專業(yè)停車場員工半年總結(jié)(匯總15篇)

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    總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料。在寫總結(jié)之前,要進行充分的準備和思考,確保內(nèi)容有價值和意義。下面是一些總結(jié)范文供參考,它們展現(xiàn)了不同領(lǐng)域和情境的總結(jié)方式和內(nèi)容。
    停車場員工半年總結(jié)篇一
    20xx年上半年工作回顧:
    (1)健全組織,完善制度,狠抓管理。
    (a)、建立標準管理體系,實現(xiàn)內(nèi)部管理制度化、科學化和規(guī)范化。
    停車收費管理處創(chuàng)辦之初,距離正式上路收費僅剩1個月時間,而前期的準備工作十分繁重,面對種種困難,公司領(lǐng)導和全體員工迎難而上,根據(jù)國內(nèi)停車行業(yè)的現(xiàn)狀,結(jié)合優(yōu)秀停車管理企業(yè)的成功經(jīng)驗,在停車收費管理處設(shè)臵了管理部、督查部和停車收費管理大隊。各部門圍繞停車收費管理處的總體目標,分工明確,各司其職。
    在制度建設(shè)方面,始終堅持把完善內(nèi)部管理制度體系的建設(shè)作為工作的中心,用制度來保證管理處的各項工作真正落到實處,經(jīng)過反復的實踐和不斷的總結(jié),逐步建立起比較完善,針對性強,可操作性強的制度體系,用制度來管人管事,突顯公平和效益。制定了管理處各部門崗位職責、各崗位工作職責、員工入離職制度、薪酬管理制度、考勤管理規(guī)定、請休假制度、績效考核管理體系、督查工作手冊、晨會、周會制度等,逐步完善了目標責任制、工作日結(jié)制、服務承諾制、失職追究制,將員工日常行為納入管理體系,做到事事可依,管理有據(jù)。
    (b)、監(jiān)督體制強化管理效果。
    為狠抓制度的貫徹落實,嚴格按制度辦事,糾正員工不規(guī)范行為,制定了層層監(jiān)督的體制。將工作目標、日常行為、工作態(tài)度納入員工考核體系,以《員工考核表》中的考核細則為標準,安排專門的督查員進行定期和不定期的監(jiān)督和檢查,并形成《每日督查通告》,分別對表現(xiàn)好的員工和落實不力的部門或個人進行獎罰通報。同時,出臺了《督查工作手冊》明確規(guī)定督查人員工作落實情況的獎罰標準。
    監(jiān)督體制環(huán)環(huán)緊扣,相互制約,強化了管理的效果,規(guī)范了員工的行為,各項工作的開展與推進有條不紊。
    (c)、權(quán)責分明,激勵與約束相結(jié)合,充分發(fā)揮員工的積極性與創(chuàng)造性。
    為充分調(diào)動收費管理處各部門及員工的工作積極性與創(chuàng)造性,最大限度地提升泊車位收費率,盡快使企業(yè)扭虧為盈,20xx年7月實行了績效考核,對完成任務的員工給予一定的獎勵,但只獎不罰的措施使得員工積極性不高,11月份,經(jīng)公司領(lǐng)導商議決定實行了新的績效考核管理方案,將各個崗位的目標任務量化,對完成任務的崗位員工進行獎勵,對未完成任務的崗位員工按完成比例罰款,將員工的工作情況與工資直接掛鉤,該方案的實施極大地調(diào)動了員工工作的熱情與積極性,崗位與崗位之間也開展了競爭,形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍。
    (2)注重素質(zhì),武裝頭腦,狠抓培訓。
    (a)、崗前培訓助力員工適應新的組織目標和要求。
    凡新入職員工必須經(jīng)過為期4天的崗前培訓,崗前培訓的內(nèi)容包括軍訓、公司的現(xiàn)狀和發(fā)展前景、福利待遇、收費規(guī)范化流程、規(guī)章制度、企業(yè)文化、心理輔導和實踐收費等。軍訓內(nèi)容包括軍姿、停止間轉(zhuǎn)法、敬禮、禮畢齊步行進與立定、交通指揮手勢等。軍訓目的在于鍛煉員工的體魄,提高員工的團隊協(xié)作意識,增強凝聚力,并使員工具備了完成角色轉(zhuǎn)變的良好心態(tài)。文化課的培訓使員工對停車行業(yè)和公司的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步的了解,有效提升了員工的業(yè)務素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)了員工對企業(yè)的.滿意感和歸屬感,激發(fā)員工在工作中積極性和主動性。
    (b)、崗中培訓提高員工服務意識與服務水平。
    公司大力實施人才興企戰(zhàn)略,努力打造學習型企業(yè),培育知識型員工,堅持聯(lián)系實際、學以致用,把理論學習作為指導實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學習的實效。對員工進行的崗中培訓,旨在用理論知識武裝員工,用優(yōu)秀員工現(xiàn)身說法來指導和激勵其他員工。
    崗中培訓主要強調(diào)規(guī)范化服務的作用,使停車收費從業(yè)者以規(guī)范的、統(tǒng)一的精神風貌和專業(yè)技能面向廣大市民,從而使公司的經(jīng)濟效益和社會效益達到最大化;體現(xiàn)出泊車收費員良好的風度與素養(yǎng),讓車主深刻體會到泊車收費員熱情、主動及周到的服務,徹底改變車主不愿繳費和惡意逃費的觀念,得到市民對停車收費行業(yè)的認同感;增強員工的核心競爭力,在本職工作中能體現(xiàn)出工作能力與經(jīng)濟效益。
    停車場員工半年總結(jié)篇二
    20**年,是**創(chuàng)建生態(tài)文明建設(shè)試點區(qū)關(guān)鍵年、是第五輪環(huán)保三年行動計劃的落實年、也是**鎮(zhèn)創(chuàng)建國家生態(tài)鎮(zhèn)的驗收之年。在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導和上級部門的精心指導下,我們堅持以科學發(fā)展觀為指導,以污染減排和環(huán)保三年行動計劃為抓手,以削減總量、提高質(zhì)量、防范風險、服務民生、優(yōu)化發(fā)展為著力點,突出重點,攻堅克難,不斷提高區(qū)域綜合環(huán)境品質(zhì),加強環(huán)境保護的宣傳教育,努力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型城區(qū)?,F(xiàn)將上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導重視,職責明確。
    鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,認真貫徹《20**年度**鎮(zhèn)環(huán)境保護目標責任書》,對今年環(huán)保工作的任務和要求進行明確,把環(huán)境保護工作列入重要工作日程,嚴格實行環(huán)境質(zhì)量“一把手”負責制,堅持主要領(lǐng)導負總責、親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,環(huán)保部門全力抓,從上到下形成了健全的管理網(wǎng)絡(luò),做到責任到位、投入到位、措施到位,確保各項環(huán)保措施真正落到實處。
    二、強化措施,提高環(huán)境質(zhì)量。
    1、加大大氣環(huán)境污染防治工作力度,鞏固“揚塵控制鎮(zhèn)”、“無燃煤鎮(zhèn)”創(chuàng)建成果。根據(jù)揚塵污染防控要求,每月對出國留學鎮(zhèn)域內(nèi)所有在建工地開展環(huán)保大檢查。要求各施工地點不露裸土,施工建筑拉起防塵網(wǎng),進出口處完成車輛輪胎沖洗,有專人記錄臺賬。從檢查情況看,各建筑工地基本做到,工地環(huán)境明顯改善,揚塵、污水等得到了有效控制。
    2、嚴格實施污染物總量控制,堅持日常巡查。根據(jù)年初制定的《**鎮(zhèn)污染源分級管理日常巡查計劃》,對轄區(qū)內(nèi)所有納入鎮(zhèn)分級管理企業(yè)名單的企業(yè)進行日常巡查。半年來,共有600余人次對860家次企業(yè)進行了巡查,對本地區(qū)的污染物排放量進行跟蹤、統(tǒng)計和分析,督促企業(yè)污染物穩(wěn)定達標排放。
    3、定期對水環(huán)境進行檢測。每月定期收集降塵桶,并按時上報。將沿河企業(yè)納入監(jiān)管范圍,掌握第一手資料,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。半年來,我鎮(zhèn)的水質(zhì)基本穩(wěn)定,降塵量也符合要求。
    4、進一步規(guī)范環(huán)保審批工作。從源頭控制,嚴格執(zhí)行環(huán)境影響評價制度,對不符合審批條件的項目,堅決不予審批。積極推行環(huán)境影響評價公眾參與制度,落實群眾環(huán)境監(jiān)督權(quán)。做好餐飲業(yè)“三同時”驗收工作,上半年共審批項目38個。其中餐飲20個,驗收20個,驗收率100%。
    5、及時、妥善的解決各類信訪矛盾。根據(jù)《信訪條例》有關(guān)要求,進一步規(guī)范環(huán)境信訪投訴調(diào)處工作,做到件件有落實,件件有答復,確保環(huán)境信訪調(diào)處率達到100%,環(huán)境信訪重復率小于5%。遇見疑難問題,我辦及時與環(huán)保局監(jiān)察支隊聯(lián)系,共商解決方案,得到了支隊的大力支持和幫助。上半年,共接到來信、來電等信訪80件,調(diào)處80件,調(diào)處率為100%,妥善解決了江南苑小區(qū)門面房、名都路步行街、報春路沿街商鋪油煙擾民等重要信訪問題。
    6、圓滿完成區(qū)環(huán)保局布置的各項工作。一是開展“光盤行動”宣傳活動。春節(jié)前,我鎮(zhèn)分三個小組,分別在龍之夢、仲盛世界商場等餐飲集中地進行宣傳,張貼宣傳資料60余份,并告知相關(guān)餐飲企業(yè)要積極配合,采取行之有效的措施來配合“光盤行動”。二是完成了干洗行業(yè)vocs污染調(diào)查。根據(jù)市、區(qū)環(huán)保局相關(guān)會議精神,在轄區(qū)內(nèi)開展了干洗行業(yè)的污染調(diào)查。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,我鎮(zhèn)有工商營業(yè)執(zhí)照,使用揮發(fā)性有機物的干洗企業(yè)、干洗店37家,其中企業(yè)2家、店鋪35家;干洗設(shè)備43臺,皆為封閉式,都有回收裝置,廢棄有機溶劑處置方式都為回收;使用石油溶劑的有23臺,年使用約8680千克,使用四氯乙烯的有20臺,年使用約5650千克。三是完成了voc排放企業(yè)信息調(diào)查與核實工作。我們利用4天時間,出動16人次對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的27家企業(yè)開展了認真、仔細的調(diào)查與核實。在調(diào)查工作中,我們與企業(yè)積極溝通,了解企業(yè)的真實想法及發(fā)展方向,同時,嚴格按照區(qū)環(huán)保局發(fā)放的填表說明逐行填寫,保證了數(shù)據(jù)的真實性和準確性。
    三、廣泛宣傳,提高環(huán)保意識。
    1、3月5日上午,由鎮(zhèn)環(huán)保辦組織,**苑居委、**公園志愿者等開展的“3.5學雷鋒”環(huán)保宣傳活動在**公園隆重舉行?;顒蝇F(xiàn)場工作人員運用豐富多彩的宣傳形式,力求在廣大居民群眾中努力擴大影響,居民群眾也積極參與,提出了許多關(guān)于環(huán)保的問題,區(qū)環(huán)保局宣教中心成老師一一耐心作答,為居民朋友答疑解惑,得到了大家的一致好評。本次活動向居民群眾發(fā)放各類宣傳資料250余份,并及時解決群眾反映的難點問題50人次。通過兩個多小時的活動,在弘揚雷鋒精神的同時,有效解決了居民關(guān)心的熱點、難點問題,起到了良好的宣傳效果。
    2、為了讓廣大市民進一步了解環(huán)保知識,提高環(huán)保意識。6月4日上午,環(huán)保辦組織區(qū)檢察院、**排水分公司、居委干部、志愿者等人員,在**仲盛廣場開展了“6.5世界環(huán)境日”宣傳活動?;顒蝇F(xiàn)場以懸掛環(huán)保宣傳橫幅造勢,由檢察院的志愿者近距離地進行相關(guān)條例的解讀、居委干部及志愿者發(fā)放宣傳資料。本次宣傳教育活動效果顯著,共發(fā)放各類宣傳資料1000余份。
    3、6月14日上午,鎮(zhèn)環(huán)保辦到上海紫江噴鋁包裝材料有限公司,與該企業(yè)50余名一線員工面對面宣傳,開展了以“厲行節(jié)約,倡導綠生活”為主題的宣傳教育培訓講座。通過一個個鮮活案例的講解,促使企業(yè)員工將環(huán)保的意識和理念牢記于心。此次宣傳活動,共發(fā)放宣傳冊(品)共計150余份。
    四、存在不足。
    1、餐飲業(yè)油煙擾民問題,仍是群眾信訪投訴的焦點。
    2、個別企業(yè)負責人在生產(chǎn)過程中對環(huán)境保護仍不夠重視,存在僥幸心理;
    3、群眾環(huán)保意識不強,宣傳教育還需進一步深入。
    五、下半年打算。
    1、做好生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建的國家級驗收工作,確保創(chuàng)建成功。
    2、完成水清一村市級綠色小區(qū)的創(chuàng)建工作。
    3、進一步規(guī)范環(huán)?,F(xiàn)場審批點審批及驗收工作。
    4、繼續(xù)加大信訪調(diào)處力度,完善工作程序、接待和回訪制度,切實解決居民的切身利益。
    5、做好宣教工作,落實生態(tài)文明宣講進社區(qū)活動。
    6、開展輻射安全協(xié)查工作,建立健全檢查管理檔案。
    7、堅持以人為本,推進隊伍建設(shè),提升監(jiān)管和依法辦事水平。
    上半年,我鎮(zhèn)環(huán)保工作在各部門共同協(xié)調(diào)努力下,取得了一定的成效,為今年全面完成環(huán)保工作任務打下了良好的基礎(chǔ),在今后的工作中,要繼續(xù)加大監(jiān)管力度,杜絕污染事故的發(fā)生,我們將繼續(xù)努力,使我鎮(zhèn)環(huán)保工作再上新臺階。
    停車場員工半年總結(jié)篇三
    時光匆匆,20__年上半年很快就要過去了,回首過去的半年,收獲頗深、感觸良多。在過去半年的工作中,我始終堅持“”的重要思想,以“改革攻堅年”的各項要求為指導,以組建“五好班組”為主線,,堅決擁護所領(lǐng)導的各項指示,遵守國家法律法規(guī)和所制定的各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,盡心盡責完成本職工作。
    現(xiàn)從以下幾個方面對半的工作進行總結(jié):
    一、以人為本,以工作為中心
    1、認真仔細,虛心好學:
    上班前認真做好講評。上班時認真做好各項的記錄,下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
    2、吃苦耐勞,先人后己:
    在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風格,關(guān)心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
    3、機智冷靜,反應迅速:
    在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業(yè)務水平。
    4、尊守規(guī)章,堅持原則:
    嚴格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機誘惑、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
    二、擺正自身位置,理清關(guān)系
    1、與管理所,各班組的關(guān)系:
    堅決服從管理所領(lǐng)導指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴格要求自己,絕對服從領(lǐng)導的工作安排,認真及時向班員傳達上級指示,及時完成領(lǐng)導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
    2、與本班班員的關(guān)系:
    始終堅持以班長為班員服務為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關(guān)心愛護班員,滿足他們提出的合理要求。團結(jié)互助,先人后己,同舟共濟,共度難關(guān)。
    三、班組人員管理
    1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
    2、紀律方面:認真學習各項規(guī)章制度、收費員考核辦法,以身作則,嚴格要求,杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、業(yè)務方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
    四、費收和服務
    (一)費收方面
    在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點,嚴查逃費和漏費車輛
    1、客車;嚴查行車證和車輛的實際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進行收費。
    2、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費行為。
    3、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費環(huán)境。
    (二)服務方面
    作為一個窗口服務行業(yè),服務質(zhì)量也是工作中的一個重點,在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務是我們上半年工作的重點,也是我們提高服務質(zhì)量的一個新突破,通過在武漢西的實地學習,我們班組的窗口服務水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動的收費工作的順利進行。
    五、工作中的不足
    1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。
    2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的'工作中不斷積累經(jīng)驗。
    20__年上班年即將過去,在下半年里將會迎來新的壓力和挑戰(zhàn),我一定要努力打開一個工作新局面,繼續(xù)組建“五好”特色班組,好收費、收好費,嚴查特情車,應征不免、應免不收,力爭費收顆粒歸倉,為鳳凰山的明天作出應有的貢獻。
    停車場員工半年總結(jié)篇四
    在這上半年中,我踏實實做事。在各位領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持,我認真履行職責,堅持原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),完成了各項工作和任務。現(xiàn)從幾個方面作如下總結(jié):
    思想上上半年來,我一直將學習作為任務,勤學多想,提高思想素養(yǎng),牢固樹立為人民服務的觀念,保持良好的道德風尚。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的教導,全心全意為人民服務,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己。
    工作上熱愛本職工作,愛崗敬業(yè),求真務實。工作中任勞任怨,在工作條件艱苦、環(huán)境差的情況下,能夠堅持不懈地每天正常工作,春夏秋冬,嚴寒酷暑,我都能堅持守候在崗位第一線,工作中我嚴格執(zhí)行臺里和部門制定的各項規(guī)章制度,遇到對我的工作不理解不支持的人員,并且辱罵的現(xiàn)象,我都能高姿態(tài),不回應,不對峙,忍辱負重,及時匯報分管領(lǐng)導,以良好的工作心態(tài)面對工作中的一切困難。
    本年度西門崗,共接待一萬七千人次的外來車輛,和護衛(wèi)人員西門崗的兩位工作人員齊心協(xié)力,全年保障了道路暢通順利,完成了數(shù)次xx中心的.大型活動的車輛進入活動,一切按照領(lǐng)導的安排工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導布置的各項任務。在這里我也感謝同志們的團結(jié)協(xié)作和大力支持。
    工作效率,上半年來沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終默默堅守在工作崗位上,我始終認為,一個人苦點累點沒有關(guān)系,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻。我應以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值,為xxxx事業(yè)的發(fā)展壯大貢獻一分綿薄之力。
    當然,我工作中也有一些不足和問題。有時對自身的工作標準不夠高,要求不夠嚴,工作中缺乏敢做敢為的開拓意識等。這些問題和不足,我決心在今后的`工作中認真克服,努力改進。扎實工作,為xx事業(yè)奉獻自己應盡的力量。
    停車管理匯報:
    自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)停車秩序有所好轉(zhuǎn),但近期由于停車管理工作有所松懈,導致停車管理回潮現(xiàn)象有所抬頭,特別是非機動車和支路街巷的停車管理回潮現(xiàn)象較為嚴重。針對這一情況,我們已要求主城區(qū)中隊以及街道(園區(qū))中隊加大非機動車停放秩序的`管理,督促執(zhí)法分隊加強支路街巷違停車輛的執(zhí)法貼單。
    一直以來,我區(qū)在停車秩序管理的督查工作中都是常抓不懈,特別是自“環(huán)境大掃除,大干一百天”以來,我區(qū)更是形成了以局領(lǐng)導每日帶隊巡查督查制度,制度要求每日由一名局領(lǐng)導帶領(lǐng)各業(yè)務科室相關(guān)人員對全區(qū)停車秩序管理工作進行巡查督查,做到及時發(fā)現(xiàn)及時整改。
    近段時間,我們在巡查督查中發(fā)現(xiàn)我區(qū)停車秩序日常管理中,存在兩點問題:一是,在“環(huán)境大掃除,大干一百天”專項整治行動期間,劃設(shè)的停車泊位的停放秩序較亂,緊靠貼單仍然未能解決支街巷泊位外停放的情況。二是,非機動車的停放普遍存在亂停亂放的情況。
    針對這兩點問題,我們今后將注重:
    2、加強非機動車停放秩序管理,我們將要求主城區(qū)中隊加派人員,特別是主次干道以及窗口地段定人定崗管理。
    停車場員工半年總結(jié)篇五
    在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)懷下,憑借從事人事工作近__年所積累的經(jīng)驗,我盡心盡力,踏實做事,圓滿完成了各項工作?,F(xiàn)對這上半年的工作作以匯報,期望從中總結(jié)經(jīng)驗、改善不足,為下半年工作的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。
    一、招聘面試工作
    本年度的招聘工作中,我們本著“唯才是舉,寧少求精”的原則,經(jīng)過日常招聘、社會招聘、獵頭合作、學校招聘多種途徑進行選拔和面試,實力與潛力并重,規(guī)范招聘流程,從簡歷篩選、面試安排、擇優(yōu)錄取、人才庫儲備等各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)。
    1、日常招聘
    本年度,我們?nèi)耸抡衅笇T共篩選簡歷_份;面試安排月平均_次,月面試成功_人次;總共為公司招聘到了_名日常增補人員,_名各部門急缺崗位人員。
    在高端崗位人員招聘方面,今年我們獲得了可喜的成績。期間,我們未經(jīng)過與獵頭合作,而是認真篩選了超過...份的簡歷,和財務總監(jiān)反復溝通安排面試,最終成功招聘到了人才。這一舉措為公司節(jié)儉了招聘成本,充實了人才隊伍,同時也激勵著我們在新的一年作出更大的成績。
    在招聘流程把控方面,我們嚴格對應聘者的簡歷來源、學歷認定、行業(yè)背景調(diào)查、錄用流程各方面實施規(guī)范化管理,嚴厲杜絕學歷造假和證書造假、規(guī)范入職體檢流程、避免直系親屬推薦、規(guī)范職業(yè)道德修養(yǎng),經(jīng)過一系列舉措來規(guī)范流程,吸納人才,降低成本。
    同時,我們堅持著和各大獵頭公司良好的溝通,社會招聘也按照公司的項目情景及時跟進著。
    2、學校招聘
    20__年度我們經(jīng)過學校招聘,共招聘了_位應屆生,其中研究生_人,本科生_人,專科生_人。預計招聘_人,最終完成率_。
    本次校招中,我們采取了合理有效的策略,擴大范圍,加強與高校合作,與其他公司的資源共享,開展專場招聘會,經(jīng)過企業(yè)宣傳和游戲互動等環(huán)節(jié)來吸引優(yōu)秀應屆生,同時也更好的宣傳了我們公司。
    在簡歷投遞方面,我們進取經(jīng)過多種渠道吸納應屆生簡歷,加大網(wǎng)絡(luò)投遞規(guī)模,盡可能地多獲取求職者的信息資源,并產(chǎn)生了良好的效果。
    按照公司計劃,本年度剩余的校招名額會在明年_月份完成,屆時,我們能夠?qū)Ρ姸嗫佳形闯晒Φ膶W生進行面試安排、篩選和吸納。
    3、人才庫儲備
    鑒于我們公司的特點,往往需要專業(yè)性強、工作經(jīng)驗豐富的全才,一方面,我們繼續(xù)深入與獵頭公司的合作,加深對中高端技能性崗位的人才挖掘,提高應聘者的專業(yè)素養(yǎng)。
    另一方面,我們更需要在平時完善人才儲備庫,加強積累,進取儲備各專業(yè)人才的簡歷,廣泛吸納賢能之士,目前,我們已經(jīng)存檔的各崗位專業(yè)人才簡歷數(shù)量如下圖。
    二、員工勞動關(guān)系
    1、本年度人員變動情景
    和20__年相比,本年度招聘力度不大,以高端崗位招聘為主,所以新入職人員較少。
    離職人員__人中,有__人為公司不與續(xù)簽勞動合同。本年員工流失率為,相比較20__年的來說增幅較大,部分原因是因為公司精簡求優(yōu)策略的實施,不與續(xù)簽合同的被動離職比例相應增大。
    2、目前公司各部門在職人數(shù)分布情景
    目前為止,公司在職人員人,20__年底為,職位為主,求少、求精,另一方面本年度人員流動性較大,各部門都有必須比例的離職人員。
    3、各部門員工工作飽和度情景
    由數(shù)據(jù)得出,工作度最飽和的,員工普遍超出正常工作量;最不飽和的為,其中普遍偏低,需要加大整改。
    三、薪酬模塊管理
    對各部門員工休假情景進行嚴密統(tǒng)計和分析:
    1、年度各部門休假情景(略)。
    2、假別分布情景(略)。
    其中,各部門年假所占比例,均到達了,其余依次為掌握假別分布,能夠了解員工情景,做好統(tǒng)計、出勤、薪酬核對等工作;同時了解休假頻率和假別,也為公司實施人性化的管理、重點工作資料的安排供給了有用信息。
    四、不足之處
    在按時、按質(zhì)完成各項任務的同時,在工作中我也意識到了自我的一些不足之處:
    2、是和各部門的溝通配合還不夠緊密,對員工的工作狀態(tài)不能及時跟進,導致有時工作銜接不夠順暢,以后需要注意改善。
    再次感激我們領(lǐng)導給予我的關(guān)懷和指導,新的一年里,我對自我提出了以下要求:精進業(yè)務技能,加強自身素質(zhì);理清工作思路,及時總結(jié)分析;加強部門聯(lián)系,緊密協(xié)同工作,和同事們?nèi)翰呷毫?,一齊為公司的發(fā)展盡職盡責。
    停車場員工半年總結(jié)篇六
    2020年車管所年終工作總結(jié)
    20xx年車管所年終工作總結(jié)范本一、發(fā)揮支部堡壘作用,打造人民滿意隊伍車管所黨支部從加強班子建設(shè)入手,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷強化“立警為公,執(zhí)法為民”思想教育,倡導和弘揚“團隊精神”,使全體民警進一步增強服務宗旨意識,堅定理想信念,車管隊伍建設(shè)再上新臺階。
    1、以黨建為龍頭,全面加強班子建設(shè)。20xx年來,車管所黨支部強化了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭,唱響“支部是堡壘,干部是標桿,是旗幟”的口號,使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊、突擊隊、戰(zhàn)斗隊的作用,從車管所領(lǐng)導到各科民警,時時處處嚴格要求自己,工作干在前,紀律守在先,并自覺同不正之風作斗爭。車管所領(lǐng)導班子成員之間始終做到精誠團結(jié),大事講原則,小事講風格,不斷提高領(lǐng)導藝術(shù),領(lǐng)導之間工作到位不越位,始終圍繞著黨支部核心開展工作。同時,相互補位填空檔,形成良好的工作配合關(guān)系。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個形象,發(fā)揮著整體優(yōu)勢,形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn),隊伍的志氣不斷高漲。
    時,注重結(jié)合本所工作實際,集中時間、集中精力開展反特權(quán)思想專項教育活動,開展“為誰執(zhí)法,為誰服務”大討論,提高黨員民警隊伍的思想認識和服務意識。在全體民警中開展大練兵活動,按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本著“干中練、練中干”,“立足崗位,戰(zhàn)練結(jié)合”的原則,從交警部門的實際出發(fā),精心組織形式多樣的崗位練兵活動,從而,增強了隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    3、以“三項建設(shè)”為契機,強化支隊車管所服務設(shè)施建設(shè)。為進一步提升服務質(zhì)量,保障服務水平,支隊車管所狠抓便民利民服務基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。去年以來,支隊車管所共投資8萬元,為營業(yè)大廳購置了桌椅、筆墨,老花鏡等便民服務用品,在大廳安置了液晶電子顯示屏,對車管業(yè)務規(guī)范辦事流程和收費標準制作圖版上墻,在大廳設(shè)立業(yè)務咨詢崗,并在警力十分有限的情況下抽調(diào)一名協(xié)管員作為大廳的導辦員。20xx年“春運”期間,支隊車管所在**大道設(shè)立便民服務站,服務站內(nèi)免費提取暖器、火爐、熱水機、椅凳、和必要藥物,現(xiàn)場地點還提供2間流動廁所,方便摩托車駕駛員解手。休息站室內(nèi)還有電視機、影碟機不間斷播放交通安全宣傳片,并擺放交通安全宣傳展板、交通安全宣傳交漫畫、交通安全宣傳橫幅、交通安全宣傳欄、彩旗、交通安全宣傳資料、賀年卡、春運吉祥告知書。支隊車管所提供給長途摩托車駕駛員干凈休息場所,如客至如歸的感覺,過路司機紛紛在意見簿上寫道:“廣西**交警熱情服務,我們非常感謝”。
    從小事著手,認認真真辦好每一本證、做好每一輛機動車的入戶登記,做到時時、處處、事事讓民滿意。同時積極轉(zhuǎn)變觀念,深化服務內(nèi)涵,拓展服務領(lǐng)域,在被動服務向主動服務的飛躍上下功夫,譜寫了想民之所思、排民之所憂、辦民之所急的新篇章。
    證駕駛率。從3月份開始,實行便民警組流動車管服務下鄉(xiāng)開展車管業(yè)務工作,在轄區(qū)分三個片區(qū)與22個派出所對應服務,廣大村民每月定期在當?shù)鼐涂赊k理摩托車年檢手續(xù)和辦理摩托車駕駛證等手續(xù),大大方便了辦事村民辦理考證、入戶、年檢審業(yè)務,受到了廣大群眾的普遍好評,進一步拉近了警民關(guān)系,達到以人為本、熱情為群眾服務目的。
    入邊遠甫門、信都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務便民服務工作,促進警民和諧,為群眾辦一批實事、好事。進一步規(guī)范和加強機動車及駕駛?cè)嗽搭^管理,開展摩托車專項整治和辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務,方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,提高農(nóng)村地區(qū)機動車入戶率、檢驗率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率。3月份以來,支隊車管所已到了邊遠的桂嶺、開山、大寧、南鄉(xiāng)、黃洞、沙田、黃田、賀街、信都、甫門、仁義、步頭、里松等20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展摩托車年檢審和駕駛?cè)丝荚嚬ぷ?,辦理摩托車年檢審368臺,受理摩托車駕駛?cè)丝荚?87人,給摩托車辦理入戶登記373輛,得到當?shù)厝罕姷母叨确Q贊。
    3、針對邊遠農(nóng)村群眾,開展上門服務,構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
    邊遠農(nóng)村群眾到市區(qū)辦理各種機動車相關(guān)手續(xù)不僅路途遠,而且往往搞不清程序,不僅群眾感覺辦事不便,更降低了交警職能部門在群眾中的印象。開展上門服務,把車管所和駕管的業(yè)務搬到田間地頭,老百姓的家里。支隊車管所組織車管工作組輕車簡從,簡化辦事程序,積極為邊遠農(nóng)村群眾服務。4月12日,支隊領(lǐng)導帶領(lǐng)車管所領(lǐng)導以及牌證科、考試科領(lǐng)導主動深入邊遠桂嶺、大寧、南鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務便民服務工作,以委托當?shù)嘏沙鏊k業(yè)務為依托,積極轉(zhuǎn)變服務方式,實實在在解民憂、排民難,大大地方便群眾,同時也減輕了農(nóng)民的經(jīng)濟負擔。20xx年以來,支隊車管所27名民警共深入基層走訪群眾115戶,捐獻扶助資金6800元,為貧困學生捐資助學41名,給生活困難的低保戶捐獻衣物40余件。
    4、從群眾滿意的事情點點滴滴扎實做起。為方便群眾辦事,車管所決定在范圍內(nèi)駕駛員可在任何時間、任何地點要求交警上門服務。為了確保這一做法落到實處,車管所開通了預約服務熱線電話和設(shè)置預約服務箱,隨時接受駕駛員的預約。以前,摩托車駕駛培訓考試和掛牌都要到車管所辦理,一般需要三四天時間。
    如今只要農(nóng)民提出要辦理摩托車牌證,無論人多人少、無論路途
    遠近,車管所都要按預約時間入村到戶辦理。全所民警立足崗位,為民做好事實事的故事不勝枚舉。據(jù)不完全統(tǒng)計,2年來,全所民警立足崗位為民排憂解難,做好事137件,收到錦旗13面,表場信23封。
    三、以黨建促進交管工作,營造良好交通環(huán)境創(chuàng)建先進黨組織,不僅要打造一支人民滿意的黨員民警隊伍,而且要在管理中干出讓人民滿意的業(yè)績,努力做到黨建工作和車管業(yè)務雙促進、雙豐收。支隊車管所黨支部認真貫徹落實國務院部署的“五整頓、三加強”工作,推動政府掛帥,部門配合,齊抓共管道路交通安全機制的深化,取得顯著成績。
    1、抓住機遇,推動道路交通安全管理社會化格局的形成。
    車管所借助各級黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作的強勁東風,抓住機遇,乘勢而上,明確了各級各部門在道路交通安全管理上的具體職責和責任,營造了政府掛帥、部門配合、各司其職、各負其責、齊抓共管的良好氛圍,推動了道路交通安全管理社會化格局的形成。
    2、夯實基礎(chǔ),不斷強化黨員民警和交通參與者的法律意識。
    在內(nèi)部教育上,我們強化了對《道路交通安全法》、《行政許可法》、《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》(公安部令第91號)、《機動車登記規(guī)定》(公安部令第102號)等法律法規(guī)和有關(guān)政策的學習和培訓工作力度。車管所全體民警和工作人員通過了《道路交通安全法》、《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》、《機動車登記規(guī)定》等知識閉卷考試。通過一系列的學法、用法活動,有效地提高了民警的法律知識和業(yè)務水平。
    3、銳意進取,不斷提高道路交通安全管理水平。我們始終堅持以前瞻的意識、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措,根據(jù)不斷變化的形勢任務,緊密結(jié)合車管工作的特點,因地制宜,不斷創(chuàng)新工作思路、工作機制、工作措施,提高公安交通管理的能力和水平。
    今年以來,車管所黨支部帶領(lǐng)全隊民警以爭創(chuàng)“人民滿意交
    警隊”為載體,取得了顯著成績,為人民做了一些有益的工作,得到了各級黨
    委、政府的充分肯定,得到了人民群眾的贊譽。今后,我們要以開展實踐科學發(fā)展觀活動為契機,進一步牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想,唱響“人民公安為人民”主旋律,營造良好的交通環(huán)境。
    20xx年車管所年終工作總結(jié)精選一、發(fā)揮支部堡壘作用,打造人民滿意隊伍車管所黨支部從加強班子建設(shè)入手,發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,不斷強化“立警為公,執(zhí)法為民”思想教育,倡導和弘揚“團隊精神”,使全體民警進一步增強服務宗旨意識,堅定理想信念,車管隊伍建設(shè)再上新臺階。
    1、以黨建為龍頭,全面加強班子建設(shè)。20xx年來,車管所黨支部強化了“立警為公,執(zhí)法為民”的思想觀念。以黨建為龍頭,唱響“支部是堡壘,干部是標桿,黨員是旗幟”的口號,使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊、突擊隊、戰(zhàn)斗隊的作用,從車管所領(lǐng)導到各科民警,時時處處嚴格要求自己,工作干在前,紀律守在先,并自覺同不正之風作斗爭。車管所領(lǐng)導班子成員之間始終做到精誠團結(jié),大事講原則,小事講風格,不斷提高領(lǐng)導藝術(shù),領(lǐng)導之間工作到位不越位,始終圍繞著黨支部核心開展工作。同時,相互補位填空檔,形成良好的工作配合關(guān)系。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個形象,發(fā)揮著整體優(yōu)勢,形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現(xiàn),隊伍的志氣不斷高漲。
    階段的形勢和特點,有針對性地選擇不同的學習重點,確保政治學習收到的良好效果;在政治學習的形式上,既有理論輔導,又有專題講座,確保形式多樣,生動活潑,從而在全所上下形成了“講學習”的良好氛圍,廣大黨員民警的政治思想覺悟得到了不斷提高。同時,注重結(jié)合本所工作實際,集中時間、集中精力開展反特權(quán)思想專項教育活動,開展“為誰執(zhí)法,為誰服務”大討論,提高黨員民警隊伍的思想認識和服務意識。在全體民警中開展大練兵活動,按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本著“干中練、練中干”,“立足崗位,戰(zhàn)練結(jié)合”的原則,從交警部門的實際出發(fā),精心組織形式多樣的崗位練兵活動,從而,增強了隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    3、以“三項建設(shè)”為契機,強化支隊車管所服務設(shè)施建設(shè)。為進一步提升服務質(zhì)量,保障服務水平,支隊車管所狠抓便民利民服務基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。去年以來,支隊車管所共投資8萬元,為營業(yè)大廳購置了桌椅、筆墨,老花鏡等便民服務用品,在大廳安置了液晶電子顯示屏,對車管業(yè)務規(guī)范辦事流程和收費標準制作圖版上墻,在大廳設(shè)立業(yè)務咨詢崗,并在警力十分有限的情況下抽調(diào)一名協(xié)管員作為大廳的導辦員。20xx年“春運”期間,支隊車管所在**大道設(shè)立便民服務站,服務站內(nèi)免費提取暖器、火爐、熱水機、椅凳、和必要藥物,現(xiàn)場地點還提供2間流動廁所,方便摩托車駕駛員解手。休息站室內(nèi)還有電視機、影碟機不間斷播放交通安全宣傳片,并擺放交通安全宣傳展板、交通安全宣傳交漫畫、交通安全宣傳橫幅、交通安全宣傳欄、彩旗、交通安全宣傳資料、賀年卡、春運吉祥告知書。支隊車管所提供給長途摩托車駕駛員干凈休息場所,如客至如歸的感覺,過路司機紛紛在意見簿上寫道:“廣西**交警熱情服務,我們非常感謝”。
    管業(yè)務工作中,真正把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標準,全所民警從人民群眾滿意的事情點滴扎實做起,從人民群眾不滿意地方逐一認真改起,既立足本職從小事著手,認認真真辦好每一本證、做好每一輛機動車的入戶登記,做到時時、處處、事事讓民滿意。同時積極轉(zhuǎn)變觀念,深化服務內(nèi)涵,拓展服務領(lǐng)域,在被動服務向主動服務的飛躍上下功夫,譜寫了想民之所思、排民之所憂、辦民之所急的新篇章。
    證駕駛率。從3月份開始,實行便民警組流動車管服務下鄉(xiāng)開展車管業(yè)務工作,在轄區(qū)分三個片區(qū)與22個派出所對應服務,廣大村民每月定期在當?shù)鼐涂赊k理摩托車年檢手續(xù)和辦理摩托車駕駛證等手續(xù),大大方便了辦事村民辦理考證、入戶、年檢審業(yè)務,受到了廣大群眾的普遍好評,進一步拉近了警民關(guān)系,達到以人為本、熱情為群眾服務目的。
    行陽光管理,同時為做好地服務經(jīng)濟,對運輸企業(yè),開展上門服務,預約服務,實行特事特辦主動與運輸企業(yè)聯(lián)手,共同打造平安暢通環(huán)境。受到社會各界和群眾的一致好評。3月26日,謝偉所長帶領(lǐng)車管所牌證科、檢驗科(站)等民警和工作人員7人,主動深入邊遠甫門、信都等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務便民服務工作,促進警民和諧,為群眾辦一批實事、好事。進一步規(guī)范和加強機動車及駕駛?cè)嗽搭^管理,開展摩托車專項整治和辦理摩托車及駕駛?cè)斯芾順I(yè)務,方便農(nóng)民群眾辦理摩托車登記和考領(lǐng)駕駛證,提高農(nóng)村地區(qū)機動車入戶率、檢驗率和駕駛?cè)顺肿C駕駛率。3月份以來,支隊車管所已到了邊遠的桂嶺、開山、大寧、南鄉(xiāng)、黃洞、沙田、黃田、賀街、信都、甫門、仁義、步頭、里松等20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展摩托車年檢審和駕駛?cè)丝荚嚬ぷ?,辦理摩托車年檢審368臺,受理摩托車駕駛?cè)丝荚?87人,給摩托車辦理入戶登記373輛,得到當?shù)厝罕姷母叨确Q贊。
    3、針對邊遠農(nóng)村群眾,開展上門服務,構(gòu)建和諧警民關(guān)系。
    邊遠農(nóng)村群眾到市區(qū)辦理各種機動車相關(guān)手續(xù)不僅路途遠,而且往往搞不清程序,不僅群眾感覺辦事不便,更降低了交警職能部門在群眾中的印象。開展上門服務,把車管所和駕管的業(yè)務搬到田間地頭,老百姓的家里。支隊車管所組織車管工作組輕車簡從,簡化辦事程序,積極為邊遠農(nóng)村群眾服務。4月12日,支隊領(lǐng)導帶領(lǐng)車管所領(lǐng)導以及牌證科、考試科領(lǐng)導主動深入邊遠桂嶺、大寧、南鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展車管業(yè)務便民服務工作,以委托當?shù)嘏沙鏊k業(yè)務為依托,積極轉(zhuǎn)變服務方式,實實在在解民憂、排民難,大大地方便群眾,同時也減輕了農(nóng)民的經(jīng)濟負擔。20xx年以來,支隊車管所27名民警共深入基層走訪群眾115戶,捐獻扶助資金6800元,為貧困學生捐資助學41名,給生活困難的低保戶捐獻衣物40余件。
    警上門服務。為了確保這一做法落到實處,車管所開通了預約服務熱線電話和設(shè)置預約服務箱,隨時接受駕駛員的預約。以前,摩托車駕駛培訓考試和掛牌都要到車管所辦理,一般需要三四天時間。如今只要農(nóng)民提出要辦理摩托車牌證,無論人多人少、無論路途遠近,車管所都要按預約時間入村到戶辦理。全所民警立足崗位,為民做好事實事的故事不勝枚舉。據(jù)不完全統(tǒng)計,2年來,全所民警立足崗位為民排憂解難,做好事137件,收到錦旗13面,表場信23封。
    三、以黨建促進交管工作,營造良好交通環(huán)境創(chuàng)建先進黨組織,不僅要打造一支人民滿意的黨員民警隊伍,而且要在管理中干出讓人民滿意的業(yè)績,努力做到黨建工作和車管業(yè)務雙促進、雙豐收。支隊車管所黨支部認真貫徹落實國務院部署的“五整頓、三加強”工作,推動政府掛帥,部門配合,齊抓共管道路交通安全機制的深化,取得顯著成績。
    1、抓住機遇,推動道路交通安全管理社會化格局的形成。
    車管所借助各級黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作的強勁東風,抓住機遇,乘勢而上,明確了各級各部門在道路交通安全管理上的具體職責和責任,營造了政府掛帥、部門配合、各司其職、各負其責、齊抓共管的良好氛圍,推動了道路交通安全管理社會化格局的形成。
    2、夯實基礎(chǔ),不斷強化黨員民警和交通參與者的法律意識。
    在內(nèi)部教育上,我們強化了對《道路交通安全法》、《行政許可法》、《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》(公安部令第91號)、《機動車登記規(guī)定》(公安部令第102號)等法律法規(guī)和有關(guān)政策的學習和培訓工作力度。車管所全體民警和工作人員通過了《道路交通安全法》、《機動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》、《機動車登記規(guī)定》等知識閉卷考試。通過一系列的學法、用法活動,有效地提高了民警的法律知識和業(yè)務水平。
    3、銳意進取,不斷提高道路交通安全管理水平。我們始終
    堅持以前瞻的意識、發(fā)展的眼光、創(chuàng)新的舉措,根據(jù)不斷變化的形勢任務,緊密結(jié)合車管工作的特點,因地制宜,不斷創(chuàng)新工作思路、工作機制、工作措施,提高公安交通管理的能力和水平。
    今年以來,車管所黨支部帶領(lǐng)全隊民警以爭創(chuàng)“人民滿意交警隊”為載體,取
    得了顯著成績,為人民做了一些有益的工作,得到了各級黨委、政府的充分肯定,得到了人民群眾的贊譽。今后,我們要以開展實踐科學發(fā)展觀活動為契機,進一步牢固樹立“立警為公、執(zhí)法為民”的思想,唱響“人民公安為人民”主旋律,營造良好的交通環(huán)境。
    20xx年車管所工作總結(jié)范本以下是工作總結(jié)為大家提供的《20xx年車管所工作總結(jié)范本》,還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、個人工作總結(jié),包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)范本,供大家參考!:
    一、以人為本,以工作為中心1、認真仔細,虛心好學上班前認真做好講評。上班時認真做好各項的記錄,下班后仔細核對收費員上交的卡、錢以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。
    虛心向別人學習,借鑒他人先進的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務水平和管理水平。
    2、吃苦耐勞,先人后己在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風格,關(guān)心班組人員,不計較個人得失,先人后己。
    3、機智冷靜,反應迅速在處理突發(fā)事件時始終能沉著冷靜,在不違反規(guī)章的前提下,
    做到了機智靈活、反應迅速,保持車道暢通。對各種特殊情況及時上報監(jiān)控,不斷提高自己處理問題的能力。對各類突發(fā)事件能夠及時排除,將處理措施過程記下來,加強自己的業(yè)務水平。
    4、尊守規(guī)章,堅持原則嚴格遵守各項規(guī)章制度,起帶頭作用,不受司機***、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類違規(guī)、違章現(xiàn)象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。
    二、擺正自身位置,理清關(guān)系1、與管理所,各班組的關(guān)系堅決服從管理所領(lǐng)導指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。
    嚴格要求自己,絕對服從領(lǐng)導的工作安排,認真及時向班員傳達上級指示,及時完成領(lǐng)導交辦的任務。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結(jié),互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。
    2、與本班班員的關(guān)系始終堅持以班長為班員服務為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規(guī)章制度,高標準的要求他們,對一切違規(guī)操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關(guān)心愛護班員,滿足他們提出的合理要求。團結(jié)互助,先人后己,同舟共濟,共度難關(guān)。
    三、班組人員管理1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學習來充實思想,保持飽滿的精神與愉悅的情緒,要求上進,排除消極被動思想,充分調(diào)動起全班人員的工作積極性。
    2、紀律方面:認真學習各項規(guī)章制度、收費員考核辦法,以身作則,嚴格要求,杜絕各類違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
    3、業(yè)務方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類業(yè)務知識、操
    作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。
    四、費收和服務(一)費收方面在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點,嚴查逃費和漏費車輛11、客車;嚴查行車證和車輛的實際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進行收費。
    2、貨車;對沖磅,走s等違規(guī)行駛的車輛,按照規(guī)定對其處罰加收,打擊這類惡劣的逃費行為。
    3、綠通車;加強隊綠色通道車輛的查驗力度,同時加大對假冒綠色通道車輛的打擊力度,凈化收費環(huán)境。
    (二)服務方面作為一個窗口服務行業(yè),服務質(zhì)量也是工作中的一個重點,在上半年的時間里我們收費四班主要圍繞著“微笑京珠”開展工作,微笑服務是我們上半年工作的重點,也是我們提高服務質(zhì)量的一個新突破,通過進行實地學習,我們班組的窗口服務水平得到的大幅度的提升,親切的問候、規(guī)范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動的收費工作的順利進行。
    篇二:
    停車場半年工作總結(jié)
    停車場半年工作總結(jié)范文
    xx年上半年,我稽查大隊在委和局、處領(lǐng)導的正確指導下,堅持以*理論和“xxxx”重要思想為指導,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹落實委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務、做好3項保障、實現(xiàn)2個突破、加強社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
    一、確保完成三大整治任務,切實保障廣州市道路交通運輸秩序良好(一)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作,開展出租車專項整治行動。一是根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求,從2月6日起,我隊開展了大規(guī)模出租車專項整治行動,重點打擊非編出租車司機和“克隆出租車”違章違法營運行為,至今共出動執(zhí)法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機3020人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為實施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機被移交當?shù)嘏沙鏊辛簟?BR>    章991宗,其中客車非法營運175宗、不按核定站點???69宗。
    (三)整治市內(nèi)公交車、貨運市場營運秩序。上半年,我隊配合公交科、服務監(jiān)督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作,并多次配合公交科開展對公交車營運秩序的專項檢查,共查處各類公交車違章13宗。同時,我隊配合貨管科多次開展了對貨運市場的專項整治工作,重點打擊非法營運“泥頭車”和危險品運輸車輛的違章違法營運行為,共查處各類貨運違章37宗,其中非法營運“泥頭車”11宗、危險品運輸違章13宗。
    二、做好三項重要保障工作,確保重大節(jié)假日和重要活動期間旅客乘車方便、安全、快捷(一)堅持做好春運組織保障工作xx年春運期間,我隊緊緊圍繞“重點打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實現(xiàn)運政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴厲打擊各類違章違法營運行為,確保了春運期間道路運輸秩序良好。一是春運40天,我隊共派出運政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營運車輛136臺,克隆出租車65臺,黑站(票)點12個)。其中,春運聯(lián)合執(zhí)勤隊查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運,太和收費站設(shè)立春運交通安全檢查點,超載分流6次,共98人。節(jié)后春運期間,廣州西站、火車東站臨時客運站分別疏運旅客65萬人次和31.5萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運秩序良好。
    (二)集中精力做好第99屆中國進出口商品交易會期間交通保障工作。我隊貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會交通安全、服務保障的要求,組成強有力的監(jiān)控隊伍,五個大隊相互配合,團結(jié)協(xié)作,在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實施時段監(jiān)控,保障了客運服務的任務完成。針對本屆交易會客流量大的特點,制定可行的疏導方案,圓滿完成了本屆交易會客運保障工作。
    站場周邊地區(qū)及重要路段的客運秩序;二是五一節(jié)期間,稽查隊外勤實行24小時值班制度,且每天均有大隊領(lǐng)導值班,使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊部值班,以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
    半年工作總結(jié)延伸閱讀
    2021年行政調(diào)停半年工作總結(jié)一、落實領(lǐng)導保障,修建矛盾膠葛排查調(diào)停長效機制(一)強化組織領(lǐng)導,落實保障機制。局領(lǐng)導高度看重生產(chǎn)平安事故行政調(diào)停工作,實時召開生產(chǎn)平安事故闡發(fā)會,把矛盾膠葛排查調(diào)停工作作為一項緊張內(nèi)容納入議程,專題研究安排矛盾膠葛排查調(diào)停工作;親自介入和指導群體性矛盾膠葛調(diào)停工作,研究和諧辦理人民調(diào)停工作中的問題,指導工作開展。
    (二)強化根基扶植,規(guī)范運作機制。一是健全完善舉報機制。設(shè)立舉報電話:,對排查控制的經(jīng)營性矛盾膠葛,依據(jù)產(chǎn)生的原因、特征,逐件訂定工作步伐,落實責任人,就地實時化解,防止矛盾激化。對重大、繁雜、疑難矛盾膠葛,實行領(lǐng)導包案、掛牌督辦、集中力量調(diào)解辦理。對付短期內(nèi)難以徹底化解的矛盾膠葛,積極主動地做好思想工作,落實警備步伐,防止矛盾升級。進一步推進完善社會穩(wěn)定風險評估機制,盡力從源頭上預防和削減社會矛盾膠葛。二是健全規(guī)范工作制度。結(jié)合實際,進一步健全和規(guī)范工作制度,明確工作職責,完善和落實和諧領(lǐng)導小組例會制度、重大突發(fā)膠葛和緊張信息緊急報送制度,嚴格落實調(diào)停責任制、責任追究制度等。
    二、增強步隊扶植,晉升新時期人民調(diào)停理論程度(一)增強信息報送,通順業(yè)務交流渠道。充分應用今世辦公資源,設(shè)立專門qq群,積極勉勵各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))安辦以電子文檔的方法報送工作信息,縮短信息收集周期。同時,積極通順對“上”和對“下”兩條渠道,對“下”通過增強與信息員的日常溝通,了解相關(guān)工作環(huán)境,實時進行指導;對“上”主動了解上級信息編發(fā)要點,積極動手組織素材,趕早籌謀有關(guān)信息,賡續(xù)整合資源。
    項工作有充分的思想認識,通過各類道路,增強對矛盾膠葛排查調(diào)停工作的鼓吹力度,使廣大干部和群眾可以或許正確對待工作、生產(chǎn)和生活中發(fā)生的各類矛盾膠葛。
    三、強化隱患排查,積極打消各種平安隱患(一)堅持日常排查調(diào)停和敏感時期集中排查調(diào)停運動相結(jié)合。日常排查調(diào)停堅持“抓早、抓小、抓快”,注重隨時了解、發(fā)明、控制各類社會矛盾膠葛,實時參與化解。春節(jié)前后、“五一”等重大節(jié)慶運動、緊張敏感時期,集中力量開展排查調(diào)停運動,確保敏感時期全縣社會的穩(wěn)定。
    (二)堅持環(huán)抱局中心工作和矛盾膠葛排查調(diào)停工作相結(jié)合。在企業(yè)復工復產(chǎn)、汛期、上級宣布緊張平安生產(chǎn)方針政策、重大節(jié)日、重大政治社會敏感期、各地發(fā)生平安事故等敏感節(jié)點,都能實時召開會議支配安排平安生產(chǎn)工作,打好預防針,敲響平安警鐘,排查思想隱患,采取針對性步伐認真落實,強化平安隱患綜合整治,持續(xù)深入開展途徑交通、危險化學品、建筑施工、學校、特種設(shè)備、公共娛樂場所、電力、旅游、煙花爆仗等行業(yè)范疇、各種企業(yè)的平安監(jiān)管和隱患整治工作,實時有效地化解平息了多舉事故變亂,有力維護了社會安定穩(wěn)定。
    四、下一年工作思路下半年,我局將進一步完善行政調(diào)停機制,妥善處置懲罰社會矛盾,全力構(gòu)建協(xié)調(diào)。
    (一)深化拓展多元化調(diào)停機制。進一步立異調(diào)停機制、拓展調(diào)停范疇,深入推進社會矛盾的化解。
    (二)增強矛盾膠葛鼓吹教導扶植。堅持正確的輿論導向,以正面鼓吹為主,引導媒體全面、精確、客不雅地報道下層矛盾膠葛排查調(diào)停工作開展環(huán)境,加大鼓吹矛盾膠葛排查調(diào)停工作的勝利經(jīng)驗和先進范例,營造優(yōu)越的輿論氣氛。
    (三)進一步探索人民調(diào)停與民事訴訟對接機制。與各行政執(zhí)法機關(guān)繼承深入探索行政調(diào)停、人民調(diào)停、治安調(diào)停溝通協(xié)作,逐步修建大調(diào)停網(wǎng)絡(luò)。
    法律局上半年調(diào)停工作環(huán)境總結(jié)xx區(qū)作為xx唯一的主城區(qū),矛盾膠葛多,維穩(wěn)壓力大。在區(qū)委區(qū)當局、區(qū)委政法委的領(lǐng)導下和市法律局的業(yè)務指導下,我局充分施展人民調(diào)停維護社會穩(wěn)定第一道防線作用。
    一、今年調(diào)停工作開展環(huán)境。
    20xx年11月至20xx年4月,全區(qū)共調(diào)解各種矛盾膠葛909起,調(diào)停勝利907起,調(diào)停勝利率99.8%。此中調(diào)解疑難繁雜膠葛159起,防止民間膠葛引起自殺1起,防止民間膠葛轉(zhuǎn)刑事案件14起,禁止群體性上訪7起,禁止群體性械斗5起。
    二、命案環(huán)境。
    今年發(fā)生了1.4、1.21、3.9、3.11、3.30、4.7、4.20、4.24、4.30九起命案,命案形勢較為嚴峻,有存在民轉(zhuǎn)刑的可能,分外是4.20死三人命案。這九起命案為非可防性案件,案發(fā)原因有非矛盾膠葛因素,也有矛盾因素引發(fā)的,然我局及轄區(qū)法律地點案發(fā)前沒有接到過任何相關(guān)環(huán)境的反應,也沒有介入過與此有關(guān)膠葛調(diào)停工作。按工作職責,法律所不停堅持日常性矛盾膠葛排查,并建有工作臺賬,但均無此命案涉及的環(huán)境反應。
    三、取得的造詣。
    明顯,20xx年度被評為市綜治維穩(wěn)先進單位。
    篇三:
    停車場半年工作總結(jié)
    停車場半年工作總結(jié)
    xx年上半年,我稽查大隊在委和局、處領(lǐng)導的正確指導下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹落實委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務、做好3項保障、實現(xiàn)2個突破、加強社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
    一、確保完成三大整治任務,切實保障廣州市道路交通運輸秩序良好
    動,重點打擊非編出租車司機和“克隆出租車”違章違法營運行為,至今共出動執(zhí)法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次,出租車平均違章率由整治首月的%下降到%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為實施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機被移交當?shù)嘏沙鏊辛簟?BR>    開展道路客運市場秩序整治工作。
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    等部門,對非法營運“校巴”開展專項整治行動;聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運輸秩序。同時,我隊還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度,重點打擊無牌無證客車非法營運、公路客運班車不安核定站點??康戎卮筮`章違法行為。上半年,我隊共查處各類公路客運違章991宗,其中客車非法營運175宗、不按核定站點停靠569宗。
    整治市內(nèi)公交車、貨運市場營運秩序。上半年,我隊配合公交科、服務監(jiān)督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作,并多次配合公交科開展對公交車營運秩序的專項檢查,共查處各類公交車違章13宗。同時,我隊配合貨管科多次開展了對貨運市場的專項整治工作,重點打擊非法營運“泥頭車”和危險品運輸車輛的違章違法營運行為,共查處各類貨運違章37宗,其中非法營運“泥頭車”11宗、危險品運輸違章13宗。
    重大節(jié)假日和重要活動期間旅客乘車方便、安全、快捷
    堅持做好春運組織保障工作xx年春運期間,我隊緊緊圍繞“重點打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實現(xiàn)運政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴厲打擊各類違章違法營運行為,確保了春運期間道路運輸秩序良好。一是春運40天,我隊共派出運政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗點12個)。其中,春運聯(lián)合執(zhí)勤隊查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運,太和收費站設(shè)立春運交通安全檢查點,超載分流6次,共98人。節(jié)后春運期間,廣州西站、火車東站臨時客運站分別疏運旅客65萬人次和萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運秩序良好。
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    ----------------精選公文范文----------------5
    篇四:
    停車場半年工作總結(jié)
    停車場半年工作總結(jié)
    xx年上半年,我稽查大隊在委和局、處領(lǐng)導的正確指導下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹落實委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務、做好3項保障、實現(xiàn)2個突破、加強社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
    一、確保完成三大整治任務,切實保障廣州市道路交通運輸秩序良好(一)結(jié)合創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作,開展出租車專項整治行動。一是根據(jù)《創(chuàng)建廣州出租汽車文明行業(yè)工作方案》的總體部署和要求,從2月6日起,我隊開展了大規(guī)模出租車專項整治行動,重點打擊非編出租車司機和“克隆出租車”違章違法營運行為,至今共出動執(zhí)法力量7385人次,檢查車輛84862輛次,查處各類出租車違章3533宗次(查處非編出租車司機3020人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為實施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機被移交當?shù)嘏沙鏊辛簟?BR>    (二)開展道路客運市場秩序整治工作。我隊加大了對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運站周邊地區(qū)客運秩序的監(jiān)控力度,多次聯(lián)合相關(guān)職能部門開展專項及綜合整治工作,打擊各類違章違法營運行為。例如:聯(lián)合市教育局和公安交警等部門,對非法營運“校巴”開展專項整治行動;聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運輸秩序。同時,我隊還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度,重點打擊無牌無證客車非法營運、公路客運班車不安核定站點??康戎卮筮`章違法行為。上半年,我隊共查處各類公路客運違章991宗,其中客車非法營運175宗、不按核定站點???69宗。
    (三)整治市內(nèi)公交車、貨運市場營運秩序。上半年,我隊配合公交科、服
    務監(jiān)督科順利完成了對公交車的“兩率”檢查工作,并多次配合公交科開展對公交車營運秩序的專項檢查,共查處各類公交車違章13宗。同時,我隊配合貨管科多次開展了對貨運市場的專項整治工作,重點打擊非法營運“泥頭車”和危險品運輸車輛的違章違法營運行為,共查處各類貨運違章37宗,其中非法營運“泥頭車”11宗、危險品運輸違章13宗。
    二、做好三項重要保障工作,確保重大節(jié)假日和重要活動期間旅客乘車方便、安全、快捷
    (一)堅持做好春運組織保障工作xx年春運期間,我隊緊緊圍繞“重點打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實現(xiàn)運政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴厲打擊各類違章違法營運行為,確保了春運期間道路運輸秩序良好。一是春運40天,我隊共派出運政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營運車輛136臺,克隆出租車65臺,黑站(票)點12個)。其中,春運聯(lián)合執(zhí)勤隊查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運,太和收費站設(shè)立春運交通安全檢查點,超載分流6次,共98人。節(jié)后春運期間,廣州西站、火車東站臨時客運站分別疏運旅客65萬人次和31.5萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運秩序良好。
    (二)集中精力做好第99屆中國進出口商品交易會期間交通保障工作。我隊貫徹委和局、處關(guān)于抓好春交會交通安全、服務保障的要求,組成強有力的監(jiān)控隊伍,五個大隊相互配合,團結(jié)協(xié)作,在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實施時段監(jiān)控,保障了客運服務的任務完成。針對本屆交易會客流量大的特點,制定可行的疏導方案,圓滿完成了本屆交易會客運保障工作。
    到及時的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊部值班,以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
    篇五:
    停車場半年工作總結(jié)
    停車場上半年安全、服務工作總結(jié)
    停車場上半年安全、服務工作總結(jié)總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的停車場上半年安全、服務工作總結(jié),歡迎大家分享。
    今年來,停車場在候機樓管理公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,以“服務旅客為宗旨”,認真貫徹落實年初確定的工作思路和具體工作安排,嚴格規(guī)范管理,完善基礎(chǔ)管理,強化安全預防,提高服務質(zhì)量,實現(xiàn)經(jīng)營目標等方面,取得了一定的成效?;仡櫚肽旯ぷ?,主要做了以下幾點:
    一、加強制度建設(shè),健全基礎(chǔ)管理1、在1月份召開了春節(jié)前安全工作會,傳達上級有關(guān)文件精神,布置了春運期間的安全工作,完成公司下達的各項安全預防、服務管理、“三防”工作目標,停車場從部門基礎(chǔ)管理著手,建立和健全安全服務的各項管理制度,制定了安全、服務、設(shè)備等方面的管理規(guī)定,調(diào)整部門崗位的設(shè)定,制定了崗位責任制,使安全停車的工作做到有章可循,注重實效、規(guī)范了工作流程,提高了辦事效率。同時增加設(shè)備安全主管的工作職責,定期進行設(shè)備設(shè)施的管理、維護、修理。設(shè)備設(shè)施的完好率得到提高,為停車場的營運、安全、服務提供了保障。
    2、停車場工作人員認真做好停車收費工作。嚴格按照規(guī)定收取停車費用,無錯收費和亂收費情況。安排了引導員對車輛進行分流和引導,保證停車秩序,為旅客提供了安全、整潔的停車環(huán)境。從20xx年1月至今,停車場進出車輛約60萬輛,收取停車費520萬余元。
    落實具體的安全防范措施。
    1、強化設(shè)備安全管理,為保證停車場設(shè)施設(shè)備的正常運作,停車
    場設(shè)備管理人員定期對收費系統(tǒng)設(shè)備進行維護檢查,規(guī)定了車輛、人員進出的道路及走向;增加了標志標識、減速帶、等安全設(shè)施。對停車場的安全管理制度進行了梳理,進一步明確了各崗位的安全責任范圍和工作要求,強化了現(xiàn)場的巡查力度和頻率。對存在的安全隱患注重落實整改措施。對不按停車位停放的違章違規(guī)行為,進行整改,并對整改情況進行復查,確保整改的落實,徹底消除安全隱患。
    2、停車場在公司的支持下,在安全設(shè)施的投入上予以保證。上半年,為確保引導員晚上車輛引導安全,購買10件反光背心。更換減速帶6根,增加引導停車標志牌4塊;更換損壞照明燈20個,購買已損壞收費系統(tǒng)配件主板2塊,對收費崗亭雨棚進行全面加固,達到預防8級以上臺風。進一步完善安全設(shè)施。
    三、加強學習抓素質(zhì),服務質(zhì)量有提高。
    1、停車場組織全體員工利用休息時間進行《現(xiàn)代安全管理》培訓學習。
    2、學習《航班大面積延誤應急預案》,針對航班大面積延誤時,需要注意的情況和各項應急處理方法。
    3、加強服務質(zhì)量建設(shè),進一步規(guī)范商場和停車場的規(guī)章制度,參加機場公司組織的禮儀培訓,強化服務意識。重新梳理地面服務流程、服務標準,加強窗口服務人員規(guī)范化服務培訓,從規(guī)范員工著裝、儀表、舉止入手,進一步明確服務禮儀和文明用語規(guī)范。半年來員工參訓率達到百分之百,取得了良好的效果。
    四、工作存在不足盡管取得了一定成績,但我部工作還是存在以下不足:
    1、停車場設(shè)施設(shè)備受雷雨天氣影響較大,對正常收費有一定的影響。
    2、航班起落高峰期由于車流量較大導致停車位緊張,造成一定的擁堵。
    五、下半年工作安排
    下半年我部將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
    1、加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標。加強部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
    2、是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
    3、進一步完善落實安全制度,加強巡查,確保安全停車零事故。
    4、加大服務質(zhì)量檢查力度,創(chuàng)新服務和個性化服務相結(jié)合,切實提升停車場服務水平。
    經(jīng)營管理部停車場20xx年5月22日
    篇六:
    停車場半年工作總結(jié)
    三一文庫()/工作總結(jié)
    停車場半年工作總結(jié)范文
    xx年上半年,我稽查大隊在委和局、處領(lǐng)導的正確指導下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹落實委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務、做好3項保障、實現(xiàn)2個突破、加強社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
    一、確保完成三大整治任務,切實保障廣州市道路交通運輸秩序良好
    人次,克隆出租車67輛,暫扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的10.95%下降到4.16%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為實施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機被移交當?shù)嘏沙鏊辛簟?BR>    (二)開展道路客運市場秩序整治工作。我隊加大了對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運站周邊地區(qū)客運秩序的監(jiān)控力度,多次聯(lián)合相關(guān)職能部門開展專項及綜合整治工作,打擊各類違章違法營運行為。例如:聯(lián)合市教育局和公安交警等部門,對非法營運“校巴”開展專項整治行動;聯(lián)合市旅游局、交警部門整治旅游包車市場運輸秩序。同時,我隊還加大了對沙太路、中山大道、廣州大道、新市等客運違章多發(fā)路段的監(jiān)控力度,重點打擊無牌無證客車非法營運、公路客運班車不安核定站點??康戎卮筮`章違法行為。上半年,我隊共查處各類公路客運違章991宗,其中客車非法營運175宗、不按核定站點???69宗。
    處各類公交車違章13宗。同時,我隊配合貨管科多次開展了對貨運市場的專項整治工作,重點打擊非法營運“泥頭車”和危險品運輸車輛的違章違法營運行為,共查處各類貨運違章37宗,其中非法營運“泥頭車”11宗、危險品運輸違章13宗。
    二、做好三項重要保障工作,確保重大節(jié)假日和重要活動期間旅客乘車方便、安全、快捷
    (一)堅持做好春運組織保障工作xx年春運期間,我隊緊緊圍繞“重點打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針,以依法行政為主線,克服管理面廣、情況復雜、監(jiān)控區(qū)域大、人員不足等困難,努力實現(xiàn)運政執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性;堅持稽查工作的聯(lián)動性,與交警、巡警、警備區(qū)及區(qū)縣交通職能部門緊密配合,嚴厲打擊各類違章違法營運行為,確保了春運期間道路運輸秩序良好。一是春運40天,我隊共派出運政執(zhí)法人員5,972人次,查處違章案件1,486宗(非法營運車輛136臺,克隆出租車65臺,黑站(票)點12個)。其中,春運聯(lián)合執(zhí)勤隊查處客車非法營運75宗、克隆出租車33宗。二是節(jié)前春運,太和收費站設(shè)立春運交通安全檢查點,超載分流6次,共98人。節(jié)后春運期間,廣州西站、火車東站臨時客運站分別疏運旅客65萬人次和31.5萬人次,確保了流花地區(qū)和火車東站地區(qū)客運秩序良好。
    務保障的要求,組成強有力的監(jiān)控隊伍,五個大隊相互配合,團結(jié)協(xié)作,在本屆交易會的兩個階段期間——4月15日至20日、25日至30日,對交易會流花、琶州展館周邊地區(qū)實施時段監(jiān)控,保障了客運服務的任務完成。針對本屆交易會客流量大的特點,制定可行的疏導方案,圓滿完成了本屆交易會客運保障工作。
    (三)堅持不懈做好“五一”黃金周期間客運保障工作。一是4月28、29日,我隊組織稽查力量,在全市范圍內(nèi)開展了客運市場秩序集中整治行動,共出動執(zhí)法人員90人次,檢查車輛548輛次,查處各類違章48宗,有效凈化了各大客運站場周邊地區(qū)及重要路段的客運秩序;二是五一節(jié)期間,稽查隊外勤實行24小時值班制度,且每天均有大隊領(lǐng)導值班,使外勤稽查工作中的各類突發(fā)事件得到及時的處理;三是安排內(nèi)勤人員在隊部值班,以接聽“110”投訴電話和及時做好違章案件的移交工作。由于準備充分,使得節(jié)日稽查工作緊張有序,忙而不亂。
    篇七:
    停車場半年工作總結(jié)
    停車場半年工作總結(jié)
    xx年上半年,我稽查大隊在委和局、處領(lǐng)導的正確指導下,堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹落實委和局、處的一系列工作部署,以創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作為主線,全方位開展道路運輸秩序整治工作,確保市內(nèi)道路市場秩序良好。半年來,我隊突出抓好以下主要工作,簡單概括為“確保3大任務、做好3項保障、實現(xiàn)2個突破、加強社會聯(lián)動、抓好內(nèi)部管理”。
    一、確保完成三大整治任務,切實保障廣州市道路交通運輸秩序良好
    扣車輛987輛),出租車平均違章率由整治首月的%下降到%,整治工作取得了較好的成效。二是成立打擊“克隆出租車”專案組,深挖“克隆出租車”存在的根源。我隊聯(lián)合公安交警等執(zhí)法部門成立了打擊“克隆出租車”專案組,對制造、販賣、使用“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為實施司法追究,從源頭上打擊“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等違章違法行為。專案組自5月10日成立以來,共查處“克隆出租車”18輛,7名涉案司機被移交當?shù)嘏沙鏊辛簟?BR>    (二)開展道路客運市場秩序整治工作。我隊加大了對“兩站一場”及市內(nèi)各大公路客運站周邊地區(qū)客運秩序的監(jiān)控力度,多次聯(lián)合相關(guān)職能部門開展專項及綜合整治工作,打
    停車場員工半年總結(jié)篇七
    轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了1_年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己1_年上半年工作做出了評定和_助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
    三、團隊協(xié)作。
    上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
    四、存在問題。
    1.自我學習力不夠,總是需要鞭策。
    2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法。
    五、解決方法。
    1.合理地安排自己的學習時間,沒有特別重要的事情,不可打亂學習計劃。
    3.在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
    以上就是我對20__年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!
    停車場員工半年總結(jié)篇八
    1、今年年初,我們依次走訪在上提出提案個各位政協(xié)委員、人大代表。聽取有關(guān)我市車輛停放管理方面意見,并對提出的問題做出合理化解答。
    2、針對兩會委員在政協(xié)提案中提出的問題,我單位制定出全市統(tǒng)一的停車標牌,并公示了停車場設(shè)置編碼及收費標準等。對全市停車場施劃統(tǒng)一的停車標線,明確停車場范圍,為停車場收費員定制了統(tǒng)一制式的收費人員服裝,開創(chuàng)了省停車場收費員統(tǒng)一服裝正規(guī)化管理的先端,我部門對停車場標準化建設(shè)也加大力度,為有條件的停車場安裝車輛定位器,從而更加規(guī)范、完善停車場管理。
    3、我單位同交警停放處共同按照機動車停放,對全市所有的停車場進行規(guī)范管理。從城市建設(shè)管理以及道暢通方面,對設(shè)置不合理的停車場予以取消。
    4、通過日常巡視,發(fā)現(xiàn)市區(qū)主干路及繁華地區(qū)機動車仍在人行道上停放,在我單位及市綜合執(zhí)法局進行處罰管理下,仍不見效果。針對這種現(xiàn)象,我單位采取。在保證行人正常通行的前提下,設(shè)置了鐵障阻車設(shè)施。目前,已收到了良好的效果,并得到各界的'肯定。
    5、人行路機動車停放做為全市機動車管理的重要組成部分,一直受到廣大市民的特別關(guān)注。我單位為規(guī)范全市機動車人行路臨時停放緩解道路交通壓力,對解放路等主干路及繁華地點,嚴格按規(guī)定進行管理。對影響行人正常通行不具備停車條件的地點,堅決不予批準停車。對具備門前臨時停車的單位,必須按泊位線停放,由停車單位派專人負責停車管理。我單位定期進行巡視檢查,對出現(xiàn)的問題及時進行解決。
    6、針對永豐區(qū)及周遍地區(qū)機動車停放混亂等問題,我單位已經(jīng)對永豐商業(yè)區(qū)進行了停車規(guī)劃,并且協(xié)助永豐商業(yè)區(qū)管委會在中心區(qū)設(shè)置了49臺泊位的停車場。使永豐商業(yè)區(qū)機動車停放狀況得到了很大改變。
    7、我市公共停車場內(nèi)有汽車修理廠占用停車泊位修車及換輪胎,影響了公共停車場的日常管理。針對這種現(xiàn)象,我部門致函市綜合執(zhí)法機關(guān),請市綜合執(zhí)法機關(guān)予以清理。針對擅自施劃停車泊位線及未經(jīng)批準私自占道停車現(xiàn)象。我部門已經(jīng)將違規(guī)名單致函市綜合執(zhí)法機關(guān),請市綜合執(zhí)法機關(guān)予以處罰。
    8、根據(jù)上級領(lǐng)導指示,我部門對我市館車輛在園林一號門前亂停停放現(xiàn)象進行。針對這種情況,走訪了園林一號門周邊的企事業(yè)單位及聽取廣大市民意見,并組織游泳館負責人召開游泳館車輛停放管理。針對目前游泳館車輛停放情況,經(jīng)多方商議最終拿出切實可行的上報建委機關(guān)。我部門也將繼續(xù)對我市游泳館車輛停放加強管理,并規(guī)劃出更加合理規(guī)范的停車管理方案。
    9、我部門所管理的停車場,經(jīng)過這三年不斷改進,停車場管理已日益成熟,但在停車場用人制度上卻存在弊端。由于停車場收費員工作要求適應能力強的人員,導致收費員流動性大,無法辦理用工手續(xù),以至于收費員因意外傷害所導致的傷、殘等事故無法得到妥善處理。因此,為了更好的管理停車場,杜絕因用工所產(chǎn)生的連帶問題。我部門借鑒外市停車場管理,將我部門管理的停車場給的停車場管理負責管理。委托給停車場管理公司后,停車場日常管理過程中出現(xiàn)的問題及意外事故由停車場管理公司負責解決。
    1、我市的停車場數(shù)量及提供的泊位,還遠遠不能滿足日益增長的停車需求。而且由于道路交通以及城市規(guī)劃方面的限制,停車場的分布不平衡。
    2、我市部分商家及業(yè)主為了利益,擅自改動或損壞禁停地點設(shè)置的阻車設(shè)施,這種現(xiàn)象十分嚴重,我們已向公安機關(guān)報警,但仍無有效手段解決。
    3、去年行政大廳收費停車場在市領(lǐng)導的指示下,改為免費停車場。但目前有二家汽車的車輛24小時占用停車場泊位,由于免費停車場,無法對停放車輛予以處理。使到行政大廳辦公的車輛無處停放。針對這個問題,我單位已經(jīng)向市政府辦公廳匯報,市政府辦公廳也未給出明確答復。
    4、對我市熱點地區(qū)停車場的規(guī)劃在得到批準的情況下,但在實際建設(shè)中并未得到。
    5、同規(guī)劃等有關(guān)部門在工作中還存在脫節(jié)問題。
    停車場員工半年總結(jié)篇九
    積極弘揚社會主義核心價值觀,堅持以先進理念引導人、以科學理論教育人、以高尚情操熏陶人、以美好愿景鼓舞人,廣泛深入地抓好了榮辱觀教育和奉獻意識培育。主打了“真心英雄”品牌建設(shè),著眼基層,繼續(xù)從兵頭將尾、現(xiàn)場職工中,發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)典型、發(fā)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新典型、發(fā)現(xiàn)職業(yè)道德典型,深入挖掘現(xiàn)場原汁原味、有血有肉的“真心英雄”,撰寫事跡文章xx篇;組織道德講堂xx期,邀請先模進行職業(yè)道德講座,發(fā)揮榜樣帶動作用,實現(xiàn)精神引領(lǐng)。下發(fā)《關(guān)于全面推行6s管理爭創(chuàng)“最美××××”文明單位的通知》,成立以礦黨政領(lǐng)導為組長的6s管理領(lǐng)導小組,將6s管理納入示范黨支部、新班組建設(shè)的工作考核中,做到定期檢查和日常抽查相結(jié)合,針對薄弱環(huán)節(jié)制定任務清單,做好動態(tài)跟蹤管理,確保問題及時整改到位。上半年,下發(fā)6s管理學習材料xx期,下發(fā)工作簡報xx期。努力營造安全、整潔、有序的工作環(huán)境和生產(chǎn)環(huán)境,塑造良好企業(yè)形象,做到全員參與、持之以恒,實現(xiàn)人的規(guī)范化、事的流程化,循序漸進、不斷提高。
    強化意識形態(tài)領(lǐng)域建設(shè),印發(fā)《××××網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控應急處置預案》的通知,高度重視輿情監(jiān)測與研判,特別是在安全生產(chǎn)、環(huán)保等方面,做好風險點排查、分析、預警。強化學習強國平臺管理,做好學習相對滯后黨員的督促和管理,提高學習率,加強了對掛靠黨員的聯(lián)系,努力實現(xiàn)黨員參與率100%的目標,真正讓學習成為一種習慣,成為一種時尚,成為黨員工作生活的自覺需求。
    停車場員工半年總結(jié)篇十
    回首2021年上半年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的半年,不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實?;仡櫚肽陙淼目头ぷ鳎械糜惺А,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
    一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度
    在2021年上半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,2021年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解??头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應新的形勢。
    二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓工作
    。
    三、日常報修的處理
    據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
    四、信息發(fā)布工作
    共計向客戶發(fā)放各類書面通知xx次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計xx條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
    五、
    物業(yè)
    費的收繳工作
    根據(jù)公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。
    六、水電費的收繳工作
    做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。
    七、建立健全業(yè)主檔案工作
    已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累xx人次,公寓入住人員登記累計xx人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。
    八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難
    1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓,關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習,服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
    2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
    3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
    4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
    5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
    下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務,認真做好接待
    工作
    ,提升物業(yè)的服務品質(zhì)。
    停車場員工半年總結(jié)篇十一
    深入開展“形式主義、官僚主義”整治,積極按照集團黨委巡查提出的中心組學習檢查考評方面要求,進行照單認領(lǐng),深入排查,拿出切實可行的整改方案和措施,認真抓好落實;編發(fā)黨性、黨風、黨紀教育學習資料和《讀文思廉》學習???,收看廉政教育片;嚴格遵守黨的政治紀律、廉潔紀律、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》及公司、礦廉政建設(shè)規(guī)章制度,按照簽訂的廉政承諾書,逐條逐句進行落實;從八項規(guī)定、作風建設(shè)、薪酬分配和廉潔自律4個方面,對照干部身邊容易發(fā)生的違紀違規(guī)現(xiàn)象清單對規(guī)排查、嚴格預防,做到防患未然、防微杜漸、警鐘長鳴。
    按照打造“四力六能”隊伍要求,不斷增強“腳力、眼力、腦力、筆力”四力,做到“講政治、善寫作、能講演、會拍攝、懂網(wǎng)絡(luò)、有才藝”六項全能。舉辦通訊員培訓班,堅持以老帶新、貼近實戰(zhàn)、互動交流;強化新聞紀律,嚴把審核關(guān)口,確保導向正確。做好職工思想動態(tài)搜集、分析、整理和上報工作,引導干部職工正確看待困難、挫折和榮譽,引導正確的輿論導向,傳播正能量;繼續(xù)開展好宣傳大數(shù)據(jù)庫建設(shè),提升了宣傳工作科學化水平。
    停車場員工半年總結(jié)篇十二
    我自2010年1月到任梧賀辦事處主任一職,至今已有七個多月的時間。對于做好梧賀工作,達到更高的標準,僅半年的時間還真的是太趕太趕。對我而言,工作雖然充滿了汗水和淚水,但是眼淚和汗水沒有白流,我們欣喜地看到在各領(lǐng)導、兄弟區(qū)域、流動團隊的協(xié)同作戰(zhàn)下,梧賀工作有了一個良好的發(fā)展趨勢。
    此次,不僅有幸參與公司總部上半年的工作總結(jié)大會之外,還與來自我們運營中心的精英、骨干們一起聚在南寧,共同參加了“運營中心2010年上半年工作總結(jié)暨培訓大會?!睍h結(jié)束后,全體到會人員一起參與了公司安排的培訓課程《管理其實很簡單》,在共同的學習、探討、互動活動中,同事們的發(fā)揮真可謂是八仙過海,各顯神通。讓大家在既緊張又激烈的團隊氣氛下共同得到進步,在加深了對彼此的了解之后,更增進了同事之間的感情和配合默契程度。
    2010年的上半年總結(jié)會上,戴總,陳永劍主管,劉桃主管作為運營中心的三位領(lǐng)導,在會上對桂東、桂西各辦事處上半年的工作進行了點評,我代表賀州辦事處作了上半年的工作總結(jié)匯報。領(lǐng)導肯定了我們在業(yè)績上的進步,肯定了我們賀州所有人員這半年來工作的努力,同時也點出了賀州在業(yè)績增長的同時存在的問題和今后需要更加努力的不足一面。對于下半年的工作,我計劃用高質(zhì)量的服務消化掉上半年大幅新增上來的用戶,盡力減少用戶回落,做好服務工作。另外,要充分的利用好上半年所做的鋪墊工作,爭取最大限度的新增。
    會上,桂東、桂西兩個分公司的各辦事處都派了代表對上半年的工作進行了總結(jié)匯報。從中,我也學習到了一些知識,了解到其他辦事處較為成功的管理經(jīng)驗,業(yè)務拓展經(jīng)驗。相對其他辦事處而言,我們賀州的團隊建設(shè)是相對較弱的,從而導致我們在開拓市場、業(yè)務推廣、服務展開時,都比較難推動,在賀州的人員儲備方面,需要加強。
    會后,為期3天的培訓課程有聲有色地開展了,在進入公司近一年的時間里,這樣的集體培訓我還是第一次參與,培訓的氣氛非常融洽,四組團隊臨時組合,互助并互勉,在不斷的競爭和團結(jié)一致中學到了很多做人、做事的道理,在各位共同努力下對團隊、集體、領(lǐng)導、服從、責任等有了一些反思。
    在這次培訓活動中,我深深地體會到:一個人的力量很微弱,任何一個人在這個社會上都是非常渺小的,用一個人的力量去單獨完成一個團隊的工作,這是完全不合理并且也不能很好地達到我們的目標。只有團隊的力量才是做好工作、達成強大目標的有效源泉,才是強而有勁的推動力;作為一個團隊的領(lǐng)導,只要團隊中出現(xiàn)了任何的失誤都是領(lǐng)導的責任;一個真正能把事情辦好、具備多方面能力的管理者,想要成為這樣的一個管理者,其應該有綜合的素質(zhì)和能力,能忍常人所不能忍之事。在這個問題上,我會繼續(xù)思考,并不斷提升自己,不斷的與同事們共同進步,爭創(chuàng)更好的業(yè)績。
    在這里,感謝公司對我的栽培,感謝領(lǐng)導給予的支持與信任,我才能有機會在這個平臺上歷練成長,其次謝謝我們賀州團隊的伙伴們,希望能在今后的工作中我們能更加地緊密合作,各自發(fā)揮更為重要的作用,最后祝愿我們的公司發(fā)展更快、更穩(wěn)!賀州辦事處在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下業(yè)績飛得更高!
    停車場員工半年總結(jié)篇十三
    回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結(jié)。
    一、日常管理工作。
    認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎(chǔ)培訓內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
    二、管理工作中的一點體會。
    經(jīng)過近兩年的學習鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結(jié),積極向上,這個團隊才有戰(zhàn)斗力。
    以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領(lǐng)其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學習管理藝術(shù),不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺***愉快,讓員工有干勁,形成團結(jié)友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
    三、加強自身的學習,提高業(yè)務水平。
    雖然我的職務只是一名領(lǐng)班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過過去的一年努力學習,認真領(lǐng)悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
    四、存在的問題。
    半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結(jié)束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動去學。
    五、下半年的工作計劃。
    1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
    2、加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
    3、做好餐廳的物品盤點工作。
    4、針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導,提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
    5、對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關(guān)合理安排好計劃衛(wèi)生。
    6、配合主管做好節(jié)能措施,隨時的給員工講節(jié)能的重要性,加強員工的節(jié)能意識。
    7、認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到最好。
    停車場員工半年總結(jié)篇十四
    印發(fā)了《××××20xx年宣傳思想文化工作安排》的通知和《××××黨委理論學習中心組20xx年學習計劃》《××××20xx年黨員干部理論教育工作意見》,對礦黨委學習中心組等5個機構(gòu)成員進行了調(diào)整,每月編發(fā)礦兩級黨組織學習計劃,抓好兩級黨組織的理論學習,提高政治站位和政治自覺,進一步增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,切實統(tǒng)一思想和行動。上半年,組織黨委中心組集中學習6次,開展執(zhí)行力專題研討5次,重點針對新時期領(lǐng)導干部如何做到忠誠干凈擔當、學習習總書記有關(guān)“加強作風建設(shè),狠抓工作落實”重要論述、踐行好干部標準引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展、如何提高干部執(zhí)行力等進行了集中學習探討。
    圍繞“執(zhí)行力提升”組織干部大講堂4期,領(lǐng)導班子帶頭講;在礦科級以上領(lǐng)導干部中開展“執(zhí)行力提升”學習討論、撰寫心得體會活動,副科級以上人員從自身實際和工作崗位出發(fā),撰寫心得體會,共收到體會文章100余篇;組織各黨支部在二季度舉辦有關(guān)“執(zhí)行力提升”的專題黨課,深刻認識提升執(zhí)行力的重要性和必要性,進一步解放思想、振奮精神、提高認識、推動落實。開展黨員集中輪訓,舉辦5期黨訓班,進一步提升了黨員基本素質(zhì)。
    圍繞安全生產(chǎn)、改革創(chuàng)新、行為規(guī)范、系統(tǒng)優(yōu)化、內(nèi)部市場化運營、新班組建設(shè)等重點工作,網(wǎng)站、廣播開設(shè)了專欄,編發(fā)宣講材料6期、學習材料7期;組織了對年度公司形勢任務學習情況的抽考;平安一季度、警示三月行以及安全生產(chǎn)月活動期間,編制了宣傳工作方案,分層次、全方位進行宣傳和教育,進一步引導干群認清形勢、增強信心、同心協(xié)力、應對挑戰(zhàn)。
    進一步強化了內(nèi)外宣傳。上半年,圍繞礦井重點工程、思想建設(shè)新班組建設(shè)、內(nèi)部市場化建設(shè)等方面的特色工作,xx等重點工作,抓好內(nèi)部宣傳的同時,積極組織“點贊大屯人”“一線故事”兩個專題欄目的組稿工作,向公司報刊網(wǎng)臺投送稿件xx篇,配合攝制“特別關(guān)注”xx期,在xx等外部媒體發(fā)表稿件55篇,提升了礦井的外部形象。
    停車場員工半年總結(jié)篇十五
    各位領(lǐng)導,同事們:
    大家好!
    緊張繁忙的20xx年即將結(jié)束,回顧一年的工作,充滿了快樂和艱辛。20xx年,南景區(qū)停車場在各級領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下正式投入運營?,F(xiàn)就將20xx年南景區(qū)停車場主要工作向各位領(lǐng)導匯報如下:
    一、 南景區(qū)停車場20xx年收費收入總計五萬零三十元整,接待旅游車輛五千余輛次。全年無旅游停放車輛投訴,無發(fā)生停放車輛損壞和游客財物失竊事件,實現(xiàn)停車場20xx年全年零投訴的工作目標。
    二、 20xx年是南景區(qū)停車場第一年進行有償停車------收停車場管理費。所以開始的時候,我們面臨和解決了許多工作中的問題、困難。由于南景區(qū)多年以來都從未收過停車費,停車場管理無序混亂,加之許多車輛都是周邊地區(qū)的,他們自由形成習慣,我們遭遇拒交停車費,對此我們進行了細致耐心的講解,做通了他們的思想工作,理順了工作關(guān)系,使得亂停亂放的車輛有了秩序,也確保了游客車輛及財物的安全。
    三、 由于南景區(qū)剛剛開始建設(shè),停車場基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施都不完備。為了確保停放車輛的安全和有序停放,對于旅游旺季,停車場地狹小,許多車輛沒有辦法停入停車場,我們也加強了人員力量,做到車輛只要進入景區(qū)旅游,就要負責好游客安全,使游客放心去游玩。