心得體會是我們在學(xué)習(xí)和工作中得到的寶貴經(jīng)驗，它是我們對某一事物或某一情況的深入思考和感悟。冷靜思考、客觀反思、積極總結(jié)是我們寫心得體會時需要注意的要點。心得體會的好處是能夠幫助我們更好地認(rèn)識自己、提高自己，也可以作為寶貴的參考和教訓(xùn)，對以后的學(xué)習(xí)和工作有所啟迪。寫心得體會時可以參考相關(guān)的專業(yè)書籍或其他心得體會的范文，以充實自己的知識儲備。通過閱讀以下這些范文，我們可以了解到作者對某一話題的獨到思考和感悟。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇一
第一段：引言與工作背景（約200字）
現(xiàn)代社會，每個人都要通過工作來維持生計。而工作不僅僅是謀生手段，更是個人成長和自我實現(xiàn)的重要途徑。作為一個新人踏入職場的我，我在這份工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。本文將重點總結(jié)和回顧我的工作崗位上的感想、心得和體會。
第二段：工作挑戰(zhàn)與成長（約250字）
剛?cè)肼殨r，我面臨著許多新的挑戰(zhàn)。無論是獨立完成任務(wù)，與同事合作，還是面對各種工作壓力和困難，我都要適應(yīng)和應(yīng)對。通過與同事的合作，我學(xué)會了傾聽和分享，了解到整個團隊的力量要大于個體的貢獻。通過承擔(dān)責(zé)任和挑戰(zhàn)自己，我提升了自己的工作能力和效率。這些挑戰(zhàn)和成長讓我明白，在工作中要敢于接受新的挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和進步。
第三段：人際關(guān)系與團隊合作（約250字）
在工作崗位上，良好的人際關(guān)系與團隊合作至關(guān)重要。與同事之間的相互支持和鼓勵，幫助我更好地適應(yīng)新工作環(huán)境。通過與同事的交流與合作，我不僅拓寬了自己的知識和視野，還鍛煉了解決問題和溝通協(xié)作的能力。團隊合作讓我明白，一個人的能力固然重要，但只有與他人攜手共進，才能實現(xiàn)更大的價值。
第四段：自我反思與提升（約250字）
在工作的過程中，我不斷反思自己的不足和提升的空間。我發(fā)現(xiàn)每一次失誤和挫折都是自我成長的機會。通過對錯誤的反思，我改正了一些不良的工作習(xí)慣和態(tài)度，提高了自己的工作效率和質(zhì)量。我還明白到學(xué)習(xí)不是一次性的，而是要持續(xù)不斷地更新自己的知識和技能。作為職場新人，我需要不斷提升自我，才能在未來的職業(yè)發(fā)展中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第五段：綜述與展望（約250字）
回顧過去的工作崗位感想，我深深體會到工作不僅是為了生存，更是為了個人成長和自我實現(xiàn)。在新的環(huán)境和角色中，我從挑戰(zhàn)中成長，從團隊合作中獲得力量，從自我反思中找到不斷提升的動力。而這些寶貴的體驗將成為我未來職業(yè)發(fā)展的基石和動力，讓我更加堅定地追求自己的職業(yè)目標(biāo)。我希望在未來的工作中，繼續(xù)發(fā)掘自己的潛力和創(chuàng)造更大的價值。
總結(jié)：通過這份工作，我獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會，正式走上了職業(yè)發(fā)展的道路。工作中的挑戰(zhàn)和困難鍛煉了我的能力，合作和交流讓我感受到團隊的力量，反思和提升促使我不斷進步。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)和提升自己，為自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。這份工作崗位感想心得的體會將伴隨我一生，成為我成長的見證。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇二
輔警是指由政府出資，公安機關(guān)統(tǒng)一通過筆試、面試、政審、體檢招錄并與其建立勞動關(guān)系，下面是本站帶來的輔警工作
心得體會
，希望可以幫到大家。
4月1日至3日，我有幸參加了區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部和區(qū)委黨校聯(lián)合舉辦的區(qū)處級干部學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神輪訓(xùn)班，在短短的三天時間里，我們聆聽了區(qū)委孫書記語重心長的報告和市區(qū)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的精彩案例。
孫潮書記在報告中指出，貫徹落實xx大精神，關(guān)鍵不是說得怎么樣，而是做得怎么樣。這次黨校培訓(xùn)班為我們精心安排了發(fā)生在我們身邊的八個典型案例，使我們從他們身上學(xué)到了方法。區(qū)體育局關(guān)于《努力激發(fā)體育項目的社會化運作機制》的案例是讓社會去釋放政府工作，利用社會去讓百姓更多的享受政府福利的成功經(jīng)驗，給我們以很大啟示。"一個委辦局不在大小，在于用什么方法去做。一個人不在于高低，在于如何找理由去把事情做好，條件是自己創(chuàng)造出來的。""閔行在下一輪發(fā)展中，就是要在各方面走出一條符合自己特色的路。"區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給體育局案例的精彩點評，道出了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)要求適應(yīng)社會轉(zhuǎn)型，堅持科學(xué)發(fā)展，堅持改革創(chuàng)新，堅持合作共贏的殷切希望。
式，對城區(qū)的市容市貌實行社會化管理。他們將莘莊城市化地區(qū)劃成7個板塊，以市場競標(biāo)方式引進了有資質(zhì)的管理公司，對城市保潔、市容市貌、亂設(shè)攤、跨門營業(yè)、亂停車等進行管理，政府對公司進行考核。管理公司進來后，使多年來的老大難問題得到了解決，也解放了我們城-管人。
一是執(zhí)法難的問題得到了解決。以往城-管看到有亂設(shè)攤?cè)?zhí)法，小攤小販不理不睬，原因是不怕?，F(xiàn)在管理公司進來后，主要是看牢、守住、不準(zhǔn)進來擺攤，他們招的都是年富力強，身高馬大的年輕人，有的是上海武警 的復(fù)原戰(zhàn)士，會擒拿格斗，能管、會管、管得住，小攤販怕。
二是減少了矛盾沖突。以往城-管隊員在執(zhí)法中經(jīng)常與小商小販發(fā)生矛盾沖突，隊員經(jīng)常被打，管理公司進入后，真正做到了管理在先，執(zhí)法在后，管理跨前一步，執(zhí)法抬高一步，實在趕不掉的無賴，城-管聯(lián)合相關(guān)部門進行聯(lián)合執(zhí)法。改變了以往城-管大隊管理不象管理，執(zhí)法不象執(zhí)法的現(xiàn)象。 三是切斷了城-管隊員與小商小販的聯(lián)系。以往一些城-管隊員由于時間長了，認(rèn)識一些小商小販，有的甚至成了他們的朋友，所以，導(dǎo)致了不作為現(xiàn)象?，F(xiàn)在城-管隊員在小商販心目中沒權(quán)了，因為能不能擺攤管理公司在管。
四是解放了執(zhí)法單位人員。以往莘莊鎮(zhèn)派駐在莘莊地鐵南北廣場的執(zhí)法隊伍有7家，城-管、輔警、工商、食藥監(jiān)、交通執(zhí)法、文化稽查、軌道公安7頂大-蓋-帽幾十個人，還是亂哄哄管不好，政府形象很不好，成了老百姓的罵柄?，F(xiàn)在管理公司來了，大-蓋-帽撤了，去做真正執(zhí)法的事去了。
莘莊鎮(zhèn)政府在城市化地區(qū)實行市容管理市場化運作給我們敲響了政府改革和轉(zhuǎn)型的鐘聲。在城市管理中，政府到底應(yīng)該管什么?怎么管?哪些可以走市場政府購買服務(wù)?怎樣才能真正成為服務(wù)型政府?這些問題都是需要我們在工作中不斷加以探索和實踐的。"在工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要用心，把事情做好。"孫潮書記在動員中這一語重心長的話，將激勵我不斷去成就各項工作。
上學(xué)的時候經(jīng)常和同學(xué)玩警察抓壞人的游戲，我常扮的是地主壞蛋分子，而心里卻惦記著同學(xué)不知從哪弄來的那頂軍帽。夢想著有一天成為一名穿著橄欖綠的解放軍或者人民警察。
長大一些了，看到電影里的警察用擴音器喊著：“你們被包圍了……”總是有些激動不已。警察，總是和正義、勇氣、奉獻、智慧、力量這些詞聯(lián)系在一起。這是一個男性的、讓人有點熱血沸騰的詞。
學(xué)校畢業(yè)后在社會這所大學(xué)校里摸爬滾打了三年。兩個月前加入維揚巡防大隊，成為一名輔警隊員。
輔警與民警是不一樣的。輔警的制服沒有臂章，編號是32開頭……在日常執(zhí)勤執(zhí)法過程中，沒有執(zhí)法資格，許多活動必須要在民警的帶領(lǐng)之下才能完成，我們只能跟在后面做，沒有自己的主張。
難道夢想是豐腴的，現(xiàn)實是不，不對。
輔警與民警也是一樣，我們也時常被老百姓稱為警察同志。我們的身上也系著黨和人民的重托，打擊犯罪、維護一方平安的重要責(zé)任。我們的身上同樣要體現(xiàn)出正義、勇氣、奉獻、智慧、力量這樣的精神。
“控制案件高發(fā)、抓獲違法犯罪嫌疑人員、處置突發(fā)事件”是上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)賦予我們巡防大隊的重要職責(zé)，作為一名巡防大隊的輔警隊員，只有練就一雙火眼金睛、熟練掌握盤查技巧、提高自身的訓(xùn)練素養(yǎng)，才能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。當(dāng)前平安揚州建設(shè)進入新的時期，我們也會與民警一樣，努力工作，確保巡區(qū)內(nèi)平安穩(wěn)定，確保隨時拉得出、打得響，以自己的辛勤勞動創(chuàng)造良好的治安秩序、和諧的社會環(huán)境迎接每一天的朝陽。
到新的工作單位已經(jīng)快半年了，每天看著馬路上車水馬龍和各種各樣的行人，回想半年來，還是有一點小小進步的。
從星級酒店輸送菜肴管理到路面輔警，可以說沒有任何的工作聯(lián)系，更不要談什么工作經(jīng)驗了。只能從一無所知到慢慢熟悉，只有從依依呀呀到慢慢學(xué)步，使我在每天的工作中都有好多需要學(xué)習(xí)的東西。
記得剛進入培訓(xùn)期的時候還是信心滿滿的，后來進入實習(xí)期的時候，正好趕上創(chuàng)衛(wèi)期，站在馬路上都不知所措，就怕遇到熟悉的人問長問短，問東問西的，不知道自己該怎么回答，所以羞澀膽怯的連哨子都不敢吹得很響。工作在一天天進行著，有時候路面車輛有個小摩擦的時候，我不知所措滿腦子一片空白的站在一邊，就連讓旁邊的路人不要圍觀的話語和行動都沒有，只是呆呆地站著。每天早、晚高峰的時候總是看著其他有工作經(jīng)驗的同事在忙個不停，指揮著各個路口車輛井井有條的行駛著，自己卻怎么也沒有能幫上忙的機會。慚愧啊。隨著時間的慢慢推移，我也相對應(yīng)的積累了一點點的工作經(jīng)驗，再加上有時候中隊長和其他同事對我的細心指導(dǎo)，讓我學(xué)到了很多知識。
有一次，正好遇到元旦放假，領(lǐng)導(dǎo)安排了我加班，上午的時候一切正常，因為是加班所以上班的人很少，到下班的時候，我剛把車子推好準(zhǔn)備回家，電話響了，說珍珠橋那里有一輛公交車壞在路上了，讓我趕緊先去疏導(dǎo)一下。掛完電話，騎車趕到那里的時候我傻眼了，那輛車子壞的真不是地方，由于經(jīng)驗不足，不知道從何下手，只好先到后面去把車子攔在停車線外。過一會覺得這樣不是個事，總覺得好像哪里不對，這時候我腦子里閃過那些老輔警平時指揮的場景，我想，我應(yīng)該站到人行道上去放車子，這樣按順序自覺排好的車子就好更快的行駛了。由于我們是輔警有好多駕駛員對我們不是非常的信任，所以在每次駕駛員在等紅燈時我就先跑過去跟他們說，等一下我指揮的時候你就正常行駛，商量好之后我就站到人行道上等待紅綠燈的讀秒，在一次又一次的指揮下，終于看到車子尾巴不那么長了。后來的輔警和交警忙著另外兩個路口。大家經(jīng)過半小時的配合終于使路面恢復(fù)了正常，剛松了一口氣，電話又響了，隊長讓我們趕快回解放橋，那里車流量又大起來了，等我趕到的時候，看到已經(jīng)有很多民警在那里忙開了，好多車子在交警的指揮下都不是按照信號燈行駛的，當(dāng)時心里還在想這樣也行啊。后來在崗?fù)ば菹⒌臅r候中隊長告訴我馬路上的車輛行駛永遠都要是等于號，堅決不能出現(xiàn)交叉行的線路。簡短的一句話讓我在工作中有著很大的幫助，以后路面上如果出現(xiàn)緊急情況時就可以按照這樣的方法進行疏導(dǎo)交通，讓復(fù)雜路面的車子井然有序的行駛著。
還有一次，那天上晚高峰的時候，我站在運河路上很謹(jǐn)慎的指揮著車輛，前面突然來了一個老太太急匆匆地向我這邊走來，我一看，不好紅燈，第一反應(yīng)很快把行駛的車輛打停，過去把老太太攙扶過來，跟她說現(xiàn)在是紅燈，你怎么這么急著過馬路呢，這樣多危險啊。老太太很著急的告訴我，說出來找不到回家的路了，著急的老太太回答不出來任何問題，于是，我就開始幫她慢慢回想她從出門到現(xiàn)在所有走過的路程，慢慢回想她記得的電話號碼。經(jīng)過半個小時的折騰終于打通了家人的電話，得知他們已經(jīng)找了她很久了，很快告訴了我家庭地址，我告訴她家人，我讓老太太打車回去，讓他們在目的地等待。沒過多久，電話響了，對方傳來了激動的感謝，頓時心里的一塊石頭落地了，老太太終于安全到家了。想想就算是自己常用的東西不見了還有點心里不爽的感覺更何況是自己的家人突然不見了，這是一件多么痛苦的事情。家人團聚是多么幸福的畫面。
就在前不久，突如其來的一場大雪，使整個鎮(zhèn)江市披上了一件潔白的婚紗，多么漂亮的景色。那天正好趕上我上早班，考慮到下雪路不好走，我提早半小時起床，洗漱完準(zhǔn)備出門的時候，一看這么厚的雪走路都很費勁更別說騎車去上班了，怎么辦，最好的交通工具是坐公交車，于是趕緊穿上雨靴就奔向馬路了，到了公交車站臺，等呀等呀，等了好久居然沒有看到一輛公交車，路上的私家車開的也很慢，怎么辦呢，沒有其它辦法了，只有步行了。剛開始走的還挺來勁，當(dāng)我走到第三個公交站臺的時候，兩個腿已經(jīng)沒有剛開始的那個勁了，只能放慢腳步，我一邊走，一邊掉頭看看，沒有車……沒有車……還是沒有車，我好累呀!這時候我恨不得坐在地上才好呢，沒辦法，腳不想走，但腦子里還是讓自己在堅持，我一邊走著還在想著不知道解放橋那里會怎么樣，橋上不會有事故吧，因為橋上不比路面。特別遇到雨雪天氣橋上容易打滑，再想也沒有用，我又不能走快。我實在走不動了，腦子里就在想前面就又是一個公交站臺了，就這樣一邊走著一邊數(shù)著公交車站臺，就這樣我用了一小時二十幾分鐘的時間終于到達了天橋，當(dāng)時什么也沒想，就觀察了一下橋面的情況，還好，沒有我想的那么糟，開車上橋的人也很謹(jǐn)慎。我沉重的腿和我放松的心結(jié)合在一起，兩個字很累。7點40分到了崗?fù)ひ院?，我顧不上休息，趕緊穿好裝備，站在馬路上，又不能吹口哨，我們只能用語言提醒著路上的行人，直到口干舌燥時大家才輪流著進去喝水，就這樣我們堅持了一個小時。這時候，領(lǐng)導(dǎo)送來了鏟雪工具，男同事顧不上自己步行來時的辛苦，由于步行的人太多，就鏟出一條道來供行人安全行走。沒過多久，解放軍叔叔和其它單位掃雪的群眾都出現(xiàn)在我們眼前了，當(dāng)時感覺“天亮了”。經(jīng)過大家一上午的不斷努力，路面上終于可以讓車輛井然有序的行駛了。
半年的時間很快，現(xiàn)在對自己的行業(yè)有了更深刻的了解，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，路面情況的復(fù)雜多變是難以預(yù)料的，但是，經(jīng)過多次的學(xué)習(xí)會使得我積累更多的業(yè)務(wù)知識，從了解到熟悉、從不會到會，從不懂到懂，這其中學(xué)習(xí)到的知識是書本所學(xué)不到的，這都是老同志工作經(jīng)驗的傳導(dǎo)，從而使得我以后的工作游刃有余的進行著。
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車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇三
在大隊領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，結(jié)合大隊和自身工作的具體實際情況，認(rèn)真分析思考研判，扎實勤奮工作，在各方面取得了比較好的成績，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，現(xiàn)將參加工作以來的思想和工作情況匯報如下，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
關(guān)于“德”方面
一方面：我堅持用科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和公安業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的思想覺悟和政治理論水平。堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策，立場堅定，是非分明。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅決“文明執(zhí)法”“執(zhí)法為民”。以新時期人民警察職業(yè)道德、人民警核心價值觀嚴(yán)格要求自己。始終堅持“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”的原則，認(rèn)真傾聽事件雙方人員的辯解和困難群眾的訴求。 另一方面：自己始終堅持尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、尊重家人、尊重民警，在家聽家長的話，在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的話，在工作中經(jīng)常開展批評與自我批評活動，對自身和同事們在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時掌握、及時協(xié)調(diào)、及時鼓勵，堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態(tài)進行工作。
關(guān)于“能”方面
在工作中，自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警、維護社會治安的工作。堅持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在協(xié)同民警同志接處警和處理各種事件的工作中，根據(jù)不同的事件和服務(wù)對象，采取不同的、靈活的方法加以控制和服務(wù);根據(jù)不同的事件性質(zhì)、事件緣由等，采取多方面的、認(rèn)真的聽取事件雙方的發(fā)生原因，確定準(zhǔn)確的調(diào)解方式和處理方法。采取科學(xué)靈活的工作措施，科學(xué)合理的安排自己的本職工作。自己在業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務(wù)群眾的能力等方面均得到了很大提高。
關(guān)于“勤”方面
在工作中，雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警，但在大隊領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下始終起好模范帶頭作用，規(guī)范著裝、服從命令。在大隊自己是輔警，必須做好自己的本職工作。但又是清潔員，在休息室里，能主動的清掃衛(wèi)生，整理物品，保持室內(nèi)的清潔，讓上班的同事和民警保持良好心情。
還是巡邏車的保養(yǎng)員;接班后第一件事，就是拿著掃帚清掃車內(nèi)衛(wèi)生，和同事一起清洗車身，檢查車內(nèi)設(shè)施好壞。無論刮風(fēng)下雨，從不遲到早退。個人工作態(tài)度是端正的，敬業(yè)精神是摯誠的。
關(guān)于“績”方面
說到成績，和工作十幾年或幾十年的民警同志相比，對于我這個才工作了不到4個月的輔警來說實在有些微乎其微。但是在我的心中就是因為這一點點小的成績，才讓我更堅實了警察的這條道路。作為一名輔警，我們的工作是平凡的，但在平凡的崗位中，我始終堅持高度負責(zé)的態(tài)度和任勞任怨的工作作風(fēng)，把群眾的難處當(dāng)作自己的難處，設(shè)身處地的為人民群眾著想，不管是對于百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等110接處警工作，還是為平安順利召開的保衛(wèi)卡點工作我都盡量做到最好。通過自己辛勤付出，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定的同時，也贏得了人民群眾的信任，正是這份信任不斷的鞭策著我，在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚任勞任怨的工作作風(fēng)，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，爭取在顧總業(yè)績上能有更大突破和創(chuàng)新，更好的為人民群眾服務(wù)。
關(guān)于“思”方面
我始終以共產(chǎn)主義為旗幟，樹立正確的世界觀，人生觀價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在政治上，思想上，行動上同黨中央保持高度一致。在工作中堅決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭，并嚴(yán)格遵守公安部“五條禁令”，認(rèn)真學(xué)習(xí)“立警為公，執(zhí)法為民”的執(zhí)法理念，端正作風(fēng)，切實提高自己的素質(zhì)。在思想上堅決抵御資產(chǎn)階級的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風(fēng)優(yōu)良的人民輔警。
通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，雖然取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，但同時也認(rèn)識到自己存在著許多不足。
首先，由于工作實踐不長，實踐經(jīng)驗有所不足。在業(yè)務(wù)方面理論運用還不是很成熟，需要進一步的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，并認(rèn)真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗，適應(yīng)工作上的需要。
其次，在出警工作和案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟，需要進一步的加強法律知識的學(xué)習(xí)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將針對自己的這些不足，加強學(xué)習(xí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，把老同志處理事件方面的實踐經(jīng)驗化為己用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，將為人民服務(wù)的宗旨意識更深入的落實到實際工作中，切實提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂業(yè)的人民輔警。
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好
崗位職責(zé)
，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高
一年來，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神和公安會議精神。認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
一年來，在所長的帶領(lǐng)下，走帳串戶，參加牧民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多牧民工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。
三、存在的問題
回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒，這是自己政治素質(zhì)提高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。 誠然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準(zhǔn)自身差距和不足，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志幫助下，就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作，切實提高行政執(zhí)法效率，起真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格協(xié)警員。
5月10日分局召開“對標(biāo)找差創(chuàng)先爭優(yōu)”活動動員部署大會后，我所全體民-警、輔警認(rèn)真學(xué)習(xí)了分局黨委及主要領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)“對標(biāo)找差創(chuàng)先爭優(yōu)”活動重要講話精神，用上級黨委及主要領(lǐng)導(dǎo)的講話統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識;用先進單位的經(jīng)驗做法作為自身對照檢查的鏡子;對照職責(zé)任務(wù)、對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、對照重點工作、對照上級要求;圍繞怎樣做人、做一個什么樣的人開展了專題討論活動，并提出“做人要做有心人、做一個有作為的人”，要求全體人員工作生活中要樹立信仰、盡心盡責(zé)并能做到正直正派。
輔警隊伍是公安機關(guān)加強治安管理、維護社會穩(wěn)定的一支重要輔助力量，在緩減警力不足、維護社會和-諧穩(wěn)定、加強警民-聯(lián)系溝通等方面發(fā)揮了積極作用。而派出所輔警素質(zhì)的強弱、能力的大孝水平的高低，不僅直接反映派出所工作的質(zhì)量和效率，而且還體現(xiàn)著本級公安機關(guān)的形象和權(quán)威。作為派出所輔警，如何提高自身的素質(zhì)和能力，勝任本職工作，成為一名政治堅定、業(yè)務(wù)嫻熟、作風(fēng)優(yōu)良的優(yōu)秀人員，本人結(jié)合“對標(biāo)找差，創(chuàng)先爭優(yōu)”，圍繞樹立“一個信念”、強化“四種作風(fēng)”、提高“四個能力”，談幾點拙見。
一、樹立堅定的政治信念
政治信念是派出所輔警政治是否成熟的具體表現(xiàn)，起著決定和導(dǎo)向作用。所謂信念，是指一個人對一種思想、一種理論或一項事業(yè)堅定的信仰和長期的堅守。派出所輔警的政治信念，是其世界觀的客觀反映，它決定著每名同志的政治主張、政治立場和政治態(tài)度，決定著為誰工作、為誰服務(wù)。忠誠是政治信念的集中體現(xiàn)?！爸艺\帶來信任，你將被委以重任，獲得夢寐以求的廣闊舞臺”。作為派出所輔警要忠誠于組織、忠誠于公安事業(yè)、忠誠于本職工作崗位，更要忠于人民、忠于群眾。實踐證明，一個人沒有信仰和忠誠，就不會有良好的品質(zhì)，政治就不合格，組織就不會重用，你個人越有能力，越與組織的需要背道而馳。所以，派出所輔警要始終圍繞“服務(wù)轄區(qū)、服務(wù)人民”的要求，做到心中有組織、工作為人民、辦事顧大局，在大是大非面前不糊涂、在政治原則上不動搖，始終做一名讓群眾歡迎的人，做一名讓同事信得過的人，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。
二、強化四種作風(fēng)
作風(fēng)是指在工作和生活中表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為。作為一名派出所輔警更要強化“四種作風(fēng)”，樹立基層輔警良好形象。
一要有無私奉獻的作風(fēng)。派出所的性質(zhì)任務(wù)，決定了派出所輔警大量的、經(jīng)常的工作是為所隊服務(wù)，為轄區(qū)人民群眾服務(wù)。因此，要牢固樹立服務(wù)觀念，甘為人梯，時時處處以人民群眾為重，以輔警形象為重，在個人利益上，不斤斤計較、不患得患失。加班加點是輔警常有的事，失去了很多與家人團聚的時間，與朋友相聚的機會，常常受親人埋怨和朋友誤解;在工作中，為了堅持原則，有時還要得罪人，遭非議;如果沒有犧牲精神，甚至必要時的忍辱負重精神是不行的。
二要有細致周密的作風(fēng)。派出所輔警日常要做大量輔助性性工作，如接處警、日常巡邏、協(xié)助辦理各類刑事行政案件、協(xié)助民-警深入轄區(qū)開展工作等，事情雖小，涉及面卻很廣。待人接物、說話辦事不謹(jǐn)慎，就可能直接影響到公安機關(guān)形象、影響到群眾信任度。有些事情處理不好，甚至?xí)斐珊軌牡挠绊?。因此，每個派出所輔警一言一行，一舉一動都必須細致周密，做什么事情都要力求天衣無縫，考慮問題盡可能周到全面，說話辦事盡量得體適當(dāng)。
三要有正派的作風(fēng)。長期在基層工作，不少派出所輔警靠正派的作風(fēng)，得到了群眾的肯定，贏得了人民的信賴，機關(guān)文職人員往往會把派出所輔警的一舉一動當(dāng)成效仿的對象。因此，派出所輔警要有光明磊落、不循私情的寬廣胸懷;要有堅持原則、一絲不茍的嚴(yán)肅態(tài)度;要有嚴(yán)于律已的思想品德。一切言行以維護公安機關(guān)聲譽和群眾利益為出發(fā)點，對群眾一視同仁，做到不以個人恩怨、好惡待人，不謀取任何私利，做好榜樣，樹好形象。
四要有狠抓落實的作風(fēng)。貫徹落實上級決策，抓好工作落實是派出所的重要職責(zé)。這就要求輔警在協(xié)助民-警開展群眾工作時要具體、緊密結(jié)合工作實際，抓好落實。關(guān)鍵是提高自身開展各方面群眾工作的能力，沒有理論的指導(dǎo)，沒有認(rèn)識的深化，就不會有自覺的行動。同時，要深入轄區(qū)接觸群眾，不斷增長群眾心中的知明知信度，善于交流和處事，善于探索把握規(guī)律。
三、提高四個能力
作為一名稱職的派出所輔警，不僅要精通群眾工作，還要具有較高的綜合素質(zhì)，了解掌握整體公安業(yè)務(wù)工作，這就必須努力提高“六個能力”。
一是提高協(xié)助執(zhí)法辦案能力。派出所輔警要主動參與協(xié)助辦案，在各類案事件發(fā)生后，不能光靠民-警去辦理，要主動配合抓好信息研判，主動發(fā)現(xiàn)和研究案件中有價值的信息。同時，對每一個案件，善思考，善于學(xué)習(xí)如何面對嫌疑人切入案件關(guān)鍵;善模仿，開動腦筋，回想過去的執(zhí)法辦案中有無類似案件，第一時間找到案件的關(guān)鍵點給辦案民-警提供幫助;善總結(jié)，更好地掌握辦案規(guī)律，吃一塹，長一智，干一事，進一步。
二是提高文語表達能力。語言文字表達能力是派出所輔警基本要求，更是其思維深度、知識廣度和靈敏程度的綜合反映。派出所輔警從事的是協(xié)助巡邏處警、協(xié)助民-警執(zhí)法辦案、接觸群眾的工作，離不開口頭表達和文字表達這兩種形式。協(xié)助巡邏處警、接觸群眾，大都是通過口頭表達進行的。口頭表達，要力求做到談吐把握分寸，說話講究藝術(shù)，語言恰到好處;文字表達能力是派出所輔警的基本功，或叫“看家本領(lǐng)”。一名合格的輔警必須具備較強的寫作能力，能夠熟練地駕馭文字，準(zhǔn)確地表達言辭，作出主題鮮明、觀點正確、層次清楚、文從字順、簡潔明快的各種文章信息。
三是提高調(diào)查研究能力。具備調(diào)查研究的素質(zhì)和能力，是對派出所輔警的基本要求。這種能力主要表現(xiàn)在：對轄區(qū)情況的深入了解和透徹分析的正確把握上，從而得出具有真知灼見的正確結(jié)論，向所領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的情報信息，為所領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。每位派出所輔警要堅持實事求是的態(tài)度，根據(jù)中心工作，深入群眾開展調(diào)研，尤其是維穩(wěn)工作，把上級指示與本單位實際相結(jié)合，提供情報，作出解決，為上級機關(guān)的決策提供參考依據(jù)。
四是提高處理事務(wù)能力。派出所輔警是基層派出所的重要輔助力量，既要站在領(lǐng)導(dǎo)們的角度想大事，也要作好全所每項工作的落實，做到既要想大事，又要干小事。努力在“快、準(zhǔn)、狠、嚴(yán)、實”五個字上下功夫：“快”，就是領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖快、工作落實快、完成任務(wù)快，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項反應(yīng)快速，辦事干凈利索，雷厲風(fēng)行，快節(jié)奏，高效率;“準(zhǔn)”，就是準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的要求，準(zhǔn)確掌握真實情況，準(zhǔn)確地把握自己位置，吃透上級精神，正確地處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項;“狠”，就是面對各類違法犯罪活動要本著服務(wù)人民的精神，堅決狠打嚴(yán)打違法犯罪活動，有效的降低各類案事件的發(fā)生;“嚴(yán)”，就是嚴(yán)格要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格
規(guī)章制度
，嚴(yán)守工作紀(jì)律，嚴(yán)格檢查督促;“實”，就是求真務(wù)實，工作扎實，狠抓落實，做到說實話、辦實事、講實效，解決實際問題;做到“言必行、行必果”，工作有部署、有檢查、有回音。
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車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇四
在職場上，每個人都會有自己的工作崗位，不同的工作崗位也會給人們帶來不同的體驗和感受。在我工作的這段時間里，我深刻體會到了工作崗位所帶來的重要性和意義，無論是個人成長還是對團隊的貢獻。在這里，我將分享我對我的工作崗位的感想、心得和體會。
首先，我要感受到工作崗位所帶來的責(zé)任感。作為一個員工，每個人都有自己的職責(zé)和任務(wù)。不論大小崗位，都承載著公司及團隊的利益和目標(biāo)。作為一個市場部的員工，我深刻體會到了市場推廣與銷售的責(zé)任和挑戰(zhàn)。要為公司帶來利潤和發(fā)展，需要不懈努力和探索市場。在工作中，我始終保持努力和創(chuàng)新的態(tài)度，時刻以公司利益為出發(fā)點，明確目標(biāo)、以結(jié)果為導(dǎo)向，找準(zhǔn)合適的市場和客戶，努力實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
其次，工作崗位也帶給我成長和學(xué)習(xí)的機會。在實踐中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的不足和問題，不斷提升自己的能力和技巧。在與客戶打交道的過程中，我學(xué)會了傾聽、理解和協(xié)商的能力。在緊張的工作環(huán)境下，我也學(xué)會了溝通和團隊合作的重要性。工作不僅是為了掙錢，更是為了實現(xiàn)自己的價值和夢想。在這個過程中，我明白了學(xué)習(xí)的重要性，不斷對自己進行提升和學(xué)習(xí)，才能在職業(yè)生涯中不斷向前發(fā)展。
此外，工作崗位也需要我們保持積極的態(tài)度和工作熱情。工作中難免會遇到各種問題和困難，但只有保持積極的態(tài)度才能克服困難。在工作中，我積極主動地主動解決問題，盡力提供解決方案，始終保持樂觀和積極的態(tài)度。這種積極的態(tài)度也能影響到他人，提高整個團隊的士氣和凝聚力。
最后，工作崗位還需要我們不斷地總結(jié)和反思自己的工作，進一步提高自己的能力和專業(yè)知識。工作總結(jié)是對自己工作的回顧和總結(jié)，通過總結(jié)分析，找出不足和問題，進一步提升自己。我在工作中，經(jīng)常進行工作總結(jié)，分析自己在市場推廣過程中的不足和問題，為自己設(shè)定下一步的工作目標(biāo)和計劃。同時，我也積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力和知識儲備。
從感受到工作崗位的責(zé)任感，到不斷成長和學(xué)習(xí)，再到保持積極的態(tài)度和工作熱情，以及及時進行工作總結(jié)和反思，這是我對我的工作崗位的感想、心得和體會。工作崗位是每個人實現(xiàn)自己價值的舞臺，只有用心對待，才能為公司和團隊做出更大的貢獻，同時也能實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己，為公司的發(fā)展貢獻力量。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇五
在銀行工作了有段時間了，在這里我學(xué)到了很多相關(guān)的專業(yè)知識，同時也大致了解到了這一行業(yè)的基本行情和從業(yè)者需要掌握的一些東西。下面我將我個人的一些心得體會分享給大家。
一、與時俱進強素質(zhì)
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。一方面只有不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強內(nèi)涵式服務(wù)，如對客戶細分實行差別化服務(wù)、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。
在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認(rèn)真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，強化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作，從自己做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行檢查，落實檢查要求。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造xx銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對銀行的感情提一點有效建議。現(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速的辦理各項手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚長處，彌補不足。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
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車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇六
4月1日至3日，我有幸參加了區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部和區(qū)委黨校聯(lián)合舉辦的區(qū)處級干部學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神輪訓(xùn)班，在短短的三天時間里，我們聆聽了區(qū)委孫書記語重心長的報告和市區(qū)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的精彩案例。
孫潮書記在報告中指出，貫徹落實xx大精神，關(guān)鍵不是說得怎么樣，而是做得怎么樣。這次黨校培訓(xùn)班為我們精心安排了發(fā)生在我們身邊的八個典型案例，使我們從他們身上學(xué)到了方法。區(qū)體育局關(guān)于《努力激發(fā)體育項目的社會化運作機制》的案例是讓社會去釋放政府工作，利用社會去讓百姓更多的享受政府福利的成功經(jīng)驗，給我們以很大啟示。"一個委辦局不在大小，在于用什么方法去做。一個人不在于高低，在于如何找理由去把事情做好，條件是自己創(chuàng)造出來的。""閔行在下一輪發(fā)展中，就是要在各方面走出一條符合自己特色的路。"區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給體育局案例的精彩點評，道出了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)要求適應(yīng)社會轉(zhuǎn)型，堅持科學(xué)發(fā)展，堅持改革創(chuàng)新，堅持合作共贏的殷切希望。
式，對城區(qū)的市容市貌實行社會化管理。他們將莘莊城市化地區(qū)劃成7個板塊，以市場競標(biāo)方式引進了有資質(zhì)的管理公司，對城市保潔、市容市貌、亂設(shè)攤、跨門營業(yè)、亂停車等進行管理，政府對公司進行考核。管理公司進來后，使多年來的老大難問題得到了解決，也解放了我們城-管人。
一是執(zhí)法難的問題得到了解決。以往城-管看到有亂設(shè)攤?cè)?zhí)法，小攤小販不理不睬，原因是不怕?，F(xiàn)在管理公司進來后，主要是看牢、守住、不準(zhǔn)進來擺攤，他們招的都是年富力強，身高馬大的年輕人，有的是上海武警 的復(fù)原戰(zhàn)士，會擒拿格斗，能管、會管、管得住，小攤販怕。
二是減少了矛盾沖突。以往城-管隊員在執(zhí)法中經(jīng)常與小商小販發(fā)生矛盾沖突，隊員經(jīng)常被打，管理公司進入后，真正做到了管理在先，執(zhí)法在后，管理跨前一步，執(zhí)法抬高一步，實在趕不掉的無賴，城-管聯(lián)合相關(guān)部門進行聯(lián)合執(zhí)法。改變了以往城-管大隊管理不象管理，執(zhí)法不象執(zhí)法的現(xiàn)象。 三是切斷了城-管隊員與小商小販的聯(lián)系。以往一些城-管隊員由于時間長了，認(rèn)識一些小商小販，有的甚至成了他們的朋友，所以，導(dǎo)致了不作為現(xiàn)象?，F(xiàn)在城-管隊員在小商販心目中沒權(quán)了，因為能不能擺攤管理公司在管。
四是解放了執(zhí)法單位人員。以往莘莊鎮(zhèn)派駐在莘莊地鐵南北廣場的執(zhí)法隊伍有7家，城-管、輔警、工商、食藥監(jiān)、交通執(zhí)法、文化稽查、軌道公安7頂大-蓋-帽幾十個人，還是亂哄哄管不好，政府形象很不好，成了老百姓的罵柄?，F(xiàn)在管理公司來了，大-蓋-帽撤了，去做真正執(zhí)法的事去了。
莘莊鎮(zhèn)政府在城市化地區(qū)實行市容管理市場化運作給我們敲響了政府改革和轉(zhuǎn)型的鐘聲。在城市管理中，政府到底應(yīng)該管什么?怎么管?哪些可以走市場政府購買服務(wù)?怎樣才能真正成為服務(wù)型政府?這些問題都是需要我們在工作中不斷加以探索和實踐的。"在工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要用心，把事情做好。"孫潮書記在動員中這一語重心長的話，將激勵我不斷去成就各項工作。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇七
上學(xué)的時候經(jīng)常和同學(xué)玩警察抓壞人的游戲，我常扮的是地主壞蛋分子，而心里卻惦記著同學(xué)不知從哪弄來的那頂軍帽。夢想著有一天成為一名穿著橄欖綠的解放軍或者人民警察。
長大一些了，看到電影里的警察用擴音器喊著：“你們被包圍了……”總是有些激動不已。警察，總是和正義、勇氣、奉獻、智慧、力量這些詞聯(lián)系在一起。這是一個男性的、讓人有點熱血沸騰的詞。
學(xué)校畢業(yè)后在社會這所大學(xué)校里摸爬滾打了三年。兩個月前加入維揚巡防大隊，成為一名輔警隊員。
輔警與民警是不一樣的。輔警的制服沒有臂章，編號是32開頭……在日常執(zhí)勤執(zhí)法過程中，沒有執(zhí)法資格，許多活動必須要在民警的帶領(lǐng)之下才能完成，我們只能跟在后面做，沒有自己的主張。
難道夢想是豐腴的，現(xiàn)實是不，不對。
輔警與民警也是一樣，我們也時常被老百姓稱為警察同志。我們的身上也系著黨和人民的重托，打擊犯罪、維護一方平安的重要責(zé)任。我們的身上同樣要體現(xiàn)出正義、勇氣、奉獻、智慧、力量這樣的精神。
“控制案件高發(fā)、抓獲違法犯罪嫌疑人員、處置突發(fā)事件”是上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)賦予我們巡防大隊的重要職責(zé)，作為一名巡防大隊的輔警隊員，只有練就一雙火眼金睛、熟練掌握盤查技巧、提高自身的訓(xùn)練素養(yǎng)，才能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。當(dāng)前平安揚州建設(shè)進入新的時期，我們也會與民警一樣，努力工作，確保巡區(qū)內(nèi)平安穩(wěn)定，確保隨時拉得出、打得響，以自己的辛勤勞動創(chuàng)造良好的治安秩序、和諧的社會環(huán)境迎接每一天的朝陽。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇八
公司上半年黨建工作繼續(xù)以^v^理論和重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的__大精神、市委九屆九次全委(擴大)會議精神和建委黨委的工作部署，根據(jù)黨的先進性教育建設(shè)“走在前列”的要求，公司黨總支以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為主線，圍繞垃圾無害化處理、道路清掃保潔，營造優(yōu)美市容環(huán)境的工作中心突出干部隊伍建設(shè)和“兩個”長效機制建設(shè)的重點，開拓創(chuàng)新，銳意進取，進一步提高了黨建工作整體水平，切實增強了黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，為我公司圓滿完成各項工作任務(wù)提供了堅強有力的組織保證和制度保證?，F(xiàn)將上半年黨建工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)班子干部隊伍的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，促進公司領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)實現(xiàn)新提高。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的思想政治和作風(fēng)建設(shè)。
1、公司黨總支本著提高領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)隊伍的作風(fēng)建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員“五種能力”，增強他們駕馭工作統(tǒng)領(lǐng)全局的能力。建立了黨建工作例會制度，每月召開一次由各支部書記參加的黨建例會，分析、總結(jié)本月黨建工作進展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。堅持和貫徹集中制原則，進一步完善經(jīng)理辦公會議和議事制度，提高決策科學(xué)化、化水平，使班子成員在思想上保持高度團結(jié)，感情上互相信任，工作中互相支持，生活中互相幫助，班子成員配合默契，形成合力，使領(lǐng)導(dǎo)班子成為團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)建設(shè)工作新局面的堅強核心。
3、通過學(xué)_同志在中央紀(jì)委第六次全會上的重要講話精神，使全體黨員明確了學(xué)習(xí)貫徹黨章的重大意義。公司黨總支于3月17日組織全體黨員以集中學(xué)習(xí)的形式對黨章進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。公司黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，為全體黨員作出表率。公司將學(xué)習(xí)貫徹黨章與樹立社會主義榮辱觀和開展先進性教育活動，建立長效機制結(jié)合起來。公司根據(jù)上級要求于3月31日組織全體黨員中層干部40余人觀看了電影《生死牛玉儒》，黨員干部觀看影片后感觸很深，被牛玉儒同志忘我的工作精神所感動，對學(xué)習(xí)《黨章》和“八榮八恥”的重要意義有了深刻的認(rèn)識。紛紛表示要以牛玉儒同志為楷模，把“儒子牛”精神貫穿到工作中，為企業(yè)不斷發(fā)展壯大做出應(yīng)有貢獻。根據(jù)建委黨委的精神，制定了《包頭市環(huán)衛(wèi)關(guān)于深入開展樹立社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動的安排》，并下發(fā)到公司機關(guān)各科室及各二級單位，廣大職工深入學(xué)習(xí)了__提出“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，使全體職工全面理解和把握“八榮八恥”的深刻內(nèi)涵和基本要求，為推進公司廉政建設(shè)，加強社會主義思想道德建設(shè)創(chuàng)造了有力條件。
4、根據(jù)建委黨建的工作安排，制定了《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司__年黨建工作安排》、《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司__年精神文明建設(shè)工作安排包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司__年工會工作安排》、《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司__年紀(jì)檢監(jiān)察工作安排》、《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司治理商業(yè)賄賂工作實施方案》并成立了治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將文件下發(fā)到各二級單位深入貫徹落實。
(二)貫徹集中制，加強組織建設(shè)。
1、貫徹集中制。繼續(xù)堅持完善黨建工作責(zé)任制，從服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)的大局出發(fā)，明確黨建工作重點和任務(wù)，增強了基層黨支部抓黨建工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;繼續(xù)開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。完善落實黨員責(zé)任區(qū)，增強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。繼續(xù)堅持“三會一課”制度，提高了全體黨員干部的政治理論水平，切實增強了黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。二是建立健全先進性教育活動長效機制。公司黨總支注重總結(jié)吸取先進性教育活動的好方法、好措施制定了先進性教育活動長效機制方案和工作方案，使長效機制有效的貫徹到實際工作中去，從根本上、制度上、機制上解決公司目前存在的問題，并制定完善了以提高思想政治素質(zhì)為目標(biāo)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制，并進一步完善了基層黨組織建設(shè)工作機制，黨員動態(tài)管理機制，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為載體，完善激勵黨員先進性等四個方面的保持^v^員先進性教育活動的長效機制，為黨的先進性建設(shè)提供了堅強的制度保證。
公司半年黨建工作總結(jié)
職業(yè)道德建設(shè);繼續(xù)深入開展“講文明，樹新風(fēng)”活動，全面提高公司干部職工文明素質(zhì);繼續(xù)深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，增強長效機制的活力;公司普遍開展文明科室、文明班組、文明職工(收費員)創(chuàng)評活動。以上幾方面的精神文明建設(shè)長效機制，為公司精神文明建設(shè)提供了堅強的制度保證。
四是繼續(xù)做好“結(jié)對共建”工作。制定了《環(huán)衛(wèi)公司開展“結(jié)對共建”實施方案》，在幫扶、幫困上下功夫，從而堅實了結(jié)對共建的工作基礎(chǔ)，提高了結(jié)對共建整體水平。
(三)加強干部隊伍建設(shè)，不斷提高黨員干部隊伍整體素質(zhì)。
加大貫徹落實《領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的工作條例》的力度，做好干部的選拔任用和監(jiān)督管理工作。按照解放思想、更新知識、提高素質(zhì)、高效精簡的原則，進行了人事制度改革，擴大選人用人視野，不拘一格地把那些作風(fēng)正派，綜合素質(zhì)高，年輕有為的同志充實到中層干部隊伍中去。
今年，公司對中層干部進行了調(diào)整充實，以實績考核為依據(jù)，并推行了交流輪崗，有效激勵了中層干部的工作熱情。
公司加大對干部的日?？己撕投ㄆ诳己?，全面、準(zhǔn)確的掌握干部的工作表現(xiàn)和工作實績。
二、加強基層組織建設(shè)，增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、建立落實各項制度是加強組織建設(shè)的保證。一是堅持黨組織參與公司重大問題決策的有關(guān)制度，經(jīng)理辦公會議都有黨總支委員、支部書記參加，保證了黨組織按程序有效地參與重大問題的決策。建立健全了書記抓黨建責(zé)任制，做到思路、精力、工作三到位，做到黨建工作基礎(chǔ)扎實，成績明顯。黨總支適時召開總支委員會，研究布置工作;積極開展批評與自我批評，通過學(xué)習(xí)先進，改進工作方法等提高了黨員素質(zhì)。每個黨員在自己的責(zé)任區(qū)認(rèn)真做好群眾服務(wù)工作，把群眾提出的困難與問題及時向上級反映，起到了密切黨群關(guān)系的橋梁作用。
2、認(rèn)真做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育和發(fā)展^v^員工作，不斷壯大黨員隊伍。
總支和支部按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善機構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，在年初制定了黨員發(fā)展和入黨積極分子的培養(yǎng)規(guī)劃，并有3名入黨積極份子參加了建委組織的培訓(xùn)班進行學(xué)習(xí)，使非黨員積極份子不斷豐富了黨的知識，提高對黨的認(rèn)識，加強了黨性鍛煉。
在建黨86周年及長征71周年之際，公司將對優(yōu)秀^v^員進行表彰、^v^員進行集體宣誓并舉辦各種類型的紀(jì)念活動，激發(fā)黨員對黨的熱愛，堅定黨員對黨的忠誠。
三、鞏固提高精神文明建設(shè)水平，深入開展文明單位的創(chuàng)建活動。
建立精神文明建設(shè)長效機制。公司在晉升為市級文明單位以來，珍惜榮譽，在原有基礎(chǔ)上對各單位提出更高的要求，目前各單位基礎(chǔ)資料健全，機械化清掃站、東河垃圾處理廠晉升為市級文明單位，環(huán)衛(wèi)監(jiān)察大隊、廢土廠已通過區(qū)級文明單位的驗收;昆區(qū)收費所已通過區(qū)級文明單位復(fù)查驗收，其它單位也在積極努力，力爭進入市區(qū)兩級文明行列。公司黨總支對精神文明建設(shè)工作中取得成績和好的辦法及時進行總結(jié)。
四、制度建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)“雙管”齊下。
根據(jù)《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司黨建工作制度匯編》，不斷充實完善各項制度，并抓好落實。把各基層單位黨支部制度的落實作為重點，通過召開黨建例會、生活會、隨機檢查等多種形式，使各項制度有效實施。同時要加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力營造良好的政治環(huán)境。一是認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。認(rèn)真貫徹《廉正準(zhǔn)則》和“八項規(guī)定”等黨紀(jì)黨規(guī)，自覺貫徹執(zhí)行“八個堅持，八個反對”，嚴(yán)格規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為，工作中要本著標(biāo)本兼治，綜合治理，預(yù)防為主的原則，狠抓反腐敗三項任務(wù)的落實，努力從源頭上預(yù)防和治理。二是強化落實黨內(nèi)監(jiān)督制度。根據(jù)《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》的要求，始終堅持落實“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為一項政治紀(jì)律認(rèn)真執(zhí)行，黨政主要負責(zé)人對職責(zé)范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)負總責(zé)，堅持“誰主管、誰負責(zé)”，形成黨政齊抓共管，層層落實的工作格局，繼續(xù)推行政務(wù)公開制度。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職能，維護黨的政治紀(jì)律和落實黨風(fēng)廉正責(zé)任制情況及時報告黨總支。三是認(rèn)真落實建委制定的《干部廉政談話實施方案》和《關(guān)于開展領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作的實施意見》，公司要不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部述職、述廉工作。要完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度，實行動態(tài)管理。
五、工會共青團工作完成情況
制定了《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司__年共青團工作安排》，在青年團員中繼續(xù)開展了“青年志愿者”行動，青年文明號、巾幗建功示范崗等活動，在“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)開展豐富多彩活動。提高了全體青年團員的工作熱情，激發(fā)了他們樹立謀發(fā)展、求進步意識，不斷提高自身素質(zhì)，進一步做好本職工作。
六、黨建工作中存在問題及下一步工作思路
(一)存在問題：公司組建短，黨員人數(shù)較少，且黨員分布不均。
(二)工作思路：今后在以下幾方面加大工作力度。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇九
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際是內(nèi)勤的工作職責(zé)。你有寫過內(nèi)勤總結(jié)？寫一篇內(nèi)勤總結(jié)會給你帶來許多的幫助。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“車險理賠內(nèi)勤工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，20__就這么過了。在公司工作的這段時間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作，回顧這段時間，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也意識到自己還存在很多的不足。
一、內(nèi)勤日常工作
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及計劃
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
20__年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
又一個月過去了，這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個月了，整整半年的時間，過的真的很快。在此期間，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與幫助。在大家的幫助下，讓我盡快融入了到這個大家庭中，并成為這大家庭的一員，這個大家庭中的每個人都很有特色，有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。也許在別人看來，這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作，但是我不這么認(rèn)為，我反而覺得內(nèi)勤工作很重要。這是一個服務(wù)崗位，是為大家庭中的每一個人服務(wù)的。因此，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。
首先是公司各銷售部門的銷售進度情況。一開始對這類報表，我很頭痛，確實不太理解其中的各項之間的關(guān)系，但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明了了，但在填寫數(shù)據(jù)的時候，我都很謹(jǐn)慎，小心，因為我知道，這類報表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證實自己銷售能力的一個強有力依據(jù)，所以容不得一點錯誤。因此一定要做到準(zhǔn)確無誤，既讓領(lǐng)導(dǎo)對各部門的業(yè)務(wù)人員的能力水平有個了解，也讓領(lǐng)導(dǎo)對目前的銷售進度有了解，同時領(lǐng)導(dǎo)還可以根據(jù)這些報表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場的一些動蕩，以便來及時改變營銷策略。
然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤，我很明白崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾，全程掌控，同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識，把工作做到前面，給自己留下充足的時間去面對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會都會跟我說的話，我也慢慢的學(xué)會了，也體會到了其中無窮的好處?，F(xiàn)在我每天早上來了，都會把每天的日程看一遍，然后一件一件的去做，把今天的事情全部做完，絕不拖到明天。做的多了，熟練了，自然就會節(jié)省出不少事件。如果有剩下時間，就把第二天需要做的事情也看看，能提前做的就都提前做好。我每天都會做備忘，有的事情可能是今天通知的，但是要兩天甚至三天以后才要做，所以我每天都會把事情記錄下來，第二天把基本工作做完，就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理，有計劃。
最后是我今后要努力的方向，也是我需要努力去填補的不足和缺陷。
首先，要加強自身的學(xué)習(xí)，多了解單位的整個運作流程，就算系統(tǒng)我不懂，單位的共享里面有sap系統(tǒng)的培訓(xùn)視頻，有時間的時候就可以去看看。其次還要努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)的知識及專業(yè)英語，我不能丟下我的英語，這是我的強項，我會盡量抽出時間去學(xué)習(xí)，去練習(xí)。另外，還要做到和其他各個部門良好的溝通，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!最后，用我們經(jīng)理的話說。所有的事情就是四個字，勤能補拙。
有一句話說得好，時間就像海綿里的水，只要你擠總會有的。在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時，做一名合格的翻譯，不辜負自己，也不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
三個月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同.所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作 流程 ，盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯.所以，很快的，我就融入了沁園這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己的貢獻. 對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為，公司要發(fā)展， 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園，我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤，負責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時，負責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來.”我對它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功.不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
我來公司工作已快一年時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是李總、韓總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了山東聯(lián)邦恒升，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的幫助，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。
這些都增強了我協(xié)調(diào)工作意識，這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己認(rèn)識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況：
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
二、辦公室日常工作總結(jié)：
作為全國部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。一年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的要求也很高，需要很好很強的耐心、細心。準(zhǔn)備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等)，提供客戶所需的文件，銷售表格的整理，等各項工作都需要認(rèn)真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，(例如快遞件及時的跟蹤，有時間就去查一下網(wǎng)站，問問客戶，貨物收到否)。
三、今后努力的方向：
一年來，本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程，沒有及時跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn)，從下面三個方向努力：
第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手
第三，用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十
大學(xué)就來泰盈工作，如今已有兩年多了！現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因為他的天賦，還在于他的忠誠和堅持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是24年，著實讓人敬佩！而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊”剛一進入公司就被她的深深吸引，那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是，但是真正進入銷售實戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評價你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
每個人都有各自的銷售特點和，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和。在當(dāng)前的市場狀況下，我了以下幾點銷售心得，希望對大家有所幫助：
這里的意思是說，找一個新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、宣傳的費用是100元，那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節(jié)的卡片和小禮物，請吃飯，平時打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友。(對顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認(rèn)識一個人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會發(fā)芽，開花結(jié)果。
人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對你積極的心態(tài)造成傷害。如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時刻保持微笑，其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強壯的蜜瓜！
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的來判斷客戶?！耙豢纯蛻?，感覺這客戶不會買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握客戶的真實心理，在適當(dāng)時機一針見血，點中要害，直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。要保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的項目首先必須要先充分的熟悉自己的項目，喜愛自己的項目，保持熱情，熱誠的對待客戶。腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我們帶來了更多的潛在客戶，致使我們的工作成績能更上一層樓。這應(yīng)該是我們在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我們最值得驕傲的成績。
龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn)。兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄、休息。人生是需要積累的。有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
這點我覺得丁棟丁經(jīng)理是我們的榜樣，他堅持著一步一個腳印踏踏實實的完成每件事情，他的堅持我們有目共睹，也時刻提醒我們只有良好積極的心態(tài)，堅持自己的信念去走向目標(biāo)！
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十一
--20xx年工作總結(jié)
一、本年度主要完成工作
1、業(yè)務(wù)總體完成情況
截止20xx年11月30日，全市共完成非車財險保費收入萬元，去年同期完成保費收入萬元，較去年同期同比增長，完成全年計劃任務(wù)的，與序時進度相差。
1至4月份競賽累計完成保費收入萬元，任務(wù)數(shù)為萬元，與計劃數(shù)相差萬元，完成率為，與序時進度相差。
4至7月家財險競賽計劃完成保費收入萬元，完成比例
5至8月份業(yè)務(wù)競賽截止到8月31日，共完成保費收入萬元，任務(wù)數(shù)為萬元，完成比例為，與序時進度相差。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十二
尊敬的王總：
關(guān)于近期我在理賠工作中出現(xiàn)的失誤，尤其是在處理投保車輛晉jt3047號出租車事件中出現(xiàn)的重大失誤，在這里，我做出深刻的檢討。
2013年8月6號，投保車輛晉jt3047號出租車來我公司尋求理賠，據(jù)稱本投保車輛發(fā)生事故，前保險杠受損，事故現(xiàn)場已消失。經(jīng)查看，確屬碰撞事故造成?？紤]到理賠金額不大、來年能繼續(xù)到我公司續(xù)保，又車主一再要求下，我會同本車車主出去嵐縣北村模擬了一現(xiàn)場，對這一理賠案件進行了全額賠償。本來以為這起事故屬小額案件，不會對公司引起多^v^煩，但事后被省公司抽查發(fā)現(xiàn)，被認(rèn)定為虛假案件，在省公司范圍內(nèi)進行了通報批評。在此我感到十分的自責(zé)和羞愧，我給分公司及中心領(lǐng)導(dǎo)蒙了羞，給處于理賠各線的同仁丟了臉，我愧對領(lǐng)導(dǎo)對我多年來的信任。
說一千道一萬也彌補不了我這次的過錯，作為人保理賠線上的老員工，未能嚴(yán)格按照公司規(guī)定處理理賠事故，為能嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，我表示深刻的歉意。希望分公司及理賠中心再給我一次機會，我保證以后絕不會出現(xiàn)類似的失誤，絕不會犯同樣的錯誤，以后一定要嚴(yán)格遵守公司章程，完善自己的理賠知識，在理賠線上，為公司，為各位同仁做出榜樣。
最后，我要再說一聲，對不起王總。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十三
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的2021年，回首即將走完的年，正如我的星座
運勢
一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從20__年_月_日正式加入__有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學(xué)，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。
同時，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長__系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因為工作需要，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了__、__和__等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;__加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補相關(guān)專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。
工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部__播出的《___》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，__就像一個胎兒，在__年孕育，并將在20__年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認(rèn)識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學(xué)合理的安排好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為__建設(shè)項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的__，同時憧憬著__的到來!
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車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十四
來綠都城項目已經(jīng)快一個半月了，回顧走過的日子，在此期間可謂有喜有悲?？上驳氖牵焊杏X自己剛進入項目時一竅不通，而現(xiàn)在對施工現(xiàn)場有了一定的了解，知道了很多以前不清楚的東西，比如漏電保護器，重復(fù)接地，塔吊如何頂升加節(jié)等等。通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我明白了在現(xiàn)場如何的開展一些工作，施工現(xiàn)場發(fā)生的一些事情該如何去解決等。自己雖然很笨，但是通過自己的努力，再加上謝師傅知無不言，言無不盡的精心指導(dǎo)，我才有了上面那些成績。雖然成果不算豐碩，但對我來說已經(jīng)是不小的收獲了，只要繼續(xù)努力，相信自己會有更大的成就。而可悲的是：自己面對施工現(xiàn)場的一些突發(fā)事件，自己還是缺乏獨立應(yīng)對的能力，做一些事還是有些猶豫，遇事果斷決策能力不足。另外自己對本部門的一些資料還不是很了解，有大部分資料感覺自己還是做不下來，有的東西還是看不懂。
面對自己的不足，我只有在今后的工作中逐漸一個一個的去解決，把自己的工作做好，不斷的深化自己，提高自己。
在綠都項目部已經(jīng)一個多月了，基本上已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作，生活環(huán)境。在未到鄭州之前對鋼筋翻樣這個工作還充滿了許多迷惑，現(xiàn)在這個謎團已經(jīng)逐漸明朗化，通過這一個多月師傅的講解和自己看規(guī)范，上現(xiàn)場看工人綁扎鋼筋。我學(xué)到了許多的知識。當(dāng)上現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有鋼筋不太對的時候，我深刻的體會到了這個職位需要細心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能節(jié)約資源，才能利用有限的資源創(chuàng)造無限的資源。師傅經(jīng)常給我講的一句話：“鋼筋要節(jié)省但絕對不能偷工減料”。要怎樣去節(jié)省就需要我們自己動腦筋，想辦法在保證受力安全的情況下節(jié)約鋼筋。前幾天我去69號樓看梁鋼筋的時候，一位工人問我“你看我們綁的對不對？”當(dāng)時我沒有拿到圖紙，感覺心里面很沒底，這時我看到那個剪力墻的水平筋彎勾太長了，就對他說這個彎勾太長了需要剪短。工人隨口說了一句“都是翻樣的翻錯了，給我們也找麻煩”。他一邊說一邊就去那邊拿鉗子，我心里面也真不是滋味，我們鋼筋翻樣員如果有一點疏忽就會給工人帶來一些不必要的麻煩。令我有一點感動的是，他還是跑那么遠去拿鉗子來把長的部分剪掉。我之前還以為他不會聽我所說的話。我們管理人員要多加強自身的專業(yè)知識這樣才能指導(dǎo)現(xiàn)場工作。鋼筋翻樣需要將規(guī)范熟練的掌握，我現(xiàn)在也在掌握的過程當(dāng)中，“不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海?！蔽覍⒃诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中不斷加強學(xué)習(xí)，努力提升自己。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十五
xx經(jīng)理：
我從網(wǎng)上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書，特冒昧寫信應(yīng)聘。
兩個月后，我將從工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm，相貌端莊，氣質(zhì)頗佳。在校期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財務(wù)會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀，曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作，英語通過國家四級，英語口語流利，略懂日語、粵語、普通話運用自如。
去年下半學(xué)期，我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習(xí)半個月，積累了一些實際工作經(jīng)驗。我熱愛酒店管理工作，希望能成為貴酒店的一員，和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力，做好工作。
此致
敬禮！
求職人：
20xx年xx月xx日
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十六
在回顧這一年工作之前，我首先要感謝人保財險，感
謝人保財險給我的機會，感謝人保財險尋xxxx經(jīng)理室對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險的同事對我的支持和幫助。
20xx年上半年，我被安排到車險部門工作，主要負責(zé)：
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十七
通過對《以奮斗者為本》前兩章的學(xué)習(xí)收獲頗多，對全力創(chuàng)造價值和正確評價價值有了更深更全面的認(rèn)識。企業(yè)實現(xiàn)價值就是充分發(fā)揮每個員工的積極性和潛力，調(diào)動一切可以調(diào)動的資源，為了一個實在而切實可行的目標(biāo)而努力的過程；企業(yè)實現(xiàn)價值就是首先去正確認(rèn)識價值，不只是追求名譽和利潤的最大化，也不是做辛苦的無效勞動，而是要有正確的價值導(dǎo)向，突出重點，抓主要矛盾，不斷實現(xiàn)公司戰(zhàn)略的過程。企業(yè)實現(xiàn)價值就是要建立一個有“狼性”的團隊，擁有以奮斗者為本的敬業(yè)精神，以客戶為中心，不斷豐富企業(yè)文化和增加企業(yè)占有率的過程。
作為一名普通的員工，立足崗位，通過學(xué)習(xí)對照自己，仍存在很多不足。一是在對價值的認(rèn)識上不到位，價值不單單等同于利潤，凝聚企業(yè)文化、管理提升、技術(shù)提升、行業(yè)地位、可持續(xù)性都代表企業(yè)價值。二是價值創(chuàng)造不單單是憑一腔熱血，應(yīng)該是有法可循，有理可依。三是要善于抓規(guī)律，企業(yè)發(fā)展有規(guī)律、生產(chǎn)流程有規(guī)律、工作流程也有規(guī)律，只有抓住規(guī)律，才能更好的駕馭自己的工作?；诖?，為實現(xiàn)自己的價值和為公司創(chuàng)造價值應(yīng)做好以下方面的工作。
實現(xiàn)價值就是要加強團結(jié)、努力奮斗。奮斗者精神通俗的講就是選擇最有效的方法實現(xiàn)價值的精神。自己日常工作不可能只是孤軍奮戰(zhàn)，而更多的是在和同事協(xié)同合作的過程中完成的。同時凡事盡力還需盡心，要發(fā)揮自己的主觀能動性，多動腦、多思考、多學(xué)習(xí)。
經(jīng)歷了企業(yè)改制，也經(jīng)歷過低谷，到現(xiàn)在的阿膠產(chǎn)銷量連續(xù)6年全國第一，其間所經(jīng)歷的起落沉浮是其它企業(yè)所無法比擬的，所形成的企業(yè)文化更是彌足珍貴的。所以只有懷著對阿膠的感情，對福膠的感情，才能充分的融入福膠的文化，才能實現(xiàn)做全國第一養(yǎng)生品牌的目標(biāo)。
實現(xiàn)價值就是要擁有狼性精神。《以奮斗者為本》中提到狼的三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓的、奮不顧身的進攻精神，三是群體奮斗。要培養(yǎng)自己的求勝欲，團結(jié)作戰(zhàn)，不顧一切的捕捉機會，實現(xiàn)自己的價值目標(biāo)。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十八
徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署，積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)，圍繞“開門紅”、“”任務(wù)目標(biāo)，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了積極成效。
一、 主要經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行情況
(一)在困境中求發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前市場壽險主體6家(人保壽險已批設(shè)籌建)。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。
泰康人壽：人力約470人，保費收入萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負增長,市場份額19%。
太平洋人壽：人力約250人,保費收入萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險),同比負增長,市場份額12%。新華人壽：人力約150人,保費收入萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務(wù)),同比增長,市場份額。中國人壽全市系統(tǒng)：人力734人，較年初增長5%，總保費規(guī)模萬元，同比負增長，占市場份額的55%，業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)模效益齊頭并進。截止6月30日，全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模萬元，同比負增長,占總保費的比重為,與去年同期的比較占比降低了。實現(xiàn)首年期交保費萬元(其中銀保渠道萬元)，同比下降,占總保費的比重為,與去年同期相比下降了個百分點。實現(xiàn)5～9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模萬元，同比下降。實現(xiàn)續(xù)期保費萬元,續(xù)收率,同比增長,占比,與去年同期相比提高了個百分點。
(三)半年目標(biāo)完成情況。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)萬元，完成率。其中3～9年期萬元,完成率;2019年期及以上萬元,完成率;實現(xiàn)短險保費萬元，完成率;銀保渠道實現(xiàn)保費萬元,完成率,其中躉交萬元,完成率,期交萬元,完成率。一季度保險先進村入圍 17 個，完成率 %。
(四)人力穩(wěn)步增長，隊伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日，我公司的賠付支出為萬元，賠付率為,同比減少萬元,同比下降。賠付率較高的主要是健康險。
(六)費用結(jié)余，效益增強。截止6月30日，公司可提費用為萬元，可用費用為萬元,費用支出為萬元，結(jié)余 5萬元?？商醾蚪馂槿f元，可用傭金為萬元,傭金支出為 萬元，結(jié)余80萬元。
二、 主要工作措施
(一)統(tǒng)一思想，緊跟落實
及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進一步落實2019年度省分公司開門紅啟動工作，總結(jié)分析分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因，采取切實可行的解決措施，我們于元月8日召開全市系統(tǒng) “開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會，對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調(diào)整后，2月8～9日，分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)2019年工作會議，進一步統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后，我們高度重視，狠抓落實，及時貫徹會議精神，采取多項措施，把省分公司視頻會議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來，用會議精神指導(dǎo)和推動各項工作。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神，安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施，確?！啊比蝿?wù)目標(biāo)達成，分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會議，進一步強調(diào)了強化執(zhí)行力，緊跟上級，把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后，我們都把及時貫徹會議精神，作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。
(二)突出重點，拓展期交
加大個險期交拓展力度，確保經(jīng)營成果實現(xiàn)。今年以來，我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團險搶陣地占領(lǐng)市場的同時，突出重點打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”，著力推動個險期交業(yè)務(wù)，最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進度快的州市分公司的差距。
一是細化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業(yè)務(wù)企劃，我們結(jié)合實際，出臺了“論劍”系列業(yè)務(wù)推動活動，大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日，我們在市委黨校隆重召開有市楊副市長參加的高規(guī)格的2019年一季度精英表彰暨“論劍”高峰會，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
二是分類指導(dǎo)，分層經(jīng)營分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo)：分公司在工作督促指導(dǎo)時，重點加大一二類公司的督導(dǎo)力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市，寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類)，在每一個階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時段派出工作組進行重點督導(dǎo)。分層經(jīng)營：一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交，提升內(nèi)涵價值，同時也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司，在解決自身核心價值的同時，大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務(wù)。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十九
今年是我們理賠部緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，理賠部全體員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，文明服務(wù)，較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作?，F(xiàn)對本年度工作總結(jié)如下。
我們加大了對各環(huán)節(jié)工作的改革力度，通過改革本部門內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法，即將本部門內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分，施行績效工資與個人實際工作質(zhì)量相掛鉤的考核辦法，依據(jù)工作質(zhì)量對績效工資進行核定、發(fā)放，進而實現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學(xué)轉(zhuǎn)化，通過一系列的舉措，切實加大了對現(xiàn)場賠付案件的推行力度，加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度，提高了保險理賠服務(wù)的質(zhì)量，進而使xx保險品牌特色服務(wù)進一步得到了社會的認(rèn)可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。
在過去的一年里，我們不斷加大對本部門各崗位人員培訓(xùn)的投入力度，我部門共組織各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識交流活動10余場次，并邀請專業(yè)人員進行授課，講授保險公估知識、理賠業(yè)務(wù)技巧；調(diào)派員工參加社會及公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)；在xx廠xx汽車行針對特定事故車組織查勘定損人員進行查勘技能大賽；赴xx公司參觀學(xué)習(xí)、進行業(yè)務(wù)交流；通過組織、舉辦形式多樣的活動，切實提高了部門內(nèi)廣大員工的業(yè)務(wù)技能和工作水平。
為適應(yīng)工作發(fā)展的需要，理賠部及時的為每組查勘人員配備了筆記本電腦，并以組為單位增配了數(shù)碼照相機，從而使每一個查勘組都能夠擁有一臺筆記本電腦、兩部數(shù)碼照相機，與此同時，理賠部還在每一輛查勘車上加裝了gps定位系統(tǒng)，進而使專線人員可以更直觀的掌握xx市區(qū)及周邊地區(qū)的交通狀況以及部門查勘車輛所處位置與使用情況，使現(xiàn)場調(diào)派更加合理，避免了“誤派”、“錯派”，提高了調(diào)派的質(zhì)量，進而保證了較高的第一現(xiàn)場查勘率。強大的硬件投入，先進的車險理賠系統(tǒng)，為xx保險特色理賠服務(wù)健康、有序的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在接下來的時間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標(biāo)，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過服務(wù)促進效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇一
第一段：引言與工作背景（約200字）
現(xiàn)代社會，每個人都要通過工作來維持生計。而工作不僅僅是謀生手段，更是個人成長和自我實現(xiàn)的重要途徑。作為一個新人踏入職場的我，我在這份工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。本文將重點總結(jié)和回顧我的工作崗位上的感想、心得和體會。
第二段：工作挑戰(zhàn)與成長（約250字）
剛?cè)肼殨r，我面臨著許多新的挑戰(zhàn)。無論是獨立完成任務(wù)，與同事合作，還是面對各種工作壓力和困難，我都要適應(yīng)和應(yīng)對。通過與同事的合作，我學(xué)會了傾聽和分享，了解到整個團隊的力量要大于個體的貢獻。通過承擔(dān)責(zé)任和挑戰(zhàn)自己，我提升了自己的工作能力和效率。這些挑戰(zhàn)和成長讓我明白，在工作中要敢于接受新的挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和進步。
第三段：人際關(guān)系與團隊合作（約250字）
在工作崗位上，良好的人際關(guān)系與團隊合作至關(guān)重要。與同事之間的相互支持和鼓勵，幫助我更好地適應(yīng)新工作環(huán)境。通過與同事的交流與合作，我不僅拓寬了自己的知識和視野，還鍛煉了解決問題和溝通協(xié)作的能力。團隊合作讓我明白，一個人的能力固然重要，但只有與他人攜手共進，才能實現(xiàn)更大的價值。
第四段：自我反思與提升（約250字）
在工作的過程中，我不斷反思自己的不足和提升的空間。我發(fā)現(xiàn)每一次失誤和挫折都是自我成長的機會。通過對錯誤的反思，我改正了一些不良的工作習(xí)慣和態(tài)度，提高了自己的工作效率和質(zhì)量。我還明白到學(xué)習(xí)不是一次性的，而是要持續(xù)不斷地更新自己的知識和技能。作為職場新人，我需要不斷提升自我，才能在未來的職業(yè)發(fā)展中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
第五段：綜述與展望（約250字）
回顧過去的工作崗位感想，我深深體會到工作不僅是為了生存，更是為了個人成長和自我實現(xiàn)。在新的環(huán)境和角色中，我從挑戰(zhàn)中成長，從團隊合作中獲得力量，從自我反思中找到不斷提升的動力。而這些寶貴的體驗將成為我未來職業(yè)發(fā)展的基石和動力，讓我更加堅定地追求自己的職業(yè)目標(biāo)。我希望在未來的工作中，繼續(xù)發(fā)掘自己的潛力和創(chuàng)造更大的價值。
總結(jié)：通過這份工作，我獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會，正式走上了職業(yè)發(fā)展的道路。工作中的挑戰(zhàn)和困難鍛煉了我的能力，合作和交流讓我感受到團隊的力量，反思和提升促使我不斷進步。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)和提升自己，為自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。這份工作崗位感想心得的體會將伴隨我一生，成為我成長的見證。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇二
輔警是指由政府出資，公安機關(guān)統(tǒng)一通過筆試、面試、政審、體檢招錄并與其建立勞動關(guān)系，下面是本站帶來的輔警工作
心得體會
，希望可以幫到大家。
4月1日至3日，我有幸參加了區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部和區(qū)委黨校聯(lián)合舉辦的區(qū)處級干部學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神輪訓(xùn)班，在短短的三天時間里，我們聆聽了區(qū)委孫書記語重心長的報告和市區(qū)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的精彩案例。
孫潮書記在報告中指出，貫徹落實xx大精神，關(guān)鍵不是說得怎么樣，而是做得怎么樣。這次黨校培訓(xùn)班為我們精心安排了發(fā)生在我們身邊的八個典型案例，使我們從他們身上學(xué)到了方法。區(qū)體育局關(guān)于《努力激發(fā)體育項目的社會化運作機制》的案例是讓社會去釋放政府工作，利用社會去讓百姓更多的享受政府福利的成功經(jīng)驗，給我們以很大啟示。"一個委辦局不在大小，在于用什么方法去做。一個人不在于高低，在于如何找理由去把事情做好，條件是自己創(chuàng)造出來的。""閔行在下一輪發(fā)展中，就是要在各方面走出一條符合自己特色的路。"區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給體育局案例的精彩點評，道出了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)要求適應(yīng)社會轉(zhuǎn)型，堅持科學(xué)發(fā)展，堅持改革創(chuàng)新，堅持合作共贏的殷切希望。
式，對城區(qū)的市容市貌實行社會化管理。他們將莘莊城市化地區(qū)劃成7個板塊，以市場競標(biāo)方式引進了有資質(zhì)的管理公司，對城市保潔、市容市貌、亂設(shè)攤、跨門營業(yè)、亂停車等進行管理，政府對公司進行考核。管理公司進來后，使多年來的老大難問題得到了解決，也解放了我們城-管人。
一是執(zhí)法難的問題得到了解決。以往城-管看到有亂設(shè)攤?cè)?zhí)法，小攤小販不理不睬，原因是不怕?，F(xiàn)在管理公司進來后，主要是看牢、守住、不準(zhǔn)進來擺攤，他們招的都是年富力強，身高馬大的年輕人，有的是上海武警 的復(fù)原戰(zhàn)士，會擒拿格斗，能管、會管、管得住，小攤販怕。
二是減少了矛盾沖突。以往城-管隊員在執(zhí)法中經(jīng)常與小商小販發(fā)生矛盾沖突，隊員經(jīng)常被打，管理公司進入后，真正做到了管理在先，執(zhí)法在后，管理跨前一步，執(zhí)法抬高一步，實在趕不掉的無賴，城-管聯(lián)合相關(guān)部門進行聯(lián)合執(zhí)法。改變了以往城-管大隊管理不象管理，執(zhí)法不象執(zhí)法的現(xiàn)象。 三是切斷了城-管隊員與小商小販的聯(lián)系。以往一些城-管隊員由于時間長了，認(rèn)識一些小商小販，有的甚至成了他們的朋友，所以，導(dǎo)致了不作為現(xiàn)象?，F(xiàn)在城-管隊員在小商販心目中沒權(quán)了，因為能不能擺攤管理公司在管。
四是解放了執(zhí)法單位人員。以往莘莊鎮(zhèn)派駐在莘莊地鐵南北廣場的執(zhí)法隊伍有7家，城-管、輔警、工商、食藥監(jiān)、交通執(zhí)法、文化稽查、軌道公安7頂大-蓋-帽幾十個人，還是亂哄哄管不好，政府形象很不好，成了老百姓的罵柄?，F(xiàn)在管理公司來了，大-蓋-帽撤了，去做真正執(zhí)法的事去了。
莘莊鎮(zhèn)政府在城市化地區(qū)實行市容管理市場化運作給我們敲響了政府改革和轉(zhuǎn)型的鐘聲。在城市管理中，政府到底應(yīng)該管什么?怎么管?哪些可以走市場政府購買服務(wù)?怎樣才能真正成為服務(wù)型政府?這些問題都是需要我們在工作中不斷加以探索和實踐的。"在工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要用心，把事情做好。"孫潮書記在動員中這一語重心長的話，將激勵我不斷去成就各項工作。
上學(xué)的時候經(jīng)常和同學(xué)玩警察抓壞人的游戲，我常扮的是地主壞蛋分子，而心里卻惦記著同學(xué)不知從哪弄來的那頂軍帽。夢想著有一天成為一名穿著橄欖綠的解放軍或者人民警察。
長大一些了，看到電影里的警察用擴音器喊著：“你們被包圍了……”總是有些激動不已。警察，總是和正義、勇氣、奉獻、智慧、力量這些詞聯(lián)系在一起。這是一個男性的、讓人有點熱血沸騰的詞。
學(xué)校畢業(yè)后在社會這所大學(xué)校里摸爬滾打了三年。兩個月前加入維揚巡防大隊，成為一名輔警隊員。
輔警與民警是不一樣的。輔警的制服沒有臂章，編號是32開頭……在日常執(zhí)勤執(zhí)法過程中，沒有執(zhí)法資格，許多活動必須要在民警的帶領(lǐng)之下才能完成，我們只能跟在后面做，沒有自己的主張。
難道夢想是豐腴的，現(xiàn)實是不，不對。
輔警與民警也是一樣，我們也時常被老百姓稱為警察同志。我們的身上也系著黨和人民的重托，打擊犯罪、維護一方平安的重要責(zé)任。我們的身上同樣要體現(xiàn)出正義、勇氣、奉獻、智慧、力量這樣的精神。
“控制案件高發(fā)、抓獲違法犯罪嫌疑人員、處置突發(fā)事件”是上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)賦予我們巡防大隊的重要職責(zé)，作為一名巡防大隊的輔警隊員，只有練就一雙火眼金睛、熟練掌握盤查技巧、提高自身的訓(xùn)練素養(yǎng)，才能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。當(dāng)前平安揚州建設(shè)進入新的時期，我們也會與民警一樣，努力工作，確保巡區(qū)內(nèi)平安穩(wěn)定，確保隨時拉得出、打得響，以自己的辛勤勞動創(chuàng)造良好的治安秩序、和諧的社會環(huán)境迎接每一天的朝陽。
到新的工作單位已經(jīng)快半年了，每天看著馬路上車水馬龍和各種各樣的行人，回想半年來，還是有一點小小進步的。
從星級酒店輸送菜肴管理到路面輔警，可以說沒有任何的工作聯(lián)系，更不要談什么工作經(jīng)驗了。只能從一無所知到慢慢熟悉，只有從依依呀呀到慢慢學(xué)步，使我在每天的工作中都有好多需要學(xué)習(xí)的東西。
記得剛進入培訓(xùn)期的時候還是信心滿滿的，后來進入實習(xí)期的時候，正好趕上創(chuàng)衛(wèi)期，站在馬路上都不知所措，就怕遇到熟悉的人問長問短，問東問西的，不知道自己該怎么回答，所以羞澀膽怯的連哨子都不敢吹得很響。工作在一天天進行著，有時候路面車輛有個小摩擦的時候，我不知所措滿腦子一片空白的站在一邊，就連讓旁邊的路人不要圍觀的話語和行動都沒有，只是呆呆地站著。每天早、晚高峰的時候總是看著其他有工作經(jīng)驗的同事在忙個不停，指揮著各個路口車輛井井有條的行駛著，自己卻怎么也沒有能幫上忙的機會。慚愧啊。隨著時間的慢慢推移，我也相對應(yīng)的積累了一點點的工作經(jīng)驗，再加上有時候中隊長和其他同事對我的細心指導(dǎo)，讓我學(xué)到了很多知識。
有一次，正好遇到元旦放假，領(lǐng)導(dǎo)安排了我加班，上午的時候一切正常，因為是加班所以上班的人很少，到下班的時候，我剛把車子推好準(zhǔn)備回家，電話響了，說珍珠橋那里有一輛公交車壞在路上了，讓我趕緊先去疏導(dǎo)一下。掛完電話，騎車趕到那里的時候我傻眼了，那輛車子壞的真不是地方，由于經(jīng)驗不足，不知道從何下手，只好先到后面去把車子攔在停車線外。過一會覺得這樣不是個事，總覺得好像哪里不對，這時候我腦子里閃過那些老輔警平時指揮的場景，我想，我應(yīng)該站到人行道上去放車子，這樣按順序自覺排好的車子就好更快的行駛了。由于我們是輔警有好多駕駛員對我們不是非常的信任，所以在每次駕駛員在等紅燈時我就先跑過去跟他們說，等一下我指揮的時候你就正常行駛，商量好之后我就站到人行道上等待紅綠燈的讀秒，在一次又一次的指揮下，終于看到車子尾巴不那么長了。后來的輔警和交警忙著另外兩個路口。大家經(jīng)過半小時的配合終于使路面恢復(fù)了正常，剛松了一口氣，電話又響了，隊長讓我們趕快回解放橋，那里車流量又大起來了，等我趕到的時候，看到已經(jīng)有很多民警在那里忙開了，好多車子在交警的指揮下都不是按照信號燈行駛的，當(dāng)時心里還在想這樣也行啊。后來在崗?fù)ば菹⒌臅r候中隊長告訴我馬路上的車輛行駛永遠都要是等于號，堅決不能出現(xiàn)交叉行的線路。簡短的一句話讓我在工作中有著很大的幫助，以后路面上如果出現(xiàn)緊急情況時就可以按照這樣的方法進行疏導(dǎo)交通，讓復(fù)雜路面的車子井然有序的行駛著。
還有一次，那天上晚高峰的時候，我站在運河路上很謹(jǐn)慎的指揮著車輛，前面突然來了一個老太太急匆匆地向我這邊走來，我一看，不好紅燈，第一反應(yīng)很快把行駛的車輛打停，過去把老太太攙扶過來，跟她說現(xiàn)在是紅燈，你怎么這么急著過馬路呢，這樣多危險啊。老太太很著急的告訴我，說出來找不到回家的路了，著急的老太太回答不出來任何問題，于是，我就開始幫她慢慢回想她從出門到現(xiàn)在所有走過的路程，慢慢回想她記得的電話號碼。經(jīng)過半個小時的折騰終于打通了家人的電話，得知他們已經(jīng)找了她很久了，很快告訴了我家庭地址，我告訴她家人，我讓老太太打車回去，讓他們在目的地等待。沒過多久，電話響了，對方傳來了激動的感謝，頓時心里的一塊石頭落地了，老太太終于安全到家了。想想就算是自己常用的東西不見了還有點心里不爽的感覺更何況是自己的家人突然不見了，這是一件多么痛苦的事情。家人團聚是多么幸福的畫面。
就在前不久，突如其來的一場大雪，使整個鎮(zhèn)江市披上了一件潔白的婚紗，多么漂亮的景色。那天正好趕上我上早班，考慮到下雪路不好走，我提早半小時起床，洗漱完準(zhǔn)備出門的時候，一看這么厚的雪走路都很費勁更別說騎車去上班了，怎么辦，最好的交通工具是坐公交車，于是趕緊穿上雨靴就奔向馬路了，到了公交車站臺，等呀等呀，等了好久居然沒有看到一輛公交車，路上的私家車開的也很慢，怎么辦呢，沒有其它辦法了，只有步行了。剛開始走的還挺來勁，當(dāng)我走到第三個公交站臺的時候，兩個腿已經(jīng)沒有剛開始的那個勁了，只能放慢腳步，我一邊走，一邊掉頭看看，沒有車……沒有車……還是沒有車，我好累呀!這時候我恨不得坐在地上才好呢，沒辦法，腳不想走，但腦子里還是讓自己在堅持，我一邊走著還在想著不知道解放橋那里會怎么樣，橋上不會有事故吧，因為橋上不比路面。特別遇到雨雪天氣橋上容易打滑，再想也沒有用，我又不能走快。我實在走不動了，腦子里就在想前面就又是一個公交站臺了，就這樣一邊走著一邊數(shù)著公交車站臺，就這樣我用了一小時二十幾分鐘的時間終于到達了天橋，當(dāng)時什么也沒想，就觀察了一下橋面的情況，還好，沒有我想的那么糟，開車上橋的人也很謹(jǐn)慎。我沉重的腿和我放松的心結(jié)合在一起，兩個字很累。7點40分到了崗?fù)ひ院?，我顧不上休息，趕緊穿好裝備，站在馬路上，又不能吹口哨，我們只能用語言提醒著路上的行人，直到口干舌燥時大家才輪流著進去喝水，就這樣我們堅持了一個小時。這時候，領(lǐng)導(dǎo)送來了鏟雪工具，男同事顧不上自己步行來時的辛苦，由于步行的人太多，就鏟出一條道來供行人安全行走。沒過多久，解放軍叔叔和其它單位掃雪的群眾都出現(xiàn)在我們眼前了，當(dāng)時感覺“天亮了”。經(jīng)過大家一上午的不斷努力，路面上終于可以讓車輛井然有序的行駛了。
半年的時間很快，現(xiàn)在對自己的行業(yè)有了更深刻的了解，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，路面情況的復(fù)雜多變是難以預(yù)料的，但是，經(jīng)過多次的學(xué)習(xí)會使得我積累更多的業(yè)務(wù)知識，從了解到熟悉、從不會到會，從不懂到懂，這其中學(xué)習(xí)到的知識是書本所學(xué)不到的，這都是老同志工作經(jīng)驗的傳導(dǎo)，從而使得我以后的工作游刃有余的進行著。
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車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇三
在大隊領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下，結(jié)合大隊和自身工作的具體實際情況，認(rèn)真分析思考研判，扎實勤奮工作，在各方面取得了比較好的成績，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，現(xiàn)將參加工作以來的思想和工作情況匯報如下，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
關(guān)于“德”方面
一方面：我堅持用科學(xué)發(fā)展觀來武裝自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和公安業(yè)務(wù)知識，努力提高自身的思想覺悟和政治理論水平。堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策，立場堅定，是非分明。始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅決“文明執(zhí)法”“執(zhí)法為民”。以新時期人民警察職業(yè)道德、人民警核心價值觀嚴(yán)格要求自己。始終堅持“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”的原則，認(rèn)真傾聽事件雙方人員的辯解和困難群眾的訴求。 另一方面：自己始終堅持尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、尊重家人、尊重民警，在家聽家長的話，在單位聽領(lǐng)導(dǎo)的話，在工作中經(jīng)常開展批評與自我批評活動，對自身和同事們在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時掌握、及時協(xié)調(diào)、及時鼓勵，堅持職業(yè)道德養(yǎng)成教育，消除心理障礙，始終保持積極向上的心態(tài)進行工作。
關(guān)于“能”方面
在工作中，自己從事的是協(xié)同民警處理110接處警、維護社會治安的工作。堅持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重全方位的提高自己，工作做到有分析研判、有計劃、有步驟、合理地組織實施。在協(xié)同民警同志接處警和處理各種事件的工作中，根據(jù)不同的事件和服務(wù)對象，采取不同的、靈活的方法加以控制和服務(wù);根據(jù)不同的事件性質(zhì)、事件緣由等，采取多方面的、認(rèn)真的聽取事件雙方的發(fā)生原因，確定準(zhǔn)確的調(diào)解方式和處理方法。采取科學(xué)靈活的工作措施，科學(xué)合理的安排自己的本職工作。自己在業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力和服務(wù)群眾的能力等方面均得到了很大提高。
關(guān)于“勤”方面
在工作中，雖然自己只是一名協(xié)同民警辦案的輔警，但在大隊領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下始終起好模范帶頭作用，規(guī)范著裝、服從命令。在大隊自己是輔警，必須做好自己的本職工作。但又是清潔員，在休息室里，能主動的清掃衛(wèi)生，整理物品，保持室內(nèi)的清潔，讓上班的同事和民警保持良好心情。
還是巡邏車的保養(yǎng)員;接班后第一件事，就是拿著掃帚清掃車內(nèi)衛(wèi)生，和同事一起清洗車身，檢查車內(nèi)設(shè)施好壞。無論刮風(fēng)下雨，從不遲到早退。個人工作態(tài)度是端正的，敬業(yè)精神是摯誠的。
關(guān)于“績”方面
說到成績，和工作十幾年或幾十年的民警同志相比，對于我這個才工作了不到4個月的輔警來說實在有些微乎其微。但是在我的心中就是因為這一點點小的成績，才讓我更堅實了警察的這條道路。作為一名輔警，我們的工作是平凡的，但在平凡的崗位中，我始終堅持高度負責(zé)的態(tài)度和任勞任怨的工作作風(fēng)，把群眾的難處當(dāng)作自己的難處，設(shè)身處地的為人民群眾著想，不管是對于百姓糾紛、求助、打架、盜竊等等110接處警工作，還是為平安順利召開的保衛(wèi)卡點工作我都盡量做到最好。通過自己辛勤付出，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定的同時，也贏得了人民群眾的信任，正是這份信任不斷的鞭策著我，在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚任勞任怨的工作作風(fēng)，并刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，爭取在顧總業(yè)績上能有更大突破和創(chuàng)新，更好的為人民群眾服務(wù)。
關(guān)于“思”方面
我始終以共產(chǎn)主義為旗幟，樹立正確的世界觀，人生觀價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在政治上，思想上，行動上同黨中央保持高度一致。在工作中堅決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭，并嚴(yán)格遵守公安部“五條禁令”，認(rèn)真學(xué)習(xí)“立警為公，執(zhí)法為民”的執(zhí)法理念，端正作風(fēng)，切實提高自己的素質(zhì)。在思想上堅決抵御資產(chǎn)階級的自由主義等一切腐朽思想的侵蝕。促使自己成為一名作風(fēng)優(yōu)良的人民輔警。
通過這段時間的工作和學(xué)習(xí)，雖然取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，但同時也認(rèn)識到自己存在著許多不足。
首先，由于工作實踐不長，實踐經(jīng)驗有所不足。在業(yè)務(wù)方面理論運用還不是很成熟，需要進一步的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，并認(rèn)真向每一位民警求教，汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗，適應(yīng)工作上的需要。
其次，在出警工作和案件辦理過程中有些法律知識還不是很成熟，需要進一步的加強法律知識的學(xué)習(xí)。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將針對自己的這些不足，加強學(xué)習(xí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，把老同志處理事件方面的實踐經(jīng)驗化為己用，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，將為人民服務(wù)的宗旨意識更深入的落實到實際工作中，切實提高工作效率，真正成為一名便民、利民、保障人民安居樂業(yè)的人民輔警。
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好
崗位職責(zé)
，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高
一年來，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。
強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)自己又缺乏工作經(jīng)驗，所以只有不斷加強學(xué)習(xí)，積累充實自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大會議精神和公安會議精神。認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了黨性熟悉和思想道德素質(zhì)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
一年來，在所長的帶領(lǐng)下，走帳串戶，參加牧民代表會議、座談會等各種會議，到生產(chǎn)、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多牧民工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時，多看、多問、多想，主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題，機關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機會。
三、存在的問題
回顧一年的工作學(xué)習(xí)，檢查自身存在的問題，我發(fā)現(xiàn)存在以下問題：
一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。
二是在工作壓力大的時候，有過畏難情緒，這是自己政治素質(zhì)提高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。 誠然，在一年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準(zhǔn)自身差距和不足，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志幫助下，就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作，切實提高行政執(zhí)法效率，起真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格協(xié)警員。
5月10日分局召開“對標(biāo)找差創(chuàng)先爭優(yōu)”活動動員部署大會后，我所全體民-警、輔警認(rèn)真學(xué)習(xí)了分局黨委及主要領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)“對標(biāo)找差創(chuàng)先爭優(yōu)”活動重要講話精神，用上級黨委及主要領(lǐng)導(dǎo)的講話統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識;用先進單位的經(jīng)驗做法作為自身對照檢查的鏡子;對照職責(zé)任務(wù)、對照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、對照重點工作、對照上級要求;圍繞怎樣做人、做一個什么樣的人開展了專題討論活動，并提出“做人要做有心人、做一個有作為的人”，要求全體人員工作生活中要樹立信仰、盡心盡責(zé)并能做到正直正派。
輔警隊伍是公安機關(guān)加強治安管理、維護社會穩(wěn)定的一支重要輔助力量，在緩減警力不足、維護社會和-諧穩(wěn)定、加強警民-聯(lián)系溝通等方面發(fā)揮了積極作用。而派出所輔警素質(zhì)的強弱、能力的大孝水平的高低，不僅直接反映派出所工作的質(zhì)量和效率，而且還體現(xiàn)著本級公安機關(guān)的形象和權(quán)威。作為派出所輔警，如何提高自身的素質(zhì)和能力，勝任本職工作，成為一名政治堅定、業(yè)務(wù)嫻熟、作風(fēng)優(yōu)良的優(yōu)秀人員，本人結(jié)合“對標(biāo)找差，創(chuàng)先爭優(yōu)”，圍繞樹立“一個信念”、強化“四種作風(fēng)”、提高“四個能力”，談幾點拙見。
一、樹立堅定的政治信念
政治信念是派出所輔警政治是否成熟的具體表現(xiàn)，起著決定和導(dǎo)向作用。所謂信念，是指一個人對一種思想、一種理論或一項事業(yè)堅定的信仰和長期的堅守。派出所輔警的政治信念，是其世界觀的客觀反映，它決定著每名同志的政治主張、政治立場和政治態(tài)度，決定著為誰工作、為誰服務(wù)。忠誠是政治信念的集中體現(xiàn)?！爸艺\帶來信任，你將被委以重任，獲得夢寐以求的廣闊舞臺”。作為派出所輔警要忠誠于組織、忠誠于公安事業(yè)、忠誠于本職工作崗位，更要忠于人民、忠于群眾。實踐證明，一個人沒有信仰和忠誠，就不會有良好的品質(zhì)，政治就不合格，組織就不會重用，你個人越有能力，越與組織的需要背道而馳。所以，派出所輔警要始終圍繞“服務(wù)轄區(qū)、服務(wù)人民”的要求，做到心中有組織、工作為人民、辦事顧大局，在大是大非面前不糊涂、在政治原則上不動搖，始終做一名讓群眾歡迎的人，做一名讓同事信得過的人，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人。
二、強化四種作風(fēng)
作風(fēng)是指在工作和生活中表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為。作為一名派出所輔警更要強化“四種作風(fēng)”，樹立基層輔警良好形象。
一要有無私奉獻的作風(fēng)。派出所的性質(zhì)任務(wù)，決定了派出所輔警大量的、經(jīng)常的工作是為所隊服務(wù)，為轄區(qū)人民群眾服務(wù)。因此，要牢固樹立服務(wù)觀念，甘為人梯，時時處處以人民群眾為重，以輔警形象為重，在個人利益上，不斤斤計較、不患得患失。加班加點是輔警常有的事，失去了很多與家人團聚的時間，與朋友相聚的機會，常常受親人埋怨和朋友誤解;在工作中，為了堅持原則，有時還要得罪人，遭非議;如果沒有犧牲精神，甚至必要時的忍辱負重精神是不行的。
二要有細致周密的作風(fēng)。派出所輔警日常要做大量輔助性性工作，如接處警、日常巡邏、協(xié)助辦理各類刑事行政案件、協(xié)助民-警深入轄區(qū)開展工作等，事情雖小，涉及面卻很廣。待人接物、說話辦事不謹(jǐn)慎，就可能直接影響到公安機關(guān)形象、影響到群眾信任度。有些事情處理不好，甚至?xí)斐珊軌牡挠绊?。因此，每個派出所輔警一言一行，一舉一動都必須細致周密，做什么事情都要力求天衣無縫，考慮問題盡可能周到全面，說話辦事盡量得體適當(dāng)。
三要有正派的作風(fēng)。長期在基層工作，不少派出所輔警靠正派的作風(fēng)，得到了群眾的肯定，贏得了人民的信賴，機關(guān)文職人員往往會把派出所輔警的一舉一動當(dāng)成效仿的對象。因此，派出所輔警要有光明磊落、不循私情的寬廣胸懷;要有堅持原則、一絲不茍的嚴(yán)肅態(tài)度;要有嚴(yán)于律已的思想品德。一切言行以維護公安機關(guān)聲譽和群眾利益為出發(fā)點，對群眾一視同仁，做到不以個人恩怨、好惡待人，不謀取任何私利，做好榜樣，樹好形象。
四要有狠抓落實的作風(fēng)。貫徹落實上級決策，抓好工作落實是派出所的重要職責(zé)。這就要求輔警在協(xié)助民-警開展群眾工作時要具體、緊密結(jié)合工作實際，抓好落實。關(guān)鍵是提高自身開展各方面群眾工作的能力，沒有理論的指導(dǎo)，沒有認(rèn)識的深化，就不會有自覺的行動。同時，要深入轄區(qū)接觸群眾，不斷增長群眾心中的知明知信度，善于交流和處事，善于探索把握規(guī)律。
三、提高四個能力
作為一名稱職的派出所輔警，不僅要精通群眾工作，還要具有較高的綜合素質(zhì)，了解掌握整體公安業(yè)務(wù)工作，這就必須努力提高“六個能力”。
一是提高協(xié)助執(zhí)法辦案能力。派出所輔警要主動參與協(xié)助辦案，在各類案事件發(fā)生后，不能光靠民-警去辦理，要主動配合抓好信息研判，主動發(fā)現(xiàn)和研究案件中有價值的信息。同時，對每一個案件，善思考，善于學(xué)習(xí)如何面對嫌疑人切入案件關(guān)鍵;善模仿，開動腦筋，回想過去的執(zhí)法辦案中有無類似案件，第一時間找到案件的關(guān)鍵點給辦案民-警提供幫助;善總結(jié)，更好地掌握辦案規(guī)律，吃一塹，長一智，干一事，進一步。
二是提高文語表達能力。語言文字表達能力是派出所輔警基本要求，更是其思維深度、知識廣度和靈敏程度的綜合反映。派出所輔警從事的是協(xié)助巡邏處警、協(xié)助民-警執(zhí)法辦案、接觸群眾的工作，離不開口頭表達和文字表達這兩種形式。協(xié)助巡邏處警、接觸群眾，大都是通過口頭表達進行的。口頭表達，要力求做到談吐把握分寸，說話講究藝術(shù)，語言恰到好處;文字表達能力是派出所輔警的基本功，或叫“看家本領(lǐng)”。一名合格的輔警必須具備較強的寫作能力，能夠熟練地駕馭文字，準(zhǔn)確地表達言辭，作出主題鮮明、觀點正確、層次清楚、文從字順、簡潔明快的各種文章信息。
三是提高調(diào)查研究能力。具備調(diào)查研究的素質(zhì)和能力，是對派出所輔警的基本要求。這種能力主要表現(xiàn)在：對轄區(qū)情況的深入了解和透徹分析的正確把握上，從而得出具有真知灼見的正確結(jié)論，向所領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的情報信息，為所領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)。每位派出所輔警要堅持實事求是的態(tài)度，根據(jù)中心工作，深入群眾開展調(diào)研，尤其是維穩(wěn)工作，把上級指示與本單位實際相結(jié)合，提供情報，作出解決，為上級機關(guān)的決策提供參考依據(jù)。
四是提高處理事務(wù)能力。派出所輔警是基層派出所的重要輔助力量，既要站在領(lǐng)導(dǎo)們的角度想大事，也要作好全所每項工作的落實，做到既要想大事，又要干小事。努力在“快、準(zhǔn)、狠、嚴(yán)、實”五個字上下功夫：“快”，就是領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖快、工作落實快、完成任務(wù)快，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項反應(yīng)快速，辦事干凈利索，雷厲風(fēng)行，快節(jié)奏，高效率;“準(zhǔn)”，就是準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的要求，準(zhǔn)確掌握真實情況，準(zhǔn)確地把握自己位置，吃透上級精神，正確地處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事項;“狠”，就是面對各類違法犯罪活動要本著服務(wù)人民的精神，堅決狠打嚴(yán)打違法犯罪活動，有效的降低各類案事件的發(fā)生;“嚴(yán)”，就是嚴(yán)格要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格
規(guī)章制度
，嚴(yán)守工作紀(jì)律，嚴(yán)格檢查督促;“實”，就是求真務(wù)實，工作扎實，狠抓落實，做到說實話、辦實事、講實效，解決實際問題;做到“言必行、行必果”，工作有部署、有檢查、有回音。
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車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇四
在職場上，每個人都會有自己的工作崗位，不同的工作崗位也會給人們帶來不同的體驗和感受。在我工作的這段時間里，我深刻體會到了工作崗位所帶來的重要性和意義，無論是個人成長還是對團隊的貢獻。在這里，我將分享我對我的工作崗位的感想、心得和體會。
首先，我要感受到工作崗位所帶來的責(zé)任感。作為一個員工，每個人都有自己的職責(zé)和任務(wù)。不論大小崗位，都承載著公司及團隊的利益和目標(biāo)。作為一個市場部的員工，我深刻體會到了市場推廣與銷售的責(zé)任和挑戰(zhàn)。要為公司帶來利潤和發(fā)展，需要不懈努力和探索市場。在工作中，我始終保持努力和創(chuàng)新的態(tài)度，時刻以公司利益為出發(fā)點，明確目標(biāo)、以結(jié)果為導(dǎo)向，找準(zhǔn)合適的市場和客戶，努力實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
其次，工作崗位也帶給我成長和學(xué)習(xí)的機會。在實踐中，我逐漸發(fā)現(xiàn)了自己的不足和問題，不斷提升自己的能力和技巧。在與客戶打交道的過程中，我學(xué)會了傾聽、理解和協(xié)商的能力。在緊張的工作環(huán)境下，我也學(xué)會了溝通和團隊合作的重要性。工作不僅是為了掙錢，更是為了實現(xiàn)自己的價值和夢想。在這個過程中，我明白了學(xué)習(xí)的重要性，不斷對自己進行提升和學(xué)習(xí)，才能在職業(yè)生涯中不斷向前發(fā)展。
此外，工作崗位也需要我們保持積極的態(tài)度和工作熱情。工作中難免會遇到各種問題和困難，但只有保持積極的態(tài)度才能克服困難。在工作中，我積極主動地主動解決問題，盡力提供解決方案，始終保持樂觀和積極的態(tài)度。這種積極的態(tài)度也能影響到他人，提高整個團隊的士氣和凝聚力。
最后，工作崗位還需要我們不斷地總結(jié)和反思自己的工作，進一步提高自己的能力和專業(yè)知識。工作總結(jié)是對自己工作的回顧和總結(jié)，通過總結(jié)分析，找出不足和問題，進一步提升自己。我在工作中，經(jīng)常進行工作總結(jié)，分析自己在市場推廣過程中的不足和問題，為自己設(shè)定下一步的工作目標(biāo)和計劃。同時，我也積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力和知識儲備。
從感受到工作崗位的責(zé)任感，到不斷成長和學(xué)習(xí)，再到保持積極的態(tài)度和工作熱情，以及及時進行工作總結(jié)和反思，這是我對我的工作崗位的感想、心得和體會。工作崗位是每個人實現(xiàn)自己價值的舞臺，只有用心對待，才能為公司和團隊做出更大的貢獻，同時也能實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。我相信，在未來的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己，為公司的發(fā)展貢獻力量。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇五
在銀行工作了有段時間了，在這里我學(xué)到了很多相關(guān)的專業(yè)知識，同時也大致了解到了這一行業(yè)的基本行情和從業(yè)者需要掌握的一些東西。下面我將我個人的一些心得體會分享給大家。
一、與時俱進強素質(zhì)
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧，學(xué)習(xí)是面對競爭激烈的社會的需要。一方面只有不斷學(xué)習(xí)理論知識，才能提高自身素質(zhì)，才能對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度，才能有科學(xué)的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，才能使自身素質(zhì)盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務(wù)的更新變化，才能在實際工作中，面對復(fù)雜的局面，沉著應(yīng)對，用學(xué)過的業(yè)務(wù)知識去指導(dǎo)工作，推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說起服務(wù)也許是老生常談，服務(wù)在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務(wù)，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領(lǐng)會到服務(wù)有著更深的含義，服務(wù)有外延和內(nèi)涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務(wù)，如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強內(nèi)涵式服務(wù)，如對客戶細分實行差別化服務(wù)、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù)，去抓服務(wù)，才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個新的水平。
在這次培訓(xùn)班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認(rèn)真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學(xué)習(xí)所獲運用于工作，更會以這次學(xué)習(xí)為契機，強化學(xué)習(xí)，盡職盡責(zé)做好本職工作，從自己做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行檢查，落實檢查要求。
時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，現(xiàn)在建行為進一步加強全行柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造xx銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設(shè)上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務(wù)管理辦法和柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
不足的地方就是，站姿可能不夠標(biāo)準(zhǔn)，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
還有就是做為一名老員工懷著對銀行的感情提一點有效建議。現(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴(yán)重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應(yīng)設(shè)置大堂引導(dǎo)員來主動解答客戶疑問，引導(dǎo)客戶快速的辦理各項手續(xù)。設(shè)立綜合柜臺，將對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學(xué)習(xí)，專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進一步提高自己特別是對公業(yè)務(wù)知識，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中發(fā)揚長處，彌補不足。提高自己的履崗能力，嚴(yán)格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
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車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇六
4月1日至3日，我有幸參加了區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部和區(qū)委黨校聯(lián)合舉辦的區(qū)處級干部學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神輪訓(xùn)班，在短短的三天時間里，我們聆聽了區(qū)委孫書記語重心長的報告和市區(qū)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的精彩案例。
孫潮書記在報告中指出，貫徹落實xx大精神，關(guān)鍵不是說得怎么樣，而是做得怎么樣。這次黨校培訓(xùn)班為我們精心安排了發(fā)生在我們身邊的八個典型案例，使我們從他們身上學(xué)到了方法。區(qū)體育局關(guān)于《努力激發(fā)體育項目的社會化運作機制》的案例是讓社會去釋放政府工作，利用社會去讓百姓更多的享受政府福利的成功經(jīng)驗，給我們以很大啟示。"一個委辦局不在大小，在于用什么方法去做。一個人不在于高低，在于如何找理由去把事情做好，條件是自己創(chuàng)造出來的。""閔行在下一輪發(fā)展中，就是要在各方面走出一條符合自己特色的路。"區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給體育局案例的精彩點評，道出了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)要求適應(yīng)社會轉(zhuǎn)型，堅持科學(xué)發(fā)展，堅持改革創(chuàng)新，堅持合作共贏的殷切希望。
式，對城區(qū)的市容市貌實行社會化管理。他們將莘莊城市化地區(qū)劃成7個板塊，以市場競標(biāo)方式引進了有資質(zhì)的管理公司，對城市保潔、市容市貌、亂設(shè)攤、跨門營業(yè)、亂停車等進行管理，政府對公司進行考核。管理公司進來后，使多年來的老大難問題得到了解決，也解放了我們城-管人。
一是執(zhí)法難的問題得到了解決。以往城-管看到有亂設(shè)攤?cè)?zhí)法，小攤小販不理不睬，原因是不怕?，F(xiàn)在管理公司進來后，主要是看牢、守住、不準(zhǔn)進來擺攤，他們招的都是年富力強，身高馬大的年輕人，有的是上海武警 的復(fù)原戰(zhàn)士，會擒拿格斗，能管、會管、管得住，小攤販怕。
二是減少了矛盾沖突。以往城-管隊員在執(zhí)法中經(jīng)常與小商小販發(fā)生矛盾沖突，隊員經(jīng)常被打，管理公司進入后，真正做到了管理在先，執(zhí)法在后，管理跨前一步，執(zhí)法抬高一步，實在趕不掉的無賴，城-管聯(lián)合相關(guān)部門進行聯(lián)合執(zhí)法。改變了以往城-管大隊管理不象管理，執(zhí)法不象執(zhí)法的現(xiàn)象。 三是切斷了城-管隊員與小商小販的聯(lián)系。以往一些城-管隊員由于時間長了，認(rèn)識一些小商小販，有的甚至成了他們的朋友，所以，導(dǎo)致了不作為現(xiàn)象?，F(xiàn)在城-管隊員在小商販心目中沒權(quán)了，因為能不能擺攤管理公司在管。
四是解放了執(zhí)法單位人員。以往莘莊鎮(zhèn)派駐在莘莊地鐵南北廣場的執(zhí)法隊伍有7家，城-管、輔警、工商、食藥監(jiān)、交通執(zhí)法、文化稽查、軌道公安7頂大-蓋-帽幾十個人，還是亂哄哄管不好，政府形象很不好，成了老百姓的罵柄?，F(xiàn)在管理公司來了，大-蓋-帽撤了，去做真正執(zhí)法的事去了。
莘莊鎮(zhèn)政府在城市化地區(qū)實行市容管理市場化運作給我們敲響了政府改革和轉(zhuǎn)型的鐘聲。在城市管理中，政府到底應(yīng)該管什么?怎么管?哪些可以走市場政府購買服務(wù)?怎樣才能真正成為服務(wù)型政府?這些問題都是需要我們在工作中不斷加以探索和實踐的。"在工作中，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要用心，把事情做好。"孫潮書記在動員中這一語重心長的話，將激勵我不斷去成就各項工作。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇七
上學(xué)的時候經(jīng)常和同學(xué)玩警察抓壞人的游戲，我常扮的是地主壞蛋分子，而心里卻惦記著同學(xué)不知從哪弄來的那頂軍帽。夢想著有一天成為一名穿著橄欖綠的解放軍或者人民警察。
長大一些了，看到電影里的警察用擴音器喊著：“你們被包圍了……”總是有些激動不已。警察，總是和正義、勇氣、奉獻、智慧、力量這些詞聯(lián)系在一起。這是一個男性的、讓人有點熱血沸騰的詞。
學(xué)校畢業(yè)后在社會這所大學(xué)校里摸爬滾打了三年。兩個月前加入維揚巡防大隊，成為一名輔警隊員。
輔警與民警是不一樣的。輔警的制服沒有臂章，編號是32開頭……在日常執(zhí)勤執(zhí)法過程中，沒有執(zhí)法資格，許多活動必須要在民警的帶領(lǐng)之下才能完成，我們只能跟在后面做，沒有自己的主張。
難道夢想是豐腴的，現(xiàn)實是不，不對。
輔警與民警也是一樣，我們也時常被老百姓稱為警察同志。我們的身上也系著黨和人民的重托，打擊犯罪、維護一方平安的重要責(zé)任。我們的身上同樣要體現(xiàn)出正義、勇氣、奉獻、智慧、力量這樣的精神。
“控制案件高發(fā)、抓獲違法犯罪嫌疑人員、處置突發(fā)事件”是上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)賦予我們巡防大隊的重要職責(zé)，作為一名巡防大隊的輔警隊員，只有練就一雙火眼金睛、熟練掌握盤查技巧、提高自身的訓(xùn)練素養(yǎng)，才能出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。當(dāng)前平安揚州建設(shè)進入新的時期，我們也會與民警一樣，努力工作，確保巡區(qū)內(nèi)平安穩(wěn)定，確保隨時拉得出、打得響，以自己的辛勤勞動創(chuàng)造良好的治安秩序、和諧的社會環(huán)境迎接每一天的朝陽。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇八
公司上半年黨建工作繼續(xù)以^v^理論和重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的__大精神、市委九屆九次全委(擴大)會議精神和建委黨委的工作部署，根據(jù)黨的先進性教育建設(shè)“走在前列”的要求，公司黨總支以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為主線，圍繞垃圾無害化處理、道路清掃保潔，營造優(yōu)美市容環(huán)境的工作中心突出干部隊伍建設(shè)和“兩個”長效機制建設(shè)的重點，開拓創(chuàng)新，銳意進取，進一步提高了黨建工作整體水平，切實增強了黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，為我公司圓滿完成各項工作任務(wù)提供了堅強有力的組織保證和制度保證?，F(xiàn)將上半年黨建工作總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)班子干部隊伍的思想、組織、作風(fēng)建設(shè)，促進公司領(lǐng)導(dǎo)班子整體素質(zhì)實現(xiàn)新提高。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的思想政治和作風(fēng)建設(shè)。
1、公司黨總支本著提高領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作水平，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)隊伍的作風(fēng)建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員“五種能力”，增強他們駕馭工作統(tǒng)領(lǐng)全局的能力。建立了黨建工作例會制度，每月召開一次由各支部書記參加的黨建例會，分析、總結(jié)本月黨建工作進展情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。堅持和貫徹集中制原則，進一步完善經(jīng)理辦公會議和議事制度，提高決策科學(xué)化、化水平，使班子成員在思想上保持高度團結(jié)，感情上互相信任，工作中互相支持，生活中互相幫助，班子成員配合默契，形成合力，使領(lǐng)導(dǎo)班子成為團結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)建設(shè)工作新局面的堅強核心。
3、通過學(xué)_同志在中央紀(jì)委第六次全會上的重要講話精神，使全體黨員明確了學(xué)習(xí)貫徹黨章的重大意義。公司黨總支于3月17日組織全體黨員以集中學(xué)習(xí)的形式對黨章進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。公司黨員干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章，為全體黨員作出表率。公司將學(xué)習(xí)貫徹黨章與樹立社會主義榮辱觀和開展先進性教育活動，建立長效機制結(jié)合起來。公司根據(jù)上級要求于3月31日組織全體黨員中層干部40余人觀看了電影《生死牛玉儒》，黨員干部觀看影片后感觸很深，被牛玉儒同志忘我的工作精神所感動，對學(xué)習(xí)《黨章》和“八榮八恥”的重要意義有了深刻的認(rèn)識。紛紛表示要以牛玉儒同志為楷模，把“儒子牛”精神貫穿到工作中，為企業(yè)不斷發(fā)展壯大做出應(yīng)有貢獻。根據(jù)建委黨委的精神，制定了《包頭市環(huán)衛(wèi)關(guān)于深入開展樹立社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)教育活動的安排》，并下發(fā)到公司機關(guān)各科室及各二級單位，廣大職工深入學(xué)習(xí)了__提出“八榮八恥”的社會主義榮辱觀，使全體職工全面理解和把握“八榮八恥”的深刻內(nèi)涵和基本要求，為推進公司廉政建設(shè)，加強社會主義思想道德建設(shè)創(chuàng)造了有力條件。
4、根據(jù)建委黨建的工作安排，制定了《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司__年黨建工作安排》、《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司__年精神文明建設(shè)工作安排包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司__年工會工作安排》、《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司__年紀(jì)檢監(jiān)察工作安排》、《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司治理商業(yè)賄賂工作實施方案》并成立了治理商業(yè)賄賂工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并將文件下發(fā)到各二級單位深入貫徹落實。
(二)貫徹集中制，加強組織建設(shè)。
1、貫徹集中制。繼續(xù)堅持完善黨建工作責(zé)任制，從服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)的大局出發(fā)，明確黨建工作重點和任務(wù)，增強了基層黨支部抓黨建工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;繼續(xù)開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。完善落實黨員責(zé)任區(qū)，增強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。繼續(xù)堅持“三會一課”制度，提高了全體黨員干部的政治理論水平，切實增強了黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。二是建立健全先進性教育活動長效機制。公司黨總支注重總結(jié)吸取先進性教育活動的好方法、好措施制定了先進性教育活動長效機制方案和工作方案，使長效機制有效的貫徹到實際工作中去，從根本上、制度上、機制上解決公司目前存在的問題，并制定完善了以提高思想政治素質(zhì)為目標(biāo)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機制，并進一步完善了基層黨組織建設(shè)工作機制，黨員動態(tài)管理機制，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”為載體，完善激勵黨員先進性等四個方面的保持^v^員先進性教育活動的長效機制，為黨的先進性建設(shè)提供了堅強的制度保證。
公司半年黨建工作總結(jié)
職業(yè)道德建設(shè);繼續(xù)深入開展“講文明，樹新風(fēng)”活動，全面提高公司干部職工文明素質(zhì);繼續(xù)深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，增強長效機制的活力;公司普遍開展文明科室、文明班組、文明職工(收費員)創(chuàng)評活動。以上幾方面的精神文明建設(shè)長效機制，為公司精神文明建設(shè)提供了堅強的制度保證。
四是繼續(xù)做好“結(jié)對共建”工作。制定了《環(huán)衛(wèi)公司開展“結(jié)對共建”實施方案》，在幫扶、幫困上下功夫，從而堅實了結(jié)對共建的工作基礎(chǔ)，提高了結(jié)對共建整體水平。
(三)加強干部隊伍建設(shè)，不斷提高黨員干部隊伍整體素質(zhì)。
加大貫徹落實《領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用的工作條例》的力度，做好干部的選拔任用和監(jiān)督管理工作。按照解放思想、更新知識、提高素質(zhì)、高效精簡的原則，進行了人事制度改革，擴大選人用人視野，不拘一格地把那些作風(fēng)正派，綜合素質(zhì)高，年輕有為的同志充實到中層干部隊伍中去。
今年，公司對中層干部進行了調(diào)整充實，以實績考核為依據(jù)，并推行了交流輪崗，有效激勵了中層干部的工作熱情。
公司加大對干部的日?？己撕投ㄆ诳己?，全面、準(zhǔn)確的掌握干部的工作表現(xiàn)和工作實績。
二、加強基層組織建設(shè)，增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、建立落實各項制度是加強組織建設(shè)的保證。一是堅持黨組織參與公司重大問題決策的有關(guān)制度，經(jīng)理辦公會議都有黨總支委員、支部書記參加，保證了黨組織按程序有效地參與重大問題的決策。建立健全了書記抓黨建責(zé)任制，做到思路、精力、工作三到位，做到黨建工作基礎(chǔ)扎實，成績明顯。黨總支適時召開總支委員會，研究布置工作;積極開展批評與自我批評，通過學(xué)習(xí)先進，改進工作方法等提高了黨員素質(zhì)。每個黨員在自己的責(zé)任區(qū)認(rèn)真做好群眾服務(wù)工作，把群眾提出的困難與問題及時向上級反映，起到了密切黨群關(guān)系的橋梁作用。
2、認(rèn)真做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育和發(fā)展^v^員工作，不斷壯大黨員隊伍。
總支和支部按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善機構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，在年初制定了黨員發(fā)展和入黨積極分子的培養(yǎng)規(guī)劃，并有3名入黨積極份子參加了建委組織的培訓(xùn)班進行學(xué)習(xí)，使非黨員積極份子不斷豐富了黨的知識，提高對黨的認(rèn)識，加強了黨性鍛煉。
在建黨86周年及長征71周年之際，公司將對優(yōu)秀^v^員進行表彰、^v^員進行集體宣誓并舉辦各種類型的紀(jì)念活動，激發(fā)黨員對黨的熱愛，堅定黨員對黨的忠誠。
三、鞏固提高精神文明建設(shè)水平，深入開展文明單位的創(chuàng)建活動。
建立精神文明建設(shè)長效機制。公司在晉升為市級文明單位以來，珍惜榮譽，在原有基礎(chǔ)上對各單位提出更高的要求，目前各單位基礎(chǔ)資料健全，機械化清掃站、東河垃圾處理廠晉升為市級文明單位，環(huán)衛(wèi)監(jiān)察大隊、廢土廠已通過區(qū)級文明單位的驗收;昆區(qū)收費所已通過區(qū)級文明單位復(fù)查驗收，其它單位也在積極努力，力爭進入市區(qū)兩級文明行列。公司黨總支對精神文明建設(shè)工作中取得成績和好的辦法及時進行總結(jié)。
四、制度建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)“雙管”齊下。
根據(jù)《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司黨建工作制度匯編》，不斷充實完善各項制度，并抓好落實。把各基層單位黨支部制度的落實作為重點，通過召開黨建例會、生活會、隨機檢查等多種形式，使各項制度有效實施。同時要加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力營造良好的政治環(huán)境。一是認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。認(rèn)真貫徹《廉正準(zhǔn)則》和“八項規(guī)定”等黨紀(jì)黨規(guī)，自覺貫徹執(zhí)行“八個堅持，八個反對”，嚴(yán)格規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為，工作中要本著標(biāo)本兼治，綜合治理，預(yù)防為主的原則，狠抓反腐敗三項任務(wù)的落實，努力從源頭上預(yù)防和治理。二是強化落實黨內(nèi)監(jiān)督制度。根據(jù)《中國^v^黨內(nèi)監(jiān)督條例》的要求，始終堅持落實“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為一項政治紀(jì)律認(rèn)真執(zhí)行，黨政主要負責(zé)人對職責(zé)范圍的黨風(fēng)廉政建設(shè)負總責(zé)，堅持“誰主管、誰負責(zé)”，形成黨政齊抓共管，層層落實的工作格局，繼續(xù)推行政務(wù)公開制度。認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督職能，維護黨的政治紀(jì)律和落實黨風(fēng)廉正責(zé)任制情況及時報告黨總支。三是認(rèn)真落實建委制定的《干部廉政談話實施方案》和《關(guān)于開展領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作的實施意見》，公司要不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部述職、述廉工作。要完善領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案制度，實行動態(tài)管理。
五、工會共青團工作完成情況
制定了《包頭市環(huán)衛(wèi)產(chǎn)業(yè)公司__年共青團工作安排》，在青年團員中繼續(xù)開展了“青年志愿者”行動，青年文明號、巾幗建功示范崗等活動，在“三八”婦女節(jié)、“六一”兒童節(jié)開展豐富多彩活動。提高了全體青年團員的工作熱情，激發(fā)了他們樹立謀發(fā)展、求進步意識，不斷提高自身素質(zhì)，進一步做好本職工作。
六、黨建工作中存在問題及下一步工作思路
(一)存在問題：公司組建短，黨員人數(shù)較少，且黨員分布不均。
(二)工作思路：今后在以下幾方面加大工作力度。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇九
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度，謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際是內(nèi)勤的工作職責(zé)。你有寫過內(nèi)勤總結(jié)？寫一篇內(nèi)勤總結(jié)會給你帶來許多的幫助。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“車險理賠內(nèi)勤工作總結(jié)”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，20__就這么過了。在公司工作的這段時間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作，回顧這段時間，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也意識到自己還存在很多的不足。
一、內(nèi)勤日常工作
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管，不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二、存在的缺點及計劃
對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，指導(dǎo)力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。
20__年的到來，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術(shù)上面的知識，盡量做到應(yīng)對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、我決心再接再厲，更上一層樓，努力打開一個工作新局面。
又一個月過去了，這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個月了，整整半年的時間，過的真的很快。在此期間，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與幫助。在大家的幫助下，讓我盡快融入了到這個大家庭中，并成為這大家庭的一員，這個大家庭中的每個人都很有特色，有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方。也許在別人看來，這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作，但是我不這么認(rèn)為，我反而覺得內(nèi)勤工作很重要。這是一個服務(wù)崗位，是為大家庭中的每一個人服務(wù)的。因此，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。
首先是公司各銷售部門的銷售進度情況。一開始對這類報表，我很頭痛，確實不太理解其中的各項之間的關(guān)系，但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明了了，但在填寫數(shù)據(jù)的時候，我都很謹(jǐn)慎，小心，因為我知道，這類報表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證實自己銷售能力的一個強有力依據(jù)，所以容不得一點錯誤。因此一定要做到準(zhǔn)確無誤，既讓領(lǐng)導(dǎo)對各部門的業(yè)務(wù)人員的能力水平有個了解，也讓領(lǐng)導(dǎo)對目前的銷售進度有了解，同時領(lǐng)導(dǎo)還可以根據(jù)這些報表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場的一些動蕩，以便來及時改變營銷策略。
然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤，我很明白崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時一定要有頭有尾，全程掌控，同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識，把工作做到前面，給自己留下充足的時間去面對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會都會跟我說的話，我也慢慢的學(xué)會了，也體會到了其中無窮的好處?，F(xiàn)在我每天早上來了，都會把每天的日程看一遍，然后一件一件的去做，把今天的事情全部做完，絕不拖到明天。做的多了，熟練了，自然就會節(jié)省出不少事件。如果有剩下時間，就把第二天需要做的事情也看看，能提前做的就都提前做好。我每天都會做備忘，有的事情可能是今天通知的，但是要兩天甚至三天以后才要做，所以我每天都會把事情記錄下來，第二天把基本工作做完，就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理，有計劃。
最后是我今后要努力的方向，也是我需要努力去填補的不足和缺陷。
首先，要加強自身的學(xué)習(xí)，多了解單位的整個運作流程，就算系統(tǒng)我不懂，單位的共享里面有sap系統(tǒng)的培訓(xùn)視頻，有時間的時候就可以去看看。其次還要努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)的知識及專業(yè)英語，我不能丟下我的英語，這是我的強項，我會盡量抽出時間去學(xué)習(xí)，去練習(xí)。另外，還要做到和其他各個部門良好的溝通，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!最后，用我們經(jīng)理的話說。所有的事情就是四個字，勤能補拙。
有一句話說得好，時間就像海綿里的水，只要你擠總會有的。在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時，做一名合格的翻譯，不辜負自己，也不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
三個月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學(xué)到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別，但大體方向和宗旨卻都相同.所以，很快我就適應(yīng)了這里的工作 流程 ，盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正，避免再犯.所以，很快的，我就融入了沁園這個大家庭，并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己的貢獻. 對我而言，不論在哪里，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為，公司要發(fā)展， 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.
在沁園，我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤，負責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時，負責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù)，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來.”我對它的理解就是：如果成功了，不要驕傲，繼續(xù)努力，以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功.不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
我來公司工作已快一年時間，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是李總、韓總及各位同事的支持與幫助。我也很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員。我很慶幸自己來到了山東聯(lián)邦恒升，來到一個很溫暖的部門，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，有同事的幫助，感受到這種集體的氛圍，來公司我體會很多，也學(xué)到很多，讓自己成長了很多。更感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和關(guān)照，在以后工作總我會嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。
這些都增強了我協(xié)調(diào)工作意識，這一年來對工作我也是力求自己做到讓公司、領(lǐng)導(dǎo)滿意，可是工作中，出現(xiàn)了一些錯誤，也給公司照成了損失，我表示對公司，對領(lǐng)導(dǎo)歉意，我自己認(rèn)識自己身上有很多的缺點和不足，我也在一點點的進行自我的改進，自我完善。
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表情況：
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
二、辦公室日常工作總結(jié)：
作為全國部的銷售內(nèi)勤，我知道崗位的重要性，銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、需要溝通、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐等，為銷售業(yè)務(wù)人員做好保障。一年多期間，我對銷售內(nèi)勤的各種工作都有接觸，這些工作對一個人的要求也很高，需要很好很強的耐心、細心。準(zhǔn)備發(fā)貨資料(彩頁、樣品等)，提供客戶所需的文件，銷售表格的整理，等各項工作都需要認(rèn)真的去做，面對這些繁多的日常事務(wù)，要有頭有尾，有安排有跟蹤，(例如快遞件及時的跟蹤，有時間就去查一下網(wǎng)站，問問客戶，貨物收到否)。
三、今后努力的方向：
一年來，本著愛崗敬業(yè)的精神、開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在有次發(fā)貨過程，沒有及時跟蹤貨物，至使貨物晚到客戶手中。跟蹤工作做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn)，從下面三個方向努力：
第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領(lǐng)導(dǎo)的好助手
第三，用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十
大學(xué)就來泰盈工作，如今已有兩年多了！現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因為他的天賦，還在于他的忠誠和堅持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是24年，著實讓人敬佩！而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊”剛一進入公司就被她的深深吸引，那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是，但是真正進入銷售實戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評價你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
每個人都有各自的銷售特點和，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和。在當(dāng)前的市場狀況下，我了以下幾點銷售心得，希望對大家有所幫助：
這里的意思是說，找一個新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、宣傳的費用是100元，那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節(jié)的卡片和小禮物，請吃飯，平時打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友。(對顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認(rèn)識一個人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會發(fā)芽，開花結(jié)果。
人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對你積極的心態(tài)造成傷害。如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時刻保持微笑，其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強壯的蜜瓜！
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的來判斷客戶?！耙豢纯蛻?，感覺這客戶不會買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握客戶的真實心理，在適當(dāng)時機一針見血，點中要害，直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。要保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自己的項目首先必須要先充分的熟悉自己的項目，喜愛自己的項目，保持熱情，熱誠的對待客戶。腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我們帶來了更多的潛在客戶，致使我們的工作成績能更上一層樓。這應(yīng)該是我們在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我們最值得驕傲的成績。
龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn)。兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑。一遇挫折就想放棄、休息。人生是需要積累的。有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
這點我覺得丁棟丁經(jīng)理是我們的榜樣，他堅持著一步一個腳印踏踏實實的完成每件事情，他的堅持我們有目共睹，也時刻提醒我們只有良好積極的心態(tài)，堅持自己的信念去走向目標(biāo)！
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十一
--20xx年工作總結(jié)
一、本年度主要完成工作
1、業(yè)務(wù)總體完成情況
截止20xx年11月30日，全市共完成非車財險保費收入萬元，去年同期完成保費收入萬元，較去年同期同比增長，完成全年計劃任務(wù)的，與序時進度相差。
1至4月份競賽累計完成保費收入萬元，任務(wù)數(shù)為萬元，與計劃數(shù)相差萬元，完成率為，與序時進度相差。
4至7月家財險競賽計劃完成保費收入萬元，完成比例
5至8月份業(yè)務(wù)競賽截止到8月31日，共完成保費收入萬元，任務(wù)數(shù)為萬元，完成比例為，與序時進度相差。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十二
尊敬的王總：
關(guān)于近期我在理賠工作中出現(xiàn)的失誤，尤其是在處理投保車輛晉jt3047號出租車事件中出現(xiàn)的重大失誤，在這里，我做出深刻的檢討。
2013年8月6號，投保車輛晉jt3047號出租車來我公司尋求理賠，據(jù)稱本投保車輛發(fā)生事故，前保險杠受損，事故現(xiàn)場已消失。經(jīng)查看，確屬碰撞事故造成?？紤]到理賠金額不大、來年能繼續(xù)到我公司續(xù)保，又車主一再要求下，我會同本車車主出去嵐縣北村模擬了一現(xiàn)場，對這一理賠案件進行了全額賠償。本來以為這起事故屬小額案件，不會對公司引起多^v^煩，但事后被省公司抽查發(fā)現(xiàn)，被認(rèn)定為虛假案件，在省公司范圍內(nèi)進行了通報批評。在此我感到十分的自責(zé)和羞愧，我給分公司及中心領(lǐng)導(dǎo)蒙了羞，給處于理賠各線的同仁丟了臉，我愧對領(lǐng)導(dǎo)對我多年來的信任。
說一千道一萬也彌補不了我這次的過錯，作為人保理賠線上的老員工，未能嚴(yán)格按照公司規(guī)定處理理賠事故，為能嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，我表示深刻的歉意。希望分公司及理賠中心再給我一次機會，我保證以后絕不會出現(xiàn)類似的失誤，絕不會犯同樣的錯誤，以后一定要嚴(yán)格遵守公司章程，完善自己的理賠知識，在理賠線上，為公司，為各位同仁做出榜樣。
最后，我要再說一聲，對不起王總。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十三
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿希望的2021年，回首即將走完的年，正如我的星座
運勢
一樣，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。
我一直在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一直在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從20__年_月_日正式加入__有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機會，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強烈的好奇心，總是希望能通過自學(xué)，通過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項目籌建的各項工作。
同時，我希望通過我的協(xié)調(diào)能力，通過我的熱情和真誠，把油脂項目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解能力，無論是碰到本人十分擅長__系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解，因為工作需要，在這半年里內(nèi)我還學(xué)會了__、__和__等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作能力如虎添翼;__加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補相關(guān)專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運行好。
工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭取完全掌握油廠運行的整套模式，將來做維持工廠正常運行的“小助手”;土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部__播出的《___》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時增進我對工廠的感情。在我的心中，__就像一個胎兒，在__年孕育，并將在20__年誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時常反省，反省自己工作中的不足，進一步認(rèn)識自己，揚長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的工作，而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細化工作時間，科學(xué)合理的安排好每一項工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強體育鍛煉，保持充沛的精力，繼續(xù)堅持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時間進駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團結(jié)、奉獻”的十二字方針，提高團隊協(xié)作能力，共同為__建設(shè)項目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的__，同時憧憬著__的到來!
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車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十四
來綠都城項目已經(jīng)快一個半月了，回顧走過的日子，在此期間可謂有喜有悲?？上驳氖牵焊杏X自己剛進入項目時一竅不通，而現(xiàn)在對施工現(xiàn)場有了一定的了解，知道了很多以前不清楚的東西，比如漏電保護器，重復(fù)接地，塔吊如何頂升加節(jié)等等。通過這段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我明白了在現(xiàn)場如何的開展一些工作，施工現(xiàn)場發(fā)生的一些事情該如何去解決等。自己雖然很笨，但是通過自己的努力，再加上謝師傅知無不言，言無不盡的精心指導(dǎo)，我才有了上面那些成績。雖然成果不算豐碩，但對我來說已經(jīng)是不小的收獲了，只要繼續(xù)努力，相信自己會有更大的成就。而可悲的是：自己面對施工現(xiàn)場的一些突發(fā)事件，自己還是缺乏獨立應(yīng)對的能力，做一些事還是有些猶豫，遇事果斷決策能力不足。另外自己對本部門的一些資料還不是很了解，有大部分資料感覺自己還是做不下來，有的東西還是看不懂。
面對自己的不足，我只有在今后的工作中逐漸一個一個的去解決，把自己的工作做好，不斷的深化自己，提高自己。
在綠都項目部已經(jīng)一個多月了，基本上已經(jīng)適應(yīng)了這里的工作，生活環(huán)境。在未到鄭州之前對鋼筋翻樣這個工作還充滿了許多迷惑，現(xiàn)在這個謎團已經(jīng)逐漸明朗化，通過這一個多月師傅的講解和自己看規(guī)范，上現(xiàn)場看工人綁扎鋼筋。我學(xué)到了許多的知識。當(dāng)上現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有鋼筋不太對的時候，我深刻的體會到了這個職位需要細心與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，這樣才能節(jié)約資源，才能利用有限的資源創(chuàng)造無限的資源。師傅經(jīng)常給我講的一句話：“鋼筋要節(jié)省但絕對不能偷工減料”。要怎樣去節(jié)省就需要我們自己動腦筋，想辦法在保證受力安全的情況下節(jié)約鋼筋。前幾天我去69號樓看梁鋼筋的時候，一位工人問我“你看我們綁的對不對？”當(dāng)時我沒有拿到圖紙，感覺心里面很沒底，這時我看到那個剪力墻的水平筋彎勾太長了，就對他說這個彎勾太長了需要剪短。工人隨口說了一句“都是翻樣的翻錯了，給我們也找麻煩”。他一邊說一邊就去那邊拿鉗子，我心里面也真不是滋味，我們鋼筋翻樣員如果有一點疏忽就會給工人帶來一些不必要的麻煩。令我有一點感動的是，他還是跑那么遠去拿鉗子來把長的部分剪掉。我之前還以為他不會聽我所說的話。我們管理人員要多加強自身的專業(yè)知識這樣才能指導(dǎo)現(xiàn)場工作。鋼筋翻樣需要將規(guī)范熟練的掌握，我現(xiàn)在也在掌握的過程當(dāng)中，“不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海?！蔽覍⒃诮窈蟮墓ぷ鳟?dāng)中不斷加強學(xué)習(xí)，努力提升自己。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十五
xx經(jīng)理：
我從網(wǎng)上的招聘廣告中獲悉貴酒店欲招聘一名經(jīng)理秘書，特冒昧寫信應(yīng)聘。
兩個月后，我將從工商學(xué)院酒店物業(yè)管理系畢業(yè)。身高1.65cm，相貌端莊，氣質(zhì)頗佳。在校期間，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了現(xiàn)代管理概論、社會心理學(xué)、酒店管理概論、酒店財務(wù)會計、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店前廳管理、酒店營銷、酒店物業(yè)管理、物業(yè)管理學(xué)、住宅小區(qū)物業(yè)管理、應(yīng)用寫作、禮儀學(xué)、專業(yè)英語等課程。成績優(yōu)秀，曾發(fā)表論文多篇。熟悉電腦操作，英語通過國家四級，英語口語流利，略懂日語、粵語、普通話運用自如。
去年下半學(xué)期，我曾在xxx五星級酒店客房辦化驗室實習(xí)半個月，積累了一些實際工作經(jīng)驗。我熱愛酒店管理工作，希望能成為貴酒店的一員，和大家一起為促進酒店發(fā)展竭盡全力，做好工作。
此致
敬禮！
求職人：
20xx年xx月xx日
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十六
在回顧這一年工作之前，我首先要感謝人保財險，感
謝人保財險給我的機會，感謝人保財險尋xxxx經(jīng)理室對我工作的支持和生活上的關(guān)照，也很感謝人保財險的同事對我的支持和幫助。
20xx年上半年，我被安排到車險部門工作，主要負責(zé)：
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十七
通過對《以奮斗者為本》前兩章的學(xué)習(xí)收獲頗多，對全力創(chuàng)造價值和正確評價價值有了更深更全面的認(rèn)識。企業(yè)實現(xiàn)價值就是充分發(fā)揮每個員工的積極性和潛力，調(diào)動一切可以調(diào)動的資源，為了一個實在而切實可行的目標(biāo)而努力的過程；企業(yè)實現(xiàn)價值就是首先去正確認(rèn)識價值，不只是追求名譽和利潤的最大化，也不是做辛苦的無效勞動，而是要有正確的價值導(dǎo)向，突出重點，抓主要矛盾，不斷實現(xiàn)公司戰(zhàn)略的過程。企業(yè)實現(xiàn)價值就是要建立一個有“狼性”的團隊，擁有以奮斗者為本的敬業(yè)精神，以客戶為中心，不斷豐富企業(yè)文化和增加企業(yè)占有率的過程。
作為一名普通的員工，立足崗位，通過學(xué)習(xí)對照自己，仍存在很多不足。一是在對價值的認(rèn)識上不到位，價值不單單等同于利潤，凝聚企業(yè)文化、管理提升、技術(shù)提升、行業(yè)地位、可持續(xù)性都代表企業(yè)價值。二是價值創(chuàng)造不單單是憑一腔熱血，應(yīng)該是有法可循，有理可依。三是要善于抓規(guī)律，企業(yè)發(fā)展有規(guī)律、生產(chǎn)流程有規(guī)律、工作流程也有規(guī)律，只有抓住規(guī)律，才能更好的駕馭自己的工作?；诖?，為實現(xiàn)自己的價值和為公司創(chuàng)造價值應(yīng)做好以下方面的工作。
實現(xiàn)價值就是要加強團結(jié)、努力奮斗。奮斗者精神通俗的講就是選擇最有效的方法實現(xiàn)價值的精神。自己日常工作不可能只是孤軍奮戰(zhàn)，而更多的是在和同事協(xié)同合作的過程中完成的。同時凡事盡力還需盡心，要發(fā)揮自己的主觀能動性，多動腦、多思考、多學(xué)習(xí)。
經(jīng)歷了企業(yè)改制，也經(jīng)歷過低谷，到現(xiàn)在的阿膠產(chǎn)銷量連續(xù)6年全國第一，其間所經(jīng)歷的起落沉浮是其它企業(yè)所無法比擬的，所形成的企業(yè)文化更是彌足珍貴的。所以只有懷著對阿膠的感情，對福膠的感情，才能充分的融入福膠的文化，才能實現(xiàn)做全國第一養(yǎng)生品牌的目標(biāo)。
實現(xiàn)價值就是要擁有狼性精神。《以奮斗者為本》中提到狼的三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓的、奮不顧身的進攻精神，三是群體奮斗。要培養(yǎng)自己的求勝欲，團結(jié)作戰(zhàn)，不顧一切的捕捉機會，實現(xiàn)自己的價值目標(biāo)。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十八
徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署，積極應(yīng)對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)，圍繞“開門紅”、“”任務(wù)目標(biāo)，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風(fēng)貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務(wù)發(fā)展，取得了積極成效。
一、 主要經(jīng)營指標(biāo)執(zhí)行情況
(一)在困境中求發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模保持行業(yè)首位。目前市場壽險主體6家(人保壽險已批設(shè)籌建)。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。
泰康人壽：人力約470人，保費收入萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負增長,市場份額19%。
太平洋人壽：人力約250人,保費收入萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險),同比負增長,市場份額12%。新華人壽：人力約150人,保費收入萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務(wù)),同比增長,市場份額。中國人壽全市系統(tǒng)：人力734人，較年初增長5%，總保費規(guī)模萬元，同比負增長，占市場份額的55%，業(yè)務(wù)規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調(diào)整結(jié)構(gòu)，規(guī)模效益齊頭并進。截止6月30日，全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模萬元，同比負增長,占總保費的比重為,與去年同期的比較占比降低了。實現(xiàn)首年期交保費萬元(其中銀保渠道萬元)，同比下降,占總保費的比重為,與去年同期相比下降了個百分點。實現(xiàn)5～9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模萬元，同比下降。實現(xiàn)續(xù)期保費萬元,續(xù)收率,同比增長,占比,與去年同期相比提高了個百分點。
(三)半年目標(biāo)完成情況。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)萬元，完成率。其中3～9年期萬元,完成率;2019年期及以上萬元,完成率;實現(xiàn)短險保費萬元，完成率;銀保渠道實現(xiàn)保費萬元,完成率,其中躉交萬元,完成率,期交萬元,完成率。一季度保險先進村入圍 17 個，完成率 %。
(四)人力穩(wěn)步增長，隊伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日，我公司的賠付支出為萬元，賠付率為,同比減少萬元,同比下降。賠付率較高的主要是健康險。
(六)費用結(jié)余，效益增強。截止6月30日，公司可提費用為萬元，可用費用為萬元,費用支出為萬元，結(jié)余 5萬元?？商醾蚪馂槿f元，可用傭金為萬元,傭金支出為 萬元，結(jié)余80萬元。
二、 主要工作措施
(一)統(tǒng)一思想，緊跟落實
及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào)。為進一步落實2019年度省分公司開門紅啟動工作，總結(jié)分析分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因，采取切實可行的解決措施，我們于元月8日召開全市系統(tǒng) “開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會，對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調(diào)整后，2月8～9日，分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)2019年工作會議，進一步統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后，我們高度重視，狠抓落實，及時貫徹會議精神，采取多項措施，把省分公司視頻會議精神和當(dāng)前我市系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動工作結(jié)合起來，用會議精神指導(dǎo)和推動各項工作。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務(wù)發(fā)展會議精神，安排布置當(dāng)前和下一步業(yè)務(wù)發(fā)展的工作措施，確?！啊比蝿?wù)目標(biāo)達成，分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展工作會議，進一步強調(diào)了強化執(zhí)行力，緊跟上級，把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后，我們都把及時貫徹會議精神，作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。
(二)突出重點，拓展期交
加大個險期交拓展力度，確保經(jīng)營成果實現(xiàn)。今年以來，我們在抓中介業(yè)務(wù)上規(guī)模、抓團險搶陣地占領(lǐng)市場的同時，突出重點打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”，著力推動個險期交業(yè)務(wù)，最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務(wù)與發(fā)展進度快的州市分公司的差距。
一是細化省分公司各階段期交業(yè)務(wù)發(fā)展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業(yè)務(wù)企劃，我們結(jié)合實際，出臺了“論劍”系列業(yè)務(wù)推動活動，大力推動個險期交業(yè)務(wù)發(fā)展。特別是4月2日，我們在市委黨校隆重召開有市楊副市長參加的高規(guī)格的2019年一季度精英表彰暨“論劍”高峰會，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
二是分類指導(dǎo)，分層經(jīng)營分類指導(dǎo)。分類指導(dǎo)：分公司在工作督促指導(dǎo)時，重點加大一二類公司的督導(dǎo)力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市，寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類)，在每一個階段的發(fā)展企劃的關(guān)鍵時段派出工作組進行重點督導(dǎo)。分層經(jīng)營：一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交，提升內(nèi)涵價值，同時也確保規(guī)模業(yè)務(wù)不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司，在解決自身核心價值的同時，大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務(wù)。
車險理賠工作心得體會和感想總結(jié)篇十九
今年是我們理賠部緊跟公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里，理賠部全體員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，與時俱進，勤奮工作，務(wù)實求效，文明服務(wù)，較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作?，F(xiàn)對本年度工作總結(jié)如下。
我們加大了對各環(huán)節(jié)工作的改革力度，通過改革本部門內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法，即將本部門內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分，施行績效工資與個人實際工作質(zhì)量相掛鉤的考核辦法，依據(jù)工作質(zhì)量對績效工資進行核定、發(fā)放，進而實現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學(xué)轉(zhuǎn)化，通過一系列的舉措，切實加大了對現(xiàn)場賠付案件的推行力度，加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度，提高了保險理賠服務(wù)的質(zhì)量，進而使xx保險品牌特色服務(wù)進一步得到了社會的認(rèn)可，優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。
在過去的一年里，我們不斷加大對本部門各崗位人員培訓(xùn)的投入力度，我部門共組織各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識交流活動10余場次，并邀請專業(yè)人員進行授課，講授保險公估知識、理賠業(yè)務(wù)技巧；調(diào)派員工參加社會及公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn)；在xx廠xx汽車行針對特定事故車組織查勘定損人員進行查勘技能大賽；赴xx公司參觀學(xué)習(xí)、進行業(yè)務(wù)交流；通過組織、舉辦形式多樣的活動，切實提高了部門內(nèi)廣大員工的業(yè)務(wù)技能和工作水平。
為適應(yīng)工作發(fā)展的需要，理賠部及時的為每組查勘人員配備了筆記本電腦，并以組為單位增配了數(shù)碼照相機，從而使每一個查勘組都能夠擁有一臺筆記本電腦、兩部數(shù)碼照相機，與此同時，理賠部還在每一輛查勘車上加裝了gps定位系統(tǒng)，進而使專線人員可以更直觀的掌握xx市區(qū)及周邊地區(qū)的交通狀況以及部門查勘車輛所處位置與使用情況，使現(xiàn)場調(diào)派更加合理，避免了“誤派”、“錯派”，提高了調(diào)派的質(zhì)量，進而保證了較高的第一現(xiàn)場查勘率。強大的硬件投入，先進的車險理賠系統(tǒng)，為xx保險特色理賠服務(wù)健康、有序的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在接下來的時間里，我部門將以提高客戶滿意度為宗旨，以維護公司利益為目標(biāo)，著力提高保險理賠質(zhì)量與效率，提升公司的社會美譽度，樹立公司品牌，展示我們公司的服務(wù)優(yōu)勢，力爭通過服務(wù)促進效益，為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。