熱門從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)(通用16篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)生活經(jīng)歷的深度思考和總結(jié),可以幫助我們更好地改進(jìn)自己的方法和策略。寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該注重細(xì)節(jié)和文字的精煉,以提高文章的質(zhì)量和可讀性。希望以下這篇心得體會(huì)范文能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR>    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇一
    8月初我隨五位護(hù)士長(zhǎng)一起來到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長(zhǎng)講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
    本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開,從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績(jī)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
    2、在質(zhì)量方面表達(dá)全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的根底,是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的.數(shù)字不斷變化的一個(gè)過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的根底、過程與結(jié)果。在檢查中還要表達(dá)整體人的理念,要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合,從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)根底護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
    3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具,諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。
    5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞除要改變工作模式外,還要在此根底上實(shí)施護(hù)士崗位管理,構(gòu)建績(jī)效管理體系,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞的開展。這對(duì)我們未來的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。
    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇二
    8月初我隨五位護(hù)士長(zhǎng)一起來到美麗的龍湖畔,參加由河南省衛(wèi)生培訓(xùn)中心舉辦的護(hù)理管理崗位培訓(xùn)班。我們參加的已經(jīng)是第七期了,但是每天六百多人在一起吃飯、聽課,仍使我們感到它的熱度。給我們講課的老師大多是省直醫(yī)院的護(hù)理部主任,開班儀式上醫(yī)政處的王秀萍處長(zhǎng)講了話,聽說這次也有她的講課,我們都非常期待。
    本次學(xué)習(xí)班圍繞醫(yī)院等級(jí)評(píng)審展開,從標(biāo)準(zhǔn)解讀、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、崗位管理、績(jī)效考核、質(zhì)量體系的建立等多個(gè)熱點(diǎn)問題入手進(jìn)行了認(rèn)真的剖析,聽后感覺茅塞頓開,受益匪淺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
    1、了解了醫(yī)院評(píng)審的內(nèi)涵:體現(xiàn)以病人為中心,關(guān)注質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績(jī)效,而且本周期醫(yī)院評(píng)審特別強(qiáng)調(diào)整體評(píng)價(jià)、過程管理、環(huán)節(jié)質(zhì)量及持續(xù)改進(jìn)。而且這次的檢查方法是采用的追蹤檢查法,以往檢查前猛補(bǔ)資料的時(shí)代已經(jīng)過去了,任何工作都應(yīng)該保持常態(tài)化,在運(yùn)行的過程中不斷修訂和整改,體現(xiàn)pdca循環(huán)的持續(xù)改進(jìn)。
    2、在質(zhì)量方面體現(xiàn)全面質(zhì)控的理念,要科學(xué)的設(shè)立臨床護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo),因?yàn)樗菍?shí)施科學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的重要手段。記得一位老師就提到持續(xù)改進(jìn)實(shí)質(zhì)就是質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)字不斷變化的一個(gè)過程。很形象的比喻讓我恍然大悟,以前不理解為什么要每月進(jìn)行達(dá)標(biāo)率的計(jì)算,要有這些數(shù)據(jù),現(xiàn)在明白了這些數(shù)據(jù)的重要性,它們可以科學(xué)動(dòng)態(tài)地反映護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)、過程與結(jié)果。在檢查中還要體現(xiàn)整體人的理念,要對(duì)我們現(xiàn)有的質(zhì)控體系進(jìn)行重新的整合,從一個(gè)病人身上就能發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理、整體護(hù)理、病房管理、消毒隔離等多方面的問題。
    3、要學(xué)會(huì)應(yīng)用科學(xué)管理工具諸如直方圖、排列圖、趨勢(shì)圖、散點(diǎn)圖等統(tǒng)計(jì)工具,諸如頭腦風(fēng)暴、流程圖、魚骨圖、親和圖等過程工具。這些都是我們所欠缺的,在以后的工作中要不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用的。
    4、在資料的準(zhǔn)備上要體現(xiàn)真實(shí)性、持續(xù)改進(jìn)和落實(shí)的三原則。要拿自己制定的標(biāo)準(zhǔn)去查工作、流程,寫我們所做的,做我們所寫的,而且要進(jìn)行反復(fù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓科室所有成員都要掌握標(biāo)準(zhǔn)。
    5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)除要改變工作模式外,還要在此基礎(chǔ)上實(shí)施護(hù)士崗位管理,構(gòu)建績(jī)效管理體系,從而推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展。這對(duì)我們未來的工作是個(gè)巨大的考驗(yàn)。!
    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇三
    1、始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
    2、注重個(gè)人品德修養(yǎng),熱愛本職工作,服從集體利益,全心全意為病人著想,積極完成科室的各項(xiàng)工作。
    對(duì)于我來說,是進(jìn)步的一年,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動(dòng)力。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的管理者,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo)、決策、指揮、監(jiān)督等作用.護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)直接影響著科室人、財(cái)、物、時(shí)間、信息等資源的利用程度.,我深知護(hù)士長(zhǎng)責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,樂于奉獻(xiàn),認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心、誠(chéng)心、耐心、愛心、熱心、責(zé)任心對(duì)待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變。
    傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求。而轉(zhuǎn)變觀念,推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念,勢(shì)在必行。作為一名護(hù)士長(zhǎng),我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀,得過且過的思想,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢(shì),牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得一席之地。通過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,提高了工作的積極性。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。
    如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,就會(huì)影響相互之間的關(guān)系,使工作無法開展,所以護(hù)士長(zhǎng)必須以身作則,不怕個(gè)人得失、工作中多作奉獻(xiàn),遇到事情要冷靜,凡事必須動(dòng)之以情、曉之以理。做到集體至上、忠誠(chéng)正直。要求下屬做到的自己首先做到,定下來得紀(jì)律制度自己先遵守,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),并能把工作的成績(jī)、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享,能做到寬容大度,實(shí)事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己。工作作風(fēng)踏實(shí),愛院、愛自己的專業(yè)、愛自己的下屬。鼓勵(lì)護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng)、抓住骨干,有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍營(yíng)造一個(gè)和諧、愉快。
    常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的'竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,即團(tuán)隊(duì)理念,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,但是大家都沒有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表揚(yáng),工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。為了使技術(shù)過硬,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高。由于嚴(yán)格的管理,工作中未出差錯(cuò)和事故,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),在工作中急病人之所急,想病人只所想,語言文明,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命。
    俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。我于xx年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于xx年獲得三級(jí)心理咨詢師證書。于xx年參加了營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn),并于xx年10月參加了營(yíng)養(yǎng)師考試并獲得三級(jí)營(yíng)養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級(jí)的肯定和表揚(yáng),多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士?jī)?yōu)秀帶教,并授予嘉獎(jiǎng)多次,榮立“三等功”一次,發(fā)表論文9篇。
    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇四
    半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也已結(jié)束了,很有幸自己獲取了這個(gè)的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),經(jīng)過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己自己確實(shí)的感覺到了自己的`增添,在此感謝上司安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),特別感謝每一位授課老師出色的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、涵養(yǎng)等方面有了比較顯然的不停提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新局勢(shì)下本員工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)自己嬴得主要有以下幾方面領(lǐng)會(huì)和收獲。
    手段。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不停更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思想、新措施。我真實(shí)認(rèn)識(shí)到增強(qiáng)培訓(xùn)與技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),是我們業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。增強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自己組織工作能力最直接的手段之一,只有經(jīng)過增強(qiáng)努力學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交給的教育工作任務(wù)。
    要擅長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)、員工、有關(guān)科室或進(jìn)行交流,要學(xué)會(huì)尊敬他人,不利于團(tuán)聯(lián)合作的話不說,有益于團(tuán)結(jié)的事不做,主動(dòng)地展開工作。要常常反省工作、學(xué)習(xí)和生活,把反省當(dāng)作一種風(fēng)俗文化,經(jīng)過反省,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己存在的問題。
    要有高度的責(zé)任心,還要建立自己的自尊心,做好新局勢(shì)下在工作中的能力和信心。
    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇五
    20xx年x月x日至x月x日,我在護(hù)理部安排下參加了某護(hù)士長(zhǎng)培訓(xùn)班,從各方面進(jìn)行了系統(tǒng)、細(xì)致、深入的學(xué)習(xí)。
    通過這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,不僅開拓了視野,而且學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),更新了觀念,使工作思路更加清晰明確,也深切體會(huì)到了作為一名護(hù)士長(zhǎng),要不斷地學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)的管理方式,不斷地積累經(jīng)驗(yàn),具備卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,嚴(yán)格果斷的執(zhí)行力,這樣才能真正地做好科室的護(hù)理管理工作。
    我總結(jié)了如下心得體會(huì):
    首先,通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到:
    1、護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理工作的“排頭兵”,要成為一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),需要認(rèn)真學(xué)好護(hù)理管理這門藝術(shù),充分運(yùn)用人格魅力的影響,扮演好一個(gè)基層管理者的角色;要具有較高的業(yè)務(wù)能力和綜合能力,具備奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),不斷進(jìn)取創(chuàng)新,才能更好地適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作。
    2、增強(qiáng)學(xué)習(xí)氛圍,營(yíng)造一個(gè)積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的護(hù)理團(tuán)隊(duì),做到人人有責(zé)任,事事有人管。
    3、安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),也是我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)、再三重申的一個(gè)話題,是護(hù)理質(zhì)量的保證,當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),護(hù)士長(zhǎng)不是先批評(píng)犯錯(cuò)的護(hù)士,而是要查看我們的操作環(huán)節(jié)哪一步出現(xiàn)了漏洞,盡快完善修改,加強(qiáng)這方面的管理,并引以為戒,避免同樣錯(cuò)誤再次出現(xiàn),這才是護(hù)理安全管理的最終目標(biāo)。
    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇六
    管理既是科學(xué)又是藝術(shù),一個(gè)成熟的管理工作者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家,而且還應(yīng)是心理學(xué)家,護(hù)理管理工作也是如此。護(hù)理工作光榮且艱苦,護(hù)理人員既要具備良好的儀表、風(fēng)度舉止及全心全意為人民服務(wù)的道德品質(zhì),還要有扎實(shí)的理論知識(shí)和熟練的技術(shù)操作能力,更要有極高的工作熱情和積極性。護(hù)士長(zhǎng)是基層單位主持人,不僅要直接參加對(duì)患者的治療、護(hù)理等工作,更重要的是負(fù)責(zé)科室的全面管理。要想把管理工作搞好,必須充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,關(guān)心和愛護(hù)護(hù)理人員,以便使她們?cè)诠ぷ髦斜3肿罴褷顟B(tài),這樣才能順利地開展工作?,F(xiàn)就筆者在工作中開展管理的實(shí)踐談?wù)劰芾砉ぷ髦袘?yīng)該注意的幾個(gè)問題(工作要求)。
    1做好思想工作,調(diào)動(dòng)工作積極性
    筆者任急診室護(hù)士長(zhǎng)有4年多的時(shí)間,由于急診室工作的特殊性,必須在管理上注意方式方法,做好思想工作,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,方能完成好任務(wù)。幾年來,我科室護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作,無一例醫(yī)療事故,超額完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù),多次受到院領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。工作中筆者認(rèn)識(shí)到不能憑簡(jiǎn)單、粗暴、訓(xùn)斥的方法去處理問題,必須講究工作方法,提高語言藝術(shù),以理服人,講究工作效率,切忌與人爭(zhēng)吵。因?yàn)楣ぷ鲗?duì)象是人而不是物,必須掌握人的心理特點(diǎn),必須首先尊重他人,有成績(jī)要及時(shí)肯定,予以表揚(yáng),發(fā)現(xiàn)對(duì)方某一方面存在不足、開展批評(píng)之前或在向?qū)Ψ街赋龃嬖趩栴}時(shí),首先要贊揚(yáng)她的長(zhǎng)處,然后指出不足,這樣可以滿足對(duì)方的心理需要,對(duì)方容易接受所提出的問題,一般效果都非常好。在批評(píng)對(duì)方時(shí),要注意避開第三者,切忌當(dāng)眾或當(dāng)著患者提出批評(píng)意見,否則容易刺傷對(duì)方自尊心或發(fā)生頂撞,因?yàn)槊總€(gè)人都希望得到別人的尊重;工作中還應(yīng)注意交心、談心,要一視同仁,不能感情用事,對(duì)任何人、任何事都要大公無私。
    2關(guān)心和理解護(hù)士,做她們的知心人
    要贏得友誼,關(guān)心對(duì)方、理解對(duì)方、設(shè)身處地為對(duì)方著想是最主要的。不關(guān)心他人的人也得不到別人對(duì)他的關(guān)心;不理解他人的人,也得不到他人對(duì)自己的理解。理解是當(dāng)今世界人際關(guān)系的需要。由于科室工作需要,多數(shù)護(hù)士要輪流值夜班,節(jié)假日還要值班,很少有時(shí)間和家人團(tuán)聚歡慶佳節(jié)。但她們熱愛自己的護(hù)理專業(yè),樂于為患者早日康復(fù)而努力工作,愿把自己的青春年華奉獻(xiàn)給人民的衛(wèi)生事業(yè),從不因個(gè)人的困難影響工作,對(duì)她們這種精神和工作熱情,應(yīng)該保護(hù)、理解和支持,要主動(dòng)關(guān)心她們的工作、學(xué)習(xí),要盡可能地解決一些實(shí)際困難,如有的同志因小孩需要照顧,在安排夜班時(shí)盡可能予以照顧,對(duì)有的同志其愛人回家探親,則在此期間盡可能地不排夜班。這樣,筆者贏得了科室護(hù)士的信任,大家的工作積極性和自覺性更強(qiáng)了,工作效率也更高了。
    3掌握心理因素,杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生
    由于職業(yè)特點(diǎn),護(hù)理人員多是女性,而我科室護(hù)士全是女性,由于生理、心理、家庭情況容易引起情緒波動(dòng),若掌握不好,處理不當(dāng),就容易發(fā)生差錯(cuò)事故等問題。筆者通過工作實(shí)踐得出在下列情況下容易產(chǎn)生不良心理的結(jié)論:(1)探親前情緒不穩(wěn)定、易激動(dòng);(2)月經(jīng)期易出現(xiàn)焦躁;(3)妊娠期的不適導(dǎo)致緊張、焦慮;(4)產(chǎn)假后對(duì)孩子的牽掛;(5)新護(hù)士遇危重患者時(shí)的緊張心理;(6)有病時(shí)的矛盾心理;(7)發(fā)生差錯(cuò)后的`羞愧心理等。上述心理因素都能直接或間接地影響護(hù)士的情感和工作情況,必須進(jìn)行有效的調(diào)節(jié),盡量減少或防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。具體做法是:(1)關(guān)心體貼護(hù)士,及時(shí)了解護(hù)士的心理動(dòng)態(tài)。根據(jù)實(shí)際不同的心理狀態(tài)合理分工排班,在可能的情況下,通過合理排班來調(diào)節(jié)心理狀態(tài)與工作的不協(xié)調(diào)性。如:對(duì)新護(hù)士在遇急、危重患者救治時(shí),指定有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士與其共同搶救,并簡(jiǎn)述其臨床表現(xiàn),護(hù)理要點(diǎn),使其消除緊張心理,增長(zhǎng)護(hù)理臨床知識(shí);對(duì)探親、度蜜月的護(hù)士,盡量做到在她們探親前后不排夜班、治療班,使其有個(gè)緩沖的時(shí)間,得以恢復(fù)正常。(2)幫助解脫發(fā)生差錯(cuò)事故的不良心理。護(hù)士發(fā)生差錯(cuò)多數(shù)人會(huì)感到緊張不安,此時(shí)要客觀地進(jìn)行分析,同時(shí)自己也要承擔(dān)一部分領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并引導(dǎo)當(dāng)事人分析差錯(cuò)發(fā)生的原因,啟發(fā)其從中吸取教訓(xùn),防止差錯(cuò)事故的再次發(fā)生。
    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇七
    我進(jìn)修學(xué)習(xí)的科室是產(chǎn)房。產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。
    常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
    兩個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)眼即過,感謝這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。目前正值獨(dú)山子大發(fā)展階段,“不求無所不能,但求竭盡所能”,作為一名基層醫(yī)務(wù)工作人員,只有踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作才是對(duì)獨(dú)山子大發(fā)展最好的詮釋。
    本人xx年畢業(yè)被學(xué)校分配到一家三甲醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí),第一科室便是婦產(chǎn)科,產(chǎn)房工作節(jié)奏快,搶救病人多、精神高度集中,助產(chǎn)過程中既是高強(qiáng)度體力勞動(dòng),又是高精力的腦力勞動(dòng)。產(chǎn)程是需要耐心去守的,觀察宮縮、宮口擴(kuò)張、先露下降、胎心變化。對(duì)不夠配合的產(chǎn)婦進(jìn)行耐心的說服和解釋。產(chǎn)房的工作需要極大的愛心,分娩的過程是一個(gè)女人一生中最刻骨銘心的時(shí)刻,在這時(shí)給予貼心關(guān)懷是產(chǎn)婦順利分娩的信心和動(dòng)力。哪怕是一口水,一口飯,一雙支持的手。工作嚴(yán)密觀察,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要。高度的責(zé)任心,每一個(gè)班做好自己的工作。要知道再好的服務(wù)態(tài)度,沒有過硬的技術(shù)是萬萬不能的;只有在不斷的實(shí)踐中提高和豐富自己。
    每天的工作充實(shí)而又忙碌,一個(gè)班下來,感覺到?jīng)]有時(shí)間坐在哪兒休息一下,沒有醫(yī)生或護(hù)士在哪兒喝茶或聊天;只有在寫病歷,記錄單、微機(jī)錄入時(shí)才有時(shí)間坐。十月份出生的新生兒有六百多、十一月份出生的新生兒有五百多,工作量大;每個(gè)班只有三位護(hù)士加一個(gè)產(chǎn)科醫(yī)生,共同協(xié)作,工作時(shí)大家發(fā)揚(yáng)主人翁的精神,內(nèi)強(qiáng)自我,盡心盡責(zé),認(rèn)認(rèn)真真地做事,處處規(guī)范自己的言行,努力做對(duì)每一件事,進(jìn)而將事情盡己所能地做好、做細(xì)。各班之間相互查漏補(bǔ)缺,超前服務(wù),培養(yǎng)自身的預(yù)見性、思維、和超前意識(shí)。在產(chǎn)房除了主動(dòng)干活,很多東西上手的做了,就會(huì)有手感、靈感、有經(jīng)驗(yàn);經(jīng)驗(yàn)必須不斷總結(jié)、反思、理清思路,對(duì)實(shí)踐是非常有實(shí)際意義的。
    常言道:孤帆一葉,難以穿汪洋;眾志成誠(chéng),勢(shì)必乘風(fēng)破浪?,F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),誰就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學(xué)歷、特長(zhǎng)個(gè)性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,也即團(tuán)隊(duì)理念,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理它能使團(tuán)隊(duì)的力量綜合最大化,能營(yíng)造出積極向上、團(tuán)結(jié)一致、群策群力、奮發(fā)努力、共赴目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)家園。
    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇八
    首先,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)xx手外科醫(yī)院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時(shí)也學(xué)習(xí)了消防安全等有關(guān)知識(shí),收獲很大;其次,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí),我們必須要做到以下幾點(diǎn): 1.要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實(shí)實(shí)工作,愛崗愛業(yè),不恥下問,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,在別人眼里,護(hù)士只是一個(gè)打針發(fā)藥的,是的,護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是是非常重要和不可或缺的工作.常言道:三分治療,七分護(hù)理;2.在平凡的崗位上,我們要堅(jiān)持為病人服務(wù)的信念的同時(shí),也要嚴(yán)格的在學(xué)習(xí)上要求自己,不斷更新知識(shí),提高技術(shù)水平,臨床與實(shí)踐相結(jié)合,在工作中不斷充實(shí)和完善自我;3.要不斷加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),要不斷向黨組織靠攏,提高整體思想素質(zhì);4.在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要崇尚學(xué)習(xí),增強(qiáng)法律觀念,強(qiáng)化法律意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛;5.要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,團(tuán)結(jié)就是力量!除了上述之外,在這次的這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感觸最為深刻的是護(hù)理的形象問題.因?yàn)椋鹤o(hù)士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象,同時(shí)也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說,看人先看臉,見臉如見心,面部表情是寫在臉上的心思,微笑服務(wù)不僅是禮貌,它本身就是一種勞動(dòng)的方式,是護(hù)士以真誠(chéng)態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價(jià)的,勝過千言萬語,它不花費(fèi)錢財(cái),但可以帶給病人萬縷春風(fēng),可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感,被親切感代替,可以使臥床重病人消除恐懼焦慮,被信任感代替,可以使老人孩子消除孤獨(dú)感,被善良的親情代替,產(chǎn)生尊重和理解的良好心境,縮短護(hù)患間的距離,所以,護(hù)士真誠(chéng)的微笑,表現(xiàn)出對(duì)患者的尊重、理解和同情。
    護(hù)士良好的儀表儀容如:亭亭玉立的站姿展示護(hù)士挺拔俊秀,穩(wěn)重端正的坐姿顯示護(hù)士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng),文雅美觀的蹲姿顯示護(hù)士職業(yè)的素養(yǎng),輕盈機(jī)敏的步態(tài)走出護(hù)士的動(dòng)態(tài)美,這些都能體現(xiàn)出護(hù)士良好的禮儀修養(yǎng)。
    俗話說:“不學(xué)禮,無以立,”試問現(xiàn)代社會(huì)哪個(gè)無“禮”行業(yè)可生存、發(fā)展?我們護(hù)理和我們醫(yī)院憑什么得到社會(huì)的認(rèn)可和病人滿意?所以,禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的文化素質(zhì),打造護(hù)士完美社會(huì)形象可樹立醫(yī)院行業(yè)口碑。
    隨著人們生活水平的提高,對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高,護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作,而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),護(hù)士各種服務(wù)除行業(yè)技術(shù)外,言行舉止也是充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧,因此,面對(duì)未來的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)需求,護(hù)士禮儀能表達(dá)護(hù)理人員的形象,贏得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    最后,我想說的是因?yàn)閤x醫(yī)院良好的醫(yī)院文化,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膸Ы汤蠋熀拓?fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子,我愿意留在花東院,在院領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我們的期望。
    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇九
    作為一名護(hù)士長(zhǎng),我的工作不僅是協(xié)調(diào)護(hù)理工作,還要為護(hù)理團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和員工的個(gè)人成長(zhǎng)負(fù)責(zé)。最近參加了一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,深受啟發(fā)和感悟。
    會(huì)上,我們就如何提高護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行了討論。我們一致認(rèn)為,提高護(hù)理質(zhì)量的關(guān)鍵在于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)員工的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)精神。只有護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心素質(zhì)達(dá)到一定程度,才能更好的實(shí)現(xiàn)為患者提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)。
    會(huì)議上,有位護(hù)士長(zhǎng)同事和我們分享了她所在醫(yī)院開展的“良好護(hù)理示范病房”建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。她介紹了此項(xiàng)目的初衷、實(shí)施過程以及成果和效益。從她的經(jīng)驗(yàn)分享中,我深感在護(hù)理工作中,重要的不僅是要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和醫(yī)學(xué)知識(shí),更要有責(zé)任心和使命感,要用心理解患者的需求和挑戰(zhàn)。
    我們還就提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)進(jìn)行了討論,我們認(rèn)為自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是提高護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。在這方面,我們可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),鼓勵(lì)員工自學(xué)和分享經(jīng)驗(yàn),提供各種學(xué)習(xí)資源和扶持。只有持續(xù)提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)學(xué)知識(shí),才能不斷滿足患者對(duì)高水平護(hù)理服務(wù)的需求。
    在會(huì)議中我還學(xué)到了很多具體做法,例如考核系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、患者服務(wù)調(diào)查的開展等,這些將在我的日常工作中成為加強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和提高護(hù)理質(zhì)量的有效工具。
    通過這次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,我深感到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,也覺得對(duì)于我負(fù)責(zé)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作施展更有信心。我相信,在我們這個(gè)行業(yè)里,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能不斷為患者提供更優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我將繼續(xù)努力,不斷提升自身素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)水平,為為廣大患者提供更好的護(hù)理服務(wù)而努力!
    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十
    二甲護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院中很重要的職位,他們承擔(dān)著管理團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)護(hù)理工作等重要任務(wù)。我作為一名二甲護(hù)士長(zhǎng),自認(rèn)為這份工作不僅需要專業(yè)知識(shí),還需要很好的管理技巧。在這個(gè)職位上的幾年里,我學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),今天我想和大家分享一下我的心得體會(huì)。
    第二段:職責(zé)和工作內(nèi)容
    作為二甲護(hù)士長(zhǎng),我們最重要的職責(zé)就是管理護(hù)理團(tuán)隊(duì),確?;颊叩玫礁哔|(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。這需要我們確定目標(biāo)、協(xié)調(diào)工作、監(jiān)督執(zhí)行、提高護(hù)理水平。除此之外,我們還要負(fù)責(zé)制定護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和程序、處理緊急情況、安排護(hù)理用品等。這些都需要我們多方位的協(xié)調(diào)和溝通,需要與醫(yī)生、家屬、患者建立良好的關(guān)系。
    第三段:溝通技巧和管理方法
    作為一名優(yōu)秀的二甲護(hù)士長(zhǎng),必須具備人際溝通和管理技巧。溝通和協(xié)調(diào)是管理工作的核心,需要能夠理解團(tuán)隊(duì)成員的需要和想法,并且聽取不同聲音。對(duì)于不同的人和事,處理方式也應(yīng)該區(qū)別對(duì)待,這樣才能達(dá)成目標(biāo)。管理風(fēng)格也需要隨著事態(tài)的變化而變化,可以采取民主、權(quán)威、激勵(lì)等不同的管理方式,選擇適合的方式來推動(dòng)工作的進(jìn)展。
    第四段:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
    在工作中,我遇到過很多問題,也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。比如,做好人員變動(dòng)的管理,不斷完善護(hù)理工作流程,提高團(tuán)隊(duì)護(hù)理水平。另外一個(gè)關(guān)鍵的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是,要注重人性化管理,護(hù)理工作需要關(guān)注患者和家屬的需求。有時(shí)候護(hù)理工作也需要一些創(chuàng)新,提高護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。
    第五段:總結(jié)
    作為一名二甲護(hù)士長(zhǎng),我深深感受到了自己的責(zé)任和使命,同時(shí)也體會(huì)到了管理的艱難和挑戰(zhàn)。但是在這個(gè)工作中,我們還有一些收獲和成就感,比如感受到了患者和家屬的贊譽(yù),感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。希望在今后的工作中,我們能夠不斷提高自己的素質(zhì),更好地?fù)?dān)當(dāng)起二甲護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé),并為醫(yī)療事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十一
    20xx年4月1日至4月6日,我非常榮幸地參加了由徐州市衛(wèi)生局舉辦的為期一周的“二級(jí)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)崗位培訓(xùn)班”。由市內(nèi)多位知名專家、教授親自授課,學(xué)習(xí)了包括護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)及持續(xù)改進(jìn)、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備的綜合素質(zhì)、護(hù)理安全管理、護(hù)理人力資源管理、重點(diǎn)部門醫(yī)院感染預(yù)防控制與管理等多方面的知識(shí),使自身有了很大的提高,對(duì)護(hù)理管理有了新的認(rèn)識(shí)。雖然時(shí)間短暫,但卻學(xué)習(xí)到了非常豐富的知識(shí)。
    首先,在開學(xué)典禮上市衛(wèi)生局愈軍副局長(zhǎng)給我們做了重要講話,他主要從當(dāng)前醫(yī)改政策和護(hù)理所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行剖析,使我們深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作正隨著社會(huì)進(jìn)步和人民需求的不斷提升而變得要求更高,這就需要我們不斷更新理念,與時(shí)俱進(jìn),不斷探索新的管理及服務(wù)模式才能滿足廣大患者的需求,才能真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)貼近”,即貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì),才能使我們的護(hù)理工作真正走進(jìn)患者的心里。接著夏靜處長(zhǎng)給我們提出了幾點(diǎn)具體要求,可見上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這次學(xué)習(xí)班的重視程度。
    徐州師范大學(xué)管理學(xué)院康彩霞教授關(guān)于溝通的課程,非常精彩,非常受我們的歡迎。讓大家明白了溝通障礙的因素,溝通的.多向性,怎樣做到有效地傾聽,在與別人溝通時(shí),還要借助身體語言、表情、眼神的交流等,通過不同模式的溝通,把信息、情感、思想傳達(dá)給對(duì)方,讓溝通順利進(jìn)行等等。通過學(xué)習(xí)感受到人與人的溝通是一門藝術(shù),無論與家人、同事、患者溝通時(shí)都要學(xué)會(huì)營(yíng)造一種平等、輕松、和諧的氣氛,讓溝通收到更好的效果。
    徐州市第一醫(yī)院劉玉玲老師給我們講了護(hù)理安全管理,從醫(yī)療不良事件的防范、安全護(hù)理管理系統(tǒng)的建立、核心制度的落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)事件的防范、安全護(hù)理理念的培育等方面做了詳細(xì)闡述,使我們認(rèn)識(shí)到安全管理是護(hù)理管理的重點(diǎn),是護(hù)理質(zhì)量的保證、提高護(hù)理安全是一個(gè)不可忽視的課題,也是衡量醫(yī)院護(hù)理管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)在安全方面出現(xiàn)問題的時(shí)候,不是先批評(píng)出錯(cuò)者,而是要審視我們的流程上是否存在著漏洞,修改流程,避免錯(cuò)誤的重復(fù)出現(xiàn),這才是安全管理的最終目的。
    短暫的幾天時(shí)間,我深深感受到了市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)、夏處長(zhǎng)等護(hù)理專家對(duì)我們殷切的期望,看到他們對(duì)護(hù)理事業(yè)的專注、投入、執(zhí)著及無私奉獻(xiàn),看到同行的專業(yè)品質(zhì)、敬業(yè)精神、人文素養(yǎng),我感動(dòng)的同時(shí)也感受到肩負(fù)的責(zé)任和使命。我們有這么多甘于奉獻(xiàn)的鋪路者、領(lǐng)路人,作為我們年輕一代的護(hù)理管理者,我們更要不斷學(xué)習(xí)、不斷思考,工作中不斷努力,為我市的護(hù)理事業(yè)盡自己的力量!
    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十二
    二甲護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院臨床護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的骨干力量,必須承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。在日常工作中,護(hù)士長(zhǎng)要緊盯醫(yī)院運(yùn)作的各個(gè)方面,積極發(fā)揮協(xié)調(diào)、溝通和教育指導(dǎo)作用,提高全院護(hù)理水平和護(hù)患服務(wù)質(zhì)量。
    第二段:角色轉(zhuǎn)變
    在成為護(hù)士長(zhǎng)之前,我們只需關(guān)注自己的工作范圍。但是成為護(hù)士長(zhǎng)以后,我們的角色發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。不再是之前那個(gè)只需負(fù)責(zé)好自己工作和護(hù)理患者的護(hù)士,而是需要把自己的能力和精力放在治理醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)其他護(hù)士上。面對(duì)這樣的角色轉(zhuǎn)變,我們需要掌握更多的管理知識(shí),并且在實(shí)踐中不斷提高自己的能力。
    第三段:領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性
    成為一個(gè)成功的護(hù)士長(zhǎng),不僅需要臨床技能和專業(yè)知識(shí),還要具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力。這意味著我們需要懂得如何控制時(shí)間,賦予他人自信和能力,以及如何有效地與下屬溝通。作為護(hù)士長(zhǎng),我們必須能夠在醫(yī)生和其他醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者的支持下,管理和激發(fā)我們的團(tuán)隊(duì)成員,不斷提高護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量和效率。
    第四段:傾聽、教育和培訓(xùn)
    作為護(hù)士長(zhǎng),要傾聽員工的聲音并提供必要的支持和建議,以維護(hù)員工的積極性和士氣。同時(shí),我們還需要對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)和教育,以確保大家都能掌握最新的知識(shí)和技能,不斷發(fā)展自己的能力。這樣,我們的團(tuán)隊(duì)成員才能持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)和高效的護(hù)理服務(wù)。
    第五段:總結(jié)
    在成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)之前,我們需要關(guān)注提高自己的治理和領(lǐng)導(dǎo)能力,與其他醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者和醫(yī)生合作,傾聽和支持團(tuán)隊(duì)成員,并為他們提供必要的培訓(xùn)和教育。當(dāng)我們掌握和運(yùn)用這些技能時(shí),我們就能提高全院的護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量,并且成為一名更加成功的護(hù)士長(zhǎng)。
    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十三
    護(hù)士長(zhǎng)是科室護(hù)理工作的“領(lǐng)頭羊”,要成為一位優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),就要緊抓護(hù)理管理這門藝術(shù)。一位富有管理藝術(shù)的護(hù)士長(zhǎng),善于用簡(jiǎn)練的語言表達(dá)自己的意圖;善于做思想工作,抓住護(hù)士的心理,即使批評(píng)對(duì)方也能接受;善于交往,能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,做出正確的決策,應(yīng)付自如,工作效率高等等,才能成為合格的護(hù)士長(zhǎng)。
    護(hù)士長(zhǎng)首先要關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士,對(duì)自己的下屬要以誠(chéng)相待,做護(hù)士的知心人,盡量滿足下屬護(hù)理人員的群體利益。護(hù)士長(zhǎng)要代表患者的利益,反映患者和家人的要求,與有關(guān)人員和溝通,為患者解決困難,盡量滿足他們的需求。
    護(hù)士長(zhǎng)還應(yīng)有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),管理知識(shí),廣博的人文社會(huì)知識(shí)等。應(yīng)精通本專業(yè)知識(shí),了解本專業(yè)的新進(jìn)展,成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù),做執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程的模范;取得護(hù)士在專業(yè)知識(shí)和護(hù)理操作技能方面對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的佩服。
    在工作上必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭,去掉“怕”字,才有生機(jī),才能造就人才,才能提高護(hù)理質(zhì)量.一味的做好人不可能減少工作中的矛盾和沖突,在生活上盡全力為護(hù)士排憂解難,了解她們的需要,對(duì)她們親似姐妹,使她們?cè)诳剖夜ぷ髦懈械綔嘏Wo(hù)士長(zhǎng)不可以有不穩(wěn)定的情緒,不要把壞情緒帶到工作中,動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣。批評(píng)也要講就藝術(shù),眾多護(hù)士中性格各一,思想認(rèn)識(shí)水平也不同,對(duì)接受護(hù)士長(zhǎng)批評(píng)所反映出來的態(tài)度也不同,因此,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)問題的性質(zhì)和護(hù)士的性格采取不同的批評(píng)方式。對(duì)“小”(不直接影響治療護(hù)理效果)的問題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫表格字跡不夠工整等,護(hù)士長(zhǎng)可以開展一些小競(jìng)賽,通過評(píng)比提高護(hù)士素質(zhì),這類問題不必在交班會(huì)上點(diǎn)名批評(píng),但對(duì)做的好的同志可在會(huì)上點(diǎn)名表揚(yáng)。對(duì)“較大”(嚴(yán)重的差錯(cuò)事故苗頭)的問題,應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)當(dāng)事人個(gè)別談話,組織討論,查找原因,吸取教訓(xùn)。護(hù)士長(zhǎng)要遵循這一信條:不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,要確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和不足,重要的是鼓勵(lì)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都不要傷害護(hù)士的自尊心,即使有了差錯(cuò),也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
    其實(shí)當(dāng)好一名護(hù)士長(zhǎng)很難很難。不但要嚴(yán)格要求自己還要用合適的方法要求下級(jí),但不論這條路有多難走,我們依然要堅(jiān)持,要學(xué)習(xí)董主任樂于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),在科室管理上取得大的進(jìn)步。
    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十四
    最近我參加了一場(chǎng)以“優(yōu)化護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度”為主題的護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,深受啟發(fā)和感悟,特在此分享我的心得體會(huì)。
    首先,我們要明確作為一名護(hù)士,我們的職責(zé)在于提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。我們要全身心地投入到工作中去,不斷地學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,把握各種機(jī)會(huì)來提高自己的素質(zhì)。通過在工作經(jīng)驗(yàn)中的積累,逐漸形成自己的職業(yè)特長(zhǎng),并不斷完善自己的專業(yè)體系。
    其次,我們要加強(qiáng)對(duì)患者的關(guān)注和溝通。每一個(gè)患者擁有獨(dú)特的人格和需求,我們要以患者為中心,真正做到全心全意為患者服務(wù)。對(duì)于每一個(gè)出現(xiàn)的問題,我們都要認(rèn)真傾聽和詢問,建立起良好的溝通與信任關(guān)系,確保我們能夠及時(shí)解決患者的問題。我們還應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,做到內(nèi)部的溝通,讓困難和問題得到徹底解決。
    再次,我們要時(shí)刻注重安全工作,保障患者的人身安全。安全至上是我們工作的底線,我們要遵守相關(guān)規(guī)章制度,確?;颊攉@得專業(yè)的診療服務(wù)。同時(shí),我們要引導(dǎo)患者樹立正確的生活方式和健康觀念,教育他們對(duì)自身的健康負(fù)責(zé),防范醫(yī)療意外和安全事故的發(fā)生。
    綜上所述,作為一名護(hù)士,我們應(yīng)該把握時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇,積極學(xué)習(xí)新知識(shí),提升自己的綜合素質(zhì);我們要以患者為中心,注重患者的需求和滿意度,與患者建立良好的溝通和信任關(guān)系;我們還應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注安全問題,在日常工作中做好安全措施,保障患者的人身安全。只有做到了這些,才能真正做好我們的工作,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十五
    最近參加了一次護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,收獲頗豐。會(huì)議上,我們不僅學(xué)習(xí)了最新的護(hù)理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),還交流了各自所遇到的難題和解決方法。通過這次會(huì)議,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
    首先,我意識(shí)到了作為一名護(hù)士,不能只關(guān)注自己的工作而忽視了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在我們的工作中,一個(gè)護(hù)士無法獨(dú)自完成所有任務(wù),需要依靠其他護(hù)士的合作。如何有效地協(xié)同工作,提高工作效率,是我們需要思考并努力解決的問題。
    其次,我明白了關(guān)注患者需求與護(hù)理質(zhì)量的重要性。在會(huì)議中,我們討論了如何更好地滿足患者的需求,提高患者滿意度。通過分享經(jīng)驗(yàn),我體會(huì)到了關(guān)注患者需求、提高護(hù)理質(zhì)量對(duì)于我們醫(yī)護(hù)人員來說是多么的重要。同時(shí),有效的溝通和信任也是提高醫(yī)患關(guān)系的重要手段。
    最后,我認(rèn)識(shí)到了不斷學(xué)習(xí)的重要性。在會(huì)議中,我們學(xué)習(xí)了最新的護(hù)理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),這些對(duì)于我們提高護(hù)理質(zhì)量是至關(guān)重要的。同時(shí),我們也要了解并學(xué)習(xí)最新的醫(yī)療政策和措施,以更好地滿足患者的需求。只有不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地服務(wù)于患者,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療工作的價(jià)值。
    通過這次會(huì)議,我深刻理解了團(tuán)隊(duì)合作、關(guān)注患者需求和不斷學(xué)習(xí)的重要性,同時(shí)也對(duì)自己以后的工作充滿信心和動(dòng)力。
    從護(hù)士到護(hù)士長(zhǎng)心得體會(huì)篇十六
    七一心得體會(huì)護(hù)士長(zhǎng)是一位責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬、全心全意為患者服務(wù)的護(hù)士長(zhǎng)。在與她共事的一年中,我深深感受到了她的領(lǐng)導(dǎo)才能和人格魅力。以下我將分別從團(tuán)隊(duì)管理能力、專業(yè)知識(shí)與技術(shù)、患者關(guān)懷、自我成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)、職業(yè)道德與操守這五個(gè)方面,談一談我對(duì)她的心得體會(huì)。
    第二段:團(tuán)隊(duì)管理能力
    作為一位優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng),七一心得體會(huì)護(hù)士長(zhǎng)展現(xiàn)了卓越的團(tuán)隊(duì)管理能力。她善于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,鼓勵(lì)他們正確行使職責(zé)并充分發(fā)揮自己的潛力。她了解每個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),在工作分配中合理安排各種任務(wù),確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。她注重建立積極的工作氛圍,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的合作與交流,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    第三段:專業(yè)知識(shí)與技術(shù)
    七一心得體會(huì)護(hù)士長(zhǎng)是一位極富專業(yè)知識(shí)與技術(shù)的護(hù)士長(zhǎng)。她始終關(guān)注護(hù)理領(lǐng)域的最新發(fā)展,參加各類學(xué)術(shù)研討會(huì)和培訓(xùn)課程,不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備和技能水平。她將這些學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作,指導(dǎo)我們掌握正確的護(hù)理技巧和應(yīng)對(duì)各種急救情況的能力。她還鼓勵(lì)我們提升專業(yè)素養(yǎng),注重與患者家屬的溝通,使患者的護(hù)理體驗(yàn)更加優(yōu)質(zhì)。
    第四段:患者關(guān)懷
    七一心得體會(huì)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)患者的關(guān)懷是出了名的。她始終堅(jiān)信,患者是我們工作的重心和服務(wù)的對(duì)象,每一個(gè)患者都應(yīng)該得到我們最真誠(chéng)的關(guān)愛和最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理。她不僅關(guān)注患者的病情和治療效果,還注重關(guān)心他們的心理和情緒需求。她親自與患者交流,了解他們的內(nèi)心感受,給予他們溫暖和鼓勵(lì)。她始終將患者看作家人,以真正關(guān)心的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)患者,贏得了他們的信任和尊重。
    第五段:自我成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)、職業(yè)道德與操守
    七一心得體會(huì)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)持續(xù)保持著高度的激情。她不僅要求團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,還以身作則,積極參與各種學(xué)術(shù)交流和研究項(xiàng)目,不斷提高自己的學(xué)術(shù)水平和專業(yè)技能。同時(shí),她始終堅(jiān)持職業(yè)道德和操守,在工作中嚴(yán)格遵守護(hù)理倫理規(guī)范,始終保持職業(yè)敬業(yè)和責(zé)任感。她對(duì)患者的隱私和保密工作非常重視,保護(hù)患者的權(quán)益始終放在首位。
    結(jié)尾段:總結(jié)
    通過與七一心得體會(huì)護(hù)士長(zhǎng)共事的一年,我深刻意識(shí)到了作為一名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)與要求。她的團(tuán)隊(duì)管理能力使團(tuán)隊(duì)更加高效和和諧,她的專業(yè)知識(shí)與技術(shù)保證了患者得到最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,她的患者關(guān)懷取得了患者和家屬的滿意和認(rèn)同,她的自我成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)以及職業(yè)道德與操守則樹立了我們模仿的榜樣。我將銘記她的教誨,將其作為我的工作準(zhǔn)則,不斷努力成長(zhǎng),為患者健康貢獻(xiàn)自己的力量。