優(yōu)質(zhì)禮儀的重要性論文(案例18篇)

字號(hào):

    總結(jié)是心靈的反思之鏡,讓我們能夠更加明確自己的定位和目標(biāo)??偨Y(jié)需要遵循邏輯結(jié)構(gòu),根據(jù)時(shí)間或主題進(jìn)行組織。不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié)范文都有,可以參考不同的角度和觀點(diǎn)。
    禮儀的重要性論文篇一
    商業(yè)禮儀是合作的起點(diǎn),在商業(yè)上,禮儀有著非常重要的地位,雖然按照商業(yè)禮儀做不一定能夠達(dá)成商業(yè)合作,但是如果不按照商業(yè)禮儀做,商業(yè)合作根本不可能達(dá)成。適宜的教學(xué)情境不但可以提供生動(dòng)、豐富的學(xué)習(xí)材料,還可以提供在實(shí)踐中應(yīng)用知識(shí)的機(jī)會(huì),促進(jìn)知識(shí)、技能與體驗(yàn)的連接,促進(jìn)課內(nèi)向課外的遷移,讓學(xué)生在生動(dòng)的應(yīng)用和活動(dòng)中理解所學(xué)的知識(shí),了解問題的前因后果和來龍去脈,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)知識(shí)的本質(zhì),靈活地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去解決實(shí)際問題,增長(zhǎng)才干。
    興趣是最好的老師。情境教學(xué)的引入,讓學(xué)生們充滿了學(xué)習(xí)熱情,與傳統(tǒng)的教學(xué)對(duì)比,收獲的效果更加明顯,不再是對(duì)書本上的知識(shí)讀讀、寫寫、死記硬背,而是通過特定的情境來記憶,印象更加深刻,對(duì)教學(xué)內(nèi)容更容易理解。
    (二)情境教學(xué)的融入使學(xué)生們親身體驗(yàn)到商務(wù)交流過程中的環(huán)境和氛圍。
    在課堂上老師要根據(jù)現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際情況合理設(shè)置、設(shè)計(jì)出各種各樣的情境,讓學(xué)生們根據(jù)自己的興趣來扮演角色,通過自己所學(xué)的知識(shí)來表演,并作出相應(yīng)的評(píng)價(jià)。周而復(fù)始,學(xué)生們既擺脫了枯燥無味的學(xué)習(xí)過程,學(xué)到了書本知識(shí),又得到了切身的鍛煉,通過實(shí)踐,找到自身的不足,并不斷改正,對(duì)自己以后的人生方向有大致的目標(biāo),更加適應(yīng)強(qiáng)烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。
    情境教學(xué)改變了那種老師講著辛苦學(xué)生聽著痛苦的狀況,具有人性化的特點(diǎn),讓學(xué)習(xí)者在快樂中學(xué)習(xí),輕松容易,對(duì)商業(yè)禮儀產(chǎn)生的是喜愛而不是厭煩。
    當(dāng)出現(xiàn)一個(gè)非常抽象又復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)時(shí),通過干巴巴的語(yǔ)言是無法將它的內(nèi)涵解釋清楚的。融入情境就不一樣了,在相關(guān)的.情境下,一些復(fù)雜的問題被解剖、一步步分析,最后通過整體的組合來化難為簡(jiǎn),讓學(xué)習(xí)者有收獲成功的自豪感和滿足感。
    (五)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和合作精神。
    學(xué)校的商業(yè)禮儀教學(xué)中融入情境教學(xué)基本上是采用小組的方式來進(jìn)行,一個(gè)人的表現(xiàn)好壞并不是評(píng)價(jià)其交往能力的依據(jù),而是通過這個(gè)小組綜合的表現(xiàn)。所以通常在老師設(shè)置情境后,一個(gè)小組的人員就會(huì)互相溝通,不斷想出各種方案來使自己組取得優(yōu)異的成績(jī)。這樣增加了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新精神。
    (六)是以學(xué)生為本的教育觀的要求。
    以前傳統(tǒng)的教學(xué),學(xué)生只會(huì)被動(dòng)的聽,老師講什么他們都毫無選擇地全部接受,傳統(tǒng)的商務(wù)禮儀課雖然能夠帶給學(xué)生們知識(shí)但是卻不能保證學(xué)生會(huì)用,致使有些學(xué)生走到社會(huì)上感覺到自己的壓力很大,會(huì)有明明學(xué)了很多知識(shí)卻還是很失敗的感覺。這就是因?yàn)槔碚摏]有和實(shí)踐結(jié)合導(dǎo)致的后果。現(xiàn)在的教學(xué)是學(xué)生為主體,學(xué)生不再處于被動(dòng)的地位,不再是被老師灌輸知識(shí)的工具,因?yàn)槿谌肓饲榫辰虒W(xué),學(xué)生們可以將理論知識(shí)具體地應(yīng)用起來,可以在現(xiàn)實(shí)中演示,增加學(xué)習(xí)記憶。通過融入情境教學(xué),讓學(xué)生多多鍛煉自己,不斷地提高自己,完善自己。
    三、結(jié)語(yǔ)。
    當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,如果想成功就必須講禮儀,試想有誰(shuí)會(huì)愿意和一個(gè)無理、野蠻的人交流、談問題呢?在商務(wù)工作下,對(duì)禮儀的要求更高,所以現(xiàn)在商務(wù)禮儀的發(fā)展備受人們關(guān)注。如果商務(wù)禮儀的教學(xué)一直靠以前傳統(tǒng)的方式教學(xué),會(huì)使效率非常低下,趕不上時(shí)代的腳步。所以在商業(yè)禮儀教學(xué)下融入情景教學(xué)是非常重要的,能激發(fā)學(xué)生的興趣,充分利用所學(xué)知識(shí),不再是紙上談兵。因此在商務(wù)禮儀教學(xué)中融入情境教學(xué)是非常符合時(shí)代發(fā)展的,非常適合社會(huì)主義現(xiàn)代化的發(fā)展,也充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的參與性,不斷地提高社會(huì)公民的素質(zhì),讓我國(guó)禮儀之邦的美名越傳越遠(yuǎn)。
    參考文獻(xiàn):
    [2]陳鈺.情景模擬教學(xué)法在商務(wù)禮儀教學(xué)中的實(shí)踐研究[j].呂梁教育學(xué)院學(xué)報(bào),2014(1).
    [3]王文麗.情景模擬教學(xué)法在商務(wù)禮儀教學(xué)中的應(yīng)用[j].職業(yè)時(shí)空,2011(10).
    禮儀的重要性論文篇二
    客戶服務(wù)禮儀是塑造煙草行業(yè)形象、打造煙草服務(wù)品牌過程中不可或缺的一個(gè)重要部分,本文從客戶服務(wù)禮儀的必要性和重要性入手,通過塑造煙草行業(yè)形象的“金鑰匙”、協(xié)調(diào)客我關(guān)系的“潤(rùn)滑油”、客服人員增光添彩的“裝飾物”、提高客服人員素質(zhì)的“助推器”和煙草行業(yè)發(fā)展的“軟實(shí)力”等方面對(duì)客戶服務(wù)禮儀的作用進(jìn)行了簡(jiǎn)要的闡述,將客戶服務(wù)禮儀貫穿到客服工作之中的方,從而提升行業(yè)社會(huì)形象。
    客戶服務(wù);禮儀;作用
    中國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù),禮儀也是中國(guó)的傳統(tǒng)文明,禮儀在人與人交往中起著舉足輕重的作用。隨著煙草行業(yè)改革創(chuàng)新和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,注重、學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀已經(jīng)成為個(gè)人提升文明素質(zhì),企業(yè)塑造良好形象的現(xiàn)實(shí)需要,客服人員的禮儀規(guī)范已經(jīng)成為影響煙草行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要方面。
    一、客戶服務(wù)禮儀是塑造煙草行業(yè)形象的“金鑰匙”
    一個(gè)行業(yè)、一個(gè)單位、一個(gè)組織是否持續(xù)發(fā)展與其社會(huì)形象是有直接關(guān)聯(lián)的,客戶服務(wù)人員社會(huì)形象的好壞對(duì)于煙草行業(yè)的發(fā)展是舉足輕重的作用。如果煙草行業(yè)想要對(duì)外適應(yīng),對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)發(fā)展,那么客服人員就要做到以禮待賢才,以禮待零售客戶、消費(fèi)者、煙農(nóng)等服務(wù)對(duì)象,反之則會(huì)出現(xiàn)“言而無信,不知其可”的嚴(yán)重后果。有位學(xué)著曾說過:“禮儀是組織和個(gè)人達(dá)到成功的重要媒介,它為社會(huì)、組織以及個(gè)人開啟了一扇塑造個(gè)體形象的大門?!睙煵菪袠I(yè)良好的社會(huì)形象它是通過員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平表現(xiàn)出來的,其中包括客服人員的業(yè)務(wù)水平、儀容儀表、日常社交禮儀等,如果煙草行業(yè)的所有員工都能嚴(yán)格地按照客戶服務(wù)禮儀規(guī)范行事,禮待零售客戶、消費(fèi)者和煙農(nóng),就可以樹立煙草行業(yè)良好社會(huì)形象。
    二、客戶服務(wù)禮儀是協(xié)調(diào)客我關(guān)系的“潤(rùn)滑油”
    禮貌和必要的禮節(jié)是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑和人際矛盾的緩沖器。客我關(guān)系是開展卷煙營(yíng)銷工作的前提,是更好與零售客戶溝通的保障,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)與客戶共贏的基礎(chǔ)。由于少數(shù)客服人員責(zé)任心不強(qiáng)、工作方法簡(jiǎn)單、缺少熱情導(dǎo)致一些零售客戶疏遠(yuǎn)了與客服人員的魚水關(guān)系,往往一些矛盾和問題都是因?yàn)榭头藛T不遵守客戶服務(wù)禮儀而造成的。其實(shí),一句溫暖的話語(yǔ)就能冰釋前嫌;幾句耐心的解釋就能化干戈為玉帛。客戶服務(wù)禮儀可以幫助廣大零售客戶與客服人員巧妙的處理各種問題,減少矛盾,緩和氣氛,化解沖突。如果客服人員講究客服關(guān)系,想客戶之所想,急客戶之所急,正確理解客戶的需求,就可以在廣大零售客戶和客服人員心中架起心靈溝通的橋梁。
    三、客戶服務(wù)禮儀是客服人員增光添彩的“裝飾物”
    禮儀是在美德之上加上的一層藻飾,使他們對(duì)它具有效用,去為他獲得一切和他接近的人的尊敬和好感。沒有良好的禮儀,其余一切成就就會(huì)被人看成驕夸、自負(fù)和愚蠢。要想體現(xiàn)出一名客服人員的高尚情操和美德,客戶服務(wù)禮儀與精湛的業(yè)務(wù)能力相輔相成,缺一不可。很多時(shí)候,通過客戶服務(wù)禮儀可以將客服人員的美德表現(xiàn)出來,換一句話說,我們也可以將客戶服務(wù)禮儀看作是對(duì)客服人員形象進(jìn)行裝飾的`華彩飾物。一個(gè)擁有姣好的容貌、飄逸的秀發(fā)、得體的服飾、美妙的飾品、智慧的語(yǔ)言、文雅的舉止、倜儻的風(fēng)度的客服人員會(huì)讓零售客戶眼前一亮,這樣的形象與魅力能給廣大零售客戶一個(gè)良好的感覺,自然而然的增強(qiáng)了客服人員的親和力,拉近了客服人員與零售客戶之間的距離。不管一個(gè)客服人員擁有多么精湛的業(yè)務(wù)水平和能力,如果他不重視客戶服務(wù)禮儀,那么也是難以贏得廣大零售客戶的信賴。
    四、客戶服務(wù)禮儀是提高客服人員素質(zhì)的“助推器”
    客戶服務(wù)禮儀要求客服人員始終把“服務(wù)放在心上”,既擁有讓客戶驚嘆的業(yè)務(wù)水平,又擁有大方得體的言行舉止。講究禮儀規(guī)范實(shí)際上就是一個(gè)人良好素養(yǎng)的一種表現(xiàn),可見,禮儀既是外在規(guī)范又是內(nèi)在修養(yǎng)。在我們的日常工作中,客服人員應(yīng)有意識(shí)的注重客戶服務(wù)禮儀的運(yùn)用,如適時(shí)的運(yùn)用禮貌用語(yǔ),不斷修正自己的言行舉止,從而形成客服人員高尚的品德和良好的修養(yǎng)。由于客戶個(gè)體的差異,這就要求我們的客服人員在客戶服務(wù)禮儀的基礎(chǔ)上,不斷挖掘自身的潛能,創(chuàng)造性地開展客戶服務(wù)工作,從而形成一種個(gè)性化的、穩(wěn)定的行為與習(xí)慣。重視客戶服務(wù)禮儀可以讓客服人員達(dá)到氣質(zhì)高雅的高度,這源于客戶服務(wù)禮儀使客服人員嚴(yán)格規(guī)范自己的一言一行,從而達(dá)到禮儀由外而內(nèi)的遞進(jìn)影響,再由內(nèi)而外的自然散發(fā)。
    五、客戶服務(wù)禮儀是煙草行業(yè)發(fā)展的“軟實(shí)力”
    煙草行業(yè)是為國(guó)家、社會(huì)、零售客戶、消費(fèi)者提供服務(wù)的一個(gè)行業(yè),其性質(zhì)是特殊的,既擔(dān)負(fù)著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織任務(wù),又要履行行政管理職能。清代教育家顏元曾經(jīng)說過:“國(guó)尚禮則國(guó)昌,家尚禮則家大,身有禮則身修,心有禮則心泰?!边@一論斷精辟地概括了禮儀在社會(huì)各個(gè)層面中的重要性。恰當(dāng)?shù)皿w的禮儀,不僅有助于展現(xiàn)自已的形象,同時(shí)也體現(xiàn)和影響自已所在單位的良好形象和尊嚴(yán)。長(zhǎng)期以來,煙草行業(yè)始終強(qiáng)調(diào)要真正做到把客戶利益放在心上,這就要求我們客服人員牢牢把握服務(wù)這個(gè)核心,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)模式,用貼心服務(wù)提升零售客戶的忠誠(chéng)度和滿意度??蛻舴?wù)禮儀同“基本功”一樣成為了煙草行業(yè)建設(shè)和發(fā)展的“軟實(shí)力”,要想擁有更好的發(fā)展優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取更大的發(fā)展空間,就必須要靠客戶服務(wù)禮儀來協(xié)調(diào)客我之間的關(guān)系。
    六、結(jié)語(yǔ)
    總之,講究客戶服務(wù)禮儀,注重企業(yè)形象,既是對(duì)客服人員提出的客觀要求,也是煙草行業(yè)改革和發(fā)展的一個(gè)重要條件。
    禮儀的重要性論文篇三
    具體來說,首先,禮儀是一種道德行為規(guī)范,是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
    其次,禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要,當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過程中,按照禮儀的要求去做,就會(huì)使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此到達(dá)人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒有它,社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞,在這方面,它和法律、紀(jì)律共同起作用。
    再次,禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍,超出這個(gè)范圍,禮儀規(guī)范就不必須適用了。
    對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際本事的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)禮貌程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
    一個(gè)有著五千年禮貌史的“禮貌古國(guó)”、“禮儀之邦”,我國(guó)自古就十分注重禮儀。并且隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大,真誠(chéng)、禮貌、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自我有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度,已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來越高,越來越期望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性。
    禮貌禮儀,強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”?!岸Y”這個(gè)字的意思是什么呢尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自我,禮者敬人就是你善待自我也好,善待別人也好,尊重自我也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。
    禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求:
    律己。律己就是自我約束,按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自我,明白自我該做什么,不該做什么。禮儀規(guī)范由對(duì)待個(gè)人的要求和對(duì)待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人的要求,是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
    敬人。在禮儀中,有關(guān)對(duì)待他人的做法,比對(duì)待個(gè)人的要求更重要,這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的。一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴(yán),更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn),就等于掌握了禮儀的靈魂。
    寬容。要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí),既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,要時(shí)常有換位思考的意識(shí),多理解他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較。
    平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上構(gòu)成的,是一種平等的、彼此之間的相互對(duì)待關(guān)系的體現(xiàn),其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動(dòng)中既要遵守平等的原則,同時(shí)也要善于理解具體條件下對(duì)方的一些行為,不應(yīng)過多地挑剔對(duì)方的行為。在禮儀的核心點(diǎn),即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上,對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不一樣而厚此薄彼,給予不一樣待遇。但能夠根據(jù)不一樣的交往對(duì)象,采取不一樣的具體方法。
    真誠(chéng)。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí),務(wù)必誠(chéng)實(shí)無欺,言行一致,表里如一。僅有如此,自我在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好,才會(huì)更好地被對(duì)方理解并理解。
    適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,異常要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。
    從俗。由于國(guó)情、民族、文化背景的不一樣,必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法堅(jiān)持一致。切勿目中無人、自以為是?!抖Y記》中說:“入境而問禁,入國(guó)而問俗,入門而問諱?!彼自捳f“十里不一樣風(fēng)、八里不一樣俗”,“到什么山唱什么歌”,這些勞動(dòng)人民有益的格言都說明尊重各地不一樣風(fēng)俗與禁忌的重要性。
    禮儀無小事,中國(guó)自古就是一個(gè)講究禮儀的國(guó)度,禮儀在我國(guó)社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。
    從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀能夠說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);
    從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;
    從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡一個(gè)成功的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料。
    禮儀,作為在人類歷史發(fā)展中逐漸構(gòu)成并積淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人提高和成功的重要途徑。
    禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系。
    如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自我,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
    禮儀的重要性論文篇四
    如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,企業(yè)需要用多方面的因素來戰(zhàn)勝對(duì)手,而一個(gè)講究商務(wù)禮儀的企業(yè)在與他人競(jìng)爭(zhēng)中往往會(huì)占有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)代禮儀的本質(zhì)就是在平等基礎(chǔ)上的相互尊重。過去人們?yōu)闇仫柖疾?,?duì)禮儀禮節(jié)沒需要,在物質(zhì)生活有了極大保障后,就越來越需要和講究禮貌禮節(jié)了,這將會(huì)使人的交往更為簡(jiǎn)潔,生活環(huán)境更加美好。
    一、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵。
    古往今來我國(guó)一直十分注重禮儀,而隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大,真誠(chéng)、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度,已被越來越多的人所重視。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來越高,越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性。
    恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)禮儀既是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),又是人際交往之中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,是人際交往之中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從個(gè)人的角度來看,掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能非常有效的促進(jìn)的社會(huì)交往,改善人際關(guān)系,還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從企業(yè)的角度來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。商務(wù)禮儀包含幾方面的內(nèi)容:
    1、服飾禮儀:服飾禮儀是商務(wù)活動(dòng)之中最基本的禮儀。得體的服飾,不僅是個(gè)人儀表美、素質(zhì)高的表現(xiàn),而且是對(duì)他人的尊重。在正規(guī)場(chǎng)合要求穿得傳統(tǒng)、莊重、高雅,對(duì)于男士,一般應(yīng)穿西裝,系領(lǐng)帶,一套非常合體的深色套服。女士應(yīng)注意化淡妝,不宜穿太露、太透的服飾,也切勿帶太多的首飾。
    2、會(huì)面禮儀:會(huì)面是商務(wù)活動(dòng)之中的一項(xiàng)重要活動(dòng)。會(huì)面禮儀主要包括介紹禮儀和握手禮儀。介紹一般是雙方主談各自介紹自己小組的成員,順序是女士?jī)?yōu)先,職位高的優(yōu)先,稱呼通常為“女士”“小姐”“先生”。握手是中國(guó)人最常用的一種見面禮。也是國(guó)際上通用的禮節(jié)。握手貌似簡(jiǎn)單,但這個(gè)小小的動(dòng)作卻關(guān)系著個(gè)人及公司的形象,影響到商務(wù)交往的成功與否,握手的力度,中國(guó)人初次見面,通常是握到為止,一般不會(huì)過重。握手時(shí)間不宜太長(zhǎng),也不宜太短,國(guó)際上通用的標(biāo)準(zhǔn)是三秒種左右。在場(chǎng)人員較多時(shí),要穩(wěn)步尋找握手對(duì)象,防止交叉握手、爭(zhēng)手的情況發(fā)生。握手時(shí),雙眼要正視對(duì)方,面帶微笑,以示致意。
    3、交談禮儀:商務(wù)活動(dòng)的過程,就是雙方交談的過程,任何成功的商務(wù)活動(dòng),都是雙方交談的結(jié)果,而任何交談,都有一定的禮儀。要想交談成功,就必須遵守交談禮儀。首先是言語(yǔ)禮儀。語(yǔ)言是人類進(jìn)行信息交流的符號(hào)系統(tǒng)。商務(wù)語(yǔ)言要做到既恰當(dāng)又禮貌。所謂恰當(dāng),就是根據(jù)活動(dòng)需要,該明確時(shí)明確,該模糊時(shí)模糊。其次是非言語(yǔ)禮儀。非言語(yǔ)溝通是指不通過語(yǔ)言而傳達(dá)出意思的溝通。有關(guān)研究表明,一個(gè)人所用的詞語(yǔ)遠(yuǎn)不及形體語(yǔ)言所傳遞的信息重要。非言語(yǔ)禮儀包括目光禮儀、面部表情禮儀、手勢(shì)禮儀、身體空間禮儀及沉默禮儀。
    4、體態(tài)禮儀:自己給人的第一印象往往是在見面的前6秒形成的,所以要想給人留下良好印象,外在的形體禮儀不容忽視。男士與女士有不同的站姿。女士展現(xiàn)亭亭玉立的陰柔美,男士展現(xiàn)陽(yáng)剛之美。在人際交往過程之中肢體語(yǔ)言必不可少,但用多了會(huì)給人浮躁的感覺,用少了則不能清晰表達(dá)自己的意思,因此怎樣掌握好這個(gè)度是禮儀的必修內(nèi)容。在商務(wù)交往之中,商務(wù)人士標(biāo)準(zhǔn)的體態(tài)體現(xiàn)了一種職場(chǎng)人的風(fēng)范,這與平時(shí)的形體訓(xùn)練是密不可分的。
    商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)之中重要的一環(huán),是指在商務(wù)活動(dòng)之中體現(xiàn)相互尊重的各種行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀用來規(guī)范咱們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重,同時(shí)有利于確定自我形象、贏得友誼。
    1、有助于塑造個(gè)人與企業(yè)良好形象。商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn),塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人講究禮儀,就會(huì)在眾人面前樹立良好的個(gè)人形象;一個(gè)組織的成員講究禮儀,就會(huì)為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽(yù)。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外,更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持,就可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中處于不敗之地。
    2、有助于規(guī)范各種不良行為。商務(wù)禮儀可強(qiáng)化企業(yè)的道德要求,樹立企業(yè)遵紀(jì)守法,遵守社會(huì)公德的良好形象。咱們知道,道德是精神的東西,只能通過人的言行舉止,通過人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來。商務(wù)禮儀使企業(yè)的`規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式,從而對(duì)這些規(guī)范起到強(qiáng)化作用。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風(fēng)格,也體現(xiàn)了禮儀的要求,員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為,實(shí)際上就在固定的商務(wù)禮儀之中自覺維護(hù)和塑造著企業(yè)的良好形象。
    3、有助于加強(qiáng)與客戶間的溝通。良好的禮儀可以更好地向?qū)Ψ秸故咀约旱拈L(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),她往往決定了機(jī)會(huì)是否降臨。比如,在公司,你的服飾適當(dāng)與否可能就會(huì)影響到你的晉升和同事的關(guān)系;帶客戶出去吃飯時(shí)你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否。這是由于禮儀是一種信息,通過這個(gè)媒介表達(dá)出尊敬、友善、真誠(chéng)的感情。所以在商務(wù)活動(dòng)之中,恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任,進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。
    4、有助于推進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。一般而言,人們的教養(yǎng)反應(yīng)其素質(zhì),而素質(zhì)又體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)往往決定著人們的成敗。反映現(xiàn)代個(gè)人教養(yǎng)的商務(wù)禮儀,是人類文明的標(biāo)志之一。一個(gè)人、一個(gè)單位、一個(gè)國(guó)家的商務(wù)禮儀水準(zhǔn)如何,往往反映著這個(gè)人、這個(gè)單位、這個(gè)國(guó)家的文明水平、整體素質(zhì)與整體教養(yǎng)。
    三、結(jié)語(yǔ)。
    禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外,更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)之中。一個(gè)具有良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持,就可在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中處于不敗之地。所以,商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀,既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹立和鞏固良好形象的需要。
    禮儀的重要性論文篇五
    摘要:
    加強(qiáng)職校生的禮儀教育就是職業(yè)學(xué)校德育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。禮儀代表著一個(gè)人的道德水平、思想修養(yǎng)、交際能力等。本文闡述了職校生禮儀教育的重要性。
    關(guān)鍵詞:職校生;禮儀教育重要性
    目前,初中畢業(yè)生的分流情況大致就是成績(jī)優(yōu)秀的上重點(diǎn)高中,成績(jī)較好的上普通高中,剩下的才上職業(yè)學(xué)校。由于種種原因,職業(yè)學(xué)校學(xué)生(以下簡(jiǎn)稱“職校生”)不僅在學(xué)習(xí)上成績(jī)欠佳,而且在思想上對(duì)自己要求也不嚴(yán),禮儀素養(yǎng)較差。所以,加強(qiáng)對(duì)職校生的禮儀教育就是當(dāng)前職業(yè)學(xué)校德育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。禮儀就是人們?cè)谏鐣?huì)交往中形成的,為表示尊重、敬意、友好而共同遵循的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。對(duì)個(gè)人來講,禮儀就是一個(gè)人道德水平、思想修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對(duì)社會(huì)來講,禮儀就是精神文明的重要組成部分,就是社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)俗的反映?!豆竦赖陆ㄔO(shè)實(shí)施綱要》中提出,公民道德建設(shè)要在全社會(huì)大力倡導(dǎo)“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。在這二十個(gè)字的公民道德建設(shè)方針中,已經(jīng)把禮儀教育的內(nèi)容融進(jìn)了公民道德建設(shè)的系統(tǒng)工程。同時(shí)《綱要》中還明確指出:“學(xué)校就是進(jìn)行系統(tǒng)道德教育的重要陣地”、“開展必要的禮儀、禮節(jié)、禮貌活動(dòng),對(duì)規(guī)范人們的言行舉止,有著重要的作用?!弊鳛榕囵B(yǎng)應(yīng)用型技能人才的職業(yè)學(xué)校,加強(qiáng)對(duì)職校生的禮儀教育,既就是時(shí)代的要求,又就是提高職校生道德修養(yǎng)和完善人格的需要?,F(xiàn)代教育家提出了“千教萬(wàn)教,先教做人”的教育理念,我們的教育要培養(yǎng)人,首先就要培養(yǎng)有教養(yǎng)、知禮儀的人。
    一、傳承中華民族優(yōu)秀禮儀文化的需要
    我國(guó)素有“禮儀之邦”之美譽(yù)。禮儀教育,自古以來就就是對(duì)人進(jìn)行道德教育、完善人格的一種重要手段??鬃诱J(rèn)為“不學(xué)禮,無以立”;荀子曾說:“人無禮則不生,事無禮則不成,國(guó)無禮則不寧”;管子則把禮義視為立國(guó)的精神之本,指出:禮義廉恥,國(guó)之四維,四維不張,國(guó)乃滅亡。這些精辟的論述從不同的角度深刻地揭示出禮義在社會(huì)生活中的重要作用。時(shí)至今日,我們每個(gè)人都在自覺或不自覺地接受著中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化的熏陶和規(guī)范。禮儀在一定程度上象征著一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度,禮儀教育肩負(fù)著選擇、傳遞、弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德的崇高使命,它一方面要把優(yōu)秀的中華民族美德轉(zhuǎn)化為青少年一代的素質(zhì)結(jié)構(gòu),另一方面,又在此基礎(chǔ)上,形成嶄新的時(shí)代美德。對(duì)職校生進(jìn)行禮儀教育,對(duì)傳承中華民族的優(yōu)秀禮儀文化,形成時(shí)代美德具有十分重要而深遠(yuǎn)的意義。
    二、當(dāng)代社會(huì)對(duì)人才禮儀素養(yǎng)的要求
    社會(huì)的快速發(fā)展,文明程度不斷提高,禮儀越來越受到人們的重視。人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到禮儀在生活、工作中的重要性,意識(shí)到不注重禮儀的危機(jī)性。只有接受社會(huì)禮儀約束的人才會(huì)被認(rèn)為就是符合社會(huì)要求的人,要成為真正的社會(huì)人,接受禮儀教育就是必要的。對(duì)于在校學(xué)生來說,在當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)日趨激烈的環(huán)境下,人才選擇異常殘酷,用人單位愈來愈重視對(duì)人才綜合素質(zhì)的考察。學(xué)歷文憑固然重要,但其他如能力、道德觀念、禮儀修養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神等也就是一個(gè)人整體素質(zhì)的重要表現(xiàn)。據(jù)媒體報(bào)道,在人才求職招聘會(huì)上,常常就是溫文爾雅、服飾得體、儀表端莊、彬彬有禮的學(xué)生更能獲得用人單位的青睞和任用。因此,為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展與需求,加強(qiáng)對(duì)職校生的禮儀教育,不僅有助于提高學(xué)生的.自身修養(yǎng)和文明素質(zhì),更有助于他們適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才的需求,使他們將來更好地融入社會(huì)之中。
    三、職校生健康成長(zhǎng)和成才的需要
    禮儀教育能提高職校生的道德水平。禮儀作為人類的精神文明現(xiàn)象,屬于道德的范疇。我國(guó)古人早就提出“德誠(chéng)于中,禮形于外”,德與禮互相依托、相輔相成。禮儀本身就是一種既具有內(nèi)在道德要求,又具有外在表現(xiàn)形式的行為規(guī)范。禮儀要求人們?cè)诮煌倪^程中,互相尊重、誠(chéng)懇和善、待人和氣、儀表端莊,而這些都源于具有良好的道德品質(zhì)。讓職校生通過禮儀教育深刻體會(huì)到禮儀的內(nèi)涵,并運(yùn)用到日常生活中去,在交往中自覺地、輕松地接受禮儀的熏陶,強(qiáng)化道德觀念,從而提高道德水平,這比傳統(tǒng)的道德灌輸教育要有效得多。
    禮儀教育能增強(qiáng)職校生的交往能力。在現(xiàn)代生活中,交往越來越頻繁,而禮儀就是人們交往規(guī)范的集中體現(xiàn),任何社會(huì)的交往活動(dòng)都離不開禮儀。人類越進(jìn)步,日常生活越社會(huì)化,越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會(huì)生活。不懂禮儀就難以進(jìn)行人際交往。由此,禮儀就是人們交往能力的重要構(gòu)成部分。職校生畢業(yè)后即走向社會(huì),如果缺乏人際交往能力,則很難有所作為。開展禮儀教育,讓學(xué)生了解禮儀知識(shí),掌握交往技巧,積累交往經(jīng)驗(yàn),就是培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)交往能力的有效途徑之一。
    禮儀教育能塑造職校生良好的儀表形象。儀表形象,就是一個(gè)人儀容、表情、舉止、服飾、談吐、教養(yǎng)的集合,反映著一個(gè)人的精神面貌、人生態(tài)度。禮儀在上述諸方面都有詳盡的規(guī)范。職校生正處于自我意識(shí)較強(qiáng)的成長(zhǎng)階段,有強(qiáng)烈的求知欲和表現(xiàn)欲,期望提高自身的素質(zhì)和禮儀修養(yǎng),在社會(huì)上展現(xiàn)出個(gè)人的風(fēng)采。但他們?cè)谌粘I钪杏植痪行」?jié),有許多不良行為習(xí)慣,有些職校生甚至認(rèn)為不拘小節(jié)、不修邊幅就是瀟灑的表現(xiàn)。禮儀教育就就是在尊重學(xué)生個(gè)性的基礎(chǔ)上,從穿著打扮、言行舉止、儀容儀態(tài)入手,通過學(xué)習(xí)討論、觀察思考和訓(xùn)練模擬,因勢(shì)利導(dǎo),讓學(xué)生在學(xué)習(xí)思考和展現(xiàn)自我的過程中,認(rèn)識(shí)到什么就是當(dāng)代職校生美好的精神面貌和個(gè)性形象,什么就是有悖于禮儀和社會(huì)公德的個(gè)性形象,從而達(dá)到矯正不良習(xí)性、展示良好儀表形象的目的。
    禮儀的重要性論文篇六
    4月8日,教育部在《關(guān)于啟動(dòng)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》中明確指出各級(jí)各類院校要根據(jù)自己的教學(xué)實(shí)際創(chuàng)設(shè)精品課程,以此集聚優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,提高辦學(xué)質(zhì)量,使學(xué)生能夠在優(yōu)質(zhì)的辦學(xué)環(huán)境中得到全面發(fā)展。在精品課程建設(shè)的過程中,高職院校的商務(wù)禮儀課程也緊隨時(shí)代發(fā)展的要求,根據(jù)自身知易難行的特點(diǎn)編織出來一些具有時(shí)代性的適應(yīng)禮儀實(shí)踐特征的教材。教材作為教師開展教學(xué)活動(dòng)的依據(jù),對(duì)整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的開展起支撐作用。因此,高職院校教師組織商務(wù)禮儀教學(xué)的時(shí)候,首先要對(duì)學(xué)生進(jìn)行觀察、分析,以學(xué)生的從業(yè)需求為基礎(chǔ),對(duì)現(xiàn)有教材內(nèi)容進(jìn)行分析、選擇,以此突出教材內(nèi)容的實(shí)用性和現(xiàn)實(shí)性。在基礎(chǔ)知識(shí)講解的過程中,還需要將職場(chǎng)對(duì)形象需求關(guān)鍵技能點(diǎn)的訓(xùn)練引入知識(shí)教學(xué)中,并作為重點(diǎn)內(nèi)容,依托知識(shí)講解對(duì)此技能進(jìn)行課堂訓(xùn)練,滿足學(xué)生在知識(shí)獲得的基礎(chǔ)上對(duì)技能訓(xùn)練的需求,也可以使學(xué)生了解到當(dāng)前就業(yè)崗位對(duì)人才在知識(shí)、技能和素質(zhì)等方面的具體要求,實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的專項(xiàng)訓(xùn)練。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練的時(shí)候,訓(xùn)練的類型不是一成不變的。因?yàn)閷W(xué)生在就業(yè)之后所面臨的情境是多種多樣的,需要利用一種技能來應(yīng)對(duì)多種情況,針對(duì)這一情況,教師就需要在專項(xiàng)訓(xùn)練的時(shí)候設(shè)置多種情形,讓學(xué)生在不同的情形中對(duì)統(tǒng)一技能進(jìn)行體驗(yàn)。
    二、教學(xué)內(nèi)容整合,開展教學(xué)實(shí)訓(xùn)。
    高職院校的教學(xué)目的主要是通過向?qū)W生傳授基礎(chǔ)的知識(shí)內(nèi)容,開展技能訓(xùn)練,培養(yǎng)出符合社會(huì)崗位需求的技能型人才。由此可以看出,商務(wù)禮儀教學(xué)的最終目的也是使學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的禮儀知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際中,適應(yīng)工作崗位的需求。在對(duì)商務(wù)禮儀教材內(nèi)容分析的時(shí)候發(fā)現(xiàn),商務(wù)禮儀的每一個(gè)教學(xué)模塊都可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容,結(jié)合實(shí)踐需求,設(shè)計(jì)出符合工作崗位需求的綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,這里的綜合實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要包括課內(nèi)實(shí)訓(xùn)和企業(yè)實(shí)訓(xùn)兩部分。
    在課內(nèi)進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,我們可以從以下三個(gè)方面入手:
    (1)針對(duì)教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容特點(diǎn),進(jìn)行教學(xué)診斷;
    (2)知識(shí)講授與實(shí)踐操作相結(jié)合,開展現(xiàn)場(chǎng)模擬活動(dòng);
    (3)教評(píng)結(jié)合,教師評(píng)價(jià)貫穿知識(shí)講解和實(shí)訓(xùn)操練,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行糾正。比如,在講“職業(yè)形象設(shè)計(jì)”這一內(nèi)容的時(shí)候,首先會(huì)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)符合學(xué)生學(xué)情的教學(xué)任務(wù),在基礎(chǔ)知識(shí)講解之后,要求學(xué)生根據(jù)自己對(duì)所掌握的知識(shí)的理解,結(jié)合自己的生活經(jīng)驗(yàn)來自由選擇一種職業(yè),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性對(duì)自己選擇的職業(yè)形象進(jìn)行設(shè)計(jì)。在設(shè)計(jì)的過程中,將設(shè)計(jì)同一類職業(yè)形象的學(xué)生聚合在一起,組成小組,鼓勵(lì)學(xué)生在小組中就自己的職業(yè)形象設(shè)計(jì)觀點(diǎn)暢所欲言,并整合所有小組成員的意見、看法,聯(lián)合設(shè)計(jì)一個(gè)“完美的”職業(yè)形象。然后,小組成員需要將自己所設(shè)計(jì)的職業(yè)形象在班級(jí)中進(jìn)行表演,通過角色扮演來實(shí)踐所學(xué)到的知識(shí)。學(xué)生在表演的過程中允許其他學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià),就其優(yōu)勢(shì)與不足提出不同的意見,以此豐富學(xué)生的所設(shè)計(jì)的形象。
    學(xué)生進(jìn)行商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)的最終目的是要在企業(yè)工作中能夠?qū)ζ溥M(jìn)行順利利用,滿足企業(yè)的需求才是學(xué)生學(xué)習(xí)的目的。因此,在開展商務(wù)禮儀教學(xué)的時(shí)候,除了在課堂上進(jìn)行課內(nèi)知識(shí)教學(xué)、課內(nèi)訓(xùn)練之外,還要將課堂延伸到課外,延伸到企業(yè)中,在企業(yè)實(shí)際提供的工作崗位中對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操練,這樣才能使學(xué)生的軟技巧得到充分發(fā)展。企業(yè)工作環(huán)境變化多端,而學(xué)生在課堂上學(xué)到的知識(shí)是一成不變的,只有在變化的環(huán)境中以不變應(yīng)萬(wàn)變才是商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)的最佳效果。所以,教師要注重引導(dǎo)學(xué)生走進(jìn)企業(yè),在企業(yè)進(jìn)行商務(wù)禮儀訓(xùn)練。在開展企業(yè)實(shí)訓(xùn)的時(shí)候,教師首先要先與企業(yè)進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)好企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的關(guān)系,這樣才能為實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的開展提供良好的環(huán)境支撐。比如,在進(jìn)行“客戶接待與拜訪禮儀”這一內(nèi)容教學(xué)的時(shí)候,事先與企業(yè)取得聯(lián)系,在企業(yè)有活動(dòng)的時(shí)候帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)操。利用某企業(yè)開辦開新聞發(fā)布會(huì)的機(jī)會(huì),讓學(xué)生親身體驗(yàn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、媒體等與會(huì)人員的現(xiàn)場(chǎng)接待工作,從引領(lǐng)、接待、位置安排、端茶送水等具體的接待工作中讓學(xué)生踐行所學(xué)到的知識(shí),并在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自身的不足,彌補(bǔ)不足,提高接待能力。通過這種方式,可以有效地將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,將學(xué)校與企業(yè)結(jié)合起來,使學(xué)生在企業(yè)工作實(shí)踐中體驗(yàn)課堂知識(shí),實(shí)現(xiàn)“學(xué)做合一”。
    三、創(chuàng)新教學(xué)手段,開展實(shí)踐教學(xué)。
    商務(wù)禮儀這一課程“知易行難”的特點(diǎn)決定了實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中的重要作用。開展實(shí)踐教學(xué)不僅是讓學(xué)生對(duì)所學(xué)到的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,更是要在知識(shí)學(xué)習(xí)和知識(shí)實(shí)踐的過程中培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。針對(duì)這一實(shí)踐問題,我在教學(xué)活動(dòng)開展中常常采用以下幾種教學(xué)方法:
    (一)情景演示法。
    課堂教學(xué)是高職教育教學(xué)活動(dòng)的重要組成部分,其順利進(jìn)行對(duì)整個(gè)教育教學(xué)的順利開展起著決定的作用。由此可以看出,在進(jìn)行商務(wù)禮儀教學(xué)的時(shí)候,仍需要從課堂教學(xué)入手,在課堂上進(jìn)行知識(shí)講授和教學(xué)實(shí)踐。情景演示法是一種非常直觀的互動(dòng)式的教學(xué)模式。在運(yùn)用情景演示法的時(shí)候,教師需要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)定一定的教學(xué)場(chǎng)景,并積極創(chuàng)造輕松、自由的課堂氛圍,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入所設(shè)定的場(chǎng)景,在場(chǎng)景中進(jìn)行知識(shí)傳授和禮儀訓(xùn)練。我在進(jìn)行商務(wù)禮儀教學(xué)的時(shí)候,一般借助三種常規(guī)的演示方式進(jìn)行情景創(chuàng)設(shè):
    1。利用肢體語(yǔ)言來將生動(dòng)直觀地將抽象的禮儀規(guī)范知識(shí)呈現(xiàn)在學(xué)生面前。如,在講到跪坐、介紹、握手、擁抱等內(nèi)容的時(shí)候,教師直接向?qū)W生做出動(dòng)作,邊做邊講解需要注意的事項(xiàng),這樣就可以更加有效地激發(fā)學(xué)生模仿的興趣,并在模仿的過程中查漏補(bǔ)缺,規(guī)范禮儀行為。
    2。將抽象的不易實(shí)物呈現(xiàn)的內(nèi)容利用多媒體生動(dòng)直觀地呈現(xiàn)在學(xué)生面前。比如,在講到服飾禮儀這一內(nèi)容的時(shí)候,由于不同的場(chǎng)合需要不同的服裝搭配,而教師也不能將每一套衣服都帶到教室進(jìn)行實(shí)物的演示,此時(shí),就可以利用多媒體將不同場(chǎng)合對(duì)服裝的不同要求結(jié)合學(xué)生感興趣的任務(wù)或事件以圖像的形式呈現(xiàn)在學(xué)生面前。這樣不僅可以在學(xué)生多種感官被充分調(diào)動(dòng)的前提下,集中學(xué)生的注意力,還可以加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,將所借鑒的內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際場(chǎng)景中。
    3。創(chuàng)設(shè)實(shí)際的具體情景。對(duì)一些可以在班級(jí)中直接進(jìn)行情景演示的禮儀可以組織學(xué)生通過角色扮演來進(jìn)行親身體驗(yàn)。比如設(shè)置一些初次見面、交換名片、求職現(xiàn)場(chǎng)等場(chǎng)景,讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行角色扮演,其他學(xué)生作為評(píng)委對(duì)其表演進(jìn)行評(píng)價(jià),從中找出該小組禮儀規(guī)范的突出特點(diǎn)與不足,以此在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。
    (二)案例分析教學(xué)法。
    商務(wù)禮儀教材中所提供的案例并不全面,而且一些案例與學(xué)生的生活實(shí)際相距甚遠(yuǎn),甚至其中的一些禮儀規(guī)范已經(jīng)為時(shí)代所淘汰,此時(shí)就需要教師利用多種途徑來搜集一些符合學(xué)生認(rèn)知、時(shí)代要求的案例,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)此進(jìn)行分析,這種教學(xué)方法就是案例分析法。案例分析法一般是教師通過列舉一個(gè)或者幾個(gè)與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的案例,組織學(xué)生對(duì)該案例進(jìn)行觀察、判斷、分析、說明進(jìn)而掌握知識(shí)點(diǎn)的一個(gè)過程。這種教學(xué)方法可以在案例分析的過程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生已有的知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)案例中所出現(xiàn)的問題提出自己獨(dú)特的見解,以此培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的問題意識(shí)。比如,在講尊位座次禮儀這一內(nèi)容的時(shí)候,向?qū)W生提供成功和失敗的案例來讓學(xué)生在案例對(duì)比中分析座次禮儀的重要性,并根據(jù)自己已掌握的知識(shí)內(nèi)容來進(jìn)行座次安排。通過這種方式,不僅可以加深學(xué)生對(duì)重點(diǎn)知識(shí)的理解,還可以在學(xué)生主動(dòng)分析的過程中提高學(xué)生的禮儀識(shí)別和踐行能力。
    總之,在進(jìn)行高職商務(wù)禮儀教學(xué)的時(shí)候,教師需要秉承“知行合一、學(xué)做合一”的原則,將理論知識(shí)教學(xué)與實(shí)踐操練結(jié)合起來,通過任務(wù)教學(xué)、課外企業(yè)實(shí)踐、課堂實(shí)踐等方式來踐行理論知識(shí),以此提高學(xué)生的禮儀素養(yǎng)。
    禮儀的重要性論文篇七
    如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈,企業(yè)需要用多方面的因素來戰(zhàn)勝對(duì)手,而一個(gè)講究商務(wù)禮儀的企業(yè)在與他人競(jìng)爭(zhēng)中往往會(huì)占有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)代禮儀的本質(zhì)就是在平等基礎(chǔ)上的相互尊重。過去人們?yōu)闇仫柖疾?,?duì)禮儀禮節(jié)沒需要,在物質(zhì)生活有了極大保障后,就越來越需要和講究禮貌禮節(jié)了,這將會(huì)使人的交往更為簡(jiǎn)潔,生活環(huán)境更加美好。
    一、商務(wù)禮儀的內(nèi)涵
    古往今來我國(guó)一直十分注重禮儀,而隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大,真誠(chéng)、文明、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度,已被越來越多的人所重視。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來越高,越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性。
    恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)禮儀既是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn),又是人際交往之中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法,是人際交往之中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。從個(gè)人的角度來看,掌握一定的商務(wù)禮儀有助于提高人們的自身修養(yǎng)、美化自身、美化生活。并能非常有效的促進(jìn)的社會(huì)交往,改善人際關(guān)系,還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從企業(yè)的角度來說,掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以塑造企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,并能最終達(dá)到提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的目的。商務(wù)禮儀包含幾方面的內(nèi)容:
    1、服飾禮儀:服飾禮儀是商務(wù)活動(dòng)之中最基本的禮儀。得體的服飾,不僅是個(gè)人儀表美、素質(zhì)高的表現(xiàn),而且是對(duì)他人的尊重。在正規(guī)場(chǎng)合要求穿得傳統(tǒng)、莊重、高雅,對(duì)于男士,一般應(yīng)穿西裝,系領(lǐng)帶,一套非常合體的深色套服。女士應(yīng)注意化淡妝,不宜穿太露、太透的服飾,也切勿帶太多的首飾。
    2、會(huì)面禮儀:會(huì)面是商務(wù)活動(dòng)之中的一項(xiàng)重要活動(dòng)。會(huì)面禮儀主要包括介紹禮儀和握手禮儀。介紹一般是雙方主談各自介紹自己小組的成員,順序是女士?jī)?yōu)先,職位高的優(yōu)先,稱呼通常為“女士”“小姐”“先生”。握手是中國(guó)人最常用的一種見面禮。也是國(guó)際上通用的禮節(jié)。握手貌似簡(jiǎn)單,但這個(gè)小小的動(dòng)作卻關(guān)系著個(gè)人及公司的形象,影響到商務(wù)交往的成功與否,握手的力度,中國(guó)人初次見面,通常是握到為止,一般不會(huì)過重。握手時(shí)間不宜太長(zhǎng),也不宜太短,國(guó)際上通用的標(biāo)準(zhǔn)是三秒種左右。在場(chǎng)人員較多時(shí),要穩(wěn)步尋找握手對(duì)象,防止交叉握手、爭(zhēng)手的情況發(fā)生。握手時(shí),雙眼要正視對(duì)方,面帶微笑,以示致意。
    3、交談禮儀:商務(wù)活動(dòng)的過程,就是雙方交談的過程,任何成功的商務(wù)活動(dòng),都是雙方交談的結(jié)果,而任何交談,都有一定的禮儀。要想交談成功,就必須遵守交談禮儀。首先是言語(yǔ)禮儀。語(yǔ)言是人類進(jìn)行信息交流的符號(hào)系統(tǒng)。商務(wù)語(yǔ)言要做到既恰當(dāng)又禮貌。所謂恰當(dāng),就是根據(jù)活動(dòng)需要,該明確時(shí)明確,該模糊時(shí)模糊。其次是非言語(yǔ)禮儀。非言語(yǔ)溝通是指不通過語(yǔ)言而傳達(dá)出意思的溝通。有關(guān)研究表明,一個(gè)人所用的詞語(yǔ)遠(yuǎn)不及形體語(yǔ)言所傳遞的信息重要。非言語(yǔ)禮儀包括目光禮儀、面部表情禮儀、手勢(shì)禮儀、身體空間禮儀及沉默禮儀。
    4、體態(tài)禮儀:自己給人的第一印象往往是在見面的前6秒形成的,所以要想給人留下良好印象,外在的形體禮儀不容忽視。男士與女士有不同的站姿。女士展現(xiàn)亭亭玉立的陰柔美,男士展現(xiàn)陽(yáng)剛之美。在人際交往過程之中肢體語(yǔ)言必不可少,但用多了會(huì)給人浮躁的感覺,用少了則不能清晰表達(dá)自己的意思,因此怎樣掌握好這個(gè)度是禮儀的必修內(nèi)容。在商務(wù)交往之中,商務(wù)人士標(biāo)準(zhǔn)的體態(tài)體現(xiàn)了一種職場(chǎng)人的風(fēng)范,這與平時(shí)的形體訓(xùn)練是密不可分的。
    二、商務(wù)禮儀的重要性
    商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)之中重要的一環(huán),是指在商務(wù)活動(dòng)之中體現(xiàn)相互尊重的各種行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀用來規(guī)范咱們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重,同時(shí)有利于確定自我形象、贏得友誼。
    1、有助于塑造個(gè)人與企業(yè)良好形象。商務(wù)禮儀能展示企業(yè)的文明程度、管理風(fēng)格和道德水準(zhǔn),塑造企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產(chǎn),無疑可以為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)人講究禮儀,就會(huì)在眾人面前樹立良好的個(gè)人形象;一個(gè)組織的成員講究禮儀,就會(huì)為自己的組織樹立良好的形象,贏得公眾的贊譽(yù)。現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外,更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持,就可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中處于不敗之地。
    2、有助于規(guī)范各種不良行為。商務(wù)禮儀可強(qiáng)化企業(yè)的道德要求,樹立企業(yè)遵紀(jì)守法,遵守社會(huì)公德的良好形象。咱們知道,道德是精神的東西,只能通過人的言行舉止,通過人們處理各種關(guān)系所遵循的原則與態(tài)度表現(xiàn)出來。商務(wù)禮儀使企業(yè)的`規(guī)章制度、規(guī)范和道德具體化為一些固定的行為模式,從而對(duì)這些規(guī)范起到強(qiáng)化作用。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度既體現(xiàn)了企業(yè)的道德觀和管理風(fēng)格,也體現(xiàn)了禮儀的要求,員工在企業(yè)制度范圍內(nèi)調(diào)整自己的行為,實(shí)際上就在固定的商務(wù)禮儀之中自覺維護(hù)和塑造著企業(yè)的良好形象。
    3、有助于加強(qiáng)與客戶間的溝通。良好的禮儀可以更好地向?qū)Ψ秸故咀约旱拈L(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì),她往往決定了機(jī)會(huì)是否降臨。比如,在公司,你的服飾適當(dāng)與否可能就會(huì)影響到你的晉升和同事的關(guān)系;帶客戶出去吃飯時(shí)你的舉止得體與否也許就決定了交易的成功與否。這是由于禮儀是一種信息,通過這個(gè)媒介表達(dá)出尊敬、友善、真誠(chéng)的感情。所以在商務(wù)活動(dòng)之中,恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任,進(jìn)而推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。
    4、有助于推進(jìn)社會(huì)主義精神文明的建設(shè)。一般而言,人們的教養(yǎng)反應(yīng)其素質(zhì),而素質(zhì)又體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)往往決定著人們的成敗。反映現(xiàn)代個(gè)人教養(yǎng)的商務(wù)禮儀,是人類文明的標(biāo)志之一。一個(gè)人、一個(gè)單位、一個(gè)國(guó)家的商務(wù)禮儀水準(zhǔn)如何,往往反映著這個(gè)人、這個(gè)單位、這個(gè)國(guó)家的文明水平、整體素質(zhì)與整體教養(yǎng)。
    三、結(jié)語(yǔ)
    禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)?,F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外,更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)之中。一個(gè)具有良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè),就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持,就可在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中處于不敗之地。所以,商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀,既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn),也是樹立和鞏固良好形象的需要。
    禮儀的重要性論文篇八
    禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的,人們能夠根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。
    如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就能夠做到觸類旁通,待人接物恰到好處。
    在社會(huì)活動(dòng)中,交談講究禮儀,能夠變得禮貌;舉止講究禮儀能夠變得高雅;穿著講究禮儀,能夠變得大方;行為講究禮儀,能夠變得完美……只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處。
    總之一個(gè)人講究禮儀,就能夠變得充滿魅力。
    中華民族素有“禮儀之幫”的美譽(yù),可謂歷史悠久,我國(guó)歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國(guó)平天下”的基礎(chǔ)。禮儀是普通人修身養(yǎng)性、持家立業(yè)的基礎(chǔ),是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者治理好國(guó)家、管理好公司或企業(yè)的基礎(chǔ)。
    生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)侯禮的作用不可估量,從某種意義上講,禮儀比智慧和學(xué)識(shí)都重要。
    隨著社會(huì)的發(fā)展,超市行業(yè)也是越來越多,面臨著日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),步步高能否在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位,獨(dú)樹一幟,不斷發(fā)展壯大,因素固然很多,其中,良好的品牌形象無疑會(huì)起到非常重要的作用。從某種意義上說,現(xiàn)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是一種形象競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)樹立良好的形象,因素很多,其中高素質(zhì)的員工,高質(zhì)量的服務(wù),每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會(huì)起著十分重要的作用。
    職場(chǎng)禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門磚。輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答,都會(huì)展現(xiàn)你很好的一面,使你贏的公司的面試。如果一個(gè)面試的人有工作能力,但卻不懂職場(chǎng)禮儀,那么就算他進(jìn)入了公司,他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置,因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場(chǎng)禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí)、同事之間的關(guān)系,在與客戶交流協(xié)商時(shí),都需要懂得職場(chǎng)禮儀,所以不懂職場(chǎng)禮儀,將成為工作中的絆腳石,也許別人的工作能力沒有他強(qiáng),但是其他同事懂得職場(chǎng)禮儀,知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,怎樣與同事之間和諧相處,那么別人自然比他爬的高,比他爬的快。由此可見,職場(chǎng)禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí),只有掌握它、應(yīng)用它,你才能更好的工作。
    職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平,個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。通過職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來約束自己,通過職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié),會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,能在職場(chǎng)中如魚得水。
    在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,從一定意義上說,禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們?cè)诮煌鶗r(shí)按禮儀規(guī)范去做,有助于加強(qiáng)人們之間互相尊重,建立友好合作的關(guān)系,緩和和避免不必要的矛盾和沖突。一般來說,人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會(huì)產(chǎn)生吸引心理,形成友誼關(guān)系,反之會(huì)產(chǎn)生敵對(duì),抵觸,反感,甚至憎惡的心理。
    禮儀具有很強(qiáng)的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對(duì)人際關(guān)系的調(diào)解。在現(xiàn)代生活中,人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中會(huì)突然發(fā)生沖突,甚至采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜,緩解已經(jīng)激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
    所以禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。
    禮儀的重要性論文篇九
    總結(jié)。
    10篇)由本站會(huì)員“mengniu20”投稿精心推薦,小編希望對(duì)你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。
    大家都明白中華民族是禮儀之邦,待人接物有禮有節(jié)。而禮儀簡(jiǎn)單地講,就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與他人交往的過程中做什么、怎樣做、以及在與別人交往時(shí)自我的外表方面要注意什么,并且還包括言行、儀容、儀態(tài)和風(fēng)度等,一個(gè)有禮儀的人總是受到他人的歡迎。
    禮是什么禮是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn),也是每個(gè)人對(duì)自我嚴(yán)格的要求,我們能夠說禮是自我給自我定的規(guī)矩,“己所不欲勿施于人”這就是禮的的體現(xiàn),也是每人都應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)矩。禮的目標(biāo)是要和睦相處,對(duì)人有禮,別人就不會(huì)對(duì)你產(chǎn)生厭惡感,不產(chǎn)生厭惡感,就不會(huì)起沖突,沒有沖突,人與人之間的悲慘事情也許就不會(huì)發(fā)生了,伸手不打笑臉人,這是好多人都說的一句話,可是有幾個(gè)人能做到一向堅(jiān)持笑容的,笑容是你對(duì)世界釋放的一種善意,也能夠說是你對(duì)這個(gè)世界堅(jiān)持的一種禮。為什么這么說呢因?yàn)槎Y的目的就是讓大家和睦相處,實(shí)現(xiàn)一種生活美。禮是一種自我人格魅力的展現(xiàn),也是一種對(duì)自我行為的要求,是五千年禮貌的傳承,也是我們更好的在社會(huì)立足的基礎(chǔ)。
    禮貌禮儀它所包含的資料很多:不止是言行舉止,在那里大家想一個(gè)畫面,一個(gè)邋里邋遢、蓬頭垢面的全身上下散發(fā)出酸臭味的人,他言行有禮,舉止有禮,但你看到他的外表之后第一印象就不好了,你還會(huì)不會(huì)接近他并與他交流呢我想大部分人肯定是選擇遠(yuǎn)離,甚至是唾棄他。所以禮貌禮儀不僅僅體此刻言行舉止還體此刻外部形象。在此刻的社會(huì)一個(gè)看外表的社會(huì)一個(gè)簡(jiǎn)單干凈大方的人才更有被他人理解的機(jī)會(huì)。這就是我們所講的儀容儀態(tài)。并且禮貌禮儀還表此刻風(fēng)度,心理,待人接物,和熱愛生活等方面。一個(gè)熱愛生活的人才會(huì)有儀式感,有儀式感的人才更能懂禮貌懂禮儀。禮貌禮儀還能夠體現(xiàn)出一個(gè)人的素質(zhì)教育是否成功,如果想要追求卓越,走向成功那么禮貌禮儀不可或缺。
    一、禮儀的含義與禮儀修養(yǎng)。
    禮儀,是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素影響而構(gòu)成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合公民道德行為規(guī)范及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
    禮貌,指人際交往中,經(jīng)過言語(yǔ),動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬。它的側(cè)重與人的品質(zhì)和素養(yǎng)。
    禮節(jié),指人們?cè)诮唤訄?chǎng)合,相互表示尊重,友好的慣用形式。它于禮貌的相互關(guān)系是:沒有禮節(jié),無禮貌,就必然伴有具體的禮節(jié)。
    禮儀,指禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。它是指人際交往中,自始自終以必須的,約定俗成的程序,方式來表現(xiàn)自我,敬人的完整形式。禮貌是禮儀的基礎(chǔ),禮節(jié)是禮儀的基礎(chǔ),禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。
    二、儀容要求。
    1、發(fā)型。
    頭發(fā)是人體的制高點(diǎn),在人與人交往中,占據(jù)很重要的關(guān)注地位。所以要經(jīng)常洗頭,使頭發(fā)不粘結(jié),無頭屑,無異味,通常至少三天洗一次。
    男性不應(yīng)當(dāng)留長(zhǎng)頭發(fā),卷發(fā),也不準(zhǔn)剃光頭。基本上要求前可是額,后不及領(lǐng)口,兩側(cè)不遮擋耳朵、女性則不應(yīng)提倡留披肩發(fā),最標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是前不遮眼,后可是肩。留長(zhǎng)頭發(fā)者在遇人時(shí),應(yīng)事先盤束起來,使形象莊重。不論男女孩子的不準(zhǔn)在頭發(fā)上搞花樣。
    2、臉部與美容。
    臉部是容貌的核心,必須堅(jiān)持干凈。要堅(jiān)持臉上無灰塵,做到勤洗臉,并注意眼角的分泌物。尤其是清早的時(shí)候都應(yīng)細(xì)心檢查,并檢查鼻孔內(nèi)有無顯眼的鼻涕或“鼻牛”。
    在耳朵眼里,時(shí)常會(huì)有分泌物的堆積,應(yīng)時(shí)常對(duì)之“清理”。另外,口角周圍沉積的唾液,實(shí)物殘?jiān)脱揽p之間,必須隨時(shí)清除。經(jīng)常刷牙,維護(hù)口腔衛(wèi)生,在平常要與人交談時(shí)盡量不吃生蒜,生蔥,韭菜等刺激性氣味的食物,免得在與人交往時(shí)使接近自我的感到不快。
    3、手部的修飾。
    一般出席各種社交場(chǎng)合,交往的人也比較多,在與他人交往時(shí),手部是最先,也是最常與人接觸的部位,所以平常應(yīng)注意修飾,堅(jiān)持手部的干凈。男同志不留指甲,不戴戒指、手鏈,女同志不抹顏色鮮艷的指甲油,并堅(jiān)持手部的滋潤(rùn)。
    4、頸部的美化。
    頸部也是人體最容易注意的部分,平時(shí)要和臉部一樣注意保養(yǎng),堅(jiān)持頸部皮膚的清潔。給人以精干的感覺。另外平常修飾儀容還應(yīng)當(dāng)注意一些場(chǎng)合,不要當(dāng)眾“表演”修飾過程。男同志不在女同志面前照鏡子、剃胡須等,女士也不宜在外人面前梳理頭發(fā)、化妝、照鏡子,因?yàn)檫@些都是不禮貌、不莊重的表現(xiàn)。
    二、行為舉止禮儀。
    1、坐姿。
    孩子的坐姿應(yīng)以端正、文雅、大方為準(zhǔn)。
    就坐時(shí),應(yīng)讓長(zhǎng)輩、女士、來賓優(yōu)先入座,落座后不應(yīng)當(dāng)發(fā)出各種動(dòng)作聲音。
    坐下之后雙手應(yīng)靜放雙腿、上身挺直,雙手自然放桌上或腿上,不要做各種小動(dòng)作。
    女孩坐下后,雙腿必須要并攏,能夠采取雙腿垂直、斜放、內(nèi)收等坐姿。
    2、站姿。
    站立端正,端正的站姿,給旁人的感覺是線條優(yōu)雅,精神煥發(fā),自然會(huì)引來別人的注意,并產(chǎn)生好感。
    空手站立,就是說站立時(shí),雙手應(yīng)自然大方的放在大腿側(cè)旁,恭敬而立。
    三、
    禮儀具有規(guī)范性特點(diǎn)。
    所謂規(guī)范性,主要是指它對(duì)具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實(shí)質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會(huì)價(jià)值取向和對(duì)他人的態(tài)度。無論是具體言行還是具體的姿態(tài),均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。
    1、禮儀具有廣泛性特點(diǎn)。
    所謂廣泛性特點(diǎn),主要是指禮儀在整個(gè)人類社會(huì)的發(fā)展過程中普遍存在,并被人們廣泛認(rèn)同。禮儀無處不在,禮儀無時(shí)不在。
    2、禮儀具有沿習(xí)性特點(diǎn)。
    所謂禮儀的沿習(xí)性特點(diǎn),是指禮儀構(gòu)成本身是個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過程,是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中構(gòu)成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中,表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦構(gòu)成,就有一種相對(duì)獨(dú)立性。我們今日的禮儀形式就是從昨日的歷史中繼承下來的,有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕,則會(huì)逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個(gè)不斷揚(yáng)棄的社會(huì)提高的過程。
    世界上任何事物都是發(fā)展變化的,禮儀雖然有較強(qiáng)的相對(duì)獨(dú)立性和穩(wěn)定性,但它也毫不例外地隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會(huì)交往的擴(kuò)大,各國(guó)民族的禮儀文化都會(huì)互相滲透,尤其是西方禮儀文化引入中國(guó),使中華禮儀在堅(jiān)持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上,發(fā)生了更禮貌、更簡(jiǎn)潔、更實(shí)用的變化。
    四、遇他人握手應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
    1、應(yīng)注意握手時(shí)間要適可,握力輕重適度,握手部位要適宜,握手時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇熱情,同時(shí)要注意握手的先后順序。
    2、應(yīng)由主人、年長(zhǎng)者、身份高者、婦女先伸手,客人、年輕者、身份低者見面先問候,待對(duì)方伸手再握。多人同時(shí)握手注意不要交叉,待別人握完再伸手。握手時(shí)雙目注視著對(duì)方,微笑致意,不要看著第三者握手。
    3、遇見朋友要先行招呼,然后相互握手,寒喧致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問候,甚至兩人雙手長(zhǎng)時(shí)間地握在一齊,在一般情景下,握一下即可,不必用力,但年輕者對(duì)年長(zhǎng)者,身份低者對(duì)身份高者則應(yīng)稍稍欠身,雙手握住對(duì)方的,以示敬意。與女性握手時(shí),往往只握一下女性的手指部分。
    四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營(yíng)是隸屬于四川精鷹睿智教育有限限公司旗下的一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是經(jīng)工商部門批準(zhǔn)成立的一所正規(guī)化輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。基地位于成都市郫都區(qū)安德鎮(zhèn)兩路口永興東路163號(hào)。是學(xué)生修生養(yǎng)性、陶治情操、提升自我、重塑認(rèn)知的圣地。我們秉承幫忙孩子成長(zhǎng),和諧家庭教育的理念,整合青少年心理健康、青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系,為每一個(gè)家庭搭建一座通向愛的橋梁。
    四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營(yíng)師資力量雄厚,軍事化的管理,為全國(guó)解決上千個(gè)家庭中問題孩子的教育引導(dǎo),針對(duì)全國(guó)8歲-18歲階段的孩子,思想行為偏常、自制本事差、厭學(xué)逃學(xué)、揮霍無度、離家出走、親情淡化、不懂人際交往、吸煙酗酒,以自“我”為中心、思想閉塞、不懂人際交往等學(xué)員進(jìn)行行為矯治與素質(zhì)挖潛工作。自控本事差等不良習(xí)慣的青少年進(jìn)行軍事訓(xùn)練、感恩教育、行為習(xí)慣矯正、思想教育、法制教育,心理輔導(dǎo)等。整合青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系,為每一個(gè)家庭搭建一座通向愛、通向成功的橋梁。
    為禮儀而活著,是中國(guó)古代人的活法,可是講究禮儀,卻一向是中國(guó)人的傳統(tǒng)。
    照古人的說法,人之所以異之于禽獸,關(guān)鍵就在于人有禮儀,所以人活著就得有禮儀,人與人之間的關(guān)系首先是禮儀關(guān)系。所以,禮儀人生在中國(guó)古代是一種高尚的人生,有的人寧肯掉腦袋也不愿意失掉禮儀。
    在中國(guó)古代圣賢的言談中,禮是不能不談的,比如孔子所說的:“不學(xué)禮,無以立”,“爾愛其羊,我愛其禮”;《禮記》中講“禮尚往來;往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也”;蘇軾也有名言:“凡人情之所安而有節(jié)者,皆舉禮也”,等等,而在最早的古詩(shī)集《詩(shī)經(jīng)》之中就有一個(gè)極好的比喻:“相鼠有皮,人而無儀;人而無儀,不死何為。”在中國(guó)來說,禮儀也是一個(gè)“面子”問題,面子和禮儀實(shí)際上是分不開的。有了禮儀,才顯得有面子。地位愈高的人,也就愈講究禮儀?;使F族、達(dá)官貴人,姑且不談,就連普通鄉(xiāng)里受尊敬的人,也很講究禮儀。有人說北京人是最講究禮儀的,主要也與首都地區(qū)有關(guān)。
    禮儀成了人與人關(guān)系的一般準(zhǔn)則,老幼尊卑都有自我的規(guī)范。所以,有人說中國(guó)人最講究面子,不用說最講究禮儀,因?yàn)槊孀邮遣卦诙Y儀里面。一般講究面子的人,也異常講究禮儀。而講究禮儀的人,往往也受到人們的尊敬。禮儀人生視禮儀為生活的中心,事事處處都以禮為先,由此來顯示自我的身份地位和自尊性。就此說來,禮儀人生有其迂腐的一面,也有其世俗的一面。所謂迂腐,就是什么事都循規(guī)蹈矩,把禮儀看得比人本身還重要,不論在什么情景下都非要面子,死要面子,結(jié)果禮儀成了束縛人性、壓抑人欲望的東西。人被鎖在里面活得不自由,不自在,所以有位名人說得好:禮儀是微妙的東西,它既是人類間交際所不可缺少的,卻又是不可過于計(jì)較的。如果把禮儀看得比月亮還高,結(jié)果就會(huì)失去人與人真誠(chéng)的信任?!?BR>    所謂世俗的一面,是說禮儀是人與人關(guān)系中的潤(rùn)滑油,既能夠用來顯示自我的品格和面子,也能夠用來實(shí)現(xiàn)自我的其它目的。所以,禮儀之道有時(shí)也可能是賺錢之道,升官之道。事事禮在先,保證少吃虧,這又是一般人處事的一個(gè)秘訣。少提意見多送禮,不僅僅能贏得好名聲,并且也是打通各種社會(huì)關(guān)系的最好的敲門磚。也許正因?yàn)槿绱耍磐駚硪恍┢返赂呱械娜?,反而異常厭惡禮儀,他們不拘小節(jié),自由粗放,別有一種氣度。
    “做人先學(xué)禮”,禮儀教育是人生的第一課。禮儀必須經(jīng)過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和訓(xùn)練,才能成為人們的行為習(xí)慣。每一位社會(huì)成員都有義務(wù)和職責(zé),經(jīng)過學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀,自然而然地成為這個(gè)民族和團(tuán)體的一員。個(gè)人禮貌禮儀一旦養(yǎng)成,必然會(huì)在社會(huì)生活中發(fā)揮重要的作用。
    1.禮儀是個(gè)人完美形象的標(biāo)志。
    禮儀是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的具體體現(xiàn);禮儀是個(gè)人心理安寧、心靈凈化、身心愉悅、個(gè)人增強(qiáng)修養(yǎng)的保障。禮儀的核心是倡導(dǎo)人們要修睦向善。當(dāng)每個(gè)人都抱著與人為善的動(dòng)機(jī)為人處事,以禮貌市民的準(zhǔn)則約束自我時(shí),那么,所有的人都會(huì)體驗(yàn)到心底坦蕩、身心愉悅的心境。
    2.禮儀是家庭美滿和睦的根基。
    家庭是以婚姻和血緣為紐帶的一種社會(huì)關(guān)系。家庭禮儀能夠使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。
    3.禮儀是人際關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。
    社會(huì)是不一樣群體的集合,群體是由眾多個(gè)體匯合而成的,而個(gè)體的差異性是絕對(duì)的,例如:性別、年齡、貧富、尊卑等。禮儀是社會(huì)交往的潤(rùn)滑劑和黏合劑,會(huì)使不一樣群體之間相互敬重、相互理解、求同存異、和諧相處。
    4.禮儀是各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
    職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)上謀生、立足的一種手段。講究禮儀能夠幫忙人們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、走向成功,能夠促進(jìn)全體員工團(tuán)結(jié)互助、敬業(yè)愛崗、誠(chéng)實(shí)守信,能夠增強(qiáng)人們的交往和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
    5.禮儀是社會(huì)禮貌提高的載體。
    要繼承弘揚(yáng)祖國(guó)優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),加強(qiáng)社會(huì)主義精神禮貌建設(shè),禮貌禮儀宣傳教育是其中重要的一項(xiàng)資料。
    禮儀是人類禮貌提高的重要標(biāo)志,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,促進(jìn)個(gè)人提高和成功的重要途徑,禮儀也是中華民族重要傳統(tǒng)美德之一,中國(guó)向來以禮儀之邦自居。隨著改革開放的深入和中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,與國(guó)際接軌的步伐越來越快,我們更應(yīng)當(dāng)并且需要有修養(yǎng),這就體此刻與人交往的言談舉止中。
    作為大學(xué)生,更因該在大學(xué)階段培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì),懂得社交方法和技巧,為自我以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的禮儀教育,使其掌握基本的行為準(zhǔn)則,不僅僅能夠豐富禮儀知識(shí),掌握貼合社會(huì)主義道德要求的禮儀規(guī)范,懂得在實(shí)際生活中按照禮儀規(guī)范表現(xiàn)自我的行為,并且能夠做到吧內(nèi)在的道德品質(zhì)和外在的禮儀形式有機(jī)的統(tǒng)一齊來,成為名副其實(shí)的,有較高道德素養(yǎng)的現(xiàn)代禮貌人。我們經(jīng)常說某人的素質(zhì)高,素質(zhì)好;很多文章都說要培養(yǎng)高素質(zhì)的人才;到處的圍墻上都寫著要“提高人口素質(zhì)”。
    高素質(zhì)的人就是有道德,有品質(zhì),有文化,有很好的工作本事的人——那就是“德才兼?zhèn)洹?。新時(shí)期的職業(yè)市場(chǎng)更歡迎德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生。培養(yǎng)高素質(zhì)——培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞拇髮W(xué)生,這才“貼合”市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)則?,F(xiàn)代對(duì)“素質(zhì)”的解釋甚廣,說說禮儀的重要性吧。首先,它有助于個(gè)人素質(zhì)的提升。
    內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外塑形象,如果我們時(shí)時(shí)處處都能以禮待人,那么就會(huì)使我們顯得很有修養(yǎng)。古人有這樣的話:窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下?!靶奚睚R家治國(guó)平天下。”把修身放在首位。教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示形象。禮儀正是塑造人的形象,培養(yǎng)人的素質(zhì)。其次,利于人際交往。一個(gè)舉止大方,著裝得體肯定會(huì)比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。與人更加容易交往。
    每個(gè)人都想與一個(gè)顯得比較正直高貴的人交往,當(dāng)然這種高貴也是素質(zhì)的體現(xiàn)。第三,也是最重要的一點(diǎn),也就是前面提到的培養(yǎng)人的自信。素質(zhì)是滿滿培養(yǎng)的,自信是慢慢鍛煉的。
    而禮儀正能夠慢慢樹立人的自信。自信不能停留在想象上。要成為自信者,就要像自信者一樣去行動(dòng)。這種行動(dòng)便是與人交往的禮儀。我們?cè)谏钪凶孕诺刂v了話,自信地做了事,我們的自信就能真正確立起來。應(yīng)對(duì)社會(huì)環(huán)境,我們每一個(gè)自信的表情、自信的手勢(shì)、自信的言語(yǔ)都能真正在心理中培養(yǎng)起我們的自信。
    禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)?!墩撜Z(yǔ)》中說:“不學(xué)禮,無以立”。就是說“不學(xué)會(huì)禮儀禮貌,就難以有立身之處?!倍Y儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而構(gòu)成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
    具體來說,首先,禮儀是一種道德行為規(guī)范,是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
    其次,禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要,當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過程中,按照禮儀的要求去做,就會(huì)使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此到達(dá)人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒有它,社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞,在這方面,它和法律、紀(jì)律共同起作用。
    再次,禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍,超出這個(gè)范圍,禮儀規(guī)范就不必須適用了。
    對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際本事的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)禮貌程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
    一個(gè)有著五千年禮貌史的“禮貌古國(guó)”、“禮儀之邦”,我國(guó)自古就十分注重禮儀。并且隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大,真誠(chéng)、禮貌、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自我有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度,已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來越高,越來越期望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性。
    禮貌禮儀,強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”?!岸Y”這個(gè)字的意思是什么呢尊重?!岸Y者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自我,禮者敬人就是你善待自我也好,善待別人也好,尊重自我也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。
    禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求:
    律己。律己就是自我約束,按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自我,明白自我該做什么,不該做什么。禮儀規(guī)范由對(duì)待個(gè)人的要求和對(duì)待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人的要求,是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
    敬人。在禮儀中,有關(guān)對(duì)待他人的做法,比對(duì)待個(gè)人的要求更重要,這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的.一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴(yán),更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn),就等于掌握了禮儀的靈魂。
    寬容。要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí),既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,要時(shí)常有換位思考的意識(shí),多理解他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較。
    平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上構(gòu)成的,是一種平等的、彼此之間的相互對(duì)待關(guān)系的體現(xiàn),其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動(dòng)中既要遵守平等的原則,同時(shí)也要善于理解具體條件下對(duì)方的一些行為,不應(yīng)過多地挑剔對(duì)方的行為。在禮儀的核心點(diǎn),即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上,對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不一樣而厚此薄彼,給予不一樣待遇。但能夠根據(jù)不一樣的交往對(duì)象,采取不一樣的具體方法。
    真誠(chéng)。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí),務(wù)必誠(chéng)實(shí)無欺,言行一致,表里如一。僅有如此,自我在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好,才會(huì)更好地被對(duì)方理解并理解。
    適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,異常要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。
    從俗。由于國(guó)情、民族、文化背景的不一樣,必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法堅(jiān)持一致。切勿目中無人、自以為是?!抖Y記》中說:“入境而問禁,入國(guó)而問俗,入門而問諱?!彼自捳f“十里不一樣風(fēng)、八里不一樣俗”,“到什么山唱什么歌”,這些勞動(dòng)人民有益的格言都說明尊重各地不一樣風(fēng)俗與禁忌的重要性。
    禮儀無小事,中國(guó)自古就是一個(gè)講究禮儀的國(guó)度,禮儀在我國(guó)社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。
    從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀能夠說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);。
    從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;。
    從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡一個(gè)成功的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料。
    禮儀,作為在人類歷史發(fā)展中逐漸構(gòu)成并積淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人提高和成功的重要途徑。
    禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系。
    如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自我,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
    禮貌是每個(gè)人都需要的,它會(huì)使個(gè)人和社會(huì)都有秩序,而禮貌又分為很多種,見面的禮貌、語(yǔ)言的禮貌、穿著的禮貌…等,這些動(dòng)作和語(yǔ)言雖然簡(jiǎn)單容易,但如果你做了,就會(huì)讓人覺得你很有教養(yǎng),也會(huì)讓你所以得到別人對(duì)你的尊重。
    如果你有禮貌,就會(huì)得到別人的信任。就算是在自我家里,家人早上起床就要相互說早安,若你去餐廳與人吃飯,也要遵守人家的規(guī)矩,且要常常說“請(qǐng)、多謝、對(duì)不起”。你在做這些事情時(shí),要讓人家覺得你誠(chéng)懇有心,不是表面上做做,而是真心去做,就算遇到不認(rèn)識(shí)的人,也得微笑的點(diǎn)頭,若是認(rèn)識(shí)的人,就要開口叫人,在公共場(chǎng)合要堅(jiān)持安靜,不要大聲喧嘩,在講電話時(shí),盡量小聲說,以免影響別人的權(quán)益。當(dāng)然還有在和長(zhǎng)輩說話時(shí),不可沒大沒小向長(zhǎng)輩頂嘴。
    前段舉了很多有禮貌的例子,此刻就來說說沒禮貌的結(jié)果吧!像是在課堂上喧嘩,或是沒經(jīng)過他人的同意,就隨意翻看別人的東西或者偷看別人的日記,侵犯別人的保密權(quán),這些都是不禮貌的舉動(dòng),不但會(huì)被人厭惡,還會(huì)讓人覺得你很沒教養(yǎng),也所以會(huì)讓你失去友誼。
    舉了那么多禮貌的正反例子,由此可知,禮貌與我們的生活息息相關(guān),如果我們每個(gè)人都能善用禮貌,那么這個(gè)世界上就能夠少一些紛爭(zhēng),人與人之間關(guān)西也會(huì)更融洽,那么世界也會(huì)越安詳和樂,生活也會(huì)變得簡(jiǎn)單、歡樂,所以從這一刻起讓我們變成一個(gè)有禮貌的小孩吧!
    縱觀古今,禮充斥于歷史長(zhǎng)河的各處,而習(xí)禮的益處也不勝枚舉。
    第一,今人習(xí)禮以明理。古有藺相如訪秦因秦王在偏殿接見他而引起他的不滿,竟斥責(zé)秦王的美談。古時(shí)禮法觀念根深蒂固,以區(qū)區(qū)臣子之位竟敢為不和禮節(jié)的事兒怒斥君王,著足以說明禮高于一切的,甚至超越了古時(shí)嚴(yán)格的君臣之理。藺相如作為一國(guó)之使去訪問秦國(guó),卻受到如此怠慢,這無疑是于禮不合的,所以他憑借懂禮、知禮捍衛(wèi)了國(guó)家的尊嚴(yán)與威信。此后,完璧歸趙的故事成為了一段佳話,因?yàn)楣适吕锿暾牟粌H僅是美玉,還有比美玉更珍貴的一國(guó)之威。
    第二,今人習(xí)禮以承德。古有孔融讓梨的美談,今應(yīng)有比古時(shí)更進(jìn)一步的禮讓;古有程門立雪的歌頌,今有尊師重道的傳統(tǒng);古有忠義孝悌的堅(jiān)持,今有尊老愛幼、誠(chéng)實(shí)守信的道德規(guī)范。這些古時(shí)的完美品格都是歷史長(zhǎng)河中遺留下來,值得我們學(xué)習(xí)的。所以我們要將這些品德傳承下去,讓我們乃至我們的后人也為中華民族的民族精神所驕傲。
    第三,今人習(xí)禮以修身。習(xí)禮,狹義來講,是對(duì)個(gè)人整體素質(zhì)的培養(yǎng)。為此,我們應(yīng)當(dāng)在前人的榜樣作用下,以禮規(guī)范自身的行為,以禮提升自我的修養(yǎng)。哪怕不能成為一個(gè)謙謙君子,也絕不能讓自我成為一個(gè)無恥小人。習(xí)禮,廣義而言,則是對(duì)整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣的要求。一個(gè)知禮、懂禮的社會(huì),必然是一個(gè)讓人倍感舒適的社會(huì)。所以為了讓我們的社會(huì)更完美,我們要善于習(xí)禮,讓習(xí)禮成為一種社會(huì)風(fēng)尚。
    故,習(xí)禮何用習(xí)禮是為人之基,弟子規(guī)有云“禮在先,有余力,則學(xué)文”禮為主,識(shí)為輔,無禮則不成人,無禮則無德?!彼?,習(xí)禮對(duì)個(gè)人、對(duì)社會(huì)、對(duì)國(guó)家,都有著至關(guān)重要的作用!
    “禮”的意思是什么呢?中國(guó)自古以來素為“禮儀之邦”,能夠想見我們對(duì)于人與人之間的相處十分講究“禮”,而這個(gè)禮的源頭我們就能夠追溯到中國(guó)長(zhǎng)遠(yuǎn)的歷史。在歷史中,各各朝代、各各年代都十分注重禮,無論是典故中的禮記、論語(yǔ)都有記載關(guān)于禮的事。
    禮,是能夠從一個(gè)人的生活中所作所為看出他是有禮還是無禮,并且《禮記.曲禮上》說:“太上貴德,其次務(wù)施報(bào),禮尚往來。往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也。人有禮則安,無禮則危,故曰:禮者,不可不學(xué)也?!保馑际钦f人與人之間的關(guān)系,因?yàn)橛辛硕Y的作用因而能堅(jiān)持和諧,如果沒有了禮,就會(huì)發(fā)生危機(jī)。所以禮是必須要學(xué)習(xí)的,由此可知禮的重要性。
    “禮貌”的意思是什么呢?是表示敬意的儀容,能夠解釋成彬彬有禮。中國(guó)自古以來就有“禮儀之邦”的美名,禮貌不僅僅是我們做人處事的基本條件,也是一種良好的美德。禮貌是人與人之間溝通、交流的橋梁,所以有禮貌能夠拉近人與人之間的距離,更能夠化解處理紛爭(zhēng),“禮貌”成為了不可或缺的基本條件。
    如果一個(gè)人沒有了禮貌會(huì)變成怎樣樣呢?一個(gè)無禮的人會(huì)使人厭惡他,覺得他是個(gè)沒有教養(yǎng)、沒有品德的人,有一句俗語(yǔ)說:“有禮走遍天下,無禮寸步難行?!庇钟幸痪湓捳f:“人而知禮,天下可治;人不知禮,禽獸不如?!币惨蚨谏町?dāng)中,“禮”是十分重要的,沒有了禮會(huì)使自我被他人排擠,不受他人的歡迎,因而封閉自我無法接納他人,無法感受到他人對(duì)他的好,進(jìn)而會(huì)使自我與世隔離。
    “禮”是需要學(xué)習(xí)的,有句話說:“不學(xué)禮,無以立,舉止進(jìn)退皆是禮?!蹦敲匆绾尾拍芫邆涠Y呢?要如何才能成為一個(gè)有禮的人呢?禮是要從日常生活中一點(diǎn)一滴養(yǎng)成的,而非以命令行事,因?yàn)槊钍菬o法打動(dòng)人心的,況且命令執(zhí)行僅有做做表面功夫而已,無法打從心里真心誠(chéng)意的表達(dá)出來,這樣貌到頭來也只是白費(fèi)功夫罷了。
    一個(gè)人待人首先必須有禮貌,因而這樣才會(huì)有人瞧得起他??偠灾?,“禮”在生活中、在人與人之間的相處是缺一不可的。有一句話說:“禮節(jié)為處世之本”,所以禮節(jié)是應(yīng)有的禮貌,也是做人處事應(yīng)當(dāng)具備的態(tài)度。無論在何時(shí)何處,人人都應(yīng)當(dāng)具備禮貌,這樣才會(huì)受到眾人的歡迎。
    禮儀是人們生活和社會(huì)交往中約定俗成的,人們能夠根據(jù)各式各樣的禮儀規(guī)范,正確把握與外界的人際交往尺度,合理的處理好人與人的關(guān)系。
    如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就能夠做到觸類旁通,待人接物恰到好處。
    在社會(huì)活動(dòng)中,交談講究禮儀,能夠變得禮貌;舉止講究禮儀能夠變得高雅;穿著講究禮儀,能夠變得大方;行為講究禮儀,能夠變得完美……只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處。
    總之一個(gè)人講究禮儀,就能夠變得充滿魅力。
    禮儀的重要性論文篇十
    禮儀是中華民族的傳統(tǒng)美德,從古至今,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)?!墩撜Z(yǔ)》中說:“不學(xué)禮,無以立”。就是說“不學(xué)會(huì)禮儀禮貌,就難以有立身之處?!倍Y儀是一種待人接物的行為規(guī)范,也是交往的藝術(shù)。它是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而構(gòu)成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,是以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。
    具體來說,首先,禮儀是一種道德行為規(guī)范,是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。
    其次,禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要,當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過程中,按照禮儀的要求去做,就會(huì)使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此到達(dá)人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒有它,社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞,在這方面,它和法律、紀(jì)律共同起作用。
    再次,禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍,超出這個(gè)范圍,禮儀規(guī)范就不必須適用了。
    對(duì)一個(gè)人來說,禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際本事的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來說,禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)禮貌程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
    一個(gè)有著五千年禮貌史的“禮貌古國(guó)”、“禮儀之邦”,我國(guó)自古就十分注重禮儀。并且隨著社會(huì)交往的日益擴(kuò)大,真誠(chéng)、禮貌、富有魅力的交往禮儀已成為擴(kuò)大交流、增進(jìn)友誼、加強(qiáng)合作、促進(jìn)發(fā)展的重要手段。如何體現(xiàn)自我有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度,已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來越高,越來越期望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性。
    禮貌禮儀,強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”?!岸Y”這個(gè)字的意思是什么呢尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自我,禮者敬人就是你善待自我也好,善待別人也好,尊重自我也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達(dá)。沒有禮是沒有儀的。
    禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求:
    律己。律己就是自我約束,按照禮儀規(guī)范嚴(yán)格要求自我,明白自我該做什么,不該做什么。禮儀規(guī)范由對(duì)待個(gè)人的要求和對(duì)待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人的要求,是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
    敬人。在禮儀中,有關(guān)對(duì)待他人的做法,比對(duì)待個(gè)人的要求更重要,這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的.一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴(yán),更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn),就等于掌握了禮儀的靈魂。
    寬容。要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí),既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,要時(shí)常有換位思考的意識(shí),多理解他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較。
    平等。禮儀是在平等的基礎(chǔ)上構(gòu)成的,是一種平等的、彼此之間的相互對(duì)待關(guān)系的體現(xiàn),其核心問題是尊重以及滿足相互之間獲得尊重的需求。在交際活動(dòng)中既要遵守平等的原則,同時(shí)也要善于理解具體條件下對(duì)方的一些行為,不應(yīng)過多地挑剔對(duì)方的行為。在禮儀的核心點(diǎn),即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上,對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不一樣而厚此薄彼,給予不一樣待遇。但能夠根據(jù)不一樣的交往對(duì)象,采取不一樣的具體方法。
    真誠(chéng)。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí),務(wù)必誠(chéng)實(shí)無欺,言行一致,表里如一。僅有如此,自我在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好,才會(huì)更好地被對(duì)方理解并理解。
    適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,異常要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。
    從俗。由于國(guó)情、民族、文化背景的不一樣,必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法堅(jiān)持一致。切勿目中無人、自以為是?!抖Y記》中說:“入境而問禁,入國(guó)而問俗,入門而問諱?!彼自捳f“十里不一樣風(fēng)、八里不一樣俗”,“到什么山唱什么歌”,這些勞動(dòng)人民有益的格言都說明尊重各地不一樣風(fēng)俗與禁忌的重要性。
    禮儀無小事,中國(guó)自古就是一個(gè)講究禮儀的國(guó)度,禮儀在我國(guó)社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。
    從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀能夠說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);。
    從傳播的角度來看,禮儀能夠說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;。
    從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡一個(gè)成功的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料。
    禮儀,作為在人類歷史發(fā)展中逐漸構(gòu)成并積淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人提高和成功的重要途徑。
    禮儀的主要功作用一是有助于提高自身修養(yǎng);二是有助于外塑形象美化自身;再者就是有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系。
    如果人們都能夠自覺主動(dòng)地遵守禮儀規(guī)范,按照禮儀規(guī)范約束自我,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關(guān)系,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展。
    禮儀的重要性論文篇十一
    古今中外,著裝從來都體現(xiàn)著一種社會(huì)文化,體現(xiàn)著一個(gè)人的文化修養(yǎng)和審美情趣,是一個(gè)人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無言的介紹信。從某種意義上說,服飾是一門藝術(shù),服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)甚至不是用語(yǔ)言所能替代的。在不同場(chǎng)合,穿著得體、適度的人,給人留下良好的印象,而穿著不當(dāng),則會(huì)降低人的身份,損害自身的形象。我國(guó)已故的周恩來在著裝方面為后人樹立了一個(gè)得體瀟灑的典范。不論在任何條件下,他都把衣著的整潔合體,姿態(tài)端莊,一舉一動(dòng)彬彬有禮,光明磊落,待人謙虛,親切誠(chéng)懇,直率作為做人的準(zhǔn)則。在社交場(chǎng)合,得體的服飾是一種禮貌,一定程度上直接影響著人際關(guān)系的和諧。影響著裝效果的因素,重要的一是要有文化修養(yǎng)和高雅的審美能力,即所謂"腹有詩(shī)書氣自華"。二是要有運(yùn)動(dòng)健美的素質(zhì)。健美的形體是著裝美的天然條件。三是要掌握著裝的常識(shí)、著裝原則和服飾禮儀的知識(shí),這是達(dá)到內(nèi)外和諧統(tǒng)一美的不可或缺的條件。
    服飾是一種文化。整潔得體的著裝,對(duì)國(guó)家與民族來說,是社會(huì)形象問題,體現(xiàn)了國(guó)家的文化水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力;對(duì)集體單位來說,是群體形象問題,體現(xiàn)了單位的性質(zhì)、傳統(tǒng)和風(fēng)氣;對(duì)個(gè)人來說,是素質(zhì)修養(yǎng)問題,體現(xiàn)一個(gè)人的社會(huì)生活、文化水平和各方面的修養(yǎng)。
    服飾的發(fā)展變化與國(guó)家的政治變革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及宗教信仰等有著密切的關(guān)系,直接體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家的形象。因此,我國(guó)歷朝歷代的帝王都相當(dāng)注意服飾衣著,將服飾的禮制作為封建社會(huì)禮制的重要組成部分,并對(duì)各級(jí)宮宦的服飾,無論是款式、裝飾及色彩都做了明細(xì)的規(guī)定。
    為了維護(hù)國(guó)家形象,各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人都非常注重自己的服飾。
    世界著名大型企業(yè)對(duì)職工的服裝要求一向很嚴(yán)格,也很講究。有人認(rèn)為,日本企業(yè)的集團(tuán)主義源自企業(yè)的制服文化,看來不無道理。服飾的雅致和整潔有一種無形的魅力。有人說:服飾在左右你的成就。"有人說:"對(duì)一個(gè)企業(yè)家來說,西裝就等于您的名片,等于貴公司的徽章。"可見服飾對(duì)群體、單位的重要。作為個(gè)體一旦上班,一旦到集體中,就成為群體的一員,在著裝向題上也就加進(jìn)了不容忽視的集體因素。如果只強(qiáng)調(diào)著裝的個(gè)性,就造成個(gè)體與群體的矛盾,陷入了著裝的誤區(qū)。一般說具有外觀美的人既給他人留下美好的第一印象,縮小人際距離,也能更好地完成本職工作,給單位帶來好的聲譽(yù)。
    在涉外交往中,注意自己的服飾和裝扮對(duì)自己的單位形象更為重要。如果一個(gè)人的服飾不撈合一定的場(chǎng)合所要求的服飾,是會(huì)引起誤會(huì)的。在涉外工作中要避免濃妝艷抹、衣飾華麗,也不可蓬頭垢面、衣飾庸俗。要恰如其分地打扮自己,表現(xiàn)出外事工作人員的優(yōu)服氣質(zhì),表現(xiàn)出個(gè)人內(nèi)在的涵養(yǎng)。每個(gè)單位、公司都有不同的歷史背景、工作性質(zhì),需要職工配合環(huán)境及職務(wù)穿著得體。因此,要求職工所穿的服裝,應(yīng)符合公司的傳統(tǒng),要表現(xiàn)自己公司的風(fēng)格。每個(gè)公司職工所穿的服裝,應(yīng)該以那個(gè)公司的性質(zhì)、風(fēng)格為標(biāo)準(zhǔn)。
    服飾是一種情感的符號(hào),服飾不會(huì)說話,但人們?cè)谔囟ǖ那榫持械哪撤N衣著,會(huì)給人以某種思想感情的知覺和體驗(yàn)。服飾是一種美的符號(hào),是一種無聲的語(yǔ)言,它顯示了穿著者自身的氣質(zhì)、性格、愛好和修養(yǎng)。注重服飾不但可以顯示出個(gè)人應(yīng)有的風(fēng)采,而且還會(huì)結(jié)別人以美的享受,給人以可敬、可信、可親的心理效應(yīng),形成進(jìn)一步交往的良好開端。在涉外工作中,任何人穿戴不合時(shí)宜,或過于隨便,都是一種粗魯無禮、不尊重他人、不近人情的舉止。
    禮儀的重要性論文篇十二
    1.高昂相互諒解的精神。
    2.對(duì)于誹謗或侮辱他人的惡習(xí)應(yīng)感到羞恥。
    3.謙虛、互相尊重人格。
    4.提倡人道主義和正義感。
    5.師范與學(xué)員、前輩與晚輩的關(guān)系應(yīng)明確。
    6.處事要符合禮儀。
    7.尊重他人的所有物。
    8.不論問題的大小,堅(jiān)持公平原則,慎重處理。
    9.不送不收心中含糊的禮物。
    禮儀的重要性論文篇十三
     隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們對(duì)自己的禮儀形象越來越重視,好的形象不僅可以增加一個(gè)人自信心而且對(duì)個(gè)人的求職、工作、晉升和社交都起著至關(guān)重要重要的作用,對(duì)企業(yè)服務(wù)、形象也有重要意義,本文分析了職場(chǎng)禮儀在工作職場(chǎng)中的重要意義。
     現(xiàn)今,職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是實(shí)力的較量,也是個(gè)人職場(chǎng)禮儀、職業(yè)形象的比拼,特別是對(duì)在校讀書,還沒有走向社會(huì)、走向職場(chǎng)的學(xué)生來說,知道職場(chǎng)禮儀,樹立良好的職業(yè)形象對(duì)學(xué)生畢業(yè)找工作有很大的幫助。
     職場(chǎng)禮儀是職場(chǎng)溝通的紐帶。
     在日常生活中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關(guān)系,可以說禮儀是人際關(guān)系的調(diào)節(jié)器。
     人們?cè)谌穗H交往時(shí)按禮儀規(guī)范去做,是有助于彼此的相互尊重,相互關(guān)系的友好建立,可以避免或者緩和不必要的沖突和矛盾,同樣職場(chǎng)禮儀也起著這樣的作用。
     職場(chǎng)禮儀又分為多種禮儀:有同事間的溝通禮儀、接待訪客禮儀、遞交簽字文件禮儀等等。
     職場(chǎng)禮儀是個(gè)人和企業(yè)的敲門磚。
     現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)是需要面試的,在面試的過程中,就要學(xué)會(huì)職場(chǎng)禮儀,也許你沒有介紹信,但是你可以通過一些職場(chǎng)禮儀為自己樹立良好的職業(yè)形象,也許僅僅是輕輕的關(guān)上門;端正的坐姿;大方自然的解答,都會(huì)展現(xiàn)自己很好的一面,那么很有可能你的第一印象就達(dá)到了企業(yè)的要求,通過第一印象的好評(píng),很有可能被公司錄取。
     如果一個(gè)面試的人有工作能力,但卻不懂職場(chǎng)禮儀,那么他是危險(xiǎn)的,就他算進(jìn)入了公司,他也不一定會(huì)坐穩(wěn)位置,因?yàn)樵诠ぷ髦羞€需要許多的職場(chǎng)禮儀去調(diào)節(jié)上下級(jí)、同事之間的關(guān)系,在與客戶交流協(xié)商時(shí),都需要懂得職場(chǎng)禮儀,所以不懂職場(chǎng)禮儀,將成為工作中的絆腳石,也許別人的工作能力沒有他強(qiáng),但是其他同事懂得職場(chǎng)禮儀,知道怎樣與領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,怎樣與同事之間和諧相處,那么自然別人爬的比他高比他快。
     由此可見,職場(chǎng)禮儀是工作中要學(xué)的重要知識(shí),只有掌握它、應(yīng)用它,你才能更好的工作。
     職場(chǎng)禮儀體現(xiàn)在多方面的,提高語(yǔ)言表達(dá)技巧,掌握運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù),同時(shí)注重衣著服飾,平時(shí)的動(dòng)作、姿態(tài),使自己的形象更好的展現(xiàn)。
     當(dāng)老板時(shí)常看見你注重細(xì)節(jié),做事有條不紊,他才會(huì)信任你,給你更多的發(fā)展空間。
     所以注重職場(chǎng)禮儀會(huì)在無形中給你帶來機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)職場(chǎng)禮儀會(huì)讓你看上去更專業(yè)。
     職場(chǎng)禮儀不僅可以有效的展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度、氣質(zhì)和魅力,還能體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水平,個(gè)人的學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。
     禮儀不僅體現(xiàn)在日常生活中,還體現(xiàn)在工作中,通過職場(chǎng)禮儀在復(fù)雜的人際關(guān)系中保持冷靜,按照禮儀的規(guī)范來約束自己,通過職場(chǎng)禮儀中的一些細(xì)節(jié),會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)更多的信任,使人際間的感情得以溝通,與同事間建立起相互尊重、相互信任、友好合作的關(guān)系,從而使自己的事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,能在職場(chǎng)中如魚得水。
     職場(chǎng)禮儀不僅體現(xiàn)個(gè)人的形象,它還體現(xiàn)在企業(yè)形象上,一個(gè)企業(yè)重視員工的職業(yè)禮儀,那么就會(huì)使企業(yè)體現(xiàn)出不一樣的素質(zhì)水平和企業(yè)管理理念。
     在今天世界交流日益頻繁,不僅服務(wù)行業(yè)重視職場(chǎng)禮儀和企業(yè)形象,許多企業(yè)都重視職場(chǎng)禮儀的培養(yǎng),對(duì)于一些工業(yè)企業(yè),提高產(chǎn)品質(zhì)量已不能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,所以提升服務(wù)和形象的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)更重要的籌碼。
     職場(chǎng)禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和單位形象的必要條件;是人立身處世的根本;是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。
     職場(chǎng)禮儀是表現(xiàn)企業(yè)對(duì)客戶人性化的服務(wù)和關(guān)愛的重要途徑,服務(wù)和形象的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)走向世界的國(guó)際通行證,企業(yè)生存發(fā)展的重要條件,而服務(wù)和形象需要人來體現(xiàn),所以對(duì)于企業(yè)來說,學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀、應(yīng)用職場(chǎng)禮儀是企業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。
     比如在一些售后服的地方,我們可以看到、感受到企業(yè)的真誠(chéng),員工面帶微笑,為顧客端杯倒水,對(duì)顧客遇到的問題,他們會(huì)耐心的解答并處理好問題。
     這些體現(xiàn)的也是一些職場(chǎng)禮儀,他們能與顧客很好的溝通,并且在溝通的過程中傳達(dá)了企業(yè)的形象、服務(wù)態(tài)度和管理理念,從而提高了企業(yè)的信譽(yù)度、服務(wù)質(zhì)量、企業(yè)形象。
     “不學(xué)禮,無不立”已成為人們的共識(shí)。
     “內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),外塑單位形象”,正是對(duì)職場(chǎng)禮儀作用恰到好處的評(píng)價(jià)。
     我們只有把所學(xué)的職場(chǎng)禮儀應(yīng)用到實(shí)踐中,它才會(huì)在職場(chǎng)中起到非凡的作用。
     所以職場(chǎng)禮儀將在我們的工作職場(chǎng)中有重要意義。
     這一輩子,其實(shí)我們的大部分最美好的時(shí)光都會(huì)在職場(chǎng)度過,無論你是官二代還是富二代、無論你是一介平民還是書生,我們不可能不勞而獲、我們不可能碌碌無為。
     而無論你愿不愿意,我們每個(gè)人一出生就注定要和各種各樣的人打交道,父母、鄰里、同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶等等。
     在我們的人生道路上,大概很多人都會(huì)有這樣的困惑:為什么有些人走到哪里都會(huì)受到大家的歡迎,做什么事情都游刃有余? 為什么有些人總是不受人待見?處理不好人際關(guān)系,甚至別人見了就想躲?為什么一個(gè)電話會(huì)讓客戶不再光臨你的企業(yè)?為什么一次不經(jīng)意的會(huì)面和握手會(huì)讓你失去百萬(wàn)合同?這一切皆因不懂禮而惹的禍!
     有人說,懂不懂禮儀是我個(gè)人的事情,我這個(gè)人就這么個(gè)性,我行我素,我想說:作為一名職場(chǎng)從業(yè)者,你的敬業(yè)態(tài)度、文明禮貌的程度、你是否知禮懂禮,關(guān)乎到的不緊緊是你的個(gè)人形象,你代表的還是你所在的企業(yè)的形象、如果你出國(guó)你代表的則是國(guó)家的形象!
     思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定命運(yùn)。
     你有什么樣的思想境界,就會(huì)有什么樣的命運(yùn)。
     想要成功的人生,禮儀必將先行!俗話說的好:不知禮則失禮,失禮則無人理!有禮走遍天下,無禮寸步難行!
     何為禮儀?禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的方式表現(xiàn)出的自我約束、敬重他人的過程。
     涉及儀容、儀表、儀態(tài)、穿著、言談、交往、溝通等內(nèi)容。
     2000年前,孔子曰:“禮者,理也”,意思是說:所謂禮,就是做人的道理。
     荀子曰:“禮者,養(yǎng)也”,意思是說:所謂禮,就是做人的素養(yǎng)。
     我們的老祖宗5000年前就懂得了這個(gè)道理,于是,他們用智慧和努力,歷經(jīng)千百年的積淀,使泱泱中華有了“文明古國(guó),禮儀之邦”之美稱。
     我國(guó)最早的蒙學(xué)教材《三字經(jīng)》中就有這樣一句話:“為人子方少時(shí)親師友習(xí)禮儀”,意思是說:當(dāng)我們還是小朋友的時(shí)候,就應(yīng)該親近良師益友學(xué)習(xí)禮儀。
     而“仁義禮智信、溫良恭儉讓”一直是中國(guó)儒家道德倫理的核心價(jià)值體系。
     這源是我國(guó)自古儒家倡導(dǎo)的待人接物的準(zhǔn)則。
     在現(xiàn)今國(guó)人身上留存、繼承了多少?想想都令人汗顏。
     《左傳》中有這樣一句至理名言:“禮,經(jīng)國(guó)家,定社稷,序民人,利后嗣。
     ”意思是:禮可以經(jīng)營(yíng)維護(hù)一個(gè)國(guó)家的統(tǒng)治,禮可以安定社稷江山,禮可以有利并造福于后代。
     古今中外由于不懂禮或無視禮儀而惹的禍還真不少,下面回溯一下著名的“鞍之戰(zhàn)”,這是一場(chǎng)由于一國(guó)之君無視禮儀而導(dǎo)致的戰(zhàn)爭(zhēng):
     1、“鞍之戰(zhàn)”:公元前592年,晉國(guó)中軍參謀長(zhǎng)郤克出使齊國(guó),路上遇見了魯國(guó)大夫季孫行父、衛(wèi)國(guó)大夫?qū)O良夫、曹國(guó)大夫公子首,他們同時(shí)拜見齊頃公,巧的是這四個(gè)人都是殘疾,郤克是瘸子,季孫行父是禿子,孫良夫是獨(dú)眼龍,公子首是羅鍋,這四個(gè)人在朝堂之上參見君王,可以想象那是一種什么景象,齊國(guó)國(guó)君齊傾公接見來自晉國(guó)、魯國(guó)、衛(wèi)國(guó)、曹國(guó)四國(guó)使臣,發(fā)現(xiàn)四個(gè)人都有毛病,就偷偷地笑,回去后告訴了母后肖夫人。
     第二天一早,齊國(guó)國(guó)君宴請(qǐng)四使,肖夫人站在帷帳后面輕撩簾子一看,四個(gè)使者確實(shí)都有毛病,便笑得前仰后合,大堂內(nèi)一片哄笑聲。
     太欺負(fù)人呢!簡(jiǎn)直奇恥大辱! 四位使節(jié)起初并不以為意,驚聞?dòng)袐D人哄堂大笑,方才醒悟過來,士可殺不可辱,何況堂堂一國(guó)使臣?!
     性質(zhì)很惡劣,后果很嚴(yán)重!四個(gè)使臣當(dāng)晚就各自收起行李拂袖而去,臨出境時(shí),一致約定:不雪此辱,誓不為人,四年之后聯(lián)手討伐齊國(guó)!
     整整歷經(jīng)四年之忍辱負(fù)重,真正可謂是集國(guó)恨私仇于一身,所以,齊頃公很快被打得狼狽逃竄、不得不求和。
     一場(chǎng)不尊重他人、無視禮儀而引發(fā)的戰(zhàn)爭(zhēng)終于以一種哭笑不得的方式結(jié)束。
     這就是史上著名的'鞍之戰(zhàn)。
     2、“孟子休妻”: 戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的思想家、政治家和教育家孟子,是繼孔子之后儒家學(xué)派的主要代表人物,被后世尊奉為僅次于孔子的“亞圣”。
     孟子一生的成就,與他的母親從小對(duì)他的教育是分不開的。
     孟母是一位集慈愛、嚴(yán)格、智慧于一身的偉大的母親,早在孟子幼年時(shí)候,便位后人留下了“孟母三遷”、“孟母斷織”等富有深刻教育意義的故事。
     有一次,孟子的妻子在房間里休息,因?yàn)槭仟?dú)自一個(gè)人,便無所顧忌地將兩腿叉開坐著。
     這時(shí),孟子推門進(jìn)來,一看見妻子這樣坐著,非常生氣。
     原來,古人稱這種雙腿向前叉開坐為箕踞,箕踞向人是非常不禮貌的。
     孟子一聲不吭就走出去,看到孟母,便說:“我要把妻子休回娘家去。
     ”孟母問他:“這是為什么?”孟子說:“她既不懂禮貌,又沒有儀態(tài)。
     ”孟母又問:“因?yàn)槭裁炊J(rèn)為她沒禮貌呢?”,“她雙腿叉開坐著,箕踞向人,”孟子回道:“所以要休她。
     ”“那你又是如何知道的呢?”孟母問。
     孟子便把剛才的一幕說給孟母聽,孟母聽完后說: “那么沒禮貌的人應(yīng)該是你,而不是你妻子。
     難道你忘了《禮記》上是怎么教人的?進(jìn)屋前,要先問一下里面是誰(shuí);上廳堂時(shí),要高聲說話;為避免看見別人的隱私,進(jìn)房后,眼睛應(yīng)向下看。
     你想想,臥室是休息的地方,你不出聲、不低頭就闖了進(jìn)去,已經(jīng)先失了禮,怎么能責(zé)備別人沒禮貌呢?沒禮貌的人是你自己呀!” 一席話說得孟子心服口服,再也沒提什么休妻子回娘家的話了。
     4、“不懂禮失禮”: 國(guó)內(nèi)某家專門接待外國(guó)游客的旅行社,有一次準(zhǔn)備在接待來華的意大利游客時(shí)送每人一件小禮品。
     于是,該旅行社訂購(gòu)制作了一批純絲手帕,是杭州制作的,還是名廠名產(chǎn),每個(gè)手帕上繡著花草圖案,十分美觀大方。
     手帕裝在特制的紙盒內(nèi),盒上又有旅行社社徽,顯得是很像樣的小禮品。
     中國(guó)絲織品聞名于世,料想會(huì)受到客人的喜歡。
     旅游接待人員帶著盒裝的純絲手帕,到機(jī)場(chǎng)迎接來自意大利的游客,贈(zèng)送給每位游客兩盒包裝甚好的手帕,作為禮品。
     沒想到車上一片嘩然,議論紛紛,游客顯出很不高興的樣子。
     原來,在意大利和西方一些國(guó)家有這樣的習(xí)俗:親朋好友相聚一段時(shí)間告別時(shí)才時(shí)送手帕,取意為“擦掉惜別的眼淚”。
     菊花在中國(guó)是高雅的花卉,但在意大利則是祭奠亡靈的。
     人家怎不憤怒呢?
     5、“左撇子”的尷尬 :張女士是商務(wù)工作者,由于業(yè)務(wù)成績(jī)出色,隨團(tuán)到中東地區(qū)某國(guó)家考察。
     抵達(dá)目的地后,受到東道主的熱情接待,并舉行宴會(huì)招待。
     席間,為表示敬意,主人向每位客人一一遞上一杯當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)飲料。
     輪到張女士接飲料時(shí),一向習(xí)慣于“左撇子”的張女士不假思索。
     便伸出左手去接,主人見此情景臉色驟變,不但沒有將飲料遞到張女士的手中,而且非常生氣地將飲料重重地放在餐桌上,并不再理睬張女士,這是為什么?原來中東等一些國(guó)家以左手視為不潔之手,一般在向?qū)Ψ奖硎静恍家活櫥虿蛔鹬貢r(shí)才會(huì)用左手接對(duì)方遞過的飲料。
     職場(chǎng)是個(gè)公共空間,作為一名職場(chǎng)人,你必須懂得起碼的公共空間禮儀
    禮儀的重要性論文篇十四
    交談,是表達(dá)思想及情感的重要工具,是人際交往的主要手段。在人際關(guān)系中的“禮尚往來”中有著十分突出的作用。下面是本站小編為大家整理的交談禮儀重要性,希望能夠幫到大家哦!
    交談時(shí),應(yīng)尊重與理解對(duì)方、謙虛禮讓,然后因勢(shì)利導(dǎo)地談?wù)撛掝};別人談話時(shí),應(yīng)認(rèn)真傾聽、積極鼓勵(lì)與引導(dǎo)對(duì)方闡明其思想。交談中,對(duì)方正確的意見,應(yīng)表示贊同;對(duì)方不同的看法,若無原則性問題,不必細(xì)究,但事關(guān)原則時(shí),應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告,表述自己的看法,不可得理不讓人,使別人難堪。同時(shí),要避免一切直接觸犯他人感情的話語(yǔ)和一切獨(dú)斷自是的言論。
    2.交談中的形體動(dòng)作。
    交談時(shí),最好目光交流持同一水平,這既比較自然,又是相互尊重;說話時(shí),既不宜東張西望,也不應(yīng)目不轉(zhuǎn)睛地盯著對(duì)方或目光冷漠地看著對(duì)方,這會(huì)引起對(duì)方的不快;談話中,可適當(dāng)運(yùn)用一些肢體語(yǔ)言來加強(qiáng)語(yǔ)氣和強(qiáng)調(diào)內(nèi)容,但手勢(shì)不能太多和幅度過大,這會(huì)使人感到不舒服。
    對(duì)話是口頭表達(dá)在人類活動(dòng)是最常用的方法之一。與高度的人類社會(huì)的發(fā)展對(duì)話已經(jīng)成為了一個(gè)政治、外交、科學(xué)、教育、商業(yè)、公共關(guān)系以及其他領(lǐng)域中重要的、不可或缺的一種語(yǔ)言活動(dòng)。說話是基于兩個(gè)或幾個(gè)人說話時(shí)的基本形式,面對(duì)面學(xué)習(xí)討論,交流信息,交流思想和感情,以談話說話活動(dòng)。它在對(duì)話為基本形式,包括談?wù)務(wù)劦膶?duì)象、主體、內(nèi)容是3。這三個(gè)方面不僅正則性,可互換。
    金錢所扮演的角色談?wù)勈且婚T藝術(shù),是最古老的藝術(shù)?!耙粋€(gè)人的論點(diǎn)九鼎寶和舌頭的三英寸比一個(gè)老師,“在人類歷史上,說話,作為一種社會(huì)現(xiàn)象,是和人類的勞動(dòng)、生活、交流活動(dòng)共同發(fā)展。的藝術(shù)性的討論反映了:盡管每個(gè)人,但效果是不同的。所謂的“即使少說話,喝超過半句“維康比質(zhì)量直接決定著我們談?wù)勑?yīng)。與人們成功的對(duì)話,不僅可以獲得知識(shí)、信息的收入,情感也會(huì)得到一大筆賠償,感到是一種享受;參加一個(gè)遲鈍,無生命的談話,除了是浪費(fèi)時(shí)間之外,還會(huì)有一種痛苦的感覺。
    禮儀的重要性論文篇十五
    古人曰:“不學(xué)禮,無以立”。所以禮儀不管是在古代還是在現(xiàn)在對(duì)我們來說都非常的重要。下面是本站小編為大家整理的談禮儀的重要性,希望能夠幫到大家哦!
    禮儀是中華傳統(tǒng)美德寶庫(kù)中的一顆璀璨明珠是中國(guó)古代文化的精髓。所謂禮儀是指在人際交往、社會(huì)交往和國(guó)際交往中,用于表示尊重、親善和友好的行為規(guī)范和慣用形式。具體來說,首先,禮儀是一種道德行為規(guī)范,是對(duì)人的行為進(jìn)行約束的條條框框。如你到老師辦公室辦事,進(jìn)門前要先敲門,若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮的。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。其次,禮儀的直接目的是表示對(duì)他人的尊重。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級(jí)精神需要,當(dāng)在社會(huì)交往活動(dòng)過程中,按照禮儀的要求去做,就會(huì)使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會(huì)正常的生活秩序。沒有它,社會(huì)正常的生活秩序就會(huì)遭到破壞,在這方面,它和法律、紀(jì)律共同起作用。再次,禮儀要求在人際交往、社會(huì)交往活動(dòng)中遵守。這是它的范圍,超出這個(gè)范圍,禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場(chǎng)所穿拖鞋是失禮的,而在家穿拖鞋則是正常的。文明禮儀,不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的體現(xiàn),更是城市的臉面,更是國(guó)家的臉面。所以,學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),更能夠潤(rùn)滑和改善人際關(guān)系。
    作為具有5020xx年文明史的“文明古國(guó)”、“禮儀之邦”,我國(guó)自古就十分注重禮儀。而且現(xiàn)在,隨著社會(huì)的飛速發(fā)展和文明程度的不斷提高,以及與世界交流的日益頻繁,如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié)、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度,已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來越高,越來越希望得到理解、受到尊重。越來越多的人都意識(shí)到禮儀的重要性。在當(dāng)前的形勢(shì)下,禮儀已不是個(gè)別行業(yè)、個(gè)別社會(huì)層次的需求,而是全民所需。
    文明禮儀,強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”。禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求:
    律己。禮儀規(guī)范由對(duì)待個(gè)人的要求和對(duì)待他人的做法兩大部分構(gòu)成。對(duì)待個(gè)人的要求,是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀,最重要的就是要自我要求、自我約束、自我控制、自我對(duì)照、自我反省、自我檢點(diǎn)。
    敬人。在禮儀中,有關(guān)對(duì)待他人的做法,比對(duì)待個(gè)人的要求更重要,這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心。而對(duì)待他人的諸多做法中最要緊的一條,就是要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的尊嚴(yán),更不能侮辱對(duì)方的人格。掌握了這一點(diǎn),就等于掌握了禮儀的靈魂。
    寬容。要求人們?cè)诮浑H活動(dòng)中運(yùn)用禮儀時(shí),既要嚴(yán)于律己,更要寬以待人。要多容忍他人,多體諒他人,多理解他人,千萬(wàn)不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較,過分苛求,咄咄逼人。
    平等。在禮儀的核心點(diǎn),即尊重交往對(duì)象、以禮相待這一點(diǎn)上,對(duì)任何交往對(duì)象都必須一視同仁,給予同等程度的禮遇。不允許因?yàn)榻煌鶎?duì)象彼此之間在年齡、性別、種族、文化、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼,給予不同待遇。但可以根據(jù)不同的交往對(duì)象,采取不同的具體方法。
    真誠(chéng)。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí),務(wù)必誠(chéng)實(shí)無欺,言行一致,表里如一。只有如此,自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來的對(duì)交往對(duì)象的尊敬與友好,才會(huì)更好地被對(duì)方理解并接受。
    適度。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí),為了保證取得成效,必須注意技巧及其規(guī)范,特別要注意做到把握分寸,認(rèn)真得體。
    從俗。由于國(guó)情、民族、文化背景的不同,必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗,與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致。切勿目中無人、自以為是。
    禮儀無小事,中國(guó)自古就是一個(gè)講究禮儀的國(guó)度,禮儀在我國(guó)社會(huì)政治文化生活中占有很重要的位置。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;從團(tuán)體的角度來看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
    禮儀,作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化,始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);在人際交往中,禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力,還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系,禮儀是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑、是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值。;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。禮儀,對(duì)于各級(jí)行政機(jī)關(guān)來說,是糾正不良風(fēng)氣,端正文明行政的有效手段;對(duì)企業(yè)來說,是企業(yè)形象的重要組成部分,是企業(yè)文化的重要內(nèi)涵,也是提高企業(yè)員工辦文辦事、工作效率的重要環(huán)節(jié),更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)認(rèn)證和國(guó)際接軌的重要途徑。
    禮儀包括儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常工作及生活交往中的點(diǎn)滴之中,打招呼、握手、遞名片、入座等斯空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩。我們?cè)诠ぷ髦谐32唤?jīng)意間在稀松平常的事情上做出的動(dòng)作可能正是不符合禮儀要求的,但正是這些被人們認(rèn)為稀松平常的事卻體現(xiàn)出一個(gè)人的涵養(yǎng)來。
    俗話說“禮多人不怪”,懂禮節(jié),尊禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩,相反還會(huì)使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無形之中拉近了同他人的心理距離,也為日后合作共事創(chuàng)造的寬松的環(huán)境,會(huì)使事情向好的方面發(fā)展,也會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。
    相反,若不注重這些細(xì)節(jié)問題,犯了“規(guī)矩”就可能使人反感,甚至?xí)龟P(guān)系惡化,導(dǎo)致事情朝壞的方向發(fā)展。所以,在把握原則問題的前提下還應(yīng)注重禮節(jié),并盡可能地遵守這些禮節(jié),才能確保事物的正常發(fā)展。
    禮儀的重要性論文篇十六
    禮儀,是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素影響而構(gòu)成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的的各種貼合公民道德行為規(guī)范及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。
    禮貌,指人際交往中,經(jīng)過言語(yǔ),動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬。它的側(cè)重與人的品質(zhì)和素養(yǎng)。
    禮節(jié),指人們?cè)诮唤訄?chǎng)合,相互表示尊重,友好的慣用形式。它于禮貌的相互關(guān)系是:沒有禮節(jié),無禮貌,就必然伴有具體的禮節(jié)。
    禮儀,指禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱。它是指人際交往中,自始自終以必須的,約定俗成的程序,方式來表現(xiàn)自我,敬人的完整形式。禮貌是禮儀的基礎(chǔ),禮節(jié)是禮儀的基礎(chǔ),禮節(jié)是禮儀的基本組成部分。
    1、發(fā)型。
    頭發(fā)是人體的制高點(diǎn),在人與人交往中,占據(jù)很重要的關(guān)注地位。所以要經(jīng)常洗頭,使頭發(fā)不粘結(jié),無頭屑,無異味,通常至少三天洗一次。
    男性不應(yīng)當(dāng)留長(zhǎng)頭發(fā),卷發(fā),也不準(zhǔn)剃光頭。基本上要求前可是額,后不及領(lǐng)口,兩側(cè)不遮擋耳朵、女性則不應(yīng)提倡留披肩發(fā),最標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)是前不遮眼,后可是肩。留長(zhǎng)頭發(fā)者在遇人時(shí),應(yīng)事先盤束起來,使形象莊重。不論男女孩子的不準(zhǔn)在頭發(fā)上搞花樣。
    2、臉部與美容。
    臉部是容貌的核心,必須堅(jiān)持干凈。要堅(jiān)持臉上無灰塵,做到勤洗臉,并注意眼角的分泌物。尤其是清早的時(shí)候都應(yīng)細(xì)心檢查,并檢查鼻孔內(nèi)有無顯眼的鼻涕或“鼻?!?。
    在耳朵眼里,時(shí)常會(huì)有分泌物的堆積,應(yīng)時(shí)常對(duì)之“清理”。另外,口角周圍沉積的唾液,實(shí)物殘?jiān)脱揽p之間,必須隨時(shí)清除。經(jīng)常刷牙,維護(hù)口腔衛(wèi)生,在平常要與人交談時(shí)盡量不吃生蒜,生蔥,韭菜等刺激性氣味的食物,免得在與人交往時(shí)使接近自我的感到不快。
    3、手部的修飾。
    一般出席各種社交場(chǎng)合,交往的人也比較多,在與他人交往時(shí),手部是最先,也是最常與人接觸的部位,所以平常應(yīng)注意修飾,堅(jiān)持手部的干凈。男同志不留指甲,不戴戒指、手鏈,女同志不抹顏色鮮艷的指甲油,并堅(jiān)持手部的滋潤(rùn)。
    4、頸部的美化。
    頸部也是人體最容易注意的部分,平時(shí)要和臉部一樣注意保養(yǎng),堅(jiān)持頸部皮膚的清潔。給人以精干的感覺。另外平常修飾儀容還應(yīng)當(dāng)注意一些場(chǎng)合,不要當(dāng)眾“表演”修飾過程。男同志不在女同志面前照鏡子、剃胡須等,女士也不宜在外人面前梳理頭發(fā)、化妝、照鏡子,因?yàn)檫@些都是不禮貌、不莊重的表現(xiàn)。
    1、坐姿。
    孩子的坐姿應(yīng)以端正、文雅、大方為準(zhǔn)。
    就坐時(shí),應(yīng)讓長(zhǎng)輩、女士、來賓優(yōu)先入座,落座后不應(yīng)當(dāng)發(fā)出各種動(dòng)作聲音。
    坐下之后雙手應(yīng)靜放雙腿、上身挺直,雙手自然放桌上或腿上,不要做各種小動(dòng)作。
    女孩坐下后,雙腿必須要并攏,能夠采取雙腿垂直、斜放、內(nèi)收等坐姿。
    2、站姿。
    “站如松”,我國(guó)從古代的時(shí)候就對(duì)站姿進(jìn)行過規(guī)范,站立之時(shí),也要像:“松”一樣,挺拔而莊重,既身體站直,昂首挺胸,雙肩平直,平視前方,另外,站立之時(shí)還應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn):
    站立端正,端正的站姿,給旁人的感覺是線條優(yōu)雅,精神煥發(fā),自然會(huì)引來別人的注意,并產(chǎn)生好感。
    空手站立,就是說站立時(shí),雙手應(yīng)自然大方的放在大腿側(cè)旁,恭敬而立。
    所謂規(guī)范性,主要是指它對(duì)具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。這種規(guī)范性本身所反映的實(shí)質(zhì)是一種被廣泛認(rèn)同的社會(huì)價(jià)值取向和對(duì)他人的態(tài)度。無論是具體言行還是具體的姿態(tài),均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標(biāo)準(zhǔn)。
    1、禮儀具有廣泛性特點(diǎn)。
    所謂廣泛性特點(diǎn),主要是指禮儀在整個(gè)人類社會(huì)的發(fā)展過程中普遍存在,并被人們廣泛認(rèn)同。禮儀無處不在,禮儀無時(shí)不在。
    2、禮儀具有沿習(xí)性特點(diǎn)。
    所謂禮儀的沿習(xí)性特點(diǎn),是指禮儀構(gòu)成本身是個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展過程,是在風(fēng)俗和傳統(tǒng)變化中構(gòu)成的行為規(guī)范。在這種發(fā)展變化中,表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。禮儀一旦構(gòu)成,就有一種相對(duì)獨(dú)立性。我們今日的禮儀形式就是從昨日的歷史中繼承下來的,有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。而那些封建糟粕,則會(huì)逐漸被拋棄。所以交際禮儀的沿習(xí)和繼承是個(gè)不斷揚(yáng)棄的社會(huì)提高的過程。
    世界上任何事物都是發(fā)展變化的,禮儀雖然有較強(qiáng)的相對(duì)獨(dú)立性和穩(wěn)定性,但它也毫不例外地隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展變化。社會(huì)交往的擴(kuò)大,各國(guó)民族的禮儀文化都會(huì)互相滲透,尤其是西方禮儀文化引入中國(guó),使中華禮儀在堅(jiān)持傳統(tǒng)民族特色的基礎(chǔ)上,發(fā)生了更禮貌、更簡(jiǎn)潔、更實(shí)用的變化。
    1、應(yīng)注意握手時(shí)間要適可,握力輕重適度,握手部位要適宜,握手時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇熱情,同時(shí)要注意握手的先后順序。
    2、應(yīng)由主人、年長(zhǎng)者、身份高者、婦女先伸手,客人、年輕者、身份低者見面先問候,待對(duì)方伸手再握。多人同時(shí)握手注意不要交叉,待別人握完再伸手。握手時(shí)雙目注視著對(duì)方,微笑致意,不要看著第三者握手。
    3、遇見朋友要先行招呼,然后相互握手,寒喧致意。關(guān)系親近的則邊握手邊問候,甚至兩人雙手長(zhǎng)時(shí)間地握在一齊,在一般情景下,握一下即可,不必用力,但年輕者對(duì)年長(zhǎng)者,身份低者對(duì)身份高者則應(yīng)稍稍欠身,雙手握住對(duì)方的,以示敬意。與女性握手時(shí),往往只握一下女性的手指部分。
    四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營(yíng)是隸屬于四川精鷹睿智教育有限限公司旗下的一所培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是經(jīng)工商部門批準(zhǔn)成立的一所正規(guī)化輔導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)?;匚挥诔啥际雄紖^(qū)安德鎮(zhèn)兩路口永興東路163號(hào)。是學(xué)生修生養(yǎng)性、陶治情操、提升自我、重塑認(rèn)知的圣地。我們秉承幫忙孩子成長(zhǎng),和諧家庭教育的理念,整合青少年心理健康、青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系,為每一個(gè)家庭搭建一座通向愛的橋梁。
    四川精鷹睿智素質(zhì)教育訓(xùn)練營(yíng)師資力量雄厚,軍事化的管理,為全國(guó)解決上千個(gè)家庭中問題孩子的教育引導(dǎo),針對(duì)全國(guó)8歲-18歲階段的孩子,思想行為偏常、自制本事差、厭學(xué)逃學(xué)、揮霍無度、離家出走、親情淡化、不懂人際交往、吸煙酗酒,以自“我”為中心、思想閉塞、不懂人際交往等學(xué)員進(jìn)行行為矯治與素質(zhì)挖潛工作。自控本事差等不良習(xí)慣的青少年進(jìn)行軍事訓(xùn)練、感恩教育、行為習(xí)慣矯正、思想教育、法制教育,心理輔導(dǎo)等。整合青少年行為矯正和家庭教育構(gòu)成了一套完整的課程體系,為每一個(gè)家庭搭建一座通向愛、通向成功的橋梁。
    禮儀的重要性論文篇十七
     你重視職場(chǎng)禮儀嗎?對(duì)于素有“禮儀之邦”的中華民族來說,怎樣才能讓他人感受到你專業(yè)的職場(chǎng)素質(zhì)?小編就來通過小故事教你看清職場(chǎng)禮儀的重要性。
     1989年5月,在戈?duì)柊蛦谭蛟L華前夕,鄧爺爺曾指示外交部,他與戈?duì)柊蛦谭驎?huì)見時(shí)“只握手,不擁抱”,這不僅是對(duì)外交禮節(jié)的一種示意,更是對(duì)兩國(guó)未來關(guān)系的定位。尼克松總統(tǒng)在回憶自己首次訪華在機(jī)場(chǎng)與周總理見面時(shí)也說:“當(dāng)我從飛機(jī)舷梯上走下來時(shí),決心伸出我的手,向他走去。當(dāng)我們的手握在一起時(shí),一個(gè)時(shí)代結(jié)束了,另一個(gè)時(shí)代開始了?!睋?jù)基辛格回憶,當(dāng)時(shí)尼克松為了突出這個(gè)“握手”的鏡頭,還特意要求包括基辛格在內(nèi)的所有隨行人員都留在專機(jī)上,等他和周恩來完成這個(gè)“歷史性的握手”后,才允許他們走下飛機(jī)。
     可能有朋友覺得握手是件很平常的事情,但是禮儀也不就是從細(xì)小中體現(xiàn)的文明嗎?用禮儀去規(guī)范工作中的言談舉止,才能贏得他人尊重,才能在戰(zhàn)場(chǎng)般的社會(huì)穩(wěn)步前進(jìn)。
     既然職場(chǎng)禮儀如此重要,那么步入職場(chǎng)工作的你,有該注意哪些職場(chǎng)禮儀呢?小編建議:
     初次與人見面免不了握手,握手是非常中式的見面禮方式。與他人握手時(shí),一定要目視對(duì)方,切不可心不在焉、東張西望,另外也不可戴帽子和手套與人握手,這樣非常不尊敬對(duì)方。一般情況下,握手的時(shí)間保持在3秒以內(nèi),并且不能坐著握手,這是對(duì)他人的尊重、禮貌。握手的順序也應(yīng)尊重長(zhǎng)者,女士?jī)?yōu)先。
     鞠躬禮在我國(guó)用的不是很多,一般適用大場(chǎng)合,它是對(duì)他人的敬佩的體現(xiàn),當(dāng)然,婚禮時(shí)的三鞠躬除外。鞠躬時(shí)要彎身行禮,是對(duì)他人敬佩的一種禮節(jié)方式,也顯得自己非常紳士。鞠躬前要禮貌地注視對(duì)方,以表尊重的`誠(chéng)意。鞠躬時(shí)必須站得直立、不能戴帽子,嘴里也不能吃任何東西,更不能說與之無關(guān)的話。
     職場(chǎng)小故事讓我們懂得了職場(chǎng)禮儀的重要性,不管你基層員工,還是管理層兩道,都需要注意上文這些職場(chǎng)禮儀,成為一名優(yōu)秀的雇員。
     在工作中最直接體現(xiàn)職場(chǎng)禮儀的就是個(gè)人的儀容儀表,一位注重禮儀的雇員應(yīng)該是精神抖擻、有好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。整體端莊大方的。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。這會(huì)很影響別人尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象。
     其次是服飾的選擇,服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。一般來說,應(yīng)在適合的場(chǎng)合穿適合的衣服,搭配得體為好,工作中盡量不穿休閑裝。
     職場(chǎng)中說話絕對(duì)算的上一門藝術(shù),“會(huì)說話”的人到哪都吃得開,當(dāng)然,這里的會(huì)說話不是指阿諛奉承,溜須拍馬。懂得用禮貌用語(yǔ)是對(duì)對(duì)方極大的尊重。說話時(shí)盡量用敬語(yǔ),態(tài)度一定要誠(chéng)懇,語(yǔ)速、音量要適中。平時(shí)的說話多使用日常的敬語(yǔ),如:“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”,稱呼別人“您”而不說“你”。要努力養(yǎng)成使敬語(yǔ)的習(xí)慣,這樣,說話辦事時(shí)幾個(gè)經(jīng)常性的敬語(yǔ)會(huì)讓對(duì)方感覺跟你說話很舒服,自然愿意與你交談。
     俗話說,站有站姿坐有坐姿,在工作中正是最好的體現(xiàn)。走路時(shí)左搖右晃,站立時(shí)東倒西歪,說話時(shí)哈欠連天…、這些不僅暴露了你的弱點(diǎn)也會(huì)讓對(duì)方格外反感。
    禮儀的重要性論文篇十八
    服裝是形體的外延,對(duì)人體美起著修飾作用下面是本站為大家準(zhǔn)備的服裝禮儀重要性,希望可以幫助大家!
    第一:服飾體現(xiàn)國(guó)家形象。
    服飾的發(fā)展變化與國(guó)家的政治變革、經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及宗教信仰等有著密切的關(guān)系,直接體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家的形象。因此,我國(guó)歷朝歷代的帝王都相當(dāng)注意服飾衣著,將服飾的禮制作為封建社會(huì)禮制的重要組成部分,并對(duì)各級(jí)宮宦的服飾,無論是款式、裝飾及色彩都做了明細(xì)的規(guī)定。
    為了維護(hù)國(guó)家形象,各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人都非常注重自己的服飾。
    第二:服飾位現(xiàn)群體形象。
    世界著名大型企業(yè)對(duì)職工的服裝要求一向很嚴(yán)格,也很講究。有人認(rèn)為,日本企業(yè)的集團(tuán)主義源自企業(yè)的制服文化,看來不無道理。服飾的雅致和整潔有一種無形的魅力。有人說:服飾在左右你的成就?!庇腥苏f:“對(duì)一個(gè)企業(yè)家來說,西裝就等于您的名片,等于貴公司的徽章?!笨梢姺棇?duì)群體、單位的重要。作為個(gè)體一旦上班,一旦到集體中,就成為群體的一員,在著裝向題上也就加進(jìn)了不容忽視的集體因素。如果只強(qiáng)調(diào)著裝的個(gè)性,就造成個(gè)體與群體的矛盾,陷入了著裝的誤區(qū)。一般說具有外觀美的人既給他人留下美好的第一印象,縮小人際距離,也能更好地完成本職工作,給單位帶來好的聲譽(yù)。
    在涉外交往中,注意自己的服飾和裝扮對(duì)自己的單位形象更為重要。如果一個(gè)人的服飾不撈合一定的場(chǎng)合所要求的服飾,是會(huì)引起誤會(huì)的。在涉外工作中要避免濃妝艷抹、衣飾華麗,也不可蓬頭垢面、衣飾庸俗。要恰如其分地打扮自己,表現(xiàn)出外事工作人員的優(yōu)服氣質(zhì),表現(xiàn)出個(gè)人內(nèi)在的涵養(yǎng)。每個(gè)單位、公司都有不同的歷史背景、工作性質(zhì),需要職工配合環(huán)境及職務(wù)穿著得體。因此,要求職工所穿的服裝,應(yīng)符合公司的傳統(tǒng),要表現(xiàn)自己公司的風(fēng)格。每個(gè)公司職工所穿的服裝,應(yīng)該以那個(gè)公司的性質(zhì)、風(fēng)格為標(biāo)準(zhǔn)。
    第三:服飾體現(xiàn)個(gè)人形象。
    服飾是一種情感的符號(hào),服飾不會(huì)說話,但人們?cè)谔囟ǖ那榫持械哪撤N衣著,會(huì)給人以某種思想感情的知覺和體驗(yàn)。服飾是一種美的符號(hào),是一種無聲的語(yǔ)言,它顯示了穿著者自身的氣質(zhì)、性格、愛好和修養(yǎng)。注重服飾不但可以顯示出個(gè)人應(yīng)有的風(fēng)采,而且還會(huì)結(jié)別人以美的享受,給人以可敬、可信、可親的心理效應(yīng),形成進(jìn)一步交往的良好開端。在涉外工作中,任何人穿戴不合時(shí)宜,或過于隨便,都是一種粗魯無禮、不尊重他人、不近人情的舉止。
    古今中外,著裝從來都體現(xiàn)著一種社會(huì)文化,體現(xiàn)著一個(gè)人的文化修養(yǎng)和審美情趣,是一個(gè)人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無言的。
    介紹信。
    從某種意義上說,服飾是一門藝術(shù),服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)甚至不是用語(yǔ)言所能替代的在不同場(chǎng)合,穿著得體、適度的人,給人留下良好的印象,而穿著不當(dāng),則會(huì)降低人的身份,損害自身的形象我國(guó)已故的周恩來在著裝方面為后人樹立了一個(gè)得體瀟灑的典范不論在任何條件下,他都把衣著的整潔合體,姿態(tài)端莊,一舉一動(dòng)彬彬有禮,光明磊落,待人謙虛,親切誠(chéng)懇,直率作為做人的準(zhǔn)則在社交場(chǎng)合,得體的服飾是一種禮貌,一定程度上直接影響著人際關(guān)系的和諧影響著裝效果的因素,重要的一是要有文化修養(yǎng)和高雅的審美能力,即所謂“腹有詩(shī)書氣自華”二是要有運(yùn)動(dòng)健美的素質(zhì)健美的形體是著裝美的天然條件三是要掌握著裝的常識(shí)、著裝原則和服飾禮儀的知識(shí),這是達(dá)到內(nèi)外和諧統(tǒng)一美的不可或缺的條件本章著重談?wù)勚b原則和服飾禮儀的基本知識(shí)。
    1、著裝的。
    tpo是英文timeplaceobject三個(gè)詞首字母的縮寫。t代表時(shí)間、季節(jié)、時(shí)令、時(shí)代;p代表地點(diǎn)、場(chǎng)合、職位;o代表目的、對(duì)象。著裝的是世界通行的著裝打扮的最基本的原則。它要求人們的服飾應(yīng)力求和諧,以和諧為美。著裝要與時(shí)間、季節(jié)相吻合,符合時(shí)令;要與所處場(chǎng)合環(huán)境,與不同國(guó)家、區(qū)域、民族的不同習(xí)俗相吻合;符合著裝人的身份;要根據(jù)不同的交往目的,交往對(duì)象選擇服飾,給人留下良好的印象。根據(jù),著裝時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:(1)著裝應(yīng)與自身?xiàng)l件相適應(yīng)。選擇服裝首先應(yīng)該與自己的年齡、身份、體形、膚色、性格和諧統(tǒng)一。年長(zhǎng)者,身份地位高者,選擇不宜太新潮,款式簡(jiǎn)單而面料質(zhì)地則應(yīng)講究些才與身份年齡相吻合。青少年著裝則著重體現(xiàn)青春氣息,樸素、整潔為宜,清新、活潑最好,“青春自有三分俏”,若以過分的服飾破壞了青春朝氣實(shí)在得不償失。形體條件對(duì)的選擇也有很大影響。身材矮胖、頸粗圓臉形者,宜穿深色低“v”字型領(lǐng),大“u”型領(lǐng)套裝,淺色高領(lǐng)服裝則不適合。而身材瘦長(zhǎng)、頸細(xì)長(zhǎng)、長(zhǎng)臉形者宜穿淺色、高領(lǐng)或圓形領(lǐng)服裝。方臉形者則宜穿小圓領(lǐng)或雙翻領(lǐng)服裝。身材勻稱,形體條件好,膚色也好的人,著裝范圍則較廣,可謂“濃妝淡抹總相宜”。(2)著裝應(yīng)與職業(yè)、場(chǎng)合、交往目的對(duì)象相協(xié)調(diào)。著裝要與職業(yè)、場(chǎng)合相宜,這是不可忽視的原則。工作時(shí)間著裝應(yīng)遵循端莊、整潔、穩(wěn)重、美觀、和諧的原則,能給人以愉悅感和莊重感。從一個(gè)單位職業(yè)的著裝和精神面貌,便能體現(xiàn)這個(gè)單位的工作作風(fēng)和發(fā)展前景。現(xiàn)在越來越多的組織、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校開始重視統(tǒng)一著裝,是很有積極意義的舉措,這不僅給了著裝者一分自豪,同時(shí)又多了一分自覺和約束,成為一個(gè)組織、一個(gè)單位的標(biāo)志和象征。著裝應(yīng)與場(chǎng)合、環(huán)境相適應(yīng)。正式社交場(chǎng)合,著裝宜莊重大方,不宜過于浮華。參加晚會(huì)或喜慶場(chǎng)合,服飾則可明亮、艷麗些。節(jié)假日休閑時(shí)間著裝應(yīng)隨意、輕便些,西裝革履則顯得拘謹(jǐn)而不適宜。家庭生活中,著、便裝更益于與家人之間溝通感情,營(yíng)造輕松、愉悅、溫馨的氛圍。但不能穿拖鞋到大街上去購(gòu)物或散步,那是不雅和失禮的。著裝應(yīng)與交往對(duì)象、目的相適應(yīng)。與外賓、少數(shù)民族相處,更要特別尊重他們的習(xí)俗禁忌??傊?,著裝的最基本的原則是體現(xiàn)“和諧美”,上下裝呼應(yīng)和諧,飾物與服裝色彩相配和諧,與身份、年齡、職業(yè)、膚色、體形和諧,與時(shí)令、季節(jié)環(huán)境和諧等。
    (1)服裝的。不同的色彩有著不同的象征意義:暖色調(diào)——紅色,象征熱烈、活潑、興奮、富有激情;黃色象征明快、鼓舞、希望、富有朝氣;橙色象征開朗、欣喜、活躍。——黑色象征沉穩(wěn)、莊重、冷漠、富有神秘感;藍(lán)色象征深遠(yuǎn)、沉靜、安詳、清爽、自信而幽遠(yuǎn);藍(lán)色象征高傲、神秘。中間色——黃綠色象征安詳、活潑、幼嫩;紅紫色象征明艷、奪目。紫色象征華麗、高貴。過渡色——粉色象征活潑、年輕、明麗而嬌美;白色象征樸素、高雅、明亮、純潔;淡綠色象征生命、鮮嫩、愉快和青春等等。服裝的色彩是著裝成功的重要因素。服裝配色以“整體協(xié)調(diào)”為基本準(zhǔn)則。全身著裝顏色搭配最好不超過三種顏色,而且以一種顏色為主色調(diào),顏色太多則顯得亂而無序,不協(xié)調(diào)?;?、黑、白三種顏色在服裝配色中占有重要位置,幾乎可以和任何顏色相配并且都很合適。著裝配色和諧的幾種比較保險(xiǎn)的辦法,一是上下裝同色——即套裝,以飾物點(diǎn)綴。二是同色系配色。利用同色系中深淺、明暗度不同的顏色搭配,整體效果比較協(xié)調(diào)。利用對(duì)比色搭配(明亮度對(duì)比或相互排斥的顏色對(duì)比),運(yùn)用得當(dāng),會(huì)有相映生輝、令人耳目一新的亮麗效果。年輕人著上深下淺的服裝,顯得活潑、飄逸、富有青春氣息。中老年人采用上淺下深的搭配,給人以穩(wěn)重、沉著的靜感。服裝的考慮與季節(jié)的溝通,與大自然對(duì)話也會(huì)收到不同凡響的理想效果。同一件外套服裝,利用襯衣的樣式與顏色的變化與之相襯托,會(huì)表現(xiàn)出不同的獨(dú)特風(fēng)格,能以簡(jiǎn)單的打扮發(fā)揮理想的效果,本身就說明著裝人內(nèi)在的充實(shí)與修養(yǎng)。很多人卻忽略了這一點(diǎn),不能不說是打扮意識(shí)薄弱之處。利用襯衣與外套搭配應(yīng)注意襯衣顏色不能與外套相同,明暗度、深淺程度應(yīng)有明顯的對(duì)比。著裝配色要遵守的一條重要原則,就是根據(jù)個(gè)人的膚色、年齡、體形選擇顏色。如膚色黑,不宜著顏色過深或過淺的服裝,而應(yīng)選用與膚色對(duì)比不明顯的粉紅色、藍(lán)綠色,最忌用色澤明亮的黃橙色或色調(diào)極暗的褐色、黑紫等。皮膚發(fā)黃的人,不宜選用半黃色、土黃色、灰色的服裝,否則會(huì)顯得精神不振和無精打采。臉色蒼白不宜著綠色服裝,否則會(huì)使臉色更顯病態(tài)。而膚色紅潤(rùn)、粉白,穿綠色服裝效果會(huì)很好。白色衣服任何膚色效果都不錯(cuò),因?yàn)榘咨姆垂鈺?huì)使人顯得神采奕奕。體形瘦小的人適合穿色彩明亮度高的淺色服裝,這樣顯得豐滿;而體形肥胖的人用明亮度低的深顏色則顯得苗條等。大多數(shù)人體形、膚色屬中間混和型,所以顏色搭配沒有絕對(duì)性的原則,重要的是在著裝實(shí)踐中找到最適合自己的搭配顏色。
    (2)飾物禮儀。
    飾物指與對(duì)服裝起修飾作用的其他物品,主要有領(lǐng)帶、圍巾、首飾、提包、手套、鞋襪等等。飾物在著裝中起著畫龍點(diǎn)睛、協(xié)調(diào)整體的作用。適合女性一年四委佩戴。佩戴應(yīng)因季節(jié)、服裝的不同而變化,胸針應(yīng)戴在第一第二粒之間的平行位置上。首飾主要指耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指、手鐲、手鏈等。佩戴手飾應(yīng)與臉型、服裝協(xié)調(diào)。首飾不易同時(shí)戴多件,比如戒指,一只手最好只配戴一枚,手鐲、手鏈一只手也不能戴兩個(gè)以上。多戴則不雅而顯得庸俗,特別是工作和重要社交場(chǎng)合穿金戴銀太過分總不適宜,不合禮儀規(guī)范。巧用圍巾,特別是女士佩戴的,會(huì)收到非常好的裝飾效果。男士飾物一定不宜太多,太多則會(huì)少了些陽(yáng)剛之氣和瀟灑之美。一條領(lǐng)帶,一枚,某些特殊場(chǎng)合,在西服上衣胸前口袋上配一塊裝飾手帕就夠了。鞋襪的作用在整體著裝中不可忽視,搭配不好會(huì)給人頭重腳輕的感覺,著便裝穿皮鞋、布鞋、運(yùn)動(dòng)鞋都可以。而西服、正式套裝則必須穿皮鞋。男士皮鞋的顏色以黑色、深咖啡、或深棕色較合適,白色皮鞋除非穿淺色套裝在某些場(chǎng)合才適用。黑色皮鞋適合于各色服裝和各種場(chǎng)合。正式社交場(chǎng)合,男士的襪子應(yīng)該是深單一色的,黑、藍(lán)、灰都可以。女士皮鞋以黑色、白色、棕色或與服裝顏色一致或同色系為宜。社交場(chǎng)合,女士穿裙子時(shí)襪子以肉色相配最好,深色或花色圖案的襪子都不合適。長(zhǎng)筒口與裙子之間不能有間隔,不能露出腿的一部分,那很不雅觀,不符合服飾禮儀規(guī)范。有破洞的不能露在外面。穿有明顯破痕的高筒襪在公眾場(chǎng)合總會(huì)感到尷尬,不穿襪子倒還可以??傊?,飾物的選用也應(yīng)遵循tpo原則,重要的是以“和諧”為美。
    3、穿著西服的禮儀。
    西服以其設(shè)計(jì)造型美觀、線條簡(jiǎn)潔流暢、立體感強(qiáng)、適應(yīng)性廣泛等特點(diǎn)而越來越深受人們青睞。幾乎成為世界性通用的服裝,可謂男女老少皆宜。西服七分在做,三分在穿。西裝的選擇和搭配是很有講究的。選擇西裝既要考慮顏色、價(jià)格、面料和做工,又不可忽視外形線條和比例。西裝不一定必須料子講究高檔,但必須裁剪合體,整潔筆挺。選擇色彩較暗、沉穩(wěn)、且無明顯花紋圖案,但面料高檔些的單色西服套裝,適用場(chǎng)合廣泛,穿用時(shí)間長(zhǎng),利用率較高。穿著西裝應(yīng)遵循以下禮儀原則:(1)西服套裝上下裝顏色應(yīng)一致。在搭配上,西裝、襯衣、領(lǐng)帶其中應(yīng)有兩樣為素色。(2)穿西服套裝必須穿皮鞋,便鞋、布鞋和都不合適。(3)配西裝的襯衣顏色應(yīng)與西服顏色協(xié)調(diào),不能是同一色。白色襯衣配各種顏色的西服效果都不錯(cuò)。正式場(chǎng)合男士不宜穿色彩鮮艷的格子或花色襯衣。襯衣應(yīng)長(zhǎng)出西服1—2厘米。穿西服在正式莊重場(chǎng)合必須打領(lǐng)帶,其他場(chǎng)合不一定都要打領(lǐng)帶。打領(lǐng)帶時(shí)襯衣領(lǐng)口必須系好,不打領(lǐng)帶時(shí)襯衣領(lǐng)口應(yīng)解開。(4)西服有單排、雙排之分,系法有講究:雙排扣西裝應(yīng)把都扣好。單排扣西裝:一??鄣模瞪隙饲f,敞開瀟灑;兩粒扣的,只系上面一??凼茄髿狻⒄y(tǒng),只系下面一粒是牛氣、流氣,全扣上是土氣,都不系敞開是瀟灑、帥氣,全扣和只扣第二粒不合規(guī)范;三??鄣模瞪厦鎯闪;蛑幌抵虚g一粒都合規(guī)范要求。(5)西裝的上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西。穿西裝內(nèi)衣不要穿太多,春秋季節(jié)只配一件襯衣最好,冬季襯衣里面也不要穿棉毛衫,可在襯衣外面穿一件。穿得過分臃腫會(huì)破壞西裝的整體線條美。(6)領(lǐng)帶的顏色、圖案應(yīng)與西服相協(xié)調(diào),系領(lǐng)帶時(shí),領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以觸及皮帶扣為宜,戴在襯衣第四、第五粒紐扣之間。(7)西服的商標(biāo)牌應(yīng)摘掉,否則不符合西服穿著規(guī)范,高雅場(chǎng)合會(huì)讓人貽笑大方。(8)注意西服的保養(yǎng)。保養(yǎng)存放的方式,對(duì)西服的造型和穿用壽命影響很大。高檔西服要吊掛在通風(fēng)處并常晾曬,注意防蟲與防潮。有皺折時(shí)可掛在浴后的浴室里,利用蒸氣使皺折展開,然后再掛在通風(fēng)處。