總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的工作和生活進(jìn)行梳理和回顧的重要方式。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們需要對(duì)自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行全面的檢查和思考，找出其中的不足和改進(jìn)的空間。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能夠給大家提供一些啟示和參考。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇一
本站發(fā)布2019兼職導(dǎo)游個(gè)人年底工作總結(jié)范文，更多2019兼職導(dǎo)游個(gè)人年底工作總結(jié)范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站工作總結(jié)頻道。
不知不覺(jué)又是一年，算算做導(dǎo)游已三載有余。光陰似箭，對(duì)我們做導(dǎo)游這行來(lái)說(shuō)時(shí)間就是一個(gè)月出兩三趟團(tuán)就過(guò)了，忙過(guò)了旺季一年就過(guò)了。又到了年底,今年的導(dǎo)游工作即將結(jié)束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團(tuán)都走著同樣的路線,但是每個(gè)團(tuán)的人員都是不一樣的。所以每個(gè)團(tuán)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,而自己就在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中吸取著不同的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。慢慢的讓自己由新導(dǎo)游一步步變成老導(dǎo)游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會(huì)。
在外人眼里覺(jué)得做導(dǎo)游是一個(gè)讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導(dǎo)游的自己才能體會(huì).還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會(huì)說(shuō)做導(dǎo)游那可是很賺錢的,可是有誰(shuí)會(huì)知道導(dǎo)游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說(shuō)確確實(shí)實(shí)是汗水錢!導(dǎo)游要有超強(qiáng)的耐力,帶著客人登山玩水,無(wú)論條件多惡劣都要時(shí)刻以客人的利益為重。而我就是那個(gè)在天氣最熱的時(shí)候?qū)ｉT(mén)往熱帶海濱城市跑的導(dǎo)游，人家都說(shuō)湖南妹子都很漂亮，特別是導(dǎo)游一定是個(gè)美女了。可惜很遺憾的是我這個(gè)導(dǎo)游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈!
每個(gè)導(dǎo)游都會(huì)希望自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員。要想成為一個(gè)好導(dǎo)游在我的認(rèn)知里面就要做到以下幾點(diǎn),在這里我就來(lái)總結(jié)一下導(dǎo)游工作中必須要把握的幾點(diǎn)：
第一點(diǎn),熟悉路線，節(jié)省寶貴的時(shí)間。
這里所說(shuō)的路線要熟不是單指知道每個(gè)要去的景點(diǎn)位置在哪里，還要清楚在景點(diǎn)周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時(shí)地改變路線,來(lái)爭(zhēng)取時(shí)間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時(shí)間!如果因?yàn)槌霈F(xiàn)了不熟悉路線的問(wèn)題而耽誤了寶貴的時(shí)間，客人就會(huì)不高興，會(huì)指責(zé)你的工作不到位，身為一個(gè)導(dǎo)游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。導(dǎo)游對(duì)路線的熟悉度就得像出租車司機(jī)一樣厲害。同時(shí)你對(duì)路線熟悉,也會(huì)讓你在游客心中留下一個(gè)好的印象,會(huì)增加對(duì)你的信任度。如果有游客走失,就會(huì)第一時(shí)間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時(shí)間!這就是熟悉路線的好處!
第二點(diǎn)豐富知識(shí)，應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn)。
導(dǎo)游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書(shū)，能回答客人提出的各種問(wèn)題，這樣才不會(huì)影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書(shū)，給自己不停的'充電?？腿藖?lái)自五湖四海,各個(gè)民族,各個(gè)階層，每人都會(huì)有各種不同的提問(wèn)等你來(lái)解答。知識(shí)的豐富,不只是課本或是書(shū)上的知識(shí),還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等，這就需要我們?cè)黾幼约旱膼?ài)好，廣泛學(xué)習(xí)社會(huì)各方面的知識(shí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念?，F(xiàn)在的客人都是讀書(shū)人,提問(wèn)也會(huì)越來(lái)越難,如果你有一個(gè)問(wèn)題說(shuō)錯(cuò)了,那客人就會(huì)在意見(jiàn)單上控訴你的講解知識(shí)面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識(shí)，才能如魚(yú)得水的應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn)。
第三點(diǎn)服務(wù)大方，工作細(xì)心體貼。
我們的工作是服務(wù)行業(yè),對(duì)象是人。我們要把游客當(dāng)成上帝,對(duì)待任何游客都要熱情,臉上時(shí)刻要掛著笑容。如果你在帶團(tuán)時(shí)遇到不高興的事情,也不能面對(duì)著客人表露出來(lái),也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄。這就要求我們導(dǎo)游應(yīng)學(xué)會(huì)合理控制自己的情緒?？腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學(xué)著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時(shí)間,注意事項(xiàng),一一都要說(shuō)到,如果說(shuō)不到,就會(huì)影響你的第二天的行程,客人會(huì)說(shuō)你工作不到位,甚至還會(huì)投訴你。所以我們要具備一個(gè)萬(wàn)能保姆的水平和心態(tài)!
第四點(diǎn)協(xié)調(diào)工作，解決客人問(wèn)題。
游客是來(lái)自全國(guó)各地,所以有著不同的要求,也會(huì)發(fā)生不同的事情。由于地域的不同，飲食習(xí)慣差異大,就餐風(fēng)格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當(dāng)?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹鳎€有一些少數(shù)民族的朋友們有一些自己的風(fēng)俗習(xí)慣，比如不吃豬肉，這時(shí)你就要和飯店協(xié)商,做符合這個(gè)團(tuán)隊(duì)地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜。到了景點(diǎn),要合理安排游覽時(shí)間。讓大家統(tǒng)一有個(gè)時(shí)間觀念并且一起遵守，,盡量不要讓有人耽誤時(shí)間而影響行程,同時(shí)還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部起意見(jiàn)!這樣才會(huì)確保你的工作順利進(jìn)行。最主要的就是和司機(jī),還有全陪或是地陪導(dǎo)游也要相互處理好關(guān)系,哪個(gè)環(huán)節(jié)搞不好,都會(huì)讓你的工作出問(wèn)題!帶領(lǐng)客人進(jìn)行購(gòu)物的同時(shí),不但要完成旅行社安排的任務(wù),還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質(zhì)商品,你還要協(xié)調(diào)商店,退換貨物,幫助客人彌補(bǔ)損失。所以導(dǎo)游還要把自己當(dāng)成外交官!客人出現(xiàn)問(wèn)題,你就要來(lái)處理,你雖然不是萬(wàn)能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來(lái)協(xié)調(diào)。
第五點(diǎn)頭腦靈活，增強(qiáng)應(yīng)變能力。
導(dǎo)游在帶團(tuán)的過(guò)程中,會(huì)發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財(cái)物被偷等等。這時(shí)導(dǎo)游一定要冷靜,幫助客人報(bào)案,解決事情。遇到重大事幫,頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時(shí)還要有超強(qiáng)的說(shuō)服力，安撫好客人的情緒，有條不紊的解決突發(fā)狀況。
以上五點(diǎn)就是我自己對(duì)導(dǎo)游工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學(xué)習(xí)。自從做了導(dǎo)游以后我才發(fā)現(xiàn)，可以學(xué)到很多層面各種各樣的知識(shí)，同時(shí)視野也會(huì)隨著工作的積累越來(lái)越開(kāi)闊。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇二
一年來(lái)，我局檔案工作在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在檔案局指導(dǎo)下，按照市局黨委和開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的部署要求，依據(jù)國(guó)家《檔案法》切實(shí)抓好具體的檔案管理工作。在增強(qiáng)職工檔案管理意識(shí)、完善相關(guān)機(jī)制、推進(jìn)檔案管理、加強(qiáng)國(guó)土資源管理、廣泛為社會(huì)提供服務(wù)等方面取得了明顯成效?，F(xiàn)將我局20xx年度檔案工作總結(jié)如下：
年初，我局向全體干部職工傳達(dá)了局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于檔案管理工作申報(bào)省特級(jí)的有關(guān)部署要求，對(duì)抓好今年檔案工作進(jìn)行了專題研究和安排。一是成立了以黨支部書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人、檔案管理員參加的檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合檔案室，分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作，各科室專設(shè)兼職檔案員員一名。二是進(jìn)一步建立健全各類規(guī)章制度，制定了《檔案管理崗位職責(zé)制》、《檔案設(shè)備維護(hù)使用制度》、《檔案管理現(xiàn)代化制度》、《檔案工作人員職責(zé)》、《重大活動(dòng)檔案登記制度》、《檔案借閱保密制度》、《檔案鑒定銷毀制度》、《檔案統(tǒng)計(jì)制度》、《檔案歸檔保管制度》、《會(huì)計(jì)檔案管理制度》等一系列制度，并上墻公示，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進(jìn)。三是聘請(qǐng)檔案工作的專家到我局作專題指導(dǎo)，講授檔案管理基本知識(shí)、重要意義和實(shí)施辦法，介紹當(dāng)今國(guó)內(nèi)外檔案管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)《檔案法》等法律法規(guī)，從而，使我局全體職工增強(qiáng)了對(duì)歷史、信息的尊重意識(shí)，提高了檔案管理人員的工作能力。
我局的工作性質(zhì)和任務(wù)致使我局檔案資料具有專業(yè)性、連續(xù)性、高技術(shù)性、保密性等特點(diǎn)，從而，決定了我局檔案管理工作責(zé)任重大。為此，按照局檔案管理工作的統(tǒng)一部署，一是在機(jī)構(gòu)與組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案信息開(kāi)發(fā)利用六個(gè)方面確定目標(biāo)任務(wù)，并向局領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、個(gè)人層層分解，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，真正做到任務(wù)、時(shí)間、人員三落實(shí)。二是嚴(yán)格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚?BR> 5、做好檔案資料的利用工作，一方面對(duì)未利用檔案進(jìn)行妥善保管和防護(hù)，另一方面對(duì)可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會(huì)提供咨詢服務(wù)，產(chǎn)生較好的社會(huì)效應(yīng)。截止20xx年我局檔案共9155卷，其中文書(shū)檔案為3918卷，財(cái)會(huì)檔案為226冊(cè)，業(yè)務(wù)檔案為5011卷，其中20xx年我局檔案共628卷，文書(shū)檔案為527卷，財(cái)會(huì)檔案為31卷，業(yè)務(wù)檔案為617卷。
今年我局把檔案硬件設(shè)施建設(shè)作為重要工作之一抓緊抓好。一是安裝了監(jiān)控視頻系統(tǒng)和自動(dòng)報(bào)警器，提高了檔案管理的安全性，增強(qiáng)了安全防范能力；二是將全部檔案掃描入庫(kù)，建立電子檔案，提高了工作效率；三是各科室文獻(xiàn)、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，檔案管理的科技含量倍增，確保我局檔案管理工作上檔升級(jí)。
我局結(jié)合本身工作需要組織對(duì)檔案管理工作實(shí)施全面檢查。
3、督促各科室整理資料，并及時(shí)向局檔案室移交，以防檔案資料遺失或泄密；
4、對(duì)照山東省檔案管理考核書(shū)要求準(zhǔn)備相關(guān)材料，做到材料齊全、完整、規(guī)范；
5、實(shí)施全面清庫(kù)，按照進(jìn)檔、修復(fù)、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個(gè)方面進(jìn)行檢查、分類、整理庫(kù)存檔案，重新編寫(xiě)目錄，上機(jī)登記，做到對(duì)檔案件件有登記、有呵護(hù)、有掌握。
今年，我局檔案管理工作取得了較大成績(jī)，但距上級(jí)要求還有差距，特別是由于我局經(jīng)歷了多次改革變動(dòng)、機(jī)構(gòu)撤并、職能調(diào)整以及辦公地點(diǎn)的變遷，所以在檔案內(nèi)容的連貫性、年代的連續(xù)性、完整性等方面難免有一些缺憾。
1、積極深入到各科室，做好兼職檔案管理員的檔案管理工作，做到腿勤、嘴勤，使文件材料歸檔率、齊全率、完整率都達(dá)到要求。進(jìn)一步完善特種載體檔案的管理，加強(qiáng)對(duì)電子、照片、錄音、錄像等特種載體檔案和榮譽(yù)檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
2、繼續(xù)推進(jìn)檔案管理工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，加快我局現(xiàn)代化管理檔案的進(jìn)程，加大對(duì)兼職檔案員各門(mén)類文件材料形成、積累、歸檔工作的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)力度。
3、繼續(xù)做好檔案的保管工作，加強(qiáng)檔案庫(kù)房管理制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇三
光陰似箭，日月如梭。眨眼之間，一個(gè)學(xué)期的工作又接近了尾聲。在本學(xué)期我擔(dān)任四至六年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)工作。立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教育工作更上一層樓?，F(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：
一、政治思想
我熱愛(ài)并忠誠(chéng)于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，教風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
二、教育教學(xué)工作
在教學(xué)中我嚴(yán)格遵從教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書(shū)，結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)計(jì)劃，并不斷地加以改善修改。面向全體學(xué)生，以學(xué)生的發(fā)展為宗旨，始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位，注意分層教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握良好的學(xué)習(xí)方法，在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，特別是差生，課堂密切注意他們，教育他們求學(xué)勿半途而廢，在思想教育的同時(shí)，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí)。使他們的學(xué)習(xí)成績(jī)跟上班里的其他同學(xué)。幫助他們樹(shù)立學(xué)好各門(mén)知識(shí)的信心。
培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的英語(yǔ)學(xué)習(xí)后對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了一定的興趣，對(duì)英語(yǔ)的基本知識(shí)與基本技能已有初步的了解。同學(xué)們的聽(tīng)力能力、口語(yǔ)表達(dá)能力、閱讀能力等都得到了相當(dāng)程度的提高。為此我做了以下工作：
(一)、認(rèn)真?zhèn)湔n、面向全體授課
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都做了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺(jué)得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力。
3、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時(shí)加大了對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的.是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。
(二)、在課堂教學(xué)中
2、在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是按時(shí)及時(shí)地批改，并詳細(xì)地做好批注，對(duì)普遍性錯(cuò)誤，在全班重復(fù)講解、分析。針對(duì)個(gè)別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法，地分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，大大提高了教學(xué)質(zhì)量。
3、在聽(tīng)力方面。為提高學(xué)生的聽(tīng)力水平，常讓學(xué)生聽(tīng)英語(yǔ)歌曲及英語(yǔ)會(huì)話的錄音磁帶，還讓學(xué)生表演對(duì)話，背書(shū)。
總之、一學(xué)期以來(lái)，本人勤勤墾墾地做好各項(xiàng)教學(xué)工作，孜孜不倦地傳授給學(xué)生各種英語(yǔ)會(huì)話知識(shí)，努力開(kāi)發(fā)快樂(lè)課堂，取得了一定的成效，學(xué)生的成績(jī)也有了很大的提高。但是工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化還是比較嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
兼職教師個(gè)人工作總結(jié)2020最新范文
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇四
本學(xué)期，在中心校的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能按照科學(xué)發(fā)展的要求和理念，積極工作，履行職責(zé)。下面匯報(bào)如下：
(1)讓學(xué)習(xí)成為工作的狀態(tài)
學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會(huì)永恒的主題，作為一名教研員，學(xué)習(xí)尤為重要。在政治上我積極抓緊時(shí)間讀書(shū)、看報(bào)、聽(tīng)廣播、看新聞，汲取政治營(yíng)養(yǎng)，了解國(guó)家的大政方針。在業(yè)務(wù)方面，我經(jīng)常翻閱教育教學(xué)雜志，上網(wǎng)查閱資料，掌握最新的'教育教學(xué)信息，并隨時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記。
1、本學(xué)期初，認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)教研員工作職責(zé)》《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》《小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)》《小學(xué)英語(yǔ)新課程標(biāo)準(zhǔn)》《小學(xué)科學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》《小學(xué)品社新課程標(biāo)準(zhǔn)》，并寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得體會(huì)，盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、向報(bào)刊書(shū)籍學(xué)習(xí)：《春潮》《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)會(huì)刊》《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》《教育實(shí)踐與研究》《追求》《中國(guó)教育報(bào)》，并認(rèn)真做好摘抄筆記。
3、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)：積極參加“小學(xué)教育電大本科”;“小學(xué)科學(xué)骨干教師”培訓(xùn)學(xué)習(xí);“20xx年河北省中小學(xué)教師素質(zhì)提高遠(yuǎn)程培訓(xùn)”學(xué)習(xí)。
4、積極撰寫(xiě)論文。實(shí)踐與寫(xiě)作應(yīng)該是教研員工作的雙翼，盡管我的筆仍很稚嫩，但我在嘗試著寫(xiě)：向《春潮》投稿兩篇，并發(fā)表。向河北省家庭教育工會(huì)投稿一篇《家校教育形成教育合力》，并被錄用。
(二)、組織開(kāi)展教研活動(dòng)。
時(shí)間9月6日16日、9月20日、27日、9月28日、10、12地點(diǎn)各小學(xué)活動(dòng)內(nèi)容選拔參加“定州市數(shù)學(xué)教學(xué)能手評(píng)選”采取推門(mén)聽(tīng)課。
1、做課教師精心做了準(zhǔn)備。
2、教師教學(xué)理念依然陳舊。
1、課堂效率低。
2、教案作業(yè)少數(shù)有拖拉現(xiàn)象。教師吃不透教材，教法有待于進(jìn)一步提高。教師有緊迫感，備課應(yīng)再充分，講評(píng)試卷應(yīng)科學(xué)。不注重組織課堂紀(jì)律，不注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。計(jì)劃寫(xiě)不全面，少數(shù)無(wú)單元備課、師生雙邊活動(dòng)簡(jiǎn)單、設(shè)計(jì)意圖不能體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)反思不會(huì)寫(xiě)各小學(xué)各小學(xué)10、2411、2各小學(xué)11、911、24各小學(xué)聽(tīng)評(píng)一年級(jí)課12、20——22各小學(xué)檢查教師備課、批改作業(yè)等。
1、想方設(shè)法改變多數(shù)教師先上課，后備課的錯(cuò)誤做法。真正為教學(xué)服務(wù)。
2、經(jīng)常深入課堂，指導(dǎo)教師改變教學(xué)理念，真正為學(xué)生服務(wù)。提高課堂教學(xué)效果。
3、充分利用我鎮(zhèn)教師資源，加強(qiáng)校際之間的交流。選拔我鎮(zhèn)優(yōu)秀教師做全鎮(zhèn)公開(kāi)課，促進(jìn)教師教學(xué)能力的提高。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇五
自從203月下學(xué)期被學(xué)校聘為兼職教研員以來(lái)，本人能積極參與學(xué)校的教育教學(xué)科研活動(dòng)中，收獲不少，現(xiàn)總結(jié)如下：
1.年5月，負(fù)責(zé)餐旅教研組申報(bào)南寧市示范教研組的工作；
3.負(fù)責(zé)廣西中等職業(yè)教育教改項(xiàng)目《南寧三職校旅游、烹飪實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)》的申報(bào)工作；
5.2010年3月，獲得20南寧市中職學(xué)校教師課堂技能比賽獲一等獎(jiǎng)；
6.2010年5月，參加了南寧市中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)錄像課比賽；
8.2010年6月，德育教育案例《給孩子自信與自尊》獲2010年學(xué)校德育工作研討會(huì)班主任經(jīng)驗(yàn)交流案例評(píng)比一等獎(jiǎng)。
9.制作了《餐飲服務(wù)與管理》課程教學(xué)課件兩件。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
小學(xué)科學(xué)教研員培訓(xùn)心得
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇六
進(jìn)入某連鎖機(jī)這個(gè)集體將近有三個(gè)月了，在這三個(gè)月里經(jīng)歷了很多，也學(xué)習(xí)到了很多，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。
記得10月8日第一天到春江花月店報(bào)到上班，下午便開(kāi)始學(xué)習(xí)玻璃刮的使用，第二天就一個(gè)人單槍匹馬到客戶家擦玻璃了，在接下來(lái)的日子里又慢慢的學(xué)了保潔的技法，但主要還是以擦玻璃為主。在進(jìn)入12月的時(shí)候脫離了保潔部進(jìn)入了客服部，在客服部還沒(méi)呆多久在12月11日又臨時(shí)被調(diào)到店面做店長(zhǎng)助理。在短短的不到三個(gè)月時(shí)間里經(jīng)歷了三個(gè)部門(mén)，在這三個(gè)部分里都學(xué)到了很多東西，在保潔部里雖然是到客戶家里干活，但鍛練了與人交流的能力，在但干活的過(guò)程中與客戶交流是很重要的，如果和客戶勾通的好那么客戶就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，如此一來(lái)客戶就不會(huì)對(duì)工作質(zhì)量過(guò)分挑剔;在客服部最能鍛煉應(yīng)變能力，因?yàn)樽隹蛻艋卦L時(shí)客戶一般情況下對(duì)員工是沒(méi)有意見(jiàn)的，有意見(jiàn)的是公司店面前臺(tái)的安排或?qū)疽恍┮?guī)定的不滿，所以這時(shí)就要能積極應(yīng)變，即讓客戶滿意也要維護(hù)公司正確的立市場(chǎng);在店面做前臺(tái)助理則要求細(xì)心，不能忘記客戶的需求，不能算錯(cuò)員工的工時(shí)，也要求有很好的協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系、員工與客戶之間的關(guān)系及客戶與客戶之間的關(guān)系。
當(dāng)然還發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期存在問(wèn)題是很正常的，只要我們及時(shí)改正錯(cuò)誤。
第一個(gè)問(wèn)題，公司留不住員工。在我來(lái)之前據(jù)說(shuō)已經(jīng)走了兩批保潔大姐和不少大學(xué)生，而現(xiàn)在僅有的員工也有很多抱怨。員工是公司發(fā)展運(yùn)行的基礎(chǔ)，不管是哪個(gè)崗位上，留不住員工雖然員工方面也可能有問(wèn)題，但主要應(yīng)該是管理上的問(wèn)題，人員流動(dòng)大并不利于公司的發(fā)展，特別是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)。
第二個(gè)問(wèn)題，公司存在信用上缺失的問(wèn)題。可能在創(chuàng)業(yè)初期為了吸引顧客和留住員工，輕率的給予客戶和員工一些承諾，當(dāng)公司無(wú)法兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾時(shí)就會(huì)令客戶不滿，從而影響公司形象;員工則會(huì)因此而選擇離開(kāi)。
第三個(gè)問(wèn)題，員工缺乏正規(guī)培訓(xùn)。每一個(gè)員工的到來(lái)只能跟她講一講一些技術(shù)要點(diǎn)，而沒(méi)能正規(guī)培訓(xùn)，這樣就造成員工服務(wù)質(zhì)量上降低。像我來(lái)了第一天只用了半個(gè)小時(shí)不到學(xué)習(xí)玻璃刮，第二天就到客戶家服務(wù)，只教了怎么用，但具體一些細(xì)節(jié)處理都是自己在以后的工作著磨出來(lái)，后來(lái)有些客戶認(rèn)為我玻璃擦得干凈，那不能說(shuō)是被教出來(lái)的，而是自己探索出來(lái)的。沒(méi)有正規(guī)培訓(xùn)就很難達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)，而掊訓(xùn)師必須是有經(jīng)驗(yàn)的人，不然即使有了培訓(xùn)也無(wú)法達(dá)到預(yù)想的效果。
第四個(gè)問(wèn)題，制度不全且現(xiàn)有制度執(zhí)行不嚴(yán)，缺乏監(jiān)督機(jī)制。無(wú)規(guī)矩不成方圓，就像社會(huì)沒(méi)有法律就會(huì)一片混亂，制度不全且現(xiàn)有制度執(zhí)行不嚴(yán)帶來(lái)的后果就是降低工作效率，沒(méi)有監(jiān)督機(jī)制是導(dǎo)致制度執(zhí)行不嚴(yán)的根本原因。
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)允許犯錯(cuò)，但不能以不此為借口，還是要全身心的投入盡量不犯錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤。今年我們可以說(shuō)并沒(méi)有業(yè)績(jī)，業(yè)績(jī)是從賬面數(shù)據(jù)上體現(xiàn)的，沒(méi)有盈利就沒(méi)有業(yè)績(jī)，這也是創(chuàng)業(yè)初期必經(jīng)的過(guò)程，在接下來(lái)新的一年，我們要不斷改正完善自身實(shí)現(xiàn)盈利。在新的一年里我自身還需要不斷的學(xué)習(xí)，在初入社會(huì)要學(xué)的還有很多。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇七
農(nóng)歷的20xx年也即將遠(yuǎn)去，一年來(lái)我學(xué)會(huì)了、得到了許多東西，有付出、有努力，也有許多荒廢的時(shí)候。雖然制定的大目標(biāo)都完成了，但每天定制的小目標(biāo)完成的不理想，現(xiàn)在將一年來(lái)主要的經(jīng)歷做個(gè)回顧。
一、機(jī)關(guān)本職工作算是無(wú)風(fēng)無(wú)浪。年終的工作完成的非常好，前一段時(shí)間辦公室還有新同事加入，分擔(dān)了我一部分的工作，相對(duì)來(lái)說(shuō)我更輕松了，有更多的時(shí)候可以利用了。
二、教練的兼職工作大有起色。首先在北京考取了國(guó)家資格中級(jí)健身教練證，并在本市當(dāng)時(shí)算是最好的健身會(huì)所做兼職，一度當(dāng)上了教練主管，還學(xué)習(xí)了銷售方面的技巧，做過(guò)會(huì)籍顧問(wèn)，搞過(guò)預(yù)售，不論銷售還是交流方面都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，收入也首度突破了5000元大關(guān)，更幫助了許多人恢復(fù)了健康和自信、樹(shù)立了正確的鍛煉意識(shí)，這份工作讓我感覺(jué)很充實(shí)。
三、音樂(lè)方面也是大有斬獲。擁有了自己的樂(lè)隊(duì)，掌握了貝斯的和古典卡農(nóng)的彈奏，第一次商業(yè)演出都是在今年完成的，特別是和那些年輕富有朝氣的朋友在一起排練，覺(jué)得自己年輕了許多。
四、戶外旅游方面更是收獲頗多。去了首都北京的許多景點(diǎn)，還有廬山、徽杭古道、婺源等等，攀巖、溯溪、漂流一個(gè)沒(méi)落，更認(rèn)識(shí)了許多新驢友，有了新的游玩、鍛煉場(chǎng)地，未來(lái)會(huì)更精彩。
五、情感方面是有波折起伏。和父母因?yàn)槟曛械臅r(shí)候想要丟掉機(jī)關(guān)的工作而去外地還有偷偷賣掉我喜歡的毛毛和皮皮的事發(fā)生過(guò)小矛盾，但都是小波浪，和弟弟和妹妹也相處的`非常融洽。戀情雖然是波瀾起伏，蕩氣回腸，不過(guò)單相思的事總歸是讓人郁悶的，帶過(guò)吧。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇八
在東區(qū)一期項(xiàng)目開(kāi)始的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這近兩年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的收獲，也發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識(shí)上存在的諸多不足?；仡欉@段工作時(shí)間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
這一年主要在工程前期手續(xù)的辦理上學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)；施工過(guò)程中工程部在前幾期的施工基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，使施工中的變更減少亦縮減工程量，讓工程計(jì)量達(dá)到最優(yōu)化；施工后期檢查工作，我們能夠秉著一顆對(duì)公司負(fù)責(zé)的心去認(rèn)真完成每一處的檢查工作。
二、工作上的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
1、通過(guò)近兩年的工作，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)；工作也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，把遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
2、一個(gè)滿懷夢(mèng)想的人就應(yīng)該在新的領(lǐng)域不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，今年我將前期手續(xù)熟知一遍并通過(guò)自己的努力去完成每一項(xiàng)任務(wù)。但是，在手續(xù)的辦理過(guò)程中會(huì)遇到不同的人，那么解決問(wèn)題的方式就不盡相同，把握不好的話就會(huì)很困難，可也因?yàn)檫@樣讓我有了求勝的心，我相信我用心去做的事就一定能夠成功。
三、工作心得
1、在這一年的磨礪中，雖然沒(méi)有看見(jiàn)轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但是也體會(huì)到了一段不平凡的考驗(yàn)。也許在經(jīng)歷過(guò)種種困難過(guò)后才能找出再遇到問(wèn)題時(shí)解決的辦法。
2、現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少，收獲的是不是大于付出的。
3、無(wú)論在做什么樣的工作交接，都應(yīng)該及時(shí)回饋；把自己想到的、能做的都在第一時(shí)間整理出來(lái)移交給其他部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)。我感受到了自己的成長(zhǎng)，由一個(gè)還不懂得把領(lǐng)導(dǎo)交代給我的事情進(jìn)行回復(fù)、上報(bào)的學(xué)生變成有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)的工作者，是我這一年里最明顯的改變。我相信明天會(huì)更好。
四、工作要有條理、做到精細(xì)
1、工作要清晰，分清主次和輕重緩急
在時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有貼合實(shí)際而設(shè)定主次分明的工作計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以加班完成，腳踏實(shí)地的進(jìn)行。一句話總結(jié)就是：今日事，今日畢。
2、工作要精細(xì)化
平時(shí)的工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省、隨時(shí)更新的過(guò)程，以后工作中必須“審慎的詢問(wèn)、明晰的辨析、踏實(shí)的履行”這也是員工手冊(cè)中提及到的公司理念——慎思篤行。
3、工作方式
在工作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了把周圍能利用資源的充分利用，不把事情捂在自己手上。一
是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。趙部長(zhǎng)也曾告訴我做事要分清主次，在這之上我覺(jué)得還要抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通，怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通，怎么和施工方溝通是我的一個(gè)必修課程。
4、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
剛剛走上工作崗位，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。深深的體會(huì)到我在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5、缺少平時(shí)對(duì)工作的知識(shí)總結(jié)
如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
6、做事不夠果斷
如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，積極的提出自己的意見(jiàn)會(huì)給自己帶來(lái)更多的收益。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。
五、工作計(jì)劃
新一年重點(diǎn)要提高的地方：
2、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
3、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
4、要有時(shí)間觀，問(wèn)題出現(xiàn)后要在自己規(guī)定的時(shí)間完成，一分鐘都不能滯留；
5、工作方式的思考和實(shí)踐；
6、在畢業(yè)的時(shí)候我就了解到建筑行業(yè)的建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁。那么，我必須加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，利用業(yè)余時(shí)間來(lái)加強(qiáng)圖紙、規(guī)范、章程、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)工作。
我明白作為一名建筑行業(yè)的新人，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通是最基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，在拓峰公司我會(huì)積極倡導(dǎo)公司理念。我在做好每一步工作的同時(shí)還要積極響應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的趙部長(zhǎng)號(hào)召，協(xié)助趙部長(zhǎng)、張工、王工、王瑤完成建設(shè)工程的管理工作，與劉學(xué)互相幫助把工程部?jī)?nèi)勤的各個(gè)方面做到最好，為建優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)工程做好準(zhǔn)備。
新的一年來(lái)臨，我仍然堅(jiān)定我最初的夢(mèng)想和信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)完成在既定的所有工作目標(biāo)；把工作做到全面化、優(yōu)質(zhì)化、條理化，我會(huì)為既定的目標(biāo)用上我所具有的正能量，實(shí)現(xiàn)拓峰夢(mèng)。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇九
學(xué)了初教兩年的課程，在四學(xué)期的小學(xué)技能課上以及上學(xué)期的語(yǔ)數(shù)英三門(mén)教學(xué)法課上，初步了解了小學(xué)的課程，心中對(duì)各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)特點(diǎn)好像也有一些概念了。七月初，知道有個(gè)做培訓(xùn)班數(shù)學(xué)老師的機(jī)會(huì)，說(shuō)實(shí)話很開(kāi)心、很期待。
我的一位老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一位好老師總會(huì)有這樣的特點(diǎn)，那就是記得自己是所教學(xué)生年紀(jì)時(shí)，所思所想所感。我?guī)У陌嗉?jí)不少——三年級(jí)數(shù)學(xué)、四年級(jí)語(yǔ)文、六年級(jí)自習(xí)、初一初二數(shù)學(xué)。還好的是這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行小班化教學(xué)，每個(gè)班都在十個(gè)人之內(nèi)。得知這些，雖然課時(shí)多，但我并沒(méi)有感到沮喪，最直接的原因是自信，我記得很清楚，初二及之前，我的數(shù)學(xué)成績(jī)很不錯(cuò)。我相信我可以！
第一節(jié)是三年級(jí)的數(shù)學(xué)課。我要給他們講兩位數(shù)除以一位數(shù)的除法。屋子時(shí)，突然很緊張，嗓子立刻緊了起來(lái)，孩子們的眼睛炯炯有神，沒(méi)有絲毫惡意，很快我也就放松了下來(lái)。從乘法口訣開(kāi)始導(dǎo)入，復(fù)習(xí)口訣的逆運(yùn)算，再?gòu)?fù)習(xí)豎式。教授新課時(shí)為了確保每個(gè)孩子都學(xué)會(huì)，我隨機(jī)出了大量習(xí)題，不僅自己演示計(jì)算了多次，還讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)到黑板上做題。在他們做完后，對(duì)做對(duì)的加以鼓勵(lì)，做錯(cuò)了的，就把大家的注意力集中在他做的題的類型，錯(cuò)的步驟，并總結(jié)出“先除法，再乘法，在減法”的小口訣，不厭其煩的一邊做題一邊重復(fù)這句話。
當(dāng)用三課時(shí)上完這個(gè)章節(jié)時(shí)，孩子們做的試卷正確率很高，這是一件很令我開(kāi)心的事。
我讀著我感觸甚深的句子，語(yǔ)調(diào)盡量慢而緩，他們聽(tīng)的很認(rèn)真，我卻不知道他們是否明白我的用意，其實(shí)我的用意不是絕對(duì)的，我希望的只是他們能夠思考，繼而有所思有所行動(dòng)。
第二篇，我讀的是我自己的一篇關(guān)于自閉癥的文章，描述的是我與四位自閉癥兒童真實(shí)發(fā)生過(guò)的情形，初一的學(xué)生，可能已經(jīng)步入青春期，這時(shí)的他們會(huì)把憂傷放大，敏感放大。我想讓他們“慶幸”的早一點(diǎn)，“感恩”的早一點(diǎn)，“尊重”的早一點(diǎn)。
從7月x日到8月x日，我珍惜這段美好而充滿挑戰(zhàn)的生活。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇十
目前所在：白云區(qū)年齡：24
戶口所在：云浮國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚民族：漢族
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：155cm
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：40kg
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位：酒店/旅游:計(jì)調(diào)，產(chǎn)品/品牌專員，媒介經(jīng)理/主管/專員
工作年限：2職稱：無(wú)職稱
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：天河區(qū),白云區(qū),
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔(dān)任職位：兼職導(dǎo)游
離職原因：因?qū)W習(xí)需要更多的.時(shí)間，兼顧不了兼職。
畢業(yè)院校：廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：旅游英語(yǔ)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
外語(yǔ)：英語(yǔ)優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：精通
其它外語(yǔ)能力：學(xué)過(guò)一個(gè)學(xué)期的日語(yǔ)，懂得基本的日語(yǔ)
國(guó)語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
工作能力好，能刻苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于與人溝通
個(gè)人自傳
本人自大學(xué)以來(lái)一直勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，性格活潑開(kāi)朗，擔(dān)任宿舍長(zhǎng)，善于與人溝通，富有幽默感，反應(yīng)能力強(qiáng)，本人想鍛煉和提高自己各方面的能力，希望可以有這個(gè)機(jī)會(huì)。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇十一
回首過(guò)去,我們已經(jīng)來(lái)到行健一年了。在這一年當(dāng)中，有渴望、有追求、有歡笑、與痛苦…….我孜孜不倦，不斷充實(shí)自己，挑戰(zhàn)自己，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值而奠定基礎(chǔ)。這一年即將結(jié)束，就在這結(jié)束之際，我來(lái)對(duì)自己這一年度的學(xué)習(xí)做一個(gè)總結(jié)，并以此為我以后的行動(dòng)指南。
在學(xué)習(xí)方面：我們學(xué)校在這一年為我們安排的課程有大學(xué)英語(yǔ)、大學(xué)語(yǔ)文、攝影與攝像、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、美術(shù)、photoshopecs2、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、平面設(shè)計(jì)、體育、span+css、美工神話網(wǎng)頁(yè)制作、大學(xué)寫(xiě)作、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)。我努力去學(xué)習(xí)每一門(mén)課，具有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，基本掌握一些計(jì)算機(jī)技術(shù)，做到不懂就問(wèn)，虛心好學(xué)，對(duì)各種軟件的學(xué)習(xí)還可以做到靈活應(yīng)用，在學(xué)校內(nèi)的有些活動(dòng)，我積極參加并試著把自己的專業(yè)知識(shí)靈活運(yùn)用到活動(dòng)中。對(duì)于英語(yǔ)，我學(xué)習(xí)的效果不太好，主要是詞匯量不夠豐富，對(duì)單詞的記憶我不太好。還有美術(shù)，上學(xué)期學(xué)習(xí)的是素描，下學(xué)期學(xué)習(xí)的是水粉，對(duì)于上學(xué)期學(xué)習(xí)的我還可以根據(jù)以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)再繼續(xù)提高，整體下來(lái)還算輕松。下學(xué)期學(xué)習(xí)的就超過(guò)了我以前學(xué)過(guò)的.了，那樣就沒(méi)多大優(yōu)勢(shì)了，但經(jīng)過(guò)我的不懈努力，對(duì)美術(shù)技術(shù)有了一定的掌握。對(duì)于平面設(shè)計(jì)、攝影攝像，都有從中學(xué)到一定的專業(yè)知識(shí)，并且在日常生活中都有靈活運(yùn)用。從平面設(shè)計(jì)中，我學(xué)到了頁(yè)面的排版、色彩的搭配、空間關(guān)系的掌握和點(diǎn)、線、肌理的應(yīng)用等知識(shí)，我們每次的作業(yè)都是手工制作出來(lái)的，增強(qiáng)了我的手工操作能力。上學(xué)期的大學(xué)語(yǔ)文和這學(xué)期的大學(xué)寫(xiě)作都教會(huì)了我們對(duì)文章的欣賞和寫(xiě)作。這對(duì)于我們這個(gè)專業(yè)是有很大用處的，通過(guò)學(xué)習(xí)我慢慢讀懂了有些大師的文章比如季老的《二月蘭》，我還學(xué)到了各種應(yīng)用文的寫(xiě)作方法，比如概述類寫(xiě)作、演譯類寫(xiě)作、訴求類寫(xiě)作…在體育課上，我積極鍛煉，態(tài)度認(rèn)真。一年期間，在原有的基礎(chǔ)上我學(xué)會(huì)了籃球的投籃、三步上籃、胯下過(guò)球等和排球的發(fā)球、打球、顛球、傳球等。
在課外實(shí)踐方面:我積極參加了許多社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念，鍛煉了我的協(xié)調(diào)組織能力，使我的實(shí)踐能力得到了很大的提高;參加校內(nèi)的活動(dòng)，可以認(rèn)識(shí)更多的同學(xué)，尤其是不同專業(yè)的同學(xué)，增加了與其他同學(xué)的交流并向他們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，認(rèn)清自己的不足，也鍛煉了自己的溝通能力；而參加社會(huì)實(shí)踐，可以將書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，不僅加深了對(duì)知識(shí)的印象與理解，也提高了自己的學(xué)習(xí)運(yùn)用能力。
我的業(yè)余生活比較豐富，看書(shū)讀報(bào)是緊張的學(xué)習(xí)之余不錯(cuò)的輕松休閑方式，不僅可以陶冶情操，而且可以開(kāi)闊視野；在信息爆炸的今天，與很多同齡人一樣，我也喜歡上網(wǎng)，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外新聞，但能注意自我控制，不會(huì)因此荒廢學(xué)業(yè)；同時(shí)，學(xué)校為我們的課余生活也安排很豐富，我也積極參加學(xué)校、院系組織的各類文娛活動(dòng)或比賽，這樣不僅能鍛煉我的知識(shí)應(yīng)用的熟練度還可以培養(yǎng)我的交際能力。我加入了我們信機(jī)系的學(xué)生會(huì),位于團(tuán)組織宣傳部，主要是幫忙制作海報(bào)。在這一年里，從上學(xué)期的科技文化節(jié)到這學(xué)期的運(yùn)動(dòng)會(huì)這之間的許多活動(dòng)的宣傳海報(bào)都是由我們手工繪畫(huà)出來(lái)。我們圖文專業(yè)主要學(xué)的是頁(yè)面的排版與制作，正好在在團(tuán)宣經(jīng)過(guò)這一年的工作，不僅加強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí)的鞏固同時(shí)也培養(yǎng)我的團(tuán)結(jié)意識(shí)和組織能力以及交際能力。
在思想方面:首先，上學(xué)期經(jīng)過(guò)一學(xué)期的毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到要敢于走自己的路，堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線，大力推進(jìn)與時(shí)俱進(jìn)精神，不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新，開(kāi)拓馬克思主義新境界。在學(xué)習(xí)中，隨著閱歷的豐富，我越發(fā)的覺(jué)得馬克思主義哲學(xué)對(duì)我們的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面都有很大的用處。每次的黨課我都有認(rèn)真聆聽(tīng)，并有做筆記，使我在學(xué)習(xí)的時(shí)候不斷了解黨的思想與接受黨的教導(dǎo)，更加激勵(lì)我為生活努力，為祖國(guó)拼搏。在課余時(shí)間，我還去聽(tīng)過(guò)幾次學(xué)校為我們安排的講課，這些都是學(xué)校請(qǐng)來(lái)的資深教授，他們講的都很有價(jià)值的，對(duì)事物的分析都是很透徹全面的，對(duì)我們十分受益。其中有一堂李肖鳴教授的講座，李肖鳴教授畢業(yè)于清華大學(xué)現(xiàn)任上海大學(xué)的教授，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)十分豐富。在那次講課中，李教授用它風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言向我們?cè)忈屃巳绾沃贫▌?chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。李教授講課很有邏輯性，語(yǔ)言通俗易懂，案例十分貼切，不僅讓我完全了解了如何制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，而且她的博學(xué)多識(shí)也深深的震撼了我，從那一刻起，我深深感到自己的膚淺與渺小，補(bǔ)充自己迫在眉睫！
以下我總結(jié)一下自己的由學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題而得出的經(jīng)驗(yàn)：
1.要實(shí)事求是，具體問(wèn)題，具體分析。
都說(shuō)勤能補(bǔ)拙，但是勤要勤到點(diǎn)子上。對(duì)于任意學(xué)科都是這樣，不要盲目的學(xué)習(xí)，做一道題要有一道題的收獲。千萬(wàn)不要機(jī)械地做題，做錯(cuò)就看答案改正。做題要細(xì)細(xì)地做，知道題目在考什么知識(shí)點(diǎn)。做錯(cuò)了要分析自己哪里出錯(cuò)了，不要把問(wèn)題歸結(jié)到粗心，粗心的實(shí)質(zhì)往往是不熟悉,是運(yùn)用能力低下。找出問(wèn)題有針對(duì)性地學(xué)習(xí)。做透一道題，就算一開(kāi)始做錯(cuò)了，也比你機(jī)械地完成十道題更有收獲。
另外要養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣，但是做筆記不是叫你抄老師上課的板書(shū)，而是記錄自己學(xué)習(xí)時(shí)的收獲，一點(diǎn)一滴地累積，可以是一個(gè)不懂得字的讀音，可以是文言文里一個(gè)不會(huì)的名詞，可以是一個(gè)不懂的英語(yǔ)單詞，也可以是一道做錯(cuò)的題目，或者一道做對(duì)的難題。
2.要善于利用時(shí)間
在學(xué)習(xí)中，不僅要懂得珍惜時(shí)間，更要學(xué)會(huì)運(yùn)籌時(shí)間，使自己在最短的時(shí)間內(nèi)，得到最大的學(xué)習(xí)效果。在這一年中，我雖然有努力學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)效率很低，經(jīng)常熬夜，這樣既浪費(fèi)時(shí)間，影響睡眠狀態(tài)，而且影響整體的學(xué)習(xí)進(jìn)度?？偸穷櫞耸П?，不利于整體發(fā)展。
3.要合理分配精力
在學(xué)習(xí)中，你必須分清主次，合理地分配自己的精力，從而使自己在繁重的學(xué)習(xí)中保持清醒的頭腦，用有限的精力來(lái)幫助自己取得盡可能高的學(xué)習(xí)效率。在上課的時(shí)候，千萬(wàn)要集中精力，用心去聽(tīng)老師講的，一般老師都是講的他多年的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)人才一大堆，關(guān)鍵是怎么從人才中脫穎而出，那就是靠細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。所以，不要以為老師講的你都懂，作業(yè)會(huì)做，那就可以不認(rèn)真聽(tīng)，說(shuō)不準(zhǔn)老師在講到哪里了再穿插一些你不知道的小知識(shí)點(diǎn)，說(shuō)不準(zhǔn)你以后就敗在這個(gè)小知識(shí)點(diǎn)上。在課余時(shí)間，那是用來(lái)休息和鞏固的，是起輔助作用的。千萬(wàn)不要本末倒置，那樣只會(huì)起到反作用。
4.還要學(xué)會(huì)排除干擾
在學(xué)習(xí)中，來(lái)自外界和自身的一些干擾都會(huì)影響你的學(xué)習(xí)效率，你必須要學(xué)會(huì)排除和隔離這些學(xué)習(xí)中的消極因素，將它們的負(fù)面效應(yīng)降到最低。這一點(diǎn)對(duì)我前一段的學(xué)習(xí)影響很大，有很多的外界因素?cái)_亂我的心思，讓我靜不下心來(lái)好好學(xué)習(xí)，致使我吃了不少苦。因此學(xué)習(xí)要有全局觀念，不能因?yàn)橐粫r(shí)的失誤，而脫了全局的后腿。
理想。因此，每天的身體鍛煉還是必不可少的，同時(shí)還要注意日常飲食習(xí)慣，愛(ài)護(hù)身體。
今后，我要提高我的學(xué)習(xí)效率，在短的時(shí)間里集中精力，迅速而高效的完成一件事。首先，我要合理安排時(shí)間，抓住主要方面，在課堂上一定要集中精力，認(rèn)真聆聽(tīng)老師的教導(dǎo)，緊跟老師的步伐。在課余時(shí)間，緊接著要復(fù)習(xí)當(dāng)天的課程，做到在鞏固上提高。堅(jiān)持每天背英語(yǔ)，睡前溫習(xí)英語(yǔ)。在校期間，一定把四級(jí)給過(guò)了！計(jì)算機(jī)應(yīng)用是我們的主要專業(yè)，一定要把他學(xué)好并熟練運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中。
對(duì)于以后的學(xué)習(xí),我決定擬一份詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以時(shí)刻激勵(lì)自己。
一、我要用一年的時(shí)間背會(huì)大學(xué)英語(yǔ)和商務(wù)英語(yǔ)還有四級(jí)英語(yǔ)詞匯的所有單詞。每天早晚背誦5個(gè)單詞，再寫(xiě)一句英語(yǔ)短話，或背誦一句。在周末就抽空背一篇英語(yǔ)短文并聽(tīng)一份英語(yǔ)聽(tīng)力。二、再把計(jì)算機(jī)運(yùn)用上的所有課程全部再?gòu)?fù)習(xí)一遍，做到溫故而知新。每天打開(kāi)電腦都要溫習(xí)一下以前學(xué)過(guò)的課程，爭(zhēng)取在第一次就把計(jì)算機(jī)一級(jí)考過(guò)，在校期間把計(jì)算機(jī)二級(jí)考過(guò)。三、還有經(jīng)常要訓(xùn)練普通話，應(yīng)對(duì)下學(xué)期的普通話考試。四、每天下午放學(xué)晚餐后，做適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)，時(shí)間為45分鐘。
對(duì)于以上的計(jì)劃，我一定嚴(yán)格遵守，努力拼搏，取得優(yōu)異的成績(jī)。前途是光明的，道路是曲折的！我決定揚(yáng)風(fēng)起航，不管將來(lái)有再大的風(fēng)浪，我都要艱苦奮斗，走出一個(gè)成功的道路！
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇十二
3.定義你的目的，如果只是玩玩，你掛導(dǎo)服，如果是為了工作賺外快，很大程度上也推薦你掛導(dǎo)服，因?yàn)閷?dǎo)游的工作強(qiáng)度還是挺大的，出團(tuán)多了，影響你學(xué)習(xí)。
掛導(dǎo)服有個(gè)便利的地方是你可以推團(tuán)，因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)導(dǎo)服做中介聯(lián)系過(guò)來(lái)的，供團(tuán)社不會(huì)對(duì)你留下不好的影響，以后有團(tuán)，還是通過(guò)導(dǎo)服，導(dǎo)服還是很大幾率找到你，除非你總是推團(tuán)。
這點(diǎn)上，相對(duì)的如果你掛社里，首先估計(jì)你一個(gè)新導(dǎo)游過(guò)去幾個(gè)月冷板凳免不掉，后面有團(tuán)也不一定找到你，如果你敢推團(tuán)，呵呵!
兼職導(dǎo)游有什么利弊?
a、首先是時(shí)間比較自由，不過(guò)接不到團(tuán)的話就吃不飽飯。
b、淡季可以在家休息，不過(guò)毫無(wú)收入，完全吃老本。
c、不用坐班，不過(guò)因?yàn)闆](méi)有對(duì)其他工作的鍛煉，因此以后轉(zhuǎn)行也比較麻煩。
d、哪家社的團(tuán)都可以帶，不過(guò)，自己在外面找團(tuán)，需要花精力和財(cái)力(請(qǐng)客吃飯和送禮)，以及人際關(guān)系。
e、沒(méi)有工資和保險(xiǎn)，一但出事連找個(gè)靠山都沒(méi)得。
f、需要認(rèn)識(shí)大量的旅行社，并且和管理人員搞好關(guān)系，否則很難拿到團(tuán)。
但是接不接團(tuán)，自己可選擇性比較大。
g、一但出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社一般會(huì)要求用經(jīng)濟(jì)手段解決。
h、一旦被旅游局發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定操作被處罰以后，后續(xù)解決事宜基本要自己出面辦理。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇十三
辭舊迎新之際，我感觸良多，回顧5月12日我初到公司時(shí)的情景，那時(shí)的我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)全然不懂，只是每天按時(shí)上下班，也不知道自己該做什么，工作怎樣做。后來(lái)的幾個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的悉心教導(dǎo)和幫助下，我才漸漸對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更近一步的了解，我認(rèn)識(shí)到小區(qū)業(yè)主就是我們的上帝，全新全意為業(yè)主服務(wù)是我們物業(yè)公司的宗旨。
新的一年，新的開(kāi)始，公司發(fā)展越來(lái)越好，我也應(yīng)該跟上公司發(fā)展的腳步，不斷的充實(shí)自己，增強(qiáng)自己的工作能力和語(yǔ)言交際能力，與公司員工和睦相處。就具體工作而言，我應(yīng)該把所有小區(qū)的收費(fèi)情掌握的更詳細(xì)，更到位，各個(gè)小區(qū)的收費(fèi)臺(tái)賬不定時(shí)檢查，與各小區(qū)收費(fèi)員時(shí)常進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通、了解，以便知道各收費(fèi)員在在收費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和如何解覺(jué)這些問(wèn)題，再者，我也是小區(qū)主管，我應(yīng)該事事以公司利益為主，認(rèn)真聽(tīng)取小區(qū)業(yè)主所反應(yīng)的問(wèn)題，并及時(shí)的在最短的時(shí)間內(nèi)合理的解決這些問(wèn)題，以防業(yè)主投訴，還有就是小區(qū)公共設(shè)施的維修和環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，哪里出現(xiàn)問(wèn)題一定要及時(shí)上報(bào)給維修工，環(huán)境差了，要給保潔工及時(shí)指出，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有關(guān)公司的形象，一刻也不能放松?？傊?，20我會(huì)把自己的工作盡量做到最好，不讓領(lǐng)導(dǎo)再有批評(píng)自己的機(jī)會(huì)，讓業(yè)主有投訴的機(jī)會(huì)，這就是我的目標(biāo)。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇十四
不知不覺(jué)又是一年，算算做導(dǎo)游已三載有余。光陰似箭，對(duì)我們做導(dǎo)游這行來(lái)說(shuō)時(shí)間就是一個(gè)月出兩三趟團(tuán)就過(guò)了，忙過(guò)了旺季一年就過(guò)了。又到了年底,今年的導(dǎo)游工作即將結(jié)束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團(tuán)都走著同樣的路線,但是每個(gè)團(tuán)的人員都是不一樣的。所以每個(gè)團(tuán)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,而自己就在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中吸取著不同的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。慢慢的讓自己由新導(dǎo)游一步步變成老導(dǎo)游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會(huì)。
在外人眼里覺(jué)得做導(dǎo)游是一個(gè)讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導(dǎo)游的自己才能體會(huì).還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會(huì)說(shuō)做導(dǎo)游那可是很賺錢的,可是有誰(shuí)會(huì)知道導(dǎo)游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說(shuō)確確實(shí)實(shí)是汗水錢!導(dǎo)游要有超強(qiáng)的耐力,帶著客人登山玩水,無(wú)論條件多惡劣都要時(shí)刻以客人的利益為重。而我就是那個(gè)在天氣最熱的時(shí)候?qū)ｉT(mén)往熱帶海濱城市跑的導(dǎo)游，人家都說(shuō)湖南妹子都很漂亮，特別是導(dǎo)游一定是個(gè)美女了。可惜很遺憾的是我這個(gè)導(dǎo)游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈!
每個(gè)導(dǎo)游都會(huì)希望自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員。要想成為一個(gè)好導(dǎo)游在我的認(rèn)知里面就要做到以下幾點(diǎn),在這里我就來(lái)總結(jié)一下導(dǎo)游工作中必須要把握的幾點(diǎn)：
第一點(diǎn),熟悉路線，節(jié)省寶貴的時(shí)間。
這里所說(shuō)的路線要熟不是單指知道每個(gè)要去的景點(diǎn)位置在哪里，還要清楚在景點(diǎn)周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時(shí)地改變路線,來(lái)爭(zhēng)取時(shí)間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時(shí)間!如果因?yàn)槌霈F(xiàn)了不熟悉路線的問(wèn)題而耽誤了寶貴的時(shí)間，客人就會(huì)不高興，會(huì)指責(zé)你的工作不到位，身為一個(gè)導(dǎo)游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。導(dǎo)游對(duì)路線的熟悉度就得像出租車司機(jī)一樣厲害。同時(shí)你對(duì)路線熟悉,也會(huì)讓你在游客心中留下一個(gè)好的印象,會(huì)增加對(duì)你的信任度。如果有游客走失,就會(huì)第一時(shí)間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時(shí)間!這就是熟悉路線的好處!
第二點(diǎn)豐富知識(shí)，應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn)。
導(dǎo)游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書(shū)，能回答客人提出的各種問(wèn)題，這樣才不會(huì)影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書(shū)，給自己不停的充電?？腿藖?lái)自五湖四海,各個(gè)民族,各個(gè)階層，每人都會(huì)有各種不同的提問(wèn)等你來(lái)解答。知識(shí)的豐富,不只是課本或是書(shū)上的知識(shí),還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等，這就需要我們?cè)黾幼约旱膼?ài)好，廣泛學(xué)習(xí)社會(huì)各方面的知識(shí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念?，F(xiàn)在的客人都是讀書(shū)人,提問(wèn)也會(huì)越來(lái)越難,如果你有一個(gè)問(wèn)題說(shuō)錯(cuò)了,那客人就會(huì)在意見(jiàn)單上控訴你的講解知識(shí)面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識(shí)，才能如魚(yú)得水的應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn)。
第三點(diǎn)服務(wù)大方，工作細(xì)心體貼。
我們的工作是服務(wù)行業(yè),對(duì)象是人。我們要把游客當(dāng)成上帝,對(duì)待任何游客都要熱情,臉上時(shí)刻要掛著笑容。如果你在帶團(tuán)時(shí)遇到不高興的事情,也不能面對(duì)著客人表露出來(lái),也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄。這就要求我們導(dǎo)游應(yīng)學(xué)會(huì)合理控制自己的情緒?？腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學(xué)著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時(shí)間,注意事項(xiàng),一一都要說(shuō)到,如果說(shuō)不到,就會(huì)影響你的第二天的行程,客人會(huì)說(shuō)你工作不到位,甚至還會(huì)投訴你。所以我們要具備一個(gè)萬(wàn)能保姆的水平和心態(tài)!
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇十五
姓名：
性別：女
出生日期：19861118
民族：漢
目前所在：天津
畢業(yè)院校：天津財(cái)經(jīng)大學(xué)
政治面貌：預(yù)備黨員
最高學(xué)歷：本科
所修專業(yè)：旅游管理
教育培訓(xùn)經(jīng)歷
9月至6月天津財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游管理專業(yè)本科
9月至206月天津財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)本科
語(yǔ)言水平
英語(yǔ)熟悉級(jí)別：四級(jí)
計(jì)算機(jī)能力
熟悉使用word,excel,ppt.等軟件
獲全國(guó)高等學(xué)校計(jì)算機(jī)考試二級(jí)合格證書(shū)
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
任系體育部部長(zhǎng)
紅星美凱龍馬可波羅瓷磚銷售
河西中國(guó)人壽支公司保險(xiǎn)營(yíng)銷
天津國(guó)旅接待部
天津青旅兼職導(dǎo)游
自我評(píng)價(jià)
開(kāi)朗，喜歡運(yùn)動(dòng)。
做事謹(jǐn)慎穩(wěn)重。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇一
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不知不覺(jué)又是一年，算算做導(dǎo)游已三載有余。光陰似箭，對(duì)我們做導(dǎo)游這行來(lái)說(shuō)時(shí)間就是一個(gè)月出兩三趟團(tuán)就過(guò)了，忙過(guò)了旺季一年就過(guò)了。又到了年底,今年的導(dǎo)游工作即將結(jié)束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團(tuán)都走著同樣的路線,但是每個(gè)團(tuán)的人員都是不一樣的。所以每個(gè)團(tuán)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,而自己就在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中吸取著不同的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。慢慢的讓自己由新導(dǎo)游一步步變成老導(dǎo)游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會(huì)。
在外人眼里覺(jué)得做導(dǎo)游是一個(gè)讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導(dǎo)游的自己才能體會(huì).還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會(huì)說(shuō)做導(dǎo)游那可是很賺錢的,可是有誰(shuí)會(huì)知道導(dǎo)游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說(shuō)確確實(shí)實(shí)是汗水錢!導(dǎo)游要有超強(qiáng)的耐力,帶著客人登山玩水,無(wú)論條件多惡劣都要時(shí)刻以客人的利益為重。而我就是那個(gè)在天氣最熱的時(shí)候?qū)ｉT(mén)往熱帶海濱城市跑的導(dǎo)游，人家都說(shuō)湖南妹子都很漂亮，特別是導(dǎo)游一定是個(gè)美女了。可惜很遺憾的是我這個(gè)導(dǎo)游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈!
每個(gè)導(dǎo)游都會(huì)希望自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員。要想成為一個(gè)好導(dǎo)游在我的認(rèn)知里面就要做到以下幾點(diǎn),在這里我就來(lái)總結(jié)一下導(dǎo)游工作中必須要把握的幾點(diǎn)：
第一點(diǎn),熟悉路線，節(jié)省寶貴的時(shí)間。
這里所說(shuō)的路線要熟不是單指知道每個(gè)要去的景點(diǎn)位置在哪里，還要清楚在景點(diǎn)周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時(shí)地改變路線,來(lái)爭(zhēng)取時(shí)間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時(shí)間!如果因?yàn)槌霈F(xiàn)了不熟悉路線的問(wèn)題而耽誤了寶貴的時(shí)間，客人就會(huì)不高興，會(huì)指責(zé)你的工作不到位，身為一個(gè)導(dǎo)游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。導(dǎo)游對(duì)路線的熟悉度就得像出租車司機(jī)一樣厲害。同時(shí)你對(duì)路線熟悉,也會(huì)讓你在游客心中留下一個(gè)好的印象,會(huì)增加對(duì)你的信任度。如果有游客走失,就會(huì)第一時(shí)間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時(shí)間!這就是熟悉路線的好處!
第二點(diǎn)豐富知識(shí)，應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn)。
導(dǎo)游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書(shū)，能回答客人提出的各種問(wèn)題，這樣才不會(huì)影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書(shū)，給自己不停的'充電?？腿藖?lái)自五湖四海,各個(gè)民族,各個(gè)階層，每人都會(huì)有各種不同的提問(wèn)等你來(lái)解答。知識(shí)的豐富,不只是課本或是書(shū)上的知識(shí),還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等，這就需要我們?cè)黾幼约旱膼?ài)好，廣泛學(xué)習(xí)社會(huì)各方面的知識(shí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念?，F(xiàn)在的客人都是讀書(shū)人,提問(wèn)也會(huì)越來(lái)越難,如果你有一個(gè)問(wèn)題說(shuō)錯(cuò)了,那客人就會(huì)在意見(jiàn)單上控訴你的講解知識(shí)面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識(shí)，才能如魚(yú)得水的應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn)。
第三點(diǎn)服務(wù)大方，工作細(xì)心體貼。
我們的工作是服務(wù)行業(yè),對(duì)象是人。我們要把游客當(dāng)成上帝,對(duì)待任何游客都要熱情,臉上時(shí)刻要掛著笑容。如果你在帶團(tuán)時(shí)遇到不高興的事情,也不能面對(duì)著客人表露出來(lái),也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄。這就要求我們導(dǎo)游應(yīng)學(xué)會(huì)合理控制自己的情緒?？腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學(xué)著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時(shí)間,注意事項(xiàng),一一都要說(shuō)到,如果說(shuō)不到,就會(huì)影響你的第二天的行程,客人會(huì)說(shuō)你工作不到位,甚至還會(huì)投訴你。所以我們要具備一個(gè)萬(wàn)能保姆的水平和心態(tài)!
第四點(diǎn)協(xié)調(diào)工作，解決客人問(wèn)題。
游客是來(lái)自全國(guó)各地,所以有著不同的要求,也會(huì)發(fā)生不同的事情。由于地域的不同，飲食習(xí)慣差異大,就餐風(fēng)格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當(dāng)?shù)氐牟硕际且郧宓瓰橹鳎€有一些少數(shù)民族的朋友們有一些自己的風(fēng)俗習(xí)慣，比如不吃豬肉，這時(shí)你就要和飯店協(xié)商,做符合這個(gè)團(tuán)隊(duì)地域口味的飯菜。晚上安排房間,客人不同意或有什么特殊要求,這就要你和賓館協(xié)調(diào)更換新的房間等事宜。到了景點(diǎn),要合理安排游覽時(shí)間。讓大家統(tǒng)一有個(gè)時(shí)間觀念并且一起遵守，,盡量不要讓有人耽誤時(shí)間而影響行程,同時(shí)還要要協(xié)調(diào)好客人不要內(nèi)部起意見(jiàn)!這樣才會(huì)確保你的工作順利進(jìn)行。最主要的就是和司機(jī),還有全陪或是地陪導(dǎo)游也要相互處理好關(guān)系,哪個(gè)環(huán)節(jié)搞不好,都會(huì)讓你的工作出問(wèn)題!帶領(lǐng)客人進(jìn)行購(gòu)物的同時(shí),不但要完成旅行社安排的任務(wù),還要讓客人買的高興,如果遇到買到劣質(zhì)商品,你還要協(xié)調(diào)商店,退換貨物,幫助客人彌補(bǔ)損失。所以導(dǎo)游還要把自己當(dāng)成外交官!客人出現(xiàn)問(wèn)題,你就要來(lái)處理,你雖然不是萬(wàn)能的,但是在客人的心里就是全能的,你就要出面來(lái)協(xié)調(diào)。
第五點(diǎn)頭腦靈活，增強(qiáng)應(yīng)變能力。
導(dǎo)游在帶團(tuán)的過(guò)程中,會(huì)發(fā)生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失,或是客人有財(cái)物被偷等等。這時(shí)導(dǎo)游一定要冷靜,幫助客人報(bào)案,解決事情。遇到重大事幫,頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時(shí)還要有超強(qiáng)的說(shuō)服力，安撫好客人的情緒，有條不紊的解決突發(fā)狀況。
以上五點(diǎn)就是我自己對(duì)導(dǎo)游工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學(xué)習(xí)。自從做了導(dǎo)游以后我才發(fā)現(xiàn)，可以學(xué)到很多層面各種各樣的知識(shí)，同時(shí)視野也會(huì)隨著工作的積累越來(lái)越開(kāi)闊。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇二
一年來(lái)，我局檔案工作在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在檔案局指導(dǎo)下，按照市局黨委和開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委、管委會(huì)的部署要求，依據(jù)國(guó)家《檔案法》切實(shí)抓好具體的檔案管理工作。在增強(qiáng)職工檔案管理意識(shí)、完善相關(guān)機(jī)制、推進(jìn)檔案管理、加強(qiáng)國(guó)土資源管理、廣泛為社會(huì)提供服務(wù)等方面取得了明顯成效?，F(xiàn)將我局20xx年度檔案工作總結(jié)如下：
年初，我局向全體干部職工傳達(dá)了局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于檔案管理工作申報(bào)省特級(jí)的有關(guān)部署要求，對(duì)抓好今年檔案工作進(jìn)行了專題研究和安排。一是成立了以黨支部書(shū)記、局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人、檔案管理員參加的檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合檔案室，分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作，各科室專設(shè)兼職檔案員員一名。二是進(jìn)一步建立健全各類規(guī)章制度，制定了《檔案管理崗位職責(zé)制》、《檔案設(shè)備維護(hù)使用制度》、《檔案管理現(xiàn)代化制度》、《檔案工作人員職責(zé)》、《重大活動(dòng)檔案登記制度》、《檔案借閱保密制度》、《檔案鑒定銷毀制度》、《檔案統(tǒng)計(jì)制度》、《檔案歸檔保管制度》、《會(huì)計(jì)檔案管理制度》等一系列制度，并上墻公示，確保檔案管理工作向法制化、制度化、規(guī)范化方向推進(jìn)。三是聘請(qǐng)檔案工作的專家到我局作專題指導(dǎo)，講授檔案管理基本知識(shí)、重要意義和實(shí)施辦法，介紹當(dāng)今國(guó)內(nèi)外檔案管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)《檔案法》等法律法規(guī)，從而，使我局全體職工增強(qiáng)了對(duì)歷史、信息的尊重意識(shí)，提高了檔案管理人員的工作能力。
我局的工作性質(zhì)和任務(wù)致使我局檔案資料具有專業(yè)性、連續(xù)性、高技術(shù)性、保密性等特點(diǎn)，從而，決定了我局檔案管理工作責(zé)任重大。為此，按照局檔案管理工作的統(tǒng)一部署，一是在機(jī)構(gòu)與組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)建設(shè)、檔案信息化建設(shè)、檔案信息開(kāi)發(fā)利用六個(gè)方面確定目標(biāo)任務(wù)，并向局領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室、個(gè)人層層分解，簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，真正做到任務(wù)、時(shí)間、人員三落實(shí)。二是嚴(yán)格按照檔案接收、鑒定、整理、保管、利用程序?qū)嵤┕芾恚?BR> 5、做好檔案資料的利用工作，一方面對(duì)未利用檔案進(jìn)行妥善保管和防護(hù)，另一方面對(duì)可利用檔案按照審批、登記、發(fā)出的程序向社會(huì)提供咨詢服務(wù)，產(chǎn)生較好的社會(huì)效應(yīng)。截止20xx年我局檔案共9155卷，其中文書(shū)檔案為3918卷，財(cái)會(huì)檔案為226冊(cè)，業(yè)務(wù)檔案為5011卷，其中20xx年我局檔案共628卷，文書(shū)檔案為527卷，財(cái)會(huì)檔案為31卷，業(yè)務(wù)檔案為617卷。
今年我局把檔案硬件設(shè)施建設(shè)作為重要工作之一抓緊抓好。一是安裝了監(jiān)控視頻系統(tǒng)和自動(dòng)報(bào)警器，提高了檔案管理的安全性，增強(qiáng)了安全防范能力；二是將全部檔案掃描入庫(kù)，建立電子檔案，提高了工作效率；三是各科室文獻(xiàn)、資料的收發(fā)、登記、信息傳遞和電子文件的存放均實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化，檔案管理的科技含量倍增，確保我局檔案管理工作上檔升級(jí)。
我局結(jié)合本身工作需要組織對(duì)檔案管理工作實(shí)施全面檢查。
3、督促各科室整理資料，并及時(shí)向局檔案室移交，以防檔案資料遺失或泄密；
4、對(duì)照山東省檔案管理考核書(shū)要求準(zhǔn)備相關(guān)材料，做到材料齊全、完整、規(guī)范；
5、實(shí)施全面清庫(kù)，按照進(jìn)檔、修復(fù)、續(xù)存、可用、銷毀、上繳幾個(gè)方面進(jìn)行檢查、分類、整理庫(kù)存檔案，重新編寫(xiě)目錄，上機(jī)登記，做到對(duì)檔案件件有登記、有呵護(hù)、有掌握。
今年，我局檔案管理工作取得了較大成績(jī)，但距上級(jí)要求還有差距，特別是由于我局經(jīng)歷了多次改革變動(dòng)、機(jī)構(gòu)撤并、職能調(diào)整以及辦公地點(diǎn)的變遷，所以在檔案內(nèi)容的連貫性、年代的連續(xù)性、完整性等方面難免有一些缺憾。
1、積極深入到各科室，做好兼職檔案管理員的檔案管理工作，做到腿勤、嘴勤，使文件材料歸檔率、齊全率、完整率都達(dá)到要求。進(jìn)一步完善特種載體檔案的管理，加強(qiáng)對(duì)電子、照片、錄音、錄像等特種載體檔案和榮譽(yù)檔案的收集及規(guī)范化整理工作。
2、繼續(xù)推進(jìn)檔案管理工作的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，加快我局現(xiàn)代化管理檔案的進(jìn)程，加大對(duì)兼職檔案員各門(mén)類文件材料形成、積累、歸檔工作的監(jiān)督、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)力度。
3、繼續(xù)做好檔案的保管工作，加強(qiáng)檔案庫(kù)房管理制度的落實(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇三
光陰似箭，日月如梭。眨眼之間，一個(gè)學(xué)期的工作又接近了尾聲。在本學(xué)期我擔(dān)任四至六年級(jí)的英語(yǔ)教學(xué)工作。立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開(kāi)來(lái)，以促進(jìn)教育工作更上一層樓?，F(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：
一、政治思想
我熱愛(ài)并忠誠(chéng)于人民的教學(xué)事業(yè)，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，教風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度。堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
二、教育教學(xué)工作
在教學(xué)中我嚴(yán)格遵從教學(xué)的五個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書(shū)，結(jié)合自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真編寫(xiě)好教案制定好教學(xué)計(jì)劃，并不斷地加以改善修改。面向全體學(xué)生，以學(xué)生的發(fā)展為宗旨，始終把激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣放在首位，注意分層教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，掌握良好的學(xué)習(xí)方法，在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，特別是差生，課堂密切注意他們，教育他們求學(xué)勿半途而廢，在思想教育的同時(shí)，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí)。使他們的學(xué)習(xí)成績(jī)跟上班里的其他同學(xué)。幫助他們樹(shù)立學(xué)好各門(mén)知識(shí)的信心。
培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年的英語(yǔ)學(xué)習(xí)后對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了一定的興趣，對(duì)英語(yǔ)的基本知識(shí)與基本技能已有初步的了解。同學(xué)們的聽(tīng)力能力、口語(yǔ)表達(dá)能力、閱讀能力等都得到了相當(dāng)程度的提高。為此我做了以下工作：
(一)、認(rèn)真?zhèn)湔n、面向全體授課
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。不但備學(xué)生，而且備教材、備教法。根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都做了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，覺(jué)得愉快，注意精神，培養(yǎng)學(xué)生多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的能力。
3、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，同時(shí)加大了對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)的力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)生知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的.是學(xué)生思想的輔導(dǎo)，提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先解決他們的心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。
(二)、在課堂教學(xué)中
2、在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是按時(shí)及時(shí)地批改，并詳細(xì)地做好批注，對(duì)普遍性錯(cuò)誤，在全班重復(fù)講解、分析。針對(duì)個(gè)別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法，地分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，大大提高了教學(xué)質(zhì)量。
3、在聽(tīng)力方面。為提高學(xué)生的聽(tīng)力水平，常讓學(xué)生聽(tīng)英語(yǔ)歌曲及英語(yǔ)會(huì)話的錄音磁帶，還讓學(xué)生表演對(duì)話，背書(shū)。
總之、一學(xué)期以來(lái)，本人勤勤墾墾地做好各項(xiàng)教學(xué)工作，孜孜不倦地傳授給學(xué)生各種英語(yǔ)會(huì)話知識(shí)，努力開(kāi)發(fā)快樂(lè)課堂，取得了一定的成效，學(xué)生的成績(jī)也有了很大的提高。但是工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化還是比較嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
兼職教師個(gè)人工作總結(jié)2020最新范文
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇四
本學(xué)期，在中心校的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能按照科學(xué)發(fā)展的要求和理念，積極工作，履行職責(zé)。下面匯報(bào)如下：
(1)讓學(xué)習(xí)成為工作的狀態(tài)
學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會(huì)永恒的主題，作為一名教研員，學(xué)習(xí)尤為重要。在政治上我積極抓緊時(shí)間讀書(shū)、看報(bào)、聽(tīng)廣播、看新聞，汲取政治營(yíng)養(yǎng)，了解國(guó)家的大政方針。在業(yè)務(wù)方面，我經(jīng)常翻閱教育教學(xué)雜志，上網(wǎng)查閱資料，掌握最新的'教育教學(xué)信息，并隨時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記。
1、本學(xué)期初，認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)教研員工作職責(zé)》《小學(xué)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》《小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)》《小學(xué)英語(yǔ)新課程標(biāo)準(zhǔn)》《小學(xué)科學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》《小學(xué)品社新課程標(biāo)準(zhǔn)》，并寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得體會(huì)，盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、向報(bào)刊書(shū)籍學(xué)習(xí)：《春潮》《小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)會(huì)刊》《小學(xué)數(shù)學(xué)教育》《教育實(shí)踐與研究》《追求》《中國(guó)教育報(bào)》，并認(rèn)真做好摘抄筆記。
3、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)：積極參加“小學(xué)教育電大本科”;“小學(xué)科學(xué)骨干教師”培訓(xùn)學(xué)習(xí);“20xx年河北省中小學(xué)教師素質(zhì)提高遠(yuǎn)程培訓(xùn)”學(xué)習(xí)。
4、積極撰寫(xiě)論文。實(shí)踐與寫(xiě)作應(yīng)該是教研員工作的雙翼，盡管我的筆仍很稚嫩，但我在嘗試著寫(xiě)：向《春潮》投稿兩篇，并發(fā)表。向河北省家庭教育工會(huì)投稿一篇《家校教育形成教育合力》，并被錄用。
(二)、組織開(kāi)展教研活動(dòng)。
時(shí)間9月6日16日、9月20日、27日、9月28日、10、12地點(diǎn)各小學(xué)活動(dòng)內(nèi)容選拔參加“定州市數(shù)學(xué)教學(xué)能手評(píng)選”采取推門(mén)聽(tīng)課。
1、做課教師精心做了準(zhǔn)備。
2、教師教學(xué)理念依然陳舊。
1、課堂效率低。
2、教案作業(yè)少數(shù)有拖拉現(xiàn)象。教師吃不透教材，教法有待于進(jìn)一步提高。教師有緊迫感，備課應(yīng)再充分，講評(píng)試卷應(yīng)科學(xué)。不注重組織課堂紀(jì)律，不注重調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。計(jì)劃寫(xiě)不全面，少數(shù)無(wú)單元備課、師生雙邊活動(dòng)簡(jiǎn)單、設(shè)計(jì)意圖不能體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)反思不會(huì)寫(xiě)各小學(xué)各小學(xué)10、2411、2各小學(xué)11、911、24各小學(xué)聽(tīng)評(píng)一年級(jí)課12、20——22各小學(xué)檢查教師備課、批改作業(yè)等。
1、想方設(shè)法改變多數(shù)教師先上課，后備課的錯(cuò)誤做法。真正為教學(xué)服務(wù)。
2、經(jīng)常深入課堂，指導(dǎo)教師改變教學(xué)理念，真正為學(xué)生服務(wù)。提高課堂教學(xué)效果。
3、充分利用我鎮(zhèn)教師資源，加強(qiáng)校際之間的交流。選拔我鎮(zhèn)優(yōu)秀教師做全鎮(zhèn)公開(kāi)課，促進(jìn)教師教學(xué)能力的提高。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇五
自從203月下學(xué)期被學(xué)校聘為兼職教研員以來(lái)，本人能積極參與學(xué)校的教育教學(xué)科研活動(dòng)中，收獲不少，現(xiàn)總結(jié)如下：
1.年5月，負(fù)責(zé)餐旅教研組申報(bào)南寧市示范教研組的工作；
3.負(fù)責(zé)廣西中等職業(yè)教育教改項(xiàng)目《南寧三職校旅游、烹飪實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)》的申報(bào)工作；
5.2010年3月，獲得20南寧市中職學(xué)校教師課堂技能比賽獲一等獎(jiǎng)；
6.2010年5月，參加了南寧市中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)錄像課比賽；
8.2010年6月，德育教育案例《給孩子自信與自尊》獲2010年學(xué)校德育工作研討會(huì)班主任經(jīng)驗(yàn)交流案例評(píng)比一等獎(jiǎng)。
9.制作了《餐飲服務(wù)與管理》課程教學(xué)課件兩件。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)教研員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)心得
小學(xué)科學(xué)教研員培訓(xùn)心得
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇六
進(jìn)入某連鎖機(jī)這個(gè)集體將近有三個(gè)月了，在這三個(gè)月里經(jīng)歷了很多，也學(xué)習(xí)到了很多，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。
記得10月8日第一天到春江花月店報(bào)到上班，下午便開(kāi)始學(xué)習(xí)玻璃刮的使用，第二天就一個(gè)人單槍匹馬到客戶家擦玻璃了，在接下來(lái)的日子里又慢慢的學(xué)了保潔的技法，但主要還是以擦玻璃為主。在進(jìn)入12月的時(shí)候脫離了保潔部進(jìn)入了客服部，在客服部還沒(méi)呆多久在12月11日又臨時(shí)被調(diào)到店面做店長(zhǎng)助理。在短短的不到三個(gè)月時(shí)間里經(jīng)歷了三個(gè)部門(mén)，在這三個(gè)部分里都學(xué)到了很多東西，在保潔部里雖然是到客戶家里干活，但鍛練了與人交流的能力，在但干活的過(guò)程中與客戶交流是很重要的，如果和客戶勾通的好那么客戶就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感，如此一來(lái)客戶就不會(huì)對(duì)工作質(zhì)量過(guò)分挑剔;在客服部最能鍛煉應(yīng)變能力，因?yàn)樽隹蛻艋卦L時(shí)客戶一般情況下對(duì)員工是沒(méi)有意見(jiàn)的，有意見(jiàn)的是公司店面前臺(tái)的安排或?qū)疽恍┮?guī)定的不滿，所以這時(shí)就要能積極應(yīng)變，即讓客戶滿意也要維護(hù)公司正確的立市場(chǎng);在店面做前臺(tái)助理則要求細(xì)心，不能忘記客戶的需求，不能算錯(cuò)員工的工時(shí)，也要求有很好的協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系、員工與客戶之間的關(guān)系及客戶與客戶之間的關(guān)系。
當(dāng)然還發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題，創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期存在問(wèn)題是很正常的，只要我們及時(shí)改正錯(cuò)誤。
第一個(gè)問(wèn)題，公司留不住員工。在我來(lái)之前據(jù)說(shuō)已經(jīng)走了兩批保潔大姐和不少大學(xué)生，而現(xiàn)在僅有的員工也有很多抱怨。員工是公司發(fā)展運(yùn)行的基礎(chǔ)，不管是哪個(gè)崗位上，留不住員工雖然員工方面也可能有問(wèn)題，但主要應(yīng)該是管理上的問(wèn)題，人員流動(dòng)大并不利于公司的發(fā)展，特別是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)。
第二個(gè)問(wèn)題，公司存在信用上缺失的問(wèn)題。可能在創(chuàng)業(yè)初期為了吸引顧客和留住員工，輕率的給予客戶和員工一些承諾，當(dāng)公司無(wú)法兌現(xiàn)當(dāng)初的承諾時(shí)就會(huì)令客戶不滿，從而影響公司形象;員工則會(huì)因此而選擇離開(kāi)。
第三個(gè)問(wèn)題，員工缺乏正規(guī)培訓(xùn)。每一個(gè)員工的到來(lái)只能跟她講一講一些技術(shù)要點(diǎn)，而沒(méi)能正規(guī)培訓(xùn)，這樣就造成員工服務(wù)質(zhì)量上降低。像我來(lái)了第一天只用了半個(gè)小時(shí)不到學(xué)習(xí)玻璃刮，第二天就到客戶家服務(wù)，只教了怎么用，但具體一些細(xì)節(jié)處理都是自己在以后的工作著磨出來(lái)，后來(lái)有些客戶認(rèn)為我玻璃擦得干凈，那不能說(shuō)是被教出來(lái)的，而是自己探索出來(lái)的。沒(méi)有正規(guī)培訓(xùn)就很難達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)，而掊訓(xùn)師必須是有經(jīng)驗(yàn)的人，不然即使有了培訓(xùn)也無(wú)法達(dá)到預(yù)想的效果。
第四個(gè)問(wèn)題，制度不全且現(xiàn)有制度執(zhí)行不嚴(yán)，缺乏監(jiān)督機(jī)制。無(wú)規(guī)矩不成方圓，就像社會(huì)沒(méi)有法律就會(huì)一片混亂，制度不全且現(xiàn)有制度執(zhí)行不嚴(yán)帶來(lái)的后果就是降低工作效率，沒(méi)有監(jiān)督機(jī)制是導(dǎo)致制度執(zhí)行不嚴(yán)的根本原因。
創(chuàng)業(yè)型企業(yè)允許犯錯(cuò)，但不能以不此為借口，還是要全身心的投入盡量不犯錯(cuò)誤，改正錯(cuò)誤。今年我們可以說(shuō)并沒(méi)有業(yè)績(jī)，業(yè)績(jī)是從賬面數(shù)據(jù)上體現(xiàn)的，沒(méi)有盈利就沒(méi)有業(yè)績(jī)，這也是創(chuàng)業(yè)初期必經(jīng)的過(guò)程，在接下來(lái)新的一年，我們要不斷改正完善自身實(shí)現(xiàn)盈利。在新的一年里我自身還需要不斷的學(xué)習(xí)，在初入社會(huì)要學(xué)的還有很多。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇七
農(nóng)歷的20xx年也即將遠(yuǎn)去，一年來(lái)我學(xué)會(huì)了、得到了許多東西，有付出、有努力，也有許多荒廢的時(shí)候。雖然制定的大目標(biāo)都完成了，但每天定制的小目標(biāo)完成的不理想，現(xiàn)在將一年來(lái)主要的經(jīng)歷做個(gè)回顧。
一、機(jī)關(guān)本職工作算是無(wú)風(fēng)無(wú)浪。年終的工作完成的非常好，前一段時(shí)間辦公室還有新同事加入，分擔(dān)了我一部分的工作，相對(duì)來(lái)說(shuō)我更輕松了，有更多的時(shí)候可以利用了。
二、教練的兼職工作大有起色。首先在北京考取了國(guó)家資格中級(jí)健身教練證，并在本市當(dāng)時(shí)算是最好的健身會(huì)所做兼職，一度當(dāng)上了教練主管，還學(xué)習(xí)了銷售方面的技巧，做過(guò)會(huì)籍顧問(wèn)，搞過(guò)預(yù)售，不論銷售還是交流方面都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，收入也首度突破了5000元大關(guān)，更幫助了許多人恢復(fù)了健康和自信、樹(shù)立了正確的鍛煉意識(shí)，這份工作讓我感覺(jué)很充實(shí)。
三、音樂(lè)方面也是大有斬獲。擁有了自己的樂(lè)隊(duì)，掌握了貝斯的和古典卡農(nóng)的彈奏，第一次商業(yè)演出都是在今年完成的，特別是和那些年輕富有朝氣的朋友在一起排練，覺(jué)得自己年輕了許多。
四、戶外旅游方面更是收獲頗多。去了首都北京的許多景點(diǎn)，還有廬山、徽杭古道、婺源等等，攀巖、溯溪、漂流一個(gè)沒(méi)落，更認(rèn)識(shí)了許多新驢友，有了新的游玩、鍛煉場(chǎng)地，未來(lái)會(huì)更精彩。
五、情感方面是有波折起伏。和父母因?yàn)槟曛械臅r(shí)候想要丟掉機(jī)關(guān)的工作而去外地還有偷偷賣掉我喜歡的毛毛和皮皮的事發(fā)生過(guò)小矛盾，但都是小波浪，和弟弟和妹妹也相處的`非常融洽。戀情雖然是波瀾起伏，蕩氣回腸，不過(guò)單相思的事總歸是讓人郁悶的，帶過(guò)吧。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇八
在東區(qū)一期項(xiàng)目開(kāi)始的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在這近兩年的時(shí)間里，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的收獲，也發(fā)現(xiàn)了自己在專業(yè)知識(shí)上存在的諸多不足?；仡欉@段工作時(shí)間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
這一年主要在工程前期手續(xù)的辦理上學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)；施工過(guò)程中工程部在前幾期的施工基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，使施工中的變更減少亦縮減工程量，讓工程計(jì)量達(dá)到最優(yōu)化；施工后期檢查工作，我們能夠秉著一顆對(duì)公司負(fù)責(zé)的心去認(rèn)真完成每一處的檢查工作。
二、工作上的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新
1、通過(guò)近兩年的工作，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)；工作也是學(xué)習(xí)的過(guò)程，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，把遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
2、一個(gè)滿懷夢(mèng)想的人就應(yīng)該在新的領(lǐng)域不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，今年我將前期手續(xù)熟知一遍并通過(guò)自己的努力去完成每一項(xiàng)任務(wù)。但是，在手續(xù)的辦理過(guò)程中會(huì)遇到不同的人，那么解決問(wèn)題的方式就不盡相同，把握不好的話就會(huì)很困難，可也因?yàn)檫@樣讓我有了求勝的心，我相信我用心去做的事就一定能夠成功。
三、工作心得
1、在這一年的磨礪中，雖然沒(méi)有看見(jiàn)轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但是也體會(huì)到了一段不平凡的考驗(yàn)。也許在經(jīng)歷過(guò)種種困難過(guò)后才能找出再遇到問(wèn)題時(shí)解決的辦法。
2、現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少，收獲的是不是大于付出的。
3、無(wú)論在做什么樣的工作交接，都應(yīng)該及時(shí)回饋；把自己想到的、能做的都在第一時(shí)間整理出來(lái)移交給其他部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)。我感受到了自己的成長(zhǎng)，由一個(gè)還不懂得把領(lǐng)導(dǎo)交代給我的事情進(jìn)行回復(fù)、上報(bào)的學(xué)生變成有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)的工作者，是我這一年里最明顯的改變。我相信明天會(huì)更好。
四、工作要有條理、做到精細(xì)
1、工作要清晰，分清主次和輕重緩急
在時(shí)間很倉(cāng)促的情況下，事情多了，就一定要有貼合實(shí)際而設(shè)定主次分明的工作計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以加班完成，腳踏實(shí)地的進(jìn)行。一句話總結(jié)就是：今日事，今日畢。
2、工作要精細(xì)化
平時(shí)的工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省、隨時(shí)更新的過(guò)程，以后工作中必須“審慎的詢問(wèn)、明晰的辨析、踏實(shí)的履行”這也是員工手冊(cè)中提及到的公司理念——慎思篤行。
3、工作方式
在工作的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了把周圍能利用資源的充分利用，不把事情捂在自己手上。一
是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。趙部長(zhǎng)也曾告訴我做事要分清主次，在這之上我覺(jué)得還要抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通，怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通，怎么和施工方溝通是我的一個(gè)必修課程。
4、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
剛剛走上工作崗位，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。深深的體會(huì)到我在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
5、缺少平時(shí)對(duì)工作的知識(shí)總結(jié)
如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
6、做事不夠果斷
如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，積極的提出自己的意見(jiàn)會(huì)給自己帶來(lái)更多的收益。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。
五、工作計(jì)劃
新一年重點(diǎn)要提高的地方：
2、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；
3、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成；
4、要有時(shí)間觀，問(wèn)題出現(xiàn)后要在自己規(guī)定的時(shí)間完成，一分鐘都不能滯留；
5、工作方式的思考和實(shí)踐；
6、在畢業(yè)的時(shí)候我就了解到建筑行業(yè)的建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁。那么，我必須加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，利用業(yè)余時(shí)間來(lái)加強(qiáng)圖紙、規(guī)范、章程、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)工作。
我明白作為一名建筑行業(yè)的新人，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通是最基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)，在拓峰公司我會(huì)積極倡導(dǎo)公司理念。我在做好每一步工作的同時(shí)還要積極響應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的趙部長(zhǎng)號(hào)召，協(xié)助趙部長(zhǎng)、張工、王工、王瑤完成建設(shè)工程的管理工作，與劉學(xué)互相幫助把工程部?jī)?nèi)勤的各個(gè)方面做到最好，為建優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)工程做好準(zhǔn)備。
新的一年來(lái)臨，我仍然堅(jiān)定我最初的夢(mèng)想和信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)完成在既定的所有工作目標(biāo)；把工作做到全面化、優(yōu)質(zhì)化、條理化，我會(huì)為既定的目標(biāo)用上我所具有的正能量，實(shí)現(xiàn)拓峰夢(mèng)。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇九
學(xué)了初教兩年的課程，在四學(xué)期的小學(xué)技能課上以及上學(xué)期的語(yǔ)數(shù)英三門(mén)教學(xué)法課上，初步了解了小學(xué)的課程，心中對(duì)各年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)特點(diǎn)好像也有一些概念了。七月初，知道有個(gè)做培訓(xùn)班數(shù)學(xué)老師的機(jī)會(huì)，說(shuō)實(shí)話很開(kāi)心、很期待。
我的一位老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，一位好老師總會(huì)有這樣的特點(diǎn)，那就是記得自己是所教學(xué)生年紀(jì)時(shí)，所思所想所感。我?guī)У陌嗉?jí)不少——三年級(jí)數(shù)學(xué)、四年級(jí)語(yǔ)文、六年級(jí)自習(xí)、初一初二數(shù)學(xué)。還好的是這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)行小班化教學(xué)，每個(gè)班都在十個(gè)人之內(nèi)。得知這些，雖然課時(shí)多，但我并沒(méi)有感到沮喪，最直接的原因是自信，我記得很清楚，初二及之前，我的數(shù)學(xué)成績(jī)很不錯(cuò)。我相信我可以！
第一節(jié)是三年級(jí)的數(shù)學(xué)課。我要給他們講兩位數(shù)除以一位數(shù)的除法。屋子時(shí)，突然很緊張，嗓子立刻緊了起來(lái)，孩子們的眼睛炯炯有神，沒(méi)有絲毫惡意，很快我也就放松了下來(lái)。從乘法口訣開(kāi)始導(dǎo)入，復(fù)習(xí)口訣的逆運(yùn)算，再?gòu)?fù)習(xí)豎式。教授新課時(shí)為了確保每個(gè)孩子都學(xué)會(huì)，我隨機(jī)出了大量習(xí)題，不僅自己演示計(jì)算了多次，還讓每個(gè)孩子都有機(jī)會(huì)到黑板上做題。在他們做完后，對(duì)做對(duì)的加以鼓勵(lì)，做錯(cuò)了的，就把大家的注意力集中在他做的題的類型，錯(cuò)的步驟，并總結(jié)出“先除法，再乘法，在減法”的小口訣，不厭其煩的一邊做題一邊重復(fù)這句話。
當(dāng)用三課時(shí)上完這個(gè)章節(jié)時(shí)，孩子們做的試卷正確率很高，這是一件很令我開(kāi)心的事。
我讀著我感觸甚深的句子，語(yǔ)調(diào)盡量慢而緩，他們聽(tīng)的很認(rèn)真，我卻不知道他們是否明白我的用意，其實(shí)我的用意不是絕對(duì)的，我希望的只是他們能夠思考，繼而有所思有所行動(dòng)。
第二篇，我讀的是我自己的一篇關(guān)于自閉癥的文章，描述的是我與四位自閉癥兒童真實(shí)發(fā)生過(guò)的情形，初一的學(xué)生，可能已經(jīng)步入青春期，這時(shí)的他們會(huì)把憂傷放大，敏感放大。我想讓他們“慶幸”的早一點(diǎn)，“感恩”的早一點(diǎn)，“尊重”的早一點(diǎn)。
從7月x日到8月x日，我珍惜這段美好而充滿挑戰(zhàn)的生活。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇十
目前所在：白云區(qū)年齡：24
戶口所在：云浮國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚民族：漢族
誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)身高：155cm
人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：40kg
人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位：酒店/旅游:計(jì)調(diào)，產(chǎn)品/品牌專員，媒介經(jīng)理/主管/專員
工作年限：2職稱：無(wú)職稱
求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：一個(gè)月
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：天河區(qū),白云區(qū),
工作經(jīng)歷
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔(dān)任職位：兼職導(dǎo)游
離職原因：因?qū)W習(xí)需要更多的.時(shí)間，兼顧不了兼職。
畢業(yè)院校：廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：旅游英語(yǔ)專業(yè)二：
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
外語(yǔ)：英語(yǔ)優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：精通
其它外語(yǔ)能力：學(xué)過(guò)一個(gè)學(xué)期的日語(yǔ)，懂得基本的日語(yǔ)
國(guó)語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專長(zhǎng)
工作能力好，能刻苦耐勞，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于與人溝通
個(gè)人自傳
本人自大學(xué)以來(lái)一直勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握較為扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。有良好的學(xué)習(xí)作風(fēng)和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，性格活潑開(kāi)朗，擔(dān)任宿舍長(zhǎng)，善于與人溝通，富有幽默感，反應(yīng)能力強(qiáng)，本人想鍛煉和提高自己各方面的能力，希望可以有這個(gè)機(jī)會(huì)。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇十一
回首過(guò)去,我們已經(jīng)來(lái)到行健一年了。在這一年當(dāng)中，有渴望、有追求、有歡笑、與痛苦…….我孜孜不倦，不斷充實(shí)自己，挑戰(zhàn)自己，為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值而奠定基礎(chǔ)。這一年即將結(jié)束，就在這結(jié)束之際，我來(lái)對(duì)自己這一年度的學(xué)習(xí)做一個(gè)總結(jié)，并以此為我以后的行動(dòng)指南。
在學(xué)習(xí)方面：我們學(xué)校在這一年為我們安排的課程有大學(xué)英語(yǔ)、大學(xué)語(yǔ)文、攝影與攝像、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、美術(shù)、photoshopecs2、毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、平面設(shè)計(jì)、體育、span+css、美工神話網(wǎng)頁(yè)制作、大學(xué)寫(xiě)作、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)。我努力去學(xué)習(xí)每一門(mén)課，具有良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，基本掌握一些計(jì)算機(jī)技術(shù)，做到不懂就問(wèn)，虛心好學(xué)，對(duì)各種軟件的學(xué)習(xí)還可以做到靈活應(yīng)用，在學(xué)校內(nèi)的有些活動(dòng)，我積極參加并試著把自己的專業(yè)知識(shí)靈活運(yùn)用到活動(dòng)中。對(duì)于英語(yǔ)，我學(xué)習(xí)的效果不太好，主要是詞匯量不夠豐富，對(duì)單詞的記憶我不太好。還有美術(shù)，上學(xué)期學(xué)習(xí)的是素描，下學(xué)期學(xué)習(xí)的是水粉，對(duì)于上學(xué)期學(xué)習(xí)的我還可以根據(jù)以前學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)再繼續(xù)提高，整體下來(lái)還算輕松。下學(xué)期學(xué)習(xí)的就超過(guò)了我以前學(xué)過(guò)的.了，那樣就沒(méi)多大優(yōu)勢(shì)了，但經(jīng)過(guò)我的不懈努力，對(duì)美術(shù)技術(shù)有了一定的掌握。對(duì)于平面設(shè)計(jì)、攝影攝像，都有從中學(xué)到一定的專業(yè)知識(shí)，并且在日常生活中都有靈活運(yùn)用。從平面設(shè)計(jì)中，我學(xué)到了頁(yè)面的排版、色彩的搭配、空間關(guān)系的掌握和點(diǎn)、線、肌理的應(yīng)用等知識(shí)，我們每次的作業(yè)都是手工制作出來(lái)的，增強(qiáng)了我的手工操作能力。上學(xué)期的大學(xué)語(yǔ)文和這學(xué)期的大學(xué)寫(xiě)作都教會(huì)了我們對(duì)文章的欣賞和寫(xiě)作。這對(duì)于我們這個(gè)專業(yè)是有很大用處的，通過(guò)學(xué)習(xí)我慢慢讀懂了有些大師的文章比如季老的《二月蘭》，我還學(xué)到了各種應(yīng)用文的寫(xiě)作方法，比如概述類寫(xiě)作、演譯類寫(xiě)作、訴求類寫(xiě)作…在體育課上，我積極鍛煉，態(tài)度認(rèn)真。一年期間，在原有的基礎(chǔ)上我學(xué)會(huì)了籃球的投籃、三步上籃、胯下過(guò)球等和排球的發(fā)球、打球、顛球、傳球等。
在課外實(shí)踐方面:我積極參加了許多社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，加強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念，鍛煉了我的協(xié)調(diào)組織能力，使我的實(shí)踐能力得到了很大的提高;參加校內(nèi)的活動(dòng)，可以認(rèn)識(shí)更多的同學(xué)，尤其是不同專業(yè)的同學(xué)，增加了與其他同學(xué)的交流并向他們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，認(rèn)清自己的不足，也鍛煉了自己的溝通能力；而參加社會(huì)實(shí)踐，可以將書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，不僅加深了對(duì)知識(shí)的印象與理解，也提高了自己的學(xué)習(xí)運(yùn)用能力。
我的業(yè)余生活比較豐富，看書(shū)讀報(bào)是緊張的學(xué)習(xí)之余不錯(cuò)的輕松休閑方式，不僅可以陶冶情操，而且可以開(kāi)闊視野；在信息爆炸的今天，與很多同齡人一樣，我也喜歡上網(wǎng)，及時(shí)了解國(guó)內(nèi)外新聞，但能注意自我控制，不會(huì)因此荒廢學(xué)業(yè)；同時(shí)，學(xué)校為我們的課余生活也安排很豐富，我也積極參加學(xué)校、院系組織的各類文娛活動(dòng)或比賽，這樣不僅能鍛煉我的知識(shí)應(yīng)用的熟練度還可以培養(yǎng)我的交際能力。我加入了我們信機(jī)系的學(xué)生會(huì),位于團(tuán)組織宣傳部，主要是幫忙制作海報(bào)。在這一年里，從上學(xué)期的科技文化節(jié)到這學(xué)期的運(yùn)動(dòng)會(huì)這之間的許多活動(dòng)的宣傳海報(bào)都是由我們手工繪畫(huà)出來(lái)。我們圖文專業(yè)主要學(xué)的是頁(yè)面的排版與制作，正好在在團(tuán)宣經(jīng)過(guò)這一年的工作，不僅加強(qiáng)了我的專業(yè)知識(shí)的鞏固同時(shí)也培養(yǎng)我的團(tuán)結(jié)意識(shí)和組織能力以及交際能力。
在思想方面:首先，上學(xué)期經(jīng)過(guò)一學(xué)期的毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到要敢于走自己的路，堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線，大力推進(jìn)與時(shí)俱進(jìn)精神，不斷推進(jìn)理論創(chuàng)新，開(kāi)拓馬克思主義新境界。在學(xué)習(xí)中，隨著閱歷的豐富，我越發(fā)的覺(jué)得馬克思主義哲學(xué)對(duì)我們的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面都有很大的用處。每次的黨課我都有認(rèn)真聆聽(tīng)，并有做筆記，使我在學(xué)習(xí)的時(shí)候不斷了解黨的思想與接受黨的教導(dǎo)，更加激勵(lì)我為生活努力，為祖國(guó)拼搏。在課余時(shí)間，我還去聽(tīng)過(guò)幾次學(xué)校為我們安排的講課，這些都是學(xué)校請(qǐng)來(lái)的資深教授，他們講的都很有價(jià)值的，對(duì)事物的分析都是很透徹全面的，對(duì)我們十分受益。其中有一堂李肖鳴教授的講座，李肖鳴教授畢業(yè)于清華大學(xué)現(xiàn)任上海大學(xué)的教授，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)十分豐富。在那次講課中，李教授用它風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言向我們?cè)忈屃巳绾沃贫▌?chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。李教授講課很有邏輯性，語(yǔ)言通俗易懂，案例十分貼切，不僅讓我完全了解了如何制定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，而且她的博學(xué)多識(shí)也深深的震撼了我，從那一刻起，我深深感到自己的膚淺與渺小，補(bǔ)充自己迫在眉睫！
以下我總結(jié)一下自己的由學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題而得出的經(jīng)驗(yàn)：
1.要實(shí)事求是，具體問(wèn)題，具體分析。
都說(shuō)勤能補(bǔ)拙，但是勤要勤到點(diǎn)子上。對(duì)于任意學(xué)科都是這樣，不要盲目的學(xué)習(xí)，做一道題要有一道題的收獲。千萬(wàn)不要機(jī)械地做題，做錯(cuò)就看答案改正。做題要細(xì)細(xì)地做，知道題目在考什么知識(shí)點(diǎn)。做錯(cuò)了要分析自己哪里出錯(cuò)了，不要把問(wèn)題歸結(jié)到粗心，粗心的實(shí)質(zhì)往往是不熟悉,是運(yùn)用能力低下。找出問(wèn)題有針對(duì)性地學(xué)習(xí)。做透一道題，就算一開(kāi)始做錯(cuò)了，也比你機(jī)械地完成十道題更有收獲。
另外要養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣，但是做筆記不是叫你抄老師上課的板書(shū)，而是記錄自己學(xué)習(xí)時(shí)的收獲，一點(diǎn)一滴地累積，可以是一個(gè)不懂得字的讀音，可以是文言文里一個(gè)不會(huì)的名詞，可以是一個(gè)不懂的英語(yǔ)單詞，也可以是一道做錯(cuò)的題目，或者一道做對(duì)的難題。
2.要善于利用時(shí)間
在學(xué)習(xí)中，不僅要懂得珍惜時(shí)間，更要學(xué)會(huì)運(yùn)籌時(shí)間，使自己在最短的時(shí)間內(nèi)，得到最大的學(xué)習(xí)效果。在這一年中，我雖然有努力學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)效率很低，經(jīng)常熬夜，這樣既浪費(fèi)時(shí)間，影響睡眠狀態(tài)，而且影響整體的學(xué)習(xí)進(jìn)度?？偸穷櫞耸П?，不利于整體發(fā)展。
3.要合理分配精力
在學(xué)習(xí)中，你必須分清主次，合理地分配自己的精力，從而使自己在繁重的學(xué)習(xí)中保持清醒的頭腦，用有限的精力來(lái)幫助自己取得盡可能高的學(xué)習(xí)效率。在上課的時(shí)候，千萬(wàn)要集中精力，用心去聽(tīng)老師講的，一般老師都是講的他多年的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在這個(gè)社會(huì)人才一大堆，關(guān)鍵是怎么從人才中脫穎而出，那就是靠細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗。所以，不要以為老師講的你都懂，作業(yè)會(huì)做，那就可以不認(rèn)真聽(tīng)，說(shuō)不準(zhǔn)老師在講到哪里了再穿插一些你不知道的小知識(shí)點(diǎn)，說(shuō)不準(zhǔn)你以后就敗在這個(gè)小知識(shí)點(diǎn)上。在課余時(shí)間，那是用來(lái)休息和鞏固的，是起輔助作用的。千萬(wàn)不要本末倒置，那樣只會(huì)起到反作用。
4.還要學(xué)會(huì)排除干擾
在學(xué)習(xí)中，來(lái)自外界和自身的一些干擾都會(huì)影響你的學(xué)習(xí)效率，你必須要學(xué)會(huì)排除和隔離這些學(xué)習(xí)中的消極因素，將它們的負(fù)面效應(yīng)降到最低。這一點(diǎn)對(duì)我前一段的學(xué)習(xí)影響很大，有很多的外界因素?cái)_亂我的心思，讓我靜不下心來(lái)好好學(xué)習(xí)，致使我吃了不少苦。因此學(xué)習(xí)要有全局觀念，不能因?yàn)橐粫r(shí)的失誤，而脫了全局的后腿。
理想。因此，每天的身體鍛煉還是必不可少的，同時(shí)還要注意日常飲食習(xí)慣，愛(ài)護(hù)身體。
今后，我要提高我的學(xué)習(xí)效率，在短的時(shí)間里集中精力，迅速而高效的完成一件事。首先，我要合理安排時(shí)間，抓住主要方面，在課堂上一定要集中精力，認(rèn)真聆聽(tīng)老師的教導(dǎo)，緊跟老師的步伐。在課余時(shí)間，緊接著要復(fù)習(xí)當(dāng)天的課程，做到在鞏固上提高。堅(jiān)持每天背英語(yǔ)，睡前溫習(xí)英語(yǔ)。在校期間，一定把四級(jí)給過(guò)了！計(jì)算機(jī)應(yīng)用是我們的主要專業(yè)，一定要把他學(xué)好并熟練運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中。
對(duì)于以后的學(xué)習(xí),我決定擬一份詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以時(shí)刻激勵(lì)自己。
一、我要用一年的時(shí)間背會(huì)大學(xué)英語(yǔ)和商務(wù)英語(yǔ)還有四級(jí)英語(yǔ)詞匯的所有單詞。每天早晚背誦5個(gè)單詞，再寫(xiě)一句英語(yǔ)短話，或背誦一句。在周末就抽空背一篇英語(yǔ)短文并聽(tīng)一份英語(yǔ)聽(tīng)力。二、再把計(jì)算機(jī)運(yùn)用上的所有課程全部再?gòu)?fù)習(xí)一遍，做到溫故而知新。每天打開(kāi)電腦都要溫習(xí)一下以前學(xué)過(guò)的課程，爭(zhēng)取在第一次就把計(jì)算機(jī)一級(jí)考過(guò)，在校期間把計(jì)算機(jī)二級(jí)考過(guò)。三、還有經(jīng)常要訓(xùn)練普通話，應(yīng)對(duì)下學(xué)期的普通話考試。四、每天下午放學(xué)晚餐后，做適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)，時(shí)間為45分鐘。
對(duì)于以上的計(jì)劃，我一定嚴(yán)格遵守，努力拼搏，取得優(yōu)異的成績(jī)。前途是光明的，道路是曲折的！我決定揚(yáng)風(fēng)起航，不管將來(lái)有再大的風(fēng)浪，我都要艱苦奮斗，走出一個(gè)成功的道路！
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇十二
3.定義你的目的，如果只是玩玩，你掛導(dǎo)服，如果是為了工作賺外快，很大程度上也推薦你掛導(dǎo)服，因?yàn)閷?dǎo)游的工作強(qiáng)度還是挺大的，出團(tuán)多了，影響你學(xué)習(xí)。
掛導(dǎo)服有個(gè)便利的地方是你可以推團(tuán)，因?yàn)槭峭ㄟ^(guò)導(dǎo)服做中介聯(lián)系過(guò)來(lái)的，供團(tuán)社不會(huì)對(duì)你留下不好的影響，以后有團(tuán)，還是通過(guò)導(dǎo)服，導(dǎo)服還是很大幾率找到你，除非你總是推團(tuán)。
這點(diǎn)上，相對(duì)的如果你掛社里，首先估計(jì)你一個(gè)新導(dǎo)游過(guò)去幾個(gè)月冷板凳免不掉，后面有團(tuán)也不一定找到你，如果你敢推團(tuán)，呵呵!
兼職導(dǎo)游有什么利弊?
a、首先是時(shí)間比較自由，不過(guò)接不到團(tuán)的話就吃不飽飯。
b、淡季可以在家休息，不過(guò)毫無(wú)收入，完全吃老本。
c、不用坐班，不過(guò)因?yàn)闆](méi)有對(duì)其他工作的鍛煉，因此以后轉(zhuǎn)行也比較麻煩。
d、哪家社的團(tuán)都可以帶，不過(guò)，自己在外面找團(tuán)，需要花精力和財(cái)力(請(qǐng)客吃飯和送禮)，以及人際關(guān)系。
e、沒(méi)有工資和保險(xiǎn)，一但出事連找個(gè)靠山都沒(méi)得。
f、需要認(rèn)識(shí)大量的旅行社，并且和管理人員搞好關(guān)系，否則很難拿到團(tuán)。
但是接不接團(tuán)，自己可選擇性比較大。
g、一但出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量問(wèn)題，旅行社一般會(huì)要求用經(jīng)濟(jì)手段解決。
h、一旦被旅游局發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定操作被處罰以后，后續(xù)解決事宜基本要自己出面辦理。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇十三
辭舊迎新之際，我感觸良多，回顧5月12日我初到公司時(shí)的情景，那時(shí)的我對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)全然不懂，只是每天按時(shí)上下班，也不知道自己該做什么，工作怎樣做。后來(lái)的幾個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的悉心教導(dǎo)和幫助下，我才漸漸對(duì)物業(yè)這個(gè)行業(yè)有了更近一步的了解，我認(rèn)識(shí)到小區(qū)業(yè)主就是我們的上帝，全新全意為業(yè)主服務(wù)是我們物業(yè)公司的宗旨。
新的一年，新的開(kāi)始，公司發(fā)展越來(lái)越好，我也應(yīng)該跟上公司發(fā)展的腳步，不斷的充實(shí)自己，增強(qiáng)自己的工作能力和語(yǔ)言交際能力，與公司員工和睦相處。就具體工作而言，我應(yīng)該把所有小區(qū)的收費(fèi)情掌握的更詳細(xì)，更到位，各個(gè)小區(qū)的收費(fèi)臺(tái)賬不定時(shí)檢查，與各小區(qū)收費(fèi)員時(shí)常進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通、了解，以便知道各收費(fèi)員在在收費(fèi)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和如何解覺(jué)這些問(wèn)題，再者，我也是小區(qū)主管，我應(yīng)該事事以公司利益為主，認(rèn)真聽(tīng)取小區(qū)業(yè)主所反應(yīng)的問(wèn)題，并及時(shí)的在最短的時(shí)間內(nèi)合理的解決這些問(wèn)題，以防業(yè)主投訴，還有就是小區(qū)公共設(shè)施的維修和環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，哪里出現(xiàn)問(wèn)題一定要及時(shí)上報(bào)給維修工，環(huán)境差了，要給保潔工及時(shí)指出，小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有關(guān)公司的形象，一刻也不能放松?？傊?，20我會(huì)把自己的工作盡量做到最好，不讓領(lǐng)導(dǎo)再有批評(píng)自己的機(jī)會(huì)，讓業(yè)主有投訴的機(jī)會(huì)，這就是我的目標(biāo)。
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇十四
不知不覺(jué)又是一年，算算做導(dǎo)游已三載有余。光陰似箭，對(duì)我們做導(dǎo)游這行來(lái)說(shuō)時(shí)間就是一個(gè)月出兩三趟團(tuán)就過(guò)了，忙過(guò)了旺季一年就過(guò)了。又到了年底,今年的導(dǎo)游工作即將結(jié)束,回顧這一年的工作,真是豐富多彩。雖然每一次帶團(tuán)都走著同樣的路線,但是每個(gè)團(tuán)的人員都是不一樣的。所以每個(gè)團(tuán)都會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,而自己就在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中吸取著不同的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。慢慢的讓自己由新導(dǎo)游一步步變成老導(dǎo)游,其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會(huì)。
在外人眼里覺(jué)得做導(dǎo)游是一個(gè)讓人羨慕的工作,可以到處游玩,還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導(dǎo)游的自己才能體會(huì).還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會(huì)說(shuō)做導(dǎo)游那可是很賺錢的,可是有誰(shuí)會(huì)知道導(dǎo)游賺的每一分錢都是那么地不容易,可以說(shuō)確確實(shí)實(shí)是汗水錢!導(dǎo)游要有超強(qiáng)的耐力,帶著客人登山玩水,無(wú)論條件多惡劣都要時(shí)刻以客人的利益為重。而我就是那個(gè)在天氣最熱的時(shí)候?qū)ｉT(mén)往熱帶海濱城市跑的導(dǎo)游，人家都說(shuō)湖南妹子都很漂亮，特別是導(dǎo)游一定是個(gè)美女了。可惜很遺憾的是我這個(gè)導(dǎo)游已經(jīng)被曬成黑玫瑰了。哈哈!
每個(gè)導(dǎo)游都會(huì)希望自己成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員。要想成為一個(gè)好導(dǎo)游在我的認(rèn)知里面就要做到以下幾點(diǎn),在這里我就來(lái)總結(jié)一下導(dǎo)游工作中必須要把握的幾點(diǎn)：
第一點(diǎn),熟悉路線，節(jié)省寶貴的時(shí)間。
這里所說(shuō)的路線要熟不是單指知道每個(gè)要去的景點(diǎn)位置在哪里，還要清楚在景點(diǎn)周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時(shí)地改變路線,來(lái)爭(zhēng)取時(shí)間。還要注意哪些路線是單行線,不要誤入其中,以免惹上不必要的麻煩,耽誤時(shí)間!如果因?yàn)槌霈F(xiàn)了不熟悉路線的問(wèn)題而耽誤了寶貴的時(shí)間，客人就會(huì)不高興，會(huì)指責(zé)你的工作不到位，身為一個(gè)導(dǎo)游怎么可以不知道游玩的路線呢?很容易讓客人產(chǎn)生不必要的誤會(huì)。導(dǎo)游對(duì)路線的熟悉度就得像出租車司機(jī)一樣厲害。同時(shí)你對(duì)路線熟悉,也會(huì)讓你在游客心中留下一個(gè)好的印象,會(huì)增加對(duì)你的信任度。如果有游客走失,就會(huì)第一時(shí)間告訴你,讓你馬上知道她在什么位置,節(jié)省很多尋找游客的時(shí)間!這就是熟悉路線的好處!
第二點(diǎn)豐富知識(shí)，應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn)。
導(dǎo)游在游客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書(shū)，能回答客人提出的各種問(wèn)題，這樣才不會(huì)影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書(shū)，給自己不停的充電?？腿藖?lái)自五湖四海,各個(gè)民族,各個(gè)階層，每人都會(huì)有各種不同的提問(wèn)等你來(lái)解答。知識(shí)的豐富,不只是課本或是書(shū)上的知識(shí),還得懂得民間的趣事,和正在發(fā)生的新聞,以及每天的天氣等，這就需要我們?cè)黾幼约旱膼?ài)好，廣泛學(xué)習(xí)社會(huì)各方面的知識(shí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念?，F(xiàn)在的客人都是讀書(shū)人,提問(wèn)也會(huì)越來(lái)越難,如果你有一個(gè)問(wèn)題說(shuō)錯(cuò)了,那客人就會(huì)在意見(jiàn)單上控訴你的講解知識(shí)面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識(shí)，才能如魚(yú)得水的應(yīng)對(duì)客人的提問(wèn)。
第三點(diǎn)服務(wù)大方，工作細(xì)心體貼。
我們的工作是服務(wù)行業(yè),對(duì)象是人。我們要把游客當(dāng)成上帝,對(duì)待任何游客都要熱情,臉上時(shí)刻要掛著笑容。如果你在帶團(tuán)時(shí)遇到不高興的事情,也不能面對(duì)著客人表露出來(lái),也要把郁悶的心情藏在心底,有再大的委屈,也得等到工作結(jié)束之后再發(fā)泄。這就要求我們導(dǎo)游應(yīng)學(xué)會(huì)合理控制自己的情緒?？腿擞龅饺魏卫щy就得馬上解決,要替客人想到一切可以幫忙的事,要學(xué)著像保姆那樣把所有的事情都想到,做到,安排客人的住宿,吃飯,起床的時(shí)間,注意事項(xiàng),一一都要說(shuō)到,如果說(shuō)不到,就會(huì)影響你的第二天的行程,客人會(huì)說(shuō)你工作不到位,甚至還會(huì)投訴你。所以我們要具備一個(gè)萬(wàn)能保姆的水平和心態(tài)!
兼職工作個(gè)人總結(jié)篇十五
姓名：
性別：女
出生日期：19861118
民族：漢
目前所在：天津
畢業(yè)院校：天津財(cái)經(jīng)大學(xué)
政治面貌：預(yù)備黨員
最高學(xué)歷：本科
所修專業(yè)：旅游管理
教育培訓(xùn)經(jīng)歷
9月至6月天津財(cái)經(jīng)大學(xué)旅游管理專業(yè)本科
9月至206月天津財(cái)經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)本科
語(yǔ)言水平
英語(yǔ)熟悉級(jí)別：四級(jí)
計(jì)算機(jī)能力
熟悉使用word,excel,ppt.等軟件
獲全國(guó)高等學(xué)校計(jì)算機(jī)考試二級(jí)合格證書(shū)
實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
任系體育部部長(zhǎng)
紅星美凱龍馬可波羅瓷磚銷售
河西中國(guó)人壽支公司保險(xiǎn)營(yíng)銷
天津國(guó)旅接待部
天津青旅兼職導(dǎo)游
自我評(píng)價(jià)
開(kāi)朗，喜歡運(yùn)動(dòng)。
做事謹(jǐn)慎穩(wěn)重。