感悟是人們在經(jīng)歷一些事情后所得到的心靈體悟,它可以讓我們更加深刻地理解生活的真實與美好,幫助我們成長和進步。感悟讓我們對世界更加敏感,更加理解他人的心情,也更加關注自身的內(nèi)心世界。感悟是珍貴的財富,它可以讓我們更加懂得感恩和珍惜,也可以幫助我們更好地面對困難和挫折。感悟是人生道路上的重要指引,它可以引領我們走向更加幸福、有意義的人生。感悟時需要放下繁忙與雜亂,靜心觀察與思考。在感悟中,我們可以看到生活的美好和眾多可貴之處,以下是一些經(jīng)典感悟的案例。
營銷感悟及心得總結篇一
所謂成熟的課程產(chǎn)品,也就是現(xiàn)成的產(chǎn)品,固然有它的級數(shù)、層次、套路和市場價格所在??蛻舾鶕?jù)自己的需要購買就如同在商場購買服裝一樣,當某款式、顏色、手工都認可而且價格可以接受的情況下,規(guī)格尺碼是否適合自己使成了的關鍵,若這時候營業(yè)員如何熱情推介若不合身的都只能是遺憾。同理,培訓課程的選擇也類似,當一般條件可以滿足時,適合就成了衡量的關鍵。事實上購買課程遠比購買服裝要復雜,前者看得見、摸得著;后者只能了解其講師背景、口碑和公司規(guī)模與課程大綱的介紹等,試想“短、平、快”的幾個課時如“壓縮餅干”,能消化嗎?效果會怎樣?不客氣地說“臨急抱佛腳”的策動從資源匹配與傳導角度往往是事倍功半的;況且從項目產(chǎn)品的間接性和推廣人員的素質考慮,更應該具有針對性的設計。以上某大公司的“即食面,填肚子”現(xiàn)象,無疑給那些浮躁、急功近利而且患上“功課未備好,課堂卻運功”感冒癥的培訓機構以方便;也助長了“過場式,跑龍?zhí)住?、“拉客仔、湊人?shù)”的不良教風。
怎樣才是做專、做細、做透;縱向深入企業(yè)根本,橫向滿足不同層次需求。筆者認為:貼近企業(yè),才能把握脈搏;合適傳導,才能驅動操作?,F(xiàn)在的顧上海拓展培訓問式培訓是一個良好的開端,“度身訂做”、“量體裁衣”,共性包含個性,個性更體現(xiàn)共性。為“企業(yè)練內(nèi)功,助管理者充電”的美好愿望應該成為培訓機構與企業(yè)溝通的真實所在,也為大浪淘沙中的佼佼者提供一個可預期的寬闊講臺。
營銷感悟及心得總結篇二
經(jīng)過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的.是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致,認真深刻及時的學習聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據(jù)聯(lián)想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學習,就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。
營銷感悟及心得總結篇三
隨著微商隊伍的不斷擴大,如果你的朋友圈里沒有幾個微商朋友,我覺得有點out了!那么,我們已經(jīng)在做微商和打算要做微商的朋友們,既然選擇做,就要好好做!給家里人也給自己一個滿意的答卷!
第一點:積極主動!看好的事情要在第一時間積極的投入進去,只有積極的去做,才能充滿激情,把一切困難變成動力!積極的人像太陽,走到哪里都會把陽光帶到哪里!積極可以激發(fā)人的斗志,挖掘人的潛力。不管做什么,每天都要主動的去學習,自己欠缺的地方自己最清楚,哪里不懂要積極的去把它弄懂,消化掉!如果什么事情都等著別人來告訴你該怎么做,你只是被動的去接受別人給你的知識,那么你早晚也會被淘汰!
第二點:最好的服務!不管我們從事的是什么類型的銷售,線上也好線下也好,都需要有顆包容的心!我們作為銷售人員,要給顧客提供服務,要滿足顧客的要求!面對各種各樣的顧客,我們要學會包容,什么樣的產(chǎn)品也不可能讓顧客百分百滿意,所以,我們要多點包容,多點理解!爭取把最好的服務帶給顧客。
第三點:自信!我們要對自己充滿自信,對自己做的產(chǎn)品充滿自信,對自己公司充滿自信!要相信自己是把最好的產(chǎn)品推薦給顧客,讓顧客滿意!
第四點:行動!一百句話不如一次行動!我們把一切事情想象的再美好,不去付諸行動,也都是空談!只有行動,才能證明自己,證明自己的價值。如果一切美好的愿景,一切美好的打算只停留在自己的腦海里,不去行動,那么也只是愿望!
第五點:用心!以心相交,成其久遠!不管我們做的什么產(chǎn)品,一定要用心去了解顧客的需求,用自己的真心,像對待朋友一樣的對待每一位顧客,讓她有賓至如歸的感覺!不能為了成交而敷衍,要用心傾聽顧客的心聲。我想,長久下去你的生意也會越來越好!
最后,我想說我們是銷售人員,我們應該具備一定的素質,希望大家都能文明用語!我發(fā)現(xiàn)有的小伙伴,朋友圈里不管是聊天記錄還是自己發(fā)的朋友圈,語言真的是不敢恭維。這樣帶來的影響真的不好,微商要給人傳達正能量,我們這個社會需要正能量!何況,現(xiàn)在做微商的大都是寶媽,學生,如果不能文明用語,將會影響到更多的弱勢群體!
營銷感悟及心得總結篇四
森林里,住著一群猴子。
有一天,有兩只猴子走出居住地,讓一名獵人發(fā)現(xiàn)了。那獵人便拿槍追趕那兩只猴子。第一只猴子,看到獵人趕來,便轉身一跳,跳上了一棵大樹。
而另一只猴子,則在猶豫不決:到底要怎樣才能顯示我的神通,怎么跳法才是最好看的呢?
在它猶豫不決時,獵人已瞄準朝它開了一槍,猴子當場斃命。
啟示
當我們在銷售產(chǎn)品時,最終的目的是成交。有時,我們只要三言兩語,就可以完成一樁交易,而不需要口沫橫飛,或向顧客顯示你的才華,才能成交。有時,賣弄本事反而會弄巧成拙,破壞交易程序而得不償失。
四、星相家
有個焦慮的窮人,因為對生活失去了信心,于是便去找星相家。
星相家說:在你40歲以前,我只看到了貧窮、惡運和失敗。
那人焦急地問:后來呢星相家裝模作樣地看看她說:噢,40歲以后你就習慣了。
啟示
天下沒有白吃的午餐,成功只能靠自己不斷地努力進取。所謂的星相家、預言家們都是危險人物,他們只能消蝕你的意志。千萬不要讓這些人打入你的生活中,影響你控制自己的人生。
營銷感悟及心得總結篇五
推銷是從拒絕開始的,.不要害怕失敗,推銷就是磨練你如何在一次失敗出尋找下一次的機會.要善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求.不要天天只想吃魚,要先了解魚想吃什么.一切說話從客戶的角度出發(fā),為了策劃好銷售.才能有共同話題.
第一次見新客戶要給他留下好印象,比如多微笑,多從他的現(xiàn)在存在在問題著想.比如他說現(xiàn)在欠賬太嚴重,廠家又不肯欠貨,很難做,做為一個營銷員就必需能把所知道的各地客戶成功運作的經(jīng)驗和自己的見解說給他聽,讓他能有所收獲,增進感情.
在介紹產(chǎn)品時別太吹牛,要給自己留有于地.千萬不要說自己的產(chǎn)品最好還是夸大效果,這樣做的的結果會適得其反.說話以側面表現(xiàn)為妙,比如說你想說自己的產(chǎn)品不錯,可以間接地描繪它具體體現(xiàn).讓客戶心里明白好就可以了.不要隨便答應給經(jīng)銷商欠款,如果第一次見面就隨口答應,人家還會以為你的產(chǎn)品不好賣才來欠的,就是公司有這個政策,也不用主動說,到老板主動提出要求后再“艱難”一點一點答復.
尊重你的競爭對手,很多業(yè)務員把其它公司的業(yè)務員看成敵人,這個想法是錯的.如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲.
做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步.
簽定好銷售合同,一開始給的價最好留點空間,好在合同中用獎勵套住經(jīng)銷商,讓他為得獎勵而更努力推銷你的產(chǎn)品.獎勵機制要和他銷售的具體情況掛溝.
對于產(chǎn)品質量投訴,要做到分析具體情況,最好是能迅速地趕到投訴地,做好記錄,把問題控制在萌芽狀態(tài),最成功的表現(xiàn)就是那個投訴的人回繼續(xù)用你的產(chǎn)品,另外不會去做反宣傳.
營銷感悟及心得總結篇六
進入大三學年,我們開了一系列專業(yè)限選課程,我選修了網(wǎng)絡營銷這門課,因為在現(xiàn)在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡營銷逐漸發(fā)展并且占據(jù)了市場營銷較大的比重,對于市場營銷專業(yè)的學生來說,為了更好地學習市場營銷,這是很必要的一門課程。
網(wǎng)絡營銷主要是以現(xiàn)在營銷理論為基礎,通過internet營銷代替了傳統(tǒng)的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,利用internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務,自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,尋找新客戶、服務老客戶,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程。
網(wǎng)絡營銷是市場營銷的最新形式,包括利用網(wǎng)絡技術進行市場調(diào)查、消費者分析、產(chǎn)品開發(fā)定位、經(jīng)營流程改進、銷售策略制定、售后服務、反饋改進產(chǎn)品和服務等。
網(wǎng)絡營銷具有跨時空營銷、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式、市場虛擬性和消費者主導的個性化營銷等特點,而這些特點也使得網(wǎng)絡營銷發(fā)展得更為廣泛。
通過學習網(wǎng)絡營銷這門課程,我對網(wǎng)絡營銷這一概念有了一個全新而較為全面的認識。
一、網(wǎng)絡營銷不單純是網(wǎng)絡技術,而是市場營銷。網(wǎng)絡營銷也不是市場營銷的簡單延續(xù),而是以現(xiàn)代電子技術和通信技術的應用與發(fā)展為基礎,與市場的變革、競爭以及營銷觀念的轉變密切相關的一門新學科。
因為網(wǎng)絡營銷的效果它是表現(xiàn)在多個方面,例如企業(yè)品牌價值的提升,加強了與客戶之間的溝通,收集了客戶資源等,作為一種對外發(fā)布信息的工具,我們所說的網(wǎng)絡營銷并不一定能實現(xiàn)直接的網(wǎng)絡銷售成果,但是,其中有相當一部分客戶是因為這項而增加的。我們所說的網(wǎng)上銷售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡來完成的,它還是需要采取很多的傳統(tǒng)方式來輔助。
三、網(wǎng)絡營銷并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告。網(wǎng)絡廣告也只是網(wǎng)絡營銷的一個重要組成部分,而不是全部。除了網(wǎng)絡廣告,網(wǎng)絡營銷還包括網(wǎng)上調(diào)查、目標市場選擇、網(wǎng)絡公關、網(wǎng)絡宣傳、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡分銷等許多內(nèi)容。
目前,一些企業(yè)對于網(wǎng)絡營銷的認識,還停留在發(fā)帖子、發(fā)小廣告階段。據(jù)筆者觀察,在家居裝飾行業(yè),90%的企業(yè)還是招聘網(wǎng)絡銷售人員,去做發(fā)貼、發(fā)廣告的低效的工作。
網(wǎng)絡營銷,首先是一個系統(tǒng)的工程,它要求企業(yè)的網(wǎng)絡銷售站在一個整體的角度,對其規(guī)劃設計。發(fā)帖子、發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來效益,但我們要清楚,這種效益與公司的投入不成正比的。網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷方式最大的區(qū)別在于,借助網(wǎng)絡平臺(網(wǎng)站),在無人值守的情況下,24小時收集用戶資料。這種發(fā)帖子、發(fā)小廣告其本質還是傳統(tǒng)營銷方式的人海戰(zhàn)術。所以,真正的網(wǎng)絡營銷應該是平臺搭建和推廣并行進行的。
四、網(wǎng)絡營銷不僅僅是網(wǎng)站營銷。雖然網(wǎng)絡營銷主要是以網(wǎng)站為基礎進行的,但互聯(lián)網(wǎng)上有很多其他應用,如www、e-mail、ftp、im等,網(wǎng)絡營銷并沒有完全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的全部范疇。網(wǎng)站是網(wǎng)絡營銷的基礎,沒有網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷是不完整的,但網(wǎng)絡營銷不等于網(wǎng)站營銷。
網(wǎng)絡營銷不僅限于網(wǎng)上,對于一些經(jīng)常上網(wǎng)的人來說,由于種.種因素的限制,有意尋找相關信息,一般都是在網(wǎng)上使用一些常規(guī)的搜索,不一定就能找到相關信息。而對于許多初級商人來說,可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個完整的網(wǎng)絡營銷方案,是除了在網(wǎng)絡上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)的營銷方法進行網(wǎng)下推廣,那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡營銷本身的營銷了,這和關于廣告的廣告一樣的道理。
五、網(wǎng)絡營銷是直接市場營銷的有效形式。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)能比通過報刊、郵件、電話、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介更有效地與顧客進行溝通。
網(wǎng)絡營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎之上的,因為網(wǎng)絡營銷只是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個組成部分,它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營銷環(huán)境而獨立生存的,它們之間是相互依靠生存的,也只有在這樣的環(huán)境中相互應用、相互發(fā)展,才會為企業(yè)帶來效益。而不是像很多網(wǎng)友所說的那樣,單憑一個網(wǎng)站或者是阿里的一個誠信通,就會有很多的客戶來合作。
六、網(wǎng)絡營銷不等同于電子商務,它只是電子商務開展的基礎。電子商務是利用internet進行各種商務活動的總和,而網(wǎng)絡營銷只是其中的一部分。網(wǎng)絡營銷和電子商務是一對緊密相關又具有明顯區(qū)別的概念。
(1)網(wǎng)絡營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務強調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié),管式土壤剖面水分速測儀,定時定位土壤水分速測儀,數(shù)顯果實硬度計。而網(wǎng)絡營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡營銷和電子商務的這種關系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡營銷中。
(2)網(wǎng)絡營銷與電子商務的關注重點不同。網(wǎng)絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務的標志之一則是實現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡營銷的定義已經(jīng)表明,網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務的企業(yè)、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生,都需要網(wǎng)絡營銷,但網(wǎng)絡營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環(huán)節(jié),尤其在交易發(fā)生之前,網(wǎng)絡營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務可以被看作是網(wǎng)絡營銷的高級階段,一個企業(yè)在沒有完全開展電子商務之前,同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡營銷活動。
七、網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢。
1、網(wǎng)絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡營銷無店面租金成本。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡貿(mào)易征收關稅,網(wǎng)絡營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、服務個性化等。
八、網(wǎng)絡營銷的劣勢
網(wǎng)絡營銷的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳、被動性等。
九、總結
通過學習《網(wǎng)絡營銷》這本書,我對網(wǎng)絡營銷的概念、特點、產(chǎn)生與發(fā)展、市場分析、消費者分析市場調(diào)研、常用工具與方法等。
營銷感悟及心得總結篇七
我是一名學習市場營銷專業(yè)的____屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被____酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了________啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20____年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經(jīng)結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!猒___商業(yè)高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
營銷感悟及心得總結篇八
為什么要選擇做微營銷:
大家所見,騰訊公司用了兩年的時間把微信打造成了一個人人都離不開的app,據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,微信自發(fā)布以來,用戶量的增長勢頭一直不減,最終穩(wěn)固的以每五個月增長1億的速度邁進,如今用戶數(shù)已突破6億,微信的版本也在不斷升級,前不久,騰訊公司又投資十幾億在主推微支付,所以說它不可謂是不支持。
電商的三大巨頭預測將迎來微商的巔峰,就如當年的淘寶,如果這個時候才來加入微商,勢必會被微商的洪流淹沒,試想如果在這之前已經(jīng)有了自己的團隊,資源和經(jīng)驗,就相當于有了靠山,到那時你就可以橫行跋扈,微商之路也會水漲船高。
如何選擇適合微信營銷的產(chǎn)品?需要同時注意以下幾點:
產(chǎn)品是核心,如果選擇的產(chǎn)品都有問題,那么微商之路勢必步步難贏
a.利潤要高;
b.重復購買率要高;重復消耗品,顧客用的滿意,才會一次兩次三次的進行購買
c.大眾需求量多;適合各個年齡段,男女通用――梵芙
d.品種少;最好控制在1-2種,品種多,必然要不停地刷屏,發(fā)廣告,最終導致被拉黑
e.售后服務簡單。
除產(chǎn)品外,還需要注意些什么?
當下微營銷競爭日趨激烈,單打獨斗的營銷模式漸漸沒有了生存之地,沒有方法,沒有團隊,就只有一個結果,被擠出微商大軍。如果一個人永遠在那里固步自封,不去跟更好的,更優(yōu)秀的人在一起,那永遠都是失敗的。環(huán)境和圈子很重要,如果一個人現(xiàn)在還是不成功的,要么去找一個成功的領路人,要么去找一個成功的團隊幫助自己,因為在這樣的大環(huán)境下想不成功都難,最后送給大家一句話,環(huán)境塑造人生,選擇比努力更重要!
幾個微故事啟示做微營銷成功秘笈:
1.送茶葉的小故事:
張三一直喜歡喝20塊錢的茶葉。新開茶店里每次張三去買茶葉,老板都送他半兩好茶。張三將好茶攢著待客。一天閑來無事泡壺好茶,竟喝上癮。喝完免費的好茶,張三便不愿喝20塊的了。不管他買多貴的茶葉,老板總送他半兩更好的。半年下來,張三花在茶葉上的錢是原來的十倍!
2.換拉思維:
一富豪到華爾街銀行借5000元貸款,借期兩周,銀行貸款須有抵鉀,富豪用停在門口的勞斯萊斯做抵鉀。銀行職員將他的勞斯萊斯停在地下車庫里,然后借給富豪5000元,兩周后富豪來還錢,利息僅15元。銀行職員發(fā)現(xiàn)富豪帳上有幾百萬,問為啥還要借錢,富豪說:'15元兩周的停車場,在華爾街是永遠找不到的?!?BR> 3.奪取先機:
商人帶兩袋大蒜到某地,當?shù)厝藳]見過大蒜,極為喜愛,于是增商人兩袋金子。另一商人聽說,便帶兩袋大蔥去,當?shù)厝擞X得大蔥更美味,金子不足表達感情,于是把兩袋大蒜給了他。雖是故事,但生活往往如此,得先機者得金子,步后塵者就可能得大蒜!善于走自己的路,才可能走別人沒走過的路。
4.積分墻:
某地開了一間包子鋪,生意紅火。數(shù)月后,隔壁開了一家粥鋪,但大家都習慣了吃包子,沒多少人去喝粥。為此,粥鋪老板找到包子鋪老板,答應每個月給他一筆錢。第二日,包子鋪推出活動:凡在隔壁粥鋪購粥者,在本店買包子半價。于是,吃包子的人都會先去粥鋪買碗粥,久而久之他們也習慣喝粥了。
5.名牌效應:
成本大概40于一一600元的愛馬仕,賣價6萬!富豪們依然趨之若鶩。啥叫名牌?成本價后面加一個0的,就叫名牌。成本價后面加兩個0的,就叫奢侈品。成本價后面隨便想加幾個0就加幾個0的,就叫文物!
6.廣告效果測定:
1、85%的廣告沒人看;2、看廣告標題的人數(shù)是看正文人數(shù)的5倍;3、廣告空白增加1倍,注目率增加0.7倍;4、廣告語8-12個字最易記憶;5、廣告正文20個字閱讀人數(shù)為10,50個字閱讀人數(shù)為5,500個字閱讀人數(shù)為1;6、看廣告圖象比看廣告標題的人數(shù)多20%;7、看三角形比看正方形的人數(shù)多2倍。
營銷感悟及心得總結篇九
前幾天我參加了公司為我們安排的汽車銷售培訓,通過這三天的`汽車銷售培訓,我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動,這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗,對市場的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識,這樣才能走向成功。
在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個條件,一個是業(yè)務能力,另外一個就是是個人素質。關于業(yè)務能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,然后以適當?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關于個人素質,說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質。
汽車銷售還必須遵循以下幾個步驟:一是銷售準備,良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進入銷售主題,掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,抓住進入銷售主題的時機;四是調(diào)查以及詢問,調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作;五是產(chǎn)品說明,把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益;然后將汽車的特性轉換客戶利益的技巧;六是展示的技巧,充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標;七是締結,與客戶簽約締結,是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。
這次汽車銷售培訓對我來說是一次非常好的機會,讓我認識到,要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧,給以較為客觀的專業(yè)咨詢,通過由淺入深的交流與溝通,博得客戶的青睞,逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關系,源源不斷地促進業(yè)務達成,而不僅僅為了銷售一臺新車,這是諸多品牌廠商所命名的初衷,也是我所追崇的。
營銷感悟及心得總結篇十
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商的崛起,營銷已經(jīng)成為了當今商業(yè)經(jīng)營不可或缺的一環(huán)。作為一名做營銷相關工作的人,了解行業(yè)內(nèi)的最新技巧和趨勢顯得尤為重要。為此,我參加了一門關于營銷的課程,并且在學習的過程中獲得了不少收獲和感悟。
一、肩負品牌使命,傳遞品牌文化
在課程中,老師講授了品牌文化的重要性,品牌作為核心競爭力需要非常強大的內(nèi)部文化支撐。透過品牌文化表達企業(yè)的使命和價值,體現(xiàn)企業(yè)文化和精神內(nèi)核,同時也能幫助建立品牌的認知度和使用者的忠誠度。因此,作為一名從事營銷工作的人,我們不僅要盡心盡職地做好品牌的宣傳和推廣,更要在傳遞品牌價值、維護品牌形象上下足功夫。
二、大數(shù)據(jù)時代,掌握用戶習慣
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,越來越多的企業(yè)開始依靠數(shù)據(jù)來分析用戶行為和需求,通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)潛在市場和新產(chǎn)品需求。在課程中,我學習了如何通過分享社交和購物等行為的數(shù)據(jù),來了解用戶在網(wǎng)路上的習慣與興趣,從而分析出他們的行為模式。這樣可以讓我們更好地為用戶提供服務,提高用戶體驗和忠誠度。
三、社交媒體成為主流,擁抱社交新營銷
社交媒體已然成為現(xiàn)代營銷的重要載體。在課程中,我學習了如何通過社交媒體來宣傳品牌和產(chǎn)品。社交媒體的低成本和高傳播效應、用戶粘性高等特點,不僅能夠方便快捷的管控公眾情緒、增強口碑效應,也能夠大規(guī)模的傳播品牌和產(chǎn)品信息,吸引用戶關注和轉化。因此,學習社交新營銷技能已經(jīng)成為我們工作中不可缺少的一部分。
四、由產(chǎn)品銷售走向服務營銷
營銷的核心是突出產(chǎn)品和服務的特點,從而吸引用戶購買、使用和推廣。在課程中,我更加深刻的認識到用戶對于售后服務和用戶體驗的重視。鑒于此,未來銷售的走向將從以銷售產(chǎn)品為主要目的轉向以提供服務為主要目的,營銷將更加注重用戶的滿意度和體驗。因此,我們要始終站在用戶的角度出發(fā),及時反饋用戶反映的問題、痛點和需求,不斷優(yōu)化和提升自己的服務質量。
五、學習不斷進步,不斷創(chuàng)新突破
最后,我學到的最重要的一點就是不斷進步、不斷挑戰(zhàn)自己的創(chuàng)新和突破。在這個快速變化的行業(yè)中,學習是讓自己與時俱進、不掉隊的重要保障。因此,我會不斷學習和探索,閱讀營銷專業(yè)資料、參加行業(yè)會議,和同事切磋交流。只有這樣才能夠不斷提升自己的素質和水平,跟上時代的步伐,不斷創(chuàng)新和突破。
總的來說,參加這門營銷課程讓我深刻領悟了營銷本質的重要性,也讓我更加清晰了營銷發(fā)展的新趨勢和新技巧。我相信只有有了學習的基礎,加上實際工作的經(jīng)驗和營銷實踐的積累,才能運用所學的新技能和知識為企業(yè)創(chuàng)造價值和效益。
營銷感悟及心得總結篇十一
十分感謝集團公司給予我這次培訓學習的機會,這次學習的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員,如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理潛力,如何使自己的團隊不斷成長,成為一個優(yōu)秀的團隊。下面我就兩天的學習心得跟大家分享一下,并且在今后的工作中靈活的運用,幫忙自己以及自己團隊不斷的進步,為公司的發(fā)展壯大打好堅實的基礎。
管理者的主角定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化,管理者必須要有職業(yè)化的意識和先進的理念,能夠認識到管理潛力對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。管理人員的潛力真正提高了,才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者務必對自己的主角有一個明確的目標定位,管理者的目標定位是企業(yè)管理工作的基礎,對自己的定位,需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、認清競爭者的位置,正視自己,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個主角。一個企業(yè)、一個團隊就仿佛是一個人體。腦袋代表著高層決策者:它每一天都在思考企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工:領導指到哪里,它就走到哪里;而中間一部分是腰:就是管理者的主角,起到上傳下達的作用,管理者是經(jīng)營者的替身,管理者持有經(jīng)營者的自覺意識。
一、學習是的投資?!坝癫蛔敛怀善鳎瞬粚W不明白”。十多年的學業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代,一個團隊及其管理者,如果不主動學習,團隊就不可能有戰(zhàn)斗力,個人也不可能有感召力。短短的幾天學習與交流,賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生用心而深遠的影響。在今后的日子里,我將加強學習,勤于思考,勇于實踐。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè),就會有工作激情,而這種激情的構成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言:“對員工好,員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的人力資源管理機制,來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質的人招進來,時間久了,也會轉成“庸才”。這幾年,我們對新聘用的研究生、本科生,實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
三、理論是行動的指南。管理者要用所學的理論來總結過去,指導此刻和將來。在學習中查找失敗原因,提高改正錯誤的潛力;在學習中積累成功經(jīng)驗,增強做好工作的信心;在學習中制定工作目標,謀求發(fā)展新思路。
四、實踐是學習的目的?!罢疹櫤媚愕膯T工,照顧好你的客戶,那么市場就會對你加倍照顧”,這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素,所以,在工作實踐中,管理者要“關心員工生活,注意工作方法”,時時處處讓員工感受到組織的存在,大家庭的溫暖。近年來,在領導的關心、支持下,我們加大了對基礎設施的投入,容貌煥然一新,員工工作熱情高漲,各項業(yè)務迅猛發(fā)展?!奥毠ぶ摇薄ⅰ翱蛻糁摇钡慕?jīng)營環(huán)境正逐漸構成,人文關懷的企業(yè)文化管理理念日益增強?!白孕旁从趯W習”,相信只要我們信合人重視學習、勇于實踐,定能到達理想的彼岸。
有所學必有所思,結合這幾年的工作實踐,提幾點推薦:
一、請領導多下基層。期望領導在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道,也是指導基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫忙基層解決問題,又能拉近領導與員工的距離。
二、高管定期交流?!敖M織的群眾性,經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶,但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管,已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職,呆久了,哪來的工作激情哪有什么新思路歷史問題又怎能得到徹底解決這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實際上,高管定期交流,是換一種方式的學習,換一個環(huán)境的實踐,這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題,可透過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。當前,選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),同一網(wǎng)點,同樣員工,換個年富力強的主任,業(yè)務卻能超常發(fā)展,這說明用人很關鍵。“小勝憑智,大勝靠德”,只要選用的人,想干事,會干事,德才兼?zhèn)?,是個好苗子,就要大膽啟用,“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近年來,電子化建設為基層社做了超多卓有成效的工作,促進了全省業(yè)務的發(fā)展。期望科技部門的同志們再接再厲,盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng),為考核員工績效帶給信息支持,用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度,以提高勞動生產(chǎn)率,限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
營銷感悟及心得總結篇十二
營銷是現(xiàn)代社會中一個至關重要的角色,曾說過“有路走,就匍匐;沒有路走,就開路”,而營銷則像是為我們開辟了一條通往成功之路。然而,在廣闊的營銷領域中,要想取得成功并非易事。在前行的路途中,我始終將自己置于變革的前沿,精益求精,并收獲了不少的心得體會。
第二段:了解產(chǎn)品
營銷要做好,首先要對產(chǎn)品有一定的了解。對于銷售人員來說要先了解自己所銷售的產(chǎn)品,了解目標客戶和市場情況,只有了解客戶的需求、潛在問題和痛點,才能更好地向客戶提供產(chǎn)品。了解產(chǎn)品也包括了解產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢和不足,如果僅僅只強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)勢,對于客戶來說或許不太現(xiàn)實。這時候,我們要清楚地了解產(chǎn)品的劣勢,確定我們在面對客戶時該如何彌補這些不足,才能取得客戶的認可。
第三段:溝通技巧的重要性
在銷售過程中,正確而有效的溝通會直接影響銷售的結果。良好的溝通技巧可以讓我們在不增加任何成本的情況下贏得客戶的信任和支持,從而提高銷售額的同時在客戶心中建立起長久的信任關系。在溝通過程中,我們可以通過主動詢問和積極傾聽等方式來推動買方的行為,使對方感受到我們理解他們、尊重他們的需要和利益,并始終保持愿意幫助他們的態(tài)度,這樣才能夠更好地與客戶建立正面關系,做到銷售的雙贏。
第四段:情感營銷的正確使用
情緒化的營銷方式可以讓客戶更容易地感知產(chǎn)品價值,對于中長期的營銷策略而言,情感營銷是一個非常重要的營銷方式。情感營銷的核心是通過情感因素感染客戶,帶動客戶對產(chǎn)品的情感投入,從而吸引更多的客戶。在處理客戶的問題或反饋時,我們要學會敏感地關注客戶的情感變化,并根據(jù)客戶的情感傾向微調(diào)我們的營銷策略,不斷提升我們的營銷效果。
第五段:總結
營銷的成功,不僅僅要有堅實的基礎和強大的能力,還要有勇于探索和創(chuàng)新的精神。在營銷的過程中,我們要堅定自己的原則,同時不斷地開拓和創(chuàng)新,總結經(jīng)驗和教訓,鍛煉自身的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng),不斷開拓前行,為自己和團隊創(chuàng)造更大的成功。營銷成功不能靠偶然,而是要有所準備、有所行動并不斷調(diào)整自己的思路和方法。
營銷感悟及心得總結篇十三
小貸是一種金融服務形式,通過給予小額貸款,幫助個人和小微企業(yè)解決資金周轉問題。近年來,隨著金融科技的發(fā)展和監(jiān)管政策的放寬,小貸行業(yè)得到了快速發(fā)展。作為小貸機構的市場營銷人員,深入實地接觸客戶,我體驗到了營銷的艱辛與快樂,收獲了不少感悟與體會。
首先,小貸行業(yè)的市場營銷需要不懈地推廣宣傳。由于小貸行業(yè)的競爭激烈,客戶獲取十分困難。我們必須結合公司實際情況,制定有效的宣傳方案,通過各種途徑將公司的產(chǎn)品推廣給潛在的客戶。在推廣過程中,我發(fā)現(xiàn)與客戶建立良好的關系非常重要。我們要傾聽客戶的需求和問題,及時回應客戶的疑慮,建立起客戶的信任。只有在客戶的需求被滿足時,他們才會選擇我們公司的貸款產(chǎn)品。
其次,小貸行業(yè)的市場營銷需要深入了解客戶的需求。客戶的需求是多樣化和動態(tài)變化的,我們要時刻關注市場動態(tài),了解客戶的資金需求、還款能力等信息。只有深入了解客戶的需求,我們才能根據(jù)客戶的特點和需求量身定制合適的產(chǎn)品和服務,提高市場競爭力。此外,了解客戶的還款能力也是重要的。在貸款審核過程中,我們需要評估客戶的還款能力,避免信貸風險。
再次,小貸行業(yè)的市場營銷需要注重建立品牌形象。隨著市場的發(fā)展,品牌對企業(yè)來說越來越重要。建立良好的品牌形象可以提高企業(yè)的知名度和信譽度。在市場宣傳中,我們應該強調(diào)公司的專業(yè)性、誠信性和服務質量。通過與客戶保持良好的溝通和服務體驗,提高顧客滿意度,從而形成良好的品牌形象。此外,還需要通過合作伙伴的拓展與產(chǎn)品創(chuàng)新來提升品牌價值。
最后,小貸行業(yè)的市場營銷需要注重客戶關系的維護??蛻絷P系的良好維護是企業(yè)長期發(fā)展的關鍵。我們應該始終保持與客戶的聯(lián)系,了解客戶的需求,及時回應客戶的疑問和問題。在貸款期間,我們應該提供優(yōu)質的售后服務,幫助客戶解決各種問題。只有通過良好的客戶關系,我們才能獲得客戶的口碑傳播和再次購買,進一步擴大市場份額。
總之,小貸行業(yè)的市場營銷需要經(jīng)過長期的努力和實踐,才能取得成功。通過不懈地推廣宣傳、深入了解客戶的需求、注重建立品牌形象和客戶關系的維護,我們可以提高市場競爭力,使公司在激烈的市場競爭中脫穎而出。同時,作為小貸營銷人員,我們也應該不斷學習和提升自己的能力,不斷適應市場變化,保持敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新意識,為公司的發(fā)展貢獻力量。
營銷感悟及心得總結篇十四
隨著市場競爭的日益激烈,營銷能力的提升成為企業(yè)發(fā)展的關鍵。為了提高自身在營銷領域的競爭力,我參加了一場為期一個月的營銷培訓課程。在這次培訓中,我學到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗,也對營銷工作有了更深入的理解。在此,我想分享一下我的感悟和體會。
首先,營銷培訓教會了我如何制定營銷策略。在過去的工作中,我常常采取的是試錯法,隨機應變。但通過這次培訓,我學到了制定營銷策略的重要性。每個企業(yè)都有不同的產(chǎn)品和目標市場,因此制定針對性的營銷策略非常關鍵。我學會了分析市場情況,研究競爭對手,并根據(jù)產(chǎn)品特點和目標市場的需求制定具體的營銷計劃。這不僅提高了我的工作效率,也提升了我的成功率。
其次,培訓讓我了解到營銷和銷售之間的關系。在過去,我常常將營銷和銷售這兩個概念混淆在一起,認為它們是同一件事情。但通過培訓,我明白了營銷是為銷售做準備的過程。營銷的目標在于吸引消費者的注意,激發(fā)他們的購買欲望,而銷售則是將產(chǎn)品交付給消費者并完成交易的過程。學會了這個區(qū)別后,我更加注重營銷和銷售之間的協(xié)作,使兩者能夠緊密配合,實現(xiàn)最終的銷售目標。
再次,營銷培訓培養(yǎng)了我的市場洞察力。課程中強調(diào)了市場調(diào)研的重要性,教授我們通過數(shù)據(jù)分析和市場觀察來了解目標市場的需求和趨勢。通過實際的案例分析和實驗項目,我學會了如何從消費者的角度思考和觀察市場。我開始關注消費者的喜好、需求和行為,通過這些觀察和數(shù)據(jù)分析,我得以更好地了解市場,為產(chǎn)品的開發(fā)和推廣提供了重要的參考依據(jù)。
同時,營銷培訓也提醒我了團隊合作的重要性。在營銷活動的過程中,團隊合作起著至關重要的作用。團隊成員之間的協(xié)作和溝通對于順利完成營銷任務是至關重要的。在培訓中,我們進行了實際的團隊項目,培訓老師強調(diào)了團隊合作的重要性,并教給我們一些團隊合作的技巧和方法。通過這次課程,我學會了更好地與團隊成員合作,共同完成營銷任務,同時也加強了我的團隊協(xié)作能力。
最后,這次營銷培訓使我認識到,學習是一個持續(xù)的過程。市場環(huán)境在不停地變化,新的營銷策略和技巧也在不斷涌現(xiàn)。為了保持競爭力,我們必須不斷學習和提升自己的知識和技能。這次培訓對我來說只是一個起點,我會繼續(xù)深入研究營銷領域的最新發(fā)展,不斷學習和實踐,以提高我的營銷能力。
總之,這次營銷培訓讓我受益匪淺。我學到了許多營銷知識和技巧,并對營銷工作有了更深入的理解。我學會了制定營銷策略和了解營銷和銷售之間的關系。我還培養(yǎng)了市場洞察力和團隊合作能力,并意識到學習是一個持續(xù)的過程。這次培訓不僅提高了我的工作效率和成功率,也讓我更加自信地應對市場競爭。我相信,通過不斷學習和實踐,我會成為一名更優(yōu)秀的營銷人員。
營銷感悟及心得總結篇十五
本人是枕水人家的一名銷售,現(xiàn)在為提升自己能力,開始學習《市場營銷學》,把個人覺得是精髓的部分和個人感悟分享給每一位朋友,因為是為了運用,所以所有名人以及時間部分全部剔除,只留下應用部分。
今天寫的是第一章:市場營銷與市場營銷學中第一節(jié):市場和市場營銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關內(nèi)容前我先寫下我對本節(jié)的看法,本節(jié)只是對市場和市場營銷做了概念上的闡述,沒什么有實際應用的,主要強調(diào)了顧客是市場的主導者,顧客決定了企業(yè)的走向,順則生,逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃,去營銷,不能一味的說“我們”,“我們的產(chǎn)品”。
市場營銷可以理解為與市場有關的人類活動,而哪有有社會分工和商品生產(chǎn),哪里就有“市場”。從企業(yè)的立場看,市場是外在的,無法控制的(盡管可以影響),它是交換的場所和發(fā)展增值關系的場所。都是一些基本定義,自己看看大概了解下就行了。
市場存在的基本條件:
1、存在消費者(用戶)一方,他們有某種需要或者欲望,并擁有可以提供交換的資源。后面那段話就是銷售中man法則,m是錢,a是決策人,n是需求,用以判斷是否是目標客戶。
2、存在生產(chǎn)者(供給者)一方,他們能提供滿足消費者(用戶)需求的產(chǎn)品。
3、有促成交換雙方達成交易的各種條件,基本上都是法律
行業(yè)(賣者總匯)通過促銷(溝通)把商品或者服務交換到市場(買者總匯)
市場(買者總匯)因購買商品或者服務,把貨幣以及調(diào)研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)
營銷感悟及心得總結篇十六
營銷調(diào)研是指為了了解市場需求和競爭情況,通過科學的方法收集和分析市場信息的一種手段。在實踐中,營銷調(diào)研對企業(yè)決策具有重要的意義。我在參與一次市場調(diào)研項目后,深感營銷調(diào)研的重要性。在這篇文章中,我將分享我在調(diào)研過程中的感悟和體會。
第二段:明確目標
在開始調(diào)研之前,首先需要明確調(diào)研的目標。調(diào)研目標的明確性對于后續(xù)的數(shù)據(jù)收集和分析至關重要。在這次調(diào)研中,我們的目標是了解目標市場的消費者需求和競爭對手的產(chǎn)品特點。通過明確目標,我們能夠更加有針對性地收集和分析數(shù)據(jù),為進一步的市場決策提供支持。
第三段:選擇合適的方法
在進行營銷調(diào)研時,選擇合適的方法也是十分重要的。常見的調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、深度訪談、市場觀察等。根據(jù)我們的調(diào)研目標,我們選擇了問卷調(diào)查和深度訪談相結合的方式。問卷調(diào)查能夠收集大量客觀數(shù)據(jù),而深度訪談則可以了解到更多消費者背后的需求和想法。通過多種方法的結合,我們能夠獲取更全面和準確的市場信息。
第四段:數(shù)據(jù)分析和結論
數(shù)據(jù)的分析是營銷調(diào)研中的重要環(huán)節(jié)。在拿到一大堆數(shù)據(jù)后,我們需要對數(shù)據(jù)進行整理和分析,以得出有意義的結論。在這次調(diào)研中,我們將問卷調(diào)查的結果進行統(tǒng)計和分析,得出了目標市場的消費者群體特點和購買偏好。同時,我們也在深度訪談中收集了一些寶貴的用戶反饋和意見,這些反饋對于產(chǎn)品的改進和優(yōu)化提供了有力的支持。
第五段:總結和啟示
通過這次調(diào)研,我深刻體會到了營銷調(diào)研的重要性。營銷調(diào)研不僅能夠幫助企業(yè)了解市場需求和競爭情況,還能為產(chǎn)品的改進和市場策略的制定提供決策依據(jù)。然而,調(diào)研不僅僅是完成一項任務,更是一個持續(xù)不斷的過程。市場環(huán)境和消費者需求都在不斷變化,只有不斷進行調(diào)研和分析,才能更好地把握市場動態(tài)和順應消費者的需求。
總結來說,營銷調(diào)研是企業(yè)決策的重要依據(jù),能夠幫助企業(yè)了解市場需求和競爭情況,為產(chǎn)品改進和市場策略制定提供支持。通過明確調(diào)研目標、選擇合適的方法、數(shù)據(jù)的分析和結論的得出,我們可以更好地把握市場動態(tài)和滿足消費者的需求。在未來的工作中,我將繼續(xù)參與調(diào)研項目,不斷提升自己的調(diào)研能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
營銷感悟及心得總結篇十七
一、引言(200字)
郵政營銷作為一種重要的營銷手段,已經(jīng)得到越來越多企業(yè)的關注與應用。在實施郵政營銷過程中,我深深地體會到其獨特的魅力和優(yōu)勢。郵政營銷不僅能夠充分發(fā)揮直郵的精準性和個性化的特點,還能夠利用傳統(tǒng)郵政網(wǎng)絡的廣覆蓋和穩(wěn)定傳輸?shù)膬?yōu)勢,實現(xiàn)更好的營銷效果。本文將就我在郵政營銷實踐中的體會與感悟進行探討。
二、精準傳播有效信息(200字)
在進行郵政營銷時,我們能夠通過數(shù)據(jù)分析和定位篩選,將信息準確地傳遞給目標客戶群體。與其他營銷方式相比,郵政營銷不受時間和空間的限制,無論是城市還是農(nóng)村,無論是地域邊遠還是人口稠密,都能夠通過郵政網(wǎng)絡來實現(xiàn)信息的傳播。這種精準傳播的特點,可大大提高營銷效果,節(jié)約營銷成本。
三、個性化服務增加品牌影響(200字)
郵政營銷不僅能夠將準確的信息傳遞給目標客戶,還能夠提供個性化的服務,滿足客戶的差異化需求。例如,通過個性化的信封和信紙設計,可以給客戶帶來愉悅的開封體驗;通過個性化的推送內(nèi)容和私人定制的服務,能夠增加客戶的黏性和忠誠度。個性化的服務不僅能夠提升客戶體驗,還能夠加強品牌影響力,形成良好的口碑效應。
四、郵政網(wǎng)絡優(yōu)勢實現(xiàn)快速營銷(200字)
郵政網(wǎng)絡的廣覆蓋和穩(wěn)定傳輸?shù)奶攸c,使得郵政營銷能夠快速將信息傳遞給目標客戶。與傳統(tǒng)的營銷方式相比,郵政營銷不受網(wǎng)絡信號的影響,不需要擔心電子郵件被攔截或者手機信息被屏蔽。此外,郵政營銷還能夠通過與郵局的合作,實現(xiàn)線上線下營銷的融合,提高營銷效果。這種快速營銷的方式,能夠抓住客戶的注意力,提高品牌曝光度,迅速獲取市場份額。
五、有效反饋與持續(xù)優(yōu)化(200字)
郵政營銷的一個重要特點是可以獲得客戶反饋,并根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化營銷策略。通過客戶回饋的郵件或電話等方式,我們能夠了解客戶對產(chǎn)品或服務的滿意度、需求和建議等信息,從而不斷改進和優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務。這種循環(huán)反饋的機制,可提高營銷的針對性和精準性,實現(xiàn)更好的銷售效果。
結語(200字)
通過實施郵政營銷,我深深地體會到其獨特的魅力與優(yōu)勢。郵政營銷通過精準傳播有效信息、個性化服務、郵政網(wǎng)絡優(yōu)勢和有效反饋與持續(xù)優(yōu)化等手段,實現(xiàn)了更好的營銷效果。在未來的發(fā)展中,我們應不斷探索創(chuàng)新,充分發(fā)揮郵政營銷的優(yōu)勢,為企業(yè)的發(fā)展提供更強有力的支持。同時,我們也要注意保護客戶隱私和信息安全,不斷提升用戶體驗,提高市場競爭力。只有這樣,我們才能真正實現(xiàn)郵政營銷的價值和潛力。
營銷感悟及心得總結篇十八
經(jīng)過半個學期的學習,我收獲了很多有利于日后發(fā)展的營銷知識和技巧。在這里,我想分享一些我的心得體會和感悟。
第一段:接受教育與自我提升
在這個信息爆炸的時代,獲取知識已成為人們必須具備的能力。營銷課教給我們?nèi)绾翁幚硇畔⒌募记?,如何進行產(chǎn)品推廣的方法,以及如何讓顧客滿意的方法。營銷學就是幫我們更好的了解客戶需求,將之兩者進行匹配,實現(xiàn)共贏的選擇。我深深的認識到接受教育和自我提升的重要性,只有不斷學習,不斷鉆研,才能在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。
第二段:核心價值與差異化競爭
營銷需要做到核心價值與差異化競爭。所謂差異化競爭,就是要在市場上有不同于其他競爭對手的產(chǎn)品特色,讓客戶覺得自己的產(chǎn)品更具有吸引力。這需要我們了解消費者的心理和需求,提供優(yōu)質的產(chǎn)品或服務,并及時做好反饋,注意市場的反應,這是營銷工作的核心。
第三段:滿足不同期望和需求
客戶的需求和期望參差不齊,唯有滿足不同的期望和需求,才能保持客戶的忠誠度和滿意度。營銷需要根據(jù)市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,開展針對性的廣告宣傳和活動策劃,讓不同理念和口味的顧客都能找到自己喜歡的商品或服務。優(yōu)秀的營銷不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質量和價格上,更要在服務質量和與顧客的溝通上下功夫。
第四段:跨越文化障礙
隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的業(yè)務范圍也跨越了國界,不同地區(qū)的文化差異對跨國企業(yè)的運營產(chǎn)生了很大的影響。營銷需要跨越文化障礙,了解并尊重不同文化的行為方式、習俗和消費習慣。實現(xiàn)不同地區(qū)或國家的互動交流和音信達成,從而有效地開展營銷工作。
第五段:創(chuàng)新思維和持續(xù)改進
創(chuàng)新思維是現(xiàn)代營銷取勝的關鍵。營銷必須緊跟時代的潮流,尋找新的發(fā)展機遇,推動企業(yè)成長。除此之外,營銷還需要持續(xù)地改進,完善自己的產(chǎn)品和服務質量,通過積極反饋的方式,不斷進步。唯有如此,我們才能適應市場的變化,滿足客戶的需求要求。
結尾:
總之,營銷是時代對企業(yè)的要求,是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。我將繼續(xù)努力,運用所學的知識和技巧,在實際營銷的過程中提升自己的能力,實現(xiàn)個人價值的同時,也為企業(yè)和消費者創(chuàng)造更多的價值。
營銷感悟及心得總結篇一
所謂成熟的課程產(chǎn)品,也就是現(xiàn)成的產(chǎn)品,固然有它的級數(shù)、層次、套路和市場價格所在??蛻舾鶕?jù)自己的需要購買就如同在商場購買服裝一樣,當某款式、顏色、手工都認可而且價格可以接受的情況下,規(guī)格尺碼是否適合自己使成了的關鍵,若這時候營業(yè)員如何熱情推介若不合身的都只能是遺憾。同理,培訓課程的選擇也類似,當一般條件可以滿足時,適合就成了衡量的關鍵。事實上購買課程遠比購買服裝要復雜,前者看得見、摸得著;后者只能了解其講師背景、口碑和公司規(guī)模與課程大綱的介紹等,試想“短、平、快”的幾個課時如“壓縮餅干”,能消化嗎?效果會怎樣?不客氣地說“臨急抱佛腳”的策動從資源匹配與傳導角度往往是事倍功半的;況且從項目產(chǎn)品的間接性和推廣人員的素質考慮,更應該具有針對性的設計。以上某大公司的“即食面,填肚子”現(xiàn)象,無疑給那些浮躁、急功近利而且患上“功課未備好,課堂卻運功”感冒癥的培訓機構以方便;也助長了“過場式,跑龍?zhí)住?、“拉客仔、湊人?shù)”的不良教風。
怎樣才是做專、做細、做透;縱向深入企業(yè)根本,橫向滿足不同層次需求。筆者認為:貼近企業(yè),才能把握脈搏;合適傳導,才能驅動操作?,F(xiàn)在的顧上海拓展培訓問式培訓是一個良好的開端,“度身訂做”、“量體裁衣”,共性包含個性,個性更體現(xiàn)共性。為“企業(yè)練內(nèi)功,助管理者充電”的美好愿望應該成為培訓機構與企業(yè)溝通的真實所在,也為大浪淘沙中的佼佼者提供一個可預期的寬闊講臺。
營銷感悟及心得總結篇二
經(jīng)過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的.是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致,認真深刻及時的學習聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據(jù)聯(lián)想話術的總崗,總結一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學習,就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質。我們堅信只有高素質的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。
營銷感悟及心得總結篇三
隨著微商隊伍的不斷擴大,如果你的朋友圈里沒有幾個微商朋友,我覺得有點out了!那么,我們已經(jīng)在做微商和打算要做微商的朋友們,既然選擇做,就要好好做!給家里人也給自己一個滿意的答卷!
第一點:積極主動!看好的事情要在第一時間積極的投入進去,只有積極的去做,才能充滿激情,把一切困難變成動力!積極的人像太陽,走到哪里都會把陽光帶到哪里!積極可以激發(fā)人的斗志,挖掘人的潛力。不管做什么,每天都要主動的去學習,自己欠缺的地方自己最清楚,哪里不懂要積極的去把它弄懂,消化掉!如果什么事情都等著別人來告訴你該怎么做,你只是被動的去接受別人給你的知識,那么你早晚也會被淘汰!
第二點:最好的服務!不管我們從事的是什么類型的銷售,線上也好線下也好,都需要有顆包容的心!我們作為銷售人員,要給顧客提供服務,要滿足顧客的要求!面對各種各樣的顧客,我們要學會包容,什么樣的產(chǎn)品也不可能讓顧客百分百滿意,所以,我們要多點包容,多點理解!爭取把最好的服務帶給顧客。
第三點:自信!我們要對自己充滿自信,對自己做的產(chǎn)品充滿自信,對自己公司充滿自信!要相信自己是把最好的產(chǎn)品推薦給顧客,讓顧客滿意!
第四點:行動!一百句話不如一次行動!我們把一切事情想象的再美好,不去付諸行動,也都是空談!只有行動,才能證明自己,證明自己的價值。如果一切美好的愿景,一切美好的打算只停留在自己的腦海里,不去行動,那么也只是愿望!
第五點:用心!以心相交,成其久遠!不管我們做的什么產(chǎn)品,一定要用心去了解顧客的需求,用自己的真心,像對待朋友一樣的對待每一位顧客,讓她有賓至如歸的感覺!不能為了成交而敷衍,要用心傾聽顧客的心聲。我想,長久下去你的生意也會越來越好!
最后,我想說我們是銷售人員,我們應該具備一定的素質,希望大家都能文明用語!我發(fā)現(xiàn)有的小伙伴,朋友圈里不管是聊天記錄還是自己發(fā)的朋友圈,語言真的是不敢恭維。這樣帶來的影響真的不好,微商要給人傳達正能量,我們這個社會需要正能量!何況,現(xiàn)在做微商的大都是寶媽,學生,如果不能文明用語,將會影響到更多的弱勢群體!
營銷感悟及心得總結篇四
森林里,住著一群猴子。
有一天,有兩只猴子走出居住地,讓一名獵人發(fā)現(xiàn)了。那獵人便拿槍追趕那兩只猴子。第一只猴子,看到獵人趕來,便轉身一跳,跳上了一棵大樹。
而另一只猴子,則在猶豫不決:到底要怎樣才能顯示我的神通,怎么跳法才是最好看的呢?
在它猶豫不決時,獵人已瞄準朝它開了一槍,猴子當場斃命。
啟示
當我們在銷售產(chǎn)品時,最終的目的是成交。有時,我們只要三言兩語,就可以完成一樁交易,而不需要口沫橫飛,或向顧客顯示你的才華,才能成交。有時,賣弄本事反而會弄巧成拙,破壞交易程序而得不償失。
四、星相家
有個焦慮的窮人,因為對生活失去了信心,于是便去找星相家。
星相家說:在你40歲以前,我只看到了貧窮、惡運和失敗。
那人焦急地問:后來呢星相家裝模作樣地看看她說:噢,40歲以后你就習慣了。
啟示
天下沒有白吃的午餐,成功只能靠自己不斷地努力進取。所謂的星相家、預言家們都是危險人物,他們只能消蝕你的意志。千萬不要讓這些人打入你的生活中,影響你控制自己的人生。
營銷感悟及心得總結篇五
推銷是從拒絕開始的,.不要害怕失敗,推銷就是磨練你如何在一次失敗出尋找下一次的機會.要善于發(fā)現(xiàn)客戶的需求.不要天天只想吃魚,要先了解魚想吃什么.一切說話從客戶的角度出發(fā),為了策劃好銷售.才能有共同話題.
第一次見新客戶要給他留下好印象,比如多微笑,多從他的現(xiàn)在存在在問題著想.比如他說現(xiàn)在欠賬太嚴重,廠家又不肯欠貨,很難做,做為一個營銷員就必需能把所知道的各地客戶成功運作的經(jīng)驗和自己的見解說給他聽,讓他能有所收獲,增進感情.
在介紹產(chǎn)品時別太吹牛,要給自己留有于地.千萬不要說自己的產(chǎn)品最好還是夸大效果,這樣做的的結果會適得其反.說話以側面表現(xiàn)為妙,比如說你想說自己的產(chǎn)品不錯,可以間接地描繪它具體體現(xiàn).讓客戶心里明白好就可以了.不要隨便答應給經(jīng)銷商欠款,如果第一次見面就隨口答應,人家還會以為你的產(chǎn)品不好賣才來欠的,就是公司有這個政策,也不用主動說,到老板主動提出要求后再“艱難”一點一點答復.
尊重你的競爭對手,很多業(yè)務員把其它公司的業(yè)務員看成敵人,這個想法是錯的.如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲.
做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步.
簽定好銷售合同,一開始給的價最好留點空間,好在合同中用獎勵套住經(jīng)銷商,讓他為得獎勵而更努力推銷你的產(chǎn)品.獎勵機制要和他銷售的具體情況掛溝.
對于產(chǎn)品質量投訴,要做到分析具體情況,最好是能迅速地趕到投訴地,做好記錄,把問題控制在萌芽狀態(tài),最成功的表現(xiàn)就是那個投訴的人回繼續(xù)用你的產(chǎn)品,另外不會去做反宣傳.
營銷感悟及心得總結篇六
進入大三學年,我們開了一系列專業(yè)限選課程,我選修了網(wǎng)絡營銷這門課,因為在現(xiàn)在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡營銷逐漸發(fā)展并且占據(jù)了市場營銷較大的比重,對于市場營銷專業(yè)的學生來說,為了更好地學習市場營銷,這是很必要的一門課程。
網(wǎng)絡營銷主要是以現(xiàn)在營銷理論為基礎,通過internet營銷代替了傳統(tǒng)的報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,利用internet對產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進行跟蹤服務,自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營全過程,尋找新客戶、服務老客戶,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場、增加盈利為目標的經(jīng)營過程。
網(wǎng)絡營銷是市場營銷的最新形式,包括利用網(wǎng)絡技術進行市場調(diào)查、消費者分析、產(chǎn)品開發(fā)定位、經(jīng)營流程改進、銷售策略制定、售后服務、反饋改進產(chǎn)品和服務等。
網(wǎng)絡營銷具有跨時空營銷、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式、市場虛擬性和消費者主導的個性化營銷等特點,而這些特點也使得網(wǎng)絡營銷發(fā)展得更為廣泛。
通過學習網(wǎng)絡營銷這門課程,我對網(wǎng)絡營銷這一概念有了一個全新而較為全面的認識。
一、網(wǎng)絡營銷不單純是網(wǎng)絡技術,而是市場營銷。網(wǎng)絡營銷也不是市場營銷的簡單延續(xù),而是以現(xiàn)代電子技術和通信技術的應用與發(fā)展為基礎,與市場的變革、競爭以及營銷觀念的轉變密切相關的一門新學科。
因為網(wǎng)絡營銷的效果它是表現(xiàn)在多個方面,例如企業(yè)品牌價值的提升,加強了與客戶之間的溝通,收集了客戶資源等,作為一種對外發(fā)布信息的工具,我們所說的網(wǎng)絡營銷并不一定能實現(xiàn)直接的網(wǎng)絡銷售成果,但是,其中有相當一部分客戶是因為這項而增加的。我們所說的網(wǎng)上銷售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡來完成的,它還是需要采取很多的傳統(tǒng)方式來輔助。
三、網(wǎng)絡營銷并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告。網(wǎng)絡廣告也只是網(wǎng)絡營銷的一個重要組成部分,而不是全部。除了網(wǎng)絡廣告,網(wǎng)絡營銷還包括網(wǎng)上調(diào)查、目標市場選擇、網(wǎng)絡公關、網(wǎng)絡宣傳、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡分銷等許多內(nèi)容。
目前,一些企業(yè)對于網(wǎng)絡營銷的認識,還停留在發(fā)帖子、發(fā)小廣告階段。據(jù)筆者觀察,在家居裝飾行業(yè),90%的企業(yè)還是招聘網(wǎng)絡銷售人員,去做發(fā)貼、發(fā)廣告的低效的工作。
網(wǎng)絡營銷,首先是一個系統(tǒng)的工程,它要求企業(yè)的網(wǎng)絡銷售站在一個整體的角度,對其規(guī)劃設計。發(fā)帖子、發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來效益,但我們要清楚,這種效益與公司的投入不成正比的。網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷方式最大的區(qū)別在于,借助網(wǎng)絡平臺(網(wǎng)站),在無人值守的情況下,24小時收集用戶資料。這種發(fā)帖子、發(fā)小廣告其本質還是傳統(tǒng)營銷方式的人海戰(zhàn)術。所以,真正的網(wǎng)絡營銷應該是平臺搭建和推廣并行進行的。
四、網(wǎng)絡營銷不僅僅是網(wǎng)站營銷。雖然網(wǎng)絡營銷主要是以網(wǎng)站為基礎進行的,但互聯(lián)網(wǎng)上有很多其他應用,如www、e-mail、ftp、im等,網(wǎng)絡營銷并沒有完全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營銷的全部范疇。網(wǎng)站是網(wǎng)絡營銷的基礎,沒有網(wǎng)站的網(wǎng)絡營銷是不完整的,但網(wǎng)絡營銷不等于網(wǎng)站營銷。
網(wǎng)絡營銷不僅限于網(wǎng)上,對于一些經(jīng)常上網(wǎng)的人來說,由于種.種因素的限制,有意尋找相關信息,一般都是在網(wǎng)上使用一些常規(guī)的搜索,不一定就能找到相關信息。而對于許多初級商人來說,可能根本不知道如何去查詢信息,因此,一個完整的網(wǎng)絡營銷方案,是除了在網(wǎng)絡上做推廣之外,還很有必要利用傳統(tǒng)的營銷方法進行網(wǎng)下推廣,那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡營銷本身的營銷了,這和關于廣告的廣告一樣的道理。
五、網(wǎng)絡營銷是直接市場營銷的有效形式。通過互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)能比通過報刊、郵件、電話、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介更有效地與顧客進行溝通。
網(wǎng)絡營銷是建立在傳統(tǒng)營銷理論基礎之上的,因為網(wǎng)絡營銷只是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略中的一個組成部分,它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營銷環(huán)境而獨立生存的,它們之間是相互依靠生存的,也只有在這樣的環(huán)境中相互應用、相互發(fā)展,才會為企業(yè)帶來效益。而不是像很多網(wǎng)友所說的那樣,單憑一個網(wǎng)站或者是阿里的一個誠信通,就會有很多的客戶來合作。
六、網(wǎng)絡營銷不等同于電子商務,它只是電子商務開展的基礎。電子商務是利用internet進行各種商務活動的總和,而網(wǎng)絡營銷只是其中的一部分。網(wǎng)絡營銷和電子商務是一對緊密相關又具有明顯區(qū)別的概念。
(1)網(wǎng)絡營銷與電子商務研究的范圍不同。電子商務的內(nèi)涵很廣,其的核心是電子化交易,電子商務強調(diào)的是交易方式和交易過程的各個環(huán)節(jié),管式土壤剖面水分速測儀,定時定位土壤水分速測儀,數(shù)顯果實硬度計。而網(wǎng)絡營銷注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營銷活動。網(wǎng)絡營銷和電子商務的這種關系也表明,發(fā)生在電子交易過程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問題并不是網(wǎng)絡營銷所能包含的內(nèi)容,同樣,電子商務體系中所涉及到的安全、法律等問題也不適合全部包括在網(wǎng)絡營銷中。
(2)網(wǎng)絡營銷與電子商務的關注重點不同。網(wǎng)絡營銷的重點在交易前階段的宣傳和推廣,電子商務的標志之一則是實現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡營銷的定義已經(jīng)表明,網(wǎng)絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,可見無論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務的企業(yè)、也無論是否具有電子化交易的發(fā)生,都需要網(wǎng)絡營銷,但網(wǎng)絡營銷本身并不是一個完整的商業(yè)交易過程,而是為了促成交易提供支持,因此是電子商務中的一個重要環(huán)節(jié),尤其在交易發(fā)生之前,網(wǎng)絡營銷發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說,電子商務可以被看作是網(wǎng)絡營銷的高級階段,一個企業(yè)在沒有完全開展電子商務之前,同樣可以開展不同層次的網(wǎng)絡營銷活動。
七、網(wǎng)絡營銷的優(yōu)勢。
1、網(wǎng)絡媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、無時間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利于提高企業(yè)營銷信息傳播的效率,增強企業(yè)營銷信息傳播的效果,降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡營銷無店面租金成本。且有實現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低經(jīng)營成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網(wǎng)絡貿(mào)易征收關稅,網(wǎng)絡營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、服務個性化等。
八、網(wǎng)絡營銷的劣勢
網(wǎng)絡營銷的劣勢包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術與安全性問題、價格問題、廣告效果不佳、被動性等。
九、總結
通過學習《網(wǎng)絡營銷》這本書,我對網(wǎng)絡營銷的概念、特點、產(chǎn)生與發(fā)展、市場分析、消費者分析市場調(diào)研、常用工具與方法等。
營銷感悟及心得總結篇七
我是一名學習市場營銷專業(yè)的____屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被____酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經(jīng)過培訓合格后,我進入了________啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關系,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?BR> 首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加20____年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。
時止今天,我的實習期已經(jīng)結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!猒___商業(yè)高等專科學校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。
營銷感悟及心得總結篇八
為什么要選擇做微營銷:
大家所見,騰訊公司用了兩年的時間把微信打造成了一個人人都離不開的app,據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,微信自發(fā)布以來,用戶量的增長勢頭一直不減,最終穩(wěn)固的以每五個月增長1億的速度邁進,如今用戶數(shù)已突破6億,微信的版本也在不斷升級,前不久,騰訊公司又投資十幾億在主推微支付,所以說它不可謂是不支持。
電商的三大巨頭預測將迎來微商的巔峰,就如當年的淘寶,如果這個時候才來加入微商,勢必會被微商的洪流淹沒,試想如果在這之前已經(jīng)有了自己的團隊,資源和經(jīng)驗,就相當于有了靠山,到那時你就可以橫行跋扈,微商之路也會水漲船高。
如何選擇適合微信營銷的產(chǎn)品?需要同時注意以下幾點:
產(chǎn)品是核心,如果選擇的產(chǎn)品都有問題,那么微商之路勢必步步難贏
a.利潤要高;
b.重復購買率要高;重復消耗品,顧客用的滿意,才會一次兩次三次的進行購買
c.大眾需求量多;適合各個年齡段,男女通用――梵芙
d.品種少;最好控制在1-2種,品種多,必然要不停地刷屏,發(fā)廣告,最終導致被拉黑
e.售后服務簡單。
除產(chǎn)品外,還需要注意些什么?
當下微營銷競爭日趨激烈,單打獨斗的營銷模式漸漸沒有了生存之地,沒有方法,沒有團隊,就只有一個結果,被擠出微商大軍。如果一個人永遠在那里固步自封,不去跟更好的,更優(yōu)秀的人在一起,那永遠都是失敗的。環(huán)境和圈子很重要,如果一個人現(xiàn)在還是不成功的,要么去找一個成功的領路人,要么去找一個成功的團隊幫助自己,因為在這樣的大環(huán)境下想不成功都難,最后送給大家一句話,環(huán)境塑造人生,選擇比努力更重要!
幾個微故事啟示做微營銷成功秘笈:
1.送茶葉的小故事:
張三一直喜歡喝20塊錢的茶葉。新開茶店里每次張三去買茶葉,老板都送他半兩好茶。張三將好茶攢著待客。一天閑來無事泡壺好茶,竟喝上癮。喝完免費的好茶,張三便不愿喝20塊的了。不管他買多貴的茶葉,老板總送他半兩更好的。半年下來,張三花在茶葉上的錢是原來的十倍!
2.換拉思維:
一富豪到華爾街銀行借5000元貸款,借期兩周,銀行貸款須有抵鉀,富豪用停在門口的勞斯萊斯做抵鉀。銀行職員將他的勞斯萊斯停在地下車庫里,然后借給富豪5000元,兩周后富豪來還錢,利息僅15元。銀行職員發(fā)現(xiàn)富豪帳上有幾百萬,問為啥還要借錢,富豪說:'15元兩周的停車場,在華爾街是永遠找不到的?!?BR> 3.奪取先機:
商人帶兩袋大蒜到某地,當?shù)厝藳]見過大蒜,極為喜愛,于是增商人兩袋金子。另一商人聽說,便帶兩袋大蔥去,當?shù)厝擞X得大蔥更美味,金子不足表達感情,于是把兩袋大蒜給了他。雖是故事,但生活往往如此,得先機者得金子,步后塵者就可能得大蒜!善于走自己的路,才可能走別人沒走過的路。
4.積分墻:
某地開了一間包子鋪,生意紅火。數(shù)月后,隔壁開了一家粥鋪,但大家都習慣了吃包子,沒多少人去喝粥。為此,粥鋪老板找到包子鋪老板,答應每個月給他一筆錢。第二日,包子鋪推出活動:凡在隔壁粥鋪購粥者,在本店買包子半價。于是,吃包子的人都會先去粥鋪買碗粥,久而久之他們也習慣喝粥了。
5.名牌效應:
成本大概40于一一600元的愛馬仕,賣價6萬!富豪們依然趨之若鶩。啥叫名牌?成本價后面加一個0的,就叫名牌。成本價后面加兩個0的,就叫奢侈品。成本價后面隨便想加幾個0就加幾個0的,就叫文物!
6.廣告效果測定:
1、85%的廣告沒人看;2、看廣告標題的人數(shù)是看正文人數(shù)的5倍;3、廣告空白增加1倍,注目率增加0.7倍;4、廣告語8-12個字最易記憶;5、廣告正文20個字閱讀人數(shù)為10,50個字閱讀人數(shù)為5,500個字閱讀人數(shù)為1;6、看廣告圖象比看廣告標題的人數(shù)多20%;7、看三角形比看正方形的人數(shù)多2倍。
營銷感悟及心得總結篇九
前幾天我參加了公司為我們安排的汽車銷售培訓,通過這三天的`汽車銷售培訓,我可以說是受益匪淺,讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事,不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索,能把客戶說到心動,這是一種很片面的看法,也可以說是一種誤區(qū),其實要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員,除了能說會道以外,還必須擁有正確的態(tài)度,豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗,對市場的洞察能力,以及把握客戶心理和需求的意識,這樣才能走向成功。
在汽車銷售界,銷售人員至少必須具備兩個條件,一個是業(yè)務能力,另外一個就是是個人素質。關于業(yè)務能力,銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念,然后以適當?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關于個人素質,說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質。
汽車銷售還必須遵循以下幾個步驟:一是銷售準備,良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶,好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進入銷售主題,掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,抓住進入銷售主題的時機;四是調(diào)查以及詢問,調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作;五是產(chǎn)品說明,把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點、特殊利益;然后將汽車的特性轉換客戶利益的技巧;六是展示的技巧,充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標;七是締結,與客戶簽約締結,是銷售過程中最重要的了,除了最后的締結外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。
這次汽車銷售培訓對我來說是一次非常好的機會,讓我認識到,要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識技巧,給以較為客觀的專業(yè)咨詢,通過由淺入深的交流與溝通,博得客戶的青睞,逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關系,源源不斷地促進業(yè)務達成,而不僅僅為了銷售一臺新車,這是諸多品牌廠商所命名的初衷,也是我所追崇的。
營銷感悟及心得總結篇十
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電商的崛起,營銷已經(jīng)成為了當今商業(yè)經(jīng)營不可或缺的一環(huán)。作為一名做營銷相關工作的人,了解行業(yè)內(nèi)的最新技巧和趨勢顯得尤為重要。為此,我參加了一門關于營銷的課程,并且在學習的過程中獲得了不少收獲和感悟。
一、肩負品牌使命,傳遞品牌文化
在課程中,老師講授了品牌文化的重要性,品牌作為核心競爭力需要非常強大的內(nèi)部文化支撐。透過品牌文化表達企業(yè)的使命和價值,體現(xiàn)企業(yè)文化和精神內(nèi)核,同時也能幫助建立品牌的認知度和使用者的忠誠度。因此,作為一名從事營銷工作的人,我們不僅要盡心盡職地做好品牌的宣傳和推廣,更要在傳遞品牌價值、維護品牌形象上下足功夫。
二、大數(shù)據(jù)時代,掌握用戶習慣
隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,越來越多的企業(yè)開始依靠數(shù)據(jù)來分析用戶行為和需求,通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)潛在市場和新產(chǎn)品需求。在課程中,我學習了如何通過分享社交和購物等行為的數(shù)據(jù),來了解用戶在網(wǎng)路上的習慣與興趣,從而分析出他們的行為模式。這樣可以讓我們更好地為用戶提供服務,提高用戶體驗和忠誠度。
三、社交媒體成為主流,擁抱社交新營銷
社交媒體已然成為現(xiàn)代營銷的重要載體。在課程中,我學習了如何通過社交媒體來宣傳品牌和產(chǎn)品。社交媒體的低成本和高傳播效應、用戶粘性高等特點,不僅能夠方便快捷的管控公眾情緒、增強口碑效應,也能夠大規(guī)模的傳播品牌和產(chǎn)品信息,吸引用戶關注和轉化。因此,學習社交新營銷技能已經(jīng)成為我們工作中不可缺少的一部分。
四、由產(chǎn)品銷售走向服務營銷
營銷的核心是突出產(chǎn)品和服務的特點,從而吸引用戶購買、使用和推廣。在課程中,我更加深刻的認識到用戶對于售后服務和用戶體驗的重視。鑒于此,未來銷售的走向將從以銷售產(chǎn)品為主要目的轉向以提供服務為主要目的,營銷將更加注重用戶的滿意度和體驗。因此,我們要始終站在用戶的角度出發(fā),及時反饋用戶反映的問題、痛點和需求,不斷優(yōu)化和提升自己的服務質量。
五、學習不斷進步,不斷創(chuàng)新突破
最后,我學到的最重要的一點就是不斷進步、不斷挑戰(zhàn)自己的創(chuàng)新和突破。在這個快速變化的行業(yè)中,學習是讓自己與時俱進、不掉隊的重要保障。因此,我會不斷學習和探索,閱讀營銷專業(yè)資料、參加行業(yè)會議,和同事切磋交流。只有這樣才能夠不斷提升自己的素質和水平,跟上時代的步伐,不斷創(chuàng)新和突破。
總的來說,參加這門營銷課程讓我深刻領悟了營銷本質的重要性,也讓我更加清晰了營銷發(fā)展的新趨勢和新技巧。我相信只有有了學習的基礎,加上實際工作的經(jīng)驗和營銷實踐的積累,才能運用所學的新技能和知識為企業(yè)創(chuàng)造價值和效益。
營銷感悟及心得總結篇十一
十分感謝集團公司給予我這次培訓學習的機會,這次學習的主要目的是培養(yǎng)我們?nèi)绾巫鲆幻麅?yōu)秀的管理人員,如何在工作中充分發(fā)揮出自己的管理潛力,如何使自己的團隊不斷成長,成為一個優(yōu)秀的團隊。下面我就兩天的學習心得跟大家分享一下,并且在今后的工作中靈活的運用,幫忙自己以及自己團隊不斷的進步,為公司的發(fā)展壯大打好堅實的基礎。
管理者的主角定位。要想使企業(yè)或組織管理高效化,管理者必須要有職業(yè)化的意識和先進的理念,能夠認識到管理潛力對提高組織效率、提升企業(yè)未來競爭力的重要性。管理人員的潛力真正提高了,才能保證企業(yè)管理的真正效果。管理工作中管理者務必對自己的主角有一個明確的目標定位,管理者的目標定位是企業(yè)管理工作的基礎,對自己的定位,需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、認清競爭者的位置,正視自己,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強烈的職業(yè)意識給自己的事業(yè)、未來確定一個主角。一個企業(yè)、一個團隊就仿佛是一個人體。腦袋代表著高層決策者:它每一天都在思考企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略等問題;腳代表著員工:領導指到哪里,它就走到哪里;而中間一部分是腰:就是管理者的主角,起到上傳下達的作用,管理者是經(jīng)營者的替身,管理者持有經(jīng)營者的自覺意識。
一、學習是的投資?!坝癫蛔敛怀善鳎瞬粚W不明白”。十多年的學業(yè)投資,已在二十多年的工作經(jīng)歷、個人成長中得到了回報。在這個知識日新月異、競爭日益加劇的時代,一個團隊及其管理者,如果不主動學習,團隊就不可能有戰(zhàn)斗力,個人也不可能有感召力。短短的幾天學習與交流,賦予了我新的視野、新的認知和新的思維。這一難得的經(jīng)歷,必將對我今后的學習、工作產(chǎn)生用心而深遠的影響。在今后的日子里,我將加強學習,勤于思考,勇于實踐。
二、熱愛是不竭的動力。一個人熱愛生活、熱愛自己所從事的事業(yè),就會有工作激情,而這種激情的構成與人才培養(yǎng)機制是密不可分的。正如專家所言:“對員工好,員工才會對企業(yè)好”。作為經(jīng)營企業(yè),要建立完善的人力資源管理機制,來培養(yǎng)員工對企業(yè)的熱愛;要重視員工職業(yè)生涯的謀劃,為員工搭建施展才華、展現(xiàn)自我的平臺。如果不重視人才培養(yǎng),那么再高素質的人招進來,時間久了,也會轉成“庸才”。這幾年,我們對新聘用的研究生、本科生,實行多崗鍛煉、跟蹤培養(yǎng)和城鄉(xiāng)交流,就是試圖開辟一條讓人才快速成長的通道,讓員工品味從事金融事業(yè)的快樂。
三、理論是行動的指南。管理者要用所學的理論來總結過去,指導此刻和將來。在學習中查找失敗原因,提高改正錯誤的潛力;在學習中積累成功經(jīng)驗,增強做好工作的信心;在學習中制定工作目標,謀求發(fā)展新思路。
四、實踐是學習的目的?!罢疹櫤媚愕膯T工,照顧好你的客戶,那么市場就會對你加倍照顧”,這是企業(yè)的黃金法則。人是生產(chǎn)力的第一要素,所以,在工作實踐中,管理者要“關心員工生活,注意工作方法”,時時處處讓員工感受到組織的存在,大家庭的溫暖。近年來,在領導的關心、支持下,我們加大了對基礎設施的投入,容貌煥然一新,員工工作熱情高漲,各項業(yè)務迅猛發(fā)展?!奥毠ぶ摇薄ⅰ翱蛻糁摇钡慕?jīng)營環(huán)境正逐漸構成,人文關懷的企業(yè)文化管理理念日益增強?!白孕旁从趯W習”,相信只要我們信合人重視學習、勇于實踐,定能到達理想的彼岸。
有所學必有所思,結合這幾年的工作實踐,提幾點推薦:
一、請領導多下基層。期望領導在百忙之中抽空多到基層走一走。下鄉(xiāng)是了解呼聲、發(fā)現(xiàn)問題的渠道,也是指導基層、鼓勵員工的途徑。下鄉(xiāng)既能幫忙基層解決問題,又能拉近領導與員工的距離。
二、高管定期交流?!敖M織的群眾性,經(jīng)營的靈活性和管理的民主性”是農(nóng)信社制勝的法寶,但我們在用人的觀念上還比較陳舊。有的聯(lián)社高管,已經(jīng)10多年甚至20年都在同一地方任職,呆久了,哪來的工作激情哪有什么新思路歷史問題又怎能得到徹底解決這也許是我省農(nóng)信社資產(chǎn)負債總量與gdp總量不相匹配的原因之一。實際上,高管定期交流,是換一種方式的學習,換一個環(huán)境的實踐,這也是其他商業(yè)銀行的普遍做法。至于目前的“體制不順”問題,可透過“黨管干部”來解決。
三、大膽啟用新人。當前,選聘聯(lián)社高管人員論資排輩的現(xiàn)象比較普遍。在實踐中,我們發(fā)現(xiàn),同一網(wǎng)點,同樣員工,換個年富力強的主任,業(yè)務卻能超常發(fā)展,這說明用人很關鍵。“小勝憑智,大勝靠德”,只要選用的人,想干事,會干事,德才兼?zhèn)?,是個好苗子,就要大膽啟用,“不拘一格降人才”。
四、開發(fā)管理系統(tǒng)。近年來,電子化建設為基層社做了超多卓有成效的工作,促進了全省業(yè)務的發(fā)展。期望科技部門的同志們再接再厲,盡快研發(fā)涵蓋生產(chǎn)部門與非生產(chǎn)部門的人力資源管理系統(tǒng),為考核員工績效帶給信息支持,用系統(tǒng)來量化每個員工的貢獻度,以提高勞動生產(chǎn)率,限度地開發(fā)現(xiàn)有人力資源。
營銷感悟及心得總結篇十二
營銷是現(xiàn)代社會中一個至關重要的角色,曾說過“有路走,就匍匐;沒有路走,就開路”,而營銷則像是為我們開辟了一條通往成功之路。然而,在廣闊的營銷領域中,要想取得成功并非易事。在前行的路途中,我始終將自己置于變革的前沿,精益求精,并收獲了不少的心得體會。
第二段:了解產(chǎn)品
營銷要做好,首先要對產(chǎn)品有一定的了解。對于銷售人員來說要先了解自己所銷售的產(chǎn)品,了解目標客戶和市場情況,只有了解客戶的需求、潛在問題和痛點,才能更好地向客戶提供產(chǎn)品。了解產(chǎn)品也包括了解產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢和不足,如果僅僅只強調(diào)產(chǎn)品的優(yōu)勢,對于客戶來說或許不太現(xiàn)實。這時候,我們要清楚地了解產(chǎn)品的劣勢,確定我們在面對客戶時該如何彌補這些不足,才能取得客戶的認可。
第三段:溝通技巧的重要性
在銷售過程中,正確而有效的溝通會直接影響銷售的結果。良好的溝通技巧可以讓我們在不增加任何成本的情況下贏得客戶的信任和支持,從而提高銷售額的同時在客戶心中建立起長久的信任關系。在溝通過程中,我們可以通過主動詢問和積極傾聽等方式來推動買方的行為,使對方感受到我們理解他們、尊重他們的需要和利益,并始終保持愿意幫助他們的態(tài)度,這樣才能夠更好地與客戶建立正面關系,做到銷售的雙贏。
第四段:情感營銷的正確使用
情緒化的營銷方式可以讓客戶更容易地感知產(chǎn)品價值,對于中長期的營銷策略而言,情感營銷是一個非常重要的營銷方式。情感營銷的核心是通過情感因素感染客戶,帶動客戶對產(chǎn)品的情感投入,從而吸引更多的客戶。在處理客戶的問題或反饋時,我們要學會敏感地關注客戶的情感變化,并根據(jù)客戶的情感傾向微調(diào)我們的營銷策略,不斷提升我們的營銷效果。
第五段:總結
營銷的成功,不僅僅要有堅實的基礎和強大的能力,還要有勇于探索和創(chuàng)新的精神。在營銷的過程中,我們要堅定自己的原則,同時不斷地開拓和創(chuàng)新,總結經(jīng)驗和教訓,鍛煉自身的專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng),不斷開拓前行,為自己和團隊創(chuàng)造更大的成功。營銷成功不能靠偶然,而是要有所準備、有所行動并不斷調(diào)整自己的思路和方法。
營銷感悟及心得總結篇十三
小貸是一種金融服務形式,通過給予小額貸款,幫助個人和小微企業(yè)解決資金周轉問題。近年來,隨著金融科技的發(fā)展和監(jiān)管政策的放寬,小貸行業(yè)得到了快速發(fā)展。作為小貸機構的市場營銷人員,深入實地接觸客戶,我體驗到了營銷的艱辛與快樂,收獲了不少感悟與體會。
首先,小貸行業(yè)的市場營銷需要不懈地推廣宣傳。由于小貸行業(yè)的競爭激烈,客戶獲取十分困難。我們必須結合公司實際情況,制定有效的宣傳方案,通過各種途徑將公司的產(chǎn)品推廣給潛在的客戶。在推廣過程中,我發(fā)現(xiàn)與客戶建立良好的關系非常重要。我們要傾聽客戶的需求和問題,及時回應客戶的疑慮,建立起客戶的信任。只有在客戶的需求被滿足時,他們才會選擇我們公司的貸款產(chǎn)品。
其次,小貸行業(yè)的市場營銷需要深入了解客戶的需求。客戶的需求是多樣化和動態(tài)變化的,我們要時刻關注市場動態(tài),了解客戶的資金需求、還款能力等信息。只有深入了解客戶的需求,我們才能根據(jù)客戶的特點和需求量身定制合適的產(chǎn)品和服務,提高市場競爭力。此外,了解客戶的還款能力也是重要的。在貸款審核過程中,我們需要評估客戶的還款能力,避免信貸風險。
再次,小貸行業(yè)的市場營銷需要注重建立品牌形象。隨著市場的發(fā)展,品牌對企業(yè)來說越來越重要。建立良好的品牌形象可以提高企業(yè)的知名度和信譽度。在市場宣傳中,我們應該強調(diào)公司的專業(yè)性、誠信性和服務質量。通過與客戶保持良好的溝通和服務體驗,提高顧客滿意度,從而形成良好的品牌形象。此外,還需要通過合作伙伴的拓展與產(chǎn)品創(chuàng)新來提升品牌價值。
最后,小貸行業(yè)的市場營銷需要注重客戶關系的維護??蛻絷P系的良好維護是企業(yè)長期發(fā)展的關鍵。我們應該始終保持與客戶的聯(lián)系,了解客戶的需求,及時回應客戶的疑問和問題。在貸款期間,我們應該提供優(yōu)質的售后服務,幫助客戶解決各種問題。只有通過良好的客戶關系,我們才能獲得客戶的口碑傳播和再次購買,進一步擴大市場份額。
總之,小貸行業(yè)的市場營銷需要經(jīng)過長期的努力和實踐,才能取得成功。通過不懈地推廣宣傳、深入了解客戶的需求、注重建立品牌形象和客戶關系的維護,我們可以提高市場競爭力,使公司在激烈的市場競爭中脫穎而出。同時,作為小貸營銷人員,我們也應該不斷學習和提升自己的能力,不斷適應市場變化,保持敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新意識,為公司的發(fā)展貢獻力量。
營銷感悟及心得總結篇十四
隨著市場競爭的日益激烈,營銷能力的提升成為企業(yè)發(fā)展的關鍵。為了提高自身在營銷領域的競爭力,我參加了一場為期一個月的營銷培訓課程。在這次培訓中,我學到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗,也對營銷工作有了更深入的理解。在此,我想分享一下我的感悟和體會。
首先,營銷培訓教會了我如何制定營銷策略。在過去的工作中,我常常采取的是試錯法,隨機應變。但通過這次培訓,我學到了制定營銷策略的重要性。每個企業(yè)都有不同的產(chǎn)品和目標市場,因此制定針對性的營銷策略非常關鍵。我學會了分析市場情況,研究競爭對手,并根據(jù)產(chǎn)品特點和目標市場的需求制定具體的營銷計劃。這不僅提高了我的工作效率,也提升了我的成功率。
其次,培訓讓我了解到營銷和銷售之間的關系。在過去,我常常將營銷和銷售這兩個概念混淆在一起,認為它們是同一件事情。但通過培訓,我明白了營銷是為銷售做準備的過程。營銷的目標在于吸引消費者的注意,激發(fā)他們的購買欲望,而銷售則是將產(chǎn)品交付給消費者并完成交易的過程。學會了這個區(qū)別后,我更加注重營銷和銷售之間的協(xié)作,使兩者能夠緊密配合,實現(xiàn)最終的銷售目標。
再次,營銷培訓培養(yǎng)了我的市場洞察力。課程中強調(diào)了市場調(diào)研的重要性,教授我們通過數(shù)據(jù)分析和市場觀察來了解目標市場的需求和趨勢。通過實際的案例分析和實驗項目,我學會了如何從消費者的角度思考和觀察市場。我開始關注消費者的喜好、需求和行為,通過這些觀察和數(shù)據(jù)分析,我得以更好地了解市場,為產(chǎn)品的開發(fā)和推廣提供了重要的參考依據(jù)。
同時,營銷培訓也提醒我了團隊合作的重要性。在營銷活動的過程中,團隊合作起著至關重要的作用。團隊成員之間的協(xié)作和溝通對于順利完成營銷任務是至關重要的。在培訓中,我們進行了實際的團隊項目,培訓老師強調(diào)了團隊合作的重要性,并教給我們一些團隊合作的技巧和方法。通過這次課程,我學會了更好地與團隊成員合作,共同完成營銷任務,同時也加強了我的團隊協(xié)作能力。
最后,這次營銷培訓使我認識到,學習是一個持續(xù)的過程。市場環(huán)境在不停地變化,新的營銷策略和技巧也在不斷涌現(xiàn)。為了保持競爭力,我們必須不斷學習和提升自己的知識和技能。這次培訓對我來說只是一個起點,我會繼續(xù)深入研究營銷領域的最新發(fā)展,不斷學習和實踐,以提高我的營銷能力。
總之,這次營銷培訓讓我受益匪淺。我學到了許多營銷知識和技巧,并對營銷工作有了更深入的理解。我學會了制定營銷策略和了解營銷和銷售之間的關系。我還培養(yǎng)了市場洞察力和團隊合作能力,并意識到學習是一個持續(xù)的過程。這次培訓不僅提高了我的工作效率和成功率,也讓我更加自信地應對市場競爭。我相信,通過不斷學習和實踐,我會成為一名更優(yōu)秀的營銷人員。
營銷感悟及心得總結篇十五
本人是枕水人家的一名銷售,現(xiàn)在為提升自己能力,開始學習《市場營銷學》,把個人覺得是精髓的部分和個人感悟分享給每一位朋友,因為是為了運用,所以所有名人以及時間部分全部剔除,只留下應用部分。
今天寫的是第一章:市場營銷與市場營銷學中第一節(jié):市場和市場營銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關內(nèi)容前我先寫下我對本節(jié)的看法,本節(jié)只是對市場和市場營銷做了概念上的闡述,沒什么有實際應用的,主要強調(diào)了顧客是市場的主導者,顧客決定了企業(yè)的走向,順則生,逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃,去營銷,不能一味的說“我們”,“我們的產(chǎn)品”。
市場營銷可以理解為與市場有關的人類活動,而哪有有社會分工和商品生產(chǎn),哪里就有“市場”。從企業(yè)的立場看,市場是外在的,無法控制的(盡管可以影響),它是交換的場所和發(fā)展增值關系的場所。都是一些基本定義,自己看看大概了解下就行了。
市場存在的基本條件:
1、存在消費者(用戶)一方,他們有某種需要或者欲望,并擁有可以提供交換的資源。后面那段話就是銷售中man法則,m是錢,a是決策人,n是需求,用以判斷是否是目標客戶。
2、存在生產(chǎn)者(供給者)一方,他們能提供滿足消費者(用戶)需求的產(chǎn)品。
3、有促成交換雙方達成交易的各種條件,基本上都是法律
行業(yè)(賣者總匯)通過促銷(溝通)把商品或者服務交換到市場(買者總匯)
市場(買者總匯)因購買商品或者服務,把貨幣以及調(diào)研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)
營銷感悟及心得總結篇十六
營銷調(diào)研是指為了了解市場需求和競爭情況,通過科學的方法收集和分析市場信息的一種手段。在實踐中,營銷調(diào)研對企業(yè)決策具有重要的意義。我在參與一次市場調(diào)研項目后,深感營銷調(diào)研的重要性。在這篇文章中,我將分享我在調(diào)研過程中的感悟和體會。
第二段:明確目標
在開始調(diào)研之前,首先需要明確調(diào)研的目標。調(diào)研目標的明確性對于后續(xù)的數(shù)據(jù)收集和分析至關重要。在這次調(diào)研中,我們的目標是了解目標市場的消費者需求和競爭對手的產(chǎn)品特點。通過明確目標,我們能夠更加有針對性地收集和分析數(shù)據(jù),為進一步的市場決策提供支持。
第三段:選擇合適的方法
在進行營銷調(diào)研時,選擇合適的方法也是十分重要的。常見的調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、深度訪談、市場觀察等。根據(jù)我們的調(diào)研目標,我們選擇了問卷調(diào)查和深度訪談相結合的方式。問卷調(diào)查能夠收集大量客觀數(shù)據(jù),而深度訪談則可以了解到更多消費者背后的需求和想法。通過多種方法的結合,我們能夠獲取更全面和準確的市場信息。
第四段:數(shù)據(jù)分析和結論
數(shù)據(jù)的分析是營銷調(diào)研中的重要環(huán)節(jié)。在拿到一大堆數(shù)據(jù)后,我們需要對數(shù)據(jù)進行整理和分析,以得出有意義的結論。在這次調(diào)研中,我們將問卷調(diào)查的結果進行統(tǒng)計和分析,得出了目標市場的消費者群體特點和購買偏好。同時,我們也在深度訪談中收集了一些寶貴的用戶反饋和意見,這些反饋對于產(chǎn)品的改進和優(yōu)化提供了有力的支持。
第五段:總結和啟示
通過這次調(diào)研,我深刻體會到了營銷調(diào)研的重要性。營銷調(diào)研不僅能夠幫助企業(yè)了解市場需求和競爭情況,還能為產(chǎn)品的改進和市場策略的制定提供決策依據(jù)。然而,調(diào)研不僅僅是完成一項任務,更是一個持續(xù)不斷的過程。市場環(huán)境和消費者需求都在不斷變化,只有不斷進行調(diào)研和分析,才能更好地把握市場動態(tài)和順應消費者的需求。
總結來說,營銷調(diào)研是企業(yè)決策的重要依據(jù),能夠幫助企業(yè)了解市場需求和競爭情況,為產(chǎn)品改進和市場策略制定提供支持。通過明確調(diào)研目標、選擇合適的方法、數(shù)據(jù)的分析和結論的得出,我們可以更好地把握市場動態(tài)和滿足消費者的需求。在未來的工作中,我將繼續(xù)參與調(diào)研項目,不斷提升自己的調(diào)研能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
營銷感悟及心得總結篇十七
一、引言(200字)
郵政營銷作為一種重要的營銷手段,已經(jīng)得到越來越多企業(yè)的關注與應用。在實施郵政營銷過程中,我深深地體會到其獨特的魅力和優(yōu)勢。郵政營銷不僅能夠充分發(fā)揮直郵的精準性和個性化的特點,還能夠利用傳統(tǒng)郵政網(wǎng)絡的廣覆蓋和穩(wěn)定傳輸?shù)膬?yōu)勢,實現(xiàn)更好的營銷效果。本文將就我在郵政營銷實踐中的體會與感悟進行探討。
二、精準傳播有效信息(200字)
在進行郵政營銷時,我們能夠通過數(shù)據(jù)分析和定位篩選,將信息準確地傳遞給目標客戶群體。與其他營銷方式相比,郵政營銷不受時間和空間的限制,無論是城市還是農(nóng)村,無論是地域邊遠還是人口稠密,都能夠通過郵政網(wǎng)絡來實現(xiàn)信息的傳播。這種精準傳播的特點,可大大提高營銷效果,節(jié)約營銷成本。
三、個性化服務增加品牌影響(200字)
郵政營銷不僅能夠將準確的信息傳遞給目標客戶,還能夠提供個性化的服務,滿足客戶的差異化需求。例如,通過個性化的信封和信紙設計,可以給客戶帶來愉悅的開封體驗;通過個性化的推送內(nèi)容和私人定制的服務,能夠增加客戶的黏性和忠誠度。個性化的服務不僅能夠提升客戶體驗,還能夠加強品牌影響力,形成良好的口碑效應。
四、郵政網(wǎng)絡優(yōu)勢實現(xiàn)快速營銷(200字)
郵政網(wǎng)絡的廣覆蓋和穩(wěn)定傳輸?shù)奶攸c,使得郵政營銷能夠快速將信息傳遞給目標客戶。與傳統(tǒng)的營銷方式相比,郵政營銷不受網(wǎng)絡信號的影響,不需要擔心電子郵件被攔截或者手機信息被屏蔽。此外,郵政營銷還能夠通過與郵局的合作,實現(xiàn)線上線下營銷的融合,提高營銷效果。這種快速營銷的方式,能夠抓住客戶的注意力,提高品牌曝光度,迅速獲取市場份額。
五、有效反饋與持續(xù)優(yōu)化(200字)
郵政營銷的一個重要特點是可以獲得客戶反饋,并根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化營銷策略。通過客戶回饋的郵件或電話等方式,我們能夠了解客戶對產(chǎn)品或服務的滿意度、需求和建議等信息,從而不斷改進和優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務。這種循環(huán)反饋的機制,可提高營銷的針對性和精準性,實現(xiàn)更好的銷售效果。
結語(200字)
通過實施郵政營銷,我深深地體會到其獨特的魅力與優(yōu)勢。郵政營銷通過精準傳播有效信息、個性化服務、郵政網(wǎng)絡優(yōu)勢和有效反饋與持續(xù)優(yōu)化等手段,實現(xiàn)了更好的營銷效果。在未來的發(fā)展中,我們應不斷探索創(chuàng)新,充分發(fā)揮郵政營銷的優(yōu)勢,為企業(yè)的發(fā)展提供更強有力的支持。同時,我們也要注意保護客戶隱私和信息安全,不斷提升用戶體驗,提高市場競爭力。只有這樣,我們才能真正實現(xiàn)郵政營銷的價值和潛力。
營銷感悟及心得總結篇十八
經(jīng)過半個學期的學習,我收獲了很多有利于日后發(fā)展的營銷知識和技巧。在這里,我想分享一些我的心得體會和感悟。
第一段:接受教育與自我提升
在這個信息爆炸的時代,獲取知識已成為人們必須具備的能力。營銷課教給我們?nèi)绾翁幚硇畔⒌募记?,如何進行產(chǎn)品推廣的方法,以及如何讓顧客滿意的方法。營銷學就是幫我們更好的了解客戶需求,將之兩者進行匹配,實現(xiàn)共贏的選擇。我深深的認識到接受教育和自我提升的重要性,只有不斷學習,不斷鉆研,才能在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。
第二段:核心價值與差異化競爭
營銷需要做到核心價值與差異化競爭。所謂差異化競爭,就是要在市場上有不同于其他競爭對手的產(chǎn)品特色,讓客戶覺得自己的產(chǎn)品更具有吸引力。這需要我們了解消費者的心理和需求,提供優(yōu)質的產(chǎn)品或服務,并及時做好反饋,注意市場的反應,這是營銷工作的核心。
第三段:滿足不同期望和需求
客戶的需求和期望參差不齊,唯有滿足不同的期望和需求,才能保持客戶的忠誠度和滿意度。營銷需要根據(jù)市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,開展針對性的廣告宣傳和活動策劃,讓不同理念和口味的顧客都能找到自己喜歡的商品或服務。優(yōu)秀的營銷不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)品質量和價格上,更要在服務質量和與顧客的溝通上下功夫。
第四段:跨越文化障礙
隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)的業(yè)務范圍也跨越了國界,不同地區(qū)的文化差異對跨國企業(yè)的運營產(chǎn)生了很大的影響。營銷需要跨越文化障礙,了解并尊重不同文化的行為方式、習俗和消費習慣。實現(xiàn)不同地區(qū)或國家的互動交流和音信達成,從而有效地開展營銷工作。
第五段:創(chuàng)新思維和持續(xù)改進
創(chuàng)新思維是現(xiàn)代營銷取勝的關鍵。營銷必須緊跟時代的潮流,尋找新的發(fā)展機遇,推動企業(yè)成長。除此之外,營銷還需要持續(xù)地改進,完善自己的產(chǎn)品和服務質量,通過積極反饋的方式,不斷進步。唯有如此,我們才能適應市場的變化,滿足客戶的需求要求。
結尾:
總之,營銷是時代對企業(yè)的要求,是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。我將繼續(xù)努力,運用所學的知識和技巧,在實際營銷的過程中提升自己的能力,實現(xiàn)個人價值的同時,也為企業(yè)和消費者創(chuàng)造更多的價值。