報告的撰寫需要結構完整、內容詳實，能準確地傳達信息。在撰寫報告時要注意避免抄襲，對引用的資料和觀點進行準確的標注。以下是小編為大家收集的報告范文，僅供參考，希望能夠幫到大家。在這些范文中，你可以看到報告的不同類型和形式，了解如何表達觀點、分析問題、提出建議等。同時，我們也要注意參考范文時要注重取其精華，避免抄襲和盲目照搬，以保證報告的原創(chuàng)性和個性化。希望大家能夠從中受益，寫出一份出色的報告！
商業(yè)洞察報告篇一
可行性分析報告，就是從事一種經濟活動(投資)之前，企業(yè)要從經濟、技術、生產、功銷直到社會各種環(huán)境、法律等各種因素進行具體調查、研究、分析，確定有利不利因素、項目是否可行，估計成功率大小、經濟效益和社會效益程度，為決策者和主管機關審批而制定的上報文件。
二、項目可行性分析報告的寫作格式
1、引言。
主要包括項目名稱、目標和基本功能，用戶單位名稱，新項目開發(fā)單位，該項目與其他項目或機構的關系和聯(lián)系，在可行性報告中使用的專門述語及其定義，該報告中所引用的文件和技術資料。
2、可行性分析的準備.包括對可行性分析的要求和目標,進行可行性所具備的條件和限制,進行可行性分析所采用的方法.
3、對項目的分析。
包括企業(yè)要實現(xiàn)的目標與完成的任務，組織機構和管理體制，可供利用的資源及制約條件，目前企業(yè)存在的主要問題及薄弱環(huán)節(jié)。
4、新項目方案。
包括新項目的目標及要實現(xiàn)的功能，新項目的組成結構，新項目的實施計劃、安排，包括各階段對人力、資金、設備的需求，新項目實現(xiàn)后對組織結構、管理模式影響等。
5、可行性分析。
包括有:項目的必要性、項目的經濟可行性和技術可行性、組織管理的可行性和社會的可行性。
6、可行性分析的結論。
根據(jù)以上對項目的可行性分析，應該得出一個該項目是否可行的結論，一般有以下幾種方式:
1)、可以立即進行
2)、需要增加一定設備資源后才能進行
3)、要推遲到某些條件具備以后才開始進行
4)、需要對項目目標進行重大修改
5)、不能或不必要確立該項目
三、項目可行性分析報告的主要內容
1、基本情況
1)、項目申請單位情況:單位名稱、地址及郵編、聯(lián)系電話、法人代表姓名、人員、資產規(guī)模、財務收支狀況等情況。
2)、項目負責人基本情況:姓名、性別、職稱、專業(yè)、聯(lián)系電話，與項目相關的主要業(yè)績。
3)、項目基本情況:項目名稱、項目類型;主要工作內容、預期總目標及其階段性目標;主要預期經濟效益和社會效益指標;項目總投入情況(包括人、財、物等方面)
2、必要性和可行性
1)、項目背景及實施項目的必要性。
項目受益范圍分析;項目是否符合國家政策，是否不屬于國家政策優(yōu)先支持的領域和范圍;國家(含部分地區(qū))需求分析;申請單位事業(yè)發(fā)展需求分析。
項目實施對申請單位、所屬領域或社會事業(yè)發(fā)展的意義與作用。
2)、項目實施的可行性。
與同類項目相比分析;項目的主要思路與設想;項目預算的合理性及可靠性分析;項目預期社會效益分析;項目預期效益的持久性分析。
3)、項目不確定性分析。
項目實施過程中存在的不確定性分析;對應措施分析。
3、實施條件
1)、人員條件。
項目負責人組織管理能力;項目主要參加人員的姓名、性別、職務、專業(yè)、對項目熟悉情況。
2)、資金條件。
項目需要的投入總額;對財政專項資金的最低需求額;其他渠道資金的來源及其落實情況(需提供相關證明文件及資料)。
3)、基礎條件。
項目申請單位及合作單位單位完成該項目已經具備哪些基礎條件(重點說明項目申請單位及合作單位具備那些設施條件，需要增加哪些新的關鍵設施)。
4)、其他相關條件
4、進度與計劃安排
項目的階段性目標情況;分段地實施進度計劃與計劃安排情況。
5、主要結論
企業(yè)項目可行性分析報告寫作方法
一、項目可行性分析報告的編制依據(jù)
1、項目建議書及批復文件
2、國家和地區(qū)的經濟和社會發(fā)展規(guī)劃
3、國家有關法律、法規(guī)，政府的有關規(guī)定
4、項目合資、合作各方簽訂的協(xié)議書或意向書
二、項目可行性分析報告的寫作提綱
1、概述
簡述項目提出的背景、項目技術狀況、現(xiàn)有產業(yè)規(guī)模;項目的主要用途、性能;投資的必要性和預期經濟效益;本企業(yè)實施該項目的優(yōu)勢。
2、技術可行性分析
1)、項目技術路線、工藝的合理性和成熟性，關鍵技術的先進性和效果論述。
2)、項目技術性能水平與國外同類項目的比較
3)、項目承擔單位在實施本項目的優(yōu)勢，
3、項目成熟程度
4、市場需求情況和風險分析
5、投資估算及資金籌措
1)、項目投資估算
2)、資金籌措方案
3)、投資使用計劃
6、經濟和社會效益分析
1)、未來5年成本、收入估算
2)、財務分析:以動態(tài)分析為主，提供財務內部收益率、貸款償還期、投資回收期、投資利潤率和利稅率、財務凈現(xiàn)值等指標。
4)、財務分析結論
5)、社會效益分析
7、綜合實力和產業(yè)基礎
1)、企業(yè)員工構成(包括分工構成和學歷構成)。
2)、企業(yè)高層管理人員或項目負責人的教育背景、科技意識、市場開拓能力和經營管理水平。
3)、企業(yè)從事研究開發(fā)的人員力量、資金投入，以及企業(yè)內部管理體系等情況。
4)、企業(yè)從事該產品生產的條件、產業(yè)基礎(包括項目實施所需的基礎設施及原材料的來來源、供應渠道等)。
8、項目實施進度計劃
9、其他
1)、環(huán)境保護措施
2)、勞動保護和安全
3)、必要的證明材料
10、結論
商業(yè)洞察報告篇二
一．研究動機：
經過一學期《物流基礎》的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
二．研究目的：
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見。
三．研究方法：
訪問法、資料收集法。
資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四．公司概況
1.公司簡介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司，隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
2.主要設施：
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調動車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
商業(yè)洞察報告篇三
1月12日，國內跨境進口平臺天貓國際聯(lián)合cbndata聯(lián)合發(fā)布《2016中國進口消費洞察報告》，中國進口消費已從強調性價比開始轉向注重品質，中產消費群體從以80后為代表的“海淘原住民”向以90后、95后、00為代表的“網(wǎng)購原住民”擴散，呈現(xiàn)娛樂化、二次元、運動潮等多元進口消費趨勢，最意外的是五分之一的00后小鮮肉在天貓國際第一單買的是彩妝。
12月21日，天貓國際曾披露一份年度成交成績單，今年總成交依然保持市場規(guī)模第一，保稅、直郵訂單總量雙雙保持第一身位，共引進來自63個國家和地區(qū)，覆蓋3700個品類、14500個海外品牌，正是憑借海外品牌直接入駐的平臺模式，更好滿足中國越來越多元的進口消費。
進口消費緊追全球熱點：脫歐、霧霾、太陽的后裔，ysl星辰
在過去的20，英國脫歐、霧霾、太陽的后裔等熱播韓劇成為不僅成為中國消費者的年度熱門話題，還成為2016年進口消費指南。
2016年6月23日,在英國脫歐公投舉行當天,天貓國際英國商家銷售占比輕微下跌。6月24日當脫歐已成定局,英鎊暴跌,英商銷售隨之上漲。其中l(wèi)ush和myprotein、tangleteezer成為中國消費者最愛前三大英國品牌。
在大熱韓劇《太陽的后裔》播出期間，宋慧喬在劇中使用的.蘭芝雙色系列唇膏也隨之走紅。自2016年4月1日起愛茉莉在天貓國際官方旗艦店上架后,掀起小幅購買熱潮,25日之后熱度一路飆升,在年中大促達交易高峰。跟該劇核心受眾群體年齡段類似，天貓國際23到35歲的女性人群消費比例更高。
2016年走紅的口紅不只是蘭芝雙色唇膏，在10月18日刷爆朋友圈的ysl/圣羅蘭星辰系列才是年度最大贏家，在天貓國際同日銷售額相比前一天幾乎翻倍。
臨近2016年冬季，霧霾頻頻來襲，空氣質量指數(shù)頻頻爆表，進口空氣凈化器和口罩在天貓國際銷售也隨之上升，在,2016年雙11迎來了銷售最高峰。與受霧霾影響更大的一二級城市一致，北京、河北、山東、上海等地區(qū)成為是空氣凈化器/口罩的主要消費區(qū)域。
“海淘原住民“80后：進口家庭消費中堅
在2016年天貓國際新增顧客中，女性、80后、北上廣等一二線城市分別占比都非常高，美妝護理、食品、母嬰、日用快消品、鞋包服飾成為最受該群體歡迎的top5品類，幾乎涵蓋了中產家庭日常消費所有品類，這與80后為中堅的家庭消費群體開始追求“健康不將就”、“省心無憂購”、“追求小而美”的消費理念升級有很大關系。
其中關心下一代的新晉辣媽奶爸在2016年前11個月的消費金額是全年的25倍,增速遠超整體人群。
另外在孝敬父母消費品類上，天貓國際2016年染發(fā)膏相比全年增長242%?，促進關節(jié)保養(yǎng)的保健品增長220%，補鈣類保健品增長194%，乳膠枕增長111%。
90后小鮮肉更愛美妝，新疆00后消費堪比北上
在天貓國際2016年新增用戶中，90后、95后占比超過五成，進口消費習慣更快養(yǎng)成開始超過80后，其中90后越來越注重生活品質，90后在天貓國際的個人消費已達到以80后為代表的家庭消費者的5倍，另外天貓國際高消費的00群體主要聚集新疆、西藏、內蒙、云南等西北、西南省市西北，消費力堪比北京、上海。
初次之外，90后呈現(xiàn)早婚族進口消費趨勢，尤其三四級城市早婚族的家庭消費占比更高，而一二級城市90后家庭消費支出占比更高。
更加年輕的00世代對美妝產品的熱情更勝一籌。其中在美容護膚、美體、精油、彩妝、香水、美妝工具等品類占到天貓國際00群體消費中的半數(shù)以上。
這一現(xiàn)象不僅在00世代的女性消費者中表現(xiàn)明顯，在男性人群中也十分突出。根據(jù)天貓國際消費數(shù)據(jù)顯示，高達有五分之一的00后男生在天貓國際的第一單買的是彩妝。
作為互聯(lián)網(wǎng)時代出生的原住民，90后、95后、00網(wǎng)購習慣更容易向進口消費轉移。
進口消費多元化：娛樂化、二次元、運動潮
跟80后進口消費迥異，90后、95后進口消費開始呈現(xiàn)娛樂化、二次元、新運動拜物教、醉青春、愛寵總動員、單身生活家、早婚族等更加多元化進口消費趨勢。
在2016年天貓國際進口明星產品類目中，95后購買力遠超其他年齡段人群，其中購買最多的產品是明星偶像的應援熒光棒。另外天貓國際上最主要的明星周邊消費主要來自韓國男團bigbang和exo，其中bigbang粉絲的購買力在各個年齡段都遠遠超過exo。
根據(jù)2016天貓國際95后最受歡迎的模玩動漫品類發(fā)現(xiàn)，linefriends、goodsmilekakaofriend、哆啦a夢、天鵝堡、新世紀福音戰(zhàn)士等來自日韓的熱門社交表情周邊、熱門動漫周邊品牌最受歡迎，這與95后作為網(wǎng)絡原住民主要以社交媒體、二次元社區(qū)為主要交流工具、交流社區(qū)有很大關系。
其中l(wèi)inefriends為代表的韓國品牌憑借優(yōu)秀形象影響力在95后學生黨中男女通吃，日本作為acg產業(yè)龍頭品牌在少男少女消費中也成交搶眼。
90后在運動戶外品類的消費占比高于其他年齡段，其中運動鞋是最主要消費類目，跑步、健身、戶外運動成為90后一種新的潮流生活方式。
美妝超過母嬰、食品成進口最熱門品類
當國內其他跨境電商平臺仍然堆滿奶粉紙尿褲的時候，天貓國際2016年年度數(shù)據(jù)卻顯示，美妝正在超過母嬰、食品等熱門進口品類，一躍成為貢獻成交第一大品類，尤其1000-2000元高單價的美妝用戶占比正在提升，而美容儀、潔面儀等高科技產品也正在走俏。
除了美妝，日用快消品也成為增速較快的品類之一，這說明跨境進口消費日趨成熟化，其中高客單的成熟消費群體和高頻次的家庭消費群體均向跨境進口消費轉移。
在母嬰品類上，一二級城市80后女性初次購買母嬰的比例高于其他人群,在一次以上購買中,母嬰購買比例持續(xù)走高,以80后為代表的第一代海淘原住民來說，母嬰依然是進口消費剛需。
其中日本、美國、韓國、德國、澳大利亞成為國內進口消費最熱門國家，在天貓國際年度成交中分別占比19.3%、18.3%、13.6%、8.0%、7.9%。日本藥妝、美國箱包、韓國女裝、德國廚衛(wèi)、澳大利亞奶粉分別成為國內消費者最受歡迎品類，跟中國制造原產地產業(yè)帶集群類似，中國進口消費開始呈現(xiàn)全球原產地集中化現(xiàn)象。
商業(yè)洞察報告篇四
實習的每一天是繁忙而又充實的，每天的勞頓換來工作上的一點點起色和認可是值得的。
實習期間我主要跟隨壽險部的齊總拓展企業(yè)補充醫(yī)療保險業(yè)務，每天的工作內容有電話約見，客戶拜訪，合同談判，還有后期的企業(yè)年金的產品宣導。每一項工作都讓我學到了新的知識，開拓了我的視野，讓我在全新的感受中不斷收獲進步的喜悅。我從實習的每一個階段來談我的感受，希望我的這篇商業(yè)保險行業(yè)實習報告可以作為參考范例。
第一個階段：熟悉公司運作，管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險經紀機構，公司董事長和產壽險部總經理都是保險營銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業(yè)務，壽險以企業(yè)補充醫(yī)療保險為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事結構簡單，內勤人員每個人既負責承保也負責客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負責業(yè)務聯(lián)系，底薪加提成，激勵機制簡單易行。我選擇天和實習，因為它小而員工分工不細，我可以在兩個半月的時間里接觸參與到每一個工作環(huán)節(jié)而不會因為是實習生受到排斥。
承保，客服也好，外勤業(yè)務洽談也好，都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業(yè)補充醫(yī)療保險的合同條款。通過一段時間的學習，我感覺各個公司的合同條款相差無幾，都是直接在基本醫(yī)療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次，只是需要被保險共同分擔的部分可以通過企業(yè)補充醫(yī)療保險讓保險人分攤一部分，這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說，保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫(yī)療一致，都是以《北京市基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據(jù)客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產品差異化不明顯，那么保險公司或中介機構只能靠客戶關系和售后服務取勝。
第二個階段：承保和客服
在熟悉了險種和合同條款之后，接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業(yè)補充醫(yī)療保險是團體險，而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴展到職工子女)，所以沒有核保，沒有體檢，保險經紀公司需要做的就是統(tǒng)計被保險人的性別，年齡和人數(shù)，根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險公司協(xié)商起草保險合同條款。協(xié)商合同內容是一項艱巨的任務，作為經紀公司代表客戶，在合同里應盡量考慮到客戶利益，盡量爭取更有利的承保條件，所以必須字斟句酌。比如說新增被保險人的條件，離職被保險人的退費，索賠的期限，保險責任，除外責任等項目。事實證明，每一條每一款雙方都要溝通許多個來回，最終達成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業(yè)術語，學會了思慮周全。
當然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險公司就新的協(xié)議進行協(xié)商的同時，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補充醫(yī)療保險費用報銷即理賠是定期進行的，但由于理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方，所以經常需要中介機構與雙方進行溝通。我的實習周記里就提到過一個典型的案例，被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不一致，而且雙方都收集了相關資料來證明自己的意見是有理有據(jù)的。結果我們通過多方咨詢和查找政策規(guī)定，最后才給了客戶滿意的答復。企業(yè)補充醫(yī)療保險的`保險期限是一年(類同于財產保險)，客戶稍有不滿意轉而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白，實際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西，還必須隨時了解與產品相關的政策與規(guī)定，比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況，基本醫(yī)療保險的相關政策調整情況以及醫(yī)療改革試點的相關規(guī)定等等。
第三個階段：電話約見，客戶拜訪
商業(yè)洞察報告篇五
4月7日，《中國改革報告2016》在北京發(fā)布。此次發(fā)布的報告以“完善總體設計，尋求改革突破”為主題，對的中國改革進行整體評估，對十個主要領域改革進行評估，對20的改革形勢進行分析判斷，并提出九條相關建議。
據(jù)民主與法制社記者了解，作為國內知名社會智庫，自起，深圳創(chuàng)新發(fā)展研究院每年組織全國有關領域權威專家，編寫出版全面反映在國家治理現(xiàn)代化為總目標指引下，每年國家在政治、經濟、社會、文化、生態(tài)等主要領域改革新進展的《中國改革報告》。從而力爭成為記載和反映當年國家重大改革進程的白皮書，成為中國改革的首個社會第三方評估報告，成為向國家提出若干重大改革建議的重要研究報告。
當天，深圳創(chuàng)新發(fā)展研究院院長毛振華致辭，理事長張思平做主報告發(fā)布。
深圳創(chuàng)新發(fā)展研究院副院長唐惠建、國家發(fā)改委經濟體制綜合改革司原司長孔涇源、國家行政學院教授許耀桐、北京理工大學法學教授徐昕、中國改革基金會國民經濟研究所副所長王小魯、中國社科院城市發(fā)展與環(huán)境研究所李萌、國家發(fā)改委宏觀經濟研究所研究員張燕生等部分報告執(zhí)筆專家參加活動。
全面深化改革進入“不進則退的相持狀態(tài)”
《中國改革報告2016》認為，20中國改革總體設計基本形成，個別領域取得突破。比如高壓反腐、供給側改革都取得了顯著成績。
報告指出，20為全面落實改革目標繪制了建設藍圖，是中國全面深化改革的破冰之年;，中國的全面深化改革進入到全面建設的新階段;2016年作為承上啟下之年，意義非凡。
報告認為，經過前幾年的努力，一系列重大改革在2016年進行了全面實施的高峰期。隨著一批重點領域的重大改革方案陸續(xù)出臺，四梁八柱性質的改革總體設計基本形成，全面深化改革的頂層設計更趨完善。
但報告也強調，“絕大多數(shù)改革仍在突破途中，改革的完成程度離要求還有相當大的差距”。比如：金融體制改革進展趨緩，金融領域系統(tǒng)性風險加大;行政審批制度改革繼續(xù)推進，但政府職能轉變任重道遠等。
報告還分析了當前我國全面深化改革形勢，縱觀2017年我國發(fā)展和改革的全局，認為發(fā)展進入了新階段，改革進入了攻堅期。
報告表明，新時期全面深化改革既到了最困難的時期，又面臨著重點突破的臨界點，處于“不進則退的相持狀態(tài)”。2017年中國仍然要在保增長與調結構、穩(wěn)經濟和促改革之間糾結、平衡，而且平衡的難度更大，可以說進入了最困難的時期。
就此，報告對2017年的改革提出九條建議。
建議包括：推進反腐制度建設，實現(xiàn)從治標到治本的戰(zhàn)略轉變;堅持“改革優(yōu)先”，舒緩過度追求經濟增長對供給側改革的壓力;清理僵尸企業(yè)，以四個突破口實現(xiàn)經濟體制重點領域改革;完善大部制改革，深化國家行政管理體制改革;取消改革試點審批機制，解決激勵機制問題;堅持“共建共享”理念，提高人民群眾對改革的獲得感等。
完善司改頂層設計需“處理好五對關系”
關于新一輪司法體制改革，報告提出，2016年司改已進入攻堅年。
報告分析認為，盡管2016年以司法責任制為核心的司法體制改革全面鋪開，司法改革的總體設計更加完善，不少改革舉措在實踐中有所進展，但所取得的成效與司法體制改革要達到的預期目標還有相當距離。存在的`問題還需要在深化司法體制改革中不斷加以完善和解決。
報告強調，“長期以來，我國司法官懲戒制度存在規(guī)制不完整、程序不規(guī)范、缺乏獨立懲戒機構等諸多問題，基本上屬于行政化、封閉化的自我監(jiān)督，盡管經過多年反腐正風肅紀，但效果始終不明顯，成為我國司法貪腐、冤假錯案層出不窮的重要原因?！?BR> 報告建議，要進一步完善頂層設計，確保司法改革去地方化、去行政化的正確方向。
在發(fā)布會上，北京理工大學法學院教授徐昕關注的是監(jiān)察體制改革。他表示，監(jiān)察體制改革是2016年司法體制改革中重要的內容?！案母飳Ψ锤饔煤艽?，但也有很多擔心的問題。首先，由‘一府兩院’變成‘一府一委兩院’，這就可能面臨修憲才能保證它的地位?！?BR> 徐昕認為，在監(jiān)察委工作當中，應當實現(xiàn)政府和監(jiān)察委工作分開?！拔磥?，監(jiān)察委具體留置制度如何實施，尤其是否應該受制于司法審查，是關注焦點。”
報告認為，在司法體制改革過程中，理論和實踐上出現(xiàn)了一些新問題，引起社會各界對司法改革的擔憂。因此，要完善司法改革頂層設計，處理好五對關系是關鍵。其中包括直面司法獨立性這一關鍵問題，消除社會對司法獨立的誤解;正確處理司法改革與政治體制改革及社會穩(wěn)定之間的關系等。
《中國改革報告2016》
商業(yè)洞察報告篇六
一．研究動機：經過一學期《物流基礎》的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
二．研究目的：了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見。
三．研究方法：訪問法、資料收集法。
資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四．公司概況2.公司簡介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司，隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3.主要設施：
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調動車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。4.倉庫類型：高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
5.倉儲系統(tǒng)服務：
市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務，確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
6.倉儲系統(tǒng)服務：
常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質量，隨時檢查，出現(xiàn)質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務，物流中心內還設有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內，操作人員到達現(xiàn)場，可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。
7.信息系統(tǒng)服務：
物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設計，系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)單證處理的通用化，以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念，提供全方位的信息服務：通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內部局域網(wǎng)的架設，實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋，控制?？蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
商業(yè)洞察報告篇七
第一財經商業(yè)數(shù)據(jù)中心(cbndata)聯(lián)合天貓電器美家事業(yè)組在2017tes天貓電器美家生態(tài)峰會上共同發(fā)布《2017中國家庭場景互聯(lián)網(wǎng)消費洞察報告》(以下簡稱cbndata《報告》)，第一財經商業(yè)數(shù)據(jù)中心首席數(shù)據(jù)分析師楊欽對報告進行了詳細解讀。這是國內第一份基于家庭場景的互聯(lián)網(wǎng)消費報告，包括大家電、小家電、3c數(shù)碼、家裝、家具、家居、圖書、鮮花等13個行業(yè)，覆蓋近8000個品類、超75000個國內、國際品牌。報告基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)，深度洞察國人在線上的家庭場景消費行為，揭示出中國家庭場景消費呈健康化、智能化、個性化、潮酷化、精致化五大趨勢，為越來越注重生活品質的人們提供一個重要參考。
消費升級的現(xiàn)象在生活中隨處可見，生活在不同城市的人們的線上消費行為，展示出所在城市消費升級的階段性特征。cbndata《報告》發(fā)現(xiàn)，一線城市對平板、影音等家庭娛樂場景的消費需求高;二線城市對生活電器和大家電等品質電器的需求提升快;三、四線城市對家庭場景的基本消費如家居布藝、住宅家具及收納整理，展現(xiàn)出巨大的消費欲望。
誰在買買買?“90后”成家庭場景消費主要群體
作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的“90后”這一代人，已經到了成家立業(yè)的年紀，成為了線上家庭場景消費最主要的群體，占比超過整體的四分之一。cbndata《報告》對比2015、2016年兩年的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，年輕用戶消費潛力較大，90、95后連續(xù)兩年的消費增長率超過90%，遠高于其他年齡段。
此外，cbndata《報告》顯示已婚年輕女性成家庭場景消費的引領者。已婚的消費者對家庭場景感受更深，在家庭場景消費領域的客單價明顯高于未婚用戶，身份的轉變成為影響家庭場景消費力的重要因素。
家庭場景消費需求多元化，健康成為核心概念
隨著收入水平的不斷提升，國人對健康、環(huán)保的要求也越來越高。以家庭裝修主材料中與家庭成員直接接觸的產品為例，cbndata《報告》顯示，乳膠漆、地板、墻紙等家庭常見的建材產品居環(huán)保消費的前三位，并大幅度領先于其他一些家裝材料。
人人關心的霧霾問題，則引爆了空氣凈化器的線上消費。健康呼吸的消費在線上熱度持續(xù)增加，從時間分布來看，12月份進入霧霾月后，線上空氣凈化器的消費也達到頂峰，霧霾最嚴重的12月和1月是空氣凈化器消費的高峰期。
智能化進一步滲透家庭場景消費市場，新產品增長迅速
智能化正加速影響人們的生活。cbndata《報告》發(fā)現(xiàn)，智能產品在整體家庭場景消費的`市場占比進一步加大，產品是否有智能操作成影響消費者購買的重要因素，“大家電”產品的智能化起步較早，成為智能化家庭場景消費銷售額占比最大的品類。
同時智能新產品不斷涌現(xiàn)且增長迅速。以智能安防產品為例，這個行業(yè)起步晚，市場并不成規(guī)模。但隨著智能家居行業(yè)的發(fā)展，智能安防為家庭生活提供更加安全的環(huán)境，逐漸成為剛需，市場潛力大，特別是門禁系統(tǒng)，2016年智能門禁機增長率達到116%，門禁智能卡也達到了63%，增幅顯著。此外，管理運動和健康的智能手環(huán)在線上呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，2016年天貓平臺共賣出約900萬只智能手環(huán)。
定制化成為消費新動向，年輕人推動定制產品的發(fā)展
與老一輩相比，開始成為家庭相關消費主流受眾的年輕人，更愿意接受新鮮事物，對個性化的追求近乎狂熱。cbndata《報告》顯示，線上定制化產品以三位數(shù)的增長率增長，且年齡越小越追求定制化產品;對比消費的筆單價，定制消費者愿意多支付24%來體驗個性服務。這其中最典型的代表的是全屋定制和場景化的定制單品。
場景化的定制單品以一線城市的冰箱消費為例，一線城市購買量排在前十名的冰箱中，有4款低于1000元，占比40%，均是小型冰箱，適用于租房/房價高漲之下工薪階層購買小戶型房(60平米左右)的需求場景，而購買量排在前三十名的冰箱中，有9款低于1000元，占比近30%，這種為特定場景定制單品的模式受到市場歡迎，消費增長空間大。
潮酷科技體驗上，機器人、vr及無人機表現(xiàn)突出
目前，科技已滲透到各個消費領域，顛覆了現(xiàn)有的娛樂及溝通方式，帶來更加酷炫的生活體驗，受到年輕人的歡迎。cbndata《報告》顯示，在目前已經上線的科技產品中，機器人、vr及無人機表現(xiàn)突出。以無人機為例，雖然現(xiàn)階段主要停留在航拍和個人愛好階段，但是消費潛力大，增長率高達600%。2016年，有更多品牌進入無人機市場，商家數(shù)量同比增長945%。
追求個人精致成為潮流，非主流的小品類興起
在精致生活方面，個人護理消費市場依然以女性為主，男性和女性對精致的定義不同導致對產品消費偏好也有較大的區(qū)別。男性偏好剃須、鼻毛修理、理發(fā)等去毛類單品，女性的偏好較為廣泛，減肥、按摩、增高鼻梁等產品的偏好度均較高。
2016年10月，“新零售”第一次被提出，按照這種理念，未來電子商務平臺將消失，線上、線下和物流將結合在一起。cbndata《報告》發(fā)現(xiàn)，用戶網(wǎng)購的決策影響因素中，超過三分之一用戶認為網(wǎng)購的服務會影響到自己的網(wǎng)購決策，21.5%的用戶網(wǎng)購時會考慮物流服務的體驗;在網(wǎng)購的售后服務中，消費者對產品是否提供7天無理由退換貨的關注度最高。
基于消費者購物時的這些服務訴求，2016年7月天貓推出“天貓無憂購”的解決方案，平臺聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡、自營服務商、服務商等服務全鏈路生態(tài)體系各方力量，為消費者帶來一系列購物服務保障，特別是在“送、裝、售后”三個核心環(huán)節(jié)實現(xiàn)服務升級落地，全面提升消費者端購物體驗。
商業(yè)洞察報告篇八
應歐洲商業(yè)聯(lián)合會的邀請，我率團于xx月xx日至xx月xx日對法國、英國、比利時進行了考察。出訪期間，會見了英、法兩國政府有關部門和歐洲商業(yè)聯(lián)合會負責人，對部分大型商業(yè)企業(yè)進行了考察。
英、法都是發(fā)達的市場經濟國家，商業(yè)在國民經濟中占有重要地位。兩國政府都對商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃十分重視，把這項工作作為促進城市經濟、社會和商業(yè)自身健康、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
一是有專門的政策法規(guī)。法國早在1973年就制定了以管理城市規(guī)劃和商業(yè)配置為宗旨的《魯瓦耶法》，1996年時任主管商業(yè)的國務秘書拉法蘭（現(xiàn)任法國總理）進一步嚴格商業(yè)規(guī)劃管理，修訂出臺了《拉法蘭法》，把需要報批網(wǎng)點的最低面積由400平方米調整為300平方米，并要求法國各省制訂商業(yè)網(wǎng)絡設施圖，將所有現(xiàn)有商業(yè)網(wǎng)點收入圖中，幫助決策。英國沒有商業(yè)規(guī)劃的專門法律，主要是通過議會形成規(guī)劃政策，1996年出臺了《城鎮(zhèn)中心及零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導政策》，20xx年修訂為《城鎮(zhèn)中心規(guī)劃政策》，對零售、交通、旅游、休閑等使用土地作出規(guī)定，開設占地面積xx平方米以上的商業(yè)設施都要報批。
二是有專門的管理機構。法國商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃由國家和省兩級商業(yè)規(guī)劃委員會負責。國家商業(yè)規(guī)劃委員會由四名政府成員及四位經濟界人士組成，秘書處設在法國財政與經濟部的商業(yè)、手工業(yè)及服務業(yè)司。省級商業(yè)規(guī)劃委員會由省長負責組建，由主管省長、省議員、商店所在地市（鎮(zhèn)）長和行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會等方面的代表組成。英國也是兩級管理機構，國家級機構設在副首相辦公室，主要職能是制定規(guī)劃的指導性政策（規(guī)劃范圍限于英格蘭），以指導地方具體規(guī)劃，并協(xié)調建設部門和商業(yè)部門的意見，進行xx平方米以上商業(yè)項目的審批。地方按區(qū)設立機構，英格蘭分9個區(qū)，每區(qū)有相應的管理機構，負責具體規(guī)劃及審批。
三是有合理的審批依據(jù)。審批項目時主要考慮：
（1）商店稠密度，即項目所在區(qū)域的人口數(shù)量、商店數(shù)量、住宅及辦公樓情況。
（2）項目的實施能創(chuàng)造多少就業(yè)崗位，對現(xiàn)有商店的沖擊可能減少多少就業(yè)崗位。
（3）競爭狀況，在存在競爭對手的前提下，一般不允許任何一家商業(yè)企業(yè)（含分店）的當?shù)厥袌龇蓊~超過25%。
（4）項目是否是新型業(yè)態(tài)，其建筑風格是否協(xié)調，服務設施是否完備。
（5）項目是否會引起消費者住所、交通路線的改變，不允許導致交通堵塞。家樂福集團當年和法國第二大零售商普美德斯合并時，因在一些地方市場份額超標，被要求出讓了二十幾個商店。
四是有嚴格的審批程序。法國新建、改建和擴建營業(yè)面積300平米以上的食品商店及1000平米以上的非食品商店，必須向所在地省級規(guī)劃委員會申請，六票中四票贊成即獲通過，申請如被否決可向全國委員會上訴，如再被否決還可向最高行政法院上訴，進行終裁。英國規(guī)定，不論商店面積大小都需要符合規(guī)劃。開設面積2500平米以上的商店，地方規(guī)劃部門須向副首相辦公室申請，副首相辦公室調查了解并協(xié)調規(guī)劃和公平競爭部門意見后，三周內給予批復。兩國對內外資商業(yè)企業(yè)在規(guī)劃審批上政策相同，沒有專門針對外國商業(yè)企業(yè)的政策規(guī)定。
英國是畜牧業(yè)大國，也是動物疫情多發(fā)國，多次發(fā)生瘋牛病、口蹄疫、雞瘟、豬瘟等疫病。特別是20xx年大規(guī)模暴發(fā)口蹄疫，英國本土發(fā)生2030起疫情，肉類消費大幅度下降，人們不敢外出就餐和旅游，甚至連教堂都不敢去，對英國經濟和社會發(fā)展造成巨大損失，農業(yè)收入減少20%，旅游業(yè)損失49億英鎊，gdp減少0。2%。當時，英國由政府相關部門高官組成直接對首相負責的機構，主要采取劃定疫區(qū)、捕殺、掩埋、焚燒、消毒、隔離、限制活物流動等措施，共宰殺6245萬只動物，政府耗資31億英鎊（其中補償費14億，政府支出17億）。
英國政府認為，大范圍的疫情將影響農業(yè)生產和國際貿易，可能會對社會、環(huán)境和人類的健康產生巨大影響，如果處理不當，將有損于整個國家的可信度，其危害可與恐怖主義相提并論。他們認為，應對動物疫病，一是要制定完善的應急預案；二是要對疫情做出科學的風險評估；三是要及時劃定疫情區(qū)域，進行隔離和處理；四是制定演習計劃和步驟；五是要制定清晰的戰(zhàn)略思想；六是信息暢通至關重要；七是發(fā)現(xiàn)疫情要立即行動，嚴防擴散。
20xx年，英國建立了新的疫情應對組織機構、預警機制和具體的應對措施。在組織機構上，英國建立了由相關政府部門部長組成的內政危機委員會，在內閣常設內政危機秘書處。戰(zhàn)略層面，平時由負責疫情的內閣大臣、首席獸醫(yī)官、有關專家、顧問負責制定應對戰(zhàn)略；戰(zhàn)術層面，發(fā)生重大危急事件時，由內政危機秘書處負責召開內政危機委員會高官會，處理危機事件，協(xié)商采取統(tǒng)一行動；操作層面，由國家疾控中心和地方疾控中心負責具體實施工作。
英國衛(wèi)生部和農業(yè)部均負責食品衛(wèi)生和疫情處理，但其職能根據(jù)“生”“死”分開的原則劃分非常清晰。動物養(yǎng)殖期間的防疫檢疫由農業(yè)部負責，動物屠宰及動物制品的檢疫由衛(wèi)生部負責。因為動物疫情容易在屠宰場被發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生部門檢疫人員一旦發(fā)現(xiàn)疫情，立即向農業(yè)部報告。
目前，英國已建立較完備的預警機制和應急措施，并將應急演習列入行動計劃，20xx年6月將進行一次全國性演習。一旦出現(xiàn)大規(guī)模疫情，英國將立即啟動相關控制措施：一是隔離傳染區(qū)；二是停止動物在全英國流動；三是撤消出口許可；四是考慮緊急接種疫苗；五是24小時內對發(fā)病疫區(qū)動物全部進行捕殺，48小時內對接觸疫區(qū)的危險動物進行捕殺；六是對靠近疫區(qū)尚未擴散地區(qū)的動物進行觀察；七是關閉疫區(qū)交通要道；八是禁止在農場附近進行焚燒。
這次考察雖然時間不長，但由于直接訪問了負責具體業(yè)務的法國經濟部國務秘書、商業(yè)司司長，英國副首相辦公室首席規(guī)劃師，英國貿工部貿易司司長和負責商業(yè)規(guī)劃、公平競爭、企業(yè)并購的官員，農業(yè)部負責食品安全的官員，不僅探討政策法規(guī)的指導原則，而且交流具體操作層面的經驗體會，針對性強，收獲很大。
1、盡快出臺城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃法規(guī)。
加強城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作，不僅有利于我國商業(yè)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展，有利于完善商業(yè)功能、滿足群眾消費需求，也有利于減少入世后對我國商業(yè)企業(yè)的沖擊。幾年來，我們一直在促進這項工作，特別是商務部成立后加大工作力度。目前，直轄市、省會市和計劃單列市的規(guī)劃任務已經完成。地級市的規(guī)劃正在制定中。為了把規(guī)劃工作納入法制化的軌道，我們已經起草完成了《城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃條例》，力爭在今年底徹底開放國內商業(yè)之前出臺。
2、加強部門協(xié)調，共同做好食品安全工作。
食品安全要進行“從農田到餐桌”的全過程管理。但在現(xiàn)行的政府管理體制下，這項工作涉及多個部門，扯皮問題時有發(fā)生。我部作為管理國內外貿易的部門，必須高度重視食品流通中的安全問題，同時又必須協(xié)調好同其他部門的關系，形成合力。建議：一是我部重點做好流通中涉及食品安全方面的法規(guī)、標準制訂工作，食品安全執(zhí)法主要由工商、質檢、衛(wèi)生、農牧等部門進行；二是我部重點做好食品流通安全工作中跨部門事項的綜合協(xié)調，根據(jù)實際工作需要，不斷完善充實“三綠工程”；三是我部重點做好食品市場質量安全的監(jiān)測工作，向各有關執(zhí)法部門及時、準確地反映食品安全信息，向生產者提供市場需要的優(yōu)質安全食品信息；四是我部重點做好流通企業(yè)食品安全工作的監(jiān)督檢查工作，減少流通環(huán)節(jié)的“二次污染”。
3、借鑒國外經驗，研究市場經濟條件下政府管理商業(yè)的模式和手段。
商業(yè)洞察報告篇九
實習的每一天是繁忙而又充實的，每天的勞頓換來工作上的一點點起色和認可是值得的。
實習期間我主要跟隨壽險部的齊總拓展企業(yè)補充醫(yī)療保險業(yè)務，每天的工作內容有電話約見，客戶拜訪，合同談判，還有后期的企業(yè)年金的產品宣導。每一項工作都讓我學到了新的知識，開拓了我的視野，讓我在全新的感受中不斷收獲進步的喜悅。我從實習的每一個階段來談我的感受，希望我的這篇商業(yè)保險行業(yè)實習報告可以作為參考范例。
第一個階段：熟悉公司運作，管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險經紀機構，公司董事長和產壽險部總經理都是保險營銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業(yè)務，壽險以企業(yè)補充醫(yī)療保險為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事結構簡單，內勤人員每個人既負責承保也負責客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負責業(yè)務聯(lián)系，底薪加提成，激勵機制簡單易行。我選擇天和實習，因為它小而員工分工不細，我可以在兩個半月的時間里接觸參與到每一個工作環(huán)節(jié)而不會因為是實習生受到排斥。
承保，客服也好，外勤業(yè)務洽談也好，都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業(yè)補充醫(yī)療保險的合同條款。通過一段時間的學習，我感覺各個公司的合同條款相差無幾，都是直接在基本醫(yī)療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次，只是需要被保險共同分擔的部分可以通過企業(yè)補充醫(yī)療保險讓保險人分攤一部分，這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說，保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫(yī)療一致，都是以《北京市基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據(jù)客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產品差異化不明顯，那么保險公司或中介機構只能靠客戶關系和售后服務取勝。
第二個階段：承保和客服
在熟悉了險種和合同條款之后，接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業(yè)補充醫(yī)療保險是團體險，而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴展到職工子女)，所以沒有核保，沒有體檢，保險經紀公司需要做的就是統(tǒng)計被保險人的性別，年齡和人數(shù)，根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險公司協(xié)商起草保險合同條款。協(xié)商合同內容是一項艱巨的任務，作為經紀公司代表客戶，在合同里應盡量考慮到客戶利益，盡量爭取更有利的承保條件，所以必須字斟句酌。比如說新增被保險人的條件，離職被保險人的退費，索賠的期限，保險責任，除外責任等項目。事實證明，每一條每一款雙方都要溝通許多個來回，最終達成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業(yè)術語，學會了思慮周全。
當然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險公司就新的協(xié)議進行協(xié)商的同時，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補充醫(yī)療保險費用報銷即理賠是定期進行的，但由于理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方，所以經常需要中介機構與雙方進行溝通。我的實習周記里就提到過一個典型的案例，被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不一致，而且雙方都收集了相關資料來證明自己的意見是有理有據(jù)的。結果我們通過多方咨詢和查找政策規(guī)定，最后才給了客戶滿意的答復。企業(yè)補充醫(yī)療保險的`保險期限是一年(類同于財產保險)，客戶稍有不滿意轉而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白，實際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西，還必須隨時了解與產品相關的政策與規(guī)定，比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況，基本醫(yī)療保險的相關政策調整情況以及醫(yī)療改革試點的相關規(guī)定等等。
第三個階段：電話約見，客戶拜訪
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
商業(yè)洞察報告篇十
近日，我有幸參與了一場商業(yè)洞察講座，受益匪淺。在講座中，講師以獨到的商業(yè)洞察為我們揭示了商業(yè)成功的背后，為我們的人生和事業(yè)指明了方向。通過這次經歷，我深刻認識到商業(yè)洞察的重要性，并在心中種下了對商業(yè)洞察的追求之種子。
在講座的開始，講師提出了“商業(yè)洞察”的概念。他指出，商業(yè)洞察是對市場、消費者、競爭對手和自身企業(yè)的全面了解，并對這些信息進行深入分析和判斷。只有具備商業(yè)洞察，企業(yè)才能在激烈競爭中立于不敗之地。我對商業(yè)洞察的重要性有了更深的認識，并深思熟慮自己在這方面的不足之處。
接下來，講師通過一系列實例介紹了商業(yè)洞察在實踐中的應用。他提到了蘋果公司的成功，指出其背后的核心是對消費者需求的敏銳洞察。蘋果始終緊緊抓住消費者對用戶體驗的追求，始終以用戶為中心，這種商業(yè)洞察讓其超越了其他競爭對手。這個案例使我深感商業(yè)洞察的價值，也更加堅定了我追求商業(yè)洞察的信念。
講師還對商業(yè)洞察的培養(yǎng)方法進行了詳細的解析。他提出了多渠道的信息收集方法，包括市場調研、消費者訪談、競爭對手分析等。他強調了對細節(jié)的關注和觀察力的培養(yǎng)，并且建議我們多接觸不同領域的人和事，開拓自己的視野。通過這些方法和建議，我們能夠培養(yǎng)出自己的商業(yè)洞察力，更好地適應市場的變化。
此外，講師還提出了商業(yè)洞察與創(chuàng)新的密切關系。他指出，商業(yè)洞察是創(chuàng)新的源泉，只有具備商業(yè)洞察，才能發(fā)現(xiàn)市場的需求并提供獨特的解決方案。通過深入分析市場和消費者，企業(yè)才能創(chuàng)造出真正有價值的產品和服務。這個觀點對我來說顛覆性地啟發(fā)了，我深刻認識到商業(yè)洞察與創(chuàng)新的重要性，決心在未來的發(fā)展中注重培養(yǎng)這兩方面的能力。
最后，我從這次講座中深刻體會到商業(yè)洞察的重要性和必要性。商業(yè)洞察是企業(yè)成功的關鍵，也是每個人事業(yè)發(fā)展的重要支撐。我們應該時刻保持對市場的關注和對消費者的理解，通過不斷學習和思考，培養(yǎng)自己的商業(yè)洞察力。我決心以此為動力，不斷努力，提升自己的商業(yè)洞察能力，為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。
總而言之，這次商業(yè)洞察講座教給了我許多重要的東西。我對商業(yè)洞察的重要性有了更深入的認識，并學習到了一些實用的方法和技巧。講師生動的實例讓我深刻明白商業(yè)洞察與商業(yè)成功的關系，以及商業(yè)洞察與創(chuàng)新的緊密聯(lián)系。通過這次講座，我種下了對商業(yè)洞察的追求之種子，并決心在未來的學習和實踐中不斷提升自己的商業(yè)洞察能力。我相信，隨著時間的推移，我將能在商業(yè)的道路上走得更遠，取得更大的成功。
商業(yè)洞察報告篇十一
近日，區(qū)發(fā)展改革局對區(qū)內25家小微企業(yè)金融服務需求情況進行了調研，并形成如下調研報告。
本次調查中主要包括以下內容：一是小微企業(yè)基本情況；二是當前影響企業(yè)發(fā)展的因素；三是小微企業(yè)對金融服務的需求情況；四是小微企業(yè)在融資中存在的困難和問題；五是對促進小微企業(yè)金融服務的建議。
本次調查以書面填報結合電話訪談的形式進行，保證了填報信息的客觀真實性。為使本次調查對我區(qū)小微企業(yè)及區(qū)發(fā)展更具有現(xiàn)實意義，從我區(qū)目前產業(yè)實際情況出發(fā)，本次被調查小微企業(yè)主要集中在制造業(yè)和計算機服務和軟件業(yè)，以抽樣方式，共選取25家企業(yè)，使樣本具有很強的代表性。
1.被調查企業(yè)分類。
按主營業(yè)務分，制造業(yè)10家，占40%，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)15家，占60%。
按經濟類型分，國有2家，占8%，私營23家，占92%；按企業(yè)人數(shù)分，10人以下的1家，占4%，10-50人的6家，占24%，50-100人的9家，占36%，100-500人的9家占36%。
2.生產或經營場地情況。
在被調查企業(yè)中，擁有白己的廠房(經營用房)企業(yè)有10家，占40%，租用的廠房(經營用房)企業(yè)有15家，占60%。
（一）影響企業(yè)發(fā)展因素調查。
本次調查中列舉了影響小微企業(yè)發(fā)展的6種因素，即人力成本上升、原材料成本上升、市場需求不足、缺乏創(chuàng)新能力、資金緊張、其它等。
2.生產或經營場地情況。
在被調查企業(yè)中，擁有白己的廠房(經營用房)企業(yè)有10家，占40%，租用的廠房(經營用房)企業(yè)有15家，占60%。
調查結果表明，影響制造業(yè)發(fā)展的前三個因素依次分別是人力成本（90%）、資金緊張（80%）、原材料成本（60%），影響信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)發(fā)展的前三個因素依次分別是人力成本（93%）、原材料成本（86%）、資金緊張（33%）。
調查結論，人力成本上升、資金緊張、原材料成本上升是當前影響小微企業(yè)發(fā)展的主要因素。其中，人力成本上升因素對信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)的影響略大于對制造業(yè)的影響，原材料成本上升因素對信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)影響大于對制造業(yè)的影響，資金緊張因素對制造業(yè)影響大于對信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)的影響。
（二）小微企業(yè)金融服務需求調查。
1.近三年資金缺口情況。
調查結果表明，近三年存在資金缺口企業(yè)19家，不存在缺口企業(yè)6家，存在資金缺口企業(yè)占被調查企業(yè)的76%，不存在資金缺口企業(yè)占被調查企業(yè)的24%。其中，存在資金缺口企業(yè)的19家企業(yè)中，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)11家，制造業(yè)8家，分別占被調查企業(yè)中該經濟類型企業(yè)的73%和80%。
調查結論，近三年近80%的小微企業(yè)存在資金缺口，而信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)資金缺口比制造業(yè)略微明顯。
2.小微企業(yè)彌補資金缺口渠道選擇。
調查中列舉了彌補資金缺口的12種渠道，即金融機構貸款、企業(yè)職工自籌資金、國家財政投入、票據(jù)融資、民間借貸、外商及港澳臺商投資、股票市場融資、債券市場融資、企業(yè)自身積累、私人資本投入、企業(yè)之間融資及其他等。調查結果表明，小微企業(yè)彌補資金缺口最常選擇的方式前4項依次為企業(yè)自身積累、金融機構貸款、私人資本投入和國家財政投入（其中后兩項并列），而股票市場融資等其他8種渠道均很少小微企業(yè)采用。企業(yè)最希望獲得融資途徑前三項依次為金融機構貸款（占被調查企業(yè)總數(shù)的40%）、企業(yè)自身積累（占被調查企業(yè)總數(shù)的16%）和國家財政投入（占被調查企業(yè)總數(shù)的12%）。
調查結論，企業(yè)自身積累和金融機構貸款是小微企業(yè)在彌補資金缺口時最普遍也最希望選擇的渠道和途徑。但小微企業(yè)因大多沒有自有廠房(經營用房)而無法取得金融機構貸款，所以在彌補資金缺口時，只能選擇企業(yè)自身積累這一渠道，而調查顯示，這種渠道并是小微企業(yè)彌補資金缺口的次選渠道，金融機構貸款仍為小微企業(yè)彌補資金缺口的首選渠道。這表明，企業(yè)通過金融機構貸款渠道彌補資金缺口的意愿是最強的，同時也從反映出，通過自身積累方式解決資金缺口而達到企業(yè)快速發(fā)展的效果是非常不明顯的。
3.企業(yè)希望獲得的融資途徑。
調查結果表明，小微企業(yè)面對資金缺口，希望獲得的融資途徑前兩位依次為金融機構貸款和國家財政投入。其中選擇金融機構貸款的企業(yè)12家，占被調查企業(yè)的48%，其中制造業(yè)4家，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)8家，分別占該經濟類型企業(yè)總數(shù)的40%和53%、選擇國家財政投入的企業(yè)11家，占被調查企業(yè)的44%，其中制造業(yè)6家，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)5家，分別占該經濟類型企業(yè)總數(shù)的60%和33%。
調查結論，無論是制造業(yè)還是信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)，企業(yè)希望獲得金融機構貸款的意愿是大體相同的，而對獲得國家財政投入的期望卻又明顯差異，制造業(yè)要遠遠高于信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)，主要原因是目前，國家省市各級對制造業(yè)企業(yè)支持的各項政策較多，而對信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)的支持相對較少。
（三）小微企業(yè)融資中的困難和問題調查。
1.小微企業(yè)銀行貸款情況調查。
小微企業(yè)銀行貸款情況調查結果為，在被調查的25家小微企業(yè)中，近三年，8家企業(yè)有過貸款，1家企業(yè)有過民間借貸，16家企業(yè)沒有發(fā)生過貸款。
小微企業(yè)銀行貸款難易程度調查結果為，在被調查的25家小微企業(yè)中，6家企業(yè)反映貸款難易程度為一般，9家企業(yè)反映比較困難，10家企業(yè)反映特別困難。調查結論，目前，小微企業(yè)貸款難問題比較嚴重，近三年，只有32%的企業(yè)取得了銀行貸款，遠遠小于有資金缺口企業(yè)（76%），而無法取得銀行貸款的小微企業(yè)為了滿足企業(yè)發(fā)展需要只能采取民間借貸等融資渠道解決企業(yè)資金缺口。
2.小微企業(yè)銀行貸款存在問題調查。
調查中列舉了企業(yè)在申請銀行貸款中存在的9項主要問題，即手續(xù)煩瑣、審批時間長、貸款政策不透明、中介評估費用較高、銀行服務產品不夠、對企業(yè)及產品了解不夠、對擔保、抵押要求過嚴、對企業(yè)信用等級要求過高及其他等，調查中要求被調查企業(yè)在銀行貸款存在問題中選擇三項，并按輕重程度依次確定為首選、次選和末選。
調查結果表明，在小微企業(yè)申請貸款過程常見的9種問題中，企業(yè)反映比較多的前3位依次為手續(xù)煩瑣（占被調查企業(yè)的76%）、對擔保、抵押要求過嚴（占被調查企業(yè)的64%）和審批時間長（占被調查企業(yè)的52%），均超過了被調查企業(yè)的半數(shù)以上。而作為小微企業(yè)申請貸款首選問題的前兩項依次為手續(xù)煩瑣，兩者合計占被調查企業(yè)的84%。其中，手續(xù)煩瑣占被調查企業(yè)的52%，占被調查企業(yè)中反映該問題企業(yè)的68%、對擔保抵押要求過嚴占被調查企業(yè)的32%，占被調查企業(yè)中反映該問題企業(yè)的50%。
調查結論，手續(xù)煩瑣和對擔保、抵押要求過嚴是企業(yè)申請貸款過程中存在的主要問題和首要問題，而手續(xù)繁瑣是企業(yè)在銀行貸款中存在的普遍問題，這對擔保、抵押要求過嚴對于沒有白己的廠房(經營用房)的小微企業(yè)尤為顯現(xiàn)，具體到行業(yè)上，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)企業(yè)因規(guī)模較小，大多租用生產經營用房而表現(xiàn)比較突出。
3.小微企業(yè)融資難內外因調查。
調查結果表明，18家小微企業(yè)反映造成企業(yè)融資難問題的主要內因是企業(yè)缺乏抵質押擔保，占調查全部內因的72%，其中制造業(yè)5家，占該經濟類型企業(yè)總數(shù)的50%，占反映該問題企業(yè)的28%，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)13家，占該經濟類型企業(yè)總數(shù)的72%，占反映該問題企業(yè)的72%；造成企業(yè)融資難問題的主要外因依次為金融機構支持不足和政府扶持力度不夠，分別占調查全部外因的45%和37%。
調查結論，缺乏抵質押擔保是造成企業(yè)融資難的主要內因，這一點對于沒有白己的廠房(經營用房)的信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)企業(yè)表現(xiàn)更加明顯，金融機構支持不足和政府扶持力度不夠是造成企業(yè)融資難的主要外因，這也反映了企業(yè)對獲得金融機構支持與政府扶持的渴望。
（四）促進小微企業(yè)金融服務建議調查。
調查中，列舉了政府提供良好的融資環(huán)境,提供優(yōu)惠創(chuàng)業(yè)信貸、政府設立創(chuàng)業(yè)投資基金、開辟綠色通道,降低創(chuàng)業(yè)門檻、建立有效的產權保護制度，為支持創(chuàng)業(yè),銀行提供便利的信貸服務、增加培訓機會、提高小微企業(yè)領導人社會地位和聲譽、設立更多專門服務于小企業(yè)的小型銀行、拓展小企業(yè)直接融資渠道、普及小企業(yè)金融服務知識等9種促進小微企業(yè)金融服務的方法和途徑，調查結果如下。
調查結果表明，促進小微企業(yè)金融服務建議主要集中在以下三點，即政府提供良好的融資環(huán)境,提供優(yōu)惠創(chuàng)業(yè)信貸、政府設立創(chuàng)業(yè)投資基金、拓展小企業(yè)直接融資渠道分別占被調查企業(yè)的96%、80%、72%。
學習外地商會的經驗，探索建立小微企業(yè)聯(lián)保機制，為非公企業(yè)特別是小微企業(yè)提供擔保和小額貸款融資服務。
一是加強輔導和培訓。在非公企業(yè)中聯(lián)絡和選拔一批創(chuàng)業(yè)精英，定期聘請成功企業(yè)家和專家學者對我市小微企業(yè)進行系統(tǒng)輔導和培訓，在企業(yè)管理、投融資、技術、財務、人事、法律、市場與戰(zhàn)略等方面對其進行引導與釋疑，幫助小微企業(yè)管理者提高自身素質，建立科學的企業(yè)管理模式，從而幫助小微企業(yè)快速成長。二是規(guī)范小微企業(yè)貸款業(yè)務的相關收費。各級政府及有關部門要結合實際，對有關小企業(yè)貸款的抵押質押登記、評估、公證、擔保等中介收費標準進行全面清理，統(tǒng)一規(guī)范小微企業(yè)貸款的中介收費標準，不斷降低小微企業(yè)貸款的外部成本。
三是設立小微企業(yè)貸款風險補償專項基金。在總結部分地區(qū)實踐經驗的基礎上,設立小微企業(yè)貸款風險補償專項基金，以政府對放貸銀行進行補償?shù)哪Ｊ剑膭钌虡I(yè)銀行在信貸規(guī)模上向量大面廣的小企業(yè)重點傾斜。
四是加大財政稅收政策扶持力度。各級政府及有關部門要因地制宜，出臺相關財政稅收支持政策，鼓勵銀行業(yè)金融機構加大對小微企業(yè)的信貸支持力度。
五是加強社會信用環(huán)境建設。打造信用環(huán)境，增強社會誠信意識，加大對金融欺詐、惡意逃廢銀行債務行為的打擊力度，支持銀行業(yè)金融機構依法維護金融債權，不斷優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。
商業(yè)洞察報告篇十二
西安作為我國歷史悠久的古都之一，吸引著無數(shù)游客的目光。近日，我有幸參加了一次西安游客洞察報告活動，深入了解了這座城市的風土人情和獨特的魅力。通過這次體驗，我深刻意識到西安是一個多元化、具有豐富歷史文化的城市，也意識到自己對這個城市的認識還有待提高。
首先，西安的歷史文化給我留下了深刻的印象。在參觀西安城墻時，我瞥見了一群身著漢服的青年男女，他們手持扇子，優(yōu)雅地在城墻上漫步。這一幕，仿佛把我?guī)Щ亓斯糯奈靼渤鞘?，讓我切身感受到了這座城市的悠久歷史。此外，參觀了西安博物院后，我對西安的歷史也有了更深刻的認識。西安博物院不僅展示了大量的歷史文物，還有詳細的解說，讓我更加了解了中國古代的歷史和文化。西安的歷史文化是這座城市的驕傲，也讓我感受到了中國的傳統(tǒng)文化的博大精深。
其次，西安的美食給我留下了深刻的印象。作為一座歷史名城，西安有著獨特的美食文化。我在西安的街頭小吃攤位上嘗試了肉夾饃和羊肉泡饃，被它們的口感和味道所驚艷。肉夾饃的面皮酥脆、肉餡鮮嫩，羊肉泡饃的湯底鮮美，入口即化。這些美食讓我感受到了西安人民對食物的熱愛和精細的制作工藝。在美食中品味西安的歷史和文化，讓我對這座城市的了解更加全面。
再次，西安的自然風光給我留下了深刻的印象。在參觀大雁塔時，我身臨其境地感受到了大唐盛世的氣息。站在塔頂上遠眺，我看到了無邊無際的平原和山脈，這片自然風光讓我心曠神怡。此外，我還有幸參觀了華清宮，欣賞了那里秀美的春天和秋天的風景。西安不僅有燦爛的歷史文化，還有壯麗的自然景觀，這使得這座城市更加迷人。
最后，我還希望西安能更好地保護自己的歷史文化和自然環(huán)境。雖然西安已經采取了一些措施來保護城市的歷史遺跡和環(huán)境，但仍然存在一些問題，比如城市的堵車問題和旅游景點的游客過多。這些問題不僅給市民的生活帶來不便，也對城市的環(huán)境和文化遺產構成威脅。因此，我希望政府能加大對交通和環(huán)境的改善力度，制定更加完善的旅游管理政策，保護好西安的歷史和自然資產。
總之，通過參加西安游客洞察報告活動，我對西安這座城市有了更深刻的了解。西安的歷史文化、美食和自然風光給我留下了深刻的印象，讓我對這座城市充滿了好奇和向往。不過，同時我也認識到西安面臨的一些問題，希望政府能更好地解決這些問題，保護好西安這座珍貴的歷史文化和自然環(huán)境。我相信，未來的西安將會變得更加美好。
商業(yè)洞察報告篇十三
以景觀意境為線索，遵循“以人為本”的原則，運用軸線布局，采用點，線，面成景的方式，參照所處位置及不同功能分割空間，營造一個多功能的，舒適的，令人愉悅的具浪漫氣息的娛樂購物，文化休閑的街道環(huán)境。
空間商業(yè)街徜徉愉悅對稱入口街道休閑。
本商業(yè)街位于南陽市繁華區(qū)，主要滿足市民及附近小區(qū)業(yè)主日常娛樂購物，文化休閑等活動。，南陽市鴻德步行街位于人民南路東側，是人流聚集的一個主要場所。采用南北方向排列，建筑立面采用了塔樓，騎樓，雨罩的元素使空間產生新的劃分，室內空間既設置了集中商業(yè)，又有零散店鋪，是西方現(xiàn)代mall與中國傳統(tǒng)商鋪的有機組合。這個聚集要解決的問題：
解決商業(yè)街的繁華氣氛與商住小區(qū)、學校的寧靜氣氛之間的沖突問題。解決商業(yè)街車行交通空間與步行交通空間的隔離的問題。
解決商業(yè)街的平直單調，感覺很長，很枯燥的問題。
解決商業(yè)街的歷史人文記憶的缺乏。
總體構思：
以景觀意境為線索，遵循“以人為本”的原則，運用南北軸線布局，采用點，線，面成景的方式，參照所處位置及不同功能分割空間，營造一個多功能的，舒適的，令人愉悅的具有浪漫氣息的娛樂購物，文化休閑的街道環(huán)境。
構思的基礎：
據(jù)心里進化論的觀點，人類對大自然所作出的最表層，直接的，第一的反映是情感上的，不是認知上的，在情感反映的基礎上，才有了思維與記憶、意識與行為。就像電影就是在創(chuàng)造一種場景感受，現(xiàn)代神經心理學也證明這一觀點。
室外空間設計以傳統(tǒng)古鎮(zhèn)的模式來構筑整個商業(yè)街，從歷史發(fā)展中形成小鎮(zhèn)商業(yè)街和傳統(tǒng)因素及其相互關系作了深入分析，如人流和街道的關系，河與街與住宅的關系，總結出一個空間的模式，運用到我們的商業(yè)街中來。將一個古鎮(zhèn)的街空間融合到我們的商業(yè)街中來，使其不僅有現(xiàn)代商業(yè)街的時代氣息，又蘊含原始的在幾十年、甚至幾百年間長出的空間，這些空間承載著政治、經濟、文化以及人的生活方式的信息。
我認為街是隨著人們交換產生與貿易的發(fā)展而逐漸生長的，它是由人們的生活需要而產生的一種商業(yè)形態(tài)，我們通過將街切割、打碎、重組再造的，運用我們以景觀意境為出發(fā)點，尋找適宜的尺度，通過空間變化的重組，營造一條生長出來的街，通過各種元素，鋪地、雕塑、噴泉、植物來解決商業(yè)街的標識性。
我認為街是人們行走，徜徉、休息、交流的開放空間，我們避免西單大街改造的那樣的誤區(qū)（人可以自由徜徉的街巷被大大拓寬成便利車行的大街，人群從街上被擠到過街天橋，或人們已被車流逼迫到某個區(qū)域，已不可自由徜徉，人的愉悅心情也就消大半，一條街道變成了一條車的河流，所以我們區(qū)分空間，使人與車的矛盾得到最大解決，）我們方式是通過高差解決人車分流。
運動與通路：
設計中充分考慮人的運動心理，把緊張的運動與放松的運動有機的結合起來，沿河散步道給人們提供一個可以曲折，延長的運動線路，放松休閑的觀賞景觀。
感受，單調平直呆板的街道雖然很短，人的心理感受距離卻很長。
人車分流：
通過豎向的變化，使行車道路與人行處于不同高差，人在商業(yè)街的購物會感覺安全，真正營造一個休閑，自由徜徉的街道環(huán)境。
商業(yè)街的主要特點是因商業(yè)店鋪的集中而形成了室外購物、休閑、餐飲等功能空間，基于商業(yè)街的店鋪特色，決定了其設計的核心就是讓空間有用而舒適。根據(jù)調查，一般商業(yè)街的尺度，都控制在8－12m左右，而這又是針對兩側都是店鋪的商業(yè)街，鴻德商業(yè)街是單側式的，在商業(yè)建筑前約20m寬的范圍內，要滿足停車，行車，還有步行的功能，所以商業(yè)街前面的步行街尺度定為5m寬，又考慮到車行對人流的影響，利用豎向高差的變化將其劃分成兩個不同的空間。在根據(jù)建筑的軸線在相關節(jié)點上設置種植壇形成景觀序列，根據(jù)建筑的收放控制臺階的收放。
以景觀意境為線索，按其所處位置的不同及功能的不同，大小設置三大景觀區(qū)，它們既相互聯(lián)系又具統(tǒng)一性，通過軸線的控制來實現(xiàn)。三大景觀區(qū)為:入口廣場與商業(yè)街區(qū)，南陽府衙，小吃城,分別滿足人們的購物娛樂，休閑的功能，動靜分區(qū)的過渡功能，人們交流休息思考冥想的靜態(tài)活動功能。
邊界效應理論指出：森林，海灘，樹叢，林中空地，建筑廣場的邊緣，建筑的凹處，柱下等使人們喜愛停留的區(qū)域。我們在商業(yè)街設置休息的座椅，給人們提供駐足，停留，停下來與人交談，停留一段時間的動作誘因。
愛德華霍爾在《隱匿的尺度》中指出處于邊緣或背靠建筑物的立面有助于個人，團體與他人保持距離，是人們安全心理的需求所致。我們要緊兩創(chuàng)造多層的邊緣。
人的活動是從內部和朝向公共空間的的中心的邊界發(fā)展起來的，彎曲的街道使步行變得更加有趣，且再見少風力干擾方面是由益處的。
變換的接到空間，街區(qū)的穿插使步行網(wǎng)絡的心理距離變短了。
人在步行時都愛抄近道，人們走捷徑的愿望是非常強烈的。哥本哈根的一處廣場記錄，每一個人都沿最短的線路穿過廣場。
開場空間中的步行線路，橫穿空間中心是不舒服的，眼空間的邊緣既可以體驗到大空間的尺度，又能欣賞道街道或空間邊界的細枝末節(jié)，令人賞心悅目。
臺階是打斷步行節(jié)奏的破壞元素，我們采用平緩的坡道替代。
避免目的地路程的一覽無余，更要避免可見目的地而不得不繞行?？梢娔康牡臅r要遵從簡捷的原則。我們規(guī)劃的直角使用功能是不方便的。
鴻德商業(yè)街入口廣場西側是一條交通主干道人民南路，東側是商用住宅、學校，這是人流聚集的一個主要場所，這個聚集包括購物，娛樂休閑和享受生活！
商業(yè)街的理想氣氛應該是使人覺得親切、放松、平易近人、有人情味，使人有愉悅的消費心情，而不是單純的行走空間，人們在其中流連的過程本身也是一種體驗和休閑！
入口廣場除了應該烘托建筑的特色與氣勢，更應該是一個適合人們停留的、開放的，水與綠地交融的公共休憩場所。
商業(yè)洞察報告篇十四
經過一學期《物流基礎》的'學習，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見。
訪問法、資料收集法。
資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉場地大，便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
商業(yè)洞察報告篇十五
西安作為一個歷史悠久的古城，吸引了無數(shù)游客的目光。最近我有幸參與了一次西安游客洞察報告的調研活動，親身感受到了這座城市的魅力。通過這次活動，我深入了解了西安的歷史、文化和人文景觀，并對西安旅游業(yè)的發(fā)展有了一些新的認識。以下是我在這次活動中的所見所感。
第一段：西安的歷史與文化
西安作為中國四大古都之一，擁有豐富的歷史資源。在報告中，我們專門參觀了西安的文化遺址和博物館，在地下秦始皇陵兵馬俑博物館里，我目睹了歷史的厚重與輝煌，感受到了中國古代藝術的雄偉壯觀。此外，我們還參觀了大雁塔、鐘樓、華清池等歷史建筑，這些古跡無一不展示著中國古代文明的瑰麗與輝煌。通過這次親身體驗，我深深地被西安的歷史底蘊和豐富的文化所打動。
第二段：西安的人文景觀
除了歷史文化，西安還以其獨特的人文景觀吸引了我。在西安城墻上騎行時，我能夠俯瞰整個古城，感受到歷史與現(xiàn)代的交融。大明宮遺址公園里的表演更是讓我大開眼界，演員們的精彩演繹展現(xiàn)了唐代皇宮的輝煌和燦爛。西安的夜市也是一大亮點，豐富多樣的美食和民俗表演吸引了眾多游客。這些人文景觀讓我體驗到了西安獨特的魅力，也展示了中國傳統(tǒng)文化的魅力。
第三段：西安旅游業(yè)的發(fā)展
在西安游客洞察報告中，我們了解到西安旅游業(yè)近年來取得了快速發(fā)展。政府對旅游業(yè)的大力支持使得西安成為一個熱門旅游目的地。隨著交通的便利和旅游基礎設施的完善，越來越多的游客選擇來西安旅游。尤其是外國游客數(shù)量呈上升趨勢，西安的國際知名度也在逐漸提高。同時，西安還注重發(fā)展旅游配套服務，提供各種文化體驗和特色旅游項目，以滿足不同游客的需求。整體而言，西安旅游業(yè)的發(fā)展為這座城市帶來了更多的機遇和活力。
第四段：西安旅游業(yè)的問題和挑戰(zhàn)
雖然西安旅游業(yè)取得了長足的發(fā)展，但仍存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先，旅游景點的人流量過大，導致了游覽體驗的下降和景區(qū)管理難題。其次，一些商家在旅游業(yè)中投機取巧，以次充好，損害了游客的利益和形象。最后，一些旅游資源的保護和管理不到位，存在破壞和浪費的情況。這些問題需要政府和社會各界共同努力解決，以使得西安的旅游業(yè)更加可持續(xù)和健康發(fā)展。
第五段：我的個人體會與感悟
通過這次西安游客洞察報告的調研活動，我對西安這座城市有了更深入的了解。我深深被西安的歷史底蘊、豐富的文化以及獨特的人文景觀所吸引，也對西安旅游業(yè)的發(fā)展有了一些新的認識。同時，我也意識到了西安旅游業(yè)所面臨的問題和挑戰(zhàn)，這使我對未來的發(fā)展持有一種警覺和思考的態(tài)度?？傮w而言，這次參與西安游客洞察報告的調研活動，對我個人的增長和開拓眼界具有重要的意義，我將繼續(xù)努力，為西安的旅游業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
商業(yè)洞察報告篇十六
近日，我參加了一場建筑業(yè)商業(yè)洞察講座，對商業(yè)方面的知識有了更深入的了解。作為一名教育工作者，此次講座不僅讓我學到了實用的商業(yè)知識，也進一步拓展了我在教學中的思維方式。下文將從自身的感受出發(fā)，分享我的商業(yè)洞察講座心得體會。
第一段，讓我意識到商業(yè)也與建筑業(yè)息息相關。
作為建筑系專業(yè)教師，我曾經以為自己只需要關心培養(yǎng)學生的建筑技能、審美素養(yǎng)。但是，通過此次講座，我認識到任何一種行業(yè)都需要商業(yè)的支持。講座中提到建筑業(yè)在我國的發(fā)展趨勢，探討了建筑業(yè)創(chuàng)造盈利的方式。讓我重新審視了建筑行業(yè)發(fā)展所需要的全面素質，以及未來的學習方向。
第二段，發(fā)現(xiàn)商業(yè)洞察的重要性。
這次講座最為深刻的收獲在于了解到商業(yè)洞察對于企業(yè)的重要性。商業(yè)洞察能夠幫助企業(yè)從外部動態(tài)中感知趨勢，了解消費心理及需求，把握市場趨勢。同時，商業(yè)洞察也能夠為企業(yè)提供參照和指導，幫助其在市場競爭中立于不敗之地。作為教育工作者，把這種思維方式更多地灌輸給學生，也是十分必要的。
第三段，思考商業(yè)與建筑教育的融合。
學會了商業(yè)洞察，我更加關注建筑教育如何與商業(yè)融合?？梢韵胂螅谖磥斫ㄖ袠I(yè)的競爭中，創(chuàng)新力、人才隊伍建設以及產業(yè)鏈的聯(lián)合，將成為企業(yè)勝出的重要競爭力。如何將商業(yè)思維帶給學生，讓他們在未來步入職場之后能夠站穩(wěn)腳跟，成為建筑、設計和工程的綜合型人才，將是我們教師的重要使命。
第四段，拓寬思路，用商業(yè)思維提高教學質量。
另外，商業(yè)思維讓我的教學范圍更加廣闊，拓寬了思路。比如，在課堂上，我們需要讓學生了解建筑文化的發(fā)展，掌握一定的建筑史知識，同時也需要引導他們發(fā)展敏銳的商業(yè)視角，分析建筑文化、設計的背后潛在的市場價值。這樣的教學思路可以帶領學生更好地學習、了解相應行業(yè)及企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，提高他們的綜合素質。
第五段，升華教育理念，培養(yǎng)具有商業(yè)思維的建筑創(chuàng)新型人才。
綜上所述，此次商業(yè)洞察講座，讓我深刻認識到商業(yè)思維對于建筑行業(yè)和教育的重要性。在未來，企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的決策，將越來越依賴商業(yè)洞察和市場洞察。培養(yǎng)具備商業(yè)思維和創(chuàng)新力的人才，開創(chuàng)企業(yè)和行業(yè)的新局面，也成為我們教育工作者不可推卸的責任和義務。
總之，本次參加商業(yè)洞察講座是我在職業(yè)生涯中難得的收獲。商業(yè)思維不僅是企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者必須具備的素質，也是現(xiàn)代教育中必須注重培養(yǎng)的專業(yè)素質。希望我的教學能夠更多地關注到學生的商業(yè)決策和思維能力，從而培養(yǎng)出更多的建筑創(chuàng)新型人才。
商業(yè)洞察報告篇十七
近日，我有幸參與了一場關于商業(yè)洞察的講座，主題為“商業(yè)洞察的力量”。這場講座由一位經驗豐富的商業(yè)洞察專家主講，從不同的角度深入探討了商業(yè)洞察對企業(yè)發(fā)展的重要性。講座內容生動有趣，讓我收獲頗多，使我對商業(yè)洞察有了更深入的了解。
第二段：商業(yè)洞察的定義與重要性。
在講座一開始，專家給出了商業(yè)洞察的定義——憑借獨到的觸覺和經驗，從市場需求、消費者行為以及競爭環(huán)境等方面，全面分析和評估市場情況，為企業(yè)制定戰(zhàn)略和決策提供獨到見解。商業(yè)洞察的重要性不容忽視，特別是在當今激烈競爭的商業(yè)環(huán)境中。它可以幫助企業(yè)預測市場趨勢，把握商機，提前作出調整和創(chuàng)新，從而贏得競爭優(yōu)勢。
第三段：商業(yè)洞察的方法與案例分析。
在講座中，專家介紹了一系列商業(yè)洞察的方法和工具，以及一些成功的案例分析。其中，我印象最深刻的是市場調研和消費者行為分析。市場調研可以通過問卷調查、觀察和深度訪談等方式，收集和整理大量的市場數(shù)據(jù)和信息，為企業(yè)提供決策參考。消費者行為分析可以通過消費者的購買決策、需求變化和行為模式等方面，揭示消費者的真實需求和潛在市場。通過這些方法和工具，企業(yè)可以了解市場的真實情況，預測市場的發(fā)展趨勢，從而更準確地制定營銷策略和運營計劃。同時，專家還分析了一些商業(yè)洞察成功的案例，如蘋果公司通過洞察到消費者對高端產品的追求，推出了iPod等創(chuàng)新產品，成功打開了高端市場。
第四段：商業(yè)洞察對個人的啟示與應用。
講座中，專家也分享了一些建立商業(yè)洞察的個人技巧和方法。他強調了觀察力和洞察力的重要性，建議我們多觀察身邊的變化和趨勢，并學會從中提取有價值的信息。此外，專家還鼓勵我們要保持對新事物和新知識的好奇心，不斷學習與研究。商業(yè)洞察不僅僅是企業(yè)決策層的工具，對個人的職業(yè)發(fā)展也是有益的。洞察力能夠幫助個人發(fā)現(xiàn)行業(yè)和市場的機遇，提升自己的競爭力，做出更明智的職業(yè)規(guī)劃和決策。
第五段：總結與展望。
通過這場講座，我深刻認識到商業(yè)洞察在商業(yè)發(fā)展中起著不可替代的作用。它不僅能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢，也對個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。作為一名學生，我將在今后的學習和實踐中，努力培養(yǎng)自己的洞察力，提高自己的商業(yè)素養(yǎng)。我相信，通過不斷學習和實踐，在未來的職業(yè)道路上，我能夠運用商業(yè)洞察來抓住機遇，取得成功。
商業(yè)洞察報告篇十八
第一段：引言（150字）。
商業(yè)洞察對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。作為一個從事市場營銷工作多年的人，我深刻體會到商業(yè)洞察的重要性。合理運用洞察，可以為企業(yè)帶來巨大的競爭優(yōu)勢，推動企業(yè)不斷進步。在這篇文章中，我將分享我在商業(yè)洞察方面的一些體會和心得。
第二段：如何獲取商業(yè)洞察（250字）。
商業(yè)洞察的獲得是一個復雜而系統(tǒng)的過程。首先，深入了解消費者是獲取商業(yè)洞察的關鍵。通過市場調研、問卷調查和大數(shù)據(jù)分析等方式，了解消費者的需求、喜好和購買動機。其次，與消費者建立密切的互動關系，通過觀察和共享，捕捉到他們的真實行為和反饋。此外，還需要關注行業(yè)動態(tài)和競爭對手的策略，通過對市場環(huán)境的敏銳觀察，發(fā)現(xiàn)商機。獲取商業(yè)洞察需要收集海量的數(shù)據(jù)和信息，所以能夠利用先進的數(shù)據(jù)分析工具和技術，進行數(shù)據(jù)挖掘和趨勢分析，對于提高商業(yè)洞察的準確性和深度非常重要。
第三段：商業(yè)洞察的應用（250字）。
商業(yè)洞察的價值不僅在于獲取，更重要的是能夠將洞察應用到實際的業(yè)務決策中。首先，通過商業(yè)洞察，企業(yè)可以更準確地定位自己的目標市場，為產品和服務的開發(fā)提供方向和依據(jù)。其次，商業(yè)洞察能夠幫助企業(yè)預測市場趨勢和消費者行為的變化，從而提前采取相應的戰(zhàn)略調整，保持競爭力。此外，商業(yè)洞察還可以用于產品創(chuàng)新和品牌建設，幫助企業(yè)抓住市場機會，樹立品牌形象。商業(yè)洞察的應用需要跨部門的協(xié)同合作，將洞察傳達給產品開發(fā)、銷售和營銷團隊，確保洞察能夠真正轉化為行動。
第四段：商業(yè)洞察的挑戰(zhàn)（250字）。
商業(yè)洞察的獲得和應用并非易事，面臨許多挑戰(zhàn)。首先，消費者的行為和需求變化迅速，需要持續(xù)不斷地進行洞察工作，及時調整策略。其次，商業(yè)洞察需要大量的數(shù)據(jù)和信息支持，但處理和分析龐大的數(shù)據(jù)并不容易。此外，商業(yè)洞察的結果往往需要領導層的支持和決策，而有時他們可能對洞察結果持保守態(tài)度，影響決策的質量。另外，企業(yè)文化和組織結構也可能成為商業(yè)洞察的障礙，需要打破信息的壁壘和跨部門的協(xié)作。
第五段：總結（300字）。
商業(yè)洞察是企業(yè)成功的關鍵所在，通過深入了解消費者、及時把握市場環(huán)境和競爭對手的動態(tài)，企業(yè)可以在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。然而，商業(yè)洞察的獲得和應用并不容易，需要持之以恒的努力和團隊的協(xié)作。未來，隨著技術的不斷進步，數(shù)據(jù)分析和人工智能的應用將會進一步提高商業(yè)洞察的準確性和效率。作為市場營銷人員，我們應該保持敏銳的觀察力和學習能力，在不斷探索中及時捕捉商機，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。商業(yè)洞察是市場營銷的靈魂，只有真正掌握了商業(yè)洞察，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
商業(yè)洞察報告篇一
可行性分析報告，就是從事一種經濟活動(投資)之前，企業(yè)要從經濟、技術、生產、功銷直到社會各種環(huán)境、法律等各種因素進行具體調查、研究、分析，確定有利不利因素、項目是否可行，估計成功率大小、經濟效益和社會效益程度，為決策者和主管機關審批而制定的上報文件。
二、項目可行性分析報告的寫作格式
1、引言。
主要包括項目名稱、目標和基本功能，用戶單位名稱，新項目開發(fā)單位，該項目與其他項目或機構的關系和聯(lián)系，在可行性報告中使用的專門述語及其定義，該報告中所引用的文件和技術資料。
2、可行性分析的準備.包括對可行性分析的要求和目標,進行可行性所具備的條件和限制,進行可行性分析所采用的方法.
3、對項目的分析。
包括企業(yè)要實現(xiàn)的目標與完成的任務，組織機構和管理體制，可供利用的資源及制約條件，目前企業(yè)存在的主要問題及薄弱環(huán)節(jié)。
4、新項目方案。
包括新項目的目標及要實現(xiàn)的功能，新項目的組成結構，新項目的實施計劃、安排，包括各階段對人力、資金、設備的需求，新項目實現(xiàn)后對組織結構、管理模式影響等。
5、可行性分析。
包括有:項目的必要性、項目的經濟可行性和技術可行性、組織管理的可行性和社會的可行性。
6、可行性分析的結論。
根據(jù)以上對項目的可行性分析，應該得出一個該項目是否可行的結論，一般有以下幾種方式:
1)、可以立即進行
2)、需要增加一定設備資源后才能進行
3)、要推遲到某些條件具備以后才開始進行
4)、需要對項目目標進行重大修改
5)、不能或不必要確立該項目
三、項目可行性分析報告的主要內容
1、基本情況
1)、項目申請單位情況:單位名稱、地址及郵編、聯(lián)系電話、法人代表姓名、人員、資產規(guī)模、財務收支狀況等情況。
2)、項目負責人基本情況:姓名、性別、職稱、專業(yè)、聯(lián)系電話，與項目相關的主要業(yè)績。
3)、項目基本情況:項目名稱、項目類型;主要工作內容、預期總目標及其階段性目標;主要預期經濟效益和社會效益指標;項目總投入情況(包括人、財、物等方面)
2、必要性和可行性
1)、項目背景及實施項目的必要性。
項目受益范圍分析;項目是否符合國家政策，是否不屬于國家政策優(yōu)先支持的領域和范圍;國家(含部分地區(qū))需求分析;申請單位事業(yè)發(fā)展需求分析。
項目實施對申請單位、所屬領域或社會事業(yè)發(fā)展的意義與作用。
2)、項目實施的可行性。
與同類項目相比分析;項目的主要思路與設想;項目預算的合理性及可靠性分析;項目預期社會效益分析;項目預期效益的持久性分析。
3)、項目不確定性分析。
項目實施過程中存在的不確定性分析;對應措施分析。
3、實施條件
1)、人員條件。
項目負責人組織管理能力;項目主要參加人員的姓名、性別、職務、專業(yè)、對項目熟悉情況。
2)、資金條件。
項目需要的投入總額;對財政專項資金的最低需求額;其他渠道資金的來源及其落實情況(需提供相關證明文件及資料)。
3)、基礎條件。
項目申請單位及合作單位單位完成該項目已經具備哪些基礎條件(重點說明項目申請單位及合作單位具備那些設施條件，需要增加哪些新的關鍵設施)。
4)、其他相關條件
4、進度與計劃安排
項目的階段性目標情況;分段地實施進度計劃與計劃安排情況。
5、主要結論
企業(yè)項目可行性分析報告寫作方法
一、項目可行性分析報告的編制依據(jù)
1、項目建議書及批復文件
2、國家和地區(qū)的經濟和社會發(fā)展規(guī)劃
3、國家有關法律、法規(guī)，政府的有關規(guī)定
4、項目合資、合作各方簽訂的協(xié)議書或意向書
二、項目可行性分析報告的寫作提綱
1、概述
簡述項目提出的背景、項目技術狀況、現(xiàn)有產業(yè)規(guī)模;項目的主要用途、性能;投資的必要性和預期經濟效益;本企業(yè)實施該項目的優(yōu)勢。
2、技術可行性分析
1)、項目技術路線、工藝的合理性和成熟性，關鍵技術的先進性和效果論述。
2)、項目技術性能水平與國外同類項目的比較
3)、項目承擔單位在實施本項目的優(yōu)勢，
3、項目成熟程度
4、市場需求情況和風險分析
5、投資估算及資金籌措
1)、項目投資估算
2)、資金籌措方案
3)、投資使用計劃
6、經濟和社會效益分析
1)、未來5年成本、收入估算
2)、財務分析:以動態(tài)分析為主，提供財務內部收益率、貸款償還期、投資回收期、投資利潤率和利稅率、財務凈現(xiàn)值等指標。
4)、財務分析結論
5)、社會效益分析
7、綜合實力和產業(yè)基礎
1)、企業(yè)員工構成(包括分工構成和學歷構成)。
2)、企業(yè)高層管理人員或項目負責人的教育背景、科技意識、市場開拓能力和經營管理水平。
3)、企業(yè)從事研究開發(fā)的人員力量、資金投入，以及企業(yè)內部管理體系等情況。
4)、企業(yè)從事該產品生產的條件、產業(yè)基礎(包括項目實施所需的基礎設施及原材料的來來源、供應渠道等)。
8、項目實施進度計劃
9、其他
1)、環(huán)境保護措施
2)、勞動保護和安全
3)、必要的證明材料
10、結論
商業(yè)洞察報告篇二
一．研究動機：
經過一學期《物流基礎》的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
二．研究目的：
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見。
三．研究方法：
訪問法、資料收集法。
資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四．公司概況
1.公司簡介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司，隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。20xx年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
2.主要設施：
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調動車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
商業(yè)洞察報告篇三
1月12日，國內跨境進口平臺天貓國際聯(lián)合cbndata聯(lián)合發(fā)布《2016中國進口消費洞察報告》，中國進口消費已從強調性價比開始轉向注重品質，中產消費群體從以80后為代表的“海淘原住民”向以90后、95后、00為代表的“網(wǎng)購原住民”擴散，呈現(xiàn)娛樂化、二次元、運動潮等多元進口消費趨勢，最意外的是五分之一的00后小鮮肉在天貓國際第一單買的是彩妝。
12月21日，天貓國際曾披露一份年度成交成績單，今年總成交依然保持市場規(guī)模第一，保稅、直郵訂單總量雙雙保持第一身位，共引進來自63個國家和地區(qū)，覆蓋3700個品類、14500個海外品牌，正是憑借海外品牌直接入駐的平臺模式，更好滿足中國越來越多元的進口消費。
進口消費緊追全球熱點：脫歐、霧霾、太陽的后裔，ysl星辰
在過去的20，英國脫歐、霧霾、太陽的后裔等熱播韓劇成為不僅成為中國消費者的年度熱門話題，還成為2016年進口消費指南。
2016年6月23日,在英國脫歐公投舉行當天,天貓國際英國商家銷售占比輕微下跌。6月24日當脫歐已成定局,英鎊暴跌,英商銷售隨之上漲。其中l(wèi)ush和myprotein、tangleteezer成為中國消費者最愛前三大英國品牌。
在大熱韓劇《太陽的后裔》播出期間，宋慧喬在劇中使用的.蘭芝雙色系列唇膏也隨之走紅。自2016年4月1日起愛茉莉在天貓國際官方旗艦店上架后,掀起小幅購買熱潮,25日之后熱度一路飆升,在年中大促達交易高峰。跟該劇核心受眾群體年齡段類似，天貓國際23到35歲的女性人群消費比例更高。
2016年走紅的口紅不只是蘭芝雙色唇膏，在10月18日刷爆朋友圈的ysl/圣羅蘭星辰系列才是年度最大贏家，在天貓國際同日銷售額相比前一天幾乎翻倍。
臨近2016年冬季，霧霾頻頻來襲，空氣質量指數(shù)頻頻爆表，進口空氣凈化器和口罩在天貓國際銷售也隨之上升，在,2016年雙11迎來了銷售最高峰。與受霧霾影響更大的一二級城市一致，北京、河北、山東、上海等地區(qū)成為是空氣凈化器/口罩的主要消費區(qū)域。
“海淘原住民“80后：進口家庭消費中堅
在2016年天貓國際新增顧客中，女性、80后、北上廣等一二線城市分別占比都非常高，美妝護理、食品、母嬰、日用快消品、鞋包服飾成為最受該群體歡迎的top5品類，幾乎涵蓋了中產家庭日常消費所有品類，這與80后為中堅的家庭消費群體開始追求“健康不將就”、“省心無憂購”、“追求小而美”的消費理念升級有很大關系。
其中關心下一代的新晉辣媽奶爸在2016年前11個月的消費金額是全年的25倍,增速遠超整體人群。
另外在孝敬父母消費品類上，天貓國際2016年染發(fā)膏相比全年增長242%?，促進關節(jié)保養(yǎng)的保健品增長220%，補鈣類保健品增長194%，乳膠枕增長111%。
90后小鮮肉更愛美妝，新疆00后消費堪比北上
在天貓國際2016年新增用戶中，90后、95后占比超過五成，進口消費習慣更快養(yǎng)成開始超過80后，其中90后越來越注重生活品質，90后在天貓國際的個人消費已達到以80后為代表的家庭消費者的5倍，另外天貓國際高消費的00群體主要聚集新疆、西藏、內蒙、云南等西北、西南省市西北，消費力堪比北京、上海。
初次之外，90后呈現(xiàn)早婚族進口消費趨勢，尤其三四級城市早婚族的家庭消費占比更高，而一二級城市90后家庭消費支出占比更高。
更加年輕的00世代對美妝產品的熱情更勝一籌。其中在美容護膚、美體、精油、彩妝、香水、美妝工具等品類占到天貓國際00群體消費中的半數(shù)以上。
這一現(xiàn)象不僅在00世代的女性消費者中表現(xiàn)明顯，在男性人群中也十分突出。根據(jù)天貓國際消費數(shù)據(jù)顯示，高達有五分之一的00后男生在天貓國際的第一單買的是彩妝。
作為互聯(lián)網(wǎng)時代出生的原住民，90后、95后、00網(wǎng)購習慣更容易向進口消費轉移。
進口消費多元化：娛樂化、二次元、運動潮
跟80后進口消費迥異，90后、95后進口消費開始呈現(xiàn)娛樂化、二次元、新運動拜物教、醉青春、愛寵總動員、單身生活家、早婚族等更加多元化進口消費趨勢。
在2016年天貓國際進口明星產品類目中，95后購買力遠超其他年齡段人群，其中購買最多的產品是明星偶像的應援熒光棒。另外天貓國際上最主要的明星周邊消費主要來自韓國男團bigbang和exo，其中bigbang粉絲的購買力在各個年齡段都遠遠超過exo。
根據(jù)2016天貓國際95后最受歡迎的模玩動漫品類發(fā)現(xiàn)，linefriends、goodsmilekakaofriend、哆啦a夢、天鵝堡、新世紀福音戰(zhàn)士等來自日韓的熱門社交表情周邊、熱門動漫周邊品牌最受歡迎，這與95后作為網(wǎng)絡原住民主要以社交媒體、二次元社區(qū)為主要交流工具、交流社區(qū)有很大關系。
其中l(wèi)inefriends為代表的韓國品牌憑借優(yōu)秀形象影響力在95后學生黨中男女通吃，日本作為acg產業(yè)龍頭品牌在少男少女消費中也成交搶眼。
90后在運動戶外品類的消費占比高于其他年齡段，其中運動鞋是最主要消費類目，跑步、健身、戶外運動成為90后一種新的潮流生活方式。
美妝超過母嬰、食品成進口最熱門品類
當國內其他跨境電商平臺仍然堆滿奶粉紙尿褲的時候，天貓國際2016年年度數(shù)據(jù)卻顯示，美妝正在超過母嬰、食品等熱門進口品類，一躍成為貢獻成交第一大品類，尤其1000-2000元高單價的美妝用戶占比正在提升，而美容儀、潔面儀等高科技產品也正在走俏。
除了美妝，日用快消品也成為增速較快的品類之一，這說明跨境進口消費日趨成熟化，其中高客單的成熟消費群體和高頻次的家庭消費群體均向跨境進口消費轉移。
在母嬰品類上，一二級城市80后女性初次購買母嬰的比例高于其他人群,在一次以上購買中,母嬰購買比例持續(xù)走高,以80后為代表的第一代海淘原住民來說，母嬰依然是進口消費剛需。
其中日本、美國、韓國、德國、澳大利亞成為國內進口消費最熱門國家，在天貓國際年度成交中分別占比19.3%、18.3%、13.6%、8.0%、7.9%。日本藥妝、美國箱包、韓國女裝、德國廚衛(wèi)、澳大利亞奶粉分別成為國內消費者最受歡迎品類，跟中國制造原產地產業(yè)帶集群類似，中國進口消費開始呈現(xiàn)全球原產地集中化現(xiàn)象。
商業(yè)洞察報告篇四
實習的每一天是繁忙而又充實的，每天的勞頓換來工作上的一點點起色和認可是值得的。
實習期間我主要跟隨壽險部的齊總拓展企業(yè)補充醫(yī)療保險業(yè)務，每天的工作內容有電話約見，客戶拜訪，合同談判，還有后期的企業(yè)年金的產品宣導。每一項工作都讓我學到了新的知識，開拓了我的視野，讓我在全新的感受中不斷收獲進步的喜悅。我從實習的每一個階段來談我的感受，希望我的這篇商業(yè)保險行業(yè)實習報告可以作為參考范例。
第一個階段：熟悉公司運作，管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險經紀機構，公司董事長和產壽險部總經理都是保險營銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業(yè)務，壽險以企業(yè)補充醫(yī)療保險為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事結構簡單，內勤人員每個人既負責承保也負責客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負責業(yè)務聯(lián)系，底薪加提成，激勵機制簡單易行。我選擇天和實習，因為它小而員工分工不細，我可以在兩個半月的時間里接觸參與到每一個工作環(huán)節(jié)而不會因為是實習生受到排斥。
承保，客服也好，外勤業(yè)務洽談也好，都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業(yè)補充醫(yī)療保險的合同條款。通過一段時間的學習，我感覺各個公司的合同條款相差無幾，都是直接在基本醫(yī)療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次，只是需要被保險共同分擔的部分可以通過企業(yè)補充醫(yī)療保險讓保險人分攤一部分，這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說，保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫(yī)療一致，都是以《北京市基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據(jù)客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產品差異化不明顯，那么保險公司或中介機構只能靠客戶關系和售后服務取勝。
第二個階段：承保和客服
在熟悉了險種和合同條款之后，接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業(yè)補充醫(yī)療保險是團體險，而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴展到職工子女)，所以沒有核保，沒有體檢，保險經紀公司需要做的就是統(tǒng)計被保險人的性別，年齡和人數(shù)，根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險公司協(xié)商起草保險合同條款。協(xié)商合同內容是一項艱巨的任務，作為經紀公司代表客戶，在合同里應盡量考慮到客戶利益，盡量爭取更有利的承保條件，所以必須字斟句酌。比如說新增被保險人的條件，離職被保險人的退費，索賠的期限，保險責任，除外責任等項目。事實證明，每一條每一款雙方都要溝通許多個來回，最終達成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業(yè)術語，學會了思慮周全。
當然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險公司就新的協(xié)議進行協(xié)商的同時，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補充醫(yī)療保險費用報銷即理賠是定期進行的，但由于理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方，所以經常需要中介機構與雙方進行溝通。我的實習周記里就提到過一個典型的案例，被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不一致，而且雙方都收集了相關資料來證明自己的意見是有理有據(jù)的。結果我們通過多方咨詢和查找政策規(guī)定，最后才給了客戶滿意的答復。企業(yè)補充醫(yī)療保險的`保險期限是一年(類同于財產保險)，客戶稍有不滿意轉而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白，實際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西，還必須隨時了解與產品相關的政策與規(guī)定，比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況，基本醫(yī)療保險的相關政策調整情況以及醫(yī)療改革試點的相關規(guī)定等等。
第三個階段：電話約見，客戶拜訪
商業(yè)洞察報告篇五
4月7日，《中國改革報告2016》在北京發(fā)布。此次發(fā)布的報告以“完善總體設計，尋求改革突破”為主題，對的中國改革進行整體評估，對十個主要領域改革進行評估，對20的改革形勢進行分析判斷，并提出九條相關建議。
據(jù)民主與法制社記者了解，作為國內知名社會智庫，自起，深圳創(chuàng)新發(fā)展研究院每年組織全國有關領域權威專家，編寫出版全面反映在國家治理現(xiàn)代化為總目標指引下，每年國家在政治、經濟、社會、文化、生態(tài)等主要領域改革新進展的《中國改革報告》。從而力爭成為記載和反映當年國家重大改革進程的白皮書，成為中國改革的首個社會第三方評估報告，成為向國家提出若干重大改革建議的重要研究報告。
當天，深圳創(chuàng)新發(fā)展研究院院長毛振華致辭，理事長張思平做主報告發(fā)布。
深圳創(chuàng)新發(fā)展研究院副院長唐惠建、國家發(fā)改委經濟體制綜合改革司原司長孔涇源、國家行政學院教授許耀桐、北京理工大學法學教授徐昕、中國改革基金會國民經濟研究所副所長王小魯、中國社科院城市發(fā)展與環(huán)境研究所李萌、國家發(fā)改委宏觀經濟研究所研究員張燕生等部分報告執(zhí)筆專家參加活動。
全面深化改革進入“不進則退的相持狀態(tài)”
《中國改革報告2016》認為，20中國改革總體設計基本形成，個別領域取得突破。比如高壓反腐、供給側改革都取得了顯著成績。
報告指出，20為全面落實改革目標繪制了建設藍圖，是中國全面深化改革的破冰之年;，中國的全面深化改革進入到全面建設的新階段;2016年作為承上啟下之年，意義非凡。
報告認為，經過前幾年的努力，一系列重大改革在2016年進行了全面實施的高峰期。隨著一批重點領域的重大改革方案陸續(xù)出臺，四梁八柱性質的改革總體設計基本形成，全面深化改革的頂層設計更趨完善。
但報告也強調，“絕大多數(shù)改革仍在突破途中，改革的完成程度離要求還有相當大的差距”。比如：金融體制改革進展趨緩，金融領域系統(tǒng)性風險加大;行政審批制度改革繼續(xù)推進，但政府職能轉變任重道遠等。
報告還分析了當前我國全面深化改革形勢，縱觀2017年我國發(fā)展和改革的全局，認為發(fā)展進入了新階段，改革進入了攻堅期。
報告表明，新時期全面深化改革既到了最困難的時期，又面臨著重點突破的臨界點，處于“不進則退的相持狀態(tài)”。2017年中國仍然要在保增長與調結構、穩(wěn)經濟和促改革之間糾結、平衡，而且平衡的難度更大，可以說進入了最困難的時期。
就此，報告對2017年的改革提出九條建議。
建議包括：推進反腐制度建設，實現(xiàn)從治標到治本的戰(zhàn)略轉變;堅持“改革優(yōu)先”，舒緩過度追求經濟增長對供給側改革的壓力;清理僵尸企業(yè)，以四個突破口實現(xiàn)經濟體制重點領域改革;完善大部制改革，深化國家行政管理體制改革;取消改革試點審批機制，解決激勵機制問題;堅持“共建共享”理念，提高人民群眾對改革的獲得感等。
完善司改頂層設計需“處理好五對關系”
關于新一輪司法體制改革，報告提出，2016年司改已進入攻堅年。
報告分析認為，盡管2016年以司法責任制為核心的司法體制改革全面鋪開，司法改革的總體設計更加完善，不少改革舉措在實踐中有所進展，但所取得的成效與司法體制改革要達到的預期目標還有相當距離。存在的`問題還需要在深化司法體制改革中不斷加以完善和解決。
報告強調，“長期以來，我國司法官懲戒制度存在規(guī)制不完整、程序不規(guī)范、缺乏獨立懲戒機構等諸多問題，基本上屬于行政化、封閉化的自我監(jiān)督，盡管經過多年反腐正風肅紀，但效果始終不明顯，成為我國司法貪腐、冤假錯案層出不窮的重要原因?！?BR> 報告建議，要進一步完善頂層設計，確保司法改革去地方化、去行政化的正確方向。
在發(fā)布會上，北京理工大學法學院教授徐昕關注的是監(jiān)察體制改革。他表示，監(jiān)察體制改革是2016年司法體制改革中重要的內容?！案母飳Ψ锤饔煤艽?，但也有很多擔心的問題。首先，由‘一府兩院’變成‘一府一委兩院’，這就可能面臨修憲才能保證它的地位?！?BR> 徐昕認為，在監(jiān)察委工作當中，應當實現(xiàn)政府和監(jiān)察委工作分開?！拔磥?，監(jiān)察委具體留置制度如何實施，尤其是否應該受制于司法審查，是關注焦點。”
報告認為，在司法體制改革過程中，理論和實踐上出現(xiàn)了一些新問題，引起社會各界對司法改革的擔憂。因此，要完善司法改革頂層設計，處理好五對關系是關鍵。其中包括直面司法獨立性這一關鍵問題，消除社會對司法獨立的誤解;正確處理司法改革與政治體制改革及社會穩(wěn)定之間的關系等。
《中國改革報告2016》
商業(yè)洞察報告篇六
一．研究動機：經過一學期《物流基礎》的學習，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
二．研究目的：了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見。
三．研究方法：訪問法、資料收集法。
資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四．公司概況2.公司簡介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司，隸屬上海一百集團有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx年初被國家經貿委確定為全國發(fā)展商品配送重點單位。
3.主要設施：
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。運輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊，可調動車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。4.倉庫類型：高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
5.倉儲系統(tǒng)服務：
市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務，確保商品的安全抵達用戶手中。
隔日零擔配送。對于零擔配送，公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務。
6.倉儲系統(tǒng)服務：
常溫/恒溫倉庫儲存，高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質量，隨時檢查，出現(xiàn)質量問題及時上報、調整。定時觀察庫房條件，確保庫房內溫濕度不超標。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務，物流中心內還設有專門的包裝加工單位，可隨時滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內，操作人員到達現(xiàn)場，可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并及時反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時，對于原封箱之產品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。
7.信息系統(tǒng)服務：
物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設計，系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設計。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點，進行倉儲管理系統(tǒng)的個性化設計。
運輸配送管理系統(tǒng)設計。針對大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設計了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實現(xiàn)單證處理的通用化，以適應各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā)，進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析，替客戶計算出最經濟的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務理念，提供全方位的信息服務：通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內部局域網(wǎng)的架設，實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋，控制?？蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。
商業(yè)洞察報告篇七
第一財經商業(yè)數(shù)據(jù)中心(cbndata)聯(lián)合天貓電器美家事業(yè)組在2017tes天貓電器美家生態(tài)峰會上共同發(fā)布《2017中國家庭場景互聯(lián)網(wǎng)消費洞察報告》(以下簡稱cbndata《報告》)，第一財經商業(yè)數(shù)據(jù)中心首席數(shù)據(jù)分析師楊欽對報告進行了詳細解讀。這是國內第一份基于家庭場景的互聯(lián)網(wǎng)消費報告，包括大家電、小家電、3c數(shù)碼、家裝、家具、家居、圖書、鮮花等13個行業(yè)，覆蓋近8000個品類、超75000個國內、國際品牌。報告基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)，深度洞察國人在線上的家庭場景消費行為，揭示出中國家庭場景消費呈健康化、智能化、個性化、潮酷化、精致化五大趨勢，為越來越注重生活品質的人們提供一個重要參考。
消費升級的現(xiàn)象在生活中隨處可見，生活在不同城市的人們的線上消費行為，展示出所在城市消費升級的階段性特征。cbndata《報告》發(fā)現(xiàn)，一線城市對平板、影音等家庭娛樂場景的消費需求高;二線城市對生活電器和大家電等品質電器的需求提升快;三、四線城市對家庭場景的基本消費如家居布藝、住宅家具及收納整理，展現(xiàn)出巨大的消費欲望。
誰在買買買?“90后”成家庭場景消費主要群體
作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的“90后”這一代人，已經到了成家立業(yè)的年紀，成為了線上家庭場景消費最主要的群體，占比超過整體的四分之一。cbndata《報告》對比2015、2016年兩年的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，年輕用戶消費潛力較大，90、95后連續(xù)兩年的消費增長率超過90%，遠高于其他年齡段。
此外，cbndata《報告》顯示已婚年輕女性成家庭場景消費的引領者。已婚的消費者對家庭場景感受更深，在家庭場景消費領域的客單價明顯高于未婚用戶，身份的轉變成為影響家庭場景消費力的重要因素。
家庭場景消費需求多元化，健康成為核心概念
隨著收入水平的不斷提升，國人對健康、環(huán)保的要求也越來越高。以家庭裝修主材料中與家庭成員直接接觸的產品為例，cbndata《報告》顯示，乳膠漆、地板、墻紙等家庭常見的建材產品居環(huán)保消費的前三位，并大幅度領先于其他一些家裝材料。
人人關心的霧霾問題，則引爆了空氣凈化器的線上消費。健康呼吸的消費在線上熱度持續(xù)增加，從時間分布來看，12月份進入霧霾月后，線上空氣凈化器的消費也達到頂峰，霧霾最嚴重的12月和1月是空氣凈化器消費的高峰期。
智能化進一步滲透家庭場景消費市場，新產品增長迅速
智能化正加速影響人們的生活。cbndata《報告》發(fā)現(xiàn)，智能產品在整體家庭場景消費的`市場占比進一步加大，產品是否有智能操作成影響消費者購買的重要因素，“大家電”產品的智能化起步較早，成為智能化家庭場景消費銷售額占比最大的品類。
同時智能新產品不斷涌現(xiàn)且增長迅速。以智能安防產品為例，這個行業(yè)起步晚，市場并不成規(guī)模。但隨著智能家居行業(yè)的發(fā)展，智能安防為家庭生活提供更加安全的環(huán)境，逐漸成為剛需，市場潛力大，特別是門禁系統(tǒng)，2016年智能門禁機增長率達到116%，門禁智能卡也達到了63%，增幅顯著。此外，管理運動和健康的智能手環(huán)在線上呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，2016年天貓平臺共賣出約900萬只智能手環(huán)。
定制化成為消費新動向，年輕人推動定制產品的發(fā)展
與老一輩相比，開始成為家庭相關消費主流受眾的年輕人，更愿意接受新鮮事物，對個性化的追求近乎狂熱。cbndata《報告》顯示，線上定制化產品以三位數(shù)的增長率增長，且年齡越小越追求定制化產品;對比消費的筆單價，定制消費者愿意多支付24%來體驗個性服務。這其中最典型的代表的是全屋定制和場景化的定制單品。
場景化的定制單品以一線城市的冰箱消費為例，一線城市購買量排在前十名的冰箱中，有4款低于1000元，占比40%，均是小型冰箱，適用于租房/房價高漲之下工薪階層購買小戶型房(60平米左右)的需求場景，而購買量排在前三十名的冰箱中，有9款低于1000元，占比近30%，這種為特定場景定制單品的模式受到市場歡迎，消費增長空間大。
潮酷科技體驗上，機器人、vr及無人機表現(xiàn)突出
目前，科技已滲透到各個消費領域，顛覆了現(xiàn)有的娛樂及溝通方式，帶來更加酷炫的生活體驗，受到年輕人的歡迎。cbndata《報告》顯示，在目前已經上線的科技產品中，機器人、vr及無人機表現(xiàn)突出。以無人機為例，雖然現(xiàn)階段主要停留在航拍和個人愛好階段，但是消費潛力大，增長率高達600%。2016年，有更多品牌進入無人機市場，商家數(shù)量同比增長945%。
追求個人精致成為潮流，非主流的小品類興起
在精致生活方面，個人護理消費市場依然以女性為主，男性和女性對精致的定義不同導致對產品消費偏好也有較大的區(qū)別。男性偏好剃須、鼻毛修理、理發(fā)等去毛類單品，女性的偏好較為廣泛，減肥、按摩、增高鼻梁等產品的偏好度均較高。
2016年10月，“新零售”第一次被提出，按照這種理念，未來電子商務平臺將消失，線上、線下和物流將結合在一起。cbndata《報告》發(fā)現(xiàn)，用戶網(wǎng)購的決策影響因素中，超過三分之一用戶認為網(wǎng)購的服務會影響到自己的網(wǎng)購決策，21.5%的用戶網(wǎng)購時會考慮物流服務的體驗;在網(wǎng)購的售后服務中，消費者對產品是否提供7天無理由退換貨的關注度最高。
基于消費者購物時的這些服務訴求，2016年7月天貓推出“天貓無憂購”的解決方案，平臺聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡、自營服務商、服務商等服務全鏈路生態(tài)體系各方力量，為消費者帶來一系列購物服務保障，特別是在“送、裝、售后”三個核心環(huán)節(jié)實現(xiàn)服務升級落地，全面提升消費者端購物體驗。
商業(yè)洞察報告篇八
應歐洲商業(yè)聯(lián)合會的邀請，我率團于xx月xx日至xx月xx日對法國、英國、比利時進行了考察。出訪期間，會見了英、法兩國政府有關部門和歐洲商業(yè)聯(lián)合會負責人，對部分大型商業(yè)企業(yè)進行了考察。
英、法都是發(fā)達的市場經濟國家，商業(yè)在國民經濟中占有重要地位。兩國政府都對商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃十分重視，把這項工作作為促進城市經濟、社會和商業(yè)自身健康、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
一是有專門的政策法規(guī)。法國早在1973年就制定了以管理城市規(guī)劃和商業(yè)配置為宗旨的《魯瓦耶法》，1996年時任主管商業(yè)的國務秘書拉法蘭（現(xiàn)任法國總理）進一步嚴格商業(yè)規(guī)劃管理，修訂出臺了《拉法蘭法》，把需要報批網(wǎng)點的最低面積由400平方米調整為300平方米，并要求法國各省制訂商業(yè)網(wǎng)絡設施圖，將所有現(xiàn)有商業(yè)網(wǎng)點收入圖中，幫助決策。英國沒有商業(yè)規(guī)劃的專門法律，主要是通過議會形成規(guī)劃政策，1996年出臺了《城鎮(zhèn)中心及零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導政策》，20xx年修訂為《城鎮(zhèn)中心規(guī)劃政策》，對零售、交通、旅游、休閑等使用土地作出規(guī)定，開設占地面積xx平方米以上的商業(yè)設施都要報批。
二是有專門的管理機構。法國商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃由國家和省兩級商業(yè)規(guī)劃委員會負責。國家商業(yè)規(guī)劃委員會由四名政府成員及四位經濟界人士組成，秘書處設在法國財政與經濟部的商業(yè)、手工業(yè)及服務業(yè)司。省級商業(yè)規(guī)劃委員會由省長負責組建，由主管省長、省議員、商店所在地市（鎮(zhèn)）長和行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會等方面的代表組成。英國也是兩級管理機構，國家級機構設在副首相辦公室，主要職能是制定規(guī)劃的指導性政策（規(guī)劃范圍限于英格蘭），以指導地方具體規(guī)劃，并協(xié)調建設部門和商業(yè)部門的意見，進行xx平方米以上商業(yè)項目的審批。地方按區(qū)設立機構，英格蘭分9個區(qū)，每區(qū)有相應的管理機構，負責具體規(guī)劃及審批。
三是有合理的審批依據(jù)。審批項目時主要考慮：
（1）商店稠密度，即項目所在區(qū)域的人口數(shù)量、商店數(shù)量、住宅及辦公樓情況。
（2）項目的實施能創(chuàng)造多少就業(yè)崗位，對現(xiàn)有商店的沖擊可能減少多少就業(yè)崗位。
（3）競爭狀況，在存在競爭對手的前提下，一般不允許任何一家商業(yè)企業(yè)（含分店）的當?shù)厥袌龇蓊~超過25%。
（4）項目是否是新型業(yè)態(tài)，其建筑風格是否協(xié)調，服務設施是否完備。
（5）項目是否會引起消費者住所、交通路線的改變，不允許導致交通堵塞。家樂福集團當年和法國第二大零售商普美德斯合并時，因在一些地方市場份額超標，被要求出讓了二十幾個商店。
四是有嚴格的審批程序。法國新建、改建和擴建營業(yè)面積300平米以上的食品商店及1000平米以上的非食品商店，必須向所在地省級規(guī)劃委員會申請，六票中四票贊成即獲通過，申請如被否決可向全國委員會上訴，如再被否決還可向最高行政法院上訴，進行終裁。英國規(guī)定，不論商店面積大小都需要符合規(guī)劃。開設面積2500平米以上的商店，地方規(guī)劃部門須向副首相辦公室申請，副首相辦公室調查了解并協(xié)調規(guī)劃和公平競爭部門意見后，三周內給予批復。兩國對內外資商業(yè)企業(yè)在規(guī)劃審批上政策相同，沒有專門針對外國商業(yè)企業(yè)的政策規(guī)定。
英國是畜牧業(yè)大國，也是動物疫情多發(fā)國，多次發(fā)生瘋牛病、口蹄疫、雞瘟、豬瘟等疫病。特別是20xx年大規(guī)模暴發(fā)口蹄疫，英國本土發(fā)生2030起疫情，肉類消費大幅度下降，人們不敢外出就餐和旅游，甚至連教堂都不敢去，對英國經濟和社會發(fā)展造成巨大損失，農業(yè)收入減少20%，旅游業(yè)損失49億英鎊，gdp減少0。2%。當時，英國由政府相關部門高官組成直接對首相負責的機構，主要采取劃定疫區(qū)、捕殺、掩埋、焚燒、消毒、隔離、限制活物流動等措施，共宰殺6245萬只動物，政府耗資31億英鎊（其中補償費14億，政府支出17億）。
英國政府認為，大范圍的疫情將影響農業(yè)生產和國際貿易，可能會對社會、環(huán)境和人類的健康產生巨大影響，如果處理不當，將有損于整個國家的可信度，其危害可與恐怖主義相提并論。他們認為，應對動物疫病，一是要制定完善的應急預案；二是要對疫情做出科學的風險評估；三是要及時劃定疫情區(qū)域，進行隔離和處理；四是制定演習計劃和步驟；五是要制定清晰的戰(zhàn)略思想；六是信息暢通至關重要；七是發(fā)現(xiàn)疫情要立即行動，嚴防擴散。
20xx年，英國建立了新的疫情應對組織機構、預警機制和具體的應對措施。在組織機構上，英國建立了由相關政府部門部長組成的內政危機委員會，在內閣常設內政危機秘書處。戰(zhàn)略層面，平時由負責疫情的內閣大臣、首席獸醫(yī)官、有關專家、顧問負責制定應對戰(zhàn)略；戰(zhàn)術層面，發(fā)生重大危急事件時，由內政危機秘書處負責召開內政危機委員會高官會，處理危機事件，協(xié)商采取統(tǒng)一行動；操作層面，由國家疾控中心和地方疾控中心負責具體實施工作。
英國衛(wèi)生部和農業(yè)部均負責食品衛(wèi)生和疫情處理，但其職能根據(jù)“生”“死”分開的原則劃分非常清晰。動物養(yǎng)殖期間的防疫檢疫由農業(yè)部負責，動物屠宰及動物制品的檢疫由衛(wèi)生部負責。因為動物疫情容易在屠宰場被發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生部門檢疫人員一旦發(fā)現(xiàn)疫情，立即向農業(yè)部報告。
目前，英國已建立較完備的預警機制和應急措施，并將應急演習列入行動計劃，20xx年6月將進行一次全國性演習。一旦出現(xiàn)大規(guī)模疫情，英國將立即啟動相關控制措施：一是隔離傳染區(qū)；二是停止動物在全英國流動；三是撤消出口許可；四是考慮緊急接種疫苗；五是24小時內對發(fā)病疫區(qū)動物全部進行捕殺，48小時內對接觸疫區(qū)的危險動物進行捕殺；六是對靠近疫區(qū)尚未擴散地區(qū)的動物進行觀察；七是關閉疫區(qū)交通要道；八是禁止在農場附近進行焚燒。
這次考察雖然時間不長，但由于直接訪問了負責具體業(yè)務的法國經濟部國務秘書、商業(yè)司司長，英國副首相辦公室首席規(guī)劃師，英國貿工部貿易司司長和負責商業(yè)規(guī)劃、公平競爭、企業(yè)并購的官員，農業(yè)部負責食品安全的官員，不僅探討政策法規(guī)的指導原則，而且交流具體操作層面的經驗體會，針對性強，收獲很大。
1、盡快出臺城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃法規(guī)。
加強城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作，不僅有利于我國商業(yè)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展，有利于完善商業(yè)功能、滿足群眾消費需求，也有利于減少入世后對我國商業(yè)企業(yè)的沖擊。幾年來，我們一直在促進這項工作，特別是商務部成立后加大工作力度。目前，直轄市、省會市和計劃單列市的規(guī)劃任務已經完成。地級市的規(guī)劃正在制定中。為了把規(guī)劃工作納入法制化的軌道，我們已經起草完成了《城市商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃條例》，力爭在今年底徹底開放國內商業(yè)之前出臺。
2、加強部門協(xié)調，共同做好食品安全工作。
食品安全要進行“從農田到餐桌”的全過程管理。但在現(xiàn)行的政府管理體制下，這項工作涉及多個部門，扯皮問題時有發(fā)生。我部作為管理國內外貿易的部門，必須高度重視食品流通中的安全問題，同時又必須協(xié)調好同其他部門的關系，形成合力。建議：一是我部重點做好流通中涉及食品安全方面的法規(guī)、標準制訂工作，食品安全執(zhí)法主要由工商、質檢、衛(wèi)生、農牧等部門進行；二是我部重點做好食品流通安全工作中跨部門事項的綜合協(xié)調，根據(jù)實際工作需要，不斷完善充實“三綠工程”；三是我部重點做好食品市場質量安全的監(jiān)測工作，向各有關執(zhí)法部門及時、準確地反映食品安全信息，向生產者提供市場需要的優(yōu)質安全食品信息；四是我部重點做好流通企業(yè)食品安全工作的監(jiān)督檢查工作，減少流通環(huán)節(jié)的“二次污染”。
3、借鑒國外經驗，研究市場經濟條件下政府管理商業(yè)的模式和手段。
商業(yè)洞察報告篇九
實習的每一天是繁忙而又充實的，每天的勞頓換來工作上的一點點起色和認可是值得的。
實習期間我主要跟隨壽險部的齊總拓展企業(yè)補充醫(yī)療保險業(yè)務，每天的工作內容有電話約見，客戶拜訪，合同談判，還有后期的企業(yè)年金的產品宣導。每一項工作都讓我學到了新的知識，開拓了我的視野，讓我在全新的感受中不斷收獲進步的喜悅。我從實習的每一個階段來談我的感受，希望我的這篇商業(yè)保險行業(yè)實習報告可以作為參考范例。
第一個階段：熟悉公司運作，管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險經紀機構，公司董事長和產壽險部總經理都是保險營銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業(yè)務，壽險以企業(yè)補充醫(yī)療保險為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事結構簡單，內勤人員每個人既負責承保也負責客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負責業(yè)務聯(lián)系，底薪加提成，激勵機制簡單易行。我選擇天和實習，因為它小而員工分工不細，我可以在兩個半月的時間里接觸參與到每一個工作環(huán)節(jié)而不會因為是實習生受到排斥。
承保，客服也好，外勤業(yè)務洽談也好，都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業(yè)補充醫(yī)療保險的合同條款。通過一段時間的學習，我感覺各個公司的合同條款相差無幾，都是直接在基本醫(yī)療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次，只是需要被保險共同分擔的部分可以通過企業(yè)補充醫(yī)療保險讓保險人分攤一部分，這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說，保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫(yī)療一致，都是以《北京市基本醫(yī)療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據(jù)客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產品差異化不明顯，那么保險公司或中介機構只能靠客戶關系和售后服務取勝。
第二個階段：承保和客服
在熟悉了險種和合同條款之后，接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業(yè)補充醫(yī)療保險是團體險，而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴展到職工子女)，所以沒有核保，沒有體檢，保險經紀公司需要做的就是統(tǒng)計被保險人的性別，年齡和人數(shù)，根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險公司協(xié)商起草保險合同條款。協(xié)商合同內容是一項艱巨的任務，作為經紀公司代表客戶，在合同里應盡量考慮到客戶利益，盡量爭取更有利的承保條件，所以必須字斟句酌。比如說新增被保險人的條件，離職被保險人的退費，索賠的期限，保險責任，除外責任等項目。事實證明，每一條每一款雙方都要溝通許多個來回，最終達成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業(yè)術語，學會了思慮周全。
當然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險公司就新的協(xié)議進行協(xié)商的同時，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補充醫(yī)療保險費用報銷即理賠是定期進行的，但由于理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方，所以經常需要中介機構與雙方進行溝通。我的實習周記里就提到過一個典型的案例，被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不一致，而且雙方都收集了相關資料來證明自己的意見是有理有據(jù)的。結果我們通過多方咨詢和查找政策規(guī)定，最后才給了客戶滿意的答復。企業(yè)補充醫(yī)療保險的`保險期限是一年(類同于財產保險)，客戶稍有不滿意轉而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白，實際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西，還必須隨時了解與產品相關的政策與規(guī)定，比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況，基本醫(yī)療保險的相關政策調整情況以及醫(yī)療改革試點的相關規(guī)定等等。
第三個階段：電話約見，客戶拜訪
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
商業(yè)洞察報告篇十
近日，我有幸參與了一場商業(yè)洞察講座，受益匪淺。在講座中，講師以獨到的商業(yè)洞察為我們揭示了商業(yè)成功的背后，為我們的人生和事業(yè)指明了方向。通過這次經歷，我深刻認識到商業(yè)洞察的重要性，并在心中種下了對商業(yè)洞察的追求之種子。
在講座的開始，講師提出了“商業(yè)洞察”的概念。他指出，商業(yè)洞察是對市場、消費者、競爭對手和自身企業(yè)的全面了解，并對這些信息進行深入分析和判斷。只有具備商業(yè)洞察，企業(yè)才能在激烈競爭中立于不敗之地。我對商業(yè)洞察的重要性有了更深的認識，并深思熟慮自己在這方面的不足之處。
接下來，講師通過一系列實例介紹了商業(yè)洞察在實踐中的應用。他提到了蘋果公司的成功，指出其背后的核心是對消費者需求的敏銳洞察。蘋果始終緊緊抓住消費者對用戶體驗的追求，始終以用戶為中心，這種商業(yè)洞察讓其超越了其他競爭對手。這個案例使我深感商業(yè)洞察的價值，也更加堅定了我追求商業(yè)洞察的信念。
講師還對商業(yè)洞察的培養(yǎng)方法進行了詳細的解析。他提出了多渠道的信息收集方法，包括市場調研、消費者訪談、競爭對手分析等。他強調了對細節(jié)的關注和觀察力的培養(yǎng)，并且建議我們多接觸不同領域的人和事，開拓自己的視野。通過這些方法和建議，我們能夠培養(yǎng)出自己的商業(yè)洞察力，更好地適應市場的變化。
此外，講師還提出了商業(yè)洞察與創(chuàng)新的密切關系。他指出，商業(yè)洞察是創(chuàng)新的源泉，只有具備商業(yè)洞察，才能發(fā)現(xiàn)市場的需求并提供獨特的解決方案。通過深入分析市場和消費者，企業(yè)才能創(chuàng)造出真正有價值的產品和服務。這個觀點對我來說顛覆性地啟發(fā)了，我深刻認識到商業(yè)洞察與創(chuàng)新的重要性，決心在未來的發(fā)展中注重培養(yǎng)這兩方面的能力。
最后，我從這次講座中深刻體會到商業(yè)洞察的重要性和必要性。商業(yè)洞察是企業(yè)成功的關鍵，也是每個人事業(yè)發(fā)展的重要支撐。我們應該時刻保持對市場的關注和對消費者的理解，通過不斷學習和思考，培養(yǎng)自己的商業(yè)洞察力。我決心以此為動力，不斷努力，提升自己的商業(yè)洞察能力，為未來的發(fā)展打下堅實的基礎。
總而言之，這次商業(yè)洞察講座教給了我許多重要的東西。我對商業(yè)洞察的重要性有了更深入的認識，并學習到了一些實用的方法和技巧。講師生動的實例讓我深刻明白商業(yè)洞察與商業(yè)成功的關系，以及商業(yè)洞察與創(chuàng)新的緊密聯(lián)系。通過這次講座，我種下了對商業(yè)洞察的追求之種子，并決心在未來的學習和實踐中不斷提升自己的商業(yè)洞察能力。我相信，隨著時間的推移，我將能在商業(yè)的道路上走得更遠，取得更大的成功。
商業(yè)洞察報告篇十一
近日，區(qū)發(fā)展改革局對區(qū)內25家小微企業(yè)金融服務需求情況進行了調研，并形成如下調研報告。
本次調查中主要包括以下內容：一是小微企業(yè)基本情況；二是當前影響企業(yè)發(fā)展的因素；三是小微企業(yè)對金融服務的需求情況；四是小微企業(yè)在融資中存在的困難和問題；五是對促進小微企業(yè)金融服務的建議。
本次調查以書面填報結合電話訪談的形式進行，保證了填報信息的客觀真實性。為使本次調查對我區(qū)小微企業(yè)及區(qū)發(fā)展更具有現(xiàn)實意義，從我區(qū)目前產業(yè)實際情況出發(fā)，本次被調查小微企業(yè)主要集中在制造業(yè)和計算機服務和軟件業(yè)，以抽樣方式，共選取25家企業(yè)，使樣本具有很強的代表性。
1.被調查企業(yè)分類。
按主營業(yè)務分，制造業(yè)10家，占40%，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)15家，占60%。
按經濟類型分，國有2家，占8%，私營23家，占92%；按企業(yè)人數(shù)分，10人以下的1家，占4%，10-50人的6家，占24%，50-100人的9家，占36%，100-500人的9家占36%。
2.生產或經營場地情況。
在被調查企業(yè)中，擁有白己的廠房(經營用房)企業(yè)有10家，占40%，租用的廠房(經營用房)企業(yè)有15家，占60%。
（一）影響企業(yè)發(fā)展因素調查。
本次調查中列舉了影響小微企業(yè)發(fā)展的6種因素，即人力成本上升、原材料成本上升、市場需求不足、缺乏創(chuàng)新能力、資金緊張、其它等。
2.生產或經營場地情況。
在被調查企業(yè)中，擁有白己的廠房(經營用房)企業(yè)有10家，占40%，租用的廠房(經營用房)企業(yè)有15家，占60%。
調查結果表明，影響制造業(yè)發(fā)展的前三個因素依次分別是人力成本（90%）、資金緊張（80%）、原材料成本（60%），影響信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)發(fā)展的前三個因素依次分別是人力成本（93%）、原材料成本（86%）、資金緊張（33%）。
調查結論，人力成本上升、資金緊張、原材料成本上升是當前影響小微企業(yè)發(fā)展的主要因素。其中，人力成本上升因素對信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)的影響略大于對制造業(yè)的影響，原材料成本上升因素對信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)影響大于對制造業(yè)的影響，資金緊張因素對制造業(yè)影響大于對信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)的影響。
（二）小微企業(yè)金融服務需求調查。
1.近三年資金缺口情況。
調查結果表明，近三年存在資金缺口企業(yè)19家，不存在缺口企業(yè)6家，存在資金缺口企業(yè)占被調查企業(yè)的76%，不存在資金缺口企業(yè)占被調查企業(yè)的24%。其中，存在資金缺口企業(yè)的19家企業(yè)中，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)11家，制造業(yè)8家，分別占被調查企業(yè)中該經濟類型企業(yè)的73%和80%。
調查結論，近三年近80%的小微企業(yè)存在資金缺口，而信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)資金缺口比制造業(yè)略微明顯。
2.小微企業(yè)彌補資金缺口渠道選擇。
調查中列舉了彌補資金缺口的12種渠道，即金融機構貸款、企業(yè)職工自籌資金、國家財政投入、票據(jù)融資、民間借貸、外商及港澳臺商投資、股票市場融資、債券市場融資、企業(yè)自身積累、私人資本投入、企業(yè)之間融資及其他等。調查結果表明，小微企業(yè)彌補資金缺口最常選擇的方式前4項依次為企業(yè)自身積累、金融機構貸款、私人資本投入和國家財政投入（其中后兩項并列），而股票市場融資等其他8種渠道均很少小微企業(yè)采用。企業(yè)最希望獲得融資途徑前三項依次為金融機構貸款（占被調查企業(yè)總數(shù)的40%）、企業(yè)自身積累（占被調查企業(yè)總數(shù)的16%）和國家財政投入（占被調查企業(yè)總數(shù)的12%）。
調查結論，企業(yè)自身積累和金融機構貸款是小微企業(yè)在彌補資金缺口時最普遍也最希望選擇的渠道和途徑。但小微企業(yè)因大多沒有自有廠房(經營用房)而無法取得金融機構貸款，所以在彌補資金缺口時，只能選擇企業(yè)自身積累這一渠道，而調查顯示，這種渠道并是小微企業(yè)彌補資金缺口的次選渠道，金融機構貸款仍為小微企業(yè)彌補資金缺口的首選渠道。這表明，企業(yè)通過金融機構貸款渠道彌補資金缺口的意愿是最強的，同時也從反映出，通過自身積累方式解決資金缺口而達到企業(yè)快速發(fā)展的效果是非常不明顯的。
3.企業(yè)希望獲得的融資途徑。
調查結果表明，小微企業(yè)面對資金缺口，希望獲得的融資途徑前兩位依次為金融機構貸款和國家財政投入。其中選擇金融機構貸款的企業(yè)12家，占被調查企業(yè)的48%，其中制造業(yè)4家，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)8家，分別占該經濟類型企業(yè)總數(shù)的40%和53%、選擇國家財政投入的企業(yè)11家，占被調查企業(yè)的44%，其中制造業(yè)6家，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)5家，分別占該經濟類型企業(yè)總數(shù)的60%和33%。
調查結論，無論是制造業(yè)還是信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)，企業(yè)希望獲得金融機構貸款的意愿是大體相同的，而對獲得國家財政投入的期望卻又明顯差異，制造業(yè)要遠遠高于信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)，主要原因是目前，國家省市各級對制造業(yè)企業(yè)支持的各項政策較多，而對信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)的支持相對較少。
（三）小微企業(yè)融資中的困難和問題調查。
1.小微企業(yè)銀行貸款情況調查。
小微企業(yè)銀行貸款情況調查結果為，在被調查的25家小微企業(yè)中，近三年，8家企業(yè)有過貸款，1家企業(yè)有過民間借貸，16家企業(yè)沒有發(fā)生過貸款。
小微企業(yè)銀行貸款難易程度調查結果為，在被調查的25家小微企業(yè)中，6家企業(yè)反映貸款難易程度為一般，9家企業(yè)反映比較困難，10家企業(yè)反映特別困難。調查結論，目前，小微企業(yè)貸款難問題比較嚴重，近三年，只有32%的企業(yè)取得了銀行貸款，遠遠小于有資金缺口企業(yè)（76%），而無法取得銀行貸款的小微企業(yè)為了滿足企業(yè)發(fā)展需要只能采取民間借貸等融資渠道解決企業(yè)資金缺口。
2.小微企業(yè)銀行貸款存在問題調查。
調查中列舉了企業(yè)在申請銀行貸款中存在的9項主要問題，即手續(xù)煩瑣、審批時間長、貸款政策不透明、中介評估費用較高、銀行服務產品不夠、對企業(yè)及產品了解不夠、對擔保、抵押要求過嚴、對企業(yè)信用等級要求過高及其他等，調查中要求被調查企業(yè)在銀行貸款存在問題中選擇三項，并按輕重程度依次確定為首選、次選和末選。
調查結果表明，在小微企業(yè)申請貸款過程常見的9種問題中，企業(yè)反映比較多的前3位依次為手續(xù)煩瑣（占被調查企業(yè)的76%）、對擔保、抵押要求過嚴（占被調查企業(yè)的64%）和審批時間長（占被調查企業(yè)的52%），均超過了被調查企業(yè)的半數(shù)以上。而作為小微企業(yè)申請貸款首選問題的前兩項依次為手續(xù)煩瑣，兩者合計占被調查企業(yè)的84%。其中，手續(xù)煩瑣占被調查企業(yè)的52%，占被調查企業(yè)中反映該問題企業(yè)的68%、對擔保抵押要求過嚴占被調查企業(yè)的32%，占被調查企業(yè)中反映該問題企業(yè)的50%。
調查結論，手續(xù)煩瑣和對擔保、抵押要求過嚴是企業(yè)申請貸款過程中存在的主要問題和首要問題，而手續(xù)繁瑣是企業(yè)在銀行貸款中存在的普遍問題，這對擔保、抵押要求過嚴對于沒有白己的廠房(經營用房)的小微企業(yè)尤為顯現(xiàn)，具體到行業(yè)上，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)企業(yè)因規(guī)模較小，大多租用生產經營用房而表現(xiàn)比較突出。
3.小微企業(yè)融資難內外因調查。
調查結果表明，18家小微企業(yè)反映造成企業(yè)融資難問題的主要內因是企業(yè)缺乏抵質押擔保，占調查全部內因的72%，其中制造業(yè)5家，占該經濟類型企業(yè)總數(shù)的50%，占反映該問題企業(yè)的28%，信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)13家，占該經濟類型企業(yè)總數(shù)的72%，占反映該問題企業(yè)的72%；造成企業(yè)融資難問題的主要外因依次為金融機構支持不足和政府扶持力度不夠，分別占調查全部外因的45%和37%。
調查結論，缺乏抵質押擔保是造成企業(yè)融資難的主要內因，這一點對于沒有白己的廠房(經營用房)的信息傳輸、計算機服務和軟件業(yè)企業(yè)表現(xiàn)更加明顯，金融機構支持不足和政府扶持力度不夠是造成企業(yè)融資難的主要外因，這也反映了企業(yè)對獲得金融機構支持與政府扶持的渴望。
（四）促進小微企業(yè)金融服務建議調查。
調查中，列舉了政府提供良好的融資環(huán)境,提供優(yōu)惠創(chuàng)業(yè)信貸、政府設立創(chuàng)業(yè)投資基金、開辟綠色通道,降低創(chuàng)業(yè)門檻、建立有效的產權保護制度，為支持創(chuàng)業(yè),銀行提供便利的信貸服務、增加培訓機會、提高小微企業(yè)領導人社會地位和聲譽、設立更多專門服務于小企業(yè)的小型銀行、拓展小企業(yè)直接融資渠道、普及小企業(yè)金融服務知識等9種促進小微企業(yè)金融服務的方法和途徑，調查結果如下。
調查結果表明，促進小微企業(yè)金融服務建議主要集中在以下三點，即政府提供良好的融資環(huán)境,提供優(yōu)惠創(chuàng)業(yè)信貸、政府設立創(chuàng)業(yè)投資基金、拓展小企業(yè)直接融資渠道分別占被調查企業(yè)的96%、80%、72%。
學習外地商會的經驗，探索建立小微企業(yè)聯(lián)保機制，為非公企業(yè)特別是小微企業(yè)提供擔保和小額貸款融資服務。
一是加強輔導和培訓。在非公企業(yè)中聯(lián)絡和選拔一批創(chuàng)業(yè)精英，定期聘請成功企業(yè)家和專家學者對我市小微企業(yè)進行系統(tǒng)輔導和培訓，在企業(yè)管理、投融資、技術、財務、人事、法律、市場與戰(zhàn)略等方面對其進行引導與釋疑，幫助小微企業(yè)管理者提高自身素質，建立科學的企業(yè)管理模式，從而幫助小微企業(yè)快速成長。二是規(guī)范小微企業(yè)貸款業(yè)務的相關收費。各級政府及有關部門要結合實際，對有關小企業(yè)貸款的抵押質押登記、評估、公證、擔保等中介收費標準進行全面清理，統(tǒng)一規(guī)范小微企業(yè)貸款的中介收費標準，不斷降低小微企業(yè)貸款的外部成本。
三是設立小微企業(yè)貸款風險補償專項基金。在總結部分地區(qū)實踐經驗的基礎上,設立小微企業(yè)貸款風險補償專項基金，以政府對放貸銀行進行補償?shù)哪Ｊ剑膭钌虡I(yè)銀行在信貸規(guī)模上向量大面廣的小企業(yè)重點傾斜。
四是加大財政稅收政策扶持力度。各級政府及有關部門要因地制宜，出臺相關財政稅收支持政策，鼓勵銀行業(yè)金融機構加大對小微企業(yè)的信貸支持力度。
五是加強社會信用環(huán)境建設。打造信用環(huán)境，增強社會誠信意識，加大對金融欺詐、惡意逃廢銀行債務行為的打擊力度，支持銀行業(yè)金融機構依法維護金融債權，不斷優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。
商業(yè)洞察報告篇十二
西安作為我國歷史悠久的古都之一，吸引著無數(shù)游客的目光。近日，我有幸參加了一次西安游客洞察報告活動，深入了解了這座城市的風土人情和獨特的魅力。通過這次體驗，我深刻意識到西安是一個多元化、具有豐富歷史文化的城市，也意識到自己對這個城市的認識還有待提高。
首先，西安的歷史文化給我留下了深刻的印象。在參觀西安城墻時，我瞥見了一群身著漢服的青年男女，他們手持扇子，優(yōu)雅地在城墻上漫步。這一幕，仿佛把我?guī)Щ亓斯糯奈靼渤鞘?，讓我切身感受到了這座城市的悠久歷史。此外，參觀了西安博物院后，我對西安的歷史也有了更深刻的認識。西安博物院不僅展示了大量的歷史文物，還有詳細的解說，讓我更加了解了中國古代的歷史和文化。西安的歷史文化是這座城市的驕傲，也讓我感受到了中國的傳統(tǒng)文化的博大精深。
其次，西安的美食給我留下了深刻的印象。作為一座歷史名城，西安有著獨特的美食文化。我在西安的街頭小吃攤位上嘗試了肉夾饃和羊肉泡饃，被它們的口感和味道所驚艷。肉夾饃的面皮酥脆、肉餡鮮嫩，羊肉泡饃的湯底鮮美，入口即化。這些美食讓我感受到了西安人民對食物的熱愛和精細的制作工藝。在美食中品味西安的歷史和文化，讓我對這座城市的了解更加全面。
再次，西安的自然風光給我留下了深刻的印象。在參觀大雁塔時，我身臨其境地感受到了大唐盛世的氣息。站在塔頂上遠眺，我看到了無邊無際的平原和山脈，這片自然風光讓我心曠神怡。此外，我還有幸參觀了華清宮，欣賞了那里秀美的春天和秋天的風景。西安不僅有燦爛的歷史文化，還有壯麗的自然景觀，這使得這座城市更加迷人。
最后，我還希望西安能更好地保護自己的歷史文化和自然環(huán)境。雖然西安已經采取了一些措施來保護城市的歷史遺跡和環(huán)境，但仍然存在一些問題，比如城市的堵車問題和旅游景點的游客過多。這些問題不僅給市民的生活帶來不便，也對城市的環(huán)境和文化遺產構成威脅。因此，我希望政府能加大對交通和環(huán)境的改善力度，制定更加完善的旅游管理政策，保護好西安的歷史和自然資產。
總之，通過參加西安游客洞察報告活動，我對西安這座城市有了更深刻的了解。西安的歷史文化、美食和自然風光給我留下了深刻的印象，讓我對這座城市充滿了好奇和向往。不過，同時我也認識到西安面臨的一些問題，希望政府能更好地解決這些問題，保護好西安這座珍貴的歷史文化和自然環(huán)境。我相信，未來的西安將會變得更加美好。
商業(yè)洞察報告篇十三
以景觀意境為線索，遵循“以人為本”的原則，運用軸線布局，采用點，線，面成景的方式，參照所處位置及不同功能分割空間，營造一個多功能的，舒適的，令人愉悅的具浪漫氣息的娛樂購物，文化休閑的街道環(huán)境。
空間商業(yè)街徜徉愉悅對稱入口街道休閑。
本商業(yè)街位于南陽市繁華區(qū)，主要滿足市民及附近小區(qū)業(yè)主日常娛樂購物，文化休閑等活動。，南陽市鴻德步行街位于人民南路東側，是人流聚集的一個主要場所。采用南北方向排列，建筑立面采用了塔樓，騎樓，雨罩的元素使空間產生新的劃分，室內空間既設置了集中商業(yè)，又有零散店鋪，是西方現(xiàn)代mall與中國傳統(tǒng)商鋪的有機組合。這個聚集要解決的問題：
解決商業(yè)街的繁華氣氛與商住小區(qū)、學校的寧靜氣氛之間的沖突問題。解決商業(yè)街車行交通空間與步行交通空間的隔離的問題。
解決商業(yè)街的平直單調，感覺很長，很枯燥的問題。
解決商業(yè)街的歷史人文記憶的缺乏。
總體構思：
以景觀意境為線索，遵循“以人為本”的原則，運用南北軸線布局，采用點，線，面成景的方式，參照所處位置及不同功能分割空間，營造一個多功能的，舒適的，令人愉悅的具有浪漫氣息的娛樂購物，文化休閑的街道環(huán)境。
構思的基礎：
據(jù)心里進化論的觀點，人類對大自然所作出的最表層，直接的，第一的反映是情感上的，不是認知上的，在情感反映的基礎上，才有了思維與記憶、意識與行為。就像電影就是在創(chuàng)造一種場景感受，現(xiàn)代神經心理學也證明這一觀點。
室外空間設計以傳統(tǒng)古鎮(zhèn)的模式來構筑整個商業(yè)街，從歷史發(fā)展中形成小鎮(zhèn)商業(yè)街和傳統(tǒng)因素及其相互關系作了深入分析，如人流和街道的關系，河與街與住宅的關系，總結出一個空間的模式，運用到我們的商業(yè)街中來。將一個古鎮(zhèn)的街空間融合到我們的商業(yè)街中來，使其不僅有現(xiàn)代商業(yè)街的時代氣息，又蘊含原始的在幾十年、甚至幾百年間長出的空間，這些空間承載著政治、經濟、文化以及人的生活方式的信息。
我認為街是隨著人們交換產生與貿易的發(fā)展而逐漸生長的，它是由人們的生活需要而產生的一種商業(yè)形態(tài)，我們通過將街切割、打碎、重組再造的，運用我們以景觀意境為出發(fā)點，尋找適宜的尺度，通過空間變化的重組，營造一條生長出來的街，通過各種元素，鋪地、雕塑、噴泉、植物來解決商業(yè)街的標識性。
我認為街是人們行走，徜徉、休息、交流的開放空間，我們避免西單大街改造的那樣的誤區(qū)（人可以自由徜徉的街巷被大大拓寬成便利車行的大街，人群從街上被擠到過街天橋，或人們已被車流逼迫到某個區(qū)域，已不可自由徜徉，人的愉悅心情也就消大半，一條街道變成了一條車的河流，所以我們區(qū)分空間，使人與車的矛盾得到最大解決，）我們方式是通過高差解決人車分流。
運動與通路：
設計中充分考慮人的運動心理，把緊張的運動與放松的運動有機的結合起來，沿河散步道給人們提供一個可以曲折，延長的運動線路，放松休閑的觀賞景觀。
感受，單調平直呆板的街道雖然很短，人的心理感受距離卻很長。
人車分流：
通過豎向的變化，使行車道路與人行處于不同高差，人在商業(yè)街的購物會感覺安全，真正營造一個休閑，自由徜徉的街道環(huán)境。
商業(yè)街的主要特點是因商業(yè)店鋪的集中而形成了室外購物、休閑、餐飲等功能空間，基于商業(yè)街的店鋪特色，決定了其設計的核心就是讓空間有用而舒適。根據(jù)調查，一般商業(yè)街的尺度，都控制在8－12m左右，而這又是針對兩側都是店鋪的商業(yè)街，鴻德商業(yè)街是單側式的，在商業(yè)建筑前約20m寬的范圍內，要滿足停車，行車，還有步行的功能，所以商業(yè)街前面的步行街尺度定為5m寬，又考慮到車行對人流的影響，利用豎向高差的變化將其劃分成兩個不同的空間。在根據(jù)建筑的軸線在相關節(jié)點上設置種植壇形成景觀序列，根據(jù)建筑的收放控制臺階的收放。
以景觀意境為線索，按其所處位置的不同及功能的不同，大小設置三大景觀區(qū)，它們既相互聯(lián)系又具統(tǒng)一性，通過軸線的控制來實現(xiàn)。三大景觀區(qū)為:入口廣場與商業(yè)街區(qū)，南陽府衙，小吃城,分別滿足人們的購物娛樂，休閑的功能，動靜分區(qū)的過渡功能，人們交流休息思考冥想的靜態(tài)活動功能。
邊界效應理論指出：森林，海灘，樹叢，林中空地，建筑廣場的邊緣，建筑的凹處，柱下等使人們喜愛停留的區(qū)域。我們在商業(yè)街設置休息的座椅，給人們提供駐足，停留，停下來與人交談，停留一段時間的動作誘因。
愛德華霍爾在《隱匿的尺度》中指出處于邊緣或背靠建筑物的立面有助于個人，團體與他人保持距離，是人們安全心理的需求所致。我們要緊兩創(chuàng)造多層的邊緣。
人的活動是從內部和朝向公共空間的的中心的邊界發(fā)展起來的，彎曲的街道使步行變得更加有趣，且再見少風力干擾方面是由益處的。
變換的接到空間，街區(qū)的穿插使步行網(wǎng)絡的心理距離變短了。
人在步行時都愛抄近道，人們走捷徑的愿望是非常強烈的。哥本哈根的一處廣場記錄，每一個人都沿最短的線路穿過廣場。
開場空間中的步行線路，橫穿空間中心是不舒服的，眼空間的邊緣既可以體驗到大空間的尺度，又能欣賞道街道或空間邊界的細枝末節(jié)，令人賞心悅目。
臺階是打斷步行節(jié)奏的破壞元素，我們采用平緩的坡道替代。
避免目的地路程的一覽無余，更要避免可見目的地而不得不繞行?？梢娔康牡臅r要遵從簡捷的原則。我們規(guī)劃的直角使用功能是不方便的。
鴻德商業(yè)街入口廣場西側是一條交通主干道人民南路，東側是商用住宅、學校，這是人流聚集的一個主要場所，這個聚集包括購物，娛樂休閑和享受生活！
商業(yè)街的理想氣氛應該是使人覺得親切、放松、平易近人、有人情味，使人有愉悅的消費心情，而不是單純的行走空間，人們在其中流連的過程本身也是一種體驗和休閑！
入口廣場除了應該烘托建筑的特色與氣勢，更應該是一個適合人們停留的、開放的，水與綠地交融的公共休憩場所。
商業(yè)洞察報告篇十四
經過一學期《物流基礎》的'學習，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎，通過實習將這些理論與實際的操作相結合，在實踐中提高運用知識的能力。
了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程，對其進行分析，并結合所學的理論提出改進意見。
訪問法、資料收集法。
資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
鐵路專用線，擁有4條共計長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力，以方便客戶的產品運輸方式有多種選擇余地。
高平臺彩鋼板結構倉庫。擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621平方米，可利用空間高度為7-8米，1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架，該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理，面積利用率高，防汛、防潮、隔熱性能良好，全部有雨棚和外平臺，庫外周轉場地大，便于商品裝卸及進出倉。
高平臺鋁合金結構倉庫。擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800平方米，可利用空間高度為6.5米，該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好，庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米，可利用空間高度為5米，該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米，可利用空間高度為6米，該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大，特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米，該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米，該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構，單幢倉庫面積小于上述倉庫類型，具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
市內/國內配送，單品/綜合配送，常溫/冷藏配送。備有各式車型，承運商品包括：百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
商業(yè)洞察報告篇十五
西安作為一個歷史悠久的古城，吸引了無數(shù)游客的目光。最近我有幸參與了一次西安游客洞察報告的調研活動，親身感受到了這座城市的魅力。通過這次活動，我深入了解了西安的歷史、文化和人文景觀，并對西安旅游業(yè)的發(fā)展有了一些新的認識。以下是我在這次活動中的所見所感。
第一段：西安的歷史與文化
西安作為中國四大古都之一，擁有豐富的歷史資源。在報告中，我們專門參觀了西安的文化遺址和博物館，在地下秦始皇陵兵馬俑博物館里，我目睹了歷史的厚重與輝煌，感受到了中國古代藝術的雄偉壯觀。此外，我們還參觀了大雁塔、鐘樓、華清池等歷史建筑，這些古跡無一不展示著中國古代文明的瑰麗與輝煌。通過這次親身體驗，我深深地被西安的歷史底蘊和豐富的文化所打動。
第二段：西安的人文景觀
除了歷史文化，西安還以其獨特的人文景觀吸引了我。在西安城墻上騎行時，我能夠俯瞰整個古城，感受到歷史與現(xiàn)代的交融。大明宮遺址公園里的表演更是讓我大開眼界，演員們的精彩演繹展現(xiàn)了唐代皇宮的輝煌和燦爛。西安的夜市也是一大亮點，豐富多樣的美食和民俗表演吸引了眾多游客。這些人文景觀讓我體驗到了西安獨特的魅力，也展示了中國傳統(tǒng)文化的魅力。
第三段：西安旅游業(yè)的發(fā)展
在西安游客洞察報告中，我們了解到西安旅游業(yè)近年來取得了快速發(fā)展。政府對旅游業(yè)的大力支持使得西安成為一個熱門旅游目的地。隨著交通的便利和旅游基礎設施的完善，越來越多的游客選擇來西安旅游。尤其是外國游客數(shù)量呈上升趨勢，西安的國際知名度也在逐漸提高。同時，西安還注重發(fā)展旅游配套服務，提供各種文化體驗和特色旅游項目，以滿足不同游客的需求。整體而言，西安旅游業(yè)的發(fā)展為這座城市帶來了更多的機遇和活力。
第四段：西安旅游業(yè)的問題和挑戰(zhàn)
雖然西安旅游業(yè)取得了長足的發(fā)展，但仍存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先，旅游景點的人流量過大，導致了游覽體驗的下降和景區(qū)管理難題。其次，一些商家在旅游業(yè)中投機取巧，以次充好，損害了游客的利益和形象。最后，一些旅游資源的保護和管理不到位，存在破壞和浪費的情況。這些問題需要政府和社會各界共同努力解決，以使得西安的旅游業(yè)更加可持續(xù)和健康發(fā)展。
第五段：我的個人體會與感悟
通過這次西安游客洞察報告的調研活動，我對西安這座城市有了更深入的了解。我深深被西安的歷史底蘊、豐富的文化以及獨特的人文景觀所吸引，也對西安旅游業(yè)的發(fā)展有了一些新的認識。同時，我也意識到了西安旅游業(yè)所面臨的問題和挑戰(zhàn)，這使我對未來的發(fā)展持有一種警覺和思考的態(tài)度?？傮w而言，這次參與西安游客洞察報告的調研活動，對我個人的增長和開拓眼界具有重要的意義，我將繼續(xù)努力，為西安的旅游業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
商業(yè)洞察報告篇十六
近日，我參加了一場建筑業(yè)商業(yè)洞察講座，對商業(yè)方面的知識有了更深入的了解。作為一名教育工作者，此次講座不僅讓我學到了實用的商業(yè)知識，也進一步拓展了我在教學中的思維方式。下文將從自身的感受出發(fā)，分享我的商業(yè)洞察講座心得體會。
第一段，讓我意識到商業(yè)也與建筑業(yè)息息相關。
作為建筑系專業(yè)教師，我曾經以為自己只需要關心培養(yǎng)學生的建筑技能、審美素養(yǎng)。但是，通過此次講座，我認識到任何一種行業(yè)都需要商業(yè)的支持。講座中提到建筑業(yè)在我國的發(fā)展趨勢，探討了建筑業(yè)創(chuàng)造盈利的方式。讓我重新審視了建筑行業(yè)發(fā)展所需要的全面素質，以及未來的學習方向。
第二段，發(fā)現(xiàn)商業(yè)洞察的重要性。
這次講座最為深刻的收獲在于了解到商業(yè)洞察對于企業(yè)的重要性。商業(yè)洞察能夠幫助企業(yè)從外部動態(tài)中感知趨勢，了解消費心理及需求，把握市場趨勢。同時，商業(yè)洞察也能夠為企業(yè)提供參照和指導，幫助其在市場競爭中立于不敗之地。作為教育工作者，把這種思維方式更多地灌輸給學生，也是十分必要的。
第三段，思考商業(yè)與建筑教育的融合。
學會了商業(yè)洞察，我更加關注建筑教育如何與商業(yè)融合?？梢韵胂螅谖磥斫ㄖ袠I(yè)的競爭中，創(chuàng)新力、人才隊伍建設以及產業(yè)鏈的聯(lián)合，將成為企業(yè)勝出的重要競爭力。如何將商業(yè)思維帶給學生，讓他們在未來步入職場之后能夠站穩(wěn)腳跟，成為建筑、設計和工程的綜合型人才，將是我們教師的重要使命。
第四段，拓寬思路，用商業(yè)思維提高教學質量。
另外，商業(yè)思維讓我的教學范圍更加廣闊，拓寬了思路。比如，在課堂上，我們需要讓學生了解建筑文化的發(fā)展，掌握一定的建筑史知識，同時也需要引導他們發(fā)展敏銳的商業(yè)視角，分析建筑文化、設計的背后潛在的市場價值。這樣的教學思路可以帶領學生更好地學習、了解相應行業(yè)及企業(yè)的戰(zhàn)略意圖，提高他們的綜合素質。
第五段，升華教育理念，培養(yǎng)具有商業(yè)思維的建筑創(chuàng)新型人才。
綜上所述，此次商業(yè)洞察講座，讓我深刻認識到商業(yè)思維對于建筑行業(yè)和教育的重要性。在未來，企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者的決策，將越來越依賴商業(yè)洞察和市場洞察。培養(yǎng)具備商業(yè)思維和創(chuàng)新力的人才，開創(chuàng)企業(yè)和行業(yè)的新局面，也成為我們教育工作者不可推卸的責任和義務。
總之，本次參加商業(yè)洞察講座是我在職業(yè)生涯中難得的收獲。商業(yè)思維不僅是企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者必須具備的素質，也是現(xiàn)代教育中必須注重培養(yǎng)的專業(yè)素質。希望我的教學能夠更多地關注到學生的商業(yè)決策和思維能力，從而培養(yǎng)出更多的建筑創(chuàng)新型人才。
商業(yè)洞察報告篇十七
近日，我有幸參與了一場關于商業(yè)洞察的講座，主題為“商業(yè)洞察的力量”。這場講座由一位經驗豐富的商業(yè)洞察專家主講，從不同的角度深入探討了商業(yè)洞察對企業(yè)發(fā)展的重要性。講座內容生動有趣，讓我收獲頗多，使我對商業(yè)洞察有了更深入的了解。
第二段：商業(yè)洞察的定義與重要性。
在講座一開始，專家給出了商業(yè)洞察的定義——憑借獨到的觸覺和經驗，從市場需求、消費者行為以及競爭環(huán)境等方面，全面分析和評估市場情況，為企業(yè)制定戰(zhàn)略和決策提供獨到見解。商業(yè)洞察的重要性不容忽視，特別是在當今激烈競爭的商業(yè)環(huán)境中。它可以幫助企業(yè)預測市場趨勢，把握商機，提前作出調整和創(chuàng)新，從而贏得競爭優(yōu)勢。
第三段：商業(yè)洞察的方法與案例分析。
在講座中，專家介紹了一系列商業(yè)洞察的方法和工具，以及一些成功的案例分析。其中，我印象最深刻的是市場調研和消費者行為分析。市場調研可以通過問卷調查、觀察和深度訪談等方式，收集和整理大量的市場數(shù)據(jù)和信息，為企業(yè)提供決策參考。消費者行為分析可以通過消費者的購買決策、需求變化和行為模式等方面，揭示消費者的真實需求和潛在市場。通過這些方法和工具，企業(yè)可以了解市場的真實情況，預測市場的發(fā)展趨勢，從而更準確地制定營銷策略和運營計劃。同時，專家還分析了一些商業(yè)洞察成功的案例，如蘋果公司通過洞察到消費者對高端產品的追求，推出了iPod等創(chuàng)新產品，成功打開了高端市場。
第四段：商業(yè)洞察對個人的啟示與應用。
講座中，專家也分享了一些建立商業(yè)洞察的個人技巧和方法。他強調了觀察力和洞察力的重要性，建議我們多觀察身邊的變化和趨勢，并學會從中提取有價值的信息。此外，專家還鼓勵我們要保持對新事物和新知識的好奇心，不斷學習與研究。商業(yè)洞察不僅僅是企業(yè)決策層的工具，對個人的職業(yè)發(fā)展也是有益的。洞察力能夠幫助個人發(fā)現(xiàn)行業(yè)和市場的機遇，提升自己的競爭力，做出更明智的職業(yè)規(guī)劃和決策。
第五段：總結與展望。
通過這場講座，我深刻認識到商業(yè)洞察在商業(yè)發(fā)展中起著不可替代的作用。它不僅能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新和競爭優(yōu)勢，也對個人的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。作為一名學生，我將在今后的學習和實踐中，努力培養(yǎng)自己的洞察力，提高自己的商業(yè)素養(yǎng)。我相信，通過不斷學習和實踐，在未來的職業(yè)道路上，我能夠運用商業(yè)洞察來抓住機遇，取得成功。
商業(yè)洞察報告篇十八
第一段：引言（150字）。
商業(yè)洞察對于企業(yè)的發(fā)展至關重要。作為一個從事市場營銷工作多年的人，我深刻體會到商業(yè)洞察的重要性。合理運用洞察，可以為企業(yè)帶來巨大的競爭優(yōu)勢，推動企業(yè)不斷進步。在這篇文章中，我將分享我在商業(yè)洞察方面的一些體會和心得。
第二段：如何獲取商業(yè)洞察（250字）。
商業(yè)洞察的獲得是一個復雜而系統(tǒng)的過程。首先，深入了解消費者是獲取商業(yè)洞察的關鍵。通過市場調研、問卷調查和大數(shù)據(jù)分析等方式，了解消費者的需求、喜好和購買動機。其次，與消費者建立密切的互動關系，通過觀察和共享，捕捉到他們的真實行為和反饋。此外，還需要關注行業(yè)動態(tài)和競爭對手的策略，通過對市場環(huán)境的敏銳觀察，發(fā)現(xiàn)商機。獲取商業(yè)洞察需要收集海量的數(shù)據(jù)和信息，所以能夠利用先進的數(shù)據(jù)分析工具和技術，進行數(shù)據(jù)挖掘和趨勢分析，對于提高商業(yè)洞察的準確性和深度非常重要。
第三段：商業(yè)洞察的應用（250字）。
商業(yè)洞察的價值不僅在于獲取，更重要的是能夠將洞察應用到實際的業(yè)務決策中。首先，通過商業(yè)洞察，企業(yè)可以更準確地定位自己的目標市場，為產品和服務的開發(fā)提供方向和依據(jù)。其次，商業(yè)洞察能夠幫助企業(yè)預測市場趨勢和消費者行為的變化，從而提前采取相應的戰(zhàn)略調整，保持競爭力。此外，商業(yè)洞察還可以用于產品創(chuàng)新和品牌建設，幫助企業(yè)抓住市場機會，樹立品牌形象。商業(yè)洞察的應用需要跨部門的協(xié)同合作，將洞察傳達給產品開發(fā)、銷售和營銷團隊，確保洞察能夠真正轉化為行動。
第四段：商業(yè)洞察的挑戰(zhàn)（250字）。
商業(yè)洞察的獲得和應用并非易事，面臨許多挑戰(zhàn)。首先，消費者的行為和需求變化迅速，需要持續(xù)不斷地進行洞察工作，及時調整策略。其次，商業(yè)洞察需要大量的數(shù)據(jù)和信息支持，但處理和分析龐大的數(shù)據(jù)并不容易。此外，商業(yè)洞察的結果往往需要領導層的支持和決策，而有時他們可能對洞察結果持保守態(tài)度，影響決策的質量。另外，企業(yè)文化和組織結構也可能成為商業(yè)洞察的障礙，需要打破信息的壁壘和跨部門的協(xié)作。
第五段：總結（300字）。
商業(yè)洞察是企業(yè)成功的關鍵所在，通過深入了解消費者、及時把握市場環(huán)境和競爭對手的動態(tài)，企業(yè)可以在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。然而，商業(yè)洞察的獲得和應用并不容易，需要持之以恒的努力和團隊的協(xié)作。未來，隨著技術的不斷進步，數(shù)據(jù)分析和人工智能的應用將會進一步提高商業(yè)洞察的準確性和效率。作為市場營銷人員，我們應該保持敏銳的觀察力和學習能力，在不斷探索中及時捕捉商機，為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。商業(yè)洞察是市場營銷的靈魂，只有真正掌握了商業(yè)洞察，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。