心得體會(huì)是對所經(jīng)歷的事物進(jìn)行反思和總結(jié)，有助于我們成長和改善自己的行為表現(xiàn)。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意從個(gè)人角度出發(fā)，客觀描述所經(jīng)歷的事情，深入分析自己的心路歷程和體驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合相關(guān)理論和知識(shí)，進(jìn)行理性思考和總結(jié)。寫心得體會(huì)時(shí)，可以嘗試借助一些具體的事例、對比或?qū)Ρ龋载S富內(nèi)容。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，希望能為大家的寫作提供參考。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇一
。其實(shí)銀行的大堂經(jīng)理需要有很專業(yè)的知識(shí)和很好應(yīng)變能力，才能解答好客戶的問題、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和處理在大堂發(fā)生的一切事情，而之所以把新手作為大堂經(jīng)理，我想主要是因?yàn)檫@是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)，剛開始可以不懂，可是不可以每天都不懂，我剛開始站在大堂里很緊張，不知所措，生怕有人過來問業(yè)務(wù)，擔(dān)心不會(huì)回答問題怎么辦，其實(shí)我太多慮了，不懂可以問柜員，只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行，客戶一般都可以諒解的，但是以后就不可以老是請問別人，自己應(yīng)該要變得比柜員更專業(yè)。當(dāng)環(huán)境逼著你要去學(xué)習(xí)時(shí)，求知欲和壓力就這樣被激發(fā)，我想新手就是這樣速成的。
4、信用卡設(shè)點(diǎn)銷售、掃樓、網(wǎng)點(diǎn)攔截
支行交給了我們實(shí)習(xí)生一個(gè)工作，就是營銷信用卡，這也是我們實(shí)習(xí)期間的一個(gè)重要的任務(wù)。主要的營銷方式有設(shè)點(diǎn)銷售、掃樓和網(wǎng)點(diǎn)攔截三種。其中設(shè)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)攔截效果比較好，因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)都是在人流量比較大的地方，而且都在寫字樓附近，客戶資源比較多，而網(wǎng)點(diǎn)攔截的授信要求會(huì)比較低，辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因?yàn)橐话愕膶懽謽鞘遣唤o進(jìn)去銷售的，保安會(huì)進(jìn)行阻攔，而且在上班時(shí)間企業(yè)員工一般會(huì)抗拒推銷，從而使銷售難度加大。
5、理財(cái)產(chǎn)品銷售和第三方存管
招商銀行自身推出了很多的理財(cái)產(chǎn)品，包括了新股申購、基金定投和金葵花理財(cái)產(chǎn)品系列等等，[]并且和許多的其他機(jī)構(gòu)有業(yè)務(wù)合作，例如中美大都會(huì)和招商信諾等等，這些機(jī)構(gòu)一般在招行網(wǎng)點(diǎn)有駐點(diǎn)人員銷售其產(chǎn)品，大堂經(jīng)理和其他的員工也有任務(wù)去銷售，例如中美大都會(huì)的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”，每隔一段時(shí)間都會(huì)有業(yè)績通告，行員都會(huì)得到一定的業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。我的主要工作是通過挖掘客戶需要，進(jìn)行簡單的產(chǎn)品介紹，當(dāng)客戶有意時(shí)，進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹給專門的客戶經(jīng)理。第三方存管是現(xiàn)在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰(zhàn)場，當(dāng)我在聯(lián)合證券和平安證券駐點(diǎn)辦理第三方存管期間，并不是“守株待兔”等客戶過來，而是主動(dòng)跟客戶交流，介紹招商銀行的優(yōu)勢，讓客戶選擇招行，享受招行無微不至的服務(wù)。
6、比較密集的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
來招行讓我印象最深刻的就是招行是個(gè)營銷傾向性很強(qiáng)的銀行，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)非常密集而且很到位，不但有自己行員內(nèi)部的培訓(xùn)，還有其他招行合作機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，讓我的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加多元化和專業(yè)化，這是在其他銀行是學(xué)不到的，讓我終生受益。
三、實(shí)結(jié)
剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
通過這次實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的儲(chǔ)蓄和零售業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程，尤其是部門分工，對于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解，也是對大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，讓我更清晰明白個(gè)人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個(gè)人不斷的主動(dòng)學(xué)習(xí)和刻苦專研得來的，一個(gè)人應(yīng)該不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，從而形成自己的核心競爭力。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友，他們也是來實(shí)習(xí)的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)***而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過，對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的`勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏***。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易，而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇二
第一段：介紹銀行旺季的概念和背景（200字）
銀行作為金融機(jī)構(gòu)，經(jīng)營各種金融業(yè)務(wù)，包括儲(chǔ)蓄、貸款、外匯、信用卡等。由于各種因素的影響，每年都有一段時(shí)間是銀行的旺季，也就是人們辦理金融業(yè)務(wù)頻繁的時(shí)期。在這一時(shí)期，銀行的工作量明顯增加，員工們需要投入更多時(shí)間和精力來應(yīng)對客戶的需求。銀行旺季是銀行營業(yè)部門的一個(gè)重要指標(biāo)，也是銀行員工們的一次大考。
第二段：銀行旺季的挑戰(zhàn)（200字）
銀行旺季帶來了許多挑戰(zhàn)。首先，銀行的客流量激增，辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)大大增加?？蛻粲袝r(shí)需要排隊(duì)等候較長時(shí)間才能辦理業(yè)務(wù)，而有些急需用錢的客戶可能會(huì)對這一情況不滿。其次，由于銀行工作量的增加，員工的工作壓力也相應(yīng)增加。員工需要更加高效地處理業(yè)務(wù)，以確?？蛻魸M意度不降低。此外，銀行業(yè)務(wù)涉及到資金安全和客戶信息保密等方面的問題，員工需要更加慎重地操作，以保障資金和信息的安全。
第三段：銀行旺季的應(yīng)對策略（300字）
銀行旺季要保證客戶滿意度的同時(shí)，還需要保持業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。為了應(yīng)對銀行旺季的挑戰(zhàn)，銀行需要采取一系列措施。首先，銀行可以增加員工的數(shù)量，以應(yīng)對客流量的激增。其次，銀行可以加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平，以更好地滿足客戶的需求。此外，銀行還可以推行自助服務(wù)機(jī)具，減少人工辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間和工作量。銀行還可以增加柜臺(tái)、開設(shè)專門窗口，以縮短客戶等待時(shí)間。最后，銀行可以推行線上銀行服務(wù)，讓客戶可以通過手機(jī)或電腦辦理金融業(yè)務(wù)，減少銀行柜臺(tái)的排隊(duì)人數(shù)。
第四段：銀行旺季從中獲得的收益（200字）
銀行旺季雖然帶來了諸多挑戰(zhàn)，但也給銀行帶來了豐厚的收益。首先，由于客戶數(shù)量的增加，銀行旺季是銀行業(yè)務(wù)量的高峰期，這意味著銀行可以獲得更多的利潤。其次，銀行旺季也是銀行產(chǎn)品銷售的黃金時(shí)期，員工可以通過推銷銀行產(chǎn)品來增加收入。銀行旺季還是銀行提供更好服務(wù)和改善聲譽(yù)的機(jī)會(huì)，客戶對銀行的滿意度和忠誠度也會(huì)得到提升。
第五段：對銀行旺季的感悟（300字）
從參與銀行旺季中的角度來看，我深刻體會(huì)到了銀行旺季的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時(shí)間里，銀行的工作壓力加大，員工的工作效率和應(yīng)變能力得到了極大的考驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我意識(shí)到了溝通的重要性和時(shí)間管理的重要性。與同事和客戶的充分溝通可以減少誤解和沖突，提高工作效率。合理規(guī)劃時(shí)間，合理安排事務(wù)，可以更好地應(yīng)對高強(qiáng)度的工作壓力。同時(shí)，我也看到了銀行旺季中的機(jī)遇，通過努力工作和專業(yè)知識(shí)的提升，可以在銀行旺季中獲得更多的機(jī)會(huì)和收益。
總結(jié)：銀行旺季是銀行員工們的一場大考，是銀行業(yè)務(wù)量的高峰期，也是銀行征服挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。通過合理的應(yīng)對策略和整體配合，銀行可以更好地應(yīng)對客戶的需求，提升客戶滿意度，同時(shí)獲得豐厚的收益。在這個(gè)過程中，員工們也可以通過努力工作和自我提升來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和發(fā)展。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇三
銀行旺季收官之戰(zhàn)可謂是每一家銀行在一年中最重要的時(shí)刻，也是銀行業(yè)競爭的高峰時(shí)期。每一年的9月份至12月份，是銀行的旺季，這一時(shí)期銀行的業(yè)務(wù)量會(huì)呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，包括存款、貸款、信用卡、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。在這場銀行旺季收官之戰(zhàn)中，每一家銀行都需要制定出符合自身特色的營銷策略，來搶占市場份額，挑戰(zhàn)行業(yè)的領(lǐng)先者。
第二段：制定營銷策略
制定營銷策略是取勝的重要關(guān)鍵，不同銀行需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢制定出不同的營銷策略。如有些銀行可以從利率上下功夫，讓客戶獲得更高的利息，從而吸引更多的存款；有的銀行可以打出信用卡優(yōu)惠活動(dòng)的牌，吸引更多的消費(fèi)者辦卡；還有的銀行可以推出個(gè)性化定制理財(cái)產(chǎn)品，滿足客戶的投資需求。無論是哪種策略，都需要細(xì)心謀劃，緊密結(jié)合客戶需求，才能在激烈的市場競爭中獲得不錯(cuò)的成績。
第三段：優(yōu)化客戶體驗(yàn)
除了制定好的營銷策略外，提供更好的客戶體驗(yàn)也是至關(guān)重要的關(guān)鍵之一。優(yōu)化客戶體驗(yàn)可以提高客戶的滿意度，促進(jìn)客戶的再次光顧和口碑傳播。針對存款客戶，可以考慮推出一些增值服務(wù)，如自助開通柜臺(tái)、ATM自動(dòng)轉(zhuǎn)賬、手機(jī)銀行等服務(wù)。而對于貸款客戶，可以降低貸款門檻，提高放款效率，增加貸款期限等方式。此外，客戶服務(wù)水平也需要優(yōu)化，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提供貼心的咨詢服務(wù)，建立完善的客戶服務(wù)體系，提升客戶體驗(yàn)感受，從而贏得客戶的信賴和支持。
第四段：整合優(yōu)化營銷資源
整合和優(yōu)化營銷資源也是銀行能否在銀行旺季收官之戰(zhàn)獲勝的關(guān)鍵。銀行可以通過整合人力、物力、財(cái)力等資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化市場投資收益的目的。在資源整合的過程中，可以形成業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化和系統(tǒng)保障使我們的業(yè)務(wù)不需要發(fā)生瓶頸。同時(shí)，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，開展信息化營銷，做到信息共享、資源共享，加強(qiáng)銀行內(nèi)部溝通和協(xié)作。整合和優(yōu)化營銷資源，不僅可以提高市場營銷效益，還能降低運(yùn)營成本，達(dá)到雙贏的目的。
第五段：結(jié)論
如今，隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，銀行面臨著越來越激烈的競爭。在銀行旺季收官之戰(zhàn)中，每一家銀行都需要制定出符合自身特色的營銷策略，提供更好的客戶體驗(yàn)，整合和優(yōu)化營銷資源，才能在激烈的市場競爭中贏得一席之地。銀行業(yè)是一個(gè)以客戶為中心的服務(wù)行業(yè)，無論是自身的效率、服務(wù)質(zhì)量還是管理水平，都要以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，為客戶提供更好的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度，才能不斷發(fā)展壯大，迎接未來更進(jìn)一步的發(fā)展。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇四
很多大學(xué)生通過銀行
實(shí)習(xí)
,并從實(shí)習(xí)中收獲了一些實(shí)習(xí)
心得體會(huì)
。下面是小編給大家整理的銀行實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)
范文
，希望對大家有所幫助!
通過推薦與
面試
，我有幸進(jìn)入中國銀行重慶市江北區(qū)支行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏，鑒定了我積極
學(xué)習(xí)
的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富?！凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?！敝魅蔚囊幌捊o我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、入職培訓(xùn)及各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，如興業(yè)黃金白銀交易、第三方存管、一手房、信用卡、代發(fā)工資等。
2、網(wǎng)上收集
其他
行相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品信息及潛在目標(biāo)客戶信息，如證券、期貨、外匯、黃金投資公司信息及此類交流bbs、qq群等，并整理歸檔形成詳細(xì)臺(tái)賬，供組長進(jìn)一步聯(lián)系拓展業(yè)務(wù)用。
3、實(shí)地走訪證券期貨黃金外匯投資等公司，獲取大量一手市場信息和客戶經(jīng)理聯(lián)系信息，如客戶大致分布情況、數(shù)量、投資意向等信息，為組長建立營銷渠道提供有用信息。
4、到其他行各駐營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，和各行個(gè)人理財(cái)經(jīng)理交流并收集銀行折頁資料，分類整理形成對比表供組長參考。
5、協(xié)助組長接待來訪客戶和外出拜訪客戶，外出領(lǐng)取客戶資料等。
6、協(xié)助綜合部做好綜合類工作，如整理零售部合同，零售部辦公室整理布置，分發(fā)各營銷小組文具名片，協(xié)助老總轉(zhuǎn)移辦公室，整理零售部倉庫等。
7、為迎接銀監(jiān)會(huì)檢查，配合協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)部整理各種材料。
8、制作基金方面理財(cái)培訓(xùn)ppt。
9、與行員工及其他實(shí)習(xí)生交流學(xué)習(xí)。
10、其他交辦事宜。
二、工作中表現(xiàn)較好及不足之處
較好
1、按時(shí)按量按質(zhì)完成組長及其他行員交辦任務(wù)，如走訪客戶、收集資料、整理檔案等。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和及時(shí)與組長交流業(yè)務(wù)方面信息。
3、經(jīng)常和實(shí)習(xí)生交流經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
不足之處
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，再加上較少實(shí)戰(zhàn)，故各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)較為零散不夠扎實(shí)，目前為止無獨(dú)立拓展的客戶。
2、除與組長交流學(xué)習(xí)較多以外，與其他行員較少，原因是自己不夠主動(dòng)
尋找
交流機(jī)會(huì);因?qū)嵙?xí)生身份而怯于學(xué)習(xí)請教;怕打擾他們正常工作。
三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
1、經(jīng)過在興業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認(rèn)識(shí)，包括銀行組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等，并進(jìn)一步堅(jiān)定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然現(xiàn)在距銀行要求還有一定距離，但我會(huì)努力。
2、提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力，經(jīng)過對興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)等的市場摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司)，對市場有了較為全面的了解，也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升。
3、在與人交流溝通方面有了長足的進(jìn)步，特別是與同事及客戶方面的交流。
4、培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)，從剛開始的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作，興業(yè)銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠的辦公氛圍，潛移默化地影響著我，使我逐漸退去學(xué)生的稚嫩，一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn)。
1、今年實(shí)習(xí)生的招聘時(shí)間較遲，按目前高校放假時(shí)間，招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適。且同時(shí)加大宣傳力度，一為吸引更多的優(yōu)秀大學(xué)生，二為擴(kuò)大興業(yè)銀行知名度，培養(yǎng)大學(xué)生潛在客戶。
2、實(shí)習(xí)期間(到目前為止)內(nèi)容較為單一，如個(gè)貸組大部分時(shí)間都是在做材料，建議各組長有機(jī)會(huì)的話盡量多帶實(shí)習(xí)生外出拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)拓展能力。
3、實(shí)習(xí)生剛進(jìn)來時(shí)沒有系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為零散，較慢實(shí)習(xí)生加入工作狀態(tài)。
經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。
生活
的空間,須借清理挪減而留出，
心靈
的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
最后感謝中行給我提供此次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)及在此期間所有幫助我成長的行員同事!
曾有人這樣說， 第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作，也就是這樣了，準(zhǔn)時(shí)上班，但不可能準(zhǔn)時(shí)下班，極其認(rèn)真不能敷衍了事，錯(cuò)了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫埃约哼呑哌叴y認(rèn)真工作的感覺，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個(gè)時(shí)代生活著，無論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì)或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺(tái)階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中，反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華，嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章，這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。 “好好做人，好好做事”那次夏主任和老師的批評，我才深刻體會(huì)這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會(huì)導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員，還做過人事工作。
也許我們會(huì)認(rèn)為一個(gè)人偶爾沒有原則，不知道深淺地對人開玩笑，模仿下，小試一番，會(huì)有損你的個(gè)人形象，會(huì)讓人覺得不可靠，別人也會(huì)在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會(huì)因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂趣?？磳＜椅恼履敲春每偸橇w慕不已，會(huì)上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下
什么
，可就在討論時(shí)，楊總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭求著意見，路過我這里時(shí)，他很誠懇的的問我有什么意見，我當(dāng)時(shí)是什么也沒想，結(jié)果回答的也很敷衍，我真沒想到作為一個(gè)學(xué)生的意見，他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實(shí)踐》老師的講座，在講座結(jié)束時(shí)，有很多學(xué)生干部和老師合影，好象很激動(dòng)的樣子，可是沒過幾，就把那天晚上聽課時(shí)的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒給老師寄去，看這些學(xué)生們是這樣，就覺得，世界增加更多的浮躁的，那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個(gè)同事很忙，老師就提前出來了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時(shí)，我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前，他知道老師就要離開了，馬上叫司機(jī)跟上，不多說一句，動(dòng)作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會(huì)是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì)上會(huì)有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì)把尊敬老師作為我認(rèn)識(shí)朋友的原則，終身的學(xué)習(xí)，用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對我的培養(yǎng)。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友，他們也是來實(shí)習(xí)的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)***而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過，對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和
專業(yè)
水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和
社會(huì)工作者
的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易，而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了
英語
和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的.很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí)，同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時(shí)對單筆和累計(jì)額度的限制等問題。
此外，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺(tái)上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時(shí)，目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
柜臺(tái)方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會(huì)計(jì)的課程，同時(shí)接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作，因而在本人的申請下，由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬，還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。
當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也跟在會(huì)計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn)，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對銀行會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧，同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之，在民生銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí)，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的
勇氣
，主動(dòng)爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇五
隨著歲末年初的“金三銀四”到來，銀行業(yè)也迎來了一年中的重要節(jié)點(diǎn)——旺季收官之戰(zhàn)。在這個(gè)時(shí)期，各家銀行都竭盡全力爭取市場份額，以達(dá)到年度業(yè)績目標(biāo)，同時(shí)也是觀察銀行經(jīng)營狀況的重要時(shí)期之一。銀行旺季收官之戰(zhàn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人們知道，這是金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的“高峰期”，也是考驗(yàn)銀行營銷團(tuán)隊(duì)能力的時(shí)刻。
第二段：闡述銀行在旺季收官之戰(zhàn)中的營銷策略
在銀行旺季收官之戰(zhàn)中，各家銀行都采用了不同的營銷策略。一些銀行通過不斷推陳出新、優(yōu)惠力度加強(qiáng)的營銷方式來吸引客戶，比如推出信用卡積分兌換活動(dòng)、開設(shè)嘗鮮基金等。而另一些銀行則通過加大市場宣傳力度、爭取新客戶來提升市場份額。無論采取哪種策略，逐步樹立起和用戶之間的信任體系和忠誠度，提高客戶滿意度和口碑，這是銀行旺季收官之戰(zhàn)中營銷策略的關(guān)鍵所在。
第三段：分析銀行旺季收官之戰(zhàn)的優(yōu)勢和劣勢
銀行在旺季收官之戰(zhàn)中，盡管有多種優(yōu)勢，例如提高營銷效率、促進(jìn)業(yè)務(wù)開展、拓展市場份額等，但也不可否認(rèn)其劣勢，比如，需承受更大的市場壓力、競爭對手更具挑戰(zhàn)性、業(yè)績目標(biāo)更為高遠(yuǎn)等。因此，針對這些不利因素，營銷策略需要更為完善，調(diào)整策略方案，充分發(fā)掘自身優(yōu)勢，切實(shí)彌補(bǔ)短板，提高銀行品牌的競爭力和市場適應(yīng)力。
第四段：銀行旺季收官之戰(zhàn)需要注重的細(xì)節(jié)問題
在銀行旺季收官之戰(zhàn)中，細(xì)節(jié)決定成敗。任何一個(gè)小問題的處理都可能影響到整個(gè)營銷計(jì)劃的執(zhí)行效果。例如，銀行工作人員禮貌用語的選擇、宣傳材料的設(shè)計(jì)制作、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化等等。因此，銀行旺季收官之戰(zhàn)需要注重嚴(yán)密的流程和規(guī)范管理，通過高效的協(xié)同和人員分工，提高員工的工作效率和質(zhì)量，同時(shí)也能確保客戶滿意度和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體驗(yàn)。
第五段：總結(jié)體會(huì)，展望銀行營銷發(fā)展趨勢
綜合分析，銀行旺季收官之戰(zhàn)是銀行營銷戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵時(shí)期，營銷策略的合理性對于業(yè)績的實(shí)現(xiàn)有重要影響。其次，流程規(guī)范和細(xì)節(jié)把控也同樣重要。銀行在營銷策略的制定和執(zhí)行過程中，需要更多關(guān)注社會(huì)環(huán)境和消費(fèi)者需求，加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)，提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力，建立更廣泛、更便捷的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)銀行和客戶的共贏。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇六
作為現(xiàn)代金融領(lǐng)域的核心機(jī)構(gòu)，銀行在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。為了不斷提高自身的競爭力，銀行必須不斷創(chuàng)新與進(jìn)步，適應(yīng)市場的變化與需求。我有幸參加了一次由銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的銀行先進(jìn)報(bào)告會(huì)，對銀行的現(xiàn)代化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面進(jìn)行了深入討論和研究。在這次報(bào)告會(huì)中，我深刻認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)在面對各種挑戰(zhàn)時(shí)的勇于創(chuàng)新和堅(jiān)持不懈的精神，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)體會(huì)。
首先，銀行的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。在報(bào)告會(huì)上，與會(huì)專家們普遍認(rèn)為，隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)無法滿足客戶的需求。因此，銀行需要通過數(shù)字化技術(shù)來對業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。例如，使用人工智能和大數(shù)據(jù)分析來提高風(fēng)險(xiǎn)評估的準(zhǔn)確性，利用區(qū)塊鏈技術(shù)來提高跨境支付的效率等等。銀行現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型不僅有助于提高銀行的運(yùn)營效率和客戶滿意度，也能夠?yàn)殂y行帶來更多的商機(jī)和發(fā)展空間。
其次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不僅僅是技術(shù)層面的改革，更是一種全面的戰(zhàn)略變革。在報(bào)告會(huì)中，我注意到許多銀行已經(jīng)開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嘗試，但仍然面臨著很多的挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是如何融合傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)和數(shù)字技術(shù)，使之成為一個(gè)有機(jī)的整體。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，銀行需要從組織架構(gòu)、人員培訓(xùn)、流程優(yōu)化等多個(gè)方面進(jìn)行全面的改革，并與外部的科技公司和合作伙伴進(jìn)行深度合作。只有在這種全方位的變革下，銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能得到全面的推進(jìn)和順利的實(shí)施。
再次，風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的核心關(guān)鍵。銀行作為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)敏感的金融機(jī)構(gòu)，必須具備完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。在報(bào)告會(huì)上，有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理的話題被廣泛討論。與會(huì)專家們一致認(rèn)為，銀行應(yīng)該加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評估，并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制和監(jiān)管措施。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，銀行面臨著新的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，如網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)等。銀行必須加強(qiáng)對這些新型風(fēng)險(xiǎn)的管理，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。
最后，銀行的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型需要全社會(huì)的支持和配合。銀行作為金融體系的重要組成部分，其現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型不僅對自身的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，也關(guān)系到整個(gè)金融體系的安全穩(wěn)定。因此，政府部門應(yīng)加大對銀行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的支持力度，提供相應(yīng)的政策和法規(guī)支持。同時(shí)，銀行應(yīng)積極與其他金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)進(jìn)行合作，共同推動(dòng)金融體系的現(xiàn)代化和協(xié)同發(fā)展。
通過參加銀行先進(jìn)報(bào)告會(huì)，我對銀行的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型有了更深入的了解。銀行業(yè)作為金融體系的核心和重要組成部分，必須不斷適應(yīng)市場和技術(shù)的變化，勇于創(chuàng)新和變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是提高銀行運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)的必然選擇，也是銀行能夠在激烈的競爭中脫穎而出的關(guān)鍵因素。銀行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型需要全社會(huì)的共同努力和支持，只有這樣才能夠建設(shè)一個(gè)更加安全、高效和穩(wěn)定的金融體系。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇七
1.創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富
2.知道是知識(shí)，做到才智慧，多做少多說
3.積極激勵(lì)我，多勞多收獲，汗水育成果
4.夢想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄夢想，激情快樂人
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生
6.做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心
7.心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛心
8.目標(biāo)明確，挺進(jìn)高峰，人人奮勇
9.激發(fā)潛能多簽單，吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐
10.旅游是獎(jiǎng)勵(lì)，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機(jī)
11.隊(duì)名：超能勇士;口號(hào)：超越自我，超越夢想!
12.百折不撓追求卓越，永攀新高
13.快速舉績拔頭籌目標(biāo)鎖定爭第一
14.破零保底不著急，大單小單不介意
15.組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團(tuán)隊(duì)高士氣
16.推銷始于拜訪，活動(dòng)要有方向，拒絕不必沮喪，專業(yè)行銷路長
17.挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢就最超
18.風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊
19.全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
20.快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
21.一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底
22.三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一
23.主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
24.風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
25.時(shí)不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績
26.落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷真諦
27.全員實(shí)動(dòng)，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡
28.本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營
29.目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營
30.行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
31.素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌
32.面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合
33.推銷始于拜訪活動(dòng)要有方向拒絕不必沮喪專業(yè)行銷路長
34.初生牛犢，盡顯神威當(dāng)仁不讓，舍我其誰挑戰(zhàn)極限，身先神顯風(fēng)光正茂，出類擾萃
35.付出一定會(huì)有回報(bào)
36.相信自己，相信伙伴
37.不怕苦的人，苦半輩子
38.服務(wù)三一五，回訪老客戶
39.紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌
40.六一銷售少兒險(xiǎn)，天賜良機(jī)正當(dāng)前
41.氣象萬千新風(fēng)貌，全員舉績開門紅
42.人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要
43.失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)
44.成功者決不放棄，放棄者決不成功
45.春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，客戶服務(wù)，情義無限
46.大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)
47.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?BR> 48.風(fēng)險(xiǎn)越大，銷售員越不愿意拜訪客戶
49.銷售的第二步就是把自己銷售給自己
50.銷售永遠(yuǎn)是“如何”比“為何”重要
51.成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團(tuán)隊(duì)
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇八
1）服務(wù)是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富
2）知道是知識(shí)，做到才智慧，多做少多說
3）激勵(lì)促業(yè)績，多勞多收獲，汗水育成果
4）風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊
5）全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
6）開心工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
7）一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底
8）儀·心為您，征·誠相伴。
9）理想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄理想，激情開心人
10）把握真人性洞悉真人心成就真人生
11）做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心
12）心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛心
13）目標(biāo)明確，挺進(jìn)高峰，人人奮勇
14）激發(fā)潛能多簽單，吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐
15）旅游是獎(jiǎng)勵(lì)，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機(jī)
16）超越自我，超越理想！
17）百折不撓追求卓越，永攀新高
18）快速舉績拔頭籌目標(biāo)鎖定爭第一
19）三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一
20）主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
21）風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
22）時(shí)不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績
23）落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷真諦
24）全員實(shí)動(dòng)，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡
25）本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營
26）目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營
27）行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，盡心學(xué)習(xí)
28）專注于心，執(zhí)著于行。
29）助推中小，惠澤萬家。
30）至真至誠，相伴一生。
31）真誠服務(wù)，百姓放心。
32）在你身邊，為你理財(cái)。
33）與您走得更近，讓您走得更遠(yuǎn)。
34）與您一同成長，伴您邁向輝煌。
35）與你同心，伴你同行。
36）有信融天下。
37）悠悠滇池水，款款商行情。
38）盡心每一天，伴你每一步。
39）盡心堅(jiān)持專業(yè)，盡善盡美。
40）盡心信，行自遠(yuǎn)。
41）盡心服務(wù)，成就理想。
42）以誠為商，行者無疆。
43）破零保底不著急，大單小單不介意
44）組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團(tuán)隊(duì)高士氣
45）推銷始于拜訪，活動(dòng)要有方向，拒絕不必沮喪，專業(yè)行銷路長
46）挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢就最超
47）行行興永康，家家信合行。
48）誠信行達(dá)興天下。
49）誠信天下，行達(dá)高遠(yuǎn)。
50）誠信天下，心贏未來。
51）誠信天地，心系未來。
52）誠信農(nóng)商，情融城鄉(xiāng)。
53）信撫天下，誠順萬家。
54）信達(dá)，誠至，通天下。
55）信·立城鄉(xiāng)，誠·興農(nóng)商。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇九
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行行業(yè)迎來了一個(gè)新的旺季，業(yè)務(wù)量逐年攀升。作為銀行的一名員工，能夠代表銀行參與旺季營銷發(fā)言，感到十分榮幸和自豪。我非常珍視這個(gè)機(jī)會(huì)，通過這次發(fā)言，我想分享我在旺季營銷中的一些心得體會(huì)。
第二段：傳遞溫暖的服務(wù)理念
在銀行的旺季中，客戶的需求多樣化，我們需要通過專業(yè)的服務(wù)理念來滿足客戶的要求。與此同時(shí)，我們也要強(qiáng)調(diào)溫暖和人性化的服務(wù)，讓客戶感受到真正的關(guān)懷。在我的發(fā)言中，我強(qiáng)調(diào)了我們銀行一直以來的服務(wù)理念，即以客戶為中心，追求卓越。同時(shí)，我也分享了一些親身經(jīng)歷，這些經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到，一次溫暖的服務(wù)能夠讓客戶對銀行產(chǎn)生長久的信任和忠誠，從而為銀行帶來更多的業(yè)務(wù)和回報(bào)。
第三段：創(chuàng)新營銷策略的重要性
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和科技的快速發(fā)展，銀行的營銷策略也要不斷創(chuàng)新，才能夠更好地適應(yīng)客戶的需求。在我的發(fā)言中，我提到了一些銀行近年來采取的新型營銷策略，例如數(shù)字化服務(wù)、個(gè)性化推薦等。同時(shí)，我也結(jié)合了自身的工作經(jīng)驗(yàn)，分享了一些創(chuàng)新策略的成功案例。這讓在場的聽眾感受到銀行的發(fā)展與變革，并有信心能夠與客戶建立更緊密的溝通和聯(lián)系。
第四段：建立信任與口碑的重要性
銀行的旺季營銷中，建立信任和口碑是非常重要的。在我的發(fā)言中，我談到了客戶信任銀行的重要性，并分享了一些銀行通過提供安全穩(wěn)妥的金融產(chǎn)品和服務(wù)，得到客戶信任的做法。我還著重強(qiáng)調(diào)了口碑的影響力，客戶之間的口碑傳播能夠?yàn)殂y行帶來更多的潛在客戶。通過這些觀點(diǎn)的闡述，我希望大家能夠認(rèn)識(shí)到，建立信任與良好口碑是銀行旺季營銷中的關(guān)鍵因素。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性
銀行的旺季營銷雖然取得了一定的成績，但我們不能止步于現(xiàn)有的成果，而是要持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在我的發(fā)言結(jié)束時(shí)，我分享了一些我個(gè)人在工作中不斷學(xué)習(xí)和提升能力的心得和方法。我鼓勵(lì)大家積極參加銀行組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，并倡導(dǎo)大家相互交流經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們能夠更加適應(yīng)新的市場需求，為銀行帶來更大的發(fā)展和成功。
結(jié)尾段：總結(jié)全文
銀行旺季營銷發(fā)言心得體會(huì)的這段經(jīng)歷，讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到銀行旺季營銷的重要性以及服務(wù)理念、創(chuàng)新營銷策略、信任與口碑建立、持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步等方面的關(guān)鍵因素。通過這次發(fā)言，我與聽眾分享了我的個(gè)人體會(huì)和心得，也希望能夠激發(fā)更多的思考和討論，為銀行旺季營銷的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇十
活動(dòng)實(shí)施細(xì)則
一、活動(dòng)宗旨
“統(tǒng)一主題、明確時(shí)間、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開展期：20xx年12月10日至20xx年4月10日
活動(dòng)分為三個(gè)階段：
啟動(dòng)階段：20xx年12月10日-20xx年12月31日
實(shí)施階段：20xx年1月1日-20xx年3月31日
總結(jié)階段：20xx年4月1日-20xx年4月10日
三、活動(dòng)目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo)，積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動(dòng)，加大考核激勵(lì)力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動(dòng)，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”，為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)目標(biāo)
(一)截止20xx年3月31日儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1.78億元。
(二)截止20xx年3月31日日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)到1.45億元
(三)優(yōu)質(zhì)客戶(總資產(chǎn)5萬元以上)新增300戶
(四)理財(cái)產(chǎn)品保有量凈增0.25億元
(五)信用卡新增客戶350戶
(六)個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升100%
五、活動(dòng)形式
一是采取在超市、商場、集貿(mào)市場、汽車站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁等形式廣泛宣傳;二是通過當(dāng)?shù)貍髅焦静シ判麄髌彤a(chǎn)品介紹，重點(diǎn)推薦我行存款利率上浮到頂，電子銀行手續(xù)費(fèi)免費(fèi)等優(yōu)勢業(yè)務(wù);三是利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電視、led電子屏滾動(dòng)播放宣傳短片、標(biāo)語，多角度介紹我行的優(yōu)惠服務(wù)，為旺季營銷營造良好氛圍;四是利用特約商戶圈宣傳我行產(chǎn)品服務(wù)的附加價(jià)值，提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營銷方案，帶動(dòng)支行廳堂營銷氛圍，提高客戶滿意度。
六、營銷措施
1.支行集中開展優(yōu)質(zhì)、高端客戶回饋活動(dòng)。
時(shí)間：20xx年1月1日-20xx年1月31日。
內(nèi)容：20xx年日均5萬元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶，對不同等級的客戶贈(zèng)送宣傳品。禮品價(jià)值為存款階段匹配，5萬元以上含5萬元配套100元禮品，2萬元至5萬元配套50元禮品，2萬元以下配套30元禮品，新開卡存款客戶原則上只贈(zèng)送紀(jì)念品。
要求：20xx年1月3日前，所有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶按照客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)中認(rèn)領(lǐng)的名單分配到人，其余人員由理財(cái)經(jīng)理認(rèn)領(lǐng);1月4日—31日期間支行將安排人員集中進(jìn)行拜訪活動(dòng)，拜訪形式包括和上門拜訪。
2.支行集中開展年終代發(fā)營銷活動(dòng)。
時(shí)間：20xx年1月25日-20xx年2月5日。
內(nèi)容：授信1000萬元以上，在我行無代發(fā)的公司和小企業(yè)授信客戶;縣內(nèi)重點(diǎn)企事業(yè)單位。
要求：20xx年1月25日前各客戶經(jīng)理、營業(yè)部會(huì)計(jì)柜員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間匯總至部門負(fù)責(zé)人處由行長帶隊(duì)集中進(jìn)行，要求拜訪單位不少于10家，爭取成功營銷代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時(shí)機(jī)，依托本次與當(dāng)?shù)卣?.7億元基金合作項(xiàng)目撬動(dòng)行政事業(yè)單位工資代發(fā)，實(shí)現(xiàn)零的.突破。
3.集中開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場”營銷活動(dòng)。
時(shí)間：20xx年1月5日-20xx年3月31日。
內(nèi)容：進(jìn)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場”開展宣傳。
要求：20xx年1月5前由理財(cái)經(jīng)理牽頭統(tǒng)計(jì)支行周邊成熟社區(qū)、市場，上報(bào)支行負(fù)責(zé)人后對相關(guān)名單進(jìn)行排表，按照不少于一家的進(jìn)度要求由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督落實(shí)。宣傳工作原則上不少于2人，并提前準(zhǔn)備好宣傳折頁、條幅、紀(jì)念品等，此項(xiàng)宣傳為持續(xù)性品牌宣傳，要做好長期攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
4.集中開展縣域存款營銷工作。
時(shí)間：20xx年1月10日-2月10日。
內(nèi)容：集中開展農(nóng)民兩場宣傳活動(dòng)。
要求：一是從1月25日起開展農(nóng)民工返鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)，支行將在**縣長途汽車站持續(xù)性搭建展臺(tái)，發(fā)放宣傳資料，引導(dǎo)客戶前來支行辦理業(yè)務(wù)。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈(zèng)送領(lǐng)航幼教集團(tuán)兒童游樂城兌換券，此項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)到2月底。
5.集中開展理財(cái)銷售活動(dòng)
時(shí)間：20xx年1月1日-3月31日。
內(nèi)容：大力推薦我行理財(cái)產(chǎn)品銷售，以此穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，吸引新客戶。
要求：活動(dòng)期間，支行制定理財(cái)銷售目標(biāo)為2500萬元。
小編為您推薦
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇十一
青年員工朋友們：
年旺季營銷活動(dòng)的號(hào)角已經(jīng)吹響，市行黨委已于12日晚召開了全行年旺季營銷動(dòng)員大會(huì)，為配合全行年旺季營銷活動(dòng)的開展，充分發(fā)揮團(tuán)員青年在業(yè)務(wù)發(fā)展中的生力軍作用，按照省分行統(tǒng)一部署，市分行團(tuán)委、個(gè)人金融部共同主辦了全行“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng)。為此，市分行團(tuán)委向全行青年員工朋友們發(fā)出如下倡議：
一、堅(jiān)定信念，展現(xiàn)自我。
將“旺季營銷”不斷引向深入新一季“旺季營銷”活動(dòng)的開展，直接關(guān)乎我行在市場和同業(yè)中的競爭地位，直接關(guān)乎我行年全年的整體發(fā)展。在全行開展“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng)，正是為了更好的推進(jìn)年旺季營銷活動(dòng)的開展，為青年員工搭建的彰顯個(gè)人營銷風(fēng)采、展示整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的pk擂臺(tái)。
作為一名年輕的.建行人，就要有直面挑戰(zhàn)、超越自我的勇氣，就要有舍我其誰、擔(dān)當(dāng)重任的志氣，就要有開拓創(chuàng)新、勇往直前的朝氣，就要有頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的銳氣。希望我行青年員工牢固樹立成熟的經(jīng)營理念和大局意識(shí)、全局觀念，增強(qiáng)危機(jī)感和憂患意識(shí)，樹立作風(fēng)扎實(shí)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，自我加壓，大膽實(shí)踐，銳意創(chuàng)新，進(jìn)一步提高營銷技能，拓展服務(wù)領(lǐng)域，把所有的精力投入到業(yè)務(wù)發(fā)展上來，真正擔(dān)當(dāng)起營銷活動(dòng)的突擊隊(duì)和生力軍，比起來、學(xué)起來、干起來、賽起來，讓青春在“網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng)中飛揚(yáng)起來!
二、爭先創(chuàng)優(yōu)，切實(shí)發(fā)揮團(tuán)員青年的模范帶頭作用。
“共青團(tuán)是先進(jìn)青年的群眾組織，是黨的助手和后備軍”。全行各級團(tuán)組織要積極行動(dòng)起來，團(tuán)干部要充分發(fā)揮模范帶頭作用，積極取得黨(總)支部的大力支持，聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門扎實(shí)做好相關(guān)工作，確?；顒?dòng)的順利推進(jìn);積極鼓舞和激勵(lì)青年員工的參賽熱情，倡導(dǎo)崇尚榮譽(yù)、令行禁止的工作作風(fēng)，使本次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)鼓舞員工士氣、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的預(yù)定目標(biāo)。各級團(tuán)組織同時(shí)還要注重創(chuàng)新工作方法，采取各種方式鼓舞青年員工士氣、激發(fā)青年員工斗志，廣泛交流營銷經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大營銷業(yè)績。
全行青年員工要爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)兵、市場營銷的先鋒和團(tuán)結(jié)互助的模范，尤其是全行各級“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”，要切實(shí)發(fā)揮示范帶頭和典型引路的榜樣作用，在本次的競賽過程中，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行精神，搶抓機(jī)遇，勇挑重?fù)?dān)，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)創(chuàng)造出的振奮人心業(yè)績，以奮發(fā)有為的工作為全行持續(xù)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量!
三、整體聯(lián)動(dòng)，把各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
各團(tuán)(總)支部委要認(rèn)真籌劃本行參賽隊(duì)的活動(dòng)，配合各業(yè)務(wù)部門做好宣傳營銷活動(dòng)，擴(kuò)大本次活動(dòng)的成效。各賽區(qū)之間、各團(tuán)支部之間，員工與員工之間也要發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用，互幫互助、互推互進(jìn)，掀起比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮，積極打好營銷pk賽，齊心協(xié)力做好服務(wù)營銷，營造看行動(dòng)、講奉獻(xiàn)、比實(shí)績的濃厚氛圍。全行上下一盤棋，各部門后臺(tái)崗位也要做好對前臺(tái)營銷戰(zhàn)線的支持，以確保旺季營銷的順利進(jìn)行。本部青年員工要充分發(fā)揮自己的能量，為本次“網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”竭盡所能貢獻(xiàn)自己的力量。
青年朋友們，讓我們積極行動(dòng)起來，以只爭朝夕的緊迫感、以愛行愛崗的責(zé)任感，以加快發(fā)展的使命感，投入到年的旺季營銷活動(dòng)中去!讓我們以新的姿態(tài)、新的形象、新的激情、新的斗志，攜手共進(jìn)，眾志成城，奮力攻堅(jiān)，讓團(tuán)旗在旺季營銷活動(dòng)中高高飄揚(yáng)，讓團(tuán)徽在飛揚(yáng)的青春中熠熠閃光!
共青團(tuán)中國建設(shè)銀行分行委員會(huì)
xx年十二月二十七日
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇十二
1.創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富
2.知道是知識(shí)，做到才智慧，多做少多說
3.積極激勵(lì)我，多勞多收獲，汗水育成果
4.夢想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄夢想，激情快樂人
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生
6.做事先做人，營銷先銷己，掙錢先奪心
7.心態(tài)要祥和，營銷傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛心
8.目標(biāo)明確，挺進(jìn)高峰，人人奮勇
9.激發(fā)潛能多簽單，吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐
10.旅游是獎(jiǎng)勵(lì)，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機(jī)
11.隊(duì)名：超能勇士;口號(hào)：超越自我，超越夢想!
12.百折不撓追求卓越，永攀新高
13.快速舉績拔頭籌目標(biāo)鎖定爭第一
14.破零保底不著急，大單小單不介意
15.組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團(tuán)隊(duì)高士氣
16.推銷始于拜訪，活動(dòng)要有方向，拒絕不必沮喪，專業(yè)行銷路長
17.挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢就最超
18.風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊
19.全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
20.快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
21.一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底
22.三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一
23.主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
24.風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
25.時(shí)不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績
26.落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷真諦
27.全員實(shí)動(dòng)，開張大吉，營銷創(chuàng)意，呼喚奇跡
28.本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營
29.目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營
30.行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
31.素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌
32.面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合
33.推銷始于拜訪活動(dòng)要有方向拒絕不必沮喪專業(yè)行銷路長
34.初生牛犢，盡顯神威當(dāng)仁不讓，舍我其誰挑戰(zhàn)極限，身先神顯風(fēng)光正茂，出類擾萃
35.付出一定會(huì)有回報(bào)
36.相信自己，相信伙伴
37.不怕苦的人，苦半輩子
38.服務(wù)三一五，回訪老顧客
39.紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌
40.六一營銷少兒險(xiǎn)，天賜良機(jī)正當(dāng)前
41.氣象萬千新風(fēng)貌，全員舉績開門紅
42.人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要
43.失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)
44.成功者決不放棄，放棄者決不成功
45.春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，顧客服務(wù)，情義無限
46.大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)
47.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?BR> 48.風(fēng)險(xiǎn)越大，營銷員越不愿意拜訪顧客
49.營銷的第二步就是把自己營銷給自己
50.營銷永遠(yuǎn)是“如何”比“為何”重要
51.成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團(tuán)隊(duì)
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇十三
12月26日晚，鹽場路分理處全體員工參加了城關(guān)支行xx年旺季營銷動(dòng)員大會(huì)，大會(huì)對旺季營銷活動(dòng)的主題、重點(diǎn)、特點(diǎn)、激勵(lì)政策進(jìn)行全面的傳導(dǎo)和解讀，黨委書記、行長楊寧同志對旺季營銷的形勢進(jìn)行了分析并提出具體要求。
為了穩(wěn)健有序的推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng)，鹽場路分理處迅速召開了周例會(huì)并成立了旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，帶領(lǐng)全體員工以飽滿的熱情、強(qiáng)烈的責(zé)任感投入到營銷競賽活動(dòng)中去，堅(jiān)持做到組織落實(shí)、人員落實(shí)、指標(biāo)落實(shí)。同時(shí)，提出以下工作要求：一是要全員高度認(rèn)識(shí)旺季營銷活動(dòng)的重要意義，明確目標(biāo)、增強(qiáng)信心、搶抓機(jī)遇，積極的投入到本次旺季營銷活動(dòng)中；二是要抓好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)業(yè)務(wù)，圍繞存款、客戶、中間業(yè)務(wù)收入等關(guān)鍵指標(biāo)展開營銷工作，做出特色，做出亮點(diǎn)；三是要加大考核激勵(lì)力度，有效地激發(fā)全行員工的營銷熱情；四是要充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)良好的渠道作用，進(jìn)一步提高柜面人員的營銷積極性和營銷能力；五是要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，合理、科學(xué)地做好排班工作，確保兩節(jié)期間提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，良好的服務(wù)；六是要在活動(dòng)期間，要做到周有安排、月有跟進(jìn)、季有落實(shí)，確?；顒?dòng)取得預(yù)期目標(biāo)。全體員工斗志旺盛，決心堅(jiān)定，一致表示要全身心的投入，優(yōu)質(zhì)高效地完成xx年旺季營銷工作任務(wù)，確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”，為城關(guān)支行新年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇十四
為了搞好旺季營銷，全行總動(dòng)員，上下一條心，理思路，勤學(xué)習(xí)，抓落實(shí)，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)各種資源開展?fàn)I銷活動(dòng)，不斷的推出社區(qū)營銷，公私聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)電子銀行營銷政策。首先是增強(qiáng)我們營業(yè)大廳營銷能力，提高客戶同步簽約率，對新開卡客戶向其介紹該我行的電子銀行產(chǎn)品，并采取套餐式捆綁銷售，提示免費(fèi)贈(zèng)送客戶體驗(yàn)使用；對于前來辦業(yè)務(wù)的客戶，積極介紹我行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品，同時(shí)把我行的實(shí)物金展示臺(tái)放在大廳較為明顯的位置，可以更為直觀的讓客戶了解我們的實(shí)物黃金。
加強(qiáng)產(chǎn)品研究，細(xì)分客戶、區(qū)別對待，特別是個(gè)人客戶的營銷與對公客戶的營銷，采取靈活的，差別化的營銷方法，切實(shí)以客戶為中心，做好服務(wù)，不斷增強(qiáng)其不斷增強(qiáng)其對所選擇銀行的依存度、忠誠度，提高利潤的貢獻(xiàn)度，為業(yè)務(wù)長期穩(wěn)定發(fā)展打好基礎(chǔ)。
進(jìn)入第一季度以來，旺季營銷引起我們每一位員工的重視。經(jīng)過長時(shí)間的營銷實(shí)踐，我們大家都有了發(fā)展各自業(yè)務(wù)的高招，在辦業(yè)務(wù)過程中做到不拒絕客戶、不降低服務(wù)、不放棄宣傳。
對于建行這一服務(wù)企業(yè)而言，客戶是我們生產(chǎn)工作的源泉，我們只有用心、負(fù)責(zé)地對待客戶，竭盡所能滿足客戶的需求，客戶才能記住我們建行、擁護(hù)我們建行、信賴我們建行，才能使我們做大做強(qiáng)。同時(shí)，服務(wù)好客戶，也是建行不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量，不斷完善品牌形象的一個(gè)過程。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇一
。其實(shí)銀行的大堂經(jīng)理需要有很專業(yè)的知識(shí)和很好應(yīng)變能力，才能解答好客戶的問題、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和處理在大堂發(fā)生的一切事情，而之所以把新手作為大堂經(jīng)理，我想主要是因?yàn)檫@是一個(gè)學(xué)習(xí)型的社會(huì)，剛開始可以不懂，可是不可以每天都不懂，我剛開始站在大堂里很緊張，不知所措，生怕有人過來問業(yè)務(wù)，擔(dān)心不會(huì)回答問題怎么辦，其實(shí)我太多慮了，不懂可以問柜員，只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行，客戶一般都可以諒解的，但是以后就不可以老是請問別人，自己應(yīng)該要變得比柜員更專業(yè)。當(dāng)環(huán)境逼著你要去學(xué)習(xí)時(shí)，求知欲和壓力就這樣被激發(fā)，我想新手就是這樣速成的。
4、信用卡設(shè)點(diǎn)銷售、掃樓、網(wǎng)點(diǎn)攔截
支行交給了我們實(shí)習(xí)生一個(gè)工作，就是營銷信用卡，這也是我們實(shí)習(xí)期間的一個(gè)重要的任務(wù)。主要的營銷方式有設(shè)點(diǎn)銷售、掃樓和網(wǎng)點(diǎn)攔截三種。其中設(shè)點(diǎn)和網(wǎng)點(diǎn)攔截效果比較好，因?yàn)樵O(shè)點(diǎn)都是在人流量比較大的地方，而且都在寫字樓附近，客戶資源比較多，而網(wǎng)點(diǎn)攔截的授信要求會(huì)比較低，辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因?yàn)橐话愕膶懽謽鞘遣唤o進(jìn)去銷售的，保安會(huì)進(jìn)行阻攔，而且在上班時(shí)間企業(yè)員工一般會(huì)抗拒推銷，從而使銷售難度加大。
5、理財(cái)產(chǎn)品銷售和第三方存管
招商銀行自身推出了很多的理財(cái)產(chǎn)品，包括了新股申購、基金定投和金葵花理財(cái)產(chǎn)品系列等等，[]并且和許多的其他機(jī)構(gòu)有業(yè)務(wù)合作，例如中美大都會(huì)和招商信諾等等，這些機(jī)構(gòu)一般在招行網(wǎng)點(diǎn)有駐點(diǎn)人員銷售其產(chǎn)品，大堂經(jīng)理和其他的員工也有任務(wù)去銷售，例如中美大都會(huì)的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”，每隔一段時(shí)間都會(huì)有業(yè)績通告，行員都會(huì)得到一定的業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)。我的主要工作是通過挖掘客戶需要，進(jìn)行簡單的產(chǎn)品介紹，當(dāng)客戶有意時(shí)，進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹給專門的客戶經(jīng)理。第三方存管是現(xiàn)在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰(zhàn)場，當(dāng)我在聯(lián)合證券和平安證券駐點(diǎn)辦理第三方存管期間，并不是“守株待兔”等客戶過來，而是主動(dòng)跟客戶交流，介紹招商銀行的優(yōu)勢，讓客戶選擇招行，享受招行無微不至的服務(wù)。
6、比較密集的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
來招行讓我印象最深刻的就是招行是個(gè)營銷傾向性很強(qiáng)的銀行，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)非常密集而且很到位，不但有自己行員內(nèi)部的培訓(xùn)，還有其他招行合作機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，讓我的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加多元化和專業(yè)化，這是在其他銀行是學(xué)不到的，讓我終生受益。
三、實(shí)結(jié)
剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
通過這次實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從此次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的，工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的儲(chǔ)蓄和零售業(yè)務(wù)，但是，這讓我更深層次地理解銀行營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程，尤其是部門分工，對于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生，就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解，也是對大學(xué)所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，讓我更清晰明白個(gè)人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個(gè)人不斷的主動(dòng)學(xué)習(xí)和刻苦專研得來的，一個(gè)人應(yīng)該不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能，從而形成自己的核心競爭力。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友，他們也是來實(shí)習(xí)的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)***而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過，對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的`勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏***。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易，而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇二
第一段：介紹銀行旺季的概念和背景（200字）
銀行作為金融機(jī)構(gòu)，經(jīng)營各種金融業(yè)務(wù)，包括儲(chǔ)蓄、貸款、外匯、信用卡等。由于各種因素的影響，每年都有一段時(shí)間是銀行的旺季，也就是人們辦理金融業(yè)務(wù)頻繁的時(shí)期。在這一時(shí)期，銀行的工作量明顯增加，員工們需要投入更多時(shí)間和精力來應(yīng)對客戶的需求。銀行旺季是銀行營業(yè)部門的一個(gè)重要指標(biāo)，也是銀行員工們的一次大考。
第二段：銀行旺季的挑戰(zhàn)（200字）
銀行旺季帶來了許多挑戰(zhàn)。首先，銀行的客流量激增，辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)大大增加?？蛻粲袝r(shí)需要排隊(duì)等候較長時(shí)間才能辦理業(yè)務(wù)，而有些急需用錢的客戶可能會(huì)對這一情況不滿。其次，由于銀行工作量的增加，員工的工作壓力也相應(yīng)增加。員工需要更加高效地處理業(yè)務(wù)，以確?？蛻魸M意度不降低。此外，銀行業(yè)務(wù)涉及到資金安全和客戶信息保密等方面的問題，員工需要更加慎重地操作，以保障資金和信息的安全。
第三段：銀行旺季的應(yīng)對策略（300字）
銀行旺季要保證客戶滿意度的同時(shí)，還需要保持業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營。為了應(yīng)對銀行旺季的挑戰(zhàn)，銀行需要采取一系列措施。首先，銀行可以增加員工的數(shù)量，以應(yīng)對客流量的激增。其次，銀行可以加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平，以更好地滿足客戶的需求。此外，銀行還可以推行自助服務(wù)機(jī)具，減少人工辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間和工作量。銀行還可以增加柜臺(tái)、開設(shè)專門窗口，以縮短客戶等待時(shí)間。最后，銀行可以推行線上銀行服務(wù)，讓客戶可以通過手機(jī)或電腦辦理金融業(yè)務(wù)，減少銀行柜臺(tái)的排隊(duì)人數(shù)。
第四段：銀行旺季從中獲得的收益（200字）
銀行旺季雖然帶來了諸多挑戰(zhàn)，但也給銀行帶來了豐厚的收益。首先，由于客戶數(shù)量的增加，銀行旺季是銀行業(yè)務(wù)量的高峰期，這意味著銀行可以獲得更多的利潤。其次，銀行旺季也是銀行產(chǎn)品銷售的黃金時(shí)期，員工可以通過推銷銀行產(chǎn)品來增加收入。銀行旺季還是銀行提供更好服務(wù)和改善聲譽(yù)的機(jī)會(huì)，客戶對銀行的滿意度和忠誠度也會(huì)得到提升。
第五段：對銀行旺季的感悟（300字）
從參與銀行旺季中的角度來看，我深刻體會(huì)到了銀行旺季的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時(shí)間里，銀行的工作壓力加大，員工的工作效率和應(yīng)變能力得到了極大的考驗(yàn)。在這個(gè)過程中，我意識(shí)到了溝通的重要性和時(shí)間管理的重要性。與同事和客戶的充分溝通可以減少誤解和沖突，提高工作效率。合理規(guī)劃時(shí)間，合理安排事務(wù)，可以更好地應(yīng)對高強(qiáng)度的工作壓力。同時(shí)，我也看到了銀行旺季中的機(jī)遇，通過努力工作和專業(yè)知識(shí)的提升，可以在銀行旺季中獲得更多的機(jī)會(huì)和收益。
總結(jié)：銀行旺季是銀行員工們的一場大考，是銀行業(yè)務(wù)量的高峰期，也是銀行征服挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。通過合理的應(yīng)對策略和整體配合，銀行可以更好地應(yīng)對客戶的需求，提升客戶滿意度，同時(shí)獲得豐厚的收益。在這個(gè)過程中，員工們也可以通過努力工作和自我提升來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和發(fā)展。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇三
銀行旺季收官之戰(zhàn)可謂是每一家銀行在一年中最重要的時(shí)刻，也是銀行業(yè)競爭的高峰時(shí)期。每一年的9月份至12月份，是銀行的旺季，這一時(shí)期銀行的業(yè)務(wù)量會(huì)呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，包括存款、貸款、信用卡、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)。在這場銀行旺季收官之戰(zhàn)中，每一家銀行都需要制定出符合自身特色的營銷策略，來搶占市場份額，挑戰(zhàn)行業(yè)的領(lǐng)先者。
第二段：制定營銷策略
制定營銷策略是取勝的重要關(guān)鍵，不同銀行需要根據(jù)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢制定出不同的營銷策略。如有些銀行可以從利率上下功夫，讓客戶獲得更高的利息，從而吸引更多的存款；有的銀行可以打出信用卡優(yōu)惠活動(dòng)的牌，吸引更多的消費(fèi)者辦卡；還有的銀行可以推出個(gè)性化定制理財(cái)產(chǎn)品，滿足客戶的投資需求。無論是哪種策略，都需要細(xì)心謀劃，緊密結(jié)合客戶需求，才能在激烈的市場競爭中獲得不錯(cuò)的成績。
第三段：優(yōu)化客戶體驗(yàn)
除了制定好的營銷策略外，提供更好的客戶體驗(yàn)也是至關(guān)重要的關(guān)鍵之一。優(yōu)化客戶體驗(yàn)可以提高客戶的滿意度，促進(jìn)客戶的再次光顧和口碑傳播。針對存款客戶，可以考慮推出一些增值服務(wù)，如自助開通柜臺(tái)、ATM自動(dòng)轉(zhuǎn)賬、手機(jī)銀行等服務(wù)。而對于貸款客戶，可以降低貸款門檻，提高放款效率，增加貸款期限等方式。此外，客戶服務(wù)水平也需要優(yōu)化，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提供貼心的咨詢服務(wù)，建立完善的客戶服務(wù)體系，提升客戶體驗(yàn)感受，從而贏得客戶的信賴和支持。
第四段：整合優(yōu)化營銷資源
整合和優(yōu)化營銷資源也是銀行能否在銀行旺季收官之戰(zhàn)獲勝的關(guān)鍵。銀行可以通過整合人力、物力、財(cái)力等資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化市場投資收益的目的。在資源整合的過程中，可以形成業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、制度標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化和系統(tǒng)保障使我們的業(yè)務(wù)不需要發(fā)生瓶頸。同時(shí)，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，開展信息化營銷，做到信息共享、資源共享，加強(qiáng)銀行內(nèi)部溝通和協(xié)作。整合和優(yōu)化營銷資源，不僅可以提高市場營銷效益，還能降低運(yùn)營成本，達(dá)到雙贏的目的。
第五段：結(jié)論
如今，隨著社會(huì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，銀行面臨著越來越激烈的競爭。在銀行旺季收官之戰(zhàn)中，每一家銀行都需要制定出符合自身特色的營銷策略，提供更好的客戶體驗(yàn)，整合和優(yōu)化營銷資源，才能在激烈的市場競爭中贏得一席之地。銀行業(yè)是一個(gè)以客戶為中心的服務(wù)行業(yè)，無論是自身的效率、服務(wù)質(zhì)量還是管理水平，都要以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，為客戶提供更好的服務(wù)，不斷提高客戶滿意度，才能不斷發(fā)展壯大，迎接未來更進(jìn)一步的發(fā)展。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇四
很多大學(xué)生通過銀行
實(shí)習(xí)
,并從實(shí)習(xí)中收獲了一些實(shí)習(xí)
心得體會(huì)
。下面是小編給大家整理的銀行實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)
范文
，希望對大家有所幫助!
通過推薦與
面試
，我有幸進(jìn)入中國銀行重慶市江北區(qū)支行進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長，我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西，豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí)，同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏，鑒定了我積極
學(xué)習(xí)
的信念。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富?！凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次，而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?！敝魅蔚囊幌捊o我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、入職培訓(xùn)及各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，如興業(yè)黃金白銀交易、第三方存管、一手房、信用卡、代發(fā)工資等。
2、網(wǎng)上收集
其他
行相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品信息及潛在目標(biāo)客戶信息，如證券、期貨、外匯、黃金投資公司信息及此類交流bbs、qq群等，并整理歸檔形成詳細(xì)臺(tái)賬，供組長進(jìn)一步聯(lián)系拓展業(yè)務(wù)用。
3、實(shí)地走訪證券期貨黃金外匯投資等公司，獲取大量一手市場信息和客戶經(jīng)理聯(lián)系信息，如客戶大致分布情況、數(shù)量、投資意向等信息，為組長建立營銷渠道提供有用信息。
4、到其他行各駐營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，和各行個(gè)人理財(cái)經(jīng)理交流并收集銀行折頁資料，分類整理形成對比表供組長參考。
5、協(xié)助組長接待來訪客戶和外出拜訪客戶，外出領(lǐng)取客戶資料等。
6、協(xié)助綜合部做好綜合類工作，如整理零售部合同，零售部辦公室整理布置，分發(fā)各營銷小組文具名片，協(xié)助老總轉(zhuǎn)移辦公室，整理零售部倉庫等。
7、為迎接銀監(jiān)會(huì)檢查，配合協(xié)助風(fēng)險(xiǎn)部整理各種材料。
8、制作基金方面理財(cái)培訓(xùn)ppt。
9、與行員工及其他實(shí)習(xí)生交流學(xué)習(xí)。
10、其他交辦事宜。
二、工作中表現(xiàn)較好及不足之處
較好
1、按時(shí)按量按質(zhì)完成組長及其他行員交辦任務(wù)，如走訪客戶、收集資料、整理檔案等。
2、主動(dòng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和及時(shí)與組長交流業(yè)務(wù)方面信息。
3、經(jīng)常和實(shí)習(xí)生交流經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
不足之處
1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，再加上較少實(shí)戰(zhàn)，故各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)較為零散不夠扎實(shí)，目前為止無獨(dú)立拓展的客戶。
2、除與組長交流學(xué)習(xí)較多以外，與其他行員較少，原因是自己不夠主動(dòng)
尋找
交流機(jī)會(huì);因?qū)嵙?xí)生身份而怯于學(xué)習(xí)請教;怕打擾他們正常工作。
三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
1、經(jīng)過在興業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，我對銀行業(yè)有了較為系統(tǒng)的了解與認(rèn)識(shí)，包括銀行組織構(gòu)架、管理模式、業(yè)務(wù)范圍等，并進(jìn)一步堅(jiān)定了以后往銀行業(yè)發(fā)展的方向,雖然現(xiàn)在距銀行要求還有一定距離，但我會(huì)努力。
2、提高了我的市場敏感度和市場開發(fā)能力，經(jīng)過對興業(yè)金和第三方業(yè)務(wù)等的市場摸底調(diào)查(主要是走訪證券期貨、外匯投資等公司)，對市場有了較為全面的了解，也收集了不少客戶及客戶經(jīng)理的聯(lián)系信息。使我的業(yè)務(wù)拓展能力有了質(zhì)的提升。
3、在與人交流溝通方面有了長足的進(jìn)步，特別是與同事及客戶方面的交流。
4、培養(yǎng)了我的職業(yè)素養(yǎng)，從剛開始的禮儀培訓(xùn)到后面的日常工作，興業(yè)銀行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、真誠的辦公氛圍，潛移默化地影響著我，使我逐漸退去學(xué)生的稚嫩，一步步向成熟的職業(yè)人邁進(jìn)。
1、今年實(shí)習(xí)生的招聘時(shí)間較遲，按目前高校放假時(shí)間，招聘定在6月中下旬(或更早)較為合適。且同時(shí)加大宣傳力度，一為吸引更多的優(yōu)秀大學(xué)生，二為擴(kuò)大興業(yè)銀行知名度，培養(yǎng)大學(xué)生潛在客戶。
2、實(shí)習(xí)期間(到目前為止)內(nèi)容較為單一，如個(gè)貸組大部分時(shí)間都是在做材料，建議各組長有機(jī)會(huì)的話盡量多帶實(shí)習(xí)生外出拓展業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)拓展能力。
3、實(shí)習(xí)生剛進(jìn)來時(shí)沒有系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較為零散，較慢實(shí)習(xí)生加入工作狀態(tài)。
經(jīng)過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，我深刻的體會(huì)到書本上的知識(shí)與實(shí)際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實(shí)際結(jié)合起來，增強(qiáng)動(dòng)手能力，才能更好地完成各種工作。
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。
生活
的空間,須借清理挪減而留出，
心靈
的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
最后感謝中行給我提供此次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)及在此期間所有幫助我成長的行員同事!
曾有人這樣說， 第一次進(jìn)銀行的內(nèi)部，心情是十分緊張和好奇的，看著光滑有地板，白晃晃地墻面，有種電視上進(jìn)監(jiān)獄里的感覺，靜靜的樓道隱約有腳步聲，感覺有點(diǎn)憋悶。
想到自己將來進(jìn)銀行工作，也就是這樣了，準(zhǔn)時(shí)上班，但不可能準(zhǔn)時(shí)下班，極其認(rèn)真不能敷衍了事，錯(cuò)了一分錢、找?guī)ふ宜滥愕那榫埃约哼呑哌叴y認(rèn)真工作的感覺，至少我現(xiàn)在還可以自由的溜達(dá)。
在現(xiàn)在近個(gè)時(shí)代生活著，無論是哪個(gè)行業(yè)都會(huì)或多或少存在著嚴(yán)重的浮躁情緒。也許金融世的美已經(jīng)被人們所忽略了。像鄧主任這樣把金融作為一項(xiàng)終身的事業(yè)，身居高位，扔不倦地挖掘業(yè)務(wù)精髓，不僅沒有架子，沒有把金融作為揚(yáng)名立腕的臺(tái)階，仍然持之以恒的心態(tài)，從重復(fù)性的工作中，反復(fù)把脈工作經(jīng)驗(yàn)并求得升華，嚴(yán)肅而謙虛地向老師求書求文章，這樣的作風(fēng)令我敬仰。我也為能見到這樣的領(lǐng)導(dǎo)而感到榮幸。 “好好做人，好好做事”那次夏主任和老師的批評，我才深刻體會(huì)這句話的含義。小細(xì)節(jié)中的疏忽會(huì)導(dǎo)致大不一樣的未來。蒲發(fā)銀行北京分行政工部賈俊英主任這是和《金融實(shí)踐》老師第一次見銀行內(nèi)部的行政人員，還做過人事工作。
也許我們會(huì)認(rèn)為一個(gè)人偶爾沒有原則，不知道深淺地對人開玩笑，模仿下，小試一番，會(huì)有損你的個(gè)人形象，會(huì)讓人覺得不可靠，別人也會(huì)在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力，而不是拼命地練酒。至少我不會(huì)因?yàn)榫毦贫ヅc親人小酌的樂趣?？磳＜椅恼履敲春每偸橇w慕不已，會(huì)上，我只是如饑似渴的做著記錄，恐怕拉下
什么
，可就在討論時(shí)，楊總編輯在一個(gè)接有個(gè)的爭求著意見，路過我這里時(shí)，他很誠懇的的問我有什么意見，我當(dāng)時(shí)是什么也沒想，結(jié)果回答的也很敷衍，我真沒想到作為一個(gè)學(xué)生的意見，他們也這樣重視。北潤投資擔(dān)保公司劉寅揮總經(jīng)理在學(xué)校聽過《金融實(shí)踐》老師的講座，在講座結(jié)束時(shí)，有很多學(xué)生干部和老師合影，好象很激動(dòng)的樣子，可是沒過幾，就把那天晚上聽課時(shí)的興奮忘到九霄云外了，甚至連照片都沒給老師寄去，看這些學(xué)生們是這樣，就覺得，世界增加更多的浮躁的，那天《金融實(shí)踐》的老師到個(gè)他曾經(jīng)講座過的金融公司找老朋友探討業(yè)務(wù)，因那個(gè)同事很忙，老師就提前出來了，并招呼和我乘公共汽車回去，就在這時(shí)，我看到了該公司的一把手劉總站在電梯前，他知道老師就要離開了，馬上叫司機(jī)跟上，不多說一句，動(dòng)作也不太大，我看到他接著老師的手，很真誠的樣子，叫我第一次看到尊敬老師的人，會(huì)是那么有水平的成功者，我那天是乘著奔馳車行使在長安大街上，這也是我人生的第一次。
也許在社會(huì)上會(huì)有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行為，然后能成就大事的人就是不一樣，正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣，愿不得人家資產(chǎn)能上億那，小事情處理的都不小人。我想我這一生都會(huì)把尊敬老師作為我認(rèn)識(shí)朋友的原則，終身的學(xué)習(xí)，用成果回報(bào)《金融實(shí)踐》老師對我的培養(yǎng)。
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)了兩個(gè)多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準(zhǔn)時(shí)上下班，上學(xué)時(shí)候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。分配那天，有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動(dòng)，因?yàn)椴恢谰烤够湔l家。幸運(yùn)的是，我被分配到了離家不遠(yuǎn)的廈門建行松柏分行。報(bào)到的第一天我遇到了兩個(gè)校友，他們也是來實(shí)習(xí)的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進(jìn)行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個(gè)***而又熱情的團(tuán)隊(duì)。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學(xué)習(xí)，我先被安排到貸后服務(wù)的崗位。
因?yàn)槲乙郧皼]接觸過，對個(gè)貸后中心的很多業(yè)務(wù)都不懂。"師傅"是一個(gè)隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細(xì)給我傳授個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對銀行工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著"認(rèn)認(rèn)真真工作，堂堂正正做人"的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
一顆浮躁的心歸于平靜，。剛從學(xué)校走入社會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和
專業(yè)
水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和
社會(huì)工作者
的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我們才真正體會(huì)父母掙錢的來之不易，而且開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。"在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力"。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了
英語
和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的.很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰!
我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實(shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。生活的空間，須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí)，同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬，本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。
實(shí)習(xí)第一天，內(nèi)心懷著忐忑與新奇，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評。作為銀行工作人員，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾，后不露跟。簡而言之，需保持一種干練，整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分，即：擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用，然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個(gè)方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等，要有一種處理全局，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班，一天一站就是6個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫方面，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行，有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如寧波銀行，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng))，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無需交手續(xù)費(fèi)，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格。至于其他，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個(gè)不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時(shí)對單筆和累計(jì)額度的限制等問題。
此外，由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息，因而，我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大，但使用時(shí)間不定的客戶。其底線要求為：在柜臺(tái)上辦理，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理，則需5萬2千元以上。同時(shí)，目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票)，因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn)。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況，比如，在7月23日停電一天，險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦，節(jié)省電量使用的情況下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響，同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒，合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，讓我很好地對此進(jìn)行了處理，也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
柜臺(tái)方面主要包括對私業(yè)務(wù)以及對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金，而對公則主要涉及各類票據(jù)。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過銀行會(huì)計(jì)的課程，同時(shí)接觸過清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作，因而在本人的申請下，由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。
在此期間，首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作。起初有些生硬，還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆，速度緩慢。在不斷地訓(xùn)練下，由原來的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右，讓我感到緩慢的進(jìn)步。在詢問優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后，我得知，在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張)。在練習(xí)期間，也看到了對幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核，頗有一定的壓力。
當(dāng)然，最主要的還是對于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下，向老師要了一份全國票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)也跟在會(huì)計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過程，從一天最初的打印人行往來回單、小額支付系統(tǒng)回單開始，工作也就拉開了序幕。開戶的處理、支票的檢驗(yàn)，影印的上傳以及往來賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解。比如，在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶，是在哪家銀行，是否屬于空頭支票黑名單戶，此外還要驗(yàn)證身份等等。這不僅使我對銀行會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧，同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù)，我開始每晚回家背五筆字字根，練習(xí)五筆字，望對以后能有所準(zhǔn)備。
總之，在民生銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里，讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活，不斷地了解著工作的意義，思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí)，也讓我明白，在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問的
勇氣
，主動(dòng)爭取自己想要學(xué)習(xí)的東西，才能獲得更多的收獲。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇五
隨著歲末年初的“金三銀四”到來，銀行業(yè)也迎來了一年中的重要節(jié)點(diǎn)——旺季收官之戰(zhàn)。在這個(gè)時(shí)期，各家銀行都竭盡全力爭取市場份額，以達(dá)到年度業(yè)績目標(biāo)，同時(shí)也是觀察銀行經(jīng)營狀況的重要時(shí)期之一。銀行旺季收官之戰(zhàn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的人們知道，這是金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的“高峰期”，也是考驗(yàn)銀行營銷團(tuán)隊(duì)能力的時(shí)刻。
第二段：闡述銀行在旺季收官之戰(zhàn)中的營銷策略
在銀行旺季收官之戰(zhàn)中，各家銀行都采用了不同的營銷策略。一些銀行通過不斷推陳出新、優(yōu)惠力度加強(qiáng)的營銷方式來吸引客戶，比如推出信用卡積分兌換活動(dòng)、開設(shè)嘗鮮基金等。而另一些銀行則通過加大市場宣傳力度、爭取新客戶來提升市場份額。無論采取哪種策略，逐步樹立起和用戶之間的信任體系和忠誠度，提高客戶滿意度和口碑，這是銀行旺季收官之戰(zhàn)中營銷策略的關(guān)鍵所在。
第三段：分析銀行旺季收官之戰(zhàn)的優(yōu)勢和劣勢
銀行在旺季收官之戰(zhàn)中，盡管有多種優(yōu)勢，例如提高營銷效率、促進(jìn)業(yè)務(wù)開展、拓展市場份額等，但也不可否認(rèn)其劣勢，比如，需承受更大的市場壓力、競爭對手更具挑戰(zhàn)性、業(yè)績目標(biāo)更為高遠(yuǎn)等。因此，針對這些不利因素，營銷策略需要更為完善，調(diào)整策略方案，充分發(fā)掘自身優(yōu)勢，切實(shí)彌補(bǔ)短板，提高銀行品牌的競爭力和市場適應(yīng)力。
第四段：銀行旺季收官之戰(zhàn)需要注重的細(xì)節(jié)問題
在銀行旺季收官之戰(zhàn)中，細(xì)節(jié)決定成敗。任何一個(gè)小問題的處理都可能影響到整個(gè)營銷計(jì)劃的執(zhí)行效果。例如，銀行工作人員禮貌用語的選擇、宣傳材料的設(shè)計(jì)制作、業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化等等。因此，銀行旺季收官之戰(zhàn)需要注重嚴(yán)密的流程和規(guī)范管理，通過高效的協(xié)同和人員分工，提高員工的工作效率和質(zhì)量，同時(shí)也能確保客戶滿意度和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體驗(yàn)。
第五段：總結(jié)體會(huì)，展望銀行營銷發(fā)展趨勢
綜合分析，銀行旺季收官之戰(zhàn)是銀行營銷戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵時(shí)期，營銷策略的合理性對于業(yè)績的實(shí)現(xiàn)有重要影響。其次，流程規(guī)范和細(xì)節(jié)把控也同樣重要。銀行在營銷策略的制定和執(zhí)行過程中，需要更多關(guān)注社會(huì)環(huán)境和消費(fèi)者需求，加強(qiáng)產(chǎn)品開發(fā)，提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新能力，建立更廣泛、更便捷的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)銀行和客戶的共贏。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇六
作為現(xiàn)代金融領(lǐng)域的核心機(jī)構(gòu)，銀行在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。為了不斷提高自身的競爭力，銀行必須不斷創(chuàng)新與進(jìn)步，適應(yīng)市場的變化與需求。我有幸參加了一次由銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的銀行先進(jìn)報(bào)告會(huì)，對銀行的現(xiàn)代化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和風(fēng)險(xiǎn)管理等方面進(jìn)行了深入討論和研究。在這次報(bào)告會(huì)中，我深刻認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)在面對各種挑戰(zhàn)時(shí)的勇于創(chuàng)新和堅(jiān)持不懈的精神，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)體會(huì)。
首先，銀行的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。在報(bào)告會(huì)上，與會(huì)專家們普遍認(rèn)為，隨著科技的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)已經(jīng)無法滿足客戶的需求。因此，銀行需要通過數(shù)字化技術(shù)來對業(yè)務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。例如，使用人工智能和大數(shù)據(jù)分析來提高風(fēng)險(xiǎn)評估的準(zhǔn)確性，利用區(qū)塊鏈技術(shù)來提高跨境支付的效率等等。銀行現(xiàn)代化的轉(zhuǎn)型不僅有助于提高銀行的運(yùn)營效率和客戶滿意度，也能夠?yàn)殂y行帶來更多的商機(jī)和發(fā)展空間。
其次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不僅僅是技術(shù)層面的改革，更是一種全面的戰(zhàn)略變革。在報(bào)告會(huì)中，我注意到許多銀行已經(jīng)開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的嘗試，但仍然面臨著很多的挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是如何融合傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)和數(shù)字技術(shù)，使之成為一個(gè)有機(jī)的整體。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，銀行需要從組織架構(gòu)、人員培訓(xùn)、流程優(yōu)化等多個(gè)方面進(jìn)行全面的改革，并與外部的科技公司和合作伙伴進(jìn)行深度合作。只有在這種全方位的變革下，銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能得到全面的推進(jìn)和順利的實(shí)施。
再次，風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的核心關(guān)鍵。銀行作為一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)敏感的金融機(jī)構(gòu)，必須具備完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系。在報(bào)告會(huì)上，有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理的話題被廣泛討論。與會(huì)專家們一致認(rèn)為，銀行應(yīng)該加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和評估，并采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制和監(jiān)管措施。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，銀行面臨著新的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，如網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)等。銀行必須加強(qiáng)對這些新型風(fēng)險(xiǎn)的管理，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略。
最后，銀行的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型需要全社會(huì)的支持和配合。銀行作為金融體系的重要組成部分，其現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型不僅對自身的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響，也關(guān)系到整個(gè)金融體系的安全穩(wěn)定。因此，政府部門應(yīng)加大對銀行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的支持力度，提供相應(yīng)的政策和法規(guī)支持。同時(shí)，銀行應(yīng)積極與其他金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)進(jìn)行合作，共同推動(dòng)金融體系的現(xiàn)代化和協(xié)同發(fā)展。
通過參加銀行先進(jìn)報(bào)告會(huì)，我對銀行的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型有了更深入的了解。銀行業(yè)作為金融體系的核心和重要組成部分，必須不斷適應(yīng)市場和技術(shù)的變化，勇于創(chuàng)新和變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是提高銀行運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)的必然選擇，也是銀行能夠在激烈的競爭中脫穎而出的關(guān)鍵因素。銀行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型需要全社會(huì)的共同努力和支持，只有這樣才能夠建設(shè)一個(gè)更加安全、高效和穩(wěn)定的金融體系。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇七
1.創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富
2.知道是知識(shí)，做到才智慧，多做少多說
3.積極激勵(lì)我，多勞多收獲，汗水育成果
4.夢想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄夢想，激情快樂人
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生
6.做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心
7.心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛心
8.目標(biāo)明確，挺進(jìn)高峰，人人奮勇
9.激發(fā)潛能多簽單，吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐
10.旅游是獎(jiǎng)勵(lì)，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機(jī)
11.隊(duì)名：超能勇士;口號(hào)：超越自我，超越夢想!
12.百折不撓追求卓越，永攀新高
13.快速舉績拔頭籌目標(biāo)鎖定爭第一
14.破零保底不著急，大單小單不介意
15.組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團(tuán)隊(duì)高士氣
16.推銷始于拜訪，活動(dòng)要有方向，拒絕不必沮喪，專業(yè)行銷路長
17.挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢就最超
18.風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊
19.全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
20.快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
21.一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底
22.三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一
23.主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
24.風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
25.時(shí)不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績
26.落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷真諦
27.全員實(shí)動(dòng)，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡
28.本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營
29.目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營
30.行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
31.素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌
32.面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合
33.推銷始于拜訪活動(dòng)要有方向拒絕不必沮喪專業(yè)行銷路長
34.初生牛犢，盡顯神威當(dāng)仁不讓，舍我其誰挑戰(zhàn)極限，身先神顯風(fēng)光正茂，出類擾萃
35.付出一定會(huì)有回報(bào)
36.相信自己，相信伙伴
37.不怕苦的人，苦半輩子
38.服務(wù)三一五，回訪老客戶
39.紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌
40.六一銷售少兒險(xiǎn)，天賜良機(jī)正當(dāng)前
41.氣象萬千新風(fēng)貌，全員舉績開門紅
42.人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要
43.失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)
44.成功者決不放棄，放棄者決不成功
45.春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，客戶服務(wù)，情義無限
46.大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)
47.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?BR> 48.風(fēng)險(xiǎn)越大，銷售員越不愿意拜訪客戶
49.銷售的第二步就是把自己銷售給自己
50.銷售永遠(yuǎn)是“如何”比“為何”重要
51.成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團(tuán)隊(duì)
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇八
1）服務(wù)是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富
2）知道是知識(shí)，做到才智慧，多做少多說
3）激勵(lì)促業(yè)績，多勞多收獲，汗水育成果
4）風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊
5）全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
6）開心工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
7）一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底
8）儀·心為您，征·誠相伴。
9）理想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄理想，激情開心人
10）把握真人性洞悉真人心成就真人生
11）做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心
12）心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛心
13）目標(biāo)明確，挺進(jìn)高峰，人人奮勇
14）激發(fā)潛能多簽單，吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐
15）旅游是獎(jiǎng)勵(lì)，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機(jī)
16）超越自我，超越理想！
17）百折不撓追求卓越，永攀新高
18）快速舉績拔頭籌目標(biāo)鎖定爭第一
19）三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一
20）主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
21）風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
22）時(shí)不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績
23）落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷真諦
24）全員實(shí)動(dòng)，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡
25）本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營
26）目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營
27）行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，盡心學(xué)習(xí)
28）專注于心，執(zhí)著于行。
29）助推中小，惠澤萬家。
30）至真至誠，相伴一生。
31）真誠服務(wù)，百姓放心。
32）在你身邊，為你理財(cái)。
33）與您走得更近，讓您走得更遠(yuǎn)。
34）與您一同成長，伴您邁向輝煌。
35）與你同心，伴你同行。
36）有信融天下。
37）悠悠滇池水，款款商行情。
38）盡心每一天，伴你每一步。
39）盡心堅(jiān)持專業(yè)，盡善盡美。
40）盡心信，行自遠(yuǎn)。
41）盡心服務(wù)，成就理想。
42）以誠為商，行者無疆。
43）破零保底不著急，大單小單不介意
44）組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團(tuán)隊(duì)高士氣
45）推銷始于拜訪，活動(dòng)要有方向，拒絕不必沮喪，專業(yè)行銷路長
46）挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢就最超
47）行行興永康，家家信合行。
48）誠信行達(dá)興天下。
49）誠信天下，行達(dá)高遠(yuǎn)。
50）誠信天下，心贏未來。
51）誠信天地，心系未來。
52）誠信農(nóng)商，情融城鄉(xiāng)。
53）信撫天下，誠順萬家。
54）信達(dá)，誠至，通天下。
55）信·立城鄉(xiāng)，誠·興農(nóng)商。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇九
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行行業(yè)迎來了一個(gè)新的旺季，業(yè)務(wù)量逐年攀升。作為銀行的一名員工，能夠代表銀行參與旺季營銷發(fā)言，感到十分榮幸和自豪。我非常珍視這個(gè)機(jī)會(huì)，通過這次發(fā)言，我想分享我在旺季營銷中的一些心得體會(huì)。
第二段：傳遞溫暖的服務(wù)理念
在銀行的旺季中，客戶的需求多樣化，我們需要通過專業(yè)的服務(wù)理念來滿足客戶的要求。與此同時(shí)，我們也要強(qiáng)調(diào)溫暖和人性化的服務(wù)，讓客戶感受到真正的關(guān)懷。在我的發(fā)言中，我強(qiáng)調(diào)了我們銀行一直以來的服務(wù)理念，即以客戶為中心，追求卓越。同時(shí)，我也分享了一些親身經(jīng)歷，這些經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到，一次溫暖的服務(wù)能夠讓客戶對銀行產(chǎn)生長久的信任和忠誠，從而為銀行帶來更多的業(yè)務(wù)和回報(bào)。
第三段：創(chuàng)新營銷策略的重要性
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和科技的快速發(fā)展，銀行的營銷策略也要不斷創(chuàng)新，才能夠更好地適應(yīng)客戶的需求。在我的發(fā)言中，我提到了一些銀行近年來采取的新型營銷策略，例如數(shù)字化服務(wù)、個(gè)性化推薦等。同時(shí)，我也結(jié)合了自身的工作經(jīng)驗(yàn)，分享了一些創(chuàng)新策略的成功案例。這讓在場的聽眾感受到銀行的發(fā)展與變革，并有信心能夠與客戶建立更緊密的溝通和聯(lián)系。
第四段：建立信任與口碑的重要性
銀行的旺季營銷中，建立信任和口碑是非常重要的。在我的發(fā)言中，我談到了客戶信任銀行的重要性，并分享了一些銀行通過提供安全穩(wěn)妥的金融產(chǎn)品和服務(wù)，得到客戶信任的做法。我還著重強(qiáng)調(diào)了口碑的影響力，客戶之間的口碑傳播能夠?yàn)殂y行帶來更多的潛在客戶。通過這些觀點(diǎn)的闡述，我希望大家能夠認(rèn)識(shí)到，建立信任與良好口碑是銀行旺季營銷中的關(guān)鍵因素。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的重要性
銀行的旺季營銷雖然取得了一定的成績，但我們不能止步于現(xiàn)有的成果，而是要持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。在我的發(fā)言結(jié)束時(shí)，我分享了一些我個(gè)人在工作中不斷學(xué)習(xí)和提升能力的心得和方法。我鼓勵(lì)大家積極參加銀行組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，并倡導(dǎo)大家相互交流經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們能夠更加適應(yīng)新的市場需求，為銀行帶來更大的發(fā)展和成功。
結(jié)尾段：總結(jié)全文
銀行旺季營銷發(fā)言心得體會(huì)的這段經(jīng)歷，讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到銀行旺季營銷的重要性以及服務(wù)理念、創(chuàng)新營銷策略、信任與口碑建立、持續(xù)學(xué)習(xí)與進(jìn)步等方面的關(guān)鍵因素。通過這次發(fā)言，我與聽眾分享了我的個(gè)人體會(huì)和心得，也希望能夠激發(fā)更多的思考和討論，為銀行旺季營銷的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇十
活動(dòng)實(shí)施細(xì)則
一、活動(dòng)宗旨
“統(tǒng)一主題、明確時(shí)間、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)”
二、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)開展期：20xx年12月10日至20xx年4月10日
活動(dòng)分為三個(gè)階段：
啟動(dòng)階段：20xx年12月10日-20xx年12月31日
實(shí)施階段：20xx年1月1日-20xx年3月31日
總結(jié)階段：20xx年4月1日-20xx年4月10日
三、活動(dòng)目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標(biāo)，積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動(dòng)，加大考核激勵(lì)力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動(dòng)，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”，為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、活動(dòng)目標(biāo)
(一)截止20xx年3月31日儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到1.78億元。
(二)截止20xx年3月31日日均儲(chǔ)蓄存款達(dá)到1.45億元
(三)優(yōu)質(zhì)客戶(總資產(chǎn)5萬元以上)新增300戶
(四)理財(cái)產(chǎn)品保有量凈增0.25億元
(五)信用卡新增客戶350戶
(六)個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升100%
五、活動(dòng)形式
一是采取在超市、商場、集貿(mào)市場、汽車站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁等形式廣泛宣傳;二是通過當(dāng)?shù)貍髅焦静シ判麄髌彤a(chǎn)品介紹，重點(diǎn)推薦我行存款利率上浮到頂，電子銀行手續(xù)費(fèi)免費(fèi)等優(yōu)勢業(yè)務(wù);三是利用營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)電視、led電子屏滾動(dòng)播放宣傳短片、標(biāo)語，多角度介紹我行的優(yōu)惠服務(wù)，為旺季營銷營造良好氛圍;四是利用特約商戶圈宣傳我行產(chǎn)品服務(wù)的附加價(jià)值，提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營銷方案，帶動(dòng)支行廳堂營銷氛圍，提高客戶滿意度。
六、營銷措施
1.支行集中開展優(yōu)質(zhì)、高端客戶回饋活動(dòng)。
時(shí)間：20xx年1月1日-20xx年1月31日。
內(nèi)容：20xx年日均5萬元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶，對不同等級的客戶贈(zèng)送宣傳品。禮品價(jià)值為存款階段匹配，5萬元以上含5萬元配套100元禮品，2萬元至5萬元配套50元禮品，2萬元以下配套30元禮品，新開卡存款客戶原則上只贈(zèng)送紀(jì)念品。
要求：20xx年1月3日前，所有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)客戶按照客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)中認(rèn)領(lǐng)的名單分配到人，其余人員由理財(cái)經(jīng)理認(rèn)領(lǐng);1月4日—31日期間支行將安排人員集中進(jìn)行拜訪活動(dòng)，拜訪形式包括和上門拜訪。
2.支行集中開展年終代發(fā)營銷活動(dòng)。
時(shí)間：20xx年1月25日-20xx年2月5日。
內(nèi)容：授信1000萬元以上，在我行無代發(fā)的公司和小企業(yè)授信客戶;縣內(nèi)重點(diǎn)企事業(yè)單位。
要求：20xx年1月25日前各客戶經(jīng)理、營業(yè)部會(huì)計(jì)柜員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間匯總至部門負(fù)責(zé)人處由行長帶隊(duì)集中進(jìn)行，要求拜訪單位不少于10家，爭取成功營銷代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時(shí)機(jī)，依托本次與當(dāng)?shù)卣?.7億元基金合作項(xiàng)目撬動(dòng)行政事業(yè)單位工資代發(fā)，實(shí)現(xiàn)零的.突破。
3.集中開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場”營銷活動(dòng)。
時(shí)間：20xx年1月5日-20xx年3月31日。
內(nèi)容：進(jìn)“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)市場”開展宣傳。
要求：20xx年1月5前由理財(cái)經(jīng)理牽頭統(tǒng)計(jì)支行周邊成熟社區(qū)、市場，上報(bào)支行負(fù)責(zé)人后對相關(guān)名單進(jìn)行排表，按照不少于一家的進(jìn)度要求由部門負(fù)責(zé)人監(jiān)督落實(shí)。宣傳工作原則上不少于2人，并提前準(zhǔn)備好宣傳折頁、條幅、紀(jì)念品等，此項(xiàng)宣傳為持續(xù)性品牌宣傳，要做好長期攻堅(jiān)戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
4.集中開展縣域存款營銷工作。
時(shí)間：20xx年1月10日-2月10日。
內(nèi)容：集中開展農(nóng)民兩場宣傳活動(dòng)。
要求：一是從1月25日起開展農(nóng)民工返鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)，支行將在**縣長途汽車站持續(xù)性搭建展臺(tái)，發(fā)放宣傳資料，引導(dǎo)客戶前來支行辦理業(yè)務(wù)。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈(zèng)送領(lǐng)航幼教集團(tuán)兒童游樂城兌換券，此項(xiàng)活動(dòng)持續(xù)到2月底。
5.集中開展理財(cái)銷售活動(dòng)
時(shí)間：20xx年1月1日-3月31日。
內(nèi)容：大力推薦我行理財(cái)產(chǎn)品銷售，以此穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，吸引新客戶。
要求：活動(dòng)期間，支行制定理財(cái)銷售目標(biāo)為2500萬元。
小編為您推薦
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇十一
青年員工朋友們：
年旺季營銷活動(dòng)的號(hào)角已經(jīng)吹響，市行黨委已于12日晚召開了全行年旺季營銷動(dòng)員大會(huì)，為配合全行年旺季營銷活動(dòng)的開展，充分發(fā)揮團(tuán)員青年在業(yè)務(wù)發(fā)展中的生力軍作用，按照省分行統(tǒng)一部署，市分行團(tuán)委、個(gè)人金融部共同主辦了全行“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng)。為此，市分行團(tuán)委向全行青年員工朋友們發(fā)出如下倡議：
一、堅(jiān)定信念，展現(xiàn)自我。
將“旺季營銷”不斷引向深入新一季“旺季營銷”活動(dòng)的開展，直接關(guān)乎我行在市場和同業(yè)中的競爭地位，直接關(guān)乎我行年全年的整體發(fā)展。在全行開展“‘青春閃亮炫營銷’——網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng)，正是為了更好的推進(jìn)年旺季營銷活動(dòng)的開展，為青年員工搭建的彰顯個(gè)人營銷風(fēng)采、展示整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的pk擂臺(tái)。
作為一名年輕的.建行人，就要有直面挑戰(zhàn)、超越自我的勇氣，就要有舍我其誰、擔(dān)當(dāng)重任的志氣，就要有開拓創(chuàng)新、勇往直前的朝氣，就要有頑強(qiáng)拼搏、永不言敗的銳氣。希望我行青年員工牢固樹立成熟的經(jīng)營理念和大局意識(shí)、全局觀念，增強(qiáng)危機(jī)感和憂患意識(shí)，樹立作風(fēng)扎實(shí)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，自我加壓，大膽實(shí)踐，銳意創(chuàng)新，進(jìn)一步提高營銷技能，拓展服務(wù)領(lǐng)域，把所有的精力投入到業(yè)務(wù)發(fā)展上來，真正擔(dān)當(dāng)起營銷活動(dòng)的突擊隊(duì)和生力軍，比起來、學(xué)起來、干起來、賽起來，讓青春在“網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”活動(dòng)中飛揚(yáng)起來!
二、爭先創(chuàng)優(yōu)，切實(shí)發(fā)揮團(tuán)員青年的模范帶頭作用。
“共青團(tuán)是先進(jìn)青年的群眾組織，是黨的助手和后備軍”。全行各級團(tuán)組織要積極行動(dòng)起來，團(tuán)干部要充分發(fā)揮模范帶頭作用，積極取得黨(總)支部的大力支持，聯(lián)合相關(guān)業(yè)務(wù)部門扎實(shí)做好相關(guān)工作，確?；顒?dòng)的順利推進(jìn);積極鼓舞和激勵(lì)青年員工的參賽熱情，倡導(dǎo)崇尚榮譽(yù)、令行禁止的工作作風(fēng)，使本次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)鼓舞員工士氣、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的預(yù)定目標(biāo)。各級團(tuán)組織同時(shí)還要注重創(chuàng)新工作方法，采取各種方式鼓舞青年員工士氣、激發(fā)青年員工斗志，廣泛交流營銷經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大營銷業(yè)績。
全行青年員工要爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)兵、市場營銷的先鋒和團(tuán)結(jié)互助的模范，尤其是全行各級“青年文明號(hào)”和“青年崗位能手”，要切實(shí)發(fā)揮示范帶頭和典型引路的榜樣作用，在本次的競賽過程中，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的建行精神，搶抓機(jī)遇，勇挑重?fù)?dān)，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)創(chuàng)造出的振奮人心業(yè)績，以奮發(fā)有為的工作為全行持續(xù)快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量!
三、整體聯(lián)動(dòng)，把各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處。
各團(tuán)(總)支部委要認(rèn)真籌劃本行參賽隊(duì)的活動(dòng)，配合各業(yè)務(wù)部門做好宣傳營銷活動(dòng)，擴(kuò)大本次活動(dòng)的成效。各賽區(qū)之間、各團(tuán)支部之間，員工與員工之間也要發(fā)揮整體聯(lián)動(dòng)作用，互幫互助、互推互進(jìn)，掀起比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮，積極打好營銷pk賽，齊心協(xié)力做好服務(wù)營銷，營造看行動(dòng)、講奉獻(xiàn)、比實(shí)績的濃厚氛圍。全行上下一盤棋，各部門后臺(tái)崗位也要做好對前臺(tái)營銷戰(zhàn)線的支持，以確保旺季營銷的順利進(jìn)行。本部青年員工要充分發(fā)揮自己的能量，為本次“網(wǎng)點(diǎn)營銷pk聯(lián)賽”竭盡所能貢獻(xiàn)自己的力量。
青年朋友們，讓我們積極行動(dòng)起來，以只爭朝夕的緊迫感、以愛行愛崗的責(zé)任感，以加快發(fā)展的使命感，投入到年的旺季營銷活動(dòng)中去!讓我們以新的姿態(tài)、新的形象、新的激情、新的斗志，攜手共進(jìn)，眾志成城，奮力攻堅(jiān)，讓團(tuán)旗在旺季營銷活動(dòng)中高高飄揚(yáng)，讓團(tuán)徽在飛揚(yáng)的青春中熠熠閃光!
共青團(tuán)中國建設(shè)銀行分行委員會(huì)
xx年十二月二十七日
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇十二
1.創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富
2.知道是知識(shí)，做到才智慧，多做少多說
3.積極激勵(lì)我，多勞多收獲，汗水育成果
4.夢想聚團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)鑄夢想，激情快樂人
5.把握真人性洞悉真人心成就真人生
6.做事先做人，營銷先銷己，掙錢先奪心
7.心態(tài)要祥和，營銷傳福音，服務(wù)獻(xiàn)愛心
8.目標(biāo)明確，挺進(jìn)高峰，人人奮勇
9.激發(fā)潛能多簽單，吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐
10.旅游是獎(jiǎng)勵(lì)，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機(jī)
11.隊(duì)名：超能勇士;口號(hào)：超越自我，超越夢想!
12.百折不撓追求卓越，永攀新高
13.快速舉績拔頭籌目標(biāo)鎖定爭第一
14.破零保底不著急，大單小單不介意
15.組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團(tuán)隊(duì)高士氣
16.推銷始于拜訪，活動(dòng)要有方向，拒絕不必沮喪，專業(yè)行銷路長
17.挑戰(zhàn)紀(jì)錄高目標(biāo)心中有夢就最超
18.風(fēng)起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊
19.全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中
20.快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)
21.一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底
22.三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一
23.主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率
24.風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極
25.時(shí)不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績
26.落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷真諦
27.全員實(shí)動(dòng)，開張大吉，營銷創(chuàng)意，呼喚奇跡
28.本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營
29.目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營
30.行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)
31.素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌
32.面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合
33.推銷始于拜訪活動(dòng)要有方向拒絕不必沮喪專業(yè)行銷路長
34.初生牛犢，盡顯神威當(dāng)仁不讓，舍我其誰挑戰(zhàn)極限，身先神顯風(fēng)光正茂，出類擾萃
35.付出一定會(huì)有回報(bào)
36.相信自己，相信伙伴
37.不怕苦的人，苦半輩子
38.服務(wù)三一五，回訪老顧客
39.紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌
40.六一營銷少兒險(xiǎn)，天賜良機(jī)正當(dāng)前
41.氣象萬千新風(fēng)貌，全員舉績開門紅
42.人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要
43.失敗與挫折只是暫時(shí)的，成功已不會(huì)太遙遠(yuǎn)
44.成功者決不放棄，放棄者決不成功
45.春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，顧客服務(wù)，情義無限
46.大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)
47.因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功靠大家努?BR> 48.風(fēng)險(xiǎn)越大，營銷員越不愿意拜訪顧客
49.營銷的第二步就是把自己營銷給自己
50.營銷永遠(yuǎn)是“如何”比“為何”重要
51.成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團(tuán)隊(duì)
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇十三
12月26日晚，鹽場路分理處全體員工參加了城關(guān)支行xx年旺季營銷動(dòng)員大會(huì)，大會(huì)對旺季營銷活動(dòng)的主題、重點(diǎn)、特點(diǎn)、激勵(lì)政策進(jìn)行全面的傳導(dǎo)和解讀，黨委書記、行長楊寧同志對旺季營銷的形勢進(jìn)行了分析并提出具體要求。
為了穩(wěn)健有序的推動(dòng)此項(xiàng)活動(dòng)，鹽場路分理處迅速召開了周例會(huì)并成立了旺季營銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，帶領(lǐng)全體員工以飽滿的熱情、強(qiáng)烈的責(zé)任感投入到營銷競賽活動(dòng)中去，堅(jiān)持做到組織落實(shí)、人員落實(shí)、指標(biāo)落實(shí)。同時(shí)，提出以下工作要求：一是要全員高度認(rèn)識(shí)旺季營銷活動(dòng)的重要意義，明確目標(biāo)、增強(qiáng)信心、搶抓機(jī)遇，積極的投入到本次旺季營銷活動(dòng)中；二是要抓好重點(diǎn)客戶、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)業(yè)務(wù)，圍繞存款、客戶、中間業(yè)務(wù)收入等關(guān)鍵指標(biāo)展開營銷工作，做出特色，做出亮點(diǎn)；三是要加大考核激勵(lì)力度，有效地激發(fā)全行員工的營銷熱情；四是要充分發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)良好的渠道作用，進(jìn)一步提高柜面人員的營銷積極性和營銷能力；五是要進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，合理、科學(xué)地做好排班工作，確保兩節(jié)期間提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，良好的服務(wù)；六是要在活動(dòng)期間，要做到周有安排、月有跟進(jìn)、季有落實(shí)，確?；顒?dòng)取得預(yù)期目標(biāo)。全體員工斗志旺盛，決心堅(jiān)定，一致表示要全身心的投入，優(yōu)質(zhì)高效地完成xx年旺季營銷工作任務(wù)，確保實(shí)現(xiàn)“開門紅”，為城關(guān)支行新年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
銀行旺季心得體會(huì)報(bào)告篇十四
為了搞好旺季營銷，全行總動(dòng)員，上下一條心，理思路，勤學(xué)習(xí)，抓落實(shí)，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)各種資源開展?fàn)I銷活動(dòng)，不斷的推出社區(qū)營銷，公私聯(lián)動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)電子銀行營銷政策。首先是增強(qiáng)我們營業(yè)大廳營銷能力，提高客戶同步簽約率，對新開卡客戶向其介紹該我行的電子銀行產(chǎn)品，并采取套餐式捆綁銷售，提示免費(fèi)贈(zèng)送客戶體驗(yàn)使用；對于前來辦業(yè)務(wù)的客戶，積極介紹我行發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品，同時(shí)把我行的實(shí)物金展示臺(tái)放在大廳較為明顯的位置，可以更為直觀的讓客戶了解我們的實(shí)物黃金。
加強(qiáng)產(chǎn)品研究，細(xì)分客戶、區(qū)別對待，特別是個(gè)人客戶的營銷與對公客戶的營銷，采取靈活的，差別化的營銷方法，切實(shí)以客戶為中心，做好服務(wù)，不斷增強(qiáng)其不斷增強(qiáng)其對所選擇銀行的依存度、忠誠度，提高利潤的貢獻(xiàn)度，為業(yè)務(wù)長期穩(wěn)定發(fā)展打好基礎(chǔ)。
進(jìn)入第一季度以來，旺季營銷引起我們每一位員工的重視。經(jīng)過長時(shí)間的營銷實(shí)踐，我們大家都有了發(fā)展各自業(yè)務(wù)的高招，在辦業(yè)務(wù)過程中做到不拒絕客戶、不降低服務(wù)、不放棄宣傳。
對于建行這一服務(wù)企業(yè)而言，客戶是我們生產(chǎn)工作的源泉，我們只有用心、負(fù)責(zé)地對待客戶，竭盡所能滿足客戶的需求，客戶才能記住我們建行、擁護(hù)我們建行、信賴我們建行，才能使我們做大做強(qiáng)。同時(shí)，服務(wù)好客戶，也是建行不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量，不斷完善品牌形象的一個(gè)過程。