優(yōu)質(zhì)物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃(通用13篇)

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    制定計(jì)劃不僅僅是填寫(xiě)時(shí)間表,更重要的是分解任務(wù)、設(shè)定目標(biāo)和制定行動(dòng)計(jì)劃。需要合理安排時(shí)間和休息,避免過(guò)度勞累或計(jì)劃過(guò)緊導(dǎo)致的困擾。如果你希望提高計(jì)劃的執(zhí)行力,可以嘗試以下的策略和技巧。
    物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇一
    我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的指示精神,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我部x月份的工作總結(jié)和下一月的工作安排報(bào)告如下:
    一、當(dāng)月任務(wù)完成情況。
    1、嚴(yán)格落實(shí)人員、車(chē)輛出入管理制度。x月份以來(lái)我部工作還是以安全為重點(diǎn),對(duì)外來(lái)人員及車(chē)輛嚴(yán)格查證,落實(shí)制度,堅(jiān)持原則,嚴(yán)禁無(wú)證人員及車(chē)輛進(jìn)入我部管轄區(qū)域。并嚴(yán)格交接班制度,利用交接班時(shí)間進(jìn)行工作講評(píng),對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)糾正解決,同時(shí)對(duì)執(zhí)勤設(shè)備等進(jìn)行清點(diǎn)檢查,避免財(cái)產(chǎn)流失。
    2、x月份以來(lái)業(yè)主單位會(huì)議較多,我部保衛(wèi)中隊(duì)積極配合布置會(huì)場(chǎng),搬運(yùn)桌椅,在會(huì)議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進(jìn)行會(huì)議保障工作,本月共保障各類(lèi)大小會(huì)議20場(chǎng)次,服務(wù)參會(huì)人數(shù)1330人次。
    3、董事長(zhǎng)前來(lái)我部檢查指導(dǎo)工作,并更換監(jiān)控顯示器,我積極協(xié)調(diào)上報(bào)業(yè)主單位,完成付款事宜。
    4、加強(qiáng)對(duì)新入職人員的在崗培訓(xùn),利用早出操晚點(diǎn)名對(duì)新人進(jìn)行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓(xùn)教育,同時(shí)要求老同志對(duì)新入職人員做到生活上的關(guān)心,工作上積極傳授經(jīng)驗(yàn),使新人很快融入到我部大家庭里來(lái)。
    5、x月份我部車(chē)場(chǎng)新交費(fèi)車(chē)輛較多,一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費(fèi)車(chē)輛,掌握車(chē)輛動(dòng)態(tài),督促車(chē)場(chǎng)管理人員不定時(shí)巡查,確保車(chē)場(chǎng)安全,一方面要求執(zhí)勤人員認(rèn)真落實(shí)車(chē)輛出入管理制度,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格車(chē)輛出入,保證了車(chē)場(chǎng)的有序。
    6、我部積極配合支行后勤站對(duì)樓層內(nèi)松動(dòng)瓷磚進(jìn)行了登記,消除了安全隱患,確保了其他各項(xiàng)工作的`正常開(kāi)展。
    7、我部利用周末時(shí)間組織保衛(wèi)人員對(duì)大廳雨棚進(jìn)行了清洗,并配合分行管家部對(duì)員工餐廳衛(wèi)生進(jìn)行了清理,清洗地面,擦拭物品,為就餐人員創(chuàng)造了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
    8、針對(duì)人員流動(dòng)性大的現(xiàn)狀,我部與員工積極溝通、談心,了解員工思想動(dòng)態(tài),關(guān)心員工業(yè)余文化生活,努力創(chuàng)造一個(gè)溫馨而積極向上的生活環(huán)境,穩(wěn)定人員思想,穩(wěn)定隊(duì)伍。
    二、下步工作計(jì)劃。
    (一)、工作目標(biāo)。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍。
    3、做好與公司及業(yè)主單位在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
    (二)、主要工作計(jì)劃措施。
    1、通過(guò)在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。
    2、加強(qiáng)對(duì)辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控,提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
    3、督促業(yè)主單位對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改及存在問(wèn)題的跟進(jìn)與處理。
    4、做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
    5、加強(qiáng)對(duì)車(chē)場(chǎng)的管理,提高員工的主動(dòng)意識(shí)做好車(chē)輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
    6、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保安全。
    全面總結(jié)前x個(gè)月各項(xiàng)工作的不足,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,使全體員工全身心地投入到工作中去。
    物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇二
    7月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī),所存在的問(wèn)題,作簡(jiǎn)單的總結(jié):
    我店7月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名,門(mén)頭、電話(huà)安裝都已到位,工作順利展開(kāi)。7月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī):實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶(hù)三家,已交二手房買(mǎi)賣(mài)訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過(guò)戶(hù),合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買(mǎi)賣(mài)房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號(hào)左右過(guò)戶(hù)。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶(hù)8位。
    從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們工作做的不是很好,銷(xiāo)售的并不成功。可是長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來(lái),我相信通過(guò)這些日子的`學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
    8月工作計(jì)劃:
    1、抓好培訓(xùn)。一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
    2、客戶(hù)資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系,潛在客戶(hù)要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶(hù)。
    3、8月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
    物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇三
    3、完成6號(hào)樓交房資料的準(zhǔn)備及現(xiàn)場(chǎng)交房;。
    4、完成小區(qū)品質(zhì)復(fù)查整改報(bào)告的制作;。
    5、完成當(dāng)月思源軟件的更新及錄入;。
    6、配合法院對(duì)欠費(fèi)戶(hù)進(jìn)行調(diào)解;。
    7、實(shí)行錯(cuò)時(shí)工作時(shí)間上門(mén)收繳物業(yè)費(fèi);。
    8、項(xiàng)目預(yù)繳贈(zèng)禮活動(dòng)的準(zhǔn)備及開(kāi)展;。
    9、園區(qū)宣傳欄、微信公眾號(hào)內(nèi)容的制作與更新。
    物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇四
    3、1號(hào)崗值班室安裝路燈;。
    4、安裝地產(chǎn)地下積水井用電電表、地庫(kù)照明用電電表;。
    5、對(duì)地下車(chē)庫(kù)日常巡查抽水;。
    6、對(duì)園區(qū)內(nèi)日常設(shè)施設(shè)備巡查;。
    7、做好日常公共部位維修;。
    8、持續(xù)配合項(xiàng)目進(jìn)行品質(zhì)提升。
    物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇五
    2、與周邊物業(yè)公司聯(lián)系完成快遞統(tǒng)一收費(fèi)協(xié)調(diào)工作;
    3、與項(xiàng)目施工方協(xié)調(diào)處理工程維修問(wèn)題;
    4、完成元宵喜樂(lè)會(huì)、三八麗人節(jié)、植樹(shù)節(jié)社區(qū)活動(dòng)的組織安排工作;
    5、做好花園洋房消防通道封鎖的制止及鑰匙統(tǒng)一管理工作;
    6、完成負(fù)一樓部分白灰脫落修補(bǔ)工作;完成負(fù)二樓安全指示燈故障維修工作;
    7、繼續(xù)做好路面大理石破損修復(fù)工作;
    9、做好園區(qū)公共照明,草坪燈,高桿燈,射樹(shù)燈,故障維修工作;
    10、完成園區(qū)路面沖洗及園區(qū)日常保潔工作;
    11、完成園區(qū)排水溝上面鵝卵石清洗工作;
    12、完成園區(qū)綠化草坪施肥、修剪、除草工作;
    15、消防檢查及每日落實(shí)紅外線(xiàn)報(bào)警、電梯三方通話(huà)檢查及時(shí)上報(bào)消監(jiān)控設(shè)施設(shè)備故障報(bào)修;嚴(yán)格落實(shí)跟蹤反饋;加強(qiáng)消防與電梯三方培訓(xùn),各個(gè)領(lǐng)班分工合作,檢查、督查、抽查以確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以整改。
    物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇六
    7月份以經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績(jī),所存在的問(wèn)題,作簡(jiǎn)單的總結(jié):
    我店7月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門(mén)頭、電話(huà)安裝都已到位,工作順利展開(kāi)。7月份的銷(xiāo)售業(yè)績(jī):實(shí)收傭金950元,成交租賃客戶(hù)三家,已交二手房買(mǎi)賣(mài)訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過(guò)戶(hù),合計(jì)訂金額是15000元傭金。其中一套買(mǎi)賣(mài)房屋是同王成誼合作,訂金交付到王成誼處,未統(tǒng)計(jì)在內(nèi),下月十號(hào)左右過(guò)戶(hù)。目前,我店和有效房源(二手房西航花園)22個(gè),經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶(hù)8位。
    從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們工作做的不是很好,銷(xiāo)售的并不成功??墒情L(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。實(shí)力創(chuàng)造價(jià)值,激情成就未來(lái),我相信通過(guò)這些日子的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗(yàn),只要我們共同努力去做就一定會(huì)有收獲。
    8月工作計(jì)劃:1、抓好培訓(xùn)。一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一個(gè)具有凝聚力、合作精神銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
    2、客戶(hù)資源全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系,潛在客戶(hù)要重點(diǎn)挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶(hù)的同時(shí),不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶(hù)。
    3、8月我們的目標(biāo)是最基本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,每個(gè)經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
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    物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇七
    一、4月份的工作總結(jié)
    1、繼續(xù)完善醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)院感材料的收集、整理工作。
    2、院感資料不完善,院感培訓(xùn)資料不全,無(wú)培訓(xùn)簽名。
    3、衛(wèi)計(jì)局檢查的檢查和督導(dǎo),我們各科室存在很多問(wèn)題,整體環(huán)境衛(wèi)生不清潔,醫(yī)療廢物未有禁止飲食的警示標(biāo)識(shí),門(mén)口未設(shè)擋鼠板。醫(yī)療廢物分類(lèi)不規(guī)范,抽查洗手指征回答不全,一次性醫(yī)療用品開(kāi)啟后未注明開(kāi)啟時(shí)間。
    4、院感科監(jiān)管督導(dǎo)差。
    二、5月份工作計(jì)劃
    1、繼續(xù)完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)院感材料的收集。
    2、針對(duì)上級(jí)檢查的反饋進(jìn)行認(rèn)真逐條整改。
    3、加強(qiáng)手衛(wèi)生的監(jiān)督檢查力度,提高手衛(wèi)生依從性和正確率,杜絕醫(yī)源性感染事件的發(fā)生。
    4、加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)科內(nèi)院感學(xué)習(xí),提高消毒隔離觀念和醫(yī)療廢物的管理。
    院感科
    物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇八
    完成聘用員工簽訂合同、協(xié)議的工作;假期中對(duì)各崗位檢查的工作;春節(jié)對(duì)各崗位在崗進(jìn)行員工的慰問(wèn);寒假期間的物業(yè)保障工作。
    在按質(zhì)按量完成水、電、氣供應(yīng)的保障工作和水電維修、土木零星維修工作的同時(shí),還完成以下工作:
    一、??完成春節(jié)燈飾布置工作
    二、??完成c區(qū)教室改造工作
    三、??完成c區(qū)學(xué)生宿舍a、b棟下水管改造工作
    四、??完成西山樓食堂電路改造工作
    在按質(zhì)按量完成校管部環(huán)衛(wèi)工作和綠化日常養(yǎng)護(hù)管理工作的同時(shí),還完成以下的工作任務(wù):
    一、??綠化:
    1、完成上家屬區(qū)綠化整治工作
    2、 完成年底會(huì)場(chǎng)布置工作
    3、完成租擺業(yè)務(wù)的盆花回收工作
    4、完成冬季施肥工作和植物修剪工作
    5、完成體育場(chǎng)白揚(yáng)的修枝工作
    二、??環(huán)衛(wèi):
    1、 清理全校衛(wèi)生死角,給全校師生員工一個(gè)清爽怡人的校園環(huán)境。
    2、 完成實(shí)驗(yàn)樓后面實(shí)驗(yàn)垃圾清運(yùn)工作。
    一、??保證各大樓正常的教學(xué)秩序。輔助完成研究生入學(xué)考試和期末考試教室貼號(hào)的工作。完成聘用員工學(xué)習(xí)勞動(dòng)合同法的工作。完成學(xué)校和總公司各會(huì)場(chǎng)布置工作。
    二、??第一教學(xué)樓舊的固定桌椅損壞數(shù)量多,利用假期配合維修人員把各教室最后一排的座椅拆除后安裝在前面座位上,使教室整齊有序,后排放上活動(dòng)椅子。此次桌椅安裝共計(jì)100套。
    三、??開(kāi)學(xué)前在各教學(xué)樓安裝完畢開(kāi)水器14臺(tái),確保學(xué)生飲用開(kāi)水。
    四、??假期中,全體正式員工、干部都參加節(jié)日值班,盡量安排聘用員工休息。
    五、??各大樓加強(qiáng)假日值班力度,認(rèn)真負(fù)責(zé)巡檢,確保了各大樓的安全。
    六、??全體聘用員工簽訂了勞務(wù)用工協(xié)議和合同。
    七、??完成外審檢查工作。
    一、??完成各幢樓的日常衛(wèi)生保潔工作和日常安全值班。
    二、??圓滿(mǎn)完成總公司下達(dá)的聘用員工簽協(xié)議工作。
    三、??堅(jiān)持正式員工假期安全值班,寒假期間無(wú)任何安全事故發(fā)生。
    四、??提前做好了各幢樓的開(kāi)學(xué)前準(zhǔn)備工作。
    1-2月份共收發(fā)各種郵件2348件。
    為了更好深入貫徹執(zhí)行十七大的會(huì)議精神,為創(chuàng)建寧?kù)o、平安和諧校園,建設(shè)新型重慶交通大學(xué),工作總結(jié)如下:
    在1、2月份末發(fā)生過(guò)一次火警事故。在大年30晚上我們出動(dòng)了所有的隊(duì)員加強(qiáng)煙花爆竹的管理,宣傳煙花爆竹管理?xiàng)l例,并給職工說(shuō)明指定燃放煙花爆竹的地點(diǎn)。2月15日“重慶時(shí)報(bào)社”大型表彰會(huì)在我校學(xué)術(shù)中心召開(kāi),我部門(mén)負(fù)責(zé)警戒及車(chē)輛有序停放工作。春節(jié)假期溫馨提示:防火、防盜、防治安災(zāi)害事故,做好出現(xiàn)險(xiǎn)情和盜案的緊急預(yù)案。
    完成c區(qū)教室維修,屋面漏水夾層處理;完成第二教學(xué)樓開(kāi)水器安裝土建部分;完成d區(qū)安全處辦公室維修等工程。
    1、1月3日上午,協(xié)助處理海棠溪街道一行6人到校家屬區(qū)檢查屋頂花園情況;下午區(qū)市政委、街道辦事處一行9人到校視察屋頂花園情況。
    2、1月20日前后,貫徹落實(shí)總公司表彰大會(huì)精神,鼓勵(lì)隊(duì)員以飽滿(mǎn)的熱情投入新的`工作,清理街面亂張貼。
    3、寒假值班輪休期間,及時(shí)糾正游攤、散攤、確保市容環(huán)境整潔;協(xié)助培訓(xùn)中心管理農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),每天都保證有一人在到現(xiàn)場(chǎng)巡查。
    4、2月15日協(xié)助校工會(huì)“2017年度重慶時(shí)報(bào)”表彰、總結(jié)大會(huì)在學(xué)術(shù)中心召開(kāi),安排車(chē)輛停放和人員疏散。
    協(xié)調(diào)處理完畢31-2-8-2退休職工反映樓上向下浸水的問(wèn)題;協(xié)助招聘員工簽定勞動(dòng)協(xié)議。
    一、作好了寒假期間防火防盜防自然災(zāi)害的“三防”工作,加強(qiáng)值班巡邏和檢查,對(duì)燃放煙花爆竹的各個(gè)燃放點(diǎn)加強(qiáng)警戒,做到萬(wàn)無(wú)一失;搞好環(huán)境衛(wèi)生等物業(yè)服務(wù),保障了寒假期間物業(yè)工作質(zhì)量。
    二、做好了迎接新學(xué)期開(kāi)學(xué)為中心的物業(yè)準(zhǔn)備工作,搞好教室課桌椅維修和衛(wèi)生大掃除,迎接新學(xué)期正常開(kāi)學(xué)。
    三、完成了大坪校區(qū)部分植物的移栽工程,共計(jì)運(yùn)輸達(dá)36車(chē)次,運(yùn)輸大型植物153株,地被植物1000余平方。
    四、二月份完成郵件收發(fā)2160件。
    一、貫徹落實(shí)“2017—物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的啟動(dòng)工作。
    二、協(xié)助教務(wù)處做好補(bǔ)考工作;為各個(gè)大樓提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),保持正常教學(xué)條件;搞好各種會(huì)議服務(wù)。
    三、完成有關(guān)辦公室植物租擺,做好校園內(nèi)植物病蟲(chóng)害防治和植物修剪,做好明德樓、校前區(qū)花壇植物更換。
    四、搞好職工的培訓(xùn),進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
    五、搞好iso9001--2000質(zhì)量管理,迎接外審。
    六、繼續(xù)完成大坪校區(qū)的植物南遷移栽工作。
    物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇九
    一、搞了二次職業(yè)培訓(xùn)
    7月15日下午,物業(yè)系統(tǒng)(物管中心、能源中心、工程公司)員工80余人,在北教學(xué)樓306教室接受了節(jié)能培訓(xùn)-xx副總經(jīng)理主講,和防火、防盜培訓(xùn)-客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理xx主講。另外物業(yè)系統(tǒng)各個(gè)部門(mén)搞了一次培訓(xùn)。
    二、制作發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”。
    三、搞了二次內(nèi)部質(zhì)檢和改進(jìn)工作。
    四、做了?!按哼\(yùn)會(huì)”的布置和保安工作。
    五、配合學(xué)校各種會(huì)議作好會(huì)議服務(wù)。
    六、協(xié)助教務(wù)處作好學(xué)生重修考試、重慶市高校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試,配合成教學(xué)生計(jì)算機(jī)等級(jí)考試。
    七、完成語(yǔ)音樓電梯維修和續(xù)簽維修合同。
    八、完成了“創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色校園活動(dòng)”的啟動(dòng)工作、校園內(nèi)草坪修剪工作、校園內(nèi)(a、c區(qū))植物的病蟲(chóng)害防治工作。
    九、物管三部保持了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的正常秩序和清潔衛(wèi)生,完成了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)收費(fèi);對(duì)業(yè)主裝修進(jìn)行有效管理。
    十、物管中心管理人員深入二級(jí)學(xué)院了解客戶(hù)意見(jiàn),改進(jìn)物業(yè)服務(wù)工作。
    十一、配合國(guó)資處和研究生部作好對(duì)明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運(yùn)。
    八月份工作計(jì)劃
    一、搞好五一假期的值班和安全防范。
    二、搞一次崗位練兵和職業(yè)競(jìng)賽。
    三、搞一次便民服務(wù)。
    四、搞一次顧客滿(mǎn)意度調(diào)查。
    五、搞二次職業(yè)培訓(xùn)和二次質(zhì)檢。
    六、作好家屬區(qū)公共設(shè)施的維修。
    七、繼續(xù)完成“創(chuàng)建生態(tài)文明、綠色校園活動(dòng)”的植物種植工作,地點(diǎn)主要是:a區(qū)球場(chǎng)、c區(qū)、車(chē)隊(duì)等地;做好梅雨季節(jié)植物病蟲(chóng)害防治工作。
    八、校管部堅(jiān)持每周四的環(huán)境衛(wèi)生集體突擊工作。
    九、加強(qiáng)對(duì)全體員工的素質(zhì)教育和能力培養(yǎng)。
    十、完成上級(jí)交辦的其他工作。
    物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇十
    流火的x月過(guò)去了,在這個(gè)月無(wú)論是工作還是學(xué)習(xí)方面,我都有了不同的認(rèn)識(shí)。不但要求自己加快工作效率,而且也從施工隊(duì)反映的問(wèn)題中學(xué)到一些相關(guān)知識(shí),以此來(lái)加強(qiáng)我在工作鍛煉和學(xué)習(xí)。首先,我將我這個(gè)月的工作情況答題進(jìn)行匯報(bào)一下:
    2、中旬和下旬的工作是勘察貴陽(yáng)xx年三期wlan的熱點(diǎn),并從中體會(huì)到到一些管理的知識(shí)知道地區(qū)負(fù)責(zé)人需要做什么,有什么欠缺的,需要掌握什么東西。
    其次,我就我在這個(gè)月來(lái)的工作情況問(wèn)題做以下小結(jié):
    1、在勘察過(guò)程中,有些熱點(diǎn)是以前做過(guò)的。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題呢?我也不清楚,我只是把云巖區(qū)的熱點(diǎn)篩選了一次,沒(méi)有出現(xiàn)已經(jīng)勘察過(guò)或者已經(jīng)做過(guò)的熱點(diǎn),這樣既節(jié)約了成本,又不浪費(fèi)時(shí)間。所以從中我學(xué)到了一些知識(shí),就是我們以后設(shè)計(jì)的時(shí)候到現(xiàn)場(chǎng)確定,而且要認(rèn)真、細(xì)心,讓我們的設(shè)計(jì)更為準(zhǔn)確,以防后期施工被施工隊(duì)投訴。
    們的要求。尤其是和移動(dòng)公司負(fù)責(zé)人一起工程,特別要注意自己的表達(dá)和想表達(dá)的意思,更必須用委婉、禮貌的語(yǔ)氣。
    3、最后我覺(jué)得自己有很多不懂的地方,設(shè)計(jì)方面有很多的不足,線(xiàn)路方面只是答題掌握其基本要求,尤其是設(shè)備的更深一層理論知識(shí),在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)向每位領(lǐng)導(dǎo)或者同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。不斷的去提高自己的綜合設(shè)計(jì)能力,希望各位不吝賜教。
    馬上就到x月份了,x月份主要的工作就是勘察貴陽(yáng)服務(wù)性熱點(diǎn)以及傳輸線(xiàn)路,還有的是處理貴陽(yáng)xx年一期、二期wlan熱點(diǎn)以及線(xiàn)路的施工問(wèn)題。
    這是我對(duì)x月份的工作總結(jié)和x月份月工作計(jì)劃,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)查閱!
    物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇十一
    10月份工作計(jì)劃
    9月份已經(jīng)過(guò)去了,在這一個(gè)月的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)每位員工的支持、努力下,對(duì)企劃部的工作總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。為了更好的推動(dòng)企劃部的工作,下面對(duì)本月的工作總結(jié)如下:
    一、主要工作情況回顧
    1、制定了網(wǎng)站管理辦法和內(nèi)容更新流程,明確了企劃部門(mén)每位員工的具體分工,制定了崗位職責(zé)和崗位說(shuō)明書(shū),具體制定了崗位主要績(jī)效考核指標(biāo),基本做到了分工明確、各負(fù)其責(zé)。
    2、對(duì)外宣傳方面:對(duì)百度推廣進(jìn)行優(yōu)化關(guān)注,提高百度關(guān)鍵詞的質(zhì)量;策劃制作了火車(chē)站、汽車(chē)站共三處戶(hù)外宣傳廣告;更新公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)稿5篇;協(xié)助重慶商界制作宣傳軟文2篇,視頻2段;在中醫(yī)藥年鑒上制作公司宣傳彩頁(yè)一幅;在商界評(píng)論雜志協(xié)助制作宣傳彩頁(yè)一幅;策劃、參與公司網(wǎng)站改版制作。
    3、對(duì)內(nèi)宣傳:嚴(yán)格貫徹公司的品牌策劃方案內(nèi)容,規(guī)范了公司標(biāo)志的使用;制作更新了走廊宣傳圖片;為公司個(gè)部門(mén)制作統(tǒng)一的學(xué)習(xí)園地專(zhuān)欄,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化上墻;從各關(guān)聯(lián)公司和下屬子公司收集了圖片和文字資料,為網(wǎng)站改版做好基礎(chǔ)工作等。
    二、存在的不足
    通過(guò)9月份的企劃宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是也同樣發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:對(duì)外宣傳稿件質(zhì)量以及對(duì)公司新聞敏感度不強(qiáng)等方面;同時(shí)在9月份還出現(xiàn)了條幅出現(xiàn)錯(cuò)字的嚴(yán)重問(wèn)題,這說(shuō)明工作責(zé)任心不強(qiáng)、企業(yè)主人翁精神學(xué)習(xí)不徹底的問(wèn)題,在今后的工作中我會(huì)吸取教訓(xùn),加強(qiáng)工作責(zé)任心以及,杜絕類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生。
    三、10月份工作計(jì)劃
    由于企劃部成立時(shí)間不長(zhǎng),很多工作還沒(méi)有完全鋪開(kāi),在10月份我們要做以下工作:
    2、完善網(wǎng)站管理制度,建立網(wǎng)站編輯規(guī)范流程,為公司宣傳員提供規(guī)范的稿件書(shū)寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn);
    6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作?;仡櫤驼雇镜钠髣澒ぷ鳎茧x不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)員工的支持與幫助。對(duì)于以前做的不好的地方我會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的工作中不斷的改進(jìn)和完善,使企劃部門(mén)的工作能夠?yàn)楣镜目焖侔l(fā)展帶來(lái)幫助!
    企劃部
    2011年10月2日
    物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇十二
    一、本月度工作業(yè)績(jī)時(shí)間在不經(jīng)意間從指間劃過(guò),回顧7月份我所做的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的大力配合支持下,秩序維護(hù)部的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,現(xiàn)就7月的工作情況作以下總結(jié):
    1、首先作為隊(duì)長(zhǎng)的我,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處處身先士卒、事事以身作則,作為隊(duì)長(zhǎng)始終要求自己,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
    2、我認(rèn)為培養(yǎng)一支過(guò)硬的隊(duì)伍首先加強(qiáng)隊(duì)長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊(duì)長(zhǎng)作為帶隊(duì)人在工作中有這至關(guān)重要的作用,通過(guò)我自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)、鉆研業(yè)務(wù)技能和公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),提高了我管理水平和處理各類(lèi)突發(fā)事件的能力。
    3、在工作中也遇到困難,隊(duì)員流動(dòng)性大,人員招聘難和人員招聘不及時(shí),在人員員流動(dòng)較大的情況下,我?guī)ьI(lǐng)隊(duì)員以身作則親自上崗,平時(shí)也主動(dòng)找隊(duì)員談心、溝通了解隊(duì)員心理動(dòng)態(tài),了解隊(duì)員在工作、生活中遇到的困難,及時(shí)幫助隊(duì)員,處處替隊(duì)員著想,怕他們冷著、凍著,病了給他們買(mǎi)藥,帶他們看病。有時(shí)候我心里也很苦,但想到我的工作有領(lǐng)導(dǎo)的支持和悉心關(guān)懷,大家的關(guān)心、幫助我還是幸福的。
    4、售樓處是一個(gè)客戶(hù)流動(dòng)性大,接待客戶(hù)群不同,作為秩序部給客戶(hù)的第一印象至關(guān)重要,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)我對(duì)隊(duì)員灌輸了“客戶(hù)是上帝,服務(wù)是靈魂,用心真誠(chéng)服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié),由于培訓(xùn)和教育到位,給客戶(hù)留下了較好的直觀印象,使客戶(hù)對(duì)我們公司對(duì)將來(lái)小區(qū)的管理有了更大的信心。
    二、存在的缺點(diǎn)和不足:
    1、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累
    2、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高
    3、隊(duì)員紀(jì)律松散,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任感。
    4、部門(mén)隊(duì)員理論知識(shí)不足、經(jīng)驗(yàn)尚淺,沒(méi)有主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決
    5、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離。
    三、計(jì)劃如何改進(jìn)存在的不足:1、作為一個(gè)管理者,自身的理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不足,沒(méi)能夠給下面的隊(duì)員進(jìn)行使用培訓(xùn),這半年來(lái)我一直在不斷的補(bǔ)充自己的理論知識(shí),為以后工作能夠更好的開(kāi)展奠定基礎(chǔ),在新的一年了我會(huì)把我所會(huì)的所學(xué)的運(yùn)用到工作中把隊(duì)員的綜合能力提升一個(gè)檔次,同時(shí)我會(huì)更加努力的鉆研與物業(yè)相關(guān)的知識(shí)。
    2、在新的一年中我會(huì)在隊(duì)員紀(jì)律、形象大幅提升,把好招聘關(guān)。最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
    3、在新的一年中我會(huì)在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員把公司當(dāng)做一個(gè)大家,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
    4、通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
    5、通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持把我提拔到現(xiàn)在的崗位上,我甚覺(jué)壓力很大,源于自身年輕貪玩給領(lǐng)導(dǎo)造成了不少的麻煩,在這我深感愧疚!在這立下決心,在新的一年中我將努力工作勤奮學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),以后盡量少給領(lǐng)導(dǎo)添加麻煩,在新的一年中我將把壓力化作動(dòng)力,不給領(lǐng)導(dǎo)丟臉。
    四、下年度工作計(jì)劃:
    1、年度總體目標(biāo):在新的一年中我會(huì)努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),完善部門(mén)工作,加強(qiáng)隊(duì)員的培訓(xùn),加強(qiáng)工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。為明年交房做出有力保障。
    2、年度重大任務(wù):作為新世紀(jì)的管理者,我們不但要有能力、有技術(shù)、有管理經(jīng)驗(yàn),還必須具有把技術(shù)、能力復(fù)制的能力,記得有位成功人士說(shuō)過(guò):一個(gè)人成功那不叫成功,只有帶動(dòng)周?chē)娜艘黄鸪晒δ遣沤谐晒?公司需要的應(yīng)該是這樣的人才,也就是能為公司復(fù)制人才的人才。我正努力成為那樣的人才,因?yàn)槲艺趶?fù)制著我的經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)心、技術(shù)……。為明年能夠更好的接管小區(qū)做著準(zhǔn)備。明年在做好以上準(zhǔn)備工作后,還要做好“人、物、車(chē)”等事物。人:對(duì)人員的招聘,一定把好人員招聘關(guān),建立一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。物:對(duì)交房工作中所需要的物品準(zhǔn)備到位,是交房工作井然有序,不出意外。車(chē):對(duì)所來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛進(jìn)行指揮停放,保證交房現(xiàn)場(chǎng)秩序良好。
    3、年度一般常規(guī)任務(wù):(1)掌握人員思想動(dòng)態(tài),為下一步開(kāi)展人員的培訓(xùn)、提用打好基礎(chǔ)。采取半軍事化管理,加強(qiáng)思想教育,增強(qiáng)全員的安全意識(shí),狠抓日常管理,改善全體隊(duì)員的精神面貌,進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),提高整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。(2)具體做法:每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議,對(duì)上周工作作出總結(jié),安排本周計(jì)劃。每天早7:30全體隊(duì)員在門(mén)口集合,進(jìn)行早操訓(xùn)練,主要以隊(duì)列基本動(dòng)作為基礎(chǔ),結(jié)合指揮車(chē)輛的動(dòng)作規(guī)范進(jìn)行訓(xùn)練,提高員工素質(zhì)。每周至少利用1個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)隊(duì)員進(jìn)行物業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和法律法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)保安宿舍指定人員負(fù)責(zé)其日常內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理,并排出值日表,每月評(píng)選出一名優(yōu)秀隊(duì)員,除在本部門(mén)通報(bào)表?yè)P(yáng)外,并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(3)加大管理力度,調(diào)動(dòng)人員工作積極性、主動(dòng)性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作。(4)加強(qiáng)部門(mén)員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,不斷提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì),提高部門(mén)整體工作水平。定期進(jìn)行安全、消防知識(shí)培訓(xùn),不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類(lèi)突發(fā)性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。(5)完成消防器材的年度檢驗(yàn)工作。(6)將完善保安部應(yīng)急預(yù)案工作,將應(yīng)急預(yù)案以培訓(xùn)方式灌輸?shù)經(jīng)]個(gè)隊(duì)員的腦中,是每個(gè)隊(duì)員在遇到突發(fā)事件都能夠以最快的速度反應(yīng)、處置,把公司的損失降到最低。(7)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
    五、結(jié)尾總結(jié):回顧一個(gè)月的歷程,有感嘆、也有欣慰,感嘆的是一年來(lái)自己隨做了很多工作,但也有不盡意的地方,還需努力學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),多經(jīng)歷,吸取教訓(xùn)。欣慰的是自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,也成熟了一點(diǎn),雖取得了一定的成績(jī),但要感謝”丁總”以及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)。我只能在今后工作中以更加努力,爭(zhēng)取更上一層,來(lái)答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望。
    物業(yè)月份工作總結(jié)月份計(jì)劃篇十三
    時(shí)間過(guò)的飛快,轉(zhuǎn)眼8月份過(guò)去了??赡苁沁@個(gè)月做的工作不夠,總是覺(jué)得這個(gè)月過(guò)得最快?;仡?月份,第一周參加__中心展會(huì),本次活動(dòng)取得了一些收獲。也是我來(lái)公司參加展會(huì)第一次現(xiàn)場(chǎng)交定金。第二周的工作重點(diǎn)就是消化展會(huì)上留下的b類(lèi)客戶(hù),以及客戶(hù)的分類(lèi)存檔及管理。還有電話(huà)邀約客戶(hù)參加家裝夜市。由于多種原因,效果也不太理想。第三周是風(fēng)水設(shè)計(jì)咨詢(xún)的一個(gè)邀約??蛻?hù)來(lái)的不多,大多也都是老客戶(hù)來(lái)看方案。第四周的主要工作也是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),還有小區(qū)調(diào)研。
    對(duì)于8月份工作的得失,我總結(jié)了兩個(gè)方面的問(wèn)題。
    第一、怎樣調(diào)整心態(tài),讓自己在工作中有一個(gè)最佳狀態(tài),首先我們要理清自己的價(jià)值觀,對(duì)自己的人生和事業(yè)做一個(gè)規(guī)劃。到底什么才是我們內(nèi)心深處真正的渴望和追求。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀,不同的客戶(hù)也有他們不同的價(jià)值觀。我們對(duì)自己的價(jià)值觀都不是很了解,那怎么去了解客戶(hù)呢?信心、勇氣、勤勞和恒心都是人的心態(tài)。我們要讓自己成為真正的家裝顧問(wèn),成為客戶(hù)心中的專(zhuān)家。并且建立一個(gè)幫助客戶(hù)的心態(tài)。客戶(hù)大多數(shù)都是不太明確他們真正的需求,而我們就是幫他們尋找到它在幫他們得到它。這就是我們的工作,也是我們存在的價(jià)值。
    第二、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)缺少技巧。對(duì)客戶(hù)不能做很好的引導(dǎo),不能深入的溝通。實(shí)際上我們通常都是只能向客戶(hù)問(wèn)一些平常的問(wèn)題,不能夠論述自己的觀點(diǎn),也沒(méi)有給他們灌輸消費(fèi)觀念。為什么呢?是因?yàn)槲覀儗?duì)公司的產(chǎn)品和竟?fàn)帉?duì)手的產(chǎn)品都不夠了解。對(duì)自己公司的產(chǎn)品不夠自信。當(dāng)我們十分自信地告訴客戶(hù),選擇我們是非常非常好的選擇??蛻?hù)通常也被我們的熱情所感染。而我們經(jīng)常卻用一種懇求的口吻和語(yǔ)氣去聯(lián)系客戶(hù),因此也就不夠干脆,也就不夠熱情。
    我們通常知道的很多,可是做到的卻很少。我要在以后的工作中不斷鞭策自己,希望在第三季度中的最后一月能有質(zhì)的飛躍。