10.總結(jié)和體會是實踐與思考的結(jié)晶，是我們成長路上的里程碑。那么我們該如何提煉心得體會呢？首先，我們需要對所學內(nèi)容進行全面、系統(tǒng)的整理和總結(jié)。其次，我們應該根據(jù)自己的實際情況，挖掘自身的優(yōu)點與不足，找出提升和改進的方向。而后，我們要清晰地表達自己的觀點和認識，用簡明的語言將自己的心得體會傳達給他人。最后，我們還應該不斷的完善和提升自己的心得體會，在實踐中不斷地總結(jié)和反思，使之更為深刻和具有指導意義。請看下面的心得體會范文，或許能給你一些啟發(fā)。
志愿者的心得體會篇一
今天是第二志愿的最后一天。時間的流逝很快,一個月的志愿服務通過眨眼。雖然每天我做重復的工作,沒有什么是新的,但并沒有感到太無聊,時間的流逝很快。我猜它因為失去病人讓我太忙,我忘記了工作實際上是多么無聊。
我有時間我的.工作:走一個病人從主入口的另一端的j翼醫(yī)院大約5分鐘。大多數(shù)人都去j的翅膀,緊急,家庭護理中心或心臟診斷相互非常接近,幾乎相同的距離入口。其他地方像手術(shù)簽到臺、診斷成像,呼吸系統(tǒng)服務,我可以口頭告訴他們?nèi)绾蔚竭_那里,因為他們是容易找到的。所以每天我將幫助大約30個病人如果我做數(shù)學,我已經(jīng)幫助數(shù)以百計的患者在夏季。
另一件事我花了時間跟員工和其他更有經(jīng)驗的志愿者。我花了幾乎有三分之二的時間在與他人溝通。我見過幾個人去好大學像紐約和u(t.他們跟我分享了很多經(jīng)驗和技巧,這是另一件事,我從這個志愿服務中獲利。
最后一些時間花在了媽媽的辦公室。每天當它到達中間的志愿活動,我下樓去她的辦公室,坐了一段時間,因為我不允許坐在轉(zhuǎn)變。我通常坐在那里5-10分鐘左右根據(jù)業(yè)務的那一天。如果有很多人,然后我將休息時間短,因為我不能離開所有的工作到另一個志愿者彼得。但另一方面,如果不是很忙,我將保持更長時間,因為不會有一點就站在大門之外什么都不做。通常不太繁忙的周一早晨。因為人們通常不會醒來,早期。但中間的幾周,這是最繁忙的時期。
志愿者的心得體會篇二
11月20日至21日，在墨江哈尼族自治縣成立_年之際，由墨江團縣委組織青年志愿者培訓會在我校召開。在為期兩天的培訓中，雖然時間很短，但在這個大家庭里，非?？鞓纺苡袡C會熟悉如此熱心于志愿者事業(yè)的人!想起以后就會和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的，興奮得我也不知道我能做到什么。
首先我很榮幸能成為一名志愿者。
能夠幫助有需要的人我覺得是一件很開心的事.我對志愿者工作的熟悉其實并不多,只知道是無償?shù)?對志愿者的要求是要有責任心,有耐心等等。雖然我了解得不多,不過我相信隨著今后參加活動的次數(shù)增多,我對組織的了解也會更深。
我參加志愿者的原因是期望能幫到更多有需要幫助的人，能給別人帶來溫暖，同時我覺得作為一個公民在享受各方面的權(quán)利的時候是應該盡一些力所能及的義務的。另一方面也是受到社會青年志愿者的影響，很羨慕他們有那么有意義的事做。興許我不能經(jīng)常參加活動,但我都期望自己能堅持下去,哪怕貢獻的力量不大。
此外，期望通過做不同的工作，對自己有更好的熟悉，更好的融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力，為以后自己收入高一級學校增添砝碼。
我一直想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我期望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。
最后，我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會，迎接各位尊貴的嘉賓，同時我將牢記老師交給的知識，在今后的學習和生活中，本著志愿者的精神，奉獻自己的時代青春。
志愿者的心得體會篇三
今天，我以一個志愿者的身份來到了鄉(xiāng)下，到了陳爺爺家。
陳爺爺家房子不大，走進門，映入眼前的卻是，陰暗狹窄的大堂，我敲了敲門，禮貌地問了一句：“陳爺爺在家嗎?”
一個房間里走出來一位老奶奶,她熱情地招待我，問我：“小朋友，你是誰，是來干什么的？”“我是志愿者，來幫助陳爺爺?shù)?。”“哦，陳爺爺在那個小房間里呢！”說著，她便向一個小房間指去。
我向奶奶指的地方走去，看見的卻是在廚房忙東忙西的陳爺爺，我叫了一聲：“陳爺爺?！标悹敔敾剡^頭笑咪咪到看了我一眼，我發(fā)現(xiàn)陳爺爺既是一個殘疾人，真是不可思議，趕緊走上前說：“陳爺爺，你歇會吧!我來幫你吧！”“小朋友你真懂事，謝謝，不過我的身子還硬朗的很?！笨粗?，我真為陳爺爺心痛。
我趁陳爺爺在廚房里，我拿起拖把、掃把、撮箕，開始打掃衛(wèi)生，爺爺看見直夸我棒。
我從這次志愿者活動中感受到了，人不管貧窮富貴，不管健康，還是殘疾，只要幫助別人，自己會快樂，別人也會快樂。幫助別人就在一念之間，說起來容易，做起來有點難，要有幫助別人的勇氣和力量,要有堅韌不拔的毅力，持之以恒的決心，才能真正做好一個合格的志愿者！
志愿者的心得體會篇四
周六我們參加大運志愿者培訓，從早上8點到晚上6點，共8節(jié)課。說實話，可能上大學后習慣了比較輕松的課程，忽然接受強度這么大的培訓覺得很累很累。..。
老師跟我們講解大運會志愿者所要做到的基本四點：真誠、微笑、優(yōu)質(zhì)、高效。我們在工作中可能會遇到很多壓力，但我們應該會學克制并加以調(diào)節(jié)。因為我們作為大運會志愿者并不是普通的義工那么簡單，當我們穿上大運會志愿者服裝的時候，我們代表的是大學生；是深圳；是中國！我們應具備相應的素質(zhì)。老師從微笑、儀容儀表、形體禮儀、服務用語等方面給我們培訓，還采取情景模擬的方式來訓練我們的溝通技巧。
在外事工作常識課上，讓我們知道每個國家都有自己的文化，不同國家中文化存在著差異。然而我們在服務涉也會涉及到不少的外國風俗文化，所以當我們未他們服務時應多觀察，不懂或不會的事可請教他人，不要貿(mào)然行動。
媒體宣傳與溝通技巧讓我們知道了，媒體是一面雙刃劍，我們應該怎樣應付媒體。我們都知道，我們一般都喜歡看負面的新聞，而對正面的`新聞比較少關(guān)注。而我們的一些行為或回答很容易就被加以利用。試想一下，或許一個或部分志愿者的行為或動作，被作為負面所利用后。以媒體的傳播速度，波及范圍，很容易就會被渲染成大學生，深圳，中國怎樣怎樣。
醫(yī)學救護是需要我們掌握的一個基本課程，因為第一時間對有需要的病人進行救護的是我們。而安全防范指引和應急處理基本知識與技能課程讓我們知道，很多不為人知的潛在問題，對于這些問題我們又應該如何處理。
作為一名大運會的志愿者，我們將面臨各種情況。如當有人在大聲喧鬧，在與群眾溝通時，一定先換位思考。站在對方的角度上去考慮問題。這次所學到的課程是終身難忘的，我覺得作為一名大運會志愿者，是我的榮幸，為成為一名大運會志愿者而感到自豪！
志愿者的心得體會篇五
近日，我社區(qū)積極開展的學雷鋒活動，使志愿者以自己的實際行動弘揚雷鋒精神，在全轄區(qū)形成一股學習雷鋒、助人為樂的良好風氣。
3月5日，陽光社區(qū)志愿者前往社區(qū)打掃衛(wèi)生，清理轄區(qū)衛(wèi)生死角，大家都不怕臟和累，頂著三月暖陽的初曬，把社區(qū)家園清掃得干干凈凈，大家尋遍各個角落，各條巷道，甚至于頂棚、陰溝都沒落下，每一個人都細致而又投入的工作著，路人都投來了贊許的目光。轄區(qū)居民很受感動，連聲說“謝謝”。通過大家的努力，凈化了我們賴以生存的環(huán)境，但我想大家更大的收獲是在這個過程中凈化了我們的心靈。
這次活動，對于我這樣一名進入社區(qū)這個大家庭不久的成員，我感到無比的驕傲和自豪。我能深切的感受，我們作為社區(qū)干部，不論大事有多大，小事有多小，要心系群眾，切實的解決群眾日常生活中的實際困難和問題，而作為我們社區(qū)干部本身，更應該提高自己的集體觀念，樹立正確的價值觀，人生觀。
有義務也有責任將雷鋒精神進一步推向深入。
雖然“學雷鋒”活動已經(jīng)結(jié)束了，可是大家參加“學雷鋒”活動的熱情是這樣的積極，雷鋒精神依然在我轄區(qū)的每個角落綻放光芒。通過活動，我深刻的體會到，“學雷鋒”的目的不是為了得到別人的贊賞與表揚，學習雷鋒精神要從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個人，關(guān)心每件事，同事之間相處要像姐妹般相親相愛，生活處處都洋溢著和諧融洽的溫暖?；顒与m結(jié)束了，但這并不意味著學雷鋒活動就此結(jié)束，并不意味著在日后的生活中將雷鋒淡忘。我們每個人應該在日常的生活當中繼續(xù)發(fā)揚雷鋒精神，使其成為我們生活的一部分，使其精神成為我們的一份良好的品格。我相信，只要我們大家心中愛心永駐，奉獻精神永隨，雷鋒精神必將在我們身上延續(xù)！
志愿者的心得體會篇六
我從思想、工作、學習、生活等各個方面努力地適應著在米易志愿服務的一切，逐步培養(yǎng)著對這片土地的感情。通過兩個多月的實踐鍛煉，我學習到了許多以前在課本上找不到的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點和不足。在今后的工作中，我將從以下三個方面重點著手、予以改進和突破：
我將始終銘記自己是一名西部計劃志愿者，牢記身份，牢記自己的使命和責任，不負黨和人民的重托和期望，努力扎根基層，做好各項工作，服務廣大群眾。同時又要淡忘身份，不能因為自己是編外人員，是志愿者而在工作中不盡力、不用心、松懈，要保持一顆平常心，一顆謙虛心，一顆感恩心，發(fā)揚長處，改進不足，爭取更大的成績，爭做優(yōu)秀志愿者。
人民群眾是的老師。我要在今后的工作、生活、學習過程中密切聯(lián)系群眾，了解群眾所思所想，關(guān)心群眾疾苦，從群眾中來，到群眾中去，在群眾工作中補充力量、汲取智慧。作為一名志愿者，作為基層服務人員，要練好本領(lǐng)，提高領(lǐng)導能力，既不能脫離群眾，又要經(jīng)常聯(lián)系領(lǐng)導。領(lǐng)導同志一般年齡較長，具有豐富的基層工作經(jīng)驗，在年輕干部培養(yǎng)的“幫、傳、帶”過程中具有優(yōu)勢。主動地向領(lǐng)導同志請教，學習領(lǐng)導的`思維方式和工作方法，既是責任，也是義務。在今后的工作中我必須承擔起這份責任和義務。
我要繼續(xù)加強理論學習，不斷拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，為今后從事實踐工作儲備必須的知識能量。同時還要積極投身實踐工作，以理論指導實踐，在實踐中不斷檢驗和完善理論，努力做到學以致用。
廣闊的基層是志愿者成長的良好平臺。雖然米易草場與我的家鄉(xiāng)相隔甚遠，但是我熱愛著這片神秘而又充滿生機的土地。在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助下，我學習到了許多東西，初步積累了一些基層工作經(jīng)驗。作為一名共產(chǎn)黨員，我要時刻保持自己的先鋒意識和旗幟意識，積極參加鍛煉，絲毫不敢懈怠，努力改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，提高自己的工作能力，爭取做到“讓群眾滿意，讓領(lǐng)導放心”，實現(xiàn)自己的人生理想和社會價值，為今后做好工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
志愿者的心得體會篇七
為倡導市民禮貌乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機關(guān)工委、團市委倡議成立xx義工、青年志愿者公交服務隊。很榮幸，我成為其中一員。xx路公交這個平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務著廣大乘客，并在付出中收獲歡樂、在奉獻中提升自我。
我的服務的時間段是早上7點到9點。因在之前沒坐過x路公交，于是，x月x日晚上，我到xx的候車點等候我即將服務的公交車。沒想到，不明白公交車從哪個方向先駛過來的我，等了將一個半小時才等到。和晚上的志愿者xx一齊上車，開始我們的志愿服務?？傻搅藊x才發(fā)現(xiàn)，我們十分幸運為一輛沒有站臺錄音的公交車服務。我和xx分工，一人發(fā)傳單，一人報站臺。當我報錯一個站臺名時，我臉刷的一下全變紅了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上必須要記清所有的站臺名，用真情的服務，塑造志愿者的良好形象。到xx終點站后，我記下了兩位司機的手機號碼，并和x師傅約好第二天早上6點四十在xx附近的xx見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按時上車。在工作日，做滿兩小時后，我立刻回局里，并進取轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作；在周末，我則做三至四個小時，然后再去市里逛逛。
每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲多謝。實在沒辦法給他騰位子時，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時常被乘客感激著、包容著，十分幸福。也更加堅定，要用實際行動，引導大家養(yǎng)成自主讓座的習慣，而不是我們志愿者在車上時被動讓座。
每時，我都進取宣傳我們公交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人能夠免費乘坐公交，只要出示有效證件就能夠（盲人除外）。有時遇到上車時投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就能夠憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對象。
為期半個月的志愿者生活，讓我成長著、歡樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因為xx人民大都能禮貌乘車。但偶爾會遇到一些不通情達理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自我是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說著。這讓我覺得自我成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，十分自豪。時常看著老人家結(jié)伴成形，坐著x路公交，滿臉幸福地游覽著xx，我十分歡樂，異常是那一次看到兩位老年乘客說時隔20年又來xx了時幸福的表情，我很歡樂。每當獲得車上乘客對我服務肯定、聽到他們的多謝時，我很充實、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進一步了解xx，了解xx人民的熱情、善良、質(zhì)樸，，這讓身為外來客的我，十分有信心、有意愿扎根在xx這片熱土上。
雖然半個月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一向伴隨了我。結(jié)交的新朋友，經(jīng)過我建立的xx公交志愿者qq群而時常聯(lián)系著，分享著；得到的肯定，讓我覺得活著很有意義；收獲的歡樂，讓我覺得生活是完美總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻中歡樂著、幸福著。
志愿者的心得體會篇八
記得是在一月早起去復習的時候，偶然間發(fā)現(xiàn)有回母校宣傳的海報，頓時來了精神，記下聯(lián)系方式和時間后就先回到宿舍進行信息的填寫與報名。我沒有做過志愿者，但是這次的志愿者活動卻讓我怦然心動，因為我終于有了第一次回報母校的機會。當然，像我這樣的同學是有很多的，以至于在第一輪篩選中，有大部分的同學落榜，同學們甚至不需要學校提供任何費用，只需要學校給一個參與這次活動的機會，我看到很多同學內(nèi)心的期盼與激情，當然，我也一樣。
在宣講的時候，仿佛看到了當年的自己，對枯燥復習生活的厭倦、對高考的彷徨、對大學的向往與憧憬、以至于在開場時候向大家問好后，望著臺下那些曾經(jīng)的自己沉默了良久……向同學們展示了我所就讀的西南交通大學，那時的我仿佛是為西南交大代言。工作總結(jié)我正肩負著神圣的使命！在后來持續(xù)了近兩小時的提問時間中，我又再次聽聞到當初自己的問題，作為過來人，我也毫無保留的向同學們一一解答。我想我能為他們做的也就只有這些了。
反思這次活動，于個人而言，是一次不可多得的鍛煉，也是記憶深處的一次遨游，或激動、或傷感、至今仍意猶未盡。于母校而言，為正處于困惑、焦躁的高三學子帶去一份鼓勵、一些祝福、一種期待，這也正是他們需要的。于大學而言，提升學校的影響力，讓更多的同學知道了解我校。
感慨時間似乎有些蒼白，我知道那段奮斗的歲月已成為歷史，但我還是想告訴他們、你們：我們正在經(jīng)歷的就是歷史！
我愛我的母校，將來走出大學的校門這里也將會是我的母校……
志愿者的心得體會篇九
我覺得人世間只因有志愿者的存在，才更加的溫暖萬分，因為志愿者就像天使一樣降臨到人間，去慰問每一個貧寒疾苦的地方，然后把溫暖、歡笑留在那里，讓那里的人感受到其實他們也很幸福，在那之后才會悄然離去。
做交通志愿者之后我明白了，做每一件事都要十分的用心，因為那是對被人負責，也是自己的選擇，既然選擇了就要堅持到底，永遠也不放棄。期間雖然很苦，也很累，但是我不后悔做交通志愿者，因為參與到其間我更加的了解和認識到社會的一份職業(yè)，讓我想到我以后身臨其境的種種。
當被人用異樣的眼光看著我門的時候，當我們的哨聲不斷響起的時候，當我們用微笑對待每一位路人的時候，我們的身子都站得筆直，從容，那時的我們沒有感覺到什么不舒服的，反而覺得很自豪。那時的我在想，人的生命也許只有一瞬間，瞬間的美好令我們回味無窮，但也可能瞬間過后讓我們痛苦萬分，遭受生離死別的痛苦。到那時嘆息人世間的悲涼，感嘆人生的短暫。然而種種的結(jié)局都已無法改變。
通過做叫通志愿者，讓我看到其實世界上違反交通規(guī)矩的人很多，只因他們都交通安全意識的缺乏，也可能會是他們成為下一個肇事者，所以我覺得這個交通志愿者活動很有意義，有機會的話我還會參與其中，通過自己微小的力量，去宣傳交通安全意識，使更多的人認識到安全行駛的重要性。
我認為每個志愿者心中都有一份特別的愛，只因有那份特別的愛是他們的心胸變得博大，使他們看到每一件苦難，或需要關(guān)懷的事時，都敢于伸出援助的雙手，幫助那些需要幫助的撐起一片天，這就是作為一名志愿者最無私的體現(xiàn)。
千言萬語盡在不言中，學會奉獻，學會用愛的眼光去包容世間的萬物，這就是真諦，這就是大愛。
愿世間的每一個角落都充滿陽光，不再有疾苦的圍繞，志愿精神將永不止息的發(fā)揚。幫助社會貢獻出我們微小的力量，，是我們志愿者義不容辭的責任，希望更多的人加入其中，讓世界充滿愛。
志愿者的心得體會篇十
在這個暑假期間，我利用空余時間參加了志愿服務活動。在參加志愿服務的期間，我得到了最好的鍛煉機會和實踐舞臺。有時志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服；同時志愿者也不平凡，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。通過志愿服務平臺，我覺得自己有了不一樣改變。眼界變得更加開闊，心靈變得更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。這里有責任、有感動、有收獲、有快樂，而更多的還是一種追求和使命。志愿服務是奉獻社會、服務他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務對象而言，它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言，它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基石。以后，無論走到哪里，我一定會和志愿服務緊緊地連系在一起，去幫助需要幫助的人，讓人間充滿關(guān)愛。 本次的志愿者服務為期2周，由當?shù)氐拇髮W生同鄉(xiāng)會組織到當?shù)氐男W支教。在做志愿者的工作時期里，我們在他人還在睡懶覺的時候，便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里，經(jīng)受陽光的洗禮。而當別人問起我們是否疲累的時候，即使感覺到了自己身上的重擔。但只要想到小朋友們渴望學習和歡喜的笑容，我們就會忘記服務中帶來的疲憊。而我也能對每個人都一直微笑著，因為我覺得就算再累，那也是值得的。所以，當活動結(jié)束后收到來當?shù)睾⒆觽兊母兄x信時，我的內(nèi)心感到無比的充實、愉悅，感覺自己所有的付出都有了極為豐厚的回報，盡管志愿者是不求回報的，但這樣的回報，卻是其他任何事物都不能代替的，是心靈上的慰藉。 也許他人會認為，我們這樣去支教不僅累了自己，也沒有實際上的收獲，還不如去做家教。雖然一開始我還存在這樣的想法，但在工作久了后，我便有了不同的想法。因為看似無收獲的事情，實際上卻帶給我那么多的滿足。猶記得剛?cè)サ臅r候，自己心中有一種難以言明的感覺，有點興奮與期待，又有點膽怯，不停地幻想去到時該說什么，該怎樣介紹自己，又會有多少小朋友等等的疑惑。而真正地站到講臺上時，我感覺自己任重而道遠。從孩子們的眼神中，我看到他們在注視著我們，也看到了他們的期待，不禁覺得自己可以幫到他們實在是太好了，但同時也感覺到了這項工作的沉重。
他們也讓我發(fā)現(xiàn)這世界上還有那么多美好的事，為我提前適應了教育事業(yè)奠定基礎(chǔ)，打開了門檻。正所謂“利己為人，助人自助”，這是我們服務的宗旨。
離開之際，總有些不舍，怎么2周的時間這么快就過去了。轉(zhuǎn)身回顧他們，孩子們純真的眼神是多么地渴望我們能下次再來?！氨恍枰且环N幸?！?。把志愿服務當作自己的生活內(nèi)容和生活方式，時時刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻愛心的事，我想這就是當一名志愿者的真諦。同時我也決定了，只要自己有時間，就一定會再參加這樣的志愿者活動。在志愿者的快樂崗位上，我會用自己的微笑去感染他人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就造就了世上最美麗的風景。
也許，很多人都不明白參加志愿服務到底能獲得什么？對我而言，當聽到服務對象的一句謝謝，我就實現(xiàn)了當志愿者的價值。做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心地投入去工作，因為我們每一個志愿者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經(jīng)驗與公共關(guān)系。每個人之于社會的價值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富，同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。
志愿者的心得體會篇十一
記得開學時發(fā)下來的爭章手冊嗎？上面有一句話“從小立志向有夢想，愛學習愛勞動愛祖國，德智體美勞全面發(fā)展，長大后做對祖國建設(shè)有用的人才”
10月18日，我作為優(yōu)秀隊員被選入去金山衛(wèi)地鐵站做一位小小志愿者。
我一直在進站處服務，教會了很多初來地鐵站不會驗票進站的乘客，替那些提了很多東西又急急忙忙掃票卻就是不會的人掃票，為那些不知怎么走人指出一條路線，等等?？吹剿麄儩M意的笑臉，聽到他們說聲“謝謝”的時候，心里十分舒服。這些經(jīng)歷中我有很多收獲，并且從中總結(jié)出一些經(jīng)驗來。因為很多人本來會掃票，只不過太急了沒有做好準備工作，這個時候你就要‘挺身而出’幫助他們，而且也不可太冷漠，站的遠遠的，看著別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志愿者有何用呢？我們要幫助別人，就要有熱情服務的態(tài)度。
那天，我看到有父母送一個將要去上海讀書的姐姐，那姐姐十分不舍，遲遲不想進進站口，但是兩位家長直接去買了一張地鐵票放入進票口，推她進去，但忘了一點——沒有拿票。我急急忙忙拿出票交給那位姐姐。
還有幾例，都是相同的問題———沒有做好準備。一些人是沒有時間觀念的，時間要到了才剛剛到檢票處，慢悠悠地走過去，列車開了，還要罵人；一些人到了檢票口，交通卡卻放在包里，然后會找好多時間，等找到時間動車卻已經(jīng)開了。
所以我想提醒那些要乘地鐵的人要有時間觀念和在出門前做好相應的準備工作。同時我個人利用周末時間能夠為社會做出自己的小小貢獻，覺得非常開心，我期待下次志愿者活動的到來。
志愿者的心得體會篇十二
參加大學生服務xx計劃快到一年了，在團市委、團區(qū)委的指導下和局領(lǐng)導的關(guān)心下，積極開展了志愿服務工作，履行志愿者的職責，在工作潛力、思想素質(zhì)等方面有了更進一步的提高?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
始終以一名共產(chǎn)黨員的紀律、職責感來嚴格要求自我、鞭策自我。在工作方面，發(fā)揚積極進取的工作精神，認真參加了局里組織的黨員學習培訓、黨員民主生活會等，努力提高自我思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實學習了黨的理論、政策，堅持黨的建設(shè)總目標。以“服務社會、幫忙他人、完善自我、弘揚新風”作為自我的工作宗旨，認真履行志愿者的職責，為共同前進的完美社會貢獻力量。
認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高自我的'政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，積極參與局里組織的學習，嚴格遵守單位的紀律要求。同時，認真學習區(qū)委蘇北計劃志愿者有關(guān)文件精神，結(jié)合志愿服務展開工作，使自我的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。
在服務單位，我主要從事辦公室工作。從一個大學生到一個區(qū)直機關(guān)的工作人員，在領(lǐng)導和同事的幫忙下，我在較短的時間內(nèi)便熟悉了局辦公室的工作，明確了的工作的程序、方向，不斷提高自身工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個明確清晰的工作思路，順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年里，我本著“履行志愿者義務，立足本職工作”這一目標，主要完成了以下工作：
1、協(xié)助馬主任做好黨務黨建工作；協(xié)助徐科長做好宣傳、信息工作；負責保密工作，側(cè)重文字材料及信息、局網(wǎng)站及企業(yè)信息網(wǎng)更新維護工作。
2、認真、按時、高效地做好局領(lǐng)導交辦的其他各項工作。
3、做好局安排的工作之余，還積極參加團區(qū)委組織的各項活動。
透過一年的學習和實踐，在思想政治方面和工作業(yè)務方面都有了必須的提高，但仍存在不足：
雖然一年來在領(lǐng)導、同事們的熱心幫忙下，各項工作順利完成，但是其中還存在不足和需要加強的地方，主要是剛剛走上工作崗位，對于機關(guān)這塊狀況還不是很了解，致使自我在工作中犯了不少錯誤，但都及時改正了。所以在以后的工作中要不斷注重理論與實踐相結(jié)合，從實踐中運用理論，爭取學到真正本領(lǐng)，更好地開展工作。
今后要努力提高自身政治思想認識和加強業(yè)務知識的學習，提高自身工作潛力，發(fā)揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
一年以來，我實現(xiàn)了從學校到社會，從學生到區(qū)直機關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變，認真履行了志愿服務義務，取得了必須的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。但在一些方面還有許多不足之處，如工作思路不夠靈活，個別工作不夠完善，有待改善。
我的志愿服務期即將結(jié)束，這一年的志愿服務經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這一年里我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。在以后的工作、學習生活中，我將以這一年的蘇北計劃志愿服務經(jīng)歷鞭策自我，繼續(xù)弘揚志愿精神，為社會做出自我應盡的義務和貢獻。
志愿者的心得體會篇十三
由于自身缺乏工作經(jīng)驗，我從一開始就面臨著極大的挑戰(zhàn)和考驗。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰(zhàn)，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因為我深知只有這樣才不負“志愿者”這樣一個響亮的稱號。于是我做好充分準備胸有成竹地邁向社會，腳步如梭開始為世博會的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級發(fā)下的講解詞到8月3號冒著酷暑去世博局接受專業(yè)講解員的考核，一切都進行得有條不紊，順順當當。與此同時，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項的內(nèi)容有機聯(lián)系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應、頻頻受挫，以致每當指著展板和多媒體展項面對游客講解時，我都要經(jīng)歷短暫性的大腦空白，當然緊張是一方面，但最關(guān)鍵的還是我沒理清頭緒、對號入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預期效果相差甚遠，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會知識全面準確地傳達給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領(lǐng)悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項所呈現(xiàn)的內(nèi)容，再用自己的語言準確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個過程顯得非常枯燥乏味，但我深知如果連自己都聽不懂講解內(nèi)容的話，又怎能準確明了地將世博會的信息傳達給所有游客呢。于是我如此往復不斷地自我演練，終于取得了較大的進步。每次帶全程講解時不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現(xiàn)給大眾。
除此以外，每次我都要從9點工作到5點，周末還要推延到6點。長時間的站立和講解對我的身體提出了嚴峻的考驗，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進了沙似的干澀。但我認為這只是成長道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅強，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅持不懈，戰(zhàn)勝困難。
此次展覽內(nèi)容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對我們的講解工作提出了極高的要求。因為世博會是承載一定時期內(nèi)人類文明發(fā)展成果的平臺，所以每塊展板、每個多媒體展項都蘊涵了無限內(nèi)容，涉及文化、經(jīng)濟、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會堅持記錄游客的問題和自己的不懂之處，然后通過向工作人員及老師請教或查詢上海世博網(wǎng)獲取答案，及時彌補自己的不足之處，擴充自身知識面。另外，為了給外國游客提供準確清晰的世博會信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務，出色地完成每天的工作。
這是我第一次做全程講解，所以無經(jīng)驗可借鑒，一開始只是憑感覺做，毫無章法，導致時常出現(xiàn)混亂的局面，不是時間拖得很長就是好幾支隊伍堵在一個角落，嚴重妨礙了其他散客的正常參觀。后來，老師指導我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見機行事。果然，我們原先混亂的局面得到了顯著改善。我和同事之間的`合作越來越默契，講解效率越來越高，我們做到了在最短的時間內(nèi)傳遞給游客最多的信息。
雖然本次“走進世博會”月展志愿者講解員的工作仍在進行之中，但我覺得收獲很大，不但大開眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。xx上海世博會是世界了解中國，中國影響世界的盛會，而我們就是上海乃至中國的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象！
就讓我們攜手并進，共同努力！
志愿者的心得體會篇十四
參加××市文明志愿者活動已一年多了，這個長時間性的志愿者活動，讓我感受到了志愿者的熱情，通過我們的點滴關(guān)于文明的傳播，讓網(wǎng)絡的文明之風逐漸鋪開，讓我們也得到了快樂。
有時覺得，志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的生活;同時，志愿者又是不平凡的，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是快樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一位快樂者，也是一位志愿者。
作為一位青年志愿者，我一直堅持努力地用自己微薄之力去服務社會，讓更多人看到希望，讓那些處在失望的人們解救出來。固然作為一位志愿者，自己現(xiàn)在所做的還是不夠的，我要在以后的日子里爭做一位更為合格，更為優(yōu)秀的青年志愿者。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為一位普通的市政工作者，我們不能僅僅滿足于完成自己本身的行業(yè)，而應當履行義務，肩負起時代賦予的責任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次扶持、一次彎腰，乃至只是一次愛心事件的傳遞宣傳，都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)××文明的社會貢獻出自己的微薄之力！
愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而故意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，假如你也懷著一顆感恩的心，那就捉住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！
青年志愿者活動是微小的，由于它觸及的范圍太有限。它又是偉大的，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風采和精神風采。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時代青年來擔當一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的氣力！
志愿者的心得體會篇十五
是一個個通過面試的，想起來真的很幸運。尤其是我們09級的幾個，我們更應該自豪和驕傲。因為面對那么多的學長和學姐們，我們能夠被選中，更可以說是幸運中的幸運。當然，這也是學校老師對我們的信任和支持！
一個月的磨刀練陣，自己真的有很多的感受。這次門口迎新工作，印象最深的就是天熱。特別就是我身上出痱子的那幾天，真的好痛苦，好難熬啊！白天又冒著酷熱在棚子里面坐著，不時又要接新生，身上不停的流汗，這時是最痛苦的，身上是最疼的時候。因為汗水會讓我感到背上一陣陣的癢。那種感覺真的說不出來！晚上擦上痱子粉，還得趴在床上睡，就怕背上出汗。哎。反正很苦?。〔贿^還好了！雖然是累了點，苦了點。但是這也是一種磨練吧！感覺通過這一次工作，自己還是明白了許多，也長大了許多！
還有我們的老師們，感覺他們真的很好，剛開始還一位他們就是高高在上的老師，一段時間之后才發(fā)現(xiàn)，他們就是一個個長不大的孩子。工作之余，我們會開懷大笑，不分彼此。就像好朋友一樣，一個多月中的每一天，我們彼此認識，相互了解。從個人談到家庭，從現(xiàn)在談到將來。反正是無話不談，這也讓我們枯燥的工作變得輕松了許多。因為我們和老師之間沒有感覺到是一種工作關(guān)系，而是一種朋友的關(guān)系。不存在利益，只存在友誼。
xx年的這個夏天，我和學長、學姐、還有親愛的老師們一起工作，真的很開心！對于我進入大學的第一份兼職，我感覺自己還有一些方面做的不夠好。但我會在以后的三年中多多的鍛煉自己！爭取更多的機會磨練自己，將來可以做一個懂技術(shù)，又素質(zhì)的準職業(yè)人，從硅谷走出去，實現(xiàn)自己的夢想。
最后，還是要再次感謝老師能給我這一次鍛煉的機會，真的很感謝！也謝謝學長、學姐們給我?guī)淼目鞓?！這個夏天，我們一起歡笑過。
志愿者的心得體會篇十六
為進一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟困、環(huán)境保護、心理咨詢等服務活動為重點，開展了志愿服務活動。
1、把志愿服務提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來認識。我院高度重視志愿服務工作，我們認為開展志愿服務既是上級的號召，也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過志愿活動，一是傳遞了愛心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系，志愿服務一方面培養(yǎng)了醫(yī)護人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動中不斷成長；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務中更是踐行社會責任，倡導社會互助，樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會形象的過程，對促進社會進步有很大的積極作用。
2、志愿服務利人利己。有些人對志愿服務有片面認識，認為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負擔，把志愿者當作“廉價勞動力”；有的認為志愿服務是那些不愁衣食且有大量空余時間的人，才能干的事，把志愿服務看做富人的消遣。這些都是不對的，其實每個人都有參與社會事務的權(quán)利和促進社會進步的義務及責任，參與志愿工作是表達這種“權(quán)利”及“義務”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務對志愿者個人，對服務對象，都是非常有益的。醫(yī)院有責任教育員工，并提供志愿服務的平臺。
3、健全組織，形成共建志愿服務合力。由于認識提高了，所以對志愿服務工作，執(zhí)行起來就比較主動，站位也比較高。過去志愿服務由團委、醫(yī)務科組織實施，現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導、各部門共同參與，分頭組織實施”的工作機制，由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案，成立了醫(yī)院志愿服務總隊，下設(shè)黨員志愿服務、青年志愿服務、醫(yī)療志愿者、護士志愿服務、職能科室志愿服務、婦女志愿服務、學生志愿服務（包含社會志愿服務）七個分隊。采取總隊和各分隊共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案，活動后及時向總隊總結(jié)匯報。
一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統(tǒng)法寶，以鞏固強化組織網(wǎng)絡來確保志愿服務動員力量。切實加強黨團員志愿者隊伍建設(shè)，充分調(diào)動黨團員積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮黨團員在志愿服務中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用，將志愿服務納入黨團員民主評議內(nèi)容。為擴大志愿服務隊覆蓋率，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請加入到邢臺市人民醫(yī)院志愿者服務隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務隊。
二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度，健全培訓注冊機制。申請人經(jīng)填寫志愿者申請表，報志愿服務活動領(lǐng)導小組辦公室，批準后登記、注冊，即成為志愿者服務隊隊員。在志愿者提供服務前集中進行志愿精神培訓和志愿崗位的培訓，意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻的崇高，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務的意識，傳播志愿服務、無私奉獻的理念。目前注冊志愿者710名。
三是開展志愿服務表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合，對每位志愿者服務的項目、時間和工作表現(xiàn)，錄入志愿者檔案，醫(yī)務志愿者服務情況同時錄入醫(yī)德檔案，為各級各類評優(yōu)、評先提供依據(jù)。對全院各部門涌現(xiàn)出來的志愿者先進集體和先進個人進行表彰，營造“人人關(guān)愛志愿者，人人爭當志愿者”的良好氛圍。
（一）院內(nèi)志愿服務。我們堅持志愿服務在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限，服務無止境”的要求，設(shè)立專職導醫(yī)人員和志愿服務人員，為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導醫(yī)、導診、預約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務勸煙等服務，共同倡導“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務在醫(yī)院的行動，不斷改善群眾就醫(yī)感受。
（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務。我們一直堅持把“志愿者服務”作為醫(yī)學人才成長歷練的一個社會實踐平臺，通過多年摸索，逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，我們以醫(yī)療惠民為主導，以對口幫扶為主線，以移植技術(shù)為主打，組織志愿者到對口支援、協(xié)作醫(yī)院，通過三年一個周期，定點幫扶了十所縣醫(yī)院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開展手術(shù)60例。在省廳萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次，幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓技術(shù)人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀、學習40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級醫(yī)院聯(lián)誼會，全面培訓基層管理人員，提高基層醫(yī)院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題，集思廣益。同時，志愿者還積極配合有關(guān)部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，重大節(jié)假日自行組織開展便民義診服務活動。通過多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問題，我院被評為省三下鄉(xiāng)先進單位。
（三）主題性活動志愿服務。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學雷鋒紀念日”、 “中國青年志愿者服務日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開展主題性志愿服務活動。
（四）大型活動保障志愿服務。我院是邢臺最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開展以服務社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務活動，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會責任的舞臺，組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。
（五）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災害和其他突發(fā)公共事件應急醫(yī)療救援服務，參加重大傳染病疫情預防控制和醫(yī)療救治志愿服務。在非典、抗震救災、抗洪救災、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風采。
（六）特殊對象志愿服務。我院志愿服務者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動，積極參加慈善捐贈和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學生陳某結(jié)成幫扶對子，送去幫扶資金1200元，未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者，堅持六一和元旦到兒童福利院獻愛心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過節(jié)，已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學獻愛心活動，我院40多名志愿者捐款3000元，購買書包文具等，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學。當時有牛城晚報記者跟隨進行了報道。
全市“關(guān)愛殘疾人志愿服務活動”開展以來，我院響應上級號召，積極建設(shè)“殘疾人愛心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復訓練、心理咨詢和知識講座等服務，屆時醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復科殘疾人康復大廳，由志愿者組成殘疾人康復指導專家組，免費為殘疾人提供康復指導和訓練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機會，組織醫(yī)務志愿者開展殘疾人康復宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)自身優(yōu)勢，20xx年、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽、關(guān)愛老黨員眼健康”大型義診活動，為2000名退休老黨員進行了眼科義診，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費實施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會、市直工委等部門合作，完成免費白內(nèi)障復明手術(shù)500例，手術(shù)成功率100%。
我院在掛號、收費、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務窗口，并掛有明確的標識，提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內(nèi)實行無障礙設(shè)計，在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設(shè)計，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動方便，組織開展關(guān)愛殘疾人志愿服務，方便殘疾患者就診，營造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會授予我院“河北省無障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽稱號。
（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經(jīng)濟、社會、政治、文明建設(shè)的各項黨員志愿服務工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區(qū)人民義診。機關(guān)志愿者弘揚志愿精神，為城市添風采，積極參加洗城活動，受到市委、市政府督查室督查通報表揚。
1、提高醫(yī)務工作者職業(yè)素質(zhì)，促進醫(yī)院人文回歸。志愿服務與醫(yī)學有著共通的專業(yè)價值觀與職業(yè)道德，都強調(diào)追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴與價值、服務、尊重病人的隱私、滿足服務對象需求等。醫(yī)務人員通過志愿服務，以第三方的視角與患者體驗充分融合，更好的理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓有了實踐性的落腳點。
2、引領(lǐng)全社會文化風尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過程中，醫(yī)院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中，其中包括高校大學生、社會監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學生。大家為了奉獻愛心、履行社會責任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務的開始，并且具有了更加深遠的影響，必將促進全社會文化風尚的積極建設(shè)。
3、志愿者活動必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點，從實際出發(fā)，找準結(jié)合點和切入點，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做合格的志愿者。
探索符合醫(yī)院特點的醫(yī)務志愿服務模式，建立與醫(yī)療服務新機制相適應的醫(yī)院文化建設(shè)模式，目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務意識相對較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強組織建設(shè)和制度建設(shè)，創(chuàng)新工作思路和工作方式，不斷推進此項工作向前發(fā)展，用實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為推動醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會和諧發(fā)展做出更大貢獻。
志愿者的心得體會篇一
今天是第二志愿的最后一天。時間的流逝很快,一個月的志愿服務通過眨眼。雖然每天我做重復的工作,沒有什么是新的,但并沒有感到太無聊,時間的流逝很快。我猜它因為失去病人讓我太忙,我忘記了工作實際上是多么無聊。
我有時間我的.工作:走一個病人從主入口的另一端的j翼醫(yī)院大約5分鐘。大多數(shù)人都去j的翅膀,緊急,家庭護理中心或心臟診斷相互非常接近,幾乎相同的距離入口。其他地方像手術(shù)簽到臺、診斷成像,呼吸系統(tǒng)服務,我可以口頭告訴他們?nèi)绾蔚竭_那里,因為他們是容易找到的。所以每天我將幫助大約30個病人如果我做數(shù)學,我已經(jīng)幫助數(shù)以百計的患者在夏季。
另一件事我花了時間跟員工和其他更有經(jīng)驗的志愿者。我花了幾乎有三分之二的時間在與他人溝通。我見過幾個人去好大學像紐約和u(t.他們跟我分享了很多經(jīng)驗和技巧,這是另一件事,我從這個志愿服務中獲利。
最后一些時間花在了媽媽的辦公室。每天當它到達中間的志愿活動,我下樓去她的辦公室,坐了一段時間,因為我不允許坐在轉(zhuǎn)變。我通常坐在那里5-10分鐘左右根據(jù)業(yè)務的那一天。如果有很多人,然后我將休息時間短,因為我不能離開所有的工作到另一個志愿者彼得。但另一方面,如果不是很忙,我將保持更長時間,因為不會有一點就站在大門之外什么都不做。通常不太繁忙的周一早晨。因為人們通常不會醒來,早期。但中間的幾周,這是最繁忙的時期。
志愿者的心得體會篇二
11月20日至21日，在墨江哈尼族自治縣成立_年之際，由墨江團縣委組織青年志愿者培訓會在我校召開。在為期兩天的培訓中，雖然時間很短，但在這個大家庭里，非?？鞓纺苡袡C會熟悉如此熱心于志愿者事業(yè)的人!想起以后就會和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的，興奮得我也不知道我能做到什么。
首先我很榮幸能成為一名志愿者。
能夠幫助有需要的人我覺得是一件很開心的事.我對志愿者工作的熟悉其實并不多,只知道是無償?shù)?對志愿者的要求是要有責任心,有耐心等等。雖然我了解得不多,不過我相信隨著今后參加活動的次數(shù)增多,我對組織的了解也會更深。
我參加志愿者的原因是期望能幫到更多有需要幫助的人，能給別人帶來溫暖，同時我覺得作為一個公民在享受各方面的權(quán)利的時候是應該盡一些力所能及的義務的。另一方面也是受到社會青年志愿者的影響，很羨慕他們有那么有意義的事做。興許我不能經(jīng)常參加活動,但我都期望自己能堅持下去,哪怕貢獻的力量不大。
此外，期望通過做不同的工作，對自己有更好的熟悉，更好的融入社會。同時也鍛煉一下自己的能力，為以后自己收入高一級學校增添砝碼。
我一直想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們可以讓自己，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更應該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我期望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，支援者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。
最后，我將帶著這份收獲去迎接我縣30歲生日的慶典大會，迎接各位尊貴的嘉賓，同時我將牢記老師交給的知識，在今后的學習和生活中，本著志愿者的精神，奉獻自己的時代青春。
志愿者的心得體會篇三
今天，我以一個志愿者的身份來到了鄉(xiāng)下，到了陳爺爺家。
陳爺爺家房子不大，走進門，映入眼前的卻是，陰暗狹窄的大堂，我敲了敲門，禮貌地問了一句：“陳爺爺在家嗎?”
一個房間里走出來一位老奶奶,她熱情地招待我，問我：“小朋友，你是誰，是來干什么的？”“我是志愿者，來幫助陳爺爺?shù)?。”“哦，陳爺爺在那個小房間里呢！”說著，她便向一個小房間指去。
我向奶奶指的地方走去，看見的卻是在廚房忙東忙西的陳爺爺，我叫了一聲：“陳爺爺?！标悹敔敾剡^頭笑咪咪到看了我一眼，我發(fā)現(xiàn)陳爺爺既是一個殘疾人，真是不可思議，趕緊走上前說：“陳爺爺，你歇會吧!我來幫你吧！”“小朋友你真懂事，謝謝，不過我的身子還硬朗的很?！笨粗?，我真為陳爺爺心痛。
我趁陳爺爺在廚房里，我拿起拖把、掃把、撮箕，開始打掃衛(wèi)生，爺爺看見直夸我棒。
我從這次志愿者活動中感受到了，人不管貧窮富貴，不管健康，還是殘疾，只要幫助別人，自己會快樂，別人也會快樂。幫助別人就在一念之間，說起來容易，做起來有點難，要有幫助別人的勇氣和力量,要有堅韌不拔的毅力，持之以恒的決心，才能真正做好一個合格的志愿者！
志愿者的心得體會篇四
周六我們參加大運志愿者培訓，從早上8點到晚上6點，共8節(jié)課。說實話，可能上大學后習慣了比較輕松的課程，忽然接受強度這么大的培訓覺得很累很累。..。
老師跟我們講解大運會志愿者所要做到的基本四點：真誠、微笑、優(yōu)質(zhì)、高效。我們在工作中可能會遇到很多壓力，但我們應該會學克制并加以調(diào)節(jié)。因為我們作為大運會志愿者并不是普通的義工那么簡單，當我們穿上大運會志愿者服裝的時候，我們代表的是大學生；是深圳；是中國！我們應具備相應的素質(zhì)。老師從微笑、儀容儀表、形體禮儀、服務用語等方面給我們培訓，還采取情景模擬的方式來訓練我們的溝通技巧。
在外事工作常識課上，讓我們知道每個國家都有自己的文化，不同國家中文化存在著差異。然而我們在服務涉也會涉及到不少的外國風俗文化，所以當我們未他們服務時應多觀察，不懂或不會的事可請教他人，不要貿(mào)然行動。
媒體宣傳與溝通技巧讓我們知道了，媒體是一面雙刃劍，我們應該怎樣應付媒體。我們都知道，我們一般都喜歡看負面的新聞，而對正面的`新聞比較少關(guān)注。而我們的一些行為或回答很容易就被加以利用。試想一下，或許一個或部分志愿者的行為或動作，被作為負面所利用后。以媒體的傳播速度，波及范圍，很容易就會被渲染成大學生，深圳，中國怎樣怎樣。
醫(yī)學救護是需要我們掌握的一個基本課程，因為第一時間對有需要的病人進行救護的是我們。而安全防范指引和應急處理基本知識與技能課程讓我們知道，很多不為人知的潛在問題，對于這些問題我們又應該如何處理。
作為一名大運會的志愿者，我們將面臨各種情況。如當有人在大聲喧鬧，在與群眾溝通時，一定先換位思考。站在對方的角度上去考慮問題。這次所學到的課程是終身難忘的，我覺得作為一名大運會志愿者，是我的榮幸，為成為一名大運會志愿者而感到自豪！
志愿者的心得體會篇五
近日，我社區(qū)積極開展的學雷鋒活動，使志愿者以自己的實際行動弘揚雷鋒精神，在全轄區(qū)形成一股學習雷鋒、助人為樂的良好風氣。
3月5日，陽光社區(qū)志愿者前往社區(qū)打掃衛(wèi)生，清理轄區(qū)衛(wèi)生死角，大家都不怕臟和累，頂著三月暖陽的初曬，把社區(qū)家園清掃得干干凈凈，大家尋遍各個角落，各條巷道，甚至于頂棚、陰溝都沒落下，每一個人都細致而又投入的工作著，路人都投來了贊許的目光。轄區(qū)居民很受感動，連聲說“謝謝”。通過大家的努力，凈化了我們賴以生存的環(huán)境，但我想大家更大的收獲是在這個過程中凈化了我們的心靈。
這次活動，對于我這樣一名進入社區(qū)這個大家庭不久的成員，我感到無比的驕傲和自豪。我能深切的感受，我們作為社區(qū)干部，不論大事有多大，小事有多小，要心系群眾，切實的解決群眾日常生活中的實際困難和問題，而作為我們社區(qū)干部本身，更應該提高自己的集體觀念，樹立正確的價值觀，人生觀。
有義務也有責任將雷鋒精神進一步推向深入。
雖然“學雷鋒”活動已經(jīng)結(jié)束了，可是大家參加“學雷鋒”活動的熱情是這樣的積極，雷鋒精神依然在我轄區(qū)的每個角落綻放光芒。通過活動，我深刻的體會到，“學雷鋒”的目的不是為了得到別人的贊賞與表揚，學習雷鋒精神要從自己做起，從身邊的小事做起，關(guān)心每個人，關(guān)心每件事，同事之間相處要像姐妹般相親相愛，生活處處都洋溢著和諧融洽的溫暖?；顒与m結(jié)束了，但這并不意味著學雷鋒活動就此結(jié)束，并不意味著在日后的生活中將雷鋒淡忘。我們每個人應該在日常的生活當中繼續(xù)發(fā)揚雷鋒精神，使其成為我們生活的一部分，使其精神成為我們的一份良好的品格。我相信，只要我們大家心中愛心永駐，奉獻精神永隨，雷鋒精神必將在我們身上延續(xù)！
志愿者的心得體會篇六
我從思想、工作、學習、生活等各個方面努力地適應著在米易志愿服務的一切，逐步培養(yǎng)著對這片土地的感情。通過兩個多月的實踐鍛煉，我學習到了許多以前在課本上找不到的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的缺點和不足。在今后的工作中，我將從以下三個方面重點著手、予以改進和突破：
我將始終銘記自己是一名西部計劃志愿者，牢記身份，牢記自己的使命和責任，不負黨和人民的重托和期望，努力扎根基層，做好各項工作，服務廣大群眾。同時又要淡忘身份，不能因為自己是編外人員，是志愿者而在工作中不盡力、不用心、松懈，要保持一顆平常心，一顆謙虛心，一顆感恩心，發(fā)揚長處，改進不足，爭取更大的成績，爭做優(yōu)秀志愿者。
人民群眾是的老師。我要在今后的工作、生活、學習過程中密切聯(lián)系群眾，了解群眾所思所想，關(guān)心群眾疾苦，從群眾中來，到群眾中去，在群眾工作中補充力量、汲取智慧。作為一名志愿者，作為基層服務人員，要練好本領(lǐng)，提高領(lǐng)導能力，既不能脫離群眾，又要經(jīng)常聯(lián)系領(lǐng)導。領(lǐng)導同志一般年齡較長，具有豐富的基層工作經(jīng)驗，在年輕干部培養(yǎng)的“幫、傳、帶”過程中具有優(yōu)勢。主動地向領(lǐng)導同志請教，學習領(lǐng)導的`思維方式和工作方法，既是責任，也是義務。在今后的工作中我必須承擔起這份責任和義務。
我要繼續(xù)加強理論學習，不斷拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，為今后從事實踐工作儲備必須的知識能量。同時還要積極投身實踐工作，以理論指導實踐，在實踐中不斷檢驗和完善理論，努力做到學以致用。
廣闊的基層是志愿者成長的良好平臺。雖然米易草場與我的家鄉(xiāng)相隔甚遠，但是我熱愛著這片神秘而又充滿生機的土地。在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心和幫助下，我學習到了許多東西，初步積累了一些基層工作經(jīng)驗。作為一名共產(chǎn)黨員，我要時刻保持自己的先鋒意識和旗幟意識，積極參加鍛煉，絲毫不敢懈怠，努力改造自己的人生觀、價值觀、世界觀，提高自己的工作能力，爭取做到“讓群眾滿意，讓領(lǐng)導放心”，實現(xiàn)自己的人生理想和社會價值，為今后做好工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
志愿者的心得體會篇七
為倡導市民禮貌乘車、打造和諧公交，市委組織部、市機關(guān)工委、團市委倡議成立xx義工、青年志愿者公交服務隊。很榮幸，我成為其中一員。xx路公交這個平臺上，用我的微笑、我的熱情、我的耐心，服務著廣大乘客，并在付出中收獲歡樂、在奉獻中提升自我。
我的服務的時間段是早上7點到9點。因在之前沒坐過x路公交，于是，x月x日晚上，我到xx的候車點等候我即將服務的公交車。沒想到，不明白公交車從哪個方向先駛過來的我，等了將一個半小時才等到。和晚上的志愿者xx一齊上車，開始我們的志愿服務?？傻搅藊x才發(fā)現(xiàn)，我們十分幸運為一輛沒有站臺錄音的公交車服務。我和xx分工，一人發(fā)傳單，一人報站臺。當我報錯一個站臺名時，我臉刷的一下全變紅了，連連和車上的乘客道歉，真怕他們覺得志愿者狠孬，暗下決心，晚上必須要記清所有的站臺名，用真情的服務，塑造志愿者的良好形象。到xx終點站后，我記下了兩位司機的手機號碼，并和x師傅約好第二天早上6點四十在xx附近的xx見。第二天我如約上車了，跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅，給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客，等等。此后每一天，我都按時上車。在工作日，做滿兩小時后，我立刻回局里，并進取轉(zhuǎn)入工作狀態(tài)，完成日常工作；在周末，我則做三至四個小時，然后再去市里逛逛。
每次，我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后，若是沒座位了，我就問沒有人給他讓讓座，若問了三遍了仍沒人讓座時，我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊，請他讓座，然后對讓座者說幾聲多謝。實在沒辦法給他騰位子時，就會對他說聲抱歉。這樣的我，時常被乘客感激著、包容著，十分幸福。也更加堅定，要用實際行動，引導大家養(yǎng)成自主讓座的習慣，而不是我們志愿者在車上時被動讓座。
每時，我都進取宣傳我們公交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人能夠免費乘坐公交，只要出示有效證件就能夠（盲人除外）。有時遇到上車時投幣的老人家，我會上前詢問他是否辦理老年證，并告之若是滿70周歲了，可到民政局辦理老年證，這樣，以后就能夠憑證免費乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客，我會勸說其投幣，并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對象。
為期半個月的志愿者生活，讓我成長著、歡樂著、憧憬著。大體上，我的志愿之旅是平和的，因為xx人民大都能禮貌乘車。但偶爾會遇到一些不通情達理的乘客，就是不肯投幣，讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶，想著自我是一名志愿者，我忍下了，繼續(xù)微笑著、勸說著。這讓我覺得自我成熟了許多。便民、利民的公交開通后，給廣大市民帶來了很大的方便，這讓身為志愿者的我，十分自豪。時常看著老人家結(jié)伴成形，坐著x路公交，滿臉幸福地游覽著xx，我十分歡樂，異常是那一次看到兩位老年乘客說時隔20年又來xx了時幸福的表情，我很歡樂。每當獲得車上乘客對我服務肯定、聽到他們的多謝時，我很充實、很幸福。也正是這志愿之旅，讓我進一步了解xx，了解xx人民的熱情、善良、質(zhì)樸，，這讓身為外來客的我，十分有信心、有意愿扎根在xx這片熱土上。
雖然半個月的志愿者生活結(jié)束了，但從中獲得的收獲將一向伴隨了我。結(jié)交的新朋友，經(jīng)過我建立的xx公交志愿者qq群而時常聯(lián)系著，分享著；得到的肯定，讓我覺得活著很有意義；收獲的歡樂，讓我覺得生活是完美總之，這次的志愿之旅，讓我在奉獻中歡樂著、幸福著。
志愿者的心得體會篇八
記得是在一月早起去復習的時候，偶然間發(fā)現(xiàn)有回母校宣傳的海報，頓時來了精神，記下聯(lián)系方式和時間后就先回到宿舍進行信息的填寫與報名。我沒有做過志愿者，但是這次的志愿者活動卻讓我怦然心動，因為我終于有了第一次回報母校的機會。當然，像我這樣的同學是有很多的，以至于在第一輪篩選中，有大部分的同學落榜，同學們甚至不需要學校提供任何費用，只需要學校給一個參與這次活動的機會，我看到很多同學內(nèi)心的期盼與激情，當然，我也一樣。
在宣講的時候，仿佛看到了當年的自己，對枯燥復習生活的厭倦、對高考的彷徨、對大學的向往與憧憬、以至于在開場時候向大家問好后，望著臺下那些曾經(jīng)的自己沉默了良久……向同學們展示了我所就讀的西南交通大學，那時的我仿佛是為西南交大代言。工作總結(jié)我正肩負著神圣的使命！在后來持續(xù)了近兩小時的提問時間中，我又再次聽聞到當初自己的問題，作為過來人，我也毫無保留的向同學們一一解答。我想我能為他們做的也就只有這些了。
反思這次活動，于個人而言，是一次不可多得的鍛煉，也是記憶深處的一次遨游，或激動、或傷感、至今仍意猶未盡。于母校而言，為正處于困惑、焦躁的高三學子帶去一份鼓勵、一些祝福、一種期待，這也正是他們需要的。于大學而言，提升學校的影響力，讓更多的同學知道了解我校。
感慨時間似乎有些蒼白，我知道那段奮斗的歲月已成為歷史，但我還是想告訴他們、你們：我們正在經(jīng)歷的就是歷史！
我愛我的母校，將來走出大學的校門這里也將會是我的母校……
志愿者的心得體會篇九
我覺得人世間只因有志愿者的存在，才更加的溫暖萬分，因為志愿者就像天使一樣降臨到人間，去慰問每一個貧寒疾苦的地方，然后把溫暖、歡笑留在那里，讓那里的人感受到其實他們也很幸福，在那之后才會悄然離去。
做交通志愿者之后我明白了，做每一件事都要十分的用心，因為那是對被人負責，也是自己的選擇，既然選擇了就要堅持到底，永遠也不放棄。期間雖然很苦，也很累，但是我不后悔做交通志愿者，因為參與到其間我更加的了解和認識到社會的一份職業(yè)，讓我想到我以后身臨其境的種種。
當被人用異樣的眼光看著我門的時候，當我們的哨聲不斷響起的時候，當我們用微笑對待每一位路人的時候，我們的身子都站得筆直，從容，那時的我們沒有感覺到什么不舒服的，反而覺得很自豪。那時的我在想，人的生命也許只有一瞬間，瞬間的美好令我們回味無窮，但也可能瞬間過后讓我們痛苦萬分，遭受生離死別的痛苦。到那時嘆息人世間的悲涼，感嘆人生的短暫。然而種種的結(jié)局都已無法改變。
通過做叫通志愿者，讓我看到其實世界上違反交通規(guī)矩的人很多，只因他們都交通安全意識的缺乏，也可能會是他們成為下一個肇事者，所以我覺得這個交通志愿者活動很有意義，有機會的話我還會參與其中，通過自己微小的力量，去宣傳交通安全意識，使更多的人認識到安全行駛的重要性。
我認為每個志愿者心中都有一份特別的愛，只因有那份特別的愛是他們的心胸變得博大，使他們看到每一件苦難，或需要關(guān)懷的事時，都敢于伸出援助的雙手，幫助那些需要幫助的撐起一片天，這就是作為一名志愿者最無私的體現(xiàn)。
千言萬語盡在不言中，學會奉獻，學會用愛的眼光去包容世間的萬物，這就是真諦，這就是大愛。
愿世間的每一個角落都充滿陽光，不再有疾苦的圍繞，志愿精神將永不止息的發(fā)揚。幫助社會貢獻出我們微小的力量，，是我們志愿者義不容辭的責任，希望更多的人加入其中，讓世界充滿愛。
志愿者的心得體會篇十
在這個暑假期間，我利用空余時間參加了志愿服務活動。在參加志愿服務的期間，我得到了最好的鍛煉機會和實踐舞臺。有時志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服；同時志愿者也不平凡，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。通過志愿服務平臺，我覺得自己有了不一樣改變。眼界變得更加開闊，心靈變得更加清純透徹，對奉獻過程中得到的快樂感受也更加深刻。這里有責任、有感動、有收獲、有快樂，而更多的還是一種追求和使命。志愿服務是奉獻社會、服務他人的一種方式，是傳遞愛心、播種文明的過程。對被服務對象而言，它是感受社會關(guān)懷、獲得社會認同的一次機會。對社會而言，它是提升社會文明風氣、促進社會和諧的一塊基石。以后，無論走到哪里，我一定會和志愿服務緊緊地連系在一起，去幫助需要幫助的人，讓人間充滿關(guān)愛。 本次的志愿者服務為期2周，由當?shù)氐拇髮W生同鄉(xiāng)會組織到當?shù)氐男W支教。在做志愿者的工作時期里，我們在他人還在睡懶覺的時候，便已經(jīng)出現(xiàn)在了校園里，經(jīng)受陽光的洗禮。而當別人問起我們是否疲累的時候，即使感覺到了自己身上的重擔。但只要想到小朋友們渴望學習和歡喜的笑容，我們就會忘記服務中帶來的疲憊。而我也能對每個人都一直微笑著，因為我覺得就算再累，那也是值得的。所以，當活動結(jié)束后收到來當?shù)睾⒆觽兊母兄x信時，我的內(nèi)心感到無比的充實、愉悅，感覺自己所有的付出都有了極為豐厚的回報，盡管志愿者是不求回報的，但這樣的回報，卻是其他任何事物都不能代替的，是心靈上的慰藉。 也許他人會認為，我們這樣去支教不僅累了自己，也沒有實際上的收獲，還不如去做家教。雖然一開始我還存在這樣的想法，但在工作久了后，我便有了不同的想法。因為看似無收獲的事情，實際上卻帶給我那么多的滿足。猶記得剛?cè)サ臅r候，自己心中有一種難以言明的感覺，有點興奮與期待，又有點膽怯，不停地幻想去到時該說什么，該怎樣介紹自己，又會有多少小朋友等等的疑惑。而真正地站到講臺上時，我感覺自己任重而道遠。從孩子們的眼神中，我看到他們在注視著我們，也看到了他們的期待，不禁覺得自己可以幫到他們實在是太好了，但同時也感覺到了這項工作的沉重。
他們也讓我發(fā)現(xiàn)這世界上還有那么多美好的事，為我提前適應了教育事業(yè)奠定基礎(chǔ)，打開了門檻。正所謂“利己為人，助人自助”，這是我們服務的宗旨。
離開之際，總有些不舍，怎么2周的時間這么快就過去了。轉(zhuǎn)身回顧他們，孩子們純真的眼神是多么地渴望我們能下次再來?！氨恍枰且环N幸?！?。把志愿服務當作自己的生活內(nèi)容和生活方式，時時刻刻去幫助需要幫助的人，做奉獻愛心的事，我想這就是當一名志愿者的真諦。同時我也決定了，只要自己有時間，就一定會再參加這樣的志愿者活動。在志愿者的快樂崗位上，我會用自己的微笑去感染他人，也將這種微笑傳遞下去。微笑，簡簡單單的嘴角上揚就造就了世上最美麗的風景。
也許，很多人都不明白參加志愿服務到底能獲得什么？對我而言，當聽到服務對象的一句謝謝，我就實現(xiàn)了當志愿者的價值。做志愿者就好像是一個工作崗位的小型平臺，真正全身心地投入去工作，因為我們每一個志愿者都明白，此時此刻我們需要的，是社會經(jīng)驗與公共關(guān)系。每個人之于社會的價值，不僅僅在于創(chuàng)造了多少物質(zhì)財富，同時也在于為社會創(chuàng)造了多少精神財富。在付出愛心、奉獻社會的同時，人生的價值就會得到充分彰顯。
志愿者的心得體會篇十一
記得開學時發(fā)下來的爭章手冊嗎？上面有一句話“從小立志向有夢想，愛學習愛勞動愛祖國，德智體美勞全面發(fā)展，長大后做對祖國建設(shè)有用的人才”
10月18日，我作為優(yōu)秀隊員被選入去金山衛(wèi)地鐵站做一位小小志愿者。
我一直在進站處服務，教會了很多初來地鐵站不會驗票進站的乘客，替那些提了很多東西又急急忙忙掃票卻就是不會的人掃票，為那些不知怎么走人指出一條路線，等等?？吹剿麄儩M意的笑臉，聽到他們說聲“謝謝”的時候，心里十分舒服。這些經(jīng)歷中我有很多收獲，并且從中總結(jié)出一些經(jīng)驗來。因為很多人本來會掃票，只不過太急了沒有做好準備工作，這個時候你就要‘挺身而出’幫助他們，而且也不可太冷漠，站的遠遠的，看著別人遇到困難了卻不上前幫忙，這肯定不行了，如果這樣要你這志愿者有何用呢？我們要幫助別人，就要有熱情服務的態(tài)度。
那天，我看到有父母送一個將要去上海讀書的姐姐，那姐姐十分不舍，遲遲不想進進站口，但是兩位家長直接去買了一張地鐵票放入進票口，推她進去，但忘了一點——沒有拿票。我急急忙忙拿出票交給那位姐姐。
還有幾例，都是相同的問題———沒有做好準備。一些人是沒有時間觀念的，時間要到了才剛剛到檢票處，慢悠悠地走過去，列車開了，還要罵人；一些人到了檢票口，交通卡卻放在包里，然后會找好多時間，等找到時間動車卻已經(jīng)開了。
所以我想提醒那些要乘地鐵的人要有時間觀念和在出門前做好相應的準備工作。同時我個人利用周末時間能夠為社會做出自己的小小貢獻，覺得非常開心，我期待下次志愿者活動的到來。
志愿者的心得體會篇十二
參加大學生服務xx計劃快到一年了，在團市委、團區(qū)委的指導下和局領(lǐng)導的關(guān)心下，積極開展了志愿服務工作，履行志愿者的職責，在工作潛力、思想素質(zhì)等方面有了更進一步的提高?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
始終以一名共產(chǎn)黨員的紀律、職責感來嚴格要求自我、鞭策自我。在工作方面，發(fā)揚積極進取的工作精神，認真參加了局里組織的黨員學習培訓、黨員民主生活會等，努力提高自我思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實學習了黨的理論、政策，堅持黨的建設(shè)總目標。以“服務社會、幫忙他人、完善自我、弘揚新風”作為自我的工作宗旨，認真履行志愿者的職責，為共同前進的完美社會貢獻力量。
認真學習貫徹黨的路線、方針、政策，不斷提高自我的'政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，積極參與局里組織的學習，嚴格遵守單位的紀律要求。同時，認真學習區(qū)委蘇北計劃志愿者有關(guān)文件精神，結(jié)合志愿服務展開工作，使自我的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。
在服務單位，我主要從事辦公室工作。從一個大學生到一個區(qū)直機關(guān)的工作人員，在領(lǐng)導和同事的幫忙下，我在較短的時間內(nèi)便熟悉了局辦公室的工作，明確了的工作的程序、方向，不斷提高自身工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個明確清晰的工作思路，順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年里，我本著“履行志愿者義務，立足本職工作”這一目標，主要完成了以下工作：
1、協(xié)助馬主任做好黨務黨建工作；協(xié)助徐科長做好宣傳、信息工作；負責保密工作，側(cè)重文字材料及信息、局網(wǎng)站及企業(yè)信息網(wǎng)更新維護工作。
2、認真、按時、高效地做好局領(lǐng)導交辦的其他各項工作。
3、做好局安排的工作之余，還積極參加團區(qū)委組織的各項活動。
透過一年的學習和實踐，在思想政治方面和工作業(yè)務方面都有了必須的提高，但仍存在不足：
雖然一年來在領(lǐng)導、同事們的熱心幫忙下，各項工作順利完成，但是其中還存在不足和需要加強的地方，主要是剛剛走上工作崗位，對于機關(guān)這塊狀況還不是很了解，致使自我在工作中犯了不少錯誤，但都及時改正了。所以在以后的工作中要不斷注重理論與實踐相結(jié)合，從實踐中運用理論，爭取學到真正本領(lǐng)，更好地開展工作。
今后要努力提高自身政治思想認識和加強業(yè)務知識的學習，提高自身工作潛力，發(fā)揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
一年以來，我實現(xiàn)了從學校到社會，從學生到區(qū)直機關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變，認真履行了志愿服務義務，取得了必須的進步和成績，服務單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。但在一些方面還有許多不足之處，如工作思路不夠靈活，個別工作不夠完善，有待改善。
我的志愿服務期即將結(jié)束，這一年的志愿服務經(jīng)歷是值得我終生銘記的。在這一年里我學到了很多，最重要的是深刻體會了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。在以后的工作、學習生活中，我將以這一年的蘇北計劃志愿服務經(jīng)歷鞭策自我，繼續(xù)弘揚志愿精神，為社會做出自我應盡的義務和貢獻。
志愿者的心得體會篇十三
由于自身缺乏工作經(jīng)驗，我從一開始就面臨著極大的挑戰(zhàn)和考驗。這份志愿者工作不光是在生理方面更是在心理方面向我宣戰(zhàn)，可我不能臨難逃脫，我必須不畏艱難，勇往直前，因為我深知只有這樣才不負“志愿者”這樣一個響亮的稱號。于是我做好充分準備胸有成竹地邁向社會，腳步如梭開始為世博會的宣傳忙碌奔波。從沒日沒夜地背上級發(fā)下的講解詞到8月3號冒著酷暑去世博局接受專業(yè)講解員的考核，一切都進行得有條不紊，順順當當。與此同時，我又有幸地被選為全程講解員，這使我感覺身上的擔子一下子變得更重了，從那一刻起我告訴自己沒有不勝任這份工作的理由。于是從8月5號開始我正式上崗。但一開始我卻吃了不少苦頭。雖然先前我把講解詞背得滾瓜爛熟，但要將其與展板和多媒體展項的內(nèi)容有機聯(lián)系還是有不小的難度。這使我第一天很不適應、頻頻受挫，以致每當指著展板和多媒體展項面對游客講解時，我都要經(jīng)歷短暫性的大腦空白，當然緊張是一方面，但最關(guān)鍵的還是我沒理清頭緒、對號入座，那一瞬間的我總是在拼命回憶，瘋狂地在記憶中搜尋與之相對應的講解詞。自然而然第一天帶的2次全程講解都與預期效果相差甚遠，非但自己在講解過程中磕磕絆絆、口齒不清，更讓我不滿的是我沒能將世博會知識全面準確地傳達給每一位前來參觀的游客。后來我思考一番領(lǐng)悟到講解員工作并非只是背背講解詞而已，它要求我熟悉每一塊展板和多媒體展項所呈現(xiàn)的內(nèi)容，再用自己的語言準確、簡明扼要地表述出來。于是在每天開館之前我都會先自我演練幾次，直到熟練為止。雖然整個過程顯得非常枯燥乏味，但我深知如果連自己都聽不懂講解內(nèi)容的話，又怎能準確明了地將世博會的信息傳達給所有游客呢。于是我如此往復不斷地自我演練，終于取得了較大的進步。每次帶全程講解時不但不心慌嘴亂了，而且還能從容地向游客傳遞世博會信息，將本次展覽最精華最華麗的部分呈現(xiàn)給大眾。
除此以外，每次我都要從9點工作到5點，周末還要推延到6點。長時間的站立和講解對我的身體提出了嚴峻的考驗，尤其是腿部和喉嚨。每次下班后我都會感覺兩腿像灌了鉛似的沉重，喉嚨像進了沙似的干澀。但我認為這只是成長道路上的小小障礙，如果連它們都逾越不了的話何來日后的成長和堅強，況且作為一名志愿者更不能在困難面前叫苦連天，我唯一要做的就是堅持不懈，戰(zhàn)勝困難。
此次展覽內(nèi)容之豐富、信息含量之大、涉及面之廣都對我們的講解工作提出了極高的要求。因為世博會是承載一定時期內(nèi)人類文明發(fā)展成果的平臺，所以每塊展板、每個多媒體展項都蘊涵了無限內(nèi)容，涉及文化、經(jīng)濟、科技、政治等，這些都需要我不斷深挖，不斷鉆研。于是每次講解完之后我都會堅持記錄游客的問題和自己的不懂之處，然后通過向工作人員及老師請教或查詢上海世博網(wǎng)獲取答案，及時彌補自己的不足之處，擴充自身知識面。另外，為了給外國游客提供準確清晰的世博會信息，我不但要更新完善中文講解詞，還要做好中譯英的工作，只有這樣才能為中外游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務，出色地完成每天的工作。
這是我第一次做全程講解，所以無經(jīng)驗可借鑒，一開始只是憑感覺做，毫無章法，導致時常出現(xiàn)混亂的局面，不是時間拖得很長就是好幾支隊伍堵在一個角落，嚴重妨礙了其他散客的正常參觀。后來，老師指導我們要靈活行事，既要控制好人流又要把握好時間。于是老師精心為我們安排了各自的講解路線，并不耐其煩地囑咐我們一定要見機行事。果然，我們原先混亂的局面得到了顯著改善。我和同事之間的`合作越來越默契，講解效率越來越高，我們做到了在最短的時間內(nèi)傳遞給游客最多的信息。
雖然本次“走進世博會”月展志愿者講解員的工作仍在進行之中，但我覺得收獲很大，不但大開眼界，人生閱歷也得到空前的豐富。我也很有幸能作為本次月展志愿者的成員之一。xx上海世博會是世界了解中國，中國影響世界的盛會，而我們就是上海乃至中國的名片，我們要以最佳的精神面貌為中國樹立起在東方乃至全球的美好形象！
就讓我們攜手并進，共同努力！
志愿者的心得體會篇十四
參加××市文明志愿者活動已一年多了，這個長時間性的志愿者活動，讓我感受到了志愿者的熱情，通過我們的點滴關(guān)于文明的傳播，讓網(wǎng)絡的文明之風逐漸鋪開，讓我們也得到了快樂。
有時覺得，志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的生活;同時，志愿者又是不平凡的，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是快樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一位快樂者，也是一位志愿者。
作為一位青年志愿者，我一直堅持努力地用自己微薄之力去服務社會，讓更多人看到希望，讓那些處在失望的人們解救出來。固然作為一位志愿者，自己現(xiàn)在所做的還是不夠的，我要在以后的日子里爭做一位更為合格，更為優(yōu)秀的青年志愿者。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為一位普通的市政工作者，我們不能僅僅滿足于完成自己本身的行業(yè)，而應當履行義務，肩負起時代賦予的責任。即使我們的能力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫助、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次扶持、一次彎腰，乃至只是一次愛心事件的傳遞宣傳，都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設(shè)××文明的社會貢獻出自己的微薄之力！
愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而故意義的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，假如你也懷著一顆感恩的心，那就捉住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一起將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！
青年志愿者活動是微小的，由于它觸及的范圍太有限。它又是偉大的，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風采和精神風采。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時代青年來擔當一些微弱的社會責任。奉獻出一點微弱的氣力！
志愿者的心得體會篇十五
是一個個通過面試的，想起來真的很幸運。尤其是我們09級的幾個，我們更應該自豪和驕傲。因為面對那么多的學長和學姐們，我們能夠被選中，更可以說是幸運中的幸運。當然，這也是學校老師對我們的信任和支持！
一個月的磨刀練陣，自己真的有很多的感受。這次門口迎新工作，印象最深的就是天熱。特別就是我身上出痱子的那幾天，真的好痛苦，好難熬啊！白天又冒著酷熱在棚子里面坐著，不時又要接新生，身上不停的流汗，這時是最痛苦的，身上是最疼的時候。因為汗水會讓我感到背上一陣陣的癢。那種感覺真的說不出來！晚上擦上痱子粉，還得趴在床上睡，就怕背上出汗。哎。反正很苦?。〔贿^還好了！雖然是累了點，苦了點。但是這也是一種磨練吧！感覺通過這一次工作，自己還是明白了許多，也長大了許多！
還有我們的老師們，感覺他們真的很好，剛開始還一位他們就是高高在上的老師，一段時間之后才發(fā)現(xiàn)，他們就是一個個長不大的孩子。工作之余，我們會開懷大笑，不分彼此。就像好朋友一樣，一個多月中的每一天，我們彼此認識，相互了解。從個人談到家庭，從現(xiàn)在談到將來。反正是無話不談，這也讓我們枯燥的工作變得輕松了許多。因為我們和老師之間沒有感覺到是一種工作關(guān)系，而是一種朋友的關(guān)系。不存在利益，只存在友誼。
xx年的這個夏天，我和學長、學姐、還有親愛的老師們一起工作，真的很開心！對于我進入大學的第一份兼職，我感覺自己還有一些方面做的不夠好。但我會在以后的三年中多多的鍛煉自己！爭取更多的機會磨練自己，將來可以做一個懂技術(shù)，又素質(zhì)的準職業(yè)人，從硅谷走出去，實現(xiàn)自己的夢想。
最后，還是要再次感謝老師能給我這一次鍛煉的機會，真的很感謝！也謝謝學長、學姐們給我?guī)淼目鞓?！這個夏天，我們一起歡笑過。
志愿者的心得體會篇十六
為進一步深化拓展“善行河北、德潤邢襄”主題道德實踐活動，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，我院以防病治病、健康講座、扶貧濟困、環(huán)境保護、心理咨詢等服務活動為重點，開展了志愿服務活動。
1、把志愿服務提高到建設(shè)人文醫(yī)院的高度來認識。我院高度重視志愿服務工作，我們認為開展志愿服務既是上級的號召，也是建設(shè)人文醫(yī)院自身的訴求，醫(yī)院通過志愿活動，一是傳遞了愛心，傳播了文明，有利于形成健康向上的醫(yī)院文化。二是有助于和諧醫(yī)患關(guān)系，志愿服務一方面培養(yǎng)了醫(yī)護人員的職業(yè)精神，更好地理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，讓自身在活動中不斷成長；另一方面也拉近了與患者間的距離，讓醫(yī)患更和諧。三是積極加入到志愿服務中更是踐行社會責任，倡導社會互助，樹立良好的醫(yī)師和醫(yī)院社會形象的過程，對促進社會進步有很大的積極作用。
2、志愿服務利人利己。有些人對志愿服務有片面認識，認為從事志愿工作就是慈善為懷、樂善好施，把志愿工作看成一種單方面的施予；有的認為志愿工作只是為了減輕專職人員的工作負擔，把志愿者當作“廉價勞動力”；有的認為志愿服務是那些不愁衣食且有大量空余時間的人，才能干的事，把志愿服務看做富人的消遣。這些都是不對的，其實每個人都有參與社會事務的權(quán)利和促進社會進步的義務及責任，參與志愿工作是表達這種“權(quán)利”及“義務”的積極和有效的形式。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務社會，同時也是在傳遞愛心和傳播文明。志愿服務對志愿者個人，對服務對象，都是非常有益的。醫(yī)院有責任教育員工，并提供志愿服務的平臺。
3、健全組織，形成共建志愿服務合力。由于認識提高了，所以對志愿服務工作，執(zhí)行起來就比較主動，站位也比較高。過去志愿服務由團委、醫(yī)務科組織實施，現(xiàn)在我們建立了“黨委直接領(lǐng)導、各部門共同參與，分頭組織實施”的工作機制，由黨辦室牽頭組織實施。院黨委研究制定了實施方案，成立了醫(yī)院志愿服務總隊，下設(shè)黨員志愿服務、青年志愿服務、醫(yī)療志愿者、護士志愿服務、職能科室志愿服務、婦女志愿服務、學生志愿服務（包含社會志愿服務）七個分隊。采取總隊和各分隊共同協(xié)調(diào)管理的管理模式，各分隊在開展活動前將工作計劃交總隊備案，活動后及時向總隊總結(jié)匯報。
一是牢牢抓住“組織動員”這個傳統(tǒng)法寶，以鞏固強化組織網(wǎng)絡來確保志愿服務動員力量。切實加強黨團員志愿者隊伍建設(shè)，充分調(diào)動黨團員積極性、主動性和創(chuàng)造性，發(fā)揮黨團員在志愿服務中的先鋒模范和生力軍、突擊隊作用，將志愿服務納入黨團員民主評議內(nèi)容。為擴大志愿服務隊覆蓋率，在院內(nèi)發(fā)布了志愿者招募通知，醫(yī)院職工（含離退休職工）均可自愿申請加入到邢臺市人民醫(yī)院志愿者服務隊。同時也歡迎社會人士參與我院志愿者服務隊。
二是全面推行志愿者隊伍和志愿者注冊制度，健全培訓注冊機制。申請人經(jīng)填寫志愿者申請表，報志愿服務活動領(lǐng)導小組辦公室，批準后登記、注冊，即成為志愿者服務隊隊員。在志愿者提供服務前集中進行志愿精神培訓和志愿崗位的培訓，意在讓志愿者真正領(lǐng)悟到奉獻的崇高，從內(nèi)心樹立全心全意為人民服務的意識，傳播志愿服務、無私奉獻的理念。目前注冊志愿者710名。
三是開展志愿服務表彰和星級志愿者評定工作。我們對志愿者管理采用自主管理和協(xié)同管理相結(jié)合，對每位志愿者服務的項目、時間和工作表現(xiàn)，錄入志愿者檔案，醫(yī)務志愿者服務情況同時錄入醫(yī)德檔案，為各級各類評優(yōu)、評先提供依據(jù)。對全院各部門涌現(xiàn)出來的志愿者先進集體和先進個人進行表彰，營造“人人關(guān)愛志愿者，人人爭當志愿者”的良好氛圍。
（一）院內(nèi)志愿服務。我們堅持志愿服務在醫(yī)院，秉承“醫(yī)療有局限，服務無止境”的要求，設(shè)立專職導醫(yī)人員和志愿服務人員，為門急診、住院患者特別是殘疾人提供包括導醫(yī)、導診、預約診療、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送報告單、費用查詢、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、義務勸煙等服務，共同倡導“文明乘梯、有序候診和安靜診療”的志愿氛圍，共同踐行志愿服務在醫(yī)院的行動，不斷改善群眾就醫(yī)感受。
（二）醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務。我們一直堅持把“志愿者服務”作為醫(yī)學人才成長歷練的一個社會實踐平臺，通過多年摸索，逐步形成一套切實可行、形式多樣的醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務模式。一是重點扶持。河北省啟動“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”，我們以醫(yī)療惠民為主導，以對口幫扶為主線，以移植技術(shù)為主打，組織志愿者到對口支援、協(xié)作醫(yī)院，通過三年一個周期，定點幫扶了十所縣醫(yī)院，年下基層幫扶的志愿者有57人，接診門診6740人次，急診870人次，開展手術(shù)60例。在省廳萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)工程專項檢查中，我院志愿幫扶工作受到表彰。二是常年定期、不定期組織醫(yī)務志愿者下鄉(xiāng)義診400人次，看病8600人次，幾年來我院志愿者義診足跡遍布邢臺幾百個村莊。三是為基層免費培訓技術(shù)人員26人次，接待受援醫(yī)院參觀、學習40人次。四是每年舉辦一到兩次市縣鄉(xiāng)三級醫(yī)院聯(lián)誼會，全面培訓基層管理人員，提高基層醫(yī)院管理水平，共同探討解決百姓看病難、貴等實際問題，集思廣益。同時，志愿者還積極配合有關(guān)部門搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，重大節(jié)假日自行組織開展便民義診服務活動。通過多種形式醫(yī)療下鄉(xiāng)志愿服務，為基層醫(yī)院和基層百姓解決了許多問題，我院被評為省三下鄉(xiāng)先進單位。
（三）主題性活動志愿服務。我們組織各類志愿者積極參加“3·5學雷鋒紀念日”、 “中國青年志愿者服務日”、“3·12植樹節(jié)”以及“中國愛眼日、世界心臟病日、世界腎臟病日、世界高血壓日”等衛(wèi)生日，在醫(yī)院內(nèi)外開展主題性志愿服務活動。
（四）大型活動保障志愿服務。我院是邢臺最大的綜合性醫(yī)院，我們把組織開展以服務社會熱點難點問題和大型活動為主題的突擊性志愿者服務活動，作為顯現(xiàn)公立醫(yī)院社會責任的舞臺，組織志愿者到重大活動、重要會議和大型賽事現(xiàn)場，提供健康保健咨詢、現(xiàn)場醫(yī)療救援等志愿服務。
（五）突發(fā)事件醫(yī)療救治志愿醫(yī)療服務。組織醫(yī)療志愿者參加重大自然災害和其他突發(fā)公共事件應急醫(yī)療救援服務，參加重大傳染病疫情預防控制和醫(yī)療救治志愿服務。在非典、抗震救災、抗洪救災、手足口病防治、甲流感防治等事件中，醫(yī)療志愿者都展現(xiàn)了他們的風采。
（六）特殊對象志愿服務。我院志愿服務者利用節(jié)假日到城鄉(xiāng)、社區(qū)、敬老院、福利院免費為孤寡老人、困難家庭、殘疾人等提供健康體檢、健康教育、科普資料發(fā)放、健康咨詢等服務。組織開展以幫困助弱為主題的幫困扶持活動，積極參加慈善捐贈和宣傳。政協(xié)委員孔祥順與24中貧困學生陳某結(jié)成幫扶對子，送去幫扶資金1200元，未來五年還將每年資助1200元。青年志愿者段韶華帶領(lǐng)10余名志愿者，堅持六一和元旦到兒童福利院獻愛心，送上蛋糕和小食品，與小朋友一起過節(jié)，已經(jīng)3年。今年5月24日她又發(fā)起向希望小學獻愛心活動，我院40多名志愿者捐款3000元，購買書包文具等，送到內(nèi)邱石坡嘴希望小學。當時有牛城晚報記者跟隨進行了報道。
全市“關(guān)愛殘疾人志愿服務活動”開展以來，我院響應上級號召，積極建設(shè)“殘疾人愛心驛站”，為殘疾人提供更全面的康復訓練、心理咨詢和知識講座等服務，屆時醫(yī)院體檢中心要為每位殘疾人建立一份健康檔案。我院利用中醫(yī)康復科殘疾人康復大廳，由志愿者組成殘疾人康復指導專家組，免費為殘疾人提供康復指導和訓練。利用“助殘日”、“愛耳日”、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)、社區(qū)義診等機會，組織醫(yī)務志愿者開展殘疾人康復宣傳教育。充分發(fā)揮醫(yī)療機構(gòu)自身優(yōu)勢，20xx年、20xx年連續(xù)舉辦了“九九重陽、關(guān)愛老黨員眼健康”大型義診活動，為2000名退休老黨員進行了眼科義診，并為患有老年白內(nèi)障的患者免費實施手術(shù)。全年與殘聯(lián)、市紅十字會、市直工委等部門合作，完成免費白內(nèi)障復明手術(shù)500例，手術(shù)成功率100%。
我院在掛號、收費、取藥等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務窗口，并掛有明確的標識，提醒廣大群眾禮讓來院就診的殘疾患者。院內(nèi)實行無障礙設(shè)計，在住院部、門診樓、醫(yī)技樓門口均增加了緩坡設(shè)計，急診樓增加了電梯，保障殘疾人在院內(nèi)活動方便，組織開展關(guān)愛殘疾人志愿服務，方便殘疾患者就診，營造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。我院被市文明辦、市殘聯(lián)授予“殘疾人愛心驛站”，河北省人民政府殘疾人工作協(xié)調(diào)委員會授予我院“河北省無障礙設(shè)施建設(shè)示范工程”榮譽稱號。
（七）充分發(fā)揮黨員志愿者的作用，積極參加全市經(jīng)濟、社會、政治、文明建設(shè)的各項黨員志愿服務工作。外二黨支部組織志愿者追憶抗大精神，為前南峪老區(qū)人民義診。機關(guān)志愿者弘揚志愿精神，為城市添風采，積極參加洗城活動，受到市委、市政府督查室督查通報表揚。
1、提高醫(yī)務工作者職業(yè)素質(zhì)，促進醫(yī)院人文回歸。志愿服務與醫(yī)學有著共通的專業(yè)價值觀與職業(yè)道德，都強調(diào)追求社會公正與社會福祉的最大化、人的尊嚴與價值、服務、尊重病人的隱私、滿足服務對象需求等。醫(yī)務人員通過志愿服務，以第三方的視角與患者體驗充分融合，更好的理解了病人的心理，也學會了如何與患者更好的溝通，使醫(yī)師職業(yè)精神培訓有了實踐性的落腳點。
2、引領(lǐng)全社會文化風尚的建設(shè)。在志愿者的發(fā)展過程中，醫(yī)院積極吸納社會人士不斷加入志愿者的隊伍中，其中包括高校大學生、社會監(jiān)督員、離退休老職工、民主黨派人士和參加暑期社會實踐的學生。大家為了奉獻愛心、履行社會責任志愿走到了一起。社會志愿者的加入是真正意義上的志愿者醫(yī)院服務的開始，并且具有了更加深遠的影響，必將促進全社會文化風尚的積極建設(shè)。
3、志愿者活動必須結(jié)合本行業(yè)、本單位的特點，從實際出發(fā)，找準結(jié)合點和切入點，做到人人參與，從小事做起，在志愿服務工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，爭做合格的志愿者。
探索符合醫(yī)院特點的醫(yī)務志愿服務模式，建立與醫(yī)療服務新機制相適應的醫(yī)院文化建設(shè)模式，目前才僅僅是個開始。還存在部分志愿者積極性不高、主動服務意識相對較弱等現(xiàn)象。我院將不斷加強組織建設(shè)和制度建設(shè)，創(chuàng)新工作思路和工作方式，不斷推進此項工作向前發(fā)展，用實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，為推動醫(yī)院和諧文化建設(shè)和全社會和諧發(fā)展做出更大貢獻。