總結(jié)是一個思考自我價值和人生意義的機會。寫總結(jié)時,可以借鑒他人的經(jīng)驗和見解,從中獲取靈感,并融入自己的思考和總結(jié)中。范文中總結(jié)了對于學(xué)習(xí)和工作生活等方面的一些經(jīng)驗和體會,可以給大家提供一些借鑒和思考。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇一
7月14——8月1日,參加“百色市普通高中新課程改革學(xué)科教師集中培訓(xùn)”的老師集中在百色市教育賓館六樓會議室,進行為期四天的集中培訓(xùn)。給老師們授課的共有五位專家,他們分別是:人民教育出版社的劉真福主編、山東臨沂教科所的郭士豐主任、廣西師范學(xué)院的施平教授、柳州高中的特級教師周麗雅老師、桂林中學(xué)的特級教師尹順林老師。專家們分別針對課改涉及到的不同層面、不同問題做了細致入微的、精彩的講解,讓參加培訓(xùn)的老師們受益匪淺。劉真福主編就教材的編寫作了細致入微的分析、講解。指導(dǎo)思想方面,新課標要求教材的編寫要以教育科學(xué)理論為指導(dǎo),要在繼承和弘揚中華民族優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上體現(xiàn)時代特點和現(xiàn)代意識。難能可貴的是,新課標從高中生的角度出發(fā),要求教材編寫要適應(yīng)高中生身心發(fā)展的特點,從語文能力形成和發(fā)展的規(guī)律出發(fā),培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神,幫助學(xué)生良好個性和健全人格的形成。內(nèi)容選編方面,新課標要求“選文要具有時代性和典范性,富于文化內(nèi)涵,文質(zhì)兼美,豐富多樣,難易適度,能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,開闊學(xué)生的眼界”,并且還要求內(nèi)容的確定要有利于學(xué)生“自主、合作、探究”地學(xué)習(xí)。從教學(xué)大綱或課程標準來看,課文的選編無論在內(nèi)容還是形式上都側(cè)重思想性、時代性、豐富性、可接受性等幾個方面。選文無論在思想上還是在藝術(shù)上都可以起到“潤物細無聲”的作用,讓學(xué)生在潛移默化中吸收知識,得到進步。中學(xué)語文課文的選編在學(xué)生人生觀、價值觀的培養(yǎng)上有著舉足輕重的作用。劉主編的分析和講解讓與會的老師真正理解了課改的意義。
郭士豐主任給我們介紹了山東省實施新課改的經(jīng)驗。山東省是全國第一批進行新課改的省份之一,他們的經(jīng)驗是我們進行課改的寶貴材料。由于科學(xué)知識不斷更新、教育改革不斷深入,為了緊跟上不斷發(fā)展變化的教育形勢,老師們要積極地投身于教學(xué)改革的實踐之中,努力向?qū)W者型、科研型老師發(fā)展。經(jīng)常組織老師學(xué)習(xí)新課標、新教材和先進的教學(xué)理論,及時更新教學(xué)觀念、確立以學(xué)生為主體的教學(xué)觀,積極開展優(yōu)化語文課堂教學(xué)活動,主動探索適應(yīng)新形勢、新教材的課堂教學(xué)模式,并把研究成果撰寫成論文進行交流或發(fā)表。在課題研究中,確立了“反復(fù)誦讀——教材解讀——確定目標——設(shè)計過程——實施教學(xué)——教后反思”的教學(xué)研究思路。強調(diào)研究者要過好五關(guān):誦讀關(guān)、解讀關(guān)、定向關(guān)、設(shè)計關(guān)、教學(xué)關(guān)。新課改注重發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體性,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和事件能力。進行教學(xué)流程設(shè)計時,堅持以程序性知識為基本學(xué)習(xí)內(nèi)容,堅持以學(xué)生主動學(xué)習(xí)為基本的學(xué)習(xí)方式。前人的經(jīng)驗對我們來說彌足珍貴,郭主任把他們在實施新課程中所遇到的問題以及解決的方法毫無保留地介紹給我們,讓我們在進行課改時少走彎路。
施新課程后老師們的備課任務(wù)更重了。要讓學(xué)生真正成為課堂的主人,教師在備課上就應(yīng)多下功夫,多做預(yù)案,在備課方面要多考慮學(xué)生,老一套的教學(xué)方法已經(jīng)不能適應(yīng)新課程了。“課改對每一位教師,都是一次人生的歷練,是一次洗禮,它帶給我們教育生涯的必然是一個充滿挑戰(zhàn)的過程,是一次痛苦的蛻變,更是一次教育精神與情懷的涅槃?!敝芾蠋熯€給我們轉(zhuǎn)達了北大溫儒敏教授對課改過程中高中語文教師的鼓勵:“高中語文教師對于新課改應(yīng)該具有的態(tài)度:不發(fā)牢騷、不批判,而是認真去實施,力所能及地積極去做,能做一寸做一寸,能進一步進一步,向著課改的理想目標近一點,再近一點,而不是怨天尤人。”此外,新教材的授課內(nèi)容增加了,但教學(xué)課時卻減少了,這就要求每節(jié)課的課堂容量要大,因此,備課時就要考慮周全,既要備教材,更要備學(xué)生,學(xué)生應(yīng)成為備課的重點。
尹順林老師給我們介紹了新課標下作文教學(xué)應(yīng)注意的一些問題。他說新課標下的作文教學(xué)要注重“作文四美”,即“思想品質(zhì)美”“思維品質(zhì)美”“文化品質(zhì)美”“語言品質(zhì)美”。高中生作文的這些優(yōu)秀品質(zhì),需要在高中三年的學(xué)習(xí)時間里,有計劃有步驟地進行系統(tǒng)地訓(xùn)練,絕不是任由學(xué)生作文水平自由發(fā)展。尹老師還說,語文老師要引導(dǎo)學(xué)生多讀書,多讀名著,以保證能積累到更多的鮮活的寫作素材。高中階段的作文訓(xùn)練要讓學(xué)生說真話,述真情,抒實感,不要搞套路作文、公式作文。新課程更注重的是學(xué)生個性的發(fā)展,體現(xiàn)在作文教學(xué)上就是要讓學(xué)生多關(guān)注生活,多感悟生活,能寫出真情實感??傊?,這四天的集中培訓(xùn)時間雖然很短,但我學(xué)到了很多對今后教學(xué)很有用的東西,比起那些沒能來參加培訓(xùn)的老師來說,我們比他們要幸運得多,我們能夠如此近距離的聆聽專家們的講課,還能與專家們面對面地討論,能夠在第一時間了解到很多新課程的情況,對我們今后實施新課程會有很大的幫助。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇二
6月12日至26日,我參加了工布江達縣教育局與嶺南師范學(xué)院共同舉辦的提升教師教育教學(xué)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我聆聽了專家的報告,他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng),還看了一些優(yōu)秀教師的示范課,使我每一天都能感受到思想火花的沖擊,在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。通過這次培訓(xùn),收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我對教育與新課程又有了一個新的認識。下面將我的學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下:
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我學(xué)會了在學(xué)習(xí)中反思。
當(dāng)我聽了張劍偉教授帶來的專題講座,使我能對自己的心態(tài)作一個調(diào)適,讓我樹立了新的正確的教育觀,并能以良好的心態(tài)投入到教學(xué)工作中;感受到要先做人,再教書。做人要有一個好心態(tài),一個好心情。心理健康,身體才能健康,工作才能愉快。好心態(tài)成就一切事業(yè)。愛學(xué)生,愛同事,輕輕松松地當(dāng)老師,快快樂樂地當(dāng)老師,簡簡單單地當(dāng)老師,放下包袱,拋卻沉重,讓微笑永遠綻放在臉上!在聽了課堂設(shè)計案例研究后,能以實際的案例直觀展現(xiàn),教學(xué)與實踐相結(jié)合的教學(xué),體現(xiàn)新課改指導(dǎo)下角色的轉(zhuǎn)變;教會了我們設(shè)計、研究的方法,展示了一種活靈活現(xiàn)的教學(xué)氛圍,更是讓我感受到新課改清新的氣息。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分領(lǐng)略到專家與名師那份獨特的魅力――廣博的知識積累和深厚的文化底蘊?!扒‘?dāng)把握教學(xué)生成,切實提高教學(xué)實效”,使我的心靈受到了很大的沖擊。讓我印象深刻的是譚永煥校長的講座,深深的感染了我。他那活到老、學(xué)到老的敬業(yè)精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,對教育事業(yè)深深地愛,讓我們感受到無形的壓力及敬佩的心情。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)中途期間,我們與十八小的名師進行了同課異構(gòu)活動,從中學(xué)到了很多值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗并得到了專家的肯定,同時也給我提了有價值的教學(xué)建議,這對我在今后日常教學(xué)中起到了積極的促進作用。
二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),促使我在反思中進步、成長。
通過學(xué)習(xí),讓我清醒地認識到,專家與名師,之所以能成為專家與名師,他們那廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。能夠“恰當(dāng)把握教學(xué)生成”,是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開的。作為一名參加教育教學(xué)能力提升培訓(xùn)的教師,要想以高貴的姿態(tài)行走,就要在教學(xué)中學(xué)會反思,在反思中總結(jié),真正提高教學(xué)能力,做一個智慧型的老師。
培訓(xùn)活動是短暫的,但無論是從思想上,還是專業(yè)上,對我而言,都是一個很大的提高。專家及名師結(jié)合自身的成長給我們做的一場場精彩講座,為我們教師的健康成長又一次指明了方向,為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,一切從實際出發(fā),切實擔(dān)負起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇三
為了使全體員工及經(jīng)營戶人員了解消防基礎(chǔ)知識,提高安全防范意識,增強自我保護能力,學(xué)會初期火災(zāi)的滅火方法,確保員工生命及財產(chǎn)安全,11月9日上午10點到11點,__單位以“119消防日”為契機,在下屬物流基地開展了一次消防演練活動,并取得了圓滿成功。
從單位安全工作的實際情況出發(fā),確定本次消防演練的主要任務(wù)是進行一次消防滅火的技能演練,其主要目的是使每位參與者了解消防安全基礎(chǔ)知識,并學(xué)會滅火器的正確使用方法,提高消防安全意識。經(jīng)過認真研究,__安保部制定了消防演練方案,在方案中就演練的時間、地點、內(nèi)容、對象都作了具體的說明,確保了演練的順利進行。
__單位各下屬單位分管領(lǐng)導(dǎo)對此次演練工作高度重視,并參加觀摩了本次演練;此外,為了使演練取得好的效果,單位還邀請到了園區(qū)部隊巡防隊的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為義務(wù)消防隊和經(jīng)營戶人員進行消防知識培訓(xùn),現(xiàn)場講解并親身示范手提式干粉滅火器的使用方法。最后,參與演練的人員也一一親自體會了如何正確的使用滅火器。消防演練緊張有序進行,最終獲得圓滿成功,達到了預(yù)期效果。
通過此次消防演練,不僅增強了全體員工和經(jīng)營戶人員的消防安全意識,使群防群治的理念深入人心,也使他們掌握了一般滅火器材的使用方法,提高了全體員工及經(jīng)營戶人員應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急自救能力,為單位的生產(chǎn)經(jīng)營工作提供了一定的保障。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇四
20__年x月30日上午10點,我園成功進行了消防疏散演練活動。演練中,從火警警報響起到學(xué)生全部從教室撤離到校園安全區(qū)域,歷時兩分鐘。整個演練過程做到快速、安全、有序。
演練前,全體教職工和幼兒就象往常一樣工作和開展各種活動。中班、大班幼兒在南二樓觀看有關(guān)安全方面的動畫片;小班在樓下活動室上課。大家一概不知道演習(xí)的起火地點和時間。
突然,一陣急促的響聲及“著火了”的警報聲,瞬間傳遍整個幼兒園,我園消防疏散演習(xí)副組長李書生立即拿出大廳的“實驗幼兒園防火應(yīng)急疏散方案”,張貼在大黑板上,吳沭魴園長馬上組織消防疏散領(lǐng)導(dǎo)小組,讓他們隨機應(yīng)變、各行其職,既有分工又有合作的緊急疏散。
全園的幼兒在整個疏散撤離的過程中有秩序并迅速地用濕毛巾捂口鼻,彎腰靠墻而走,整個活動井然有序的把幼兒全部撤離到安全地帶,班主任清點幼兒人數(shù)后以及廚房人員、保健員向組長匯報情況。20分鐘后整個消防疏散演習(xí),按預(yù)定方案圓滿結(jié)束。
通過這次演練,不但增強了教職工和幼兒具體的逃生技巧和自我救護意識,同時也是對幼兒園樹立安全責(zé)任意識,建立安全工作確保有力的促進。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇五
通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認識到了消防安全的重要性和必要性,也給自己啟迪了消防安全思維,增添不少的見識和實際性理論知識,讓我在提高消防安全認識的同時也抓住落實工作,增強了消防安全意識感和使命感,下面是我對這次培訓(xùn)的總結(jié):
認清消防安全的重要性消防安全培訓(xùn)總結(jié)工作總結(jié)。火災(zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見的、最突出,而從麻痹和認識不到所引發(fā)的,疏忽而忽視所造成的,也是危害最大的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全,財產(chǎn)安全大大問題,,所以我們要時刻提醒,警惕安全消防隱患與存在的問題和漏洞,必須做到位,做到徹底,“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢固樹立“安全第預(yù)防為主”的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán),尊重人權(quán)的高度,本著對社會、對公眾負責(zé)的態(tài)度,明確責(zé)任,狠抓落實。在消防安全中要警長鳴,做到居安思維,防患于未然,防范于隱患,確實做到安全為天的理念。
加強消防常識的學(xué)習(xí)。災(zāi)害無情,火更無情,當(dāng)我們被困在火場內(nèi)生命受到威脅時,在等待消防救助的時間里,如果我們能利用保護自己的方式來為自己采取一些自救措施,那是非常必然的,利用一些物體和地形采取有效的辦法,讓被動變?yōu)橹鲃?,給自己生存和逃脫一些生機,要采取果斷的.、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時里要多掌握一些消防基本常識、基本消防要點,作為一名消防工作人員,必須學(xué)會有關(guān)廣泛消防知識,吸收各個案例消防火災(zāi)經(jīng)驗,和一些自救,疏散人流,及時采取消防果斷措施,利用滅火器減少生命和財產(chǎn)損失。
保持良好的心態(tài)?!爸挥薪^望的人,沒有絕望處境”。當(dāng)你面對、或者突然發(fā)生火災(zāi),要保持鎮(zhèn)靜,冷靜,認真客觀的對待面前所發(fā)生一切,首先,看外環(huán)境災(zāi)情大小,怎樣采取有效辦法,及時是否打報警電話119,要準確匯報時間、地點、火情范圍,在現(xiàn)場中要維護秩序,了解火災(zāi)范圍內(nèi)人員和一些實際情況,自己在救援他人中,要首先,采取啥辦法,用被子或者其他絕緣空氣物體來為別人逃生,逃生的方向是否可行。在室內(nèi)要采取趴在地上,用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來呼吸,過濾那煙霧和干燥環(huán)境,等待救援,必要時,不間斷呼叫救援,千萬要保持冷靜態(tài)度,不能慌亂。
熟悉本崗位的基本消防通道,具體消防基點和基線。
1、你所職責(zé)工作范圍,了解和掌握各個消防安全通道以及路線,或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個,具體在哪里。
3、要掌握消防栓的水、流程圖,和監(jiān)控室的報警電路圖。
要經(jīng)常性的,檢查各個水流線路是否完好,檢查消防栓設(shè)備是否完好,消防栓是否靈活,檢查閥門是否完好,消防軟管是否完好,一些消防器材備用是否完好。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇六
為了加強公司的安全,在有危險來臨時不是亂作一團,有備無患,也是踐行公司安全作業(yè)的理念,在公司經(jīng)理的號召下,由保安隊組織了一次為期十五天的消防安全培訓(xùn),我作為車間的一員,積極參加了這次的活動,學(xué)習(xí)一些關(guān)于消防安全的`知識,同時參與了消防基礎(chǔ)訓(xùn)練。在培訓(xùn)期間,我收獲了很多珍貴的東西,現(xiàn)在來講一講我在這段時間學(xué)習(xí)的感想。
因為要我們了解消防,所以我們采用的是軍事化培訓(xùn),鍛煉了我們的意志,增強了我們的耐力,加深了員工之間的默契,配合愈發(fā)的好。在前期的體力訓(xùn)練,我有不同程度的掉隊,隨著不斷地深入訓(xùn)練,我一次比一次有進步,在每天的體力訓(xùn)練之后疲憊感越來越輕,一天比之一天輕松。接下來先學(xué)習(xí)了一些消防工具的應(yīng)用,然后練習(xí)消防水帶的對口連接,兩個一組產(chǎn)生對比,我在練習(xí)中用時不斷地縮短,得到了教練的肯定,我覺得非常有成就感。
在這次訓(xùn)練中,體能訓(xùn)練占據(jù)了我們大量的時間,借此機會我也接觸很多不一樣的訓(xùn)練方法,來加強我們對于身體的掌控力。在訓(xùn)練過程,教練為了刺激我們,很多的項目都是帶有一定的比賽的意味在里面,因此各個隊員都爭先恐后,生怕自己被懲罰。在團體訓(xùn)練中,教練就用連坐的制度,讓每一組的成員,優(yōu)秀的幫助落后的,懂得合作的重要性,這也讓我們在之后實戰(zhàn)訓(xùn)練中的配合奠定了基礎(chǔ)。
火災(zāi)發(fā)生時,最重要的是逃生,保護好自己,這就要求我們懂得使用個人防護的器材。訓(xùn)練中的一個主要內(nèi)容就是個人防護器材理論知識的學(xué)習(xí)和使用的方法,在最后的考核中也有這一項的內(nèi)容,如何在不同的環(huán)境中正確的使用不同的器具。
最后是處理火災(zāi),從發(fā)現(xiàn)險情開始,處理的時間越短,損失就越小,這就需要最默契的配合。因為每個擅長的部分不同,因此我們要對自己的能力有正確的估算,使自己處在最合適的位置,讓時間是最短的。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇七
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理, 請切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。
尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有適度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的.
自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負,自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。
做人要有信用。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇八
20_年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
本年度存在的問題
在20_年7月1日國家實施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
對20_年工作中存在的問題進行改進的措施,對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
20_年個人工作目標和計劃
我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
銷售培訓(xùn)總結(jié)和感想
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇九
20xx年2月21日的上午二節(jié)課后我們學(xué)校舉行了針對全體師生的消防安全演練應(yīng)急活動,通過這次的演習(xí),我們對應(yīng)急疏散的程序,逃生和滅火知識有了切身的體會,一定程度上對火災(zāi)事故應(yīng)急疏散,正確逃生有了進一步的實際體驗。
二節(jié)課后隨著警報聲的敲響,消防演練正式開始。同學(xué)們在聽到指令后在我的帶領(lǐng)下,安全有序,迅速撤離教室,并按指定路線到達操場安全地帶。他們能按正確的逃生方法去做,都用濕毛巾捂著口鼻然后彎著腰快速有序的逃離教室。在演練過程中,我心里很緊張,直到確定教室最后一個同學(xué)走出教室時,心里面的石頭才放了下來,全部的人脫離危險到達操場時用時不到兩分鐘,并且沒有一個人在逃生的過程中落下。
演練結(jié)束后,我對本次的活動進行了一個小節(jié),為同學(xué)們提供了一些安全建議,提醒同學(xué)們不忘安全意識。這次的消防安全演練活動讓我學(xué)會了,我們要爭取時間,火災(zāi)發(fā)生時要盡快逃離現(xiàn)場,不要因為一些鎖碎事延誤了寶貴的逃跑時間,要選擇與火源相反的方向快速的逃跑,如果逃跑路線被堵時,要學(xué)會關(guān)好門窗,用濕毛巾捂住口鼻,等等救援。我們在逃生時是要抓緊時間但是也不能采取不正確的方法。這次的活動不僅讓學(xué)生們樹立了以人為本,生命至上的思想信念,又讓師生們學(xué)會了怎樣預(yù)防火災(zāi)和火災(zāi)中逃生的方法,進一步增強了學(xué)校的消防安全意識和廣大師生的逃生自救能力,也為學(xué)校日后處理次類事件提供了一次難得的.機會。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇十
總體來說,我們這次游戲系團學(xué)干事培訓(xùn),各個階段都十分成功,使我受益
匪淺,使我在各個方面都取得了不同程度的進步。我總結(jié)為一下幾點:
1、文明禮貌待人
本次培訓(xùn)中,教會我們在各種場合,與不同身份的人在不同的場景下接觸時應(yīng)有的禮貌,以及如何文明禮貌地與他人交流。
2、合理安排自身時間
我在團學(xué)培訓(xùn)期間,與部長們積極交流,學(xué)會了如何安排學(xué)習(xí)和工作之間時間上的沖突,學(xué)會了有效率地安排各種工作和學(xué)習(xí)計劃。
3、加深了同學(xué)之間的感情
在培訓(xùn)期間,與同學(xué)間的交流十分頻繁,合作的機會也十分地多,這不僅加深了同學(xué)間個感情,也培養(yǎng)出干事之間的團隊精神和配合默契。
二、不足方面
培訓(xùn)期間我們也暴露出一些問題,我們也認真反省思考我們的不足。
1、在培訓(xùn)中,不夠積極參與其中。
在培訓(xùn)期間有許多的活動,如素質(zhì)拓展,老干部交流會等等,在這些活動中參與其中的積極度不夠。
2、與小組成員交流不足
在培訓(xùn)期間組成的臨時小組中,與成員的交流溝通,以及信息共享方面存在這明顯的不足,導(dǎo)致出現(xiàn)一些問題,如小組成果展示的成果制作過程中,由于之間溝通交流不足導(dǎo)致成果展作品遲遲未能完成。
三、改進方法
1、加強自己與他們交流的能力。
2、鍛煉自己參與活動的積極性。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇十一
懷著空杯的.心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx保險公司的培訓(xùn)班。通過積極參與和全心投入,我在對xx保險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。
從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。
在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標,同時,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自xx大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。
一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇十二
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地對我們進行了為期半月的新員工?入職崗前培訓(xùn)?。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理?體系等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),同時穿插豐富精彩的員工?互動活動,并進行了嚴格高效的軍訓(xùn)活動。經(jīng)過半個月的培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。??首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,作為中華老字號,經(jīng)歷了歲月的變遷和重重地風(fēng)雨,一路走來是前人堅持不懈的毅力;雄踞全國五百強,湖北30強和武漢10強,是企業(yè)現(xiàn)在的榮譽,是我們今天改革創(chuàng)新,發(fā)憤圖強的結(jié)果。見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛,這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
同一天,我們還了解了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。在我學(xué)習(xí)中,我感覺公司的工作氛圍、人際交往都是嚴謹和溫暖的。嚴謹?shù)囊?guī)章制度?不僅保證了公司的高效有序的運轉(zhuǎn),而且能讓我們的權(quán)益得到充分的保障;各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的關(guān)心幫助更讓我們體會了大家庭的溫暖。?第二,培訓(xùn)提高了我的工作技能,幫我更有信心面對工作。作為服務(wù)行業(yè),各項工作顯得十分瑣碎但又與最后的結(jié)果息息相關(guān),各位領(lǐng)導(dǎo)講師們細致周到的講解,讓我對各項規(guī)范高效的操作有了更深的理解,極大提高了我的工作技能。比如消防安全知識的學(xué)習(xí),讓我能更好面對將來可能發(fā)生的事故;突發(fā)問題和售后服務(wù)的處理的學(xué)習(xí),提高了我的工作規(guī)范和技能。這些學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺。?第三,軍訓(xùn)的過程,提高了我的精神,讓我能更好的面對未來的工作。左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn),烈日曝曬下,教官跟我們一起汗如雨下,可我們依然在堅持;踏步走齊步走,地面熱氣蒸騰,可我們依然一絲不茍。這些艱苦的過程,讓我們更懂得了責(zé)任和堅持,能讓我在未來的工作中時刻保持嚴謹認真的態(tài)度,面對工作中的困難有永不放棄的精神,更好的完成每一項工作。
盡管培訓(xùn)即將結(jié)束了,但是我會帶著所學(xué)的知識和技能,保持認真踏實的態(tài)度迎接工作,在工作中盡職盡責(zé),用我的每一分力量為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
連鎖經(jīng)營中每家新店在開業(yè)之初都會遇到因為對新消費群體的需求無法做到全面深入的了解,而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認知率較低等情況,在這時如果不進行及時、系統(tǒng)、有效的引導(dǎo)認知工作,便會使企業(yè)走進一個被業(yè)內(nèi)人士習(xí)慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區(qū)。
讓顧客知道。在做顧客認知初期工作時想要讓目標人群概念性的知道“我們是做什么的?”就必須找準當(dāng)?shù)刂饕偁帉κ值谋∪醐h(huán)節(jié)作為引導(dǎo)認知的切入點,以目標顧客所熟知的事物作為暗式的參照物,這樣再通過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費者產(chǎn)生強烈的比較和選擇的意識?!安慌虏蛔R貨,就怕貨比貨”,有比較選擇基礎(chǔ)上的購物行為將會促使消費者最終向忠誠顧客轉(zhuǎn)變。但該認知層給顧客的僅僅是通過感官而獲知的表面信息,并不能決定認知工作的理性化走向。
讓顧客明白。明白認知階段是顧客通過比較后由“試試看”購買型向“反復(fù)”購買型過渡的重要時期。在這個時間里我們應(yīng)該充分運用整體的形象整合系統(tǒng)為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指開業(yè)之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進行企業(yè)文化的潛移默化和影響,將簡單的購銷關(guān)系向一個脈絡(luò)分明的有機共同體演變。使顧客明白我們是“以擔(dān)社會責(zé)任為先,以為顧客服務(wù)為主”的.新型企業(yè),我們所要的第一追求不是利潤,而是有更廣闊的空間與機會能為的消費者提供滿意的服務(wù)。
讓顧客信任。全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的生命線,也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質(zhì)論英雄”是商家營銷的主要手段和線索,質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、等等都已成貫穿所有工作的主線,這些方方面面工作絕不能為某個時間段的促銷而造勢,要真正成為對消費者負責(zé)的一個個鄭重的承諾。讓顧客100%滿意的質(zhì)量管理作為培育忠誠顧客的基石性工作必須從開業(yè)伊始就進行周密的操作,從嚴格要求、按流程操作到全方位的監(jiān)督檢查,要做到有形式、更要有內(nèi)容有涵義。只有這樣才能經(jīng)的起實踐者和時間的檢驗,才能讓顧客產(chǎn)生信賴和忠誠。
讓顧客喜歡。一個人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀現(xiàn)實中這種親和力不單只存在于人與人之間,企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運營因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴、企業(yè)對公益事業(yè)的關(guān)注、社區(qū)關(guān)系的融洽,甚至于部分管理者的人格魅力等。因為這諸多因素的存在所以我們在對待顧客的每次光顧時都不應(yīng)只當(dāng)成是一次簡單機械的銷售過程,企業(yè)行為的良好展示就是靠這看似單純的一次又一次。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務(wù)顧客的機會,才能讓他們?nèi)ジ惺芪覀兘o其帶來的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會被挖掘出并成為企業(yè)與目標顧客間牢固的橋梁與紐帶。
讓顧客回味。從消費行為學(xué)的角度來分析我們會發(fā)現(xiàn):每一位顧客在單項行為結(jié)束后,都會肯定自己的相關(guān)選擇與決定是明智而正確的,都不會去貶低、否認自己的決定。這是因為每個人在自己的行為評價中都存有對自我認可性的依賴和自我否認性的排斥。據(jù)此,我們應(yīng)創(chuàng)造的情景讓顧客回味并明白:是我們企業(yè)的與眾不同讓他有的理由去肯定自己的行為,以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到的贊許和認同。這樣以來,不但充分滿足了消費者的自我認可性,同時也給我們帶來了超出任何宣傳效果的-----口碑效應(yīng)。
在新型競爭營運環(huán)境下,多少商家在歇斯底里的高喊“錢越來越難賺了,顧客越來越看不透了,借我們一雙慧眼吧!”。其實不是消費者變復(fù)雜了,而是企業(yè)沒有把自己真正融進一個以顧客需求為最終導(dǎo)向的新型空間里。模糊的管理,糊涂的消費由此而存在。
每一個有高-瞻遠矚性和社會責(zé)任感的商家在運營操作之初都不能讓一時的受益沖昏頭腦走進經(jīng)營的“霧境”,錯失建立自己忠誠顧客群的良機,我們只有主動去做引導(dǎo)消費者明明白白消費的先鋒使者,才能在新的市場上扎根立足、長久發(fā)展!
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇十三
“關(guān)注消防知識、共建平安校園”主題班會總結(jié)人們的生活離不開火。但是火如果使用不當(dāng)或者管理不好,就會發(fā)生火災(zāi),嚴重威脅人們的生活,給人民的生命財產(chǎn)和國家的建設(shè)發(fā)展造成巨大損失,所以消防安全十分重要。作為大學(xué)生,我們更要豐富自己的消防安全知識,關(guān)注點滴,從細節(jié)做起,從我做起,把校園構(gòu)建得更安全、更美好、更和諧。
為了進一步加強同學(xué)們的消防安全意識和在遇到火災(zāi)時的應(yīng)變和自防自救能力,為了加強校內(nèi)的消防安全工作,堅決預(yù)防火災(zāi)事故,保障同學(xué)們的安全和校園秩序的穩(wěn)定,使同學(xué)們掌握對不同火災(zāi)的情況、如何使用滅火器材、如何做好預(yù)防工作等多方面知識。經(jīng)過班委的討論后,決定于20xx年x月x日早三、四節(jié)課在三號教學(xué)樓3402教室召開有關(guān)“關(guān)注消防知識丶共建平安校園”的主題班會。內(nèi)容包括:視頻資料;火災(zāi)現(xiàn)場圖片展示;消防標志展示;師生應(yīng)當(dāng)熟悉掌握的消防知識;報警應(yīng)注意的問題;撲救初起火災(zāi)的四種基本方法;在逃生過程中要注意的問題;如何組織人員疏散;火場逃生順口溜。最后進行有關(guān)消防知識的競賽活動,同學(xué)們積極踴躍,搶答有關(guān)消防知識的問題。這次“關(guān)注消防知識,共建和平校園”主題班會成功舉辦,同學(xué)們在聽講過程中獲得了大量的消防安全知識。最后,輔導(dǎo)員做了補充知識及發(fā)生火災(zāi)的其他情況,強調(diào)一些沒有提到的重點,加強了同學(xué)們的防火意識。其中,消防安全競賽提高了同學(xué)們參與活動的積極性,加深了同學(xué)們對消防安全的理解,同時安全防范意識也提高了,對于我校的安全工作也有了一定的了解。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇十四
自我介紹:大家好,我叫xxx。來自內(nèi)蒙古,典型的內(nèi)蒙女孩。外向因子比較顯著,平日比較活潑直爽,不過骨子里還是有些內(nèi)向因子的,因此偶爾會顯示出亦動亦靜的特質(zhì),雖然不太明顯。
對公司的印象:作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景比較廣闊,市場定位也很明確,管理機制張弛有度,能夠給員工提供一個很好的發(fā)展平臺。
對同事的印象:工作上積極,有責(zé)任心,易于近人,好相處,并且樂于去幫助別人,彼此間關(guān)系融洽,營造了積極進取,共同進步的工作氛圍。
入職感想
10月8日,我上班的第一天,終于能夠進入xx開始自己的新生活,興奮,緊張,開心,當(dāng)時的心情根本無法形容,因為我知道這就是自己一直期許的工作。
作為一名新員工,需要盡快融入到工作環(huán)境中,明確自己在這個環(huán)境中所該充當(dāng)?shù)慕巧?,?yīng)有的責(zé)任和義務(wù),并且可以對自己的份內(nèi)工作快速接手。盡管自己在過去兩年的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是很有壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我時刻督促自己積極主動的去學(xué)習(xí),有問題及時請教同事,向?qū)煂で髱椭?,并且很用心的去補習(xí)所需的基本專業(yè)知識,并歸類總結(jié)工作內(nèi)容,以最快的速度進入了工作狀態(tài)。
在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指導(dǎo)和幫助,正是因為他們耐心細致的講解和指導(dǎo),才使我得于盡早在那種緊張情緒中釋放出來,迅速進入了工作狀態(tài),融入進xx這個大家庭。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對公司企業(yè)文化、公司制度都有了更深的認識,我了解了公司的發(fā)展遠景和目標,清楚了各部門的職責(zé)及相關(guān)工作流程,從而對自己在公司的定位也更加明確清晰。
以前自己對工作的定位太過于模糊,總認為自己總是重復(fù)著前一天的生活,面對同樣的人,處理同樣的問題,所以偶爾就有消極懈怠的時候。來到xx,看到身邊的同事每日在工作中那種積極忙碌的狀態(tài),我開始明白每個人其實都在重復(fù)昨天的生活,但是聰明的人懂得在同樣的土壤中汲取自己所需的養(yǎng)分,從而可以不斷成長。
自己在之前的工作并沒有接觸過erp系統(tǒng),這是我在今后的工作中將涉及的最基本的一項工作框架,所以入職后在導(dǎo)師的指導(dǎo)下馬上對erp供應(yīng)鏈模塊進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過幾次實踐,很快可以將工作中所涉及的erp內(nèi)容獨立操作,現(xiàn)在已經(jīng)完全可以熟練準確的進行相關(guān)工作。
還記得剛來時面對檔案柜里滿滿的供應(yīng)商需要歸檔的文件手足無措的樣子,當(dāng)時的腦子都是亂的,不知道自己的工作在哪入手。后來慢慢的發(fā)現(xiàn),好多工作都是有規(guī)律可循的,就像雖然很多供應(yīng)商,但是每個供應(yīng)商對應(yīng)著一個編碼,這樣歸檔的時候就可以是一種分類的模式。你要懂得觀察,從而摸索著找出那些有利于后續(xù)工作的一種方式。
因而,不論是在生活中,還是在工作中,我時刻都記得學(xué)無止境。過去所學(xué)的知識還有工作經(jīng)驗,其實都只是一個臺階,想要進步,想要站穩(wěn),必須要給自己不間斷的充電。就拿最常用的辦公軟件來說,幾乎所有人大部分工作都有涉及,但并不是所有人都能如魚得水般自如運用。我以前一直認為自己辦公軟件運用的很熟練上手,自我感覺還很良好的樣子,慢慢的開始碰見這樣那樣的工作,終于明白自己所會的不過是些平日常用的東西。
這也只是告誡自己要時刻保持學(xué)習(xí)狀態(tài)的一個簡單的小例子。不僅要學(xué)習(xí),還要善于總結(jié)工作中遇見的問題,并如何尋求解決措施。在這方面,我一直要求自己去主動推進問題得以解決。應(yīng)對問題,我首先會想自己通過哪些努力便可以解決這個問題,然后看一下自己努力后再去處理這個問題還在不在問題必須得到解決的期限之內(nèi),如果可以,就爭取自己獨立解決。如果自己無力應(yīng)對,在不影響同事正常工作的基礎(chǔ)上,我會第一時間去尋求同事的幫助,然后自己總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),同樣的問題不要困惑自己并且麻煩同事兩次。
在不斷的學(xué)習(xí)工作中,我不僅看到了自己的進步,也發(fā)現(xiàn)自身存在著一些會影響到工作的問題。比如自己理科知識的缺乏,已經(jīng)影響到對產(chǎn)品的細致分類,從而影響了自己對供應(yīng)商彩頁分類歸檔的速度。在日后工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),來彌補自身存在的一些問題,從而可以主動高效率的完成工作。
人生總會有著無數(shù)個起點,從第一次學(xué)會站立到第一次開口說話,從第一次進入校園到第一次領(lǐng)到薪水。起點總是在我們的記憶中有意無意地回放。而這次,這個起點,是事業(yè)的開始,也是人生轉(zhuǎn)折的來臨。我是冶建院下屬金威公司的新員工,參加工作一個多月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對公司的情況和自己的工作內(nèi)容有了大體的了解并開始慢慢融入到自己的角色中,承擔(dān)自己在公司的一份責(zé)任。但是,初入社會,對于任何事情都沒有經(jīng)驗,自己仍然有許多需要學(xué)習(xí)和改進的地方。
總院組織的這次新員工入職培訓(xùn)使我受益匪淺,通過此次培訓(xùn)中的拓展訓(xùn)練和聽取了相關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后,獲益良多。現(xiàn)在,短暫的四天培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我。
第一天的培訓(xùn),首先是李佩勛院長介紹了冶建總院的發(fā)展歷史、組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展規(guī)劃,李院長同時提出了對新員工的要求:要嚴格要求自己,每一件工作都要認真的做好,結(jié)合工作努力學(xué)習(xí),要學(xué)會團隊合作,善于承擔(dān)壓力,遇到困難要及時向周圍的人去請教,敢于接受批評并及時改進。看似簡單平常的幾句話在這個特殊的時間卻有意味深長的含義。接下來是李福奇書記介紹總院的企業(yè)文化與黨工團組織,讓我們了解了總院為豐富員工生活所做的努力和周到的安排。期間,我也通關(guān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的介紹對總院的生產(chǎn)經(jīng)營組織體系和院相關(guān)管理規(guī)定有了一定的了解。多媒體培訓(xùn)的《優(yōu)秀員工》講座中“拖延一件事情比做錯一件事情更可怕”這句話猶如一記警鐘敲響在自己耳邊,是的,“沒有借口,完美執(zhí)行”,只有這樣我們才能在工作中不斷成長。
第二天的拓展訓(xùn)練是我印象最深刻的,我們就是依附著拓展訓(xùn)練賦予的理念去完成訓(xùn)練中的各項任務(wù),通過完成任務(wù)來認識問題、分析問題、解決問題,其主要可以歸納為:
1.打破人際堅冰
參加這次培訓(xùn)班的新員工共一百多人,隨機分成10對。通過組建隊伍過程中的獻計獻策進行自我介紹。這不是為了完成任務(wù),而是通過大家在組建隊伍中來彼此間建立一種親切的關(guān)系。這個是團隊協(xié)作中不可或缺的感情基礎(chǔ)。很短的時間,我們有了自己的隊名、隊訓(xùn)、隊旗以及隊伍的領(lǐng)導(dǎo)班子而在生活中和工作中,我感覺自己更缺乏這種主動破冰的勇氣。就這樣一件小小的事情讓我體會到人際關(guān)系的好壞,不僅僅與性格有關(guān),而且更為主要的是自己有沒有一個良好的習(xí)慣和主動破冰的勇氣。要想成為成功團隊的一員就必須要有成功的人際關(guān)系。
2.相互協(xié)作是通向成功的基石
團隊中的14人兩兩一組組合成7對攀梯組,每次有一組的兩個人攀梯,另外有6人分別做這兩個人的大保、二保、三保,同時兩人之間也需要精誠合作,因為每一層梯子之間距離很高并且在攀爬過程中不斷搖擺,這需要一個人做基座,另一個人踩著基座的腿和肩上到上一階梯,然后再想法把基座拽上去。整個小組的齊心合作才能得到最后的成功。從這里我們看到了團結(jié)、協(xié)作的力量,我們看到了堅持的重要。讓我們懂得在面對困難時,要有一種永不言敗的精神。
3.相互信任是成功的關(guān)鍵
“向后倒”的游戲使我深深的體會到這個道理。
4.勇于承擔(dān)、甘于奉獻是成功的必備素質(zhì)
拓展訓(xùn)練的最后一個項目“畢業(yè)墻”使我感觸頗深,“基座”隊員勇于承擔(dān)、甘于奉獻的精神使我最為震撼,雖然“基座”隊員的肩膀都腫了,有的甚至都破皮了,但看到所有隊員都成功的翻越“畢業(yè)墻”,他們沒有一絲疲憊的感覺,更多的是成功后的喜悅。
第三天是分別到香河材料基地、西集焊接基地、大興鋼構(gòu)基地參觀,精良先進的設(shè)備、訓(xùn)練有素的操作管理人員讓我感受到三個基地強勁的發(fā)展?jié)摿?,更佩服于院領(lǐng)導(dǎo)大手筆而英明的決策,這使得總院整個研發(fā)―生產(chǎn)―應(yīng)用達到一體化的程度。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇一
7月14——8月1日,參加“百色市普通高中新課程改革學(xué)科教師集中培訓(xùn)”的老師集中在百色市教育賓館六樓會議室,進行為期四天的集中培訓(xùn)。給老師們授課的共有五位專家,他們分別是:人民教育出版社的劉真福主編、山東臨沂教科所的郭士豐主任、廣西師范學(xué)院的施平教授、柳州高中的特級教師周麗雅老師、桂林中學(xué)的特級教師尹順林老師。專家們分別針對課改涉及到的不同層面、不同問題做了細致入微的、精彩的講解,讓參加培訓(xùn)的老師們受益匪淺。劉真福主編就教材的編寫作了細致入微的分析、講解。指導(dǎo)思想方面,新課標要求教材的編寫要以教育科學(xué)理論為指導(dǎo),要在繼承和弘揚中華民族優(yōu)秀文化的基礎(chǔ)上體現(xiàn)時代特點和現(xiàn)代意識。難能可貴的是,新課標從高中生的角度出發(fā),要求教材編寫要適應(yīng)高中生身心發(fā)展的特點,從語文能力形成和發(fā)展的規(guī)律出發(fā),培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新精神,幫助學(xué)生良好個性和健全人格的形成。內(nèi)容選編方面,新課標要求“選文要具有時代性和典范性,富于文化內(nèi)涵,文質(zhì)兼美,豐富多樣,難易適度,能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,開闊學(xué)生的眼界”,并且還要求內(nèi)容的確定要有利于學(xué)生“自主、合作、探究”地學(xué)習(xí)。從教學(xué)大綱或課程標準來看,課文的選編無論在內(nèi)容還是形式上都側(cè)重思想性、時代性、豐富性、可接受性等幾個方面。選文無論在思想上還是在藝術(shù)上都可以起到“潤物細無聲”的作用,讓學(xué)生在潛移默化中吸收知識,得到進步。中學(xué)語文課文的選編在學(xué)生人生觀、價值觀的培養(yǎng)上有著舉足輕重的作用。劉主編的分析和講解讓與會的老師真正理解了課改的意義。
郭士豐主任給我們介紹了山東省實施新課改的經(jīng)驗。山東省是全國第一批進行新課改的省份之一,他們的經(jīng)驗是我們進行課改的寶貴材料。由于科學(xué)知識不斷更新、教育改革不斷深入,為了緊跟上不斷發(fā)展變化的教育形勢,老師們要積極地投身于教學(xué)改革的實踐之中,努力向?qū)W者型、科研型老師發(fā)展。經(jīng)常組織老師學(xué)習(xí)新課標、新教材和先進的教學(xué)理論,及時更新教學(xué)觀念、確立以學(xué)生為主體的教學(xué)觀,積極開展優(yōu)化語文課堂教學(xué)活動,主動探索適應(yīng)新形勢、新教材的課堂教學(xué)模式,并把研究成果撰寫成論文進行交流或發(fā)表。在課題研究中,確立了“反復(fù)誦讀——教材解讀——確定目標——設(shè)計過程——實施教學(xué)——教后反思”的教學(xué)研究思路。強調(diào)研究者要過好五關(guān):誦讀關(guān)、解讀關(guān)、定向關(guān)、設(shè)計關(guān)、教學(xué)關(guān)。新課改注重發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體性,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和事件能力。進行教學(xué)流程設(shè)計時,堅持以程序性知識為基本學(xué)習(xí)內(nèi)容,堅持以學(xué)生主動學(xué)習(xí)為基本的學(xué)習(xí)方式。前人的經(jīng)驗對我們來說彌足珍貴,郭主任把他們在實施新課程中所遇到的問題以及解決的方法毫無保留地介紹給我們,讓我們在進行課改時少走彎路。
施新課程后老師們的備課任務(wù)更重了。要讓學(xué)生真正成為課堂的主人,教師在備課上就應(yīng)多下功夫,多做預(yù)案,在備課方面要多考慮學(xué)生,老一套的教學(xué)方法已經(jīng)不能適應(yīng)新課程了。“課改對每一位教師,都是一次人生的歷練,是一次洗禮,它帶給我們教育生涯的必然是一個充滿挑戰(zhàn)的過程,是一次痛苦的蛻變,更是一次教育精神與情懷的涅槃?!敝芾蠋熯€給我們轉(zhuǎn)達了北大溫儒敏教授對課改過程中高中語文教師的鼓勵:“高中語文教師對于新課改應(yīng)該具有的態(tài)度:不發(fā)牢騷、不批判,而是認真去實施,力所能及地積極去做,能做一寸做一寸,能進一步進一步,向著課改的理想目標近一點,再近一點,而不是怨天尤人。”此外,新教材的授課內(nèi)容增加了,但教學(xué)課時卻減少了,這就要求每節(jié)課的課堂容量要大,因此,備課時就要考慮周全,既要備教材,更要備學(xué)生,學(xué)生應(yīng)成為備課的重點。
尹順林老師給我們介紹了新課標下作文教學(xué)應(yīng)注意的一些問題。他說新課標下的作文教學(xué)要注重“作文四美”,即“思想品質(zhì)美”“思維品質(zhì)美”“文化品質(zhì)美”“語言品質(zhì)美”。高中生作文的這些優(yōu)秀品質(zhì),需要在高中三年的學(xué)習(xí)時間里,有計劃有步驟地進行系統(tǒng)地訓(xùn)練,絕不是任由學(xué)生作文水平自由發(fā)展。尹老師還說,語文老師要引導(dǎo)學(xué)生多讀書,多讀名著,以保證能積累到更多的鮮活的寫作素材。高中階段的作文訓(xùn)練要讓學(xué)生說真話,述真情,抒實感,不要搞套路作文、公式作文。新課程更注重的是學(xué)生個性的發(fā)展,體現(xiàn)在作文教學(xué)上就是要讓學(xué)生多關(guān)注生活,多感悟生活,能寫出真情實感??傊?,這四天的集中培訓(xùn)時間雖然很短,但我學(xué)到了很多對今后教學(xué)很有用的東西,比起那些沒能來參加培訓(xùn)的老師來說,我們比他們要幸運得多,我們能夠如此近距離的聆聽專家們的講課,還能與專家們面對面地討論,能夠在第一時間了解到很多新課程的情況,對我們今后實施新課程會有很大的幫助。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇二
6月12日至26日,我參加了工布江達縣教育局與嶺南師范學(xué)院共同舉辦的提升教師教育教學(xué)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我聆聽了專家的報告,他們以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述,給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng),還看了一些優(yōu)秀教師的示范課,使我每一天都能感受到思想火花的沖擊,在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識貧乏。通過這次培訓(xùn),收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我對教育與新課程又有了一個新的認識。下面將我的學(xué)習(xí)心得小結(jié)如下:
一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我學(xué)會了在學(xué)習(xí)中反思。
當(dāng)我聽了張劍偉教授帶來的專題講座,使我能對自己的心態(tài)作一個調(diào)適,讓我樹立了新的正確的教育觀,并能以良好的心態(tài)投入到教學(xué)工作中;感受到要先做人,再教書。做人要有一個好心態(tài),一個好心情。心理健康,身體才能健康,工作才能愉快。好心態(tài)成就一切事業(yè)。愛學(xué)生,愛同事,輕輕松松地當(dāng)老師,快快樂樂地當(dāng)老師,簡簡單單地當(dāng)老師,放下包袱,拋卻沉重,讓微笑永遠綻放在臉上!在聽了課堂設(shè)計案例研究后,能以實際的案例直觀展現(xiàn),教學(xué)與實踐相結(jié)合的教學(xué),體現(xiàn)新課改指導(dǎo)下角色的轉(zhuǎn)變;教會了我們設(shè)計、研究的方法,展示了一種活靈活現(xiàn)的教學(xué)氛圍,更是讓我感受到新課改清新的氣息。
通過本次培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我充分領(lǐng)略到專家與名師那份獨特的魅力――廣博的知識積累和深厚的文化底蘊?!扒‘?dāng)把握教學(xué)生成,切實提高教學(xué)實效”,使我的心靈受到了很大的沖擊。讓我印象深刻的是譚永煥校長的講座,深深的感染了我。他那活到老、學(xué)到老的敬業(yè)精神,兢兢業(yè)業(yè)地工作,對教育事業(yè)深深地愛,讓我們感受到無形的壓力及敬佩的心情。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)中途期間,我們與十八小的名師進行了同課異構(gòu)活動,從中學(xué)到了很多值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗并得到了專家的肯定,同時也給我提了有價值的教學(xué)建議,這對我在今后日常教學(xué)中起到了積極的促進作用。
二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),促使我在反思中進步、成長。
通過學(xué)習(xí),讓我清醒地認識到,專家與名師,之所以能成為專家與名師,他們那廣博的知識積累和深厚的文化底蘊。能夠“恰當(dāng)把握教學(xué)生成”,是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開的。作為一名參加教育教學(xué)能力提升培訓(xùn)的教師,要想以高貴的姿態(tài)行走,就要在教學(xué)中學(xué)會反思,在反思中總結(jié),真正提高教學(xué)能力,做一個智慧型的老師。
培訓(xùn)活動是短暫的,但無論是從思想上,還是專業(yè)上,對我而言,都是一個很大的提高。專家及名師結(jié)合自身的成長給我們做的一場場精彩講座,為我們教師的健康成長又一次指明了方向,為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,也為了我們自己,時時處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,并加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,一切從實際出發(fā),切實擔(dān)負起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇三
為了使全體員工及經(jīng)營戶人員了解消防基礎(chǔ)知識,提高安全防范意識,增強自我保護能力,學(xué)會初期火災(zāi)的滅火方法,確保員工生命及財產(chǎn)安全,11月9日上午10點到11點,__單位以“119消防日”為契機,在下屬物流基地開展了一次消防演練活動,并取得了圓滿成功。
從單位安全工作的實際情況出發(fā),確定本次消防演練的主要任務(wù)是進行一次消防滅火的技能演練,其主要目的是使每位參與者了解消防安全基礎(chǔ)知識,并學(xué)會滅火器的正確使用方法,提高消防安全意識。經(jīng)過認真研究,__安保部制定了消防演練方案,在方案中就演練的時間、地點、內(nèi)容、對象都作了具體的說明,確保了演練的順利進行。
__單位各下屬單位分管領(lǐng)導(dǎo)對此次演練工作高度重視,并參加觀摩了本次演練;此外,為了使演練取得好的效果,單位還邀請到了園區(qū)部隊巡防隊的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為義務(wù)消防隊和經(jīng)營戶人員進行消防知識培訓(xùn),現(xiàn)場講解并親身示范手提式干粉滅火器的使用方法。最后,參與演練的人員也一一親自體會了如何正確的使用滅火器。消防演練緊張有序進行,最終獲得圓滿成功,達到了預(yù)期效果。
通過此次消防演練,不僅增強了全體員工和經(jīng)營戶人員的消防安全意識,使群防群治的理念深入人心,也使他們掌握了一般滅火器材的使用方法,提高了全體員工及經(jīng)營戶人員應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急自救能力,為單位的生產(chǎn)經(jīng)營工作提供了一定的保障。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇四
20__年x月30日上午10點,我園成功進行了消防疏散演練活動。演練中,從火警警報響起到學(xué)生全部從教室撤離到校園安全區(qū)域,歷時兩分鐘。整個演練過程做到快速、安全、有序。
演練前,全體教職工和幼兒就象往常一樣工作和開展各種活動。中班、大班幼兒在南二樓觀看有關(guān)安全方面的動畫片;小班在樓下活動室上課。大家一概不知道演習(xí)的起火地點和時間。
突然,一陣急促的響聲及“著火了”的警報聲,瞬間傳遍整個幼兒園,我園消防疏散演習(xí)副組長李書生立即拿出大廳的“實驗幼兒園防火應(yīng)急疏散方案”,張貼在大黑板上,吳沭魴園長馬上組織消防疏散領(lǐng)導(dǎo)小組,讓他們隨機應(yīng)變、各行其職,既有分工又有合作的緊急疏散。
全園的幼兒在整個疏散撤離的過程中有秩序并迅速地用濕毛巾捂口鼻,彎腰靠墻而走,整個活動井然有序的把幼兒全部撤離到安全地帶,班主任清點幼兒人數(shù)后以及廚房人員、保健員向組長匯報情況。20分鐘后整個消防疏散演習(xí),按預(yù)定方案圓滿結(jié)束。
通過這次演練,不但增強了教職工和幼兒具體的逃生技巧和自我救護意識,同時也是對幼兒園樹立安全責(zé)任意識,建立安全工作確保有力的促進。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇五
通過這次學(xué)習(xí),讓我深刻的認識到了消防安全的重要性和必要性,也給自己啟迪了消防安全思維,增添不少的見識和實際性理論知識,讓我在提高消防安全認識的同時也抓住落實工作,增強了消防安全意識感和使命感,下面是我對這次培訓(xùn)的總結(jié):
認清消防安全的重要性消防安全培訓(xùn)總結(jié)工作總結(jié)。火災(zāi)的發(fā)生是現(xiàn)實生活中最常見的、最突出,而從麻痹和認識不到所引發(fā)的,疏忽而忽視所造成的,也是危害最大的一種災(zāi)難,是直接關(guān)系到人民生命安全,財產(chǎn)安全大大問題,,所以我們要時刻提醒,警惕安全消防隱患與存在的問題和漏洞,必須做到位,做到徹底,“安全就是效益”、“消防工作是其他工作的保障”,牢固樹立“安全第預(yù)防為主”的思想,將安全生產(chǎn)工作放到尊重生存權(quán),尊重人權(quán)的高度,本著對社會、對公眾負責(zé)的態(tài)度,明確責(zé)任,狠抓落實。在消防安全中要警長鳴,做到居安思維,防患于未然,防范于隱患,確實做到安全為天的理念。
加強消防常識的學(xué)習(xí)。災(zāi)害無情,火更無情,當(dāng)我們被困在火場內(nèi)生命受到威脅時,在等待消防救助的時間里,如果我們能利用保護自己的方式來為自己采取一些自救措施,那是非常必然的,利用一些物體和地形采取有效的辦法,讓被動變?yōu)橹鲃?,給自己生存和逃脫一些生機,要采取果斷的.、有效的、必然的、靈活多變的辦法去為生存找到出口。在平時里要多掌握一些消防基本常識、基本消防要點,作為一名消防工作人員,必須學(xué)會有關(guān)廣泛消防知識,吸收各個案例消防火災(zāi)經(jīng)驗,和一些自救,疏散人流,及時采取消防果斷措施,利用滅火器減少生命和財產(chǎn)損失。
保持良好的心態(tài)?!爸挥薪^望的人,沒有絕望處境”。當(dāng)你面對、或者突然發(fā)生火災(zāi),要保持鎮(zhèn)靜,冷靜,認真客觀的對待面前所發(fā)生一切,首先,看外環(huán)境災(zāi)情大小,怎樣采取有效辦法,及時是否打報警電話119,要準確匯報時間、地點、火情范圍,在現(xiàn)場中要維護秩序,了解火災(zāi)范圍內(nèi)人員和一些實際情況,自己在救援他人中,要首先,采取啥辦法,用被子或者其他絕緣空氣物體來為別人逃生,逃生的方向是否可行。在室內(nèi)要采取趴在地上,用濕毛巾放到嘴鼻子之間用來呼吸,過濾那煙霧和干燥環(huán)境,等待救援,必要時,不間斷呼叫救援,千萬要保持冷靜態(tài)度,不能慌亂。
熟悉本崗位的基本消防通道,具體消防基點和基線。
1、你所職責(zé)工作范圍,了解和掌握各個消防安全通道以及路線,或一些安全出口。
2、要掌握你所工作的范圍消防栓有幾個,具體在哪里。
3、要掌握消防栓的水、流程圖,和監(jiān)控室的報警電路圖。
要經(jīng)常性的,檢查各個水流線路是否完好,檢查消防栓設(shè)備是否完好,消防栓是否靈活,檢查閥門是否完好,消防軟管是否完好,一些消防器材備用是否完好。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇六
為了加強公司的安全,在有危險來臨時不是亂作一團,有備無患,也是踐行公司安全作業(yè)的理念,在公司經(jīng)理的號召下,由保安隊組織了一次為期十五天的消防安全培訓(xùn),我作為車間的一員,積極參加了這次的活動,學(xué)習(xí)一些關(guān)于消防安全的`知識,同時參與了消防基礎(chǔ)訓(xùn)練。在培訓(xùn)期間,我收獲了很多珍貴的東西,現(xiàn)在來講一講我在這段時間學(xué)習(xí)的感想。
因為要我們了解消防,所以我們采用的是軍事化培訓(xùn),鍛煉了我們的意志,增強了我們的耐力,加深了員工之間的默契,配合愈發(fā)的好。在前期的體力訓(xùn)練,我有不同程度的掉隊,隨著不斷地深入訓(xùn)練,我一次比一次有進步,在每天的體力訓(xùn)練之后疲憊感越來越輕,一天比之一天輕松。接下來先學(xué)習(xí)了一些消防工具的應(yīng)用,然后練習(xí)消防水帶的對口連接,兩個一組產(chǎn)生對比,我在練習(xí)中用時不斷地縮短,得到了教練的肯定,我覺得非常有成就感。
在這次訓(xùn)練中,體能訓(xùn)練占據(jù)了我們大量的時間,借此機會我也接觸很多不一樣的訓(xùn)練方法,來加強我們對于身體的掌控力。在訓(xùn)練過程,教練為了刺激我們,很多的項目都是帶有一定的比賽的意味在里面,因此各個隊員都爭先恐后,生怕自己被懲罰。在團體訓(xùn)練中,教練就用連坐的制度,讓每一組的成員,優(yōu)秀的幫助落后的,懂得合作的重要性,這也讓我們在之后實戰(zhàn)訓(xùn)練中的配合奠定了基礎(chǔ)。
火災(zāi)發(fā)生時,最重要的是逃生,保護好自己,這就要求我們懂得使用個人防護的器材。訓(xùn)練中的一個主要內(nèi)容就是個人防護器材理論知識的學(xué)習(xí)和使用的方法,在最后的考核中也有這一項的內(nèi)容,如何在不同的環(huán)境中正確的使用不同的器具。
最后是處理火災(zāi),從發(fā)現(xiàn)險情開始,處理的時間越短,損失就越小,這就需要最默契的配合。因為每個擅長的部分不同,因此我們要對自己的能力有正確的估算,使自己處在最合適的位置,讓時間是最短的。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇七
學(xué)習(xí)禮儀課程后我變得真誠且更加尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和諧愉快的人際關(guān)系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結(jié)了一些道理, 請切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學(xué)們。因為我們是平等。
尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權(quán)勢欺人,而是應(yīng)該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質(zhì)也就在默默中提高了。
我們要有適度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。
都說自信的人是最美麗的.
自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應(yīng)手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質(zhì)。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。
自信但不能自負,自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。
做人要有信用。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調(diào)的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應(yīng)拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當(dāng)事人道歉取得原諒。
記得還珠格格里的紫薇說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇八
20_年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20_年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們dfac銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在20_年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級中興公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
本年度存在的問題
在20_年7月1日國家實施“國三”政策,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。
在7月1日和6月30日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的金融危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。
對20_年工作中存在的問題進行改進的措施,對于車價差萬元的情況我們在dfac第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們dfac人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
20_年個人工作目標和計劃
我在20_年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望再20_年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在20_年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。
銷售培訓(xùn)總結(jié)和感想
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇九
20xx年2月21日的上午二節(jié)課后我們學(xué)校舉行了針對全體師生的消防安全演練應(yīng)急活動,通過這次的演習(xí),我們對應(yīng)急疏散的程序,逃生和滅火知識有了切身的體會,一定程度上對火災(zāi)事故應(yīng)急疏散,正確逃生有了進一步的實際體驗。
二節(jié)課后隨著警報聲的敲響,消防演練正式開始。同學(xué)們在聽到指令后在我的帶領(lǐng)下,安全有序,迅速撤離教室,并按指定路線到達操場安全地帶。他們能按正確的逃生方法去做,都用濕毛巾捂著口鼻然后彎著腰快速有序的逃離教室。在演練過程中,我心里很緊張,直到確定教室最后一個同學(xué)走出教室時,心里面的石頭才放了下來,全部的人脫離危險到達操場時用時不到兩分鐘,并且沒有一個人在逃生的過程中落下。
演練結(jié)束后,我對本次的活動進行了一個小節(jié),為同學(xué)們提供了一些安全建議,提醒同學(xué)們不忘安全意識。這次的消防安全演練活動讓我學(xué)會了,我們要爭取時間,火災(zāi)發(fā)生時要盡快逃離現(xiàn)場,不要因為一些鎖碎事延誤了寶貴的逃跑時間,要選擇與火源相反的方向快速的逃跑,如果逃跑路線被堵時,要學(xué)會關(guān)好門窗,用濕毛巾捂住口鼻,等等救援。我們在逃生時是要抓緊時間但是也不能采取不正確的方法。這次的活動不僅讓學(xué)生們樹立了以人為本,生命至上的思想信念,又讓師生們學(xué)會了怎樣預(yù)防火災(zāi)和火災(zāi)中逃生的方法,進一步增強了學(xué)校的消防安全意識和廣大師生的逃生自救能力,也為學(xué)校日后處理次類事件提供了一次難得的.機會。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇十
總體來說,我們這次游戲系團學(xué)干事培訓(xùn),各個階段都十分成功,使我受益
匪淺,使我在各個方面都取得了不同程度的進步。我總結(jié)為一下幾點:
1、文明禮貌待人
本次培訓(xùn)中,教會我們在各種場合,與不同身份的人在不同的場景下接觸時應(yīng)有的禮貌,以及如何文明禮貌地與他人交流。
2、合理安排自身時間
我在團學(xué)培訓(xùn)期間,與部長們積極交流,學(xué)會了如何安排學(xué)習(xí)和工作之間時間上的沖突,學(xué)會了有效率地安排各種工作和學(xué)習(xí)計劃。
3、加深了同學(xué)之間的感情
在培訓(xùn)期間,與同學(xué)間的交流十分頻繁,合作的機會也十分地多,這不僅加深了同學(xué)間個感情,也培養(yǎng)出干事之間的團隊精神和配合默契。
二、不足方面
培訓(xùn)期間我們也暴露出一些問題,我們也認真反省思考我們的不足。
1、在培訓(xùn)中,不夠積極參與其中。
在培訓(xùn)期間有許多的活動,如素質(zhì)拓展,老干部交流會等等,在這些活動中參與其中的積極度不夠。
2、與小組成員交流不足
在培訓(xùn)期間組成的臨時小組中,與成員的交流溝通,以及信息共享方面存在這明顯的不足,導(dǎo)致出現(xiàn)一些問題,如小組成果展示的成果制作過程中,由于之間溝通交流不足導(dǎo)致成果展作品遲遲未能完成。
三、改進方法
1、加強自己與他們交流的能力。
2、鍛煉自己參與活動的積極性。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇十一
懷著空杯的.心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx保險公司的培訓(xùn)班。通過積極參與和全心投入,我在對xx保險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。
從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。
在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標,同時,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。
良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自xx大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。
一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇十二
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地對我們進行了為期半月的新員工?入職崗前培訓(xùn)?。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理?體系等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),同時穿插豐富精彩的員工?互動活動,并進行了嚴格高效的軍訓(xùn)活動。經(jīng)過半個月的培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。??首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,作為中華老字號,經(jīng)歷了歲月的變遷和重重地風(fēng)雨,一路走來是前人堅持不懈的毅力;雄踞全國五百強,湖北30強和武漢10強,是企業(yè)現(xiàn)在的榮譽,是我們今天改革創(chuàng)新,發(fā)憤圖強的結(jié)果。見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛,這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
同一天,我們還了解了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。在我學(xué)習(xí)中,我感覺公司的工作氛圍、人際交往都是嚴謹和溫暖的。嚴謹?shù)囊?guī)章制度?不僅保證了公司的高效有序的運轉(zhuǎn),而且能讓我們的權(quán)益得到充分的保障;各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的關(guān)心幫助更讓我們體會了大家庭的溫暖。?第二,培訓(xùn)提高了我的工作技能,幫我更有信心面對工作。作為服務(wù)行業(yè),各項工作顯得十分瑣碎但又與最后的結(jié)果息息相關(guān),各位領(lǐng)導(dǎo)講師們細致周到的講解,讓我對各項規(guī)范高效的操作有了更深的理解,極大提高了我的工作技能。比如消防安全知識的學(xué)習(xí),讓我能更好面對將來可能發(fā)生的事故;突發(fā)問題和售后服務(wù)的處理的學(xué)習(xí),提高了我的工作規(guī)范和技能。這些學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺。?第三,軍訓(xùn)的過程,提高了我的精神,讓我能更好的面對未來的工作。左轉(zhuǎn)右轉(zhuǎn),烈日曝曬下,教官跟我們一起汗如雨下,可我們依然在堅持;踏步走齊步走,地面熱氣蒸騰,可我們依然一絲不茍。這些艱苦的過程,讓我們更懂得了責(zé)任和堅持,能讓我在未來的工作中時刻保持嚴謹認真的態(tài)度,面對工作中的困難有永不放棄的精神,更好的完成每一項工作。
盡管培訓(xùn)即將結(jié)束了,但是我會帶著所學(xué)的知識和技能,保持認真踏實的態(tài)度迎接工作,在工作中盡職盡責(zé),用我的每一分力量為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
連鎖經(jīng)營中每家新店在開業(yè)之初都會遇到因為對新消費群體的需求無法做到全面深入的了解,而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認知率較低等情況,在這時如果不進行及時、系統(tǒng)、有效的引導(dǎo)認知工作,便會使企業(yè)走進一個被業(yè)內(nèi)人士習(xí)慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區(qū)。
讓顧客知道。在做顧客認知初期工作時想要讓目標人群概念性的知道“我們是做什么的?”就必須找準當(dāng)?shù)刂饕偁帉κ值谋∪醐h(huán)節(jié)作為引導(dǎo)認知的切入點,以目標顧客所熟知的事物作為暗式的參照物,這樣再通過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費者產(chǎn)生強烈的比較和選擇的意識?!安慌虏蛔R貨,就怕貨比貨”,有比較選擇基礎(chǔ)上的購物行為將會促使消費者最終向忠誠顧客轉(zhuǎn)變。但該認知層給顧客的僅僅是通過感官而獲知的表面信息,并不能決定認知工作的理性化走向。
讓顧客明白。明白認知階段是顧客通過比較后由“試試看”購買型向“反復(fù)”購買型過渡的重要時期。在這個時間里我們應(yīng)該充分運用整體的形象整合系統(tǒng)為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指開業(yè)之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進行企業(yè)文化的潛移默化和影響,將簡單的購銷關(guān)系向一個脈絡(luò)分明的有機共同體演變。使顧客明白我們是“以擔(dān)社會責(zé)任為先,以為顧客服務(wù)為主”的.新型企業(yè),我們所要的第一追求不是利潤,而是有更廣闊的空間與機會能為的消費者提供滿意的服務(wù)。
讓顧客信任。全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的生命線,也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質(zhì)論英雄”是商家營銷的主要手段和線索,質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、等等都已成貫穿所有工作的主線,這些方方面面工作絕不能為某個時間段的促銷而造勢,要真正成為對消費者負責(zé)的一個個鄭重的承諾。讓顧客100%滿意的質(zhì)量管理作為培育忠誠顧客的基石性工作必須從開業(yè)伊始就進行周密的操作,從嚴格要求、按流程操作到全方位的監(jiān)督檢查,要做到有形式、更要有內(nèi)容有涵義。只有這樣才能經(jīng)的起實踐者和時間的檢驗,才能讓顧客產(chǎn)生信賴和忠誠。
讓顧客喜歡。一個人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀現(xiàn)實中這種親和力不單只存在于人與人之間,企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運營因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴、企業(yè)對公益事業(yè)的關(guān)注、社區(qū)關(guān)系的融洽,甚至于部分管理者的人格魅力等。因為這諸多因素的存在所以我們在對待顧客的每次光顧時都不應(yīng)只當(dāng)成是一次簡單機械的銷售過程,企業(yè)行為的良好展示就是靠這看似單純的一次又一次。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務(wù)顧客的機會,才能讓他們?nèi)ジ惺芪覀兘o其帶來的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會被挖掘出并成為企業(yè)與目標顧客間牢固的橋梁與紐帶。
讓顧客回味。從消費行為學(xué)的角度來分析我們會發(fā)現(xiàn):每一位顧客在單項行為結(jié)束后,都會肯定自己的相關(guān)選擇與決定是明智而正確的,都不會去貶低、否認自己的決定。這是因為每個人在自己的行為評價中都存有對自我認可性的依賴和自我否認性的排斥。據(jù)此,我們應(yīng)創(chuàng)造的情景讓顧客回味并明白:是我們企業(yè)的與眾不同讓他有的理由去肯定自己的行為,以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到的贊許和認同。這樣以來,不但充分滿足了消費者的自我認可性,同時也給我們帶來了超出任何宣傳效果的-----口碑效應(yīng)。
在新型競爭營運環(huán)境下,多少商家在歇斯底里的高喊“錢越來越難賺了,顧客越來越看不透了,借我們一雙慧眼吧!”。其實不是消費者變復(fù)雜了,而是企業(yè)沒有把自己真正融進一個以顧客需求為最終導(dǎo)向的新型空間里。模糊的管理,糊涂的消費由此而存在。
每一個有高-瞻遠矚性和社會責(zé)任感的商家在運營操作之初都不能讓一時的受益沖昏頭腦走進經(jīng)營的“霧境”,錯失建立自己忠誠顧客群的良機,我們只有主動去做引導(dǎo)消費者明明白白消費的先鋒使者,才能在新的市場上扎根立足、長久發(fā)展!
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇十三
“關(guān)注消防知識、共建平安校園”主題班會總結(jié)人們的生活離不開火。但是火如果使用不當(dāng)或者管理不好,就會發(fā)生火災(zāi),嚴重威脅人們的生活,給人民的生命財產(chǎn)和國家的建設(shè)發(fā)展造成巨大損失,所以消防安全十分重要。作為大學(xué)生,我們更要豐富自己的消防安全知識,關(guān)注點滴,從細節(jié)做起,從我做起,把校園構(gòu)建得更安全、更美好、更和諧。
為了進一步加強同學(xué)們的消防安全意識和在遇到火災(zāi)時的應(yīng)變和自防自救能力,為了加強校內(nèi)的消防安全工作,堅決預(yù)防火災(zāi)事故,保障同學(xué)們的安全和校園秩序的穩(wěn)定,使同學(xué)們掌握對不同火災(zāi)的情況、如何使用滅火器材、如何做好預(yù)防工作等多方面知識。經(jīng)過班委的討論后,決定于20xx年x月x日早三、四節(jié)課在三號教學(xué)樓3402教室召開有關(guān)“關(guān)注消防知識丶共建平安校園”的主題班會。內(nèi)容包括:視頻資料;火災(zāi)現(xiàn)場圖片展示;消防標志展示;師生應(yīng)當(dāng)熟悉掌握的消防知識;報警應(yīng)注意的問題;撲救初起火災(zāi)的四種基本方法;在逃生過程中要注意的問題;如何組織人員疏散;火場逃生順口溜。最后進行有關(guān)消防知識的競賽活動,同學(xué)們積極踴躍,搶答有關(guān)消防知識的問題。這次“關(guān)注消防知識,共建和平校園”主題班會成功舉辦,同學(xué)們在聽講過程中獲得了大量的消防安全知識。最后,輔導(dǎo)員做了補充知識及發(fā)生火災(zāi)的其他情況,強調(diào)一些沒有提到的重點,加強了同學(xué)們的防火意識。其中,消防安全競賽提高了同學(xué)們參與活動的積極性,加深了同學(xué)們對消防安全的理解,同時安全防范意識也提高了,對于我校的安全工作也有了一定的了解。
火災(zāi)培訓(xùn)總結(jié)感想篇十四
自我介紹:大家好,我叫xxx。來自內(nèi)蒙古,典型的內(nèi)蒙女孩。外向因子比較顯著,平日比較活潑直爽,不過骨子里還是有些內(nèi)向因子的,因此偶爾會顯示出亦動亦靜的特質(zhì),雖然不太明顯。
對公司的印象:作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景比較廣闊,市場定位也很明確,管理機制張弛有度,能夠給員工提供一個很好的發(fā)展平臺。
對同事的印象:工作上積極,有責(zé)任心,易于近人,好相處,并且樂于去幫助別人,彼此間關(guān)系融洽,營造了積極進取,共同進步的工作氛圍。
入職感想
10月8日,我上班的第一天,終于能夠進入xx開始自己的新生活,興奮,緊張,開心,當(dāng)時的心情根本無法形容,因為我知道這就是自己一直期許的工作。
作為一名新員工,需要盡快融入到工作環(huán)境中,明確自己在這個環(huán)境中所該充當(dāng)?shù)慕巧?,?yīng)有的責(zé)任和義務(wù),并且可以對自己的份內(nèi)工作快速接手。盡管自己在過去兩年的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進入公司,難免還是很有壓力,為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我時刻督促自己積極主動的去學(xué)習(xí),有問題及時請教同事,向?qū)煂で髱椭?,并且很用心的去補習(xí)所需的基本專業(yè)知識,并歸類總結(jié)工作內(nèi)容,以最快的速度進入了工作狀態(tài)。
在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的指導(dǎo)和幫助,正是因為他們耐心細致的講解和指導(dǎo),才使我得于盡早在那種緊張情緒中釋放出來,迅速進入了工作狀態(tài),融入進xx這個大家庭。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對公司企業(yè)文化、公司制度都有了更深的認識,我了解了公司的發(fā)展遠景和目標,清楚了各部門的職責(zé)及相關(guān)工作流程,從而對自己在公司的定位也更加明確清晰。
以前自己對工作的定位太過于模糊,總認為自己總是重復(fù)著前一天的生活,面對同樣的人,處理同樣的問題,所以偶爾就有消極懈怠的時候。來到xx,看到身邊的同事每日在工作中那種積極忙碌的狀態(tài),我開始明白每個人其實都在重復(fù)昨天的生活,但是聰明的人懂得在同樣的土壤中汲取自己所需的養(yǎng)分,從而可以不斷成長。
自己在之前的工作并沒有接觸過erp系統(tǒng),這是我在今后的工作中將涉及的最基本的一項工作框架,所以入職后在導(dǎo)師的指導(dǎo)下馬上對erp供應(yīng)鏈模塊進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),通過幾次實踐,很快可以將工作中所涉及的erp內(nèi)容獨立操作,現(xiàn)在已經(jīng)完全可以熟練準確的進行相關(guān)工作。
還記得剛來時面對檔案柜里滿滿的供應(yīng)商需要歸檔的文件手足無措的樣子,當(dāng)時的腦子都是亂的,不知道自己的工作在哪入手。后來慢慢的發(fā)現(xiàn),好多工作都是有規(guī)律可循的,就像雖然很多供應(yīng)商,但是每個供應(yīng)商對應(yīng)著一個編碼,這樣歸檔的時候就可以是一種分類的模式。你要懂得觀察,從而摸索著找出那些有利于后續(xù)工作的一種方式。
因而,不論是在生活中,還是在工作中,我時刻都記得學(xué)無止境。過去所學(xué)的知識還有工作經(jīng)驗,其實都只是一個臺階,想要進步,想要站穩(wěn),必須要給自己不間斷的充電。就拿最常用的辦公軟件來說,幾乎所有人大部分工作都有涉及,但并不是所有人都能如魚得水般自如運用。我以前一直認為自己辦公軟件運用的很熟練上手,自我感覺還很良好的樣子,慢慢的開始碰見這樣那樣的工作,終于明白自己所會的不過是些平日常用的東西。
這也只是告誡自己要時刻保持學(xué)習(xí)狀態(tài)的一個簡單的小例子。不僅要學(xué)習(xí),還要善于總結(jié)工作中遇見的問題,并如何尋求解決措施。在這方面,我一直要求自己去主動推進問題得以解決。應(yīng)對問題,我首先會想自己通過哪些努力便可以解決這個問題,然后看一下自己努力后再去處理這個問題還在不在問題必須得到解決的期限之內(nèi),如果可以,就爭取自己獨立解決。如果自己無力應(yīng)對,在不影響同事正常工作的基礎(chǔ)上,我會第一時間去尋求同事的幫助,然后自己總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),同樣的問題不要困惑自己并且麻煩同事兩次。
在不斷的學(xué)習(xí)工作中,我不僅看到了自己的進步,也發(fā)現(xiàn)自身存在著一些會影響到工作的問題。比如自己理科知識的缺乏,已經(jīng)影響到對產(chǎn)品的細致分類,從而影響了自己對供應(yīng)商彩頁分類歸檔的速度。在日后工作中,我會不斷加強學(xué)習(xí),來彌補自身存在的一些問題,從而可以主動高效率的完成工作。
人生總會有著無數(shù)個起點,從第一次學(xué)會站立到第一次開口說話,從第一次進入校園到第一次領(lǐng)到薪水。起點總是在我們的記憶中有意無意地回放。而這次,這個起點,是事業(yè)的開始,也是人生轉(zhuǎn)折的來臨。我是冶建院下屬金威公司的新員工,參加工作一個多月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對公司的情況和自己的工作內(nèi)容有了大體的了解并開始慢慢融入到自己的角色中,承擔(dān)自己在公司的一份責(zé)任。但是,初入社會,對于任何事情都沒有經(jīng)驗,自己仍然有許多需要學(xué)習(xí)和改進的地方。
總院組織的這次新員工入職培訓(xùn)使我受益匪淺,通過此次培訓(xùn)中的拓展訓(xùn)練和聽取了相關(guān)專家、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)教育后,獲益良多。現(xiàn)在,短暫的四天培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想等卻深深地影響了我。
第一天的培訓(xùn),首先是李佩勛院長介紹了冶建總院的發(fā)展歷史、組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展規(guī)劃,李院長同時提出了對新員工的要求:要嚴格要求自己,每一件工作都要認真的做好,結(jié)合工作努力學(xué)習(xí),要學(xué)會團隊合作,善于承擔(dān)壓力,遇到困難要及時向周圍的人去請教,敢于接受批評并及時改進。看似簡單平常的幾句話在這個特殊的時間卻有意味深長的含義。接下來是李福奇書記介紹總院的企業(yè)文化與黨工團組織,讓我們了解了總院為豐富員工生活所做的努力和周到的安排。期間,我也通關(guān)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的介紹對總院的生產(chǎn)經(jīng)營組織體系和院相關(guān)管理規(guī)定有了一定的了解。多媒體培訓(xùn)的《優(yōu)秀員工》講座中“拖延一件事情比做錯一件事情更可怕”這句話猶如一記警鐘敲響在自己耳邊,是的,“沒有借口,完美執(zhí)行”,只有這樣我們才能在工作中不斷成長。
第二天的拓展訓(xùn)練是我印象最深刻的,我們就是依附著拓展訓(xùn)練賦予的理念去完成訓(xùn)練中的各項任務(wù),通過完成任務(wù)來認識問題、分析問題、解決問題,其主要可以歸納為:
1.打破人際堅冰
參加這次培訓(xùn)班的新員工共一百多人,隨機分成10對。通過組建隊伍過程中的獻計獻策進行自我介紹。這不是為了完成任務(wù),而是通過大家在組建隊伍中來彼此間建立一種親切的關(guān)系。這個是團隊協(xié)作中不可或缺的感情基礎(chǔ)。很短的時間,我們有了自己的隊名、隊訓(xùn)、隊旗以及隊伍的領(lǐng)導(dǎo)班子而在生活中和工作中,我感覺自己更缺乏這種主動破冰的勇氣。就這樣一件小小的事情讓我體會到人際關(guān)系的好壞,不僅僅與性格有關(guān),而且更為主要的是自己有沒有一個良好的習(xí)慣和主動破冰的勇氣。要想成為成功團隊的一員就必須要有成功的人際關(guān)系。
2.相互協(xié)作是通向成功的基石
團隊中的14人兩兩一組組合成7對攀梯組,每次有一組的兩個人攀梯,另外有6人分別做這兩個人的大保、二保、三保,同時兩人之間也需要精誠合作,因為每一層梯子之間距離很高并且在攀爬過程中不斷搖擺,這需要一個人做基座,另一個人踩著基座的腿和肩上到上一階梯,然后再想法把基座拽上去。整個小組的齊心合作才能得到最后的成功。從這里我們看到了團結(jié)、協(xié)作的力量,我們看到了堅持的重要。讓我們懂得在面對困難時,要有一種永不言敗的精神。
3.相互信任是成功的關(guān)鍵
“向后倒”的游戲使我深深的體會到這個道理。
4.勇于承擔(dān)、甘于奉獻是成功的必備素質(zhì)
拓展訓(xùn)練的最后一個項目“畢業(yè)墻”使我感觸頗深,“基座”隊員勇于承擔(dān)、甘于奉獻的精神使我最為震撼,雖然“基座”隊員的肩膀都腫了,有的甚至都破皮了,但看到所有隊員都成功的翻越“畢業(yè)墻”,他們沒有一絲疲憊的感覺,更多的是成功后的喜悅。
第三天是分別到香河材料基地、西集焊接基地、大興鋼構(gòu)基地參觀,精良先進的設(shè)備、訓(xùn)練有素的操作管理人員讓我感受到三個基地強勁的發(fā)展?jié)摿?,更佩服于院領(lǐng)導(dǎo)大手筆而英明的決策,這使得總院整個研發(fā)―生產(chǎn)―應(yīng)用達到一體化的程度。