改革開放的浪潮推動了中國社會的飛速發(fā)展,我們需要在這個過程中不斷學(xué)習(xí)和成長。在總結(jié)中,我們應(yīng)該提供一些具體的例子和事實(shí)來支持我們的觀點(diǎn)。閱讀下面的總結(jié)范文,或許能讓你對總結(jié)有更深入的理解。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇一
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險營銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營運(yùn)作,壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具作性,包含如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場訓(xùn)練要素,__版基本法,愛心激勵會和經(jīng)營會等。每一節(jié)課對我來說都是受益匪淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對營業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的'基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時,要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練,除了要讓動運(yùn)員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二
在現(xiàn)代快速變化的商業(yè)環(huán)境中,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)是保持競爭力和提高員工績效的重要手段。我有幸參加了最近一次公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并在此過程中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將分享我對公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感悟,以及在實(shí)踐中所學(xué)到的重要教訓(xùn)。
首先,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作的重要性。通過與其他部門和同事合作完成各項(xiàng)任務(wù)和項(xiàng)目,我們能夠深入了解公司的整體運(yùn)作,并學(xué)習(xí)如何與不同人員有效地溝通和合作。培訓(xùn)期間,我們參與了一系列的團(tuán)隊(duì)活動和案例研究,這使我更加意識到,成功的業(yè)務(wù)并不是由個人的努力所能完成,而是需要整個團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)同。因此,我決定將這種團(tuán)隊(duì)合作的精神帶回到我們?nèi)粘5墓ぷ髦?,并鼓勵同事們共同努力,?shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
其次,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)提醒我持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的重要性。在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)世界中,僅僅掌握基本業(yè)務(wù)知識是不夠的。我們需要時刻保持對市場和行業(yè)的敏銳觸覺,不斷了解最新的趨勢和技術(shù)。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多相關(guān)的市場數(shù)據(jù)和分析工具,并與領(lǐng)先企業(yè)的專家進(jìn)行了互動。這對我來說是一次很寶貴的機(jī)會,我意識到為了保持競爭力,我們必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。因此,我決定定期參與行業(yè)會議和研討會,積極擴(kuò)展自己的知識和技能。
第三,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)教會了我靈活應(yīng)對變化的重要性。在商業(yè)環(huán)境中,變化是無法避免的。當(dāng)市場條件發(fā)生變化時,我們不能固守舊有的業(yè)務(wù)模式,而是要根據(jù)實(shí)際情況做出及時的調(diào)整。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何利用數(shù)據(jù)分析和趨勢預(yù)測來制定適應(yīng)市場變化的戰(zhàn)略。這個教訓(xùn)讓我意識到,對于變化我們不應(yīng)該抱怨或抗拒,而是要學(xué)會靈活應(yīng)對,積極主動地改變自己和團(tuán)隊(duì)的做法。
第四,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我明白了客戶至上的重要性。無論是提供產(chǎn)品還是服務(wù),客戶始終是我們業(yè)務(wù)的核心。培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列的客戶情景模擬和角色扮演,這讓我更好地理解客戶的需求和期望。我明白了要想取得客戶的信任和滿意,我們必須提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),并時刻關(guān)心客戶的反饋和體驗(yàn)。因此,我決定在日常工作中更加重視客戶需求,始終站在客戶的角度思考問題,努力提供更好的服務(wù)。
最后,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)還教給我了重視個人成長和發(fā)展的重要性。通過參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動,我可以不斷提升自己的技能和知識,豐富我的職業(yè)生涯。我意識到,只有持續(xù)不斷地成長和學(xué)習(xí),我才能在職場中保持競爭力,并為公司做出更大的貢獻(xiàn)。因此,我決定將個人成長和發(fā)展作為一項(xiàng)重要的任務(wù),并制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。
總的來說,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我在實(shí)踐中學(xué)到了許多重要的教訓(xùn)。通過團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)學(xué)習(xí)、靈活應(yīng)對變化、客戶至上和個人成長,我相信我能夠在職場中取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我期待著未來更多的培訓(xùn)機(jī)會,以不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇三
醫(yī)院在醫(yī)療體制還不夠完善的狀況下,醫(yī)院管理要想吸引患者群體,打響醫(yī)院口碑品牌,就得進(jìn)行創(chuàng)新思維管理。在如何創(chuàng)新的過程中,倍壘醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)提出:
醫(yī)院應(yīng)該成立“以患者需求為中心”的服務(wù)體系。
這服務(wù)體系首先應(yīng)該把重點(diǎn)集中在以醫(yī)療安全為核心的質(zhì)量全程監(jiān)控的基礎(chǔ)上,從技術(shù)上解決患者的病痛問題;其次,要注重醫(yī)療過程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的到位,盡量滿足患者在就醫(yī)過程中,合理的對方便、舒適的需求;第三優(yōu)化成本核算及管理模式,將各種資源拿來合理而充分的利用,醫(yī)院管理制度避免資源的浪費(fèi),縮減醫(yī)院成本,從而控制就醫(yī)成本;第四有能力聘請人才和留住人才,好的技術(shù)骨干的流失給醫(yī)院造成的損失是巨大的,醫(yī)院要各科室的團(tuán)隊(duì)文化意識,發(fā)揮不同的科室的長處,解決疑難病癥,贏得患者的信任;第五要內(nèi)部質(zhì)量問題和外部合作關(guān)系兩不誤,滿足各個層次的患者的就醫(yī)需求,避免人才和患者的流失。
醫(yī)院要做好醫(yī)生的素質(zhì)修養(yǎng)建設(shè),對醫(yī)生的醫(yī)德修養(yǎng)嚴(yán)格把關(guān)。
在醫(yī)生的素質(zhì)修養(yǎng)方面,要求醫(yī)生在面對患者時,有一個良好的氣質(zhì)行為,要理解患者的痛苦的心理,耐心的傾聽患者的痛苦與需求,用通俗的語言和坦誠的方式與患者溝通身體上方方面面的不適。其次要求醫(yī)生有一個科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委煼绞?,醫(yī)生要在工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),也可以像成功醫(yī)生請教,總之要不斷的提升自我的專業(yè)技術(shù),還要學(xué)會吸收失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免同一個錯誤重復(fù)發(fā)生,在每次診斷治療時要全面精細(xì)的進(jìn)行檢查。最后,要注重醫(yī)生的團(tuán)隊(duì)精神。任何一個醫(yī)生的診斷治療活動都不可能以個體的行為去完成,醫(yī)院管理培訓(xùn)都需要其他醫(yī)務(wù)人員的協(xié)作配合;比如一名出色的外科醫(yī)生離不開麻醉師、手術(shù)室護(hù)士和清潔員;住院患者能夠康復(fù),護(hù)工和食堂工作人員也功不可沒。在醫(yī)院這個大家庭中,每個人都是以團(tuán)隊(duì)為個體開展工作的,只有把自己融入團(tuán)隊(duì),在隊(duì)伍里做好自己的工作,并協(xié)助好其他成員,不僅我們自己能有所收益,患者及整個醫(yī)院均會獲益的。 剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓(xùn),使我感到很欣慰,通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:
一、在此次營銷培訓(xùn) 過后我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、倍壘教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?,對工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\于工作,把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)世界一流的旭陽集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團(tuán)股份有限公司。
三、倍壘教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實(shí)很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛崗敬業(yè)的員工。
剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓(xùn),使我感到很欣慰,通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:
一、在此次營銷培訓(xùn) 過后我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、倍壘教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?,對工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\于工作,把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)世界一流的旭陽集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團(tuán)股份有限公司。
三、倍壘教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實(shí)很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛崗敬業(yè)的員工。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇四
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇五
為進(jìn)一步提高廣大員工的業(yè)務(wù)技能水平,掀起學(xué)技能、比干勁、賽貢獻(xiàn)的高潮,促進(jìn)公司健康快速發(fā)展,經(jīng)研究決定開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動。具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
××××××(例:以增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能為主線,以勞動競賽(技能比武)活動為載體,調(diào)動員工的工作積極性,提高勞動效率,為公司發(fā)展提供動力支持。)
二、目標(biāo)任務(wù)
××××××(例:通過開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動,促使員工的法規(guī)意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識進(jìn)一步增強(qiáng),生產(chǎn)專業(yè)知識進(jìn)一步強(qiáng)化,操作技能進(jìn)一步提高,能力素質(zhì)全面適應(yīng)崗位要求。)
三、活動原則
××××××(例:1、立足崗位原則。廣大生產(chǎn)人員要立足本職,愛崗敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研本崗位所需要的業(yè)務(wù)知識和基本技能,努力做到知識不斷更新,技術(shù)精益求精;2、將求實(shí)效原則。注重基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的全面提高,不搞花架子,采取多種形式,如自學(xué)、輪流講課、定期技術(shù)比武及理論考試等,在企業(yè)內(nèi)部形成學(xué)技術(shù)、比技能的良好氛圍。)
四、參加人員
××××(例:全體員工)
五、時間安排及步驟
××××(例:活動時間為××月××日至××月××日,分四個階段進(jìn)行。
1、籌劃部署階段(××月××日—××月××日)。召開動員大會進(jìn)行宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,營造氛圍,促使廣大員工進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,積極參與到業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中來。
2、學(xué)習(xí)訓(xùn)練階段(××月××日—××月××日)。采取自主學(xué)習(xí)、專題講座、示范教學(xué)、集中培訓(xùn)、觀摩指導(dǎo)等多種形式,有計(jì)劃、分步驟地抓好員工的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。
3、實(shí)踐操作階段(××月××日—××月××)。通過開展技能比武、崗位練兵活動,在實(shí)踐中檢驗(yàn)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)取得的成效。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇六
近日,我有幸參加了公司組織的物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我感受到了一個優(yōu)秀企業(yè)所應(yīng)有的文化氛圍,也讓我提高了自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),下面讓我來談一談我的心得體會。
段落一:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
在培訓(xùn)之前,我們每個人都要自己進(jìn)行一定的“功課”,去了解公司業(yè)務(wù)和發(fā)展歷程。這讓我意識到,一個優(yōu)秀的員工需要對公司的發(fā)展和經(jīng)營有著深入的了解和認(rèn)識,而不是僅僅停留在表面的職能層面。這次培訓(xùn)也幫助我們更加全面地認(rèn)識到了我們的工作的重要性和意義所在。
段落二:講師和教材的精彩呈現(xiàn)
這次物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的講師和教材也給我留下了深刻的印象。講師的知識水平非常高,課堂講解的方式活潑生動,通過案例和運(yùn)用實(shí)際的數(shù)據(jù)給我們呈現(xiàn)了一個真正的物資公司。而教材也非常的實(shí)用,內(nèi)容豐富,覆蓋面廣,不僅有基礎(chǔ)知識和理論性的概念,還包含了實(shí)際工作中具體的操作方法和技巧。這讓我深刻體會到了教育對一個企業(yè)的重要性所在。
段落三:多樣化的學(xué)習(xí)形式
我們這次的培訓(xùn)形式也非常的多樣化和全面化,包括PPT、視頻教程、現(xiàn)場演示、群體討論等多種形式。這讓我的學(xué)習(xí)方式不再是單一的記憶和背誦,而是多元化的體驗(yàn)和互動。同時,這種形式化的學(xué)習(xí)方式也非常迎合了新型人才的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求,啟發(fā)我們培養(yǎng)更有創(chuàng)造性的想法和方法。
段落四:培養(yǎng)合作意識和情感
我們每個人都是獨(dú)立的個體,但是在企業(yè)中需要大家形成一個團(tuán)隊(duì)來配合工作,這次培訓(xùn)也讓我們有了充分的機(jī)會來與其他人進(jìn)行互動和合作,學(xué)習(xí)別人的長處和優(yōu)點(diǎn),培養(yǎng)合作的意識和情感。這讓我們意識到了團(tuán)隊(duì)的力量和人際關(guān)系的必要性,以及更完善地完成工作任務(wù)的重要性。
段落五:提升專業(yè)素養(yǎng)
這次物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)幫助我們提升了專業(yè)素養(yǎng)。我們從基礎(chǔ)知識開始,了解到了物資公司的歷史發(fā)展和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的組織流程,更具體了解了各個業(yè)務(wù)的營銷策略和管理流程。這些對我的職業(yè)生涯有著重要的作用,讓我能更好地去理解和應(yīng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)問題。
最后,通過這次培訓(xùn),我感受到了一個企業(yè)所需要的文化氛圍,當(dāng)然也深刻體會到了我自己的收獲和提高,相信我將用更高的熱情和動力去投入工作,以實(shí)際行動回報公司和社會。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇七
隨著科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多公司意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的重要性。在我的工作中,我有幸參加了公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。以下是我對公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在今天的工作環(huán)境中,很少有一個人能在孤立的狀態(tài)下完成工作。相反,一個高效的團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。培訓(xùn)課程教授了我們?nèi)绾闻c團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。通過分享經(jīng)驗(yàn)和意見,團(tuán)隊(duì)成員可以更好地互相支持和理解,從而提高整體的工作效率。
其次,培訓(xùn)課程提供了實(shí)用工具和技術(shù)。在不斷快速變化的商業(yè)環(huán)境中,掌握最新的工具和技術(shù)是必不可少的。培訓(xùn)課程教授了我們一些實(shí)用的工具和技術(shù),例如如何有效地使用電子表格進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,如何利用社交媒體來推廣產(chǎn)品等。這些工具和技術(shù)不僅提高了我的工作效率,還使我可以更好地適應(yīng)公司內(nèi)外的變化。
第三,在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了如何管理時間和提高工作效率。在繁忙的工作中,時間管理是一個非常重要的技能。通過培訓(xùn)課程,我學(xué)會了制定合理的工作計(jì)劃和目標(biāo),并利用時間管理工具來幫助我及時完成任務(wù)。培訓(xùn)還教授了一些提高工作效率的技巧,例如優(yōu)先處理重要的任務(wù),避免分心等。這些技能和技巧幫助我更好地組織和利用我的工作時間,從而提高了我的工作效率。
第四,培訓(xùn)課程還注重了個人能力的培養(yǎng)和發(fā)展。在現(xiàn)代職場中,除了具備專業(yè)知識和技能外,個人能力也非常重要。培訓(xùn)課程通過提供個人發(fā)展的建議和指導(dǎo),幫助我更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,并提供了一些方法來發(fā)展和改善自己的能力,例如如何提高溝通技巧、如何處理工作中的挑戰(zhàn)等。通過培訓(xùn)課程,我認(rèn)識到了自我提升的重要性,并意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個不斷進(jìn)步的過程。
最后,培訓(xùn)課程還強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神。在現(xiàn)代商業(yè)世界中,一個積極的工作態(tài)度和良好的人際關(guān)系對于個人和團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。培訓(xùn)課程通過提供一些方法和技巧,幫助我克服困難、處理壓力,并培養(yǎng)出積極的工作態(tài)度。此外,團(tuán)隊(duì)精神也是培訓(xùn)課程的一個重點(diǎn),通過團(tuán)隊(duì)活動和討論,培訓(xùn)課程幫助我更好地理解和適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
通過公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)業(yè)務(wù)和技能方面的知識,還學(xué)到了一些對我個人發(fā)展和成長非常重要的東西。我深深體會到了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的重要性,并將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展自己,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。感謝公司為我們提供了這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,我相信通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我將能夠在未來取得更大的成功。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇八
在公司的發(fā)展過程中,不僅需要有高素質(zhì)的員工來支持業(yè)務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn),還需要不斷提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,以應(yīng)對市場的變化。作為一名物資公司的員工,通過公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我深刻體會到了教育培訓(xùn)對于員工和公司的重要性。
第二段:信息共享
在公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,老師們除了向我們介紹業(yè)務(wù)知識,還會與我們分享市場信息和競爭對手的動態(tài)。這讓我感受到了公司文化的開放性和透明度,不僅增加了我的信息儲備,更提升了我的核心競爭力,使我更有信心應(yīng)對市場變化。
第三段:激勵團(tuán)隊(duì)
業(yè)務(wù)培訓(xùn)不僅讓我自身受益,也激勵了我的團(tuán)隊(duì)。在課堂上老師通過案例分享、角色扮演等形式進(jìn)行培訓(xùn),讓我和同事們能夠更好地了解公司的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)目標(biāo)。通過與同事的交流,我不斷地發(fā)現(xiàn)自己身上的不足,并努力了解、學(xué)習(xí)和提高相關(guān)領(lǐng)域的能力。這讓我得到了前進(jìn)的動力,也影響了團(tuán)隊(duì)中其他成員的發(fā)展路徑。
第四段:促進(jìn)協(xié)作
除了個人能力的提升,業(yè)務(wù)培訓(xùn)還促進(jìn)了不同部門之間的協(xié)作。在課堂上,我們需要與其他部門的同事合作,共同解決案例分析,這讓我們更好地了解公司的其他業(yè)務(wù)部門和他們的工作流程。這樣不僅增加了個人的知識儲備,更建立了協(xié)作的信任和溝通渠道,十分有意義。
第五段:總結(jié)
綜合來看,物資公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們職業(yè)成長的重要組成部分。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升,我們能夠享受到職業(yè)生涯中的更多機(jī)會和成就。因此,本次培訓(xùn)給我留下了深刻印象,也激勵我在未來的日子里不斷地投入時間和精力,對自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇九
我很榮幸能夠參加互聯(lián)網(wǎng)+稅源管理培訓(xùn)班的理論課程學(xué)習(xí),感謝x地稅同仁對本次培訓(xùn)課程的辛勤付出和毫無保留的經(jīng)驗(yàn)介紹以及生活上無微不至的照顧,短短幾天的學(xué)習(xí)使我對互聯(lián)網(wǎng)+稅源管理有了更加深刻的理解和認(rèn)識,受益匪淺,主要有以下幾點(diǎn)體會:
說實(shí)話,我在去之前心態(tài)有些放松,但真正走進(jìn)邯鄲市地稅局特別是看到工作如此兢兢業(yè)業(yè)的邯鄲地稅同仁以后,這種松懈的念頭隨之打消。整個培訓(xùn)過程紀(jì)律嚴(yán)明,班主任嚴(yán)格管理,班委會認(rèn)真負(fù)責(zé),上課時座號固定,不定時抽查,作息時間緊張有序。
本次參加培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:互聯(lián)網(wǎng)思維及理念、各單位自帶項(xiàng)目簡介、互聯(lián)網(wǎng)工具介紹(谷歌地球、騰訊街景等)、經(jīng)典案例分享、謝永清副局長“創(chuàng)新心理學(xué)”講座、“無人機(jī)”航拍知識等;培訓(xùn)形式既有專家講授,又有師生互動;既有政策法規(guī)的理性探討,又有疑難案例的共同分析,課程安排豐富多彩,比較合理。
本次培訓(xùn)以市各縣區(qū)局經(jīng)典案例分享為主,輔以案例討論、參觀考察等。分享的案例先由各班自行討論,拿出初步處理意見。各位學(xué)員爭相發(fā)言、各抒己見,各班級集思廣益,充分發(fā)揮才智,提出了很多獨(dú)特見解。本次培訓(xùn)班的授課教師均為邯鄲市各縣區(qū)局項(xiàng)目組業(yè)務(wù)骨干,他們政策理論水準(zhǔn)高,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,造詣深厚,觀點(diǎn)新穎,思路寬,有深度,講授幽默風(fēng)趣,寓教于樂。聆聽了他們的授課,深受啟發(fā),受益匪淺。
地稅局打破傳統(tǒng)稅收管理手段的局限,建立包括以宗地為基礎(chǔ)的物理網(wǎng)格、以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的虛擬網(wǎng)格、扁平化職責(zé)網(wǎng)格“三網(wǎng)融合”的稅源全景網(wǎng)格化管理體系,為稅源管理布下“天羅地網(wǎng)”。目前,市地稅局在初步劃分稅源網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)的遠(yuǎn)程測繪技術(shù)、實(shí)景監(jiān)控設(shè)備,扎實(shí)開展涉土稅收核查清理,已入庫稅款2.87億元。
“格中地、地上房、房中戶、戶中人”的工作思路首次出現(xiàn)在案頭分析中給人一種耳目一新的感覺,對土地使用稅、房產(chǎn)稅、契稅、耕地占用稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等稅種有條不紊、分門別類進(jìn)行一一分析,對學(xué)員各自的本職工作都具有一定的啟示作用?;ヂ?lián)網(wǎng)+是一種新時代背景下的新式思維方式,并不是萬能的,但絕對是先進(jìn)有效的,互聯(lián)網(wǎng)工具包羅萬象,應(yīng)多種并用,在今后的工作中,要學(xué)習(xí)邯鄲地稅同仁先進(jìn)工作理念:
一是做到思維轉(zhuǎn)變,通多大數(shù)據(jù)思維及“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的學(xué)習(xí),改變考慮問題的狹隘性,培養(yǎng)由宏觀到微觀再到宏觀的全景思維。
二是做到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工具的應(yīng)用,提高工作效率。
三是要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,集思廣益,不斷推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+稅源管理,進(jìn)一步提升稅收征管質(zhì)效,夯實(shí)稅收征管基礎(chǔ)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十
懷著空杯的`心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但在保險公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十一
我到xxx公司工作已經(jīng)1個多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會.由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實(shí)際案例)、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn).
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺.不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識.我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會.
在本次培訓(xùn)中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險控制的辦法等.讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識,對一些基本概念加深了理解.從鄭總所介紹的發(fā)展史來看,融資租賃是一個新生行業(yè),特別在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎(chǔ).
綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個有代表性的案例.讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù).從汪經(jīng)理介紹的案例來看,光有理論的'知識是不夠的,對項(xiàng)目的把握和風(fēng)險的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心.
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平.
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個企業(yè)的靈魂,對于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行.辦公室李主任和財務(wù)部張經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度.讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部管理規(guī)章制度匯編》,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識,做到按章辦事.
聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感受良多.對于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心.通過這段時間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會很快融入公司.在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細(xì)節(jié),樹立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn).
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十二
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是全遼寧省15家公司的副總趙云,他能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的重視。這次培訓(xùn)從員工們提出問題開始,例如“剩者為王”的理解,不論你在做什么一定要堅(jiān)持不能做點(diǎn)事就要回報,不能站一山望一山高,如果想做好一件事就要有一種堅(jiān)持不懈的精神,否則你永遠(yuǎn)在過試用期,堅(jiān)持到最后的才是勝利者。還有員工的兩種死法:急死,跳死。意思就是不要過于求成,認(rèn)真做好每一件事。公司需要什么樣的員工:公司需要和公司一條心的人,能把公司當(dāng)成自己的事業(yè),用心處理好每一件事情。一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十三
根據(jù)電網(wǎng)公司的統(tǒng)籌安排,公司根據(jù)生產(chǎn)情況抽派***一級站,二級站部分人員參加由**供電局調(diào)度中心舉辦的“電網(wǎng)調(diào)度受令資格培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。參加這次培訓(xùn)的有來自全州各發(fā)電廠,變電站和各企業(yè)電廠的同行們。在5天的培訓(xùn)中既學(xué)習(xí)了調(diào)度管理理論又開闊了視野,由地調(diào)中心的主管技術(shù)的調(diào)度、專工給我們講解了電網(wǎng)的形成和架構(gòu)、變電和線路,以及電網(wǎng)的概況、安全規(guī)程、電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程、調(diào)度術(shù)語、調(diào)度操作指令票、電網(wǎng)倒閘操作、事故處理等專業(yè)知識。雖然只是短短五天培訓(xùn)學(xué)習(xí),卻讓公司同仁對所從事工作的重要性,危險性有了更深的認(rèn)識。對于我們從事電力運(yùn)行的員工來說,設(shè)備的安全運(yùn)行意味著一切。
電力調(diào)度集生產(chǎn),通信,應(yīng)急指揮于一體,其重要性好比人體的大腦指揮中心,只有明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的崗位意識,專業(yè),耐心、細(xì)致,為公司與電網(wǎng)調(diào)度溝通建立良好渠道,才能確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。作為發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)一線的值班員,必須深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),才能在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),只有這樣才能滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。才能確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力持續(xù)可靠供應(yīng)!
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司同仁進(jìn)步很大,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力持續(xù)可靠供應(yīng)更是大家的驕傲,公司同仁對自己工作的'重要性,危險性和專業(yè)知識都有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。這次培訓(xùn)無論是從理論上的提高還是從管理經(jīng)驗(yàn)上的積累都讓大家受益匪淺!
本次受令資格培訓(xùn)班授課內(nèi)容主要涵蓋**電網(wǎng)基本情況介紹,電網(wǎng)運(yùn)行操作及調(diào)度術(shù)語,電網(wǎng)事故處理規(guī)定和流程及典型事故處理預(yù)案。重點(diǎn)講解《**電網(wǎng)調(diào)度管理規(guī)程》、《設(shè)備檢修調(diào)度管理標(biāo)準(zhǔn)》、《**電網(wǎng)繼電保護(hù)、安全穩(wěn)定裝置、低頻低壓減負(fù)荷裝置及備用電源自投裝置操作調(diào)度管理細(xì)則》。培訓(xùn)過程中,學(xué)員與授課老師之間還針對工作中遇到的問題進(jìn)行了溝通、交流,就工作匯報、業(yè)務(wù)溝通及協(xié)調(diào)配合進(jìn)行了進(jìn)一步深入溝通。
通過培訓(xùn),參培公司同仁全面了解調(diào)度系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)程、制度及業(yè)務(wù)聯(lián)系、信息匯報等,熟悉和掌握了調(diào)度運(yùn)行的相關(guān)操作及應(yīng)急處置的相關(guān)要求,為確保公司設(shè)備的安全、優(yōu)質(zhì)、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十四
5月x日,中石化中原石油工程有限公司測井公司組織開展社會治安綜合治理和平安建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請中原油田公安局法制科法律專家就治安處罰法以及企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例等法律法規(guī)的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解,并就如何開展社會治安綜合治理工作、平安單位創(chuàng)建以及怎樣做好內(nèi)部治安保衛(wèi)工作進(jìn)行了指導(dǎo)。該公司主管綜治、武裝、治安保衛(wèi)、民兵預(yù)備役工作的領(lǐng)導(dǎo)以及基層單位的負(fù)責(zé)人、民兵預(yù)備役在冊登記人員、綜治干事、安全監(jiān)督和門衛(wèi)班長,共50人參加了培訓(xùn),并進(jìn)行了培訓(xùn)考試。這是該公司20xx年社會治安綜合治理及平安建設(shè)集中宣傳教育的重要活動之一。
據(jù)了解,為認(rèn)真貫徹落實(shí)油田有關(guān)會議精神,進(jìn)一步強(qiáng)化綜治基礎(chǔ)工作,引導(dǎo)全體干部職工積極參與平安單位創(chuàng)建,該公司專門下發(fā)文件進(jìn)行安排部署,扎實(shí)開展了這次以“打造平安測井,建設(shè)和諧家園”為主題的集中宣傳教育活動。活動以創(chuàng)建平安單位為重點(diǎn),大力宣傳社會治安處罰法、消防法、民爆條例等與職工工作和生活息息相關(guān)的`法律法規(guī),宣傳干部職工在參與安全生產(chǎn)、平安建設(shè)、治安防范和維護(hù)穩(wěn)定等工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡??偨Y(jié)交流了近年來該公司及其基層單位在建設(shè)“生產(chǎn)、安全、穩(wěn)定、綜治保衛(wèi)一體化”綜治新模式等方面,所做的有益探索以及所取得的好經(jīng)驗(yàn)、好成績。
自4月開始,在為期兩個月的集中宣傳教育活動中,該公司及基層單位采取制定實(shí)施方案、懸掛宣傳條幅、舉辦宣傳展板集中宣傳評比、開展綜治及平安創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓(xùn)、印發(fā)宣傳材料、網(wǎng)站、微博等形式,扎實(shí)開展各項(xiàng)預(yù)定的宣傳教育活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了全體干部職工的法律意識,特別是提高了綜治干部、重點(diǎn)要害單位內(nèi)保人員、治安積極分子、安全監(jiān)督,在治安防范、應(yīng)對突發(fā)事件等方面的履職能力,全面展示了該公司綜治和平安單位創(chuàng)建所取得的工作成果,營造了濃厚的氛圍,取得了顯著的宣傳教育成效。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十五
成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來這段時間自己無論是思想認(rèn)識還是實(shí)踐工作認(rèn)識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一個個精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!
第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認(rèn)識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十六
在_月20日至21日,我有幸參加公司組織的“學(xué)習(xí)與成長”員工職業(yè)技能培訓(xùn)。在這次的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)到了很多工作上的技能,同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視?,F(xiàn)將我此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
(一)作為青年員工,明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動力,我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神,取長補(bǔ)短;培養(yǎng)首創(chuàng)精神,大膽實(shí)踐;培養(yǎng)實(shí)干精神,勇?lián)?zé)任。同時,提升自我認(rèn)識,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和成長相并行,在自我學(xué)習(xí)成長的過程中實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的目標(biāo),從而達(dá)到公司的使命和愿景,實(shí)現(xiàn)公司、團(tuán)隊(duì)、個人的共榮共贏。
(二)作為青年員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓(xùn)中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言,最缺乏的就是關(guān)于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關(guān)知識。在公司的大環(huán)境中,每個人都會有屬于自己的性格、特性,所以我們要做到相互體諒,相互為對方想一下,在公司內(nèi)部形成良好的工作氛圍,營造互相幫助的工作環(huán)境,從而提高公司的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提高公司員工的歸屬感。
(三)作為青年員工,提高工作技能。在這次的培訓(xùn)中,還學(xué)習(xí)了ppt、e_cel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。對我最有幫助的就是ppt、e_cel辦公軟件的使用培訓(xùn),在之前制作ppt的時候,我都只是把需要的內(nèi)容直接復(fù)制粘貼就完成了,從未考慮過素材的準(zhǔn)備、母版的設(shè)計(jì)、頁面的優(yōu)化這些方面,所以經(jīng)常導(dǎo)致做好的ppt都是密密麻麻的字,甚至有許多錯誤出現(xiàn)。但是通過這次的學(xué)習(xí),我了解到了一下關(guān)于ppt制作的知識,我也會把所學(xué)到的知識用到實(shí)際工作中。在關(guān)于e_cel的使用方面,我的熟練程度是比較差的,對于e_cel操作的一些公式和快捷鍵的使用,我之前也從未接觸過,但是通過這次的培訓(xùn),我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能,在接下來的工作中,我也會充分發(fā)揮“學(xué)中干,干中學(xué)”的精神,不斷提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。
在這次的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多的知識,對我接下來的工作也有很大的幫助,但在這次的培訓(xùn)中,主要是以授課的形式開展,比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓(xùn)中,可以增加一些小組競賽或者是討論的內(nèi)容,這樣不僅可以提高學(xué)習(xí)參與的積極性,也可以增加小組成員溝通與交流的機(jī)會,同時可以培養(yǎng)青年員工的榮譽(yù)感和集體意識。
培訓(xùn)的時間很短,但是受益對于我們的影響很長。在培訓(xùn)結(jié)束后,認(rèn)真思考學(xué)習(xí)的技能對自己崗位工作的幫助,要學(xué)以致用;要堅(jiān)信任何崗位都是不可或缺的,要扎扎實(shí)實(shí)地做好本職的工作。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇一
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險營銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營運(yùn)作,壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具作性,包含如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場訓(xùn)練要素,__版基本法,愛心激勵會和經(jīng)營會等。每一節(jié)課對我來說都是受益匪淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對營業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的'基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時,要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練,除了要讓動運(yùn)員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場來檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇二
在現(xiàn)代快速變化的商業(yè)環(huán)境中,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)是保持競爭力和提高員工績效的重要手段。我有幸參加了最近一次公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),并在此過程中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將分享我對公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感悟,以及在實(shí)踐中所學(xué)到的重要教訓(xùn)。
首先,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作的重要性。通過與其他部門和同事合作完成各項(xiàng)任務(wù)和項(xiàng)目,我們能夠深入了解公司的整體運(yùn)作,并學(xué)習(xí)如何與不同人員有效地溝通和合作。培訓(xùn)期間,我們參與了一系列的團(tuán)隊(duì)活動和案例研究,這使我更加意識到,成功的業(yè)務(wù)并不是由個人的努力所能完成,而是需要整個團(tuán)隊(duì)的配合和協(xié)同。因此,我決定將這種團(tuán)隊(duì)合作的精神帶回到我們?nèi)粘5墓ぷ髦?,并鼓勵同事們共同努力,?shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
其次,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)提醒我持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的重要性。在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)世界中,僅僅掌握基本業(yè)務(wù)知識是不夠的。我們需要時刻保持對市場和行業(yè)的敏銳觸覺,不斷了解最新的趨勢和技術(shù)。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了許多相關(guān)的市場數(shù)據(jù)和分析工具,并與領(lǐng)先企業(yè)的專家進(jìn)行了互動。這對我來說是一次很寶貴的機(jī)會,我意識到為了保持競爭力,我們必須不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。因此,我決定定期參與行業(yè)會議和研討會,積極擴(kuò)展自己的知識和技能。
第三,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)教會了我靈活應(yīng)對變化的重要性。在商業(yè)環(huán)境中,變化是無法避免的。當(dāng)市場條件發(fā)生變化時,我們不能固守舊有的業(yè)務(wù)模式,而是要根據(jù)實(shí)際情況做出及時的調(diào)整。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何利用數(shù)據(jù)分析和趨勢預(yù)測來制定適應(yīng)市場變化的戰(zhàn)略。這個教訓(xùn)讓我意識到,對于變化我們不應(yīng)該抱怨或抗拒,而是要學(xué)會靈活應(yīng)對,積極主動地改變自己和團(tuán)隊(duì)的做法。
第四,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我明白了客戶至上的重要性。無論是提供產(chǎn)品還是服務(wù),客戶始終是我們業(yè)務(wù)的核心。培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一系列的客戶情景模擬和角色扮演,這讓我更好地理解客戶的需求和期望。我明白了要想取得客戶的信任和滿意,我們必須提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),并時刻關(guān)心客戶的反饋和體驗(yàn)。因此,我決定在日常工作中更加重視客戶需求,始終站在客戶的角度思考問題,努力提供更好的服務(wù)。
最后,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)還教給我了重視個人成長和發(fā)展的重要性。通過參加培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動,我可以不斷提升自己的技能和知識,豐富我的職業(yè)生涯。我意識到,只有持續(xù)不斷地成長和學(xué)習(xí),我才能在職場中保持競爭力,并為公司做出更大的貢獻(xiàn)。因此,我決定將個人成長和發(fā)展作為一項(xiàng)重要的任務(wù),并制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。
總的來說,公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我在實(shí)踐中學(xué)到了許多重要的教訓(xùn)。通過團(tuán)隊(duì)合作、持續(xù)學(xué)習(xí)、靈活應(yīng)對變化、客戶至上和個人成長,我相信我能夠在職場中取得更好的成績,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我期待著未來更多的培訓(xùn)機(jī)會,以不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇三
醫(yī)院在醫(yī)療體制還不夠完善的狀況下,醫(yī)院管理要想吸引患者群體,打響醫(yī)院口碑品牌,就得進(jìn)行創(chuàng)新思維管理。在如何創(chuàng)新的過程中,倍壘醫(yī)院培訓(xùn)網(wǎng)提出:
醫(yī)院應(yīng)該成立“以患者需求為中心”的服務(wù)體系。
這服務(wù)體系首先應(yīng)該把重點(diǎn)集中在以醫(yī)療安全為核心的質(zhì)量全程監(jiān)控的基礎(chǔ)上,從技術(shù)上解決患者的病痛問題;其次,要注重醫(yī)療過程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的到位,盡量滿足患者在就醫(yī)過程中,合理的對方便、舒適的需求;第三優(yōu)化成本核算及管理模式,將各種資源拿來合理而充分的利用,醫(yī)院管理制度避免資源的浪費(fèi),縮減醫(yī)院成本,從而控制就醫(yī)成本;第四有能力聘請人才和留住人才,好的技術(shù)骨干的流失給醫(yī)院造成的損失是巨大的,醫(yī)院要各科室的團(tuán)隊(duì)文化意識,發(fā)揮不同的科室的長處,解決疑難病癥,贏得患者的信任;第五要內(nèi)部質(zhì)量問題和外部合作關(guān)系兩不誤,滿足各個層次的患者的就醫(yī)需求,避免人才和患者的流失。
醫(yī)院要做好醫(yī)生的素質(zhì)修養(yǎng)建設(shè),對醫(yī)生的醫(yī)德修養(yǎng)嚴(yán)格把關(guān)。
在醫(yī)生的素質(zhì)修養(yǎng)方面,要求醫(yī)生在面對患者時,有一個良好的氣質(zhì)行為,要理解患者的痛苦的心理,耐心的傾聽患者的痛苦與需求,用通俗的語言和坦誠的方式與患者溝通身體上方方面面的不適。其次要求醫(yī)生有一個科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹委煼绞?,醫(yī)生要在工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),也可以像成功醫(yī)生請教,總之要不斷的提升自我的專業(yè)技術(shù),還要學(xué)會吸收失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免同一個錯誤重復(fù)發(fā)生,在每次診斷治療時要全面精細(xì)的進(jìn)行檢查。最后,要注重醫(yī)生的團(tuán)隊(duì)精神。任何一個醫(yī)生的診斷治療活動都不可能以個體的行為去完成,醫(yī)院管理培訓(xùn)都需要其他醫(yī)務(wù)人員的協(xié)作配合;比如一名出色的外科醫(yī)生離不開麻醉師、手術(shù)室護(hù)士和清潔員;住院患者能夠康復(fù),護(hù)工和食堂工作人員也功不可沒。在醫(yī)院這個大家庭中,每個人都是以團(tuán)隊(duì)為個體開展工作的,只有把自己融入團(tuán)隊(duì),在隊(duì)伍里做好自己的工作,并協(xié)助好其他成員,不僅我們自己能有所收益,患者及整個醫(yī)院均會獲益的。 剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓(xùn),使我感到很欣慰,通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:
一、在此次營銷培訓(xùn) 過后我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、倍壘教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?,對工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\于工作,把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)世界一流的旭陽集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團(tuán)股份有限公司。
三、倍壘教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實(shí)很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛崗敬業(yè)的員工。
剛休假回來上班的第一天,今天我就接受了公司的培訓(xùn),使我感到很欣慰,通過此次培訓(xùn)讓我感觸很深。下面我就把我的心得匯報材料如下:
一、在此次營銷培訓(xùn) 過后我時常在問自己這樣一個問題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會說我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說:“你錯了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、倍壘教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛崗敬業(yè),愛崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?,對工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\于工作,把個人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對自己的親人要忠誠,企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠?!皠?chuàng)世界一流的旭陽集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠,企業(yè)面臨困境時更需要我們的忠誠。正是這種對企業(yè)的忠誠,才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽集團(tuán)股份有限公司。
三、倍壘教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語說得好:心有多大,舞臺就有多大。一個人的價值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動力所在。我不想講空泛的理論,也沒有過高的奢望。我的價值觀其實(shí)很簡單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一名愛崗敬業(yè)的員工。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇四
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇五
為進(jìn)一步提高廣大員工的業(yè)務(wù)技能水平,掀起學(xué)技能、比干勁、賽貢獻(xiàn)的高潮,促進(jìn)公司健康快速發(fā)展,經(jīng)研究決定開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動。具體實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
××××××(例:以增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能為主線,以勞動競賽(技能比武)活動為載體,調(diào)動員工的工作積極性,提高勞動效率,為公司發(fā)展提供動力支持。)
二、目標(biāo)任務(wù)
××××××(例:通過開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)活動,促使員工的法規(guī)意識、服務(wù)意識、奉獻(xiàn)意識進(jìn)一步增強(qiáng),生產(chǎn)專業(yè)知識進(jìn)一步強(qiáng)化,操作技能進(jìn)一步提高,能力素質(zhì)全面適應(yīng)崗位要求。)
三、活動原則
××××××(例:1、立足崗位原則。廣大生產(chǎn)人員要立足本職,愛崗敬業(yè),認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研本崗位所需要的業(yè)務(wù)知識和基本技能,努力做到知識不斷更新,技術(shù)精益求精;2、將求實(shí)效原則。注重基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的全面提高,不搞花架子,采取多種形式,如自學(xué)、輪流講課、定期技術(shù)比武及理論考試等,在企業(yè)內(nèi)部形成學(xué)技術(shù)、比技能的良好氛圍。)
四、參加人員
××××(例:全體員工)
五、時間安排及步驟
××××(例:活動時間為××月××日至××月××日,分四個階段進(jìn)行。
1、籌劃部署階段(××月××日—××月××日)。召開動員大會進(jìn)行宣傳發(fā)動,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,營造氛圍,促使廣大員工進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,積極參與到業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和培訓(xùn)中來。
2、學(xué)習(xí)訓(xùn)練階段(××月××日—××月××日)。采取自主學(xué)習(xí)、專題講座、示范教學(xué)、集中培訓(xùn)、觀摩指導(dǎo)等多種形式,有計(jì)劃、分步驟地抓好員工的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。
3、實(shí)踐操作階段(××月××日—××月××)。通過開展技能比武、崗位練兵活動,在實(shí)踐中檢驗(yàn)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)取得的成效。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇六
近日,我有幸參加了公司組織的物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我感受到了一個優(yōu)秀企業(yè)所應(yīng)有的文化氛圍,也讓我提高了自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),下面讓我來談一談我的心得體會。
段落一:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
在培訓(xùn)之前,我們每個人都要自己進(jìn)行一定的“功課”,去了解公司業(yè)務(wù)和發(fā)展歷程。這讓我意識到,一個優(yōu)秀的員工需要對公司的發(fā)展和經(jīng)營有著深入的了解和認(rèn)識,而不是僅僅停留在表面的職能層面。這次培訓(xùn)也幫助我們更加全面地認(rèn)識到了我們的工作的重要性和意義所在。
段落二:講師和教材的精彩呈現(xiàn)
這次物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的講師和教材也給我留下了深刻的印象。講師的知識水平非常高,課堂講解的方式活潑生動,通過案例和運(yùn)用實(shí)際的數(shù)據(jù)給我們呈現(xiàn)了一個真正的物資公司。而教材也非常的實(shí)用,內(nèi)容豐富,覆蓋面廣,不僅有基礎(chǔ)知識和理論性的概念,還包含了實(shí)際工作中具體的操作方法和技巧。這讓我深刻體會到了教育對一個企業(yè)的重要性所在。
段落三:多樣化的學(xué)習(xí)形式
我們這次的培訓(xùn)形式也非常的多樣化和全面化,包括PPT、視頻教程、現(xiàn)場演示、群體討論等多種形式。這讓我的學(xué)習(xí)方式不再是單一的記憶和背誦,而是多元化的體驗(yàn)和互動。同時,這種形式化的學(xué)習(xí)方式也非常迎合了新型人才的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求,啟發(fā)我們培養(yǎng)更有創(chuàng)造性的想法和方法。
段落四:培養(yǎng)合作意識和情感
我們每個人都是獨(dú)立的個體,但是在企業(yè)中需要大家形成一個團(tuán)隊(duì)來配合工作,這次培訓(xùn)也讓我們有了充分的機(jī)會來與其他人進(jìn)行互動和合作,學(xué)習(xí)別人的長處和優(yōu)點(diǎn),培養(yǎng)合作的意識和情感。這讓我們意識到了團(tuán)隊(duì)的力量和人際關(guān)系的必要性,以及更完善地完成工作任務(wù)的重要性。
段落五:提升專業(yè)素養(yǎng)
這次物資公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)幫助我們提升了專業(yè)素養(yǎng)。我們從基礎(chǔ)知識開始,了解到了物資公司的歷史發(fā)展和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的組織流程,更具體了解了各個業(yè)務(wù)的營銷策略和管理流程。這些對我的職業(yè)生涯有著重要的作用,讓我能更好地去理解和應(yīng)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)問題。
最后,通過這次培訓(xùn),我感受到了一個企業(yè)所需要的文化氛圍,當(dāng)然也深刻體會到了我自己的收獲和提高,相信我將用更高的熱情和動力去投入工作,以實(shí)際行動回報公司和社會。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇七
隨著科技和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多公司意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的重要性。在我的工作中,我有幸參加了公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。以下是我對公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)的心得體會。
首先,培訓(xùn)課程強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在今天的工作環(huán)境中,很少有一個人能在孤立的狀態(tài)下完成工作。相反,一個高效的團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。培訓(xùn)課程教授了我們?nèi)绾闻c團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。通過分享經(jīng)驗(yàn)和意見,團(tuán)隊(duì)成員可以更好地互相支持和理解,從而提高整體的工作效率。
其次,培訓(xùn)課程提供了實(shí)用工具和技術(shù)。在不斷快速變化的商業(yè)環(huán)境中,掌握最新的工具和技術(shù)是必不可少的。培訓(xùn)課程教授了我們一些實(shí)用的工具和技術(shù),例如如何有效地使用電子表格進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,如何利用社交媒體來推廣產(chǎn)品等。這些工具和技術(shù)不僅提高了我的工作效率,還使我可以更好地適應(yīng)公司內(nèi)外的變化。
第三,在培訓(xùn)課程中,我學(xué)到了如何管理時間和提高工作效率。在繁忙的工作中,時間管理是一個非常重要的技能。通過培訓(xùn)課程,我學(xué)會了制定合理的工作計(jì)劃和目標(biāo),并利用時間管理工具來幫助我及時完成任務(wù)。培訓(xùn)還教授了一些提高工作效率的技巧,例如優(yōu)先處理重要的任務(wù),避免分心等。這些技能和技巧幫助我更好地組織和利用我的工作時間,從而提高了我的工作效率。
第四,培訓(xùn)課程還注重了個人能力的培養(yǎng)和發(fā)展。在現(xiàn)代職場中,除了具備專業(yè)知識和技能外,個人能力也非常重要。培訓(xùn)課程通過提供個人發(fā)展的建議和指導(dǎo),幫助我更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,并提供了一些方法來發(fā)展和改善自己的能力,例如如何提高溝通技巧、如何處理工作中的挑戰(zhàn)等。通過培訓(xùn)課程,我認(rèn)識到了自我提升的重要性,并意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展是一個不斷進(jìn)步的過程。
最后,培訓(xùn)課程還強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)積極的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神。在現(xiàn)代商業(yè)世界中,一個積極的工作態(tài)度和良好的人際關(guān)系對于個人和團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。培訓(xùn)課程通過提供一些方法和技巧,幫助我克服困難、處理壓力,并培養(yǎng)出積極的工作態(tài)度。此外,團(tuán)隊(duì)精神也是培訓(xùn)課程的一個重點(diǎn),通過團(tuán)隊(duì)活動和討論,培訓(xùn)課程幫助我更好地理解和適應(yīng)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
通過公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程,我不僅學(xué)到了許多有關(guān)業(yè)務(wù)和技能方面的知識,還學(xué)到了一些對我個人發(fā)展和成長非常重要的東西。我深深體會到了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的重要性,并將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和發(fā)展自己,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。感謝公司為我們提供了這樣一個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,我相信通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我將能夠在未來取得更大的成功。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇八
在公司的發(fā)展過程中,不僅需要有高素質(zhì)的員工來支持業(yè)務(wù)的穩(wěn)步推進(jìn),還需要不斷提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能,以應(yīng)對市場的變化。作為一名物資公司的員工,通過公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我深刻體會到了教育培訓(xùn)對于員工和公司的重要性。
第二段:信息共享
在公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,老師們除了向我們介紹業(yè)務(wù)知識,還會與我們分享市場信息和競爭對手的動態(tài)。這讓我感受到了公司文化的開放性和透明度,不僅增加了我的信息儲備,更提升了我的核心競爭力,使我更有信心應(yīng)對市場變化。
第三段:激勵團(tuán)隊(duì)
業(yè)務(wù)培訓(xùn)不僅讓我自身受益,也激勵了我的團(tuán)隊(duì)。在課堂上老師通過案例分享、角色扮演等形式進(jìn)行培訓(xùn),讓我和同事們能夠更好地了解公司的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)目標(biāo)。通過與同事的交流,我不斷地發(fā)現(xiàn)自己身上的不足,并努力了解、學(xué)習(xí)和提高相關(guān)領(lǐng)域的能力。這讓我得到了前進(jìn)的動力,也影響了團(tuán)隊(duì)中其他成員的發(fā)展路徑。
第四段:促進(jìn)協(xié)作
除了個人能力的提升,業(yè)務(wù)培訓(xùn)還促進(jìn)了不同部門之間的協(xié)作。在課堂上,我們需要與其他部門的同事合作,共同解決案例分析,這讓我們更好地了解公司的其他業(yè)務(wù)部門和他們的工作流程。這樣不僅增加了個人的知識儲備,更建立了協(xié)作的信任和溝通渠道,十分有意義。
第五段:總結(jié)
綜合來看,物資公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們職業(yè)成長的重要組成部分。通過不斷的學(xué)習(xí)和提升,我們能夠享受到職業(yè)生涯中的更多機(jī)會和成就。因此,本次培訓(xùn)給我留下了深刻印象,也激勵我在未來的日子里不斷地投入時間和精力,對自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇九
我很榮幸能夠參加互聯(lián)網(wǎng)+稅源管理培訓(xùn)班的理論課程學(xué)習(xí),感謝x地稅同仁對本次培訓(xùn)課程的辛勤付出和毫無保留的經(jīng)驗(yàn)介紹以及生活上無微不至的照顧,短短幾天的學(xué)習(xí)使我對互聯(lián)網(wǎng)+稅源管理有了更加深刻的理解和認(rèn)識,受益匪淺,主要有以下幾點(diǎn)體會:
說實(shí)話,我在去之前心態(tài)有些放松,但真正走進(jìn)邯鄲市地稅局特別是看到工作如此兢兢業(yè)業(yè)的邯鄲地稅同仁以后,這種松懈的念頭隨之打消。整個培訓(xùn)過程紀(jì)律嚴(yán)明,班主任嚴(yán)格管理,班委會認(rèn)真負(fù)責(zé),上課時座號固定,不定時抽查,作息時間緊張有序。
本次參加培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:互聯(lián)網(wǎng)思維及理念、各單位自帶項(xiàng)目簡介、互聯(lián)網(wǎng)工具介紹(谷歌地球、騰訊街景等)、經(jīng)典案例分享、謝永清副局長“創(chuàng)新心理學(xué)”講座、“無人機(jī)”航拍知識等;培訓(xùn)形式既有專家講授,又有師生互動;既有政策法規(guī)的理性探討,又有疑難案例的共同分析,課程安排豐富多彩,比較合理。
本次培訓(xùn)以市各縣區(qū)局經(jīng)典案例分享為主,輔以案例討論、參觀考察等。分享的案例先由各班自行討論,拿出初步處理意見。各位學(xué)員爭相發(fā)言、各抒己見,各班級集思廣益,充分發(fā)揮才智,提出了很多獨(dú)特見解。本次培訓(xùn)班的授課教師均為邯鄲市各縣區(qū)局項(xiàng)目組業(yè)務(wù)骨干,他們政策理論水準(zhǔn)高,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,造詣深厚,觀點(diǎn)新穎,思路寬,有深度,講授幽默風(fēng)趣,寓教于樂。聆聽了他們的授課,深受啟發(fā),受益匪淺。
地稅局打破傳統(tǒng)稅收管理手段的局限,建立包括以宗地為基礎(chǔ)的物理網(wǎng)格、以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的虛擬網(wǎng)格、扁平化職責(zé)網(wǎng)格“三網(wǎng)融合”的稅源全景網(wǎng)格化管理體系,為稅源管理布下“天羅地網(wǎng)”。目前,市地稅局在初步劃分稅源網(wǎng)格的基礎(chǔ)上,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)的遠(yuǎn)程測繪技術(shù)、實(shí)景監(jiān)控設(shè)備,扎實(shí)開展涉土稅收核查清理,已入庫稅款2.87億元。
“格中地、地上房、房中戶、戶中人”的工作思路首次出現(xiàn)在案頭分析中給人一種耳目一新的感覺,對土地使用稅、房產(chǎn)稅、契稅、耕地占用稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等稅種有條不紊、分門別類進(jìn)行一一分析,對學(xué)員各自的本職工作都具有一定的啟示作用?;ヂ?lián)網(wǎng)+是一種新時代背景下的新式思維方式,并不是萬能的,但絕對是先進(jìn)有效的,互聯(lián)網(wǎng)工具包羅萬象,應(yīng)多種并用,在今后的工作中,要學(xué)習(xí)邯鄲地稅同仁先進(jìn)工作理念:
一是做到思維轉(zhuǎn)變,通多大數(shù)據(jù)思維及“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的學(xué)習(xí),改變考慮問題的狹隘性,培養(yǎng)由宏觀到微觀再到宏觀的全景思維。
二是做到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)工具的應(yīng)用,提高工作效率。
三是要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,集思廣益,不斷推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+稅源管理,進(jìn)一步提升稅收征管質(zhì)效,夯實(shí)稅收征管基礎(chǔ)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十
懷著空杯的`心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,感慨頗多。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者。他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認(rèn)識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過程。所以,良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個公司請出多位日理萬機(jī)的高管為新人授課,這樣的機(jī)會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價值,就要有目標(biāo),并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈,讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計(jì)、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心,每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo),馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標(biāo),要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但在保險公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認(rèn)為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實(shí)現(xiàn)我的夢想。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十一
我到xxx公司工作已經(jīng)1個多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會.由公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實(shí)際案例)、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn).
此次培訓(xùn)雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺.不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識.我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业膸c(diǎn)體會.
在本次培訓(xùn)中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險控制的辦法等.讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的認(rèn)識,對一些基本概念加深了理解.從鄭總所介紹的發(fā)展史來看,融資租賃是一個新生行業(yè),特別在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富自己的專業(yè)知識,為日后的工作打好基礎(chǔ).
綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個有代表性的案例.讓我了解了公司是如何開展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù).從汪經(jīng)理介紹的案例來看,光有理論的'知識是不夠的,對項(xiàng)目的把握和風(fēng)險的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),特別在項(xiàng)目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心.
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項(xiàng)法規(guī),也要敢于實(shí)踐、細(xì)心實(shí)踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平.
俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個企業(yè)的靈魂,對于新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行.辦公室李主任和財務(wù)部張經(jīng)理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度.讓我第一次全面地了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部管理規(guī)章制度匯編》,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷加深對制度的認(rèn)識,做到按章辦事.
聽了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感受良多.對于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心.通過這段時間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,相信自己會很快融入公司.在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細(xì)節(jié),樹立團(tuán)隊(duì)精神,強(qiáng)化主動服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn).
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十二
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是全遼寧省15家公司的副總趙云,他能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我們員工的重視。這次培訓(xùn)從員工們提出問題開始,例如“剩者為王”的理解,不論你在做什么一定要堅(jiān)持不能做點(diǎn)事就要回報,不能站一山望一山高,如果想做好一件事就要有一種堅(jiān)持不懈的精神,否則你永遠(yuǎn)在過試用期,堅(jiān)持到最后的才是勝利者。還有員工的兩種死法:急死,跳死。意思就是不要過于求成,認(rèn)真做好每一件事。公司需要什么樣的員工:公司需要和公司一條心的人,能把公司當(dāng)成自己的事業(yè),用心處理好每一件事情。一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十三
根據(jù)電網(wǎng)公司的統(tǒng)籌安排,公司根據(jù)生產(chǎn)情況抽派***一級站,二級站部分人員參加由**供電局調(diào)度中心舉辦的“電網(wǎng)調(diào)度受令資格培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)。參加這次培訓(xùn)的有來自全州各發(fā)電廠,變電站和各企業(yè)電廠的同行們。在5天的培訓(xùn)中既學(xué)習(xí)了調(diào)度管理理論又開闊了視野,由地調(diào)中心的主管技術(shù)的調(diào)度、專工給我們講解了電網(wǎng)的形成和架構(gòu)、變電和線路,以及電網(wǎng)的概況、安全規(guī)程、電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程、調(diào)度術(shù)語、調(diào)度操作指令票、電網(wǎng)倒閘操作、事故處理等專業(yè)知識。雖然只是短短五天培訓(xùn)學(xué)習(xí),卻讓公司同仁對所從事工作的重要性,危險性有了更深的認(rèn)識。對于我們從事電力運(yùn)行的員工來說,設(shè)備的安全運(yùn)行意味著一切。
電力調(diào)度集生產(chǎn),通信,應(yīng)急指揮于一體,其重要性好比人體的大腦指揮中心,只有明確自己的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的崗位意識,專業(yè),耐心、細(xì)致,為公司與電網(wǎng)調(diào)度溝通建立良好渠道,才能確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。作為發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)一線的值班員,必須深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),才能在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),只有這樣才能滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。才能確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力持續(xù)可靠供應(yīng)!
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)公司同仁進(jìn)步很大,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行和電力持續(xù)可靠供應(yīng)更是大家的驕傲,公司同仁對自己工作的'重要性,危險性和專業(yè)知識都有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。這次培訓(xùn)無論是從理論上的提高還是從管理經(jīng)驗(yàn)上的積累都讓大家受益匪淺!
本次受令資格培訓(xùn)班授課內(nèi)容主要涵蓋**電網(wǎng)基本情況介紹,電網(wǎng)運(yùn)行操作及調(diào)度術(shù)語,電網(wǎng)事故處理規(guī)定和流程及典型事故處理預(yù)案。重點(diǎn)講解《**電網(wǎng)調(diào)度管理規(guī)程》、《設(shè)備檢修調(diào)度管理標(biāo)準(zhǔn)》、《**電網(wǎng)繼電保護(hù)、安全穩(wěn)定裝置、低頻低壓減負(fù)荷裝置及備用電源自投裝置操作調(diào)度管理細(xì)則》。培訓(xùn)過程中,學(xué)員與授課老師之間還針對工作中遇到的問題進(jìn)行了溝通、交流,就工作匯報、業(yè)務(wù)溝通及協(xié)調(diào)配合進(jìn)行了進(jìn)一步深入溝通。
通過培訓(xùn),參培公司同仁全面了解調(diào)度系統(tǒng)的相關(guān)規(guī)程、制度及業(yè)務(wù)聯(lián)系、信息匯報等,熟悉和掌握了調(diào)度運(yùn)行的相關(guān)操作及應(yīng)急處置的相關(guān)要求,為確保公司設(shè)備的安全、優(yōu)質(zhì)、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十四
5月x日,中石化中原石油工程有限公司測井公司組織開展社會治安綜合治理和平安建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,邀請中原油田公安局法制科法律專家就治安處罰法以及企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)工作條例等法律法規(guī)的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解,并就如何開展社會治安綜合治理工作、平安單位創(chuàng)建以及怎樣做好內(nèi)部治安保衛(wèi)工作進(jìn)行了指導(dǎo)。該公司主管綜治、武裝、治安保衛(wèi)、民兵預(yù)備役工作的領(lǐng)導(dǎo)以及基層單位的負(fù)責(zé)人、民兵預(yù)備役在冊登記人員、綜治干事、安全監(jiān)督和門衛(wèi)班長,共50人參加了培訓(xùn),并進(jìn)行了培訓(xùn)考試。這是該公司20xx年社會治安綜合治理及平安建設(shè)集中宣傳教育的重要活動之一。
據(jù)了解,為認(rèn)真貫徹落實(shí)油田有關(guān)會議精神,進(jìn)一步強(qiáng)化綜治基礎(chǔ)工作,引導(dǎo)全體干部職工積極參與平安單位創(chuàng)建,該公司專門下發(fā)文件進(jìn)行安排部署,扎實(shí)開展了這次以“打造平安測井,建設(shè)和諧家園”為主題的集中宣傳教育活動。活動以創(chuàng)建平安單位為重點(diǎn),大力宣傳社會治安處罰法、消防法、民爆條例等與職工工作和生活息息相關(guān)的`法律法規(guī),宣傳干部職工在參與安全生產(chǎn)、平安建設(shè)、治安防范和維護(hù)穩(wěn)定等工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)事跡??偨Y(jié)交流了近年來該公司及其基層單位在建設(shè)“生產(chǎn)、安全、穩(wěn)定、綜治保衛(wèi)一體化”綜治新模式等方面,所做的有益探索以及所取得的好經(jīng)驗(yàn)、好成績。
自4月開始,在為期兩個月的集中宣傳教育活動中,該公司及基層單位采取制定實(shí)施方案、懸掛宣傳條幅、舉辦宣傳展板集中宣傳評比、開展綜治及平安創(chuàng)建業(yè)務(wù)培訓(xùn)、印發(fā)宣傳材料、網(wǎng)站、微博等形式,扎實(shí)開展各項(xiàng)預(yù)定的宣傳教育活動,進(jìn)一步增強(qiáng)了全體干部職工的法律意識,特別是提高了綜治干部、重點(diǎn)要害單位內(nèi)保人員、治安積極分子、安全監(jiān)督,在治安防范、應(yīng)對突發(fā)事件等方面的履職能力,全面展示了該公司綜治和平安單位創(chuàng)建所取得的工作成果,營造了濃厚的氛圍,取得了顯著的宣傳教育成效。
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十五
成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實(shí)習(xí)已兩月有余,細(xì)想起來這段時間自己無論是思想認(rèn)識還是實(shí)踐工作認(rèn)識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機(jī)會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會和收獲:
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一個個精心設(shè)計(jì)的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這種經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅(jiān)定了我作為一名寶華山人的自豪感與歸屬感;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“寶華山人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“寶華山人”增添新的榮譽(yù)!
第四,自我認(rèn)知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實(shí)習(xí)我深刻認(rèn)識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準(zhǔn)備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實(shí)實(shí)在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認(rèn)識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀(jì)律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。
未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“寶華山人”的工作業(yè)績!
公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得篇十六
在_月20日至21日,我有幸參加公司組織的“學(xué)習(xí)與成長”員工職業(yè)技能培訓(xùn)。在這次的培訓(xùn)中我不僅學(xué)習(xí)到了很多工作上的技能,同時也深深感受到了公司對于青年員工的重視?,F(xiàn)將我此次培訓(xùn)總結(jié)如下:
(一)作為青年員工,明確自身定位。作為公司發(fā)展的新動力,我們青年員工要培養(yǎng)欣賞精神,取長補(bǔ)短;培養(yǎng)首創(chuàng)精神,大膽實(shí)踐;培養(yǎng)實(shí)干精神,勇?lián)?zé)任。同時,提升自我認(rèn)識,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和成長相并行,在自我學(xué)習(xí)成長的過程中實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的目標(biāo),從而達(dá)到公司的使命和愿景,實(shí)現(xiàn)公司、團(tuán)隊(duì)、個人的共榮共贏。
(二)作為青年員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)職場禮儀。在這次的中國式職場禮儀與溝通的培訓(xùn)中讓我受益良多。對于一個剛剛步入職場不久的新員工而言,最缺乏的就是關(guān)于的職場禮儀與正確的溝通方式的相關(guān)知識。在公司的大環(huán)境中,每個人都會有屬于自己的性格、特性,所以我們要做到相互體諒,相互為對方想一下,在公司內(nèi)部形成良好的工作氛圍,營造互相幫助的工作環(huán)境,從而提高公司的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提高公司員工的歸屬感。
(三)作為青年員工,提高工作技能。在這次的培訓(xùn)中,還學(xué)習(xí)了ppt、e_cel、公文寫作以及公文系統(tǒng)的操作等內(nèi)容。對我最有幫助的就是ppt、e_cel辦公軟件的使用培訓(xùn),在之前制作ppt的時候,我都只是把需要的內(nèi)容直接復(fù)制粘貼就完成了,從未考慮過素材的準(zhǔn)備、母版的設(shè)計(jì)、頁面的優(yōu)化這些方面,所以經(jīng)常導(dǎo)致做好的ppt都是密密麻麻的字,甚至有許多錯誤出現(xiàn)。但是通過這次的學(xué)習(xí),我了解到了一下關(guān)于ppt制作的知識,我也會把所學(xué)到的知識用到實(shí)際工作中。在關(guān)于e_cel的使用方面,我的熟練程度是比較差的,對于e_cel操作的一些公式和快捷鍵的使用,我之前也從未接觸過,但是通過這次的培訓(xùn),我了解到了很多之前自己知道但是不會使用的功能,在接下來的工作中,我也會充分發(fā)揮“學(xué)中干,干中學(xué)”的精神,不斷提升自己的工作技能,提高自己的工作效率。
在這次的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多的知識,對我接下來的工作也有很大的幫助,但在這次的培訓(xùn)中,主要是以授課的形式開展,比較缺少小組成員的溝通。在下次的培訓(xùn)中,可以增加一些小組競賽或者是討論的內(nèi)容,這樣不僅可以提高學(xué)習(xí)參與的積極性,也可以增加小組成員溝通與交流的機(jī)會,同時可以培養(yǎng)青年員工的榮譽(yù)感和集體意識。
培訓(xùn)的時間很短,但是受益對于我們的影響很長。在培訓(xùn)結(jié)束后,認(rèn)真思考學(xué)習(xí)的技能對自己崗位工作的幫助,要學(xué)以致用;要堅(jiān)信任何崗位都是不可或缺的,要扎扎實(shí)實(shí)地做好本職的工作。