通過總結，我們可以清楚地了解自己的目標和方向，更好地規(guī)劃和安排未來的發(fā)展。寫總結時，可以結合個人的思考和感悟，賦予總結更多的個人特點和魅力。以下是一些名人的總結感言，希望能給大家?guī)硪恍┧伎己头此嫉膯⑹尽?BR> 深化機關效能建設工作總結篇一
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今年，我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務實、清廉、高效”的要求，以“圍繞發(fā)展抓效能，圍繞效能抓發(fā)展”為原則，以轉變機關工作作風為重點，以提高服務質量為目標，以檢查考評為抓手，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“打好五大攻堅戰(zhàn)”活動為契機，深入開展機關效能建設，有力地推動全鎮(zhèn)各項工作的落實。
一、完善機制，確保效能長效發(fā)展。
（一）強化領導，明確責任。鎮(zhèn)黨委堅持把效能建設擺上黨委重要議事日程，2次召開黨委會專題研究機關效能建設工作，3次召開全鎮(zhèn)機關效能建設大會，傳達省、地、市效能工作文件及重要會議精神，安排部署全鎮(zhèn)機關效能建設工作目標、任務。同時成立了機關效能建設工作領導小組，由鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，有關部門負責人為成員，明確工作職責，強化工作措施，加強對機關效能建設工作的領導。還制定了《水北鎮(zhèn)xx年機關效能建設實施方案》，出臺了《水北鎮(zhèn)干部（職工）xx年崗位職責績效考評暫行辦法》和《水北鎮(zhèn)機關管理。
規(guī)章制度。
》，全鎮(zhèn)干部嚴格遵守機關管理規(guī)章制度，對機關干部違反規(guī)章制度規(guī)定的，除當事人受到處罰，部門負責人、分管領導承擔連帶責任。因機關效能建設站位高、力度大，形成了主要領導親自抓，分管領導直接抓，部門站所具體抓，層層推進、處處體現、人人參與、事事確保的效能建設大格局。
（二）強化紀律，隨時督查。要求機關干部、職工要遵守作息制度準時上下班。由辦公室負責考勤，實行簽到制，在規(guī)定的上班時間十分鐘后即為遲到，提早20分鐘下班即為早退。無簽到按缺勤處理，每次罰30元。辦公室每月將干部的簽到情況進行張榜公布。全鎮(zhèn)干部職工上班期間要配帶胸牌，外出辦事必須標明去向公示牌，不得上網聊天、玩游戲、炒股等，違規(guī)者被鎮(zhèn)效能自查小組查實，查到一次本人處罰200元，站（所）長處罰100元，分管領導處罰50元；查到第二次進行行政告誡，取消年終獎金。若被市效能辦查到，除個人行政告誡外，取消個人及站所50%的年終獎金；被xx市效能辦查到，除個人行政告誡外，取消個人及站所年終所有獎金。效能考評年終將設立效能建設考評獎，結合效能建設考評和考勤情況，對優(yōu)秀的干部進行獎勵，按人均200元總預算由考評組兌現獎勵。今年我鎮(zhèn)共組織了三次機關效能督查，沒有發(fā)現干部職工違規(guī)違紀行為，干部職工精神狀態(tài)良好，工作秩序井然。
（三）強化效能，狠抓落實。鎮(zhèn)黨委始終把效能建設貫穿、滲透、融入到日常工作中去，堅持以效能推進工作，以工作檢驗效能，把效能建設成果體現到干工作、促發(fā)展上來。機關運轉流程強化效能，強調崗位意識、職責分工和工作落實，在機關運行中建立了兩個工作機制，即：一把手主導、分管領導主抓、部門主辦的層級管理機制；按職分工、按規(guī)制操作、按時限督辦的工作運轉機制，使機關崗位職責更加清晰，運轉更加靈活，效率更有提高。工作安排體現效能，堅持做到全年工作有要點，階段性工作有計劃，月份工作有檢查，每周工作有安排，每天工作有日程，有利于領導之間、處室之間溝通情況，便于協(xié)調，提高效率。
（四）治庸治懶，比學趕超。強化學習，比超學習力。堅持把學習作為推進各項工作的強有力“助推器”，集中開展了學習理論知識活動，利用每周一、三晚上時間組織干部職工集中授課并觀看基層黨員干部現代遠程教育；采取集中學習與分散自學、理論學習與討論交流、課堂講授與調查研究相結合等方式，提升干部理論水平。強化值班，比超出勤率。落實領導班子成員帶班制和干部職工值班制，規(guī)定事業(yè)單位工作人員的績效獎勵工資與值班、考勤等掛鉤，行政工作人員參照執(zhí)行。強化工作態(tài)度，比超辦事率。端正工作態(tài)度，規(guī)定上班期間嚴禁同事之間相互串崗串門、泡茶聊天。強化服務作風，比超滿意率。轉變政府職能，改進服務作風，要求干部職工做到“臉要笑，話要甜，心要平”，使老百姓氣有地方消、苦有地方訴、事由人幫忙辦，提高黨和政府在群眾中的信任度。
二、突出重點，力求工作取得實效。
（一）突出干部管理。抓好干部培訓工作，凡有中央、國務院和省委、省政府重要文件和。
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為進一步改進機關作風，提高工作效率，根據建德市委、市政府統(tǒng)一部署和杭州市局關于開展機關效能建設的要求，今年以來，我局在全面機關作風教育整頓的基礎上，深入開展了機關效能建設活動，現將有關情況小結如下。
一、領導重視，認識統(tǒng)一。加強機關效率建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我局領導十分重視機關效能建設活動，年初專門成立了領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為任組員，全面負責局效能建設工作，并成立了局效能辦，具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調研分析的基礎上，結合本單位實際，制定下發(fā)了局機關效能建設實施方案，并召開全局大會進行動員部署。明確我局機關效能建設活動的目標任務，即以“優(yōu)化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發(fā)展”為目標，緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設“效能的質監(jiān)、服務的質監(jiān)、接軌國際的質監(jiān)、人民滿意的質監(jiān)”。
二、落實責任，加強監(jiān)督。我局明確局長為全局效能建設第一責任人，各科室負責人為本科室效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要內容。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。
（三）抓好結合，力求實效。加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高；與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。具體工作有：
1、深化思想教育。進一步掀起學習鄧理論、“三個代表”重要思想和一系列重要講話為主要內容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學習了鄧理論、“三個代表”重要思想、一系列的重要講話、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（例行）》、《中國共產黨紀律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記、市委書記王國平、趙紀來書記有關效能建設的講話。開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經濟發(fā)展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調動廣大群眾的參與意識，積極投身質監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀委關于機關效能建設“四項禁令”出臺后，我局將禁令內容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權利與責任明確、崗位與要求明確；服務承諾制，公開服務項目、內容、收費標準，承諾服務質量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內容，落實考核獎懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責任制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現象；認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權力化，禁止損害基層和群眾利益現象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內容、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優(yōu)質地完成承辦事項。
5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設的重要保證。局效能建設領導小組及辦公室，加強對全局效能建設活動的組織和日常協(xié)調工作。同時充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察室和行風監(jiān)督員作用，加強內外監(jiān)督，及時發(fā)現和糾正問題。
6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業(yè)人員）年度考核結合起來，考核結果作為機關干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據。
7、解決突出問題。加強機關效能建設最終目的是解決存在問題。各科室要按照在中紀委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務實的10個方面的問題，認真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設整改書，明確責任限時整改。
在xx年機關效能建設活動中，我局取得了一定成績，特別是年底在全國質監(jiān)系統(tǒng)工作會議上，我局被評為全國質檢系統(tǒng)先進工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續(xù)認真履行好質監(jiān)部門工作職責，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關效能，為推動建德經濟和社會發(fā)展做出更大貢獻。
為全面貫徹xx大和縣委會議精神，深化機關效能建設，營造良好的政務環(huán)境，切實轉變機關作風，提高窗口服務質量，自今年6月份以來，我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓，并取得較好的成效?，F就開展機關效能建設以來的工作匯報如下：
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辦，贏到了廣大企業(yè)和群眾的稱贊。四、以建設節(jié)約型機關為目標，切實有效地降低行政成本縣效能辦把“降低行政成本”做為一項重要工作，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門牢固樹立節(jié)約意識，深入開展資源節(jié)約活動，努力建設“節(jié)約型機關”，為建設節(jié)約型社會做好表率。一是繼續(xù)推行公務接待餐飲費限額制。按《岱山縣公務接待限額包干的若干規(guī)定》，在分析去年各單位公務接待費的基礎上，對今年全縣各單位公務接待餐飲費總額作出核定。并做好了“一把手”公務接待承諾書簽訂工作。同時，強化日常督促檢查，每季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門公務接待餐飲費支出情況進行催報。不定期組織縣財政、縣府督查室、縣審計，有針對性地進行抽查，對公務餐飲費接待中存在的問題進行分析、反饋、督促，并著力解決一般性會議列支餐飲費和轉移餐飲費等問題。二是繼續(xù)抓好“三禮”清理工作。在元旦、春節(jié)等節(jié)假日，下發(fā)文件，強化提醒教育，進一步增強了領導干部自律意識，并走訪重點商場進行打招呼，制止各單位以代幣券、購物券等形式向職工發(fā)放福利和違規(guī)送禮等行為發(fā)生。上半年共收到領導干部個人“三禮”計1.16萬元。三是加強公務車輛管理工作。去年出臺了《岱山縣進一步加強公務接待車輛管理若干規(guī)定》，從公車購置、使用、保險、修理等方面予以規(guī)范，今年共審批各單位購買車輛12輛，有效把好了購車關，遏制了違規(guī)購車的現象。針對群眾反映強烈的公車私用問題，今年年初縣效能辦組織了一次突擊專項檢查，到群眾反映較為強烈縣實驗學校進行實地察看，共查處違規(guī)車輛10輛。縣紀委監(jiān)察局對違規(guī)的10家單位領導分別進行談話，要求這些違規(guī)的單位切實予以整改，對該10名用公車送子女上學的個人進行了嚴肅的批評教育，并在全縣進行通報，進一步遏制了公車私用現象。四是做好領導干部出國境審批及出縣公款學習考察備案工作。今年共審批領導干部出國（境）15人，出縣考察學習備案37批次。五是加強對各項招投標項目的監(jiān)督管理工作。今年1月1日起，縣招投標統(tǒng)一平臺正式運行，建設工程招投標、政府采購、產權交易、經營性土地使用權出讓等活動納入縣招投標中心統(tǒng)一操作，確保招投標工作的“公開、公平、公正”。今年上半年共受理各類招投標項目58項，其中建設工程招投標28項，政府采購17項，共節(jié)約資金1318.83萬元，節(jié)約率為12.86%；產權交易13項，增加收益123.46萬元，增益率33.6%，取得了良好的社會效果和經濟效益。今年上半年，我縣的機關效能建設在去年取得成績的基礎上，有了進一步的提高和鞏固，機關干部的工作作風得到明顯轉變，工作效率得到明顯提高，服務意識得到明顯改善，行政成本得到有效降低，總體工作開展地比較順利，達到了預期目標。但還存在著一些問題：一是還有個別同志認為機關效能建設已經是過去的事，思想有些松懈；二是部門服務質量、辦事效率還有待于進一步提高，個別部門“門好進、臉好看、話好聽、事難辦”的現象仍然存在，辦事難、辦事繁的問題仍未從根本上得到解決；三是還有部分機關工作人員沒有嚴格按照制度辦事，還有流于形式的現象；四是部分機關干部的業(yè)務素質與效能建設的要求還有一定的差距，還有待進一步加強。上述問題需要我們高度重視，認真對待，在今后的工作中，采取有效措施，切實加以解決。
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今年以來，我鄉(xiāng)黨委、政府以科學發(fā)展觀為指導，圍繞“全黨抓經濟、重點抓項目”的主基調，以機關效能建設為主要抓手，實現全鄉(xiāng)提高工作效率，提升服務質量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的目標，為全鄉(xiāng)經濟的持續(xù)快速發(fā)展奠定基礎、打造平臺?，F已取得了明顯效果，具體情況作工作總結如下：
我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，召開了專門的黨委會進行研究部署，召開了專門的全體鄉(xiāng)村干部會進行宣傳動員，成立了黨委書記任組長，政府鄉(xiāng)長、紀檢書記任副組長的工作領導小組，并下設辦公室，按照上級文件有關精神，結合我鄉(xiāng)實際，制定了機關效能建設實施意見、具體辦法和日程安排，目前正在有條不紊的進行。
今年以來，我們通過每天早上1個小時的集中學習和干部們自學相結合的方式，認真學習了機關效能建設的相關文件精神，省委張云川書記和市委許寧書記來我縣調研時的講話精神，科學發(fā)展觀等內容以及“三農”政策，農村種養(yǎng)業(yè)等知識，全體干部的理論知識和業(yè)務技能得到了進一步提高，綜合素質得到了進一步提升。通過領導干部帶頭記。
讀書筆記。
撰寫心得體會，使文件精神得到了深入領會和全面貫徹。逐步將全鄉(xiāng)黨員干部培養(yǎng)成“學習型業(yè)務型為民型清廉型務實型”的五型人才。真正打造一支強有力的為民服務隊伍。
為強化責任，切實改變全鄉(xiāng)干部工作作風，我鄉(xiāng)一是適時制定并嚴格執(zhí)行了戰(zhàn)海鄉(xiāng)機關規(guī)范化管理制度，包括考勤制度、學習制度、工作制度、財務管理制度、招待制度、車輛管理制度、衛(wèi)生制度、安全責任追究制度、工作紀律9大項40多條，為全鄉(xiāng)日常工作制定了嚴格的行為規(guī)范和準則;二是通過嚴格執(zhí)行服務承諾制、首問責任制、崗位責任制、ab崗工作制、限時辦結制、失職追究制、一次性報告制等一系列有效的規(guī)章制度，全鄉(xiāng)所有工作實現了細分細化，責任真正落實到個人，解決了工作推諉、相互扯皮、有了成績都向前、有了過錯全向后的問題，實現了人人身上有壓力，個個肩上有責任的良好氛圍。全鄉(xiāng)干部的責任意識、為民意識、服務意識得到了進一步增強，徹底杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風。
通過積極爭跑上級資金，xx年，我們共實施了六大惠民工程。一是總投資135萬元在頭號、大三眼井、小三眼井村實施了2500畝農業(yè)綜合開發(fā)工程，新打機井19眼，安裝節(jié)水管道15000米，發(fā)展水澆地2500畝;二是總投資80萬元在阿不太溝村實施4個平方公里小流域治理項目，實施了500畝梯田、15萬個魚鱗坑、34道鉛絲籠壩、360米護壩、3眼深機井等工程，開發(fā)水澆地300畝;三是投資30萬元，修建8公里高標準砂石路。投資75萬元實施了二道壩村至馬囫圇村3公里村村通(水泥路)工程。有效的解決了群眾出行難的問題;四是財政獎補工程總投資42.5萬元，涉及全鄉(xiāng)11個行政村的8000多名群眾，主要用于田間路、過水路面、拓寬河道等各村的小型公益事業(yè)建設;五是以工代賑工程總投資60萬元，修建頭號至小三眼井沙石路6.5公里;在頭號村新打機井3眼，并全部實現水、電、管配套，發(fā)展水澆地200畝;六是xx年共實施封山育林工程4800畝，人工造林工程600畝，完成一退雙還補植任務4000畝，有效的增加了全鄉(xiāng)的森林覆蓋率。
xx年，我鄉(xiāng)開展機關效能建設工作取得了一些成績，但與縣委xx縣紀委的要求還有一定的差距，今后，我們要進一步加強對這項工作的領導，深入推進我鄉(xiāng)的機關效能建設。
深化機關效能建設工作總結篇二
根據機關效能建設領導小組宣效組電〔〕7號文件精神，在機關效能建設查擺問題階段工作的基礎上，吸收班子成員個人的整改措施，聽取各科室、二級機構和群眾的意見，由領導班子集體研究決定，制定本整改方案。
一、目標要求。
以鄧小平理論和“三個代表”本網網思想為指導，以人民群眾關注的共性和熱點問題為切入點，切實解決機關效能建設方面存在的突出問題，加強建章立制，整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關管理行為，改善機關運作方式，努力形成“行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的機關管理體制和運作機制。
二、整改重點。
（一）進一步解放思想、實事求是，不斷推進體制改革和機制創(chuàng)新。
全面把握解放思想、實事求是的基本要求，堅持服務保障經濟發(fā)展大局不動搖，以建制度、抓監(jiān)督、樹形象為主線，以依法行政為重點，以提高可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標，大力推進國土資源管理體制和機制創(chuàng)新。根據經濟社會發(fā)展的新形勢，認真研究國土資源管理的新情況、新問題，積極探索加強國土資源管理的新思路、新辦法。加強土地產權制度、土地使用制度和探礦權、采礦權流轉制度及國土資源管理體制的建設，積極開展集體土地建設用地流轉、征地制度改革，建立和完善國土資源宏觀調控機制、場配置機制和商業(yè)性地質勘查機制，。
（二）大力推進政務公開，切實維護群眾利益。
把為人民服務好、為百姓辦實事始終貫穿在國土資源管理工作中。繼續(xù)推進政務公開、窗口辦文，建立政務信息公開和可查詢制度，將與人民群眾特別是管理相對人利益相關的辦事程序和政務信息定期公開，為人民群眾提供優(yōu)質服務。
加強國土資源管理工作，切實解決征地補償不到位、土地使用權和探礦權、采礦權場中的有關問題，維護土地使用權人和探礦權人、采礦權人的合法權益。進一步做好信訪工作，認真傾聽群眾呼聲，解決群眾反映的實際問題。
（三）切實轉變機關職能，全面推進依法行政。
制定《宣城國土資源局管理體制改革方案》，建立健全事業(yè)機構，堅持政事分開，推進機關職能轉變，真正建立起辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的國土資源管理體系。
按照《國土資源部關于全面推進依法行政的實施意見》（國土資發(fā)[]1號）和依法行政工作重點，全面推進依法行政工作。做好行政審批項目清理工作，嚴格執(zhí)行審批權限。對保留的行政審批項目，要制定嚴密的內部監(jiān)督制約措施，規(guī)范審批行為，提高審批的透明度。
（四）著力加強行風和政風建設，切實轉變工作作風。
進一步把加強行風和政風建設擺在本網網議程，堅持黨組統(tǒng)一領導、部門各負其責、依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制，按照服務大局、整體推進、從嚴要求、標本兼治的`原則，狠抓落實，進一步在局機關乃至全系統(tǒng)形成健康向上的好風氣。
加強機關作風建設，以“快、準、細、實、嚴”五字標準來衡量檢驗我們的工作，結合機關效能建設，使我們工作作風進一步轉變，并達到這“五字”標準。
三、整改措施。
（一）健全機構，完善功能，促進國土資源管理到位、工作到位、服務到位。
健全相關機構，完善服務功能，是推進國土資源各項事業(yè)健康發(fā)展的本網網保證。隨著以下國土資源管理體制改革的深化，干部管理職能作了重大調整，管理范圍擴大，新增了宏觀調控管理職能，增加了新的工作任務，執(zhí)法監(jiān)察職能進一步強化，全國土資源管理任務十分繁重。目前，本級事業(yè)機構不健全，執(zhí)法監(jiān)察和測繪、土地開發(fā)復墾整理等職能均未到位，宣州區(qū)國土資源管理關系尚未理順，開發(fā)區(qū)國土資源派出機構尚未設立，加之人員少，任務重，難以適應新形勢下國土資源管理工作要求。為此，我們多積極爭取委、政府進一步關心支持國土資源管理工作，把落實國發(fā)[]12號和皖政[2004]98號文件精神列入本網網議事日程，盡快地建立健全國土資源相關事業(yè)機構，完善好服務功能，理順好管理關系，切實為國土資源局更好地服務保障經濟發(fā)展提供條件。
（二）實施行政為民措施，切實維護群眾根本利益。
1、向社會公開土地、礦產行政審批事項、審批程序、審批要件及審批結果。
2、向社會公開土地、礦產違法案件的行政處罰依據、處罰程序、處罰時限及本網網典型案件處理結果。
3、向社會公開土地、礦產方面依法收費的項目、標準、依據和繳納時限。
4、依法向社會公告征地及補償安置方案、基準地價和標定地價，公告國家規(guī)劃礦區(qū)范圍、對國民經濟具有本網網價值的礦區(qū)范圍、劃定后的礦山企業(yè)礦區(qū)范圍，公告探礦權采礦權設置及延續(xù)、變更、保留等信息。
5、除涉及保密的以外，公開土地登記、土地變更調查統(tǒng)計資料，土地供應計劃、土地出讓方案、土地出讓結果，探礦權采礦權申請登記、礦產資源儲量登記統(tǒng)計，公益性地質調查及礦產勘查成果資料等信息，方便社會公眾查詢。
6、對法定行政審批事項實行窗口受理承辦制度。凡城分批次建設用地報批，單獨選址建設項目用地報批，土地開發(fā)整理項目申報，土地登記發(fā)證，礦產資源儲量登記申請，探礦權采礦權登記申請等，均實行窗口接待、封閉運行、接辦分離、限時辦結。
7、對信訪、舉報等群眾反映的土地、礦產違法案件線索，縣級以上國土資源管理部門按職責范圍立即進行分類處理，在法定期限內完成初查并決定是否立案。
8、設立國土資源法律熱線，免費提供法律咨詢服務（電話：3014070）。
（三）建立健全和完善各項管理制度，以制度規(guī)范人和事。
除按效能辦統(tǒng)一要求制定崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、同崗替代制和失職追究制七項制度外，還將建立信訪工作守則、機關工作人員廉潔從政十不準、執(zhí)法監(jiān)察人員工作紀律、持證執(zhí)法制度、行政執(zhí)法督察制度行政執(zhí)法錯案追究制度等依法行政制度，建立機關效能建設長效機制。
（四）構建政務公開平臺、接受社會監(jiān)督，著力解決群眾反強烈的熱點、難點問題。
1.在查擺問題過程中，群眾反映強烈地熱點問題是土地登記發(fā)證難、時限長，對此，我局決定重新整合人力資源，從體制入手，成立宣城國土資源局土地登記事務所進一步理順工作關系，簡化工作程序，提高工作效能，從體制上根本性地解決了群眾辦證難和時限長的問題。
2.建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍，加大國土資源違法查處力度。在查擺問題過程中，群眾對城鄉(xiāng)結合部違法占地建房和非法買賣土地行為愈演愈烈反映十分強烈；各縣區(qū)局也對直線上升的土地違法行為因無專業(yè)監(jiān)察隊伍而難以有效制止和依法查處，要求建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍呼聲強烈。局黨組決定分兩步走，一是在局體制改革方案中擬組建宣城國土資源監(jiān)察支隊，并要求各縣區(qū)局建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍，加大執(zhí)法力度，嚴格依法行政，切實保護國土資源，維護人民群眾的根本利益。二是對城鄉(xiāng)結合部違規(guī)占地、違規(guī)建設，組織力量進行排查、摸底登記，并拿出調查報告報政府進行綜合治理。
深化機關效能建設工作總結篇三
自開展機關效能建設活動以來，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實工作，采取一系列措施，抓學習、抓制度、抓落實，進一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來，把行動統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來，把目標統(tǒng)一到更好地為社會經濟發(fā)展服務的任務上來，較好地完成了各項工作任務。現將活動開展情況總結如下。
一、成立組織，全面動員，深刻領會開展機關效能建設的重要意義。
全縣機關效能建設工作會議召開后，我局迅速行動起來，成立了以局長為組長，黨組書記為副組長的局機關效能建設領導小組，并設立了辦公室，負責機關效能建設的具體工作。結合我局工作實際，研究制定了《開展機關效能建設活動的實施方案》。及時召開動員會議，對機關效能建設活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部職工充分認識開展機關效能建設活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強機關效能建設的活動之中。
為廣泛宣傳開展機關效能建設活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關效能建設活動氛圍，我局采取多種形式，做好機關效能建設的宣傳工作。
三是在局網站上開辟機關效能建設專題欄目,將學習材料、討論交流、活動開展情況等內容在網站上發(fā)布，既便于大家學習交流，也對外宣傳了我局的活動開展情況。
抓學習教育是效能建設的基礎。我局堅持把學習教育貫穿于活動的全過程，每位干部職工都能端正學習態(tài)度，合理安排學習時間，堅持集中學習與個人自學相結合，認真地學習了必學篇目，并開展了效能建設大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關效能建設的認識和理解、開展機關效能建設與開展先進性教育活動的關系、如何搞好機關效能建設”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了干部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。
在機關效能建設活動中，我局通過召開討論會、座談會、發(fā)放征求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題，針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認真分析原因，本著“突出重點、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實可行的整改方案，并聯(lián)系工作實際，認真落實整改。
(一)強化制度建設，落實崗位責任。
圍繞“行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的機關效能建設目標，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，進一步建立健全了機關效能建設的各項制度，用制度促效能。
一是制定了《服務承諾制》、《首問責任制》、《限時辦結制》、《崗位責任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務公開制度》等規(guī)章制度。
二是結合我局實際，制定了《局機關工作人員日常行為規(guī)范》，以此來規(guī)范機關工作人員的日常行為。
三是將機關效能建設相關制度和各項工作制度在局辦公樓的醒目位置進行了公示，接受群眾監(jiān)督?！秿徫回熑沃啤穼γ總€股室、每個崗位的職責都作了明確詳細的規(guī)定，確保了每項工作、每件事情都有人管、有人抓，同時避免了工作出現互相推諉和扯皮，促使機關干部在履行職責上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進。
(二)加強監(jiān)督檢查，規(guī)范工作行為。
申報材料實行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。
(三)強化紀律監(jiān)督，完善制約機制。
建立了《干部教育談心制度》，堅持做到“四個及時談”：即在思想認識有偏差時及時談;在工作遭受挫折時及時談;在生活遇到困難時及時談;在獲得榮譽時及時談。積極拓寬監(jiān)督渠道，把黨內監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機結合起來。長期設立舉報投訴箱和舉報投訴電話，接受群眾監(jiān)督，對群眾舉報調查屬實的，根據有關規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果，給予當事人誡勉教育、效能告誡直至紀律處分的處理。
以開展機關效能建設活動為契機，我局進一步強化資源管理，規(guī)范市場秩序，推進依法行政，認真做好服務發(fā)展大局的各項工作，促進了工作任務的完成。
一是基本農田保護工作落到實處。全縣共劃定基本農田保護區(qū)68片，面積18066.7公頃，保護率86.3。營造了濃厚的基本農田保護氛圍，增強了人民群眾的基本農田保護意識。
二是土地開發(fā)整理工作力度進一步加大?？尚略龈?7.21公頃的省級投資廟首鎮(zhèn)土地整理項目已經省國土資源廳和省財政廳批準立項，項目的可行性研究報告和規(guī)劃設計、項目投資預算書，已通過省廳評審。積極做好國家投資三溪土地整理項目的立項申報工作，該項目已通過省廳初步評審。
三是建設用地依法報市政府審批建設用地四個批次，第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設用地已經省政府批準，面積4.9公頃，其中耕地3.26公頃，主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設。
四是礦產資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進一步加大。全縣礦產資源總體規(guī)劃編制完成并通過了省廳評審驗收，地質災害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。
五是國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強。與縣建委共同建立了城建、國土聯(lián)席會議和聯(lián)合執(zhí)法工作機制，定期召開碰頭會，定期共同開展執(zhí)法巡查，實行業(yè)務信息互通。
(五)建立長效機制，不斷總結提高。
定期或不定期召開中層干部例會和股室工作例會，各分管領導參加所分管股室的工作例會，在匯報和安排工作的同時，認真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，增進團結互助，實現各股室工作的共同進步、共同提高。確定今后在全局范圍內開展創(chuàng)“三優(yōu)”(樹立優(yōu)良作風，爭創(chuàng)優(yōu)質服務，爭當優(yōu)秀干部)大討論，要求每位干部針對本職工作找差距，尋對策，提建議，寫出心得體會，相互進行交流。每年召開一次服務對象、群眾座談會，征求對局領導班子及成員、機關效能建設、服務承諾事項等方面的意見和建議，及時制定整改措施進行整改，不斷提高工作效能和服務水平。
深化機關效能建設工作總結篇四
東城社區(qū)機關行政效能建設活動在縣委政府的堅強領導下，加強領導，精心組織，緊緊抓住學習動員，查看問題，建章立制，整改提高，督促檢查等重要環(huán)節(jié)，現將這一活動總結如下。
一、精心組織，認真學習，確?；顒拥脑鷮嶉_展。
為了使機關行政效能建設活動順利開展，我們出臺了《機關行政效能建設活動實施方案》，明確了開展此次活動的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟。同時，召開了動員會，并制定出了學習計劃、工作流程，為集中培訓打下了扎實的基礎。
在思想發(fā)動的基礎上，采取切實措施，豐富學習形式，創(chuàng)新學習載體，注重學習效果，不斷把學習教育引向深入。活動開始之初，就制定了完善的學習計劃，建立了嚴格的考勤制度。黨工委書記武凱山，黨工委副書記郭文玉親自授課，堅持領導帶頭參加集中學習，為機關行政效能建設活動的開展帶了個好頭。
在集中學習的同時，還充分整合現有媒體資源，廣泛開展輿論宣傳，在機關開辟了學習園地、利用板報、宣傳欄、標語等為轄區(qū)機關行政效能建設活動營造了濃厚的氛圍。到目前集中學時已達33個;共學習15篇文章;機關每個工作人員記錄學習筆記共計10000余字。
通過學習，保證了機關行政效能建設活動的扎實推進，使機關全體工作人員看到了切實改進工作作風，優(yōu)化政務環(huán)境，進一步規(guī)范機關及其工作人員的公共服務行為，提高行政效率和服務質量的決心和信心。
二、查找問題，建章立制，促進工作作風的轉變。
一是查找問題，建章立制。采取召開座談會、問卷調查、設置意見箱、公布投訴電話等多種形式，廣泛征求機關干部、服務對象和社會各界的意見，本著“深入找問題、重點找原因”的態(tài)度，找準問題的癥結，抓住重點，突破難點，提出改進機關作風、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎上，建立完善工作制度裝訂成冊。
二是整改提高。針對征求的意見和查找出的問題，對照建立的規(guī)章制度，制定整改措施，簡化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并就工作質量、服務態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾，提高現場辦結率。同時及時向社會公布了監(jiān)督電話、辦公網址、設立征求意見箱，電子信箱，通過全面落實各項規(guī)章制度，切實提高行政效能，提高本部門服務質量，樹立本部門良好服務形象。
在通過查找問題，我們發(fā)現存在的主要問題主要集中在：工作協(xié)調、工作指導、工作作風、工作實效、典型培養(yǎng)等方面。具體有：1、要提高服務水平，創(chuàng)新工作方式;2、要突出對窗口部門的管理，規(guī)范舉止言行，樹立政府工作人員的良好形象;3、機關各部門的統(tǒng)籌協(xié)調不夠，要加強合作;4、要經常開展談心交心活動，溝通思想，加強感情;5、多深入基層調研，真正了解基層情況;6、加強業(yè)務知識學習，精通業(yè)務，便于指導基層工作。
三、明確整改時限，落實整改責任，切實解決實際問題。
在認真學習，查找問題的基礎上，針對征求到的意見和座談會中提出的突出問題，把機關行政效能建設問題作為整改方案的主要內容，按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會精神，對照機關行政效能建設活動具體要求，針對自身建設、隊伍建設和干部職工教育管理等方面存在的問題，熱點、難點問題制定了整改方案和措施;每個干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風、紀律等方面存在的問題，對照崗位職責，查找差距、明確整改重點，按照整改要求和目標，制定了整改措施。
整改措施符合優(yōu)化政務環(huán)境的要求，重點突出，切中要害，明確時限，具有較強的針對性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的輕重緩急和難易程度，既有近期目標，又有中長期安排;既考慮解決問題的必要性，又考慮問題解決的可行性，盡力而為、量力而行，不提過高的目標和不切實際的承諾。
根據整改方案和措施狠抓落實、認真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求，從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起，從實際出發(fā)，努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關系居民群眾切身利益的實際問題。根據問題的性質，分清輕重緩急，集中時間、集中力量、逐條逐項整改。對有條件改的立說立行立改;對確實難以解決的問題要講明原因、取得理解，采取措施逐步解決;對解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法：(一)進一步加強黨政班子的思想作風建設。具體為加強學習;加強調查研究;帶頭解放思想，轉變觀念;進一步改進工作作風;認真貫徹民主集中制;進一步健全制度，明確責任;進一步關心困難群眾。(二)切實加強和改進行政效能建設工作。具體為逐步實現社區(qū)建設研究工作的制度化、經?；?研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進一步建立、健全機關干部職工教育管理的長效機制;進一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅持從嚴要求，抓好干部隊伍建設。具體為從嚴要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機制;加強對干部的監(jiān)督。(四)健全機制，積極預防和妥善處置群體性事件，維護社會穩(wěn)定，創(chuàng)建“平安社區(qū)”。(五)進一步加強服務型社區(qū)建設。具體為推進民主決策、科學決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項決策的落實;加強社區(qū)建設和管理;帶著切實解決問題的決心抓落實，切實解決困難群眾的生產和生活問題。
在認真抓好整改細則落實的同時，研究建立和健全行政效能建設長效機制，把抓好整改與建章立制工作緊密結合起來，把開展機關行政效能建設活動與抓好經常性的教育管理工作緊密結合起來，認真總結活動的成功經驗，對好經驗、好做法進行認真分析和系統(tǒng)提煉，形成制度并固定下來;在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié)，著手研究并形成行政效能建設長效機制的初步方案，不斷增強機關及其工作人員的公共服務行為，提高行政效率和服務質量。發(fā)現問題及時幫助解決。對在規(guī)定時間內完不成整改任務的，要視情況進行通報。
在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進行座談和黨員相互談心等形式，對梳理的16條意見和建議，歸納為五個方面，一是行政效能建設活動需要加強，不流于形式，走過場。二是積極協(xié)助貧困戶，把溫暖送到貧困戶家中。三是領導要經常到基層與居民調研，強化服務意識，解決關系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大，重復性多，頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件，為社區(qū)干部減負，在辦實事上下功夫，多關心社區(qū)干部。我們根據意見和建議認真總結、深刻反省、加強學習。在肯定成績的同時查找出差距。通過一段時間的整改，大家達到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的，明確了努力方向，進一步明確了重點整改的問題和整改事項，有針對性地修改了整改措施。通過組織學習、征求意見、談心討論、揭擺問題和認真整改，社區(qū)工作效率有了明顯提高，整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了，主動學習的勁頭足了，工作效率進一步提高，創(chuàng)新意識進一步加強，精神面貌有了較大改觀。
根據整改方案中制定的目標，并結合已經整改的幾個方面，今后需要繼續(xù)改進的主要有：一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習;二是繼續(xù)深入基層，了解基層工作實際，指導基層社區(qū)建設;三是組織開展貼近實際、主題鮮明、豐富多彩的活動;四是增強服務觀念，切實解決基層社區(qū)的實際問題。
深化機關效能建設工作總結篇五
為全面貫徹縣委、縣政府《關于開展效能建設實施意見》，結合十六大精神學習教育，我會黨組及時召開黨組會議，對我會的機關效能建設活動進行了專題研究，成立了效能建設活動領導小組，研究制定了實施意見，并于×月××日召開全體干部職工會議，進行總動員，以統(tǒng)一全局的思想，使全體干部職工明白開展機關效能建設活動的重要性、必要性。同時，制訂各個階段的實施細則，確定學習內容、重點，使全體明白具體學什么，怎么學，學習目的等情況都一目了然，做到心中有數，使得效能建設得以順利開展。
二、貫徹落實，有序開展
×、抓學習教育，刷新觀念、強化主體，努力營造效能建設的良好氛圍?！猎路菀詠?，組織全體干部職工原原本本的學習了《**縣機關效能建設實施意見》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》等有關文件，深入開展“講認識、找差距、談體會”活動，形成了全局一盤棋，上下一個調，人人講效能的良好氛圍，使全體干部逐漸認識到加強機關效能建設是實踐“三個代表”重要思想的需要，并要求每個干部都寫出學習體會和剖析材料。通過學習，進一步統(tǒng)一了思想，明確了職責，激發(fā)了全體干部參與效能建設的熱情，積極爭創(chuàng)“學習型機關”，爭當“高效廉潔公務員”的積極性。
×、抓制度建設，健全機制，完善制度，確保效能建設取得成效。開展機關效能建設以來，我會從兩方面入手加強了制度建設，以殘聯(lián)機關效能建設的制度化、規(guī)范化和科學化為目標，建立和完善了四項制度。一是深化機關“周一學習日”制度，堅持每星期至少學習一次，每月集中學習至少二次，并建立學習匯報交流制度，堅持集中學習和自學相結合，學習政治理論、法律法規(guī)、經濟管理等知識，改善知識結構，提高政治文化素質和業(yè)務水平。二是建立工作承諾制。要確保上班時間殘疾人上訪、群眾咨詢隨時有人接待，態(tài)度熱情，工作仔細，在辦理《殘疾人證》時，對符合殘疾標準的，實行現場辦理，接受群眾和輿論的`監(jiān)督。三是建立務實服務制。理順機關職能，規(guī)范運行機制，將每一項工作責任到人，繼續(xù)推行首問責任制。深入到殘疾人家中進行調查研究，了解他們的需求，在今年的助殘日活動中認真組織開展助學、助行、安居、幫困、就業(yè)五個工程，切實幫扶貧困殘疾人，盡力解決他們的實際困難和問題。四是健全黨風廉政建設責任制。明確責任分工，狠抓工作落實，強化檢查考核，嚴格責任追究，認真落實《浙江省反腐倡廉防范體系實施意見（試行）》，認真抓好“六大機制”的落實，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，促進黨內監(jiān)督的有序開展和執(zhí)行紀律的嚴肅性，執(zhí)政為民，立黨為公。
×、抓窗口服務，展示殘疾人工作者奉獻社會的風采。我會本著方便服務基層、服務殘疾人的原則，努力克服工作中存在的熱點難點問題，不斷延長工作手臂，采取三條措施提高辦事效能。一是上門為基層指導殘疾人工作。我會開展機關干部“三聯(lián)系”活動，變上來匯報為下去指導，把工作重心下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和殘疾人家庭，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村（社區(qū)）殘協(xié)開展殘疾人就業(yè)、康復、救濟、維權等工作；每個干部每年聯(lián)系一戶特困殘疾人家庭，并制定幫扶措施；扶持一戶殘疾人種養(yǎng)業(yè)大戶，積極做好“產前、產中、產后”服務。二是上門為殘疾人辦理殘疾人證。按照常規(guī)辦理《殘疾人證》的程序，殘疾人辦證必須分領申請表格、醫(yī)院體檢、照相館拍照、縣殘聯(lián)領證四步走，給重度殘疾人和偏遠地區(qū)的殘疾人帶來很多不便。縣殘聯(lián)從殘疾人實際利益出發(fā)，推出方便措施，對癱瘓、重度精神、智力和邊遠地區(qū)的殘疾人，統(tǒng)一實行上門辦證，填表、體檢、拍照和領證在殘疾人家里一次辦結，為殘疾人節(jié)省了開支，帶來了方便，受到廣大殘疾人的歡迎。
×、抓督查，推動效能建設的鞏固和發(fā)展。為實現有效監(jiān)督，扎實推進效能建設工作。我會進行“查辦事拖拉，促優(yōu)質高效；查作風飄浮，促求真務實；查敷衍塞責，促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查，推動效能建設深入發(fā)展。為了提高工作效率，避免工作上的（本文由（
）大學生個人簡歷網提供）相互交叉，我會辦公室確定了專人抓督查，加大檢查力度，不定期對各科室進行工作檢查，督促他們不斷提高工作效能。
三、扎實有效，獲益非淺
×、機關工作效能真正落到實處。我會執(zhí)行理事會審時度勢，聯(lián)系全縣殘疾人的基本狀況和年度各項工作任務的實際，本著加快全縣殘疾人事業(yè)與經濟社會同步發(fā)展的總要求，積極開展機關效能建設，推進“狠抓落實年”活動，為殘疾人辦實事，各項工作有新促進。如：康復方面，邀請省醫(yī)療隊為全縣×××名白內障患者施行復明手術，為肢體康復訓練等七類需要康復的×××人提供服務，為下肢殘疾行走不便的特困殘疾人無償贈送輪椅車×××輛，為有聽力障礙者無償贈送助聽器××臺，安裝假肢××條，肢體矯治×××名；就業(yè)方面，安排上崗就業(yè)×××名，個體經營、個體就業(yè)×××名，依法征收保障金××××萬元；培訓方面，組織殘疾人參加各種技能培訓×××人，其中盲摩××人；扶貧救助方面，落實貧困殘疾人家庭列入低?！痢痢痢寥?，救助定補××××戶，落實住院醫(yī)療保險×××××人，結對×××對；安居助殘方面，開展助殘安居工程××戶，投入補助資金××.××萬元?；胤龀址矫?。建立扶貧示范基地×個，扶貧點××個，扶持殘疾人家庭奔小康×××戶；維權方面，建立和完善為殘疾人提供法律服務的法律援助維權網絡，做好來信來訪工作，切實維護殘疾人的合法權益。助殘日期間，圍繞“情系我的兄弟姐妹、幫扶貧困殘疾人”的主題，積極開展第十四次“全國助殘日”活動。同時加快全市殘疾人服務網絡化建設，提高服務效能和質量；宣傳方面，根據殘疾人事業(yè)發(fā)展有關法規(guī)、政策的變化，進一步補充和完善殘疾人事業(yè)宣傳一條街工作，編發(fā)《**殘聯(lián)信息》。
機關效能建設是一項牽涉面廣、影響深遠的系統(tǒng)工程。今后，我會將不斷加強思想教育，加強業(yè)務培訓，依法行政，規(guī)范行為，形成長效的工作機制，鞏固效能建設深化成果，進一步轉變機關作風，提高服務水平，端正服務態(tài)度，優(yōu)化服務質量，共同為我縣經濟的發(fā)展提供良好的軟環(huán)境。
深化機關效能建設工作總結篇六
在“作風建設年”活動中，龍泉市采取五大措施，全面深化機關效能建設，取得明顯成效。
一是資源大整合。龍泉市整合書記市長熱線、機關效能投訴中心和優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境舉報督查中心進行了，成立了市委、市政府效能直通車受理中心(簡稱效能直通車)，切實加強對全市機關效能建設的統(tǒng)一指揮協(xié)調，做到一個平臺指揮，一個中心受理，一個窗口服務，一個聲音說話。“效能直通車”開通以來，以最大程度優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、最大幅度提高工作效能、最大力度維護群眾利益為目標，秉承為百姓說話、為百姓辦事、為百姓撐腰的服務理念，深得企業(yè)、群眾的信任和好評，受理量逐步攀升，至今已受理854件，辦結825件，辦結率%。其中，為企業(yè)、群眾解決生產生活問題528個，化解矛盾糾紛78個，維護合法權益152件。
二是媒體大聯(lián)動?！靶苤蓖ㄜ嚒遍_通后，在龍泉市的《今日龍泉》報、廣播電視臺、龍泉新聞網和劍川廉政網等新聞媒介開通了“效能直通車”欄目，與這四大主流媒體實行實時聯(lián)動，第一時間、第一現場對全市效能工作動態(tài)和企業(yè)群眾關心的熱點難點問題進行追蹤報導，公開接受全市輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。至今，已與龍泉電視臺、廣播電視臺聯(lián)動10期，與《今日龍泉》報聯(lián)動13期。其中，通過與四大主流媒體聯(lián)動，有效解決了6個影響發(fā)展和民生的重大問題，有5家單位因效能問題被向社會公開曝光。
三是效能大問責。龍泉市在“作風建設年”活動中，將開展“追效問責”作為深化機關效能建設，推動全市干部實干創(chuàng)業(yè)的一項重要手段，專門研究出臺了《追效問責制度》，對不作為、慢作為和亂作為等影響機關效能建設和損害經濟發(fā)展軟環(huán)境的單位和個人嚴格進行“追效問責”，給予批評教育、誡勉教育、通報批評、效能告誡、黨政紀處分等處理。至今，“效能直通車”已對92名黨員干部實行“追效問責”，其中科級干部13人。
四是典型大通報?！靶苤蓖ㄜ嚒比M織開展各種形式的明察暗訪活動，對全市各單位效能建設情況進行嚴格檢查，對違反效能建設的典型案例一查到底，一律在全市予以通報，并在年終全市崗位目標工作考核中對所在單位進行舉證扣分。至今，已組織明查暗訪50多次，查處典型案件8起，累計對23家單位和25名干部進行全市通報，對8家單位在年終考核時進行舉證扣分。
五是體制大改革。龍泉市全面開展了行政審批“兩集中”改革，要求凡具有行政審批職能的政府部門所有行政許可事項向一個科室集中、負責行政許可審批事項的科室成建制進駐行政審批中心。今年7月份，龍泉市對“兩集中”改革進行了全面部署，9月1日，原行政審批中心更名為行政服務中心并正式掛牌運做，全市各單位全面完成行政許可職能集中歸并工作，行政許可科正式進駐市行政服務中心，率先在麗水市實現“一個領導分管，一個窗口對外，統(tǒng)一受理、獨立辦理、限時辦結”的工作目標。目前，龍泉市在抓緊時間實施“兩集中”改革相關配套工作，以確?！皟杉小备母锶〉脠A滿成功。
深化機關效能建設工作總結篇七
根據委、政府及上級主管部門關于開展機關效能建設工作的要求，我局緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展機關效能建設活動，加快民營經濟(民營企業(yè))發(fā)展目標，認真履行工作職能，求真務實、迎難而上，取得了較好的成績。現將我局_年度機關效能建設工作情況總結如下：
一、活動開展基本情況和主要做法。
(一)嚴密組織領導，加強制度建設。為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了機關效能建設工作領導小組，由局長任組長，分管副職任副組長，并指定專人負責日常工作。及時召開了全局干部職工動員大會，組織學習討論，進一步統(tǒng)一思想，充分認識開展機關效能建設的重要性和必要性。
(二)結合工作職責，嚴抓工作作風。我局結合教育實踐活動整改落實工作，制定了《民營企業(yè)管理局開展機關效能建設專項整治工作實施方案》，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟，為該項工作的具體實施提供了有力的依據，把增強雷厲風行、積極作為和提升工作效能觀念轉化為服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的實際行動，強化了各級落實工作的責任感和到位率。
(三)嚴格效能督查，推進工作落實。為做好效能建設中自查自糾工作，使機關效能建設更具針對性、實質性，我局把效能建設與糾風有機地結合起來，通過召開_、座談會等形式進行認真分析研究，對存在的問題提出了整改意見和措施，并及時把部門的職責、權限、辦事程序、工作紀律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，并設立投訴舉報箱，接受社會監(jiān)督，確保機關效能建設活動不走過場，真正取得實效。
二、存在的問題。
我局效能建設工作雖然取得了一定的成效，但在解放思想、服務意識、工作紀律及長效機制方面做的還遠遠不夠，我局將進一步加強教育，不斷完善各項管理制度，通過建章立制，使機關作風、效能建設走向日?；?、制度化、規(guī)范化，同時把效能建設與推動當前工作有機結合起來，努力為我民營經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、下一步工作打算。
一是進一步提高對效能建設工作的'認識。切實提高對做好效能建設工作的認識，把它作為加強廉政建設的一項重要措施，作為營造良好的民營經濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
二是進一步加強對效能建設工作的領導和監(jiān)督。健全有關檢查制度、責任追究制度、反饋制度，確保把政務公開工作落到實處。
三是進一步規(guī)范和完善政務公開的內容、形式。對涉及人民群眾關心的重大問題、重大決策應及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。
四是進一步做好效能建設資料建檔工作。做到政務公開有史可查，經受得起考驗。
深化機關效能建設工作總結篇八
(一)領導重視，機構健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關行政效能建設，我局成立了機關行政效能建設領導小組，由局主要負責領導任組長，局黨組成員任副組長，機關各科負責人任成員，機關效能辦設在局辦公室（局紀檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務員年度考核，制定了責任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動了城管系統(tǒng)行政效能建設工作的整體發(fā)展。
（二）制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局xx年行政效能建設工作要點》，明確工作職責。為確保我局行政效能建設見成效，對清理規(guī)范行政審批事項、推進行政審批權相對集中、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署，明確了相關科室、責任人職責。
（三）端正工作態(tài)度，強化機關作風。為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風，我局從服務承諾入手，著重做好了四個方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上墻公示外，還在政務內網、政務外網上進行公示，方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。三是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結制”。對來文，有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無特別時限要求的，在規(guī)定的15個工作日內辦結；對來件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的，原則上3個工作日內辦理，盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項，規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進一步精簡、規(guī)范了行政審批程序，實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。
(五)實施“三項制度”，推進政務公開。我局首問負責制、限時辦結制、責任追究制等行政效能建設制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一起服務對象投訴事件。同時，為不斷增大政務公開透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網站、市兩臺、兩報和瀘州分頻道等新聞媒體上開設了城管專欄，對行政審批項目、行政執(zhí)法責任制“三項清理”結果、便民服務措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情況等涉及群眾關心的問題全部予以公開。同時，我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務卡，推進“城管三進”（進學校、進企業(yè)、進社區(qū)）以及開通24小時城管服務熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的.社會反響。
(六)精簡會議文件，提高工作效率。我局嚴格執(zhí)行會議報批制度，控制會議規(guī)格、數量、規(guī)模和會期。今年，除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理暨愛衛(wèi)工作會外，未召開全市性大型會議，對涉及全市性的愛衛(wèi)、城管工作會議，均以小會、短會形式召開系統(tǒng)內會議也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結合方式開展，提高了會議質量和效率。同時，局機關嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，無因主觀原因超時辦理公文現象。
(七)加強效能監(jiān)察力度，著力查找整改。為了強化行政效能監(jiān)察力度，局紀檢監(jiān)察室對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查，并設置了投訴舉報電話（31257xx）接受社會監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機關行政效能建設的整體推進，除對局機關的服務用語、服務態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領導多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設、黨風廉政建設開展情況，針對公共服務中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統(tǒng)無一起行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點。
三是精心組織環(huán)衛(wèi)設施建設，完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設備安裝，預計在7月投入試運行；滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結算和預算審核，節(jié)約經費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設位和維修工程設計等招投標工作；開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。
(二)維護有力，公共服務功能不斷提高。一是堅持垃圾日產日清，上半年清運垃圾9.54萬噸,清運率100%；對垃圾處理場規(guī)范管理，實施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾1xxm2，綠化15000m2，達到了“國衛(wèi)”要求。二是及時維護環(huán)衛(wèi)設施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理，新建垃圾收集點鐵件3個，維修更新198次，維修果皮箱539個/次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設施完好使用率95%以上。三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設施監(jiān)管力度，對城區(qū)4209個化糞池和199個垃圾收集點、208個公廁進行建檔管理，新建化糞池一律進行備案，現已備案19個、備案驗收31個。
(三)創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量明顯提高。一是加強日常保潔管理，嚴格按照《瀘州市xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進行考核，其中機械化作業(yè)達40%以上，城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運作模式，將考核結果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點，經過半年運作來看保潔質量明顯提高，現著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。三是加強市區(qū)城兩級配合，主動與街道、社區(qū)協(xié)調，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結合部清掃保潔職責不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。
（四）加強監(jiān)管，維護城區(qū)路面環(huán)境措施有力。一是加大散裝貨運車輛加蓋運輸力度，制定了《瀘州市人民政府關于城區(qū)內建筑材料和廢土廢渣等易撒漏物質實行關閉運輸管理的通告》，查處無證處置建筑垃圾和違章占道堆放90余件、道路污染60余件，減少了城區(qū)道路污染。二是加強洗車站（點）規(guī)范化管理，健全了洗車站（點）設置標準，對城區(qū)50家洗車站（點）實行分級（a、b、c三級）規(guī)范管理。
(五)依法行政，有效鞏固城市管理效果。一是嚴格行政審批，審批各類戶外廣告191幅、占道215件、占道挖掘40件。二是規(guī)范戶外廣告管理，對城區(qū)戶外廣告、店招、燈箱、路牌等進行摸排，對597個戶外燈箱、7531個店招路牌、216幅臨時噴繪廣告、19處大型單立型廣告實行電子檔案管理。三是加強占道管理，會同交警部門，規(guī)劃了45處人行道機動臨時停車點和15處非機動車臨時停車點，逐步解決城區(qū)停車難問題。四是強化執(zhí)法管理，開展專項整治。開展重點整治500余次、專項整治100余次、查處違章案件70余件、排查戶外廣告8300余個，發(fā)放《關于規(guī)范、整治占道經營及違章搭建物通知書》3500余份，拆除棚架xx余處，規(guī)范跨門市經營430戶，清除“牛皮癬”11萬張（處），教育群眾萬余人次，城區(qū)市容市貌明顯改觀。五是狠抓為民服務，及時快速處理城市管理熱點、難點問題。突擊責任區(qū)外衛(wèi)生死角170余次、義務清陶化糞池24次、接辦人大代表建議、政協(xié)委員提案26件，收到意見反饋22份，滿意、基本滿意100%，辦理“12345”334件、信訪件1155件、110應急聯(lián)動指令27起、排查矛盾糾紛6起，得到了群眾的高度好評，收到群眾錦旗3幅。六是扎實開展“門前三包”，逐步實現城區(qū)商家的規(guī)范化管理。制定了《瀘州市市容衛(wèi)生“門前三包”責任制管理制度》，啟動“門前三包”責任制簽訂工作，全市簽訂責任書65561份，實現了全民參與、互動管理，為我市完成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和“國衛(wèi)”復審打下了堅實的基礎。
（六）強化考核，全面提升管理水平。一是根據新的《國家衛(wèi)生城市標準》、建設部市政環(huán)衛(wèi)管理標準及四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治標準，重新修改制定了《市xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》及《實施細則》。二是調整了局環(huán)衛(wèi)科、市環(huán)衛(wèi)處工作職能，將市環(huán)衛(wèi)處更名為瀘州市市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理處，專門負責對我市市容環(huán)境衛(wèi)生工作的檢查考核。三是市市容環(huán)衛(wèi)監(jiān)督處按照修訂后的《考核辦法》及《實施細則》，對我局6個直屬單位的市政、環(huán)衛(wèi)作業(yè)及行政執(zhí)法工作進行每天檢查考核，每月匯總通報考核成績，年底獎懲兌現；對各區(qū)、縣市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行檢查指導、監(jiān)督考核，有力地促進了局系統(tǒng)各單位和縣區(qū)不斷加強市容環(huán)衛(wèi)及執(zhí)法管理，城市管理質量明顯提升。
三、存在的問題及建議。
（一）存在的問題及建議。我局在開展行政審批集中辦理，特別是啟動電子政務網上審批流程后，從行政審批、行政許可的實際操作中發(fā)現，有些要求與實際辦理有出入，需要進行適當調整，主要是三個方面：
1、我局經常發(fā)生的大型戶外廣告設置審批、占用或挖掘城市道路審批，依附于城市道路建設各種管線、桿線等設施審批、因建設需要拆除環(huán)境衛(wèi)生設施的審批等項目，由于每一個審批件的具體情況不同，同時也是從維護社會公共安全和市容市貌等出發(fā)，必須要業(yè)務科室經辦人員到現場踏勘后方可提出具體審批意見，這與政務服務中心的辦理要求有一定出入。同時，現場踏勘經辦人的意見對辦理行政審批至關重要，因此建議是否可在網上審批程序中加入經辦人意見。
2、在并聯(lián)審批中，如我局發(fā)生的大型戶外廣告設置審批、占用或挖掘城市道路審批，依附于城市道路建設各種管線、桿線等設施審批等，根據具體審批件的情況，有時需要交警、規(guī)建、水、電、氣、通信等涉及部門提出意見后我局方可審批，因而有涉及到并聯(lián)審批的問題，建議在網上審批程序上將這些項目納入并聯(lián)審批。
3、我局每天處理的申請件較多，有很多申請件都涉及到彩色圖紙資料，圖紙尺寸不一、效果要求不同，如果全部掃描處理，將占用較多時間和資源。因此建議在辦理此類項目時，將相對容易處理的件以電子辦公方式辦理，將圖紙資料較多、紙張規(guī)格大的件以紙質方式辦理，以減少辦公成本、縮短辦公時效、提高行政審批效率。
四、xx年工作打算。
我局將嚴格按照市委、市政府加強機關行政效能建設的要求，結合工作實際，對在工作中查擺出的問題及時進行整改，同時借鑒各地、各部門好的經驗和做法，進一步拓寬我局城市管理理念，深化機關行政效能建設，不斷增強城市管理公共服務能力，把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治向縱深推進，做好“國衛(wèi)”復審迎檢準備。
深化機關效能建設工作總結篇九
在市委市政府的正確領導和市效能建設領導小組的指導下，20_年，我局機關效能建設工作堅持以_重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照市的統(tǒng)一部署，整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關管理行為，改善機關運作方式，切實解決工作中存在的突出問題，深化機關效能建設，取得了一定成效?，F將我局今年年機關效能建設工作匯報如下：
一、健全組織，加強領導。
我局黨組高度重視政風行建設工作，為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了由局長任組長，副局長、紀檢組長任副組長，各科站負責人為成員的局機關效能建設領導小組，負責效能建設的組織領導、督促檢查。領導小組下設辦公室，由局辦公室負責日常工作。形成了“一把手負總責，分管領導負全責，業(yè)務部門各負其責，全體干部職工全面參與”的工作機制，為效能建設各項工作順利開展提供了組織保障。
二、廣泛動員，統(tǒng)一認識。
為克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想，增強抓好機關效能建設工作的自覺性和主動性，扎扎實實地抓好機關效能建設工作，我局精心安排部署，多次在全局干部職工會議上進行強調、動員，學習傳達市機關效能建設有關文件和會議精神，明確工作重點、工作措施、工作要求和工作步驟。11月15日還專題召開有全局干部職工參加的機關效能建設動員大會，重新學習了市委〔20_〕號文件《關于對損害經濟發(fā)展軟環(huán)境行為實行效能告誡的暫行規(guī)定》、傳達市效能辦關于加強效能督查工作的通知、關于績效評估察訪核驗情況的通報。丁玉銘局長在會上指出，機關效能的強弱，不僅直接決定著機關辦事效率和服務質量的高低，而且在一定程度上影響到黨和政府的形象，加強機關效能建設，是踐行“_”重要思想，實施勤政為民的需要，是確保政令暢通，改善服務軟環(huán)境，推動工作跨越式發(fā)展的基本保證，全局干部職工一定要按照市里的統(tǒng)一布置，從我做起，嚴肅工作紀律，切實抓緊抓好機關效能建設，“樹一流目標、干一流工作、創(chuàng)一流成績、塑一流形象”;駐局紀檢組長馮愛平同志進行了動員講話，要求全局干部職工必須要統(tǒng)一思想，深化認識，增強抓好效能建設工作的責任感，加強組織領導，實行分級負責、條塊管理，整體推進，強化措施，務求實效，確保機關效能建設工作抓出成效。
三、建章立制，規(guī)范管理。
加強機關效能建設是一項長期性的工作，必須在治本上下功夫，從制度上入手，標本兼治，使機關各項工作秩序逐步規(guī)范化、制度化。按照“創(chuàng)新改革、轉變職能、從嚴管理”的要求，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行和完善制度，實現以制度管人管事，把制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，推進“學習型”機關、“服務型”機關、“和諧型”機關、“廉潔型”機關建設。今年我局重新制定了局機關工作制度，包括學習制度、考勤制度、會議制度等共20項工作制度，全局干部職工人手一冊;重新編印黨員管理13項制度，每位黨員人手一冊。逐步形成比較完善、操作性較強的機關效能建設制度體系，并堅持用制度管人管事，建立良好的機關工作作風，樹立良好的部門形象。并把機關效能建設與民主評議政風行風和黨員先鋒示范崗，爭先創(chuàng)優(yōu)等項工作有機結合，按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的標準，深入開展“講文明、樹新風”活動，全面落實和完善效能建設工作制度，提高行政效能，切實糾正不作為、亂作為、低效率等問題;把機關效能建設與進一步推行政務公開工作相結合，原則上要把一切不涉及機密的事項都向群眾公開，擴大群眾的知情權、參與權;把機關效能建設與轉變職能、建立服務型機關相結合，始終把維護群眾利益作為畜牧水產部門工作的出發(fā)點和歸宿，切實把解決群眾反映的突出問題作為工作的重點，使人民群眾感受到我局在機關效能建設方面的新氣象，展示出我局在效能建設方面取得的新成果。
四、建設隊伍，提高素質。
加強隊伍建設，提高隊伍素質，是提高機關效能的基本保證。一方面，我們抓好班子建設，做到率先垂范，圍繞建設“政治業(yè)務素質高，清正廉潔、嚴肅執(zhí)法、模范表率作用好，改革創(chuàng)新意識強，善于開展思想政治工作，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力”的好班子標準，堅持民主集中制，嚴格黨內生活制度，增強班子整體合力。認真組織參與思想作風紀律整頓，嚴格按照規(guī)定程序和步驟進行學習、自查、整改和總結，從落實黨風廉政建設責任制入手，加強自身作風建設。同時，認真抓好本系統(tǒng)干部隊伍素質建設，努力造就一支政治強、觀念新、業(yè)務精、作風正、紀律嚴的高素質隊伍。今年，我局先后3次邀請了市委講師團老師到我局講授政治理論、時局輔導教育，局黨組書記、局長丁玉銘還多次結合傳達上級會議精神做學習輔導報告，通過加強政治理論學習，不斷提高干部職工的政治素養(yǎng)，進一步強化黨員干部敢為人先的競爭意識，開拓創(chuàng)新的拼搏精神和務實高效的實干作風。今年以來，還先后派員30多人次到福州參加省上舉辦的各種研修班，市里僅今年就先后邀請國家級、省級專家到我市辦班講課8場次，600多人次參加了培訓，不斷提高專業(yè)技術人員的工作能力、服務水平，為畜牧水產業(yè)健康發(fā)展提供智力支持。
五、邊整邊改，初見成效。
通過機關效能建設的開展，我局全體干部職工的服務理念、服務水平等得到提升，大局意識和宗旨意識、廉政意識得到增強，工作作風、敬業(yè)精神得到轉變，工作效率、工作業(yè)績得到提高。
首先，全系統(tǒng)干部職工對政風行風建設工作的思想認識有了很大提高，增強了認真履職的自覺性，在機關工作作風上出現了“三多三少”的新局面：坐機關的領導少了，下鄉(xiāng)深入了解民情、民意、辦實事的多了;說大話、喊口號的干部少了，關心群眾疾苦、深入新農村建設第一線的多了;“門難進、臉難看、事難辦”的現象少了，為方便快捷、主動熱情、改進服務的多了。
二是機關效能建設同時促進了各項工作全面發(fā)展。效能建設與業(yè)務工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”，今年來，我市局認真履行職能，奉獻社會。通過做好產業(yè)布局發(fā)展規(guī)劃并組織實施，通過抓動物疫病防控，保障養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展;抓科學飼養(yǎng)，促進養(yǎng)殖業(yè)高產高效;抓項目建設，推動養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)發(fā)展;抓結構調整，促進了特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展;抓基礎設施，提高生產規(guī)模和檔次;抓科技推廣，增強養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展后勁;抓產品質量，確保養(yǎng)殖產品健康安全;抓安全監(jiān)管，為養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展保駕護航等工作措施，有力推進我市畜牧水產業(yè)又好又快發(fā)展，全市畜牧水產品總產值占大農業(yè)比重達四分之一，為我市農業(yè)增效、農民增收作出了積極的貢獻。預計20_年全市出欄生豬185萬頭、牛6萬頭、羊27萬頭、禽3552萬只、兔324萬只。畜產品總量23.97萬噸，比增8%;總產值32.3億元,比增9%。實現水產品總量8.86萬噸，比20__年增加2900噸，比增3.4%。漁業(yè)產值(現行價)11.7億元。
六、存在的突出問題。
我局機關效能建設工作總的看來，取得了較好成效，全體上下工作作風明顯改變，學習氛圍明顯濃厚，服務意識明顯提高，已基本形成民主和諧，團結共事，用心想事，用心干事，熱情服務的氛圍。但效能建設工作離“群眾滿意，社會認可，政府放心”的目標還有一定差距，主要表現在：
四是督促檢查力度還有待進一步加大。
七、明年工作思路。
20_年，我局機關效能建設將以黨的xx大精神為動力，以今年機關效能建設工作取得的初步成效為起點，加大力度，扎扎實實抓好以下各項工作。
1、要進一步加強思想教育。在全局掀起學習宣傳貫徹黨的xx大精神的新高潮;繼續(xù)開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切的執(zhí)政理念;扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關系;扎實開展民主觀、法制觀教育，充分調動廣大群眾的法制意識;扎實開展廉政教育，廉潔執(zhí)政。
2、要進一步組織領導。充分發(fā)揮領導層的表率作用，各部門管好“自家人”，辦好“自家事”，一級抓一級，層層抓落實，確保機關效能建設工作扎實深入開展。
3、要進一步完善制度建設。制度建設始終是機關效能建設的一項基礎性工作，必須不斷鞏固，完善和發(fā)展。要在制度落實上下功夫，加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對違反制度的行為要嚴肅處理，確保以制度管人管事。
4、要進一步抓好考評工作。要組織好效能建設的年度考評工作，進一步建立健全機關查崗制度、績效考評制度，增強績效考評的有效性、針對性、可操作性。
深化機關效能建設工作總結篇十
水務局機關效能建設工作怎樣寫出一份匯報總結，以下由文書幫提供水務局機關效能建設工作總結相關閱讀。
今年以來，我局在改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。具體做法是：
堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我局從關鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我縣良好經濟發(fā)展軟環(huán)境：
(一)加強思想教育，轉變作風以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題，以創(chuàng)縣級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動，進一步深入學習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導全局機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。
(二)規(guī)范機關行為，提高效率按照德安縣《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規(guī)定》，規(guī)范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。
認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批(管理)、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。
(三)提高隊伍素質，練好內功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制,今年我們對局機關中層以上干部進行了較大調整,建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設與業(yè)務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業(yè)務工作能力。并把考核的結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業(yè)心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。
為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我局針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞，事關單位整體形象，也事關工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度，使之適應機關效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全局機關工作日常工作有章可循，高效運轉。
(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉變職能，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機關紀檢組設立效能監(jiān)察中心，設立揭發(fā)投訴電話，公布揭發(fā)信箱，負責受理機關效能問題的投訴。把局機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾，交給服務對象，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。
我局成立機關效能建設領導小組和辦公室，領導小組由局長任組長，局領導班子為成員的行政效能領導小組，負責全局機關效能建設的組織、協(xié)調和指導，局領導班子成員對分管的辦、室的行政效能建設工作情況負責。領導小組下設辦公室、紀檢和人秘的同志為成員，根據縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結合我局工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的'辦法，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態(tài)度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結果記入年終考評的內容。
抓機關效能建設是一項長期而又艱巨的任務，雖然我們做了大量的工作，但還一些不良現象存在：在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現象;在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現有的制度落實不夠。除此之外，從履行我局的職能出發(fā)，與基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現表現在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。
(二)服務工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務方面，還無法保證全社會完全滿意。
(三)內部運轉還不夠協(xié)調“全局一盤棋，工作一體化”是我局領導班子對整個工作的一貫要求，全局內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，但也還存在信息溝通不夠、運轉協(xié)調不暢的情況。
深化機關效能建設工作總結篇十一
常熟市氣象局在市委市政府的正確領導下,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為契機，積極更新思想觀念，轉變工作作風，以“強服務、保增長、促發(fā)展、惠民生”為主題，以服務企業(yè)、服務基層、服務群體為重點，進一步規(guī)范行政行為，提高行政效率，強化公共氣象服務、深化決策氣象服務，扎實推進機關作風和效能建設，充分發(fā)揮我局在經濟社會發(fā)展中的作用。
一，加強思想建設，夯實服務基礎。
上半年，我局以理論、“”重要思想和黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導，認真學習貫徹市委十一屆七次全體(擴大)會議精神，認真學習貫徹市委關于加強機關作風和效能建設的工作意見，充分認識到當前常熟經濟發(fā)展正處在關鍵時期，能否有效化解面臨的挑戰(zhàn)，變危機為轉機，不僅事關當前，而且影響長遠。因此，我們必須把機關作風和效能建設擺到突出位置，加強黨員干部的思想教育，轉變機關作風，提高工作效率。特別從三月份開始，我局系統(tǒng)地開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，把學習實踐活動與克服當前困難、加快經濟發(fā)展緊密結合起來，著力轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念，使廣大黨員干部牢固樹立服務企業(yè)促發(fā)展的理念，以高度的政治責任感和強烈的事業(yè)心，切實轉變工作作風，提高工作效能，全力以赴推動保增長、促發(fā)展的各項措施落到實處，將思想統(tǒng)一到全市發(fā)展大局上來，把作風作為第一形象，把服務作為第一要求，確保各項工作按序按時推進。
二，加強效能建設，營造服務氛圍。
作為我們氣象部門，氣象服務就是立業(yè)之本，也是我們做好一切氣象工作的出發(fā)點，因此我們堅持“公共氣象、安全氣象、資源氣象”發(fā)展理念，堅持“以人為本”服務理念，努力做好氣象服務工作，幫助基層與企業(yè)解決實際困難，為政府提供優(yōu)質氣象保障服務。
1，圍繞公共服務職能，不斷提高氣象災害防御能力。一是加快常熟市氣象災害預報預警現代化建設工程，濱江氣象服務中心儀器設備全部安裝到位，已開始業(yè)務試運行。增設了能見度和紫外線觀測儀、氣象災害實景監(jiān)控系統(tǒng)和大氣電場儀。氣象預報預警顯示屏安裝到機關、學校、防汛部門，使氣象災害應急處置能力不斷提高。二是完善突發(fā)氣象災害預警信息發(fā)布制度，規(guī)范預警信息發(fā)布內容和形式，使氣象災害預警信息及時傳遞廣大群眾手中，最大限度減小災害天氣帶來的損失。三是在梅李鎮(zhèn)和蔣巷村建立了一支鄉(xiāng)村氣象信息員隊伍，當發(fā)生災害性天氣時，我們及時將預警信息傳遞給他們，發(fā)揮防災應急處置工作中的作用。四是提高公眾氣象防災減災意識，利用世界氣象日、常熟第十七屆科普宣傳周、“5.12”防災減災日，到市中心廣場、洪涇里社區(qū)、藕渠社區(qū)、江蘇省青少年基地、虞山鎮(zhèn)昆承小學、民工子弟陽光小學進行氣象、防雷科普宣傳活動，展出科普宣傳畫板，發(fā)放《百姓氣象災害應急避險手冊》、《防雷避險手冊》、《中小學氣象災害避險手冊》、《中小學防雷避險知識讀本》千余本，有效地提高了廣大市民和青少年的防災意識。
2，突出決策服務重點，充分發(fā)揮氣象信息參謀作用。我們不斷充實服務產品的科技內涵和質量，提高服務的針對性、主動性、時效性，主動了解政府決策部門關注的熱點，積極主動做好氣象服務，在春運、尚湖牡丹節(jié)、江南文化節(jié)、服裝博覽會、汛期準備工作等重大活動和關鍵時期，都能為政府領導決策提供可靠的依據。同時努力做好專項氣象服務，得到了常熟水上搜救中心的好評，連續(xù)五年被評為先進單價和集體，共向市領導、有關部門發(fā)布專題氣象服務材料14期、夏收夏種服務材料1期。
3，堅持以人為本宗旨，大力提高公眾氣象服務能力。在公眾服務方面，努力做好日常公眾預報，力求準確、及時、全面、到位，認真做好為農服務工作和森林防火工作，多次在新聞媒體、氣象預警顯示屏中播農事建議和森林防火警報，共向社會發(fā)布災害性氣象預警信號8期，發(fā)布森林防火警報107次，發(fā)布農事建議4次。
4，把握現代農業(yè)需求，積極開展新農村服務。我們走訪了李袁村、蔣巷村、寶巖村，了解現代農業(yè)對氣象新要求，研究現代農業(yè)與氣象條件的關系，與他們確立氣象服務關系，開展關鍵農時的動態(tài)跟蹤服務，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村氣象信息員作用，及時將服務信息傳遞到農民手中，為新農村建設提供優(yōu)質氣象服務。
5，高度重視防雷減災工作，切實落實防雷安全生產責任制。氣象局負責本市范圍內的建筑防雷工程審核、監(jiān)督、竣工驗收和防雷裝置安全檢查管理工作。一是認真做好防雷減災宣傳工作，通過各種形式宣傳防雷減災法律法規(guī)和防雷知識，提高市民和有關單位防范意識。二是與規(guī)劃、建設、安監(jiān)等部門進行協(xié)作，從源頭上加強管理，為方便群眾，把審批職能全部集中到行政服務窗口，認真執(zhí)行服務承諾制、限時辦結制、行政問責制，改進工作流程，簡化辦事程序，做到特事特辦、急事急辦、要事快辦，提高服務企業(yè)、服務群眾的質量和行政效能。建設工程防雷設計審核和竣工驗收、施放氣球作業(yè)審批二項行政許可均按相應的工作流程順得開展，未發(fā)生有效投訴，辦結率均為100%。行政審批窗口人員認真負責，周到服務，得到了行政服務中心的好評。三是主動與企業(yè)聯(lián)系，做好年度防雷裝置安全檢查工作，減少雷電災害影響和損失。
三，加強內部監(jiān)管，提高服務質量。
全面貫徹落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系__年工作規(guī)劃》，建立健全拒腐防變長效機制，加強思想道德教育，樹立黨員干部正確的人生觀和價值觀。根據蘇州市氣象局《關于健全全市氣象部門廉政風險防控機制推進懲防體系建設的意見》，針對權力結構和運行機制的各個環(huán)節(jié)，認真分析排查主要廉政風險點、涉及崗位，編制相關的防控制度，加強重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的風險防控，全面落實黨風廉政建設責任制。行政服務中心窗口審批過程、收費標準透明、規(guī)范，網上公開辦事依據、內容、程序、標準和結果，方便企業(yè)和群眾辦事，服務態(tài)度熱情周到，業(yè)務操作程序化、規(guī)范化、制度化，沒有發(fā)生吃拿卡要和亂收費等損害群眾利益行為。
加強作風建設，提高工作效率，是一項長期而艱巨的任務，重在常抓不懈，我們要在市委、市政府的正確領導下，進一步解放思想，轉變職能，努力使機關作風和效能建設再上一個新水平，為常熟又好又快發(fā)展作出新貢獻。
深化機關效能建設工作總結篇十二
鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關效能建設工作總結(9)
**鎮(zhèn)黨委在機關效能建設中，針對存在的突出問題，分析原因，制定良方，對癥下藥，堅持用制度來規(guī)范干部行為，用考核來調動干部工作積極性。在推行辦公無休日等十項制度的'基礎上，年初又出臺了：“一記三評三獎懲”“一月一排查一解決”“強化實施首問責任制”等考核、督查、服務機制。通過建機制、嚴考核、動真格，進一步增強了鎮(zhèn)機關干部的責任意識、創(chuàng)業(yè)意識、服務意識。特別是“一記三評三獎懲”措施的貫徹實施，從根本上轉變了機關工作作風。
一、該項制度的基本內容
鎮(zhèn)黨委根據以往年度考核效果不顯現、很難能真正起到激勵作用的實際情況，采取綜合考核與日?？己讼嘟Y合，平時考核與月度、季度、年度考核相結合，單項工作考核與全面工作考核相結合，出臺了“一記三評三獎懲”考核辦法。一記就是要求鎮(zhèn)機關干部記錄好《**鎮(zhèn)機關干部求真務實記錄表》，做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表，記錄好工作、學習情況及取得的成效。三評就是每月由8位分管領導在聽取各片片長意見的基礎上，結合實際工作情況，根據分管鎮(zhèn)干部的月度工作記錄，分別評出最佳、最差各8名;在此基礎上，書記鎮(zhèn)長每季對分管領導每月評出的24人次最佳、最差工作者進行再次評議，評出5名最佳工作者、3名最差工作者。同時，對在評議中有異議或覺得有失公正者的，可向鎮(zhèn)黨委提出意見，并在提出復評申請5天內給予答復。三獎懲就是對評選出的最佳、最差者進行獎罰，最佳者給予通報表揚和增發(fā)季度獎、年終獎各20%的獎勵;對最差者進行談話、告誡、限期整改。對連續(xù)3次評為最差者，則給予通報批評，只發(fā)放基本工資，扣發(fā)全年季度、年度獎金。
深化機關效能建設工作總結篇十三
同志們：
根據省、市、縣的統(tǒng)一部署，今天我們召開局機關效能建設動員會。會議的主要任務是，貫徹落實上級關于加強機關效能建設的有關精神，統(tǒng)一思想，提高認識，全面動員，認真開展局機關效能建設活動，進一步推動和促進我縣旅游工作。下面，我就局機關效能建設工作講三個問題。
3月18日，縣里召開了全縣加強機關效能建設活動動員大會，對此次活動進行了具體部署，縣委書記***也在會上做了重要講話。這是縣委縣政府認真貫徹落實胡總書記在中紀委三次全會重要講話精神，大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，狠抓工作落實，提高行政效率，為我縣經濟發(fā)展建設營造良好發(fā)展環(huán)境的一項重大舉措。
什么是機關效能建設?為什么要抓機關效能建設?***書記在動員大會上指出，所謂效能，主要是指辦事的效率和工作的能力;機關效能建設，是管理科學的重要組成部分，目的就是實現依法履行職責，實現優(yōu)質高效服務。抓機關效能建設，就是通過有效整合機關管理要素，不斷提高機關工作效率，切實增強依法行政能力，形成科學的公共決策、有效的公共管理和優(yōu)質的公共服務，從而最大限度地發(fā)揮機關的作用，使黨的執(zhí)政意圖堅決順暢地貫徹下去，使黨的方針、政策充分地體現在社會各個層面、各條戰(zhàn)線。玉環(huán)的社會經濟發(fā)展，面對加入wto后的新考驗，面對改革縱深推進已到攻堅階段的新形勢，加強機關效能建設，就是為了進一步轉變工作職能，規(guī)范工作程序，提高工作效率，有效遏制和防止政府越位、錯位、缺位現象，促進經濟社會更快地向前發(fā)展。
為認真貫徹縣委縣政府的決策，切實抓好我局的機關效能建設工作，我局成立了局機關效能建設領導小組，并制定下發(fā)了《實施意見》。局機關必須從全局和戰(zhàn)略的高度，深刻認識加強機關效能建設的重大意義。
1、加強機關效能建設，是實踐“三個代表”重要思想，為人民謀利益，不斷滿足廣大人民群眾對旅游新需求的必然要求。學習貫徹“三個代表”重要思想，根本的一條，就是必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民這個本質。作為旅游部門，實踐“三個代表”重要思想，就要以高效優(yōu)質的工作，創(chuàng)新的精神，務實的工作作風，按照科學發(fā)展觀的要求，為人民群眾謀利益。**社會經濟發(fā)展迅速，對機關效能建設提出了新的更高的要求。我們必須加強機關效能建設，切實履行好機關行政職能，切實履行好我們每個人的工作職責，把“三個代表”的重要思想落到實處，把各項工作落在實處，實實在在為人民群眾謀利益，為玉環(huán)社會經濟發(fā)展做出貢獻。
2、加強機關效能建設，是進一步轉變機關作風，提高辦事效率的內在要求。黨的十六屆三中全會指出，要切實把政府經濟管理職能轉到主要為市場主體服務、加強市場監(jiān)管和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來，加快形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。**社會經濟發(fā)展迅速，人民群眾的民主意識不斷增強，對政府機關的監(jiān)督力度不斷加大。局機關工作總的情況是好的，但必須清醒地看到，效能建設中仍然存在一些不容忽視的問題，許多根本性的問題還沒有解決，與人民群眾滿意度標準還有不少差距。歸納一下，我局機關作風還存在一些問題，主要表現在：一是個別科室和人員公仆意識淡薄，服務意識不強;二是工作漂浮，抓工作滿足于開會議、發(fā)文件，文山會海問題仍然比較突出，深入基層調查研究不夠，下去檢查工作走馬觀花較多，就是對待安全檢查工作，有的也不認真;三是有的科室和工作人員缺乏責任心，辦事拖拉，推諉扯皮，工作能推則推，效率不高，有的僅滿足于過得去，工作重點不明確;四是有的以局部利益為重，對本科室有利的事?lián)屩?，無利的就不干，科室之間缺乏合作精神;五是個別工作人員業(yè)務素質、管理水平不夠，基層同志來局聯(lián)系工作或政策咨詢時，不能給出滿意的答復;六是制度執(zhí)行、廉潔自律等方面也不同程度存在一些問題。機關效能建設存在的這些問題，如果不引起高度重視并切實加以解決，將嚴重影響局機關的形象，嚴重影響局機關職能的履行和綜合效能的發(fā)揮，嚴重影響我縣旅游業(yè)各項工作的開展。因此，我們一定要站在全局的高度，充分認識開展效能建設的重要意義，抓住機關效能建設這一有利契機，針對這些突出問題，切實采取措施，認真加以解決，使機關效能有實實在在的改觀。
3、加強機關效能建設，是全面貫徹、正確實施《行政許可法》，大力推進依法行政的現實要求。《行政許可法》是繼國家賠償法、行政處罰法、行政復議法后又一部規(guī)范政府共同行為的重要法律，將于今年7月1日正式實施。政府十分重視，專門召開貫徹實施工作會議，就《行政許可法》的實施作出部署?！缎姓S可法》對行政許可的基本原則、行政許可的設定、實施行政許可的機關、實施行政許可的程序、行政許可的費用、行政許可事項的監(jiān)督檢查和法律責任等作了明確的'規(guī)定。實施這部法律，對于進一步深化行政管理體制改革，加快政府職能轉變，形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公開透明、廉潔高效的行政管理體制，保障和監(jiān)督行政機關有效實施行政管理，以及從源頭上預防和治理，都將產生積極的推動作用。《行政許可法》的核心是法無規(guī)定的，政府就不能為;而對于公民來說，法無禁止的，都可以為。貫徹實施《行政許可法》與機關效能建設是密不可分，完全統(tǒng)一的，可以這么說，貫徹實施《行政許可法》是機關效能建設的重要內容，而機關效能建設又是貫徹實施《行政許可法》的現實要求。
**是一個業(yè)務性很強的行業(yè)，長期以來，大家在思想上偏重于行業(yè)上的技術管理。而對行政管理，憑經驗辦事較多，對社會**活動如何加強行政管理，特別是依法管理，辦法不多、措施缺乏。按照新的《***管理條例》及《實施細則》等**法律法規(guī)賦予**主管部門的職責，現行的行政管理方式、各部門的職能配置、行政審批程序等方面都還遠遠不能適應依法行政的需要?！缎姓S可法》所規(guī)定的“高效、便民”原則以及一系列的行政許可制度改革就是對行政機關依法行政、提高工作效能的法定要求。對此，我們必須提高認識，從依法治國、依法行政、建立法治政府的高度重視機關效能建設，切實把《行政許可法》的貫徹實施與機關效能建設有機結合起來，抓出成效。
深化機關效能建設工作總結篇十四
為進一步改進機關作風，提高工作效率，根據建德市委、市政府統(tǒng)一部署和杭州市局關于開展機關效能建設的要求，今年以來，我局在全面機關作風教育整頓的基礎上，深入開展了機關效能建設活動，現將有關情況小結如下。
一、領導重視，認識統(tǒng)一。加強機關效率建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我局領導十分重視機關效能建設活動，年初專門成立了領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為任組員，全面負責局效能建設工作，并成立了局效能辦，具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調研分析的基礎上，結合本單位實際，制定下發(fā)了局機關效能建設實施方案，并召開全局大會進行動員部署。明確我局機關效能建設活動的目標任務，即以“優(yōu)化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發(fā)展”為目標，緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設“效能的質監(jiān)、服務的質監(jiān)、接軌國際的質監(jiān)、人民滿意的質監(jiān)”。
二、落實責任，加強監(jiān)督。我局明確局長為全局效能建設第一責任人，各科室負責人為本科室效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要內容。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。
(三)抓好結合，力求實效。加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步;與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高;與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。具體工作有：
1、深化思想教育。進一步掀起學習鄧__理論、“三個代表”重要思想和__同志一系列重要講話為主要內容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學習了鄧__理論、“三個代表”重要思想、__同志一系列的重要講話、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(例行)》、《中國共產黨紀律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記__、市委書記王國平、趙紀來書記有關效能建設的講話。開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經濟發(fā)展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調動廣大群眾的參與意識，積極投身質監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀委關于機關效能建設“四項禁令”出臺后，我局將禁令內容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權利與責任明確、崗位與要求明確;服務承諾制，公開服務項目、內容、收費標準，承諾服務質量和完成時限;工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內容，落實考核獎懲;監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責任制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現象;認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權力化，禁止損害基層和群眾利益現象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內容、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優(yōu)質地完成承辦事項。
5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設的重要保證。局效能建設領導小組及辦公室，加強對全局效能建設活動的組織和日常協(xié)調工作。同時充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察室和行風監(jiān)督員作用，加強內外監(jiān)督，及時發(fā)現和糾正問題。
6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員(事業(yè)人員)年度考核結合起來，考核結果作為機關干部(事業(yè)人員)業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據。
7、解決突出問題。加強機關效能建設最終目的是解決存在問題。各科室要按照__在中紀委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務實的10個方面的問題，認真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設整改書，明確責任限時整改。
在__年機關效能建設活動中，我局取得了一定成績，特別是年底在全國質監(jiān)系統(tǒng)工作會議上，我局被評為全國質檢系統(tǒng)先進工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續(xù)認真履行好質監(jiān)部門工作職責，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關效能，為推動建德經濟和社會發(fā)展做出更大貢獻。
為全面貫徹__大和縣委會議精神，深化機關效能建設，營造良好的政務環(huán)境，切實轉變機關作風，提高窗口服務質量，自今年6月份以來，我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓，并取得較好的成效?，F就開展機關效能建設以來的工作匯報如下：
縣__年機關效能建設工作總結
深化機關效能建設工作總結篇十五
動真抓實爭先創(chuàng)優(yōu)――龍山鎮(zhèn)機關效能建設情況匯報近年來，我鎮(zhèn)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“廉潔、勤政、務實、高效”為目標，以轉變機關工作作風和提高為民服務質量為切入點，把機關效能建設與110社會服務聯(lián)動工作有機結合起來，動真抓實，爭先創(chuàng)優(yōu)，扎實開展機關效能建設，有效地轉變了機關工作作風，提高了工作效率，推動了全鎮(zhèn)經濟和社會各項事業(yè)全面蓬勃快速發(fā)展。在全縣績效考評中，連續(xù)三年名列前茅，和20兩次榮立集體三等功，先后被市委、市政府授予黨建工作先進鎮(zhèn)、效能建設先進鎮(zhèn)等。現將我們的一些做法介紹如下：一、機構健全，領導到位成合力加強機關效能建設意義重大，任務艱巨，能否取得實效，關鍵在“一把手”，責任也在“一把手”。我鎮(zhèn)黨委、政府正視問題，動真格，下苦功，堅持機關效能建設這“一把手工程”，做到領導重視、親自抓、負總責。成立了由書記任組長、鎮(zhèn)長和紀委書記任副組長，紀檢、政府辦、組織、民政等部門為成員的機關效能建設領導小組，下設效建辦，堅持定期召開效建工作例會，及時匯報開展工作取得的成效及存在的問題，進一步提高效建工作水平。同時，制定一整套完整的實施方案，明確提出機關效能建設工作的指導思想、工作目標、實施細則、組織領導等方面的內容，明確了機關效能建責任制，實行書記、鎮(zhèn)長對全鎮(zhèn)機關效能建設負總責，其他班子成員對各自分管職責范圍內的效能建設負責，各所站負責人對本部門的效能建設負直接責任，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。二、機制完善，真抓實干促落實實踐一再證明，機關效能建設抓而不緊，等于不抓；抓而不實，等于白抓。為此，我鎮(zhèn)立足當前，著眼長遠，把解決突出問題與建立長效機制結合起來，硬碰硬、實打實，從完善制度和強化監(jiān)督入手，把機關效能建設真正落到實處。一是建章立制。針對機關效能建設運行特點，以規(guī)范化、科學化、制度化為目標，先后制定了《關于規(guī)范政務公開實施細則》、《機關效能告誡處理辦法》、《機關干部考勤制度》、《機關效能投訴中心工作管理制度》等10余項制度，對機關效能建設的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細的規(guī)定，統(tǒng)一了運轉程序和操作規(guī)程。二是加強督查。效能辦經常性地開展督查活動，定時不定時對機關工作紀律執(zhí)行情況進行檢查，對有違規(guī)違紀行為苗頭的部門限時進行改正，對群眾反映問題有拒絕、拖延和回避現象的部門和個人，按照首問責任制的規(guī)定給予處理。同時，我鎮(zhèn)堅持把效能建設監(jiān)督窗口推向社會，聘請10名離退休干部、老黨員及人大代表和社會各界人士作為效能建設工作特邀監(jiān)督員，廣泛征求群眾意見，原汁原味聽取農村、企業(yè)、機關、學校一線對效能建設工作的反映和建議，取得工作主動權，增強工作針對性。如龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃設計論證和龍山龍祥安居造福工程是群眾關心的熱點問題，鎮(zhèn)及時“點題”聽證，聽取群眾的意見和建議，充分調動了廣大群眾參與監(jiān)督的積極性，使政府的決策確保做到“零失誤”。三是量化考評。堅持落實量化績效考評責任制，紀委、監(jiān)察、人大、組織等部門充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用，做到每月一評、半年小結，年終總結，落實獎罰措施，并將考評的結果，作為評優(yōu)評先的依據，進一步激發(fā)干部職工創(chuàng)造性地開展工作。年，全鎮(zhèn)共受理了群眾關于效能方面的投訴20件，已辦結20件，辦結率100%。查處違反案件4起，效能告誡4人，黨政紀處分4人，追繳和清退違紀資金5.6萬元。三、透明行政，陽光操作順民意政務公開制度是將權力的運行公開化，讓人民群眾及時了解政務活動情況，也是使權力運行置予人民群眾監(jiān)督之下，是社會主義政治的具體體現。為保證政務公開的有效運行，我鎮(zhèn)針對機關效能建設績效考評中存在的問題，勇于探索創(chuàng)新，把實行政務公開作為深化機關效能建設的新抓手，全面實施“陽光工程”，抓出成效，下發(fā)了《關于進一步加強政務公開工作的實施意見》，統(tǒng)一公開的具體內容、形式、程序，做到“三個規(guī)范”：一是規(guī)范公開內容，主要將鎮(zhèn)社會經濟發(fā)展目標、財政收支、救災救濟款物、優(yōu)待撫恤金發(fā)放、宅基地審核審批、工程招投標、計劃生育、土地征用等方面公開。有關機關內部財務收支情況和招待費、電話費、差旅費的開支使用情況、公車使用、領導干部電話費、以及干部年度考核、評先創(chuàng)優(yōu)等方面也在鎮(zhèn)機關公開欄進行公開。二是規(guī)范公開時間，對領導分工，主要辦事人員權限，部門辦事程序，與群眾密切相關的政策法規(guī)等長期公開；對年度工作目標進展、財務開支情況做到定期公開；對建筑工程招投標，干部任免使用等敏感問題及時公開。三是規(guī)范公開程序，完善公開內容送審制度，先由各部門把公開材料整理好，經主要領導審核，送效建辦公室審定后予以公布，公開后積極收集、整理、處理、反饋群眾意見。此外，為進一步提升政務公開廣度和深度，在抓好常規(guī)性公開的'同時，我們還致力于抓拓展和延伸。一是實行組務公開。從近幾年群眾來訪情況看，群眾反映較多的也是村民組務公開不夠問題，成為當前引發(fā)農村社會不穩(wěn)定的主要因素之一。因此，我鎮(zhèn)在2004年8月適時地出臺《關于在全鎮(zhèn)推行組務公開的工作意見》，確定棠溪村、圩埔村、涌北村為試點村，具體要求做到“三定五公開”，即：定點、定人、定時間和財務收支公開、經營業(yè)務公開、債權債務公開、土地資源公開、事務公開。通過試點示范，目前組務公開工作巳全面鋪開。二是開展政務聽證活動。我鎮(zhèn)是全縣“政務聽政試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，鎮(zhèn)黨委、政府積極探索“政務聽證”新途徑，專題下發(fā)《關于開展政務聽證活動的實施意見》，適時選準聽證議題，重點選擇涉及廣大群眾切身利益、社會關注的熱點難點問題和社會經濟發(fā)展的重大事項進行聽證。如，在去年鎮(zhèn)人大會代表提案中，有代表提出了“要求撤消竹園中學，并入到龍山職?！碧岚?，為切我鎮(zhèn)政務聽證工作領導小組經過充分而又慎重的準備，邀請縣委宣傳部、教育局領導，鎮(zhèn)各中小學校長以及馬山片的村主干、人大代表、學生家長、外出干部等參加聽證會，會上普遍認為“撤并校，利大于弊，晚并不如早”，對此，我鎮(zhèn)科學地做出了“撤消竹園中學，并入到龍山職?！睕Q策，提交鎮(zhèn)人大會代表表決通過，目前竹園中學的撤并校正在平穩(wěn)地進行。近年來，我鎮(zhèn)共舉行了龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃、無公害處理垃圾場選址和農貿小市場開發(fā)等政務聽證會8場，收到了顯著的成效。四、創(chuàng)新載體，延伸服務促發(fā)展績效建設是一項牽涉面廣、影響深遠的新系統(tǒng)工程，不是哪一個單位、哪一個部門的職責所能完全承擔的，要形成“黨委統(tǒng)一領導，政府組織實施，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調，部門各負其責，群眾積極參與”良好的機關效能建設領導機制和工作機制，確保績效工作扎實深入開展。“農技服務110”是我鎮(zhèn)在探索機關效能建設工作中的成功模式，我鎮(zhèn)始終堅持把它作為服務群眾的一面窗口、一面旗幟，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷拓寬內容和形式，相繼成立了“企業(yè)發(fā)展服務中心”、“148法律服務中心”、“農村富余勞動力就業(yè)服務中心”等便民服務載體，深入開展系列便民服務活動，進一步密切了黨群、干群關系。農村富余勞動力就業(yè)服務中心自成立以來，已成功向縣外輸出勞力1500多人，并在縣內有效地轉移富余勞力3200多人。12月，我鎮(zhèn)黨委、政府緊扣效能建設工作實質，為進一步改進機關工作作風，在原有取得成功經驗的基礎上，建立起龍山鎮(zhèn)110社會服務聯(lián)動體系，把農技服務110、農村勞動就業(yè)服務中心、企業(yè)發(fā)展服務中心、148法律服務中心、龍山派出所、龍山工商分局、龍山供電所、衛(wèi)生院等九個涉農部門進行整合規(guī)范，建立健全首問責任制、服務承諾制、工作預約制、“工作票”制、便民服務日等制度，使我鎮(zhèn)廣大群眾的報警求助服務網絡化、規(guī)范化、制度化，初步形成行業(yè)上下貫通、塊塊單位橫向相聯(lián)，協(xié)調運作、快速反應的工作機制，扎實開展各項服務經濟發(fā)展活動，解決群眾、企業(yè)關心的熱點、難點問題，大力實施“工業(yè)立鎮(zhèn)、項目興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，促進社會經濟和各項事業(yè)全面發(fā)展。209月，港興紙業(yè)有限公司因排污和用工問題與涌口村群眾發(fā)生糾紛，接報后，鎮(zhèn)黨政主要領導親往現場，多次召開村民小組代表會議，及時協(xié)調公司工業(yè)廢水排污問題，并解決了該村近40人勞力就地轉移，得到了群眾和業(yè)主的一致好評?？v觀近幾年來我鎮(zhèn)機關效能建設工作機制的運作情況，取得了一定成效：一是促進了干部工作作風的轉變，改善了黨委和政府的形象。干部變坐等服務到主動出擊、上門服務，能齊心協(xié)力，步調一致地為群眾解決生產生活中遇到的危、急、險、難、憂等問題；二是提升了社會服務水平，提高了工作效率。各職能部門從范圍上、內容上、形式上拓展了服務領域，改善了辦公條件，完善內部機制，極大提升社會服務水平和服務質量；三是優(yōu)化了軟硬環(huán)境，促進了社會經濟快速持續(xù)健康發(fā)展。2004年，實現社會總產值21.1億元，比增21.01%；工業(yè)總產值18.5億元，比增23.17%；財政收入591萬元，比增5.8%，規(guī)模工業(yè)稅收1050萬元，農民人均純收入達4398元，閩航發(fā)二期、富全合金建設再現當年建廠、當年投產、當年納稅的“閩星速度”，全鎮(zhèn)經濟和社會事業(yè)發(fā)展后勁十足，保持良好的發(fā)展態(tài)勢。四是維護了社會安定穩(wěn)定，促進了社會風氣的好轉，治理腐敗的源頭得到了有效的遏制?？傊益?zhèn)的機關效能建設雖取得了一定成效，但是，與上級的要求和人民群眾的期望、與兄弟鎮(zhèn)相比還有一定的差距。今后，我們將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十六屆四中全會精神，按照中紀委五次全會、省紀委八次全會、和市、縣有關會議的部署，緊緊圍繞發(fā)展大局，切實加強黨的執(zhí)政能力建設，總結經驗，揚長避短，不斷拓展機關效能建設工作新內容，創(chuàng)新工作新機制，進一步推動機關效能建設上新水平。下一步，我們將著重抓好以下幾方面工作：一要結合保持黨員先進性教育，深入開展以“轉變作風，崗位建功”為主題的機關作風教育整頓工作。二要進一步規(guī)范政務公開工作。繼續(xù)對政務公開內容、公開時間、辦事程序、公開方法進行規(guī)范，要全面開展組務公開，加強指導，不流于形式。三要采取多種措施，加大督查力度，狠抓工作落實，要深入實際，開展監(jiān)督檢查活動，要充分發(fā)揮效能監(jiān)督員隊伍的作用，加大明查暗訪的力度，要加強投訴監(jiān)督，對投訴案件的處理要做到“件件有回音、事事有著落”，切實提高投訴事件的辦理時效和質量。四要認真抓好機關效能績效考評工作，確?？冃Чぷ骼^續(xù)走在全縣的前列。
深化機關效能建設工作總結篇十六
為進一步改進機關工作作風，提高工作效率，優(yōu)化服務環(huán)境，按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，我局緊密結合工作實際，通過建立機構，加強領導，完善機制，硬化措施，在機關職工中開展了行政效能建設工作。現將工作情況總結如下：
一、建立機構，加強領導。
為了搞好xx局機關的行政效能建設工作，保持xx局機關良好的社會形象，更好地服務于社會、服務于群眾、服務于學校、服務于學生。我局從20xx年就成立了以局長任組長，副局長、紀委書記任副組長，機關各股室負責人為成員的行政效能工作領導小組；領導小組下設辦公室于監(jiān)審室，具體負責日常事務工作，已形成了“一把手”親自抓，分管領導具體負責，各股室站具體承辦，依靠機關工作人員參與的機關行政效能建設的領導機制和工作機制。
二、健全制度，規(guī)范行為。
按照市委、市政府行政效能建設的工作安排，我局加強了行政效能工作的制度建設。一是結合機關行政效能建設工作，重新修訂了《××市××局機關工作規(guī)程》，明確了機關工作人員該做些什么，不能做什么，有力地規(guī)范了機關工作程序、工作紀律。二是制定了行政效能建設工作“四項制度”。為了將行政效能建設工作落到實處，我局結合本單位工作實際，于20xx年6月，制定了《××市xx局首問負責制實施辦法（試行）》、《××市××局服務承諾制實施辦法（試行）》、《××市xx局限時辦結制實施辦法（試行）》和《××市××局行政過錯責任追究制實施辦法（試行）》四項規(guī)章制度，并印發(fā)全市各校（園），接受學校（園）領導、教師的監(jiān)督?！八捻椫贫取钡膶嵤辛Φ匾?guī)范了機關工作程序和工作行為。三是為局各股室站制做了《xx局機關工作人員去向牌》，公布了電話號碼，方便了基層學校人員和群眾辦事。
三、公開程序，突出重點。
今年，我局以抓“四項制度”落實我重點，狠抓工作落實，確保工作實效。
一是抓住涉及關鍵工作、關鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關心、社會關注、與群眾利益關系最密切的重要事項，從內容和形式上重點加以深化。重點公開了xx局工作職能、內部機構設置，公開了xx局年度工作目標和工作承諾，特別公開了與群眾關系密切的xx收費標準和學生轉學、貧困學生資助辦法、民辦學校辦證、教師考聘、教師資格證以及缺編教師考聘等辦事程序，達到了直觀、方便，辦事程序簡化，提高了工作效率，實現了勤政為民的目的。
二是公開監(jiān)督電話。xx局辦公室…；xx局監(jiān)審室…。
三是通過《xxxx網》向社會公開《xx市xx局公開承諾》。內容涉及義務xx工作目標、xx收費、招生、隊伍建設、政務公開、校務公開等，接受社會各界的監(jiān)督。
四是督促學校（園）設立了公開告知欄。將學校收費項目、標準，招生、特困生、貧困家庭補助金額發(fā)放等情況，定期的張貼在上面，方便了人民群眾的監(jiān)督。同時，xx局還統(tǒng)一要求各學校通過家長會的形式向社會公開承諾內容，受到了群眾的監(jiān)督。
四、狠抓落實，凸現成效。
由于我局緊緊圍繞以辦好人民滿意的xx為目的，狠抓了機關行政效能建設工作，取得了明顯的工作成效。
一是機關干部的工作主動性和自覺性明顯增強。在社會和廣大人民群眾的監(jiān)督之下，全體機關干部普遍感覺到了壓力感和危機感，工作的主動性和自覺性增強了，工作作風和工作態(tài)度明顯轉變了，工作效率也隨之大大提高了。
使群眾對我局的工作多了一份理解和支持，透明度的增加也使群眾心情變得舒暢。
三是積極為群眾辦實事。我局將為群眾辦實事作為轉變工作作風的落腳點。近年來，積極聽取群眾意見，采取了積極措施，一定程度上解決了學校、群眾反映的諸如城區(qū)學生入學難、農村學校條件質量差等問題，得到了學校和群眾的認可。同時，重視群眾舉報，認真查處各種案件。對于群眾不明白、不理解的政策問題進行了認真而細致的解釋，得到了群眾的支持和理解。由于政務公開工作措施有力，注重實效，一年來，我局沒有發(fā)生重大信訪責任事故，信訪件也明顯下降。
在今后的工作中，我局將繼續(xù)圍繞機關行政效能建設，努力將xx市xx局辦成xx政府部門的“窗口”機關。
本文目錄。
今年，我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞“為民、務實、清廉、高效”的要求，以“圍繞發(fā)展抓效能，圍繞效能抓發(fā)展”為原則，以轉變機關工作作風為重點，以提高服務質量為目標，以檢查考評為抓手，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“打好五大攻堅戰(zhàn)”活動為契機，深入開展機關效能建設，有力地推動全鎮(zhèn)各項工作的落實。
一、完善機制，確保效能長效發(fā)展。
（一）強化領導，明確責任。鎮(zhèn)黨委堅持把效能建設擺上黨委重要議事日程，2次召開黨委會專題研究機關效能建設工作，3次召開全鎮(zhèn)機關效能建設大會，傳達省、地、市效能工作文件及重要會議精神，安排部署全鎮(zhèn)機關效能建設工作目標、任務。同時成立了機關效能建設工作領導小組，由鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，有關部門負責人為成員，明確工作職責，強化工作措施，加強對機關效能建設工作的領導。還制定了《水北鎮(zhèn)xx年機關效能建設實施方案》，出臺了《水北鎮(zhèn)干部（職工）xx年崗位職責績效考評暫行辦法》和《水北鎮(zhèn)機關管理。
規(guī)章制度。
》，全鎮(zhèn)干部嚴格遵守機關管理規(guī)章制度，對機關干部違反規(guī)章制度規(guī)定的，除當事人受到處罰，部門負責人、分管領導承擔連帶責任。因機關效能建設站位高、力度大，形成了主要領導親自抓，分管領導直接抓，部門站所具體抓，層層推進、處處體現、人人參與、事事確保的效能建設大格局。
（二）強化紀律，隨時督查。要求機關干部、職工要遵守作息制度準時上下班。由辦公室負責考勤，實行簽到制，在規(guī)定的上班時間十分鐘后即為遲到，提早20分鐘下班即為早退。無簽到按缺勤處理，每次罰30元。辦公室每月將干部的簽到情況進行張榜公布。全鎮(zhèn)干部職工上班期間要配帶胸牌，外出辦事必須標明去向公示牌，不得上網聊天、玩游戲、炒股等，違規(guī)者被鎮(zhèn)效能自查小組查實，查到一次本人處罰200元，站（所）長處罰100元，分管領導處罰50元；查到第二次進行行政告誡，取消年終獎金。若被市效能辦查到，除個人行政告誡外，取消個人及站所50%的年終獎金；被xx市效能辦查到，除個人行政告誡外，取消個人及站所年終所有獎金。效能考評年終將設立效能建設考評獎，結合效能建設考評和考勤情況，對優(yōu)秀的干部進行獎勵，按人均200元總預算由考評組兌現獎勵。今年我鎮(zhèn)共組織了三次機關效能督查，沒有發(fā)現干部職工違規(guī)違紀行為，干部職工精神狀態(tài)良好，工作秩序井然。
（三）強化效能，狠抓落實。鎮(zhèn)黨委始終把效能建設貫穿、滲透、融入到日常工作中去，堅持以效能推進工作，以工作檢驗效能，把效能建設成果體現到干工作、促發(fā)展上來。機關運轉流程強化效能，強調崗位意識、職責分工和工作落實，在機關運行中建立了兩個工作機制，即：一把手主導、分管領導主抓、部門主辦的層級管理機制；按職分工、按規(guī)制操作、按時限督辦的工作運轉機制，使機關崗位職責更加清晰，運轉更加靈活，效率更有提高。工作安排體現效能，堅持做到全年工作有要點，階段性工作有計劃，月份工作有檢查，每周工作有安排，每天工作有日程，有利于領導之間、處室之間溝通情況，便于協(xié)調，提高效率。
（四）治庸治懶，比學趕超。強化學習，比超學習力。堅持把學習作為推進各項工作的強有力“助推器”，集中開展了學習理論知識活動，利用每周一、三晚上時間組織干部職工集中授課并觀看基層黨員干部現代遠程教育；采取集中學習與分散自學、理論學習與討論交流、課堂講授與調查研究相結合等方式，提升干部理論水平。強化值班，比超出勤率。落實領導班子成員帶班制和干部職工值班制，規(guī)定事業(yè)單位工作人員的績效獎勵工資與值班、考勤等掛鉤，行政工作人員參照執(zhí)行。強化工作態(tài)度，比超辦事率。端正工作態(tài)度，規(guī)定上班期間嚴禁同事之間相互串崗串門、泡茶聊天。強化服務作風，比超滿意率。轉變政府職能，改進服務作風，要求干部職工做到“臉要笑，話要甜，心要平”，使老百姓氣有地方消、苦有地方訴、事由人幫忙辦，提高黨和政府在群眾中的信任度。
二、突出重點，力求工作取得實效。
（一）突出干部管理。抓好干部培訓工作，凡有中央、國務院和省委、省政府重要文件和。
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為進一步改進機關作風，提高工作效率，根據建德市委、市政府統(tǒng)一部署和杭州市局關于開展機關效能建設的要求，今年以來，我局在全面機關作風教育整頓的基礎上，深入開展了機關效能建設活動，現將有關情況小結如下。
一、領導重視，認識統(tǒng)一。加強機關效率建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我局領導十分重視機關效能建設活動，年初專門成立了領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為任組員，全面負責局效能建設工作，并成立了局效能辦，具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調研分析的基礎上，結合本單位實際，制定下發(fā)了局機關效能建設實施方案，并召開全局大會進行動員部署。明確我局機關效能建設活動的目標任務，即以“優(yōu)化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發(fā)展”為目標，緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設“效能的質監(jiān)、服務的質監(jiān)、接軌國際的質監(jiān)、人民滿意的質監(jiān)”。
二、落實責任，加強監(jiān)督。我局明確局長為全局效能建設第一責任人，各科室負責人為本科室效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要內容。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。
（三）抓好結合，力求實效。加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高；與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。具體工作有：
1、深化思想教育。進一步掀起學習鄧理論、“三個代表”重要思想和一系列重要講話為主要內容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學習了鄧理論、“三個代表”重要思想、一系列的重要講話、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例（例行）》、《中國共產黨紀律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記、市委書記王國平、趙紀來書記有關效能建設的講話。開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經濟發(fā)展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調動廣大群眾的參與意識，積極投身質監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀委關于機關效能建設“四項禁令”出臺后，我局將禁令內容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權利與責任明確、崗位與要求明確；服務承諾制，公開服務項目、內容、收費標準，承諾服務質量和完成時限；工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內容，落實考核獎懲；監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責任制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現象；認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權力化，禁止損害基層和群眾利益現象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內容、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優(yōu)質地完成承辦事項。
5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設的重要保證。局效能建設領導小組及辦公室，加強對全局效能建設活動的組織和日常協(xié)調工作。同時充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察室和行風監(jiān)督員作用，加強內外監(jiān)督，及時發(fā)現和糾正問題。
6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員（事業(yè)人員）年度考核結合起來，考核結果作為機關干部（事業(yè)人員）業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據。
7、解決突出問題。加強機關效能建設最終目的是解決存在問題。各科室要按照在中紀委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務實的10個方面的問題，認真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設整改書，明確責任限時整改。
在xx年機關效能建設活動中，我局取得了一定成績，特別是年底在全國質監(jiān)系統(tǒng)工作會議上，我局被評為全國質檢系統(tǒng)先進工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續(xù)認真履行好質監(jiān)部門工作職責，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關效能，為推動建德經濟和社會發(fā)展做出更大貢獻。
為全面貫徹xx大和縣委會議精神，深化機關效能建設，營造良好的政務環(huán)境，切實轉變機關作風，提高窗口服務質量，自今年6月份以來，我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓，并取得較好的成效?，F就開展機關效能建設以來的工作匯報如下：
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辦，贏到了廣大企業(yè)和群眾的稱贊。四、以建設節(jié)約型機關為目標，切實有效地降低行政成本縣效能辦把“降低行政成本”做為一項重要工作，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門牢固樹立節(jié)約意識，深入開展資源節(jié)約活動，努力建設“節(jié)約型機關”，為建設節(jié)約型社會做好表率。一是繼續(xù)推行公務接待餐飲費限額制。按《岱山縣公務接待限額包干的若干規(guī)定》，在分析去年各單位公務接待費的基礎上，對今年全縣各單位公務接待餐飲費總額作出核定。并做好了“一把手”公務接待承諾書簽訂工作。同時，強化日常督促檢查，每季度對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門公務接待餐飲費支出情況進行催報。不定期組織縣財政、縣府督查室、縣審計，有針對性地進行抽查，對公務餐飲費接待中存在的問題進行分析、反饋、督促，并著力解決一般性會議列支餐飲費和轉移餐飲費等問題。二是繼續(xù)抓好“三禮”清理工作。在元旦、春節(jié)等節(jié)假日，下發(fā)文件，強化提醒教育，進一步增強了領導干部自律意識，并走訪重點商場進行打招呼，制止各單位以代幣券、購物券等形式向職工發(fā)放福利和違規(guī)送禮等行為發(fā)生。上半年共收到領導干部個人“三禮”計1.16萬元。三是加強公務車輛管理工作。去年出臺了《岱山縣進一步加強公務接待車輛管理若干規(guī)定》，從公車購置、使用、保險、修理等方面予以規(guī)范，今年共審批各單位購買車輛12輛，有效把好了購車關，遏制了違規(guī)購車的現象。針對群眾反映強烈的公車私用問題，今年年初縣效能辦組織了一次突擊專項檢查，到群眾反映較為強烈縣實驗學校進行實地察看，共查處違規(guī)車輛10輛。縣紀委監(jiān)察局對違規(guī)的10家單位領導分別進行談話，要求這些違規(guī)的單位切實予以整改，對該10名用公車送子女上學的個人進行了嚴肅的批評教育，并在全縣進行通報，進一步遏制了公車私用現象。四是做好領導干部出國境審批及出縣公款學習考察備案工作。今年共審批領導干部出國（境）15人，出縣考察學習備案37批次。五是加強對各項招投標項目的監(jiān)督管理工作。今年1月1日起，縣招投標統(tǒng)一平臺正式運行，建設工程招投標、政府采購、產權交易、經營性土地使用權出讓等活動納入縣招投標中心統(tǒng)一操作，確保招投標工作的“公開、公平、公正”。今年上半年共受理各類招投標項目58項，其中建設工程招投標28項，政府采購17項，共節(jié)約資金1318.83萬元，節(jié)約率為12.86%；產權交易13項，增加收益123.46萬元，增益率33.6%，取得了良好的社會效果和經濟效益。今年上半年，我縣的機關效能建設在去年取得成績的基礎上，有了進一步的提高和鞏固，機關干部的工作作風得到明顯轉變，工作效率得到明顯提高，服務意識得到明顯改善，行政成本得到有效降低，總體工作開展地比較順利，達到了預期目標。但還存在著一些問題：一是還有個別同志認為機關效能建設已經是過去的事，思想有些松懈；二是部門服務質量、辦事效率還有待于進一步提高，個別部門“門好進、臉好看、話好聽、事難辦”的現象仍然存在，辦事難、辦事繁的問題仍未從根本上得到解決；三是還有部分機關工作人員沒有嚴格按照制度辦事，還有流于形式的現象；四是部分機關干部的業(yè)務素質與效能建設的要求還有一定的差距，還有待進一步加強。上述問題需要我們高度重視，認真對待，在今后的工作中，采取有效措施，切實加以解決。
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今年以來，我鄉(xiāng)黨委、政府以科學發(fā)展觀為指導，圍繞“全黨抓經濟、重點抓項目”的主基調，以機關效能建設為主要抓手，實現全鄉(xiāng)提高工作效率，提升服務質量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的目標，為全鄉(xiāng)經濟的持續(xù)快速發(fā)展奠定基礎、打造平臺?，F已取得了明顯效果，具體情況作工作總結如下：
我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，召開了專門的黨委會進行研究部署，召開了專門的全體鄉(xiāng)村干部會進行宣傳動員，成立了黨委書記任組長，政府鄉(xiāng)長、紀檢書記任副組長的工作領導小組，并下設辦公室，按照上級文件有關精神，結合我鄉(xiāng)實際，制定了機關效能建設實施意見、具體辦法和日程安排，目前正在有條不紊的進行。
今年以來，我們通過每天早上1個小時的集中學習和干部們自學相結合的方式，認真學習了機關效能建設的相關文件精神，省委張云川書記和市委許寧書記來我縣調研時的講話精神，科學發(fā)展觀等內容以及“三農”政策，農村種養(yǎng)業(yè)等知識，全體干部的理論知識和業(yè)務技能得到了進一步提高，綜合素質得到了進一步提升。通過領導干部帶頭記。
讀書筆記。
撰寫心得體會，使文件精神得到了深入領會和全面貫徹。逐步將全鄉(xiāng)黨員干部培養(yǎng)成“學習型業(yè)務型為民型清廉型務實型”的五型人才。真正打造一支強有力的為民服務隊伍。
為強化責任，切實改變全鄉(xiāng)干部工作作風，我鄉(xiāng)一是適時制定并嚴格執(zhí)行了戰(zhàn)海鄉(xiāng)機關規(guī)范化管理制度，包括考勤制度、學習制度、工作制度、財務管理制度、招待制度、車輛管理制度、衛(wèi)生制度、安全責任追究制度、工作紀律9大項40多條，為全鄉(xiāng)日常工作制定了嚴格的行為規(guī)范和準則;二是通過嚴格執(zhí)行服務承諾制、首問責任制、崗位責任制、ab崗工作制、限時辦結制、失職追究制、一次性報告制等一系列有效的規(guī)章制度，全鄉(xiāng)所有工作實現了細分細化，責任真正落實到個人，解決了工作推諉、相互扯皮、有了成績都向前、有了過錯全向后的問題，實現了人人身上有壓力，個個肩上有責任的良好氛圍。全鄉(xiāng)干部的責任意識、為民意識、服務意識得到了進一步增強，徹底杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的衙門作風。
通過積極爭跑上級資金，xx年，我們共實施了六大惠民工程。一是總投資135萬元在頭號、大三眼井、小三眼井村實施了2500畝農業(yè)綜合開發(fā)工程，新打機井19眼，安裝節(jié)水管道15000米，發(fā)展水澆地2500畝;二是總投資80萬元在阿不太溝村實施4個平方公里小流域治理項目，實施了500畝梯田、15萬個魚鱗坑、34道鉛絲籠壩、360米護壩、3眼深機井等工程，開發(fā)水澆地300畝;三是投資30萬元，修建8公里高標準砂石路。投資75萬元實施了二道壩村至馬囫圇村3公里村村通(水泥路)工程。有效的解決了群眾出行難的問題;四是財政獎補工程總投資42.5萬元，涉及全鄉(xiāng)11個行政村的8000多名群眾，主要用于田間路、過水路面、拓寬河道等各村的小型公益事業(yè)建設;五是以工代賑工程總投資60萬元，修建頭號至小三眼井沙石路6.5公里;在頭號村新打機井3眼，并全部實現水、電、管配套，發(fā)展水澆地200畝;六是xx年共實施封山育林工程4800畝，人工造林工程600畝，完成一退雙還補植任務4000畝，有效的增加了全鄉(xiāng)的森林覆蓋率。
xx年，我鄉(xiāng)開展機關效能建設工作取得了一些成績，但與縣委xx縣紀委的要求還有一定的差距，今后，我們要進一步加強對這項工作的領導，深入推進我鄉(xiāng)的機關效能建設。
深化機關效能建設工作總結篇二
根據機關效能建設領導小組宣效組電〔〕7號文件精神，在機關效能建設查擺問題階段工作的基礎上，吸收班子成員個人的整改措施，聽取各科室、二級機構和群眾的意見，由領導班子集體研究決定，制定本整改方案。
一、目標要求。
以鄧小平理論和“三個代表”本網網思想為指導，以人民群眾關注的共性和熱點問題為切入點，切實解決機關效能建設方面存在的突出問題，加強建章立制，整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關管理行為，改善機關運作方式，努力形成“行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的機關管理體制和運作機制。
二、整改重點。
（一）進一步解放思想、實事求是，不斷推進體制改革和機制創(chuàng)新。
全面把握解放思想、實事求是的基本要求，堅持服務保障經濟發(fā)展大局不動搖，以建制度、抓監(jiān)督、樹形象為主線，以依法行政為重點，以提高可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標，大力推進國土資源管理體制和機制創(chuàng)新。根據經濟社會發(fā)展的新形勢，認真研究國土資源管理的新情況、新問題，積極探索加強國土資源管理的新思路、新辦法。加強土地產權制度、土地使用制度和探礦權、采礦權流轉制度及國土資源管理體制的建設，積極開展集體土地建設用地流轉、征地制度改革，建立和完善國土資源宏觀調控機制、場配置機制和商業(yè)性地質勘查機制，。
（二）大力推進政務公開，切實維護群眾利益。
把為人民服務好、為百姓辦實事始終貫穿在國土資源管理工作中。繼續(xù)推進政務公開、窗口辦文，建立政務信息公開和可查詢制度，將與人民群眾特別是管理相對人利益相關的辦事程序和政務信息定期公開，為人民群眾提供優(yōu)質服務。
加強國土資源管理工作，切實解決征地補償不到位、土地使用權和探礦權、采礦權場中的有關問題，維護土地使用權人和探礦權人、采礦權人的合法權益。進一步做好信訪工作，認真傾聽群眾呼聲，解決群眾反映的實際問題。
（三）切實轉變機關職能，全面推進依法行政。
制定《宣城國土資源局管理體制改革方案》，建立健全事業(yè)機構，堅持政事分開，推進機關職能轉變，真正建立起辦事高效、運轉協(xié)調、行為規(guī)范的國土資源管理體系。
按照《國土資源部關于全面推進依法行政的實施意見》（國土資發(fā)[]1號）和依法行政工作重點，全面推進依法行政工作。做好行政審批項目清理工作，嚴格執(zhí)行審批權限。對保留的行政審批項目，要制定嚴密的內部監(jiān)督制約措施，規(guī)范審批行為，提高審批的透明度。
（四）著力加強行風和政風建設，切實轉變工作作風。
進一步把加強行風和政風建設擺在本網網議程，堅持黨組統(tǒng)一領導、部門各負其責、依靠群眾支持和參與的領導體制和工作機制，按照服務大局、整體推進、從嚴要求、標本兼治的`原則，狠抓落實，進一步在局機關乃至全系統(tǒng)形成健康向上的好風氣。
加強機關作風建設，以“快、準、細、實、嚴”五字標準來衡量檢驗我們的工作，結合機關效能建設，使我們工作作風進一步轉變，并達到這“五字”標準。
三、整改措施。
（一）健全機構，完善功能，促進國土資源管理到位、工作到位、服務到位。
健全相關機構，完善服務功能，是推進國土資源各項事業(yè)健康發(fā)展的本網網保證。隨著以下國土資源管理體制改革的深化，干部管理職能作了重大調整，管理范圍擴大，新增了宏觀調控管理職能，增加了新的工作任務，執(zhí)法監(jiān)察職能進一步強化，全國土資源管理任務十分繁重。目前，本級事業(yè)機構不健全，執(zhí)法監(jiān)察和測繪、土地開發(fā)復墾整理等職能均未到位，宣州區(qū)國土資源管理關系尚未理順，開發(fā)區(qū)國土資源派出機構尚未設立，加之人員少，任務重，難以適應新形勢下國土資源管理工作要求。為此，我們多積極爭取委、政府進一步關心支持國土資源管理工作，把落實國發(fā)[]12號和皖政[2004]98號文件精神列入本網網議事日程，盡快地建立健全國土資源相關事業(yè)機構，完善好服務功能，理順好管理關系，切實為國土資源局更好地服務保障經濟發(fā)展提供條件。
（二）實施行政為民措施，切實維護群眾根本利益。
1、向社會公開土地、礦產行政審批事項、審批程序、審批要件及審批結果。
2、向社會公開土地、礦產違法案件的行政處罰依據、處罰程序、處罰時限及本網網典型案件處理結果。
3、向社會公開土地、礦產方面依法收費的項目、標準、依據和繳納時限。
4、依法向社會公告征地及補償安置方案、基準地價和標定地價，公告國家規(guī)劃礦區(qū)范圍、對國民經濟具有本網網價值的礦區(qū)范圍、劃定后的礦山企業(yè)礦區(qū)范圍，公告探礦權采礦權設置及延續(xù)、變更、保留等信息。
5、除涉及保密的以外，公開土地登記、土地變更調查統(tǒng)計資料，土地供應計劃、土地出讓方案、土地出讓結果，探礦權采礦權申請登記、礦產資源儲量登記統(tǒng)計，公益性地質調查及礦產勘查成果資料等信息，方便社會公眾查詢。
6、對法定行政審批事項實行窗口受理承辦制度。凡城分批次建設用地報批，單獨選址建設項目用地報批，土地開發(fā)整理項目申報，土地登記發(fā)證，礦產資源儲量登記申請，探礦權采礦權登記申請等，均實行窗口接待、封閉運行、接辦分離、限時辦結。
7、對信訪、舉報等群眾反映的土地、礦產違法案件線索，縣級以上國土資源管理部門按職責范圍立即進行分類處理，在法定期限內完成初查并決定是否立案。
8、設立國土資源法律熱線，免費提供法律咨詢服務（電話：3014070）。
（三）建立健全和完善各項管理制度，以制度規(guī)范人和事。
除按效能辦統(tǒng)一要求制定崗位責任制、服務承諾制、首問負責制、一次性告知制、限時辦結制、同崗替代制和失職追究制七項制度外，還將建立信訪工作守則、機關工作人員廉潔從政十不準、執(zhí)法監(jiān)察人員工作紀律、持證執(zhí)法制度、行政執(zhí)法督察制度行政執(zhí)法錯案追究制度等依法行政制度，建立機關效能建設長效機制。
（四）構建政務公開平臺、接受社會監(jiān)督，著力解決群眾反強烈的熱點、難點問題。
1.在查擺問題過程中，群眾反映強烈地熱點問題是土地登記發(fā)證難、時限長，對此，我局決定重新整合人力資源，從體制入手，成立宣城國土資源局土地登記事務所進一步理順工作關系，簡化工作程序，提高工作效能，從體制上根本性地解決了群眾辦證難和時限長的問題。
2.建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍，加大國土資源違法查處力度。在查擺問題過程中，群眾對城鄉(xiāng)結合部違法占地建房和非法買賣土地行為愈演愈烈反映十分強烈；各縣區(qū)局也對直線上升的土地違法行為因無專業(yè)監(jiān)察隊伍而難以有效制止和依法查處，要求建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍呼聲強烈。局黨組決定分兩步走，一是在局體制改革方案中擬組建宣城國土資源監(jiān)察支隊，并要求各縣區(qū)局建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍，加大執(zhí)法力度，嚴格依法行政，切實保護國土資源，維護人民群眾的根本利益。二是對城鄉(xiāng)結合部違規(guī)占地、違規(guī)建設，組織力量進行排查、摸底登記，并拿出調查報告報政府進行綜合治理。
深化機關效能建設工作總結篇三
自開展機關效能建設活動以來，我局按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，高度重視，精心策劃，周密部署，扎實工作，采取一系列措施，抓學習、抓制度、抓落實，進一步把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府的部署上來，把行動統(tǒng)一到提高工作效能的要求上來，把目標統(tǒng)一到更好地為社會經濟發(fā)展服務的任務上來，較好地完成了各項工作任務。現將活動開展情況總結如下。
一、成立組織，全面動員，深刻領會開展機關效能建設的重要意義。
全縣機關效能建設工作會議召開后，我局迅速行動起來，成立了以局長為組長，黨組書記為副組長的局機關效能建設領導小組，并設立了辦公室，負責機關效能建設的具體工作。結合我局工作實際，研究制定了《開展機關效能建設活動的實施方案》。及時召開動員會議，對機關效能建設活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部職工充分認識開展機關效能建設活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強機關效能建設的活動之中。
為廣泛宣傳開展機關效能建設活動的目的意義和總體要求，營造良好的機關效能建設活動氛圍，我局采取多種形式，做好機關效能建設的宣傳工作。
三是在局網站上開辟機關效能建設專題欄目,將學習材料、討論交流、活動開展情況等內容在網站上發(fā)布，既便于大家學習交流，也對外宣傳了我局的活動開展情況。
抓學習教育是效能建設的基礎。我局堅持把學習教育貫穿于活動的全過程，每位干部職工都能端正學習態(tài)度，合理安排學習時間，堅持集中學習與個人自學相結合，認真地學習了必學篇目，并開展了效能建設大討論。討論中，大家圍繞“對開展機關效能建設的認識和理解、開展機關效能建設與開展先進性教育活動的關系、如何搞好機關效能建設”等主題，聯(lián)系各自崗位的工作實際，談體會，談認識，進一步提高了干部職工對機關效能建設目的、意義和重要性的認識。
在機關效能建設活動中，我局通過召開討論會、座談會、發(fā)放征求意見表等多種形式，認真查擺了單位和個人存在的問題，針對查擺出來的問題和縣效能辦反饋的意見和建議，深刻自我剖析，認真分析原因，本著“突出重點、提高效能、群眾滿意、真正解決問題”的原則，制定了切實可行的整改方案，并聯(lián)系工作實際，認真落實整改。
(一)強化制度建設，落實崗位責任。
圍繞“行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效”的機關效能建設目標，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，進一步建立健全了機關效能建設的各項制度，用制度促效能。
一是制定了《服務承諾制》、《首問責任制》、《限時辦結制》、《崗位責任制》、《同崗替代制》、《失職追究制》、《政務公開制度》等規(guī)章制度。
二是結合我局實際，制定了《局機關工作人員日常行為規(guī)范》，以此來規(guī)范機關工作人員的日常行為。
三是將機關效能建設相關制度和各項工作制度在局辦公樓的醒目位置進行了公示，接受群眾監(jiān)督?！秿徫回熑沃啤穼γ總€股室、每個崗位的職責都作了明確詳細的規(guī)定，確保了每項工作、每件事情都有人管、有人抓，同時避免了工作出現互相推諉和扯皮，促使機關干部在履行職責上有新的突破，在服務質量和辦事效率上有新的改進。
(二)加強監(jiān)督檢查，規(guī)范工作行為。
申報材料實行一次性書面告知，工作效率和群眾滿意度不斷提高。
(三)強化紀律監(jiān)督，完善制約機制。
建立了《干部教育談心制度》，堅持做到“四個及時談”：即在思想認識有偏差時及時談;在工作遭受挫折時及時談;在生活遇到困難時及時談;在獲得榮譽時及時談。積極拓寬監(jiān)督渠道，把黨內監(jiān)督、民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督有機結合起來。長期設立舉報投訴箱和舉報投訴電話，接受群眾監(jiān)督，對群眾舉報調查屬實的，根據有關規(guī)定并視情節(jié)和造成的不良后果，給予當事人誡勉教育、效能告誡直至紀律處分的處理。
以開展機關效能建設活動為契機，我局進一步強化資源管理，規(guī)范市場秩序，推進依法行政，認真做好服務發(fā)展大局的各項工作，促進了工作任務的完成。
一是基本農田保護工作落到實處。全縣共劃定基本農田保護區(qū)68片，面積18066.7公頃，保護率86.3。營造了濃厚的基本農田保護氛圍，增強了人民群眾的基本農田保護意識。
二是土地開發(fā)整理工作力度進一步加大?？尚略龈?7.21公頃的省級投資廟首鎮(zhèn)土地整理項目已經省國土資源廳和省財政廳批準立項，項目的可行性研究報告和規(guī)劃設計、項目投資預算書，已通過省廳評審。積極做好國家投資三溪土地整理項目的立項申報工作，該項目已通過省廳初步評審。
三是建設用地依法報市政府審批建設用地四個批次，第一批次城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設用地已經省政府批準，面積4.9公頃，其中耕地3.26公頃，主要用于縣城北門、興隆、俞村城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設。
四是礦產資源勘查和開發(fā)秩序的清理整頓力度進一步加大。全縣礦產資源總體規(guī)劃編制完成并通過了省廳評審驗收，地質災害防治規(guī)劃完成了初稿的編制。
五是國土資源執(zhí)法監(jiān)察工作不斷加強。與縣建委共同建立了城建、國土聯(lián)席會議和聯(lián)合執(zhí)法工作機制，定期召開碰頭會，定期共同開展執(zhí)法巡查，實行業(yè)務信息互通。
(五)建立長效機制，不斷總結提高。
定期或不定期召開中層干部例會和股室工作例會，各分管領導參加所分管股室的工作例會，在匯報和安排工作的同時，認真查擺工作中存在的問題，共同研究解決問題的辦法，充分發(fā)揮每位干部的聰明才智，增進團結互助，實現各股室工作的共同進步、共同提高。確定今后在全局范圍內開展創(chuàng)“三優(yōu)”(樹立優(yōu)良作風，爭創(chuàng)優(yōu)質服務，爭當優(yōu)秀干部)大討論，要求每位干部針對本職工作找差距，尋對策，提建議，寫出心得體會，相互進行交流。每年召開一次服務對象、群眾座談會，征求對局領導班子及成員、機關效能建設、服務承諾事項等方面的意見和建議，及時制定整改措施進行整改，不斷提高工作效能和服務水平。
深化機關效能建設工作總結篇四
東城社區(qū)機關行政效能建設活動在縣委政府的堅強領導下，加強領導，精心組織，緊緊抓住學習動員，查看問題，建章立制，整改提高，督促檢查等重要環(huán)節(jié)，現將這一活動總結如下。
一、精心組織，認真學習，確?；顒拥脑鷮嶉_展。
為了使機關行政效能建設活動順利開展，我們出臺了《機關行政效能建設活動實施方案》，明確了開展此次活動的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟。同時，召開了動員會，并制定出了學習計劃、工作流程，為集中培訓打下了扎實的基礎。
在思想發(fā)動的基礎上，采取切實措施，豐富學習形式，創(chuàng)新學習載體，注重學習效果，不斷把學習教育引向深入。活動開始之初，就制定了完善的學習計劃，建立了嚴格的考勤制度。黨工委書記武凱山，黨工委副書記郭文玉親自授課，堅持領導帶頭參加集中學習，為機關行政效能建設活動的開展帶了個好頭。
在集中學習的同時，還充分整合現有媒體資源，廣泛開展輿論宣傳，在機關開辟了學習園地、利用板報、宣傳欄、標語等為轄區(qū)機關行政效能建設活動營造了濃厚的氛圍。到目前集中學時已達33個;共學習15篇文章;機關每個工作人員記錄學習筆記共計10000余字。
通過學習，保證了機關行政效能建設活動的扎實推進，使機關全體工作人員看到了切實改進工作作風，優(yōu)化政務環(huán)境，進一步規(guī)范機關及其工作人員的公共服務行為，提高行政效率和服務質量的決心和信心。
二、查找問題，建章立制，促進工作作風的轉變。
一是查找問題，建章立制。采取召開座談會、問卷調查、設置意見箱、公布投訴電話等多種形式，廣泛征求機關干部、服務對象和社會各界的意見，本著“深入找問題、重點找原因”的態(tài)度，找準問題的癥結，抓住重點，突破難點，提出改進機關作風、提高行政效能的辦法和措施。在此基礎上，建立完善工作制度裝訂成冊。
二是整改提高。針對征求的意見和查找出的問題，對照建立的規(guī)章制度，制定整改措施，簡化工作流程。并通過有效途徑公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，并就工作質量、服務態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾，提高現場辦結率。同時及時向社會公布了監(jiān)督電話、辦公網址、設立征求意見箱，電子信箱，通過全面落實各項規(guī)章制度，切實提高行政效能，提高本部門服務質量，樹立本部門良好服務形象。
在通過查找問題，我們發(fā)現存在的主要問題主要集中在：工作協(xié)調、工作指導、工作作風、工作實效、典型培養(yǎng)等方面。具體有：1、要提高服務水平，創(chuàng)新工作方式;2、要突出對窗口部門的管理，規(guī)范舉止言行，樹立政府工作人員的良好形象;3、機關各部門的統(tǒng)籌協(xié)調不夠，要加強合作;4、要經常開展談心交心活動，溝通思想，加強感情;5、多深入基層調研，真正了解基層情況;6、加強業(yè)務知識學習，精通業(yè)務，便于指導基層工作。
三、明確整改時限，落實整改責任，切實解決實際問題。
在認真學習，查找問題的基礎上，針對征求到的意見和座談會中提出的突出問題，把機關行政效能建設問題作為整改方案的主要內容，按照全省、全市全縣政府系統(tǒng)干部大會精神，對照機關行政效能建設活動具體要求，針對自身建設、隊伍建設和干部職工教育管理等方面存在的問題，熱點、難點問題制定了整改方案和措施;每個干部職工圍繞查找出的在思想、工作、作風、紀律等方面存在的問題，對照崗位職責，查找差距、明確整改重點，按照整改要求和目標，制定了整改措施。
整改措施符合優(yōu)化政務環(huán)境的要求，重點突出，切中要害，明確時限，具有較強的針對性和可操作性。整改方案的制定充分考慮到問題的輕重緩急和難易程度，既有近期目標，又有中長期安排;既考慮解決問題的必要性，又考慮問題解決的可行性，盡力而為、量力而行，不提過高的目標和不切實際的承諾。
根據整改方案和措施狠抓落實、認真整改。按照有什么問題就解決什么問題、什么問題突出就解決什么問題的要求，從居民群眾不滿意的事改起、從居民群眾希望辦的事做起，從實際出發(fā)，努力解決影響改革發(fā)展穩(wěn)定和關系居民群眾切身利益的實際問題。根據問題的性質，分清輕重緩急，集中時間、集中力量、逐條逐項整改。對有條件改的立說立行立改;對確實難以解決的問題要講明原因、取得理解，采取措施逐步解決;對解決不了的問題以整改建議書的形式向區(qū)政府反映。具體做法：(一)進一步加強黨政班子的思想作風建設。具體為加強學習;加強調查研究;帶頭解放思想，轉變觀念;進一步改進工作作風;認真貫徹民主集中制;進一步健全制度，明確責任;進一步關心困難群眾。(二)切實加強和改進行政效能建設工作。具體為逐步實現社區(qū)建設研究工作的制度化、經?；?研究制定社區(qū)干部教育管理辦法;進一步建立、健全機關干部職工教育管理的長效機制;進一步建立完善行政工作制度和工作流程。(三)堅持從嚴要求，抓好干部隊伍建設。具體為從嚴要求干部職工的思想教育;建立干部職工的培養(yǎng)機制;加強對干部的監(jiān)督。(四)健全機制，積極預防和妥善處置群體性事件，維護社會穩(wěn)定，創(chuàng)建“平安社區(qū)”。(五)進一步加強服務型社區(qū)建設。具體為推進民主決策、科學決策和依法決策的制度化和規(guī)范化;狠抓各項決策的落實;加強社區(qū)建設和管理;帶著切實解決問題的決心抓落實，切實解決困難群眾的生產和生活問題。
在認真抓好整改細則落實的同時，研究建立和健全行政效能建設長效機制，把抓好整改與建章立制工作緊密結合起來，把開展機關行政效能建設活動與抓好經常性的教育管理工作緊密結合起來，認真總結活動的成功經驗，對好經驗、好做法進行認真分析和系統(tǒng)提煉，形成制度并固定下來;在干部職工日常教育管理中檢查制度上的薄弱環(huán)節(jié)，著手研究并形成行政效能建設長效機制的初步方案，不斷增強機關及其工作人員的公共服務行為，提高行政效率和服務質量。發(fā)現問題及時幫助解決。對在規(guī)定時間內完不成整改任務的，要視情況進行通報。
在整改提高階段通過深入基層、召集社區(qū)干部、群眾代表進行座談和黨員相互談心等形式，對梳理的16條意見和建議，歸納為五個方面，一是行政效能建設活動需要加強，不流于形式，走過場。二是積極協(xié)助貧困戶，把溫暖送到貧困戶家中。三是領導要經常到基層與居民調研，強化服務意識，解決關系到民眾的生活切身利益。四是各口工作出入大，重復性多，頭緒多雜亂。五是改善社區(qū)辦公條件，為社區(qū)干部減負，在辦實事上下功夫，多關心社區(qū)干部。我們根據意見和建議認真總結、深刻反省、加強學習。在肯定成績的同時查找出差距。通過一段時間的整改，大家達到了統(tǒng)一思想、解決問題、共同提高的目的，明確了努力方向，進一步明確了重點整改的問題和整改事項，有針對性地修改了整改措施。通過組織學習、征求意見、談心討論、揭擺問題和認真整改，社區(qū)工作效率有了明顯提高，整體形象有了明顯提升;干部職工的工作積極性高了，主動學習的勁頭足了，工作效率進一步提高，創(chuàng)新意識進一步加強，精神面貌有了較大改觀。
根據整改方案中制定的目標，并結合已經整改的幾個方面，今后需要繼續(xù)改進的主要有：一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習;二是繼續(xù)深入基層，了解基層工作實際，指導基層社區(qū)建設;三是組織開展貼近實際、主題鮮明、豐富多彩的活動;四是增強服務觀念，切實解決基層社區(qū)的實際問題。
深化機關效能建設工作總結篇五
為全面貫徹縣委、縣政府《關于開展效能建設實施意見》，結合十六大精神學習教育，我會黨組及時召開黨組會議，對我會的機關效能建設活動進行了專題研究，成立了效能建設活動領導小組，研究制定了實施意見，并于×月××日召開全體干部職工會議，進行總動員，以統(tǒng)一全局的思想，使全體干部職工明白開展機關效能建設活動的重要性、必要性。同時，制訂各個階段的實施細則，確定學習內容、重點，使全體明白具體學什么，怎么學，學習目的等情況都一目了然，做到心中有數，使得效能建設得以順利開展。
二、貫徹落實，有序開展
×、抓學習教育，刷新觀念、強化主體，努力營造效能建設的良好氛圍?！猎路菀詠?，組織全體干部職工原原本本的學習了《**縣機關效能建設實施意見》、《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》等有關文件，深入開展“講認識、找差距、談體會”活動，形成了全局一盤棋，上下一個調，人人講效能的良好氛圍，使全體干部逐漸認識到加強機關效能建設是實踐“三個代表”重要思想的需要，并要求每個干部都寫出學習體會和剖析材料。通過學習，進一步統(tǒng)一了思想，明確了職責，激發(fā)了全體干部參與效能建設的熱情，積極爭創(chuàng)“學習型機關”，爭當“高效廉潔公務員”的積極性。
×、抓制度建設，健全機制，完善制度，確保效能建設取得成效。開展機關效能建設以來，我會從兩方面入手加強了制度建設，以殘聯(lián)機關效能建設的制度化、規(guī)范化和科學化為目標，建立和完善了四項制度。一是深化機關“周一學習日”制度，堅持每星期至少學習一次，每月集中學習至少二次，并建立學習匯報交流制度，堅持集中學習和自學相結合，學習政治理論、法律法規(guī)、經濟管理等知識，改善知識結構，提高政治文化素質和業(yè)務水平。二是建立工作承諾制。要確保上班時間殘疾人上訪、群眾咨詢隨時有人接待，態(tài)度熱情，工作仔細，在辦理《殘疾人證》時，對符合殘疾標準的，實行現場辦理，接受群眾和輿論的`監(jiān)督。三是建立務實服務制。理順機關職能，規(guī)范運行機制，將每一項工作責任到人，繼續(xù)推行首問責任制。深入到殘疾人家中進行調查研究，了解他們的需求，在今年的助殘日活動中認真組織開展助學、助行、安居、幫困、就業(yè)五個工程，切實幫扶貧困殘疾人，盡力解決他們的實際困難和問題。四是健全黨風廉政建設責任制。明確責任分工，狠抓工作落實，強化檢查考核，嚴格責任追究，認真落實《浙江省反腐倡廉防范體系實施意見（試行）》，認真抓好“六大機制”的落實，嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，促進黨內監(jiān)督的有序開展和執(zhí)行紀律的嚴肅性，執(zhí)政為民，立黨為公。
×、抓窗口服務，展示殘疾人工作者奉獻社會的風采。我會本著方便服務基層、服務殘疾人的原則，努力克服工作中存在的熱點難點問題，不斷延長工作手臂，采取三條措施提高辦事效能。一是上門為基層指導殘疾人工作。我會開展機關干部“三聯(lián)系”活動，變上來匯報為下去指導，把工作重心下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村和殘疾人家庭，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村（社區(qū)）殘協(xié)開展殘疾人就業(yè)、康復、救濟、維權等工作；每個干部每年聯(lián)系一戶特困殘疾人家庭，并制定幫扶措施；扶持一戶殘疾人種養(yǎng)業(yè)大戶，積極做好“產前、產中、產后”服務。二是上門為殘疾人辦理殘疾人證。按照常規(guī)辦理《殘疾人證》的程序，殘疾人辦證必須分領申請表格、醫(yī)院體檢、照相館拍照、縣殘聯(lián)領證四步走，給重度殘疾人和偏遠地區(qū)的殘疾人帶來很多不便。縣殘聯(lián)從殘疾人實際利益出發(fā)，推出方便措施，對癱瘓、重度精神、智力和邊遠地區(qū)的殘疾人，統(tǒng)一實行上門辦證，填表、體檢、拍照和領證在殘疾人家里一次辦結，為殘疾人節(jié)省了開支，帶來了方便，受到廣大殘疾人的歡迎。
×、抓督查，推動效能建設的鞏固和發(fā)展。為實現有效監(jiān)督，扎實推進效能建設工作。我會進行“查辦事拖拉，促優(yōu)質高效；查作風飄浮，促求真務實；查敷衍塞責，促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查，推動效能建設深入發(fā)展。為了提高工作效率，避免工作上的（本文由（
）大學生個人簡歷網提供）相互交叉，我會辦公室確定了專人抓督查，加大檢查力度，不定期對各科室進行工作檢查，督促他們不斷提高工作效能。
三、扎實有效，獲益非淺
×、機關工作效能真正落到實處。我會執(zhí)行理事會審時度勢，聯(lián)系全縣殘疾人的基本狀況和年度各項工作任務的實際，本著加快全縣殘疾人事業(yè)與經濟社會同步發(fā)展的總要求，積極開展機關效能建設，推進“狠抓落實年”活動，為殘疾人辦實事，各項工作有新促進。如：康復方面，邀請省醫(yī)療隊為全縣×××名白內障患者施行復明手術，為肢體康復訓練等七類需要康復的×××人提供服務，為下肢殘疾行走不便的特困殘疾人無償贈送輪椅車×××輛，為有聽力障礙者無償贈送助聽器××臺，安裝假肢××條，肢體矯治×××名；就業(yè)方面，安排上崗就業(yè)×××名，個體經營、個體就業(yè)×××名，依法征收保障金××××萬元；培訓方面，組織殘疾人參加各種技能培訓×××人，其中盲摩××人；扶貧救助方面，落實貧困殘疾人家庭列入低?！痢痢痢寥?，救助定補××××戶，落實住院醫(yī)療保險×××××人，結對×××對；安居助殘方面，開展助殘安居工程××戶，投入補助資金××.××萬元?；胤龀址矫?。建立扶貧示范基地×個，扶貧點××個，扶持殘疾人家庭奔小康×××戶；維權方面，建立和完善為殘疾人提供法律服務的法律援助維權網絡，做好來信來訪工作，切實維護殘疾人的合法權益。助殘日期間，圍繞“情系我的兄弟姐妹、幫扶貧困殘疾人”的主題，積極開展第十四次“全國助殘日”活動。同時加快全市殘疾人服務網絡化建設，提高服務效能和質量；宣傳方面，根據殘疾人事業(yè)發(fā)展有關法規(guī)、政策的變化，進一步補充和完善殘疾人事業(yè)宣傳一條街工作，編發(fā)《**殘聯(lián)信息》。
機關效能建設是一項牽涉面廣、影響深遠的系統(tǒng)工程。今后，我會將不斷加強思想教育，加強業(yè)務培訓，依法行政，規(guī)范行為，形成長效的工作機制，鞏固效能建設深化成果，進一步轉變機關作風，提高服務水平，端正服務態(tài)度，優(yōu)化服務質量，共同為我縣經濟的發(fā)展提供良好的軟環(huán)境。
深化機關效能建設工作總結篇六
在“作風建設年”活動中，龍泉市采取五大措施，全面深化機關效能建設，取得明顯成效。
一是資源大整合。龍泉市整合書記市長熱線、機關效能投訴中心和優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境舉報督查中心進行了，成立了市委、市政府效能直通車受理中心(簡稱效能直通車)，切實加強對全市機關效能建設的統(tǒng)一指揮協(xié)調，做到一個平臺指揮，一個中心受理，一個窗口服務，一個聲音說話。“效能直通車”開通以來，以最大程度優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、最大幅度提高工作效能、最大力度維護群眾利益為目標，秉承為百姓說話、為百姓辦事、為百姓撐腰的服務理念，深得企業(yè)、群眾的信任和好評，受理量逐步攀升，至今已受理854件，辦結825件，辦結率%。其中，為企業(yè)、群眾解決生產生活問題528個，化解矛盾糾紛78個，維護合法權益152件。
二是媒體大聯(lián)動?！靶苤蓖ㄜ嚒遍_通后，在龍泉市的《今日龍泉》報、廣播電視臺、龍泉新聞網和劍川廉政網等新聞媒介開通了“效能直通車”欄目，與這四大主流媒體實行實時聯(lián)動，第一時間、第一現場對全市效能工作動態(tài)和企業(yè)群眾關心的熱點難點問題進行追蹤報導，公開接受全市輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。至今，已與龍泉電視臺、廣播電視臺聯(lián)動10期，與《今日龍泉》報聯(lián)動13期。其中，通過與四大主流媒體聯(lián)動，有效解決了6個影響發(fā)展和民生的重大問題，有5家單位因效能問題被向社會公開曝光。
三是效能大問責。龍泉市在“作風建設年”活動中，將開展“追效問責”作為深化機關效能建設，推動全市干部實干創(chuàng)業(yè)的一項重要手段，專門研究出臺了《追效問責制度》，對不作為、慢作為和亂作為等影響機關效能建設和損害經濟發(fā)展軟環(huán)境的單位和個人嚴格進行“追效問責”，給予批評教育、誡勉教育、通報批評、效能告誡、黨政紀處分等處理。至今，“效能直通車”已對92名黨員干部實行“追效問責”，其中科級干部13人。
四是典型大通報?！靶苤蓖ㄜ嚒比M織開展各種形式的明察暗訪活動，對全市各單位效能建設情況進行嚴格檢查，對違反效能建設的典型案例一查到底，一律在全市予以通報，并在年終全市崗位目標工作考核中對所在單位進行舉證扣分。至今，已組織明查暗訪50多次，查處典型案件8起，累計對23家單位和25名干部進行全市通報，對8家單位在年終考核時進行舉證扣分。
五是體制大改革。龍泉市全面開展了行政審批“兩集中”改革，要求凡具有行政審批職能的政府部門所有行政許可事項向一個科室集中、負責行政許可審批事項的科室成建制進駐行政審批中心。今年7月份，龍泉市對“兩集中”改革進行了全面部署，9月1日，原行政審批中心更名為行政服務中心并正式掛牌運做，全市各單位全面完成行政許可職能集中歸并工作，行政許可科正式進駐市行政服務中心，率先在麗水市實現“一個領導分管，一個窗口對外，統(tǒng)一受理、獨立辦理、限時辦結”的工作目標。目前，龍泉市在抓緊時間實施“兩集中”改革相關配套工作，以確?！皟杉小备母锶〉脠A滿成功。
深化機關效能建設工作總結篇七
根據委、政府及上級主管部門關于開展機關效能建設工作的要求，我局緊密結合黨的群眾路線教育實踐活動，深入開展機關效能建設活動，加快民營經濟(民營企業(yè))發(fā)展目標，認真履行工作職能，求真務實、迎難而上，取得了較好的成績。現將我局_年度機關效能建設工作情況總結如下：
一、活動開展基本情況和主要做法。
(一)嚴密組織領導，加強制度建設。為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了機關效能建設工作領導小組，由局長任組長，分管副職任副組長，并指定專人負責日常工作。及時召開了全局干部職工動員大會，組織學習討論，進一步統(tǒng)一思想，充分認識開展機關效能建設的重要性和必要性。
(二)結合工作職責，嚴抓工作作風。我局結合教育實踐活動整改落實工作，制定了《民營企業(yè)管理局開展機關效能建設專項整治工作實施方案》，明確了開展機關效能建設的指導思想、主要內容、目標要求和工作措施以及工作步驟，為該項工作的具體實施提供了有力的依據，把增強雷厲風行、積極作為和提升工作效能觀念轉化為服務發(fā)展、服務基層、服務群眾的實際行動，強化了各級落實工作的責任感和到位率。
(三)嚴格效能督查，推進工作落實。為做好效能建設中自查自糾工作，使機關效能建設更具針對性、實質性，我局把效能建設與糾風有機地結合起來，通過召開_、座談會等形式進行認真分析研究，對存在的問題提出了整改意見和措施，并及時把部門的職責、權限、辦事程序、工作紀律公諸于眾，使群眾辦事有規(guī)可循，有理可講，并設立投訴舉報箱，接受社會監(jiān)督，確保機關效能建設活動不走過場，真正取得實效。
二、存在的問題。
我局效能建設工作雖然取得了一定的成效，但在解放思想、服務意識、工作紀律及長效機制方面做的還遠遠不夠，我局將進一步加強教育，不斷完善各項管理制度，通過建章立制，使機關作風、效能建設走向日?；?、制度化、規(guī)范化，同時把效能建設與推動當前工作有機結合起來，努力為我民營經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、下一步工作打算。
一是進一步提高對效能建設工作的'認識。切實提高對做好效能建設工作的認識，把它作為加強廉政建設的一項重要措施，作為營造良好的民營經濟發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
二是進一步加強對效能建設工作的領導和監(jiān)督。健全有關檢查制度、責任追究制度、反饋制度，確保把政務公開工作落到實處。
三是進一步規(guī)范和完善政務公開的內容、形式。對涉及人民群眾關心的重大問題、重大決策應及時公開，同時有區(qū)別地抓好對內與對外公開，提高公開針對性。
四是進一步做好效能建設資料建檔工作。做到政務公開有史可查，經受得起考驗。
深化機關效能建設工作總結篇八
(一)領導重視，機構健全，貫徹落實迅速。為有效開展機關行政效能建設，我局成立了機關行政效能建設領導小組，由局主要負責領導任組長，局黨組成員任副組長，機關各科負責人任成員，機關效能辦設在局辦公室（局紀檢組長兼任局效能辦主任)，保證了機構健全、組織有力、人員到位、工作落實。同時，我局將行政效能建設納入到局黨政目標考核和干部政績考核、公務員年度考核，制定了責任追究制度，各基層單位也成立了行政效能建設機構，推動了城管系統(tǒng)行政效能建設工作的整體發(fā)展。
（二）制定方案，重在落實，提高行政效能。一是在年初即制定《瀘州市城市環(huán)境衛(wèi)生管理局xx年行政效能建設工作要點》，明確工作職責。為確保我局行政效能建設見成效，對清理規(guī)范行政審批事項、推進行政審批權相對集中、精簡會議文件、推進政務公開、加強督查整改、嚴格責任追究等方面進行了安排部署，明確了相關科室、責任人職責。
（三）端正工作態(tài)度，強化機關作風。為進一步提高我局機關辦事效率、轉變工作作風，我局從服務承諾入手，著重做好了四個方面：一是公開辦事程序，我局的職能、職責及承辦的行政審批、行政許可事項，全部納入局辦事指南，除在辦公地點上墻公示外，還在政務內網、政務外網上進行公示，方便群眾了解、辦事。二是堅持文明用語，實行亮牌服務。我局機關所有人員一律掛牌上崗，并在接待來人、來訪時做到“五個一”，即：給一張笑臉、道一聲問候、讓一個座位、作一個明確答復、道一聲再見，有力防止了“門難進、臉難看、事難辦”的不良風氣。三是實行“首問負責制和崗位責任制”相結合，局機關各科室和各基層單位科室嚴格按照崗位分工，認真履行好各自職責，首位接待或接話人員要負責對來人、來電熱情答復、辦理到位。四是對來文、來件推行“限時辦結制”。對來文，有時限要求的，嚴格按時限要求辦理，無特別時限要求的，在規(guī)定的15個工作日內辦結；對來件，我局本著方便群眾出發(fā)，能當天辦理的，當天給予辦理，不能當天辦理的，原則上3個工作日內辦理，盡量讓群眾少跑路。
(四)清理審批事項，規(guī)范審批管理。一是我局按市上要求對所屬的12項行政審批事項進行了認真清理，由行政審批科集中處理，市行政服務中心一個窗口統(tǒng)一對外辦理。二是進一步精簡、規(guī)范了行政審批程序，實行了政務服務中心窗口首席代表制和行政審批專用章制，做到既規(guī)范管理，又方便于民。
(五)實施“三項制度”，推進政務公開。我局首問負責制、限時辦結制、責任追究制等行政效能建設制度，由于執(zhí)行到位，目前為止我局未發(fā)生一起服務對象投訴事件。同時，為不斷增大政務公開透明度，讓群眾更多更好的了解城市管理工作，我局先后在局門戶網站、市兩臺、兩報和瀘州分頻道等新聞媒體上開設了城管專欄，對行政審批項目、行政執(zhí)法責任制“三項清理”結果、便民服務措施、工作制度、違紀違諾投訴、各項工作目標進展、完成情況等涉及群眾關心的問題全部予以公開。同時，我局還通過在江陽、龍馬潭的各個社區(qū)增設了城管宣傳欄、發(fā)放便民服務卡，推進“城管三進”（進學校、進企業(yè)、進社區(qū)）以及開通24小時城管服務熱線等多種方式，使老百姓得到了快捷、方便的服務，先后為大山坪刺園社區(qū)、北城濂溪路社區(qū)等解決了安全護欄、排污不暢等問題，收到了錦旗3幅，取得了很好的.社會反響。
(六)精簡會議文件，提高工作效率。我局嚴格執(zhí)行會議報批制度，控制會議規(guī)格、數量、規(guī)模和會期。今年，除我局與市規(guī)建局共同組織召開了瀘州市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理暨愛衛(wèi)工作會外，未召開全市性大型會議，對涉及全市性的愛衛(wèi)、城管工作會議，均以小會、短會形式召開系統(tǒng)內會議也堅持以中心組學習、職工學習、工作落實會結合方式開展，提高了會議質量和效率。同時，局機關嚴格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序，無因主觀原因超時辦理公文現象。
(七)加強效能監(jiān)察力度，著力查找整改。為了強化行政效能監(jiān)察力度，局紀檢監(jiān)察室對行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等環(huán)節(jié)和發(fā)展環(huán)境建設中涉及效能問題進行監(jiān)督檢查，并設置了投訴舉報電話（31257xx）接受社會監(jiān)督。為確保我局系統(tǒng)機關行政效能建設的整體推進，除對局機關的服務用語、服務態(tài)度、工作程序、工作時效等方面全面督查督辦，我局領導多次深入到各基層單位，督查各單位行政效能建設、黨風廉政建設開展情況，針對公共服務中存在的問題和不足，逐一提出了整改要求。今年，我局系統(tǒng)無一起行政效能投訴案件。
二、城市管理新亮點。
三是精心組織環(huán)衛(wèi)設施建設，完成了泰安垃圾處理場醫(yī)療廢棄物集中處置系統(tǒng)的土建和設備安裝，預計在7月投入試運行；滲透液處理系統(tǒng)已完成工程結算和預算審核，節(jié)約經費28萬元。四是完成新建公廁、垃圾庫和果皮箱定點設位和維修工程設計等招投標工作；開展城區(qū)旱廁清理工作，制定了改造方案。
(二)維護有力，公共服務功能不斷提高。一是堅持垃圾日產日清，上半年清運垃圾9.54萬噸,清運率100%；對垃圾處理場規(guī)范管理，實施單元式無害化填埋處理和定期消殺，覆蓋填埋垃圾1xxm2，綠化15000m2，達到了“國衛(wèi)”要求。二是及時維護環(huán)衛(wèi)設施，城區(qū)78座直管公廁、174座垃圾收集點和900多個果皮箱實行專人維護管理，新建垃圾收集點鐵件3個，維修更新198次，維修果皮箱539個/次，城區(qū)環(huán)衛(wèi)設施完好使用率95%以上。三是加大化糞池等環(huán)衛(wèi)設施監(jiān)管力度，對城區(qū)4209個化糞池和199個垃圾收集點、208個公廁進行建檔管理，新建化糞池一律進行備案，現已備案19個、備案驗收31個。
(三)創(chuàng)新模式，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質量明顯提高。一是加強日常保潔管理，嚴格按照《瀘州市xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》進行考核，其中機械化作業(yè)達40%以上，城區(qū)保潔率、“五無一凈率”98%以上。二是探索清掃保潔市場化運作模式，將考核結果與個人獎金待遇掛勾，在去年底在市環(huán)衛(wèi)三所管轄小市片區(qū)試點，經過半年運作來看保潔質量明顯提高，現著手在市環(huán)衛(wèi)一所擬啟動承包作業(yè)。三是加強市區(qū)城兩級配合，主動與街道、社區(qū)協(xié)調，有效解決了16米以上、以下街道及社區(qū)結合部清掃保潔職責不明、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。
（四）加強監(jiān)管，維護城區(qū)路面環(huán)境措施有力。一是加大散裝貨運車輛加蓋運輸力度，制定了《瀘州市人民政府關于城區(qū)內建筑材料和廢土廢渣等易撒漏物質實行關閉運輸管理的通告》，查處無證處置建筑垃圾和違章占道堆放90余件、道路污染60余件，減少了城區(qū)道路污染。二是加強洗車站（點）規(guī)范化管理，健全了洗車站（點）設置標準，對城區(qū)50家洗車站（點）實行分級（a、b、c三級）規(guī)范管理。
(五)依法行政，有效鞏固城市管理效果。一是嚴格行政審批，審批各類戶外廣告191幅、占道215件、占道挖掘40件。二是規(guī)范戶外廣告管理，對城區(qū)戶外廣告、店招、燈箱、路牌等進行摸排，對597個戶外燈箱、7531個店招路牌、216幅臨時噴繪廣告、19處大型單立型廣告實行電子檔案管理。三是加強占道管理，會同交警部門，規(guī)劃了45處人行道機動臨時停車點和15處非機動車臨時停車點，逐步解決城區(qū)停車難問題。四是強化執(zhí)法管理，開展專項整治。開展重點整治500余次、專項整治100余次、查處違章案件70余件、排查戶外廣告8300余個，發(fā)放《關于規(guī)范、整治占道經營及違章搭建物通知書》3500余份，拆除棚架xx余處，規(guī)范跨門市經營430戶，清除“牛皮癬”11萬張（處），教育群眾萬余人次，城區(qū)市容市貌明顯改觀。五是狠抓為民服務，及時快速處理城市管理熱點、難點問題。突擊責任區(qū)外衛(wèi)生死角170余次、義務清陶化糞池24次、接辦人大代表建議、政協(xié)委員提案26件，收到意見反饋22份，滿意、基本滿意100%，辦理“12345”334件、信訪件1155件、110應急聯(lián)動指令27起、排查矛盾糾紛6起，得到了群眾的高度好評，收到群眾錦旗3幅。六是扎實開展“門前三包”，逐步實現城區(qū)商家的規(guī)范化管理。制定了《瀘州市市容衛(wèi)生“門前三包”責任制管理制度》，啟動“門前三包”責任制簽訂工作，全市簽訂責任書65561份，實現了全民參與、互動管理，為我市完成城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和“國衛(wèi)”復審打下了堅實的基礎。
（六）強化考核，全面提升管理水平。一是根據新的《國家衛(wèi)生城市標準》、建設部市政環(huán)衛(wèi)管理標準及四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治標準，重新修改制定了《市xx年城市市容環(huán)衛(wèi)檢查考核辦法》及《實施細則》。二是調整了局環(huán)衛(wèi)科、市環(huán)衛(wèi)處工作職能，將市環(huán)衛(wèi)處更名為瀘州市市容環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督管理處，專門負責對我市市容環(huán)境衛(wèi)生工作的檢查考核。三是市市容環(huán)衛(wèi)監(jiān)督處按照修訂后的《考核辦法》及《實施細則》，對我局6個直屬單位的市政、環(huán)衛(wèi)作業(yè)及行政執(zhí)法工作進行每天檢查考核，每月匯總通報考核成績，年底獎懲兌現；對各區(qū)、縣市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行檢查指導、監(jiān)督考核，有力地促進了局系統(tǒng)各單位和縣區(qū)不斷加強市容環(huán)衛(wèi)及執(zhí)法管理，城市管理質量明顯提升。
三、存在的問題及建議。
（一）存在的問題及建議。我局在開展行政審批集中辦理，特別是啟動電子政務網上審批流程后，從行政審批、行政許可的實際操作中發(fā)現，有些要求與實際辦理有出入，需要進行適當調整，主要是三個方面：
1、我局經常發(fā)生的大型戶外廣告設置審批、占用或挖掘城市道路審批，依附于城市道路建設各種管線、桿線等設施審批、因建設需要拆除環(huán)境衛(wèi)生設施的審批等項目，由于每一個審批件的具體情況不同，同時也是從維護社會公共安全和市容市貌等出發(fā)，必須要業(yè)務科室經辦人員到現場踏勘后方可提出具體審批意見，這與政務服務中心的辦理要求有一定出入。同時，現場踏勘經辦人的意見對辦理行政審批至關重要，因此建議是否可在網上審批程序中加入經辦人意見。
2、在并聯(lián)審批中，如我局發(fā)生的大型戶外廣告設置審批、占用或挖掘城市道路審批，依附于城市道路建設各種管線、桿線等設施審批等，根據具體審批件的情況，有時需要交警、規(guī)建、水、電、氣、通信等涉及部門提出意見后我局方可審批，因而有涉及到并聯(lián)審批的問題，建議在網上審批程序上將這些項目納入并聯(lián)審批。
3、我局每天處理的申請件較多，有很多申請件都涉及到彩色圖紙資料，圖紙尺寸不一、效果要求不同，如果全部掃描處理，將占用較多時間和資源。因此建議在辦理此類項目時，將相對容易處理的件以電子辦公方式辦理，將圖紙資料較多、紙張規(guī)格大的件以紙質方式辦理，以減少辦公成本、縮短辦公時效、提高行政審批效率。
四、xx年工作打算。
我局將嚴格按照市委、市政府加強機關行政效能建設的要求，結合工作實際，對在工作中查擺出的問題及時進行整改，同時借鑒各地、各部門好的經驗和做法，進一步拓寬我局城市管理理念，深化機關行政效能建設，不斷增強城市管理公共服務能力，把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治向縱深推進，做好“國衛(wèi)”復審迎檢準備。
深化機關效能建設工作總結篇九
在市委市政府的正確領導和市效能建設領導小組的指導下，20_年，我局機關效能建設工作堅持以_重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，按照市的統(tǒng)一部署，整合機關管理資源，優(yōu)化機關管理要素，規(guī)范機關管理行為，改善機關運作方式，切實解決工作中存在的突出問題，深化機關效能建設，取得了一定成效?，F將我局今年年機關效能建設工作匯報如下：
一、健全組織，加強領導。
我局黨組高度重視政風行建設工作，為加強對機關效能建設的領導，切實把效能建設工作抓緊、抓好、落到實處，我局成立了由局長任組長，副局長、紀檢組長任副組長，各科站負責人為成員的局機關效能建設領導小組，負責效能建設的組織領導、督促檢查。領導小組下設辦公室，由局辦公室負責日常工作。形成了“一把手負總責，分管領導負全責，業(yè)務部門各負其責，全體干部職工全面參與”的工作機制，為效能建設各項工作順利開展提供了組織保障。
二、廣泛動員，統(tǒng)一認識。
為克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想，增強抓好機關效能建設工作的自覺性和主動性，扎扎實實地抓好機關效能建設工作，我局精心安排部署，多次在全局干部職工會議上進行強調、動員，學習傳達市機關效能建設有關文件和會議精神，明確工作重點、工作措施、工作要求和工作步驟。11月15日還專題召開有全局干部職工參加的機關效能建設動員大會，重新學習了市委〔20_〕號文件《關于對損害經濟發(fā)展軟環(huán)境行為實行效能告誡的暫行規(guī)定》、傳達市效能辦關于加強效能督查工作的通知、關于績效評估察訪核驗情況的通報。丁玉銘局長在會上指出，機關效能的強弱，不僅直接決定著機關辦事效率和服務質量的高低，而且在一定程度上影響到黨和政府的形象，加強機關效能建設，是踐行“_”重要思想，實施勤政為民的需要，是確保政令暢通，改善服務軟環(huán)境，推動工作跨越式發(fā)展的基本保證，全局干部職工一定要按照市里的統(tǒng)一布置，從我做起，嚴肅工作紀律，切實抓緊抓好機關效能建設，“樹一流目標、干一流工作、創(chuàng)一流成績、塑一流形象”;駐局紀檢組長馮愛平同志進行了動員講話，要求全局干部職工必須要統(tǒng)一思想，深化認識，增強抓好效能建設工作的責任感，加強組織領導，實行分級負責、條塊管理，整體推進，強化措施，務求實效，確保機關效能建設工作抓出成效。
三、建章立制，規(guī)范管理。
加強機關效能建設是一項長期性的工作，必須在治本上下功夫，從制度上入手，標本兼治，使機關各項工作秩序逐步規(guī)范化、制度化。按照“創(chuàng)新改革、轉變職能、從嚴管理”的要求，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行和完善制度，實現以制度管人管事，把制度建設貫穿于機關效能建設的各個方面和各個環(huán)節(jié)，推進“學習型”機關、“服務型”機關、“和諧型”機關、“廉潔型”機關建設。今年我局重新制定了局機關工作制度，包括學習制度、考勤制度、會議制度等共20項工作制度，全局干部職工人手一冊;重新編印黨員管理13項制度，每位黨員人手一冊。逐步形成比較完善、操作性較強的機關效能建設制度體系，并堅持用制度管人管事，建立良好的機關工作作風，樹立良好的部門形象。并把機關效能建設與民主評議政風行風和黨員先鋒示范崗，爭先創(chuàng)優(yōu)等項工作有機結合，按照建設廉潔、勤政、務實、高效機關的標準，深入開展“講文明、樹新風”活動，全面落實和完善效能建設工作制度，提高行政效能，切實糾正不作為、亂作為、低效率等問題;把機關效能建設與進一步推行政務公開工作相結合，原則上要把一切不涉及機密的事項都向群眾公開，擴大群眾的知情權、參與權;把機關效能建設與轉變職能、建立服務型機關相結合，始終把維護群眾利益作為畜牧水產部門工作的出發(fā)點和歸宿，切實把解決群眾反映的突出問題作為工作的重點，使人民群眾感受到我局在機關效能建設方面的新氣象，展示出我局在效能建設方面取得的新成果。
四、建設隊伍，提高素質。
加強隊伍建設，提高隊伍素質，是提高機關效能的基本保證。一方面，我們抓好班子建設，做到率先垂范，圍繞建設“政治業(yè)務素質高，清正廉潔、嚴肅執(zhí)法、模范表率作用好，改革創(chuàng)新意識強，善于開展思想政治工作，具有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力”的好班子標準，堅持民主集中制，嚴格黨內生活制度，增強班子整體合力。認真組織參與思想作風紀律整頓，嚴格按照規(guī)定程序和步驟進行學習、自查、整改和總結，從落實黨風廉政建設責任制入手，加強自身作風建設。同時，認真抓好本系統(tǒng)干部隊伍素質建設，努力造就一支政治強、觀念新、業(yè)務精、作風正、紀律嚴的高素質隊伍。今年，我局先后3次邀請了市委講師團老師到我局講授政治理論、時局輔導教育，局黨組書記、局長丁玉銘還多次結合傳達上級會議精神做學習輔導報告，通過加強政治理論學習，不斷提高干部職工的政治素養(yǎng)，進一步強化黨員干部敢為人先的競爭意識，開拓創(chuàng)新的拼搏精神和務實高效的實干作風。今年以來，還先后派員30多人次到福州參加省上舉辦的各種研修班，市里僅今年就先后邀請國家級、省級專家到我市辦班講課8場次，600多人次參加了培訓，不斷提高專業(yè)技術人員的工作能力、服務水平，為畜牧水產業(yè)健康發(fā)展提供智力支持。
五、邊整邊改，初見成效。
通過機關效能建設的開展，我局全體干部職工的服務理念、服務水平等得到提升，大局意識和宗旨意識、廉政意識得到增強，工作作風、敬業(yè)精神得到轉變，工作效率、工作業(yè)績得到提高。
首先，全系統(tǒng)干部職工對政風行風建設工作的思想認識有了很大提高，增強了認真履職的自覺性，在機關工作作風上出現了“三多三少”的新局面：坐機關的領導少了，下鄉(xiāng)深入了解民情、民意、辦實事的多了;說大話、喊口號的干部少了，關心群眾疾苦、深入新農村建設第一線的多了;“門難進、臉難看、事難辦”的現象少了，為方便快捷、主動熱情、改進服務的多了。
二是機關效能建設同時促進了各項工作全面發(fā)展。效能建設與業(yè)務工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”，今年來，我市局認真履行職能，奉獻社會。通過做好產業(yè)布局發(fā)展規(guī)劃并組織實施，通過抓動物疫病防控，保障養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展;抓科學飼養(yǎng)，促進養(yǎng)殖業(yè)高產高效;抓項目建設，推動養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)發(fā)展;抓結構調整，促進了特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展;抓基礎設施，提高生產規(guī)模和檔次;抓科技推廣，增強養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展后勁;抓產品質量，確保養(yǎng)殖產品健康安全;抓安全監(jiān)管，為養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展保駕護航等工作措施，有力推進我市畜牧水產業(yè)又好又快發(fā)展，全市畜牧水產品總產值占大農業(yè)比重達四分之一，為我市農業(yè)增效、農民增收作出了積極的貢獻。預計20_年全市出欄生豬185萬頭、牛6萬頭、羊27萬頭、禽3552萬只、兔324萬只。畜產品總量23.97萬噸，比增8%;總產值32.3億元,比增9%。實現水產品總量8.86萬噸，比20__年增加2900噸，比增3.4%。漁業(yè)產值(現行價)11.7億元。
六、存在的突出問題。
我局機關效能建設工作總的看來，取得了較好成效，全體上下工作作風明顯改變，學習氛圍明顯濃厚，服務意識明顯提高，已基本形成民主和諧，團結共事，用心想事，用心干事，熱情服務的氛圍。但效能建設工作離“群眾滿意，社會認可，政府放心”的目標還有一定差距，主要表現在：
四是督促檢查力度還有待進一步加大。
七、明年工作思路。
20_年，我局機關效能建設將以黨的xx大精神為動力，以今年機關效能建設工作取得的初步成效為起點，加大力度，扎扎實實抓好以下各項工作。
1、要進一步加強思想教育。在全局掀起學習宣傳貫徹黨的xx大精神的新高潮;繼續(xù)開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切的執(zhí)政理念;扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關系;扎實開展民主觀、法制觀教育，充分調動廣大群眾的法制意識;扎實開展廉政教育，廉潔執(zhí)政。
2、要進一步組織領導。充分發(fā)揮領導層的表率作用，各部門管好“自家人”，辦好“自家事”，一級抓一級，層層抓落實，確保機關效能建設工作扎實深入開展。
3、要進一步完善制度建設。制度建設始終是機關效能建設的一項基礎性工作，必須不斷鞏固，完善和發(fā)展。要在制度落實上下功夫，加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對違反制度的行為要嚴肅處理，確保以制度管人管事。
4、要進一步抓好考評工作。要組織好效能建設的年度考評工作，進一步建立健全機關查崗制度、績效考評制度，增強績效考評的有效性、針對性、可操作性。
深化機關效能建設工作總結篇十
水務局機關效能建設工作怎樣寫出一份匯報總結，以下由文書幫提供水務局機關效能建設工作總結相關閱讀。
今年以來，我局在改進機關作風、提高辦事效率、建設服務型機關等加強行政效能建設方面做了大量的工作，取得了明顯成效，機關工作人員的中心意識、大局意識顯著增強，工作效率、工作水平有了很大的改進和提高。具體做法是：
堅持圍繞中心、服務大局，針對行政效能建設方面存在的問題，我局從關鍵環(huán)節(jié)抓起，突出“以人為本”，著重從以下幾方面入手，不斷加強機關效能建設，營造我縣良好經濟發(fā)展軟環(huán)境：
(一)加強思想教育，轉變作風以創(chuàng)優(yōu)質服務為主題，以創(chuàng)縣級文明單位和契機，大力提倡立說立行、雷厲風行、敢于負責的作風，在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動，進一步深入學習“三個代表”重要思想，大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育，引導全局機關干部牢固樹立人民利益至上的理念，提高為人民服務的質量和水平，為基層、為群眾謹慎用權、公正用權、廉潔用權。
(二)規(guī)范機關行為，提高效率按照德安縣《關于加強行政效能的意見》和《關于加強行政效能建設的若干規(guī)定》，規(guī)范機關人員行為，堅持依法行政、廉潔從政、高效從政，規(guī)范從政行為，從發(fā)展大局出發(fā)，反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為，推行行政執(zhí)法過錯責任追究制，增強自我糾錯的能力。
認真貫徹《行政許可法》，繼續(xù)深化行政審批改革，切實解決重審批(管理)、輕服務的問題，建立科學合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制和嚴密完善的審批監(jiān)督制約機制。建立辦理事項告知和受理制度，擴大群眾對機關工作的知情權，不斷增加工作透明度。
(三)提高隊伍素質，練好內功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā)，建立和完善干部考學制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責任追究制,今年我們對局機關中層以上干部進行了較大調整,建立起能者上、庸者下的科學“賽馬”機制。大力開展學習型機關創(chuàng)建活動，加強職業(yè)道德建設與業(yè)務培訓，實施對機關干部的有效管理和科學考核，切實提高機關干部的思想道德素質和業(yè)務工作能力。并把考核的結果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據，通過切實有效的教育管理，增強機關干部的事業(yè)心和責任心，形成心齊、勁足、實干的良好氛圍。
為確保行政效能建設深入持久開展，各項整改舉措落到實處并取得預期效果，我局針對行政效能建設方面存在的問題，從制度入手，既抓當前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實，著重建立、健全三方面的制度。
(一)加強日常管理制度一個單位的日常管理好壞，事關單位整體形象，也事關工作效能能否提高。為此，我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀律制度、外出請假、車輛管理制度等有關內容加以整理和完善，出臺學習制度、報銷制度、目標考核制度、掛牌上崗制度，使之適應機關效能建設的要求，適應新時期的工作需要，使全局機關工作日常工作有章可循，高效運轉。
(二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求，貫徹行政許可法，積極轉變職能，以規(guī)范化、標準化、科學化為目標，推行崗位責任制、服務承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結制、首問責任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度，增強針對性和可操作性，提高辦事效率。并加強制度執(zhí)行情況的跟蹤管理，力爭實現管理“零缺陷”，服務“零距離”，爭創(chuàng)“零投訴”。
(三)暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道，提高效能監(jiān)督效果，在機關紀檢組設立效能監(jiān)察中心，設立揭發(fā)投訴電話，公布揭發(fā)信箱，負責受理機關效能問題的投訴。把局機關作風、行政效能的好壞評議權交給群眾，交給服務對象，努力形成結構合理、配置科學、程序嚴密、制約有效的效能建設運行機制。
我局成立機關效能建設領導小組和辦公室，領導小組由局長任組長，局領導班子為成員的行政效能領導小組，負責全局機關效能建設的組織、協(xié)調和指導，局領導班子成員對分管的辦、室的行政效能建設工作情況負責。領導小組下設辦公室、紀檢和人秘的同志為成員，根據縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求，結合我局工作的實際，采取定期檢查和不定期抽查相結合、明查與暗訪相結合的'辦法，對機關人員工作紀律、工作作風、服務態(tài)度、崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制及效能建設等有關制度的貫徹執(zhí)行情況進行檢查，突出職責履行情況，并將檢查、考核的結果記入年終考評的內容。
抓機關效能建設是一項長期而又艱巨的任務，雖然我們做了大量的工作，但還一些不良現象存在：在工作職責上，個別人員責任心不強，工作努力不夠，有消極應付和拖拉現象;在制度建設上，有些方面不夠全面和到位，一方面有的制度不夠健全，另一方面現有的制度落實不夠。除此之外，從履行我局的職能出發(fā)，與基層和群眾的愿望相比，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求相比，還存在一定差距，主要表現表現在以下幾方面：
(一)創(chuàng)新意識還不夠到位努力擴大投資規(guī)模、資金、項目爭取等方面，突破條條框框及制度的約束，創(chuàng)新工作方法和方式方面，工作還不夠到位。
(二)服務工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務方面，還無法保證全社會完全滿意。
(三)內部運轉還不夠協(xié)調“全局一盤棋，工作一體化”是我局領導班子對整個工作的一貫要求，全局內部各職能機構也認真按此要求認真進行了落實，但也還存在信息溝通不夠、運轉協(xié)調不暢的情況。
深化機關效能建設工作總結篇十一
常熟市氣象局在市委市政府的正確領導下,以深入學習實踐科學發(fā)展觀為契機，積極更新思想觀念，轉變工作作風，以“強服務、保增長、促發(fā)展、惠民生”為主題，以服務企業(yè)、服務基層、服務群體為重點，進一步規(guī)范行政行為，提高行政效率，強化公共氣象服務、深化決策氣象服務，扎實推進機關作風和效能建設，充分發(fā)揮我局在經濟社會發(fā)展中的作用。
一，加強思想建設，夯實服務基礎。
上半年，我局以理論、“”重要思想和黨的十七大和十七屆三中全會精神為指導，認真學習貫徹市委十一屆七次全體(擴大)會議精神，認真學習貫徹市委關于加強機關作風和效能建設的工作意見，充分認識到當前常熟經濟發(fā)展正處在關鍵時期，能否有效化解面臨的挑戰(zhàn)，變危機為轉機，不僅事關當前，而且影響長遠。因此，我們必須把機關作風和效能建設擺到突出位置，加強黨員干部的思想教育，轉變機關作風，提高工作效率。特別從三月份開始，我局系統(tǒng)地開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，把學習實踐活動與克服當前困難、加快經濟發(fā)展緊密結合起來，著力轉變不適應、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念，使廣大黨員干部牢固樹立服務企業(yè)促發(fā)展的理念，以高度的政治責任感和強烈的事業(yè)心，切實轉變工作作風，提高工作效能，全力以赴推動保增長、促發(fā)展的各項措施落到實處，將思想統(tǒng)一到全市發(fā)展大局上來，把作風作為第一形象，把服務作為第一要求，確保各項工作按序按時推進。
二，加強效能建設，營造服務氛圍。
作為我們氣象部門，氣象服務就是立業(yè)之本，也是我們做好一切氣象工作的出發(fā)點，因此我們堅持“公共氣象、安全氣象、資源氣象”發(fā)展理念，堅持“以人為本”服務理念，努力做好氣象服務工作，幫助基層與企業(yè)解決實際困難，為政府提供優(yōu)質氣象保障服務。
1，圍繞公共服務職能，不斷提高氣象災害防御能力。一是加快常熟市氣象災害預報預警現代化建設工程，濱江氣象服務中心儀器設備全部安裝到位，已開始業(yè)務試運行。增設了能見度和紫外線觀測儀、氣象災害實景監(jiān)控系統(tǒng)和大氣電場儀。氣象預報預警顯示屏安裝到機關、學校、防汛部門，使氣象災害應急處置能力不斷提高。二是完善突發(fā)氣象災害預警信息發(fā)布制度，規(guī)范預警信息發(fā)布內容和形式，使氣象災害預警信息及時傳遞廣大群眾手中，最大限度減小災害天氣帶來的損失。三是在梅李鎮(zhèn)和蔣巷村建立了一支鄉(xiāng)村氣象信息員隊伍，當發(fā)生災害性天氣時，我們及時將預警信息傳遞給他們，發(fā)揮防災應急處置工作中的作用。四是提高公眾氣象防災減災意識，利用世界氣象日、常熟第十七屆科普宣傳周、“5.12”防災減災日，到市中心廣場、洪涇里社區(qū)、藕渠社區(qū)、江蘇省青少年基地、虞山鎮(zhèn)昆承小學、民工子弟陽光小學進行氣象、防雷科普宣傳活動，展出科普宣傳畫板，發(fā)放《百姓氣象災害應急避險手冊》、《防雷避險手冊》、《中小學氣象災害避險手冊》、《中小學防雷避險知識讀本》千余本，有效地提高了廣大市民和青少年的防災意識。
2，突出決策服務重點，充分發(fā)揮氣象信息參謀作用。我們不斷充實服務產品的科技內涵和質量，提高服務的針對性、主動性、時效性，主動了解政府決策部門關注的熱點，積極主動做好氣象服務，在春運、尚湖牡丹節(jié)、江南文化節(jié)、服裝博覽會、汛期準備工作等重大活動和關鍵時期，都能為政府領導決策提供可靠的依據。同時努力做好專項氣象服務，得到了常熟水上搜救中心的好評，連續(xù)五年被評為先進單價和集體，共向市領導、有關部門發(fā)布專題氣象服務材料14期、夏收夏種服務材料1期。
3，堅持以人為本宗旨，大力提高公眾氣象服務能力。在公眾服務方面，努力做好日常公眾預報，力求準確、及時、全面、到位，認真做好為農服務工作和森林防火工作，多次在新聞媒體、氣象預警顯示屏中播農事建議和森林防火警報，共向社會發(fā)布災害性氣象預警信號8期，發(fā)布森林防火警報107次，發(fā)布農事建議4次。
4，把握現代農業(yè)需求，積極開展新農村服務。我們走訪了李袁村、蔣巷村、寶巖村，了解現代農業(yè)對氣象新要求，研究現代農業(yè)與氣象條件的關系，與他們確立氣象服務關系，開展關鍵農時的動態(tài)跟蹤服務，充分發(fā)揮鄉(xiāng)村氣象信息員作用，及時將服務信息傳遞到農民手中，為新農村建設提供優(yōu)質氣象服務。
5，高度重視防雷減災工作，切實落實防雷安全生產責任制。氣象局負責本市范圍內的建筑防雷工程審核、監(jiān)督、竣工驗收和防雷裝置安全檢查管理工作。一是認真做好防雷減災宣傳工作，通過各種形式宣傳防雷減災法律法規(guī)和防雷知識，提高市民和有關單位防范意識。二是與規(guī)劃、建設、安監(jiān)等部門進行協(xié)作，從源頭上加強管理，為方便群眾，把審批職能全部集中到行政服務窗口，認真執(zhí)行服務承諾制、限時辦結制、行政問責制，改進工作流程，簡化辦事程序，做到特事特辦、急事急辦、要事快辦，提高服務企業(yè)、服務群眾的質量和行政效能。建設工程防雷設計審核和竣工驗收、施放氣球作業(yè)審批二項行政許可均按相應的工作流程順得開展，未發(fā)生有效投訴，辦結率均為100%。行政審批窗口人員認真負責，周到服務，得到了行政服務中心的好評。三是主動與企業(yè)聯(lián)系，做好年度防雷裝置安全檢查工作，減少雷電災害影響和損失。
三，加強內部監(jiān)管，提高服務質量。
全面貫徹落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系__年工作規(guī)劃》，建立健全拒腐防變長效機制，加強思想道德教育，樹立黨員干部正確的人生觀和價值觀。根據蘇州市氣象局《關于健全全市氣象部門廉政風險防控機制推進懲防體系建設的意見》，針對權力結構和運行機制的各個環(huán)節(jié)，認真分析排查主要廉政風險點、涉及崗位，編制相關的防控制度，加強重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的風險防控，全面落實黨風廉政建設責任制。行政服務中心窗口審批過程、收費標準透明、規(guī)范，網上公開辦事依據、內容、程序、標準和結果，方便企業(yè)和群眾辦事，服務態(tài)度熱情周到，業(yè)務操作程序化、規(guī)范化、制度化，沒有發(fā)生吃拿卡要和亂收費等損害群眾利益行為。
加強作風建設，提高工作效率，是一項長期而艱巨的任務，重在常抓不懈，我們要在市委、市政府的正確領導下，進一步解放思想，轉變職能，努力使機關作風和效能建設再上一個新水平，為常熟又好又快發(fā)展作出新貢獻。
深化機關效能建設工作總結篇十二
鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關效能建設工作總結(9)
**鎮(zhèn)黨委在機關效能建設中，針對存在的突出問題，分析原因，制定良方，對癥下藥，堅持用制度來規(guī)范干部行為，用考核來調動干部工作積極性。在推行辦公無休日等十項制度的'基礎上，年初又出臺了：“一記三評三獎懲”“一月一排查一解決”“強化實施首問責任制”等考核、督查、服務機制。通過建機制、嚴考核、動真格，進一步增強了鎮(zhèn)機關干部的責任意識、創(chuàng)業(yè)意識、服務意識。特別是“一記三評三獎懲”措施的貫徹實施，從根本上轉變了機關工作作風。
一、該項制度的基本內容
鎮(zhèn)黨委根據以往年度考核效果不顯現、很難能真正起到激勵作用的實際情況，采取綜合考核與日?？己讼嘟Y合，平時考核與月度、季度、年度考核相結合，單項工作考核與全面工作考核相結合，出臺了“一記三評三獎懲”考核辦法。一記就是要求鎮(zhèn)機關干部記錄好《**鎮(zhèn)機關干部求真務實記錄表》，做到一天兩行字、一表記十天、十天一上交、每月三張表，記錄好工作、學習情況及取得的成效。三評就是每月由8位分管領導在聽取各片片長意見的基礎上，結合實際工作情況，根據分管鎮(zhèn)干部的月度工作記錄，分別評出最佳、最差各8名;在此基礎上，書記鎮(zhèn)長每季對分管領導每月評出的24人次最佳、最差工作者進行再次評議，評出5名最佳工作者、3名最差工作者。同時，對在評議中有異議或覺得有失公正者的，可向鎮(zhèn)黨委提出意見，并在提出復評申請5天內給予答復。三獎懲就是對評選出的最佳、最差者進行獎罰，最佳者給予通報表揚和增發(fā)季度獎、年終獎各20%的獎勵;對最差者進行談話、告誡、限期整改。對連續(xù)3次評為最差者，則給予通報批評，只發(fā)放基本工資，扣發(fā)全年季度、年度獎金。
深化機關效能建設工作總結篇十三
同志們：
根據省、市、縣的統(tǒng)一部署，今天我們召開局機關效能建設動員會。會議的主要任務是，貫徹落實上級關于加強機關效能建設的有關精神，統(tǒng)一思想，提高認識，全面動員，認真開展局機關效能建設活動，進一步推動和促進我縣旅游工作。下面，我就局機關效能建設工作講三個問題。
3月18日，縣里召開了全縣加強機關效能建設活動動員大會，對此次活動進行了具體部署，縣委書記***也在會上做了重要講話。這是縣委縣政府認真貫徹落實胡總書記在中紀委三次全會重要講話精神，大力弘揚求真務實精神，大興求真務實之風，狠抓工作落實，提高行政效率，為我縣經濟發(fā)展建設營造良好發(fā)展環(huán)境的一項重大舉措。
什么是機關效能建設?為什么要抓機關效能建設?***書記在動員大會上指出，所謂效能，主要是指辦事的效率和工作的能力;機關效能建設，是管理科學的重要組成部分，目的就是實現依法履行職責，實現優(yōu)質高效服務。抓機關效能建設，就是通過有效整合機關管理要素，不斷提高機關工作效率，切實增強依法行政能力，形成科學的公共決策、有效的公共管理和優(yōu)質的公共服務，從而最大限度地發(fā)揮機關的作用，使黨的執(zhí)政意圖堅決順暢地貫徹下去，使黨的方針、政策充分地體現在社會各個層面、各條戰(zhàn)線。玉環(huán)的社會經濟發(fā)展，面對加入wto后的新考驗，面對改革縱深推進已到攻堅階段的新形勢，加強機關效能建設，就是為了進一步轉變工作職能，規(guī)范工作程序，提高工作效率，有效遏制和防止政府越位、錯位、缺位現象，促進經濟社會更快地向前發(fā)展。
為認真貫徹縣委縣政府的決策，切實抓好我局的機關效能建設工作，我局成立了局機關效能建設領導小組，并制定下發(fā)了《實施意見》。局機關必須從全局和戰(zhàn)略的高度，深刻認識加強機關效能建設的重大意義。
1、加強機關效能建設，是實踐“三個代表”重要思想，為人民謀利益，不斷滿足廣大人民群眾對旅游新需求的必然要求。學習貫徹“三個代表”重要思想，根本的一條，就是必須牢牢把握立黨為公、執(zhí)政為民這個本質。作為旅游部門，實踐“三個代表”重要思想，就要以高效優(yōu)質的工作，創(chuàng)新的精神，務實的工作作風，按照科學發(fā)展觀的要求，為人民群眾謀利益。**社會經濟發(fā)展迅速，對機關效能建設提出了新的更高的要求。我們必須加強機關效能建設，切實履行好機關行政職能，切實履行好我們每個人的工作職責，把“三個代表”的重要思想落到實處，把各項工作落在實處，實實在在為人民群眾謀利益，為玉環(huán)社會經濟發(fā)展做出貢獻。
2、加強機關效能建設，是進一步轉變機關作風，提高辦事效率的內在要求。黨的十六屆三中全會指出，要切實把政府經濟管理職能轉到主要為市場主體服務、加強市場監(jiān)管和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來，加快形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。**社會經濟發(fā)展迅速，人民群眾的民主意識不斷增強，對政府機關的監(jiān)督力度不斷加大。局機關工作總的情況是好的，但必須清醒地看到，效能建設中仍然存在一些不容忽視的問題，許多根本性的問題還沒有解決，與人民群眾滿意度標準還有不少差距。歸納一下，我局機關作風還存在一些問題，主要表現在：一是個別科室和人員公仆意識淡薄，服務意識不強;二是工作漂浮，抓工作滿足于開會議、發(fā)文件，文山會海問題仍然比較突出，深入基層調查研究不夠，下去檢查工作走馬觀花較多，就是對待安全檢查工作，有的也不認真;三是有的科室和工作人員缺乏責任心，辦事拖拉，推諉扯皮，工作能推則推，效率不高，有的僅滿足于過得去，工作重點不明確;四是有的以局部利益為重，對本科室有利的事?lián)屩?，無利的就不干，科室之間缺乏合作精神;五是個別工作人員業(yè)務素質、管理水平不夠，基層同志來局聯(lián)系工作或政策咨詢時，不能給出滿意的答復;六是制度執(zhí)行、廉潔自律等方面也不同程度存在一些問題。機關效能建設存在的這些問題，如果不引起高度重視并切實加以解決，將嚴重影響局機關的形象，嚴重影響局機關職能的履行和綜合效能的發(fā)揮，嚴重影響我縣旅游業(yè)各項工作的開展。因此，我們一定要站在全局的高度，充分認識開展效能建設的重要意義，抓住機關效能建設這一有利契機，針對這些突出問題，切實采取措施，認真加以解決，使機關效能有實實在在的改觀。
3、加強機關效能建設，是全面貫徹、正確實施《行政許可法》，大力推進依法行政的現實要求。《行政許可法》是繼國家賠償法、行政處罰法、行政復議法后又一部規(guī)范政府共同行為的重要法律，將于今年7月1日正式實施。政府十分重視，專門召開貫徹實施工作會議，就《行政許可法》的實施作出部署?！缎姓S可法》對行政許可的基本原則、行政許可的設定、實施行政許可的機關、實施行政許可的程序、行政許可的費用、行政許可事項的監(jiān)督檢查和法律責任等作了明確的'規(guī)定。實施這部法律，對于進一步深化行政管理體制改革，加快政府職能轉變，形成行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公開透明、廉潔高效的行政管理體制，保障和監(jiān)督行政機關有效實施行政管理，以及從源頭上預防和治理，都將產生積極的推動作用。《行政許可法》的核心是法無規(guī)定的，政府就不能為;而對于公民來說，法無禁止的，都可以為。貫徹實施《行政許可法》與機關效能建設是密不可分，完全統(tǒng)一的，可以這么說，貫徹實施《行政許可法》是機關效能建設的重要內容，而機關效能建設又是貫徹實施《行政許可法》的現實要求。
**是一個業(yè)務性很強的行業(yè)，長期以來，大家在思想上偏重于行業(yè)上的技術管理。而對行政管理，憑經驗辦事較多，對社會**活動如何加強行政管理，特別是依法管理，辦法不多、措施缺乏。按照新的《***管理條例》及《實施細則》等**法律法規(guī)賦予**主管部門的職責，現行的行政管理方式、各部門的職能配置、行政審批程序等方面都還遠遠不能適應依法行政的需要?！缎姓S可法》所規(guī)定的“高效、便民”原則以及一系列的行政許可制度改革就是對行政機關依法行政、提高工作效能的法定要求。對此，我們必須提高認識，從依法治國、依法行政、建立法治政府的高度重視機關效能建設，切實把《行政許可法》的貫徹實施與機關效能建設有機結合起來，抓出成效。
深化機關效能建設工作總結篇十四
為進一步改進機關作風，提高工作效率，根據建德市委、市政府統(tǒng)一部署和杭州市局關于開展機關效能建設的要求，今年以來，我局在全面機關作風教育整頓的基礎上，深入開展了機關效能建設活動，現將有關情況小結如下。
一、領導重視，認識統(tǒng)一。加強機關效率建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我局領導十分重視機關效能建設活動，年初專門成立了領導小組，由主要領導擔任組長，班子成員任副組長，各科室負責人為任組員，全面負責局效能建設工作，并成立了局效能辦，具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。3月初，我局在深入調研分析的基礎上，結合本單位實際，制定下發(fā)了局機關效能建設實施方案，并召開全局大會進行動員部署。明確我局機關效能建設活動的目標任務，即以“優(yōu)化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發(fā)展”為目標，緊密結合年度工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規(guī)范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創(chuàng)人民滿意單位為目的，努力建設“效能的質監(jiān)、服務的質監(jiān)、接軌國際的質監(jiān)、人民滿意的質監(jiān)”。
二、落實責任，加強監(jiān)督。我局明確局長為全局效能建設第一責任人，各科室負責人為本科室效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業(yè)務工作兩手抓，把效率建設作為年度考核工作的重要內容。平時局效能辦加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。
(三)抓好結合，力求實效。加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我局在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與爭創(chuàng)滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步;與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高;與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。具體工作有：
1、深化思想教育。進一步掀起學習鄧__理論、“三個代表”重要思想和__同志一系列重要講話為主要內容的新高潮。一年來我局組織全體干部系統(tǒng)學習了鄧__理論、“三個代表”重要思想、__同志一系列的重要講話、《中國共產黨黨內監(jiān)督條例(例行)》、《中國共產黨紀律處罰條例》、《行政許可法》和省委書記__、市委書記王國平、趙紀來書記有關效能建設的講話。開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執(zhí)政理念，始終堅持“為經濟發(fā)展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。扎實開展發(fā)展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發(fā)揚民主，充分調動廣大群眾的參與意識，積極投身質監(jiān)事業(yè)的發(fā)展中。強化法制意識，堅持依法行政，用法律法規(guī)規(guī)范行政行為。省紀委關于機關效能建設“四項禁令”出臺后，我局將禁令內容做到牌匾，懸掛在辦公樓醒目位置，提醒全局干部職工時刻牢記禁令要求，做到自覺遵守。
2、完善規(guī)章制度。按照規(guī)范化、法制化、科學化的要求，我局進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，逐級了建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權利與責任明確、崗位與要求明確;服務承諾制，公開服務項目、內容、收費標準，承諾服務質量和完成時限;工作人員考核機制，完善考核方法，健全考核內容，落實考核獎懲;監(jiān)督管理制度，加大處罰力度，使各項制度在機關效能建設中真正發(fā)揮作用。
3、規(guī)范行政行為。按照行為規(guī)范、運轉協(xié)調、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執(zhí)法責任制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現象;認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現行法律法規(guī)要求的各項政策和規(guī)范化文件，克服部門利益權力化，禁止損害基層和群眾利益現象發(fā)生。
4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內容、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優(yōu)質地完成承辦事項。
5、強化監(jiān)督機制。強化監(jiān)督是加強效能建設的重要保證。局效能建設領導小組及辦公室，加強對全局效能建設活動的組織和日常協(xié)調工作。同時充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察室和行風監(jiān)督員作用，加強內外監(jiān)督，及時發(fā)現和糾正問題。
6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我局制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、公務員(事業(yè)人員)年度考核結合起來，考核結果作為機關干部(事業(yè)人員)業(yè)績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據。
7、解決突出問題。加強機關效能建設最終目的是解決存在問題。各科室要按照__在中紀委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務實的10個方面的問題，認真對照檢查。查找本單位、本部門存在的突出問題，制定效能建設整改書，明確責任限時整改。
在__年機關效能建設活動中，我局取得了一定成績，特別是年底在全國質監(jiān)系統(tǒng)工作會議上，我局被評為全國質檢系統(tǒng)先進工作單位，浙江省總共才三家，對于獲此殊榮，我局全體干部職工表示，要借此契機，并以此為新的起點，繼續(xù)認真履行好質監(jiān)部門工作職責，開拓創(chuàng)新，不斷提高機關效能，為推動建德經濟和社會發(fā)展做出更大貢獻。
為全面貫徹__大和縣委會議精神，深化機關效能建設，營造良好的政務環(huán)境，切實轉變機關作風，提高窗口服務質量，自今年6月份以來，我中心把機關效能建設作為頭等大事來抓，并取得較好的成效?，F就開展機關效能建設以來的工作匯報如下：
縣__年機關效能建設工作總結
深化機關效能建設工作總結篇十五
動真抓實爭先創(chuàng)優(yōu)――龍山鎮(zhèn)機關效能建設情況匯報近年來，我鎮(zhèn)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“廉潔、勤政、務實、高效”為目標，以轉變機關工作作風和提高為民服務質量為切入點，把機關效能建設與110社會服務聯(lián)動工作有機結合起來，動真抓實，爭先創(chuàng)優(yōu)，扎實開展機關效能建設，有效地轉變了機關工作作風，提高了工作效率，推動了全鎮(zhèn)經濟和社會各項事業(yè)全面蓬勃快速發(fā)展。在全縣績效考評中，連續(xù)三年名列前茅，和20兩次榮立集體三等功，先后被市委、市政府授予黨建工作先進鎮(zhèn)、效能建設先進鎮(zhèn)等。現將我們的一些做法介紹如下：一、機構健全，領導到位成合力加強機關效能建設意義重大，任務艱巨，能否取得實效，關鍵在“一把手”，責任也在“一把手”。我鎮(zhèn)黨委、政府正視問題，動真格，下苦功，堅持機關效能建設這“一把手工程”，做到領導重視、親自抓、負總責。成立了由書記任組長、鎮(zhèn)長和紀委書記任副組長，紀檢、政府辦、組織、民政等部門為成員的機關效能建設領導小組，下設效建辦，堅持定期召開效建工作例會，及時匯報開展工作取得的成效及存在的問題，進一步提高效建工作水平。同時，制定一整套完整的實施方案，明確提出機關效能建設工作的指導思想、工作目標、實施細則、組織領導等方面的內容，明確了機關效能建責任制，實行書記、鎮(zhèn)長對全鎮(zhèn)機關效能建設負總責，其他班子成員對各自分管職責范圍內的效能建設負責，各所站負責人對本部門的效能建設負直接責任，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。二、機制完善，真抓實干促落實實踐一再證明，機關效能建設抓而不緊，等于不抓；抓而不實，等于白抓。為此，我鎮(zhèn)立足當前，著眼長遠，把解決突出問題與建立長效機制結合起來，硬碰硬、實打實，從完善制度和強化監(jiān)督入手，把機關效能建設真正落到實處。一是建章立制。針對機關效能建設運行特點，以規(guī)范化、科學化、制度化為目標，先后制定了《關于規(guī)范政務公開實施細則》、《機關效能告誡處理辦法》、《機關干部考勤制度》、《機關效能投訴中心工作管理制度》等10余項制度，對機關效能建設的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細的規(guī)定，統(tǒng)一了運轉程序和操作規(guī)程。二是加強督查。效能辦經常性地開展督查活動，定時不定時對機關工作紀律執(zhí)行情況進行檢查，對有違規(guī)違紀行為苗頭的部門限時進行改正，對群眾反映問題有拒絕、拖延和回避現象的部門和個人，按照首問責任制的規(guī)定給予處理。同時，我鎮(zhèn)堅持把效能建設監(jiān)督窗口推向社會，聘請10名離退休干部、老黨員及人大代表和社會各界人士作為效能建設工作特邀監(jiān)督員，廣泛征求群眾意見，原汁原味聽取農村、企業(yè)、機關、學校一線對效能建設工作的反映和建議，取得工作主動權，增強工作針對性。如龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃設計論證和龍山龍祥安居造福工程是群眾關心的熱點問題，鎮(zhèn)及時“點題”聽證，聽取群眾的意見和建議，充分調動了廣大群眾參與監(jiān)督的積極性，使政府的決策確保做到“零失誤”。三是量化考評。堅持落實量化績效考評責任制，紀委、監(jiān)察、人大、組織等部門充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用，做到每月一評、半年小結，年終總結，落實獎罰措施，并將考評的結果，作為評優(yōu)評先的依據，進一步激發(fā)干部職工創(chuàng)造性地開展工作。年，全鎮(zhèn)共受理了群眾關于效能方面的投訴20件，已辦結20件，辦結率100%。查處違反案件4起，效能告誡4人，黨政紀處分4人，追繳和清退違紀資金5.6萬元。三、透明行政，陽光操作順民意政務公開制度是將權力的運行公開化，讓人民群眾及時了解政務活動情況，也是使權力運行置予人民群眾監(jiān)督之下，是社會主義政治的具體體現。為保證政務公開的有效運行，我鎮(zhèn)針對機關效能建設績效考評中存在的問題，勇于探索創(chuàng)新，把實行政務公開作為深化機關效能建設的新抓手，全面實施“陽光工程”，抓出成效，下發(fā)了《關于進一步加強政務公開工作的實施意見》，統(tǒng)一公開的具體內容、形式、程序，做到“三個規(guī)范”：一是規(guī)范公開內容，主要將鎮(zhèn)社會經濟發(fā)展目標、財政收支、救災救濟款物、優(yōu)待撫恤金發(fā)放、宅基地審核審批、工程招投標、計劃生育、土地征用等方面公開。有關機關內部財務收支情況和招待費、電話費、差旅費的開支使用情況、公車使用、領導干部電話費、以及干部年度考核、評先創(chuàng)優(yōu)等方面也在鎮(zhèn)機關公開欄進行公開。二是規(guī)范公開時間，對領導分工，主要辦事人員權限，部門辦事程序，與群眾密切相關的政策法規(guī)等長期公開；對年度工作目標進展、財務開支情況做到定期公開；對建筑工程招投標，干部任免使用等敏感問題及時公開。三是規(guī)范公開程序，完善公開內容送審制度，先由各部門把公開材料整理好，經主要領導審核，送效建辦公室審定后予以公布，公開后積極收集、整理、處理、反饋群眾意見。此外，為進一步提升政務公開廣度和深度，在抓好常規(guī)性公開的'同時，我們還致力于抓拓展和延伸。一是實行組務公開。從近幾年群眾來訪情況看，群眾反映較多的也是村民組務公開不夠問題，成為當前引發(fā)農村社會不穩(wěn)定的主要因素之一。因此，我鎮(zhèn)在2004年8月適時地出臺《關于在全鎮(zhèn)推行組務公開的工作意見》，確定棠溪村、圩埔村、涌北村為試點村，具體要求做到“三定五公開”，即：定點、定人、定時間和財務收支公開、經營業(yè)務公開、債權債務公開、土地資源公開、事務公開。通過試點示范，目前組務公開工作巳全面鋪開。二是開展政務聽證活動。我鎮(zhèn)是全縣“政務聽政試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，鎮(zhèn)黨委、政府積極探索“政務聽證”新途徑，專題下發(fā)《關于開展政務聽證活動的實施意見》，適時選準聽證議題，重點選擇涉及廣大群眾切身利益、社會關注的熱點難點問題和社會經濟發(fā)展的重大事項進行聽證。如，在去年鎮(zhèn)人大會代表提案中，有代表提出了“要求撤消竹園中學，并入到龍山職?！碧岚?，為切我鎮(zhèn)政務聽證工作領導小組經過充分而又慎重的準備，邀請縣委宣傳部、教育局領導，鎮(zhèn)各中小學校長以及馬山片的村主干、人大代表、學生家長、外出干部等參加聽證會，會上普遍認為“撤并校，利大于弊，晚并不如早”，對此，我鎮(zhèn)科學地做出了“撤消竹園中學，并入到龍山職?！睕Q策，提交鎮(zhèn)人大會代表表決通過，目前竹園中學的撤并校正在平穩(wěn)地進行。近年來，我鎮(zhèn)共舉行了龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃、無公害處理垃圾場選址和農貿小市場開發(fā)等政務聽證會8場，收到了顯著的成效。四、創(chuàng)新載體，延伸服務促發(fā)展績效建設是一項牽涉面廣、影響深遠的新系統(tǒng)工程，不是哪一個單位、哪一個部門的職責所能完全承擔的，要形成“黨委統(tǒng)一領導，政府組織實施，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調，部門各負其責，群眾積極參與”良好的機關效能建設領導機制和工作機制，確保績效工作扎實深入開展。“農技服務110”是我鎮(zhèn)在探索機關效能建設工作中的成功模式，我鎮(zhèn)始終堅持把它作為服務群眾的一面窗口、一面旗幟，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷拓寬內容和形式，相繼成立了“企業(yè)發(fā)展服務中心”、“148法律服務中心”、“農村富余勞動力就業(yè)服務中心”等便民服務載體，深入開展系列便民服務活動，進一步密切了黨群、干群關系。農村富余勞動力就業(yè)服務中心自成立以來，已成功向縣外輸出勞力1500多人，并在縣內有效地轉移富余勞力3200多人。12月，我鎮(zhèn)黨委、政府緊扣效能建設工作實質，為進一步改進機關工作作風，在原有取得成功經驗的基礎上，建立起龍山鎮(zhèn)110社會服務聯(lián)動體系，把農技服務110、農村勞動就業(yè)服務中心、企業(yè)發(fā)展服務中心、148法律服務中心、龍山派出所、龍山工商分局、龍山供電所、衛(wèi)生院等九個涉農部門進行整合規(guī)范，建立健全首問責任制、服務承諾制、工作預約制、“工作票”制、便民服務日等制度，使我鎮(zhèn)廣大群眾的報警求助服務網絡化、規(guī)范化、制度化，初步形成行業(yè)上下貫通、塊塊單位橫向相聯(lián)，協(xié)調運作、快速反應的工作機制，扎實開展各項服務經濟發(fā)展活動，解決群眾、企業(yè)關心的熱點、難點問題，大力實施“工業(yè)立鎮(zhèn)、項目興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，促進社會經濟和各項事業(yè)全面發(fā)展。209月，港興紙業(yè)有限公司因排污和用工問題與涌口村群眾發(fā)生糾紛，接報后，鎮(zhèn)黨政主要領導親往現場，多次召開村民小組代表會議，及時協(xié)調公司工業(yè)廢水排污問題，并解決了該村近40人勞力就地轉移，得到了群眾和業(yè)主的一致好評?？v觀近幾年來我鎮(zhèn)機關效能建設工作機制的運作情況，取得了一定成效：一是促進了干部工作作風的轉變，改善了黨委和政府的形象。干部變坐等服務到主動出擊、上門服務，能齊心協(xié)力，步調一致地為群眾解決生產生活中遇到的危、急、險、難、憂等問題；二是提升了社會服務水平，提高了工作效率。各職能部門從范圍上、內容上、形式上拓展了服務領域，改善了辦公條件，完善內部機制，極大提升社會服務水平和服務質量；三是優(yōu)化了軟硬環(huán)境，促進了社會經濟快速持續(xù)健康發(fā)展。2004年，實現社會總產值21.1億元，比增21.01%；工業(yè)總產值18.5億元，比增23.17%；財政收入591萬元，比增5.8%，規(guī)模工業(yè)稅收1050萬元，農民人均純收入達4398元，閩航發(fā)二期、富全合金建設再現當年建廠、當年投產、當年納稅的“閩星速度”，全鎮(zhèn)經濟和社會事業(yè)發(fā)展后勁十足，保持良好的發(fā)展態(tài)勢。四是維護了社會安定穩(wěn)定，促進了社會風氣的好轉，治理腐敗的源頭得到了有效的遏制?？傊益?zhèn)的機關效能建設雖取得了一定成效，但是，與上級的要求和人民群眾的期望、與兄弟鎮(zhèn)相比還有一定的差距。今后，我們將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十六屆四中全會精神，按照中紀委五次全會、省紀委八次全會、和市、縣有關會議的部署，緊緊圍繞發(fā)展大局，切實加強黨的執(zhí)政能力建設，總結經驗，揚長避短，不斷拓展機關效能建設工作新內容，創(chuàng)新工作新機制，進一步推動機關效能建設上新水平。下一步，我們將著重抓好以下幾方面工作：一要結合保持黨員先進性教育，深入開展以“轉變作風，崗位建功”為主題的機關作風教育整頓工作。二要進一步規(guī)范政務公開工作。繼續(xù)對政務公開內容、公開時間、辦事程序、公開方法進行規(guī)范，要全面開展組務公開，加強指導，不流于形式。三要采取多種措施，加大督查力度，狠抓工作落實，要深入實際，開展監(jiān)督檢查活動，要充分發(fā)揮效能監(jiān)督員隊伍的作用，加大明查暗訪的力度，要加強投訴監(jiān)督，對投訴案件的處理要做到“件件有回音、事事有著落”，切實提高投訴事件的辦理時效和質量。四要認真抓好機關效能績效考評工作，確?？冃Чぷ骼^續(xù)走在全縣的前列。
深化機關效能建設工作總結篇十六
為進一步改進機關工作作風，提高工作效率，優(yōu)化服務環(huán)境，按照市委、市政府的統(tǒng)一安排，我局緊密結合工作實際，通過建立機構，加強領導，完善機制，硬化措施，在機關職工中開展了行政效能建設工作。現將工作情況總結如下：
一、建立機構，加強領導。
為了搞好xx局機關的行政效能建設工作，保持xx局機關良好的社會形象，更好地服務于社會、服務于群眾、服務于學校、服務于學生。我局從20xx年就成立了以局長任組長，副局長、紀委書記任副組長，機關各股室負責人為成員的行政效能工作領導小組；領導小組下設辦公室于監(jiān)審室，具體負責日常事務工作，已形成了“一把手”親自抓，分管領導具體負責，各股室站具體承辦，依靠機關工作人員參與的機關行政效能建設的領導機制和工作機制。
二、健全制度，規(guī)范行為。
按照市委、市政府行政效能建設的工作安排，我局加強了行政效能工作的制度建設。一是結合機關行政效能建設工作，重新修訂了《××市××局機關工作規(guī)程》，明確了機關工作人員該做些什么，不能做什么，有力地規(guī)范了機關工作程序、工作紀律。二是制定了行政效能建設工作“四項制度”。為了將行政效能建設工作落到實處，我局結合本單位工作實際，于20xx年6月，制定了《××市xx局首問負責制實施辦法（試行）》、《××市××局服務承諾制實施辦法（試行）》、《××市xx局限時辦結制實施辦法（試行）》和《××市××局行政過錯責任追究制實施辦法（試行）》四項規(guī)章制度，并印發(fā)全市各校（園），接受學校（園）領導、教師的監(jiān)督?！八捻椫贫取钡膶嵤辛Φ匾?guī)范了機關工作程序和工作行為。三是為局各股室站制做了《xx局機關工作人員去向牌》，公布了電話號碼，方便了基層學校人員和群眾辦事。
三、公開程序，突出重點。
今年，我局以抓“四項制度”落實我重點，狠抓工作落實，確保工作實效。
一是抓住涉及關鍵工作、關鍵環(huán)節(jié)，突出群眾關心、社會關注、與群眾利益關系最密切的重要事項，從內容和形式上重點加以深化。重點公開了xx局工作職能、內部機構設置，公開了xx局年度工作目標和工作承諾，特別公開了與群眾關系密切的xx收費標準和學生轉學、貧困學生資助辦法、民辦學校辦證、教師考聘、教師資格證以及缺編教師考聘等辦事程序，達到了直觀、方便，辦事程序簡化，提高了工作效率，實現了勤政為民的目的。
二是公開監(jiān)督電話。xx局辦公室…；xx局監(jiān)審室…。
三是通過《xxxx網》向社會公開《xx市xx局公開承諾》。內容涉及義務xx工作目標、xx收費、招生、隊伍建設、政務公開、校務公開等，接受社會各界的監(jiān)督。
四是督促學校（園）設立了公開告知欄。將學校收費項目、標準，招生、特困生、貧困家庭補助金額發(fā)放等情況，定期的張貼在上面，方便了人民群眾的監(jiān)督。同時，xx局還統(tǒng)一要求各學校通過家長會的形式向社會公開承諾內容，受到了群眾的監(jiān)督。
四、狠抓落實，凸現成效。
由于我局緊緊圍繞以辦好人民滿意的xx為目的，狠抓了機關行政效能建設工作，取得了明顯的工作成效。
一是機關干部的工作主動性和自覺性明顯增強。在社會和廣大人民群眾的監(jiān)督之下，全體機關干部普遍感覺到了壓力感和危機感，工作的主動性和自覺性增強了，工作作風和工作態(tài)度明顯轉變了，工作效率也隨之大大提高了。
使群眾對我局的工作多了一份理解和支持，透明度的增加也使群眾心情變得舒暢。
三是積極為群眾辦實事。我局將為群眾辦實事作為轉變工作作風的落腳點。近年來，積極聽取群眾意見，采取了積極措施，一定程度上解決了學校、群眾反映的諸如城區(qū)學生入學難、農村學校條件質量差等問題，得到了學校和群眾的認可。同時，重視群眾舉報，認真查處各種案件。對于群眾不明白、不理解的政策問題進行了認真而細致的解釋，得到了群眾的支持和理解。由于政務公開工作措施有力，注重實效，一年來，我局沒有發(fā)生重大信訪責任事故，信訪件也明顯下降。
在今后的工作中，我局將繼續(xù)圍繞機關行政效能建設，努力將xx市xx局辦成xx政府部門的“窗口”機關。