熱門企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告范文(17篇)

字號:

    報(bào)告的成功與否還取決于發(fā)布后的溝通和反饋,以不斷提高質(zhì)量和效果。通過合理的段落劃分和標(biāo)題設(shè)置,使報(bào)告更易讀和理解。請參閱下文的報(bào)告范文,了解專業(yè)人士是如何寫作和組織報(bào)告的。
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇一
    20__年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難。
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為__集團(tuán)公司一名員工,作為工程公司的負(fù)責(zé)人,我深深感到__集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)之高瞻遠(yuǎn)矚的霸氣,__企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,__人之拼搏奮斗的朝氣。過去的一年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、對20__年工作的總結(jié)
    回顧公司一年來的工作,能夠用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了必須的成績。但同時(shí)也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
    自工程公司x月份注冊以來,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)大力支持下,全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標(biāo),同心同德,開拓進(jìn)取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績:20__年__公司與__工程處簽署的項(xiàng)目有《__工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)__工格柵采購項(xiàng)目》__元、《__工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)__項(xiàng)目》__元、《x工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)__項(xiàng)目》__元、《__站施工項(xiàng)目》__元、《__施工項(xiàng)目》x元、共五項(xiàng)工程,合同總產(chǎn)值__元,已完成總合同產(chǎn)值的x%,即已完成產(chǎn)值為x元。
    這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),這一切和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的,在此,我代表工程公司對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!
    回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
    1、工程公司于20__年x月份注冊成立。
    2、初步建立工程公司基本組織架構(gòu)。
    3、初步建立工程公司基本運(yùn)營制度。
    4、工程項(xiàng)目班組管理人員的基本確立以及勞務(wù)實(shí)力的考察。
    回顧過去的一年,我們的各項(xiàng)工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一向狠抓的“保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;可是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)當(dāng)清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表此刻管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點(diǎn):
    1、工程全方面人力嚴(yán)重的不足,致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表現(xiàn)。
    2、管理制度的不完善導(dǎo)致工程項(xiàng)目管理一盤散沙。
    3、公司管理結(jié)構(gòu)不明確無法對應(yīng)專業(yè)職責(zé)人。
    4、工程初步成立部門人員不健全,部門設(shè)立不明確,導(dǎo)致公司無法構(gòu)成正常的部門職責(zé)制、部門與部門銜接制。
    5、項(xiàng)目預(yù)算成本與實(shí)際成本的無有效比較數(shù)據(jù),無法對項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤有效控制。
    6、盲目施工使項(xiàng)目成本大大增加。
    回顧我們過來這一年的工作,成績確實(shí)不小,可是有成績的同時(shí)也要正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn),以求把我們的工作做得更好。
    二、20__年主要工作思路
    為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個(gè)跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
    1、要建設(shè)企業(yè)文化,提升企業(yè)形象,企業(yè)文化在一個(gè)企業(yè)中起著十分重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。
    (1)、對全體員工進(jìn)行定位式調(diào)崗。定位式調(diào)崗公司堅(jiān)持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項(xiàng)工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本,人人體現(xiàn)自我價(jià)值”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我最大力量。
    (2)、加強(qiáng)培訓(xùn),力求打造一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍。我公司始終堅(jiān)持對新員工的培訓(xùn)制度,總之經(jīng)過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
    2、繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度,做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作,部門銜接到位,共同維持一個(gè)健康、進(jìn)取、向上的管理體系。
    3、項(xiàng)目工程要做到分工明確,實(shí)時(shí)掌握工程進(jìn)展情景,要做到成本嚴(yán)格控制、利潤及時(shí)實(shí)時(shí)體現(xiàn)的項(xiàng)目管理體系。
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇二
    企業(yè)的年會是個(gè)比較重要的日子,以下是小編整理的企業(yè)年會總結(jié)報(bào)告,歡迎閱讀參考!
    企業(yè)年會總結(jié)報(bào)告一
    在本公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
    1、陽光普照獎的跟蹤:本陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產(chǎn)品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點(diǎn)后就理應(yīng)由我人資部接手,何時(shí)運(yùn)送,何時(shí)分拆,何時(shí)包裝,包裝袋如何安排。??晌覜]有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運(yùn)和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時(shí)間,從獎品的運(yùn)輸?shù)椒謷湄?,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
    2、年會通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會整個(gè)流程,環(huán)節(jié),細(xì)節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們?nèi)速Y部也是最忙的時(shí)候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導(dǎo)工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導(dǎo)致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。。這明顯是我的失職所在,導(dǎo)致總經(jīng)理親自給我電話,較客氣的訓(xùn)了我一頓。我接受!
    在日常的工作中,真的不能忽視每一個(gè)細(xì)節(jié),哪怕貌似所有人都應(yīng)該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負(fù)責(zé)。真的落下一個(gè)人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點(diǎn)到面,都應(yīng)該考慮全面!這就是工作的作風(fēng)!
    非常感謝批評我的人,批評我,是為了我的進(jìn)步,甚至是一種關(guān)愛!
    只要知錯(cuò)就改,堅(jiān)強(qiáng)的挺過來,沒問題!
    路在腳下,路在前方!
    企業(yè)年會總結(jié)報(bào)告二
    在這新的一年馬上到來的美好時(shí)刻,我們高興的歡聚一堂舉行年末總結(jié)和展望20xx,對今天所有光臨的朋友表示熱烈的歡迎,和衷心的感謝。
    大家都知道在20xx年里我們的成績是肯定的,每個(gè)人基本上都有很大的進(jìn)步,比如有生孩子的,有買房的,買車的等等更值得可喜可賀的是大部分人都有堅(jiān)定的目標(biāo)和美好的追求。特別值得一提的是我們尊敬的xxx同志,也是我們集團(tuán)公司的重要領(lǐng)導(dǎo)核心人物之一,他對集團(tuán)的無私奉獻(xiàn)有目共睹,他那份有了小家不忘大家的真誠與熱情更是多次打動我們的心,他對事業(yè)的執(zhí)著讓我們?yōu)橹袊@,他的事業(yè)有所成就更令我們?yōu)橹湴?。在此我祝愿他和大家事業(yè)上芝麻開花節(jié)節(jié)高,金錢數(shù)不勝數(shù),身體壯如虎,干活不辛苦。
    不知不覺走近了20xx我們的點(diǎn)滴成績都是在家人和朋友的幫助關(guān)懷下取得的,祝他們身體健康,心想事成。
    在此展望20xx我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上,健康成長,我們的喜悅會伴隨汗水,成功伴隨著艱辛,所以我們一定要倍加要求自己多努力,多學(xué)習(xí),多向上。20xx年我們集團(tuán)公司將堅(jiān)持遵循:
    1、解放思想
    堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,事實(shí)求事。觀念和思路決定出路,觀念和思路不正確,就會完不成任務(wù)或者完成的不好。毛澤東說過窮是錯(cuò)誤的方法產(chǎn)生出來的。
    2、創(chuàng)新
    觀念要創(chuàng)新,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)要創(chuàng)新等。
    3、艱苦奮斗,自強(qiáng)不息
    發(fā)揚(yáng)笨鳥先飛,愚公移山的精神。
    4、時(shí)間管理
    時(shí)間的利用決定成績,決定成敗,要做到今日事今日畢。
    5、以客戶為中心
    客戶永遠(yuǎn)是對的,用心服務(wù),以人為本。
    6、相信自己
    自信是成功的必要條件,優(yōu)秀的成績是優(yōu)秀的人干出來的,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。
    7、自我批評,自我提升
    只有堅(jiān)持自我批評才能聽取他人意見,才能超越自己,才能更容易的尊重他人與他人和作,實(shí)現(xiàn)客戶團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的共同發(fā)展。
    8、團(tuán)隊(duì)精神
    團(tuán)結(jié)一致,同心同德,同向同行,任何強(qiáng)大的對手,任何困難的環(huán)境,都會向我們低頭。我們的核心戰(zhàn)略是一個(gè)中心二個(gè)堅(jiān)持“以客戶為中心,堅(jiān)持解放思想,堅(jiān)持自我批評,自我提升”
    以上8條主要目的是全面的提升個(gè)人形象和核心競爭力,我相信20xx年對我們一定是風(fēng)調(diào)雨順,五谷豐登的一年,集團(tuán)公司一定會更強(qiáng)盛,收入一定會上一個(gè)更高的臺階。
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇三
    20__以來,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,較好地完成了各項(xiàng)日常工作及臨時(shí)事宜,現(xiàn)將20__工作情況匯報(bào)如下:
    一、公司本部的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作
    (一)作為職能工作部門,合理控制成本費(fèi)用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__財(cái)務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項(xiàng)目前期投入較大,成本費(fèi)用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財(cái)務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
    (二)20__度,財(cái)務(wù)部的日常會計(jì)核算工作具體如下:
    1、在借款、費(fèi)用報(bào)銷、報(bào)銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅(jiān)持原則、嚴(yán)格遵照公司的財(cái)務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。
    2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅(jiān)決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。
    3、每月核算x多人的工資是財(cái)務(wù)部最為繁重的工作,除了計(jì)算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財(cái)務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯(cuò)或不出差錯(cuò)。經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資。
    4、按時(shí)完成公司的納稅申報(bào)、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
    5、完成各政府相關(guān)部門下達(dá)的工作:公司的工商年檢、會計(jì)師事務(wù)所的財(cái)務(wù)審計(jì)、對統(tǒng)計(jì)局的季度申報(bào)等。
    6、催收款項(xiàng)是財(cái)務(wù)部門最為重要的工作。由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
    總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,20__度財(cái)務(wù)部工作量越來越大,財(cái)務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項(xiàng)工作。一年來,我們完成了財(cái)務(wù)部的日常核算工作,并及時(shí)提供了各項(xiàng)準(zhǔn)確有效的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財(cái)務(wù)要求。
    二、分公司及合作方的財(cái)務(wù)核算工作
    (一)跟進(jìn)收取各分公司的款項(xiàng),在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)收取各分公司的款項(xiàng)。本年度,由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20__增長了x%;對b、c和d三個(gè)分公司20__的開具發(fā)票、合作款的收取跟進(jìn)、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部做了全力配合。
    (二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進(jìn)、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財(cái)務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
    三、不足和有待改善的地方
    一年中,財(cái)務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡方面,在各項(xiàng)管理費(fèi)用的控制上,在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格方面,在更及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;這些應(yīng)是20__財(cái)務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
    作為財(cái)務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇四
     ××安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局:
     公司在××精神指示下,從企業(yè)負(fù)責(zé)人到企業(yè)普通員工,上下聯(lián)動,積極投入到開展安全生產(chǎn)的一系列工作之中,以確保春節(jié)及“兩會”期間的生產(chǎn)安全、順利的進(jìn)行。
     經(jīng)內(nèi)部自查,截至目前未發(fā)現(xiàn)重大事故隱患,紡織生產(chǎn)在正常軌道上有效不紊地進(jìn)行。
     一、提高思想認(rèn)識,按照“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”的要求統(tǒng)一全局,認(rèn)真貫徹上級部門關(guān)于安全生產(chǎn)的一系列重要方針政策和工作部署,切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作。
     二、堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,牢固樹立“以人為本”理念,全面構(gòu)建企業(yè)“和諧生產(chǎn)”。
     三、嚴(yán)格公司各項(xiàng)安全規(guī)章,建立健全各項(xiàng)安全目標(biāo)責(zé)任及檢查監(jiān)督機(jī)制,徹底消滅各種事故隱患。
     1、落實(shí)安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化安全意識,在生產(chǎn)中我們始終把安全生產(chǎn)放在首位。
     車間和各部室積極查找隱患,針對易出現(xiàn)的安全問題,制定了員工安全守則和詳細(xì)的安全操作規(guī)程,明確了工序責(zé)任區(qū)和安全目標(biāo),使全廠職工將安全生產(chǎn)納入日常工作的重中之重環(huán)節(jié)。
     2、有效進(jìn)行“三級安全教育”,將安全隱患消滅在萌芽中。
     公司及時(shí)將安全會議的精神傳達(dá)到每位員工,對新入廠的員工及時(shí)、有效地進(jìn)行“三級安全教育”。
     公司安全紀(jì)律檢查小組每周組織一次安全紀(jì)律大檢查勵(lì)志網(wǎng)http:///,班組每周組織一次安全學(xué)習(xí),并認(rèn)真作好記錄。
     并利用辦板報(bào)、標(biāo)語和組織員工現(xiàn)場分析等多種形式,積極宣傳,及時(shí)消除生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的安全隱患,努力將安全工作落到實(shí)處。
     3、建立健全各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,獎罰分明。
     對于安全操作制度不健全的部門和對設(shè)備安全認(rèn)知程度不足的員工,實(shí)行責(zé)令限期整改和通報(bào)批評,對違反安全管理制度和操作規(guī)程的員工進(jìn)行處罰,并嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人,徹底消滅安全隱患。
     4、很抓現(xiàn)場管理和制度落實(shí),完善了車間崗位各級安全責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)了分層管理。
     車間班組長的安全責(zé)任直接影響車間的安全生產(chǎn),在班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的安全培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮安全骨干和模范帶頭作用,充分發(fā)揮了基層管理人員的安全意識,確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
     5、針對春節(jié)將至,公司有關(guān)部門聯(lián)合開發(fā)區(qū)消防部門進(jìn)行了消防演練,提高了對突發(fā)事件的應(yīng)變能力。
     同時(shí),對即將到來的節(jié)假日,除安排正常值班外,并保證一名領(lǐng)導(dǎo)帶班,防止險(xiǎn)情與事故的發(fā)生。
     四、密切聯(lián)系,加強(qiáng)溝通。
     在保障安全生產(chǎn)的同時(shí),加強(qiáng)了同開發(fā)區(qū)分管部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
     經(jīng)常向主管部門反映問題和建議,主動詢問和了解市委、市府的工作重點(diǎn)和工作動向,全力為德州市的發(fā)展提供服務(wù)。
     總之,作為開發(fā)區(qū)十五家重點(diǎn)企業(yè)之一,我們本著著眼全局、整體推進(jìn)的原則,積極地發(fā)揮企業(yè)表率作用,為全市經(jīng)濟(jì)社會快速健康持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
     尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
     大家好!
     歡迎您們到我公司來指導(dǎo)工作,現(xiàn)就我公司今年以來的安全工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
     一、公司領(lǐng)導(dǎo)重視,分管領(lǐng)導(dǎo)長抓,員工人人參與。
     建司初期,公司沒有專職人員抓安全工作,致使安全事故事件時(shí)有發(fā)生,公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常忙于解決矛盾,弄得焦頭亂額,耗費(fèi)了許多本來用于管理生產(chǎn)的精力,公司老總看到這一問題后,認(rèn)為公司管理,特別是對員工的管理,安全,消防,生產(chǎn)管理工作應(yīng)當(dāng)誤之及去抓,老總?cè)ツ暾垇砹藢B毞止馨踩芾砣藛T,重點(diǎn)抓安全工作,把公司安全管理工作放在重要日程上,完善了公司的安全制度,定期組織學(xué)習(xí),制度上墻,使員工天天見到,時(shí)時(shí)刻刻遵守,使每個(gè)員工人人參與,安全規(guī)范管理。
     二、完善和制定各項(xiàng)制度,重點(diǎn)抓落實(shí)工作。
     1、公司對安全制度做了進(jìn)一步完善,結(jié)合公司實(shí)際情況制定了一系列安全制度及安全操作規(guī)程。
     即:《消防安全管理制度》、《人生安全、生產(chǎn)安全管理制度》、《治安保衛(wèi)管理制度》、《安全檢查管理制度》、《責(zé)任事故處理規(guī)定》、《各車間機(jī)器安全操作規(guī)程》、《安全培訓(xùn)制度》等。
     認(rèn)真組織學(xué)習(xí)安全制度和《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)法律法規(guī),進(jìn)一步提高員工的安全意識及自我保護(hù)意識,公司還科學(xué)規(guī)劃,合理布局,不斷改善員工的勞動條件,為員工創(chuàng)造了一個(gè)舒適安全的工作環(huán)境。
     2、確實(shí)加強(qiáng)了對職工的安全教育培訓(xùn)工作,未經(jīng)教育培訓(xùn)不得上崗,落實(shí)好了公司內(nèi)部安全生產(chǎn)責(zé)任,實(shí)施了全員安全宣傳教育工作,全公司員工進(jìn)行了三級安全教育合格后上崗,并建立了安全臺帳,經(jīng)常開展防火,防爆宣傳,經(jīng)常組織義務(wù)消防隊(duì)員演習(xí),建立健全了崗位目標(biāo)責(zé)任制,把安全工作明確分工,責(zé)任到人,同廠長,車間主管,組長,員工都簽定了安全責(zé)任書,獎罰措施配套到位,組織全員檢查,隱患整改落實(shí)到人,安全檢查工作做到了長抓不懈使之規(guī)范化,制度化,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患。
     對發(fā)生事故做到了舉一反三嚴(yán)格按照四不放過原則進(jìn)行處理,把安全事故責(zé)任制落實(shí)到了車間,班組,崗位,加強(qiáng)了車間安全、衛(wèi)生承包管理,在全體員工中樹立安全第一,預(yù)防為主的思想,讓廣大員工提高了安全思想意識和自我保護(hù)意識。
     三、公司7月份成立了安全綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,對公司整個(gè)安全做了一次全員綜合治理整頓,分三階段:1、宣傳自查階段。
     2、整治階段。
     3、維持階段。
     通過治理取得了良好的效果,公司還召開了全員參加安全生產(chǎn)工作會議,認(rèn)真分析以往現(xiàn)場事故的原因,吸取事故教訓(xùn),每月定期還不定期對全廠各部門安全衛(wèi)生進(jìn)行大檢查,消除各種存在的不安全隱患,對公司電工,機(jī)修,鍋爐工等特殊工作進(jìn)行了專門安全培訓(xùn),配備了企業(yè)專職安全員,得到了上崗證,健全了企業(yè)負(fù)責(zé)人,車間主任,安全員,班組長,崗位工人等各級人員的.安全生產(chǎn)制度,建立健全了各崗位安全生產(chǎn)操作規(guī)程,安全警示標(biāo)志,對安全檢查教育培訓(xùn)等都建立了臺帳,特別是完善安全隱患自查,整改和復(fù)查驗(yàn)收等情況都有書面記錄。
     四、對年度工作計(jì)劃加以落實(shí)
     1、主要工作是進(jìn)行新員工進(jìn)廠三級安全培訓(xùn)教育工作,車間、班組負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工掌握基本的安全操作技能和安全操作規(guī)程,廠部負(fù)責(zé)安全知識教育。
     由各車間、班組地3月份月底前完成。
     由廠部、企管部負(fù)責(zé)考核。
     列入各部門工作績效考核成績。
     2、主要進(jìn)行設(shè)備安全檢查工作,由設(shè)備、生產(chǎn)、技術(shù)等部門聯(lián)合檢查,主要檢查全廠地生產(chǎn)中的設(shè)備存在的安全隱患和不安全因素,對檢查出的問題,由相關(guān)部門列出檢查報(bào)告,由責(zé)任部門進(jìn)行檢查整改,技術(shù)、設(shè)備部門負(fù)責(zé)協(xié)助整改,生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查督促。
     主要工作在6月底前完成。
     由廠部、企管部負(fù)責(zé)考核。
     列入部門工作績效考核成績。
     3、主要進(jìn)行夏季防暑降溫、安全生產(chǎn)工作,主要由企管部、生產(chǎn)部負(fù)責(zé),各生產(chǎn)車間協(xié)助配合工作,安排進(jìn)行定期和不定期的安全生產(chǎn)檢查和安全教育工作,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和不安全行為,進(jìn)行安全教育和安全培訓(xùn),本季度著重安排員工安全再教育工作。
     對檢查中存在的問題由企管部考核到相關(guān)部門,并列入部門工作績效考核成績。
     4、主要進(jìn)行安全防火教育和年終安全總結(jié)考核工作。
     對各部門存在的防火隱患進(jìn)行全面的檢查,對檢查中存在的問題進(jìn)行整改,對整改不及時(shí),不到位的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行考核。
     進(jìn)行一次全面的防火演習(xí),以鍛煉員工的火災(zāi)急救能力,由企管部全面負(fù)責(zé)組織進(jìn)行。
     并對工作業(yè)績進(jìn)行考核,將考核成績列入部門工作績效考核成績。
     以上匯報(bào)是我公司在加強(qiáng)安全工作管理中的基本做法,這其中也得到了金東經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的大力支持和幫助,我們雖然做了不少工作,但與要求仍有一定差距,工作中還有許多不足,需要我們不斷的改進(jìn),提高,完善,我相信我們航艇公司一定會把安全工作做的更實(shí)、更好。
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇五
     到了年末,每個(gè)企業(yè)都會動員全體員工舉行一次隆重的年會。年會進(jìn)行的如何,在結(jié)束時(shí)組織策劃人一定有很多的感慨需要做個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。以下的企業(yè)年會總結(jié)報(bào)告的資料,可供參考。
     經(jīng)總經(jīng)辦的倡議,由行政部負(fù)責(zé)籌劃實(shí)施的20xx年公司年會,取得了圓滿的成功,達(dá)到或超出了預(yù)期目的,是一次團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、快樂、共贏的盛會。
     年會一改過去呆板的述職報(bào)告方式,采取演出與表彰穿插,嚴(yán)肅的任務(wù)下達(dá)和快樂輕松的摸獎互動,形式活潑,思路新穎。
     給全體員工帶來了家人團(tuán)聚的愉悅和心靈的震撼。
     驗(yàn)證了工作中我們一起收獲希望,收獲成就;生活中我們一起收獲快樂,收獲友誼。
     全員參與是年會的主調(diào),自編自演的節(jié)目,抒發(fā)著積極向上的凝聚力,享受快樂的時(shí)光。
     小品《趙滿多談戀愛》風(fēng)趣幽默,淳樸時(shí)尚,濃郁的陜北風(fēng)格演出,彰顯出我們的員工熱愛生活,多才多藝的風(fēng)貌。
     男生芭蕾《草裙舞》形有所忘,憨態(tài)可掬,與小天鵝的強(qiáng)烈反差,放射出超乎尋常的感染力,引爆出熱烈的掌聲。
     他們是在實(shí)現(xiàn)自我,他們是在釋放友誼,讓整個(gè)會場裝滿歡樂。
     不要自謙,不用害羞。
     是你們的表演給大家?guī)砹丝鞓?,感謝你們。
     優(yōu)秀員工上臺領(lǐng)獎,大廳響徹《相信自己》的背景音樂“要成功就得努力,去拼搏才能勝利”你是最棒的,應(yīng)享受榮譽(yù)和鮮花,向你們學(xué)習(xí),向你們致敬。
     豪邁激昂,振奮人心的詩朗誦《說好了我們一起走》把會場氣氛推向高潮。
     聲情并茂的朗誦、發(fā)自內(nèi)心的感受,點(diǎn)燃了我們熱情的火焰和勝利的信心。
     我們一起走,肩并肩,手挽手,一起快樂,一起奮斗。
     業(yè)余的水平,達(dá)到比專業(yè)還專業(yè)的效果,這就是互動,這就是和諧,就是鑫源多彩的生活,現(xiàn)場的氣氛感染著我們的細(xì)胞,洋溢著濃濃的愛,每個(gè)人都充滿信心。
     就是為了家人那期待的目光,為了心中那個(gè)不滅的夢想,用辛勤的汗水共同澆筑。
     通過這次年會,我們體會到有努力必定會有收獲。
     時(shí)間倉促,沒有經(jīng)驗(yàn),但組委會人員,全身心的投入。
     認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,保證了年會的順利進(jìn)行,并取得了圓滿的成功。
     員工的積極參與顯示出鑫源的凝聚力和向心力,對公司前景的期望。
     在鑫源這個(gè)舞臺上展示自己,得到更好的發(fā)揮,是相信公司,情系公司的體現(xiàn)。
     會后有員工的表示雖然晚回家過年,可參加這樣的年會“值”,還有要求刻制光盤拿回去讓全家人一起分享。
     未拿出節(jié)目的部門和員工也表示:明年參加年會一定要拿出節(jié)目來。
     這就是效果,是成功年會的感召,是對完成今年任務(wù)的鼓舞和宣導(dǎo)。
     年會的`意義在于為完成今年的工作任務(wù)而做動員,營造企業(yè)文化,建立全體員工共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范,攜手共進(jìn),達(dá)到共贏。
     我們應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識到,一場成功的年會,只是一個(gè)好的開端,完成全年任務(wù)指標(biāo),還需克服困難,付出艱辛和努力。
     借助年會的余熱,以飽滿的熱情和高昂的斗志做好當(dāng)下的工作。
     本次年會活動中,榆林卸貨站表現(xiàn)突出,在路途遠(yuǎn),人員少的情況下,帶來的節(jié)目精彩,表演認(rèn)真,組委會申請給予嘉獎。
     總結(jié)年會有益經(jīng)驗(yàn),并找出差距,爭取在以后的全員活動或大型會議中做的更好。
     光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼,一年就這么過去了。
     在這一個(gè)蓬勃發(fā)展的一年,我作為一個(gè)平凡的管理人員,見證了我們公司的輝煌發(fā)展的一年,進(jìn)步的一年,創(chuàng)新的一年,充滿碩果的一年。
     在這一年中,我自己的也增添了好多的知識,自己也變得更加優(yōu)秀了。
     這是我們每個(gè)人的基本的職責(zé),也是我們每個(gè)人必備的職責(zé)。
     下面是我的具體陳述:
     一、從進(jìn)入xx項(xiàng)目指揮部開始,我先是擔(dān)任了1#、2#樓綜合工長的職務(wù),負(fù)責(zé)1#、2#摟開工前期的籌備工作。
     在這期間,漸漸熟悉了公司的管理模式和程序。
     4月1號開始,指揮部安排我進(jìn)入自建項(xiàng)目10#摟a座擔(dān)任綜合工長一職,負(fù)責(zé)本工程現(xiàn)場的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、現(xiàn)場文明施工及跟施工單位的全面協(xié)調(diào)工作。
     當(dāng)時(shí)面臨的是項(xiàng)目大、工期緊、施工隊(duì)伍人員不足及施工場地狹窄等諸多不利的客觀因素,在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,大刀闊斧的開展了各方面的工作。
     二、在接手10#摟以后,首先對現(xiàn)場的具體情況和困難進(jìn)行了評估,配合總工對施工隊(duì)伍編制下發(fā)了施工組織設(shè)計(jì),對現(xiàn)場的具體情況有針對性的進(jìn)行了全方位的施工設(shè)計(jì)。
     對以上困難的克服進(jìn)行了周密的部署。
     并每天組織施工方管理人員召開例會,及時(shí)地解決了每天施工中遇到的問題。
     并滲透到施工方的管理中,詳細(xì)部署每個(gè)現(xiàn)場管理人員的職責(zé)和主抓項(xiàng)目,具體到每天項(xiàng)目部和施工方管理人員每個(gè)工長主抓哪件事都進(jìn)行分工。
     并第二天現(xiàn)場檢查落實(shí)情況,對落實(shí)不到位的實(shí)行個(gè)人問責(zé)制。
     三、在安全管理上配合公司安全員對現(xiàn)場的一些安全設(shè)施定期進(jìn)行檢查,對一些不符合規(guī)范的設(shè)施馬上要求整改。
     定期對工人開展現(xiàn)場安全、質(zhì)量教育會議。
     隨時(shí)監(jiān)督施工方安全管理人員在崗情況,并隨時(shí)審核現(xiàn)場特殊工種上崗資質(zhì)。
     定期舉行安全教育培訓(xùn)。
     對現(xiàn)場的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時(shí)制止,嚴(yán)管重罰,決不姑息。
     四、在質(zhì)量管理方面進(jìn)行詳細(xì)分工,嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,及時(shí)對每道工序現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)交底。
     定期對在崗工人進(jìn)行勞動技能考核,對不合格的、技術(shù)不過關(guān)的個(gè)別工人進(jìn)行再培訓(xùn)或者辭退。
     有效保證了一支技術(shù)力量雄厚的隊(duì)伍。
     在每道工序完成施工后要求施工方嚴(yán)格進(jìn)行自檢后上報(bào),由本人帶主管工長進(jìn)行二次驗(yàn)收,對檢查出的問題現(xiàn)場提出并馬上責(zé)令整改,對驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品堅(jiān)決返工,并要求施工方賠償因返工造成一切損失。
     然后上報(bào)監(jiān)理進(jìn)行最后驗(yàn)收,合格后再進(jìn)行下一道工序施工。
     五、在進(jìn)度上合理編制形象進(jìn)度計(jì)劃表,嚴(yán)格執(zhí)行月、周進(jìn)度計(jì)劃的工期安排,每項(xiàng)未按進(jìn)度計(jì)劃完成的對施工方進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,并督促其采取措施進(jìn)行補(bǔ)救,保證與下月(周)進(jìn)度計(jì)劃銜接。
     因?yàn)?0#樓是安置樓,指揮部對本棟號工期要求非常緊,施工方的現(xiàn)場人員配置直接影響到工期進(jìn)展。
     我們采取先對單項(xiàng)工種工作量進(jìn)行核算分析,按人均工作量要求施工方進(jìn)行人員配置,對勞動力配置不夠的工種督促其盡快配置,發(fā)現(xiàn)某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,隨時(shí)抽調(diào)人手進(jìn)行突擊,以保證在人員流動時(shí)和出現(xiàn)意外脫節(jié)時(shí)的不對工期產(chǎn)生影響。
     并每天統(tǒng)計(jì)各工種的人員配置和工期進(jìn)展情況,有效地保證了工期需求。
     六、在現(xiàn)場文明施工管理上我們先對現(xiàn)場進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃,協(xié)助施工方對每個(gè)班組進(jìn)行責(zé)任劃分,定期對責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生及其設(shè)施進(jìn)行檢查。
     并安排專門的保潔員進(jìn)行公共區(qū)域的每天定時(shí)打掃、沖洗。
     有效的保證了施工現(xiàn)場的整潔美觀。
     七、縱觀在過去的這一年中,本人在工作中還存在很多不足需要改進(jìn),主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
     1、在工作中有些自以為是,對同事提出的一些合理化建議不 能虛心接受。
     施工隊(duì)伍人員流失情況不能有效的解決。
     2、急功冒進(jìn),片面地追求工期。
     在一些工序銜接上不能可預(yù)見性的發(fā)現(xiàn)一些問題,如每次的砼澆筑時(shí)間把握上,經(jīng)常出現(xiàn)不能按計(jì)劃澆筑的情況,協(xié)調(diào)能力有待提高。
     3、粗心,一些常識性的問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
     這是缺乏學(xué)習(xí)的結(jié)果。
     以上幾條相信會在新的一年里得到改進(jìn),有信心在xx年中克服新的困難、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格要求自己、做一個(gè)更加合格的xx人。
     為xx的發(fā)展盡一份綿薄之力。
     為自己的認(rèn)識、能力邁上一個(gè)新臺階。
     請各位拭目以待,下一次輝煌屬于xx集團(tuán),屬于每一個(gè)xx人。
     八、對公司的建議:希望公司能改善常住工地的一些一線管理人員的學(xué)習(xí)環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境,比如象在下班時(shí)間內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)查找學(xué)習(xí)資料能不受限制,晚上下班后可以看看電視、工地上能有起碼的體育設(shè)施保證一線員工有個(gè)健康的體魄。
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇六
    總結(jié)報(bào)告是對一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體。下面就讓小編帶你去看看企業(yè)年會工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
    年會工作總結(jié)報(bào)告1
    20____年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細(xì)數(shù)20____年一年中大家風(fēng)雨同舟,奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,聆聽各部門對于去年的工作總結(jié),展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖,在喜悅、歡快中度過了一個(gè)難忘的下午。1月27號下午2點(diǎn),我們從山西、湖南、重慶、泰州、成都等各工地相繼趕回來的員工,都來到了聯(lián)歡現(xiàn)場,會議開始時(shí),我們李總做了鼓舞人心的動員,對我們20____年的工作做了肯定,極大的鼓舞大家的士氣;接著,市場部經(jīng)理,工程部經(jīng)理分別對本部門工作做了總結(jié)和20____年的展望。
    表揚(yáng)了20____的優(yōu)秀員工,在熱烈的氣氛中,我們?nèi)w員工展開了豐富多彩的文藝演出,文藝演出中穿插舉行了掰手腕、蘿卜蹲游戲。全體員工積極參與,整個(gè)氣氛熱烈歡騰。文藝匯演特別是串燒,由公司員工自編自導(dǎo)自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默風(fēng)趣的語言,生動形象的表演,極大限度的體現(xiàn)了我公司員工多才多藝的一面。節(jié)目還有“老當(dāng)益壯”的市場部經(jīng)理表演的霹靂舞,工程部員工齊唱的氣勢磅礴的“精忠報(bào)國”,財(cái)務(wù)部纖柔美女演唱會的“說愛你”,“浮夸”。不同風(fēng)格,體現(xiàn)了我們不同的風(fēng)采,但有一點(diǎn)是共同的:為了公司美好的明天,我們?nèi)σ愿埃ζ床?BR>    此次活動加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現(xiàn)員工堅(jiān)強(qiáng)意志,拼搏進(jìn)取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們?nèi)w員工為了公司美好的明天,策馬揚(yáng)鞭,馬到功成。
    公司新聞稿:20____年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細(xì)數(shù)20____年一年中大家風(fēng)雨同舟,奮力拼搏的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,聆聽各部門對于20____年的工作總結(jié),表揚(yáng)獎勵(lì)了20____年公司優(yōu)秀員工,展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍(lán)圖,全體員工還進(jìn)行了精彩的文藝表演,舉行了熱鬧非凡的游戲,在喜悅、歡快中度過了一個(gè)難忘的下午。
    此次活動加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現(xiàn)員工堅(jiān)強(qiáng)意志,拼搏進(jìn)取的精神;體現(xiàn)了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們?nèi)w員工為了公司美好的明天,策馬揚(yáng)鞭,馬到功成。
    年會工作總結(jié)報(bào)告2
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    今天我們隆重集會,召開集團(tuán)二o一o工作總結(jié)表彰大會。今天會議的主要內(nèi)容是:由集團(tuán)總裁尹總做20____工作總結(jié)及20____年工作安排報(bào)告以及對評出的二o____優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰。參加今天大會的主要領(lǐng)導(dǎo)有集團(tuán)總裁尹明柱,副總經(jīng)理王慶波,集團(tuán)法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團(tuán)大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術(shù)人員及員工代表,共40人。在這里,向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
    一、大會進(jìn)行第一項(xiàng):請集團(tuán)尹明柱總裁做20____工作總結(jié)及20____年工作安排報(bào)告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20____年是我們集團(tuán)不同尋常的一年,我們堅(jiān)信,20____年在以張總為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我們將以求新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),重生產(chǎn),抓效益,再上一個(gè)新的臺階,真正做到沃土生金。
    二、大會進(jìn)行第二項(xiàng):請行政總監(jiān)王光偉宣布20____優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領(lǐng)獎。
    三、大會進(jìn)行第三項(xiàng):請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
    四、大會進(jìn)行第四項(xiàng):由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20____年我們對威龍加工廠進(jìn)行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經(jīng)營范圍的不斷擴(kuò)展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強(qiáng),威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
    五、大會進(jìn)行第五項(xiàng):請塔嶺園區(qū)王英明經(jīng)理代表莊河基地發(fā)言??梢哉f莊河基地是我們集團(tuán)的主要支柱,我們的領(lǐng)導(dǎo)也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設(shè)好,沒有理由不把加工廠管理好,20____年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
    瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅(jiān)信,集團(tuán)經(jīng)過人才優(yōu)化,管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實(shí)施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結(jié)束!謝謝大家。
    年會工作總結(jié)報(bào)告3
    大家好!非常高興在這團(tuán)圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂,共賀新春。在此我謹(jǐn)代表公司董事會、各領(lǐng)導(dǎo)層向一年來努力工作,拼搏進(jìn)取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。
    過去的一年是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年。這一年我們不斷利用資本運(yùn)作和產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺,完善管理機(jī)制,并以“打造品質(zhì)、成就品牌”為宗旨不斷要求自己,提升服務(wù)質(zhì)量,全體員工更是本著“把客人當(dāng)朋友,把員工當(dāng)家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個(gè)健康、便捷、舒適住宿服務(wù)的同時(shí),也將溫暖播種到了每一個(gè)清沐會員的心中!
    過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)從創(chuàng)業(yè)至今,歷經(jīng)了十年的的成長,投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長三角地區(qū)近20座主要城市,客房總數(shù)逾10000余間,并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚(yáng)州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求,我們在旗下建立了“商務(wù)酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經(jīng)營企業(yè)發(fā)展之路。
    現(xiàn)在我可以自豪的跟大家說:這十年的發(fā)展和進(jìn)步讓我們已經(jīng)成為了海內(nèi)外賓客最喜愛的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店品牌之一。
    我知道,這十年來,公司的每一次進(jìn)步,每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持,離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。
    我也知道,我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸,但是也正因?yàn)楸舜碎g的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
    在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來,隨著酒店服務(wù)業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴(kuò)大,我們還必須清醒的認(rèn)識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年,我們要做的工作還有很多。新的一年,新的起點(diǎn)。我希望公司各部門上下一心,在繼續(xù)做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的同時(shí),合理優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,強(qiáng)化企業(yè)員工的向心力,使得硬件配套設(shè)施更加齊全,服務(wù)更加細(xì)致貼心,爭取在未來兩到三年內(nèi)占領(lǐng)華東地區(qū)各主要城市,門店突破100家,進(jìn)而輻射全中國。很多時(shí)候我也常問自己一個(gè)企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是:以人為本、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新。其實(shí)這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團(tuán)取得成功的基礎(chǔ),更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。
    我始終相信,人生的價(jià)值也在于揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標(biāo)不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時(shí)間都去哪了。今天我可以負(fù)責(zé)任的告訴大家酒店服務(wù)仍是一個(gè)具有遠(yuǎn)大前景和潛力的一個(gè)產(chǎn)業(yè),也是國家大力支持的一個(gè)產(chǎn)業(yè),所以前途是光明的,道路是曲折的!
    值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來,迎接新年,迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!
    最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來的20____年工作順利,健康快樂!
    年會工作總結(jié)報(bào)告4
    年會終于在大家的期待中圓滿結(jié)束,這次年會從活動策劃寫策劃書,然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時(shí)間,我學(xué)到了很。戶外做年會也是第一次碰到,從搭棚到舞美無一不是新的學(xué)習(xí)。在這里要感謝黃總、葉經(jīng)理給于我這樣的機(jī)會,真的很感謝,鼓勵(lì)我去執(zhí)行,給予我嘗試的機(jī)會;其次要感謝的是李經(jīng)理,從晚會節(jié)目跟蹤排練都給予很大幫助,感謝財(cái)務(wù)部給予采購的豐厚抽獎禮品,最后要感謝澳磊所有的后勤保障人員及所有的演出人員,沒有他們的付出年會沒法圓滿結(jié)束。我能說的是:你們的都是最棒的,要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時(shí)還有所有工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,很感謝你們……這次年會收獲很多,澳磊是一個(gè)大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們在這里共同努力,一起成長。
    總結(jié):這次年會雖然已經(jīng)圓滿落下帷幕,但其間也有很多細(xì)節(jié)沒有做到位。
    在此我一一羅列:
    1.搭棚時(shí)間把控進(jìn)度(由于第一次搭戶外棚,經(jīng)驗(yàn)欠缺整體的進(jìn)度沒有把控好)2.晚宴現(xiàn)場餐桌的把放沒有規(guī)劃。使得現(xiàn)場秩序混亂。(來年可以提前擺桌,留出時(shí)間調(diào)整)
    3.細(xì)節(jié)沒有處理好(原計(jì)劃四周要圍擋,現(xiàn)場實(shí)際就圍了一邊,由于桌子的超出導(dǎo)致一邊無法圍,來年可以先把四周圍起來再來擺桌或者桌子擺放要規(guī)劃好)4.現(xiàn)場燈光的安排也出現(xiàn)后場燈光不足,特別的開場時(shí)候顯得特別明顯。
    5.準(zhǔn)備工作做得不夠,執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上有待提高,更合理化些。
    總結(jié)以上的一些問題,期待來年更加完美。整場的晚宴還是圓滿,節(jié)目的精彩,現(xiàn)場的氣氛。所有人員的辛勤付出是晚會順利的重要因素。你們幸苦了。
    個(gè)人總結(jié):正?;顒酉聛砀杏X自己在以下幾個(gè)方面還存在問題:
    1、溝通交際能力有待加強(qiáng),特別是表達(dá)能力;
    2、準(zhǔn)備工作做得不夠,時(shí)間把控上沒有協(xié)調(diào)好;
    3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時(shí)若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機(jī)會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗(yàn)。
    再次感謝你們的支持與配合,謝謝你們!
    年會工作總結(jié)報(bào)告5
    一年的時(shí)間很快過去了,來到公司已經(jīng)2個(gè)多月時(shí)間,對于我來說我是公司的新進(jìn)員工,對于公司來說我們也是公司的新動力新血液。今年能有幸參與公司20____年年會工作我感到十分榮幸。
    20____年公司年會已圓滿結(jié)束,通過各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了年會的各項(xiàng)工作,通過參加公司年會,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。下面向大家匯報(bào)一下我們會議接待組的工作:
    我第一次參加本公司年會,并被公司領(lǐng)導(dǎo)委以重任,不勝惶恐。在年會的前幾天就和會議接待組的同事進(jìn)行商議,大家的熱情非常高漲,都表示等到年會那天一定提前到,把工作做好。
    我們會議接待組人員根據(jù)會議流程時(shí)間11號早7:30準(zhǔn)時(shí)到公司集合,每個(gè)人都頂著嚴(yán)寒早早來到公司總部,都沒有一人遲到保證了能在8:30能趕到會場。
    到達(dá)會場時(shí)大家都不聲不響開始忙碌起來,我們會議接待組的工作主要有幾方面:
    一﹑會議報(bào)到前準(zhǔn)備工作
    我們會議接待組人員到達(dá)會議室時(shí)便開始準(zhǔn)備好會議所需用具,及茶水水果的整齊擺放,簽到人員及接待人員按照安排準(zhǔn)時(shí)到位,進(jìn)行簽到及接待來賓工作。同時(shí)與各個(gè)相關(guān)部門協(xié)調(diào)好會議細(xì)節(jié)問題如:會議用座位牌、水牌、會議室鮮花擺放、就餐時(shí)間餐廳的情況。
    詳細(xì)了解本會議所用場所的位置如: 學(xué)校餐廳、晚會場地、參會人員情況﹑到場嘉賓人數(shù)。協(xié)調(diào)相關(guān)會議使用設(shè)備的準(zhǔn)備情況如:早午會場的會務(wù)用品、多媒體投影儀。
    二、會議期間的工作
    維持會議期間的正常次序,頒獎典禮時(shí)的禮儀安排,會議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
    三、會議結(jié)束后清潔問題
    早會結(jié)束及午會結(jié)束后整理會議室衛(wèi)生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
    四﹑就餐
    按照會議流程規(guī)定,午餐時(shí)間會議接待組人員提前來的到餐廳安排好嘉賓席水牌,順序引導(dǎo)嘉賓步入餐廳準(zhǔn)時(shí)用餐。
    晚餐時(shí)會議接待組人員提前安排學(xué)生列隊(duì)站好,接待人員各就各位引導(dǎo)嘉賓入場,準(zhǔn)備獎券分發(fā)各每個(gè)就餐人員。席間會議接待組成員不顧自己就餐問題身兼數(shù)職負(fù)責(zé)酒水的添加﹑抽獎環(huán)節(jié)的頒獎開獎﹑服務(wù)員工作等等。
    五﹑晚會
    會議接待組成員我﹑小周中午時(shí)分提前來到晚會現(xiàn)場布置協(xié)調(diào)晚會所需氣球的捆扎安放。
    晚餐結(jié)束時(shí)會議接待組成員提前來到晚會現(xiàn)場安排晚會所需用品如:礦泉水 零食的分發(fā)工作,引導(dǎo)嘉賓簽名入場。安排學(xué)生順序入座及處理突發(fā)事件。
    六﹑晚會結(jié)束
    晚會結(jié)束時(shí),會議接待組人員根據(jù)會議流程安排規(guī)定,組織學(xué)生清理晚會現(xiàn)場衛(wèi)生,安排人員順序安全的離席,組織人員安排車輛送參會人員離開。
    公司年會順利圓滿結(jié)束了,盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們?nèi)w會議接待組人員身兼數(shù)職已經(jīng)盡最大可能性服務(wù)好來賓希望讓年會以完美的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
    來到公司工作雖然短短幾個(gè)月的時(shí)間,但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著我,同時(shí)有各位領(lǐng)導(dǎo)及熱心的同事們的支持與幫助不管是在年會的參與過程中,還是在日后的工作中我都有了一定的進(jìn)步和奮斗的目標(biāo),雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司做出更大更多的貢獻(xiàn)!
    企業(yè)年會工作總結(jié)報(bào)告
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇七
    我們公司于19__年10月成立,其前身為__縣__煤礦,主要生產(chǎn)原煤,生產(chǎn)規(guī)模__萬噸/年,我們在狠抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),更時(shí)刻沒忘狠抓環(huán)保工作,下面把我們的環(huán)保工作做一總結(jié)如下:
    一、組織機(jī)構(gòu)
    我公司自19__年以來,就十分重視環(huán)保工作,當(dāng)時(shí)雖沒有成立正式的環(huán)保管理組織機(jī)構(gòu),但也明確了由主抓后勤工作的副廠長分管環(huán)保工作。隨著企業(yè)的發(fā)展,于20__年1月正式__煤業(yè)有限公司環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司辦公室主任任組長,成員由各科室(隊(duì))等部門負(fù)責(zé)人以及技術(shù)員組成,并確定了相關(guān)職責(zé)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子每季度組織召開一次環(huán)保工作調(diào)度會,聽取環(huán)保工作匯報(bào)研究環(huán)保工作,并做出相應(yīng)部署,使我們的環(huán)保工作能夠有序進(jìn)行。
    二、環(huán)保規(guī)劃與規(guī)章制度
    1、在對公司的污染源進(jìn)行調(diào)查明確的基礎(chǔ)上,20__年由公司環(huán)保領(lǐng)導(dǎo)小組組織編制了__煤業(yè)有限公司環(huán)保2021年環(huán)保規(guī)劃。各部門和有的制定了實(shí)施公司環(huán)保規(guī)劃的行動計(jì)劃,有的制定了本部門、本車間的中長期環(huán)保規(guī)劃,有的在部門工作發(fā)展規(guī)劃中專門編制了環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展篇章。
    2、為深入貫徹實(shí)施國家和化工行業(yè)有關(guān)的環(huán)保法律法規(guī),結(jié)合我公司環(huán)境保護(hù)管理的實(shí)際,在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制定了《___有限公司環(huán)境保護(hù)管理暫行規(guī)定》,明確了職責(zé),規(guī)范了管理。
    三、環(huán)境影響評價(jià)與“三同時(shí)”
    1、企業(yè)新上的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)境影響評價(jià)率達(dá)到100%。與此同時(shí),在環(huán)評質(zhì)量上,通過多次與環(huán)評單位交流、座談,提出改進(jìn)意見,在保護(hù)目標(biāo)和保護(hù)重點(diǎn)的準(zhǔn)確性、環(huán)保措施的針對性和實(shí)用性、環(huán)境監(jiān)測監(jiān)理和管理計(jì)劃的科學(xué)性及可操作性等方面都得到明顯提高。
    2、堅(jiān)持環(huán)境保護(hù)從源頭抓起,“三同時(shí)”管理中特別注重了建設(shè)在設(shè)計(jì)階段和施工期的環(huán)境保護(hù)。
    在設(shè)計(jì)階段,新上建設(shè)項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)文件中均有環(huán)境保護(hù)篇。2021__年公司新上的___項(xiàng)目還做了專項(xiàng)環(huán)保設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì),并請專家多次評議、修改、完善,使__項(xiàng)目的環(huán)境影響報(bào)告書順利取得__市環(huán)保局批復(fù),運(yùn)營期經(jīng)__市環(huán)境監(jiān)測站監(jiān)測后并順利通過__環(huán)保局的關(guān)于環(huán)保設(shè)施的竣工驗(yàn)收。
    在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,我們主要從以下幾個(gè)方面落實(shí)環(huán)保規(guī)定:
    一是根據(jù)環(huán)保設(shè)計(jì)要求制定環(huán)境保護(hù)行動計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、監(jiān)測監(jiān)督計(jì)劃和管理計(jì)劃。
    二是對參與環(huán)境監(jiān)測監(jiān)督和管理的人員進(jìn)行培訓(xùn),確保其業(yè)務(wù)熟練、基礎(chǔ)扎實(shí)。
    三是落實(shí)環(huán)保措施和制定環(huán)保管理制度,責(zé)任到人,加強(qiáng)操作規(guī)程管理,確保污染治理設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    四是在項(xiàng)目開工后,進(jìn)一步細(xì)化了環(huán)保措施,其中__項(xiàng)目指揮部按廢氣的處理、廢水的處理等多方面制定了細(xì)化措施。
    以上內(nèi)容充分保證了各項(xiàng)環(huán)保方案和措施(對策)的落實(shí)。
    四、環(huán)保宣傳與培訓(xùn)
    1、關(guān)于環(huán)保宣傳從19__年起,每年的“六五”環(huán)境日都采取各種形式開展環(huán)境保護(hù)宣傳活動,如張貼宣傳標(biāo)語,組織講座、座談會和交叉檢查。近幾年,在宣傳的規(guī)模和深度上又有了較大提高,從開始的中層領(lǐng)導(dǎo)到各基層班組長。通過以上活動的開展,我公司干部員工的資源意識、環(huán)境意環(huán)境保護(hù)意識和自學(xué)保護(hù)環(huán)境的意識普遍增強(qiáng)。
    2、開展了多種形式的環(huán)保培訓(xùn),在環(huán)保培訓(xùn)方面,主要做法有:集中式培訓(xùn)和現(xiàn)場操作相結(jié)合,走出去培訓(xùn)和請進(jìn)來培訓(xùn)相結(jié)合,普及性培訓(xùn)和專題培訓(xùn)相結(jié)合。
    通過各種形式的培訓(xùn)工作,切實(shí)提高了廣大干部員工的環(huán)保業(yè)務(wù)知識和技能。
    五、環(huán)保工作的幾點(diǎn)成績
    1、合理利用資源,降低能耗、水耗
    公司2021年新上的___項(xiàng)目,其工藝本身能夠產(chǎn)生大量蒸汽:每小時(shí)約15噸,壓力2.0mpa,完全能滿足農(nóng)藥化工方面的用氣和取暖用,所以公司的蒸汽鍋爐和取暖鍋爐都不再使用。這樣,既減少了污染源也節(jié)約了煤資源。另外,工藝產(chǎn)生的廢水由2臺5000升搪瓷釜進(jìn)行蒸餾、凈化,凈化后的水又回到工藝重復(fù)使用,不做外排。這樣,既無污染又節(jié)約了水資源。同時(shí),我們的農(nóng)藥化工的生產(chǎn)和化工機(jī)械的生產(chǎn),其工藝所需冷卻水都做到了循環(huán)使用,最大限度地降低了水耗,充分體現(xiàn)了持續(xù)健康發(fā)展的思路。
    2、綠化廠區(qū),美化企業(yè)環(huán)境
    公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視企業(yè)的綠化工作,多年來始終堅(jiān)持植樹工作,企業(yè)的廠房周圍早已是綠樹成蔭。今年,我公司又投資10萬元,修建了30個(gè)總面積共___多平方米的花池,使我公司的綠化率達(dá)到了43%。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放
    公司的產(chǎn)品其生產(chǎn)工藝嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程,科學(xué)、合理、環(huán)保、節(jié)能,污水、廢氣、噪聲的排放經(jīng)環(huán)保部門監(jiān)測都能做到達(dá)標(biāo)排放。我公司從無環(huán)境污染事故和環(huán)境違法行為的發(fā)生,也從無拖欠排污費(fèi)現(xiàn)象。
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇八
    2017年上半年,在xxxx工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司行政的大力支持下,以黨的十七屆五中全會和全總十五大精神為指引,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真落實(shí)我司工會年初工作計(jì)劃,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心,以兩個(gè)維護(hù)為基本工作目標(biāo),結(jié)合實(shí)際,積極開展各項(xiàng)有利于構(gòu)建企業(yè)和諧勞動關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展工作,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)民主管理,落實(shí)各項(xiàng)制度,認(rèn)真履行組織職能。
    為實(shí)現(xiàn)工會廠務(wù)公開,會務(wù)公開工作的新突破和新進(jìn)展,我司工會進(jìn)一步明確了廠務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想,規(guī)范和細(xì)化了《xxx工會委員崗位責(zé)任制》、《xxxx工會會員代表大會制度》、《xxxxx職工代表大會制度》及《xxxxx廠務(wù)公開制度》。上半年期間,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴(kuò)大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、降低成本目標(biāo)、工資福利調(diào)整、工會工作計(jì)劃、工會年度預(yù)算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進(jìn)行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監(jiān)督,進(jìn)一步增強(qiáng)了全體會員民主參與、民主管理意識,促進(jìn)了我司工會會務(wù)、公務(wù)透明化、公開化、公平化管理。
    二、完善工會組織架構(gòu),加強(qiáng)干部學(xué)習(xí),提升工會工作水平。
    提高工會工作水平,完善工會組織架構(gòu),一直是我司工會不斷推進(jìn)的工作目標(biāo)。2017年3月,我司工會認(rèn)真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關(guān)政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了xxxxx第三屆會員代表大會,會議通過了第二屆工會工作報(bào)告、工作財(cái)務(wù)報(bào)告以及工會經(jīng)審工作報(bào)告等四項(xiàng)報(bào)告。并通過xxx名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會,完善了我司工會組織架構(gòu)。
    第三屆工會成立后,按照xxx市總工會、xxx工會、xxx工會工作要求,積極組織工會干部加強(qiáng)學(xué)習(xí),第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓(xùn)和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊(duì)伍的工作能力,我司工會上半年期間共組織了兩次學(xué)習(xí)培訓(xùn),并邀請到市總工會基層組織部xxx部長前來我司授課,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)使我司工會干部增長了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應(yīng)做的工作和應(yīng)發(fā)揮的作用。
    三、認(rèn)真貫徹兩個(gè)維護(hù)基本原則,落實(shí)職工勞動保護(hù)、作業(yè)環(huán)境改善工作。
    2017年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在xxxx工會的指導(dǎo)下,2017年4月,我司工會認(rèn)真貫徹市總工會、集團(tuán)工會關(guān)于《進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)意見》文件精神,落實(shí)我司2017年企業(yè)工資集體協(xié)商各項(xiàng)籌備工作。在工資協(xié)商推進(jìn)過程中,我司工會嚴(yán)格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實(shí)施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關(guān)規(guī)定程序執(zhí)行,通過四輪協(xié)商會議,雙方根據(jù)職工提出意見展開討論,并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價(jià)消費(fèi)指數(shù)等因素達(dá)成一致共識。6月24日,工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《xxxx2017年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,6月29日,職工首席代表工會xxx主席和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的.見證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
    安全高于一切是我司始終堅(jiān)持的基本原則,深入開展安全生產(chǎn)活動,加強(qiáng)職工勞動保護(hù)措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點(diǎn)。上半年期間,我司工會積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險(xiǎn)改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領(lǐng)導(dǎo)接待日13人次;構(gòu)建企業(yè)勞資和諧關(guān)系促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展座談會1次,通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術(shù)革新、環(huán)境改善及勞動保護(hù)設(shè)施改善等意見和建議,并按月定期組織工會勞動保護(hù)監(jiān)督委員會成員進(jìn)行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護(hù)檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至行政,并督促盡快落實(shí)解決。
    通過工會與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84166元用于勞動保護(hù)用具的購買,并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)4臺,加裝工業(yè)風(fēng)扇7臺,增設(shè)特殊崗位移動式空調(diào)4臺,通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據(jù)職工提出的問題,先后對制造一課、制造三課員工休息室進(jìn)行了環(huán)境改善并增加了飲水機(jī),還對制造二課修補(bǔ)區(qū)冷風(fēng)口進(jìn)行了技術(shù)改造降低了修補(bǔ)作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護(hù)及作業(yè)環(huán)境都得到了較明顯的改善。
    為了促進(jìn)我司職工安全生產(chǎn)意識的提高,2017年6月公司、工會聯(lián)合開展了2017年安全知識競賽活動,并結(jié)合公司屬于xxx行業(yè)特點(diǎn),開展了防泄漏演練、滅火演練、員工受傷急救演練、火災(zāi)緊急撤離演練等10余項(xiàng)安全演習(xí)活動,參與活動人數(shù)318人,參與率100%。在安全知識競賽答題環(huán)節(jié)中,9個(gè)工會小組全員參加,參與覆蓋率達(dá)100%。通過競賽搶答形式營造人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)進(jìn)行安全的氛圍,使安全競賽活動深入人心。
    四、注重職工思想教育手段的多樣性,用高尚的企業(yè)文化占領(lǐng)職工思想文化陣地。
    開展健康有益、生動活潑,為群眾所喜聞樂見的活動,也是我司工會的一項(xiàng)重要工作。2017年,我司工會投入資金,積極組織,先后成立工會舞蹈隊(duì)、籃球隊(duì)、羽毛球隊(duì)等文體組織,并加強(qiáng)與上級工會、地方黨工機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系,努力為企業(yè)職工搭建展示平臺,創(chuàng)造綜合素質(zhì)提升機(jī)會,1月,公司工會應(yīng)邀參加了xxxx迎新春晚會,由工會會員自編自演的大型舞蹈《和諧中國》被評為xxxx春晚最佳節(jié)目稱號,并組織企業(yè)員工參加了xxxx街道工團(tuán)委舉辦的包餃子過大年企業(yè)聯(lián)誼活動,還送上了我司工會精彩的文藝節(jié)目。2月,工會委員會肩負(fù)重任,負(fù)責(zé)策劃2017年公司春節(jié)晚會整體推進(jìn)工作,并組織會員編排節(jié)目。晚會當(dāng)天由公司總務(wù)部門和工會、團(tuán)支部全程負(fù)責(zé)會場安保,現(xiàn)場安排、主持陣容、活動統(tǒng)籌以及人、音、影、光、效同步等重要工作,在各部門的聯(lián)合協(xié)作下,2017年xxxxx春節(jié)晚會取得了圓滿的成功。3月,工會紅箭籃球隊(duì)參加了xxx區(qū)企業(yè)杯男子籃球賽,并取得了優(yōu)秀球隊(duì)的好成績。5月,工會還組織才藝青年參加了xxx區(qū)慶祝建黨90周年紅歌大賽,通過出色的發(fā)揮,贏得了xxxx區(qū)委黨政領(lǐng)導(dǎo)的好評并榮獲優(yōu)秀節(jié)目獎。
    我司工會為了更好的服務(wù)于職工,上半年工會積極協(xié)助公司開展員工生日旅游、三八節(jié)日旅游,公司年度旅游等集體活動,通過這一系列活動的開展,不僅活躍了職工文化生活,同時(shí)把思想教育的內(nèi)容滲透、融化在活動之中,使職工受到感染、熏陶和教育,起到了潤物細(xì)無聲的效果。
    五、認(rèn)真開展女工工作、落實(shí)女工專項(xiàng)勞動保護(hù),為職工辦實(shí)事、辦好事,做職工的貼心人。
    2017年4月,在上級工會組織的重視和指導(dǎo)下,xxxx工會第三屆女職委員會順利完成換屆工作,委員會設(shè)女職委主任一名、女職委員兩名,下設(shè)三個(gè)女工小組,女工會員137名,占職工總數(shù)的42%。
    女職委成立后,以加強(qiáng)女工特殊權(quán)益保護(hù)為主線,突出女工組織特色,健全了女工勞動保護(hù)制度,有效的維護(hù)女職工特殊權(quán)益。上半年工會做出專項(xiàng)預(yù)算6000元,用于全額支付保費(fèi)為公司全體女職工購買安康保險(xiǎn)。在簽訂企業(yè)集體勞動合同中專門設(shè)置了國家有關(guān)女職工勞動保護(hù)規(guī)定的章節(jié),為切實(shí)保護(hù)女職工的健康,每年在組織女職工定期婦檢的基礎(chǔ)上,還定期組織一次健康體檢,幫助女職工隨時(shí)掌握自己的身體信息,發(fā)現(xiàn)健康隱患,及時(shí)治療,保證身體健康。2017年4月,工會還特意購買防輻射服發(fā)放給孕期女職工使用,防止電腦、手機(jī)等輻射對胎兒造成傷害。通過工作的扎實(shí)開展,為公司女職工提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。
    7月4日,公司xxx因其xxxx患病需要手術(shù)治療,經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難,工會得知后,迅速派員前往走訪了解情況,及時(shí)召開工會會議,討論幫扶開展計(jì)劃,由工會出面與社會保障部門聯(lián)系,為xxx補(bǔ)辦醫(yī)療保險(xiǎn)進(jìn)行相關(guān)咨詢,并在公司內(nèi)發(fā)出獻(xiàn)愛心倡議書,組織全體會員為xxx家庭捐款,共籌得捐款12228.7元,工會專項(xiàng)困難幫扶基金捐助1000元,共計(jì)13228.7元,由工會主席、副主席將善款送到職工家中并轉(zhuǎn)達(dá)了公司全體職工對其家庭的關(guān)心和慰問。
    管好錢,用好錢,把每一分錢都花在必要之處,是我司工會的基本原則,2017年春節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)為全體職工共計(jì)發(fā)放節(jié)日慰問金78600元,在六一節(jié)日工會還為有兒童的員工發(fā)放了節(jié)日慰問金共計(jì)16800元。每當(dāng)有員工生病住院工會都會派員前往進(jìn)行慰問,通過工會真真切切的工作態(tài)度,實(shí)實(shí)在在的工作作風(fēng),讓員工感受到工會組織就是他們在異鄉(xiāng)的一個(gè)家。
    六、總結(jié)過去,展望未來。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)工會制度建設(shè),依法規(guī)范工會自身行為,提高工會工作的規(guī)范化。以公司經(jīng)營生產(chǎn)為大局,提高工會組織圍繞大局工作和行動的自覺性和堅(jiān)定性,扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)工會工作,不斷開創(chuàng)工作新局面。
    3、把安全生產(chǎn)、職工勞動保護(hù)工作當(dāng)做一切工作中的重中之重,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)制度建設(shè),繃緊安全生產(chǎn)弦,筑牢安全生產(chǎn)的第一道防線,切實(shí)維護(hù)職工的生命安全和職業(yè)健康。
    4、有計(jì)劃有步驟的開展職工勞動技能競賽活動,增強(qiáng)職工的業(yè)務(wù)技能,倡導(dǎo)企業(yè)共建共享,發(fā)揮工會組織能力,積極開展技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗、成本遞減等有利于企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展活動。
    5、認(rèn)真做好企業(yè)青年會員工作,開展豐富多彩的文體活動,豐富職工業(yè)余生活,打造充滿活力的工會組織團(tuán)體。
    7、關(guān)心職工生活,努力為職工辦實(shí)事、好事,深入一線職工群眾,傾聽基層職工意見,正確反映職工的意見和訴求。認(rèn)真維護(hù)好女職工的特殊權(quán)益,做好女職工工作。情系職工,深入開展困難職工、患病職工、退休職工的慰問工作。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
    推薦度:
    點(diǎn)擊下載文檔
    搜索文檔
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇九
    20__年x月中旬,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持下,__公司全體員工人參加了為期七天的軍事訓(xùn)練和兩天的戶外拓展訓(xùn)練。通過嚴(yán)格軍事訓(xùn)練和拓展活動,進(jìn)一步強(qiáng)化了公司員工的紀(jì)律性和高效的執(zhí)行力,提高了對公司與事業(yè)的忠誠度,提升了員工溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作意識,增強(qiáng)了員工自信心、責(zé)任感、使命感,鍛煉和考驗(yàn)考驗(yàn)員工在高強(qiáng)度、高壓力公司環(huán)境下的承受能力和快速反應(yīng)能力。目前公司員工精神面貌煥然一新,團(tuán)隊(duì)的向心、凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),員工們紛紛立志以“首戰(zhàn)用我,用我必勝”的勇氣全力以赴投入到公司運(yùn)作與發(fā)展中去,軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練取得明顯成效。本次活動呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)。
    精心組織,細(xì)致安排。為了順利開展軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練活動,公司精心組織,細(xì)致安排,制定了科學(xué)的活動方案。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)活動,親自出面協(xié)調(diào)湖南省消防教導(dǎo)大隊(duì)軍官,安排軍訓(xùn)場地以及訓(xùn)練科目事宜;百忙之中,領(lǐng)導(dǎo)積極與長沙眾悅企業(yè)管理培訓(xùn)有限公司細(xì)致溝通,部署拓展訓(xùn)練項(xiàng)目,并且為活動提供了充足的資金與財(cái)力支持,確保了活動的順利開展。為更好開展活動,公司還大力宣傳活動的意義,積極征求員工的意見,認(rèn)真采納員工的合理化建議,充分發(fā)揮了員工的聰明才智,群策群力,為活動出謀劃策;同時(shí)廣泛動員,嚴(yán)格要求全體員工積極參與,在民主采集員工意見的基礎(chǔ)上,出臺了活動方案,科學(xué)安排每個(gè)細(xì)節(jié),合理組織每個(gè)活動,為活動的具體實(shí)施提供了前提條件。
    思路清晰,目的明確。本次軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練活動做到了思路清晰,目標(biāo)明確,活動的任何步驟和環(huán)節(jié)都圍繞目標(biāo)展開,突出了主題,確保了活動的明顯成效。其中軍訓(xùn)的目的定位在兩點(diǎn):一不斷強(qiáng)化公司員工的紀(jì)律性和高效的執(zhí)行力,提高忠誠度,考驗(yàn)員工在高強(qiáng)度、高壓力公司環(huán)境下的承受能力和快速反應(yīng)能力;二培養(yǎng)公司員工自信心、責(zé)任感、使命感,不斷改善組織內(nèi)部溝通環(huán)境,不斷提升員工溝通能力、注重團(tuán)隊(duì)精神、不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力;而拓展訓(xùn)練的目標(biāo)定位在進(jìn)一步提員工的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。兩個(gè)活動一前一后開展,形成了一個(gè)完整的培訓(xùn)體系,有力地提高了員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)了服從與紀(jì)律意識。
    全員參與,認(rèn)真訓(xùn)練。本次活動,參與面積廣,員工參與熱情高,因此成效顯著。無論的青年員工,還是年齡偏大的員工,都以積極樂觀的姿態(tài)主動參與,真正體現(xiàn)了“團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、全員參與”的訓(xùn)練理念。培訓(xùn)期間,正值赤日炎炎的夏季,氣溫較高,再加上訓(xùn)練項(xiàng)目難度較大,全體員工無疑面臨著巨大挑戰(zhàn)。但是全體員工始終保持了高度激情,克服重重困難,堅(jiān)持參加訓(xùn)練,認(rèn)真仔細(xì)對待每一個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目,高效完成每個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù),沒有一個(gè)人掉隊(duì),向社會樹立了我公司團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、勇于開拓,敢闖敢干的市場弄潮兒的形象,展示了威靈頓人精神抖擻、攜手共進(jìn)的風(fēng)采,贏得了軍訓(xùn)教官、培訓(xùn)教師和社會各界的廣泛贊譽(yù)。
    關(guān)注細(xì)節(jié),成效顯著。軍訓(xùn)教官說,“沒有完美的人個(gè),只有完美的團(tuán)隊(duì)”、“合理的要求是訓(xùn)練,不合理的要求是磨煉,過分的要求是錘煉”,由此可見在一支作戰(zhàn)部隊(duì)中服從和紀(jì)律的重要性。為培養(yǎng)這種高度的紀(jì)律性,公司員工都能關(guān)注細(xì)節(jié),取得了滿意成果。每堂訓(xùn)練課前,全員均提前到達(dá)訓(xùn)練場并由連長整好隊(duì)伍迎接教官的到來,這是教官前所未見的。拓展訓(xùn)練是考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律、智慧和體力等的一種游戲活動,每位成員在訓(xùn)練中的表現(xiàn)就是自身平常真實(shí)自我的反映?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,關(guān)注細(xì)節(jié)的良好作風(fēng),使威靈頓人向外展示了良好的企業(yè)形象和深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),確保了圓滿完成任務(wù)。軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練成功的因素來源于以下幾個(gè)方面。
    1、嚴(yán)格的組織紀(jì)律。在公司項(xiàng)目籌備階段,每個(gè)員工為制定嚴(yán)密的公司制度出謀劃策,公司領(lǐng)導(dǎo)以身作則遵守制度,員工嚴(yán)于律己要求自己,這是一個(gè)組織健康運(yùn)行的基礎(chǔ)。
    2、強(qiáng)大的執(zhí)行力。威靈頓人有著快速復(fù)命、執(zhí)行任務(wù)沒有任何借口、在第一時(shí)間內(nèi)完成上級交辦的任務(wù)的優(yōu)秀品質(zhì),這是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的保障。
    3、組織的凝聚力。公司何總說過,“三流的企業(yè)依靠人來管理,二流的企業(yè)依靠制度來管理,一流的企業(yè)依靠文化來管理”。任何領(lǐng)導(dǎo)或個(gè)人的凝聚力都是有限的,一個(gè)企業(yè)只有形成特有的企業(yè)文化后,每個(gè)員工才會忠誠于它。
    4、團(tuán)隊(duì)合作精神。這是我們圓滿完成這次任務(wù)的根本原因,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只有每個(gè)成員具有嚴(yán)格的組織紀(jì)律、強(qiáng)大的執(zhí)行力和凝聚力,才能精誠合作并展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的良好精神面貌。在拓展訓(xùn)練“畢業(yè)墻”項(xiàng)目中,威靈頓人的團(tuán)隊(duì)合作能力發(fā)揮得淋漓盡致。在這一活動中,有指揮員、人墻、人梯、起重手等幾個(gè)重要角色,他們每個(gè)人都在充當(dāng)?shù)慕巧谐錾l(fā)揮,各個(gè)角色間天衣無縫地配合,每位威靈頓學(xué)員順利“畢業(yè)”,沒有一個(gè)人被落下,取得了團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)成功。最終,這種成功感動了每位學(xué)員。
    不斷總結(jié),快速提高。在軍訓(xùn)以及拓展訓(xùn)練過程中,我們不斷總結(jié)訓(xùn)練中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而且創(chuàng)設(shè)了交流的機(jī)會,使每個(gè)員工都能快速提高思想意識,改進(jìn)個(gè)人行為,以期達(dá)到訓(xùn)練目的。在軍訓(xùn)科目中,公司專門安排分組交流環(huán)節(jié),并且要求每個(gè)員工都要上交書面心得體會,使員工能夠很好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把訓(xùn)練行為上升到思想意識高度,使團(tuán)隊(duì)精神切實(shí)地成為推動員工今后拼搏奮斗的精神動力,這也是快速提高員工素質(zhì)的重要途徑之一。
    總的來看,軍訓(xùn)及拓展訓(xùn)練活動,取得了顯著的效果,今后宜多組織類似的培訓(xùn)活動。公司項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入運(yùn)作階段,員工在工作中會分別扮演不同的角色,走向管理、技術(shù)、營銷、后勤服務(wù)等不同的崗位;經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練的員工,在不同的工作崗位上,正以務(wù)實(shí)工作、拼搏進(jìn)取的精神面貌,緊緊團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)的周圍,以順利投產(chǎn)為中心目標(biāo),充分發(fā)揮個(gè)人的潛能,注重各部門間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,投入到奪取首戰(zhàn)的勝利的戰(zhàn)斗中來。
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇十
    總結(jié)是為了更好的前進(jìn)!20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和部署下,在各部門緊密配合下,在全體成員努力下,較好的完成了工作責(zé)任目標(biāo)。為了配合公司今年主推散客、簽約客戶的發(fā)展策略,同時(shí)也為了各崗位工作內(nèi)容的優(yōu)化,對過往工作的總結(jié)分析,進(jìn)一步激發(fā)員工對工作的主動性和積極性,以最終增加和擴(kuò)大今年的工作效率而努力。
    1、持之以恒的完善和修正客戶信息,做好客戶需求的提醒和訂票所需正確信息的維護(hù)。
    2、及時(shí)處理客戶的意見,針對客戶反饋回來的問題及時(shí)處理、跟蹤、解決。特別針對每一個(gè)重要客戶和大客戶的需求,給出及時(shí)有力的反饋和解決,拿不定的問題及時(shí)匯報(bào)。
    3、與市場人員多溝通,多了解同行在外的行情及競爭手段,學(xué)習(xí)別人的長處,靈活結(jié)算自身的情況來靈活性滿足客戶的需求,并應(yīng)變市場的不斷變化。
    4、每周定期檢查老客戶的訂票情況,并不定時(shí)的進(jìn)行電話溝通,征求客戶意見,了解客戶對我們工作需求的轉(zhuǎn)變,然后針對客戶所提出的意見做出相應(yīng)的工作調(diào)整。找出行之有效的方法來穩(wěn)定客戶。因?yàn)榘l(fā)展新客戶,老客戶介紹最重要,目的是做好口碑,提高自己的行業(yè)排名。
    5、利用網(wǎng)絡(luò)平臺互動發(fā)展新客戶。在一些免費(fèi)信息網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品信息,讓客戶主動找我們,也可以去網(wǎng)上采集資料,然后主動聯(lián)系。其實(shí)每個(gè)客戶一定可歸屬于一個(gè)類別,找到這個(gè)類別,就可找到一群同類客戶。他們可能是一個(gè)行業(yè)協(xié)會,是一個(gè)同學(xué)會,是一個(gè)同鄉(xiāng)會,是一個(gè)什么樣的群體等。
    6、學(xué)習(xí)同行或者是廣告業(yè)的各種新型促銷手法,把能夠運(yùn)用到我們工作當(dāng)中的方法,及時(shí)采納并加以運(yùn)用。把服務(wù)形式通過網(wǎng)站和門店的宣傳或海報(bào)讓客戶知道有各種因人因地的訂票方式來幫助他們完成訂票。
    7、根據(jù)會員規(guī)則,及時(shí)準(zhǔn)確的給會員提供積分兌換工作的落實(shí),為每一個(gè)客戶做好誠信兌換工作,以提高客戶對公司的滿意度和忠誠度,同時(shí)也是樹立公司的品牌形象。同時(shí)做好紙質(zhì)版及電子版的備查檔案。
    8、結(jié)合市場部跑回來的客戶資料,以及送票員收集回來的信息,先注冊保留會員信息,再進(jìn)行有系統(tǒng)的登記、聯(lián)系,以便于以后群發(fā)短信的推廣。
    9、對大客戶搜索生日記錄。在生日當(dāng)天發(fā)出祝福短信,讓我們的客戶了解到我們的真誠與關(guān)注。
    10、對所有的月結(jié)單位進(jìn)行每周疏理,聯(lián)合財(cái)務(wù)對月結(jié)單位票款回籠不及時(shí)的不斷的進(jìn)行電話追蹤,爭取減緩資金壓力,盡快把票款結(jié)算回來。
    11、 回訪中對于客人有異義或建議的,單獨(dú)建立一個(gè)電子檔案。第一突顯處理結(jié)果要及時(shí)到位、第二能夠總結(jié)工作上的薄弱點(diǎn)、第三有監(jiān)督才能不斷的提高服務(wù)質(zhì)量。
    12、完成各大航空公司硬性要求的會員發(fā)展任務(wù),以免影響到銷售政策。
    13、酒店的預(yù)訂一直是有一下沒一下的在做,客人提到才會去預(yù)訂,主要原因是訂一家酒店下來花費(fèi)的時(shí)間較長。在預(yù)訂過程中一是對異地地理位置的不熟,二是客人對于價(jià)格有過多的要求,預(yù)訂結(jié)果大多數(shù)是noshow,致使成功訂單量一直上不去。即使這樣也還是一直在做。
    14、對于新來的實(shí)習(xí)生我都盡力的幫忙,我深知,一個(gè)人永遠(yuǎn)和集體離不開,好的團(tuán)隊(duì)精神才能創(chuàng)出好的成績。堅(jiān)持做到在自己的崗位踏實(shí)的履行自己的職責(zé),在部門之間建立和諧的合作關(guān)系。在大環(huán)境下,我也深感自己也在同步學(xué)習(xí),也試圖提高自己的工作能力,改善服務(wù)質(zhì)量及留給客戶的印象。
    * 重要客戶:(指年機(jī)票消費(fèi)在60-100萬以上,經(jīng)常出差的高端人士,如省級單位、500強(qiáng)單位等),這類客戶多會捆綁航空公司和代理人三方合作;優(yōu)缺點(diǎn),整合優(yōu)勢維護(hù),客人要求較高,有些甚至超過我們的能力范圍。但一般此類客戶要求的是高服務(wù)質(zhì)量,不要求價(jià)格最便宜,但要求快捷、方便、服務(wù)好。
    * 大客戶:(指年機(jī)票消費(fèi)在30-50萬左右,經(jīng)常出差的企事業(yè)單位),這類客戶多是找機(jī)票銷售代理來合作;優(yōu)缺點(diǎn)是客戶不斷的會比對同行給出的返點(diǎn)來做要求,以至提升了服務(wù)成本。
    * 散客:(指出差不多的單位,或者單位不組織訂票,自己訂票的中小企業(yè)或個(gè)人),這類客戶多是通過網(wǎng)站或是路邊的機(jī)票代售點(diǎn)來購票。優(yōu)缺點(diǎn),是要票價(jià)低、要返點(diǎn)、要服務(wù)。
    目前機(jī)票的銷售渠道通常有幾種:在線代理人,航空直屬營業(yè)部、航空公司網(wǎng)站、黑代、以及各種商務(wù)平臺。選擇航空出行并不是大眾型的運(yùn)輸方式,隨著高鐵等動車的運(yùn)輸,我們面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),所以我們要做出差異化的服務(wù)才能夠留住商務(wù)客戶。購買機(jī)票本只是客戶在旅行過程的一個(gè)終端環(huán)節(jié),面對強(qiáng)大的航空公司,我們只有在售票環(huán)節(jié)上拓展產(chǎn)業(yè)鏈上的上下游的業(yè)務(wù),形成差異化服務(wù),我們才能夠不被航空公司直接因?yàn)閮r(jià)格而淘汰。例如在用戶購買機(jī)票的同時(shí),為其提供打包的服務(wù),酒店預(yù)訂、度假預(yù)訂、租車預(yù)訂等綜合性服務(wù)。所以要推廣,要讓大家知道并且能夠用上我們的核心競爭力“機(jī)場服務(wù)”。服務(wù)需求多辦是在重要客戶及大客戶的需求上,這也是我們穩(wěn)定市場份額的一個(gè)手段。另外我們結(jié)合我們的一些自主產(chǎn)品服務(wù),領(lǐng)航于南昌市場。例此次和愛特博議會所做的全國各大城市的接送機(jī)服務(wù)。這也將是我們在南昌同行中的一個(gè)服務(wù)亮點(diǎn)。
    培養(yǎng)合適的團(tuán)隊(duì)型人才,形成一個(gè)完整的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)。必須得有熟練且經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工做為支持后盾。著重培養(yǎng)有資質(zhì)及潛力的員工以備長期的工作準(zhǔn)備,除了具備專業(yè)知識,還需要超越了產(chǎn)品的知識,才能和客戶站在一個(gè)層面上更好的全面的服務(wù)。 因此,提升服務(wù)水平,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)間的溝通,改善員工精神面貌,是我們一直都需解決和完善的問題!員工的穩(wěn)定,服務(wù)才能穩(wěn)定,服務(wù)穩(wěn)定了客戶才能夠穩(wěn)定。這是一條密不可斷的樞紐,哪個(gè)環(huán)節(jié)的不健康,都將影響到大局。
    1、對那些復(fù)雜的管理制度要進(jìn)行修改或刪減,并對所有制度或辦法做到首尾相應(yīng)、環(huán)環(huán)相扣,應(yīng)該做到“復(fù)雜問題簡單思考、簡單操作”。避免問題的重復(fù)發(fā)生、重復(fù)解決,減少人力資源的浪費(fèi)。我認(rèn)為一個(gè)好的管理制度可以使員工樂意改變自己的行為,可以激勵(lì)員工的工作熱情,從而達(dá)到強(qiáng)化管理的目的。而不是大家都分爭撇清自己的責(zé)任。
    2、另外多聽聽基層員工的想法和意見,公司要想穩(wěn)定,基本構(gòu)成要素就是員工,而員工的思想動態(tài)應(yīng)該牽系著工作效率和給公司創(chuàng)造的價(jià)值。員工的心理需求是呈現(xiàn)逐年上升增加的,所以只有適當(dāng)調(diào)整員工的各種待遇,基本保障得到滿足,拉近與社平的距離,才能夠給個(gè)人發(fā)展勾畫出一個(gè)生活規(guī)劃藍(lán)圖。
    最后總結(jié)幾個(gè)字:“細(xì)心”體現(xiàn)認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng);“耐心”是服務(wù)人固有的品格之一;“責(zé)任心”是對工作、對人生、對社會的態(tài)度;“誠心”是信任的基礎(chǔ)。讓我們圍繞著這9個(gè)字共同追求團(tuán)結(jié)、和諧、共贏的客戶關(guān)系。
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇十一
    自從我加入__公司以來也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20__年的_月讓我擔(dān)任柜長一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):
    一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
    通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
    二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻(xiàn)
    保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
    三、工作中的經(jīng)驗(yàn)
    銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時(shí)刻考慮的幾個(gè)方面:
    1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購物環(huán)境。
    2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。
    3、促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
    4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
    5、售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
    6、抓住每一次銷售的機(jī)會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
    四、工作中的不足和努力方向
    總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的`銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長,就像一個(gè)帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量。互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇十二
    工作近幾年以來,自己付出的努力了不少,進(jìn)步了不少,學(xué)到很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的只是正源源不斷向自己走來,到這個(gè)大熔爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn),在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩對我的關(guān)照。
    一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)
    協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的督促和檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車輛的管理。
    二、人力資源管理與開發(fā)
    1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
    2、招聘使用:
    提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定,職務(wù)分析和工作分析的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事相宜”即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
    3、工作報(bào)酬:
    制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
    4、培訓(xùn)開發(fā):
    現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是人才的競爭,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
    提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
    5、人員考核:
    主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎懲制度,以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
    三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督
    運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
    四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
    沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
    五、安全保衛(wèi)
    加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
    六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
    企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
    七、塑造企業(yè)形象
    1、企業(yè)精神形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。
    2、企業(yè)環(huán)境形象
    因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
    3、企業(yè)員工形象
    制定《員工日常行為規(guī)范》,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個(gè)整體印象。
    總而言之,行政部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
    我20_年8月來到大展社區(qū)工作,不覺間已經(jīng)四個(gè)多月了,在忙碌和快樂的工作中,我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命,以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中,同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù),以及對我工作的引導(dǎo)和支持,更體會到了村民的熱情和關(guān)懷,讓我在陌生的地方感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,剛踏出校園,就走入農(nóng)村工作,所以社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。因此在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西,幾個(gè)月的工作中,村兩委成員給了我極大的幫助和支持,村里的老黨員、年紀(jì)大的長者都是我的老師,讓我學(xué)到了很多東西?,F(xiàn)在,我將這幾個(gè)月多來的工作做一個(gè)簡要的總結(jié)。
    記得我剛進(jìn)入社區(qū)的一周,我首要任務(wù)就是熟悉社區(qū)的基本情況,也就是社情民意,懂得與人溝通交流,虛心向老干部學(xué)習(xí)。社區(qū)人員年紀(jì)都比我大,對我來說,他們既是長輩也是老師,有著豐富的閱歷和經(jīng)驗(yàn),我想:只要你們對我能夠滿意,我付出再多都是值得的。來到社區(qū)工作,參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但人生其實(shí)就是由無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的,而人生的價(jià)值也體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。來社區(qū)之后由我獨(dú)立負(fù)責(zé)的工作主要有黨員遠(yuǎn)程教育接收站和視頻教育的工作。主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育的管理和對相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí),還要組織村內(nèi)的黨員干部學(xué)習(xí)相關(guān)課程和做好遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)的記錄。在日常工作中,我主要就是協(xié)助書記和主任處理一些文件和文字方面的事情,起草一些文件、申請、規(guī)劃,方案,完善各種資料、檔案。
    回顧自己工作了這幾個(gè)月,雖然做了一些事情,但是還有很多不足點(diǎn),主要表現(xiàn)在能力欠缺,村里情況比較復(fù)雜,由于思想上的懈怠,經(jīng)驗(yàn)方面的缺乏,在處理各種復(fù)雜關(guān)系上不夠成熟,造成在處理各種復(fù)雜關(guān)系時(shí)隨意化、想當(dāng)然,沒有顧全大局協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。方法欠妥,平時(shí)進(jìn)行溝通不夠。多數(shù)時(shí)候是有想法不敢下決心實(shí)踐,事情總是一推再推,最后不了了之。工作上比較封閉單一,不注意密切聯(lián)系群眾,到群眾中去,聽取他們的意見和建議。
    在以后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)書本的和非書本的知識,全面提升自己,提高認(rèn)識,從思想上徹底重視,嚴(yán)格要求自己,積極溝通。凡事多向領(lǐng)導(dǎo)請示,積極與下面溝通了解他們的需要,傾聽他們的呼聲;認(rèn)真總結(jié),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn)。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點(diǎn),在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。我們這一代年輕人,生長在新中國,我們成長的每一步,都與黨的關(guān)懷有著密切的聯(lián)系,我從小就樹立了一定要加入中國共產(chǎn)黨的遠(yuǎn)大志向,現(xiàn)在作為社區(qū)的一分子,通過周圍黨員干部的影響和引導(dǎo),我更加認(rèn)識到黨的先進(jìn)性,更加迫切的希望自己是一名黨員。以后切切實(shí)實(shí)、誠誠懇懇、全心全意為人民服務(wù),不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇十三
    來公司前就已經(jīng)得到通知會有為期五天的軍訓(xùn),時(shí)間過得很快,我們曾今“痛恨”的軍訓(xùn)竟然就這么不知不覺的過去了。在領(lǐng)導(dǎo)檢閱完之后的一剎那五天來所積蓄的緊張的精神和身體的疲憊在瞬間就消失了,連腳步都變得輕快。
    對我來說這將是我在建華上的第一課,也是和所有學(xué)員們都將銘記于心的五天。當(dāng)然這才是為期半個(gè)月的培訓(xùn)上的第一道“開胃菜”,接下來的時(shí)間我們會一起共同品嘗共同分享,吃出色香味。軍訓(xùn)期間我們由陌生到認(rèn)識再到了解,短短的五天承載了我們這期學(xué)員之間友誼的建立和成長。雖然大家都個(gè)性迥異,但年輕人的活力和熱情讓我們很快就走到了一起。
    軍訓(xùn)很苦很累但是很充實(shí)。軍訓(xùn)的目的是在于在磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識與團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)而提高我們的抗壓能力和辦事效率。在嚴(yán)厲也可愛的教官指導(dǎo)下,要求我們在訓(xùn)練面前令行禁止,堅(jiān)持到底,標(biāo)準(zhǔn)動作,在看似簡單的要求卻在反復(fù)轉(zhuǎn)體和行進(jìn)與停止間,使我再次認(rèn)識到精神專注和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。企業(yè)的投入和產(chǎn)出不一定能成正比,但是沒有付出肯定就沒有收獲。端正態(tài)度,集中精神,努力做一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員是我的心得體會。站軍姿,踢正步,練軍體拳,我們汗流浹背,腿酸、背疼、腳長泡,看似簡單的站軍姿,能夠把人折磨的夠嗆,但是想想真正的軍人風(fēng)吹日曬雨淋所承受的苦痛,我們經(jīng)受的實(shí)在是不值得一提,找不到不堅(jiān)持下去的理由。軍訓(xùn)體現(xiàn)了我們的堅(jiān)強(qiáng)與執(zhí)著,軍訓(xùn)過后才能體會到短暫的休息對我們來說不啻于口渴含到了甘露。時(shí)間的價(jià)值就是體現(xiàn)在這里,如果每天都無所事事的話時(shí)間對人來說不過是最想花掉也是最不值錢的東西,對于能夠利用時(shí)間創(chuàng)造財(cái)富和提升自己的人來說永遠(yuǎn)不會嫌時(shí)間多余。每人每天都有24個(gè)小時(shí),選擇和努力與否決定了你能賦予時(shí)間的價(jià)值多少,在反過來體現(xiàn)自身的價(jià)值。
    訓(xùn)練館內(nèi)有我們的歡笑和汗水也有教官和王老師的批評和鼓勵(lì)聲,閱兵式雖然不盡完美但是領(lǐng)導(dǎo)對我們的肯定也讓我們感到付出的回報(bào)所帶來的欣慰。王老師的一句話說的很對,工作崗位上領(lǐng)導(dǎo)和公司只會看你交出的結(jié)果,過程并不是最重要的,那么一個(gè)隊(duì)伍具備專注高效的團(tuán)隊(duì)精神對完成一份工作是最重要的。在訓(xùn)練的后半程中我也開始懂了并且體會到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,這些我都會銘記于心。
    放松時(shí)的真誠;感動在我們開始慢慢的更多為他人考慮;感動在我們開始成為一個(gè)有愛的團(tuán)隊(duì)。反思有不少的壞習(xí)慣當(dāng)我們習(xí)以為常并順其自然時(shí)已經(jīng)給別人造成了不少的麻煩;反思那些自我的個(gè)性在接下的日子里要學(xué)會改變,反思如何學(xué)會高效的辦事思路。
    最后還得感謝公司在我們還沒有為建華創(chuàng)造任何價(jià)值時(shí)為我們的投入和付出,還有謝謝培訓(xùn)老師和教官們的教誨,我會用心投入剩下的培訓(xùn)時(shí)間。
    總結(jié)一:
    盛夏八月,炎熱紅楓。結(jié)束了學(xué)生時(shí)代象牙塔生活,我們進(jìn)入了中國南方電網(wǎng)公司這個(gè)大家庭。懷著對美好前程的憧憬和忐忑不安的心情,開始了為期17天的新員工培訓(xùn)。此次培訓(xùn)不僅從南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)精神、職業(yè)操守、科學(xué)發(fā)展觀等文化知識方面進(jìn)行了深入的講解,而且還安排了嚴(yán)格的軍訓(xùn)。
    軍隊(duì)有鐵一般的紀(jì)律,軍人有非同一般的精神,所以,整個(gè)軍訓(xùn)過程中,教官對我們即耐心又嚴(yán)格。炎炎烈日下,教官和我們五班四十個(gè)學(xué)員一同吃苦,一起流汗。我們一遍一遍的做著向左轉(zhuǎn),向右轉(zhuǎn),齊走等等。動作一遍做不好再做第二遍,直到全班動作統(tǒng)一;口令一次喊不響再喊第二次,直到我們的聲音蓋過其他班級的聲音。軍訓(xùn)是苦的,軍訓(xùn)是累的,我們站在烈日下,在操場上邁著堅(jiān)實(shí)的步伐。我們流過汗,甚至流過淚,但是我們沒有被嚇到,我們用堅(jiān)強(qiáng)的毅力挺了過來,并在軍訓(xùn)中收獲了很多很多:
    紀(jì)律在我們這次培訓(xùn)中時(shí)刻體現(xiàn),并且嚴(yán)格執(zhí)行。我們每天按時(shí)起床,按時(shí)出早操,集合唱歌、吃飯、訓(xùn)練。還記得第一天站軍姿的時(shí)候,站在列隊(duì)中,無論你遇到什么事情,都不得隨意亂動,烈日下,感覺汗水像水一樣不斷的往下流,但是卻不敢伸手去擦掉一滴汗;下雨時(shí),任憑雨水打在頭上、身上,但卻沒有要避雨的想法。這就是紀(jì)律,這就是作為一名職員,作為一名南網(wǎng)人所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
    責(zé)任感,是我在這次軍訓(xùn)中的另一個(gè)體會。站在隊(duì)列中,我不再是一個(gè)人,我們是一個(gè)整體,而我只是整體中的一個(gè)部分。當(dāng)疲憊的時(shí)候,我只能堅(jiān)持,因?yàn)檫@是我的責(zé)任,不能因?yàn)樽约旱囊粋€(gè)松懈。責(zé)任不是應(yīng)該做的事,而是我們必須做的事,當(dāng)我們進(jìn)入南網(wǎng)后,我們將肩負(fù)著南網(wǎng)人的責(zé)任,因此,這次的軍訓(xùn),讓我更深刻的體會到了責(zé)任感。
    這次軍訓(xùn)中,讓我最有體會的是我們五班的團(tuán)隊(duì)精神。在教官的耐心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下,我們五班的每一個(gè)學(xué)員都認(rèn)真的配合。剛開始軍訓(xùn)的第一天,我們連最基本的稍息動作都做得亂七八糟,因?yàn)榇蠹叶紱]有意識到我們是一個(gè)整體,各做各的。慢慢的我們意識到了,要想整個(gè)隊(duì)伍都整齊,并不是靠一個(gè)人的力量,是需要我們?nèi)嗟呐浜系?,就像今后我們在工作中一樣,要想一個(gè)人單獨(dú)完成一件事情是很困難的,只有融入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),大家相互協(xié)調(diào),相互合作,才能完成。就像我們的南網(wǎng)一樣,沒有每一個(gè)南網(wǎng)人強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神,是不可能有今天傲人的成績的。
    軍訓(xùn)是苦的,軍訓(xùn)是累的。雖然我們留下了淚水和汗水,但是我們卻收獲了更多。我們看到了教官堅(jiān)韌不拔的毅力,學(xué)習(xí)了教官們吃苦耐勞的精神。這為我們今后的生活積累了一筆難得的、寶貴的財(cái)富,在今后的工作中,我將把嚴(yán)格紀(jì)律性、堅(jiān)強(qiáng)的意志力帶到工作中,做一個(gè)合格的南網(wǎng)人。
    總結(jié)二:企業(yè)軍訓(xùn)總結(jié)
    公司為了加強(qiáng)員工的企業(yè)文化教育,組織了一次軍訓(xùn)。這已經(jīng)是我第二次參加軍訓(xùn)了,給我感觸特別的深刻,先是加快著軍訓(xùn)的課程,他一個(gè)個(gè)簡單的動作,一課課簡單的課程,每天不停的重復(fù)著,從剛開始我覺得有些動作特別的難,特別的累一點(diǎn),慢慢的轉(zhuǎn)變?yōu)樵瓉磉@些是如此的簡單,如此的容易。其實(shí)回想起軍訓(xùn)的動作那真的是非常的簡單,簡單的轉(zhuǎn)體,簡單的齊步,簡單的跑步,簡單的跨立等等。但剛開始都覺得一群人在一起走著是多么的亂,是多么的不齊,這想我想到了,這么簡單的事都做不以,還別說難一點(diǎn)的了,后來,我們不斷的透過鍛煉,我們越來越齊,越來越好,到慢慢的難一點(diǎn)的動作我們也覺得沒有問題。每次到了困動作的時(shí)候,讓我不時(shí)的想起了一句話“好的安排叫作鍛煉,不好的安排叫作磨練”,我時(shí)刻都記著,每到遇到困難,遇到挑戰(zhàn)時(shí),這句話一直都鼓舞著我。辦法總比困難、挑戰(zhàn)多。
    從軍訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)著公司的企業(yè)文化,企業(yè)理念,執(zhí)業(yè)理念等等,從開始對理念的了解,慢慢的到了深入,讓我們不時(shí)的印在我們的腦海里,每次都呼喊著:各位“海軍陸戰(zhàn)隊(duì)”的精英們,大家好——好——很好——非常好——愛的鼓勵(lì),那整齊化一的表現(xiàn),那步調(diào)的整齊。讓我們不得不想起,鋼軍的力量。
    我們的企業(yè)理念是:誠信高效,和諧共贏,心懷感恩,永不抱怨——愛的鼓勵(lì)。工作報(bào)告這企業(yè)理念說得簡單,做得難,我們得深深的體會著這四句的含意及寓義,因?yàn)橹挥心闵钌畹捏w會了,只有你去想了,并切身的去做了,并懂得回報(bào),這才是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的核心。每次的呼喊都振奮人心,突然有一股強(qiáng)大的力量在推動著鋼軍戰(zhàn)士。
    我們的企業(yè)文化是:軍隊(duì)+學(xué)校+家庭,你真正懂得這幾句話的含意嗎?你真正的`做到了嗎?這幾個(gè)的順序能否被打亂,打亂了將是怎么,我目前就是這個(gè)順序,是軍隊(duì),因?yàn)槲耶a(chǎn)不管任何事情,首先就是以服從命令為天職,這就是軍人的做風(fēng),只有這樣,你才能成功,你才能做得好,企業(yè)才會做好做大做強(qiáng)。之后才是學(xué)校,因?yàn)橹皇欠牟恍校覀兯龅木褪前讶思业膬?yōu)點(diǎn)加一提煉變?yōu)樽约旱膬?yōu)點(diǎn),要有自己的一套方法,學(xué)習(xí)人家的長處,學(xué)習(xí)人家的處事方法,學(xué)習(xí)人家的做事能力及風(fēng)格,同事之間也要相互的學(xué)習(xí),同行之間也是如此,所以我們鋼運(yùn)是一個(gè)氛圍非常強(qiáng)的大學(xué)校。最后才是家庭,為什么是家庭,因?yàn)殇撥娢覀兪菓?zhàn)在同一立場,戰(zhàn)在同一高度和角度,我們不僅僅是考慮著個(gè)人的發(fā)展,論文寫作不僅僅考慮著個(gè)人的能力,我們要考慮著團(tuán)隊(duì),我們要考慮著同事,要考慮著同仁,為什么鋼運(yùn)要以三人為編為分,就是為了讓大家的工作做得更好,配合得更好,做個(gè)人事想鋼運(yùn)大家庭事,這就是事業(yè)、企業(yè)的顛峰狀態(tài),所以看你是怎么去理解企業(yè)文化的??词悄愕淖鍪率窃趺礃拥摹?BR>    我們的執(zhí)業(yè)理念:一次委托,終生服務(wù),培育人才,誠信立業(yè),務(wù)實(shí)進(jìn)取,精耕商圈,永續(xù)經(jīng)營,回饋社會。這幾句話,讓我覺得這不正是我們要做的嗎?這不正是一個(gè)案子操作的流程嗎?你體會到了嗎?是不是客戶在你這兒來買房或賣房一次就ok了,是不是這就是一次性的客戶,錯(cuò),這不是,我們做的是一輩子的事,一輩子也做不完的事。一次委托終生服務(wù),這是做為服務(wù)行業(yè),做為銷售行業(yè)的精髓,只要有客戶來,那就是我們最真實(shí)的客戶,我們第一次給他服務(wù)好了,給他把事辦托了,你說他會不會給你帶來回頭客,我相信,會。我們在做事的時(shí)候也不能老是想著自己,你在做事的同時(shí)如果能夠把自己所做的事都分享給你的朋友、分享給你的同事,分享給你的同仁,把好的經(jīng)驗(yàn),方法都授予他們,你不覺得這是一件非??鞓返氖聠?做銷售、做服務(wù)我們一定得叫一個(gè)誠信,因?yàn)橹挥姓\信才是企業(yè)的真正的靈魂,誠信是企業(yè)的第二次生命,沒有了誠信就沒有了企業(yè)的發(fā)展。我們做事也是一樣,做一件事我們要一定把它給做好,要做就做最好的,要么就不用做,一定要把簡單的事重復(fù)著做,工作總結(jié)這樣你會體會到不一樣的感覺,體會到不一樣的技巧及方法,不信你試試,你能把一件簡單的事重復(fù)做二十遍,看能不能找到更好的方法和懂得更多,記住永遠(yuǎn)要把你所做的事做細(xì)做精。在你做事的同時(shí),如果你做好了,你可也別忘記了你的朋友們,你的伙伴們,你的同事們,因?yàn)樗麄兌际悄阕钣袃r(jià)值的關(guān)系,要懂得經(jīng)常聯(lián)系,懂得做得你力所能及的事,因?yàn)檫@樣你才會有更好,更多的關(guān)系網(wǎng)。這是我的體會。
    總結(jié)三:企業(yè)軍訓(xùn)總結(jié)
    七天的時(shí)光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn),總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人·公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會。
    對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個(gè)人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律,自律的作風(fēng)。讓我意識到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點(diǎn)和兩點(diǎn)的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實(shí)生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。
    我認(rèn)為,對于整個(gè)公司來說,這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽(yù)感?!吧离娋W(wǎng)”.“信任背摔”.“雷區(qū)取水”.“畢業(yè)墻”這幾個(gè)項(xiàng)目都是需要團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員集體參與獻(xiàn)智獻(xiàn)策協(xié)同努力才能完成的項(xiàng)目。這就要求我們每一個(gè)人必須有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,相互信任,團(tuán)結(jié)互助。這在無形中促進(jìn)了公司凝聚力的形成。為2012年完成任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    作為公司一名實(shí)習(xí)生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無時(shí)不刻感受到這個(gè)大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的幽默,善良,以及晚會上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團(tuán)結(jié)一心,依托普萊柯強(qiáng)大的實(shí)力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,普萊柯也一定會在2012年實(shí)現(xiàn)新的突破!
    總結(jié)四:企業(yè)軍訓(xùn)總結(jié)
    軍訓(xùn)似乎成了我們成長的證明,每新到一個(gè)新的環(huán)境就進(jìn)行一次軍訓(xùn),就像上臺階一樣。中學(xué)時(shí)的軍訓(xùn)讓我覺得綠色是世界上最美麗的顏色,而軍人是世界上最傳奇的人,他們是我最崇拜的人——他們似乎無所不能,仿佛沒有他們辦不到的事。大學(xué)時(shí)的軍訓(xùn)讓我更進(jìn)一步地了解了軍人,在我們自以為美麗的光環(huán)背后,他們所要付出的艱辛、汗水,抑或生命。這次的軍訓(xùn)是我走進(jìn)社會的第一課,即使是已經(jīng)經(jīng)歷了3次軍訓(xùn),即使是訓(xùn)練的內(nèi)容與之前相差無幾,我依舊是有所感悟的。
    首先,軍訓(xùn)強(qiáng)調(diào)列隊(duì)。先定排頭兵,依個(gè)頭高矮排序,然后以排頭兵為基準(zhǔn)向前挺進(jìn)!在企業(yè)里也是這樣,不過個(gè)頭是指能力和才干,這是一個(gè)企業(yè)能夠正確發(fā)展的基礎(chǔ)。在養(yǎng)君公司,我們?yōu)閾碛幸恢?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)而自豪。作為隊(duì)員我們需要做的就是以這個(gè)排頭兵為基準(zhǔn),給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位,充分發(fā)揮自己的知識才能為我們的團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。
    其二,正確的命令,有效的執(zhí)行。部隊(duì)里有句話叫軍令如山倒,而且要令行禁止。剛開始隊(duì)員們的神經(jīng)有些松散,一個(gè)簡單的指令動作都沒法統(tǒng)一完成。
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇十四
     xx年對于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
     在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。
     在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。
     下面對公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
     一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
     xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。
     一年來,公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
     施工圖設(shè)計(jì);
     施工圖設(shè)計(jì);
     施工圖設(shè)計(jì).
     二、完善制度,管理水平不斷提高
     制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
     公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。
     xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎懲、采購、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
     三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
     一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
     采取公司外派深造、個(gè)人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。
     內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵(lì),并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
     通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
     xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
     目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵(lì),這項(xiàng)活動我們也將長期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
     四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
     企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
     xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
     通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
     xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
     其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
     進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在20xx年度取得了不小的進(jìn)步。
     本人在工作過程中,較好地完成了20xx年年度工作目標(biāo)。
     現(xiàn)將有關(guān)2015年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):
     一、年度工作情況:
     1、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度
     我于20xx年1月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。
     通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。
     在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
     2、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場情況
     作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。
     為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。
     在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,對以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,對項(xiàng)目的基礎(chǔ)形式進(jìn)行分析,通過研究和分析,我對項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
     3、參加工程部管理制度的修改
     為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實(shí)際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了工程部工程管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。
     通過這次編制,我對項(xiàng)目開發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
     4、分析20xx年天氣情況
     為了完成20xx年公司的項(xiàng)目開發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實(shí)際的20xx年工程部的工作內(nèi)容以及項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃,我對20xx年全年的天氣情況進(jìn)行分析,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對20xx年的天氣進(jìn)行了預(yù)測,同時(shí)將天氣情況和工程進(jìn)度互相結(jié)合,對工程進(jìn)度進(jìn)行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護(hù)措施。
     二、存在的不足以及改進(jìn)措施
     20xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
     1、缺乏溝通,不能充分利用資源
     在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。
     俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加?qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
     2、缺乏計(jì)劃性
     在工作過程中,特別是項(xiàng)目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。
     在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
     3、專業(yè)面狹窄
     作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。
     自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。
     在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
     三、完成20xx年目標(biāo)計(jì)劃的措施以及建議
     為了公司項(xiàng)目的順利開展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
     1、合同管理
     合同在項(xiàng)目管理中的地位非同小可,離開他,項(xiàng)目管理就無從談起,合同是項(xiàng)目管理的依據(jù)。
     熟悉合同。
     并對合同進(jìn)行深入細(xì)致的研究,對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
     樹立強(qiáng)烈的合同意識。
     在合同面前,業(yè)主和承包商的地位是平等的。
     一方面,項(xiàng)目管理人員不以勢壓人,逼迫承包商接受合同外的'條件;另一方面,也要警惕承包商在項(xiàng)目實(shí)施過程中埋設(shè)陷阱。
     當(dāng)承包商提出各種各樣的建議時(shí),首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟(jì)問題要有充分估計(jì)。
     2、質(zhì)量控制
     工程項(xiàng)目實(shí)施階段,工程部要開展多方面的工作,對工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,概括地說有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系,進(jìn)場材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。
     承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。
     著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證,是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
     工程材料的質(zhì)量控制。
     檢查承包商是否根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求制定了材料檢驗(yàn)和檢查制度并在實(shí)際工作中嚴(yán)格對材料的采購訂貨、材料的進(jìn)場和材料的使用進(jìn)行質(zhì)量控制。
     監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。
     業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實(shí)現(xiàn)。
     監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。
     經(jīng)常深入工地了解情況,同時(shí)對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
     特別強(qiáng)調(diào)帶著問題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
     3、進(jìn)度控制
     進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項(xiàng)目實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。
     制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
     4、加強(qiáng)全員經(jīng)營意識
     許多人錯(cuò)誤認(rèn)為項(xiàng)目開發(fā)只是工程部和銷售部的事情,與自己部門關(guān)系并不是很大。
     其實(shí)項(xiàng)目開發(fā)相當(dāng)復(fù)雜,他綜合了各個(gè)部門的智慧和汗水,并不是單純的開發(fā)和銷售如此簡單。
     所以作為公司的員工,我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識,以主人翁的精神投入到工作中去。
     20xx年已過去,雖然項(xiàng)目還沒有正式完工,但收獲也不少。
     特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。
     總結(jié)過去,展望未來,20xx年工作多,任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
     新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程,是作為土建工程師該思考的課題。
     在以后的工作中,作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動性,以鐵的紀(jì)律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇十五
    企業(yè)營運(yùn)平穩(wěn)有序圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)
    營銷工作步步為營
    施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序
    報(bào)告指出,20公司在建項(xiàng)目具有大項(xiàng)目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點(diǎn);受宏觀環(huán)境影響,在建項(xiàng)目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,突出施工組織管理,加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認(rèn)真開展勞動競賽,加大重點(diǎn)項(xiàng)目、困難項(xiàng)目管控力度,推動在建項(xiàng)目均衡發(fā)展;重點(diǎn)指導(dǎo)項(xiàng)目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件,加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務(wù)。
    企業(yè)管理從緊從嚴(yán)
    報(bào)告指出,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢強(qiáng)勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時(shí)有效,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力逐步增強(qiáng)。
    1、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制績效明顯。一是實(shí)施緊縮開支的財(cái)務(wù)政策,管理費(fèi)、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財(cái)務(wù)理財(cái)對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計(jì)劃。五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn)。七是靈活運(yùn)用法律武器,主動出擊維權(quán),積極應(yīng)訴化險(xiǎn)。
    2、項(xiàng)目成本風(fēng)險(xiǎn)逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果。二是堅(jiān)持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作,并督促項(xiàng)目及時(shí)辦理分包結(jié)算,有效控制了分包成本。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理,實(shí)施季度過程評價(jià)和完工評價(jià)制度,培育有業(yè)績有實(shí)力的核心分包商。四是強(qiáng)化項(xiàng)目管理的激勵(lì)與約束機(jī)制,對工期跨度大的項(xiàng)目實(shí)施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法,提高項(xiàng)目班子工作積極性;實(shí)行虧損項(xiàng)目經(jīng)理述職,幫助虧損項(xiàng)目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn),數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo),各個(gè)模塊正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能。
    3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā)。8項(xiàng)施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎,經(jīng)科技查新達(dá)到國際首創(chuàng)1項(xiàng)、國內(nèi)先進(jìn)水平7項(xiàng);5項(xiàng)工法獲得江蘇省施工工法,其中4項(xiàng)獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流,在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了《公司50周年慶論文精粹》。
    5、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn),提高安全工作保障率;重點(diǎn)落實(shí)特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的`安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實(shí)。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。
    6、設(shè)備管理水平持續(xù)提高。出臺特種設(shè)備和小型設(shè)備相關(guān)管理辦法,統(tǒng)一設(shè)備攤銷尺度,理順管理秩序。重點(diǎn)抓好新開工項(xiàng)目的資源配置和完工項(xiàng)目的設(shè)備清理工作。港渝設(shè)備租賃分公司創(chuàng)新設(shè)備星級制管理,將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分到位,區(qū)分新舊船機(jī)設(shè)備,推行“基星級”概念,使公平、量化和細(xì)致的設(shè)備星級考核制度與職工分配制度有機(jī)融合;不斷強(qiáng)化專業(yè)優(yōu)勢,全過程參與項(xiàng)目施工過程中的船機(jī)選型和配置,為降低項(xiàng)目船機(jī)成本做了大量工作,服務(wù)水平大步提高。
    行政后勤工作總結(jié)
    欄目查看更多內(nèi)容
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇十六
     xx年對于xxx而言是一個(gè)沖滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
     在xx年度,公司領(lǐng)導(dǎo)層在設(shè)計(jì)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),抓機(jī)遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)進(jìn)取,各方面的工作都取得了一定的成績。
     在過去的一年里,公司全員團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,始終堅(jiān)持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實(shí)干,切實(shí)完成了設(shè)計(jì)院下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。
     下面對公司本年度的各項(xiàng)工作予以總結(jié)匯報(bào)。
     一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
     xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計(jì)之精品”的經(jīng)營目標(biāo),堅(jiān)持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。
     一年來,公司在工程設(shè)計(jì)與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細(xì)見附表):
     施工圖設(shè)計(jì);
     施工圖設(shè)計(jì);
     施工圖設(shè)計(jì).
     二、完善制度,管理水平不斷提高
     制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
     公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導(dǎo)和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的管理。
     xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,對管理制度進(jìn)行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財(cái)務(wù)、薪金、獎懲、采購、報(bào)銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項(xiàng),基本達(dá)到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進(jìn)入了科學(xué)管理的軌道,管理水平不斷提高,同時(shí)也有效促進(jìn)了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
     三、注重培訓(xùn),員工綜合素質(zhì)不斷提高
     一直以來,公司始終給予員工培訓(xùn)工作極大的重視。
     采取公司外派深造、個(gè)人主動學(xué)習(xí)、聘請專家授課等多種形式進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)保證每月至少兩次的學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學(xué)習(xí),同時(shí)對于專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí)也相當(dāng)重視。
     內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓(xùn)等,對于成績突出者給予一定的獎勵(lì),并由公司報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
     通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),有效地提高了廣大員工學(xué)習(xí)的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
     xx年,公司先后組織員工培訓(xùn)10人次。
     目前公司正在開展“創(chuàng)新標(biāo)兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵(lì),這項(xiàng)活動我們也將長期堅(jiān)持下去,而這樣做的目的既鼓勵(lì)了先進(jìn),鞭策了后進(jìn),員工的集體榮譽(yù)感得到了加強(qiáng),同時(shí),朗青的形象也得到了弘揚(yáng),各項(xiàng)工作都得到了促進(jìn)。
     四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
     企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
     xx年,在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊(duì)、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
     通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,同時(shí)也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
     xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
     其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時(shí)間短,資金積累少,加之部分項(xiàng)目資金未能及時(shí)到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
     20**年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。
     效管理、信息溝通,品牌建設(shè),市場拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時(shí)俱進(jìn),扎實(shí)工作,搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),特別是在人才培訓(xùn),市場突破,經(jīng)營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。
     20**年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個(gè)方面的工作
     一、以iso9001:2000質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制
     公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
     而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),以iso9001:2000質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
     綜合管理部完成對iso9001:2000質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。
     強(qiáng)化工作責(zé)任考核,把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。
     不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。
     對各管理處進(jìn)行安全管理教育,安全評價(jià)及技術(shù)指導(dǎo),使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。
     計(jì)財(cái)部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,財(cái)務(wù)工作量翻倍加增,計(jì)財(cái)部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,兢兢業(yè)業(yè),在財(cái)務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé),為商城總部以及公司提供相關(guān)的財(cái)務(wù)信息及相關(guān)管理工作,體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。
     **年度我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門的兩次檢查,在檢查中,計(jì)財(cái)部工作人員密切配合,積極協(xié)調(diào),據(jù)理力爭,使相關(guān)部門認(rèn)可了我們的處理過程,未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。
     l行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作,同時(shí),協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。
     協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。
     以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開調(diào)研活動,以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的,切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
     市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績,公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功,順利中標(biāo)上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū),位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊(昱龍家園,達(dá)成家園,康橋?qū)氎?、海尚康?近66萬平方米的項(xiàng)目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項(xiàng)目。
     人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,克服部門員工少,用工性質(zhì)復(fù)雜,人員流動頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
     **年人力資源部在上崗培訓(xùn),最低工資調(diào)整,完善用工制度,建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
     二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識顯著提高
     物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
     商城管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗,完成了上級公司交下來的多項(xiàng)大型任務(wù),確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對我們工作的信任。
     在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中,管理處上下同心同德,在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。
     公寓分公司全體員工通過努力和工作,使自己的服務(wù)意識和工作技能得到了一定程度的提高,員工的'經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長。
     在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開源節(jié)流。
     浦東區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標(biāo)。
     昌里管理處四個(gè)小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
     為了使小區(qū)面貌有一個(gè)較大的改觀,給小區(qū)居民一個(gè)整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務(wù)”的服務(wù)口號。
     別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理,對照服務(wù)中心存在的不足,一面學(xué)習(xí),一面改進(jìn),通過多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平,從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
     北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡、部門協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo),全體員工同心協(xié)力,精誠團(tuán)結(jié),克服種種困難,出色完成了各項(xiàng)工作,效益明顯突出。
     海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來,強(qiáng)化內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手,嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細(xì)致地對區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。
     認(rèn)真細(xì)致做好房屋接管驗(yàn)收工作,日常管理和維護(hù)及時(shí)到位,以確保設(shè)施設(shè)
     光陰似箭,日月如梭。
     轉(zhuǎn)眼間,一個(gè)季度的時(shí)間又飛逝而過。
     回首**年首個(gè)工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。
     最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當(dāng)收拾一天的工作,看著窗外風(fēng)光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時(shí),心中總有一種悵惘之感。
     走進(jìn)社區(qū)的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。
     這可以算是自己一點(diǎn)點(diǎn)舒緩壓力的小方法吧。
     新年伊始,在公司召開的年度動員大會上,便已制定和明確了各部門、各項(xiàng)目的年度工作計(jì)劃,下面我將分別就市場部門和寧遠(yuǎn)恒盛項(xiàng)目一季度的工作做出如下總結(jié)。
     首先從市場部門說起,市場部門是個(gè)工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報(bào)、市場月報(bào)制作、地產(chǎn)博客維護(hù)、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時(shí)性的工作任務(wù),比如配合公司新項(xiàng)目進(jìn)行前期市場調(diào)研工作,搜集市場資料,追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。
     一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個(gè)人。
     賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識學(xué)起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學(xué)習(xí)不斷成長。
     這幾個(gè)月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。
     我希望她能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種務(wù)實(shí)的作風(fēng),努力學(xué)習(xí),提高效率,成為市場部不可或缺的人才!對于市場部一季度的工作,在周總的指導(dǎo)下,取得了不錯(cuò)的成效,自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客,一直保持著較高的點(diǎn)擊率和市場好評,內(nèi)容較之去年公司成立初期時(shí)也更顯深度和專業(yè)。
     所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點(diǎn)擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總,位居第五,點(diǎn)擊率達(dá)到12萬多人次。
     這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。
     同時(shí)我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報(bào)告,在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上,上傳的市場周報(bào)內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更全面的內(nèi)容。
     所以給同行的感覺是我們的市場周報(bào)在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達(dá)到一定水準(zhǔn)。
     其次一季度市場部還完成了兩個(gè)較大的工作任務(wù):最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。
     這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項(xiàng)目、成千上萬個(gè)數(shù)據(jù)中得出房價(jià)走勢結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實(shí)不是件容易的事情。
     而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個(gè)各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細(xì)資料,多達(dá)400頁的報(bào)告以詳實(shí)的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。
     將成為市場部一份重要的資料存檔。
     但總體而言,市場部因?yàn)槿耸值雀鞣矫娴脑?,在專題研究和培訓(xùn)資料上做出的成績還比較欠缺。
     爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識的培訓(xùn)課件。
     另一方面將市場部建設(shè)成為一個(gè)專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門, 另外,恒盛項(xiàng)目的工作在今年一季度有三個(gè)重要的節(jié)點(diǎn),第一是在年初對整個(gè)年度的工作計(jì)劃在做了全新的調(diào)整,重新梳理了項(xiàng)目的營銷進(jìn)度。
     第二就是 4月23日舉行的項(xiàng)目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場反響,維持了市場關(guān)注熱度。
     第三,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展,與心連心已經(jīng)進(jìn)入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。
     在恒盛項(xiàng)目的整體的策劃過程中,由于本人經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對項(xiàng)目的把控不夠,在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。
     在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時(shí)間,對項(xiàng)目銷售工作進(jìn)行了全新梳理,將銷售說辭體系進(jìn)行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點(diǎn)突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時(shí)候有的放矢,一針見血。
     3月和4月的工作重點(diǎn)主要是對項(xiàng)目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價(jià)格制定、及確定投資回報(bào)率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
     在整個(gè)操作恒盛廣場的項(xiàng)目中,個(gè)人總結(jié)出以下三點(diǎn)心得:第一, 磨刀不誤砍柴功。
     在正式收籌前需要兩三個(gè)月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),保證收籌工作取得開門紅。
     第二, 操盤模式市場教育成本較大。
     在整個(gè)房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個(gè)吃螃蟹的人,市場教育成本較大。
     客戶對于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。
     這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。
     在以后操作三線市場的地產(chǎn)項(xiàng)目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鲂星檫M(jìn)行優(yōu)化整合?揚(yáng)長避短,實(shí)現(xiàn)快速成功的銷售。
     第三, 策劃體系的任何文字都應(yīng)
     簡明扼要,直指中心。
     在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面,但沒有考慮到銷售員在實(shí)際談客過程中的操作問題。
     所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運(yùn)用。
     以上幾點(diǎn),就是我在操作恒盛項(xiàng)目過程中自己的一點(diǎn)感悟。
     接下來的工作中,恒盛項(xiàng)目首先將在5月底6月上旬進(jìn)行已認(rèn)籌住宅客戶的解籌工作,要著手進(jìn)行一系列的準(zhǔn)備工作。
     然后項(xiàng)目進(jìn)入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。
     綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。
     在這短短的幾個(gè)月里,對我而言是痛苦的學(xué)習(xí)和成長的過程,第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析,確定投資回報(bào)率,第一次籌備大型營銷活動,這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。
     我真心的希望在工作中能更上臺階,特此提出晉升申請。
     在20xx年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!
    企業(yè)微信總結(jié)報(bào)告篇十七
    隊(duì)列訓(xùn)練能夠給我們企業(yè)帶來提高員工素質(zhì),團(tuán)隊(duì)合作等的好處。下面是小編搜集整理的企業(yè)。
    軍訓(xùn)。
    為期4天的軍訓(xùn)工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視、行政部的周密安排及各部門通力協(xié)助下,在全體軍訓(xùn)學(xué)員的密切配合、共同努力下,已安全、順利、圓滿的完成了。這次軍訓(xùn)從6月10日開始至6月13日結(jié)束,歷時(shí)4天,受訓(xùn)的學(xué)員有25人,根據(jù)我公司《軍訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》的要求,堅(jiān)持嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,學(xué)員們發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,在教官的悉心指導(dǎo)下,學(xué)到了基本的軍事理論知識,初步掌握了一定的軍事技能,加強(qiáng)了組織紀(jì)律性,樹立了集體主義思想,提高了凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過拉練,基本達(dá)到了預(yù)期的效果,取得了圓滿的成功。現(xiàn)將軍訓(xùn)情況匯報(bào)如下:
    此次軍訓(xùn)學(xué)員基本是公司的干部和后備干部,由于平時(shí)缺少運(yùn)動和鍛煉,整體體質(zhì)較差,又逢高溫天氣,這對學(xué)員都是一種無形的考驗(yàn)。在整個(gè)軍訓(xùn)期間,按訓(xùn)練科目的安排,采取軍事訓(xùn)練與軍事理論教學(xué),室內(nèi)與室外相結(jié)合的方式,實(shí)行勞逸結(jié)合。一是注重抓作風(fēng)、紀(jì)律培養(yǎng)。依據(jù)各項(xiàng)管理手段,加強(qiáng)了學(xué)員們的隊(duì)列作風(fēng),增強(qiáng)了學(xué)員們的組織紀(jì)律觀念,培養(yǎng)了學(xué)員們"一切行動聽指揮"的意識,達(dá)到訓(xùn)管結(jié)合,培養(yǎng)作風(fēng)的目的。二是建立了學(xué)員軍訓(xùn)考勤表。每天出操前進(jìn)行點(diǎn)名,登記出勤情況,沒有特殊情況不得請假。從訓(xùn)練到日常管理,教官們都嚴(yán)格按照軍訓(xùn)的要求辦事,上面要求做的就堅(jiān)決做好,不符合要求的事堅(jiān)決不做,增強(qiáng)了學(xué)員們的時(shí)間觀念。三是嚴(yán)格訓(xùn)練場的管理。從軍訓(xùn)的第一天開始,不管是在訓(xùn)練中還是在休息期間,不管是晴天還是雨天,都嚴(yán)格要求,做到準(zhǔn)時(shí)出操、準(zhǔn)時(shí)訓(xùn)練、準(zhǔn)時(shí)休息、準(zhǔn)時(shí)收操。
    隊(duì)列訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人與集體的步調(diào)一致,企業(yè)同樣需要個(gè)人與集體的統(tǒng)一。隊(duì)列中一個(gè)成員的步伐錯(cuò)誤會影響隊(duì)列的整齊,而企業(yè)中一名員工的失誤同樣會影響一個(gè)部門乃至公司的效能。通過開展拉練、徒步行進(jìn)、看戰(zhàn)爭片等各項(xiàng)活動,讓學(xué)員們對團(tuán)結(jié)這個(gè)詞語有了更深的認(rèn)識與理解。自軍訓(xùn)以來,大家深刻地感受到軍隊(duì)生活的快樂與艱辛,意識到軍事訓(xùn)練的重要性,認(rèn)識到國防力量對國家安全和社會穩(wěn)定的重要性,這次軍訓(xùn)鍛煉了大家的意志和毅力。
    有個(gè)學(xué)員是這樣總結(jié)軍訓(xùn)的:軍訓(xùn)把我從以前懶散生活中改變過來,使我的生活變得緊張而充實(shí)。軍人有一種讓人無法比擬的自信:那立定時(shí)的昂首挺胸,那齊步走時(shí)的揮臂有力,那正步走時(shí)的雄姿英發(fā)等等,每一樣都顯示了軍人的自信。自信--不僅是軍人應(yīng)該有的品質(zhì),我們的人生道路中也應(yīng)該有自信。我相信經(jīng)過這次軍訓(xùn),我的性格會變得更加堅(jiān)毅,我的人生將變得更加自信。軍訓(xùn)最后,在拉練途中,學(xué)員們紛紛表態(tài):團(tuán)隊(duì)的有效管理,源于每個(gè)成員的努力,軍訓(xùn)鍛煉了大家的團(tuán)隊(duì)意識。他們表示:發(fā)揚(yáng)軍訓(xùn)精神,把軍訓(xùn)中培養(yǎng)出來的組織紀(jì)律性和吃苦耐勞精神帶到日常工作中去,要把鷹一樣的個(gè)人和雁一樣的團(tuán)隊(duì)結(jié)合起來,通過大家的不懈努力,把日升鍛造成一支善于打硬仗、頑強(qiáng)拼搏、紀(jì)律嚴(yán)明的團(tuán)隊(duì),以嶄新的精神風(fēng)貌迎接未來挑戰(zhàn)。
    1、有個(gè)別員工團(tuán)隊(duì)意識依然不強(qiáng),有公開與教官爭吵現(xiàn)象。公然叫囂:要罰你罰好了,無所謂。
    2、個(gè)別學(xué)員思想不夠重視,吃苦精神不夠強(qiáng),存在怕苦怕累的思想。
    七天的時(shí)光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn),總體包括兩部分:三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。
    下面我從個(gè)人·公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會。對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個(gè)人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律,自律的作風(fēng)。讓我意識到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點(diǎn)和兩點(diǎn)的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實(shí)生活中所謂的吃苦根本不算什么,應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。
    經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化,變得越來越好。我認(rèn)為,對于整個(gè)公司來說,這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽(yù)感。“生死電網(wǎng)”.“信任背摔”.“雷區(qū)取水”.“畢業(yè)墻”這幾個(gè)項(xiàng)目都是需要團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員集體參與獻(xiàn)智獻(xiàn)策協(xié)同努力才能完成的項(xiàng)目。
    這就要求我們每一個(gè)人必須有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,相互信任,團(tuán)結(jié)互助。這在無形中促進(jìn)了公司凝聚力的形成。為20xx年完成任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為公司一名實(shí)習(xí)生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無時(shí)不刻感受到這個(gè)大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的幽默,善良,以及晚會上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團(tuán)結(jié)一心,依托普萊柯強(qiáng)大的實(shí)力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,普萊柯也一定會在20xx年實(shí)現(xiàn)新的突破!