最新市場營銷講座心得體會大全(17篇)

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    總結(jié)能夠幫助我們加深對學(xué)習(xí)和工作中的重要知識點的理解。寫心得體會時,要注意思路清晰、條理分明。小編為大家精心挑選了一些優(yōu)秀的心得體會,希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⒌稀?BR>    市場營銷講座心得體會篇一
    我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20___屆畢業(yè)生,在今年很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了,我寫下了自己的實習(xí)總結(jié),希望這篇市場營銷專業(yè)實習(xí)總結(jié)可以給其他市場營銷專業(yè)的實習(xí)生提供參考范例。
    在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習(xí)工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
    就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?BR>    首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
    其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
    在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
    在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費!
    時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
    最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
    市場營銷講座心得體會篇二
    在市場經(jīng)濟中,市場營銷是至關(guān)重要的一環(huán),無論是產(chǎn)品還是服務(wù),都需要經(jīng)過市場營銷的策劃和推廣來擴大市場份額。近日,我參加了一場市場營銷導(dǎo)論講座,深入了解了市場營銷的基礎(chǔ)概念、流程和最新趨勢,給我留下了深刻的印象和啟示,特在此分享我的心得體會。
    第二段:基礎(chǔ)概念
    在講座中,講師首先介紹了市場營銷的基礎(chǔ)概念,如市場需求、競爭環(huán)境、消費者行為等。其中,我對“4P營銷理論”印象深刻,也是市場營銷的核心理論,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、促銷(Promotion)和渠道(Place)。通過對這四個方面的理解和協(xié)調(diào),企業(yè)可以更好地了解市場需求和消費者行為,以期在競爭中獲得優(yōu)勢。
    第三段:流程分析
    在講座的第二部分,講師介紹了市場營銷的流程,包括市場研究、定位、市場細分、目標定位、營銷策略等。這些流程在市場營銷中都非常重要,需要細致和系統(tǒng)的分析和實施。其中最重要的是目標定位,企業(yè)需要通過市場研究和消費者分析,找到自己的位置和定位,以確定公司的定位和品牌形象,從而更好地構(gòu)建品牌和搶占市場。
    第四段:新趨勢
    在講座末尾,講師談到了市場營銷的新趨勢和挑戰(zhàn),以及如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。其中,數(shù)字化營銷是目前的主流趨勢,包括社交媒體、移動應(yīng)用程序等數(shù)字渠道的使用。在數(shù)字化營銷中,企業(yè)需要關(guān)注營銷渠道的多元化、個性化和實時化,以適應(yīng)不斷變化的市場和消費者需求。
    第五段:感悟
    通過這次市場營銷導(dǎo)論講座,我深刻地認識到市場營銷對企業(yè)的重要性和影響。市場營銷不僅是產(chǎn)品和服務(wù)的推廣,更是企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。在未來的發(fā)展中,企業(yè)需要不斷適應(yīng)市場的變化,關(guān)注數(shù)字化營銷的應(yīng)用和創(chuàng)新,以確保在競爭中獲得優(yōu)勢和成功。我相信,通過自身的學(xué)習(xí)和實踐,我也能在市場營銷中實現(xiàn)自己的目標和夢想。
    市場營銷講座心得體會篇三
    近日,我有幸參加了一場市場營銷專家的講座,這場講座讓我對市場營銷的重要性有了更深入的理解,并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。以下是我對這次講座的心得體會。
    首先,在講座中,專家強調(diào)了市場營銷的核心是了解消費者的需求和對產(chǎn)品的態(tài)度。市場營銷不僅僅是產(chǎn)品的推銷,更重要的是建立起一種相互信任的關(guān)系。專家給出了一個鮮明的例子,一個好的市場營銷策略應(yīng)該是以客戶為中心,通過調(diào)查市場需求,塑造出符合消費者需求的產(chǎn)品形象,從而提高產(chǎn)品和品牌的認可度。通過講座,我深深感受到了市場營銷并不是簡單的宣傳,而是需要從消費者的角度出發(fā),滿足他們的真實需求。
    其次,講座中專家提到了市場營銷的四個核心要素:產(chǎn)品、價格、渠道和推廣。這四個要素密不可分,互相影響,共同構(gòu)成了一個完整的市場營銷體系。講座中給出了許多成功的案例,這些案例都是通過精準的產(chǎn)品定位、合理的定價、高效的渠道分銷以及有效的推廣手段,實現(xiàn)了企業(yè)業(yè)績的突破。通過這些案例,我深刻意識到市場營銷的成功不是偶然的,而是通過精細的策劃和精確的執(zhí)行才能實現(xiàn)。
    第三,專家對于市場營銷中的競爭優(yōu)勢和差異化定位進行了深入解讀。他說市場競爭是激烈的,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象普遍存在。在這樣的市場環(huán)境下,企業(yè)要想脫穎而出,必須進行差異化定位。通過對產(chǎn)品的獨特性和消費者需求的準確把握,企業(yè)能夠打造出與眾不同的品牌形象,從而吸引更多的消費者。差異化的定位可以給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢,提高市場份額,獲得更大的市場回報。
    第四,專家還在講座中談到了市場營銷和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。互聯(lián)網(wǎng)給市場營銷帶來了巨大的變化,它不僅為企業(yè)提供了更廣闊的營銷渠道,還讓企業(yè)與消費者之間的互動更加密切?;ヂ?lián)網(wǎng)將市場營銷的精準度和實時性提升到了一個新的水平,讓企業(yè)能夠更好地了解消費者的需求,更快地調(diào)整營銷策略。在講座中,專家還介紹了一些互聯(lián)網(wǎng)營銷的案例,這讓我深刻認識到互聯(lián)網(wǎng)時代,市場營銷已經(jīng)不再是傳統(tǒng)宣傳策略的簡單延續(xù),而是需要與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,充分利用互聯(lián)網(wǎng)的力量。
    最后,這次市場營銷專家講座給我留下了深刻的印象,并讓我對市場營銷的方法和技巧有了更清晰的認識。通過這次講座,我深深感受到市場營銷是一個復(fù)雜而有趣的領(lǐng)域,它要求市場人員進行市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃、品牌推廣和團隊管理等多方面工作。作為一名學(xué)習(xí)市場營銷的學(xué)生,我會倍加珍惜這次機會,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的市場營銷能力,為未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
    通過這次市場營銷專家講座,我從專家的言傳身教中受益匪淺。我明白了市場營銷的核心是了解消費者需求,通過產(chǎn)品、價格、渠道和推廣等要素的巧妙組合來實現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。我深知了差異化的定位對于企業(yè)發(fā)展的重要性,并認識到了互聯(lián)網(wǎng)在市場營銷中的巨大作用。這次講座不僅讓我學(xué)到了知識,更重要的是給我樹立了積極的市場營銷態(tài)度和思維方式。我相信,只要我在今后的學(xué)習(xí)和實踐中不斷努力,我一定能成為一名出色的市場營銷人員,并在市場競爭中取得優(yōu)秀的成績。
    市場營銷講座心得體會篇四
    市場營銷在當今商業(yè)環(huán)境中扮演著至關(guān)重要的角色。為了不斷提升自己在這個領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能,我參加了一場市場營銷專家講座。在講座中,我受益匪淺,深刻地體會到了市場營銷的核心要素和實踐方法,并認識到了自己在這方面的不足。下面是我參加這場講座后的五個心得體會。
    首先,市場營銷的核心是了解和滿足客戶需求。在講座中,專家強調(diào)了市場營銷的第一原則就是以客戶為中心。通過深入了解客戶的需求,市場營銷人員可以為其量身定制產(chǎn)品和服務(wù),以滿足他們的需求和期望。這讓我認識到,市場營銷不僅僅是廣告和銷售,更需要對目標市場進行調(diào)研和分析,從客戶角度思考并提供價值。
    其次,市場營銷需要有一套科學(xué)的策略和計劃。講座中,專家強調(diào)了市場營銷的策略性意義。市場營銷需要有明確的目標,并制定相應(yīng)的策略和計劃來實現(xiàn)這些目標。這需要對競爭對手、市場環(huán)境和自身品牌的深入了解,以制定出切實可行的市場推廣策略。通過市場營銷計劃的制定和執(zhí)行,企業(yè)可以提高市場份額,增加銷售額,并建立品牌價值。
    第三,市場營銷需要運用有效的傳播手段。講座中,專家詳細介紹了市場營銷的傳播手段及其特點。傳統(tǒng)媒體如電視、廣播和雜志仍然在市場營銷中占據(jù)重要位置,但隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,數(shù)字營銷也變得越來越重要。通過互聯(lián)網(wǎng)廣告、社交媒體營銷和內(nèi)容營銷等手段,市場人員能夠更精準地定位目標受眾,提高品牌知名度和影響力。我意識到,在數(shù)字化和信息化的時代,市場營銷人員需要學(xué)習(xí)并適應(yīng)不斷變化的傳播手段,以更好地與客戶進行溝通和互動。
    第四,市場營銷需要關(guān)注客戶體驗。專家在講座中提到了營銷的最終目的是建立客戶滿意度和忠誠度。他們指出,客戶的滿意度與他們的購買決策和長期忠誠度密切相關(guān)。因此,市場人員需要關(guān)注客戶體驗,確保產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和價值,提高客戶滿意度。通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)和建立良好的客戶關(guān)系,企業(yè)可以更好地滿足客戶需求,建立品牌忠誠度,并獲得更多的重復(fù)購買和口碑推薦。
    最后,市場營銷需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。市場營銷是一個充滿競爭的領(lǐng)域,行業(yè)和市場環(huán)境不斷變化。講座中,專家強調(diào)了市場人員的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的重要性。他們指出,只有不斷更新知識、了解市場動態(tài)和創(chuàng)新市場策略,才能在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。我決心在未來的發(fā)展中,不斷學(xué)習(xí)市場營銷的最新知識和技能,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    綜上所述,市場營銷專家講座帶給我了很多的啟示和思考。這些心得體會讓我對市場營銷有了更深刻的理解和認識,并認識到自己在這方面的不足之處。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我相信自己能夠在市場營銷領(lǐng)域取得更好的成績。市場營銷是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的領(lǐng)域,我將以專家講座為契機,不斷提升自己,不斷創(chuàng)新,向著市場營銷專家的目標邁進。
    市場營銷講座心得體會篇五
    這段時間對市場營銷戰(zhàn)略的培訓(xùn),給我留下了無窮的`回味和深刻的體會,通過培訓(xùn),讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業(yè)為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
    培訓(xùn)了一段時間的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目標市場,了解消費者的需求,根據(jù)消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓(xùn),感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
    而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業(yè)通過一定的商品交換形式,滿足消費者的需求和,獲得企業(yè)利潤而有計劃地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動及全過程。
    而市場營銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標,向市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準則。
    那么一個企業(yè)制定本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個企業(yè)的經(jīng)營理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷目標等是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的前提條件,是必須適應(yīng)或服從的。一般是既定的,像市場營銷目標也許尚未定好,但在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標。
    確定目標時必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,使目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場和顧客的姿態(tài)相適應(yīng)。市場營銷目標應(yīng)包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場占有率等;質(zhì)的目標:如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。
    在制定企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略時,必須著重考慮制定市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境,即主要是對宏觀環(huán)境、市場、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進行分析,以期準確、動態(tài)地把握市場機會。市場營銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實施,而市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:
    市場細分——選定目標市場——市場營銷組合——實施計劃——組織實施——檢測評估。
    實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內(nèi)容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預(yù)算等等。
    另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的培訓(xùn),也使我本人認清了思路,找準了切入點,談一下自己的幾點認識:
    1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學(xué)當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
    2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴重,針對性不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費者的心。
    3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎?價格難道就是促成合作的嗎?我看未必,真正有實力,下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場保護度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
    4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經(jīng)銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
    5、細分產(chǎn)品。市場要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群,從而形成強大的終端購買力。
    總之,這次的培訓(xùn),使我對市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷戰(zhàn)略的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識,積累營銷經(jīng)驗,能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。
    市場營銷講座心得體會篇六
    本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課,還記得我以往的高考志愿有填這個專業(yè),可是之后卻沒有被錄取,說真的,那個時候填報這個專業(yè)時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的明白市場營銷可能與銷售有關(guān)。經(jīng)過半個學(xué)期的學(xué)習(xí),我對市場有了初步的了解。市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的,經(jīng)過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的一系列活動和過程。
    學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經(jīng)濟發(fā)展的同時自我也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學(xué)科。以往以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,可是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出此刻我們生活的每一個角落。
    半個學(xué)期的學(xué)習(xí)后,我不僅僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像教師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我明白了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關(guān)系。
    大學(xué)四年,已經(jīng)過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學(xué)習(xí),恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自我定了目標,但卻沒有全身心的投入,學(xué)習(xí)的效果也不好。大三,此刻的大三生活,我給自我定了明確的目標,并且也在努力的充滿信心的去實現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自我困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。
    我覺得市場營銷學(xué)是實用性較強的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都能夠在現(xiàn)實生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都能夠?qū)W到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識能夠運用于實踐。
    例如此刻很多同學(xué)平時都會自我在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少能夠看出此刻的學(xué)生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
    談到學(xué)《市場營銷學(xué)》,這門課,我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是異常嚴肅但卻與其他教師與眾不一樣,還記得第一堂課的時候,李教師提出要我們班用一本平時同學(xué)畢業(yè)時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,并且還要貼上自我的照片。那時,我就感覺李教師與其他教師不一樣,當然李教師是教授,與其他教師相比,更有勝人之處。
    我認為大學(xué)的師生情似乎很淡,有的教師教了一個學(xué)期,可能學(xué)生對教師沒什么深的印象,而教師對學(xué)生更沒印象,因為教師教的不只一個學(xué)生而是一個班、兩個班,要記住每個學(xué)生的姓名、每個學(xué)生的樣貌,那也許是有點難的。但李教師的“點名冊”卻不一樣,能夠用來記住學(xué)生的名字,能夠從照片上看出學(xué)生大致外貌,也能夠從學(xué)生的簡歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。并且在以后,當李教師想起07公管班時,還能夠拿出那本冊子來翻看一下??傊矣X得教師異常明智,做出了不一般的舉動。
    在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李教師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結(jié)合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李教師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,能夠使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李教師做的很好,不會像有些教師自我一味的在上頭講,一節(jié)課45分鐘教師不停的講,下頭的學(xué)生卻在玩自我的。并且我意識到李教師每次提問題都聽似簡單,但當要我們自我組織語言來回答時,就有點不明白該怎樣清楚的回答了。還記得李教師曾問我們“什么是黑與白”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難??墒翘徇^的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。
    在學(xué)《市場營銷學(xué)通論》的同時,我不僅僅是學(xué)到了書本上的知識,從李教師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就能夠做,要貼合社會需要才做?!薄氨M可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自我,20多歲了一向在讀書,幾乎沒有為社會做什么貢獻,當然我明白讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻打基礎(chǔ)。
    如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,也許能夠使你在實踐活動中增強產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,把自我的產(chǎn)品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情景,看到一款喜歡的東西,但又不明白到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情景常出現(xiàn)。我以往就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,之后發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎樣用到!而學(xué)了市場營銷后,我們能夠?qū)ψ晕业倪@種心理做個確定,關(guān)于消費者市場和消費者購買行為的資料,就能幫忙我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自我作出一個明智的選擇。
    結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨日今日以及將來有了初步了解和預(yù)測,相信隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進世界的發(fā)展。
    經(jīng)過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,了解經(jīng)濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ)。今年我已經(jīng)大三了,僅有一年多就要面臨找工作的難題了,而此刻的大學(xué)生就業(yè)壓力十分大,我也許會遇到很多挫折,可是此刻在學(xué)樣能做好的就是珍惜時間,努力學(xué)好專業(yè)知識和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自我有完美的未來。
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    市場營銷講座心得體會篇七
    一場優(yōu)秀的市場營銷導(dǎo)論講座讓人收獲頗豐。我在這場講座中深深體會到了市場營銷的重要性,以及市場營銷思維的實際應(yīng)用。下面我將結(jié)合講座內(nèi)容,分享我個人的心得體會。
    【第二段:市場營銷的基礎(chǔ)】
    市場營銷是企業(yè)通過一系列的商業(yè)活動,把產(chǎn)品或服務(wù)提供給消費者并獲取利潤的過程。而市場營銷的成功則要建立在深刻了解目標市場、目標消費者的基礎(chǔ)之上。在市場營銷的實踐過程中,應(yīng)該注重了解市場環(huán)境,包括相關(guān)法律法規(guī)、政府政策、行業(yè)趨勢、競爭情況、消費者心理等等。通過對市場環(huán)境的了解,尋找市場機會,制定針對性的市場營銷策略。
    【第三段:市場營銷的具體實踐】
    除了上述的市場營銷理論知識,講座還詳細介紹了市場營銷的具體實踐過程。在市場營銷活動的實踐過程中,我們不妨從以下幾個方面出發(fā):市場定位、市場細分、目標客戶、產(chǎn)品定價、促銷活動、產(chǎn)品銷售和服務(wù)等。其中市場細分、目標客戶的選擇至關(guān)重要,只有準確地把握目標客戶的需求和心理特征,才能更快的實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。
    【第四段:市場營銷的挑戰(zhàn)】
    市場營銷依舊是一個充滿挑戰(zhàn)的過程。全球市場環(huán)境的高度競爭,也促使了商業(yè)市場的快速發(fā)展。而在這樣一個商業(yè)高度發(fā)達的時代,每一個企業(yè)都在追求市場競爭力,同時也會面臨來自消費者、市場以及社會的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)在進行市場營銷的時候必須要在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,更好地適應(yīng)市場環(huán)境,降低市場風(fēng)險,實現(xiàn)市場持續(xù)并穩(wěn)定的發(fā)展。
    【第五段:結(jié)尾】
    總之,市場營銷導(dǎo)論講座是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在講座過程中,我從市場營銷理論到實踐中的挑戰(zhàn),有了更加深入的了解。將來我希望自己在市場營銷領(lǐng)域更加專業(yè),為企業(yè)作出更加重要的貢獻。在這個充滿機遇和挑戰(zhàn)的市場營銷領(lǐng)域,我也希望帶著更多的好奇心和熱情,不斷擴大自己的市場視野,不斷地學(xué)習(xí)和成長。
    市場營銷講座心得體會篇八
    我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
    通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取拿來主義把國際上最先進成果拿來為我所用,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到洋為中用才能奏效。
    正如古人所說桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。
    下面僅就我參加集團市場營銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊钍袌鰻I銷工作的幾點粗淺認識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
    1、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗記得孫子兵法里講過多算勝,少算不勝。不打無準備之仗,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
    2、物質(zhì)準備物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應(yīng)當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下過路人的印象,就會影響洽談的效果。
    市場營銷講座心得體會篇九
    作為一名市場營銷專業(yè)的大學(xué)生,市場營銷導(dǎo)論講座在我看來,是極為重要的一堂課程。近期,我在學(xué)校中參加了一場市場營銷導(dǎo)論講座,這場講座給我留下了深刻的印象。在這篇文章中,我將分享我在這場講座中的所聽所學(xué),以及我的心得與體會。
    第一段:文化營銷的重要性
    文化營銷是市場營銷中一個重要的方面。這一部分的內(nèi)容旨在講解文化對于市場營銷的重要性。在這一堂課上,我們了解到不同文化之間的差異對于市場營銷有著深刻的影響。著重講解跨國市場營銷的難度和挑戰(zhàn),并且讓我們明白,市場營銷最終的目的是要尋找共同點,使得不同的文化之間能夠相互交流。
    第二段:市場定位與市場細分
    市場定位和市場細分是成功的市場營銷策略的關(guān)鍵。在這一部分的課程中,我們學(xué)習(xí)了如何理解目標受眾。我們了解到,市場營銷不僅僅是說出我們要銷售的產(chǎn)品類型,而且要了解我們的受眾——包括他們的需求、欲望和好惡。這一部分的課程也和我們分享了如何使用如 Demographics 、 Psychographics、Behaviors等市場細分方法,以便準確地定義我們的消費者,并了解到他們最需要什么和想要什么。
    第三段:產(chǎn)品定位和品牌策略
    產(chǎn)品定位和品牌策略是成功市場營銷的關(guān)鍵元素。了解如何區(qū)分產(chǎn)品關(guān)鍵要素和品牌策略對于一個營銷推廣人員來說是至關(guān)重要的。我們應(yīng)該能夠清楚地定義自己的品牌形象,并理解市場中其他品牌的優(yōu)缺點。學(xué)習(xí)使用不同的營銷方法,如在線營銷、網(wǎng)絡(luò)社交營銷和電子郵件營銷等也是必需的。
    第四段:策略營銷和創(chuàng)新
    創(chuàng)新和策略性營銷是市場營銷中的兩大核心。通過這兩個方面,我們可以找到一條成功的營銷道路。在這一節(jié)課程中,我們學(xué)習(xí)了如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃和革新,以幫助我們在市場中獲得優(yōu)勢。學(xué)習(xí)如何識別“點動力”,以及如何從競爭者那里獲得有益的信息等都是在這一節(jié)課程中較為重要的內(nèi)容。
    第五段:社交媒體和數(shù)字營銷
    社交媒體和數(shù)字營銷是在當今的市場營銷中至關(guān)重要的方面。在這一節(jié)課程中,我們學(xué)習(xí)了如何利用新興的數(shù)字營銷渠道,以及如何通過社交媒體等新興平臺吸引更多的消費者。我們通過實例分析表明,社交媒體是一種親和力極強的行銷傳播媒介。
    總結(jié):
    通過參加市場營銷導(dǎo)論講座,我深刻地意識到了市場營銷對于一個企業(yè)或產(chǎn)品的成功是至關(guān)重要的。從建立企業(yè)文化、到定位和細分市場,再到產(chǎn)品定位和品牌策略,又到策略營銷和創(chuàng)新以及社交媒體和數(shù)字營銷等等,都需要我們始終關(guān)注和深度思考。只有通過有條理的思考和行動,才可以在市場中獲得成功。
    市場營銷講座心得體會篇十
    通過上一學(xué)期的學(xué)習(xí),應(yīng)該說我對《市場營銷學(xué)》有了基本的了解。市場營銷學(xué)是一門科學(xué),是一門應(yīng)用科學(xué),是一門關(guān)于企業(yè)整體營銷管理的科學(xué)。 “營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場營銷環(huán)境調(diào)查、購買行為分析、市場調(diào)查與預(yù)測、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓(xùn)的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關(guān)鍵。
    如何運用好營銷技巧開拓市場增加收入,已成為各行各業(yè)的首要任務(wù)。但在實踐中人們往往是重“銷”輕“營”,其結(jié)果是費力不小,而收效甚微。在當今知識經(jīng)濟時代,企業(yè)要想把優(yōu)勢變?yōu)閯賱?,必須開動腦筋,做好智力文章,發(fā)揮好“營”的關(guān)鍵作用。在一定意義上,“營”是方法,“銷”是操作,善“營”方才可贏。成功的“贏”不僅能鞏固原有市場,而且能不斷開發(fā)出新的市場。例如:海爾推出能洗地瓜的洗衣機,小小神童洗衣機和能洗蝦的洗衣機等。1996年,一位四川成都的一位農(nóng)民投訴海爾洗衣機排水管老是被堵,服務(wù)人員上門維修時發(fā)現(xiàn),這位農(nóng)民用洗衣機洗地瓜(南方又稱紅薯),泥土大,當然容易堵塞。服務(wù)人員并不推卸自己的責(zé)任,而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余,埋怨自己給海爾人添了麻煩,還說如果能有洗紅薯的洗衣機,就不用煩勞海爾人了。農(nóng)民兄弟的一句話,被海爾人記在了心上。海爾營銷人員調(diào)查四川農(nóng)民使用洗衣機的狀況時發(fā)現(xiàn),在盛產(chǎn)紅薯的成都平原,每當紅薯大豐收的時節(jié),許多農(nóng)民除了賣掉一部分新鮮紅薯,還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯條。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費時費力,于是農(nóng)民就動用了洗衣機。更深一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在四川農(nóng)村有不少洗衣機用過一段時間后,電機轉(zhuǎn)速減弱、電機殼體發(fā)燙。向農(nóng)民一打聽,才知道他們冬天用洗衣機洗紅薯,夏天用它來洗衣服。這令張瑞敏萌生一個大膽的想法:發(fā)明一種洗紅薯的洗衣機。1997年海爾為該洗衣機立項,成立以工程師李崇正為組長的4人課題組,1998年4月投入批量生產(chǎn)。洗衣機型號為xpb40-ds,不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能,還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊,價格僅為848元。首次生產(chǎn)了1萬臺投放農(nóng)村,立刻被一搶而空。
    一般來講,每年的6至8月是洗衣機銷售的淡季。每到這段時間,很多廠家就把促銷員從商場里撤回去了。張瑞敏納悶兒:難道天氣越熱,出汗越多,老百姓越不洗衣裳?調(diào)查發(fā)現(xiàn),不是老百姓不洗衣裳,而是夏天里5公斤的洗衣機不實用,既浪費水又浪費電。于是,海爾的科研人員很快設(shè)計出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機——小小神童。小小神童投產(chǎn)后先在上海試銷,因為張瑞敏認為上海人消費水平高又愛挑剔。結(jié)果,上海人馬上認可了這種世界上最小的洗衣機。該產(chǎn)品在上海熱銷之后,很快又風(fēng)靡全國。在不到兩年的時間里,海爾的小小神童在全國賣了100多萬臺,并出口到日本和韓國。張瑞敏告誡員工說:“只有淡季的思想,沒有淡季的市場。”
    在西藏,海爾洗衣機甚至可以合格地打酥油。20__年7月,海爾集團研制開發(fā)的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機在西藏市場一上市,便受到消費者歡迎,從而開辟出自己獨有的市場。這種洗衣機3個小時打制的酥油,相當于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購買這種洗衣機后,從此可以告別手工打酥油的繁重家務(wù)勞動。
    在20__年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節(jié)”上,海爾推出的一款“洗蝦機”引發(fā)了難得一見的搶購熱潮,上百臺“洗蝦機”不到一天就被當?shù)叵M者搶購一空,更有許多龍蝦店經(jīng)營者紛紛交定金預(yù)約購買。這款海爾“洗蝦機”因其巨大的市場潛力被安徽衛(wèi)視評為“市場前景獎”。5月的安徽,是當?shù)靥禺a(chǎn)龍蝦上市的季節(jié),龍蝦是許多消費者喜愛的美味。每到這個季節(jié),各龍蝦店大小排擋生意異?;鸨?,僅合肥大小龍蝦店就有上千家,每天要消費龍蝦近5萬斤。但龍蝦好吃清洗難的問題一直困繞著當?shù)佚埼r店的經(jīng)營者。因為龍蝦生長在泥灣里,捕撈時渾身是泥,清洗異常麻煩,一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦,但常常一天洗的蝦,不及幾個小時賣的多,并且,人工洗刷費時又費力,還增加了人工成本。針對這一潛在的市場需求,海爾洗衣機事業(yè)部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機”技術(shù),迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設(shè)計的可以洗龍蝦的“洗蝦機”,不但省時省力、洗滌效果非常好,而且價格定位也較合理,極大地滿足了當?shù)叵M者的需求。過去洗2公斤龍蝦一個人需要10-15分鐘,現(xiàn)在用“龍蝦機”只需三分鐘就可以搞掂。
    “營”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應(yīng)對整個市場的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責(zé)任主要在管理者。所以,無論是什么行業(yè)的經(jīng)營管理人員都應(yīng)開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。
    需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”。“營”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產(chǎn)生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。海爾在銷的過程中進一步創(chuàng)新提升銷的理念和策略,例如:隨著等離子、液晶電視的逐漸興起,電視如何選購、如何設(shè)計安裝成了消費者的一個難題。為解決這個難題,配合液晶、等離子電視的全面上市,海爾彩電于20__年3月份推出“感動”服務(wù),進行了又一次服務(wù)大升級。這也是海爾彩電迎接3·15到來,為消費者創(chuàng)造放心的購物環(huán)境推出的一項舉措。
    感動服務(wù),就是“提供用戶意料之外的服務(wù),用真誠創(chuàng)造用戶感動”。感動服務(wù)是海爾彩電繼親情服務(wù)、生日服務(wù)、零距離服務(wù)之后進行的又一次服務(wù)大升級。人性化的關(guān)懷,體貼用戶的每個細節(jié),設(shè)身處地地為用戶解決每一個難題是感動服務(wù)的特點。
    從產(chǎn)品設(shè)計開始,海爾彩電就站在用戶角度思考,從用戶來信、現(xiàn)場反饋中尋找信息,為用戶設(shè)計他們需要的產(chǎn)品。在銷售過程中,對用戶進行詳細的指導(dǎo),送貨上門、安裝調(diào)試,實行一站到位式服務(wù)。海爾彩電還對用戶進行定期電話回訪,定期維護保養(yǎng),及時搜集用戶意見。
    王女士是海爾新服務(wù)的享受者之一,但最初面對琳瑯滿目的海爾等離子、液晶電視系列卻不知該如何選擇。得知王女士的擔(dān)憂后,海爾彩電服務(wù)人員立刻行動,跟隨王女士到她家進行“現(xiàn)場設(shè)計”:結(jié)合王女士家的結(jié)構(gòu)、尺寸、裝修、房間的格調(diào)、家人的愛好等因素現(xiàn)場設(shè)計。在討論了幾套設(shè)計方案后,終于找到了最適合的方案。安裝、調(diào)試完畢后,王女士滿意極了:“因為擔(dān)心安裝不好會破壞家里裝修的環(huán)境,我一直沒有買等離子電視。海爾彩電解決了我的這個問題,海爾真是替用戶想得周到。”
    結(jié)合上面的這些實例,我感到在我工作的電氣化施工企業(yè)也應(yīng)該更好的運用市場營銷學(xué)的原理,把握市場營銷環(huán)境,深入市場調(diào)查研究,認真制定__企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,把市場營銷學(xué)運用到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為促進企業(yè)長遠健康和諧發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
    市場營銷講座心得體會篇十一
    對于初次接觸關(guān)于營銷的專業(yè)性課程的我來說,市場營銷這門學(xué)科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)·管理科學(xué)·行為科學(xué)和現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ),研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。作為一門應(yīng)用科學(xué),其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應(yīng)并滿足市場需求的。市場營銷學(xué)具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學(xué)科,還是知道企業(yè)經(jīng)營活動的藝術(shù)。 隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人類知識的深化,市場營銷的內(nèi)涵和外延已經(jīng)極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學(xué)者從不同角度及發(fā)展觀點對市場營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個方面的特征:
    (1) 市場營銷是一種企業(yè)的整體活動,是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷
    不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學(xué)大師德魯克先生說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余。”也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學(xué)地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第一步是營銷調(diào)研,通過市場營銷調(diào)研,搞清楚該做什么,所以市場營銷實際上是以當前環(huán)境為基礎(chǔ)對未來市場環(huán)境的一種推測,在對未來環(huán)境推測的基礎(chǔ)上設(shè)定營銷目標,構(gòu)筑營銷方案,營銷方案的實施是在未來環(huán)境下進行的。預(yù)測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
    (2) 滿足和引導(dǎo)消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以
    消費者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應(yīng),以適應(yīng)消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產(chǎn)品的購買傾向,潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產(chǎn)品的某種功能的愿望。
    (3) 分析環(huán)境,選擇目標市場,確定和開發(fā)產(chǎn)品,對產(chǎn)品定價、分銷、促銷
    和提供服務(wù)以及它們間的協(xié)調(diào)配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內(nèi)容。
    (4) 實現(xiàn)企業(yè)目標是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經(jīng)營環(huán)境,
    不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,不同的產(chǎn)品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標是多種多樣的,利潤、產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、市場份額、生產(chǎn)增長率、社會責(zé)任等均可能成為企業(yè)的目標,但無論是什么樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現(xiàn)。
    光要學(xué)好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內(nèi)核。
    (1)生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,擴大生產(chǎn),降低成本以擴展市場。
    (2)產(chǎn)品觀念,消費者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某種特色的產(chǎn)品,企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。
    (3)推銷觀念。消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產(chǎn)品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產(chǎn)品或服務(wù)。
    (4)市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)。認為實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關(guān)鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務(wù),進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
    (5)客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現(xiàn)企業(yè)目標。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應(yīng)以客戶為中心,并必須及時調(diào)整。
    (6)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
    作為一個成功的營銷人,不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質(zhì),而且還要更多的去了解所推銷商品的性質(zhì)和特點,下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識:
    1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學(xué)當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
    2 、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高,跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴重,針對性不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費者的心。
    3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,市場保護度,完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。
    經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶,經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
    5、細分產(chǎn)品。市場要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的病患人群,從而形成強大的終端購買力。
    1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間,講究效率,學(xué)習(xí)要有計劃,有重點。
    2、做事要有目標,不能光憑感覺走。對實現(xiàn)目標要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標被無限期的耽擱。
    總之,這次的學(xué)習(xí)不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
    市場營銷講座心得體會篇十二
    通過這次培訓(xùn),收獲很大,無論從工作技巧上還是心態(tài)上,在理論上有了很大的提高,現(xiàn)介紹一下我的體會:
    這次通過培訓(xùn)老師演說的銷售工作技巧的理論與方法。深刻理解我們做市場的,始終與終端客戶打交道,保持好積極的心態(tài)固然重要,但是一個企業(yè)要想更好的發(fā)展,更好的前進,必須建立好自己的企業(yè)品牌,重要的是把“做銷售”把它發(fā)展為“做思想”。人的思想是最難控制的,如果說我們不斷的去給客戶灌輸一種企業(yè)文化,去影響他們,去改變他們,從思想上征服他們,那么我們的健康事業(yè)就會做的更強、更大,競爭對手就會不擊而敗,最終的銷售目的就會很容易達到,因為“思想”是一個人的精神靈魂所在,影響他的購買決定。
    就我們的工作而言,我認為與終端交流,不僅僅是督促他們進貨,給他們掛金,給他們好處,而應(yīng)該是:第一,作為一個業(yè)務(wù)人員,要學(xué)好企業(yè)文化,提煉企業(yè)的精神所在,把企業(yè)的思想灌輸于終端,讓他們了解我們企業(yè)之所以能夠發(fā)展的現(xiàn)在的偉大,理解企業(yè)的內(nèi)涵。第二,是我們市場業(yè)務(wù)人員,與客戶交流,不要把目的性的表現(xiàn)太明顯,要讓他們感覺不到你是在推銷,是在與他們交朋友,灌輸企業(yè)思想理念。交流時要誠心,讓終端客戶去了解你,信任你,欣賞你,然后,交流時把醞釀以久的企業(yè)精神,向他傳遞,感染他們。作為市場銷售者,使客戶在與你交往中感覺不到赤裸的利益關(guān)系,是朋友、是親人、甚至是他們的偶像。當你能成功做到這兩點后,他感覺到你的魅力,感受到企業(yè)精神,感受到我們都在為這企業(yè)的光榮使命而努力,他會不為共同的事業(yè)與理想而一塊努力嗎?培訓(xùn)中,老師還講到的營銷的4p理論、4c理論,這是市場的基本規(guī)律的東西。要學(xué)會在工作實踐上加以運用,更要做好扎實的、基礎(chǔ)性的工作。我感受到最有用的就是:“從思想上著手,把思想銷售出去”。
    還有是關(guān)于激情的培訓(xùn)。我認為激情不是用嘴喊出來的,而是用心,用情,用思想去感染的,要把一種自發(fā)性,改變成為自覺性的東西。如果要調(diào)動人的激情,我們就要創(chuàng)造一種環(huán)境氣氛,一種有激情的氛圍,先用環(huán)境的情調(diào)去感染之,在用自己的行動去影響他,人的情調(diào),是一個人對事對物的看法,是一個人的積極向上心態(tài)的外在表現(xiàn),對于一個銷售人員,具備這些是非常重要的,我覺得我們公司領(lǐng)導(dǎo)一直強調(diào)的心態(tài)是很必要的,是工作很好開展的根本,如:當一位富有激情、有活力的業(yè)務(wù)人員,與終端交流時,會感染終端客戶,使他們覺得你的魅力,公司的活力與美好前景,從而對我們企業(yè)的信賴!營造這種有激情、有活力的氛圍是十分重要的。
    體會到企業(yè)成長過程中的艱難歷程,公司的老前輩們的付出與拼搏深深地感染了我,企業(yè)發(fā)展的歷程就是企業(yè)的精神的形成的根源,企業(yè)成長中的困難是對我們這個團體的考驗,是培養(yǎng)出我們特豐優(yōu)秀文化的陣地,是我們每一個特豐人認真學(xué)習(xí)的地方,我們學(xué)習(xí)了企業(yè)的發(fā)展歷程,那些勇于拼搏的精神,會影響著我們新員工,激勵著我們前進,“她”是我們企業(yè)的精髓所在。
    通過培訓(xùn),讓我領(lǐng)悟了很多。我會把理論用于實踐,認真總結(jié)自己的不足,及時改正,學(xué)習(xí)他人的長處,來彌補自己的短處,踏踏實實工作,向我的目標前進,在工作中,我仍有很多不足,如果自己發(fā)現(xiàn)了,會及時改正,如果沒有及時發(fā)現(xiàn),也歡迎同仁們給于指正。
    市場營銷講座心得體會篇十三
    本學(xué)期有幸學(xué)到市場營銷這門課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個專業(yè),可是后來卻沒有被錄用,說真的,那個時候填報這個專業(yè)時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關(guān)。經(jīng)過半個學(xué)期的學(xué)習(xí),我對市場有了初步的了解。市場營銷學(xué)是一門以經(jīng)濟學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為根底,探究以滿意消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種須要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的一系列活動和過程。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特別的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經(jīng)濟開展的同時自己也得到了長足的開展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不行及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫铮ド痰?,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出此時此刻我們生活的每一個角落。
    沒有變更梁穩(wěn)根接著創(chuàng)業(yè)的幻想,他與袁、毛、唐四人一起打江山。第一桶金源自焊接材料,11018年,梁穩(wěn)根和伙伴們創(chuàng)立的小廠即實現(xiàn)收入突破1010萬元。后來,梁穩(wěn)根毅然確定沖入這個素來只有國有企業(yè)敢做的行業(yè)——重工制造領(lǐng)域。
    “三一”不是第一個以數(shù)字來命名的企業(yè),但“三一”卻是內(nèi)涵較為深刻的企業(yè)之一。“創(chuàng)立一流企業(yè),造就一流川人才,做出一流奉獻”,這不僅是梁穩(wěn)根和全部“三一”人豪情斗志的表達,也是他們的目標。正是在這樣的目標和宗旨下,“三一”沒有為究竟應(yīng)當干什么而感到困惑。由“三一”集團,我聯(lián)想到了自己的大學(xué)生活。大學(xué)四年,已經(jīng)過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學(xué)習(xí),恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒有全身心的投入,學(xué)習(xí)的效果也不好。大三,此時此刻的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充溢信念的.去實現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。
    我覺得市場營銷學(xué)是管用性較強的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費者市場以及消費者購置行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感愛好或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到許多學(xué)問,即使是理論上的,但學(xué)好理論學(xué)問可以運用于實踐。例如此時此刻許多同學(xué)平常都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都表達了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出此時此刻的學(xué)生還是挺不錯的,或許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下根底,或許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
    談到學(xué)《市場營銷學(xué)》,這門課,我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是特殊肅穆但卻與其他教師別出心裁,還記得第一堂課的時候,李教師提出要我們班和宗旨去努力做的更好。
    我覺得市場營銷學(xué)是管用性較強的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費者市場以及消費者購置行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感愛好或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到許多學(xué)問,即使是理論上的,但學(xué)好理論學(xué)問可以運用于實踐。例如此時此刻許多同學(xué)平常都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都表達了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出此時此刻的學(xué)生還是挺不錯的,或許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下根底,或許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
    談到學(xué)《市場營銷學(xué)》,這門課,我不免也就想到了授課的李教師。李教師給我的第一印象是特殊肅穆但卻與其他教師別出心裁,還記得第一堂課的時候,李教師提出要我們班用一本平常同學(xué)畢業(yè)時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李教師與其他教師不同,當然李教師是教授,與其他教師相比,更有勝人之處。我認為大學(xué)的師生情好像很淡,有的教師教了一個學(xué)期,可能學(xué)生對教師沒什么深的印象,而教師對學(xué)生更沒印象,因為教師教的不只一個學(xué)生而是一個班、兩個班,要記住每個學(xué)生的姓名、每個學(xué)生的樣子,那或許是有點難的。但李教師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學(xué)生的名字,可以從照片上看出學(xué)生大致外貌,也可以從學(xué)生的簡歷和留言中更多更好的了解學(xué)生。而且在以后,當李教師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下。總之,我覺得教師特殊明智,做出了不一般的舉動。
    在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李教師不是單純的講解并描述書本上那些有點枯燥的理論學(xué)問,而是結(jié)合生活中的時事、事例等講的生動詳細。有時李教師也會提問叫我們答復(fù),我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警覺性,少開思想小差。在這方面,我覺得李教師做的很好,不會像有些教師自己一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘教師不停的講,下面的學(xué)生卻在玩自己的。而且我意識到李教師每次提問題都聽似簡潔,但當要我們自己組織語言來答復(fù)時,就有點不知道該怎樣清晰的答復(fù)了。還記得李教師曾問我們“什么是黑與白?”這個聽起來簡潔的問題,叫我答復(fù),我卻有點犯難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對學(xué)問的理解。
    在學(xué)《市場營銷學(xué)通論》的同時,我不僅僅是學(xué)到了書本上的學(xué)問,從李教師的授課中,我也學(xué)到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會須要才做?!薄氨M可能的留下一絲痕跡?!边@兩句讓我想到了自己,20多歲了始終在讀書,幾乎沒有為社會做什么奉獻,當然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會奉獻打根底。
    假如你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,或許可以使你在實踐活動中增加產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的狀況,看到一款喜愛的東西,但又不知道究竟買不買,不買覺得有點惋惜,買了又覺得似乎有點無所用處,怕買回去后懊悔,或許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的狀況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是管用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)覺買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判定,關(guān)于消費者市場和消費者購置行為的內(nèi)容,就能協(xié)助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購置行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今日以及將來有了初步了解和預(yù)料,堅信隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)開展,市場營銷也將不斷改變更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進世界的開展。
    通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,了解經(jīng)濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好根底。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而此時此刻的大學(xué)生就業(yè)壓力特別大,我或許會遇到許多挫折,但是此時此刻在學(xué)樣唯一能做好的就是珍惜時間,努力學(xué)好專業(yè)學(xué)問和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有美妙的將來。
    市場營銷講座心得體會篇十四
    其中兩天的市場調(diào)查使我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢(目前眼鏡市場的可觀暴利已經(jīng)不言而喻,因此我們決定以高科技,多功能為主導(dǎo)開發(fā)自己的新產(chǎn)品。)
    調(diào)查的第一天我們先制定了假設(shè)了以健康型眼鏡為主打產(chǎn)品的大致方向,然而卻有數(shù)據(jù)和案例明顯的表明市場對健康型眼鏡的需求量不大并且有大量的所謂綠色產(chǎn)品已經(jīng)出臺,作為一項競爭力是十分匱乏的。更何況,開發(fā)新產(chǎn)品的投資資金過高卻回報率不夠。
    隨之,我們將目光轉(zhuǎn)向了運動時尚領(lǐng)域通過對眼鏡市場的整體和分項調(diào)研后發(fā)現(xiàn),宏觀上,眼鏡市場由于幾乎進入飽和期以至于順應(yīng)潮流的發(fā)展,無論是框架上、包裝上都起了變化,但只是一個初步的發(fā)展,所以市場潛力是巨大的,對我們的產(chǎn)品而言,無疑會帶來商機。微觀上,我們的新產(chǎn)品是帶有一定技術(shù)含量的,這不僅是在符合新時代人類的心理需要,也是在技術(shù)上和價格杠桿上的革新。我們利用internet遨游網(wǎng)絡(luò),學(xué)會并尋找到了想要的資料。這也是培養(yǎng)了我的自學(xué)能力以及對信息收集篩選的能力。
    在經(jīng)過了整整兩天的咨詢、剖析、清理之后,比對著樣板目錄上的內(nèi)容,逐一將內(nèi)容分類、規(guī)劃。從市場環(huán)境、市場或產(chǎn)品分析、營銷目標設(shè)定、營銷策略再到具體實施方案,每一步都有我們組的成員們一起討論;從市場調(diào)查中更新自己的理念,揣摸市場的潮流走向,到發(fā)掘現(xiàn)有和潛在的顧客群體。將那些唯獨屬于我們自己的獨特見解一起融入在計劃之中。
    在此期間,我們對產(chǎn)品的命名上也是捉摸再三也沒有想出個所以然來。最終,只得擱置在做板報設(shè)計和產(chǎn)品外包裝時再作定論了。
    在板報設(shè)計與外包裝制作過程中,我們由于是分工合作,而我主要是負責(zé)營銷計劃撰寫中的幾部分內(nèi)容,因此也不能說太多了。只是見著了同學(xué)們的辛勞,利用課余時間都在馬不停蹄的趕工,構(gòu)思排版制作,步步堅實的,最終我們的產(chǎn)品模型誕生了。以綠為主色調(diào),代表我們倡導(dǎo)生命在于運動的傳統(tǒng)理念。以銀色為核心,代表我們新產(chǎn)品的新生力量以及高科技的利用。新舊結(jié)合,體現(xiàn)出我們對眼鏡市場用戶群體的獨特分析角度以及新型的產(chǎn)品理念。同時,在制作過程中還學(xué)會了廢品的利用。興許,我們的組長是個板報能手,通過與我們產(chǎn)品品牌策略的結(jié)合,以新穎、流暢的線條與色彩為新產(chǎn)品打造出一份獨特的宣傳作品。
    上面提到了,我在此期間主要是撰寫營銷計劃的內(nèi)容內(nèi)容,瞎掰也好,篡改也罷,讓我感覺奇跡般地發(fā)覺自己居然涉及到了商務(wù)領(lǐng)域。不僅讓我對市場營銷專業(yè)知識的掌握和鞏固,更是讓處世不深的我以學(xué)習(xí)的方式在涉足社會的表層,開始對所謂的商業(yè)行當有了個大概的輪廓。
    人的需要和欲望是市場營銷活動的出發(fā)點,所謂需要是指沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。所謂欲望是指想得到基本需要的具體滿足物的愿望,這也是我們在市場營銷策略中所充分體現(xiàn)的理念之一。在產(chǎn)品策略中,我們對產(chǎn)品的生命周期作了測算,以此對品牌的打造期限,促銷、定價都做了一定的規(guī)劃。在市場導(dǎo)入期策略:為使產(chǎn)品盡快進入市場,產(chǎn)品的營銷溝通除以提升知名度的品牌廣告或公關(guān)活動外,開展針對消費者或通路的促銷是十分必要的'。期間采取的策略主要有:通路激勵、免費試用、附送贈品、退費優(yōu)待。
    在市場成長期的促銷策略:當產(chǎn)品進入成長期,品牌廣告和公關(guān)活動擔(dān)負著提升品牌形象的任務(wù),此時銷售促進應(yīng)以建立品牌偏好為主。其中促銷策略有:公關(guān)贊助、競技、聯(lián)合促銷、抽獎、有獎競賽等。在產(chǎn)品成熟期的策略:產(chǎn)品步入成熟期,企業(yè)經(jīng)營策略重心應(yīng)努力使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)的局面。此時的營銷溝通應(yīng)以銷售促進和人員推廣為主,使企業(yè)獲取更大的利潤空間。此時的促銷方式有:集點換物、促銷游戲等。同質(zhì)性高的產(chǎn)品促銷策略:同質(zhì)性高的產(chǎn)品應(yīng)注重品牌形象建設(shè),營造品牌差異化。同時采用適當?shù)匿N售促進增加消費者的購買量、頻次,培養(yǎng)消費習(xí)性,使消費者成為產(chǎn)品的忠誠愛用者。此類產(chǎn)品的策略有:憑證優(yōu)惠促銷、會員俱樂部營銷等。在市場份額低的產(chǎn)品策略:市場份額低的產(chǎn)品使用銷售促進工具往往更有利可圖,這期間可使用通路獎勵策略提高產(chǎn)品的鋪貨率和產(chǎn)品的流通力。
    消費者是商品的歸宿,新產(chǎn)品的競爭活動成敗的關(guān)鍵就在于該產(chǎn)品能否適應(yīng)不斷變化著的消費者市場環(huán)境,滿足消費者的需求。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的健康成長,大眾的生活水平日益提高。消費需求已不在限于溫飽,而更多地追求物質(zhì)之外的或精神的價值。在八十年代初,物質(zhì)匱乏,任何一種新上市的產(chǎn)品,都能打開銷量;八十年代中期,消費者開始注重質(zhì)量問題,此時,主要采取傳統(tǒng)產(chǎn)品競爭策略,競爭市場雖在孕育,但尚未形成;八十年代末、九十年代初,隨著科技水平的提高,產(chǎn)品質(zhì)量的合格率上升,生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)不斷增多。尤其是合資、外資企業(yè)產(chǎn)品及大量涌現(xiàn),消費者選擇多元化,質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品才可能成為優(yōu)勝者。
    此時,已經(jīng)產(chǎn)生競爭市場的萌芽,但大多數(shù)企業(yè)還是以產(chǎn)品競爭策略為主,輔以宣傳競爭策略;進入九十年代中后期,很多企業(yè)隨著規(guī)模的壯大與成長,全面的質(zhì)量管理己滲透到生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),消費者也越來越追求產(chǎn)品內(nèi)含的服務(wù)價值。
    到了如今的二十一世紀,我們需要的無論消費者對產(chǎn)品技術(shù)上的認可還是產(chǎn)品包裝上的時尚理念都發(fā)生了很大的變化,也因此需要我們賣家在產(chǎn)品的時尚理念上符合我們針對的顧客群體的心理需求,這也是我們新型運動型眼鏡開發(fā)市場的主要目標。
    市場競爭充滿了變數(shù),營銷計劃應(yīng)根據(jù)企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷目標,結(jié)合產(chǎn)品所處的時期制定相應(yīng)的營銷溝通策略,將各種促銷工具應(yīng)用到市場中,充分發(fā)揮短期激勵與長期培養(yǎng)多重工具的綜合使用,使產(chǎn)品立足于現(xiàn)在,成就于未來。
    為期一周的市場營銷實訓(xùn)圓滿的結(jié)束了,我們的辛勤換來運用stp對市場進行細分、選擇、定位的基本能力,運用市場營銷的4p制定市場營銷計劃基本能力,以及專業(yè)商務(wù)英語的提高。當然,知識上的提升還在其次,至少在這次實訓(xùn)中,團隊協(xié)作能力發(fā)揮的淋漓盡致,分工合作完工。每一步都腳踏實地,直到答辯的完成,我們一個個才算真正松了口氣,然而現(xiàn)在回想一下,真的受益匪淺啊!為了日后能立足于社會,現(xiàn)在的辛苦真值!
    市場營銷講座心得體會篇十五
    20xx學(xué)年第二學(xué)期,我指導(dǎo)并跟蹤05級市場營銷專業(yè)學(xué)生在佛山南海進行了為期4個月的畢業(yè)實訓(xùn),其目的是為了完成理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進一步提高學(xué)生的思想覺悟、實踐能力,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為社會所需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
    現(xiàn)將我班實訓(xùn)情況及效果總結(jié)如下:
    畢業(yè)實訓(xùn)是學(xué)校教學(xué)的一個重要組成部分。它的一個重要功能,在于運用教學(xué)成果,檢驗學(xué)習(xí)效果。就是看一看課堂教學(xué)與實際工作到底有多大距離,并通過綜合分析,找出教學(xué)中存在的不足,以便為完善教學(xué)計劃,改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實踐依據(jù)。
    1、培養(yǎng)學(xué)生的實際能力,而這種實際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠遠不夠的,必須從課堂走向公司或者工廠。目的就在于讓學(xué)生通過親身實踐,了解實際的營銷技巧和銷售過程,熟悉市場營銷管理的基本環(huán)節(jié),實際體會一個營銷員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
    2、預(yù)演和準備就業(yè)工作。通過實訓(xùn),讓學(xué)生找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理轉(zhuǎn)型期。
    1、以正式工作人員的身份進行實訓(xùn)。要求學(xué)生不因?qū)嵱?xùn)生身份而放松自己,要嚴格遵守實訓(xùn)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律,積極爭取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),從小事做起,向有經(jīng)驗的同志虛心求教,盡快適應(yīng)環(huán)境,不斷尋找自身差距,拓展知識面,培養(yǎng)實際工作能力。
    2、以“旁觀者”的身份實訓(xùn)。在實訓(xùn)過程中,學(xué)生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺服從實訓(xùn)單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從公司工作的全局出發(fā),了解企業(yè)運行的基本規(guī)律、工人的基本心態(tài)、企業(yè)管理的原則等,這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉工廠,增強適應(yīng)能力。
    3、以“研究者”的身份實訓(xùn)。要求學(xué)生在實訓(xùn)前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實踐相結(jié)合的途徑,利用實訓(xùn)機會深入企業(yè),了解營銷,認識銷售技巧,關(guān)注最新行業(yè)動態(tài),有準備地進行1~2個專題的社會調(diào)研,實訓(xùn)結(jié)束時要完成實訓(xùn)報告并作為實訓(xùn)成績的重要組成部分。
    4、安全第一,服從管理。在實訓(xùn)過程中,要求學(xué)生始終堅持安全第一的理念,絕對遵守企業(yè)的規(guī)章制度,服從實訓(xùn)指導(dǎo)老師的統(tǒng)一管理。
    1、頂崗實訓(xùn)達到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個學(xué)期的實訓(xùn)之后,學(xué)生普遍感到不僅實際工作能力有所提高,更重要的是通過對銷售能力有了感性認識,進一步激發(fā)了大家對專業(yè)知識的興趣,并能夠結(jié)合營銷實際,在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫出了質(zhì)量較高的實訓(xùn)報告。
    2、教學(xué)實訓(xùn)促進了學(xué)生自身的發(fā)展。實訓(xùn)活動使學(xué)生初步接觸社會,培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
    3、教學(xué)實訓(xùn)配合了所在單位的工作。參加實訓(xùn)的學(xué)生在各自的實訓(xùn)單位積極工作,從小事做起,直至參與企業(yè)的最終銷售,成為一支富有朝氣與活力的年輕隊伍,實訓(xùn)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了公司領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評,在每次實訓(xùn)跟蹤現(xiàn)場,都出現(xiàn)總?cè)她R夸的場景,而幾乎所有單位領(lǐng)導(dǎo)都表示,歡迎我校和我專業(yè)以后能繼續(xù)向該單位派出實訓(xùn)學(xué)生。
    4、當然,也出現(xiàn)極個別同學(xué)私自更換實訓(xùn)單位,對待實訓(xùn)工作不認真,甚至出現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象,但經(jīng)過指導(dǎo),所有同學(xué)都順利完成了實訓(xùn)。
    實踐證明,教學(xué)實訓(xùn)適應(yīng)本專業(yè)特點,符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為市場營銷專業(yè)教學(xué)體系的一個環(huán)節(jié),無論對學(xué)生成才還是對教學(xué)改革,都有極大的促進作用。
    市場營銷講座心得體會篇十六
    市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險大,這就要求我們要把市場營銷學(xué)好,市場營銷是我們這個行業(yè)最為需要實用的。
    第一次接觸到這門課程。老師走進教室,給我講了為什么要學(xué)這門課程,學(xué)好這門課程的實用性。
    市場營銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。在這個充滿機會和競爭風(fēng)險的時代,全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場營銷的理論、方法對于我們今后從事營銷工作和開拓更為廣闊的市場,實在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情,讓我這個不怎么愛學(xué)習(xí)的人,聽得都津津有味,感覺到這門課程對我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實例,而且還用我們生活中常遇到的問題做實例提問。聽完這課我感覺我從中學(xué)到的知識是無法用語言就能道得清的,我為自己今后工作重新設(shè)定了全新目標…… 總之,這次的學(xué)習(xí),把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學(xué)習(xí)工作過程中,我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與社會各個層面的人進行接觸、溝通相信在不久的將來,可以總結(jié)一套適合自己的營銷方式。
    鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。
    銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同事們都很積極努力,我也要更加努力的為美好的明天努力奮斗,奮斗!
    市場營銷講座心得體會篇十七
    品是好商品?贏得市場的商品就是好商品.如果把這句話套用在教學(xué)中,就可以是:什么樣的課堂是好課堂?贏得學(xué)生的就是好課堂!把這句話套用在學(xué)生的就業(yè)問題上,就可以是:什么樣的學(xué)生是好學(xué)生?贏得企業(yè)的就是好學(xué)生.所以,在陜職院工作的八年里,作為營銷專業(yè)的一線教師,我深知探索和嘗試新的教學(xué)方式的重要性和緊迫性.當然,教無定法,教學(xué)經(jīng)驗更是涉及多方面、多角度,何況又有學(xué)科間的差異,每個人都有自己的體會.我的觀點是:對于營銷這門課,應(yīng)該以營銷基礎(chǔ)知識為起點、以營銷實際背景為依托,整合教學(xué)內(nèi)容、綜合運用多種教學(xué)方法,形成一種“開放式”的教學(xué)模式.在這里想就三種教學(xué)方法的使用和各位老師分享.還請批評、指正.
    案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,是營銷教學(xué)中必不可少的方法.原來以為就是在每一章節(jié)里盡可能多的給學(xué)生介紹營銷案例,加深對理論的理解或記憶就行了.其實不然,我認為案例教學(xué)能否收到實效難點有三:
    難點一:案例的選擇
    營銷案例鋪天蓋地,但選擇與主要教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)、難度、長度都合適的案例并非易事.有些案例雖然精彩,但與內(nèi)容不相關(guān)或相關(guān)性不大.我要求自己在閱讀大量案例的基礎(chǔ)上精心篩選案例.而我最愛選擇的案例類型是既和講述內(nèi)容相關(guān),又能激勵學(xué)生的例子.例如,在講企業(yè)戰(zhàn)略的重要性時我舉了巨人集團史玉柱從做腦黃金的失敗到后來的腦百金勝利的事例.和學(xué)生一起分析,歸納,總結(jié).讓學(xué)生切實的感受史玉柱在戰(zhàn)略上一個非常著名的“四不做”理論.“自己不熟悉的行業(yè)堅決不做;沒有發(fā)展前景的行業(yè)堅決不做;沒有好的人手堅決不做;沒有足夠的錢也堅決不做.”
    難點二:案例的描述
    我覺得案例能不能非常準確而生動的描述給學(xué)生聽,尤其是在沒有多媒體的教室,學(xué)生又沒有相關(guān)的資料,教師的語言表達基本功就顯得非常重要.生動的、幽默的、口語化的描述最能引起學(xué)生的興趣.我做過實驗,同樣的案例在多媒體放給學(xué)生看遠不如老師的口述,學(xué)生能有效地記憶更多的信息點.所以,平時我會留意很多老師的語言風(fēng)格.好的自己也會去模仿,最終形成一個學(xué)生喜歡、自己滿意的語言風(fēng)格.
    難點三:調(diào)動學(xué)生積極性
    案例教學(xué)中最難做好的就是綜合分析型案例這種類型,它涉及多方面營銷理論,要讓學(xué)生分析問題產(chǎn)生的原因,選擇相對滿意的決策,給出解決問題的`具體措施.如何激發(fā)學(xué)生興趣,調(diào)動學(xué)習(xí)積極性正是難點所在.我想:首先要有意識的去轉(zhuǎn)換自己的角色,把老師看成是導(dǎo)演或裁判員,把學(xué)生看成是演員或運動員.只有這樣才可能營造輕松自由的課堂氣氛,才可能充分調(diào)動學(xué)生的積極性.
    情景教學(xué)法也是我很喜歡,也很常用的方法.幾乎每一章開始時都會用到.比如可以從教材內(nèi)容入手設(shè)置一些帶有啟發(fā)性和探索性的問題,目的在于集中學(xué)生注意力,發(fā)揮學(xué)生主觀能動性.在講營銷策略時可以設(shè)計這樣一個情景,假如我們學(xué)校外的小飯館生意不好,怎樣扭虧為盈呢?如果讓你當飯館老板,你要如何經(jīng)營?我鼓勵學(xué)生積極出謀劃策,培養(yǎng)他們的實踐運用能力.還可以用一些經(jīng)典的營銷小故事來講述營銷的大道理,例如“怎樣向寺廟推銷梳子”這樣的故事,以輕松、詼諧、幽默的方式來創(chuàng)造一種愉快的課堂氛圍,學(xué)生容易接受.另外,多媒體的使用也使情景更為直觀、生動.在講授“廣告策略”這一知識點時,再好的語言描述也不及向?qū)W生播放幾則廣告,如可口可樂廣告、李寧的廣告,瓢柔的廣告,五糧液的廣告等,通過教師的評析,讓學(xué)生更好地理解廣告的設(shè)計.在講授關(guān)于品牌策略這一節(jié),解釋品牌是一個集合的概念,包括品牌名稱、品牌標志、商標.解釋時,配合多媒體上的圖片學(xué)生才會印象深刻.再有,還通過讓學(xué)生分別扮演一定的角色,進行模擬表現(xiàn),從而激發(fā)興趣,引導(dǎo)學(xué)生深刻體會所學(xué)內(nèi)容.比如推銷這一節(jié),實踐性操作性都很強.可以組織學(xué)生進行一次模擬“柜臺推銷”或者模擬“上門推銷”活動,讓學(xué)生扮演“營業(yè)員”或“推銷員”,利用所學(xué)的推銷技巧向“顧客”推銷商品.通過這些活動,不僅能激發(fā)學(xué)生興趣,使學(xué)生的理論知識得以鞏固,而且有利于學(xué)生的營銷實踐操作技能和應(yīng)變能力的鍛煉和提高.
    游戲教學(xué)法是“結(jié)合教材的內(nèi)容,運用游戲的手段如游戲產(chǎn)品、開發(fā)游戲課等,從學(xué)生的興趣愛好出發(fā),將所要學(xué)習(xí)的知識點轉(zhuǎn)換成游戲,通過以后的感性活動,引導(dǎo)學(xué)生從游戲中掌握知識.”此教學(xué)法是這兩年來,我才偶爾在課堂上使用的一種方法.用它,是因為看到許多企業(yè)在給員工培訓(xùn)時都選擇了游戲的方式并且效果不錯.偶爾用,是覺得在課堂上花費了大量的時間,必將減少理論教學(xué)時數(shù),覺得有點本末倒置.所以,只在個別時候做一些嘗試,用來調(diào)動一下學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性.例如“聽葫蘆畫瓢”的游戲,能讓學(xué)生非常感性的認識溝通的重要性.這比我們老師一上課就開始說溝通有多重要的效果要好地多.
    教學(xué)方法多種多樣,教學(xué)效果也有不同的衡量標準.我常在想:到底什么樣的老師才是好老師?衡量好老師的標準又是什么?記得在xx年青年教師培訓(xùn)時,我的心得體會的標題就是《多些理解,多些寬容》.其中,我寫過這樣一段話“對學(xué)生我們應(yīng)該多些理解,多些寬容.當然,理解的基礎(chǔ)是了解,寬容并不等于放縱.我主張:鼓勵式教學(xué).同時,我也認為:鼓勵在很多時候其實也是一種壓力.”不管怎樣,我在踐行著我自己對好老師的理解,那就是:一個能把學(xué)生的事放在首位,能站在學(xué)生的立場思考問題,了解學(xué)生,理解學(xué)生,寬容學(xué)生,盡自己所能的幫助學(xué)生,把自己的學(xué)生培養(yǎng)成社會需要的人.