最優(yōu)汽車新能源技術(shù)論文(模板18篇)

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    在這個分類中,我們將探討一些不同角度的學(xué)習(xí)和工作生活等問題。總結(jié)應(yīng)該具備客觀真實性,同時也可以融入一些個人觀點和感悟。范文中展示了如何利用語言和邏輯進行總結(jié)和歸納。
    汽車新能源技術(shù)論文篇一
    本文主要介紹重慶生產(chǎn)的五十鈴人貨兩用車,車輛使用一段時期后,由于車輛密封性和發(fā)動機隔熱效果明顯變差,使制冷劑冷卻不充分,從而不能滿足制冷的要求。通過采用增加一級冷凝器的方法,彌補了制冷劑冷卻不足,同時避免了要通過減少循環(huán)流量來達到降低蒸發(fā)溫度的限制。
    隨著我國國民經(jīng)濟的迅速發(fā)展,國力不斷增強,人民生活水平不斷提高,對使用的汽車要求也越來越提高。不單對汽車技術(shù)性能(如動力性、經(jīng)濟性)有更高要求,而且對其使用的舒適性也有新的要求。而提高舒適性的一個重要標志,就是汽車能夠提供良好的空調(diào)制冷效果,以滿足駕駛員舒適性要求。若空調(diào)制冷系統(tǒng)效果不佳,則無法為駕駛員提供一個舒適的工作環(huán)境。
    據(jù)駕駛員反映,我單位一輛五十鈴nkr人貨兩用車空調(diào)制冷系統(tǒng),空調(diào)制冷不足。接上岐管壓力表測試壓力,低壓側(cè)壓力為0.34mpa,高壓側(cè)壓力為1.72mpa,高低壓側(cè)壓力均痹積常標準偏高。運行時觀察視液鏡制冷劑的流動情況,發(fā)現(xiàn)有很多氣泡,這反映系統(tǒng)內(nèi)制冷劑不足,但由于高低壓力偏高,說明系統(tǒng)內(nèi)已混入了大量空氣。測試蒸發(fā)器溫度與壓力、冷凝器溫度與壓力,均已超出正常的范圍,若這時不考慮系統(tǒng)壓力高,已混人大量空氣的故障情況,而直接補充制冷劑,則會使發(fā)動機功率消耗增大,系統(tǒng)運行時使壓縮機拖死,皮帶發(fā)熱熔斷。但不補充制冷劑,系統(tǒng)的制冷劑不足勢必造成制冷系統(tǒng)制冷不良。所以應(yīng)先排除蒸發(fā)器和冷凝器溫度和壓力偏高的故障,然后再補充系統(tǒng)內(nèi)的制冷劑。
    汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)工作過程是:經(jīng)壓縮機壓縮后的高溫高壓制冷劑蒸汽,從高壓管路進人冷凝器冷卻后,以液態(tài)形式進入貯液干燥過濾器,濾去雜質(zhì)、除去水分再經(jīng)膨脹閥節(jié)流降壓,以霧狀進入蒸發(fā)器蒸發(fā)吸熱,通過蒸發(fā)器進行熱交換,吸收車廂內(nèi)空氣的熱量。吸熱后的制冷劑變成低壓蒸氣,被重新吸回壓縮機再壓縮循環(huán),通過不斷循環(huán),吸收車廂內(nèi)空氣的熱量而使車廂內(nèi)降溫。如果制冷系統(tǒng)冷凝器冷凝效果不良,制冷劑不能通過其將仍霍氣狀態(tài)冷卻成液體狀態(tài)而降溫,則通過膨脹閥的制冷劑將不能很好降壓蒸發(fā),而進行吸熱。同時也會使蒸發(fā)器過熱造成熱交換效果不佳,令蒸發(fā)器吸熱量不大,從而不能大量吸收車廂內(nèi)空氣的熱量而使車廂的溫度降低。所以汽車空調(diào)制冷系統(tǒng)的冷凝器和蒸發(fā)器這兩個產(chǎn)生熱交換的中心部件,只有在冷凝溫度和蒸發(fā)溫度處于最佳狀態(tài)下才產(chǎn)生最高制冷量,否則必定造成車輛空調(diào)制冷系統(tǒng)制冷不良。
    五十鈴nkp人貨兩用車空調(diào)制冷系統(tǒng)選用的是排量為138ml的sd508型壓縮機或排量為161ml的sd510型壓縮機。原車有一個350mm×450mm的板式冷凝器裝在發(fā)動機散熱器前面。一個a6型蒸發(fā)器安裝在車廂內(nèi)。此車經(jīng)過一段時間使用,當(dāng)車廂的密封性和發(fā)動機的隔熱能力比新車明顯下降時,運行空調(diào)系統(tǒng)會出現(xiàn)在發(fā)動機正常工作狀態(tài)下制冷劑的溫度和壓力比原設(shè)計標準偏高的情況,從而導(dǎo)致參與制冷循環(huán)的制冷劑出現(xiàn)冷凝溫度和蒸發(fā)溫度升高,超出正常的技術(shù)范圍(正常值:冷凝溫度為40~45℃,蒸發(fā)溫度為-12.5~-5℃)的故障。同時,制冷劑溫度升高若接近至冷凍機油閃點時,部分冷凍機油會炭化并集聚在閥門中。這樣既增加壓縮機冷凍機油的消耗量,又影響閥門的密封性,易使閥門變形損壞,使壓縮機充氣降低,從而減少制冷劑循環(huán)流量。如果部分冷凍機油炭化后竄人制冷系統(tǒng)的膨脹閥內(nèi),容易造成膨脹閥堵塞,也會使參與制冷循環(huán)的制冷量減少。以上所有這些情況都會使系統(tǒng)運行條件惡化,令空調(diào)系統(tǒng)制冷效果顯著降低。
    解決以上的故障,如果采用從加大冷卻空氣與冷凝器之間的熱傳導(dǎo)效果來考慮降低冷凝溫度,由于冷凝器安裝在發(fā)動機散熱器的前面,而散熱器內(nèi)的水溫較高,雖然車輛前進時,受到空氣流冷卻,但熱量仍能傳導(dǎo)到前面的冷凝器上,同時汽車的冷凝器緊靠發(fā)動機,散熱條件較為惡劣。所以用加大原有冷凝器冷卻能力來提高冷凝效果估計提高的幅度有限。
    是否可以采用提高膨脹閥節(jié)流量來降低蒸發(fā)溫度呢?
    汽車使用的制冷劑是氟利昂r12(f-12),其蒸發(fā)溫度可達到-29.8℃,現(xiàn)在此汽車蒸發(fā)溫度選取在-5~-4℃(曰本最大的轎車空調(diào)裝置制造商電裝“denso”株式會社,把蒸發(fā)溫度定為-1℃。美國汽車公司“amc”其蒸發(fā)溫度定為-5~4℃),相對制冷劑的蒸發(fā)溫度而言,還有下降空間。然而降低蒸發(fā)溫度是有一定限制的,不能無限度地降低,因為降低蒸發(fā)溫度是通過減少循環(huán)流量來達到,減少循環(huán)流量會使壓縮機的性能指標降低,經(jīng)濟指標變差。由于制冷劑流量降低,進入壓縮機的制冷劑蒸氣比容增大,單位容積制冷量降低,使壓縮機的制冷系數(shù)下降;而且由于只是蒸發(fā)溫度降低,而冷凝溫度未下降,會令膨脹節(jié)流閥前后的壓力差增大,壓力差過大,單位重量制冷量也會降低,使蒸氣比容增大,進而使壓縮機容積系數(shù)減少,令制冷量降低。所以提高制冷系統(tǒng)的制冷量,只單方面從降低蒸發(fā)溫度人手,會受到一定限制。
    通過以上分析,排除此車故障只能從額外加強冷凝強度人手,以此去保證整個系統(tǒng)的冷凝和蒸發(fā)溫度處于正常狀態(tài)。若單靠清洗冷凝器、蒸發(fā)器或加大原有冷凝器的體積來提高冷卻量,或調(diào)較甚至更換膨脹閥都不能使冷凝和蒸發(fā)溫度兩者協(xié)調(diào)符合要求。
    曾嘗試在冷凝器處加裝冷卻風(fēng)扇,或改變冷凝器相對發(fā)動機和冷卻風(fēng)扇的位置,但收效都不大。
    后來通過在膨脹節(jié)流閥流量固定不變情況下,在此車蓄電池后面的位置,加裝一個350mm×350mm冷凝器及冷卻風(fēng)扇,把連接原有冷凝器的高壓管改為先接人新裝的冷凝器再由輸出口接原有冷凝器(即在原有的冷凝器前再串入一個冷凝器)。由于增加多一級冷凝器,冷凝效果明顯提高,冷凝器流出的制冷劑溫度下降,又使蒸發(fā)溫度相應(yīng)下降,使系統(tǒng)運行時制冷劑的冷凝和蒸發(fā)溫度及壓力均達到原有的技術(shù)要求。
    通過以上的方法,排除了五十鈴nkp空調(diào)使用一段時間后制冷不良故障。從中得出結(jié)論:此車設(shè)計上冷凝器的冷凝效果只能在新車時即車廂密封性良好和發(fā)動機隔熱良好的情況下,才能滿足制冷要求,而當(dāng)車輛使用一段時間,車輛密封性和發(fā)動機隔熱效果明顯變差后,就不能滿足制冷的要求。采取增加一級冷凝器去彌補制冷劑冷卻不足,是一個解決問題行之有效的辦法。
    汽車新能源技術(shù)論文篇二
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    汽車新能源技術(shù)論文篇三
    摘要:20xx年,新常態(tài)成為了眾所周知的一個新詞,而且各個行業(yè)的時長發(fā)展都面臨著經(jīng)濟新常態(tài)背景下的機遇與挑戰(zhàn)。隨著我國汽車市場基數(shù)的迅速擴大,汽車產(chǎn)業(yè)也逐漸呈現(xiàn)出了全新的發(fā)展趨勢,并且逐漸進入了普及使其,這不僅使得汽車市場的營銷呈現(xiàn)出了中低速的增長,還使得汽車營銷為了能夠適應(yīng)不斷變化的市場需求,需要不斷調(diào)整營銷策略,從而順應(yīng)市場的經(jīng)濟新常態(tài)營銷和發(fā)展。
    關(guān)鍵詞:汽車營銷;經(jīng)濟新常態(tài);營銷模式。
    一、經(jīng)濟新常態(tài)下的汽車營銷模式。
    1.品牌4s店。
    品牌4s店是在汽車的銷售公司或者是制造廠家等通過直接行使下的授權(quán),從而為汽車品牌的消費者提供全范圍的服務(wù)。在二十世紀末,我國的本田以及通用汽車品牌都逐漸實施了品牌化的營銷模式,并且將4s形式的營銷方法作為了主要的營銷內(nèi)容。
    通過將汽車的資金使用權(quán)逐漸分離出來,從而也就出現(xiàn)了相應(yīng)的汽車租賃業(yè)務(wù),在汽車租賃業(yè)務(wù)中,出租人擁有資金所有權(quán),但是承租人只具有一定條件下的使用權(quán),并且雙方是通過簽訂相應(yīng)的租賃合同來進行合作的一種形式。在汽車租賃過程中,租賃主體可以將汽車的后期服務(wù)于保養(yǎng)等直接交付給租賃方,從而也就能夠?qū)⒇敭a(chǎn)等放置在自己的權(quán)利范圍內(nèi)。雖然汽車租賃是一項傳統(tǒng)的營銷模式,而且在中國汽車營銷市場中的使用時間不長,但是卻能夠有效減少汽車廢氣污染以及城市內(nèi)的交通負擔(dān)等問題。因此,這也在不同程度上促進了汽車租賃行業(yè)在市場中的發(fā)展。
    3.二手車市場。
    作為汽車營銷的重要場所之一,二手車市場不僅具有一定意義上的中介性,還存在著一定程度上的商品經(jīng)營性,因為二手車市場在交易過程中不僅存在著評估和收購方面的市場服務(wù),還具有拍賣和保險等方面的市場服務(wù)。
    4.電子商務(wù)。
    電子商務(wù)主要是指在企業(yè)內(nèi)部或者是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上,通過一系列網(wǎng)絡(luò)交易等電子形式來進行市場交易,這也是將傳統(tǒng)的商業(yè)環(huán)境進行網(wǎng)絡(luò)化和商業(yè)化。在當(dāng)前階段的經(jīng)濟新常態(tài)下,電子商務(wù)主要可以劃分為兩種經(jīng)營模式,即自營產(chǎn)品和搭建平臺,并且這種電子商務(wù)平臺的營銷模式逐漸開始走進了百姓的視野中。
    二、經(jīng)濟新常態(tài)下的汽車營銷發(fā)展現(xiàn)狀。
    1.中低速增長。
    隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,宏觀經(jīng)濟面臨著不確定性以及市場挑戰(zhàn),這不僅導(dǎo)致了經(jīng)濟方面的下行壓力較大,還使得汽車在經(jīng)濟新常態(tài)下的營銷速度比較緩慢。根據(jù)最新的報道可以看到,在20xx年底,汽車營銷市場中的基數(shù)呈現(xiàn)出了逐漸擴大的趨勢,并且隨著汽車市場的逐步普及,汽車市場的中低速發(fā)展成為了經(jīng)濟新常態(tài)。
    2.競爭格局加劇。
    在當(dāng)前階段的經(jīng)濟新常態(tài)下,產(chǎn)能的利用效率不足,從而也就成為了汽車行業(yè)內(nèi)的一個重大隱患。而且在企業(yè)的市場需求逐步放緩背景下,汽車的生產(chǎn)量和供應(yīng)量卻是在逐漸上升的,然而汽車店內(nèi)的庫存量也是有一定限額的,從而也就導(dǎo)致了汽車在經(jīng)濟新常態(tài)下的供需矛盾升級,并且進一步引發(fā)市場競爭的加劇。
    3.政策法規(guī)影響。
    在20xx年,我國制定和頒布了限購、反壟斷調(diào)查等方面的政策之后,汽車市場的發(fā)展受到了一定影響。因為我國在當(dāng)前階段的環(huán)境污染情況比較嚴重,而且石油的供應(yīng)也比較緊張,再加上汽車的限購政策會導(dǎo)致新車銷售數(shù)量的大幅度下降,而且在北京、上海和廣州等地區(qū)全面實行限購令之后,汽車購買方面的政策和法規(guī)開始逐漸向二、三級城市蔓延,這也對經(jīng)濟新常態(tài)下的汽車行業(yè)營銷造成了比較大的影響。
    4.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
    在市場經(jīng)濟進一步發(fā)展的背景下,社會中的相關(guān)保障制度也在不斷的發(fā)展和完善,這也促使汽車行業(yè)的改革與發(fā)展在不斷深化,而且隨著消費市場的多元化發(fā)展,也使得汽車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐漸開始升級。從20xx年開始,我國汽車市場的需求和份額都發(fā)生了很大變化,而且汽車產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)在優(yōu)化與升級方面也逐漸顯現(xiàn)。
    三、經(jīng)濟新常態(tài)下的汽車營銷策略。
    1.強化品牌建設(shè)。
    首先,在經(jīng)濟新常態(tài)下,需要通過樹立用戶口碑來提升汽車的市場品牌形象。通過持續(xù)提升汽車產(chǎn)品在市場中的客戶滿意程度,利用真實的客戶體驗作為標準,進一步提升汽車產(chǎn)品在市場中的具體形象。由于汽車市場中的用戶滿意度能夠?qū)ζ嚠a(chǎn)品和市場營銷產(chǎn)生綜合性的評價,也是對汽車在營銷過程中的認可程度,但是消費者對汽車產(chǎn)品以及營銷后的服務(wù)感到滿意的話,就會形成一定的品牌效應(yīng),從而將汽車在市場中的品牌逐漸傳遞給市場中的潛在消費者。這就能夠在一定程度上大大增加汽車的市場銷售知名度,在大大提升汽車市場品牌形象的同時,為汽車品牌的營銷注入全新的活力。其次,隨著市場消費人群的逐漸壯大,汽車在經(jīng)濟新常態(tài)的營銷過程中注重用戶的市場體驗,因為只有擁有良好的市場體驗才能夠促使汽車品牌的迅速發(fā)展,所以,這就需要汽車營銷注重產(chǎn)品的用戶體驗,從而使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生信任,并且逐漸培養(yǎng)較高的市場忠誠度。
    2.提升營銷渠道能力。
    首先,打破傳統(tǒng)營銷渠道模式,通過多元化的渠道營銷來實現(xiàn)差異化的營銷覆蓋。這就需要汽車在營銷渠道的選取上能夠采取不同的覆蓋方式,通過縮短投資的回收期來盡量降低營銷成本。同時,汽車企業(yè)還需要對市場經(jīng)銷商的營銷模式進行全面分析,這樣也能夠?qū)嶓w店的營銷行為進行精準的市場定位。其次,在汽車企業(yè)的品牌市場營銷方面,還需要大幅度借助經(jīng)濟新常態(tài)的背景,從而制造出新穎的熱門話題進行宣傳。通過打造與產(chǎn)品或者是相關(guān)產(chǎn)品的品牌營銷活動來形成較好的營銷渠道。
    3.調(diào)整產(chǎn)品定位。
    首先,從消費趨勢上來看,需要將對汽車功能的關(guān)注點轉(zhuǎn)移到品質(zhì)方面,從而將汽車技術(shù)作為核心,通過開發(fā)者來主導(dǎo)產(chǎn)品,并且將市場作為中心。其次,從汽車品牌發(fā)展的角度來看,需要將用戶體驗以及感知作為目標,從而轉(zhuǎn)變汽車產(chǎn)品在開發(fā)商的定義,將汽車產(chǎn)品的市場開發(fā)引向?qū)ζ嚠a(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注。
    4.加強營銷規(guī)劃。
    首先,在經(jīng)濟新型態(tài)下需要關(guān)注汽車營銷的基本要素,并且將汽車產(chǎn)品在營銷渠道上的能力以及品牌技術(shù)上的優(yōu)勢進行轉(zhuǎn)變,通過深入挖掘當(dāng)前階段的汽車產(chǎn)品能力,進一步開發(fā)汽車產(chǎn)品潛在的消費市場。其次,需要及時關(guān)注汽車行業(yè)的發(fā)展,通過全面把握市場業(yè)務(wù)的發(fā)展來創(chuàng)新營銷渠道,從而在快速發(fā)展金融業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步發(fā)展汽車品牌營銷模式。
    作者:張環(huán)宇單位:長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    參考文獻:
    汽車新能源技術(shù)論文篇四
    在經(jīng)濟和科技高速發(fā)展的同時,能源危機和環(huán)境污染正成為影響人類生存和發(fā)展的重要問題,節(jié)能與環(huán)保正成為21世紀人類社會和諧發(fā)展的主題。汽車燃油消耗和廢氣排放,已經(jīng)成為能源危機和環(huán)境污染的主要誘因,為了人類社會的可持續(xù)發(fā)展,急需在汽車工業(yè)中應(yīng)用新能源與節(jié)能技術(shù),以降低能源消耗和環(huán)境污染。研究汽車新能源與節(jié)能技術(shù)已經(jīng)成為汽車發(fā)展的重要方向,汔車動力正從汽油向清潔柴油、混合動力、燃料電池等方向過渡。本文就當(dāng)前汽車新能源與節(jié)能技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用進行了簡要的探討。
    1.1汽車混合動力技術(shù)
    汽車混合動力技術(shù)是當(dāng)前汽車新能源與節(jié)能技術(shù)中發(fā)展較為成熟的一項技術(shù),也是人們較為熟悉的技術(shù)。在汽車混合動力技術(shù)方面,豐田作為先行者憑借混合動力的環(huán)保理念取得了極好的成級。目前所采用的汽車混合動力技術(shù),有汽油機與電動機混合、柴油機與電動機混合兩種。實際上,混合動力技術(shù)主要是應(yīng)用電動機和發(fā)動機相配合,以獲得加速成和爬坡等工況下所需要的爆發(fā)力,而在汽車高速巡航狀態(tài)時,則減少發(fā)動機出力,從而減少發(fā)動機的油耗。此外,混合動力技術(shù)還有能量回收技術(shù)的應(yīng)用,在汽車制動情況下,可以將制動所產(chǎn)生的熱量進行轉(zhuǎn)變,提供給電動機作為能量。
    通常情況下,混合動力汽車可以選擇單獨使用電動機驅(qū)動。從電機輸出功率在整個混合動力系統(tǒng)功率中所占的比重來看,可分為混合動力系統(tǒng)、輕混合動力系統(tǒng)、中混合動力系統(tǒng)、完全混合動力系統(tǒng)。第一種混合動力系統(tǒng)所采用的混合動力,是在內(nèi)燃機上增加啟動電機的方是所獲取的,所采用的啟動電機是發(fā)電啟動一體式電動機,以此為基礎(chǔ)控制發(fā)動機啟動和停止。輕混合動力系統(tǒng)則采用集成啟動電機,這一第汽車減速成和制動時,能夠吸收部分能量,而在汽車行駛過程中發(fā)動機則等速運轉(zhuǎn)。中混合動力系統(tǒng)采用高電壓電機,當(dāng)汽車在加入或大負荷狀態(tài)時,電機輔助驅(qū)動以補充發(fā)動機自身功率的不足。完全混合動力系統(tǒng)采用高壓啟動電機,其混合程度可達50%以上,是當(dāng)前混合動力技術(shù)發(fā)展的主要方向。
    1.2藍驅(qū)技術(shù)
    藍驅(qū)技術(shù)是在原發(fā)動機和車型基礎(chǔ)上進行優(yōu)化,以降低汽車燃油消耗的節(jié)能技術(shù)。相較于普通車型,應(yīng)用藍驅(qū)技術(shù)的車型調(diào)整了變速箱3擋到5擋的傳動比,使汽車在高速成巡航狀態(tài)下能夠更省油。同巔,藍驅(qū)技術(shù)還從空氣動力學(xué)原理出發(fā),對車身設(shè)計進行了優(yōu)化,如底盤高度、風(fēng)阻系數(shù)、胎壓、滾動阻力等。
    1.3汽車壓燃技術(shù)
    目前汽車所采用的往復(fù)式內(nèi)燃機,所采用的燃料主要為汽油和柴油,汽油采用火花塞點火,柴油采用活塞壓燃方式點火,點火方式的不同使得紫油機壓縮比比汽油機更高,燃油效率相對較高,但汽油機所采用的.火花塞點火方式,使其發(fā)動機工作震動小,噪音小。汽車壓燃技術(shù)則是將兩種技術(shù)進行融合所產(chǎn)生的新技術(shù),采用汽車壓燃技術(shù)的發(fā)動機,其技術(shù)結(jié)構(gòu)相較于普通發(fā)動機更為復(fù)雜,其壓縮比更高,燃料能在同一時間燃燒,從而提高了燃油使用率,同時由于采用了稀薄的混合氣壓縮點燃,能有直接通過調(diào)節(jié)噴油量來調(diào)節(jié)扭矩而不用節(jié)氣門。此外,由于采用壓燃技術(shù),發(fā)動機燃燒溫度極低,能有效減少輻射熱傳遞,且燃燒周期短,其燃燒過程更多是化學(xué)反應(yīng),在目前污車節(jié)能技術(shù)中發(fā)展相對成熟。
    2.1氫動力技術(shù)
    氫動力目前主要應(yīng)用于寶馬和本田兩個汽車品牌之中。在寶馬汽車中,應(yīng)用了一套絕熱能力極佳的儲氣系統(tǒng),該系統(tǒng)采用多層復(fù)合金屬材質(zhì),采用3mm中空設(shè)計,可以有效的將槽內(nèi)溫度保持在-250℃,用以儲存氣動力技術(shù)所采用氫氣燃料,能有效的將氫氣維持在液態(tài)情況下。雖然這個儲氣系統(tǒng)體積龐大,但能夠省卻安裝冷卻機構(gòu)的空間,因此可以不增加體積和生產(chǎn)成本,同時不用增加機械結(jié)構(gòu)。不過氫動力技術(shù)最初設(shè)計的目的,并不是純粹氫燃料動力,而是采用汽油/氫氣雙燃料,真正使用氫單一燃料的車型在首批產(chǎn)品中僅有5輛。
    采用氫氣作為燃料,其燒燒特性同汽油并不相同,在采用汽油/氫氣雙燃料時,很難將燃燒效果最佳化,既便達到了,在進行汽油和氫氣燃料切換時,汽車動力也會產(chǎn)生明顯的落差。為此,在實際應(yīng)用中,對兩種燃料的動力曲線進行了限制,使得汽車動車受到部分限制,以使乘客感受不到切換時動力上產(chǎn)生的落差。
    2.2電力驅(qū)動技術(shù)
    電力驅(qū)動是將汽車汽油發(fā)動機和柴油發(fā)動機替換為電動機,采用電能作為能源,為汽車行駛提供動力。這種技術(shù)所采用的燃料清潮,同時輸出扭矩大,應(yīng)用在汽車中有較好的經(jīng)濟效益。但是,采用電力驅(qū)動技術(shù),其難點在于動力充電的問題,以及充電后汽車續(xù)航能力的問題,雖然目前應(yīng)用電動力技術(shù)的汽車已經(jīng)開始量產(chǎn),但這兩個問題依然沒能得到良好的解決。實際上,電池技術(shù)是新能源汽車研究的關(guān)鍵性技術(shù)之一,目前主要集中在電池安全性、可靠性、輕量化等方面,需要重點支持驅(qū)動電機系統(tǒng)、電動空調(diào)、電動轉(zhuǎn)向、電動制動等能力。根據(jù)規(guī)劃,我國2015年,純電動乘用車、插電式混合動力乘用車最高車速成不低于100公里/小時,驅(qū)動能力與成本都將進一步得到改善。
    2.3燃料電池技術(shù)
    燃料電池技術(shù),是采用氫氣、甲醇等作為燃料,經(jīng)過化學(xué)反應(yīng)產(chǎn)生電流驅(qū)動汽車的一種新能源技術(shù)。燃料電池的能量是由氫氣與氧氣發(fā)生化學(xué)作用所產(chǎn)生的,而不是經(jīng)過燃燒產(chǎn)生的。這一過程是直接將氫氣、甲醇等轉(zhuǎn)變?yōu)殡娔?,整個過程不會產(chǎn)生有害物,同時能量轉(zhuǎn)換效率比內(nèi)燃機更高,是一種理想的節(jié)能環(huán)保技術(shù)。但在實際應(yīng)用中,單個燃料電池所提供的動力極為有限,通常需要結(jié)合成燃料電池組,以獲得足夠的動力。目前,燃料電池技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于福特、豐田、通用等汽轉(zhuǎn)公司,具有極高的價值。
    [1]史永基,高雅利,王宇炎.新能源汽車節(jié)能減排技術(shù)研究進展[j].傳感器世界,2011(07).
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    汽車新能源技術(shù)論文篇五
    汽車設(shè)備是汽車維修企業(yè)的重要組成,設(shè)備管理的好壞,直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟效益,只有保持設(shè)備良好的工作狀態(tài),才能保證設(shè)備維修質(zhì)量,完成生產(chǎn)任務(wù),然后創(chuàng)造效益。隨著市場經(jīng)濟改革的不斷深化,汽修企業(yè)的經(jīng)營機制也在不斷轉(zhuǎn)換,在市場經(jīng)濟的進化過程中,多數(shù)汽修企業(yè)的設(shè)備管理工作被淡化,不適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。
    1.傳統(tǒng)汽車維修設(shè)備管理存在的弊端
    由于維修設(shè)備的各種經(jīng)營體制并存,給傳統(tǒng)的管理帶來了困難,許多管理模式暴露出一些矛盾和弱點。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:設(shè)備管理工作的宏觀調(diào)控職能下降,比如有些維修單位承包經(jīng)營,閑置設(shè)備難于調(diào)動。設(shè)備管理職責(zé)欠明確,管理部門、使用單位難以有機配合,往往是自行其是,造成了設(shè)備管理的混亂。雖有行之有效的管理制度,但在被真正落實、被有效遵守方面存在不少問題,資金投放不足,更新的步伐明顯較為緩慢。
    隨著時代的不斷發(fā)展,汽車維修設(shè)備的管理工作出現(xiàn)了的一些新的問題,其工作不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,多數(shù)還是采用計劃、經(jīng)濟下傳統(tǒng)的管理模式。在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,擴大自主權(quán)的情況下,有些廠家片面追求眼前利益,忽視設(shè)備管理,出現(xiàn)了以包代管、拼設(shè)備等不良行為。設(shè)備管理與維修人員的素質(zhì)偏低,不能滿足汽車維修企業(yè)設(shè)備管理與維修的需要,對設(shè)備管理工作的重要性認識不夠、管理部門和人員職能被削弱和忽視。
    2.建立汽車維修設(shè)備管理新模式
    2.1建立健全設(shè)備管理與維修的保證體系
    為使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài),維修企業(yè)必須建立設(shè)備管理與維修的保證體系。必須做到組織落實、人員落實、責(zé)任落實、資金落實,實行歸口管理和分級負責(zé)制度。同時,還要各級設(shè)備管理機構(gòu)與維修人員,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,在設(shè)備管理方面應(yīng)認真貫徹預(yù)防為主和技術(shù)與經(jīng)濟相結(jié)合的原則,對設(shè)備實行擇優(yōu)選配、正確使用、合理改造,適時更新和報廢的全過程綜合管理。制訂并組織實施有關(guān)管好、維修好設(shè)備的一系列措施,層層落實目標責(zé)任制,形成嚴密的設(shè)備管理與維修網(wǎng)絡(luò)和強有力的管理指揮系統(tǒng),保證設(shè)備的完好和有效。
    2.2建立完備可行的管理制度
    完備可行的管理制度是搞好設(shè)備管理的'基礎(chǔ)和保障,制約和獎勵機制并舉的管理促進汽車維修設(shè)備管理工作的進行。公司設(shè)立維修管理獎勵基金用來獎勵作出突出貢獻的單位和個人,還應(yīng)制定公司直至基層單位操作工人的評選標準。調(diào)動廣大員工的進步意識。分公司經(jīng)理和基層設(shè)備管理操作人員之間簽訂責(zé)任制合同,明確各自的責(zé)任,嚴格落實定人定設(shè)備責(zé)任書,對具體管理和操作人員實行定人定機。嚴格汽車維修設(shè)備維護制度,汽車維修設(shè)備在明確管理權(quán)限的基礎(chǔ)上,三級維護制,保證設(shè)備的完好。汽車維修設(shè)備機械事故的鑒定權(quán)力在公司,完善設(shè)備責(zé)任事故的處理程序和管理辦法,出現(xiàn)責(zé)任事故,不要嚴格處理。
    2.3加強設(shè)備管理與維修人員的技術(shù)培訓(xùn)
    加強設(shè)備管理、提高裝備素質(zhì),關(guān)鍵在于設(shè)備管理人員和使用維修人員的素質(zhì)。企業(yè)一方面要教育廣大職工愛護設(shè)備,使大家能做到正確的操作,并能精心維護,明確責(zé)任。除此之外,還要提高設(shè)備管理與維修人員的技術(shù)素質(zhì),提高維修人員的素質(zhì)是推進設(shè)備現(xiàn)代化的關(guān)鍵,也是提高維修水平和經(jīng)濟效益的主要決定因素。設(shè)備管理人員,應(yīng)具備組織協(xié)調(diào)能力、實際動手能力、改革創(chuàng)新能力和綜合分析能力。達到上述能力,必須具備管理基本理論、技術(shù)經(jīng)濟管理知識、實際操作等知識,并做到融會貫通,才能形成新型的設(shè)備學(xué)科專長。企業(yè)應(yīng)把職工培訓(xùn)作為一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓,要有計劃,有步驟的開展,如學(xué)習(xí)班、講座、技術(shù)比武等活動,同時要組織落實培訓(xùn)工作,采取多種形式,使維修工人能安裝、會檢修,操作工人能正確使用和保養(yǎng)各種汽車設(shè)備。
    2.4使用科學(xué)的現(xiàn)代化管理工具
    現(xiàn)代化的維修設(shè)備管理,離不開現(xiàn)代化的管理工具。微機化管理,不僅僅是設(shè)備管理發(fā)展的方向,更是提高效益的手段。購置性能先進的微機管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將公司維修設(shè)備管理提高到一個全新的水平,微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由公司專業(yè)人才根據(jù)自身特點自行開發(fā),從基層公司職能處室決策中心,形成設(shè)備管理信息網(wǎng)絡(luò)。微機系統(tǒng)的應(yīng)用,既使整個維修設(shè)備管理一目了然,又為決策機構(gòu)掌握情況提供了數(shù)據(jù)化的材料,決策的準確性、工作效率和科學(xué)化管理得到了保障。
    2.5切實搞好設(shè)備的維護與修理
    保持設(shè)備良好的技術(shù)狀態(tài),這是一個系統(tǒng)工程,在設(shè)備維護與修理方面,嚴格按照國家規(guī)定進行設(shè)備維修管理,認真貫徹預(yù)防為主,維護與修理并重的方針,實行設(shè)備計劃預(yù)防制度,合理安排維修與生產(chǎn)工作,確保維護與修理費用的落實。除此之外,還要大力推行專業(yè)維修和群眾維修相結(jié)合的辦法,專修人員要認真聽取生產(chǎn)工人的情況反映,采納合理化意見和建議,生產(chǎn)工人要虛心向?qū)I(yè)維修人員學(xué)習(xí)維修技術(shù),積極參加維修工作。開展群眾性的設(shè)備管理與維修活動,不僅能延長設(shè)備的壽命,適當(dāng)減少設(shè)備修理的工作量,而且有利于專業(yè)維修人員從事技術(shù)革新。最后,還應(yīng)該制定并且完善各項規(guī)章制度,承包者要樹立長遠的觀念,以對國家和企業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度管好用好設(shè)備。
    2.6采取有利于發(fā)展的更新措施
    科技是第一生產(chǎn)力,傳統(tǒng)的耳聽、手摸、眼看的汽車維修診斷方法已不適應(yīng)現(xiàn)代汽車的發(fā)展。公司在加大設(shè)備管理力度的同時,在資金投放方面,制定了一系列的措施,保證了維修設(shè)備上等級、上水平,增加了科技含量。每年把維修設(shè)備的資金投放數(shù)額、可行性分析納入職代會討論議題,由職代會通過并負責(zé)監(jiān)督實施,配置解碼器、綜合故障檢測設(shè)備,然后應(yīng)該針對高科技設(shè)備的特點,實施特殊的管理措施。
    2.7運用綜合工程學(xué),對設(shè)備實行綜合管理
    綜合工程學(xué),是為了使設(shè)備壽命周期最經(jīng)濟,把適用于有形資產(chǎn)的工程技術(shù)管理,財務(wù)和其它實際業(yè)務(wù)加以綜合,對設(shè)備管理的全過程所進行的研究,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的觀念,樹立對設(shè)備全過程綜合管理的新觀念。把設(shè)備的一生作為整體,進行全面管理,不僅要做好維修工作,而且要抓好設(shè)備一些其它環(huán)節(jié),綜合管理不僅要發(fā)揮專業(yè)管理職能,更要發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能。對設(shè)備綜合管理一是要從技術(shù)、經(jīng)濟和組織三個方面進行管理,技術(shù)就是要搞好設(shè)備的技術(shù)管理,經(jīng)濟就是搞好設(shè)備的經(jīng)濟管理,組織核心是要調(diào)動專職檢修人員和操作人員的積極性。這三個方面的管理內(nèi)容必須有機地結(jié)合起來,才能不斷提高設(shè)備管理水平,保證維修設(shè)備的壽命周期費用最佳。在設(shè)備管理的過程中,特別要注重抓好設(shè)備的前期管理,并建立對企業(yè)的設(shè)備綜合管理的評價指標體系。
    3.結(jié)語
    面對新形勢下出現(xiàn)的一些新問題和現(xiàn)象,汽車維修設(shè)備管理工作的主管部門與修理企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不斷進行改革。并且努力探索和建立適應(yīng)設(shè)備管理與維修工作的運行機制,使設(shè)備綜合管理工作走向良性和健康的軌道,從而在激烈的市場競爭中取得更好的經(jīng)濟效益。
    【參考文獻】
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    汽車新能源技術(shù)論文篇六
    隨著汽車的迅速崛起和消費日益高漲的汽車工業(yè),汽車已經(jīng)逐漸走進了千家萬戶。汽車的日益普及使汽車后服務(wù)市場越來越成為一個新的利潤增長點,我們發(fā)現(xiàn)具備汽車營銷技巧的人才相當(dāng)短缺。中職學(xué)生作為汽車營銷團隊不能忽視的力量正在越來越多的受關(guān)注。汽車營銷這門課程,我國的一些職業(yè)機構(gòu)已經(jīng)做出了大膽的嘗試,雖然有一些經(jīng)驗,但仍存在一定的局限性。因此,在分析總結(jié)這些學(xué)校經(jīng)驗的同時,進一步的研究探索教學(xué)的汽車營銷和新內(nèi)容、新模式是很有必要的。
    中職院校教學(xué)汽車營銷在中國的發(fā)展還不成熟,所以在其發(fā)展過程中有一些問題是不可避免的。在這里,本人自己的工作經(jīng)驗,對中職院校汽車營銷課程的教學(xué)現(xiàn)狀進行一些說明:
    1、教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)現(xiàn)狀不匹配。現(xiàn)在,中職學(xué)校汽車營銷專業(yè)教師仍然使用過時的教學(xué)方法,即使也采用了一些現(xiàn)代化的教學(xué)手段,如多媒體教室和輔助課件,但是大多數(shù)內(nèi)容卻是教材上的。授課方式還是以鴨式滿堂灌的教學(xué)方法為主。這使得教與學(xué)分離此種狀態(tài)下的教學(xué)效果必然收獲不會很大。強調(diào)科學(xué)性、系統(tǒng)性、綜合性但不強調(diào)其實用性,重視知識輕視能力、重視理論輕視方法、重視開始輕視應(yīng)用這是學(xué)術(shù)研究教育的基本特征。但是職業(yè)教育應(yīng)該是相反的,不能按照這種教學(xué)模式。
    2、教材編寫落后,教材內(nèi)容同質(zhì)化。汽車營銷專業(yè)教材版本過多,有很多的內(nèi)容,但大部分內(nèi)容是相同的,甚至大多數(shù)是職業(yè)教學(xué)型大學(xué)的副本,或者直接使用高職院校版本的書籍。這也導(dǎo)致教師花費大量的時間來處理教材,學(xué)生的教材與教師的教學(xué)內(nèi)容有相當(dāng)大的'差異,因此教科書幾乎成為了雞肋。
    3、注重理論與實踐相結(jié)合,而忽視學(xué)生的需求。雖然有些學(xué)校希望具有理論功底的汽車營銷專業(yè)學(xué)生能夠被企業(yè)接受和認同。畢業(yè)后,要求學(xué)生既能夠從事汽車營銷和企業(yè)經(jīng)營管理的理論研究和實際工作,又可以在汽車售后技術(shù)服務(wù)部、汽車修理廠和運輸各行業(yè)的綜合中從事各種實際工作。對于學(xué)生自身條件提出了更高的要求。但中職院校學(xué)生的基本素質(zhì)決定這些學(xué)生應(yīng)該針對汽車營銷專業(yè)的實際應(yīng)用,而不是理論研究。
    4、教師在運用案例教學(xué)也有一些缺點。在許多情況下汽車營銷的學(xué)習(xí)都是靠實際案例的分析,需要教師和學(xué)生在一個共同的市場營銷案例分析中掌握的基本理論和具體應(yīng)用。所以,當(dāng)學(xué)習(xí)的這門學(xué)科時,通常是以案例教學(xué)方法為基礎(chǔ)的研究。讓學(xué)生通過實際案例分析、討論、綜合運用各種理論和實踐知識。尋求有效的教學(xué)方法來解決問題。老師在教學(xué)過程中案例教學(xué)用的好,學(xué)生才可以學(xué)得更好。但在真正使用的情況下研究,發(fā)現(xiàn)還是有很多問題的。首先,案例選擇不當(dāng)?shù)那闆r。應(yīng)用案例式教學(xué),案件選擇就顯得尤為重要。但選擇的許多汽車營銷案例都是一些太舊或不典型的。因此,在討論分析時沒有太大的意義。其次,在教學(xué)過程中,很容易把案例教學(xué)和教學(xué)舉例混淆。例如,沒有以案例分析,討論為主,而成為了一個簡單的例子,沒有充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的潛能。與此同時,強調(diào)以“以學(xué)生為中心”的時候,忽視了教師的指導(dǎo)在教學(xué)過程中的作用,引導(dǎo)缺乏了有效的控制。
    5、課外訓(xùn)練操作困難。職業(yè)教育,課外培訓(xùn)是必不可少的。培訓(xùn)的關(guān)鍵在于學(xué)生的實踐技能訓(xùn)練,同時也是學(xué)生們樹立一個重要職業(yè)目標的關(guān)鍵。目前課外培訓(xùn),學(xué)校培訓(xùn)的硬件基礎(chǔ)薄弱,不能很好地提供相關(guān)的培訓(xùn)設(shè)施,不能成為一個好的情景模擬訓(xùn)練。安排在4s店進行培訓(xùn)在一定程度上,學(xué)生能更好地與汽車的營銷手法。但學(xué)生在4s店做的基礎(chǔ)性工作,有時甚至沒有接觸到實際操作,從而使學(xué)生的積極性逐漸減少,最后失去了興趣。
    二、中職院校汽車營銷課程的改革對策。
    1、改變教學(xué)理念,改革教學(xué)方法。在教學(xué)過程中,教師應(yīng)改變原來的填鴨式的教學(xué)方法,從靜態(tài)到動態(tài)的方式過渡,并逐步建立理論教學(xué)的教學(xué)方法,建設(shè)有特色教學(xué)實踐和能力教學(xué),而不是追求統(tǒng)一的教學(xué)方法。典型案例法、現(xiàn)場演示法、情景模擬等適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和教學(xué)手段都是有效的改革出現(xiàn),根據(jù)教師的教學(xué)目的、內(nèi)容、對象、條件等,在實踐中不斷探索和總結(jié),大膽采用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施、多媒體、現(xiàn)場輔助工具、互聯(lián)網(wǎng)、視頻等教學(xué)方法,營造教學(xué)氣氛活躍,以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
    2、不斷更新教材是解決中職院校汽車教學(xué)營銷課程問題的現(xiàn)行措施。中職院校汽車營銷材料應(yīng)該反映適用性、實用性和差異性。所謂適用性,是反映汽車營銷人才的特點,他們的知識結(jié)構(gòu)、內(nèi)容框架、沒有偏見、沒有困難、不深剛好夠;所謂實用,就是教材以反映汽車的需求市場,什么社會需要什么樣的人,什么樣的知識需要傳授;所謂差異性是,使用者是中職學(xué)生,教育水平是中專類,教材的開發(fā)與高職學(xué)生在教學(xué)方面的應(yīng)該有不同表現(xiàn)內(nèi)容、教學(xué)方法、知識等,不能和高職學(xué)生混用教材。
    3、加強師資隊伍建設(shè)。作為一名教師應(yīng)逐步從一個傳統(tǒng)教學(xué)“領(lǐng)頭羊”的角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙龑?dǎo)者”角色,利用建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀,幫助學(xué)生逐步明確汽車營銷實踐教學(xué)模式,如價格、汽車性能、汽車品牌系列和品牌故事及文化、汽車維修及保養(yǎng)常識、促銷等心理模塊的內(nèi)容,將各項任務(wù)分派到小組進行任務(wù)小組化學(xué)習(xí),以提高學(xué)習(xí)效率,完善汽車營銷多角度多方位的教學(xué)。教師的教學(xué)主要是提供相對指引,在每個組的任務(wù)分配明確情況下,實時對學(xué)習(xí)的小組成員進行指導(dǎo),并對學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)進行評審。
    4、加強培訓(xùn)場所建設(shè)。目前加強培訓(xùn)的施工場所建設(shè)是以解決技中職院校汽車營銷教學(xué)問題的重要舉措。對這里提到的加強培訓(xùn)場所的建設(shè)主要包括兩個方面:一是加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),真正想要做銷售培訓(xùn)領(lǐng)域的培訓(xùn)建設(shè),建立客戶接待區(qū)以及軟件銷售區(qū)域。實現(xiàn)全仿真4s店的布局,讓學(xué)生將能夠走進訓(xùn)練場進入工作狀態(tài),從而提高學(xué)習(xí)效率。
    三、結(jié)語。
    汽車營銷之間的友誼是建立在買方和賣方和諧、相互依存和相互信任的伙伴關(guān)系的基礎(chǔ)上。這種關(guān)系是長期的,特別是對于汽車產(chǎn)品,長期依賴和合作是必要的。在這種關(guān)系中,制造商和分銷商建立一種全新的概念并加強其依賴關(guān)系。這應(yīng)該是中職院校教學(xué)汽車營銷提出對學(xué)生的更高要求,對畢業(yè)后從事汽車營銷的學(xué)生也提出了更高的要求。此外,為了適應(yīng)市場和企業(yè)的需求,利于學(xué)生真正做到理論和實踐相結(jié)合,中職院校也需要進一步探索新的教學(xué)模式。
    [1]左諸葛等.中職汽車營銷教學(xué)模式探討.華章,20xx.11。
    [2]楊陽.淺析技工院校汽車營銷課程一體化教學(xué).商情,20xx,03。
    [3]袁靜.淺談高職《汽車營銷學(xué)》教學(xué)實踐中的問題與對策.新一代.20xx.04。
    汽車新能源技術(shù)論文篇七
    摘要:隨我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,在國際汽車市場中面臨激烈競爭的同時也取得了顯著地成績,而能否正確規(guī)劃與制定國際市場營銷策略正是我國汽車企業(yè)能否在激烈的國際市場中立于不敗之地的關(guān)鍵因素。通過汽車生產(chǎn)的國際化、加強樹立品牌意識等可以有效提高我國汽車企業(yè)在國際市場中的營銷能力。
    關(guān)鍵詞:汽車企業(yè)國際市場營銷策略
    一、我國汽車企業(yè)國際市場營銷現(xiàn)狀
    近年來,隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,汽車企業(yè)成為我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)的同時國際市場競爭能力進一步增強。當(dāng)前我國汽車企業(yè)的國際市場營銷現(xiàn)狀如下:
    (一)營銷規(guī)模不斷增大,以中低檔汽車為主
    目前,我國已經(jīng)超過德國成為世界第三大汽車生產(chǎn)國,國內(nèi)現(xiàn)有有130多家汽車企業(yè),。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計海關(guān)總署整理的數(shù)據(jù)顯示,20xx年我國汽車商品進出口總額再創(chuàng)歷史新高,達到1430.75億美元,同比增長31.83%,其中出口金額689.37億美元,同比增長32.99%。
    同時,我國汽車出口主要以國際低端汽車市場為主,中輕微型車在出口中占主導(dǎo)地位,據(jù)中汽協(xié)整理的海關(guān)數(shù)據(jù),在汽車主要出口品種中,轎車增速最快,共出口37.21萬輛,同比增長1.1倍,出口量位居第一;載貨車出口29.13萬輛,同比增長39.40%;客車也呈較快增長,共出口10.29萬輛,同比增長34.63%。20xx年,上述三大類品種共出口76.63萬輛,占汽車出口總量的90.21%。
    (二)主要營銷市場以發(fā)展中國家為主
    當(dāng)前我國多數(shù)汽車企業(yè)在國際市場營銷策略的重點是競爭相對寬松,技術(shù)壁壘不強的低端市場,因此發(fā)展中國家成為我國汽車營銷的主要市場。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,20xx年,我國汽車出口的主要國家有巴西、伊朗、阿爾及利亞、越南、俄羅斯、敘利亞、埃及、智利、孟加拉國和伊拉克,上述十國共的汽車產(chǎn)品出口總量占總體的一半以上。
    二、我國汽車企業(yè)國際市場營銷中的問題
    隨各國汽車產(chǎn)業(yè)國際化戰(zhàn)略的實施,汽車營銷的國際市場競爭日趨激烈,我國雖然加大了對汽車產(chǎn)業(yè)國際市場營銷的投入,汽車出口的數(shù)量和質(zhì)量飛速增長,在開拓國際市場方面取得了顯著的成績,但我國自主品牌汽車產(chǎn)業(yè)在國際市場營銷中還存在如下問題:
    (一)品牌知名度不高
    由于我國汽車工業(yè)起步發(fā)展較晚,與發(fā)達國家知名的汽車企業(yè)相比,在企業(yè)規(guī)模,生產(chǎn)技術(shù)水平,管理銷售等方面有較大的差距,致使中國汽車品牌在國際市場中往往表現(xiàn)為低端產(chǎn)品的形象。中國汽車企業(yè)在國際營銷中技術(shù)困難重重的同時,消費者的偏見也是必須要解決的問題,特別是一些歐洲消費者把中國汽車品牌看作是“低端貨”的代名詞。因此,我國汽車產(chǎn)業(yè)品牌知名度不高是目前提高國際汽車市場競爭力的首要問題。
    (二)缺乏市場目標調(diào)研,市場目標高度重疊,
    目前,我國汽車出口以技術(shù)含量低的中低端產(chǎn)品為主,市場目標高度重疊,以發(fā)展中國家的中低端汽車市場為主,企業(yè)仍依靠價格手段獲得競爭優(yōu)勢。我國汽車產(chǎn)品的國際市場競爭力較弱,缺乏在產(chǎn)品設(shè)計、安全和銷售等方面的市場調(diào)研,未能充分滿足消費者的消費需求,在產(chǎn)品質(zhì)量標準方面未能全面考慮國外市場安全準入標準,缺乏整體產(chǎn)品的市場目標調(diào)研。
    (三)銷售渠道不足,售后服務(wù)體系欠完善
    我國進入國際市場的汽車產(chǎn)品目前還僅僅是追求銷售數(shù)量的多少,對國際汽車市場營銷渠道建設(shè)明顯不足。一些汽車出口企業(yè)在進入國際市場后,銷售服務(wù)等問題僅依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和代理商來解決,自進入國際市場后就處于被動狀態(tài)。從長遠看來,這種國際營銷方式不僅不利于我國樹立自主汽車品牌,而且使得汽車企業(yè)在銷售、利潤等方面處處受制于人。其次,先階段我國多數(shù)汽車出口企業(yè)的售后服務(wù)體系建設(shè)欠完善,有待提高。這樣不僅對我國自主汽車品牌有所損害,也影響了中國整個汽車產(chǎn)業(yè)在國際市場的聲譽,限制了中國汽車產(chǎn)品在國際市場上的發(fā)展。
    三、我國汽車企業(yè)國際市場營銷策略建議
    我國汽車企業(yè)要想在海外市場激烈的競爭中取勝,依靠自身實力的同時還需要不斷完善國際市場銷售策略??蓮囊韵聨c入手:
    (一)加速汽車產(chǎn)業(yè)的國際化生產(chǎn),
    汽車產(chǎn)業(yè)的國際化生產(chǎn)包括產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的國際化,汽車零配件供給的國際化,產(chǎn)品銷售的國際化等,其中通過跨國公司進入海外汽車市場是主要的方式。汽車生產(chǎn)的國際化,是汽車企業(yè)在國際市場上營銷的重要手段。
    (二)樹立自主品牌意識
    品牌是一個企業(yè)文化及核心價值觀的標志,一個好的汽車品牌更是可以提升企業(yè)的核心競爭力。我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展時間較短,進入國際市場的產(chǎn)品目前還僅僅是追求銷售數(shù)量的多少,缺乏樹立自主汽車品牌的意識,對提高品牌價值的投入較少。隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)國際化步伐的加快,企業(yè)的自主品牌將成為提高其國際競爭力的重要因素。
    (三)多渠道建立國際市場營銷戰(zhàn)略
    改變以往進入國際市場后,處于被動狀態(tài)僅僅依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和代理商解決銷售等問題的方式,根據(jù)各國不同的政治、經(jīng)濟、宗教和生活文化習(xí)慣,多角度多渠道的制定系統(tǒng)的海外市場營銷戰(zhàn)略。同時根據(jù)產(chǎn)品的性能特點,靈活的運用各種推銷技巧進行產(chǎn)品的銷售。在消費者影響方面,可借助于國際經(jīng)濟組織及權(quán)威機構(gòu)的力量加強出口產(chǎn)品的國際交流與合作,提高我國出口產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù),并樹立良好的企業(yè)形象。
    (四)加強售后服務(wù)體系建設(shè)
    我國汽車企業(yè)要想在激烈競爭的海外市場中占有一席之地,必須要建設(shè)完善汽車銷售的售后服務(wù)體系,這不僅是進軍國際汽車市場的有力保障,同時也是維護企業(yè)自主品牌、提高企業(yè)信譽形象的重要內(nèi)容。因此最大程度的滿足消費者的需求,做好汽車出口的售前、售中、售后服務(wù),是開拓國際汽車市場勢在必行的選擇。
    參考文獻:
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    汽車新能源技術(shù)論文篇八
    摘要《汽車營銷禮儀》課程開發(fā)與實施是學(xué)習(xí)方式和教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變,改變課程過于注重知識傳授的傾向,強調(diào)形成積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,滿足社會需求,兼顧職業(yè)特征,使學(xué)生在掌握知識和技能過程中得到個性的發(fā)展是本文闡述的重點。
    關(guān)鍵詞課程開發(fā)教學(xué)形式及方法職業(yè)素養(yǎng)。
    一、課程分析。
    (一)課程任務(wù)分析。
    課程是指在專業(yè)培養(yǎng)方案中,與培養(yǎng)職業(yè)能力相對應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。它可以是以傳授知識為主要目的科目課程,也可以是以培養(yǎng)技能為主要目的實驗或?qū)嵱?xùn)課程,還可以是基于工作過程的項目課程?!镀嚑I銷禮儀》課程是汽車營銷專業(yè)的職業(yè)基礎(chǔ)課程。
    (二)課程實施環(huán)境分析。
    目前汽車市場競爭日趨激烈,汽車銷售已成為汽車企業(yè)生存和發(fā)展的重要一環(huán),汽車銷售不僅是連接市場需求和企業(yè)效益的紐帶,也是企業(yè)提高市場占有率、增強競爭力、改善經(jīng)營管理、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)濟效益的重要途徑。
    作為高職高專類學(xué)校汽車營銷專業(yè)的學(xué)生,培養(yǎng)他們具有較高素養(yǎng)及職業(yè)能力是學(xué)校的任務(wù)。分析我們學(xué)校學(xué)生的實際情況,結(jié)合學(xué)校辦學(xué)條件,通過走訪汽車4s店,了解畢業(yè)學(xué)生及企業(yè)對課程的需要、對汽車銷售人員職業(yè)素質(zhì)的需要,有針對性地將陳舊的教學(xué)模式和教學(xué)方法進行改革,為了使課程內(nèi)容與未來汽車銷售崗位對應(yīng),《汽車營銷禮儀》課程進行重新設(shè)計開發(fā),并在教學(xué)中實施完善,通過實際案例引導(dǎo)、學(xué)生情境演練激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣,使他們完善崗位必備的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
    從企業(yè)角度分析,他們清楚的意識到能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售突破不僅是企業(yè)文化、品牌效應(yīng),還要有一批高素養(yǎng)的汽車銷售隊伍,所以,企業(yè)在招聘過程中除了重視應(yīng)聘汽車銷售人員的相關(guān)專業(yè)知識外,在關(guān)注他們的身高、體形、相貌等條件之余,更加重視個人的禮儀修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。理由是第一,良好的禮儀修養(yǎng),有助于贏得顧客的信任。汽車銷售人員彬彬有禮,舉止有度,談吐不俗,端莊穩(wěn)重,落落大方,自然真誠,從容不迫,揮灑自如,就會使對方產(chǎn)生信任感、安全感,從而贏得尊重和歡迎,為彼此溝通創(chuàng)造良好的鋪墊;第二,專業(yè)禮儀規(guī)范,更能體現(xiàn)企業(yè)、品牌形象。好的汽車品牌的形成是在汽車流通過程中靠汽車的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)生增值效應(yīng)的,而增值效應(yīng)是靠汽車銷售人員在對客戶的服務(wù)中去完成、實現(xiàn)的。所以,各汽車品牌都制定了汽車銷售禮儀標準和服務(wù)規(guī)范,為提升企業(yè)與品牌的知名度,樹立良好的企業(yè)形象奠定基礎(chǔ)。
    這些都幫助我們找到課程開發(fā)的依據(jù)和條件,為完成課程開發(fā)設(shè)計奠定基礎(chǔ)。
    二、課程設(shè)計。
    (一)課程目標。
    《汽車營銷禮儀》課程要達到的目標包括:知識目標、技能目標、態(tài)度目標。知識目標是使學(xué)生通過學(xué)習(xí)了解企業(yè)的本質(zhì)、企業(yè)文化及企業(yè)管理及汽車營銷人員崗位的基本要求,了解汽車營銷及服務(wù)流程;技能目標是使學(xué)生通過學(xué)習(xí)掌握汽車營銷禮儀行為規(guī)范;態(tài)度目標是使學(xué)生通過學(xué)習(xí)養(yǎng)成良好的個人行為習(xí)慣,樹立良好的品牌意識,提升自身修養(yǎng),為將來的工作奠定基礎(chǔ)。
    (二)課程的設(shè)計思路。
    《汽車營銷禮儀》課程在教學(xué)過程中遵循以學(xué)生為中心原則,樹立以素質(zhì)教育為中心的課程觀,努力實現(xiàn)素質(zhì)教育與職業(yè)專業(yè)技能教育的內(nèi)在統(tǒng)一,在課程設(shè)中體現(xiàn)專業(yè)能力、方法能力、社會能力。
    《汽車營銷禮儀》課程的設(shè)計思路是以工作過程為導(dǎo)向,根據(jù)各個汽車品牌4s店展廳銷售顧問崗位職責(zé),結(jié)合展廳銷售流程即:客戶開發(fā)、展廳接待、需求分析、產(chǎn)品展示、試乘試駕、報價簽約、新車遞交和售后跟蹤八個環(huán)節(jié)銷售顧問所呈現(xiàn)的標準禮儀規(guī)范分析入手,根據(jù)汽車營銷人員職業(yè)崗位禮儀能力需求和行動領(lǐng)域所需職業(yè)能力分析,架構(gòu)了該課程體系,從職業(yè)分析入手,優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)設(shè)計,以調(diào)動學(xué)生積極性,突顯職業(yè)特征設(shè)計學(xué)習(xí)情境,在充分體現(xiàn)職業(yè)特征的同時,兼顧個性發(fā)展。
    通過以上分析確定課程設(shè)計思路,明確課程宗旨即使學(xué)生們掌握展廳銷售流程各環(huán)節(jié)的禮儀規(guī)范,培養(yǎng)學(xué)生具備汽車銷售過程中的銷售禮儀能力。
    (三)課程內(nèi)容及組織。
    《汽車營銷禮儀》課程內(nèi)容及組織設(shè)計主要指教學(xué)標準及學(xué)生學(xué)習(xí)要點等相關(guān)教學(xué)文件的設(shè)計,包括:每個模塊的地位、教學(xué)目標和要求、教學(xué)進度要求、課程考核評價標準等,都在每個模塊的課程實施方案中明確體現(xiàn)。
    教學(xué)中采用任務(wù)驅(qū)動法,課前教師將提前完成教學(xué)任務(wù)設(shè)計、教學(xué)實施方案、開發(fā)教材,及教學(xué)課件制作和《實訓(xùn)任務(wù)單》等教學(xué)準備工作。教學(xué)中行動學(xué)習(xí)法貫穿教學(xué)始終,在知識的獲取上,采用講授、視頻演示、圖像對比分析說明相結(jié)合,促進學(xué)生多感官接受信息;在知識理解與應(yīng)用上,采用案例分析將企業(yè)(汽車品牌4s店)典型應(yīng)用案例引入教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)情境,教師不斷地轉(zhuǎn)換角色,從教學(xué)主體,到教學(xué)輔助,教學(xué)過程中不斷減少自身的教學(xué)活動量,增大學(xué)生參與教學(xué)的活動量。學(xué)生從被動接受新知識,到通過參與教學(xué)活動,完成學(xué)習(xí)任務(wù),成為教學(xué)的主體,通過小組討論、角色扮演、模擬演練等多種行動學(xué)習(xí)方法,還能夠引發(fā)學(xué)生工作行為的改變;在技能應(yīng)用上,采用布置小組任務(wù)形式,學(xué)生以團隊工作方式,通過團隊合作、溝通、計劃、問題解決等綜合職業(yè)能力的應(yīng)用,共同完成小組任務(wù),強化知識的應(yīng)用,技能的反復(fù)強化。
    每一模塊若干情境教學(xué)任務(wù)在課堂教學(xué)階段結(jié)束后,教師將帶領(lǐng)學(xué)生到汽車4s店現(xiàn)場進行觀摩,觀察汽車銷售顧問的工作行為和崗位禮儀規(guī)范。學(xué)生觀摩后要進行小組回顧,反思真實的汽車銷售顧問所展現(xiàn)知識、技能與態(tài)度與課堂所學(xué)知識、技能與態(tài)度的差別,提出固化點和改善點及其措施。教師通過啟發(fā)、誘導(dǎo)式教學(xué)方法進行認知的傳導(dǎo);通過案例分析、角色扮演、行為模擬、小組討論及小組任務(wù)等教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性;通過學(xué)生自評、小組互評培養(yǎng)學(xué)生反省能力,使好的做法固化,將不足的地方加以改善,使學(xué)生在過程學(xué)習(xí)中得到了綜合能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。
    (四)課程資源。
    汽車營銷禮儀在課程資源開發(fā)中,圍繞汽車4s店展廳銷售工作流程為基礎(chǔ),即客戶開發(fā)、客戶接待、需求分析、產(chǎn)品說明、試乘試駕、報價簽約、交車服務(wù)、售后跟蹤等八個環(huán)節(jié),結(jié)合汽車4s店展廳對銷售人員的禮儀要求設(shè)計八個模塊,形成以汽車銷售禮儀實訓(xùn)大綱、計劃、教師手冊、學(xué)員手冊和ppt課件比較規(guī)范、完整的統(tǒng)一教材體系。
    獨具特色的教師手冊和學(xué)生手冊則改變以往教學(xué)中,教師及學(xué)生使用同一內(nèi)容的教材,目標更加明確,針對性更強。教師使用教師手冊側(cè)重教學(xué)方法、教學(xué)組織、實施方式、教師點評要點、評價指標;學(xué)生則使用學(xué)生手冊更加側(cè)重禮儀實訓(xùn)課程目的、禮儀課程內(nèi)容、禮儀課程要求、模擬演練后小組自評和互評的標準等。
    (五)課程評價。
    課程評價是對汽車營銷禮儀教學(xué)結(jié)果進行評估,從而確定課程開發(fā)是否達到預(yù)期教學(xué)目標。為了檢驗課程結(jié)果,《汽車營銷禮儀》課程形成“評學(xué)評教”相結(jié)合教學(xué)評價體系,即教師對學(xué)生評價的同時還讓學(xué)生對課程和教師的授課進行評價,互相促進,共同完善教學(xué)。
    1.對學(xué)生成績考核辦法。
    2.學(xué)生對課程的評價。
    3.教學(xué)效果。
    三、特色創(chuàng)新提高教學(xué)效果。
    (一)遵循展廳銷售流程的職業(yè)導(dǎo)入。
    在課程體系的設(shè)計上,遵循展廳汽車銷售流程各個環(huán)節(jié)銷售禮儀規(guī)范,使八個教學(xué)模塊穩(wěn)步推進,通過實際案例教學(xué)的應(yīng)用,切實有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培育學(xué)生們良好的職業(yè)情感與職業(yè)素養(yǎng),并完成了必要的職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換,從而成功地實現(xiàn)了職業(yè)導(dǎo)入的流程化運作。
    (二)完善教學(xué)全過程控制。
    在八個模塊和實訓(xùn)任務(wù)單的設(shè)計上,按照案例分析、知識鋪墊、技能訓(xùn)練、總結(jié)分享、課后展廳走訪等活動,完成從任務(wù)的提出,過程的引導(dǎo)、結(jié)果的分享交流,再到最后的總結(jié)提升,形成了嚴謹?shù)膶嵺`訓(xùn)練體系,確保教學(xué)全過程的有效控制。
    (三)考核評價體系科學(xué)化。
    《汽車營銷禮儀》課程考核實施方案,以能力評價指標為導(dǎo)向,通過學(xué)生自評、互評及教師點評,提升學(xué)生的綜合職業(yè)能力,另一方面,通過學(xué)生參與評教,強化教師自我持續(xù)改善意識,逐步提升教學(xué)能力和水平。
    (四)綜合職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的提升。
    在《汽車營銷禮儀》課程教學(xué)中,融入汽車品牌文化,使學(xué)生們通過了解汽車品牌對從業(yè)人員素質(zhì)要求,激發(fā)自我完善,提高修養(yǎng),同時,創(chuàng)建模擬汽車4s展廳場景的技能訓(xùn)練,達到激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣和成功的欲望,提升他們的自信心,學(xué)生在完成技能訓(xùn)練任務(wù)的過程中,職業(yè)基礎(chǔ)能力在加強,職業(yè)素養(yǎng)在提升,職業(yè)情感在升華,從而在教學(xué)過程中有機地將能力、素養(yǎng)、情感培育融為一體。
    四、結(jié)論。
    《汽車營銷禮儀》課程的開發(fā)與實施,緊密結(jié)合未來崗位的需要,擴展本課程的內(nèi)涵,既保留汽車銷售的特色和理論體系,同時還與其他專業(yè)課程相互銜接,在融入實踐性教學(xué)中,使學(xué)生能夠融會貫通,運用自如,達到既有一定理論性,又有一定的實際操作性,在充分體現(xiàn)職業(yè)特征,兼顧個性發(fā)展中,使高職高專汽車營銷專業(yè)的學(xué)生綜合素質(zhì)得到提升,為企業(yè)培養(yǎng)合格的高素質(zhì)技能型人才。
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    汽車新能源技術(shù)論文篇九
    摘要:國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,全國居民每百戶家用汽車擁有量為27.7輛,比上年增長21.9%,也就是說,接近每三戶人家就有一輛家用汽車。當(dāng)汽車和家用電器一樣進入家家戶戶的時候,和汽車相關(guān)的行業(yè)必然會迎來發(fā)展的巨大前景。國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)歷了十余年飛速的發(fā)展,但相比于一些歐美發(fā)達國家,中國汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景和市場空間仍然十分寬廣。作為汽車行業(yè)中的必不可少的汽車銷售業(yè)的發(fā)展?jié)摿σ彩秋@而易見。
    關(guān)鍵詞:汽車銷售;語言藝術(shù)
    一、接待與寒暄
    話有三說,巧說為妙。汽車營銷將經(jīng)營者、生產(chǎn)者和消費者三者有機結(jié)合,形成一種特殊的關(guān)系,維系和發(fā)展這種關(guān)系的紐帶就是銷售語言。從接近顧客、介紹產(chǎn)品、了解需求、反饋意見、解答疑惑,到最后的交易成功,語言貫穿整個銷售活動,銷售語言運用的成功與否將直接影響銷售結(jié)果。因此,掌握銷售語言的技巧很重要??蛻舻谝淮蝸淼辏N售顧問殷勤有禮、熱情洋溢、真誠地去接待,可以消除客戶進入陌生環(huán)境的防衛(wèi)心理,給客戶樹立一個良好的第一印象,這樣也相當(dāng)于鋪墊了一種非常和諧的購買氛圍。比如,“歡迎您選擇我們店,您先到這邊休息,我們有專人為您服務(wù),您是喝咖啡還是喝茶呢?”看似簡單的語言,卻為后面的順暢交流奠定了基礎(chǔ),與客戶的真誠寒暄,一下子就拉近雙方的距離,進而有了初步的信賴感。接待與寒暄,并不等于拉家常、閑聊,良好的談話氛圍只是一個基礎(chǔ)。(一)目的明確銷售語言有著特定的目的,與消費者交流溝通,目的就是要把自己產(chǎn)品最好的一面展示出來,宣傳產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品。所以銷售人員在開口說話前,務(wù)必進行一番認真的思考,組織好語言和表達方式,要避免雜亂無章地亂開口;即便在與客戶聊天階段,也盡量要有明確的目的,從不同的側(cè)面掌握客戶的訴求和信息,只有這樣才能獲得期望的效果,達到既定的目的。(二)真誠、真實真實性,指銷售語言的真實可靠與準確無誤,介紹商品時務(wù)必實事求是,切忌模棱兩可甚至胡編亂造;另一方面,銷售人員要感情真摯,充滿熱情地接待每一位客戶,切忌虛情假意應(yīng)付了事。信任的形成本質(zhì)上是一個持續(xù)的過程,銷售人員只有通過真情實感,將心比心,用心換心,才能真正獲得客戶的信任。
    二、需求分析
    客戶往往只關(guān)心他們所需要的東西,因此學(xué)會很好的去挖掘客戶的購車內(nèi)在需求十分重要。在與客戶交談過程中,更多的去聊聊對方感興趣的話題,進一步與客戶建立信賴感,然后再引導(dǎo)聊聊購車需求,并引起客戶共鳴。在銷售對話中,客戶的問題千奇百怪,多種多樣,真假難辨,無法預(yù)料。所以,真正掌握客戶的真實心態(tài),就是銷售人員的首要任務(wù),只有聽出了客戶最真實的想法,才能對癥下藥。而問題是,最核心、最令客戶頭疼的問題,一般的客戶不會輕易和盤托出,所以銷售人員要有的放矢,通過提問來引導(dǎo)。要根據(jù)不同顧客的年齡、性格特點、文化層次以及收入水平,察言觀色,因地制宜,巧妙把握時機提出自己的問題,從而確定顧客的最終需求。同時,銷售員要學(xué)會傾聽客戶。傾聽對客戶來說是一種禮貌,更是一種尊重。銷售員通過聽客戶說,讓客戶有了傾訴的渠道,有了被尊重的感覺。在一定程度上,被尊重和認可會打消顧客很多的顧慮,從而將銷售員看做“自己人”。這樣的信任感,會讓客戶沒有壓力地說出他的想法。在這樣的情境下,在不斷地提問、傾聽中,銷售人員就可以判斷、掌握顧客的消費心理和需求,把握時機,進而促成交易。
    三、專業(yè)的介紹
    一般意義上,介紹車輛方法就是六方位繞車介紹法,即左前方、發(fā)動機艙、車身側(cè)面、車輛正、后方后排、駕駛室。在實際的操作中,不能死搬硬套,要靈活運用。
    (一)實際介紹時,不一定要按照六方位繞車順序介紹,如果客戶對汽車有明顯的興奮點,銷售顧問應(yīng)該優(yōu)先為客戶介紹。(二)客戶才是主角,眼睛要時刻注意客戶,客戶言行舉止也許就是一個眼神,但是有經(jīng)驗的營銷人員卻可以抓住這個細節(jié),促成銷售。(三)鼓勵客戶接觸車輛,親自動手操作,讓他真真切切的感受到配置的便利與舒適。(四)如果客戶還有其他人陪同前來,一定要照顧到在場的所有人,因為他們的意見對客戶的最終決定往往起著很大的影響作用。在這個過程中,介紹講解的語言要清晰準確,最好以通俗易懂的方式講客戶需要的功能或配置盡可能自然的講出來??傊?,銷售是一門藝術(shù),汽車銷售語言的藝術(shù)也是博大精深。汽車銷售語言的藝術(shù)是建立在巧妙的汽車銷售技巧之上的。汽車銷售顧問應(yīng)明確銷售語言的藝術(shù)性,對待不同類型的客戶,應(yīng)用銷售技巧在整個銷售流程以及售后服務(wù)中好好把握語言的精辟,讓成交自然而然的發(fā)生。當(dāng)然,汽車銷售技巧五花八門,究其根本還是要時刻站在客戶的立場上為他謀利益,秉承著客戶就是上帝的心態(tài),保持自然真誠的微笑,學(xué)會傾聽,用一顆真誠的心對待客戶。永遠相信,真誠的心就是最好最有效的技巧。
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    汽車新能源技術(shù)論文篇十
    摘要:
    截止20xx年底,全球已有互聯(lián)網(wǎng)用戶12億,跨越240多個國家和地區(qū),我國互聯(lián)網(wǎng)用戶約2250萬,20xx年底達4000萬?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶的不斷增加為網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。隨著全球經(jīng)濟與貿(mào)易的快速發(fā)展,特別是在我國已正式加入wto的大環(huán)境下,我國汽車產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為21世紀營銷的重要形式之一。
    1前言。
    網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物,是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)、以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等)的總稱。簡單地說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)營銷可以使企業(yè)的營銷活動始終和三個流動要素(信息流、資金流和物流)結(jié)合并流暢運行,形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的良性循環(huán)。
    2全球網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀。
    當(dāng)今時代,國際互聯(lián)網(wǎng)正迅速滲透到政治、經(jīng)濟和社會文化的各個領(lǐng)域,進入人們的日常生活,并帶來社會經(jīng)濟和人們生活方式的重大變革。截止20xx年底,全球已有12億互聯(lián)網(wǎng)用戶,跨越240多個國家和地區(qū)。我國國際線路總?cè)萘繛?700m,上網(wǎng)用戶約2250萬,20xx年底直逼4000萬,為網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在北美、西歐和日本,20世紀90年代后期加入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)幾乎以每月翻一番的速度遞增;美國《財富》雜志統(tǒng)計的全球前500家公司有80%已在網(wǎng)上開展?fàn)I銷業(yè)務(wù),每年在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告的費用已增至數(shù)十億美元。1996年底美國的“互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)購物中心”已有2萬多家,且每天還新增100多家,同年在美國2800萬個互聯(lián)網(wǎng)用戶中,270萬人曾經(jīng)上網(wǎng)購物或進行商務(wù)活動。據(jù)美國國際電信聯(lián)盟和國際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計,全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1999年達到3000億美元,20xx年突破7000億美元,預(yù)計到20xx年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額將達到20000億美元,約占全球貿(mào)易總額的42%。汽車產(chǎn)業(yè)作為支柱產(chǎn)業(yè)已開始跨入網(wǎng)絡(luò)化時代,愈來愈多的汽車企業(yè)認識到國際互聯(lián)網(wǎng)推動汽車營銷的重要作用,紛紛擠占這一科技制高點,并將之視為未來營銷競爭優(yōu)勢的主要途徑。據(jù)美國最大的汽車零售商統(tǒng)計,20xx年他從互聯(lián)網(wǎng)上直接獲得汽車銷售定單總額超過了10億美元。可以預(yù)計,汽車產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷必將成為21世紀營銷的主要形式之一,現(xiàn)代市場營銷的競爭將在很大程度上是網(wǎng)絡(luò)營銷的競爭,誰適時地占領(lǐng)這塊陣地,誰將贏得市場營銷的主動權(quán)。
    20世紀90年代初期以前,由于我國尚主要處于計劃經(jīng)濟時代,汽車產(chǎn)品長期供不應(yīng)求,也無所謂汽車產(chǎn)品的市場營銷。但從20世紀90年代中期開始,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的建立與發(fā)展,汽車市場實現(xiàn)了由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變。順應(yīng)這種形勢,各大中城市形成了一批以店鋪經(jīng)營、集中交易為主要特色的集中型汽車交易市場。這種汽車交易市場因其品種比較齊全,能夠滿足人們貨比3家的消費心理,而且市場內(nèi)由于商家競爭較為充分,產(chǎn)品價格較低,尤其部分汽車交易市場還提供一條龍服務(wù),為購車者帶來了極大的便利。但由于競爭過度,不少商家限于惡性價格戰(zhàn),商家經(jīng)營規(guī)模偏小,從業(yè)者素質(zhì)良莠不齊等,這種集中型汽車交易市場也暴露出諸多缺點,難以適應(yīng)汽車市場發(fā)展和與國際接軌的要求。基于集中型汽車市場所面臨的一系列問題,某些城市建設(shè)了汽車工業(yè)園區(qū)。相對于集中型汽車交易市場,汽車園區(qū)擁有功能的多元化、管理的體系化、服務(wù)的標準化和經(jīng)營的規(guī)模化等優(yōu)勢,但它也要求有更先進的營銷模式、多元功能設(shè)置和國際商務(wù)水準,需要大量的資金投入和成熟的發(fā)展過程,尤其是資金問題制約了汽車工業(yè)園區(qū)未能在全國普及。
    另一方面,汽車廠家也在不斷致力于建立自己的營銷體系。隨著國民收入的持續(xù)快速增長和汽車市場競爭的加劇,汽車用戶的品牌意識與服務(wù)意識逐漸增強,自20世紀90年代中期開始,我國出現(xiàn)了以汽車廠家為中心,以區(qū)域管理為依托,以特許或特約經(jīng)銷商為基點(專賣店),受控于廠家的營銷模式----汽車專賣制。這一制度可以較好地滿足用戶對汽車品牌檔次與服務(wù)質(zhì)量的要求,實現(xiàn)了汽車企業(yè)經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變和營銷管理的現(xiàn)代化,而且還產(chǎn)生了分散經(jīng)營所無法實現(xiàn)的規(guī)模效益。目前,總的來講,汽車企業(yè)自己的營銷體系尚處于發(fā)展和完善之中。
    隨著數(shù)字社會和e化時代的到來,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已滲入當(dāng)今社會和經(jīng)濟的各個方面,電子商務(wù)、虛擬現(xiàn)實等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)走向?qū)嶋H應(yīng)用,汽車營銷也順應(yīng)這一潮流而進入網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)營銷可以在營銷活動的很多方面如資源配置、產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研、市場調(diào)查、達成交易、商品配送、客戶溝通等,發(fā)揮傳統(tǒng)營銷模式所沒有的優(yōu)勢。美國三大汽車公司也發(fā)現(xiàn),市場營銷需要把經(jīng)銷商和網(wǎng)絡(luò)緊密結(jié)合起來,從而實現(xiàn)多元化經(jīng)營。
    1990年,羅伯特·勞特波恩教授首次提出“整合營銷傳播”理論(integratedmarketingcommunications),即4c理論(customer,communication,cost,convenience),其核心思想就是以客戶需求為中心并全面服務(wù)于消費者。該理論要求營銷活動以統(tǒng)一的目標和傳播形象,實現(xiàn)與消費者的雙向溝通,迅速樹立產(chǎn)品品牌在消費者心目中的地位,建立產(chǎn)品品牌與消費者之間的長期密切的聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一個具有有效、快捷、方便、低廉等特性的營銷方式,能夠較好地滿足4c理論的要求。
    4.1面向顧客的需求(customerneedsandwants)。
    在汽車市場競爭日趨激烈的今天,企業(yè)比以往任何時候都更重視了解自己的客戶是誰、客戶需要什么樣的產(chǎn)品等等顧客需求信息。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為汽車企業(yè)進行市場研究提供了一個全新的通道,汽車企業(yè)可以借助于它方便迅速地了解到全國乃至全球的消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的看法與要求,隨著上網(wǎng)人數(shù)的急劇增長,網(wǎng)上調(diào)研的優(yōu)勢將越加明顯。企業(yè)還可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)圖文聲像并茂的優(yōu)勢,與客戶充分討論客戶的個性化需求,從而完成網(wǎng)上定制,以全面滿足汽車消費者的個性需要。與此同時,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為汽車企業(yè)建立其客戶檔案,為做好客戶關(guān)系管理也帶來了很大的方便。汽車企業(yè)有了這樣的基礎(chǔ)平臺,就可以致力于做好客戶信息挖掘,定期或不定期地了解顧客的各類需求信息,從而贏得市場競爭的主動權(quán)。
    4.2實現(xiàn)與顧客的溝通(communicationwithconsumer)。
    汽車消費屬于大件消費,雖然在短期內(nèi)尚無法完全做到網(wǎng)上看貨、訂貨、成交、支付等,但是網(wǎng)絡(luò)營銷至少能夠充分發(fā)揮企業(yè)與客戶相互交流的優(yōu)勢。企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)為顧客提供個性化的服務(wù),使客戶真正得到其希望的使用價值及額外的消費價值。網(wǎng)絡(luò)營銷以企業(yè)和顧客之間的深度溝通、使企業(yè)獲得顧客的深度認同為目標,滿足客戶顯性和隱性的需求,是一種新型的、互動的、更加人性化的營銷模式,能迅速拉近企業(yè)和消費者的情感距離。它通過大量的人性化的溝通工作,樹立良好企業(yè)形象,使產(chǎn)品品牌對客戶的吸引力逐漸增強,從而實現(xiàn)由溝通到顧客購買的轉(zhuǎn)變。
    4.3獲取低廉的成本(costandvaluetosatisfyconsumer’sneedsandwants)。
    相對傳統(tǒng)營銷方式而言,網(wǎng)絡(luò)營銷可以使得企業(yè)以較低的成本去組織市場調(diào)研,了解顧客需要,合作開發(fā)產(chǎn)品,發(fā)布產(chǎn)品信息,進行廣告宣傳,完成客戶咨詢,實施雙向溝通等等,從而有利于汽車企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,增強產(chǎn)品價格優(yōu)勢。同時,網(wǎng)絡(luò)營銷還具有信息傳遞及時,增強企業(yè)的信息獲得、加工和利用的能力,使企業(yè)提高市場反應(yīng)速度,避免機會損失和盲目營銷的損失,從而改善營銷績效??傊?,網(wǎng)絡(luò)營銷可以為企業(yè)節(jié)約時間和費用,提升營銷效率,即使企業(yè)獲得低廉的成本,又使客戶獲得實惠。
    4.4便利用戶的購買(conveniencetobuy)。
    由于生產(chǎn)集中度和廠家知名度相對較高,產(chǎn)品的同質(zhì)度也較高,企業(yè)比較注重市場聲譽,服務(wù)體系較為完備,同時對企業(yè)營銷的相關(guān)監(jiān)督措施較為得力,像汽車、家電等高檔耐用消費品,在市場發(fā)育較為成熟后就特別適合于網(wǎng)絡(luò)營銷。顧客可以放心購買,不必過于顧慮產(chǎn)品質(zhì)量等問題。
    而網(wǎng)絡(luò)營銷,顧客可以瀏覽網(wǎng)上車市,無須到購車現(xiàn)場就可以在網(wǎng)上完成信息查詢、比較決策、產(chǎn)品定制、談判成交乃至貨款支付等購車手續(xù),接下來客戶只需等待廠家的物流配送機構(gòu)將商品車(甚至已辦妥使用手續(xù))交到自己的手中,真正實現(xiàn)足不出戶買汽車。此外,網(wǎng)上交易還不受時間和地域限制,這也從另一方面給廣大汽車用戶帶來了便利。
    汽車新能源技術(shù)論文篇十一
    :職業(yè)資格證書與學(xué)歷證書融通是促進高職教育改革與發(fā)展的需要。高職院校應(yīng)從汽車類專業(yè)崗位(群)的職業(yè)能力與任務(wù)及相對應(yīng)的職業(yè)資格證書分析入手,從以工作過程為導(dǎo)向的課程理念、以“雙師型”為核心的教師隊伍建設(shè)、融合職業(yè)標準與課程標準的雙證教材建設(shè)等三個方面探索汽車類專業(yè)“雙證融通”的途徑。
    :汽車類專業(yè);職業(yè)教育;雙證融通
    近年來,“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,注重質(zhì)量提高,重視內(nèi)涵建設(shè)”的發(fā)展思路已經(jīng)成為高職院校的共識。一批在高職教育教學(xué)改革處于領(lǐng)先地位的院校,對我國本土化的高職課程模式進行了積極的探索,逐步積累了一些經(jīng)驗,并正在形成獨特的課程模式特色。這些高職院校高度重視教育教學(xué)改革,在辦學(xué)理念、教學(xué)思想、人才培養(yǎng)模式等方面取得了巨大的成就。先進的辦學(xué)理念有力地帶動了專業(yè)教學(xué)改革,并逐步形成了較為鮮明的課程模式特色和教學(xué)特色。具體表現(xiàn)在兩個方面:“雙證”互通的課程模式走向成熟;實踐導(dǎo)向的課程模式正在形成。但是,實踐中也存在一些問題,如教師對高職課程改革的理念還比較模糊;反映高職教育特色的課程模式有待進一步探索;課程改革缺乏先進的理論指導(dǎo);課程改革的動力需要進一步激發(fā)等。
    汽車類專業(yè)(包括汽車制造與裝配技術(shù)、汽車檢測與維修技術(shù)、汽車電子技術(shù)、汽車改裝技術(shù)、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷、汽車整形技術(shù))的學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書的溝通,實質(zhì)是通過兩類證書及其教育培訓(xùn)的相互對應(yīng)、相互承認,實現(xiàn)學(xué)歷教育(以文化素質(zhì)水平為主要標志)與職業(yè)培訓(xùn)(以職業(yè)技能水平為主要標志)的溝通與銜接,最終促進勞動者綜合素質(zhì)的提高。
    學(xué)歷證書必須反映職業(yè)能力。學(xué)歷證書是受教育者綜合文化素質(zhì)和教育水平的反映。在普通教育中,它是文化程度的憑證;在職業(yè)教育中,則是文化程度和某類(項)職業(yè)能力水平的憑證。因此,在“雙證融通”中必須將職業(yè)資格認證作為學(xué)歷證書的內(nèi)涵要求。
    職業(yè)資格證書對應(yīng)專業(yè)核心能力,所謂“雙證融通”,指的是高職教育中以學(xué)歷證書為標志的學(xué)歷教育和以職業(yè)資格證書為標志的職業(yè)培訓(xùn)之間的一種融合和溝通。其實質(zhì)就是兩類證書內(nèi)涵(即綜合文化水平與職業(yè)技術(shù)/技能等級)的銜接與對應(yīng)。要實現(xiàn)“雙證融通”,首先要按照專業(yè)培養(yǎng)對象的未來崗位,針對專業(yè)核心能力確定專業(yè)相對應(yīng)的職業(yè)類別,一般一個專業(yè)可以對應(yīng)2~3個職業(yè)。其次,要確定職業(yè)資格等級與學(xué)歷層次的對應(yīng)關(guān)系,主要是文化水平要求與職業(yè)能力要求的對應(yīng)。
    (一)以工作過程為導(dǎo)向的課程理念
    課程建設(shè)、課程模式開發(fā)是一個系統(tǒng)工程,需要先進的理念支撐,必須結(jié)合示范性院校建設(shè)中的重點專業(yè)建設(shè),借鑒國外職業(yè)教育課程改革的新范式,有效整合學(xué)校的教學(xué)與科研資源,全面推進課程改革。具體而言,當(dāng)前高職院校在課程結(jié)構(gòu)上應(yīng)摒棄學(xué)科結(jié)構(gòu)系統(tǒng)化的原則,確立以德國職業(yè)教育“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”課程模式為代表的“工作過程系統(tǒng)化”的思想,對傳統(tǒng)的課程模式進行顛覆性改革。為保證先進課程理念的引入,可聘請有關(guān)專家到校指導(dǎo),以提高效率、少走彎路。
    課程體系構(gòu)建突出對學(xué)生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng),將職業(yè)標準引入課程體系,并貫穿于教學(xué)全過程。通過對職業(yè)崗位能力的分析,我們在課程教學(xué)體系中突出了汽車發(fā)動機檢測與維修、汽車底盤檢測與維修、汽車電器設(shè)備檢測與維修等主干課程的建設(shè)和改革,構(gòu)建了基礎(chǔ)實訓(xùn)、專業(yè)實訓(xùn)、校外企業(yè)頂崗三個模塊,以此支撐學(xué)生核心能力所需的知識和技能。同時,對課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容進行篩選、整合,將專業(yè)主干課設(shè)計為理論與實踐相結(jié)合的綜合實訓(xùn)課程,突出核心能力培養(yǎng)。
    依據(jù)職業(yè)崗位能力要求的知識與技能,對課程內(nèi)容進行優(yōu)化。如將專業(yè)核心課程汽車發(fā)動機檢測與維修,按照檢測與維修項目進行教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化。課程內(nèi)容的組織完全按照實際工作的基本過程與職業(yè)崗位的技能要求進行。
    (二)開展以“雙師型”為核心的師資隊伍建設(shè)
    “教”應(yīng)以“學(xué)”為前提,有什么樣的學(xué)習(xí)過程就應(yīng)有相應(yīng)的教學(xué)過程,所以,教師角色定位要更多地以學(xué)生角色的改變?yōu)橐罁?jù)。首先,教師是教學(xué)過程中的輔導(dǎo)者,即教師對整個教學(xué)做整體計劃與實施,確定任務(wù)后輔導(dǎo)學(xué)生完成作業(yè)。另外,教師是教學(xué)過程的指引者,教師對社會崗位需求的認識程度,對崗位技能的把握程度,直接決定了案例選擇的側(cè)重點,也直接影響著學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。所以,實施任務(wù)驅(qū)動教學(xué)方法的教師負有重任。這就對教師提出了更高的要求:教師應(yīng)是優(yōu)秀的教學(xué)者、熟練的操作者和敏銳的崗位需求分析者。
    提升師資隊伍質(zhì)量是保障“雙證融通”教學(xué)模式實施的關(guān)鍵。要將專業(yè)教師定期到企業(yè)鍛煉形成制度,有計劃、有目的地安排教師到企業(yè)進行短期實習(xí)或頂崗實習(xí)。充分利用校內(nèi)外實訓(xùn)基地,強化教師的職業(yè)技能培訓(xùn),鼓勵教師參加各類職業(yè)資格證書考試。在不影響教學(xué)的情況下,鼓勵教師到企業(yè)兼職,參與專業(yè)實踐。
    要通過產(chǎn)學(xué)結(jié)合,建設(shè)一支相對穩(wěn)定的既有較高的學(xué)術(shù)造詣、又有較豐富的實踐經(jīng)驗的兼職教師隊伍。聘請一定數(shù)量的來自于企事業(yè)單位的有關(guān)專家、學(xué)者和行業(yè)權(quán)威、骨干作為兼職教師,一方面滿足專業(yè)教學(xué)的需要,另一方面更好地架起學(xué)校與社會之間的橋梁,有利于爭取行業(yè)支持,使專業(yè)建設(shè)更貼近社會需求。
    (三)融合職業(yè)標準與課程標準的“雙證書”教材建設(shè)
    引導(dǎo)高等職業(yè)教育實施“雙證融通”的主導(dǎo)教學(xué)模式。所謂“雙證融通”,就是堅持以國家職業(yè)資格標準為導(dǎo)向,采用高職學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書并重的教育模式,確保在教育教學(xué)中體現(xiàn)兩個證書的水平,同步提高高職畢業(yè)生的科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。對于汽車類專業(yè)來說,職業(yè)資格證書包括助理汽車改裝工程師、汽車改裝工程師、高級汽車改裝工程師三個等級;汽車修理工初級、中級、高級三個等級;汽車裝配工以及汽車商務(wù)營銷師等。
    建設(shè)一套融合學(xué)歷教育和職業(yè)資格教育的教材是一項非常重要的任務(wù)。通過“雙證書”課程的學(xué)習(xí),可以在不增加學(xué)時、不增加投入的情況下取得學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書?!半p證書”教材建設(shè)應(yīng)該圍繞職業(yè)能力來完善教材體系,在職業(yè)能力基礎(chǔ)上取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。
    職業(yè)教育“雙證融通”是通過改革消除或減弱兩種證書的差異,增強兩者的一致性和兼容性,主要指以下三個方面:
    (1)課程標準與職業(yè)標準的融通,它是“雙證融通”的實質(zhì)。而兩種標準的融通又依賴于學(xué)生個人發(fā)展目標與社會發(fā)展目標的融通。高職教育改革的核心在于課程改革,課程改革的基本思路就是學(xué)習(xí)過程與工作過程的融通。
    (2)課程評價方式與職業(yè)技能鑒定方式的融通。職業(yè)技能鑒定是一項基于職業(yè)技能水平的考核活動,是由國家認定的考核機構(gòu)對勞動者從事某種職業(yè)所應(yīng)掌握的技術(shù)理論知識和實際操作能力所作出的客觀測量和評價。這些內(nèi)容是依據(jù)國家職業(yè)(技能)標準、職業(yè)技能鑒定規(guī)范和相應(yīng)教材來確定的,并通過編制試卷進行鑒定考核。因此,學(xué)校的考核一般可以兼容職業(yè)技能鑒定的要求,以滿足技能考核要求。
    (3)學(xué)歷教育管理與職業(yè)資格管理的融通。高職院校的課程設(shè)置和課程標準是由教育行政部門審定的,而職業(yè)資格標準和職業(yè)技能鑒定機構(gòu)是由人力資源與社會保障部門審定的,兩種標準的融通客觀上也要求雙方管理者的溝通。通過建立一種經(jīng)常性的溝通機制,實現(xiàn)社會管理協(xié)調(diào)的重要形式。
    汽車新能源技術(shù)論文篇十二
    1.1教師要具有教學(xué)模式的創(chuàng)新意識
    在汽車保險專業(yè)教學(xué)中,要成功實現(xiàn)教學(xué)模式的改革創(chuàng)新,作為教師必須具有教學(xué)模式的創(chuàng)新意識。教師要認識到對于學(xué)生而言,只有具有學(xué)生的興趣才能主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的效果。而學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣的調(diào)動,一方面需要教師對學(xué)生的積極鼓勵和支持,另一方面就要借助于教學(xué)模式的創(chuàng)新。如果老師在每一屆課堂教學(xué)中,都用同樣的模式組織教學(xué),勢必影響到學(xué)生學(xué)習(xí)汽車保險專業(yè)的積極性,降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,因此,只有不斷進行教學(xué)模式創(chuàng)新,才能保證學(xué)生高昂的學(xué)習(xí)熱情。在課堂教學(xué)中,教師要努力實現(xiàn)師生之間的互動,積極鼓勵學(xué)生表現(xiàn)自己的觀點,要借助多種形式,比如,討論,活動等方式,實現(xiàn)師生之間的有效互動,要徹底打破傳統(tǒng)的以教師進行知識講解為主的教學(xué)模式,能夠?qū)崿F(xiàn)師生的有效互動,使學(xué)生能夠獨立思考,分析解決問題,這對于應(yīng)用型汽車保險專業(yè)人才的培養(yǎng)具有積極的作用。教師要能夠根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容,靈活選擇多樣化的教學(xué)方式,要根據(jù)學(xué)生的興趣,知識學(xué)習(xí)掌握情況,選擇教學(xué)方式。在汽車保險專業(yè)教學(xué)中,所涉及的知識點繁多,很多內(nèi)容的較為枯燥,比如,汽車保險的基本條款,汽車的承保、出險以及具體的查勘、定損及賠付等內(nèi)容,知識點很多,有很多內(nèi)容都需要識記,學(xué)生感到枯燥,如果利用傳統(tǒng)課堂進行知識講解,學(xué)生很難提高學(xué)習(xí)的興趣,但如果教師具有教學(xué)模式的的創(chuàng)新改革意識,能夠靈活應(yīng)用案例教學(xué)、實踐教學(xué)、討論教學(xué)等多種方式為學(xué)生設(shè)置不同的問題情境,使學(xué)生能夠分析解決生動的案例,這對于有效促進學(xué)生對有關(guān)知識的學(xué)習(xí),促進學(xué)生應(yīng)用知識解決問題能力的提升具有積極的意義,只有教師具有教學(xué)模式的改革創(chuàng)新意識,不斷創(chuàng)新課堂,才能真正培養(yǎng)復(fù)合型保險專業(yè)應(yīng)用人才。
    1.2突出實踐教學(xué)
    汽車保險專業(yè)的實踐性很強,進行教學(xué)模式的改革創(chuàng)新,必須要突出實踐教學(xué)。教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容合理安排實踐形式,不斷為學(xué)生創(chuàng)造應(yīng)用知識解決問題的機會和情境,提高學(xué)生的實踐能力,這是提高汽車保險專業(yè)教學(xué)效果的重要舉措。比如,在汽車保險與理賠課程教學(xué)中,教師可以通過多媒體為學(xué)生生動展示一個事故車輛現(xiàn)場查勘與定損索賠的例子,在例子展示之后,教師引導(dǎo)學(xué)生熟悉汽車保險理賠要遵循的有關(guān)原則,引導(dǎo)學(xué)生熟悉汽車保險理賠的處理程序,以及現(xiàn)場查勘與索賠的程序及方法,在此基礎(chǔ)上,引導(dǎo)學(xué)生分成小組,進行分工,分析這個汽車碰撞的案例,引導(dǎo)學(xué)生對事故現(xiàn)場進行查勘、定損、進行事故車輛索賠,撰寫保險理賠報告等等,通過引導(dǎo)學(xué)生參與實踐,使學(xué)生能夠掌握整個處理事故的相關(guān)知識理論,同時,提高學(xué)生利用知識解決問題的能力,促進學(xué)生綜合實踐能力的提升。
    1.3加強校企合作
    作為學(xué)校,要通過多種方式加強校企合作,能夠使企業(yè)參與到學(xué)校人才的培養(yǎng)過程中,了解企業(yè)的人才需要標準,根據(jù)企業(yè)需要制定人才培養(yǎng)方案,選擇教學(xué)課程內(nèi)容。要積極根據(jù)企業(yè)的需要進行汽車保險專業(yè)的教學(xué)改革,這是實現(xiàn)汽車保險專業(yè)有效教學(xué)的重要保證。學(xué)校要充分利用保險公司的先進制度、設(shè)備,為人才培養(yǎng)提供物質(zhì)保障。要通過校企合作,為學(xué)生提供到保險企業(yè)中進行實習(xí)的機會,通過引導(dǎo)學(xué)生實習(xí),使學(xué)生親歷工作過程,提高學(xué)生的實踐能力。另外,還需要通過校企合作,更好地為保險公司提供優(yōu)秀的技能型人才,通過校企合作,產(chǎn)學(xué)結(jié)合,實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的共同發(fā)展。校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合是培育優(yōu)秀的汽車保險專業(yè)人才的有效途徑,是全面提升學(xué)生的素養(yǎng),提高學(xué)生就業(yè)競爭力的重要舉措,對于實現(xiàn)教育資源的貢獻,培育適合社會需要的汽車保險專業(yè)應(yīng)用型人才具有積極的作用,因此,教學(xué)模式的創(chuàng)新改革需要突出校企合作。
    總之,在汽車保險專業(yè)中,進行教學(xué)模式的創(chuàng)新改革是必要的,在教學(xué)中,作為教師要積極進行教學(xué)觀念的革新,不斷創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,要突出實踐教學(xué),加強校企合作,提升汽車保險專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,實現(xiàn)人才的有效培養(yǎng)。
    汽車新能源技術(shù)論文篇十三
    [9]汽車造型中的張力和表現(xiàn)性研究湖南大學(xué)2007中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫。
    [10]湖南汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究湖南大學(xué)2007中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫。
    汽車新能源技術(shù)論文篇十四
    [摘要]汽車企業(yè)之間的競爭日益加劇,在經(jīng)歷了價格戰(zhàn)和產(chǎn)品質(zhì)量競爭階段后,服務(wù)成為競爭的有力武器.本文通過對汽車服務(wù)營銷理論的分析,對企業(yè)如何開展服務(wù)營銷提出了幾點建議.
    [關(guān)鍵詞]服務(wù)營銷顧客滿意策略。
    汽車市場競爭在經(jīng)歷了價格戰(zhàn)和產(chǎn)品質(zhì)量競爭階段后,服務(wù)成為競爭的有利武器,成為企業(yè)爭取差異化優(yōu)勢源泉.現(xiàn)在越來越多的汽車企業(yè)開始重視服務(wù),汽車服務(wù)營銷是以服務(wù)營銷理論為指導(dǎo)思想,以提升用戶滿意度與忠誠度為導(dǎo)向,樹立全員性、全過程的服務(wù)理念.
    服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動.同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務(wù)營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品.從服務(wù)營銷觀念理解,消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受.
    汽車屬于大宗耐用消費品,具有一次消費花費資金大、使用周期長、需定期保養(yǎng)維護和檢測、頻繁易更換損件等特點.在汽車的購買和使用過程中,始終伴隨著各式各樣的汽車服務(wù).在購買時,要同銷售人員洽談,詢問汽車的性能、價格、配置等,此為咨詢服務(wù),還有汽車廠商提供的汽車金融服務(wù),保險服務(wù),購買后在使用中,汽車要進行定期的保養(yǎng)與維護服務(wù),發(fā)生交通事故時,需要定損、定險、理賠服務(wù).所以,對汽車這種獨特而價值高的商品,為消費者提供服務(wù)顯得更加重要.
    1.汽車服務(wù)營銷給企業(yè)帶來長遠利益。
    服務(wù)營銷的核心理念是顧客的滿意和忠誠.如果企業(yè)能夠在顧客購買和使用汽車的過程中提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客就會滿意.滿意的老顧客也會對企業(yè)及產(chǎn)品形成一定的忠誠度,并在親朋好友要購買汽車時,往往向其推薦自己使用的汽車品牌及產(chǎn)品.顧客的忠誠度和推薦不但可以促進汽車產(chǎn)品的銷售,還可以降低成本,給企業(yè)帶來長遠的經(jīng)濟利益.
    汽車服務(wù)不但對消費者重要,對企業(yè)來說也極其重要,它給企業(yè)帶來新的機會,新的利潤增長.從全球來看,汽車服務(wù)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的主力軍.根據(jù)歐美國家統(tǒng)計,在充分競爭的汽車市場中,汽車的銷售利潤占整個汽車業(yè)利潤的20%左右,零部件供應(yīng)利潤占20%左右,而50%-60%的利潤是從汽車服務(wù)中產(chǎn)生.
    三、如何開展服務(wù)營銷。
    為提高我國汽車服務(wù)營銷水平,汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取“服務(wù)客戶,提高用戶滿意度”的營銷策略,轉(zhuǎn)換角色,換位思考.汽車服務(wù)營銷不應(yīng)當(dāng)僅僅局限于專業(yè)的銷售人員,每一位員工都是企業(yè)提供服務(wù)的窗口.應(yīng)從汽車設(shè)計開始,到生產(chǎn)制造到營銷、使用,維修等,將服務(wù)貫穿于汽車“從生到死”的全過程.
    在提供服務(wù)上,廠家和經(jīng)銷商都應(yīng)該樹立起以客戶為中心的服務(wù)意識,而不是簡單的服務(wù)與收費的關(guān)系.作為汽車廠家和經(jīng)銷商,還應(yīng)樹立“保姆”意識,對用戶的買車、用車、養(yǎng)車和修車提供盡一切可能的幫助和便利,要像“保姆”一樣耐心、細心和精心,盡最大努力使顧客感到滿意.
    2.樹立汽車服務(wù)品牌觀念。
    入世的成功標志著中國經(jīng)濟正面臨重大的轉(zhuǎn)折,經(jīng)濟全球化必將導(dǎo)致國內(nèi)市場競爭的國際化,新經(jīng)濟的沖擊和消費的日趨成熟,使企業(yè)認識到誰能樹立良好的品牌形象,誰就會贏得先機,占領(lǐng)和創(chuàng)造更大的市場.
    中國重汽面臨激烈的市場環(huán)境,充分認識到樹立品牌的重要性.早在1999年率先在國家工商行政管理局注冊了“親人”服務(wù)商標,使其成為業(yè)內(nèi)唯一注冊的服務(wù)品牌,并且將服務(wù)品牌人格化,賦予其獨厚的感彩及鮮活的生命力.“親人”服務(wù)品牌理念包含親和用戶和全程陪護兩層含義.“親人”服務(wù)理念,把服務(wù)提升到一個非常高度,帶有濃厚的感彩,使品牌富有人情味,使品牌有了鮮活的靈魂,從而使品牌的生命得到了延續(xù).
    3.建立完善的售后服務(wù)體系。
    良好的售后服務(wù)是解決消費者后顧之憂的關(guān)鍵措施,是鞏固和提高市場占有率的重要手段.汽車市場容量的擴大和科技含量的增大,勢必大大提高汽車維修養(yǎng)護市場的容量.這對汽車行業(yè)來說必須以用戶為中心,以服務(wù)為宗旨,以滿意為標準,建立一套完善的售后服務(wù)體系,真正實現(xiàn)從“銷售服務(wù)”向“服務(wù)銷售”的跨越.首先,要提高汽車維修保養(yǎng)人員的技術(shù)素質(zhì)和服務(wù)水平.其次,加強汽車銷售服務(wù)的管理,提倡個性化的服務(wù).另外,汽車售后服務(wù)除了維修外,還應(yīng)積極開展汽車維護,保養(yǎng)業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn)業(yè)務(wù).今后消費者將更多地把目光投向那些能夠保證自己汽車維護的全過程,能夠為車輛建立檔案,并且提供定期服務(wù)的'維修公司.
    crm即客戶關(guān)系管理,它是一個不斷加強與顧客交流,不斷了解顧客需求,不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進行改進和提高,的策略就是要為客戶提供完整且一致的銷售、行銷與服務(wù),使客戶愿意與廠商進行互動與交易.它結(jié)合了信息系統(tǒng)、銷售機制、行銷企劃和客戶服務(wù),當(dāng)然也包含了企業(yè)的內(nèi)部作業(yè).這些方面經(jīng)過完整的整合,呈現(xiàn)給客戶一個協(xié)調(diào)一致的企業(yè)形象.隨著計算機、網(wǎng)絡(luò)的普及,目前所有的汽車企業(yè)完全滿足現(xiàn)有進行crm的要求.
    四、結(jié)論。
    本文站在理論和實踐相結(jié)合的角度,通過對服務(wù)營銷理論的研究,得出服務(wù)是汽車企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢根本所在,并征對汽車企業(yè)如何開展服務(wù)營銷提出了建設(shè)性的意見.首先,企業(yè)要建立汽車服務(wù)營銷新觀念,其次,企業(yè)要樹立汽車服務(wù)品牌觀念,第三,企業(yè)應(yīng)使服務(wù)內(nèi)容更豐富,第四,企業(yè)應(yīng)加強加強客戶關(guān)系管理,最后,企業(yè)應(yīng)提高服務(wù)人員素質(zhì),重視內(nèi)部營銷.通過對服務(wù)營銷策略各個方面的改進,企業(yè)的客戶滿意度和忠誠度會有明顯的提升,公司的核心競爭力會得到明顯加強.
    參考文獻:。
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    [3]瓦拉瑞爾,a,澤絲曼爾:服務(wù)營銷[m].機械工業(yè)出版社,20xx。
    汽車新能源技術(shù)論文篇十五
    摘要:隨我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,在國際汽車市場中面臨激烈競爭的同時也取得了顯著地成績,而能否正確規(guī)劃與制定國際市場營銷策略正是我國汽車企業(yè)能否在激烈的國際市場中立于不敗之地的關(guān)鍵因素。通過汽車生產(chǎn)的國際化、加強樹立品牌意識等可以有效提高我國汽車企業(yè)在國際市場中的營銷能力。
    關(guān)鍵詞:汽車企業(yè)國際市場營銷策略。
    近年來,隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,汽車企業(yè)成為我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)的同時國際市場競爭能力進一步增強。當(dāng)前我國汽車企業(yè)的國際市場營銷現(xiàn)狀如下:
    目前,我國已經(jīng)超過德國成為世界第三大汽車生產(chǎn)國,國內(nèi)現(xiàn)有有130多家汽車企業(yè),。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計海關(guān)總署整理的數(shù)據(jù)顯示,20xx年我國汽車商品進出口總額再創(chuàng)歷史新高,達到1430.75億美元,同比增長31.83%,其中出口金額689.37億美元,同比增長32.99%。
    同時,我國汽車出口主要以國際低端汽車市場為主,中輕微型車在出口中占主導(dǎo)地位,據(jù)中汽協(xié)整理的海關(guān)數(shù)據(jù),在汽車主要出口品種中,轎車增速最快,共出口37.21萬輛,同比增長1.1倍,出口量位居第一;載貨車出口29.13萬輛,同比增長39.40%;客車也呈較快增長,共出口10.29萬輛,同比增長34.63%。20xx年,上述三大類品種共出口76.63萬輛,占汽車出口總量的90.21%。
    當(dāng)前我國多數(shù)汽車企業(yè)在國際市場營銷策略的重點是競爭相對寬松,技術(shù)壁壘不強的低端市場,因此發(fā)展中國家成為我國汽車營銷的主要市場。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,20xx年,我國汽車出口的主要國家有巴西、伊朗、阿爾及利亞、越南、俄羅斯、敘利亞、埃及、智利、孟加拉國和伊拉克,上述十國共的汽車產(chǎn)品出口總量占總體的一半以上。
    隨各國汽車產(chǎn)業(yè)國際化戰(zhàn)略的實施,汽車營銷的國際市場競爭日趨激烈,我國雖然加大了對汽車產(chǎn)業(yè)國際市場營銷的投入,汽車出口的數(shù)量和質(zhì)量飛速增長,在開拓國際市場方面取得了顯著的成績,但我國自主品牌汽車產(chǎn)業(yè)在國際市場營銷中還存在如下問題:
    由于我國汽車工業(yè)起步發(fā)展較晚,與發(fā)達國家知名的汽車企業(yè)相比,在企業(yè)規(guī)模,生產(chǎn)技術(shù)水平,管理銷售等方面有較大的差距,致使中國汽車品牌在國際市場中往往表現(xiàn)為低端產(chǎn)品的形象。中國汽車企業(yè)在國際營銷中技術(shù)困難重重的同時,消費者的偏見也是必須要解決的問題,特別是一些歐洲消費者把中國汽車品牌看作是“低端貨”的代名詞。因此,我國汽車產(chǎn)業(yè)品牌知名度不高是目前提高國際汽車市場競爭力的首要問題。
    目前,我國汽車出口以技術(shù)含量低的中低端產(chǎn)品為主,市場目標高度重疊,以發(fā)展中國家的中低端汽車市場為主,企業(yè)仍依靠價格手段獲得競爭優(yōu)勢。我國汽車產(chǎn)品的國際市場競爭力較弱,缺乏在產(chǎn)品設(shè)計、安全和銷售等方面的市場調(diào)研,未能充分滿足消費者的消費需求,在產(chǎn)品質(zhì)量標準方面未能全面考慮國外市場安全準入標準,缺乏整體產(chǎn)品的市場目標調(diào)研。
    我國進入國際市場的汽車產(chǎn)品目前還僅僅是追求銷售數(shù)量的多少,對國際汽車市場營銷渠道建設(shè)明顯不足。一些汽車出口企業(yè)在進入國際市場后,銷售服務(wù)等問題僅依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和代理商來解決,自進入國際市場后就處于被動狀態(tài)。從長遠看來,這種國際營銷方式不僅不利于我國樹立自主汽車品牌,而且使得汽車企業(yè)在銷售、利潤等方面處處受制于人。其次,先階段我國多數(shù)汽車出口企業(yè)的售后服務(wù)體系建設(shè)欠完善,有待提高。這樣不僅對我國自主汽車品牌有所損害,也影響了中國整個汽車產(chǎn)業(yè)在國際市場的聲譽,限制了中國汽車產(chǎn)品在國際市場上的發(fā)展。
    我國汽車企業(yè)要想在海外市場激烈的競爭中取勝,依靠自身實力的同時還需要不斷完善國際市場銷售策略??蓮囊韵聨c入手:
    汽車產(chǎn)業(yè)的國際化生產(chǎn)包括產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的國際化,汽車零配件供給的國際化,產(chǎn)品銷售的國際化等,其中通過跨國公司進入海外汽車市場是主要的方式。汽車生產(chǎn)的國際化,是汽車企業(yè)在國際市場上營銷的重要手段。
    品牌是一個企業(yè)文化及核心價值觀的標志,一個好的汽車品牌更是可以提升企業(yè)的核心競爭力。我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展時間較短,進入國際市場的產(chǎn)品目前還僅僅是追求銷售數(shù)量的多少,缺乏樹立自主汽車品牌的意識,對提高品牌價值的投入較少。隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)國際化步伐的加快,企業(yè)的自主品牌將成為提高其國際競爭力的重要因素。
    改變以往進入國際市場后,處于被動狀態(tài)僅僅依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和代理商解決銷售等問題的方式,根據(jù)各國不同的政治、經(jīng)濟、宗教和生活文化習(xí)慣,多角度多渠道的制定系統(tǒng)的海外市場營銷戰(zhàn)略。同時根據(jù)產(chǎn)品的性能特點,靈活的運用各種推銷技巧進行產(chǎn)品的銷售。在消費者影響方面,可借助于國際經(jīng)濟組織及權(quán)威機構(gòu)的力量加強出口產(chǎn)品的國際交流與合作,提高我國出口產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù),并樹立良好的企業(yè)形象。
    我國汽車企業(yè)要想在激烈競爭的海外市場中占有一席之地,必須要建設(shè)完善汽車銷售的售后服務(wù)體系,這不僅是進軍國際汽車市場的有力保障,同時也是維護企業(yè)自主品牌、提高企業(yè)信譽形象的重要內(nèi)容。因此最大程度的滿足消費者的需求,做好汽車出口的售前、售中、售后服務(wù),是開拓國際汽車市場勢在必行的選擇。
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    汽車新能源技術(shù)論文篇十六
    摘要:隨著經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展,我國私家車數(shù)量急劇上升。汽車行業(yè)的發(fā)展帶動了營銷方法的形成。而在眾多營銷模式中,色彩營銷的優(yōu)勢日益突出。本文針對汽車營銷中色彩營銷的價值、特點、問題、常見措施進行探究。
    關(guān)鍵詞:汽車營銷;色彩;經(jīng)營;消費活動;心理
    顧名思義,色彩營銷指的是企業(yè)管理者在了解消費者需求的基礎(chǔ)上,給予商品精確的發(fā)展定位,在作品的顏色設(shè)計、風(fēng)格塑造、展示環(huán)境、裝飾物品中進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié),從而實現(xiàn)“消費者—顏色—商品”的多項統(tǒng)一。這種經(jīng)營銷售渠道能夠更加科學(xué)的提高產(chǎn)品的受眾率,減少營銷成本、增加營銷效果。特別是隨著經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展,我國私家車數(shù)量急劇上升。在汽車營銷手段中,色彩營銷的好處也日益顯現(xiàn)出來。筆者認為,汽車營銷和色彩營銷之間有著一系列的契合點,只要把握好這其中的規(guī)律,就能促使色彩營銷在汽車行業(yè)中享有更多的價值和作用。
    一、汽車營銷中色彩營銷的價值及發(fā)展優(yōu)勢
    色彩營銷理論最早提出是在20世紀80年代,美國卡羅爾杰克遜在企業(yè)品牌的實踐中進行了進一步的提煉。國外色彩研究的權(quán)威人士法伯比蘭曾指出,在商品廣告中,顏色運用的恰當(dāng)與否直接關(guān)系到了產(chǎn)品的銷售情況和發(fā)展走向。我國20xx年以后,汽車行業(yè)的發(fā)展帶動了營銷方法的形成。而在眾多營銷模式中,色彩營銷的優(yōu)勢日益突出。在視覺元素中,色彩是最為直觀和明顯的。顏色作為一種獨特的視覺語言,打破了時間、地域、民族、語言的發(fā)展局限,在色彩領(lǐng)域的延伸上,得到了更好的發(fā)展優(yōu)勢。因此,在汽車營銷過程中,企業(yè)尤其要注重色彩的運用,通過恰如其分的色彩,充分激發(fā)起消費者的視覺、心理共鳴。
    二、汽車營銷中色彩營銷的發(fā)展特點
    (一)差異性
    在汽車行業(yè)中,色彩營銷主要可以分為戰(zhàn)略性營銷和戰(zhàn)術(shù)性營銷。這是根據(jù)營銷模式的實踐長短、結(jié)構(gòu)層次來劃分的。戰(zhàn)略性色彩營銷指的是從企業(yè)整體角度,對汽車品牌的產(chǎn)品顏色、標志顏色、包裝顏色進行合理設(shè)計和規(guī)劃。而戰(zhàn)術(shù)型色彩營銷則指的是汽車企業(yè)為了增加銷售業(yè)績,提高產(chǎn)品銷售量所進行的短期的經(jīng)營銷售活動。例如汽車展銷會、節(jié)假日促銷及各類宣傳活動。
    (二)系統(tǒng)性
    應(yīng)該說,汽車色彩營銷存在于整個營銷活動的始終。通過將色彩的靈活運用,能夠增強產(chǎn)品的包裝效果,從產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)、項目的確立、系統(tǒng)的推進、戰(zhàn)略性銷售、售后服務(wù)等各個方面,融入色彩因素。從而加深汽車產(chǎn)品給消費者的概念。使受眾能夠?qū)ζ嚻放朴懈又庇^和具體的印象。
    (三)支撐性
    一些色彩營銷人士認為,色彩在產(chǎn)品中處于輔助性的地位。而筆者在進行了大量走訪和調(diào)查中發(fā)現(xiàn),汽車營銷品牌的構(gòu)建在整個營銷活動中起到支持性的作用。因為,顏色不僅帶給了人們直觀的印象,而且聯(lián)想到了企業(yè)技術(shù)中凝聚的色彩特點和思想基礎(chǔ),從而借助于形象表達、產(chǎn)品價值等方面,實現(xiàn)對產(chǎn)品的優(yōu)化,其作用是顛覆性的。
    三、汽車營銷中色彩營銷的發(fā)展現(xiàn)狀
    (一)色彩營銷觀念理解上存在偏差
    在我國大多數(shù)汽車行業(yè)中,色彩營銷存在著理解上的偏差。汽車公司往往只是將汽車的外觀色彩加以變化,將汽車的造型、速度、節(jié)能、安全、平穩(wěn)等功能優(yōu)于色彩所考慮。在賣點上也更加突出功能。因此,對色彩的認識只存在于輔助階段。并沒有將色彩銷售作為一種策略來實現(xiàn)。同時在色彩營銷的觀念上,也沒能形成完善的理論體系。
    (二)色彩營銷專業(yè)隊伍存在不足
    從整體上看來,汽車行業(yè)缺乏一直專業(yè)的色彩營銷隊伍。營銷方式仍然存在于傳統(tǒng)理念之上。開發(fā)設(shè)計人員、營銷人員的色彩感覺十分低下,導(dǎo)致商品規(guī)劃的能力不高,商品形象不夠健全。這樣一來,企業(yè)形象受到了影響,相應(yīng)的商品籌劃能力和銷售能力不夠全面。
    (三)汽車色彩的銷售宣傳不夠
    一直以來,汽車工作在考慮色彩因素的基礎(chǔ)上,沒有加大對色彩優(yōu)勢的宣傳力度。因此,在色彩特點的融合上不夠鮮明,所以色彩的英雄效果也沒有達到一定的狀態(tài)。特別是在很多汽車廣告中,可視聽的媒體形式不夠鮮明。在商品和消費者的溝通之中,無法讓受眾對汽車的顏色產(chǎn)生興趣。僅靠產(chǎn)品功能的支持,難以吸引消費者的眼球。
    四、如何增進汽車營銷中色彩營銷的應(yīng)用
    (一)汽車營銷中色彩形象的考慮
    當(dāng)前形勢下,色彩已經(jīng)成為企業(yè)樹立品牌文化、增進產(chǎn)品研發(fā)的重要手段。就汽車產(chǎn)品本身而言,汽車的外形出入不大,顏色因此成了區(qū)別企業(yè)產(chǎn)品的重要因素。即使是統(tǒng)一品牌的汽車,那么因為顏色的不同,也會出現(xiàn)影響銷量的重要原因。因此加大對汽車營銷工作的宣傳力度,塑造科學(xué)的色彩營銷觀念十分重要。
    (二)汽車營銷中色彩個性地結(jié)合
    在市場競爭激烈的今天,產(chǎn)品的個性化收到了人們的關(guān)注。汽車作為一種特殊的產(chǎn)品,它也同樣需要憑借出彩的顏色,來吸引人們的注意。在色彩設(shè)計中,僅僅是一個紅色系,就可以分為大紅、酒紅、粉紅、玫紅、豆沙紅等等。這些紅色總有一款能夠滿足消費者對個性化的需求,在第一時間鎖定消費者的目光。在汽車營銷過程中也是如此。如,在第七屆廣州車展上,長安汽車以“長安行天下、科技、品質(zhì)、暢享生活”為主題,攜手12款自主品牌車型亮相。特別是悅翔兩廂,顏色包括紅色、紫色、白色、黃色、橙色多達十余種。其中主打的“閃光火焰橙黃”顏色層次豐富,鮮明奪目,成了一個重要的企業(yè)賣點。同時也與當(dāng)年《中國汽車色彩流行》報告中的橙色論調(diào)十分吻合。
    (三)要追求顏色和內(nèi)涵的雙重發(fā)展
    對于汽車企業(yè)而言,要想抓住消費者,必須要把把握色彩,流行趨勢、加深汽車產(chǎn)品定位作為發(fā)展契機。針對不同的汽車消費人群,創(chuàng)造系統(tǒng)化和科學(xué)化的色彩營銷。要順應(yīng)消費者的個性化消費理念,和結(jié)合汽車本身的主打功能。使汽車的顏色不是“須有其表”,而是和汽車駕駛功能、品牌風(fēng)格等相互結(jié)合、發(fā)展。在滿足消費者對汽車表面美感的基礎(chǔ)上,打造一個“表”“里”結(jié)合的產(chǎn)業(yè)營銷模式。如,奇瑞qq的色彩營銷就是一個很好的例子。企業(yè)管理者除了以“春天的顏色”為主題進行了較為廣泛的宣傳,而且在提供諸多顏色選擇的同時,增加了奇瑞的性價比,價格相對優(yōu)惠、定位平民化,使當(dāng)年的銷售量超越了很多同等產(chǎn)品,業(yè)績逐步提高。
    總結(jié)綜上所述,隨著時代的發(fā)展,消費者不光追求汽車的價格、售后、品牌、油耗,還將汽車作為一種身份的象征和時尚的代言。因此,在企業(yè)的發(fā)展進程中,汽車產(chǎn)品設(shè)計師、企業(yè)經(jīng)營者要立足于色彩的性格,塑造美觀和實用相互結(jié)合的汽車品牌。使顏色能夠為受眾帶來更好的感受,加深人們對汽車消費理念的新認識和新思考。
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    汽車新能源技術(shù)論文篇十七
    隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,汽車營銷與服務(wù)專業(yè)人員需求量越來越大。汽車營銷與服務(wù)專業(yè)每年為汽車產(chǎn)業(yè)輸出大量專業(yè)性人才,然而該專業(yè)目前教學(xué)現(xiàn)狀并不樂觀。存在教學(xué)目標與社會需求脫節(jié)、理論與實踐結(jié)合不緊密等問題,因此本文對汽車營銷與服務(wù)專業(yè)理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式進行研究和探索,為更好的培養(yǎng)社會所需求的專業(yè)性汽車銷售與服務(wù)人才提供新思路。
    汽車營銷與服務(wù);理論;實踐;教學(xué)模式
    汽車產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè),隨著我國經(jīng)濟水平和人民生活水平的提高,我國汽車市場銷售量已躍居世界第一。在汽車產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的同時,后市場需求量同比增長,需要大批量的專業(yè)性汽車營銷與服務(wù)專業(yè)人才。我國高職院校作為汽車營銷與服務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)基地,其教學(xué)模式、內(nèi)容和水平影響著學(xué)生未來就業(yè)的效果。本文分析了目前汽車營銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀,針對現(xiàn)狀對汽車營銷與服務(wù)專業(yè)理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式進行探索。
    高職院校的汽車營銷與服務(wù)專業(yè)學(xué)制為三年,在教學(xué)目標設(shè)定方面偏重于理論的學(xué)習(xí),因此課時設(shè)計、安排常常理論占主導(dǎo)地位。學(xué)生缺乏社會實踐的機會,同時即使到了最后一年進行了實習(xí),但由于理論與實踐沒有密切的聯(lián)系在一起,導(dǎo)致學(xué)生不能將該專業(yè)理論知識與實踐很好的融匯貫通。社會需求的是可以直接上崗并熟練第一線工作的專業(yè)性人才,這也是在世界競爭大背景下越來越多企業(yè)的內(nèi)在要求。然而,學(xué)校的教學(xué)目標與社會需要的脫節(jié),將導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后不能勝任工作崗位的需求,社會競爭力大大降低,就業(yè)效果也不容樂觀。
    (一)人才培養(yǎng)目標的優(yōu)化
    教學(xué)機構(gòu)人才培養(yǎng)目標的設(shè)定對于人才的教育和培養(yǎng)起著重要的指導(dǎo)性作用,因此首先要優(yōu)化人才培養(yǎng)的目標。人才培養(yǎng)目標現(xiàn)在是學(xué)校和企業(yè)共同制定的。汽車營銷與服務(wù)專業(yè)總體目標為“懂技術(shù)、善經(jīng)營、會服務(wù)”。由于傳統(tǒng)教學(xué)中長期的理論與實踐的脫節(jié),導(dǎo)致學(xué)生畢業(yè)后不知從何做起,交給的任務(wù)也不能順利完成,因此優(yōu)化目標,就要將其詬病去除,建立理論與實踐結(jié)合的培養(yǎng)目標,為社會輸送可以上崗的優(yōu)秀人才。為了使畢業(yè)生能夠成為第一線需要的能做事、會做事的應(yīng)用型技術(shù)人才,需要全方面的對學(xué)生進行培養(yǎng),包括學(xué)習(xí)能力、實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)能力等。引導(dǎo)他們學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會做人,學(xué)會做事。
    (二)開展理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式
    理論知識和實踐對于學(xué)生從事未來職業(yè)都是必須的,理論需要實踐來體現(xiàn),實踐需要理論來加強。只有衡量好理論與實踐以及兩者之間的權(quán)重,才能順利將理論與實踐相結(jié)合。理論知識要以“必需、夠用”為度,必須是指該專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)所需的汽車構(gòu)造、汽車服務(wù)領(lǐng)域最起碼的知識,夠用指滿足該畢業(yè)生就業(yè)所需要的知識。汽車營銷與服務(wù)專業(yè)要以知識應(yīng)用為主線,培養(yǎng)能力為目標,因此實踐是必不可少的。開展理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式,就要避免傳統(tǒng)的理論與實踐分家上課的現(xiàn)狀,需要教師合理安排理論與實踐的課程時間,同時教師需要改革教學(xué)方法、內(nèi)容,將理論課與實踐課相互交叉,每個理論知識用實踐來體現(xiàn),這樣不僅可以加強學(xué)生的記憶和理解,還可以讓他們學(xué)以致用。改革考核方式,提高實驗實訓(xùn)考核成績在課程中所占的比例,在實訓(xùn)開始時,就明確該實訓(xùn)所應(yīng)掌握的內(nèi)容以及考核要求,促使學(xué)生在實驗和平時注意知識積累和操作技能鍛煉。堅持以賽促訓(xùn),綜合實訓(xùn)以比賽的形式開展,并推出以課程核心知識、技能為主線,增設(shè)趣味性競賽,如汽車拆裝比賽、汽車文化知識競賽、汽車營銷競賽等,提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
    (三)建設(shè)校內(nèi)外實訓(xùn)基地、深化校企協(xié)同育人
    實訓(xùn)基地是保證汽車營銷與服務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)的重要基地,也是學(xué)生將理論知識應(yīng)用到實踐上的有利平臺。實訓(xùn)基地建設(shè)要滿足在環(huán)境布置、設(shè)備配置以及組織機構(gòu)設(shè)立等方面盡可能接近企業(yè)或公司、4s店的真實場景,努力融合教學(xué)、實踐技能培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定以及社會服務(wù)和營銷為一體,培養(yǎng)學(xué)生全方面的能力。由于汽車企業(yè)較多,可以采用深化校企協(xié)同育人的策略,讓學(xué)生定期參與到企業(yè)的運作當(dāng)中,切身體驗到實際工作的場景,這對于他們學(xué)習(xí)目標的設(shè)定以及未來職業(yè)方向的了解起到良好的促進作用。在深化校企協(xié)同育人的同時,可以培養(yǎng)該企業(yè)所需要的職工,既可以為企業(yè)輸送所需人才又可以提高學(xué)生的就業(yè)率。
    (四)聘請具有實踐經(jīng)驗的教師進行授課
    教師在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中起到傳道、授業(yè)、解惑的作用,因此聘請專業(yè)性教師尤為重要。由于目前很多高職院校汽車營銷與服務(wù)專業(yè)的教師往往來自剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,或者已脫離社會實踐很久的老教師,他們?nèi)狈ι鐣嵺`經(jīng)驗,無法為學(xué)生提供專業(yè)性的指導(dǎo),更無法將理論與實踐結(jié)合在一起。要開發(fā)項目化教學(xué)校本教材,按照“提出問題——實踐——理論——實踐”的思路,以項目為載體,以任務(wù)為驅(qū)動來組織教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生實踐和創(chuàng)新能力。因此,需聘請具有實踐經(jīng)驗的教師進行授課。實踐經(jīng)驗的教師可以來自某企業(yè)或者公司,具有企業(yè)理論的同時也從事生產(chǎn)第一線,為學(xué)生講解汽車營銷與服務(wù)的工作流程、工作要領(lǐng)、注意事項以及如何更好的服務(wù)顧客、吸引顧客,完成工作使命等。
    汽車產(chǎn)業(yè)作為我國國民支柱性產(chǎn)業(yè),在其迅猛發(fā)展的同時,后市場需求量同比增長,需要大批量的專業(yè)性汽車營銷與服務(wù)專業(yè)人才。然而汽車營銷與服務(wù)專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀并不樂觀,在教學(xué)目標設(shè)定方面偏重于理論的學(xué)習(xí),導(dǎo)致學(xué)生不能將該專業(yè)理論知識與實踐很好的融匯貫通,因此無法很好的與社會需求結(jié)合在一起。本文提出汽車營銷與服務(wù)專業(yè)理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式探索,包括人才培養(yǎng)目標的優(yōu)化、開展理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)模式、建設(shè)校內(nèi)外實訓(xùn)基地、深化校企協(xié)同育人以及聘請具有實踐經(jīng)驗的教師進行授課等,為培養(yǎng)從事汽車營銷與服務(wù)專業(yè)性應(yīng)用型人才提供新思路。
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    汽車新能源技術(shù)論文篇十八
    摘要:隨我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,在國際汽車市場中面臨激烈競爭的同時也取得了顯著地成績,而能否正確規(guī)劃與制定國際市場營銷策略正是我國汽車企業(yè)能否在激烈的國際市場中立于不敗之地的關(guān)鍵因素。通過汽車生產(chǎn)的國際化、加強樹立品牌意識等可以有效提高我國汽車企業(yè)在國際市場中的營銷能力。
    關(guān)鍵詞:汽車企業(yè)國際市場營銷策略
    一、我國汽車企業(yè)國際市場營銷現(xiàn)狀
    近年來,隨著我國經(jīng)濟的迅速發(fā)展,汽車企業(yè)成為我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)的同時國際市場競爭能力進一步增強。當(dāng)前我國汽車企業(yè)的國際市場營銷現(xiàn)狀如下:
    (一)營銷規(guī)模不斷增大,以中低檔汽車為主
    目前,我國已經(jīng)超過德國成為世界第三大汽車生產(chǎn)國,國內(nèi)現(xiàn)有有130多家汽車企業(yè),。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計海關(guān)總署整理的數(shù)據(jù)顯示,20xx年我國汽車商品進出口總額再創(chuàng)歷史新高,達到1430.75億美元,同比增長31.83%,其中出口金額689.37億美元,同比增長32.99%。
    同時,我國汽車出口主要以國際低端汽車市場為主,中輕微型車在出口中占主導(dǎo)地位,據(jù)中汽協(xié)整理的海關(guān)數(shù)據(jù),在汽車主要出口品種中,轎車增速最快,共出口37.21萬輛,同比增長1.1倍,出口量位居第一;載貨車出口29.13萬輛,同比增長39.40%;客車也呈較快增長,共出口10.29萬輛,同比增長34.63%。20xx年,上述三大類品種共出口76.63萬輛,占汽車出口總量的90.21%。
    (二)主要營銷市場以發(fā)展中國家為主
    當(dāng)前我國多數(shù)汽車企業(yè)在國際市場營銷策略的重點是競爭相對寬松,技術(shù)壁壘不強的低端市場,因此發(fā)展中國家成為我國汽車營銷的主要市場。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,20xx年,我國汽車出口的主要國家有巴西、伊朗、阿爾及利亞、越南、俄羅斯、敘利亞、埃及、智利、孟加拉國和伊拉克,上述十國共的汽車產(chǎn)品出口總量占總體的一半以上。
    二、我國汽車企業(yè)國際市場營銷中的問題
    隨各國汽車產(chǎn)業(yè)國際化戰(zhàn)略的實施,汽車營銷的國際市場競爭日趨激烈,我國雖然加大了對汽車產(chǎn)業(yè)國際市場營銷的投入,汽車出口的數(shù)量和質(zhì)量飛速增長,在開拓國際市場方面取得了顯著的成績,但我國自主品牌汽車產(chǎn)業(yè)在國際市場營銷中還存在如下問題:
    (一)品牌知名度不高
    由于我國汽車工業(yè)起步發(fā)展較晚,與發(fā)達國家知名的汽車企業(yè)相比,在企業(yè)規(guī)模,生產(chǎn)技術(shù)水平,管理銷售等方面有較大的差距,致使中國汽車品牌在國際市場中往往表現(xiàn)為低端產(chǎn)品的形象。中國汽車企業(yè)在國際營銷中技術(shù)困難重重的同時,消費者的偏見也是必須要解決的問題,特別是一些歐洲消費者把中國汽車品牌看作是“低端貨”的代名詞。因此,我國汽車產(chǎn)業(yè)品牌知名度不高是目前提高國際汽車市場競爭力的首要問題。
    (二)缺乏市場目標調(diào)研,市場目標高度重疊,
    目前,我國汽車出口以技術(shù)含量低的中低端產(chǎn)品為主,市場目標高度重疊,以發(fā)展中國家的中低端汽車市場為主,企業(yè)仍依靠價格手段獲得競爭優(yōu)勢。我國汽車產(chǎn)品的國際市場競爭力較弱,缺乏在產(chǎn)品設(shè)計、安全和銷售等方面的市場調(diào)研,未能充分滿足消費者的消費需求,在產(chǎn)品質(zhì)量標準方面未能全面考慮國外市場安全準入標準,缺乏整體產(chǎn)品的市場目標調(diào)研。
    (三)銷售渠道不足,售后服務(wù)體系欠完善
    我國進入國際市場的汽車產(chǎn)品目前還僅僅是追求銷售數(shù)量的多少,對國際汽車市場營銷渠道建設(shè)明顯不足。一些汽車出口企業(yè)在進入國際市場后,銷售服務(wù)等問題僅依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和代理商來解決,自進入國際市場后就處于被動狀態(tài)。從長遠看來,這種國際營銷方式不僅不利于我國樹立自主汽車品牌,而且使得汽車企業(yè)在銷售、利潤等方面處處受制于人。其次,先階段我國多數(shù)汽車出口企業(yè)的售后服務(wù)體系建設(shè)欠完善,有待提高。這樣不僅對我國自主汽車品牌有所損害,也影響了中國整個汽車產(chǎn)業(yè)在國際市場的聲譽,限制了中國汽車產(chǎn)品在國際市場上的發(fā)展。
    三、我國汽車企業(yè)國際市場營銷策略建議
    我國汽車企業(yè)要想在海外市場激烈的競爭中取勝,依靠自身實力的同時還需要不斷完善國際市場銷售策略。可從以下幾點入手:
    (一)加速汽車產(chǎn)業(yè)的國際化生產(chǎn),
    汽車產(chǎn)業(yè)的國際化生產(chǎn)包括產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的國際化,汽車零配件供給的國際化,產(chǎn)品銷售的國際化等,其中通過跨國公司進入海外汽車市場是主要的方式。汽車生產(chǎn)的國際化,是汽車企業(yè)在國際市場上營銷的重要手段。
    (二)樹立自主品牌意識
    品牌是一個企業(yè)文化及核心價值觀的標志,一個好的汽車品牌更是可以提升企業(yè)的核心競爭力。我國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展時間較短,進入國際市場的產(chǎn)品目前還僅僅是追求銷售數(shù)量的多少,缺乏樹立自主汽車品牌的意識,對提高品牌價值的投入較少。隨著我國汽車產(chǎn)業(yè)國際化步伐的加快,企業(yè)的自主品牌將成為提高其國際競爭力的重要因素。
    (三)多渠道建立國際市場營銷戰(zhàn)略
    改變以往進入國際市場后,處于被動狀態(tài)僅僅依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商和代理商解決銷售等問題的方式,根據(jù)各國不同的政治、經(jīng)濟、宗教和生活文化習(xí)慣,多角度多渠道的制定系統(tǒng)的海外市場營銷戰(zhàn)略。同時根據(jù)產(chǎn)品的性能特點,靈活的運用各種推銷技巧進行產(chǎn)品的銷售。在消費者影響方面,可借助于國際經(jīng)濟組織及權(quán)威機構(gòu)的力量加強出口產(chǎn)品的國際交流與合作,提高我國出口產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù),并樹立良好的企業(yè)形象。
    (四)加強售后服務(wù)體系建設(shè)
    我國汽車企業(yè)要想在激烈競爭的海外市場中占有一席之地,必須要建設(shè)完善汽車銷售的售后服務(wù)體系,這不僅是進軍國際汽車市場的有力保障,同時也是維護企業(yè)自主品牌、提高企業(yè)信譽形象的重要內(nèi)容。因此最大程度的滿足消費者的需求,做好汽車出口的售前、售中、售后服務(wù),是開拓國際汽車市場勢在必行的選擇。
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