實用醫(yī)德醫(yī)風工作總結范文(18篇)

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    總結是一種思維方式,能夠幫助我們更好地理清思路,提高學習和工作的效率。寫總結時可以根據(jù)實際情況選擇不同的結構,如按時間順序、按重要程度等進行組織。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇一
    在xx年,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風教育活動,在院醫(yī)德醫(yī)風辦的號召下,我科室內也開展了醫(yī)德醫(yī)風教育活動,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風工作總結如下:
    1、認真學習廉潔從業(yè)相關規(guī)定。認真學習了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質服務規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規(guī)范文件,從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
    2、在科內開展自我總結。每一名員工都要對自己進行總結,進行批評與自我批評,認真總結自己在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處,優(yōu)勢再加強,劣勢多避免,直至完全改正。通過自我總結,我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問題,并進行了改進,得到很好的效果。
    3、科內做到政務、財務公開??剖抑魅我陨碜鲃t,將科內政務公示于科員,做到科內事務公開、透明,人人都是科室事務的參與者和監(jiān)督者。對于科內財務,每筆賬目都記錄清楚,來處去處都記錄明確,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬、錯帳、假賬等,一律嚴懲,舉報者給予獎勵。
    4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭,帶動科內其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴格自律,接受群眾的監(jiān)督和指正,要真正起到黨員的模范作用。
    經(jīng)過一年的共同努力,科內各項工作都井井有條,并且形成了良好的監(jiān)督管理機制,每個人都能很好的擔負起自己的職責,行使自己的權利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進步。在新的一年里,我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風,加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風工作,爭取更大的進步。
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇二
    20xx年,本人在院領導和護理部主任的領導下,在科主任的指導下,認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法》等內容,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風,現(xiàn)總結如下:
    一、在政治上思想上,堅持中國的領導,遵紀守法,尊重領導團結同事。充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,樹立全心全意為人民服務的思想,以病人為中心,為病人服務。
    二、嚴格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認真負責,以醫(yī)德規(guī)范為行為準則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高自身業(yè)務素質,在掌握專業(yè)理論知識的'同時積極學習新技術、新知識,并能做到學以致用,以最優(yōu)良的服務態(tài)度,最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務。較好地完成了全年工作任務。無差錯事故發(fā)生。
    三、加強自身素質的培養(yǎng),提高護士長管理水平,踐行科學發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務上下功夫,努力提高護理人員業(yè)務水平,加強護理人員品德、作風建設。
    四、積極參加上級安排的指令性和公益性醫(yī)療任務,如義診、大會醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動。愛崗敬業(yè),盡職盡責。
    總之,高尚的醫(yī)德應該是醫(yī)護人員的靈魂,是護理人員在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則,在今后的工作中,我將一如既往地本著全心全意為患者服務的宗旨,努力工作,回報黨、回報社會。
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇三
    1、積極響應院部號召,xx年醫(yī)院工作報告的精神與內容,積極響應院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神,樹立發(fā)展的意識、責任的意識、憂患的意識和大局的意識,認真做好科室之間、職工之間的團結協(xié)作工作,積極發(fā)揮科室團隊精神,積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”。
    2、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,加強黨風廉政和行風建設的學習與落實,依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),大力弘揚先進典型和先進人物,積極營造風清氣正、團結和諧、奮發(fā)向上的團隊氛圍??剖覠o“小金庫”,無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀現(xiàn)象,無服務質量投訴。
    3、認真制定了人力資源調配方案,應急預案,科學合理彈性排班?!耙匀藶楸尽?,人性化管理,保證護理質量和護理安全,無差錯事故發(fā)生。
    4、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高護士職業(yè)道德水平和整體素質,以服務人民、奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為患者服務。多次在“病員心聲”“滿意度調查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的好評,收到錦旗和表揚信各一封。
    5、成立了科室“護理質量質控小組”,通過授權的方式,鼓勵護士參與科室管理。每個護士都直接負責科室管理的一項項目,激發(fā)護士了的工作積極性與主動性。
    1、認真組織學習《醫(yī)療事故處理條例》,《護士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關法律法規(guī),積極參于醫(yī)院及護理部組織的各項培訓及學習。如院感知識培訓,職業(yè)防護知識培訓,醫(yī)患溝通講座等。提高每位醫(yī)護人員法律意識,增強安全保護意識,認真落實護理分級制度,建立了護士巡視記錄單。
    2、認真組織參加消防知識講座,設立科室消防質控員,組織消防演練和應急預案的考核,認真落實醫(yī)院的消防制度,排查病區(qū)消防安全隱患,確保科室及醫(yī)院的消防安全。全年無火災等消防事件發(fā)生。
    1、科學制定了我科學習計劃和制度,有每月一次的業(yè)務學習,每月一次的技術比武,每月一次學習心得交流會,每周一題晨會提問等,內容以基礎理論知識和??浦R為主。營造了濃烈的學習氛圍,使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務。并認真做好學分登記及考核成績的登記工作。
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇四
    光陰似箭!一晃眼,從我加入x醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并仔細嚴謹?shù)目捶ê头e極的熱忱投身于學習和工作中,雖然有勝利的淚水,也有失敗的辛酸,可是日益激烈的社會竟爭也使我充分地相識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順當完成了20xx年的工作任務。其詳細工作總結如下:
    在醫(yī)療護理實踐過程中,聽從吩咐,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領導,團結同事。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:幫助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的摯友,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細做好醫(yī)療文書的書寫工作、仔細學習科室文件書寫規(guī)范,仔細書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本學問和基本技能)三嚴(肅穆的.看法、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作看法要端正,“醫(yī)者父母心,我期望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們,耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當看到病人康復時,覺得是非常華蜜的事情。
    養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充溢而有條理,有嚴謹?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L,為人熱忱大方,誠懇守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和諧相處;積極參與各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。
    我決心進一步激昂精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自我存在的問題,做到:
    (1)扎實抓好理論學習,堅持政治上的堅決性。
    (2)在院領導、科主任的關切和指導下,順當完成醫(yī)療護理工作任務,仔細履行職責,愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱忱、耐性,滿意病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱忱去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的志氣。
    20xx年工作安排:
    1、仔細遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
    2、仔細做好領導安排給我的工作和任務。
    3、解放思想,為科室的發(fā)展提提議和看法,竭盡所能為科室創(chuàng)建更多的效益。
    4、加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的溝通與合作,努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,正確妥當處理好醫(yī)患關系。
    5、加強專業(yè)學問學習,努力提高自我的專業(yè)技能,為患者供應更有效更優(yōu)質的服務。
    6、幫助同事做好科室工作,做到工作職責明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
    在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自我應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自我的工作,對病人負責,對自我的工作負責。在生活中我也會嚴格要求自我,我信任我能做到,請領導監(jiān)督!
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇五
    新的一年即將開始,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;。
    (2)護理操作時要求三查七對;。
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
    3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
    1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
    5.12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
    病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
    8.9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
    1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
    7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
    1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
    4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
    1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
    2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇六
    一年來,在院班子和主管院長領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和職責心,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情景如下:
    一、全科人員在政治上認真學習十八大報告精神,深刻理解其精神實質。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;能夠用”三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀黨員標準規(guī)范自我的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
    二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
    三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
    四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度很多減少的情景下,全年保險病人業(yè)務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務合作的基礎上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務發(fā)展奠定了良好的基礎。
    五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、專科專并名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,為醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。
    六、鞠身基層,忠實履行“科學發(fā)展觀”,根據(jù)縣委有關指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
    一年來,經(jīng)過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
    場經(jīng)濟服務競爭中,如何加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育,不斷提高服務質量,改善服務態(tài)度,有效的滿足人民群眾健康的需求是我們不斷追求的目標。由于多方面的原因,造成目前市場經(jīng)濟環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點:
    1、受利益驅動,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅動,部分醫(yī)務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,醫(yī)院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷,不能單純以營利為目的,但在市場經(jīng)濟條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營的醫(yī)療衛(wèi)生服務為主體,既求社會效益,又要講求經(jīng)濟效益,二者處理不當,就導致了有些單位和醫(yī)務人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風。
    2、價值背向,導致醫(yī)德失去規(guī)范。國家對醫(yī)院實行差額補貼的同時又使醫(yī)院物資市場化,價格的漲跌使市場供求關系發(fā)生變化,在個人利益與團體利益發(fā)生沖突時,受市場經(jīng)濟體系和社會不良風氣的影響,個別醫(yī)務人員在遇到經(jīng)過正當途徑而利益得不到實現(xiàn)時,就可能尋求非道德補償。更有甚者認為,為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換,合情合理。這反映了市場經(jīng)濟所引發(fā)的市場價格和價值的.距離,導致了醫(yī)德失去規(guī)范。
    3、效益碰撞導致醫(yī)德失調。在國家補償不足的情景下,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在研究社會效益的同時也必須重視經(jīng)濟效益,由此在重視醫(yī)療服務的同時也十分重視醫(yī)療服務效益。可是,醫(yī)療服務的價值無法用金錢來直接衡量。應對患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,同時又有維持醫(yī)院勞動力再生產(chǎn)的職責,在具體實施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導致醫(yī)德失調。
    由此可見,市場經(jīng)濟不僅僅體此刻以法律為手段的制度約束性上,還體此刻以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)院既擔負著保障人民群眾健康的任務,又要為自身生存和發(fā)展參與市場競爭。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,建立一套科學、合理、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競爭中堅持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。
    經(jīng)過一個多月以來醫(yī)德醫(yī)風文件以及先進事跡的學習與感受,我深刻體會到學習醫(yī)德醫(yī)風的重要性和緊迫性。當前,針對醫(yī)療衛(wèi)生單位在醫(yī)德醫(yī)風建設問題上存在的問題,作為基層單位的基層工作者,更應當率先理清工作思路,正確把握工作導向。
    1.實行革命人道主義,把握醫(yī)療服務的前進方向。醫(yī)德醫(yī)風建設首先必須體此刻救死扶傷、實行人道主義,堅持正確的醫(yī)療服務方向,要處處體現(xiàn)為人民服務的宗旨,向社會展示良好的醫(yī)德醫(yī)風形象。2.實行禮貌優(yōu)質服務,堅持社會信譽至上。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位要不斷優(yōu)化服務理念,提高就醫(yī)環(huán)境和辦事效率,努力做到社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
    3.實行獎懲措施,樹立扶正祛邪新風。一方面,要建立健全嚴格的監(jiān)督約束機制和激勵機制,建立健全醫(yī)德醫(yī)風考評細則、獎懲機制和監(jiān)督網(wǎng)絡,對醫(yī)德醫(yī)風優(yōu)秀的人員,不但要在物質上和精神上給予獎勵,并且還要加大宣傳力度,樹立基層工作者愛崗敬業(yè)的精神;對個別醫(yī)風敗壞者,更應嚴肅處理,以真正起到警示作用。另一方面,應把醫(yī)德教育與解決職工實際困難相結合,力爭做到誰有醫(yī)德誰受益,從客觀上努力營造醫(yī)德醫(yī)風建設的良好氛圍。
    隨著社會提高的步伐,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展已向醫(yī)院管理者提出了更高的標準,更嚴的要求。實踐證明,醫(yī)德醫(yī)風建設作為醫(yī)院管理科學化的保障措施已發(fā)揮了不可替代的作用。為此,作為衛(wèi)生科技和管理基層人員,有必要進一步探討醫(yī)德醫(yī)風建設的新思路,豐富其資料,提高其水準,為保障人民健康和社會主義精神禮貌建設作出應有的貢獻。
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇七
    自20xx年xx月以來,我從骨科開始輪轉,通過幾個月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
    從接受我到醫(yī)院報到及安排工作,醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心,到骨科進行輪轉,科主任、護士及老師們工作上給予了的支持和生活上的關心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,骨科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內找準工作突破口,及時將骨科的工作理順。
    在我實習一年和這幾個月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調節(jié)自己的家庭生活等。xx月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在骨科輪轉,我充分抓住這次輪轉的機會,骨科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯事故。
    我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對骨科的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到骨科時,由于骨科病人多,對骨科環(huán)境不熟悉,需要有一段時間的適應和調節(jié),在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口,骨科的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫(yī)生,護士交流,要開始融入我們這個骨科,其實放開了就好了。”聽完樊老師說的這些話,我才發(fā)現(xiàn)其實骨科的老師和醫(yī)生們都在關心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫(yī)生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好。現(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
    來骨科工作的這幾個月中,我無論是在工作經(jīng)驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與骨科領導和老師們的幫助是分不開的,是他們燃起了我對這份職業(yè)的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇八
    20xx年度,在縣衛(wèi)生局的正確領導下,我院醫(yī)德醫(yī)風工作圓滿完成了全年工作任務,醫(yī)德醫(yī)風工作取得了喜人成績,現(xiàn)將我院的`醫(yī)德醫(yī)風情況介紹如下:
    思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。院班子非常重視思想教育,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風的政策法規(guī)和典型案例;同時召開全院大會組織廣大職工學習,開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。同時制定了《東三家子鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀。
    調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調查就沒有發(fā)言權,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫(yī)德醫(yī)風辦每月組織專人深入門診、患者家中進行服務滿意度調查,對我院在醫(yī)療、后勤服務、醫(yī)德醫(yī)風方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開會議研究患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,全院職工大會上予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。經(jīng)過全院職工的共同努力,使我院的三個滿意度均達95%以上,拉近了醫(yī)患關系,得到了患者的好評。
    我院出臺了“吃、拿、卡、要”懲罰制度,對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,總之,我們一方面引導和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風,另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的懲罰制度,使“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象在我院得到全面控制。
    今年醫(yī)德醫(yī)風工作的重點仍然是治理亂收費,努力為患者提供優(yōu)質服務。嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,全面實施藥品零差價銷售。
    在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關愛困難群體和弱勢群體,真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術、合理的收費和良好的醫(yī)德醫(yī)風,使我院在本地百姓心目中郵了較高聲譽。
    雖然我們醫(yī)德醫(yī)風取得了很好成績,但也存在的不足,首先,仍然有個別推諉病人、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,醫(yī)德醫(yī)風學習資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢的需要,今后,要繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風教育和獎懲力度,緊跟醫(yī)改發(fā)展的方向,使我院的醫(yī)德醫(yī)風工作再上一個新臺階。
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇九
    xxxx年即將結束,我科在院領導的帶領下,在骨科全體醫(yī)護人員的通力配合下,認真貫徹落實。本著全心全意為病人服務的工作熱情和態(tài)度,順利完成年初制定的各項工作計劃,為xxxx年工作任務的完成畫上了圓滿的句號?,F(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風各項工作任務完成情況總結如下:
    在院領導及科主任、護士的組織帶領下,全科人員以積極的態(tài)度學習了院領導在各種行風會議上的講話,深入學習,結合工作實際,利用報紙、雜志、書籍積極開展學習政治,道德法規(guī),認真學習法律知識,愛崗敬業(yè)具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,操作規(guī)程。
    在護士的組織帶領下,牢固樹立安全意識,本著優(yōu)質護理宗旨在克服工作壓力大,人員緊張的條件下,落實各級質控人員的`責任,強化安全管理,質量安全基礎醫(yī)德醫(yī)風工作得到不斷加強。在護理部推出的品管圈活動中,護士們對品管圈從陌生、認知、理解、運用到成果展。取得了喜人的收獲,此項活動充分調動了護士們工作積極性,增加了護士的價值感和自我認同感,學會用科學、先進的管理方法解決了護理工作中常見的一些難題,如:提高輸液執(zhí)行單簽字率等。并書寫相關論文一篇。有效地保證了輸液安全,為安全護理做好保障。提高了患者滿意度,推動了優(yōu)質護理的前進的車輪。
    嚴格落實責任包干制護理,彈性排班,根據(jù)季節(jié)、患者高峰就診時間安排增加、班次。按照分級管理制度將我科護士按n0-n4進行分級、并納入績效考核。并將每月滿意度結果公布:表揚加分,批評扣分,與績效掛鉤,有效地實現(xiàn)了公平、公正、透明、多勞多得的原則。積極發(fā)揮了護士的主觀能動性,認真檢查并組織全科護士共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實、病人對護士的滿意度調查的工作,從而大大增強護士的責任心。逐步使護理工作制度化、滿意度、規(guī)范化、科學化管理。加強病房管理,提高床單位清潔方便患者使用一次性紙尿墊;方便患者和家屬,保證了床單元的清潔,提高了基礎護理的質量,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的修養(yǎng)環(huán)境。
    每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士每周一次骨科工作質量檢查并記錄,重點危重病人管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救器材的使用,急救器材專人管理,完好率達100%。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程減少差錯事故的發(fā)生,加強特一級、基礎護理,加強護理表格書寫,護士認真把關,定期對骨科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患于未然。
    努力做好醫(yī)院感染管理工作。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,對治療室及門診輸液室每月采樣一次。重視消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,一次性醫(yī)療器材等用后回收,專人管理并登記備案。
    骨科全年分別對護理人員進行了常見病特殊病例的治療及護理、骨科急救操作流程、核心制度、應急預案等業(yè)務知識、技能進行培訓,采用筆試、口頭提問、實際操作等方式每月考核一次,考核成績與及每月考核結合。此外,并針對不同年齡段的兒童的心肺復蘇進行模擬人實際操作考核。提高了護士急救意識。
    1.過去的一年,在病房條件與工作環(huán)境的限制下,雖然在服務質量上順利走過,但滿意度較多的衛(wèi)生欠佳的問題還存在,陪人的管理也是重點。
    2.面對醫(yī)患關系緊張,家長期望值高的問題,對于護士的責任心和付出精神還有待提高,應進一步加強醫(yī)護人員職業(yè)道德教育,提高待遇、穩(wěn)定護理隊伍,以形成一支服務質量好,技術硬的互助共進的團隊。
    3.通過對品管圈的理論掌握及實際操作的成熟,我們將繼續(xù)深挖工作種常見的難題與熱點,有效地運用到工作中,來提高工作質量,精益求精。
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十
    醫(yī)德醫(yī)風的好壞反映了社會風氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內涵,而且,我們的奮斗目標是相同的,那就是—“使病人康復是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。
    從參加工作起,我就一向在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護理中實現(xiàn)著自己的人生價值。20xx年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質,在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護理病人時盡職盡責。
    其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認真,我就針對認真來說說我的工作。誰都明白,護士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都能夠完成自己份內的工作,但有時是要分質量的。這時候,工作細節(jié)尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一向持理解的態(tài)度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術后的`病人,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,必要時協(xié)助病人下床,指導術后第一次排小便。手術科室,手術對于醫(yī)護人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護人員的幫忙和心理支持。我們明白,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
    在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任質控護士,消毒監(jiān)控方面,如果我自己做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優(yōu)點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習慣。
    多年來的護理工作,使我已經(jīng)記不起以前親手護理過多少危重病人,就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側肢體癱瘓,口腔護理、皮膚護理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業(yè),家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護理部人員主動積極捐款獻愛心,我也是帶頭捐助,并為其帶給更為周到的服務??臻e期間,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫著“護理精湛、感恩之情”。
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十一
    按照市委、市政府的要求,為進一步轉變衛(wèi)生行業(yè)作風,提高服務質效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。我院行風工作以“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動為契機,以積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動為主線,牢牢把握職工受教育,群眾得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設便民利民服務項目為重點,取得了可喜的成績。
    禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,加強監(jiān)督管理的力度,減少醫(yī)患矛盾。讓群眾看到了“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動的成效和帶來的可喜變化,維護了醫(yī)療工作者的形象,密切了醫(yī)院和群眾關系。
    二、加強領導,納入日程,使行風建設有切實的組織保證,為使行風建設工作有切實的組織保障,全院成立了以院子為組長的行風建設領導小組,結合醫(yī)院的工作實際,制定促進行風建設的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風的步伐,使醫(yī)院的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
    作方法。為提高醫(yī)療護理質量,我們制定了各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度等規(guī)章制度。
    四、大力宣教,營造氛圍,使醫(yī)德醫(yī)風、行風建設成為廣大醫(yī)務人員的自覺行動為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍,每年都派醫(yī)務人員下鄉(xiāng)義診宣傳,同時,通過宣傳欄向全社會公開承諾我們的服務、收費標準等,爭得社會的廣泛監(jiān)督指導。
    五、突出重點,強化措施,行風建設工作一年來,我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點,以解決收受紅包、吃請、收禮、生、冷、硬、頂、推等熱點為重點,建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動全院醫(yī)德醫(yī)風、行風建設工作全面展開,并取得了成效。
    第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,我院增加了候診椅,熱水器、電視機等等。
    第三,倡導人文服務,樹立人性化醫(yī)療觀念。在醫(yī)德醫(yī)風上嚴抓嚴管,醫(yī)務人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、推、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫(yī)生負責制》、《責任追究制》等制度,醫(yī)務人員嚴格履行“八項服務承諾”。20xx年我院行風工作取得了一定的成績,但是由于醫(yī)院起步慢、基礎差,離市委、市政工作要求還存在一定的差距。我院將在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的領導和支持下,嚴格按照上級關于加強行風建設的要求,鞏固開展保持教育成果,發(fā)揮長效機制,更好地履行服務承諾,創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”,使醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階。
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十二
    隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和wto的加入,我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國際接軌,傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴格的檢驗。良好的醫(yī)德醫(yī)風,是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設的`重要組成部分,是醫(yī)院管理工作的主線。針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現(xiàn)的新狀況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應的政策,克服市場經(jīng)濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時期,建立適應市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀,是擺在我們面前的一個重大課題。
    我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作職責制,把醫(yī)德醫(yī)風建設納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中,與醫(yī)院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,構成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡。
    把醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于醫(yī)院社會主義精神禮貌建。設的位置上經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經(jīng)常性的以精神禮貌建設為主要資料的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調動廣大醫(yī)務人員的用心性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神禮貌建設之中。
    我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。
    在診治過程中保護病人保密,保障病人的知情權,不斷改善、創(chuàng)新醫(yī)療技術,采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務。至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范,幫忙人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關法律法規(guī)和制度,把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。
    逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政等手段,更有效地引導人們的思想,規(guī)范人們的行為。
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十三
    大家下午好!在過去的一年中,本人在大家的支持與幫助下完成我院20xx年的醫(yī)療工作、社區(qū)工作、宣教工作、人才培養(yǎng)工作和外科的門診工作?,F(xiàn)把我院今年以上幾方面工作敘述如下:
    總體思路:根據(jù)衛(wèi)生局20xx年綜合目標考核內容,醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)重點突出十個理念、五個加強、兩個提高。
    1、十個理念:就是我院去年提出的十個文化理念的延伸。
    2、五個加強:是加強醫(yī)療技術水平提高和醫(yī)療質量的管理;加強醫(yī)療考核制度的落實和醫(yī)療管理工作的細分量化;加強醫(yī)院服務品牌的建設;加強人才培養(yǎng)的力度;加強優(yōu)秀團隊建設的步伐。
    3、兩個提高:通過以上兩個方面的加強達到兩個提高的目標就是社會效益的提高和經(jīng)濟效益的提高,這也是十個理念的第十個文化理念。
    (一)基礎醫(yī)療質量:
    通過修訂《醫(yī)療質量檢查考核標準》,對醫(yī)療文書書寫制度、請示報告制度、查對制度、會診制度、病例討論制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度。采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。
    (二)醫(yī)療文書質量:
    1、嚴格按照《xx省病歷書寫規(guī)范》的要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,落實獎懲兌現(xiàn),獎優(yōu)罰劣,使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。
    2、各科室及時地上繳病歷,現(xiàn)病歷嚴格按《xx省病歷書寫規(guī)范》要求及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄。
    3、建立門診手冊,開展門診輸液建立觀察病歷。加強處方質量檢查,每月隨機抽查5天處方,合格率要求在90%以上。
    4、門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。
    (三)醫(yī)技科醫(yī)療質量:
    1、加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測并納入考核范圍。
    2、不斷增設新項目以滿足臨床需要,其中檢驗科今年新開展甲肝抗體、乙肝抗體及xxx螺旋體檢測項目,適應臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯和糾錯制度,今年至少熟練開展兩項新項目,如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開展,腰椎片的質量要提高合格率。
    3、注重同臨床一線科室的溝通和交流。
    (四)門診部醫(yī)療質量:
    提高門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識,嚴格遵守首診首科室負責制,認真地進行門診登記和門診手冊、門診處方書寫,通過對處方、基礎醫(yī)療文書書寫進行質量檢查,完善門診醫(yī)療文書的各種記錄,門診處方書寫合格率達95%,門診人次力爭增長15%。
    醫(yī)務科針對醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,繼續(xù)加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓;特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習;舉辦急診系列知識培訓,加強醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓;舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座,結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析,教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學法懂法守法的熱潮。通過我們的努力,有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢頭。
    實行繼續(xù)教育和人才引進相結合的方式,填補我院技術人才的不足現(xiàn)狀,不斷培養(yǎng)實用型人才,為加強我院技術力量奠定基礎。同時制定鼓勵、激勵學習的措施。
    (一)繼續(xù)教育工作:
    1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內、外人員培訓及宣教。
    2、鼓勵參加各類成人高考及學歷轉化教育。
    4、舉辦學術培訓班。
    5、開展多種形式的健康教育,各臨床科每年4次以上上墻宣傳,到社區(qū)開展6次以上防治宣傳活動。
    (二)xxx三基訓練xxx和教學工作:
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十四
    人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導和關注,相信信任和尊重是相互給予的'。我是這樣想的,也是這樣做的。
    在科室,我是護理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標準嚴格約束自己。在工作中,我擔任質控護士,消毒監(jiān)控方面,如果我自己做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一直認為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優(yōu)點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習慣。
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十五
    202_年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設工作以加強職業(yè)道德建設,推進優(yōu)質服務,提高服務質量,促進醫(yī)院發(fā)展為目標,堅持標本兼治、專項治理同全面建設相結合,實現(xiàn)了上級衛(wèi)生行政部門對醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設要求,促進了醫(yī)院健康發(fā)展。
    針對醫(yī)療服務的對象是患者,他們來自社會各方面,其生理表現(xiàn)、人文特征、希望需求等各方面都存在明顯不同,加之醫(yī)院職工初到一起工作,服務理念、服務方式各不相同,加強全員職工醫(yī)德醫(yī)風教育,提高道德水平,是做好醫(yī)德醫(yī)風工作的重要環(huán)節(jié)和基礎條件。
    一是我們用近一個月時間,組織全院職工認真學習討論制定了《員工行為規(guī)范》,《員工服務規(guī)范》,通過學習討論,使全院職工從思想上堅定了服務理念;從行動上實踐一切為了患者,為了患者一切的你發(fā)我諾言。
    二是利用典型教育。激發(fā)全院職工服務熱情。我們抓住婦產(chǎn)科護士朱秀明愛崗敬業(yè)、勤奮工作,患者隨叫隨到,耐心熱情,身手患者好評的典型進行大張旗鼓的宣傳教育,在全院首次進行通報嘉獎。在全院職工中產(chǎn)生了強烈的反響,有力的推動了全院職工職業(yè)道德建設工作的開展。
    202_年8月22日,醫(yī)院召開了“創(chuàng)無紅包醫(yī)院”專題大會,徐貴清院長在動員報告中就醫(yī)院的行風建設情況和醫(yī)院管理現(xiàn)狀進行了騷擾的解剖和分析,嚴肅指出,醫(yī)生收受患者紅包是我們醫(yī)院的一顆毒瘤,嚴重敗壞了醫(yī)院名譽,損害醫(yī)患關系,必須堅決予以鏟除。會上,醫(yī)院做出了對收受紅包的`3000元罰款并立即下崗、對舉報者給予3000院獎勵的決定,使全院工作受到了極大教育,引起了患者、家屬以及社會各界的高度贊揚和叫好。經(jīng)過二個多月的專項治理,有效制止了收受紅包的苗頭,收到了良好效果。
    醫(yī)院在加強醫(yī)德醫(yī)風建設工作中。始終把調動職工積極性放在重要位置,建立“一崗雙責”,強調各科室、各部門、各位員工在做好本職工作的同時,都要加強醫(yī)德醫(yī)風建設,并把職工醫(yī)德醫(yī)風建設貫穿于各項工作之中,作為晉級、使用、評先的否決條件。使全院職工注重從自身做起,人人加強醫(yī)德醫(yī)風建設。
    一是建立健全以院長為首的醫(yī)德醫(yī)風建設領導機制,使醫(yī)德醫(yī)風建設有組織有領導扎實進行;二是不斷完善各項規(guī)章制度,對違反規(guī)定、造成一定影響者,及時做出處理,決不手軟,姑息遷就;三是建立醫(yī)德醫(yī)風獎懲機制,實行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制,增強了為人民服務的強烈意識。
    一是我們突出和諧理念,注重在實際工作中,引導教育職工養(yǎng)成謙和習慣,逐漸形成和諧氛圍。
    二是抓住重大節(jié)日組織全員職工開展多姿多彩的職工文藝活動。用自身的醫(yī)院文化陶冶職工情操,鼓舞醫(yī)院工作奮發(fā)有為,勤奮工作。
    三是每逢職工遇到家庭、個人重大事件時,醫(yī)院主要領導都親自登門幫助解決。
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十六
    在xxx年,我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風教育活動,在院醫(yī)德醫(yī)風辦的號召下,我科室內也開展了醫(yī)德醫(yī)風教育活動,現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風工作總結如下:
    1、認真學習廉潔從業(yè)相關規(guī)定。認真學習了《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》、《衛(wèi)生部行業(yè)紀律“八不準”》、《優(yōu)質服務規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》、《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等多項行為規(guī)范文件,從思想上認識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。
    2、在科內開展自我總結。每一名員工都要對自己進行總結,進行批評與自我批評,認真總結自己在生活和工作中的優(yōu)點和不足之處,優(yōu)勢再加強,劣勢多避免,直至完全改正。通過自我總結,我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問題,并進行了改進,得到很好的效果。
    3、科內做到政務、財務公開??剖抑魅我陨碜鲃t,將科內政務公示于科員,做到科內事務公開、透明,人人都是科室事務的參與者和監(jiān)督者。對于科內財務,每筆賬目都記錄清楚,來處去處都記錄明確,如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬、錯帳、假賬等,一律嚴懲,舉報者給予獎勵。
    4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。工作中以黨員同志為龍頭,帶動科內其他成員,充分發(fā)揮黨員的表率作用,黨員同志要嚴格自律,接受群眾的監(jiān)督和指正,要真正起到黨員的模范作用。
    經(jīng)過一年的共同努力,科內各項工作都井井有條,并且形成了良
    好的監(jiān)督管理機制,每個人都能很好的擔負起自己的職責,行使自己的權利,在廉潔從業(yè)方面有了很大的進步。在新的一年里,我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風,加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風工作,爭取更大的進步。
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十七
    xx年,是我院繼續(xù)騰飛發(fā)展的一年,在院長的領導下,醫(yī)院干部職工上下團結一心,在光輝燦爛的大好形勢下,醫(yī)技科全體醫(yī)務工作者以新的.姿態(tài),新的步伐,斗志昂揚的團隊精神。緊密團結圍繞院部管理中心體系,以科學創(chuàng)新興院發(fā)展的眼光,堅持以鄧小平理論為指導,“三個代表”重要思想為思想武器,以繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年為動力,認真貫徹落實黨的十八大方針政策,加快院部工作步署。服從大局,各盡職守,牢固樹立以‘病人為中心’服務崇旨。提高醫(yī)療質量診斷水平,不斷開拓創(chuàng)新,同心合力把院建設成為具有新特色的綜合性醫(yī)院努力奮斗,為創(chuàng)造先進科室宏偉目標,共創(chuàng)美好明天!
    立足本職工作,堅守責任崗位,積極完成任務與目標。醫(yī)技科是多個檢查科室所組成,承擔醫(yī)療診斷工作的各種檢查的重要任務,也是醫(yī)院經(jīng)濟效益創(chuàng)收的最重要部分。加快推進醫(yī)技科科工作發(fā)展,領導要重視,設備陳舊的要更新?lián)Q代,xx年底增添了大型設備,16排螺旋ct,四維彩色b超,加大力度開展創(chuàng)新的檢查項目,檢查范圍逐步擴大創(chuàng)新,推動臨床醫(yī)療業(yè)務技術水平向高層次發(fā)展,在這方面,醫(yī)技醫(yī)務工作人員,必需加以努力,刻苦學習專業(yè)理論知識,全心全意更好地為廣大人民群眾及病人服務。
    2、以醫(yī)院管理年為核心動力,完善科室管理制度,徹底斷絕偷收漏收違規(guī)行為,完善檢查收費漏收管理系統(tǒng)網(wǎng)絡工作,進一步實行各種檢查的電腦管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,徹底杜絕偷漏收違規(guī)現(xiàn)象,各組長要主人翁認真負責,做好模范帶頭作用,對于違規(guī)行為,按院部規(guī)章制度處理。
    3、愛護公家財產(chǎn)。
    各檢查科室醫(yī)用設備經(jīng)常除塵保潔,使用小心,確保機器正常運轉,減少醫(yī)院設備維修費用開支,特別對大型醫(yī)療設備更應該小心,按管理規(guī)程操作,絕對不能粗心大意。
    4、強化勞動紀律崗位責任制。
    各科室必需按時上下班,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一步伐,以新的面貌,新姿態(tài),認真貫徹落實院部各項規(guī)章工作制度,按程序規(guī)范操作,自覺遵守勞動紀律,堅守崗位,盡力其責,做好本職工作。
    5、端正醫(yī)德醫(yī)風服務態(tài)度;發(fā)揚艱苦奮斗精神;實現(xiàn)優(yōu)質量服務。
    醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院的主要形象,醫(yī)德醫(yī)風好壞直接影響醫(yī)院的整體聲譽,因此,抓好醫(yī)德醫(yī)風思想建設,以醫(yī)院整體觀念,團結一致,齊心協(xié)力,振興我院,牢固樹立以病人為中心的服務理念,檢查做到要認真細心,要善于不斷總結經(jīng)驗,不斷學習新知識,進一步提高優(yōu)質服務質量,營造良好和睦的服務環(huán)境。
    醫(yī)德醫(yī)風工作總結篇十八
    隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展和wto的加入,我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)逐步與國際接軌,傳統(tǒng)的醫(yī)德觀正經(jīng)受嚴格的檢驗。良好的醫(yī)德醫(yī)風,是中華民族傳統(tǒng)的美德和思想道德建設的重要組成部分,是醫(yī)院管理工作的主線。針對醫(yī)德醫(yī)風建設中出現(xiàn)的新狀況和新問題,剖析醫(yī)患存在的心理誤區(qū),制定相應的政策,克服市場經(jīng)濟負效應,強化服務意識,樹立救死扶傷和全心全意為人民健康服務新的理念,是市場經(jīng)濟醫(yī)德觀的基本原則。因此,在新的歷史發(fā)展時期,建立適應市場經(jīng)濟新的醫(yī)德觀,是擺在我們面前的一個重大課題。
    我們要堅持定期分析、總結經(jīng)驗、吸取教訓、提出要求的工作管理模式。建立部門、崗位工作職責制,把醫(yī)德醫(yī)風建設納入醫(yī)院管理計劃和工作計劃當中,與醫(yī)院各項工作同步開展,分級實施,做到誰主管、誰負責,一級抓一級,重點部位重點抓,構成一個良好的醫(yī)德醫(yī)風管理網(wǎng)絡。
    經(jīng)常性地開展思想政治和多種形式的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和高尚的醫(yī)德情感,鍛煉堅定的醫(yī)德信念,養(yǎng)成良好的醫(yī)德習慣;開展經(jīng)常性的以精神禮貌建設為主要資料的競賽評比,塑造先進典型,日積月累,潛移默化地啟發(fā)地調動廣大醫(yī)務人員的用心性,培育良好的醫(yī)德氛圍,把言與行熔入到精神禮貌建設之中。
    我們不再把病人當作病源、病材、病例,應看作是服務對象、是賓客臨門,改變對病人的稱呼,不是生硬的稱“幾床幾號”,而改稱“某大爺”、“某先生”等,稱呼之變,增添了人情味和親切感。實行無假日醫(yī)院、夜間門診、“綠色通道”,方便病人的就診。在診治過程中保護病人保密,保障病人的知情權,不斷改善、創(chuàng)新醫(yī)療技術,采取便捷、微創(chuàng)、無痛等減輕病人的心理負擔,真正體現(xiàn)以人為本的人性化醫(yī)療服務。至于如何有效地進行醫(yī)德、醫(yī)風建設,《公民道德建設實施綱要》明確地告訴我們,堅持道德教育與社會管理相結合。要廣泛進行道德教育,普及道德知識和道德規(guī)范,幫忙人們加強道德修養(yǎng)。建立健全有關法律法規(guī)和制度,把公民道德建設融于科學有效的社會管理之中。逐步完善道德教育與社會管理、自律與他律相互補充和促進的運行機制,綜合運用教育、法律、行政等手段,更有效地引導人們的思想,規(guī)范人們的行為。