通過(guò)制定方案,我們可以更好地組織和管理工作。在編寫(xiě)方案時(shí),可以采用圖表、表格等輔助工具,更直觀地展示方案內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)范文,我們可以更好地掌握制定方案的技巧和要點(diǎn)。
銷售激勵(lì)制度方案篇一
c公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國(guó)企業(yè),是在日本成立的第一家通信設(shè)備企業(yè)。12多年以來(lái),c公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機(jī),發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機(jī)與傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信、安全與識(shí)別認(rèn)證、寬帶與多媒體、半導(dǎo)體與電子元器件、atm機(jī)等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,c企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的12多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
c公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已進(jìn)入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長(zhǎng)速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),c公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動(dòng)權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門,大型集團(tuán)企業(yè)等。
c公司的銷售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)電類或相關(guān)專業(yè),掌握英語(yǔ)和日語(yǔ)兩門外語(yǔ),在it外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)。不到3人的銷售隊(duì)伍,完成年度17萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級(jí)銷售代理商,是典型的精英銷售。
每個(gè)銷售人員不僅是一位超強(qiáng)的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r(jià)值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
c公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認(rèn)可,這兩個(gè)因素是達(dá)成銷售的關(guān)鍵成功因素。c公司的銷售團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)較高,具有高度的銷售能動(dòng)性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實(shí)際銷售的事實(shí)差距。這里講的形式銷售是公司庫(kù)存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營(yíng)銷中同樣存在這樣的問(wèn)題,如政府采購(gòu),采購(gòu)部門是省稅務(wù)部門,而使用方是地級(jí)稅務(wù)部門,達(dá)成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實(shí)際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實(shí)際銷售的周期往往較長(zhǎng),以年度計(jì)算。
具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個(gè)人銷售任務(wù)達(dá)成(財(cái)務(wù)到賬為準(zhǔn))占全公司銷售任務(wù)達(dá)成比例,劃分銷售等級(jí)。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績(jī)達(dá)成情況,動(dòng)態(tài)定級(jí)。
銷售人員薪酬=固定工資+年度獎(jiǎng)金,年度獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法。
綜上,我們對(duì)三種銷售人員的激勵(lì)模式做以下總結(jié)。
要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵(lì)策略具有行業(yè)特性和銷售模式的典型性,但通常來(lái)說(shuō),激勵(lì)策略的制定還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。
銷售激勵(lì)制度方案篇二
薪酬指的是勞動(dòng)所得者依靠自己的勞動(dòng)所獲得的報(bào)酬,激勵(lì)措施指的是通過(guò)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,將員工潛在的能力充分發(fā)揮出來(lái)。從組織的角度來(lái)看,管理者對(duì)下屬采取激勵(lì)措施,是激發(fā)和鼓勵(lì)員工朝著希望前進(jìn)的最佳方式,激勵(lì)可以說(shuō)是一種刺激客體發(fā)揮極限、達(dá)到預(yù)期目的的途徑。薪酬激勵(lì)方案的實(shí)施有一定的原則性,首先激勵(lì)是管理的核心,而薪酬激勵(lì)則是企業(yè)激勵(lì)中最有效、最重要的激勵(lì)機(jī)制。薪酬激勵(lì)的目的是有效地提高員工的積極性,從而提高其工作效率,然后再在此基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)盈利的過(guò)程中,由于被激勵(lì)、被鼓勵(lì)、被認(rèn)可,員工的潛能會(huì)被激發(fā)出來(lái),所以員工的能力也能夠得到很好的提升,發(fā)揮自我的價(jià)值。所以說(shuō)薪酬激勵(lì)不僅可以使員工的利益達(dá)到最大化,更能夠使企業(yè)得到巨大的收益。
(1)調(diào)動(dòng)銷售員的工作積極性。激勵(lì)的目的就是通過(guò)滿足銷售員的需要而調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性,使他們努力工作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)。在一些大中型企業(yè)中,激勵(lì)措施常常被忽視,導(dǎo)致銷售員的工作積極性不高,盈利目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),而激勵(lì)則可以使銷售員處于興奮狀態(tài),讓他們看到自己的需求,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,從而提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。激勵(lì)措施不足往往會(huì)降低銷售員的工作積極性,使銷售員士氣低落,工作效率低下,不利于銷售的質(zhì)量,更不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,很多企業(yè)憑著優(yōu)秀靈活的管理和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)吸引了一大批的優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,呈現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)和活力。然而,隨著市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,市場(chǎng)環(huán)境也在不斷地發(fā)生著變化,如果不采取相應(yīng)的薪酬激勵(lì),實(shí)在是難以調(diào)動(dòng)銷售員的工作積極性,優(yōu)秀的銷售員也越來(lái)越難留住。如果企業(yè)可以建立長(zhǎng)期有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)銷售員的工作熱情和工作積極性,企業(yè)一定能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。所以說(shuō)必要的激勵(lì)是保證銷售員的積極性的基礎(chǔ)和前提,而缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,則會(huì)使銷售員缺乏足夠的動(dòng)力和熱情,工作效率低。
(2)提高銷售業(yè)績(jī),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。如今,越來(lái)越多的企業(yè)家和管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,21世紀(jì)是信息的時(shí)代,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化的發(fā)展,優(yōu)秀的銷售人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)將變得越來(lái)越重要。全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)化成了對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng),哪個(gè)企業(yè)真正擁有了人才,誰(shuí)最終就會(huì)在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)銷售,所以銷售部門的業(yè)績(jī)是企業(yè)發(fā)展的根本,企業(yè)是否能夠擁有一批有能力的銷售人才,幾乎直接決定著企業(yè)的成敗。而薪酬激勵(lì)制度的建立則可以有效地提高內(nèi)部凝聚力、團(tuán)結(jié),提高自身的價(jià)值,保留人員過(guò)多的流失或者變動(dòng)。毋庸置疑,薪酬激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)銷售員自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方式,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源合理配置的重要手段,是培養(yǎng)銷售員獻(xiàn)身精神的途徑,更是企業(yè)蓬勃發(fā)展的原動(dòng)力。因此,企業(yè)只有順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),融入薪酬激勵(lì)體系,加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)銷售員的薪酬制度改革,才能引進(jìn)優(yōu)秀的銷售人才、留住優(yōu)秀的銷售人才、培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的銷售人才,企業(yè)的效益才能得到提高,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得到發(fā)展。
(1)以提成為切入點(diǎn),激發(fā)銷售員的銷售欲望。顧名思義,薪酬激勵(lì)是以薪酬為前提,以激勵(lì)為核心。良性的激勵(lì)機(jī)制可以降低銷售員的惰性,提高其工作效率。以提成為切入點(diǎn)就是在基本薪資的基礎(chǔ)上,根據(jù)銷售員的銷售成績(jī)給予銷售員適當(dāng)?shù)奶岢瑟?jiǎng)勵(lì),這樣的話,銷售員的銷售業(yè)績(jī)就會(huì)直接和薪酬掛鉤,而且以一種正比的形式對(duì)自己的薪酬產(chǎn)生著影響。企業(yè)可以以銷售員勝任工作崗位的能力和工作表現(xiàn)為價(jià)值導(dǎo)向,結(jié)合市場(chǎng)人力資源價(jià)格和行業(yè)內(nèi)部收入情況,確定比較系數(shù),設(shè)定崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系,“同崗?fù)健?,“崗變薪變”;并將同一職位的崗位薪酬又?xì)分為不同的技能等級(jí)系數(shù),為同一崗位的任職者留出充分的薪酬發(fā)展空間,鼓勵(lì)銷售員不斷提高自身的專業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。
(2)以獎(jiǎng)勵(lì)作為附加值,挖掘銷售員的銷售潛力。獎(jiǎng)勵(lì)是不同于提成的一種薪酬激勵(lì)方式,提成直接和薪資掛鉤,獎(jiǎng)勵(lì)則屬于提成之外的獎(jiǎng)勵(lì),如果銷售員的業(yè)績(jī)好,除了提成之外,甚至還可以獲取更多的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)相對(duì)于提成來(lái)說(shuō),形式更多樣化一些,它不僅包括具體的酬勞,而且還可以包括升遷、榮譽(yù)等獎(jiǎng)勵(lì)。如果銷售員想拿到高工資、高獎(jiǎng)勵(lì),就必須積極主動(dòng)的工作,創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī)。以商場(chǎng)或者超市的銷售員為例,可以在企業(yè)內(nèi)部制定本月、本季度、本年度工作目標(biāo)等,達(dá)標(biāo)者獲取一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)。俗話說(shuō)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,同樣,不想拿獎(jiǎng)勵(lì)的銷售員不是好銷售員,通過(guò)薪酬激勵(lì)的方法,銷售員的薪酬可以拿到多少,完全是取決于銷售員自己,所以他們會(huì)努力發(fā)揮自己的潛能,創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī),從而來(lái)?yè)Q取高額的薪酬。
薪酬作為企業(yè)向所招聘人才支付的購(gòu)買其人力資源的“對(duì)價(jià)”,不僅是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),更是代表了企業(yè)對(duì)人才價(jià)值的肯定。不合理的薪酬體系不僅不能為企業(yè)提供合理的、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,更會(huì)造成企業(yè)的人才流失、銷售業(yè)績(jī)低下。薪酬激勵(lì)是一種非常行之有效的方法,企業(yè)可以通過(guò)提成、獎(jiǎng)勵(lì)等方案來(lái)對(duì)銷售員進(jìn)行激勵(lì),激發(fā)他們的工作熱情和工作積極性,從而促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展。
銷售激勵(lì)制度方案篇三
編制目的
為實(shí)現(xiàn)公司國(guó)內(nèi)部營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),本著"以人為本"原則,建立公平,公正,合理的國(guó)內(nèi)部人員薪資管理,充分發(fā)揮人員的積極性,特制定本規(guī)定。
適用范圍
本規(guī)定依《佳的美薪酬制度》和《佳的美人事制度》而制定,營(yíng)銷中心國(guó)內(nèi)部人員的薪資管理除企業(yè)另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。
激勵(lì)原則
a、綜合績(jī)效原則:各區(qū)域的綜合績(jī)效來(lái)自區(qū)域內(nèi)量,終端建點(diǎn),渠道維護(hù)及雷區(qū)激勵(lì)等內(nèi)容的綜合考評(píng)。
b、公平公開(kāi)原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定,審核人員必須公平,公正,公開(kāi)。
c、長(zhǎng)短相結(jié)合的激勵(lì)原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績(jī)效綜合考評(píng),即時(shí)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行年度綜合測(cè)評(píng),長(zhǎng)期激勵(lì)。
文件管理規(guī)范
d、本由人力資源部和營(yíng)銷總監(jiān)辦公室共同起草,人力資源部頒布,解釋并監(jiān)督施行,財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷中心下屬國(guó)內(nèi)部共執(zhí)行。
e、本修訂由人力資源部根據(jù)各部門意見(jiàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)調(diào)整需要提報(bào)修改,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可修訂。
f、本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后,于xx年9月1日起施行,本規(guī)定施行之日起,原有與本規(guī)定相抵觸的相關(guān)規(guī)定,條文同時(shí)廢止。
薪酬模式
g、總體收入=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。(參見(jiàn)〈薪酬模式〉(附件一)"〈薪酬模式〉附件一)
h、實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。
i、績(jī)效獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。
j、津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助,差旅補(bǔ)助等。
k、扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅,社保個(gè)人支付部分,雷區(qū)激勵(lì)部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。
薪酬模式說(shuō)明
l、績(jī)效獎(jiǎng)金:公司業(yè)績(jī)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和管理獎(jiǎng)。
m、津貼補(bǔ)助:此處是指對(duì)營(yíng)銷人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。
n、獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金。
o、渠道獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金
p、設(shè)置原則:獎(jiǎng)金高于基本工資,公司通過(guò)高獎(jiǎng)金的形式鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷量,讓業(yè)績(jī)突出者實(shí)現(xiàn)高獎(jiǎng)金高收入。
q、收入比例:不同的崗位其收入是不同的,一般國(guó)內(nèi)部代表和渠道代表的總收入比例為4。5:4。5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國(guó)經(jīng)理的收入比例2:7:1。
基本工資公式
r、基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說(shuō)明
s、基本工資:基本工資不是人員的主要收入來(lái)源,它是人員基本收入,是人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。
t、基礎(chǔ)工資:參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?,最低生活?biāo)準(zhǔn),生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。
u、崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低,崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重,工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級(jí)的等級(jí)序列(見(jiàn)《國(guó)內(nèi)部人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)》),崗位工資在基本工資總額中占50%。
v、工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定(區(qū)分社會(huì)工齡和公司工齡),鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期,穩(wěn)定地為企業(yè)工作,工齡工資標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《營(yíng)銷人員工齡工資標(biāo)準(zhǔn)表》(附件三)。
基本工資管理規(guī)定
w、基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)可以對(duì)基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來(lái)調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。
銷售激勵(lì)制度方案篇四
為了充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的積極性,按照多勞多得,不勞不得的分配原則,以個(gè)人所創(chuàng)造的`銷售純利潤(rùn)為標(biāo)準(zhǔn)核定業(yè)務(wù)提成,制定本方案。
一、適用范圍及標(biāo)準(zhǔn)
1.本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2.以銷售純利潤(rùn)為核定標(biāo)準(zhǔn),確定業(yè)務(wù)提成。
二、銷售利潤(rùn)的計(jì)算
1.銷售純利潤(rùn)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
(1)銷售純利潤(rùn)=銷售毛利潤(rùn)-費(fèi)用(公攤費(fèi)用+個(gè)人費(fèi)用)
(2)個(gè)人費(fèi)用
a)工資、各類補(bǔ)助
b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費(fèi)
c)業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、禮品、傭金等報(bào)銷費(fèi)用
(3)公攤費(fèi)用=總費(fèi)用-各銷售人員個(gè)人費(fèi)用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)歷者,均需分?jǐn)傇撡M(fèi)用)個(gè)人分?jǐn)傎M(fèi)用按個(gè)人當(dāng)年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計(jì)算。2.銷售純利潤(rùn)由財(cái)務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。
三、銷售人員有責(zé)任和義務(wù)完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)
若應(yīng)收貨款超過(guò)一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員承擔(dān)該貨款余額的20%損失,其余損失公司承擔(dān)。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負(fù)責(zé)賣出,售價(jià)總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔(dān)20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額承擔(dān)),因各種原因造成進(jìn)倉(cāng)貨物變?yōu)榇魷?自進(jìn)貨之日在庫(kù)超過(guò)一年者),由相關(guān)銷售人員負(fù)責(zé)售出,損失部分由相關(guān)銷售人員承擔(dān)20%。
自進(jìn)入公司第一個(gè)整年度內(nèi),被動(dòng)元器件通用ic等產(chǎn)品銷售額低于200萬(wàn)者,不享受該年度的提成,重新進(jìn)入試用期。
四、提成比例
1.傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以電感為主):20%
如果超額完成本年度公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),sales可享受不超過(guò)5%的超額部分利潤(rùn)提成。
2.日系產(chǎn)品(panasonic、rohm、nichicon等)
等公司抽取傭金的項(xiàng)目:5%
6.說(shuō)明:
(1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個(gè)月內(nèi)發(fā)放提成獎(jiǎng),農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
行發(fā)放,考核內(nèi)容如下(滿分100)
a)年度銷售額完成情況(滿分:50分)
實(shí)際完成額
得分=——————————x50
年度銷售額計(jì)劃
b)回款及時(shí)率(滿分:10分)回款截止農(nóng)歷年當(dāng)月月底
d)專業(yè)知識(shí)(滿分:15分)
公司每月對(duì)sales進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考試,取12次成績(jī)平均值
得分=平均值%x15
e)紀(jì)律得分(滿分:5分)
以每月行政人事部出考核表,年底綜合評(píng)分。
f)工作方法,工作思路的培養(yǎng)(滿分:10分)
由公司兩位總經(jīng)理評(píng)分
將以上得分相加,即為機(jī)動(dòng)獎(jiǎng)的發(fā)放系數(shù)。
五、年終發(fā)放最佳銷售獎(jiǎng)、最佳回款獎(jiǎng)、最佳開(kāi)拓獎(jiǎng)、最佳員工獎(jiǎng)
最佳銷售獎(jiǎng):得主為全年銷售利潤(rùn)最佳者
最佳回款獎(jiǎng):得主為回款率及時(shí)率最高者
最佳開(kāi)拓獎(jiǎng):得主為新業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)量最高者
最佳員工獎(jiǎng):得主為獲得每月最佳員工獎(jiǎng)次數(shù)最多者
銷售激勵(lì)制度方案篇五
銷售是市場(chǎng)策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
一、新員工激勵(lì)制度
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的 0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎(jiǎng)金
銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的 0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
北京金鑫安泰金屬裝飾有限責(zé)任公司
2015年5月
為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對(duì)銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對(duì)以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面:
1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;
3、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。
具體的激勵(lì)方案如下:
一、集體早會(huì):作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),每周必須有一次集體的早會(huì),而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題,那就是激勵(lì),在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有:
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過(guò)或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(xiàn)(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(cuò)(手語(yǔ))》。
2、團(tuán)隊(duì)游戲:抓住機(jī)遇等。
3、愛(ài)的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。
二、部門早會(huì):部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)
2、團(tuán)隊(duì)游戲:參見(jiàn)附件《團(tuán)隊(duì)游戲》
3、讀勵(lì)志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn):《拿出你的激情》
四、pk:把競(jìng)賽范圍引入日常銷售工作中,在各個(gè)部門之間,在員工之間開(kāi)展競(jìng)賽。
五、成立精英俱樂(lè)部:把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。
數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛(ài)的鼓勵(lì),讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。 注:歌曲、文章、游戲、課件見(jiàn)附件,pk、精英俱樂(lè)部、和獎(jiǎng)勵(lì)見(jiàn)實(shí)施細(xì)則。
一、目的
1、為了公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立于員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績(jī)效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)部門內(nèi)部有序的競(jìng)爭(zhēng)。
二、原則
1、實(shí)事求是的原則。
2、體現(xiàn)績(jī)效的原則。
3、公平性原則。
4、公開(kāi)性原則。
三、薪資構(gòu)成
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)薪資及其他組成(詳細(xì)見(jiàn)公司《薪資福利管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定)。
2、基本工資每月定額發(fā)放,績(jī)效工資按公司《績(jī)效考核管理規(guī)定》發(fā)放。
3、銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪資可分為:
(1)銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)(簡(jiǎn)稱提成):根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo),對(duì)超出目標(biāo)之外的部分,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)。其款項(xiàng)以實(shí)際到賬為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
為銷售費(fèi)用,以所節(jié)約費(fèi)用的一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每個(gè)季度的最后一個(gè)工作日為結(jié)算日,次月的15日發(fā)放。
四、銷售費(fèi)用定義
銷售費(fèi)用是指差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)和各種公關(guān)費(fèi)用等(展會(huì)除外)。
五、銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪酬計(jì)算方法
1、銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)
(1)、市場(chǎng)部經(jīng)理銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)
時(shí)間 項(xiàng)目類別 計(jì)劃 提成比例
計(jì)劃完成85% 計(jì)劃完成90% 計(jì)劃完成100%
(2)、銷售員銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)
項(xiàng)目類別 提成金額(元/人)
四級(jí)銷售員 三級(jí)銷售員 二級(jí)銷售員 一級(jí)銷售員 經(jīng)理級(jí)銷售員
注:所有新進(jìn)銷售人員的級(jí)別核定為四級(jí),以后按照其業(yè)績(jī)對(duì)其進(jìn)行考核,每三個(gè)月進(jìn)行一次,對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)到上一級(jí)別者予以晉升級(jí)別。
2、銷售費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì)
(1)、公司根據(jù)各區(qū)域的實(shí)際情況,對(duì)銷售費(fèi)用按銷售責(zé)任書(shū)規(guī)定進(jìn)行核定。
(2)、費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì)的`計(jì)算
a)、按項(xiàng)目的銷售實(shí)際到賬收入的額度,以預(yù)先確定的比例記作銷售人員的銷售費(fèi)用預(yù)算額度。
b)、銷售人員的銷售費(fèi)用包括:差旅、交通、補(bǔ)貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費(fèi)用。
c)、至結(jié)算日尚未進(jìn)行報(bào)銷的,其所借款額暫記為銷售費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,與實(shí)際報(bào)銷額的差額在下次結(jié)算時(shí)進(jìn)行補(bǔ)差。
d)、銷售費(fèi)用額度在扣除銷售實(shí)際發(fā)生費(fèi)用后,剩余部分獎(jiǎng)勵(lì)額為剩余額度的30%,每月25日結(jié)算一次。
e)、根據(jù)到款額計(jì)算銷售費(fèi)用超過(guò)額度的,公司在銷售責(zé)任人的獎(jiǎng)勵(lì)后薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結(jié)算一次。
六、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售人員的差旅費(fèi)按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。
2、電話費(fèi)和出租車費(fèi)、出差補(bǔ)貼按責(zé)任書(shū)定額確定,每月結(jié)算。
3、招待費(fèi)使用應(yīng)電話請(qǐng)示并獲得許可,否則不予報(bào)銷,費(fèi)用自擔(dān)。
七、其他規(guī)定
1、年度結(jié)算截止日為12月25日,新年度重新計(jì)算。
2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。
3、員工對(duì)自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算的或已經(jīng)進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的,公司將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的,按本條第5款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有
權(quán)取消其激勵(lì)薪資。
8、銷售人員連續(xù)一個(gè)季度未完成公司銷售指標(biāo)的,公司有權(quán)對(duì)其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權(quán)屬于公司人力資源部,修改時(shí)亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行。
一、 背景
公司員工激勵(lì)機(jī)制方案
1、 2011年集團(tuán)薪酬管理工作中,對(duì)集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、 集團(tuán)和有些分院?jiǎn)T工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重 3、 集團(tuán)及各分院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動(dòng)快。 二、 目的:
根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊(duì)、良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運(yùn)用系統(tǒng)、有效的激勵(lì)機(jī)制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊(duì),為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:
(一) 激勵(lì)理念
1、 人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)
力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、 “自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)
酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
3、 “超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值
觀。
(二) 激勵(lì)體系與激勵(lì)作用 1、 組織激勵(lì)體系
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2、 激勵(lì)作用
(三) 把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激
勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
四、 激勵(lì)體制方案:
(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過(guò)節(jié)費(fèi)(成本600×100×
2=120000元)。
(2) 為員工上五險(xiǎn),如有條件爭(zhēng)取上“一金”。
(3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將
培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來(lái)發(fā)展,通過(guò)培訓(xùn)來(lái)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2、 成就激勵(lì)制度 (1) 授權(quán)
1) 上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
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力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
3) 這項(xiàng)工作在確定崗位說(shuō)明書(shū)時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
(2) 分院業(yè)績(jī)競(jìng)賽
1) 每季度對(duì)直營(yíng)分院在本季度的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名,并逐一表?yè)P(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊(duì)。
2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專欄,張貼每季度五大直營(yíng)分院的競(jìng)賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
(3) 目標(biāo)任務(wù)溝通
1) 在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中,各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
3) 公司每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì),總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實(shí)際情況),以及需要各部門完成的工作。
4) 各部門每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
(4) 表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工
1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績(jī)時(shí),直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說(shuō)得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫(xiě)張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書(shū)面形式的祝賀能使員工看得見(jiàn)經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
3) 每個(gè)季度,公司要開(kāi)開(kāi)激勵(lì)大會(huì)鼓舞士氣。激勵(lì)會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開(kāi)表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開(kāi)批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開(kāi)稱
贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果,不重過(guò)程。
管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表?yè)P(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來(lái)顯示自己辛苦,獲取表?yè)P(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來(lái)達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
(5) 將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、 機(jī)會(huì)激勵(lì)
(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說(shuō)明書(shū)時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理
根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來(lái)也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同
發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
(3) 商學(xué)院制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
1、 賦予員工工作崇高的使命
(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2) 例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染
的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來(lái)講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些
都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來(lái)他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關(guān)懷激勵(lì)。
(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對(duì)下屬員工要做到“六個(gè)了
解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
(2) 部門主管要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)
員工的積極性。
(3) 員工過(guò)生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問(wèn),人力資源部要到場(chǎng),并送去公
司慰問(wèn)及幫助。
2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消失!
3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)
(1) 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)
前進(jìn)。
(2) 而激勵(lì)效應(yīng)更多的來(lái)自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)
歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
4、 集體榮譽(yù)激勵(lì)
(1) 公司每年通過(guò)績(jī)效考核,都要評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀部門和一個(gè)優(yōu)秀分院,授予
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號(hào)”。
(2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績(jī)和(部分)
員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
(3) 通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自
覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
5、 年終激勵(lì)
每年年終,公司都要召開(kāi)一次年終激勵(lì)大會(huì),總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書(shū),書(shū)上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái),將整體
利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
(1) 利潤(rùn)分享計(jì)劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)
= (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
3) 應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
(2) 經(jīng)營(yíng)管理人員持股計(jì)劃
1) 在目前公司還沒(méi)有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后,所有員工都可以通過(guò)工資扣除或其他方式,以低于市價(jià)
15%的價(jià)格購(gòu)買公司股票。
一、總則
為鼓舞銷售人員工作熱情,積極開(kāi)拓新客戶,提高工作業(yè)績(jī),公司特制訂本銷售人員薪酬方案。
二、 適用范圍
本辦法適用于公司內(nèi)部銷售、外部銷售,公司內(nèi)部分銷及外部分銷。
三、 銷售部業(yè)務(wù)人員工作歸屬
1、公司內(nèi)部銷售
公司銷售大廳銷售人員,直接歸銷售部管理。在銷售大廳接待客戶,全過(guò)程跟蹤服務(wù),直至銷售達(dá)成。
2、公司外部銷售
在公司外部,或利用自身資源自行開(kāi)發(fā)、訪問(wèn)準(zhǔn)客戶,每日達(dá)到一定的拜訪量,宣講產(chǎn)品,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn),接受相關(guān)的教育和訓(xùn)練。
3、公司內(nèi)部分銷
由公司根據(jù)員工業(yè)績(jī)情況及個(gè)人意愿,選擇性外派至各公司直營(yíng)分銷點(diǎn)。由各分銷點(diǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)各分銷處日常運(yùn)營(yíng),直接跟銷售總監(jiān)匯報(bào)。
4、公司外部分銷
公司審核通過(guò)的外部分銷商,在公司規(guī)定范圍內(nèi)自行運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自行承擔(dān)。
四、 薪酬結(jié)構(gòu)
1、工資包括:固定工資、浮動(dòng)工資和津貼、業(yè)績(jī)提成、獎(jiǎng)金五部分。
2、固定工資指根據(jù)職員的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對(duì)固定的工作報(bào)酬。
3、浮動(dòng)工資包括:績(jī)效工資、考勤工資等。浮動(dòng)工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績(jī)效及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定的、不固定的工資報(bào)酬。
4、津貼按照公司員工手冊(cè)的規(guī)定,不同的職位,享受不同的津貼。
5、提成比例按照公司的業(yè)務(wù)激勵(lì)政策發(fā)放。
6、獎(jiǎng)金指銷售部完成每月任務(wù)額,銷售客服部全體員工當(dāng)月均發(fā)放等額獎(jiǎng)金。
7、員工工資扣除項(xiàng)目包括:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含押金、借款、罰款等)。
五、 工資計(jì)算方法
工資計(jì)算以簽合同額計(jì)薪,新員工試用期為2個(gè)月。 1. 工資計(jì)算公式:
實(shí)發(fā)工資 = 應(yīng)發(fā)工資 - 扣除項(xiàng)目
2. 固定工資 + 浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn):
適用于公司內(nèi)部銷售、外部銷售、公司內(nèi)部分銷。
3. 業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)
(2) 外部銷售
外部銷售人員須陪同客戶來(lái)銷售大廳,無(wú)陪同的情況下,需提前自行聯(lián)系好接待人員,否則視為自愿放棄該客戶歸屬權(quán)。
(3) 公司內(nèi)部分銷
公司內(nèi)部分銷人員,公司負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)地選擇及租賃,將不再負(fù)責(zé)工資等人力成本支出。
業(yè)績(jī)提成比例:按合同額的2%計(jì)算。 (4) 銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
銷售主管業(yè)績(jī)?yōu)榇髲d銷售額及其自身拓展業(yè)務(wù)額(現(xiàn)存分銷商業(yè)績(jī)除外),當(dāng)月清零,一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)。銷售主管月度任務(wù)數(shù)2000萬(wàn)元,月度少于2000萬(wàn)元業(yè)績(jī),無(wú)業(yè)績(jī)提成。
4. 獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
銷售部完成每月任務(wù)額,銷售客服部全體員工當(dāng)月均發(fā)放等額獎(jiǎng)金。
5. 浮動(dòng)工資計(jì)算方法
浮動(dòng)工資 = 任務(wù)完成數(shù)值 × 浮動(dòng)金額 – 缺勤工資
六、 考核
考核分為日??己撕蜆I(yè)績(jī)考核。
七、 工資的發(fā)放
原則:在保證完成銷售任務(wù)的前提條件下,最大限度的給予銷售
部門人員激勵(lì)。
激勵(lì)方法:包括精神激勵(lì)、現(xiàn)金激勵(lì)
精神激勵(lì):公司每個(gè)考核周期、每季度、每半年、每年均進(jìn)行金
牌、銀牌、銅牌銷售的評(píng)選,優(yōu)秀員工會(huì)得到公司的通報(bào)表彰。
現(xiàn)金激勵(lì):每月銷冠進(jìn)行一次性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)與工資一同發(fā)放。
九、 晉升
我們真誠(chéng)地希望,每一位進(jìn)入公司的員工,都能夠在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)與公司共同發(fā)展。公司為完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的員工設(shè)置了兩條晉升通道,包括業(yè)務(wù)序列和管理序列。
業(yè)務(wù)序列: 1、
銷售員工半年內(nèi)累計(jì)三次獲得銷售冠軍,可晉升為金牌銷售,并享受金牌銷售的相關(guān)待遇。
2、
銷售員工半年內(nèi)累計(jì)三次獲得銷售亞軍,可晉升為銀牌銷售,并享受銀牌銷售的相關(guān)待遇。
3、
銷售員工半年內(nèi)累計(jì)三次獲得銷售季軍,可晉升為銅牌銷售,并享受銅牌銷售的相關(guān)待遇。
1、本管理辦法由銷售部起草,總經(jīng)辦核準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn),于2015年
月開(kāi)始執(zhí)行。
2、本協(xié)議最終解釋權(quán)為銷售部。
銷售激勵(lì)制度方案篇六
1.客觀原因分析
(1)促銷員隊(duì)伍自身原因
出于生計(jì)選擇這一行業(yè)的人不在少數(shù),而把促銷作為事業(yè)干的人很少,因此,很少有人主動(dòng)研究促銷業(yè)務(wù)。這就客觀上造成了促銷員隊(duì)伍的敬業(yè)度低、流動(dòng)性高以及上升空間有限的狀況。
(2)終端促銷工作性質(zhì)
促銷員這個(gè)職業(yè)工作壓力大,傳統(tǒng)上被認(rèn)為是一個(gè)非正規(guī)、不穩(wěn)定的職業(yè)。隨著年齡的增長(zhǎng)和自身知識(shí)技能的成長(zhǎng),促銷員變換職業(yè)是在所難免的。即使是留下來(lái)的促銷員也會(huì)認(rèn)為這個(gè)職業(yè)對(duì)未來(lái)的發(fā)展和保障有限,其更加強(qiáng)調(diào)眼前的現(xiàn)實(shí)利益。
2.經(jīng)銷商自身的原因
(1)對(duì)終端促銷員隊(duì)伍管理不夠
(2)薪酬與考核不科學(xué)
(3)培訓(xùn)缺乏針對(duì)性
終端培訓(xùn)大多未能考慮因人而異,針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)而是機(jī)械性地?zé)o差異的灌輸產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧。于是導(dǎo)致新促銷員無(wú)法迅速成長(zhǎng),老促銷員無(wú)法再上新高。新手覺(jué)得培訓(xùn)一頭霧水,老促銷員覺(jué)得培訓(xùn)形同虛設(shè)。久而久之,大家對(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了抵觸情緒。另外,培訓(xùn)的內(nèi)容不夠全面,僅限于產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能和部分企業(yè)文化培訓(xùn),缺少關(guān)于團(tuán)隊(duì)氛圍和心理地位提升的培訓(xùn),導(dǎo)致促銷員隊(duì)伍渙散,歸屬感差。
1.切實(shí)改進(jìn)對(duì)終端促銷人員隊(duì)伍價(jià)值的認(rèn)識(shí)
企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到:塑造高水平的.促銷員隊(duì)伍對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值增值有著重要的意義。要切實(shí)改變僅把人員促銷當(dāng)作一種營(yíng)銷手段的消極意識(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)促銷員隊(duì)伍的建設(shè)與管理。
2.優(yōu)化促銷人員薪酬管理
一般導(dǎo)購(gòu)的薪酬體系分四塊好,基本工資,提成,任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng),五險(xiǎn)一金。把企業(yè)員工的薪酬與當(dāng)前業(yè)績(jī)和未來(lái)發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,體現(xiàn)了三個(gè)方面的功能:一是薪酬的標(biāo)準(zhǔn)符合多勞多得的分配原則;二是建立一個(gè)能夠激勵(lì)員工不斷奮發(fā)向上的心理環(huán)境;三是使員工能夠與公司共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的收益。
3.精細(xì)化的考核
績(jī)效考核的指標(biāo)不宜過(guò)多,但需要考慮毛利、庫(kù)存、主銷型號(hào)、主推型號(hào),平臺(tái)型賣場(chǎng)還可以根據(jù)競(jìng)品的銷量制定任務(wù)額,一般來(lái)說(shuō)常態(tài)考核占個(gè)人收入的10%左右,而且這個(gè)任務(wù)是70%的人努力就可以達(dá)到的。
人情關(guān)懷要注意發(fā)揮業(yè)務(wù)下情上達(dá)的作用,老板要發(fā)揮個(gè)人魅力,率性而為,形成規(guī)矩就達(dá)不到效果了。偶爾發(fā)獎(jiǎng)金或購(gòu)物卡可以考慮直接發(fā)給年青導(dǎo)購(gòu)員的長(zhǎng)輩,可以擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)效果。
總而言之,每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都有他們獨(dú)到之處,只要好好挖掘,輔之于好的激勵(lì)方案,導(dǎo)購(gòu)員潛力終究會(huì)被挖掘出來(lái)的!
銷售激勵(lì)制度方案篇七
無(wú)論是從人性化角度,還是勞動(dòng)法角度出發(fā),基本工資待遇銷售崗位的共性。當(dāng)然,在某些特殊行業(yè),基本待遇會(huì)非常高;但普遍的情況是——基本工資只是游走在法定最低工資的邊緣。
1、基本崗位工資
此公司是一家新成立的公司,且資本金也不算寬裕,故也只能與當(dāng)?shù)刈畹凸べY持平。而且,從另一個(gè)角度講,新公司的主要戰(zhàn)略是加大力度拓展市場(chǎng),因此“低底薪、高提成”也不失為吸引合適的人才、降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一種有效選擇。按照城市的法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,也就成了銷售人員的基本工資。
2、經(jīng)驗(yàn)工資
對(duì)于有著豐富經(jīng)驗(yàn)的員工,總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為應(yīng)該給予一定數(shù)量的經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)貼(本文稱為“經(jīng)驗(yàn)工資”)。一來(lái)可以吸引經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,不至于讓他們感到失落;二來(lái)也是對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足員工的一種鞭策——你必須好好干,否則收入永遠(yuǎn)不可能超過(guò)“老員工”。
如此,既吸引了優(yōu)秀的人才,也形成了一定的內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
不過(guò),經(jīng)驗(yàn)工資最多會(huì)在6個(gè)月后,予以取消。一來(lái)是“淘汰”只想躺在以前功勞簿、不思進(jìn)取的員工,二是激勵(lì)更多的員工要不斷奮進(jìn)、努力開(kāi)拓(注:筆者此套體系中設(shè)計(jì)的“淘汰”機(jī)制其實(shí)包括調(diào)崗、調(diào)薪等內(nèi)容,不是一刀切、粗魯?shù)赜枰蚤_(kāi)除)。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)與能力的不同,經(jīng)驗(yàn)工資控制在1000元以內(nèi)。
相信6個(gè)月后,所有合格的銷售人員,都會(huì)成為披堅(jiān)執(zhí)銳、橫掃市場(chǎng)的真正勇士。
3、通訊補(bǔ)助
銷售人員拓展市場(chǎng),電話是必不可少的,尤其是手機(jī)通訊??偛脤W(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為,既要鼓勵(lì)銷售人員以很高的效率,多與客戶溝通,維護(hù)客情關(guān)系,但也不能滋長(zhǎng)銷售人員以公肥私。
參照其他行業(yè)以及同行,每人150元話費(fèi)補(bǔ)助,是比較合理的數(shù)目。
4、交通補(bǔ)助
o2o項(xiàng)目的最大不同在于,要與眾多傳統(tǒng)的商戶打交道,地毯式拜訪在前期拓展時(shí)期尤為重要。要求銷售人員合理規(guī)劃每日拜訪路線,以最合理的交通工具出行,包括公交、地鐵。根據(jù)測(cè)算,交通補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為350元每人每月,日均13.5元(以26天計(jì),下同)。
5、午餐補(bǔ)助
從人性關(guān)懷的角度出發(fā),考慮到銷售人員每天會(huì)有大量的時(shí)間在外,拜訪眾多的商戶。因此,將午餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)定為450元每人每月,日均17元。好的身體才能有好的業(yè)績(jī),好的飲食才能造就好的身體。如此高的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),相信銷售人員也會(huì)體會(huì)到公司的一片良苦用心——將士們?cè)谇熬€打仗,公司在后方全力支持。
將上述項(xiàng)目相加,銷售人員的基本工資待遇從2450元至3450元不等。
銷售人員的待遇與績(jī)效掛鉤,是無(wú)庸置疑的。只不過(guò),績(jī)效的設(shè)定,卻大有文章。
1、商家開(kāi)拓?cái)?shù)量
指以開(kāi)拓的合作商家的數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn),提成。以50元/家的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提,30家為基本提成線,未達(dá)到30家者按比率計(jì)提。當(dāng)然,公司會(huì)有一整套篩選合作商家的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決杜絕以次充好、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象。
2、商家有效會(huì)員數(shù)量
商家需要發(fā)展一定的會(huì)員,既為平臺(tái),更為商家自己精準(zhǔn)鎖定忠實(shí)的消費(fèi)人群。每位有效會(huì)員(指有產(chǎn)生消費(fèi)的會(huì)員)按0.1元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提提成。這就要求銷售人員,要做好客情關(guān)系,鼓勵(lì)商家積極主動(dòng)地發(fā)展會(huì)員。坦白講,當(dāng)前許多商業(yè)機(jī)構(gòu)擁有大量的注冊(cè)會(huì)員,但很多都不活躍不消費(fèi),價(jià)值其實(shí)不高。通過(guò)這個(gè)制度的設(shè)計(jì),就是為了有效激活會(huì)員,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
3、會(huì)員消費(fèi)額度
為了更大程度地激發(fā)銷售人員,還設(shè)計(jì)了根據(jù)商家會(huì)員消費(fèi)額度,給予一定提成,比率為消費(fèi)額的0.01%(即萬(wàn)分之一)。同樣,會(huì)員消費(fèi)要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),才可計(jì)提。公司不僅要有消費(fèi)會(huì)員,更重要的是,公司需要鎖定優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)會(huì)員。
4、全勤獎(jiǎng)
很大程度上,銷售人員的態(tài)度,會(huì)決定他的績(jī)效。因此除了硬性的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)外,還要根據(jù)銷售人員的考勤情況,給予全勤獎(jiǎng)。例如,按時(shí)出席早會(huì)、周會(huì)。全勤獎(jiǎng)100元,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以獎(jiǎng)為主,罰為輔。
5、考核獎(jiǎng)
銷售業(yè)績(jī)不佳,很大程度上是考核不能落地,不能產(chǎn)生有效的激勵(lì)。要求銷售人員要每日撰寫(xiě)銷售拜訪日志;整理商戶資料;寫(xiě)銷售心得等,目的是促使銷售人員快速成長(zhǎng)和進(jìn)步,工作更有效率和章法。以500元/月作為考核獎(jiǎng),只獎(jiǎng)勵(lì)前三名;對(duì)考核不合適者,不作經(jīng)濟(jì)處分,但要求作口頭上和書(shū)面上的兩種方式的培訓(xùn)和教育。
6、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
此獎(jiǎng)金是頒發(fā)給帶領(lǐng)同事共同進(jìn)步,并對(duì)銷售工作有卓越貢獻(xiàn)者;以現(xiàn)金形式發(fā)放。作為一種新興的行業(yè),o2o本身就是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。同理,在日常運(yùn)營(yíng)、拓展商戶的過(guò)程中,必須也要采取顛覆性的思維、方法。既要認(rèn)同腳踏實(shí)地、刻苦拼搏的做法,也要鼓勵(lì)積極創(chuàng)新、事半功倍的新方法。一旦企業(yè)形成了自主創(chuàng)新的風(fēng)氣和氛圍,企業(yè)也就有了核心競(jìng)爭(zhēng)力。任憑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如此挑戰(zhàn),也難撼動(dòng)其領(lǐng)導(dǎo)地位。
7、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
拿破侖說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵。多年以來(lái),筆者也一直深信競(jìng)爭(zhēng)才能造就活力。 “相馬不如賽馬”,通過(guò)評(píng)選月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng),最大程度上激發(fā)全體銷售人員向先進(jìn)同事看齊。為了加大力度,將此獎(jiǎng)項(xiàng)的額度設(shè)置為20xx元,而且每月評(píng)選。重賞之下必有勇夫,相信銷售人員會(huì)充分展示自我才華,為自己創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也給公司帶來(lái)更大的效益。
8、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
為了規(guī)避短期行為,鼓勵(lì)堅(jiān)持長(zhǎng)期抗戰(zhàn),再接再厲,筆者又增設(shè)了一個(gè)年度優(yōu)秀獎(jiǎng)。加了增加激勵(lì)的閥值,特將此獎(jiǎng)項(xiàng)的額度設(shè)置為5萬(wàn)元。相信沖著這么高的獎(jiǎng)金,銷售人員也會(huì)你追我趕,奮勇?tīng)?zhēng)先。也許,某個(gè)月你績(jī)效落后了,但不必灰心,你還有機(jī)會(huì)。每位銷售人員都是公平的,大家同臺(tái)競(jìng)技。畢竟,年度優(yōu)秀獎(jiǎng)不是短跑而是一場(chǎng)馬拉松,都有一年的時(shí)間,完全能夠證明自己真正優(yōu)秀。
9、其他福利
包括銷售培訓(xùn)、生日蛋糕、戶外拓展、月度聚餐等。
能夠做到上述兩大部分,已屬難得。但如欲成為一家偉大的公司,此兩點(diǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
1、個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)
每位銷售人員,公司都會(huì)進(jìn)行培養(yǎng),都是擔(dān)任未來(lái)大區(qū)、省、市經(jīng)理的首要人選。公司的成長(zhǎng)需要人才,人才的發(fā)展離不開(kāi)好的平臺(tái)。構(gòu)建銷售人員的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,是一個(gè)雙贏的決策。
2、優(yōu)秀員工期權(quán)計(jì)劃
如果員工始終認(rèn)為自己是在為別人打工,而且是永遠(yuǎn)的為別人打工,歸屬感便很難產(chǎn)生。真正的優(yōu)秀的員工可能看不到自己的未來(lái),也許幾年后會(huì)離你而去,并可能帶走公司難得的客戶資源。我們看到,太多的老板講得非常好聽(tīng)、許諾非常美好,可始終不見(jiàn)給優(yōu)秀員工兌現(xiàn)一絲真正的有價(jià)值的承諾。因此,給予優(yōu)秀員工一定的期權(quán)激勵(lì),是給予歸屬感、留住他們的利器。老板不一定要100%擁有一家公司,相反,更需要大家共同把蛋糕做大,自己才會(huì)擁有更多。大家真正登上了同一條船,成為一條繩上的螞蚱,才可能萬(wàn)眾一心、共同做大事業(yè)。
初步設(shè)定的期權(quán)兌現(xiàn)時(shí)間為3年,分配比例根據(jù)一套標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,且因人而異。心無(wú)敵,則無(wú)敵于天下。老板的思維觀念,決定了他事業(yè)的高度,以及最終能走多遠(yuǎn)。
3、個(gè)人價(jià)值提升計(jì)劃
人類是一個(gè)復(fù)雜的結(jié)合體,既要物質(zhì)的享受,更看重精神的追求。對(duì)于一些有潛質(zhì)的帥才,公司會(huì)提供國(guó)內(nèi)頂級(jí)商學(xué)院學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫他們培養(yǎng)未來(lái)?yè)?dān)任高級(jí)管理者的各項(xiàng)能力。
4、企業(yè)文化熏陶計(jì)劃
一家沒(méi)有理想的企業(yè),是行之不遠(yuǎn)的;一個(gè)沒(méi)有愿景的企業(yè),是難成大事的。然而當(dāng)前,國(guó)內(nèi)絕大部分的企業(yè),是缺乏理想、缺乏愿景的。美國(guó)民權(quán)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁?路德?金始終懷揣夢(mèng)想,為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想不辭艱險(xiǎn),最終領(lǐng)導(dǎo)美國(guó)黑人爭(zhēng)取到了應(yīng)有的權(quán)利。
真正的有效的管理,其實(shí)不在于制度設(shè)計(jì)得多么完善,企業(yè)管理的最高境界在于“文化管理”。通過(guò)這樣的軟管理,來(lái)自發(fā)自動(dòng)引導(dǎo)員工。要努力營(yíng)造一種優(yōu)良的企業(yè)文化,不斷傳遞一種堅(jiān)定的信念:我們正在創(chuàng)造一個(gè)偉大的歷史!我們?yōu)槲覀冇行覅⑴c這段歷史的創(chuàng)造,倍感自豪!
銷售激勵(lì)制度方案篇八
一般人工作的動(dòng)機(jī),可歸為三類:養(yǎng)家糊口、學(xué)習(xí)提高、享受生活。為國(guó)家強(qiáng)盛奮斗、為民族工業(yè)獻(xiàn)身,甚至為共產(chǎn)主義事業(yè)添磚加瓦,等等,那是群體或者組織的動(dòng)機(jī),是理想主義的。這里說(shuō)的是個(gè)人的,人首先是作為個(gè)體存在的、作為個(gè)體生存的。
處于不同人生階段的人,三類動(dòng)機(jī)有所側(cè)重。
剛參加工作的年輕人,沒(méi)有養(yǎng)家糊口的壓力,沒(méi)有享受生活的資本,因此主要?jiǎng)訖C(jī)是學(xué)習(xí)提高。也就是在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的技能和職業(yè)素質(zhì),為獲得提升準(zhǔn)備條件。也正因?yàn)榧寄芎徒?jīng)驗(yàn)的欠缺,他不具有挑選工作和談判薪資的條件。企業(yè)對(duì)待新人,就是要設(shè)計(jì)基本合理的起薪和分步達(dá)到的梯度,工作難度和技術(shù)含量不斷加碼,如有條件輔之以培訓(xùn)就更好。這樣,持續(xù)的加薪和獎(jiǎng)勵(lì),加上學(xué)習(xí)的新鮮感和挑戰(zhàn)性,將有利于新人和企業(yè)的共同成長(zhǎng)。所謂起薪的基本合理,是指滿足生活、學(xué)習(xí)、社交的基本需要,以及同工種、同資歷的橫向比較,以解決通常存在的攀比心理。
真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。企業(yè)對(duì)待中年人,應(yīng)當(dāng)給予與其貢獻(xiàn)對(duì)等的薪資,長(zhǎng)周期加薪,善用獎(jiǎng)罰促其上進(jìn),輔以福利強(qiáng)其忠誠(chéng)。
更往后,父母終老、子女獨(dú)立,個(gè)人有了一定積蓄,不再需要為了養(yǎng)家糊口而勞作;奮斗之心不再,也就沒(méi)有學(xué)習(xí)提高的動(dòng)機(jī)。此階段的工作就與享受生活結(jié)合在一起了。老當(dāng)益壯,追求成就之樂(lè);左右逢源,追求同事之樂(lè);好為人師,追求教授之樂(lè);存款積蓄,追求消費(fèi)之樂(lè)。此時(shí),薪資的絕對(duì)值倒在其次了。企業(yè)對(duì)待此階段的老員工,重在精神層次的激勵(lì),多表彰、多顧問(wèn),薪資兼顧縱橫平衡即可。
城市人和農(nóng)民工,工作動(dòng)機(jī)也有不同。
城市人有老一輩的積蓄作后盾,沒(méi)有養(yǎng)家糊口的壓力;同時(shí)因?yàn)榻邮艿穆殬I(yè)教育較多,眼界較開(kāi)闊,選擇工作的機(jī)會(huì)較多,因此其工作的動(dòng)機(jī)就側(cè)重于學(xué)習(xí)提高和享受生活。此兩類動(dòng)機(jī)對(duì)薪資的相對(duì)值的重視均高于對(duì)絕對(duì)值的重視,因此薪資設(shè)計(jì)重在合理而不是求高,獎(jiǎng)罰激勵(lì)效果相對(duì)較差。
農(nóng)民工外出工作通常都是以養(yǎng)家糊口為目的,即使已經(jīng)解決溫飽步向小康的家庭仍然如此,很少有以享受生活或?qū)W習(xí)提高為目的的。住家離城市越遠(yuǎn)此現(xiàn)象越明顯。如前所述,以養(yǎng)家糊口為動(dòng)機(jī)的人對(duì)薪資的絕對(duì)值的重視高于對(duì)相對(duì)值的重視,獎(jiǎng)罰激勵(lì)效果明顯。
作業(yè)員工與管理人員的工作動(dòng)機(jī)也有所不同。
真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合作業(yè)員工對(duì)個(gè)人前途沒(méi)有樂(lè)觀預(yù)期和規(guī)劃,也就沒(méi)有學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力;常年勞作倍感辛苦,也就沒(méi)有享受生活的心情;薪資相對(duì)物價(jià)的低速增長(zhǎng),導(dǎo)致必須以養(yǎng)家糊口為己任。對(duì)作業(yè)員工的激勵(lì)就主要以加薪和獎(jiǎng)罰為主。
管理人員則相反,站在社會(huì)分配的中高端,薪資增長(zhǎng)通常要高于基層作業(yè)員工,容易擺脫生活困境,因此多以學(xué)習(xí)提高和享受生活為動(dòng)機(jī)。
當(dāng)然,年齡、城鄉(xiāng)、層級(jí)都不是絕對(duì)的,需求才是關(guān)鍵。家庭殷實(shí)毫無(wú)上進(jìn)之心的年輕人,工作可能就是為了結(jié)交朋友享受生活;心懷大志的農(nóng)民工,工作可能就是為了學(xué)習(xí)提高;等等。薪酬激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)就需要把握大多數(shù)人的真正需求。
銷售激勵(lì)制度方案篇九
薪酬指的是勞動(dòng)所得者依靠自己的勞動(dòng)所獲得的報(bào)酬,激勵(lì)措施指的`是通過(guò)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,將員工潛在的能力充分發(fā)揮出來(lái)。從組織的角度來(lái)看,管理者對(duì)下屬采取激勵(lì)措施,是激發(fā)和鼓勵(lì)員工朝著希望前進(jìn)的最佳方式,激勵(lì)可以說(shuō)是一種刺激客體發(fā)揮極限、達(dá)到預(yù)期目的的途徑。薪酬激勵(lì)方案的實(shí)施有一定的原則性,首先激勵(lì)是管理的核心,而薪酬激勵(lì)則是企業(yè)激勵(lì)中最有效、最重要的激勵(lì)機(jī)制。薪酬激勵(lì)的目的是有效地提高員工的積極性,從而提高其工作效率,然后再在此基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)盈利的過(guò)程中,由于被激勵(lì)、被鼓勵(lì)、被認(rèn)可,員工的潛能會(huì)被激發(fā)出來(lái),所以員工的能力也能夠得到很好的提升,發(fā)揮自我的價(jià)值。所以說(shuō)薪酬激勵(lì)不僅可以使員工的利益達(dá)到最大化,更能夠使企業(yè)得到巨大的收益。
(1)調(diào)動(dòng)銷售員的工作積極性。激勵(lì)的目的就是通過(guò)滿足銷售員的需要而調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性,使他們努力工作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)。在一些大中型企業(yè)中,激勵(lì)措施常常被忽視,導(dǎo)致銷售員的工作積極性不高,盈利目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),而激勵(lì)則可以使銷售員處于興奮狀態(tài),讓他們看到自己的需求,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,從而提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。激勵(lì)措施不足往往會(huì)降低銷售員的工作積極性,使銷售員士氣低落,工作效率低下,不利于銷售的質(zhì)量,更不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,很多企業(yè)憑著優(yōu)秀靈活的管理和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)吸引了一大批的優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,呈現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)和活力。然而,隨著市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,市場(chǎng)環(huán)境也在不斷地發(fā)生著變化,如果不采取相應(yīng)的薪酬激勵(lì),實(shí)在是難以調(diào)動(dòng)銷售員的工作積極性,優(yōu)秀的銷售員也越來(lái)越難留住。如果企業(yè)可以建立長(zhǎng)期有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)銷售員的工作熱情和工作積極性,企業(yè)一定能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。所以說(shuō)必要的激勵(lì)是保證銷售員的積極性的基礎(chǔ)和前提,而缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,則會(huì)使銷售員缺乏足夠的動(dòng)力和熱情,工作效率低。
(2)提高銷售業(yè)績(jī),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。如今,越來(lái)越多的企業(yè)家和管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,21世紀(jì)是信息的時(shí)代,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化的發(fā)展,優(yōu)秀的銷售人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)將變得越來(lái)越重要。全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)化成了對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng),哪個(gè)企業(yè)真正擁有了人才,誰(shuí)最終就會(huì)在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)銷售,所以銷售部門的業(yè)績(jī)是企業(yè)發(fā)展的根本,企業(yè)是否能夠擁有一批有能力的銷售人才,幾乎直接決定著企業(yè)的成敗。而薪酬激勵(lì)制度的建立則可以有效地提高內(nèi)部凝聚力、團(tuán)結(jié),提高自身的價(jià)值,保留人員過(guò)多的流失或者變動(dòng)。毋庸置疑,薪酬激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)銷售員自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方式,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源合理配置的重要手段,是培養(yǎng)銷售員獻(xiàn)身精神的途徑,更是企業(yè)蓬勃發(fā)展的原動(dòng)力。因此,企業(yè)只有順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),融入薪酬激勵(lì)體系,加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)銷售員的薪酬制度改革,才能引進(jìn)優(yōu)秀的銷售人才、留住優(yōu)秀的銷售人才、培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的銷售人才,企業(yè)的效益才能得到提高,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得到發(fā)展。
(1)以提成為切入點(diǎn),激發(fā)銷售員的銷售欲望。顧名思義,薪酬激勵(lì)是以薪酬為前提,以激勵(lì)為核心。良性的激勵(lì)機(jī)制可以降低銷售員的惰性,提高其工作效率。以提成為切入點(diǎn)就是在基本薪資的基礎(chǔ)上,根據(jù)銷售員的銷售成績(jī)給予銷售員適當(dāng)?shù)奶岢瑟?jiǎng)勵(lì),這樣的話,銷售員的銷售業(yè)績(jī)就會(huì)直接和薪酬掛鉤,而且以一種正比的形式對(duì)自己的薪酬產(chǎn)生著影響。企業(yè)可以以銷售員勝任工作崗位的能力和工作表現(xiàn)為價(jià)值導(dǎo)向,結(jié)合市場(chǎng)人力資源價(jià)格和行業(yè)內(nèi)部收入情況,確定比較系數(shù),設(shè)定崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系,“同崗?fù)健?,“崗變薪變”;并將同一職位的崗位薪酬又?xì)分為不同的技能等級(jí)系數(shù),為同一崗位的任職者留出充分的薪酬發(fā)展空間,鼓勵(lì)銷售員不斷提高自身的專業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。
(2)以獎(jiǎng)勵(lì)作為附加值,挖掘銷售員的銷售潛力。獎(jiǎng)勵(lì)是不同于提成的一種薪酬激勵(lì)方式,提成直接和薪資掛鉤,獎(jiǎng)勵(lì)則屬于提成之外的獎(jiǎng)勵(lì),如果銷售員的業(yè)績(jī)好,除了提成之外,甚至還可以獲取更多的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)相對(duì)于提成來(lái)說(shuō),形式更多樣化一些,它不僅包括具體的酬勞,而且還可以包括升遷、榮譽(yù)等獎(jiǎng)勵(lì)。如果銷售員想拿到高工資、高獎(jiǎng)勵(lì),就必須積極主動(dòng)的工作,創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī)。以商場(chǎng)或者超市的銷售員為例,可以在企業(yè)內(nèi)部制定本月、本季度、本年度工作目標(biāo)等,達(dá)標(biāo)者獲取一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)。俗話說(shuō)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,同樣,不想拿獎(jiǎng)勵(lì)的銷售員不是好銷售員,通過(guò)薪酬激勵(lì)的方法,銷售員的薪酬可以拿到多少,完全是取決于銷售員自己,所以他們會(huì)努力發(fā)揮自己的潛能,創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī),從而來(lái)?yè)Q取高額的薪酬。
薪酬作為企業(yè)向所招聘人才支付的購(gòu)買其人力資源的“對(duì)價(jià)”,不僅是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),更是代表了企業(yè)對(duì)人才價(jià)值的肯定。不合理的薪酬體系不僅不能為企業(yè)提供合理的、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,更會(huì)造成企業(yè)的人才流失、銷售業(yè)績(jī)低下。薪酬激勵(lì)是一種非常行之有效的方法,企業(yè)可以通過(guò)提成、獎(jiǎng)勵(lì)等方案來(lái)對(duì)銷售員進(jìn)行激勵(lì),激發(fā)他們的工作熱情和工作積極性,從而促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展。
銷售激勵(lì)制度方案篇十
根據(jù)公司數(shù)字電視真整轉(zhuǎn)項(xiàng)目書(shū)規(guī)劃,數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作自20xx1年開(kāi)始至20xx4年底結(jié)束,歷時(shí)3年多時(shí)間,對(duì)羅江縣境內(nèi)有線電視實(shí)行逐步整轉(zhuǎn),分步驟、分區(qū)域?qū)嵤罱K到20xx5年實(shí)現(xiàn)全縣廣播電視信號(hào)數(shù)字傳輸,在國(guó)家規(guī)定整轉(zhuǎn)時(shí)間之前關(guān)停模擬信號(hào)。
數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作根據(jù)我公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,整轉(zhuǎn)由市場(chǎng)客服部和各片區(qū)共同完成,具體分工為:
2、城網(wǎng)負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)工作、機(jī)頂盒的安裝調(diào)試工作、有線電視維護(hù)工作。協(xié)助市場(chǎng)客服部完成城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作。
3、其余各片區(qū)負(fù)責(zé)各自片區(qū)的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作、機(jī)頂盒銷售工作以及機(jī)頂盒的安裝、調(diào)試和有線電視維護(hù)工作。
4、技維部負(fù)責(zé)數(shù)字電視技術(shù)支持工作。
1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)根據(jù)公司既定整轉(zhuǎn)目標(biāo),分時(shí)間和區(qū)域制訂數(shù)字電視整轉(zhuǎn)任務(wù)。市場(chǎng)客服部及各片區(qū)根據(jù)任務(wù)制訂本年度數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作。
2、對(duì)各個(gè)片區(qū)的數(shù)字電視機(jī)頂盒業(yè)務(wù)實(shí)行區(qū)域限制政策,即:各片區(qū)工作人員只能在各自負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行機(jī)頂盒銷售工作,其他片區(qū)人員不能隨意進(jìn)入該片區(qū)進(jìn)行機(jī)頂盒銷售。
3、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作完成情況與機(jī)頂盒銷售情況單獨(dú)考核,但考核結(jié)果影響各自本月度績(jī)效考核成績(jī)。
4、數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售實(shí)行區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任制。該方法首先默認(rèn)各自片區(qū)負(fù)責(zé)人為該片區(qū)整轉(zhuǎn)以及機(jī)頂盒銷售負(fù)責(zé)人,如果負(fù)責(zé)人自認(rèn)為不能完成整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售任務(wù)則可以申請(qǐng)協(xié)助或放棄該區(qū)域內(nèi)機(jī)頂盒銷售權(quán)利;如果通過(guò)考核公司認(rèn)為該負(fù)責(zé)人不能勝任此項(xiàng)工作也可要求該負(fù)責(zé)人放棄機(jī)頂盒銷售權(quán)利。
5、對(duì)放棄機(jī)頂盒銷售區(qū)域,公司所有員工均可提出申請(qǐng)接管該區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售工作。如無(wú)員工提出申請(qǐng),則由市場(chǎng)客服部接手此項(xiàng)工作。
6、無(wú)論是否負(fù)責(zé)本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作,各片區(qū)對(duì)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作均應(yīng)無(wú)條件協(xié)助。
1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作及機(jī)頂盒銷售實(shí)行銷售提成制,任何完成機(jī)頂盒銷售任務(wù)目標(biāo)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)均可獲得一定提成獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有完成則沒(méi)有銷售提成。
2、銷售提成根據(jù)任務(wù)完成量多少而變化,完成任務(wù)量則獲得3%提成,完成1、5倍任務(wù)量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。
3、公司鼓勵(lì)無(wú)銷售任務(wù)員工通過(guò)協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進(jìn)行數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售和幫助整轉(zhuǎn)工作,無(wú)銷售任務(wù)員工銷售機(jī)頂盒一律獲得3%提成。
4、無(wú)銷售任務(wù)員工積極進(jìn)行機(jī)頂盒銷售并取得一定業(yè)績(jī)的,公司在年終考核中不得評(píng)選為不及格,在評(píng)選優(yōu)秀員工中予以加分。
1、各片區(qū)負(fù)責(zé)人不能完成本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售任務(wù)的,年終考評(píng)不得評(píng)優(yōu),績(jī)效考核不得及格。
2、通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)方式取得本區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售的,不能完成機(jī)頂盒銷售任務(wù)的,扣除當(dāng)年績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)于既不能完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售任務(wù)的片區(qū)負(fù)責(zé)人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項(xiàng)任務(wù)的,年終考評(píng)為不及格。
銷售激勵(lì)制度方案篇十一
根據(jù)企業(yè)員工年輕、思想活躍、追求進(jìn)步的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)定期開(kāi)展不同的主題活動(dòng)。比如:崗位技能大賽、書(shū)畫(huà)大賽、手工藝品制作大賽、英語(yǔ)口語(yǔ)比賽等。通過(guò)不同的主題活動(dòng),引導(dǎo)員工好學(xué)上進(jìn)、展示自我,從而產(chǎn)生向心力、凝聚力。
拿破侖說(shuō)過(guò):每個(gè)士兵的背包里,都有元帥的手杖。每個(gè)員工都有自己的特長(zhǎng)。通過(guò)設(shè)立不同的標(biāo)兵,使每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。比如:設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)兵、對(duì)客服務(wù)標(biāo)兵、愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵等。
感情因素對(duì)人的工作積極性有很大影響。企業(yè)可經(jīng)常采取感情激勵(lì)的方式有:?jiǎn)T工生日慶?;顒?dòng)(領(lǐng)導(dǎo)祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會(huì)等),生病探視,對(duì)困難家庭進(jìn)行扶助等。感情投資不但針對(duì)員工,還可以擴(kuò)展到員工家屬。工作中曾有一位部門經(jīng)理,針對(duì)自己部門員工年齡小的特點(diǎn),每月從員工工資中扣除部分儲(chǔ)蓄起來(lái),到年底一并發(fā)放給員工家長(zhǎng),得到了員工家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,從而起到了較好的激勵(lì)作用。
由于企業(yè)企業(yè)采用嚴(yán)格的制度化管理,管理層級(jí)較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單、粗暴,時(shí)間久了,難免會(huì)損害員工的工作積極性。因而,企業(yè)高層應(yīng)定期進(jìn)行員工日接待活動(dòng),傾聽(tīng)員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。
員工在一個(gè)崗位工作久了,技能熟練了,難免會(huì)產(chǎn)生厭倦心理和自大心理。企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)的給員工調(diào)動(dòng)工作崗位,帶給員工的是新的'挑戰(zhàn)。此舉既能幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,又能用工作激勵(lì)員工。
興趣是推動(dòng)員工努力工作最好的動(dòng)力。根據(jù)員工個(gè)人興趣以及工作需要,企業(yè)管理者通過(guò)雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產(chǎn)生持久的激勵(lì)效果。
業(yè)余文體活動(dòng)是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺(tái)。企業(yè)通過(guò)組織豐富多彩的文體活動(dòng)以及各種興趣小組活動(dòng),幫助員工搞好八小時(shí)以外的業(yè)余生活,使員工業(yè)余愛(ài)好得到滿足,增進(jìn)了員工之間的感情交流和對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)凝聚力,而且還能避免出現(xiàn)員工年齡小,無(wú)鑒別力,業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。
除了激勵(lì)工作中常用的獎(jiǎng)罰激勵(lì)法外,制定企業(yè)整體的利潤(rùn)分享制度也很重要。把企業(yè)每年所賺的利潤(rùn),按規(guī)定的一個(gè)比率分配給每一個(gè)員工。企業(yè)每年賺得越多,員工也就分得越多。員工的分成每年要隨時(shí)兌現(xiàn),從而讓員工明白“大河有水,小河不干”的道理,員工積極生產(chǎn)自不待說(shuō),還能隨時(shí)隨地的糾正或及時(shí)反映服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,幫助企業(yè)提高整體服務(wù)質(zhì)量。
形象激勵(lì)就是充分利用視覺(jué)形象的作用,激發(fā)企業(yè)員工的榮譽(yù)感、成就感與自豪感,這是一種行之有效的激勵(lì)方法。通常的做法是將先進(jìn)員工照片上光榮榜、企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激勵(lì)。工作中還有的企業(yè)通過(guò)舉辦“店史展覽”、“企業(yè)內(nèi)部人物攝影大賽”等形式進(jìn)行形象激勵(lì),這些經(jīng)驗(yàn)均可借鑒。
參與激勵(lì)就是把企業(yè)員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們?cè)诓煌膶哟紊虾蜕疃壬蠀⑴c企業(yè)的管理和決策,吸收他們中的正確意見(jiàn)。企業(yè)通常的做法是企業(yè)員工通過(guò)“職代會(huì)”參與企業(yè)重大問(wèn)題決策、員工列席不同層次的企業(yè)工作會(huì)議、員工參與企業(yè)質(zhì)檢工作等等。
銷售激勵(lì)制度方案篇十二
一、新員工激勵(lì)制度
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的.人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
檔次服務(wù)年限可支取賬戶比例(%)備注
12以下0
2250
3360
4470
5580
65以上100
六、增員獎(jiǎng)金
銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
銷售激勵(lì)制度方案篇十三
本制度適用于華北營(yíng)銷中心市內(nèi)分銷突擊部銷售員工的考核。
二、【本政策適用期限】
三、【工資構(gòu)成】
4.崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績(jī)效;
5.職能工資140—180元,與專業(yè)能力和發(fā)生過(guò)程相關(guān)聯(lián),參與績(jī)效,績(jī)效分?jǐn)?shù)100分;(詳見(jiàn)附件一)
7.個(gè)人業(yè)績(jī)提成,超過(guò)基礎(chǔ)銷售額部分的提成,不參與績(jī)效;
四、【基本量及銷售提成率】
1.個(gè)人業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn):
(1)基礎(chǔ)值標(biāo)準(zhǔn)(完成銷售額1.4萬(wàn)元—1.8萬(wàn)元)(2)第一挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷售額2.5萬(wàn)元—3萬(wàn)元)
(3)最高挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷售額4萬(wàn)元以上,具體由自己制定)。2.提成率標(biāo)準(zhǔn)(如下圖):
例如:銷售人員2月底做出3月份的銷售計(jì)劃,計(jì)劃完成第一挑戰(zhàn)值,并簽字確認(rèn)。而在3月份實(shí)際完成21000萬(wàn)元,完成了計(jì)劃額的84%,則視為完成計(jì)劃任務(wù),業(yè)績(jī)提成按照上圖所示按5%提成。如沒(méi)有做出計(jì)劃,則按照4.5%提成。
五.(1)【職能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)】
(2)【效能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)】
(3)【話費(fèi)、交通補(bǔ)貼】
話費(fèi)補(bǔ)貼:按照手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;交通補(bǔ)貼:50元/月。
六.【考核紀(jì)律】
(1)客戶管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時(shí),警告并罰款100元;
第二次做假時(shí),處分并罰款200元;第三次做假時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元。
(2)不能與客戶串通做出對(duì)公司不利的.事,第一次發(fā)生此類事件時(shí),警告
并罰款100元;第二次發(fā)生此類事件時(shí),處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類事件時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元;若情節(jié)嚴(yán)重時(shí),則視事實(shí)嚴(yán)重程度罰款1000-2000元,甚至送司法機(jī)關(guān)處理。(3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。
七.【晉升】
當(dāng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)2個(gè)考核期銷售量均超過(guò)基本任務(wù)量的120%時(shí),部門經(jīng)理具有晉升一個(gè)子職級(jí)的資格,如果其它條件達(dá)到上一個(gè)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn),次月立即晉升一個(gè)子職級(jí)。
附件一
上海好施實(shí)業(yè)有限公司華北營(yíng)銷中心市場(chǎng)銷售部員工職能績(jī)效考核表
被考核人部門年月日
銷售激勵(lì)制度方案篇十四
金鉑爾、金鋼柱(復(fù)合肥/復(fù)混肥)是美國(guó)金鉑爾集團(tuán)河南金鉑爾生物科技有限公司推出的兩大復(fù)合肥品牌,屬目前國(guó)內(nèi)外頂尖級(jí)復(fù)合肥/復(fù)混肥生產(chǎn)工藝,引領(lǐng)當(dāng)今國(guó)內(nèi)復(fù)合肥/復(fù)混肥產(chǎn)業(yè)微生物菌肥的最新潮流和發(fā)展方向。銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),產(chǎn)品質(zhì)量深受老百姓的歡迎和認(rèn)可,為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,公司決定大力推廣銷售,具體政策如下:
一、品牌優(yōu)勢(shì):
大型集團(tuán)企業(yè)、政府招商引資企業(yè)、國(guó)家化工500強(qiáng)企業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,解除經(jīng)銷商后顧之憂。
二、獎(jiǎng)勵(lì)政策:
1、凡玉米季節(jié)銷售量在10噸以上30噸以下的,獎(jiǎng)勵(lì)自行車一輛或者電磁爐一個(gè);
2、凡玉米季節(jié)銷售量在31噸以上50噸以下的,獎(jiǎng)勵(lì)電視機(jī)一臺(tái)或者洗衣機(jī)一臺(tái);
3、凡玉米季節(jié)銷售量在50噸以上的,獎(jiǎng)勵(lì)手機(jī)一部或者平板電腦一臺(tái)。
三、獎(jiǎng)勵(lì)條件:
經(jīng)銷商必須嚴(yán)格遵守市場(chǎng)統(tǒng)一零售價(jià)銷售,在207月15日無(wú)欠款的經(jīng)銷商符合條件全部獎(jiǎng)勵(lì)!
河南金鉑爾生物科技有公司
20xx年3月1日
銷售激勵(lì)制度方案篇十五
為了實(shí)行公司的總體銷售目標(biāo),激勵(lì)員工全身心地投入銷售工作,規(guī)范公司各項(xiàng)制度,公司執(zhí)行以下制度。
(一)一般獎(jiǎng)勵(lì):
1、銷售總額達(dá)到10萬(wàn)以上者,獎(jiǎng)勵(lì)出國(guó)旅游一次。
2、銷售總額達(dá)到20萬(wàn)以上者,獎(jiǎng)勵(lì)銷售額的2%。
3、年銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以上者,獎(jiǎng)勵(lì)銷售額的5%。
(二)特別獎(jiǎng)勵(lì):
1、一等獎(jiǎng)設(shè)1名,名列公司全年個(gè)人或部門銷售總額排名為第一名者:
且銷售總額達(dá)到100萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金10萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于10萬(wàn)元的物品。
或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金5萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于5萬(wàn)元的物品。
或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以下,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于2萬(wàn) 元的物品。
2、二等獎(jiǎng)設(shè)2名,名列公司全年個(gè)人或部門銷售總額排名為第二、第三名者:
且銷售總額達(dá)到100萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金5萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于5萬(wàn)元的物品。
或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于2萬(wàn)元的物品。
或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以下,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于1萬(wàn)元的物品。
3、三等獎(jiǎng)設(shè)3名,名列公司全年個(gè)人或部門銷售總額排名為第四、第五名、第六者:且年銷售總額達(dá)到10萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)出國(guó)旅游一次。
1、個(gè)人完不成基本任務(wù)5萬(wàn)元的`,下崗,發(fā)生活費(fèi)350元。
2、部門完不成基本任務(wù)5萬(wàn)元,部門內(nèi)取締1個(gè)人的浮動(dòng)工 資。
3、個(gè)人或部門完不成基本任務(wù)5萬(wàn)元的, 取消年終獎(jiǎng)金。
4、半年考核一次,個(gè)人或部門完不成基本任務(wù)2.5萬(wàn)元的,7 月份起發(fā)生活費(fèi)350元,部門取消1個(gè)人的浮動(dòng)工資,到12月底完成基本任務(wù)5萬(wàn)元后,年底再補(bǔ)發(fā)半年扣發(fā)的部份工資。
1、以銷售公司每位銷售員、公司有任務(wù)的部門和各代銷點(diǎn)、經(jīng)銷點(diǎn)、辦事處、團(tuán)購(gòu)單位、金卡持有者為個(gè)體考核業(yè)績(jī)。
2、由銷售公司在每月30日公布一次當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)和累計(jì)銷售業(yè)績(jī)。
3、以實(shí)際回收貨款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核。
銷售激勵(lì)制度方案篇十六
某公司為一家主要從事it產(chǎn)品代理和系統(tǒng)集成的硬件供應(yīng)商,成立8年來(lái)銷售業(yè)績(jī)一直節(jié)節(jié)攀升,人員規(guī)模也迅速擴(kuò)大到了數(shù)百人。然而公司的銷售隊(duì)伍在去年出現(xiàn)了動(dòng)蕩,一股不滿的情緒開(kāi)始蔓延,銷售人員消極怠工,優(yōu)秀銷售員的業(yè)績(jī)開(kāi)始下滑,這迫使公司高層下決心聘請(qǐng)外部顧問(wèn),為公司做一次不大不小的外科手術(shù),而這把手術(shù)刀就是制定銷售人員的薪酬激勵(lì)方案。
這家公司的銷售部門按銷售區(qū)域劃分,同一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)員既可以賣大型設(shè)備,也可以賣小型設(shè)備。后來(lái),公司對(duì)銷售部進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,將一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)按兩類不同的產(chǎn)品線一分為二,建立了大型項(xiàng)目和小型設(shè)備兩個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),他們有各自的主攻方向和潛在客戶群。但是,組織結(jié)構(gòu)雖然調(diào)整了,兩部門的工資獎(jiǎng)金方案沒(méi)有跟著調(diào)整,仍然沿用以前的銷售返點(diǎn)模式,即將銷售額按一定百分比作為提成返還給業(yè)務(wù)員。這種做法,看似是不偏不向,非常透明,但沒(méi)能起到應(yīng)有的激勵(lì)作用,造成兩部門之間的矛盾,于是出現(xiàn)了上面講到的現(xiàn)象。這種分配機(jī)制產(chǎn)生的不合理現(xiàn)象具體有:
同時(shí),很多時(shí)候由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了爭(zhēng)取客戶的長(zhǎng)期合作,大型設(shè)備銷售往往是低于成本價(jià)銷售,根本無(wú)利潤(rùn)可以返點(diǎn)。
周期過(guò)短,公司看不見(jiàn)利潤(rùn),無(wú)從回報(bào)銷售人員;周期過(guò)長(zhǎng),考核前期銷售人員工作松散,經(jīng)常找不到訂單。
通過(guò)對(duì)以上問(wèn)題的分析,這個(gè)公司設(shè)計(jì)了一套量身定做的工資獎(jiǎng)金方案。首先,對(duì)兩個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)重新進(jìn)行職責(zé)定位,分別撰寫(xiě)部門職責(zé)和崗位職責(zé),明確工作分工,保證其他部門的配合和支持,同時(shí)對(duì)基本工資進(jìn)行了不同幅度的調(diào)整。然后,將兩個(gè)團(tuán)隊(duì)工資分配體系徹底分開(kāi),即為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別設(shè)計(jì)一套完整的自成一體的工資獎(jiǎng)金方案:小型設(shè)備銷售采取以成本利潤(rùn)為基礎(chǔ)的返點(diǎn)模式,而大型項(xiàng)目采取的是以目標(biāo)績(jī)效為基礎(chǔ)的年薪制;小型設(shè)備采取個(gè)人激勵(lì),而大型設(shè)備采取團(tuán)隊(duì)激勵(lì);小型設(shè)備考核周期為季度考核,大型設(shè)備是以項(xiàng)目為周期的考核。最后,根據(jù)兩類設(shè)備的特點(diǎn),為銷售人員設(shè)計(jì)不同的能力要求。
一個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,往往會(huì)帶來(lái)員工薪酬結(jié)構(gòu)、績(jī)效目標(biāo)的變化。工資獎(jiǎng)金的變化,應(yīng)為公司戰(zhàn)略和新的管理模式服務(wù)。在我們?cè)囆行碌男匠昙?lì)方案時(shí),經(jīng)常聽(tīng)到很多抱怨,反對(duì)的聲音不絕于耳。要保證一個(gè)新的銷售人員薪酬激勵(lì)政策的順利執(zhí)行,應(yīng)該考慮下面的幾個(gè)方面:
一、建立正確的銷售文化和銷售回報(bào)理念,保證公司政策適當(dāng)向銷售人員傾斜。
二、業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)計(jì)合理,確保指標(biāo)可控,可以實(shí)現(xiàn)和容易操作。
三、注意對(duì)新政策的溝通,使上下級(jí)理解支持新政策。
四、工資激勵(lì)政策不宜經(jīng)常變化,特別是在考核周期內(nèi),做到說(shuō)話算數(shù)。
銷售激勵(lì)制度方案篇十七
引導(dǎo)語(yǔ):為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對(duì)銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度做出調(diào)整。下面是小編為你帶來(lái)的銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案,希望對(duì)你有所幫助。
為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對(duì)以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面:
1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;
2、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。
3、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛(ài)的鼓勵(lì),讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。具體的激勵(lì)方案如下:
部門早會(huì):
部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):
1、播放勵(lì)志歌曲,作為開(kāi)會(huì)時(shí)的背景音樂(lè)。根據(jù)情況,可以合唱?jiǎng)?lì)志歌曲
2、把昨天簽約客戶成功,或者簽單金額或者數(shù)量最多的銷售人員,請(qǐng)上臺(tái)(其他人則對(duì)上臺(tái)人員說(shuō)你是最棒的),完了把如何簽單成功的`方式方法分享給其他銷售人員。
3、愛(ài)的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。主要以鼓掌,擁抱,向簽約客戶豎大拇指,并說(shuō)你是最棒的這樣的話語(yǔ)來(lái)激勵(lì)方式。
4、團(tuán)隊(duì)游戲:做一些簡(jiǎn)單的小游戲,能夠鍛煉銷售人員的反應(yīng)能力和專業(yè)知識(shí)掌握的情況等,比如抓住機(jī)遇,知識(shí)競(jìng)猜等。
5、讀勵(lì)志文章:讀《羊皮卷》,每天閱讀一篇。
6、部門口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
20xx年3月份激勵(lì)政策:
簽約冠軍獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)紅米手機(jī)一部。
獲獎(jiǎng)資格:簽約數(shù)量不能少于45家簽約客戶并注冊(cè)發(fā)布課程。
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)800元消費(fèi)資金。
獲獎(jiǎng)資格:銷售部總簽約數(shù)量不得少于280家機(jī)構(gòu)并注冊(cè)發(fā)布課程。
銷售激勵(lì)制度方案篇十八
現(xiàn)如今,人力資源成為了企業(yè)中最重要的核心資源,那么如何保留和激勵(lì)企業(yè)員工也是企業(yè)管理人員需要關(guān)注的一點(diǎn),尤其是以創(chuàng)造企業(yè)大部分收益的銷售人員??茖W(xué)合理并且完善的激勵(lì)制度是必不可少的,合理的激勵(lì)制度能使企業(yè)銷售人員在愿意留下繼續(xù)工作的同時(shí),鼓勵(lì)著他們創(chuàng)造更多的效益。那么企業(yè)該如何設(shè)計(jì)銷售人員的激勵(lì)制度,在設(shè)計(jì)過(guò)程中又會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題,又該如何處理?人力資源專家——華恒智信在設(shè)計(jì)激勵(lì)制度方面有著多年的關(guān)注與研究。本文是華恒智信為企業(yè)銷售人員激勵(lì)制度設(shè)計(jì)提供的信息與方案。
銷售人員對(duì)于今天的大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的群體,因?yàn)樗麄兊呐Τ潭饶軌蛑苯佑绊懙狡髽I(yè)的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)的占有份額。如何能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的環(huán)境中,讓銷售人員以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為指引,提高銷售人員的積極性和熱情,是關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高銷售人員積極的完成并突破銷售目標(biāo),企業(yè)需要對(duì)其進(jìn)行全面的激勵(lì),包括精神上和物質(zhì)上;同時(shí)要科學(xué)的運(yùn)用多種激勵(lì)方式,注重短期激勵(lì)和長(zhǎng)效激勵(lì)的協(xié)同作用,從而建立一種適合銷售崗位特點(diǎn)的激勵(lì)機(jī)制。 但是目前,多數(shù)企業(yè)在對(duì)銷售人員進(jìn)行激勵(lì)時(shí)還存在著許多問(wèn)題,如對(duì)銷售人員的激勵(lì)認(rèn)識(shí)不到位而不夠重視,導(dǎo)致單純的借鑒他人的激勵(lì)機(jī)制,而不考慮是否適合企業(yè)自身的特點(diǎn);對(duì)銷售人員的激勵(lì)目標(biāo)不明確,不能使其與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略向匹配,工作被動(dòng)盲目甚至流于形式;激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)、不完善,導(dǎo)致激勵(lì)效果不明顯。這些因素都不同程度的阻礙了銷售人員激勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施,導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制失效,不能服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。鑒于銷售人員對(duì)于企業(yè)利益的重要價(jià)值,我們很有必要對(duì)上述原因進(jìn)行分析,找到相應(yīng)的解決措施和方法。對(duì)此,人力資源專家?——華恒智信提出了以下觀點(diǎn):
首先,我們要明確對(duì)銷售人員激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的原則。制定激勵(lì)機(jī)制主要是組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),依據(jù)企業(yè)員工的需求建立的一種激發(fā)員工工作熱情的方案計(jì)劃,達(dá)到員工和企業(yè)利益一體化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益和員工利益的雙贏。激勵(lì)方案也要因地制宜,但是在銷售行業(yè),激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)一定要符合以下原則:第一,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個(gè)人需要;第二,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的直接目的是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性;第三,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的核心是分配制度;第四,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行富有效率和長(zhǎng)期性;第五,激勵(lì)方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容,即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個(gè)人利益和組織利益達(dá)到一致。
其次,設(shè)計(jì)完善的銷售人員激勵(lì)方案。明確了上述設(shè)計(jì)原則后,我們需要根據(jù)企業(yè)的需求和特點(diǎn)設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的激勵(lì)方案,使激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮作用。針對(duì)銷售人員對(duì)于精神、物質(zhì)和發(fā)展等方面的需求,我們從四個(gè)層次來(lái)設(shè)計(jì)激勵(lì)方案,從而建立一種完善的激勵(lì)機(jī)制。
1.建立有效的薪酬激勵(lì)制度
薪酬激勵(lì)機(jī)制是指企業(yè)通過(guò)薪酬體系和結(jié)構(gòu)的合理化設(shè)計(jì)對(duì)員工起到激勵(lì)的作用,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高員工工作效率,最終促進(jìn)企業(yè)效益的提高。同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中員工也會(huì)獲得一定的收益。薪酬激勵(lì)是薪酬體系的最主要功能之一,它相對(duì)于薪酬體系的保健功能來(lái)說(shuō),側(cè)重點(diǎn)不同。保健功能是利用薪酬體系消極的維持現(xiàn)狀,不能對(duì)情況改進(jìn)起到積極作用。相反,薪酬激勵(lì)機(jī)制則是側(cè)重于積極改善現(xiàn)狀,從員工心理上激發(fā)一種工作意愿,產(chǎn)生自發(fā)自動(dòng)的工作精神。
薪酬激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)在越來(lái)越受到企業(yè)人力資源部門的重視,是將員工和企業(yè)利益一體化,對(duì)員工行為產(chǎn)生導(dǎo)向作用。但是在實(shí)施過(guò)程中,還需要注重短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)相互協(xié)同。短期激勵(lì)可以是獎(jiǎng)金、口頭獎(jiǎng)勵(lì)等形式,效果立竿見(jiàn)影但是作用周期短;長(zhǎng)效激勵(lì)可以使股權(quán)股票等形式,實(shí)現(xiàn)員工企業(yè)利益捆-綁,特別適用于對(duì)核心人才的激勵(lì)。
2.為銷售人員制定良好的發(fā)展路徑
對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),物質(zhì)上的需求得到滿足后 就會(huì)產(chǎn)生對(duì)于個(gè)人發(fā)展前景上的規(guī)劃。在生存已經(jīng)完全滿足的前提下,他們會(huì)看重企業(yè)給自己的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。如果企業(yè)無(wú)法提供一種較好的晉升和成長(zhǎng)的路徑,銷售人員的忠誠(chéng)度就會(huì)降低,而發(fā)生人員流失的情況,去一些能給自己更大發(fā)展空間的企業(yè)。相反,如果能通過(guò)制定符合銷售人員需求的發(fā)展路徑,就能激發(fā)其實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃的熱情,產(chǎn)生一種良好的激勵(lì)效果。
3.組建高效團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)集體榮譽(yù)感
團(tuán)隊(duì)合作可以使銷售人員產(chǎn)生一種集體的歸屬感,對(duì)于其工作的積極性具有積極的影響效果。在以效率為向?qū)У匿N售團(tuán)隊(duì)里,通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的互相溝通和關(guān)心,可以建立一種信任感,和對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和業(yè)績(jī)而努力的積極性。
4.通過(guò)企業(yè)文化培養(yǎng)企業(yè)精神,激勵(lì)銷售人員
任何物質(zhì)方面的激勵(lì)都會(huì)存在一定的生命周期,會(huì)隨著時(shí)間的推移而效果全無(wú)。但是精神的力量確實(shí)持久而深入人心的。所以企業(yè)要建立一種積極向上的企業(yè)文化,將企業(yè)的精神內(nèi)化到銷售人員的內(nèi)心,從心理上驅(qū)動(dòng)銷售人員積極的工作行為。
總之,銷售人員的激勵(lì)計(jì)劃是個(gè)復(fù)雜而重要的問(wèn)題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時(shí),企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場(chǎng)條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實(shí)用計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)該有所變通,選擇適合的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。
大家都知道企業(yè)的業(yè)務(wù)人員都是低底薪高提成的做法,但是,企業(yè)一定要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)與當(dāng)?shù)氐男匠晁絹?lái)制定底薪標(biāo)準(zhǔn)。
一般來(lái)說(shuō):高底薪可以吸引更高層級(jí)的人員加盟;對(duì)于營(yíng)銷領(lǐng)軍人才,不能采用低底薪的制度;越是成熟企業(yè),底薪的高低對(duì)于銷售人員影響越不顯著。而新建立的中小企業(yè),未來(lái)的不確定性會(huì)導(dǎo)致銷售人員采取自我保護(hù)措施而要求較高底薪。
一般營(yíng)銷人員的底薪在整體收入的1/3—1/2水平比較理想,低于1/3的水平,就顯示出公司沒(méi)有誠(chéng)意,真正有料的業(yè)務(wù)人員就不愿意加盟了;高于1/2的`水平,公司又會(huì)覺(jué)得業(yè)務(wù)人員可能光出工不出力,不能被有效地激勵(lì)。
越是追求企業(yè)的銷售隊(duì)伍穩(wěn)定的企業(yè),其底薪占整體收入的比例就會(huì)更點(diǎn),這點(diǎn)既可以給企業(yè)作參考,也可以給求職者以提醒。
二、銷售管理人員的收入應(yīng)該增加管理責(zé)任的考核
筆者曾經(jīng)見(jiàn)過(guò),有些企業(yè)的銷售管理人員,例如銷售部經(jīng)理,甚至營(yíng)銷總監(jiān)的收入也是100%與銷售業(yè)績(jī)相關(guān),導(dǎo)致這些負(fù)責(zé)人只關(guān)注當(dāng)期銷售業(yè)績(jī)的完成,而對(duì)于隊(duì)伍的建設(shè)、制度的完善、與其他部門的配合、工作過(guò)程的跟進(jìn),都不愿意關(guān)注,最終,企業(yè)無(wú)法形成長(zhǎng)期的可持續(xù)的營(yíng)銷力,使企業(yè)長(zhǎng)期依賴銷售人員的當(dāng)期業(yè)績(jī),周而復(fù)始,惡性循環(huán)。
銷售管理人員的考核,不僅要與銷售任務(wù)掛鉤,而且要與銷售回款、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、隊(duì)伍招聘、培訓(xùn)、銷售制度建設(shè)、物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、成本控制銷售產(chǎn)品的品類等多個(gè)與銷售管理工作相關(guān)。
對(duì)于銷售管理人員的考核,不僅要關(guān)注短期目標(biāo)的完成,而且要考核其長(zhǎng)期目標(biāo)的完成能力,有時(shí)候,企業(yè)長(zhǎng)期銷售能力的建立比短期銷售業(yè)績(jī)的完成更加關(guān)鍵。
三、業(yè)務(wù)人員的提成比例應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)難易程度區(qū)分
有些企業(yè)圖省事,尤其是有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷管理不熟悉時(shí),就容易出現(xiàn)不分客戶類型、不分產(chǎn)品類型、對(duì)于銷售提成一刀切,一個(gè)比例進(jìn)行處理。制定這種制度是對(duì)企業(yè)很不負(fù)責(zé)任的行為。
在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),可能出現(xiàn)兩個(gè)極端:對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有老客戶銷售公司的促銷、低價(jià)的產(chǎn)品應(yīng)該是業(yè)務(wù)人員覺(jué)得最爽的事情,而對(duì)于面對(duì)新客戶銷售公司高價(jià)、高單品贏利的形象產(chǎn)品,可能是業(yè)務(wù)人員最不愿意干的事情,而企業(yè)肯定希望有后者的結(jié)果,所以,我們就必須用薪酬來(lái)引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的行為,根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的難易程度給予不同的提成標(biāo)準(zhǔn),將其提成區(qū)分為新、老客戶、區(qū)分贏利大小的產(chǎn)品種類來(lái)給業(yè)務(wù)人員設(shè)定不同的提成標(biāo)準(zhǔn),以引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員去開(kāi)發(fā)新客戶、銷售對(duì)公司貢獻(xiàn)利潤(rùn)大的產(chǎn)品,而降低對(duì)老客戶的依賴程度、降低對(duì)于企業(yè)促銷產(chǎn)品的興趣。
四、應(yīng)該對(duì)需要完成的任務(wù)設(shè)立特別獎(jiǎng)勵(lì)制度
企業(yè)需要短時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)大量新客戶、企業(yè)的新產(chǎn)品上市時(shí)、企業(yè)的積存產(chǎn)品需要排空時(shí)、企業(yè)需要進(jìn)行終端提升運(yùn)動(dòng)、企業(yè)進(jìn)行大型推廣活動(dòng)等時(shí)候,可以設(shè)定專門的獎(jiǎng)勵(lì)措施,引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員解決公司的當(dāng)期急事。
在實(shí)踐中,有些業(yè)務(wù)人員對(duì)于完成這些單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)有著極大的興趣,有些特別的,其收入來(lái)源有很大部分來(lái)自這些單項(xiàng)獎(jiǎng),如有些人對(duì)于開(kāi)發(fā)新客戶能力、興趣很強(qiáng),但是管理客戶的興趣與能力就較弱,因此,企業(yè)就可以將這些人的興趣引向開(kāi)發(fā)新客戶;有些區(qū)域,對(duì)于新產(chǎn)品的價(jià)格不敏感,而對(duì)于新技術(shù)與功能接受快,那這個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)人員就應(yīng)該引向多銷售新產(chǎn)品,而有些區(qū)域,只在乎價(jià)格高低,那么這些區(qū)域的業(yè)務(wù)人員就應(yīng)該引導(dǎo)其銷售需低價(jià)排空的積存產(chǎn)品;企業(yè)的專題營(yíng)銷活動(dòng)要下面的業(yè)務(wù)人員積極參與,就要設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng),鼓勵(lì)營(yíng)銷人員參與。
五、必須將銷售工作做一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)作
企業(yè)開(kāi)始創(chuàng)立期,一般老板都是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的人,在成立營(yíng)銷部門以后,很多老板都不愿意將自己的業(yè)務(wù)交給業(yè)務(wù)人員打理,自己仍然承擔(dān)一個(gè)大業(yè)務(wù)員的責(zé)任,有時(shí)甚至還會(huì)產(chǎn)生與業(yè)務(wù)人員爭(zhēng)搶業(yè)績(jī)的行為。
而有些企業(yè)將銷售部門的負(fù)責(zé)人的待遇只與他本人的業(yè)績(jī)好壞掛鉤,其實(shí),也會(huì)導(dǎo)致部門負(fù)責(zé)人不指導(dǎo)下屬做事,甚至搶業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)的行為。
正確的關(guān)系應(yīng)該是老板要幫助所有員工去獲得成功,領(lǐng)導(dǎo)幫助下屬獲得成功,只有明確這種關(guān)系,才會(huì)有正確的薪酬制度出臺(tái)。業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)公司資源的客戶,可以降低提成標(biāo)準(zhǔn),但是不能沒(méi)有;部門負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)是與整個(gè)部門的業(yè)績(jī)掛鉤的,所以所有任務(wù)經(jīng)理都應(yīng)該享受提成,但是,肯定比業(yè)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)低,但是由于基數(shù)大,收入自然還是比自己做業(yè)務(wù)收入要高。
六、不能將費(fèi)用與收入混為一談
一些中小企業(yè),銷售費(fèi)用與業(yè)務(wù)提成,有時(shí)候會(huì)混為一談,老板喜歡說(shuō)某某花了他多少錢,怎么怎么樣的,認(rèn)為應(yīng)該計(jì)算為業(yè)務(wù)人員的收入,其實(shí),這也是不科學(xué)的。
業(yè)務(wù)費(fèi)用是由于開(kāi)展業(yè)務(wù)所需開(kāi)支的費(fèi)用,不應(yīng)該落入業(yè)務(wù)人員的腰包,雖然很多企業(yè)有將業(yè)務(wù)費(fèi)用包干的做法,對(duì)于特定企業(yè)的特定時(shí)期還是有效的,但是不一定科學(xué)??茖W(xué)的業(yè)務(wù)費(fèi)用的支出,應(yīng)該根據(jù)行業(yè)特色、歷年支出狀況、公司的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)等因素綜合考慮,制定相應(yīng)的科學(xué)、合理的費(fèi)用指標(biāo),確保業(yè)務(wù)開(kāi)展所需的交通、通訊、差旅、招待等基本費(fèi)用的支出,并且要制定出相應(yīng)的費(fèi)用管理辦法,給業(yè)務(wù)人員以指導(dǎo),對(duì)相應(yīng)的費(fèi)用支出加以規(guī)范,增強(qiáng)費(fèi)用管理的科學(xué)性、可控性。
七、薪酬發(fā)放按時(shí)間段區(qū)分
業(yè)務(wù)人員總是希望所有提成能夠一次性到位,而企業(yè)卻希望能夠細(xì)水長(zhǎng)流,延長(zhǎng)業(yè)務(wù)人員的提成發(fā)放時(shí)間,因此,兩者之間也是存在博弈的。
對(duì)于業(yè)務(wù)人員的薪酬發(fā)放,不同企業(yè)的做法都不一樣,有的企業(yè)為了表示自己的誠(chéng)信,會(huì)在時(shí)間段結(jié)束后幾天內(nèi)就發(fā)放,有的企業(yè)卻恨不得拖上一年半載再發(fā)才好。筆者以為這些方式可能都存在過(guò)左或者過(guò)右的趨向,在企業(yè)遵守基本游戲規(guī)則:“信守承諾,按照規(guī)定執(zhí)行”的原則下,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)與行業(yè)業(yè)務(wù)的特色制定出有效的發(fā)放原則。一般情況下,業(yè)務(wù)人員的工資肯定是與公司其他部門的員工一起發(fā)放,至于提成,多數(shù)企業(yè),月度的提成次月發(fā)放,季度獎(jiǎng)勵(lì)在次季的首月底、次月初發(fā)放,年度獎(jiǎng)勵(lì)在第二年的1-6月內(nèi)發(fā)放,都是常見(jiàn)的事情,但是再晚就沒(méi)有理由了。
銷售激勵(lì)制度方案篇一
c公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國(guó)企業(yè),是在日本成立的第一家通信設(shè)備企業(yè)。12多年以來(lái),c公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機(jī),發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機(jī)與傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信、安全與識(shí)別認(rèn)證、寬帶與多媒體、半導(dǎo)體與電子元器件、atm機(jī)等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,c企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的12多個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
c公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上已進(jìn)入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長(zhǎng)速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),c公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動(dòng)權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門,大型集團(tuán)企業(yè)等。
c公司的銷售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)電類或相關(guān)專業(yè),掌握英語(yǔ)和日語(yǔ)兩門外語(yǔ),在it外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)。不到3人的銷售隊(duì)伍,完成年度17萬(wàn)臺(tái)產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級(jí)銷售代理商,是典型的精英銷售。
每個(gè)銷售人員不僅是一位超強(qiáng)的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r(jià)值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
c公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認(rèn)可,這兩個(gè)因素是達(dá)成銷售的關(guān)鍵成功因素。c公司的銷售團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)較高,具有高度的銷售能動(dòng)性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實(shí)際銷售的事實(shí)差距。這里講的形式銷售是公司庫(kù)存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營(yíng)銷中同樣存在這樣的問(wèn)題,如政府采購(gòu),采購(gòu)部門是省稅務(wù)部門,而使用方是地級(jí)稅務(wù)部門,達(dá)成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實(shí)際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實(shí)際銷售的周期往往較長(zhǎng),以年度計(jì)算。
具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個(gè)人銷售任務(wù)達(dá)成(財(cái)務(wù)到賬為準(zhǔn))占全公司銷售任務(wù)達(dá)成比例,劃分銷售等級(jí)。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績(jī)達(dá)成情況,動(dòng)態(tài)定級(jí)。
銷售人員薪酬=固定工資+年度獎(jiǎng)金,年度獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法。
綜上,我們對(duì)三種銷售人員的激勵(lì)模式做以下總結(jié)。
要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵(lì)策略具有行業(yè)特性和銷售模式的典型性,但通常來(lái)說(shuō),激勵(lì)策略的制定還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。
銷售激勵(lì)制度方案篇二
薪酬指的是勞動(dòng)所得者依靠自己的勞動(dòng)所獲得的報(bào)酬,激勵(lì)措施指的是通過(guò)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,將員工潛在的能力充分發(fā)揮出來(lái)。從組織的角度來(lái)看,管理者對(duì)下屬采取激勵(lì)措施,是激發(fā)和鼓勵(lì)員工朝著希望前進(jìn)的最佳方式,激勵(lì)可以說(shuō)是一種刺激客體發(fā)揮極限、達(dá)到預(yù)期目的的途徑。薪酬激勵(lì)方案的實(shí)施有一定的原則性,首先激勵(lì)是管理的核心,而薪酬激勵(lì)則是企業(yè)激勵(lì)中最有效、最重要的激勵(lì)機(jī)制。薪酬激勵(lì)的目的是有效地提高員工的積極性,從而提高其工作效率,然后再在此基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)盈利的過(guò)程中,由于被激勵(lì)、被鼓勵(lì)、被認(rèn)可,員工的潛能會(huì)被激發(fā)出來(lái),所以員工的能力也能夠得到很好的提升,發(fā)揮自我的價(jià)值。所以說(shuō)薪酬激勵(lì)不僅可以使員工的利益達(dá)到最大化,更能夠使企業(yè)得到巨大的收益。
(1)調(diào)動(dòng)銷售員的工作積極性。激勵(lì)的目的就是通過(guò)滿足銷售員的需要而調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性,使他們努力工作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)。在一些大中型企業(yè)中,激勵(lì)措施常常被忽視,導(dǎo)致銷售員的工作積極性不高,盈利目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),而激勵(lì)則可以使銷售員處于興奮狀態(tài),讓他們看到自己的需求,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,從而提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。激勵(lì)措施不足往往會(huì)降低銷售員的工作積極性,使銷售員士氣低落,工作效率低下,不利于銷售的質(zhì)量,更不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,很多企業(yè)憑著優(yōu)秀靈活的管理和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)吸引了一大批的優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,呈現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)和活力。然而,隨著市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,市場(chǎng)環(huán)境也在不斷地發(fā)生著變化,如果不采取相應(yīng)的薪酬激勵(lì),實(shí)在是難以調(diào)動(dòng)銷售員的工作積極性,優(yōu)秀的銷售員也越來(lái)越難留住。如果企業(yè)可以建立長(zhǎng)期有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)銷售員的工作熱情和工作積極性,企業(yè)一定能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。所以說(shuō)必要的激勵(lì)是保證銷售員的積極性的基礎(chǔ)和前提,而缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,則會(huì)使銷售員缺乏足夠的動(dòng)力和熱情,工作效率低。
(2)提高銷售業(yè)績(jī),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。如今,越來(lái)越多的企業(yè)家和管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,21世紀(jì)是信息的時(shí)代,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化的發(fā)展,優(yōu)秀的銷售人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)將變得越來(lái)越重要。全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)化成了對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng),哪個(gè)企業(yè)真正擁有了人才,誰(shuí)最終就會(huì)在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)銷售,所以銷售部門的業(yè)績(jī)是企業(yè)發(fā)展的根本,企業(yè)是否能夠擁有一批有能力的銷售人才,幾乎直接決定著企業(yè)的成敗。而薪酬激勵(lì)制度的建立則可以有效地提高內(nèi)部凝聚力、團(tuán)結(jié),提高自身的價(jià)值,保留人員過(guò)多的流失或者變動(dòng)。毋庸置疑,薪酬激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)銷售員自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方式,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源合理配置的重要手段,是培養(yǎng)銷售員獻(xiàn)身精神的途徑,更是企業(yè)蓬勃發(fā)展的原動(dòng)力。因此,企業(yè)只有順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),融入薪酬激勵(lì)體系,加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)銷售員的薪酬制度改革,才能引進(jìn)優(yōu)秀的銷售人才、留住優(yōu)秀的銷售人才、培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的銷售人才,企業(yè)的效益才能得到提高,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得到發(fā)展。
(1)以提成為切入點(diǎn),激發(fā)銷售員的銷售欲望。顧名思義,薪酬激勵(lì)是以薪酬為前提,以激勵(lì)為核心。良性的激勵(lì)機(jī)制可以降低銷售員的惰性,提高其工作效率。以提成為切入點(diǎn)就是在基本薪資的基礎(chǔ)上,根據(jù)銷售員的銷售成績(jī)給予銷售員適當(dāng)?shù)奶岢瑟?jiǎng)勵(lì),這樣的話,銷售員的銷售業(yè)績(jī)就會(huì)直接和薪酬掛鉤,而且以一種正比的形式對(duì)自己的薪酬產(chǎn)生著影響。企業(yè)可以以銷售員勝任工作崗位的能力和工作表現(xiàn)為價(jià)值導(dǎo)向,結(jié)合市場(chǎng)人力資源價(jià)格和行業(yè)內(nèi)部收入情況,確定比較系數(shù),設(shè)定崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系,“同崗?fù)健?,“崗變薪變”;并將同一職位的崗位薪酬又?xì)分為不同的技能等級(jí)系數(shù),為同一崗位的任職者留出充分的薪酬發(fā)展空間,鼓勵(lì)銷售員不斷提高自身的專業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。
(2)以獎(jiǎng)勵(lì)作為附加值,挖掘銷售員的銷售潛力。獎(jiǎng)勵(lì)是不同于提成的一種薪酬激勵(lì)方式,提成直接和薪資掛鉤,獎(jiǎng)勵(lì)則屬于提成之外的獎(jiǎng)勵(lì),如果銷售員的業(yè)績(jī)好,除了提成之外,甚至還可以獲取更多的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)相對(duì)于提成來(lái)說(shuō),形式更多樣化一些,它不僅包括具體的酬勞,而且還可以包括升遷、榮譽(yù)等獎(jiǎng)勵(lì)。如果銷售員想拿到高工資、高獎(jiǎng)勵(lì),就必須積極主動(dòng)的工作,創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī)。以商場(chǎng)或者超市的銷售員為例,可以在企業(yè)內(nèi)部制定本月、本季度、本年度工作目標(biāo)等,達(dá)標(biāo)者獲取一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)。俗話說(shuō)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,同樣,不想拿獎(jiǎng)勵(lì)的銷售員不是好銷售員,通過(guò)薪酬激勵(lì)的方法,銷售員的薪酬可以拿到多少,完全是取決于銷售員自己,所以他們會(huì)努力發(fā)揮自己的潛能,創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī),從而來(lái)?yè)Q取高額的薪酬。
薪酬作為企業(yè)向所招聘人才支付的購(gòu)買其人力資源的“對(duì)價(jià)”,不僅是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),更是代表了企業(yè)對(duì)人才價(jià)值的肯定。不合理的薪酬體系不僅不能為企業(yè)提供合理的、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,更會(huì)造成企業(yè)的人才流失、銷售業(yè)績(jī)低下。薪酬激勵(lì)是一種非常行之有效的方法,企業(yè)可以通過(guò)提成、獎(jiǎng)勵(lì)等方案來(lái)對(duì)銷售員進(jìn)行激勵(lì),激發(fā)他們的工作熱情和工作積極性,從而促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展。
銷售激勵(lì)制度方案篇三
編制目的
為實(shí)現(xiàn)公司國(guó)內(nèi)部營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo),本著"以人為本"原則,建立公平,公正,合理的國(guó)內(nèi)部人員薪資管理,充分發(fā)揮人員的積極性,特制定本規(guī)定。
適用范圍
本規(guī)定依《佳的美薪酬制度》和《佳的美人事制度》而制定,營(yíng)銷中心國(guó)內(nèi)部人員的薪資管理除企業(yè)另有文件規(guī)定外,均需依照本制度執(zhí)行。
激勵(lì)原則
a、綜合績(jī)效原則:各區(qū)域的綜合績(jī)效來(lái)自區(qū)域內(nèi)量,終端建點(diǎn),渠道維護(hù)及雷區(qū)激勵(lì)等內(nèi)容的綜合考評(píng)。
b、公平公開(kāi)原則:所有執(zhí)行人員和標(biāo)準(zhǔn)制定,審核人員必須公平,公正,公開(kāi)。
c、長(zhǎng)短相結(jié)合的激勵(lì)原則:每月進(jìn)行各區(qū)域績(jī)效綜合考評(píng),即時(shí)激勵(lì),同時(shí)進(jìn)行年度綜合測(cè)評(píng),長(zhǎng)期激勵(lì)。
文件管理規(guī)范
d、本由人力資源部和營(yíng)銷總監(jiān)辦公室共同起草,人力資源部頒布,解釋并監(jiān)督施行,財(cái)務(wù)部,營(yíng)銷中心下屬國(guó)內(nèi)部共執(zhí)行。
e、本修訂由人力資源部根據(jù)各部門意見(jiàn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)調(diào)整需要提報(bào)修改,經(jīng)企業(yè)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可修訂。
f、本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)生效后,于xx年9月1日起施行,本規(guī)定施行之日起,原有與本規(guī)定相抵觸的相關(guān)規(guī)定,條文同時(shí)廢止。
薪酬模式
g、總體收入=基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+津貼補(bǔ)助。(參見(jiàn)〈薪酬模式〉(附件一)"〈薪酬模式〉附件一)
h、實(shí)際收入=總收入—扣除項(xiàng)目。
i、績(jī)效獎(jiǎng)金=獎(jiǎng)金+渠道獎(jiǎng)金。
j、津貼補(bǔ)助:話費(fèi)補(bǔ)助,差旅補(bǔ)助等。
k、扣除項(xiàng)目:個(gè)人所得稅,社保個(gè)人支付部分,雷區(qū)激勵(lì)部分及其他應(yīng)扣款項(xiàng)等。
薪酬模式說(shuō)明
l、績(jī)效獎(jiǎng)金:公司業(yè)績(jī)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),為獎(jiǎng)勵(lì)員工辛勤工作而設(shè)立的薪資項(xiàng)目,績(jī)效獎(jiǎng)金分為月度獎(jiǎng)金和管理獎(jiǎng)。
m、津貼補(bǔ)助:此處是指對(duì)營(yíng)銷人員在工作過(guò)程中所產(chǎn)生的費(fèi)用給予一定的補(bǔ)助。
n、獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金。
o、渠道獎(jiǎng)金:根據(jù)區(qū)域內(nèi)的渠道管理業(yè)績(jī)給予的一種激勵(lì)獎(jiǎng)金
p、設(shè)置原則:獎(jiǎng)金高于基本工資,公司通過(guò)高獎(jiǎng)金的形式鼓勵(lì)區(qū)域經(jīng)理提高工作積極性,增加產(chǎn)品銷量,讓業(yè)績(jī)突出者實(shí)現(xiàn)高獎(jiǎng)金高收入。
q、收入比例:不同的崗位其收入是不同的,一般國(guó)內(nèi)部代表和渠道代表的總收入比例為4。5:4。5:1,區(qū)域經(jīng)理的收入比例為4:5:1,大區(qū)經(jīng)理的收入比例為3:6:1,全國(guó)經(jīng)理的收入比例2:7:1。
基本工資公式
r、基本工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資。
基本工資說(shuō)明
s、基本工資:基本工資不是人員的主要收入來(lái)源,它是人員基本收入,是人員最基礎(chǔ)的生活和工作保障。
t、基礎(chǔ)工資:參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?,最低生活?biāo)準(zhǔn),生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)確定,基礎(chǔ)工資在基本工資總額中占45%左右。
u、崗位工資:崗位工資是根據(jù)職務(wù)高低,崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重,工作條件等確定,公司崗位工資分為5類18級(jí)的等級(jí)序列(見(jiàn)《國(guó)內(nèi)部人員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)》),崗位工資在基本工資總額中占50%。
v、工齡工資:按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定(區(qū)分社會(huì)工齡和公司工齡),鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期,穩(wěn)定地為企業(yè)工作,工齡工資標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)《營(yíng)銷人員工齡工資標(biāo)準(zhǔn)表》(附件三)。
基本工資管理規(guī)定
w、基本工資調(diào)整:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)效益,經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)可以對(duì)基本工資進(jìn)行調(diào)整。原則上是每年10月進(jìn)行調(diào)整,基礎(chǔ)工資的調(diào)整幅度主要根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏胶妥畹凸べY來(lái)調(diào)整,崗位工資和工齡工資則根據(jù)公司薪酬制度規(guī)定。
銷售激勵(lì)制度方案篇四
為了充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)拓的積極性,按照多勞多得,不勞不得的分配原則,以個(gè)人所創(chuàng)造的`銷售純利潤(rùn)為標(biāo)準(zhǔn)核定業(yè)務(wù)提成,制定本方案。
一、適用范圍及標(biāo)準(zhǔn)
1.本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2.以銷售純利潤(rùn)為核定標(biāo)準(zhǔn),確定業(yè)務(wù)提成。
二、銷售利潤(rùn)的計(jì)算
1.銷售純利潤(rùn)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
(1)銷售純利潤(rùn)=銷售毛利潤(rùn)-費(fèi)用(公攤費(fèi)用+個(gè)人費(fèi)用)
(2)個(gè)人費(fèi)用
a)工資、各類補(bǔ)助
b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費(fèi)
c)業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)、禮品、傭金等報(bào)銷費(fèi)用
(3)公攤費(fèi)用=總費(fèi)用-各銷售人員個(gè)人費(fèi)用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)歷者,均需分?jǐn)傇撡M(fèi)用)個(gè)人分?jǐn)傎M(fèi)用按個(gè)人當(dāng)年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計(jì)算。2.銷售純利潤(rùn)由財(cái)務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。
三、銷售人員有責(zé)任和義務(wù)完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)
若應(yīng)收貨款超過(guò)一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員承擔(dān)該貨款余額的20%損失,其余損失公司承擔(dān)。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負(fù)責(zé)賣出,售價(jià)總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔(dān)20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額承擔(dān)),因各種原因造成進(jìn)倉(cāng)貨物變?yōu)榇魷?自進(jìn)貨之日在庫(kù)超過(guò)一年者),由相關(guān)銷售人員負(fù)責(zé)售出,損失部分由相關(guān)銷售人員承擔(dān)20%。
自進(jìn)入公司第一個(gè)整年度內(nèi),被動(dòng)元器件通用ic等產(chǎn)品銷售額低于200萬(wàn)者,不享受該年度的提成,重新進(jìn)入試用期。
四、提成比例
1.傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以電感為主):20%
如果超額完成本年度公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),sales可享受不超過(guò)5%的超額部分利潤(rùn)提成。
2.日系產(chǎn)品(panasonic、rohm、nichicon等)
等公司抽取傭金的項(xiàng)目:5%
6.說(shuō)明:
(1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個(gè)月內(nèi)發(fā)放提成獎(jiǎng),農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
行發(fā)放,考核內(nèi)容如下(滿分100)
a)年度銷售額完成情況(滿分:50分)
實(shí)際完成額
得分=——————————x50
年度銷售額計(jì)劃
b)回款及時(shí)率(滿分:10分)回款截止農(nóng)歷年當(dāng)月月底
d)專業(yè)知識(shí)(滿分:15分)
公司每月對(duì)sales進(jìn)行專業(yè)知識(shí)考試,取12次成績(jī)平均值
得分=平均值%x15
e)紀(jì)律得分(滿分:5分)
以每月行政人事部出考核表,年底綜合評(píng)分。
f)工作方法,工作思路的培養(yǎng)(滿分:10分)
由公司兩位總經(jīng)理評(píng)分
將以上得分相加,即為機(jī)動(dòng)獎(jiǎng)的發(fā)放系數(shù)。
五、年終發(fā)放最佳銷售獎(jiǎng)、最佳回款獎(jiǎng)、最佳開(kāi)拓獎(jiǎng)、最佳員工獎(jiǎng)
最佳銷售獎(jiǎng):得主為全年銷售利潤(rùn)最佳者
最佳回款獎(jiǎng):得主為回款率及時(shí)率最高者
最佳開(kāi)拓獎(jiǎng):得主為新業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)量最高者
最佳員工獎(jiǎng):得主為獲得每月最佳員工獎(jiǎng)次數(shù)最多者
銷售激勵(lì)制度方案篇五
銷售是市場(chǎng)策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績(jī)直接關(guān)系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對(duì)銷售人員的激勵(lì)薪酬方案,以激勵(lì)銷售人員創(chuàng)造佳績(jī)。
一、新員工激勵(lì)制度
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的 0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
六、增員獎(jiǎng)金
銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的 0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
北京金鑫安泰金屬裝飾有限責(zé)任公司
2015年5月
為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對(duì)銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度作出調(diào)整,為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對(duì)以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面:
1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;
3、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。
具體的激勵(lì)方案如下:
一、集體早會(huì):作為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),每周必須有一次集體的早會(huì),而這個(gè)早會(huì)只有一個(gè)主題,那就是激勵(lì),在早會(huì)上可以采用的激勵(lì)方式主要有:
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(歌曲最好提前練習(xí)過(guò)或者是大多數(shù)人熟悉的):《超越夢(mèng)想》、《真心英雄》、《從頭再來(lái)》、《飛得更高》、《風(fēng)雨彩虹鏗鏘玫瑰》、《和自己賽跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男兒當(dāng)自強(qiáng)》、《勢(shì)不可擋》、《相信自己》、《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》、《在路上》、《我的未來(lái)不是夢(mèng)》、《壯志雄心》、《愛(ài)的奉獻(xiàn)(手語(yǔ))》、《步步高(手語(yǔ))》、《感恩的心(手語(yǔ))》、《我真的很不錯(cuò)(手語(yǔ))》。
2、團(tuán)隊(duì)游戲:抓住機(jī)遇等。
3、愛(ài)的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。
二、部門早會(huì):部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):
1、合唱?jiǎng)?lì)志歌曲(同上)
2、團(tuán)隊(duì)游戲:參見(jiàn)附件《團(tuán)隊(duì)游戲》
3、讀勵(lì)志文章:特別推薦讀《世界上最偉大的推銷員》(又稱《羊皮卷》)
4、部門口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
三、培訓(xùn):《拿出你的激情》
四、pk:把競(jìng)賽范圍引入日常銷售工作中,在各個(gè)部門之間,在員工之間開(kāi)展競(jìng)賽。
五、成立精英俱樂(lè)部:把榮譽(yù)給予優(yōu)秀員工,作為對(duì)員工的激勵(lì)方式。
數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛(ài)的鼓勵(lì),讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。 注:歌曲、文章、游戲、課件見(jiàn)附件,pk、精英俱樂(lè)部、和獎(jiǎng)勵(lì)見(jiàn)實(shí)施細(xì)則。
一、目的
1、為了公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),激發(fā)員工的工作積極性,建立于員工雙贏的局面。
2、體現(xiàn)員工的績(jī)效,貫徹多勞多得的思想。
3、促進(jìn)部門內(nèi)部有序的競(jìng)爭(zhēng)。
二、原則
1、實(shí)事求是的原則。
2、體現(xiàn)績(jī)效的原則。
3、公平性原則。
4、公開(kāi)性原則。
三、薪資構(gòu)成
1、銷售人員的薪酬由基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)薪資及其他組成(詳細(xì)見(jiàn)公司《薪資福利管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定)。
2、基本工資每月定額發(fā)放,績(jī)效工資按公司《績(jī)效考核管理規(guī)定》發(fā)放。
3、銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪資可分為:
(1)銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)(簡(jiǎn)稱提成):根據(jù)公司設(shè)定的銷售目標(biāo),對(duì)超出目標(biāo)之外的部分,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)。其款項(xiàng)以實(shí)際到賬為依據(jù),按比例提取在每月15日發(fā)放。
為銷售費(fèi)用,以所節(jié)約費(fèi)用的一定比例進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。每個(gè)季度的最后一個(gè)工作日為結(jié)算日,次月的15日發(fā)放。
四、銷售費(fèi)用定義
銷售費(fèi)用是指差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)和各種公關(guān)費(fèi)用等(展會(huì)除外)。
五、銷售獎(jiǎng)勵(lì)薪酬計(jì)算方法
1、銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)
(1)、市場(chǎng)部經(jīng)理銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)
時(shí)間 項(xiàng)目類別 計(jì)劃 提成比例
計(jì)劃完成85% 計(jì)劃完成90% 計(jì)劃完成100%
(2)、銷售員銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)
項(xiàng)目類別 提成金額(元/人)
四級(jí)銷售員 三級(jí)銷售員 二級(jí)銷售員 一級(jí)銷售員 經(jīng)理級(jí)銷售員
注:所有新進(jìn)銷售人員的級(jí)別核定為四級(jí),以后按照其業(yè)績(jī)對(duì)其進(jìn)行考核,每三個(gè)月進(jìn)行一次,對(duì)業(yè)績(jī)達(dá)到上一級(jí)別者予以晉升級(jí)別。
2、銷售費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì)
(1)、公司根據(jù)各區(qū)域的實(shí)際情況,對(duì)銷售費(fèi)用按銷售責(zé)任書(shū)規(guī)定進(jìn)行核定。
(2)、費(fèi)用控制獎(jiǎng)勵(lì)的`計(jì)算
a)、按項(xiàng)目的銷售實(shí)際到賬收入的額度,以預(yù)先確定的比例記作銷售人員的銷售費(fèi)用預(yù)算額度。
b)、銷售人員的銷售費(fèi)用包括:差旅、交通、補(bǔ)貼、通訊、業(yè)務(wù)招待等費(fèi)用。
c)、至結(jié)算日尚未進(jìn)行報(bào)銷的,其所借款額暫記為銷售費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,與實(shí)際報(bào)銷額的差額在下次結(jié)算時(shí)進(jìn)行補(bǔ)差。
d)、銷售費(fèi)用額度在扣除銷售實(shí)際發(fā)生費(fèi)用后,剩余部分獎(jiǎng)勵(lì)額為剩余額度的30%,每月25日結(jié)算一次。
e)、根據(jù)到款額計(jì)算銷售費(fèi)用超過(guò)額度的,公司在銷售責(zé)任人的獎(jiǎng)勵(lì)后薪資中以超額部分的30%的比例予以扣除,每月25日結(jié)算一次。
六、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售人員的差旅費(fèi)按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。
2、電話費(fèi)和出租車費(fèi)、出差補(bǔ)貼按責(zé)任書(shū)定額確定,每月結(jié)算。
3、招待費(fèi)使用應(yīng)電話請(qǐng)示并獲得許可,否則不予報(bào)銷,費(fèi)用自擔(dān)。
七、其他規(guī)定
1、年度結(jié)算截止日為12月25日,新年度重新計(jì)算。
2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。
3、員工對(duì)自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。
4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放的,不再發(fā)放。
5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)算的或已經(jīng)進(jìn)行結(jié)算但尚未發(fā)放的,公司將在發(fā)放日按規(guī)定繼續(xù)發(fā)放。
6、因違反公司相關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)行銷售責(zé)任人更換的,按本條第5款的規(guī)定發(fā)放。
7、銷售人員應(yīng)嚴(yán)格按公司的銷售政策及管理規(guī)定執(zhí)行,否則公司有
權(quán)取消其激勵(lì)薪資。
8、銷售人員連續(xù)一個(gè)季度未完成公司銷售指標(biāo)的,公司有權(quán)對(duì)其降薪。
八、附則
1、本方案的解釋權(quán)屬于公司人力資源部,修改時(shí)亦同。
2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規(guī)定。
3、本方案自頒布之日起開(kāi)始執(zhí)行。
一、 背景
公司員工激勵(lì)機(jī)制方案
1、 2011年集團(tuán)薪酬管理工作中,對(duì)集團(tuán)和分院的員工薪酬制度進(jìn)行了大力改
革,員工的薪酬水平大部分都有所提升;
2、 集團(tuán)和有些分院?jiǎn)T工凝聚力較低,人心渙散情況較嚴(yán)重 3、 集團(tuán)及各分院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率較低,中、高層管理人員流動(dòng)快。 二、 目的:
根據(jù)集團(tuán)上市規(guī)劃,公司必須具有穩(wěn)定的中高層管理團(tuán)隊(duì)、良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和優(yōu)秀的企業(yè)文化,為了改善目前公司現(xiàn)狀,逐步具備公司上市的要求,必須運(yùn)用系統(tǒng)、有效的激勵(lì)機(jī)制,充分地激發(fā)員工的工作積極性和潛力,建立起一支激情高昂、充滿活力、穩(wěn)定高效的公司團(tuán)隊(duì),為成功上市奠定人力基礎(chǔ)。 三、 理論指導(dǎo)思想:
(一) 激勵(lì)理念
1、 人的行為受兩大動(dòng)力體系的驅(qū)動(dòng)。一是自我動(dòng)力,二是超我動(dòng)力。這兩大動(dòng)
力的平衡關(guān)系,決定了人的行為方向。組織中對(duì)人的管理,就是想辦法將兩大動(dòng)力維持在較高的水平并共同指向組織目標(biāo)。
2、 “自我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠個(gè)人利益的吸引。具體方式就是提供三個(gè)激勵(lì):報(bào)
酬激勵(lì)、成就激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)。
3、 “超我動(dòng)力”的啟動(dòng),主要靠組織目標(biāo)、事業(yè)理想、企業(yè)精神、核心理念與價(jià)值
觀。
(二) 激勵(lì)體系與激勵(lì)作用 1、 組織激勵(lì)體系
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2、 激勵(lì)作用
(三) 把激勵(lì)作為公司企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)內(nèi)容長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。企業(yè)文化與員工激
勵(lì)的關(guān)系如下圖所示:
四、 激勵(lì)體制方案:
(1) 中秋節(jié)和春節(jié)分別為員工發(fā)放100元過(guò)節(jié)費(fèi)(成本600×100×
2=120000元)。
(2) 為員工上五險(xiǎn),如有條件爭(zhēng)取上“一金”。
(3) 培訓(xùn):季度培訓(xùn)需求分析,并根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查每月制定培訓(xùn)計(jì)劃。將
培訓(xùn)作為員工的一項(xiàng)福利,作為公司的企業(yè)文化來(lái)發(fā)展,通過(guò)培訓(xùn)來(lái)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)。
2、 成就激勵(lì)制度 (1) 授權(quán)
1) 上司對(duì)下屬適當(dāng)放權(quán),提高員工的責(zé)任感;增強(qiáng)每個(gè)員工工作的挑戰(zhàn)性。
2) 研究證明,即使你只是讓員工有權(quán)力調(diào)整辦公室燈光明暗度,這種小權(quán)
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力都會(huì)讓他們更有工作動(dòng)力。企業(yè)員工渴望能夠在工作中自由地展示他們的才華,發(fā)揮其聰明才智,這意味著領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)告訴員工去做什么,而是在員工“迷途”時(shí)給予支持和指導(dǎo)。
3) 這項(xiàng)工作在確定崗位說(shuō)明書(shū)時(shí)與各部門協(xié)商進(jìn)行。
(2) 分院業(yè)績(jī)競(jìng)賽
1) 每季度對(duì)直營(yíng)分院在本季度的業(yè)績(jī)和利潤(rùn)達(dá)標(biāo)率進(jìn)行排名,并逐一表?yè)P(yáng)前兩名的分院的管理團(tuán)隊(duì)。
2) 公司在公告欄上設(shè)立“業(yè)績(jī)競(jìng)賽”專欄,張貼每季度五大直營(yíng)分院的競(jìng)賽結(jié)果,只公布前2名。用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說(shuō)服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。
(3) 目標(biāo)任務(wù)溝通
1) 在項(xiàng)目、任務(wù)實(shí)施的過(guò)程中,各級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)為員工出色完成工作提供信息。
2) 這些信息包括公司的整體目標(biāo)任務(wù),需要專業(yè)部門完成的工作及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
3) 公司每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì),總經(jīng)理與各部門經(jīng)理溝通公司當(dāng)月的整體目標(biāo)任務(wù)(討論是否符合實(shí)際情況),以及需要各部門完成的工作。
4) 各部門每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的第二天與本部門員工溝通本部門當(dāng)月的工作任務(wù)以及員工個(gè)人必須著重解決的具體問(wèn)題。
(4) 表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)員工
1) 當(dāng)員工出色完成工作或業(yè)績(jī)時(shí),直屬上司當(dāng)面表示祝賀。這種祝賀要及時(shí),要說(shuō)得具體。
2) 如果不能親自表示祝賀,經(jīng)理應(yīng)該寫(xiě)張便條,贊揚(yáng)員工的良好表現(xiàn)。書(shū)面形式的祝賀能使員工看得見(jiàn)經(jīng)理的賞識(shí),那份“美滋滋的感受”更會(huì)持久一些。
3) 每個(gè)季度,公司要開(kāi)開(kāi)激勵(lì)大會(huì)鼓舞士氣。激勵(lì)會(huì)不必隆重,只要及時(shí)讓團(tuán)隊(duì)知道他們的工作相當(dāng)出色就行了。
4) 經(jīng)理還應(yīng)該公開(kāi)表彰員工,引起更多員工的關(guān)注和贊許。
有些經(jīng)理喜歡私下稱贊、公開(kāi)批評(píng)。事實(shí)上恰恰相反,只有公開(kāi)稱
贊、私下批評(píng)。才更能激勵(lì)員工。
對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工,有時(shí)候主管必須做的是幫助他們建立信心,給
予他們較小、較容易的任務(wù),讓他們嘗到成功的滋味,并給予他們正面的回饋。之后再給予他們較重要的任務(wù),以逐漸引導(dǎo)出好的表現(xiàn)。
5) 只重結(jié)果,不重過(guò)程。
管理者在對(duì)員工進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),應(yīng)該鼓勵(lì)其工作成果,而不是工作過(guò)程。有些員工工作很辛苦,管理者可以表?yè)P(yáng)他的這種精神,但并不能作為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。否則,其他員工就可能會(huì)將原本簡(jiǎn)單的工作復(fù)雜化,甚至做一些表面文章,來(lái)顯示自己辛苦,獲取表?yè)P(yáng)。從公司角度而言,公司更需要那些在工作中肯動(dòng)腦子的員工,所以,公司應(yīng)該鼓勵(lì)員工用最簡(jiǎn)單的方法來(lái)達(dá)到自己的工作目標(biāo)??傊?,工作成果對(duì)公司才是真正有用的。
(5) 將績(jī)效評(píng)估和員工發(fā)展緊密結(jié)合
將工作態(tài)度、表現(xiàn)和績(jī)效與個(gè)人薪資、晉升掛鉤,成正比關(guān)系。
3、 機(jī)會(huì)激勵(lì)
(1) 人力資源部與各部門協(xié)商制定崗位說(shuō)明書(shū)時(shí),人力資源部和各部門經(jīng)理
根據(jù)員工的工作技能,把員工安排到相應(yīng)的崗位,一是做好公司員工隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)后備干部;二來(lái)也是對(duì)員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。
(2) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理這一激勵(lì)措施是基于組織與員工共同成長(zhǎng)、共同
發(fā)展和共存共榮的觀念的,是人本管理思想的最佳實(shí)現(xiàn)方式。它具有深層次的激勵(lì)效應(yīng)。
(3) 商學(xué)院制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,增加員工學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
(二) 構(gòu)造“理念共享、愿景共建”的超我激勵(lì)機(jī)制
1、 賦予員工工作崇高的使命
(1) 公司結(jié)合企業(yè)文化建設(shè),用企業(yè)使命塑造員工崇高的使命感,形成潛藏
于員工內(nèi)心的強(qiáng)大內(nèi)驅(qū)力,并把這種文化內(nèi)驅(qū)力指向企業(yè)目標(biāo)。
(2) 例如,當(dāng)一個(gè)以清理污水維生的員工,認(rèn)為他的工作是“拯救日益污染
的環(huán)境”時(shí),他的工作士氣便會(huì)提高許多。缺乏這種使命感,即使再高薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。
2、 用企業(yè)愿景激勵(lì)員工
(1) 現(xiàn)在提倡轉(zhuǎn)自由人為社會(huì)人,轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)人為企業(yè)人,那么對(duì)于員工來(lái)講,
企業(yè)就成為他們的依靠、是他們生活的重心,因此企業(yè)的發(fā)展前景就極為重要了,就好像是隊(duì)伍最前面的旗幟,起到定方向、激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)的作用。
(2) 如果企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)很清晰,每個(gè)階段的發(fā)展步驟很有計(jì)劃,而且這些
都很明確很清晰地告訴員工,讓員工堅(jiān)信他們的選擇是對(duì)的,他們所在的企業(yè)是會(huì)成功的,企業(yè)的成功會(huì)帶來(lái)他們個(gè)人的成功。如此,員工才會(huì)勇往直前,因?yàn)樗麄儓?jiān)信只要奮斗,前途是光明的,而且是可以實(shí)現(xiàn)的。
(三) 構(gòu)造公司內(nèi)部人文環(huán)境
1、 關(guān)懷激勵(lì)。
(1) 了解是關(guān)懷的前提,作為一名部門主管,對(duì)下屬員工要做到“六個(gè)了
解”即員工的姓名、籍貫、家庭經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn);此外,還要對(duì)其他一些情況心中有數(shù),即工作情況有數(shù)、身體情況有數(shù)、學(xué)習(xí)情況有數(shù)、興趣特長(zhǎng)有數(shù)、社會(huì)關(guān)系有數(shù)。
(2) 部門主管要了解員工的實(shí)際困難與個(gè)人需求,設(shè)法滿足。這會(huì)大大調(diào)動(dòng)
員工的積極性。
(3) 員工過(guò)生日,公司要表示祝賀,如有條件最好每月搞一次生日party。
(4) 員工家里有突發(fā)災(zāi)難,公司要表示慰問(wèn),人力資源部要到場(chǎng),并送去公
司慰問(wèn)及幫助。
2、 團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍激勵(lì)
公司內(nèi)部鼓勵(lì)團(tuán)結(jié)、協(xié)作、勤奮、自律、創(chuàng)新,人人為實(shí)現(xiàn)公司愿景而努力奮斗,讓“背后捅刀子”、“辦公室的政治紛爭(zhēng)”等不良行為消失!
3、 領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)
(1) 一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工朝著既定的目標(biāo)
前進(jìn)。
(2) 而激勵(lì)效應(yīng)更多的來(lái)自非權(quán)力性因素。包括領(lǐng)導(dǎo)者的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)
歷、技能等方面,而嚴(yán)于律己、率先垂范、以身作則等,是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方面。
4、 集體榮譽(yù)激勵(lì)
(1) 公司每年通過(guò)績(jī)效考核,都要評(píng)選一個(gè)優(yōu)秀部門和一個(gè)優(yōu)秀分院,授予
“年度優(yōu)秀部門(分院)稱號(hào)”。
(2) 公司要在辦公區(qū)設(shè)立專欄,對(duì)年度優(yōu)秀部門(分院)的業(yè)績(jī)和(部分)
員工進(jìn)行介紹,同時(shí)要張貼員工的照片。
(3) 通過(guò)給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成自
覺(jué)維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。
5、 年終激勵(lì)
每年年終,公司都要召開(kāi)一次年終激勵(lì)大會(huì),總裁都要親自給每一位員工送一本精美包裝的、有意義的書(shū),書(shū)上有總裁的親筆祝福和簽名。
6、 外出游覽
每年公司要組織優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)或優(yōu)秀員工外出旅游,以增強(qiáng)員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
(四) 把員工視為“伙伴”
1、 公司致力于建立與員工的伙伴關(guān)系,以將xxx所有員工團(tuán)結(jié)起來(lái),將整體
利益置于個(gè)人利益之上,共同推動(dòng)xxx向前發(fā)展。
2、 “員工是伙伴”這一政策具體分為二個(gè)計(jì)劃:
(1) 利潤(rùn)分享計(jì)劃
1) 員工工資每年在xxx工作滿一年的員工都有資格分享公司當(dāng)年的利潤(rùn)。
2) 每年年末每位員工應(yīng)分享的利潤(rùn)
= (本人當(dāng)年績(jī)效考核的得分/100)×應(yīng)分得的利潤(rùn)
3) 應(yīng)分得的利潤(rùn)以年終獎(jiǎng)的形式發(fā)放。
(2) 經(jīng)營(yíng)管理人員持股計(jì)劃
1) 在目前公司還沒(méi)有上市的情況下,根據(jù)管理的2:8原則,可以讓公司關(guān)
鍵的20%的員工分享一部分股份。
2) 等公司上市后,所有員工都可以通過(guò)工資扣除或其他方式,以低于市價(jià)
15%的價(jià)格購(gòu)買公司股票。
一、總則
為鼓舞銷售人員工作熱情,積極開(kāi)拓新客戶,提高工作業(yè)績(jī),公司特制訂本銷售人員薪酬方案。
二、 適用范圍
本辦法適用于公司內(nèi)部銷售、外部銷售,公司內(nèi)部分銷及外部分銷。
三、 銷售部業(yè)務(wù)人員工作歸屬
1、公司內(nèi)部銷售
公司銷售大廳銷售人員,直接歸銷售部管理。在銷售大廳接待客戶,全過(guò)程跟蹤服務(wù),直至銷售達(dá)成。
2、公司外部銷售
在公司外部,或利用自身資源自行開(kāi)發(fā)、訪問(wèn)準(zhǔn)客戶,每日達(dá)到一定的拜訪量,宣講產(chǎn)品,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn),接受相關(guān)的教育和訓(xùn)練。
3、公司內(nèi)部分銷
由公司根據(jù)員工業(yè)績(jī)情況及個(gè)人意愿,選擇性外派至各公司直營(yíng)分銷點(diǎn)。由各分銷點(diǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)各分銷處日常運(yùn)營(yíng),直接跟銷售總監(jiān)匯報(bào)。
4、公司外部分銷
公司審核通過(guò)的外部分銷商,在公司規(guī)定范圍內(nèi)自行運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)自行承擔(dān)。
四、 薪酬結(jié)構(gòu)
1、工資包括:固定工資、浮動(dòng)工資和津貼、業(yè)績(jī)提成、獎(jiǎng)金五部分。
2、固定工資指根據(jù)職員的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對(duì)固定的工作報(bào)酬。
3、浮動(dòng)工資包括:績(jī)效工資、考勤工資等。浮動(dòng)工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績(jī)效及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定的、不固定的工資報(bào)酬。
4、津貼按照公司員工手冊(cè)的規(guī)定,不同的職位,享受不同的津貼。
5、提成比例按照公司的業(yè)務(wù)激勵(lì)政策發(fā)放。
6、獎(jiǎng)金指銷售部完成每月任務(wù)額,銷售客服部全體員工當(dāng)月均發(fā)放等額獎(jiǎng)金。
7、員工工資扣除項(xiàng)目包括:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含押金、借款、罰款等)。
五、 工資計(jì)算方法
工資計(jì)算以簽合同額計(jì)薪,新員工試用期為2個(gè)月。 1. 工資計(jì)算公式:
實(shí)發(fā)工資 = 應(yīng)發(fā)工資 - 扣除項(xiàng)目
2. 固定工資 + 浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn):
適用于公司內(nèi)部銷售、外部銷售、公司內(nèi)部分銷。
3. 業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn)
(2) 外部銷售
外部銷售人員須陪同客戶來(lái)銷售大廳,無(wú)陪同的情況下,需提前自行聯(lián)系好接待人員,否則視為自愿放棄該客戶歸屬權(quán)。
(3) 公司內(nèi)部分銷
公司內(nèi)部分銷人員,公司負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)地選擇及租賃,將不再負(fù)責(zé)工資等人力成本支出。
業(yè)績(jī)提成比例:按合同額的2%計(jì)算。 (4) 銷售主管獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
銷售主管業(yè)績(jī)?yōu)榇髲d銷售額及其自身拓展業(yè)務(wù)額(現(xiàn)存分銷商業(yè)績(jī)除外),當(dāng)月清零,一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)。銷售主管月度任務(wù)數(shù)2000萬(wàn)元,月度少于2000萬(wàn)元業(yè)績(jī),無(wú)業(yè)績(jī)提成。
4. 獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
銷售部完成每月任務(wù)額,銷售客服部全體員工當(dāng)月均發(fā)放等額獎(jiǎng)金。
5. 浮動(dòng)工資計(jì)算方法
浮動(dòng)工資 = 任務(wù)完成數(shù)值 × 浮動(dòng)金額 – 缺勤工資
六、 考核
考核分為日??己撕蜆I(yè)績(jī)考核。
七、 工資的發(fā)放
原則:在保證完成銷售任務(wù)的前提條件下,最大限度的給予銷售
部門人員激勵(lì)。
激勵(lì)方法:包括精神激勵(lì)、現(xiàn)金激勵(lì)
精神激勵(lì):公司每個(gè)考核周期、每季度、每半年、每年均進(jìn)行金
牌、銀牌、銅牌銷售的評(píng)選,優(yōu)秀員工會(huì)得到公司的通報(bào)表彰。
現(xiàn)金激勵(lì):每月銷冠進(jìn)行一次性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)與工資一同發(fā)放。
九、 晉升
我們真誠(chéng)地希望,每一位進(jìn)入公司的員工,都能夠在較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)與公司共同發(fā)展。公司為完成業(yè)績(jī)指標(biāo)的員工設(shè)置了兩條晉升通道,包括業(yè)務(wù)序列和管理序列。
業(yè)務(wù)序列: 1、
銷售員工半年內(nèi)累計(jì)三次獲得銷售冠軍,可晉升為金牌銷售,并享受金牌銷售的相關(guān)待遇。
2、
銷售員工半年內(nèi)累計(jì)三次獲得銷售亞軍,可晉升為銀牌銷售,并享受銀牌銷售的相關(guān)待遇。
3、
銷售員工半年內(nèi)累計(jì)三次獲得銷售季軍,可晉升為銅牌銷售,并享受銅牌銷售的相關(guān)待遇。
1、本管理辦法由銷售部起草,總經(jīng)辦核準(zhǔn),總經(jīng)理批準(zhǔn),于2015年
月開(kāi)始執(zhí)行。
2、本協(xié)議最終解釋權(quán)為銷售部。
銷售激勵(lì)制度方案篇六
1.客觀原因分析
(1)促銷員隊(duì)伍自身原因
出于生計(jì)選擇這一行業(yè)的人不在少數(shù),而把促銷作為事業(yè)干的人很少,因此,很少有人主動(dòng)研究促銷業(yè)務(wù)。這就客觀上造成了促銷員隊(duì)伍的敬業(yè)度低、流動(dòng)性高以及上升空間有限的狀況。
(2)終端促銷工作性質(zhì)
促銷員這個(gè)職業(yè)工作壓力大,傳統(tǒng)上被認(rèn)為是一個(gè)非正規(guī)、不穩(wěn)定的職業(yè)。隨著年齡的增長(zhǎng)和自身知識(shí)技能的成長(zhǎng),促銷員變換職業(yè)是在所難免的。即使是留下來(lái)的促銷員也會(huì)認(rèn)為這個(gè)職業(yè)對(duì)未來(lái)的發(fā)展和保障有限,其更加強(qiáng)調(diào)眼前的現(xiàn)實(shí)利益。
2.經(jīng)銷商自身的原因
(1)對(duì)終端促銷員隊(duì)伍管理不夠
(2)薪酬與考核不科學(xué)
(3)培訓(xùn)缺乏針對(duì)性
終端培訓(xùn)大多未能考慮因人而異,針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)而是機(jī)械性地?zé)o差異的灌輸產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧。于是導(dǎo)致新促銷員無(wú)法迅速成長(zhǎng),老促銷員無(wú)法再上新高。新手覺(jué)得培訓(xùn)一頭霧水,老促銷員覺(jué)得培訓(xùn)形同虛設(shè)。久而久之,大家對(duì)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)產(chǎn)生了抵觸情緒。另外,培訓(xùn)的內(nèi)容不夠全面,僅限于產(chǎn)品知識(shí)、銷售技能和部分企業(yè)文化培訓(xùn),缺少關(guān)于團(tuán)隊(duì)氛圍和心理地位提升的培訓(xùn),導(dǎo)致促銷員隊(duì)伍渙散,歸屬感差。
1.切實(shí)改進(jìn)對(duì)終端促銷人員隊(duì)伍價(jià)值的認(rèn)識(shí)
企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到:塑造高水平的.促銷員隊(duì)伍對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值增值有著重要的意義。要切實(shí)改變僅把人員促銷當(dāng)作一種營(yíng)銷手段的消極意識(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)促銷員隊(duì)伍的建設(shè)與管理。
2.優(yōu)化促銷人員薪酬管理
一般導(dǎo)購(gòu)的薪酬體系分四塊好,基本工資,提成,任務(wù)達(dá)成獎(jiǎng),五險(xiǎn)一金。把企業(yè)員工的薪酬與當(dāng)前業(yè)績(jī)和未來(lái)發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,體現(xiàn)了三個(gè)方面的功能:一是薪酬的標(biāo)準(zhǔn)符合多勞多得的分配原則;二是建立一個(gè)能夠激勵(lì)員工不斷奮發(fā)向上的心理環(huán)境;三是使員工能夠與公司共同分享企業(yè)發(fā)展所帶來(lái)的收益。
3.精細(xì)化的考核
績(jī)效考核的指標(biāo)不宜過(guò)多,但需要考慮毛利、庫(kù)存、主銷型號(hào)、主推型號(hào),平臺(tái)型賣場(chǎng)還可以根據(jù)競(jìng)品的銷量制定任務(wù)額,一般來(lái)說(shuō)常態(tài)考核占個(gè)人收入的10%左右,而且這個(gè)任務(wù)是70%的人努力就可以達(dá)到的。
人情關(guān)懷要注意發(fā)揮業(yè)務(wù)下情上達(dá)的作用,老板要發(fā)揮個(gè)人魅力,率性而為,形成規(guī)矩就達(dá)不到效果了。偶爾發(fā)獎(jiǎng)金或購(gòu)物卡可以考慮直接發(fā)給年青導(dǎo)購(gòu)員的長(zhǎng)輩,可以擴(kuò)大獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)效果。
總而言之,每一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都有他們獨(dú)到之處,只要好好挖掘,輔之于好的激勵(lì)方案,導(dǎo)購(gòu)員潛力終究會(huì)被挖掘出來(lái)的!
銷售激勵(lì)制度方案篇七
無(wú)論是從人性化角度,還是勞動(dòng)法角度出發(fā),基本工資待遇銷售崗位的共性。當(dāng)然,在某些特殊行業(yè),基本待遇會(huì)非常高;但普遍的情況是——基本工資只是游走在法定最低工資的邊緣。
1、基本崗位工資
此公司是一家新成立的公司,且資本金也不算寬裕,故也只能與當(dāng)?shù)刈畹凸べY持平。而且,從另一個(gè)角度講,新公司的主要戰(zhàn)略是加大力度拓展市場(chǎng),因此“低底薪、高提成”也不失為吸引合適的人才、降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一種有效選擇。按照城市的法定最低工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元,也就成了銷售人員的基本工資。
2、經(jīng)驗(yàn)工資
對(duì)于有著豐富經(jīng)驗(yàn)的員工,總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為應(yīng)該給予一定數(shù)量的經(jīng)驗(yàn)補(bǔ)貼(本文稱為“經(jīng)驗(yàn)工資”)。一來(lái)可以吸引經(jīng)驗(yàn)豐富的員工,不至于讓他們感到失落;二來(lái)也是對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足員工的一種鞭策——你必須好好干,否則收入永遠(yuǎn)不可能超過(guò)“老員工”。
如此,既吸引了優(yōu)秀的人才,也形成了一定的內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
不過(guò),經(jīng)驗(yàn)工資最多會(huì)在6個(gè)月后,予以取消。一來(lái)是“淘汰”只想躺在以前功勞簿、不思進(jìn)取的員工,二是激勵(lì)更多的員工要不斷奮進(jìn)、努力開(kāi)拓(注:筆者此套體系中設(shè)計(jì)的“淘汰”機(jī)制其實(shí)包括調(diào)崗、調(diào)薪等內(nèi)容,不是一刀切、粗魯?shù)赜枰蚤_(kāi)除)。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)與能力的不同,經(jīng)驗(yàn)工資控制在1000元以內(nèi)。
相信6個(gè)月后,所有合格的銷售人員,都會(huì)成為披堅(jiān)執(zhí)銳、橫掃市場(chǎng)的真正勇士。
3、通訊補(bǔ)助
銷售人員拓展市場(chǎng),電話是必不可少的,尤其是手機(jī)通訊??偛脤W(xué)習(xí)網(wǎng)認(rèn)為,既要鼓勵(lì)銷售人員以很高的效率,多與客戶溝通,維護(hù)客情關(guān)系,但也不能滋長(zhǎng)銷售人員以公肥私。
參照其他行業(yè)以及同行,每人150元話費(fèi)補(bǔ)助,是比較合理的數(shù)目。
4、交通補(bǔ)助
o2o項(xiàng)目的最大不同在于,要與眾多傳統(tǒng)的商戶打交道,地毯式拜訪在前期拓展時(shí)期尤為重要。要求銷售人員合理規(guī)劃每日拜訪路線,以最合理的交通工具出行,包括公交、地鐵。根據(jù)測(cè)算,交通補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為350元每人每月,日均13.5元(以26天計(jì),下同)。
5、午餐補(bǔ)助
從人性關(guān)懷的角度出發(fā),考慮到銷售人員每天會(huì)有大量的時(shí)間在外,拜訪眾多的商戶。因此,將午餐補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)定為450元每人每月,日均17元。好的身體才能有好的業(yè)績(jī),好的飲食才能造就好的身體。如此高的補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),相信銷售人員也會(huì)體會(huì)到公司的一片良苦用心——將士們?cè)谇熬€打仗,公司在后方全力支持。
將上述項(xiàng)目相加,銷售人員的基本工資待遇從2450元至3450元不等。
銷售人員的待遇與績(jī)效掛鉤,是無(wú)庸置疑的。只不過(guò),績(jī)效的設(shè)定,卻大有文章。
1、商家開(kāi)拓?cái)?shù)量
指以開(kāi)拓的合作商家的數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn),提成。以50元/家的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提,30家為基本提成線,未達(dá)到30家者按比率計(jì)提。當(dāng)然,公司會(huì)有一整套篩選合作商家的標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)決杜絕以次充好、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象。
2、商家有效會(huì)員數(shù)量
商家需要發(fā)展一定的會(huì)員,既為平臺(tái),更為商家自己精準(zhǔn)鎖定忠實(shí)的消費(fèi)人群。每位有效會(huì)員(指有產(chǎn)生消費(fèi)的會(huì)員)按0.1元的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提提成。這就要求銷售人員,要做好客情關(guān)系,鼓勵(lì)商家積極主動(dòng)地發(fā)展會(huì)員。坦白講,當(dāng)前許多商業(yè)機(jī)構(gòu)擁有大量的注冊(cè)會(huì)員,但很多都不活躍不消費(fèi),價(jià)值其實(shí)不高。通過(guò)這個(gè)制度的設(shè)計(jì),就是為了有效激活會(huì)員,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
3、會(huì)員消費(fèi)額度
為了更大程度地激發(fā)銷售人員,還設(shè)計(jì)了根據(jù)商家會(huì)員消費(fèi)額度,給予一定提成,比率為消費(fèi)額的0.01%(即萬(wàn)分之一)。同樣,會(huì)員消費(fèi)要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn),才可計(jì)提。公司不僅要有消費(fèi)會(huì)員,更重要的是,公司需要鎖定優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)會(huì)員。
4、全勤獎(jiǎng)
很大程度上,銷售人員的態(tài)度,會(huì)決定他的績(jī)效。因此除了硬性的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)外,還要根據(jù)銷售人員的考勤情況,給予全勤獎(jiǎng)。例如,按時(shí)出席早會(huì)、周會(huì)。全勤獎(jiǎng)100元,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以獎(jiǎng)為主,罰為輔。
5、考核獎(jiǎng)
銷售業(yè)績(jī)不佳,很大程度上是考核不能落地,不能產(chǎn)生有效的激勵(lì)。要求銷售人員要每日撰寫(xiě)銷售拜訪日志;整理商戶資料;寫(xiě)銷售心得等,目的是促使銷售人員快速成長(zhǎng)和進(jìn)步,工作更有效率和章法。以500元/月作為考核獎(jiǎng),只獎(jiǎng)勵(lì)前三名;對(duì)考核不合適者,不作經(jīng)濟(jì)處分,但要求作口頭上和書(shū)面上的兩種方式的培訓(xùn)和教育。
6、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
此獎(jiǎng)金是頒發(fā)給帶領(lǐng)同事共同進(jìn)步,并對(duì)銷售工作有卓越貢獻(xiàn)者;以現(xiàn)金形式發(fā)放。作為一種新興的行業(yè),o2o本身就是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。同理,在日常運(yùn)營(yíng)、拓展商戶的過(guò)程中,必須也要采取顛覆性的思維、方法。既要認(rèn)同腳踏實(shí)地、刻苦拼搏的做法,也要鼓勵(lì)積極創(chuàng)新、事半功倍的新方法。一旦企業(yè)形成了自主創(chuàng)新的風(fēng)氣和氛圍,企業(yè)也就有了核心競(jìng)爭(zhēng)力。任憑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如此挑戰(zhàn),也難撼動(dòng)其領(lǐng)導(dǎo)地位。
7、月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
拿破侖說(shuō)不想當(dāng)將軍的士兵不是好兵。多年以來(lái),筆者也一直深信競(jìng)爭(zhēng)才能造就活力。 “相馬不如賽馬”,通過(guò)評(píng)選月度優(yōu)秀員工獎(jiǎng),最大程度上激發(fā)全體銷售人員向先進(jìn)同事看齊。為了加大力度,將此獎(jiǎng)項(xiàng)的額度設(shè)置為20xx元,而且每月評(píng)選。重賞之下必有勇夫,相信銷售人員會(huì)充分展示自我才華,為自己創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),也給公司帶來(lái)更大的效益。
8、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)
為了規(guī)避短期行為,鼓勵(lì)堅(jiān)持長(zhǎng)期抗戰(zhàn),再接再厲,筆者又增設(shè)了一個(gè)年度優(yōu)秀獎(jiǎng)。加了增加激勵(lì)的閥值,特將此獎(jiǎng)項(xiàng)的額度設(shè)置為5萬(wàn)元。相信沖著這么高的獎(jiǎng)金,銷售人員也會(huì)你追我趕,奮勇?tīng)?zhēng)先。也許,某個(gè)月你績(jī)效落后了,但不必灰心,你還有機(jī)會(huì)。每位銷售人員都是公平的,大家同臺(tái)競(jìng)技。畢竟,年度優(yōu)秀獎(jiǎng)不是短跑而是一場(chǎng)馬拉松,都有一年的時(shí)間,完全能夠證明自己真正優(yōu)秀。
9、其他福利
包括銷售培訓(xùn)、生日蛋糕、戶外拓展、月度聚餐等。
能夠做到上述兩大部分,已屬難得。但如欲成為一家偉大的公司,此兩點(diǎn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
1、個(gè)人職業(yè)成長(zhǎng)
每位銷售人員,公司都會(huì)進(jìn)行培養(yǎng),都是擔(dān)任未來(lái)大區(qū)、省、市經(jīng)理的首要人選。公司的成長(zhǎng)需要人才,人才的發(fā)展離不開(kāi)好的平臺(tái)。構(gòu)建銷售人員的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,是一個(gè)雙贏的決策。
2、優(yōu)秀員工期權(quán)計(jì)劃
如果員工始終認(rèn)為自己是在為別人打工,而且是永遠(yuǎn)的為別人打工,歸屬感便很難產(chǎn)生。真正的優(yōu)秀的員工可能看不到自己的未來(lái),也許幾年后會(huì)離你而去,并可能帶走公司難得的客戶資源。我們看到,太多的老板講得非常好聽(tīng)、許諾非常美好,可始終不見(jiàn)給優(yōu)秀員工兌現(xiàn)一絲真正的有價(jià)值的承諾。因此,給予優(yōu)秀員工一定的期權(quán)激勵(lì),是給予歸屬感、留住他們的利器。老板不一定要100%擁有一家公司,相反,更需要大家共同把蛋糕做大,自己才會(huì)擁有更多。大家真正登上了同一條船,成為一條繩上的螞蚱,才可能萬(wàn)眾一心、共同做大事業(yè)。
初步設(shè)定的期權(quán)兌現(xiàn)時(shí)間為3年,分配比例根據(jù)一套標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,且因人而異。心無(wú)敵,則無(wú)敵于天下。老板的思維觀念,決定了他事業(yè)的高度,以及最終能走多遠(yuǎn)。
3、個(gè)人價(jià)值提升計(jì)劃
人類是一個(gè)復(fù)雜的結(jié)合體,既要物質(zhì)的享受,更看重精神的追求。對(duì)于一些有潛質(zhì)的帥才,公司會(huì)提供國(guó)內(nèi)頂級(jí)商學(xué)院學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫他們培養(yǎng)未來(lái)?yè)?dān)任高級(jí)管理者的各項(xiàng)能力。
4、企業(yè)文化熏陶計(jì)劃
一家沒(méi)有理想的企業(yè),是行之不遠(yuǎn)的;一個(gè)沒(méi)有愿景的企業(yè),是難成大事的。然而當(dāng)前,國(guó)內(nèi)絕大部分的企業(yè),是缺乏理想、缺乏愿景的。美國(guó)民權(quán)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)袖馬丁?路德?金始終懷揣夢(mèng)想,為了實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想不辭艱險(xiǎn),最終領(lǐng)導(dǎo)美國(guó)黑人爭(zhēng)取到了應(yīng)有的權(quán)利。
真正的有效的管理,其實(shí)不在于制度設(shè)計(jì)得多么完善,企業(yè)管理的最高境界在于“文化管理”。通過(guò)這樣的軟管理,來(lái)自發(fā)自動(dòng)引導(dǎo)員工。要努力營(yíng)造一種優(yōu)良的企業(yè)文化,不斷傳遞一種堅(jiān)定的信念:我們正在創(chuàng)造一個(gè)偉大的歷史!我們?yōu)槲覀冇行覅⑴c這段歷史的創(chuàng)造,倍感自豪!
銷售激勵(lì)制度方案篇八
一般人工作的動(dòng)機(jī),可歸為三類:養(yǎng)家糊口、學(xué)習(xí)提高、享受生活。為國(guó)家強(qiáng)盛奮斗、為民族工業(yè)獻(xiàn)身,甚至為共產(chǎn)主義事業(yè)添磚加瓦,等等,那是群體或者組織的動(dòng)機(jī),是理想主義的。這里說(shuō)的是個(gè)人的,人首先是作為個(gè)體存在的、作為個(gè)體生存的。
處于不同人生階段的人,三類動(dòng)機(jī)有所側(cè)重。
剛參加工作的年輕人,沒(méi)有養(yǎng)家糊口的壓力,沒(méi)有享受生活的資本,因此主要?jiǎng)訖C(jī)是學(xué)習(xí)提高。也就是在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的技能和職業(yè)素質(zhì),為獲得提升準(zhǔn)備條件。也正因?yàn)榧寄芎徒?jīng)驗(yàn)的欠缺,他不具有挑選工作和談判薪資的條件。企業(yè)對(duì)待新人,就是要設(shè)計(jì)基本合理的起薪和分步達(dá)到的梯度,工作難度和技術(shù)含量不斷加碼,如有條件輔之以培訓(xùn)就更好。這樣,持續(xù)的加薪和獎(jiǎng)勵(lì),加上學(xué)習(xí)的新鮮感和挑戰(zhàn)性,將有利于新人和企業(yè)的共同成長(zhǎng)。所謂起薪的基本合理,是指滿足生活、學(xué)習(xí)、社交的基本需要,以及同工種、同資歷的橫向比較,以解決通常存在的攀比心理。
真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。企業(yè)對(duì)待中年人,應(yīng)當(dāng)給予與其貢獻(xiàn)對(duì)等的薪資,長(zhǎng)周期加薪,善用獎(jiǎng)罰促其上進(jìn),輔以福利強(qiáng)其忠誠(chéng)。
更往后,父母終老、子女獨(dú)立,個(gè)人有了一定積蓄,不再需要為了養(yǎng)家糊口而勞作;奮斗之心不再,也就沒(méi)有學(xué)習(xí)提高的動(dòng)機(jī)。此階段的工作就與享受生活結(jié)合在一起了。老當(dāng)益壯,追求成就之樂(lè);左右逢源,追求同事之樂(lè);好為人師,追求教授之樂(lè);存款積蓄,追求消費(fèi)之樂(lè)。此時(shí),薪資的絕對(duì)值倒在其次了。企業(yè)對(duì)待此階段的老員工,重在精神層次的激勵(lì),多表彰、多顧問(wèn),薪資兼顧縱橫平衡即可。
城市人和農(nóng)民工,工作動(dòng)機(jī)也有不同。
城市人有老一輩的積蓄作后盾,沒(méi)有養(yǎng)家糊口的壓力;同時(shí)因?yàn)榻邮艿穆殬I(yè)教育較多,眼界較開(kāi)闊,選擇工作的機(jī)會(huì)較多,因此其工作的動(dòng)機(jī)就側(cè)重于學(xué)習(xí)提高和享受生活。此兩類動(dòng)機(jī)對(duì)薪資的相對(duì)值的重視均高于對(duì)絕對(duì)值的重視,因此薪資設(shè)計(jì)重在合理而不是求高,獎(jiǎng)罰激勵(lì)效果相對(duì)較差。
農(nóng)民工外出工作通常都是以養(yǎng)家糊口為目的,即使已經(jīng)解決溫飽步向小康的家庭仍然如此,很少有以享受生活或?qū)W習(xí)提高為目的的。住家離城市越遠(yuǎn)此現(xiàn)象越明顯。如前所述,以養(yǎng)家糊口為動(dòng)機(jī)的人對(duì)薪資的絕對(duì)值的重視高于對(duì)相對(duì)值的重視,獎(jiǎng)罰激勵(lì)效果明顯。
作業(yè)員工與管理人員的工作動(dòng)機(jī)也有所不同。
真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合作業(yè)員工對(duì)個(gè)人前途沒(méi)有樂(lè)觀預(yù)期和規(guī)劃,也就沒(méi)有學(xué)習(xí)提高的動(dòng)力;常年勞作倍感辛苦,也就沒(méi)有享受生活的心情;薪資相對(duì)物價(jià)的低速增長(zhǎng),導(dǎo)致必須以養(yǎng)家糊口為己任。對(duì)作業(yè)員工的激勵(lì)就主要以加薪和獎(jiǎng)罰為主。
管理人員則相反,站在社會(huì)分配的中高端,薪資增長(zhǎng)通常要高于基層作業(yè)員工,容易擺脫生活困境,因此多以學(xué)習(xí)提高和享受生活為動(dòng)機(jī)。
當(dāng)然,年齡、城鄉(xiāng)、層級(jí)都不是絕對(duì)的,需求才是關(guān)鍵。家庭殷實(shí)毫無(wú)上進(jìn)之心的年輕人,工作可能就是為了結(jié)交朋友享受生活;心懷大志的農(nóng)民工,工作可能就是為了學(xué)習(xí)提高;等等。薪酬激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)就需要把握大多數(shù)人的真正需求。
銷售激勵(lì)制度方案篇九
薪酬指的是勞動(dòng)所得者依靠自己的勞動(dòng)所獲得的報(bào)酬,激勵(lì)措施指的`是通過(guò)調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,將員工潛在的能力充分發(fā)揮出來(lái)。從組織的角度來(lái)看,管理者對(duì)下屬采取激勵(lì)措施,是激發(fā)和鼓勵(lì)員工朝著希望前進(jìn)的最佳方式,激勵(lì)可以說(shuō)是一種刺激客體發(fā)揮極限、達(dá)到預(yù)期目的的途徑。薪酬激勵(lì)方案的實(shí)施有一定的原則性,首先激勵(lì)是管理的核心,而薪酬激勵(lì)則是企業(yè)激勵(lì)中最有效、最重要的激勵(lì)機(jī)制。薪酬激勵(lì)的目的是有效地提高員工的積極性,從而提高其工作效率,然后再在此基礎(chǔ)上促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)盈利的過(guò)程中,由于被激勵(lì)、被鼓勵(lì)、被認(rèn)可,員工的潛能會(huì)被激發(fā)出來(lái),所以員工的能力也能夠得到很好的提升,發(fā)揮自我的價(jià)值。所以說(shuō)薪酬激勵(lì)不僅可以使員工的利益達(dá)到最大化,更能夠使企業(yè)得到巨大的收益。
(1)調(diào)動(dòng)銷售員的工作積極性。激勵(lì)的目的就是通過(guò)滿足銷售員的需要而調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng)造性,使他們努力工作,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)。在一些大中型企業(yè)中,激勵(lì)措施常常被忽視,導(dǎo)致銷售員的工作積極性不高,盈利目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),而激勵(lì)則可以使銷售員處于興奮狀態(tài),讓他們看到自己的需求,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,從而提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。激勵(lì)措施不足往往會(huì)降低銷售員的工作積極性,使銷售員士氣低落,工作效率低下,不利于銷售的質(zhì)量,更不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展。
隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,很多企業(yè)憑著優(yōu)秀靈活的管理和獨(dú)特優(yōu)勢(shì)吸引了一大批的優(yōu)秀人才,為企業(yè)創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,呈現(xiàn)出蓬勃的生機(jī)和活力。然而,隨著市場(chǎng)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,市場(chǎng)環(huán)境也在不斷地發(fā)生著變化,如果不采取相應(yīng)的薪酬激勵(lì),實(shí)在是難以調(diào)動(dòng)銷售員的工作積極性,優(yōu)秀的銷售員也越來(lái)越難留住。如果企業(yè)可以建立長(zhǎng)期有效的薪酬激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)銷售員的工作熱情和工作積極性,企業(yè)一定能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占得一席之地。所以說(shuō)必要的激勵(lì)是保證銷售員的積極性的基礎(chǔ)和前提,而缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制,則會(huì)使銷售員缺乏足夠的動(dòng)力和熱情,工作效率低。
(2)提高銷售業(yè)績(jī),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。如今,越來(lái)越多的企業(yè)家和管理者已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,21世紀(jì)是信息的時(shí)代,隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化的發(fā)展,優(yōu)秀的銷售人才對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)將變得越來(lái)越重要。全球化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)化成了對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng),哪個(gè)企業(yè)真正擁有了人才,誰(shuí)最終就會(huì)在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的生存和發(fā)展離不開(kāi)銷售,所以銷售部門的業(yè)績(jī)是企業(yè)發(fā)展的根本,企業(yè)是否能夠擁有一批有能力的銷售人才,幾乎直接決定著企業(yè)的成敗。而薪酬激勵(lì)制度的建立則可以有效地提高內(nèi)部凝聚力、團(tuán)結(jié),提高自身的價(jià)值,保留人員過(guò)多的流失或者變動(dòng)。毋庸置疑,薪酬激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)銷售員自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方式,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源合理配置的重要手段,是培養(yǎng)銷售員獻(xiàn)身精神的途徑,更是企業(yè)蓬勃發(fā)展的原動(dòng)力。因此,企業(yè)只有順應(yīng)新時(shí)代人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì),融入薪酬激勵(lì)體系,加強(qiáng)和改進(jìn)對(duì)銷售員的薪酬制度改革,才能引進(jìn)優(yōu)秀的銷售人才、留住優(yōu)秀的銷售人才、培養(yǎng)和造就優(yōu)秀的銷售人才,企業(yè)的效益才能得到提高,從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得到發(fā)展。
(1)以提成為切入點(diǎn),激發(fā)銷售員的銷售欲望。顧名思義,薪酬激勵(lì)是以薪酬為前提,以激勵(lì)為核心。良性的激勵(lì)機(jī)制可以降低銷售員的惰性,提高其工作效率。以提成為切入點(diǎn)就是在基本薪資的基礎(chǔ)上,根據(jù)銷售員的銷售成績(jī)給予銷售員適當(dāng)?shù)奶岢瑟?jiǎng)勵(lì),這樣的話,銷售員的銷售業(yè)績(jī)就會(huì)直接和薪酬掛鉤,而且以一種正比的形式對(duì)自己的薪酬產(chǎn)生著影響。企業(yè)可以以銷售員勝任工作崗位的能力和工作表現(xiàn)為價(jià)值導(dǎo)向,結(jié)合市場(chǎng)人力資源價(jià)格和行業(yè)內(nèi)部收入情況,確定比較系數(shù),設(shè)定崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系,“同崗?fù)健?,“崗變薪變”;并將同一職位的崗位薪酬又?xì)分為不同的技能等級(jí)系數(shù),為同一崗位的任職者留出充分的薪酬發(fā)展空間,鼓勵(lì)銷售員不斷提高自身的專業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)。
(2)以獎(jiǎng)勵(lì)作為附加值,挖掘銷售員的銷售潛力。獎(jiǎng)勵(lì)是不同于提成的一種薪酬激勵(lì)方式,提成直接和薪資掛鉤,獎(jiǎng)勵(lì)則屬于提成之外的獎(jiǎng)勵(lì),如果銷售員的業(yè)績(jī)好,除了提成之外,甚至還可以獲取更多的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)相對(duì)于提成來(lái)說(shuō),形式更多樣化一些,它不僅包括具體的酬勞,而且還可以包括升遷、榮譽(yù)等獎(jiǎng)勵(lì)。如果銷售員想拿到高工資、高獎(jiǎng)勵(lì),就必須積極主動(dòng)的工作,創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī)。以商場(chǎng)或者超市的銷售員為例,可以在企業(yè)內(nèi)部制定本月、本季度、本年度工作目標(biāo)等,達(dá)標(biāo)者獲取一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì)。俗話說(shuō)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,同樣,不想拿獎(jiǎng)勵(lì)的銷售員不是好銷售員,通過(guò)薪酬激勵(lì)的方法,銷售員的薪酬可以拿到多少,完全是取決于銷售員自己,所以他們會(huì)努力發(fā)揮自己的潛能,創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī),從而來(lái)?yè)Q取高額的薪酬。
薪酬作為企業(yè)向所招聘人才支付的購(gòu)買其人力資源的“對(duì)價(jià)”,不僅是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),更是代表了企業(yè)對(duì)人才價(jià)值的肯定。不合理的薪酬體系不僅不能為企業(yè)提供合理的、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,更會(huì)造成企業(yè)的人才流失、銷售業(yè)績(jī)低下。薪酬激勵(lì)是一種非常行之有效的方法,企業(yè)可以通過(guò)提成、獎(jiǎng)勵(lì)等方案來(lái)對(duì)銷售員進(jìn)行激勵(lì),激發(fā)他們的工作熱情和工作積極性,從而促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展。
銷售激勵(lì)制度方案篇十
根據(jù)公司數(shù)字電視真整轉(zhuǎn)項(xiàng)目書(shū)規(guī)劃,數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作自20xx1年開(kāi)始至20xx4年底結(jié)束,歷時(shí)3年多時(shí)間,對(duì)羅江縣境內(nèi)有線電視實(shí)行逐步整轉(zhuǎn),分步驟、分區(qū)域?qū)嵤罱K到20xx5年實(shí)現(xiàn)全縣廣播電視信號(hào)數(shù)字傳輸,在國(guó)家規(guī)定整轉(zhuǎn)時(shí)間之前關(guān)停模擬信號(hào)。
數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作根據(jù)我公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,整轉(zhuǎn)由市場(chǎng)客服部和各片區(qū)共同完成,具體分工為:
2、城網(wǎng)負(fù)責(zé)城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)的協(xié)調(diào)工作、機(jī)頂盒的安裝調(diào)試工作、有線電視維護(hù)工作。協(xié)助市場(chǎng)客服部完成城網(wǎng)區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作。
3、其余各片區(qū)負(fù)責(zé)各自片區(qū)的數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作、機(jī)頂盒銷售工作以及機(jī)頂盒的安裝、調(diào)試和有線電視維護(hù)工作。
4、技維部負(fù)責(zé)數(shù)字電視技術(shù)支持工作。
1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)根據(jù)公司既定整轉(zhuǎn)目標(biāo),分時(shí)間和區(qū)域制訂數(shù)字電視整轉(zhuǎn)任務(wù)。市場(chǎng)客服部及各片區(qū)根據(jù)任務(wù)制訂本年度數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作。
2、對(duì)各個(gè)片區(qū)的數(shù)字電視機(jī)頂盒業(yè)務(wù)實(shí)行區(qū)域限制政策,即:各片區(qū)工作人員只能在各自負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行機(jī)頂盒銷售工作,其他片區(qū)人員不能隨意進(jìn)入該片區(qū)進(jìn)行機(jī)頂盒銷售。
3、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作完成情況與機(jī)頂盒銷售情況單獨(dú)考核,但考核結(jié)果影響各自本月度績(jī)效考核成績(jī)。
4、數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售實(shí)行區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)責(zé)任制。該方法首先默認(rèn)各自片區(qū)負(fù)責(zé)人為該片區(qū)整轉(zhuǎn)以及機(jī)頂盒銷售負(fù)責(zé)人,如果負(fù)責(zé)人自認(rèn)為不能完成整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售任務(wù)則可以申請(qǐng)協(xié)助或放棄該區(qū)域內(nèi)機(jī)頂盒銷售權(quán)利;如果通過(guò)考核公司認(rèn)為該負(fù)責(zé)人不能勝任此項(xiàng)工作也可要求該負(fù)責(zé)人放棄機(jī)頂盒銷售權(quán)利。
5、對(duì)放棄機(jī)頂盒銷售區(qū)域,公司所有員工均可提出申請(qǐng)接管該區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售工作。如無(wú)員工提出申請(qǐng),則由市場(chǎng)客服部接手此項(xiàng)工作。
6、無(wú)論是否負(fù)責(zé)本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)及機(jī)頂盒銷售工作,各片區(qū)對(duì)數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作均應(yīng)無(wú)條件協(xié)助。
1、數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作及機(jī)頂盒銷售實(shí)行銷售提成制,任何完成機(jī)頂盒銷售任務(wù)目標(biāo)的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)均可獲得一定提成獎(jiǎng)勵(lì),沒(méi)有完成則沒(méi)有銷售提成。
2、銷售提成根據(jù)任務(wù)完成量多少而變化,完成任務(wù)量則獲得3%提成,完成1、5倍任務(wù)量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。
3、公司鼓勵(lì)無(wú)銷售任務(wù)員工通過(guò)協(xié)商和公司指定區(qū)域方式進(jìn)行數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售和幫助整轉(zhuǎn)工作,無(wú)銷售任務(wù)員工銷售機(jī)頂盒一律獲得3%提成。
4、無(wú)銷售任務(wù)員工積極進(jìn)行機(jī)頂盒銷售并取得一定業(yè)績(jī)的,公司在年終考核中不得評(píng)選為不及格,在評(píng)選優(yōu)秀員工中予以加分。
1、各片區(qū)負(fù)責(zé)人不能完成本片區(qū)內(nèi)整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售任務(wù)的,年終考評(píng)不得評(píng)優(yōu),績(jī)效考核不得及格。
2、通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)方式取得本區(qū)域內(nèi)數(shù)字電視機(jī)頂盒銷售的,不能完成機(jī)頂盒銷售任務(wù)的,扣除當(dāng)年績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。
3、對(duì)于既不能完成數(shù)字電視整轉(zhuǎn)和機(jī)頂盒銷售任務(wù)的片區(qū)負(fù)責(zé)人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項(xiàng)任務(wù)的,年終考評(píng)為不及格。
銷售激勵(lì)制度方案篇十一
根據(jù)企業(yè)員工年輕、思想活躍、追求進(jìn)步的特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)定期開(kāi)展不同的主題活動(dòng)。比如:崗位技能大賽、書(shū)畫(huà)大賽、手工藝品制作大賽、英語(yǔ)口語(yǔ)比賽等。通過(guò)不同的主題活動(dòng),引導(dǎo)員工好學(xué)上進(jìn)、展示自我,從而產(chǎn)生向心力、凝聚力。
拿破侖說(shuō)過(guò):每個(gè)士兵的背包里,都有元帥的手杖。每個(gè)員工都有自己的特長(zhǎng)。通過(guò)設(shè)立不同的標(biāo)兵,使每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。比如:設(shè)立衛(wèi)生標(biāo)兵、對(duì)客服務(wù)標(biāo)兵、愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵等。
感情因素對(duì)人的工作積極性有很大影響。企業(yè)可經(jīng)常采取感情激勵(lì)的方式有:?jiǎn)T工生日慶?;顒?dòng)(領(lǐng)導(dǎo)祝賀、送生日蛋糕、生日酒宴、舞會(huì)等),生病探視,對(duì)困難家庭進(jìn)行扶助等。感情投資不但針對(duì)員工,還可以擴(kuò)展到員工家屬。工作中曾有一位部門經(jīng)理,針對(duì)自己部門員工年齡小的特點(diǎn),每月從員工工資中扣除部分儲(chǔ)蓄起來(lái),到年底一并發(fā)放給員工家長(zhǎng),得到了員工家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,從而起到了較好的激勵(lì)作用。
由于企業(yè)企業(yè)采用嚴(yán)格的制度化管理,管理層級(jí)較為分明。加之部分基層管理人員的管理方法簡(jiǎn)單、粗暴,時(shí)間久了,難免會(huì)損害員工的工作積極性。因而,企業(yè)高層應(yīng)定期進(jìn)行員工日接待活動(dòng),傾聽(tīng)員工心聲,消除員工心中的怨氣,拉近管理者與員工的距離。
員工在一個(gè)崗位工作久了,技能熟練了,難免會(huì)產(chǎn)生厭倦心理和自大心理。企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)的給員工調(diào)動(dòng)工作崗位,帶給員工的是新的'挑戰(zhàn)。此舉既能幫助員工學(xué)習(xí)新的技能,又能用工作激勵(lì)員工。
興趣是推動(dòng)員工努力工作最好的動(dòng)力。根據(jù)員工個(gè)人興趣以及工作需要,企業(yè)管理者通過(guò)雙向選擇幫助員工找到自己感興趣的工作,從而產(chǎn)生持久的激勵(lì)效果。
業(yè)余文體活動(dòng)是職工興趣和才能得以展示的另一舞臺(tái)。企業(yè)通過(guò)組織豐富多彩的文體活動(dòng)以及各種興趣小組活動(dòng),幫助員工搞好八小時(shí)以外的業(yè)余生活,使員工業(yè)余愛(ài)好得到滿足,增進(jìn)了員工之間的感情交流和對(duì)企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)凝聚力,而且還能避免出現(xiàn)員工年齡小,無(wú)鑒別力,業(yè)余生活混亂而出現(xiàn)的意外事故。
除了激勵(lì)工作中常用的獎(jiǎng)罰激勵(lì)法外,制定企業(yè)整體的利潤(rùn)分享制度也很重要。把企業(yè)每年所賺的利潤(rùn),按規(guī)定的一個(gè)比率分配給每一個(gè)員工。企業(yè)每年賺得越多,員工也就分得越多。員工的分成每年要隨時(shí)兌現(xiàn),從而讓員工明白“大河有水,小河不干”的道理,員工積極生產(chǎn)自不待說(shuō),還能隨時(shí)隨地的糾正或及時(shí)反映服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,幫助企業(yè)提高整體服務(wù)質(zhì)量。
形象激勵(lì)就是充分利用視覺(jué)形象的作用,激發(fā)企業(yè)員工的榮譽(yù)感、成就感與自豪感,這是一種行之有效的激勵(lì)方法。通常的做法是將先進(jìn)員工照片上光榮榜、企業(yè)內(nèi)部報(bào)刊等,此舉不但員工本人能受到鼓舞,而且更多的職工也能受到激勵(lì)。工作中還有的企業(yè)通過(guò)舉辦“店史展覽”、“企業(yè)內(nèi)部人物攝影大賽”等形式進(jìn)行形象激勵(lì),這些經(jīng)驗(yàn)均可借鑒。
參與激勵(lì)就是把企業(yè)員工放在主人的位置上,尊重他們,信任他們,讓他們?cè)诓煌膶哟紊虾蜕疃壬蠀⑴c企業(yè)的管理和決策,吸收他們中的正確意見(jiàn)。企業(yè)通常的做法是企業(yè)員工通過(guò)“職代會(huì)”參與企業(yè)重大問(wèn)題決策、員工列席不同層次的企業(yè)工作會(huì)議、員工參與企業(yè)質(zhì)檢工作等等。
銷售激勵(lì)制度方案篇十二
一、新員工激勵(lì)制度
3、千里馬獎(jiǎng):新員工在入職二個(gè)月內(nèi),業(yè)績(jī)第一名且合同金額能達(dá)到10萬(wàn)以上者,可以獲得“千里馬獎(jiǎng)”,現(xiàn)金1000元。
4、晉升獎(jiǎng):公司根據(jù)市場(chǎng)的調(diào)控需要,新入職的業(yè)務(wù)員在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)主管;新入職的主管在2-3個(gè)月的時(shí)間內(nèi),業(yè)績(jī)名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務(wù)經(jīng)理。
二、月業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度
2、團(tuán)隊(duì)成員集體合影,張貼在冠軍榜風(fēng)采欄里。
三、月、季度和全年業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度
3、年度業(yè)績(jī)前3名者,且完成了年度任務(wù),分別給予不低于5000元、3000元、2000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、重大業(yè)績(jī)重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
1、在規(guī)定的期限內(nèi),超額完成指標(biāo)的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人,給予重獎(jiǎng)(根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況而定);
2、銷售額創(chuàng)下歷年度當(dāng)月紀(jì)錄的個(gè)人給予重獎(jiǎng)(不低于現(xiàn)金1000元)。
3、業(yè)績(jī)突出,考核結(jié)果優(yōu)秀的.人員,作為儲(chǔ)備人員優(yōu)先給予晉升。
五、長(zhǎng)期服務(wù)激勵(lì)獎(jiǎng)金
服務(wù)滿二年的銷售人員(合同內(nèi))每年提取總業(yè)績(jī)的0.5%存入其長(zhǎng)期賬戶,至其離職時(shí)一次性支付,根據(jù)其服務(wù)年限,可支付的賬戶總額的比例如下。
檔次服務(wù)年限可支取賬戶比例(%)備注
12以下0
2250
3360
4470
5580
65以上100
六、增員獎(jiǎng)金
銷售人員任職二個(gè)月后可以引進(jìn)銷售人員,經(jīng)公司考核后一經(jīng)聘用,老員工可獲取以下增員獎(jiǎng)金。
1.被引進(jìn)的銷售人員進(jìn)入公司后能達(dá)到轉(zhuǎn)正條件,并轉(zhuǎn)正后,老員工可獲取增員獎(jiǎng)300元(分三個(gè)月付清,100元/月)。
2.老員工可獲取所引進(jìn)人員第一年業(yè)績(jī)總和的0.5%作為伯樂(lè)獎(jiǎng)。
七、銷售人員福利
1、合同銷售人員轉(zhuǎn)正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險(xiǎn)。
2、入職后根據(jù)職務(wù)不同,享受每月不低于200元的交通補(bǔ)助,不低于100元的電話補(bǔ)助。
4、經(jīng)理級(jí)別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補(bǔ)助。
5、入職后可享受公司安排資助的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
6、銷售人員季度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)季度任務(wù)20%,享受旅游表彰:即國(guó)內(nèi)旅行一次,旅行補(bǔ)助2000元。
7、銷售人員年度業(yè)績(jī)超過(guò)當(dāng)年總?cè)蝿?wù)的20%,享受旅游表彰:即國(guó)外旅行一次,旅行補(bǔ)助5000元。
8、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,可享受總經(jīng)理特別關(guān)愛(ài)金。(比如:?jiǎn)T工結(jié)婚、直系親屬去世,以及總經(jīng)理認(rèn)可的其它情況)
八、每位銷售人員工作一年以上者,享受工齡工資的待遇,即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。
銷售激勵(lì)制度方案篇十三
本制度適用于華北營(yíng)銷中心市內(nèi)分銷突擊部銷售員工的考核。
二、【本政策適用期限】
三、【工資構(gòu)成】
4.崗位工資700—900元,與考勤相關(guān)聯(lián),不參與績(jī)效;
5.職能工資140—180元,與專業(yè)能力和發(fā)生過(guò)程相關(guān)聯(lián),參與績(jī)效,績(jī)效分?jǐn)?shù)100分;(詳見(jiàn)附件一)
7.個(gè)人業(yè)績(jī)提成,超過(guò)基礎(chǔ)銷售額部分的提成,不參與績(jī)效;
四、【基本量及銷售提成率】
1.個(gè)人業(yè)績(jī)提成標(biāo)準(zhǔn):
(1)基礎(chǔ)值標(biāo)準(zhǔn)(完成銷售額1.4萬(wàn)元—1.8萬(wàn)元)(2)第一挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷售額2.5萬(wàn)元—3萬(wàn)元)
(3)最高挑戰(zhàn)值標(biāo)準(zhǔn)(完成挑戰(zhàn)銷售額4萬(wàn)元以上,具體由自己制定)。2.提成率標(biāo)準(zhǔn)(如下圖):
例如:銷售人員2月底做出3月份的銷售計(jì)劃,計(jì)劃完成第一挑戰(zhàn)值,并簽字確認(rèn)。而在3月份實(shí)際完成21000萬(wàn)元,完成了計(jì)劃額的84%,則視為完成計(jì)劃任務(wù),業(yè)績(jī)提成按照上圖所示按5%提成。如沒(méi)有做出計(jì)劃,則按照4.5%提成。
五.(1)【職能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)】
(2)【效能獎(jiǎng)勵(lì)考核標(biāo)準(zhǔn)】
(3)【話費(fèi)、交通補(bǔ)貼】
話費(fèi)補(bǔ)貼:按照手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;交通補(bǔ)貼:50元/月。
六.【考核紀(jì)律】
(1)客戶管理記錄表中信息不能做假,第一次做假時(shí),警告并罰款100元;
第二次做假時(shí),處分并罰款200元;第三次做假時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元。
(2)不能與客戶串通做出對(duì)公司不利的.事,第一次發(fā)生此類事件時(shí),警告
并罰款100元;第二次發(fā)生此類事件時(shí),處分并罰款200元;第三次發(fā)生此類事件時(shí),自動(dòng)離職并罰款500元;若情節(jié)嚴(yán)重時(shí),則視事實(shí)嚴(yán)重程度罰款1000-2000元,甚至送司法機(jī)關(guān)處理。(3)不能泄露公司的商業(yè)秘密,泄密按保密協(xié)議規(guī)定處罰。
七.【晉升】
當(dāng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)2個(gè)考核期銷售量均超過(guò)基本任務(wù)量的120%時(shí),部門經(jīng)理具有晉升一個(gè)子職級(jí)的資格,如果其它條件達(dá)到上一個(gè)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn),次月立即晉升一個(gè)子職級(jí)。
附件一
上海好施實(shí)業(yè)有限公司華北營(yíng)銷中心市場(chǎng)銷售部員工職能績(jī)效考核表
被考核人部門年月日
銷售激勵(lì)制度方案篇十四
金鉑爾、金鋼柱(復(fù)合肥/復(fù)混肥)是美國(guó)金鉑爾集團(tuán)河南金鉑爾生物科技有限公司推出的兩大復(fù)合肥品牌,屬目前國(guó)內(nèi)外頂尖級(jí)復(fù)合肥/復(fù)混肥生產(chǎn)工藝,引領(lǐng)當(dāng)今國(guó)內(nèi)復(fù)合肥/復(fù)混肥產(chǎn)業(yè)微生物菌肥的最新潮流和發(fā)展方向。銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),產(chǎn)品質(zhì)量深受老百姓的歡迎和認(rèn)可,為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,公司決定大力推廣銷售,具體政策如下:
一、品牌優(yōu)勢(shì):
大型集團(tuán)企業(yè)、政府招商引資企業(yè)、國(guó)家化工500強(qiáng)企業(yè)、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,解除經(jīng)銷商后顧之憂。
二、獎(jiǎng)勵(lì)政策:
1、凡玉米季節(jié)銷售量在10噸以上30噸以下的,獎(jiǎng)勵(lì)自行車一輛或者電磁爐一個(gè);
2、凡玉米季節(jié)銷售量在31噸以上50噸以下的,獎(jiǎng)勵(lì)電視機(jī)一臺(tái)或者洗衣機(jī)一臺(tái);
3、凡玉米季節(jié)銷售量在50噸以上的,獎(jiǎng)勵(lì)手機(jī)一部或者平板電腦一臺(tái)。
三、獎(jiǎng)勵(lì)條件:
經(jīng)銷商必須嚴(yán)格遵守市場(chǎng)統(tǒng)一零售價(jià)銷售,在207月15日無(wú)欠款的經(jīng)銷商符合條件全部獎(jiǎng)勵(lì)!
河南金鉑爾生物科技有公司
20xx年3月1日
銷售激勵(lì)制度方案篇十五
為了實(shí)行公司的總體銷售目標(biāo),激勵(lì)員工全身心地投入銷售工作,規(guī)范公司各項(xiàng)制度,公司執(zhí)行以下制度。
(一)一般獎(jiǎng)勵(lì):
1、銷售總額達(dá)到10萬(wàn)以上者,獎(jiǎng)勵(lì)出國(guó)旅游一次。
2、銷售總額達(dá)到20萬(wàn)以上者,獎(jiǎng)勵(lì)銷售額的2%。
3、年銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以上者,獎(jiǎng)勵(lì)銷售額的5%。
(二)特別獎(jiǎng)勵(lì):
1、一等獎(jiǎng)設(shè)1名,名列公司全年個(gè)人或部門銷售總額排名為第一名者:
且銷售總額達(dá)到100萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金10萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于10萬(wàn)元的物品。
或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金5萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于5萬(wàn)元的物品。
或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以下,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于2萬(wàn) 元的物品。
2、二等獎(jiǎng)設(shè)2名,名列公司全年個(gè)人或部門銷售總額排名為第二、第三名者:
且銷售總額達(dá)到100萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金5萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于5萬(wàn)元的物品。
或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于2萬(wàn)元的物品。
或且銷售總額達(dá)到50萬(wàn)以下,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金1萬(wàn)元或價(jià)值相當(dāng)于1萬(wàn)元的物品。
3、三等獎(jiǎng)設(shè)3名,名列公司全年個(gè)人或部門銷售總額排名為第四、第五名、第六者:且年銷售總額達(dá)到10萬(wàn)以上,獎(jiǎng)勵(lì)出國(guó)旅游一次。
1、個(gè)人完不成基本任務(wù)5萬(wàn)元的`,下崗,發(fā)生活費(fèi)350元。
2、部門完不成基本任務(wù)5萬(wàn)元,部門內(nèi)取締1個(gè)人的浮動(dòng)工 資。
3、個(gè)人或部門完不成基本任務(wù)5萬(wàn)元的, 取消年終獎(jiǎng)金。
4、半年考核一次,個(gè)人或部門完不成基本任務(wù)2.5萬(wàn)元的,7 月份起發(fā)生活費(fèi)350元,部門取消1個(gè)人的浮動(dòng)工資,到12月底完成基本任務(wù)5萬(wàn)元后,年底再補(bǔ)發(fā)半年扣發(fā)的部份工資。
1、以銷售公司每位銷售員、公司有任務(wù)的部門和各代銷點(diǎn)、經(jīng)銷點(diǎn)、辦事處、團(tuán)購(gòu)單位、金卡持有者為個(gè)體考核業(yè)績(jī)。
2、由銷售公司在每月30日公布一次當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)和累計(jì)銷售業(yè)績(jī)。
3、以實(shí)際回收貨款進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核。
銷售激勵(lì)制度方案篇十六
某公司為一家主要從事it產(chǎn)品代理和系統(tǒng)集成的硬件供應(yīng)商,成立8年來(lái)銷售業(yè)績(jī)一直節(jié)節(jié)攀升,人員規(guī)模也迅速擴(kuò)大到了數(shù)百人。然而公司的銷售隊(duì)伍在去年出現(xiàn)了動(dòng)蕩,一股不滿的情緒開(kāi)始蔓延,銷售人員消極怠工,優(yōu)秀銷售員的業(yè)績(jī)開(kāi)始下滑,這迫使公司高層下決心聘請(qǐng)外部顧問(wèn),為公司做一次不大不小的外科手術(shù),而這把手術(shù)刀就是制定銷售人員的薪酬激勵(lì)方案。
這家公司的銷售部門按銷售區(qū)域劃分,同一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)員既可以賣大型設(shè)備,也可以賣小型設(shè)備。后來(lái),公司對(duì)銷售部進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,將一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)按兩類不同的產(chǎn)品線一分為二,建立了大型項(xiàng)目和小型設(shè)備兩個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),他們有各自的主攻方向和潛在客戶群。但是,組織結(jié)構(gòu)雖然調(diào)整了,兩部門的工資獎(jiǎng)金方案沒(méi)有跟著調(diào)整,仍然沿用以前的銷售返點(diǎn)模式,即將銷售額按一定百分比作為提成返還給業(yè)務(wù)員。這種做法,看似是不偏不向,非常透明,但沒(méi)能起到應(yīng)有的激勵(lì)作用,造成兩部門之間的矛盾,于是出現(xiàn)了上面講到的現(xiàn)象。這種分配機(jī)制產(chǎn)生的不合理現(xiàn)象具體有:
同時(shí),很多時(shí)候由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,為了爭(zhēng)取客戶的長(zhǎng)期合作,大型設(shè)備銷售往往是低于成本價(jià)銷售,根本無(wú)利潤(rùn)可以返點(diǎn)。
周期過(guò)短,公司看不見(jiàn)利潤(rùn),無(wú)從回報(bào)銷售人員;周期過(guò)長(zhǎng),考核前期銷售人員工作松散,經(jīng)常找不到訂單。
通過(guò)對(duì)以上問(wèn)題的分析,這個(gè)公司設(shè)計(jì)了一套量身定做的工資獎(jiǎng)金方案。首先,對(duì)兩個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)重新進(jìn)行職責(zé)定位,分別撰寫(xiě)部門職責(zé)和崗位職責(zé),明確工作分工,保證其他部門的配合和支持,同時(shí)對(duì)基本工資進(jìn)行了不同幅度的調(diào)整。然后,將兩個(gè)團(tuán)隊(duì)工資分配體系徹底分開(kāi),即為兩個(gè)團(tuán)隊(duì)分別設(shè)計(jì)一套完整的自成一體的工資獎(jiǎng)金方案:小型設(shè)備銷售采取以成本利潤(rùn)為基礎(chǔ)的返點(diǎn)模式,而大型項(xiàng)目采取的是以目標(biāo)績(jī)效為基礎(chǔ)的年薪制;小型設(shè)備采取個(gè)人激勵(lì),而大型設(shè)備采取團(tuán)隊(duì)激勵(lì);小型設(shè)備考核周期為季度考核,大型設(shè)備是以項(xiàng)目為周期的考核。最后,根據(jù)兩類設(shè)備的特點(diǎn),為銷售人員設(shè)計(jì)不同的能力要求。
一個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,往往會(huì)帶來(lái)員工薪酬結(jié)構(gòu)、績(jī)效目標(biāo)的變化。工資獎(jiǎng)金的變化,應(yīng)為公司戰(zhàn)略和新的管理模式服務(wù)。在我們?cè)囆行碌男匠昙?lì)方案時(shí),經(jīng)常聽(tīng)到很多抱怨,反對(duì)的聲音不絕于耳。要保證一個(gè)新的銷售人員薪酬激勵(lì)政策的順利執(zhí)行,應(yīng)該考慮下面的幾個(gè)方面:
一、建立正確的銷售文化和銷售回報(bào)理念,保證公司政策適當(dāng)向銷售人員傾斜。
二、業(yè)務(wù)指標(biāo)設(shè)計(jì)合理,確保指標(biāo)可控,可以實(shí)現(xiàn)和容易操作。
三、注意對(duì)新政策的溝通,使上下級(jí)理解支持新政策。
四、工資激勵(lì)政策不宜經(jīng)常變化,特別是在考核周期內(nèi),做到說(shuō)話算數(shù)。
銷售激勵(lì)制度方案篇十七
引導(dǎo)語(yǔ):為了實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)員工的工作積極性,必須針對(duì)銷售部門的管理和銷售人員的態(tài)度做出調(diào)整。下面是小編為你帶來(lái)的銷售團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案,希望對(duì)你有所幫助。
為此要從兩個(gè)方面來(lái)做出調(diào)整,一是要推動(dòng)團(tuán)隊(duì)氣氛的改進(jìn),給團(tuán)隊(duì)一個(gè)積極的氣氛,二是要拉動(dòng)銷售人員內(nèi)心的欲望,讓他們從內(nèi)心迸發(fā)出激情。
針對(duì)以上的兩個(gè)思路,提出以下三個(gè)激勵(lì)的層面:
1、情感激勵(lì):公司歸屬感的激勵(lì),建立起員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同;
2、現(xiàn)金激勵(lì):激勵(lì)要不斷地重復(fù),更要及時(shí)進(jìn)行。
3、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)要有新鮮感,獎(jiǎng)勵(lì)要有層次,每日小獎(jiǎng)、每周大獎(jiǎng)、周月重獎(jiǎng),日獎(jiǎng)應(yīng)以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為頒獎(jiǎng)依據(jù),如有效電話量、客戶拜訪量、有效數(shù)據(jù)錄入量等,周獎(jiǎng)以簽單金額、簽單數(shù)為依據(jù),周獎(jiǎng)、日獎(jiǎng)的目的是不間斷的刺激員工,頒獎(jiǎng)是一定要配合愛(ài)的鼓勵(lì),讓沒(méi)得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工得到一些刺激。具體的激勵(lì)方案如下:
部門早會(huì):
部門的早會(huì)應(yīng)作為每日的理性工作,而早會(huì)的主要內(nèi)容就是激勵(lì)、調(diào)動(dòng)氣氛,讓員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),部門早會(huì)的內(nèi)容可以是以下幾點(diǎn):
1、播放勵(lì)志歌曲,作為開(kāi)會(huì)時(shí)的背景音樂(lè)。根據(jù)情況,可以合唱?jiǎng)?lì)志歌曲
2、把昨天簽約客戶成功,或者簽單金額或者數(shù)量最多的銷售人員,請(qǐng)上臺(tái)(其他人則對(duì)上臺(tái)人員說(shuō)你是最棒的),完了把如何簽單成功的`方式方法分享給其他銷售人員。
3、愛(ài)的鼓勵(lì):一種有規(guī)律的鼓掌方式,愛(ài)的鼓勵(lì)是一種贊美的方式也是一種自我激勵(lì)的形式。主要以鼓掌,擁抱,向簽約客戶豎大拇指,并說(shuō)你是最棒的這樣的話語(yǔ)來(lái)激勵(lì)方式。
4、團(tuán)隊(duì)游戲:做一些簡(jiǎn)單的小游戲,能夠鍛煉銷售人員的反應(yīng)能力和專業(yè)知識(shí)掌握的情況等,比如抓住機(jī)遇,知識(shí)競(jìng)猜等。
5、讀勵(lì)志文章:讀《羊皮卷》,每天閱讀一篇。
6、部門口號(hào):每天早會(huì)作為最后一項(xiàng)內(nèi)容,不斷重復(fù)具有激勵(lì)意義的部門口號(hào),加深印象,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,另外一個(gè)作用就是心理暗示。
20xx年3月份激勵(lì)政策:
簽約冠軍獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)紅米手機(jī)一部。
獲獎(jiǎng)資格:簽約數(shù)量不能少于45家簽約客戶并注冊(cè)發(fā)布課程。
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)800元消費(fèi)資金。
獲獎(jiǎng)資格:銷售部總簽約數(shù)量不得少于280家機(jī)構(gòu)并注冊(cè)發(fā)布課程。
銷售激勵(lì)制度方案篇十八
現(xiàn)如今,人力資源成為了企業(yè)中最重要的核心資源,那么如何保留和激勵(lì)企業(yè)員工也是企業(yè)管理人員需要關(guān)注的一點(diǎn),尤其是以創(chuàng)造企業(yè)大部分收益的銷售人員??茖W(xué)合理并且完善的激勵(lì)制度是必不可少的,合理的激勵(lì)制度能使企業(yè)銷售人員在愿意留下繼續(xù)工作的同時(shí),鼓勵(lì)著他們創(chuàng)造更多的效益。那么企業(yè)該如何設(shè)計(jì)銷售人員的激勵(lì)制度,在設(shè)計(jì)過(guò)程中又會(huì)出現(xiàn)哪些問(wèn)題,又該如何處理?人力資源專家——華恒智信在設(shè)計(jì)激勵(lì)制度方面有著多年的關(guān)注與研究。本文是華恒智信為企業(yè)銷售人員激勵(lì)制度設(shè)計(jì)提供的信息與方案。
銷售人員對(duì)于今天的大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的群體,因?yàn)樗麄兊呐Τ潭饶軌蛑苯佑绊懙狡髽I(yè)的業(yè)績(jī)和市場(chǎng)的占有份額。如何能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的環(huán)境中,讓銷售人員以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)為指引,提高銷售人員的積極性和熱情,是關(guān)系到企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。為了提高銷售人員積極的完成并突破銷售目標(biāo),企業(yè)需要對(duì)其進(jìn)行全面的激勵(lì),包括精神上和物質(zhì)上;同時(shí)要科學(xué)的運(yùn)用多種激勵(lì)方式,注重短期激勵(lì)和長(zhǎng)效激勵(lì)的協(xié)同作用,從而建立一種適合銷售崗位特點(diǎn)的激勵(lì)機(jī)制。 但是目前,多數(shù)企業(yè)在對(duì)銷售人員進(jìn)行激勵(lì)時(shí)還存在著許多問(wèn)題,如對(duì)銷售人員的激勵(lì)認(rèn)識(shí)不到位而不夠重視,導(dǎo)致單純的借鑒他人的激勵(lì)機(jī)制,而不考慮是否適合企業(yè)自身的特點(diǎn);對(duì)銷售人員的激勵(lì)目標(biāo)不明確,不能使其與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略向匹配,工作被動(dòng)盲目甚至流于形式;激勵(lì)機(jī)制不科學(xué)、不完善,導(dǎo)致激勵(lì)效果不明顯。這些因素都不同程度的阻礙了銷售人員激勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施,導(dǎo)致激勵(lì)機(jī)制失效,不能服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。鑒于銷售人員對(duì)于企業(yè)利益的重要價(jià)值,我們很有必要對(duì)上述原因進(jìn)行分析,找到相應(yīng)的解決措施和方法。對(duì)此,人力資源專家?——華恒智信提出了以下觀點(diǎn):
首先,我們要明確對(duì)銷售人員激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的原則。制定激勵(lì)機(jī)制主要是組織為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),依據(jù)企業(yè)員工的需求建立的一種激發(fā)員工工作熱情的方案計(jì)劃,達(dá)到員工和企業(yè)利益一體化,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益和員工利益的雙贏。激勵(lì)方案也要因地制宜,但是在銷售行業(yè),激勵(lì)機(jī)制的設(shè)計(jì)一定要符合以下原則:第一,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個(gè)人需要;第二,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的直接目的是為了調(diào)動(dòng)員工的積極性;第三,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的核心是分配制度;第四,激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行富有效率和長(zhǎng)期性;第五,激勵(lì)方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵(lì)相容,即同時(shí)實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個(gè)人利益和組織利益達(dá)到一致。
其次,設(shè)計(jì)完善的銷售人員激勵(lì)方案。明確了上述設(shè)計(jì)原則后,我們需要根據(jù)企業(yè)的需求和特點(diǎn)設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的激勵(lì)方案,使激勵(lì)機(jī)制發(fā)揮作用。針對(duì)銷售人員對(duì)于精神、物質(zhì)和發(fā)展等方面的需求,我們從四個(gè)層次來(lái)設(shè)計(jì)激勵(lì)方案,從而建立一種完善的激勵(lì)機(jī)制。
1.建立有效的薪酬激勵(lì)制度
薪酬激勵(lì)機(jī)制是指企業(yè)通過(guò)薪酬體系和結(jié)構(gòu)的合理化設(shè)計(jì)對(duì)員工起到激勵(lì)的作用,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高員工工作效率,最終促進(jìn)企業(yè)效益的提高。同時(shí)在這個(gè)過(guò)程中員工也會(huì)獲得一定的收益。薪酬激勵(lì)是薪酬體系的最主要功能之一,它相對(duì)于薪酬體系的保健功能來(lái)說(shuō),側(cè)重點(diǎn)不同。保健功能是利用薪酬體系消極的維持現(xiàn)狀,不能對(duì)情況改進(jìn)起到積極作用。相反,薪酬激勵(lì)機(jī)制則是側(cè)重于積極改善現(xiàn)狀,從員工心理上激發(fā)一種工作意愿,產(chǎn)生自發(fā)自動(dòng)的工作精神。
薪酬激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)在越來(lái)越受到企業(yè)人力資源部門的重視,是將員工和企業(yè)利益一體化,對(duì)員工行為產(chǎn)生導(dǎo)向作用。但是在實(shí)施過(guò)程中,還需要注重短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)相互協(xié)同。短期激勵(lì)可以是獎(jiǎng)金、口頭獎(jiǎng)勵(lì)等形式,效果立竿見(jiàn)影但是作用周期短;長(zhǎng)效激勵(lì)可以使股權(quán)股票等形式,實(shí)現(xiàn)員工企業(yè)利益捆-綁,特別適用于對(duì)核心人才的激勵(lì)。
2.為銷售人員制定良好的發(fā)展路徑
對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō),物質(zhì)上的需求得到滿足后 就會(huì)產(chǎn)生對(duì)于個(gè)人發(fā)展前景上的規(guī)劃。在生存已經(jīng)完全滿足的前提下,他們會(huì)看重企業(yè)給自己的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。如果企業(yè)無(wú)法提供一種較好的晉升和成長(zhǎng)的路徑,銷售人員的忠誠(chéng)度就會(huì)降低,而發(fā)生人員流失的情況,去一些能給自己更大發(fā)展空間的企業(yè)。相反,如果能通過(guò)制定符合銷售人員需求的發(fā)展路徑,就能激發(fā)其實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)規(guī)劃的熱情,產(chǎn)生一種良好的激勵(lì)效果。
3.組建高效團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)集體榮譽(yù)感
團(tuán)隊(duì)合作可以使銷售人員產(chǎn)生一種集體的歸屬感,對(duì)于其工作的積極性具有積極的影響效果。在以效率為向?qū)У匿N售團(tuán)隊(duì)里,通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的互相溝通和關(guān)心,可以建立一種信任感,和對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)和業(yè)績(jī)而努力的積極性。
4.通過(guò)企業(yè)文化培養(yǎng)企業(yè)精神,激勵(lì)銷售人員
任何物質(zhì)方面的激勵(lì)都會(huì)存在一定的生命周期,會(huì)隨著時(shí)間的推移而效果全無(wú)。但是精神的力量確實(shí)持久而深入人心的。所以企業(yè)要建立一種積極向上的企業(yè)文化,將企業(yè)的精神內(nèi)化到銷售人員的內(nèi)心,從心理上驅(qū)動(dòng)銷售人員積極的工作行為。
總之,銷售人員的激勵(lì)計(jì)劃是個(gè)復(fù)雜而重要的問(wèn)題,在實(shí)際工作中很難做到一氣呵成。同時(shí),企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場(chǎng)條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實(shí)用計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)該有所變通,選擇適合的激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化。
大家都知道企業(yè)的業(yè)務(wù)人員都是低底薪高提成的做法,但是,企業(yè)一定要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)與當(dāng)?shù)氐男匠晁絹?lái)制定底薪標(biāo)準(zhǔn)。
一般來(lái)說(shuō):高底薪可以吸引更高層級(jí)的人員加盟;對(duì)于營(yíng)銷領(lǐng)軍人才,不能采用低底薪的制度;越是成熟企業(yè),底薪的高低對(duì)于銷售人員影響越不顯著。而新建立的中小企業(yè),未來(lái)的不確定性會(huì)導(dǎo)致銷售人員采取自我保護(hù)措施而要求較高底薪。
一般營(yíng)銷人員的底薪在整體收入的1/3—1/2水平比較理想,低于1/3的水平,就顯示出公司沒(méi)有誠(chéng)意,真正有料的業(yè)務(wù)人員就不愿意加盟了;高于1/2的`水平,公司又會(huì)覺(jué)得業(yè)務(wù)人員可能光出工不出力,不能被有效地激勵(lì)。
越是追求企業(yè)的銷售隊(duì)伍穩(wěn)定的企業(yè),其底薪占整體收入的比例就會(huì)更點(diǎn),這點(diǎn)既可以給企業(yè)作參考,也可以給求職者以提醒。
二、銷售管理人員的收入應(yīng)該增加管理責(zé)任的考核
筆者曾經(jīng)見(jiàn)過(guò),有些企業(yè)的銷售管理人員,例如銷售部經(jīng)理,甚至營(yíng)銷總監(jiān)的收入也是100%與銷售業(yè)績(jī)相關(guān),導(dǎo)致這些負(fù)責(zé)人只關(guān)注當(dāng)期銷售業(yè)績(jī)的完成,而對(duì)于隊(duì)伍的建設(shè)、制度的完善、與其他部門的配合、工作過(guò)程的跟進(jìn),都不愿意關(guān)注,最終,企業(yè)無(wú)法形成長(zhǎng)期的可持續(xù)的營(yíng)銷力,使企業(yè)長(zhǎng)期依賴銷售人員的當(dāng)期業(yè)績(jī),周而復(fù)始,惡性循環(huán)。
銷售管理人員的考核,不僅要與銷售任務(wù)掛鉤,而且要與銷售回款、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、隊(duì)伍招聘、培訓(xùn)、銷售制度建設(shè)、物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、成本控制銷售產(chǎn)品的品類等多個(gè)與銷售管理工作相關(guān)。
對(duì)于銷售管理人員的考核,不僅要關(guān)注短期目標(biāo)的完成,而且要考核其長(zhǎng)期目標(biāo)的完成能力,有時(shí)候,企業(yè)長(zhǎng)期銷售能力的建立比短期銷售業(yè)績(jī)的完成更加關(guān)鍵。
三、業(yè)務(wù)人員的提成比例應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)難易程度區(qū)分
有些企業(yè)圖省事,尤其是有些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷管理不熟悉時(shí),就容易出現(xiàn)不分客戶類型、不分產(chǎn)品類型、對(duì)于銷售提成一刀切,一個(gè)比例進(jìn)行處理。制定這種制度是對(duì)企業(yè)很不負(fù)責(zé)任的行為。
在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí),可能出現(xiàn)兩個(gè)極端:對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有老客戶銷售公司的促銷、低價(jià)的產(chǎn)品應(yīng)該是業(yè)務(wù)人員覺(jué)得最爽的事情,而對(duì)于面對(duì)新客戶銷售公司高價(jià)、高單品贏利的形象產(chǎn)品,可能是業(yè)務(wù)人員最不愿意干的事情,而企業(yè)肯定希望有后者的結(jié)果,所以,我們就必須用薪酬來(lái)引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的行為,根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的難易程度給予不同的提成標(biāo)準(zhǔn),將其提成區(qū)分為新、老客戶、區(qū)分贏利大小的產(chǎn)品種類來(lái)給業(yè)務(wù)人員設(shè)定不同的提成標(biāo)準(zhǔn),以引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員去開(kāi)發(fā)新客戶、銷售對(duì)公司貢獻(xiàn)利潤(rùn)大的產(chǎn)品,而降低對(duì)老客戶的依賴程度、降低對(duì)于企業(yè)促銷產(chǎn)品的興趣。
四、應(yīng)該對(duì)需要完成的任務(wù)設(shè)立特別獎(jiǎng)勵(lì)制度
企業(yè)需要短時(shí)間內(nèi)開(kāi)發(fā)大量新客戶、企業(yè)的新產(chǎn)品上市時(shí)、企業(yè)的積存產(chǎn)品需要排空時(shí)、企業(yè)需要進(jìn)行終端提升運(yùn)動(dòng)、企業(yè)進(jìn)行大型推廣活動(dòng)等時(shí)候,可以設(shè)定專門的獎(jiǎng)勵(lì)措施,引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員解決公司的當(dāng)期急事。
在實(shí)踐中,有些業(yè)務(wù)人員對(duì)于完成這些單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)有著極大的興趣,有些特別的,其收入來(lái)源有很大部分來(lái)自這些單項(xiàng)獎(jiǎng),如有些人對(duì)于開(kāi)發(fā)新客戶能力、興趣很強(qiáng),但是管理客戶的興趣與能力就較弱,因此,企業(yè)就可以將這些人的興趣引向開(kāi)發(fā)新客戶;有些區(qū)域,對(duì)于新產(chǎn)品的價(jià)格不敏感,而對(duì)于新技術(shù)與功能接受快,那這個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)人員就應(yīng)該引向多銷售新產(chǎn)品,而有些區(qū)域,只在乎價(jià)格高低,那么這些區(qū)域的業(yè)務(wù)人員就應(yīng)該引導(dǎo)其銷售需低價(jià)排空的積存產(chǎn)品;企業(yè)的專題營(yíng)銷活動(dòng)要下面的業(yè)務(wù)人員積極參與,就要設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)項(xiàng),鼓勵(lì)營(yíng)銷人員參與。
五、必須將銷售工作做一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)作
企業(yè)開(kāi)始創(chuàng)立期,一般老板都是業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的人,在成立營(yíng)銷部門以后,很多老板都不愿意將自己的業(yè)務(wù)交給業(yè)務(wù)人員打理,自己仍然承擔(dān)一個(gè)大業(yè)務(wù)員的責(zé)任,有時(shí)甚至還會(huì)產(chǎn)生與業(yè)務(wù)人員爭(zhēng)搶業(yè)績(jī)的行為。
而有些企業(yè)將銷售部門的負(fù)責(zé)人的待遇只與他本人的業(yè)績(jī)好壞掛鉤,其實(shí),也會(huì)導(dǎo)致部門負(fù)責(zé)人不指導(dǎo)下屬做事,甚至搶業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)的行為。
正確的關(guān)系應(yīng)該是老板要幫助所有員工去獲得成功,領(lǐng)導(dǎo)幫助下屬獲得成功,只有明確這種關(guān)系,才會(huì)有正確的薪酬制度出臺(tái)。業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)公司資源的客戶,可以降低提成標(biāo)準(zhǔn),但是不能沒(méi)有;部門負(fù)責(zé)人的業(yè)績(jī)是與整個(gè)部門的業(yè)績(jī)掛鉤的,所以所有任務(wù)經(jīng)理都應(yīng)該享受提成,但是,肯定比業(yè)務(wù)人員的標(biāo)準(zhǔn)低,但是由于基數(shù)大,收入自然還是比自己做業(yè)務(wù)收入要高。
六、不能將費(fèi)用與收入混為一談
一些中小企業(yè),銷售費(fèi)用與業(yè)務(wù)提成,有時(shí)候會(huì)混為一談,老板喜歡說(shuō)某某花了他多少錢,怎么怎么樣的,認(rèn)為應(yīng)該計(jì)算為業(yè)務(wù)人員的收入,其實(shí),這也是不科學(xué)的。
業(yè)務(wù)費(fèi)用是由于開(kāi)展業(yè)務(wù)所需開(kāi)支的費(fèi)用,不應(yīng)該落入業(yè)務(wù)人員的腰包,雖然很多企業(yè)有將業(yè)務(wù)費(fèi)用包干的做法,對(duì)于特定企業(yè)的特定時(shí)期還是有效的,但是不一定科學(xué)??茖W(xué)的業(yè)務(wù)費(fèi)用的支出,應(yīng)該根據(jù)行業(yè)特色、歷年支出狀況、公司的預(yù)期發(fā)展目標(biāo)等因素綜合考慮,制定相應(yīng)的科學(xué)、合理的費(fèi)用指標(biāo),確保業(yè)務(wù)開(kāi)展所需的交通、通訊、差旅、招待等基本費(fèi)用的支出,并且要制定出相應(yīng)的費(fèi)用管理辦法,給業(yè)務(wù)人員以指導(dǎo),對(duì)相應(yīng)的費(fèi)用支出加以規(guī)范,增強(qiáng)費(fèi)用管理的科學(xué)性、可控性。
七、薪酬發(fā)放按時(shí)間段區(qū)分
業(yè)務(wù)人員總是希望所有提成能夠一次性到位,而企業(yè)卻希望能夠細(xì)水長(zhǎng)流,延長(zhǎng)業(yè)務(wù)人員的提成發(fā)放時(shí)間,因此,兩者之間也是存在博弈的。
對(duì)于業(yè)務(wù)人員的薪酬發(fā)放,不同企業(yè)的做法都不一樣,有的企業(yè)為了表示自己的誠(chéng)信,會(huì)在時(shí)間段結(jié)束后幾天內(nèi)就發(fā)放,有的企業(yè)卻恨不得拖上一年半載再發(fā)才好。筆者以為這些方式可能都存在過(guò)左或者過(guò)右的趨向,在企業(yè)遵守基本游戲規(guī)則:“信守承諾,按照規(guī)定執(zhí)行”的原則下,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)與行業(yè)業(yè)務(wù)的特色制定出有效的發(fā)放原則。一般情況下,業(yè)務(wù)人員的工資肯定是與公司其他部門的員工一起發(fā)放,至于提成,多數(shù)企業(yè),月度的提成次月發(fā)放,季度獎(jiǎng)勵(lì)在次季的首月底、次月初發(fā)放,年度獎(jiǎng)勵(lì)在第二年的1-6月內(nèi)發(fā)放,都是常見(jiàn)的事情,但是再晚就沒(méi)有理由了。