最新辦公室行政后勤工作總結(jié)（匯總19篇）

    總結(jié)是提高學(xué)習(xí)或工作效率的重要手段。編寫總結(jié)時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練，讓讀者更容易理解和接受。這是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，他們的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們非常有啟示意義。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇一
    自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任xx部xx人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個(gè)多月的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，以下個(gè)人年終工作總結(jié)。
    在這四個(gè)月期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)；主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況：
    每個(gè)工作日維護(hù)管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡(jiǎn)歷，并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到12月31日，共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場(chǎng)面試5人次，并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。
    每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理（每個(gè)工作日兩次）和上一工作日（含周末）員工加班情況記錄管理工作；每周定期（星期一和星期五）清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員；每月按時(shí)（5日前）出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。
    融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板；對(duì)行政部xx年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保xx年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
    在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì)，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇二
    自入職以來，我遵照公司的工作部署，擔(dān)任__部__人員一職，負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。一年多的時(shí)間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝，以下就是公司行政后勤個(gè)人年終工作總結(jié)。
    在這一年期間，我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能積極配合同事們完成各項(xiàng)工作業(yè)務(wù);主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，能自覺利用休息時(shí)間自我學(xué)習(xí)，提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下為具體的業(yè)務(wù)工作情況：
    一、招聘工作
    每個(gè)工作日維護(hù)管理“____”、“____”招聘網(wǎng)站和公司兩個(gè)招聘郵箱，梳理求職簡(jiǎn)歷，并對(duì)符合初審要求的求職人員及時(shí)進(jìn)行電話口試、技術(shù)口試，做好現(xiàn)場(chǎng)面試工作的安排部署。截止到__月__日，共計(jì)進(jìn)行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場(chǎng)面試5人次，并對(duì)口、面試情況做好記錄維護(hù)和上報(bào)反饋等工作。
    二、員工考勤工作
    每個(gè)工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個(gè)工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機(jī)數(shù)據(jù)，及時(shí)通報(bào)督促考勤異常人員;每月按時(shí)(5日前)出具《員工請(qǐng)假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門。
    三、行政部質(zhì)量管理體系工作
    融合完善質(zhì)量管理體系和____體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對(duì)行政部20__年度質(zhì)量管理體系外審文件進(jìn)行梳理完善、持續(xù)改進(jìn)，確保20__年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏，順利通過質(zhì)量體系外部審核。
    在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團(tuán)隊(duì)，工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)范文
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇三
    時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼間來豫興公司已半年多了，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及所有同事在工作上對(duì)我的指教和幫助，在生活上的關(guān)心和厚愛。2015年即將記入史冊(cè)，新的一年馬上開始，回顧過去的一年發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)了很多，也收獲了很多，但同時(shí)更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。2015年是豫興放棄做耐火球?qū)Ｗ鰺犸L(fēng)爐燃燒器、管道轉(zhuǎn)的第一年，是企業(yè)改革后決定做精、做細(xì)、做強(qiáng)的第一年，同時(shí)也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對(duì)我是一個(gè)挑戰(zhàn)，半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責(zé)，力爭(zhēng)做好辦公室的各項(xiàng)工作。下面,就過去一年的工作情況總結(jié)如下。
    辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，只要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。從開始對(duì)工作的不了解，經(jīng)過一段時(shí)間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
    1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作
    認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí)，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職。
    2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，積極配合各部門的工作
    辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作，還服從公司任何
    決定，我們幾個(gè)剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成了在生產(chǎn)過程中所有報(bào)表的填寫。
    3、做好客戶的接待工作
    由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司
    參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評(píng)。
    4、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作
    公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都
    要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào)，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2015年汶川大地震后，辦公室組織了一場(chǎng)大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng)，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。
    1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知，努力了解公司的運(yùn)行情況
    初到公司，對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解，對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù)，時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的了解。對(duì)每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能，要想了解這個(gè)流程，必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí)，像工人學(xué)習(xí)，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
    2、幾次出差收獲頗多
    非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島2015年中小高爐煉鐵學(xué)術(shù)年會(huì)、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會(huì)2015年年會(huì)暨煉鐵學(xué)術(shù)交流會(huì)和景德鎮(zhèn)召開的全國(guó)高爐噴煤技術(shù)研討會(huì)，在這三次會(huì)議中使我打開了眼界，佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力，佩服與會(huì)人員的敬業(yè)精神和淵博的知識(shí)，使我真正理解了天外有天，人外有人的含義，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同時(shí)對(duì)自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務(wù)上的出差，使我學(xué)到了在出門外講話的技巧和溝通技巧?？傊?，人要不斷的見識(shí)新環(huán)境才能開拓眼界，增長(zhǎng)知識(shí)，找出差距。
    過去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，沒有制定出完善的制度，第四，衛(wèi)生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間，可能是由于環(huán)境的特殊型，只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟，由于沒有及時(shí)去拖地，造成了地面比較臟；第五，沒有為職工搞娛樂活動(dòng)，公司只有不斷的搞一些娛樂活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。第六，自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
    在下一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)流程，學(xué)習(xí)公司的新爐型結(jié)構(gòu)，要對(duì)公司的基本情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，注重抓細(xì)節(jié)；第三，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善公司制度；第四，搞好公司的衛(wèi)生工作；第五，多組織一些娛樂活動(dòng)，豐富職工的業(yè)余生活。
    通過幾個(gè)月的工作，我個(gè)人感覺，公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契，一些工作大家都向外推，不想去做，也不想去承擔(dān)責(zé)任。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)@個(gè)問題有所重視。
    過去的一年是難忘的一年，也是值得慶賀的一年，因?yàn)槲覀冇谐煽?jī)但是更有不足。只要找出不足和問題，才能明確前進(jìn)的方向，找到前進(jìn)的動(dòng)力。我深信，我們公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下以及全體員工的積極努力下，明年公司會(huì)更上一層樓，在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)個(gè)豫興奇跡！
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇四
    4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
    二、工作中的不足
    1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
    2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
    3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。
    三、今后的工作思路
    1.“沒有規(guī)矩，不成方圓?！鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
    2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
    3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
    4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。
    5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
    7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。
    批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。
    對(duì)每個(gè)人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇五
    辦公室的日常管理工作辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，只要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。從開始對(duì)工作的不了解，經(jīng)過一段時(shí)間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
    1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的'打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí)，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職。
    成了在生產(chǎn)過程中所有報(bào)表的填寫。
    3、做好客戶的接待工作由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評(píng)。
    4、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào)，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2008年汶川大地震后，辦公室組織了一場(chǎng)大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng)，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇六
    （一）
    今年來，我們?cè)趨^(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管局部的詳細(xì)幫助領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持信訪工作“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法解決問題與思維開導(dǎo)教誨相結(jié)合”的準(zhǔn)則，認(rèn)真處理干部來信、來電和來訪工作，及時(shí)化解各類抵牾，有效地促進(jìn)了改革、發(fā)展跟牢固。今年，咱們共接待辦理民眾信訪案（事）件42起（其中：來訪9件、區(qū)長(zhǎng)公開電話交辦單33件），全部按期辦結(jié)，且辦結(jié)率和滿意率都達(dá)100%?，F(xiàn)將有關(guān)情況，總結(jié)如下：
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，樹立健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制
    農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視來信來訪工作，建立了“一把手”全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓，科室各負(fù)其責(zé)的信訪工作引導(dǎo)系統(tǒng)和工作機(jī)制，造成了高下聯(lián)動(dòng)的義務(wù)體系。并依照職責(zé)分工，明白詳細(xì)任務(wù)，構(gòu)成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的齊抓共管局面，有效地保障了信訪工作責(zé)任制的全面履行。一是重要領(lǐng)導(dǎo)親身抓信訪工作。局黨組書、局長(zhǎng)朱良水同志屢次主持召開信訪工作協(xié)調(diào)會(huì)，部署信訪工作，閱批干部來信，招待人民來訪，并親自考核研究，親自督促檢查。二是辦公室負(fù)責(zé)治理信訪工作。辦公室對(duì)大眾來信來訪具體負(fù)責(zé)，踴躍協(xié)調(diào)，妥善處置，并經(jīng)常督促各科室具體工作職員，深入基層，到農(nóng)夫家里，聽取群眾看法，和諧多方關(guān)系，尋求解決問題的途徑和辦法。如，杭州農(nóng)茂食品有限公司等三位承包戶舉報(bào)的硫酸鉀型復(fù)合肥肥害事件。經(jīng)我局、蕭山區(qū)農(nóng)業(yè)局和杭州市農(nóng)業(yè)局關(guān)執(zhí)法人員獨(dú)特現(xiàn)場(chǎng)踏看、取樣，并邀請(qǐng)省、市土壤肥料跟栽培專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)鑒定后，多次招集肥料廠商、經(jīng)營(yíng)商、種植大戶協(xié)商，為農(nóng)戶追回?fù)p失10萬元。我們組織有關(guān)工作人員與相干生產(chǎn)廠商和經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行協(xié)調(diào)停理，及時(shí)解決了農(nóng)戶上訪問題。三是層層落實(shí)責(zé)任，抓好信訪工作。農(nóng)業(yè)局負(fù)責(zé)波及農(nóng)、林、水、畜、等多方面的信訪工作，咱們都能自發(fā)按照職能分工，當(dāng)真落實(shí)歸口業(yè)務(wù)，盡力做好信訪工作，做到了問題不上交、抵觸不推諉。
    二、整體聯(lián)動(dòng)，造成齊抓共管的工作機(jī)制
    當(dāng)前，“三農(nóng)”工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題多，信訪工作面臨的矛盾較為集中，艱難也很大，僅靠一個(gè)部門是難以做到的。為此，我們對(duì)內(nèi)充分發(fā)揮各業(yè)務(wù)的作用，對(duì)外爭(zhēng)取相關(guān)部門支持，奇特做好農(nóng)民群眾的信訪工作。
    一是建破部門內(nèi)部工作聯(lián)念頭制。我們建立了信訪首問負(fù)責(zé)制，對(duì)首問負(fù)責(zé)接待的工作人員，如涉及本科室（單位）業(yè)務(wù)范圍的信訪問題，必定要熱忱接待，全程處理；如是不涉及本科室（單位）業(yè)務(wù)范圍的信拜訪題，則必需負(fù)責(zé)將其轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的街道及有關(guān)部分去處理。
    二是建立部門之間信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)外，我們踴躍爭(zhēng)奪相關(guān)部門對(duì)農(nóng)民群眾信訪工作的支撐，切實(shí)解決一些涉及面廣的重大、疑難、群體信訪案件。如，東江圍墾承包大戶xxx等24位農(nóng)戶來訪，東江圍墾有近378畝農(nóng)作物遭受“飛雁牌”過磷酸鈣肥害事件，要求農(nóng)業(yè)主管部門援助協(xié)商解決。為此，我們會(huì)同xx區(qū)農(nóng)業(yè)局、xx街道農(nóng)業(yè)科、富民綠色農(nóng)業(yè)公司、xx墾種場(chǎng)、各種植大戶、肥料經(jīng)銷商等相關(guān)人員多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察、鑒定、協(xié)商彌補(bǔ)等，最終補(bǔ)充給受害農(nóng)民救災(zāi)款每畝200元，總計(jì)7.56萬元。及時(shí)處理了農(nóng)民反映的問題，防止了他們反復(fù)上訪，維護(hù)了農(nóng)民群眾的親自利益和社會(huì)穩(wěn)定。
    三、認(rèn)真負(fù)責(zé)，穩(wěn)當(dāng)處理群眾來信來訪
    對(duì)國(guó)民來信，我們著重把好三個(gè)關(guān)：一是呈報(bào)閱批關(guān)。主要信件同時(shí)呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱批，盡快落實(shí)，特別是聯(lián)名信，由局領(lǐng)導(dǎo)直接包案。二是案件處結(jié)關(guān)。初信抓“快辦”，做到一次性處結(jié)，避免重信和上訪，重復(fù)信抓“細(xì)辦”，找準(zhǔn)要害，分析信訪人員提出的懇求是否有公平成分，做到有理有據(jù)，明確答復(fù)。三是回答口徑關(guān)。有些來信反映的問題比較復(fù)雜敏感，我們?cè)诖饛?fù)時(shí)留心控制分寸，前后連貫，口徑統(tǒng)一，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專人專辦、跟蹤管理，一經(jīng)形成清楚見解，必須不折不扣貫徹落實(shí)。
    對(duì)群眾來訪，我們?cè)谌齻€(gè)方面下功夫：一是熱情接待。對(duì)上訪人員做到一把椅子讓座、一杯清茶暖心、一腔熱情接待，仔細(xì)聽取其反應(yīng)的問題，做好具體記錄。二是耐煩解答。對(duì)上訪人員反映的問題和要求，接待人員根據(jù)現(xiàn)行農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的有關(guān)政策，耐心解答所提出的問題，差異不同情況，有針對(duì)性地做說服教導(dǎo)工作，勸導(dǎo)上訪人員心態(tài)。三是細(xì)心辦理。對(duì)上訪人員提出的問題，能辦理的'及時(shí)協(xié)調(diào)解理，一時(shí)不能辦理的，做好宣傳闡明。
    今年的來信來訪，大多涉及城市化過程中水利排灌的問題、畜禽養(yǎng)殖沾染問題和劣質(zhì)種子、肥害糾紛問題，由于直接關(guān)聯(lián)到新區(qū)城市化推進(jìn)的矛盾，信訪工作量大面廣，情形盤根錯(cuò)節(jié)，關(guān)涉工作精力較多。只管如此，但我們對(duì)農(nóng)夫群眾的信訪案（事）件均非常慎重，動(dòng)之以情，曉之以理，能按政策落實(shí)的盡量做好轉(zhuǎn)辦和督辦工作，不能按政策落實(shí)的也盡量做好思維壓服工作，以保護(hù)鄉(xiāng)村社會(huì)穩(wěn)固。
    一年來，我們?cè)谛旁L工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大公民群眾的請(qǐng)求還有一定的差距。然而我們有信心和信念干好農(nóng)民包袱信訪工作。主要做好以下多少方面工作：
    一是認(rèn)認(rèn)真真地做好農(nóng)夫群眾的信訪工作，力爭(zhēng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)釋懷、群眾滿足。
    二是進(jìn)一步做好涉農(nóng)執(zhí)法糾紛的來訪工作。
    三是在受理和處理農(nóng)民群眾反映問題的基礎(chǔ)上，要善于發(fā)現(xiàn)和解決目前城市尚未袒露出來但客觀存在的一些潛在問題，力爭(zhēng)使一些波及“三農(nóng)”的問題覆滅在萌芽狀態(tài)。
    總之，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想，保持破黨為公，執(zhí)政為民，努力做好農(nóng)民群眾的來信來訪工作，為維護(hù)我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇七
    后勤部門也是的一個(gè)重要部門之一，是無可替代的，本文為大家?guī)砗笄诠ぷ骺偨Y(jié)，歡迎大家閱讀借鑒。
    剛剛走出校門的我，走進(jìn)社會(huì)，走進(jìn)工作。對(duì)我來說，一切都是嶄新的，對(duì)環(huán)境的適應(yīng)，對(duì)工作的理解每天都有所不同。經(jīng)過兩月的工作，使我少了些許幼稚，多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀，多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂，多了幾分責(zé)任在身辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下：
    1.為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮，觀看《建國(guó)大業(yè)》電影，在喜迎國(guó)慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國(guó)主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
    3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
    4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
    (二)全力做好后勤保障工作。
    1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
    2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    3.加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
    4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
    1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
    2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。
    1.沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
    2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日朝計(jì)劃，晚總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
    3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
    4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。
    5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
    7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇八
    **醫(yī)院按照****企業(yè)深刻學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的同一部署和部署，認(rèn)真抓好組織落實(shí)工作，較好地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)三個(gè)階段六個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，并取得好的成效，現(xiàn)就我院開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的情形總結(jié)如下：
    一、領(lǐng)導(dǎo)看重，抓好落實(shí)
    院黨政領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的開展非常器重，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)工作。一是召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專門會(huì)議，就如何開展好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了討論，形成了共識(shí)；二是成破了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和相應(yīng)的辦公室，明確了職責(zé)和義務(wù)；三是結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)方案，明確三個(gè)階段、六個(gè)環(huán)節(jié)的工作任務(wù)和詳細(xì)要求；四是及時(shí)召開全院黨員、干部大會(huì)，進(jìn)行宣傳、發(fā)動(dòng)和安排；五是加強(qiáng)宣傳，通過黨支部、工會(huì)、共青團(tuán)層層召開會(huì)議，吊掛橫幅標(biāo)語以及對(duì)外宣傳報(bào)道等情勢(shì)，鼎力營(yíng)造學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)氛圍；六是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，使活動(dòng)依照《方案》要乞降時(shí)限落實(shí)到位。通過以上工作，使我院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)開展得繪聲繪色，確保得到了有效落實(shí)。
    二、抓好學(xué)習(xí)，進(jìn)步意識(shí)
    制定了學(xué)習(xí)打算，明確了學(xué)習(xí)要求，重點(diǎn)抓好對(duì)《科學(xué)發(fā)展觀重要闡述摘編》和《毛澤東、鄧小平、江澤民論科學(xué)發(fā)展》等的學(xué)習(xí)，每個(gè)黨員均有學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。通過學(xué)習(xí)、提高了認(rèn)識(shí)，明確了科學(xué)發(fā)展觀是以鄧小平實(shí)踐和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，從新世紀(jì)新階段黨和國(guó)度事業(yè)發(fā)展全局動(dòng)身提出的一個(gè)重大策略思想，同毛澤東、鄧小平、江澤民對(duì)于發(fā)展的重要思思想一脈相承，科學(xué)發(fā)展觀有著十分豐盛深入的內(nèi)涵，是“三個(gè)代表”重要思想的詳細(xì)體現(xiàn)。學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，就是要以科學(xué)發(fā)展觀的要求推進(jìn)醫(yī)院的改革發(fā)展，要把醫(yī)療服務(wù)工作放到醫(yī)院改革發(fā)展的過程中來掌握，與落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要步驟和各項(xiàng)措施相適應(yīng)。充分調(diào)動(dòng)廣大黨員、干部和職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，切實(shí)解決不吻合醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的凸起問題，鼎力弘揚(yáng)求真求實(shí)精力，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，努力形成為民、務(wù)虛、清廉的良好風(fēng)尚，以良好的風(fēng)格，踏實(shí)的工作保證貫徹科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)。
    三、加強(qiáng)調(diào)研，分析檢查
    在組織抓好學(xué)習(xí)的同時(shí)，切實(shí)開展調(diào)研工作，做到邊學(xué)習(xí)邊調(diào)研。由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì)，組成六個(gè)研調(diào)組，分辨到六個(gè)黨支部，采取召開座談會(huì)，個(gè)別談話懂得等形式開展調(diào)研工作；在此期間還開展“一獻(xiàn)、一論”活動(dòng)，動(dòng)員職工開展建言獻(xiàn)策和解放思想大討論，在寬大職工中普遍征求意見，共征求到各方面的建設(shè)性意見、倡議23條，經(jīng)由演繹收拾，并結(jié)合黨委班子專題民主生活會(huì)、黨支部專題組織生涯會(huì)等，進(jìn)行認(rèn)真分析和查找問題。在分析檢查中形成了四個(gè)方面的共識(shí)，一是要深入醫(yī)院體制機(jī)制改革，這是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面和諧可連續(xù)發(fā)展的主要保障；二是盡力構(gòu)建協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)聯(lián)，這是貫徹以人為本的必定要求；三是加強(qiáng)和改進(jìn)醫(yī)院黨組織建設(shè)，這是形成推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的強(qiáng)盛協(xié)力；四是提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，這是測(cè)驗(yàn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的終極結(jié)果。正確找出了存在五個(gè)方面的主要問題，一是體系機(jī)制不機(jī)動(dòng)，這是醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的最大阻礙；二是部所站多、機(jī)構(gòu)設(shè)置不科學(xué)，發(fā)揮不好醫(yī)院應(yīng)有功效，也不契合科學(xué)發(fā)展觀要求；三是人員配置和人員構(gòu)造分歧理，不合乎科學(xué)配置；四是鼓勵(lì)機(jī)制不科學(xué)，調(diào)動(dòng)不好職工的積極性；五是學(xué)科建設(shè)計(jì)劃不好，專科特點(diǎn)不顯著。還對(duì)存在問題主客觀起因的分析，撰寫了剖析檢查講演，明確了今后科學(xué)發(fā)展的主攻方向、總體思路，工作要求和七個(gè)方面的主要工作舉動(dòng)。
    四、制定方案，落實(shí)整改
    為增強(qiáng)病院班子建設(shè)，更好地團(tuán)結(jié)率領(lǐng)全院黨員、干部和職工大眾解放思維、干事創(chuàng)業(yè)，迷信推進(jìn)醫(yī)院改造發(fā)展，咱們對(duì)比整改請(qǐng)求，當(dāng)真研討，制訂了貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀整改落實(shí)方案，明確了領(lǐng)導(dǎo)思惟，基礎(chǔ)要求、整改目的及辦法，對(duì)每一項(xiàng)整工作均明白了責(zé)任引導(dǎo)，義務(wù)單位和實(shí)現(xiàn)時(shí)限，并召開了班子會(huì)議進(jìn)行探討，構(gòu)成了整改落實(shí)共鳴，強(qiáng)調(diào)對(duì)解決問題后果不好、多數(shù)職工干部不滿足的，要從新整改的工作要求；整改落實(shí)計(jì)劃還印發(fā)到各黨支部，組織全院黨員、干部跟職工進(jìn)行討論，征求看法和評(píng)議，確保了整改落實(shí)工作有序發(fā)展。
    五、認(rèn)實(shí)在踐，取得效果
    我們?cè)陂_展運(yùn)動(dòng)中，聯(lián)合實(shí)際，以科學(xué)發(fā)展觀為指點(diǎn)，認(rèn)真組織實(shí)際，獲得好的功效，重要體當(dāng)初六個(gè)方面：一是加強(qiáng)干部才能建設(shè)，強(qiáng)化科學(xué)執(zhí)政，提出科學(xué)管理要求，實(shí)行治理工作考核，醫(yī)院管理程度有了新的晉升；二是強(qiáng)化服務(wù)立場(chǎng)，制定并完美了改良服務(wù)態(tài)度和服務(wù)禮節(jié)的九個(gè)制度，組成督查組，到科室和窗口進(jìn)行督導(dǎo)檢討和考察，醫(yī)務(wù)職員的服務(wù)言行得到進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)態(tài)度有了顯明改良；三是加強(qiáng)宣傳工作，組織醫(yī)務(wù)人員每周密白云區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣揚(yáng)材料，供給義診服務(wù)，周邊人民來院就醫(yī)者逐步增多；四是改革分配軌制，拉開調(diào)配差距，體現(xiàn)多勞多得，調(diào)動(dòng)了減補(bǔ)增效的踴躍性，醫(yī)療創(chuàng)收逐月回升；五是改革人事管理，實(shí)贈(zèng)醫(yī)院內(nèi)部待崗和退崗制度，加強(qiáng)了職工的緊急感，責(zé)任感，力爭(zhēng)在崗位有所作為已造成氣氛；六是以“四五六”創(chuàng)立活動(dòng)為抓手，推動(dòng)醫(yī)院黨組織建設(shè)，黨組織的政治中心作用、戰(zhàn)役碉堡作用和黨員的先鋒榜樣作用得到充足施展，為醫(yī)院改革發(fā)展提供了有力的組織保障、思想保證和政治保證。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇九
    總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編收集整理的行政后勤辦公室年度工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
    （一）努力做好行政管理工作
    1、為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。
    4、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
    （二）全力做好后勤保障工作
    2、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    3、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
    1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
    2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
    1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
    5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    對(duì)每個(gè)人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十
    總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的辦公室行政后勤管理工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
    辦公室是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的服務(wù)中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設(shè)、文書打印復(fù)印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，只要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞。從開始對(duì)工作的不了解，經(jīng)過一段時(shí)間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
    1、認(rèn)真做好公司的文字工作和制度完善工作
    認(rèn)真做好了公司有關(guān)文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復(fù)印等工作。認(rèn)真完成了公司所有的標(biāo)書工作。在9月份辦理生產(chǎn)許可證時(shí)，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負(fù)責(zé)公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位，后來都沒有執(zhí)行下去，這是辦公室工作的失職。
    2、積極響應(yīng)公司號(hào)召，積極配合各部門的工作
    辦公室除了完成每天的打印、復(fù)印等文字工作，還服從公司任何
    決定，我們幾個(gè)剛來的學(xué)生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務(wù)，為公司節(jié)省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時(shí)按質(zhì)完成任務(wù)。在生產(chǎn)馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，完成了在生產(chǎn)過程中所有報(bào)表的填寫。
    3、做好客戶的接待工作
    由于公司的業(yè)務(wù)量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司
    參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛(wèi)生清潔，招待用品齊全，以及根據(jù)不同的客戶都要事先準(zhǔn)備好不同的商務(wù)型資質(zhì)文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評(píng)。
    4、衛(wèi)生工作和板報(bào)宣傳工作
    公司衛(wèi)生的好壞直接關(guān)系著公司的形象，按公司規(guī)定每周四都
    要進(jìn)行衛(wèi)生大檢查，對(duì)衛(wèi)生工作做的好的部門進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，差的進(jìn)行罰款，公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報(bào)，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2012年汶川大地震后，辦公室組織了一場(chǎng)大型為災(zāi)區(qū)的募捐活動(dòng)，全體職工都非常積極踴躍的獻(xiàn)出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。
    1、堅(jiān)持實(shí)踐出真知，努力了解公司的運(yùn)行情況
    初到公司，對(duì)公司的運(yùn)行情況都不了解，對(duì)各個(gè)部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動(dòng)到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技術(shù)，時(shí)間長(zhǎng)了我對(duì)公司的生產(chǎn)流程有了很深的'了解。對(duì)每種磚的材質(zhì)、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產(chǎn)流程才能在公司中發(fā)揮個(gè)人才能，要想了解這個(gè)流程，必須要堅(jiān)持在生產(chǎn)第一線學(xué)習(xí)，像工人學(xué)習(xí)，像身邊的每一位同事學(xué)習(xí)。
    2、幾次出差收獲頗多
    過去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，沒有制定出完善的制度，第四，衛(wèi)生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間，可能是由于環(huán)境的特殊型，只要有人進(jìn)衛(wèi)生間地面就會(huì)臟，由于沒有及時(shí)去拖地，造成了地面比較臟；第五，沒有為職工搞娛樂活動(dòng)，公司只有不斷的搞一些娛樂活動(dòng)才能提高大家的工作積極性。第六，自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力還跟不上公司的要求。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十一
    辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
    一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。
    一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。
    二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng)，變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動(dòng)著手，提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動(dòng)，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動(dòng)做好超前服務(wù)。
    三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。
    二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。
    領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。
    其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動(dòng)去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
    三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會(huì)議，籌劃好每一次宴會(huì)，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。
    三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?BR>    一是“想得到”。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。
    二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。
    三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
    四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。因此，工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”;要依法辦事，內(nèi)勤人員必須學(xué)法、懂法、守法，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作;要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
    五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個(gè)腳印，不作表面文章。
    201#年是我們虹橋人值得紀(jì)念和驕傲的一年，西區(qū)通航、世博會(huì)圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻(xiàn)離不開的。根據(jù)虹橋機(jī)場(chǎng)公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求，結(jié)合綜合辦公室對(duì)后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開展、保持員工隊(duì)伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署，后勤組具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
    一、隊(duì)伍建設(shè)。
    樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個(gè)班組中推廣，在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心，隊(duì)員吃的歡心，職工工作安心，領(lǐng)導(dǎo)上班放心。班組堅(jiān)持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全。
    承諾書。
    ”，確保今年世博年的各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作的正常、安全、有序的開展。通過活動(dòng)的開展和學(xué)習(xí)，使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情，積極認(rèn)真、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們?cè)跇I(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心，熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高，樹立了良好后勤員工形象。
    二、安全工作。
    重視食品衛(wèi)生、壓力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作，嚴(yán)格管理。后勤組制定了系列安全計(jì)劃，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，記載詳實(shí)。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即：嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲(chǔ)存關(guān)，保證食品原材料質(zhì)量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹(jǐn)防食物中毒，除加強(qiáng)自身的操作和檢查外，還防止他人投毒，堅(jiān)持派廚師值班，不定期的進(jìn)行查崗，加強(qiáng)保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒、預(yù)防食物中毒等知識(shí)講座，并與全體員工簽定了安全。
    責(zé)任書。
    在鍋爐房安全管理方面，嚴(yán)格按照《壓力容器管理?xiàng)l例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗(yàn)工作在門衛(wèi)安全管理上，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定，嚴(yán)格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落實(shí)，確保機(jī)關(guān)大院和消防車庫安全后勤組還經(jīng)常開展安全大檢查，主動(dòng)排除水、電、火等不安全隱患由于制度的落實(shí)，分工明確，檢查到位，工作扎實(shí)，記載詳實(shí)，在多次的上級(jí)部門檢查中獲得好評(píng)一年來，后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
    三、后勤保障。
    一年來，后勤組較好的完成了正常的隊(duì)員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛(wèi)安保、會(huì)務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日，食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會(huì)餐任務(wù)。夏季大練兵時(shí)，為了加強(qiáng)隊(duì)員訓(xùn)練體能，為保障部爭(zhēng)光，食堂制定伙食保障計(jì)劃，安排營(yíng)養(yǎng)菜譜。無論隊(duì)員訓(xùn)練的多晚，食堂總是為隊(duì)員留好飯菜，鍋爐房保證隊(duì)員洗上熱水澡。會(huì)務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊(duì)等會(huì)議提供會(huì)務(wù)保障。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作，如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動(dòng)中，提供會(huì)務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門來檢查時(shí)，后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品，提供方便。因?yàn)槲覀冎辣Ｕ喜康男枰I(lǐng)導(dǎo)的要求，就是我們義不容辭的工作。
    四、加強(qiáng)精細(xì)化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤組組織全體員工對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討，總結(jié)了一系列的精細(xì)化管理措施。食堂在采購價(jià)格上，經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查，靈活采購價(jià)廉物美的副食品制作菜肴，即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲(chǔ)存上，嚴(yán)格做到生熟分開，用保鮮膜封好。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量，作到既讓隊(duì)員吃好、吃飽，但又不浪費(fèi)。還根據(jù)多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)隊(duì)員的喜好，對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新，開展課題研究，編制出菜名100多道，從而對(duì)三餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配，制定出科學(xué)的就餐食譜，在經(jīng)委會(huì)上接受大家的監(jiān)督。
    在制作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫，保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配，不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣，讓隊(duì)員有選擇的就餐?，F(xiàn)在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時(shí)間緊等多種困難，認(rèn)真落實(shí)這些精細(xì)化管理措施。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時(shí)間等精細(xì)化管理措施，在今年隊(duì)員增加30%的情況下，仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛(wèi)今年編入后勤組后，通過對(duì)作息時(shí)間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好評(píng)。會(huì)務(wù)和保潔方面，通過工作細(xì)節(jié)上、程序上、流程上、標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化和規(guī)范化的管理，降低能耗和成本。
    五、明年工作。
    為使后勤組201#年的各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，隊(duì)伍建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階，特別是在世博會(huì)圓滿舉辦之后，如何把“世博給我們留下了什么？”這個(gè)課題做好，如何圍繞這個(gè)課題開展工作，把這一切運(yùn)用到工作中去，所以我們要正確認(rèn)清當(dāng)前重任，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日?；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r(shí)，要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。門衛(wèi)、鍋爐房、會(huì)務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對(duì)后勤工作的要求和部署，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，加強(qiáng)安全教育，提高服務(wù)質(zhì)量，按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時(shí)，還要不斷摸索完善工作程序，工作中注意與各部門的溝通，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十二
    首先抓了全省黨校工作會(huì)議精神和《黨校工作條例》、《省委關(guān)于貫徹落實(shí)黨校工作條例的實(shí)施意見》及黨的十七屆四中全會(huì)、省委九屆七次全會(huì)精神的學(xué)習(xí)和貫徹。進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識(shí)，理清了思路。通過學(xué)習(xí)使行政后勤干部職工牢固樹立了始終把學(xué)工人員的滿意度作為檢驗(yàn)后勤服務(wù)質(zhì)量的第一標(biāo)準(zhǔn)，始終把保障教學(xué)科研正常運(yùn)轉(zhuǎn)作為后勤員工的第一責(zé)任的工作理念，牢固樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和配角意識(shí)，繼續(xù)聚精會(huì)神做好自己的事情，一心一意謀劃后勤發(fā)展。與此同時(shí)，我處不走過場(chǎng)，不留死角，認(rèn)真開展“小金庫”清理工作，規(guī)范了xx區(qū)小賣部的財(cái)務(wù)管理，扎實(shí)做好全處黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作。
    今年，我們按照校委會(huì)關(guān)于推進(jìn)后勤改革，組建培訓(xùn)服務(wù)中心的決定，認(rèn)真實(shí)施組建培訓(xùn)服務(wù)中心工作，實(shí)現(xiàn)了校院內(nèi)外辦班、辦會(huì)的一站式后勤保障和服務(wù)。今年暑假，培訓(xùn)服務(wù)中心充分利用整合組建后住宿、餐飲、教室和會(huì)議室等后勤資源統(tǒng)一調(diào)配和管理的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)放棄正常休假，組織和承接了各類培訓(xùn)班35期，培訓(xùn)18420人次，一個(gè)暑期就為校院創(chuàng)收180萬元，利潤(rùn)80萬元。在春秋兩個(gè)學(xué)期組織主體班學(xué)員對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的兩次滿意度測(cè)評(píng)，培訓(xùn)服務(wù)中心分別獲得了住宿服務(wù)97.08%、98.24%，餐飲服務(wù)98.98%、98.74%，教室服務(wù)99.64%、98.87%的好成績(jī)；在剛剛結(jié)束的第一次全校院職工對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的滿意度測(cè)評(píng)中培訓(xùn)服務(wù)中心提供的餐飲服務(wù)獲得了滿意度95.5%的好成績(jī)。今年培訓(xùn)服務(wù)中心共完成主體班27個(gè)共計(jì)1514人次、省委重要培訓(xùn)班6個(gè)共計(jì)1468人次、計(jì)劃外培訓(xùn)班193個(gè)班共計(jì)116252人次，會(huì)議510次，共計(jì)50680人次的后勤保障服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)了全年創(chuàng)收654萬元的業(yè)績(jī)。實(shí)踐證明，培訓(xùn)服務(wù)中心的整合組建，使校院各類后勤資源得到了有效利用，對(duì)學(xué)工人員的服務(wù)質(zhì)量得到顯著提升，后勤保障能力得到有力加強(qiáng)，是校院后勤改革的一次成功探索。
    三、利用后勤資源積極組織創(chuàng)收，為校院發(fā)展提供經(jīng)濟(jì)支持
    在公務(wù)員身份的干部不能發(fā)放值加班費(fèi)和任何超額勞動(dòng)報(bào)酬的情況下，我處培訓(xùn)服務(wù)中心、物業(yè)管理中心和印刷廠干部職工以高度的責(zé)任心和政治責(zé)任感，正確處理經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收與“三服務(wù)”的關(guān)系，主動(dòng)服從和服務(wù)于校院工作的大局，千方百計(jì)積極組織創(chuàng)收。培訓(xùn)服務(wù)中心主動(dòng)放棄休暑假，利用暑期組織創(chuàng)收；物業(yè)管理中心頂住各種壓力，規(guī)范商鋪出租管理，調(diào)整商鋪?zhàn)饨穑陮?shí)現(xiàn)收入（經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)加商鋪?zhàn)饨穑┕灿?jì)858.02萬元，與至前三年平均數(shù)相比，增長(zhǎng)率為44.41%，其中：培訓(xùn)服務(wù)中心完成654萬元，印刷廠完成3.47萬元,物管中心商鋪?zhàn)饨?00.55萬元，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收取得了歷史最好業(yè)績(jī)。
    四、加強(qiáng)管理創(chuàng)新，建立健全以學(xué)工人員評(píng)價(jià)為主的后勤服務(wù)質(zhì)量考核制度
    為了增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)行政后勤部門與全校院職工的溝通和協(xié)調(diào)，掌握職工的實(shí)際需求，不斷改進(jìn)和提高后勤服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步完善校院以學(xué)工人員評(píng)價(jià)為主的后勤服務(wù)質(zhì)量的考核制度，根據(jù)校院《工作要點(diǎn)》關(guān)于進(jìn)一步做好學(xué)工人員對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的滿意度測(cè)評(píng)，不斷提升后勤服務(wù)管理水平的要求，在副校院長(zhǎng)尹科夫的直接領(lǐng)導(dǎo)下，月4日至9日第一次開展了全校院職工對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的滿意度測(cè)評(píng)。全校院37個(gè)部門認(rèn)真組織職工，采取召開會(huì)議或個(gè)別征求意見等方式，對(duì)7個(gè)測(cè)評(píng)項(xiàng)目按“滿意”或“不滿意”進(jìn)行了逐個(gè)投票，同時(shí)對(duì)后勤服務(wù)提出了許多寶貴的意見、建議，對(duì)我們的工作也予了充分肯定和鼓勵(lì)，我處最終取得了全校院職工對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)平均滿意度97.5%的較好成績(jī)（其中職工工作午餐95.5%，水電服務(wù)95.5%，校園物業(yè)服務(wù)97.5%，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)99.5%，公務(wù)車輛服務(wù)100%，印刷服務(wù)100%，24小時(shí)熱線服務(wù)96%）。
    五、認(rèn)真做好以教學(xué)科研和學(xué)工人員為重點(diǎn)的各項(xiàng)后勤保障與服務(wù)
    （一）今年進(jìn)一步完善了學(xué)員對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的考核制度。我們把考核制度作為提升后勤管理水平，不斷改進(jìn)服務(wù)的系統(tǒng)工程來抓，及時(shí)與學(xué)員溝通，聽取學(xué)員的意見和建議，并認(rèn)真整改，今年上學(xué)期和下學(xué)期在組織主體班學(xué)員對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的兩次滿意度測(cè)評(píng)中，取得了總分98.85%的滿意度。
    （二）今年6月至10月省委組織部、省委統(tǒng)戰(zhàn)部、省委黨校等五家單位聯(lián)合在我校院舉辦藏區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)培訓(xùn)班共6期，對(duì)阿壩、甘孜、涼山州578個(gè)藏區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)，共1468人的集中培訓(xùn)。為做好校院掛牌的重點(diǎn)培訓(xùn)班次后勤保障任務(wù)，處領(lǐng)導(dǎo)直接掛帥指揮，每期培訓(xùn)班都要專門研究保障服務(wù)方案，針對(duì)民族干部飲食習(xí)慣，開展特色化、精細(xì)化服務(wù)，由于慎密周到后勤保障和服務(wù)，受到了承辦組織單位及藏區(qū)學(xué)員的一致好評(píng)。
    （三）職工工作午餐實(shí)行了自助餐式改革。職工實(shí)行工作午餐制以來，給職工帶來了實(shí)實(shí)在在的方便，但由于實(shí)行的是配餐方式，職工就餐需要排隊(duì)等候較長(zhǎng)時(shí)間，并且菜品和主副食品也比較單一，為了改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，我處積極向校院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)行自助餐，得到批準(zhǔn)后，調(diào)劑一部分小餐廳收入補(bǔ)貼到職工工作午餐。同時(shí)培訓(xùn)服務(wù)中心克服人員少、就餐場(chǎng)地有限、蔬菜價(jià)格居高不下的許多實(shí)際困難，周密組織，在今年5月4日職工午餐正式實(shí)行了自助餐。職工再不用排隊(duì)就能享用到菜品和主副食品20多種的自助式工作午餐。
    （四）進(jìn)一步完善了24小時(shí)后勤服務(wù)熱線制度。今年為達(dá)到學(xué)工人員的服務(wù)要求、反映的意見和問題“件件有回音，事事有結(jié)果”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，我們組織了24小時(shí)服務(wù)熱線接線員的崗位培訓(xùn)，并對(duì)接線員進(jìn)行了業(yè)務(wù)考試。截止12月月15日，今年共接到教職工、學(xué)員（學(xué)生）電話310次，按職責(zé)應(yīng)由后勤處理的事項(xiàng)100%進(jìn)行了及時(shí)的處理，在組織全校院職工對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量的滿意度測(cè)評(píng)中，24小時(shí)后勤服務(wù)熱線取得了滿意度97.7%的成績(jī)。
    六、扎實(shí)做好四川管理職業(yè)學(xué)院后勤保障工作
    針對(duì)四川管理職業(yè)學(xué)院開設(shè)溫江校區(qū)，兩個(gè)校區(qū)按不同的管理和保障方式運(yùn)行的情況，我們認(rèn)真履行職責(zé)，重點(diǎn)抓了溫江校區(qū)年計(jì)劃招收2355名新生的住宿、教室和食堂等后勤設(shè)施準(zhǔn)備的督促和檢查，加強(qiáng)對(duì)溫江校區(qū)的日常后勤監(jiān)管和保障，特別是交通和學(xué)生醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。除了分管副處長(zhǎng)王純雪、溫冀帶隊(duì)堅(jiān)持每周對(duì)溫江校區(qū)進(jìn)行巡查監(jiān)督外，我處黨政領(lǐng)導(dǎo)多次深入到溫江校區(qū)學(xué)生宿舍、食堂、教室等現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督后勤保障工作，及時(shí)協(xié)調(diào)處理問題。我們還做好了四川管理職業(yè)學(xué)院溫江校區(qū)2355名學(xué)生的返遷校本部后勤保障工作，與此同時(shí)認(rèn)真做好校本部的后勤保障服務(wù)，xx區(qū)后勤服務(wù)中心克服困難，加強(qiáng)內(nèi)部管理，堅(jiān)持食堂價(jià)格不漲價(jià)，確保了校園穩(wěn)定，并為西校區(qū)18421人次教職工提供了自助午餐服務(wù)，得到了院領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和教職工的一致贊揚(yáng)。
    七、認(rèn)真做好以防控甲型流感為重點(diǎn)的醫(yī)療防疫服務(wù)工作
    今年隨著國(guó)內(nèi)甲型流感疫情的蔓延和擴(kuò)散，特別是9月新學(xué)期開學(xué)，xx市一些學(xué)校發(fā)生聚集性甲型流感疫情，面對(duì)日益嚴(yán)峻的防控形勢(shì)，為有效防控甲型流感在校院的傳播，我處作為醫(yī)療防疫職能部門認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省的政府的統(tǒng)一部署，在校院甲型h1n1流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下，與校院有關(guān)部門密切配合，認(rèn)真落實(shí)防控措施，我處起草了《校院甲型流感防控工作方案》，衛(wèi)生科組織開展甲型流感防控健康培訓(xùn)，副主任醫(yī)師王曉精心備課，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人和班主任、輔導(dǎo)員進(jìn)行了2次培訓(xùn)。衛(wèi)生科還做好應(yīng)對(duì)疫情的物資準(zhǔn)備和配發(fā)工作，每間學(xué)員和學(xué)生宿舍配發(fā)晨檢體溫計(jì)共計(jì)1900支，按校院學(xué)員、學(xué)生和教職工總?cè)藬?shù)的50%采購儲(chǔ)備防護(hù)口罩。教室、圖書館（閱覽室）、教研室、宿舍等學(xué)生和教職員工學(xué)習(xí)、工作、生活場(chǎng)所進(jìn)行每周2次的定期消毒與通風(fēng)，同時(shí)安排組織衛(wèi)生科、培訓(xùn)服務(wù)中心為學(xué)員和教職工熬制預(yù)防甲型流感中藥大鍋湯。對(duì)溫江校區(qū)發(fā)生的甲流感，積極配合當(dāng)?shù)蒯t(yī)院做好應(yīng)急處理、有效隔離和治療。防控工作多措并舉，既使學(xué)員、學(xué)生和教職工的防控甲流意識(shí)得到了極大增強(qiáng)，又使全校院上上下下形成了齊心協(xié)力，積極防控的良好局面。
    今年，校院領(lǐng)導(dǎo)高度重視做好職工體檢工作，副校院長(zhǎng)尹科夫指示行政后勤處、財(cái)務(wù)處無論災(zāi)后重建壓縮和節(jié)約經(jīng)費(fèi)的困難有多大，也要全力保障2009年職工體檢經(jīng)費(fèi)的落實(shí)，把關(guān)系到全校院職工身體健康的民心工程辦好。我處將2009年度職工體檢工作列入處年度工作要點(diǎn)，重點(diǎn)督辦。衛(wèi)生科科長(zhǎng)王繼榮、副科長(zhǎng)朱光華等同志進(jìn)行了充分細(xì)致的體檢組織工作，在關(guān)部門支持配合下，合理安排體檢順序，調(diào)配體檢班車，保障了全校811名職工順利參加體檢。
    全年衛(wèi)生科完成門診共6206人次，組織新生入學(xué)和畢業(yè)體檢3450人次，做好了大學(xué)生納入城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，完成四川管理職業(yè)學(xué)院3187名大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)信息收集、錄入和上報(bào)工作。
    八、做好職工住房保障和校園物業(yè)管理工作
    今年我處克服重重困難在5至6月對(duì)校院十一街和東xx區(qū)共62個(gè)商鋪進(jìn)行了一次清理、整頓和規(guī)范，按照新租金標(biāo)準(zhǔn)每年增收租金40.67萬元，2009年實(shí)際增收租金17.7萬元；完成了吳剛強(qiáng)等36位首批無房職工（其中參公人員4位，事業(yè)編制人員32位）的住房補(bǔ)貼報(bào)批工作，省財(cái)政廳于2009年8月5日以（川財(cái)預(yù)（2009）75號(hào)）文件通知并劃撥了部分住房補(bǔ)貼資金；基本完成xx區(qū)13戶職工產(chǎn)權(quán)的變更、注銷、過戶手續(xù)，完成了xx區(qū)1套職工住房的退還工作。按照《軍轉(zhuǎn)干部（士官）周轉(zhuǎn)房管理暫行辦法》和《新進(jìn)教職工過渡房管理暫行辦法》，對(duì)符合條件的8位職工安排了周轉(zhuǎn)房和過渡房。
    今年完成校（院）會(huì)議擺花19次，主要景點(diǎn)和道路擺花19000余盆；配合校（院）慶祝建國(guó)60周年全省黨校系統(tǒng)文藝匯演和省直機(jī)關(guān)文化現(xiàn)場(chǎng)會(huì)工作。榮獲了“四川省教育廳綠化專業(yè)委員會(huì)20綠化先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱號(hào)，繼續(xù)保持了全國(guó)部門造林“綠化400佳單位”“xx市綠化園林式單位”、四川省“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、xx市衛(wèi)生“紅旗單位”等先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號(hào)。
    九、搞好后勤的文化建設(shè)和信息宣傳，努力構(gòu)建和諧后勤
    今年我處高度重視文化建設(shè)，把基層文化建設(shè)融入到機(jī)關(guān)黨的建設(shè)之中，融入到校院教學(xué)科研的后勤保障和管理服務(wù)工作之中，堅(jiān)持以弘揚(yáng)忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求是、創(chuàng)新的黨校精神為引領(lǐng)，開展了豐富多彩的文化活動(dòng)。我們?cè)凇拔?、一”?jié)成功舉辦了職工拔河比賽，副校院長(zhǎng)尹科夫親臨現(xiàn)場(chǎng)為各參賽隊(duì)加油助威，使全處職工倍受鼓舞。我處今年參加了校院舉行的建黨88周年文藝演出，大合唱《英雄贊歌》和舞蹈《感謝祖國(guó)感謝黨》雙雙榮獲優(yōu)秀節(jié)目二等獎(jiǎng)。在副校院長(zhǎng)尹科夫大力支持下還成立了行政后勤處職工業(yè)余男子藍(lán)球隊(duì)，并多次代表行政后勤處與校內(nèi)外各兄弟單位進(jìn)行了友誼比賽。通過以上活動(dòng)潛移默化地影響和引導(dǎo)后勤職工逐漸形成共同的理想信念，共同的目標(biāo)追求，共同的行為規(guī)范，努力塑造了“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、協(xié)作、奉獻(xiàn)”的黨校行政學(xué)院后勤人形象，在全處形成了共謀發(fā)展、共建和諧的良好氛圍。
    今年進(jìn)一步做好了信息和宣傳工作，在校園網(wǎng)刊發(fā)的新聞稿件質(zhì)量和數(shù)量有很大提高。在獲得信息工作二等獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上，今年我處進(jìn)一步加大了工作力度，向各科、中心下達(dá)了信息報(bào)送任務(wù)。處領(lǐng)導(dǎo)親自撰寫新聞稿件，并對(duì)信息完成情況進(jìn)行經(jīng)常督促和檢查，保證了稿件的質(zhì)量和數(shù)量。截止到12月15日統(tǒng)計(jì)，全處已在蜀光內(nèi)網(wǎng)上發(fā)布稿件72篇。
    十、建設(shè)節(jié)約型校（院），落實(shí)節(jié)能目標(biāo)管理責(zé)任制
    今年，我們深入貫徹實(shí)施《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能條例》，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能目標(biāo)責(zé)任制和能耗統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度，不斷提高了能源利用效率。我們?cè)跂|xx區(qū)辦公樓、蜀英大廈、女生公寓、xx區(qū)食堂更換t5節(jié)能燈6500余根；利用新建綜合大樓抽的地下水，清洗、更換噴水池，節(jié)約用水3000余噸。在今年新建綜合大樓、禮堂新增大功率空調(diào)、下半年xx區(qū)新增多名學(xué)生等水電氣用量增加情況下，今年比節(jié)約用水33400余噸、用氣30900立方、用電161900度，節(jié)約經(jīng)費(fèi)225,700.00余元。同時(shí)還規(guī)范了水電氣的使用與管理，動(dòng)力設(shè)備科強(qiáng)化了水電氣費(fèi)的回收管理，對(duì)耗能部門安裝計(jì)量設(shè)施，統(tǒng)計(jì)能源消耗情況,嚴(yán)格控制能源消耗。
    今年我們還加強(qiáng)了公務(wù)用車管理，嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)途用車校院領(lǐng)導(dǎo)審簽制度，有效地控制了長(zhǎng)途用車量。全年安全行駛492570公里，出車10256臺(tái)次，按定額油耗計(jì)算節(jié)約油料20800升。
    十一、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)
    今年在校院開展的兩輪正副處級(jí)干部選拔晉升工作中，我處發(fā)揮部門作用，動(dòng)員符合條件的優(yōu)秀干部積極參與競(jìng)爭(zhēng)，處領(lǐng)導(dǎo)也積極向組織和考察組推薦介紹，立足后勤崗位，埋頭苦干，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀干部的情況，最后在我處干部中產(chǎn)生了2名正副處領(lǐng)導(dǎo)干部，3名正副調(diào)研員，激發(fā)了廣大后勤干部的工作積極性，起到了干部立足后勤崗位成長(zhǎng)進(jìn)步的導(dǎo)向作用。與此同時(shí)，我處加強(qiáng)了科級(jí)班子建設(shè)，結(jié)合本處實(shí)際，在廣泛征求職工意見、建議的基礎(chǔ)上，制定了干部的交流和空缺職位的選拔方案，使一批年青干部即將走向科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，目前此項(xiàng)工作正在報(bào)批過程中，計(jì)劃在年底前任職到崗。
    今年針對(duì)后勤職工能力素質(zhì)與校院后勤建設(shè)不相適應(yīng)的現(xiàn)狀，在全處建立起了學(xué)習(xí)制度，在領(lǐng)導(dǎo)干部和職工中倡導(dǎo)和樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，養(yǎng)成勤讀書、勤思考的習(xí)慣，做到個(gè)人自學(xué)、集體學(xué)習(xí)、考察調(diào)研的有機(jī)結(jié)合，不斷提高了干部職工解決實(shí)際問題，做好本職工作的能力。為促進(jìn)全處各部門貫徹執(zhí)行川委校[]85號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈首問負(fù)責(zé)制度、限時(shí)辦結(jié)制度、責(zé)任追究制度〉的通知》等效能建設(shè)三項(xiàng)制度落實(shí)情況，今年4月我處開展了一次“后勤職工效能建設(shè)考試”。針對(duì)后勤干部普遍缺乏財(cái)務(wù)管理知識(shí)的情況，6月我處舉辦了一次財(cái)務(wù)知識(shí)管理培訓(xùn)班，對(duì)處科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了培訓(xùn)。我們還采取了“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的辦法與多個(gè)兄弟黨?；ハ嗫疾旖涣鲗W(xué)習(xí)，取得了很好的效果。
    十二、認(rèn)真吸取車輛事故教訓(xùn)，狠抓安全管理責(zé)任制落實(shí)
    今年3月車隊(duì)在保障全省函院分院主任會(huì)議時(shí)發(fā)生了“3.27”交通事故，事故發(fā)生后，我處于3月30日專門召開處務(wù)會(huì)研究事故處理和吸取事故教訓(xùn)進(jìn)行安全工作大檢查工作，堅(jiān)決杜絕各類事故的再次發(fā)生。3月31日在車隊(duì)召開了“3.27”事故分析暨行車安全工作會(huì)議，處領(lǐng)導(dǎo)及全體車隊(duì)職工參加，副校（院）長(zhǎng)尹科夫出席會(huì)議。一年來我處認(rèn)真吸取“3.27”交通事故教訓(xùn)，狠抓安全管理責(zé)任制的落實(shí)。
    一是2009年6月5日成都發(fā)生公交車燃燒事件，造成27名乘客死亡，我處認(rèn)真吸取車輛火災(zāi)傷亡事故教訓(xùn)，6月7日迅速組織對(duì)車隊(duì)車輛，特別是大客車進(jìn)行安全大檢查，加強(qiáng)車輛日常安全管理，特別是異常天氣條件的應(yīng)急反應(yīng)，冬季大霧和雨天，限制長(zhǎng)途車的排遣，經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)司機(jī)進(jìn)行安全行車教育；二是三個(gè)餐飲部門嚴(yán)格執(zhí)行安全責(zé)任制，采購主要食品必須在定點(diǎn)企業(yè)購買，從進(jìn)貨、制作、銷售一條龍層層把關(guān)，責(zé)任落實(shí)到人，確保了食品衛(wèi)生安全；三是加強(qiáng)了對(duì)全處重要部門、重點(diǎn)崗位的巡查，堅(jiān)持重點(diǎn)崗位每天24小時(shí)值班，處領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持巡查制度，并做到每月安全檢查1-2次，進(jìn)行不定期“暗訪”，對(duì)存在安全隱患和漏洞的部門，及時(shí)采取措施進(jìn)行整改，從而有效地提高了后勤各部門的安全管理水平，確保了全年不再發(fā)生安全責(zé)任事故。
    十三、存在的主要問題
    （一）從今年開始，省的政府將各單位完成節(jié)能減排指標(biāo)納入目標(biāo)考核，要求機(jī)關(guān)及事業(yè)單位水電氣及油耗指標(biāo)要在2008年實(shí)際消耗的基礎(chǔ)上減少5%，達(dá)不到目標(biāo)的要扣減年度目標(biāo)分。而我校的水電氣及車輛油耗管理還比較粗放，要達(dá)到節(jié)能減排的目標(biāo)困難很大，因此急需建設(shè)校內(nèi)的水電氣及車輛油耗目標(biāo)考核機(jī)制，特別是要對(duì)現(xiàn)行的車輛保障辦法進(jìn)行重大改革。
    （二）干部缺額較多亟待補(bǔ)充。我處正式編制職工人數(shù)由的114人減少現(xiàn)在的86人，凈減員達(dá)28人，其中干部減員就達(dá)15人，并且干部知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)也極不合理，31名干部中45歲以上干部為22人占71%，特別是一些科室出現(xiàn)了專業(yè)干部青黃不接的狀況，沒有形成梯隊(duì)，近幾年又有許多骨干到齡退休，亟待補(bǔ)充管理干部。
    新年鐘聲即將敲響，在新的，我們要深入貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨校工作條例》、《行政學(xué)院工作條例》，牢記黨校、行政學(xué)院的光榮使命，開拓創(chuàng)新，繼往開來，扎實(shí)做好校院行政后勤工作，為推進(jìn)校院事業(yè)的科學(xué)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    上半年，我市圍繞年初市委市政府的工作部署和省司法廳下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),以推進(jìn)“五五”普法依法治理進(jìn)程、強(qiáng)化司法行政基層基礎(chǔ)建設(shè)和提高法律服務(wù)水平為重點(diǎn)，扎實(shí)開展司法行政各項(xiàng)工作，為優(yōu)化閩北投資環(huán)境、創(chuàng)建“平安南平”、構(gòu)建和諧社會(huì)積極開展工作，取得了一定成效。
    一、上半年的主要工作：
    （一）社會(huì)主義法治理念教育富有成效。全系統(tǒng)深入開展社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)，在全省統(tǒng)一組織的考試中，我市司法行政系統(tǒng)參考人數(shù)349人，參與率100%，合格率100%，優(yōu)秀率90%。同時(shí)抓住教育、制度、監(jiān)督三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎實(shí)推進(jìn)黨建、精神文明建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，機(jī)關(guān)“四崗”的情況得到有效遏制，隊(duì)伍精神面貌有較大改進(jìn)，法律服務(wù)人員的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律、社會(huì)公信度得到進(jìn)一步提高，xx市法律援助中心被省司法廳評(píng)為第五屆文明行業(yè)創(chuàng)建工作“示范點(diǎn)”。
    （二）“五五”普法工作全面推開。認(rèn)真落實(shí)好“五五”普法規(guī)劃，堅(jiān)持以抓好領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法帶動(dòng)全民學(xué)法用法，黨委（組）中心組集體學(xué)法、領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座、法律知識(shí)年度考試、考核等制度進(jìn)一步完善。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法用法工作進(jìn)一步加強(qiáng)，青少年法制教育、農(nóng)村法制教育基地等陣地建設(shè)更加突出，“民主法治社區(qū)”建設(shè)有新進(jìn)展，示范村、社區(qū)的比例進(jìn)一步擴(kuò)大，“南平普法網(wǎng)站”的籌備建設(shè)進(jìn)一步拓寬了普法宣傳渠道。
    （三）基層基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)。基層司法所在機(jī)構(gòu)建設(shè)、人員配備、基礎(chǔ)建設(shè)、強(qiáng)化素質(zhì)、凸顯作用等方面都取得了進(jìn)展。全市139個(gè)司法所全部掛牌成立。220個(gè)司法助理員編制已收159個(gè)，尚有編制空缺的縣（市、區(qū)）預(yù)計(jì)年內(nèi)將通過公務(wù)員考試，新增司法助理員28名。我市已有3人所7個(gè)，2人所34個(gè)，實(shí)行力量整合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）54個(gè)。全市已有9名司法助理員被任命為副科級(jí)所長(zhǎng)，縣級(jí)組織部門已考核27名副科級(jí)司法所所長(zhǎng)人選。各地深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，上半年全市累計(jì)排查各類矛盾糾紛4201件，已調(diào)處4201件，調(diào)處成功4059件，調(diào)處成功率96.6%。扎實(shí)做好安置幫教工作，圓滿完成對(duì)至的刑釋解教人員調(diào)查摸底工作任務(wù)，全市共調(diào)查排查刑釋解教人員4546人，其中刑滿釋放人員3678人，解除勞教人員868人，未銜接人員421人，有犯罪傾向69人，有現(xiàn)實(shí)危害活動(dòng)人員16人，重新違法犯罪53人。
    （四）法律服務(wù)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。1－6月，全市律師共擔(dān)任336家法律顧問，承辦各類案件1667件，為當(dāng)事人和企事業(yè)單位挽回和避免經(jīng)濟(jì)損失1282.4余萬元。全市共辦結(jié)各類公證5911件，與去年同期相比，辦證總數(shù)增長(zhǎng)8%，其中國(guó)內(nèi)公證增長(zhǎng)28%，全市公證收入增長(zhǎng)34%，拒絕公證避免各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失達(dá)63萬元。全市“148”共接受電話咨詢4291件，接待來訪6652人次，解決糾紛1230件，移送有關(guān)部門處理410件。全市共辦理法律援助案件624件，與去年同比增長(zhǎng)62.5%，受援人總數(shù)為719人，接待咨詢?nèi)藬?shù)為5967人次。全市基層法律服務(wù)所共擔(dān)任法律顧問557家，承辦各類案件805件，調(diào)解民間糾紛1936件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失362.03萬元。全市司法鑒定機(jī)構(gòu)共接受各類委托276件，共為當(dāng)事人提供法律援助22件，出具的鑒定意見被司法機(jī)關(guān)采信率達(dá)100%。
    二、主要經(jīng)驗(yàn)和作法
    （一）以人為本，強(qiáng)化素質(zhì)，建好司法行政隊(duì)伍
    一抓思想教育。各地司法行政機(jī)關(guān)采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)的方式組織大家繼續(xù)深入學(xué)習(xí)社會(huì)主義法治理念，并結(jié)合各自工作查擺整改，使廣大司法行政工作者牢固樹立和自覺踐行社會(huì)社會(huì)主義法治理念。同時(shí)積極創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”，制定機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，修訂機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度，抓好學(xué)習(xí)制度的落實(shí)。市局注重運(yùn)用形式多樣、主題鮮明的載體，推動(dòng)隊(duì)伍的思想政治建設(shè)。組織開展全市十佳服務(wù)科室評(píng)選活動(dòng)、窗口行業(yè)“三比三賽”滿意服務(wù)活動(dòng)，著力營(yíng)造隊(duì)伍學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的爭(zhēng)先氛圍。組織本局機(jī)關(guān)工作人員開展豐富多彩的文體活動(dòng)，通過釣魚、拔河、登山等比賽活動(dòng)增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力，激發(fā)大家的工作熱情。各地還積極開展與掛點(diǎn)服務(wù)村的“互動(dòng)聯(lián)動(dòng)，一體運(yùn)作”活動(dòng)，深入掛點(diǎn)村了解村情民意，為農(nóng)村、農(nóng)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和致富獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，市局?jǐn)D出一萬元資金和部分辦公用品幫助掛點(diǎn)村解決實(shí)際困難，xx縣局、xx市局也拿出數(shù)千元為掛點(diǎn)村和社區(qū)解決生產(chǎn)發(fā)展中的困難。
    二抓規(guī)范管理。各地司法行政機(jī)關(guān)在實(shí)踐工作中不斷改進(jìn)和完善崗位目標(biāo)責(zé)任制和機(jī)關(guān)效能考評(píng)制度。市局開展了局機(jī)關(guān)科室責(zé)任人的述職測(cè)評(píng)工作。各縣級(jí)局繼續(xù)抓好包括考勤、崗位職責(zé)、獎(jiǎng)懲措施在內(nèi)的《司法所崗位目標(biāo)管理責(zé)任狀》的落實(shí)。xx縣局將實(shí)行多年的簽到制度改為由局領(lǐng)導(dǎo)不定期進(jìn)行查崗，每周至少抽查3次以上，根據(jù)當(dāng)月四周查崗結(jié)果計(jì)算當(dāng)月在崗和缺崗時(shí)間，實(shí)行每月統(tǒng)計(jì)，每季通報(bào)，此舉能有效克服簽到制度的弊端。各地還以開好領(lǐng)導(dǎo)干部專題民主生活會(huì)為契機(jī)，抓好整改工作，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐倡廉“六個(gè)機(jī)制”，推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。加大司法行政各項(xiàng)工作的檢查督導(dǎo)力度，3－4月市局領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，抽調(diào)縣級(jí)局分管領(lǐng)導(dǎo)組成督導(dǎo)檢查組到十個(gè)縣（市、區(qū)）就上半年矛盾糾紛集中排查調(diào)處、司法所建設(shè)、法律服務(wù)“三進(jìn)”、法律援助等項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)，延平、光澤、松溪等司法局領(lǐng)導(dǎo)也帶隊(duì)對(duì)本縣域鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，確保排查調(diào)處工作扎實(shí)有效地開展。
    繼續(xù)抓好法律服務(wù)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。律師隊(duì)伍今年重點(diǎn)抓好“五個(gè)機(jī)制”的落實(shí)，即：職責(zé)落實(shí)機(jī)制、教育培訓(xùn)機(jī)制、約束機(jī)制、執(zhí)業(yè)行為監(jiān)督機(jī)制和違規(guī)違紀(jì)行為懲處機(jī)制。全市有2家律師事務(wù)所、2名律師達(dá)不到年檢注冊(cè)條件，被暫緩注冊(cè)，并限期整改。認(rèn)真落實(shí)律師辦理敏感和群體型事件等重大案件請(qǐng)示報(bào)告制度，上半年市律協(xié)上報(bào)省廳備案我市2件重大、敏感案件，同時(shí)依托各專業(yè)委員會(huì)，組織開展對(duì)重大、敏感案件的研究，加強(qiáng)對(duì)個(gè)案的論證指導(dǎo)，確保律師代理辯護(hù)的社會(huì)效果和法律效果。市律協(xié)還積極籌備開設(shè)“南平律師網(wǎng)站”作為自身建設(shè)平臺(tái)，積極推動(dòng)律師文化建設(shè)，在省律協(xié)舉辦的第一屆“閩律杯”律師乒乓球比賽活動(dòng)中，我市律師乒乓球隊(duì)獲得團(tuán)體第四名，市律協(xié)獲得“精神文明獎(jiǎng)”。公證工作通過公證協(xié)會(huì)換屆選舉，進(jìn)一步完善“兩結(jié)合”的管理體制，推動(dòng)我市公證工作走上法制化、規(guī)范化的軌道。4月我市法律服務(wù)工作者協(xié)會(huì)成立，促進(jìn)了基層法律服務(wù)管理向“兩結(jié)合”的模式發(fā)展，以此推動(dòng)我市基層法律服務(wù)工作機(jī)構(gòu)和執(zhí)業(yè)人員隊(duì)伍的規(guī)范化管理。法律援助工作進(jìn)一步完善援助案件質(zhì)量跟蹤制度，扎實(shí)推進(jìn)法律援助中心規(guī)范化建設(shè)。各縣級(jí)局也加大對(duì)法律服務(wù)工作的監(jiān)管力度。xx縣局成立法律服務(wù)監(jiān)督檢查活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專門組成考核組，采取查、看、訪、測(cè)評(píng)等方式，對(duì)全縣律師和基層法律服務(wù)工作者的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀(jì)律、執(zhí)業(yè)行為、服務(wù)質(zhì)量和水平等內(nèi)容進(jìn)行全面深入的測(cè)評(píng)。對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，要求相關(guān)單位限期整改，并落實(shí)到人；對(duì)嚴(yán)重違反法律法規(guī)和部頒規(guī)章的，給予暫緩注冊(cè)或不予申報(bào)年度注冊(cè)處理。xx縣局成立專項(xiàng)檢查小組，開展公證辦證質(zhì)量檢查活動(dòng)，通過抽查公證卷宗的方式確保辦證質(zhì)量。
    （二）創(chuàng)新載體，增強(qiáng)實(shí)效，提高全民法律素質(zhì)
    一抓“五五”普法規(guī)劃的組織實(shí)施。年初，市依法治市辦結(jié)合我市實(shí)際，研究制定了《xx市依法治市工作要點(diǎn)》，全面推開“五五”普法活動(dòng)。各地為落實(shí)“五五”普法規(guī)劃，及時(shí)召開普法教育與依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，明確20普法工作目標(biāo)和任務(wù)；調(diào)整充實(shí)依法治鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定具體的工作計(jì)劃；增加普法依法治理工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算，進(jìn)一步健全機(jī)構(gòu)落實(shí)、責(zé)任明確的依法治市領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作體系，確保新一輪普法依法治理工作有計(jì)劃、有步驟、有組織地開展，使普法依法治理工作步入良性循環(huán)中。
    二抓普法重點(diǎn)對(duì)象的法制教育。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法，全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子及市直各部門都建立了理論中心組學(xué)法制度，確定每月學(xué)法日，制定學(xué)法計(jì)劃，建立學(xué)法筆記和學(xué)法檔案，定期組織檢查、考試、考評(píng)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座和法制培訓(xùn)制度，充分發(fā)揮市委黨校在干部法律知識(shí)培訓(xùn)方面的主渠道作用。不斷健全領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法工作制度，全面推行領(lǐng)導(dǎo)干部任前法律知識(shí)考試制度，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法考試考核。積極開展“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法用法”活動(dòng)和“一學(xué)三講”主題教育，市依法治市與市委宣傳部、市國(guó)資委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員學(xué)法用法工作的實(shí)施意見》，提出具體的目標(biāo)任務(wù)和學(xué)習(xí)內(nèi)容與安排。同時(shí)市依法治市辦還重新調(diào)整了由法學(xué)專家、學(xué)者、政法干部、法律工作者組成的普法宣講團(tuán)，深入各縣、市（區(qū)），各類企業(yè)進(jìn)行憲法、企業(yè)法、合同法、勞動(dòng)法、工會(huì)法等與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)密切相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳教育，提高了企業(yè)依法生產(chǎn)、依法經(jīng)營(yíng)和依法抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力。認(rèn)真做好青少年法制教育工作，各地組成巡回宣講小組深入城鄉(xiāng)各學(xué)校開展以法制講座、法制圖片、板報(bào)展等為主要內(nèi)容的“送法進(jìn)?！被顒?dòng)，并通過開展網(wǎng)吧整治專項(xiàng)行動(dòng)、“青少年服務(wù)熱線”、“快樂大本營(yíng)”、“幫教失足青少年”等系列法制教育活動(dòng)，提高青少年法制教育的針對(duì)性。
    三抓法制宣傳教育方式的不斷創(chuàng)新。各地在繼續(xù)運(yùn)用法制講座、法制培訓(xùn)、法律咨詢等傳統(tǒng)形式開展法制教育的同時(shí)，及時(shí)開辟了新聞媒體、電視、網(wǎng)絡(luò)、競(jìng)賽、各類書法攝影等法制宣傳新陣地。市依法治市辦充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)，積極組織參加了由省法宣辦與省工商局共同舉辦的“3.15”消費(fèi)權(quán)益保護(hù)法知識(shí)網(wǎng)絡(luò)有獎(jiǎng)競(jìng)賽活動(dòng)，并被授予“組織獎(jiǎng)”；從年初開始積極籌備“南平普法網(wǎng)站”的建設(shè)工作，創(chuàng)新法制宣傳途徑，增強(qiáng)宣傳教育效果。xx縣不斷豐富和創(chuàng)新宣傳教育形式，以召開人民調(diào)解委員會(huì)主任會(huì)議的形式開展宣傳活動(dòng)。4月16日埔上鎮(zhèn)各村調(diào)解主任駕駛一部摩托車，車上掛著宣傳條幅，沿途宣傳至開會(huì)地點(diǎn)，分發(fā)法制資料，這次宣傳活動(dòng)普及面廣，群眾交口稱贊，營(yíng)造了濃厚的法制宣傳氛圍。大歷鎮(zhèn)開設(shè)了由鎮(zhèn)綜治辦、大歷司法所牽頭，組織鎮(zhèn)派出所、林業(yè)站、工商所、土地所、衛(wèi)生院、計(jì)生辦、車隊(duì)、獸醫(yī)站、農(nóng)技站等十幾家單位組成的大歷鎮(zhèn)法制墟場(chǎng)。法制墟場(chǎng)每季度開辦一次，設(shè)有法律法規(guī)的宣傳、法律咨詢、以及農(nóng)民關(guān)心的新型農(nóng)村合作醫(yī)療、土地、計(jì)生等有關(guān)法律咨詢和農(nóng)業(yè)技術(shù)咨詢內(nèi)容，受到當(dāng)?shù)厝罕姎g迎。
    四抓基層依法治理的深化創(chuàng)建。各地在大力加強(qiáng)張貼標(biāo)語、發(fā)放資料、現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢等傳統(tǒng)陣地建設(shè)的基礎(chǔ)上，充分利用“三下鄉(xiāng)”、“法律進(jìn)農(nóng)家”、“法律六進(jìn)”等有效活動(dòng)載體深入開展農(nóng)村普法宣傳教育。在“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中，法律咨詢、醫(yī)療義診、書寫對(duì)聯(lián)、文藝匯演、法制圖片展版等豐富多彩的宣傳形式，發(fā)送的新農(nóng)村法律知識(shí)讀本《農(nóng)民身邊的法律顧問》、《農(nóng)民“五五”普法讀本》，受到廣大農(nóng)民朋友的熱烈歡迎。在總結(jié)近年來工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化“民主法治村”創(chuàng)建活動(dòng)，各地努力擴(kuò)大示范村的比例，以民主法治示范村建設(shè)為載體，編印了大量關(guān)于民主法制建設(shè)的宣傳單，對(duì)涉及村級(jí)事務(wù)的方方面面內(nèi)容，作出明確規(guī)定，確保依法治村健康發(fā)展。xx縣司法局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所主動(dòng)會(huì)同有關(guān)部門在全縣各村民小組，繼續(xù)推廣“戶代表議事會(huì)議制度”，以確保農(nóng)民群眾對(duì)村務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)，有力地促進(jìn)了基層民主與法制建設(shè)。xx區(qū)來舟鎮(zhèn)游地村被授予全國(guó)“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)示范區(qū)。年初，市司法局與市民政局聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于開展“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見》，各縣（市、區(qū)）積極開展該項(xiàng)工作，我市試點(diǎn)社區(qū)xx區(qū)楊西社區(qū)和文宣社區(qū)著重從自治組織和民主選舉、民主管理、民主監(jiān)督、民主議事決策建設(shè)以及社區(qū)法制教育、法律服務(wù)等十個(gè)方面扎實(shí)抓好“民主法治社區(qū)”創(chuàng)建各項(xiàng)活動(dòng)，并及時(shí)總結(jié)了創(chuàng)建活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)。
    （三）強(qiáng)化機(jī)制，整合力量，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定
    一抓矛盾糾紛排查調(diào)處工作。市綜治委人民調(diào)解工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，擴(kuò)充了一些部門作為成員單位，著重抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛排聯(lián)動(dòng)工作機(jī)構(gòu)的建立和聯(lián)動(dòng)機(jī)制的完善。各地還強(qiáng)化調(diào)處和應(yīng)急處置機(jī)制，對(duì)涉及人數(shù)較多的突發(fā)重大矛盾糾紛針對(duì)不同情況，不同類型，制定相應(yīng)的應(yīng)急方案，研究調(diào)處方法，形成統(tǒng)一指揮，功能齊全的應(yīng)急處置機(jī)制，確保依法果斷有效處置。堅(jiān)持把全國(guó)“2會(huì)”期間和節(jié)假日前后開展的全市性矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)作為矛排重點(diǎn)工作常抓不懈。在上半年的集中排查調(diào)處活動(dòng)中，各縣市（區(qū)）、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽調(diào)精干力量下基層逐村（居）逐戶進(jìn)行排查摸底，集中排查做到組織領(lǐng)導(dǎo)、工作力量和工作責(zé)任“三個(gè)到位”。xx市吳家塘鎮(zhèn)通過建立駐村聯(lián)戶機(jī)制，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作落實(shí)到駐村的站所、干部，每一駐村工作人員聯(lián)系6戶村民，切實(shí)做到不漏一個(gè)對(duì)象，不漏一個(gè)問題。
    二抓刑釋解教人員安置幫教工作。根據(jù)省上統(tǒng)一部署，市局組織開展20至20全市刑釋解教人員調(diào)查摸底專項(xiàng)活動(dòng)，逐一清理、登記造冊(cè)，逐人建立管理檔案，一人一卡、一人一檔，做到底數(shù)清、情況明。各地進(jìn)一步建立健全安置幫教領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制，完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）三級(jí)安置幫教工作網(wǎng)絡(luò)，積極主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，共同做好刑釋解教人員的幫教安置工作，取得良好成效。如xx縣杭川鎮(zhèn)與省二監(jiān)聯(lián)合開展高墻內(nèi)外互動(dòng)的幫教活動(dòng)；xx區(qū)局與香港華恩基金會(huì)在四鶴街道開展安置幫教互動(dòng)活動(dòng)；xx市局與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、勞動(dòng)局、職業(yè)中專聯(lián)合舉辦15期家禽畜飼養(yǎng)、縫紉等方面知識(shí)的培訓(xùn)班。各地還通過就業(yè)推薦、牽線，解決低保問題等多種途徑努力為釋解人員解決生活出路問題。
    三抓司法所和人民調(diào)解委員會(huì)規(guī)范化建設(shè)。市局在與有關(guān)部門聯(lián)合下發(fā)有關(guān)司法所建設(shè)若干文件后，上半年加強(qiáng)與縣（市、區(qū)）黨政領(lǐng)導(dǎo)溝通，重點(diǎn)抓好工作進(jìn)展情況的督促，定期通報(bào)各地司法所建設(shè)進(jìn)展情況。各縣級(jí)局局長(zhǎng)也多次找當(dāng)?shù)攸h政主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得支持。并積極配合組織部門考核副科級(jí)司法所所長(zhǎng)，對(duì)選好配強(qiáng)司法所所長(zhǎng)工作抓得緊，抓得實(shí)，成效比較顯著。為推進(jìn)司法所建設(shè)工作，市局從閩北實(shí)際出發(fā)，引導(dǎo)基層司法所緊緊圍繞市委政法委開展基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的要求，積極融入當(dāng)?shù)亍熬C治服務(wù)中心”的創(chuàng)建工作中，并借此搭臺(tái)唱戲當(dāng)主角，營(yíng)造以司法行政工作為主的農(nóng)村綜治維穩(wěn)大格局，解決人員少辦公環(huán)境差的矛盾。xx市各司法所借助綜治服務(wù)中心這一平臺(tái)，在人力、物力和財(cái)力上實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置，既充實(shí)了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民調(diào)解委員會(huì)的隊(duì)伍，又壯大了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的力量，也在一定程度上緩解了司法所一人一所單兵作戰(zhàn)的`尷尬，使綜治和司法行政工作相得益彰，有效處置了大批矛盾糾紛。今年1－6月，xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道各類矛盾糾紛較去年同期有所增長(zhǎng)，而越級(jí)上訪卻明顯下降。3月底，省廳黨委委員、助理巡視員徐春添帶領(lǐng)督導(dǎo)檢查組蒞臨我市督導(dǎo)檢查基層司法所建設(shè)工作，在實(shí)地察看三縣五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所后，肯定我市大膽探索，抓基層抓基礎(chǔ)的思路很好，尤其是市局借“平安南平”建設(shè)之機(jī)，提出整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治力量，擴(kuò)充司法所人員隊(duì)伍，創(chuàng)建以司法所為主體的綜治小樓很有創(chuàng)意。在推進(jìn)“兩個(gè)規(guī)范化”建設(shè)工作中，各地健全完善人民調(diào)解各項(xiàng)工作、責(zé)任和保障機(jī)制，建立“五簿三冊(cè)一書”；司法所制度建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，建立了包括司法所所長(zhǎng)職責(zé)、基層司法所請(qǐng)示匯報(bào)制度、統(tǒng)計(jì)報(bào)表臺(tái)帳制度等在內(nèi)的一套規(guī)范化的業(yè)務(wù)工作考評(píng)機(jī)制。隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)方面，上半年全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道都先后組織舉辦了1－2期調(diào)解人員培訓(xùn)班，各縣級(jí)局也定期或不定期對(duì)司法助理員進(jìn)行輪訓(xùn)。為推動(dòng)人民調(diào)解組織的規(guī)范化建設(shè)，市局按照省廳部署要求制定下發(fā)了實(shí)施方案，在全市范圍組織開展“十百千萬”人民調(diào)解示范活動(dòng)，各地積極行動(dòng)起來，制定相關(guān)工作計(jì)劃，開展前期準(zhǔn)備工作，認(rèn)真確定示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居（社區(qū)）和人民調(diào)解員。
    （四）拓寬領(lǐng)域，優(yōu)化質(zhì)量，服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)
    各地進(jìn)一步健全完善法律服務(wù)“三進(jìn)”活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，積極整合律師、公證員和基層法律服務(wù)工作者等力量，還以鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所為依托，積極吸收具有法律基礎(chǔ)的政法機(jī)關(guān)退休干部加入法律援助的網(wǎng)絡(luò)，壯大法律援助力量，開展好“三進(jìn)”活動(dòng)，目前全市100％的律師事務(wù)所都掛點(diǎn)一個(gè)以上的社區(qū)、一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）和一所學(xué)校。各地法律服務(wù)工作者在與鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）委員會(huì)、學(xué)校簽訂法律服務(wù)協(xié)議和法律顧問聘請(qǐng)協(xié)議的基礎(chǔ)上，采取定點(diǎn)咨詢、發(fā)放聯(lián)系卡、舉辦法制講座、開辦宣傳欄、上門服務(wù)等形式，深入開展“三進(jìn)”服務(wù)活動(dòng)。在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)中，各地律師事務(wù)所和公證處就農(nóng)村林業(yè)改制、土地承包、土地轉(zhuǎn)讓等問題，深入掛點(diǎn)村提供訴訟代理、法律咨詢、法律顧問、公證見證等法律服務(wù)，受到當(dāng)?shù)厝罕姎g迎。邵武律師針對(duì)城郊工業(yè)園區(qū)二期征地過程中出現(xiàn)的一些問題，深入實(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，通過舉辦培訓(xùn)班、上法制課，以案釋法，提高城郊鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部、村主干及征地工作人員合理利用土地資源、依法規(guī)范征地的認(rèn)識(shí)，為依法解決征地問題打下基礎(chǔ)。xx區(qū)村聘法律顧問工作進(jìn)一步拓展和規(guī)范，續(xù)聘工作完成較好，法律顧問工作臺(tái)帳、日常管理、考評(píng)監(jiān)督等各項(xiàng)制度得到完善、落實(shí)。在村聘法律顧問工作出現(xiàn)律師資源不足的問題時(shí)，區(qū)司法局從全區(qū)89名法律服務(wù)工作者中選擇了30名素質(zhì)較高的同志作為擔(dān)任法律顧問的候選人，引導(dǎo)他們參與這項(xiàng)工作，較好解決了這一矛盾。截止目前，xx區(qū)已有124個(gè)村聘請(qǐng)法律顧問，占全區(qū)246個(gè)行政村總數(shù)的50%，其中，大橫、王臺(tái)、峽陽鎮(zhèn)各村（場(chǎng)）全部聘請(qǐng)了常年法律顧問，取得了較為顯著的成效，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和村民的廣泛贊譽(yù)。與此同時(shí)，全區(qū)13個(gè)社區(qū)也聘請(qǐng)了法律顧問，為探索社區(qū)法律服務(wù)工作新途徑做了積極嘗試。
    此外，市局開展了律師涉臺(tái)法律服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，向全市54家臺(tái)資企業(yè)發(fā)放了《臺(tái)企臺(tái)胞臺(tái)屬律師法律服務(wù)需求問卷調(diào)查表》。繼續(xù)深化律師參與涉法信訪工作，健全完善聯(lián)席會(huì)議制度和律師值班制度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從20開始，市局直屬五家律師事務(wù)所每年律師參與涉法信訪面達(dá)92%。各縣（市、區(qū)）司法局也都與當(dāng)?shù)匦旁L部門設(shè)立律師信訪接待室，安排定期律師接待日。上半年政和、延平等縣級(jí)司法局與當(dāng)?shù)匦旁L局聯(lián)合出臺(tái)具體措施，促進(jìn)律師參與涉法信訪工作制度化規(guī)范化。為掀起《公證法》實(shí)施一周年宣傳熱潮，市局組織全市開展3月“公證宣傳月”活動(dòng)。3月1日全市11個(gè)公證處分別走上街頭、走進(jìn)社區(qū)和農(nóng)村開展公證法律宣傳活動(dòng)，活動(dòng)中，共印宣傳材料9000多份，接待當(dāng)事人咨詢1000多人次，當(dāng)場(chǎng)解決群眾疑難問題50多人次。宣傳月中，懸掛宣傳標(biāo)語，橫幅彩門等30多條。xx市公證處在城中公園的大屏幕顯示屏上每天利用10多分鐘時(shí)間滾動(dòng)宣傳公證法內(nèi)容。這次全市宣傳月活動(dòng)，宣傳次數(shù)之多，范圍之廣，創(chuàng)歷史最高記錄，起到了良好的公證法律宣傳效果。各地積極拓展“148”法律服務(wù)和法律援助工作，抓好組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，創(chuàng)建文明服務(wù)窗口單位。xx縣局繼續(xù)抓好“16869148”法律服務(wù)熱線建設(shè)，召集聯(lián)動(dòng)單位座談，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找存在問題，同時(shí)進(jìn)一步擴(kuò)展熱線電話服務(wù)覆蓋面。各地繼續(xù)為殘疾人和農(nóng)民工開辟綠色通道，5月我市為享受低保的殘疾人發(fā)放法律援助證23365份。xx縣局在“縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移服務(wù)中心”建立聯(lián)系點(diǎn)，并設(shè)置了‘農(nóng)民工法律援助’咨詢熱線，為農(nóng)民依法維權(quán)提供優(yōu)先、便捷、優(yōu)質(zhì)的法律援助服務(wù)。各地還努力拓展援助領(lǐng)域，深入勞教所、監(jiān)獄開展法律咨詢與服務(wù)活動(dòng)，當(dāng)場(chǎng)受理符合條件的援助案件。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道法律援助工作站作用，如xx區(qū)王臺(tái)、夏道、洋后、太平、茫蕩等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已開始嘗試以非訴訟形式向受援人提供法律援助。司法鑒定工作方面，市局嚴(yán)格按省廳下發(fā)的《關(guān)于委托設(shè)區(qū)市司法局協(xié)助辦理司法鑒定管理有關(guān)工作的通知》要求，協(xié)助省廳抓好司法鑒定人崗前培訓(xùn)和繼續(xù)教育，加大對(duì)司法鑒定活動(dòng)的執(zhí)業(yè)監(jiān)管力度，規(guī)范司法鑒定服務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)積極開展司法鑒定行業(yè)的調(diào)研工作，推動(dòng)我市司法鑒定工作的規(guī)范管理。
    之外，我市司法行政其他工作也有新進(jìn)展。國(guó)家司法考試組織工作突出，市局在“福建省司法廳2006年國(guó)家司法考試工作責(zé)任狀”的考評(píng)中名列第二名。辦公室后勤保障工作進(jìn)一步規(guī)范，完成了全市司法行政機(jī)關(guān)共計(jì)127.06萬元人民幣中央政法補(bǔ)助?？铐?xiàng)目方案的編制上報(bào)工作。政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)取得突破，市局成立了政務(wù)網(wǎng)站運(yùn)行領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，順利完成公文接收、傳輸由紙質(zhì)公文向電子公文過渡工作。同時(shí)，按市委、市政府要求在“中國(guó)南平”網(wǎng)站上設(shè)置相應(yīng)欄目：機(jī)構(gòu)職能、發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃總結(jié)等，并適時(shí)維護(hù)更新網(wǎng)站上三個(gè)專題欄目：法律機(jī)構(gòu)、法律援助和法律解讀，使其充分發(fā)揮政務(wù)公開、對(duì)外推介宣傳法制、法律服務(wù)公眾等方面的作用。
    20**年即將過去，新的一年又將開始。在即將過去的一年里，我支部在學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，，以實(shí)施黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，堅(jiān)持服務(wù)至上，創(chuàng)新理念，不斷深化管理，規(guī)范行為，在學(xué)校各項(xiàng)工作取得了一定成果。現(xiàn)就一年來所做的主要工作予以總結(jié)。
    一、響應(yīng)校黨委號(hào)召，開展好黨員活動(dòng)和黨員教育
    認(rèn)真學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)黨組織的重要文件和有關(guān)會(huì)議精神，并按照布置有條不紊地開展各項(xiàng)活動(dòng)。每一階段的活動(dòng)、黨支部帶領(lǐng)全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極剖析，尋找對(duì)策，解決問題，提高實(shí)效。
    1、上半年，學(xué)校主要是傳達(dá)貫徹黨的十八大精神。我支部認(rèn)真組織落實(shí)，堅(jiān)持每月一次的政治學(xué)習(xí)，布置學(xué)習(xí)任務(wù)，每位黨員完成不少于1500字的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
    2、下半年以來，支部全力開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。通過廣泛動(dòng)員，認(rèn)真學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，調(diào)查研究，分析檢查，解決突出問題，取得了顯著成效。
    第一階段為學(xué)習(xí)動(dòng)員階段（7月15日-9月20日）；學(xué)習(xí)和調(diào)研相結(jié)合，廣泛征求意見和建議，以尋找問題為主；學(xué)習(xí)和改進(jìn)工作相結(jié)合，改進(jìn)學(xué)校管理。在學(xué)習(xí)過程中，支部先后為黨員，教職工配發(fā)了學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)筆記，利用12371平臺(tái)發(fā)布信息，及時(shí)上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)?？傊〉昧撕芎玫男Ч?。
    第二階段的分析檢查中，全體黨員和支部成員認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料，開展談心，梳理存在的問題，檢查分析原因，尋找解決途徑。在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，召開了全體黨員和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加的專題組織生活會(huì)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上主動(dòng)發(fā)言，開展批評(píng)和自我批評(píng)。全體黨員都能認(rèn)真從主觀上，思想上展開自我剖析，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想，找準(zhǔn)了差距，堅(jiān)定了整改的信心，使大家普遍接受了一次深刻的黨性教育和思想洗禮。
    第三階段的整改提高落實(shí)為最為關(guān)鍵，針對(duì)在第二階段查擺出來的突出問題，經(jīng)過認(rèn)真分析和歸類梳理，綜合整理成幾個(gè)方面的主要問題，有針對(duì)性的制定出了整改方案。
    二、加強(qiáng)黨建工作，進(jìn)一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
    堅(jiān)持采取多樣、多種形式的方式，認(rèn)真組織好組織生活會(huì)。與黨員同志交心談心、交流體會(huì)、促使老同志知識(shí)更新，與時(shí)俱進(jìn)；督促年輕干部積極上進(jìn)、不斷探索工作新方法新思路。這樣一來，黨員更加團(tuán)結(jié)、更加努力，工作的思路更加寬廣，進(jìn)一步發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
    三、按時(shí)收取和交納黨費(fèi)。
    按時(shí)上交納黨員費(fèi)是黨員的基本義務(wù)，我們支部的黨軸都能按時(shí)交納黨費(fèi)，支部及時(shí)收費(fèi)并按時(shí)上交上級(jí)黨委。
    四、積極發(fā)展新黨員，讓年輕、思想進(jìn)步，有開拓進(jìn)取精神的同志進(jìn)入黨的組織，得到更好的鍛煉。
    支部目前培養(yǎng)了一位發(fā)展對(duì)象，一名積極分子。
    五、按時(shí)保質(zhì)保量完成日常工作。
    支部從年初的上一年度的總結(jié)、考核、評(píng)議，工作計(jì)劃，崗位防腐預(yù)防，簡(jiǎn)報(bào)，12371平臺(tái)建設(shè)等方面及時(shí)完成并上報(bào)。
    六、不足之處
    1、工作的主動(dòng)性還欠差。
    2、支部戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮不夠。
    3、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠。
    4、支部工作中方法單一，思想還保守，開動(dòng)腦筋少。
    回首一年的工作，有花有果，有笑有淚，總結(jié)工作不完全是沉醉過去，批評(píng)過去，更重要的是迎接新年的挑戰(zhàn)。在新的一年我們支部會(huì)帶領(lǐng)全體黨員和教職工創(chuàng)新工作，乘勝前進(jìn)。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十三
    一年來，我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)目標(biāo)較好地完成了我分管的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我一年來的思想建設(shè)和工作情況作如下報(bào)告，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
    在政治思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七大精神及黨中央的一系列文件，緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實(shí)際，積極深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，時(shí)刻牢記“立黨為公，執(zhí)政為民”的宗旨，弘揚(yáng)“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)觀。
    在廉潔自律方面，為進(jìn)一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅(jiān)定性，我自覺學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)、財(cái)經(jīng)管理制度等，堅(jiān)決貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定，生活上廉潔自律，厲行節(jié)約，杜絕公款吃喝和鋪張浪費(fèi)；積極通過院長(zhǎng)辦公會(huì)、院基建維修委員會(huì)集體研究等方式?jīng)Q定醫(yī)院裝修改造工程，杜絕不良行為。
    (一)建立健全規(guī)章制度，全面規(guī)范職工行為
    逐步建立健全各項(xiàng)行政后勤管理規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度辦事，用制度管人，按計(jì)劃安排落實(shí)各項(xiàng)工作。特別以抓好工作紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，增收病人促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，工作中大張旗鼓宣傳和鼓勵(lì)好人好事，對(duì)違反工作紀(jì)律、職業(yè)道德的人和事予以堅(jiān)決查處，決不姑息遷就。通過按章治院，職工遵章守紀(jì)意識(shí)明顯增強(qiáng)，醫(yī)療行為進(jìn)一步規(guī)范。
    (二)防控甲型h1n1流感，保人民群眾健康
    開展各項(xiàng)工作，作為身負(fù)著籌建防控隔離救治醫(yī)院后勤保障使命的一名指揮官，我以高度的責(zé)任心和責(zé)任感，以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，不辭辛苦，加班加點(diǎn)，做到物資配備到位，隔離病房籌建到位。自20xx年9月29日隔離救治醫(yī)院?jiǎn)⒂靡詠恚行ьA(yù)防控制和及時(shí)救治甲型h1n1流感疑似及確診病人，為保護(hù)人民群眾的健康做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    (三)加強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)教育，樹立“以病人為中心”全心全意服務(wù)醫(yī)療的工作理念
    一是提高后勤職工的服務(wù)意識(shí)，使后勤人員牢固樹立為臨床一線服務(wù)的思想。通過制定完善醫(yī)院各項(xiàng)行政后勤工作制度及各項(xiàng)管理規(guī)定等，明確臨床需要什么，后勤工作人員馬上落實(shí)到位，不得延誤，不得推諉，做到獎(jiǎng)罰分明，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。行政后勤人員做到：三下（下送、下修、下收）；三勤（勤走、勤看、勤查）；三通（水通、電通、路通）；三滿意（病人、職工、社會(huì)），后勤保障工作順利進(jìn)行，服務(wù)面貌大有改觀。
    二是不斷改進(jìn)服務(wù)方式，確保工作效率。建立后勤維修巡查值班制度，維修班組做到主動(dòng)深入病區(qū)巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)檢修，做到大事不過周，小事不過日，事事有人管，件件有安排。以方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供后勤保障。針對(duì)今年醫(yī)院業(yè)務(wù)增長(zhǎng)較快，部分臨床科室收治病人床位較為緊張，后勤立即騰讓搬遷行政后勤用房作為婦產(chǎn)科、急診科醫(yī)療業(yè)務(wù)用房，滿足了臨床就診住院病人的需要。
    三是逐步完善監(jiān)督機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)督促檢查落實(shí)執(zhí)行情況，對(duì)后勤服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行督辦檢查，傾聽醫(yī)務(wù)人員和患者意見和建議，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場(chǎng)辦公，及時(shí)解決，滿意解答。
    四是加強(qiáng)物資采購。在醫(yī)院的辦公用品，維修物品等低值易耗品采購方面，加強(qiáng)對(duì)工作人員的思想學(xué)習(xí)，教育職工廉潔自律，自覺抵制采購中的不正之風(fēng)，做到公開、公平、公正，以質(zhì)論價(jià)，通過貨比三家采購，保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。在“增收節(jié)支”方面，精打細(xì)算，節(jié)約各項(xiàng)開支，節(jié)省資源，從而降低成本，提高效率，取得明顯成效。
    五是高度重視安全生產(chǎn)，加強(qiáng)綜治、維穩(wěn)、禁毒、普法工作管理。認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)要求，層層分解落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，通過多方式在全院進(jìn)行廣泛的安全宣傳教育、動(dòng)員，使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進(jìn)行消防巡查及自查，定期檢查消防設(shè)施，杜絕安全隱患，醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災(zāi)隱患和火災(zāi)事故，確保人民生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全。
    六是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，營(yíng)造良好就醫(yī)環(huán)境。為了使廣大患者有一個(gè)舒適、優(yōu)雅的就醫(yī)場(chǎng)所，醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)條件并不充裕的情況下，積極籌措20萬元資金，對(duì)西院環(huán)境進(jìn)行綠化工程改造，使我院的就醫(yī)環(huán)境煥然一新；并在病房?jī)?nèi)添置了空調(diào)、電視等相應(yīng)設(shè)備，讓患者有了更舒適溫馨的.感覺。
    (一)經(jīng)費(fèi)相對(duì)不足，有些工作尚不能大力開展；
    (二)在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強(qiáng)；
    (三)深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強(qiáng)；
    (四)班子成員間廣泛談心、溝通思想不夠。
    這些問題都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力；二是加強(qiáng)班子成員間的談心交心，增強(qiáng)相互理解和支持，知無不言、言無不盡，增強(qiáng)班子的凝聚力和號(hào)召力；三是改進(jìn)作風(fēng)、深入基層，大膽管理，切實(shí)提高工作能力。同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我。我一定克服困難，彌補(bǔ)不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭(zhēng)為轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十四
    第一是當(dāng)好行政主管職責(zé)。及時(shí)掌握員工用餐需求，能向領(lǐng)導(dǎo)提供關(guān)于餐廳的準(zhǔn)確信息。第二，問卷調(diào)查的內(nèi)容與員工息息相關(guān)，如菜肴的衛(wèi)生、菜肴的口味、米飯、主食口感等，通過調(diào)查既找到餐廳在管理方面存在的優(yōu)勢(shì)，更發(fā)現(xiàn)部分環(huán)節(jié)的不足，從而不斷提高酒店員工整體滿意度。第三、司機(jī)班組：
    目前酒店配有三輛車，除總經(jīng)理專用車外，其余二輛都供酒店日常使用。為了能更好的控制車輛油耗，行政方面制定了關(guān)于車輛出車規(guī)章制度，出車路線明細(xì)登記，每月油耗統(tǒng)計(jì)等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。
    在出車審批過程中，采購部經(jīng)常在周末或是晚上外出提貨，通過一段時(shí)間統(tǒng)計(jì)，員工累計(jì)加班時(shí)間較多，這對(duì)人力資源成本造成負(fù)擔(dān)。通過與采購部的溝通，除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時(shí)提取外，一般安排在正常工作日提貨，大大節(jié)省人力成本。
    司機(jī)班組員工除對(duì)酒店日常的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、禮節(jié)禮貌培訓(xùn)外，班組還開展了其他相關(guān)培訓(xùn)：如接機(jī)服務(wù)。在日常服務(wù)中，酒店除vip客人到機(jī)場(chǎng)有禮賓員接機(jī)外，一般由司機(jī)獨(dú)自前往接送。為了使接待服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化，邀請(qǐng)了禮賓員對(duì)班組司機(jī)進(jìn)行了培訓(xùn)，包括接機(jī)服務(wù)流程。
    積極組織酒店生日員工活動(dòng)，員工活動(dòng)是放松緊張工作狀態(tài)的`有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑，今年共計(jì)組織8次生日員工外出活動(dòng)，有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等，活動(dòng)豐富多彩，趣味橫生。
    今年8月南部地區(qū)遭受“莫拉克”臺(tái)風(fēng)，同胞生命和財(cái)產(chǎn)受到巨大的損失時(shí)，為了幫助災(zāi)區(qū)群眾渡過難關(guān)、重建家園，積極組織以“攜手同心共助臺(tái)胞”為主題的捐款活動(dòng)。捐贈(zèng)的3256元資金全部上交于街道用于災(zāi)區(qū)群眾生活需要。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十五
    201#年是我們虹橋人值得紀(jì)念和驕傲的一年，西區(qū)通航、世博會(huì)圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻(xiàn)離不開的。根據(jù)虹橋機(jī)場(chǎng)公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求，結(jié)合綜合辦公室對(duì)后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開展、保持員工隊(duì)伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署，后勤組具體做了以下幾個(gè)方面的工作。
    一、隊(duì)伍建設(shè)
    樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，提高全體工作人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個(gè)班組中推廣，在吃、穿、住、行方面做到人員工作用心，隊(duì)員吃的歡心，職工工作安心，領(lǐng)導(dǎo)上班放心。班組堅(jiān)持定期組織政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書”，確保今年世博年的各項(xiàng)后勤服務(wù)保障工作的正常、安全、有序的開展。通過活動(dòng)的開展和學(xué)習(xí)，使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情，積極認(rèn)真、扎實(shí)的工作態(tài)度。他們?cè)跇I(yè)務(wù)上相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。在工作中相互協(xié)作、任勞任怨、吃苦在前、不厭其煩。在生活上互相關(guān)心，熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高，樹立了良好后勤員工形象。
    二、安全工作
    重視食品衛(wèi)生、壓力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作，嚴(yán)格管理。后勤組制定了系列安全計(jì)劃，全員監(jiān)督，責(zé)任到人，檢查到位，記載詳實(shí)。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即：嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān)，物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān)，食品存放儲(chǔ)存關(guān)，保證食品原材料質(zhì)量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生。為了謹(jǐn)防食物中毒，除加強(qiáng)自身的操作和檢查外，還防止他人投毒，堅(jiān)持派廚師值班，不定期的進(jìn)行查崗，加強(qiáng)保衛(wèi)。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒、預(yù)防食物中毒等知識(shí)講座，并與全體員工簽定了安全責(zé)任書。在鍋爐房安全管理方面，嚴(yán)格按照《壓力容器管理?xiàng)l例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗(yàn)工作。在門衛(wèi)安全管理上，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定，嚴(yán)格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落實(shí)，確保機(jī)關(guān)大院和消防車庫安全。后勤組還經(jīng)常開展安全大檢查，主動(dòng)排除水、電、火等不安全隱患。由于制度的落實(shí)，分工明確，檢查到位，工作扎實(shí)，記載詳實(shí)，在多次的上級(jí)部門檢查中獲得好評(píng)。一年來，后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。
    三、后勤保障
    一年來，后勤組較好的完成了正常的隊(duì)員和員工伙食保障、員工洗浴和車庫保溫、門衛(wèi)安保、會(huì)務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作。一到節(jié)假日，食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會(huì)餐任務(wù)。夏季大練兵時(shí)，為了加強(qiáng)隊(duì)員訓(xùn)練體能，為保障部爭(zhēng)光，食堂制定伙食保障計(jì)劃，安排營(yíng)養(yǎng)菜譜。無論隊(duì)員訓(xùn)練的多晚，食堂總是為隊(duì)員留好飯菜，鍋爐房保證隊(duì)員洗上熱水澡。會(huì)務(wù)和保潔不厭其煩為保障部、辦公室、消防大隊(duì)等會(huì)議提供會(huì)務(wù)保障。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作，如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動(dòng)中，提供會(huì)務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門來檢查時(shí)，后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品，提供方便。因?yàn)槲覀冎辣Ｕ喜康男枰?，領(lǐng)導(dǎo)的要求，就是我們義不容辭的工作。
    四、加強(qiáng)精細(xì)化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂，確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心，后勤組組織全體員工對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討，總結(jié)了一系列的精細(xì)化管理措施。食堂在采購價(jià)格上，經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查，靈活采購價(jià)廉物美的副食品制作菜肴，即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲(chǔ)存上，嚴(yán)格做到生熟分開，用保鮮膜封好。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量，作到既讓隊(duì)員吃好、吃飽，但又不浪費(fèi)。還根據(jù)多年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)隊(duì)員的喜好，對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新，開展課題研究，編制出菜名100多道，從而對(duì)三餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配，制定出科學(xué)的就餐食譜，在經(jīng)委會(huì)上接受大家的監(jiān)督。
    在制作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫，保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配，不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣，讓隊(duì)員有選擇的就餐?，F(xiàn)在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時(shí)間緊等多種困難，認(rèn)真落實(shí)這些精細(xì)化管理措施。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時(shí)間等精細(xì)化管理措施，在今年隊(duì)員增加30%的情況下，仍然保持用油、用水量與去年持平。門衛(wèi)今年編入后勤組后，通過對(duì)作息時(shí)間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好評(píng)。會(huì)務(wù)和保潔方面，通過工作細(xì)節(jié)上、程序上、流程上、標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化和規(guī)范化的管理，降低能耗和成本。
    五、明年工作
    為使后勤組201#年的各項(xiàng)工作順利推進(jìn)，隊(duì)伍建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階，特別是在世博會(huì)圓滿舉辦之后，如何把“世博給我們留下了什么？”這個(gè)課題做好，如何圍繞這個(gè)課題開展工作，把這一切運(yùn)用到工作中去，所以我們要正確認(rèn)清當(dāng)前重任，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日?；锸潮Ｕ系墓ぷ鞯耐瑫r(shí)，要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。門衛(wèi)、鍋爐房、會(huì)務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對(duì)后勤工作的要求和部署，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，加強(qiáng)安全教育，提高服務(wù)質(zhì)量，按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時(shí)，還要不斷摸索完善工作程序，工作中注意與各部門的溝通，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十六
    這篇關(guān)于辦公室行政后勤年度工作總結(jié)范文，是特地，希望對(duì)大家有所幫助！
    辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下：
    一、工作總結(jié)
    (一)努力做好行政管理工作
    1.為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。
    2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮，觀看《建國(guó)大業(yè)》電影，在喜迎國(guó)慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國(guó)主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
    3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
    4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
    (二)全力做好后勤保障工作
    1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
    2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    3.加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
    4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
    二、工作中的不足
    1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
    2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
    3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。
    三、今后的工作思路
    1."沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
    2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
    3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
    4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。
    5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
    7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。
    8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能
    能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。
    對(duì)每個(gè)人來說，職業(yè)生涯中的步是至關(guān)重要的，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十七
    1、協(xié)調(diào)各部門的工作，切實(shí)為各部門和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達(dá)工作，對(duì)公司的.各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)，及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門做好銜接，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn);認(rèn)真接聽電話，對(duì)重要來電做好登記，及時(shí)匯報(bào)與傳送。做好信函、傳真等的收發(fā)工作，及時(shí)整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱，催促有關(guān)部門或個(gè)人認(rèn)真辦理，提高了文件辦理的時(shí)效性，做好公司上傳下達(dá)。做好項(xiàng)目報(bào)備、詢價(jià)、投標(biāo)、合同、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作，對(duì)銷售起到了非常重要的作用。
    2、認(rèn)真辦理各類綜合事務(wù)。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理各類接待工作，嚴(yán)格公司領(lǐng)導(dǎo)要求，對(duì)內(nèi)、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，完成好各類接待工作，并做到計(jì)劃安排周密，服務(wù)到位熱情。
    1、堅(jiān)決執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)規(guī)定。切實(shí)抓好印章管理，嚴(yán)格用印管理制度，所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。
    2、加強(qiáng)文稿審核，提高辦文質(zhì)量和效率。認(rèn)真起草公司各類請(qǐng)示、報(bào)告、通知等，每個(gè)文件都認(rèn)真審核，及時(shí)印發(fā)、簽收，及時(shí)把公司的各項(xiàng)政策、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行，嚴(yán)格把好政策和文字關(guān)，確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤。
    3、加強(qiáng)公司內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的管理，保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。完成了公司房屋、水、電、門窗、空調(diào)等的日常維修工作。對(duì)于辦公用品、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    4、完善各項(xiàng)管理制度，加大執(zhí)行與落實(shí)力度。加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)。
    1、擴(kuò)寬招聘渠道，加強(qiáng)人員招聘。20xx年根據(jù)公司的人員需求，截止目前，通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、推薦等方式招聘，進(jìn)一步壯大了員工隊(duì)伍，為公司的發(fā)展提供了有力人員保障。
    2、加強(qiáng)績(jī)效薪酬管理，嚴(yán)格考勤制度。20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，行政人事部加大了考勤管理力度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，為薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定提供合理有效的依據(jù)。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十八
    辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下：
    （一）努力做好行政管理工作
    1、為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。
    2、在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮，觀看《建國(guó)大業(yè)》電影，在喜迎國(guó)慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國(guó)主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
    3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
    4、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí)，我也通過與管委會(huì)工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
    （二）全力做好后勤保障工作
    1、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
    2、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    3、加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
    4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
    1、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
    2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
    3、文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。
    依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
    2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。
    3、端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。
    4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時(shí)反饋。
    5、做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待，牢記工作是為自己，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
    7、加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂。
    8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正，使我的工作更加完善。
    辦公室行政后勤工作總結(jié)篇十九
    一年時(shí)間，彈指一揮間，xx年我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和配合下，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、培養(yǎng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)、遵守規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)?，F(xiàn)將今年以來的個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下：
    在賓館黨支部的帶領(lǐng)下，本人積極學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件和各項(xiàng)會(huì)議精神；積極參加賓館總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)；認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的思想政治覺悟和素質(zhì)修養(yǎng)。
    能夠嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，拓展各方面知識(shí)，提高自身的專業(yè)技能和思想文化素質(zhì)。同時(shí)恩人在生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好習(xí)慣，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，和同事們和諧相處。
    本人自覺嚴(yán)格遵守賓館的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持參加賓館的'各項(xiàng)活動(dòng)。積極上進(jìn)，一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中，努力把自己塑造成一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者。
    本人在后勤工作上勤勤懇懇、任勞任怨、艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，圓滿地完成了賓館部署的各項(xiàng)任務(wù)。