寫心得體會(huì)可以幫助我們加深對(duì)于某個(gè)事物的認(rèn)識(shí)和理解。在寫心得體會(huì)時(shí),首先要有鮮明的觀點(diǎn)和獨(dú)特的見解,突出自己的思考和感悟。小編為大家整理了一些有關(guān)心得體會(huì)的文字材料,希望可以對(duì)大家的寫作有所幫助。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對(duì)與錯(cuò),也從來不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多,原因很簡(jiǎn)單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說,這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的.知識(shí)??墒窃綄W(xué),感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢(mèng)想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?!边@句話雖然不能說完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們?cè)谏钪?,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
職業(yè)化心態(tài)即為人對(duì)事業(yè)、工作中應(yīng)保持的心態(tài)。通過培訓(xùn),我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是:具備積極向上、熱情、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過培訓(xùn)我感觸較深的是:
一、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))
我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo),我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo),只有具體的符合實(shí)際的工作目標(biāo),才能確定具體的工作內(nèi)容,我們的工作才會(huì)有明確的目的性;工作才會(huì)有動(dòng)力。作為門店應(yīng)確定銷售目標(biāo)(最關(guān)鍵的),銷售是謀取利潤(rùn)的基礎(chǔ),開店是用來賺錢的,盈利是門店生存的意義。我們只有根據(jù)門店的實(shí)際情況具體分析,制定想要達(dá)成的銷售目標(biāo),找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段,才能進(jìn)行實(shí)施,目標(biāo)方能達(dá)成。
二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)
這是信息、知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,要想贏得員工的信賴與支持,僅有積極的心態(tài)是不夠的,還需要淵博的知識(shí)。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),不進(jìn)步就等于倒退,不熱愛學(xué)習(xí),將會(huì)被淘汰,在今后的生活中,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己。
四、主動(dòng)出擊,堅(jiān)持不懈,絕不放棄
在我們的生活工作中,一定會(huì)遇到很多難題,很多的挫折,在這個(gè)時(shí)代會(huì)有危機(jī),會(huì)有潛在的威脅,這就需要我們有敏銳的洞察力,面對(duì)困難主動(dòng)出擊,堅(jiān)持不懈,直至攻克難關(guān)。在這個(gè)時(shí)代不能做到主動(dòng)出擊,那么就有可能被對(duì)手擊垮。在工作中一定要有這種精神面,決不放棄。
通過這次培訓(xùn),讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。我們所有的漱玉平民人,應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo),應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量,要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個(gè)人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn),那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)!因?yàn)槊總€(gè)人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠(yuǎn)。我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會(huì)打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!
積極態(tài)度和積極思維對(duì)人生的重要性(積極心態(tài)其實(shí)也就是一種自信),尤其是積極心態(tài)對(duì)結(jié)果的重要性,培訓(xùn)課都做了生動(dòng)的闡述。這些道理在以前就知道,可從來沒有認(rèn)真地體會(huì)。這次培訓(xùn),我以一種全新的視覺重新品味。我認(rèn)為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對(duì)事業(yè)懷有信念,相信自己,乃是獲得成功的基本條件。皮爾在書中也提到:“我是與生俱來的勝利者?!睉?yīng)該始終這樣充滿信心地激勵(lì)自己,因?yàn)槌晒φ吆敛焕舛际菓延蟹e極心態(tài)之人。
我認(rèn)為,能擊垮人的不是困難本身,而是人面對(duì)不幸時(shí)所擁有的心態(tài)。經(jīng)歷不幸的人如果繼續(xù)消極,沉浸在痛苦里,自暴自棄,那他得到的只能是更多的不幸。而所謂的成功者,不是安享順利,而是當(dāng)他們面對(duì)不幸時(shí),仍能持有積極心態(tài),并加倍地努力,從而得到更多的回報(bào)。
積極的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步和事業(yè)的成功,具有十分重要的作用。我們只有以積極的態(tài)度和自信心去面對(duì)工作,才能看到別人看不到的生機(jī)。積極的心態(tài)是你對(duì)生活、對(duì)事物充滿希望,從而開拓思維,發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的問題,解決別人所不能解決的問題。的確,積極心態(tài)是人心靈上一枚堅(jiān)實(shí)的盾牌,它能讓你在逆境中不屈不饒,堅(jiān)持不懈;讓你在順境中長(zhǎng)驅(qū)直入,更完美的達(dá)成目標(biāo)。積極心態(tài)是人生方向的指示燈;是一個(gè)人走向成功的精神支柱。有了良好的態(tài)度,就能產(chǎn)生出巨大的熱情和韌性,朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。在現(xiàn)實(shí)生活中,擁有積極心態(tài)的人很多,但能始終保持一份積極思想的人卻不是很多。有些人經(jīng)常找借口,把環(huán)境和生活背景等作為不成功的借口,比如我們經(jīng)常聽到這樣的話:“不是我不努力,而是老天太不公平了”或是“我沒有生在富于家庭”等 ??傉J(rèn)為事事都與自己作對(duì),而有些人則習(xí)慣依賴他人等等。久而久之,這些人泯滅了希望之光,陷入了消極中,從而自暴自棄。《態(tài)度決定一切》,特別強(qiáng)調(diào)了積極思維、積極態(tài)度?!叭松膹?qiáng)者是具有積極思維的人,他遇到困難,決不會(huì)恐慌。因?yàn)樗绬栴}本身就有解決之道,問題越困難,他本身就越要有強(qiáng)大的韌性,依然面對(duì),理性地處理,才能獲得最好的結(jié)果”?!安晃窇值孛鎸?duì)困難,毅然出擊,就必能確實(shí)捕捉問題,創(chuàng)造美好的結(jié)果”。要成為人生的強(qiáng)者,我們要具有積極思維、積極態(tài)度,也就是說要有自信,一種發(fā)自內(nèi)心的自信。要相信自己,告訴自己是最棒的,困難只是暫時(shí)的,相信凡事發(fā)生必有因果,必有助于我,相信這個(gè)世界本來就是對(duì)積極心態(tài)的人存在的,積極心態(tài)的人大步向前,消極心態(tài)的人停滯原地 。
在這次培訓(xùn)中,還涉及一個(gè)很重要的一個(gè)話——敬業(yè)精神,“把信帶給西亞”這個(gè)故事就說明作為一個(gè)員工,敬業(yè)是必不可少的。一個(gè)人做不到敬業(yè),總是抱怨為什么,怎么做,即使你再有積極的心態(tài)又能怎么樣?敬業(yè)是一種支持你堅(jiān)持不懈,達(dá)成目標(biāo)的原動(dòng)力。 通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到遇到問題該保持著怎樣的態(tài)度,以及以后該如何改善處世態(tài)度和做事放啊。只要我們敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)、面對(duì)各種困難,總會(huì)找到解決方法。我們從心里肯定自己,養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣,用熱情積極地情緒去克服問題、困難,這樣即使是在最消極的條件下,也能發(fā)揮出創(chuàng)造力,并在生活上和事業(yè)上取得成功。
課堂上,老師出了一道腦力風(fēng)暴題目:如果要用一種食物來形容你的工作,你會(huì)選擇什么?有的同學(xué)說是“米飯”,可以裹腹,嚼后還有一絲甘甜;有的同學(xué)說是“雞肋”,食之無味,棄之可惜;有的同學(xué)說是“嗑瓜子”,好吃,卻又沒完沒了,最后還乏味;還有的同學(xué)說是“甘庶”,看你怎么吃,從尾吃到頭,是越來越甜,從頭吃到尾,是越來越無味。細(xì)想一下,其實(shí)每一種說法都有它的道理,每一種食物都代表了一種工作心態(tài)。什么樣的工作心態(tài)將決定你對(duì)待工作的態(tài)度,積極的心態(tài)將促成積極的行為,消極的心態(tài)將促成消極的行為。 回頭想想,我們自己平時(shí)對(duì)待工作又是一種什么樣的心態(tài)呢:每天工作忙忙碌碌,卻又知道自己在忙些什么,兩個(gè)字“瞎忙”;每個(gè)月數(shù)著工資時(shí),總覺得心理不平衡,得到的好像永遠(yuǎn)沒有付出的多;服務(wù)服務(wù)每天掛在嘴邊說,卻不知道到底應(yīng)該怎么去做;好不容易剛剛培訓(xùn)了一批新的營業(yè)員,又聽說有人要離開啦??傊恰白罱液軣?,很煩”。
渲泄呢,她們又會(huì)以怎樣的心態(tài)來對(duì)待自己的工作呢?
心態(tài)決定行為,如果沒有一個(gè)好的工作心態(tài),如何強(qiáng)調(diào)她們“用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)”,可能都是“我的柔情你永遠(yuǎn)不懂”。所以,我們應(yīng)該引導(dǎo)她們思考這個(gè)問題,幫助她們樹立良好的工作心態(tài),讓她們明白,工作是為她們自己而干,是為自己的簡(jiǎn)歷而干,因?yàn)橹袊娦挪皇撬齻兇蚬さ淖詈笠粋€(gè)的地方,忠于自己的職業(yè),對(duì)自己是一份經(jīng)驗(yàn)的積累。最重要的是,在她們覺得對(duì)得起自己的每一天的同時(shí),就已經(jīng)是對(duì)得起我們的公司。只有清楚的了解到這些,才能幫助她們樹立良好的職業(yè)心態(tài),讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作,由此上升到用心工作,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句口號(hào)和一條標(biāo)語,服務(wù)需要真誠的實(shí)際行動(dòng)。
一、忠于職業(yè),才能忠于企業(yè)
其實(shí),我們每個(gè)人每天都在做一件事,那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部,騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位;在我們整個(gè)職業(yè)的生涯中,就是要找到一個(gè)更適合自己的職業(yè)平臺(tái)。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬,但目前你騎著的是那頭驢,你首先必須要善待這頭驢,這頭驢才能跑得快,才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實(shí)際就是利益共同體的關(guān)系,在我們付出的時(shí)候獲得相應(yīng)的回報(bào),和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)雙贏。所以,你的工作態(tài)度將主宰你的人生:混著干,企業(yè)也不會(huì)因?yàn)槟阋粋€(gè)人而混垮,相反你是在浪費(fèi)你的青春和時(shí)間;好好干,你不但可以從企業(yè)中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此,只有先忠于自己的職業(yè),才能忠于我們的企業(yè)。
二、 擁有感恩的心,才能更多回報(bào)
對(duì)給你帶來希望的人或事都應(yīng)帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對(duì)我們的用戶,他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的服務(wù)工作過程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
三、 有熱情、有責(zé)任感,才能收獲成功
份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
四、 有快樂心情,才能分享快樂
一直以來,我們都在倡導(dǎo)一種生活方式,快樂生活,快樂工作,因?yàn)榭鞓肥强梢詡魅镜?。?dāng)你每天帶著快樂的心情面對(duì)客戶時(shí),客戶能感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑,讓他倍感親切,如沐春風(fēng);同樣,如果你帶著失落的心情去面對(duì)客戶,即使你臉上掛著微笑,也會(huì)讓人感覺呆板,不自然。沒有任何理由的,作為一個(gè)職業(yè)的服務(wù)人員,無論什么時(shí)候,我們都要讓我們的客戶感受到“最溫馨的服務(wù)來自中國電信”。
我相信,年輕、聰明的我們,對(duì)“微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不是不會(huì)做,只是沒有用心去做?!熬秤尚纳?、“心想事成”,調(diào)整好心態(tài)上路,我們一定會(huì)“將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底”。 心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,性格決定人生。因此,要想改變?nèi)松?,?yīng)該從改變習(xí)慣做起;要想改變習(xí)慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態(tài)做起。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
2xx—xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額****萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。
今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的`高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2xx—xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
祝我們xx—xx科技有限公司在2xx—xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
職場(chǎng)培訓(xùn)是提高員工專業(yè)素質(zhì)和解決工作中問題的有效手段。而整理個(gè)人的培訓(xùn)心得體會(huì),將其呈現(xiàn)在一份PPT中,不僅有助于知識(shí)的鞏固和總結(jié),也能在展示中為他人提供參考和啟迪。以下是我在參加職場(chǎng)培訓(xùn)后的心得體會(huì)PPT,希望能夠給你帶來一些實(shí)質(zhì)性的幫助。
第一段:簡(jiǎn)要介紹
在這一部分,我簡(jiǎn)要介紹了參加職場(chǎng)培訓(xùn)的目的和內(nèi)容。明確告訴觀眾我為什么選擇這個(gè)培訓(xùn),以及我們將會(huì)學(xué)到哪些知識(shí)和技能。這一段的目的在于引起觀眾的興趣,同時(shí)讓他們對(duì)我的PPT內(nèi)容有一個(gè)大致的了解。
第二段:總結(jié)核心知識(shí)點(diǎn)
職場(chǎng)培訓(xùn)通常會(huì)涉及大量的知識(shí)點(diǎn)和技能,而這一段則是對(duì)我個(gè)人認(rèn)為最重要、最值得關(guān)注的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。例如,如果我參加的培訓(xùn)是關(guān)于溝通和協(xié)調(diào)的,我可以將重要的技巧總結(jié)為:傾聽能力、語言表達(dá)能力和非語言表達(dá)能力等。通過這一段,我提供給觀眾一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的概覽,使他們能夠立即抓住最重要的知識(shí)。
第三段:案例分享和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
為了使PPT更加有實(shí)質(zhì)性,我在這一段分享了我在職場(chǎng)培訓(xùn)中遇到的實(shí)際案例,并緊緊結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),談?wù)撐沂侨绾卧谏鲜龊诵闹R(shí)點(diǎn)的運(yùn)用中面對(duì)問題和挑戰(zhàn)的。通過具體案例的分享,我能夠更生動(dòng)地展示和證明自己所總結(jié)的核心知識(shí)點(diǎn)的重要性和實(shí)用性。
第四段:反思與啟示
在這一段,我反思了我在職場(chǎng)培訓(xùn)中可能存在的不足和需要改進(jìn)之處。例如,如果我在溝通和協(xié)調(diào)的培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)自己在與同事的信任建立方面有所欠缺,我會(huì)提及這個(gè)問題,并給出解決辦法。此外,我還分享了個(gè)人對(duì)于職場(chǎng)培訓(xùn)的一些新的想法和啟示,例如如何將培訓(xùn)中的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第五段:結(jié)語與展望
最后一段是對(duì)整個(gè)PPT的總結(jié)和結(jié)語。我會(huì)再次強(qiáng)調(diào)整個(gè)培訓(xùn)的意義和目標(biāo),并通過展望未來的工作和學(xué)習(xí),分享我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃。同時(shí),我也會(huì)表達(dá)感謝之情,感謝培訓(xùn)給我?guī)淼臋C(jī)會(huì)和收獲,以及對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。通過這樣一個(gè)積極向上的結(jié)語,我希望能夠給觀眾留下一個(gè)積極正面的印象。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)PPT的編排應(yīng)該緊密圍繞主題展開,將重點(diǎn)放在核心知識(shí)點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)案例分享和個(gè)人的反思和啟示上。通過簡(jiǎn)介、總結(jié)、案例、反思和結(jié)語五個(gè)部分的連貫性,我能夠讓觀眾更好地理解我的PPT內(nèi)容,并且從中獲得更多實(shí)質(zhì)性的知識(shí)和啟發(fā)。無論是在職場(chǎng)培訓(xùn)中,還是在展示自己的心得體會(huì)時(shí),PPT的編排都是至關(guān)重要的。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長(zhǎng)的精彩講課,聽到盧院長(zhǎng)在管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長(zhǎng)的課,感覺自己受益匪淺,下面就談?wù)勛约耗w淺的認(rèn)識(shí):
一、 管理自己
作為一名中層干部,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,也要經(jīng)常自省,想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好,以后該如何改進(jìn)。同時(shí),要注重學(xué)習(xí),“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎”,要學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),在合適的時(shí)機(jī)應(yīng)用于臨床,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)成效。管理自己還要有夢(mèng)想和計(jì)劃,計(jì)劃是地圖,夢(mèng)想就是指南針。
二、 管理他人
要學(xué)會(huì)管理他人,最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個(gè)醫(yī)院和科室的核心力量,只有每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)績(jī),才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤(rùn)和提高競(jìng)爭(zhēng)力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須把人才放在一個(gè)重要的位置上,否則,員工就會(huì)感到不被重視,就有可能消極怠工,對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
三、 管理組織
管理組織,要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。美國通用電器董事長(zhǎng)杰克韋爾奇在1999年時(shí),專門就過去那種監(jiān)督、壓制、強(qiáng)權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本,采用激勵(lì)員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進(jìn)行了一個(gè)深刻的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此,作為中層管理者必須靈活學(xué)會(huì)運(yùn)用稱贊技術(shù),在工作中多稱贊自己的職工,多關(guān)心職工的生活,使他們對(duì)工作產(chǎn)生足夠的興趣和責(zé)任感,充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標(biāo),共同努力!
四、 領(lǐng)導(dǎo)力
要修煉領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。作為中層管理者,首先要加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題要公平公正。要學(xué)會(huì)做一個(gè)老師、教練,而不是一個(gè)裁判,在工作中要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、示范,而不是專門挑下屬的錯(cuò)誤。要掌握溝通技巧,溝通的“八字要訣”是贊美、認(rèn)同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己,并認(rèn)識(shí)自己,從而成為自己。
培訓(xùn)時(shí)間雖然只有一天,但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多,在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,努力成為一名成功的科室管理者,期待以后還有這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
大家好!我叫何瑋,畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè),現(xiàn)有幸加盟中水電公司國際項(xiàng)目投資部。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對(duì)各部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會(huì)。首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這幾十多年的風(fēng)雨,一同見證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、管理體制等10個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。這十個(gè)轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個(gè)個(gè)國家和地區(qū),到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的`感受到作為中水電人的自豪,見證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì)到公司創(chuàng)造今日成績(jī)的艱辛,更加激勵(lì)我們努力去建設(shè)輝煌的明天來回饋我們的公司。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
時(shí)間過得可真快,轉(zhuǎn)眼間已培訓(xùn)了將近20天?;仡欉@段的學(xué)習(xí)生活,我忙碌著、勞累著,卻充實(shí)著、進(jìn)步著,我們每一天辛苦著但卻快樂著,因?yàn)椋覀儾坏冻鲋沂斋@著。
1、這次培訓(xùn)給我們搭建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)再次來充實(shí)和完善自己。這次培訓(xùn)資料豐富多彩,方式多種多樣,既有案例分析、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、還有信息技術(shù)潛力學(xué)習(xí)應(yīng)用、指導(dǎo)教師的專業(yè)輔導(dǎo)和同伴研討交流。這段時(shí)間,我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓(xùn)中,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了新課程的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學(xué)習(xí)。透過學(xué)習(xí),我更清楚地認(rèn)識(shí)自己,反思自己,提高自己。
(1)重新認(rèn)識(shí)自己
我自認(rèn)為:我是一個(gè)愛學(xué)習(xí)的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開始進(jìn)行學(xué)習(xí),我認(rèn)為,這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如:在學(xué)習(xí)模塊三時(shí),我在進(jìn)行“教學(xué)設(shè)計(jì)方案”的撰寫時(shí),我覺得自己平時(shí)已經(jīng)能熟練掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤。我有自習(xí)閱讀了知識(shí)導(dǎo)讀和操作的資料,才發(fā)現(xiàn),平時(shí)的許多做法是不可取的。如:修改序號(hào)和設(shè)計(jì)字體字號(hào)色彩等,我平時(shí)都是一個(gè)一個(gè)打出來再設(shè)計(jì),而沒有使用項(xiàng)目符號(hào)和編號(hào)以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感覺還是這種方法好。這時(shí)的我才意識(shí)到:我明白的還很少,需要學(xué)習(xí)的還很多。
(2)提高思想認(rèn)識(shí)
透過這次培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識(shí),理清了思路,找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來的學(xué)習(xí)中,我吸取了前面的教訓(xùn),每個(gè)模塊作業(yè)一發(fā)布,我就認(rèn)真閱讀相關(guān)資料,并認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。例如:模塊四中的網(wǎng)頁制作,這一資料我們平時(shí)很少接觸,于是,我仔細(xì)看了視頻演示,按要求一步一步做下來。最后預(yù)覽,效果還不錯(cuò)。這時(shí),我打心里高興??刹蛔阒幨潜尘耙魳凡豁懀谑俏以诎嗉?jí)討論組里向老師們咨詢,老師耐心的告訴我方法,我進(jìn)行修改。最后,背景音樂最后響了。我真的感謝老師對(duì)我的幫忙。
3、透過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時(shí)對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控。
在以后的教學(xué)中,我要做的是:
第一,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?;畹嚼蠈W(xué)到老。學(xué)習(xí)是我一生永不休止的音符。我要不斷學(xué)習(xí),成為學(xué)習(xí)型、研究型的老師。
第二,不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學(xué),努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師。
第三,交流互助。在今后的教學(xué)中,我要虛心向他人學(xué)習(xí),遇到問題多請(qǐng)教,不斷充實(shí)自己,完善自己。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
這天我們培訓(xùn)的資料是職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn),我們校園高薪聘請(qǐng)了全國著名講師xxx為我們培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
開始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會(huì)控制情緒,照顧別人的'感受,永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個(gè)人必須要得到3000次表揚(yáng)與肯定,才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級(jí)是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德;尊重對(duì)手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力:超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)潛力;超強(qiáng)的服務(wù)潛力;超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài),禮儀是細(xì)節(jié),禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象,并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我們?cè)谌粘I钪心苊鈺?huì)參加一些商務(wù)活動(dòng),在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話,我們的自信會(huì)得到很大提高,也會(huì)提高我們自身的身份。
我覺得我通過這天的培訓(xùn),精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高,素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對(duì)我們的重視,我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
職場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方,為了提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,在職場(chǎng)中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。培訓(xùn)是提升個(gè)人能力的有效途徑之一,我曾參加過一次職場(chǎng)人培訓(xùn),深有體會(huì)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)課程的內(nèi)容
這次培訓(xùn)是一次為期三天的職業(yè)技能提升培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)能力等多個(gè)方面。尤其是溝通技巧的訓(xùn)練,讓我受益匪淺。在現(xiàn)實(shí)生活中,與人溝通是必不可少的,通過這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人進(jìn)行溝通,包括傾聽、表達(dá)和倡導(dǎo)等方面。團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,以及如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力,這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。
第二段:培訓(xùn)過程的實(shí)踐
這次培訓(xùn)不僅有理論學(xué)習(xí),還有實(shí)踐環(huán)節(jié)。我們被分成不同的小組,進(jìn)行了多個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。通過這些活動(dòng),我更深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)中的相互依賴和合作,以及如何通過有效的溝通和協(xié)商達(dá)成一致。在一個(gè)有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目中,我擔(dān)任了小組的領(lǐng)導(dǎo)者,這為我提供了一個(gè)鍛煉和展示自己領(lǐng)導(dǎo)能力的機(jī)會(huì)。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,實(shí)踐活動(dòng)起到了很大的作用,讓我能夠更好地將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第三段:培訓(xùn)師的指導(dǎo)
培訓(xùn)師在培訓(xùn)中起到了重要的指導(dǎo)作用。他們不僅傳授了我們?cè)S多知識(shí)和技巧,還分享了他們?cè)诼殘?chǎng)中的經(jīng)驗(yàn)和故事。培訓(xùn)師們用生動(dòng)的實(shí)例和案例分析,使我們更容易理解和接受培訓(xùn)內(nèi)容。他們還提供了個(gè)性化的指導(dǎo)和反饋,幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足。在這次培訓(xùn)中,培訓(xùn)師的指導(dǎo)讓我能夠更好地認(rèn)識(shí)到自己的潛力和發(fā)展方向。
第四段:培訓(xùn)的影響
這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了積極的影響。首先,我在溝通和協(xié)作方面的能力得到了顯著的提升。我學(xué)會(huì)了如何與同事和上司進(jìn)行有效的溝通,以及如何傾聽他人的意見和建議。其次,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性。我會(huì)更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的合作,并積極爭(zhēng)取發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力。最后,我學(xué)到了很多關(guān)于個(gè)人成長(zhǎng)和自我管理的知識(shí)和技巧,這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性。職場(chǎng)是一個(gè)變化迅速的環(huán)境,只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的能力,在職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,這次培訓(xùn)會(huì)給我?guī)砀嗟臋C(jī)遇和挑戰(zhàn),我必將不斷努力,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益很多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深進(jìn)的了解。
對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)結(jié)果的自我剖析材料這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)步,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的xx奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床xx,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心往幫助每一個(gè)患者。這不僅能進(jìn)步醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過xx長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操縱程序。xx工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于進(jìn)步我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為民主生活會(huì)自我剖析材料xx一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能進(jìn)步自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過為次崗前培訓(xùn),我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)職員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到零食食品卡里路值大全(表)更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的進(jìn)步和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的進(jìn)步有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)職員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來熱和、安慰和??矗煌瑫r(shí)醫(yī)務(wù)職員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)往實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的.融進(jìn)社會(huì)這個(gè)大家庭。
禮節(jié)作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅熟悉到其好處是不夠的,必須供電所所長(zhǎng)先進(jìn)事跡在這個(gè)熟悉的條件下,時(shí)刻叮囑自己要把禮節(jié)廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮節(jié)習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮節(jié)融進(jìn)生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)碰到困難,要留意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度往面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護(hù)理操縱演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓?。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛勞的教導(dǎo),我會(huì)好好努力工作,不讓你們失望的。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
3、要有敢于面對(duì)未知困難的勇氣,要隨時(shí)把握機(jī)會(huì),不要讓機(jī)遇之神從你眼前溜走;
4、開始時(shí)不要太注重待遇和職位,而要重視有沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì),和對(duì)你的成長(zhǎng)有沒有幫助。有句話說得好:重要的不是你現(xiàn)在所處的位置,而是你所朝的方向。
7、不要脫離成長(zhǎng)的環(huán)境土壤,邊干邊學(xué)是最好的方法;
9、挫折失敗也是寶貴的人生經(jīng)驗(yàn),不要白白的失敗,不怕跌倒爬起來從頭再來;
10、不怕起步低,不怕從頭做起,不怕潮起潮落,要堅(jiān)定目標(biāo);
11、處理好同事、朋友與雇傭關(guān)系,心態(tài)最重要,溝通不可少;
12、選擇最合適自己個(gè)性、能力的工作,不要管專業(yè),不要怕轉(zhuǎn)行。男怕入錯(cuò)行,誰也不能一次就能選對(duì)自己適合的行業(yè)職業(yè),不妨多做幾次選擇。
暗斗vs明爭(zhēng)
與下面的“單純”的你爭(zhēng)我奪相比較,暗潮洶涌的私下較勁,更加地殺人不見血,奪命于無形。
再怎么爭(zhēng)資源、比高下,畢竟是明面上的,看得見的東西其實(shí)是可以理解和容易被接受的。成績(jī)單說話,誰業(yè)務(wù)好誰不好,擺在那里,誰也說不出來個(gè)“不”字。
而往往最令人心寒的是天天加班還出力不討好,落得個(gè)扣工資的下場(chǎng),這就受不了了??鄣臅r(shí)候,你還完全不知道原因,不曉得哪地方做的不好,不清楚怎樣改進(jìn)才能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求,不懂得如何提高才能令上司滿意。這個(gè)就比較令人頭疼。
2.壓力vs報(bào)酬
后臺(tái)總是比前端的勞動(dòng)強(qiáng)度要小些。上面壓下來任務(wù)了,畢竟可以層層分解,不必親力親為。但是,同樣的,收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是無需抱怨什么。
再就是團(tuán)隊(duì)合作問題。和脾氣不對(duì)路的人一組真的是得處處小心。領(lǐng)導(dǎo)眼中,員工永遠(yuǎn)工作量不飽和。他們渴望將人員復(fù)用發(fā)揮到極致,恨不得一個(gè)人干一千個(gè)人的活。這種情況下,很難實(shí)現(xiàn)自己只負(fù)責(zé)管好自己那一畝三分田。因此,就出現(xiàn)了渠道協(xié)同和溝通問題,以及部門內(nèi)部分工與合作的意見分歧。
3.自由vs機(jī)會(huì)
在下面活動(dòng),相對(duì)而言自由度比較高。總得出去跑業(yè)務(wù)嘛。喪失自由的群體,天天在領(lǐng)導(dǎo)面前轉(zhuǎn)悠,混了個(gè)臉熟,晉升的機(jī)會(huì)總是更大些。有很多默默無聞的人,領(lǐng)導(dǎo)都不認(rèn)識(shí)!當(dāng)然,這也要看你是想尋前途”還是“錢”途。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇2
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù):
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
首先感謝公司給予的這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),雖然只有短短幾天時(shí)間,但在這幾天里我卻得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)。在參加之前,我甚至從未想過這堂“影響力培訓(xùn)”的講解,竟能幫助我更好的解決生活以及工作上的許多難題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
1.良好的習(xí)慣
世界上有一種最可怕的力量那就是習(xí)慣,世界上有一種最神奇的力量那也是習(xí)慣。習(xí)慣是通過一點(diǎn)一滴、循環(huán)往復(fù)的行為動(dòng)作養(yǎng)成的,它就像正在飛馳的列車的慣性,使人無法停住腳步直沖前方。
列車到達(dá)的前方可能是天堂,也可能是地獄,此時(shí),習(xí)慣就是你的方向盤。不管是好的習(xí)慣還是壞的習(xí)慣,莫不如此,只是其結(jié)果截然不同。要成為一名優(yōu)秀員工,你無須高智商或者高明的社交技巧,只需在實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)和運(yùn)用好的工作習(xí)慣,就能將自己的潛能最大限度地發(fā)展出來,許多事實(shí)也證明:一個(gè)人無論在哪個(gè)行業(yè)從事何種工作,要做出驕人的成績(jī),獲得成功,就必須重視工作習(xí)慣的作用力和力量。只有養(yǎng)成并堅(jiān)持良好的工作習(xí)慣,才能最大限度地發(fā)揮自己的才能,把事情做好。人在工作中的許多行為常常是習(xí)慣使然,而非刻意。古人云“天下大事,必作于細(xì)”。
習(xí)慣看似微不足道,卻是個(gè)人思想與行為的真正領(lǐng)導(dǎo)者,沒有什么比習(xí)慣的力量更強(qiáng)大。良好的工作習(xí)慣能極大地提高王作效率,而壞的工作習(xí)慣則常常拖后腿,成為工作中的障礙。
2.良好的工作心態(tài)
每個(gè)員工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是:態(tài)度“態(tài)度決定一切”,老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點(diǎn)的重要性。
一個(gè)人的能力固然重要,但俱備了一定能力并非就是達(dá)到了企業(yè)需求,只有用正確,積極的態(tài)度投身到工作當(dāng)中去,才能在一個(gè)企業(yè)中發(fā)揮你的最大作用,獲得同事,上司的尊重和賞識(shí)。一個(gè)擁有了正確工作態(tài)度的人,即使能力暫時(shí)無法達(dá)到要求,也可通過不懈的努力學(xué)習(xí)對(duì)自身能力加以提高。擁有積極向上的心態(tài),才能不斷地提升自我。同時(shí)一個(gè)積極向上的人也能引導(dǎo)、影響身邊的人?!肮ぷ魈崆?,自我退后”,這是一個(gè)優(yōu)秀員工對(duì)工作的一流態(tài)度。尊敬自己的工作,也是對(duì)自己勞動(dòng)價(jià)值的尊敬。
3.負(fù)責(zé)任
負(fù)責(zé)任,不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑,而不是在遇到問題的時(shí)候把問題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對(duì)工作、對(duì)生活都極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。責(zé)任勝于能力,我們只有勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于面對(duì)問題,解決問題,才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的結(jié)果,先有不同的付出。凡是高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,才能使自己站到更高的高度。
4.結(jié)果
努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需講求其他的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決,而不只是把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成,做工作就是講求結(jié)果,沒有結(jié)果的工作只能說是混日子,老師說:“沒有結(jié)果的酬勞是恥辱”。工作中當(dāng)然有困難、阻礙、干擾等等,但只要你對(duì)工作永不放棄,便能得到最終的結(jié)果。
5.感恩的心
最后,老師對(duì)我們的心靈進(jìn)行了洗禮,讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,審視自己的過去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來。首先,感謝我們的國家,給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境;感謝我們的父母,給了我們強(qiáng)壯的生命;感謝我們的老板,給了我們施展才華的平臺(tái)。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇和恨的人,是他們給了我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。此時(shí)此刻,隨著老師低沉渾厚的聲音,所有員工的情緒都被帶到了對(duì)過去的回憶之中,流下了真誠感動(dòng)的淚水。
老師精辟、全面地概括了作為一名優(yōu)秀員工所必須具備的素養(yǎng)。
老師激情、生動(dòng)的演講,深深感染著我們?cè)谧拿恳晃粏T工,激發(fā)了我們每一位員工積極向上的工作熱忱。
總之,老師所灌輸?shù)睦砟詈蛢?nèi)容目的是一致的,關(guān)鍵是我們?cè)诼犃撕笕绾稳ノ铡⑾優(yōu)榧河?,并取得成效才是最重要的,也是公司組織培訓(xùn)的最終結(jié)果,自動(dòng)自發(fā),不找借口,全力執(zhí)行,在過程中,就會(huì)得到提升,個(gè)人素質(zhì)和能力的綜合提升,企業(yè)整體的管理水平獲得提高,形象和效益也就會(huì)跟著提升,企業(yè)發(fā)展壯大了,平臺(tái)更多了,每個(gè)人的機(jī)會(huì)也就更多了,我想?yún)⒓恿伺嘤?xùn)愿意不斷去學(xué)習(xí)的人都會(huì)希望公司能提供更多的這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。有道是:技多不壓身,藝多更自信。至此,只能以感謝老板,感恩公司培養(yǎng)我們。只有不斷學(xué)習(xí)才能使自己變得強(qiáng)大!
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇3
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
職場(chǎng)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),無論是新員工入職培訓(xùn)還是中高級(jí)管理者的進(jìn)修課程,都對(duì)提升員工的工作效能、激發(fā)員工的創(chuàng)新思維有著重要的作用。在我的工作生涯中,我有幸參與了多次職場(chǎng)培訓(xùn),從中我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我的心得體會(huì)。
首先,職場(chǎng)培訓(xùn)幫助我拓寬了知識(shí)面。在不同的培訓(xùn)課程中,我接觸到了企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷、人際溝通等各個(gè)方面的知識(shí)。這些知識(shí)不僅幫助我更好地了解了企業(yè)運(yùn)作的全局,也增強(qiáng)了我解決問題的能力。尤其是在市場(chǎng)營銷的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于市場(chǎng)分析、品牌建設(shè)、渠道管理等實(shí)用的技能,這些對(duì)我日常的工作幫助很大。
其次,職場(chǎng)培訓(xùn)提升了我的技術(shù)水平。技術(shù)水平的提升對(duì)于不同崗位的員工來說都是至關(guān)重要的。通過參加培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多與我的工作職責(zé)相關(guān)的技能,比如電子表格的運(yùn)用、數(shù)據(jù)分析的方法等。這些技能的掌握不僅讓我能夠更高效地完成工作任務(wù),也讓我在同事之間更具競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)中的實(shí)操環(huán)節(jié),讓我可以親自嘗試并糾正錯(cuò)誤,這對(duì)于技術(shù)的掌握有著很大的幫助。
此外,職場(chǎng)培訓(xùn)也給我提供了與其他同事交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過程中,我認(rèn)識(shí)了來自不同部門和不同行業(yè)的同事,我們互相交流工作中的案例和心得。通過與他們的互動(dòng),我對(duì)其他領(lǐng)域的工作有了更深入的了解,并且也得到了一些建議和反思。這樣的交流和學(xué)習(xí)不僅拉近了同事之間的關(guān)系,也促進(jìn)了我們共同進(jìn)步。
另外,在職場(chǎng)培訓(xùn)中,我也意識(shí)到自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)只是指導(dǎo)和啟迪,真正的提升還需要付出自己的努力。培訓(xùn)結(jié)束后,我堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)一些相關(guān)的書籍和文章,不斷深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用。此外,我也積極參加一些行業(yè)研討會(huì)議和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),不僅向更多的行業(yè)專家請(qǐng)教,還能結(jié)識(shí)更多志同道合的同行。通過這些方式,我不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
總而言之,職場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)我的工作生涯起到了積極的推動(dòng)作用。通過培訓(xùn),我拓寬了知識(shí)面,提升了技術(shù)水平,并且通過與同事交流和自我學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)。這一系列的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,使我在職場(chǎng)中更有競(jìng)爭(zhēng)力,也更有信心面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
為提高我院醫(yī)務(wù)人員的傳染病專業(yè)知識(shí)、傳染病監(jiān)測(cè)及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)素質(zhì)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)知識(shí),以及醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病防治重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),從而更好地做好公共衛(wèi)生工作。響應(yīng)上級(jí)要求,我院防保組于20xx年x月x日對(duì)本鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員20人(村醫(yī)10人,衛(wèi)生院醫(yī)生10人)進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、 強(qiáng)化組織,精心準(zhǔn)備
針對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員專業(yè)多、層次多和在重點(diǎn)傳染病防治工作中擔(dān)負(fù)的任務(wù)、培訓(xùn)的內(nèi)容與重點(diǎn)各不相同的實(shí)際情況,在培訓(xùn)前我院強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),精心準(zhǔn)備了課件和培訓(xùn)資料,在選取資料的時(shí)候注意了理論政策和時(shí)效性,有豐富了培訓(xùn)內(nèi)容,為此次培訓(xùn)成功打下了基礎(chǔ)。
二、 明確目的突出重點(diǎn)
開展醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)是再醫(yī)職務(wù)工作者學(xué)習(xí)和提高的有效途徑。為了使我社區(qū)的傳染病報(bào)告管理及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置上一個(gè)新臺(tái)階,培訓(xùn)是保障。所以在尋配教材選用上,我們既選用了法律法規(guī),又引用了大量的規(guī)范文件;既考慮了社區(qū)居民的多發(fā)病常見病,也準(zhǔn)備了重要傳染病的防治知識(shí),在培訓(xùn)結(jié)束后還采取了書面考核對(duì)所學(xué)進(jìn)行了鞏固。
三、 培訓(xùn)工作開展情況
此次培訓(xùn)內(nèi)容
1、 傳染病防治法;
2、 傳染病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作以及突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案
3、 瘧疾的監(jiān)測(cè)與防治
4、 狂犬病監(jiān)測(cè)與防治;
5、 手足口病監(jiān)測(cè)與防治;
6、 甲肝監(jiān)測(cè)與防治;
7、 其他重點(diǎn)傳染病監(jiān)測(cè)與防治
8、 常用消毒劑使用方法;
四、 培訓(xùn)工作取得的成效
此次培訓(xùn)的開展,得到了醫(yī)務(wù)人員的歡迎和好評(píng),有利于發(fā)展衛(wèi)生服務(wù)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)對(duì)傳染病法,重點(diǎn)傳染疾病有了更深刻的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)的實(shí)施取得了顯著的成效,參訓(xùn)人員基本掌握了傳染病防治的基本知識(shí),傳染病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告意識(shí)得到了提升。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
20xx年*月*日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),授課人為珠海培訓(xùn)部禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師---**,她詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí),泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,職場(chǎng)禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情,良好職場(chǎng)禮節(jié)能營造良好的交住氛圍。
通過這次的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),主要感想如下:
一、學(xué)到如何樹立自已的整體形象
這里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點(diǎn)講的是儀容,它包括了我們平時(shí)的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%,可以看的出是相當(dāng)?shù)闹匾?,我們平時(shí)的一舉一動(dòng),是否得體適宜,就可以好好的學(xué)習(xí)并從今天開始應(yīng)用了。
第二部份的內(nèi)容也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服裝、飾品,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?,而個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自已的工作與職位。
二、提升個(gè)人素養(yǎng)
第三部分講的是細(xì)節(jié)--接待禮儀,說到我們平時(shí)工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,但是在職場(chǎng)中,真正執(zhí)行的過程中,需要細(xì)心的關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥,其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體會(huì)在很細(xì)微的地方,比如和領(lǐng)導(dǎo)在一起應(yīng)該走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時(shí)刻的周到考慮都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場(chǎng)禮儀,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書本上的東西背熟了,可是在應(yīng)用時(shí)所遇到的場(chǎng)合卻各有不同,這就要求我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)之上,細(xì)心觀察每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)變之道,積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉自已,逐步在職場(chǎng)中成熟起來。
三、禮儀的重要性
我認(rèn)為,職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合,社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場(chǎng)中遇到的各類突發(fā)情況,禮儀不僅僅是禮節(jié),他源自我們的內(nèi)心,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時(shí),我們也會(huì)同樣受到尊重,這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,在職場(chǎng)中正確的應(yīng)用,會(huì)使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場(chǎng)之道,應(yīng)不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們?cè)诼殘?chǎng)建立良好人際關(guān)系的基石。
通過這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對(duì)職場(chǎng)禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會(huì)將職場(chǎng)禮儀很好的運(yùn)用到工作中,與同事融洽相處,團(tuán)隊(duì)合作愉快,積極努力的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化,為公司出一份力。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么情況下,都是不能,不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點(diǎn)就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會(huì)上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自己,完善自己,充實(shí)自己的機(jī)會(huì)。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺:“學(xué)到的越多,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對(duì)與錯(cuò),也從來不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多,原因很簡(jiǎn)單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?!敝粡倪@一點(diǎn)上說,這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的.知識(shí)??墒窃綄W(xué),感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的能力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢(mèng)想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?!边@句話雖然不能說完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實(shí)地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們?cè)谏钪?,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
職業(yè)化心態(tài)即為人對(duì)事業(yè)、工作中應(yīng)保持的心態(tài)。通過培訓(xùn),我認(rèn)為職業(yè)化心態(tài)是:具備積極向上、熱情、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、不斷提升完善自我的心態(tài)。通過培訓(xùn)我感觸較深的是:
一、強(qiáng)烈的企圖心(人生需要目標(biāo))
我理解為人要有自己明確的生活工作目標(biāo),我們的行為都是以此為導(dǎo)向的。我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)設(shè)定明確的具體的工作目標(biāo),只有具體的符合實(shí)際的工作目標(biāo),才能確定具體的工作內(nèi)容,我們的工作才會(huì)有明確的目的性;工作才會(huì)有動(dòng)力。作為門店應(yīng)確定銷售目標(biāo)(最關(guān)鍵的),銷售是謀取利潤(rùn)的基礎(chǔ),開店是用來賺錢的,盈利是門店生存的意義。我們只有根據(jù)門店的實(shí)際情況具體分析,制定想要達(dá)成的銷售目標(biāo),找出達(dá)成目標(biāo)的方法、手段,才能進(jìn)行實(shí)施,目標(biāo)方能達(dá)成。
二、生命的質(zhì)量取決于你的心態(tài)
這是信息、知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,要想贏得員工的信賴與支持,僅有積極的心態(tài)是不夠的,還需要淵博的知識(shí)。這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),不進(jìn)步就等于倒退,不熱愛學(xué)習(xí),將會(huì)被淘汰,在今后的生活中,要不斷的學(xué)習(xí),充實(shí)自己。
四、主動(dòng)出擊,堅(jiān)持不懈,絕不放棄
在我們的生活工作中,一定會(huì)遇到很多難題,很多的挫折,在這個(gè)時(shí)代會(huì)有危機(jī),會(huì)有潛在的威脅,這就需要我們有敏銳的洞察力,面對(duì)困難主動(dòng)出擊,堅(jiān)持不懈,直至攻克難關(guān)。在這個(gè)時(shí)代不能做到主動(dòng)出擊,那么就有可能被對(duì)手擊垮。在工作中一定要有這種精神面,決不放棄。
通過這次培訓(xùn),讓我聯(lián)想到了——職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。我們所有的漱玉平民人,應(yīng)該有共同的奮斗目標(biāo),應(yīng)有為此目標(biāo)堅(jiān)持不懈努力的力量,要成為一支職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我們的力量將是無窮的!可是我們現(xiàn)在做到了嗎?我們每個(gè)人都有這份力量嗎?這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望,讓每個(gè)人的個(gè)人理想得以實(shí)現(xiàn),那么我們漱玉平民的宏偉目標(biāo)將會(huì)實(shí)現(xiàn)!因?yàn)槊總€(gè)人都渴望美好的生活,都希望自己能走得更高,走得更遠(yuǎn)。我會(huì)在今后的工作中盡我所能努力打造門店的職業(yè)化團(tuán)隊(duì),我將盡我所能完成每位員工的理想,為完成公司的目標(biāo)貢獻(xiàn)我的力量!相信自己,相信我們,相信我們漱玉平民一定會(huì)打造成中國醫(yī)藥行業(yè)的航母!
積極態(tài)度和積極思維對(duì)人生的重要性(積極心態(tài)其實(shí)也就是一種自信),尤其是積極心態(tài)對(duì)結(jié)果的重要性,培訓(xùn)課都做了生動(dòng)的闡述。這些道理在以前就知道,可從來沒有認(rèn)真地體會(huì)。這次培訓(xùn),我以一種全新的視覺重新品味。我認(rèn)為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對(duì)事業(yè)懷有信念,相信自己,乃是獲得成功的基本條件。皮爾在書中也提到:“我是與生俱來的勝利者?!睉?yīng)該始終這樣充滿信心地激勵(lì)自己,因?yàn)槌晒φ吆敛焕舛际菓延蟹e極心態(tài)之人。
我認(rèn)為,能擊垮人的不是困難本身,而是人面對(duì)不幸時(shí)所擁有的心態(tài)。經(jīng)歷不幸的人如果繼續(xù)消極,沉浸在痛苦里,自暴自棄,那他得到的只能是更多的不幸。而所謂的成功者,不是安享順利,而是當(dāng)他們面對(duì)不幸時(shí),仍能持有積極心態(tài),并加倍地努力,從而得到更多的回報(bào)。
積極的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步和事業(yè)的成功,具有十分重要的作用。我們只有以積極的態(tài)度和自信心去面對(duì)工作,才能看到別人看不到的生機(jī)。積極的心態(tài)是你對(duì)生活、對(duì)事物充滿希望,從而開拓思維,發(fā)現(xiàn)別人所不能發(fā)現(xiàn)的問題,解決別人所不能解決的問題。的確,積極心態(tài)是人心靈上一枚堅(jiān)實(shí)的盾牌,它能讓你在逆境中不屈不饒,堅(jiān)持不懈;讓你在順境中長(zhǎng)驅(qū)直入,更完美的達(dá)成目標(biāo)。積極心態(tài)是人生方向的指示燈;是一個(gè)人走向成功的精神支柱。有了良好的態(tài)度,就能產(chǎn)生出巨大的熱情和韌性,朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。在現(xiàn)實(shí)生活中,擁有積極心態(tài)的人很多,但能始終保持一份積極思想的人卻不是很多。有些人經(jīng)常找借口,把環(huán)境和生活背景等作為不成功的借口,比如我們經(jīng)常聽到這樣的話:“不是我不努力,而是老天太不公平了”或是“我沒有生在富于家庭”等 ??傉J(rèn)為事事都與自己作對(duì),而有些人則習(xí)慣依賴他人等等。久而久之,這些人泯滅了希望之光,陷入了消極中,從而自暴自棄。《態(tài)度決定一切》,特別強(qiáng)調(diào)了積極思維、積極態(tài)度?!叭松膹?qiáng)者是具有積極思維的人,他遇到困難,決不會(huì)恐慌。因?yàn)樗绬栴}本身就有解決之道,問題越困難,他本身就越要有強(qiáng)大的韌性,依然面對(duì),理性地處理,才能獲得最好的結(jié)果”?!安晃窇值孛鎸?duì)困難,毅然出擊,就必能確實(shí)捕捉問題,創(chuàng)造美好的結(jié)果”。要成為人生的強(qiáng)者,我們要具有積極思維、積極態(tài)度,也就是說要有自信,一種發(fā)自內(nèi)心的自信。要相信自己,告訴自己是最棒的,困難只是暫時(shí)的,相信凡事發(fā)生必有因果,必有助于我,相信這個(gè)世界本來就是對(duì)積極心態(tài)的人存在的,積極心態(tài)的人大步向前,消極心態(tài)的人停滯原地 。
在這次培訓(xùn)中,還涉及一個(gè)很重要的一個(gè)話——敬業(yè)精神,“把信帶給西亞”這個(gè)故事就說明作為一個(gè)員工,敬業(yè)是必不可少的。一個(gè)人做不到敬業(yè),總是抱怨為什么,怎么做,即使你再有積極的心態(tài)又能怎么樣?敬業(yè)是一種支持你堅(jiān)持不懈,達(dá)成目標(biāo)的原動(dòng)力。 通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到遇到問題該保持著怎樣的態(tài)度,以及以后該如何改善處世態(tài)度和做事放啊。只要我們敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)、面對(duì)各種困難,總會(huì)找到解決方法。我們從心里肯定自己,養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣,用熱情積極地情緒去克服問題、困難,這樣即使是在最消極的條件下,也能發(fā)揮出創(chuàng)造力,并在生活上和事業(yè)上取得成功。
課堂上,老師出了一道腦力風(fēng)暴題目:如果要用一種食物來形容你的工作,你會(huì)選擇什么?有的同學(xué)說是“米飯”,可以裹腹,嚼后還有一絲甘甜;有的同學(xué)說是“雞肋”,食之無味,棄之可惜;有的同學(xué)說是“嗑瓜子”,好吃,卻又沒完沒了,最后還乏味;還有的同學(xué)說是“甘庶”,看你怎么吃,從尾吃到頭,是越來越甜,從頭吃到尾,是越來越無味。細(xì)想一下,其實(shí)每一種說法都有它的道理,每一種食物都代表了一種工作心態(tài)。什么樣的工作心態(tài)將決定你對(duì)待工作的態(tài)度,積極的心態(tài)將促成積極的行為,消極的心態(tài)將促成消極的行為。 回頭想想,我們自己平時(shí)對(duì)待工作又是一種什么樣的心態(tài)呢:每天工作忙忙碌碌,卻又知道自己在忙些什么,兩個(gè)字“瞎忙”;每個(gè)月數(shù)著工資時(shí),總覺得心理不平衡,得到的好像永遠(yuǎn)沒有付出的多;服務(wù)服務(wù)每天掛在嘴邊說,卻不知道到底應(yīng)該怎么去做;好不容易剛剛培訓(xùn)了一批新的營業(yè)員,又聽說有人要離開啦??傊恰白罱液軣?,很煩”。
渲泄呢,她們又會(huì)以怎樣的心態(tài)來對(duì)待自己的工作呢?
心態(tài)決定行為,如果沒有一個(gè)好的工作心態(tài),如何強(qiáng)調(diào)她們“用心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)”,可能都是“我的柔情你永遠(yuǎn)不懂”。所以,我們應(yīng)該引導(dǎo)她們思考這個(gè)問題,幫助她們樹立良好的工作心態(tài),讓她們明白,工作是為她們自己而干,是為自己的簡(jiǎn)歷而干,因?yàn)橹袊娦挪皇撬齻兇蚬さ淖詈笠粋€(gè)的地方,忠于自己的職業(yè),對(duì)自己是一份經(jīng)驗(yàn)的積累。最重要的是,在她們覺得對(duì)得起自己的每一天的同時(shí),就已經(jīng)是對(duì)得起我們的公司。只有清楚的了解到這些,才能幫助她們樹立良好的職業(yè)心態(tài),讓她們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,由被動(dòng)工作變?yōu)橹鲃?dòng)工作,由此上升到用心工作,因?yàn)閮?yōu)質(zhì)服務(wù)不是一句口號(hào)和一條標(biāo)語,服務(wù)需要真誠的實(shí)際行動(dòng)。
一、忠于職業(yè),才能忠于企業(yè)
其實(shí),我們每個(gè)人每天都在做一件事,那就是騎驢找馬。在我們的企業(yè)內(nèi)部,騎驢找馬就是在騎著現(xiàn)在的崗位向往更高的崗位;在我們整個(gè)職業(yè)的生涯中,就是要找到一個(gè)更適合自己的職業(yè)平臺(tái)。關(guān)鍵是你現(xiàn)在想著要騎到那匹馬,但目前你騎著的是那頭驢,你首先必須要善待這頭驢,這頭驢才能跑得快,才能追上那匹馬。我們每位員工和企業(yè)之間實(shí)際就是利益共同體的關(guān)系,在我們付出的時(shí)候獲得相應(yīng)的回報(bào),和企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)雙贏。所以,你的工作態(tài)度將主宰你的人生:混著干,企業(yè)也不會(huì)因?yàn)槟阋粋€(gè)人而混垮,相反你是在浪費(fèi)你的青春和時(shí)間;好好干,你不但可以從企業(yè)中有收獲,而且也為你的人生積累了一筆豐富的經(jīng)驗(yàn)。因此,只有先忠于自己的職業(yè),才能忠于我們的企業(yè)。
二、 擁有感恩的心,才能更多回報(bào)
對(duì)給你帶來希望的人或事都應(yīng)帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業(yè)給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè),我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。而對(duì)我們的用戶,他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)他們。積極的心態(tài)將促成積極的行為,當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對(duì)我們的工作時(shí),我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”,越吃越甜。在我們的服務(wù)工作過程中,將會(huì)多了一份寬容和理解,少了一份抱怨。
三、 有熱情、有責(zé)任感,才能收獲成功
份耕耘也許不一定就有一份收獲,但一定會(huì)是一份積累,這時(shí),我們離成功又進(jìn)了一步。
四、 有快樂心情,才能分享快樂
一直以來,我們都在倡導(dǎo)一種生活方式,快樂生活,快樂工作,因?yàn)榭鞓肥强梢詡魅镜?。?dāng)你每天帶著快樂的心情面對(duì)客戶時(shí),客戶能感覺到你發(fā)自內(nèi)心的微笑,讓他倍感親切,如沐春風(fēng);同樣,如果你帶著失落的心情去面對(duì)客戶,即使你臉上掛著微笑,也會(huì)讓人感覺呆板,不自然。沒有任何理由的,作為一個(gè)職業(yè)的服務(wù)人員,無論什么時(shí)候,我們都要讓我們的客戶感受到“最溫馨的服務(wù)來自中國電信”。
我相信,年輕、聰明的我們,對(duì)“微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,不是不會(huì)做,只是沒有用心去做?!熬秤尚纳?、“心想事成”,調(diào)整好心態(tài)上路,我們一定會(huì)“將優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行到底”。 心態(tài)決定行為,行為決定習(xí)慣,性格決定人生。因此,要想改變?nèi)松?,?yīng)該從改變習(xí)慣做起;要想改變習(xí)慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態(tài)做起。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
2xx—xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下****萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額****萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。
今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的`高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2xx—xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
祝我們xx—xx科技有限公司在2xx—xx年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
職場(chǎng)培訓(xùn)是提高員工專業(yè)素質(zhì)和解決工作中問題的有效手段。而整理個(gè)人的培訓(xùn)心得體會(huì),將其呈現(xiàn)在一份PPT中,不僅有助于知識(shí)的鞏固和總結(jié),也能在展示中為他人提供參考和啟迪。以下是我在參加職場(chǎng)培訓(xùn)后的心得體會(huì)PPT,希望能夠給你帶來一些實(shí)質(zhì)性的幫助。
第一段:簡(jiǎn)要介紹
在這一部分,我簡(jiǎn)要介紹了參加職場(chǎng)培訓(xùn)的目的和內(nèi)容。明確告訴觀眾我為什么選擇這個(gè)培訓(xùn),以及我們將會(huì)學(xué)到哪些知識(shí)和技能。這一段的目的在于引起觀眾的興趣,同時(shí)讓他們對(duì)我的PPT內(nèi)容有一個(gè)大致的了解。
第二段:總結(jié)核心知識(shí)點(diǎn)
職場(chǎng)培訓(xùn)通常會(huì)涉及大量的知識(shí)點(diǎn)和技能,而這一段則是對(duì)我個(gè)人認(rèn)為最重要、最值得關(guān)注的核心知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)。例如,如果我參加的培訓(xùn)是關(guān)于溝通和協(xié)調(diào)的,我可以將重要的技巧總結(jié)為:傾聽能力、語言表達(dá)能力和非語言表達(dá)能力等。通過這一段,我提供給觀眾一個(gè)簡(jiǎn)潔明了的概覽,使他們能夠立即抓住最重要的知識(shí)。
第三段:案例分享和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
為了使PPT更加有實(shí)質(zhì)性,我在這一段分享了我在職場(chǎng)培訓(xùn)中遇到的實(shí)際案例,并緊緊結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),談?wù)撐沂侨绾卧谏鲜龊诵闹R(shí)點(diǎn)的運(yùn)用中面對(duì)問題和挑戰(zhàn)的。通過具體案例的分享,我能夠更生動(dòng)地展示和證明自己所總結(jié)的核心知識(shí)點(diǎn)的重要性和實(shí)用性。
第四段:反思與啟示
在這一段,我反思了我在職場(chǎng)培訓(xùn)中可能存在的不足和需要改進(jìn)之處。例如,如果我在溝通和協(xié)調(diào)的培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)自己在與同事的信任建立方面有所欠缺,我會(huì)提及這個(gè)問題,并給出解決辦法。此外,我還分享了個(gè)人對(duì)于職場(chǎng)培訓(xùn)的一些新的想法和啟示,例如如何將培訓(xùn)中的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第五段:結(jié)語與展望
最后一段是對(duì)整個(gè)PPT的總結(jié)和結(jié)語。我會(huì)再次強(qiáng)調(diào)整個(gè)培訓(xùn)的意義和目標(biāo),并通過展望未來的工作和學(xué)習(xí),分享我個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃。同時(shí),我也會(huì)表達(dá)感謝之情,感謝培訓(xùn)給我?guī)淼臋C(jī)會(huì)和收獲,以及對(duì)我的支持和鼓勵(lì)。通過這樣一個(gè)積極向上的結(jié)語,我希望能夠給觀眾留下一個(gè)積極正面的印象。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)PPT的編排應(yīng)該緊密圍繞主題展開,將重點(diǎn)放在核心知識(shí)點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)案例分享和個(gè)人的反思和啟示上。通過簡(jiǎn)介、總結(jié)、案例、反思和結(jié)語五個(gè)部分的連貫性,我能夠讓觀眾更好地理解我的PPT內(nèi)容,并且從中獲得更多實(shí)質(zhì)性的知識(shí)和啟發(fā)。無論是在職場(chǎng)培訓(xùn)中,還是在展示自己的心得體會(huì)時(shí),PPT的編排都是至關(guān)重要的。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,10月25日我有幸聆聽了天津市胸科醫(yī)院盧文秋院長(zhǎng)的精彩講課,聽到盧院長(zhǎng)在管理自己、管理他人、管理組織、領(lǐng)導(dǎo)力等方面深入淺出地講解。一天的授課不僅讓我開拓了視野,增長(zhǎng)了知識(shí),更讓我經(jīng)歷了一場(chǎng)深刻的管理理念的洗禮。聽了盧院長(zhǎng)的課,感覺自己受益匪淺,下面就談?wù)勛约耗w淺的認(rèn)識(shí):
一、 管理自己
作為一名中層干部,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習(xí)乎?”我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,也要經(jīng)常自省,想想在一天的工作中自己還有哪些方面做得不夠好,以后該如何改進(jìn)。同時(shí),要注重學(xué)習(xí),“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎”,要學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),在合適的時(shí)機(jī)應(yīng)用于臨床,并在實(shí)踐中檢驗(yàn)成效。管理自己還要有夢(mèng)想和計(jì)劃,計(jì)劃是地圖,夢(mèng)想就是指南針。
二、 管理他人
要學(xué)會(huì)管理他人,最高的智慧產(chǎn)生于人民群眾。人才是一個(gè)醫(yī)院和科室的核心力量,只有每個(gè)員工充分發(fā)揮自己的智慧和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)績(jī),才能為醫(yī)院創(chuàng)造利潤(rùn)和提高競(jìng)爭(zhēng)力。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者,必須把人才放在一個(gè)重要的位置上,否則,員工就會(huì)感到不被重視,就有可能消極怠工,對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生不好的影響。
三、 管理組織
管理組織,要注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。美國通用電器董事長(zhǎng)杰克韋爾奇在1999年時(shí),專門就過去那種監(jiān)督、壓制、強(qiáng)權(quán)的管理模式與現(xiàn)在的以人為本,采用激勵(lì)員工充分發(fā)揮員工潛能的管理模式進(jìn)行了一個(gè)深刻的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)以人為本的管理模式的工作效率較過去提高了近2倍。因此,作為中層管理者必須靈活學(xué)會(huì)運(yùn)用稱贊技術(shù),在工作中多稱贊自己的職工,多關(guān)心職工的生活,使他們對(duì)工作產(chǎn)生足夠的興趣和責(zé)任感,充分發(fā)揮自己的潛能。大家朝著相同的目標(biāo),共同努力!
四、 領(lǐng)導(dǎo)力
要修煉領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力就是影響力。作為中層管理者,首先要加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),做到言行一致,誠實(shí)守信,嚴(yán)于律己,寬以待人,處理問題要公平公正。要學(xué)會(huì)做一個(gè)老師、教練,而不是一個(gè)裁判,在工作中要對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)、示范,而不是專門挑下屬的錯(cuò)誤。要掌握溝通技巧,溝通的“八字要訣”是贊美、認(rèn)同、耐心、策略。要經(jīng)常反思自己,并認(rèn)識(shí)自己,從而成為自己。
培訓(xùn)時(shí)間雖然只有一天,但豐富的講課內(nèi)容已讓感受頗多,在今后的工作中,我將不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,努力成為一名成功的科室管理者,期待以后還有這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
大家好!我叫何瑋,畢業(yè)于中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院技術(shù)經(jīng)濟(jì)及管理專業(yè),現(xiàn)有幸加盟中水電公司國際項(xiàng)目投資部。
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人為我們精心準(zhǔn)備了如此豐富的新員工入職崗前培訓(xùn)內(nèi)容。使我在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)公司的歷史沿革、組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化有所了解、同時(shí)對(duì)各部門相關(guān)專業(yè)知識(shí)、安全生產(chǎn)、管理體系等諸多方面的知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。我想從以下三個(gè)方面談?wù)勎业娜肼毤芭嘤?xùn)體會(huì)。首先,了解了公司的歷史沿革與企業(yè)文化。開始培訓(xùn)的第一天就是介紹公司的發(fā)展歷程和未來發(fā)展展望。陸總介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這幾十多年的風(fēng)雨,一同見證了中水電公司在業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營方式、管理體制等10個(gè)方面的轉(zhuǎn)變。這十個(gè)轉(zhuǎn)變展現(xiàn)了我們中水電公司輝煌的創(chuàng)業(yè)歷程,和在這背后的卓越的領(lǐng)導(dǎo)班子和優(yōu)秀的員工。我們從公司網(wǎng)站的成果展示上看到他們創(chuàng)建的許多大型的工程項(xiàng)目的圖片,在業(yè)務(wù)分布圖上看到海內(nèi)及海外的60多個(gè)個(gè)國家和地區(qū),到處都留下了中水電人的英雄足跡。這讓我們深深的`感受到作為中水電人的自豪,見證了企業(yè)的進(jìn)化也體會(huì)到公司創(chuàng)造今日成績(jī)的艱辛,更加激勵(lì)我們努力去建設(shè)輝煌的明天來回饋我們的公司。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
時(shí)間過得可真快,轉(zhuǎn)眼間已培訓(xùn)了將近20天?;仡欉@段的學(xué)習(xí)生活,我忙碌著、勞累著,卻充實(shí)著、進(jìn)步著,我們每一天辛苦著但卻快樂著,因?yàn)椋覀儾坏冻鲋沂斋@著。
1、這次培訓(xùn)給我們搭建的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)再次來充實(shí)和完善自己。這次培訓(xùn)資料豐富多彩,方式多種多樣,既有案例分析、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、還有信息技術(shù)潛力學(xué)習(xí)應(yīng)用、指導(dǎo)教師的專業(yè)輔導(dǎo)和同伴研討交流。這段時(shí)間,我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓(xùn)中,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了新課程的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學(xué)習(xí)。透過學(xué)習(xí),我更清楚地認(rèn)識(shí)自己,反思自己,提高自己。
(1)重新認(rèn)識(shí)自己
我自認(rèn)為:我是一個(gè)愛學(xué)習(xí)的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開始進(jìn)行學(xué)習(xí),我認(rèn)為,這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如:在學(xué)習(xí)模塊三時(shí),我在進(jìn)行“教學(xué)設(shè)計(jì)方案”的撰寫時(shí),我覺得自己平時(shí)已經(jīng)能熟練掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤。我有自習(xí)閱讀了知識(shí)導(dǎo)讀和操作的資料,才發(fā)現(xiàn),平時(shí)的許多做法是不可取的。如:修改序號(hào)和設(shè)計(jì)字體字號(hào)色彩等,我平時(shí)都是一個(gè)一個(gè)打出來再設(shè)計(jì),而沒有使用項(xiàng)目符號(hào)和編號(hào)以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感覺還是這種方法好。這時(shí)的我才意識(shí)到:我明白的還很少,需要學(xué)習(xí)的還很多。
(2)提高思想認(rèn)識(shí)
透過這次培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識(shí),理清了思路,找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來的學(xué)習(xí)中,我吸取了前面的教訓(xùn),每個(gè)模塊作業(yè)一發(fā)布,我就認(rèn)真閱讀相關(guān)資料,并認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。例如:模塊四中的網(wǎng)頁制作,這一資料我們平時(shí)很少接觸,于是,我仔細(xì)看了視頻演示,按要求一步一步做下來。最后預(yù)覽,效果還不錯(cuò)。這時(shí),我打心里高興??刹蛔阒幨潜尘耙魳凡豁懀谑俏以诎嗉?jí)討論組里向老師們咨詢,老師耐心的告訴我方法,我進(jìn)行修改。最后,背景音樂最后響了。我真的感謝老師對(duì)我的幫忙。
3、透過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時(shí)對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控。
在以后的教學(xué)中,我要做的是:
第一,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?;畹嚼蠈W(xué)到老。學(xué)習(xí)是我一生永不休止的音符。我要不斷學(xué)習(xí),成為學(xué)習(xí)型、研究型的老師。
第二,不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學(xué),努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師。
第三,交流互助。在今后的教學(xué)中,我要虛心向他人學(xué)習(xí),遇到問題多請(qǐng)教,不斷充實(shí)自己,完善自己。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
這天我們培訓(xùn)的資料是職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn),我們校園高薪聘請(qǐng)了全國著名講師xxx為我們培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
開始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會(huì)控制情緒,照顧別人的'感受,永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個(gè)人必須要得到3000次表揚(yáng)與肯定,才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級(jí)是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德;尊重對(duì)手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力:超強(qiáng)的形象力;超強(qiáng)的表達(dá)力;超強(qiáng)的親和力;超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)潛力;超強(qiáng)的服務(wù)潛力;超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài),禮儀是細(xì)節(jié),禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象,并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀,懂得商務(wù)禮儀極其重要,我們?cè)谌粘I钪心苊鈺?huì)參加一些商務(wù)活動(dòng),在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話,我們的自信會(huì)得到很大提高,也會(huì)提高我們自身的身份。
我覺得我通過這天的培訓(xùn),精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高,素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對(duì)我們的重視,我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
職場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方,為了提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力,在職場(chǎng)中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)是至關(guān)重要的。培訓(xùn)是提升個(gè)人能力的有效途徑之一,我曾參加過一次職場(chǎng)人培訓(xùn),深有體會(huì)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第一段:培訓(xùn)課程的內(nèi)容
這次培訓(xùn)是一次為期三天的職業(yè)技能提升培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、領(lǐng)導(dǎo)能力等多個(gè)方面。尤其是溝通技巧的訓(xùn)練,讓我受益匪淺。在現(xiàn)實(shí)生活中,與人溝通是必不可少的,通過這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人進(jìn)行溝通,包括傾聽、表達(dá)和倡導(dǎo)等方面。團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力的培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性,以及如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力,這對(duì)我的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。
第二段:培訓(xùn)過程的實(shí)踐
這次培訓(xùn)不僅有理論學(xué)習(xí),還有實(shí)踐環(huán)節(jié)。我們被分成不同的小組,進(jìn)行了多個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。通過這些活動(dòng),我更深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)中的相互依賴和合作,以及如何通過有效的溝通和協(xié)商達(dá)成一致。在一個(gè)有挑戰(zhàn)的項(xiàng)目中,我擔(dān)任了小組的領(lǐng)導(dǎo)者,這為我提供了一個(gè)鍛煉和展示自己領(lǐng)導(dǎo)能力的機(jī)會(huì)。在整個(gè)培訓(xùn)過程中,實(shí)踐活動(dòng)起到了很大的作用,讓我能夠更好地將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
第三段:培訓(xùn)師的指導(dǎo)
培訓(xùn)師在培訓(xùn)中起到了重要的指導(dǎo)作用。他們不僅傳授了我們?cè)S多知識(shí)和技巧,還分享了他們?cè)诼殘?chǎng)中的經(jīng)驗(yàn)和故事。培訓(xùn)師們用生動(dòng)的實(shí)例和案例分析,使我們更容易理解和接受培訓(xùn)內(nèi)容。他們還提供了個(gè)性化的指導(dǎo)和反饋,幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足。在這次培訓(xùn)中,培訓(xùn)師的指導(dǎo)讓我能夠更好地認(rèn)識(shí)到自己的潛力和發(fā)展方向。
第四段:培訓(xùn)的影響
這次培訓(xùn)對(duì)我產(chǎn)生了積極的影響。首先,我在溝通和協(xié)作方面的能力得到了顯著的提升。我學(xué)會(huì)了如何與同事和上司進(jìn)行有效的溝通,以及如何傾聽他人的意見和建議。其次,我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性。我會(huì)更加注重與團(tuán)隊(duì)成員的合作,并積極爭(zhēng)取發(fā)揮自己的領(lǐng)導(dǎo)力。最后,我學(xué)到了很多關(guān)于個(gè)人成長(zhǎng)和自我管理的知識(shí)和技巧,這將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和人生規(guī)劃產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和持續(xù)學(xué)習(xí)的必要性。職場(chǎng)是一個(gè)變化迅速的環(huán)境,只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。同時(shí),我也希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升自己的能力,在職業(yè)發(fā)展中取得更大的成就。我相信,在今后的職業(yè)生涯中,這次培訓(xùn)會(huì)給我?guī)砀嗟臋C(jī)遇和挑戰(zhàn),我必將不斷努力,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
本人在參加了兩天多的崗前職業(yè)培訓(xùn)中獲益很多。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,可是在培訓(xùn)過程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深進(jìn)的了解。
對(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部民主測(cè)評(píng)結(jié)果的自我剖析材料這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)步,為我們能夠快速成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的xx奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床xx,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時(shí)刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心往幫助每一個(gè)患者。這不僅能進(jìn)步醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過xx長(zhǎng)對(duì)護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操縱程序。xx工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于進(jìn)步我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為民主生活會(huì)自我剖析材料xx一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能進(jìn)步自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過為次崗前培訓(xùn),我還熟悉到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)職員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到零食食品卡里路值大全(表)更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的進(jìn)步和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識(shí)的進(jìn)步有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)職員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來熱和、安慰和??矗煌瑫r(shí)醫(yī)務(wù)職員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)往實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個(gè)受歡迎的人,才能更好的.融進(jìn)社會(huì)這個(gè)大家庭。
禮節(jié)作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅熟悉到其好處是不夠的,必須供電所所長(zhǎng)先進(jìn)事跡在這個(gè)熟悉的條件下,時(shí)刻叮囑自己要把禮節(jié)廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮節(jié)習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮節(jié)融進(jìn)生活。
關(guān)于舉止:處事得體,對(duì)人彬彬有理是我對(duì)舉止的熟悉。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對(duì)工作的態(tài)度。對(duì)于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)碰到困難,要留意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度往面對(duì)挑戰(zhàn)。對(duì)工作只有心存責(zé)任感,在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。
在最后一天的護(hù)理操縱演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓?。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛勞的教導(dǎo),我會(huì)好好努力工作,不讓你們失望的。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
3、要有敢于面對(duì)未知困難的勇氣,要隨時(shí)把握機(jī)會(huì),不要讓機(jī)遇之神從你眼前溜走;
4、開始時(shí)不要太注重待遇和職位,而要重視有沒有學(xué)習(xí)發(fā)展的機(jī)會(huì),和對(duì)你的成長(zhǎng)有沒有幫助。有句話說得好:重要的不是你現(xiàn)在所處的位置,而是你所朝的方向。
7、不要脫離成長(zhǎng)的環(huán)境土壤,邊干邊學(xué)是最好的方法;
9、挫折失敗也是寶貴的人生經(jīng)驗(yàn),不要白白的失敗,不怕跌倒爬起來從頭再來;
10、不怕起步低,不怕從頭做起,不怕潮起潮落,要堅(jiān)定目標(biāo);
11、處理好同事、朋友與雇傭關(guān)系,心態(tài)最重要,溝通不可少;
12、選擇最合適自己個(gè)性、能力的工作,不要管專業(yè),不要怕轉(zhuǎn)行。男怕入錯(cuò)行,誰也不能一次就能選對(duì)自己適合的行業(yè)職業(yè),不妨多做幾次選擇。
暗斗vs明爭(zhēng)
與下面的“單純”的你爭(zhēng)我奪相比較,暗潮洶涌的私下較勁,更加地殺人不見血,奪命于無形。
再怎么爭(zhēng)資源、比高下,畢竟是明面上的,看得見的東西其實(shí)是可以理解和容易被接受的。成績(jī)單說話,誰業(yè)務(wù)好誰不好,擺在那里,誰也說不出來個(gè)“不”字。
而往往最令人心寒的是天天加班還出力不討好,落得個(gè)扣工資的下場(chǎng),這就受不了了??鄣臅r(shí)候,你還完全不知道原因,不曉得哪地方做的不好,不清楚怎樣改進(jìn)才能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)要求,不懂得如何提高才能令上司滿意。這個(gè)就比較令人頭疼。
2.壓力vs報(bào)酬
后臺(tái)總是比前端的勞動(dòng)強(qiáng)度要小些。上面壓下來任務(wù)了,畢竟可以層層分解,不必親力親為。但是,同樣的,收入自然是人家要高些才合情合理。所以倒是無需抱怨什么。
再就是團(tuán)隊(duì)合作問題。和脾氣不對(duì)路的人一組真的是得處處小心。領(lǐng)導(dǎo)眼中,員工永遠(yuǎn)工作量不飽和。他們渴望將人員復(fù)用發(fā)揮到極致,恨不得一個(gè)人干一千個(gè)人的活。這種情況下,很難實(shí)現(xiàn)自己只負(fù)責(zé)管好自己那一畝三分田。因此,就出現(xiàn)了渠道協(xié)同和溝通問題,以及部門內(nèi)部分工與合作的意見分歧。
3.自由vs機(jī)會(huì)
在下面活動(dòng),相對(duì)而言自由度比較高。總得出去跑業(yè)務(wù)嘛。喪失自由的群體,天天在領(lǐng)導(dǎo)面前轉(zhuǎn)悠,混了個(gè)臉熟,晉升的機(jī)會(huì)總是更大些。有很多默默無聞的人,領(lǐng)導(dǎo)都不認(rèn)識(shí)!當(dāng)然,這也要看你是想尋前途”還是“錢”途。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇2
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
開拓市場(chǎng),對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù):
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場(chǎng),為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
首先感謝公司給予的這次難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì),雖然只有短短幾天時(shí)間,但在這幾天里我卻得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí)。在參加之前,我甚至從未想過這堂“影響力培訓(xùn)”的講解,竟能幫助我更好的解決生活以及工作上的許多難題。下面我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
1.良好的習(xí)慣
世界上有一種最可怕的力量那就是習(xí)慣,世界上有一種最神奇的力量那也是習(xí)慣。習(xí)慣是通過一點(diǎn)一滴、循環(huán)往復(fù)的行為動(dòng)作養(yǎng)成的,它就像正在飛馳的列車的慣性,使人無法停住腳步直沖前方。
列車到達(dá)的前方可能是天堂,也可能是地獄,此時(shí),習(xí)慣就是你的方向盤。不管是好的習(xí)慣還是壞的習(xí)慣,莫不如此,只是其結(jié)果截然不同。要成為一名優(yōu)秀員工,你無須高智商或者高明的社交技巧,只需在實(shí)踐中不斷地培養(yǎng)和運(yùn)用好的工作習(xí)慣,就能將自己的潛能最大限度地發(fā)展出來,許多事實(shí)也證明:一個(gè)人無論在哪個(gè)行業(yè)從事何種工作,要做出驕人的成績(jī),獲得成功,就必須重視工作習(xí)慣的作用力和力量。只有養(yǎng)成并堅(jiān)持良好的工作習(xí)慣,才能最大限度地發(fā)揮自己的才能,把事情做好。人在工作中的許多行為常常是習(xí)慣使然,而非刻意。古人云“天下大事,必作于細(xì)”。
習(xí)慣看似微不足道,卻是個(gè)人思想與行為的真正領(lǐng)導(dǎo)者,沒有什么比習(xí)慣的力量更強(qiáng)大。良好的工作習(xí)慣能極大地提高王作效率,而壞的工作習(xí)慣則常常拖后腿,成為工作中的障礙。
2.良好的工作心態(tài)
每個(gè)員工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是:態(tài)度“態(tài)度決定一切”,老師舉了大量的舉例告訴了我們這一點(diǎn)的重要性。
一個(gè)人的能力固然重要,但俱備了一定能力并非就是達(dá)到了企業(yè)需求,只有用正確,積極的態(tài)度投身到工作當(dāng)中去,才能在一個(gè)企業(yè)中發(fā)揮你的最大作用,獲得同事,上司的尊重和賞識(shí)。一個(gè)擁有了正確工作態(tài)度的人,即使能力暫時(shí)無法達(dá)到要求,也可通過不懈的努力學(xué)習(xí)對(duì)自身能力加以提高。擁有積極向上的心態(tài),才能不斷地提升自我。同時(shí)一個(gè)積極向上的人也能引導(dǎo)、影響身邊的人?!肮ぷ魈崆?,自我退后”,這是一個(gè)優(yōu)秀員工對(duì)工作的一流態(tài)度。尊敬自己的工作,也是對(duì)自己勞動(dòng)價(jià)值的尊敬。
3.負(fù)責(zé)任
負(fù)責(zé)任,不找任何借口推卸。發(fā)現(xiàn)問題、解決處理問題是提升自身能力的重要途徑,而不是在遇到問題的時(shí)候把問題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對(duì)工作、對(duì)生活都極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。責(zé)任勝于能力,我們只有勇于承擔(dān)責(zé)任,勇于面對(duì)問題,解決問題,才能使自身能力在工作中得到提升。要有不同的結(jié)果,先有不同的付出。凡是高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,才能使自己站到更高的高度。
4.結(jié)果
努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需講求其他的方式方法。工作的最終目的是把問題得到完美的解決,而不只是把領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)完成,做工作就是講求結(jié)果,沒有結(jié)果的工作只能說是混日子,老師說:“沒有結(jié)果的酬勞是恥辱”。工作中當(dāng)然有困難、阻礙、干擾等等,但只要你對(duì)工作永不放棄,便能得到最終的結(jié)果。
5.感恩的心
最后,老師對(duì)我們的心靈進(jìn)行了洗禮,讓我們懷著感恩的心默默回憶施恩于我們的人,大家閉上雙眼,懷著一顆感恩的心,審視自己的過去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來。首先,感謝我們的國家,給了我們優(yōu)越的生活環(huán)境;感謝我們的父母,給了我們強(qiáng)壯的生命;感謝我們的老板,給了我們施展才華的平臺(tái)。還要感謝那些與我們有過恩和情、甚至有過仇和恨的人,是他們給了我們成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。此時(shí)此刻,隨著老師低沉渾厚的聲音,所有員工的情緒都被帶到了對(duì)過去的回憶之中,流下了真誠感動(dòng)的淚水。
老師精辟、全面地概括了作為一名優(yōu)秀員工所必須具備的素養(yǎng)。
老師激情、生動(dòng)的演講,深深感染著我們?cè)谧拿恳晃粏T工,激發(fā)了我們每一位員工積極向上的工作熱忱。
總之,老師所灌輸?shù)睦砟詈蛢?nèi)容目的是一致的,關(guān)鍵是我們?cè)诼犃撕笕绾稳ノ铡⑾優(yōu)榧河?,并取得成效才是最重要的,也是公司組織培訓(xùn)的最終結(jié)果,自動(dòng)自發(fā),不找借口,全力執(zhí)行,在過程中,就會(huì)得到提升,個(gè)人素質(zhì)和能力的綜合提升,企業(yè)整體的管理水平獲得提高,形象和效益也就會(huì)跟著提升,企業(yè)發(fā)展壯大了,平臺(tái)更多了,每個(gè)人的機(jī)會(huì)也就更多了,我想?yún)⒓恿伺嘤?xùn)愿意不斷去學(xué)習(xí)的人都會(huì)希望公司能提供更多的這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。有道是:技多不壓身,藝多更自信。至此,只能以感謝老板,感恩公司培養(yǎng)我們。只有不斷學(xué)習(xí)才能使自己變得強(qiáng)大!
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇3
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
職場(chǎng)培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一環(huán),無論是新員工入職培訓(xùn)還是中高級(jí)管理者的進(jìn)修課程,都對(duì)提升員工的工作效能、激發(fā)員工的創(chuàng)新思維有著重要的作用。在我的工作生涯中,我有幸參與了多次職場(chǎng)培訓(xùn),從中我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我的心得體會(huì)。
首先,職場(chǎng)培訓(xùn)幫助我拓寬了知識(shí)面。在不同的培訓(xùn)課程中,我接觸到了企業(yè)管理、市場(chǎng)營銷、人際溝通等各個(gè)方面的知識(shí)。這些知識(shí)不僅幫助我更好地了解了企業(yè)運(yùn)作的全局,也增強(qiáng)了我解決問題的能力。尤其是在市場(chǎng)營銷的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于市場(chǎng)分析、品牌建設(shè)、渠道管理等實(shí)用的技能,這些對(duì)我日常的工作幫助很大。
其次,職場(chǎng)培訓(xùn)提升了我的技術(shù)水平。技術(shù)水平的提升對(duì)于不同崗位的員工來說都是至關(guān)重要的。通過參加培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多與我的工作職責(zé)相關(guān)的技能,比如電子表格的運(yùn)用、數(shù)據(jù)分析的方法等。這些技能的掌握不僅讓我能夠更高效地完成工作任務(wù),也讓我在同事之間更具競(jìng)爭(zhēng)力。培訓(xùn)中的實(shí)操環(huán)節(jié),讓我可以親自嘗試并糾正錯(cuò)誤,這對(duì)于技術(shù)的掌握有著很大的幫助。
此外,職場(chǎng)培訓(xùn)也給我提供了與其他同事交流與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)過程中,我認(rèn)識(shí)了來自不同部門和不同行業(yè)的同事,我們互相交流工作中的案例和心得。通過與他們的互動(dòng),我對(duì)其他領(lǐng)域的工作有了更深入的了解,并且也得到了一些建議和反思。這樣的交流和學(xué)習(xí)不僅拉近了同事之間的關(guān)系,也促進(jìn)了我們共同進(jìn)步。
另外,在職場(chǎng)培訓(xùn)中,我也意識(shí)到自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的重要性。培訓(xùn)只是指導(dǎo)和啟迪,真正的提升還需要付出自己的努力。培訓(xùn)結(jié)束后,我堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)一些相關(guān)的書籍和文章,不斷深化對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用。此外,我也積極參加一些行業(yè)研討會(huì)議和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),不僅向更多的行業(yè)專家請(qǐng)教,還能結(jié)識(shí)更多志同道合的同行。通過這些方式,我不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
總而言之,職場(chǎng)培訓(xùn)對(duì)我的工作生涯起到了積極的推動(dòng)作用。通過培訓(xùn),我拓寬了知識(shí)面,提升了技術(shù)水平,并且通過與同事交流和自我學(xué)習(xí)不斷成長(zhǎng)。這一系列的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,使我在職場(chǎng)中更有競(jìng)爭(zhēng)力,也更有信心面對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提升自己,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
為提高我院醫(yī)務(wù)人員的傳染病專業(yè)知識(shí)、傳染病監(jiān)測(cè)及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)素質(zhì)、突發(fā)公共衛(wèi)生事件相關(guān)知識(shí),以及醫(yī)務(wù)人員對(duì)傳染病防治重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí),從而更好地做好公共衛(wèi)生工作。響應(yīng)上級(jí)要求,我院防保組于20xx年x月x日對(duì)本鄉(xiāng)醫(yī)務(wù)人員20人(村醫(yī)10人,衛(wèi)生院醫(yī)生10人)進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)?,F(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、 強(qiáng)化組織,精心準(zhǔn)備
針對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員專業(yè)多、層次多和在重點(diǎn)傳染病防治工作中擔(dān)負(fù)的任務(wù)、培訓(xùn)的內(nèi)容與重點(diǎn)各不相同的實(shí)際情況,在培訓(xùn)前我院強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo),精心準(zhǔn)備了課件和培訓(xùn)資料,在選取資料的時(shí)候注意了理論政策和時(shí)效性,有豐富了培訓(xùn)內(nèi)容,為此次培訓(xùn)成功打下了基礎(chǔ)。
二、 明確目的突出重點(diǎn)
開展醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)是再醫(yī)職務(wù)工作者學(xué)習(xí)和提高的有效途徑。為了使我社區(qū)的傳染病報(bào)告管理及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置上一個(gè)新臺(tái)階,培訓(xùn)是保障。所以在尋配教材選用上,我們既選用了法律法規(guī),又引用了大量的規(guī)范文件;既考慮了社區(qū)居民的多發(fā)病常見病,也準(zhǔn)備了重要傳染病的防治知識(shí),在培訓(xùn)結(jié)束后還采取了書面考核對(duì)所學(xué)進(jìn)行了鞏固。
三、 培訓(xùn)工作開展情況
此次培訓(xùn)內(nèi)容
1、 傳染病防治法;
2、 傳染病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作以及突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案
3、 瘧疾的監(jiān)測(cè)與防治
4、 狂犬病監(jiān)測(cè)與防治;
5、 手足口病監(jiān)測(cè)與防治;
6、 甲肝監(jiān)測(cè)與防治;
7、 其他重點(diǎn)傳染病監(jiān)測(cè)與防治
8、 常用消毒劑使用方法;
四、 培訓(xùn)工作取得的成效
此次培訓(xùn)的開展,得到了醫(yī)務(wù)人員的歡迎和好評(píng),有利于發(fā)展衛(wèi)生服務(wù)工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)對(duì)傳染病法,重點(diǎn)傳染疾病有了更深刻的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)的實(shí)施取得了顯著的成效,參訓(xùn)人員基本掌握了傳染病防治的基本知識(shí),傳染病以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告意識(shí)得到了提升。
職場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
20xx年*月*日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn),授課人為珠海培訓(xùn)部禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師---**,她詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí),泱泱華夏,有著五千年的歷史和文明,素稱禮儀之邦。中國歷來都非常重視禮儀教育,進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì),在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,職場(chǎng)禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件非常愉快的事情,良好職場(chǎng)禮節(jié)能營造良好的交住氛圍。
通過這次的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)交際打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),主要感想如下:
一、學(xué)到如何樹立自已的整體形象
這里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀,其中第一點(diǎn)講的是儀容,它包括了我們平時(shí)的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個(gè)可上占了我們職場(chǎng)禮儀比例中的55%,可以看的出是相當(dāng)?shù)闹匾?,我們平時(shí)的一舉一動(dòng),是否得體適宜,就可以好好的學(xué)習(xí)并從今天開始應(yīng)用了。
第二部份的內(nèi)容也是與我們息息相關(guān)的,分別是儀容、服裝、飾品,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個(gè)人基于自身的閱歷,修養(yǎng)或?qū)徝榔肺?,而個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自已的工作與職位。
二、提升個(gè)人素養(yǎng)
第三部分講的是細(xì)節(jié)--接待禮儀,說到我們平時(shí)工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時(shí)候我們都在講禮儀,網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料,但是在職場(chǎng)中,真正執(zhí)行的過程中,需要細(xì)心的關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥,其實(shí)這些細(xì)節(jié)都體會(huì)在很細(xì)微的地方,比如和領(lǐng)導(dǎo)在一起應(yīng)該走在哪一側(cè)?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時(shí)刻的周到考慮都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場(chǎng)禮儀,這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的,書本上的東西背熟了,可是在應(yīng)用時(shí)所遇到的場(chǎng)合卻各有不同,這就要求我們?cè)谌鎸W(xué)習(xí)禮儀知識(shí)的基礎(chǔ)之上,細(xì)心觀察每一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境中的應(yīng)變之道,積累經(jīng)驗(yàn),鍛煉自已,逐步在職場(chǎng)中成熟起來。
三、禮儀的重要性
我認(rèn)為,職場(chǎng)人在工作場(chǎng)合,社交場(chǎng)合是既要做到有禮有節(jié),又不能卑躬屈膝,這是一種職業(yè)規(guī)范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場(chǎng)中遇到的各類突發(fā)情況,禮儀不僅僅是禮節(jié),他源自我們的內(nèi)心,當(dāng)我們真心關(guān)心別人,在意他人的自尊與感受時(shí),我們也會(huì)同樣受到尊重,這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,在職場(chǎng)中正確的應(yīng)用,會(huì)使我們個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場(chǎng)之道,應(yīng)不卑不亢,有禮有節(jié),有方有圓亦有度,得體的職場(chǎng)禮儀之道才能成為我們?cè)诼殘?chǎng)建立良好人際關(guān)系的基石。
通過這次培訓(xùn)讓我加強(qiáng)了對(duì)職場(chǎng)禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會(huì)將職場(chǎng)禮儀很好的運(yùn)用到工作中,與同事融洽相處,團(tuán)隊(duì)合作愉快,積極努力的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值最大化,為公司出一份力。