寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們更好地反思自己的行為和思維方式，從而找到改進(jìn)和成長(zhǎng)的方向。10.要寫(xiě)一篇完美的心得體會(huì)，我們需要通過(guò)查閱資料和積累經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升自己的寫(xiě)作水平。這些心得體會(huì)范文或許不能完全適用于每個(gè)人，但它們可以給我們提供不同的視角和思路。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇一
法定代表人：______________
乙方：______________
性別：______________
身份證編號(hào)：______________
家庭住址：______________
聯(lián)系電話：______________
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《江蘇省勞動(dòng)合同條例》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
一、合同期限
甲、乙雙方約定本合同為固定期限的勞動(dòng)合同，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日，并約定試用期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
二、工作地點(diǎn)
___________________。
三、工作內(nèi)容
3、完成甲方交辦的與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定有關(guān)的其他工作。
四、工作時(shí)間
1、乙方遵守甲方的工時(shí)制，服從甲方因工作需要作出的休息時(shí)間的調(diào)整；
2、甲方應(yīng)依法保護(hù)乙方合同期內(nèi)享受法定的休息、休假。
五、勞動(dòng)報(bào)酬
1、甲方應(yīng)當(dāng)按月以國(guó)家法定貨幣形式向支付乙方工資，不得克扣和無(wú)故拖欠乙方工資；
2、工資標(biāo)準(zhǔn)600元/月。
六、社會(huì)保險(xiǎn)
甲、乙雙方依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，按時(shí)交納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)的類型及費(fèi)用分擔(dān)比例按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
七、勞動(dòng)紀(jì)律
1、乙方應(yīng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和甲方的制度，遵守職業(yè)道德，尊尊社會(huì)公德；
3、甲、乙雙方違法勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章，損害乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)向勞動(dòng)保障部門和其他有關(guān)部門投訴。
八、其他事項(xiàng)
1、勞動(dòng)合同期內(nèi)，乙方住址或聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知甲方，以便聯(lián)系；
2、本合同一式叁份，具有同等法律效力，甲乙雙方和鎮(zhèn)司法所各執(zhí)壹份。
甲方：______________
乙方：______________
法定代表人：______________
_______年_______月_______日
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇二
作為一名人民調(diào)解員，我們不能僅僅局限于調(diào)解糾紛，更應(yīng)將政治納入我們的工作范圍。政治是社會(huì)管理的核心和靈魂，也是人民調(diào)解員工作中不可或缺的一環(huán)。在人民調(diào)解的過(guò)程中，我們需要不斷加強(qiáng)政治意識(shí)，提高政治素養(yǎng)，善于運(yùn)用政治智慧來(lái)處理矛盾糾紛。
第二段：政治在調(diào)解工作中的重要性
政治是規(guī)范調(diào)解工作的基石。人民調(diào)解是一項(xiàng)特殊的社會(huì)管理活動(dòng)，我們必須嚴(yán)守公平、公正、公開(kāi)的底線，堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和和諧環(huán)境。政治指導(dǎo)是樹(shù)立正確的價(jià)值觀、價(jià)值追求和價(jià)值取向，使得調(diào)解工作在法律框架之下緊密接觸社會(huì)實(shí)踐，協(xié)調(diào)解決各類矛盾和沖突。
第三段：政治化調(diào)解的具體實(shí)踐
政治化調(diào)解是人民調(diào)解員開(kāi)展工作的必修課。在實(shí)踐中，我們要積極學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和法律法規(guī)，堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，全心全意為人民服務(wù)。我們要善于用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題，科學(xué)指導(dǎo)調(diào)解工作。我們要把握調(diào)解工作的大方向，推動(dòng)糾紛化解和和諧社會(huì)建設(shè)。我們要積極倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引導(dǎo)當(dāng)事人樹(shù)立正確的價(jià)值觀念。只有堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的政治化調(diào)解，我們才能更好地服務(wù)人民，確保調(diào)解工作的高質(zhì)量和高效率。
第四段：政治意識(shí)對(duì)調(diào)解工作的啟示
政治意識(shí)對(duì)人民調(diào)解的啟示是關(guān)鍵的。我們要堅(jiān)定政治立場(chǎng)，不折不扣地執(zhí)行黨的路線方針政策，把正確的政治方向貫穿到調(diào)解工作的方方面面。堅(jiān)持拒絕“妥協(xié)到底”的政治原則，不容忍和縱容任何形式的違法行為；堅(jiān)持公平公正的原則，堅(jiān)決保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。只有堅(jiān)持正確的政治觀念，我們才能真正做到公平、公正、公開(kāi)的調(diào)解，維護(hù)社會(huì)公平正義。
第五段：政治紀(jì)律的要求
政治紀(jì)律是人民調(diào)解員的底線。作為一名人民調(diào)解員，我們要始終保持良好的政治規(guī)矩，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)守政治紀(jì)律。我們要嚴(yán)守保密紀(jì)律，保護(hù)當(dāng)事人的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密。我們要嚴(yán)禁收受財(cái)物，不能謀取私利。我們要積極參加黨的組織生活，接受黨的教育和培訓(xùn)。只有在政治紀(jì)律的約束下，我們才能更好地履行人民調(diào)解員的職責(zé)，為社會(huì)和諧建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
總結(jié)：政治在人民調(diào)解工作中起著重要的指導(dǎo)和保證作用。作為一名人民調(diào)解員，我們要樹(shù)立正確的政治觀念，堅(jiān)守底線，嚴(yán)守政治紀(jì)律，在調(diào)解工作中展現(xiàn)出堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和追求社會(huì)和諧的理想信念。只有這樣，我們才能更好地服務(wù)人民、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定與發(fā)展。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇三
在我們的生活中，人民調(diào)解員是非常重要的一份力量，他們不僅是促進(jìn)社會(huì)和諧的重要力量，也是司法領(lǐng)域中不可或缺的一部分，他們可以幫助處理糾紛，減輕法院的任務(wù)負(fù)擔(dān)。近日，我參加了一次人民調(diào)解員報(bào)告會(huì)，深受啟發(fā)，有了更深入的了解。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，讓更多人了解并關(guān)注人民調(diào)解員的工作，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧。
第二段：人民調(diào)解員是誰(shuí)
人民調(diào)解員是指民主社會(huì)中依法組建的，由社區(qū)居民自愿組成的權(quán)力機(jī)構(gòu)，是促進(jìn)人民內(nèi)部矛盾和社會(huì)糾紛化解的民間工作者。人民調(diào)解員具有獨(dú)立性、自主性、公正性等特點(diǎn)，是建設(shè)和諧社會(huì)的重要組成部分。人民調(diào)解員在處理糾紛時(shí)，以公正、中立、客觀為原則，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、和解等方式，解決社會(huì)矛盾，化解糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧。他們的工作雖然沒(méi)有那么受人關(guān)注，但卻是必不可少的。
第三段：人民調(diào)解員的工作內(nèi)容
人民調(diào)解員的工作范圍非常廣泛，在內(nèi)部矛盾、各類糾紛調(diào)解等方面均發(fā)揮著重要的作用。人民調(diào)解員的工作主要分為以下幾個(gè)方面：首先，他們負(fù)責(zé)處理民間糾紛，包括鄰里之間的糾紛、家庭矛盾等。其次，他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社會(huì)和諧。第三，他們負(fù)責(zé)調(diào)解集體和企業(yè)之間的糾紛。此外，他們還可以參與公共事務(wù)的協(xié)調(diào)處理。無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域，人民調(diào)解員都需要具備處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和技能，以保證高效、公正、權(quán)威地完成工作。
第四段：體會(huì)
通過(guò)這次人民調(diào)解員報(bào)告會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到了人民調(diào)解員的重要性。在現(xiàn)實(shí)生活中，糾紛和矛盾是難以避免的。而問(wèn)題的處理方式，關(guān)系到當(dāng)事人的利益、社會(huì)和諧穩(wěn)定，并且關(guān)系到局面的得失。而人民調(diào)解員則是在這個(gè)位置上占據(jù)極其重要的地位。在諸多案例分析中，我深刻認(rèn)識(shí)到，人民調(diào)解員的工作內(nèi)容是非常必要而且愈發(fā)重要，沒(méi)有人民調(diào)解員，很多矛盾和問(wèn)題將會(huì)無(wú)法得到解決。
第五段：結(jié)論
在我們的日常生活中，人民調(diào)解員的存在是非常必要的。他們可以快速、公正地化解各種糾紛，保障公共利益的平等，從而推動(dòng)社會(huì)和諧的建設(shè)。如今，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，人民調(diào)解員的工作也在不斷推進(jìn)和完善。作為普通公民，我們需要不斷關(guān)注和支持人民調(diào)解員的工作，為我們的社會(huì)和諧建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇四
近年來(lái)，我國(guó)人民調(diào)解工作取得了顯著的成就，為社會(huì)穩(wěn)定和諧、人民幸福安康作出了重要貢獻(xiàn)。作為一名具有政治素質(zhì)的人民調(diào)解員，我深感政治意識(shí)的重要性。通過(guò)長(zhǎng)期參與人民調(diào)解工作，我不僅深刻體會(huì)到政治意識(shí)對(duì)于解決矛盾糾紛的重大作用，也對(duì)改進(jìn)人民調(diào)解工作提出了一些具體的建議。
第二段：堅(jiān)持黨對(duì)調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo)
作為一名人民調(diào)解員，必須時(shí)刻保持對(duì)黨的忠誠(chéng)。黨對(duì)調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo)是其不斷發(fā)展壯大的重要保障。在人民調(diào)解工作中，我們要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹黨的方針政策，提高政治站位，增強(qiáng)黨的意識(shí)。在實(shí)際工作中，我們要將黨的偉大事業(yè)與人民調(diào)解工作的方方面面緊密結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)自覺(jué)性和主動(dòng)性，將黨的理論與實(shí)踐相結(jié)合，以黨的智慧指導(dǎo)我們的調(diào)解工作。
第三段：加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
作為人民調(diào)解員，政治學(xué)習(xí)是必不可少的。我們要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身的政治覺(jué)悟和政治能力。在調(diào)解工作中，我們要關(guān)注國(guó)家大政方針，熟悉國(guó)家政策和法律法規(guī)，做到心中有黨、固本強(qiáng)基。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)思想政治工作的學(xué)習(xí)，提高自身的思想道德修養(yǎng)，注重人文關(guān)懷，成為當(dāng)事人心靈的慰藉和庇護(hù)。
第四段：加強(qiáng)與黨組織的聯(lián)系，爭(zhēng)做合格黨員
作為一名黨員，我要加強(qiáng)與黨組織的聯(lián)系，爭(zhēng)做合格黨員。我深知只有不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，才能更好地履行人民調(diào)解員的職責(zé)。在實(shí)際工作中，我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和規(guī)定。同時(shí)，我也積極參加黨的組織生活，加強(qiáng)與黨員同志的交流與學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素養(yǎng)。
第五段：展望未來(lái)，為人民調(diào)解事業(yè)做出更多貢獻(xiàn)
作為一名人民調(diào)解員，我深感責(zé)任重大。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持政治意識(shí)，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，與黨組織保持密切聯(lián)系，更好地履行自己的職責(zé)。我將積極參與人民調(diào)解工作，為社會(huì)穩(wěn)定和諧作出更多貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也將帶領(lǐng)調(diào)解團(tuán)隊(duì)，以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感，為解決社會(huì)矛盾、促進(jìn)人民幸福不懈努力，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
作為一名人民調(diào)解員，我深感政治意識(shí)對(duì)于工作的重要性。通過(guò)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與黨組織的聯(lián)系，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，為人民調(diào)解事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人民調(diào)解事業(yè)必將不斷發(fā)展壯大，為社會(huì)穩(wěn)定和諧、人民幸福安康作出更加重要的貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇五
最近，我有幸參加了一次人民調(diào)解員報(bào)告會(huì)。這次報(bào)告會(huì)是由當(dāng)?shù)厝嗣裾{(diào)解委員會(huì)組織，旨在總結(jié)和展示近年來(lái)人民調(diào)解工作的成就，同時(shí)也是為了強(qiáng)化我們理解和支持人民調(diào)解的意識(shí)。在這次報(bào)告會(huì)上，我受益匪淺，深刻感受到了人民調(diào)解的重要性和價(jià)值所在，下面我將與大家分享我的心得體會(huì)。
二、什么是人民調(diào)解員
人民調(diào)解員，是由基層人民政府任命，經(jīng)人民調(diào)解組織培訓(xùn)合格后，或具有一定的現(xiàn)實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)過(guò)人民調(diào)解培訓(xùn)考核合格者，接受廣泛社會(huì)認(rèn)同和信任，以自愿調(diào)解為原則，依法處理社會(huì)矛盾糾紛的專職調(diào)解員。他們不僅是基層社會(huì)治理體系中不可或缺的一環(huán)，更是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)力量。
三、人民調(diào)解員的工作職責(zé)和作用
人民調(diào)解員的工作職責(zé)主要是通過(guò)自愿調(diào)解，處理各類矛盾糾紛，包括民間糾紛、工傷糾紛、合同糾紛等。在實(shí)際工作中，他們對(duì)于涉及當(dāng)事雙方的事情了解得更加深入，同時(shí)，他們不像法院、檢察院或律師等機(jī)構(gòu)那樣，有嚴(yán)格的程序和制度約束，所以可以更靈活地處理矛盾糾紛，同時(shí)化解矛盾是從源頭上解決問(wèn)題，更能減輕司法機(jī)關(guān)的負(fù)擔(dān)，提高司法效率。在社會(huì)中，人民調(diào)解員還可以幫助疏導(dǎo)人們困難和情緒，減輕人們的心理負(fù)擔(dān)，增進(jìn)民間友好、促進(jìn)社會(huì)和諧。
四、人民調(diào)解員的成功實(shí)踐案例
在報(bào)告會(huì)上，還介紹了一些人民調(diào)解員在實(shí)踐中的成功案例，這些案例涉及的領(lǐng)域很廣，包括礦區(qū)拆遷糾紛、家庭糾紛、勞資糾紛等等。其中，一些案例很值得借鑒。比如，在一起民事糾紛中，當(dāng)事人之間的矛盾非常復(fù)雜，經(jīng)過(guò)人民調(diào)解員的耐心調(diào)解和分析，終于找到了一個(gè)公正的解決方案，避免了此事可能引發(fā)的連鎖反應(yīng)。在另一起案例中，人民調(diào)解員利用自己在社區(qū)工作多年的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)多方協(xié)調(diào)，幫助一個(gè)流浪兒童得以重返家庭，得到了家長(zhǎng)和社區(qū)的贊許和認(rèn)可。
五、加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)的重要性
通過(guò)這次報(bào)告會(huì)，我認(rèn)識(shí)到了人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)的重要性。在基層的社會(huì)治理中，人民調(diào)解員起到了舉足輕重的作用，但是，當(dāng)前人民調(diào)解員隊(duì)伍的性質(zhì)和質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此，要進(jìn)一步完善人民調(diào)解員培訓(xùn)制度，切實(shí)增加人民調(diào)解員隊(duì)伍的專業(yè)化和業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步加強(qiáng)他們?cè)诠ぷ髦械谋Ｕ?，例如之前一些城市和縣級(jí)人民政府已經(jīng)把人民調(diào)解員的報(bào)酬和福利待遇單獨(dú)規(guī)定，鼓勵(lì)更多有能力、有社會(huì)責(zé)任感的人員投身人民調(diào)解隊(duì)伍，這將進(jìn)一步促進(jìn)人民調(diào)解工作的改善和發(fā)展。
總之，這次人民調(diào)解員報(bào)告會(huì)讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到了人民調(diào)解的重要性和價(jià)值所在。人民調(diào)解員能夠幫助人們化解矛盾糾紛，甚至減輕人們?cè)谏钪械男睦碡?fù)擔(dān)，在社會(huì)治理中具有不可替代的作用。希望我們能夠更加重視人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，并高度贊揚(yáng)和支持人民調(diào)解員的努力和貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝，20xx悄然而去，回顧這半年多的調(diào)解工作，自己從一個(gè)入門的新手，最初心中滿懷忐忑和喜悅，到現(xiàn)在不斷地學(xué)習(xí)和熟練，心中不免充滿許多感慨。我將用感恩的心迎接xx。心中有太多的感謝：感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái)；感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助；也感謝自己的踏實(shí)工作和努力進(jìn)取。確實(shí)工作崗位的轉(zhuǎn)換，我需要學(xué)習(xí)的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多，成長(zhǎng)很多。因此我將上崗時(shí)的基本情況及上崗后的工作情況和存在的不足和心得體會(huì)及來(lái)年的打算作如下匯報(bào)：
我出生于20xx年xx月xx日，xx文化，我的家鄉(xiāng)在xx鎮(zhèn)xx村x組。從小在農(nóng)村的生活，雖未干過(guò)農(nóng)活，但父母的嚴(yán)格要求，培養(yǎng)了我骨子里的韌勁兒。我的工作經(jīng)歷雖簡(jiǎn)單、但社會(huì)這所最好的`大學(xué)也使我得到了很多的鍛煉。高中畢業(yè)后，我一直從事品牌服飾銷售。僅銷售我做了10年左右，其間也做過(guò)庫(kù)管、美容。我的工作教會(huì)了我怎樣融洽地融入對(duì)方，怎樣走進(jìn)對(duì)方的心。因?yàn)殇N售的關(guān)鍵其實(shí)就是用自己的語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)對(duì)方，從而達(dá)到銷售的目的，但前提是要用自己真誠(chéng)的心。所以當(dāng)我知道司法局招調(diào)解員，我立刻就報(bào)了名，后來(lái)經(jīng)過(guò)層層選拔，有幸成為了一名光榮的專職人民調(diào)解員。當(dāng)時(shí)我內(nèi)心矛盾，喜憂參半。喜的是調(diào)解工作與自己以往的銷售有相通之處（雖相通卻又不盡相同），都是要學(xué)會(huì)與人溝通、走進(jìn)對(duì)方的心。這個(gè)對(duì)自己來(lái)說(shuō)就駕輕就熟了。憂的是，平時(shí)自己對(duì)法律方面的專業(yè)知識(shí)掌握的不多，運(yùn)用起來(lái)難免生疏。但是3月當(dāng)我第一次走進(jìn)社區(qū)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的重視和同事們的關(guān)心使我信心倍增。我暗下決心：一定努力工作！
由于自己剛到社區(qū)，所以我決定首先熟悉了解社區(qū)的基本情況，為以后社區(qū)的調(diào)節(jié)工作做好鋪墊。
xx社區(qū)的的基本概況：xx社區(qū)幅員面積xxx畝、總?cè)丝趚xxx人，總戶數(shù)xxxx戶，常住人口xxxx人，其中集體戶口有xxxx多人。有x個(gè)居民小組、x個(gè)黨小組，共有黨員xx人。轄區(qū)所屬街道x條，企事業(yè)單位xx個(gè)，個(gè)體商鋪xxx戶。社區(qū)成立了勞動(dòng)保障服務(wù)站、殘疾人服務(wù)協(xié)會(huì)、關(guān)心下一代領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)圖書(shū)室、老年協(xié)會(huì)x個(gè)，老年舞蹈隊(duì)伍x支，腰鼓隊(duì)x支。xx社區(qū)辦公室位于xxx路xx號(hào)。前期到社區(qū)經(jīng)常與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事深入社區(qū)各居民院落各家各戶走訪摸排。一方面熟悉環(huán)境，一方面希望盡量把矛盾糾紛疏導(dǎo)工作做在前。通過(guò)對(duì)社區(qū)調(diào)查走訪，我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的婆婆媽媽、柴米油鹽，而還需要我們運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)不厭其煩地曉之以理、動(dòng)之以情。對(duì)不同的案例，不同的調(diào)解對(duì)象采用不同的調(diào)解方法，并不能一刀切，調(diào)解工作也不是最初想的那么簡(jiǎn)單。我一共調(diào)解了6起案子，3起口頭調(diào)解、3起形成了書(shū)面的調(diào)解。成功了6起。雖案例不多，但我感到調(diào)解成功后的快樂(lè)是無(wú)法比擬的。
例如上月我調(diào)的一起夫妻之間的情感糾紛。當(dāng)時(shí)一方當(dāng)事人來(lái)社區(qū)找到我，請(qǐng)求得到我們的幫助，他足足說(shuō)了2個(gè)多小時(shí)。大概的情況是這樣的：由于他年輕時(shí)特別愛(ài)賭博（以至于缺錢時(shí)把家里值錢的家電變賣，籌措賭資），幾乎不關(guān)心家人，個(gè)人作風(fēng)也有問(wèn)題，所以現(xiàn)在年齡大了，特別想有一個(gè)固定的住所，就想妻子給他一把現(xiàn)在住所的鑰匙。（夫妻分居已10多年）現(xiàn)在在卷煙廠打零工，居無(wú)定所。另一方面，妻子和女兒對(duì)他非常之怨恨。聽(tīng)完他的講述，我感到這不是一般的夫妻鬧矛盾，可能比較棘手。而且治保主任說(shuō)他（她）們的矛盾由來(lái)已久，已經(jīng)在社區(qū)很“有名”了。經(jīng)過(guò)前后1個(gè)多月的時(shí)間，其間曾經(jīng)6次上門找到她的妻子，終于取得成功。為一方當(dāng)事人爭(zhēng)取到了權(quán)利，拿到了住房鑰匙。真是精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)。（我一直擔(dān)心陳姐逼丈夫太急，而發(fā)生傷害她的事）所以當(dāng)我走出陳姐鋪?zhàn)?，我一身輕松。通過(guò)這個(gè)案子的成功調(diào)解，我感到工作雖是艱巨的，但也充滿了快樂(lè)。而且我還有一個(gè)意想不到的收獲就是與陳姐成為了好朋友。我們時(shí)不時(shí)的聯(lián)系，拉家常。
同時(shí)在日常的的工作中也感到自己專業(yè)知識(shí)的匱乏。所以我積極認(rèn)真地參加街道組織的例會(huì)學(xué)習(xí)、交流；積極地在大面法庭學(xué)習(xí)和進(jìn)行案例調(diào)解。
為了進(jìn)一步普及社區(qū)居民的法律知識(shí)，街道積極開(kāi)展法制宣傳，在社區(qū)設(shè)立法制宣傳欄；在人口相對(duì)稠密的大街發(fā)放普法資料，為群眾做點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事，為創(chuàng)建和諧、文明社區(qū)盡一份力。對(duì)于來(lái)社區(qū)尋求法律援助的居民，我及時(shí)利用“一村一律師”的平臺(tái)，與社區(qū)律師做好交流，溝通。為居民及時(shí)解決一些法律問(wèn)題。在閑暇時(shí)，我喜歡翻看一些法律書(shū)籍，不斷充實(shí)自己，我希望踏踏實(shí)實(shí)做好每一天。與此同時(shí)，關(guān)于信訪、社區(qū)矯正、維穩(wěn)一系列工作，我都積極地與社區(qū)治保主任溝通，交流，向同事多請(qǐng)教。把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)；認(rèn)真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭(zhēng)取把工作細(xì)化。在做好自己本職工作的同時(shí)，積極地協(xié)助社區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)工作：流動(dòng)人口的調(diào)查、人口普查的入戶、選舉工作的進(jìn)行等。
通過(guò)自己半年多的努力，我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏實(shí)工作、積極地迎接工作中的挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力為創(chuàng)建和諧社會(huì)盡自己的綿薄之力。也希望大家幸?？鞓?lè)！
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇七
人民調(diào)解員作為基層矛盾糾紛調(diào)解的主力軍，發(fā)揮著化解社會(huì)矛盾、化解糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要作用。而在這個(gè)過(guò)程中，政治意識(shí)的高度重要性便得到了更加充分的體現(xiàn)。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到，作為人民調(diào)解員，我們要時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，不斷提高自身的政治素養(yǎng)，做到政治靈魂與工作實(shí)踐相統(tǒng)一。
第二段：政治意識(shí)的內(nèi)涵
政治意識(shí)是指人們努力通過(guò)思考黨的路線方針政策和各項(xiàng)工作任務(wù)，從而形成一種統(tǒng)一的世界觀和人生觀，使政治觀念得以科學(xué)更新和發(fā)展的觀念形態(tài)。做好人民調(diào)解員，我們必須始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，把政治意識(shí)擺在首位。只有抓住了政治的本質(zhì)，我們才能從根本上把握解決矛盾糾紛的規(guī)律，為實(shí)現(xiàn)國(guó)家的長(zhǎng)治久安貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段：政治意識(shí)的實(shí)踐要求
政治意識(shí)要求我們?cè)谡{(diào)解工作中始終站在黨和人民的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，尊重法律法規(guī)，正確理解和把握法律的精神和原則。我們要嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和法律法規(guī)，在處理矛盾糾紛時(shí)，不能倚權(quán)謀私，不能隨意打壓民眾合理正當(dāng)?shù)脑V求。只有以高度的政治責(zé)任感和公正的態(tài)度來(lái)解決矛盾糾紛，才能真正做到公正、公開(kāi)、公平。
第四段：政治意識(shí)的提升途徑
政治意識(shí)的提升需要我們不斷努力學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)黨的路線方針政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，深入了解國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的大勢(shì)，努力提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，要加強(qiáng)實(shí)踐，不斷從調(diào)解工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷修正和完善自己的思想觀念和工作方法。與此同時(shí)，我們還要密切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和矛盾糾紛的發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)黨組織和政府匯報(bào)，為各級(jí)黨委和政府決策提供參考。
第五段：總結(jié)思考
政治意識(shí)的高度重視是現(xiàn)代社會(huì)矛盾糾紛工作的必然要求。在當(dāng)今社會(huì)，各種矛盾與糾紛層出不窮，而人民調(diào)解員作為基層矛盾糾紛化解的重要力量，要始終牢記自己的政治使命，用無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，做好矛盾糾紛調(diào)解工作。只有堅(jiān)持正確的政治方向，才能準(zhǔn)確把握社會(huì)矛盾糾紛的本質(zhì)，才能真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的目標(biāo)。因此，作為人民調(diào)解員，我們要時(shí)刻保持政治頭腦的清醒，不斷提高自身的政治修養(yǎng)，為社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇八
最近我參加了一個(gè)人民調(diào)解員報(bào)告會(huì)，聽(tīng)了許多有關(guān)人民調(diào)解員的工作經(jīng)歷和心得體會(huì)。在此期間，我深刻體會(huì)到人民調(diào)解員在社會(huì)中起著非常重要的作用。他們是一批無(wú)私的公民，為了促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步，常常在自己的業(yè)余時(shí)間中走街串巷去為人們排憂解難，是社會(huì)的一道亮麗的風(fēng)景線。
第二段：人民調(diào)解員的工作概述
在報(bào)告會(huì)中，我聽(tīng)到了一些人民調(diào)解員的工作介紹，他們工作的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。根據(jù)工作對(duì)象的不同，人民調(diào)解員可以分為三大類：社區(qū)調(diào)解員、村民委員會(huì)成員、單位調(diào)解員。他們的服務(wù)對(duì)象主要是社會(huì)的弱勢(shì)群體，如老年人、殘疾人、家庭婦女等。對(duì)于社會(huì)矛盾，他們不能僅僅是扮演協(xié)調(diào)者的角色，更重要的是要以公正和專業(yè)的角度有效地解決問(wèn)題。
第三段：人民調(diào)解員工作中遇到的難題
人民調(diào)解員工作中也不是一帆風(fēng)順。由于容易受到利益的干擾、溝通問(wèn)題等多種因素的影響，人民調(diào)解員在實(shí)際工作時(shí)常常遇到困難。一些群體感覺(jué)到自己的權(quán)益得不到保障，很難掌握合理的溝通技巧和解決辦法。
第四段：我的心得體會(huì)
通過(guò)參加人民調(diào)解員的報(bào)告會(huì)，我的收獲是豐富的。首先，我對(duì)人民調(diào)解員的工作更加深入的了解，開(kāi)始感受到他們對(duì)于社會(huì)的重要性。其次，我明白了作為普通公民，我們都應(yīng)該關(guān)心社會(huì)的發(fā)展，為社會(huì)做出自己的努力。最后，從報(bào)告會(huì)的內(nèi)容中，我了解了在社會(huì)中如何處理各種矛盾和糾紛，學(xué)習(xí)到應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的有效的技巧。
第五段：對(duì)人民調(diào)解員的感悟
人民調(diào)解員是一群有愛(ài)心、有責(zé)任感，為社會(huì)和諧而努力工作的人，我們應(yīng)該多尊重和鼓勵(lì)他們。此外，我也認(rèn)為每個(gè)人都可以通過(guò)自己的努力貢獻(xiàn)一份力量。我們可以在自己的業(yè)余時(shí)間中為社區(qū)、為村莊、為單位做一些力所能及的工作，積極參與到社會(huì)建設(shè)中來(lái)，發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們的家園更加美好。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇九
人民調(diào)解員是基層社會(huì)治理的重要組成部分，他們肩負(fù)著化解糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要職責(zé)。作為一名人民調(diào)解員的我，深感自己的工作重要性和使命感。長(zhǎng)期以來(lái)，我積極參與調(diào)解工作，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面就是我在調(diào)解糾紛工作中的一些心得體會(huì)。
首先，作為人民調(diào)解員，我認(rèn)識(shí)到溝通的重要性。糾紛的產(chǎn)生往往是由于信息不對(duì)稱和交流不暢所造成的。因此，在調(diào)解糾紛時(shí)，我會(huì)注重與各方的溝通，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和訴求，了解彼此的立場(chǎng)和需求。通過(guò)有效的溝通，我能夠更好地調(diào)解糾紛，尋找到妥協(xié)的解決方案，滿足各方的合理需求。
其次，要做到公正和客觀。人民調(diào)解員是公正和客觀的第三方，必須在調(diào)解過(guò)程中保持中立的立場(chǎng)，不偏不倚地對(duì)待各方。在我參與的許多糾紛調(diào)解中，我始終堅(jiān)持公正原則，不袒護(hù)任何一方，只以事實(shí)和法律作為判斷的依據(jù)，維護(hù)公平的調(diào)解結(jié)果。只有這樣，調(diào)解才能取得雙方的認(rèn)可，最終達(dá)到調(diào)解的目的。
其三，注重觀察和分析。糾紛往往伴隨著復(fù)雜的情況和背景，作為調(diào)解員，需要具備較強(qiáng)的觀察和分析能力。在調(diào)解過(guò)程中，我會(huì)詳細(xì)了解各方的訴求和糾紛的來(lái)龍去脈，同時(shí)留意他們身體語(yǔ)言以及情緒的變化。通過(guò)觀察和分析，我可以更準(zhǔn)確地判斷各方的需求和利益，有針對(duì)性地采取合適的調(diào)解策略，提出切實(shí)可行的解決方案。
其四，要維護(hù)調(diào)解的機(jī)密性。在人民調(diào)解工作中，很多糾紛都涉及到個(gè)人隱私和商業(yè)機(jī)密。作為調(diào)解員，我必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，確保糾紛的細(xì)節(jié)和各方的個(gè)人信息不外泄。只有保持調(diào)解的機(jī)密性，才能建立起各方的信任，使他們能夠坦誠(chéng)地表達(dá)自己的訴求和意見(jiàn)，從而順利達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決糾紛。
最后，注重調(diào)解后的跟進(jìn)工作。調(diào)解只是化解糾紛的第一步，調(diào)解后的跟進(jìn)工作同樣重要。作為人民調(diào)解員，我會(huì)與各方保持聯(lián)系，跟進(jìn)調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況，解答各方的疑問(wèn)，提供必要的幫助和支持。同時(shí)，我也會(huì)與相關(guān)部門和社會(huì)組織合作，為糾紛當(dāng)事人提供更完善的服務(wù)和權(quán)益保障。只有調(diào)解后的持續(xù)跟進(jìn)工作做好，糾紛才能得到徹底解決，社會(huì)穩(wěn)定才能得以維護(hù)。
人民調(diào)解員的工作并不容易，需要面對(duì)各種各樣的糾紛和復(fù)雜的問(wèn)題。然而，作為一名有責(zé)任感和使命感的人民調(diào)解員，我深知自己的使命所在，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，提高調(diào)解的效果和質(zhì)量。通過(guò)溝通、公正、觀察和分析等方法，我能夠更好地處理糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的調(diào)解服務(wù)。這也是我在人民調(diào)解員工作中的一些心得和體會(huì)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十
建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，是開(kāi)展人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)，自村調(diào)委會(huì)成立以來(lái)，就配備了較強(qiáng)的力量，隨著機(jī)構(gòu)和人員變化不斷進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。村調(diào)委會(huì)下設(shè)調(diào)解辦公室，配備了兩名專職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問(wèn)，信息反饋快，調(diào)解及時(shí)，有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，明確了調(diào)委會(huì)工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會(huì)議制度。
多年來(lái)，我村調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大調(diào)解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)要求相比，還存在不少差距，為適應(yīng)新形勢(shì)下人民調(diào)解工作的需要，我們要解放思想，抓住機(jī)遇，勇于開(kāi)拓，求真務(wù)實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地做好人民調(diào)解工作。為維護(hù)社會(huì)秩序，維護(hù)我村的全面穩(wěn)定，發(fā)揮出人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
人民調(diào)解員是社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解的重要力量，他們處在和平解決矛盾紛爭(zhēng)的第一線。在履行職責(zé)的過(guò)程中，他們深刻感悟到了許多糾紛背后的社會(huì)問(wèn)題，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。以下是筆者在擔(dān)任人民調(diào)解員期間的一些心得體會(huì)。
案件背后隱藏的社會(huì)問(wèn)題
調(diào)解案件中，我深切感受到了許多糾紛背后所隱藏的社會(huì)問(wèn)題。有的糾紛是由于經(jīng)濟(jì)困難、社會(huì)地位低下造成的，而另一些糾紛則是由于人際關(guān)系緊張、文化差異等因素引發(fā)的。這些社會(huì)問(wèn)題對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定產(chǎn)生了負(fù)面影響，需要社會(huì)各界共同努力解決。通過(guò)調(diào)解案件，我深入了解了社會(huì)矛盾紛爭(zhēng)背后的原因，也認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)全面解決社會(huì)問(wèn)題，才能有效預(yù)防和減少糾紛的發(fā)生。
平等、公正、中立
在調(diào)解案件過(guò)程中，作為人民調(diào)解員，我始終堅(jiān)持平等、公正、中立的原則。在解決糾紛時(shí)，我不偏袒任何一方，而是客觀公正地聽(tīng)取雙方的意見(jiàn)，引導(dǎo)他們理性交流，尋求共同解決辦法。我始終認(rèn)為，只有在平等、公正、中立的環(huán)境下，雙方才能真實(shí)表達(dá)自己的想法，并積極參與到解決糾紛的過(guò)程中。因此，作為人民調(diào)解員，我要時(shí)刻踐行這些原則，維護(hù)社會(huì)正義，推動(dòng)社會(huì)和諧。
溝通與引導(dǎo)
調(diào)解案件中，溝通與引導(dǎo)是非常重要的工作方式。當(dāng)雙方因?yàn)闋?zhēng)執(zhí)而無(wú)法溝通時(shí)，作為人民調(diào)解員，我會(huì)采取積極引導(dǎo)的方式，通過(guò)傾聽(tīng)和耐心解釋，幫助雙方理解對(duì)方的觀點(diǎn)，以期達(dá)成和解。在溝通過(guò)程中，我要善于發(fā)現(xiàn)并結(jié)合雙方共同關(guān)心的利益點(diǎn)，尋求共同的最佳解決方案。通過(guò)溝通與引導(dǎo)，我?guī)椭p方擺脫僵持不下的困境，促使他們主動(dòng)尋求解決辦法，達(dá)成了一定的調(diào)解效果。
調(diào)解案例的借鑒意義
調(diào)解案例盡管是個(gè)體的，但卻有著普遍的借鑒意義。通過(guò)對(duì)調(diào)解案例的研究與總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)在許多矛盾紛爭(zhēng)中，雙方實(shí)際上都是希望得到公正的待遇和對(duì)待，希望通過(guò)調(diào)解得到問(wèn)題的解決，以便實(shí)現(xiàn)雙方共同利益。因此，在解決糾紛時(shí)，我意識(shí)到平穩(wěn)和解是解決矛盾紛爭(zhēng)的關(guān)鍵。只有通過(guò)雙方的共同努力，以及人民調(diào)解員的積極引導(dǎo)，才能實(shí)現(xiàn)矛盾紛爭(zhēng)的平穩(wěn)解決，從而避免極端行為的發(fā)生。
在我擔(dān)任人民調(diào)解員的過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到糾紛調(diào)解是維護(hù)社會(huì)和諧的重要一環(huán)。只有通過(guò)平等、公正、中立的調(diào)解工作，才能有效解決并防止矛盾紛爭(zhēng)的發(fā)生。我會(huì)一直堅(jiān)守職責(zé)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為社會(huì)矛盾的解決貢獻(xiàn)力量。(1192字)
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
作為一名人民調(diào)解員，要充分發(fā)揮自身的工作優(yōu)勢(shì)，有效地化解各類糾紛矛盾，以“最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，共同創(chuàng)建和諧社會(huì)”為宗旨，以“將矛盾糾紛排查化解在基層”為具體目標(biāo)在工作中不斷提高自己的綜合素質(zhì)。民間糾紛的調(diào)解是一件最棘手的工作，處理得不好，就會(huì)使糾紛激化、惡化，甚至?xí)?dǎo)致群體性械斗，造成群死群傷。當(dāng)好一名人民調(diào)解員必須做到以下幾點(diǎn)。
一、熱愛(ài)本職工作，樂(lè)于當(dāng)和事老。
首先要具備為人民服務(wù)的思想品德和作風(fēng)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘當(dāng)鄰里糾紛社會(huì)矛盾的化解員、和事老，建立在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上，面對(duì)困難不怕，面對(duì)邪惡不怕，無(wú)怨無(wú)悔。
二、學(xué)習(xí)政策法律，依法依規(guī)調(diào)解。
首先自己要學(xué)懂弄通法律和政策，使自己業(yè)務(wù)水平和工作能力能夠駕馭糾紛的本身，調(diào)解人員提高自己的法律水平，會(huì)講法律和政策的基本道理，在矛盾糾紛的調(diào)解過(guò)程中要始終貫穿和體現(xiàn)法律的精神，遵循社會(huì)公德，依法依規(guī)調(diào)解糾紛。
三、調(diào)查研究，掌握調(diào)解糾紛的切入點(diǎn)。
深入實(shí)地調(diào)查研究，及時(shí)了解群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭，控制事態(tài)的擴(kuò)大發(fā)展，杜絕和防止群體上訪事件、聚眾械斗事件、民間糾紛轉(zhuǎn)刑案件及惡性案件的發(fā)生，掌握糾紛的起因、特征、實(shí)質(zhì)，以及糾紛雙方當(dāng)事人的性格，以此為依據(jù)，才能分清糾紛的是非，才能按照法律、法規(guī)、政策，對(duì)癥下藥，解決好糾紛。掌握糾紛的發(fā)生全過(guò)程，用事實(shí)說(shuō)話，用證據(jù)說(shuō)話，要善于動(dòng)老筋，善于思考問(wèn)題，找準(zhǔn)解決問(wèn)題的切入點(diǎn)。
四、運(yùn)用方法和技巧化解矛盾。
在調(diào)解不同類型的糾紛時(shí)，除了要運(yùn)用不同的調(diào)解方法，還要根據(jù)糾紛的具體情況采用不同的調(diào)解技巧，包括語(yǔ)言技巧、方法技巧等，掌握糾紛當(dāng)事人的心里特征，對(duì)癥下藥，對(duì)糾紛當(dāng)事人以誠(chéng)相待，做耐心細(xì)致的工作。只要我們對(duì)群眾的每一件求助都做到真心對(duì)待，為群眾著想，并以誠(chéng)心換取群眾的知心和真心，群眾就會(huì)相信我們的調(diào)解組織，相信我們的調(diào)解人員，就能提高糾紛的調(diào)解成功率，同時(shí)也能防止糾紛激化和轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)社會(huì)的穩(wěn)定。把調(diào)解方法和調(diào)解技巧有機(jī)結(jié)合起來(lái)，有助于達(dá)到事半功倍，順利完成調(diào)解工作的目的。
人民調(diào)解員是為人民群眾排隱患、解憂難、化干戈、息訴訟的，沒(méi)有名，沒(méi)有利，甚至也沒(méi)有人懂得它的涵義，但我們的人民調(diào)解人員還是在為著這一光榮的任務(wù)默默地奉獻(xiàn)著，他們只是希望為人民的平安、社會(huì)的穩(wěn)定做一些工作，這就是人民調(diào)解員的心里最真實(shí)的心愿。但是，在調(diào)解工作中我們?nèi)砸⒁夤ぷ鞣绞胶头椒ā?BR> 人民調(diào)解員，在做調(diào)解工作時(shí)，常常會(huì)遇到種種壓力，有時(shí)還會(huì)有威脅性的語(yǔ)言發(fā)生，也會(huì)有來(lái)自家人的埋怨，其艱辛可想而知。而這些因素在調(diào)解糾紛中發(fā)生，也會(huì)使糾紛調(diào)解工作受到一定的影響。但是只要我們?cè)谡{(diào)解工作中堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)，“以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”，辦事不徇私情，一心為人民服務(wù)，人民調(diào)解工作會(huì)在人民群眾中樹(shù)立很好的調(diào)解威望，人民調(diào)解組織在基層就會(huì)更好地解決糾紛和預(yù)防糾紛的發(fā)生，確實(shí)為保一方平安做出自己的貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》，根據(jù)蒼梧縣司法局的具體要求，結(jié)合我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)際，我司法所在前一階段對(duì)全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)的基礎(chǔ)上，于--年5月4日至--年5月7日組織鎮(zhèn)轄-個(gè)村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、精心組織、認(rèn)真部署，確保培訓(xùn)工作順利開(kāi)展
為使培訓(xùn)順利開(kāi)展，取得預(yù)期的效果，我司法所從--年1月27日開(kāi)始就積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府、縣司法局相關(guān)職能單位、部門和各村主要負(fù)責(zé)人，就培訓(xùn)工作的各個(gè)方面進(jìn)行了多次溝通，達(dá)成了一致。
責(zé)人甘岳峰，又有精通各項(xiàng)法律法規(guī)，辦案多年的資深鎮(zhèn)綜治辦副主任呂友生，還有身處基層一線的司法助理員甘偉容，他們的講解從農(nóng)村常見(jiàn)的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說(shuō)起，融理論知識(shí)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中，收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系，做好培訓(xùn)場(chǎng)所落實(shí)和人員組織。
二、保證培訓(xùn)課時(shí)，嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。為達(dá)到通過(guò)《人民調(diào)解法》的培訓(xùn)，使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識(shí)、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的，在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定，從參加人員、培訓(xùn)課時(shí)、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng)、不搞以會(huì)代訓(xùn)。一是達(dá)到5課時(shí)，邀請(qǐng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加，實(shí)行簽到制度，考勤結(jié)果計(jì)入最終考評(píng)之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從人民調(diào)解基本理論知識(shí)、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授，不僅提高了大家的聽(tīng)課興趣，同時(shí)也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，針對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面考試。通過(guò)考試，優(yōu)秀率達(dá)96%，及格率達(dá)100%。
三、對(duì)這次培訓(xùn)的總體評(píng)價(jià)
本次培訓(xùn)工作在20--年5月4日舉行，現(xiàn)場(chǎng)參加培訓(xùn)的村級(jí)人民調(diào)解員16名，參加培訓(xùn)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)21人，鎮(zhèn)直單位20，共計(jì)57人。
從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)到會(huì)情況看，木雙村、西中村、黎壁村、萬(wàn)安村、天平村等大多數(shù)村對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，村支書(shū)、主任能夠親自到場(chǎng)督促指導(dǎo)，落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。但同時(shí)也要看到，個(gè)別村不夠重視，對(duì)人民調(diào)解工作認(rèn)識(shí)不到位，組織培訓(xùn)不得力，致使參訓(xùn)率較低。
總體來(lái)看，本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡(jiǎn)明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯，切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
20xxxx年，xxx社區(qū)調(diào)委會(huì)在市，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來(lái)共調(diào)解各類糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調(diào)解率達(dá)100％，防止矛盾激化率達(dá)100％，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃，明確方向，其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí)，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí)，使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。
20xx年7月29日xxx新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來(lái)我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認(rèn)，找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決，經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情況屬實(shí)，并找18棟24號(hào)居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿解決。20xx年8月11日晚11；左右18棟24號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解，18棟23號(hào)杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)，第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員，并表示非常滿意。xxx社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，貫徹落實(shí)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[-----]23號(hào)文件，最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用。根據(jù)縣局在年初作的詳細(xì)的安排部署，我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行新時(shí)期人民調(diào)解工作，對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：
一、精心安排，認(rèn)真部署，確保培訓(xùn)工作全面開(kāi)展
我鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)切實(shí)做好新時(shí)期人民調(diào)解工作高度重視：一是調(diào)整、充實(shí)、明確鄉(xiāng)、村(居)兩級(jí)人民調(diào)解組織和人員;二是落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);三是各村統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)的印章。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書(shū)的制作。
二、加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，組建高規(guī)格師資隊(duì)伍。
為了做好全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)由鄉(xiāng)政府為調(diào)解員培訓(xùn)工作提供經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所;我鄉(xiāng)組建了一支人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組。有精通法律業(yè)務(wù)的律師，又有在基層司法行政工作崗位多年、對(duì)人民調(diào)解工作有一定研究的綜治辦專職主任。通過(guò)他們的培訓(xùn)講授，使人民調(diào)解員在有限的時(shí)間內(nèi)，學(xué)到了工作中的基本知識(shí)。
三、培訓(xùn)人民調(diào)解員任務(wù)明確，工作責(zé)任具體化。
人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局，搞好上下齊抓共管，部門之間協(xié)作配合是新時(shí)期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》。
四、以個(gè)案判決維持人民調(diào)解協(xié)議為典型，樹(shù)人民調(diào)解員工作信心。
在對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行授課過(guò)程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的3余件典型案例有機(jī)結(jié)合起來(lái)講授，提高了對(duì)人民調(diào)解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調(diào)解委員會(huì)作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例，極大地增強(qiáng)了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。
五、指導(dǎo)人民調(diào)員在調(diào)解民間糾紛中對(duì)民間糾紛“把關(guān)拿脈”。
培訓(xùn)授課人員根據(jù)我鄉(xiāng)管轄區(qū)民間糾紛的狀況，總結(jié)了常見(jiàn)的5種類型20余個(gè)方面糾紛種類進(jìn)行了深入淺出的講解，使人民調(diào)解員對(duì)民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì)，在受理和調(diào)解工作中做到主動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)、合法。
六、落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，切實(shí)保障培訓(xùn)工作的開(kāi)展
為抓好培訓(xùn)工作，鄉(xiāng)在本次培訓(xùn)中共計(jì)投入510元，主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)村級(jí)人民調(diào)解員18人，鄉(xiāng)級(jí)人民調(diào)解員11人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2人，共計(jì)培訓(xùn)31人。在這次全鄉(xiāng)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中，共印制了50份內(nèi)容為《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料。發(fā)放50冊(cè)的《普法法律知識(shí)讀本》到各級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。
此次培訓(xùn)使全鄉(xiāng)5個(gè)行政村18名從事人民調(diào)解工作的調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高，為適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
自任人民調(diào)解員一職以來(lái)，始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
法律知識(shí)。為了更好地向黨組織靠攏，在工作和事業(yè)面前，我始終嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，為司法調(diào)解工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累，我已具備了比較豐富的人民調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中的各類問(wèn)題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調(diào)解崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的工作過(guò)程中沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。在基層工作期間，我做到思想領(lǐng)先，講到做到，處理突發(fā)案件迅速，及時(shí)掌握群眾第一手資料，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)杜絕安全隱患，并圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作
要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo)，沒(méi)有一個(gè)安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實(shí)現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜，難免因這樣和那樣的問(wèn)題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時(shí)調(diào)處，及時(shí)制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒，還會(huì)涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至?xí)鸺m紛激化，造成不良后果，直接影響到整個(gè)村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會(huì)，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會(huì)必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會(huì)要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時(shí)解入，及時(shí)調(diào)解，果斷地做細(xì)致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織，完善制度
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
20xx年，xx鄉(xiāng)鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)在縣司法局和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣闊人民調(diào)解員的共同努力下，為維護(hù)xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
首問(wèn)責(zé)任制，不管找到鄉(xiāng)、村、組都應(yīng)熱情接待、主動(dòng)受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實(shí)防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村兩級(jí)都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪，村每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對(duì)重要信訪來(lái)訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問(wèn)題，實(shí)行包案處理，負(fù)責(zé)包案的`領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)〖〗得到了加強(qiáng)，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動(dòng)各方的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作平臺(tái)。
三、堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主〞的人民調(diào)解工作方針，充分發(fā)揮人民調(diào)解的根底性和主力軍作用。
通過(guò)深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并爭(zhēng)取積極措施，集中開(kāi)展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會(huì)和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強(qiáng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員；切實(shí)抓好月排查制度，采取“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理〞的方法；‘總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、探求工作方法，在全鄉(xiāng)大力推行“流動(dòng)庭式調(diào)解〞，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時(shí)解決，降低當(dāng)事人的訴訟本錢，使矛盾解決在基層，有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。
目前，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法人民調(diào)解委員會(huì)成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個(gè)重要平臺(tái)。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》，認(rèn)真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個(gè)新臺(tái)階，為創(chuàng)立“平安xx〞做出新的奉獻(xiàn)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
時(shí)光飛逝，20xx悄然而去，回顧這半年多的調(diào)解工作，自己從一個(gè)入門的新手，最初心中滿懷忐忑和喜悅，到現(xiàn)在不斷地學(xué)習(xí)和熟練，心中不免充滿許多感慨。我將用感恩的心迎接xx。心中有太多的感謝：感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái)；感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助；也感謝自己的踏實(shí)工作和努力進(jìn)取。確實(shí)工作崗位的轉(zhuǎn)換，我需要學(xué)習(xí)的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多，成長(zhǎng)很多。因此我將上崗時(shí)的基本情況及上崗后的工作情況和存在的不足和心得體會(huì)及來(lái)年的打算作如下匯報(bào)：
我出生于20xx年xx月xx日，xx文化，我的家鄉(xiāng)在xx鎮(zhèn)xx村x組。從小在農(nóng)村的生活，雖未干過(guò)農(nóng)活，但父母的嚴(yán)格要求，培養(yǎng)了我骨子里的韌勁兒。我的工作經(jīng)歷雖簡(jiǎn)單、但社會(huì)這所最好的`大學(xué)也使我得到了很多的鍛煉。高中畢業(yè)后，我一直從事品牌服飾銷售。僅銷售我做了10年左右，其間也做過(guò)庫(kù)管、美容。我的工作教會(huì)了我怎樣融洽地融入對(duì)方，怎樣走進(jìn)對(duì)方的心。因?yàn)殇N售的關(guān)鍵其實(shí)就是用自己的語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)對(duì)方，從而達(dá)到銷售的目的，但前提是要用自己真誠(chéng)的心。所以當(dāng)我知道司法局招調(diào)解員，我立刻就報(bào)了名，后來(lái)經(jīng)過(guò)層層選拔，有幸成為了一名光榮的專職人民調(diào)解員。當(dāng)時(shí)我內(nèi)心矛盾，喜憂參半。喜的是調(diào)解工作與自己以往的銷售有相通之處（雖相通卻又不盡相同），都是要學(xué)會(huì)與人溝通、走進(jìn)對(duì)方的心。這個(gè)對(duì)自己來(lái)說(shuō)就駕輕就熟了。憂的是，平時(shí)自己對(duì)法律方面的專業(yè)知識(shí)掌握的不多，運(yùn)用起來(lái)難免生疏。但是3月當(dāng)我第一次走進(jìn)社區(qū)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的重視和同事們的關(guān)心使我信心倍增。我暗下決心：一定努力工作！
由于自己剛到社區(qū)，所以我決定首先熟悉了解社區(qū)的基本情況，為以后社區(qū)的調(diào)節(jié)工作做好鋪墊。
xx社區(qū)的的基本概況：xx社區(qū)幅員面積xxx畝、總?cè)丝趚xxx人，總戶數(shù)xxxx戶，常住人口xxxx人，其中集體戶口有xxxx多人。有x個(gè)居民小組、x個(gè)黨小組，共有黨員xx人。轄區(qū)所屬街道x條，企事業(yè)單位xx個(gè)，個(gè)體商鋪xxx戶。社區(qū)成立了勞動(dòng)保障服務(wù)站、殘疾人服務(wù)協(xié)會(huì)、關(guān)心下一代領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)圖書(shū)室、老年協(xié)會(huì)x個(gè)，老年舞蹈隊(duì)伍x支，腰鼓隊(duì)x支。xx社區(qū)辦公室位于xxx路xx號(hào)。前期到社區(qū)經(jīng)常與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事深入社區(qū)各居民院落各家各戶走訪摸排。一方面熟悉環(huán)境，一方面希望盡量把矛盾糾紛疏導(dǎo)工作做在前。通過(guò)對(duì)社區(qū)調(diào)查走訪，我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的婆婆媽媽、柴米油鹽，而還需要我們運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)不厭其煩地曉之以理、動(dòng)之以情。對(duì)不同的案例，不同的調(diào)解對(duì)象采用不同的調(diào)解方法，并不能一刀切，調(diào)解工作也不是最初想的那么簡(jiǎn)單。我一共調(diào)解了6起案子，3起口頭調(diào)解、3起形成了書(shū)面的調(diào)解。成功了6起。雖案例不多，但我感到調(diào)解成功后的快樂(lè)是無(wú)法比擬的。
例如上月我調(diào)的一起夫妻之間的情感糾紛。當(dāng)時(shí)一方當(dāng)事人來(lái)社區(qū)找到我，請(qǐng)求得到我們的幫助，他足足說(shuō)了2個(gè)多小時(shí)。大概的情況是這樣的：由于他年輕時(shí)特別愛(ài)賭博（以至于缺錢時(shí)把家里值錢的家電變賣，籌措賭資），幾乎不關(guān)心家人，個(gè)人作風(fēng)也有問(wèn)題，所以現(xiàn)在年齡大了，特別想有一個(gè)固定的住所，就想妻子給他一把現(xiàn)在住所的鑰匙。（夫妻分居已10多年）現(xiàn)在在卷煙廠打零工，居無(wú)定所。另一方面，妻子和女兒對(duì)他非常之怨恨。聽(tīng)完他的講述，我感到這不是一般的夫妻鬧矛盾，可能比較棘手。而且治保主任說(shuō)他（她）們的矛盾由來(lái)已久，已經(jīng)在社區(qū)很“有名”了。經(jīng)過(guò)前后1個(gè)多月的時(shí)間，其間曾經(jīng)6次上門找到她的妻子，終于取得成功。為一方當(dāng)事人爭(zhēng)取到了權(quán)利，拿到了住房鑰匙。真是精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)。（我一直擔(dān)心陳姐逼丈夫太急，而發(fā)生傷害她的事）所以當(dāng)我走出陳姐鋪?zhàn)樱乙簧磔p松。通過(guò)這個(gè)案子的成功調(diào)解，我感到工作雖是艱巨的，但也充滿了快樂(lè)。而且我還有一個(gè)意想不到的收獲就是與陳姐成為了好朋友。我們時(shí)不時(shí)的聯(lián)系，拉家常。
同時(shí)在日常的的工作中也感到自己專業(yè)知識(shí)的匱乏。所以我積極認(rèn)真地參加街道組織的例會(huì)學(xué)習(xí)、交流；積極地在大面法庭學(xué)習(xí)和進(jìn)行案例調(diào)解。
為了進(jìn)一步普及社區(qū)居民的法律知識(shí)，街道積極開(kāi)展法制宣傳，在社區(qū)設(shè)立法制宣傳欄；在人口相對(duì)稠密的大街發(fā)放普法資料，為群眾做點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事，為創(chuàng)建和諧、文明社區(qū)盡一份力。對(duì)于來(lái)社區(qū)尋求法律援助的居民，我及時(shí)利用“一村一律師”的平臺(tái)，與社區(qū)律師做好交流，溝通。為居民及時(shí)解決一些法律問(wèn)題。在閑暇時(shí)，我喜歡翻看一些法律書(shū)籍，不斷充實(shí)自己，我希望踏踏實(shí)實(shí)做好每一天。與此同時(shí)，關(guān)于信訪、社區(qū)矯正、維穩(wěn)一系列工作，我都積極地與社區(qū)治保主任溝通，交流，向同事多請(qǐng)教。把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)；認(rèn)真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭(zhēng)取把工作細(xì)化。在做好自己本職工作的同時(shí)，積極地協(xié)助社區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)工作：流動(dòng)人口的調(diào)查、人口普查的入戶、選舉工作的進(jìn)行等。
通過(guò)自己半年多的努力，我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏實(shí)工作、積極地迎接工作中的挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力為創(chuàng)建和諧社會(huì)盡自己的綿薄之力。也希望大家幸福快樂(lè)！
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇一
法定代表人：______________
乙方：______________
性別：______________
身份證編號(hào)：______________
家庭住址：______________
聯(lián)系電話：______________
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《江蘇省勞動(dòng)合同條例》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
一、合同期限
甲、乙雙方約定本合同為固定期限的勞動(dòng)合同，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日，并約定試用期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
二、工作地點(diǎn)
___________________。
三、工作內(nèi)容
3、完成甲方交辦的與維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定有關(guān)的其他工作。
四、工作時(shí)間
1、乙方遵守甲方的工時(shí)制，服從甲方因工作需要作出的休息時(shí)間的調(diào)整；
2、甲方應(yīng)依法保護(hù)乙方合同期內(nèi)享受法定的休息、休假。
五、勞動(dòng)報(bào)酬
1、甲方應(yīng)當(dāng)按月以國(guó)家法定貨幣形式向支付乙方工資，不得克扣和無(wú)故拖欠乙方工資；
2、工資標(biāo)準(zhǔn)600元/月。
六、社會(huì)保險(xiǎn)
甲、乙雙方依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，按時(shí)交納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，繳納社會(huì)保險(xiǎn)的類型及費(fèi)用分擔(dān)比例按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
七、勞動(dòng)紀(jì)律
1、乙方應(yīng)遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和甲方的制度，遵守職業(yè)道德，尊尊社會(huì)公德；
3、甲、乙雙方違法勞動(dòng)法律、法規(guī)、規(guī)章，損害乙方合法權(quán)益的，乙方有權(quán)向勞動(dòng)保障部門和其他有關(guān)部門投訴。
八、其他事項(xiàng)
1、勞動(dòng)合同期內(nèi)，乙方住址或聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)告知甲方，以便聯(lián)系；
2、本合同一式叁份，具有同等法律效力，甲乙雙方和鎮(zhèn)司法所各執(zhí)壹份。
甲方：______________
乙方：______________
法定代表人：______________
_______年_______月_______日
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇二
作為一名人民調(diào)解員，我們不能僅僅局限于調(diào)解糾紛，更應(yīng)將政治納入我們的工作范圍。政治是社會(huì)管理的核心和靈魂，也是人民調(diào)解員工作中不可或缺的一環(huán)。在人民調(diào)解的過(guò)程中，我們需要不斷加強(qiáng)政治意識(shí)，提高政治素養(yǎng)，善于運(yùn)用政治智慧來(lái)處理矛盾糾紛。
第二段：政治在調(diào)解工作中的重要性
政治是規(guī)范調(diào)解工作的基石。人民調(diào)解是一項(xiàng)特殊的社會(huì)管理活動(dòng)，我們必須嚴(yán)守公平、公正、公開(kāi)的底線，堅(jiān)決維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和和諧環(huán)境。政治指導(dǎo)是樹(shù)立正確的價(jià)值觀、價(jià)值追求和價(jià)值取向，使得調(diào)解工作在法律框架之下緊密接觸社會(huì)實(shí)踐，協(xié)調(diào)解決各類矛盾和沖突。
第三段：政治化調(diào)解的具體實(shí)踐
政治化調(diào)解是人民調(diào)解員開(kāi)展工作的必修課。在實(shí)踐中，我們要積極學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和法律法規(guī)，堅(jiān)持以人民為中心的工作導(dǎo)向，全心全意為人民服務(wù)。我們要善于用馬克思主義立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析問(wèn)題，科學(xué)指導(dǎo)調(diào)解工作。我們要把握調(diào)解工作的大方向，推動(dòng)糾紛化解和和諧社會(huì)建設(shè)。我們要積極倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引導(dǎo)當(dāng)事人樹(shù)立正確的價(jià)值觀念。只有堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的政治化調(diào)解，我們才能更好地服務(wù)人民，確保調(diào)解工作的高質(zhì)量和高效率。
第四段：政治意識(shí)對(duì)調(diào)解工作的啟示
政治意識(shí)對(duì)人民調(diào)解的啟示是關(guān)鍵的。我們要堅(jiān)定政治立場(chǎng)，不折不扣地執(zhí)行黨的路線方針政策，把正確的政治方向貫穿到調(diào)解工作的方方面面。堅(jiān)持拒絕“妥協(xié)到底”的政治原則，不容忍和縱容任何形式的違法行為；堅(jiān)持公平公正的原則，堅(jiān)決保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。只有堅(jiān)持正確的政治觀念，我們才能真正做到公平、公正、公開(kāi)的調(diào)解，維護(hù)社會(huì)公平正義。
第五段：政治紀(jì)律的要求
政治紀(jì)律是人民調(diào)解員的底線。作為一名人民調(diào)解員，我們要始終保持良好的政治規(guī)矩，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，嚴(yán)守政治紀(jì)律。我們要嚴(yán)守保密紀(jì)律，保護(hù)當(dāng)事人的個(gè)人隱私和商業(yè)秘密。我們要嚴(yán)禁收受財(cái)物，不能謀取私利。我們要積極參加黨的組織生活，接受黨的教育和培訓(xùn)。只有在政治紀(jì)律的約束下，我們才能更好地履行人民調(diào)解員的職責(zé)，為社會(huì)和諧建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
總結(jié)：政治在人民調(diào)解工作中起著重要的指導(dǎo)和保證作用。作為一名人民調(diào)解員，我們要樹(shù)立正確的政治觀念，堅(jiān)守底線，嚴(yán)守政治紀(jì)律，在調(diào)解工作中展現(xiàn)出堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和追求社會(huì)和諧的理想信念。只有這樣，我們才能更好地服務(wù)人民、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定與發(fā)展。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇三
在我們的生活中，人民調(diào)解員是非常重要的一份力量，他們不僅是促進(jìn)社會(huì)和諧的重要力量，也是司法領(lǐng)域中不可或缺的一部分，他們可以幫助處理糾紛，減輕法院的任務(wù)負(fù)擔(dān)。近日，我參加了一次人民調(diào)解員報(bào)告會(huì)，深受啟發(fā)，有了更深入的了解。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，讓更多人了解并關(guān)注人民調(diào)解員的工作，吸取他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧。
第二段：人民調(diào)解員是誰(shuí)
人民調(diào)解員是指民主社會(huì)中依法組建的，由社區(qū)居民自愿組成的權(quán)力機(jī)構(gòu)，是促進(jìn)人民內(nèi)部矛盾和社會(huì)糾紛化解的民間工作者。人民調(diào)解員具有獨(dú)立性、自主性、公正性等特點(diǎn)，是建設(shè)和諧社會(huì)的重要組成部分。人民調(diào)解員在處理糾紛時(shí)，以公正、中立、客觀為原則，通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、和解等方式，解決社會(huì)矛盾，化解糾紛，維護(hù)社會(huì)和諧。他們的工作雖然沒(méi)有那么受人關(guān)注，但卻是必不可少的。
第三段：人民調(diào)解員的工作內(nèi)容
人民調(diào)解員的工作范圍非常廣泛，在內(nèi)部矛盾、各類糾紛調(diào)解等方面均發(fā)揮著重要的作用。人民調(diào)解員的工作主要分為以下幾個(gè)方面：首先，他們負(fù)責(zé)處理民間糾紛，包括鄰里之間的糾紛、家庭矛盾等。其次，他們負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社會(huì)和諧。第三，他們負(fù)責(zé)調(diào)解集體和企業(yè)之間的糾紛。此外，他們還可以參與公共事務(wù)的協(xié)調(diào)處理。無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域，人民調(diào)解員都需要具備處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和技能，以保證高效、公正、權(quán)威地完成工作。
第四段：體會(huì)
通過(guò)這次人民調(diào)解員報(bào)告會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到了人民調(diào)解員的重要性。在現(xiàn)實(shí)生活中，糾紛和矛盾是難以避免的。而問(wèn)題的處理方式，關(guān)系到當(dāng)事人的利益、社會(huì)和諧穩(wěn)定，并且關(guān)系到局面的得失。而人民調(diào)解員則是在這個(gè)位置上占據(jù)極其重要的地位。在諸多案例分析中，我深刻認(rèn)識(shí)到，人民調(diào)解員的工作內(nèi)容是非常必要而且愈發(fā)重要，沒(méi)有人民調(diào)解員，很多矛盾和問(wèn)題將會(huì)無(wú)法得到解決。
第五段：結(jié)論
在我們的日常生活中，人民調(diào)解員的存在是非常必要的。他們可以快速、公正地化解各種糾紛，保障公共利益的平等，從而推動(dòng)社會(huì)和諧的建設(shè)。如今，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，人民調(diào)解員的工作也在不斷推進(jìn)和完善。作為普通公民，我們需要不斷關(guān)注和支持人民調(diào)解員的工作，為我們的社會(huì)和諧建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇四
近年來(lái)，我國(guó)人民調(diào)解工作取得了顯著的成就，為社會(huì)穩(wěn)定和諧、人民幸福安康作出了重要貢獻(xiàn)。作為一名具有政治素質(zhì)的人民調(diào)解員，我深感政治意識(shí)的重要性。通過(guò)長(zhǎng)期參與人民調(diào)解工作，我不僅深刻體會(huì)到政治意識(shí)對(duì)于解決矛盾糾紛的重大作用，也對(duì)改進(jìn)人民調(diào)解工作提出了一些具體的建議。
第二段：堅(jiān)持黨對(duì)調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo)
作為一名人民調(diào)解員，必須時(shí)刻保持對(duì)黨的忠誠(chéng)。黨對(duì)調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo)是其不斷發(fā)展壯大的重要保障。在人民調(diào)解工作中，我們要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹黨的方針政策，提高政治站位，增強(qiáng)黨的意識(shí)。在實(shí)際工作中，我們要將黨的偉大事業(yè)與人民調(diào)解工作的方方面面緊密結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)自覺(jué)性和主動(dòng)性，將黨的理論與實(shí)踐相結(jié)合，以黨的智慧指導(dǎo)我們的調(diào)解工作。
第三段：加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
作為人民調(diào)解員，政治學(xué)習(xí)是必不可少的。我們要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自身的政治覺(jué)悟和政治能力。在調(diào)解工作中，我們要關(guān)注國(guó)家大政方針，熟悉國(guó)家政策和法律法規(guī)，做到心中有黨、固本強(qiáng)基。同時(shí)，我們也要加強(qiáng)思想政治工作的學(xué)習(xí)，提高自身的思想道德修養(yǎng)，注重人文關(guān)懷，成為當(dāng)事人心靈的慰藉和庇護(hù)。
第四段：加強(qiáng)與黨組織的聯(lián)系，爭(zhēng)做合格黨員
作為一名黨員，我要加強(qiáng)與黨組織的聯(lián)系，爭(zhēng)做合格黨員。我深知只有不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，才能更好地履行人民調(diào)解員的職責(zé)。在實(shí)際工作中，我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和規(guī)定。同時(shí)，我也積極參加黨的組織生活，加強(qiáng)與黨員同志的交流與學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治素養(yǎng)。
第五段：展望未來(lái)，為人民調(diào)解事業(yè)做出更多貢獻(xiàn)
作為一名人民調(diào)解員，我深感責(zé)任重大。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持政治意識(shí)，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，與黨組織保持密切聯(lián)系，更好地履行自己的職責(zé)。我將積極參與人民調(diào)解工作，為社會(huì)穩(wěn)定和諧作出更多貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也將帶領(lǐng)調(diào)解團(tuán)隊(duì)，以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感，為解決社會(huì)矛盾、促進(jìn)人民幸福不懈努力，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
總結(jié)：
作為一名人民調(diào)解員，我深感政治意識(shí)對(duì)于工作的重要性。通過(guò)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、加強(qiáng)與黨組織的聯(lián)系，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，為人民調(diào)解事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人民調(diào)解事業(yè)必將不斷發(fā)展壯大，為社會(huì)穩(wěn)定和諧、人民幸福安康作出更加重要的貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇五
最近，我有幸參加了一次人民調(diào)解員報(bào)告會(huì)。這次報(bào)告會(huì)是由當(dāng)?shù)厝嗣裾{(diào)解委員會(huì)組織，旨在總結(jié)和展示近年來(lái)人民調(diào)解工作的成就，同時(shí)也是為了強(qiáng)化我們理解和支持人民調(diào)解的意識(shí)。在這次報(bào)告會(huì)上，我受益匪淺，深刻感受到了人民調(diào)解的重要性和價(jià)值所在，下面我將與大家分享我的心得體會(huì)。
二、什么是人民調(diào)解員
人民調(diào)解員，是由基層人民政府任命，經(jīng)人民調(diào)解組織培訓(xùn)合格后，或具有一定的現(xiàn)實(shí)工作經(jīng)驗(yàn)并經(jīng)過(guò)人民調(diào)解培訓(xùn)考核合格者，接受廣泛社會(huì)認(rèn)同和信任，以自愿調(diào)解為原則，依法處理社會(huì)矛盾糾紛的專職調(diào)解員。他們不僅是基層社會(huì)治理體系中不可或缺的一環(huán)，更是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)力量。
三、人民調(diào)解員的工作職責(zé)和作用
人民調(diào)解員的工作職責(zé)主要是通過(guò)自愿調(diào)解，處理各類矛盾糾紛，包括民間糾紛、工傷糾紛、合同糾紛等。在實(shí)際工作中，他們對(duì)于涉及當(dāng)事雙方的事情了解得更加深入，同時(shí)，他們不像法院、檢察院或律師等機(jī)構(gòu)那樣，有嚴(yán)格的程序和制度約束，所以可以更靈活地處理矛盾糾紛，同時(shí)化解矛盾是從源頭上解決問(wèn)題，更能減輕司法機(jī)關(guān)的負(fù)擔(dān)，提高司法效率。在社會(huì)中，人民調(diào)解員還可以幫助疏導(dǎo)人們困難和情緒，減輕人們的心理負(fù)擔(dān)，增進(jìn)民間友好、促進(jìn)社會(huì)和諧。
四、人民調(diào)解員的成功實(shí)踐案例
在報(bào)告會(huì)上，還介紹了一些人民調(diào)解員在實(shí)踐中的成功案例，這些案例涉及的領(lǐng)域很廣，包括礦區(qū)拆遷糾紛、家庭糾紛、勞資糾紛等等。其中，一些案例很值得借鑒。比如，在一起民事糾紛中，當(dāng)事人之間的矛盾非常復(fù)雜，經(jīng)過(guò)人民調(diào)解員的耐心調(diào)解和分析，終于找到了一個(gè)公正的解決方案，避免了此事可能引發(fā)的連鎖反應(yīng)。在另一起案例中，人民調(diào)解員利用自己在社區(qū)工作多年的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)多方協(xié)調(diào)，幫助一個(gè)流浪兒童得以重返家庭，得到了家長(zhǎng)和社區(qū)的贊許和認(rèn)可。
五、加強(qiáng)人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)的重要性
通過(guò)這次報(bào)告會(huì)，我認(rèn)識(shí)到了人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)的重要性。在基層的社會(huì)治理中，人民調(diào)解員起到了舉足輕重的作用，但是，當(dāng)前人民調(diào)解員隊(duì)伍的性質(zhì)和質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此，要進(jìn)一步完善人民調(diào)解員培訓(xùn)制度，切實(shí)增加人民調(diào)解員隊(duì)伍的專業(yè)化和業(yè)務(wù)技能，進(jìn)一步加強(qiáng)他們?cè)诠ぷ髦械谋Ｕ?，例如之前一些城市和縣級(jí)人民政府已經(jīng)把人民調(diào)解員的報(bào)酬和福利待遇單獨(dú)規(guī)定，鼓勵(lì)更多有能力、有社會(huì)責(zé)任感的人員投身人民調(diào)解隊(duì)伍，這將進(jìn)一步促進(jìn)人民調(diào)解工作的改善和發(fā)展。
總之，這次人民調(diào)解員報(bào)告會(huì)讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到了人民調(diào)解的重要性和價(jià)值所在。人民調(diào)解員能夠幫助人們化解矛盾糾紛，甚至減輕人們?cè)谏钪械男睦碡?fù)擔(dān)，在社會(huì)治理中具有不可替代的作用。希望我們能夠更加重視人民調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè)，并高度贊揚(yáng)和支持人民調(diào)解員的努力和貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝，20xx悄然而去，回顧這半年多的調(diào)解工作，自己從一個(gè)入門的新手，最初心中滿懷忐忑和喜悅，到現(xiàn)在不斷地學(xué)習(xí)和熟練，心中不免充滿許多感慨。我將用感恩的心迎接xx。心中有太多的感謝：感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái)；感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助；也感謝自己的踏實(shí)工作和努力進(jìn)取。確實(shí)工作崗位的轉(zhuǎn)換，我需要學(xué)習(xí)的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多，成長(zhǎng)很多。因此我將上崗時(shí)的基本情況及上崗后的工作情況和存在的不足和心得體會(huì)及來(lái)年的打算作如下匯報(bào)：
我出生于20xx年xx月xx日，xx文化，我的家鄉(xiāng)在xx鎮(zhèn)xx村x組。從小在農(nóng)村的生活，雖未干過(guò)農(nóng)活，但父母的嚴(yán)格要求，培養(yǎng)了我骨子里的韌勁兒。我的工作經(jīng)歷雖簡(jiǎn)單、但社會(huì)這所最好的`大學(xué)也使我得到了很多的鍛煉。高中畢業(yè)后，我一直從事品牌服飾銷售。僅銷售我做了10年左右，其間也做過(guò)庫(kù)管、美容。我的工作教會(huì)了我怎樣融洽地融入對(duì)方，怎樣走進(jìn)對(duì)方的心。因?yàn)殇N售的關(guān)鍵其實(shí)就是用自己的語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)對(duì)方，從而達(dá)到銷售的目的，但前提是要用自己真誠(chéng)的心。所以當(dāng)我知道司法局招調(diào)解員，我立刻就報(bào)了名，后來(lái)經(jīng)過(guò)層層選拔，有幸成為了一名光榮的專職人民調(diào)解員。當(dāng)時(shí)我內(nèi)心矛盾，喜憂參半。喜的是調(diào)解工作與自己以往的銷售有相通之處（雖相通卻又不盡相同），都是要學(xué)會(huì)與人溝通、走進(jìn)對(duì)方的心。這個(gè)對(duì)自己來(lái)說(shuō)就駕輕就熟了。憂的是，平時(shí)自己對(duì)法律方面的專業(yè)知識(shí)掌握的不多，運(yùn)用起來(lái)難免生疏。但是3月當(dāng)我第一次走進(jìn)社區(qū)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的重視和同事們的關(guān)心使我信心倍增。我暗下決心：一定努力工作！
由于自己剛到社區(qū)，所以我決定首先熟悉了解社區(qū)的基本情況，為以后社區(qū)的調(diào)節(jié)工作做好鋪墊。
xx社區(qū)的的基本概況：xx社區(qū)幅員面積xxx畝、總?cè)丝趚xxx人，總戶數(shù)xxxx戶，常住人口xxxx人，其中集體戶口有xxxx多人。有x個(gè)居民小組、x個(gè)黨小組，共有黨員xx人。轄區(qū)所屬街道x條，企事業(yè)單位xx個(gè)，個(gè)體商鋪xxx戶。社區(qū)成立了勞動(dòng)保障服務(wù)站、殘疾人服務(wù)協(xié)會(huì)、關(guān)心下一代領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)圖書(shū)室、老年協(xié)會(huì)x個(gè)，老年舞蹈隊(duì)伍x支，腰鼓隊(duì)x支。xx社區(qū)辦公室位于xxx路xx號(hào)。前期到社區(qū)經(jīng)常與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事深入社區(qū)各居民院落各家各戶走訪摸排。一方面熟悉環(huán)境，一方面希望盡量把矛盾糾紛疏導(dǎo)工作做在前。通過(guò)對(duì)社區(qū)調(diào)查走訪，我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的婆婆媽媽、柴米油鹽，而還需要我們運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)不厭其煩地曉之以理、動(dòng)之以情。對(duì)不同的案例，不同的調(diào)解對(duì)象采用不同的調(diào)解方法，并不能一刀切，調(diào)解工作也不是最初想的那么簡(jiǎn)單。我一共調(diào)解了6起案子，3起口頭調(diào)解、3起形成了書(shū)面的調(diào)解。成功了6起。雖案例不多，但我感到調(diào)解成功后的快樂(lè)是無(wú)法比擬的。
例如上月我調(diào)的一起夫妻之間的情感糾紛。當(dāng)時(shí)一方當(dāng)事人來(lái)社區(qū)找到我，請(qǐng)求得到我們的幫助，他足足說(shuō)了2個(gè)多小時(shí)。大概的情況是這樣的：由于他年輕時(shí)特別愛(ài)賭博（以至于缺錢時(shí)把家里值錢的家電變賣，籌措賭資），幾乎不關(guān)心家人，個(gè)人作風(fēng)也有問(wèn)題，所以現(xiàn)在年齡大了，特別想有一個(gè)固定的住所，就想妻子給他一把現(xiàn)在住所的鑰匙。（夫妻分居已10多年）現(xiàn)在在卷煙廠打零工，居無(wú)定所。另一方面，妻子和女兒對(duì)他非常之怨恨。聽(tīng)完他的講述，我感到這不是一般的夫妻鬧矛盾，可能比較棘手。而且治保主任說(shuō)他（她）們的矛盾由來(lái)已久，已經(jīng)在社區(qū)很“有名”了。經(jīng)過(guò)前后1個(gè)多月的時(shí)間，其間曾經(jīng)6次上門找到她的妻子，終于取得成功。為一方當(dāng)事人爭(zhēng)取到了權(quán)利，拿到了住房鑰匙。真是精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)。（我一直擔(dān)心陳姐逼丈夫太急，而發(fā)生傷害她的事）所以當(dāng)我走出陳姐鋪?zhàn)?，我一身輕松。通過(guò)這個(gè)案子的成功調(diào)解，我感到工作雖是艱巨的，但也充滿了快樂(lè)。而且我還有一個(gè)意想不到的收獲就是與陳姐成為了好朋友。我們時(shí)不時(shí)的聯(lián)系，拉家常。
同時(shí)在日常的的工作中也感到自己專業(yè)知識(shí)的匱乏。所以我積極認(rèn)真地參加街道組織的例會(huì)學(xué)習(xí)、交流；積極地在大面法庭學(xué)習(xí)和進(jìn)行案例調(diào)解。
為了進(jìn)一步普及社區(qū)居民的法律知識(shí)，街道積極開(kāi)展法制宣傳，在社區(qū)設(shè)立法制宣傳欄；在人口相對(duì)稠密的大街發(fā)放普法資料，為群眾做點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事，為創(chuàng)建和諧、文明社區(qū)盡一份力。對(duì)于來(lái)社區(qū)尋求法律援助的居民，我及時(shí)利用“一村一律師”的平臺(tái)，與社區(qū)律師做好交流，溝通。為居民及時(shí)解決一些法律問(wèn)題。在閑暇時(shí)，我喜歡翻看一些法律書(shū)籍，不斷充實(shí)自己，我希望踏踏實(shí)實(shí)做好每一天。與此同時(shí)，關(guān)于信訪、社區(qū)矯正、維穩(wěn)一系列工作，我都積極地與社區(qū)治保主任溝通，交流，向同事多請(qǐng)教。把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)；認(rèn)真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭(zhēng)取把工作細(xì)化。在做好自己本職工作的同時(shí)，積極地協(xié)助社區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)工作：流動(dòng)人口的調(diào)查、人口普查的入戶、選舉工作的進(jìn)行等。
通過(guò)自己半年多的努力，我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏實(shí)工作、積極地迎接工作中的挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力為創(chuàng)建和諧社會(huì)盡自己的綿薄之力。也希望大家幸?？鞓?lè)！
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇七
人民調(diào)解員作為基層矛盾糾紛調(diào)解的主力軍，發(fā)揮著化解社會(huì)矛盾、化解糾紛、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要作用。而在這個(gè)過(guò)程中，政治意識(shí)的高度重要性便得到了更加充分的體現(xiàn)。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到，作為人民調(diào)解員，我們要時(shí)刻保持清醒的政治頭腦，不斷提高自身的政治素養(yǎng)，做到政治靈魂與工作實(shí)踐相統(tǒng)一。
第二段：政治意識(shí)的內(nèi)涵
政治意識(shí)是指人們努力通過(guò)思考黨的路線方針政策和各項(xiàng)工作任務(wù)，從而形成一種統(tǒng)一的世界觀和人生觀，使政治觀念得以科學(xué)更新和發(fā)展的觀念形態(tài)。做好人民調(diào)解員，我們必須始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，把政治意識(shí)擺在首位。只有抓住了政治的本質(zhì)，我們才能從根本上把握解決矛盾糾紛的規(guī)律，為實(shí)現(xiàn)國(guó)家的長(zhǎng)治久安貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段：政治意識(shí)的實(shí)踐要求
政治意識(shí)要求我們?cè)谡{(diào)解工作中始終站在黨和人民的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，尊重法律法規(guī)，正確理解和把握法律的精神和原則。我們要嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律和法律法規(guī)，在處理矛盾糾紛時(shí)，不能倚權(quán)謀私，不能隨意打壓民眾合理正當(dāng)?shù)脑V求。只有以高度的政治責(zé)任感和公正的態(tài)度來(lái)解決矛盾糾紛，才能真正做到公正、公開(kāi)、公平。
第四段：政治意識(shí)的提升途徑
政治意識(shí)的提升需要我們不斷努力學(xué)習(xí)。我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)黨的路線方針政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，深入了解國(guó)家政治經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展的大勢(shì)，努力提高自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，要加強(qiáng)實(shí)踐，不斷從調(diào)解工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷修正和完善自己的思想觀念和工作方法。與此同時(shí)，我們還要密切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題和矛盾糾紛的發(fā)展動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)黨組織和政府匯報(bào)，為各級(jí)黨委和政府決策提供參考。
第五段：總結(jié)思考
政治意識(shí)的高度重視是現(xiàn)代社會(huì)矛盾糾紛工作的必然要求。在當(dāng)今社會(huì)，各種矛盾與糾紛層出不窮，而人民調(diào)解員作為基層矛盾糾紛化解的重要力量，要始終牢記自己的政治使命，用無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，做好矛盾糾紛調(diào)解工作。只有堅(jiān)持正確的政治方向，才能準(zhǔn)確把握社會(huì)矛盾糾紛的本質(zhì)，才能真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的目標(biāo)。因此，作為人民調(diào)解員，我們要時(shí)刻保持政治頭腦的清醒，不斷提高自身的政治修養(yǎng)，為社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步做出積極貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇八
最近我參加了一個(gè)人民調(diào)解員報(bào)告會(huì)，聽(tīng)了許多有關(guān)人民調(diào)解員的工作經(jīng)歷和心得體會(huì)。在此期間，我深刻體會(huì)到人民調(diào)解員在社會(huì)中起著非常重要的作用。他們是一批無(wú)私的公民，為了促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步，常常在自己的業(yè)余時(shí)間中走街串巷去為人們排憂解難，是社會(huì)的一道亮麗的風(fēng)景線。
第二段：人民調(diào)解員的工作概述
在報(bào)告會(huì)中，我聽(tīng)到了一些人民調(diào)解員的工作介紹，他們工作的主要職責(zé)是協(xié)調(diào)社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧。根據(jù)工作對(duì)象的不同，人民調(diào)解員可以分為三大類：社區(qū)調(diào)解員、村民委員會(huì)成員、單位調(diào)解員。他們的服務(wù)對(duì)象主要是社會(huì)的弱勢(shì)群體，如老年人、殘疾人、家庭婦女等。對(duì)于社會(huì)矛盾，他們不能僅僅是扮演協(xié)調(diào)者的角色，更重要的是要以公正和專業(yè)的角度有效地解決問(wèn)題。
第三段：人民調(diào)解員工作中遇到的難題
人民調(diào)解員工作中也不是一帆風(fēng)順。由于容易受到利益的干擾、溝通問(wèn)題等多種因素的影響，人民調(diào)解員在實(shí)際工作時(shí)常常遇到困難。一些群體感覺(jué)到自己的權(quán)益得不到保障，很難掌握合理的溝通技巧和解決辦法。
第四段：我的心得體會(huì)
通過(guò)參加人民調(diào)解員的報(bào)告會(huì)，我的收獲是豐富的。首先，我對(duì)人民調(diào)解員的工作更加深入的了解，開(kāi)始感受到他們對(duì)于社會(huì)的重要性。其次，我明白了作為普通公民，我們都應(yīng)該關(guān)心社會(huì)的發(fā)展，為社會(huì)做出自己的努力。最后，從報(bào)告會(huì)的內(nèi)容中，我了解了在社會(huì)中如何處理各種矛盾和糾紛，學(xué)習(xí)到應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的有效的技巧。
第五段：對(duì)人民調(diào)解員的感悟
人民調(diào)解員是一群有愛(ài)心、有責(zé)任感，為社會(huì)和諧而努力工作的人，我們應(yīng)該多尊重和鼓勵(lì)他們。此外，我也認(rèn)為每個(gè)人都可以通過(guò)自己的努力貢獻(xiàn)一份力量。我們可以在自己的業(yè)余時(shí)間中為社區(qū)、為村莊、為單位做一些力所能及的工作，積極參與到社會(huì)建設(shè)中來(lái)，發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們的家園更加美好。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇九
人民調(diào)解員是基層社會(huì)治理的重要組成部分，他們肩負(fù)著化解糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要職責(zé)。作為一名人民調(diào)解員的我，深感自己的工作重要性和使命感。長(zhǎng)期以來(lái)，我積極參與調(diào)解工作，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面就是我在調(diào)解糾紛工作中的一些心得體會(huì)。
首先，作為人民調(diào)解員，我認(rèn)識(shí)到溝通的重要性。糾紛的產(chǎn)生往往是由于信息不對(duì)稱和交流不暢所造成的。因此，在調(diào)解糾紛時(shí)，我會(huì)注重與各方的溝通，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和訴求，了解彼此的立場(chǎng)和需求。通過(guò)有效的溝通，我能夠更好地調(diào)解糾紛，尋找到妥協(xié)的解決方案，滿足各方的合理需求。
其次，要做到公正和客觀。人民調(diào)解員是公正和客觀的第三方，必須在調(diào)解過(guò)程中保持中立的立場(chǎng)，不偏不倚地對(duì)待各方。在我參與的許多糾紛調(diào)解中，我始終堅(jiān)持公正原則，不袒護(hù)任何一方，只以事實(shí)和法律作為判斷的依據(jù)，維護(hù)公平的調(diào)解結(jié)果。只有這樣，調(diào)解才能取得雙方的認(rèn)可，最終達(dá)到調(diào)解的目的。
其三，注重觀察和分析。糾紛往往伴隨著復(fù)雜的情況和背景，作為調(diào)解員，需要具備較強(qiáng)的觀察和分析能力。在調(diào)解過(guò)程中，我會(huì)詳細(xì)了解各方的訴求和糾紛的來(lái)龍去脈，同時(shí)留意他們身體語(yǔ)言以及情緒的變化。通過(guò)觀察和分析，我可以更準(zhǔn)確地判斷各方的需求和利益，有針對(duì)性地采取合適的調(diào)解策略，提出切實(shí)可行的解決方案。
其四，要維護(hù)調(diào)解的機(jī)密性。在人民調(diào)解工作中，很多糾紛都涉及到個(gè)人隱私和商業(yè)機(jī)密。作為調(diào)解員，我必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，確保糾紛的細(xì)節(jié)和各方的個(gè)人信息不外泄。只有保持調(diào)解的機(jī)密性，才能建立起各方的信任，使他們能夠坦誠(chéng)地表達(dá)自己的訴求和意見(jiàn)，從而順利達(dá)成調(diào)解協(xié)議，解決糾紛。
最后，注重調(diào)解后的跟進(jìn)工作。調(diào)解只是化解糾紛的第一步，調(diào)解后的跟進(jìn)工作同樣重要。作為人民調(diào)解員，我會(huì)與各方保持聯(lián)系，跟進(jìn)調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況，解答各方的疑問(wèn)，提供必要的幫助和支持。同時(shí)，我也會(huì)與相關(guān)部門和社會(huì)組織合作，為糾紛當(dāng)事人提供更完善的服務(wù)和權(quán)益保障。只有調(diào)解后的持續(xù)跟進(jìn)工作做好，糾紛才能得到徹底解決，社會(huì)穩(wěn)定才能得以維護(hù)。
人民調(diào)解員的工作并不容易，需要面對(duì)各種各樣的糾紛和復(fù)雜的問(wèn)題。然而，作為一名有責(zé)任感和使命感的人民調(diào)解員，我深知自己的使命所在，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，提高調(diào)解的效果和質(zhì)量。通過(guò)溝通、公正、觀察和分析等方法，我能夠更好地處理糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的調(diào)解服務(wù)。這也是我在人民調(diào)解員工作中的一些心得和體會(huì)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十
建立調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，是開(kāi)展人民調(diào)解工作的基礎(chǔ)，自村調(diào)委會(huì)成立以來(lái)，就配備了較強(qiáng)的力量，隨著機(jī)構(gòu)和人員變化不斷進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。村調(diào)委會(huì)下設(shè)調(diào)解辦公室，配備了兩名專職調(diào)解干部負(fù)責(zé)日常工作，形成了發(fā)生糾紛有人管，有人問(wèn)，信息反饋快，調(diào)解及時(shí)，有力度的調(diào)解格局。
為了使調(diào)解工作規(guī)范化、制度化，我們根據(jù)《人民調(diào)解工作條例》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，明確了調(diào)委會(huì)工作職責(zé)、主要任務(wù)、工作范圍、工作程序、工作紀(jì)律以及學(xué)習(xí)、會(huì)議制度。
多年來(lái)，我村調(diào)委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府和村支部村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大調(diào)解人員的努力下，做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)要求相比，還存在不少差距，為適應(yīng)新形勢(shì)下人民調(diào)解工作的需要，我們要解放思想，抓住機(jī)遇，勇于開(kāi)拓，求真務(wù)實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地做好人民調(diào)解工作。為維護(hù)社會(huì)秩序，維護(hù)我村的全面穩(wěn)定，發(fā)揮出人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
人民調(diào)解員是社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解的重要力量，他們處在和平解決矛盾紛爭(zhēng)的第一線。在履行職責(zé)的過(guò)程中，他們深刻感悟到了許多糾紛背后的社會(huì)問(wèn)題，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。以下是筆者在擔(dān)任人民調(diào)解員期間的一些心得體會(huì)。
案件背后隱藏的社會(huì)問(wèn)題
調(diào)解案件中，我深切感受到了許多糾紛背后所隱藏的社會(huì)問(wèn)題。有的糾紛是由于經(jīng)濟(jì)困難、社會(huì)地位低下造成的，而另一些糾紛則是由于人際關(guān)系緊張、文化差異等因素引發(fā)的。這些社會(huì)問(wèn)題對(duì)社會(huì)和諧穩(wěn)定產(chǎn)生了負(fù)面影響，需要社會(huì)各界共同努力解決。通過(guò)調(diào)解案件，我深入了解了社會(huì)矛盾紛爭(zhēng)背后的原因，也認(rèn)識(shí)到只有通過(guò)全面解決社會(huì)問(wèn)題，才能有效預(yù)防和減少糾紛的發(fā)生。
平等、公正、中立
在調(diào)解案件過(guò)程中，作為人民調(diào)解員，我始終堅(jiān)持平等、公正、中立的原則。在解決糾紛時(shí)，我不偏袒任何一方，而是客觀公正地聽(tīng)取雙方的意見(jiàn)，引導(dǎo)他們理性交流，尋求共同解決辦法。我始終認(rèn)為，只有在平等、公正、中立的環(huán)境下，雙方才能真實(shí)表達(dá)自己的想法，并積極參與到解決糾紛的過(guò)程中。因此，作為人民調(diào)解員，我要時(shí)刻踐行這些原則，維護(hù)社會(huì)正義，推動(dòng)社會(huì)和諧。
溝通與引導(dǎo)
調(diào)解案件中，溝通與引導(dǎo)是非常重要的工作方式。當(dāng)雙方因?yàn)闋?zhēng)執(zhí)而無(wú)法溝通時(shí)，作為人民調(diào)解員，我會(huì)采取積極引導(dǎo)的方式，通過(guò)傾聽(tīng)和耐心解釋，幫助雙方理解對(duì)方的觀點(diǎn)，以期達(dá)成和解。在溝通過(guò)程中，我要善于發(fā)現(xiàn)并結(jié)合雙方共同關(guān)心的利益點(diǎn)，尋求共同的最佳解決方案。通過(guò)溝通與引導(dǎo)，我?guī)椭p方擺脫僵持不下的困境，促使他們主動(dòng)尋求解決辦法，達(dá)成了一定的調(diào)解效果。
調(diào)解案例的借鑒意義
調(diào)解案例盡管是個(gè)體的，但卻有著普遍的借鑒意義。通過(guò)對(duì)調(diào)解案例的研究與總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)在許多矛盾紛爭(zhēng)中，雙方實(shí)際上都是希望得到公正的待遇和對(duì)待，希望通過(guò)調(diào)解得到問(wèn)題的解決，以便實(shí)現(xiàn)雙方共同利益。因此，在解決糾紛時(shí)，我意識(shí)到平穩(wěn)和解是解決矛盾紛爭(zhēng)的關(guān)鍵。只有通過(guò)雙方的共同努力，以及人民調(diào)解員的積極引導(dǎo)，才能實(shí)現(xiàn)矛盾紛爭(zhēng)的平穩(wěn)解決，從而避免極端行為的發(fā)生。
在我擔(dān)任人民調(diào)解員的過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到糾紛調(diào)解是維護(hù)社會(huì)和諧的重要一環(huán)。只有通過(guò)平等、公正、中立的調(diào)解工作，才能有效解決并防止矛盾紛爭(zhēng)的發(fā)生。我會(huì)一直堅(jiān)守職責(zé)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為社會(huì)矛盾的解決貢獻(xiàn)力量。(1192字)
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
作為一名人民調(diào)解員，要充分發(fā)揮自身的工作優(yōu)勢(shì)，有效地化解各類糾紛矛盾，以“最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，共同創(chuàng)建和諧社會(huì)”為宗旨，以“將矛盾糾紛排查化解在基層”為具體目標(biāo)在工作中不斷提高自己的綜合素質(zhì)。民間糾紛的調(diào)解是一件最棘手的工作，處理得不好，就會(huì)使糾紛激化、惡化，甚至?xí)?dǎo)致群體性械斗，造成群死群傷。當(dāng)好一名人民調(diào)解員必須做到以下幾點(diǎn)。
一、熱愛(ài)本職工作，樂(lè)于當(dāng)和事老。
首先要具備為人民服務(wù)的思想品德和作風(fēng)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，甘當(dāng)鄰里糾紛社會(huì)矛盾的化解員、和事老，建立在自覺(jué)自愿的基礎(chǔ)上，面對(duì)困難不怕，面對(duì)邪惡不怕，無(wú)怨無(wú)悔。
二、學(xué)習(xí)政策法律，依法依規(guī)調(diào)解。
首先自己要學(xué)懂弄通法律和政策，使自己業(yè)務(wù)水平和工作能力能夠駕馭糾紛的本身，調(diào)解人員提高自己的法律水平，會(huì)講法律和政策的基本道理，在矛盾糾紛的調(diào)解過(guò)程中要始終貫穿和體現(xiàn)法律的精神，遵循社會(huì)公德，依法依規(guī)調(diào)解糾紛。
三、調(diào)查研究，掌握調(diào)解糾紛的切入點(diǎn)。
深入實(shí)地調(diào)查研究，及時(shí)了解群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾紛苗頭，控制事態(tài)的擴(kuò)大發(fā)展，杜絕和防止群體上訪事件、聚眾械斗事件、民間糾紛轉(zhuǎn)刑案件及惡性案件的發(fā)生，掌握糾紛的起因、特征、實(shí)質(zhì)，以及糾紛雙方當(dāng)事人的性格，以此為依據(jù)，才能分清糾紛的是非，才能按照法律、法規(guī)、政策，對(duì)癥下藥，解決好糾紛。掌握糾紛的發(fā)生全過(guò)程，用事實(shí)說(shuō)話，用證據(jù)說(shuō)話，要善于動(dòng)老筋，善于思考問(wèn)題，找準(zhǔn)解決問(wèn)題的切入點(diǎn)。
四、運(yùn)用方法和技巧化解矛盾。
在調(diào)解不同類型的糾紛時(shí)，除了要運(yùn)用不同的調(diào)解方法，還要根據(jù)糾紛的具體情況采用不同的調(diào)解技巧，包括語(yǔ)言技巧、方法技巧等，掌握糾紛當(dāng)事人的心里特征，對(duì)癥下藥，對(duì)糾紛當(dāng)事人以誠(chéng)相待，做耐心細(xì)致的工作。只要我們對(duì)群眾的每一件求助都做到真心對(duì)待，為群眾著想，并以誠(chéng)心換取群眾的知心和真心，群眾就會(huì)相信我們的調(diào)解組織，相信我們的調(diào)解人員，就能提高糾紛的調(diào)解成功率，同時(shí)也能防止糾紛激化和轉(zhuǎn)化，增強(qiáng)社會(huì)的穩(wěn)定。把調(diào)解方法和調(diào)解技巧有機(jī)結(jié)合起來(lái)，有助于達(dá)到事半功倍，順利完成調(diào)解工作的目的。
人民調(diào)解員是為人民群眾排隱患、解憂難、化干戈、息訴訟的，沒(méi)有名，沒(méi)有利，甚至也沒(méi)有人懂得它的涵義，但我們的人民調(diào)解人員還是在為著這一光榮的任務(wù)默默地奉獻(xiàn)著，他們只是希望為人民的平安、社會(huì)的穩(wěn)定做一些工作，這就是人民調(diào)解員的心里最真實(shí)的心愿。但是，在調(diào)解工作中我們?nèi)砸⒁夤ぷ鞣绞胶头椒ā?BR> 人民調(diào)解員，在做調(diào)解工作時(shí)，常常會(huì)遇到種種壓力，有時(shí)還會(huì)有威脅性的語(yǔ)言發(fā)生，也會(huì)有來(lái)自家人的埋怨，其艱辛可想而知。而這些因素在調(diào)解糾紛中發(fā)生，也會(huì)使糾紛調(diào)解工作受到一定的影響。但是只要我們?cè)谡{(diào)解工作中堅(jiān)持公正、公平、公開(kāi)，“以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩”，辦事不徇私情，一心為人民服務(wù)，人民調(diào)解工作會(huì)在人民群眾中樹(shù)立很好的調(diào)解威望，人民調(diào)解組織在基層就會(huì)更好地解決糾紛和預(yù)防糾紛的發(fā)生，確實(shí)為保一方平安做出自己的貢獻(xiàn)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
為進(jìn)一步提高我鎮(zhèn)人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平、深入宣傳《人民調(diào)解法》，根據(jù)蒼梧縣司法局的具體要求，結(jié)合我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作實(shí)際，我司法所在前一階段對(duì)全鎮(zhèn)人民調(diào)解組織和調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整充實(shí)的基礎(chǔ)上，于--年5月4日至--年5月7日組織鎮(zhèn)轄-個(gè)村(社區(qū))人民調(diào)解委員會(huì)主任、人民調(diào)解員及相關(guān)人員進(jìn)行了《人民調(diào)解法》知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、精心組織、認(rèn)真部署，確保培訓(xùn)工作順利開(kāi)展
為使培訓(xùn)順利開(kāi)展，取得預(yù)期的效果，我司法所從--年1月27日開(kāi)始就積極協(xié)調(diào)鎮(zhèn)政府、縣司法局相關(guān)職能單位、部門和各村主要負(fù)責(zé)人，就培訓(xùn)工作的各個(gè)方面進(jìn)行了多次溝通，達(dá)成了一致。
責(zé)人甘岳峰，又有精通各項(xiàng)法律法規(guī)，辦案多年的資深鎮(zhèn)綜治辦副主任呂友生，還有身處基層一線的司法助理員甘偉容，他們的講解從農(nóng)村常見(jiàn)的矛盾糾紛入手，從身邊的人和事說(shuō)起，融理論知識(shí)于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)之中，收到了很好的效果。五是培訓(xùn)之前就盡早與鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系，做好培訓(xùn)場(chǎng)所落實(shí)和人員組織。
二、保證培訓(xùn)課時(shí)，嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律，確保培訓(xùn)取得實(shí)效。為達(dá)到通過(guò)《人民調(diào)解法》的培訓(xùn)，使全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的理論知識(shí)、工作技能和服務(wù)水平明顯提高的目的，在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按照《培訓(xùn)方案》的規(guī)定，從參加人員、培訓(xùn)課時(shí)、內(nèi)容、紀(jì)律上都進(jìn)行嚴(yán)格要求，確保培訓(xùn)不走過(guò)場(chǎng)、不搞以會(huì)代訓(xùn)。一是達(dá)到5課時(shí)，邀請(qǐng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)參加，實(shí)行簽到制度，考勤結(jié)果計(jì)入最終考評(píng)之中。二是授課人員注重把生硬的法律法規(guī)條款與農(nóng)村典型的矛盾糾紛案例有機(jī)結(jié)合起來(lái)，從人民調(diào)解基本理論知識(shí)、調(diào)解方法、策略、技巧、信訪接待和調(diào)解協(xié)議的起草、檔案的收集與整理等方面進(jìn)行講授，不僅提高了大家的聽(tīng)課興趣，同時(shí)也增強(qiáng)了大家做好人民調(diào)解工作的信心，收到了很好的學(xué)習(xí)效果。三是在理論培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，針對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書(shū)面考試。通過(guò)考試，優(yōu)秀率達(dá)96%，及格率達(dá)100%。
三、對(duì)這次培訓(xùn)的總體評(píng)價(jià)
本次培訓(xùn)工作在20--年5月4日舉行，現(xiàn)場(chǎng)參加培訓(xùn)的村級(jí)人民調(diào)解員16名，參加培訓(xùn)的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)21人，鎮(zhèn)直單位20，共計(jì)57人。
從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)到會(huì)情況看，木雙村、西中村、黎壁村、萬(wàn)安村、天平村等大多數(shù)村對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，村支書(shū)、主任能夠親自到場(chǎng)督促指導(dǎo)，落實(shí)人員人民調(diào)解員的參訓(xùn)率達(dá)到98%。但同時(shí)也要看到，個(gè)別村不夠重視，對(duì)人民調(diào)解工作認(rèn)識(shí)不到位，組織培訓(xùn)不得力，致使參訓(xùn)率較低。
總體來(lái)看，本次培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織到位、講授簡(jiǎn)明易懂、學(xué)習(xí)效果明顯，切實(shí)起到了提高人民調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平的作用。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
20xxxx年，xxx社區(qū)調(diào)委會(huì)在市，區(qū)人民政府領(lǐng)導(dǎo)下在司法部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹"調(diào)防結(jié)合，以防為主"多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)的人民調(diào)解工作方針，堅(jiān)持及時(shí)有效地調(diào)解各類矛盾糾紛，有效防止矛盾激化，有效的減少矛盾糾紛的發(fā)生，一年來(lái)共調(diào)解各類糾紛15起，其中婚姻6起，鄰里糾紛9起，調(diào)解率達(dá)100％，防止矛盾激化率達(dá)100％，達(dá)到了家庭和睦，鄰里團(tuán)結(jié)，各族居民生活安定，和睦相處的目的，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
嚴(yán)格依法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃，明確方向，其次利用開(kāi)設(shè)學(xué)習(xí)班，宣傳欄，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí)，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí)，使老百姓樹(shù)立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。
20xx年7月29日xxx新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來(lái)我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿，并不承認(rèn)，找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決，經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情況屬實(shí)，并找18棟24號(hào)居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿解決。20xx年8月11日晚11；左右18棟24號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解，18棟23號(hào)杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi)，第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員，并表示非常滿意。xxx社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織，幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā)，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，貫徹落實(shí)中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳中辦發(fā)[-----]23號(hào)文件，最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》，充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會(huì)矛盾糾紛，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用。根據(jù)縣局在年初作的詳細(xì)的安排部署，我鄉(xiāng)貫徹執(zhí)行新時(shí)期人民調(diào)解工作，對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，F(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：
一、精心安排，認(rèn)真部署，確保培訓(xùn)工作全面開(kāi)展
我鄉(xiāng)黨委、政府對(duì)切實(shí)做好新時(shí)期人民調(diào)解工作高度重視：一是調(diào)整、充實(shí)、明確鄉(xiāng)、村(居)兩級(jí)人民調(diào)解組織和人員;二是落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi);三是各村統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)的印章。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)范文書(shū)的制作。
二、加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，組建高規(guī)格師資隊(duì)伍。
為了做好全鄉(xiāng)人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)積極協(xié)調(diào)由鄉(xiāng)政府為調(diào)解員培訓(xùn)工作提供經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所;我鄉(xiāng)組建了一支人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組。有精通法律業(yè)務(wù)的律師，又有在基層司法行政工作崗位多年、對(duì)人民調(diào)解工作有一定研究的綜治辦專職主任。通過(guò)他們的培訓(xùn)講授，使人民調(diào)解員在有限的時(shí)間內(nèi)，學(xué)到了工作中的基本知識(shí)。
三、培訓(xùn)人民調(diào)解員任務(wù)明確，工作責(zé)任具體化。
人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局，搞好上下齊抓共管，部門之間協(xié)作配合是新時(shí)期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》。
四、以個(gè)案判決維持人民調(diào)解協(xié)議為典型，樹(shù)人民調(diào)解員工作信心。
在對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行授課過(guò)程中，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的3余件典型案例有機(jī)結(jié)合起來(lái)講授，提高了對(duì)人民調(diào)解員的授課效果。引用人民法院判決支持的人民調(diào)解委員會(huì)作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例，極大地增強(qiáng)了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。
五、指導(dǎo)人民調(diào)員在調(diào)解民間糾紛中對(duì)民間糾紛“把關(guān)拿脈”。
培訓(xùn)授課人員根據(jù)我鄉(xiāng)管轄區(qū)民間糾紛的狀況，總結(jié)了常見(jiàn)的5種類型20余個(gè)方面糾紛種類進(jìn)行了深入淺出的講解，使人民調(diào)解員對(duì)民間糾紛的受理范圍、種類、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì)，在受理和調(diào)解工作中做到主動(dòng)、準(zhǔn)確、及時(shí)、合法。
六、落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，切實(shí)保障培訓(xùn)工作的開(kāi)展
為抓好培訓(xùn)工作，鄉(xiāng)在本次培訓(xùn)中共計(jì)投入510元，主要用于培訓(xùn)資料印制、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)村級(jí)人民調(diào)解員18人，鄉(xiāng)級(jí)人民調(diào)解員11人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)2人，共計(jì)培訓(xùn)31人。在這次全鄉(xiāng)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中，共印制了50份內(nèi)容為《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料。發(fā)放50冊(cè)的《普法法律知識(shí)讀本》到各級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中。
此次培訓(xùn)使全鄉(xiāng)5個(gè)行政村18名從事人民調(diào)解工作的調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高，為適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
自任人民調(diào)解員一職以來(lái)，始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持原則，依法行政，無(wú)私奉獻(xiàn)，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
法律知識(shí)。為了更好地向黨組織靠攏，在工作和事業(yè)面前，我始終嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，為司法調(diào)解工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí)，不斷提高自身的工作能力
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、積累，我已具備了比較豐富的人民調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)，能夠從容地處理日常工作中的各類問(wèn)題。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高。保證了人民調(diào)解崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在日常的工作過(guò)程中沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。在基層工作期間，我做到思想領(lǐng)先，講到做到，處理突發(fā)案件迅速，及時(shí)掌握群眾第一手資料，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)杜絕安全隱患，并圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
三、緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，發(fā)揮調(diào)解組織應(yīng)有作
要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo)，沒(méi)有一個(gè)安寧穩(wěn)定的環(huán)境是難以實(shí)現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜，難免因這樣和那樣的問(wèn)題而發(fā)生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時(shí)調(diào)處，及時(shí)制止事態(tài)的發(fā)展，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒，還會(huì)涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至?xí)鸺m紛激化，造成不良后果，直接影響到整個(gè)村莊的和諧穩(wěn)定。作為村調(diào)委會(huì)，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門。調(diào)委會(huì)必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，為群眾分憂解難。調(diào)委會(huì)要求全體調(diào)解人員，一但發(fā)生糾紛，要及時(shí)解入，及時(shí)調(diào)解，果斷地做細(xì)致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
四、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織，完善制度
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
20xx年，xx鄉(xiāng)鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)在縣司法局和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣闊人民調(diào)解員的共同努力下，為維護(hù)xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用，取得了較好的工作成效。截至目前，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的上訪事件，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)今年工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
首問(wèn)責(zé)任制，不管找到鄉(xiāng)、村、組都應(yīng)熱情接待、主動(dòng)受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實(shí)防止矛盾激化。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度。鄉(xiāng)、村兩級(jí)都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪，村每月排出處理糾紛值班表，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對(duì)重要信訪來(lái)訪、重大糾紛和上訪案件，特別是久拖未決的問(wèn)題，實(shí)行包案處理，負(fù)責(zé)包案的`領(lǐng)導(dǎo)要一包到底，親自處理，直至息訴停訪。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)〖〗得到了加強(qiáng)，使調(diào)處中心成為整合力量、聯(lián)動(dòng)各方的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作平臺(tái)。
三、堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合，以防為主〞的人民調(diào)解工作方針，充分發(fā)揮人民調(diào)解的根底性和主力軍作用。
通過(guò)深入開(kāi)展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究，并爭(zhēng)取積極措施，集中開(kāi)展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外，最大限度的增加社會(huì)和諧因素，最大限度減少不和諧因素。我們加強(qiáng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員；切實(shí)抓好月排查制度，采取“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理〞的方法；‘總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、探求工作方法，在全鄉(xiāng)大力推行“流動(dòng)庭式調(diào)解〞，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時(shí)解決，降低當(dāng)事人的訴訟本錢，使矛盾解決在基層，有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定。
目前，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法人民調(diào)解委員會(huì)成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個(gè)重要平臺(tái)。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》，認(rèn)真調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型，因地制宜，推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個(gè)新臺(tái)階，為創(chuàng)立“平安xx〞做出新的奉獻(xiàn)。
人民調(diào)解員會(huì)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
時(shí)光飛逝，20xx悄然而去，回顧這半年多的調(diào)解工作，自己從一個(gè)入門的新手，最初心中滿懷忐忑和喜悅，到現(xiàn)在不斷地學(xué)習(xí)和熟練，心中不免充滿許多感慨。我將用感恩的心迎接xx。心中有太多的感謝：感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展示自我的平臺(tái)；感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助；也感謝自己的踏實(shí)工作和努力進(jìn)取。確實(shí)工作崗位的轉(zhuǎn)換，我需要學(xué)習(xí)的太多、太多。這半年多的工作使我收獲很多，成長(zhǎng)很多。因此我將上崗時(shí)的基本情況及上崗后的工作情況和存在的不足和心得體會(huì)及來(lái)年的打算作如下匯報(bào)：
我出生于20xx年xx月xx日，xx文化，我的家鄉(xiāng)在xx鎮(zhèn)xx村x組。從小在農(nóng)村的生活，雖未干過(guò)農(nóng)活，但父母的嚴(yán)格要求，培養(yǎng)了我骨子里的韌勁兒。我的工作經(jīng)歷雖簡(jiǎn)單、但社會(huì)這所最好的`大學(xué)也使我得到了很多的鍛煉。高中畢業(yè)后，我一直從事品牌服飾銷售。僅銷售我做了10年左右，其間也做過(guò)庫(kù)管、美容。我的工作教會(huì)了我怎樣融洽地融入對(duì)方，怎樣走進(jìn)對(duì)方的心。因?yàn)殇N售的關(guān)鍵其實(shí)就是用自己的語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)對(duì)方，從而達(dá)到銷售的目的，但前提是要用自己真誠(chéng)的心。所以當(dāng)我知道司法局招調(diào)解員，我立刻就報(bào)了名，后來(lái)經(jīng)過(guò)層層選拔，有幸成為了一名光榮的專職人民調(diào)解員。當(dāng)時(shí)我內(nèi)心矛盾，喜憂參半。喜的是調(diào)解工作與自己以往的銷售有相通之處（雖相通卻又不盡相同），都是要學(xué)會(huì)與人溝通、走進(jìn)對(duì)方的心。這個(gè)對(duì)自己來(lái)說(shuō)就駕輕就熟了。憂的是，平時(shí)自己對(duì)法律方面的專業(yè)知識(shí)掌握的不多，運(yùn)用起來(lái)難免生疏。但是3月當(dāng)我第一次走進(jìn)社區(qū)辦公室，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的重視和同事們的關(guān)心使我信心倍增。我暗下決心：一定努力工作！
由于自己剛到社區(qū)，所以我決定首先熟悉了解社區(qū)的基本情況，為以后社區(qū)的調(diào)節(jié)工作做好鋪墊。
xx社區(qū)的的基本概況：xx社區(qū)幅員面積xxx畝、總?cè)丝趚xxx人，總戶數(shù)xxxx戶，常住人口xxxx人，其中集體戶口有xxxx多人。有x個(gè)居民小組、x個(gè)黨小組，共有黨員xx人。轄區(qū)所屬街道x條，企事業(yè)單位xx個(gè)，個(gè)體商鋪xxx戶。社區(qū)成立了勞動(dòng)保障服務(wù)站、殘疾人服務(wù)協(xié)會(huì)、關(guān)心下一代領(lǐng)導(dǎo)小組、社區(qū)圖書(shū)室、老年協(xié)會(huì)x個(gè)，老年舞蹈隊(duì)伍x支，腰鼓隊(duì)x支。xx社區(qū)辦公室位于xxx路xx號(hào)。前期到社區(qū)經(jīng)常與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事深入社區(qū)各居民院落各家各戶走訪摸排。一方面熟悉環(huán)境，一方面希望盡量把矛盾糾紛疏導(dǎo)工作做在前。通過(guò)對(duì)社區(qū)調(diào)查走訪，我感到調(diào)解工作并不只是最初想到的婆婆媽媽、柴米油鹽，而還需要我們運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)不厭其煩地曉之以理、動(dòng)之以情。對(duì)不同的案例，不同的調(diào)解對(duì)象采用不同的調(diào)解方法，并不能一刀切，調(diào)解工作也不是最初想的那么簡(jiǎn)單。我一共調(diào)解了6起案子，3起口頭調(diào)解、3起形成了書(shū)面的調(diào)解。成功了6起。雖案例不多，但我感到調(diào)解成功后的快樂(lè)是無(wú)法比擬的。
例如上月我調(diào)的一起夫妻之間的情感糾紛。當(dāng)時(shí)一方當(dāng)事人來(lái)社區(qū)找到我，請(qǐng)求得到我們的幫助，他足足說(shuō)了2個(gè)多小時(shí)。大概的情況是這樣的：由于他年輕時(shí)特別愛(ài)賭博（以至于缺錢時(shí)把家里值錢的家電變賣，籌措賭資），幾乎不關(guān)心家人，個(gè)人作風(fēng)也有問(wèn)題，所以現(xiàn)在年齡大了，特別想有一個(gè)固定的住所，就想妻子給他一把現(xiàn)在住所的鑰匙。（夫妻分居已10多年）現(xiàn)在在卷煙廠打零工，居無(wú)定所。另一方面，妻子和女兒對(duì)他非常之怨恨。聽(tīng)完他的講述，我感到這不是一般的夫妻鬧矛盾，可能比較棘手。而且治保主任說(shuō)他（她）們的矛盾由來(lái)已久，已經(jīng)在社區(qū)很“有名”了。經(jīng)過(guò)前后1個(gè)多月的時(shí)間，其間曾經(jīng)6次上門找到她的妻子，終于取得成功。為一方當(dāng)事人爭(zhēng)取到了權(quán)利，拿到了住房鑰匙。真是精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)。（我一直擔(dān)心陳姐逼丈夫太急，而發(fā)生傷害她的事）所以當(dāng)我走出陳姐鋪?zhàn)樱乙簧磔p松。通過(guò)這個(gè)案子的成功調(diào)解，我感到工作雖是艱巨的，但也充滿了快樂(lè)。而且我還有一個(gè)意想不到的收獲就是與陳姐成為了好朋友。我們時(shí)不時(shí)的聯(lián)系，拉家常。
同時(shí)在日常的的工作中也感到自己專業(yè)知識(shí)的匱乏。所以我積極認(rèn)真地參加街道組織的例會(huì)學(xué)習(xí)、交流；積極地在大面法庭學(xué)習(xí)和進(jìn)行案例調(diào)解。
為了進(jìn)一步普及社區(qū)居民的法律知識(shí)，街道積極開(kāi)展法制宣傳，在社區(qū)設(shè)立法制宣傳欄；在人口相對(duì)稠密的大街發(fā)放普法資料，為群眾做點(diǎn)實(shí)實(shí)在在的事，為創(chuàng)建和諧、文明社區(qū)盡一份力。對(duì)于來(lái)社區(qū)尋求法律援助的居民，我及時(shí)利用“一村一律師”的平臺(tái)，與社區(qū)律師做好交流，溝通。為居民及時(shí)解決一些法律問(wèn)題。在閑暇時(shí)，我喜歡翻看一些法律書(shū)籍，不斷充實(shí)自己，我希望踏踏實(shí)實(shí)做好每一天。與此同時(shí)，關(guān)于信訪、社區(qū)矯正、維穩(wěn)一系列工作，我都積極地與社區(qū)治保主任溝通，交流，向同事多請(qǐng)教。把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)；認(rèn)真做好調(diào)解工作的匯總歸檔。爭(zhēng)取把工作細(xì)化。在做好自己本職工作的同時(shí)，積極地協(xié)助社區(qū)開(kāi)展各項(xiàng)工作：流動(dòng)人口的調(diào)查、人口普查的入戶、選舉工作的進(jìn)行等。
通過(guò)自己半年多的努力，我深知自己還有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏實(shí)工作、積極地迎接工作中的挑戰(zhàn)，齊心協(xié)力為創(chuàng)建和諧社會(huì)盡自己的綿薄之力。也希望大家幸福快樂(lè)！