心得體會(huì)的撰寫是對(duì)自己所學(xué)所思的深度思考,也是對(duì)自己思考能力的一種鍛煉。在寫心得體會(huì)之前可以進(jìn)行相關(guān)資料和文獻(xiàn)的查閱,以提高自身的知識(shí)水平和專業(yè)素養(yǎng)。讓我們一起來(lái)看看以下的心得體會(huì)范文,或許能給你帶來(lái)一些啟示。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇一
辦公室 是現(xiàn)代社會(huì)中的一個(gè)重要場(chǎng)所,人們?cè)谶@里工作、溝通、合作,也在這里經(jīng)歷諸多人際關(guān)系和工作壓力。作為一個(gè)在辦公室工作多年的人,我深知辦公室對(duì)個(gè)人的重要性,也積累了一些關(guān)于辦公室的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將以五個(gè)主題展開,分享我對(duì)辦公室的心得體會(huì),希望能夠與大家一起探討和思考。
第一段:辦公室的環(huán)境與氛圍
辦公室的環(huán)境與氛圍對(duì)于員工的工作效率和心態(tài)有著直接的影響。一個(gè)整潔、寬敞、充滿陽(yáng)光的辦公室,可以讓員工更加舒適地工作,提高工作積極性。而一個(gè)雜亂臟亂差的辦公室,則會(huì)對(duì)員工的心情產(chǎn)生負(fù)面影響,降低工作效率。此外,辦公室的氛圍也很重要,上司和同事之間的和諧關(guān)系、良好的溝通交流、共同的目標(biāo)和價(jià)值觀,都能夠營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。
第二段:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)
在辦公室工作期間,我們不僅可以通過(guò)完成任務(wù)和工作項(xiàng)目來(lái)提高個(gè)人能力和技能,更重要的是,我們可以從同事和上司那里學(xué)到很多東西。通過(guò)和團(tuán)隊(duì)成員的合作,我們可以學(xué)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和技巧,鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時(shí),從上司那里學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和智慧,也能夠幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第三段:處理人際關(guān)系的技巧
辦公室是一個(gè)充滿各種人際關(guān)系的地方,我們不可避免地會(huì)遇到各種性格和處事方式不同的人。學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,尤其是處理沖突和矛盾,對(duì)于在辦公室中的工作和生活都是很重要的。在我的經(jīng)驗(yàn)中,理解和尊重他人的觀點(diǎn)和想法,善于溝通和表達(dá)自己的意見,以及保持良好的心態(tài),都是處理人際關(guān)系的關(guān)鍵。
第四段:工作生活的平衡
辦公室工作往往會(huì)給人帶來(lái)很大的壓力和工作負(fù)荷,如果沒有一個(gè)良好的工作生活平衡,很容易導(dǎo)致身心俱疲。因此,我在辦公室工作中努力尋找平衡,比如合理規(guī)劃工作時(shí)間,避免過(guò)度加班;利用午休時(shí)間放松自己,避免長(zhǎng)時(shí)間坐著不動(dòng);保持良好的身體和心理健康,如定期鍛煉和培養(yǎng)愛好等。只有保持一個(gè)平衡的生活,才能更好地應(yīng)對(duì)工作的挑戰(zhàn)和壓力。
第五段:辦公室中的成長(zhǎng)與成就感
在辦公室工作中,如果能夠取得一定的成績(jī)和成就感,也是一種重要的動(dòng)力和滿足感。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能,能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),也能夠更好地發(fā)揮自己的潛力和能力。同時(shí),通過(guò)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)和被認(rèn)可,我們能夠不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步,獲得更多的成就感,從而更加熱愛并投入到自己的工作中。
總結(jié):辦公室是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的地方,我們可以從中學(xué)到很多東西,成長(zhǎng)和進(jìn)步。處理好辦公室的環(huán)境與氛圍、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)、人際關(guān)系的處理、工作生活的平衡以及成就感的獲得,將會(huì)讓我們?cè)谵k公室中更加從容和自信,也會(huì)讓我們的工作更具有意義和價(jià)值。因此,讓我們一起努力,將辦公室打造成一個(gè)和諧、積極的工作場(chǎng)所!
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇二
辦公室 是我們每天必須面對(duì)的環(huán)境,是我們工作生活的一部分。在辦公室中,我們與同事共事,完成任務(wù),提高自己的能力。我在長(zhǎng)期的辦公室工作中積累了一些心得體會(huì)。首先,辦公室是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的地方,協(xié)作精神是成功的重要元素。其次,辦公室文化和辦公室氛圍的營(yíng)造對(duì)于員工的工作體驗(yàn)和工作效率有著重要影響。最后,個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也需要在辦公室中有所表現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和進(jìn)步,才能在職場(chǎng)中獲得成功。
辦公室是一個(gè)由不同個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人在其中扮演著不同的角色。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否,離不開團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作精神。在我工作的辦公室中,大家樂(lè)于分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),相互幫助和支持。當(dāng)我遇到問(wèn)題時(shí),同事們總是愿意提供幫助和解決方案。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神使得我們?cè)诿鎸?duì)困難時(shí),能夠共同努力,解決問(wèn)題,取得更好的工作成果。在辦公室中,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值,這也讓我在以后的工作中更加愿意與他人合作,共同攻克難題。
除了團(tuán)隊(duì)合作,辦公室文化和辦公室氛圍的營(yíng)造也對(duì)員工的工作體驗(yàn)和工作效率有著重要影響。辦公室文化是辦公室的共同價(jià)值觀和共同行為規(guī)范的體現(xiàn)。在我所在的辦公室中,我們倡導(dǎo)積極向上的工作態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。這種文化使得辦公室成為一個(gè)愉快、和諧的工作環(huán)境,也讓每個(gè)人都更加投入到工作中。此外,辦公室的氛圍也非常重要。一個(gè)積極、活躍的辦公室氛圍能夠激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,使得工作更加輕松愉快。在我的工作中,我秉持著樂(lè)觀向上的態(tài)度,與同事們建立了良好的溝通和合作關(guān)系,這讓我從中獲得了更多的工作成就感和滿足感。
然而,辦公室不僅是一個(gè)工作的地方,也是一個(gè)提升個(gè)人能力的平臺(tái)。在辦公室中,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是非常重要的。除了專業(yè)技能的提高,還需要積極主動(dòng)地參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),擴(kuò)大自己的知識(shí)面和眼界。在辦公室中,我通過(guò)參與不同的項(xiàng)目和任務(wù),不斷鍛煉和完善自己的技能。同時(shí),我也會(huì)借助辦公室中其他優(yōu)秀同事的經(jīng)驗(yàn)和智慧,不斷改善自己的工作方式,提高自己的職業(yè)能力。
最后,辦公室的工作經(jīng)歷也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要部分。一個(gè)成功的職業(yè)發(fā)展需要在辦公室中有所表現(xiàn)。在我工作的辦公室中,我努力地完成自己的工作,并且參與到一些重要的項(xiàng)目中,這讓我的工作能夠得到認(rèn)可和贊賞。同時(shí),我也時(shí)刻保持著對(duì)新機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的敏感,在工作中不斷接受新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),以擴(kuò)展自己的能力和知識(shí)。在辦公室中,我學(xué)到了如何與上司和同事建立良好的關(guān)系,如何有效溝通和表達(dá)自己的想法,這些都讓我在職場(chǎng)中獲得了更多的機(jī)會(huì)和成功。
總之,辦公室是一個(gè)我們每天必須面對(duì)的地方,我們可以從中收獲很多。從團(tuán)隊(duì)合作、辦公室文化和氛圍、個(gè)人能力提升和職業(yè)發(fā)展等方面,辦公室都對(duì)我們有著重要的影響。只有在不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和進(jìn)步的道路上持續(xù)努力,我們才能在職場(chǎng)中獲得成功。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇三
通過(guò)培訓(xùn),使我深深認(rèn)識(shí)到,做好辦公室主任工作,明確職責(zé)是擺在首位的。作為一個(gè)學(xué)校的辦公室主任,基本任務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō)可以是:參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做,他就像是一座橋,必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢,善于開展調(diào)查研究,及時(shí)反映了解的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息,辦事要穩(wěn),不漏事,不誤事,不壞事,要有高度的工作責(zé)任心,要任勞任怨。
辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù),也大大提高了本人文字水平。
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,當(dāng)好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說(shuō),辦公室主任就是服務(wù)員,服務(wù)是辦公室主任的天職,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門服務(wù),為下級(jí)和各基層服務(wù),當(dāng)好助手。作為辦公室主任,工作中經(jīng)常會(huì)處于各種矛盾的焦點(diǎn),有時(shí)也許費(fèi)力不討好,工作中既不能越權(quán)越位,也不能以權(quán)壓人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座,對(duì)我平時(shí)工作非常有幫助。經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)總結(jié),我認(rèn)識(shí)到在社交活動(dòng)中要加注意公務(wù)活動(dòng)的形象,不非議交往對(duì)象,不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,遵循公務(wù)活動(dòng)禮儀規(guī)范,為單位公務(wù)活動(dòng)贏得榮譽(yù)。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來(lái)總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個(gè)人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠(chéng)懇,不要欺上瞞下,互不信任。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),給我的收獲遠(yuǎn)不止這些。還有很多隱性知識(shí)難以記錄下來(lái),只能在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真的體悟?qū)W習(xí),以期更好的做好本職工作。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我們心里有一些收獲后,馬上將其記錄下來(lái),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的辦公室文員心得體會(huì)范文,希望大家能夠喜歡!
辦公室文員心得體會(huì)范文1
我于20--年10月23日開始任職---物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識(shí)不夠,致使本職工作開展不夠理想??墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會(huì)議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說(shuō)一些自己的思路。
一、在部門文檔工作方面,我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來(lái)文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表:
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進(jìn)來(lái)則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無(wú)類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識(shí)的清晰。
二、在會(huì)議工作方面,我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫,已定文號(hào)為"--紀(jì)",目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫上,我在語(yǔ)言組織、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來(lái)公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
在以后的工作中,會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成,如有特殊情況除外,并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門內(nèi)部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待:部門有客人來(lái)訪,禮貌的主動(dòng)接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2、電話接聽:屬本線電話,及時(shí)規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢問(wèn)部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問(wèn)下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會(huì)部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表。
辦公室文員心得體會(huì)范文2
回顧20--年,作為一名行政文員,一直以來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作方面
1、耐心細(xì)致地做好日常工作。負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發(fā)放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。
2、完善公司各種行政規(guī)章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
3、積極主動(dòng)的搞好文案工作。根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
4、其他各類行政工作。人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心。文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不很扎實(shí)。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、接下來(lái)的工作計(jì)劃
1、積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發(fā)工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。同時(shí)也要加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
辦公室文員心得體會(huì)范文3
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
最后,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
辦公室文員心得體會(huì)范文4
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作已有近四年的時(shí)間,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),竭力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20--年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作認(rèn)識(shí)
任職辦公室文員一職,使我深入認(rèn)識(shí)了這一崗位的工作職責(zé),辦公室是公司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對(duì)外展現(xiàn)企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門。工作內(nèi)容零散瑣碎,在完成工作任務(wù)時(shí)要本著“細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)”的原則,做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性,輔助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推進(jìn)發(fā)展目標(biāo)。
二、提高自身素質(zhì),拓展知識(shí)面
有句俗語(yǔ)“隔行如隔山”,不深入工作環(huán)境,就不會(huì)知道工作的范圍及工作中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,只有深入其中,才會(huì)體會(huì)到所在崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容。
在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,比如語(yǔ)言的措詞、工作的態(tài)度和解決問(wèn)題的方式、方法,進(jìn)而也認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的狹窄及經(jīng)驗(yàn)的不足。人生下來(lái)都不是智者,遇到問(wèn)題敢于迎刃解決,任何問(wèn)題都將不會(huì)成問(wèn)題。最初接手工作時(shí)并不了解該從何做起,實(shí)際工作與自己所認(rèn)識(shí)的所有差異,如無(wú)頭蒼蠅般無(wú)序,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的幫助才得以捋順。
“重視工作崗位,在工作中學(xué)習(xí),讓自身的價(jià)值得以發(fā)揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認(rèn)真去對(duì)待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準(zhǔn)則。
三、20--年工作計(jì)劃
1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,做好各類信件的收發(fā)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作,做好辦公用品的管理工作。
2、管理公司印章,做到使用登記,領(lǐng)用簽字。
3、真實(shí)、準(zhǔn)確記錄行政人員考勤,并與考勤機(jī)數(shù)據(jù)核對(duì)。
4、接收涂料訂單,及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)單,并與保管員及時(shí)核對(duì)發(fā)貨數(shù)量,收集完整的回執(zhí)單,并進(jìn)行反饋,按月匯總報(bào)至財(cái)務(wù)部。
辦公室文員心得體會(huì)范文5
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營(yíng)小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過(guò)程中也多次受到北京方面類似的投訴,但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)。
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辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇五
在過(guò)去的學(xué)習(xí)中,我們時(shí)常會(huì)收到辦公室的通報(bào)。對(duì)于這些通報(bào),每個(gè)人都有自己的心得體會(huì)。我也不例外。在接下來(lái)的文章中,我將分享我的一些經(jīng)驗(yàn)和感受。
首先,我覺得辦公室的通報(bào)是非常重要的。通過(guò)通報(bào),我們可以了解到一些重要的事件或信息,比如近期的學(xué)校活動(dòng),一些必要的規(guī)定等等。尤其是近期疫情的影響,通報(bào)也是我們了解最新消息的途徑之一。
其次,通報(bào)對(duì)于我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活也有著實(shí)質(zhì)性的幫助。比如,最近我們就收到了一份系列學(xué)習(xí)資料,這對(duì)于我們的學(xué)習(xí)是非常有幫助的。一些重要的考試也可以通過(guò)通報(bào)來(lái)提前了解時(shí)間和安排,這樣我們就可以提前準(zhǔn)備。
但是,我也注意到在收取通報(bào)的過(guò)程中,有一些同學(xué)并不是很重視。比如在收到通報(bào)之后,就隨手亂扔或者根本沒有認(rèn)真閱讀過(guò)。甚至有的同學(xué)根本不知道,在學(xué)校的網(wǎng)站上也可以查詢到很多關(guān)于這些通報(bào)的信息。這些都使得我們?cè)谡嬲膶W(xué)習(xí)中偏離了方向,失去了一些重要的信息。
所以,為了更好地利用和理解通報(bào),我認(rèn)為我們需要在以下幾個(gè)方面努力。
首先,我們需要學(xué)會(huì)認(rèn)真閱讀通報(bào)。即使通報(bào)內(nèi)容看起來(lái)沒有直接關(guān)系,我們也要把它們放在心里。因?yàn)槎嗔私庖恍┬畔?,總是有好處的?BR> 其次,我們要學(xué)會(huì)處理通報(bào)。不僅僅是在收到通報(bào)之后妥善保存,也包括在處理過(guò)程中的一些問(wèn)題,比如如何與老師交流,如何有效地提問(wèn)等等。
最后,我們還應(yīng)該使通報(bào)成為我們學(xué)習(xí)的一部分。我們應(yīng)該更好地和學(xué)校及老師溝通,以便我們更好地理解現(xiàn)在我們所處的環(huán)境。只有這樣,我們才能更好地適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,更好地完成我們的學(xué)業(yè)。
總之,通過(guò)通報(bào)我們可以獲取很多有用的信息。但是,我們也需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解通報(bào),并將其轉(zhuǎn)化為我們學(xué)習(xí)的一部分。相信我們通過(guò)這樣的方式,一定可以更好地適應(yīng)和發(fā)展。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇六
經(jīng)過(guò)xx年的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,為了更好地穩(wěn)固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到*辦事處進(jìn)展實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的根本操作,了解了公司辦公的根本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的`為難。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務(wù)比擬瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)、收信件、廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)展培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最珍貴的收獲。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇七
辦公室 心得體會(huì)由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理-政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個(gè)服務(wù)”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、
是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,
總結(jié)
提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
附送:
辦公室思想作風(fēng)紀(jì)律整頓整改報(bào)告
辦公室思想作風(fēng)紀(jì)律整頓整改報(bào)告
辦公室思想作風(fēng)紀(jì)律整頓整改報(bào)告8月22日-31日,辦公室通過(guò)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓 明確階段性信息工作的重點(diǎn)。在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為基層服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),真正把搞好服務(wù)貫徹到工作始終。
三、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神在日常工作中,真正發(fā)揮出機(jī)關(guān)科室“排頭兵”的作用,強(qiáng)化開拓進(jìn)取意識(shí),創(chuàng)造性地開展工作。一是增強(qiáng)工作的計(jì)劃性。按月確定辦公室階段性工作重點(diǎn)、目標(biāo),工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。二是增強(qiáng)工作的創(chuàng)新性。保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),堅(jiān)決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想,大力倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新精神,敢想、敢做,勇于探索,在本職工作中不斷做出新成績(jī)。三是增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,向先進(jìn)學(xué)習(xí),減少工作差距,力爭(zhēng)使辦公室工作一年一個(gè)新臺(tái)階,走在全省系統(tǒng)的前列。
四、切實(shí)加強(qiáng)自身人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高定期組織業(yè)務(wù)法律法規(guī)學(xué)習(xí)和有關(guān)政策學(xué)習(xí),組織公文寫作、信息報(bào)道稿件寫作培訓(xùn),使辦公室人員成為本職工作的行家里手,工作獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)個(gè)人工作定期進(jìn)行講評(píng)、總結(jié),查找差距,改正不足,不斷推進(jìn)工作上臺(tái)階、進(jìn)位次。
五、抓住重點(diǎn),搞好整改當(dāng)前,全市系統(tǒng)政務(wù)信息工作存在不足,尤其是辦公室在抓政務(wù)信息方面存在薄弱環(huán)節(jié)。主要問(wèn)題有:信息報(bào)送的日常工作機(jī)制沒有良好建立,有時(shí)報(bào)送不及時(shí),上級(jí)采用少,省局、市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)和《河南快訊》上稿少;上報(bào)信息質(zhì)量不高,反映日常瑣碎事務(wù),無(wú)特點(diǎn)、亮點(diǎn)的居多,全局性、綜合性的精品信息少;抓不住重點(diǎn),省局、市局和市委、市政府重點(diǎn)關(guān)注的信息上報(bào)少;在信息工作上缺乏指導(dǎo)性。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施,扎實(shí)整改。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今后一個(gè)時(shí)期,辦公室把政務(wù)信息作為重點(diǎn)工作突出抓好,主任和分管副主任明確分工,各負(fù)其責(zé),確定專人專管,明確階段任務(wù),切實(shí)采取有效措施,力爭(zhēng)年底抓出成效。同時(shí),指導(dǎo)市局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)各單位,進(jìn)一步建立和完善政務(wù)信息上下協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制。
(二)擴(kuò)大報(bào)送范圍。除自身嚴(yán)格做到外,明確要求機(jī)關(guān)科室和各縣(市)局、分局、大隊(duì)在向當(dāng)?shù)匦畔C(jī)構(gòu)和市局主管部門報(bào)送信息的同時(shí),可直接向省局辦公室,市委、市政府信息科報(bào)送,但報(bào)送的信息質(zhì)量要高,要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定、批準(zhǔn)。機(jī)關(guān)各科室向省局及市主管部門報(bào)送信息時(shí),要同時(shí)向省局辦公室,市委、市政府信息科報(bào)送。各單位上報(bào)的所有信息要同時(shí)向市局辦公室報(bào)送,辦公室進(jìn)行指導(dǎo)或直接幫助整理,提高水平。采取多種方式,提高報(bào)送效率。除使用人工報(bào)送、傳真報(bào)送信息的同時(shí),可通過(guò)發(fā)電子郵件的方式,向省局、市局報(bào)送信息,并加強(qiáng)與上級(jí)機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系。對(duì)于一些重點(diǎn)信息如經(jīng)驗(yàn)型、問(wèn)題類信息,直接介入發(fā)掘、整理和上報(bào)工作,增強(qiáng)實(shí)效性。
《關(guān)于加強(qiáng)宣傳報(bào)道和政務(wù)信息工作的實(shí)施意見》兌現(xiàn)有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì),督促各單位高度重視,積極投稿。
(五)實(shí)行信息員制度。要求各縣局、分局、機(jī)關(guān)各科室明確一人為信息員,負(fù)責(zé)本單位的信息采集、歸納、整理、上報(bào)。各縣局、分局、大隊(duì)信息員每月至少向市局辦公室上報(bào)3篇信息;機(jī)關(guān)各科室信息員至少向市局辦公室上報(bào)2篇信息(市局機(jī)關(guān)老干科、信息中心、培訓(xùn)中心1篇)。
(六)加強(qiáng)對(duì)信息員的培訓(xùn)。高度重視對(duì)信息員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)情況,不定期組織開展信息工作培訓(xùn),不斷提高單位的信息采集、編報(bào)、上報(bào)工作。市局每半年組織一次系統(tǒng)信息工作培訓(xùn),培訓(xùn)的對(duì)象為信息員和主管信息工作的領(lǐng)導(dǎo)。培訓(xùn)的內(nèi)容由市局辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要擬定,報(bào)主管局長(zhǎng)審定;培訓(xùn)的授課人除聘請(qǐng)有關(guān)專家、老師外,由市局辦公室邀請(qǐng)省局、市委、市政府主管信息的領(lǐng)導(dǎo)、《河南快訊》領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。計(jì)劃于9月上旬組織一次辦公室主任和各單位信息員參加的培訓(xùn)。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇八
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??偢杏X,每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí),樹立了大信息、大調(diào)研的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)情報(bào)部、顯示屏、晴雨表、預(yù)警器作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的'主動(dòng)性、自覺性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主,通過(guò)信息渠道,只向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息,而我們想怎么干、這么干對(duì)不對(duì)等反映性信息比較缺乏,同時(shí),對(duì)問(wèn)題類信息的報(bào)送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
一是簡(jiǎn)報(bào)信息的質(zhì)量不高;
二是簡(jiǎn)報(bào)信息綜合采編水平還有待于進(jìn)一步提高;
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。
一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)35篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。
二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供這么好的交流平臺(tái),讓大家有機(jī)會(huì)和時(shí)間在一起。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇九
今年5月25——27日,我有幸參加了全市民政系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識(shí),特別是能親身感受和聆聽民政廳辦公室副主任吳海燕、市政府辦公室副主任王貴超、市委政策研究室發(fā)展科科長(zhǎng)成洪飛、市委辦公室信息科科長(zhǎng)王淇生、安陽(yáng)日?qǐng)?bào)社編輯張遂旺給我們的授課,使我受益匪淺。其中使我印象最深的是,民政廳辦公室副主任吳海燕在給我們講當(dāng)前民政工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)時(shí)講到的民政概念,從古至今詳細(xì)地闡述了民政工作地起源和多元性,使我們對(duì)民政工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)王淇生講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問(wèn)題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問(wèn)題,用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的眼球。安陽(yáng)日?qǐng)?bào)社編輯張遂旺對(duì)新聞的采寫和如何獲取新聞線索、采訪常用的方式方法以及消息的寫作,結(jié)合自己的切身體驗(yàn)做了很好的總結(jié)講解。同時(shí),王貴超、成洪飛同志對(duì)如何辦公、辦事、辦文以及我市新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)情況的講解也使我本人收獲很大。
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??偢杏X,每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí),樹立了大信息、大調(diào)研的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)情報(bào)部、顯示屏、晴雨表、預(yù)警器作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主,通過(guò)信息渠道,只向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息,而我們想怎么干、這么干對(duì)不對(duì)等反映性信息比較缺乏,同時(shí),對(duì)問(wèn)題類信息的報(bào)送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
一是簡(jiǎn)報(bào)信息的質(zhì)量不高;
二是簡(jiǎn)報(bào)信息綜合采編水平還有待于進(jìn)一步提高;
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。
一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)35篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。
二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供這么好的交流平臺(tái),讓大家有機(jī)會(huì)和時(shí)間在一起。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十
我做為一名普通員工,參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的。
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶。
4、安全生產(chǎn)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問(wèn)題很好(1、你為什么工作?2、你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好。
7、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營(yíng)銷,如何去營(yíng)銷,營(yíng)銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷的觀念,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜樘泶u加瓦!
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十一
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問(wèn)題分兩個(gè)方面:第一個(gè)方面是關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種的寫法和區(qū)別;第二個(gè)方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),談幾點(diǎn)感悟,談幾點(diǎn)體會(huì),這一方面僅供參考。
第一方面:關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
(一)決議。適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。
(二)決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
(三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。
(四)公報(bào)。適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng)。
(五)公告。適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。
(六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。
(七)意見。適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見解和處理辦法。
(八)通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
(九)通報(bào)。適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。
(十)報(bào)告。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
(十一)請(qǐng)示。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。
(十三)議案。適用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)。
(十四)函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
(十五)紀(jì)要。適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)。
這是我查到的最新的公文分類,相信大家對(duì)這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實(shí)際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
過(guò)去,我們國(guó)家實(shí)行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有?,F(xiàn)在合二為一,黨政機(jī)關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國(guó)有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種。
大家請(qǐng)注意,請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種在15個(gè)公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對(duì)上,下級(jí)對(duì)上級(jí)的行文,都屬于匯報(bào)性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報(bào)告:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
請(qǐng)示:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
也就是說(shuō),報(bào)告?zhèn)戎赜趨R報(bào),請(qǐng)示側(cè)重于請(qǐng)求。報(bào)告送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)了解情況、掌握工作動(dòng)態(tài),不需要上級(jí)的答復(fù);請(qǐng)示送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)給與指示、明確方向,上級(jí)一般情況下必須做出書面答復(fù),下達(dá)批復(fù)意見。而在實(shí)際工作中,我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié),請(qǐng)示、報(bào)告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
報(bào)告一般分為3種類型:一是匯報(bào)工作的報(bào)告,二是反映情況的報(bào)告,回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
我們常見的工作報(bào)告、匯報(bào)材料等就屬于匯報(bào)工作的報(bào)告;專項(xiàng)工作報(bào)告、工作進(jìn)度報(bào)告、財(cái)務(wù)決算說(shuō)明就屬于反映情況的報(bào)告;特別事項(xiàng)報(bào)告就屬于回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
報(bào)告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的建議部分。當(dāng)然,也不能一概而論,死搬硬套。
請(qǐng)示一般分為概況(簡(jiǎn)介),建議(要求),妥否請(qǐng)批復(fù)三個(gè)部分。
第二方面:心得體會(huì)
我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書成長(zhǎng)起來(lái),其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅(jiān)韌、喜悅深有體會(huì)。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,時(shí)代的進(jìn)步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說(shuō)的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
第一點(diǎn)體會(huì)是苦,要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò):秘書是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機(jī)關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來(lái)的最早的秘書,走的最晚的是秘書,加班加點(diǎn)是我們的家常便飯,通宵達(dá)旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無(wú)緣,24小時(shí)的隨時(shí)待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說(shuō)秘書是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工,一點(diǎn)也不為過(guò),尤其是基層的辦公室,基層的小秘書。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時(shí)的工作,要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè),換個(gè)角度看問(wèn)題、想問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)在工作中找到快樂(lè),自我設(shè)置減壓閥。吟詩(shī)、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十二
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:
實(shí)習(xí)過(guò)程:
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過(guò)的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過(guò)還好,我很幸運(yùn),基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十三
各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)安全生產(chǎn)委員會(huì),國(guó)務(wù)院安委會(huì)有關(guān)成員單位:
2016年10月份以來(lái),特別是11月27日全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議召開后,各地區(qū)、各有關(guān)部門和各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、等黨中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示批示精神,按照國(guó)務(wù)院安委會(huì)統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)大檢查,全面排查整治各類安全隱患。國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室組織開展了兩輪督導(dǎo),持續(xù)開展明察暗訪,推動(dòng)了安全生產(chǎn)大檢查扎實(shí)深入開展?,F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下:
一、全國(guó)安全生產(chǎn)大檢查總體情況
截至2016年12月底,全國(guó)共組織檢查組43萬(wàn)多個(gè),檢查企業(yè)近150萬(wàn)家次,排查各類安全隱患120萬(wàn)余項(xiàng),依法打擊整治各類違法違規(guī)行為35萬(wàn)起,停產(chǎn)整頓企業(yè)3.9萬(wàn)家,關(guān)閉取締企業(yè)1.3萬(wàn)家,依法暫扣吊銷許可證照2.1萬(wàn)個(gè),推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí),有效發(fā)揮了安全生產(chǎn)大檢查預(yù)防遏制生產(chǎn)安全事故的作用。
(一)迅速部署落實(shí),強(qiáng)化組織推動(dòng)。各地區(qū)、各有關(guān)部門和各單位紛紛在第一時(shí)間召開會(huì)議、下發(fā)通知進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹,主要負(fù)責(zé)人親自研究部署;成立以主要負(fù)責(zé)人牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化工作措施,層層加壓加力,對(duì)安全生產(chǎn)大檢查進(jìn)行再部署、再檢查、再落實(shí)。各省級(jí)單位黨政主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)檢查41次,其他省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層檢查調(diào)研300多人次。貴州省28個(gè)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域省級(jí)主管部門均成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。吉林、海南等省將安全生產(chǎn)大檢查開展情況納入政府績(jī)效考核的重要內(nèi)容,嚴(yán)格獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
(二)堅(jiān)持深查細(xì)究,著力提升大檢查廣度和深度。針對(duì)前期檢查覆蓋面小、檢查存在盲區(qū)漏洞等問(wèn)題,各地區(qū)、各有關(guān)部門和單位進(jìn)一步完善細(xì)化工作方案和責(zé)任分工,突出重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)單位深查細(xì)究,著力在全覆蓋上下功夫。江蘇省對(duì)作業(yè)場(chǎng)所單班從業(yè)人員超過(guò)30人的554家涉粉塵企業(yè)逐一普查。江西省要求企業(yè)自查率、縣級(jí)檢查率達(dá)到100%,市級(jí)抽查率達(dá)到30%以上。安徽省緊盯建筑施工、煤礦、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域,開展“細(xì)排查、嚴(yán)督查、快整改”的“鑄安”專項(xiàng)行動(dòng)。各有關(guān)部門也都結(jié)合本系統(tǒng)、本行業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H,有針對(duì)性地開展了安全生產(chǎn)大檢查。
(三)嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法措施,強(qiáng)化隱患整改落實(shí)。各地區(qū)把隱患整治作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取掛牌督辦、通報(bào)約談、曝光問(wèn)責(zé)等多種方式,加大監(jiān)管執(zhí)法力度,強(qiáng)力推進(jìn)隱患整改落實(shí)。天津市建立市、區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道領(lǐng)導(dǎo)重大隱患整改包聯(lián)責(zé)任制,對(duì)重大隱患整改不力負(fù)有責(zé)任的9名局級(jí)、6名處級(jí)和14名其他干部進(jìn)行了嚴(yán)肅追責(zé)。貴州省執(zhí)行“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”日排查日?qǐng)?bào)告制度,隱患排查整改情況每天經(jīng)政府負(fù)責(zé)人簽字后逐級(jí)上報(bào)。湖北省開展重大隱患媒體曝光行動(dòng),在省報(bào)設(shè)置“隱患零容忍”專欄跟蹤報(bào)道。四川省對(duì)近兩年受過(guò)處罰的企業(yè)開展“回頭查”,發(fā)現(xiàn)非法違法行為依法頂格處罰。
(四)嚴(yán)防死守,堅(jiān)決遏制煤礦事故多發(fā)勢(shì)頭。各有關(guān)地區(qū)和部門深刻吸取近期煤礦重特大事故的慘痛教訓(xùn),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)安全防范責(zé)任和措施,按照“八查”要求對(duì)所有煤礦開展徹查,并逐礦落實(shí)盯守責(zé)任,強(qiáng)化駐礦監(jiān)管。河北省開展“雙隨機(jī)零點(diǎn)監(jiān)察行動(dòng)”,組成監(jiān)察組于凌晨時(shí)分對(duì)停產(chǎn)停建等五類煤礦實(shí)施突擊檢查。四川省嚴(yán)格執(zhí)行“市包縣、縣包礦”制度,掛包礦的市、縣政府負(fù)責(zé)人每月至少暗查暗訪1次。江蘇省對(duì)礦井實(shí)行“一礦一組、一礦一案、一礦一策”,開展蹲點(diǎn)監(jiān)察、表格化監(jiān)察和“解剖式”監(jiān)察。福建省組織煤礦“百名專家技術(shù)會(huì)診”專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)全省95處生產(chǎn)建設(shè)礦井逐一排查。
(五)加強(qiáng)督促檢查,確保安全生產(chǎn)大檢查取得實(shí)效。各地區(qū)、各有關(guān)部門采取綜合督查、聯(lián)合檢查、暗查暗訪等多種形式,加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)厲問(wèn)責(zé),推動(dòng)安全生產(chǎn)大檢查責(zé)任和措施落實(shí)到位,著力解決走形式、走過(guò)場(chǎng)問(wèn)題。北京市建立市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查制度。內(nèi)蒙古自治區(qū)“四大班子”主要領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)開展督導(dǎo)。云南省對(duì)安全生產(chǎn)大檢查部署不及時(shí)的市、縣黨委政府主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談問(wèn)責(zé)。各相關(guān)部門也采取多種形式,開展了多輪督查檢查活動(dòng)。
二、大檢查存在的主要問(wèn)題
從督導(dǎo)檢查及明察暗訪的情況看,“政府熱企業(yè)冷”、“上熱下冷”的現(xiàn)象仍然存在,特別是一些基層和企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)大檢查的措施和要求還沒有真正落到實(shí)處。
(一)動(dòng)員部署仍存在盲區(qū)漏洞。全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議召開后,一些地方和企業(yè)仍沒有真正重視起來(lái),部署開展安全生產(chǎn)大檢查動(dòng)作遲緩、流于形式。甘肅、青海等省部分縣、鄉(xiāng)政府和企業(yè)2016年12月份尚未收到上級(jí)的通知,部分企業(yè)甚至不知道這項(xiàng)工作。河北省石家莊市部分區(qū)縣大檢查方案雷同,沒有結(jié)合實(shí)際進(jìn)行細(xì)化。湖北省恩施州近兩個(gè)月政府重點(diǎn)工作計(jì)劃中安全生產(chǎn)工作只有一句話,缺少具體工作內(nèi)容和針對(duì)性措施。有的地區(qū)還存在安監(jiān)部門“單打獨(dú)斗”、部門協(xié)調(diào)機(jī)制不暢、聯(lián)合監(jiān)管執(zhí)法合力不強(qiáng)等問(wèn)題。
(二)安全檢查不認(rèn)真不深入。主要表現(xiàn)在一些地方及企業(yè)把安全生產(chǎn)大檢查等同于日常檢查,走形式、走過(guò)場(chǎng),一些明顯的安全隱患沒有被檢查出來(lái)。國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室兩輪督導(dǎo)抽查企業(yè)380余家,均是市、縣有關(guān)部門多次檢查過(guò)的企業(yè),但仍存在大量隱患。山東省棗莊市交通運(yùn)輸局檢查企業(yè)只查學(xué)習(xí)記錄和值班記錄。山西省晉中市井下民爆物品專項(xiàng)檢查以查閱資料代替現(xiàn)場(chǎng)核查。河南省鄭州嶸昌集團(tuán)所屬多家煤礦對(duì)煤礦“八查”內(nèi)容不清楚、未進(jìn)行對(duì)照檢查;新密市煤炭局干部檢查煤礦從下井到升井僅用半個(gè)小時(shí),對(duì)井下存在的明顯問(wèn)題視而不見。廣西壯族自治區(qū)欽州市永豐煙火制造公司未組織開展自查,只對(duì)政府部門查處的隱患進(jìn)行整改。
(三)隱患整改不及時(shí)不得力。主要表現(xiàn)在一些基層和企業(yè)對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題一查了之,整改通知一發(fā)了之,跟蹤督辦不力,致使一些隱患長(zhǎng)期存在得不到治理。黑龍江省哈爾濱市12項(xiàng)重大火災(zāi)隱患中有10項(xiàng)的整改期限已過(guò),但仍未完成整改,2項(xiàng)還未開始整改。湖南省婁底市、廣東省深圳市對(duì)2016年上半年國(guó)務(wù)院安委會(huì)首批巡查發(fā)現(xiàn)的部分問(wèn)題至今仍未整改到位。云南省富源東源金發(fā)煤業(yè)公司對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門2016年5月份指出的隱患問(wèn)題至今未整改。
(四)安全監(jiān)管執(zhí)法不嚴(yán)格。主要表現(xiàn)在一些基層政府部門重檢查輕執(zhí)法,甚至只檢查不處罰;有的安全審核、整改驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)不實(shí);部分駐礦安監(jiān)員未認(rèn)真履職,甚至以權(quán)謀私、失職瀆職。貴州省貴陽(yáng)市檢查企業(yè)6940家次,發(fā)現(xiàn)隱患9500余項(xiàng),處罰金額僅55.1萬(wàn)元。湖南省衡陽(yáng)市4個(gè)被抽查的煤礦均在超產(chǎn)越界、假借技改之名非法生產(chǎn)的行為,當(dāng)?shù)乇O(jiān)管、國(guó)土部門多次檢查均未查處。湖北省通山縣有的煤礦安全生產(chǎn)許可證、礦長(zhǎng)安全資格證均已過(guò)期,當(dāng)?shù)卣耘鷾?zhǔn)其復(fù)工復(fù)產(chǎn)。陜西省榆林市個(gè)別煤礦違法生產(chǎn)的煤炭獲得政府發(fā)的煤管票,正常進(jìn)入市場(chǎng)銷售。云南省祥云縣政府被省暗查組依法告知轄區(qū)存在非法煤礦3日后,仍不采取任何查處措施。遼寧省本溪縣駐礦安監(jiān)員幫助煤礦弄虛作假應(yīng)付政府檢查。
(五)企業(yè)違法違規(guī)現(xiàn)象依然嚴(yán)重。主要表現(xiàn)受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)回暖、能源價(jià)格上漲、節(jié)日臨近需求旺盛等影響,一些企業(yè)罔顧安全,非法違法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)。2016年10月份以來(lái)發(fā)生的重特大事故都不同程度存在違法違規(guī)行為。遼寧、黑龍江、貴州、云南等省和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)均存在煤礦超層越界、借整改之名違法生產(chǎn)、邊技改邊生產(chǎn),甚至無(wú)證違法生產(chǎn)等問(wèn)題。河北省唐山市、山東省淄博市在大檢查期間發(fā)生3起非法生產(chǎn)造成的煙花爆竹事故。湖南省瀏陽(yáng)市危險(xiǎn)化學(xué)品車輛違規(guī)掛靠運(yùn)輸?shù)确欠ㄟ`法行為突出。
三、下一步工作要求
(一)繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)大檢查。各地區(qū)、各有關(guān)部門和單位要按照2017年1月11日全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議部署,對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作進(jìn)行再安排、再部署,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任和防范措施。要繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)大檢查,進(jìn)一步明確檢查標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格工作要求,加強(qiáng)暗查暗訪、突擊抽查,全面徹底排查安全隱患。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入一線督導(dǎo)檢查,推動(dòng)大檢查各項(xiàng)工作措施和要求真正落實(shí)到基層和企業(yè)。國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室將對(duì)重點(diǎn)地區(qū)繼續(xù)開展暗查暗訪、突擊檢查,推動(dòng)安全生產(chǎn)大檢查扎實(shí)深入開展。
(二)狠抓安全隱患和問(wèn)題整改落實(shí)。各地區(qū)、各有關(guān)部門和單位要將前一階段安全生產(chǎn)大檢查中發(fā)現(xiàn)的120萬(wàn)余項(xiàng)隱患、國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室專項(xiàng)督導(dǎo)與明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,以及后續(xù)新發(fā)現(xiàn)的隱患登記造冊(cè),強(qiáng)化跟蹤督辦,對(duì)重大隱患實(shí)行掛牌督辦,逐級(jí)抓好整改落實(shí)。要適時(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”,推動(dòng)企業(yè)切實(shí)排查隱患、整改到位,對(duì)重大隱患要逐一復(fù)查。要加大督辦問(wèn)責(zé)力度,對(duì)重大隱患整改不力或拒不整改的,要視同事故嚴(yán)肅追究責(zé)任。國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室將對(duì)各地區(qū)隱患整改落實(shí)情況開展新一輪督導(dǎo)檢查。
(三)強(qiáng)化安全監(jiān)管,做好春節(jié)期間等重要時(shí)段安全工作。春節(jié)臨近,交通運(yùn)輸繁忙、人員活動(dòng)密集,加上冬季天氣因素,發(fā)生生產(chǎn)安全事故的風(fēng)險(xiǎn)增加。各地區(qū)、各有關(guān)部門和單位要保持清醒認(rèn)識(shí)和高度警覺,針對(duì)春節(jié)期間和全國(guó)“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)特點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化礦山、道路交通、煙花爆竹和人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的安全監(jiān)管,加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)排查和管控,加大安全檢查執(zhí)法力度,并做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作,有效防范各類事故發(fā)生。特別要嚴(yán)格春節(jié)期間停產(chǎn)停工、節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)的安全監(jiān)管監(jiān)察,督促企業(yè)加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)防停產(chǎn)停工和復(fù)產(chǎn)復(fù)工期間發(fā)生安全事故。
(四)認(rèn)真謀劃并抓好2017年重點(diǎn)工作落實(shí)。各地區(qū)、各有關(guān)部門和單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議各項(xiàng)工作部署,認(rèn)真研究謀劃本地區(qū)、本行業(yè)領(lǐng)域、本單位2017年安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作。進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù),細(xì)化工作措施,強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任,層層傳導(dǎo)壓力,以更大的力度、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求抓好各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),持續(xù)夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),著力提升依法監(jiān)管能力和全社會(huì)整體安全水平,為黨的勝利召開營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室
2017年1月24日
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辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十四
x月x日至x月x日,我有幸參加由xx市教育局培訓(xùn)中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的全市中小學(xué)校、幼兒園辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班雖歷時(shí)長(zhǎng),但集中學(xué)習(xí)時(shí)間短,這種培訓(xùn)方式我認(rèn)為很好,我們辦公室主任既學(xué)到知識(shí),又不影響學(xué)校工作,做到“工作學(xué)習(xí)兩不誤”,我希望這種培訓(xùn)班方式經(jīng)常開展。通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我受益匪淺,對(duì)學(xué)校辦公室的工作有了一個(gè)全新全面的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
周副局長(zhǎng)在開班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓(xùn)班,充分體現(xiàn)了市局黨工委對(duì)辦公室工作的高度重視。辦公室是一個(gè)重要的部門,具有舉足輕重的地位,要加強(qiáng)辦公室工作,要做好辦公室工作。”辦公室就是一個(gè)服務(wù)辦事機(jī)構(gòu),是一個(gè)承上啟下、橫向溝通的重要機(jī)構(gòu),是一個(gè)辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的綜合性機(jī)構(gòu)。不論黨政機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位,大大小小的社會(huì)組織都離不開辦公室這一機(jī)構(gòu)作用的發(fā)揮。
培訓(xùn)課上市政府辦xx副主任對(duì)中小學(xué)辦公室工作作了具體的講解,索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學(xué)辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學(xué)校辦公室是學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要組成部分,與學(xué)校的建設(shè)與管理密不可分。中、小學(xué)辦公室是作為學(xué)校內(nèi)設(shè)的綜合性中層辦事機(jī)構(gòu),以參與校務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目標(biāo),在學(xué)校發(fā)揮重要的作用。
辦公室工作在學(xué)校發(fā)揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責(zé)是辦公、辦文、辦會(huì)、辦事。索主任講得很好,辦公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務(wù),具體有四項(xiàng)基本職能,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。說(shuō)直了辦公室主任的重要職責(zé)也就是參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù)。辦公室主任按照“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”這個(gè)主旋律,奏出一個(gè)協(xié)調(diào)的樂(lè)章來(lái),確保學(xué)校政令暢通,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
學(xué)習(xí)是辦公室主任的真正看家本領(lǐng),通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),增長(zhǎng)辦公室主任的才干,辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的提高。xx日?qǐng)?bào)社新聞中心xx主任講授新聞稿件的撰寫知識(shí);市政府辦xx副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦xx副主任指導(dǎo)怎樣對(duì)公文的擬辦與擬寫;市人大辦xx主任教會(huì)怎么辦會(huì),怎樣組織會(huì)議召開;市保密局xx局長(zhǎng)講述怎樣做好文件和信息的保密工作;市局財(cái)務(wù)科xx科長(zhǎng)交待怎樣合理使用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。
以上的領(lǐng)導(dǎo)和專家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例,深入淺出,娓娓而談,給與會(huì)主任樹立工作信心,使與會(huì)主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升。
通過(guò)學(xué)習(xí),我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會(huì)、辦事的綜合機(jī)構(gòu),而且是一個(gè)學(xué)校的窗口、形象和面孔,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的重要位置。辦公室任務(wù)千頭萬(wàn)緒,工作千辛萬(wàn)苦,但沒有一樁屬于小事,沒有一件可以疏忽,要堅(jiān)持“辦公室里無(wú)小事”的工作理念,形成大事小事認(rèn)真辦、當(dāng)日事情當(dāng)日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認(rèn)真辦的工作格局,能有效開展學(xué)校辦公室工作,更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
短短的三天半培訓(xùn)課程,聆聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課,我的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高;我的管理能力、意志能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和求實(shí)意識(shí)得到牢固樹立。
通過(guò)這次的培訓(xùn)增長(zhǎng)我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明確我的工作目標(biāo),找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),成為一名出色辦公室主任。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十五
2015年1月至2016年2月,我有幸到六枝特區(qū)黨委辦公室跟班學(xué)習(xí),一年的學(xué)習(xí)時(shí)間里,在黨委辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下開闊了視野、演習(xí)了業(yè)務(wù)、增長(zhǎng)了才干,經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)使得自己的綜合能力有了實(shí)質(zhì)性提高,達(dá)到了洗腦換思想、轉(zhuǎn)觀念、促業(yè)務(wù)的效果。一年的學(xué)習(xí),感觸良多,現(xiàn)將心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、有感于黨辦工作的"細(xì)".辦公室工作看似簡(jiǎn)單輕松的訂訂資料倒倒水、打打電話編編稿,其實(shí)辦公室工作可謂是千頭萬(wàn)緒、不但環(huán)節(jié)多、要求高、程序嚴(yán),稍有疏忽更有可能給黨委政府帶來(lái)不可估量的損失。所以,要想把這些看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的小事情做到位,那就得勤勤懇懇加加班、心平氣和熬熬夜,滿懷激情又一天。在黨辦跟班期間,深深被黨辦人細(xì)致、精致、極致的工作態(tài)度和作風(fēng)所震撼。從辦會(huì)辦文的耐心細(xì)致到文稿起草的字甄句琢再到接人待物的"身先士卒",無(wú)不體現(xiàn)著植根于黨辦人內(nèi)心世界的細(xì)致。
一個(gè)"細(xì)"字是黨辦人的工作態(tài)度,更是他們?cè)诟黜?xiàng)工作中走前列樹先鋒的標(biāo)尺,值得我們每一個(gè)基層工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)。
二、有感于黨辦工作的"實(shí)".黨委辦公室作為黨委的"揚(yáng)聲器"和"亮窗口",每一項(xiàng)工作都具有很強(qiáng)的政策性和政治紀(jì)律性,對(duì)工作人員的辦事準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性也要求極高。從而"實(shí)"也成為了黨辦人工作和做人的標(biāo)簽,無(wú)論是工作中勤勤懇懇、腳踏實(shí)地,還是生活中的勤勤懇懇、以誠(chéng)相待,無(wú)不體現(xiàn)著"古往今來(lái)事必成于實(shí)"的古訓(xùn)。"實(shí)"也就成為了黨辦人一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),工作上的現(xiàn)場(chǎng)摸實(shí)情、基層接地氣都是從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真研究、科學(xué)謀劃的體現(xiàn)。生活中的團(tuán)結(jié)協(xié)助、開誠(chéng)布公更為黨委辦公室構(gòu)建輕松和諧的工作環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、有感于黨辦學(xué)習(xí)氛圍的"濃".可以說(shuō),黨辦人都是全區(qū)干部職工精英中的精英,無(wú)論是接人待物,文稿起草、應(yīng)急處置的能力還是業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的熟練可以說(shuō)都是翹楚中的驕子。但是,他們并不滿足,在他們的世界里永遠(yuǎn)裝著"學(xué)習(xí)"兩個(gè)字。他們說(shuō):只有學(xué)習(xí)才能跟得上瞬息萬(wàn)變的世界,只有學(xué)習(xí)才能更好地做好"三服務(wù)"工作,只有學(xué)習(xí)才能真正實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。無(wú)論每周股室輪流主持學(xué)習(xí)會(huì)上的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),還是對(duì)討論話題的思想碰撞,亦或是各項(xiàng)活動(dòng)的邊學(xué)邊做,無(wú)不體現(xiàn)著學(xué)的努力和習(xí)的氛圍。除此之外,政治、經(jīng)濟(jì)、管理、城鎮(zhèn)建設(shè)、大數(shù)據(jù)、大健康、大數(shù)據(jù)、大扶貧等方面的熱點(diǎn)知識(shí)更是黨辦每天工作和生活之余的"點(diǎn)心",美味又健康,幫助他們健康前行。
如今,每當(dāng)走在夜深人靜的樓道,伏首于案牘之間時(shí),不再為生在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)而哀怨,更不為水中月鏡中花般的前景而嗟嘆。念及此處,推開戶窗,似乎看見黨委辦公室內(nèi)忙碌的身影和歡快的笑聲,心中不由升起一股暖流,這暖流猶如明燈閃爍,照亮每個(gè)人的前程。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十六
各產(chǎn)煤省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)安全生產(chǎn)委員會(huì),有關(guān)中央企業(yè):
自開展煤礦安全生產(chǎn)大檢查以來(lái),各級(jí)煤礦安全監(jiān)管監(jiān)察部門負(fù)責(zé)人帶隊(duì)暗查暗訪1000多人次,國(guó)家煤礦安監(jiān)局對(duì)23個(gè)產(chǎn)煤省、40個(gè)產(chǎn)煤市進(jìn)行了暗訪督查,集中曝光和通報(bào)了一批嚴(yán)重違法違規(guī)生產(chǎn)行為典型案例,形成了有力震懾,推動(dòng)各地區(qū)打擊違法違規(guī)生產(chǎn)建設(shè)行為。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至12月底,各地區(qū)各部門已檢查煤礦8383礦次,查處各類安全隱患及問(wèn)題85043項(xiàng),發(fā)現(xiàn)超層越界等違法違規(guī)生產(chǎn)行為416起,行政罰款8175.9萬(wàn)元。煤礦安全生產(chǎn)大檢查雖取得了一定成效,但還存在以下問(wèn)題:
一是大檢查工作進(jìn)展不平衡,還存在上面熱、基層冷,政府部門熱、企業(yè)冷的情況。
部分地區(qū)和企業(yè)沒有按照要求開展大檢查工作,有的企業(yè)日常安全檢查不認(rèn)真、走形式,對(duì)上級(jí)提出要求仍不重視,不按要求檢查。部分地區(qū)安全大檢查責(zé)任不落實(shí)、組織不得力、監(jiān)督不到位,工作不深入、不細(xì)致。部分地區(qū)檢查煤礦數(shù)量偏少,進(jìn)展慢,與“全覆蓋”的要求還有一定差距。
二是企業(yè)違法違規(guī)生產(chǎn)行為屢禁不止,一些煤礦企業(yè)無(wú)視事故血的教訓(xùn),“要煤不要法,要錢不要命”,違法違規(guī)生產(chǎn)問(wèn)題嚴(yán)重,安全隱患大量存在,令人觸目驚心。
河北、遼寧、黑龍江、江西、湖南、陜西、重慶、云南、新疆等省(區(qū)、市)及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)都發(fā)現(xiàn)煤礦超層越界開采。云南省部分關(guān)閉礦井死灰復(fù)燃。河北、山西、河南、湖南、湖北、貴州、四川、云南、甘肅、新疆等省(區(qū))及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)均有一些煤礦未嚴(yán)格履行驗(yàn)收程序、標(biāo)準(zhǔn)或違反監(jiān)管監(jiān)察指令擅自復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一些小煤礦安全生產(chǎn)系統(tǒng)不完善,安全監(jiān)控、人員位置監(jiān)測(cè)等系統(tǒng)形同虛設(shè),違規(guī)串聯(lián)通風(fēng),風(fēng)量不足等問(wèn)題嚴(yán)重。
三是部分地區(qū)煤礦監(jiān)管責(zé)任不落實(shí),執(zhí)法力度弱,一些市縣煤礦安全監(jiān)管工作缺位,駐礦盯守形同虛設(shè)。
湖南省耒陽(yáng)市、資興市國(guó)土資源和煤礦安全監(jiān)管部門對(duì)發(fā)現(xiàn)的煤礦超層越界開采行為不依法進(jìn)行處置,放任其違法開采。遼寧省葫蘆島市鑫利煤礦、邱東煤礦長(zhǎng)期存在超層越界開采行為,有關(guān)職能部門均未發(fā)現(xiàn)。部分監(jiān)管監(jiān)察部門存在重檢查、輕處罰現(xiàn)象,從各地報(bào)送的查處情況看,對(duì)查出的“八類”違法違規(guī)行為責(zé)令停產(chǎn)的多,但暫扣或吊銷證照、罰款、提請(qǐng)關(guān)閉的少。
四是信息報(bào)送不規(guī)范。
部分地區(qū)未按要求及時(shí)報(bào)送大檢查工作信息和典型案例。有的地區(qū)報(bào)送工作信息數(shù)據(jù)不全、案例內(nèi)容簡(jiǎn)單;個(gè)別地區(qū)報(bào)送的信息審查不嚴(yán),甚至出現(xiàn)前后不一致,存在明顯錯(cuò)誤的現(xiàn)象。
為深入貫徹落實(shí)全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步深化煤礦安全生產(chǎn)大檢查,有效防范和堅(jiān)決遏制煤礦重特大事故,現(xiàn)提出如下要求:
一持續(xù)深化煤礦安全生產(chǎn)大檢查
大檢查持續(xù)到3月底。各地區(qū)各部門要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,認(rèn)真查找前一段大檢查工作中存在的問(wèn)題和不足,抓緊完成以“八查”為重點(diǎn)的全覆蓋檢查。凡是沒有落實(shí)包礦盯守責(zé)任的煤礦,要抓緊明確專門部門和人員,做到轄區(qū)內(nèi)各類煤礦包礦盯守全覆蓋。對(duì)存在重大隱患的煤礦,要開展整改情況“回頭看”。對(duì)大檢查工作開展不認(rèn)真、不落實(shí)、搞形式、走過(guò)場(chǎng)的,要通報(bào)批評(píng)、集中曝光、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé);對(duì)檢查不徹底、隱患整改不到位或因工作不力導(dǎo)致事故的,要嚴(yán)肅追究相關(guān)企業(yè)、部門和人員的責(zé)任。
二嚴(yán)厲打擊煤礦違法違規(guī)生產(chǎn)行為
各地國(guó)土資源、煤炭行業(yè)管理、煤礦安全監(jiān)管監(jiān)察、公安、電力等部門要落實(shí)責(zé)任,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用,形成工作合力,嚴(yán)厲打擊超層越界、關(guān)閉礦井死灰復(fù)燃等嚴(yán)重違法違規(guī)生產(chǎn)行為。對(duì)觸犯法律的煤礦及相關(guān)人員,一律依法嚴(yán)格追究法律責(zé)任;對(duì)隱患整改不到位、違法違規(guī)行為屢禁不止的煤礦,要依法從重處罰直至提請(qǐng)關(guān)閉,并及時(shí)向社會(huì)公布相關(guān)信息,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。對(duì)證照不全的各類煤礦,要立即責(zé)令其停止生產(chǎn);對(duì)長(zhǎng)期停產(chǎn)停工的煤礦,相關(guān)部門要停止或限制其供電,停止火工品供應(yīng),加強(qiáng)監(jiān)督巡檢;對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行隱患整改的煤礦,要明確專人盯守,明確整改內(nèi)容,嚴(yán)控下井人數(shù);對(duì)正常生產(chǎn)的煤礦,要加大檢查頻次,督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,深入開展隱患排查,加大災(zāi)害治理力度。
三加大煤礦淘汰退出工作力度
要以貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于煤炭行業(yè)化解過(guò)剩產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)脫困發(fā)展的意見》(國(guó)發(fā)〔〕7號(hào))為抓手,加快淘汰退出9萬(wàn)噸/年及以下煤礦,對(duì)應(yīng)列入而未列入去產(chǎn)能規(guī)劃的煤礦,要重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管監(jiān)察,積極引導(dǎo)淘汰退出;對(duì)列入前去產(chǎn)能淘汰退出規(guī)劃的礦井,要責(zé)令停產(chǎn)、注銷相關(guān)證照并公告,不設(shè)“過(guò)渡期”或“回撤期”,并派專人嚴(yán)盯死守。其中不屬于落后產(chǎn)能因資源枯竭經(jīng)營(yíng)困難退出的礦井因安置人員、回收設(shè)備等不能立即停產(chǎn)的,要制定具體實(shí)施方案,明確一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),明確部門監(jiān)管人員,明確每一個(gè)采掘工作面、每個(gè)采區(qū)、每個(gè)水平、每處礦井的封閉時(shí)間,明確限產(chǎn)、安全等措施,并經(jīng)省級(jí)政府批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
四切實(shí)做到不安全不生產(chǎn)
對(duì)災(zāi)害嚴(yán)重難以有效防治、長(zhǎng)期停工停產(chǎn)整改無(wú)望、資源枯竭的煤礦,要堅(jiān)決停止生產(chǎn)建設(shè)。具備安全生產(chǎn)條件的,恢復(fù)生產(chǎn)前,要制定專門方案和措施,嚴(yán)格驗(yàn)收程序、標(biāo)準(zhǔn)和審批簽字制度,堅(jiān)持“誰(shuí)驗(yàn)收、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。要加強(qiáng)對(duì)兼并重組和整合礦井的監(jiān)督,督促兼并重組、整合技改主體企業(yè)“真投入、真整合、真技改”,加強(qiáng)對(duì)被兼并重組整合煤礦的管理。對(duì)正常生產(chǎn)的礦井,要重點(diǎn)查系統(tǒng)是否完善可靠,采掘抽是否平衡,嚴(yán)禁超能力、超強(qiáng)度、超定員生產(chǎn)。
五進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)送工作
各省級(jí)煤礦安全監(jiān)管部門、省級(jí)煤礦安監(jiān)局要加強(qiáng)調(diào)度統(tǒng)計(jì)工作,每半個(gè)月調(diào)度1次煤礦安全生產(chǎn)大檢查進(jìn)展情況和正反兩方面典型案例,并及時(shí)報(bào)送國(guó)家煤礦安監(jiān)局(聯(lián)系人:蔡穩(wěn)成,電話:010-64464007,電子郵箱:jcyc@)。大檢查結(jié)束后,各省級(jí)煤礦安全監(jiān)管部門要牽頭對(duì)本地區(qū)大檢查情況進(jìn)行全面總結(jié),并報(bào)國(guó)家煤礦安監(jiān)局。
國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室
年1月23日
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十七
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十八
就當(dāng)前如何進(jìn)一步增強(qiáng)政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項(xiàng)工作有條不紊,進(jìn)展有序,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì),增強(qiáng)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機(jī)關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風(fēng)頑強(qiáng)、勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的隊(duì)伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點(diǎn),一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對(duì)口,對(duì)于分管工作不是十分精通,所以必須針對(duì)所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進(jìn)行理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,一些新的知識(shí)、新的問(wèn)題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中,給我們開展工作帶來(lái)了一些新的困難,要確保各項(xiàng)工作順利開展,必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識(shí),提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點(diǎn),我認(rèn)為:
(1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識(shí)要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國(guó)家政策、法律法規(guī),哪些與國(guó)家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)、學(xué)習(xí)要有重點(diǎn),要根據(jù)科室分管工作特點(diǎn),針對(duì)分管部門,著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對(duì)各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機(jī)關(guān)培訓(xùn),當(dāng)前,機(jī)關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識(shí),也要進(jìn)行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛駕駛技術(shù)、微機(jī)操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實(shí)際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實(shí)際,也不一定能推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。所以,我認(rèn)為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實(shí)際出發(fā),只有認(rèn)識(shí)了,才能去工作,只有立足當(dāng)前實(shí)際,才能拿出切合實(shí)際的辦法,才能解決實(shí)際問(wèn)題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機(jī)關(guān)參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對(duì)基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,對(duì)基層工作特點(diǎn)缺乏了解,歸根結(jié)底的說(shuō)是缺乏對(duì)實(shí)際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),勢(shì)必會(huì)影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實(shí)可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個(gè)機(jī)關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個(gè)軍隊(duì)沒有軍令,一個(gè)國(guó)家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時(shí)間開小差,隨地吐痰沒人過(guò)問(wèn),亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機(jī)關(guān)制度有關(guān),有了明細(xì)的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀(jì)律意識(shí)增強(qiáng)了,人員整體素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
做好工作的關(guān)鍵是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,對(duì)工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn),工作作風(fēng)要扎實(shí),服務(wù)意識(shí)要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰(shuí)服務(wù),如何服務(wù),如何進(jìn)一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對(duì)待工作就象對(duì)待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過(guò)的去,要求過(guò)的硬。干工作要出真招,動(dòng)真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無(wú)益處。每一名工作人員做每一項(xiàng)工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項(xiàng)工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,就應(yīng)該是一個(gè)完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù),更好的推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。
辦公室開展每一項(xiàng)工作,都要從能不能落實(shí),落實(shí)到什么程度去反復(fù)論證。因?yàn)?,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒有落實(shí),即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對(duì)工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)工作的重要性及可行性進(jìn)行研究,形成完整的意見后,報(bào)主管主任審閱、定稿、成文,然后報(bào)辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實(shí),措施必須得力,督查必須到位,嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機(jī)關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動(dòng)。因?yàn)樨S富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強(qiáng)斗志,增強(qiáng)活力,進(jìn)一步增強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系?;顒?dòng)應(yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加,這樣即增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力,又加強(qiáng)了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
政府辦應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,對(duì)待機(jī)關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費(fèi)。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進(jìn)行處理;進(jìn)出機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格落實(shí)登記,機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。另外,相對(duì)一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機(jī)動(dòng)車輛相對(duì)較少,建議以科室為單位,一兩個(gè)科室,兩三個(gè)科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價(jià)格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇一
辦公室 是現(xiàn)代社會(huì)中的一個(gè)重要場(chǎng)所,人們?cè)谶@里工作、溝通、合作,也在這里經(jīng)歷諸多人際關(guān)系和工作壓力。作為一個(gè)在辦公室工作多年的人,我深知辦公室對(duì)個(gè)人的重要性,也積累了一些關(guān)于辦公室的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將以五個(gè)主題展開,分享我對(duì)辦公室的心得體會(huì),希望能夠與大家一起探討和思考。
第一段:辦公室的環(huán)境與氛圍
辦公室的環(huán)境與氛圍對(duì)于員工的工作效率和心態(tài)有著直接的影響。一個(gè)整潔、寬敞、充滿陽(yáng)光的辦公室,可以讓員工更加舒適地工作,提高工作積極性。而一個(gè)雜亂臟亂差的辦公室,則會(huì)對(duì)員工的心情產(chǎn)生負(fù)面影響,降低工作效率。此外,辦公室的氛圍也很重要,上司和同事之間的和諧關(guān)系、良好的溝通交流、共同的目標(biāo)和價(jià)值觀,都能夠營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。
第二段:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)
在辦公室工作期間,我們不僅可以通過(guò)完成任務(wù)和工作項(xiàng)目來(lái)提高個(gè)人能力和技能,更重要的是,我們可以從同事和上司那里學(xué)到很多東西。通過(guò)和團(tuán)隊(duì)成員的合作,我們可以學(xué)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和技巧,鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時(shí),從上司那里學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和智慧,也能夠幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第三段:處理人際關(guān)系的技巧
辦公室是一個(gè)充滿各種人際關(guān)系的地方,我們不可避免地會(huì)遇到各種性格和處事方式不同的人。學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,尤其是處理沖突和矛盾,對(duì)于在辦公室中的工作和生活都是很重要的。在我的經(jīng)驗(yàn)中,理解和尊重他人的觀點(diǎn)和想法,善于溝通和表達(dá)自己的意見,以及保持良好的心態(tài),都是處理人際關(guān)系的關(guān)鍵。
第四段:工作生活的平衡
辦公室工作往往會(huì)給人帶來(lái)很大的壓力和工作負(fù)荷,如果沒有一個(gè)良好的工作生活平衡,很容易導(dǎo)致身心俱疲。因此,我在辦公室工作中努力尋找平衡,比如合理規(guī)劃工作時(shí)間,避免過(guò)度加班;利用午休時(shí)間放松自己,避免長(zhǎng)時(shí)間坐著不動(dòng);保持良好的身體和心理健康,如定期鍛煉和培養(yǎng)愛好等。只有保持一個(gè)平衡的生活,才能更好地應(yīng)對(duì)工作的挑戰(zhàn)和壓力。
第五段:辦公室中的成長(zhǎng)與成就感
在辦公室工作中,如果能夠取得一定的成績(jī)和成就感,也是一種重要的動(dòng)力和滿足感。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能,能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),也能夠更好地發(fā)揮自己的潛力和能力。同時(shí),通過(guò)為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)和被認(rèn)可,我們能夠不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步,獲得更多的成就感,從而更加熱愛并投入到自己的工作中。
總結(jié):辦公室是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的地方,我們可以從中學(xué)到很多東西,成長(zhǎng)和進(jìn)步。處理好辦公室的環(huán)境與氛圍、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)、人際關(guān)系的處理、工作生活的平衡以及成就感的獲得,將會(huì)讓我們?cè)谵k公室中更加從容和自信,也會(huì)讓我們的工作更具有意義和價(jià)值。因此,讓我們一起努力,將辦公室打造成一個(gè)和諧、積極的工作場(chǎng)所!
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇二
辦公室 是我們每天必須面對(duì)的環(huán)境,是我們工作生活的一部分。在辦公室中,我們與同事共事,完成任務(wù),提高自己的能力。我在長(zhǎng)期的辦公室工作中積累了一些心得體會(huì)。首先,辦公室是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的地方,協(xié)作精神是成功的重要元素。其次,辦公室文化和辦公室氛圍的營(yíng)造對(duì)于員工的工作體驗(yàn)和工作效率有著重要影響。最后,個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也需要在辦公室中有所表現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和進(jìn)步,才能在職場(chǎng)中獲得成功。
辦公室是一個(gè)由不同個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人在其中扮演著不同的角色。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否,離不開團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作精神。在我工作的辦公室中,大家樂(lè)于分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),相互幫助和支持。當(dāng)我遇到問(wèn)題時(shí),同事們總是愿意提供幫助和解決方案。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神使得我們?cè)诿鎸?duì)困難時(shí),能夠共同努力,解決問(wèn)題,取得更好的工作成果。在辦公室中,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值,這也讓我在以后的工作中更加愿意與他人合作,共同攻克難題。
除了團(tuán)隊(duì)合作,辦公室文化和辦公室氛圍的營(yíng)造也對(duì)員工的工作體驗(yàn)和工作效率有著重要影響。辦公室文化是辦公室的共同價(jià)值觀和共同行為規(guī)范的體現(xiàn)。在我所在的辦公室中,我們倡導(dǎo)積極向上的工作態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。這種文化使得辦公室成為一個(gè)愉快、和諧的工作環(huán)境,也讓每個(gè)人都更加投入到工作中。此外,辦公室的氛圍也非常重要。一個(gè)積極、活躍的辦公室氛圍能夠激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,使得工作更加輕松愉快。在我的工作中,我秉持著樂(lè)觀向上的態(tài)度,與同事們建立了良好的溝通和合作關(guān)系,這讓我從中獲得了更多的工作成就感和滿足感。
然而,辦公室不僅是一個(gè)工作的地方,也是一個(gè)提升個(gè)人能力的平臺(tái)。在辦公室中,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是非常重要的。除了專業(yè)技能的提高,還需要積極主動(dòng)地參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),擴(kuò)大自己的知識(shí)面和眼界。在辦公室中,我通過(guò)參與不同的項(xiàng)目和任務(wù),不斷鍛煉和完善自己的技能。同時(shí),我也會(huì)借助辦公室中其他優(yōu)秀同事的經(jīng)驗(yàn)和智慧,不斷改善自己的工作方式,提高自己的職業(yè)能力。
最后,辦公室的工作經(jīng)歷也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要部分。一個(gè)成功的職業(yè)發(fā)展需要在辦公室中有所表現(xiàn)。在我工作的辦公室中,我努力地完成自己的工作,并且參與到一些重要的項(xiàng)目中,這讓我的工作能夠得到認(rèn)可和贊賞。同時(shí),我也時(shí)刻保持著對(duì)新機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的敏感,在工作中不斷接受新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),以擴(kuò)展自己的能力和知識(shí)。在辦公室中,我學(xué)到了如何與上司和同事建立良好的關(guān)系,如何有效溝通和表達(dá)自己的想法,這些都讓我在職場(chǎng)中獲得了更多的機(jī)會(huì)和成功。
總之,辦公室是一個(gè)我們每天必須面對(duì)的地方,我們可以從中收獲很多。從團(tuán)隊(duì)合作、辦公室文化和氛圍、個(gè)人能力提升和職業(yè)發(fā)展等方面,辦公室都對(duì)我們有著重要的影響。只有在不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和進(jìn)步的道路上持續(xù)努力,我們才能在職場(chǎng)中獲得成功。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇三
通過(guò)培訓(xùn),使我深深認(rèn)識(shí)到,做好辦公室主任工作,明確職責(zé)是擺在首位的。作為一個(gè)學(xué)校的辦公室主任,基本任務(wù)簡(jiǎn)單地說(shuō)可以是:參與管理、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室主任工作非常難做,他就像是一座橋,必須始終保持領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間溝通的順暢,善于開展調(diào)查研究,及時(shí)反映了解的情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確信息,辦事要穩(wěn),不漏事,不誤事,不壞事,要有高度的工作責(zé)任心,要任勞任怨。
辦公室起草有關(guān)文稿提供了理論依據(jù),也大大提高了本人文字水平。
通過(guò)學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,當(dāng)好辦公室主任必須具備較高的綜合素質(zhì)。從某種意義上說(shuō),辦公室主任就是服務(wù)員,服務(wù)是辦公室主任的天職,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為各部門服務(wù),為下級(jí)和各基層服務(wù),當(dāng)好助手。作為辦公室主任,工作中經(jīng)常會(huì)處于各種矛盾的焦點(diǎn),有時(shí)也許費(fèi)力不討好,工作中既不能越權(quán)越位,也不能以權(quán)壓人,要把握好角色、把握好方法、把握好分寸、把握好火候。19日上午的“現(xiàn)代公務(wù)禮儀”講座,對(duì)我平時(shí)工作非常有幫助。經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和體會(huì)總結(jié),我認(rèn)識(shí)到在社交活動(dòng)中要加注意公務(wù)活動(dòng)的形象,不非議交往對(duì)象,不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題,遵循公務(wù)活動(dòng)禮儀規(guī)范,為單位公務(wù)活動(dòng)贏得榮譽(yù)。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來(lái)自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生變化。原來(lái)總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容復(fù)雜,但非常有助于個(gè)人能力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次鍛煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲成功的快感,還能在不知不覺中提升個(gè)人能力。
第二是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對(duì)意識(shí)的培養(yǎng)。正所謂意識(shí)決定形態(tài),通過(guò)各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。處世豁達(dá),不要求全責(zé)備,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲,粗心大意;待人誠(chéng)懇,不要欺上瞞下,互不信任。淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過(guò)業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素質(zhì)的提升。
這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),給我的收獲遠(yuǎn)不止這些。還有很多隱性知識(shí)難以記錄下來(lái),只能在今后的工作當(dāng)中認(rèn)真的體悟?qū)W習(xí),以期更好的做好本職工作。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
我們心里有一些收獲后,馬上將其記錄下來(lái),這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的辦公室文員心得體會(huì)范文,希望大家能夠喜歡!
辦公室文員心得體會(huì)范文1
我于20--年10月23日開始任職---物業(yè)品質(zhì)管理部文員,到今天已經(jīng)有14天。在這期間本人工作較為勤懇,但因自身工作經(jīng)驗(yàn)的不足及對(duì)新工作環(huán)境、人員的認(rèn)識(shí)不夠,致使本職工作開展不夠理想??墒窃谶@近半個(gè)月時(shí)間里我對(duì)文職工作有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí),本人認(rèn)為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,在此我也想談?wù)剬?duì)文職工作的認(rèn)識(shí)、看法。
現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)部門文檔、會(huì)議、內(nèi)部工作,就這幾方面我想說(shuō)一些自己的思路。
一、在部門文檔工作方面,我想對(duì)目前的文件進(jìn)行分類管理。主要分為兩大塊:內(nèi)部文件和外來(lái)文件,在此基礎(chǔ)上按文件的文號(hào)、類別細(xì)分為十一類。具體分類如下表:
做到文件的處理即時(shí)準(zhǔn)確,文件按類統(tǒng)一編號(hào)、擬清單、制作相應(yīng)的文件夾或文件盒,后續(xù)文件每周五歸檔一次。
部門內(nèi)部相關(guān)資料,如圖書,已按類別分類歸檔,有新的圖書進(jìn)來(lái)則按相應(yīng)的類別進(jìn)行歸類保存,如屬新的圖書且現(xiàn)無(wú)類可歸的,則建立新的圖書類別。保證圖書標(biāo)識(shí)的清晰。
二、在會(huì)議工作方面,我主要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的編寫,已定文號(hào)為"--紀(jì)",目前為止會(huì)議紀(jì)要已有5篇。在會(huì)議紀(jì)要的編寫上,我在語(yǔ)言組織、表達(dá)方面不夠成熟,為此我已經(jīng)買來(lái)公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,另我會(huì)向部門及公司相關(guān)人員學(xué)習(xí)或找些公司的公文范本進(jìn)行閱讀,以在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)好公文的寫作。
在以后的工作中,會(huì)議紀(jì)要保證在會(huì)議結(jié)束后的一小時(shí)內(nèi)完成,如有特殊情況除外,并使會(huì)議紀(jì)要起到記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)的作用。并保證會(huì)議要求在相關(guān)人員中熟知。
三、部門內(nèi)部工作包括:客人接待、電話接聽、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求計(jì)劃的制作、部門人員考勤、部門每周工作總結(jié)及計(jì)劃、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學(xué)習(xí)、生活行為等。
1、客人接待:部門有客人來(lái)訪,禮貌的主動(dòng)接待、倒水,并引導(dǎo)其到向應(yīng)部門人員處。
2、電話接聽:屬本線電話,及時(shí)規(guī)范的接聽,如屬部門其他人員線路的電話,在相關(guān)人員不在或正忙時(shí),幫助接聽或轉(zhuǎn)接,并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應(yīng)人員辦公桌上,并跟蹤知會(huì)相應(yīng)人員。
3、物品領(lǐng)用:每周一上班時(shí),詢問(wèn)部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品,如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導(dǎo)審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,如領(lǐng)取大件物品,則在征得領(lǐng)導(dǎo)同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問(wèn)下月的物資需求情況,在30/31日前整理后,填寫好部門月物資需求計(jì)劃表呈領(lǐng)導(dǎo)審批,并將已審批的需求計(jì)劃交財(cái)務(wù)部相關(guān)人員。
4、人員考勤:每日在下班后十分鐘內(nèi),根據(jù)部門人員當(dāng)天出勤情況如實(shí)記錄在考勤表,對(duì)自身不清楚的人員外出等及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)后,再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會(huì)部門人員報(bào)部門負(fù)責(zé)人審批,并做好下個(gè)月的考勤表空表。
辦公室文員心得體會(huì)范文2
回顧20--年,作為一名行政文員,一直以來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷的學(xué)習(xí),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作方面
1、耐心細(xì)致地做好日常工作。負(fù)責(zé)來(lái)電的接聽和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤,做好每天快遞的簽收,發(fā)放,做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費(fèi)用的核對(duì)結(jié)算。
2、完善公司各種行政規(guī)章制度。協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。
3、積極主動(dòng)的搞好文案工作。根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
4、其他各類行政工作。人事總務(wù)文員的工作是非常繁瑣的,就像個(gè)大管家,什么都要管。如文件的復(fù)印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購(gòu)、發(fā)放和登記、酒店機(jī)票的預(yù)定、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學(xué)習(xí)的。
二、不足之處
當(dāng)然,工作中也存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細(xì)心。文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
3、工作不很扎實(shí)。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
三、改善之處
我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù),使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭(zhēng)取每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進(jìn)取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績(jī)。
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。
要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、接下來(lái)的工作計(jì)劃
1、積極做好日常行政工作。協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。做好各類郵件的收發(fā)工作,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關(guān)書刊,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于總務(wù)工作。同時(shí)也要加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。
辦公室文員心得體會(huì)范文3
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。
作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。
我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
最后,營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
辦公室文員心得體會(huì)范文4
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在公司工作已有近四年的時(shí)間,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),竭力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將20--年的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作認(rèn)識(shí)
任職辦公室文員一職,使我深入認(rèn)識(shí)了這一崗位的工作職責(zé),辦公室是公司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對(duì)外展現(xiàn)企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)部起到銜接和協(xié)調(diào)的職能部門。工作內(nèi)容零散瑣碎,在完成工作任務(wù)時(shí)要本著“細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)”的原則,做到不損害公司利益、體現(xiàn)公司形象、提高員工積極性,輔助公司領(lǐng)導(dǎo)將企業(yè)推進(jìn)發(fā)展目標(biāo)。
二、提高自身素質(zhì),拓展知識(shí)面
有句俗語(yǔ)“隔行如隔山”,不深入工作環(huán)境,就不會(huì)知道工作的范圍及工作中會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,只有深入其中,才會(huì)體會(huì)到所在崗位的職責(zé)及工作內(nèi)容。
在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學(xué)習(xí)到許多的工作經(jīng)驗(yàn)和對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,比如語(yǔ)言的措詞、工作的態(tài)度和解決問(wèn)題的方式、方法,進(jìn)而也認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)面的狹窄及經(jīng)驗(yàn)的不足。人生下來(lái)都不是智者,遇到問(wèn)題敢于迎刃解決,任何問(wèn)題都將不會(huì)成問(wèn)題。最初接手工作時(shí)并不了解該從何做起,實(shí)際工作與自己所認(rèn)識(shí)的所有差異,如無(wú)頭蒼蠅般無(wú)序,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與各位同事的幫助才得以捋順。
“重視工作崗位,在工作中學(xué)習(xí),讓自身的價(jià)值得以發(fā)揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認(rèn)真去對(duì)待每一件工作任務(wù)已經(jīng)成為我現(xiàn)在及今后工作的準(zhǔn)則。
三、20--年工作計(jì)劃
1、協(xié)助各部門做好各類文件的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,做好各類信件的收發(fā)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作,做好辦公用品的管理工作。
2、管理公司印章,做到使用登記,領(lǐng)用簽字。
3、真實(shí)、準(zhǔn)確記錄行政人員考勤,并與考勤機(jī)數(shù)據(jù)核對(duì)。
4、接收涂料訂單,及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)任務(wù)單,并與保管員及時(shí)核對(duì)發(fā)貨數(shù)量,收集完整的回執(zhí)單,并進(jìn)行反饋,按月匯總報(bào)至財(cái)務(wù)部。
辦公室文員心得體會(huì)范文5
我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營(yíng)企業(yè),主要負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長(zhǎng)時(shí)間來(lái)得心應(yīng)手。應(yīng)當(dāng)說(shuō)也積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),對(duì)于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會(huì)。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認(rèn)同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)合作精神是非常非常重要的。如果說(shuō)新人不能在既定的策劃時(shí)間內(nèi)達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo),通常雇主會(huì)選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會(huì)預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓(xùn)是不會(huì)有的。但是新進(jìn)員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對(duì)符合iso9001標(biāo)準(zhǔn)6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認(rèn)勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項(xiàng)工作,這一點(diǎn)在私營(yíng)小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營(yíng)小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實(shí)力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時(shí)期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會(huì)涉獵,或者會(huì)以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對(duì)辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴(yán)格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實(shí)力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進(jìn)行作業(yè)。于是在應(yīng)對(duì)各方面的確認(rèn)和核查的溝通非常重要。本人在工作過(guò)程中也多次受到北京方面類似的投訴,但是對(duì)方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負(fù)責(zé)人問(wèn)責(zé)。
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辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇五
在過(guò)去的學(xué)習(xí)中,我們時(shí)常會(huì)收到辦公室的通報(bào)。對(duì)于這些通報(bào),每個(gè)人都有自己的心得體會(huì)。我也不例外。在接下來(lái)的文章中,我將分享我的一些經(jīng)驗(yàn)和感受。
首先,我覺得辦公室的通報(bào)是非常重要的。通過(guò)通報(bào),我們可以了解到一些重要的事件或信息,比如近期的學(xué)校活動(dòng),一些必要的規(guī)定等等。尤其是近期疫情的影響,通報(bào)也是我們了解最新消息的途徑之一。
其次,通報(bào)對(duì)于我們平時(shí)的學(xué)習(xí)生活也有著實(shí)質(zhì)性的幫助。比如,最近我們就收到了一份系列學(xué)習(xí)資料,這對(duì)于我們的學(xué)習(xí)是非常有幫助的。一些重要的考試也可以通過(guò)通報(bào)來(lái)提前了解時(shí)間和安排,這樣我們就可以提前準(zhǔn)備。
但是,我也注意到在收取通報(bào)的過(guò)程中,有一些同學(xué)并不是很重視。比如在收到通報(bào)之后,就隨手亂扔或者根本沒有認(rèn)真閱讀過(guò)。甚至有的同學(xué)根本不知道,在學(xué)校的網(wǎng)站上也可以查詢到很多關(guān)于這些通報(bào)的信息。這些都使得我們?cè)谡嬲膶W(xué)習(xí)中偏離了方向,失去了一些重要的信息。
所以,為了更好地利用和理解通報(bào),我認(rèn)為我們需要在以下幾個(gè)方面努力。
首先,我們需要學(xué)會(huì)認(rèn)真閱讀通報(bào)。即使通報(bào)內(nèi)容看起來(lái)沒有直接關(guān)系,我們也要把它們放在心里。因?yàn)槎嗔私庖恍┬畔?,總是有好處的?BR> 其次,我們要學(xué)會(huì)處理通報(bào)。不僅僅是在收到通報(bào)之后妥善保存,也包括在處理過(guò)程中的一些問(wèn)題,比如如何與老師交流,如何有效地提問(wèn)等等。
最后,我們還應(yīng)該使通報(bào)成為我們學(xué)習(xí)的一部分。我們應(yīng)該更好地和學(xué)校及老師溝通,以便我們更好地理解現(xiàn)在我們所處的環(huán)境。只有這樣,我們才能更好地適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,更好地完成我們的學(xué)業(yè)。
總之,通過(guò)通報(bào)我們可以獲取很多有用的信息。但是,我們也需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和理解通報(bào),并將其轉(zhuǎn)化為我們學(xué)習(xí)的一部分。相信我們通過(guò)這樣的方式,一定可以更好地適應(yīng)和發(fā)展。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇六
經(jīng)過(guò)xx年的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,為了更好地穩(wěn)固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到*辦事處進(jìn)展實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的根本操作,了解了公司辦公的根本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的`為難。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
作助理,任務(wù)比擬瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)、收信件、廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)展培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最珍貴的收獲。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇七
辦公室 心得體會(huì)由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
辦公室是全局的綜合系統(tǒng),承擔(dān)著全局的承上啟下、連接左右、服務(wù)全局的重任。辦公室的職責(zé)主要是:參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)。辦公室是保證全局工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)的日常辦事機(jī)構(gòu),是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及其他科室處理-政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好“三個(gè)服務(wù)”的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、
是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,
總結(jié)
提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
附送:
辦公室思想作風(fēng)紀(jì)律整頓整改報(bào)告
辦公室思想作風(fēng)紀(jì)律整頓整改報(bào)告
辦公室思想作風(fēng)紀(jì)律整頓整改報(bào)告8月22日-31日,辦公室通過(guò)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓 明確階段性信息工作的重點(diǎn)。在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),為基層服務(wù),為機(jī)關(guān)服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),真正把搞好服務(wù)貫徹到工作始終。
三、牢固樹立開拓創(chuàng)新精神在日常工作中,真正發(fā)揮出機(jī)關(guān)科室“排頭兵”的作用,強(qiáng)化開拓進(jìn)取意識(shí),創(chuàng)造性地開展工作。一是增強(qiáng)工作的計(jì)劃性。按月確定辦公室階段性工作重點(diǎn)、目標(biāo),工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。二是增強(qiáng)工作的創(chuàng)新性。保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),堅(jiān)決克服按部就班、墨守成規(guī)的思想,大力倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新精神,敢想、敢做,勇于探索,在本職工作中不斷做出新成績(jī)。三是增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)。工作高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,向先進(jìn)學(xué)習(xí),減少工作差距,力爭(zhēng)使辦公室工作一年一個(gè)新臺(tái)階,走在全省系統(tǒng)的前列。
四、切實(shí)加強(qiáng)自身人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高定期組織業(yè)務(wù)法律法規(guī)學(xué)習(xí)和有關(guān)政策學(xué)習(xí),組織公文寫作、信息報(bào)道稿件寫作培訓(xùn),使辦公室人員成為本職工作的行家里手,工作獨(dú)當(dāng)一面。對(duì)個(gè)人工作定期進(jìn)行講評(píng)、總結(jié),查找差距,改正不足,不斷推進(jìn)工作上臺(tái)階、進(jìn)位次。
五、抓住重點(diǎn),搞好整改當(dāng)前,全市系統(tǒng)政務(wù)信息工作存在不足,尤其是辦公室在抓政務(wù)信息方面存在薄弱環(huán)節(jié)。主要問(wèn)題有:信息報(bào)送的日常工作機(jī)制沒有良好建立,有時(shí)報(bào)送不及時(shí),上級(jí)采用少,省局、市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)和《河南快訊》上稿少;上報(bào)信息質(zhì)量不高,反映日常瑣碎事務(wù),無(wú)特點(diǎn)、亮點(diǎn)的居多,全局性、綜合性的精品信息少;抓不住重點(diǎn),省局、市局和市委、市政府重點(diǎn)關(guān)注的信息上報(bào)少;在信息工作上缺乏指導(dǎo)性。圍繞工作薄弱環(huán)節(jié),采取有效措施,扎實(shí)整改。
(一)高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。今后一個(gè)時(shí)期,辦公室把政務(wù)信息作為重點(diǎn)工作突出抓好,主任和分管副主任明確分工,各負(fù)其責(zé),確定專人專管,明確階段任務(wù),切實(shí)采取有效措施,力爭(zhēng)年底抓出成效。同時(shí),指導(dǎo)市局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)各單位,進(jìn)一步建立和完善政務(wù)信息上下協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)工作機(jī)制。
(二)擴(kuò)大報(bào)送范圍。除自身嚴(yán)格做到外,明確要求機(jī)關(guān)科室和各縣(市)局、分局、大隊(duì)在向當(dāng)?shù)匦畔C(jī)構(gòu)和市局主管部門報(bào)送信息的同時(shí),可直接向省局辦公室,市委、市政府信息科報(bào)送,但報(bào)送的信息質(zhì)量要高,要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審定、批準(zhǔn)。機(jī)關(guān)各科室向省局及市主管部門報(bào)送信息時(shí),要同時(shí)向省局辦公室,市委、市政府信息科報(bào)送。各單位上報(bào)的所有信息要同時(shí)向市局辦公室報(bào)送,辦公室進(jìn)行指導(dǎo)或直接幫助整理,提高水平。采取多種方式,提高報(bào)送效率。除使用人工報(bào)送、傳真報(bào)送信息的同時(shí),可通過(guò)發(fā)電子郵件的方式,向省局、市局報(bào)送信息,并加強(qiáng)與上級(jí)機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系。對(duì)于一些重點(diǎn)信息如經(jīng)驗(yàn)型、問(wèn)題類信息,直接介入發(fā)掘、整理和上報(bào)工作,增強(qiáng)實(shí)效性。
《關(guān)于加強(qiáng)宣傳報(bào)道和政務(wù)信息工作的實(shí)施意見》兌現(xiàn)有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì),督促各單位高度重視,積極投稿。
(五)實(shí)行信息員制度。要求各縣局、分局、機(jī)關(guān)各科室明確一人為信息員,負(fù)責(zé)本單位的信息采集、歸納、整理、上報(bào)。各縣局、分局、大隊(duì)信息員每月至少向市局辦公室上報(bào)3篇信息;機(jī)關(guān)各科室信息員至少向市局辦公室上報(bào)2篇信息(市局機(jī)關(guān)老干科、信息中心、培訓(xùn)中心1篇)。
(六)加強(qiáng)對(duì)信息員的培訓(xùn)。高度重視對(duì)信息員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),根據(jù)情況,不定期組織開展信息工作培訓(xùn),不斷提高單位的信息采集、編報(bào)、上報(bào)工作。市局每半年組織一次系統(tǒng)信息工作培訓(xùn),培訓(xùn)的對(duì)象為信息員和主管信息工作的領(lǐng)導(dǎo)。培訓(xùn)的內(nèi)容由市局辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要擬定,報(bào)主管局長(zhǎng)審定;培訓(xùn)的授課人除聘請(qǐng)有關(guān)專家、老師外,由市局辦公室邀請(qǐng)省局、市委、市政府主管信息的領(lǐng)導(dǎo)、《河南快訊》領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。計(jì)劃于9月上旬組織一次辦公室主任和各單位信息員參加的培訓(xùn)。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇八
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??偢杏X,每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí),樹立了大信息、大調(diào)研的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)情報(bào)部、顯示屏、晴雨表、預(yù)警器作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的'主動(dòng)性、自覺性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主,通過(guò)信息渠道,只向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息,而我們想怎么干、這么干對(duì)不對(duì)等反映性信息比較缺乏,同時(shí),對(duì)問(wèn)題類信息的報(bào)送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
一是簡(jiǎn)報(bào)信息的質(zhì)量不高;
二是簡(jiǎn)報(bào)信息綜合采編水平還有待于進(jìn)一步提高;
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。
一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)35篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。
二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供這么好的交流平臺(tái),讓大家有機(jī)會(huì)和時(shí)間在一起。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇九
今年5月25——27日,我有幸參加了全市民政系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識(shí),特別是能親身感受和聆聽民政廳辦公室副主任吳海燕、市政府辦公室副主任王貴超、市委政策研究室發(fā)展科科長(zhǎng)成洪飛、市委辦公室信息科科長(zhǎng)王淇生、安陽(yáng)日?qǐng)?bào)社編輯張遂旺給我們的授課,使我受益匪淺。其中使我印象最深的是,民政廳辦公室副主任吳海燕在給我們講當(dāng)前民政工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)時(shí)講到的民政概念,從古至今詳細(xì)地闡述了民政工作地起源和多元性,使我們對(duì)民政工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)王淇生講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問(wèn)題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問(wèn)題,用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的眼球。安陽(yáng)日?qǐng)?bào)社編輯張遂旺對(duì)新聞的采寫和如何獲取新聞線索、采訪常用的方式方法以及消息的寫作,結(jié)合自己的切身體驗(yàn)做了很好的總結(jié)講解。同時(shí),王貴超、成洪飛同志對(duì)如何辦公、辦事、辦文以及我市新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)情況的講解也使我本人收獲很大。
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??偢杏X,每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過(guò)這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí),樹立了大信息、大調(diào)研的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)情報(bào)部、顯示屏、晴雨表、預(yù)警器作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問(wèn)題,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過(guò)授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問(wèn)題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主,通過(guò)信息渠道,只向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息,而我們想怎么干、這么干對(duì)不對(duì)等反映性信息比較缺乏,同時(shí),對(duì)問(wèn)題類信息的報(bào)送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
一是簡(jiǎn)報(bào)信息的質(zhì)量不高;
二是簡(jiǎn)報(bào)信息綜合采編水平還有待于進(jìn)一步提高;
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。
一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)35篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。
二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無(wú)、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識(shí)問(wèn)題的能力。最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供這么好的交流平臺(tái),讓大家有機(jī)會(huì)和時(shí)間在一起。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十
我做為一名普通員工,參加了由組織的一次遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要培訓(xùn)有融入團(tuán)隊(duì)、時(shí)間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、經(jīng)營(yíng)形式分析與展望,通過(guò)視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務(wù)知識(shí),讓我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
1、融入團(tuán)隊(duì):讓我了解了什么是團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的成功是需依靠其他成員共同努力,團(tuán)隊(duì)之間的知識(shí)技能互相補(bǔ)充,一個(gè)人的力量是渺小的,只有團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)盡的。
3、禮儀:在我們?nèi)粘9ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?,通過(guò)學(xué)習(xí)知道了在什么樣的場(chǎng)合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對(duì)客戶。
4、安全生產(chǎn)知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性,知道了我黨對(duì)安全生產(chǎn)的方針,知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓(xùn),如何去遵守安全生產(chǎn),更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié),時(shí)刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學(xué)習(xí)中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個(gè)問(wèn)題很好(1、你為什么工作?2、你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽?shí)現(xiàn)而工作,當(dāng)然是為了自己而工作,要保職業(yè)當(dāng)成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,那樣的人生才會(huì)更美好。
7、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí):通過(guò)學(xué)習(xí)更好的了解了什么事營(yíng)銷,如何去營(yíng)銷,營(yíng)銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營(yíng)銷的觀念,怎么去維護(hù)客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對(duì)這次中國(guó)郵政遠(yuǎn)程培訓(xùn)的一些心得,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ鞲玫娜樘泶u加瓦!
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十一
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問(wèn)題分兩個(gè)方面:第一個(gè)方面是關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種的寫法和區(qū)別;第二個(gè)方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),談幾點(diǎn)感悟,談幾點(diǎn)體會(huì),這一方面僅供參考。
第一方面:關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
(一)決議。適用于會(huì)議討論通過(guò)的重大決策事項(xiàng)。
(二)決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
(三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。
(四)公報(bào)。適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng)。
(五)公告。適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。
(六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。
(七)意見。適用于對(duì)重要問(wèn)題提出見解和處理辦法。
(八)通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
(九)通報(bào)。適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。
(十)報(bào)告。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
(十一)請(qǐng)示。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。
(十三)議案。適用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)。
(十四)函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問(wèn)和答復(fù)問(wèn)題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
(十五)紀(jì)要。適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)。
這是我查到的最新的公文分類,相信大家對(duì)這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實(shí)際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
過(guò)去,我們國(guó)家實(shí)行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有?,F(xiàn)在合二為一,黨政機(jī)關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國(guó)有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種。
大家請(qǐng)注意,請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種在15個(gè)公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對(duì)上,下級(jí)對(duì)上級(jí)的行文,都屬于匯報(bào)性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報(bào)告:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問(wèn)。
請(qǐng)示:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
也就是說(shuō),報(bào)告?zhèn)戎赜趨R報(bào),請(qǐng)示側(cè)重于請(qǐng)求。報(bào)告送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)了解情況、掌握工作動(dòng)態(tài),不需要上級(jí)的答復(fù);請(qǐng)示送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)給與指示、明確方向,上級(jí)一般情況下必須做出書面答復(fù),下達(dá)批復(fù)意見。而在實(shí)際工作中,我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié),請(qǐng)示、報(bào)告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
報(bào)告一般分為3種類型:一是匯報(bào)工作的報(bào)告,二是反映情況的報(bào)告,回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
我們常見的工作報(bào)告、匯報(bào)材料等就屬于匯報(bào)工作的報(bào)告;專項(xiàng)工作報(bào)告、工作進(jìn)度報(bào)告、財(cái)務(wù)決算說(shuō)明就屬于反映情況的報(bào)告;特別事項(xiàng)報(bào)告就屬于回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
報(bào)告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問(wèn)題及解決問(wèn)題的建議部分。當(dāng)然,也不能一概而論,死搬硬套。
請(qǐng)示一般分為概況(簡(jiǎn)介),建議(要求),妥否請(qǐng)批復(fù)三個(gè)部分。
第二方面:心得體會(huì)
我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書成長(zhǎng)起來(lái),其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅(jiān)韌、喜悅深有體會(huì)。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,時(shí)代的進(jìn)步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說(shuō)的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
第一點(diǎn)體會(huì)是苦,要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè)
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò):秘書是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機(jī)關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來(lái)的最早的秘書,走的最晚的是秘書,加班加點(diǎn)是我們的家常便飯,通宵達(dá)旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無(wú)緣,24小時(shí)的隨時(shí)待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說(shuō)秘書是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工,一點(diǎn)也不為過(guò),尤其是基層的辦公室,基層的小秘書。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時(shí)的工作,要學(xué)會(huì)苦中作樂(lè),換個(gè)角度看問(wèn)題、想問(wèn)題、解決問(wèn)題,學(xué)會(huì)在工作中找到快樂(lè),自我設(shè)置減壓閥。吟詩(shī)、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十二
實(shí)習(xí)單位:
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:
實(shí)習(xí)過(guò)程:
文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折,沒有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭(zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過(guò)的艱辛的,和與同事的相處。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過(guò)還好,我很幸運(yùn),基本沒怎么遇到這樣的事情!
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十三
各省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)安全生產(chǎn)委員會(huì),國(guó)務(wù)院安委會(huì)有關(guān)成員單位:
2016年10月份以來(lái),特別是11月27日全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議召開后,各地區(qū)、各有關(guān)部門和各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹、等黨中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志重要指示批示精神,按照國(guó)務(wù)院安委會(huì)統(tǒng)一部署,認(rèn)真組織開展安全生產(chǎn)大檢查,全面排查整治各類安全隱患。國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室組織開展了兩輪督導(dǎo),持續(xù)開展明察暗訪,推動(dòng)了安全生產(chǎn)大檢查扎實(shí)深入開展?,F(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下:
一、全國(guó)安全生產(chǎn)大檢查總體情況
截至2016年12月底,全國(guó)共組織檢查組43萬(wàn)多個(gè),檢查企業(yè)近150萬(wàn)家次,排查各類安全隱患120萬(wàn)余項(xiàng),依法打擊整治各類違法違規(guī)行為35萬(wàn)起,停產(chǎn)整頓企業(yè)3.9萬(wàn)家,關(guān)閉取締企業(yè)1.3萬(wàn)家,依法暫扣吊銷許可證照2.1萬(wàn)個(gè),推動(dòng)了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí),有效發(fā)揮了安全生產(chǎn)大檢查預(yù)防遏制生產(chǎn)安全事故的作用。
(一)迅速部署落實(shí),強(qiáng)化組織推動(dòng)。各地區(qū)、各有關(guān)部門和各單位紛紛在第一時(shí)間召開會(huì)議、下發(fā)通知進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)貫徹,主要負(fù)責(zé)人親自研究部署;成立以主要負(fù)責(zé)人牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化工作措施,層層加壓加力,對(duì)安全生產(chǎn)大檢查進(jìn)行再部署、再檢查、再落實(shí)。各省級(jí)單位黨政主要負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)檢查41次,其他省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)下基層檢查調(diào)研300多人次。貴州省28個(gè)重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域省級(jí)主管部門均成立了由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。吉林、海南等省將安全生產(chǎn)大檢查開展情況納入政府績(jī)效考核的重要內(nèi)容,嚴(yán)格獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
(二)堅(jiān)持深查細(xì)究,著力提升大檢查廣度和深度。針對(duì)前期檢查覆蓋面小、檢查存在盲區(qū)漏洞等問(wèn)題,各地區(qū)、各有關(guān)部門和單位進(jìn)一步完善細(xì)化工作方案和責(zé)任分工,突出重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)單位深查細(xì)究,著力在全覆蓋上下功夫。江蘇省對(duì)作業(yè)場(chǎng)所單班從業(yè)人員超過(guò)30人的554家涉粉塵企業(yè)逐一普查。江西省要求企業(yè)自查率、縣級(jí)檢查率達(dá)到100%,市級(jí)抽查率達(dá)到30%以上。安徽省緊盯建筑施工、煤礦、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域,開展“細(xì)排查、嚴(yán)督查、快整改”的“鑄安”專項(xiàng)行動(dòng)。各有關(guān)部門也都結(jié)合本系統(tǒng)、本行業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H,有針對(duì)性地開展了安全生產(chǎn)大檢查。
(三)嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法措施,強(qiáng)化隱患整改落實(shí)。各地區(qū)把隱患整治作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取掛牌督辦、通報(bào)約談、曝光問(wèn)責(zé)等多種方式,加大監(jiān)管執(zhí)法力度,強(qiáng)力推進(jìn)隱患整改落實(shí)。天津市建立市、區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道領(lǐng)導(dǎo)重大隱患整改包聯(lián)責(zé)任制,對(duì)重大隱患整改不力負(fù)有責(zé)任的9名局級(jí)、6名處級(jí)和14名其他干部進(jìn)行了嚴(yán)肅追責(zé)。貴州省執(zhí)行“四級(jí)聯(lián)動(dòng)”日排查日?qǐng)?bào)告制度,隱患排查整改情況每天經(jīng)政府負(fù)責(zé)人簽字后逐級(jí)上報(bào)。湖北省開展重大隱患媒體曝光行動(dòng),在省報(bào)設(shè)置“隱患零容忍”專欄跟蹤報(bào)道。四川省對(duì)近兩年受過(guò)處罰的企業(yè)開展“回頭查”,發(fā)現(xiàn)非法違法行為依法頂格處罰。
(四)嚴(yán)防死守,堅(jiān)決遏制煤礦事故多發(fā)勢(shì)頭。各有關(guān)地區(qū)和部門深刻吸取近期煤礦重特大事故的慘痛教訓(xùn),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)安全防范責(zé)任和措施,按照“八查”要求對(duì)所有煤礦開展徹查,并逐礦落實(shí)盯守責(zé)任,強(qiáng)化駐礦監(jiān)管。河北省開展“雙隨機(jī)零點(diǎn)監(jiān)察行動(dòng)”,組成監(jiān)察組于凌晨時(shí)分對(duì)停產(chǎn)停建等五類煤礦實(shí)施突擊檢查。四川省嚴(yán)格執(zhí)行“市包縣、縣包礦”制度,掛包礦的市、縣政府負(fù)責(zé)人每月至少暗查暗訪1次。江蘇省對(duì)礦井實(shí)行“一礦一組、一礦一案、一礦一策”,開展蹲點(diǎn)監(jiān)察、表格化監(jiān)察和“解剖式”監(jiān)察。福建省組織煤礦“百名專家技術(shù)會(huì)診”專項(xiàng)行動(dòng),對(duì)全省95處生產(chǎn)建設(shè)礦井逐一排查。
(五)加強(qiáng)督促檢查,確保安全生產(chǎn)大檢查取得實(shí)效。各地區(qū)、各有關(guān)部門采取綜合督查、聯(lián)合檢查、暗查暗訪等多種形式,加強(qiáng)督導(dǎo),嚴(yán)厲問(wèn)責(zé),推動(dòng)安全生產(chǎn)大檢查責(zé)任和措施落實(shí)到位,著力解決走形式、走過(guò)場(chǎng)問(wèn)題。北京市建立市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查制度。內(nèi)蒙古自治區(qū)“四大班子”主要領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)開展督導(dǎo)。云南省對(duì)安全生產(chǎn)大檢查部署不及時(shí)的市、縣黨委政府主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談問(wèn)責(zé)。各相關(guān)部門也采取多種形式,開展了多輪督查檢查活動(dòng)。
二、大檢查存在的主要問(wèn)題
從督導(dǎo)檢查及明察暗訪的情況看,“政府熱企業(yè)冷”、“上熱下冷”的現(xiàn)象仍然存在,特別是一些基層和企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)大檢查的措施和要求還沒有真正落到實(shí)處。
(一)動(dòng)員部署仍存在盲區(qū)漏洞。全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議召開后,一些地方和企業(yè)仍沒有真正重視起來(lái),部署開展安全生產(chǎn)大檢查動(dòng)作遲緩、流于形式。甘肅、青海等省部分縣、鄉(xiāng)政府和企業(yè)2016年12月份尚未收到上級(jí)的通知,部分企業(yè)甚至不知道這項(xiàng)工作。河北省石家莊市部分區(qū)縣大檢查方案雷同,沒有結(jié)合實(shí)際進(jìn)行細(xì)化。湖北省恩施州近兩個(gè)月政府重點(diǎn)工作計(jì)劃中安全生產(chǎn)工作只有一句話,缺少具體工作內(nèi)容和針對(duì)性措施。有的地區(qū)還存在安監(jiān)部門“單打獨(dú)斗”、部門協(xié)調(diào)機(jī)制不暢、聯(lián)合監(jiān)管執(zhí)法合力不強(qiáng)等問(wèn)題。
(二)安全檢查不認(rèn)真不深入。主要表現(xiàn)在一些地方及企業(yè)把安全生產(chǎn)大檢查等同于日常檢查,走形式、走過(guò)場(chǎng),一些明顯的安全隱患沒有被檢查出來(lái)。國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室兩輪督導(dǎo)抽查企業(yè)380余家,均是市、縣有關(guān)部門多次檢查過(guò)的企業(yè),但仍存在大量隱患。山東省棗莊市交通運(yùn)輸局檢查企業(yè)只查學(xué)習(xí)記錄和值班記錄。山西省晉中市井下民爆物品專項(xiàng)檢查以查閱資料代替現(xiàn)場(chǎng)核查。河南省鄭州嶸昌集團(tuán)所屬多家煤礦對(duì)煤礦“八查”內(nèi)容不清楚、未進(jìn)行對(duì)照檢查;新密市煤炭局干部檢查煤礦從下井到升井僅用半個(gè)小時(shí),對(duì)井下存在的明顯問(wèn)題視而不見。廣西壯族自治區(qū)欽州市永豐煙火制造公司未組織開展自查,只對(duì)政府部門查處的隱患進(jìn)行整改。
(三)隱患整改不及時(shí)不得力。主要表現(xiàn)在一些基層和企業(yè)對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題一查了之,整改通知一發(fā)了之,跟蹤督辦不力,致使一些隱患長(zhǎng)期存在得不到治理。黑龍江省哈爾濱市12項(xiàng)重大火災(zāi)隱患中有10項(xiàng)的整改期限已過(guò),但仍未完成整改,2項(xiàng)還未開始整改。湖南省婁底市、廣東省深圳市對(duì)2016年上半年國(guó)務(wù)院安委會(huì)首批巡查發(fā)現(xiàn)的部分問(wèn)題至今仍未整改到位。云南省富源東源金發(fā)煤業(yè)公司對(duì)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門2016年5月份指出的隱患問(wèn)題至今未整改。
(四)安全監(jiān)管執(zhí)法不嚴(yán)格。主要表現(xiàn)在一些基層政府部門重檢查輕執(zhí)法,甚至只檢查不處罰;有的安全審核、整改驗(yàn)收把關(guān)不嚴(yán)不實(shí);部分駐礦安監(jiān)員未認(rèn)真履職,甚至以權(quán)謀私、失職瀆職。貴州省貴陽(yáng)市檢查企業(yè)6940家次,發(fā)現(xiàn)隱患9500余項(xiàng),處罰金額僅55.1萬(wàn)元。湖南省衡陽(yáng)市4個(gè)被抽查的煤礦均在超產(chǎn)越界、假借技改之名非法生產(chǎn)的行為,當(dāng)?shù)乇O(jiān)管、國(guó)土部門多次檢查均未查處。湖北省通山縣有的煤礦安全生產(chǎn)許可證、礦長(zhǎng)安全資格證均已過(guò)期,當(dāng)?shù)卣耘鷾?zhǔn)其復(fù)工復(fù)產(chǎn)。陜西省榆林市個(gè)別煤礦違法生產(chǎn)的煤炭獲得政府發(fā)的煤管票,正常進(jìn)入市場(chǎng)銷售。云南省祥云縣政府被省暗查組依法告知轄區(qū)存在非法煤礦3日后,仍不采取任何查處措施。遼寧省本溪縣駐礦安監(jiān)員幫助煤礦弄虛作假應(yīng)付政府檢查。
(五)企業(yè)違法違規(guī)現(xiàn)象依然嚴(yán)重。主要表現(xiàn)受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)回暖、能源價(jià)格上漲、節(jié)日臨近需求旺盛等影響,一些企業(yè)罔顧安全,非法違法組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)。2016年10月份以來(lái)發(fā)生的重特大事故都不同程度存在違法違規(guī)行為。遼寧、黑龍江、貴州、云南等省和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)均存在煤礦超層越界、借整改之名違法生產(chǎn)、邊技改邊生產(chǎn),甚至無(wú)證違法生產(chǎn)等問(wèn)題。河北省唐山市、山東省淄博市在大檢查期間發(fā)生3起非法生產(chǎn)造成的煙花爆竹事故。湖南省瀏陽(yáng)市危險(xiǎn)化學(xué)品車輛違規(guī)掛靠運(yùn)輸?shù)确欠ㄟ`法行為突出。
三、下一步工作要求
(一)繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)大檢查。各地區(qū)、各有關(guān)部門和單位要按照2017年1月11日全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議部署,對(duì)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作進(jìn)行再安排、再部署,嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任和防范措施。要繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)大檢查,進(jìn)一步明確檢查標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格工作要求,加強(qiáng)暗查暗訪、突擊抽查,全面徹底排查安全隱患。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入一線督導(dǎo)檢查,推動(dòng)大檢查各項(xiàng)工作措施和要求真正落實(shí)到基層和企業(yè)。國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室將對(duì)重點(diǎn)地區(qū)繼續(xù)開展暗查暗訪、突擊檢查,推動(dòng)安全生產(chǎn)大檢查扎實(shí)深入開展。
(二)狠抓安全隱患和問(wèn)題整改落實(shí)。各地區(qū)、各有關(guān)部門和單位要將前一階段安全生產(chǎn)大檢查中發(fā)現(xiàn)的120萬(wàn)余項(xiàng)隱患、國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室專項(xiàng)督導(dǎo)與明察暗訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,以及后續(xù)新發(fā)現(xiàn)的隱患登記造冊(cè),強(qiáng)化跟蹤督辦,對(duì)重大隱患實(shí)行掛牌督辦,逐級(jí)抓好整改落實(shí)。要適時(shí)開展安全生產(chǎn)大檢查“回頭看”,推動(dòng)企業(yè)切實(shí)排查隱患、整改到位,對(duì)重大隱患要逐一復(fù)查。要加大督辦問(wèn)責(zé)力度,對(duì)重大隱患整改不力或拒不整改的,要視同事故嚴(yán)肅追究責(zé)任。國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室將對(duì)各地區(qū)隱患整改落實(shí)情況開展新一輪督導(dǎo)檢查。
(三)強(qiáng)化安全監(jiān)管,做好春節(jié)期間等重要時(shí)段安全工作。春節(jié)臨近,交通運(yùn)輸繁忙、人員活動(dòng)密集,加上冬季天氣因素,發(fā)生生產(chǎn)安全事故的風(fēng)險(xiǎn)增加。各地區(qū)、各有關(guān)部門和單位要保持清醒認(rèn)識(shí)和高度警覺,針對(duì)春節(jié)期間和全國(guó)“兩會(huì)”期間安全生產(chǎn)特點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化礦山、道路交通、煙花爆竹和人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域的安全監(jiān)管,加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)排查和管控,加大安全檢查執(zhí)法力度,并做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作,有效防范各類事故發(fā)生。特別要嚴(yán)格春節(jié)期間停產(chǎn)停工、節(jié)后復(fù)產(chǎn)復(fù)工企業(yè)的安全監(jiān)管監(jiān)察,督促企業(yè)加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)防停產(chǎn)停工和復(fù)產(chǎn)復(fù)工期間發(fā)生安全事故。
(四)認(rèn)真謀劃并抓好2017年重點(diǎn)工作落實(shí)。各地區(qū)、各有關(guān)部門和單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議各項(xiàng)工作部署,認(rèn)真研究謀劃本地區(qū)、本行業(yè)領(lǐng)域、本單位2017年安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作。進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù),細(xì)化工作措施,強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任,層層傳導(dǎo)壓力,以更大的力度、更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求抓好各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí),持續(xù)夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ),著力提升依法監(jiān)管能力和全社會(huì)整體安全水平,為黨的勝利召開營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室
2017年1月24日
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辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十四
x月x日至x月x日,我有幸參加由xx市教育局培訓(xùn)中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的全市中小學(xué)校、幼兒園辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班雖歷時(shí)長(zhǎng),但集中學(xué)習(xí)時(shí)間短,這種培訓(xùn)方式我認(rèn)為很好,我們辦公室主任既學(xué)到知識(shí),又不影響學(xué)校工作,做到“工作學(xué)習(xí)兩不誤”,我希望這種培訓(xùn)班方式經(jīng)常開展。通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我受益匪淺,對(duì)學(xué)校辦公室的工作有了一個(gè)全新全面的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
周副局長(zhǎng)在開班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓(xùn)班,充分體現(xiàn)了市局黨工委對(duì)辦公室工作的高度重視。辦公室是一個(gè)重要的部門,具有舉足輕重的地位,要加強(qiáng)辦公室工作,要做好辦公室工作。”辦公室就是一個(gè)服務(wù)辦事機(jī)構(gòu),是一個(gè)承上啟下、橫向溝通的重要機(jī)構(gòu),是一個(gè)辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的綜合性機(jī)構(gòu)。不論黨政機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位,大大小小的社會(huì)組織都離不開辦公室這一機(jī)構(gòu)作用的發(fā)揮。
培訓(xùn)課上市政府辦xx副主任對(duì)中小學(xué)辦公室工作作了具體的講解,索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學(xué)辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學(xué)校辦公室是學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要組成部分,與學(xué)校的建設(shè)與管理密不可分。中、小學(xué)辦公室是作為學(xué)校內(nèi)設(shè)的綜合性中層辦事機(jī)構(gòu),以參與校務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目標(biāo),在學(xué)校發(fā)揮重要的作用。
辦公室工作在學(xué)校發(fā)揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責(zé)是辦公、辦文、辦會(huì)、辦事。索主任講得很好,辦公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務(wù),具體有四項(xiàng)基本職能,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。說(shuō)直了辦公室主任的重要職責(zé)也就是參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù)。辦公室主任按照“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”這個(gè)主旋律,奏出一個(gè)協(xié)調(diào)的樂(lè)章來(lái),確保學(xué)校政令暢通,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
學(xué)習(xí)是辦公室主任的真正看家本領(lǐng),通過(guò)這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),增長(zhǎng)辦公室主任的才干,辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的提高。xx日?qǐng)?bào)社新聞中心xx主任講授新聞稿件的撰寫知識(shí);市政府辦xx副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦xx副主任指導(dǎo)怎樣對(duì)公文的擬辦與擬寫;市人大辦xx主任教會(huì)怎么辦會(huì),怎樣組織會(huì)議召開;市保密局xx局長(zhǎng)講述怎樣做好文件和信息的保密工作;市局財(cái)務(wù)科xx科長(zhǎng)交待怎樣合理使用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。
以上的領(lǐng)導(dǎo)和專家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例,深入淺出,娓娓而談,給與會(huì)主任樹立工作信心,使與會(huì)主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升。
通過(guò)學(xué)習(xí),我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會(huì)、辦事的綜合機(jī)構(gòu),而且是一個(gè)學(xué)校的窗口、形象和面孔,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的重要位置。辦公室任務(wù)千頭萬(wàn)緒,工作千辛萬(wàn)苦,但沒有一樁屬于小事,沒有一件可以疏忽,要堅(jiān)持“辦公室里無(wú)小事”的工作理念,形成大事小事認(rèn)真辦、當(dāng)日事情當(dāng)日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認(rèn)真辦的工作格局,能有效開展學(xué)校辦公室工作,更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
短短的三天半培訓(xùn)課程,聆聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課,我的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高;我的管理能力、意志能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和求實(shí)意識(shí)得到牢固樹立。
通過(guò)這次的培訓(xùn)增長(zhǎng)我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明確我的工作目標(biāo),找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),成為一名出色辦公室主任。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十五
2015年1月至2016年2月,我有幸到六枝特區(qū)黨委辦公室跟班學(xué)習(xí),一年的學(xué)習(xí)時(shí)間里,在黨委辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助和指導(dǎo)下開闊了視野、演習(xí)了業(yè)務(wù)、增長(zhǎng)了才干,經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)使得自己的綜合能力有了實(shí)質(zhì)性提高,達(dá)到了洗腦換思想、轉(zhuǎn)觀念、促業(yè)務(wù)的效果。一年的學(xué)習(xí),感觸良多,現(xiàn)將心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、有感于黨辦工作的"細(xì)".辦公室工作看似簡(jiǎn)單輕松的訂訂資料倒倒水、打打電話編編稿,其實(shí)辦公室工作可謂是千頭萬(wàn)緒、不但環(huán)節(jié)多、要求高、程序嚴(yán),稍有疏忽更有可能給黨委政府帶來(lái)不可估量的損失。所以,要想把這些看似簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的小事情做到位,那就得勤勤懇懇加加班、心平氣和熬熬夜,滿懷激情又一天。在黨辦跟班期間,深深被黨辦人細(xì)致、精致、極致的工作態(tài)度和作風(fēng)所震撼。從辦會(huì)辦文的耐心細(xì)致到文稿起草的字甄句琢再到接人待物的"身先士卒",無(wú)不體現(xiàn)著植根于黨辦人內(nèi)心世界的細(xì)致。
一個(gè)"細(xì)"字是黨辦人的工作態(tài)度,更是他們?cè)诟黜?xiàng)工作中走前列樹先鋒的標(biāo)尺,值得我們每一個(gè)基層工作學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)。
二、有感于黨辦工作的"實(shí)".黨委辦公室作為黨委的"揚(yáng)聲器"和"亮窗口",每一項(xiàng)工作都具有很強(qiáng)的政策性和政治紀(jì)律性,對(duì)工作人員的辦事準(zhǔn)確性和嚴(yán)肅性也要求極高。從而"實(shí)"也成為了黨辦人工作和做人的標(biāo)簽,無(wú)論是工作中勤勤懇懇、腳踏實(shí)地,還是生活中的勤勤懇懇、以誠(chéng)相待,無(wú)不體現(xiàn)著"古往今來(lái)事必成于實(shí)"的古訓(xùn)。"實(shí)"也就成為了黨辦人一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),工作上的現(xiàn)場(chǎng)摸實(shí)情、基層接地氣都是從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真研究、科學(xué)謀劃的體現(xiàn)。生活中的團(tuán)結(jié)協(xié)助、開誠(chéng)布公更為黨委辦公室構(gòu)建輕松和諧的工作環(huán)境奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、有感于黨辦學(xué)習(xí)氛圍的"濃".可以說(shuō),黨辦人都是全區(qū)干部職工精英中的精英,無(wú)論是接人待物,文稿起草、應(yīng)急處置的能力還是業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的熟練可以說(shuō)都是翹楚中的驕子。但是,他們并不滿足,在他們的世界里永遠(yuǎn)裝著"學(xué)習(xí)"兩個(gè)字。他們說(shuō):只有學(xué)習(xí)才能跟得上瞬息萬(wàn)變的世界,只有學(xué)習(xí)才能更好地做好"三服務(wù)"工作,只有學(xué)習(xí)才能真正實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。無(wú)論每周股室輪流主持學(xué)習(xí)會(huì)上的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),還是對(duì)討論話題的思想碰撞,亦或是各項(xiàng)活動(dòng)的邊學(xué)邊做,無(wú)不體現(xiàn)著學(xué)的努力和習(xí)的氛圍。除此之外,政治、經(jīng)濟(jì)、管理、城鎮(zhèn)建設(shè)、大數(shù)據(jù)、大健康、大數(shù)據(jù)、大扶貧等方面的熱點(diǎn)知識(shí)更是黨辦每天工作和生活之余的"點(diǎn)心",美味又健康,幫助他們健康前行。
如今,每當(dāng)走在夜深人靜的樓道,伏首于案牘之間時(shí),不再為生在偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)而哀怨,更不為水中月鏡中花般的前景而嗟嘆。念及此處,推開戶窗,似乎看見黨委辦公室內(nèi)忙碌的身影和歡快的笑聲,心中不由升起一股暖流,這暖流猶如明燈閃爍,照亮每個(gè)人的前程。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十六
各產(chǎn)煤省、自治區(qū)、直轄市及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)安全生產(chǎn)委員會(huì),有關(guān)中央企業(yè):
自開展煤礦安全生產(chǎn)大檢查以來(lái),各級(jí)煤礦安全監(jiān)管監(jiān)察部門負(fù)責(zé)人帶隊(duì)暗查暗訪1000多人次,國(guó)家煤礦安監(jiān)局對(duì)23個(gè)產(chǎn)煤省、40個(gè)產(chǎn)煤市進(jìn)行了暗訪督查,集中曝光和通報(bào)了一批嚴(yán)重違法違規(guī)生產(chǎn)行為典型案例,形成了有力震懾,推動(dòng)各地區(qū)打擊違法違規(guī)生產(chǎn)建設(shè)行為。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至12月底,各地區(qū)各部門已檢查煤礦8383礦次,查處各類安全隱患及問(wèn)題85043項(xiàng),發(fā)現(xiàn)超層越界等違法違規(guī)生產(chǎn)行為416起,行政罰款8175.9萬(wàn)元。煤礦安全生產(chǎn)大檢查雖取得了一定成效,但還存在以下問(wèn)題:
一是大檢查工作進(jìn)展不平衡,還存在上面熱、基層冷,政府部門熱、企業(yè)冷的情況。
部分地區(qū)和企業(yè)沒有按照要求開展大檢查工作,有的企業(yè)日常安全檢查不認(rèn)真、走形式,對(duì)上級(jí)提出要求仍不重視,不按要求檢查。部分地區(qū)安全大檢查責(zé)任不落實(shí)、組織不得力、監(jiān)督不到位,工作不深入、不細(xì)致。部分地區(qū)檢查煤礦數(shù)量偏少,進(jìn)展慢,與“全覆蓋”的要求還有一定差距。
二是企業(yè)違法違規(guī)生產(chǎn)行為屢禁不止,一些煤礦企業(yè)無(wú)視事故血的教訓(xùn),“要煤不要法,要錢不要命”,違法違規(guī)生產(chǎn)問(wèn)題嚴(yán)重,安全隱患大量存在,令人觸目驚心。
河北、遼寧、黑龍江、江西、湖南、陜西、重慶、云南、新疆等省(區(qū)、市)及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)都發(fā)現(xiàn)煤礦超層越界開采。云南省部分關(guān)閉礦井死灰復(fù)燃。河北、山西、河南、湖南、湖北、貴州、四川、云南、甘肅、新疆等省(區(qū))及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)均有一些煤礦未嚴(yán)格履行驗(yàn)收程序、標(biāo)準(zhǔn)或違反監(jiān)管監(jiān)察指令擅自復(fù)工復(fù)產(chǎn)。一些小煤礦安全生產(chǎn)系統(tǒng)不完善,安全監(jiān)控、人員位置監(jiān)測(cè)等系統(tǒng)形同虛設(shè),違規(guī)串聯(lián)通風(fēng),風(fēng)量不足等問(wèn)題嚴(yán)重。
三是部分地區(qū)煤礦監(jiān)管責(zé)任不落實(shí),執(zhí)法力度弱,一些市縣煤礦安全監(jiān)管工作缺位,駐礦盯守形同虛設(shè)。
湖南省耒陽(yáng)市、資興市國(guó)土資源和煤礦安全監(jiān)管部門對(duì)發(fā)現(xiàn)的煤礦超層越界開采行為不依法進(jìn)行處置,放任其違法開采。遼寧省葫蘆島市鑫利煤礦、邱東煤礦長(zhǎng)期存在超層越界開采行為,有關(guān)職能部門均未發(fā)現(xiàn)。部分監(jiān)管監(jiān)察部門存在重檢查、輕處罰現(xiàn)象,從各地報(bào)送的查處情況看,對(duì)查出的“八類”違法違規(guī)行為責(zé)令停產(chǎn)的多,但暫扣或吊銷證照、罰款、提請(qǐng)關(guān)閉的少。
四是信息報(bào)送不規(guī)范。
部分地區(qū)未按要求及時(shí)報(bào)送大檢查工作信息和典型案例。有的地區(qū)報(bào)送工作信息數(shù)據(jù)不全、案例內(nèi)容簡(jiǎn)單;個(gè)別地區(qū)報(bào)送的信息審查不嚴(yán),甚至出現(xiàn)前后不一致,存在明顯錯(cuò)誤的現(xiàn)象。
為深入貫徹落實(shí)全國(guó)安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議和安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步深化煤礦安全生產(chǎn)大檢查,有效防范和堅(jiān)決遏制煤礦重特大事故,現(xiàn)提出如下要求:
一持續(xù)深化煤礦安全生產(chǎn)大檢查
大檢查持續(xù)到3月底。各地區(qū)各部門要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,認(rèn)真查找前一段大檢查工作中存在的問(wèn)題和不足,抓緊完成以“八查”為重點(diǎn)的全覆蓋檢查。凡是沒有落實(shí)包礦盯守責(zé)任的煤礦,要抓緊明確專門部門和人員,做到轄區(qū)內(nèi)各類煤礦包礦盯守全覆蓋。對(duì)存在重大隱患的煤礦,要開展整改情況“回頭看”。對(duì)大檢查工作開展不認(rèn)真、不落實(shí)、搞形式、走過(guò)場(chǎng)的,要通報(bào)批評(píng)、集中曝光、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé);對(duì)檢查不徹底、隱患整改不到位或因工作不力導(dǎo)致事故的,要嚴(yán)肅追究相關(guān)企業(yè)、部門和人員的責(zé)任。
二嚴(yán)厲打擊煤礦違法違規(guī)生產(chǎn)行為
各地國(guó)土資源、煤炭行業(yè)管理、煤礦安全監(jiān)管監(jiān)察、公安、電力等部門要落實(shí)責(zé)任,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)作用,形成工作合力,嚴(yán)厲打擊超層越界、關(guān)閉礦井死灰復(fù)燃等嚴(yán)重違法違規(guī)生產(chǎn)行為。對(duì)觸犯法律的煤礦及相關(guān)人員,一律依法嚴(yán)格追究法律責(zé)任;對(duì)隱患整改不到位、違法違規(guī)行為屢禁不止的煤礦,要依法從重處罰直至提請(qǐng)關(guān)閉,并及時(shí)向社會(huì)公布相關(guān)信息,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督。對(duì)證照不全的各類煤礦,要立即責(zé)令其停止生產(chǎn);對(duì)長(zhǎng)期停產(chǎn)停工的煤礦,相關(guān)部門要停止或限制其供電,停止火工品供應(yīng),加強(qiáng)監(jiān)督巡檢;對(duì)經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行隱患整改的煤礦,要明確專人盯守,明確整改內(nèi)容,嚴(yán)控下井人數(shù);對(duì)正常生產(chǎn)的煤礦,要加大檢查頻次,督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任,深入開展隱患排查,加大災(zāi)害治理力度。
三加大煤礦淘汰退出工作力度
要以貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于煤炭行業(yè)化解過(guò)剩產(chǎn)能實(shí)現(xiàn)脫困發(fā)展的意見》(國(guó)發(fā)〔〕7號(hào))為抓手,加快淘汰退出9萬(wàn)噸/年及以下煤礦,對(duì)應(yīng)列入而未列入去產(chǎn)能規(guī)劃的煤礦,要重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管監(jiān)察,積極引導(dǎo)淘汰退出;對(duì)列入前去產(chǎn)能淘汰退出規(guī)劃的礦井,要責(zé)令停產(chǎn)、注銷相關(guān)證照并公告,不設(shè)“過(guò)渡期”或“回撤期”,并派專人嚴(yán)盯死守。其中不屬于落后產(chǎn)能因資源枯竭經(jīng)營(yíng)困難退出的礦井因安置人員、回收設(shè)備等不能立即停產(chǎn)的,要制定具體實(shí)施方案,明確一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),明確部門監(jiān)管人員,明確每一個(gè)采掘工作面、每個(gè)采區(qū)、每個(gè)水平、每處礦井的封閉時(shí)間,明確限產(chǎn)、安全等措施,并經(jīng)省級(jí)政府批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
四切實(shí)做到不安全不生產(chǎn)
對(duì)災(zāi)害嚴(yán)重難以有效防治、長(zhǎng)期停工停產(chǎn)整改無(wú)望、資源枯竭的煤礦,要堅(jiān)決停止生產(chǎn)建設(shè)。具備安全生產(chǎn)條件的,恢復(fù)生產(chǎn)前,要制定專門方案和措施,嚴(yán)格驗(yàn)收程序、標(biāo)準(zhǔn)和審批簽字制度,堅(jiān)持“誰(shuí)驗(yàn)收、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。要加強(qiáng)對(duì)兼并重組和整合礦井的監(jiān)督,督促兼并重組、整合技改主體企業(yè)“真投入、真整合、真技改”,加強(qiáng)對(duì)被兼并重組整合煤礦的管理。對(duì)正常生產(chǎn)的礦井,要重點(diǎn)查系統(tǒng)是否完善可靠,采掘抽是否平衡,嚴(yán)禁超能力、超強(qiáng)度、超定員生產(chǎn)。
五進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)送工作
各省級(jí)煤礦安全監(jiān)管部門、省級(jí)煤礦安監(jiān)局要加強(qiáng)調(diào)度統(tǒng)計(jì)工作,每半個(gè)月調(diào)度1次煤礦安全生產(chǎn)大檢查進(jìn)展情況和正反兩方面典型案例,并及時(shí)報(bào)送國(guó)家煤礦安監(jiān)局(聯(lián)系人:蔡穩(wěn)成,電話:010-64464007,電子郵箱:jcyc@)。大檢查結(jié)束后,各省級(jí)煤礦安全監(jiān)管部門要牽頭對(duì)本地區(qū)大檢查情況進(jìn)行全面總結(jié),并報(bào)國(guó)家煤礦安監(jiān)局。
國(guó)務(wù)院安委會(huì)辦公室
年1月23日
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十七
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過(guò),在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問(wèn)題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問(wèn)題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來(lái),認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問(wèn)題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過(guò)程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂(lè)的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過(guò)的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)的事和說(shuō)過(guò)的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室通報(bào)心得體會(huì)篇十八
就當(dāng)前如何進(jìn)一步增強(qiáng)政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項(xiàng)工作有條不紊,進(jìn)展有序,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì),增強(qiáng)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機(jī)關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風(fēng)頑強(qiáng)、勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的隊(duì)伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點(diǎn),一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對(duì)口,對(duì)于分管工作不是十分精通,所以必須針對(duì)所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進(jìn)行理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,一些新的知識(shí)、新的問(wèn)題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中,給我們開展工作帶來(lái)了一些新的困難,要確保各項(xiàng)工作順利開展,必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識(shí),提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點(diǎn),我認(rèn)為:
(1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識(shí)要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國(guó)家政策、法律法規(guī),哪些與國(guó)家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)、學(xué)習(xí)要有重點(diǎn),要根據(jù)科室分管工作特點(diǎn),針對(duì)分管部門,著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對(duì)各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機(jī)關(guān)培訓(xùn),當(dāng)前,機(jī)關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識(shí),也要進(jìn)行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛駕駛技術(shù)、微機(jī)操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實(shí)際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實(shí)際,也不一定能推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。所以,我認(rèn)為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實(shí)際出發(fā),只有認(rèn)識(shí)了,才能去工作,只有立足當(dāng)前實(shí)際,才能拿出切合實(shí)際的辦法,才能解決實(shí)際問(wèn)題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機(jī)關(guān)參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對(duì)基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,對(duì)基層工作特點(diǎn)缺乏了解,歸根結(jié)底的說(shuō)是缺乏對(duì)實(shí)際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),勢(shì)必會(huì)影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實(shí)可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個(gè)機(jī)關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個(gè)軍隊(duì)沒有軍令,一個(gè)國(guó)家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時(shí)間開小差,隨地吐痰沒人過(guò)問(wèn),亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機(jī)關(guān)制度有關(guān),有了明細(xì)的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀(jì)律意識(shí)增強(qiáng)了,人員整體素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
做好工作的關(guān)鍵是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,對(duì)工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn),工作作風(fēng)要扎實(shí),服務(wù)意識(shí)要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰(shuí)服務(wù),如何服務(wù),如何進(jìn)一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對(duì)待工作就象對(duì)待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過(guò)的去,要求過(guò)的硬。干工作要出真招,動(dòng)真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無(wú)益處。每一名工作人員做每一項(xiàng)工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項(xiàng)工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,就應(yīng)該是一個(gè)完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù),更好的推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。
辦公室開展每一項(xiàng)工作,都要從能不能落實(shí),落實(shí)到什么程度去反復(fù)論證。因?yàn)?,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒有落實(shí),即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對(duì)工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)工作的重要性及可行性進(jìn)行研究,形成完整的意見后,報(bào)主管主任審閱、定稿、成文,然后報(bào)辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實(shí),措施必須得力,督查必須到位,嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機(jī)關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動(dòng)。因?yàn)樨S富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強(qiáng)斗志,增強(qiáng)活力,進(jìn)一步增強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系?;顒?dòng)應(yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加,這樣即增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力,又加強(qiáng)了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
政府辦應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,對(duì)待機(jī)關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費(fèi)。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進(jìn)行處理;進(jìn)出機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格落實(shí)登記,機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。另外,相對(duì)一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機(jī)動(dòng)車輛相對(duì)較少,建議以科室為單位,一兩個(gè)科室,兩三個(gè)科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價(jià)格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。

