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公司半年度總結(jié)報告篇一
中國證券市場經(jīng)過二十多年的發(fā)展,其市場機(jī)制日益完善,證券公司作為市場上重要的中介機(jī)構(gòu),發(fā)揮著極其重要的作用。今天本站小編給大家整理了證券公司員工上半
年度工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。
進(jìn)入安信證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有半年了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切切辦法,盡自己最大努力來做。
我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個月了,在這兩個月里,無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進(jìn)步。
在這兩個月里,我開發(fā)的客戶差不多10戶,資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬。當(dāng)然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會繼續(xù)努力的。
6月份,經(jīng)團(tuán)隊長的安排,把我派到了中國銀行駐點,因為手頭上有很多事情要處理,所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天,但給我的啟發(fā)卻很多:
1. 因為駐點的券商很多,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點人員一來就兩三人,有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶還要多,這讓我不光覺得競爭壓力之大,還讓我覺得這種駐點方式應(yīng)該改進(jìn)。
2. 經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘酷的講就是在這里駐點的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個陪襯。
3. 因為最近股市行情不太樂觀,所以那些去中行辦理業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變,他們更傾向于銀行的理財項目。
也許是我的營銷功力還很淺,所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手,但經(jīng)隊長的指點,讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果,所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道,不過還好,之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸,可這點對我來說還不是件難事,只是讓我擔(dān)心的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務(wù)我手下的客戶,可能剛開始,還沒有什么突出的效果,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務(wù),一個好的客戶經(jīng)理,不光要不斷開發(fā)新客戶,還有一點就是服務(wù)好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到,因為他們對客戶很好的服務(wù),讓客戶有了一個不錯的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個良性循環(huán),使得他們不光有新的客戶量增加,資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客戶也不會談股色變。
這就是我這兩個月的工作總結(jié),很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學(xué)習(xí),我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認(rèn)識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進(jìn)步,在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面,半年來也有了很大的提升?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一,完善營業(yè)部柜臺整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設(shè),我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對一服務(wù),并且開展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認(rèn)識和信任。
二,交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測試
上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試,這項工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報備,如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí),讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測試工作,由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務(wù)菜單都測試一遍,包括個人、機(jī)構(gòu)賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,對于一些新增內(nèi)容重點學(xué)習(xí),比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶反洗錢風(fēng)險等級設(shè)定,最終配合總部完成了每次測試工作。
三,客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監(jiān)會《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進(jìn)行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進(jìn)行標(biāo)識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補(bǔ)充更新資料。對于xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對,記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。
四,運(yùn)營條線員工星級晉級評定
公司每季度將進(jìn)行運(yùn)營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年第一次的星級評定考試,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢,新老三板等各項業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現(xiàn)了團(tuán)隊的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓緊復(fù)習(xí)平時不易接觸到的業(yè)務(wù)知識,在考試中取得了好成績,并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中,我會一如既往地認(rèn)真鞏固各項業(yè)務(wù),扎實基本功,并積極拓展自己的才干,爭取能再上升至三星級員工。
在即將過去的xx年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,共同努力,取得了一定成績,但也認(rèn)識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務(wù),希望在下半年中,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,樹立良好口碑,讓管理和服務(wù)上一個新臺階。
公司半年度總結(jié)報告篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,制定一份工作總結(jié)吧。下面是小編為大家收集的關(guān)于公司行政上半年工作總結(jié)報告5篇。希望可以幫助大家。
上半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),堅持科學(xué)管理,認(rèn)真履行工作職責(zé),保障了市委及辦公室各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下:
一是加強(qiáng)財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動及職級變動,及時為同志們調(diào)整工資。在財務(wù)報銷環(huán)節(jié),對單位報銷的每一張發(fā)票,均通過-市國、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報銷,確保會計憑證真實合法。
二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個會議室維修與保潔。
四是加強(qiáng)車輛管理,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面,嚴(yán)格把關(guān)。及時辦理交強(qiáng)險、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,確保辦公室公務(wù)用車。
一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動中,出現(xiàn)了幾次工作失誤??偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn),都是因為沒有嚴(yán)格接待流程造成的,問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過多就會在常規(guī)問題上出錯。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德,國家一直號召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項活動的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考,提前準(zhǔn)備,活動開始了就手忙腳亂,效率不高。
三、下半年的工作計劃。
一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,及時整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度,二是堅持科學(xué)管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),做好下半年各項工作。提高管理能力,力爭在財務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。
下半年,行政科將繼續(xù)堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財、服好務(wù)”的責(zé)任意識,全力做好本科室所承擔(dān)的各項任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺階做好后盾。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
一、踏實的工作態(tài)度。
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理-的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上-網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20-年度所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理-的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
回顧上半年,作為公司的商務(wù)行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
上半年我們廠在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重點抓了水質(zhì)安全、成本管理和職工崗位培訓(xùn)等工作,取得了明顯的成績?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、以出廠水水質(zhì)為重點,加強(qiáng)水質(zhì)研究,探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大萬,藻類成為影響凈水生產(chǎn)主要因素。采用成倍增加投加指標(biāo),縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
1.在沉砂池中,投加硫酸銅、檸檬酸,進(jìn)行殺藻。
2.投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
3.增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調(diào)整為:,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制度以下。
4.加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質(zhì)。
5.加密對源水檢測頻率,密切監(jiān)測源水變化,根據(jù)源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導(dǎo)車間科學(xué)投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到沿線十個點進(jìn)行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進(jìn)行水體自凈研究,為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
6.建立源水監(jiān)測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律,制定了源水監(jiān)測制度,落實了部門責(zé)任,規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測內(nèi)容和時間要求,使源水監(jiān)測工作程序化,制度化,成為水質(zhì)管理的一項重要內(nèi)容。
二、嚴(yán)格按照工藝規(guī)范進(jìn)行操作,保證工藝設(shè)施發(fā)揮最佳能力。
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經(jīng)過深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強(qiáng)度達(dá)不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結(jié)嚴(yán)重造成的。針對這些問題,廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴(yán)格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質(zhì)量。根據(jù)實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進(jìn)行人工清除。經(jīng)過濾后水檢驗,最低濁度可達(dá)到度,比洗前濾后水平均降低度,達(dá)到了酸洗的目的,保證了出廠水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴(yán)格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務(wù)。
四、積極摸索新沉淀池的運(yùn)行方式。
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統(tǒng)調(diào)研,準(zhǔn)備投入運(yùn)行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進(jìn)行了清洗,疏通排泥系統(tǒng),維修排泥行架,在排泥角閥不運(yùn)行的情況下,想盡辦法,保證反應(yīng)系統(tǒng)排泥正常。經(jīng)過多次的試驗,得出新系統(tǒng)在進(jìn)水量每小時立方米的時候,反應(yīng)沉淀效果最好,快前水能夠達(dá)到要求。
五、認(rèn)真開展安康杯活動和安全周活動。
結(jié)合安康備活動和安全周活動,我們重點加強(qiáng)了安全工作的基礎(chǔ)工作。首先加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識的學(xué)習(xí)工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動方案,結(jié)合本崗位,重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,杜絕違章操作。其次,養(yǎng)成開展每項工作,都寫出工作方案的習(xí)慣。把工作內(nèi)容、時間、安全措施詳細(xì)的列出來,并指定責(zé)任人。使工作在統(tǒng)一指揮下,按照預(yù)先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經(jīng)逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習(xí)慣,拋掉了過去隨意性強(qiáng)的工作習(xí)慣。
通過安全月活動增強(qiáng)職工的安全意識,廠領(lǐng)導(dǎo)提出:每一位職工在安全月結(jié)束后,要寫出總結(jié),把安全月活動期間學(xué)到了什么,做到了什么六月份開展了消防訓(xùn)練和培訓(xùn),提高職工的消防意識和滅火的知識。
六、廣泛開展學(xué)習(xí)小組活動,加強(qiáng)崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
在職工培訓(xùn)上,年初工作要點提出,以系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識為重點,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎(chǔ)知識學(xué)好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學(xué)習(xí)小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進(jìn)行分組,也可以跨工種進(jìn)行分組參加學(xué)習(xí),但要做到有組織、有計劃、有目標(biāo)、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學(xué)習(xí)小組。通過學(xué)習(xí)小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務(wù)知識有了明顯的提高,解決生產(chǎn)問題的能力也有了進(jìn)步。
七、實行成本看板管理,加強(qiáng)成本管理。
今年非生產(chǎn)性費(fèi)用在去年的基礎(chǔ)上壓縮,降成本工作非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產(chǎn)的管理方法,降低電耗;加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費(fèi)用。成本核算單位逐步縮小,對非生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用加強(qiáng)定額管理,原創(chuàng):()核算單車單泵的維修費(fèi)用,模擬市場機(jī)制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費(fèi)用繪成板,科學(xué)倒算分解開,指標(biāo)情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細(xì)制訂,考核獎懲嚴(yán)兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標(biāo)開展成本管理工作,既要抓水質(zhì),又要抓消耗指標(biāo),每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強(qiáng),成本費(fèi)用得以有效控制,形成濃厚的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)管理工作,實現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合,使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過程。
八、創(chuàng)建工作是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的展現(xiàn)。
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設(shè)的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建工作,這是一個深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、放心的自來水。我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習(xí)慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內(nèi)工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡要總結(jié),下半年我們將按照上級的要求,以水質(zhì)安全為重點,保證出廠水達(dá)到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓(xùn)等各項工作,為順利完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)帶領(lǐng)全體職工而努力工作。
本人-年的上半年在-公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,半年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對-年上半年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤。
(一)職場管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單。
2、及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳。
5、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面。
1、完成了-運(yùn)動會、-培訓(xùn)會、-培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作-余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在-年上半年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控-年上半年的分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司-年上半年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司-年上半年的實際及-年下半年的規(guī)劃及時地完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了上半年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與-公司交涉,追回-公司之前多收取的費(fèi)用將及時返還員工個人手機(jī);與-公司交涉,追回-公司三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用。
(五)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部-年上半年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(六)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時辦理費(fèi)用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
二、物資管控。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題。
1、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與-公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
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公司半年度總結(jié)報告篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)(job summary/worksummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。下面小編給大家?guī)砉旧习肽甑墓ぷ骺偨Y(jié)報告,希望大家喜歡!
公司上半年的工作總結(jié)報告1
一、上半年工作基本情況
1、加班加點,緊抓進(jìn)度,鉚足勁頭進(jìn)入布展施工
20__年初我館在完成布展提升方案初步設(shè)計基礎(chǔ)上,為做到精益求精,逐層確定展示內(nèi)容并經(jīng)過四次內(nèi)容匯報會推敲,逐步完善布展設(shè)計內(nèi)容,對規(guī)劃館各層展示內(nèi)容進(jìn)行了合理安排。布展提升施工是一項復(fù)雜而艱巨的工作,涉及多個行業(yè)的方方面面。為了建設(shè)高水平的規(guī)劃展館,確保布展提升的水平和質(zhì)量,我們與設(shè)計單位詳細(xì)溝通設(shè)計內(nèi)容并吸取天津規(guī)劃館等先進(jìn)布展經(jīng)驗。特別對沙盤改造、主秀影片、led顯示屏、室外廣場等設(shè)計嚴(yán)格把關(guān)。半年來,確定了室外廣場和大廳方案,召開了主秀影片創(chuàng)意方案征集會,組織了施工圖設(shè)計招標(biāo),led屏制作招標(biāo),監(jiān)理公司招標(biāo),布展提升施工招標(biāo),室外廣場景觀提升招標(biāo),完成了施工前的一切準(zhǔn)備工作。
近期為保證順利、高效、高質(zhì)量完成布展施工任務(wù),我館成立了布展提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,制定了《安全保障制度》、《晨會制度》、《周例會制度》、《信息上報制度》,成立了安全施工監(jiān)督組、施工質(zhì)量監(jiān)督組、施工進(jìn)度督導(dǎo)組,確保施工順利完成。目前施工隊伍已進(jìn)場,布展提升已全面開展。
2、完善考評制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升整體素質(zhì)
規(guī)劃館作為城市規(guī)劃對外宣傳的窗口,服務(wù)接待由為重要,我館十分注重團(tuán)隊建設(shè),制定了《規(guī)劃館工作人員績效考評制度》,現(xiàn)已進(jìn)入試運(yùn)行階段,使得考評制度更加合理化、實用化。在此基礎(chǔ)上我館制定了加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)措施。一是進(jìn)行深層次全方面的職業(yè)道德培訓(xùn),開展談心活動,了解工作人員心理動向,調(diào)動其工作積極性。二是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展規(guī)劃專業(yè)知識和技巧培訓(xùn),通過專家授課,崗位培訓(xùn),實地參觀,技能訓(xùn)練等多種培訓(xùn)方式,進(jìn)行集體觀摩、互動學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),2月份我館帶領(lǐng)工作人員前往西柏坡紀(jì)念館進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)考察,就展館管理體制、觀眾接待、講解服務(wù)等問題進(jìn)行深入廣泛座談式溝通,為我館從服務(wù)、講解等多方面提升工作開拓了思路。四是引入新鮮力量,經(jīng)多種渠道,如從各大院校和社會招賢、世博會河北館講解員中層層初選,6月中旬聘請專業(yè)評委進(jìn)行面試選拔,擇優(yōu)選聘了三名講解員,為我館注入新活力,提高講解隊伍整體素質(zhì)。
3、兼顧提升,運(yùn)行品質(zhì)不動搖,管理水平不斷提高
我館延續(xù)打造對外接待的優(yōu)質(zhì)品牌,按照展現(xiàn)“國內(nèi)一流,省會領(lǐng)先”的展館形象的標(biāo)準(zhǔn),抓住市總體規(guī)劃道路紅線在市規(guī)劃館公示的契機(jī),人潮涌入,接待新高潮的趨勢,搞好講解接待服務(wù),牢固樹立服務(wù)意識,注重接待程序細(xì)節(jié)化管理,從參觀預(yù)約、保障接待、經(jīng)驗總結(jié),每個環(huán)節(jié)細(xì)微之處都慎而又慎,確保講解整個過程完美無缺。今年來我們創(chuàng)新理念,改革接待服務(wù),實施定點講解,提高講解服務(wù),使得參觀的游客都有所收獲,并得到最優(yōu)質(zhì)的講解體驗。上半年成功接待省內(nèi)外黨政團(tuán)體及社會各界代表團(tuán)133個,參觀團(tuán)隊人數(shù)達(dá)5025人次,散客人數(shù)達(dá)48506人次。
我館吸取其他兄弟展館先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合運(yùn)行兩年實際工作,進(jìn)一步完善管理體制,提升規(guī)劃館的建設(shè)和管理水平。逐一完善規(guī)章制度并著力推進(jìn)制度的落實。年初,為使得接待流程更加細(xì)致、保證各部門聯(lián)動、銜接暢通,各項工作規(guī)范化、程序化、制度化,我館制定了《規(guī)劃館日常運(yùn)行規(guī)定》,有力地提高工作效率。在保證正常運(yùn)行同時不忘安全工作,我館整合出一套《市規(guī)劃館消防制度匯編》,填補(bǔ)了消防制度的漏洞,防患于未然。我館檔案庫更加具體、分工更加明確。從各項事務(wù)資料、固定資產(chǎn)資料、接待記錄、接待文件、布展資料、展示設(shè)備資料等方面分別由綜合部、策展部、技術(shù)部分類整理保存,使得檔案更加明確,方便查閱。
二、下半年工作計劃
1、施工有序安排,確保布展提升工作圓滿完成
根據(jù)布展提升施工總進(jìn)度表,充分發(fā)揮規(guī)劃館組織協(xié)調(diào)作用,拿出具體組織實施方案,為布展提升提供組織保障。安排安全保障小組、質(zhì)量監(jiān)督小組、進(jìn)度督導(dǎo)小組、影片設(shè)計小組使得布展提升施工工作確保安全下按時保質(zhì)完成。
7月1日施工人員已進(jìn)場,開始全面施工。施施工期間工作重點,放在施工的安全保障上,確保10月1日布展完畢。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),保障提升后參觀接待
預(yù)計布展提升后,我館會迎來一個參觀高峰期,因此從現(xiàn)在開始,我館將根據(jù)布展新內(nèi)容,撰寫講解詞,并在施工期間對講解員進(jìn)行系統(tǒng)、全面的規(guī)劃知識、講解禮儀、歷史文化等方面的培訓(xùn),做好迎接布展提升后的講解接待工作。
另外我館將組織專業(yè)人員對館內(nèi)布展提升后的聲光電設(shè)備進(jìn)行全面的摸底培訓(xùn),列出設(shè)備參數(shù)、使用方法、維修指南等能夠讓技術(shù)人員全部熟練地掌握,確保開館后接待任務(wù)的順利進(jìn)行。
3、樹立城市規(guī)劃新形象,提升品牌做文章
通過布展提升施工這個有利契機(jī),加大規(guī)劃館宣傳力度,擴(kuò)大知名度和影響力。
公司上半年的工作總結(jié)報告2
時光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過了一大半了,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持和協(xié)作下,公司工程建設(shè)有了很大的進(jìn)展,但也存在很多不足,現(xiàn)將本人20__年上半年的工作總結(jié)如下:
第一部:工作總結(jié)
一:20__年紫圜項目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準(zhǔn)備和打樁工作。
1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結(jié)構(gòu)的施工,主要包括:室內(nèi)墻體砌筑,構(gòu)造柱的澆筑,室內(nèi)墻體外粉刷等工作。
2.完成1.2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工。
3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。
4.完成二期工程前期準(zhǔn)備工作:工程地質(zhì)勘查工作,場內(nèi)場地平整,臨時施工道路、臨時排水,臨時施工用電、等各項現(xiàn)場管理工作。
5.二期工程樁基工程:樁基工程前期準(zhǔn)備工作,樁型選擇,施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會審,現(xiàn)場配樁及現(xiàn)場相關(guān)技術(shù)管理對接工作。
二:20__年藍(lán)白領(lǐng)項目主要工作就是工程前期準(zhǔn)備工作和項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作。
1.工程前期的準(zhǔn)備工作:施工現(xiàn)場臨時板房的搭設(shè),施工臨時道路的鋪設(shè)和硬化,項目用地紅線復(fù)核,大門及洗車池砌筑,施工臨時水電的安裝等各項前期準(zhǔn)備工作。
2.項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工:項目展示廳工期緊,任務(wù)重,結(jié)構(gòu)跨
度大,梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大?,F(xiàn)場克服種種困難,突破技術(shù)難題,整個工程加班加點在施工單位的全力配合下在20天的時間內(nèi)完成了正個展示廳主體結(jié)構(gòu)的施工。
3.項目展示廳室內(nèi)裝修工程:玻璃幕墻工程及外立面鋼構(gòu)造型,室內(nèi)天花吊頂工程,室內(nèi)水電安裝工程,中央空調(diào)系統(tǒng),立面造型裝飾,室內(nèi)石材鋪貼工程。
4.室外綠化景觀工程:室外景觀水池造型及基礎(chǔ)處理,造型砌筑粉刷,水池防水施工,水池石材鋪貼,入口廣場石材鋪貼,綠化種植。
第二部分:工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
一:工作進(jìn)度比計劃拖延滯后,工作的效率有待提高,需要加強(qiáng)對公司進(jìn)度節(jié)點的落實度。做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
二:在工作流程中,規(guī)范操作性不強(qiáng),對施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
三:專業(yè)技術(shù)知識需要進(jìn)一步提升,達(dá)到一專多能多用的水平。
四:和各個部門的銜接還不是很完美,需要加強(qiáng)與公司各個部門的銜接,需要加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系。
第三部分: 20__年下半年的工作計劃
下半年隨著公司項目的發(fā)展,工程部的工作任務(wù)會更重,我將嚴(yán)格按照公司制定的各項計劃和目標(biāo)做好本職工作,并對20__年工作做以下計劃:
1.切實做好公司藍(lán)白領(lǐng)項目的現(xiàn)場管理工作,下半年公司的藍(lán)白領(lǐng)項目將要開工,我將與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同對項目建設(shè)施工過程的組織實施、項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到公司對工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。我要積極深入工地現(xiàn)場對工程項目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理,確保工程按期順利進(jìn)行。
2.提高工作效率,盡自己的全力完成公司的銷售節(jié)點。
3.注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),“學(xué)無止境”,從這段時間的工作情況來看,我還是要不斷的學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)理論知識更重要的是要學(xué)習(xí)工程實踐經(jīng)驗。社會是不斷進(jìn)步的,建筑也是不斷發(fā)展的,只有不斷的補(bǔ)充能量,才能創(chuàng)新,才能進(jìn)步,才能為公司創(chuàng)造更大的價值。
第四部分:個人覺得公司項目管理存在的問題
圜一期建設(shè)過程中經(jīng)常出現(xiàn)很多變動、變更遲遲定不下來,公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)常為建設(shè)過程中不時出現(xiàn)的地下室防水調(diào)整,戶型面積調(diào)整、外墻材料調(diào)整、裝修效果、窗型,管線布置等工作親自操心,工程現(xiàn)場經(jīng)常處于等圖狀態(tài),要么沒有圖紙、要么改圖,決策階段工作效率低下,導(dǎo)致參與項目的施工單位及政府規(guī)劃、建設(shè)、房地產(chǎn)管理部門和購房客戶等各個方面都不滿意。
2.施工圖設(shè)計文件供應(yīng)遲慢,變更多,在工程項目管理方面的表現(xiàn)就是施工圖技術(shù)文件慢、建設(shè)過程中變更多。
3.工程施工承包合同不嚴(yán)密,項目收尾階段交叉施工作業(yè)時,發(fā)包工程內(nèi)容及接口界定不清,甲方分包工程項目管理難,因小區(qū)的參建施工單位眾多、交叉作業(yè)多,進(jìn)場、退場的時間也各不相同,甲方除了與單位工程的土建及安裝施工企業(yè)簽訂所謂總承包工程施工合同之外,其中許多專業(yè)工程或配套工程的施工單位也直接與甲方簽訂工程施工合同。使工程項目管理困難重重,總是在腳手架、垂直運(yùn)輸、臨時水電使用及費(fèi)用分?jǐn)偂⒉牧隙逊?、垃圾清運(yùn)、安全文明施工管理、交接驗收、成品保護(hù)、工程資料銜接和整合管理、配合費(fèi)用等工程接口、配合方面糾纏不清,也是造成工期拖延的重要因素。同時給甲方工程項目管理帶來很大的工作壓力、工作難度和工作量。
5.工程項目管理的人員分工不明確,崗位職責(zé)不明確,嚴(yán)重影響工作效率和工作質(zhì)量,公司各個部門之間缺乏溝通,跨部門協(xié)助工作效率底。
第五部分:總結(jié)
20__年上半年已經(jīng)過去,總結(jié)過去,展望未來,20__下半年年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好藍(lán)白領(lǐng)項目,是我作為公司的工程技術(shù)人員該思考的課題。在以后的工作中,我要作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀(jì)律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。力爭做一個優(yōu)秀的專業(yè)工程師,我相信在我們晴川盛景公司幾個老總的領(lǐng)導(dǎo)下和我們?nèi)w員工的共同努力下我們公司的明天會越來越美好。
公司上半年的工作總結(jié)報告3
不知不覺上半年即將過去,半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的幫助配合下,我們的后勤工作取得一定的成績。現(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下:
一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。每天按時按需發(fā)放各種辦公用品,為各個員工配足配齊衛(wèi)生工具,保證了工作秩序的順利進(jìn)行。
二、及時更換了自然破損的玻璃,并對各個辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了公司的水管,確保了企業(yè)員工的正常用水。
三、由于企業(yè)用電緊張,因此,公司新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對公司不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了公司的正常用電。
四、及時給公司的盆栽打藥、澆水、除草,使花草生長茂盛,為公司創(chuàng)造了一個風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于倉庫比較破舊,及時對倉庫的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及員工宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績,但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實地帶領(lǐng)后勤工作再上一個新臺階,讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們滿意。
公司上半年的工作總結(jié)報告4
按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)責(zé)任書,就總公司上半年工作對照管理目標(biāo)責(zé)任書匯報。
在總公司的日常工作中,在_總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實完善,對原公司的管理實施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
今年上半年,_舉辦了_技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實際,重點就_等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識,活躍了思維;組織開展了_比武,公司的_人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),提高了_技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的決心。
三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí),召開安全會議,對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強(qiáng)思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動。活動以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢,學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風(fēng)整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標(biāo)落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)_下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務(wù)管理制度,財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務(wù)公示制,良好的財務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點時,尚能保證了正常運(yùn)營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以拓市場,擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。
公司上半年的工作總結(jié)報告5
20_上半年,_公司深入貫徹落實_公司年度工作會議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹立精細(xì)化的管理理念,在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。
一、基本情況
(一)生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。20__年上半年,_公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好,建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;液氧、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序,設(shè)備運(yùn)行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,市場需求旺盛,所有指標(biāo)可控在控。截止到5月底,公司實現(xiàn)經(jīng)營總收入_萬元,完成_公司下達(dá)年計劃_萬元的_%。
(二)項目發(fā)展有新亮點。作為公司20__年項目建設(shè)的重點,4500nm3/h全液體空分二期項目從前期設(shè)備采購、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,均嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進(jìn)行。20__年_月_日_時,4500nm3/h全液體空分二期項目實現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運(yùn)行軌道。
分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力,逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。20__年春季公司三次舉行_建材品牌推介會,促進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,取得良好效果。在電站服務(wù)方面,_公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作,當(dāng)好乙方。
(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,以實現(xiàn)管理工作的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),進(jìn)一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是按照精細(xì)化管理的要求,將年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解,強(qiáng)化過程分析與控制。三是進(jìn)一步理順各項工作流程,初步構(gòu)建起運(yùn)行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續(xù)推進(jìn)。公司認(rèn)真貫徹落實_公司及_公司安委會精神,完善“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),齊抓共管”的責(zé)任體系,進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任,結(jié)合日?!岸濉毖膊橹贫龋钊腴_展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動,采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
(六)黨群工作注重實效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,著力構(gòu)建“大黨建”工作格局,重點推動標(biāo)準(zhǔn)化黨支部和基層班組建設(shè),實現(xiàn)黨、工、團(tuán)齊抓共管;黨風(fēng)廉政工作注重實效,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極開展效能監(jiān)察,持續(xù)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。20__年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運(yùn)動會等活動,并積極參加_公司辯論賽,進(jìn)一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設(shè)方面,開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式,鍛造“_公司精神”和核心價值觀。
二、目前存在的主要困難和問題
應(yīng)當(dāng)看到,_公司經(jīng)過五年的發(fā)展,在取得成績的同時,影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在,甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營方面,受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響,特別是空氣液化二期項目投產(chǎn)以后,公司銷售壓力進(jìn)一步增大,完成年度核心目標(biāo)任務(wù)任重道遠(yuǎn)。
二是在管理模式仍偏粗放。_公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),所面對的市場形勢復(fù)雜多變,競爭對手多為個體戶,具有較大的不確定性,因此在風(fēng)險內(nèi)控管理方面存在一定的難度,不免出現(xiàn)一些漏洞。
三是在隊伍建設(shè)方面,部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,甚至個別中層干部立場不堅定,綜合素質(zhì)不過關(guān),應(yīng)當(dāng)引起高度重視。
四是在人才結(jié)構(gòu)方面,隨著磚廠、攪拌站、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),公司技術(shù)類人員缺口較大,部分技術(shù)人員的專業(yè)水平有待提升,部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。
五是在宏觀政策方面,國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高,公司受歷史、資金等方面因素限制,設(shè)備改造工作量較大,目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
三、下一步工作思路和具體措施
針對公司發(fā)展實際和暴露出的問題,20__年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng)新思路提升競爭能力。
一是加大市場營銷力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新經(jīng)營方式,繼續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè),加強(qiáng)市場調(diào)研,強(qiáng)化市場分析預(yù)判,采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當(dāng)前要做好空氣液化二期項目投產(chǎn)后的營銷準(zhǔn)備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用,實事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況,查找差異原因,抓住重點問題和主要矛盾,落實解決措施。三是增強(qiáng)抵御風(fēng)險能力,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險管理及內(nèi)部控制體系建設(shè),增強(qiáng)干部職工的風(fēng)險防范意識;要及時開展效能監(jiān)察和專項審計工作,加大對審計成果的應(yīng)用,壯大監(jiān)審隊伍力量,從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
(二)多措并舉實現(xiàn)管理升級。
一是持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理,對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,健全各項規(guī)章制度。二是加大精細(xì)化管理力度,嚴(yán)格按照年初提出的“五項要求”,將精細(xì)化管理的理念、方法、措施等融入到各項工作中,堵塞管理漏洞。三是深入開展對標(biāo)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)對市場情況和同行業(yè)信息的把握,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位管理經(jīng)驗和環(huán)保經(jīng)驗,提高水平縮短差距。四是推進(jìn)績效考核體系建設(shè),建立科學(xué)的績效考評體系,完善各項激勵獎懲機(jī)制,及時進(jìn)行兌現(xiàn),提升經(jīng)營活力。
(三)夯實基礎(chǔ)確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,公司將時刻繃緊安全管理這根弦。20__年下半年,公司將繼續(xù)貫徹落實_公司及_公司安委會精神,以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動為抓手,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,進(jìn)一步推進(jìn)安全責(zé)任體系建設(shè),加強(qiáng)日常巡查,實現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,同時加大安全考核和職工安全教育活動力度;對在各項大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,下大力氣進(jìn)行整改,實事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊伍建設(shè)。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的輔助者,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當(dāng)前,隨著發(fā)展速度的加快,_公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,綜合素質(zhì)亟待提升。為此,20_下半年,公司要將強(qiáng)化干部隊伍建設(shè)作為工作重點,狠下決心抓好干部隊伍建設(shè)。一是堅持正確的用人導(dǎo)向,堅持以德才素質(zhì)和工作實績用人,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊6呛葑プ黠L(fēng)建設(shè),結(jié)合中央“八項規(guī)定”要求,下大力氣整改存在干部隊伍中的“四風(fēng)”問題,肅清干部隊伍風(fēng)氣,當(dāng)好廣大職工表率。
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公司半年度總結(jié)報告篇四
__中燃在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,狠抓安全管理制度落實,從基礎(chǔ)管理著手,不斷完善管理制度,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以隱患專項整治為主線,加大班組和公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),力爭11財年創(chuàng)造全新的安全管理景象。下面就上半年的安全工作以及下半財年的工作計劃匯報如下:
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)制度的建立和落實
1、制定完善安全規(guī)章制度《有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定》;收集整理《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)基本規(guī)范》、《國務(wù)院安委會關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)意見》;下發(fā)了《關(guān)于開展安全隱患專項整治工作的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)安全管理工作的通知》等有關(guān)文件。
2、5月6日,安委會組織召開安全生產(chǎn)專題會,會議總結(jié)了10財年安全生產(chǎn)工作,對10財年發(fā)生的事故進(jìn)行了深刻反省,指出了11財年工作目標(biāo)和方向,并簽定20__財年安全生產(chǎn)責(zé)任書;會上還對10財年安全先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了表彰。
3、為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化安全防范措施,控制一般事故、遏制重大事故、杜絕特大事故的發(fā)生,確保本財年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)的順利實現(xiàn),營造全新的安全工作氛圍,以良好的安全生產(chǎn)環(huán)境迎接公司安全管理工作美好的未來,公司下發(fā)了《__市燃?xì)庥邢薰径?一一財年安全隱患專項整治工作方案與計劃》,決定利用一個財年的時間在全公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項活動。目前,隱患上報分類工作已完成,安委會召開專題討論會,按輕重緩急定責(zé)任人、定責(zé)任期限進(jìn)行整改,確保安全運(yùn)營。
4、為了深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工
作的通知》精神以及包安委會(20__)8號通知要求,并通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面推進(jìn)公司安全生產(chǎn)管理水平,進(jìn)一步規(guī)范公司安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理,有效規(guī)范和堅決遏制重特大事故發(fā)生,公司安委會決定從20__財年8月起,在全公司范圍內(nèi)開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動。為真正做好達(dá)標(biāo)工作,公司先期選派兩名干部參加了相關(guān)培訓(xùn)班,并召開了班組長以上人員參加的專題動員培訓(xùn)會,要求公司全員參與,爭取20__年達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn)。
5、為進(jìn)一步貫徹落實公司安委會安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營活動中安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,盡可能克服一切不安全因素,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,提高基層一線員工在安全管理工作中的安全防范意識、責(zé)任心和使命感,杜絕各類安全事故的發(fā)生,消除安全隱患等不安全因素,確保公司安全管理工作上一個新臺階,我公司特為34名一線兼職安全員發(fā)放聘任書,并啟動專項安全資金為兼職安全員發(fā)放特殊崗位津貼。
二、重計劃,有步驟,扎實開展安全工作
財年初,公司制定了全年安全工作計劃,并分解細(xì)化到周,使全年安全工作有條不紊按計劃進(jìn)行。
1、根據(jù)國家和總部安全月宣傳工作部署,結(jié)合公司11財年安全工作安排,積極開展了“安全生產(chǎn)月”各項活動。達(dá)到了營造濃厚的學(xué)習(xí)、探索安全生產(chǎn)管理知識和安全文化氛圍的目的,有效地提高了各部門工作人員的素質(zhì)和技能,強(qiáng)化了廣大干部員工的安全生產(chǎn)意識。公司制作了大量橫幅、安全旗,發(fā)放安全活動宣傳資料、學(xué)習(xí)資料、掛圖400余套。6月10日,在公司二樓會議室召開高層管理干部參加的《如何落實企業(yè)安全主體責(zé)任暨標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》為主體的專項安全管理知識培訓(xùn)班。經(jīng)過培訓(xùn),與會人員基本了解了國家安全生產(chǎn)總體形勢及未來發(fā)展前景、作為企業(yè)安全生產(chǎn)主體,如何理解主體責(zé)任、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和要求,如何做好自身安全生產(chǎn)工作等相關(guān)內(nèi)容。6月28日,公司成功舉辦了以 “安全在我心中”為主題的演講比賽。來自公司各部門的18名選手在演講中,緊扣主題貼近實際,聯(lián)系生活中、崗位上的所見所聞和切身感受,從不同的角度,不同的側(cè)面,緊緊圍繞安全月主題,用生動、精練的語言闡述了安全是企業(yè)的生命線、安全責(zé)任重于泰山的安全精神。
2、為確保公司所屬輸配系統(tǒng)正常運(yùn)營,公司加強(qiáng)對各運(yùn)營系統(tǒng)的檢查,尤其是節(jié)日、季度以及專項安全檢查,均制定檢查計劃和安排,有組織、有計劃、有步驟的進(jìn)行,上半財年共進(jìn)行節(jié)日檢查2次,專項檢查3次,季度檢查1次,不定期安全檢查、抽查、夜查46余次,并針對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患督促整改,跟蹤復(fù)查,并根據(jù)檢查情況及時匯總。
3、六月份,公司組織一次室內(nèi)外燃?xì)庑孤o預(yù)案演練活動。此次演練,本著事先無預(yù)案、無時間安排、無演練內(nèi)容隨機(jī)進(jìn)行,達(dá)到了熱線接警、應(yīng)急程序啟動、應(yīng)急人員到場,應(yīng)急處置程序操作、工器具使用等演練程序的基本檢驗,從中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)分析,為下半財年有預(yù)案應(yīng)急演練打下基礎(chǔ)。
4、上半財年,根據(jù)總部工作安排,共辦理各類安全員資格證、消防證、上崗證73個,更換到期報廢滅火器74具,組織各類安全管理知識、消防知識、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等培訓(xùn)380余人次,為加強(qiáng)基層班組消防基礎(chǔ)知識和防火能力,公司選送十六名基層班組骨干參加我市舉辦的全封閉消防知識培訓(xùn)。
5、為加強(qiáng)用戶安全宣傳。公司于6月19日在萬達(dá)廣場組織了一次以“安全責(zé)任、重在落實”為主題的大型公益宣傳活動。本次活動的開展是為了響應(yīng)20__年國務(wù)院提出的“全國安全生產(chǎn)年”文件精神,同時做好20__年3月1日國家頒發(fā)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》的宣傳,普及燃?xì)馐褂冒踩WR,降低天然氣使用事故發(fā)生率等諸項工作。市安監(jiān)局、建委、公司個部門領(lǐng)導(dǎo)和員工參見了活動,市電視臺、日報社等新聞媒體參加并報道此次活動,此次宣傳活動輔助于文藝表演,中間穿插了對燃?xì)獍踩R的有獎問答, 觀眾踴躍回答問題,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。當(dāng)天共發(fā)放安全宣傳資料1000多份,現(xiàn)場解答問題數(shù)百次。上半財年,公司有組織的在老小區(qū)用戶群開展兩次安全宣傳進(jìn)社區(qū)活動,分別對烏蘭小區(qū)、鋼11#街坊、迎賓小區(qū)老用戶進(jìn)行入戶安檢、普查、現(xiàn)場維修以及安全宣傳活動。在活動中,共普查用戶3672戶;現(xiàn)場維修475戶;發(fā)現(xiàn)并處理階段性居住戶主立管漏氣2戶;發(fā)放宣傳單2900余份;現(xiàn)場受理業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藬?shù)260 余人次。
6、全國中學(xué)生運(yùn)動會于7月16日在我市舉行,為確保中運(yùn)會的順利召開,避免安全用氣無責(zé)和有責(zé)事故的發(fā)生,公司要求客戶服務(wù)部、生產(chǎn)運(yùn)營部和稽查大隊分別于6月、7月兩次對比賽場館和運(yùn)動員下榻酒店燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安檢及宣傳工作,此次檢查共發(fā)現(xiàn)漏氣3處,安全隱患4處,及時進(jìn)行了整改。
三、存在問題及建議
1、公司目前發(fā)展速度快,經(jīng)營區(qū)域逐年擴(kuò)大,安全管
理模式也應(yīng)相應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,作為中燃集團(tuán)特有的個例,希望集團(tuán)公司不但在管理模式予以支持,在相關(guān)申請報批程序上予以大力支持,并給予一定政策,如:安全資金投入、改造項目批復(fù)、安全管理硬件投入等等。
2、根據(jù)上半財年室內(nèi)維修數(shù)量來看,用戶室內(nèi)漏氣維修數(shù)量較大,并多集中在天然氣置換前老用戶群中,其中設(shè)施漏氣點多為表前旋塞閥、表后考克、過期服役表、活接墊等,因此,如何改造老用戶群室內(nèi)設(shè)施,從根本上解決安全隱患,是我公司面臨的安全工作當(dāng)務(wù)之急。
四、下半財年工作重點
1、按照《開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作的實施方案》做好前期準(zhǔn)備工作,擬定__燃?xì)夤具_(dá)標(biāo)工作考核細(xì)則,并進(jìn)行全員培訓(xùn)。
2、依據(jù)《安全隱患專項整治工作方案與計劃》開展全面隱患治理工作,并把隱患治理當(dāng)做長效工作來抓,發(fā)現(xiàn)一項解決一項。
3、開展一次有預(yù)案應(yīng)急事件處置聯(lián)合演練,目前,演練方案、演練地點、聯(lián)合演練合作單位均已落實到位,時間擬在10月上旬進(jìn)行。
4、分批次進(jìn)行全員安全、消防知識培訓(xùn),并進(jìn)行考試。 總之,我公司將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不遺余力的抓好安全管理工作,真正做到警鐘長鳴,我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進(jìn)集團(tuán)公司先進(jìn)行列。
公司半年度總結(jié)報告篇五
隨著時間的流逝,加入__已經(jīng)一年了,總結(jié)222年的工作以予在222年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20_年過去了,在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20_年的工作做出以下總結(jié):
一、工作總結(jié)
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進(jìn)行核實。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7、堅持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點,嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、2023年的工作計劃
1、吸取20_遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進(jìn)一步完善自我的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4、加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的2023將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
公司半年度總結(jié)報告篇六
20__年上半年,公司認(rèn)真貫徹落實年初制訂的年度工作計劃,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊伍建設(shè)、抓好開源節(jié)流、增收節(jié)支、確保安全質(zhì)量,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。1—6月份,共完成經(jīng)營收入10021598.5元,為年計劃的81%.。順得收購38畝漁塘的使用權(quán),勝利實現(xiàn)時間過半,任務(wù)超半的好成績。
總結(jié)回顧半年來的工作,主要抓了以下工作:
一、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,提高了隊伍的凝聚力,從而營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
二、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)健坤總部年初的工作會議精神和要求,我公司積極采取有效措施,積極做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道;另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。今年上半年,收取房屋租金6347050元,場地租金1248920元(其中紅線范圍內(nèi)138130元,紅線范圍外110800元),水電差價收入4158.5元,倒土收入2421460元。
三、加強(qiáng)消防安全意識,提高公司綜合消防防范能力。
今年上半年,我公司為深入持久地開展消防安全工作,組織專人對檢查發(fā)現(xiàn)的竹木加工市場存在的問題及消防提出的要求進(jìn)行了深入整改:一是建立健全了消防安全規(guī)章制度,并上墻公布,對市場內(nèi)的火災(zāi)隱患進(jìn)行了全面排查,建立了市場預(yù)防火災(zāi)巡查機(jī)制,明確了值班人員及巡查登記制度。二是成立了兩支義務(wù)消防隊,并組織了一次消防安全實地演習(xí)。三是投資2萬多元重新鋪設(shè)消防專用管道220米,解決了市場內(nèi)消防管道水壓過小的問題。四是對所有消防栓和滅火器材認(rèn)真檢查,缺損的及時配置和更換,增設(shè)5個消防栓、配置8卷水帶、4支水槍。五是投資近萬元對市場老化的電纜線進(jìn)行了一次徹底的更新置換。六是對市場內(nèi)的消防__進(jìn)行了全面整頓,確保__暢通無阻。
四、下半年的工作設(shè)想。
想盡一切辦法,克服一切困難,采取更有效的措施,全面確保年度工作目標(biāo)的如期如量完成。
公司半年度總結(jié)報告篇七
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報:
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績:
一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時,而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。
重慶作為西部最大的工商業(yè)城市,從2003年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。
加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水,三峽水運(yùn)將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道,重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小,交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機(jī)。
作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。
我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進(jìn)來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)?;F(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品:微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。
此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢產(chǎn)品:
尤其是在微耕機(jī)一塊,重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實力,以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛,威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。
很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù)。
所以,短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認(rèn)證體系,最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商,盡快建立自有銷售體系,占據(jù)國際市場份額。
在機(jī)械零部件一塊,我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進(jìn)入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè),以一個管理規(guī)范,質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力,為我們贏得更多的國外客戶。
在通機(jī)產(chǎn)品一塊,應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使重慶地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初,就認(rèn)識到b2b電子商務(wù)平臺和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。
借助b2b電子商務(wù)平臺,我們可以獲得發(fā)達(dá)的資訊,身處中國經(jīng)濟(jì)對外的窗口,經(jīng)濟(jì)浪潮的風(fēng)口浪尖,任何一點訊息的變化,我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時間得到反潰中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒有在經(jīng)濟(jì)浪潮中落伍,相反以中國商業(yè)之人氣,以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務(wù)平臺,反過來也會更大地促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。
但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展,一是存在著良莠不齊,魚龍混雜的各種狀況,使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重。
二是甚至有些發(fā)達(dá)國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國,他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,一時還很難改變。
但是這兩種只是短期內(nèi)的問題,更便捷、公務(wù)員之家www.g更迅速的b2b貿(mào)易方式將會是大勢所趨。
所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)本公司b2b電子商務(wù)平臺,以及公司網(wǎng)站的建設(shè),為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。
四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。
參加展會的主要作用有四點:
(1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品,增加了企業(yè)知名度,不論是經(jīng)銷商還是直接消費(fèi)者,如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強(qiáng),了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費(fèi)者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調(diào)安排下,已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認(rèn)識。
公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識,從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識不足:我們對消費(fèi)者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。
質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。
任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。
作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費(fèi)者,他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費(fèi)者的信任。
所以對中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課。
現(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a:帶領(lǐng)客戶參觀工廠,了解產(chǎn)品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
b:利用固威機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。
尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,檢測,使用和維修。
如果對方覺得不方便,很快就會放棄。
所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
xx年對于xxx而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。
在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。
下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。
一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計.
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的.重要保證。
公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。
xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。
內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
各位同事、各位戰(zhàn)友,各位精英、各位高管:
2010年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強(qiáng)大。
我們公司也平穩(wěn)的走過了2010年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經(jīng)驗教訓(xùn),今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績:
一、 公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展
2010年,公司首先是財務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財務(wù)開支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結(jié)算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進(jìn)行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結(jié)合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
2010年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻(xiàn),另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,誠然,大學(xué)生是零起點,故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。
同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負(fù)責(zé)人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長風(fēng)一號樓、無錫古運(yùn)河項目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問題:
1材料部門:
項目管理上,計劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場控制力度不夠,收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強(qiáng)。
2合約部門:
合同交底要及時及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時。
勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3工程部門:
野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預(yù)控性,加之責(zé)任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風(fēng)項目存在過,龍湖項目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。
去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態(tài)、擺正位置;強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴(yán)重的問題,從上到下沒有責(zé)任心,工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的,沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當(dāng)然中過和尚日子。
根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔(dān)不起責(zé)任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責(zé)任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。
我們沒有理由不管好啊,承擔(dān)起責(zé)任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗,但項目把四標(biāo)段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。
公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認(rèn)的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴(yán)以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔媱潱?BR> 召開20xx年新近員工培訓(xùn)會。
對各項目安全檢查
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓(xùn)會。
建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負(fù)責(zé)人及部門高管培訓(xùn)會
各位高管,我以上的講話,不是針對某個人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。
謝謝大家。
公司半年度總結(jié)報告篇八
大家好!在過去的一年里,我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。作為vip工作室的一員,我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力?,F(xiàn)我將個人20__年的工作總結(jié)如下。
一、在安全意識方面
作為vip營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當(dāng)然,要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起,只要自己重視安全,有強(qiáng)烈的安全意識,那么自然對員工就會形成積極的影響。因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ),在無形之中對員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施,同時,還可以實現(xiàn)信息共享,及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務(wù)成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實質(zhì)性的突破進(jìn)展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們vip工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點:
1.主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,將我們停車場的實際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進(jìn)行發(fā)放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進(jìn)而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,通過活動的開展業(yè)務(wù)增長了_%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了__充值卡異常事件,接待了__人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗,開展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進(jìn)步,服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對,容易錯過處理問題的最佳時機(jī)。2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運(yùn)用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作,針對自己不足的地方我也會努力改進(jìn)。堅持做到以下幾點:1.不斷工作,不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實踐的能力。在處理工作的過程中,我會將自己所學(xué)的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改進(jìn),增強(qiáng)自己的工作能力。3.樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多實用性的知識,提升自己的思想覺悟,堅定自己的服務(wù)意識,端正自己的服務(wù)態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。
公司半年度總結(jié)報告篇九
時間匆匆,不知不覺已在呆了_月,回顧這段時間,對我個人而言收獲頗豐。不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我足夠的寬容、鼓勵和幫助。下面就我這段時間以來工作的學(xué)習(xí)和思想進(jìn)行簡要的回顧和總結(jié):
一、工作總結(jié)
在日常工程合同方面我們參與各種與工程有關(guān)合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監(jiān)督合同條款的執(zhí)行,復(fù)核相關(guān)部門經(jīng)辦合同的合理性、規(guī)范性。日常工程合同方面涉及工程施工合同、樁基合同、咨詢合同、施工用電合同、景觀綠化合同、試驗檢測合同、委托協(xié)議以及其他合同等,我們對每一份已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理,做到底數(shù)清、情況明。
對于施工合同管理,主要依據(jù)《__集團(tuán)有限工程施工分包管理辦法》__號。
二、成本管理
成本是管理是指項目在履約過程中,管理者對各項可控成本,采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等手段,通過事前合理預(yù)測、過程實時控制、期中期末及時考核等辦法,完成預(yù)期成本控制目標(biāo),最大限度地實現(xiàn)成本結(jié)余的管理活動。
成本核算遵循的原則:
(1)真實性原則:實際成本歸集應(yīng)完整、準(zhǔn)確、真實,嚴(yán)禁弄虛作假、虛列或漏列成本費(fèi)用。
(2)一致性原則:核算收入與成本支出的核算對象、核算周期、核算方式要對應(yīng)一致,要采用建造合同準(zhǔn)則。
(3)及時性原則:按規(guī)定的核算周期,在規(guī)定的時間內(nèi)完成并及時上報。
三、勞務(wù)管理
1、勞務(wù)分包管理的原則:必須依法合規(guī),合法分包;從嚴(yán)審查,擇優(yōu)錄用;強(qiáng)化管理,共樹信譽(yù);量價可控,成本最低。
2、勞務(wù)分包隊伍的選定。
(1)勞務(wù)分包隊伍必須已在集團(tuán)或注冊登記公布的合格分包方名錄內(nèi),信譽(yù)良好,必須具備承擔(dān)施工工程相應(yīng)的施工技術(shù)能力,具有滿足工程項目要求的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。
(2)施工人員必須經(jīng)過崗前培訓(xùn),屬國家規(guī)定的技術(shù)工種應(yīng)有職業(yè)資格證書,特殊工種作業(yè)人員必須經(jīng)過勞動安全衛(wèi)生培訓(xùn),取得特殊工種作業(yè)操作證。
(3)勞務(wù)分包隊伍進(jìn)場后,必須提報營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等資質(zhì)資料,項目部及架子隊分別備案,施工過程中勞務(wù)分包隊伍應(yīng)及時對營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等資質(zhì)資料進(jìn)行年檢并報項目部工經(jīng)部備案。
3、勞務(wù)分包隊伍招標(biāo)。
(1)施工前,由項目部提出分包隊伍的類型和規(guī)模以及施工數(shù)量要求,報,項目部成立勞務(wù)隊伍選用評審組,根據(jù)批準(zhǔn)的方案,組織編制招議標(biāo)文件,由項目部工經(jīng)部測算分包價格,填寫擬參與招標(biāo)勞務(wù)隊伍名冊和擬選用勞務(wù)隊伍名冊,報勞務(wù)管理中心審批。
(2)項目部組織在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行集中統(tǒng)一報價。各勞務(wù)隊伍報價完畢后,招議標(biāo)小組組織進(jìn)行評標(biāo),圍繞標(biāo)底價格、資源配置與意向的勞務(wù)隊伍談判,力爭使其接受標(biāo)底價格,滿足施工要求。經(jīng)勞務(wù)隊伍認(rèn)可的單價,將作為簽訂正式合同的依據(jù),按招標(biāo)合同樣本及標(biāo)底價確定勞務(wù)合同。
四、工作計劃及目標(biāo)
(1)通過鐵路工程投資控制系統(tǒng)和鐵路定額認(rèn)真學(xué)習(xí)單項概算和綜合概算的編制方法,達(dá)到能的完成一個項目的概算編制工作。
(2)研究紅線成本內(nèi)容、費(fèi)用組成等,做到能完成一個項目的紅線成本編制工作。
(3)預(yù)算編制過程中需多考慮各種材料、運(yùn)輸、施工工藝等可變動部分的價格,積極關(guān)注、認(rèn)真考察市場行情,以最合理的價格編制各項預(yù)算。
總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額,控制量。有時遇到一些工作困難,主動思考、積極解決、及時匯報,為爭取最大的利潤。
公司半年度總結(jié)報告篇十
xx年對于xxx而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。
在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。
下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。
一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計.
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。
xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。
內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
時光流逝,不知不覺間,xx年已經(jīng)過去一半,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下,財務(wù)科認(rèn)真完成所有財務(wù)核算及收支工作,對公司各部門財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督,對各種報表的上報,帳務(wù)的處理等都已時間過半任務(wù)過半。
在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結(jié)的xx年上半年財務(wù)工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理,夯實基礎(chǔ)促工作。
1、堅持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計劃,堅持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。
不斷吸收新知識,與時俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。
引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人,踏實工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實工作責(zé)任制。
二、圍繞目標(biāo)抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務(wù)收支情況
2、規(guī)范財務(wù)管理,年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算和各單位的財務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀(jì)律的`問題,都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)報賬員隊伍建設(shè),組織報帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。
根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階,對全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查,為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。
完善了固定資產(chǎn)臺賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗
6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。
我們克服了時間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對2007年的會計檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預(yù)計今年年底能動工新建。
財務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下,兄弟部門的大力協(xié)助下,完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領(lǐng)導(dǎo)放心,財務(wù)科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,做好財務(wù)部09年下半年工作計劃,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
公司半年度總結(jié)報告篇十一
20xx年是規(guī)劃的收官之年,我委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下,全力推進(jìn)主抓項目,強(qiáng)攻工業(yè),決戰(zhàn)三區(qū)戰(zhàn)略部署,強(qiáng)化服務(wù)意識,切實加強(qiáng)對工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測和分析,深入做好重點項目建設(shè)調(diào)度和跟蹤服務(wù),積極推進(jìn)項目申報和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),各項工作取得了階段性成效?,F(xiàn)就xx期間取得的成績、20xx年全縣工業(yè)運(yùn)行和項目建設(shè)情況、我委工作開展情況和十三五工作打算報告如下:
xx期間,縣委、縣政府高度重視工業(yè)發(fā)展,將工業(yè)強(qiáng)縣發(fā)展戰(zhàn)略作為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的首要任務(wù),工業(yè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)總量擴(kuò)張、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快、電瓷產(chǎn)業(yè)集群提質(zhì)增效、企業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)、兩化融合深入推進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢。
1、xx期間,工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量擴(kuò)張明顯。20xx年全縣工業(yè)增加值預(yù)計完成66.3億元,較20xx年累計增長49.6%;規(guī)上企業(yè)銷售收入預(yù)計完成273.1億元,較20xx年累計增長101.2%;規(guī)上企業(yè)利稅預(yù)計完成44.7億元,較20xx年累計增長87.5%。
2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。一是靠大聯(lián)強(qiáng),整合資源,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。以四個對接為抓手,先后推動了強(qiáng)聯(lián)電瓷與浙江金利華、怡源絕緣子與中材高新、三元蜂窩陶瓷與深寶安的合作,充分利用大型公司的先進(jìn)技術(shù)及管理理念,推動了本土企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)及管理水平改造升級,引導(dǎo)企業(yè)由生產(chǎn)中低壓電瓷、蜂窩陶瓷向生產(chǎn)高壓、特高壓電瓷、成套設(shè)備等高附加值產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。二是大力招商,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。xx期間,我縣加大了招商選資力度,先后引進(jìn)了華能安源電廠、中材電瓷、中材風(fēng)電、博鑫精陶等一批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目并順利建成投產(chǎn),戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)占全縣工業(yè)gdp比重大幅提高。我縣工業(yè)由原來的煤炭、煙花鞭炮、水泥、電瓷等黑紅灰白四大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的以電瓷產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),環(huán)保蜂窩陶瓷、華能新能源、先進(jìn)裝備制造、食品與生物醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的良好局面。同時引進(jìn)了華能安源電廠、一互電氣、中南絕緣子等電瓷產(chǎn)業(yè)項目,有效延伸了電瓷產(chǎn)業(yè)鏈。
3、電瓷產(chǎn)業(yè)集群推進(jìn)順利。一是引進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)項目,逐步完善產(chǎn)業(yè)鏈。以來,相繼引進(jìn)華能安源電廠、浙江金利華、中材高新、江西一互、中南絕緣子等電瓷生產(chǎn)及相關(guān)企業(yè),逐漸形成了上下游產(chǎn)品相配套的完整產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)品覆蓋了所有的電壓等級,擁有40多個系列600多個品種,有12家企業(yè)的228個產(chǎn)品進(jìn)入國家電網(wǎng)和鐵道部的采購名錄,全國21家進(jìn)入國網(wǎng)的電瓷企業(yè)蘆溪就有9家,全國7家進(jìn)入鐵道部采購目錄的電瓷企業(yè)中有3家是蘆溪的。二積極搭建產(chǎn)業(yè)平臺,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。蘆溪電瓷產(chǎn)業(yè)集群201x年先后獲批江西省電瓷高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地和中國產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新示范基地;20xx年萍鄉(xiāng)電瓷生產(chǎn)力促進(jìn)中心升格為省級示范中心。20xx年被國家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)為全國電瓷產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū),20xx年被江西省認(rèn)定為全省20個示范產(chǎn)業(yè)集群之一,同年被評為國家電瓷高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地。三是產(chǎn)業(yè)集聚化凸顯。截止到20xx年11月,我縣已擁有98家電瓷生產(chǎn)及相關(guān)企業(yè),其中規(guī)模以上電瓷企業(yè)50家,完成產(chǎn)量98.2萬噸,同比增長19.6%;實現(xiàn)產(chǎn)值87.3億元,同比增長20.1%;完成銷售量92.3萬噸,同比增長20.3%;實現(xiàn)銷售收入81.5億元,同比增長21.5%;實現(xiàn)利稅17.7億元,同比增長21.2%。
4、企業(yè)創(chuàng)新能力增強(qiáng)。一是積極搭建公共研發(fā)創(chuàng)新平臺。蘆溪電瓷工業(yè)局與中材江西電瓷等四方合作建立了蘆溪電瓷檢驗檢測中心,并于20xx年成功獲得省相關(guān)資質(zhì)。該中心具備提供技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量檢測等相關(guān)服務(wù),有效提高了蘆溪電瓷企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。二是鼓勵企業(yè)加強(qiáng)與院校機(jī)構(gòu)的合作。走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合發(fā)展路子,著力提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和產(chǎn)品檔次,與西安電瓷研究所、湖南大學(xué)、武漢理工大學(xué)等科研院所建立長期合作關(guān)系,進(jìn)一步深化與中國絕緣子標(biāo)委會合作,主導(dǎo)承辦了電力行業(yè)絕緣子標(biāo)委會20xx年年會,參與了三項國家標(biāo)準(zhǔn)的修訂。三是鼓勵企業(yè)通過合作或購買方式引進(jìn)高新技術(shù)。江發(fā)發(fā)動機(jī)與德國博世合作研發(fā)的雙燃料發(fā)動機(jī)技術(shù)、方圓與北京億美博合作研發(fā)的數(shù)字化液壓系統(tǒng)、寶安新材料研發(fā)的汽車尾氣凈化器等相關(guān)技術(shù)均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。四是政策引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)建立企業(yè)技術(shù)中心。目前我縣已有華東、強(qiáng)聯(lián)、華維、華通、中材等多家企業(yè)建立了企業(yè)技術(shù)中心,其中中材電瓷檢驗檢測中心已成功爭取到省級資質(zhì)。
近五年,經(jīng)中國電力企業(yè)聯(lián)合會和江西省鑒定的成果30多項,主要成果均達(dá)到國際先進(jìn)水平。企業(yè)申請專利50多項,其中已授權(quán)43項,有11家企業(yè)已通過高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。
5、兩化融合深入推進(jìn)。一是機(jī)器換人取得初步成效。中材電瓷憑借其先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,根據(jù)企業(yè)分工需要,實施生產(chǎn)設(shè)備的智能化和自動化,大力推行機(jī)器換人,僅僅煉泥一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),使用機(jī)械手后,生產(chǎn)效率提高70%,生產(chǎn)成本降低5%。高鑫公司受其影響大力推行自動化改造見到成效的企業(yè),過去修坯環(huán)節(jié)1人一次只能修一支,自動化改造后,1人一次可以同時修6只,生產(chǎn)效率明顯提高。二以試點示范為引領(lǐng),企業(yè)兩化融合水平不斷提高。我縣大力推行兩化融合試點工作,不斷提高企業(yè)信息化、智能化水平。20xx年,方圓、華維等5家企業(yè)先后被評為市兩化融合示范企業(yè),為下階段兩化融合的推進(jìn)樹立了標(biāo)桿。三是積極對接省相關(guān)政策,鼓勵企業(yè)提升信息化水平。以建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度為契機(jī),充分利用省相關(guān)政策支持,引導(dǎo)銀河杜仲、方圓等企業(yè)深化改革,其中引導(dǎo)杜仲被認(rèn)定為省現(xiàn)代企業(yè)管理制度試點,信息化應(yīng)用水平顯著提高。
(一)1-10月工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
1-10月,全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢良好,工業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)健康增長。全縣完成工業(yè)增值稅1.91億元,同比增長14.28%;完成工業(yè)用電量3.35億千瓦時,同比增長41.8%。其中126家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值179.88億元,同比增長10.1%;完成主營業(yè)務(wù)收入179.72億元,同比增長10.2%;完成工業(yè)增加值45.01億元,增長9.6%;實現(xiàn)利稅總額29.61億元,增長5.3%。全縣工業(yè)用電量、增值稅和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值等三項指標(biāo)增速均排全市第一。
(二)重點項目建設(shè)情況
工業(yè)投資繼續(xù)保持增長態(tài)勢。今年以來,我縣投資1000萬以上已開工的工業(yè)建設(shè)項目34個,合計投資總額達(dá)55億元。其中1億元以上項目20個,5000萬以上1億元以下11個,1000萬元以上5000萬元以下的3個。
重大工業(yè)項目進(jìn)展順利。一是中材電瓷檢驗檢測中心已成功通過省級資質(zhì)審核,爭取三年內(nèi)獲得國家相關(guān)資質(zhì);中材江西電瓷年產(chǎn) 2.5 萬噸憎水防污圓柱頭懸式瓷絕緣子項目已經(jīng)開始進(jìn)行廠房設(shè)計和設(shè)備招標(biāo);華維年產(chǎn)200萬片特高壓高性能絕緣子生產(chǎn)線建設(shè)項目主體工程已完成,預(yù)計明年2月可投產(chǎn);泉新電氣玻璃絕緣子項目項目一期廠房鋼結(jié)構(gòu)已完成主框架吊裝,二期廠房正在進(jìn)行樁基建設(shè);啟晨實業(yè)廠房鋼架結(jié)構(gòu)已基本完成,預(yù)計明年3月可投產(chǎn)。深圳方大集團(tuán)光伏發(fā)電項目中,宣風(fēng)部分正在安裝設(shè)備和土建,上埠部分還在等待批復(fù);新簽約的九牛汽車,總投資1.35億元的年產(chǎn)20xx輛專用汽車生產(chǎn)項目,目前已行文上報國家工信部備案,該項目填補(bǔ)了我縣工業(yè)格局的不足,具有重要意義。
(三)主要行業(yè)運(yùn)行情況分析
1、電瓷產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)增長。從行業(yè)整體來看,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表現(xiàn)較好,今年以來我縣電瓷企業(yè)抓住國家電網(wǎng)、電氣化鐵路、城市地鐵等大規(guī)模投資啟動的利好機(jī)遇,電瓷產(chǎn)業(yè)訂單量較去年同期有較大幅度增長,截止到10月,我縣電瓷產(chǎn)業(yè)獲得訂單總額15.3億元。
2、已投產(chǎn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)效益逐步釋放。華能安源電廠自投產(chǎn)以來,已累計發(fā)電16.7億千瓦時,實現(xiàn)產(chǎn)值近6億元,完成工業(yè)用電量6652萬千瓦時;中材風(fēng)電葉片項目自今年正式投產(chǎn)以來已完成產(chǎn)值1.4億元,實現(xiàn)銷售收入6000余萬元,繳納稅金200余萬;博鑫精陶完成銷售主營業(yè)務(wù)收入20xx余萬元,繳納增值稅150余萬元;寶安新材料新生產(chǎn)線已于9月19日正式點火并投入使用。隨著這一批項目的產(chǎn)能釋放,將有力推動蘆溪工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、煤炭、建材、花炮等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)低迷。一是原煤開采受宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣及天然氣應(yīng)用普及等因素影響,產(chǎn)量及價格都處于低位,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷萎縮。今年1-10月,蘆溪11家煤炭規(guī)上企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入同比下降17.6%;完成增值稅1803萬元,同比下降16.8%。二是建材行業(yè)受市場需求不足影響,整體表現(xiàn)低迷。水泥綜合平均單價為280元/噸,仍處于低位。三是花炮行業(yè)受相關(guān)政策等因素影響,產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步萎縮。但從長遠(yuǎn)看,隨著南坑南清花炮廠和銀河煙花制造有限公司等兩家企業(yè)建成投產(chǎn),我縣花炮行業(yè)總量有望擴(kuò)大。
(一)緊抓運(yùn)行有重點。一是與國稅、供電公司、電瓷工業(yè)局等相關(guān)部門緊密協(xié)調(diào)合作,按月調(diào)度匯總?cè)h規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入、增值稅、用電量、電瓷企業(yè)用氣量等實際數(shù)據(jù),全面了解企業(yè)和行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況。二是認(rèn)真組織企業(yè)申報省增產(chǎn)增效獎勵,中材電瓷等7家企業(yè)獲得獎勵資金85萬元。
(二)項目申報重實效。積極組織企業(yè)申報了國家工業(yè)強(qiáng)基、節(jié)能與綠色發(fā)展專項;省級戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金、節(jié)能專項、一企一技、中小企業(yè)發(fā)展專項等一批資金扶持項目,截止目前共到位資金5775.76萬元。其中:工業(yè)強(qiáng)基項目1902萬,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)投資引導(dǎo)資金800萬,省節(jié)能專項1205萬,省園區(qū)發(fā)展專項資金1118萬,省增產(chǎn)增效資金85.76萬,中小企業(yè)發(fā)展專項資金69萬,第一批標(biāo)準(zhǔn)廠房獎勵資金581萬元,一企一技發(fā)展專項資金15萬。已申報并正在爭取的項目及進(jìn)展情況:國家節(jié)能與綠色發(fā)展專項8000萬元低息貸款支持,省工信委和省國開行已審核通過,并已申報到工信部。淘汰落后產(chǎn)能補(bǔ)助資金預(yù)計700萬元,省工信委已對項目進(jìn)行了驗收;省節(jié)能專項貸款貼息資金項目600萬元,正與北京銀行辦理貸款相關(guān)手續(xù);省戰(zhàn)略性引導(dǎo)資金通過初審后已進(jìn)入專家評審。
(三)政策爭取有舉措。一是大力推進(jìn)企業(yè)在新三板掛牌。銀河杜仲公司、方圓實業(yè)已與國泰君安簽約合作;中信證劵江西分公司已經(jīng)進(jìn)場江西寶安,近期將正式簽約。二是推動企業(yè)開展股權(quán)融資。博鑫精陶、新龍電瓷、華東電瓷等企業(yè)與國內(nèi)部分產(chǎn)業(yè)資金和風(fēng)投、創(chuàng)投基金正在接觸和洽談。三是推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)發(fā)展。中小企業(yè)信用體系建設(shè)省級示范區(qū)工作正在推進(jìn),已拿出初步方案。四是促進(jìn)融資擔(dān)保業(yè)發(fā)展。江西嘉信擔(dān)保蘆溪分公司正式簽約進(jìn)入實質(zhì)性操作階段;九江銀行蘆溪分支機(jī)構(gòu)已確定選址;溫州鹿城商行已決定作為主發(fā)起人在蘆溪籌建村鎮(zhèn)銀行,已啟動選址和籌建工作。五是不斷加快電瓷產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。中材江西電瓷電氣有限公司申報的江西省級企業(yè)技術(shù)中心項目順利通過專家評審,預(yù)計于明年初授牌;已組織電瓷示范項目申報的下半年全省工業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)項目;草擬了《關(guān)于加快電瓷產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的若干意見》,并完成意見征求匯總。
(四)招商引資有亮點。已簽約項目有:我委與宣風(fēng)鎮(zhèn)簽約華維電瓷項目,總投資2億元,目前主體廠房已完工。與石獅市圣德環(huán)??萍加邢薰?、浙江慈溪市精英彈簧廠、余姚市富泰彈簧廠簽訂投資意向性協(xié)議,投資額合計4億元,全面完成了縣委縣政府年初下達(dá)的招商任務(wù)。重點跟蹤的項目有:一是全力協(xié)助福建紫金集團(tuán)與江發(fā)重組談判,參與紫金集團(tuán)與縣政府招商協(xié)議談判;二是全力促進(jìn)寧波均勝電子兒童安全座椅項目落戶蘆溪。
(五)安全生產(chǎn)有落實。切實開展勞動密集型企業(yè)消防專項治理、安全生產(chǎn)專項治理、百日排查整治等專項工作,確保工貿(mào)領(lǐng)域企業(yè)不發(fā)生安全隱患事故。在各類專項整治中,共檢查企業(yè)數(shù)量54家,發(fā)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)問題數(shù)量159個,已完成整改數(shù)量139個。
(六)企業(yè)服務(wù)工作不斷加強(qiáng)。一是加強(qiáng)了融資需求調(diào)查,我委針對全縣低負(fù)債、訂單多的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了融資需求調(diào)查。二是加強(qiáng)對小微企業(yè)的扶持力度,推廣現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。三是組織企業(yè)參加培訓(xùn)。我委組織一互參加省中小企業(yè)局舉辦的20xx年專精特新總裁研修班。四是組織一互、金力光電科技參加第十二屆中國中小企業(yè)技術(shù)博覽會。五是認(rèn)真篩選符合申報規(guī)上條件的企業(yè)。組織了14家符合條件的企業(yè)完成了相關(guān)申報工作,目前有4家企業(yè)已通過省級審核。
(七)企業(yè)節(jié)能降耗穩(wěn)步推進(jìn)。一是今年4月我委開展了全縣重點用能企業(yè)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評價考核工作,我縣 20xx年39戶重點用能企業(yè)順利完成了省政府下達(dá)的節(jié)能目標(biāo)。二是今年6月我委組織高耗能企業(yè)參加了在月池賓館的全省工業(yè)節(jié)能管理專題培訓(xùn)會,進(jìn)一步提升了企業(yè)的節(jié)能管理工作水平。三是進(jìn)一步做好專項基金征收工作,截止目前,我縣征收新型墻體材料專項基金100萬元,散裝水泥專項基金15萬元。
(八)賬單、扶貧、創(chuàng)建等工作重落實。
一是積極開展賬單管理工作。在嚴(yán)格按要求落實科學(xué)建賬、公開曬賬、動態(tài)查賬、考核結(jié)賬的環(huán)節(jié)外,增加賬后談心環(huán)節(jié),使得計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制形成了完整的閉環(huán)。二是切實開展精準(zhǔn)扶貧工作。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),按照精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的要求,全面動員,迅速行動,深入掛點村和聯(lián)系戶走訪調(diào)研,制定幫扶措施,狠抓工作落實。三是扎實開展創(chuàng)建工作。在認(rèn)真做好志愿勸導(dǎo)和志愿保潔工作,并迎接省檢的同時,組織干部職工做好本委區(qū)域內(nèi)的整治占道經(jīng)營、亂停亂放的專項志愿服務(wù)活動。
(一)完善公共服務(wù)平臺。一是企業(yè)融資服務(wù)平臺。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群、園區(qū)與金融機(jī)構(gòu)的對接合作,鼓勵金融機(jī)構(gòu)加大對龍頭企業(yè)、骨干企業(yè)、中小企業(yè)幫扶力度。推進(jìn)中小企業(yè)信用示范區(qū)建設(shè),完善社會信用評級體系,建立信用評級數(shù)據(jù)庫。加大各類投資機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度,對成長性企業(yè)特別是有上市及新三板掛牌意愿的企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險投資和股份制改造。用好財園信貸通扶持政策,切實幫助企業(yè)破解融資難、融資貴問題。二是企業(yè)人才培訓(xùn)平臺。依托萍鄉(xiāng)學(xué)院等當(dāng)?shù)馗咝?,深化與湖南大學(xué)、中國產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)會等科研院所合作,建立專業(yè)人才培育基地。實行定向式計算人才培育模式,為工業(yè)發(fā)展提供人才保障。三是抓好電瓷檢驗檢測中心建設(shè)工作。依托中材高新集團(tuán)技術(shù)、人才、科研優(yōu)勢,力爭用三年時間,將電瓷檢測中心和電瓷出口檢測中心打造為全國知名的檢驗檢測機(jī)構(gòu)。
(二)強(qiáng)力推進(jìn)重點項目建設(shè)。重點推進(jìn)萍鄉(xiāng)市汽車產(chǎn)業(yè)園項目、華能安源電廠上大壓小二期、中材二期、新航與中鐵建合作新建牽引配件開關(guān)廠、方圓實業(yè)數(shù)字化液壓制定閥、中南絕緣子氧化鋅壓敏電阻及避雷器項目、華維特高壓絕緣子項目、江西泉新電氣玻璃絕緣子項目、深圳方大建設(shè)光伏20mw發(fā)電項目、萍鄉(xiāng)秦潤年產(chǎn)5000噸格利雅試劑項目等十大重點產(chǎn)業(yè)項目,建立重點項目掛牌服務(wù)的工作機(jī)制,及時解決推進(jìn)過程中存在的困難和問題,確保各項目按規(guī)劃進(jìn)度推進(jìn)。
(三)鼓勵企業(yè)科技創(chuàng)新。一是鼓勵和支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。鼓勵企業(yè)通過自主研發(fā)或與國內(nèi)外大型企業(yè)、湖南理工、山東工陶等高等院校合作的方式不斷提升自身技術(shù)創(chuàng)新水平。二是政策鼓勵和引導(dǎo) 機(jī)器換人。大力推進(jìn)中材等具備條件及有迫切需求的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和設(shè)備更新,提升自動化生產(chǎn)水平。創(chuàng)新智能制造裝備產(chǎn)品,提高終端成套設(shè)備及生產(chǎn)線系統(tǒng)集成水平。三是深入推進(jìn)兩化融合。以試點示范為引領(lǐng),突出抓好行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)信息化建設(shè)。引導(dǎo)中材電氣打造一條高水平電瓷行業(yè)自動化生產(chǎn)流水線,作為行業(yè)的示范和標(biāo)桿。引導(dǎo)和支持銀河杜仲、圣霖藥業(yè)等食品、藥品行業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯,提升商業(yè)管理及銷售智能化水平。
(四)加強(qiáng)與知名企業(yè)對接合作。按照四個對接,靠大聯(lián)強(qiáng)的發(fā)展思路,做好與國際國內(nèi)知名企業(yè)和省市大型企業(yè)的對接合作工作;創(chuàng)新工業(yè)招商引資工作思路,一改過去重引進(jìn)、輕發(fā)展和重數(shù)量、輕質(zhì)量的做法,進(jìn)一步完善招商項目庫,狠抓項目包裝,搞好項目招商全過程跟蹤服務(wù),落實招商引資優(yōu)惠政策,強(qiáng)化招商隊伍。
(五)加快園區(qū)平臺建設(shè)步伐。工業(yè)園區(qū)發(fā)展已進(jìn)入到一個新階段,提升園區(qū)發(fā)展質(zhì)量,完善園區(qū)管理水平,推進(jìn)園區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)是十三五期間的園區(qū)重點推進(jìn)工作。一要加大招商選資力度,重點引進(jìn)與我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)配套項目。二要積極推行標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),提倡節(jié)約集約用地,盤活園區(qū)土地資源,做好土地資源文章。三要創(chuàng)新管理體制,提升園區(qū)綜合管理水平。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全物業(yè)管理,理順管理體制,促進(jìn)規(guī)園區(qū)范化發(fā)展。四要創(chuàng)新建設(shè)理念,增強(qiáng)園區(qū)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)功能。按照高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高檔次配套的原則,加大園區(qū)投入,進(jìn)一步完善園區(qū)餐飲、住宿、娛樂、物流等相關(guān)配套設(shè)施,打造一流園,推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)。
(七)切實優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。一是加大推進(jìn)新型工業(yè)化宣傳力度。主管部門和新聞媒體要肩負(fù)地推進(jìn)新型工業(yè)化的宣傳重任,在縣電視臺開辟工業(yè)經(jīng)濟(jì)欄目,縣政府門戶網(wǎng)站增設(shè)工業(yè)經(jīng)濟(jì)專頁,增添工業(yè)經(jīng)濟(jì)專欄,營造氛圍,形成合力。二是轉(zhuǎn)變政府職能,增強(qiáng)服務(wù)意識。按照市場經(jīng)濟(jì)要求,創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,深化服務(wù)內(nèi)容,通過改革行政審批制度,規(guī)范行政審批行為,完善綜合執(zhí)法體系,打造高效、廉潔、公正的政府;加大城鎮(zhèn)建設(shè)投入,進(jìn)一步提高城鎮(zhèn)化水平,切實解決交通和電力兩大制約瓶頸,為企業(yè)發(fā)展提供交通區(qū)位、電力通訊、居住條件、生態(tài)環(huán)境等舒適便捷的空間條件。三是完善對企業(yè)的保障制度。除涉及國家安全、公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全、環(huán)境保護(hù)、財稅查收等重要特殊事項的檢查外,停止對企業(yè)的一切檢查評比活動。
公司半年度總結(jié)報告篇十二
公司各部門: 20** 年,是繼20** 年后的又一個房地產(chǎn)“ 政策年,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。
為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策( 新老國八條及七部委意見等) ,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。
面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20** 年,在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃。
現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、20** 年主要工作情況:
( 一) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000 平方米,建成房屋面積 150000 平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300 萬元,實現(xiàn)銷售23500 萬元,銷售面積125000 平方米。
( 二) 項目推進(jìn)方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位; 完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。
龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位; 協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜; 完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證; 完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷; 完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建; 完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批; 完成了項目融資7000 萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。
究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度; 二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時間; 三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時間; 四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時間有所滯后,但對項目下步的運(yùn)作還是利大于弊。
首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確, 20** 年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。
其次是通過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22 萬平方米增加到了33 萬平方米,增加了10 余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18 萬方增加到了21 萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。
同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。
其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運(yùn)作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
( 三) 企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。
首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。
同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“ 重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),同時以其較強(qiáng)的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺 “ 重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50 強(qiáng),并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“ 先進(jìn)集體。
集團(tuán)所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“ 優(yōu)秀住宅小區(qū)、“ 園林示范小區(qū), “ 江北區(qū)十佳建設(shè)項目,“ 渝北杯工程獎等榮譽(yù)稱號。
聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
( 四) 存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、20** 年工作計劃
20** 年1-10 月,全市整體房地產(chǎn)投資額340 億元,比去年增長27.8% ,施工面積6466 萬平方米,比去年增長23.5% ,新開工面積 1561.43 萬平方米,比去年增長2.3% ,竣工面積1083 萬平方米,比去年增長59.4% ,雖然受4 月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7 月更是相對平緩,但進(jìn)入8 月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。
20** 年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
但同時我們也清楚認(rèn)識到,市場的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“ 品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。
面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。
為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出20** 年工作計劃如下:
( 一) 指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。
( 二) 目標(biāo)計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15 萬平方米( 其中:聚信廣場項目約8 萬平方米,龍頭寺項目約7 萬平方米) ,計劃實現(xiàn)銷售2 億元。
1 、聚信廣場項目:
計劃3 月基礎(chǔ)開始施工,12 月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80% 的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5 億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70% 銷售量,公寓部分完成可售面積50% 的銷售量,c 棟住宅完成可售面積70% 的銷售量。
2 、龍頭寺項目:
計劃3 月開始土石方施工,6 月開始土建基礎(chǔ)施工,12 月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來,在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的'勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。
當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時;當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。
你一定對獨具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血。
現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
一、基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名,共計xx人。
今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件, 維修及時率70%。
二、工作思路及方法
(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。
如:20xx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);20xx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。
對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。
尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。
如:先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調(diào)整綠化人員,加強(qiáng)管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎(chǔ)上,還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè),配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會所設(shè)計、裝修、器材配置等工程,實現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進(jìn)行購置安裝,達(dá)到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。
同時,物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動上門服務(wù),先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可和歡迎,誠信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)
全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進(jìn)行處理。
如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿意。
從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。
尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。
全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進(jìn)行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。
同時,為響應(yīng)物業(yè)辦號召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任xx榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建和諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊作用
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化、秩序維護(hù)部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。
在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作,主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。
全年來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。
如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計,室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元,解決長期欠費(fèi)戶25戶,催繳營業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點,各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。
全年來,維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點,扎扎實實完成各項任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點,全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險的特點,全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
(三)秩序維護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。
全年來,秩序維護(hù)部先后三次大范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
全年工作中也表現(xiàn)出了一些好的個人及積極工作者。
如:秩序維護(hù)部班長楊富軍,先后在xxxx執(zhí)勤中幫助業(yè)主撲滅燃?xì)庠钇鸹鹨黄?在xxxx花園值勤中撿到手機(jī)一包達(dá)30余部,上交公司后及時歸還失主;10月份在執(zhí)勤中撿到學(xué)生書包一個,并交還失主;班長李成廣在工作中積極主動、熱情周到、協(xié)調(diào)全班女秩序維護(hù)員安心本職、做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(四)保潔部:保潔部是公司的名片。
每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。
全年來,本部分人員團(tuán)結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識。
在主管堅強(qiáng)有力帶領(lǐng)下及全體人員的努力中,在圓滿完成本職工作的同時,做了大量的集體勞動工作。
如:1月份,面對天氣連降大雪,為了創(chuàng)造安全的出行環(huán)境,本部人員在加班加點干好本職工作的同時連續(xù)清掃積雪一個月之余;2至4月份先后參加公司組織的清掃地下車庫、清潔10號樓營業(yè)房內(nèi)垃圾、清運(yùn)地下室瓷磚、清除自行車棚雜物,xxxx加班加點清洗小區(qū)水箱等,集體勞動中顯示出了團(tuán)隊的凝聚力、向心力;5月份公司又組織保潔部集體勞動,參加植樹,澆水、美化家園工作;6月份先后集體保潔xx大廈20余天、清潔小區(qū)空置房衛(wèi)生13套;7-12月份又先后組織參加公司搬遷辦公室工作,參加清潔會所、清潔西餐廳衛(wèi)生,移植小區(qū)草坪等工作,全年的積極配合和努力工作,為保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊精神。
(五)綠化部:綠化部工作是公司全面工作的重中之重,是提升小區(qū)環(huán)境的重點。
全年來,綠化部工作也做了相應(yīng)調(diào)整,在全年的草坪、樹木、澆水、施肥、防治病蟲害等工作中作出了積極努力,尤其是在公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,綠化人員也進(jìn)行了調(diào)整,在加大綠化養(yǎng)護(hù)工作中收到了顯著成效。
(六)公司:公司各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。
尤其是全年來,在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。
與此同時,對大廈服務(wù)的日常管理,會所日常管理、自行車棚監(jiān)管中取得了一定的成績,發(fā)揮了工作人員的主觀能動性。
全年來,完成了日常業(yè)務(wù)處理及上級交辦的各項任務(wù),制定書寫了《家政保潔協(xié)議》《自行車看管協(xié)議》以及各種上傳下達(dá)文件資料;規(guī)范了公司管理規(guī)程并實施檢查落實;及時參與解決長期欠費(fèi)戶的溝通交流與問題的解決工作,安排做好了冬季設(shè)施保溫等工作,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的,每一點進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊拼搏精神與實干精神。
尤其是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整,給予了公司發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使20xx年全面工作在上一個新的臺階。
四、在看到成績的同時,經(jīng)過深入體會和反復(fù)分析,還存在以下問題:
(一)、公共設(shè)施。
1、對公共設(shè)施的檢查維修不到位、不及時,部分維修項目專業(yè)人員缺少。
主要是公共路面設(shè)施、樓道墻面面磚粘貼、門窗玻璃的維修更換以及中控室設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、對講門、可視對講系統(tǒng)的安裝檢查維護(hù)等方面還需要培養(yǎng)專業(yè)人員。
2、多層復(fù)式住戶屋面漏雨問題尚未得到全面解決,目前,仍有以多層住戶為主的15戶屋防水工程需要解決處理。
同時,24569住戶室內(nèi)起包問題未得到全面解決,還仍有部分業(yè)主室內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)起包現(xiàn)象。
3、塑鋼門窗變形裂縫及玻璃漏氣戶數(shù)較多,尤其是新更換的玻璃在短期內(nèi)又出現(xiàn)漏氣問題,加上有償更換速度較慢,帶來了服務(wù)不及時的影響。
4、綠化養(yǎng)護(hù)還存在一定的差距,主要是2、4、10號樓以南草坪斑禿較多,花草樹木覆蓋率較低,使環(huán)境整體效益難以體現(xiàn)。
(二)、內(nèi)部管理
1、企業(yè)文化建設(shè)尚未完善,對員工的培訓(xùn)、規(guī)章制度教育、活動組織、外出交流學(xué)習(xí)等機(jī)制不完善,及待完善實施辦法和細(xì)則。
2、公司內(nèi)部獎罰機(jī)制不完善,人員與部門、部門與部門、部門與各項工作的協(xié)調(diào)還存在一些差距,尤其是員工加班補(bǔ)助及承諾兌現(xiàn)上還存在一些問題。
3、物業(yè)管理常識與小區(qū)宣傳不到位,使部分業(yè)主出現(xiàn)了不良維權(quán)較多。
4、有償服務(wù)收費(fèi)制度及實施辦法尚未建立,由此引發(fā)保修與否之間的誤解較多。
5、物品采購及申報時差較大,造成服務(wù)項目落實速度較慢。
五、20xx年度主要工作
1、針對4月份開始業(yè)主室內(nèi)裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對性地組織各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的形成。
3、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)
4、加大對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對長期欠費(fèi)戶的溝通與協(xié)調(diào)工作,力爭在本年度提升費(fèi)用收繳率到80%以上。
7、制訂實施有償服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識與能力。
8、制定各部門崗位競爭、獎罰機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的工作主動性。
9、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
10全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。
經(jīng)過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點,繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20xx年xx市星級物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
公司半年度總結(jié)報告篇十三
我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來,以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。
在針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來,并在恰好的時間點上。
要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。
而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。
而這也是令廣告人最興奮的地方。
像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。
當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。
像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。
所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。
否則,75%的廣告沒有人會去注意。
而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進(jìn)入廣告世界。
在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。
例如送贈品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。
廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。
廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。
當(dāng)然,品牌為基本考量。
75%的哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.
廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計劃,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。
人是廣告最重要的'因素,分析問題、原因,針對問題并且響應(yīng),要做一個廣告。
廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予 style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。
而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機(jī)及用量等。
如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。
泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。
相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。
廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。
一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。
在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。
因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。
20xx年x月x日,xx集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。
這一年里,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。
經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高。
回顧一年個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。
由于我們團(tuán)隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。
秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
三、團(tuán)隊建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。
同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個月里,由于團(tuán)隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?BR> 最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。
我將會和我的團(tuán)隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
公司半年度總結(jié)報告篇十四
一年已經(jīng)過了一大半,也是時候要總結(jié)一下以往的工作情況和經(jīng)驗了,下面
2016年工作總結(jié)報告
推薦給大家參考閱讀,希望大家總結(jié)過去,展望未來!
一、 上半年工作回顧
公司經(jīng)過強(qiáng)化隊伍、抓好市場、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié) 支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,在全體員工的齊心協(xié) 力下,按照年初確立的各項任務(wù)指標(biāo),積極采取有效措施,為公司上 半年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的穩(wěn)步進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(1) 、xxxx 年上半年生產(chǎn)經(jīng)營情況 xxxx 年上半年,共生產(chǎn)混凝土 xxxx 萬方、產(chǎn)值 xxxx 萬元、收款 xxxx 萬元, 無重大安全事故, 無重大質(zhì)量事故, 上半年日常管理正常, 無重大管理失誤、未造成任何重大損失。公司發(fā)展良好,資金安全。
(2) 、xxxx 年上半年主要工作任務(wù)
1、 加快工資制度改革,加大績效考核力度,讓社會、公司、員工三 贏。
2、 提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)對各工序的質(zhì)量指導(dǎo),從原材料到混凝土層 層把好關(guān),道道把好關(guān),出現(xiàn)的質(zhì)量問題,相關(guān)部門要承擔(dān)一定責(zé)任, 強(qiáng)化公司質(zhì)量管理,將 iso 質(zhì)量管理體系落實到行動上,落實到工作 中,將產(chǎn)品質(zhì)量提升到一個新的層次。
3、 嚴(yán)格抓好管理環(huán)節(jié)、控制生產(chǎn)流程、抓好管理上的產(chǎn)、供、銷各 個環(huán)節(jié)。特別是對生產(chǎn)流程中的,下單到砼入模每個流程不能有脫節(jié) 現(xiàn)象,因為有每一個環(huán)節(jié)脫節(jié)直影響到全盤的生產(chǎn),只有做到每個生 產(chǎn)環(huán)節(jié)配合得當(dāng)、就象書法當(dāng)中的“一氣呵成” ,那樣才能成大氣候。
希望各部門狠抓內(nèi)部管理,將管理抓到每一個細(xì)節(jié)、每一個步驟、每 一個人員、抓出成效、抓出效益,徹底改變以往相互扯皮,有人沒事 做,有事沒人做的局面。
4、 推行嚴(yán)格的部門負(fù)責(zé)制。今年公司計劃搬站,更要強(qiáng)化各部門的 職責(zé),誰出問題誰負(fù)責(zé),一定要做到分工明確、各負(fù)其責(zé)、責(zé)任到人。
同時對安全生產(chǎn)方面、衛(wèi)生方面以及產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量等方面進(jìn)行考 核。發(fā)揮群體作用,通過評分考核來調(diào)動全體干部員工的積極性和創(chuàng) 造性,理順各崗位的關(guān)系,強(qiáng)化質(zhì)量。評分將直接與工資掛鉤。
5、 “降本節(jié)支”發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
“節(jié)約”一直以來都是我 們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),而“降本節(jié)支”一直以來就是我們公司所提 倡的提高經(jīng)濟(jì)效益的方式之一。我們一定要繼續(xù)嚴(yán)抓成本管理、費(fèi)用 控制。另外在用工方面,一定要有計劃的招工、合理的用工。
一個人 能干的事情,我們決不安排兩個人去做。這對提高我們每個人的工作 效率也是一種促動。行政部及各部門領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把招工關(guān),把工作重心放 在穩(wěn)定現(xiàn)有人員和提高人員素質(zhì)上。
6、 機(jī)械設(shè)備、車輛完好率提高。沒有好的設(shè)備,就不可能完成生產(chǎn) 任務(wù)。
因此設(shè)備部人員和設(shè)備操作人員在工作當(dāng)中一定要做到對車輛、 泵、機(jī)械設(shè)備的定期檢查。不要等到設(shè)備不能轉(zhuǎn)動了,才去修。
7、 銷售方面加大了市場開拓力度,洽談優(yōu)質(zhì)客戶。做好了款項的催 收工作。嚴(yán)格控制應(yīng)收款,應(yīng)收款按誰發(fā)生誰負(fù)責(zé)的原則,增強(qiáng)了銷 售員的風(fēng)險意識。
8、 提高管理水平,使我們的企業(yè)逐步走向現(xiàn)代化的管理模式。20** 年, 多組織員工學(xué)習(xí), 要進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全方面和操作方面培訓(xùn), 讓我們員工能有機(jī)會多看到學(xué)到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的操作動作。
9、 人才儲備。招聘或引進(jìn)有技術(shù)、有經(jīng)驗、有文化的技術(shù)人才充實 到管理崗位中。
二、 存在的不足
(1) 、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高,培訓(xùn)工作有待加強(qiáng) 經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司 時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,市場及環(huán)境對我們的員工提 出了更高的要求。
(2) 、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位 公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有 了好的制度,還要去全面的貫徹落實。公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞, 沒有很好地杜絕細(xì)小的差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位, 員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(3) 、市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新 上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突 破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和 有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。
1、 經(jīng)營“抓量、收款”加大業(yè)務(wù)的開發(fā),完成公司年初下達(dá)的 xx 萬方的開發(fā)任務(wù)。收款做到在市場不景氣的情況下,合同應(yīng)收款及時 催收 xx 以上。
2、 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到質(zhì)量事故為零。
3、 按時足額上交公司回報。
4、生產(chǎn)做好保供的.工作。20** 年上半年,工作任務(wù)圓滿完成,但下半年將是攻堅突破的關(guān) 鍵時期,我們會秉持求實進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神,統(tǒng)一思想、精誠配 合、真抓實干、層層落實,緊緊圍繞集團(tuán)發(fā)展總思路,以企業(yè)良好發(fā) 展為一切工作的出發(fā)點和落腳點,為企業(yè)、員工、社會三贏打造穩(wěn)固 的平臺!為公司良好發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)!
20** 年 1-6 月工作總結(jié)與計劃20** 年已經(jīng)過半,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以及各部門同事的積極配合 下,上半年的工作有序展開,取得了一定的成績,但也存在一些不足?;厥装肽?的工作,有成果,有喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆 悵。
可以說,今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的 建設(shè)設(shè)計部,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),現(xiàn)對上半年的工作進(jìn)行總結(jié),為公司下一 步的更好發(fā)展提供思路。
一、1-6 月份完成的具體工作如下
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二、存在的問題和不足
1、在過去的半年工作時間里,被安排的工作可以及時有效的完成,但是當(dāng) 遇到團(tuán)體合作與他人溝通交流的時候,就會出現(xiàn)言不達(dá)意,溝通不好的現(xiàn)象。這 直接導(dǎo)致了在團(tuán)隊合作中不能與他人很好的完成共同部分,影響了工作進(jìn)度。
2、自身設(shè)計能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年,但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然 存在不足之處。方案設(shè)計考慮的欠缺,設(shè)計形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性,設(shè)計能力 的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。
3、團(tuán)隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn),制圖標(biāo)準(zhǔn),工作流 程規(guī)范等。每個人的審美觀與工作方式不同,由于各種原因,現(xiàn)階段還沒有一個 統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),有時導(dǎo)致同一項目中,每個人成果風(fēng)格迥異,直接影響工作進(jìn) 度。
三、未來發(fā)展的方向與計劃
1、提高設(shè)計水平
通過工作實踐,使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作 和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間熟悉各類規(guī)范圖集,閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計項目,逐步提高 完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計工作的核心,這樣下來才會有進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué) 習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作 任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素 質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和 工作質(zhì)量。
2、認(rèn)真對待下半年的工作任務(wù)
針對下半年的工作, 繼續(xù)保持高度認(rèn)真的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神,努力將份內(nèi)的 工作高效,高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成 xxx 方案設(shè)計,完成對上級 領(lǐng)導(dǎo)的匯報, 確定最終的方案成果。
并根據(jù)方案設(shè)計與工作進(jìn)度完成施工圖設(shè)計。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊合作,完善設(shè)計質(zhì)量手冊
設(shè)計工作無論是方案設(shè)計還是施工圖設(shè)計,現(xiàn)實中很少是一人獨立完成,因 此加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作是設(shè)計工作者的一門必修課。個人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量, 才能把個人的愿望和團(tuán)隊的目標(biāo)結(jié)合起來,超越個體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作 用產(chǎn)生 1+12 的效果。其次,針對上述公司存在的問題,團(tuán)隊工作缺乏一個統(tǒng)一 的標(biāo)準(zhǔn)。
在后續(xù)的工作中, 積極配合部門同事完善公司設(shè)計守則與設(shè)計部質(zhì)量管 理手冊,形成統(tǒng)一的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭取改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗吸取 精華,提高自身設(shè)計水平,為下半年的工作做好準(zhǔn)備。工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕 苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,爭取做出更 大的成績來,為公司帶來更大的效益!
xxxxxx
20** 年 7 月 7 日
公司半年度總結(jié)報告篇十五
站還發(fā)現(xiàn)菟絲子、豚草等檢疫對象在全縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有分布上述普查過程中。
上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下,縣委、縣政府及農(nóng)業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下。通過全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)植保員的共同努力,站根據(jù)年初的工作計劃和任務(wù)安排,認(rèn)真貫徹落實“預(yù)防為主,綜合防治,繼續(xù)治理”植保方針,克服困難,積極開展植物檢疫工作?,F(xiàn)將今年上半年我縣植物檢疫工作情況總結(jié)如下:
配合九江市站和縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊,重點對我縣范圍內(nèi)所有種子(棉花、水稻)經(jīng)銷商進(jìn)行了全面的執(zhí)法大檢查。共檢查種子6957公斤,其中水稻種子0416公斤,棉種6541公斤,并嚴(yán)厲打擊了各種違法調(diào)運(yùn)種子的行為,有效的防止了檢疫性有害生物隨種子調(diào)運(yùn)傳達(dá)擴(kuò)散,保證了縣春耕生產(chǎn)用種安全,維護(hù)了農(nóng)民的利益。
站對城區(qū)花生、大豆種子銷售代理商和種植花生、大豆面積較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商進(jìn)行了全面仔細(xì)的`排查。共檢查種子769公斤,其中花生種子416公斤,大豆種子5公斤,并在5月日進(jìn)行了花生、大豆苗后大田普查,普查面積1100畝,未發(fā)現(xiàn)花生黑腐病疫情。詳見附表1。并且正在迫近我本文來自轉(zhuǎn)載請保管此標(biāo)記。
公司半年度總結(jié)報告篇十六
半年來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)計委的指導(dǎo)下,在院黨委堅強(qiáng)有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,堅持以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),以“三好一滿意”為目標(biāo),認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”,扎實開展“三嚴(yán)三實”活動,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動有機(jī)結(jié)合起來,管理上從嚴(yán),工作上做實,不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數(shù)增長8.3%,住院病人手術(shù)例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務(wù)收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在思想政治工作上有新起色
醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,扎實開展“三嚴(yán)三實”活動,落實“九不準(zhǔn)”要求,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),一級帶著一級干,職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài),勤勤懇懇認(rèn)真干。
一是強(qiáng)化“兩個責(zé)任”, 落實“一崗雙責(zé)”,堅持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》、《關(guān)于落實黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等,努力形成各盡其責(zé)、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改”等系列活動,加強(qiáng)效能建設(shè),持續(xù)對黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強(qiáng)對干部黨紀(jì)法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),對重點崗位進(jìn)行輪崗。
二是深入整治“四風(fēng)”,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省、市和我院十項規(guī)定,重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝,堅持黨務(wù)、政務(wù)公開,嚴(yán)格控制公務(wù)用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費(fèi)下降19%,公務(wù)接待費(fèi)下降31%,公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)下降55%。
三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責(zé)任約談、開展一次黨紀(jì)教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)從30個清理為1個,18項參與工作清理為1項。
四是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負(fù)責(zé),避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達(dá)到96%以上。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,在為民服務(wù)上取得新突破
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據(jù)國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強(qiáng)烈的突出問題做專項整改,通過強(qiáng)化責(zé)任落實,加強(qiáng)督查指導(dǎo),按期超額完成各項醫(yī)療、護(hù)理指標(biāo)。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
一是嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),從診療流程、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān)、降低患者藥費(fèi)、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實,自覺遵守診療常規(guī),天天強(qiáng)調(diào),月月考核,年年總結(jié),力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,外化于行。
二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對重點建設(shè)??坪头龀謱?频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科、干部保健科獨立分設(shè),不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。
三是大力開展新技術(shù)、新項目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項目3812例。
四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,整理手術(shù)分級目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,及時向省衛(wèi)計委申報18項第二類醫(yī)療技術(shù),為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ)。持續(xù)加強(qiáng)對麻醉手術(shù)室、icu、新生兒科等重點科室、重點部門,重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
五是積極推進(jìn)臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)效率,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用。到目前為止,共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達(dá)到國家及省衛(wèi)計委關(guān)于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求。
2、提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)能力 。
年初開始,醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神,結(jié)合自身實際,落實《護(hù)士條例》,不斷夯實護(hù)理基礎(chǔ),持續(xù)提高綜合護(hù)理水平。
一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,樹立主動服務(wù)意識,制作具有??铺厣摹皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”宣傳專欄,擴(kuò)大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”影響力。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,建立qq交流群, 使護(hù)理工作不僅局限在病房內(nèi),而且延伸到社會上、家庭中。
二是注重護(hù)理水平提升,開展技術(shù)練兵,8名選手參加全市護(hù)士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,并囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護(hù)士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。
三是不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極開展護(hù)理新技術(shù)、新項目,開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護(hù)理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護(hù)理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護(hù)理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護(hù)理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護(hù)理、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護(hù)理、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護(hù)理,頭皮擴(kuò)張器植入術(shù)后的護(hù)理,vsd負(fù)壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護(hù)理等,都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護(hù)士節(jié)活動為載體,舉辦了護(hù)理知識、技能競賽,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演等。既強(qiáng)化了護(hù)理知識,又陶冶了護(hù)士情操,增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感,促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理隊伍建設(shè)。
3、加強(qiáng)藥事、院感、輸血管理委員會工作。
規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度。同時根據(jù)工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質(zhì)量前提下,價格、服務(wù)更優(yōu)。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關(guān)法律、法規(guī),加強(qiáng)督查指導(dǎo)。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
三、優(yōu)化人才隊伍,在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升
1、通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,有近30名醫(yī)學(xué)院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。
采取送出去、請進(jìn)來方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進(jìn)行短期培訓(xùn),同時,與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系,目前有2名大連專家在我院進(jìn)行為期三個月的指導(dǎo)工作。20xx年上半年我院派出骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)28人,均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行??浦R進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、加大教學(xué)科研力度 ,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學(xué)科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅實基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平,開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次,238人次參加。
二是加強(qiáng)對52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,目前被市科技局立項的有3項,其余項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號。
四、加大支持保障力度,在規(guī)范化管理開啟新篇章
1、加快信息化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進(jìn),大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊,積極開展二期建設(shè)的調(diào)研,包括:門診排隊叫號、預(yù)約掛號管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。
二是充分利用信息化系統(tǒng),進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實時監(jiān)控,針對電子病歷復(fù)制、粘貼、占位、及時打印等問題,在系統(tǒng)內(nèi)隨時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,限時要求整改。
2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,加強(qiáng)后勤管理。
一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調(diào)研,選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價格低的供貨商進(jìn)行合作,對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進(jìn)行驗收,保質(zhì)保量。
二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習(xí)生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。
三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),該項目任務(wù)重、時間緊,現(xiàn)已完成項目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙,已送中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制,為該項目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備。
3、醫(yī)保工作:嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)保政策,加強(qiáng)對醫(yī)保資金的管理,特別是對新農(nóng)合資金的管理力度,召開專題會,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項工作的順利開展。實現(xiàn)了“三無”目標(biāo)。無計劃外二胎及超生現(xiàn)象,計劃生育率為100%。
5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,無醫(yī)患糾紛引起群體性事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識,熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對創(chuàng)建工作進(jìn)行再動員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分。
6、加強(qiáng)民主管理工作:嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運(yùn)行體系。201x年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽(yù)稱號。
五、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹立新形象
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進(jìn)。在對兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項醫(yī)療技術(shù)和項目的目標(biāo)任務(wù),其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項,水城縣人民醫(yī)院25項。為持續(xù)推進(jìn)項目管理工作,醫(yī)院成立了1個領(lǐng)導(dǎo)小組和14個項目工作小組,確保了項目管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊,共計10人,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學(xué)講座34次,教學(xué)查房6次,手術(shù)190例次,疑難病例會診11次,疑難手術(shù)2 次,開展新醫(yī)療技術(shù)1項(上腹部mr增強(qiáng)檢查及診斷指導(dǎo))。
2、急診服務(wù)水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務(wù)按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護(hù)”三位一體的新型模式,相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。圓滿完成各項救援及防控任務(wù),院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,召開座談會10次,開展集體經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識培訓(xùn)900余人次,出點子4條,解決群眾困難2個,協(xié)調(diào)解決項目2 個,給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),在改善民生上增添新動力。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府201x年“十件民生實事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設(shè)項目指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,我院舉全院之力,與項目投資方漢方集團(tuán)通力協(xié)作,門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動工,孔樁及基礎(chǔ)已基本完成。預(yù)計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題
這些成績的取得,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;重點???、特色專科優(yōu)勢仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識、醫(yī)患溝通能力需進(jìn)一步加強(qiáng);在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對于這些差距,我們有正確的認(rèn)識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護(hù)廣大人民群眾的身心健康,扎實推動醫(yī)院跨越發(fā)展。
八、下一步工作要點
1、對照國家等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展自查自糾工作,進(jìn)一步提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對重點專科、重點扶持專科、特色專科的扶持力度,在財力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
4、采取引進(jìn)來、走出去的方式,加大人才引進(jìn)及培養(yǎng)力度,不斷充實臨床一線隊伍,努力形成合理的人才梯隊。
5、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),完成市委、市政府民生實事要求,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè)。
公司半年度總結(jié)報告篇十七
20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
以下是一年來工作的績效和成績。
公司半年度總結(jié)報告篇一
中國證券市場經(jīng)過二十多年的發(fā)展,其市場機(jī)制日益完善,證券公司作為市場上重要的中介機(jī)構(gòu),發(fā)揮著極其重要的作用。今天本站小編給大家整理了證券公司員工上半
年度工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。
進(jìn)入安信證券已有半年了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
1、對證券行業(yè)有了初步了解
進(jìn)入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的深入人心。
3、工作的責(zé)任心和事業(yè)心加強(qiáng)了
對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認(rèn)真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業(yè)務(wù)營銷中,同樣也發(fā)現(xiàn)了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學(xué)習(xí)。
2、在與客戶關(guān)系維護(hù)中,溝通方式還要逐步加強(qiáng)。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進(jìn)一步增強(qiáng)。
進(jìn)入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發(fā)傳單
進(jìn)入安信證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有半年了,業(yè)績十分不理想。招商銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學(xué)習(xí),豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供全方位的服務(wù),要想盡一切切辦法,盡自己最大努力來做。
我來齊魯證券工作已經(jīng)有兩個月了,在這兩個月里,無論是股票專業(yè)知識還是營銷方面我都有了一定的進(jìn)步。
在這兩個月里,我開發(fā)的客戶差不多10戶,資產(chǎn)量也達(dá)到了上千萬。當(dāng)然,與公司其他的員工相比,我還是比較遜色的,但我會繼續(xù)努力的。
6月份,經(jīng)團(tuán)隊長的安排,把我派到了中國銀行駐點,因為手頭上有很多事情要處理,所以總體來說也沒去中國銀行駐點幾天,但給我的啟發(fā)卻很多:
1. 因為駐點的券商很多,加上保險公司的一共有11家,有些券商駐點人員一來就兩三人,有時在大堂的駐點人員比來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶還要多,這讓我不光覺得競爭壓力之大,還讓我覺得這種駐點方式應(yīng)該改進(jìn)。
2. 經(jīng)過我跟一個理財經(jīng)理的溝通,從中了解到了,這間中行跟廣發(fā)證券已經(jīng)有合作了,殘酷的講就是在這里駐點的券商只能得到一些小蝦米,或者只是個陪襯。
3. 因為最近股市行情不太樂觀,所以那些去中行辦理業(yè)務(wù)的客戶都是談股色變,他們更傾向于銀行的理財項目。
也許是我的營銷功力還很淺,所以在銀行駐點方面我還是有些無從下手,但經(jīng)隊長的指點,讓我有了新的想法。天天去那里駐點不一定有效果,所以我就直接跟理財經(jīng)理打交道,不過還好,之前總聽別人說那個理財經(jīng)理很難接觸,可這點對我來說還不是件難事,只是讓我擔(dān)心的是,他們私下與廣發(fā)證券的合作,這真的很難讓我把這個渠道打開。
我最近一直在測試用微博來服務(wù)我手下的客戶,可能剛開始,還沒有什么突出的效果,但我覺得這也是很重要的客戶追蹤服務(wù),一個好的客戶經(jīng)理,不光要不斷開發(fā)新客戶,還有一點就是服務(wù)好現(xiàn)有客戶。我從朋友那里聽到,因為他們對客戶很好的服務(wù),讓客戶有了一個不錯的收益,所以他們的客戶都是客戶介紹過來的,這樣形成了一個良性循環(huán),使得他們不光有新的客戶量增加,資產(chǎn)也得到了很大的提升。所以即便是低迷的股市行情,他們的客戶也不會談股色變。
這就是我這兩個月的工作總結(jié),很多方面我還是比較稚嫩,還要不斷的磨練和學(xué)習(xí),我會在##證券這個不錯的平臺上很好的提升自己。
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的認(rèn)識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進(jìn)步,在客戶服務(wù)質(zhì)量和營業(yè)部柜臺形象方面,半年來也有了很大的提升?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一,完善營業(yè)部柜臺整體形象
配合公司的統(tǒng)一形象,統(tǒng)一管理建設(shè),我們柜臺不僅在裝修和著裝儀容儀表上堅持做到公司的各項要求,而且對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量方面有了較大改觀,辦理業(yè)務(wù)的流程更加合理有效規(guī)范,目前已實現(xiàn)客戶辦理業(yè)務(wù)由大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)接待,填寫完業(yè)務(wù)單帶領(lǐng)至柜臺一對一服務(wù),并且開展了業(yè)務(wù)資料電子檔案掃描工作,由于目前已經(jīng)實現(xiàn)系統(tǒng)提取證券賬戶開戶掃描件由總部發(fā)送至登記公司,所以對掃描質(zhì)量有了更高的要求,而且現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)必須留存客戶影像資料和讀取身份證信息,這樣也使客戶對營業(yè)部有了更好的認(rèn)識和信任。
二,交易所應(yīng)急演練和柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)恒生2.0的測試
上半年我們公司參加了兩次交易所下達(dá)的應(yīng)急演練測試,這項工作都是在周六進(jìn)行的,當(dāng)出現(xiàn)信號中斷時如何在最短時間內(nèi)切換至災(zāi)備機(jī)房服務(wù)器,如何進(jìn)行風(fēng)控報備,如何進(jìn)行現(xiàn)場客戶的安撫和解說工作等,都進(jìn)行了很好的測試和學(xué)習(xí),讓營業(yè)部交易系統(tǒng)正常運(yùn)作,防范于未然。
上半年我們公司組織了幾次恒生2.0賬戶系統(tǒng)的升級測試工作,主要包括聯(lián)合開戶、創(chuàng)業(yè)板業(yè)務(wù)、電子憑證掃描業(yè)務(wù)的升級改版,現(xiàn)基本可以用2.0系統(tǒng)實現(xiàn)所有業(yè)務(wù)。在測試期間,我們利用了下班和周末加班的形式進(jìn)行了測試工作,由于系統(tǒng)一個控件聯(lián)系到多個菜單,所以每次測試都是要每項業(yè)務(wù)菜單都測試一遍,包括個人、機(jī)構(gòu)賬戶,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,對于一些新增內(nèi)容重點學(xué)習(xí),比如新增了客戶的證件簽發(fā)機(jī)關(guān)、聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)頻率,修改了客戶反洗錢風(fēng)險等級設(shè)定,最終配合總部完成了每次測試工作。
三,客戶資料集中核對整理
這項工作開展的時間很長,為貫徹中國證監(jiān)會《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的精神,落實“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對更新,我們花了兩個月時間,加班加點對三萬多個客戶進(jìn)行了留存資料的核對和制作電子文檔工作,對客戶進(jìn)行標(biāo)識,如無反面、缺身份證、身份證過期、缺職業(yè)學(xué)歷等,并最終完成了所有客戶的資料核對,制作成表,將13000多個人客戶提供給客服人員電話通知前來補(bǔ)充更新資料。對于xx年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對,記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況,并制作成表,提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。
四,運(yùn)營條線員工星級晉級評定
公司每季度將進(jìn)行運(yùn)營條線員工星級晉級評定工作,我參加了今年第一次的星級評定考試,考試內(nèi)容包括賬戶業(yè)務(wù),第三方存管業(yè)務(wù),大宗交易,限售股份轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù),協(xié)助司法執(zhí)行,基金,創(chuàng)業(yè)板,ib業(yè)務(wù),反洗錢,新老三板等各項業(yè)務(wù),由于涉及面廣,備考時間緊,我們再次體現(xiàn)了團(tuán)隊的力量,在不忘日常業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,抓緊復(fù)習(xí)平時不易接觸到的業(yè)務(wù)知識,在考試中取得了好成績,并通過了本次晉級二星級員工的申請。在今后的星級晉級評定中,我會一如既往地認(rèn)真鞏固各項業(yè)務(wù),扎實基本功,并積極拓展自己的才干,爭取能再上升至三星級員工。
在即將過去的xx年里,面臨上半年股市行情低迷、賬戶資料集中核對工作量大、基金營銷遇阻等諸多困難,我們?nèi)w員工團(tuán)結(jié)一致,共同努力,取得了一定成績,但也認(rèn)識到了自身的不足,本人也未能完成本次金如意3號的營銷任務(wù),希望在下半年中,緊跟公司發(fā)展步伐,繼續(xù)完善日常工作,提升客戶服務(wù)質(zhì)量,樹立良好口碑,讓管理和服務(wù)上一個新臺階。
公司半年度總結(jié)報告篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,這段時間以來的工作,收獲了不少成績,制定一份工作總結(jié)吧。下面是小編為大家收集的關(guān)于公司行政上半年工作總結(jié)報告5篇。希望可以幫助大家。
上半年,行政科全體同志在主任及各位副主任的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞市委中心工作,以提高保障能力和服務(wù)水平為目標(biāo),堅持科學(xué)管理,認(rèn)真履行工作職責(zé),保障了市委及辦公室各項工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃匯報如下:
一是加強(qiáng)財務(wù)人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運(yùn)轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務(wù)卡,完成了單位“小金庫”自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動及職級變動,及時為同志們調(diào)整工資。在財務(wù)報銷環(huán)節(jié),對單位報銷的每一張發(fā)票,均通過-市國、地稅網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)伪鎰e,凡不合格的發(fā)票不予報銷,確保會計憑證真實合法。
二是提高服務(wù)水平,完成上半年各項保障工作。組織四大班子領(lǐng)導(dǎo)及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進(jìn)行了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。
三是強(qiáng)化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為鞏固創(chuàng)建成果,行政科及時更換機(jī)關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對機(jī)關(guān)辦公樓的墻壁進(jìn)行了粉刷及三個會議室維修與保潔。
四是加強(qiáng)車輛管理,確保公務(wù)用車。在車輛管理上,我們嚴(yán)格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面,嚴(yán)格把關(guān)。及時辦理交強(qiáng)險、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務(wù)。完善派車程序,確保辦公室公務(wù)用車。
一是公務(wù)接待不能嚴(yán)格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動中,出現(xiàn)了幾次工作失誤??偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn),都是因為沒有嚴(yán)格接待流程造成的,問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過多就會在常規(guī)問題上出錯。
二是節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德,國家一直號召建立節(jié)約型機(jī)關(guān)。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、電話、活動等領(lǐng)域還存在一些浪費(fèi)現(xiàn)象。
三是保障能力和保障效率上還需提高。縱觀上半年行政科在各項活動的保障上,能力和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提前思考,提前準(zhǔn)備,活動開始了就手忙腳亂,效率不高。
三、下半年的工作計劃。
一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的不足,及時整改。加大節(jié)約型機(jī)關(guān)宣傳力度,二是堅持科學(xué)管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為工作目標(biāo),做好下半年各項工作。提高管理能力,力爭在財務(wù)管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所突破;提高保障能力,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。改善機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)致的工作,使機(jī)關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;提高公務(wù)接待水平,使辦公室的接待工作既熱情周到,又規(guī)范高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。
下半年,行政科將繼續(xù)堅持后勤工作就是為大家服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)“當(dāng)好家、理好財、服好務(wù)”的責(zé)任意識,全力做好本科室所承擔(dān)的各項任務(wù),為促進(jìn)辦公室工作再上新臺階做好后盾。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
一、踏實的工作態(tài)度。
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理-的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上-網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20-年度所學(xué)知識。
1、行政部門經(jīng)理-的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
回顧上半年,作為公司的商務(wù)行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請,機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
上半年我們廠在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,重點抓了水質(zhì)安全、成本管理和職工崗位培訓(xùn)等工作,取得了明顯的成績?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、以出廠水水質(zhì)為重點,加強(qiáng)水質(zhì)研究,探索處理高藻水的新方法。
由于溫度的逐漸升高,水體中藻類等微生物大量繁殖,藻類含量高大萬,藻類成為影響凈水生產(chǎn)主要因素。采用成倍增加投加指標(biāo),縮短濾池反沖周期等傳統(tǒng)方法,水處理效果不理想。針對高藻水我們采取了積極的措施,取得了明顯的效果。
1.在沉砂池中,投加硫酸銅、檸檬酸,進(jìn)行殺藻。
2.投加高效脫色除臭劑,用于除灶去色,吸附水中得異味合助凝。
3.增大藥劑的投加量,及時將聚合鐵和硅酸鈉的投加比例調(diào)整為:,提高混凝沉淀效果,并將濾前水濁度控制度以下。
4.加大沉淀前、濾前的家濾量,濾后采用折點加氯,以保證出廠水水質(zhì)。
5.加密對源水檢測頻率,密切監(jiān)測源水變化,根據(jù)源水變化,隨時做出需礬量和需氯量,及時指導(dǎo)車間科學(xué)投加藥劑。為掌握源水的第一手資料,我廠化驗室每星期到沿線十個點進(jìn)行取樣化驗,到尖崗水庫和常莊水庫進(jìn)行水體自凈研究,為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
6.建立源水監(jiān)測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結(jié)了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律,制定了源水監(jiān)測制度,落實了部門責(zé)任,規(guī)定了不同季節(jié)和暴雨期間的源水監(jiān)測內(nèi)容和時間要求,使源水監(jiān)測工作程序化,制度化,成為水質(zhì)管理的一項重要內(nèi)容。
二、嚴(yán)格按照工藝規(guī)范進(jìn)行操作,保證工藝設(shè)施發(fā)揮最佳能力。
上半年由于藻類含量過高,濾池濾后水濁度居高不下,經(jīng)過深入的研究,發(fā)現(xiàn)是濾池承托層含泥量高,反沖強(qiáng)度達(dá)不到,配水系統(tǒng)銹蝕,板結(jié)嚴(yán)重造成的。針對這些問題,廠領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真研究了解決辦法。提出徹底酸洗濾池同時兼顧對承托層的清洗效果。嚴(yán)格按照酸洗濾池的規(guī)范要求去做,不講究快,只講究酸洗質(zhì)量。根據(jù)實際情況,增加了硫酸配置濃度,提高氧化能力;堅持洗前、洗后的浸泡時間到到小時,在酸洗過程中,增加氣沖次數(shù),提高了酸洗效果,在反沖后對濾池表面的沉淀物進(jìn)行人工清除。經(jīng)過濾后水檢驗,最低濁度可達(dá)到度,比洗前濾后水平均降低度,達(dá)到了酸洗的目的,保證了出廠水水質(zhì)。
濾池清洗又一次給我們一次啟示:任何工作只要嚴(yán)格按照工藝規(guī)范,工藝步驟去做,不怕麻煩,不走捷徑,保證充足時間,就能夠出色的完成任務(wù)。
四、積極摸索新沉淀池的運(yùn)行方式。
新沉淀池新建后,由于種種原因一直未能投入使用,今年為配合污泥排放系統(tǒng)調(diào)研,準(zhǔn)備投入運(yùn)行。為保證沉淀效果,組織全體男職工對新沉淀池進(jìn)行了清洗,疏通排泥系統(tǒng),維修排泥行架,在排泥角閥不運(yùn)行的情況下,想盡辦法,保證反應(yīng)系統(tǒng)排泥正常。經(jīng)過多次的試驗,得出新系統(tǒng)在進(jìn)水量每小時立方米的時候,反應(yīng)沉淀效果最好,快前水能夠達(dá)到要求。
五、認(rèn)真開展安康杯活動和安全周活動。
結(jié)合安康備活動和安全周活動,我們重點加強(qiáng)了安全工作的基礎(chǔ)工作。首先加強(qiáng)職工的宣傳教育和安全知識的學(xué)習(xí)工作。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)活動方案,結(jié)合本崗位,重學(xué)安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,杜絕違章操作。其次,養(yǎng)成開展每項工作,都寫出工作方案的習(xí)慣。把工作內(nèi)容、時間、安全措施詳細(xì)的列出來,并指定責(zé)任人。使工作在統(tǒng)一指揮下,按照預(yù)先制訂的步驟,有序的開展。在清洗沉淀池,濾池和清水池等工作中,我們已經(jīng)逐步養(yǎng)成了開展工作定方案的好習(xí)慣,拋掉了過去隨意性強(qiáng)的工作習(xí)慣。
通過安全月活動增強(qiáng)職工的安全意識,廠領(lǐng)導(dǎo)提出:每一位職工在安全月結(jié)束后,要寫出總結(jié),把安全月活動期間學(xué)到了什么,做到了什么六月份開展了消防訓(xùn)練和培訓(xùn),提高職工的消防意識和滅火的知識。
六、廣泛開展學(xué)習(xí)小組活動,加強(qiáng)崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
在職工培訓(xùn)上,年初工作要點提出,以系統(tǒng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識為重點,通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)使職工能夠掌握基本概念和原理,基礎(chǔ)知識學(xué)好了掌握了方能熟能生巧,才能具有創(chuàng)新的能力。
為引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)的積極性和熱情,廠班子鼓勵成立各種形式的學(xué)習(xí)小組,可以是教課形式,也可以是探討課題形式的。各單位職工可以根據(jù)工種進(jìn)行分組,也可以跨工種進(jìn)行分組參加學(xué)習(xí),但要做到有組織、有計劃、有目標(biāo)、每周堅持有活動。全廠先后成立凈化、泵工、電工、英語等十幾個學(xué)習(xí)小組。通過學(xué)習(xí)小組開展半年活動的效果來看,成效顯著。職工業(yè)務(wù)知識有了明顯的提高,解決生產(chǎn)問題的能力也有了進(jìn)步。
七、實行成本看板管理,加強(qiáng)成本管理。
今年非生產(chǎn)性費(fèi)用在去年的基礎(chǔ)上壓縮,降成本工作非常艱巨,我們繼續(xù)堅持均衡生產(chǎn)的管理方法,降低電耗;加強(qiáng)各個環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格制度的落實,降低各個環(huán)節(jié)的管理費(fèi)用。成本核算單位逐步縮小,對非生產(chǎn)費(fèi)用和管理費(fèi)用加強(qiáng)定額管理,原創(chuàng):()核算單車單泵的維修費(fèi)用,模擬市場機(jī)制,重點實行成本看板管理制度,做到“成本費(fèi)用繪成板,科學(xué)倒算分解開,指標(biāo)情況人人明,節(jié)超原因逐項擺,措施辦法細(xì)制訂,考核獎懲嚴(yán)兌現(xiàn)”。各個班組圍繞各種消耗指標(biāo)開展成本管理工作,既要抓水質(zhì),又要抓消耗指標(biāo),每天每個班都要核算成本,并公布出來。通過開展成本看板管理,使職工成本意識明顯增強(qiáng),成本費(fèi)用得以有效控制,形成濃厚的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,促進(jìn)生產(chǎn)管理工作,實現(xiàn)生產(chǎn)管理和成本管理的有機(jī)結(jié)合,使成本管理滲透到生產(chǎn)管理的全過程。
八、創(chuàng)建工作是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的展現(xiàn)。
環(huán)境衛(wèi)生是企業(yè)現(xiàn)場管理水平的體現(xiàn),展示了企業(yè)的整體形象,是企業(yè)文化建設(shè)的外在的體現(xiàn)。通過這幾年的創(chuàng)建工作,這是一個深深的體會。廠區(qū)的環(huán)境搞好了,給人們留下美好的印象,使人們更加相信整潔優(yōu)美的水廠形象,才能生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的、放心的自來水。我們廠職工已經(jīng)養(yǎng)成了每天打掃衛(wèi)生區(qū)的好習(xí)慣,衛(wèi)生創(chuàng)建已經(jīng)成為每一位員工的份內(nèi)工作,一年四季每天都拿出時間來,開展人均平方米的綠化美化工作。
以上是上半年工作的簡要總結(jié),下半年我們將按照上級的要求,以水質(zhì)安全為重點,保證出廠水達(dá)到要求;積極配合總公司搞好更新改造工作;抓好職工的培訓(xùn)等各項工作,為順利完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)帶領(lǐng)全體職工而努力工作。
本人-年的上半年在-公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,半年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實際,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對-年上半年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤。
(一)職場管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單。
2、及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,并審核機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳。
5、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面。
1、完成了-運(yùn)動會、-培訓(xùn)會、-培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作-余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理。
1、在-年上半年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控-年上半年的分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。
2、根據(jù)總公司-年上半年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司-年上半年的實際及-年下半年的規(guī)劃及時地完成了職場費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面。
1、及時完成了上半年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與-公司交涉,追回-公司之前多收取的費(fèi)用將及時返還員工個人手機(jī);與-公司交涉,追回-公司三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用。
(五)證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部-年上半年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(六)其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時辦理費(fèi)用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
二、物資管控。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題。
1、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與-公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
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公司半年度總結(jié)報告篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)(job summary/worksummary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。下面小編給大家?guī)砉旧习肽甑墓ぷ骺偨Y(jié)報告,希望大家喜歡!
公司上半年的工作總結(jié)報告1
一、上半年工作基本情況
1、加班加點,緊抓進(jìn)度,鉚足勁頭進(jìn)入布展施工
20__年初我館在完成布展提升方案初步設(shè)計基礎(chǔ)上,為做到精益求精,逐層確定展示內(nèi)容并經(jīng)過四次內(nèi)容匯報會推敲,逐步完善布展設(shè)計內(nèi)容,對規(guī)劃館各層展示內(nèi)容進(jìn)行了合理安排。布展提升施工是一項復(fù)雜而艱巨的工作,涉及多個行業(yè)的方方面面。為了建設(shè)高水平的規(guī)劃展館,確保布展提升的水平和質(zhì)量,我們與設(shè)計單位詳細(xì)溝通設(shè)計內(nèi)容并吸取天津規(guī)劃館等先進(jìn)布展經(jīng)驗。特別對沙盤改造、主秀影片、led顯示屏、室外廣場等設(shè)計嚴(yán)格把關(guān)。半年來,確定了室外廣場和大廳方案,召開了主秀影片創(chuàng)意方案征集會,組織了施工圖設(shè)計招標(biāo),led屏制作招標(biāo),監(jiān)理公司招標(biāo),布展提升施工招標(biāo),室外廣場景觀提升招標(biāo),完成了施工前的一切準(zhǔn)備工作。
近期為保證順利、高效、高質(zhì)量完成布展施工任務(wù),我館成立了布展提升領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,制定了《安全保障制度》、《晨會制度》、《周例會制度》、《信息上報制度》,成立了安全施工監(jiān)督組、施工質(zhì)量監(jiān)督組、施工進(jìn)度督導(dǎo)組,確保施工順利完成。目前施工隊伍已進(jìn)場,布展提升已全面開展。
2、完善考評制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升整體素質(zhì)
規(guī)劃館作為城市規(guī)劃對外宣傳的窗口,服務(wù)接待由為重要,我館十分注重團(tuán)隊建設(shè),制定了《規(guī)劃館工作人員績效考評制度》,現(xiàn)已進(jìn)入試運(yùn)行階段,使得考評制度更加合理化、實用化。在此基礎(chǔ)上我館制定了加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)措施。一是進(jìn)行深層次全方面的職業(yè)道德培訓(xùn),開展談心活動,了解工作人員心理動向,調(diào)動其工作積極性。二是注重業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展規(guī)劃專業(yè)知識和技巧培訓(xùn),通過專家授課,崗位培訓(xùn),實地參觀,技能訓(xùn)練等多種培訓(xùn)方式,進(jìn)行集體觀摩、互動學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),2月份我館帶領(lǐng)工作人員前往西柏坡紀(jì)念館進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)考察,就展館管理體制、觀眾接待、講解服務(wù)等問題進(jìn)行深入廣泛座談式溝通,為我館從服務(wù)、講解等多方面提升工作開拓了思路。四是引入新鮮力量,經(jīng)多種渠道,如從各大院校和社會招賢、世博會河北館講解員中層層初選,6月中旬聘請專業(yè)評委進(jìn)行面試選拔,擇優(yōu)選聘了三名講解員,為我館注入新活力,提高講解隊伍整體素質(zhì)。
3、兼顧提升,運(yùn)行品質(zhì)不動搖,管理水平不斷提高
我館延續(xù)打造對外接待的優(yōu)質(zhì)品牌,按照展現(xiàn)“國內(nèi)一流,省會領(lǐng)先”的展館形象的標(biāo)準(zhǔn),抓住市總體規(guī)劃道路紅線在市規(guī)劃館公示的契機(jī),人潮涌入,接待新高潮的趨勢,搞好講解接待服務(wù),牢固樹立服務(wù)意識,注重接待程序細(xì)節(jié)化管理,從參觀預(yù)約、保障接待、經(jīng)驗總結(jié),每個環(huán)節(jié)細(xì)微之處都慎而又慎,確保講解整個過程完美無缺。今年來我們創(chuàng)新理念,改革接待服務(wù),實施定點講解,提高講解服務(wù),使得參觀的游客都有所收獲,并得到最優(yōu)質(zhì)的講解體驗。上半年成功接待省內(nèi)外黨政團(tuán)體及社會各界代表團(tuán)133個,參觀團(tuán)隊人數(shù)達(dá)5025人次,散客人數(shù)達(dá)48506人次。
我館吸取其他兄弟展館先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合運(yùn)行兩年實際工作,進(jìn)一步完善管理體制,提升規(guī)劃館的建設(shè)和管理水平。逐一完善規(guī)章制度并著力推進(jìn)制度的落實。年初,為使得接待流程更加細(xì)致、保證各部門聯(lián)動、銜接暢通,各項工作規(guī)范化、程序化、制度化,我館制定了《規(guī)劃館日常運(yùn)行規(guī)定》,有力地提高工作效率。在保證正常運(yùn)行同時不忘安全工作,我館整合出一套《市規(guī)劃館消防制度匯編》,填補(bǔ)了消防制度的漏洞,防患于未然。我館檔案庫更加具體、分工更加明確。從各項事務(wù)資料、固定資產(chǎn)資料、接待記錄、接待文件、布展資料、展示設(shè)備資料等方面分別由綜合部、策展部、技術(shù)部分類整理保存,使得檔案更加明確,方便查閱。
二、下半年工作計劃
1、施工有序安排,確保布展提升工作圓滿完成
根據(jù)布展提升施工總進(jìn)度表,充分發(fā)揮規(guī)劃館組織協(xié)調(diào)作用,拿出具體組織實施方案,為布展提升提供組織保障。安排安全保障小組、質(zhì)量監(jiān)督小組、進(jìn)度督導(dǎo)小組、影片設(shè)計小組使得布展提升施工工作確保安全下按時保質(zhì)完成。
7月1日施工人員已進(jìn)場,開始全面施工。施施工期間工作重點,放在施工的安全保障上,確保10月1日布展完畢。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),保障提升后參觀接待
預(yù)計布展提升后,我館會迎來一個參觀高峰期,因此從現(xiàn)在開始,我館將根據(jù)布展新內(nèi)容,撰寫講解詞,并在施工期間對講解員進(jìn)行系統(tǒng)、全面的規(guī)劃知識、講解禮儀、歷史文化等方面的培訓(xùn),做好迎接布展提升后的講解接待工作。
另外我館將組織專業(yè)人員對館內(nèi)布展提升后的聲光電設(shè)備進(jìn)行全面的摸底培訓(xùn),列出設(shè)備參數(shù)、使用方法、維修指南等能夠讓技術(shù)人員全部熟練地掌握,確保開館后接待任務(wù)的順利進(jìn)行。
3、樹立城市規(guī)劃新形象,提升品牌做文章
通過布展提升施工這個有利契機(jī),加大規(guī)劃館宣傳力度,擴(kuò)大知名度和影響力。
公司上半年的工作總結(jié)報告2
時光如箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過了一大半了,在公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持和協(xié)作下,公司工程建設(shè)有了很大的進(jìn)展,但也存在很多不足,現(xiàn)將本人20__年上半年的工作總結(jié)如下:
第一部:工作總結(jié)
一:20__年紫圜項目主要工作就是一期工程收尾工作以及二期工程的前期準(zhǔn)備和打樁工作。
1.完成1.1期1#.2#.3#.8#.12#二次結(jié)構(gòu)的施工,主要包括:室內(nèi)墻體砌筑,構(gòu)造柱的澆筑,室內(nèi)墻體外粉刷等工作。
2.完成1.2期9棟房子主體結(jié)構(gòu)封頂及地下室結(jié)構(gòu)施工。
3.完成1#樓.2#樓門前景觀綠化工程施工及外墻干掛石材。
4.完成二期工程前期準(zhǔn)備工作:工程地質(zhì)勘查工作,場內(nèi)場地平整,臨時施工道路、臨時排水,臨時施工用電、等各項現(xiàn)場管理工作。
5.二期工程樁基工程:樁基工程前期準(zhǔn)備工作,樁型選擇,施工圖紙技術(shù)交底及圖紙會審,現(xiàn)場配樁及現(xiàn)場相關(guān)技術(shù)管理對接工作。
二:20__年藍(lán)白領(lǐng)項目主要工作就是工程前期準(zhǔn)備工作和項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工及裝修工作。
1.工程前期的準(zhǔn)備工作:施工現(xiàn)場臨時板房的搭設(shè),施工臨時道路的鋪設(shè)和硬化,項目用地紅線復(fù)核,大門及洗車池砌筑,施工臨時水電的安裝等各項前期準(zhǔn)備工作。
2.項目展示廳的主體結(jié)構(gòu)施工:項目展示廳工期緊,任務(wù)重,結(jié)構(gòu)跨
度大,梁柱結(jié)構(gòu)尺寸大?,F(xiàn)場克服種種困難,突破技術(shù)難題,整個工程加班加點在施工單位的全力配合下在20天的時間內(nèi)完成了正個展示廳主體結(jié)構(gòu)的施工。
3.項目展示廳室內(nèi)裝修工程:玻璃幕墻工程及外立面鋼構(gòu)造型,室內(nèi)天花吊頂工程,室內(nèi)水電安裝工程,中央空調(diào)系統(tǒng),立面造型裝飾,室內(nèi)石材鋪貼工程。
4.室外綠化景觀工程:室外景觀水池造型及基礎(chǔ)處理,造型砌筑粉刷,水池防水施工,水池石材鋪貼,入口廣場石材鋪貼,綠化種植。
第二部分:工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方
一:工作進(jìn)度比計劃拖延滯后,工作的效率有待提高,需要加強(qiáng)對公司進(jìn)度節(jié)點的落實度。做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
二:在工作流程中,規(guī)范操作性不強(qiáng),對施工單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
三:專業(yè)技術(shù)知識需要進(jìn)一步提升,達(dá)到一專多能多用的水平。
四:和各個部門的銜接還不是很完美,需要加強(qiáng)與公司各個部門的銜接,需要加強(qiáng)溝通,協(xié)調(diào)好工程參建各方之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好公司各部門之間的關(guān)系。
第三部分: 20__年下半年的工作計劃
下半年隨著公司項目的發(fā)展,工程部的工作任務(wù)會更重,我將嚴(yán)格按照公司制定的各項計劃和目標(biāo)做好本職工作,并對20__年工作做以下計劃:
1.切實做好公司藍(lán)白領(lǐng)項目的現(xiàn)場管理工作,下半年公司的藍(lán)白領(lǐng)項目將要開工,我將與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們共同對項目建設(shè)施工過程的組織實施、項目質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全等目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化劃分與管控,確保達(dá)到公司對工程各階段的預(yù)期目標(biāo)。我要積極深入工地現(xiàn)場對工程項目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,嚴(yán)格監(jiān)控工程施工質(zhì)量,積極參與對工程質(zhì)量問題、事故的調(diào)查、處理,確保工程按期順利進(jìn)行。
2.提高工作效率,盡自己的全力完成公司的銷售節(jié)點。
3.注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),“學(xué)無止境”,從這段時間的工作情況來看,我還是要不斷的學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)理論知識更重要的是要學(xué)習(xí)工程實踐經(jīng)驗。社會是不斷進(jìn)步的,建筑也是不斷發(fā)展的,只有不斷的補(bǔ)充能量,才能創(chuàng)新,才能進(jìn)步,才能為公司創(chuàng)造更大的價值。
第四部分:個人覺得公司項目管理存在的問題
圜一期建設(shè)過程中經(jīng)常出現(xiàn)很多變動、變更遲遲定不下來,公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)常為建設(shè)過程中不時出現(xiàn)的地下室防水調(diào)整,戶型面積調(diào)整、外墻材料調(diào)整、裝修效果、窗型,管線布置等工作親自操心,工程現(xiàn)場經(jīng)常處于等圖狀態(tài),要么沒有圖紙、要么改圖,決策階段工作效率低下,導(dǎo)致參與項目的施工單位及政府規(guī)劃、建設(shè)、房地產(chǎn)管理部門和購房客戶等各個方面都不滿意。
2.施工圖設(shè)計文件供應(yīng)遲慢,變更多,在工程項目管理方面的表現(xiàn)就是施工圖技術(shù)文件慢、建設(shè)過程中變更多。
3.工程施工承包合同不嚴(yán)密,項目收尾階段交叉施工作業(yè)時,發(fā)包工程內(nèi)容及接口界定不清,甲方分包工程項目管理難,因小區(qū)的參建施工單位眾多、交叉作業(yè)多,進(jìn)場、退場的時間也各不相同,甲方除了與單位工程的土建及安裝施工企業(yè)簽訂所謂總承包工程施工合同之外,其中許多專業(yè)工程或配套工程的施工單位也直接與甲方簽訂工程施工合同。使工程項目管理困難重重,總是在腳手架、垂直運(yùn)輸、臨時水電使用及費(fèi)用分?jǐn)偂⒉牧隙逊?、垃圾清運(yùn)、安全文明施工管理、交接驗收、成品保護(hù)、工程資料銜接和整合管理、配合費(fèi)用等工程接口、配合方面糾纏不清,也是造成工期拖延的重要因素。同時給甲方工程項目管理帶來很大的工作壓力、工作難度和工作量。
5.工程項目管理的人員分工不明確,崗位職責(zé)不明確,嚴(yán)重影響工作效率和工作質(zhì)量,公司各個部門之間缺乏溝通,跨部門協(xié)助工作效率底。
第五部分:總結(jié)
20__年上半年已經(jīng)過去,總結(jié)過去,展望未來,20__下半年年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好藍(lán)白領(lǐng)項目,是我作為公司的工程技術(shù)人員該思考的課題。在以后的工作中,我要作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀(jì)律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。力爭做一個優(yōu)秀的專業(yè)工程師,我相信在我們晴川盛景公司幾個老總的領(lǐng)導(dǎo)下和我們?nèi)w員工的共同努力下我們公司的明天會越來越美好。
公司上半年的工作總結(jié)報告3
不知不覺上半年即將過去,半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的幫助配合下,我們的后勤工作取得一定的成績。現(xiàn)將半年來的工作成績總結(jié)如下:
一、俗話說:“兵馬不動糧草先行”。每天按時按需發(fā)放各種辦公用品,為各個員工配足配齊衛(wèi)生工具,保證了工作秩序的順利進(jìn)行。
二、及時更換了自然破損的玻璃,并對各個辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時改造了公司的水管,確保了企業(yè)員工的正常用水。
三、由于企業(yè)用電緊張,因此,公司新增了一臺的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過自己的努力對公司不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了公司的正常用電。
四、及時給公司的盆栽打藥、澆水、除草,使花草生長茂盛,為公司創(chuàng)造了一個風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。
五、由于倉庫比較破舊,及時對倉庫的房屋漏雨情況、桌椅板凳的破舊情況、各功能室的一切財物、辦公室的門窗以及員工宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對配電室的大門進(jìn)行了加固維修。
雖然后勤工作取得了點滴成績,但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、同事們的大力幫助配合是分不開的,沒有這些人的支持幫助,就沒有現(xiàn)在的成績。其實離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實地帶領(lǐng)后勤工作再上一個新臺階,讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們滿意。
公司上半年的工作總結(jié)報告4
按照年初簽訂的公司管理目標(biāo)責(zé)任書,就總公司上半年工作對照管理目標(biāo)責(zé)任書匯報。
在總公司的日常工作中,在_總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務(wù)順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結(jié)合實際,對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實完善,對原公司的管理實施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充,并組織員工學(xué)習(xí),對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工,對設(shè)備使用,人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
今年上半年,_舉辦了_技能培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)非常重視,請經(jīng)驗豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實際,重點就_等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論,提高了認(rèn)識,活躍了思維;組織開展了_比武,公司的_人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓(xùn),提高了_技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍,以先進(jìn)為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的決心。
三、加強(qiáng)安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí),召開安全會議,對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強(qiáng)思想、形勢、任務(wù)教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓教育活動。活動以效益為中心,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務(wù)為目標(biāo),把握形勢,學(xué)習(xí)先進(jìn),查找不足,增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開展廉政教育、作風(fēng)整頓活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風(fēng),講奉獻(xiàn),比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展廉政教育,作風(fēng)整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標(biāo)落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)_下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo),全力實施品牌效應(yīng),以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo),全力實施形象效應(yīng),以確保合同履約率為目標(biāo),全力實施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務(wù)管理制度,財務(wù)監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制,分管經(jīng)理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務(wù)公示制,良好的財務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額,從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點時,尚能保證了正常運(yùn)營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo),繼續(xù)以拓市場,擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象為下半年的努力方向,進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理,財務(wù)管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任。總之,上半年公司各方面工作都達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。
公司上半年的工作總結(jié)報告5
20_上半年,_公司深入貫徹落實_公司年度工作會議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以安全生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,牢固樹立精細(xì)化的管理理念,在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營能力、保障安全生產(chǎn)、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。
一、基本情況
(一)生產(chǎn)經(jīng)營完成情況。20__年上半年,_公司生產(chǎn)經(jīng)營情況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢利好,建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;液氧、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序,設(shè)備運(yùn)行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,市場需求旺盛,所有指標(biāo)可控在控。截止到5月底,公司實現(xiàn)經(jīng)營總收入_萬元,完成_公司下達(dá)年計劃_萬元的_%。
(二)項目發(fā)展有新亮點。作為公司20__年項目建設(shè)的重點,4500nm3/h全液體空分二期項目從前期設(shè)備采購、土建施工、設(shè)備安裝到最后單體調(diào)試和連鎖試車,均嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進(jìn)行。20__年_月_日_時,4500nm3/h全液體空分二期項目實現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)成功,目前已步入正常運(yùn)行軌道。
分析市場、爭取市場、駕馭市場的能力,逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。20__年春季公司三次舉行_建材品牌推介會,促進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)銷商的交流互信,取得良好效果。在電站服務(wù)方面,_公司全力配合主業(yè)公司做好各項輔助型工作,當(dāng)好乙方。
(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,以實現(xiàn)管理工作的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),進(jìn)一步完善和建立各項規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是按照精細(xì)化管理的要求,將年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解,強(qiáng)化過程分析與控制。三是進(jìn)一步理順各項工作流程,初步構(gòu)建起運(yùn)行順暢、銜接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣大職工工作熱情。
(五)安全工作持續(xù)推進(jìn)。公司認(rèn)真貫徹落實_公司及_公司安委會精神,完善“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),齊抓共管”的責(zé)任體系,進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)責(zé)任,結(jié)合日?!岸濉毖膊橹贫龋钊腴_展“春季安全大檢查”和“安全生產(chǎn)月”活動,采取有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了安全穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
(六)黨群工作注重實效。黨群工作以開展黨的群眾路線教育實踐活動為主線,著力構(gòu)建“大黨建”工作格局,重點推動標(biāo)準(zhǔn)化黨支部和基層班組建設(shè),實現(xiàn)黨、工、團(tuán)齊抓共管;黨風(fēng)廉政工作注重實效,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,積極開展效能監(jiān)察,持續(xù)推進(jìn)懲防體系建設(shè)。20__年公司組織開展了職工輕排球比賽、“三八”節(jié)趣味運(yùn)動會等活動,并積極參加_公司辯論賽,進(jìn)一步凝聚了人心,振奮了精神。在文化建設(shè)方面,開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式,鍛造“_公司精神”和核心價值觀。
二、目前存在的主要困難和問題
應(yīng)當(dāng)看到,_公司經(jīng)過五年的發(fā)展,在取得成績的同時,影響和制約公司發(fā)展的潛在問題仍然存在,甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫。
一是在生產(chǎn)經(jīng)營方面,受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的逐漸增多影響,特別是空氣液化二期項目投產(chǎn)以后,公司銷售壓力進(jìn)一步增大,完成年度核心目標(biāo)任務(wù)任重道遠(yuǎn)。
二是在管理模式仍偏粗放。_公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),所面對的市場形勢復(fù)雜多變,競爭對手多為個體戶,具有較大的不確定性,因此在風(fēng)險內(nèi)控管理方面存在一定的難度,不免出現(xiàn)一些漏洞。
三是在隊伍建設(shè)方面,部分中層干部的能力、素質(zhì)同公司的快速發(fā)展要求還存在一定差距,甚至個別中層干部立場不堅定,綜合素質(zhì)不過關(guān),應(yīng)當(dāng)引起高度重視。
四是在人才結(jié)構(gòu)方面,隨著磚廠、攪拌站、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),公司技術(shù)類人員缺口較大,部分技術(shù)人員的專業(yè)水平有待提升,部分管理人員也出現(xiàn)力不從心的現(xiàn)象。
五是在宏觀政策方面,國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高,公司受歷史、資金等方面因素限制,設(shè)備改造工作量較大,目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有一定的差距。
三、下一步工作思路和具體措施
針對公司發(fā)展實際和暴露出的問題,20__年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)創(chuàng)新思路提升競爭能力。
一是加大市場營銷力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新經(jīng)營方式,繼續(xù)推進(jìn)品牌建設(shè),加強(qiáng)市場調(diào)研,強(qiáng)化市場分析預(yù)判,采取靈活多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當(dāng)前要做好空氣液化二期項目投產(chǎn)后的營銷準(zhǔn)備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深入挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用,實事求是地分析預(yù)算執(zhí)行情況,查找差異原因,抓住重點問題和主要矛盾,落實解決措施。三是增強(qiáng)抵御風(fēng)險能力,持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險管理及內(nèi)部控制體系建設(shè),增強(qiáng)干部職工的風(fēng)險防范意識;要及時開展效能監(jiān)察和專項審計工作,加大對審計成果的應(yīng)用,壯大監(jiān)審隊伍力量,從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
(二)多措并舉實現(xiàn)管理升級。
一是持續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)管理,對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,健全各項規(guī)章制度。二是加大精細(xì)化管理力度,嚴(yán)格按照年初提出的“五項要求”,將精細(xì)化管理的理念、方法、措施等融入到各項工作中,堵塞管理漏洞。三是深入開展對標(biāo)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)對市場情況和同行業(yè)信息的把握,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位管理經(jīng)驗和環(huán)保經(jīng)驗,提高水平縮短差距。四是推進(jìn)績效考核體系建設(shè),建立科學(xué)的績效考評體系,完善各項激勵獎懲機(jī)制,及時進(jìn)行兌現(xiàn),提升經(jīng)營活力。
(三)夯實基礎(chǔ)確保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,公司將時刻繃緊安全管理這根弦。20__年下半年,公司將繼續(xù)貫徹落實_公司及_公司安委會精神,以深入開展“安全生產(chǎn)月”活動為抓手,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,進(jìn)一步推進(jìn)安全責(zé)任體系建設(shè),加強(qiáng)日常巡查,實現(xiàn)安全監(jiān)察關(guān)口前移,同時加大安全考核和職工安全教育活動力度;對在各項大檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患,下大力氣進(jìn)行整改,實事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,確保安全局面。
(四)狠下決心抓好隊伍建設(shè)。
中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的輔助者,又是管理者和具體的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當(dāng)前,隨著發(fā)展速度的加快,_公司部分中層干部跟不上公司發(fā)展的步伐,綜合素質(zhì)亟待提升。為此,20_下半年,公司要將強(qiáng)化干部隊伍建設(shè)作為工作重點,狠下決心抓好干部隊伍建設(shè)。一是堅持正確的用人導(dǎo)向,堅持以德才素質(zhì)和工作實績用人,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊6呛葑プ黠L(fēng)建設(shè),結(jié)合中央“八項規(guī)定”要求,下大力氣整改存在干部隊伍中的“四風(fēng)”問題,肅清干部隊伍風(fēng)氣,當(dāng)好廣大職工表率。
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公司半年度總結(jié)報告篇四
__中燃在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,狠抓安全管理制度落實,從基礎(chǔ)管理著手,不斷完善管理制度,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以隱患專項整治為主線,加大班組和公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),力爭11財年創(chuàng)造全新的安全管理景象。下面就上半年的安全工作以及下半財年的工作計劃匯報如下:
一、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)制度的建立和落實
1、制定完善安全規(guī)章制度《有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定》;收集整理《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)基本規(guī)范》、《國務(wù)院安委會關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)意見》;下發(fā)了《關(guān)于開展安全隱患專項整治工作的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)安全管理工作的通知》等有關(guān)文件。
2、5月6日,安委會組織召開安全生產(chǎn)專題會,會議總結(jié)了10財年安全生產(chǎn)工作,對10財年發(fā)生的事故進(jìn)行了深刻反省,指出了11財年工作目標(biāo)和方向,并簽定20__財年安全生產(chǎn)責(zé)任書;會上還對10財年安全先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了表彰。
3、為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化安全防范措施,控制一般事故、遏制重大事故、杜絕特大事故的發(fā)生,確保本財年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)的順利實現(xiàn),營造全新的安全工作氛圍,以良好的安全生產(chǎn)環(huán)境迎接公司安全管理工作美好的未來,公司下發(fā)了《__市燃?xì)庥邢薰径?一一財年安全隱患專項整治工作方案與計劃》,決定利用一個財年的時間在全公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項活動。目前,隱患上報分類工作已完成,安委會召開專題討論會,按輕重緩急定責(zé)任人、定責(zé)任期限進(jìn)行整改,確保安全運(yùn)營。
4、為了深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工
作的通知》精神以及包安委會(20__)8號通知要求,并通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面推進(jìn)公司安全生產(chǎn)管理水平,進(jìn)一步規(guī)范公司安全生產(chǎn)行為,改善安全生產(chǎn)條件,強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理,有效規(guī)范和堅決遏制重特大事故發(fā)生,公司安委會決定從20__財年8月起,在全公司范圍內(nèi)開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動。為真正做好達(dá)標(biāo)工作,公司先期選派兩名干部參加了相關(guān)培訓(xùn)班,并召開了班組長以上人員參加的專題動員培訓(xùn)會,要求公司全員參與,爭取20__年達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn)。
5、為進(jìn)一步貫徹落實公司安委會安全生產(chǎn)方針,強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營活動中安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,盡可能克服一切不安全因素,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,提高基層一線員工在安全管理工作中的安全防范意識、責(zé)任心和使命感,杜絕各類安全事故的發(fā)生,消除安全隱患等不安全因素,確保公司安全管理工作上一個新臺階,我公司特為34名一線兼職安全員發(fā)放聘任書,并啟動專項安全資金為兼職安全員發(fā)放特殊崗位津貼。
二、重計劃,有步驟,扎實開展安全工作
財年初,公司制定了全年安全工作計劃,并分解細(xì)化到周,使全年安全工作有條不紊按計劃進(jìn)行。
1、根據(jù)國家和總部安全月宣傳工作部署,結(jié)合公司11財年安全工作安排,積極開展了“安全生產(chǎn)月”各項活動。達(dá)到了營造濃厚的學(xué)習(xí)、探索安全生產(chǎn)管理知識和安全文化氛圍的目的,有效地提高了各部門工作人員的素質(zhì)和技能,強(qiáng)化了廣大干部員工的安全生產(chǎn)意識。公司制作了大量橫幅、安全旗,發(fā)放安全活動宣傳資料、學(xué)習(xí)資料、掛圖400余套。6月10日,在公司二樓會議室召開高層管理干部參加的《如何落實企業(yè)安全主體責(zé)任暨標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》為主體的專項安全管理知識培訓(xùn)班。經(jīng)過培訓(xùn),與會人員基本了解了國家安全生產(chǎn)總體形勢及未來發(fā)展前景、作為企業(yè)安全生產(chǎn)主體,如何理解主體責(zé)任、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和要求,如何做好自身安全生產(chǎn)工作等相關(guān)內(nèi)容。6月28日,公司成功舉辦了以 “安全在我心中”為主題的演講比賽。來自公司各部門的18名選手在演講中,緊扣主題貼近實際,聯(lián)系生活中、崗位上的所見所聞和切身感受,從不同的角度,不同的側(cè)面,緊緊圍繞安全月主題,用生動、精練的語言闡述了安全是企業(yè)的生命線、安全責(zé)任重于泰山的安全精神。
2、為確保公司所屬輸配系統(tǒng)正常運(yùn)營,公司加強(qiáng)對各運(yùn)營系統(tǒng)的檢查,尤其是節(jié)日、季度以及專項安全檢查,均制定檢查計劃和安排,有組織、有計劃、有步驟的進(jìn)行,上半財年共進(jìn)行節(jié)日檢查2次,專項檢查3次,季度檢查1次,不定期安全檢查、抽查、夜查46余次,并針對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患督促整改,跟蹤復(fù)查,并根據(jù)檢查情況及時匯總。
3、六月份,公司組織一次室內(nèi)外燃?xì)庑孤o預(yù)案演練活動。此次演練,本著事先無預(yù)案、無時間安排、無演練內(nèi)容隨機(jī)進(jìn)行,達(dá)到了熱線接警、應(yīng)急程序啟動、應(yīng)急人員到場,應(yīng)急處置程序操作、工器具使用等演練程序的基本檢驗,從中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)分析,為下半財年有預(yù)案應(yīng)急演練打下基礎(chǔ)。
4、上半財年,根據(jù)總部工作安排,共辦理各類安全員資格證、消防證、上崗證73個,更換到期報廢滅火器74具,組織各類安全管理知識、消防知識、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等培訓(xùn)380余人次,為加強(qiáng)基層班組消防基礎(chǔ)知識和防火能力,公司選送十六名基層班組骨干參加我市舉辦的全封閉消防知識培訓(xùn)。
5、為加強(qiáng)用戶安全宣傳。公司于6月19日在萬達(dá)廣場組織了一次以“安全責(zé)任、重在落實”為主題的大型公益宣傳活動。本次活動的開展是為了響應(yīng)20__年國務(wù)院提出的“全國安全生產(chǎn)年”文件精神,同時做好20__年3月1日國家頒發(fā)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》的宣傳,普及燃?xì)馐褂冒踩WR,降低天然氣使用事故發(fā)生率等諸項工作。市安監(jiān)局、建委、公司個部門領(lǐng)導(dǎo)和員工參見了活動,市電視臺、日報社等新聞媒體參加并報道此次活動,此次宣傳活動輔助于文藝表演,中間穿插了對燃?xì)獍踩R的有獎問答, 觀眾踴躍回答問題,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。當(dāng)天共發(fā)放安全宣傳資料1000多份,現(xiàn)場解答問題數(shù)百次。上半財年,公司有組織的在老小區(qū)用戶群開展兩次安全宣傳進(jìn)社區(qū)活動,分別對烏蘭小區(qū)、鋼11#街坊、迎賓小區(qū)老用戶進(jìn)行入戶安檢、普查、現(xiàn)場維修以及安全宣傳活動。在活動中,共普查用戶3672戶;現(xiàn)場維修475戶;發(fā)現(xiàn)并處理階段性居住戶主立管漏氣2戶;發(fā)放宣傳單2900余份;現(xiàn)場受理業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藬?shù)260 余人次。
6、全國中學(xué)生運(yùn)動會于7月16日在我市舉行,為確保中運(yùn)會的順利召開,避免安全用氣無責(zé)和有責(zé)事故的發(fā)生,公司要求客戶服務(wù)部、生產(chǎn)運(yùn)營部和稽查大隊分別于6月、7月兩次對比賽場館和運(yùn)動員下榻酒店燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安檢及宣傳工作,此次檢查共發(fā)現(xiàn)漏氣3處,安全隱患4處,及時進(jìn)行了整改。
三、存在問題及建議
1、公司目前發(fā)展速度快,經(jīng)營區(qū)域逐年擴(kuò)大,安全管
理模式也應(yīng)相應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變,作為中燃集團(tuán)特有的個例,希望集團(tuán)公司不但在管理模式予以支持,在相關(guān)申請報批程序上予以大力支持,并給予一定政策,如:安全資金投入、改造項目批復(fù)、安全管理硬件投入等等。
2、根據(jù)上半財年室內(nèi)維修數(shù)量來看,用戶室內(nèi)漏氣維修數(shù)量較大,并多集中在天然氣置換前老用戶群中,其中設(shè)施漏氣點多為表前旋塞閥、表后考克、過期服役表、活接墊等,因此,如何改造老用戶群室內(nèi)設(shè)施,從根本上解決安全隱患,是我公司面臨的安全工作當(dāng)務(wù)之急。
四、下半財年工作重點
1、按照《開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作的實施方案》做好前期準(zhǔn)備工作,擬定__燃?xì)夤具_(dá)標(biāo)工作考核細(xì)則,并進(jìn)行全員培訓(xùn)。
2、依據(jù)《安全隱患專項整治工作方案與計劃》開展全面隱患治理工作,并把隱患治理當(dāng)做長效工作來抓,發(fā)現(xiàn)一項解決一項。
3、開展一次有預(yù)案應(yīng)急事件處置聯(lián)合演練,目前,演練方案、演練地點、聯(lián)合演練合作單位均已落實到位,時間擬在10月上旬進(jìn)行。
4、分批次進(jìn)行全員安全、消防知識培訓(xùn),并進(jìn)行考試。 總之,我公司將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不遺余力的抓好安全管理工作,真正做到警鐘長鳴,我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進(jìn)集團(tuán)公司先進(jìn)行列。
公司半年度總結(jié)報告篇五
隨著時間的流逝,加入__已經(jīng)一年了,總結(jié)222年的工作以予在222年中更好的發(fā)現(xiàn)自我,完善自我。20_年過去了,在這一年里經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫忙和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自我在工作中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,20_年的工作做出以下總結(jié):
一、工作總結(jié)
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān),杜絕浪費(fèi)及不正常的開支。
2、按規(guī)定認(rèn)真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費(fèi)用開支款和自采款外,余款在每一天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進(jìn)行核實。
3、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
4、嚴(yán)格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用及時按時與借款人結(jié)算借款金額,按相關(guān)規(guī)定和流程結(jié)清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關(guān)印章和空白收據(jù)及發(fā)票。
5、堅持以財務(wù)的規(guī)章制度為準(zhǔn),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
6、根據(jù)總部會計供給的依據(jù),確認(rèn)無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
7、堅持每日進(jìn)行庫存現(xiàn)金盤點,嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結(jié)。每一天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。
8、配合主管會計做好各種賬務(wù)處理,保守公司秘密,每一天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關(guān)附表的報表。
9、做好憑證、賬簿和有關(guān)業(yè)務(wù)記錄的保管與移交工作。
二、2023年的工作計劃
1、吸取20_遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗,來進(jìn)一步完善自我的工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
4、加強(qiáng)與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,把分內(nèi)的工作做好。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
以上是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的2023將在充實、喜悅、收獲中度過。
在此,我要異常感激公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感激!
公司半年度總結(jié)報告篇六
20__年上半年,公司認(rèn)真貫徹落實年初制訂的年度工作計劃,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊伍建設(shè)、抓好開源節(jié)流、增收節(jié)支、確保安全質(zhì)量,大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。1—6月份,共完成經(jīng)營收入10021598.5元,為年計劃的81%.。順得收購38畝漁塘的使用權(quán),勝利實現(xiàn)時間過半,任務(wù)超半的好成績。
總結(jié)回顧半年來的工作,主要抓了以下工作:
一、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,提高了隊伍的凝聚力,從而營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
二、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)健坤總部年初的工作會議精神和要求,我公司積極采取有效措施,積極做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道;另一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。今年上半年,收取房屋租金6347050元,場地租金1248920元(其中紅線范圍內(nèi)138130元,紅線范圍外110800元),水電差價收入4158.5元,倒土收入2421460元。
三、加強(qiáng)消防安全意識,提高公司綜合消防防范能力。
今年上半年,我公司為深入持久地開展消防安全工作,組織專人對檢查發(fā)現(xiàn)的竹木加工市場存在的問題及消防提出的要求進(jìn)行了深入整改:一是建立健全了消防安全規(guī)章制度,并上墻公布,對市場內(nèi)的火災(zāi)隱患進(jìn)行了全面排查,建立了市場預(yù)防火災(zāi)巡查機(jī)制,明確了值班人員及巡查登記制度。二是成立了兩支義務(wù)消防隊,并組織了一次消防安全實地演習(xí)。三是投資2萬多元重新鋪設(shè)消防專用管道220米,解決了市場內(nèi)消防管道水壓過小的問題。四是對所有消防栓和滅火器材認(rèn)真檢查,缺損的及時配置和更換,增設(shè)5個消防栓、配置8卷水帶、4支水槍。五是投資近萬元對市場老化的電纜線進(jìn)行了一次徹底的更新置換。六是對市場內(nèi)的消防__進(jìn)行了全面整頓,確保__暢通無阻。
四、下半年的工作設(shè)想。
想盡一切辦法,克服一切困難,采取更有效的措施,全面確保年度工作目標(biāo)的如期如量完成。
公司半年度總結(jié)報告篇七
根據(jù)重慶固威商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報:
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績:
一、**年重慶固威商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進(jìn)入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當(dāng)及時,而且重慶絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機(jī)電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進(jìn)入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。
重慶作為西部最大的工商業(yè)城市,從2003年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了重慶作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。
加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水,三峽水運(yùn)將給重慶帶來便捷實惠的出海大通道,重慶區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進(jìn)一步縮小,交通運(yùn)輸方面的迅速發(fā)展給重慶帶來無限的商機(jī)。
作為一家重慶本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。
我們應(yīng)當(dāng)大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進(jìn)來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)?;F(xiàn)代化的大型集團(tuán)公司邁進(jìn)。
二、重慶固威商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品:微耕機(jī)、機(jī)械零部件以及通機(jī)產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。
此三類產(chǎn)品皆是重慶地區(qū)強(qiáng)勢產(chǎn)品:
尤其是在微耕機(jī)一塊,重慶企業(yè)以其重慶強(qiáng)大的生產(chǎn)加工實力,以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛,威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。
很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù)。
所以,短期內(nèi)重慶固威商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認(rèn)證體系,最終以自有品牌形式進(jìn)入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應(yīng)當(dāng)積極尋找海外經(jīng)銷商,盡快建立自有銷售體系,占據(jù)國際市場份額。
在機(jī)械零部件一塊,我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進(jìn)入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認(rèn)證體系的建設(shè),以一個管理規(guī)范,質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力,為我們贏得更多的國外客戶。
在通機(jī)產(chǎn)品一塊,應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使重慶地區(qū)的通機(jī)產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
三、重慶固威商貿(mào)有限公司在建立之初,就認(rèn)識到b2b電子商務(wù)平臺和企業(yè)網(wǎng)站的重要性。
借助b2b電子商務(wù)平臺,我們可以獲得發(fā)達(dá)的資訊,身處中國經(jīng)濟(jì)對外的窗口,經(jīng)濟(jì)浪潮的風(fēng)口浪尖,任何一點訊息的變化,我們都可以在互聯(lián)網(wǎng)中第一時間得到反潰中國的信息產(chǎn)業(yè)及電子商務(wù)并沒有在經(jīng)濟(jì)浪潮中落伍,相反以中國商業(yè)之人氣,以中國優(yōu)勢制造業(yè)之地位,使得阿里巴巴迅速崛起,并成為世界最大最具吸引力的一個電子商務(wù)平臺,反過來也會更大地促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)的改革開放和中國企業(yè)的迅速發(fā)展。
但還是有兩個因素制約著這種快速發(fā)展,一是存在著良莠不齊,魚龍混雜的各種狀況,使得我們通過互聯(lián)網(wǎng)挑選恰當(dāng)?shù)暮献骰锇槔щy重重。
二是甚至有些發(fā)達(dá)國家的資訊甚至都落后于發(fā)展中的中國,他們習(xí)慣于一些傳統(tǒng)的貿(mào)易方式,一時還很難改變。
但是這兩種只是短期內(nèi)的問題,更便捷、公務(wù)員之家www.g更迅速的b2b貿(mào)易方式將會是大勢所趨。
所以我們應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)本公司b2b電子商務(wù)平臺,以及公司網(wǎng)站的建設(shè),為企業(yè)在國際市場樹立一個展示企業(yè)形象和產(chǎn)品的重要窗口。
四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。
參加展會的主要作用有四點:
(1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品,增加了企業(yè)知名度,不論是經(jīng)銷商還是直接消費(fèi)者,如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強(qiáng),了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費(fèi)者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達(dá)成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調(diào)安排下,已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進(jìn)行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進(jìn)行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達(dá)成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在重慶地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認(rèn)識。
公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認(rèn)識,從根本上達(dá)到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴(yán)重的認(rèn)識不足:我們對消費(fèi)者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。
質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。
任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。
作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費(fèi)者,他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費(fèi)者的信任。
所以對中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課。
現(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a:帶領(lǐng)客戶參觀工廠,了解產(chǎn)品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
b:利用固威機(jī)電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。
尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,檢測,使用和維修。
如果對方覺得不方便,很快就會放棄。
所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
xx年對于xxx而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。
在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。
下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。
一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計.
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的.重要保證。
公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。
xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。
內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
各位同事、各位戰(zhàn)友,各位精英、各位高管:
2010年在誠惶誠恐中到來,半年時間,國際國內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國之間,游刃有余的處理好了周邊國家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹地震及洪水等其它災(zāi)害的問題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國的強(qiáng)大。
我們公司也平穩(wěn)的走過了2010年大半年,其間取得了許多成績,也得到了許多經(jīng)驗教訓(xùn),今天在蘇州這個美好的地方召開半年工作會議,也是我們公司開始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個方面說說。
首先談公司方面所取的成績:
一、 公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展
2010年,公司首先是財務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財務(wù)開支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險,盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門,制定了采購和月結(jié)算制度,合約部門,制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進(jìn)行項目交底;員工實行了自我評分與項目、公司綜合考評相結(jié)合的制度。
二、 新陳代謝、新老更替,公司在人才儲備上下大功夫。
2010年7月止,公司走了一批人,有因犯錯誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開始閃閃發(fā)光的,(無錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來的亮點,這一方面是公司對社會的貢獻(xiàn),另一方面說明人才儲備是公司的一個戰(zhàn)略,誠然,大學(xué)生是零起點,故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。
同時公司以后在人才選用上盡量專業(yè)負(fù)責(zé)人選用專業(yè)人才,專才專用,人人盡其用。
三、 勞務(wù)分包逐漸走專業(yè)化。
長風(fēng)一號樓、無錫古運(yùn)河項目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、 公司文化開始形成
20xx年公司開始對員工體檢、專業(yè)培訓(xùn)等活動,這樣的活動以后我們將更加豐富更加完善。
再次談20xx年上半年所存在的問題:
1材料部門:
項目管理上,計劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場控制力度不夠,收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購不及時,庫管制度上急需加強(qiáng)。
2合約部門:
合同交底要及時及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購及時。
勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項目管理人員參與。
3工程部門:
野蠻施工在有些項目尤為突出,施工時管理人員沒有預(yù)控性,加之責(zé)任心不購,留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長風(fēng)項目存在過,龍湖項目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無用施工現(xiàn)象任然不少。
去年的半年會上我講了其中一點是:端正心態(tài)、擺正位置;強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項目還是存在很嚴(yán)重的問題,從上到下沒有責(zé)任心,工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的,沒有施工節(jié)點、沒有跟蹤檢查、沒有上下班制度,在想當(dāng)然中過和尚日子。
根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說明的是承擔(dān)不起責(zé)任,沒有踏下心來把事情做好,同事們,公司把項目委托給各位,靠的是我們的責(zé)任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國企和私企所沒有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。
我們沒有理由不管好啊,承擔(dān)起責(zé)任來,為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗,但項目把四標(biāo)段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來,有些項目還有處處打小算盤,盤算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請吃請送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。
公司在為改善我們的生活而努力,同時也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認(rèn)的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴(yán)以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
最后談?wù)勏掳肽甑墓ぷ饔媱潱?BR> 召開20xx年新近員工培訓(xùn)會。
對各項目安全檢查
2、9月份安排其它項目管理人員體檢、召開材料部門、合約部門培訓(xùn)會。
建立起材料采購信息平臺。
3、10月份召開項目負(fù)責(zé)人及部門高管培訓(xùn)會
各位高管,我以上的講話,不是針對某個人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個位置、珍惜我們這個舞臺、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。
謝謝大家。
公司半年度總結(jié)報告篇八
大家好!在過去的一年里,我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,切實開展每一項工作,并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫助,經(jīng)過大家的共同努力,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。作為vip工作室的一員,我也貢獻(xiàn)了自己的一份綿薄之力?,F(xiàn)我將個人20__年的工作總結(jié)如下。
一、在安全意識方面
作為vip營銷室的副主任,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng)。當(dāng)然,要讓員工們形成安全意識不僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的。我相信任何事情都應(yīng)該從自身做起,只要自己重視安全,有強(qiáng)烈的安全意識,那么自然對員工就會形成積極的影響。因此,在日常工作中,我自身就形成了良好的安全意識和具備一定的安全知識基礎(chǔ),在無形之中對員工形成了積極影響,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目提供基礎(chǔ)安全保障。在汽車美容項目的施工過程中,我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流、溝通工作。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施,同時,還可以實現(xiàn)信息共享,及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案。
二、在業(yè)務(wù)成績方面
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一直都沒有實質(zhì)性的突破進(jìn)展,還是在原地踏步。為了解決這一問題,我們vip工作室提出了解決的方案,就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,力爭提升銷售業(yè)績,實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。具體方案可以總結(jié)為以下幾點:
1.主動積極聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人。積極跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,將我們停車場的實際情況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,并進(jìn)行發(fā)放。
3.切實做好接待工作。我們每一位工作人員都應(yīng)該樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想觀念,不管面對什么樣的客戶我們都要保持微笑、堅持耐心、充滿真誠。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,進(jìn)而信任我們、支持我們,只有獲得了客戶的支持和信任,我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
雖然,在金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,但是在其他方面還是有所成效的。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn)。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,通過活動的開展業(yè)務(wù)增長了_%。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單。處理了__充值卡異常事件,接待了__人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗,開展了班組建設(shè)工作等。另外,還修訂了崗位操作手冊,完成了個人辦理充值卡48張。
三、工作方面存在的問題
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫助下,我各方面的工作都有所進(jìn)步,服務(wù)能力、業(yè)務(wù)能力等方面也都有所提升。但我覺得自己還是存在一些不足之處:1.遇事不夠沉著冷靜。在遇到問題的時候,有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對,容易錯過處理問題的最佳時機(jī)。2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運(yùn)用到實際工作中去,有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象。3.服務(wù)意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是面對問題多、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持做好自己擅長的工作,針對自己不足的地方我也會努力改進(jìn)。堅持做到以下幾點:1.不斷工作,不斷學(xué)習(xí)。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí)。2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實踐的能力。在處理工作的過程中,我會將自己所學(xué)的知識盡量都用上,不斷探索、不斷改進(jìn),增強(qiáng)自己的工作能力。3.樹立“客戶第一,服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多實用性的知識,提升自己的思想覺悟,堅定自己的服務(wù)意識,端正自己的服務(wù)態(tài)度。
總之,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自己的一份力量。
公司半年度總結(jié)報告篇九
時間匆匆,不知不覺已在呆了_月,回顧這段時間,對我個人而言收獲頗豐。不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我足夠的寬容、鼓勵和幫助。下面就我這段時間以來工作的學(xué)習(xí)和思想進(jìn)行簡要的回顧和總結(jié):
一、工作總結(jié)
在日常工程合同方面我們參與各種與工程有關(guān)合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監(jiān)督合同條款的執(zhí)行,復(fù)核相關(guān)部門經(jīng)辦合同的合理性、規(guī)范性。日常工程合同方面涉及工程施工合同、樁基合同、咨詢合同、施工用電合同、景觀綠化合同、試驗檢測合同、委托協(xié)議以及其他合同等,我們對每一份已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理,做到底數(shù)清、情況明。
對于施工合同管理,主要依據(jù)《__集團(tuán)有限工程施工分包管理辦法》__號。
二、成本管理
成本是管理是指項目在履約過程中,管理者對各項可控成本,采取組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等手段,通過事前合理預(yù)測、過程實時控制、期中期末及時考核等辦法,完成預(yù)期成本控制目標(biāo),最大限度地實現(xiàn)成本結(jié)余的管理活動。
成本核算遵循的原則:
(1)真實性原則:實際成本歸集應(yīng)完整、準(zhǔn)確、真實,嚴(yán)禁弄虛作假、虛列或漏列成本費(fèi)用。
(2)一致性原則:核算收入與成本支出的核算對象、核算周期、核算方式要對應(yīng)一致,要采用建造合同準(zhǔn)則。
(3)及時性原則:按規(guī)定的核算周期,在規(guī)定的時間內(nèi)完成并及時上報。
三、勞務(wù)管理
1、勞務(wù)分包管理的原則:必須依法合規(guī),合法分包;從嚴(yán)審查,擇優(yōu)錄用;強(qiáng)化管理,共樹信譽(yù);量價可控,成本最低。
2、勞務(wù)分包隊伍的選定。
(1)勞務(wù)分包隊伍必須已在集團(tuán)或注冊登記公布的合格分包方名錄內(nèi),信譽(yù)良好,必須具備承擔(dān)施工工程相應(yīng)的施工技術(shù)能力,具有滿足工程項目要求的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員。
(2)施工人員必須經(jīng)過崗前培訓(xùn),屬國家規(guī)定的技術(shù)工種應(yīng)有職業(yè)資格證書,特殊工種作業(yè)人員必須經(jīng)過勞動安全衛(wèi)生培訓(xùn),取得特殊工種作業(yè)操作證。
(3)勞務(wù)分包隊伍進(jìn)場后,必須提報營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等資質(zhì)資料,項目部及架子隊分別備案,施工過程中勞務(wù)分包隊伍應(yīng)及時對營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等資質(zhì)資料進(jìn)行年檢并報項目部工經(jīng)部備案。
3、勞務(wù)分包隊伍招標(biāo)。
(1)施工前,由項目部提出分包隊伍的類型和規(guī)模以及施工數(shù)量要求,報,項目部成立勞務(wù)隊伍選用評審組,根據(jù)批準(zhǔn)的方案,組織編制招議標(biāo)文件,由項目部工經(jīng)部測算分包價格,填寫擬參與招標(biāo)勞務(wù)隊伍名冊和擬選用勞務(wù)隊伍名冊,報勞務(wù)管理中心審批。
(2)項目部組織在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行集中統(tǒng)一報價。各勞務(wù)隊伍報價完畢后,招議標(biāo)小組組織進(jìn)行評標(biāo),圍繞標(biāo)底價格、資源配置與意向的勞務(wù)隊伍談判,力爭使其接受標(biāo)底價格,滿足施工要求。經(jīng)勞務(wù)隊伍認(rèn)可的單價,將作為簽訂正式合同的依據(jù),按招標(biāo)合同樣本及標(biāo)底價確定勞務(wù)合同。
四、工作計劃及目標(biāo)
(1)通過鐵路工程投資控制系統(tǒng)和鐵路定額認(rèn)真學(xué)習(xí)單項概算和綜合概算的編制方法,達(dá)到能的完成一個項目的概算編制工作。
(2)研究紅線成本內(nèi)容、費(fèi)用組成等,做到能完成一個項目的紅線成本編制工作。
(3)預(yù)算編制過程中需多考慮各種材料、運(yùn)輸、施工工藝等可變動部分的價格,積極關(guān)注、認(rèn)真考察市場行情,以最合理的價格編制各項預(yù)算。
總之,在經(jīng)營方針上堅持最高的收入,最低的支出。及時、準(zhǔn)確、實事求是、把握住定額,控制量。有時遇到一些工作困難,主動思考、積極解決、及時匯報,為爭取最大的利潤。
公司半年度總結(jié)報告篇十
xx年對于xxx而言是一個沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。
在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。
下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。
一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計;
施工圖設(shè)計.
二、完善制度,管理水平不斷提高
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。
xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
采取公司外派深造、個人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。
內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費(fèi)用。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時,朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項工作都得到了促進(jìn)。
四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
時光流逝,不知不覺間,xx年已經(jīng)過去一半,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人的配合下,財務(wù)科認(rèn)真完成所有財務(wù)核算及收支工作,對公司各部門財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督,對各種報表的上報,帳務(wù)的處理等都已時間過半任務(wù)過半。
在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出,以下是我所總結(jié)的xx年上半年財務(wù)工作總結(jié),敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理,夯實基礎(chǔ)促工作。
1、堅持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計劃,堅持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合的方式,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室。
不斷吸收新知識,與時俱進(jìn),適應(yīng)工作需要,提升整體工作能力。
引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致、謙虛謹(jǐn)慎、真誠待人,踏實工作、加強(qiáng)品性修養(yǎng),做一個高尚而有品位的人,樹立良好形象。
2、明確分工,落實工作責(zé)任制。
二、圍繞目標(biāo)抓落實,扎實工作出成效。
1、上半年財務(wù)收支情況
2、規(guī)范財務(wù)管理,年初重新修訂了財務(wù)管理制度以及對縣級局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財務(wù)總預(yù)算和各單位的財務(wù)收支預(yù)算,為規(guī)范財務(wù)管理提供了制度保證,今年對全系統(tǒng)的財務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀(jì)律的`問題,都是按財務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)報賬員隊伍建設(shè),組織報帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,提高了報帳員辦公室自動化應(yīng)用能力和工作效力。
4、合理調(diào)度資金,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。
根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時調(diào)度資金,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記,組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階,對全系統(tǒng)往來款進(jìn)行了清查,為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備。
完善了固定資產(chǎn)臺賬,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗
6、積極整理會計檔案,規(guī)范會計檔案管理。
我們克服了時間緊、任務(wù)重的困難,組織全科室人員對2007年的會計檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過一個多月的努力,完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計方案,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),預(yù)計今年年底能動工新建。
財務(wù)科在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下,兄弟部門的大力協(xié)助下,完成了新舊標(biāo)準(zhǔn)的順利更替,我們深知以前的工作不能說明什么,還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行,請領(lǐng)導(dǎo)放心,財務(wù)科一定會一如既往、排除萬難,與其他兄弟部門一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂,做好財務(wù)部09年下半年工作計劃,盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
公司半年度總結(jié)報告篇十一
20xx年是規(guī)劃的收官之年,我委在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下,全力推進(jìn)主抓項目,強(qiáng)攻工業(yè),決戰(zhàn)三區(qū)戰(zhàn)略部署,強(qiáng)化服務(wù)意識,切實加強(qiáng)對工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測和分析,深入做好重點項目建設(shè)調(diào)度和跟蹤服務(wù),積極推進(jìn)項目申報和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),各項工作取得了階段性成效?,F(xiàn)就xx期間取得的成績、20xx年全縣工業(yè)運(yùn)行和項目建設(shè)情況、我委工作開展情況和十三五工作打算報告如下:
xx期間,縣委、縣政府高度重視工業(yè)發(fā)展,將工業(yè)強(qiáng)縣發(fā)展戰(zhàn)略作為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的首要任務(wù),工業(yè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)總量擴(kuò)張、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快、電瓷產(chǎn)業(yè)集群提質(zhì)增效、企業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)、兩化融合深入推進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢。
1、xx期間,工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量擴(kuò)張明顯。20xx年全縣工業(yè)增加值預(yù)計完成66.3億元,較20xx年累計增長49.6%;規(guī)上企業(yè)銷售收入預(yù)計完成273.1億元,較20xx年累計增長101.2%;規(guī)上企業(yè)利稅預(yù)計完成44.7億元,較20xx年累計增長87.5%。
2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。一是靠大聯(lián)強(qiáng),整合資源,促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。以四個對接為抓手,先后推動了強(qiáng)聯(lián)電瓷與浙江金利華、怡源絕緣子與中材高新、三元蜂窩陶瓷與深寶安的合作,充分利用大型公司的先進(jìn)技術(shù)及管理理念,推動了本土企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)及管理水平改造升級,引導(dǎo)企業(yè)由生產(chǎn)中低壓電瓷、蜂窩陶瓷向生產(chǎn)高壓、特高壓電瓷、成套設(shè)備等高附加值產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。二是大力招商,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。xx期間,我縣加大了招商選資力度,先后引進(jìn)了華能安源電廠、中材電瓷、中材風(fēng)電、博鑫精陶等一批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目并順利建成投產(chǎn),戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)占全縣工業(yè)gdp比重大幅提高。我縣工業(yè)由原來的煤炭、煙花鞭炮、水泥、電瓷等黑紅灰白四大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的以電瓷產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo),環(huán)保蜂窩陶瓷、華能新能源、先進(jìn)裝備制造、食品與生物醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的良好局面。同時引進(jìn)了華能安源電廠、一互電氣、中南絕緣子等電瓷產(chǎn)業(yè)項目,有效延伸了電瓷產(chǎn)業(yè)鏈。
3、電瓷產(chǎn)業(yè)集群推進(jìn)順利。一是引進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)項目,逐步完善產(chǎn)業(yè)鏈。以來,相繼引進(jìn)華能安源電廠、浙江金利華、中材高新、江西一互、中南絕緣子等電瓷生產(chǎn)及相關(guān)企業(yè),逐漸形成了上下游產(chǎn)品相配套的完整產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)品覆蓋了所有的電壓等級,擁有40多個系列600多個品種,有12家企業(yè)的228個產(chǎn)品進(jìn)入國家電網(wǎng)和鐵道部的采購名錄,全國21家進(jìn)入國網(wǎng)的電瓷企業(yè)蘆溪就有9家,全國7家進(jìn)入鐵道部采購目錄的電瓷企業(yè)中有3家是蘆溪的。二積極搭建產(chǎn)業(yè)平臺,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。蘆溪電瓷產(chǎn)業(yè)集群201x年先后獲批江西省電瓷高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地和中國產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新示范基地;20xx年萍鄉(xiāng)電瓷生產(chǎn)力促進(jìn)中心升格為省級示范中心。20xx年被國家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)為全國電瓷產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū),20xx年被江西省認(rèn)定為全省20個示范產(chǎn)業(yè)集群之一,同年被評為國家電瓷高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地。三是產(chǎn)業(yè)集聚化凸顯。截止到20xx年11月,我縣已擁有98家電瓷生產(chǎn)及相關(guān)企業(yè),其中規(guī)模以上電瓷企業(yè)50家,完成產(chǎn)量98.2萬噸,同比增長19.6%;實現(xiàn)產(chǎn)值87.3億元,同比增長20.1%;完成銷售量92.3萬噸,同比增長20.3%;實現(xiàn)銷售收入81.5億元,同比增長21.5%;實現(xiàn)利稅17.7億元,同比增長21.2%。
4、企業(yè)創(chuàng)新能力增強(qiáng)。一是積極搭建公共研發(fā)創(chuàng)新平臺。蘆溪電瓷工業(yè)局與中材江西電瓷等四方合作建立了蘆溪電瓷檢驗檢測中心,并于20xx年成功獲得省相關(guān)資質(zhì)。該中心具備提供技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量檢測等相關(guān)服務(wù),有效提高了蘆溪電瓷企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。二是鼓勵企業(yè)加強(qiáng)與院校機(jī)構(gòu)的合作。走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合發(fā)展路子,著力提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平和產(chǎn)品檔次,與西安電瓷研究所、湖南大學(xué)、武漢理工大學(xué)等科研院所建立長期合作關(guān)系,進(jìn)一步深化與中國絕緣子標(biāo)委會合作,主導(dǎo)承辦了電力行業(yè)絕緣子標(biāo)委會20xx年年會,參與了三項國家標(biāo)準(zhǔn)的修訂。三是鼓勵企業(yè)通過合作或購買方式引進(jìn)高新技術(shù)。江發(fā)發(fā)動機(jī)與德國博世合作研發(fā)的雙燃料發(fā)動機(jī)技術(shù)、方圓與北京億美博合作研發(fā)的數(shù)字化液壓系統(tǒng)、寶安新材料研發(fā)的汽車尾氣凈化器等相關(guān)技術(shù)均處于國內(nèi)領(lǐng)先地位。四是政策引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)建立企業(yè)技術(shù)中心。目前我縣已有華東、強(qiáng)聯(lián)、華維、華通、中材等多家企業(yè)建立了企業(yè)技術(shù)中心,其中中材電瓷檢驗檢測中心已成功爭取到省級資質(zhì)。
近五年,經(jīng)中國電力企業(yè)聯(lián)合會和江西省鑒定的成果30多項,主要成果均達(dá)到國際先進(jìn)水平。企業(yè)申請專利50多項,其中已授權(quán)43項,有11家企業(yè)已通過高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證。
5、兩化融合深入推進(jìn)。一是機(jī)器換人取得初步成效。中材電瓷憑借其先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,根據(jù)企業(yè)分工需要,實施生產(chǎn)設(shè)備的智能化和自動化,大力推行機(jī)器換人,僅僅煉泥一個生產(chǎn)環(huán)節(jié),使用機(jī)械手后,生產(chǎn)效率提高70%,生產(chǎn)成本降低5%。高鑫公司受其影響大力推行自動化改造見到成效的企業(yè),過去修坯環(huán)節(jié)1人一次只能修一支,自動化改造后,1人一次可以同時修6只,生產(chǎn)效率明顯提高。二以試點示范為引領(lǐng),企業(yè)兩化融合水平不斷提高。我縣大力推行兩化融合試點工作,不斷提高企業(yè)信息化、智能化水平。20xx年,方圓、華維等5家企業(yè)先后被評為市兩化融合示范企業(yè),為下階段兩化融合的推進(jìn)樹立了標(biāo)桿。三是積極對接省相關(guān)政策,鼓勵企業(yè)提升信息化水平。以建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度為契機(jī),充分利用省相關(guān)政策支持,引導(dǎo)銀河杜仲、方圓等企業(yè)深化改革,其中引導(dǎo)杜仲被認(rèn)定為省現(xiàn)代企業(yè)管理制度試點,信息化應(yīng)用水平顯著提高。
(一)1-10月工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
1-10月,全縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)總體態(tài)勢良好,工業(yè)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持平穩(wěn)健康增長。全縣完成工業(yè)增值稅1.91億元,同比增長14.28%;完成工業(yè)用電量3.35億千瓦時,同比增長41.8%。其中126家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值179.88億元,同比增長10.1%;完成主營業(yè)務(wù)收入179.72億元,同比增長10.2%;完成工業(yè)增加值45.01億元,增長9.6%;實現(xiàn)利稅總額29.61億元,增長5.3%。全縣工業(yè)用電量、增值稅和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值等三項指標(biāo)增速均排全市第一。
(二)重點項目建設(shè)情況
工業(yè)投資繼續(xù)保持增長態(tài)勢。今年以來,我縣投資1000萬以上已開工的工業(yè)建設(shè)項目34個,合計投資總額達(dá)55億元。其中1億元以上項目20個,5000萬以上1億元以下11個,1000萬元以上5000萬元以下的3個。
重大工業(yè)項目進(jìn)展順利。一是中材電瓷檢驗檢測中心已成功通過省級資質(zhì)審核,爭取三年內(nèi)獲得國家相關(guān)資質(zhì);中材江西電瓷年產(chǎn) 2.5 萬噸憎水防污圓柱頭懸式瓷絕緣子項目已經(jīng)開始進(jìn)行廠房設(shè)計和設(shè)備招標(biāo);華維年產(chǎn)200萬片特高壓高性能絕緣子生產(chǎn)線建設(shè)項目主體工程已完成,預(yù)計明年2月可投產(chǎn);泉新電氣玻璃絕緣子項目項目一期廠房鋼結(jié)構(gòu)已完成主框架吊裝,二期廠房正在進(jìn)行樁基建設(shè);啟晨實業(yè)廠房鋼架結(jié)構(gòu)已基本完成,預(yù)計明年3月可投產(chǎn)。深圳方大集團(tuán)光伏發(fā)電項目中,宣風(fēng)部分正在安裝設(shè)備和土建,上埠部分還在等待批復(fù);新簽約的九牛汽車,總投資1.35億元的年產(chǎn)20xx輛專用汽車生產(chǎn)項目,目前已行文上報國家工信部備案,該項目填補(bǔ)了我縣工業(yè)格局的不足,具有重要意義。
(三)主要行業(yè)運(yùn)行情況分析
1、電瓷產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)增長。從行業(yè)整體來看,各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表現(xiàn)較好,今年以來我縣電瓷企業(yè)抓住國家電網(wǎng)、電氣化鐵路、城市地鐵等大規(guī)模投資啟動的利好機(jī)遇,電瓷產(chǎn)業(yè)訂單量較去年同期有較大幅度增長,截止到10月,我縣電瓷產(chǎn)業(yè)獲得訂單總額15.3億元。
2、已投產(chǎn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)效益逐步釋放。華能安源電廠自投產(chǎn)以來,已累計發(fā)電16.7億千瓦時,實現(xiàn)產(chǎn)值近6億元,完成工業(yè)用電量6652萬千瓦時;中材風(fēng)電葉片項目自今年正式投產(chǎn)以來已完成產(chǎn)值1.4億元,實現(xiàn)銷售收入6000余萬元,繳納稅金200余萬;博鑫精陶完成銷售主營業(yè)務(wù)收入20xx余萬元,繳納增值稅150余萬元;寶安新材料新生產(chǎn)線已于9月19日正式點火并投入使用。隨著這一批項目的產(chǎn)能釋放,將有力推動蘆溪工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
3、煤炭、建材、花炮等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)低迷。一是原煤開采受宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣及天然氣應(yīng)用普及等因素影響,產(chǎn)量及價格都處于低位,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷萎縮。今年1-10月,蘆溪11家煤炭規(guī)上企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入同比下降17.6%;完成增值稅1803萬元,同比下降16.8%。二是建材行業(yè)受市場需求不足影響,整體表現(xiàn)低迷。水泥綜合平均單價為280元/噸,仍處于低位。三是花炮行業(yè)受相關(guān)政策等因素影響,產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步萎縮。但從長遠(yuǎn)看,隨著南坑南清花炮廠和銀河煙花制造有限公司等兩家企業(yè)建成投產(chǎn),我縣花炮行業(yè)總量有望擴(kuò)大。
(一)緊抓運(yùn)行有重點。一是與國稅、供電公司、電瓷工業(yè)局等相關(guān)部門緊密協(xié)調(diào)合作,按月調(diào)度匯總?cè)h規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入、增值稅、用電量、電瓷企業(yè)用氣量等實際數(shù)據(jù),全面了解企業(yè)和行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況。二是認(rèn)真組織企業(yè)申報省增產(chǎn)增效獎勵,中材電瓷等7家企業(yè)獲得獎勵資金85萬元。
(二)項目申報重實效。積極組織企業(yè)申報了國家工業(yè)強(qiáng)基、節(jié)能與綠色發(fā)展專項;省級戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金、節(jié)能專項、一企一技、中小企業(yè)發(fā)展專項等一批資金扶持項目,截止目前共到位資金5775.76萬元。其中:工業(yè)強(qiáng)基項目1902萬,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)投資引導(dǎo)資金800萬,省節(jié)能專項1205萬,省園區(qū)發(fā)展專項資金1118萬,省增產(chǎn)增效資金85.76萬,中小企業(yè)發(fā)展專項資金69萬,第一批標(biāo)準(zhǔn)廠房獎勵資金581萬元,一企一技發(fā)展專項資金15萬。已申報并正在爭取的項目及進(jìn)展情況:國家節(jié)能與綠色發(fā)展專項8000萬元低息貸款支持,省工信委和省國開行已審核通過,并已申報到工信部。淘汰落后產(chǎn)能補(bǔ)助資金預(yù)計700萬元,省工信委已對項目進(jìn)行了驗收;省節(jié)能專項貸款貼息資金項目600萬元,正與北京銀行辦理貸款相關(guān)手續(xù);省戰(zhàn)略性引導(dǎo)資金通過初審后已進(jìn)入專家評審。
(三)政策爭取有舉措。一是大力推進(jìn)企業(yè)在新三板掛牌。銀河杜仲公司、方圓實業(yè)已與國泰君安簽約合作;中信證劵江西分公司已經(jīng)進(jìn)場江西寶安,近期將正式簽約。二是推動企業(yè)開展股權(quán)融資。博鑫精陶、新龍電瓷、華東電瓷等企業(yè)與國內(nèi)部分產(chǎn)業(yè)資金和風(fēng)投、創(chuàng)投基金正在接觸和洽談。三是推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)發(fā)展。中小企業(yè)信用體系建設(shè)省級示范區(qū)工作正在推進(jìn),已拿出初步方案。四是促進(jìn)融資擔(dān)保業(yè)發(fā)展。江西嘉信擔(dān)保蘆溪分公司正式簽約進(jìn)入實質(zhì)性操作階段;九江銀行蘆溪分支機(jī)構(gòu)已確定選址;溫州鹿城商行已決定作為主發(fā)起人在蘆溪籌建村鎮(zhèn)銀行,已啟動選址和籌建工作。五是不斷加快電瓷產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。中材江西電瓷電氣有限公司申報的江西省級企業(yè)技術(shù)中心項目順利通過專家評審,預(yù)計于明年初授牌;已組織電瓷示范項目申報的下半年全省工業(yè)園區(qū)標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)項目;草擬了《關(guān)于加快電瓷產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的若干意見》,并完成意見征求匯總。
(四)招商引資有亮點。已簽約項目有:我委與宣風(fēng)鎮(zhèn)簽約華維電瓷項目,總投資2億元,目前主體廠房已完工。與石獅市圣德環(huán)??萍加邢薰?、浙江慈溪市精英彈簧廠、余姚市富泰彈簧廠簽訂投資意向性協(xié)議,投資額合計4億元,全面完成了縣委縣政府年初下達(dá)的招商任務(wù)。重點跟蹤的項目有:一是全力協(xié)助福建紫金集團(tuán)與江發(fā)重組談判,參與紫金集團(tuán)與縣政府招商協(xié)議談判;二是全力促進(jìn)寧波均勝電子兒童安全座椅項目落戶蘆溪。
(五)安全生產(chǎn)有落實。切實開展勞動密集型企業(yè)消防專項治理、安全生產(chǎn)專項治理、百日排查整治等專項工作,確保工貿(mào)領(lǐng)域企業(yè)不發(fā)生安全隱患事故。在各類專項整治中,共檢查企業(yè)數(shù)量54家,發(fā)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)問題數(shù)量159個,已完成整改數(shù)量139個。
(六)企業(yè)服務(wù)工作不斷加強(qiáng)。一是加強(qiáng)了融資需求調(diào)查,我委針對全縣低負(fù)債、訂單多的工業(yè)企業(yè)進(jìn)行了融資需求調(diào)查。二是加強(qiáng)對小微企業(yè)的扶持力度,推廣現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。三是組織企業(yè)參加培訓(xùn)。我委組織一互參加省中小企業(yè)局舉辦的20xx年專精特新總裁研修班。四是組織一互、金力光電科技參加第十二屆中國中小企業(yè)技術(shù)博覽會。五是認(rèn)真篩選符合申報規(guī)上條件的企業(yè)。組織了14家符合條件的企業(yè)完成了相關(guān)申報工作,目前有4家企業(yè)已通過省級審核。
(七)企業(yè)節(jié)能降耗穩(wěn)步推進(jìn)。一是今年4月我委開展了全縣重點用能企業(yè)節(jié)能目標(biāo)責(zé)任評價考核工作,我縣 20xx年39戶重點用能企業(yè)順利完成了省政府下達(dá)的節(jié)能目標(biāo)。二是今年6月我委組織高耗能企業(yè)參加了在月池賓館的全省工業(yè)節(jié)能管理專題培訓(xùn)會,進(jìn)一步提升了企業(yè)的節(jié)能管理工作水平。三是進(jìn)一步做好專項基金征收工作,截止目前,我縣征收新型墻體材料專項基金100萬元,散裝水泥專項基金15萬元。
(八)賬單、扶貧、創(chuàng)建等工作重落實。
一是積極開展賬單管理工作。在嚴(yán)格按要求落實科學(xué)建賬、公開曬賬、動態(tài)查賬、考核結(jié)賬的環(huán)節(jié)外,增加賬后談心環(huán)節(jié),使得計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制形成了完整的閉環(huán)。二是切實開展精準(zhǔn)扶貧工作。強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),按照精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧的要求,全面動員,迅速行動,深入掛點村和聯(lián)系戶走訪調(diào)研,制定幫扶措施,狠抓工作落實。三是扎實開展創(chuàng)建工作。在認(rèn)真做好志愿勸導(dǎo)和志愿保潔工作,并迎接省檢的同時,組織干部職工做好本委區(qū)域內(nèi)的整治占道經(jīng)營、亂停亂放的專項志愿服務(wù)活動。
(一)完善公共服務(wù)平臺。一是企業(yè)融資服務(wù)平臺。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群、園區(qū)與金融機(jī)構(gòu)的對接合作,鼓勵金融機(jī)構(gòu)加大對龍頭企業(yè)、骨干企業(yè)、中小企業(yè)幫扶力度。推進(jìn)中小企業(yè)信用示范區(qū)建設(shè),完善社會信用評級體系,建立信用評級數(shù)據(jù)庫。加大各類投資機(jī)構(gòu)引進(jìn)力度,對成長性企業(yè)特別是有上市及新三板掛牌意愿的企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險投資和股份制改造。用好財園信貸通扶持政策,切實幫助企業(yè)破解融資難、融資貴問題。二是企業(yè)人才培訓(xùn)平臺。依托萍鄉(xiāng)學(xué)院等當(dāng)?shù)馗咝?,深化與湖南大學(xué)、中國產(chǎn)學(xué)研合作促進(jìn)會等科研院所合作,建立專業(yè)人才培育基地。實行定向式計算人才培育模式,為工業(yè)發(fā)展提供人才保障。三是抓好電瓷檢驗檢測中心建設(shè)工作。依托中材高新集團(tuán)技術(shù)、人才、科研優(yōu)勢,力爭用三年時間,將電瓷檢測中心和電瓷出口檢測中心打造為全國知名的檢驗檢測機(jī)構(gòu)。
(二)強(qiáng)力推進(jìn)重點項目建設(shè)。重點推進(jìn)萍鄉(xiāng)市汽車產(chǎn)業(yè)園項目、華能安源電廠上大壓小二期、中材二期、新航與中鐵建合作新建牽引配件開關(guān)廠、方圓實業(yè)數(shù)字化液壓制定閥、中南絕緣子氧化鋅壓敏電阻及避雷器項目、華維特高壓絕緣子項目、江西泉新電氣玻璃絕緣子項目、深圳方大建設(shè)光伏20mw發(fā)電項目、萍鄉(xiāng)秦潤年產(chǎn)5000噸格利雅試劑項目等十大重點產(chǎn)業(yè)項目,建立重點項目掛牌服務(wù)的工作機(jī)制,及時解決推進(jìn)過程中存在的困難和問題,確保各項目按規(guī)劃進(jìn)度推進(jìn)。
(三)鼓勵企業(yè)科技創(chuàng)新。一是鼓勵和支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。鼓勵企業(yè)通過自主研發(fā)或與國內(nèi)外大型企業(yè)、湖南理工、山東工陶等高等院校合作的方式不斷提升自身技術(shù)創(chuàng)新水平。二是政策鼓勵和引導(dǎo) 機(jī)器換人。大力推進(jìn)中材等具備條件及有迫切需求的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和設(shè)備更新,提升自動化生產(chǎn)水平。創(chuàng)新智能制造裝備產(chǎn)品,提高終端成套設(shè)備及生產(chǎn)線系統(tǒng)集成水平。三是深入推進(jìn)兩化融合。以試點示范為引領(lǐng),突出抓好行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)信息化建設(shè)。引導(dǎo)中材電氣打造一條高水平電瓷行業(yè)自動化生產(chǎn)流水線,作為行業(yè)的示范和標(biāo)桿。引導(dǎo)和支持銀河杜仲、圣霖藥業(yè)等食品、藥品行業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),應(yīng)用信息技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量可追溯,提升商業(yè)管理及銷售智能化水平。
(四)加強(qiáng)與知名企業(yè)對接合作。按照四個對接,靠大聯(lián)強(qiáng)的發(fā)展思路,做好與國際國內(nèi)知名企業(yè)和省市大型企業(yè)的對接合作工作;創(chuàng)新工業(yè)招商引資工作思路,一改過去重引進(jìn)、輕發(fā)展和重數(shù)量、輕質(zhì)量的做法,進(jìn)一步完善招商項目庫,狠抓項目包裝,搞好項目招商全過程跟蹤服務(wù),落實招商引資優(yōu)惠政策,強(qiáng)化招商隊伍。
(五)加快園區(qū)平臺建設(shè)步伐。工業(yè)園區(qū)發(fā)展已進(jìn)入到一個新階段,提升園區(qū)發(fā)展質(zhì)量,完善園區(qū)管理水平,推進(jìn)園區(qū)城鎮(zhèn)化建設(shè)是十三五期間的園區(qū)重點推進(jìn)工作。一要加大招商選資力度,重點引進(jìn)與我縣主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)配套項目。二要積極推行標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),提倡節(jié)約集約用地,盤活園區(qū)土地資源,做好土地資源文章。三要創(chuàng)新管理體制,提升園區(qū)綜合管理水平。進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全物業(yè)管理,理順管理體制,促進(jìn)規(guī)園區(qū)范化發(fā)展。四要創(chuàng)新建設(shè)理念,增強(qiáng)園區(qū)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)功能。按照高起點規(guī)劃、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高檔次配套的原則,加大園區(qū)投入,進(jìn)一步完善園區(qū)餐飲、住宿、娛樂、物流等相關(guān)配套設(shè)施,打造一流園,推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)。
(七)切實優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。一是加大推進(jìn)新型工業(yè)化宣傳力度。主管部門和新聞媒體要肩負(fù)地推進(jìn)新型工業(yè)化的宣傳重任,在縣電視臺開辟工業(yè)經(jīng)濟(jì)欄目,縣政府門戶網(wǎng)站增設(shè)工業(yè)經(jīng)濟(jì)專頁,增添工業(yè)經(jīng)濟(jì)專欄,營造氛圍,形成合力。二是轉(zhuǎn)變政府職能,增強(qiáng)服務(wù)意識。按照市場經(jīng)濟(jì)要求,創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,深化服務(wù)內(nèi)容,通過改革行政審批制度,規(guī)范行政審批行為,完善綜合執(zhí)法體系,打造高效、廉潔、公正的政府;加大城鎮(zhèn)建設(shè)投入,進(jìn)一步提高城鎮(zhèn)化水平,切實解決交通和電力兩大制約瓶頸,為企業(yè)發(fā)展提供交通區(qū)位、電力通訊、居住條件、生態(tài)環(huán)境等舒適便捷的空間條件。三是完善對企業(yè)的保障制度。除涉及國家安全、公共安全、人身健康、生命財產(chǎn)安全、環(huán)境保護(hù)、財稅查收等重要特殊事項的檢查外,停止對企業(yè)的一切檢查評比活動。
公司半年度總結(jié)報告篇十二
公司各部門: 20** 年,是繼20** 年后的又一個房地產(chǎn)“ 政策年,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。
為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策( 新老國八條及七部委意見等) ,房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。
面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20** 年,在集團(tuán)公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃。
現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:
一、20** 年主要工作情況:
( 一) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000 平方米,建成房屋面積 150000 平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300 萬元,實現(xiàn)銷售23500 萬元,銷售面積125000 平方米。
( 二) 項目推進(jìn)方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位; 完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。
龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位; 協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜; 完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證; 完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷; 完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建; 完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批; 完成了項目融資7000 萬元,并己開始售樓部施工。
但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進(jìn)進(jìn)展相對緩慢。
究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度; 二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進(jìn)時間; 三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時間; 四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。
盡管項目整體推進(jìn)時間有所滯后,但對項目下步的運(yùn)作還是利大于弊。
首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確, 20** 年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。
其次是通過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22 萬平方米增加到了33 萬平方米,增加了10 余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18 萬方增加到了21 萬方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。
同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。
其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運(yùn)作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
( 三) 企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。
首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。
同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“ 重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),同時以其較強(qiáng)的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺 “ 重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50 強(qiáng),并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“ 先進(jìn)集體。
集團(tuán)所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“ 優(yōu)秀住宅小區(qū)、“ 園林示范小區(qū), “ 江北區(qū)十佳建設(shè)項目,“ 渝北杯工程獎等榮譽(yù)稱號。
聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個人。
( 四) 存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、20** 年工作計劃
20** 年1-10 月,全市整體房地產(chǎn)投資額340 億元,比去年增長27.8% ,施工面積6466 萬平方米,比去年增長23.5% ,新開工面積 1561.43 萬平方米,比去年增長2.3% ,竣工面積1083 萬平方米,比去年增長59.4% ,雖然受4 月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7 月更是相對平緩,但進(jìn)入8 月銷售開始回升并呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩(wěn)中略升。
20** 年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場,政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
但同時我們也清楚認(rèn)識到,市場的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時代的來臨,只有以“ 品質(zhì)作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。
面對激烈的市場競爭,能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢頭,實現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺階,將是對我們工作的嚴(yán)竣考驗。
為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出20** 年工作計劃如下:
( 一) 指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場,加大創(chuàng)新力度,使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益得到提升。
( 二) 目標(biāo)計劃
計劃全年新開工房屋總建筑面積約15 萬平方米( 其中:聚信廣場項目約8 萬平方米,龍頭寺項目約7 萬平方米) ,計劃實現(xiàn)銷售2 億元。
1 、聚信廣場項目:
計劃3 月基礎(chǔ)開始施工,12 月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計劃全年完成一期商業(yè)總面積80% 的招商量。
計劃全年實現(xiàn)銷售收入1.5 億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70% 銷售量,公寓部分完成可售面積50% 的銷售量,c 棟住宅完成可售面積70% 的銷售量。
2 、龍頭寺項目:
計劃3 月開始土石方施工,6 月開始土建基礎(chǔ)施工,12 月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計,并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實施方案。
20xx年是公司全體員工風(fēng)雨兼程、齊心協(xié)力,不斷創(chuàng)新的一年;是面對公司先后二次重大人事變革、人員調(diào)整、加快發(fā)展的一年;是公司管理目標(biāo)、深化服務(wù)內(nèi)容,緊跟形式發(fā)展步伐的一年。
全年來,在總公司各級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員的'勤奮努力、恪盡職守、不斷更新中,公司始終堅持“源于心誠、止于完美”的公司宗旨,在上傳下達(dá)、內(nèi)外業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理、服務(wù)業(yè)主等方面取得了豐碩成果。
當(dāng)你走進(jìn)物業(yè)公司,看到由1棟錯落有致、揉合歐陸元素的現(xiàn)代化建筑與整齊有序的服務(wù)人員相互襯映的情景時;當(dāng)看到引領(lǐng)潮流的古羅馬雕塑與歐式建筑風(fēng)格的優(yōu)雅環(huán)境交相輝映時;看到逐步完善的健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施整齊配置時。
你一定對獨具匠心、靈動風(fēng)情的環(huán)境所感染,一定對公司及公司全體成員的辛勤勞動所自豪,這一系列的成績著實滲透著公司領(lǐng)導(dǎo)及全體成員的汗水與熱血。
現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
一、基本情況
按照公司組織架構(gòu)及新領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整,物業(yè)公司現(xiàn)總經(jīng)理1人、副總經(jīng)理2人、工程技工5人、綠化技工2人、保潔技工10人、秩序維護(hù)部經(jīng)理12人,增設(shè)辦公樓大堂經(jīng)理1名、會所經(jīng)理1名,共計xx人。
今年來,物業(yè)服務(wù)全體成員緊緊圍繞為住戶服務(wù)這一核心,扎扎實實、有聲有色開展工作,針對xxxx花園服務(wù)特點、人文環(huán)境、居住人群、周邊環(huán)境等不同特點,我們著重在解決新問題、抓落實上下功夫、求實效,全年來,共接待解決業(yè)主有效投訴8000余件、處理及時率達(dá)到100%,公共設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)50余件, 維修及時率70%。
二、工作思路及方法
(一)承接對外工程、完善對內(nèi)基礎(chǔ)建設(shè)、取得明顯成效
從年初以來,在大家的共同努力中,先后承接對外工程建設(shè),加大公司創(chuàng)收,效果顯著。
如:20xx年3月份至5月份公司安排人員集中精力完成了xx小區(qū)電路改裝、插線板的安裝工程以及對各樓層照明線路重新布置工程、安裝日光燈、牛眼燈、射燈3000余盞,并完成了大廈首次保潔任務(wù),為公司贏得榮譽(yù);20xx年8月份至11月份完成了xxxx花園商務(wù)會所電路改造及安裝工程,完成安裝琉璃燈、日光燈、牛眼燈、射燈1000余盞。
對內(nèi)協(xié)助開發(fā)商完善了xxxx花園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改造2、4、5、6、9號樓水表箱及水表168戶。
尤其是自從新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來,進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完善工程,全方位提升了xxxx花園物業(yè)服務(wù)品質(zhì)及品牌效應(yīng),解決了長期以來小區(qū)的共性問題及事關(guān)廣大業(yè)主居住的問題,取得了明顯成效。
如:先后對xxxx花園多層樓屋面防水工程進(jìn)行整改,全面解決了19戶業(yè)主入住屋面漏雨的問題,贏造了安居樂業(yè)的生活環(huán)境;加大了綠化養(yǎng)護(hù)不到位造成的大面積枯苗等問題,下大力植樹、改造小區(qū)居住環(huán)境,利用一月時間補(bǔ)種、移植草坪約1萬平方米,與此同時,調(diào)整綠化人員,加強(qiáng)管理,確保綠化澆水、修剪、施肥等環(huán)節(jié)到位,使部分干枯的草坪恢復(fù)了綠色,打造了優(yōu)異的居住環(huán)境;在此基礎(chǔ)上,還加大了小區(qū)配套設(shè)施建設(shè),配置了健身器材、兒童樂園、休閑會所、羽毛球場地、休閑座椅、公示欄、果皮箱等公共設(shè)施;完善了歐陸會所設(shè)計、裝修、器材配置等工程,實現(xiàn)了多年來業(yè)主的共同心愿;同時加大改造2、4、5、6、9號樓排水工程,全面解決了長期存在的排水不暢等問題;11月份,針對xxxx花園10號樓營業(yè)房內(nèi)暖氣片此前丟失未安裝的問題,重新進(jìn)行購置安裝,達(dá)到了交房條件;并配合完成了高層樓天臺門、地下室封閉、加鎖、外墻補(bǔ)磚工程,一系列細(xì)致周到的整改,使環(huán)境有了明顯改善,住戶與物業(yè)之間的矛盾逐漸減小。
同時,物業(yè)公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教中,不斷深化服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動上門服務(wù),先后著力解決了多層住戶室內(nèi)墻面起包、裂縫等問題18戶,安裝分水器12戶,細(xì)致的服務(wù),贏得了廣大業(yè)主的認(rèn)可和歡迎,誠信服務(wù)取得了明顯成效。
(二)積極主動工作、誠心誠意服務(wù)、打牢服務(wù)基礎(chǔ)
全年來,公司在日常業(yè)務(wù)處理,深化客戶關(guān)系、提高業(yè)主滿意率上發(fā)生了重大變化,變被動服務(wù)為主動服務(wù)、變投訴解決為主動跟進(jìn)行處理。
如物業(yè)公司在入伙業(yè)主打壓、試水、交房驗收等方面做到了不斷聯(lián)系提醒業(yè)主盡快收房工作,在業(yè)主收房過程中,手續(xù)辦理、鑰匙交接、費(fèi)用收取、引領(lǐng)驗房、辦理裝修等全套業(yè)務(wù)同期進(jìn)展,達(dá)到了業(yè)主的滿意。
從年初以來公司安排人員先后共辦理業(yè)主入伙45戶,安裝可視對講82臺、冷熱水管、地暖管打壓23戶,冬季冷熱水管排水(含空置房)150戶,三凌電梯公司在日常保養(yǎng)的基礎(chǔ)上處理應(yīng)急故障10次,解決樓上漏水引發(fā)的矛盾5戶,弱電維修、可視對講調(diào)試、對講門鈴無聲音、無圖像125次;電壓測試、壁掛爐調(diào)試、插座安裝86戶;聯(lián)系更換平開窗扇塑鋼窗合頁28戶;電話有線無信號處理14戶;壁掛爐掛架6戶。
尤其是針對08年年初一場冷空氣的侵襲,使室外環(huán)境溫度降低到零下35度,xxxx花園面對帶有地下室的樓層排水管全部封凍的情景,公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對所有地下室進(jìn)行保溫,加電熱帶、保溫材料,在大家的共同的努力下,才使高層住戶排水暢通、緩解了天氣嚴(yán)寒給廣大業(yè)主帶來的不良影響,同時,針對xx公司尚未成立,戶外管道井全部封凍的實際,又對小區(qū)水表、進(jìn)戶水管進(jìn)行加保溫、每單元添加珍珠鹽等加強(qiáng)保溫,在全體維修人員的長期堅持中,解決了井內(nèi)凍結(jié)、水表防凍的困難,保障了廣大業(yè)主的正常生活。
(三)發(fā)揮服務(wù)特色、提升物業(yè)品牌。
優(yōu)良的服務(wù)方式是提升品牌的有效途徑之一。
全年來,物業(yè)公司在提高服務(wù)質(zhì)量、建立和諧關(guān)系、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍中加大工作力度,完善工作程序,先后協(xié)調(diào)解決了封閉式自行車棚外包、家政保潔服務(wù)外包、地上停車場辦證、為小區(qū)結(jié)婚業(yè)主訂購送鮮花等事宜,完成了元旦、春節(jié)小區(qū)節(jié)日裝飾工作,08年3月份物業(yè)辦組織銀川新聞快報頻道記者對小區(qū)進(jìn)行了宣傳報道;中房物業(yè)、西城物業(yè)及建校學(xué)生先后進(jìn)入小區(qū)進(jìn)行參觀,進(jìn)一步提升了品牌宣傳。
同時,為響應(yīng)物業(yè)辦號召,先后由公司抽調(diào)人員組成了籃球隊參加了全市物業(yè)行業(yè)建身活動,榮獲了“迎奧運(yùn)、慶大慶”籃球比賽優(yōu)秀組織獎;8月份,公司在參加物業(yè)服務(wù)技能大練兵活動中榮獲集體三等獎、現(xiàn)主任xx榮獲物業(yè)服務(wù)崗位技能大練兵理論競賽優(yōu)秀獎,《銀川物業(yè)》優(yōu)秀通訊員等稱號,為公司贏得了榮譽(yù),提高了物業(yè)服務(wù)對外業(yè)務(wù)聯(lián)系和品牌推介。
同時,為融洽業(yè)主與物業(yè)關(guān)系,創(chuàng)建和諧花園小區(qū),公司在正月十五舉辦了業(yè)主“猜謎活動”,參加競猜的業(yè)主達(dá)50余人,活動的開展有效促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容的深化。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮團(tuán)隊作用
公司主要下設(shè)客服、維修、綠化、秩序維護(hù)部、保潔部五個主要職能部門及車場、會所、大廈、地上停車場等管理人員等特別部門與崗位。
在服務(wù)中,我們注重發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力倡導(dǎo)服務(wù)理念,提升服務(wù)水平,全年工作中顯現(xiàn)出了出色的執(zhí)行能力。
(一)客服部:客服部各項工作是公司的主線,面對廣大業(yè)主服務(wù)、對外業(yè)務(wù)聯(lián)系、對上工作安排、對下業(yè)務(wù)落實等全面工作,主要通過客服人員進(jìn)行協(xié)調(diào)、解決。
全年來,面對人員流動較大,崗位安排調(diào)整大的實際,公司加大內(nèi)部管理,完善內(nèi)部機(jī)制,對日常業(yè)務(wù)以區(qū)域為標(biāo)準(zhǔn)劃分責(zé)任,在每片區(qū)裝修巡檢、空置房檢查、業(yè)務(wù)處理、費(fèi)用催繳上做到了責(zé)任到人;對內(nèi)又進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系,如:共同收取費(fèi)用、共同處理投訴、報修,共同解決當(dāng)天問題等,使工作效率明顯提升。
如:公司經(jīng)過新班子調(diào)整后,在人員管理、業(yè)務(wù)管理、欠費(fèi)催繳、塑鋼門窗報修、維修、壁掛爐調(diào)試、屋面維修統(tǒng)計,室內(nèi)起包住戶解決等方面做出了積極努力,收到良好效果,在為期三個月工作中共催繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)約26萬余元,解決長期欠費(fèi)戶25戶,催繳營業(yè)房欠費(fèi)達(dá)10余戶。
(二)工程維修部:維修部是公司工作的重點,各項工作貫穿于小區(qū)的方方面面。
全年來,維修部在對外業(yè)務(wù)承攬、對內(nèi)工程維修、住戶室內(nèi)維修、公共設(shè)施維護(hù)等方面創(chuàng)出了驕人的業(yè)績,尤其是在維修業(yè)務(wù)量大、任務(wù)重的前提下,全體人員加班加點,扎扎實實完成各項任務(wù),為做好服務(wù)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
如:在2、4、5、6、9水表安裝改造中維修人員一身泥、一身汗,短短幾分中,整個人被浮灰蓋滿全身;在大廈電路改裝過程中,為了趕工期,維修人員加班加點,全月無休息,表現(xiàn)出了較高的覺悟和敬業(yè)精神;在改裝多層排水工程中,面對高空作業(yè)難、險的特點,全體維修人員毫不猶豫想方設(shè)法進(jìn)行改裝,按時完成了工期,較強(qiáng)的團(tuán)隊精神表現(xiàn)出了較好業(yè)績,為公司發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。
(三)秩序維護(hù)部:秩序維護(hù)部是公司發(fā)展的窗口,人員形象及工作責(zé)任心彰顯服務(wù)的特色。
全年來,秩序維護(hù)部先后三次大范圍調(diào)整人員,在思路轉(zhuǎn)變,人員調(diào)整中發(fā)揮了較好的工作場面,確保了工作秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
全年工作中也表現(xiàn)出了一些好的個人及積極工作者。
如:秩序維護(hù)部班長楊富軍,先后在xxxx執(zhí)勤中幫助業(yè)主撲滅燃?xì)庠钇鸹鹨黄?在xxxx花園值勤中撿到手機(jī)一包達(dá)30余部,上交公司后及時歸還失主;10月份在執(zhí)勤中撿到學(xué)生書包一個,并交還失主;班長李成廣在工作中積極主動、熱情周到、協(xié)調(diào)全班女秩序維護(hù)員安心本職、做好工作,一系列的新辦法提升了公司外樹形象的動力。
(四)保潔部:保潔部是公司的名片。
每天重復(fù)進(jìn)行的工作彰顯服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力。
全年來,本部分人員團(tuán)結(jié)互助,積極肯干,不怕苦、不怕累、不怕臟,顯出了較強(qiáng)的吃苦精神和服務(wù)意識。
在主管堅強(qiáng)有力帶領(lǐng)下及全體人員的努力中,在圓滿完成本職工作的同時,做了大量的集體勞動工作。
如:1月份,面對天氣連降大雪,為了創(chuàng)造安全的出行環(huán)境,本部人員在加班加點干好本職工作的同時連續(xù)清掃積雪一個月之余;2至4月份先后參加公司組織的清掃地下車庫、清潔10號樓營業(yè)房內(nèi)垃圾、清運(yùn)地下室瓷磚、清除自行車棚雜物,xxxx加班加點清洗小區(qū)水箱等,集體勞動中顯示出了團(tuán)隊的凝聚力、向心力;5月份公司又組織保潔部集體勞動,參加植樹,澆水、美化家園工作;6月份先后集體保潔xx大廈20余天、清潔小區(qū)空置房衛(wèi)生13套;7-12月份又先后組織參加公司搬遷辦公室工作,參加清潔會所、清潔西餐廳衛(wèi)生,移植小區(qū)草坪等工作,全年的積極配合和努力工作,為保潔部贏得榮譽(yù),體現(xiàn)了較強(qiáng)的團(tuán)隊精神。
(五)綠化部:綠化部工作是公司全面工作的重中之重,是提升小區(qū)環(huán)境的重點。
全年來,綠化部工作也做了相應(yīng)調(diào)整,在全年的草坪、樹木、澆水、施肥、防治病蟲害等工作中作出了積極努力,尤其是在公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整后,綠化人員也進(jìn)行了調(diào)整,在加大綠化養(yǎng)護(hù)工作中收到了顯著成效。
(六)公司:公司各項工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的親臨指導(dǎo)下,在耐心細(xì)致的工作安排中,先后在組織框架、人員調(diào)整、各部門管理,對內(nèi)對外業(yè)務(wù)聯(lián)接中發(fā)揮了重要作用。
尤其是全年來,在各部門的銜接與任務(wù)安排中、在業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通處理中、對內(nèi)業(yè)務(wù)梳理中,發(fā)揮了橋梁作用,在對物業(yè)服務(wù)區(qū)域重要事務(wù)處理、整體與建設(shè)中發(fā)揮了一定的作用。
與此同時,對大廈服務(wù)的日常管理,會所日常管理、自行車棚監(jiān)管中取得了一定的成績,發(fā)揮了工作人員的主觀能動性。
全年來,完成了日常業(yè)務(wù)處理及上級交辦的各項任務(wù),制定書寫了《家政保潔協(xié)議》《自行車看管協(xié)議》以及各種上傳下達(dá)文件資料;規(guī)范了公司管理規(guī)程并實施檢查落實;及時參與解決長期欠費(fèi)戶的溝通交流與問題的解決工作,安排做好了冬季設(shè)施保溫等工作,繁雜瑣碎的工作顯示出了較強(qiáng)的工作執(zhí)行能力。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們深切的感到,我們每取得一點成績是與公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)分不開的,每一點進(jìn)步卻浸透著公司及全體員工的心血和汗水,融入了團(tuán)隊拼搏精神與實干精神。
尤其是新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的調(diào)整,給予了公司發(fā)展的良機(jī)和空間,我們要抓住機(jī)遇,安心本職工作,使20xx年全面工作在上一個新的臺階。
四、在看到成績的同時,經(jīng)過深入體會和反復(fù)分析,還存在以下問題:
(一)、公共設(shè)施。
1、對公共設(shè)施的檢查維修不到位、不及時,部分維修項目專業(yè)人員缺少。
主要是公共路面設(shè)施、樓道墻面面磚粘貼、門窗玻璃的維修更換以及中控室設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、對講門、可視對講系統(tǒng)的安裝檢查維護(hù)等方面還需要培養(yǎng)專業(yè)人員。
2、多層復(fù)式住戶屋面漏雨問題尚未得到全面解決,目前,仍有以多層住戶為主的15戶屋防水工程需要解決處理。
同時,24569住戶室內(nèi)起包問題未得到全面解決,還仍有部分業(yè)主室內(nèi)陸續(xù)出現(xiàn)起包現(xiàn)象。
3、塑鋼門窗變形裂縫及玻璃漏氣戶數(shù)較多,尤其是新更換的玻璃在短期內(nèi)又出現(xiàn)漏氣問題,加上有償更換速度較慢,帶來了服務(wù)不及時的影響。
4、綠化養(yǎng)護(hù)還存在一定的差距,主要是2、4、10號樓以南草坪斑禿較多,花草樹木覆蓋率較低,使環(huán)境整體效益難以體現(xiàn)。
(二)、內(nèi)部管理
1、企業(yè)文化建設(shè)尚未完善,對員工的培訓(xùn)、規(guī)章制度教育、活動組織、外出交流學(xué)習(xí)等機(jī)制不完善,及待完善實施辦法和細(xì)則。
2、公司內(nèi)部獎罰機(jī)制不完善,人員與部門、部門與部門、部門與各項工作的協(xié)調(diào)還存在一些差距,尤其是員工加班補(bǔ)助及承諾兌現(xiàn)上還存在一些問題。
3、物業(yè)管理常識與小區(qū)宣傳不到位,使部分業(yè)主出現(xiàn)了不良維權(quán)較多。
4、有償服務(wù)收費(fèi)制度及實施辦法尚未建立,由此引發(fā)保修與否之間的誤解較多。
5、物品采購及申報時差較大,造成服務(wù)項目落實速度較慢。
五、20xx年度主要工作
1、針對4月份開始業(yè)主室內(nèi)裝修不斷增多的實際,公司加大裝修管理、電梯設(shè)備維護(hù)管理及公共設(shè)施管理力度,贏造良好環(huán)境。
2、有針對性地組織各部門人員進(jìn)行培訓(xùn)與交流學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)意識的形成。
3、加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)人員培訓(xùn),提高對公共設(shè)施的維修與養(yǎng)護(hù)
4、加大對屋面防水與室內(nèi)起包戶的維修與監(jiān)管,創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。
5、加大綠化整改力度,維護(hù)小區(qū)良好的環(huán)境。
6、繼續(xù)加大對長期欠費(fèi)戶的溝通與協(xié)調(diào)工作,力爭在本年度提升費(fèi)用收繳率到80%以上。
7、制訂實施有償服務(wù)細(xì)則及辦法,提高服務(wù)意識與能力。
8、制定各部門崗位競爭、獎罰機(jī)制,進(jìn)一步提高員工的工作主動性。
9、加大對空置房、裝修戶、公共設(shè)施的巡查力度以及對業(yè)主室內(nèi)玻璃更換、平開窗合頁更換工作,減少安全隱患。
10全面做好停車場、營業(yè)房管理工作,保障業(yè)主順利營業(yè)與收房。
經(jīng)過一年來的艱苦實踐,我們走過了公司轉(zhuǎn)型的起步階段,在新的一年里,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點和落腳點,繼續(xù)努力、克服困難、團(tuán)結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新,為爭創(chuàng)20xx年xx市星級物業(yè)服務(wù)而共同努力奮斗。
公司半年度總結(jié)報告篇十三
我在廣告公司工作過程中對于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來,以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。
在針對哈佛大學(xué)生所做的實驗錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
廣告有基本必須的元素
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來,并在恰好的時間點上。
要做一個最好的salesman,ad絕對不是一個藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。
而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。
而這也是令廣告人最興奮的地方。
像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個簡單的銷售訊息。
可口可樂案例
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個地方,想喝可樂時就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。
當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動或節(jié)目。
像是在圣誕節(jié)時,可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。
所以作廣告時,不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個策略,并賦予一個style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。
否則,75%的廣告沒有人會去注意。
而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請閱聽人進(jìn)入廣告世界。
在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。
例如送贈品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無法成立。
投入廣告,它所帶來的超乎你的想象。
廣告并非獨立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。
廣告在為一個目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。
當(dāng)然,品牌為基本考量。
75%的哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.
廣告的目標(biāo)
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗,使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競爭對手:在市場上的同類競爭。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計劃,了解市場狀況,廣告是個問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個性、價格、通路…等。
人是廣告最重要的'因素,分析問題、原因,針對問題并且響應(yīng),要做一個廣告。
廣告要說服誰(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予 style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。
而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時機(jī)及用量等。
如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。
泰國廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國最具潛力,天真、幽默而且毫無禁忌。
相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來的發(fā)展。
廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來看,都是非常巧妙創(chuàng)意。
一個好的創(chuàng)意去激發(fā)人對環(huán)境的熱情與幽默,一個產(chǎn)品所帶來的廣告,絕對超越你的想象。
在國外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來支持此公益事業(yè),這才是重要的。
因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因為有太多道德觀的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。
20xx年x月x日,xx集團(tuán)控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。
這一年里,在集團(tuán)董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。
經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強(qiáng),社會信譽(yù)提高。
回顧一年個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。
由于我們團(tuán)隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。
秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
三、團(tuán)隊建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。
同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機(jī)會,讓他們有機(jī)會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個月里,由于團(tuán)隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А?BR> 最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
xx傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立一年,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。
我將會和我的團(tuán)隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
公司半年度總結(jié)報告篇十四
一年已經(jīng)過了一大半,也是時候要總結(jié)一下以往的工作情況和經(jīng)驗了,下面
2016年工作總結(jié)報告
推薦給大家參考閱讀,希望大家總結(jié)過去,展望未來!
一、 上半年工作回顧
公司經(jīng)過強(qiáng)化隊伍、抓好市場、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié) 支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,在全體員工的齊心協(xié) 力下,按照年初確立的各項任務(wù)指標(biāo),積極采取有效措施,為公司上 半年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的穩(wěn)步進(jìn)行奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(1) 、xxxx 年上半年生產(chǎn)經(jīng)營情況 xxxx 年上半年,共生產(chǎn)混凝土 xxxx 萬方、產(chǎn)值 xxxx 萬元、收款 xxxx 萬元, 無重大安全事故, 無重大質(zhì)量事故, 上半年日常管理正常, 無重大管理失誤、未造成任何重大損失。公司發(fā)展良好,資金安全。
(2) 、xxxx 年上半年主要工作任務(wù)
1、 加快工資制度改革,加大績效考核力度,讓社會、公司、員工三 贏。
2、 提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)對各工序的質(zhì)量指導(dǎo),從原材料到混凝土層 層把好關(guān),道道把好關(guān),出現(xiàn)的質(zhì)量問題,相關(guān)部門要承擔(dān)一定責(zé)任, 強(qiáng)化公司質(zhì)量管理,將 iso 質(zhì)量管理體系落實到行動上,落實到工作 中,將產(chǎn)品質(zhì)量提升到一個新的層次。
3、 嚴(yán)格抓好管理環(huán)節(jié)、控制生產(chǎn)流程、抓好管理上的產(chǎn)、供、銷各 個環(huán)節(jié)。特別是對生產(chǎn)流程中的,下單到砼入模每個流程不能有脫節(jié) 現(xiàn)象,因為有每一個環(huán)節(jié)脫節(jié)直影響到全盤的生產(chǎn),只有做到每個生 產(chǎn)環(huán)節(jié)配合得當(dāng)、就象書法當(dāng)中的“一氣呵成” ,那樣才能成大氣候。
希望各部門狠抓內(nèi)部管理,將管理抓到每一個細(xì)節(jié)、每一個步驟、每 一個人員、抓出成效、抓出效益,徹底改變以往相互扯皮,有人沒事 做,有事沒人做的局面。
4、 推行嚴(yán)格的部門負(fù)責(zé)制。今年公司計劃搬站,更要強(qiáng)化各部門的 職責(zé),誰出問題誰負(fù)責(zé),一定要做到分工明確、各負(fù)其責(zé)、責(zé)任到人。
同時對安全生產(chǎn)方面、衛(wèi)生方面以及產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量等方面進(jìn)行考 核。發(fā)揮群體作用,通過評分考核來調(diào)動全體干部員工的積極性和創(chuàng) 造性,理順各崗位的關(guān)系,強(qiáng)化質(zhì)量。評分將直接與工資掛鉤。
5、 “降本節(jié)支”發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。
“節(jié)約”一直以來都是我 們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),而“降本節(jié)支”一直以來就是我們公司所提 倡的提高經(jīng)濟(jì)效益的方式之一。我們一定要繼續(xù)嚴(yán)抓成本管理、費(fèi)用 控制。另外在用工方面,一定要有計劃的招工、合理的用工。
一個人 能干的事情,我們決不安排兩個人去做。這對提高我們每個人的工作 效率也是一種促動。行政部及各部門領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)把招工關(guān),把工作重心放 在穩(wěn)定現(xiàn)有人員和提高人員素質(zhì)上。
6、 機(jī)械設(shè)備、車輛完好率提高。沒有好的設(shè)備,就不可能完成生產(chǎn) 任務(wù)。
因此設(shè)備部人員和設(shè)備操作人員在工作當(dāng)中一定要做到對車輛、 泵、機(jī)械設(shè)備的定期檢查。不要等到設(shè)備不能轉(zhuǎn)動了,才去修。
7、 銷售方面加大了市場開拓力度,洽談優(yōu)質(zhì)客戶。做好了款項的催 收工作。嚴(yán)格控制應(yīng)收款,應(yīng)收款按誰發(fā)生誰負(fù)責(zé)的原則,增強(qiáng)了銷 售員的風(fēng)險意識。
8、 提高管理水平,使我們的企業(yè)逐步走向現(xiàn)代化的管理模式。20** 年, 多組織員工學(xué)習(xí), 要進(jìn)一步加強(qiáng)員工的安全方面和操作方面培訓(xùn), 讓我們員工能有機(jī)會多看到學(xué)到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的操作動作。
9、 人才儲備。招聘或引進(jìn)有技術(shù)、有經(jīng)驗、有文化的技術(shù)人才充實 到管理崗位中。
二、 存在的不足
(1) 、員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高,培訓(xùn)工作有待加強(qiáng) 經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司 時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,市場及環(huán)境對我們的員工提 出了更高的要求。
(2) 、規(guī)章制度的落實還不夠全面到位 公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有 了好的制度,還要去全面的貫徹落實。公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞, 沒有很好地杜絕細(xì)小的差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位, 員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(3) 、市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新 上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突 破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和 有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。
1、 經(jīng)營“抓量、收款”加大業(yè)務(wù)的開發(fā),完成公司年初下達(dá)的 xx 萬方的開發(fā)任務(wù)。收款做到在市場不景氣的情況下,合同應(yīng)收款及時 催收 xx 以上。
2、 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到質(zhì)量事故為零。
3、 按時足額上交公司回報。
4、生產(chǎn)做好保供的.工作。20** 年上半年,工作任務(wù)圓滿完成,但下半年將是攻堅突破的關(guān) 鍵時期,我們會秉持求實進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神,統(tǒng)一思想、精誠配 合、真抓實干、層層落實,緊緊圍繞集團(tuán)發(fā)展總思路,以企業(yè)良好發(fā) 展為一切工作的出發(fā)點和落腳點,為企業(yè)、員工、社會三贏打造穩(wěn)固 的平臺!為公司良好發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)!
20** 年 1-6 月工作總結(jié)與計劃20** 年已經(jīng)過半,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以及各部門同事的積極配合 下,上半年的工作有序展開,取得了一定的成績,但也存在一些不足?;厥装肽?的工作,有成果,有喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆 悵。
可以說,今年是公司推進(jìn)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。為了更好的 建設(shè)設(shè)計部,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù),現(xiàn)對上半年的工作進(jìn)行總結(jié),為公司下一 步的更好發(fā)展提供思路。
一、1-6 月份完成的具體工作如下
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二、存在的問題和不足
1、在過去的半年工作時間里,被安排的工作可以及時有效的完成,但是當(dāng) 遇到團(tuán)體合作與他人溝通交流的時候,就會出現(xiàn)言不達(dá)意,溝通不好的現(xiàn)象。這 直接導(dǎo)致了在團(tuán)隊合作中不能與他人很好的完成共同部分,影響了工作進(jìn)度。
2、自身設(shè)計能力還需提高。雖然已經(jīng)工作兩年,但是在專業(yè)技術(shù)方面仍然 存在不足之處。方案設(shè)計考慮的欠缺,設(shè)計形式缺乏新鮮感、藝術(shù)性,設(shè)計能力 的短板仍然阻礙了自己在工作中所承擔(dān)的角色。
3、團(tuán)隊工作缺乏一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)包括方案標(biāo)準(zhǔn),制圖標(biāo)準(zhǔn),工作流 程規(guī)范等。每個人的審美觀與工作方式不同,由于各種原因,現(xiàn)階段還沒有一個 統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),有時導(dǎo)致同一項目中,每個人成果風(fēng)格迥異,直接影響工作進(jìn) 度。
三、未來發(fā)展的方向與計劃
1、提高設(shè)計水平
通過工作實踐,使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作 和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間熟悉各類規(guī)范圖集,閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計項目,逐步提高 完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計工作的核心,這樣下來才會有進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué) 習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計工作經(jīng)驗,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作 任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素 質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和 工作質(zhì)量。
2、認(rèn)真對待下半年的工作任務(wù)
針對下半年的工作, 繼續(xù)保持高度認(rèn)真的態(tài)度與學(xué)習(xí)的精神,努力將份內(nèi)的 工作高效,高質(zhì)量的完成。下半年的首要工作是完成 xxx 方案設(shè)計,完成對上級 領(lǐng)導(dǎo)的匯報, 確定最終的方案成果。
并根據(jù)方案設(shè)計與工作進(jìn)度完成施工圖設(shè)計。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊合作,完善設(shè)計質(zhì)量手冊
設(shè)計工作無論是方案設(shè)計還是施工圖設(shè)計,現(xiàn)實中很少是一人獨立完成,因 此加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作是設(shè)計工作者的一門必修課。個人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量, 才能把個人的愿望和團(tuán)隊的目標(biāo)結(jié)合起來,超越個體的局限,發(fā)揮集體的協(xié)作作 用產(chǎn)生 1+12 的效果。其次,針對上述公司存在的問題,團(tuán)隊工作缺乏一個統(tǒng)一 的標(biāo)準(zhǔn)。
在后續(xù)的工作中, 積極配合部門同事完善公司設(shè)計守則與設(shè)計部質(zhì)量管 理手冊,形成統(tǒng)一的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),提高工作效率。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài),爭取改正以往的缺點,總結(jié)經(jīng)驗吸取 精華,提高自身設(shè)計水平,為下半年的工作做好準(zhǔn)備。工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕 苦不怕累的精神,任勞任怨,多付出少抱怨,做好自己的本職工作,爭取做出更 大的成績來,為公司帶來更大的效益!
xxxxxx
20** 年 7 月 7 日
公司半年度總結(jié)報告篇十五
站還發(fā)現(xiàn)菟絲子、豚草等檢疫對象在全縣大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有分布上述普查過程中。
上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下,縣委、縣政府及農(nóng)業(yè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下。通過全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)植保員的共同努力,站根據(jù)年初的工作計劃和任務(wù)安排,認(rèn)真貫徹落實“預(yù)防為主,綜合防治,繼續(xù)治理”植保方針,克服困難,積極開展植物檢疫工作?,F(xiàn)將今年上半年我縣植物檢疫工作情況總結(jié)如下:
配合九江市站和縣農(nóng)業(yè)執(zhí)法大隊,重點對我縣范圍內(nèi)所有種子(棉花、水稻)經(jīng)銷商進(jìn)行了全面的執(zhí)法大檢查。共檢查種子6957公斤,其中水稻種子0416公斤,棉種6541公斤,并嚴(yán)厲打擊了各種違法調(diào)運(yùn)種子的行為,有效的防止了檢疫性有害生物隨種子調(diào)運(yùn)傳達(dá)擴(kuò)散,保證了縣春耕生產(chǎn)用種安全,維護(hù)了農(nóng)民的利益。
站對城區(qū)花生、大豆種子銷售代理商和種植花生、大豆面積較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售商進(jìn)行了全面仔細(xì)的`排查。共檢查種子769公斤,其中花生種子416公斤,大豆種子5公斤,并在5月日進(jìn)行了花生、大豆苗后大田普查,普查面積1100畝,未發(fā)現(xiàn)花生黑腐病疫情。詳見附表1。并且正在迫近我本文來自轉(zhuǎn)載請保管此標(biāo)記。
公司半年度總結(jié)報告篇十六
半年來,在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)計委的指導(dǎo)下,在院黨委堅強(qiáng)有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,堅持以黨的和xx屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),以“三好一滿意”為目標(biāo),認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”,扎實開展“三嚴(yán)三實”活動,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動有機(jī)結(jié)合起來,管理上從嚴(yán),工作上做實,不斷強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數(shù)增長8.3%,住院病人手術(shù)例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務(wù)收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在思想政治工作上有新起色
醫(yī)院以深入整治“四風(fēng)”為契機(jī),認(rèn)真落實“兩個責(zé)任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,扎實開展“三嚴(yán)三實”活動,落實“九不準(zhǔn)”要求,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),一級帶著一級干,職工則以新狀態(tài)適應(yīng)新常態(tài),勤勤懇懇認(rèn)真干。
一是強(qiáng)化“兩個責(zé)任”, 落實“一崗雙責(zé)”,堅持標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,狠抓黨風(fēng)廉政工作。擬定了《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作安排意見》、《201x年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點》、《關(guān)于落實黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任的實施意見》及《黨風(fēng)廉政建設(shè)約談制度》等,努力形成各盡其責(zé)、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作整改”等系列活動,加強(qiáng)效能建設(shè),持續(xù)對黨風(fēng)廉政建設(shè)、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強(qiáng)對干部黨紀(jì)法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風(fēng),對重點崗位進(jìn)行輪崗。
二是深入整治“四風(fēng)”,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省、市和我院十項規(guī)定,重申嚴(yán)控公務(wù)接待嚴(yán)禁公款吃喝,堅持黨務(wù)、政務(wù)公開,嚴(yán)格控制公務(wù)用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費(fèi)下降19%,公務(wù)接待費(fèi)下降31%,公務(wù)用車運(yùn)行維護(hù)費(fèi)下降55%。
三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責(zé)任約談、開展一次黨紀(jì)教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)從30個清理為1個,18項參與工作清理為1項。
四是嚴(yán)格按照“九不準(zhǔn)”要求,不斷強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應(yīng)對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負(fù)責(zé),避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達(dá)到96%以上。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,在為民服務(wù)上取得新突破
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據(jù)國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強(qiáng)烈的突出問題做專項整改,通過強(qiáng)化責(zé)任落實,加強(qiáng)督查指導(dǎo),按期超額完成各項醫(yī)療、護(hù)理指標(biāo)。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。
一是嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),從診療流程、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負(fù)擔(dān)、降低患者藥費(fèi)、合理檢查、合理用藥等方面進(jìn)行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、案例分析總結(jié)等方式反復(fù)強(qiáng)化制度落實,自覺遵守診療常規(guī),天天強(qiáng)調(diào),月月考核,年年總結(jié),力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,外化于行。
二是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對重點建設(shè)??坪头龀謱?频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科、干部保健科獨立分設(shè),不斷完善和優(yōu)化學(xué)科建設(shè)體系。
三是大力開展新技術(shù)、新項目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項目3812例。
四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,整理手術(shù)分級目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,及時向省衛(wèi)計委申報18項第二類醫(yī)療技術(shù),為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ)。持續(xù)加強(qiáng)對麻醉手術(shù)室、icu、新生兒科等重點科室、重點部門,重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
五是積極推進(jìn)臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)效率,控制不合理醫(yī)療費(fèi)用。到目前為止,共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達(dá)到國家及省衛(wèi)計委關(guān)于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求。
2、提高護(hù)理質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)能力 。
年初開始,醫(yī)院護(hù)理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關(guān)于進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)的通知》精神,結(jié)合自身實際,落實《護(hù)士條例》,不斷夯實護(hù)理基礎(chǔ),持續(xù)提高綜合護(hù)理水平。
一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,樹立主動服務(wù)意識,制作具有??铺厣摹皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”宣傳專欄,擴(kuò)大“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”影響力。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,建立qq交流群, 使護(hù)理工作不僅局限在病房內(nèi),而且延伸到社會上、家庭中。
二是注重護(hù)理水平提升,開展技術(shù)練兵,8名選手參加全市護(hù)士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,并囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護(hù)士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。
三是不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極開展護(hù)理新技術(shù)、新項目,開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護(hù)理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護(hù)理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護(hù)理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護(hù)理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護(hù)理、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護(hù)理、呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護(hù)理,頭皮擴(kuò)張器植入術(shù)后的護(hù)理,vsd負(fù)壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護(hù)理等,都取得了良好的效果。四是以慶祝“5·12”護(hù)士節(jié)活動為載體,舉辦了護(hù)理知識、技能競賽,為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演等。既強(qiáng)化了護(hù)理知識,又陶冶了護(hù)士情操,增強(qiáng)了集體主義榮譽(yù)感,促進(jìn)優(yōu)秀護(hù)理隊伍建設(shè)。
3、加強(qiáng)藥事、院感、輸血管理委員會工作。
規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強(qiáng)化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強(qiáng)度。同時根據(jù)工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質(zhì)量前提下,價格、服務(wù)更優(yōu)。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關(guān)法律、法規(guī),加強(qiáng)督查指導(dǎo)。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
三、優(yōu)化人才隊伍,在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升
1、通過引進(jìn)和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進(jìn)工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,有近30名醫(yī)學(xué)院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學(xué)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。
采取送出去、請進(jìn)來方式加強(qiáng)人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進(jìn)行短期培訓(xùn),同時,與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導(dǎo)關(guān)系,目前有2名大連專家在我院進(jìn)行為期三個月的指導(dǎo)工作。20xx年上半年我院派出骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)28人,均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進(jìn)行??浦R進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、加大教學(xué)科研力度 ,促進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
教學(xué)科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學(xué)科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅實基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的理論及技術(shù)水平,開展醫(yī)學(xué)教育專家講座2次,238人次參加。
二是加強(qiáng)對52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學(xué)員臨床科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,目前被市科技局立項的有3項,其余項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號。
四、加大支持保障力度,在規(guī)范化管理開啟新篇章
1、加快信息化建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進(jìn),大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應(yīng)用模塊,積極開展二期建設(shè)的調(diào)研,包括:門診排隊叫號、預(yù)約掛號管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學(xué)管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。
二是充分利用信息化系統(tǒng),進(jìn)行公文處理和業(yè)務(wù)管理實時監(jiān)控,針對電子病歷復(fù)制、粘貼、占位、及時打印等問題,在系統(tǒng)內(nèi)隨時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,限時要求整改。
2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,加強(qiáng)后勤管理。
一是嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調(diào)研,選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價格低的供貨商進(jìn)行合作,對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進(jìn)行驗收,保質(zhì)保量。
二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習(xí)生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。
三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),該項目任務(wù)重、時間緊,現(xiàn)已完成項目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙,已送中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)算編制,為該項目的施工招標(biāo)工作做準(zhǔn)備。
3、醫(yī)保工作:嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)保政策,加強(qiáng)對醫(yī)保資金的管理,特別是對新農(nóng)合資金的管理力度,召開專題會,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項工作的順利開展。實現(xiàn)了“三無”目標(biāo)。無計劃外二胎及超生現(xiàn)象,計劃生育率為100%。
5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院內(nèi)環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,優(yōu)化導(dǎo)診人員服務(wù)態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應(yīng)急預(yù)案,無醫(yī)患糾紛引起群體性事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識,熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對創(chuàng)建工作進(jìn)行再動員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達(dá)標(biāo)”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準(zhǔn)備充分。
6、加強(qiáng)民主管理工作:嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運(yùn)行體系。201x年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽(yù)稱號。
五、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹立新形象
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進(jìn)。在對兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項醫(yī)療技術(shù)和項目的目標(biāo)任務(wù),其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項,水城縣人民醫(yī)院25項。為持續(xù)推進(jìn)項目管理工作,醫(yī)院成立了1個領(lǐng)導(dǎo)小組和14個項目工作小組,確保了項目管理的組織領(lǐng)導(dǎo)。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊,共計10人,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學(xué)講座34次,教學(xué)查房6次,手術(shù)190例次,疑難病例會診11次,疑難手術(shù)2 次,開展新醫(yī)療技術(shù)1項(上腹部mr增強(qiáng)檢查及診斷指導(dǎo))。
2、急診服務(wù)水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務(wù)按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護(hù)”三位一體的新型模式,相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。圓滿完成各項救援及防控任務(wù),院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災(zāi)害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,召開座談會10次,開展集體經(jīng)濟(jì)相關(guān)知識培訓(xùn)900余人次,出點子4條,解決群眾困難2個,協(xié)調(diào)解決項目2 個,給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),在改善民生上增添新動力。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府201x年“十件民生實事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設(shè)項目指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,我院舉全院之力,與項目投資方漢方集團(tuán)通力協(xié)作,門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動工,孔樁及基礎(chǔ)已基本完成。預(yù)計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題
這些成績的取得,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學(xué)科建設(shè)有待進(jìn)一步完善;重點???、特色專科優(yōu)勢仍然有待進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應(yīng)用能力較薄弱;服務(wù)意識、醫(yī)患溝通能力需進(jìn)一步加強(qiáng);在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對于這些差距,我們有正確的認(rèn)識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護(hù)廣大人民群眾的身心健康,扎實推動醫(yī)院跨越發(fā)展。
八、下一步工作要點
1、對照國家等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展自查自糾工作,進(jìn)一步提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
3、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),持續(xù)加大對重點專科、重點扶持專科、特色專科的扶持力度,在財力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
4、采取引進(jìn)來、走出去的方式,加大人才引進(jìn)及培養(yǎng)力度,不斷充實臨床一線隊伍,努力形成合理的人才梯隊。
5、積極推進(jìn)涼都人民醫(yī)院建設(shè),完成市委、市政府民生實事要求,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè)。
公司半年度總結(jié)報告篇十七
20xx年即將逝去,這是我步入xx公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強(qiáng)責(zé)任意識、危機(jī)意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進(jìn)入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽(yù)。
以下是一年來工作的績效和成績。