熱門電子商務(wù)論文標(biāo)題（匯總16篇）

    3.通過總結(jié)可以回顧過去，展望未來最后，仔細檢查和修改總結(jié)，確保語言通順、邏輯清晰、沒有錯誤。這些總結(jié)范文覆蓋了不同領(lǐng)域、不同階段的經(jīng)驗總結(jié)，對我們撰寫自己的總結(jié)會有一定的啟發(fā)。
    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇一
    農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)論文
    農(nóng)產(chǎn)品電商化早已不新鮮，人們都看好涉農(nóng)電子商務(wù)，但從中獲利的商家卻并不多。據(jù)了解，京東商城官方日前表示，今年9月前后京東自營農(nóng)產(chǎn)品將全面上線。作為電商業(yè)的巨頭涉足生鮮農(nóng)產(chǎn)品將給這一領(lǐng)域帶來新的變化。
    京東商城這次是有備而來。此前，農(nóng)業(yè)部信息中心組織在京東商城開展了一次專題調(diào)研。據(jù)介紹，此次選擇在電子商務(wù)業(yè)界做得比較成功的京東調(diào)研，確有推進政府與電商企業(yè)在涉農(nóng)電子商務(wù)方面開展合作、積極促進農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的目的。農(nóng)業(yè)部信息中心相關(guān)負責(zé)人表示，今后將進一步加強與京東的合作，加強對數(shù)據(jù)的研究，發(fā)布更加科學(xué)的價格指數(shù)。
    “當(dāng)然會有不同，我們今年9月新上線的是自營生鮮產(chǎn)品頻道，以追尋源頭、地方特色等為特色，我們的品類會更加齊全，海外生鮮產(chǎn)品也將作為京東生鮮未來的發(fā)展方向之一。”京東方面的一位公關(guān)負責(zé)人表示，“京東方面甚至還將借力全新裝備的生鮮頻道，為實現(xiàn)顧客一站式購物體驗的經(jīng)營目標(biāo)添磚加瓦?！?BR>    面對京東等電商巨頭的入局，先入者們的態(tài)度大多并不排斥。菜蟲網(wǎng)的一位管理人員就表示，“這個市場太過龐大，沒有哪個電商能夠做到絕對壟斷，所以我們不擔(dān)心巨頭的入局。與之相反，這些巨頭的進入恰好可促成消費者形成網(wǎng)上購買農(nóng)產(chǎn)品的習(xí)慣，形成良好的市場培育效應(yīng)，把‘蛋糕’越做越大?！?BR>    在談到農(nóng)產(chǎn)品電商產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況時，不少從業(yè)者都表示真正賺錢的不多。菜蟲網(wǎng)是成功者之一，作為一家廣東的本土農(nóng)產(chǎn)品電商，正在嘗試逐漸走出廣東，謀劃全國范圍內(nèi)的布局。一度熱衷于微博蔬菜營銷的小馬駒農(nóng)莊也準(zhǔn)備全面轉(zhuǎn)入農(nóng)產(chǎn)品電商的龐大市場。據(jù)公司負責(zé)人劉榮介紹，小馬駒農(nóng)莊將與清遠市清新區(qū)有關(guān)部門實現(xiàn)合作，共建生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品的電商平臺。
    在農(nóng)產(chǎn)品電商這條路上，也有跌倒的人。一家專營蔬菜網(wǎng)上銷售的電商企業(yè)就在快速成長之后，開始走向萎縮?！稗r(nóng)產(chǎn)品的生鮮市場并不好做，公司成立到現(xiàn)在，產(chǎn)品一直‘叫座’，但在經(jīng)營上就沒能扭轉(zhuǎn)持續(xù)虧損的狀態(tài)?！痹摴竟P(guān)負責(zé)人表示，物流及保鮮成本過高是無法解決的難題。
    業(yè)內(nèi)人士坦言，即使是京東入局，目前也無法完全解決農(nóng)產(chǎn)品的物流、保鮮和標(biāo)準(zhǔn)化等問題?！熬〇|雖憑借強大的資本力量和已有物流經(jīng)驗建立起了全國物流網(wǎng)絡(luò)，但是除了一些耐儲存的商品可實現(xiàn)全國配送，其他生鮮食品的配送也只能按計劃逐步分區(qū)推進?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士就表示，京東的初期配送范圍恐怕只能從重點城市做起，視情況再逐步推進，部分商品在一開始也只能開通北京、上海、廣州等大城市。
    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇二
    (一)盜取、篡改信息。電子商務(wù)系統(tǒng)的三級架構(gòu)即電子商務(wù)是交易雙方與后臺數(shù)據(jù)存儲及事務(wù)處理服務(wù)器的相互關(guān)系。由于沒有進行加密保護，一切數(shù)據(jù)信息在網(wǎng)絡(luò)上都容易遭到第三方入侵者的截取。更為嚴重的是，一些網(wǎng)絡(luò)不法分子會盜取信息內(nèi)容或篡改信息數(shù)據(jù)以達到個人目的。
    (二)假冒和惡意破壞。由于可以分析傳輸數(shù)據(jù)格式篡改信息，攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒信息而不被遠端用戶察覺。此外，攻擊者還可以接入網(wǎng)絡(luò)進行信息篡改，甚至潛入專業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，給網(wǎng)絡(luò)用戶帶來極大危害。
    物聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的密切聯(lián)系意味著為了保證電子商務(wù)交易的安全性，計算機網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)必須適應(yīng)更高挑戰(zhàn)。未來計算機網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)涉及到計算機網(wǎng)絡(luò)中的各個層次，防護重點主要圍繞電子商務(wù)安全的防護技術(shù)，如:身份認證，訪問控制、數(shù)據(jù)安全、通信安全等。
    (一)入網(wǎng)訪問控制技術(shù)。訪問控制主要是防止網(wǎng)絡(luò)資源不被非法利用和訪問，是保護網(wǎng)絡(luò)安全的主要戰(zhàn)略之一。入網(wǎng)訪問控制是保證網(wǎng)絡(luò)安全的第一層控制，它通過用戶認證和密碼輸入來對網(wǎng)絡(luò)用戶進行過濾，控制用戶對網(wǎng)絡(luò)資源使用的權(quán)利與時間等。對用戶的入網(wǎng)訪問控制主要可以從三個方面出發(fā)，分別是用戶名識別與驗證、口令卡與驗證、用戶帳號驗證。這三方面齊全的情況下，用戶才能進入所保護網(wǎng)絡(luò)。
    (二)防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)上目前使用的主要是網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。它通過過濾、狀態(tài)檢查、代理服務(wù)等方式達到安全控制的效果。防火墻隔離技術(shù)的高低決定電子商務(wù)安全交易與否。目前互聯(lián)網(wǎng)中使用的防火墻產(chǎn)品主要分為兩大類，分別基于代理服務(wù)方式和狀態(tài)檢測方式。它采用專業(yè)的操作系統(tǒng)，能較大程度地保護操作系統(tǒng)不被不法分子利用和攻擊。但防火墻也存在固有缺點:一是防火墻只能在每臺主機上安裝防病毒的監(jiān)控軟件，但不能有效防止病毒軟件或文件的傳輸。二是防火墻不能對一些不經(jīng)過防火墻的攻擊進行防范。比如:在允許受保護的內(nèi)部網(wǎng)外部撥號中，可以實現(xiàn)用戶與internet的直接連接，繞過防火墻監(jiān)控，造成了潛在的網(wǎng)絡(luò)安全問題。因此，應(yīng)該保證內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)之間通道的唯一性。三是防火墻不能防止數(shù)據(jù)驅(qū)動式攻擊。有些數(shù)據(jù)表面上看沒有病毒，但一經(jīng)復(fù)制到主機上并對主機發(fā)起數(shù)據(jù)驅(qū)動攻擊。因此對來歷不明的數(shù)據(jù)信息要先進行殺毒或程序認證，防止?jié)撛诓《镜淖儺惞簟?BR>    (三)數(shù)據(jù)加密技術(shù)。防火墻技術(shù)對電子商務(wù)安全性保障只能起到一種被動防護作用，難以對一些不安全因素進行有效防護。因此，為了保障電子商務(wù)的交易安全，需要運用到數(shù)據(jù)加密技術(shù)。數(shù)據(jù)加密技術(shù)作為電子商務(wù)中普遍采用的安全措施能彌補防火墻的不足之處。對于數(shù)字加密技術(shù)的運用，主要是貿(mào)易方根據(jù)需要用于信息交換的環(huán)節(jié)之中。目前的加密技術(shù)可分為兩大類，即專用密鑰加密與公開密鑰加密?，F(xiàn)在許多企業(yè)運用到的pki技術(shù)中，密鑰被分解為了公開密鑰與專用密鑰一組，對公開密鑰實現(xiàn)非保密式的公開，對專用密鑰進行加密保存，只有貿(mào)易雙方才能掌握密鑰信息。貿(mào)易雙方在貿(mào)易中利用數(shù)字加密技術(shù)實現(xiàn)信息交換的過程是:貿(mào)易方生產(chǎn)一對密鑰，將其中一把作為公開密鑰發(fā)布，貿(mào)易方乙通過公開密鑰對自身機密信息進行加密后發(fā)送給貿(mào)易方甲，貿(mào)易方甲再用自己的專用密鑰進行信息加密。交易雙方只能用自己的專用密鑰對公開密鑰加密的信息進行解密。
    (四)電子簽名技術(shù)。電子簽名技術(shù)在信息安全上主要運用于身份認證、匿名性、數(shù)據(jù)完整性等方面。電子簽名技術(shù)是對公開密鑰加密技術(shù)和數(shù)字摘要技術(shù)的聯(lián)合應(yīng)用。電子簽名技術(shù)的工作原理為信息發(fā)送方在文本中生產(chǎn)一個128bit的報文摘要，并用專用密鑰進行加密，形成發(fā)送方的電子簽名。這個電子簽名將附加在信息內(nèi)容中一起發(fā)送到接收方，接收方運用對方的公開密鑰進行電子簽名的解密。
    (五)目錄控制技術(shù)。用戶可以通過設(shè)置目錄一級指定的權(quán)限來控制網(wǎng)絡(luò)用戶對所有文件和子目錄的的瀏覽權(quán)限。對目錄和文件訪問權(quán)限的控制一般可以通過八種途徑實現(xiàn)，分別是:讀、寫權(quán)限，系統(tǒng)管理員權(quán)限，創(chuàng)建、修改、刪除權(quán)限，文件查找權(quán)限，訪問控制權(quán)限。
    (六)屬性安全控制技術(shù)。屬性安全控制技術(shù)是在權(quán)限安全技術(shù)的基礎(chǔ)上對電子商務(wù)交易的進一步安全保障。對交易中的雙方的任何網(wǎng)絡(luò)資源都應(yīng)預(yù)先標(biāo)識出一組安全屬性，用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問權(quán)限對應(yīng)一張訪問控制表，用以表明用戶對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問能力。
    綜上所述，電子商務(wù)是一種基于因特網(wǎng)的新型商業(yè)模式。計算機技術(shù)與電子商務(wù)的關(guān)系密不可分，兩者相互聯(lián)系，相輔相成。電子商務(wù)交易的實現(xiàn)以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為前提，其發(fā)展也將帶動計算機技術(shù)的廣泛運用。同樣，計算機安全技術(shù)為電子商務(wù)的進行提供安全保障，計算機技術(shù)的發(fā)展和普及也將推動電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。但計算機網(wǎng)絡(luò)中存在的網(wǎng)絡(luò)安全問題將使電子商務(wù)交易處于危險境地。對計算機網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞進行分析和探討，針對電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患進行技術(shù)更新，對于電子商務(wù)的交易安全性具有十分重要的現(xiàn)實意義。目前，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中存在的安全隱患主要是盜取、篡改信息以及假冒和惡意破壞。對這些安全隱患的解決途徑可從如下方面得到解決:入網(wǎng)訪問控制技術(shù)，防火墻技術(shù)，數(shù)據(jù)加密技術(shù)，電子簽名技術(shù)，目錄控制技術(shù)以及屬性安全控制技術(shù)。
    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇三
    1.加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”
    電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用有賴于信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，發(fā)達國家憑借資金和技術(shù)優(yōu)勢以及完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施，在電子商務(wù)競爭中占據(jù)了先機。發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展進程落后于發(fā)達國家，在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿(mào)易的門檻，發(fā)展中國家在國際貿(mào)易中處于不對等的地位。此外全球電子商務(wù)統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標(biāo)準(zhǔn)已由發(fā)達國家制定，他們在新的國際貿(mào)易競爭中搶占了制高點，很容易利用電子商務(wù)構(gòu)筑新的貿(mào)易壁壘，加劇了國際貿(mào)易中的“馬太效應(yīng)”。
    2.電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在安全隱患
    （1）電子商務(wù)這種新興的貿(mào)易手段和活動，目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范，導(dǎo)致在電子商務(wù)的活動中缺乏完善的法律保護，這讓電子商務(wù)在國際貿(mào)易中存在很多的法律空子。電子商務(wù)還存在很多安全隱患，包括在電子商務(wù)過程中的資金、流通、物流等相關(guān)問題。
    （2）電子商務(wù)是一種虛擬的商務(wù)活動手段，在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽程度。在電子商務(wù)交易中，有關(guān)電子付款、電子版權(quán)管理系統(tǒng)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的缺失，使電子商務(wù)在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡(luò)盜取等問題。
    3.造成國際貿(mào)易中稅款流失
    與傳統(tǒng)貿(mào)易方式相比，電子商務(wù)打破了時間與空間的限制，為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿(mào)易雙方的經(jīng)營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定，增大了稅務(wù)機關(guān)獲取稅收證據(jù)的難度，也難以確定國際稅收管轄權(quán)，易造成國際間的稅收沖突，國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。稅收征管手段的改進明顯滯后于電子商務(wù)的發(fā)展速度，出現(xiàn)了稅收征管的缺位，導(dǎo)致應(yīng)征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入，盡管世界各國已經(jīng)意識到該問題的嚴重性，但真正解決貿(mào)易電子化產(chǎn)生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，實現(xiàn)海關(guān)、外匯管理和銀行等部門無縫銜接，還要加強國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作，難度可想而知。
    4.對策
    （1）完善立法，健全監(jiān)管機制。不斷完善電子商務(wù)、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權(quán)益保護、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的立法。積極參與國際性的電子商務(wù)交流，接軌國際電子商務(wù)法律法規(guī)。同時加強對國內(nèi)外相關(guān)違法案例的研究，在發(fā)展中完善，在實踐中健全相關(guān)的法律和標(biāo)準(zhǔn)。重拳打擊國內(nèi)外企業(yè)違法違規(guī)行為，維護國內(nèi)良好的電子貿(mào)易秩序。
    （2）加強計算機及網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。近年來我國的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅速，但和發(fā)達國家相比，我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入明顯不足，網(wǎng)絡(luò)帶寬和速度仍存在相當(dāng)大的差距。而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的產(chǎn)物，因而完備的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施有利于促進電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的運用。上網(wǎng)費用高、網(wǎng)速慢以及計算機軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務(wù)的發(fā)展。因而加強我國計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對電子商務(wù)條件下的國際貿(mào)易發(fā)展尤為重要。
    （3）加強相關(guān)人才培養(yǎng)。電子商務(wù)是一種集商務(wù)管理與技術(shù)于一體的新型模式，因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和熟知現(xiàn)代商務(wù)理論與實務(wù)的復(fù)合型人才。國家應(yīng)該加強電子商務(wù)教育資源的投入和政策扶持。高校應(yīng)該與企業(yè)聯(lián)合，培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務(wù)技術(shù)又懂運營管理的復(fù)合型人才。同時，企業(yè)應(yīng)該加強對現(xiàn)有員工業(yè)務(wù)技能和計算機技能的培訓(xùn)，以便適應(yīng)電子商務(wù)時代的國際貿(mào)易發(fā)展。
    電子商務(wù)的飛速發(fā)展在國際貿(mào)易領(lǐng)域帶來了一場新的變革。一方面，電子商務(wù)對國際貿(mào)易的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。另一方面，電子商務(wù)給國際貿(mào)易的發(fā)展帶來了一系列安全隱患，導(dǎo)致稅款流失，使發(fā)展中國家在國際競爭中處于不利地位。但從全世界來看，盡管各國國際電子商務(wù)貿(mào)易發(fā)展仍不平衡，但發(fā)展趨勢已經(jīng)不可阻擋。我國作為全球第二大經(jīng)濟體，更應(yīng)該順應(yīng)國際貿(mào)易的發(fā)展趨勢，大力發(fā)展電子商務(wù)，使我國從貿(mào)易大國向貿(mào)易強國轉(zhuǎn)變。
    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇四
    事實上,電子商務(wù)的發(fā)展模式與產(chǎn)業(yè)鏈范圍是非常寬廣的,我們要進一步地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,就不應(yīng)當(dāng)僅僅將運營范疇限制于移動增值業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)廣告這三方面,而應(yīng)當(dāng)將創(chuàng)新因素滲透至每一電子商務(wù)運營環(huán)節(jié),創(chuàng)造出新型的電子商務(wù)經(jīng)營模式,比如徐樂所開發(fā)的試用品網(wǎng)站。該試用品網(wǎng)站是立足于商家與產(chǎn)品消費者難以直接聯(lián)系這一事實上建設(shè)的,因為每一產(chǎn)品的商家都想在聽取與收集消費者的用后感想與建議之后更為科學(xué)合理地對產(chǎn)品進行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,所以在該試用品網(wǎng)站成立之后,消費者就能夠在試用品網(wǎng)站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網(wǎng)站了解到潛在顧客對產(chǎn)品的用后體驗以及修正建議,在根本上實現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。
    1.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)。我國的技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)實時留意當(dāng)代電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展形勢與國際經(jīng)濟市場的競爭局面,科學(xué)合理地對電子商務(wù)設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、軟件系統(tǒng)進行綜合性地檢查與測量工作,使得廣大的電子商務(wù)軟硬件以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠適應(yīng)當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展要求并發(fā)展成為推動電子商務(wù)企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對較高的市場風(fēng)險,國家、政府應(yīng)當(dāng)提高對技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的資金投入,針對技術(shù)創(chuàng)新類企業(yè)的特點與性質(zhì),有效地制定與頒布能夠資助企業(yè)的政策制度。
    2.制定與頒布有關(guān)技術(shù)創(chuàng)新的獎勵政策。國家、政府能夠制定與出臺一些鼓勵政策制度,比如依據(jù)電子商務(wù)企業(yè)實際的經(jīng)營年限以及自身所具有的社會影響力,對具有突出表現(xiàn)的技術(shù)創(chuàng)新型企業(yè)進行適當(dāng)?shù)鬲剟罨蛘呓o該部分企業(yè)頒發(fā)具有一定行業(yè)影響力的國家獎項,從而科學(xué)有效地激勵電子商務(wù)企業(yè)進行深入的技術(shù)研究與技術(shù)創(chuàng)新工作。通過這種鼓勵政策,電子商務(wù)企業(yè)就能在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,將自身發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展、國家發(fā)展有效地結(jié)合起來,逐步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈,且將電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈打進高端行列。
    3.建設(shè)電子化、信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺。國家、政府可以將互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)融入到日常管理工作當(dāng)中,制定網(wǎng)上采購、網(wǎng)上公布、網(wǎng)上招聘等各工作步驟,通過互聯(lián)網(wǎng)與科學(xué)技術(shù)來有效地提高政府部門的辦公效率與質(zhì)量,全面建設(shè)電子化與信息化的政務(wù)平臺,為廣大電子商務(wù)企業(yè)提供良好的模仿依據(jù)。除此以外,政府部門還能夠增大對人力資源的投資力度,積極地鼓勵電子商務(wù)企業(yè)與高校建設(shè)長期良好的合作協(xié)作關(guān)系,為深入地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提供充足有用的人才資源。
    1.建設(shè)特色化的電子商務(wù)運營平臺。電子商務(wù)企業(yè)可以結(jié)合自身特點與發(fā)展模式,建設(shè)能夠體現(xiàn)自身特色的電子商務(wù)運營平臺,在根本上完成內(nèi)部信息資源的共享,并且在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上尋找獲取能夠有效減少建設(shè)成本的日程步驟,從而全面優(yōu)化電子商務(wù)企業(yè)的經(jīng)營項目。而對于采購項目,電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定供應(yīng)商信息登記檔案,將每一供應(yīng)商的基本信息、供應(yīng)產(chǎn)品類型與數(shù)量、供應(yīng)貨品的記錄、供應(yīng)商評價等方面資料全部記錄到該檔案當(dāng)中,加大對供應(yīng)鏈的控制管理力度,加強與國內(nèi)外優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)的溝通聯(lián)系,不斷了解、掌握、引進有利于自身發(fā)展的理論知識與技術(shù)經(jīng)驗。
    2.準(zhǔn)確定位電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。競爭愈演愈烈的不爭事實已迫使電子商務(wù)企業(yè)將重復(fù)建設(shè)運營模式逐漸向創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈模式轉(zhuǎn)變,而且電子商務(wù)企業(yè)只有站在產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的視角下,精確地定位自身產(chǎn)業(yè)鏈,在采購、管理、運營、銷售、開發(fā)等各模塊尋找適當(dāng)?shù)陌l(fā)展途徑,持續(xù)有效地探索出行之有效的技術(shù)手段。在資金、技術(shù)方面存在優(yōu)勢的電子商務(wù)企業(yè)可以在引進先進網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的同時,自主設(shè)計與開發(fā)具有自身企業(yè)特色的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,并著重強調(diào)自身的業(yè)務(wù)特色,在保持自身綜合實力的同時提高核心競爭力,從而科學(xué)地優(yōu)化自身產(chǎn)業(yè)鏈。
    3.培養(yǎng)專業(yè)化、系統(tǒng)化的供應(yīng)鏈?，F(xiàn)階段國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然通過持續(xù)性地引進國外優(yōu)秀技術(shù)的形式來增強自身的業(yè)務(wù)發(fā)展,雖然這對電子商務(wù)的發(fā)展仍存在一定的促進作用,可是在建設(shè)高端化的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈層面上則難以成為有效的推動力,為此電子商務(wù)企業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈方面,應(yīng)當(dāng)基于自身產(chǎn)品或者服務(wù)特點的基礎(chǔ)上,有針對性、目的性地培養(yǎng)出適應(yīng)自身經(jīng)營理念的開發(fā)人員,并加強和國外優(yōu)秀開發(fā)機構(gòu)或者企業(yè)的交流合作,從而有效地提升自身產(chǎn)品或者服務(wù)得附加價值,優(yōu)化整個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。
    4.樹立國際化競爭觀念。信息化、全球化的快速發(fā)展不但推動著當(dāng)代電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展,而且還促使了電子商務(wù)企業(yè)步入國際化的競爭市場,為此國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立正確的國際化競爭觀念,努力地和國際運營模式與要求相適應(yīng),了解與掌握整個國際經(jīng)濟市場與電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展局面,學(xué)習(xí)國際上有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展的政策制度,并依據(jù)國內(nèi)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的需求,科學(xué)合理地調(diào)整自身運營戰(zhàn)略規(guī)劃以及產(chǎn)品開發(fā)方案。
    1.樹立正確的安全使用網(wǎng)絡(luò)觀念。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)是一個全開放式的現(xiàn)代化交流環(huán)境,其在配置良好、優(yōu)質(zhì)資源的同時也充滿了許多不良的誘惑,而消費者在整個電子商務(wù)過程中擔(dān)任著尤其關(guān)鍵的角色,穿插于整個電子商務(wù)的全過程,為此消費者應(yīng)當(dāng)樹立正確的安全使用網(wǎng)絡(luò)觀念,在最大限度上維護自身的隱私、信息與合法權(quán)益。必要時,消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合廣大力量,對不良商家或者不法事件進行強有力的制止,從而為建設(shè)和諧穩(wěn)定的經(jīng)濟社會增強思想防線。
    2.了解與掌握先進的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù)。作為電子商務(wù)的關(guān)鍵角色,消費者應(yīng)當(dāng)積極地了解與掌握先進的網(wǎng)絡(luò)交易技術(shù),根據(jù)商家的信譽度以及過往產(chǎn)品購買者對產(chǎn)品的有關(guān)評價,結(jié)合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質(zhì)的評價之后進行對該產(chǎn)品進行綜合性地考慮,待確定無誤之后再進行付款步驟。為科學(xué)有效地優(yōu)化電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,我們應(yīng)當(dāng)深入地研究目前存在于電子商務(wù)發(fā)展過程的問題,依據(jù)具體的問題分別在國家、政府、企業(yè)、消費者方面,有針對性、目的性地采取一系列行之有效的對策,比如制定規(guī)范化的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)特色化的網(wǎng)絡(luò)運營平臺、樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念等,為優(yōu)化新型電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提供強有力的推動力。
    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇五
    現(xiàn)有實訓(xùn)條件不能有效滿足現(xiàn)代教學(xué)需要，如受到上網(wǎng)網(wǎng)速慢、硬件設(shè)施不足等因素影響，不能使在線教學(xué)視頻正常播放，網(wǎng)站后臺操作不能正常進行；缺乏完善的教學(xué)實訓(xùn)教材，實訓(xùn)環(huán)節(jié)不夠細致，內(nèi)容不具體，進而導(dǎo)致學(xué)生不能深入了解電子商務(wù)的后臺處理；此外，缺乏實訓(xùn)平臺與相關(guān)軟件，使學(xué)生不能感受電子商務(wù)環(huán)境。
    電子商務(wù)實訓(xùn)教師未制訂完整的培訓(xùn)方案，使教師教學(xué)任務(wù)繁重，沒有充足的科研實踐；另外，實訓(xùn)場所受到限制，教師沒有足夠時間進行掛職鍛煉和外出培訓(xùn)，不能使學(xué)生感受到企業(yè)文化；此外，同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流，不能有效提升教師學(xué)術(shù)水平。
    建立的實訓(xùn)體系和實際企業(yè)存在較大差距，實訓(xùn)課程內(nèi)容主要停留于認知層面，和企業(yè)之間的緊密度較差，企業(yè)參與實訓(xùn)課程較少；另外，學(xué)校在外實訓(xùn)基地較少，不能給學(xué)生提供足夠的企業(yè)實踐崗位。
    構(gòu)建電子商務(wù)實訓(xùn)教學(xué)體系，主要包括構(gòu)建實訓(xùn)教學(xué)模式、教學(xué)體系方法、教學(xué)體系過程及教學(xué)體系實訓(xùn)考核等方面。
    （1）電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置
    制定的學(xué)習(xí)領(lǐng)域與課程標(biāo)準(zhǔn)以工作為基礎(chǔ)，根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略，確定崗位群；并根據(jù)實訓(xùn)目標(biāo)，對實訓(xùn)指導(dǎo)書、教材等進行編寫，充分融入最新技術(shù)、知識及成果等，實現(xiàn)教學(xué)理論知識和企業(yè)實踐的互相結(jié)合，促進學(xué)生理論知識、技能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
    （2）專業(yè)專項培訓(xùn)根據(jù)企業(yè)任務(wù)和項目要求，課程實訓(xùn)結(jié)束后，組織學(xué)生進行一個月至兩個月的集訓(xùn)。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專業(yè)實訓(xùn)方案，組織學(xué)生互相合作完成；另外，可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎(chǔ)較扎實的學(xué)生參加全國電子商務(wù)技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動。
    （3）專業(yè)企業(yè)實訓(xùn)將企業(yè)真實設(shè)備、項目、管理經(jīng)驗引進課堂中，引導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)工作環(huán)境中實訓(xùn)，在實踐過程中檢驗所學(xué)知識，進而獲得企業(yè)經(jīng)驗，提升自身技能，將實訓(xùn)價值發(fā)揮出來。
    將以往教學(xué)應(yīng)用的“講授-演示”教學(xué)法轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主”的多元化、中心化教學(xué)體系，組織形式以行動導(dǎo)向教學(xué)為主，教學(xué)時，可采用角色扮演、項目教學(xué)、引導(dǎo)文法及案例教學(xué)等教學(xué)法；教師通過構(gòu)建真實情景主線，以模擬活動為載體，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新。
    構(gòu)建教學(xué)體系過程將實施過程作為主線，明確不同實施階段的任務(wù)和成果，確保實訓(xùn)過程的連貫性和系統(tǒng)性，逐層深入、逐層促進。實訓(xùn)過程主要包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)實踐、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)等方面。
    以往實訓(xùn)考核主要將期中、期末考試結(jié)果作為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變以往考核方式，在實訓(xùn)考核評價范圍內(nèi)納入過程考核。考核主要分為過程考核與成果考核兩個部分，過程考核占據(jù)70%，成果考核占據(jù)30%。其中，過程考核主要采用學(xué)生自評、互評及教師評價的方式。學(xué)生自評：運用總結(jié)方式進行自我評價，匯報完成情況；學(xué)生互評：設(shè)置評價小組，以小組作為單位，對其他小組學(xué)生進行建議、評價；教師評價：以學(xué)生平時表現(xiàn)、團隊合作程度、書面作業(yè)、交流表達能力及組織協(xié)調(diào)能力為評價內(nèi)容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報進行考核。
    總之，在電子商務(wù)中構(gòu)建實訓(xùn)教學(xué)體系，對培養(yǎng)目標(biāo)人才、提高學(xué)生就業(yè)率、提升專業(yè)建設(shè)、提高教師學(xué)術(shù)水平及實現(xiàn)新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)體系，能夠深化、鞏固學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，增強實際操作能力，訓(xùn)練創(chuàng)新思維和邏輯思維，提升職業(yè)應(yīng)變能力；另外，提高學(xué)生的職業(yè)意識、競爭意識及創(chuàng)業(yè)意識，為學(xué)生順利就業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。
    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇六
    電子商務(wù)的發(fā)展，在我國的商業(yè)界引起了巨大的波動，這種全新的交易模式是對傳統(tǒng)商品交易模式的巨大沖擊?；谟嬎銠C網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，買賣雙方不需要見面即可完成交易，而且相關(guān)的服務(wù)還比較完善，對于推動我國的經(jīng)濟發(fā)展具有重要的意義。但是在實際運行的過程中，電子商務(wù)的發(fā)展卻受到了各種因素的制約，從而影響了發(fā)展的進程。本文對制約電子商務(wù)發(fā)展的因素進行了分析，并提出了相應(yīng)的改善對策，對于促進電子商務(wù)的發(fā)展具有重要的意義。
    電子商務(wù);制約因素;改善對策
    從通俗的層面上來講，電子商務(wù)就是利用網(wǎng)絡(luò)進行交易的活動過程，這種交易方式簡單直接，避免了中間的很多環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，消費者通過企業(yè)的電子商務(wù)平臺可以詳細地了解商品的各種信息，然后通過在線支付的方式完成交易，企業(yè)以物流的方式將商品送達消費者的手中。這一系列的過程都是在網(wǎng)絡(luò)上進行的，所以電子商務(wù)運行的過程需要以網(wǎng)絡(luò)為依托，如果網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)較差，就會對電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生一定的影響。在交易的過程中，網(wǎng)絡(luò)支付的安全性也是影響電子商務(wù)的重要因素，直接關(guān)系到消費者的切身利益。因為消費者與企業(yè)之間是以網(wǎng)絡(luò)的形式進行交易，所以就會存在企業(yè)信用的問題，這是影響消費者是否購買的重要因素。交易中的商品是以物流的形式進行運輸，所以物流的服務(wù)水平會影響到企業(yè)的服務(wù)水平，最終會影響消費者對企業(yè)的評價。電子商務(wù)的整個交易過程中，都會受到各種因素的影響，所以在對這些因素進行分析后，有利于進行相應(yīng)的改善，為促進電子商務(wù)的進一步發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。
    近些年來，電子商務(wù)在我國的發(fā)展較快，并且也取得了較好的成果，但是由于在我國的起步較晚，所以無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是安全方面都還不夠完善，對電子商務(wù)的發(fā)展造成了一定的制約。
    1.1網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善
    網(wǎng)絡(luò)是電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，所以互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)與電子商務(wù)的發(fā)展進程有直接的關(guān)系。近些年來，我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在技術(shù)和服務(wù)方面都取得了顯著的進步，這也是電子商務(wù)能夠快速發(fā)展的重要基礎(chǔ)。但是，由于我國在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施方面投入的資金不足，所以導(dǎo)致在帶寬、資費、信息以及數(shù)據(jù)傳輸速度等方面還不夠完善，對電子商務(wù)的發(fā)展形成了一定的制約。
    1.2網(wǎng)絡(luò)安全性有待完善
    由于電子商務(wù)的一切程序都是通過網(wǎng)絡(luò)來完成的，所以網(wǎng)絡(luò)運行的安全性至關(guān)重要。因為網(wǎng)絡(luò)具有開放性的特點，所以容易受到網(wǎng)絡(luò)“電腦高手”的攻擊，對企業(yè)機密和消費者的個人隱私造成威脅。在企業(yè)的電子商務(wù)平臺中，會有很多關(guān)于企業(yè)的經(jīng)營管理信息，網(wǎng)絡(luò)電腦高手會通過非法手段竊取企業(yè)的商業(yè)機密，從而威脅到企業(yè)的健康發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)交易過程中，消費者的個人信息會顯示在電子商務(wù)平臺中，網(wǎng)絡(luò)電腦高手可以獲取消費者的隱私，從而利用消費者的個人信息進行詐騙等活動，會對消費者造成極大的經(jīng)濟損失。
    1.3電子支付落后
    電子支付是電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)，是完成交易的關(guān)鍵所在。雖然近年來許多商業(yè)銀行紛紛推出了網(wǎng)上銀行來進行電子支付，但這種支付手段還比較落后，還處于電子商務(wù)支付的初級階段，且跨行支付還存在一定障礙，致使消費者在電子支付時面臨許多問題。
    1.4物流體系發(fā)展緩慢
    物流是電子商務(wù)運行中的重要環(huán)節(jié)，是企業(yè)將商品送達消費者手中的重要載體，所以物流的服務(wù)水平對電子商務(wù)企業(yè)的運營會產(chǎn)生一定的影響。在電子商務(wù)活動中，人們對物流的要求較高，需要物流能夠安全、快捷地將商品運送到消費者手中。但是由于電子商務(wù)是新興行業(yè)，運輸?shù)奈锲贩N類比較復(fù)雜，而傳統(tǒng)的物流倉儲、運輸設(shè)備等都難以保證運輸?shù)臅r效和服務(wù)水平。尤其是部分企業(yè)還拓展了生鮮產(chǎn)品服務(wù)，對物流的運輸條件要求更為嚴苛，目前還缺乏完善的冷鏈物流運輸體系?，F(xiàn)階段，大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)都使用第三方物流企業(yè)，僅有少數(shù)具有實力的大型電子商務(wù)企業(yè)會有自己的物流。如果物流運輸在時效性和服務(wù)水平方面達不到要求，不僅會對消費者的購物興趣產(chǎn)生影響，同時還會對電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)生一定的損失。
    1.5相關(guān)的法律法規(guī)還不完善
    因為電子商務(wù)中的所有流程都是在網(wǎng)上進行的，而網(wǎng)絡(luò)又具有開放性，跨區(qū)域的特點，所以一旦產(chǎn)生糾紛，很難對其進行處理。目前，我國在電子商務(wù)方面的相關(guān)法律法規(guī)還不夠健全，對于出現(xiàn)的糾紛事件還沒有比較完善的法律解決途徑，所以對我國社會的經(jīng)濟秩序發(fā)展會產(chǎn)生一定的影響。
    1.6技術(shù)創(chuàng)新不足
    電子商務(wù)在我國的起步時間較晚，所以在技術(shù)方面還比較單一，缺乏創(chuàng)新，目前的電子商務(wù)主要還是以網(wǎng)絡(luò)為主，在近些年才興起手機支付。技術(shù)創(chuàng)新不足是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素，需要投入更多的精力和技術(shù)對電子商務(wù)進行研發(fā)。
    2.1加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
    網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，所以為了促進電子商務(wù)的發(fā)展，就需要在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面投入足夠的資金，完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，我國各大網(wǎng)絡(luò)運營商已經(jīng)開始實施了提速降費的做法，網(wǎng)絡(luò)速度有了明顯的提升，為消費者瀏覽網(wǎng)頁提供了極大便利。資費的下降，讓更多的消費者能夠利用網(wǎng)絡(luò)進行購物。提速降費是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施改善的基礎(chǔ)，接下來還需要在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)器、電子支付、智能卡和網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備方面進行研究，進一步改進設(shè)備的性能，為電子商務(wù)的發(fā)展提供良好的運行平臺。
    2.2完善網(wǎng)絡(luò)安全性認證
    安全的網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境是電子商務(wù)運行模式中有效保護企業(yè)和消費者權(quán)益的重要因素，所以企業(yè)在進行電子商務(wù)活動時，應(yīng)該加強對網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的安全保障。通過設(shè)置防火墻防止電腦高手的攻擊，在進行電子交易的過程中，通過加密技術(shù)來保證消費者個人信息的安全性，利用身份認證來保證支付的安全。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的形勢下，電子商務(wù)企業(yè)還可以采取其他網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來保證電子商務(wù)運行的安全性，從而保證企業(yè)和消費者的個人權(quán)益，為電子商務(wù)的運行提供一個安全穩(wěn)定的運行環(huán)境。
    2.3建立電子支付制度
    我國應(yīng)建立以信用為基礎(chǔ)的信用卡支付制度，在充分整合各個商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的支付互通前提下，倡導(dǎo)消費者實行信用消費，為消費者提供便利的支付工具。此外，我國還應(yīng)該著力開發(fā)新型的電子支付方式，如電子現(xiàn)金、電子支票等。
    2.4促進物流業(yè)的發(fā)展
    加快物流業(yè)的發(fā)展建設(shè)，是促進電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，因為電子商務(wù)中的一切實際物品都需要通過物流送達消費者的手中，所以物流的服務(wù)水平對電子商務(wù)的發(fā)展非常重要。目前，我國的物流體系比較分散，且運輸條件和服務(wù)水平參差不齊，而我國的電子商務(wù)企業(yè)大多使用第三方物流企業(yè)，這就需要對物流中心進行改進，通過改建、聯(lián)建、代建的方式對物流中心進行完善，從而實現(xiàn)物流業(yè)的社會化、產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化和規(guī)?；慕?jīng)營狀態(tài)，為電子商務(wù)企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2.5建立健全法律法規(guī)體系
    電子商務(wù)的交易過程涉及商戶、銀行、電信、公證、isp和消費者，其中任何一個環(huán)節(jié)出問題都可能引發(fā)矛盾糾紛。因此，要建立完備的法律體系和權(quán)威的認證機構(gòu)，對其中引起的糾紛做到有章可循、有法可依，維護整個電子商務(wù)的交易秩序，促使更多的人放心地在網(wǎng)上購物。
    2.6加快技術(shù)創(chuàng)新速度
    加快技術(shù)創(chuàng)新是促進電子商務(wù)發(fā)展的重要途徑，所以在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的形勢下，應(yīng)該充分利用各種便捷的條件，拓展電子商務(wù)的開發(fā)利用渠道和功能，刺激消費者對電子商務(wù)產(chǎn)生更深的興趣，推動電子商務(wù)的進一步發(fā)展。
    電子商務(wù)開拓了全新的交易模式，使得市場經(jīng)營模式更加多樣化。因為電子商務(wù)在我國的起步較晚，所以在運作過程中還有很多相關(guān)體系不夠健全，對其發(fā)展會產(chǎn)生一定的制約。由于電子商務(wù)的交易過程都是在網(wǎng)絡(luò)上進行，所以網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全、電子支付和相關(guān)的法律法規(guī)等還有待進一步完善，同時，物流業(yè)的發(fā)展也是制約電子商務(wù)的重要因素。隨著社會的快速發(fā)展以及技術(shù)上的創(chuàng)新，電子商務(wù)運行模式會越來越完善，為促進我國的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量。
    [1]鐘錦文.中小企業(yè)開展電子商務(wù)問題及策略探討[j].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊,20xx(09).
    [2]何春燕.我國現(xiàn)階段零售業(yè)發(fā)展電子商務(wù)問題及對策[j].中國農(nóng)業(yè)銀行武漢培訓(xùn)學(xué)院學(xué)報,20xx(11).
    [3]梁雪靜.我國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題和建議[j].海峽科技與產(chǎn)業(yè),20xx(12).
    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇七
    隨著我國的高等教育進入了大眾化的新局面，高職學(xué)生的就業(yè)壓力與日俱增，各高職院校都在努力探尋能夠適應(yīng)時代背景的就業(yè)途徑，以緩解目前高職院校學(xué)生的就業(yè)壓力。如何推進高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育，進一步提升高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力是我們高職院校學(xué)生工作者所面臨的重要課題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐步滲透到人們生活的方方面面，電子商務(wù)行業(yè)這幾年發(fā)展迅速，很多高校緊跟時代步伐，開設(shè)了相關(guān)的電子商務(wù)專業(yè)，為學(xué)生提供了新的就業(yè)方向，在一定程度上緩解了就業(yè)的壓力。當(dāng)然，在推進電子商務(wù)相關(guān)課程的同時，也遇到了一些問題，例如高職學(xué)生對電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)工作缺乏正確的認識，錯失了很多就業(yè)的機會；在日常教學(xué)中，如何將高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合起來？什么樣的模式能夠使結(jié)合產(chǎn)生最大的效益？這些都是亟待解決的問題，值得探討。
    當(dāng)前，我國高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育雖在相關(guān)部門高度重視下取得了較快發(fā)展，但同時也存在一些不足，例如部分高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系不夠完善，課程體系還是集中于比較陳舊的理論體系中，并沒有及時地更進，和時代發(fā)展相一致；教師構(gòu)成方面缺乏專業(yè)的指導(dǎo)老師，雖然各高?；径荚O(shè)置了專門負責(zé)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)老師，但是相比于學(xué)生的數(shù)量而言，明顯比例非常低，不可能做到給予每個學(xué)生最及時和有效的指導(dǎo)；另外，教學(xué)內(nèi)容等方面仍與社會實際需求存在較大脫節(jié)，學(xué)生往往發(fā)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容過于重視理論，缺乏具體操作的指導(dǎo)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)之后很快忘記，沒有運用到實踐中。這些不足直接導(dǎo)致高職院校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力不強，主要體現(xiàn)在學(xué)歷水平、專業(yè)技能、綜合素質(zhì)、資金短缺、經(jīng)驗不足等方面。
    目前我國已進入了高速發(fā)展的電商時代，網(wǎng)店、微店等營銷手段正悄悄得改變著人們的傳統(tǒng)觀念、購物方式等。隨著網(wǎng)店、微店數(shù)量規(guī)模不斷擴大，管理營銷已不再是單打獨斗能夠應(yīng)付得過來的，許多網(wǎng)店、微店開始尋找專門的管理工作人員，從而催生了大量的附屬職位，如店長、客服、美工、平面模特、網(wǎng)絡(luò)銷售等，開辟了新的就業(yè)途徑。很多高職院校意識到了電子商務(wù)的重要性，相繼都開設(shè)了很多有關(guān)電子商務(wù)的課程，幫助學(xué)生開拓新的思路，探尋新的就業(yè)機遇。毋庸置疑，電商時代通過網(wǎng)絡(luò)能解決相當(dāng)部分學(xué)生的就業(yè)問題，但現(xiàn)實中仍有部分高職學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)提供的這些崗位不能有正確的認識，在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè)，覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當(dāng)或者穩(wěn)定的工作，對此高職院?？梢酝ㄟ^《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》課等方式指導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，充分利用并抓住電子商務(wù)大發(fā)展給我們創(chuàng)造和帶來的就業(yè)機會。
    高職院校的學(xué)生培養(yǎng)主要是以實踐能力為主的教育模式，這種模式培養(yǎng)的學(xué)生能更好地適應(yīng)社會、立足于社會，在目前的就業(yè)形勢嚴峻和競爭異常激烈的情況下，網(wǎng)上電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)是一種很可行并簡易的創(chuàng)業(yè)途徑，主要原因有以下幾點：
    （一）高職學(xué)生時間充裕。大學(xué)階段生活不同于中學(xué)階段，學(xué)生有大量充裕的時間可以自由支配。假如學(xué)生自己有創(chuàng)業(yè)夢想，不妨把這些閑暇的時間充分利用起來，開創(chuàng)一個適合自己的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)平臺，開一個屬于自己的網(wǎng)店、微店，來嘗試創(chuàng)業(yè)。目前無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院正在以“創(chuàng)夢廣場”的方式嘗試引導(dǎo)學(xué)生利用自己的課余時間，結(jié)合自己的興趣愛好，創(chuàng)辦自己的創(chuàng)業(yè)項目。每個創(chuàng)業(yè)項目都引入了電子商務(wù)的模式，有自己的線上和線下平臺，根據(jù)去年的營業(yè)情況來看，線上的營業(yè)情況基本都高于單純線下的銷售，值得借鑒和推廣。
    （二）具備基礎(chǔ)硬件條件?，F(xiàn)在大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活條件已經(jīng)非常好，宿舍能夠上網(wǎng)，電腦近乎人手一機，手機智能化功能也很強大。上網(wǎng)開店的基礎(chǔ)硬件條件已經(jīng)具備，很多高校還給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供了“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園”，給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊提供了良好的場所和硬件設(shè)備。甚至有的高校還組成了講師團，給創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供一對一的創(chuàng)業(yè)跟蹤指導(dǎo)服務(wù)?？梢妼W(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和電子商務(wù)的結(jié)合并不難，已形成了一定的趨勢。
    （三）網(wǎng)上開店流程簡易。以“淘寶網(wǎng)”c2c模式為例，注冊為淘寶會員后，只需要綁定支付寶、支付寶認證和淘寶認證，即可獲得店鋪地址，有了一個展示自己商品的空間。大學(xué)生接受新事物的能力比較強，而且信息渠道比較多，如通過圖書館、網(wǎng)絡(luò)教程、qq群、微信群等各種渠道學(xué)習(xí)開店和宣傳網(wǎng)店，這就使得電子商務(wù)和大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的結(jié)合成為可能，并且發(fā)展迅速。
    （四）網(wǎng)上開店投資風(fēng)險小。與實體店鋪相比，網(wǎng)店經(jīng)營主要是通過網(wǎng)絡(luò)進行，可以省下房租、雇工費、水電氣等各類雜費，初期投資成本自然就非常低。至于貨源，可以從兩個方面解決：1、線下尋找貨源。到就近的市場批貨，但這樣可能會有庫存積壓的風(fēng)險，并且需要后期的攝影制作等工作。適合有一定資金并且有相關(guān)技術(shù)的大學(xué)生。在我校，還有一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的特色工作，就是成立了“創(chuàng)夢項目工作小組”，組長是老師，組員是學(xué)生，因為我校是藝術(shù)類院校，學(xué)生可以結(jié)合專業(yè)，根據(jù)自己的特長設(shè)計制作出創(chuàng)意產(chǎn)品，學(xué)校會定期搭建各種銷售平臺，為師生的創(chuàng)意產(chǎn)品進行宣傳銷售。既鼓勵了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性，又為進一步提高師生的專業(yè)實踐能力提供了良好的契機。2、線上尋找貨源。學(xué)生可以到阿里巴巴等一些知名的分銷平臺找合適的項目做網(wǎng)店代理。如今很多商家提供網(wǎng)站代銷市場，支付寶擔(dān)保交易，適合不想投入很多資金且人力不足的大學(xué)生采用。當(dāng)然，在選擇各類代理商的時候，大學(xué)生需要認真辨別篩選，特別是從質(zhì)量、價格、服務(wù)、售后、推廣等方面考慮，選擇適合自己的網(wǎng)店代理商。
    （五）具備快速自我學(xué)習(xí)的素質(zhì)。如今新手網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)成功的難度越來越大，要想成功，自我學(xué)習(xí)是必不可少的，可以針對相關(guān)行業(yè)參加一些培訓(xùn)班或者網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)教程或者到一些貼吧去學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗，如店鋪裝修、推廣技巧、開店經(jīng)驗等，這些都是需要網(wǎng)店初創(chuàng)者需要快速掌握的條件。
    （六）政府的政策支持。為了緩解高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力，國家和地方各級政府都對大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了相關(guān)的優(yōu)惠政策，如地區(qū)電商創(chuàng)業(yè)園免房租政策、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策、定期創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)費補貼等鼓勵大學(xué)生通過自主創(chuàng)業(yè)的方式實現(xiàn)就業(yè)，這些都是大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的有利因素。
    根據(jù)以上分析，高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合是新時代背景下逐步形成的，那么如何構(gòu)建高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的新模式是需要探討的問題，本課題將從以下幾點提出建議，力求緩解目前高職學(xué)生的就業(yè)壓力。
    （一）培養(yǎng)高職學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的意識。盡管電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)滲透到生活的方方面面，但是有部分學(xué)生由于缺乏聯(lián)系實際的想法，往往還是拘泥于書本的內(nèi)容，掌握一堆就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理論，而忘了要與時代潮流步伐一致。高職院校在進行學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的時候，一定要結(jié)合時代的背景，深度剖析就業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件和途徑，培養(yǎng)學(xué)生將就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務(wù)結(jié)合的意識，從而避免了之前提到的，有些學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)提供的這些崗位不能有正確的認識，在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè)，覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當(dāng)或者穩(wěn)定的工作。無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院每年都會開設(shè)相關(guān)電子商務(wù)課程公開課，幫助學(xué)生形成這樣的意識，根據(jù)每年就業(yè)情況來看，從事電子商務(wù)相關(guān)工作的學(xué)生人數(shù)逐年上升。
    （二）開設(shè)理論和實踐相結(jié)合的電子商務(wù)相關(guān)課程。電子商務(wù)課程是適應(yīng)時代背景需要產(chǎn)生的新課程，并且每一年都有新的發(fā)展和變化。就目前多數(shù)高職院校開設(shè)的電子商務(wù)相關(guān)課程而言，并沒有緊跟新的發(fā)展和變化的腳步，往往課程設(shè)置和內(nèi)容局限于過時的教材，導(dǎo)致學(xué)生感覺學(xué)習(xí)的內(nèi)容一旦運用到現(xiàn)實中并不可行。為此，高職院校除了要及時更改教材的使用，確保緊跟時代的步伐，同時要提供一定的實踐機會，在實踐中發(fā)現(xiàn)理論的不足，及時彌補，這樣才能讓學(xué)生在實際運用時更加順利。無錫工藝每一年都組織學(xué)生積極參加電子商務(wù)的技能大賽，學(xué)生通過參加這樣的比賽，能夠體會到如何將所學(xué)運用到實際操作中，為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
    （三）高職院校與電子商務(wù)企業(yè)形成校企合作關(guān)系。學(xué)校的資源畢竟是有限的，培養(yǎng)學(xué)生需要社會各方面的配合和參與，校企合作便是一種將社會資源整合到學(xué)校資源中，從而達到互惠互利的雙贏模式。學(xué)生在校期間如能夠進入與電子商務(wù)相關(guān)的企業(yè)中實習(xí)，能夠幫助他們就業(yè)之時迅速融入相關(guān)的企業(yè)；對于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生來說，這樣的實習(xí)，也會為今后的創(chuàng)業(yè)鋪平道路，節(jié)省了很多不必要的探索時間。對于企業(yè)來說，學(xué)生是一群富有創(chuàng)新精神的群體，他們的加入，能夠為企業(yè)注入新的活力，發(fā)現(xiàn)新的商機，推動企業(yè)更快地發(fā)展。目前無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系電子商務(wù)專業(yè)就與多家企業(yè)形成了校企合作的關(guān)系，為畢業(yè)生提供了更多的實習(xí)和就業(yè)的機會，緩解了就業(yè)的壓力。
    電子商務(wù)的高速發(fā)展是未來幾十年內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的一個推動力，當(dāng)今高職學(xué)生就業(yè)面臨的嚴峻形勢，對如何解決或緩解這一問題，除國家政策、社會、學(xué)校共同關(guān)注外，綜上所述，更要大力發(fā)展電子商務(wù)，其一，電子商務(wù)的發(fā)展能夠為高職學(xué)生提供更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位；其二，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)低位起步，雙向突破，形式多樣，較有利于高職學(xué)生創(chuàng)業(yè)。其三，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式具有投資小、收益快、成本低、營業(yè)時間不受限制、交易地點不受限制等特點。這必然為高校提供了另一種解決就業(yè)問題的途徑，是一種有效可行的創(chuàng)業(yè)模式。
    [1]王靜.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持體系的構(gòu)建——基于對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)的調(diào)查[j].人口與經(jīng)濟,20xx(01).
    [2]邢楠.我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金籌集的難點與對策[j].經(jīng)濟縱橫,20xx(01).
    [3]李雯,夏清華.大學(xué)衍生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)支持網(wǎng)絡(luò)研究——構(gòu)成要素及有效性[j].科學(xué)學(xué)研究,20xx(05).
    [4]胡永青.人才需求背景下的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持體系研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
    [5]劉瑛.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)模型研究[j].人民論壇,20xx(35).
    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇八
    所謂“流動性整合”，即信息、知識與傳統(tǒng)商業(yè)流程之間的充分協(xié)調(diào)。企業(yè)電子商務(wù)的瓶頸正是在于對“流動性整合”的忽視，真正電子商務(wù)的實現(xiàn)必須突破這個瓶頸，建立和共享企業(yè)與客戶、供應(yīng)商以及員工之間的知識鏈，完成知識鏈與商業(yè)流程的“流動性整合”，否則企業(yè)電子商務(wù)只能局限于淺層次的應(yīng)用。知識管理系統(tǒng)采用信息技術(shù)和人相結(jié)合的方式建立和管理聯(lián)接于客戶、企業(yè)和供應(yīng)商之間的知識鏈，實現(xiàn)知識鏈與物流系統(tǒng)的融合，完成企業(yè)的“流動性整合”，用知識指導(dǎo)決策付諸行動，再將行動轉(zhuǎn)化為利潤［2］。知識經(jīng)濟浪潮正席卷全球，對電子商務(wù)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)：企業(yè)內(nèi)部信息資源浩如煙海，不知如何下手；信息孤島林立，員工各自為戰(zhàn)；決策過程緩慢錯失良機；不能在最短的時間找到適當(dāng)?shù)娜隧憫?yīng)客戶需求；專家神龍見首不見尾難以尋找；員工離職造成關(guān)鍵業(yè)務(wù)巨大損失……傳統(tǒng)的信息技術(shù)無法應(yīng)對這些難題，知識管理才是解決之道。
    面對電子商務(wù)對知識管理的訴求，借鑒知名it企業(yè)在知識管理實踐中的經(jīng)驗得失，是探討電子商務(wù)中知識管理策略的捷徑。
    ibm前任ceo郭士納以“大象也能跳舞”作為其暢銷回憶錄的主題，郭士納作為一個技術(shù)“門外漢”，受命于危難，卻締造了it史上最大的神話，短期內(nèi)讓步履蹣跚的ibm重新翩翩起舞，并成功地將ibm從制造商改造為一家以電子商務(wù)和服務(wù)為主的技術(shù)集成商。ibm能翩然起舞的動力中，知識管理的作用不可或缺。ibm的知識管理系統(tǒng)被稱為e－workplace（電子工作環(huán)境），在ibm的“協(xié)作”環(huán)境里，項目經(jīng)理可隨時掌握銷售人員的最新動態(tài)以及項目進程；如果員工有什么問題，只需提交一個“需求”文檔，系統(tǒng)就自動將需求發(fā)送到該流程中的應(yīng)答人員，這就是“需求分析”模塊。此外，員工還可以通過ibm的“專家網(wǎng)絡(luò)”，直接向適當(dāng)專家提問，把隱性知識挖掘出來整合到知識管理體系中去［3］。在日常培訓(xùn)方面，ibm設(shè)計了e－learning，直接推動式知識整合，系統(tǒng)對員工的角色、職務(wù)以及經(jīng)歷進行評估后將相應(yīng)的課程提交給員工，并能自動跟蹤員工學(xué)習(xí)進度。被美國《時代》周刊譽為“電子商務(wù)巨子”的郭士納認為：電子商務(wù)的高級階段就是“電子商務(wù)隨需應(yīng)變”。這意味著不可思議的響應(yīng)速度，企業(yè)與供應(yīng)商、合作伙伴之間天衣無縫的整合以及先于競爭對手建立靈活高效的運營模式，并能夠伴隨客戶需求做出相應(yīng)調(diào)整。為此，ibm的知識管理從改變員工的溝通方式開始，建立一些整合的個性化工作區(qū)，最終企業(yè)進入隨需應(yīng)變的高級階段，基于web的協(xié)作環(huán)境大功告成，可以連接任何應(yīng)用程序以及外部環(huán)境。至此，知識管理已經(jīng)上升到推動創(chuàng)新和組織轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略高度。
    21世紀(jì)初，國內(nèi)真正在實施知識管理的企業(yè)寥若晨星，中國惠普分公司是國內(nèi)知識管理領(lǐng)域的先行者。20xx年，惠普的高建華被任命為中國第一個首席知識官，開創(chuàng)了一條新模式的知識管理之路。高建華認為知識管理的推動過程應(yīng)先有文化，再有內(nèi)容，后有系統(tǒng)［4］?！爸R管理的本質(zhì)是一個管理問題，it只是工具。如果沒有實質(zhì)內(nèi)容，系統(tǒng)不就是個擺設(shè)嗎？”因此中國惠普選擇的知識管理模式一開始并不涉及大筆預(yù)算，而是從it以外的制度著手。中國惠普給每個員工配備了“科研記錄本”；每種新產(chǎn)品最后都會形成一本產(chǎn)品定義，記錄產(chǎn)品的來龍去脈；沿襲中國傳統(tǒng)的“師傅帶徒弟”進行隱性知識的傳遞；一切從理順流程開始，舉行流程規(guī)范大賽；成立70多個讀書會；設(shè)立惠普商學(xué)院……。不可否認，中國惠普的知識管理在高建華的領(lǐng)導(dǎo)下一度風(fēng)生水起，開拓了知識管理的新思維，然而，就在中國惠普和康柏合并期間，惠普的知識管理沒有等到信息系統(tǒng)的固化就被提前擱置了。深圳藍凌的鄧文彪博士表示：在知識管理的實踐中，惠普總部和中國公司的最大差別，就在于是否將所有的知識管理都緊密結(jié)合在具體業(yè)務(wù)中。鄧文彪認為中國惠普的知識管理過多地從愿望，而不是從解決實際問題出發(fā)，憑熱情和領(lǐng)導(dǎo)要求開展，而未成為員工自覺自愿的工作行為。鄧文彪還對高建華的三段論提出了質(zhì)疑，坦言沒有及時導(dǎo)入it系統(tǒng)使對已取得的知識管理成果的固化喪失了時機［5］。高建華的箴言“知識管理只能錦上添花，不能雪中送炭”仍需留待后人去評說。。
    通過上述案例我們不難發(fā)現(xiàn)：電子商務(wù)中知識管理的對策可分為it信息系統(tǒng)（技術(shù)支撐）和柔性化管理（人文氛圍）兩大方面，由此我們可以得到知識管理的基本戰(zhàn)略：系統(tǒng)與人文。“系統(tǒng)戰(zhàn)略”將企業(yè)看作是一個信息系統(tǒng)，知識管理活動主要以系統(tǒng)化、文字化的資料、檔案為主導(dǎo)，企業(yè)只要將獲得或創(chuàng)新的知識加以系統(tǒng)化的編碼貯存在數(shù)據(jù)庫中。一般而言，這種戰(zhàn)略多出現(xiàn)于產(chǎn)品生命周期中的“成熟期”，企業(yè)需要依賴于大規(guī)模生產(chǎn)來創(chuàng)造最大的效益?！叭宋膽?zhàn)略”主要針對隱性知識的管理，強調(diào)企業(yè)知識的社會屬性。人文戰(zhàn)略認為人是知識管理持續(xù)改進的關(guān)鍵，在社會關(guān)系占主要地位的軟環(huán)境中，it往往被看作是管理工具而不是成功的本質(zhì)因素。若企業(yè)內(nèi)存在著大量難以言喻或只能通過個人心智模式認知的知識，就可采取人文戰(zhàn)略。
    中國惠普的知識管理雖已偃旗息鼓，但不可一概以成敗論英雄，事實上中國惠普提出的“一切以理順流程開始”作為知識管理實踐的起點并沒有錯。知識管理的出發(fā)點和歸宿點都是要為企業(yè)創(chuàng)造價值，而創(chuàng)造價值的過程是業(yè)務(wù)流程，這個價值包括直接價值和間接價值。只有看到效益，大家才愿意去做。知識管理的實踐無論是遵循系統(tǒng)戰(zhàn)略抑或人文戰(zhàn)略，都應(yīng)與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合。一般電子商務(wù)企業(yè)的價值流動是由資金流、信息流、物流3部分組成，而知識流的價值是通過價值流為顧客提供服務(wù)的。先前提到知識與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程之間的“流動性整合”正是電子商務(wù)的瓶頸所在，這就要求樹立基于知識流的企業(yè)流程再造（bpr）的理念［6］。企業(yè)知識鏈分為兩類，即業(yè)務(wù)知識鏈和技術(shù)知識鏈。業(yè)務(wù)知識鏈指的是企業(yè)與外部供應(yīng)商和客戶之間建立的以具體業(yè)務(wù)為核心的知識鏈，包括倉儲、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售等方面的知識；技術(shù)知識鏈指的是企業(yè)內(nèi)部研究開發(fā)，技術(shù)文擋、經(jīng)驗總結(jié)等知識。企業(yè)資源經(jīng)營是以“融合”為方向進行資源整合［7］。應(yīng)該指出，盡管中國惠普重視業(yè)務(wù)流程，甚至專門舉辦流程規(guī)范大賽，但并沒有真正做到每一項知識管理舉措都與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。反觀惠普總部的connex專家網(wǎng)絡(luò)則滿足了研發(fā)的實際需求，新的研發(fā)者在思考和設(shè)計中，大量地需要與專家（包括已退休的專家）進行請教和交流，以獲取專家頭腦中的隱性經(jīng)驗知識以幫助自己。所以connex才得以重視，并成功發(fā)揮其應(yīng)用。由此可見，知識管理就應(yīng)該做到“雪中送炭”，而非“錦上添花”。
    與中國惠普不同的是，惠普總部并沒有專設(shè)的cko，惠普總部的知識管理最初由職能部門發(fā)起，如效果最為顯著的“培訓(xùn)師交易站”，是由惠普教育組織的基層員工brucekarney建立，為的是解決教育者知識共享的途徑問題。可見惠普總部的知識管理是“自下而上”推進，是基層員工出于具體業(yè)務(wù)需要及興趣愛好，自發(fā)開創(chuàng)并且自覺推動的［8］。“自下而上”相較于高層領(lǐng)導(dǎo)“向上而下”地推進知識管理，優(yōu)越性毋庸多言，但自上而下的政治體制、管理模式在中國延續(xù)了幾千年，深深地印刻在國人思想意識之中。中國惠普采用的知識管理實施方式，適合中國國情。這就不可避免地要談到企業(yè)文化的建設(shè)問題。幾乎所有知識管理的理論家和實踐家都認為：“知識管理為何如此難？難就難在文化?！薄芭嘤粋€知識導(dǎo)向型文化是知識管理最重要的關(guān)鍵成功要素?！?BR>    企業(yè)文化的形成是一個漸進的過程，需要時間的沉淀。從文化入手實施知識管理，看似投入少、風(fēng)險小，實則是從最硬的骨頭啃起；知識管理是個系統(tǒng)工程，它要求具備一種整體的、動態(tài)的搭配能力，文化和技術(shù)必須同時進行創(chuàng)新，知識管理才能順利實施。打造與電子商務(wù)平臺對接的知識管理平臺（it解決方案），是知識管理的技術(shù)支撐。目前市場上有很多知識管理軟件產(chǎn)品，如前文介紹的藍凌就是國內(nèi)km市場的佼佼者，國外如ibm、微軟等it巨頭不僅對知識管理身體力行，且都是km解決方案供應(yīng)商。如ibm的lotus知識管理產(chǎn)品包括實時協(xié)作和網(wǎng)絡(luò)會議sametime、基于web的項目知識管理quickplace、分布式文檔管理系統(tǒng)domino．doc、工作流管理workflow、知識發(fā)現(xiàn)與專家定位系統(tǒng)discoveryserver、企業(yè)知識門戶websphereportalserver等，涵蓋了知識管理框架的各個功能模塊。在商業(yè)智能（bi）方面，ibm商業(yè)智能基本體系結(jié)構(gòu)包括3部分：數(shù)據(jù)倉庫用于抽取、整合、分布、存儲有用信息；多維分析全方位了解現(xiàn)狀；數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)問題，找出規(guī)律，達到真正的智能效果：預(yù)測將來。微軟sharepointportalserver提供智能的知識管理門戶解決方案，不但可以幫助企業(yè)快速建構(gòu)企業(yè)知識門戶，還可以同時整合儲存在企業(yè)各處服務(wù)器上的文件、包括文件服務(wù)器、web服務(wù)器、exchangeserver、lotusnotes、決策支持系統(tǒng)等［9］。電子商務(wù)企業(yè)除了和專業(yè)知識管理廠商合作，也可自主開發(fā)本企業(yè)的知識管理信息系統(tǒng)。系統(tǒng)可采用b／s體系結(jié)構(gòu)，選擇sqlserver數(shù)據(jù)庫，java開發(fā)平臺，開發(fā)工具可選eclipse平臺，ibm向開放源碼社區(qū)捐贈的開發(fā)框架［10］。知識管理平臺用于連接電子商務(wù)平臺和知識共享中心、知識獲取和檢索機制、實時決策支持等模塊。圖1和圖2給出了知識管理平臺的體系結(jié)構(gòu)和功能結(jié)構(gòu)圖［11］。
    本文討論的廣義上的電子商務(wù)包括狹義電子商務(wù)在內(nèi)的一切利用it手段開展的商務(wù)活動，廣義電子商務(wù)也稱電子商務(wù)高級階段，即業(yè)務(wù)流程和知識流程高度整合，達到“隨需應(yīng)變”。知識管理，本質(zhì)上是一種企業(yè)管理思路或者說是工作方式，其實從管理學(xué)的萌芽時期，20世紀(jì)初工程師taylor研究最合適的煤鏟開始，公司治理就包含了知識管理的精神，但是知識管理直到今天才真正引人注目，得益于信息技術(shù)和商業(yè)環(huán)境的發(fā)展。因此，電子商務(wù)中知識管理的實施不僅僅要從方法論出發(fā)，還要利用it信息技術(shù)及時將知識管理的成果予以固化。反之，也不要一味以為知識管理就是購買相關(guān)軟件產(chǎn)品或開發(fā)知識管理信息系統(tǒng)，應(yīng)從具體業(yè)務(wù)出發(fā)，切忌削足適履、為了知識管理而知識管理。電子商務(wù)實質(zhì)上是知識管理的價值體現(xiàn)，兩者之間存在著協(xié)同作用，這兩套看似不同的系統(tǒng)可以通過it平臺進行對接，實現(xiàn)“知識商務(wù)”。王國維在《人間詞話》中說：“古今之成大事業(yè)、大學(xué)問者，罔不經(jīng)歷三種境界”。電子商務(wù)中知識管理的實踐也正會有這種路漫漫其修遠兮、上下求索、豁然開朗的過程。
    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇九
    跟著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的平臺,已經(jīng)經(jīng)成為國家經(jīng)濟的主要增長點,電子商務(wù)已經(jīng)經(jīng)用10幾年的時間,走過了從無到有,從有到全,從全到細的旅程,特別是最近三年智能裝備的不斷更新,電子商務(wù)從b二b,b二c也漸漸進去了微商,電商,與傳統(tǒng)商業(yè)模式相結(jié)合的o二o時期,然而物流作為電子商務(wù)各個環(huán)節(jié)中最薄弱的1個環(huán)節(jié),雖經(jīng)由了大逾越發(fā)展,但仍是不夠完美,這就需要至關(guān)多的專業(yè)人材來彌補空缺,中職教育作為直接面向社會輸送人材的1個首要渠道,教學(xué)法子的后進已經(jīng)不能適應(yīng)社會的需求。
    物流是隨商品出產(chǎn)的呈現(xiàn)而發(fā)展的,現(xiàn)今社會,跟著電子商務(wù)的逾越式發(fā)展,各種物流組織也大范圍的呈現(xiàn)。物流與電子商務(wù)是何種瓜葛呢?傳統(tǒng)的觀點是“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”。這類觀點有它正確的部份但不全面,這是基于下列分析:
    第1,電子商務(wù)自身就是在網(wǎng)上買賣商品以及服務(wù),它自身最大的勝利是將商流轉(zhuǎn)化為信息,并電子化處理。商品以及服務(wù)的所有權(quán)之間的轉(zhuǎn)換即為商流,商流自身要靠物流來支持,所以有“物流是電子商務(wù)的首要組成部份”的觀點,然而物流與商流,自身就是相對于應(yīng)的瓜葛,而不是支撐與被支撐的瓜葛。電子商務(wù)的本色內(nèi)容就是物流與商流,簡而言之,物流以及電子商務(wù)為對于應(yīng)瓜葛。
    第2,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的本色是虛擬經(jīng)濟,它是將商流與資金流,轉(zhuǎn)化為信息并電子化,把什物如商務(wù)、廣告、定貨、購買、支付等環(huán)節(jié)全體虛擬化,然而物流沒辦法完整虛擬化,它的自身是物品在空間上的交流,物流與電子商務(wù)瓜葛極其親密,是“實”“虛”相應(yīng),而把“實”看成“虛”的1部份,是完整不恰當(dāng)?shù)摹r期進步的進程中,物流與電子商務(wù)各自自身的矛盾,都需要對于方提供手腕來解決,物流增進電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展增進物流模式的更新,二者互相影響而創(chuàng)造新的經(jīng)濟模式。比如:順豐等1大批物流企業(yè),跟隨電子商務(wù)的發(fā)展而壯大,現(xiàn)實中的賣家也由于第3方物流的發(fā)展而選擇在淘寶等電子平臺創(chuàng)業(yè)。
    (1)教學(xué)內(nèi)容著重理論,課堂教學(xué)環(huán)境后進
    目前多數(shù)中職院校電子商務(wù)課程還在因循傳統(tǒng)的教學(xué)理念,重視課本理論知識的講授與灌輸,疏忽實踐能力的培育,學(xué)時設(shè)置太少,而理論教學(xué)比例過大,教學(xué)環(huán)境直接支配在教室,學(xué)生面對于的就是桌椅以及黑板,在這類純理論教育的環(huán)境中,沒有創(chuàng)建適量的電子商務(wù)氛圍,沒法調(diào)動以及激起學(xué)生的學(xué)習(xí)踴躍性,更不用說培育學(xué)生的專業(yè)技巧。
    (2)教學(xué)法子以及觀念后進,缺少實踐知識
    在實際教學(xué)進程中,良多學(xué)生反應(yīng)課程理論性太強,實際運用少,教學(xué)進程不夠主動。這是由于傳統(tǒng)的教學(xué)法子以老師為中心,學(xué)生的學(xué)習(xí)興致沒有被激起,良多任課老師也是轉(zhuǎn)型過來的,缺少企業(yè)實踐精力,對于于電子商務(wù)及物流配送崗位缺少深刻了解,不了解電子商務(wù)企業(yè)的人材需求。
    (3)電子商務(wù)物流與配送課程教學(xué)模式的設(shè)計
    在多年的教學(xué)實踐中,筆者以為應(yīng)采取工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動、項目引導(dǎo)等行為導(dǎo)向的教學(xué)模式。按電子商務(wù)企業(yè)的物流管理崗位請求,以工學(xué)結(jié)合作為切入點,凸起職業(yè)能力的培育以及職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。在具體施行中,通過具體的案例分析來強化基礎(chǔ)知識教學(xué),然后創(chuàng)設(shè)情形引出工作任務(wù),教師1邊示范,學(xué)生1邊模仿,在模仿進程中強化學(xué)生的職業(yè)技巧以及職業(yè)素質(zhì);通過校內(nèi)實訓(xùn)以及校外現(xiàn)場教學(xué)與實習(xí)逐漸提高學(xué)生動手解決問題的能力;此外,布置教學(xué)任務(wù),讓學(xué)生按評價、改良、提高與思考的理念來完成。請求學(xué)生理解工作任務(wù)的內(nèi)容以及請求,分析工作任務(wù)的目標(biāo),設(shè)計完成工作任務(wù)的法子、步驟以及方案,讓學(xué)生依照自己的設(shè)計以個人或者團隊的方式去實現(xiàn)成果,在完成工作任務(wù)后展開總結(jié)、匯報、評價、同享成果,并把學(xué)習(xí)的收成加以提煉,逐步構(gòu)成本身的職業(yè)能力。通過以上步驟,可以培育學(xué)生分析問題、解決問題的能力和學(xué)生團隊協(xié)作能力、溝通表達能力,并激起學(xué)生的創(chuàng)造力,匡助學(xué)生發(fā)掘本身優(yōu)勢。另外,讓學(xué)生踴躍參加國家職業(yè)資歷《助理電子商務(wù)師》以及阿里巴巴《電子商務(wù)利用專員》認證考試;激勵學(xué)生參加電子商務(wù)比賽,學(xué)以至用,培育學(xué)生在進入社會工作前的憂患意識,增添學(xué)生的技巧貯備。
    (4)教師及時了解社會動態(tài),更新技巧知識貯備
    相干工作崗位,第2職業(yè)崗位肯定為物流企業(yè)的電子商務(wù)管理相干工作崗位,從而拓寬學(xué)生的就業(yè)選擇,樹立求職優(yōu)勢。
    我國是發(fā)展中國家,在引進電子商務(wù)時,其實不具備支撐電子商務(wù)流動的現(xiàn)代化物流水平。物流業(yè)擁有起步晚,水平低的特色,為了適應(yīng)電子商務(wù)時期物流配送行業(yè)的新請求,物流必需與電子商務(wù)緊密結(jié)合,鼎力培育既懂it技術(shù)又懂電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人材,既懂電子商務(wù)又懂現(xiàn)代物流的復(fù)合型人材,單獨,陳腐的培育方式已經(jīng)經(jīng)不能知足時期的需求,要著眼于實際運作能力的培育以及操作經(jīng)驗的累積,以市場為導(dǎo)向,以科學(xué)完美的培育方式,來推進學(xué)生的就業(yè),為社會培育合格的物流人材。
    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇十
    隨著我國經(jīng)濟文化消費水平的持續(xù)提高，以及互聯(lián)網(wǎng)和移動應(yīng)用的迅猛發(fā)展，旅游電子商務(wù)市場出現(xiàn)社會需求旺盛和企業(yè)人才短缺與電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)率低的矛盾現(xiàn)象。文章通過對廣西旅游電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和需求現(xiàn)狀分析，總結(jié)出以政府、企業(yè)和院校三方視角下的人才培養(yǎng)對策。
    我們認為，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生是促進旅游電子商務(wù)形成的主要原因，實際在20世紀(jì)航空公司和旅游與酒店行業(yè)的計算機預(yù)訂系統(tǒng)就是旅游電子商務(wù)的雛形。目前全球范圍內(nèi)沿用較廣的是世界旅游組織對旅游電子商務(wù)的定義：“旅游電子商務(wù)就是改進旅游企業(yè)之間、旅游企業(yè)與供應(yīng)商之間、旅游企業(yè)與旅游者之間的交流與交易，改進企業(yè)內(nèi)部流程，增進知識共享”。國內(nèi)也有許多學(xué)者對旅游電子商務(wù)的定義進行過相關(guān)研究，并給出了許多側(cè)重點不同的定義。但現(xiàn)在我們概述旅游電子商務(wù)是指利用現(xiàn)代的計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合旅游資源，實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的線上發(fā)布、推廣和銷售的過程，為旅游者與旅游企業(yè)之間提供信息共享的網(wǎng)絡(luò)化運營模式。
    廣西旅游資源豐富，擁有“山水甲天下”的桂林等國際旅游勝地的自然資源優(yōu)勢，旅游業(yè)已成為廣西的重要支柱產(chǎn)業(yè)。近年來，隨著在經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)科技的高速發(fā)展，廣西旅游電子商務(wù)的發(fā)展形勢十分迅猛，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”這一概念已成為旅游市場的熱潮。同時，由于《旅游法》對旅游行業(yè)的規(guī)范和移動應(yīng)用的支持，散客自助旅游成為未來旅游業(yè)發(fā)展的主要趨勢，旅游企業(yè)積極開拓旅游電子商務(wù)市場，目前廣西區(qū)內(nèi)涉及旅游服務(wù)電子商務(wù)平臺和網(wǎng)站已達到上萬家之多。在這種新形勢下，游客對各類旅游電子商務(wù)的需求急劇增長，行業(yè)的良性發(fā)展需要大量的旅游電子商務(wù)人才支撐。然而長期以來電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)沒有明確的行業(yè)需求和崗位需求，造成了一邊是旺盛的社會需求和企業(yè)人才短缺，一邊卻是就業(yè)率較低的矛盾現(xiàn)象。旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)尚不能滿足旅游行業(yè)發(fā)展的需要，主要存在以下問題。
    （一）旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)數(shù)量不足
    旅游電子商務(wù)人才是一種復(fù)合型人才，應(yīng)該擁有足夠的電子商務(wù)和旅游行業(yè)運行兩方面的知識，主要分為商務(wù)型、技術(shù)型和戰(zhàn)略管理型三種人才類型。高等教育層面的廣西旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，主要是由旅游專業(yè)院和綜合性大學(xué)的相關(guān)專業(yè)進行。進入新世紀(jì)后，國家高等教育招生規(guī)模等問題，使得在校培養(yǎng)的適應(yīng)社會需要的電子商務(wù)人才總量遠遠跟不上電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度。各高校為了拓寬電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)渠道，采取“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的培養(yǎng)模式，較多的強調(diào)電子商務(wù)需求的共性，而較少的結(jié)合具體行業(yè)，培養(yǎng)符合特定行業(yè)需要的電子商務(wù)人才。
    （二）旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)層次不高
    目前，大部分高等院校是將旅游電子商務(wù)作為選修課程開設(shè)，主要集中在本科院校的旅游管理相關(guān)專業(yè)。開設(shè)旅游電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)的特定方向的院校較少，主要是高職高專層次的院校。而且，旅游電子商務(wù)研究生層面的人才培養(yǎng)則更是缺乏。大部分相關(guān)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后在旅游行業(yè)中只能從事客服等相對層次較低的職業(yè)。
    （三）旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)行業(yè)特征不明顯
    即使是旅游行業(yè)專業(yè)院校，其開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)的行業(yè)特征仍舊不明顯。以廣西區(qū)內(nèi)某旅游專業(yè)院校的電子商務(wù)專業(yè)為例，其主干課程為“局域網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)頁設(shè)計、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計”等11門課程均為技術(shù)型課程，而旅游行業(yè)更為需要的商務(wù)型和戰(zhàn)略型課程均未被列入專業(yè)培養(yǎng)的主干課程。其它非旅游類院校的電子商務(wù)專業(yè)更不會將旅游行業(yè)作為主要的教學(xué)培養(yǎng)對象。
    （一）培養(yǎng)方向不明確，課程設(shè)置不合理
    雖然電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)時間已達十多年之久，但由于互聯(lián)網(wǎng)和信息科技的高速發(fā)展，電子商務(wù)在人類社會中已發(fā)揮了無可比擬的作用，各行各業(yè)與電子商務(wù)進行結(jié)合，導(dǎo)致各領(lǐng)域的電子商務(wù)出現(xiàn)，因此，該專業(yè)的人才需求也呈現(xiàn)出相應(yīng)的方向性，同時，電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向也隨之要求明確。然而現(xiàn)在各校對于該專業(yè)的開設(shè)卻存在較多相應(yīng)的問題。培養(yǎng)方向和定位不明確，缺少崗位群細分，缺少具體崗位能力分析。也正因各校對專業(yè)的培養(yǎng)方向較為模糊，導(dǎo)致專業(yè)的培養(yǎng)計劃和課程設(shè)置出現(xiàn)不夠合理的現(xiàn)象，包括培養(yǎng)目的，培養(yǎng)方法，課程結(jié)構(gòu)以及課程比例等問題。經(jīng)過對桂林設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該專業(yè)的學(xué)科種類僅是計算機學(xué)科和經(jīng)管類學(xué)科的簡單結(jié)合，學(xué)生在校期間所學(xué)的課程多而雜，缺乏系統(tǒng)性和方向性，導(dǎo)致學(xué)生對各方面課程內(nèi)容的涉及泛而不精，無法做到針對性的學(xué)習(xí)，缺乏特定知識能力和核心競爭力而不被企業(yè)所錄用。同時，各學(xué)校的培養(yǎng)計劃和課程設(shè)置未考慮到電子商務(wù)的特性和旅游行業(yè)的特點，綜合其二，站在技術(shù)型，商務(wù)型和戰(zhàn)略型三個角度，忽略了從專一人才到復(fù)合人才的培養(yǎng)。
    （二）實踐教學(xué)匱乏，教材更新速度慢
    電子商務(wù)是交叉性很強的.學(xué)科，既包含商務(wù)與管理內(nèi)容又包含技術(shù)內(nèi)容，既具有一定的理論性又具有很強的操作性，對理論和實踐的要求較高。目前國內(nèi)大部分設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)校對該專業(yè)的學(xué)生所開展的實踐教學(xué)都是通過電子商務(wù)模擬實驗系統(tǒng)的操作，使學(xué)生對電子商務(wù)有一個初步認識，但大多數(shù)學(xué)校所購置的電子商務(wù)軟件與實際商業(yè)環(huán)境和旅游行業(yè)發(fā)展情況不符，加之大多數(shù)教師沒有很多機會參與到實際的企業(yè)運作，導(dǎo)致學(xué)生的課程實習(xí)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)受到限制，學(xué)生無法了解到實際企業(yè)的崗位需求，無法學(xué)習(xí)到該行業(yè)所需的技能。同時，一套性能完整良好的模擬軟件價格高昂，更新版本或新置系統(tǒng)耗費較大，大部分學(xué)校所購的軟件版本較為老舊，無法結(jié)合現(xiàn)下的旅游行業(yè)發(fā)展特點，適應(yīng)相關(guān)人才的培養(yǎng)。而且，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異，無時無刻不在發(fā)生新業(yè)態(tài)，因此電子商務(wù)瞬息萬變的特點也要求相關(guān)課程的教材和教具需要不斷的進行更新和迭代，學(xué)生所學(xué)習(xí)的理論和技能也能相應(yīng)的與時俱進，符合行業(yè)的最前沿。
    （三）教師資源缺乏，教學(xué)評價體系單一
    師資是困擾旅游電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。目前從事電子商務(wù)專業(yè)的教師部分是轉(zhuǎn)行而來。由于本身缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和電子商務(wù)實戰(zhàn)經(jīng)驗，在教學(xué)過程中可能無法達到教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和較高的教學(xué)水平，而旅游電子商務(wù)相關(guān)的特定方向教師則更是無法滿足教學(xué)的需要。目前，國內(nèi)大部分院校的考核方法和教學(xué)評價體系都偏于單一，僅僅是以筆試和課堂表現(xiàn)為據(jù)，作為對學(xué)生的考核標(biāo)準(zhǔn)。強調(diào)專業(yè)技能，忽視人文素質(zhì)，強調(diào)職業(yè)基本證書的重要性，忽視學(xué)生的基本職業(yè)素養(yǎng)，強調(diào)應(yīng)試教育的硬能力，忽視職場適應(yīng)力的軟能力的培養(yǎng)，而學(xué)生的軟能力卻是更能影響和決定個人職業(yè)生涯發(fā)展的因素。
    通過線上線下調(diào)查問卷的分析和旅游企業(yè)的采訪，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對旅游電子商務(wù)人才崗位能力需求具有共性，本研究將企業(yè)的旅游電商人才的崗位類型以及能力需求整理如表1所示。通過表1可以看到站在企業(yè)角度所需的旅游電子商務(wù)人才類型和能力需求，以此，我們可以得到人才培養(yǎng)的內(nèi)容和重點，人才質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)，并制定相應(yīng)的培養(yǎng)模式和具體培養(yǎng)方案。
    （一）增強政策支持，改善行業(yè)環(huán)境
    國家和政府制定旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)的長期規(guī)劃，頒布有利于旅游電子商務(wù)培養(yǎng)的相關(guān)政策，宏觀調(diào)控旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，達到社會供需平衡。在高校方面增強政策支持，對設(shè)有旅游電子商務(wù)專業(yè)的院校給予優(yōu)先優(yōu)惠政策，對重視旅游電子商務(wù)專業(yè)的高校優(yōu)先引進相應(yīng)領(lǐng)域的專家和教授。在旅游企業(yè)方面增強政策支持，鼓勵旅游行業(yè)改善電子商務(wù)人才環(huán)境，營造人才成才環(huán)境，完善人才培養(yǎng)模式。鼓勵旅游企業(yè)建立旅游電子商務(wù)人才機構(gòu)，包括人才研究機構(gòu)，人才培訓(xùn)機構(gòu)和人才試驗機構(gòu)等；鼓勵企業(yè)強化人才孵化和人才沉淀，以良好的待遇和環(huán)境留住人才、重視人才、增強人才意識。同時，支持校企合作制度，鼓勵搭建旅游電子商務(wù)人才數(shù)據(jù)庫，鼓勵建設(shè)校企人才孵化基地和實踐基地，讓學(xué)生在校期間切身接觸到實際商業(yè)，與社會無縫接軌，也為院校教師提供專業(yè)的教學(xué)環(huán)境。
    （二）結(jié)合社會需求，探索人才培養(yǎng)模式
    旅游電子商務(wù)是旅游和電子商務(wù)的整合，需要具備旅游知識、電子商務(wù)、市場營銷等方面的復(fù)合型人才。旅游企業(yè)和院校應(yīng)順應(yīng)時代要求，結(jié)合市場對人才的實際需求，培養(yǎng)三個層次的旅游電子商務(wù)人才：商務(wù)型人才；技術(shù)型人才；戰(zhàn)略管理型人才。通過抓住旅游、互聯(lián)網(wǎng)、社會經(jīng)濟的特點并瞄準(zhǔn)其發(fā)展趨勢，來明確旅游電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方向，通過落實從專一到復(fù)合的定向培養(yǎng)方案，來探索旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。同時每所設(shè)有旅游電子商務(wù)的院校對于該專業(yè)的偏重點會有一些區(qū)別，一些院校側(cè)重技術(shù)類，一些院校側(cè)重電子商務(wù)的商業(yè)模式。這些主要體現(xiàn)在該專業(yè)所在的院系，有的在軟件學(xué)院，商學(xué)院，還有的在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，因此各院校所培養(yǎng)的旅游電子商務(wù)人才也各有所長。但是，各院校應(yīng)在旅游電子商務(wù)的背景下，對準(zhǔn)當(dāng)下的市場需求，結(jié)合自身院校的特色來培養(yǎng)各類型核心人才。
    （三）從專才到復(fù)合人才的定向培養(yǎng)
    專才是指掌握旅游電子商務(wù)和特定領(lǐng)域的基本理論、方法和技能，并能在技術(shù)方面向縱深發(fā)展的專一人才。如網(wǎng)站建設(shè)，軟件開發(fā)和美工等偏向技術(shù)型的人才可采用該模式培養(yǎng)，但由于專業(yè)面較窄，相關(guān)領(lǐng)域知識較薄弱，難以滿足旅游電子商務(wù)在應(yīng)用推廣和多層次發(fā)展的需求。復(fù)合型人才培養(yǎng)模式是以掌握旅游電子商務(wù)的基本理論、方法和技能為主，同時讓學(xué)生跟蹤旅游行業(yè)的發(fā)展，參與實際的商業(yè)環(huán)境、培養(yǎng)學(xué)生的實踐精神，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力，融理論與實踐為一體的模式。旅游電子商務(wù)各類人才都可以采用該模式培養(yǎng)，但該模式需要更多資源，實施有一定的難度。
    （四）豐富第二課堂，開展項目教學(xué)，組建師生團隊
    作為高素質(zhì)的旅游電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，不僅要具有基本知識和技能，更應(yīng)具有新時代的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等軟能力。構(gòu)建良好的校園人文環(huán)境和電子商務(wù)第二課堂對培養(yǎng)學(xué)生的軟能力發(fā)揮著重要的作用，如演講、erp、網(wǎng)絡(luò)營銷等各類競賽；大學(xué)生科技節(jié)等主題活動；以及名人講座和專家培訓(xùn)報告會等一系列的第二課堂的開展，既鍛煉了學(xué)生自我思考，自我動手的能力，又培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和職業(yè)素養(yǎng)理念。其次，院校通過校企合作，搭建創(chuàng)新實踐基地或項目試驗田等方式，引入旅游企業(yè)的文化，氛圍和電子商務(wù)平臺等，為學(xué)生創(chuàng)造更多真實的商業(yè)環(huán)境和案例，校園課堂與實際社會相結(jié)合。同時開展項目教學(xué)，讓企業(yè)項目走進課堂，企業(yè)家、教師和學(xué)生圍繞同一項目共同探討，對項目感興趣的學(xué)生可與教師組建團隊，以課題的形式進行研究，形成項目化課堂，既豐富教師的項目經(jīng)驗，提高教師的職業(yè)素養(yǎng)，又使學(xué)生以職業(yè)人的視角對待整個項目，開拓學(xué)生的職業(yè)視野，將其培養(yǎng)為具備較高技能和職業(yè)素養(yǎng)的可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)用型人才。
    （五）合理課程結(jié)構(gòu)，加強教材建設(shè)，多元評價體系
    清晰明確的人才培養(yǎng)方向和計劃決定著課程設(shè)置的合理性和科學(xué)，從而進一步影響著人才培養(yǎng)的過程和成效。在課程結(jié)構(gòu)方面，不僅應(yīng)具備旅游電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科，而且應(yīng)具備創(chuàng)新實踐類課程，以及包括如旅游法等相關(guān)的通識課程等輔助學(xué)科，同時還應(yīng)合理地增加輔助課程的比例，豐富旅游電子商務(wù)人才的全方面知識技能和文化素養(yǎng)。在課程層次方面，各院校之間可積極開展課程置換和對外交流，教師們定期參與各院校的課程交流，引進優(yōu)秀的課程。校企之間也可開展合作，借鑒和采取優(yōu)秀的國內(nèi)外旅游企業(yè)的經(jīng)驗和建議，擬定旅游電子商務(wù)行業(yè)的最新教學(xué)方向和趨勢。同時教材建設(shè)也應(yīng)跟緊課程設(shè)置的腳步，適應(yīng)教育國際化和企業(yè)趨勢化，編寫具備理論廣度和深度，以及應(yīng)用實踐的實用型教材。教學(xué)評價和能力考核是影響人才質(zhì)量的重要因素，但是目前大部分院校都只是以老師為主體，采取單一的筆試考核或加以簡單的實驗考核，這樣的方式只能片面的評價學(xué)生的基礎(chǔ)知識和技能，無法達到建設(shè)全面人才的條件，因此，在教學(xué)評價主體和評價方式都應(yīng)做到多元化。教學(xué)主體多元化要求對于學(xué)生的評價主體不僅包括教師，還應(yīng)包括同學(xué)和企業(yè)，通過學(xué)生培養(yǎng)過程中參與的項目和課題，相應(yīng)接觸到的企業(yè)，教師和同學(xué)分別給予該生不同角度，不同方面的評價；評價方法多元化要求采用“態(tài)度+知識+能力”的多維度評價方式，做到過程考核和結(jié)果考核結(jié)合，同時利用課堂表現(xiàn)，項目成果和案例分析與筆試成績相結(jié)合等綜合考核方法對學(xué)生進行全面評價，促進學(xué)生全面發(fā)展。
    [1]劉勵.旅游電子商務(wù)人才培養(yǎng)的啟示——基于智彗旅游發(fā)展[j].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2016(14).
    [2]沈莉芳,方守湖.以崗位需求為導(dǎo)向的電子商務(wù)人才職業(yè)“軟能力”的培養(yǎng)[j].教育與職業(yè),2015(35).
    [3]阮立新,王新宇.旅游電子商務(wù)人才需求預(yù)測及對策研究——以江蘇省為例[j].商業(yè)經(jīng)濟,2013(02).
    [4]彭玲,基于企業(yè)需求視角的電子商務(wù)人才能力構(gòu)成體系研究[j].物流工程與管理,2015(03).
    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇十一
    1.1考核評價方法比較單一
    電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生現(xiàn)行的評價標(biāo)準(zhǔn)，往往采用一次終結(jié)性考試評價?？己朔绞侥Ｊ交?、形式化。這種考試評價又是以筆試為主要形式，以分數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，以卷面成績?yōu)橐罁?jù)。這種單一形式難以全面評價一個學(xué)生的職業(yè)技能水平，使容易學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣，不利于學(xué)生自信心的培養(yǎng)，另外不利于學(xué)生平時知識量的積累。導(dǎo)致學(xué)生對課堂的理論學(xué)習(xí)和實踐操作過程的要求不嚴格，實踐教學(xué)考核流于形式。
    1.2考核評價給分較為隨意
    由于電子商務(wù)專業(yè)的特殊性，多數(shù)高職院校校外實踐教學(xué)基地較少，甚至沒有，只能讓學(xué)生自己找單位實踐實習(xí)。這種形式的實踐教學(xué)方式?jīng)]有教師進行指導(dǎo)，有的實習(xí)單位不讓學(xué)生上手，僅有看，旁觀而已，甚至有的單位根本不讓學(xué)生接觸電子商務(wù)崗位，實習(xí)后幾乎百分之八十的實習(xí)單位給學(xué)生的成績都為優(yōu)秀；更有甚者，有的學(xué)生沒有參加過一天實踐教學(xué)，找熟人隨便在某個單位出具一個實習(xí)表現(xiàn)的成績，以至于校內(nèi)指導(dǎo)教師沒辦法相信校外實習(xí)企業(yè)的實習(xí)鑒定。學(xué)生最終的實習(xí)成績校內(nèi)指導(dǎo)教師也只能憑感覺給分。
    1.3考核評價時間相對滯后
    電子商務(wù)實踐教學(xué)涉及部門及人員較多，所以大多以事后即實踐教學(xué)結(jié)束后回收的實踐報告為考核依據(jù)。電子商務(wù)實踐教學(xué)目的在于提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，對學(xué)生考核的滯后，無法構(gòu)成實踐教學(xué)的及時反饋和互動，使學(xué)生在學(xué)習(xí)期間不能夠及時得到矯正性信息；不利于提高學(xué)生的實踐能力，達不到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的預(yù)期效果。
    2.1改革考核評價資料，加大對技能的考核
    由于學(xué)生實踐時間和經(jīng)驗相對較少，傳統(tǒng)的考核資料大多只是選取部分項目進行考核，難以實現(xiàn)電子商務(wù)課程循序漸進、由淺及深的`實踐性教學(xué)的目的，對學(xué)生掌握實踐性知識起不到應(yīng)有的作用，電商平臺的應(yīng)用也不廣泛。高職院校電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)當(dāng)突出對學(xué)生崗位技能的培養(yǎng)，考試資料的多元化，能夠起到導(dǎo)向教學(xué)的作用，促進在一般課堂教學(xué)中貫徹實踐性教學(xué)的思想，重視技能教學(xué)，改善教學(xué)模式和方法，注重全面資料的考核，理論和實踐相結(jié)合。另外，實踐教學(xué)成績考核資料應(yīng)與相關(guān)考試掛鉤，在畢業(yè)之前，能夠讓學(xué)生去電商平臺進行實踐操作，學(xué)會應(yīng)用相關(guān)軟件，建立網(wǎng)頁，制圖等等，與專業(yè)和工作相關(guān)的學(xué)習(xí)實踐，讓學(xué)生在邁出校門的時候能夠真正掌握電子商務(wù)的相關(guān)理論，并能夠很好的應(yīng)用到實際工作中去。
    2.2拓寬考核評價資料，提升學(xué)生綜合能力
    在評價資料選擇上，向多樣化和綜合化方向探索，采用無標(biāo)準(zhǔn)答案的問題，著重評價學(xué)生的自我管理能力、自學(xué)能力、與人溝通合作能力、解決不足和完成任務(wù)能力、知識遷移能力、信息的截取能力，以及參與意識，不斷增強學(xué)生的自信心和學(xué)習(xí)的主動性等，突出跨學(xué)科、跨領(lǐng)域，強調(diào)考核資料的綜合性。實踐教學(xué)中除了要關(guān)注學(xué)生實踐成果外，更要鼓勵學(xué)生經(jīng)過各種方式獲取完成任務(wù)所需的信息，如社會調(diào)查、上網(wǎng)搜索、去圖書館查找相關(guān)素材、走訪調(diào)研等，鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力。
    2.3設(shè)計多元化考核方式，突出電子商務(wù)的專業(yè)性
    設(shè)計靈活多樣的考核方式和評價方法，根據(jù)實踐項目的不一樣特點，采取多樣化的評價方法設(shè)計靈活多樣的考核方式和方法，根據(jù)實踐項目的不一樣特點，采用多樣化的評價方法。將結(jié)果評價、課堂記錄、學(xué)生座談、統(tǒng)一考核、卷面考試、調(diào)研報告、課后作業(yè)、項目設(shè)計、綜合成果展示、口頭提問、知識競賽、情景模擬實操等方法進行組合，綜合評價，以引導(dǎo)和促進學(xué)生的自己培養(yǎng)能力。評定成績的時間應(yīng)靈活多變，不以學(xué)期、班級為限制，以實際課程中所含職業(yè)技能資料而定；變原有的階段式考核為過程考核，做到實踐教學(xué)考核全程化。為了激勵學(xué)生參加各種技能考試，參加各種電子商務(wù)大賽，增長見識的同時，獲獎的同學(xué)采用必須的鼓勵政策，相關(guān)課程成績可直接評定為合格。
    2.4轉(zhuǎn)變教師單一評價，延伸評價主體
    評價學(xué)生成績的主體應(yīng)包括授課教師、實踐指導(dǎo)教師、學(xué)生在實訓(xùn)小組的同學(xué)，這樣能夠比較全面地考查學(xué)生的職業(yè)技能。在這眾多的考核主體中還是以每個實訓(xùn)環(huán)節(jié)的專任教師為主，其他評價主體為輔，全面考查學(xué)生的稱職情景，以評定學(xué)生職業(yè)技能的高低。此外，還應(yīng)當(dāng)參考學(xué)生的自我評價，要求每個情境的學(xué)習(xí)任務(wù)完成后，學(xué)生必須完成類似述職報告的作業(yè)，對完成的這段實訓(xùn)工作進行總結(jié)，這也有利于促進學(xué)生在自我總結(jié)中不斷提高自我的職業(yè)能力。
    2.5校企共同制訂考核標(biāo)準(zhǔn)，建立多元化實踐評價體系
    長期以來，高職電子商務(wù)教育與其他形式的教育一樣，以在校學(xué)習(xí)為本。教學(xué)資料方面雖然也有實踐教學(xué)，但都是在學(xué)校里進行。所以，學(xué)校本位的教學(xué)資料和學(xué)習(xí)方式與實際的企業(yè)電子商務(wù)實務(wù)及需要還有相當(dāng)大的差距。企業(yè)為學(xué)生供給了完備、真實的工作及實訓(xùn)環(huán)境，充足的實訓(xùn)耗材，完善的實訓(xùn)設(shè)施、使學(xué)生職業(yè)技能鑒定所需的訓(xùn)練、考核得以充分落實。職業(yè)能力評價由學(xué)校根據(jù)學(xué)生所開設(shè)課程，在學(xué)生參加與課程有關(guān)的勞動崗位培訓(xùn)后，由學(xué)校及培訓(xùn)單位的相關(guān)人員共同對學(xué)生進行考核，重點測試學(xué)生是否已到達課程所確定的職業(yè)能力目標(biāo)。學(xué)校在制訂電子商務(wù)實踐教學(xué)考核評價體系時，應(yīng)爭取得到企業(yè)的參與與支持，將企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的機制與學(xué)校評價體系結(jié)合起來，共同制訂出合理的多元化評價體系。
    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇十二
    我國政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。近幾年我國農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長，已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電子商務(wù)要保持可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵就是培養(yǎng)人才?；诮逃┙o側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，對農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進行探討。
    2017年11月11日，央視財經(jīng)頻道聯(lián)合中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院,發(fā)布了《2017中國電商年度發(fā)展報告》。報告指出，這幾年我國農(nóng)村電子商務(wù)迅速成長,已經(jīng)成為2017年我國電子商務(wù)的璀璨之星。這份沉甸甸的報告列出了一串閃亮的數(shù)字。截至2016年年底,農(nóng)村網(wǎng)店達832萬家,帶動就業(yè)人數(shù)超過2000萬人。2017年1～9月,農(nóng)村實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額8361.4億元,約占全國網(wǎng)絡(luò)零售額的17.14%。同比增長38.3%,高出城市5.6個百分點。我國政府高度重視農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。2016年我國各部辦委局先后出臺40余個與農(nóng)村電商相關(guān)的政策文件。2017年中央一號文件明確指出“推進農(nóng)村電商發(fā)展”。近幾年，農(nóng)村電商一直保持高速增長，成為不少地方經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎。農(nóng)村電子商務(wù)已經(jīng)由成長期跨越到了發(fā)展期。農(nóng)村電商在蓬勃發(fā)展的同時，出現(xiàn)了一系列問題。比如：農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后、農(nóng)村電商人才缺乏、農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管體系不夠健全、農(nóng)村電商法律法規(guī)有待完善等。由于企業(yè)本身的商業(yè)模式有缺陷或者營銷環(huán)節(jié)混亂，采購兄弟、后廚網(wǎng)、慢品時光、卡卡鮮、菜管家、美味七七、果食幫等一批農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)先后出現(xiàn)虧損和倒閉。農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)同質(zhì)化競爭的問題比較突出，電商園區(qū)與物流園區(qū)重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較嚴重，農(nóng)村電商已經(jīng)由藍海變成了紅海。農(nóng)村電商要保持可持續(xù)發(fā)展，重中之重就是培養(yǎng)人才。為了加速農(nóng)產(chǎn)品上行，構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)圈，產(chǎn)品開發(fā)、推廣運營、渠道延伸、公共服務(wù)、物流配送、媒體宣傳與市場規(guī)范等領(lǐng)域都需要大量的人才，尤其需要了解農(nóng)村、熟悉電商、經(jīng)營有道的高端復(fù)合型人才。近20年來，我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。特別是近幾年，行業(yè)競爭格外激烈。元旦、五一、“雙十一”……，每個節(jié)日都成了電子商務(wù)企業(yè)沒有硝煙的戰(zhàn)場。電子商務(wù)企業(yè)競爭勝負的核心因素是人才。隨著電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的不斷拓展，我國農(nóng)村電子商務(wù)人才需求旺盛。我國很多院校先后開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。截止到2010年，教育部共批準(zhǔn)339所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)本科專業(yè)，650多所學(xué)校設(shè)立了電子商務(wù)?？茖I(yè)，每年為社會培養(yǎng)數(shù)萬名電子商務(wù)人才。但是出于招生和就業(yè)的考慮，很少有高校開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)，面向廣大農(nóng)村培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才。農(nóng)村電子商務(wù)人才供需矛盾突出，所以有必要進行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，以破解農(nóng)村電子商務(wù)人才匱乏的窘境，促進農(nóng)村電子商務(wù)市場的繁榮。
    目前很多高校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)方向模糊，培養(yǎng)目標(biāo)不明確，對學(xué)生的就業(yè)方向沒有清晰的界定。概括起來，高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)方向主要有兩類：一類傾向于網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)頁設(shè)計等相關(guān)技術(shù)的培養(yǎng)；另一類傾向于網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)客服相關(guān)商務(wù)活動的培養(yǎng)。課程設(shè)置與農(nóng)村電商業(yè)務(wù)的實際需求脫節(jié)。這種模式培養(yǎng)出來的學(xué)生不了解農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品，不了解農(nóng)業(yè)經(jīng)營的特點和過程，不能順利開展農(nóng)村電子商務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)。經(jīng)濟新常態(tài)下高校專業(yè)設(shè)置要能夠滿足經(jīng)濟發(fā)展的需求，鼓勵條件成熟的部分高校開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)。
    2.1探索訂單式培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式
    農(nóng)村生活條件相對艱苦，從業(yè)人員薪酬相對較低，很多學(xué)生對農(nóng)村及農(nóng)村電商不夠了解，真正愿意下鄉(xiāng)的電商人才并不多。面對人才缺口，我們要采取行之有效的解決措施。我國有2800個縣，70萬個行政村，180萬個自然村，不同地區(qū)的農(nóng)業(yè)發(fā)展模式各有千秋。高校在做出開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的決定之前要先進行市場調(diào)研。對省內(nèi)各縣、村的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)村電商企業(yè)及關(guān)聯(lián)企業(yè)進行詳細的市場調(diào)查，針對崗位需求進行課程設(shè)計。在政策配套比較完善的地區(qū)，政府適當(dāng)?shù)亟o予政策傾斜，鼓勵有共同需求的電商企業(yè)、相關(guān)機構(gòu)對本地農(nóng)村生源聯(lián)合進行訂單式培養(yǎng)，吸引更多的農(nóng)村學(xué)子大學(xué)畢業(yè)回到家鄉(xiāng)參與農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)。學(xué)校與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議，為企業(yè)量身定做培養(yǎng)技能應(yīng)用型人才。從學(xué)生進校起，學(xué)校和企業(yè)共同對學(xué)生的就業(yè)崗位與職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃，共同制定人才培養(yǎng)方案和構(gòu)建課程體系。高校與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，聯(lián)手打造教學(xué)團隊，聯(lián)手建設(shè)實訓(xùn)基地，共同為社會培養(yǎng)留得住、用得上的新型農(nóng)村復(fù)合型人才。
    2.2嘗試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式
    在農(nóng)村電子商務(wù)氛圍比較活躍的地區(qū)，得到政策支持的高?？梢試L試現(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式?，F(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式是技能人才成長的有效通道，是對訂單式人才培養(yǎng)模式在內(nèi)涵上的延伸。這種培養(yǎng)模式由學(xué)校和對口企業(yè)聯(lián)合招生，由學(xué)校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，學(xué)徒具有企業(yè)員工和職業(yè)院校學(xué)生的雙重身份。2014年國家頒布的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)[2014]19號）指出，要“開展校企聯(lián)合招生、聯(lián)合培養(yǎng)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點，完善支持政策，推進校企一體化育人?！爆F(xiàn)代學(xué)徒制的人才培養(yǎng)模式可以結(jié)合學(xué)校特點因地制宜地進行創(chuàng)新。云南工商學(xué)院現(xiàn)代學(xué)徒制的試點工作可以給我們提供一些借鑒。云南工商學(xué)院組建了卓越學(xué)院，選拔部分優(yōu)秀同學(xué)組成試點班。針對市場上的緊缺崗位及高薪崗位的崗位需求設(shè)置相應(yīng)課程。按照真實的.辦公環(huán)境、真實的項目訓(xùn)練、真實的項目壓力、真實的項目經(jīng)理、真實的項目團隊、真實的項目實驗室等“六真”原則營造真實的企業(yè)環(huán)境。師生每月共同參與一個真實項目，并且項目由小到大，由淺入深，以積累實際工作經(jīng)驗。通過高標(biāo)準(zhǔn)嚴要求的強化訓(xùn)練，可以讓學(xué)生在就業(yè)階段實現(xiàn)從學(xué)校到企業(yè)的快速過渡。
    為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)和團隊合作精神，教學(xué)過程要以工作任務(wù)為導(dǎo)向，開展項目教學(xué)。項目教學(xué)以學(xué)生為中心，以項目為載體，讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)，并且和學(xué)生進行密切的教學(xué)互動。開展項目教學(xué)模式的第一步是確定項目任務(wù)。項目任務(wù)明確以后，就要圍繞任務(wù)目標(biāo)設(shè)計具體的教學(xué)內(nèi)容。全班同學(xué)分成若干小組，互相協(xié)作。第二步是就制定并實施項目計劃。一個完整的項目計劃可以分為若干不同的學(xué)習(xí)情境。小組成員密切配合，按照計劃實施項目。第三步是就項目完成并進行評價。先由各組之間進行互評，接著是每個小組對本組的成功之處與不足之處進行自評，最后由教師進行點評。參與點評的同學(xué)要客觀、真誠。被點評的同學(xué)要虛心、平和。對于點評中不合適的地方，大家以包容的心態(tài)相互溝通。教師要時刻關(guān)注學(xué)生是否在有效地學(xué)習(xí)，鼓勵學(xué)生勇于發(fā)言、積極探索，全方位地調(diào)動學(xué)生的積極性。
    “百年大計，教育為本。教育大計，教師為本?！睅熧Y是影響農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。教師除了要具備扎實的理論知識，還必須具備一定的實踐經(jīng)驗和專業(yè)技能。目前承擔(dān)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)工作的師資力量主要有電子商務(wù)專業(yè)教師和接受電商培訓(xùn)的農(nóng)學(xué)專業(yè)教師。前者農(nóng)業(yè)理論知識欠缺，后者電子商務(wù)技能薄弱。打造一支數(shù)量適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精良的師資隊伍是成功開展農(nóng)村電子商務(wù)教學(xué)的關(guān)鍵?？梢圆扇∫韵麓胧﹣砑訌娹r(nóng)村電子商務(wù)師資隊伍建設(shè)：
    （1）給教師提供條件到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進行頂崗實踐和項目合作；
    （2）聘請在農(nóng)村電子商務(wù)領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗的專家做兼職教師；
    （3）聯(lián)合電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)對教師進行農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；
    （4）建立科學(xué)有效的教學(xué)質(zhì)量考核體系。傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)教材不能完全滿足農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)需要。農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)可以組織行業(yè)專家和專業(yè)教師，結(jié)合農(nóng)村電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位群的任職要求，編寫內(nèi)容實用先進的農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)教材。
    農(nóng)村電子商務(wù)融合產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷推廣、物流配送和公共服務(wù)等多個領(lǐng)域，需要學(xué)生有很強的實踐能力。為了讓學(xué)生開拓視野、了解行業(yè)前沿信息，可以不定期地邀請農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)資深人士到學(xué)校舉辦專題講座。同時，根據(jù)教學(xué)安排組織學(xué)生到農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園進行實地考察。頂崗實習(xí)基地建設(shè)是農(nóng)村電子商務(wù)實踐教學(xué)體系的重要一環(huán)。高校農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)要服務(wù)地方經(jīng)濟，以就業(yè)為導(dǎo)向，加大頂崗實習(xí)基地的開發(fā)建設(shè)力度。學(xué)校要同阿里巴巴、京東等電商龍頭企業(yè)以及電商孵化平臺和淘寶村鎮(zhèn)等緊密合作，建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)實訓(xùn)實習(xí)基地，為學(xué)生搭建更多的實踐平臺。高校要進行教育供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，立足地方經(jīng)濟，助力農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，培養(yǎng)“就業(yè)能稱職、創(chuàng)業(yè)有能力、深造有基礎(chǔ)、發(fā)展有后勁”的農(nóng)村電子商務(wù)人才。
    [1]黃黎燕.職業(yè)院校電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀與對策—以江蘇城市職業(yè)學(xué)院張家港辦學(xué)點為例[j].蘭州教育學(xué)院學(xué)報,2017,33（3）:125-126.
    [2]李占文.關(guān)于中高職教育銜接問題的再認識[j].遼寧高職學(xué)報,2014（7）:6-7.
    [3]周俊.構(gòu)建體系、激發(fā)活力、提高質(zhì)量加快推進現(xiàn)代職業(yè)教育的發(fā)展—《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》解讀[j].江蘇教育研究2014（21）:5-11.
    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇十三
    隨著電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)中的不斷發(fā)展，電子商務(wù)安全信息化問題是電子商務(wù)面臨的重要問題。電子商務(wù)中的信息安全問題從整體上主要能夠分為兩個方面：計算機網(wǎng)絡(luò)和商業(yè)平臺的安全。計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性主要包括信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性、計算機系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)庫的安全性等。它的特點是在計算機網(wǎng)絡(luò)本身可能出現(xiàn)的安全問題的基礎(chǔ)上執(zhí)行安全改善方案，以確保計算機網(wǎng)絡(luò)本身的安全。而商務(wù)平臺的安全包括商務(wù)平臺系統(tǒng)中存在的安全問題、交易過程中的安全問題和商務(wù)平臺中信息安全管理中存在的問題。信息安全問題是諸多問題中最核心、最重要的一個。為了促進電子商務(wù)更好更快的發(fā)展，更好的為國民經(jīng)濟的發(fā)展做出貢獻，解決電子商務(wù)中的信息安全問題成為了最主要的關(guān)鍵性問題。安全信息化是電子商務(wù)的核心和靈魂。在電子商務(wù)領(lǐng)域，安全信息化一向是一個主要問題。解決這個問題的最好辦法是促進電子商務(wù)的更快、更好的發(fā)展。然而，安全問題正在不斷變化，所以解決安全問題的方法必須不斷適應(yīng)這些變化。本文經(jīng)過研究電子商務(wù)中的信息安全問題，對電子商務(wù)安全信息化進行了研究，建立一系列的安全機制，引導(dǎo)商家與消費者更好的解決電子商務(wù)安全信息化問題，提高服務(wù)質(zhì)量，增強電子商務(wù)信息化的安全。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，市場經(jīng)濟越來越穩(wěn)定，越來越多的人們加入到電子商務(wù)的浪潮之中，電子商務(wù)的加速發(fā)展證明，在行動的范圍內(nèi)，電子商務(wù)的信息安全問題有待解決。我們的生活也更加的依靠于電子商務(wù)，所以，電子商務(wù)安全信息化建設(shè)所出現(xiàn)的問題得到了消費者、商家甚至國家的重視，并且安全對于我們來說越來越重要。
    （一）研究背景與意義
    1、研究背景隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，運營對信息化的依靠性逐步提高，網(wǎng)絡(luò)的安全性已經(jīng)逐漸占據(jù)電子商務(wù)的大部分，所以安全信息化的建設(shè)對電子商務(wù)來說是有必要的。電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展導(dǎo)致越來越多的人將電子商務(wù)視為主要的商業(yè)模式，所以電子商務(wù)的安全問題逐漸出現(xiàn)。貿(mào)易商和消費者的信息安全問題在交易中尤其重要，這嚴重阻礙了電子商務(wù)的順利進行。所以對于我們來說電子商務(wù)的信息安全問題十分重要。
    2、研究意義雖然電子商務(wù)帶來了許多傳統(tǒng)交易方式供給不了的便利，可是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速的更新?lián)Q代使我們所面臨的問題不斷變化，所以我們需要經(jīng)過不斷進化的策略來解決電子商務(wù)中所出現(xiàn)的一切問題。本文經(jīng)過研究電子商務(wù)中存在的問題來提出方案解決這一問題，以雙重保障商家與消費者的安全與利益。
    （二）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    1、國內(nèi)研究現(xiàn)狀自21世紀(jì)以來，我國國家信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加速發(fā)展，并且已經(jīng)取得了顯著的成就。在網(wǎng)絡(luò)化和信息化的支撐下，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日趨成熟，電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，逐步踏入人們的生活，并飛快地融入我們的日常生活中。人們能夠經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上選購自己所需要的東西。隨著互聯(lián)網(wǎng)被越來越多的人所熟知，電子商務(wù)也變得越來越流行，所以需要我們創(chuàng)立一個完整的電子商務(wù)安全信息化平臺。由于電子商務(wù)信息安全問題涉及面廣泛，資料比較復(fù)雜，所以我們需要從各個方面來對電子商務(wù)中的信息安全問題進行解決，保護消費者的權(quán)益，維護商家的利益，這樣電子商務(wù)才能穩(wěn)步發(fā)展。
    2、國外研究現(xiàn)狀近年來，電子商務(wù)發(fā)展越來越成熟，這種新型的貿(mào)易方式也逐漸成為世界各地的主要貿(mào)易方式之一。所以，電子商務(wù)安全信息化也逐漸融入人們的生活，電子商務(wù)的安全受到國家政府、專業(yè)人員以及普通消費者的廣泛關(guān)注。美國是電子商務(wù)發(fā)展最早的國家，也比較發(fā)達，對于電子商務(wù)中的信息安全問題的研究與國內(nèi)也有著必須的差異。由于電子商務(wù)在美國的發(fā)展時間早，所以電子商務(wù)出現(xiàn)的安全問題美國也比我們更早的解決。國外的研究相對于國內(nèi)來說更加豐富，角度更加寬廣，從各個方面保護了電子商務(wù)的信息安全。
    （一）電子商務(wù)的定義電子商務(wù)是一種以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心的商品貿(mào)易活動；它也能夠被理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)絡(luò)上的交易和相關(guān)服務(wù)活動，即電子、網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)商業(yè)活動之間的聯(lián)系。電子商務(wù)在全世界范圍更廣，一般是指商業(yè)業(yè)務(wù)的開放網(wǎng)絡(luò)因特網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)器，以推廣商業(yè)活動和消費者、網(wǎng)上購物、在線交易和電子商務(wù)在線和所有行為、行動和活動，服務(wù)活動的綜合金融活動是一種新的商業(yè)活動模式。與此同時，在線營銷是電子商務(wù)的一種方式，在進行在線營銷之前，必須制訂一個良好的在線營銷計劃，以促進該計劃的實施。
    （二）電子商務(wù)的.基本特征電子商務(wù)具有以下基本特征：
    1、方便性：在電子商務(wù)環(huán)境中，客戶能夠完成過去很難完成的、最復(fù)雜的商業(yè)活動，不再受到地理區(qū)域的限制。例如，經(jīng)過在線銀行獲得賬戶資金、研究信息等，能夠顯著提高企業(yè)向客戶供給的服務(wù)質(zhì)量。在電子商務(wù)的商業(yè)活動中，有很多的資源用于發(fā)展和交流，靈活的工作時間，滿足企業(yè)的需要，財政資源和休閑。
    2、完整性:電子商務(wù)進程能夠管理工作納入處理交易、人工和電子數(shù)據(jù)處理的一個不可分割的一攬子文件，以便不僅僅提高利用率的人力和物力資源，并且rigour系統(tǒng)的運作情景。
    3、安全性:在電子商務(wù)方面，安全問題是一個至關(guān)重要的基本問題，是一個網(wǎng)絡(luò)供給解決辦法，酌情顧及安全的機制，例如簽名的加密機制、安全管理、出入控制、防火墻、防病毒系統(tǒng)，除其他商業(yè)活動歷來十分不一樣。
    電子商務(wù)的安全可靠性保護是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，包括人類環(huán)境的安全、基礎(chǔ)設(shè)施的安全、系統(tǒng)的安全、邏輯實體的可靠性、安全性評估、安全服務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用程序的安全性、用戶安全等。很明顯，這些問題與環(huán)境有關(guān)，所以安全可靠性問題可分為技術(shù)性的和非技術(shù)性的。非技術(shù)安全問題能夠加強安全意識培訓(xùn)，建立和完善安全意識系統(tǒng)；技術(shù)安全問題能夠經(jīng)過適當(dāng)?shù)姆椒ń鉀Q，貼合安全系統(tǒng)的等級制度和電子商務(wù)協(xié)議。在電子商務(wù)中，商業(yè)信息屬于商業(yè)秘密，一旦被盜，損失將是不可估量的，所以信息的安全性將是十分寶貴的。它是電子商務(wù)能否順利進行的保障。它影響著人們對電子商務(wù)的依靠，影響著電子商務(wù)將來的發(fā)展速度。電子商務(wù)的安全問題能夠包括以下幾個方面：
    （一）信息泄露在電子商務(wù)中，信息泄露主要是商業(yè)秘密的泄露。這主要涉及兩個方面:雙方談判的資料被第三方竊取;交易一方向另一方供給的信息，由第三方非法使用。小偷主要經(jīng)過攔截和偷竊來泄露信息。
    （二）信息篡改在電子商務(wù)中，信息篡改主要表現(xiàn)為商業(yè)信息的真實性和完整性問題。由于計算機網(wǎng)絡(luò)安全的威脅和互聯(lián)網(wǎng)的安全隱患，當(dāng)竊取者掌握了信息的規(guī)律后，經(jīng)過各種技術(shù)手段，在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔⒈恍薷幕騽h除，然后將信息發(fā)送到目的地，從而損害數(shù)據(jù)的真實性和完整性。
    （三）信息偽造由于電子商務(wù)交易中交易雙方是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)進行，所以竊取者一旦掌握了信息的規(guī)律，就能夠在傳輸過程中篡改信息。如果不進行身份認證，竊取者有可能偽造交易對手的身份，破壞交易，破壞偽造的信譽，或者竊取偽造交易的信息。
    （四）信息破壞由于計算機網(wǎng)絡(luò)本身就容易遭到惡意程序的破壞，隨著計算機病毒的增加，互聯(lián)網(wǎng)為病毒供給了良好的支持。不少病毒和惡意程序直接利用網(wǎng)絡(luò)作為自己的“作案”途徑，破壞計算機系統(tǒng)的正常運行，導(dǎo)致電子商務(wù)中的信息與文件在傳播過程中被破壞。
    （五）泄露個人保密保密對電子商務(wù)的雙方都很重要。計算機網(wǎng)絡(luò)安全威脅和互聯(lián)網(wǎng)安全風(fēng)險可能是破壞保密的個人數(shù)據(jù)泄露。
    （一）機密性作為一種商業(yè)手段，電子商務(wù)是基于一個開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，它的信息直接包含個人、商業(yè)甚至國家機密。所以，確保電子商務(wù)的普遍推廣是為了堅持商業(yè)機密，能夠經(jīng)過加密傳輸文件的方式來預(yù)防信息在傳輸過程中被非法篡改、刪除和假冒。
    （二）鑒別性在電子商務(wù)中，交易雙方都可能是未知的人。所以保障交易雙方身份真實性變得十分重要，需要尋找一種方法來對對方的身份進行鑒別。
    （三）完整性與傳統(tǒng)貿(mào)易相比，電子商務(wù)減少了許多人工干預(yù)，簡化了貿(mào)易過程，并提出了如何確保貿(mào)易伙伴的商業(yè)信息完整性的問題。雙方的誠信直接影響雙方的交易和經(jīng)營方式，維護雙方信息的完整性是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。
    （四）有效性電子商務(wù)作為一種貿(mào)易形式，以電子票據(jù)代替了傳統(tǒng)的紙張票據(jù)，信息的有效性將直接影響個人、企業(yè)甚至國家的聲譽和利益。所以，我們必須防止和解決與網(wǎng)絡(luò)故障、編程錯誤、設(shè)備故障和計算機病毒有關(guān)的風(fēng)險，以確保數(shù)據(jù)的有效性。
    （五）身份認證身份認證指的是交易雙方需要確認對方的身份，確認對方是本次交易的所稱的真正交易方。
    本文經(jīng)過對電子商務(wù)的安全問題的研究與挖掘，實現(xiàn)了電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。例如，此刻互聯(lián)網(wǎng)具有安全隱患，技術(shù)方面存在漏洞，而電子商務(wù)中存在的信息泄露問題、信息篡改問題、信息破壞與偽造問題等直接影響到電子商務(wù)交易雙方的利益。為了解決這些問題，我們經(jīng)過對電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)，實現(xiàn)了減少電子商務(wù)中的安全隱患，確保電子商務(wù)的安全。經(jīng)過確保電子商務(wù)的安全來確保交易安全，確保交易雙方信息與利益安全。電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要構(gòu)成體系，才能確保電子商務(wù)中交易雙方的安全，才能建立一個安全的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。然而，電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)工作需要很多的技術(shù)支持，需要過硬的計算機技術(shù)保障，精密的管理技術(shù)以及專業(yè)的法律團隊來支持，構(gòu)成完整的體系來完成對電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)。我相信，在擁有了一套完整的體系之后，我國電子商務(wù)的安全問題會越來越少，電子商務(wù)安全信息化的建設(shè)會發(fā)展的越來越強大，個人、企業(yè)甚至國家的信息安全會得到更好的保障，能吸引越來越多的人加入到電子商務(wù)安全信息化中來，促進我國電子商務(wù)的發(fā)展，從而提高我國的經(jīng)濟水平。
    [5]李彥.電子商務(wù)環(huán)境下用戶數(shù)據(jù)的安全管理研究[d].山東:山東師范大學(xué)，2012.
    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇十四
    隨著人們生活水平不斷提高，旅游已成為人們的日常必需品。與傳統(tǒng)旅游企業(yè)相比，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的旅游電子商務(wù)，因其具有低成本、高效率的優(yōu)點，恰恰符合低碳經(jīng)濟的理念。
    在全球應(yīng)對氣候變化的大背景下，發(fā)展低碳經(jīng)濟正在成為世界經(jīng)濟社會變革的潮流所向，也是我國在可持續(xù)發(fā)展框架下應(yīng)對氣候變化的必由之路。其中尤以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為經(jīng)濟增長與氣候保護兩者協(xié)調(diào)發(fā)展的根本所系。因此大力推行電子商務(wù)便是對低碳經(jīng)濟的身體力行。
    1、低碳經(jīng)濟理念的產(chǎn)生
    在應(yīng)對全球氣候變化，為保障能源安全、避免碳鎖定效應(yīng)、提升國際競爭力、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和應(yīng)對金融危機等因素的推動之下，低碳經(jīng)濟的理念得以產(chǎn)生。
    低碳經(jīng)濟概念引發(fā)了各國以低碳發(fā)展應(yīng)對氣候變化的信心和興趣。自從提出“低碳經(jīng)濟”至今，“低碳技術(shù)”“低碳發(fā)展”“低碳生活”“低碳社會”等一系列新概念、新政策應(yīng)運而生?！暗吞肌憋@然已經(jīng)成為人類發(fā)展的一個新理念?！暗吞冀?jīng)濟”的理念將為人類摒棄20世紀(jì)的經(jīng)濟增長模式，直接應(yīng)用新世紀(jì)的創(chuàng)新技術(shù)，通過低碳經(jīng)濟模式與低碳生活方式，實現(xiàn)世界經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
    2、低碳經(jīng)濟的概念
    低碳經(jīng)濟，就是指在可持續(xù)發(fā)展理念下，通過技術(shù)與制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與新能源開發(fā)等多種手段，盡可能地減少煤炭石油等能源消耗，進而減少溫室氣體排放，達到經(jīng)濟社會發(fā)展與環(huán)境保護雙贏的一種經(jīng)濟發(fā)展形態(tài)。
    作為旅游電子商務(wù)的載體，我國基于互聯(lián)網(wǎng)的旅游網(wǎng)站是在1997年后出現(xiàn)的，雖然起步較晚，但發(fā)展勢頭卻頗為迅猛。目前，具有一定旅游資訊能力的網(wǎng)站已有5000多家，這些網(wǎng)站可以提供比較全面的，涉及旅游目的地六要素等方面的網(wǎng)上資訊及電子商務(wù)服務(wù)。我國的旅游網(wǎng)站大體可以分為以下類型：
    政府旅游管理機構(gòu)主導(dǎo)建設(shè)的國家或地方旅游網(wǎng)站，如中國旅游網(wǎng)，云南旅游信息網(wǎng)；
    綜合性的站的旅游頻道，如新浪網(wǎng)、網(wǎng)易和e龍網(wǎng)。
    由以上可以看出，我國旅游業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合已形成了各類專業(yè)旅游網(wǎng)站、旅游電子商務(wù)平臺相互競爭、功能互補、共同發(fā)展的多元化格局。
    旅游業(yè)是跨空間運作的典型產(chǎn)業(yè)。旅游業(yè)的跨空間運作以信息的跨空間傳遞為前提。旅游電子商務(wù)為國際化的'旅游業(yè)帶來的便利主要體現(xiàn)在：
    （一）跨地域信息交流的成本，信息交流手段的成本與距離因素是成正比的，例如使用傳統(tǒng)的電話與傳真方式進行信息傳遞使成本增加；而通過互聯(lián)網(wǎng)跨國進行交流信息的平均成本和邊際成本就極為低廉。一個網(wǎng)址，無論是多少人訪問，其制作和維護的成本都是一樣的，所以距離越遠，成本的節(jié)約就越明顯。
    （二）跨地域信息交流的的效率，效率取決于技術(shù)發(fā)展程度以及制度等方面的制約。國際旅游業(yè)務(wù)最明顯的特征就是單證繁多，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)使不同國家的旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)直接傳遞和處理電子單證，既節(jié)約了紙制單證的制作費用，又可以縮短交單結(jié)匯的時間，加快資金周轉(zhuǎn)，節(jié)省利息開支。通過電子商務(wù)處理跨國旅游業(yè)務(wù)，大約可以減少90%的文件處理費用。與傳統(tǒng)的旅游企業(yè)相比，旅游電子商務(wù)具有低成本、高效率的優(yōu)點，其對紙張等資源的消耗遠比傳統(tǒng)旅游企業(yè)要少得多。這些優(yōu)點正符合低碳經(jīng)濟所提出來的低能耗、低污染、低排放等特征。所以說低成本、無污染、無排放的旅游電子商務(wù)，恰恰符合了低碳經(jīng)濟的理念，甚至可以說是一種無碳經(jīng)濟。
    旅游業(yè)是一個依托民航、鐵路、水運等交通部門、涉及餐飲業(yè)、住宿業(yè)、娛樂業(yè)、農(nóng)業(yè)、輕工業(yè)、文物、通訊、零售業(yè)等的綜合性行業(yè)，所以必須由旅游電子商務(wù)這個龐大的網(wǎng)絡(luò)將眾多的旅游供應(yīng)商、旅游中介、旅游者有機地聯(lián)系在一起，通過旅游電子商務(wù)網(wǎng)站來實現(xiàn)旅游產(chǎn)品的銷售、在線查詢、預(yù)訂等一系列的旅游活動。電子商務(wù)是旅游業(yè)的發(fā)展需要，旅游電子商務(wù)具有以下的核心競爭力：
    1、互聯(lián)網(wǎng)可以降低溝通和市場信息傳播成本，由地一些大型的跨國公司與世界各地的旅游企業(yè)要保持密切聯(lián)系，所以要與世界各地的企業(yè)進行不斷的溝通，這就需要不停地在世界各地周游，這樣就浪費大量的時間在飛機上度過，現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)可以很好地解決這些問題，使溝通成本降低；由于互聯(lián)網(wǎng)具有交互性和多媒體性，可以使發(fā)送方和接收方進行直接的交流，減少企業(yè)的交換技術(shù)成本，從而降低了市場信息傳播成本。
    2、節(jié)省市場信息搜尋成本。按經(jīng)濟學(xué)家斯蒂格利茨的理論，交易費用的最大部分是交易雙方的信息搜尋費用。而旅游電子商務(wù)恰恰是節(jié)省信息搜尋費用的一個重要途徑。旅游消費者獲得信息的過程，就是“尋找”的過程。尋找的利益是得到物美價廉的旅游商品和旅游服務(wù)，那么尋找所花的時間就是獲得信息的成本。，由于尋找成本的存在，使得一些旅游者寧可花較高的價格也不在進一步尋找，那么他所獲得的信息量一定少于完全信息。由于互聯(lián)網(wǎng)的介入降低了信息的尋找成本，使得旅游者可以直接從旅游目的地和相關(guān)旅游企業(yè)中獲得更多的、更實用的信息，使旅游者有更多的選擇機會從而大大節(jié)約了時間。
    3、旅游電子商務(wù)減少旅游市場的中間環(huán)節(jié)，使生產(chǎn)者和消費者直接進行交易，旅游電子商務(wù)這個虛擬的大市場取代了傳統(tǒng)市場、中間商、代理商、批發(fā)商、零售商，節(jié)省了相應(yīng)的市場成本，使生產(chǎn)者和消費者得到更多的利益，這就大大減少了市場中介成本。
    因此，可以說這種低成本的旅游電子商務(wù)模式，正是低碳經(jīng)濟時代人們進行旅游活動的最佳選擇。
    有望成為新世紀(jì)全球最大的旅游市場。而據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，3年以內(nèi)，旅游市場將有10％的交易額來自網(wǎng)絡(luò)支持。在全球旅游市場發(fā)展帶動下，結(jié)合中國旅游電子商務(wù)的發(fā)展及特點，中國旅游業(yè)電子商務(wù)應(yīng)在以下幾個方面取得突破性進展。
    1、在增強與旅游者交流的基礎(chǔ)上擴展服務(wù)內(nèi)容，擴大服務(wù)范圍。在服務(wù)內(nèi)容方面，實現(xiàn)集旅游線路預(yù)訂、組團、繳費、服務(wù)監(jiān)控、投訴管理于一體的“一站式”服務(wù)，使單純的信息發(fā)布、網(wǎng)絡(luò)營銷向全方位交易服務(wù)發(fā)展。在服務(wù)范圍方面，提供網(wǎng)絡(luò)整合營銷平臺將集中面向中小型旅游企業(yè)，并鼓勵挖掘國內(nèi)特點旅游資源，推出更精致的特色旅游服務(wù)，彌補傳統(tǒng)經(jīng)營模式下，偏重大團隊,服務(wù)內(nèi)容沉舊的缺陷。
    2、通過電子商務(wù)實行旅游企業(yè)的規(guī)?；?jīng)營。旅游電子商務(wù)網(wǎng)站的增加掀起了各旅游企業(yè)網(wǎng)站之間的競爭，除了旅游企業(yè)品牌競爭之外，經(jīng)營的規(guī)模化效益成為制勝根本，缺乏資源優(yōu)勢的旅游網(wǎng)站優(yōu)勝劣汰不可避免。在這種形勢下，大型旅游企業(yè)將會在電子商務(wù)領(lǐng)域投入更多的資金和先進的技術(shù)，擴展網(wǎng)站功能，使業(yè)務(wù)面擴大，提供多樣化的分銷渠道，實現(xiàn)網(wǎng)上支付；中小型旅游企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，形成企業(yè)聯(lián)盟，化競爭為合作，追求雙贏模式下的平均利潤以維持生存與發(fā)展。
    3、提供個性化服務(wù)。旅游電子商務(wù)與傳統(tǒng)旅游業(yè)的區(qū)別就在于它通過雙方的交流來滿足旅游消費者個性化的需求，旅游企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與旅游者進行交流，讓他們隨時可以表達自己的想法、需求，旅游服務(wù)商根據(jù)旅游者的需求提供行程建議和旅游線路的設(shè)計，并對旅游行程的內(nèi)容做更詳細的說明，旅游者也可以親自參與旅游產(chǎn)品設(shè)計中來，親自設(shè)計旅游產(chǎn)品，這樣既增加使旅游者認同感和參與感，又為旅游企業(yè)贏得更多的利潤。
    旅游業(yè)作為全球最大、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮漠a(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為了電子商務(wù)重要的應(yīng)用領(lǐng)域之一。相對于傳統(tǒng)旅游業(yè)來說,不僅提高了市場交易效率,降低了邊際成本,而且具有個性化、信息化等特點的旅游產(chǎn)品也非常適合網(wǎng)上銷售。因此旅游電子商務(wù)作為旅游經(jīng)濟活動的一種新態(tài)勢，將給我國旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的契機。
    [1]莊貴陽,陳迎,張磊.低碳經(jīng)濟與知識讀本[m].北京:中國人事出版社,2010.
    [2]盧永忠,蔣小華.我國旅游電子商務(wù)存在的問題與對策[j].全國商情(經(jīng)濟理論研究).2007,(10):112.
    [3]巫寧,楊路明.旅游電子理論與實務(wù)[m].北京:中國旅游出版社,2003.
    [4]巫寧,楊路明.旅游電子商務(wù)[m].北京:旅游教育出版社,2004.
    [5]陳成立,低碳經(jīng)濟與電子商務(wù)芻議[j].財經(jīng)界.2010(12):36.
    [6]高云.中國旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀/趨勢分析及對策[j].大連民族學(xué)院學(xué)報,2007(2):35.
    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇十五
    在電子快速發(fā)展的如今，根據(jù)國外跨境電商經(jīng)驗來看，對電子商務(wù)交易課稅是一種普遍趨勢，我國也開始逐漸引入相關(guān)的稅收政策，并且，這些稅收政策已經(jīng)逐漸成為社會各方關(guān)注的焦點。文章根據(jù)國外跨境電子商務(wù)稅收政策的發(fā)展情況，借鑒其有益經(jīng)驗，以期促進我國跨境電子商務(wù)的進一步發(fā)展。
    最近幾年，我國跨境電子商務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)野蠻式的增長，雖然這種增長在一定程度上能夠拉動我國經(jīng)濟，但同時也帶來很多問題。因此，我國相關(guān)政府部門在2016年4月8日正式實行了新的跨境電商稅收政策。新政下，總體來說增加了我國跨境電商貿(mào)易的稅收，所涉及的相關(guān)產(chǎn)品價格有的上漲了，也有的下降了，總體來說價格上漲的產(chǎn)品要遠遠多于下降的產(chǎn)品。在這種情況下，我國很多跨境電子商務(wù)平臺和商家面臨行業(yè)洗牌和調(diào)整。
    1.1跨境電子商務(wù)的基本概念
    跨境電子商務(wù)(以下簡稱“跨境電商”)的交易流程主要是在不同國家內(nèi)的交易雙方，通過網(wǎng)絡(luò)跨境電商平臺完成商品的談判、支付等內(nèi)容，然后再使用國際物流以完成貨物的運輸，以此來達到跨境電商貿(mào)易的目的。目前，我國的跨境電商交易平臺數(shù)量眾多，已突破5000家。在2015年出口貿(mào)易相較于2014年更是上漲了30%，整體進出口貿(mào)易依然占據(jù)了世界第一的位置。［1］跨境電商作為國際貿(mào)易中一種新的貿(mào)易形式，其無論在交流模式上，還是在交易成本上，都擁有很大的優(yōu)勢，能夠有效減少在交易過程中所產(chǎn)生的費用，從而提高跨境電商交易的效率。
    1.2跨境電子商務(wù)稅收對我國的影響
    由于跨境電商的興起和發(fā)展，使我國傳統(tǒng)的國際貿(mào)易受到了嚴重沖擊。與傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比較，跨境電商貿(mào)易更加便捷，不受時間和地域的'限制，其所產(chǎn)生的稅收費用也是極低的，正因如此跨境電商才會受到人們的追捧和歡迎，跨境電商稅收較低的特點還有助于改善我國對貿(mào)易方面的態(tài)度。新政策實施以后，我國對跨境電商稅收的增加，使我國的貿(mào)易往來在一定程度上受到了限制。此外，為了滿足跨境電商的發(fā)展，減少我國在跨境電商稅收方面產(chǎn)生的影響，其在商品流通方式等方面提出了新的要求。［2］在這種要求之下，也出現(xiàn)了一些新的行業(yè)，如物流服務(wù)行業(yè)等。我國通過相關(guān)政策的建立，規(guī)范和促進跨境電商的發(fā)展，不僅是為了提高我國人民的收入、刺激國內(nèi)消費，還為了能夠出現(xiàn)更多的產(chǎn)業(yè)與行業(yè)，增加我國就業(yè)崗位，降低失業(yè)率，促使社會和諧穩(wěn)定地發(fā)展。
    2.1建立完善的稅收體系
    美國一直支持對跨境電商所征收的稅款要公平公正，在政策上給予了電商一定的自由發(fā)展空間，稅收政策上給予電商以支持。如在1998年，美國政府出臺了《互聯(lián)網(wǎng)免稅法案》，其具體的規(guī)定內(nèi)容是在該項法案頒布之日起，三年內(nèi)禁止對電商課征新稅、多重課稅或稅收歧視。并在2001年，又將這個年限延長至2004年。2013年，美國又頒布了《市場公平法案》，該法案解決了不同地區(qū)之間稅收政策的不同。到目前為止，美國在對無形商品的稅收上依然采取了不征稅的態(tài)度，以給電商更大的發(fā)展空間。而歐盟國家在對跨境電商征收稅款方面更是采取了放任的政策，其為電商提供了相對自由的稅收發(fā)展空間，不以稅收作為對電商的貿(mào)易限制。［3］比如，在1997年，歐盟通過了《伯恩部長級會議宣言》，該宣言的主要思想，是告誡政府盡量不要限制電子商務(wù)的發(fā)展，給電子商務(wù)的競爭提供良好的環(huán)境。在1999年，歐盟委員會公布了新的網(wǎng)上交易的稅收準(zhǔn)則，該準(zhǔn)則的內(nèi)容是不對電子商務(wù)征收新的稅項，并使現(xiàn)有的稅務(wù)政策滿足電子商務(wù)發(fā)展的需要。
    2.2放寬關(guān)稅政策
    發(fā)達國家對于跨境電商所給出的關(guān)稅政策非常寬松。根據(jù)對發(fā)達國家關(guān)稅的了解，美國已經(jīng)確定關(guān)稅壁壘正在國際貿(mào)易的發(fā)展中逐漸消失。而跨境電商所依托的是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，美國在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的征稅方面并沒有嚴格的限制，因此認為可以對跨境電商實施零關(guān)稅政策。該種政策可以鞭策跨境電商擴大貿(mào)易額度，積極發(fā)展自身的貿(mào)易規(guī)模。日本也在關(guān)稅方面給予跨境電商一定的自由，其簡化了對跨境電商在關(guān)稅方面的稅收制度，主張一切從簡，以彰顯其對跨境電商企業(yè)的歡迎。比如，1998年，日本政府所公布的有關(guān)電子商務(wù)的相關(guān)指導(dǎo)方針要求政府相關(guān)部門在電子商務(wù)的稅收上應(yīng)盡量使用簡化原則，以免出現(xiàn)雙重征稅情況的發(fā)生。在2015年，其又將所收的稅收定義為消費稅添加到商品中，由消費者進行埋單。
    2.3健全跨境交易的信用體系
    美國信用體系的具體運作流程主要是依靠與信用相關(guān)的法律制度和激勵機制等。在征收稅款時，完善的信用體系使跨境電商在繳納稅款時具有一定的財務(wù)保障。而英國信用體系的建立基本上都是以提供具有可靠性的信息來獲取利益，雖然其能夠增加國內(nèi)跨境貿(mào)易的信用，但還是以盈利為主要目的。比如，在2002年，英國出臺了《電子商務(wù)法》，其中規(guī)定了電子商務(wù)企業(yè)需要繳納增值稅的稅率，并根據(jù)所售商品種類和銷售地不同分為三個標(biāo)準(zhǔn)，即標(biāo)準(zhǔn)稅率(17.5%)、優(yōu)惠稅率(5%)和零稅率(0%)，健全跨境交易的信用體系是尤為重要的。
    3.1參與到區(qū)域內(nèi)貿(mào)易規(guī)則的制定
    對于區(qū)域貿(mào)易規(guī)則的制定，我國應(yīng)積極地參與到其中，主要目的是為了能夠在規(guī)則的制定上擁有一定的話語權(quán)?？缇畴娚痰亩愂諉栴}不僅關(guān)系交易雙方的利益問題，還是兩個國家在貿(mào)易上的較量與博弈，對外貿(mào)易的協(xié)定也是促進我國對外貿(mào)易進一步發(fā)展的助力。［4］我國可以借鑒美國在跨境電商的關(guān)稅政策，采取比較自由的稅收限制，開放跨境電商的貿(mào)易空間，以參與貿(mào)易規(guī)則制定的途徑獲取國際間更多關(guān)于電商稅收的相關(guān)信息。
    3.2發(fā)揮市場在跨境電商中的作用
    在一些發(fā)達國家，政府和市場有著明確的分工。政府的主要作用是用來營造良好的跨境電商貿(mào)易環(huán)境，并提供稅收制度、法律、設(shè)施等方面的保障，從而規(guī)范和引導(dǎo)跨境電商行業(yè)的發(fā)展。我國政府還應(yīng)充分利用其所擁有的各項職能，完善對跨境電商的稅收制度，借鑒國外在稅收方面的政策，為跨境電商提供稅收方面的便利。發(fā)揮市場在跨境電商中的作用，避免出現(xiàn)政府直接對跨境電商行業(yè)的干預(yù)，降低不適當(dāng)干預(yù)對跨境電商所產(chǎn)生的一些不良影響。
    3.3重視產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展
    在我國，跨境電商的稅務(wù)制度還處于一個摸索發(fā)展的階段，缺乏成熟的、有效的管理體系，使其在發(fā)展過程中存在很多問題。因此，我國應(yīng)該借鑒國外在該方面的發(fā)展經(jīng)驗，對我國跨境電商稅務(wù)制度進行有效管理，促進我國跨境電商行業(yè)良好地發(fā)展。
    ［1］謝波峰.對當(dāng)前我國電子商務(wù)稅收政策若干問題的看法［j］.財貿(mào)經(jīng)濟,2014,6(11):5.
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    電子商務(wù)論文標(biāo)題篇十六
    跨境電商逐漸成為中國外貿(mào)新的增長點，迫切需要懂國際貿(mào)易、商務(wù)英語、電子商務(wù)等知識的綜合型專業(yè)人才，但專業(yè)人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的進一步發(fā)展。因此，高職國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)調(diào)整培養(yǎng)方向和培養(yǎng)方案，調(diào)整課程體系，對接企業(yè)需求，培養(yǎng)應(yīng)用型復(fù)合型的跨境電商人才。
    隨著電子商務(wù)的發(fā)展，跨境電商也逐漸發(fā)展起來，網(wǎng)絡(luò)化、電子化、信息化正成為國際貿(mào)易的新趨勢，國家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國際貿(mào)易中的地位和作用，跨境電商必將成為未來國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的主流，越來越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉(zhuǎn)型，原有的國際貿(mào)易方式已經(jīng)無法滿足人們的發(fā)展，跨境電商和傳統(tǒng)國貿(mào)在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別，我們有必要對國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。
    跨境電商是分處不同國界和地區(qū)的交易主體，依靠互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)交易平臺進行商品信息溝通和支付結(jié)算，并通過跨境物流送達商品完成交易的一種國際貿(mào)易活動。同樣是跨國界的貿(mào)易活動，跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同：
    １．１交易方式數(shù)字化
    傳統(tǒng)國際貿(mào)易是依靠實際的交易場所交易以實物為主的商品，受時間、地理因素的限制，在詢價還價、辦理貨運手續(xù)、報關(guān)、報檢、支付結(jié)算手續(xù)時，內(nèi)容繁多，耗費時間長，成本很高，而跨境電商貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、資金流，甚至數(shù)字化產(chǎn)品的物流都可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺線上完成，減少或縮短國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)，而且無論時空距離有多遠，貿(mào)易雙方都可以即時進行信息交流，了解對方的訴求，下單付款瞬間就能完成，最大程度低簡化交易流程，節(jié)約時間，降低價格，提高利潤。
    １．２交易模式多樣化
    傳統(tǒng)國際貿(mào)易基本模式是不同國家或地區(qū)的國際貿(mào)易企業(yè)規(guī)?；M出口貨物，而跨境電商的模式卻是多種多樣的，如跨境b２b以阿里的中國供應(yīng)商、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、中國出口貿(mào)易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國際貿(mào)易，更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿(mào)企業(yè)參與到跨境零售b２c的業(yè)務(wù)中，選擇直接面對分散的消費者，還有些個人從業(yè)者通過速賣通、ebay、qq群和微信等平臺開展海外代購業(yè)務(wù)，大量的跨境商品并不通過正式報關(guān)而是通過快遞或?qū)＞€方式從國外郵寄到國內(nèi)。
    １．３交易過程多邊化
    傳統(tǒng)的國際貿(mào)易一般表現(xiàn)為兩國之間的雙邊貿(mào)易，通過一國進出口商向另一國出進口商集中進出口大批量貨物，然后通過境內(nèi)流通企業(yè)經(jīng)過多級分銷，最后到達有進出口需求的企業(yè)或消費者。即使有多邊貿(mào)易，也是通過多個雙邊貿(mào)易實現(xiàn)的?？缇畴娚虅t可以通過電子商務(wù)交易與服務(wù)平臺，實現(xiàn)多國企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費者之間的直接交易。
    １．４營銷途徑便捷性
    傳統(tǒng)的國際貿(mào)易企業(yè)一般通過國際展會或使用海外代理的方式，構(gòu)建適應(yīng)規(guī)?；唐蜂N售的貿(mào)易渠道，而跨境電商改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的營銷渠道，企業(yè)可以自建平臺推廣宣傳自己及產(chǎn)品，提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺開店，減少企業(yè)進入全球市場的門檻，電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費者口碑公開化，廣告推送等多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法，為中小企業(yè)打開國際市場開辟了發(fā)展道路。
    跨境電商促進了外貿(mào)發(fā)展的轉(zhuǎn)變，增強國際競爭力，也對從業(yè)人員知識結(jié)構(gòu)和工作能力提出新的要求，在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下，人才缺口已成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸?？缇畴娚倘瞬诺膶I(yè)需求主要包括國際貿(mào)易、電子商務(wù)、外語、計算機技術(shù)方面。相較于傳統(tǒng)國際貿(mào)易，除了談判、函電、接單、跟單、核算、結(jié)算、通關(guān)、退稅、物流、保險等外貿(mào)的專業(yè)技能之外，下列專業(yè)技能也是急需的。
    ２．１網(wǎng)站運營能力
    跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經(jīng)營為主要形式的企業(yè)，必須通過有效的網(wǎng)站運營管理建立起在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌影響力。有能力的企業(yè)要搭建自己的獨立網(wǎng)站平臺，分析了目標(biāo)市場客戶的需求和瀏覽習(xí)慣，正確選擇網(wǎng)站的域名、風(fēng)格、語言，合理設(shè)置產(chǎn)品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結(jié)算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié)，需要運營管理人員對上下游產(chǎn)業(yè)鏈及相關(guān)產(chǎn)業(yè)都要了解，行業(yè)的專業(yè)化程度高，網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。同時企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產(chǎn)品掛在一些目標(biāo)市場知名度高的推廣平臺上，熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺，開展產(chǎn)品信息發(fā)布及優(yōu)化，詢盤管理、詢盤轉(zhuǎn)化、客戶關(guān)系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務(wù)，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷能力開展對外市場的全球營銷活動。
    ２．２網(wǎng)絡(luò)營銷能力
    利用外貿(mào)平臺開展國際貿(mào)易活動是企業(yè)開拓海外市場的便捷途徑，跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營銷學(xué)的基本知識，具有較好的信息收集和分析能力，能調(diào)研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場情況，全面了解不同國家消費者的交易方式和生活習(xí)慣，熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢，利用后臺數(shù)據(jù)提煉產(chǎn)品賣點定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡(luò)營銷活動，選用合適的網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和方法，在線推廣企業(yè)或產(chǎn)品，收集反饋信息評估營銷活動效果，才能更好地開展跨境電商業(yè)務(wù)。
    ２．３物流及供應(yīng)鏈管理能力
    物流是限制跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵一環(huán)，傳統(tǒng)國際貿(mào)易依靠班輪或者包船訂艙，而現(xiàn)在更多以轉(zhuǎn)運、郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶和海運散貨拼柜等方式完成的，與物流密切相關(guān)的商品檢驗、運輸保險等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化，因此從業(yè)者要熟悉國際物流并選擇合適的物流方式進行配送，且能處理商品境內(nèi)外物流銜接的問題。如果企業(yè)已經(jīng)擁有一定的經(jīng)濟實力，可以建立自己的物流鏈，需掌握跨境供應(yīng)鏈基本流程，能進行供應(yīng)鏈設(shè)計、管理、產(chǎn)品方案的制定、原材料采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)、運輸、庫存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作。
    ２．４小語種交流能力
    在營銷上，當(dāng)買家被吸引過來后，最重要的就是溝通環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)往往只開發(fā)英語市場，業(yè)務(wù)員也都是英語業(yè)務(wù)員，而隨著企業(yè)面向的市場越來越廣泛，跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務(wù)需要直接面對各國不同語言環(huán)境的消費者，從業(yè)人員需要了解國外小語種國家電子商務(wù)平臺的交易規(guī)則和交易特征，掌握某些小語種溝通能力，如法語、西班牙語、阿拉伯語等這些小語種覆蓋面是很大的，而目前小語種業(yè)務(wù)員比較稀缺，而且培養(yǎng)成本也高。
    如前文所述，跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異，在這種情形下，國際貿(mào)易專業(yè)如果還是維持以往的教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容，人才的培養(yǎng)質(zhì)量很難適應(yīng)跨境電商的發(fā)展。各高校普遍存在著專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置落后、理論學(xué)習(xí)與企業(yè)實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問題，更是加劇了人才缺乏問題。而人才培養(yǎng)要符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的培養(yǎng)目標(biāo)，故筆者在此僅針對跨境電商高職人才培養(yǎng)進行研究，對原有的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點調(diào)整建議。
    ３．１培養(yǎng)方向的調(diào)整
    職業(yè)院校不同于本科院校，是以培養(yǎng)高素質(zhì)、有技能的符合企業(yè)需要的應(yīng)用型人才為目標(biāo)，所設(shè)專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設(shè)置、課堂教學(xué)等都要圍繞這一培養(yǎng)目標(biāo)來構(gòu)建、實施和組織?？缇畴娚唐髽I(yè)需要既懂電子商務(wù)又懂國際貿(mào)易的復(fù)合型人才，由于跨境電商發(fā)展時間短，各高校都沒有專門設(shè)立跨境電商專業(yè)，為適應(yīng)跨境電商發(fā)展的需要，高校應(yīng)將現(xiàn)有的國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)方向調(diào)整為跨境電商方向，在課程設(shè)置和課程內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計中，除了原有的國際貿(mào)易、商務(wù)英語類課程外應(yīng)增設(shè)電子商務(wù)類的課程與實訓(xùn)，諸如電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)店運營實務(wù)等，使國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生掌握目前主要的電子商務(wù)模式，尤其是b２bc２c兩種模式下國際貿(mào)易流程的新變化，掌握搜索引擎的推廣規(guī)則，能結(jié)合目標(biāo)市場的主要網(wǎng)絡(luò)媒介設(shè)計整體網(wǎng)絡(luò)營銷方案，掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧，以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程，了解跨境電子商務(wù)的第三方支付平臺，了解不同運輸模式運費的計算、商品運輸基本要求和運輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式，以及在辦理跨境快遞時的'商檢和保險等環(huán)節(jié)的變化，掌握網(wǎng)店在不同電商平臺上的運營規(guī)則和技巧?；蛟谝恍┰乳_設(shè)的課程中增加與跨境電商有關(guān)的知識，如在國際貨運代理實務(wù)中增加小包郵遞、國際快遞、國際專線物流等內(nèi)容，使學(xué)生具備在跨境電商平臺開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的知識和技能。
    ３．２培養(yǎng)方案的調(diào)整
    職業(yè)院校以培養(yǎng)實用型、技能型人才為目的，就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。以企業(yè)實際需求為導(dǎo)向，設(shè)計課程建設(shè)思路，構(gòu)建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商方向的專業(yè)沒有成熟的模式可供借鑒，學(xué)校應(yīng)深入國際貿(mào)易市場進行調(diào)研，了解跨境電商市場變化，加大與跨境電商企業(yè)的合作，了解對跨境電商人才規(guī)格的具體要求，對企業(yè)從事跨境電商人員的工作領(lǐng)域、崗位職責(zé)、工作任務(wù)、職業(yè)能力等進行分析，與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入課程標(biāo)準(zhǔn)中，建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)實訓(xùn)教材，達到教材內(nèi)容與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)的有效對接。為了培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，除了在課堂上針對理論學(xué)習(xí)而設(shè)立的案例教學(xué)、跨境電商軟件提供的模擬教學(xué)外，要盡可能地為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出開放的教學(xué)體系，在學(xué)習(xí)的不同階段，基于不同的課程目標(biāo)，都可以組織學(xué)生到跨境電商企業(yè)參觀、實訓(xùn)、頂崗實習(xí)等，完成學(xué)生對行業(yè)企業(yè)崗位的認知，商務(wù)素質(zhì)與職業(yè)意識的形成以及專項技能的掌握，甚至可以與企業(yè)合作辦學(xué)，共建電商實踐基地，由企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生操作經(jīng)營，用企業(yè)化方式管理學(xué)生，讓學(xué)生體驗實質(zhì)工作的流程和角色，不僅掌握職業(yè)操作技能，而且具備工作協(xié)調(diào)能力。至于利用小語種進行跨境電商的貿(mào)易人才，只能是各個高校根據(jù)地緣和師資等狀況針對性地進行差異化培養(yǎng)?？傊缇畴娮由虅?wù)作為新興產(chǎn)業(yè)在未來將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢，跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)要一大批既掌握電子商務(wù)和貿(mào)易專業(yè)知識，又懂外語（尤其是小語種）、會商務(wù)運作的復(fù)合型人才，職業(yè)院校應(yīng)在原有的國際貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)上依據(jù)崗位能力需求，使人才培養(yǎng)的定位更加準(zhǔn)確，改革培養(yǎng)方案，優(yōu)化培養(yǎng)路徑，為社會輸送合格人才。
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