通過總結(jié)心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，及時改正并提高自己的能力和素質(zhì)。如何寫一篇好的心得體會呢？首先，我們要簡潔明了地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受，不太啰嗦，突出重點(diǎn)。其次，要言之有物，結(jié)合實(shí)際情況，給出具體的例子和事實(shí)，讓讀者更易于理解。還要注重邏輯性，在文章中安排合理的順序，使得觀點(diǎn)之間有著明確的承接和連貫性。此外，要注意語言的得體，避免使用過于形容詞的修飾和廢話。寫心得體會時，可以借鑒一些優(yōu)秀的范文，學(xué)習(xí)他們的表達(dá)方式和思維邏輯。在下面的范文中，我們可以看到不同領(lǐng)域、不同主題的心得體會，各具特色。
藥學(xué)崗位心得體會篇一
藥學(xué)崗位作為一個與人們健康息息相關(guān)的職業(yè)，不僅需要專業(yè)的知識和技能，更需要良好的職業(yè)道德和責(zé)任感。在藥學(xué)工作中，我通過親身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)，積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。以下是我在藥學(xué)崗位上的心得總結(jié)。
首先，良好的藥品管理至關(guān)重要。作為藥劑師，我深知藥品是患者治療和康復(fù)的關(guān)鍵。因此，在藥品管理方面，我始終如一地遵循并貫徹各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)范要求。我將藥品的采購、驗(yàn)收、儲存和發(fā)放等環(huán)節(jié)，做到精確細(xì)致，嚴(yán)格要求自己的管理水平。同時，我也經(jīng)常加強(qiáng)對藥品的監(jiān)測和檢測，確?；颊哂盟幍陌踩陀行?。在藥品管理上，我始終把患者的利益和安全放在第一位。
其次，與患者的溝通和情感支持非常重要。在藥學(xué)崗位上，患者是我們的主要服務(wù)對象。與患者的溝通和交流，對病情和用藥情況進(jìn)行了解，是保證正確用藥的重要環(huán)節(jié)。我始終保持耐心和細(xì)心，傾聽患者的需求和問題，通過親切的語言和姿態(tài)，傳遞關(guān)心和支持，讓患者感受到我們的關(guān)愛和專業(yè)。我還努力提高自己的溝通技巧，通過有效的溝通，幫助患者理解疾病的性質(zhì)和治療方案，提升他們的治療依從性和康復(fù)效果。
再次，藥學(xué)崗位要注重團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)進(jìn)修。在藥學(xué)工作中，團(tuán)隊(duì)的力量是無可替代的。作為團(tuán)隊(duì)的一員，我積極主動地溝通和交流，與其他同事共同努力，共同完成工作目標(biāo)。我與其他部門的同事保持密切的合作，及時溝通并解決問題，確?；颊哂盟幍馁|(zhì)量和效果。此外，我也持續(xù)不斷地進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)進(jìn)修，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，與時俱進(jìn)，適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境和新藥研發(fā)。
最后，應(yīng)該時刻保持謙虛和敬業(yè)的態(tài)度。藥學(xué)崗位需要嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，不容任何差錯。在藥師這個職業(yè)中，每一個細(xì)節(jié)都可能關(guān)系到患者的生命和健康。因此，我時刻保持工作中的謙虛態(tài)度，認(rèn)真對待每一個細(xì)小的工作環(huán)節(jié)，確保所提供的藥學(xué)服務(wù)的質(zhì)量和效果。同時，我也保持敬業(yè)的態(tài)度，盡職盡責(zé)，全心全意為患者服務(wù)。我堅(jiān)持追求專業(yè)的卓越，不斷學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，不斷提升自己的藥學(xué)知識和技能，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。
總之，藥學(xué)崗位是一項(xiàng)充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作。在藥學(xué)工作中，良好的藥品管理、與患者的溝通和情感支持、團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)進(jìn)修以及謙虛和敬業(yè)的態(tài)度都是十分重要的。我將繼續(xù)努力，持續(xù)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，以更好地為患者提供服務(wù)，為人們的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
藥學(xué)崗位心得體會篇二
藥學(xué)是一門重要而又具有挑戰(zhàn)性的學(xué)科，對于從事藥學(xué)崗位的人來說，既需要有扎實(shí)的專業(yè)知識，又需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。多年來，我從事藥學(xué)工作，積累了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將從學(xué)習(xí)與成長、職業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任與職業(yè)道德以及未來展望五個方面來分享我在藥學(xué)崗位上的心得體會。
首先，學(xué)習(xí)與成長是從事藥學(xué)崗位的基石。藥學(xué)知識繁雜且涉及多個學(xué)科，因此，作為一名藥學(xué)從業(yè)者，我必須善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。在充實(shí)和鞏固專業(yè)知識的同時，我也不斷提升自己的綜合素質(zhì)。在日常工作中，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過參加學(xué)術(shù)會議、參觀醫(yī)藥企業(yè)等途徑，了解最新的研究進(jìn)展和工作方法，不斷拓寬自己的視野。同時，也善于利用網(wǎng)絡(luò)資源，分享經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)出更多的聰明智慧。
其次，職業(yè)發(fā)展是藥學(xué)崗位上不得不面對的問題。藥學(xué)是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，新藥的研發(fā)與生產(chǎn)、藥物管理和政策調(diào)整等都給藥學(xué)崗位帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此，作為一名藥學(xué)從業(yè)者，我要根據(jù)行業(yè)的需求和自身的特長，不斷提升自己的專業(yè)水平，進(jìn)一步拓展我的職業(yè)發(fā)展路徑。例如，我可以通過進(jìn)修或參加行業(yè)認(rèn)證考試來獲得更高的職業(yè)資格，提升自己在藥學(xué)領(lǐng)域的競爭力。
第三，團(tuán)隊(duì)合作是在藥學(xué)崗位上必不可少的能力。藥學(xué)工作通常是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程，需要與其他科室、醫(yī)院和藥企等進(jìn)行合作。在這個過程中，我認(rèn)識到有效的溝通和合作是成功的關(guān)鍵。我始續(xù)加強(qiáng)溝通技巧的培養(yǎng)，理解和尊重他人的觀點(diǎn)，并能夠協(xié)調(diào)各方的利益，推動項(xiàng)目的順利進(jìn)行。通過團(tuán)隊(duì)合作，我也學(xué)到了分享和接受幫助的重要，這使我在不斷挑戰(zhàn)和改進(jìn)中得到了成長和進(jìn)步。
第四，責(zé)任與職業(yè)道德是藥學(xué)崗位上應(yīng)遵守的準(zhǔn)則。作為一名從事藥學(xué)工作的人，我們有著重要的社會責(zé)任，需要時刻保持敬畏之心。從堅(jiān)守藥品質(zhì)量到尊重患者權(quán)益，從保密患者隱私到合理使用藥品等，我們必須始終以職業(yè)道德為底線，為患者和社會做出貢獻(xiàn)。在實(shí)踐中，我深知自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)和操作規(guī)范，不斷提升工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，以贏得患者的信賴和尊重。
最后，對于未來的展望，我充滿信心和希望。隨著科技進(jìn)步和醫(yī)藥技術(shù)的不斷創(chuàng)新，藥學(xué)領(lǐng)域?qū)⒂瓉砀嗟臋C(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來，我將不斷學(xué)習(xí)和提高，適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展要求，積極參與創(chuàng)新研究和實(shí)踐，為提高患者的生活質(zhì)量和健康水平做出更大的貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信，在藥學(xué)崗位上，只要不斷努力和追求，就能夠?yàn)樯鐣?chuàng)造更多的價值和意義。
總而言之，從事藥學(xué)崗位需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時還需要具備學(xué)習(xí)與成長、職業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任與職業(yè)道德等多個方面的能力。通過持續(xù)的努力和實(shí)踐，我在藥學(xué)崗位上不斷成長和進(jìn)步，也不斷塑造和完善自己。我相信，只要堅(jiān)持專業(yè)，注重學(xué)習(xí)，努力發(fā)展自己的能力和素質(zhì)，一定能夠在藥學(xué)領(lǐng)域取得更好的發(fā)展和突破。
藥學(xué)崗位心得體會篇三
近年來，藥學(xué)專業(yè)成為熱門的就業(yè)方向之一。畢業(yè)生們紛紛選擇投身于這個行業(yè)，希望能為社會健康事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。作為一名曾在藥學(xué)崗位上工作過的人，我深深體會到了這個行業(yè)的獨(dú)特魅力。在這里，我要與大家分享我在藥學(xué)崗位上的心得體會。
首先，藥學(xué)崗位需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能。在藥學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我們接觸了大量的藥物知識和臨床應(yīng)用技能，這些都為我們在藥學(xué)崗位上的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為一名藥學(xué)崗位的從業(yè)者，我們要具備對藥物的了解和認(rèn)識，能夠根據(jù)病情合理選擇藥物并指導(dǎo)患者使用。我們還要熟悉藥物的質(zhì)量控制和藥品相關(guān)法律法規(guī)，確保藥品的安全性和有效性。只有掌握了這些專業(yè)知識和技能，我們才能夠在藥學(xué)崗位上發(fā)揮我們的作用。
其次，藥學(xué)崗位需要具備良好的溝通能力。在藥學(xué)的工作中，我們經(jīng)常需要與患者、醫(yī)生、護(hù)士以及其他醫(yī)療人員進(jìn)行溝通。有時候患者可能對藥物有疑問或擔(dān)憂，我們需要傾聽他們的意見并給予合理的解答。有時候醫(yī)生可能需要我們提供藥物咨詢或協(xié)助他們選擇合適的藥物，我們需要與他們進(jìn)行有效的溝通。良好的溝通能力不僅可以提高我們的工作效率，還可以加強(qiáng)我們與患者和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。
此外，藥學(xué)崗位需要具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。作為藥學(xué)專業(yè)的從業(yè)者，我們是以人民群眾的健康和利益為重，我們的工作要以患者為中心。在藥學(xué)崗位上，我們要時刻踐行以人為本的原則，堅(jiān)守職業(yè)道德和職業(yè)操守，遵守相關(guān)規(guī)定和制度。我們要保證藥品的質(zhì)量和安全性，不斷提高自身專業(yè)水平，不斷學(xué)習(xí)和更新藥學(xué)知識，為患者提供更好的服務(wù)。只有以良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守對待我們的工作，我們才能在藥學(xué)崗位上獲得他人的尊重和信任。
最后，藥學(xué)崗位需要具備團(tuán)隊(duì)合作能力。在藥學(xué)的工作中，我們往往需要與其他醫(yī)療人員一起合作，共同為患者的健康提供服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作是藥學(xué)工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。我們要善于與他人相互配合，密切配合，共同解決工作中的問題。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任、互相支持，我們才能在藥學(xué)崗位上取得良好的工作成果。
總之，藥學(xué)崗位是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。作為一名藥學(xué)崗位的從業(yè)者，我們要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能，良好的溝通能力，良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，以及團(tuán)隊(duì)合作能力。只有這樣，我們才能在藥學(xué)崗位上做出優(yōu)秀的成績，為社會健康事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們一定能在藥學(xué)的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
藥學(xué)崗位心得體會篇四
藥學(xué)是一門涉及藥品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及用藥指導(dǎo)的綜合性學(xué)科。在藥學(xué)崗位工作的這段時間里，我學(xué)到了很多有關(guān)藥學(xué)的知識和技能，同時也收獲了很多心得體會。以下是我對藥學(xué)崗位的心得體會。
首先，藥學(xué)崗位要求我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識。作為一名藥學(xué)人員，我們需要對藥品的性質(zhì)、制劑的組成、藥理學(xué)、藥代動力學(xué)等方面有著深入的了解。不僅需要學(xué)習(xí)藥學(xué)基礎(chǔ)知識，還需對國家法律法規(guī)、藥品監(jiān)管政策有一定的掌握。只有通過不斷學(xué)習(xí)和拓寬知識面，我們才能更好地為患者服務(wù)，確保藥品的質(zhì)量和有效性。
其次，藥學(xué)崗位要求我們細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。制藥過程中，任何一個環(huán)節(jié)的差錯都有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此，我們必須時刻保持警惕，嚴(yán)格按照規(guī)定操作，并對每一個步驟進(jìn)行仔細(xì)核對。從處方錄入到藥品配制、質(zhì)量控制再到藥品的發(fā)放，我們必須保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。只有以一絲不茍的態(tài)度對待工作，才能確?；颊叩挠盟幇踩?BR> 第三，藥學(xué)崗位要求我們具備良好的溝通能力。在藥房工作中，我們經(jīng)常需要與患者進(jìn)行溝通，了解他們的用藥情況并提供相關(guān)的咨詢和指導(dǎo)。同時，我們還需要與醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)療團(tuán)隊(duì)保持緊密的溝通合作，確保患者的用藥方案能夠得到有效執(zhí)行。良好的溝通能力不僅可以提高患者的治療效果，也能增強(qiáng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)之間的合作，使整個醫(yī)療過程更加順暢。
此外，藥學(xué)崗位也要求我們具備團(tuán)隊(duì)合作的精神。當(dāng)前，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展已經(jīng)趨向多學(xué)科、多專業(yè)的整合，這就需要我們與其他專業(yè)人員密切合作。在工作中，我們需要積極參與各種會議和研討會，與團(tuán)隊(duì)成員共同研究解決問題。在與他人合作的過程中，我們要學(xué)會傾聽和尊重別人的意見，保持良好的溝通，攜手共同完成工作任務(wù)。
最后，藥學(xué)崗位讓我深刻體會到了職業(yè)的尊嚴(yán)和責(zé)任。作為一名藥學(xué)人員，我們所從事的是關(guān)系到患者生命健康的工作。我們要時刻以患者利益為出發(fā)點(diǎn)，時刻保持謙虛和謹(jǐn)慎的態(tài)度，不斷追求專業(yè)的發(fā)展和提升。只有做到不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，才能更好地為患者提供有效的藥物治療，滿足他們的健康需求。
總之，藥學(xué)崗位并不僅僅是一個普通的工作崗位，它需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及職業(yè)的尊嚴(yán)和責(zé)任心。通過在藥學(xué)崗位的工作實(shí)踐，我不僅學(xué)到了更多的知識和技能，更深刻地理解了自己的職業(yè)使命。我相信，只要我們持續(xù)努力，不斷進(jìn)取，就能在藥學(xué)崗位上做出更大的貢獻(xiàn)，為患者的健康做出積極的貢獻(xiàn)。
藥學(xué)崗位心得體會篇五
藥學(xué)是一門專業(yè)的綜合性學(xué)科，對于從事藥學(xué)崗位的人來說，除了具備專業(yè)知識和技能外，還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)心得。在我從事藥學(xué)崗位的這段時間里，我深刻認(rèn)識到了藥學(xué)的重要性和挑戰(zhàn)。通過與患者的交流和與同事的合作，我不僅學(xué)到了很多知識，而且對于職業(yè)素養(yǎng)和工作方法也有了更深層次的理解。以下是我在藥學(xué)崗位上的心得體會。
第一段：積極主動的溝通對于患者的治療非常重要。作為一名藥學(xué)師，我必須與患者保持良好的溝通，了解他們的疾病狀況和需求。在與患者溝通的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一個重要的問題，即患者對藥物的了解往往停留在表面。因此，我開始主動提供關(guān)于藥物的信息、劑量和使用方法，以便他們更好地理解和掌握自己的治療方案。與此同時，我也教育患者藥物的潛在風(fēng)險和副作用，讓他們明白采取正確的藥物管理措施的重要性。通過積極主動的溝通，我?guī)椭颊吒玫毓芾砗涂刂萍膊?，提高了患者的治療效果和生活質(zhì)量。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作是保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在藥學(xué)崗位上，我與不同專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員緊密合作，包括醫(yī)生、護(hù)士和藥劑師。這種跨學(xué)科的團(tuán)隊(duì)合作對于提供全面和高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)至關(guān)重要。與醫(yī)生合作，我了解到他們對于藥物治療的需要和要求，能夠更好地為他們提供藥物的推薦和監(jiān)測。與護(hù)士合作，我能夠及時了解患者的病情和藥物使用情況，提高藥物治療的安全性和有效性。此外，與藥劑師合作，我在制劑和配方方面得到了很多指導(dǎo)，提高了藥物的質(zhì)量和可及性。通過團(tuán)隊(duì)合作，我深刻認(rèn)識到只有我們緊密配合，才能實(shí)現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)的最佳效果。
第三段：職業(yè)素養(yǎng)是成為一名優(yōu)秀的藥學(xué)師必備的品質(zhì)之一。作為一名從事藥學(xué)崗位的人，我們需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。首先，我們必須保持職業(yè)道德，堅(jiān)守職業(yè)操守，在處理藥物和患者信息時要保持保密和謹(jǐn)慎。其次，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識，不斷提高自己的專業(yè)水平和技能。此外，我們還需要具備良好的溝通能力，能夠與患者和其他醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有效的交流和合作。在與患者的互動中，我們需要展現(xiàn)出善良、耐心和同情心，給予他們必要的關(guān)懷與支持。只有具備了良好的職業(yè)素養(yǎng)，我們才能更好地履行藥學(xué)師的角色，為患者提供最佳的藥學(xué)服務(wù)。
第四段：善用科技是提高藥學(xué)工作效率的重要方法。隨著科技的進(jìn)步，藥學(xué)行業(yè)也在不斷發(fā)展創(chuàng)新。其中，信息技術(shù)的應(yīng)用對于提高藥學(xué)工作效率有著重要的作用。我們可以善用電子健康記錄系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)患者薦藥、用藥監(jiān)測和信息共享的自動化和協(xié)同化，提高藥物治療的準(zhǔn)確性和可追溯性。此外，我們還可以利用智能設(shè)備和移動應(yīng)用，優(yōu)化藥物管理和調(diào)配過程，以提高藥物的使用安全性和便捷性。通過積極運(yùn)用科技手段，我們能夠在藥學(xué)崗位上更高效地開展工作，為患者節(jié)省時間和資源。
第五段：工作方法是提高工作效率和質(zhì)量的重要保障。每個人都有自己獨(dú)特的工作方法，而我在藥學(xué)崗位上也逐漸形成了一套適合自己的工作方法。首先，我注重時間管理，合理安排工作和休息的時間，保持精力充沛和高效率。其次，我重視學(xué)習(xí)和反思，每天總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便提高自己的專業(yè)水平和工作質(zhì)量。此外，我注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，積極溝通和傾聽他人的意見和建議，以便更好地完成工作任務(wù)。通過不斷嘗試和總結(jié)，我逐漸發(fā)展了適合自己的工作方法，并不斷提高工作效率和質(zhì)量。
總結(jié)起來，作為一名從事藥學(xué)崗位的人，我們要注重與患者的溝通、與醫(yī)務(wù)人員的合作，要提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平，要善用科技和獨(dú)特的工作方法。只有這樣，我們才能更好地履行藥學(xué)師的職責(zé)，為患者提供最佳的藥學(xué)服務(wù)。通過在藥學(xué)崗位的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到了自己的不足和需要提升的地方，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己在藥學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。
藥學(xué)崗位心得體會篇六
藥學(xué)人員是從事專業(yè)藥品研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量控制以及醫(yī)藥銷售等多個領(lǐng)域的專業(yè)人員。作為藥品行業(yè)中重要的一環(huán)，藥學(xué)人員除了具備專業(yè)知識和技能外，更需要具備高度的職業(yè)責(zé)任感和使命感。在本次論文中，筆者將結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)藥學(xué)人員崗位職責(zé)的心得體會，以期對讀者在藥學(xué)領(lǐng)域工作的職業(yè)發(fā)展提供有益的參考。
藥學(xué)人員在藥品生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等領(lǐng)域中扮演著重要的角色，他們的工作職責(zé)主要包括：研究開發(fā)新的藥品，設(shè)計(jì)合理的藥物制劑配方，對生產(chǎn)過程進(jìn)行控制和優(yōu)化，確保藥品的質(zhì)量和安全性。在藥品銷售方面，藥學(xué)人員還需對藥品的功效、用法、用量等進(jìn)行科學(xué)的解釋和指導(dǎo)，確?；颊呤褂盟幤返暮侠硇院桶踩??？傊?，藥學(xué)人員的職責(zé)非常重要，必須具備高度的使命感和職業(yè)責(zé)任感來確保藥品的品質(zhì)和患者的安全。
藥學(xué)人員需要面對眾多的挑戰(zhàn)，在工作中需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)的技能，同時還要不斷學(xué)習(xí)新知識，深入了解行業(yè)趨勢和規(guī)律。藥學(xué)人員在工作中還需要嚴(yán)格遵守各種質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證藥品能夠符合國家藥品標(biāo)準(zhǔn)，確?；颊叩挠盟幇踩?BR> 另外，藥學(xué)人員在與患者交流時，要切實(shí)了解患者的需求和問題，提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)，為患者提供更好的治療方案，幫助患者恢復(fù)健康。在工作中，藥學(xué)人員還需密切關(guān)注市場需求和趨勢，進(jìn)行市場調(diào)查和分析，及時調(diào)整藥品研發(fā)和生產(chǎn)方案，確保藥品的市場競爭力。
藥學(xué)行業(yè)是一門非常重要的學(xué)科，藥學(xué)專業(yè)人才的發(fā)展不僅需要掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更需要擁有創(chuàng)新意識和開拓精神。作為藥學(xué)人員，應(yīng)該積極參加各項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座，不斷提升自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。此外，藥學(xué)人員還可以積極參與各種藥品科研活動，提升自己的學(xué)術(shù)水平和藥品研發(fā)能力，不斷實(shí)現(xiàn)職業(yè)向上的發(fā)展。
第五段：結(jié)語。
藥學(xué)行業(yè)是一項(xiàng)高度需求的行業(yè)，藥學(xué)人員在其中扮演著重要的角色。藥學(xué)人員需要具備專業(yè)的知識和技能，同時還需要具備高度的職業(yè)責(zé)任感和使命感，保證藥品的品質(zhì)和患者的用藥安全。藥學(xué)人員的職業(yè)發(fā)展需要不斷學(xué)習(xí)新知識，提升自己的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
藥學(xué)崗位心得體會篇七
引言：
藥學(xué)是一門綜合性的學(xué)科，涉及醫(yī)藥、化學(xué)、生物學(xué)等多個領(lǐng)域，進(jìn)入藥學(xué)崗位需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，方能成長。在藥學(xué)崗位工作的這段時間里，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了一些成績。以下是我在藥學(xué)崗位的心得體會總結(jié)，希望能夠與大家分享并互相成長。
第一段：積極主動，勇于學(xué)習(xí)
在進(jìn)入藥學(xué)崗位后，我明白了一個道理：知識需要不斷更新，技能需要不斷提升。藥學(xué)發(fā)展迅猛，新藥不斷涌現(xiàn)，新技術(shù)不斷應(yīng)用，我們作為藥師或者藥學(xué)研究人員必須保持積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度。無論是閱讀相關(guān)文獻(xiàn)資料，參加學(xué)術(shù)交流會議，還是主動請教他人，我們都需要主動出擊，不斷增長自己的知識儲備。同時，勇于學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論，與時俱進(jìn)地?cái)U(kuò)展自己的專業(yè)領(lǐng)域，才能在藥學(xué)崗位上立足和發(fā)展。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作，溝通順暢
藥學(xué)崗位通常需要與醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師等多個職業(yè)群體進(jìn)行合作。團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的，需要保持良好的溝通和協(xié)作能力。在與他人合作中，我注意到及時明確目標(biāo)和任務(wù)，充分利用溝通渠道，解決問題和提升效率。在藥學(xué)崗位上，藥師需要準(zhǔn)確了解醫(yī)生開具的處方，與護(hù)士密切配合，并及時為患者提供藥物咨詢和指導(dǎo)。良好的團(tuán)隊(duì)合作和順暢的溝通是為了保障患者的健康和安全，是我們每個藥學(xué)從業(yè)者的重要職責(zé)。
第三段：嚴(yán)格操作，科學(xué)規(guī)范
藥學(xué)涉及藥品的研發(fā)和生產(chǎn)，我們必須遵守嚴(yán)格的操作規(guī)范和科學(xué)的研究原則。在藥學(xué)崗位工作中，我深切體會到了做事需要細(xì)致和認(rèn)真。無論是在藥品制造過程中的配方操作，還是研究實(shí)驗(yàn)室中的藥物測試，都需要嚴(yán)守操作流程和安全規(guī)范。我時刻提醒自己要做到一絲不茍，確保藥物質(zhì)量和效果的可靠性。同時，在實(shí)驗(yàn)和研究過程中，需要提升自己的科學(xué)研究能力和數(shù)據(jù)分析能力，以便能夠更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
第四段：責(zé)任心，熱忱服務(wù)
作為一名藥學(xué)從業(yè)者，我們肩負(fù)著嚴(yán)肅的責(zé)任，為患者的健康和生命負(fù)責(zé)。在藥學(xué)崗位上，藥品的質(zhì)量控制和合理使用是我們的首要任務(wù)。因此，我們要時刻保持高度的責(zé)任心，嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求進(jìn)行操作和管理。同時，我們也要熱忱服務(wù)，為患者提供藥物的選擇和使用建議，解答患者的疑問，提高患者的安全意識和藥物合理使用水平。只有通過用心服務(wù)，我們才能獲得患者的信任和滿意，也才能體現(xiàn)出藥學(xué)崗位的價值和使命。
結(jié)論：
藥學(xué)崗位是一個需要不斷學(xué)習(xí)，溝通協(xié)作，嚴(yán)格要求和用心服務(wù)的職業(yè)領(lǐng)域。在藥學(xué)崗位工作的這段時間里，我深刻體會到了這些重要的因素。通過不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，嚴(yán)格操作和質(zhì)量控制，樹立起責(zé)任心和熱忱服務(wù)的意識，我們才能在藥學(xué)崗位上取得更好的成績。希望我能將這些心得體會繼續(xù)貫徹和應(yīng)用于今后的工作實(shí)踐中，不斷完善自己，為藥學(xué)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
藥學(xué)崗位心得體會篇八
藥學(xué)人員是醫(yī)療行業(yè)中必不可少的一環(huán)，他們的工作涵蓋了藥品研發(fā)、藥品生產(chǎn)、藥品銷售、藥品使用等諸多方面。在他們的工作中，他們需要承擔(dān)重要的職責(zé)，以保障醫(yī)患的安全和健康。在本文中，筆者將分享自己在藥學(xué)人員崗位中的心得體會，旨在從不同角度來探討藥學(xué)人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)和要求。
第二段：職責(zé)和要求。
在藥學(xué)人員的職責(zé)和要求中，最為重要的是要保障藥品的質(zhì)量和安全性。藥品是病人治療過程中最重要的輔助物資，藥學(xué)人員需要確保藥品生產(chǎn)的安全、藥品質(zhì)量的合格、藥品的儲存、運(yùn)輸和使用的安全。此外，藥學(xué)人員還需要了解和掌握藥品的性質(zhì)和作用，以便隨時解答患者的問題，及時解決患者的問題。
在我的工作中，我認(rèn)為最重要的是保護(hù)個人的藥品主體責(zé)任。藥學(xué)人員在藥品生產(chǎn)、儲存、銷售和使用中承擔(dān)重要的責(zé)任，如果自己的工作出現(xiàn)偏差，就意味著藥品的質(zhì)量和安全可能會受到影響。因此，在工作中，我認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照程序和規(guī)范操作，以便盡可能地減少風(fēng)險和安全隱患。
第四段：提高自身素質(zhì)。
作為一名藥學(xué)人員，我們不僅需要具備豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)，還需要有較高的職業(yè)素養(yǎng)。在這方面，我主要是要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和提高自我素質(zhì)。只要不斷學(xué)習(xí)，積極探索，不斷提高自己的技能水平，就可以為社會和患者提供更好的服務(wù)。
第五段：結(jié)論。
通過對藥學(xué)人員崗位職責(zé)的探討和心得體會，我深深地領(lǐng)悟到藥學(xué)人員的職責(zé)和要求所負(fù)責(zé)的重要性。我們每個人都應(yīng)該牢記我們的使命，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的特長，為社會和患者提供更好的服務(wù)。
藥學(xué)崗位心得體會篇九
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。
藥學(xué)崗位心得體會篇十
歡送新年過，喜迎春訓(xùn)來。我局按照市局的工作要求，積極開展了“崗位就是責(zé)任”的春訓(xùn)專題，分局班子率先垂范，勤勉盡責(zé)；干部職工恪盡職守、依法履責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任意識，提升了履責(zé)能力，求真務(wù)實(shí)，盡職盡責(zé)、創(chuàng)先爭優(yōu)的.良好氛圍逐步形成。
有崗就有責(zé)，在納稅服務(wù)崗上，我們責(zé)任就是將每一位納稅人當(dāng)成自己的朋友，從一個陽光的微笑到一句溫暖的問候，從一個簡單的問題到稅收政策的講解，陽光辦稅，真情辦稅，采取延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和綠色通道等多種服務(wù)方式，讓納稅人在服務(wù)親愛的伙伴們，讓我們一起努力，為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量，也為我們美好的明天而加油！
藥學(xué)崗位心得體會篇十一
“太淺了，寫不出來，我一直不知道?！蔽以趯W(xué)校學(xué)了兩年理論知識。在醫(yī)院實(shí)習(xí)10個月，知道了學(xué)校和社會的距離，也明白了理論和實(shí)踐的差距。只有通過實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己的知識，只有通過實(shí)踐才能真正學(xué)到有用的知識。
在醫(yī)院10個月的實(shí)習(xí)期間，我從泌尿外科、骨科、普通放射科、ct室、mri室、b超檢查室一路走來，看到了很多，學(xué)到了很多。
雖然我只是一個醫(yī)院實(shí)習(xí)的“大專”畢業(yè)生，但我不愿意平庸。我樂觀、自信、上進(jìn)心強(qiáng)，能夠處理好人際關(guān)系，有很強(qiáng)的責(zé)任感和使命感。曲靖醫(yī)學(xué)院兩年的訓(xùn)練，為我實(shí)現(xiàn)夢想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)兩年的醫(yī)學(xué)理論知識學(xué)習(xí)，讓我形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我10個月的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提高了我分析問題和解決問題的能力。
特別是實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)醫(yī)院給我提供了很多動手實(shí)踐的機(jī)會，讓我對影像科的外科無菌操作和換藥以及ct、dr、cr、c臂、床旁_線機(jī)等影像設(shè)備有了更深入的了解，培養(yǎng)了我扎實(shí)的獨(dú)立操作能力。對常見部位拍照不再是問題，我可以對常見的成像性能做出正確的診斷。同時對b超、mri檢查技術(shù)有較深的了解，能對相關(guān)影像學(xué)表現(xiàn)做出正確的診斷意見。責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)興趣強(qiáng)，動手能力強(qiáng)，接受能力快，出色完成各項(xiàng)任務(wù)，使我贏得了老師的好評。
從一個在校的醫(yī)學(xué)生，到一個醫(yī)院的“實(shí)習(xí)生”，在進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)之前，我覺得要解決以下幾個問題：
你從實(shí)習(xí)中學(xué)到了什么？在我看來，實(shí)習(xí)的主體是“方法”，而不是疾病。原因很簡單。認(rèn)識和掌握一種疾病，終究只是一種疾病。掌握了認(rèn)識疾病的方法，就能發(fā)現(xiàn)更多的疾病，從而認(rèn)識和掌握更多的疾病。
“實(shí)習(xí)生”是實(shí)習(xí)生加醫(yī)生的意思。所以作為實(shí)習(xí)生，他有雙重身份。在老師眼里，實(shí)習(xí)生是學(xué)生，在病人眼里，實(shí)習(xí)生也是醫(yī)生。正確處理這種雙重身份，是實(shí)習(xí)生首先要解決的問題之一。
在實(shí)踐的過程中，“學(xué)”自然要放在主位，這種“學(xué)”和學(xué)校里的“學(xué)”是有很大區(qū)別的。首先，內(nèi)容上有區(qū)別。在學(xué)校學(xué)習(xí)重在學(xué)習(xí)理論知識，而在實(shí)踐中學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，還要學(xué)習(xí)一個醫(yī)生應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，臨床工作的基本方法，治療方法，思維方法，甚至社會適應(yīng)能力的學(xué)習(xí)。所以實(shí)踐中的學(xué)習(xí)內(nèi)容比學(xué)校里的要廣泛的多。其次，學(xué)習(xí)方法也有差異。在學(xué)校，老師主要是講解，而實(shí)習(xí)是從理論到實(shí)踐的實(shí)踐過程。所以實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)方法要以獨(dú)立思考為基礎(chǔ)，有的甚至是潛移默化的感染，比如教老師的工作作風(fēng)，醫(yī)療作風(fēng)。
在三個多月的臨床實(shí)習(xí)中，可以說臨床實(shí)習(xí)涉及的內(nèi)容幾乎都是在校學(xué)習(xí)的內(nèi)容，但實(shí)習(xí)的時間相對較短。每次去臨床科室都會應(yīng)用接觸的方法學(xué)習(xí)影像專業(yè)知識。因?yàn)橛跋駲z查技術(shù)是每個臨床科室必不可少的輔助檢查手段，所以我能在每個臨床科室找到x線、ct、mri片、b超檢查報(bào)告等影像資料。我也是一邊練臨床病一邊學(xué)專業(yè)知識，一舉兩得。最大的好處是可以系統(tǒng)的了解疾病的全部資料，包括臨床癥狀、個人史、病理及影像學(xué)表現(xiàn)。下面我將我所實(shí)習(xí)過的臨床科室的感悟做一些總結(jié)：
內(nèi)一科是我的第一個實(shí)習(xí)科室。心血管內(nèi)科同時也與影像密切聯(lián)系，因?yàn)槠渥顬橹匾囊粋€輔助檢查就是影像技術(shù)的檢查，如超聲心動圖、胸部線檢查等等。
首選的影像檢查方法，能明確許多心、大血管疾病的診斷。透視的優(yōu)點(diǎn)是可以從不同角度觀察心、大血管的形狀、搏動及其與周圍結(jié)構(gòu)的關(guān)系，還便于選擇最適當(dāng)?shù)慕嵌冗M(jìn)行斜位攝影。但其影像清晰度較差，時間也短促，需與攝影結(jié)合進(jìn)行診斷。我們在曲靖市第二人民醫(yī)院實(shí)習(xí)期間最常見到的是心臟二位片的攝影檢查，即吞鋇攝取胸部后前位和右前斜位。
近代一些新成像技術(shù)的進(jìn)展和臨床應(yīng)用如超聲心動圖、ct、mri等極大地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)_線檢查的不足，使心血管疾病的臨床診斷加準(zhǔn)確可靠。
骨科是實(shí)習(xí)的重點(diǎn)科室之一，也是與我們專業(yè)密切聯(lián)系的一個科室。
在骨科所有的輔助檢查中，與骨科關(guān)系最密切的莫過于_—線檢查了，特別是對外傷病人，它不僅為臨床醫(yī)生提供準(zhǔn)確有效的臨床診斷依據(jù)，而且為醫(yī)生選擇治療方法提供重要的參考資料。
在骨科實(shí)習(xí)得出過程中，我利用上班及休息時間總結(jié)了有關(guān)骨折的基本知識，如骨折的臨床表現(xiàn)、影像學(xué)檢查方法如骨折的_線檢查、骨折的治療原則（骨折的治療有三大原則，即復(fù)位、固定和康復(fù)治療）及骨折的復(fù)位標(biāo)準(zhǔn)，這些知識同時也是每個實(shí)習(xí)生在進(jìn)入骨科實(shí)習(xí)應(yīng)該具備的基本知識。
在骨科實(shí)習(xí)過程中，掌握了這些基本基本知識就能實(shí)習(xí)得很輕松，并能學(xué)到更多的有關(guān)骨科的知識，此外還學(xué)習(xí)到了骨科的基本手術(shù)及換藥知識。
在呼吸科實(shí)習(xí)，是學(xué)習(xí)和掌握呼吸系統(tǒng)疾病體征的極好機(jī)會。利用實(shí)習(xí)時間很好的弄清楚清音、過清音、濁音、實(shí)音的區(qū)分，干羅音、濕羅音、粗濕羅音、細(xì)濕羅音、哮鳴音、痰鳴音的區(qū)分等等，弄清楚這些疾病體征將有助于呼吸內(nèi)科基本疾病的診治。
在呼吸科，與我們影像專業(yè)密切聯(lián)系的也是其相關(guān)輔助檢查。在輔助檢查方面，我都會結(jié)合實(shí)際病人，了解肺炎、肺結(jié)核、肺癌病人_線的特點(diǎn)及臨床表現(xiàn)，同時這些疾病的知識同時也是我們影像專業(yè)的基礎(chǔ)知識，系統(tǒng)的理解影像學(xué)表現(xiàn)及其治療方法，有助于自己全面的發(fā)展和提升自己的醫(yī)學(xué)知識能力，這種結(jié)合實(shí)際病人學(xué)習(xí)的效果，要比看書的效果好得多。
泌尿外科與我們影像檢查學(xué)業(yè)聯(lián)系也十分密切。
在實(shí)習(xí)過程中我通過學(xué)習(xí)提前掌握了腹部平片的攝取范圍和條件、檢查前準(zhǔn)備、檢查時體位及結(jié)石的_線表現(xiàn)（包括腎結(jié)石_線表現(xiàn)、輸尿管結(jié)石_線表現(xiàn)、膀胱結(jié)石_線表現(xiàn)、盆腔靜脈石_線表現(xiàn)）及其靜脈尿路造影（kubivp）檢查方法及其臨床意義。
同時應(yīng)用臨床資料了解到了有關(guān)b超檢查對于泌尿系結(jié)石的目的。
要明確泌尿外科常見的臨床癥狀的定義、臨床意義以及有關(guān)的鑒別診斷及輔助檢查，對泌尿系常見疾病進(jìn)行診斷及鑒別診斷十分有用。
經(jīng)過前面幾個臨床科室的認(rèn)真實(shí)習(xí)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則，在所實(shí)習(xí)的各個科室里，都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，我對臨床基本醫(yī)療文書的書寫有了深刻的認(rèn)識，同時也對基本操作如心電圖的打印、血糖值的測定及外科的手術(shù)及換藥、無菌觀念有了深層次的理解和應(yīng)用，在實(shí)習(xí)過程中我也充分應(yīng)用臨床病例學(xué)習(xí)專業(yè)影像知識，為以后的實(shí)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
影像科室的實(shí)習(xí)相對臨床科室來說簡單多了，因?yàn)樵趯W(xué)校已經(jīng)了解了一些，加上我在臨床科室的學(xué)習(xí)，更加深刻的理解了影像對于臨床的意義及作用。通過在影像科室（普放、ct檢查技術(shù)、mri檢查技術(shù)及b超檢查技術(shù)）七個多月的實(shí)習(xí)，初步掌握了專業(yè)基本知識及影像學(xué)表現(xiàn)，能對獨(dú)立操作影像檢查設(shè)備如dr、ct等并能對基本病變做出準(zhǔn)確的診斷意見。通過實(shí)習(xí)，我明白_線攝片、ct、磁共振成像及b超檢查技術(shù)可稱為四駕馬車，四者有機(jī)地結(jié)合，使當(dāng)前影像學(xué)檢查既擴(kuò)大了檢查范圍，又提高了診斷水平。
實(shí)習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記；加上每個周影像科上都有一次講座，還有梁主任、龔主任耐心、細(xì)致的給我們講解、分析病例，比如在遇到成骨不全癥時，龔老師帶領(lǐng)我們收集臨床資料，分析片子，教會了我們?nèi)绾蜗到y(tǒng)的收集及分析一個病例，從中獲益匪淺。
“工欲善其事，必先利其器”。在無涯的學(xué)海里，我不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我。要成為一名合格的影像師，我覺得我們應(yīng)該做的還很多。影像專業(yè)不同于臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，在掌握了基本的理論知識、入門以后需要多看，看圖片、看病例，只要肯下功夫，病例資源有很多，這一點(diǎn)決定影像這個專業(yè)業(yè)務(wù)水平提升的速度可以很快；學(xué)好影像必須學(xué)好解剖學(xué)、病理學(xué)、影像診斷專業(yè)課程及臨床；初級水平的工作者，在掌握好基礎(chǔ)學(xué)科的基礎(chǔ)上，要提升很高的水平還要提升自己的臨床知識。
通過在曲靖市第二人民醫(yī)院10個月的的實(shí)習(xí)，我受益匪淺，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解?？偨Y(jié)過去，只為更好的收獲將來，相信只要用心，我的未來不是夢！
藥學(xué)崗位心得體會篇十二
彈指之間，從20xx年x月進(jìn)入客戶服務(wù)這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少客戶問題，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點(diǎn)。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團(tuán)隊(duì)的組建，一個公司的客戶服務(wù)部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度，制度是組建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的，基本的制度應(yīng)該包括：客服部門管理制度，投訴管理制度，業(yè)績考核制度，處理問題流程。
制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時開展了，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極，接受能力強(qiáng)，可塑性強(qiáng)，但也存在一些缺點(diǎn)，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗(yàn)不多，不夠成熟等等。
在團(tuán)隊(duì)組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。
團(tuán)隊(duì)需要經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務(wù)知識，具體可以郵件和例會等方式實(shí)現(xiàn)，原則是簡單有效。
其次談?wù)効蛻羝谕墓芾?，在軟件行業(yè)，由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因，提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng)，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了?？蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽(yù)，也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽(yù)，其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾，提高交付"，如果一件事情預(yù)計(jì)需要1個小時完成，你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因?yàn)楹茈y保證實(shí)際情況會不會超出預(yù)計(jì)，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽(yù)良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑挘邪司趴蛻羰菚斫獾摹?BR> 藥學(xué)崗位心得體會篇十三
20__年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導(dǎo)下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下，在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、客服中心：
(1)認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住，對房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房，發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報(bào)給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。
(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部：太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì)，籃球隊(duì)等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進(jìn)行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作，加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項(xiàng)工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
3、綜合財(cái)務(wù)部：
每日對各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄，并作好了每日臺賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12財(cái)務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個開始只負(fù)責(zé)出納工作的財(cái)務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個財(cái)務(wù)工作的部門主管，在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機(jī)會，謝謝他們的信任和鼓勵，也謝謝各位同事對我工作的理解和支持，謝謝大今年的財(cái)務(wù)部有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié)：
首先，在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下，截止到20__年12月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報(bào)表百余份，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次，在公司的支持下，財(cái)務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支，同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)工作，為公司下一步更好的完成財(cái)務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項(xiàng)重要的工作：
第一，開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因?yàn)樵蹅兊幕举~戶在平谷，距離比較遠(yuǎn)，開通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費(fèi)用。
第二，安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三，在王經(jīng)理的大力支持下，財(cái)務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實(shí)惠，以后的生活也得到了保障，工作起來無后顧之憂在新的年度中，財(cái)務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn)，財(cái)務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使財(cái)務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要，可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心，公司放心?？傊?，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
藥學(xué)崗位心得體會篇十四
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結(jié)如下：
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作，協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
4、重點(diǎn)做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié)；將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后，及時抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
藥學(xué)崗位心得體會篇十五
我曾聽過一個黑色幽默說的是：白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工，有一次她說：“我的工作同克林頓的工作差不多，他是在收拾美國，我是在收拾白宮，我們都是在做自己該做的事。”這位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨，而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論，顯示了一種豁達(dá)、平和的心態(tài)。
對照這個小故事，我感觸較深。雖然所從事的崗位不同，職責(zé)不一，但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的，不管是身居要職，還是平凡崗位的一員，我們都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊(duì)伍里，每個人都從事著不同的崗位，有的是基層一線員工，如操作工、維修工、驗(yàn)級員、司爐工、電工等等，有的是機(jī)關(guān)管理人員，或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo)，但我們每一個人都應(yīng)該拋開職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮，以平和的心態(tài)扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的份內(nèi)工作。
社會分工本來就千差萬別，人的機(jī)遇、能力也各不相同，這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何，我們每個人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲，真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求，用100%的努力去對待，憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求，扎扎實(shí)實(shí)做好自己的份內(nèi)事，就無愧于心，無愧于我們的職業(yè)和回報(bào)。
藥學(xué)崗位心得體會篇十六
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，xx學(xué)院的教授對銷售技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括銷售技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強(qiáng)，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個細(xì)節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持配合。總的一句話，耐心細(xì)致，感動至上。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
藥學(xué)崗位心得體會篇十七
還清晰記得20__年7月3日，那天我正式加入__公司，成為公司的一名員工，轉(zhuǎn)眼間__年即將過去，不知不覺的參加工作快四年了，在這將近四年的時間里，自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題，感慨頗深。
回首走過的這幾年，工作上，我自愿服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，在認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每件事的同時，監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理;思想上，堅(jiān)持國家政策方針，加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，堅(jiān)持原則?，F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基礎(chǔ)工作及財(cái)務(wù)核算方面：
20__年：材料入庫、出庫，每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年：材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算。
20__年：外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算，外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
20__年：開具發(fā)票、確認(rèn)收入，應(yīng)收節(jié)點(diǎn)款管理、資金計(jì)劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借：協(xié)助財(cái)務(wù)報(bào)表決算工作，負(fù)責(zé)nc數(shù)據(jù)初始化工作等，學(xué)習(xí)了解修船企業(yè)的財(cái)務(wù)制度，較為系統(tǒng)地掌握了其財(cái)務(wù)核算的方面相關(guān)知識。
在這幾年財(cái)務(wù)核算的工作中，熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算，熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務(wù)流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)。
除此之外，利用工作之余，學(xué)習(xí)了解稅務(wù)、固定資產(chǎn)，保函、信用證等方面的相關(guān)知識。按時編制快報(bào)、月報(bào)、年度預(yù)、決算報(bào)表以及參與企業(yè)年總財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作等。
在會計(jì)基礎(chǔ)工作方面，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計(jì)事務(wù)時做到實(shí)事求是、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，嚴(yán)格審核原始憑證，考慮每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生科學(xué)合理性，有無虛增成本管理費(fèi)用，隱瞞收入等情況的發(fā)生，造成國有資產(chǎn)的損失，在經(jīng)過嚴(yán)格的審核基礎(chǔ)上再進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理，對于記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證堅(jiān)決不予以入賬，只有這樣才能保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財(cái)務(wù)賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票，做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財(cái)務(wù)管理方面：
(1)強(qiáng)化資金管理。每月、季在規(guī)定上報(bào)的資金計(jì)劃及報(bào)告，在此基礎(chǔ)上，更突出了資金周計(jì)劃的上報(bào)工作，及時和相關(guān)部門溝通，要求其按客商上報(bào)周資金收付款計(jì)劃，在上報(bào)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)行匯總分析，區(qū)分輕重緩急，供領(lǐng)導(dǎo)分配資金額度，進(jìn)行統(tǒng)一付款，強(qiáng)化了資金付款的計(jì)劃性，有效的控制了企業(yè)資金存量，實(shí)現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時，每周上報(bào)在外資金存款余額，防范在外資金的風(fēng)險。
(2)完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，一些財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求，不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，因此，在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財(cái)務(wù)制度，積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)推動了企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的建立，完善了財(cái)務(wù)管理體系。
(3)加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理，加速資金周轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)部分船東、單船以及每個節(jié)點(diǎn)金額等建立應(yīng)收賬款臺賬，定期與經(jīng)營部門對賬，測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等，以督促經(jīng)營部門及時回收資金。
總之，在這幾年的財(cái)務(wù)工作中，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)財(cái)務(wù)多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，按質(zhì)按量的完成各項(xiàng)工作，不考慮個人的利益得失，在工作中發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)?；仡欉@幾年的工作，自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧，在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實(shí)工作、一切以集體利益為重，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
藥學(xué)崗位心得體會篇十八
我是一名單位的會計(jì)，有時單位的出納員臨時有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)危Ｑ哉f“當(dāng)面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)?，一靠平時的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習(xí)慣，總感覺面子上過不去，有點(diǎn)尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報(bào)銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計(jì)之路的新手。通過此事，我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。
會計(jì)在制好一張憑單，經(jīng)主任審核
后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí)，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強(qiáng)，什么時候發(fā)放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴(yán)格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂，當(dāng)場出票無差錯，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn)，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財(cái)經(jīng)政策，干起來工作還要得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費(fèi)了近一個小時，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關(guān)，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點(diǎn)了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說，關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷，各種經(jīng)費(fèi)開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點(diǎn)鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會計(jì)票據(jù)時語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
這是我的第一次實(shí)訓(xùn)，懷著一份新鮮和一點(diǎn)緊張的心情，我開始了實(shí)習(xí)的第一天。剛開始實(shí)訓(xùn)時，面對著實(shí)訓(xùn)書，我有點(diǎn)無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下，我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心，還是錯誤連連，讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫金額的時候，寫錯一個，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心，登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過。看著真壯觀??！真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學(xué)，看著同學(xué)們都做的很快，而且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實(shí)，課后也沒有去鞏固這些知識點(diǎn)，所以在這次實(shí)訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄，很多細(xì)節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。
但是老師說的對，越是錯的多越好，因?yàn)橹挥性阱e的過程中吸取更多的知識，更多的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)看到自己做的實(shí)訓(xùn)作業(yè)時，感覺很驕傲，雖然錯了很多，但是因?yàn)樽约焊冻隽撕芏嗯?。在?shí)訓(xùn)課上，和同學(xué)一起討論，一起進(jìn)步，也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。
在出納實(shí)訓(xùn)上，我學(xué)到了如何編制會計(jì)分錄，學(xué)會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個會計(jì)來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠(yuǎn)都是最重要的。第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課，老師給我們做準(zhǔn)備工作，告訴我們作為一名會計(jì)，你不僅需要細(xì)心，還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo)，但是還是避免不了錯誤。
只有在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實(shí)訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識，才能使自己進(jìn)步，平時總以為自己學(xué)的很好，知識學(xué)的很牢固，在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候，它們兩個是序時賬，在登記時要逐筆進(jìn)行登記，但在進(jìn)行實(shí)際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點(diǎn)表進(jìn)行對比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進(jìn)行對比，如有未達(dá)賬項(xiàng)，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實(shí)訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的技能。人工點(diǎn)鈔的基本步驟：拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點(diǎn)鈔的方法：手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以前總覺得點(diǎn)鈔是最簡單最好玩的，誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點(diǎn)鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點(diǎn)四張鈔票。在清點(diǎn)的時候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準(zhǔn)備清點(diǎn)。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時彎曲并攏，從小指開始每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點(diǎn)完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步，雖然有點(diǎn)累，但是堅(jiān)持了還是能看見成果的。
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過程中完成的，記得實(shí)訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實(shí)訓(xùn)，我更加清楚地了解到會計(jì)的十三個原則：客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則，還體會到了會計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計(jì)工作對我們會計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。
藥學(xué)崗位心得體會篇十九
社會實(shí)踐心得體會
20 年3月至20 年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真按時完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
1.自學(xué)能力
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?？梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
2 體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時候根本不能寄點(diǎn)錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的3 機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是 多工作,少說話。而在臨畢業(yè)的幾個月里,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實(shí)踐,通過實(shí)習(xí),才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
社會實(shí)踐心得體會一文到這里就全部結(jié)束了，4
藥學(xué)崗位心得體會篇一
藥學(xué)崗位作為一個與人們健康息息相關(guān)的職業(yè)，不僅需要專業(yè)的知識和技能，更需要良好的職業(yè)道德和責(zé)任感。在藥學(xué)工作中，我通過親身經(jīng)歷和學(xué)習(xí)，積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。以下是我在藥學(xué)崗位上的心得總結(jié)。
首先，良好的藥品管理至關(guān)重要。作為藥劑師，我深知藥品是患者治療和康復(fù)的關(guān)鍵。因此，在藥品管理方面，我始終如一地遵循并貫徹各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)范要求。我將藥品的采購、驗(yàn)收、儲存和發(fā)放等環(huán)節(jié)，做到精確細(xì)致，嚴(yán)格要求自己的管理水平。同時，我也經(jīng)常加強(qiáng)對藥品的監(jiān)測和檢測，確?；颊哂盟幍陌踩陀行?。在藥品管理上，我始終把患者的利益和安全放在第一位。
其次，與患者的溝通和情感支持非常重要。在藥學(xué)崗位上，患者是我們的主要服務(wù)對象。與患者的溝通和交流，對病情和用藥情況進(jìn)行了解，是保證正確用藥的重要環(huán)節(jié)。我始終保持耐心和細(xì)心，傾聽患者的需求和問題，通過親切的語言和姿態(tài)，傳遞關(guān)心和支持，讓患者感受到我們的關(guān)愛和專業(yè)。我還努力提高自己的溝通技巧，通過有效的溝通，幫助患者理解疾病的性質(zhì)和治療方案，提升他們的治療依從性和康復(fù)效果。
再次，藥學(xué)崗位要注重團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)進(jìn)修。在藥學(xué)工作中，團(tuán)隊(duì)的力量是無可替代的。作為團(tuán)隊(duì)的一員，我積極主動地溝通和交流，與其他同事共同努力，共同完成工作目標(biāo)。我與其他部門的同事保持密切的合作，及時溝通并解決問題，確?；颊哂盟幍馁|(zhì)量和效果。此外，我也持續(xù)不斷地進(jìn)行專業(yè)的學(xué)習(xí)進(jìn)修，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，與時俱進(jìn)，適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境和新藥研發(fā)。
最后，應(yīng)該時刻保持謙虛和敬業(yè)的態(tài)度。藥學(xué)崗位需要嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，不容任何差錯。在藥師這個職業(yè)中，每一個細(xì)節(jié)都可能關(guān)系到患者的生命和健康。因此，我時刻保持工作中的謙虛態(tài)度，認(rèn)真對待每一個細(xì)小的工作環(huán)節(jié)，確保所提供的藥學(xué)服務(wù)的質(zhì)量和效果。同時，我也保持敬業(yè)的態(tài)度，盡職盡責(zé)，全心全意為患者服務(wù)。我堅(jiān)持追求專業(yè)的卓越，不斷學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，不斷提升自己的藥學(xué)知識和技能，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù)。
總之，藥學(xué)崗位是一項(xiàng)充滿責(zé)任和挑戰(zhàn)的工作。在藥學(xué)工作中，良好的藥品管理、與患者的溝通和情感支持、團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)進(jìn)修以及謙虛和敬業(yè)的態(tài)度都是十分重要的。我將繼續(xù)努力，持續(xù)提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，以更好地為患者提供服務(wù)，為人們的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
藥學(xué)崗位心得體會篇二
藥學(xué)是一門重要而又具有挑戰(zhàn)性的學(xué)科，對于從事藥學(xué)崗位的人來說，既需要有扎實(shí)的專業(yè)知識，又需要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。多年來，我從事藥學(xué)工作，積累了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將從學(xué)習(xí)與成長、職業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任與職業(yè)道德以及未來展望五個方面來分享我在藥學(xué)崗位上的心得體會。
首先，學(xué)習(xí)與成長是從事藥學(xué)崗位的基石。藥學(xué)知識繁雜且涉及多個學(xué)科，因此，作為一名藥學(xué)從業(yè)者，我必須善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。在充實(shí)和鞏固專業(yè)知識的同時，我也不斷提升自己的綜合素質(zhì)。在日常工作中，我始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過參加學(xué)術(shù)會議、參觀醫(yī)藥企業(yè)等途徑，了解最新的研究進(jìn)展和工作方法，不斷拓寬自己的視野。同時，也善于利用網(wǎng)絡(luò)資源，分享經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)出更多的聰明智慧。
其次，職業(yè)發(fā)展是藥學(xué)崗位上不得不面對的問題。藥學(xué)是一個不斷發(fā)展和變化的領(lǐng)域，新藥的研發(fā)與生產(chǎn)、藥物管理和政策調(diào)整等都給藥學(xué)崗位帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。因此，作為一名藥學(xué)從業(yè)者，我要根據(jù)行業(yè)的需求和自身的特長，不斷提升自己的專業(yè)水平，進(jìn)一步拓展我的職業(yè)發(fā)展路徑。例如，我可以通過進(jìn)修或參加行業(yè)認(rèn)證考試來獲得更高的職業(yè)資格，提升自己在藥學(xué)領(lǐng)域的競爭力。
第三，團(tuán)隊(duì)合作是在藥學(xué)崗位上必不可少的能力。藥學(xué)工作通常是一個團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程，需要與其他科室、醫(yī)院和藥企等進(jìn)行合作。在這個過程中，我認(rèn)識到有效的溝通和合作是成功的關(guān)鍵。我始續(xù)加強(qiáng)溝通技巧的培養(yǎng)，理解和尊重他人的觀點(diǎn)，并能夠協(xié)調(diào)各方的利益，推動項(xiàng)目的順利進(jìn)行。通過團(tuán)隊(duì)合作，我也學(xué)到了分享和接受幫助的重要，這使我在不斷挑戰(zhàn)和改進(jìn)中得到了成長和進(jìn)步。
第四，責(zé)任與職業(yè)道德是藥學(xué)崗位上應(yīng)遵守的準(zhǔn)則。作為一名從事藥學(xué)工作的人，我們有著重要的社會責(zé)任，需要時刻保持敬畏之心。從堅(jiān)守藥品質(zhì)量到尊重患者權(quán)益，從保密患者隱私到合理使用藥品等，我們必須始終以職業(yè)道德為底線，為患者和社會做出貢獻(xiàn)。在實(shí)踐中，我深知自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)和操作規(guī)范，不斷提升工作質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，以贏得患者的信賴和尊重。
最后，對于未來的展望，我充滿信心和希望。隨著科技進(jìn)步和醫(yī)藥技術(shù)的不斷創(chuàng)新，藥學(xué)領(lǐng)域?qū)⒂瓉砀嗟臋C(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來，我將不斷學(xué)習(xí)和提高，適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展要求，積極參與創(chuàng)新研究和實(shí)踐，為提高患者的生活質(zhì)量和健康水平做出更大的貢獻(xiàn)。我堅(jiān)信，在藥學(xué)崗位上，只要不斷努力和追求，就能夠?yàn)樯鐣?chuàng)造更多的價值和意義。
總而言之，從事藥學(xué)崗位需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時還需要具備學(xué)習(xí)與成長、職業(yè)發(fā)展、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任與職業(yè)道德等多個方面的能力。通過持續(xù)的努力和實(shí)踐，我在藥學(xué)崗位上不斷成長和進(jìn)步，也不斷塑造和完善自己。我相信，只要堅(jiān)持專業(yè)，注重學(xué)習(xí)，努力發(fā)展自己的能力和素質(zhì)，一定能夠在藥學(xué)領(lǐng)域取得更好的發(fā)展和突破。
藥學(xué)崗位心得體會篇三
近年來，藥學(xué)專業(yè)成為熱門的就業(yè)方向之一。畢業(yè)生們紛紛選擇投身于這個行業(yè)，希望能為社會健康事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。作為一名曾在藥學(xué)崗位上工作過的人，我深深體會到了這個行業(yè)的獨(dú)特魅力。在這里，我要與大家分享我在藥學(xué)崗位上的心得體會。
首先，藥學(xué)崗位需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能。在藥學(xué)的學(xué)習(xí)過程中，我們接觸了大量的藥物知識和臨床應(yīng)用技能，這些都為我們在藥學(xué)崗位上的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為一名藥學(xué)崗位的從業(yè)者，我們要具備對藥物的了解和認(rèn)識，能夠根據(jù)病情合理選擇藥物并指導(dǎo)患者使用。我們還要熟悉藥物的質(zhì)量控制和藥品相關(guān)法律法規(guī)，確保藥品的安全性和有效性。只有掌握了這些專業(yè)知識和技能，我們才能夠在藥學(xué)崗位上發(fā)揮我們的作用。
其次，藥學(xué)崗位需要具備良好的溝通能力。在藥學(xué)的工作中，我們經(jīng)常需要與患者、醫(yī)生、護(hù)士以及其他醫(yī)療人員進(jìn)行溝通。有時候患者可能對藥物有疑問或擔(dān)憂，我們需要傾聽他們的意見并給予合理的解答。有時候醫(yī)生可能需要我們提供藥物咨詢或協(xié)助他們選擇合適的藥物，我們需要與他們進(jìn)行有效的溝通。良好的溝通能力不僅可以提高我們的工作效率，還可以加強(qiáng)我們與患者和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的關(guān)系。
此外，藥學(xué)崗位需要具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。作為藥學(xué)專業(yè)的從業(yè)者，我們是以人民群眾的健康和利益為重，我們的工作要以患者為中心。在藥學(xué)崗位上，我們要時刻踐行以人為本的原則，堅(jiān)守職業(yè)道德和職業(yè)操守，遵守相關(guān)規(guī)定和制度。我們要保證藥品的質(zhì)量和安全性，不斷提高自身專業(yè)水平，不斷學(xué)習(xí)和更新藥學(xué)知識，為患者提供更好的服務(wù)。只有以良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守對待我們的工作，我們才能在藥學(xué)崗位上獲得他人的尊重和信任。
最后，藥學(xué)崗位需要具備團(tuán)隊(duì)合作能力。在藥學(xué)的工作中，我們往往需要與其他醫(yī)療人員一起合作，共同為患者的健康提供服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作是藥學(xué)工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵。我們要善于與他人相互配合，密切配合，共同解決工作中的問題。只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任、互相支持，我們才能在藥學(xué)崗位上取得良好的工作成果。
總之，藥學(xué)崗位是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域。作為一名藥學(xué)崗位的從業(yè)者，我們要具備扎實(shí)的專業(yè)知識和技能，良好的溝通能力，良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，以及團(tuán)隊(duì)合作能力。只有這樣，我們才能在藥學(xué)崗位上做出優(yōu)秀的成績，為社會健康事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。我相信，只要我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們一定能在藥學(xué)的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
藥學(xué)崗位心得體會篇四
藥學(xué)是一門涉及藥品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以及用藥指導(dǎo)的綜合性學(xué)科。在藥學(xué)崗位工作的這段時間里，我學(xué)到了很多有關(guān)藥學(xué)的知識和技能，同時也收獲了很多心得體會。以下是我對藥學(xué)崗位的心得體會。
首先，藥學(xué)崗位要求我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識。作為一名藥學(xué)人員，我們需要對藥品的性質(zhì)、制劑的組成、藥理學(xué)、藥代動力學(xué)等方面有著深入的了解。不僅需要學(xué)習(xí)藥學(xué)基礎(chǔ)知識，還需對國家法律法規(guī)、藥品監(jiān)管政策有一定的掌握。只有通過不斷學(xué)習(xí)和拓寬知識面，我們才能更好地為患者服務(wù)，確保藥品的質(zhì)量和有效性。
其次，藥學(xué)崗位要求我們細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。制藥過程中，任何一個環(huán)節(jié)的差錯都有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此，我們必須時刻保持警惕，嚴(yán)格按照規(guī)定操作，并對每一個步驟進(jìn)行仔細(xì)核對。從處方錄入到藥品配制、質(zhì)量控制再到藥品的發(fā)放，我們必須保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。只有以一絲不茍的態(tài)度對待工作，才能確?；颊叩挠盟幇踩?BR> 第三，藥學(xué)崗位要求我們具備良好的溝通能力。在藥房工作中，我們經(jīng)常需要與患者進(jìn)行溝通，了解他們的用藥情況并提供相關(guān)的咨詢和指導(dǎo)。同時，我們還需要與醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)療團(tuán)隊(duì)保持緊密的溝通合作，確保患者的用藥方案能夠得到有效執(zhí)行。良好的溝通能力不僅可以提高患者的治療效果，也能增強(qiáng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)之間的合作，使整個醫(yī)療過程更加順暢。
此外，藥學(xué)崗位也要求我們具備團(tuán)隊(duì)合作的精神。當(dāng)前，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展已經(jīng)趨向多學(xué)科、多專業(yè)的整合，這就需要我們與其他專業(yè)人員密切合作。在工作中，我們需要積極參與各種會議和研討會，與團(tuán)隊(duì)成員共同研究解決問題。在與他人合作的過程中，我們要學(xué)會傾聽和尊重別人的意見，保持良好的溝通，攜手共同完成工作任務(wù)。
最后，藥學(xué)崗位讓我深刻體會到了職業(yè)的尊嚴(yán)和責(zé)任。作為一名藥學(xué)人員，我們所從事的是關(guān)系到患者生命健康的工作。我們要時刻以患者利益為出發(fā)點(diǎn)，時刻保持謙虛和謹(jǐn)慎的態(tài)度，不斷追求專業(yè)的發(fā)展和提升。只有做到不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，才能更好地為患者提供有效的藥物治療，滿足他們的健康需求。
總之，藥學(xué)崗位并不僅僅是一個普通的工作崗位，它需要我們具備扎實(shí)的專業(yè)知識、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及職業(yè)的尊嚴(yán)和責(zé)任心。通過在藥學(xué)崗位的工作實(shí)踐，我不僅學(xué)到了更多的知識和技能，更深刻地理解了自己的職業(yè)使命。我相信，只要我們持續(xù)努力，不斷進(jìn)取，就能在藥學(xué)崗位上做出更大的貢獻(xiàn)，為患者的健康做出積極的貢獻(xiàn)。
藥學(xué)崗位心得體會篇五
藥學(xué)是一門專業(yè)的綜合性學(xué)科，對于從事藥學(xué)崗位的人來說，除了具備專業(yè)知識和技能外，還需要不斷積累經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)心得。在我從事藥學(xué)崗位的這段時間里，我深刻認(rèn)識到了藥學(xué)的重要性和挑戰(zhàn)。通過與患者的交流和與同事的合作，我不僅學(xué)到了很多知識，而且對于職業(yè)素養(yǎng)和工作方法也有了更深層次的理解。以下是我在藥學(xué)崗位上的心得體會。
第一段：積極主動的溝通對于患者的治療非常重要。作為一名藥學(xué)師，我必須與患者保持良好的溝通，了解他們的疾病狀況和需求。在與患者溝通的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一個重要的問題，即患者對藥物的了解往往停留在表面。因此，我開始主動提供關(guān)于藥物的信息、劑量和使用方法，以便他們更好地理解和掌握自己的治療方案。與此同時，我也教育患者藥物的潛在風(fēng)險和副作用，讓他們明白采取正確的藥物管理措施的重要性。通過積極主動的溝通，我?guī)椭颊吒玫毓芾砗涂刂萍膊?，提高了患者的治療效果和生活質(zhì)量。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作是保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在藥學(xué)崗位上，我與不同專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員緊密合作，包括醫(yī)生、護(hù)士和藥劑師。這種跨學(xué)科的團(tuán)隊(duì)合作對于提供全面和高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)至關(guān)重要。與醫(yī)生合作，我了解到他們對于藥物治療的需要和要求，能夠更好地為他們提供藥物的推薦和監(jiān)測。與護(hù)士合作，我能夠及時了解患者的病情和藥物使用情況，提高藥物治療的安全性和有效性。此外，與藥劑師合作，我在制劑和配方方面得到了很多指導(dǎo)，提高了藥物的質(zhì)量和可及性。通過團(tuán)隊(duì)合作，我深刻認(rèn)識到只有我們緊密配合，才能實(shí)現(xiàn)藥學(xué)服務(wù)的最佳效果。
第三段：職業(yè)素養(yǎng)是成為一名優(yōu)秀的藥學(xué)師必備的品質(zhì)之一。作為一名從事藥學(xué)崗位的人，我們需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。首先，我們必須保持職業(yè)道德，堅(jiān)守職業(yè)操守，在處理藥物和患者信息時要保持保密和謹(jǐn)慎。其次，我們需要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識，不斷提高自己的專業(yè)水平和技能。此外，我們還需要具備良好的溝通能力，能夠與患者和其他醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有效的交流和合作。在與患者的互動中，我們需要展現(xiàn)出善良、耐心和同情心，給予他們必要的關(guān)懷與支持。只有具備了良好的職業(yè)素養(yǎng)，我們才能更好地履行藥學(xué)師的角色，為患者提供最佳的藥學(xué)服務(wù)。
第四段：善用科技是提高藥學(xué)工作效率的重要方法。隨著科技的進(jìn)步，藥學(xué)行業(yè)也在不斷發(fā)展創(chuàng)新。其中，信息技術(shù)的應(yīng)用對于提高藥學(xué)工作效率有著重要的作用。我們可以善用電子健康記錄系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)患者薦藥、用藥監(jiān)測和信息共享的自動化和協(xié)同化，提高藥物治療的準(zhǔn)確性和可追溯性。此外，我們還可以利用智能設(shè)備和移動應(yīng)用，優(yōu)化藥物管理和調(diào)配過程，以提高藥物的使用安全性和便捷性。通過積極運(yùn)用科技手段，我們能夠在藥學(xué)崗位上更高效地開展工作，為患者節(jié)省時間和資源。
第五段：工作方法是提高工作效率和質(zhì)量的重要保障。每個人都有自己獨(dú)特的工作方法，而我在藥學(xué)崗位上也逐漸形成了一套適合自己的工作方法。首先，我注重時間管理，合理安排工作和休息的時間，保持精力充沛和高效率。其次，我重視學(xué)習(xí)和反思，每天總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便提高自己的專業(yè)水平和工作質(zhì)量。此外，我注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，積極溝通和傾聽他人的意見和建議，以便更好地完成工作任務(wù)。通過不斷嘗試和總結(jié)，我逐漸發(fā)展了適合自己的工作方法，并不斷提高工作效率和質(zhì)量。
總結(jié)起來，作為一名從事藥學(xué)崗位的人，我們要注重與患者的溝通、與醫(yī)務(wù)人員的合作，要提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平，要善用科技和獨(dú)特的工作方法。只有這樣，我們才能更好地履行藥學(xué)師的職責(zé)，為患者提供最佳的藥學(xué)服務(wù)。通過在藥學(xué)崗位的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識到了自己的不足和需要提升的地方，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己在藥學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。
藥學(xué)崗位心得體會篇六
藥學(xué)人員是從事專業(yè)藥品研發(fā)、生產(chǎn)、質(zhì)量控制以及醫(yī)藥銷售等多個領(lǐng)域的專業(yè)人員。作為藥品行業(yè)中重要的一環(huán)，藥學(xué)人員除了具備專業(yè)知識和技能外，更需要具備高度的職業(yè)責(zé)任感和使命感。在本次論文中，筆者將結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)藥學(xué)人員崗位職責(zé)的心得體會，以期對讀者在藥學(xué)領(lǐng)域工作的職業(yè)發(fā)展提供有益的參考。
藥學(xué)人員在藥品生產(chǎn)、研發(fā)、銷售等領(lǐng)域中扮演著重要的角色，他們的工作職責(zé)主要包括：研究開發(fā)新的藥品，設(shè)計(jì)合理的藥物制劑配方，對生產(chǎn)過程進(jìn)行控制和優(yōu)化，確保藥品的質(zhì)量和安全性。在藥品銷售方面，藥學(xué)人員還需對藥品的功效、用法、用量等進(jìn)行科學(xué)的解釋和指導(dǎo)，確?；颊呤褂盟幤返暮侠硇院桶踩??？傊?，藥學(xué)人員的職責(zé)非常重要，必須具備高度的使命感和職業(yè)責(zé)任感來確保藥品的品質(zhì)和患者的安全。
藥學(xué)人員需要面對眾多的挑戰(zhàn)，在工作中需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和專業(yè)的技能，同時還要不斷學(xué)習(xí)新知識，深入了解行業(yè)趨勢和規(guī)律。藥學(xué)人員在工作中還需要嚴(yán)格遵守各種質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，保證藥品能夠符合國家藥品標(biāo)準(zhǔn)，確?；颊叩挠盟幇踩?BR> 另外，藥學(xué)人員在與患者交流時，要切實(shí)了解患者的需求和問題，提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)，為患者提供更好的治療方案，幫助患者恢復(fù)健康。在工作中，藥學(xué)人員還需密切關(guān)注市場需求和趨勢，進(jìn)行市場調(diào)查和分析，及時調(diào)整藥品研發(fā)和生產(chǎn)方案，確保藥品的市場競爭力。
藥學(xué)行業(yè)是一門非常重要的學(xué)科，藥學(xué)專業(yè)人才的發(fā)展不僅需要掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更需要擁有創(chuàng)新意識和開拓精神。作為藥學(xué)人員，應(yīng)該積極參加各項(xiàng)職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座，不斷提升自己的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力。此外，藥學(xué)人員還可以積極參與各種藥品科研活動，提升自己的學(xué)術(shù)水平和藥品研發(fā)能力，不斷實(shí)現(xiàn)職業(yè)向上的發(fā)展。
第五段：結(jié)語。
藥學(xué)行業(yè)是一項(xiàng)高度需求的行業(yè)，藥學(xué)人員在其中扮演著重要的角色。藥學(xué)人員需要具備專業(yè)的知識和技能，同時還需要具備高度的職業(yè)責(zé)任感和使命感，保證藥品的品質(zhì)和患者的用藥安全。藥學(xué)人員的職業(yè)發(fā)展需要不斷學(xué)習(xí)新知識，提升自己的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要，實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
藥學(xué)崗位心得體會篇七
引言：
藥學(xué)是一門綜合性的學(xué)科，涉及醫(yī)藥、化學(xué)、生物學(xué)等多個領(lǐng)域，進(jìn)入藥學(xué)崗位需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，方能成長。在藥學(xué)崗位工作的這段時間里，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也取得了一些成績。以下是我在藥學(xué)崗位的心得體會總結(jié)，希望能夠與大家分享并互相成長。
第一段：積極主動，勇于學(xué)習(xí)
在進(jìn)入藥學(xué)崗位后，我明白了一個道理：知識需要不斷更新，技能需要不斷提升。藥學(xué)發(fā)展迅猛，新藥不斷涌現(xiàn)，新技術(shù)不斷應(yīng)用，我們作為藥師或者藥學(xué)研究人員必須保持積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度。無論是閱讀相關(guān)文獻(xiàn)資料，參加學(xué)術(shù)交流會議，還是主動請教他人，我們都需要主動出擊，不斷增長自己的知識儲備。同時，勇于學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論，與時俱進(jìn)地?cái)U(kuò)展自己的專業(yè)領(lǐng)域，才能在藥學(xué)崗位上立足和發(fā)展。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作，溝通順暢
藥學(xué)崗位通常需要與醫(yī)生、護(hù)士、藥劑師等多個職業(yè)群體進(jìn)行合作。團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的，需要保持良好的溝通和協(xié)作能力。在與他人合作中，我注意到及時明確目標(biāo)和任務(wù)，充分利用溝通渠道，解決問題和提升效率。在藥學(xué)崗位上，藥師需要準(zhǔn)確了解醫(yī)生開具的處方，與護(hù)士密切配合，并及時為患者提供藥物咨詢和指導(dǎo)。良好的團(tuán)隊(duì)合作和順暢的溝通是為了保障患者的健康和安全，是我們每個藥學(xué)從業(yè)者的重要職責(zé)。
第三段：嚴(yán)格操作，科學(xué)規(guī)范
藥學(xué)涉及藥品的研發(fā)和生產(chǎn)，我們必須遵守嚴(yán)格的操作規(guī)范和科學(xué)的研究原則。在藥學(xué)崗位工作中，我深切體會到了做事需要細(xì)致和認(rèn)真。無論是在藥品制造過程中的配方操作，還是研究實(shí)驗(yàn)室中的藥物測試，都需要嚴(yán)守操作流程和安全規(guī)范。我時刻提醒自己要做到一絲不茍，確保藥物質(zhì)量和效果的可靠性。同時，在實(shí)驗(yàn)和研究過程中，需要提升自己的科學(xué)研究能力和數(shù)據(jù)分析能力，以便能夠更好地完成各項(xiàng)任務(wù)。
第四段：責(zé)任心，熱忱服務(wù)
作為一名藥學(xué)從業(yè)者，我們肩負(fù)著嚴(yán)肅的責(zé)任，為患者的健康和生命負(fù)責(zé)。在藥學(xué)崗位上，藥品的質(zhì)量控制和合理使用是我們的首要任務(wù)。因此，我們要時刻保持高度的責(zé)任心，嚴(yán)格按照法律法規(guī)要求進(jìn)行操作和管理。同時，我們也要熱忱服務(wù)，為患者提供藥物的選擇和使用建議，解答患者的疑問，提高患者的安全意識和藥物合理使用水平。只有通過用心服務(wù)，我們才能獲得患者的信任和滿意，也才能體現(xiàn)出藥學(xué)崗位的價值和使命。
結(jié)論：
藥學(xué)崗位是一個需要不斷學(xué)習(xí)，溝通協(xié)作，嚴(yán)格要求和用心服務(wù)的職業(yè)領(lǐng)域。在藥學(xué)崗位工作的這段時間里，我深刻體會到了這些重要的因素。通過不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，嚴(yán)格操作和質(zhì)量控制，樹立起責(zé)任心和熱忱服務(wù)的意識，我們才能在藥學(xué)崗位上取得更好的成績。希望我能將這些心得體會繼續(xù)貫徹和應(yīng)用于今后的工作實(shí)踐中，不斷完善自己，為藥學(xué)事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
藥學(xué)崗位心得體會篇八
藥學(xué)人員是醫(yī)療行業(yè)中必不可少的一環(huán)，他們的工作涵蓋了藥品研發(fā)、藥品生產(chǎn)、藥品銷售、藥品使用等諸多方面。在他們的工作中，他們需要承擔(dān)重要的職責(zé)，以保障醫(yī)患的安全和健康。在本文中，筆者將分享自己在藥學(xué)人員崗位中的心得體會，旨在從不同角度來探討藥學(xué)人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)和要求。
第二段：職責(zé)和要求。
在藥學(xué)人員的職責(zé)和要求中，最為重要的是要保障藥品的質(zhì)量和安全性。藥品是病人治療過程中最重要的輔助物資，藥學(xué)人員需要確保藥品生產(chǎn)的安全、藥品質(zhì)量的合格、藥品的儲存、運(yùn)輸和使用的安全。此外，藥學(xué)人員還需要了解和掌握藥品的性質(zhì)和作用，以便隨時解答患者的問題，及時解決患者的問題。
在我的工作中，我認(rèn)為最重要的是保護(hù)個人的藥品主體責(zé)任。藥學(xué)人員在藥品生產(chǎn)、儲存、銷售和使用中承擔(dān)重要的責(zé)任，如果自己的工作出現(xiàn)偏差，就意味著藥品的質(zhì)量和安全可能會受到影響。因此，在工作中，我認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，嚴(yán)格按照程序和規(guī)范操作，以便盡可能地減少風(fēng)險和安全隱患。
第四段：提高自身素質(zhì)。
作為一名藥學(xué)人員，我們不僅需要具備豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)，還需要有較高的職業(yè)素養(yǎng)。在這方面，我主要是要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和提高自我素質(zhì)。只要不斷學(xué)習(xí)，積極探索，不斷提高自己的技能水平，就可以為社會和患者提供更好的服務(wù)。
第五段：結(jié)論。
通過對藥學(xué)人員崗位職責(zé)的探討和心得體會，我深深地領(lǐng)悟到藥學(xué)人員的職責(zé)和要求所負(fù)責(zé)的重要性。我們每個人都應(yīng)該牢記我們的使命，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的特長，為社會和患者提供更好的服務(wù)。
藥學(xué)崗位心得體會篇九
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。
藥學(xué)崗位心得體會篇十
歡送新年過，喜迎春訓(xùn)來。我局按照市局的工作要求，積極開展了“崗位就是責(zé)任”的春訓(xùn)專題，分局班子率先垂范，勤勉盡責(zé)；干部職工恪盡職守、依法履責(zé)，增強(qiáng)了責(zé)任意識，提升了履責(zé)能力，求真務(wù)實(shí)，盡職盡責(zé)、創(chuàng)先爭優(yōu)的.良好氛圍逐步形成。
有崗就有責(zé)，在納稅服務(wù)崗上，我們責(zé)任就是將每一位納稅人當(dāng)成自己的朋友，從一個陽光的微笑到一句溫暖的問候，從一個簡單的問題到稅收政策的講解，陽光辦稅，真情辦稅，采取延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)和綠色通道等多種服務(wù)方式，讓納稅人在服務(wù)親愛的伙伴們，讓我們一起努力，為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量，也為我們美好的明天而加油！
藥學(xué)崗位心得體會篇十一
“太淺了，寫不出來，我一直不知道?！蔽以趯W(xué)校學(xué)了兩年理論知識。在醫(yī)院實(shí)習(xí)10個月，知道了學(xué)校和社會的距離，也明白了理論和實(shí)踐的差距。只有通過實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己的知識，只有通過實(shí)踐才能真正學(xué)到有用的知識。
在醫(yī)院10個月的實(shí)習(xí)期間，我從泌尿外科、骨科、普通放射科、ct室、mri室、b超檢查室一路走來，看到了很多，學(xué)到了很多。
雖然我只是一個醫(yī)院實(shí)習(xí)的“大專”畢業(yè)生，但我不愿意平庸。我樂觀、自信、上進(jìn)心強(qiáng)，能夠處理好人際關(guān)系，有很強(qiáng)的責(zé)任感和使命感。曲靖醫(yī)學(xué)院兩年的訓(xùn)練，為我實(shí)現(xiàn)夢想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。大學(xué)兩年的醫(yī)學(xué)理論知識學(xué)習(xí)，讓我形成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S方式，培養(yǎng)了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。我10個月的臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提高了我分析問題和解決問題的能力。
特別是實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)醫(yī)院給我提供了很多動手實(shí)踐的機(jī)會，讓我對影像科的外科無菌操作和換藥以及ct、dr、cr、c臂、床旁_線機(jī)等影像設(shè)備有了更深入的了解，培養(yǎng)了我扎實(shí)的獨(dú)立操作能力。對常見部位拍照不再是問題，我可以對常見的成像性能做出正確的診斷。同時對b超、mri檢查技術(shù)有較深的了解，能對相關(guān)影像學(xué)表現(xiàn)做出正確的診斷意見。責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)興趣強(qiáng)，動手能力強(qiáng)，接受能力快，出色完成各項(xiàng)任務(wù)，使我贏得了老師的好評。
從一個在校的醫(yī)學(xué)生，到一個醫(yī)院的“實(shí)習(xí)生”，在進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)之前，我覺得要解決以下幾個問題：
你從實(shí)習(xí)中學(xué)到了什么？在我看來，實(shí)習(xí)的主體是“方法”，而不是疾病。原因很簡單。認(rèn)識和掌握一種疾病，終究只是一種疾病。掌握了認(rèn)識疾病的方法，就能發(fā)現(xiàn)更多的疾病，從而認(rèn)識和掌握更多的疾病。
“實(shí)習(xí)生”是實(shí)習(xí)生加醫(yī)生的意思。所以作為實(shí)習(xí)生，他有雙重身份。在老師眼里，實(shí)習(xí)生是學(xué)生，在病人眼里，實(shí)習(xí)生也是醫(yī)生。正確處理這種雙重身份，是實(shí)習(xí)生首先要解決的問題之一。
在實(shí)踐的過程中，“學(xué)”自然要放在主位，這種“學(xué)”和學(xué)校里的“學(xué)”是有很大區(qū)別的。首先，內(nèi)容上有區(qū)別。在學(xué)校學(xué)習(xí)重在學(xué)習(xí)理論知識，而在實(shí)踐中學(xué)習(xí)不僅要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識，還要學(xué)習(xí)一個醫(yī)生應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，臨床工作的基本方法，治療方法，思維方法，甚至社會適應(yīng)能力的學(xué)習(xí)。所以實(shí)踐中的學(xué)習(xí)內(nèi)容比學(xué)校里的要廣泛的多。其次，學(xué)習(xí)方法也有差異。在學(xué)校，老師主要是講解，而實(shí)習(xí)是從理論到實(shí)踐的實(shí)踐過程。所以實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)方法要以獨(dú)立思考為基礎(chǔ)，有的甚至是潛移默化的感染，比如教老師的工作作風(fēng)，醫(yī)療作風(fēng)。
在三個多月的臨床實(shí)習(xí)中，可以說臨床實(shí)習(xí)涉及的內(nèi)容幾乎都是在校學(xué)習(xí)的內(nèi)容，但實(shí)習(xí)的時間相對較短。每次去臨床科室都會應(yīng)用接觸的方法學(xué)習(xí)影像專業(yè)知識。因?yàn)橛跋駲z查技術(shù)是每個臨床科室必不可少的輔助檢查手段，所以我能在每個臨床科室找到x線、ct、mri片、b超檢查報(bào)告等影像資料。我也是一邊練臨床病一邊學(xué)專業(yè)知識，一舉兩得。最大的好處是可以系統(tǒng)的了解疾病的全部資料，包括臨床癥狀、個人史、病理及影像學(xué)表現(xiàn)。下面我將我所實(shí)習(xí)過的臨床科室的感悟做一些總結(jié)：
內(nèi)一科是我的第一個實(shí)習(xí)科室。心血管內(nèi)科同時也與影像密切聯(lián)系，因?yàn)槠渥顬橹匾囊粋€輔助檢查就是影像技術(shù)的檢查，如超聲心動圖、胸部線檢查等等。
首選的影像檢查方法，能明確許多心、大血管疾病的診斷。透視的優(yōu)點(diǎn)是可以從不同角度觀察心、大血管的形狀、搏動及其與周圍結(jié)構(gòu)的關(guān)系，還便于選擇最適當(dāng)?shù)慕嵌冗M(jìn)行斜位攝影。但其影像清晰度較差，時間也短促，需與攝影結(jié)合進(jìn)行診斷。我們在曲靖市第二人民醫(yī)院實(shí)習(xí)期間最常見到的是心臟二位片的攝影檢查，即吞鋇攝取胸部后前位和右前斜位。
近代一些新成像技術(shù)的進(jìn)展和臨床應(yīng)用如超聲心動圖、ct、mri等極大地彌補(bǔ)了傳統(tǒng)_線檢查的不足，使心血管疾病的臨床診斷加準(zhǔn)確可靠。
骨科是實(shí)習(xí)的重點(diǎn)科室之一，也是與我們專業(yè)密切聯(lián)系的一個科室。
在骨科所有的輔助檢查中，與骨科關(guān)系最密切的莫過于_—線檢查了，特別是對外傷病人，它不僅為臨床醫(yī)生提供準(zhǔn)確有效的臨床診斷依據(jù)，而且為醫(yī)生選擇治療方法提供重要的參考資料。
在骨科實(shí)習(xí)得出過程中，我利用上班及休息時間總結(jié)了有關(guān)骨折的基本知識，如骨折的臨床表現(xiàn)、影像學(xué)檢查方法如骨折的_線檢查、骨折的治療原則（骨折的治療有三大原則，即復(fù)位、固定和康復(fù)治療）及骨折的復(fù)位標(biāo)準(zhǔn)，這些知識同時也是每個實(shí)習(xí)生在進(jìn)入骨科實(shí)習(xí)應(yīng)該具備的基本知識。
在骨科實(shí)習(xí)過程中，掌握了這些基本基本知識就能實(shí)習(xí)得很輕松，并能學(xué)到更多的有關(guān)骨科的知識，此外還學(xué)習(xí)到了骨科的基本手術(shù)及換藥知識。
在呼吸科實(shí)習(xí)，是學(xué)習(xí)和掌握呼吸系統(tǒng)疾病體征的極好機(jī)會。利用實(shí)習(xí)時間很好的弄清楚清音、過清音、濁音、實(shí)音的區(qū)分，干羅音、濕羅音、粗濕羅音、細(xì)濕羅音、哮鳴音、痰鳴音的區(qū)分等等，弄清楚這些疾病體征將有助于呼吸內(nèi)科基本疾病的診治。
在呼吸科，與我們影像專業(yè)密切聯(lián)系的也是其相關(guān)輔助檢查。在輔助檢查方面，我都會結(jié)合實(shí)際病人，了解肺炎、肺結(jié)核、肺癌病人_線的特點(diǎn)及臨床表現(xiàn)，同時這些疾病的知識同時也是我們影像專業(yè)的基礎(chǔ)知識，系統(tǒng)的理解影像學(xué)表現(xiàn)及其治療方法，有助于自己全面的發(fā)展和提升自己的醫(yī)學(xué)知識能力，這種結(jié)合實(shí)際病人學(xué)習(xí)的效果，要比看書的效果好得多。
泌尿外科與我們影像檢查學(xué)業(yè)聯(lián)系也十分密切。
在實(shí)習(xí)過程中我通過學(xué)習(xí)提前掌握了腹部平片的攝取范圍和條件、檢查前準(zhǔn)備、檢查時體位及結(jié)石的_線表現(xiàn)（包括腎結(jié)石_線表現(xiàn)、輸尿管結(jié)石_線表現(xiàn)、膀胱結(jié)石_線表現(xiàn)、盆腔靜脈石_線表現(xiàn)）及其靜脈尿路造影（kubivp）檢查方法及其臨床意義。
同時應(yīng)用臨床資料了解到了有關(guān)b超檢查對于泌尿系結(jié)石的目的。
要明確泌尿外科常見的臨床癥狀的定義、臨床意義以及有關(guān)的鑒別診斷及輔助檢查，對泌尿系常見疾病進(jìn)行診斷及鑒別診斷十分有用。
經(jīng)過前面幾個臨床科室的認(rèn)真實(shí)習(xí)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則，在所實(shí)習(xí)的各個科室里，都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項(xiàng)工作，我對臨床基本醫(yī)療文書的書寫有了深刻的認(rèn)識，同時也對基本操作如心電圖的打印、血糖值的測定及外科的手術(shù)及換藥、無菌觀念有了深層次的理解和應(yīng)用，在實(shí)習(xí)過程中我也充分應(yīng)用臨床病例學(xué)習(xí)專業(yè)影像知識，為以后的實(shí)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
影像科室的實(shí)習(xí)相對臨床科室來說簡單多了，因?yàn)樵趯W(xué)校已經(jīng)了解了一些，加上我在臨床科室的學(xué)習(xí)，更加深刻的理解了影像對于臨床的意義及作用。通過在影像科室（普放、ct檢查技術(shù)、mri檢查技術(shù)及b超檢查技術(shù)）七個多月的實(shí)習(xí)，初步掌握了專業(yè)基本知識及影像學(xué)表現(xiàn)，能對獨(dú)立操作影像檢查設(shè)備如dr、ct等并能對基本病變做出準(zhǔn)確的診斷意見。通過實(shí)習(xí)，我明白_線攝片、ct、磁共振成像及b超檢查技術(shù)可稱為四駕馬車，四者有機(jī)地結(jié)合，使當(dāng)前影像學(xué)檢查既擴(kuò)大了檢查范圍，又提高了診斷水平。
實(shí)習(xí)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會，同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教，做好知識筆記；加上每個周影像科上都有一次講座，還有梁主任、龔主任耐心、細(xì)致的給我們講解、分析病例，比如在遇到成骨不全癥時，龔老師帶領(lǐng)我們收集臨床資料，分析片子，教會了我們?nèi)绾蜗到y(tǒng)的收集及分析一個病例，從中獲益匪淺。
“工欲善其事，必先利其器”。在無涯的學(xué)海里，我不斷地挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我。要成為一名合格的影像師，我覺得我們應(yīng)該做的還很多。影像專業(yè)不同于臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，在掌握了基本的理論知識、入門以后需要多看，看圖片、看病例，只要肯下功夫，病例資源有很多，這一點(diǎn)決定影像這個專業(yè)業(yè)務(wù)水平提升的速度可以很快；學(xué)好影像必須學(xué)好解剖學(xué)、病理學(xué)、影像診斷專業(yè)課程及臨床；初級水平的工作者，在掌握好基礎(chǔ)學(xué)科的基礎(chǔ)上，要提升很高的水平還要提升自己的臨床知識。
通過在曲靖市第二人民醫(yī)院10個月的的實(shí)習(xí)，我受益匪淺，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比較全面的了解?？偨Y(jié)過去，只為更好的收獲將來，相信只要用心，我的未來不是夢！
藥學(xué)崗位心得體會篇十二
彈指之間，從20xx年x月進(jìn)入客戶服務(wù)這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了，在這半年中，經(jīng)我手處理過多少客戶問題，我已記不清了，只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題，從最初心理上的懼怕，到現(xiàn)在情緒上的釋然。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并將更加認(rèn)真的做好自己份內(nèi)的事，努力克服個性的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服工作是一個很大的話題，單說一方面未免有失偏頗，但要各個方面都展開來說，又未免太泛，很難說到重點(diǎn)。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團(tuán)隊(duì)的組建，一個公司的客戶服務(wù)部從無到有，該如何組建呢?我覺得第一步應(yīng)該是先立制度，制度是組建團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務(wù)對象而言的，基本的制度應(yīng)該包括：客服部門管理制度，投訴管理制度，業(yè)績考核制度，處理問題流程。
制定制度的同時，招聘作為整個客服工作的重點(diǎn)也應(yīng)該同時開展了，優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì)，因此在甄選的時候通過談話，問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作，談話是最好的方式，因?yàn)榭头ぷ骶褪侵苯訙贤ǖ倪^程，面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候，可考慮心態(tài)積極，溝通能力良好的應(yīng)屆生。應(yīng)屆生優(yōu)點(diǎn)是積極，接受能力強(qiáng)，可塑性強(qiáng)，但也存在一些缺點(diǎn)，如心態(tài)容易不正，工作經(jīng)驗(yàn)不多，不夠成熟等等。
在團(tuán)隊(duì)組建的同時，尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上，搞清楚諸如碰到誰受理，怎么處理，誰反饋，誰跟蹤，誰記錄等等。
團(tuán)隊(duì)需要經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)，包括業(yè)務(wù)知識和溝通技巧，特別是更新了的業(yè)務(wù)知識，具體可以郵件和例會等方式實(shí)現(xiàn)，原則是簡單有效。
其次談?wù)効蛻羝谕墓芾?，在軟件行業(yè)，由于客戶使用習(xí)慣以及業(yè)務(wù)變化等多種原因，提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應(yīng)，不可能，如果拒絕客戶，又怕影響公司形象，這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了?？蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽(yù)，也就是答應(yīng)客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽(yù)，其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾，提高交付"，如果一件事情預(yù)計(jì)需要1個小時完成，你應(yīng)該和客戶說需要一個半小時或者2個小時，因?yàn)楹茈y保證實(shí)際情況會不會超出預(yù)計(jì)，而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候，需要耐心有技巧的解釋，如果平時信譽(yù)良好而你又解釋得當(dāng)?shù)脑挘邪司趴蛻羰菚斫獾摹?BR> 藥學(xué)崗位心得體會篇十三
20__年是岳陽物業(yè)公司學(xué)習(xí)、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導(dǎo)下，在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)愛下，在戴總的精心指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計(jì)劃，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
1、客服中心：
(1)認(rèn)真落實(shí)部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認(rèn)真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住，對房屋進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)房，發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報(bào)給開發(fā)商進(jìn)行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴(yán)抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題，導(dǎo)致二次供水不能正常供應(yīng)?？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業(yè)主二次供水問題，一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器，電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學(xué)習(xí)相關(guān)技能;在大家的共同努力下，小區(qū)二次供水得以正常運(yùn)行。
(3)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業(yè)主的好評。
(4)堅(jiān)持每日嚴(yán)抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認(rèn)真做好住戶的投訴登記工作，并派人進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進(jìn)行養(yǎng)護(hù)(澆水、鋤草、修剪、施肥、補(bǔ)苗等)，現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點(diǎn)部位進(jìn)行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯，得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約，在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，節(jié)約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計(jì)劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費(fèi)用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn)，有相當(dāng)一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費(fèi)，例如，因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶，因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶，無其他正當(dāng)理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費(fèi)的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等)，雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協(xié)議，為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實(shí)現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團(tuán)部：太極拳隊(duì)、乒乓球隊(duì)，籃球隊(duì)等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)工作，并根據(jù)培訓(xùn)情況對所有員工進(jìn)行考核，全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，使我公司的整體服務(wù)質(zhì)量實(shí)質(zhì)性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗(yàn)收工作進(jìn)行溝通和協(xié)商，并制定出詳細(xì)、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作，加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
(1)每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面，從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進(jìn)行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅(jiān)持做好保安的隊(duì)列訓(xùn)練，并保證訓(xùn)練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓(xùn)工作，提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進(jìn)行處理。
(5)華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作，為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作，做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序，保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項(xiàng)工作。
(8)加強(qiáng)節(jié)能降耗意識和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識、安全意識、服務(wù)意識、“主人翁”意識。
3、綜合財(cái)務(wù)部：
每日對各項(xiàng)收費(fèi)已進(jìn)行詳細(xì)記錄，并作好了每日臺賬，在小區(qū)入伙率76.4%，入住率58%的前提下，收取20__年1月1日至20__年12財(cái)務(wù)出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底，也就是咱們第三展廳辦公的第一天，我正式加入了安都這個大家庭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了，我也從一個開始只負(fù)責(zé)出納工作的財(cái)務(wù)人員提升到了負(fù)責(zé)整個財(cái)務(wù)工作的部門主管，在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機(jī)會，謝謝他們的信任和鼓勵，也謝謝各位同事對我工作的理解和支持，謝謝大今年的財(cái)務(wù)部有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整，基本上都是新人、新崗位，帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高，我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié)：
首先，在客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則下，截止到20__年12月底，審核各類單據(jù)19000余份，制作憑證2800余份，編制各類報(bào)表百余份，準(zhǔn)確率均達(dá)到99%以上。其次，在公司的支持下，財(cái)務(wù)部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系，友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支，同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系，與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)工作，為公司下一步更好的完成財(cái)務(wù)工作，打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項(xiàng)重要的工作：
第一，開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行，因?yàn)樵蹅兊幕举~戶在平谷，距離比較遠(yuǎn)，開通網(wǎng)銀之后，大大方便了各種業(yè)務(wù)的收付以及賬戶的查詢和管理工作，挺高了工作效率，減少了成本費(fèi)用。
第二，安都數(shù)控正式成為一般納稅人，增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元，為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三，在王經(jīng)理的大力支持下，財(cái)務(wù)部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù)，讓大家得到了實(shí)惠，以后的生活也得到了保障，工作起來無后顧之憂在新的年度中，財(cái)務(wù)部的工作還有很多地方有待改進(jìn)，財(cái)務(wù)制度要逐步完善，執(zhí)行力度要更加強(qiáng)大。
在下一步的工作中，我們要虛心向同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，同時努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，擴(kuò)大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使財(cái)務(wù)的全面素質(zhì)再有一個新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和需要，可以為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心，公司放心?？傊?，在這一年的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn)。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、高效的團(tuán)體，每位成員都能夠獨(dú)擋一面，我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員與安都共同走向輝煌!
藥學(xué)崗位心得體會篇十四
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個月以來的工作，總結(jié)如下：
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作，協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況，收集各方面動態(tài)管理信息，給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
4、重點(diǎn)做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄）。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時數(shù)目明確，并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié)；將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后，及時抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
藥學(xué)崗位心得體會篇十五
我曾聽過一個黑色幽默說的是：白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工，有一次她說：“我的工作同克林頓的工作差不多，他是在收拾美國，我是在收拾白宮，我們都是在做自己該做的事。”這位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨，而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論，顯示了一種豁達(dá)、平和的心態(tài)。
對照這個小故事，我感觸較深。雖然所從事的崗位不同，職責(zé)不一，但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的，不管是身居要職，還是平凡崗位的一員，我們都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊(duì)伍里，每個人都從事著不同的崗位，有的是基層一線員工，如操作工、維修工、驗(yàn)級員、司爐工、電工等等，有的是機(jī)關(guān)管理人員，或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo)，但我們每一個人都應(yīng)該拋開職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮，以平和的心態(tài)扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的份內(nèi)工作。
社會分工本來就千差萬別，人的機(jī)遇、能力也各不相同，這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何，我們每個人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲，真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求，用100%的努力去對待，憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求，扎扎實(shí)實(shí)做好自己的份內(nèi)事，就無愧于心，無愧于我們的職業(yè)和回報(bào)。
藥學(xué)崗位心得體會篇十六
懷著一種空杯的心態(tài)，我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，xx學(xué)院的教授對銷售技巧，客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹，并對其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解，包括銷售技巧中的策略，如何開拓市場，如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動的案例教學(xué)，實(shí)用性和操作性強(qiáng)，采用互動和現(xiàn)場問答等方式，生動易懂，張弛有度，使我們在輕松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn)，我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動力，信心是一種力量。每天工作開始的時候，都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費(fèi)者，在推銷商品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只要把自己推銷給客戶了，才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事的基本要求，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)朋友，才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，消費(fèi)者，經(jīng)銷商的樞紐，信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問，要養(yǎng)成勤于思考，善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人，同時也留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解，努力把握每一個細(xì)節(jié)，做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作，離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策，離不開公司的運(yùn)籌帷幄，離不開各部門的支持配合。總的一句話，耐心細(xì)致，感動至上。
一件好的產(chǎn)品，要有好的市場，好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰，讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進(jìn)與客戶的友誼，熟悉客戶的經(jīng)營狀況，改善自身經(jīng)營管理水平，更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的，有的，是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品，為客戶出謀劃策，包裝產(chǎn)品，做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人，是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn)，我受益匪淺，真正認(rèn)識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài)，要有信心，責(zé)任心，要有虛心，進(jìn)取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。
藥學(xué)崗位心得體會篇十七
還清晰記得20__年7月3日，那天我正式加入__公司，成為公司的一名員工，轉(zhuǎn)眼間__年即將過去，不知不覺的參加工作快四年了，在這將近四年的時間里，自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題，感慨頗深。
回首走過的這幾年，工作上，我自愿服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，在認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每件事的同時，監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理;思想上，堅(jiān)持國家政策方針，加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，嚴(yán)于律己，堅(jiān)持原則?，F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基礎(chǔ)工作及財(cái)務(wù)核算方面：
20__年：材料入庫、出庫，每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年：材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算。
20__年：外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算，外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
20__年：開具發(fā)票、確認(rèn)收入，應(yīng)收節(jié)點(diǎn)款管理、資金計(jì)劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借：協(xié)助財(cái)務(wù)報(bào)表決算工作，負(fù)責(zé)nc數(shù)據(jù)初始化工作等，學(xué)習(xí)了解修船企業(yè)的財(cái)務(wù)制度，較為系統(tǒng)地掌握了其財(cái)務(wù)核算的方面相關(guān)知識。
在這幾年財(cái)務(wù)核算的工作中，熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算，熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務(wù)流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)。
除此之外，利用工作之余，學(xué)習(xí)了解稅務(wù)、固定資產(chǎn)，保函、信用證等方面的相關(guān)知識。按時編制快報(bào)、月報(bào)、年度預(yù)、決算報(bào)表以及參與企業(yè)年總財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作等。
在會計(jì)基礎(chǔ)工作方面，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會計(jì)事務(wù)時做到實(shí)事求是、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，嚴(yán)格審核原始憑證，考慮每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生科學(xué)合理性，有無虛增成本管理費(fèi)用，隱瞞收入等情況的發(fā)生，造成國有資產(chǎn)的損失，在經(jīng)過嚴(yán)格的審核基礎(chǔ)上再進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理，對于記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證堅(jiān)決不予以入賬，只有這樣才能保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財(cái)務(wù)賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票，做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財(cái)務(wù)管理方面：
(1)強(qiáng)化資金管理。每月、季在規(guī)定上報(bào)的資金計(jì)劃及報(bào)告，在此基礎(chǔ)上，更突出了資金周計(jì)劃的上報(bào)工作，及時和相關(guān)部門溝通，要求其按客商上報(bào)周資金收付款計(jì)劃，在上報(bào)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，進(jìn)行匯總分析，區(qū)分輕重緩急，供領(lǐng)導(dǎo)分配資金額度，進(jìn)行統(tǒng)一付款，強(qiáng)化了資金付款的計(jì)劃性，有效的控制了企業(yè)資金存量，實(shí)現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時，每周上報(bào)在外資金存款余額，防范在外資金的風(fēng)險。
(2)完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，一些財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求，不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動，因此，在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財(cái)務(wù)制度，積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)推動了企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的建立，完善了財(cái)務(wù)管理體系。
(3)加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理，加速資金周轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)部分船東、單船以及每個節(jié)點(diǎn)金額等建立應(yīng)收賬款臺賬，定期與經(jīng)營部門對賬，測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等，以督促經(jīng)營部門及時回收資金。
總之，在這幾年的財(cái)務(wù)工作中，虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)財(cái)務(wù)多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作，經(jīng)常需要加班加點(diǎn)，按質(zhì)按量的完成各項(xiàng)工作，不考慮個人的利益得失，在工作中發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)?；仡欉@幾年的工作，自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧，在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實(shí)工作、一切以集體利益為重，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
藥學(xué)崗位心得體會篇十八
我是一名單位的會計(jì)，有時單位的出納員臨時有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認(rèn)識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)危Ｑ哉f“當(dāng)面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)?，一靠平時的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習(xí)慣，總感覺面子上過不去，有點(diǎn)尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報(bào)銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計(jì)之路的新手。通過此事，我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。
會計(jì)在制好一張憑單，經(jīng)主任審核
后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí)，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強(qiáng)，什么時候發(fā)放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴(yán)格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細(xì)想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂，當(dāng)場出票無差錯，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn)，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財(cái)經(jīng)政策，干起來工作還要得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費(fèi)了近一個小時，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關(guān)，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點(diǎn)了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說，關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷，各種經(jīng)費(fèi)開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點(diǎn)鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會計(jì)票據(jù)時語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。
這是我的第一次實(shí)訓(xùn)，懷著一份新鮮和一點(diǎn)緊張的心情，我開始了實(shí)習(xí)的第一天。剛開始實(shí)訓(xùn)時，面對著實(shí)訓(xùn)書，我有點(diǎn)無從下手的感覺，久久不敢下筆，深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下，我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心，還是錯誤連連，讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫金額的時候，寫錯一個，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心，登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過。看著真壯觀??！真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時，有一些分錄都還不太會，還老是要請教老師和同學(xué)，看著同學(xué)們都做的很快，而且還很順利，這就只能說明以前的知識沒有學(xué)扎實(shí)，課后也沒有去鞏固這些知識點(diǎn)，所以在這次實(shí)訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄，很多細(xì)節(jié)方面的知識，并把它牢記在心里。
但是老師說的對，越是錯的多越好，因?yàn)橹挥性阱e的過程中吸取更多的知識，更多的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)看到自己做的實(shí)訓(xùn)作業(yè)時，感覺很驕傲，雖然錯了很多，但是因?yàn)樽约焊冻隽撕芏嗯?。在?shí)訓(xùn)課上，和同學(xué)一起討論，一起進(jìn)步，也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。
在出納實(shí)訓(xùn)上，我學(xué)到了如何編制會計(jì)分錄，學(xué)會了如何填寫憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個會計(jì)來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠(yuǎn)都是最重要的。第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課，老師給我們做準(zhǔn)備工作，告訴我們作為一名會計(jì)，你不僅需要細(xì)心，還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo)，但是還是避免不了錯誤。
只有在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過實(shí)訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識，才能使自己進(jìn)步，平時總以為自己學(xué)的很好，知識學(xué)的很牢固，在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己原來很多知識沒有學(xué)好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候，它們兩個是序時賬，在登記時要逐筆進(jìn)行登記，但在進(jìn)行實(shí)際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點(diǎn)表進(jìn)行對比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進(jìn)行對比，如有未達(dá)賬項(xiàng)，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實(shí)訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的技能。人工點(diǎn)鈔的基本步驟：拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點(diǎn)鈔的方法：手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以前總覺得點(diǎn)鈔是最簡單最好玩的，誰知道自己真正練習(xí)的時候才知道原來那么辛苦，就比如手持式多指多張的來說吧：點(diǎn)鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點(diǎn)四張鈔票。在清點(diǎn)的時候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準(zhǔn)備清點(diǎn)。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時彎曲并攏，從小指開始每指捻動一張鈔票，依次下滑四個手指，每一次下滑動作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點(diǎn)完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來過，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺，剛開始學(xué)的時候連數(shù)都不會數(shù)，但是在經(jīng)過一段時間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步，雖然有點(diǎn)累，但是堅(jiān)持了還是能看見成果的。
實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過程中完成的，記得實(shí)訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。
通過實(shí)訓(xùn)，我更加清楚地了解到會計(jì)的十三個原則：客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則，還體會到了會計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計(jì)工作對我們會計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。
藥學(xué)崗位心得體會篇十九
社會實(shí)踐心得體會
20 年3月至20 年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真按時完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
1.自學(xué)能力
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)?？梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
2 體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時候根本不能寄點(diǎn)錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的3 機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認(rèn)為我能做的就是 多工作,少說話。而在臨畢業(yè)的幾個月里,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實(shí)踐,通過實(shí)習(xí),才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實(shí)習(xí),我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備。
社會實(shí)踐心得體會一文到這里就全部結(jié)束了，4