總結(jié)能夠增強(qiáng)我們對自身成長和發(fā)展的認(rèn)知,為未來的進(jìn)步提供指導(dǎo)。在寫總結(jié)時,我們需要明確總結(jié)的目的和對象,這樣才能更好地進(jìn)行概括。我們可以從這些總結(jié)范文中汲取靈感和啟示,以便更好地進(jìn)行自己的總結(jié)寫作。
國際市場營銷體會篇一
國際市場營銷是指企業(yè)通過了解和滿足海外消費(fèi)者需求,推廣和銷售自己的產(chǎn)品或服務(wù),以擴(kuò)大在國際市場的業(yè)務(wù)。我在學(xué)習(xí)國際市場營銷課程時,深刻體會到了其重要性和挑戰(zhàn)。本文將從市場調(diào)研、品牌建設(shè)、渠道管理、促銷策略和文化適應(yīng)五個方面介紹我的學(xué)習(xí)心得。
首先,市場調(diào)研是國際市場營銷的基礎(chǔ)。在進(jìn)入一個新的國際市場之前,我們需要了解該市場的消費(fèi)者需求和競爭環(huán)境。通過市場調(diào)研,我學(xué)會了收集和分析市場數(shù)據(jù),預(yù)測市場趨勢和消費(fèi)者行為。例如,我們可以使用問卷調(diào)查和訪談來了解消費(fèi)者的購買偏好和行為,以便調(diào)整我們的產(chǎn)品和營銷策略。此外,通過分析競爭對手的產(chǎn)品定位和市場份額,我們可以制定更具競爭力的品牌戰(zhàn)略。
其次,品牌建設(shè)是國際市場營銷中的關(guān)鍵要素。一個強(qiáng)大的品牌可以建立消費(fèi)者對企業(yè)的信任和忠誠度。在學(xué)習(xí)國際市場營銷課程時,我了解到品牌的價值和塑造品牌的策略。在進(jìn)入國際市場時,我們需要重新評估我們的品牌形象和定位是否符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和文化。通過在廣告、宣傳和產(chǎn)品包裝中體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕兀覀兛梢愿行У匚土糇H消費(fèi)者。
第三,渠道管理是國際市場營銷中的另一個重要環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)國際市場營銷課程時,我了解到了不同國家和地區(qū)的渠道特點(diǎn)和選擇。在選擇渠道時,我們需要考慮到當(dāng)?shù)氐氖袌鼋Y(jié)構(gòu)、政策和文化差異。例如,在某些國家,消費(fèi)者更習(xí)慣于線下購物,因此我們可以選擇在實(shí)體店鋪進(jìn)行銷售。而在某些發(fā)達(dá)國家,消費(fèi)者更喜歡線上購物,因此我們需要開設(shè)電商平臺或合作增加線上銷售渠道。
第四,促銷策略在國際市場營銷中起著至關(guān)重要的作用。在學(xué)習(xí)國際市場營銷課程時,我了解到了不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者促銷偏好和有效的促銷策略。例如,在某些國家,價格折扣和禮品贈送是促銷的主要方式,而在某些國家,消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌。因此,在制定促銷策略時,我們需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲆?guī)則和消費(fèi)者喜好進(jìn)行定制,以提高銷售和市場份額。
最后,文化適應(yīng)是國際市場營銷中不可忽視的因素。在學(xué)習(xí)國際市場營銷課程時,我了解到了不同國家和地區(qū)的文化差異和跨文化管理的重要性。在進(jìn)入一個新的國際市場之前,我們需要了解當(dāng)?shù)氐奈幕攸c(diǎn)、價值觀和消費(fèi)習(xí)慣。通過了解和尊重當(dāng)?shù)匚幕?,我們可以更好地與消費(fèi)者溝通和建立信任關(guān)系,從而提升銷售和市場地位。
總而言之,學(xué)習(xí)國際市場營銷讓我深刻認(rèn)識到了國際市場的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過市場調(diào)研、品牌建設(shè)、渠道管理、促銷策略和文化適應(yīng),我積累了豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)。希望將來能夠運(yùn)用這些知識和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己在國際市場上的競爭力和創(chuàng)新能力。
國際市場營銷體會篇二
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實(shí)就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學(xué)習(xí)。守時對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標(biāo)市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場。我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實(shí)踐上的成功。
國際市場營銷體會篇三
"市場營銷學(xué)"這門課程在大二第一個學(xué)期我們學(xué)完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠(yuǎn),因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生,而且專業(yè)是金融,所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識之后,我對市場營銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學(xué)最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學(xué)期,我參加"聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽",因?yàn)槠綍r我看的書比較多,所以提前了解什么是swot理論,在制作參加比賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用swot理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強(qiáng)勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯(lián)通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的.運(yùn)用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對swot理論也有很深的記憶。
在之后"職業(yè)規(guī)劃大賽"中,我又看到了這個理論,第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中。其實(shí),我在課余時間深入的自學(xué)了swot分析法,及態(tài)勢分析法,是由20世紀(jì)80年代美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析中國電信的案例。在大一下學(xué)期中,我和大二的同學(xué)組隊參加"市場營銷大賽",再次深入學(xué)習(xí)了swot—clpv分析法,這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析一個企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過程中,我還學(xué)習(xí)到了很多東西,4p(產(chǎn)品價格分銷渠道促銷)理論和4c(顧客成本方便溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運(yùn)用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學(xué)期,我們正式開了市場營銷學(xué)這門課,在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用很多,讓我們過節(jié)去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學(xué)習(xí)參考,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運(yùn)用,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都?遇到"它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
我覺得市場營銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,也許可以使你在實(shí)踐活動中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個消費(fèi)者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點(diǎn)可惜,買了又覺得好像有點(diǎn)無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場和消費(fèi)者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測,相信隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,了解經(jīng)濟(jì),了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ)。
除此之外,我覺得"市場營銷學(xué)"這門課的定義是在一個市場運(yùn)作中關(guān)于產(chǎn)品流動的一門學(xué)科,但是在實(shí)際的生活中,營銷這個概念是多么的重要,我們是大學(xué)生,面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問題,我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋偁幨袌鲋?,將自己很快的推銷給企業(yè),讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,我們需要組織團(tuán)隊帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù),我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環(huán)境中,怎么樣使別人很快的認(rèn)識自己并留下深刻的印象:這些都是"營銷"這個概念,所以,我覺得學(xué)習(xí)一門課程,我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運(yùn)用到生活中,或者從這一學(xué)科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像swot分析法對我的啟發(fā)一樣,在一個環(huán)境中,怎么客觀的認(rèn)識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境,分析優(yōu)勢劣勢,找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。
國際市場營銷體會篇四
第一段:引言(200字)
近年來,隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國際貿(mào)易的不斷增加,國際市場營銷學(xué)已成為研究和應(yīng)用的熱點(diǎn)之一。我在學(xué)習(xí)中,對于國際市場營銷學(xué)的概念、原理、方法、策略等方面進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和研究。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到,國際市場營銷學(xué)是企業(yè)在國際市場上實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。
第二段:國際市場營銷學(xué)的概念和特點(diǎn)(200字)
國際市場營銷學(xué)是指企業(yè)在國內(nèi)市場基礎(chǔ)上,將經(jīng)營業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國際市場,進(jìn)行商品和服務(wù)的推廣和銷售的一種學(xué)科。國際市場營銷學(xué)相較于國內(nèi)營銷學(xué)更為復(fù)雜,其主要表現(xiàn)在文化差異,法律制度,市場環(huán)境,貨幣制度等方面。因此,企業(yè)要想在國際市場上取得成功,必須具備更加高超的營銷水平和更加敏銳的市場洞察力。
第三段:國際市場營銷學(xué)的重要性(400字)
國際市場營銷不僅是企業(yè)在國際化進(jìn)程中最重要的一環(huán),而且對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。首先,國際市場營銷可以幫助企業(yè)開拓新市場,尋找新的商機(jī)。其次,國際市場營銷可以幫助企業(yè)與消費(fèi)者建立良好的溝通和合作,推廣企業(yè)品牌知名度。最后,國際市場營銷可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和效率,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,保障企業(yè)的盈利和發(fā)展。
第四段:國際市場營銷思維的培養(yǎng)(300字)
國際市場營銷的成功離不開專業(yè)的市場營銷人才和不斷創(chuàng)新的營銷策略。因此,企業(yè)應(yīng)該注重對人才的培養(yǎng)和提升。對于市場營銷人才而言,他們需要具備良好的溝通能力、獨(dú)立思考能力、團(tuán)隊合作能力、創(chuàng)新能力、全球化視野、系統(tǒng)化思考能力等。此外,企業(yè)也應(yīng)該注重在研究和應(yīng)用新的國際市場營銷策略,比如數(shù)字化營銷、個性化營銷等,不斷提升企業(yè)在國際市場上的競爭力。
第五段:結(jié)論(200字)
在全球化經(jīng)濟(jì)的背景下,國際市場營銷學(xué)已成為企業(yè)拓展化進(jìn)程中的重要學(xué)科。企業(yè)要想在國際市場上獲得成功,必須具備更為高超的營銷水平,并注重培養(yǎng)專業(yè)的市場營銷人才。希望廣大企業(yè)重視國際市場營銷的研究和應(yīng)用,以更好的方式推廣自己的企業(yè)品牌,獲取更為豐厚的商機(jī)和收益。
國際市場營銷體會篇五
隨著全球化的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的快速增長,國際市場營銷成為企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。而如何在國際市場中取得競爭優(yōu)勢,開拓新市場,吸引新客戶,是每個市場營銷人員面臨的重要問題。在我的國際市場營銷入門課程中,通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐案例分析,我獲得了一些寶貴的心得體會。
第一段:了解市場特點(diǎn)
進(jìn)入一個新的市場,首先要了解這個市場的特點(diǎn)。不同國家和地區(qū)的文化、消費(fèi)習(xí)慣、政府政策、經(jīng)濟(jì)狀況都有差異,而這些差異對企業(yè)的市場推廣和銷售策略都會產(chǎn)生影響。因此,在國際市場營銷中,了解目標(biāo)市場的文化背景尤為重要。比如,馬克斯醋酸烏龍茶在國際市場推廣時,要考慮不同國家的飲茶習(xí)俗和口味偏好,有針對性地調(diào)整產(chǎn)品和推廣策略,才能更好地滿足不同市場的需求。
第二段:選擇合適的市場定位
在國際市場營銷中,選擇一個合適的市場定位是至關(guān)重要的。市場定位不僅關(guān)系到產(chǎn)品的定價、推廣方式,更關(guān)系到企業(yè)在這個市場中的競爭地位。通過市場分析和競爭分析,我們可以找到自己的定位點(diǎn),確定自己的市場目標(biāo)并制定相應(yīng)的營銷策略。比如,奢侈品牌路易威登的定位是高端市場,他們不僅通過產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計來吸引客戶,還注重品牌形象和顧客體驗(yàn),從而在國際市場中建立起較高的知名度和品牌忠誠度。
第三段:運(yùn)用多種營銷工具
為了在國際市場中取得競爭優(yōu)勢,企業(yè)需要靈活運(yùn)用多種營銷工具。先進(jìn)的科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為國際市場營銷提供了更多的機(jī)會和選擇。通過在線廣告、社交媒體、搜索引擎優(yōu)化等工具,企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地定位目標(biāo)客戶,提高品牌知名度和影響力。比如,蘋果公司通過蘋果商店的推廣和社交媒體平臺的互動,成功地將自己的產(chǎn)品推向了全球市場,并吸引了大批的忠誠消費(fèi)者。
第四段:建立有效的銷售團(tuán)隊
在國際市場營銷中,一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊是取得成功的關(guān)鍵之一。銷售團(tuán)隊不僅需要具備專業(yè)的知識和技能,更需要具備跨文化溝通能力和國際化思維。他們需要了解不同國家的商業(yè)文化和交流習(xí)慣,避免因誤解或不當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞蕉鸬膯栴}。此外,銷售團(tuán)隊還需要及時地了解目標(biāo)市場的變化和競爭動態(tài),靈活地應(yīng)對市場變化,調(diào)整銷售策略。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
國際市場營銷是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟上市場的步伐并取得競爭優(yōu)勢。學(xué)習(xí)可以通過參加市場營銷培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、借鑒成功案例等方式進(jìn)行,而創(chuàng)新則需要具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)造力。比如,支付寶和微信支付的快速崛起就得益于其創(chuàng)新的支付方式和便利的用戶體驗(yàn),這讓傳統(tǒng)支付方式面臨了巨大的沖擊。
總結(jié):
通過國際市場營銷入門課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了國際市場營銷的重要性和復(fù)雜性。了解市場特點(diǎn)、選擇合適的市場定位、運(yùn)用多種營銷工具、建立有效的銷售團(tuán)隊,以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,都是在國際市場中取得成功的關(guān)鍵因素。隨著全球化的不斷推進(jìn)和市場競爭的加劇,我相信只有不斷提升自己的專業(yè)水平和適應(yīng)市場變化,才能在國際市場中立于不敗之地。
國際市場營銷體會篇六
隨著社會的發(fā)展,市場營銷學(xué)理論不斷更新,社會對市場營銷人才的要求也更加嚴(yán)格。國際市場營銷這不是一份簡單的工作。下面是本站為大家準(zhǔn)備的國際市場營銷心得,希望大家喜歡!
1.勤奮不等于成功一直認(rèn)為自己是一個能吃苦的人,我基本走遍龍崗大部分工業(yè)區(qū),我能很清楚地告訴每個同事去哪見客戶應(yīng)該坐什么車最方便,走哪條線路最佳,有過晚上見客戶11點(diǎn)回來的時候,有過扛著電腦和資料倒三次車,坐三個小時車見客戶的時候,從未晚上12點(diǎn)以前睡過覺,但是似乎勤奮不等于成功,不是付出你就一定有所收獲,至少在我這樣過了大半年一直沒有成績,也不知道問題出在哪里?2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達(dá)是我進(jìn)公司的第一個客戶,海外只做了阿里,效果不是很明顯,對我們的參展與買家采購會比較感興趣,在阿里10 月份到期的時候,我就喊albert陪我去殺單。結(jié)果是,albert說這個客戶不用再跟進(jìn)了,如果我是他,目前手機(jī)的推廣我也不會去做的?;貋淼穆飞蟖lbert跟我說你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)我之前跑的那么多客戶,我從來都沒有去做過客戶總結(jié),都沒有深入的去了解過每個客戶的情況,每次見客戶都是一成不變的說辭,除了介紹服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的去完成任務(wù),而不是當(dāng)成自己的事情來做。知道自己的這些問題,慢慢地我開始改變,對每見一個客戶我都會去做些總結(jié)和分析,同時也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,其樂無窮。
因?yàn)槿ツ臧嗽?,松訊達(dá)有跟我們說會投資兩個億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本居然上市了,于是我覺得這個時候,松訊達(dá)揭總肯定會在海外有些動作,于是我再次找到揭總了解情況,得知確實(shí)目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,正好當(dāng)時公司有這方面的采購需求,揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn),于是順利邀請到他來參加了3月13的采購會,效果其實(shí)并不是很好,但是揭總這時候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,并也有問其海外的一些規(guī)劃,并跟我說六月會有這方面的計劃。
3.有需求,用心的服務(wù)會使事半功倍
當(dāng)我把握到這個時機(jī)——六月有海外推廣的計劃時,我開始著手了解上網(wǎng)本目前的市場狀況,并讓朋友去打聽目前同行做這塊的一些信息,雖然客戶說六月有這方面的需求,但是我覺得我不能等到六月才找他,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好一切資料就速約揭總再次見面,由于同行的刺激,前期的對客戶用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶目前的市場需求,簽單成了必然。
4.堅持是成功的催化劑
就像albert說的,我只是一個樸實(shí)無華的農(nóng)民,并沒有高超的談判技巧,可能我比大家更多的就是那么一點(diǎn)堅持,然而也正是因?yàn)槿绱?,我才能夠簽下這張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時候多堅持一會的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個很優(yōu)質(zhì)的客戶時,即便是albert讓我放棄時,我也未有減少過對他的關(guān)注,只是一直在觀望著,在保持一些基本的聯(lián)系,等待一個新的時機(jī)再次切入。
環(huán)球市場的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,努力找到適合自己的銷售風(fēng)格,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!
時間飛逝,一個學(xué)期又快要結(jié)束啦,這個學(xué)期我選修了國際市場營銷這門課程,這門課程跟以前所選的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強(qiáng),可以使我充分的發(fā)揮自己的潛力,學(xué)習(xí)這門課程,使我懂得如何為人處世;生定位,市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)心得:
既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,其實(shí)市場營銷題,從而即在特定的市場環(huán)境下,分銷、定價、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我認(rèn)為那是不對的,事實(shí)是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,分銷和促銷計劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,過程的。營銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,賣出去!泛的社會價值的!而并不在乎賣方是否獲得利益,這便是買賣存在營銷就是實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的可取代性很強(qiáng),再加上中國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!
我學(xué)到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識,以加深自己對市場營銷的理解。
綜上所述,市場營銷學(xué)是一門非常有價值的學(xué)科,給我?guī)淼氖斋@很大,對我將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色。謝謝老師給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,謝謝您!
“市場營銷學(xué)”這門課程在大二第一個學(xué)期我們學(xué)完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠(yuǎn),因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生,而且專業(yè)是金融,所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識之后,我對市場營銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學(xué)最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學(xué)期,我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”,因?yàn)槠綍r我看的書比較多,所以提前了解什么是swot理論,在制作參加比賽的
簡歷
時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用swot理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強(qiáng)勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯(lián)通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運(yùn)用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對swot理論也有很深的記憶。
在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中,我又看到了這個理論,第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中。其實(shí),我在課余時間深入的自學(xué)了swot分析法,及態(tài)勢分析法,是由20世紀(jì)80年代美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析中國電信的案例。在大一下學(xué)期中,我和大二的同學(xué)組隊參加“市場營銷大賽”,再次深入學(xué)習(xí)了swot-clpv分析法,這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析一個企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過程中,我還學(xué)習(xí)到了很多東西,4p(產(chǎn)品 價格 分銷渠道 促銷)理論和4c(顧客 成本 方便 溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運(yùn)用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學(xué)期,我們正式開了市場營銷學(xué)這門課,在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用很多,讓我們過節(jié)去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學(xué)習(xí)參考,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運(yùn)用,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫铮ド痰?,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
我覺得市場營銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,也許可以使你在實(shí)踐活動中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個消費(fèi)者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點(diǎn)可惜,買了又覺得好像有點(diǎn)無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場和消費(fèi)者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測,相信隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,了解經(jīng)濟(jì),了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ)。
除此之外,我覺得“市場營銷學(xué)”這門課的定義是在一個市場運(yùn)作中關(guān)于產(chǎn)品流動的一門學(xué)科,但是在實(shí)際的生活中,營銷這個概念是多么的重要,我們是大學(xué)生,面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問題,我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋偁幨袌鲋校瑢⒆约汉芸斓耐其N給企業(yè),讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,我們需要組織團(tuán)隊帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù),我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環(huán)境中,怎么樣使別人很快的認(rèn)識自己并留下深刻的印象:這些都是“營銷”這個概念,所以,我覺得學(xué)習(xí)一門課程,我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運(yùn)用到生活中,或者從這一學(xué)科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像swot分析法對我的啟發(fā)一樣,在一個環(huán)境中,怎么客觀的認(rèn)識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境,分析優(yōu)勢劣勢,找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。
國際市場營銷體會篇七
今天終于把第一章21世紀(jì)的營銷概念看完,算是一個小的里程碑。有學(xué)習(xí)了幾個概念:
1、需要、欲望和需求的區(qū)別。簡單的說,需要就是人類自發(fā)的要求,欲望是特定需要的滿意要求;需求很特別了,是有能力購買具體產(chǎn)品的欲望,有能力是核心意思。這個觀點(diǎn)澄清了我以前認(rèn)為需求=需要的錯誤認(rèn)識。營銷是影響欲望的活動,并不創(chuàng)造需要。
2、目標(biāo)市場、定位與細(xì)分的順序:先通過人文、心理、行為的差異來細(xì)分市場,然后判斷公司在那個特定人群的機(jī)會最大,這個人群就是目標(biāo)市場,首選的目標(biāo)市場是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于細(xì)分市場的(這個是我的認(rèn)識。)再下來是通過目標(biāo)購買者定位產(chǎn)品,通過這個定位來確定產(chǎn)品的核心利益和價值。
3、品牌:形象的說明就是,提到麥當(dāng)勞這個品牌,人們就會聯(lián)想到漢堡、樂趣、孩子、快餐、金色拱門。這些就是企業(yè)需要達(dá)到的品牌形象。我現(xiàn)在想到我的e家,就聯(lián)想到寬帶和無線,想到商務(wù)領(lǐng)航就想到同事的臉,哈哈,估計我的品牌想象力存在嚴(yán)重的問題。
4、營銷渠道:這個里面提到了新概念,不是傳統(tǒng)的代理和營業(yè)廳、還有客戶經(jīng)理,上面這些僅僅是分銷渠道。營銷渠道有三種:信息傳播、分銷和服務(wù)渠道。分銷容易理解,信息傳播和服務(wù)渠道是我沒有聽說過的。信息傳播渠道,不僅僅指的是廣播、電視、信件、海報傳單、互聯(lián)網(wǎng)等這些媒體渠道,還包括人員的面部表情、服飾、零售店的外觀(麥當(dāng)勞的金色拱門。呵呵),還有就是郵件和免費(fèi)電話、以及電話溝通等。怎么樣,過去沒有聽過,或者不明確吧。呵呵。服務(wù)渠道這個概念很難理解,就是指通過提供服務(wù)的潛在用戶群體的接觸,倉庫,運(yùn)輸,方便交易的銀行和保險公司。不過仔細(xì)一想也有道理,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)買東西,那么提供交易的網(wǎng)站、用戶使用的網(wǎng)上銀行、收到郵寄的物品這些方面一方面是用戶必要接觸的,一方面就給營銷和宣傳提供了機(jī)會。
5、營銷計劃:核心還是4p,然后加入計劃執(zhí)行、組織、反饋、控制的元素,就構(gòu)成了一個基本的營銷計劃。
6、下面說的是概念性的轉(zhuǎn)變,書中描述的趨勢,但是這些趨勢現(xiàn)在正在逐步蔓延,考慮工作和學(xué)習(xí)、研究的方向是需要知道。作者總結(jié)了14個,我節(jié)錄我關(guān)注的吧。第一個從自力更生到業(yè)務(wù)外包轉(zhuǎn)變,這個在《世界是平的》一書中,把作為推平世界的8個推土機(jī)中的一個著重分析了??磥泶髱焸兊挠^點(diǎn)是一致的。第二個從店門銷售到網(wǎng)絡(luò)銷售轉(zhuǎn)變,昨天看的內(nèi)容里把互聯(lián)網(wǎng)的力量分析了一下,實(shí)際情況,馬云的阿里巴巴就是靠網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)達(dá)的,對于傳統(tǒng)的運(yùn)營商來說,網(wǎng)絡(luò)銷售的這一課是需要立即補(bǔ)上的。第三個從每個人銷售到最佳目標(biāo)市場銷售,這個觀點(diǎn)跟上面所說的細(xì)分市場、確定目標(biāo)市場的原則一樣,但是給我們的提醒就是認(rèn)真分析收入構(gòu)成,對收入構(gòu)成的重點(diǎn)的客戶群進(jìn)行加大的營銷。第四個從關(guān)注市場份額到關(guān)注客戶份額簡單的說就是關(guān)注每個客戶的貢獻(xiàn)收入的增量。這個里傳統(tǒng)的運(yùn)營商還較遠(yuǎn),現(xiàn)在能關(guān)注市場份額已經(jīng)是不容易了。
7、制定新產(chǎn)品的上市、和新政策出臺的營銷戰(zhàn)略的步驟:
一、建立營銷信息系統(tǒng)、了解市場行情、現(xiàn)狀,通過調(diào)研的手段等。
二、了解消費(fèi)市場。知道消費(fèi)的行為、渠道、地點(diǎn)、場景、價格、功能等。
三、確定產(chǎn)品和品牌的位置,高端還是低端,這個決定營銷策略。
四、制造產(chǎn)品。
五、制定傳播計劃。
六、創(chuàng)造長期成長。
這個步驟雖然聽起來我們似乎都知道,但是其實(shí),我在執(zhí)行和使用中,總是漏掉某些環(huán)節(jié),比如建立營銷信息系統(tǒng)這樣一個基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。所以對于這樣的流程是要熟記于心的。
國際市場營銷體會篇八
在當(dāng)今全球化的背景下,國際市場營銷學(xué)已成為企業(yè)發(fā)展的重要手段之一。通過學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué),我深刻認(rèn)識到了營銷和國際化的重要性,同時也收獲了很多關(guān)于國際市場營銷的心得體會。
一、了解全球市場變化
世界是如此大,市場是如此廣闊。在國際市場營銷學(xué)的課程中,我學(xué)習(xí)了各個國家和地區(qū)的市場特點(diǎn),了解了國際市場上的一些趨勢和變化。我發(fā)現(xiàn),只有深入了解不同市場,才能針對性地開展?fàn)I銷工作。在這個全球化的時代,要想開拓新市場或鞏固老市場,就必須要掌握國際市場營銷的知識。
二、突出品牌價值
品牌是企業(yè)的生命線,是企業(yè)打開市場的一把鑰匙。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到品牌價值隨著不同國家和地區(qū)的文化差異而不同。如何在全球市場突出品牌價值,是國際營銷的關(guān)鍵點(diǎn)之一。企業(yè)需注重對品牌的宣傳和定位,根據(jù)市場的需求和消費(fèi)者的口味調(diào)整品牌策略,讓品牌更好地獲得認(rèn)可度、忠誠度和競爭優(yōu)勢。
三、提升客戶體驗(yàn)
在競爭激烈的國際市場中,如何吸引和留住客戶是每個企業(yè)都需要思考的問題。客戶體驗(yàn)的好壞直接影響著客戶的購買行為和反復(fù)購買率。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了提升客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)需要做到細(xì)致入微的預(yù)判和服務(wù),讓客戶感到溫馨和舒適;同時,需要建設(shè)完善的售后服務(wù)和溝通機(jī)制,讓客戶在使用過程中產(chǎn)生信任感和滿意度。
四、合理運(yùn)用數(shù)字化工具
隨著信息時代的到來,數(shù)字化營銷已成為企業(yè)發(fā)展的不可忽視的重要環(huán)節(jié)。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識到了數(shù)字化工具在營銷中的重要性。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場需求和消費(fèi)者群體,選擇不同的數(shù)字化工具進(jìn)行營銷。例如通過社交媒體、搜索引擎等平臺進(jìn)行推廣,更好地挖掘潛在客戶;同時,通過大數(shù)據(jù)分析,更好地掌握市場信息和客戶群體,在推銷過程中取得更好的效果。
五、踐行社會責(zé)任
作為國際市場營銷學(xué)的重點(diǎn)之一,社會責(zé)任營銷已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的新趨勢。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我意識到企業(yè)的發(fā)展不能僅僅以經(jīng)濟(jì)效益為目的,更要以社會責(zé)任為前提。踐行社會責(zé)任營銷可以讓企業(yè)獲得消費(fèi)者和社會的認(rèn)可,進(jìn)而提高品牌忠誠度和聲譽(yù)度。例如在產(chǎn)品設(shè)計和推銷上考慮環(huán)保因素,積極開展公益事業(yè)等,都是踐行社會責(zé)任營銷的重要舉措。
總之,國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識到了營銷與國際化的重要性,更讓我體會到了營銷工作的復(fù)雜性。在實(shí)踐中,我們需要不斷總結(jié),積極探索,努力實(shí)現(xiàn)營銷和國際化的雙贏。
國際市場營銷體會篇九
(一)市場營銷促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展
對于企業(yè)的國際市場拓展而言,市場營銷是一個十分重要的手段,外貿(mào)企業(yè)的國際拓展是企業(yè)拓展市場的必經(jīng)步驟,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定層次之后,需要將市場轉(zhuǎn)向國際,對于國際市場中的企業(yè),為了獲得更多的市場份額,需要對企業(yè)進(jìn)行宣傳和營銷。市場營銷就是企業(yè)提升市場知名度以及拓展市場的重要途徑。市場營銷包括很多手段,比如降低交易成本以及價格、廣告營銷等,都是可以提高交易效率的重要途徑,也可以為企業(yè)創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會。這些機(jī)會可以讓那些成本比較高或者執(zhí)行起來有一定難度的交易變得更加簡單可行,現(xiàn)代化的市場營銷是傳統(tǒng)的交易手段的一種重要的補(bǔ)充形式,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過程中,加強(qiáng)市場營銷過程中對互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術(shù)的應(yīng)用,可以有效地提高企業(yè)的市場競爭力,從而提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的成功率。
(二)市場營銷對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的運(yùn)行環(huán)境有一定的影響
市場營銷的一個顯著特征就是外向性和立體性,在進(jìn)行市場營銷交易的過程中,通過各種信息的交換,產(chǎn)生了一個新的市場,這個市場是開放的、立體的,國際化的市場營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷而言,其地域條件發(fā)生了相應(yīng)的改變,對傳統(tǒng)的市場營銷模式是一個極大的突破。在國際化的市場營銷過程中,信息全球化使得經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)度逐漸加快,全世界范圍內(nèi)的信息的交流和共享促進(jìn)了資本以及商品等各方面要素之間的快速流動,因此使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中的各種政策環(huán)境發(fā)生了相應(yīng)的改變,使得各國之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交流與合作變得更加緊密。
(三)市場營銷的發(fā)展使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理方式發(fā)生了改變
市場營銷提供的是一種以產(chǎn)品市場為基礎(chǔ)的宣傳和推銷模式,為外貿(mào)企業(yè)的國際拓展提供了完善的'交易基礎(chǔ),通過市場營銷,使得跨國企業(yè)之間的各種生產(chǎn)要素之間能夠得到有效的配置,使得經(jīng)濟(jì)市場的相關(guān)機(jī)制在全球范圍內(nèi)能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用。因此高效的市場營銷對于企業(yè)在國際貿(mào)易中的地位的提升有很大作用,現(xiàn)代化的市場營銷要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系,對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理而言,可以使得企業(yè)不斷提高競爭實(shí)力,為市場份額的累積奠定堅實(shí)的基礎(chǔ),對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理方式的改變是一種有效的促進(jìn)作用。
(一)在日常工作中不斷提高企業(yè)市場營銷人員的綜合能力素養(yǎng)
企業(yè)市場營銷人員的綜合能力水平的高低是影響企業(yè)市場營銷管理工作效率的重要原因,企業(yè)負(fù)責(zé)市場營銷的人員不但是市場營銷管理的參與人員,也是市場營銷管理的監(jiān)督人員,對于企業(yè)營銷人員,首先需要其掌握專業(yè)的市場營銷知識,對企業(yè)的各種產(chǎn)品信息、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等內(nèi)容有相關(guān)的了解,同時要對企業(yè)市場營銷管理的相關(guān)制度進(jìn)行了解;其次,企業(yè)市場營銷管理過程中營銷人員應(yīng)該要具有較高的職業(yè)道德。在實(shí)際工作中應(yīng)該將企業(yè)市場營銷管理納入到企業(yè)日常管理日程中,對營銷人員的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德水平和能力進(jìn)行綜合考察,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常組織市場營銷人員進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)市場營銷人員專業(yè)化知識的培訓(xùn)以及實(shí)踐訓(xùn)練,使得營銷人員的營銷能力水平不斷提升,從而促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中能夠?qū)ζ髽I(yè)的優(yōu)勢進(jìn)行體現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)招展效率的提升。
(二)加強(qiáng)企業(yè)市場營銷管理過程中各個部門之間的有效溝通和聯(lián)系
外貿(mào)企業(yè)的國際拓展面對的是國際環(huán)境,國際環(huán)境相對于國內(nèi)市場環(huán)境而言更加復(fù)雜,因此為了提高企業(yè)的市場營銷效率,在實(shí)際工作中,應(yīng)該要積極加強(qiáng)企業(yè)市場營銷部門與其他各個部門之間的聯(lián)系,不斷完善和健全企業(yè)的市場營銷管理制度,無論是企業(yè)的管理者還是企業(yè)市場營銷工作人員,都應(yīng)該具備全新的營銷理念,在企業(yè)內(nèi)部營造一種規(guī)范的、科學(xué)的管理氛圍,為企業(yè)提升市場競爭力奠定一定的基礎(chǔ),同時要積極加強(qiáng)企業(yè)市場營銷部門與其他部門之間的聯(lián)系,從而使得企業(yè)的營銷部門能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展概況、企業(yè)的發(fā)展趨勢、企業(yè)的人力資源狀況有所了解,以便進(jìn)行各種資源配置,提高企業(yè)市場營銷水平,使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中可以獲得更多的成功。
(三)加強(qiáng)企業(yè)市場營銷管理全面控制
國際拓展是企業(yè)拓展國際市場的重要途徑,企業(yè)在長期的發(fā)展過程中,企業(yè)發(fā)展到一定程度,其發(fā)展的眼光都會轉(zhuǎn)向國際市場,當(dāng)前越來越多的企業(yè)對國際市場的重視程度也越來越高,為了提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展成功率,需要加強(qiáng)企業(yè)市場營銷管理的全面控制。企業(yè)市場營銷管理的全面控制,指的是對企業(yè)市場營銷管理實(shí)行事前準(zhǔn)備、事中控制、事后審核的策略,以提高企業(yè)市場營銷管理效率。在市場營銷管理的全面控制過程中,應(yīng)該要對傳統(tǒng)的市場營銷管理制度進(jìn)行改革,建立統(tǒng)一的市場營銷管理體系等,從而使得市場營銷管理過程中市場部門、營銷部門可以積極掌握各種有用的信息,實(shí)現(xiàn)資源共享,最終促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以做出正確的決策,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中對自己有一個正確的定位,提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)責(zé)任體系的創(chuàng)新
在行業(yè)的市場有更加充分的了解,從而使得企業(yè)可以制定更加詳細(xì)的營銷計劃,為消費(fèi)者提供更加便捷的服務(wù)以及質(zhì)量更高的產(chǎn)品,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中獲得更多的份額。第二,加強(qiáng)對企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計。企業(yè)網(wǎng)站頁面是否簡潔精美,在很大程度上影響著產(chǎn)品的營銷水平,從而對企業(yè)招展能力有很大影響。企業(yè)的網(wǎng)站是企業(yè)形象以及文化的反映,在當(dāng)前國際貿(mào)易中,一些大型企業(yè)都有比較精簡、內(nèi)涵程度高的網(wǎng)站頁面,加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計,不僅要美觀,還要簡潔,使得招展過程中,參與方對企業(yè)進(jìn)行了解時可以有更加良好的視覺享受,從而加深對企業(yè)的認(rèn)可,使得企業(yè)的競爭實(shí)力有所提升。同時,企業(yè)網(wǎng)站要有清晰的導(dǎo)航設(shè)計,對于各部分的鏈接都要有清晰的標(biāo)識,保證用戶在使用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了解的過程中能夠有清晰的思維和視覺效果。第二,要利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)企業(yè)的推廣。在國際貿(mào)易中,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)宣傳過程中的一個必要元素,也是彰顯企業(yè)發(fā)展水平的一個指標(biāo),企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計發(fā)布之后,推廣就是一個重要的方面,將企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行推廣,可以使得外界對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息有更加深刻的了解,從而為企業(yè)的營銷做準(zhǔn)備。利用網(wǎng)絡(luò)的形式對企業(yè)進(jìn)行推廣,可以有多種方式,比如在各種國際招商貿(mào)易平臺上進(jìn)行推廣、在相關(guān)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣、利用搜索引擎中進(jìn)行推廣等,從而使得企業(yè)的競爭實(shí)力有所提升,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展快速發(fā)展。
近年來,隨著國際貿(mào)易的快速發(fā)展,國際貿(mào)易過程中的企業(yè)參與度越來越高,企業(yè)為了獲得更多的市場份額,需要加強(qiáng)市場營銷水平的[文秘站-您的專屬秘書,中國最強(qiáng)免費(fèi)!]提升,在外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中,企業(yè)的市場營銷至關(guān)重要,是展示企業(yè)競爭實(shí)力的一個重要途徑。市場營銷過程中,需要掌握市場動態(tài),找準(zhǔn)市場定位,從而提高市場競爭實(shí)力。
國際市場營銷體會篇十
一、填空題(每小題2分,共20分)
1、除了少數(shù)產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接賣給最終用戶外,絕大多數(shù)商品都是經(jīng)過______賣給最終消費(fèi)者的。2、環(huán)境變化的趨勢可分為______和______兩大類。
3、企業(yè)形象識別系統(tǒng)包括______、______和視覺識別(vi)三個部分。4、企業(yè)所有的促銷手段可分為兩大類,一類是______,另一類是______。5、______的變化是直復(fù)營銷發(fā)展的內(nèi)部動力。
6、市場是某種產(chǎn)品的所有______和______所組成的群體。
二、單項選取題(每小題2分,共10分。在備選答案中,選取一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))
1、市場導(dǎo)向型的經(jīng)營觀是指:(
a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d社會市場營銷觀念2、二星級飯店的“托嬰”(即照看孩子)服務(wù)"在旅游產(chǎn)品整體中屬于a。核心產(chǎn)品b。延伸產(chǎn)品c。形式產(chǎn)品d。整體產(chǎn)品3、在產(chǎn)品的包裝中,牙膏皮、啤酒瓶之類屬于()a首要包裝b次要包裝c裝運(yùn)包裝d精品包裝4、美國市場營銷協(xié)會成立于:
a19b19c1937年d本世紀(jì)70年代5、()產(chǎn)生于“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段。
a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d市場營銷觀念e社會市場營銷觀念三、決定題(每小題1分,共10分)
1、市場上的產(chǎn)品按用途劃分,可分為生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料。()
2、最短的渠道是“生產(chǎn)者——消費(fèi)者”,但是這種渠道是不存在的。()3、品牌、商標(biāo)、是同一個事物的不一樣表述,其含義完全一樣。()4、市場營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的,企業(yè)對它研究就沒有好處。()5、千方百計提高顧客滿意度是企業(yè)取得長期成功的必要條件。()6、對環(huán)境威脅,企業(yè)只能采取對抗策略。()
7、衡量新舊市場營銷觀念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營銷以自我還是以顧客為中心。()
會資源的巨大浪費(fèi)。()
9、為了持續(xù)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡,以到達(dá)最佳產(chǎn)品組合,企業(yè)在進(jìn)行分析時只需思考企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)、價格競爭等企業(yè)自身的因素。()
10、可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略,時至今日初終未改。()
五、論述題(20分)
試述選取國際目標(biāo)市場的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九陽電器開始生產(chǎn)豆?jié){機(jī)時,這個市場還很不成熟,豆?jié){一煮就糊的技術(shù)缺陷使消費(fèi)者望而卻步,廠家紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)。九陽經(jīng)過數(shù)年的技術(shù)攻關(guān),發(fā)明了智能不粘技術(shù),遂在業(yè)界名聲鵲起。隨后九陽花大力氣培育豆?jié){機(jī)市場,在全國報刊上聯(lián)辦豆?jié){營養(yǎng)知識專欄。短短數(shù)年,全國市場容量從不到10萬臺迅速擴(kuò)容到的200萬臺。九陽順勢又陸續(xù)推出了外加豆豆?jié){機(jī)、濃香型豆?jié){機(jī)等新品,逐漸確立了在豆?jié){機(jī)市場的王者地位。
九陽公司豆?jié){機(jī)銷售近100萬臺,銷售額到達(dá)2。7億元。雖然每臺豆?jié){機(jī)售價僅在200~400元之間,但利潤率卻高達(dá)20%以上,這是所有大家電巨頭們難以企及的。
答案
一、填空題(答對給每小題2分,共20分)1。中間商
2。環(huán)境機(jī)會環(huán)境威脅
3。理念識別(mi)行為識別(bi)4。人員推銷非人員推銷5。消費(fèi)者生活方式
6?,F(xiàn)實(shí)購買者潛在購買者
二、單項選取題(每選對一小題給2分,共10分)
dbacc
三、決定題:(每小題1分,共10分)
1。對2。錯3。對4。錯5。對6。錯7。對8。錯9。錯10。錯
四、簡答題(每小題答全要點(diǎn)者得5分,共20分;未答或漏答要點(diǎn)者,由評卷人依每個要點(diǎn)在該題中的得分比例來扣分)
1.答案要點(diǎn):
(1)有助于企業(yè)深刻的認(rèn)識市場和尋找市場機(jī)會
(2)有利于企業(yè)確定經(jīng)營方向,有針對性的開展?fàn)I銷活動(3)有利于研究潛在需要,開發(fā)新產(chǎn)品(4)社會效益好2.答案要點(diǎn):
擴(kuò)大產(chǎn)品組合,縮減產(chǎn)品組合,產(chǎn)品延伸3.答案要點(diǎn):
(1)分銷渠道的選取直接制約和影響著其他方面營銷策略的確定。
(2)銷售策略既需要企業(yè)內(nèi)部各種策略的協(xié)調(diào)配合,又需要其他企業(yè)的密切合作,這與產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略有顯著的不一樣。
(3)分銷渠道的選取是一個相對長期的決策過程。
五、論述題(20分,理論觀點(diǎn)正確,論證充分,邏輯清晰,并在答出要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)解釋和說明后,可得滿分;評卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案,酌情給分)
答案要點(diǎn):
1.選取國際目標(biāo)市場能夠發(fā)現(xiàn)潛在的市場,尋求國際購買者。2.選取國際目標(biāo)市場能夠充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營銷優(yōu)勢。
3.選取國際目標(biāo)市場能夠把市場需求與企業(yè)優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合,提高營銷效率。
六、案例分析(共20分)答案要點(diǎn):
在大多數(shù)行業(yè)里,通常只有2~3個多營公司和多個專營公司會構(gòu)成穩(wěn)定的較高利潤。在多數(shù)狀況下,專業(yè)化廠商的贏利是“萬金油”型廠商贏利的數(shù)倍,前者比后者更容易獲得成功。畢竟,專業(yè)化分工協(xié)作已成為當(dāng)今國際工商界的一大趨勢。
專業(yè)化廠商獲利豐厚的原因是:低成本、高質(zhì)量、優(yōu)良的聲譽(yù)、較短的銷售周期、更高的資金使用效率。a、所有的企業(yè)在初創(chuàng)時期都表現(xiàn)出某些方面的專長,隨著企業(yè)的成長,企業(yè)的經(jīng)營往往超出自我的專長之外。因此而導(dǎo)致的是企業(yè)銷售收入在增加,贏利卻在下降?,F(xiàn)代營銷學(xué)之父科特勒博士說過,中型公司務(wù)必專一經(jīng)營,否則將無利可圖。
b、作為“把雞蛋放在同一個籃子里”的專業(yè)化公司,選取自我擅長的領(lǐng)域切入是十分明智的,但要盡可能規(guī)避生命周期短的過渡性產(chǎn)品領(lǐng)域。
c、專業(yè)化公司應(yīng)力求樹立該專業(yè)的權(quán)威地位,并透過不斷推陳出新來延長該產(chǎn)業(yè)的生命期。該模式如果能與速度模式、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式搭配運(yùn)用效果更佳。
國際市場營銷體會篇十一
當(dāng)今世界,知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,各行各業(yè)都受到全球化的沖擊和影響,來自經(jīng)濟(jì)全球化的影響更是已經(jīng)涉及各個行業(yè)。
很多經(jīng)濟(jì)學(xué)者都對經(jīng)濟(jì)全球化作出了各自的定義,大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為:經(jīng)濟(jì)全球化是優(yōu)化全球經(jīng)濟(jì)資源分配,以發(fā)達(dá)國家為領(lǐng)導(dǎo),跨國公司為發(fā)動引擎和越來越多的國家加入wto組織為特點(diǎn)的,通過全球商品、資金和技術(shù)的流動,使得資源得以在全球范圍內(nèi)高效率地被應(yīng)用的一種全球化形態(tài)[1]。
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,各國的許多企業(yè)都順應(yīng)當(dāng)今的國際化趨勢,積極的加入到全球性的市場營銷。
在此過程中,新的營銷管理觀念和新的經(jīng)營方式不斷出現(xiàn),對傳統(tǒng)市場營銷客觀上提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn),同時也給國際市場營銷帶來了變革和發(fā)展。
一、經(jīng)濟(jì)全球化的特征
經(jīng)濟(jì)全球化的特征主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1、貿(mào)易范圍全球化。
主要體現(xiàn)在各國國際貿(mào)易的范圍在進(jìn)一步擴(kuò)大,許多國家從單一的鄰國貿(mào)易發(fā)展到跨越越大洲的全球性貿(mào)易,貿(mào)易規(guī)模、速度等均得到迅速發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)全球化大大減少了商品、服務(wù)、資本、人才等各種要素流動的技術(shù)性和政策性障礙,從而加快了世界貿(mào)易的自由化。
2、信息活動全球化。
當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的一個重要特征就是經(jīng)濟(jì)信息的全球共享化,經(jīng)濟(jì)信息全球化是建立在新技術(shù)革命基礎(chǔ)之上的,它將極大地改變和提高人類現(xiàn)有的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)力水平。
信息全球化對經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程與水平起到至關(guān)重要的影響作用[2]。
3、生產(chǎn)活動全球化。
既表現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)分工的進(jìn)一步細(xì)化和國際間經(jīng)濟(jì)協(xié)作的多樣化,實(shí)力雄厚的跨國公司將其自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動拓展至全球范圍。
生產(chǎn)活動全球化不僅帶動全球范圍內(nèi)的就業(yè),也促進(jìn)全球生產(chǎn)要素與資源配置的不斷優(yōu)化。
二、經(jīng)濟(jì)全球化對國際市場營銷帶來的影響
1、營銷策略和競爭方式的改變
經(jīng)濟(jì)全球化意味著市場無國界,全球市場是互通的、統(tǒng)一的。
企業(yè)進(jìn)行國際市場營銷時勢必要結(jié)合全球消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,另一方面,在全球市場開拓的過程中,企業(yè)要面對各國同行業(yè)的競爭者,尤其是具有豐富營銷經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大品牌形象的跨國企業(yè)或東道國公司。
同時,隨著跨國經(jīng)營的普及程度加深和國際市場競爭的日漸加劇,許多企業(yè)為了減少風(fēng)險、降低成本和迅速打入國際市場,而紛紛選擇“戰(zhàn)略合作”,與自己的供應(yīng)者或競爭者聯(lián)手進(jìn)行市場拓展活動。
為了尋求優(yōu)勢互補(bǔ),各國企業(yè)通常采取共同承擔(dān)風(fēng)險,同時共同分享利潤的方式。
這種營銷策略和競爭方式的改變,對國際市場所產(chǎn)生的最顯著影響就是全球品牌逐漸趨于一體化,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的出現(xiàn),既降低了品牌全球化的運(yùn)作成本,使無數(shù)過去在傳統(tǒng)工業(yè)社會難以跨出國界的品牌,可以一夜之間進(jìn)入國際市場,面向全球的消費(fèi)者;同時也使過去無法在本國買到的世界知名品牌,消費(fèi)者坐在家里就可以輕松地享受到。
2、營銷方式趨于網(wǎng)絡(luò)科技化
全球化主要體現(xiàn)之一就是信息全球化。
就此而言,迅速崛起的主要原因就是互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是交互通訊、信息傳播和電子商務(wù)的工具,而且是信息全球化最理想的工具,給國際市場營銷提供了前所未有的平臺[3]。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已使?fàn)I銷擴(kuò)展到世界范圍,網(wǎng)絡(luò)營銷逐步成為一種新的經(jīng)營業(yè)態(tài),網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種特殊的媒體,已展現(xiàn)出全新的表現(xiàn)形式,網(wǎng)絡(luò)營銷給市場營銷各環(huán)節(jié)帶來了更廣泛和更深刻的變革,從而創(chuàng)造出全新的市場和機(jī)會,為市場營銷帶來嶄新的格局。
網(wǎng)絡(luò)科技下的國際市場營銷,不僅為企業(yè)擴(kuò)展了產(chǎn)品銷售的市場范圍,增加了銷售機(jī)會,同時幫助企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的目標(biāo)市場細(xì)分。
具有同樣功能的產(chǎn)品,可以按照年齡、人群、性別、愛好、個性等,細(xì)分出不同偏好、人群中的不同消費(fèi)習(xí)慣,互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)仁不讓的承擔(dān)了生產(chǎn)商這一爭取消費(fèi)者的行動,這樣,很多公眾產(chǎn)品變成了分眾產(chǎn)品,產(chǎn)品品種的多樣化、系列化得到空前地挖掘,產(chǎn)品的區(qū)域特色乃至個人特色更加明顯。
3、消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化過程,文化借助信息技術(shù)在世界各地迅速傳播,外國文化與本地文化產(chǎn)生了融合。
在此背景下,消費(fèi)者的價值取向、消費(fèi)觀念等都產(chǎn)生了顯著變化,對產(chǎn)品和服務(wù)的要求和期望值越來越高。
三是在滿足個性化需求的同時,對于產(chǎn)品性價比考量的比重越來越大,當(dāng)今消費(fèi)者不再盲目地遵循“好貨不便宜”的消費(fèi)信條,而是致力于尋求物美價廉的產(chǎn)品;四是對除產(chǎn)品之外的,企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求,消費(fèi)者逐漸重視與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)的提供,如購買前的建議參考和售后的產(chǎn)品使用答疑或維修退換服務(wù)。
因此,消費(fèi)者需求的多元化以及世界各民族文化的差異,決定了企業(yè)對不同消費(fèi)者需求的回應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,正成為企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
三、結(jié)語
總之,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)應(yīng)把國際市場營銷策略與當(dāng)今的全球市場環(huán)境有機(jī)結(jié)合,把世界作為一個整體,在全球范圍內(nèi)尋求市場,開發(fā)和銷售全球產(chǎn)品,來面對新的國際市場競爭。
認(rèn)清國際市場營銷在全球化下的發(fā)展趨勢,有效地轉(zhuǎn)變經(jīng)營和競爭方式、提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和技能、洞悉消費(fèi)者消費(fèi)觀念和購買習(xí)慣的變化,積極參與國際市場營銷是企業(yè)生存發(fā)展的必修之課。
國際市場營銷體會篇十二
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,行業(yè)之間競爭越發(fā)激烈,在這種新形勢下,通信行業(yè)作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),通信企業(yè)為了能夠在激烈的市場競爭中爭取更大的份額,則對市場營銷管理更為重視,對企業(yè)的市場營銷管理體系建設(shè)更為關(guān)注。
通信企業(yè)在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中發(fā)揮著非常重要的作用,其不僅引領(lǐng)科學(xué),同時還是促進(jìn)信息通訊進(jìn)步的關(guān)鍵所在,所以在通信企業(yè)發(fā)展過程中,需要充分的把握行業(yè)的特點(diǎn),通過對市場營銷管理體系進(jìn)行構(gòu)建并完善,從而實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,確保市場供需平衡,以便于在當(dāng)前激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,確保企業(yè)核心競爭力的提高。
1.通信市場競爭特征
目前在科學(xué)技術(shù)和通信技術(shù)快速的發(fā)展的帶動下,通信工具已在我們社會生活的各個角落都開始廣泛應(yīng)用,通信企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。
從當(dāng)前通信市場的競爭情況來看,其主要特征體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1娛樂業(yè)務(wù)競爭
近年來,隨著我國通信行業(yè)的快速發(fā)展,通信市場的競爭的重點(diǎn)也越來越不確定,特別是近幾年,越來越多的通信運(yùn)營商加大了對娛樂業(yè)務(wù)的開發(fā)和投入力度,利用豐富多彩的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)一步開拓市場,通信市場娛樂業(yè)務(wù)競爭體現(xiàn)的越發(fā)明顯。
1.2服務(wù)競爭和品牌競爭
目前通信市場競爭已不再依靠價格來吸引客戶,競爭開始向服務(wù)和品牌競爭轉(zhuǎn)變,各個通信運(yùn)營商更注重自身產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提升,通過打造企業(yè)品牌價值來提升自身的競爭力,從而達(dá)到吸引客戶的目的。
2.構(gòu)建通信市場營銷管理體系的策略
2.1加快產(chǎn)品理念的創(chuàng)新
在通信企業(yè)日常運(yùn)營過程中,需要將消費(fèi)者對產(chǎn)品的及時性需求作為企業(yè)的管理目標(biāo),并為滿足消費(fèi)者的需求來開展各項工作。
但隨著通信市場的不斷發(fā)展和完善,市場日益龐大,同時消費(fèi)者對通信產(chǎn)品的要求也在不斷提升。
在這種情況下,通信企業(yè)為了能夠更好的發(fā)展,則需要加快產(chǎn)品理念的轉(zhuǎn)變,以全新的產(chǎn)品理念來滿足消費(fèi)者的個性化需求,通過對消費(fèi)者提供專業(yè)化的服務(wù)來使用戶有一個全新的的溝通體驗(yàn),同時加快產(chǎn)品品牌概念的創(chuàng)建,以便于能夠更好的應(yīng)對市場的競爭,適應(yīng)市場的不斷變化,提升自已產(chǎn)品的.品質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)吸引消費(fèi)者注意力的目的。
其次,作為通信企業(yè)一定要開發(fā)一些新的通信業(yè)務(wù),如此才能使自身的產(chǎn)品娛樂服務(wù)得以提升。
現(xiàn)如今,完善娛樂業(yè)務(wù)已經(jīng)變成了通信市場新的競爭重點(diǎn),所以,對新型的增值業(yè)務(wù)予以不斷的研發(fā),才能確保通信企業(yè)在市場競爭中適應(yīng)時代發(fā)展的需求。
2.2進(jìn)一步對分銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完善
通信的目的便是方便用戶,作為通信企業(yè)一定要加大對之前產(chǎn)品的分銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營力度,這樣才能讓通信企業(yè)的市場競爭力得以被有效地提升。
一方面,通信企業(yè)需要提高產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面積,這就需要通信企業(yè)合理的設(shè)計產(chǎn)品的分銷網(wǎng)點(diǎn)布局,從而使通信市場的空白區(qū)域得以最大程度的被填補(bǔ)上。
除此之外,通信企業(yè)需對產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的分布密度和數(shù)量進(jìn)行適時、適當(dāng)?shù)目刂啤?BR> 除此之外,通信企業(yè)還需確保產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的各業(yè)務(wù)能夠在某種程度上得到均衡的發(fā)展。
在對產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)在進(jìn)行設(shè)計之時,通信企業(yè)應(yīng)把所有網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行合并,并將之統(tǒng)一至分銷網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃統(tǒng)籌里去,從而使疏漏狀況得以最大程度的避免,還有就是,在主要的銷售渠道和經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)上,通信企業(yè)還需有所側(cè)重,這樣才能確保企業(yè)銷售渠道以及經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)營銷管理優(yōu)先發(fā)展基地。
另一方面,通信企業(yè)在進(jìn)行營銷管理之時必須積極。
通信企業(yè)的市場營銷最主要是在社會關(guān)系里進(jìn)行的,運(yùn)營商在開展這項工作之時應(yīng)同社會各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互運(yùn),以便開拓通信企業(yè)市場營銷的視野。
作為通信企業(yè)需處理好和分銷商以及各大賣場和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)彼此間的關(guān)系,同時還要將自身與新聞媒介、消費(fèi)者協(xié)會以及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門和組織將的關(guān)系處理好。
如此才能使通信企業(yè)美譽(yù)度得以提升,并在銷售產(chǎn)品的過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題便能得到有效及時的處理和解決。
2.3加快對多種營銷手段進(jìn)行整合
通信企業(yè)在日常運(yùn)營管理過程中,營銷手段具有多樣化的特點(diǎn),這就需要在構(gòu)建通信企業(yè)營銷管理體系過程中要通過整合多種營銷手段,并進(jìn)一步規(guī)范營銷服務(wù)模式,利用統(tǒng)一的企業(yè)形象來向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)的信息,在消費(fèi)者心目中樹立良好的信譽(yù)度,加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的雙向溝通,從而使企業(yè)變成一種標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)長期營銷的目的。
通信企業(yè)具有自身的獨(dú)特性,其所提供產(chǎn)品流通的渠道較長、市場范圍較廣,渠道種類較多,所以在整體多種營銷手段和同消費(fèi)者進(jìn)行溝通過程中都需要利用非銷售的形式進(jìn)行,這樣才能確保消費(fèi)者能夠更好的關(guān)注企業(yè)的通信產(chǎn)品,并對其產(chǎn)生興趣。
通信企業(yè)在維護(hù)老顧客過程中,往往會利用樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象來確保關(guān)系的維系,并以此來達(dá)到吸引新顧客的目的,從而使企業(yè)的產(chǎn)品能夠在顧客心中留下深刻的印象,將顧客培養(yǎng)成企業(yè)的終身消費(fèi)者。
作為服務(wù)人員還需使自己的銷售服務(wù)在效率方面不斷提高,以此確保服務(wù)及時和可靠。
3.結(jié)束語
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,通信企業(yè)為了能夠更好的將營銷管理體系的功能和作用充分的發(fā)揮出來,則需要準(zhǔn)確的對市場進(jìn)行定位,滿足消費(fèi)者的個性化需求,同時不寧強(qiáng)化自身的管理工作,進(jìn)一步對營銷管理體系進(jìn)行完善和改時,對管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,從而加快推動企業(yè)開拓市場的步伐,更好的促進(jìn)通信行業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
國際市場營銷體會篇十三
一、填空題(每小題2分,共20分)
1、除了少數(shù)產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接賣給最終用戶外,絕大多數(shù)商品都是經(jīng)過______賣給最終消費(fèi)者的。 2、環(huán)境變化的趨勢可分為______和______兩大類。
3、企業(yè)形象識別系統(tǒng)包括______、______和視覺識別(vi)三個部分。 4、企業(yè)所有的促銷手段可分為兩大類,一類是______,另一類是______。 5、______的變化是直復(fù)營銷發(fā)展的內(nèi)部動力。
6、市場是某種產(chǎn)品的所有______和______所組成的群體。
二、單項選取題(每小題2分,共10分。在備選答案中,選取一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))
1、市場導(dǎo)向型的經(jīng)營觀是指:(
a生產(chǎn)觀念 b產(chǎn)品觀念 c推銷觀念 d社會市場營銷觀念 2、二星級飯店的“托嬰”(即照看孩子)服務(wù)"在旅游產(chǎn)品整體中屬于a。核心產(chǎn)品 b。延伸產(chǎn)品 c。形式產(chǎn)品 d。整體產(chǎn)品 3、在產(chǎn)品的包裝中,牙膏皮、啤酒瓶之類屬于( ) a首要包裝 b次要包裝 c裝運(yùn)包裝 d精品包裝 4、美國市場營銷協(xié)會成立于:
a19 b19 c1937年 d本世紀(jì)70年代 5、( )產(chǎn)生于“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段。
a生產(chǎn)觀念 b產(chǎn)品觀念 c推銷觀念 d市場營銷觀念 e社會市場營銷觀念 三、決定題(每小題1分,共10分)
1、市場上的產(chǎn)品按用途劃分,可分為生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料。( )
2、最短的渠道是“生產(chǎn)者——消費(fèi)者”,但是這種渠道是不存在的。( ) 3、品牌、商標(biāo)、是同一個事物的不一樣表述,其含義完全一樣。( ) 4、市場營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的,企業(yè)對它研究就沒有好處。( ) 5、千方百計提高顧客滿意度是企業(yè)取得長期成功的必要條件。( ) 6、對環(huán)境威脅,企業(yè)只能采取對抗策略。( )
7、衡量新舊市場營銷觀念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營銷以自我還是以顧客為中心。( )
會資源的巨大浪費(fèi)。( )
9、為了持續(xù)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡,以到達(dá)最佳產(chǎn)品組合,企業(yè)在進(jìn)行分析時只需思考企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)、價格競爭等企業(yè)自身的因素。( )
10、可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略,時至今日初終未改。( )
五、論述題(20分)
試述選取國際目標(biāo)市場的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九陽電器開始生產(chǎn)豆?jié){機(jī)時,這個市場還很不成熟,豆?jié){一煮就糊的技術(shù)缺陷使消費(fèi)者望而卻步,廠家紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)。九陽經(jīng)過數(shù)年的技術(shù)攻關(guān),發(fā)明了智能不粘技術(shù),遂在業(yè)界名聲鵲起。隨后九陽花大力氣培育豆?jié){機(jī)市場,在全國報刊上聯(lián)辦豆?jié){營養(yǎng)知識專欄。短短數(shù)年,全國市場容量從不到10萬臺迅速擴(kuò)容到的200萬臺。九陽順勢又陸續(xù)推出了外加豆豆?jié){機(jī)、濃香型豆?jié){機(jī)等新品,逐漸確立了在豆?jié){機(jī)市場的王者地位。
九陽公司豆?jié){機(jī)銷售近100萬臺,銷售額到達(dá)2。7億元。雖然每臺豆?jié){機(jī)售價僅在200~400元之間,但利潤率卻高達(dá)20%以上,這是所有大家電巨頭們難以企及的。
答案
一、填空題 (答對給每小題2分,共20分) 1。中間商
2。環(huán)境機(jī)會 環(huán)境威脅
6?,F(xiàn)實(shí)購買者 潛在購買者
二、單項選取題(每選對一小題給2分,共10分)
dbacc
三、決定題:(每小題1分,共10分)
1。對2。錯3。對4。錯5。對6。錯7。對8。錯9。錯10。錯
四、簡答題(每小題答全要點(diǎn)者得5分,共20分;未答或漏答要點(diǎn)者,由評卷人依每個要點(diǎn)在該題中的得分比例來扣分)
1.答案要點(diǎn):
(1)有助于企業(yè)深刻的認(rèn)識市場和尋找市場機(jī)會
(2)有利于企業(yè)確定經(jīng)營方向,有針對性的開展?fàn)I銷活動 (3)有利于研究潛在需要,開發(fā)新產(chǎn)品 (4)社會效益好 2.答案要點(diǎn):
擴(kuò)大產(chǎn)品組合,縮減產(chǎn)品組合,產(chǎn)品延伸 3.答案要點(diǎn):
(1)分銷渠道的選取直接制約和影響著其他方面營銷策略的確定。
(2)銷售策略既需要企業(yè)內(nèi)部各種策略的協(xié)調(diào)配合,又需要其他企業(yè)的密切合作,這與產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略有顯著的不一樣。
(3) 分銷渠道的選取是一個相對長期的決策過程。
五、論述題(20分,理論觀點(diǎn)正確,論證充分,邏輯清晰,并在答出要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)解釋和說明后,可得滿分;評卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案,酌情給分)
答案要點(diǎn):
1.選取國際目標(biāo)市場能夠發(fā)現(xiàn)潛在的市場,尋求國際購買者。 2.選取國際目標(biāo)市場能夠充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營銷優(yōu)勢。
3.選取國際目標(biāo)市場能夠把市場需求與企業(yè)優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合,提高營銷效率。
六、案例分析(共20分) 答案要點(diǎn):
在大多數(shù)行業(yè)里,通常只有2~3個多營公司和多個專營公司會構(gòu)成穩(wěn)定的較高利潤。在多數(shù)狀況下,專業(yè)化廠商的贏利是“萬金油”型廠商贏利的數(shù)倍,前者比后者更容易獲得成功。畢竟,專業(yè)化分工協(xié)作已成為當(dāng)今國際工商界的一大趨勢。
專業(yè)化廠商獲利豐厚的原因是:低成本、高質(zhì)量、優(yōu)良的聲譽(yù)、較短的銷售周期、更高的資金使用效率。 a、所有的企業(yè)在初創(chuàng)時期都表現(xiàn)出某些方面的專長,隨著企業(yè)的成長,企業(yè)的經(jīng)營往往超出自我的專長之外。因此而導(dǎo)致的是企業(yè)銷售收入在增加,贏利卻在下降?,F(xiàn)代營銷學(xué)之父科特勒博士說過,中型公司務(wù)必專一經(jīng)營,否則將無利可圖。
b、作為“把雞蛋放在同一個籃子里”的專業(yè)化公司,選取自我擅長的領(lǐng)域切入是十分明智的,但要盡可能規(guī)避生命周期短的過渡性產(chǎn)品領(lǐng)域。
c、專業(yè)化公司應(yīng)力求樹立該專業(yè)的權(quán)威地位,并透過不斷推陳出新來延長該產(chǎn)業(yè)的生命期。該模式如果能與速度模式、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式搭配運(yùn)用效果更佳。
國際市場營銷體會篇十四
勤奮不等于成功一直認(rèn)為自己是一個能吃苦的人,我基本特征走遍龍崗大部分廠區(qū)工業(yè)區(qū),我能留意到很清楚地告訴每個同事去哪見客戶應(yīng)該坐什么車最方便,走哪條線路最佳,有過晚上見客戶11點(diǎn)回來的時候,有過扛著三次電腦和資料倒四次車,坐三個小時車見客戶的時候,從未晚上12點(diǎn)以前睡過覺,但是似乎勤奮沒有等于成功,不是付出多少你就一定有所收獲,至少在我這樣過了大半年一直沒有成績,也不知道問題出在哪里?2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達(dá)是我進(jìn)的第一個客戶,海外只做了阿里,效果不是很明顯,對我們的參展與買家采購會非常感興趣,在阿里10月份到期的時候,我就喊albert陪我去殺單。結(jié)果是,albert說這個客戶不用再跟進(jìn)了,如果我是他,目前手機(jī)的推廣我也不會去做的。回來的路上albert跟我說你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)沖我之前跑的那么多客戶,我從來都沒有去做過客戶總結(jié),都沒有深入的去了解過客戶的情況,每次見客戶都是一成不變的說辭,除了透露服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的公司目前去完成技術(shù)難題,而不是當(dāng)成自己的不算事情來做。知道自己的這些結(jié)構(gòu)性問題,慢慢地我開始改變,對每見一個客戶我都會去做些總結(jié)和分析,同時也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,其樂無窮。
因?yàn)槿ツ臧嗽?,松訊達(dá)八個有跟我們說會投資兩個億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本偏偏上市發(fā)現(xiàn)了,于是我覺得這個時候,鼓聲松訊達(dá)揭總肯定會在海外有些舞步,于是我探知再次找到揭總了解情況,得知確實(shí)現(xiàn)時目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,剛巧當(dāng)時公司有這方面采購的采購需求,揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn),于是順利應(yīng)邀到他來參加了3月13的采購會,實(shí)際效果其實(shí)并不是很好,但是揭總這時候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,并也有問其本土的一些規(guī)劃,并跟我說九月會有這方面會的計劃。
3.有需求,用心的服務(wù)會或使事半功倍
當(dāng)我把握住到這個時機(jī)——六月有海外推廣的計劃時,股票市場我開始著手了解上網(wǎng)本目前的資本市場狀況,并讓朋友去打聽目前同行再說這塊的一些信息,雖然客戶說六月有這方面的需求,但是我覺得我不能等到六月才找他,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好班萊班縣一切資料就速約揭總再次見面,由于同行的刺激,前期的對客戶用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶目前的,簽單成了必然。
4.堅持是輕而易舉的催化劑
就像albert說的,我只是一個樸實(shí)無華的.農(nóng)民,并沒有高超的談判技巧,可能出現(xiàn)我比堅守大家更多的就是那么一點(diǎn)堅持,然而也卻是因?yàn)槿绱耍也拍軌驇椭炏逻@張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時候多堅持一會的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個很低成本很的客戶時,即便是albert讓我放棄時,我也未有大大減少過對他的關(guān)注,只是一直在繼續(xù)觀望著,在能保持一些基本的聯(lián)系,等待一個新的時機(jī)再次切入。
環(huán)球本土市場的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,努力找到適合自己的銷售風(fēng)格,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!
國際市場營銷體會篇一
國際市場營銷是指企業(yè)通過了解和滿足海外消費(fèi)者需求,推廣和銷售自己的產(chǎn)品或服務(wù),以擴(kuò)大在國際市場的業(yè)務(wù)。我在學(xué)習(xí)國際市場營銷課程時,深刻體會到了其重要性和挑戰(zhàn)。本文將從市場調(diào)研、品牌建設(shè)、渠道管理、促銷策略和文化適應(yīng)五個方面介紹我的學(xué)習(xí)心得。
首先,市場調(diào)研是國際市場營銷的基礎(chǔ)。在進(jìn)入一個新的國際市場之前,我們需要了解該市場的消費(fèi)者需求和競爭環(huán)境。通過市場調(diào)研,我學(xué)會了收集和分析市場數(shù)據(jù),預(yù)測市場趨勢和消費(fèi)者行為。例如,我們可以使用問卷調(diào)查和訪談來了解消費(fèi)者的購買偏好和行為,以便調(diào)整我們的產(chǎn)品和營銷策略。此外,通過分析競爭對手的產(chǎn)品定位和市場份額,我們可以制定更具競爭力的品牌戰(zhàn)略。
其次,品牌建設(shè)是國際市場營銷中的關(guān)鍵要素。一個強(qiáng)大的品牌可以建立消費(fèi)者對企業(yè)的信任和忠誠度。在學(xué)習(xí)國際市場營銷課程時,我了解到品牌的價值和塑造品牌的策略。在進(jìn)入國際市場時,我們需要重新評估我們的品牌形象和定位是否符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和文化。通過在廣告、宣傳和產(chǎn)品包裝中體現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕兀覀兛梢愿行У匚土糇H消費(fèi)者。
第三,渠道管理是國際市場營銷中的另一個重要環(huán)節(jié)。在學(xué)習(xí)國際市場營銷課程時,我了解到了不同國家和地區(qū)的渠道特點(diǎn)和選擇。在選擇渠道時,我們需要考慮到當(dāng)?shù)氐氖袌鼋Y(jié)構(gòu)、政策和文化差異。例如,在某些國家,消費(fèi)者更習(xí)慣于線下購物,因此我們可以選擇在實(shí)體店鋪進(jìn)行銷售。而在某些發(fā)達(dá)國家,消費(fèi)者更喜歡線上購物,因此我們需要開設(shè)電商平臺或合作增加線上銷售渠道。
第四,促銷策略在國際市場營銷中起著至關(guān)重要的作用。在學(xué)習(xí)國際市場營銷課程時,我了解到了不同國家和地區(qū)的消費(fèi)者促銷偏好和有效的促銷策略。例如,在某些國家,價格折扣和禮品贈送是促銷的主要方式,而在某些國家,消費(fèi)者更關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)和品牌。因此,在制定促銷策略時,我們需要根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲆?guī)則和消費(fèi)者喜好進(jìn)行定制,以提高銷售和市場份額。
最后,文化適應(yīng)是國際市場營銷中不可忽視的因素。在學(xué)習(xí)國際市場營銷課程時,我了解到了不同國家和地區(qū)的文化差異和跨文化管理的重要性。在進(jìn)入一個新的國際市場之前,我們需要了解當(dāng)?shù)氐奈幕攸c(diǎn)、價值觀和消費(fèi)習(xí)慣。通過了解和尊重當(dāng)?shù)匚幕?,我們可以更好地與消費(fèi)者溝通和建立信任關(guān)系,從而提升銷售和市場地位。
總而言之,學(xué)習(xí)國際市場營銷讓我深刻認(rèn)識到了國際市場的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過市場調(diào)研、品牌建設(shè)、渠道管理、促銷策略和文化適應(yīng),我積累了豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)。希望將來能夠運(yùn)用這些知識和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己在國際市場上的競爭力和創(chuàng)新能力。
國際市場營銷體會篇二
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實(shí)就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對不會上二次當(dāng),你可能會因此失去更多的客戶和機(jī)會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學(xué)習(xí)。守時對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽光總在風(fēng)雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標(biāo)市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場。我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實(shí)踐上的成功。
國際市場營銷體會篇三
"市場營銷學(xué)"這門課程在大二第一個學(xué)期我們學(xué)完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠(yuǎn),因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生,而且專業(yè)是金融,所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識之后,我對市場營銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學(xué)最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學(xué)期,我參加"聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽",因?yàn)槠綍r我看的書比較多,所以提前了解什么是swot理論,在制作參加比賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用swot理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強(qiáng)勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯(lián)通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的.運(yùn)用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對swot理論也有很深的記憶。
在之后"職業(yè)規(guī)劃大賽"中,我又看到了這個理論,第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中。其實(shí),我在課余時間深入的自學(xué)了swot分析法,及態(tài)勢分析法,是由20世紀(jì)80年代美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析中國電信的案例。在大一下學(xué)期中,我和大二的同學(xué)組隊參加"市場營銷大賽",再次深入學(xué)習(xí)了swot—clpv分析法,這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析一個企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過程中,我還學(xué)習(xí)到了很多東西,4p(產(chǎn)品價格分銷渠道促銷)理論和4c(顧客成本方便溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運(yùn)用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學(xué)期,我們正式開了市場營銷學(xué)這門課,在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用很多,讓我們過節(jié)去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學(xué)習(xí)參考,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運(yùn)用,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都?遇到"它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
我覺得市場營銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,也許可以使你在實(shí)踐活動中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個消費(fèi)者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點(diǎn)可惜,買了又覺得好像有點(diǎn)無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場和消費(fèi)者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測,相信隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,了解經(jīng)濟(jì),了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ)。
除此之外,我覺得"市場營銷學(xué)"這門課的定義是在一個市場運(yùn)作中關(guān)于產(chǎn)品流動的一門學(xué)科,但是在實(shí)際的生活中,營銷這個概念是多么的重要,我們是大學(xué)生,面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問題,我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋偁幨袌鲋?,將自己很快的推銷給企業(yè),讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,我們需要組織團(tuán)隊帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù),我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環(huán)境中,怎么樣使別人很快的認(rèn)識自己并留下深刻的印象:這些都是"營銷"這個概念,所以,我覺得學(xué)習(xí)一門課程,我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運(yùn)用到生活中,或者從這一學(xué)科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像swot分析法對我的啟發(fā)一樣,在一個環(huán)境中,怎么客觀的認(rèn)識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境,分析優(yōu)勢劣勢,找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。
國際市場營銷體會篇四
第一段:引言(200字)
近年來,隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國際貿(mào)易的不斷增加,國際市場營銷學(xué)已成為研究和應(yīng)用的熱點(diǎn)之一。我在學(xué)習(xí)中,對于國際市場營銷學(xué)的概念、原理、方法、策略等方面進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和研究。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到,國際市場營銷學(xué)是企業(yè)在國際市場上實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展的關(guān)鍵所在。
第二段:國際市場營銷學(xué)的概念和特點(diǎn)(200字)
國際市場營銷學(xué)是指企業(yè)在國內(nèi)市場基礎(chǔ)上,將經(jīng)營業(yè)務(wù)擴(kuò)展到國際市場,進(jìn)行商品和服務(wù)的推廣和銷售的一種學(xué)科。國際市場營銷學(xué)相較于國內(nèi)營銷學(xué)更為復(fù)雜,其主要表現(xiàn)在文化差異,法律制度,市場環(huán)境,貨幣制度等方面。因此,企業(yè)要想在國際市場上取得成功,必須具備更加高超的營銷水平和更加敏銳的市場洞察力。
第三段:國際市場營銷學(xué)的重要性(400字)
國際市場營銷不僅是企業(yè)在國際化進(jìn)程中最重要的一環(huán),而且對于企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。首先,國際市場營銷可以幫助企業(yè)開拓新市場,尋找新的商機(jī)。其次,國際市場營銷可以幫助企業(yè)與消費(fèi)者建立良好的溝通和合作,推廣企業(yè)品牌知名度。最后,國際市場營銷可以幫助企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和效率,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,保障企業(yè)的盈利和發(fā)展。
第四段:國際市場營銷思維的培養(yǎng)(300字)
國際市場營銷的成功離不開專業(yè)的市場營銷人才和不斷創(chuàng)新的營銷策略。因此,企業(yè)應(yīng)該注重對人才的培養(yǎng)和提升。對于市場營銷人才而言,他們需要具備良好的溝通能力、獨(dú)立思考能力、團(tuán)隊合作能力、創(chuàng)新能力、全球化視野、系統(tǒng)化思考能力等。此外,企業(yè)也應(yīng)該注重在研究和應(yīng)用新的國際市場營銷策略,比如數(shù)字化營銷、個性化營銷等,不斷提升企業(yè)在國際市場上的競爭力。
第五段:結(jié)論(200字)
在全球化經(jīng)濟(jì)的背景下,國際市場營銷學(xué)已成為企業(yè)拓展化進(jìn)程中的重要學(xué)科。企業(yè)要想在國際市場上獲得成功,必須具備更為高超的營銷水平,并注重培養(yǎng)專業(yè)的市場營銷人才。希望廣大企業(yè)重視國際市場營銷的研究和應(yīng)用,以更好的方式推廣自己的企業(yè)品牌,獲取更為豐厚的商機(jī)和收益。
國際市場營銷體會篇五
隨著全球化的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的快速增長,國際市場營銷成為企業(yè)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。而如何在國際市場中取得競爭優(yōu)勢,開拓新市場,吸引新客戶,是每個市場營銷人員面臨的重要問題。在我的國際市場營銷入門課程中,通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐案例分析,我獲得了一些寶貴的心得體會。
第一段:了解市場特點(diǎn)
進(jìn)入一個新的市場,首先要了解這個市場的特點(diǎn)。不同國家和地區(qū)的文化、消費(fèi)習(xí)慣、政府政策、經(jīng)濟(jì)狀況都有差異,而這些差異對企業(yè)的市場推廣和銷售策略都會產(chǎn)生影響。因此,在國際市場營銷中,了解目標(biāo)市場的文化背景尤為重要。比如,馬克斯醋酸烏龍茶在國際市場推廣時,要考慮不同國家的飲茶習(xí)俗和口味偏好,有針對性地調(diào)整產(chǎn)品和推廣策略,才能更好地滿足不同市場的需求。
第二段:選擇合適的市場定位
在國際市場營銷中,選擇一個合適的市場定位是至關(guān)重要的。市場定位不僅關(guān)系到產(chǎn)品的定價、推廣方式,更關(guān)系到企業(yè)在這個市場中的競爭地位。通過市場分析和競爭分析,我們可以找到自己的定位點(diǎn),確定自己的市場目標(biāo)并制定相應(yīng)的營銷策略。比如,奢侈品牌路易威登的定位是高端市場,他們不僅通過產(chǎn)品質(zhì)量和設(shè)計來吸引客戶,還注重品牌形象和顧客體驗(yàn),從而在國際市場中建立起較高的知名度和品牌忠誠度。
第三段:運(yùn)用多種營銷工具
為了在國際市場中取得競爭優(yōu)勢,企業(yè)需要靈活運(yùn)用多種營銷工具。先進(jìn)的科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,為國際市場營銷提供了更多的機(jī)會和選擇。通過在線廣告、社交媒體、搜索引擎優(yōu)化等工具,企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地定位目標(biāo)客戶,提高品牌知名度和影響力。比如,蘋果公司通過蘋果商店的推廣和社交媒體平臺的互動,成功地將自己的產(chǎn)品推向了全球市場,并吸引了大批的忠誠消費(fèi)者。
第四段:建立有效的銷售團(tuán)隊
在國際市場營銷中,一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊是取得成功的關(guān)鍵之一。銷售團(tuán)隊不僅需要具備專業(yè)的知識和技能,更需要具備跨文化溝通能力和國際化思維。他們需要了解不同國家的商業(yè)文化和交流習(xí)慣,避免因誤解或不當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞蕉鸬膯栴}。此外,銷售團(tuán)隊還需要及時地了解目標(biāo)市場的變化和競爭動態(tài),靈活地應(yīng)對市場變化,調(diào)整銷售策略。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新
國際市場營銷是一個不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,只有保持持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能跟上市場的步伐并取得競爭優(yōu)勢。學(xué)習(xí)可以通過參加市場營銷培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)、借鑒成功案例等方式進(jìn)行,而創(chuàng)新則需要具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)造力。比如,支付寶和微信支付的快速崛起就得益于其創(chuàng)新的支付方式和便利的用戶體驗(yàn),這讓傳統(tǒng)支付方式面臨了巨大的沖擊。
總結(jié):
通過國際市場營銷入門課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識到了國際市場營銷的重要性和復(fù)雜性。了解市場特點(diǎn)、選擇合適的市場定位、運(yùn)用多種營銷工具、建立有效的銷售團(tuán)隊,以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,都是在國際市場中取得成功的關(guān)鍵因素。隨著全球化的不斷推進(jìn)和市場競爭的加劇,我相信只有不斷提升自己的專業(yè)水平和適應(yīng)市場變化,才能在國際市場中立于不敗之地。
國際市場營銷體會篇六
隨著社會的發(fā)展,市場營銷學(xué)理論不斷更新,社會對市場營銷人才的要求也更加嚴(yán)格。國際市場營銷這不是一份簡單的工作。下面是本站為大家準(zhǔn)備的國際市場營銷心得,希望大家喜歡!
1.勤奮不等于成功一直認(rèn)為自己是一個能吃苦的人,我基本走遍龍崗大部分工業(yè)區(qū),我能很清楚地告訴每個同事去哪見客戶應(yīng)該坐什么車最方便,走哪條線路最佳,有過晚上見客戶11點(diǎn)回來的時候,有過扛著電腦和資料倒三次車,坐三個小時車見客戶的時候,從未晚上12點(diǎn)以前睡過覺,但是似乎勤奮不等于成功,不是付出你就一定有所收獲,至少在我這樣過了大半年一直沒有成績,也不知道問題出在哪里?2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達(dá)是我進(jìn)公司的第一個客戶,海外只做了阿里,效果不是很明顯,對我們的參展與買家采購會比較感興趣,在阿里10 月份到期的時候,我就喊albert陪我去殺單。結(jié)果是,albert說這個客戶不用再跟進(jìn)了,如果我是他,目前手機(jī)的推廣我也不會去做的?;貋淼穆飞蟖lbert跟我說你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)我之前跑的那么多客戶,我從來都沒有去做過客戶總結(jié),都沒有深入的去了解過每個客戶的情況,每次見客戶都是一成不變的說辭,除了介紹服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的去完成任務(wù),而不是當(dāng)成自己的事情來做。知道自己的這些問題,慢慢地我開始改變,對每見一個客戶我都會去做些總結(jié)和分析,同時也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,其樂無窮。
因?yàn)槿ツ臧嗽?,松訊達(dá)有跟我們說會投資兩個億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本居然上市了,于是我覺得這個時候,松訊達(dá)揭總肯定會在海外有些動作,于是我再次找到揭總了解情況,得知確實(shí)目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,正好當(dāng)時公司有這方面的采購需求,揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn),于是順利邀請到他來參加了3月13的采購會,效果其實(shí)并不是很好,但是揭總這時候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,并也有問其海外的一些規(guī)劃,并跟我說六月會有這方面的計劃。
3.有需求,用心的服務(wù)會使事半功倍
當(dāng)我把握到這個時機(jī)——六月有海外推廣的計劃時,我開始著手了解上網(wǎng)本目前的市場狀況,并讓朋友去打聽目前同行做這塊的一些信息,雖然客戶說六月有這方面的需求,但是我覺得我不能等到六月才找他,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好一切資料就速約揭總再次見面,由于同行的刺激,前期的對客戶用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶目前的市場需求,簽單成了必然。
4.堅持是成功的催化劑
就像albert說的,我只是一個樸實(shí)無華的農(nóng)民,并沒有高超的談判技巧,可能我比大家更多的就是那么一點(diǎn)堅持,然而也正是因?yàn)槿绱?,我才能夠簽下這張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時候多堅持一會的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個很優(yōu)質(zhì)的客戶時,即便是albert讓我放棄時,我也未有減少過對他的關(guān)注,只是一直在觀望著,在保持一些基本的聯(lián)系,等待一個新的時機(jī)再次切入。
環(huán)球市場的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,努力找到適合自己的銷售風(fēng)格,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!
時間飛逝,一個學(xué)期又快要結(jié)束啦,這個學(xué)期我選修了國際市場營銷這門課程,這門課程跟以前所選的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強(qiáng),可以使我充分的發(fā)揮自己的潛力,學(xué)習(xí)這門課程,使我懂得如何為人處世;生定位,市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)心得:
既需要理科生嚴(yán)縝的邏輯思維,其實(shí)市場營銷題,從而即在特定的市場環(huán)境下,分銷、定價、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我認(rèn)為那是不對的,事實(shí)是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細(xì)分市場,消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設(shè)計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設(shè)計定價,分銷和促銷計劃,讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務(wù),讓消費(fèi)者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,過程的。營銷的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)雙贏,賣出去!泛的社會價值的!而并不在乎賣方是否獲得利益,這便是買賣存在營銷就是實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的可取代性很強(qiáng),再加上中國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展還不成,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!
我學(xué)到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學(xué)有了一定程度的認(rèn)識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進(jìn)步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識,以加深自己對市場營銷的理解。
綜上所述,市場營銷學(xué)是一門非常有價值的學(xué)科,給我?guī)淼氖斋@很大,對我將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更是扮演者重要角色。謝謝老師給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,謝謝您!
“市場營銷學(xué)”這門課程在大二第一個學(xué)期我們學(xué)完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠(yuǎn),因?yàn)槲覀冞€是在校的學(xué)生,而且專業(yè)是金融,所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識之后,我對市場營銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學(xué)最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學(xué)期,我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”,因?yàn)槠綍r我看的書比較多,所以提前了解什么是swot理論,在制作參加比賽的
簡歷
時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用swot理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強(qiáng)勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯(lián)通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運(yùn)用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對swot理論也有很深的記憶。
在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中,我又看到了這個理論,第二次把它運(yùn)用到自己的參賽作品中。其實(shí),我在課余時間深入的自學(xué)了swot分析法,及態(tài)勢分析法,是由20世紀(jì)80年代美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克提出的,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析中國電信的案例。在大一下學(xué)期中,我和大二的同學(xué)組隊參加“市場營銷大賽”,再次深入學(xué)習(xí)了swot-clpv分析法,這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確分析一個企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚(yáng)的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過程中,我還學(xué)習(xí)到了很多東西,4p(產(chǎn)品 價格 分銷渠道 促銷)理論和4c(顧客 成本 方便 溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運(yùn)用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學(xué)期,我們正式開了市場營銷學(xué)這門課,在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實(shí)踐中運(yùn)用很多,讓我們過節(jié)去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學(xué)習(xí)參考,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運(yùn)用,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學(xué)了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運(yùn)而生,在不斷促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨(dú)立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學(xué)習(xí)我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫铮ド痰?,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
我覺得市場營銷學(xué)是實(shí)用性較強(qiáng)的一門學(xué)科,它涉及到市場營銷學(xué)環(huán)境、消費(fèi)者市場以及消費(fèi)者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實(shí)生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學(xué),從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識,即使是理論上的,但學(xué)好理論知識可以運(yùn)用于實(shí)踐。例如現(xiàn)在很多同學(xué)平時都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街開間店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學(xué)上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學(xué)有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點(diǎn)零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ),也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學(xué)習(xí)了市場營銷之后,也許可以使你在實(shí)踐活動中增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當(dāng)我們作為一個消費(fèi)者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點(diǎn)可惜,買了又覺得好像有點(diǎn)無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實(shí)用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學(xué)了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關(guān)于消費(fèi)者市場和消費(fèi)者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當(dāng)我們了解了消費(fèi)者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預(yù)測,相信隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善,適應(yīng)并促進(jìn)世界的發(fā)展。通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會,了解經(jīng)濟(jì),了解市場,為我們以后更快更好的適應(yīng)社會奠定了良好基礎(chǔ)。
除此之外,我覺得“市場營銷學(xué)”這門課的定義是在一個市場運(yùn)作中關(guān)于產(chǎn)品流動的一門學(xué)科,但是在實(shí)際的生活中,營銷這個概念是多么的重要,我們是大學(xué)生,面臨畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問題,我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋偁幨袌鲋校瑢⒆约汉芸斓耐其N給企業(yè),讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,我們需要組織團(tuán)隊帶領(lǐng)大家共同完成一件任務(wù),我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環(huán)境中,怎么樣使別人很快的認(rèn)識自己并留下深刻的印象:這些都是“營銷”這個概念,所以,我覺得學(xué)習(xí)一門課程,我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運(yùn)用到生活中,或者從這一學(xué)科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像swot分析法對我的啟發(fā)一樣,在一個環(huán)境中,怎么客觀的認(rèn)識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境,分析優(yōu)勢劣勢,找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。
國際市場營銷體會篇七
今天終于把第一章21世紀(jì)的營銷概念看完,算是一個小的里程碑。有學(xué)習(xí)了幾個概念:
1、需要、欲望和需求的區(qū)別。簡單的說,需要就是人類自發(fā)的要求,欲望是特定需要的滿意要求;需求很特別了,是有能力購買具體產(chǎn)品的欲望,有能力是核心意思。這個觀點(diǎn)澄清了我以前認(rèn)為需求=需要的錯誤認(rèn)識。營銷是影響欲望的活動,并不創(chuàng)造需要。
2、目標(biāo)市場、定位與細(xì)分的順序:先通過人文、心理、行為的差異來細(xì)分市場,然后判斷公司在那個特定人群的機(jī)會最大,這個人群就是目標(biāo)市場,首選的目標(biāo)市場是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于細(xì)分市場的(這個是我的認(rèn)識。)再下來是通過目標(biāo)購買者定位產(chǎn)品,通過這個定位來確定產(chǎn)品的核心利益和價值。
3、品牌:形象的說明就是,提到麥當(dāng)勞這個品牌,人們就會聯(lián)想到漢堡、樂趣、孩子、快餐、金色拱門。這些就是企業(yè)需要達(dá)到的品牌形象。我現(xiàn)在想到我的e家,就聯(lián)想到寬帶和無線,想到商務(wù)領(lǐng)航就想到同事的臉,哈哈,估計我的品牌想象力存在嚴(yán)重的問題。
4、營銷渠道:這個里面提到了新概念,不是傳統(tǒng)的代理和營業(yè)廳、還有客戶經(jīng)理,上面這些僅僅是分銷渠道。營銷渠道有三種:信息傳播、分銷和服務(wù)渠道。分銷容易理解,信息傳播和服務(wù)渠道是我沒有聽說過的。信息傳播渠道,不僅僅指的是廣播、電視、信件、海報傳單、互聯(lián)網(wǎng)等這些媒體渠道,還包括人員的面部表情、服飾、零售店的外觀(麥當(dāng)勞的金色拱門。呵呵),還有就是郵件和免費(fèi)電話、以及電話溝通等。怎么樣,過去沒有聽過,或者不明確吧。呵呵。服務(wù)渠道這個概念很難理解,就是指通過提供服務(wù)的潛在用戶群體的接觸,倉庫,運(yùn)輸,方便交易的銀行和保險公司。不過仔細(xì)一想也有道理,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)買東西,那么提供交易的網(wǎng)站、用戶使用的網(wǎng)上銀行、收到郵寄的物品這些方面一方面是用戶必要接觸的,一方面就給營銷和宣傳提供了機(jī)會。
5、營銷計劃:核心還是4p,然后加入計劃執(zhí)行、組織、反饋、控制的元素,就構(gòu)成了一個基本的營銷計劃。
6、下面說的是概念性的轉(zhuǎn)變,書中描述的趨勢,但是這些趨勢現(xiàn)在正在逐步蔓延,考慮工作和學(xué)習(xí)、研究的方向是需要知道。作者總結(jié)了14個,我節(jié)錄我關(guān)注的吧。第一個從自力更生到業(yè)務(wù)外包轉(zhuǎn)變,這個在《世界是平的》一書中,把作為推平世界的8個推土機(jī)中的一個著重分析了??磥泶髱焸兊挠^點(diǎn)是一致的。第二個從店門銷售到網(wǎng)絡(luò)銷售轉(zhuǎn)變,昨天看的內(nèi)容里把互聯(lián)網(wǎng)的力量分析了一下,實(shí)際情況,馬云的阿里巴巴就是靠網(wǎng)絡(luò)交易發(fā)達(dá)的,對于傳統(tǒng)的運(yùn)營商來說,網(wǎng)絡(luò)銷售的這一課是需要立即補(bǔ)上的。第三個從每個人銷售到最佳目標(biāo)市場銷售,這個觀點(diǎn)跟上面所說的細(xì)分市場、確定目標(biāo)市場的原則一樣,但是給我們的提醒就是認(rèn)真分析收入構(gòu)成,對收入構(gòu)成的重點(diǎn)的客戶群進(jìn)行加大的營銷。第四個從關(guān)注市場份額到關(guān)注客戶份額簡單的說就是關(guān)注每個客戶的貢獻(xiàn)收入的增量。這個里傳統(tǒng)的運(yùn)營商還較遠(yuǎn),現(xiàn)在能關(guān)注市場份額已經(jīng)是不容易了。
7、制定新產(chǎn)品的上市、和新政策出臺的營銷戰(zhàn)略的步驟:
一、建立營銷信息系統(tǒng)、了解市場行情、現(xiàn)狀,通過調(diào)研的手段等。
二、了解消費(fèi)市場。知道消費(fèi)的行為、渠道、地點(diǎn)、場景、價格、功能等。
三、確定產(chǎn)品和品牌的位置,高端還是低端,這個決定營銷策略。
四、制造產(chǎn)品。
五、制定傳播計劃。
六、創(chuàng)造長期成長。
這個步驟雖然聽起來我們似乎都知道,但是其實(shí),我在執(zhí)行和使用中,總是漏掉某些環(huán)節(jié),比如建立營銷信息系統(tǒng)這樣一個基礎(chǔ)的重要環(huán)節(jié)。所以對于這樣的流程是要熟記于心的。
國際市場營銷體會篇八
在當(dāng)今全球化的背景下,國際市場營銷學(xué)已成為企業(yè)發(fā)展的重要手段之一。通過學(xué)習(xí)國際市場營銷學(xué),我深刻認(rèn)識到了營銷和國際化的重要性,同時也收獲了很多關(guān)于國際市場營銷的心得體會。
一、了解全球市場變化
世界是如此大,市場是如此廣闊。在國際市場營銷學(xué)的課程中,我學(xué)習(xí)了各個國家和地區(qū)的市場特點(diǎn),了解了國際市場上的一些趨勢和變化。我發(fā)現(xiàn),只有深入了解不同市場,才能針對性地開展?fàn)I銷工作。在這個全球化的時代,要想開拓新市場或鞏固老市場,就必須要掌握國際市場營銷的知識。
二、突出品牌價值
品牌是企業(yè)的生命線,是企業(yè)打開市場的一把鑰匙。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識到品牌價值隨著不同國家和地區(qū)的文化差異而不同。如何在全球市場突出品牌價值,是國際營銷的關(guān)鍵點(diǎn)之一。企業(yè)需注重對品牌的宣傳和定位,根據(jù)市場的需求和消費(fèi)者的口味調(diào)整品牌策略,讓品牌更好地獲得認(rèn)可度、忠誠度和競爭優(yōu)勢。
三、提升客戶體驗(yàn)
在競爭激烈的國際市場中,如何吸引和留住客戶是每個企業(yè)都需要思考的問題。客戶體驗(yàn)的好壞直接影響著客戶的購買行為和反復(fù)購買率。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了提升客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)需要做到細(xì)致入微的預(yù)判和服務(wù),讓客戶感到溫馨和舒適;同時,需要建設(shè)完善的售后服務(wù)和溝通機(jī)制,讓客戶在使用過程中產(chǎn)生信任感和滿意度。
四、合理運(yùn)用數(shù)字化工具
隨著信息時代的到來,數(shù)字化營銷已成為企業(yè)發(fā)展的不可忽視的重要環(huán)節(jié)。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我深刻認(rèn)識到了數(shù)字化工具在營銷中的重要性。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場需求和消費(fèi)者群體,選擇不同的數(shù)字化工具進(jìn)行營銷。例如通過社交媒體、搜索引擎等平臺進(jìn)行推廣,更好地挖掘潛在客戶;同時,通過大數(shù)據(jù)分析,更好地掌握市場信息和客戶群體,在推銷過程中取得更好的效果。
五、踐行社會責(zé)任
作為國際市場營銷學(xué)的重點(diǎn)之一,社會責(zé)任營銷已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的新趨勢。在國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)中,我意識到企業(yè)的發(fā)展不能僅僅以經(jīng)濟(jì)效益為目的,更要以社會責(zé)任為前提。踐行社會責(zé)任營銷可以讓企業(yè)獲得消費(fèi)者和社會的認(rèn)可,進(jìn)而提高品牌忠誠度和聲譽(yù)度。例如在產(chǎn)品設(shè)計和推銷上考慮環(huán)保因素,積極開展公益事業(yè)等,都是踐行社會責(zé)任營銷的重要舉措。
總之,國際市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)讓我深刻認(rèn)識到了營銷與國際化的重要性,更讓我體會到了營銷工作的復(fù)雜性。在實(shí)踐中,我們需要不斷總結(jié),積極探索,努力實(shí)現(xiàn)營銷和國際化的雙贏。
國際市場營銷體會篇九
(一)市場營銷促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展
對于企業(yè)的國際市場拓展而言,市場營銷是一個十分重要的手段,外貿(mào)企業(yè)的國際拓展是企業(yè)拓展市場的必經(jīng)步驟,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定層次之后,需要將市場轉(zhuǎn)向國際,對于國際市場中的企業(yè),為了獲得更多的市場份額,需要對企業(yè)進(jìn)行宣傳和營銷。市場營銷就是企業(yè)提升市場知名度以及拓展市場的重要途徑。市場營銷包括很多手段,比如降低交易成本以及價格、廣告營銷等,都是可以提高交易效率的重要途徑,也可以為企業(yè)創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會。這些機(jī)會可以讓那些成本比較高或者執(zhí)行起來有一定難度的交易變得更加簡單可行,現(xiàn)代化的市場營銷是傳統(tǒng)的交易手段的一種重要的補(bǔ)充形式,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過程中,加強(qiáng)市場營銷過程中對互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術(shù)的應(yīng)用,可以有效地提高企業(yè)的市場競爭力,從而提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的成功率。
(二)市場營銷對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的運(yùn)行環(huán)境有一定的影響
市場營銷的一個顯著特征就是外向性和立體性,在進(jìn)行市場營銷交易的過程中,通過各種信息的交換,產(chǎn)生了一個新的市場,這個市場是開放的、立體的,國際化的市場營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷而言,其地域條件發(fā)生了相應(yīng)的改變,對傳統(tǒng)的市場營銷模式是一個極大的突破。在國際化的市場營銷過程中,信息全球化使得經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)度逐漸加快,全世界范圍內(nèi)的信息的交流和共享促進(jìn)了資本以及商品等各方面要素之間的快速流動,因此使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中的各種政策環(huán)境發(fā)生了相應(yīng)的改變,使得各國之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交流與合作變得更加緊密。
(三)市場營銷的發(fā)展使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理方式發(fā)生了改變
市場營銷提供的是一種以產(chǎn)品市場為基礎(chǔ)的宣傳和推銷模式,為外貿(mào)企業(yè)的國際拓展提供了完善的'交易基礎(chǔ),通過市場營銷,使得跨國企業(yè)之間的各種生產(chǎn)要素之間能夠得到有效的配置,使得經(jīng)濟(jì)市場的相關(guān)機(jī)制在全球范圍內(nèi)能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用。因此高效的市場營銷對于企業(yè)在國際貿(mào)易中的地位的提升有很大作用,現(xiàn)代化的市場營銷要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系,對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理而言,可以使得企業(yè)不斷提高競爭實(shí)力,為市場份額的累積奠定堅實(shí)的基礎(chǔ),對外貿(mào)企業(yè)的國際拓展的經(jīng)營管理方式的改變是一種有效的促進(jìn)作用。
(一)在日常工作中不斷提高企業(yè)市場營銷人員的綜合能力素養(yǎng)
企業(yè)市場營銷人員的綜合能力水平的高低是影響企業(yè)市場營銷管理工作效率的重要原因,企業(yè)負(fù)責(zé)市場營銷的人員不但是市場營銷管理的參與人員,也是市場營銷管理的監(jiān)督人員,對于企業(yè)營銷人員,首先需要其掌握專業(yè)的市場營銷知識,對企業(yè)的各種產(chǎn)品信息、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等內(nèi)容有相關(guān)的了解,同時要對企業(yè)市場營銷管理的相關(guān)制度進(jìn)行了解;其次,企業(yè)市場營銷管理過程中營銷人員應(yīng)該要具有較高的職業(yè)道德。在實(shí)際工作中應(yīng)該將企業(yè)市場營銷管理納入到企業(yè)日常管理日程中,對營銷人員的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德水平和能力進(jìn)行綜合考察,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常組織市場營銷人員進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)市場營銷人員專業(yè)化知識的培訓(xùn)以及實(shí)踐訓(xùn)練,使得營銷人員的營銷能力水平不斷提升,從而促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中能夠?qū)ζ髽I(yè)的優(yōu)勢進(jìn)行體現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)招展效率的提升。
(二)加強(qiáng)企業(yè)市場營銷管理過程中各個部門之間的有效溝通和聯(lián)系
外貿(mào)企業(yè)的國際拓展面對的是國際環(huán)境,國際環(huán)境相對于國內(nèi)市場環(huán)境而言更加復(fù)雜,因此為了提高企業(yè)的市場營銷效率,在實(shí)際工作中,應(yīng)該要積極加強(qiáng)企業(yè)市場營銷部門與其他各個部門之間的聯(lián)系,不斷完善和健全企業(yè)的市場營銷管理制度,無論是企業(yè)的管理者還是企業(yè)市場營銷工作人員,都應(yīng)該具備全新的營銷理念,在企業(yè)內(nèi)部營造一種規(guī)范的、科學(xué)的管理氛圍,為企業(yè)提升市場競爭力奠定一定的基礎(chǔ),同時要積極加強(qiáng)企業(yè)市場營銷部門與其他部門之間的聯(lián)系,從而使得企業(yè)的營銷部門能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展概況、企業(yè)的發(fā)展趨勢、企業(yè)的人力資源狀況有所了解,以便進(jìn)行各種資源配置,提高企業(yè)市場營銷水平,使得外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中可以獲得更多的成功。
(三)加強(qiáng)企業(yè)市場營銷管理全面控制
國際拓展是企業(yè)拓展國際市場的重要途徑,企業(yè)在長期的發(fā)展過程中,企業(yè)發(fā)展到一定程度,其發(fā)展的眼光都會轉(zhuǎn)向國際市場,當(dāng)前越來越多的企業(yè)對國際市場的重視程度也越來越高,為了提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展成功率,需要加強(qiáng)企業(yè)市場營銷管理的全面控制。企業(yè)市場營銷管理的全面控制,指的是對企業(yè)市場營銷管理實(shí)行事前準(zhǔn)備、事中控制、事后審核的策略,以提高企業(yè)市場營銷管理效率。在市場營銷管理的全面控制過程中,應(yīng)該要對傳統(tǒng)的市場營銷管理制度進(jìn)行改革,建立統(tǒng)一的市場營銷管理體系等,從而使得市場營銷管理過程中市場部門、營銷部門可以積極掌握各種有用的信息,實(shí)現(xiàn)資源共享,最終促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以做出正確的決策,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中對自己有一個正確的定位,提高外貿(mào)企業(yè)的國際拓展水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)責(zé)任體系的創(chuàng)新
在行業(yè)的市場有更加充分的了解,從而使得企業(yè)可以制定更加詳細(xì)的營銷計劃,為消費(fèi)者提供更加便捷的服務(wù)以及質(zhì)量更高的產(chǎn)品,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中獲得更多的份額。第二,加強(qiáng)對企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計。企業(yè)網(wǎng)站頁面是否簡潔精美,在很大程度上影響著產(chǎn)品的營銷水平,從而對企業(yè)招展能力有很大影響。企業(yè)的網(wǎng)站是企業(yè)形象以及文化的反映,在當(dāng)前國際貿(mào)易中,一些大型企業(yè)都有比較精簡、內(nèi)涵程度高的網(wǎng)站頁面,加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計,不僅要美觀,還要簡潔,使得招展過程中,參與方對企業(yè)進(jìn)行了解時可以有更加良好的視覺享受,從而加深對企業(yè)的認(rèn)可,使得企業(yè)的競爭實(shí)力有所提升。同時,企業(yè)網(wǎng)站要有清晰的導(dǎo)航設(shè)計,對于各部分的鏈接都要有清晰的標(biāo)識,保證用戶在使用網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了解的過程中能夠有清晰的思維和視覺效果。第二,要利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)企業(yè)的推廣。在國際貿(mào)易中,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)宣傳過程中的一個必要元素,也是彰顯企業(yè)發(fā)展水平的一個指標(biāo),企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計發(fā)布之后,推廣就是一個重要的方面,將企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行推廣,可以使得外界對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息有更加深刻的了解,從而為企業(yè)的營銷做準(zhǔn)備。利用網(wǎng)絡(luò)的形式對企業(yè)進(jìn)行推廣,可以有多種方式,比如在各種國際招商貿(mào)易平臺上進(jìn)行推廣、在相關(guān)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣、利用搜索引擎中進(jìn)行推廣等,從而使得企業(yè)的競爭實(shí)力有所提升,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國際拓展快速發(fā)展。
近年來,隨著國際貿(mào)易的快速發(fā)展,國際貿(mào)易過程中的企業(yè)參與度越來越高,企業(yè)為了獲得更多的市場份額,需要加強(qiáng)市場營銷水平的[文秘站-您的專屬秘書,中國最強(qiáng)免費(fèi)!]提升,在外貿(mào)企業(yè)的國際拓展過程中,企業(yè)的市場營銷至關(guān)重要,是展示企業(yè)競爭實(shí)力的一個重要途徑。市場營銷過程中,需要掌握市場動態(tài),找準(zhǔn)市場定位,從而提高市場競爭實(shí)力。
國際市場營銷體會篇十
一、填空題(每小題2分,共20分)
1、除了少數(shù)產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接賣給最終用戶外,絕大多數(shù)商品都是經(jīng)過______賣給最終消費(fèi)者的。2、環(huán)境變化的趨勢可分為______和______兩大類。
3、企業(yè)形象識別系統(tǒng)包括______、______和視覺識別(vi)三個部分。4、企業(yè)所有的促銷手段可分為兩大類,一類是______,另一類是______。5、______的變化是直復(fù)營銷發(fā)展的內(nèi)部動力。
6、市場是某種產(chǎn)品的所有______和______所組成的群體。
二、單項選取題(每小題2分,共10分。在備選答案中,選取一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))
1、市場導(dǎo)向型的經(jīng)營觀是指:(
a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d社會市場營銷觀念2、二星級飯店的“托嬰”(即照看孩子)服務(wù)"在旅游產(chǎn)品整體中屬于a。核心產(chǎn)品b。延伸產(chǎn)品c。形式產(chǎn)品d。整體產(chǎn)品3、在產(chǎn)品的包裝中,牙膏皮、啤酒瓶之類屬于()a首要包裝b次要包裝c裝運(yùn)包裝d精品包裝4、美國市場營銷協(xié)會成立于:
a19b19c1937年d本世紀(jì)70年代5、()產(chǎn)生于“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段。
a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d市場營銷觀念e社會市場營銷觀念三、決定題(每小題1分,共10分)
1、市場上的產(chǎn)品按用途劃分,可分為生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料。()
2、最短的渠道是“生產(chǎn)者——消費(fèi)者”,但是這種渠道是不存在的。()3、品牌、商標(biāo)、是同一個事物的不一樣表述,其含義完全一樣。()4、市場營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的,企業(yè)對它研究就沒有好處。()5、千方百計提高顧客滿意度是企業(yè)取得長期成功的必要條件。()6、對環(huán)境威脅,企業(yè)只能采取對抗策略。()
7、衡量新舊市場營銷觀念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營銷以自我還是以顧客為中心。()
會資源的巨大浪費(fèi)。()
9、為了持續(xù)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡,以到達(dá)最佳產(chǎn)品組合,企業(yè)在進(jìn)行分析時只需思考企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)、價格競爭等企業(yè)自身的因素。()
10、可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略,時至今日初終未改。()
五、論述題(20分)
試述選取國際目標(biāo)市場的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九陽電器開始生產(chǎn)豆?jié){機(jī)時,這個市場還很不成熟,豆?jié){一煮就糊的技術(shù)缺陷使消費(fèi)者望而卻步,廠家紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)。九陽經(jīng)過數(shù)年的技術(shù)攻關(guān),發(fā)明了智能不粘技術(shù),遂在業(yè)界名聲鵲起。隨后九陽花大力氣培育豆?jié){機(jī)市場,在全國報刊上聯(lián)辦豆?jié){營養(yǎng)知識專欄。短短數(shù)年,全國市場容量從不到10萬臺迅速擴(kuò)容到的200萬臺。九陽順勢又陸續(xù)推出了外加豆豆?jié){機(jī)、濃香型豆?jié){機(jī)等新品,逐漸確立了在豆?jié){機(jī)市場的王者地位。
九陽公司豆?jié){機(jī)銷售近100萬臺,銷售額到達(dá)2。7億元。雖然每臺豆?jié){機(jī)售價僅在200~400元之間,但利潤率卻高達(dá)20%以上,這是所有大家電巨頭們難以企及的。
答案
一、填空題(答對給每小題2分,共20分)1。中間商
2。環(huán)境機(jī)會環(huán)境威脅
3。理念識別(mi)行為識別(bi)4。人員推銷非人員推銷5。消費(fèi)者生活方式
6?,F(xiàn)實(shí)購買者潛在購買者
二、單項選取題(每選對一小題給2分,共10分)
dbacc
三、決定題:(每小題1分,共10分)
1。對2。錯3。對4。錯5。對6。錯7。對8。錯9。錯10。錯
四、簡答題(每小題答全要點(diǎn)者得5分,共20分;未答或漏答要點(diǎn)者,由評卷人依每個要點(diǎn)在該題中的得分比例來扣分)
1.答案要點(diǎn):
(1)有助于企業(yè)深刻的認(rèn)識市場和尋找市場機(jī)會
(2)有利于企業(yè)確定經(jīng)營方向,有針對性的開展?fàn)I銷活動(3)有利于研究潛在需要,開發(fā)新產(chǎn)品(4)社會效益好2.答案要點(diǎn):
擴(kuò)大產(chǎn)品組合,縮減產(chǎn)品組合,產(chǎn)品延伸3.答案要點(diǎn):
(1)分銷渠道的選取直接制約和影響著其他方面營銷策略的確定。
(2)銷售策略既需要企業(yè)內(nèi)部各種策略的協(xié)調(diào)配合,又需要其他企業(yè)的密切合作,這與產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略有顯著的不一樣。
(3)分銷渠道的選取是一個相對長期的決策過程。
五、論述題(20分,理論觀點(diǎn)正確,論證充分,邏輯清晰,并在答出要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)解釋和說明后,可得滿分;評卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案,酌情給分)
答案要點(diǎn):
1.選取國際目標(biāo)市場能夠發(fā)現(xiàn)潛在的市場,尋求國際購買者。2.選取國際目標(biāo)市場能夠充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營銷優(yōu)勢。
3.選取國際目標(biāo)市場能夠把市場需求與企業(yè)優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合,提高營銷效率。
六、案例分析(共20分)答案要點(diǎn):
在大多數(shù)行業(yè)里,通常只有2~3個多營公司和多個專營公司會構(gòu)成穩(wěn)定的較高利潤。在多數(shù)狀況下,專業(yè)化廠商的贏利是“萬金油”型廠商贏利的數(shù)倍,前者比后者更容易獲得成功。畢竟,專業(yè)化分工協(xié)作已成為當(dāng)今國際工商界的一大趨勢。
專業(yè)化廠商獲利豐厚的原因是:低成本、高質(zhì)量、優(yōu)良的聲譽(yù)、較短的銷售周期、更高的資金使用效率。a、所有的企業(yè)在初創(chuàng)時期都表現(xiàn)出某些方面的專長,隨著企業(yè)的成長,企業(yè)的經(jīng)營往往超出自我的專長之外。因此而導(dǎo)致的是企業(yè)銷售收入在增加,贏利卻在下降?,F(xiàn)代營銷學(xué)之父科特勒博士說過,中型公司務(wù)必專一經(jīng)營,否則將無利可圖。
b、作為“把雞蛋放在同一個籃子里”的專業(yè)化公司,選取自我擅長的領(lǐng)域切入是十分明智的,但要盡可能規(guī)避生命周期短的過渡性產(chǎn)品領(lǐng)域。
c、專業(yè)化公司應(yīng)力求樹立該專業(yè)的權(quán)威地位,并透過不斷推陳出新來延長該產(chǎn)業(yè)的生命期。該模式如果能與速度模式、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式搭配運(yùn)用效果更佳。
國際市場營銷體會篇十一
當(dāng)今世界,知識經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,各行各業(yè)都受到全球化的沖擊和影響,來自經(jīng)濟(jì)全球化的影響更是已經(jīng)涉及各個行業(yè)。
很多經(jīng)濟(jì)學(xué)者都對經(jīng)濟(jì)全球化作出了各自的定義,大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為:經(jīng)濟(jì)全球化是優(yōu)化全球經(jīng)濟(jì)資源分配,以發(fā)達(dá)國家為領(lǐng)導(dǎo),跨國公司為發(fā)動引擎和越來越多的國家加入wto組織為特點(diǎn)的,通過全球商品、資金和技術(shù)的流動,使得資源得以在全球范圍內(nèi)高效率地被應(yīng)用的一種全球化形態(tài)[1]。
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,各國的許多企業(yè)都順應(yīng)當(dāng)今的國際化趨勢,積極的加入到全球性的市場營銷。
在此過程中,新的營銷管理觀念和新的經(jīng)營方式不斷出現(xiàn),對傳統(tǒng)市場營銷客觀上提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn),同時也給國際市場營銷帶來了變革和發(fā)展。
一、經(jīng)濟(jì)全球化的特征
經(jīng)濟(jì)全球化的特征主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1、貿(mào)易范圍全球化。
主要體現(xiàn)在各國國際貿(mào)易的范圍在進(jìn)一步擴(kuò)大,許多國家從單一的鄰國貿(mào)易發(fā)展到跨越越大洲的全球性貿(mào)易,貿(mào)易規(guī)模、速度等均得到迅速發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)全球化大大減少了商品、服務(wù)、資本、人才等各種要素流動的技術(shù)性和政策性障礙,從而加快了世界貿(mào)易的自由化。
2、信息活動全球化。
當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的一個重要特征就是經(jīng)濟(jì)信息的全球共享化,經(jīng)濟(jì)信息全球化是建立在新技術(shù)革命基礎(chǔ)之上的,它將極大地改變和提高人類現(xiàn)有的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)力水平。
信息全球化對經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程與水平起到至關(guān)重要的影響作用[2]。
3、生產(chǎn)活動全球化。
既表現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)分工的進(jìn)一步細(xì)化和國際間經(jīng)濟(jì)協(xié)作的多樣化,實(shí)力雄厚的跨國公司將其自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動拓展至全球范圍。
生產(chǎn)活動全球化不僅帶動全球范圍內(nèi)的就業(yè),也促進(jìn)全球生產(chǎn)要素與資源配置的不斷優(yōu)化。
二、經(jīng)濟(jì)全球化對國際市場營銷帶來的影響
1、營銷策略和競爭方式的改變
經(jīng)濟(jì)全球化意味著市場無國界,全球市場是互通的、統(tǒng)一的。
企業(yè)進(jìn)行國際市場營銷時勢必要結(jié)合全球消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,另一方面,在全球市場開拓的過程中,企業(yè)要面對各國同行業(yè)的競爭者,尤其是具有豐富營銷經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大品牌形象的跨國企業(yè)或東道國公司。
同時,隨著跨國經(jīng)營的普及程度加深和國際市場競爭的日漸加劇,許多企業(yè)為了減少風(fēng)險、降低成本和迅速打入國際市場,而紛紛選擇“戰(zhàn)略合作”,與自己的供應(yīng)者或競爭者聯(lián)手進(jìn)行市場拓展活動。
為了尋求優(yōu)勢互補(bǔ),各國企業(yè)通常采取共同承擔(dān)風(fēng)險,同時共同分享利潤的方式。
這種營銷策略和競爭方式的改變,對國際市場所產(chǎn)生的最顯著影響就是全球品牌逐漸趨于一體化,特別是網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)的出現(xiàn),既降低了品牌全球化的運(yùn)作成本,使無數(shù)過去在傳統(tǒng)工業(yè)社會難以跨出國界的品牌,可以一夜之間進(jìn)入國際市場,面向全球的消費(fèi)者;同時也使過去無法在本國買到的世界知名品牌,消費(fèi)者坐在家里就可以輕松地享受到。
2、營銷方式趨于網(wǎng)絡(luò)科技化
全球化主要體現(xiàn)之一就是信息全球化。
就此而言,迅速崛起的主要原因就是互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是交互通訊、信息傳播和電子商務(wù)的工具,而且是信息全球化最理想的工具,給國際市場營銷提供了前所未有的平臺[3]。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已使?fàn)I銷擴(kuò)展到世界范圍,網(wǎng)絡(luò)營銷逐步成為一種新的經(jīng)營業(yè)態(tài),網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種特殊的媒體,已展現(xiàn)出全新的表現(xiàn)形式,網(wǎng)絡(luò)營銷給市場營銷各環(huán)節(jié)帶來了更廣泛和更深刻的變革,從而創(chuàng)造出全新的市場和機(jī)會,為市場營銷帶來嶄新的格局。
網(wǎng)絡(luò)科技下的國際市場營銷,不僅為企業(yè)擴(kuò)展了產(chǎn)品銷售的市場范圍,增加了銷售機(jī)會,同時幫助企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的目標(biāo)市場細(xì)分。
具有同樣功能的產(chǎn)品,可以按照年齡、人群、性別、愛好、個性等,細(xì)分出不同偏好、人群中的不同消費(fèi)習(xí)慣,互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)仁不讓的承擔(dān)了生產(chǎn)商這一爭取消費(fèi)者的行動,這樣,很多公眾產(chǎn)品變成了分眾產(chǎn)品,產(chǎn)品品種的多樣化、系列化得到空前地挖掘,產(chǎn)品的區(qū)域特色乃至個人特色更加明顯。
3、消費(fèi)者的消費(fèi)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化過程,文化借助信息技術(shù)在世界各地迅速傳播,外國文化與本地文化產(chǎn)生了融合。
在此背景下,消費(fèi)者的價值取向、消費(fèi)觀念等都產(chǎn)生了顯著變化,對產(chǎn)品和服務(wù)的要求和期望值越來越高。
三是在滿足個性化需求的同時,對于產(chǎn)品性價比考量的比重越來越大,當(dāng)今消費(fèi)者不再盲目地遵循“好貨不便宜”的消費(fèi)信條,而是致力于尋求物美價廉的產(chǎn)品;四是對除產(chǎn)品之外的,企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求,消費(fèi)者逐漸重視與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)的提供,如購買前的建議參考和售后的產(chǎn)品使用答疑或維修退換服務(wù)。
因此,消費(fèi)者需求的多元化以及世界各民族文化的差異,決定了企業(yè)對不同消費(fèi)者需求的回應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,正成為企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
三、結(jié)語
總之,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)應(yīng)把國際市場營銷策略與當(dāng)今的全球市場環(huán)境有機(jī)結(jié)合,把世界作為一個整體,在全球范圍內(nèi)尋求市場,開發(fā)和銷售全球產(chǎn)品,來面對新的國際市場競爭。
認(rèn)清國際市場營銷在全球化下的發(fā)展趨勢,有效地轉(zhuǎn)變經(jīng)營和競爭方式、提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷知識和技能、洞悉消費(fèi)者消費(fèi)觀念和購買習(xí)慣的變化,積極參與國際市場營銷是企業(yè)生存發(fā)展的必修之課。
國際市場營銷體會篇十二
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,行業(yè)之間競爭越發(fā)激烈,在這種新形勢下,通信行業(yè)作為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),通信企業(yè)為了能夠在激烈的市場競爭中爭取更大的份額,則對市場營銷管理更為重視,對企業(yè)的市場營銷管理體系建設(shè)更為關(guān)注。
通信企業(yè)在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)過程中發(fā)揮著非常重要的作用,其不僅引領(lǐng)科學(xué),同時還是促進(jìn)信息通訊進(jìn)步的關(guān)鍵所在,所以在通信企業(yè)發(fā)展過程中,需要充分的把握行業(yè)的特點(diǎn),通過對市場營銷管理體系進(jìn)行構(gòu)建并完善,從而實(shí)現(xiàn)資源的合理配置,確保市場供需平衡,以便于在當(dāng)前激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,確保企業(yè)核心競爭力的提高。
1.通信市場競爭特征
目前在科學(xué)技術(shù)和通信技術(shù)快速的發(fā)展的帶動下,通信工具已在我們社會生活的各個角落都開始廣泛應(yīng)用,通信企業(yè)之間的競爭也越來越激烈。
從當(dāng)前通信市場的競爭情況來看,其主要特征體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1娛樂業(yè)務(wù)競爭
近年來,隨著我國通信行業(yè)的快速發(fā)展,通信市場的競爭的重點(diǎn)也越來越不確定,特別是近幾年,越來越多的通信運(yùn)營商加大了對娛樂業(yè)務(wù)的開發(fā)和投入力度,利用豐富多彩的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)進(jìn)一步開拓市場,通信市場娛樂業(yè)務(wù)競爭體現(xiàn)的越發(fā)明顯。
1.2服務(wù)競爭和品牌競爭
目前通信市場競爭已不再依靠價格來吸引客戶,競爭開始向服務(wù)和品牌競爭轉(zhuǎn)變,各個通信運(yùn)營商更注重自身產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提升,通過打造企業(yè)品牌價值來提升自身的競爭力,從而達(dá)到吸引客戶的目的。
2.構(gòu)建通信市場營銷管理體系的策略
2.1加快產(chǎn)品理念的創(chuàng)新
在通信企業(yè)日常運(yùn)營過程中,需要將消費(fèi)者對產(chǎn)品的及時性需求作為企業(yè)的管理目標(biāo),并為滿足消費(fèi)者的需求來開展各項工作。
但隨著通信市場的不斷發(fā)展和完善,市場日益龐大,同時消費(fèi)者對通信產(chǎn)品的要求也在不斷提升。
在這種情況下,通信企業(yè)為了能夠更好的發(fā)展,則需要加快產(chǎn)品理念的轉(zhuǎn)變,以全新的產(chǎn)品理念來滿足消費(fèi)者的個性化需求,通過對消費(fèi)者提供專業(yè)化的服務(wù)來使用戶有一個全新的的溝通體驗(yàn),同時加快產(chǎn)品品牌概念的創(chuàng)建,以便于能夠更好的應(yīng)對市場的競爭,適應(yīng)市場的不斷變化,提升自已產(chǎn)品的.品質(zhì),從而實(shí)現(xiàn)吸引消費(fèi)者注意力的目的。
其次,作為通信企業(yè)一定要開發(fā)一些新的通信業(yè)務(wù),如此才能使自身的產(chǎn)品娛樂服務(wù)得以提升。
現(xiàn)如今,完善娛樂業(yè)務(wù)已經(jīng)變成了通信市場新的競爭重點(diǎn),所以,對新型的增值業(yè)務(wù)予以不斷的研發(fā),才能確保通信企業(yè)在市場競爭中適應(yīng)時代發(fā)展的需求。
2.2進(jìn)一步對分銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行完善
通信的目的便是方便用戶,作為通信企業(yè)一定要加大對之前產(chǎn)品的分銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營力度,這樣才能讓通信企業(yè)的市場競爭力得以被有效地提升。
一方面,通信企業(yè)需要提高產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面積,這就需要通信企業(yè)合理的設(shè)計產(chǎn)品的分銷網(wǎng)點(diǎn)布局,從而使通信市場的空白區(qū)域得以最大程度的被填補(bǔ)上。
除此之外,通信企業(yè)需對產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的分布密度和數(shù)量進(jìn)行適時、適當(dāng)?shù)目刂啤?BR> 除此之外,通信企業(yè)還需確保產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)的各業(yè)務(wù)能夠在某種程度上得到均衡的發(fā)展。
在對產(chǎn)品分銷網(wǎng)點(diǎn)在進(jìn)行設(shè)計之時,通信企業(yè)應(yīng)把所有網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行合并,并將之統(tǒng)一至分銷網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃統(tǒng)籌里去,從而使疏漏狀況得以最大程度的避免,還有就是,在主要的銷售渠道和經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)上,通信企業(yè)還需有所側(cè)重,這樣才能確保企業(yè)銷售渠道以及經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)營銷管理優(yōu)先發(fā)展基地。
另一方面,通信企業(yè)在進(jìn)行營銷管理之時必須積極。
通信企業(yè)的市場營銷最主要是在社會關(guān)系里進(jìn)行的,運(yùn)營商在開展這項工作之時應(yīng)同社會各領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)互運(yùn),以便開拓通信企業(yè)市場營銷的視野。
作為通信企業(yè)需處理好和分銷商以及各大賣場和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)彼此間的關(guān)系,同時還要將自身與新聞媒介、消費(fèi)者協(xié)會以及質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門和組織將的關(guān)系處理好。
如此才能使通信企業(yè)美譽(yù)度得以提升,并在銷售產(chǎn)品的過程中,一旦發(fā)現(xiàn)問題便能得到有效及時的處理和解決。
2.3加快對多種營銷手段進(jìn)行整合
通信企業(yè)在日常運(yùn)營管理過程中,營銷手段具有多樣化的特點(diǎn),這就需要在構(gòu)建通信企業(yè)營銷管理體系過程中要通過整合多種營銷手段,并進(jìn)一步規(guī)范營銷服務(wù)模式,利用統(tǒng)一的企業(yè)形象來向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)的信息,在消費(fèi)者心目中樹立良好的信譽(yù)度,加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的雙向溝通,從而使企業(yè)變成一種標(biāo)簽,實(shí)現(xiàn)長期營銷的目的。
通信企業(yè)具有自身的獨(dú)特性,其所提供產(chǎn)品流通的渠道較長、市場范圍較廣,渠道種類較多,所以在整體多種營銷手段和同消費(fèi)者進(jìn)行溝通過程中都需要利用非銷售的形式進(jìn)行,這樣才能確保消費(fèi)者能夠更好的關(guān)注企業(yè)的通信產(chǎn)品,并對其產(chǎn)生興趣。
通信企業(yè)在維護(hù)老顧客過程中,往往會利用樹立良好的產(chǎn)品形象和企業(yè)形象來確保關(guān)系的維系,并以此來達(dá)到吸引新顧客的目的,從而使企業(yè)的產(chǎn)品能夠在顧客心中留下深刻的印象,將顧客培養(yǎng)成企業(yè)的終身消費(fèi)者。
作為服務(wù)人員還需使自己的銷售服務(wù)在效率方面不斷提高,以此確保服務(wù)及時和可靠。
3.結(jié)束語
在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,通信企業(yè)為了能夠更好的將營銷管理體系的功能和作用充分的發(fā)揮出來,則需要準(zhǔn)確的對市場進(jìn)行定位,滿足消費(fèi)者的個性化需求,同時不寧強(qiáng)化自身的管理工作,進(jìn)一步對營銷管理體系進(jìn)行完善和改時,對管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,從而加快推動企業(yè)開拓市場的步伐,更好的促進(jìn)通信行業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展。
國際市場營銷體會篇十三
一、填空題(每小題2分,共20分)
1、除了少數(shù)產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接賣給最終用戶外,絕大多數(shù)商品都是經(jīng)過______賣給最終消費(fèi)者的。 2、環(huán)境變化的趨勢可分為______和______兩大類。
3、企業(yè)形象識別系統(tǒng)包括______、______和視覺識別(vi)三個部分。 4、企業(yè)所有的促銷手段可分為兩大類,一類是______,另一類是______。 5、______的變化是直復(fù)營銷發(fā)展的內(nèi)部動力。
6、市場是某種產(chǎn)品的所有______和______所組成的群體。
二、單項選取題(每小題2分,共10分。在備選答案中,選取一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi))
1、市場導(dǎo)向型的經(jīng)營觀是指:(
a生產(chǎn)觀念 b產(chǎn)品觀念 c推銷觀念 d社會市場營銷觀念 2、二星級飯店的“托嬰”(即照看孩子)服務(wù)"在旅游產(chǎn)品整體中屬于a。核心產(chǎn)品 b。延伸產(chǎn)品 c。形式產(chǎn)品 d。整體產(chǎn)品 3、在產(chǎn)品的包裝中,牙膏皮、啤酒瓶之類屬于( ) a首要包裝 b次要包裝 c裝運(yùn)包裝 d精品包裝 4、美國市場營銷協(xié)會成立于:
a19 b19 c1937年 d本世紀(jì)70年代 5、( )產(chǎn)生于“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段。
a生產(chǎn)觀念 b產(chǎn)品觀念 c推銷觀念 d市場營銷觀念 e社會市場營銷觀念 三、決定題(每小題1分,共10分)
1、市場上的產(chǎn)品按用途劃分,可分為生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料。( )
2、最短的渠道是“生產(chǎn)者——消費(fèi)者”,但是這種渠道是不存在的。( ) 3、品牌、商標(biāo)、是同一個事物的不一樣表述,其含義完全一樣。( ) 4、市場營銷環(huán)境是企業(yè)無法控制的,企業(yè)對它研究就沒有好處。( ) 5、千方百計提高顧客滿意度是企業(yè)取得長期成功的必要條件。( ) 6、對環(huán)境威脅,企業(yè)只能采取對抗策略。( )
7、衡量新舊市場營銷觀念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營銷以自我還是以顧客為中心。( )
會資源的巨大浪費(fèi)。( )
9、為了持續(xù)產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡,以到達(dá)最佳產(chǎn)品組合,企業(yè)在進(jìn)行分析時只需思考企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)、價格競爭等企業(yè)自身的因素。( )
10、可口可樂公司一貫使用的都是無差異性營銷策略,時至今日初終未改。( )
五、論述題(20分)
試述選取國際目標(biāo)市場的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九陽電器開始生產(chǎn)豆?jié){機(jī)時,這個市場還很不成熟,豆?jié){一煮就糊的技術(shù)缺陷使消費(fèi)者望而卻步,廠家紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)。九陽經(jīng)過數(shù)年的技術(shù)攻關(guān),發(fā)明了智能不粘技術(shù),遂在業(yè)界名聲鵲起。隨后九陽花大力氣培育豆?jié){機(jī)市場,在全國報刊上聯(lián)辦豆?jié){營養(yǎng)知識專欄。短短數(shù)年,全國市場容量從不到10萬臺迅速擴(kuò)容到的200萬臺。九陽順勢又陸續(xù)推出了外加豆豆?jié){機(jī)、濃香型豆?jié){機(jī)等新品,逐漸確立了在豆?jié){機(jī)市場的王者地位。
九陽公司豆?jié){機(jī)銷售近100萬臺,銷售額到達(dá)2。7億元。雖然每臺豆?jié){機(jī)售價僅在200~400元之間,但利潤率卻高達(dá)20%以上,這是所有大家電巨頭們難以企及的。
答案
一、填空題 (答對給每小題2分,共20分) 1。中間商
2。環(huán)境機(jī)會 環(huán)境威脅
6?,F(xiàn)實(shí)購買者 潛在購買者
二、單項選取題(每選對一小題給2分,共10分)
dbacc
三、決定題:(每小題1分,共10分)
1。對2。錯3。對4。錯5。對6。錯7。對8。錯9。錯10。錯
四、簡答題(每小題答全要點(diǎn)者得5分,共20分;未答或漏答要點(diǎn)者,由評卷人依每個要點(diǎn)在該題中的得分比例來扣分)
1.答案要點(diǎn):
(1)有助于企業(yè)深刻的認(rèn)識市場和尋找市場機(jī)會
(2)有利于企業(yè)確定經(jīng)營方向,有針對性的開展?fàn)I銷活動 (3)有利于研究潛在需要,開發(fā)新產(chǎn)品 (4)社會效益好 2.答案要點(diǎn):
擴(kuò)大產(chǎn)品組合,縮減產(chǎn)品組合,產(chǎn)品延伸 3.答案要點(diǎn):
(1)分銷渠道的選取直接制約和影響著其他方面營銷策略的確定。
(2)銷售策略既需要企業(yè)內(nèi)部各種策略的協(xié)調(diào)配合,又需要其他企業(yè)的密切合作,這與產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略有顯著的不一樣。
(3) 分銷渠道的選取是一個相對長期的決策過程。
五、論述題(20分,理論觀點(diǎn)正確,論證充分,邏輯清晰,并在答出要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)解釋和說明后,可得滿分;評卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案,酌情給分)
答案要點(diǎn):
1.選取國際目標(biāo)市場能夠發(fā)現(xiàn)潛在的市場,尋求國際購買者。 2.選取國際目標(biāo)市場能夠充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營銷優(yōu)勢。
3.選取國際目標(biāo)市場能夠把市場需求與企業(yè)優(yōu)勢有機(jī)結(jié)合,提高營銷效率。
六、案例分析(共20分) 答案要點(diǎn):
在大多數(shù)行業(yè)里,通常只有2~3個多營公司和多個專營公司會構(gòu)成穩(wěn)定的較高利潤。在多數(shù)狀況下,專業(yè)化廠商的贏利是“萬金油”型廠商贏利的數(shù)倍,前者比后者更容易獲得成功。畢竟,專業(yè)化分工協(xié)作已成為當(dāng)今國際工商界的一大趨勢。
專業(yè)化廠商獲利豐厚的原因是:低成本、高質(zhì)量、優(yōu)良的聲譽(yù)、較短的銷售周期、更高的資金使用效率。 a、所有的企業(yè)在初創(chuàng)時期都表現(xiàn)出某些方面的專長,隨著企業(yè)的成長,企業(yè)的經(jīng)營往往超出自我的專長之外。因此而導(dǎo)致的是企業(yè)銷售收入在增加,贏利卻在下降?,F(xiàn)代營銷學(xué)之父科特勒博士說過,中型公司務(wù)必專一經(jīng)營,否則將無利可圖。
b、作為“把雞蛋放在同一個籃子里”的專業(yè)化公司,選取自我擅長的領(lǐng)域切入是十分明智的,但要盡可能規(guī)避生命周期短的過渡性產(chǎn)品領(lǐng)域。
c、專業(yè)化公司應(yīng)力求樹立該專業(yè)的權(quán)威地位,并透過不斷推陳出新來延長該產(chǎn)業(yè)的生命期。該模式如果能與速度模式、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式搭配運(yùn)用效果更佳。
國際市場營銷體會篇十四
勤奮不等于成功一直認(rèn)為自己是一個能吃苦的人,我基本特征走遍龍崗大部分廠區(qū)工業(yè)區(qū),我能留意到很清楚地告訴每個同事去哪見客戶應(yīng)該坐什么車最方便,走哪條線路最佳,有過晚上見客戶11點(diǎn)回來的時候,有過扛著三次電腦和資料倒四次車,坐三個小時車見客戶的時候,從未晚上12點(diǎn)以前睡過覺,但是似乎勤奮沒有等于成功,不是付出多少你就一定有所收獲,至少在我這樣過了大半年一直沒有成績,也不知道問題出在哪里?2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達(dá)是我進(jìn)的第一個客戶,海外只做了阿里,效果不是很明顯,對我們的參展與買家采購會非常感興趣,在阿里10月份到期的時候,我就喊albert陪我去殺單。結(jié)果是,albert說這個客戶不用再跟進(jìn)了,如果我是他,目前手機(jī)的推廣我也不會去做的。回來的路上albert跟我說你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)沖我之前跑的那么多客戶,我從來都沒有去做過客戶總結(jié),都沒有深入的去了解過客戶的情況,每次見客戶都是一成不變的說辭,除了透露服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的公司目前去完成技術(shù)難題,而不是當(dāng)成自己的不算事情來做。知道自己的這些結(jié)構(gòu)性問題,慢慢地我開始改變,對每見一個客戶我都會去做些總結(jié)和分析,同時也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶斗智慧,其樂無窮。
因?yàn)槿ツ臧嗽?,松訊達(dá)八個有跟我們說會投資兩個億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本偏偏上市發(fā)現(xiàn)了,于是我覺得這個時候,鼓聲松訊達(dá)揭總肯定會在海外有些舞步,于是我探知再次找到揭總了解情況,得知確實(shí)現(xiàn)時目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,剛巧當(dāng)時公司有這方面采購的采購需求,揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn),于是順利應(yīng)邀到他來參加了3月13的采購會,實(shí)際效果其實(shí)并不是很好,但是揭總這時候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,并也有問其本土的一些規(guī)劃,并跟我說九月會有這方面會的計劃。
3.有需求,用心的服務(wù)會或使事半功倍
當(dāng)我把握住到這個時機(jī)——六月有海外推廣的計劃時,股票市場我開始著手了解上網(wǎng)本目前的資本市場狀況,并讓朋友去打聽目前同行再說這塊的一些信息,雖然客戶說六月有這方面的需求,但是我覺得我不能等到六月才找他,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好班萊班縣一切資料就速約揭總再次見面,由于同行的刺激,前期的對客戶用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶目前的,簽單成了必然。
4.堅持是輕而易舉的催化劑
就像albert說的,我只是一個樸實(shí)無華的.農(nóng)民,并沒有高超的談判技巧,可能出現(xiàn)我比堅守大家更多的就是那么一點(diǎn)堅持,然而也卻是因?yàn)槿绱耍也拍軌驇椭炏逻@張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時候多堅持一會的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個很低成本很的客戶時,即便是albert讓我放棄時,我也未有大大減少過對他的關(guān)注,只是一直在繼續(xù)觀望著,在能保持一些基本的聯(lián)系,等待一個新的時機(jī)再次切入。
環(huán)球本土市場的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,努力找到適合自己的銷售風(fēng)格,再難纏的客戶都不在話下,成功就在腳下!