2023年保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)范文(15篇)

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    總結(jié)是對自己在學(xué)習(xí)和工作中的付出和收獲進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式。在寫總結(jié)時可以借鑒他人的經(jīng)驗和做法,進(jìn)行比較和借鑒??偨Y(jié)范文中的思路清晰,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),語言準(zhǔn)確,值得借鑒和學(xué)習(xí)。
    保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇一
    我市新農(nóng)保工作于5月25日全面展開,下面就新農(nóng)保工作開展情況匯報如下:。
    并于5月25日召開了全市新農(nóng)保工作會議,會議由我市人力資源和社會保障局局長于清波主持,市政府、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)出席會議,各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人全部參加會議,市政府副市長李興中同志對我市新農(nóng)保工作做了重要講話和工作部署。會后我市各相關(guān)單位馬上落實部署,新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作在我市已全面展開。
    1、調(diào)查情況,我市于5月16日展開入戶摸底調(diào)查工作,于5月27日入戶摸底調(diào)查工作全部完成。農(nóng)村居民總戶數(shù)21131戶,農(nóng)業(yè)人口總數(shù)62102人,農(nóng)村居民16-59周歲43056人,60周歲以上有10472人,符合參加新農(nóng)保條件的總?cè)藬?shù)(不含60周歲以上)為39354人。
    2、宣傳工作:我市于5月28日通過報紙、媒體、印刷。
    品等方式開展新農(nóng)保政策宣傳活動,并按照鐵嶺市局要求于6月10日組織開展了主題為“新型農(nóng)保進(jìn)萬家,政府關(guān)愛你我他”的大型新農(nóng)保政策宣傳活動。我市政協(xié)副主席岳軍生同志親臨現(xiàn)場參與了本次活動,活動中發(fā)放宣傳材料5000余份,把宣傳材料送至群眾手中,向群眾講政策、講好處,主動耐心解答各種疑難問題。市廣播電視臺記者及時報道宣傳新農(nóng)保政策和工作進(jìn)展情況。當(dāng)天前來咨詢新農(nóng)保政策的農(nóng)民群眾大約有5000人次,通過工作人員耐心的解答,使廣大農(nóng)民群眾深入的了解了新農(nóng)保的惠農(nóng)政策。6月17日在兵山廣場又進(jìn)行了一次宣傳活動,進(jìn)行政策講解,發(fā)放宣傳材料1000多份。電視臺進(jìn)行了報道,主管局長做了講話。
    3、人員配置及培訓(xùn)情況:我市要求各鎮(zhèn)街安排2-3名專職人員負(fù)責(zé)此項工作,各村設(shè)置一名代辦人員,現(xiàn)已安排到位。并于5月28日和6月12分別對各鎮(zhèn)、村工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    4、現(xiàn)在各村工作人員已經(jīng)完成收集60周歲以上領(lǐng)取人員的有效證件工作,并進(jìn)行了核實、登記,各村鎮(zhèn)60周歲以上人員的數(shù)據(jù)錄制工作已經(jīng)完成,為下一步發(fā)放做好了準(zhǔn)備工作。
    員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金,只墊付了149人的基礎(chǔ)養(yǎng)老金。
    6、我局農(nóng)保工作人員深入到各村對新農(nóng)保工作的進(jìn)展情況進(jìn)行實地監(jiān)督、檢查,指導(dǎo),進(jìn)行政策解答。確保新農(nóng)保的工作順利進(jìn)行,做好新農(nóng)保的收繳、發(fā)放工作。現(xiàn)已基本已經(jīng)完成60周歲以上享受待遇領(lǐng)取人員的數(shù)據(jù)錄入、檔案建立工作,正在進(jìn)行60周歲以上享受待遇領(lǐng)取人員的資格審查工作,對符合待遇領(lǐng)取條件的人員發(fā)放了待遇領(lǐng)取證。
    7、完成了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險實施方案的制定工作,印制了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險宣傳單5000多份。7月11日召開了由各鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員參加的城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作會議,傳達(dá)了城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險實施方案,現(xiàn)在各鎮(zhèn)街社區(qū)正在進(jìn)行辦理60周歲以上符合享受待遇領(lǐng)取條件人員的有效證件的收集工作。
    8、我市于7月13日在曉明鎮(zhèn)娘娘廟村舉行了新農(nóng)保首發(fā)儀式,市長王耀華做了重要講話,鎮(zhèn)街領(lǐng)導(dǎo)做了表態(tài)發(fā)言,相信新農(nóng)保工作在市委、市政府及有關(guān)部門的大力支持下,一定會做得更好。
    1、與財政協(xié)調(diào)盡快撥付新農(nóng)保發(fā)放時所需要的資金,與銀行進(jìn)行溝通,打印領(lǐng)取存折,確保在7月30日之前發(fā)放到位。
    2、做好新農(nóng)保的參保、繳費、數(shù)據(jù)錄制工作。
    的參保工作。建議利用電視等新聞媒體做好宣傳工作,以便讓廣大符合條件的居民盡早了解相關(guān)政策,加快工作進(jìn)度。
    保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇二
    一年來,在縣委、縣政府和勞動保障局領(lǐng)導(dǎo)下,在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下,新農(nóng)保在財政、民政、殘聯(lián)等相關(guān)部門密切配合和大力支持下,以維護(hù)城鄉(xiāng)居民保障為出發(fā)點,以擴(kuò)大保障面為工作重點,進(jìn)一步保障好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老工作,努力實踐好保障民生,維護(hù)民利,落實民權(quán)各項工作,確保我縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障工作與社會發(fā)展水平同步提高。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下:
    (一)基本情況。
    今年以來,我縣作為國家第三批試點縣,農(nóng)保中心按照^v^、省市統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地開展新農(nóng)保各項工作。截至12月底,全縣共參保××萬人;其中60歲以上直接享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇的參保人員有××萬人,60歲以下的參保人員有××萬人。個人繳費××萬元;發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金××萬元。
    (二)主要工作做法。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視,為開展城鄉(xiāng)居民保障工作提供了有力保證。完善政策??h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心此項民生工程,成立了縣農(nóng)保辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并相繼出臺了新農(nóng)?!秾嵤┺k法》和《工作方案》,為開展城鄉(xiāng)居民保障工作提供了有力保證。
    篩選,排除城鎮(zhèn)職工、機(jī)關(guān)事業(yè)單位等非參保人員和重度殘疾、計生對象、困難群體,打印分發(fā)新農(nóng)保核對花名冊約30萬人至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行核查。
    3、加強(qiáng)輿論宣傳,積極引導(dǎo)城鄉(xiāng)適齡居民參保。發(fā)放30多萬份宣傳手冊,懸掛橫幅、標(biāo)語近2千條,發(fā)動宣傳車,通過縣電視臺、××報等進(jìn)行全面宣傳報導(dǎo)。
    4、強(qiáng)化管理,規(guī)范操作,提升服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制,制定中心規(guī)章制度和崗位職責(zé),做到職責(zé)分明、相互制約、相互監(jiān)督。加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),提高思想覺悟,增強(qiáng)工作責(zé)任心,加強(qiáng)各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí),嚴(yán)格依照規(guī)章制度、工作程序辦事,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),堅定理想信念。
    (一)在20xx年新農(nóng)保工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大政策宣傳力度,營造良好氛圍,努力實現(xiàn)20xx年新農(nóng)保參保率更進(jìn)一步提高。積極穩(wěn)妥開展20xx年新農(nóng)保擴(kuò)面征繳工作。20xx年續(xù)繳費工作原則上繳費期為1—6月份,力爭續(xù)繳費率達(dá)到90%以上。確保養(yǎng)老金發(fā)放,及時為符合條件的年滿60周歲(含新增)老年居民發(fā)放養(yǎng)老金,做到按時足額社會化發(fā)放。
    (二)充實具體實施細(xì)則,完善政策措施。在原有實施辦法基礎(chǔ)上,對新農(nóng)保繳費檔次、基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)、政府補(bǔ)貼等方面進(jìn)行調(diào)整。根據(jù)上級主管部門出臺的新農(nóng)保、城居保與職工基本養(yǎng)老保險、低保等制度的銜接辦法等政策。
    (三)嚴(yán)格程序規(guī)范管理。在做好擴(kuò)面的同時,重點加強(qiáng)對新農(nóng)保申報、審核、審批環(huán)節(jié),保證辦理渠道規(guī)范、暢通,加強(qiáng)保險費征繳環(huán)節(jié)管理,確保資金安全,并做到按時足額發(fā)放。建立健全監(jiān)督管理機(jī)制,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)檔案、臺賬資料、資金發(fā)放、存折發(fā)放等方面的監(jiān)督管理,確保新農(nóng)保健康穩(wěn)定發(fā)展。加強(qiáng)信息化建設(shè),完善信息系統(tǒng)功能,適應(yīng)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險一體化管理服務(wù)的需要。
    (四)做好參保人員檔案管理工作。嚴(yán)格按照省市檔案管理相關(guān)要求,切實做好參保人員檔案分類歸檔工作。
    (五)加強(qiáng)平臺建設(shè),提升經(jīng)辦能力。按照《××縣新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險經(jīng)辦規(guī)程》的要求,建立健全各項規(guī)章制度,明確經(jīng)辦崗位職責(zé)、權(quán)限和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求地做好新農(nóng)保經(jīng)辦管理服務(wù)工作。
    保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇三
    ;
    人保財險固安支公司xx年農(nóng)險工作總結(jié)
    實施政策性農(nóng)業(yè)保險在固安縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組的共同努力下,以及基層單位的大力支持配合下取得了較好的成績,有力地促進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對各種受災(zāi)群眾恢復(fù)生產(chǎn)發(fā)揮了積極的作用。
    xx年我縣承保了玉米、小麥、奶牛、能繁母豬和育肥豬5個農(nóng)險品種,共有8個鎮(zhèn)鄉(xiāng)萬農(nóng)戶參保,收取保險費(含財政補(bǔ)貼) 萬元,其中農(nóng)戶繳費萬元,占總保費的 %;中、省、市三級財政補(bǔ)貼萬元,占總保費的 %;全年賠款支出萬元,賠付率達(dá)到 %?,F(xiàn)就我縣xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況總結(jié)如下:
    一、建立了完整而且強(qiáng)有力的工作機(jī)構(gòu)
    現(xiàn)場查勘工作。
    基層情況,從險種宣傳,動員投保,到現(xiàn)場賠付,深入細(xì)致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全縣農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入、分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險的惠農(nóng)政策。
    (一)農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理費用不足。農(nóng)業(yè)保險承保、理賠面廣分散,涉及到農(nóng)村群眾千家萬戶,從客觀和主觀上必然增加經(jīng)營成本。建議政府適當(dāng)提高經(jīng)營費用標(biāo)準(zhǔn),增加必要投入,以有效鼓勵保險企業(yè)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險的積極性,穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營,為增強(qiáng)我省“三農(nóng)”抗災(zāi)救災(zāi)能力提供服務(wù)。
    (二)農(nóng)業(yè)保險管理水平和工作技能有待提高。農(nóng)業(yè)保險政策性、技術(shù)性很強(qiáng),如果經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險不具備一定的專業(yè)知識和操作技能,勢必影響經(jīng)營質(zhì)量和成果,當(dāng)前部分從業(yè)人員缺乏經(jīng)驗和技能,不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。建議政府主管部門主動與保險企業(yè)之間加強(qiáng)工作溝通協(xié)調(diào),加強(qiáng)培訓(xùn)交流,通過相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高我省農(nóng)業(yè)保險試點的經(jīng)營管理能力和水平。
    分布在鄉(xiāng)村以及邊遠(yuǎn)地區(qū),造成查勘定損不夠及時。建議政府主管部門出面協(xié)調(diào),明確縣級畜牧部門特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的畜牧站(所)主動支持能繁母豬出險檢驗工作。
    五、明年的工作計劃和工作思路
    xx年,我司將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和河北省政府以及總公司關(guān)于積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的精神,提高服務(wù)能力,發(fā)揮我司在支持“三農(nóng)”中的行業(yè)優(yōu)勢和作用。
    (一)加大農(nóng)建設(shè)力度,加快農(nóng)建設(shè)步伐。為確保明年農(nóng)業(yè)保險工作積極穩(wěn)健發(fā)展,我司將進(jìn)一步加快農(nóng)村點建設(shè)步伐,抓緊實施營銷增員計劃,拓展農(nóng)村保險市場,不斷擴(kuò)大農(nóng)村或農(nóng)業(yè)保險覆蓋面,切實為“三農(nóng)”提供必要的全面的保險保障服務(wù)。
    (二)擴(kuò)大農(nóng)業(yè)保險宣傳,提高農(nóng)村群眾的保險意識。
    在市分公司的支持和指導(dǎo)下,根據(jù)當(dāng)?shù)卣囊螅诟骷壵鞴懿块T的協(xié)助下,認(rèn)真開展宣傳工作,使農(nóng)村廣大群眾認(rèn)識保險,了解保險,接受保險,到主動自愿參加保險;積極配合政府開展政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作,進(jìn)一步擴(kuò)大政策性農(nóng)業(yè)保險試點的承保面。
    政府主管部門的溝通和協(xié)作,取得人力和技術(shù)上的支持,彌補(bǔ)因基層單位人員、專業(yè)技能方面的不足,避免經(jīng)營管理過程中的被動局面,確保農(nóng)業(yè)保險試點業(yè)務(wù)可持續(xù)經(jīng)營。
    (四)積極做好政府營銷,爭取政策支持。開展農(nóng)業(yè)保險,在很大程度上都要依靠政府的政策支持和行政推動。因此,結(jié)合實際,加大對當(dāng)?shù)卣疇I銷的工作力度,最大限度地爭取各級政府以及職能主管部門的支持,通過借助政府的行政能力,積極推動我縣農(nóng)業(yè)保險試點工作的穩(wěn)步發(fā)展。
    人保財險固安支公司
    xx.12
    篇二:人保財險農(nóng)業(yè)保險試點工作總結(jié)
    人保財險海南省分公司
    xx年農(nóng)業(yè)保險試點工作總結(jié)
    xx年,我省分公司認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實國務(wù)院以及各部委、海南省政府和中國人保財險總公司有關(guān)政策性農(nóng)業(yè)保險的文件精神,在海南省財政廳和各級政府主管部門、海南保監(jiān)局的支持和推動下,我司系統(tǒng)積極開展農(nóng)業(yè)保險試點工作,確保了我省農(nóng)業(yè)保險取得了一定的成效。
    一、農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)基本情況
    (一)經(jīng)營險種。xx年度,我司經(jīng)營的政策性農(nóng)業(yè)保險試點險種主要是:橡膠樹風(fēng)災(zāi)保險、香蕉風(fēng)災(zāi)保險及生豬保險(含中央政策性能繁母豬保險)。
    (二)保費收入。據(jù)統(tǒng)計,截止12月25日,我司政策性農(nóng)業(yè)保險試點業(yè)務(wù)簽單保費萬元(其中:中央政策性能繁母豬簽單承保保險費收入萬元;地方政策性農(nóng)業(yè)保險費收入萬元)。
    (三)業(yè)務(wù)賠付。截止12月25日,共處理政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)賠款450筆,累計已決賠款萬元。其中:種植險出險70宗,支付賠款萬元;養(yǎng)殖險即能繁母豬出險557頭,累計已決賠款萬元,未決賠款萬元,政策性農(nóng)業(yè)保險已決加未決賠付率為%。(注:以上數(shù)據(jù)均來源于業(yè)務(wù)系統(tǒng))xx年我省分公司開展的政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作,取得較好的經(jīng)營效益和社會效益。
    二、經(jīng)營運作方式
    通過“海南省政策性種養(yǎng)業(yè)保險共保體”的方式進(jìn)行經(jīng)營,經(jīng)營的政策性農(nóng)業(yè)保險試點險種包括:一是中央政策性險種的能繁母豬保險。該險種保險費按照中央財政、省級財政、市(縣)財政、農(nóng)戶分別比例承擔(dān);二是地方政策性險種的香蕉風(fēng)災(zāi)保險、橡膠樹風(fēng)災(zāi)保險及生豬養(yǎng)殖保險,分別在6個市縣開展試點。以上險種保險費按照省級財政、市(縣)財政、農(nóng)戶分別為2或1:1或2:7的比例承擔(dān)。
    險共保體”中,我司占業(yè)務(wù)份額的45%。
    共保體由海南的8家財險商業(yè)保險公司組成,根據(jù)省政府授權(quán)經(jīng)營運作海南省的政策性農(nóng)業(yè)保險項目,按照共保體章程約定的比例,分?jǐn)偙YM,承擔(dān)風(fēng)險,享受政策,共同提供保險服務(wù)。
    三、主要工作措施
    (一)認(rèn)真貫徹落實有關(guān)農(nóng)業(yè)保險試點工作精神。今年以來,黨中央、國務(wù)院對“三農(nóng)”問題高度重視,從中央到地方各級政府支農(nóng)惠農(nóng)政策的出臺,有力地推動了我省農(nóng)業(yè)保險試點工作的發(fā)展,特別是國務(wù)院以及各部委政策性農(nóng)業(yè)保險的政策實施以后,我省分公司緊緊抓住這一契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實國務(wù)院、保監(jiān)會、財政部、海南省人民政府以及總公司有關(guān)政策性農(nóng)業(yè)保險的文件精神。
    一是今年初,根據(jù)總公司關(guān)于“三農(nóng)”保險全力實現(xiàn)“雙百”目標(biāo)、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市和農(nóng)村點建設(shè)的要求和總公司關(guān)于《發(fā)展農(nóng)業(yè)保險的指導(dǎo)意見》,我省分公司總經(jīng)理專門召開辦公會議,學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨中央、國務(wù)院和保監(jiān)會以及有關(guān)部委的文件精神,統(tǒng)一思想行動,研究部署xx年農(nóng)業(yè)保險工作,制定具體工作計劃和目標(biāo)。
    促進(jìn)生豬生產(chǎn)發(fā)展的緊急通知》精神,按照總公司的統(tǒng)一部署和要求,確定工作重點,有計劃、有步驟地采取積極措施,為有效推進(jìn)我省農(nóng)業(yè)保險試點做好充分準(zhǔn)備。
    三是根據(jù)海南省人民政府《關(guān)于建立我省農(nóng)業(yè)保險體系的意見》、《關(guān)于xx年我省農(nóng)業(yè)保險體系試點方案》的精神,配合海南保監(jiān)局、海南省財政廳修改完善《海南省政策性農(nóng)業(yè)保險試點階段種養(yǎng)業(yè)保險共保體章程》,進(jìn)一步明確“種養(yǎng)業(yè)保險共保體”的工作目標(biāo)和任務(wù)以及各成員單位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容,為積極開展我省農(nóng)業(yè)保險試點工作夯實經(jīng)營管理基礎(chǔ),為實施工作目標(biāo)提供組織和制度保證。
    (二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),精心部署準(zhǔn)備。總公司召開生豬保險工作會議后,我省分公司總經(jīng)理室高度重視政策性農(nóng)業(yè)保險工作,徐如財總經(jīng)理專門組織分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會公司生豬保險工作會議精神,并按照總公司的部署,組織開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作。
    順工作機(jī)制,為實施農(nóng)業(yè)保險提供保證。
    二是深入宣傳和攻關(guān)展業(yè)。根據(jù)總公司《關(guān)于做好政策性能繁母豬保險工作的通知》要求,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊、渠道管理部和海口市分公司財產(chǎn)險營業(yè)部人員組成的攻關(guān)協(xié)調(diào)小組,加強(qiáng)與海南保監(jiān)局、省財政廳、農(nóng)業(yè)廳以及海口市財政局、農(nóng)業(yè)局等的聯(lián)系,積極主動協(xié)調(diào)理順各種工作關(guān)系,在各級政府主管部門的配合支持下,分頭深入各生豬養(yǎng)殖場、專業(yè)養(yǎng)殖戶開展宣傳動員和攻關(guān)展業(yè),確保在8月15日前簽發(fā)我省第1張能繁母豬保險單。
    三是抓緊修改完善有關(guān)條款費率。xx年7月4日,海南省政府第121次常務(wù)會議原則通過《xx年我省農(nóng)業(yè)保險試點方案》以后,我司作為海南省政策性農(nóng)業(yè)保險種植養(yǎng)殖業(yè)共保體的主承保人,在組織實施農(nóng)業(yè)保險過程中,主動派員配合和協(xié)助海南保監(jiān)局、財政廳,做了大量而有效的工作。協(xié)調(diào)海南保監(jiān)局、財政廳、農(nóng)業(yè)廳等主管部門人員多次深入各市縣,各農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖戶進(jìn)行調(diào)研摸底,在充分掌握第一手資料和相關(guān)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,由我司負(fù)責(zé)制定、修改和完善了海南農(nóng)業(yè)保險試點的《橡膠樹風(fēng)災(zāi)保險條款及費率》、《香蕉風(fēng)災(zāi)保險條款及費率》、《生豬養(yǎng)殖保險條款及費率》并上報總公司審批,確保我省農(nóng)業(yè)保險試點工作順利實施。
    加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理,確保我省系統(tǒng)農(nóng)業(yè)保險健康快速發(fā)展。我省公司于8月25日舉辦了一期能繁母豬保險及政策性農(nóng)業(yè)保險相關(guān)知識和實務(wù)培訓(xùn)班。參加培訓(xùn)人員有全省系統(tǒng)各分、支公司和營業(yè)部分管領(lǐng)導(dǎo)及各市分公司三個中心負(fù)責(zé)人。培訓(xùn)內(nèi)容包括能繁母豬保險承保實務(wù)、理賠實務(wù)、財務(wù)管理辦法,以及對xx年海南省農(nóng)業(yè)保險試點的有關(guān)政策進(jìn)行介紹,對有關(guān)險種條款和保險費率進(jìn)行詳細(xì)解讀。
    中華聯(lián)合財險通州xx年農(nóng)險工作總結(jié)
    今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
    截止10月30日政策性農(nóng)險總保費收入萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,果樹瓜果類保費收入元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。
    取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
    一、通州區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險公司定期溝通
    聯(lián)系。
    通州農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務(wù)于通州市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于通州的農(nóng)險市場。
    二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
    隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補(bǔ)折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補(bǔ)表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
    農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
    一、今年的主要工作
    控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升。”
    (一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
    今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
    (二)、破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點。
    在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實現(xiàn)保費72萬元,憂的是小麥保費較同期減少了44萬元,玉米保費較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
    (三)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的點
    幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認(rèn)可。在承保區(qū)域上通州支公司可以說是遍地開花、處處結(jié)了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴(kuò)大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
    (四)、以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格把控。
    通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風(fēng),全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實施細(xì)則的要求下,通州支公司還結(jié)合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。根據(jù)北京市農(nóng)委和保監(jiān)局的要求對于果樹承保在沒有承包合同的情況下,可以由村委會開據(jù)證明,多年來的承保經(jīng)歷使我們了解到果樹種植戶都有承包合同,對于不能提供承包合同的種植戶不給予承保,這項工作從源頭上禁止了虛假承保的發(fā)生。此外公司還要求對小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補(bǔ)的面積相對應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標(biāo)對承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
    (五)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能
    政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實施細(xì)則也是通過實踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務(wù)人員要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓(xùn)、總公司組織的承保理賠培訓(xùn),通州支公司珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會,在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓(xùn),培訓(xùn)回來后我們自己還組織培訓(xùn),反復(fù)學(xué)習(xí),使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實施細(xì)則做到熟知熟會,更好的應(yīng)用于日常的工作。
    今年農(nóng)委組織的各種培訓(xùn)對各家保險公司來說也是一項非常好的舉措,通過各方面專家的講解,使我們保險公司從事農(nóng)險工作的人員,對農(nóng)業(yè)方面又有了更深層次的認(rèn)識,補(bǔ)充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務(wù)于通州農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。
    (六)、服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善
    優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險業(yè)務(wù)長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。今年分公司開展的“惠民驅(qū)鳥”行動使得通州支公司建立了“獨樹一幟”的服務(wù)品牌,得到了很多果樹種植戶的擁護(hù)和好評,并紛紛表示給他們解決了難題,明年還要在中華投保。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠(yuǎn)。
    二、xx年的工作思路
    (一)、保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
    種植業(yè)大力發(fā)展果樹、溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
    (二)、積極配合區(qū)農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)險覆蓋面。
    各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責(zé)無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴(kuò)大承保范圍,為完成通州區(qū)的保費任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
    (三)、提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展
    公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
    (四)、抓緊農(nóng)村保險絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作
    農(nóng)村保險絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
    護(hù)航。
    中華聯(lián)合財險通州支公司
    篇四:農(nóng)業(yè)保險工作匯報
    三道橋鎮(zhèn)人民政府關(guān)于xx年
    農(nóng)業(yè)保險補(bǔ)貼工作總結(jié)
    農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),同時,也是公認(rèn)的高風(fēng)險、低效益的產(chǎn)業(yè)。農(nóng)業(yè)保險有利于保護(hù)和促進(jìn)農(nóng)民的生產(chǎn)積極性,有利于為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展提供可靠的社會保障。鑒于此,鎮(zhèn)黨委政府給予高度重視,結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況,制定并采取強(qiáng)有力的措施,努力建立一個完善的農(nóng)業(yè)保險體制,切實幫助農(nóng)民、扶持生產(chǎn)。現(xiàn)將我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險執(zhí)行情況匯報如下:
    一、農(nóng)業(yè)保險情況
    我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險工作涉及面廣、量大、任務(wù)艱巨。現(xiàn)階段農(nóng)業(yè)保險的主要對象,是關(guān)系國計民生的重要農(nóng)作物,今年種植業(yè)繼續(xù)保險玉米、小麥、葵花三個品種。玉米47045畝,小麥41492畝,葵花115467畝。
    二、農(nóng)業(yè)保險的工作總結(jié)
    上狠下功夫,廣泛開展形式多樣的宣傳活動,各村通過組織宣講會、動員會等措施,進(jìn)一步引導(dǎo)群眾參保的積極性,增強(qiáng)群眾的風(fēng)險意識和市場意識,讓更多的群眾自愿、積極參保,進(jìn)一步提高農(nóng)業(yè)保險的參保率。讓農(nóng)民群眾享受到惠農(nóng)政策,增強(qiáng)抗災(zāi)害能力,減輕災(zāi)害損失,保障經(jīng)濟(jì)收入。
    (二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作,建立健全工作機(jī)制。糧食安全關(guān)系到社會安定團(tuán)結(jié),實施好農(nóng)業(yè)保險政策是維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展的有力保證。鎮(zhèn)黨委政府高度重視,專門成立了農(nóng)業(yè)保險工作領(lǐng)導(dǎo)組,建立系統(tǒng)完整的工作機(jī)制,形成了“由分管領(lǐng)導(dǎo)抓政策、包村干部抓實施、村委干部抓落實”的層層責(zé)任制。鎮(zhèn)相關(guān)部門各司其職,密切配合,協(xié)同推進(jìn),形成政策合力和工作合力。民政部門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)災(zāi)害預(yù)測、預(yù)警、防災(zāi)減損和災(zāi)情評估工作;財政部門負(fù)責(zé)保險征收和任務(wù)統(tǒng)計工作;其它有關(guān)部門會同保險機(jī)構(gòu)做好宣傳、咨詢、承保、查勘、定損、理賠等保險服務(wù)。同時,加大對各村的任務(wù)和責(zé)任落實,鼓勵其創(chuàng)新思路,增添措施,確保任務(wù)的完成。
    (三)明確考核機(jī)制,嚴(yán)明獎懲。一方面,引入激勵機(jī)制,鎮(zhèn)政府將農(nóng)業(yè)保險列入全年目標(biāo)考核,根據(jù)工作完成的總量和進(jìn)度情況,給予差量獎勵,形成競爭氛圍,以激發(fā)各村干部的工作熱情,確保農(nóng)業(yè)保險工作的順利完成。另一方面,嚴(yán)明紀(jì)律要求。鎮(zhèn)政府在工作會議上著重強(qiáng)調(diào),要把維護(hù)好農(nóng)民利益作為開展工作的根本出發(fā)點和落腳點,引導(dǎo)農(nóng)民積極投保。
    三、工作中存在的問題和不足
    在強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和各村干部的努力下,我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)保險工作取得了新進(jìn)展、新突破,在總結(jié)成功經(jīng)驗的同時,也意識到仍存在某些不足。由于農(nóng)業(yè)保險工作起步晚,還處于探尋和摸索階段,需要不斷的總結(jié)問題和不足,更好地完善機(jī)制。結(jié)合我鎮(zhèn)實際,當(dāng)前存在有以下問題:一是農(nóng)民風(fēng)險意識淡薄,配合情緒不高;二是少數(shù)干部主體意識不強(qiáng),遇到阻力輕易退縮。
    在以后的工作中,應(yīng)拓展宣傳渠道,加大宣傳力度;加強(qiáng)對廣大干部的主體意識培養(yǎng),建立健全更加有效的激勵獎勵制度;堅持從實際情況出發(fā),細(xì)化村級任務(wù)分配準(zhǔn)則,制定更具執(zhí)行力的村級保險任務(wù);加強(qiáng)政企交流與合作,密切聯(lián)系與監(jiān)督保險機(jī)構(gòu)出險、理賠等中間環(huán)節(jié),全心合意為農(nóng)民謀實惠。
    三道橋鎮(zhèn)人民政府
    xx年11月15日
    篇五:嚴(yán)橋鄉(xiāng)xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)
    嚴(yán)橋鄉(xiāng)xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)
    農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的高風(fēng)險性,已極大地阻礙了農(nóng)業(yè)發(fā)展的步伐,開展政策性農(nóng)業(yè)保險,構(gòu)建農(nóng)業(yè)保險體系,增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抵御風(fēng)險能力,減輕農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險,提高農(nóng)業(yè)市場競爭力,是政府支持農(nóng)業(yè)的重要舉措,是解決“三農(nóng)”問題的重要手段,也是順應(yīng)農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢、推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的需要。
    xx年我鄉(xiāng)政策性農(nóng)業(yè)保險工作嚴(yán)格按照縣農(nóng)險辦、縣國元農(nóng)業(yè)保險公司的相關(guān)文件精神和要求,按照統(tǒng)一部署,扎實工作,創(chuàng)新思路,實行“政府推動+市場運作+農(nóng)戶自愿”的模式,組織開展投保工作。
    經(jīng)過全體鄉(xiāng)、村干部的努力,xx年我鄉(xiāng)政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展順利,全部或超額完成了小麥、水稻、玉米、能繁母豬等的投保任務(wù),并且按照縣農(nóng)險辦和縣國元保險公司的要求及時報送各種材料、資料,農(nóng)業(yè)保險檔案材料整理規(guī)范,保管完善,有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展,特別是對有災(zāi)情的農(nóng)戶在恢復(fù)生產(chǎn)上發(fā)揮了積極的作用。
    現(xiàn)將我鄉(xiāng)開展農(nóng)業(yè)保險工作的有關(guān)情況總結(jié)匯報如下:
    崗村洪光躍、李福剛),投保面積838畝。
    2、xx年全鄉(xiāng)水稻投保面積畝,上交保費元。
    3、在xx年午季小麥核災(zāi)中,全鄉(xiāng)共報損小麥面積畝(其中包括單獨承保大戶畝),獲得理賠金額129650元(其中包括單獨承保大戶理賠的3063元)。
    4、在秋季水稻核災(zāi)中,全鄉(xiāng)共報損水稻面積畝,共獲得理賠金額365000元,理賠率%,畝均賠付元,共有1864戶農(nóng)戶獲得理賠。
    二、主要工作措施
    (一)、健全組織、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),層層落實。
    為加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)保險工作的領(lǐng)導(dǎo),按照上級要求,我鄉(xiāng)成立了由分管農(nóng)業(yè)副鄉(xiāng)長孫義松為組長,由鄉(xiāng)財政所、農(nóng)技站、畜牧站、農(nóng)經(jīng)站等部門為成員單位的政策性農(nóng)業(yè)保險領(lǐng)導(dǎo)工作小組,工作小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常工作事務(wù)。
    鄉(xiāng)政府組織召開了農(nóng)業(yè)保險工作會議,研究制定了嚴(yán)橋鄉(xiāng)政策性農(nóng)業(yè)保險工作實施方案,并將此方案下發(fā)到村(居)委會及相關(guān)單位,具體落實各項工作,將農(nóng)業(yè)保險工作分解到各村各組(隊)。同時,將政策性農(nóng)業(yè)保險工作納入政府農(nóng)村工作目標(biāo)考核,為做好該項工作提供有力保障。
    (二)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)能力。
    整套工作程序和措施,杜絕農(nóng)戶承包不規(guī)范、面積不真實甚至騙保行為的發(fā)生,保證政策性農(nóng)業(yè)保險工作有序、規(guī)范、順利進(jìn)行。
    (三)加強(qiáng)政策宣傳推廣,提高農(nóng)民防范農(nóng)業(yè)風(fēng)險意識。
    項民生工程。
    發(fā)放縣國元農(nóng)業(yè)保險公司有關(guān)農(nóng)業(yè)保險的宣傳畫冊、重點開展政策入戶等,使廣大農(nóng)民朋友掌握辦理農(nóng)業(yè)保險有關(guān)知識,使群眾對農(nóng)業(yè)保險有進(jìn)一步的認(rèn)識和了解。
    加大對村協(xié)保員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使有關(guān)工作人員熟知農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé),營造良好的工作氛圍,同時結(jié)合抽樣調(diào)查問卷的形式,深入到農(nóng)村千家萬戶,摸清農(nóng)村基層情況,從險種宣傳、動員投保,到現(xiàn)場賠付、深入細(xì)致地宣傳與報道政策性農(nóng)業(yè)保險知識,使全鄉(xiāng)農(nóng)民真正體會到政策性農(nóng)業(yè)保險是一項穩(wěn)定農(nóng)民收入,分擔(dān)農(nóng)業(yè)風(fēng)險的惠農(nóng)政策。
    安徽省新農(nóng)村發(fā)布3條。市級報紙滁州日報·定遠(yuǎn)新聞發(fā)布6條。市級站滁州市先鋒發(fā)布5條??h級站定遠(yuǎn)縣先鋒發(fā)布8條;定遠(yuǎn)縣政府發(fā)布6條;定遠(yuǎn)縣新聞發(fā)布4條;定遠(yuǎn)縣生活發(fā)布4條;定遠(yuǎn)縣之窗發(fā)布9條。
    (四)規(guī)范業(yè)務(wù)開展,確保業(yè)績提升,做到應(yīng)保盡保
    制定一系列管理辦法和措施,保證保費收繳和賠付方便及時。嚴(yán)格按照全鄉(xiāng)被保險農(nóng)作物的種植面積確定當(dāng)年承保面積,結(jié)合各個村實際情況,落實保險品種的承保目標(biāo),堅持“政府引導(dǎo)、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”的原則,嚴(yán)把“登記、公示、簽收”三關(guān),確保投保人的利益。
    各村協(xié)保員進(jìn)村入戶開展種植業(yè)面積摸底調(diào)查,確保不漏一個農(nóng)業(yè)種植戶,不漏一塊地,不錯一分田,做到應(yīng)保盡保。采取承保簽單方式實行“相對集中”原則,即以村為單位整體集中投保和承保,細(xì)化保單簽訂程序和手續(xù)。在保費的收取上,鄉(xiāng)“三農(nóng)”保險服務(wù)站工作人員會同村協(xié)保員在現(xiàn)場核實清單收取保費。村協(xié)保員挨家挨戶上門見面發(fā)放保險憑據(jù),及時完善簽收手續(xù),杜絕代收代簽,以防后患。嚴(yán)把公示關(guān),及時將家庭人口、投保地塊、面積、投保資金等信息在村委會公開欄進(jìn)行張榜公示,以加大工作的透明度,形成互相監(jiān)督的制約機(jī)制。
    勘查組,從財政所、農(nóng)技站、農(nóng)經(jīng)站抽調(diào)精干力量,相互協(xié)調(diào),為“三農(nóng)”保險工作提供了堅強(qiáng)的組織保證,對我鄉(xiāng)的核實的受災(zāi)面積、受損程度、賠付標(biāo)準(zhǔn)、賠款額度在工作范圍的允許下在各村村務(wù)公開欄上進(jìn)行公示,接受社會監(jiān)督,在獲得廣大群眾認(rèn)可后,將農(nóng)村理賠清單表冊上報縣國元農(nóng)業(yè)保險公司,使受災(zāi)農(nóng)戶得到了實實在在的賠償,讓他們真正體會到了“三農(nóng)”保險的實惠性。
    (五)、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
    收取保費時,都出據(jù)了省級保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印制的收據(jù)。
    綜上所述,我鄉(xiāng)在xx年政策性農(nóng)業(yè)保險工作中,做了一定的工作,取得了一定的成績,但距離上級部門的要求尚有差距。在今后的工作中,我們將本著服務(wù)于民的原則,加強(qiáng)服務(wù),用準(zhǔn)政策,踏實做好農(nóng)業(yè)保險工作,從以下幾個方面著力,努力提升自身工作的服務(wù)水平。一是要繼續(xù)加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),在進(jìn)一步把握政策、提升工作能力上下功夫;二是要繼續(xù)抓好規(guī)范管理,在改進(jìn)服務(wù)、提高工作質(zhì)量上下功夫;三是要保持清醒的頭腦,在確保理賠穩(wěn)定和完成全年投保任務(wù)上下功夫。四是要進(jìn)一步加大宣傳力度,擴(kuò)大群眾對農(nóng)業(yè)保險政策的知曉面,提高群眾參保積極性;五是要進(jìn)一步加大監(jiān)督力度,建立實時跟進(jìn)監(jiān)督體系,全面掌握我鄉(xiāng)政策性農(nóng)業(yè)保險動態(tài),在維護(hù)參保農(nóng)戶的利益的同時取信于民,努力將政策性農(nóng)業(yè)保險工作做得更好、更出色。
    嚴(yán)橋鄉(xiāng)三農(nóng)服務(wù)站
    xx年12月10日
    篇六:財產(chǎn)保險分公司經(jīng)理年度述職報告
    財產(chǎn)保險分公司經(jīng)理年度述職報告
    省公司各位領(lǐng)導(dǎo),分公司及支公司的各位同仁:大家好!
    今天,是省公司對我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會,有幸在此將我近11個月工作向大家作個匯報,不妥之處,敬請批評指正。
    截止今天(11月17日),在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標(biāo),以“轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展、強(qiáng)合規(guī)、增效益”為工作主基調(diào),帶領(lǐng)分管部門(財務(wù)中心、財險部、農(nóng)險部、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作,基本達(dá)成了崗位責(zé)任目標(biāo)?,F(xiàn)從以下三個方面匯報:
    一、主要工作和關(guān)鍵舉措
    (一)非車險業(yè)務(wù)發(fā)展工作。在市分公司年初全市工作會議的基礎(chǔ)上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下,于4月主持召開了全市財產(chǎn)險、責(zé)任險、意外險業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會議,并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現(xiàn)非車險業(yè)務(wù)新跨越》的工作報告。會上,為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標(biāo)任務(wù),下達(dá)了全市非車險業(yè)務(wù)收入增長14%以上,實現(xiàn)保費3313萬元的任務(wù)目標(biāo);確定了對各支公司(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實施“按季考核,與業(yè)績工資掛鉤,年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點和關(guān)鍵舉措。
    萬元的情況下,實現(xiàn)報表口徑承保利潤170萬元。應(yīng)該說非車險業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了可喜的成績,在此,將自己做的幾項主要工作匯報如下:
    門支付費用的相關(guān)工作。力爭說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,在承保費用中支付防災(zāi)費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,應(yīng)積極給他們引薦保險專業(yè)代理公司,確保費用支出合規(guī)。第四,做好共保各方現(xiàn)場查勘出勤協(xié)調(diào)工作,確保為被保險人提供查勘理賠服務(wù)承諾事項的落實,引導(dǎo)客戶選擇在我司投保。三是為加強(qiáng)與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調(diào)和合作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,在7月全市半年工作會上提出了三條措施:第一,主動向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局匯報半年礦山責(zé)任險的承保、理賠工作情況,進(jìn)一步把握主動權(quán),未達(dá)到50%份額的公司力爭提高份額;第二,主動做好費用結(jié)算工作;第三,提出非礦山高危行業(yè)參加保險的方案,能啟動則啟動,不能啟動則為明年責(zé)任險營造一個良好的外部環(huán)境。
    截止10月,全市責(zé)任險保費收入1508萬元,同比%,凈增保費507萬元。其中雇主責(zé)任險保費收入1114萬元,同比增長%,凈增保費602萬元。責(zé)任險提前兩個月完成省公司下達(dá)的1450萬元的保費收入計劃,承保利潤由于增提未決賠款準(zhǔn)備金的影響,虧損萬元。
    們同樣能開,其他公司能保的業(yè)務(wù)我們同樣能保,在競爭業(yè)務(wù)上實施(+3)的費用政策。“零和博弈”建意險市場,充分應(yīng)用“責(zé)任險與意外險保障互補(bǔ)”的特點,穩(wěn)步推動團(tuán)意險業(yè)務(wù)。四是全力拓寬駕意險的承保領(lǐng)域。抓住摩托車兩年一審的時機(jī),充分利用摩托車交強(qiáng)險承保能力優(yōu)勢銷售駕意險;借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響,努力將edd、eda擴(kuò)展到汽車駕駛?cè)巳?。主張各支公司將駕意險保費指標(biāo)分解到人與工資掛鉤,充分運用分公司高市場費用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費從15%提至20%),借助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風(fēng),提高了支公司及業(yè)務(wù)人員銷售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎名單中,月保收入金額排列全國地市級第22位。
    入78萬元,同比增長33%,凈增保費20萬元。意外健康險提前五個月完成省公司下達(dá)的830萬元的保費收入計劃,實現(xiàn)承保利潤135萬元。
    車險重點業(yè)務(wù)的把關(guān)力度,培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)承保的人才。工程險和建意險
    是我多年來把關(guān)的業(yè)務(wù),在上下溝通承保方案的同時授以業(yè)務(wù)人員承保經(jīng)驗與智慧,要求他們掌握要并應(yīng)用新型的出單方式,高效地為承保簽單提供支持。
    截止10月,財產(chǎn)險保費收入671萬元,完成省公司下達(dá)任務(wù)%,承保利潤36萬元。其中企財險除前述三個案件增提未決賠款準(zhǔn)備金外,實現(xiàn)承保利潤133萬元。
    可能是公司財產(chǎn)險業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷期,剩下一個多月時間,還有267萬元任務(wù)缺口,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經(jīng)理們,加把油,為榮譽(yù)而戰(zhàn)!
    了手續(xù)費支出,提高了手續(xù)費支出的效能。
    截止10月,按分險報表口徑的手續(xù)費率為:企財險%,貨運險%,家財險%,工程險%,意外健康險%,責(zé)任險%。非車險業(yè)務(wù)總手續(xù)費率為%。
    (二)農(nóng)險業(yè)務(wù)發(fā)展及理賠工作。年初,制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險考核辦法》,下達(dá)了農(nóng)業(yè)保險1035萬元的保費任務(wù)(其中政策性農(nóng)險935萬元)。截止10月,農(nóng)業(yè)保險保費收入976萬元,完成自編計劃%,已完成上報省公司計劃數(shù)。其中政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)收入884萬元,同比增長84%。農(nóng)業(yè)險實現(xiàn)承保利潤125萬元。到年底,預(yù)計政策性農(nóng)險過1000萬元,農(nóng)業(yè)險保費達(dá)到1100萬元,翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實施了以下工作和相關(guān)舉措:
    歷的工作經(jīng)驗幫我們說話,有力地推動了政策性農(nóng)險發(fā)展。
    發(fā)展工作提出了幾點要求:一是,“合規(guī)”是經(jīng)營政策性農(nóng)險的生命線?!皩巶?guī)模,不傷合規(guī)”,“合規(guī)”當(dāng)頭,保住我們四年來為之而付出換來的政策性農(nóng)險業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。二是,認(rèn)真做好承保、理賠到戶工作。強(qiáng)調(diào)各業(yè)務(wù)開辦公司按照保監(jiān)會、總省公司“四到戶、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作,該項工作已沒有了退路、不進(jìn)則退,做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實水稻、玉米、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎(chǔ)。三是,抓好農(nóng)村服務(wù)點的建設(shè)工作,提升服務(wù)能力。要按“常德”模式增加人、財、物的投入,加快建設(shè)農(nóng)村服務(wù)點,破解我們服務(wù)能力不足的問題。四是,加強(qiáng)農(nóng)險費用管理、確保各項支出合規(guī)。嚴(yán)格按照川人保發(fā)[]471號文件的規(guī)定,做好季節(jié)性聘請人員勞務(wù)費支出的相關(guān)工作,提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴(yán)格控制不合理的會議費和招待費列入和其他費用全險攤銷。
    發(fā)難未決案三件,督辦了雨城公司對熊貓乳業(yè)奶牛保險虧損事宜,最終都收到了滿意的結(jié)果和良好的效果。
    篇七:農(nóng)業(yè)政策性保險工作匯報
    政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展情況匯報
    村穩(wěn)定發(fā)展,按照中央一號文件和省政府《關(guān)于印發(fā)政策性農(nóng)業(yè)保險試點工作實施方案的通知》(x政[xx]113號)文件要求,就我縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作情況和xx年工作思路作一簡要匯報:
    一、基本情況
    政策性農(nóng)業(yè)保險是中央出臺的又一項惠農(nóng)政策,政策性農(nóng)業(yè)保險保費由中央和省財政負(fù)擔(dān)80%,農(nóng)民負(fù)擔(dān)保險保費的20%。xx年,作為河北省政策性農(nóng)業(yè)保險試點縣之一,在縣委、縣政府的大力支持下,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)部門的積極配合下,認(rèn)真貫徹落實支農(nóng)惠農(nóng)政策,堅持“政府引導(dǎo)、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)”的原則,按照“低費率、低保障、廣覆蓋”的工作思路,立足實際,加強(qiáng)宣傳,積極擴(kuò)大區(qū)域覆蓋范圍,為提高農(nóng)民災(zāi)后恢復(fù)生產(chǎn)能力,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展做出了一定成績。
    棉花等種植業(yè)保險、養(yǎng)殖業(yè)的奶牛在內(nèi)的所有保險品種,農(nóng)戶參加農(nóng)業(yè)保險由縣人保財險公司以鄉(xiāng)、村或種植大戶為單位統(tǒng)一組織。
    二、存在問題
    1、前期宣傳不到位,農(nóng)民風(fēng)險意識淡薄。由于政策性
    農(nóng)業(yè)保險是一種新型政策,而且是通過政府扶持推廣的,而老百姓習(xí)慣于傳統(tǒng)的耕作模式、經(jīng)營理念,“靠天吃飯”的思想短時間內(nèi)難以根除,農(nóng)民普遍對農(nóng)業(yè)保險理解不透、認(rèn)識不足,寧愿抱存僥幸心理,甚至還有人錯誤地認(rèn)為農(nóng)業(yè)保險是向農(nóng)民變相收費,加之宣傳力度不夠,主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主導(dǎo)作用發(fā)揮不到位,農(nóng)民保險意識淡薄,甚至缺乏誠信等原因,造成農(nóng)業(yè)保險工作進(jìn)展嚴(yán)重滯后。而當(dāng)前各項強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼直接面向農(nóng)民,從形式上看是“給錢”,農(nóng)業(yè)保險則屬于“花錢保未來”,向農(nóng)民“要錢”,因此部分農(nóng)民即使有政府的部分保費補(bǔ)貼也不會自愿投保。
    2、勘賠定損難,理賠標(biāo)準(zhǔn)低。由于沒有技術(shù)性較強(qiáng)的專業(yè)仲裁機(jī)構(gòu),災(zāi)害損失難以確定,賠償容易出現(xiàn)理賠糾紛。大部分群眾對農(nóng)業(yè)保險的賠償比例、賠付的時限、確定的賠付方式不清楚,特別是理賠過程缺乏公正和透明,甚至部分受災(zāi)嚴(yán)重的農(nóng)戶沒有得到應(yīng)有的賠償,導(dǎo)致部分農(nóng)民對政策性農(nóng)業(yè)保險的理賠工作滿意度不高,加之理賠服務(wù)的不及時,也直接影響政策性農(nóng)業(yè)保險的開展。
    致大面積倒伏現(xiàn)象幾乎每年都要發(fā)生,給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來
    的巨大損失尤為突出。
    保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇四
    今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
    截止10月30日政策性農(nóng)險總保費收入萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,果樹瓜果類保費收入元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。
    取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
    通州農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務(wù)于通州市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于通州的農(nóng)險市場。
    二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
    隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補(bǔ)折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補(bǔ)表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
    農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
    一、今年的主要工作。
    控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?BR>    (一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
    今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
    (二)、破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點。
    在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實現(xiàn)保費72萬元,憂的是小麥保費較同期減少了44萬元,玉米保費較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
    保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇五
    1、把握工作主動權(quán),全面完成征繳擴(kuò)面工作。為做好20xx年保費征繳工作,我局做到早動員、早安排、早部署,得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。在全市范圍內(nèi)率先啟動了20xx年工作,11月28日召開了20xx年度縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作啟動大會,研究部署了20xx年度工作;縣城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險領(lǐng)導(dǎo)小組印制下發(fā)了《縣20xx年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作考核辦法》,明確了考核內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎勵辦法。同時,為推動參保擴(kuò)面工作,我局通過發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語等方式,結(jié)合“三送”工作,大力宣傳城鄉(xiāng)居民保政策,提高政策知曉率,真正形成“家家議農(nóng)保、戶戶交保費”的濃厚氛圍。截止4月30日,全縣16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均已完成全年目標(biāo)任務(wù),部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)提前或超額完成目標(biāo)任務(wù)。
    4、著力做好社??òl(fā)放工作。社??ńㄔO(shè)仍是今年全省大力推進(jìn)的一項民生工程。我局通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)新機(jī)制,將社保卡一一發(fā)放到群眾手中,保障持卡人有效使用社???。截止目前,我縣共發(fā)放社???17466張,發(fā)放率達(dá)100%。
    1、基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)有待提高。目前的基礎(chǔ)養(yǎng)老金為55元,隨著物價的不斷上漲,很多人認(rèn)為城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的保障標(biāo)準(zhǔn)偏低,參保積極性下降,影響保費征收。
    2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)保費征收進(jìn)展不平衡,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)墊付現(xiàn)象嚴(yán)重。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)度遲緩,工作成效不明顯,與上級要求存在較大差距。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了按照時間節(jié)點完成保費征繳任務(wù),村、居委會墊付了部分外出務(wù)工人員的保費,20xx年,我縣共墊付保費近100萬,如等鄉(xiāng)鎮(zhèn)尤為嚴(yán)重。這些保費雖上繳縣里,但沒有參保對象名單對應(yīng),造成有保費,無具體參保對象。
    3、社會保障卡的應(yīng)用不到位。目前,我縣已發(fā)放30余萬張社??ǎ渲?0周歲以上待遇領(lǐng)取人員已普遍應(yīng)用社??▉眍I(lǐng)取養(yǎng)老金,但60周歲以下持卡人幾乎是領(lǐng)卡不用卡,對社保卡的激活及使用一無所知,這將對我縣探索“銀行代收代扣”保費帶來不便。
    4、經(jīng)辦平臺能力弱,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村級人員不穩(wěn)定。城鄉(xiāng)居保工作要求越來越高,信息化程度越來越強(qiáng),涉及的人員越來越多,面對高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我們的經(jīng)辦業(yè)務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化水平還有待進(jìn)一步提高;目前,鎮(zhèn)、村兩級經(jīng)辦平臺力量十分薄弱,鎮(zhèn)村兩級城鄉(xiāng)居保工作人員不穩(wěn)定,基本上無專職工作人員,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)半年不到就換了好幾個人,頻繁換人導(dǎo)致部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作脫節(jié),管理混亂。
    一是抓好繳費信息錄入和糾錯工作。督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)在7月底前按照底稿填報20xx年度《繳費明細(xì)表》、上交《收款收據(jù)》,我局隨即對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年繳費信息按照相關(guān)流程進(jìn)行系統(tǒng)錄入。完成信息錄入后,對系統(tǒng)中錯誤的信息進(jìn)行核實、更正,確保信息準(zhǔn)確率達(dá)98%以上。
    二是進(jìn)一步做好生存認(rèn)證工作。為防止社會保障基金的流失,9-10月我局將開展20xx年度待遇領(lǐng)取人員生存認(rèn)證工作,對死亡人員、未認(rèn)證人員停發(fā)養(yǎng)老金,杜絕基金流失。
    三是要落實特殊群體人員待遇。對參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險人員中的農(nóng)村二女戶、重度殘疾人員等特殊群體人員,及時落實這部分人員的縣財政補(bǔ)貼資金。
    四是全面鋪開城鄉(xiāng)居保與城鎮(zhèn)職工制度的銜接工作。根據(jù)省人社廳《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人社廳貫徹落實城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險制度斜街暫行辦法的通知》文件要求,今年下半年將在全縣鋪開城鄉(xiāng)居保和城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險制度銜接工作。
    五是規(guī)范個人賬戶管理。完成新增參保人員和新增待遇領(lǐng)取人員個人賬戶的建立,做實個人賬戶,并做好個人賬戶的動態(tài)管理,確保個人賬戶信息完整、準(zhǔn)確,建立常態(tài)的個人賬戶對賬制度,做好與參保人員的對賬工作。
    六是做好養(yǎng)老金發(fā)放工作。一是常態(tài)化督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)及時上報到齡已參保人員的待遇申報材料,并認(rèn)真審核,確保新增人員及時領(lǐng)取到養(yǎng)老金;二是做好通過社??òl(fā)放養(yǎng)老金的溝通協(xié)調(diào)工作,養(yǎng)老金及時足額發(fā)放到位;二是規(guī)范老農(nóng)保養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作,實現(xiàn)與城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險對接,確保老農(nóng)保待遇落實到位。
    七是做好年度考評和下一年度籌備工作。年底將對鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年度城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作進(jìn)行綜合考評。同時,謀劃好20xx年保費征繳等各項工作,爭取在在年底前下發(fā)文件,召開會議,分解任務(wù)、落實責(zé)任。
    保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇六
    縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)
    縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)
    自政策性農(nóng)業(yè)保險工作開展以來,在省財政廳的正確指導(dǎo)下,**縣認(rèn)真貫徹落實中央、省市有關(guān)文件精神,堅持政府引導(dǎo)、市場運作、自主自愿、協(xié)同推進(jìn)的原則,按照部門分工,各負(fù)其責(zé),相互配合,積極開展我縣政策性農(nóng)業(yè)保險工作,充分發(fā)揮保險在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的保障作用,緩解農(nóng)業(yè)災(zāi)害壓力,積極為全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民生活安定做出貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將2015年度全縣政策性農(nóng)業(yè)保險的工作情況總結(jié)如下:
    一、高度重視,完善體系
    根據(jù)省財政廳 《關(guān)于開展2015年農(nóng)業(yè)保險工作的通知》(**財金〔2015〕20號)文件精神,我縣2015年繼續(xù)開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作。為加強(qiáng)對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和深入開展,縣政府以**府辦函〔2015〕20號文件明確各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)職能部門工作職責(zé)、目標(biāo)任務(wù)以及人員機(jī)構(gòu)配置。為給群眾提供零距離服務(wù),我公司因地制宜在全縣設(shè)立了4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷服務(wù)部、20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險服務(wù)站、194個村級保險服務(wù)點和12個社區(qū)保險服務(wù)點,并精心挑選了在當(dāng)?shù)赜休^大影響力、群眾支持率高的、責(zé)任心強(qiáng)的人員擔(dān)當(dāng)部站點負(fù)責(zé)人。同時公司專門設(shè)立農(nóng)險部,配備人員和車輛,下面服務(wù)部、服務(wù)站配備了電腦、掃描儀、照相機(jī)等設(shè)施,真正做到了具體工作有人抓,銜接工作有配合,管理工作有組織的一套完整的工作機(jī)制,這些都為抓好政策性農(nóng)業(yè)保險工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
    二、搞好宣傳,形成氛圍
    2015年是開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的第九個年頭,為將政策性農(nóng)業(yè)保險政策及時準(zhǔn)確更深入地傳達(dá)給全縣人民群眾,我縣一方面多次組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和部、站、點負(fù)責(zé)人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),達(dá)到了一傳十、十傳百、百傳千千萬效果,另一方面利用承保、理賠契機(jī)走村到戶進(jìn)行農(nóng)業(yè)保險宣傳,將印制的宣傳冊、宣傳單及其他宣傳資料分發(fā)給農(nóng)民群眾,并耐心細(xì)仔講解農(nóng)業(yè)保險政策,使黨的惠農(nóng)政策深入人心,在廣大農(nóng)民群眾中形成了良好的輿論氛圍,得到廣大農(nóng)戶的支持與好評,促進(jìn)了政策性農(nóng)業(yè)保險各項工作的有序開展。
    畝,油菜承保面積12.65萬畝,馬鈴薯承保面積21.54萬畝,能繁母豬承保3.42萬頭,育肥豬承保29.55萬頭,森林承保49.21萬畝的承保任務(wù)。
    四、積極承保,合理理賠
    在承保上,我縣按照政策性農(nóng)業(yè)保險相關(guān)政策廣泛宣傳動員,做到了種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)保險全覆蓋、全受益,并通過無賠款優(yōu)待政策的有效實施,確保了政策性農(nóng)業(yè)保險可持續(xù)健康發(fā)展。全年累計收取政策性農(nóng)業(yè)保險費2383.76萬元,其中農(nóng)戶自繳保費合計533.62萬元,各級財政補(bǔ)貼共計1850.14萬元。
    在理賠上,我縣堅持依法合規(guī)、科學(xué)合理理賠,做到了快查勘、快定損、快理賠,真正把黨中央的惠民政策落到了實處。全年累計已決賠款1445.84萬元,其中水稻賠付311.13萬元,賠付率80.74%,玉米賠付370.72萬元,賠付率161.71%,油菜賠付40萬元,賠付率30.99%,馬鈴薯賠付60萬元,賠付率16.58%,種植業(yè)賠款受益戶達(dá)到24584戶;森林險賠付25.11萬元,賠付率51.89%;能繁母豬賠付137.8萬元,賠付率67.11%,育肥豬賠付501.08萬元,賠付率48.90%,養(yǎng)殖業(yè)賠款受益戶達(dá)到3657戶次。油菜、馬鈴薯、能繁母豬還未到期責(zé)任準(zhǔn)備金320萬元。通過這些理賠數(shù)據(jù)顯示,充分展現(xiàn)了保險業(yè)的經(jīng)濟(jì)助推器和社會穩(wěn)定器作用,既保護(hù)了群眾利益,又促進(jìn)了社會和諧,同時為科學(xué)發(fā)展,建設(shè)幸福**提供了強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐和風(fēng)險保障。
    中華聯(lián)合財險通州2011年農(nóng)險工作總結(jié)
    今年我通州支公司在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在通州支公司總經(jīng)理室的高度重視下,通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營年的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
    截止10月30日政策性農(nóng)險總保費收入651.36萬元,其中,小麥保費收入為852563.70元,玉米保費收入為930059.84元,果樹瓜果類保費收入1255488.00元,溫室大棚保費收入722894.00元,種植業(yè)合計保費收入3761005.54元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入2752610.00元。取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
    一、通州區(qū)農(nóng)委高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系。
    通州農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有四家保險公司服務(wù)于通州市場,區(qū)農(nóng)委定期安排與四家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為四家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于通州的農(nóng)險市場。
    二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便。
    隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補(bǔ)折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補(bǔ)表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
    農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
    一、今年的主要工作
    控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?BR>    (一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線。
    今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實性和必要性。通州支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
    (二)、破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點。
    在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是櫻桃保險實現(xiàn)保費72萬元,憂的是小麥保費較同期減少了44萬元,玉米保費較同期減少了20萬元。種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和櫻桃保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
    (三)、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點
    幾年來的合作我們得到了多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)的支持、理解、幫助,得到了承保村莊對我們工作的認(rèn)可。在承保區(qū)域上通州支公司可以說是遍地開花、處處結(jié)了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴(kuò)大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
    (四)、以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格把控。
    通州支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風(fēng),全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實施細(xì)則的要求下,通州支公司還結(jié)合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。根據(jù)北京市農(nóng)委和保監(jiān)局的要求對于果樹承保在沒有承包合同的情況下,可以由村委會開據(jù)證明,多年來的承保經(jīng)歷使我們了解到果樹種植戶都有承包合同,對于不能提供承包合同的種植戶不給予承保,這項工作從源頭上禁止了虛假承保的發(fā)生。此外公司還要求對小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補(bǔ)的面積相對應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標(biāo)對承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
    (五)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能
    政策性農(nóng)業(yè)保險的條款年年都有新的變化,險種逐年都有增加,核保、核損的實施細(xì)則也是通過實踐逐步的完善,所以需要農(nóng)險業(yè)務(wù)人員要不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)為農(nóng)民服務(wù)的本領(lǐng)。今年分公司組織的條款培訓(xùn)、總公司組織的承保理賠培訓(xùn),通州支公司珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會,在不影響業(yè)務(wù)的情況下最大限度的讓所有農(nóng)險員工接受培訓(xùn),培訓(xùn)回來后我們自己還組織培訓(xùn),反復(fù)學(xué)習(xí),使得農(nóng)險員工對條款、核損核賠實施細(xì)則做到熟知熟會,更好的應(yīng)用于日常的工作。
    (一)、保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展。
    種植業(yè)大力發(fā)展果樹、溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
    (二)、積極配合區(qū)農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)險覆蓋面。
    各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責(zé)無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴(kuò)大承保范圍,為完成通州區(qū)的保費任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
    (三)、提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展
    公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
    (四)、抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作
    農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
    2011年中華保險通州支公司將在通州區(qū)農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展通州農(nóng)險市場,以高度的責(zé)任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于通州百姓,為通州區(qū)農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
    人保財險固安支公司2012年農(nóng)險工作總結(jié)
    今年我固安支公司在固安縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司農(nóng)業(yè)保險部的指導(dǎo)幫助下,在固安支公司總經(jīng)理室的高度重視下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)以合規(guī)經(jīng)營的各項管理為抓手,凝心聚力、奮勇拼搏實現(xiàn)了農(nóng)險業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。2012年政策性農(nóng)險總保費收入 萬元,其中,小麥保費收入為元,玉米保費收入為元,溫室大棚保費收入元,種植業(yè)合計保費收入元,養(yǎng)殖業(yè)保費收入元。
    一、取得以上成績,與各級農(nóng)委的大力支持是分不開的:
    1、固安縣委、縣政府高度重視,與多家保險公司定期溝通聯(lián)系 固安縣農(nóng)險經(jīng)過幾年的發(fā)展,已經(jīng)具有一定規(guī)模,目前主要有2家保險公司服務(wù)于固安市場,縣農(nóng)委定期安排與2家保險公司進(jìn)行座談,進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、經(jīng)驗交流、問題反饋,為2家保險公司和農(nóng)委的及時溝通建立了很好的平臺,使各家公司對相互之間業(yè)務(wù)情況有所了解,減少理賠過程中出現(xiàn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)偏差問題,以更好更全面的服務(wù)于固安的農(nóng)險市場。
    2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委積極配合,為保險公司在承保理賠方面提供方便
    隨著農(nóng)險工作的不斷推進(jìn),改革力度的加大,為了更好更準(zhǔn)確的為農(nóng)戶提供理賠服務(wù),要求農(nóng)戶在投保時提供身份證及直補(bǔ)折復(fù)印件,以便能準(zhǔn)確將賠款劃賬到戶,但此項工作涉及農(nóng)戶眾多,經(jīng)常有個別農(nóng)戶不能及時提供,或提供信息有誤,因此,我們想到以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧食直補(bǔ)表,作為參考依據(jù),經(jīng)過與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的溝通,得到了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦的積極配合,為我公司農(nóng)戶基礎(chǔ)信息錄入提供了很大的便利。
    農(nóng)戶理賠手續(xù)所需氣象證明,也是由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委出具的。每次有險情,都要第一時間找到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)辦,以農(nóng)辦的氣象證明做為理賠依據(jù)。正是有了鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級農(nóng)辦的大力支持,我公司的保險業(yè)務(wù)才能有序穩(wěn)步的開展。
    二、今年的主要工作
    在廊坊市分公司“保增長、重規(guī)范、防風(fēng)險、求創(chuàng)新、提素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、樹形象”農(nóng)險工作方針的指引下,固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)確定了“一個中心、兩個基本點、三個要求”“以合規(guī)經(jīng)營為中心,業(yè)務(wù)上要有新的增長點、合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)上要有新的渠道、新的網(wǎng)點,風(fēng)險防范要求控制提煉、自身業(yè)務(wù)技能要求進(jìn)步提高、服務(wù)品質(zhì)要求完善提升?!?BR>    (一)合規(guī)經(jīng)營是農(nóng)業(yè)保險生存和發(fā)展的生命線
    今年是農(nóng)業(yè)保險發(fā)展的關(guān)鍵時期。農(nóng)險開展合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好合規(guī)文化,促進(jìn)農(nóng)險業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,提高防控金融風(fēng)險的能力有著很強(qiáng)的現(xiàn)實性和必要性。固安支公司樹立起了“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的農(nóng)險經(jīng)營理念。
    (二)破解業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸、尋找業(yè)務(wù)發(fā)展上新的增長點
    在業(yè)務(wù)發(fā)展上可謂是有喜有優(yōu),喜的是保險實現(xiàn)保費萬元,憂的是小麥保費較同期減少了 萬元,種植業(yè)保費總體規(guī)模穩(wěn)中有升,養(yǎng)殖業(yè)保險較往年有很大幅度的增長。養(yǎng)殖業(yè)保險和大棚保險成為了今年農(nóng)險業(yè)務(wù)新的增長點。
    (三)合作鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊逐年增多,開辟新的渠道、增加新的網(wǎng)點
    了果。隨著承保區(qū)域的不斷擴(kuò)大,投保農(nóng)戶的不斷增加,這也是給予我公司一個服務(wù)于廣大農(nóng)戶展示的平臺。
    (四)以合規(guī)經(jīng)營年的要求,對經(jīng)營風(fēng)險嚴(yán)格把控
    固安支公司農(nóng)險業(yè)務(wù)借總公司農(nóng)險合規(guī)經(jīng)營年的東風(fēng),全面開展了對每筆業(yè)務(wù)的逐項審查,確保農(nóng)險的合規(guī)經(jīng)營。在嚴(yán)格按照總分公司的核保核賠實施細(xì)則的要求下,固安支公司還結(jié)合自身工作實際創(chuàng)造性的開展農(nóng)險工作。公司要求對小麥、玉米的承保要嚴(yán)格和政府糧食直補(bǔ)的面積相對應(yīng),保證農(nóng)戶的足額真實承保。對于養(yǎng)殖業(yè)承保在相關(guān)部門開具頭數(shù)證明的情況下,我們還堅持實地驗標(biāo)對承保的資質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)的了解。在承保中堅持做到了有質(zhì)量的承保、真實準(zhǔn)確的承保。理賠中我們堅持第一時間的現(xiàn)場查勘、加班加點的逐戶查勘,確保在最短的時間定損完畢,打款到戶。方方面面的想著合規(guī),時時處處的做到合規(guī)。
    (五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、提升農(nóng)險員工的業(yè)務(wù)技能
    又有了更深層次的認(rèn)識,補(bǔ)充了專業(yè)知識,提高了實踐技能,為更好的服務(wù)于固安農(nóng)險起到了至關(guān)重要的作用。
    (六)服務(wù)品質(zhì)不斷的提升完善
    優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是公司農(nóng)險業(yè)務(wù)長期發(fā)展的基石,通過幾年的工作我們也更加懂得了怎樣為客戶更好的服務(wù)。做到人無我有、人有我優(yōu)的服務(wù)才能真正的贏得客戶。好的服務(wù)是一張無形的廣告,影響深遠(yuǎn)。
    二、2013年的工作思路
    (一)保持種養(yǎng)兩業(yè)的均衡發(fā)展
    種植業(yè)大力發(fā)展溫室大棚保險,養(yǎng)殖業(yè)大力發(fā)展種豬生豬保險,爭取早日完成全年任務(wù)指標(biāo)。
    (二)積極配合縣農(nóng)委、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)委,繼續(xù)擴(kuò)大農(nóng)險覆蓋面
    各級農(nóng)委對農(nóng)業(yè)保險非常重視,作為保險公司要責(zé)無旁貸,積極主動配合各級農(nóng)委,深入基層,加大宣傳,擴(kuò)大承保范圍,為完成固安縣的保費任務(wù),做出貢獻(xiàn)。
    (三)提升員工業(yè)務(wù)技能保障農(nóng)險業(yè)務(wù)的發(fā)展
    公司還將通過日常的學(xué)習(xí)培訓(xùn)來提高員工的素質(zhì)。條款、政策要熟記于心,對農(nóng)戶的疑問要有問必答,對條款、政策的咨詢要對答如流。農(nóng)險員工業(yè)務(wù)能力的提高將成為農(nóng)險快速發(fā)展的助推器。
    (四)抓緊農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系建設(shè)的推動工作
    農(nóng)村保險網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系將成為未來農(nóng)險發(fā)展的趨勢,適應(yīng)市場需求建立我公司農(nóng)險承保、理賠服務(wù)的基礎(chǔ)平臺,延伸承保、理賠的服務(wù)觸角,更好的為農(nóng)戶服務(wù)、更多的為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)都將有著重要的意義。
    2012年人保財險固安支公司將在固安縣農(nóng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極拓展固安農(nóng)險市場,以高度的責(zé)任感,使命感,以飽滿的熱情服務(wù)于固安縣域百姓,為固安農(nóng)業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
    保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇七
    ×××.女.現(xiàn)年35歲.大專.2011年3月以來,由于工作調(diào)動,我現(xiàn)任分理處會計。在支行領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、主辦會計的關(guān)心指導(dǎo)下,配合分理處主任,認(rèn)真執(zhí)行以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風(fēng)險為重點,扎扎實實地開展工作主線,經(jīng)過分理處全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,分理處各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉?,F(xiàn)將我本人在2011年工作情況總結(jié)匯報如下:
    1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變。
    它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,鞏固擴(kuò)大了分理處的客戶群體。分理處作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從分理處的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對分理處不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進(jìn)行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將分理處人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
    此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,為了提高自身和分理處人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
    3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,分理處全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們分理處盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,分理處的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)分理處的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了我行的忠實客戶。二是給本分理處的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都主動找上級主要負(fù)這個方面的及時解決,三是給分理處服好務(wù),因分理處是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和分理處的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,在工作中,我必須更好掌握各種業(yè)務(wù)知識,才能為分理處的業(yè)務(wù)更好發(fā)展。
    4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作。
    今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,才能為分理處開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,手機(jī)銀行41個,理財產(chǎn)品五六十萬等各務(wù)中中間業(yè)務(wù)。
    2011年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
    2011年12月31日。
    保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇八
    轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)x年了,首先感謝公司給我這個成長工作的.機(jī)會,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,但也存在著一些不足。
    20xx年來的工作總結(jié)如下:
    在思想上,我嚴(yán)于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細(xì)心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。
    現(xiàn)階段,我主要在xx車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細(xì)心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障,以此達(dá)到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。
    在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹(jǐn)慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
    在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。
    學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。
    20xx年x月份開始暫代業(yè)管經(jīng)理一職,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于今年6月9日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機(jī)構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
    隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團(tuán)隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,我的業(yè)務(wù)業(yè)技能力都有了更多提高,下半年的工作中我會一如既往的,嚴(yán)格要求自己,“從我做起,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”。
    下面是我的工作計劃如下:
    一、進(jìn)一步提高對于保險知識的了解與掌握
    對于作為一名出單員來說,不單單只是錄入一張保單那么簡單,因為對于一個保險公司來說,出單員保單的錄入是對于一張保單保險業(yè)務(wù)的開始,若出單部分出現(xiàn)問題,對于客戶的新車上牌,車輛年審,以及出險理賠等后續(xù)工作都會有所影響,所以保單信息錄入的準(zhǔn)確性是重點中的重點。經(jīng)過xx公司第一期出單培訓(xùn)和第二期出單培訓(xùn)后,讓我重新學(xué)習(xí)了車險的專業(yè)知識、非車險的基本知識、車險和非車險的系統(tǒng)錄入,也明確了自己的不足之處,即:非車險相關(guān)的知識、系統(tǒng)的錄入等。以后應(yīng)當(dāng)繼續(xù)加強(qiáng)提高出單技能,學(xué)習(xí)掌握車險、非車險的知識,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
    二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
    做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情。同時積極配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,提高了辦事效率。
    三、遵守紀(jì)律,確保對工作任務(wù)的圓滿完成
    嚴(yán)于律己,克服困難,遵守公司規(guī)章制度,有事請假不無法曠工,堅持不遲到,不早退,準(zhǔn)時上下班。明確目標(biāo),大力發(fā)揚艱苦的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制貪圖享樂的不良思想和行為。
    保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇九
    時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的`一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    會計工作二十余年,也寫了近二十份的工作總結(jié),按說,我們每個追求進(jìn)步的人,免不了會在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
    作為集團(tuán)子公司的x公司,財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機(jī)關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
    2、在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用的管理,加強(qiáng)了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
    (1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步對會計人員加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
    (2)國家財政部門對柯萊公司的會計等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司會計基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的會計等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給分的一家公司。
    (3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
    (1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的會計制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
    (2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
    (3)在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
    (4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
    新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點,做到細(xì)致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然,精細(xì)化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。
    保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十
    保險##分公司自成立以來,認(rèn)真貫徹執(zhí)行##保監(jiān)局關(guān)于服務(wù)體系建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新的指示精神,始終堅持把國家利益放在首位,以社會責(zé)任感和客戶利益為重,貫徹落實速度、效益、誠信、規(guī)范的工作思路,通過強(qiáng)化服務(wù)意識,深化服務(wù)體系建設(shè),全力打造**保險專業(yè)、誠信的服務(wù)品牌,現(xiàn)將我司客戶服務(wù)工作匯報如下:
    **保險##分公司自成立之日起,始終把服務(wù)第一、客戶至上作為自己的品牌定位和不懈的追求,在公司的經(jīng)營戰(zhàn)略中,十分注重管理、服務(wù)和業(yè)務(wù)三個方面的共贏,專門成立客戶服務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理擔(dān)任組長,總經(jīng)理助理擔(dān)任執(zhí)行組長,中層干部組成督察員,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)察、考核、懲罰等工作,隨時發(fā)現(xiàn)客戶服務(wù)工作存在的問題和漏洞,及時進(jìn)行有效的處理和解決,并對服務(wù)質(zhì)量有問題的員工實行輕、中、重的處罰,確保服務(wù)通道更為順暢,服務(wù)流程更為簡潔,為保證我公司的服務(wù)品質(zhì)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    以客戶為導(dǎo)向建立工作流程和制度是我司客戶服務(wù)工作的一大特色。我們堅持寓管理于服務(wù)之中,一手抓管理一手抓服務(wù),最大限度降低出錯率,減少或杜絕投訴,壓縮客戶上門的現(xiàn)象,保證客戶服務(wù)中心的工作井然有序。建立客戶服務(wù)工作手冊,確定標(biāo)準(zhǔn),明確權(quán)責(zé),在所有與客戶接觸的工作環(huán)節(jié)上從儀表、語言、行為、時效等方面提出具體的要求,樹立統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的對外服務(wù)形象。加強(qiáng)與總部和分公司各部門的溝通與協(xié)調(diào),建立快速服務(wù)機(jī)制,及時解決在對外服務(wù)過程中存在的問題和困難,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù),配以嚴(yán)格高效的管理,**保險客戶服務(wù)中心始終以自己的準(zhǔn)則詮釋著品牌和服務(wù)的意義。
    打造**的服務(wù)品牌就是打造**人的品牌。為了增強(qiáng)我司客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平,提高在##市場的品牌知名度,我司在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,大力加強(qiáng)克服員工隊伍建設(shè),不斷提高員工素質(zhì)。組織員工學(xué)習(xí)了《客戶服務(wù)工作制度》,并利用節(jié)假日聘請專業(yè)人士對客服工作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。發(fā)動員工找出自身工作中的不足,對公司的客服工作提出合理化建議,并積極改進(jìn)。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和宣導(dǎo),培養(yǎng)出一批具有很強(qiáng)服務(wù)意識、很強(qiáng)的服務(wù)能力、真正為客戶、為公司品牌塑造投入和付出的優(yōu)秀客服人員,在全公司范圍內(nèi)形成一個統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識,自上而下重視服務(wù)的環(huán)境。
    服務(wù)是**的改革創(chuàng)新戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略,把服務(wù)提高到生存的高度,服務(wù)效益是我司經(jīng)營戰(zhàn)略的一個新觀念,在服務(wù)上我們拒絕一切形式主義和不切實際的做法,提出三個提倡:實實在在的服務(wù)、深入細(xì)致的服務(wù)、卓有成效的服務(wù)。
    (一)優(yōu)化職場服務(wù)形象
    1、設(shè)客戶服務(wù)咨詢崗和客戶服務(wù)崗,對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶提供從迎接、咨詢、引導(dǎo)直到辦理完業(yè)務(wù)后送出職場等全程服務(wù)。
    2、設(shè)立客戶服務(wù)角,擺放一些客戶可能需要的物品,有止疼片、創(chuàng)可貼,針線包,讓客戶有家的感覺。
    3、制定職場行為準(zhǔn)則,推出微笑加站立和三個一活動,即遞上一本書、端上一杯茶、送上一聲問候。
    (二)完善客戶服務(wù)體系建設(shè)
    4、建立客戶回訪制度,設(shè)置客戶服務(wù)專線系統(tǒng),指定專人負(fù)責(zé),保單生效后,通過電話、信函、問卷等形式對客戶進(jìn)行回訪,如發(fā)現(xiàn)問題,保證在5個工作日內(nèi)給客戶滿意答復(fù)。
    5、我們還為保險金額較大的保戶提供vip服務(wù),包括防災(zāi)防損提示、理財服務(wù)、法律咨詢服務(wù)、免費送油服務(wù)、免費提供節(jié)日、生日、紀(jì)念日的問候和祝福等。
    通過一些列貼心細(xì)致的服務(wù)舉措,在客戶心中樹立起誠信服務(wù)的品牌形象,在同行業(yè)也有較好的口碑。
    為**客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的全程服務(wù)、提供周全完善的風(fēng)險保障是我們不變的承諾。盡管##分公司成立時間不長,但我們專業(yè)、誠信、高效的服務(wù)的宗旨卻始終如一,我們的服務(wù)質(zhì)量和品牌形象也得到了廣大客戶和同業(yè)的認(rèn)可,獲得了上級監(jiān)管部門的肯定。在今后的工作中,我司將遵照##保監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)和指示,繼續(xù)深化服務(wù)理念,提高服務(wù)意識,提升服務(wù)品質(zhì),為推動##市保險行業(yè)又快又好地發(fā)展做出自己的努力。
    保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十一
    20___年,在總經(jīng)理室的'正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同努力下,我司于x月x日完成了分公司下達(dá)的全年任務(wù),在分公司名據(jù)首位,在分公司也是第一個完成任務(wù)的三級機(jī)構(gòu),在這半年里充滿了激情與挑戰(zhàn)。
    隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)團(tuán)隊逐漸增加,保險監(jiān)管部門的嚴(yán)格管理下,我的業(yè)務(wù)管理和專業(yè)技能都有了更多提高,現(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
    自加盟xx保險公司以來,一直從事業(yè)管部承保工作。以以往的工作經(jīng)歷,清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。
    公司在承保面對業(yè)務(wù)量的迅速增長,承程中遇到的問題也與日俱增,我一直秉承著認(rèn)真鉆研,仔細(xì)調(diào)研,努力做到:不放走一個優(yōu)質(zhì)客戶,不放進(jìn)一筆不良業(yè)務(wù),推動公司合規(guī)經(jīng)營,降低風(fēng)險努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
    每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入。但我的每一筆錄入,每一次出單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)的xxxx萬密不可分的。看起來我的工作枯燥無味,但我深知,認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點信息,才能把風(fēng)險拒之門外。
    在20___年的工作中我會一如既往的,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時,還要帶領(lǐng)部門員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力?!皬奈易銎穑瑥狞c滴做起,從現(xiàn)在做起”,以公司榮為榮,為民安保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。
    保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十二
    時間一晃而過,彈指之間,20__年上半年已接近尾聲,過去的半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    近半年的工作中,我經(jīng)過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自我的本事??墒亲鳛樾氯?,我深深明白,自我經(jīng)驗還是十分欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。所以,在新的一年里,我期望經(jīng)過磨練不斷學(xué)習(xí)和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自我的經(jīng)驗和見識,爭取使自我的辦事本事提到一個更高的高度,為公司多做貢獻(xiàn)。
    首先,在20__年的半年工作中,自我在網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理本事有了很大的提高,同時在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作中也對整個通信維護(hù)方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些經(jīng)過實際工作所獲得的本事,給自我以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。
    其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用進(jìn)取的態(tài)度去應(yīng)對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學(xué)習(xí)的過程!解決問題和克服困難的同時,自我的綜合工作本事,得到很大的提高。
    由于一位擔(dān)任內(nèi)勤工作的同事的離職,所以自11月份開始內(nèi)勤這一職務(wù)由我擔(dān)任。因為內(nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結(jié)了一下資料。
    內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,進(jìn)取發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認(rèn)識。
    要堅持做到五勤,切實履行崗位職責(zé)。
    一是眼勤。內(nèi)勤每一天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下頭的工作報告要細(xì)閱全文,掌握工作進(jìn)展,熟悉情景,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法,取彼之長,補(bǔ)已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
    二是手勤。在工作上進(jìn)取主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情景、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
    三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的情景、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自我的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情景,實事求是,及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
    四是腿勤。要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互交流情景,互相支持配合做好各項工作。
    五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,要認(rèn)真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、確定、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自我的工作水平。
    總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自我也能展示自我,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
    存在問題:
    目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平。
    創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作建設(shè)的新方法、新措施,實事求是,進(jìn)取進(jìn)取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
    保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十三
    2.學(xué)習(xí)保單填寫規(guī)則
    3.學(xué)習(xí)個險與銀保錄入規(guī)則
    4.學(xué)習(xí)錄入個險銀保的'正式單
    5.記錄錄單過程中遇到的機(jī)構(gòu)填寫問題
    6.記錄自己錄單的過程中出現(xiàn)的錯誤
    回顧這一個月來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,對公司整體框架有了大致的了解,對保險行業(yè)也有了新的認(rèn)識。在來公司之間對打字速度很慢,現(xiàn)在打字的速度已經(jīng)有所提高,但是還是需要加強(qiáng)練習(xí)。還有就是和同事們的相處很融洽,在遇到不懂的事時,同事們都很樂意幫助我。
    1.對公司的產(chǎn)品還不是很了解,在工作方面不能熟練地運用 。改進(jìn)措施:平時多看看公司的產(chǎn)品資料,增加知識。
    2.在錄單的過程中很不細(xì)心,經(jīng)常會犯錯,增加了其他同事的工作量,給其他同事增加麻煩 。改進(jìn)措施:在以后的錄單中要注意在容易犯錯的地方錄完之后要再檢查一遍。確保正確率。
    3.對電腦知識還很欠缺,降低了工作效率。改進(jìn)措施:可以在下班回家加強(qiáng)對電腦的運用,達(dá)到熟能生巧的境界。
    1. 加強(qiáng)專業(yè)化的學(xué)習(xí),拓寬知識面。
    2. 加強(qiáng)電腦知識的學(xué)習(xí),熟練運用電腦的基本功能,
    3. 繼續(xù)做好錄單的工作,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,記錄錄單過程中發(fā)現(xiàn)的問題
    4. 學(xué)習(xí)查詢保單的各個狀態(tài)
    5. 學(xué)習(xí)從最簡單的團(tuán)險開始錄入,由淺入深掌握更多團(tuán)險錄入的規(guī)則
    6. 學(xué)習(xí)新契約操作的工作流程
    7. 認(rèn)識問題件,學(xué)習(xí)追蹤問題件
    保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十四
    200x年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
    200x年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
    1、計劃落實早、措施實
    200x年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及200x年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
    在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
    2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
    一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
    二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
    三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
    3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
    **地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
    一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
    二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
    保險公司農(nóng)業(yè)保險工作總結(jié)篇十五
    保險公司工作總結(jié)精選范文如下,希望對您有所幫助。
    保險公司工作總結(jié)精選【一】
    一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
    一、 員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
    1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
    2、制定符合團(tuán)險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
    3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
    4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
    5、制訂xxx年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
    二、 意外險方面工作:
    學(xué)平險:一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué)?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
    企業(yè)職工意外險:一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。
    三、 壽險業(yè)務(wù)方面工作:
    在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
    四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xxx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
    五、 建議:
    一是在當(dāng)前各項政策影響下,團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團(tuán)險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
    六、明年工作思路
    1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
    2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的`開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。6、加強(qiáng)對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
    保險公司工作總結(jié)精選【二】
    2018年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
    2018年,我司實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
    一、圍繞目標(biāo),落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
    1、計劃落實早、措施實
    2018年初,我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及2018年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
    在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
    2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
    今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù) 一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。
    我們不僅對2018年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把2018年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在xxxx元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
    3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
    **地區(qū)現(xiàn)有1xxxx(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)xxxx公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而**地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。
    公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
    四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新保客戶必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
    4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面
    根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。
    5、開展勞動競賽,促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)健康成長
    我們根據(jù)上級公司有關(guān)競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責(zé)任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標(biāo),層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以14xxxx的好成績超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
    6、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴(yán)格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強(qiáng)考核、加大督查力度。
    對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴(yán)肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力。我們先后到有安全隱患的**紙業(yè)、**藥業(yè)、**公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災(zāi)預(yù)案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
    二、調(diào)整經(jīng)營思路,強(qiáng)化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平
    今年我司在抓好效益型險種業(yè)務(wù)的同時,認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù),對往年賠付率高于10xxxx的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達(dá)10xxxx,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風(fēng)險,特別是遇到洪澇災(zāi)害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進(jìn)行了嚴(yán)格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,***廠車險業(yè)務(wù)屬于我司續(xù)保業(yè)務(wù),續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務(wù)虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    **紙業(yè)有限公司保險業(yè)務(wù)一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當(dāng)年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務(wù)壓力,但為了彌補(bǔ)上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務(wù)缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務(wù)。我司這些工作是適應(yīng)股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
    正是由于我司員工勇于承擔(dān)重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔(dān)子,個個有責(zé)任,因而,在強(qiáng)大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。
    三、以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點
    保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進(jìn)。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。上半年我們按照上級公司有關(guān)規(guī)定引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。在日常管理中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級公司采用,《**支公司抓住車輛年審時機(jī)宣傳車險新費率》等新聞在省公司內(nèi)部網(wǎng)上交流。
    五、存在的問題
    1、公司疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展,對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松。
    2、面對強(qiáng)大的市場競爭壓力,有的同志出現(xiàn)畏難情緒,少部分員工有思想惰性,缺乏市場發(fā)展前瞻性,主動出擊少,被動挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
    隨著市場變化和競爭的激烈,就**而言,要牢牢地把握市場的主動權(quán),必須加強(qiáng)爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。
    一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強(qiáng)競爭意識和危機(jī)意識的教育,加強(qiáng)并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機(jī)制,全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
    二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠(yuǎn)、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和最優(yōu)的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
    三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
    四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
    五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
    保險公司工作總結(jié)精選【三】
    2018年七月,我加入到了中國人壽保險公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,和全司伙伴一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。
    一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
    二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
    積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度
    一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
    四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)
    一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
    一年多來,本人憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。