最熱大學(xué)生消費心理心得體會大全(17篇)

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    寫心得體會可以幫助我們將學(xué)到的東西更好地內(nèi)化為自己的經(jīng)驗和智慧。寫心得體會可以多角度地思考問題,做到全面。讀完這些心得體會范文,你可以嘗試運用你學(xué)到的東西來寫一篇屬于自己的心得體會。
    大學(xué)生消費心理心得體會篇一
    時下,錘子t1降價后的廣告遍布地鐵、電梯等媒體,由情懷開始回歸到銷量訴求,3000元的定價策略式微。
    以這個時代,不光是手機,其實任何階層的消費抗性最后一道防線都是價格。甚至,大眾消費者是以價格為限定來選擇產(chǎn)品。所以“一賤遮百丑”是最基本的法則。因為“一賤遮百丑”,所以再難看的衣服也會有人來穿、再難吃的飯館都也會有人去吃、再蔫兒的蔬菜也會有人買回家去。
    這個世界需要有完美主義者,但是不需要那么多。任何品類都有一個適用于高、中、低三類人群的“適銷價格點”。盡量控制成本使產(chǎn)品定價處在一種適銷價格點上,這將使新產(chǎn)品上市的體驗性消費概率增加。
    當(dāng)然,維持成本在合理范圍內(nèi),同時也要讓產(chǎn)品的核心價值對準(zhǔn)核心的痛點。有一個突出的差異化優(yōu)勢,其它層面則平庸一點。如果沒有突出的差異化優(yōu)勢,那就要以多種價值來支撐起綜合表現(xiàn)。正是因為這個矛盾,“小包裝”、“快時尚”、“小批量”、“供應(yīng)鏈”、“預(yù)售”等等概念開始遍地開花。
    在沒有互聯(lián)網(wǎng)思維以前,中國保健酒少有盈利的品牌,采用降量降價的方式賣小酒的勁酒算是一個。因為體驗性消費的成本降低,產(chǎn)品銷量上來了,消費習(xí)慣產(chǎn)生了,廠商和終端的話語權(quán)也增加了,形成了良性循環(huán)。在小米參與感的背后,也是得意于低廉的定價。所以,當(dāng)沒有任何市場基礎(chǔ)的產(chǎn)品市場時,定價因素比定位策略還要重要。
    2、貌美加十分
    在這個看臉的時代,技術(shù)壁壘越來越弱,產(chǎn)品功能大同化的時候,在品類核心痛點上很難有很大的突破,產(chǎn)品外觀(或界面)設(shè)計的重要性越來越突出。
    一款產(chǎn)品從無到有,是由骨頭到皮相的過程,而產(chǎn)品面對市場的時候,對于消費者而言,第一眼看到的卻是皮相。如果看著不順眼,很有可能在對比選擇中第一輪就被淘汰。尤其是很多沒有功能差異性的品類。
    價格不貴,看著又順眼,消費者的包容性就會擴張,如果品類功能也不差的話,那基本就齊活了。然而,在互聯(lián)網(wǎng)思維的浪潮中,要做到基礎(chǔ)的技術(shù)端向終極的體驗端妥協(xié),并不是一件容易的事情,真正能“從外到內(nèi)”的去思考、去執(zhí)行,則更加的難得。而顛覆也正是從這種逆向思維和行為中來。
    我們在商超作消費行為觀察時,很容易發(fā)現(xiàn):消費者選擇洗發(fā)水之類的日用品,在價格、功能、容量相近的情況下,多數(shù)都是以好不好看為選擇依據(jù)。
    3、眼下最重要
    有一句俗話,叫:“救急不救窮”。這話套用在產(chǎn)品上也是一樣適用。盯住著急的痛點。你的產(chǎn)品能滿足的消費者痛點越急,消費者就越是著急購買。這種情形之下,消費者就變得簡單,不那么挑刺,要求降低自然就容易促成銷售。
    “當(dāng)下”是佛教中最重要的時間觀念,人最重要的就是當(dāng)下(當(dāng)下是指此時到下一時的區(qū)間,譬如從著手開發(fā)產(chǎn)品到產(chǎn)品上市的區(qū)間即為當(dāng)下)。把握當(dāng)下才是最真實的。如果開發(fā)一款產(chǎn)品癡迷于解決未來問題,那就要經(jīng)過長期的市場培育,讓消費者重視這個問題,才能重視你的產(chǎn)品。這是費時費力的事兒。
    始稷曾經(jīng)為一個女性品牌做策略,把十余項產(chǎn)品功能訴求重新按需求迫切與否的邏輯排序,把祛斑除皺這種急需解決的問題放在首位,美白滋養(yǎng)放在次要位置。雖然美白也是強需求,但是祛斑除皺更為迫切,美白可以等,祛斑除皺不想等。越是迫切消費抗性就越弱,就越容易促成銷售。
    4、難離實用性
    “逼格”這個詞兒在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時代被捧上神壇,但是始稷以為:逼格再高不接地氣都不靈。除了個別品類,絕大多數(shù)產(chǎn)品沒有實用價值,“逼格”再高都成不了主流。
    產(chǎn)品的核心價值一定是建立在實用的基礎(chǔ)上的(如果精神需求是第一位,能滿足強烈的精神需求也是實用)。解決100個邊緣問題,不如解決一個核心問題。
    在這個問題上有一個最明顯的品類:女裝。
    有一些女裝品牌消量也非常大,但是我們很少在街上看到有人穿出來。因為設(shè)計偏離了實用性,消費者買回去放在衣柜里面,沒有合適的場合穿,也沒有合適的鞋包來配,只能是看。這樣的品牌一年也能有幾億十幾億的銷量。但是終究難以和實用性強的品牌抗衡,會很容易觸到天花板。
    5、敬畏眾人言
    大眾消費者都是盲目信從,隨大流中追求自己那一點可憐的小個性,其實并沒有任何主見,所有傾向都是建立在社會輿論基礎(chǔ)上的。絕大多數(shù)人會順從社會輿論,少數(shù)人逆反社會輿論,極少數(shù)人左右社會輿論。
    顛覆行業(yè),必須要引領(lǐng)言論。人們?yōu)榍鼜臅樯鐣毡檠哉摱艞墝徝馈?BR>    引導(dǎo)輿論,廣告和公關(guān)是同樣重要的,尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體主導(dǎo)社會言論的時代,我們看到那些神壇上的品牌都有強勢的公關(guān)策略和執(zhí)行。而廣告和公關(guān)最大的不同在于:負(fù)面的廣告也會產(chǎn)生正面的價值,而負(fù)面的公關(guān)會產(chǎn)生負(fù)面的價值。換句話說:廣告做不好也不會把品牌做死,哪怕這個廣告口碑再差,比腦白金、恒源祥更煩人;而公關(guān)做不好會把品牌做死,哪怕公關(guān)花費再多再強勢。
    最好的口碑中做出來的這話沒有錯,但絕對不是光靠好產(chǎn)品就能做出來的。
    6、喜歡看熱鬧
    少花錢多辦事的社會化營銷中,看熱鬧的是多數(shù),湊熱鬧的是少數(shù)。傳播主要依靠看熱鬧的,銷售主要靠湊熱鬧的。我們追求湊熱鬧的來埋單,就要先讓湊熱鬧的來圍觀。看起來很復(fù)雜,總結(jié)完就是:先熱鬧起來。熱鬧起來會制造更多的可能性,會增加參與感。
    熱鬧有很多個緯度,諸如處在一個本來就很熱鬧的行業(yè);投身到很熱鬧的媒體;把營銷做的很熱鬧等等。
    如果沒有特殊渠道,悶聲發(fā)大財?shù)目赡苄允菢O小的。高聲營銷,由熱鬧觸動好奇心,引發(fā)圍觀行成口碑傳播。消費者對于熟識產(chǎn)品的抗性也會隨之減弱。
    消費者心理左右行為。找準(zhǔn)適銷價格點、重視外觀設(shè)計、解決眼下問題、不要放棄實用性、廣告公關(guān)并行、把營銷做的熱鬧,都是弱化消費者心理防線的基本策略。做實這6點,消費者就是“傻子”。
    大學(xué)生消費心理心得體會篇二
    消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟學(xué)的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
    消費心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn),據(jù)中國人民大學(xué)輿—論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點:
    女性花錢愛算計:女性中花錢特別仔細(xì)的占12.4%,比較仔細(xì)的占49.8%,花錢不太仔細(xì)的占20.7%,花錢很不仔細(xì)的占2.9%,不一定的占14.2%。
    年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細(xì)”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細(xì)”。相對而言,20—29歲年齡段的消費者花錢最不仔細(xì)。
    學(xué)歷越高,職位越高,花錢越不仔細(xì):一般說來,大專以上學(xué)歷的人們消費比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細(xì)”。從消費者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細(xì)的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?;ㄥX相對最不仔細(xì)的是私營業(yè)主、個體勞動者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
    當(dāng)今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求,而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
    消費者購物“看臉譜”:購買時裝、化裝品,青年女營業(yè)員受顧客歡迎,不僅因為她們更懂行,而且還可以當(dāng)場示范。而選購家用電器,青年男營業(yè)員就更受歡迎,一般消費者認(rèn)為男青年應(yīng)該對電器內(nèi)行,而且他們的動手操作能力強。
    另外,中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處,最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請她們當(dāng)參謀,而且她們整體服務(wù)態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業(yè)員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”,人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
    消費心理在消費活動中的表現(xiàn):消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
    消費者對客觀外界的認(rèn)識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進(jìn)而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
    在消費活動中的表現(xiàn)消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結(jié)實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
    分析動機是人們從事某種行為活動的內(nèi)部驅(qū)動力,消費者的購買活動都是由動機推動的。過去,由于經(jīng)濟收入和消費水平的關(guān)系,我國消費者比較注重求實、求廉動機。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經(jīng)濟實惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機,追求商品的驚險、與眾不同的求異動機及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動機在當(dāng)今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機;追求廠家信賴,商品檔次的求名動機;與他人攀比爭榮的好勝動機;為從屬于某一群體而消費的從眾動機;出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動機等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的`購物行為復(fù)雜多樣。
    因此,企業(yè)要正確分析和認(rèn)識消費者的購買動機消費者是市場的主體,對消費者購買動機的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場的基礎(chǔ)所謂正確分析是說消費者購買動機是多種多樣的,企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點對他們的購買動機進(jìn)行分析研究。消費心理學(xué)認(rèn)為:顧客的購買動機有感情動機、理智動機和惠顧動機之分。感情動機又分情緒動機和情感動機,情緒動機具有沖動性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動機是消費者精神風(fēng)貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動機是對商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性?;蓊檮訖C是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動機與理智動機兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
    大學(xué)生消費心理心得體會篇三
    隨著消費水平的不斷提高,消費行為的頻繁出現(xiàn),消費心理學(xué)越來越受到人們的關(guān)注。在我的學(xué)習(xí)過程中,我深深體會到了消費心理學(xué)的重要性,也明白了消費心理學(xué)的理論與現(xiàn)實聯(lián)系的巨大關(guān)系。本文將針對我在學(xué)習(xí)消費心理學(xué)時的體會和感受,結(jié)合實際情況,進(jìn)行一些心得總結(jié)與反思。
    一、“先入為主”思維影響購買行為
    消費者在購買商品時,其選擇是往往受到諸多因素的影響,如價格、品牌、外觀等。而“先入為主”的思維模式更是影響消費者選擇的重要因素。在我的日常生活中,遇到一些廣告或者包裝優(yōu)美的商品,我往往會產(chǎn)生一種強烈的欲望想要購買。這也就是因為這些商品的廣告或包裝對我的“先入為主”思維產(chǎn)生了影響,使得我容易受到其影響而產(chǎn)生購買欲望。對于這樣的情況,我們應(yīng)該學(xué)會去思考,拔掉思維里不實的因素,保持客觀的眼光面對商品的真正價值和作用。
    二、購買決策與個體差異有關(guān)
    消費者在購買商品時,決策的邏輯可能不同。消費者在進(jìn)行購買決策時,往往會被品牌、性價比、品質(zhì)、顏色、功能和以往購買經(jīng)驗等種種因素所影響。而這些種種因素又與個體的不同特質(zhì)有關(guān)。例如,我個人對于品質(zhì)比較在意,而對于功能不太關(guān)注。這也導(dǎo)致我在購物時會特別注意商品的品質(zhì),并且愿意為其付出更多的費用,而并不會考慮它的功能是否夠好。因此,我們需要從自身實際出發(fā),調(diào)整自己的消費決策,充分運用個人特質(zhì),避免不必要的消費浪費。
    三、熱度效應(yīng)大于實際價值
    在現(xiàn)實生活中,有時我們購買某些商品的目的并不是為了它的實際用途,或者是在實際價值一般的情況下以高價購買。這時,往往是因為它正好處于潮流當(dāng)中,偏好效應(yīng)以及和身邊人的社交關(guān)系等因素的共同影響。例如,短時間內(nèi),某些商品由于各種原因而忽然大熱,而消費者購買其目的并不是因為這些商品的實際價值,而是為了滿足自己“跟上熱度”的心理。消費者應(yīng)當(dāng)提高理性,思考真正的需求是否真的需要這樣的商品,有積極消費的放大作用和負(fù)面的消費負(fù)擔(dān)作用。
    四、價格易受心理影響
    在我的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)消費心理學(xué)與個人在花費上的意愿等因素有密切關(guān)系。在購物時,我們經(jīng)常為了一些不必要的商品哈一口氣更高的價錢來購買,或者會讓自己忘記錢包里的實際存款,而是花大量的貸款或者花信用卡的其他資金購物。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)很大程度上是因為消費者對價格的判斷會受到各種神秘的心理因素的影響,例如價格顧慮、品牌意識、物品標(biāo)準(zhǔn)等的影響。因此,我們要想清楚自己的真實財力情況,不要為了購買而負(fù)債累累,誘導(dǎo)著自己實際的購物行為。
    五、時間效應(yīng)影響購買力
    時間的推移對于購物行為也有原則性的影響。在商品價格下降、特價促銷等時間節(jié)點或者節(jié)日等特殊情況下,我們往往會有更強的購物欲望。這種情況很大程度上是由于人們的心理時間效應(yīng)的原因。我們很難抵制促銷、打折的誘惑,使得我們在節(jié)假日更加傾向于消費。因此,我們要在購物前認(rèn)真評估自己的收入和支出情況,判斷這種消費是否值得,購買行為必須特別明智的決策。
    總之,消費心理學(xué)對于我們的生活和消費都有重要的影響。我們必須密切關(guān)注諸如情感、行為、價值等方面的因素,不能因為某種因素而陷入盲目的商業(yè)陷阱、浪費財物。我們要將學(xué)到的消費心理學(xué)知識融入自己的生活中,理性認(rèn)識消費,避免不必要的消費,保持自己良好的消費習(xí)慣和健康心態(tài)。
    大學(xué)生消費心理心得體會篇四
    消費心理學(xué)作為一門新興學(xué)科,不斷地深入人們的日常生活中。隨著科技的不斷發(fā)展和人們消費觀念的不斷升級,分析消費者的行為和心理對于制定合適的營銷策略已經(jīng)成為了商業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在這個過程中,我也深入學(xué)習(xí)了消費心理學(xué)這門學(xué)科,對于它的理論與應(yīng)用進(jìn)行了一定的思考,現(xiàn)在就我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗與心得進(jìn)行探討。
    第二段: 理論知識的學(xué)習(xí)
    在學(xué)習(xí)消費心理學(xué)的過程中,我了解了關(guān)于心理學(xué)方面的一系列理論,并且結(jié)合實際案例進(jìn)行了探討。在此過程中,我學(xué)習(xí)到了一些重要的理論,如Pavlov學(xué)說,Maslow需求層次論等。這些理論幫助我對于消費者需求行為和消費心理心態(tài)有了一定的認(rèn)識。比如,Pavlov的條件反射學(xué)說,對于如何建立品牌忠誠度的策略有非常重要的啟示作用,同時Maslow的需求層次論,也為我們了解消費者的心態(tài)行為提供了深入了解。
    第三段:消費行為的分析
    在學(xué)習(xí)消費心理學(xué)的過程中,我了解了很多關(guān)于消費者行為的分析方法和工具。其中最為常用的包括市場調(diào)研、顧客反饋和數(shù)據(jù)分析等。在通過這些方法對于消費者的行為進(jìn)行分析后,我們可以更好地制定營銷策略和生產(chǎn)流程。比如,市場調(diào)研能夠幫助企業(yè)了解到目標(biāo)人群的需求,數(shù)據(jù)分析能夠獲取客戶的行為數(shù)據(jù)并據(jù)此制定銷售計劃。
    第四段:廣告營銷的實際應(yīng)用
    消費心理學(xué)作為一門學(xué)科,它的實際應(yīng)用主要體現(xiàn)在營銷策略方面。無論企業(yè)面對什么樣的市場和競爭環(huán)境,正確的營銷方法總能有效推動銷售、提高品牌影響力。消費心理學(xué)的知識可以很好地輔助企業(yè)制定合適的策略,針對消費者的需求進(jìn)行宣傳和推廣,從而更好地實現(xiàn)營銷目標(biāo)。比如,通過分析客戶需求行為,可以采用個性化定制的方式,從而提高品牌認(rèn)知度和忠誠度。
    第五段:總結(jié)與展望
    消費心理學(xué)是一門非常熱門的學(xué)科,尤其是在當(dāng)今時代,它已經(jīng)深入人們的生活方方面面。對于作為學(xué)生的我們來說,通過學(xué)習(xí)消費心理學(xué)這門學(xué)科,我們可以更好地了解消費者的心態(tài)和行為,對于日后的生活和學(xué)習(xí)有很大的幫助。未來,隨著科技的不斷發(fā)展和人們消費觀念的不斷升級,我相信消費心理學(xué)一定會有更加深入的研究探討,并且會為商業(yè)帶來更多的啟示。(1200字)
    大學(xué)生消費心理心得體會篇五
    大學(xué)生活是一個合理規(guī)劃與自由消費并存的時期,大學(xué)消費心理學(xué)成為了許多學(xué)生關(guān)注的焦點。通過對大學(xué)消費心理學(xué)的研究和實踐,我漸漸認(rèn)識到了消費的重要性和技巧,也體會到了消費在我們生活中的重要地位。下面我將從消費品選擇與消費行為、心理因素、消費心態(tài)以及消費策略等角度來談一談我的心得體會。
    首先,選擇消費品是大學(xué)生消費的第一步,而消費的選擇是基于個人需求與心理需求的綜合考慮。在大學(xué)中,我們有著更多的選擇,但同樣也面臨著更多的沖動消費的誘惑。因此,在選擇消費品時,我注重留心自己的實際需求與預(yù)算,不愿意盲目地追求時尚與潮流,而更愿意選擇符合自己需求的實用品。
    其次,心理因素對于大學(xué)生消費行為的影響是不可忽視的。在大學(xué)這個新的環(huán)境中,許多學(xué)生都試圖通過購買昂貴的物品來展示自己。實際上,我們應(yīng)該建立正確的消費觀念,避免過度地追求物質(zhì),而是更加注重自己的內(nèi)在。此外,一些人可能出于跟風(fēng)心理而消費,這是因為大學(xué)生群體之間的交往與互動使得他們不愿意與他人脫節(jié)。因此,我們需要培養(yǎng)自己獨立思考和理性消費的能力,不被他人的意見左右。
    再次,消費心態(tài)對于我們的消費行為起著至關(guān)重要的作用。我們需要有積極的消費心態(tài),即明確自己消費的目的和意義。大學(xué)生活中,我們會遇到許多困難和挑戰(zhàn),但不能因此而過度消費來獲得短暫的快樂。相反,我們應(yīng)該以實現(xiàn)自己的目標(biāo)和成就為導(dǎo)向,理性的進(jìn)行消費。
    最后,了解和運用一些消費策略也是大學(xué)生消費的關(guān)鍵。例如,通過比較價格和質(zhì)量,我們可以做出更明智的消費決策。此外,還可以通過折扣活動和優(yōu)惠券來降低購買成本。同時,我們還可以選擇個人銷售平臺或二手市場購買物品,以獲得更合理的價格。
    總之,大學(xué)消費心理學(xué)是我們正視并理解消費行為的重要工具。通過對消費心理學(xué)的學(xué)習(xí),我意識到消費不僅僅是為了滿足物質(zhì)需求,更是為了達(dá)到心理需求。我們應(yīng)該培養(yǎng)正確的消費觀念和消費心態(tài),合理規(guī)劃自己的消費行為。同時,了解和運用一些消費策略也是我們實現(xiàn)經(jīng)濟獨立和積累財富的重要途徑。大學(xué)生活是我們追求學(xué)業(yè)和個人發(fā)展的階段,只有通過理智消費,才能更好地實現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢想。
    大學(xué)生消費心理心得體會篇六
    經(jīng)過一個星期的調(diào)查,終于結(jié)束了,雖然時間很短,但我們卻很匆忙,很辛苦。這次調(diào)查我們是由5個人組成的團隊進(jìn)行調(diào)查的,每個人各司其職,努力做好自己的事物,在此次的調(diào)查中充分感受到了團隊的力量,大家相互幫助,相互扶持,共同的一點一點完成了此次的調(diào)查,雖然很辛苦,但是卻很快樂。
    剛開始的時候,我們進(jìn)行走訪調(diào)查,把任務(wù)分配到每個人,分別調(diào)查,每個人都會拿一些團隊制作的調(diào)查表發(fā)給調(diào)查的'人群,等調(diào)查表都收齊之后每個人都會進(jìn)行分工,負(fù)責(zé)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的就統(tǒng)計數(shù)據(jù),寫總結(jié)的寫總結(jié),大家共同努力一起完成了此次的調(diào)查活動。
    剛開始調(diào)查的時候,面對陌生的人群還有點害羞,不敢開口問同學(xué)問題,但是同學(xué)們都很友善,很樂意幫助我們完成此次的調(diào)查,也讓我們看到了安科同學(xué)的素質(zhì)——樂于助人,雖然在調(diào)查的過程中基本上比較順利,但還是會有一定的困難,比如炎熱的天氣,我們頂著高溫,在太陽底下暴曬,為的是能完成此次調(diào)查任務(wù),還有就是我們在做調(diào)查中由于事先考慮的不夠周全,在調(diào)查中問卷答案不夠全面,有時候調(diào)查人群有些重復(fù),但通過我們的努力改進(jìn)基本達(dá)到預(yù)期效果。
    通過此次調(diào)查活動,我也來說說自己的心得體會:
    1、經(jīng)過此次活動,我學(xué)會了如何與同伴們一起去合作,培養(yǎng)了我的團隊意識和合作能力,我們共同努力互相幫助相互扶持,遇到困難大家一起解決,在活動中我們收獲了合作的喜悅。
    2、經(jīng)過此次活動鍛煉了我與人之間的交流,由于是法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,與人交流就必須有自信,能夠在陌生人面前交談,能夠不怯場,這次的調(diào)查活動中鍛煉了我與陌生人交流的能力,剛開始發(fā)問卷調(diào)查時,面對陌生的同學(xué)不好意思上前搭訕去問問題,但是經(jīng)過幾次的鍛煉,慢慢的克服了自己內(nèi)心的恐懼,與陌生人交流不再那么膽怯。
    3、通過這次調(diào)查也讓我發(fā)現(xiàn)了我們大學(xué)生對于消費態(tài)度的不同,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)同學(xué)對于消費還是不理智的,也發(fā)現(xiàn)自己原來對于消費也沒有一定的計劃性,有時候?qū)τ谙M也存在攀比的心理,所以此次調(diào)查給自己也打了一個預(yù)防針,讓我意識到理性消費的重要性。
    大學(xué)生消費心理心得體會篇七
    《消費心理學(xué)》屬于心理學(xué)的一個重要分支,是一門新興的學(xué)科,同時也屬于消費經(jīng)濟學(xué)的一部分,主要是研究消費者在消費活動中的心理現(xiàn)象,并且發(fā)現(xiàn)規(guī)律,在市場營銷專業(yè)中屬于核心課程?!断M心理學(xué)》是將普通的心理學(xué)原理與當(dāng)前市場營銷的基本理論相結(jié)合起來,將心理學(xué)理論與市場中消費者的消費特征相結(jié)合,更好的為經(jīng)濟發(fā)展所用。在這一課程中掌握消費者的心理活動和心理特征是重要的,這是學(xué)習(xí)這門課程的核心所在,這對于畢業(yè)之后從事市場營銷工作的學(xué)生來說是重要的。
    1.1教學(xué)方法存在問題
    盡管一直以來都在強調(diào)教育方法應(yīng)該創(chuàng)新的問題,但是當(dāng)前很多中職院校的教師在《教育心理學(xué)》的教學(xué)方法上還是存在很嚴(yán)重的問題,很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式,這種教學(xué)方法對于學(xué)習(xí)理論知識是有一定幫助的,但是對于實際應(yīng)用知識而言卻存在很多問題。而中職院校的學(xué)生絕大部分在畢業(yè)之后都會選擇就業(yè),所以增強實踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比學(xué)習(xí)理論知識更加重要。
    1.2教材內(nèi)容交叉
    當(dāng)前很多院校所選擇的《消費心理學(xué)》教材都與其他專業(yè)的課程相互交叉,出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象,書中很多內(nèi)容都會在其他的專業(yè)書中找到,例如:在《廣告學(xué)中》也會出現(xiàn)同《消費心理學(xué)》課本一樣的廣告設(shè)計、商標(biāo)戰(zhàn)略等,這些內(nèi)容也會出現(xiàn)在《公共關(guān)系學(xué)》中;而在《市場營銷學(xué)》和《商品學(xué)重復(fù)》中也會出現(xiàn)生命周期和產(chǎn)品價格等內(nèi)容。課程之間存在交叉重復(fù)的知識點,不僅會浪費課堂時間,同時對學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒也有很大影響,他們因為重復(fù)聽同樣的內(nèi)容會產(chǎn)生厭煩心理,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果下降。
    1.3教材不具有針對性
    在課程改革之后,大多數(shù)中職院校所使用的《消費心理學(xué)》教材都是經(jīng)過縮減和改變而成的,在縮減和改變的過程中參考的就是本科的教材,因此缺少了很多內(nèi)容。由于每個學(xué)科都是具有針對性的,所以改編之后的教材難免對在基本的結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性方面有所缺乏,很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論,與中職院校的教學(xué)目標(biāo)不相符合。這是由于本科市場營銷專業(yè)的教學(xué)強調(diào)的是知識體系的完整性,所以對學(xué)生有較高的理論知識要求,而實際技能則處于第二位,但是中職院校的學(xué)生卻不同,他們在畢業(yè)之后面臨的是就業(yè),而且他們的理論知識水平與本科生相比也較差,換句話說,中職院校的學(xué)生更加強調(diào)的是對知識是實際運用能力。
    2.1改革教學(xué)方法
    想要獲得更好的教學(xué)效果與合適的教學(xué)方法是離不開的,因此應(yīng)該不斷的對當(dāng)前的教學(xué)方法進(jìn)行合理改革,不斷探索最佳的教學(xué)方案。首先是在課堂講授方面,傳統(tǒng)的課堂講授方法存在諸多的不足,一直過于強調(diào)理論知識的重要,而對實際運用卻有所忽視,所以在授課時教師應(yīng)該加強與學(xué)生之間的溝通,及時了解學(xué)生的想法,教師可以通過暗示的方法讓學(xué)生從案例中自己領(lǐng)悟理論,這樣還可以吸引學(xué)生的注意力,課堂不再是教師為主體,而是以學(xué)生為主體,師生之間的思維轉(zhuǎn)換為雙向關(guān)系,相互溝通和交流,增強學(xué)習(xí)效果。其次是案例教學(xué),在授課時教師應(yīng)該以具體的消費案例為媒介,作為課堂講授的重要內(nèi)容,通過對案例的分析,與學(xué)生之間多多溝通和討論,將理論知識應(yīng)用于實踐之中,在這一環(huán)節(jié)中正確選擇案例是十分重要的,教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,補足教科書中敘述簡單、枯燥乏味的缺點,實現(xiàn)理論與實際的合理銜接。此外,還可以設(shè)置專題討論的教學(xué)模式,教師可以根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容給學(xué)生提出消費心理問題,由同學(xué)們自主分析,各抒己見,教師針對學(xué)生所闡述的觀點進(jìn)行總結(jié)歸納,之后對其中的不足之處進(jìn)行講解,這樣可以提高學(xué)生的分辨能力和思考能力,增強他們的成就感。
    2.2改變教學(xué)內(nèi)容體系
    教材對于一門科目來說具有指導(dǎo)性作用,所以《消費心理學(xué)》教學(xué)的改革與教材的創(chuàng)新是分不開的,對于中職院校的教材來說可以自主編寫,根據(jù)學(xué)生的具體情況編寫教材,這樣才會更加具有針對性。在編寫的過程中可以將工作過程作為主線來編寫,將內(nèi)容以崗位為核心,模塊化、具體化的編寫,排版也要合理有序,不能夠雜亂無章,這樣反而會增加知識理解的難度。編寫時可以按照難度逐漸升級的方式進(jìn)行編寫,首先是基礎(chǔ)模塊,之后是能力模塊、最后是應(yīng)用模塊。在基礎(chǔ)模塊,主要講解的是心理學(xué)基本的理論知識,是針對消費者消費過程中的一些心理活動;在能力模塊主要是一些市場營銷和與消費者之間溝通的技巧,以及處理消費糾紛的能力培訓(xùn)等。
    2.3改革考核模式
    《消費心理學(xué)》作為一項實踐性和應(yīng)用性都比較強的課程,在教學(xué)中加入實踐學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加能夠幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)效率,而當(dāng)前的考試卻只是將學(xué)習(xí)效果展現(xiàn)在書面上,這種方式不能夠綜合的評價這門科目的學(xué)習(xí)效果,所以當(dāng)前應(yīng)該改革考核方式。除了要檢查學(xué)生理論知識的學(xué)習(xí)之外,還應(yīng)該加強對他們學(xué)習(xí)過程的考核。將學(xué)生的平時表現(xiàn)也計入到學(xué)習(xí)成績中。將過程考核的結(jié)果也歸納到最終的總成績之中,可以從根本上改變那些平時不學(xué)習(xí)只是依靠考試之前突擊學(xué)習(xí)學(xué)生獲得高分的不合理狀況。
    大學(xué)生消費心理心得體會篇八
    消費心理學(xué)是研究人們在購買商品或服務(wù)時所表現(xiàn)出的心理行為和心理過程的學(xué)科。作為大學(xué)生,我們無法避免地需要進(jìn)行各種消費活動,因此對消費心理學(xué)的了解和應(yīng)用具有重要意義。在大學(xué)期間,我學(xué)習(xí)了消費心理學(xué)的知識,并有了一些心得體會,下文將進(jìn)行詳細(xì)闡述。
    第二段:理性與感性的消費選擇
    在購物時,我們會面臨許多選擇,這需要我們在理性與感性之間進(jìn)行權(quán)衡。理性消費是基于對商品和服務(wù)的認(rèn)知、評估和比較后作出的決策;而感性消費則更多地受到情感和欲望的驅(qū)使。我的觀察是,學(xué)會合理平衡理性和感性,在不超出自身經(jīng)濟能力的范圍內(nèi),將理性和感性相結(jié)合的消費選擇既能滿足實際需求,又能增加購物的愉悅感。
    第三段:心理因素的影響
    消費決策不僅僅是理性和感性之間的權(quán)衡,還受到許多心理因素的影響。其中,廣告是一個重要的影響因素。廣告可以通過情感營銷和潛移默化的暗示,影響消費者的購物意愿。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在看過某個廣告后,會產(chǎn)生一種不由自主的購買欲望,這說明廣告的力量確實非常大。此外,社交媒體的迅速發(fā)展也對消費心理產(chǎn)生了巨大的影響。許多人會受到他人的推薦和評價的影響,在購物時更傾向于選購他人認(rèn)可的商品。
    第四段:價格與價值的認(rèn)知
    購買商品時,消費者通常會根據(jù)價格來評估商品的價值。然而,價格只是一個相對的指標(biāo),消費者的價值認(rèn)知可能受到許多其他因素的影響。例如,品牌形象、商品質(zhì)量、購買過程中的體驗等都可能對消費者的價值認(rèn)知產(chǎn)生影響。在我的經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)價格并不是評估商品價值的唯一標(biāo)準(zhǔn),有時候一個相對較貴的商品可能會給我?guī)砀蟮膬r值感。
    第五段:購物的心理滿足感
    除了對商品價值的認(rèn)知,購物也能給人帶來心理上的滿足感。購物過程中的選擇感、支配感和成就感能夠增加消費者的購物滿足感。在我的體會中,適度的購物可以帶來一種放松和愉悅的感受,但過度消費可能會導(dǎo)致負(fù)面情緒和后悔。學(xué)會理性控制購買欲望,享受購物帶來的快樂,同時也要明確自己的消費底線,避免負(fù)債和浪費。
    總結(jié):
    消費心理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我對消費行為和心理過程有了更深入的了解。在日常生活中,我能夠更理性地進(jìn)行消費選擇,并通過觀察和思考不斷反思和調(diào)整自己的購物行為。消費心理學(xué)的知識也提醒我,購物不僅僅是物質(zhì)的交換,更是體驗和情感的共鳴。通過合理地應(yīng)用消費心理學(xué)的原理,我們能夠更好地控制購物欲望,增加購物的滿足感,實現(xiàn)理性消費和個人價值的匹配。
    大學(xué)生消費心理心得體會篇九
    現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生花錢還是有節(jié)制的,不會有很多月初就是月光族的情況,也不會有很多為追求時髦不顧一切的情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易,他們當(dāng)中很多人都有進(jìn)行一系列的資金的開源以減輕父母的負(fù)擔(dān)的想法,并且很多人都付諸了實施,比如努力獲得獎學(xué)金呀、兼職呀等等,可見當(dāng)前大學(xué)生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代,他們有著很強的自己責(zé)任感。
    選擇會控制不住而大肆花錢,對于這個問題我想我們不能小看的,要引起我們的重視,常言道“了解自己的第一步就是認(rèn)識自己”只有當(dāng)我們認(rèn)識到自己在消費上存在的一些問題時我們才明白該如何去改進(jìn),如何讓自己走向更深一步即學(xué)會理財。再次,我想說的是當(dāng)前很多大學(xué)生對于消費的意識也許存在一個誤區(qū),即消費就是花錢,其實以我目前的認(rèn)知認(rèn)為其實消費在某種程度上來看也是一種投資行為,只是有的人投資在沒有回報的事物如零食和娛樂等等上面,而有些人卻投資在知識和技能的改善上面,不過好像后者的人數(shù)少之甚少。
    最后我想說的是我們有必要在消費這個問題上好好了解下自己,至少是這個,當(dāng)然全面的去了解自己那最好了。
    大學(xué)生消費心理心得體會篇十
    消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟學(xué)的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
    消費心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn)
    據(jù)中國人民大學(xué)輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點:
    女性花錢愛算計:女性中花錢特別仔細(xì)的占12.4%,比較仔細(xì)的占49.8%,花錢不太仔細(xì)的占20.7%,花錢很不仔細(xì)的占2.9%,不一定的占14.2%。
    年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細(xì)”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細(xì)”。相對而言,20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細(xì)。
    學(xué)歷越高,職位越高,花錢越不仔細(xì):一般說來,大專以上學(xué)歷的人們消費比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細(xì)”。從消費者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細(xì)的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?;ㄥX相對最不仔細(xì)的是私營業(yè)主、個體勞動者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
    當(dāng)今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求,而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
    消費者購物“看臉譜”:購買時裝、化裝品,青年女營業(yè)員受顧客歡迎,不僅因為她們更懂行,而且還可以當(dāng)場示范。而選購家用電器,青年男營業(yè)員就更受歡迎,一般消費者認(rèn)為男青年應(yīng)該對電器內(nèi)行,而且他們的動手操作能力強。
    另外,中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處,最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請她們當(dāng)參謀,而且她們整體服務(wù)態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業(yè)員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”,人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
    消費心理的動機分析及企業(yè)應(yīng)對策略
    消費心理在消費活動中的表現(xiàn):消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
    (一)消費者的感覺消費者對客觀外界的認(rèn)識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進(jìn)而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
    (二)消費者性格在消費活動中的表現(xiàn)消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結(jié)實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
    (三)消費心理的動機分析動機是人們從事某種行為活動的內(nèi)部驅(qū)動力,消費者的購買活動都是由動機推動的。過去,由于經(jīng)濟收入和消費水平的關(guān)系,我國消費者比較注重求實、求廉動機。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經(jīng)濟實惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機,追求商品的驚險、與眾不同的求異動機及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動機在當(dāng)今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機;追求廠家信賴,商品檔次的求名動機;與他人攀比爭榮的好勝動機;為從屬于某一群體而消費的從眾動機;出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動機等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的購物行為復(fù)雜多樣。
    因此, 企業(yè)要正確分析和認(rèn)識消費者的購買動機 消費者是市場的主體,對消費者購買動機的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場的基礎(chǔ)。所謂正確分析是說消費者購買動機是多種多樣的,企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點對他們的購買動機進(jìn)行分析研究。消費心理學(xué)認(rèn)為:顧客的購買動機有感情動機、理智動機和惠顧動機之分。感情動機又分情緒動機和情感動機,情緒動機具有沖動性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動機是消費者精神風(fēng)貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動機是對商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性?;蓊檮訖C是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動機與理智動機兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
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    大學(xué)生消費心理心得體會篇十一
    消費心理學(xué)是一門研究消費者在購買商品和服務(wù)時的心理過程、決策和行為的學(xué)科。在如今競爭激烈的市場中,了解消費者心理對企業(yè)尤為重要。消費者心理是諸多因素綜合影響的結(jié)果,諸如社會文化環(huán)境、個人因素、前一次購買經(jīng)驗、營銷策略和商家形象等都對消費者的決策產(chǎn)生影響。只有深入了解消費者心理,企業(yè)才能更好地制定營銷策略來達(dá)到推銷其產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
    第二段:購買行為背后的心理需求
    消費者的心理需求與其生理需求一樣重要,一個人的價值觀和感情決定了他們的購買行為。例如,情感需求是消費行為中的常見決定因素之一,情感需求是指消費者認(rèn)為購買某種商品或服務(wù)能夠滿足他們感情上的需求,如歸屬感和個人滿足感等。因此,在營銷策略中,情感因素被廣泛運用,諸如利用科技手段,比如社交媒體和其他營銷渠道來與消費者建立情感聯(lián)系。
    第三段:消費決策的心理過程
    在購買商品或服務(wù)之前,消費者會經(jīng)歷幾個階段的心理過程,包括情境評估、問題意識、信息搜尋、對不同的選擇進(jìn)行考慮,決策購買和后決策行為。對這些心理過程的了解能夠幫助企業(yè)預(yù)測和識別消費者的購買習(xí)慣、偏好和采取行動的情況,進(jìn)而制定更準(zhǔn)確和實用的營銷策略。
    第四段:如何提高消費者的購買欲望
    對于企業(yè)而言,幫助消費者建立購買欲望和對產(chǎn)品或服務(wù)的興趣是至關(guān)重要的。例如利用彩色廣告、主流媒體、可穿戴科技等創(chuàng)新營銷方式來吸引消費者。此外,對于成本敏感消費者,折扣、促銷、禮品和會員特別優(yōu)惠等策略也是吸引消費者的重要方式。
    第五段:消費者體驗反饋的重要性
    除推銷商品或服務(wù)之外,給消費者提供優(yōu)質(zhì)、周到、滿意的服務(wù)也是企業(yè)成功的關(guān)鍵。消費者對整個購買過程中的感受以及售后服務(wù)的質(zhì)量的反饋能極大地影響企業(yè)的形象和聲譽。因此,企業(yè)需要高度重視并積極回應(yīng)消費者的反饋和意見。
    總結(jié):消費心理學(xué)的研究和應(yīng)用是企業(yè)制定營銷策略和提高市場份額的關(guān)鍵和核心部分。仔細(xì)研究和洞察消費者的需求和決策過程,能夠幫助企業(yè)理解和滿足消費者心理需求,從而提高產(chǎn)品的銷量和市場份額。同時,企業(yè)需要注意并積極參與整個服務(wù)過程,包括售前、售后、建立品牌和形象等各個方面,以建立品牌忠誠度和達(dá)到顧客滿意度的目標(biāo)。
    大學(xué)生消費心理心得體會篇十二
    為期兩周的銷售實訓(xùn)課在本周拉下帷幕。作為一名經(jīng)濟與工商治理學(xué)院市場營銷專業(yè)的學(xué)生,我非常重視這次的實訓(xùn)課程,并且在此次的銷售實訓(xùn)中獲得了很多在課本及生活中不易得到的珍貴學(xué)問。雖然上課期間從教師那里學(xué)習(xí)到了不少勝利企業(yè)的營銷方法,但是通過這次實訓(xùn)后,深深的感悟到自身目光短淺,并通過實訓(xùn)課程開拓視野,提高營銷潛力。
    第一節(jié)課時,x教師就對本次的實訓(xùn)做了簡潔的介紹以及本次實訓(xùn)的課程的安排,全班同學(xué)五人一組,每組完成6個專題工程。我們的第一個專題工程資料是行業(yè)市場分析,在進(jìn)展分析時我們需要搜集超多相關(guān)資料根據(jù)行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場,在規(guī)定時間內(nèi)我們需要撰寫本次調(diào)查報告并將分析成果通過ppt演示的形式詮釋給全班同學(xué)。在聽過第一課時的任務(wù)安排后,全班都沸騰了,每個小組都聚在一起爭論起選取哪個行業(yè)市場,個個摩拳擦掌,信任在此次的實訓(xùn)課中每位同學(xué)都能夠大展身手,展現(xiàn)自己的潛力。
    轉(zhuǎn)瞬第一次的成果匯報會降臨了,每個小組依次上臺演示。臺上同學(xué)做的`ppt畫面新奇,講解到位,選取的行業(yè)分析也各不一樣,有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè),不勝枚舉,非常精彩;臺下同學(xué)仔細(xì)吸取閱歷并提出疑問,整個場面熱火朝天,像極了一場別開生面的辯論賽,每個人都是樂在其中,受益匪淺。
    通過第一次的成果匯報及調(diào)查報告的撰寫,同學(xué)們能夠輕車熟路的完成以后的專題工程。在這其中我充分感受到了團隊的力氣,由于任務(wù)量比擬大,小組成員都能夠聽從組長的分工,認(rèn)仔細(xì)真、保質(zhì)保量的完成小組合作,這也保證了我們成果匯報的高質(zhì)量。
    接下來的工程是swot分析,這要求我們對某企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進(jìn)展統(tǒng)籌分析,在我們女鞋行業(yè)的根底上,我們選取了十大品牌之一的xx,xx在年輕時尚人群中頗具盛名,于是我們對這個勝利品牌進(jìn)展了swot分析,對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。
    第三個工程是市場調(diào)研,這次的工程要求我們制作調(diào)查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設(shè)計問卷的,但是通過教師的講解發(fā)覺自己的熟悉實在淺薄。作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,對于這種專業(yè)性的調(diào)查問卷必需要做到高質(zhì)量,其中表頭、表體及表尾都需要我們依據(jù)調(diào)查目的認(rèn)真分析確定,且對于問題的排序、形式都是非常有講究的。這更讓我熟悉到了市場營銷這門課程的魅力所在,看起來簡潔的事情其實蘊含著深意。
    第四和第五工程是定價策略和定位策略,這其中我們需要任選其一做報告,我們組選取了關(guān)于xx與xx女鞋商品定位策略。這一次的實訓(xùn)課時需要我們走上真正的市場進(jìn)展調(diào)研,我們拋開了自己的象牙塔,走進(jìn)了現(xiàn)實。在調(diào)研的過程中,也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性,就xx與xx兩家商場來說,由于目標(biāo)市場定位不同,造成產(chǎn)品品牌、價格、格局布置、優(yōu)待方案各有不同,從而針對的消費人群產(chǎn)生了差異,自然經(jīng)營狀況、知名度等方方面面消失了差距。最終的工程是進(jìn)展綜合分析,一個行業(yè)、一個品牌都需要進(jìn)展全方面的剖析,這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。
    此次實訓(xùn)課就要告一段落,我好像還有意猶未盡的感覺,實踐時雖然有些困難,但是收獲勝利的感覺是令人非常愉悅的。尋常緘默寡言的同學(xué)們也在此次實訓(xùn)課程中表現(xiàn)了精彩的潛力,說明實訓(xùn)課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫,在這段時間內(nèi)每一天我都能學(xué)到不同的營銷學(xué)問,還能夠與組員溝通合作,培育自己的團隊合作精神,讓我獲益良多。
    大學(xué)生消費心理心得體會篇十三
    消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟學(xué)的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
    消費心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn),據(jù)中國人民大學(xué)輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點:
    女性花錢愛算計:女性中花錢特別仔細(xì)的占12.4%,比較仔細(xì)的占49.8%,花錢不太仔細(xì)的占20.7%,花錢很不仔細(xì)的占2.9%,不一定的占14.2%。
    年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費者花錢都“比較仔細(xì)”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。其中60歲以上的消費者近乎“特別仔細(xì)”。相對而言,20-29歲年齡段的消費者花錢最不仔細(xì)。
    學(xué)歷越高,職位越高,花錢越不仔細(xì):一般說來,大專以上學(xué)歷的人們消費比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費特征為“比較仔細(xì)”。從消費者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細(xì)的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?;ㄥX相對最不仔細(xì)的是私營業(yè)主、個體勞動者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
    當(dāng)今十大消費消費心理趨勢:求實求廉求實、求美、榮譽、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實、舒適、安全反映消費者對理想商品的基本要求,而要吸引高消費人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
    消費者購物“看臉譜”:購買時裝、化裝品,青年女營業(yè)員受顧客歡迎,不僅因為她們更懂行,而且還可以當(dāng)場示范。而選購家用電器,青年男營業(yè)員就更受歡迎,一般消費者認(rèn)為男青年應(yīng)該對電器內(nèi)行,而且他們的動手操作能力強。
    另外,中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗豐富、性情友善、注重待人接物等長處,最受消費者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請她們當(dāng)參謀,而且她們整體服務(wù)態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費者選擇營業(yè)員的取向。上海人在選購絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛找“法老師”,人們相信他們具有識別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
    消費心理的動機分析及企業(yè)應(yīng)對策略
    消費心理在消費活動中的表現(xiàn):消費者在購買、使用及消耗各種消費品過程中的活動受消費心理的微妙影響。
    消費者對客觀外界的認(rèn)識過程是由感覺開始的,如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺……消費者在判斷一件商品時也必然是由感覺開始的。同樣一件商品,只因為顏色稍有差異或包裝稍有不同,消費者可能一眼看中,進(jìn)而購買,也可能一瞥過后,再不理會。這是感覺在第一印象中的心理作用。
    在消費活動中的表現(xiàn)消費者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個性差異。老年人注重商品的價廉物美及實用性,講究結(jié)實耐用;年輕人則相對靈活,注重商品的外表,講究個性化及時尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
    動機是人們從事某種行為活動的內(nèi)部驅(qū)動力,消費者的購買活動都是由動機推動的。過去,由于經(jīng)濟收入和消費水平的關(guān)系,我國消費者比較注重求實、求廉動機。購買商品時特別注重商品的實際效用,講究經(jīng)濟實惠,經(jīng)久耐用,并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來,我國人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時興和新穎的求新動機,追求商品的驚險、與眾不同的求異動機及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動機在當(dāng)今消費者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時、省力,使用及維修方便的求便動機;追求廠家信賴,商品檔次的求名動機;與他人攀比爭榮的好勝動機;為從屬于某一群體而消費的從眾動機;出于喜愛,崇拜而產(chǎn)生的模仿動機等等。他們相互作用,相互影響,使消費者的購物行為復(fù)雜多樣。
    大學(xué)生消費心理心得體會篇十四
    畢業(yè)實習(xí)雖然已經(jīng)完畢了,可是工作的生活讓我非常的難忘,以前我從來沒有出去實習(xí)過,對自己也不夠自信,也不知此刻的就業(yè)狀況,這次的畢業(yè)實習(xí)我也是鼓足了士氣。這是我人生中的第一份工作,也是一次積存閱歷的時機,在這期間我學(xué)習(xí)到了許多的學(xué)問,還有和同事之間的相處距離的把握,在完畢之后,我對自己的實習(xí)工作有一個總結(jié)。
    實習(xí)時間說長不長感覺就這樣過去了,可是也有四五個月的時間,在這期間我不僅僅學(xué)習(xí)到怎樣在實際中運用所學(xué)的學(xué)問,還經(jīng)過學(xué)習(xí)到的學(xué)問完成了自己的畢業(yè)論文。
    來到公司的第一天由于我是新人,對許多的事情都不太了解,于是度過一段學(xué)習(xí)的時間,明白許多辦公的軟件如何去運用,什么樣的方式在工作上才是最有效率的,以及怎樣在工作上充分的利用時間等等。剛開頭我很不習(xí)慣,由于大學(xué)的上課時間每一天都不太一樣,而這四年時間里,我無疑是散漫自由的,除了上課時間,其他的時間都?xì)w我自己支配,可是上班不一樣,需要在規(guī)定的時間打卡上下班,不能隨便的支配自己的時間,并且在回歸自己的時間還需要挪出時間查找資料,完成論文,這樣的安排對散漫了這么久的我來說無疑是一種束縛,可是時間久了也就習(xí)慣了這樣充實的.生活,也開頭期盼每一天的學(xué)習(xí)。
    在大學(xué)期間,我就是單單純純的玩耍,沒有一點自制本領(lǐng),也沒有自己的規(guī)劃,在工作上這樣的弊端就顯現(xiàn)出來了,沒有充分的學(xué)問,僅有課本上淺顯的根底學(xué)問,根本無法應(yīng)對工作上層出不窮的問題,只能補課補課再補課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。而在時間的使用上,剛開頭的幾天根本就是一團亂麻,經(jīng)常是忘了這件忘那件,沒有規(guī)劃工作的習(xí)慣,就不能很好地完成任務(wù),所以在實習(xí)中我學(xué)到了,不能由于不會用到而不去學(xué),有備才能無患,同時安排好自己的任務(wù)才不會事到臨頭匆忙的趕工。
    大學(xué)生消費心理心得體會篇十五
    隨著社會和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,大學(xué)生消費水平也不斷提高。在保證正常學(xué)習(xí)、生活的前提下,大學(xué)生消費的能力也逐漸增強。然而,如何規(guī)范自己的消費行為,避免不必要的浪費,提高消費意識和質(zhì)量,是每個大學(xué)生都應(yīng)該思考的問題。
    第二段:控制消費欲望
    大學(xué)里,誘惑與放縱無處不在,作為一名大學(xué)生,我們要時刻保持清醒的頭腦和理性的消費觀念。要控制住自己的消費欲望,避免過度消費。在購買商品時,要理性分析自己的實際需求以及所能承受的價格,避免因一時沖動而進(jìn)行無謂的花費。同時,我們也可以選擇更加實惠的方式進(jìn)行消費,比如在淘寶、拼多多等電商平臺上購買商品,或者打折期間選擇購買優(yōu)質(zhì)商品等等。
    第三段:建立健康的消費習(xí)慣
    建立健康、合理的消費習(xí)慣是非常重要的一點。不要無節(jié)制地追求過高的生活品質(zhì),應(yīng)保持適度的消費觀念。在日常生活中,我們應(yīng)該樹立勤儉節(jié)約的思想,同樣也要培養(yǎng)適當(dāng)?shù)膬π盍?xí)慣??梢試L試自己制定一個每月或每周的消費預(yù)算,合理安排自己的生活開銷,讓自己的消費習(xí)慣變得更加明智和可持續(xù)。
    第四段:注意節(jié)約能源
    在大學(xué)生活和學(xué)習(xí)中,我們要注意節(jié)約能源,保護環(huán)境,減少浪費。例如,在宿舍中節(jié)約用水,開燈時刻關(guān)注節(jié)約能源,不浪費食物等。這樣不僅能夠幫助我們自己減少消費額度,此外也是一種積極參與到環(huán)保事業(yè)中的舉措,成為一個理性消費和文明生活的志愿者。
    第五段:倡導(dǎo)文明消費
    文明消費文化是當(dāng)前社會的熱點議題,大學(xué)生們也應(yīng)該熱衷于推廣這種消費理念。我們應(yīng)該拒絕虛榮、盲目跟風(fēng)的消費,倡導(dǎo)文明消費的概念。例如,在購物時,不擠不推,有序排隊;不留下垃圾和破損物品;不當(dāng)眾討價還價等等,這些小小的舉動都能表明我們的文明素養(yǎng),呼吁大家一起構(gòu)建文明消費環(huán)境。
    總結(jié)
    做一個理性消費者,建立健康的消費觀念和習(xí)慣,關(guān)注環(huán)保節(jié)能,不僅只是切實減少浪費,也是樹立正確的消費意識和價值取向的重要途徑。大學(xué)生們應(yīng)該承擔(dān)起文明消費的責(zé)任,通過共建文明消費環(huán)境,全面提升大學(xué)生消費者的形象和地位,推動社會經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入可持續(xù)的軌道。
    大學(xué)生消費心理心得體會篇十六
    近年來,隨著人們對消費心理的關(guān)注度逐漸提高,消費心理課成為大學(xué)生們選課的熱門之一。我作為一名大學(xué)生也選修了這門課程,并從中獲得了很多啟發(fā)和收獲。在這篇文章中,我將分享我在消費心理課上的體會和心得。
    二、影響消費行為的因素
    在消費心理課上,我們了解到影響消費行為的因素非常復(fù)雜。文化、個人價值觀、社會環(huán)境等因素都會對消費者產(chǎn)生不同程度的影響。比如,在一個個人主義盛行的社會,消費者更傾向于追求個人享受和滿足;而在一個家庭觀念較強的社會,消費者會注重家庭的需求和利益。這些因素的存在使得消費決策變得多方面和復(fù)雜。
    三、廣告對消費者行為的影響
    廣告作為影響消費者行為的重要手段之一,在消費心理課上也得到了充分的討論。廣告的設(shè)計和內(nèi)容能夠有效地引導(dǎo)消費者做出相應(yīng)決策。比如,在廣告中使用明星代言可以吸引消費者的目光,增加產(chǎn)品的識別度。此外,不少廣告還利用心理學(xué)的原理,比如通過情緒化的宣傳、社會認(rèn)同感的建立等方式來影響消費者的購買決策。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我開始更加警覺地看待廣告,并提高了自己對廣告信息的判斷能力。
    四、消費者心理與品牌忠誠度
    消費者心理對于品牌忠誠度也起著決定性的作用。消費者在購買產(chǎn)品時,會受到自己的認(rèn)知、情感和態(tài)度等方面的影響。比如,如果一個消費者對某個品牌產(chǎn)生了好感,那么即使同類產(chǎn)品價格更低,他也依然會選擇購買該品牌的產(chǎn)品。這種心理現(xiàn)象被稱為“品牌忠誠度”。消費心理課上,我們學(xué)習(xí)了如何提高品牌忠誠度和消費者滿意度的策略,例如產(chǎn)品質(zhì)量的保證、有針對性的促銷活動和貼心的售后服務(wù)。通過學(xué)習(xí)和理解這些原理,我深刻認(rèn)識到品牌對于消費者的重要性。
    五、消費心理課的啟示
    消費心理課不僅僅是一門理論課程,更是一門幫助我們認(rèn)識自己并提高自己的課程。通過學(xué)習(xí)消費心理,我不僅對自己的消費行為有了更深入的了解,也更加重視自己的消費選擇。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸認(rèn)識到消費者不單純是被動的,我們可以通過了解自己的需求和理性分析來更好地控制自己的消費行為。另外,我也學(xué)會了更好地判斷廣告的真實性和產(chǎn)品的優(yōu)劣,并形成了一定的消費觀。這些都是我在消費心理課上收獲的寶貴財富。
    總結(jié)
    通過學(xué)習(xí)消費心理課,我明白了消費者行為背后的復(fù)雜性。我們的消費選擇受到多種因素的影響,包括廣告、個人價值觀等。同時,我也意識到自己可以通過增加對消費行為的認(rèn)知來提高自己的消費選擇和判斷能力。消費心理課給了我豐富的啟示和幫助,使我更加理性和有針對性地進(jìn)行消費。我相信,在未來的生活中,這些知識和經(jīng)驗將會對我產(chǎn)生積極的影響,使我更加成熟和理智地進(jìn)行消費選擇。
    大學(xué)生消費心理心得體會篇十七
    第一段:引言(引出消費心理課的重要性)
    消費心理課是我大學(xué)生活中最有趣和實用的一門選修課程之一。通過學(xué)習(xí)消費心理學(xué)的理論知識和實踐技巧,我對消費行為背后的心理動因和市場策略有了更深入的認(rèn)識。在這門課中,我獲得了許多寶貴的知識和體驗,對于如何更加明智地消費和保護自己的權(quán)益有了全新的理解。
    第二段:消費決策過程中的心理因素
    在消費決策過程中,心里因素起著至關(guān)重要的作用。通過本課程的學(xué)習(xí),我了解到了消費行為的動因是多種多樣的。一方面,個體心理因素在決策中發(fā)揮著重要作用,包括個人認(rèn)知、態(tài)度、動機和個性等。另一方面,社會心理因素也同樣重要,比如社會認(rèn)同、社會比較和社會影響等。這些心理因素在引導(dǎo)消費者的決策過程中起著舉足輕重的作用,使我深刻地意識到個體心理和社會心里對于消費行為產(chǎn)生的巨大影響。
    第三段:廣告和促銷對消費者行為的影響
    廣告和促銷作為市場營銷中最重要的手段之一,對消費者行為的影響也十分巨大。在課堂上,我學(xué)習(xí)了廣告心理學(xué)和促銷策略。廣告通過各種手段影響消費者的認(rèn)知、態(tài)度和行為,塑造品牌形象和消費理念。而促銷則通過價格、獎勵和限時優(yōu)惠等手段來刺激消費者的購買欲望。通過了解廣告和促銷對消費者行為的實際影響,我對廣告和促銷的理解更加全面,也更能保護自己免受不必要的引導(dǎo)。
    第四段:在線購物的心理特點和挑戰(zhàn)
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,在線購物成為了人們生活中重要的一部分。因此,課程中也重點學(xué)習(xí)了在線購物的心理特點和挑戰(zhàn)。通過對消費心理的學(xué)習(xí),我意識到了在線購物過程中存在的諸多心理陷阱,比如購物欲望的誘惑、虛假宣傳和購物成癮等問題。同時,我們也學(xué)習(xí)了如何更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn),比如通過金錢管理、理性思考和對比分析等方式來做出明智的消費決策。
    第五段:對未來消費的展望和總結(jié)
    通過學(xué)習(xí)消費心理課,我對未來的消費有了更清晰的規(guī)劃和展望。我會更加注重個人內(nèi)心的需求和價值觀,避免被不必要的促銷和廣告所左右。同時,我也會更加理性地參與在線購物,注意自身的金錢管理和消費習(xí)慣。消費心理學(xué)是一門可以用來保護自身利益和提高消費水平的學(xué)科,通過學(xué)習(xí)掌握相關(guān)知識和策略,我相信未來我將能夠成為一位更有自主消費能力和更明智的消費者。
    這門課程的學(xué)習(xí)讓我在大學(xué)生活中受益匪淺。通過學(xué)習(xí)消費心理學(xué)的理論知識和實踐技巧,我不僅對消費心理的重要性有了更深刻的認(rèn)識,也能更好地理解廣告和促銷對消費者行為的影響。未來,我將運用所學(xué)知識,提高自己的消費水平,并且樹立正確的價值觀,更好地保護自身利益。這門課程的學(xué)習(xí)對我的成長和發(fā)展具有重要意義,我會將所學(xué)知識運用于實際生活中,不斷提升自己成為一個更明智的消費者。