總結旅行經(jīng)歷，留下寶貴的回憶和經(jīng)驗。在寫總結之前，我們需要先梳理自己的思路和觀點。以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，希望能給大家一些啟示和幫助。
管理層工作心得篇一
作為一名管理層，負責全公司的市場銷售工作，不僅需要有廣闊的視野和前瞻性的思維，更需要有責任心和正確的決策。如何挑選和培養(yǎng)團隊，如何制定市場銷售策略，如何處理生產(chǎn)和銷售之間的矛盾，如何提高客戶滿意度，這些都是管理層必須關注的問題。在實踐中，我得到了很多有益的經(jīng)驗和總結，希望能夠與大家分享，以期更好地推進企業(yè)的發(fā)展。
第一段：搭建團隊必須講求素質(zhì)和互信。
首先，管理層的成功受團隊素質(zhì)的影響極大，因此搭建和培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊是至關重要的。管理層需要找到合適的人才，并嘗試將組織中的每個人才進行挖掘和激勵。尋找人才的過程不是一蹴而就的，前期需做好調(diào)研，通過面試和筆試等方式刨根問底，最終確定人選。培養(yǎng)人才的過程則是個長期的系統(tǒng)工程，要通過內(nèi)部和外部的培訓讓員工不斷進步，提高工作技能和素質(zhì)。
其次，管理層應高度重視團隊合作和互信。無論是制定管理制度、銷售策略，還是應對突發(fā)事件，都要建立起團隊之間的理念共識，通過有效溝通與協(xié)作，樹立互相尊重、互相信任的合作精神。對于任何事情都應溝通協(xié)調(diào)，避免相互隔閡，以實現(xiàn)互利共贏，帶動企業(yè)團隊向上發(fā)展。
第二段：策略制定必須全面考慮市場、產(chǎn)品和渠道。
策略制定是管理團隊的重要研究方向。制定一項合理和實際可行的銷售策略并不是那么簡單，以市場、產(chǎn)品和渠道三個要素為核心的協(xié)同合作工作至關重要。只認識到單一元素，無法確立有效的市場策略和方案。市場要素是最重要的，需要關心消費者痛點，確定最符合市場需求的產(chǎn)品定位；產(chǎn)品方面，要考慮產(chǎn)品特性和優(yōu)勢，產(chǎn)品的體驗是否足夠出色；渠道方面則需要考慮渠道覆蓋率、渠道穩(wěn)定度、渠道信任度等等數(shù)據(jù)。
第三段：生產(chǎn)和銷售之間的矛盾需要妥善處理。
生產(chǎn)與銷售之間的矛盾是管理團隊應該經(jīng)常面臨的難題。一方面，銷售是最終的業(yè)務目標和考核結果，管理團隊會不斷向銷售人員施加壓力，追求高銷售額和提高銷售額的速度和效率；另一方面，生產(chǎn)人員與銷售員之間常常會發(fā)生不理解、不適應的情況。生產(chǎn)部門為了控制成本常常會提出無法滿足需求的要求，其結果是增加了銷售部門的難度和斗爭成本。
因此，管理層應當進行有效的溝通與協(xié)調(diào)工作，讓兩個部門意識到重要性，并互相配合協(xié)調(diào)，確?？焖?、高效地實現(xiàn)完成銷售任務。當然，在實際應用中，各部門的優(yōu)先級也有所不同，管理層需要根據(jù)實際情況做出權衡。
第四段：提高客戶滿意度需關注服務質(zhì)量和處理方式。
想要提高客戶滿意度，關鍵在于對客戶的需求進行深入分析，有針對性地制定營銷策略和服務質(zhì)量標準?？蛻粼谫徺I之前，需要了解產(chǎn)品的質(zhì)量、特點和價格等信息，銷售人員應及時為客戶提供這些信息，并幫助客戶做出選擇。在售后服務過程中，客戶不僅需要享受良好的服務，并支持及時的技術支持，在這一點上，我們也要及時處理客戶的更改和維修等要求，健全客戶滿意度評價制度，收集客戶反饋的意見，不斷對自身服務進行審核與改進。
第五段：總結。
總之，管理層在工作中需要不斷學習，加強自我實踐和總結。通過不斷地調(diào)整、修正和檢驗，我們才能讓管理工作走得更佳順利。當然，每個人的管理理念和工作體驗有所不同。以上僅是我個人在管理層的日常實踐過程中所體會到的一些工作心得，希望今后能夠不斷完善思想和方法，更好地為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱！
管理層工作心得篇二
作為一個網(wǎng)店客服，售前要做的基礎就是熟悉阿里旺旺的各項操作及賣家后臺的具體使用，這點是基礎，就不多說了，但是有幾點需要強調(diào)一下：
1、把自己的旺旺添加好友驗證設置為不用我驗證就可以添加為好友，不要將想加你為好友的顧客拒之千里，驗證會降低客戶體驗。
2、客服工作臺的設置，盡量設置一個顧客等待多久之后的一個提醒，防止咨詢量大的時候忽略某些已等待過久的顧客，降低顧客的服務體驗。
3、自動回復的設置：首次接到顧客的自動回復設置不要過長，最好不要超出4行，字數(shù)過多，會影響人們的閱讀習慣，字體也不要太大，10號字就好了，字體顏色不要太花俏，一段文字含多種顏色是禁忌，一般兩種顏色還是可以接受的，但是不要給人亂的感覺，兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字體突出出來，便于一目了然。
4、個性簽名的設置：客服的旺旺最好都設置一個個性簽名，內(nèi)容可以是店鋪的活動信息，也可以是店鋪的主推產(chǎn)品，可以滾動播放，這是一個很好的免費展示位置，最好好好利用哦!
5、快捷短語的設置：快捷短語的設置可以最大化地提高我們客服的接待速度，減少顧客等待的時間，提升轉化率。一些常用的，顧客經(jīng)常問到的一些活動信息，快遞問題，接待的結束語，都可以設置一下快捷短語，這將極大地方便我們客服的工作。
除了旺旺的操作技方面，作為一個售前客服，也要掌握一些銷售溝通技巧，讓顧客心里舒服，自己把自己口袋里的錢放進你的口袋，還一個勁地跟你說謝謝。這點一般每個客服都有自己的一套經(jīng)驗，在這里我也就簡單地提到幾點，有哪些地方有更好的方法，還請大家不吝賜教哦!
管理層工作心得篇三
第一段：介紹紀錄片的主題和內(nèi)容（200字）
首先，紀錄片《管理層》是一部揭示現(xiàn)代管理層工作內(nèi)幕的紀錄片，它從管理層的視角出發(fā)，展示了管理層的工作內(nèi)容、責任和挑戰(zhàn)。紀錄片圍繞現(xiàn)代管理層職位的興起和演變，深入探討了管理層的工作原則、決策過程、人力資源管理和危機應對等方面，呈現(xiàn)了管理層在現(xiàn)實業(yè)務中所面臨的問題和困境。通過觀看這部紀錄片，我對管理層工作有了更深入的了解，并從中獲得了一些啟示。
第二段：分析紀錄片對管理層工作的啟示和教育意義（300字）
這部紀錄片給我最大的啟示是，管理層工作是一項高度復雜和富有挑戰(zhàn)性的任務。管理層需要全面了解企業(yè)的戰(zhàn)略和目標，并通過制定明確的工作計劃和策略來實現(xiàn)這些目標。同時，他們還需要善于管理人際關系，激勵團隊成員發(fā)揮出最佳的工作能力。這要求管理層具備卓越的領導力、溝通能力和問題解決能力。紀錄片中的一些成功案例和挑戰(zhàn)情境，使我深刻認識到管理層工作的艱巨，也使我深切體會到成為一名優(yōu)秀管理者的要求和責任。
第三段：紀錄片展示的管理層工作中的困境和挑戰(zhàn)（300字）
紀錄片展示了一些管理層面臨的困境和挑戰(zhàn)。首先，管理層需要在日益復雜和多變的市場環(huán)境中作出正確的決策，以應對來自內(nèi)外部的挑戰(zhàn)和壓力。其次，他們需要保持公司競爭力和創(chuàng)新力，在激烈的市場競爭中脫穎而出。此外，管理層還需要在人員招聘、培訓和留任方面做出恰當?shù)臎Q策，以保證企業(yè)的核心人才隊伍穩(wěn)定和壯大。紀錄片通過展示這些困境和挑戰(zhàn)，激發(fā)了我對管理層工作的興趣，并讓我更加關注管理層在實踐中面臨的問題。
第四段：紀錄片展示的管理層成功的案例（200字）
紀錄片不僅展示了管理層工作中的困境和挑戰(zhàn)，還分享了一些管理層成功的案例。這些成功案例鼓舞了我，讓我深信管理層通過正確的決策和行動，能夠引領企業(yè)取得輝煌的成就。紀錄片中的一位管理者通過精準的市場判斷和及時的調(diào)整，使企業(yè)在激烈的競爭中穩(wěn)扎穩(wěn)打，最終取得了巨大的成功。這些成功案例告訴我，作為一名管理層，只要具備正確的戰(zhàn)略眼光和堅定的決策能力，就有機會在競爭中脫穎而出。
第五段：我的學習體會和感受（200字）
通過觀看紀錄片《管理層》，我對管理層工作有了更加全面和深入的了解，也增強了我對管理層工作的興趣和熱情。我意識到要成為一名優(yōu)秀的管理者，需要努力提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。學習為人處事的技巧、溝通和領導力，了解市場趨勢和企業(yè)戰(zhàn)略，注重團隊建設和人才管理等方面的知識和經(jīng)驗，都是我今后要努力獲取和提高的。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長貢獻自己的力量。
總結：通過觀看紀錄片《管理層》，我對管理層工作有了更深入的了解，并從中獲得了一些啟示。紀錄片展示了管理層工作中的困境和挑戰(zhàn)，也分享了一些管理層成功的案例。這些讓我深信管理層在正確的指導下，能夠引領企業(yè)取得優(yōu)秀的成績。我對自己的學習和成長充滿了信心，相信通過不斷的努力和實踐，我一定能夠成為一名出色的管理者。
管理層工作心得篇四
因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
銷售總結和感悟
銷售是個很趣味的工作，每一天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說“我研究研究、研究一下”，是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。應對這句話，有的人會十分的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個十分困難的問題;有的人會十分的進取和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題還是機會取決于我們自我的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會得到的結果。
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管理層工作心得篇五
第一段：引入背景和目的（200字）
作為管理層，日常工作即是為企業(yè)的發(fā)展和運營進行管理和決策。在這個過程中，需要解決各種復雜的管理難題，并帶領團隊朝著共同的目標努力。為了不斷提升自身的管理能力，我選擇觀看管理層工作紀錄片。這些紀錄片深入揭示了不同管理層面臨的挑戰(zhàn)和決策過程，對我提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。在觀看中，我深刻體會到了管理層工作的困難和重要性，并從中獲得了對管理的新思考。
第二段：領導者的決策與責任（200字）
紀錄片中，領導者所面臨的決策一次次讓我感到壓力和困擾。在高風險和不確定性的環(huán)境下，領導者需要快速做出決策，承擔相應的責任。這不僅需要具備對行業(yè)和市場的敏銳洞察力，還需要在團隊合作和資源配置方面有著出色的能力。同時，領導者還要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，不斷解決團隊內(nèi)部的分歧和矛盾。這些經(jīng)歷讓我深刻認識到領導者的責任重大，需要具備很強的綜合能力和堅定的決心。
第三段：團隊管理和激勵（200字）
一支高效的團隊是企業(yè)成功的基石，而管理層則需要成為這個團隊的領軍人物。在紀錄片中，我看到了不同領導者以不同方式管理團隊的經(jīng)驗和策略。有的領導者注重培養(yǎng)團隊成員的潛能和發(fā)展空間，通過激勵和賦權來提升團隊的創(chuàng)造力和工作效率；有的領導者則更注重團隊的整體協(xié)作和溝通，通過定期會議和討論來確保信息的流動和團隊的凝聚力。這些管理方法都在不同程度上反映了團隊管理的重要性和靈活性，給予了我在實踐中的啟示和借鑒。
第四段：危機處理和應對（200字）
企業(yè)管理中難免要面對各種危機和挑戰(zhàn)，這是管理層的真正考驗。在紀錄片中，我看到了領導者們處理危機的方式和心態(tài)。他們能緊急出臺應對措施并組織團隊迅速行動，平息了危機并保護了企業(yè)的利益。同時，這些領導者不僅僅只是應對危機，他們還積極學習和總結經(jīng)驗教訓，為未來預設預案，提高企業(yè)的應對能力。這些經(jīng)歷讓我認識到危機處理的重要性，同時也意識到做好預防工作和學習經(jīng)驗教訓的重要性。
第五段：管理層的變革和創(chuàng)新（200字）
紀錄片中所展現(xiàn)的管理層面臨的挑戰(zhàn)也在提醒我們管理層需要不斷變革和創(chuàng)新。在追求企業(yè)的發(fā)展和成長的過程中，管理層要敢于突破傳統(tǒng)的思維框架，挑戰(zhàn)現(xiàn)有的模式和做法。同時，他們要具備前瞻性的眼光，關注市場趨勢和新興技術的發(fā)展，及時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略和方向。在紀錄片中，我看到了一些管理層創(chuàng)新的實踐和成功經(jīng)驗，這讓我對管理層的角色和作用有了更深入的理解和認識。
總結：管理層工作紀錄片給予我了一個全新的視角和思考，讓我深刻認識到管理層的職責和挑戰(zhàn)。在觀看過程中，我從中汲取了大量的實踐經(jīng)驗和管理技巧，同時也對管理的重要性和未來發(fā)展有了更深入的思考。通過學習和借鑒紀錄片中的管理經(jīng)驗和方法，我相信在未來的工作中能更好地應對挑戰(zhàn)和解決問題，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理層工作心得篇六
開會是現(xiàn)代企業(yè)管理不可繞過的環(huán)節(jié)，管理層會議更是管理層級別的重要會議之一。經(jīng)過多年的積累和總結，各個企業(yè)對于管理層會議的運作模式，議題安排，會議紀要等方面都有了不少的共識與慣例。在這其中，我們在實踐中也發(fā)現(xiàn)了不少的心得與體會，特在此總結分享，期望對大家有所幫助。
第二段：議題安排
議題安排是決定一場會議效率與成敗的關鍵。在為管理層會議制定議程時，應盡量做到合理、適度，突出重點，減少無關議題。通常在會議開始前的一到兩天內(nèi)，會發(fā)放完整的會議議程，盡量讓參會者在會前了解此次會議的議題，并可以有充分的時間做好相關的工作準備。除此之外，在設定議題時一定要把握議題主題，不要讓議題過于寬泛或者涉及領域太多。
第三段：會議組織
一場會議的組織形式應建立在個體與團隊之間的微妙平衡上，讓參會企業(yè)家或管理者只有在全面了解所討論議題的基礎上，才能準確掌握會議的核心內(nèi)容。在組織會議時，理念盡量多元化，靈活地應對各種突發(fā)狀況，在議事程序和時間上嚴格要求，避免浪費時間，提高會議效率。建議選擇經(jīng)驗豐富的秘書長來主持會議，保持會議的冷靜、獨立和客觀。
第四段：會議紀要
管理層會議的會議紀要起到重要的管理、溝通和執(zhí)行作用，是了解會議內(nèi)容和結果的主要手段，也是管理層在后續(xù)工作中的重要參考。會議紀要在記錄過程中，應盡可能地體現(xiàn)發(fā)言者的主要觀點和思維方式，力求準確、簡明，及時記錄會議內(nèi)容，不漏不誤。另外，會議完后會抽出時間召開紀要審核會議，在會議結束后兩個到三個工作日內(nèi)將正式的會議紀要通知到每位參會者，并妥善保存檔案，以備日后使用。
第五段：總結
通過對管理層會議的議題安排，會議組織，會議紀要等方面的探究和總結，我們相信在將要來臨的管理層會議中，會議的效率和效果都能夠得到進一步提高。作為企業(yè)家和管理者，我們需要不斷總結遇到的問題和經(jīng)驗，積極改進管理層會議的方式和方法，以便更加有效地開展下一步工作。同時，我們還需要高度重視管理層會議的涵義與目的，希望能夠推動企業(yè)的長期發(fā)展，為提高企業(yè)的綜合實力作出更大的貢獻。
管理層工作心得篇七
1、完善制度，職責明確，按章辦事：
20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開尋價：
采購部按生產(chǎn)計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益：
實施公開透明的采購策略后，xx年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d，每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可，現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì)，每平方價格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認，于3/1前完成。
4、評估價格及品質(zhì)要求：
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作，價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應商)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由總經(jīng)理以上進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
20xx年采購部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《供應商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析(注：對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估)，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在**年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為奔田服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
管理層工作心得篇八
現(xiàn)在，大部分學生家長忙于自己的工作需要，對孩子的學習和生活關心不夠，養(yǎng)成了孩子自由散漫的生活作風和學習習慣，致使學生的學習水平、生活習慣等方面差異很大。但經(jīng)過一段時間的相處，我發(fā)現(xiàn)一部分學生對禮儀文化有了初步的了解。在上個學期的學習中，學生對感恩教育、文明禮儀等的內(nèi)容有了一定的學習積累，大多數(shù)學生對文明禮儀表現(xiàn)出較濃郁的興趣。
1.學習《弟子規(guī)》其核心是做人的“道”和“德”，就是“道德”。
2.學習《弟子規(guī)》，不僅僅要背誦，而且還要深入理解，實施到生活中的一言一行里。
3.通過學習使學生不但掌握文明禮儀的知識，更重要的是遵循文明禮儀的要求，來指導、約束自己日常生活學習、行為和習慣。
4.教育學生認識社會公德的重要性，立志做文明人把中華民族的傳統(tǒng)美德繼承并發(fā)揚光大。
5.開展一系列的文明禮儀體驗型的教育活動，調(diào)動學生參與文明禮儀活動的積極性，利用實踐活動促使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。
5.通過評選每班“文明禮儀之星”活動，在班內(nèi)學生中樹立榜樣，發(fā)揮帶頭作用，帶動全班學生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范，爭做模范班級。
1.學習《弟子規(guī)》理解和背誦。
2.認真學習文明禮儀，充分利用文明禮儀。
3.讓文明禮儀豐富校園，使校園風氣積極和諧。
1.創(chuàng)建文明禮儀良好環(huán)境氛圍。根據(jù)工作重點布置有關墻飾、展牌、宣傳標語或警示語；在語言角設放文明禮儀行為規(guī)范圖片，時刻提醒學生注意自己的語言行為。
2.將規(guī)范訓練落實到學生的日常生活管理中。在常規(guī)教育教學工作中，堅持把培養(yǎng)學生文明禮儀行為習慣和行為標準放在首位，關注指導學生的學習生活、交往以及日常生活方式與習慣。以平時儀表、語言為切入點，通過強化訓練，把《文明禮儀行為規(guī)范》的教育落實到學生的日常學習和生活中去，讓他們從中受到影響，得到鍛煉，養(yǎng)成習慣，進而規(guī)范約束自己的行為。
3.開展文明禮儀教育主題活動。使學生在多彩的活動中受到文明禮儀規(guī)范教育。并通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做等小環(huán)節(jié)的設計，使學生的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
4.開展文明禮儀評比競賽活動。評選每班“文明禮儀之星”評比活動，通過學生主體的相互監(jiān)督和自我教育，保證學生的文明禮儀習慣的培養(yǎng)和提高。
5.與學科教育相結合，密切聯(lián)系其他任課教師，共同做好本班學生的文明禮儀教育。
6.倡導文明的社會禮儀。結合社會公德教育，大力倡導以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵守社會公共秩序等為主要內(nèi)容的文明禮儀理念。
7.進入車站、公園、社區(qū)等地，通過幫組他人、拾撿垃圾等，制止不文明現(xiàn)象。
8.針對當前公共生活突出的問題，教會學生文明購物、文明就餐、文明乘車、愛護公物、保護環(huán)境等禮儀，著重糾正亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞綠化、損壞公物等不文明行為，引導學生做一個懂禮儀規(guī)矩、講文明語言、守公共秩序的好學生，努力形成共同崇尚文明禮儀的社會氛圍，營造和諧的生活環(huán)境。
9.讓我們師生共行動，學習禮儀知識，促進禮儀習慣養(yǎng)成，從我做起，從身邊小事做起，著力塑造創(chuàng)新、誠信、包容、開放、文明的現(xiàn)代公民的良好形象，樹立講文明懂禮儀的社會風尚！
10.加強學科的交叉和滲透，拓展學科知識，改善知識結構。
11.開發(fā)和利用各種教育資源，創(chuàng)造性地組織學生開展豐富多彩的活動。
管理層工作心得篇九
管理層收購(mbo)是指目標公司的管理者或經(jīng)理層利用借貸所融資本購買本公司的股份，從而改變本公司的所有者結構、今天本站小編給大家整理了管理層。
工作總結。
謝謝大家對小編的支持。
一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。
而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、
崗位職責。
工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結，謝謝。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設，而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結：
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強理論和業(yè)務知識學習，在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學習和操作，并將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
(1)認真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神，結合我局的干部檔案工作實際情況，我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求，實事求是地進行自查。
一、充分認識人事檔案工作的重要性。
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分，指出“檔案是人類活動的真實記錄，是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案，我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面，是一項崇高的事業(yè)。”這充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作，以黨的xx大重要思想為指導，緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質(zhì)建設，不斷提高管理水平，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。
二、加強人事檔案工作的組織領導。
我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導，將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓，加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領導，定期聽取工作匯報，切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員，堅持一切從實際出發(fā)，明確分級管理責任，制定了切實可行的。
工作計劃。
并認真組織實施全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性切實增強做好檔案工作的使命感和責任感確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
三、歸檔與整理情況。
在市委組織部信息處下發(fā)《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后，我局就對這項工作進行了部署，將上級文件精神、要求進行了認真研讀，并明確了時間、要求和標準。同時，我們嚴格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式，加大工作力度，逐份清理干部檔案，對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料，認真細致地進行鑒別，剔除不應歸檔的材料，使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中，我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度，做到完善各種登記薄和臺帳。
四、檔案的利用和轉遞情況。
我局的干部人事檔案在利用時，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長簽字方可查閱，不得憑借調(diào)查證明材料。
介紹信。
查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時，要說明理由，經(jīng)過主管局長批準，并嚴格履行登記手續(xù)，限時歸還，不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中，我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記，嚴密封包，收到檔案的單位，經(jīng)核對無誤后，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
五、干部人事檔案工作中存在的問題。
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用，提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持，制定了經(jīng)費預算并得到落實，購置新式檔案盒，更換密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。
通過自查，找到原因，也增加了信心，目前，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢，正在進行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務。
干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務，今年，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進行深入的調(diào)研，并就此提出解決問題的思路及對策。
管理層工作心得篇十
隨著鐘聲的敲響，20xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面：
一方面是：1—9月份在保修工作上累計完成xx元業(yè)績。服從公司領導安排，緊抓工作重點，總結工作經(jīng)驗，學習領悟商務政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作，爭取公司利潤最大化，從而提升個人工資水平。
其次在11—12月份由于公司工作需要，服從公司領導安排調(diào)入備件工作?？朔陨韨浼I(yè)務本事的不足及種種壓力，努力學習備件業(yè)務知識，提高自我業(yè)務本事水平，帶動部門員工工作本事及思想素質(zhì)。進取與備件公司進行溝通，解決之前定不了、定不回的備件問題，改變之前缺件、拆件現(xiàn)象，避免漏定、誤定。在大力壓縮庫存的情景下確保庫存達標率提高周轉率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨xx元，完成出庫xx元。將為持續(xù)壓縮庫存，消耗庫存呆滯件而努力奮斗!
20xx年是不平凡的一年，也是機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機的影響下，在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食，翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中，公司在總經(jīng)理的正確領導下，在各級領導及員工的努力下，公司迎風破浪，穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。
沉思回顧，一年來的工作使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也經(jīng)過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
20xx年工作計劃主要針對配件6s管理：整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)，安全。配件部要堅持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施，做到整潔有序。另一面是配件進銷存管理，儲位管理，存貨管理，經(jīng)營管理。堅持備件公司庫存達標率與庫存周轉率的合理水平，既貼合廠家考核要求，又避免資金過度積壓，堅持良好的`配件周轉及資金的合理利用。
管理層工作心得篇十一
本人于20__年11月07號進入__公司這個大家庭，回想這段時間來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為一個部門的員工，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析。僅有從如何節(jié)儉時間，如何提高效率，如何使配料員的工作標準化，才能提高每個配料的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每一天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，到達新的層次，管理水平進入新的篇章。
a：工作期間主要完成事項：
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調(diào)整再次細分與標識，以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4)為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作，異常是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，必須只能存在一個尾數(shù)，并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
11)：為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲信息管理看板，看板中的資料包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進匯總，6s，消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自我爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好!
13)、多與同事溝通，堅持良好的溝通方式，吸取好的提議。悉心聽取領導的點評，對自我不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6s工作，堅持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
16)為了加強對外發(fā)原料的控制，所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控，
18)生產(chǎn)車間退料不及時，根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫，
19)對于訂單物料報欠，請mc對采購到料周期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。
總之，倉庫能在現(xiàn)實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感激公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
感激領導對我的悉心指教!
感激同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
管理層工作心得篇十二
工商行政管理工作計劃。放寬市場主體準入限制，簡化手續(xù)，減少環(huán)節(jié)，提高效率，營造公正透明、便捷高效的市場主體準入環(huán)境。按照“增加總量、擴大規(guī)模、鼓勵先進、淘汰落后”十六字方針的要求，促進全市經(jīng)濟調(diào)整轉型，大力支持石化、鋼鐵、汽車等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)延伸對接，鼓勵文化產(chǎn)業(yè)、物流、廣告等新興產(chǎn)業(yè)后起發(fā)展。加強與南京等周邊城市的企業(yè)注冊登記協(xié)作機制。建立完善登記管理信息的收集和披露制度，積極開展市場主體登記信息綜合分析工作，為政府決策服務。打造工商窗口金字品牌，堅持資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦，實施預約服務、延時服務、上門服務、流動服務、全程服務。加強外資登記管理規(guī)范化建設，鼓勵支持境內(nèi)自然人在皖江示范區(qū)投資設立中外合資、中外合作經(jīng)營企業(yè)。抓好各項支持民營經(jīng)濟發(fā)展政策的落實，認真做好總局推進實施《個體工商戶條例》若干意見的貫徹落實工作，支持、引導個體工商戶、小微企業(yè)發(fā)展，促進個體工商戶增加總量、轉型升級。推進全市廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設，努力提高廣告業(yè)集約化、專業(yè)化和國際化水平。進一步推動個私協(xié)會建設，深化非公黨建工作，不斷優(yōu)化會員服務。今年要新發(fā)展民營企業(yè)20xx戶、個體工商戶6800戶，新增注冊資金58億。
二是全力服務商標戰(zhàn)略持續(xù)推進。以“擴量提質(zhì)、特色發(fā)展、均衡推進”為目標，按照“培育一批、儲備一批、申報一批”的思路，加強分類指導和跟蹤服務，深入實施商標申請注冊量提升、品牌培育基地建設、農(nóng)產(chǎn)品和地理標志培育三項計劃，推進重點行業(yè)、重點領域、重點區(qū)域商標戰(zhàn)略實施和品牌建設，實現(xiàn)地理標志商標有突破，推動馳名、著名商標再飛躍，打響全市各類品牌，延伸商標價值，讓商標成為企業(yè)發(fā)展的至關推動力，實現(xiàn)品牌強市的目標。切實履行好商標戰(zhàn)略納入全市目標體系的牽頭協(xié)調(diào)和督查考核職責，推動商標發(fā)展由部門工作上升為政府工作。今年要申請注冊商標700件，認定市知名商標50件，申報省著名商標30件，申報中國馳名商標4件，申請注冊地理標志商標1件。
三是全力服務企業(yè)融資瓶頸突破。繼續(xù)打造股權出質(zhì)、股權出資、商標專用權質(zhì)押、動產(chǎn)抵押和債轉股五大融資平臺。重點爭取政府支持，召開銀企對接會，為企業(yè)開拓商標融資的解困新途徑，進一步鼓勵民間資本創(chuàng)辦小額貸款公司，為金融機構提供工商注冊和抵押登記、出質(zhì)登記信息查詢服務，支持建立面向中小企業(yè)的金融服務體系和信用擔保體系。結合市本地實際，今年我局還將與市個體民營企業(yè)協(xié)會、郵儲銀行市分行，聯(lián)合開展“貸動千企萬戶”活動，充分發(fā)揮政策指引、管理服務、客戶數(shù)據(jù)信息等資源優(yōu)勢，全面幫扶中小企業(yè)融資解困。
四是全力服務新農(nóng)村建設。圍繞推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，推進紅盾護農(nóng)、經(jīng)紀活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標富農(nóng)等工作的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化，提高強農(nóng)惠農(nóng)工作水平。推動守合同重信用活動與合同幫農(nóng)十項制度有機結合，幫扶現(xiàn)代農(nóng)業(yè)訂單公司做大做強，促進農(nóng)民專業(yè)合作社加快發(fā)展。
一是扎實提升流通領域食品安全監(jiān)管水平。以流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管規(guī)范化建設、食品經(jīng)營者誠信自律體系建設和信息化網(wǎng)絡體系建設為重點，嚴把食品市場主體準入關，深入推進食品安全“票證通”電子信息追溯系統(tǒng)的使用，加大對食品集中交易市場、城鄉(xiāng)結合部、經(jīng)營者倉儲場所、校園及周邊等重點區(qū)域的治理整頓力度，強化對區(qū)域總經(jīng)銷、總代理和食品批發(fā)戶、代理商的監(jiān)管，加強食品質(zhì)量監(jiān)管和常態(tài)化抽樣檢驗工作，完善食品快速檢測體系。推廣“食品安全示范店”、“食品安全示范鎮(zhèn)(鄉(xiāng))”創(chuàng)建工作。加大監(jiān)管責任追究力度，完善食品安全預警防范和應急處置機制。加強食品安全責任考核體系建設，主動融入食品安全地方政府負總責、監(jiān)管部門各負其責的監(jiān)管體制，進一步明確基層屬地監(jiān)管責任，下移監(jiān)管重心。
二是扎實提升專項整治水平。積極開展反壟斷、反不正當競爭執(zhí)法工作。深入開展打假和打擊“傍名牌”專項執(zhí)法行動，加大對商業(yè)賄賂的查處力度。嚴厲查處公有企業(yè)限制競爭、虛假宣傳、侵犯商業(yè)秘密等不正當競爭行為，查辦一批關系民生、影響社會穩(wěn)定的經(jīng)濟違法案件。深化商標保護協(xié)作、重點商標保護、商標日常管理三項制度建設，重點開展對傍名牌、專賣店連鎖經(jīng)營的監(jiān)管執(zhí)法，全面提升商標保護效能，切實維護企業(yè)創(chuàng)新成果。突出對醫(yī)療、藥品、保健食品廣告，非法涉性、低俗不良廣告，擾亂公共秩序、影響社會穩(wěn)定的嚴重虛假違法廣告，加大整治打擊力度。強化含有格式條款合同備案工作，嚴厲查處合同違法行為。完善政企聯(lián)手打假維權工作機制，擴大聯(lián)系點，加大聯(lián)手打假的頻度和力度。
三是扎實提升社會化管理水平。不斷提升社會管理綜合治理工作水平，履行好牽頭責任，完善查處取締無照經(jīng)營聯(lián)席會議制度，大力開展“查無”工作，持續(xù)推進證照管理示范創(chuàng)建工作。保持高壓態(tài)勢，嚴厲打擊傳銷，規(guī)范直銷，開展打擊傳銷“皖劍-20xx”集中行動及開展“無傳銷社區(qū)(村)”創(chuàng)建活動，綜合運用打擊、防范、預防、宣傳等手段，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)控、嚴厲打擊、有效遏制的目標。切實加強農(nóng)村市場監(jiān)管，深入開展紅盾護農(nóng)行動，規(guī)范農(nóng)村市場秩序，維護農(nóng)民合法權益。充分發(fā)揮個私協(xié)會作用，積極開展職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓，舉辦幫扶就業(yè)招聘會，加強對各類人員就業(yè)再就業(yè)的指導和服務。繼續(xù)開展誠信市場、文明市場創(chuàng)建活動。積極配合有關部門開展校園周邊環(huán)境整治、打擊黑網(wǎng)吧、掃黃打非、安置幫教和安全生產(chǎn)監(jiān)管等工作。
四是扎實提升監(jiān)管執(zhí)法水平。運用移動監(jiān)管巡查系統(tǒng)，嚴格落實網(wǎng)格化監(jiān)管要求，做好巡查現(xiàn)場點擊與照片采集工作，組織好市場常規(guī)巡查，并通過科學合理制定任務，嚴格績效考核，努力形成指揮統(tǒng)一、任務明確、運轉高效、職能到位的巡查監(jiān)管工作新格局。強化市場主體屬地監(jiān)管，推進基層工商所企業(yè)監(jiān)管“五有一到位”達標工程。加強誠信體系建設，完善企業(yè)信用信息記錄，實施分類監(jiān)管。要加強對企業(yè)登記代理違法違規(guī)和虛假出資、抽逃出資、虛報注冊資本等違法行為的查處，強化企業(yè)退出行為監(jiān)管。按照“以網(wǎng)管網(wǎng)”的思路，建立健全以網(wǎng)絡信息技術為支撐的網(wǎng)絡監(jiān)管方式，進一步推進網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管工作。圍繞黨委政府關心和人民群眾關注的重點、熱點、難點問題，進一步健全行政執(zhí)法機制，強化內(nèi)外部協(xié)作、縱橫向聯(lián)合，形成執(zhí)法合力，加大執(zhí)法辦案力度，查處一批在全市有影響的大要案，震懾不法分子。大力強化行政指導，規(guī)范自由裁量權使用，在剛性執(zhí)法中融入人文關懷，推動行政執(zhí)法質(zhì)量新提升。
管理層工作心得篇十三
____年6月29日，我被學校聘任為理學院院長，崗位職責主要有(1)認真貫徹執(zhí)行學校的各項制度和政策，完成學校下達的教學、科研任務，對院行政工作負主要責任，并分管學院人事、外事、財務工作;(2)負責學院的學科建設工作，提出建設規(guī)劃和實施意見并提交院黨政聯(lián)席會和院學術委員會討論;(3)對學院各師資隊伍建設和各類人員的業(yè)務培訓、提高、考核、使用、晉級、獎懲等工作提出實施意見，并提交黨政聯(lián)席會討論;(4)負責院學術、學位分委員會工作及研究生學位論文答辯及學位申請工作;(5)代表學院行政向?qū)W校黨、政領導請示匯報工作，向?qū)W院黨員大會、教職工代表大會通報中心工作;(6)黨政配合，做好教職工和學生的思想政治工作;(7)完成學校和領導交辦的其它工作。
依照學校黨委的要求，我對履行崗位職責的情況進行了認真思考和總結，感觸很多。一年來，在學校領導及各部門的大力支持下，在院班子成員、各系負責人、支部書記及全院師生的大力配合、支持和共同努力下，理學院各方面工作取得了顯著進展，下面分別就理學院一年來的教學工作與本科生培養(yǎng)、科研與學科建設、班子建設與制度化管理、師資隊伍建設與人才引進、研究生培養(yǎng)以及我本人在理論學習與廉潔自律、教學與科研、不足與努力方向等方面進行總結，在這些切身體會中融入了我對崗位職責的認識及我本人所做出的努力。
一、教學工作與本科生培養(yǎng)
教學工作是理學院中心工作之一，也是理學院重中之重的工作。一年來教學工作中的主要成績?nèi)缦拢?BR> 1、進一步明確教學理念與指導思想，增強教師責任感
在教學工作中，我們強調(diào)理學院的全體教師要特別明確以下兩點：(1)理學院的教學要為培養(yǎng)高水平和創(chuàng)新型人才打下堅實的理學基礎;(2)理學院的教學質(zhì)量是全校教學質(zhì)量穩(wěn)定及提高的重要保證。
就我校而言，“寬口徑、厚基礎”在很大程度上是要厚理學基礎，在基礎課內(nèi)容上，不僅要使學生了解經(jīng)典數(shù)、理、化及力學的基本內(nèi)容，而且要了解近、現(xiàn)代的相關基本內(nèi)容;不僅要學習課程內(nèi)容的基本理論、方法，而且要學習數(shù)、理、化及力學學科的思想;要使學生了解基礎學科與學生所在專業(yè)學科之間內(nèi)在和本質(zhì)的聯(lián)系，這有助于提高學生學習基礎課的動力和興趣。
理學院為全校所有學院及煙臺校區(qū)開設了基礎課，因此理學院的教學質(zhì)量直接關系到全校教學質(zhì)量的穩(wěn)定及提高。
2、完善教學管理制度
理學院為全校本科生開設了47門公共課，為本院開設了116門本科生課程，基礎課教師人均純教學工作量超過500學時。我院教師數(shù)量約占全校教師的1/10，而承擔的教學工作量約為全校的1/4。完善的教學管理制度是如此大量教學工作順利完成的重要保證，因此我們制定和完善了多項教學管理制度，涉及教學工作的各個方面。
管理層工作心得篇十四
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領導的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如__站長、__副站長、__經(jīng)理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
三、領導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結，謝謝。
工作總結管理層第二十篇
學校實驗室是完成教學任務的重要場地，是根據(jù)實驗教學大綱中要求培養(yǎng)學生初步的科學實驗能力和開展科技活動的場所，并對開展實驗教學，提高教學質(zhì)量具有十分重要的作用。對于一個擁有各類實驗室且實驗儀器基本配套齊全的學校來講，管理是關鍵，因為只有管理跟上去了，才能更合理、有效地使用好各類儀器設備。對此，作為一所中學的實驗室人員，我們在長期的工作實踐中做了如下幾個方面的工作：
一、努力提高自身素質(zhì)
實驗人員是科學管理實驗室的基本隊伍，在整個實驗室的管理和運作中起著決定性的作用。一個好的實驗員，可以改變整個實驗室的面貌，推動實驗教學的發(fā)展;而一個差的實驗員，可導致整個實驗室變成臟、亂、差的劣境，從而使實驗教學無法正常進行。因此，我們每一個實驗員，一方面在平時加強政治學習，提高自身素質(zhì)，使大家在平凡的點滴工作中認識到這項工作的重要性，從而更加熱愛本職工作。另一方面，我們還不斷去兄弟學校和單位進行學習交流，參加實驗設備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野，了解了實驗儀器發(fā)展的新情況，更看到了兄弟單位的先進管理經(jīng)驗，有利于我們在今后的工作中加以借鑒和改進。同時學校還鼓勵我們總結自己的經(jīng)驗，撰寫論文，或進行業(yè)余進修，以增強我們在各方面的修養(yǎng)。由于平時有著嚴格的要求和業(yè)務考核，現(xiàn)有的每一位理、化、生實驗員都能很好地勝任自己的工作，做到實驗室整潔有序，實驗準備快捷無誤，從而保證了各項教學實驗的順利完成。
二、健全各項規(guī)章制度
俗話說沒有規(guī)矩，不成方圓。我們學校根據(jù)上級的規(guī)定和本校的具體情況，制定了比較健全的規(guī)章制度：如《實驗室管理守則》、《學生實驗守則》、《實驗室工作人員職責》、《實驗室安全防護制度》等，進而做到使每項工作都有章可循，有據(jù)可查。除此以外，我們還對危險品的使用實行了“領用登記手續(xù)”，從而保證了對危險品的安全管理。由于各位實驗員的同心協(xié)力，齊抓共管，保證了各項制度的順利貫徹和實驗室工作的`正常開展。
三、科學管理儀器設備
儀器設備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證，為此我們做了以下的工作：
首先，我們根據(jù)建帳要求，設立了總帳、分類明細帳、低值易耗帳，并建立了櫥卡，注明儀器的編號、名稱、數(shù)量。平時對購進或調(diào)撥來的儀器設備物品都按統(tǒng)一編號順序進行登記入帳，且對消耗掉的物品及時記入各分類記錄薄上。每學期末都進行一次帳、物、卡核實，并把報廢報損的儀器遣‘報損單”，經(jīng)領導批審后銷帳，最后把核查的數(shù)目轉入總帳、分類帳上，這樣就能做到巾長物卡三統(tǒng)一了。
其次，在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國家教委新編的《中學理科教學儀器設備目錄》進行分類保管。如物理儀器分為計量儀器、力學、熱學、光學、聲學等類;化學儀器分為儀器、玻璃器皿、藥品類;生物儀器分為儀器類、模型類、標本類等。然后歸類定櫥，按照上輕下重、平直和懸掛原則，定層定位入櫥存放。特別對于化學儀器中的易燃、易爆物，我們把其專門存放在了石窯內(nèi)。
第三，合理保養(yǎng)各類儀器，努力延長儀器使用壽命。儀器的保養(yǎng)是實驗室管理工作中不可缺少的一項，應以防為主，減少自然損耗，以延長儀器的使用壽命。我校的具體做法是：平時堅持在實驗前檢查所有要用儀器，不讓儀器帶‘病”上崗;實驗過程中及時發(fā)現(xiàn)有問題的儀器并加以調(diào)換或妥善處理，保證實驗順利進行;實驗結束后，便對所有儀器進行小保養(yǎng)。同時對不同類型的儀器采取不同的方法進行保養(yǎng)：如對顯微鏡，在每個學期結束后，就集中清理擦抹其鏡頭，然后統(tǒng)一放置在干燥器內(nèi)保養(yǎng);對電學儀器就定時通電，保證線路暢通;對于金屬制的儀器、工具注意防銹，特別是轉動或滑動部位，每次用后都及時擦凈并上油;對光學儀器做好防塵、防霉工作，特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經(jīng)常打開儀器室門窗和儀器櫥窗，進行通風透氣，并經(jīng)常清理灰塵，確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時加強了對儀器的維修和保養(yǎng)，使儀器常處于備用狀態(tài)，進而保證了各類教學實驗的正常進行。
四、有效使用儀器設備
管理好實驗室，目的是能用好各類實驗儀器。為使教學儀器發(fā)揮更大的教學效益，首先在學期初，我們按照各學科各年級的教材內(nèi)容或《教學大綱》的要求，擬定好本學期的演示實驗和學生實驗的實驗教學計劃，其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實驗室就根據(jù)任課教師的“實驗通知單”及時為教師做好演示實驗及學生分組實驗的各項準備工作，并協(xié)助教師做好演示實驗的預演或輔導學生進行實驗。學生實驗要求“四定”，即定桌、定位、定人、定儀器，以增強其責任感。
為了提高實驗在教學中的地位，我們有時還把某些演示實驗改為學生實驗，教師邊做邊教，學生邊學邊做，如長度的測量、力的測量等實驗，我們都是按上述方法進行的。這樣既增加了學生的動手動腦機會，而且使學生能更牢固地掌握所學的知識。且有些簡易的實驗材料，如：牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等，我們都鼓勵學生自己尋找，且鼓勵學生用各種不同的材料和方法，設計能得到同樣結論的實驗。多給學生提供動手機會，從而使學生對概念的建立有更清晰的印象，同時又培養(yǎng)了學生的實驗技能，提高了學生的學習興趣。
多年來，我們學校在管理和使用實驗儀器方面取得了一些經(jīng)驗和成績。去年順利地通過了蘇州市中學實驗室“合格實驗室”的驗收，今年還被評為“先進集體”的光榮稱號。但我們沒有滿足于現(xiàn)狀，因為我們看到這其中還存在著不少問題，特別是在新的形勢下，實驗手段如何逐步現(xiàn)代化，還需我們不斷摸索，不斷總結，使實驗室的管理水平得到進一步的提高。
管理層工作心得篇十五
實習的時候我去了一家酒店里當客房服務員，時間不是很久，僅僅是兩個月的時間，但在這兩個月里我感受到了生活里的酸甜苦辣，步入社會開始工作，遠比在學校里學習要難的多，不論是客人還是領導，對你的要求都的非常高的，做的不好就是不行，沒有什么別的解釋，也不需要解釋，我能做的就是對他們指出來的不足之處進行反復的練習，不斷的練習，直到把這些不足彌補回來。工作總是辛苦的，很多時候我都想要找人傾訴，但又不知道和誰去說，也有很多次想要辭職，但是想起父母還在努力的工作，他們從來沒有在我的面前有過不想上班的想法，從小便教導我，讓我學會堅強，事情不可能什么都如我所愿那般發(fā)展，所以每當這個時候我都會捏緊拳頭繼續(xù)投入工作之中，用更多的工作來麻痹自己。
酒店客服，這份工作并不算輕松。每天的工作就是負責收拾退房客人的房間，一般酒店都是在下午一點之完成退房，而在下午四點之前，是不予居住的。我要做的就是在這三個小時里把房間里的床單、被褥都拆下來，換上一套新的，還有鞋子也要重新擺放收拾，如果是用的一次性的那種紙鞋子，那么就需要重新準備好鞋子，根絕居住的房間進行更換，單人間放一到兩雙鞋子，雙人間放三到四雙，多出來的鞋子是作為備用的。房間里的杯子是要洗三遍以上的，我從不敢偷懶，我之前聽過一個故事，是說一個留學生在日本打工，那邊要求餐具洗七遍，但是他卻偷懶了，被店家知道后，直接開除了他，還因為這件事，整個城市的餐廳都不愿意收他做事，他也因此不得不換一個城市。雖然這個故事有一定的虛構成分，但是我一直都是把這個故事的結局當做是警告，每次洗杯子我都是清洗的非常干凈，洗三遍以上。并且把杯子烘干，不留下水漬。
鋪被子是一個體力活，也是一個技術活，要把杯子鋪的工整，不留一絲印痕。就像是一面白墻一般平整，垂下來的邊角也得弄的整齊，不能有皺痕?；旧弦徽卓头空硐聛?，需要半個小時左右，而我需要處理好五間房的衛(wèi)生。所以在下午一點到四點這段時間里，是非常忙碌的，但我也因此而得到了很好的鍛煉。回想起在家的時候，母親也這樣給我疊被子，整理房間，每天如此，從不改變。我又怎能才做幾天就覺得苦，覺得累呢?我已經(jīng)不再是溫室里的花朵，不再是象牙塔里的學生了，步入社會，我已經(jīng)成長了。
管理層工作心得篇十六
房務部安全工作存在著很多問題，例如：客人資料保密，報表夜審不到位，維修工作不及時，消防意識不夠（使用不熟練），各種用具，電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題，要跟進隸屬方面的工作。
２、員工隊伍不穩(wěn)定，招聘管理人員沒到位，在招聘增補員工方面不及時。
３、開源節(jié)流
（１）銷售工作：維護老客房增加新客戶
（２）與預訂客服協(xié)作做好接待工作
（３）遵循廢物利用、重復使用為原則；同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作
６、十月份是黃金周，也是旅游期，在月上、中旬，房務部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是房務部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新的高峰。
７、召開接待總結會，對黃金周接待過程中存在的問題進行總結，并做管理上的要求。
８、月底將根據(jù)員工的出勤情況，對員工進行必要的調(diào)休
管理層工作心得篇十七
（一月）姓名職務鄧家禮部門工程部經(jīng)理
〈一〉新港：處理地下室漏水，完善4號樓部份裝飾工作，對一期部份分包單位完善財務結算。
〈〉華宜鉑仕公館：
（1）強化項目安全管理，質(zhì)量、進度、投資控制，進度基本符合總進度計劃要求，安全、質(zhì)量情況基本正常。
年1月31前完成；地坪工程已施工至3層，力爭20xx年1月30日前完成；地下室頂板防水基本完成（僅電梯口處未完成，其余全部完成）；污水排放問題已形成最終方案并會簽下發(fā)施工單位。
（3）外墻干掛主龍骨已基本完成，于20xx年1月28日請質(zhì)檢站驗收。
（4）技術方面：對施工過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷，及時與設計單位溝通、優(yōu)化，并督促總承包單位完善與進度配套技術方案。
（5）配合審計完成部份裝飾材料的認質(zhì)認價工作。
〈三〉華宜上錦：
（1）實體工程情況：
（2）完成了地下室南側部分擋土墻外側防水卷材的施工工作；
（3）完成轉換層的砼已順利澆筑完善；
（4）新售樓部的選址已確定，同時配合審計部確定了售樓部設計單位，正在進行設計。
（5）強化項目安全管理，質(zhì)量、進度、投資控制，安全、質(zhì)量情況基本正常。
（6）配合審計部確定高大模板措施費和銷售部開盤工作。
總結內(nèi)容
（7）準備進行干掛、雨棚招標工作。
（8）技術方面：糾正施工缺陷，優(yōu)化設計缺陷。
（9）安裝工程基本正常.
〈四〉都江堰項目：
（1）配合開發(fā)部基本完成方案報規(guī)，進入施工圖設計。
（2）配合審計部簽訂了氡濃度檢測合同，完成了現(xiàn)場氡濃度檢測。
（3）配合開發(fā)部向都江堰電業(yè)局辦理用電申請相關工作；
（4）配合合同部完善了招標文件及初步合同，進行了2#樓招標。
〈五〉中海一號：
（1）協(xié)調(diào)各工種、各專業(yè)，進行相關的質(zhì)量、進度、投資控制。
（2）工程實體方面：木作噴漆工作基本結束；墻面、地面已基本結束。
（3）技術方面：進行室內(nèi)家居設計，家具初步設計完成。
按照公司和部門要求，強化部門人員崗位責任制，工作主動性學習，強化工作績效管理。
上錦總包管理較困難，進度存在滯后；鉑仕公館：總承包單位質(zhì)量意識差，已完工程觀感質(zhì)量相對較差；濱江國際總體進度滯后。四、部門人員評定：姓名楊盛康和良楊川曾俊紅羅體章林振民一般一般工作較認真責任心較強，工作能力較強技術能力較強，責任心較強一般工作表現(xiàn)評定滿意評定。
管理層工作心得篇一
作為一名管理層，負責全公司的市場銷售工作，不僅需要有廣闊的視野和前瞻性的思維，更需要有責任心和正確的決策。如何挑選和培養(yǎng)團隊，如何制定市場銷售策略，如何處理生產(chǎn)和銷售之間的矛盾，如何提高客戶滿意度，這些都是管理層必須關注的問題。在實踐中，我得到了很多有益的經(jīng)驗和總結，希望能夠與大家分享，以期更好地推進企業(yè)的發(fā)展。
第一段：搭建團隊必須講求素質(zhì)和互信。
首先，管理層的成功受團隊素質(zhì)的影響極大，因此搭建和培養(yǎng)優(yōu)秀的團隊是至關重要的。管理層需要找到合適的人才，并嘗試將組織中的每個人才進行挖掘和激勵。尋找人才的過程不是一蹴而就的，前期需做好調(diào)研，通過面試和筆試等方式刨根問底，最終確定人選。培養(yǎng)人才的過程則是個長期的系統(tǒng)工程，要通過內(nèi)部和外部的培訓讓員工不斷進步，提高工作技能和素質(zhì)。
其次，管理層應高度重視團隊合作和互信。無論是制定管理制度、銷售策略，還是應對突發(fā)事件，都要建立起團隊之間的理念共識，通過有效溝通與協(xié)作，樹立互相尊重、互相信任的合作精神。對于任何事情都應溝通協(xié)調(diào)，避免相互隔閡，以實現(xiàn)互利共贏，帶動企業(yè)團隊向上發(fā)展。
第二段：策略制定必須全面考慮市場、產(chǎn)品和渠道。
策略制定是管理團隊的重要研究方向。制定一項合理和實際可行的銷售策略并不是那么簡單，以市場、產(chǎn)品和渠道三個要素為核心的協(xié)同合作工作至關重要。只認識到單一元素，無法確立有效的市場策略和方案。市場要素是最重要的，需要關心消費者痛點，確定最符合市場需求的產(chǎn)品定位；產(chǎn)品方面，要考慮產(chǎn)品特性和優(yōu)勢，產(chǎn)品的體驗是否足夠出色；渠道方面則需要考慮渠道覆蓋率、渠道穩(wěn)定度、渠道信任度等等數(shù)據(jù)。
第三段：生產(chǎn)和銷售之間的矛盾需要妥善處理。
生產(chǎn)與銷售之間的矛盾是管理團隊應該經(jīng)常面臨的難題。一方面，銷售是最終的業(yè)務目標和考核結果，管理團隊會不斷向銷售人員施加壓力，追求高銷售額和提高銷售額的速度和效率；另一方面，生產(chǎn)人員與銷售員之間常常會發(fā)生不理解、不適應的情況。生產(chǎn)部門為了控制成本常常會提出無法滿足需求的要求，其結果是增加了銷售部門的難度和斗爭成本。
因此，管理層應當進行有效的溝通與協(xié)調(diào)工作，讓兩個部門意識到重要性，并互相配合協(xié)調(diào)，確?？焖?、高效地實現(xiàn)完成銷售任務。當然，在實際應用中，各部門的優(yōu)先級也有所不同，管理層需要根據(jù)實際情況做出權衡。
第四段：提高客戶滿意度需關注服務質(zhì)量和處理方式。
想要提高客戶滿意度，關鍵在于對客戶的需求進行深入分析，有針對性地制定營銷策略和服務質(zhì)量標準?？蛻粼谫徺I之前，需要了解產(chǎn)品的質(zhì)量、特點和價格等信息，銷售人員應及時為客戶提供這些信息，并幫助客戶做出選擇。在售后服務過程中，客戶不僅需要享受良好的服務，并支持及時的技術支持，在這一點上，我們也要及時處理客戶的更改和維修等要求，健全客戶滿意度評價制度，收集客戶反饋的意見，不斷對自身服務進行審核與改進。
第五段：總結。
總之，管理層在工作中需要不斷學習，加強自我實踐和總結。通過不斷地調(diào)整、修正和檢驗，我們才能讓管理工作走得更佳順利。當然，每個人的管理理念和工作體驗有所不同。以上僅是我個人在管理層的日常實踐過程中所體會到的一些工作心得，希望今后能夠不斷完善思想和方法，更好地為公司的發(fā)展發(fā)光發(fā)熱！
管理層工作心得篇二
作為一個網(wǎng)店客服，售前要做的基礎就是熟悉阿里旺旺的各項操作及賣家后臺的具體使用，這點是基礎，就不多說了，但是有幾點需要強調(diào)一下：
1、把自己的旺旺添加好友驗證設置為不用我驗證就可以添加為好友，不要將想加你為好友的顧客拒之千里，驗證會降低客戶體驗。
2、客服工作臺的設置，盡量設置一個顧客等待多久之后的一個提醒，防止咨詢量大的時候忽略某些已等待過久的顧客，降低顧客的服務體驗。
3、自動回復的設置：首次接到顧客的自動回復設置不要過長，最好不要超出4行，字數(shù)過多，會影響人們的閱讀習慣，字體也不要太大，10號字就好了，字體顏色不要太花俏，一段文字含多種顏色是禁忌，一般兩種顏色還是可以接受的，但是不要給人亂的感覺，兩種字體顏色可以將店鋪的快遞信息和活動信息分別用兩種顏色的字體突出出來，便于一目了然。
4、個性簽名的設置：客服的旺旺最好都設置一個個性簽名，內(nèi)容可以是店鋪的活動信息，也可以是店鋪的主推產(chǎn)品，可以滾動播放，這是一個很好的免費展示位置，最好好好利用哦!
5、快捷短語的設置：快捷短語的設置可以最大化地提高我們客服的接待速度，減少顧客等待的時間，提升轉化率。一些常用的，顧客經(jīng)常問到的一些活動信息，快遞問題，接待的結束語，都可以設置一下快捷短語，這將極大地方便我們客服的工作。
除了旺旺的操作技方面，作為一個售前客服，也要掌握一些銷售溝通技巧，讓顧客心里舒服，自己把自己口袋里的錢放進你的口袋，還一個勁地跟你說謝謝。這點一般每個客服都有自己的一套經(jīng)驗，在這里我也就簡單地提到幾點，有哪些地方有更好的方法，還請大家不吝賜教哦!
管理層工作心得篇三
第一段：介紹紀錄片的主題和內(nèi)容（200字）
首先，紀錄片《管理層》是一部揭示現(xiàn)代管理層工作內(nèi)幕的紀錄片，它從管理層的視角出發(fā)，展示了管理層的工作內(nèi)容、責任和挑戰(zhàn)。紀錄片圍繞現(xiàn)代管理層職位的興起和演變，深入探討了管理層的工作原則、決策過程、人力資源管理和危機應對等方面，呈現(xiàn)了管理層在現(xiàn)實業(yè)務中所面臨的問題和困境。通過觀看這部紀錄片，我對管理層工作有了更深入的了解，并從中獲得了一些啟示。
第二段：分析紀錄片對管理層工作的啟示和教育意義（300字）
這部紀錄片給我最大的啟示是，管理層工作是一項高度復雜和富有挑戰(zhàn)性的任務。管理層需要全面了解企業(yè)的戰(zhàn)略和目標，并通過制定明確的工作計劃和策略來實現(xiàn)這些目標。同時，他們還需要善于管理人際關系，激勵團隊成員發(fā)揮出最佳的工作能力。這要求管理層具備卓越的領導力、溝通能力和問題解決能力。紀錄片中的一些成功案例和挑戰(zhàn)情境，使我深刻認識到管理層工作的艱巨，也使我深切體會到成為一名優(yōu)秀管理者的要求和責任。
第三段：紀錄片展示的管理層工作中的困境和挑戰(zhàn)（300字）
紀錄片展示了一些管理層面臨的困境和挑戰(zhàn)。首先，管理層需要在日益復雜和多變的市場環(huán)境中作出正確的決策，以應對來自內(nèi)外部的挑戰(zhàn)和壓力。其次，他們需要保持公司競爭力和創(chuàng)新力，在激烈的市場競爭中脫穎而出。此外，管理層還需要在人員招聘、培訓和留任方面做出恰當?shù)臎Q策，以保證企業(yè)的核心人才隊伍穩(wěn)定和壯大。紀錄片通過展示這些困境和挑戰(zhàn)，激發(fā)了我對管理層工作的興趣，并讓我更加關注管理層在實踐中面臨的問題。
第四段：紀錄片展示的管理層成功的案例（200字）
紀錄片不僅展示了管理層工作中的困境和挑戰(zhàn)，還分享了一些管理層成功的案例。這些成功案例鼓舞了我，讓我深信管理層通過正確的決策和行動，能夠引領企業(yè)取得輝煌的成就。紀錄片中的一位管理者通過精準的市場判斷和及時的調(diào)整，使企業(yè)在激烈的競爭中穩(wěn)扎穩(wěn)打，最終取得了巨大的成功。這些成功案例告訴我，作為一名管理層，只要具備正確的戰(zhàn)略眼光和堅定的決策能力，就有機會在競爭中脫穎而出。
第五段：我的學習體會和感受（200字）
通過觀看紀錄片《管理層》，我對管理層工作有了更加全面和深入的了解，也增強了我對管理層工作的興趣和熱情。我意識到要成為一名優(yōu)秀的管理者，需要努力提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。學習為人處事的技巧、溝通和領導力，了解市場趨勢和企業(yè)戰(zhàn)略，注重團隊建設和人才管理等方面的知識和經(jīng)驗，都是我今后要努力獲取和提高的。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，為企業(yè)的發(fā)展和員工的成長貢獻自己的力量。
總結：通過觀看紀錄片《管理層》，我對管理層工作有了更深入的了解，并從中獲得了一些啟示。紀錄片展示了管理層工作中的困境和挑戰(zhàn)，也分享了一些管理層成功的案例。這些讓我深信管理層在正確的指導下，能夠引領企業(yè)取得優(yōu)秀的成績。我對自己的學習和成長充滿了信心，相信通過不斷的努力和實踐，我一定能夠成為一名出色的管理者。
管理層工作心得篇四
因為所學專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
銷售總結和感悟
銷售是個很趣味的工作，每一天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說“我研究研究、研究一下”，是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。應對這句話，有的人會十分的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個十分困難的問題;有的人會十分的進取和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題還是機會取決于我們自我的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會得到的結果。
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管理層工作心得篇五
第一段：引入背景和目的（200字）
作為管理層，日常工作即是為企業(yè)的發(fā)展和運營進行管理和決策。在這個過程中，需要解決各種復雜的管理難題，并帶領團隊朝著共同的目標努力。為了不斷提升自身的管理能力，我選擇觀看管理層工作紀錄片。這些紀錄片深入揭示了不同管理層面臨的挑戰(zhàn)和決策過程，對我提供了寶貴的經(jīng)驗和啟示。在觀看中，我深刻體會到了管理層工作的困難和重要性，并從中獲得了對管理的新思考。
第二段：領導者的決策與責任（200字）
紀錄片中，領導者所面臨的決策一次次讓我感到壓力和困擾。在高風險和不確定性的環(huán)境下，領導者需要快速做出決策，承擔相應的責任。這不僅需要具備對行業(yè)和市場的敏銳洞察力，還需要在團隊合作和資源配置方面有著出色的能力。同時，領導者還要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，不斷解決團隊內(nèi)部的分歧和矛盾。這些經(jīng)歷讓我深刻認識到領導者的責任重大，需要具備很強的綜合能力和堅定的決心。
第三段：團隊管理和激勵（200字）
一支高效的團隊是企業(yè)成功的基石，而管理層則需要成為這個團隊的領軍人物。在紀錄片中，我看到了不同領導者以不同方式管理團隊的經(jīng)驗和策略。有的領導者注重培養(yǎng)團隊成員的潛能和發(fā)展空間，通過激勵和賦權來提升團隊的創(chuàng)造力和工作效率；有的領導者則更注重團隊的整體協(xié)作和溝通，通過定期會議和討論來確保信息的流動和團隊的凝聚力。這些管理方法都在不同程度上反映了團隊管理的重要性和靈活性，給予了我在實踐中的啟示和借鑒。
第四段：危機處理和應對（200字）
企業(yè)管理中難免要面對各種危機和挑戰(zhàn)，這是管理層的真正考驗。在紀錄片中，我看到了領導者們處理危機的方式和心態(tài)。他們能緊急出臺應對措施并組織團隊迅速行動，平息了危機并保護了企業(yè)的利益。同時，這些領導者不僅僅只是應對危機，他們還積極學習和總結經(jīng)驗教訓，為未來預設預案，提高企業(yè)的應對能力。這些經(jīng)歷讓我認識到危機處理的重要性，同時也意識到做好預防工作和學習經(jīng)驗教訓的重要性。
第五段：管理層的變革和創(chuàng)新（200字）
紀錄片中所展現(xiàn)的管理層面臨的挑戰(zhàn)也在提醒我們管理層需要不斷變革和創(chuàng)新。在追求企業(yè)的發(fā)展和成長的過程中，管理層要敢于突破傳統(tǒng)的思維框架，挑戰(zhàn)現(xiàn)有的模式和做法。同時，他們要具備前瞻性的眼光，關注市場趨勢和新興技術的發(fā)展，及時調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略和方向。在紀錄片中，我看到了一些管理層創(chuàng)新的實踐和成功經(jīng)驗，這讓我對管理層的角色和作用有了更深入的理解和認識。
總結：管理層工作紀錄片給予我了一個全新的視角和思考，讓我深刻認識到管理層的職責和挑戰(zhàn)。在觀看過程中，我從中汲取了大量的實踐經(jīng)驗和管理技巧，同時也對管理的重要性和未來發(fā)展有了更深入的思考。通過學習和借鑒紀錄片中的管理經(jīng)驗和方法，我相信在未來的工作中能更好地應對挑戰(zhàn)和解決問題，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理層工作心得篇六
開會是現(xiàn)代企業(yè)管理不可繞過的環(huán)節(jié)，管理層會議更是管理層級別的重要會議之一。經(jīng)過多年的積累和總結，各個企業(yè)對于管理層會議的運作模式，議題安排，會議紀要等方面都有了不少的共識與慣例。在這其中，我們在實踐中也發(fā)現(xiàn)了不少的心得與體會，特在此總結分享，期望對大家有所幫助。
第二段：議題安排
議題安排是決定一場會議效率與成敗的關鍵。在為管理層會議制定議程時，應盡量做到合理、適度，突出重點，減少無關議題。通常在會議開始前的一到兩天內(nèi)，會發(fā)放完整的會議議程，盡量讓參會者在會前了解此次會議的議題，并可以有充分的時間做好相關的工作準備。除此之外，在設定議題時一定要把握議題主題，不要讓議題過于寬泛或者涉及領域太多。
第三段：會議組織
一場會議的組織形式應建立在個體與團隊之間的微妙平衡上，讓參會企業(yè)家或管理者只有在全面了解所討論議題的基礎上，才能準確掌握會議的核心內(nèi)容。在組織會議時，理念盡量多元化，靈活地應對各種突發(fā)狀況，在議事程序和時間上嚴格要求，避免浪費時間，提高會議效率。建議選擇經(jīng)驗豐富的秘書長來主持會議，保持會議的冷靜、獨立和客觀。
第四段：會議紀要
管理層會議的會議紀要起到重要的管理、溝通和執(zhí)行作用，是了解會議內(nèi)容和結果的主要手段，也是管理層在后續(xù)工作中的重要參考。會議紀要在記錄過程中，應盡可能地體現(xiàn)發(fā)言者的主要觀點和思維方式，力求準確、簡明，及時記錄會議內(nèi)容，不漏不誤。另外，會議完后會抽出時間召開紀要審核會議，在會議結束后兩個到三個工作日內(nèi)將正式的會議紀要通知到每位參會者，并妥善保存檔案，以備日后使用。
第五段：總結
通過對管理層會議的議題安排，會議組織，會議紀要等方面的探究和總結，我們相信在將要來臨的管理層會議中，會議的效率和效果都能夠得到進一步提高。作為企業(yè)家和管理者，我們需要不斷總結遇到的問題和經(jīng)驗，積極改進管理層會議的方式和方法，以便更加有效地開展下一步工作。同時，我們還需要高度重視管理層會議的涵義與目的，希望能夠推動企業(yè)的長期發(fā)展，為提高企業(yè)的綜合實力作出更大的貢獻。
管理層工作心得篇七
1、完善制度，職責明確，按章辦事：
20xx年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學習公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為日后的采購工作奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開尋價：
采購部按生產(chǎn)計劃部下單，詢比議價都在三家以上，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益：
實施公開透明的采購策略后，xx年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲，我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d，每平方價格為3.45元,只要能達到出口標準即可，現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì)，每平方價格為3.15元，公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本，彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動，將克數(shù)減少，現(xiàn)正在打樣確認，于3/1前完成。
4、評估價格及品質(zhì)要求：
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作，價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批，品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在鴻宇電器、廣泰電機、超力微等的原價位的基礎上下浮3-5個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整，尋找新的供應商)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由總經(jīng)理以上進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送財務部。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)。
20xx年采購部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《供應商管理體制程序書》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行報價之前，對商家進行評估、評價和分析(注：對于廈門市內(nèi)的需進行現(xiàn)場評估)，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。在**年人民幣貶值加上國內(nèi)政府對玩具行業(yè)要求的檢測的項目也越來越嚴格，加上紙張原材料及輔料錫漲幅也在20--30%左右，今年的玩具行業(yè)如果沒有價格優(yōu)勢根本無法生存。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為奔田服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。從而搶占市場、節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
管理層工作心得篇八
現(xiàn)在，大部分學生家長忙于自己的工作需要，對孩子的學習和生活關心不夠，養(yǎng)成了孩子自由散漫的生活作風和學習習慣，致使學生的學習水平、生活習慣等方面差異很大。但經(jīng)過一段時間的相處，我發(fā)現(xiàn)一部分學生對禮儀文化有了初步的了解。在上個學期的學習中，學生對感恩教育、文明禮儀等的內(nèi)容有了一定的學習積累，大多數(shù)學生對文明禮儀表現(xiàn)出較濃郁的興趣。
1.學習《弟子規(guī)》其核心是做人的“道”和“德”，就是“道德”。
2.學習《弟子規(guī)》，不僅僅要背誦，而且還要深入理解，實施到生活中的一言一行里。
3.通過學習使學生不但掌握文明禮儀的知識，更重要的是遵循文明禮儀的要求，來指導、約束自己日常生活學習、行為和習慣。
4.教育學生認識社會公德的重要性，立志做文明人把中華民族的傳統(tǒng)美德繼承并發(fā)揚光大。
5.開展一系列的文明禮儀體驗型的教育活動，調(diào)動學生參與文明禮儀活動的積極性，利用實踐活動促使學生養(yǎng)成良好的文明禮儀習慣。
5.通過評選每班“文明禮儀之星”活動，在班內(nèi)學生中樹立榜樣，發(fā)揮帶頭作用，帶動全班學生自覺遵守文明禮儀行為規(guī)范，爭做模范班級。
1.學習《弟子規(guī)》理解和背誦。
2.認真學習文明禮儀，充分利用文明禮儀。
3.讓文明禮儀豐富校園，使校園風氣積極和諧。
1.創(chuàng)建文明禮儀良好環(huán)境氛圍。根據(jù)工作重點布置有關墻飾、展牌、宣傳標語或警示語；在語言角設放文明禮儀行為規(guī)范圖片，時刻提醒學生注意自己的語言行為。
2.將規(guī)范訓練落實到學生的日常生活管理中。在常規(guī)教育教學工作中，堅持把培養(yǎng)學生文明禮儀行為習慣和行為標準放在首位，關注指導學生的學習生活、交往以及日常生活方式與習慣。以平時儀表、語言為切入點，通過強化訓練，把《文明禮儀行為規(guī)范》的教育落實到學生的日常學習和生活中去，讓他們從中受到影響，得到鍛煉，養(yǎng)成習慣，進而規(guī)范約束自己的行為。
3.開展文明禮儀教育主題活動。使學生在多彩的活動中受到文明禮儀規(guī)范教育。并通過比一比、看一看、議一議、想一想、做一做等小環(huán)節(jié)的設計，使學生的文明禮儀行為在不知不覺中趨于規(guī)范化。
4.開展文明禮儀評比競賽活動。評選每班“文明禮儀之星”評比活動，通過學生主體的相互監(jiān)督和自我教育，保證學生的文明禮儀習慣的培養(yǎng)和提高。
5.與學科教育相結合，密切聯(lián)系其他任課教師，共同做好本班學生的文明禮儀教育。
6.倡導文明的社會禮儀。結合社會公德教育，大力倡導以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵守社會公共秩序等為主要內(nèi)容的文明禮儀理念。
7.進入車站、公園、社區(qū)等地，通過幫組他人、拾撿垃圾等，制止不文明現(xiàn)象。
8.針對當前公共生活突出的問題，教會學生文明購物、文明就餐、文明乘車、愛護公物、保護環(huán)境等禮儀，著重糾正亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞綠化、損壞公物等不文明行為，引導學生做一個懂禮儀規(guī)矩、講文明語言、守公共秩序的好學生，努力形成共同崇尚文明禮儀的社會氛圍，營造和諧的生活環(huán)境。
9.讓我們師生共行動，學習禮儀知識，促進禮儀習慣養(yǎng)成，從我做起，從身邊小事做起，著力塑造創(chuàng)新、誠信、包容、開放、文明的現(xiàn)代公民的良好形象，樹立講文明懂禮儀的社會風尚！
10.加強學科的交叉和滲透，拓展學科知識，改善知識結構。
11.開發(fā)和利用各種教育資源，創(chuàng)造性地組織學生開展豐富多彩的活動。
管理層工作心得篇九
管理層收購(mbo)是指目標公司的管理者或經(jīng)理層利用借貸所融資本購買本公司的股份，從而改變本公司的所有者結構、今天本站小編給大家整理了管理層。
工作總結。
謝謝大家對小編的支持。
一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名領導者，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。
而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團隊管理中，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向。在這次的員工評級制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后民主”，一個團隊必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分，而且領導一定要考試，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。
在具體實施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、
崗位職責。
工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結，謝謝。
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往，管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，在工作上，圍繞管理處的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年，在公司領導及各部門領導的正確領導與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開微笑服務工作，在緊張的微笑服務工作之余，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練，不僅加強團隊建設，而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結：
一、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
重視加強理論和業(yè)務知識學習，在管理處11月份組織的業(yè)務技能考試中，成績還算理想，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習工作業(yè)務知識，重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)，我堅持學習和操作，并將學習的結果一步一步指導票管進行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng)。
二、努力工作，按時完成工作任務。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理處制度，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為所長當好參謀助手：
(1)認真分析各種數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握車流量情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內(nèi)的實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項服務工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的管理人員!
根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神，結合我局的干部檔案工作實際情況，我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求，實事求是地進行自查。
一、充分認識人事檔案工作的重要性。
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分，指出“檔案是人類活動的真實記錄，是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù)。借助檔案，我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面，是一項崇高的事業(yè)。”這充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作，以黨的xx大重要思想為指導，緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質(zhì)建設，不斷提高管理水平，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。
二、加強人事檔案工作的組織領導。
我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導，將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓，加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領導，定期聽取工作匯報，切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員，堅持一切從實際出發(fā)，明確分級管理責任，制定了切實可行的。
工作計劃。
并認真組織實施全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性切實增強做好檔案工作的使命感和責任感確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
三、歸檔與整理情況。
在市委組織部信息處下發(fā)《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后，我局就對這項工作進行了部署，將上級文件精神、要求進行了認真研讀，并明確了時間、要求和標準。同時，我們嚴格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式，加大工作力度，逐份清理干部檔案，對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料，認真細致地進行鑒別，剔除不應歸檔的材料，使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中，我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查(借)閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度，做到完善各種登記薄和臺帳。
四、檔案的利用和轉遞情況。
我局的干部人事檔案在利用時，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長簽字方可查閱，不得憑借調(diào)查證明材料。
介紹信。
查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時，要說明理由，經(jīng)過主管局長批準，并嚴格履行登記手續(xù)，限時歸還，不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中，我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記，嚴密封包，收到檔案的單位，經(jīng)核對無誤后，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
五、干部人事檔案工作中存在的問題。
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用，提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持，制定了經(jīng)費預算并得到落實，購置新式檔案盒，更換密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。
通過自查，找到原因，也增加了信心，目前，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢，正在進行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務。
干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務，今年，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進行深入的調(diào)研，并就此提出解決問題的思路及對策。
管理層工作心得篇十
隨著鐘聲的敲響，20xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面：
一方面是：1—9月份在保修工作上累計完成xx元業(yè)績。服從公司領導安排，緊抓工作重點，總結工作經(jīng)驗，學習領悟商務政策精髓避免保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。靈活操作非保修件的保修工作，爭取公司利潤最大化，從而提升個人工資水平。
其次在11—12月份由于公司工作需要，服從公司領導安排調(diào)入備件工作?？朔陨韨浼I(yè)務本事的不足及種種壓力，努力學習備件業(yè)務知識，提高自我業(yè)務本事水平，帶動部門員工工作本事及思想素質(zhì)。進取與備件公司進行溝通，解決之前定不了、定不回的備件問題，改變之前缺件、拆件現(xiàn)象，避免漏定、誤定。在大力壓縮庫存的情景下確保庫存達標率提高周轉率。杜絕因備件問題的用戶投訴。兩月累計訂貨xx元，完成出庫xx元。將為持續(xù)壓縮庫存，消耗庫存呆滯件而努力奮斗!
20xx年是不平凡的一年，也是機遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在歐美金融危機的影響下，在我國金融政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食，翹盼未來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中，公司在總經(jīng)理的正確領導下，在各級領導及員工的努力下，公司迎風破浪，穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。
沉思回顧，一年來的工作使我得到了更多的鍛煉，學習了更多的知識，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗，當然也經(jīng)過不少深刻的教訓發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。
20xx年工作計劃主要針對配件6s管理：整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)，安全。配件部要堅持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、安全防范措施，做到整潔有序。另一面是配件進銷存管理，儲位管理，存貨管理，經(jīng)營管理。堅持備件公司庫存達標率與庫存周轉率的合理水平，既貼合廠家考核要求，又避免資金過度積壓，堅持良好的`配件周轉及資金的合理利用。
管理層工作心得篇十一
本人于20__年11月07號進入__公司這個大家庭，回想這段時間來的工作，內(nèi)心不禁感慨萬千，做為一個部門的員工，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析。僅有從如何節(jié)儉時間，如何提高效率，如何使配料員的工作標準化，才能提高每個配料的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發(fā)生。每一天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，到達新的層次，管理水平進入新的篇章。
a：工作期間主要完成事項：
1)了解各倉管員的所管區(qū)域物料擺放后，針對于倉儲規(guī)劃的不明確。對物料現(xiàn)場的大面積區(qū)域劃分進了相應的調(diào)整再次細分與標識，以更有利于現(xiàn)場物料管理、及公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內(nèi)完成了倉儲的重新規(guī)劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。
2)避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改?，F(xiàn)所有貨架都已貼上了庫位表，做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內(nèi)也能及時的找到所需物料。
4)為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件，要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
5)物料現(xiàn)場所有庫存物料進行除塵工作，異常是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數(shù)，以及部分裸露在外的，全部及時放于原包裝內(nèi)封存，做到防光、防塵管理。
6)為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現(xiàn)有的六層降低至四層。
7)防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質(zhì)發(fā)生變異，完成了窗戶的遮uv工作。
8)為了改變沒有做到尾數(shù)管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數(shù)的物料全部按照尾數(shù)管理執(zhí)行，所有物料發(fā)料完成后，必須只能存在一個尾數(shù)，并在外包裝上貼上尾數(shù)標簽。
9)下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。
11)：為了及時了解倉儲工作中發(fā)現(xiàn)的異常事情、能把出現(xiàn)的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲信息管理看板，看板中的資料包括，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進匯總，6s，消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。
12)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自我爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好!
13)、多與同事溝通，堅持良好的溝通方式，吸取好的提議。悉心聽取領導的點評，對自我不好的做法即時予以改正。
14)時時做好倉庫的6s工作，堅持環(huán)境整潔，所存放的物料井然有序。
16)為了加強對外發(fā)原料的控制，所有原料收、發(fā)物料由一個人來管控，
18)生產(chǎn)車間退料不及時，根據(jù)要求在盤點15號之前各車間需把該退的物料退到倉庫，
19)對于訂單物料報欠，請mc對采購到料周期增加力度跟催，確保訂單上線之前物料齊套。
總之，倉庫能在現(xiàn)實情景中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨日的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
感激公司給了我這么一次發(fā)展的機會!
感激領導對我的悉心指教!
感激同事給我的支持和鼓勵!
祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!
管理層工作心得篇十二
工商行政管理工作計劃。放寬市場主體準入限制，簡化手續(xù)，減少環(huán)節(jié)，提高效率，營造公正透明、便捷高效的市場主體準入環(huán)境。按照“增加總量、擴大規(guī)模、鼓勵先進、淘汰落后”十六字方針的要求，促進全市經(jīng)濟調(diào)整轉型，大力支持石化、鋼鐵、汽車等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)延伸對接，鼓勵文化產(chǎn)業(yè)、物流、廣告等新興產(chǎn)業(yè)后起發(fā)展。加強與南京等周邊城市的企業(yè)注冊登記協(xié)作機制。建立完善登記管理信息的收集和披露制度，積極開展市場主體登記信息綜合分析工作，為政府決策服務。打造工商窗口金字品牌，堅持資料齊全馬上辦、資料不全指導辦、緊急項目加班辦、特殊項目跟蹤辦，實施預約服務、延時服務、上門服務、流動服務、全程服務。加強外資登記管理規(guī)范化建設，鼓勵支持境內(nèi)自然人在皖江示范區(qū)投資設立中外合資、中外合作經(jīng)營企業(yè)。抓好各項支持民營經(jīng)濟發(fā)展政策的落實，認真做好總局推進實施《個體工商戶條例》若干意見的貫徹落實工作，支持、引導個體工商戶、小微企業(yè)發(fā)展，促進個體工商戶增加總量、轉型升級。推進全市廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設，努力提高廣告業(yè)集約化、專業(yè)化和國際化水平。進一步推動個私協(xié)會建設，深化非公黨建工作，不斷優(yōu)化會員服務。今年要新發(fā)展民營企業(yè)20xx戶、個體工商戶6800戶，新增注冊資金58億。
二是全力服務商標戰(zhàn)略持續(xù)推進。以“擴量提質(zhì)、特色發(fā)展、均衡推進”為目標，按照“培育一批、儲備一批、申報一批”的思路，加強分類指導和跟蹤服務，深入實施商標申請注冊量提升、品牌培育基地建設、農(nóng)產(chǎn)品和地理標志培育三項計劃，推進重點行業(yè)、重點領域、重點區(qū)域商標戰(zhàn)略實施和品牌建設，實現(xiàn)地理標志商標有突破，推動馳名、著名商標再飛躍，打響全市各類品牌，延伸商標價值，讓商標成為企業(yè)發(fā)展的至關推動力，實現(xiàn)品牌強市的目標。切實履行好商標戰(zhàn)略納入全市目標體系的牽頭協(xié)調(diào)和督查考核職責，推動商標發(fā)展由部門工作上升為政府工作。今年要申請注冊商標700件，認定市知名商標50件，申報省著名商標30件，申報中國馳名商標4件，申請注冊地理標志商標1件。
三是全力服務企業(yè)融資瓶頸突破。繼續(xù)打造股權出質(zhì)、股權出資、商標專用權質(zhì)押、動產(chǎn)抵押和債轉股五大融資平臺。重點爭取政府支持，召開銀企對接會，為企業(yè)開拓商標融資的解困新途徑，進一步鼓勵民間資本創(chuàng)辦小額貸款公司，為金融機構提供工商注冊和抵押登記、出質(zhì)登記信息查詢服務，支持建立面向中小企業(yè)的金融服務體系和信用擔保體系。結合市本地實際，今年我局還將與市個體民營企業(yè)協(xié)會、郵儲銀行市分行，聯(lián)合開展“貸動千企萬戶”活動，充分發(fā)揮政策指引、管理服務、客戶數(shù)據(jù)信息等資源優(yōu)勢，全面幫扶中小企業(yè)融資解困。
四是全力服務新農(nóng)村建設。圍繞推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，推進紅盾護農(nóng)、經(jīng)紀活農(nóng)、合同幫農(nóng)、商標富農(nóng)等工作的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化，提高強農(nóng)惠農(nóng)工作水平。推動守合同重信用活動與合同幫農(nóng)十項制度有機結合，幫扶現(xiàn)代農(nóng)業(yè)訂單公司做大做強，促進農(nóng)民專業(yè)合作社加快發(fā)展。
一是扎實提升流通領域食品安全監(jiān)管水平。以流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管規(guī)范化建設、食品經(jīng)營者誠信自律體系建設和信息化網(wǎng)絡體系建設為重點，嚴把食品市場主體準入關，深入推進食品安全“票證通”電子信息追溯系統(tǒng)的使用，加大對食品集中交易市場、城鄉(xiāng)結合部、經(jīng)營者倉儲場所、校園及周邊等重點區(qū)域的治理整頓力度，強化對區(qū)域總經(jīng)銷、總代理和食品批發(fā)戶、代理商的監(jiān)管，加強食品質(zhì)量監(jiān)管和常態(tài)化抽樣檢驗工作，完善食品快速檢測體系。推廣“食品安全示范店”、“食品安全示范鎮(zhèn)(鄉(xiāng))”創(chuàng)建工作。加大監(jiān)管責任追究力度，完善食品安全預警防范和應急處置機制。加強食品安全責任考核體系建設，主動融入食品安全地方政府負總責、監(jiān)管部門各負其責的監(jiān)管體制，進一步明確基層屬地監(jiān)管責任，下移監(jiān)管重心。
二是扎實提升專項整治水平。積極開展反壟斷、反不正當競爭執(zhí)法工作。深入開展打假和打擊“傍名牌”專項執(zhí)法行動，加大對商業(yè)賄賂的查處力度。嚴厲查處公有企業(yè)限制競爭、虛假宣傳、侵犯商業(yè)秘密等不正當競爭行為，查辦一批關系民生、影響社會穩(wěn)定的經(jīng)濟違法案件。深化商標保護協(xié)作、重點商標保護、商標日常管理三項制度建設，重點開展對傍名牌、專賣店連鎖經(jīng)營的監(jiān)管執(zhí)法，全面提升商標保護效能，切實維護企業(yè)創(chuàng)新成果。突出對醫(yī)療、藥品、保健食品廣告，非法涉性、低俗不良廣告，擾亂公共秩序、影響社會穩(wěn)定的嚴重虛假違法廣告，加大整治打擊力度。強化含有格式條款合同備案工作，嚴厲查處合同違法行為。完善政企聯(lián)手打假維權工作機制，擴大聯(lián)系點，加大聯(lián)手打假的頻度和力度。
三是扎實提升社會化管理水平。不斷提升社會管理綜合治理工作水平，履行好牽頭責任，完善查處取締無照經(jīng)營聯(lián)席會議制度，大力開展“查無”工作，持續(xù)推進證照管理示范創(chuàng)建工作。保持高壓態(tài)勢，嚴厲打擊傳銷，規(guī)范直銷，開展打擊傳銷“皖劍-20xx”集中行動及開展“無傳銷社區(qū)(村)”創(chuàng)建活動，綜合運用打擊、防范、預防、宣傳等手段，實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)控、嚴厲打擊、有效遏制的目標。切實加強農(nóng)村市場監(jiān)管，深入開展紅盾護農(nóng)行動，規(guī)范農(nóng)村市場秩序，維護農(nóng)民合法權益。充分發(fā)揮個私協(xié)會作用，積極開展職業(yè)技能培訓、創(chuàng)業(yè)培訓，舉辦幫扶就業(yè)招聘會，加強對各類人員就業(yè)再就業(yè)的指導和服務。繼續(xù)開展誠信市場、文明市場創(chuàng)建活動。積極配合有關部門開展校園周邊環(huán)境整治、打擊黑網(wǎng)吧、掃黃打非、安置幫教和安全生產(chǎn)監(jiān)管等工作。
四是扎實提升監(jiān)管執(zhí)法水平。運用移動監(jiān)管巡查系統(tǒng)，嚴格落實網(wǎng)格化監(jiān)管要求，做好巡查現(xiàn)場點擊與照片采集工作，組織好市場常規(guī)巡查，并通過科學合理制定任務，嚴格績效考核，努力形成指揮統(tǒng)一、任務明確、運轉高效、職能到位的巡查監(jiān)管工作新格局。強化市場主體屬地監(jiān)管，推進基層工商所企業(yè)監(jiān)管“五有一到位”達標工程。加強誠信體系建設，完善企業(yè)信用信息記錄，實施分類監(jiān)管。要加強對企業(yè)登記代理違法違規(guī)和虛假出資、抽逃出資、虛報注冊資本等違法行為的查處，強化企業(yè)退出行為監(jiān)管。按照“以網(wǎng)管網(wǎng)”的思路，建立健全以網(wǎng)絡信息技術為支撐的網(wǎng)絡監(jiān)管方式，進一步推進網(wǎng)絡商品交易監(jiān)管工作。圍繞黨委政府關心和人民群眾關注的重點、熱點、難點問題，進一步健全行政執(zhí)法機制，強化內(nèi)外部協(xié)作、縱橫向聯(lián)合，形成執(zhí)法合力，加大執(zhí)法辦案力度，查處一批在全市有影響的大要案，震懾不法分子。大力強化行政指導，規(guī)范自由裁量權使用，在剛性執(zhí)法中融入人文關懷，推動行政執(zhí)法質(zhì)量新提升。
管理層工作心得篇十三
____年6月29日，我被學校聘任為理學院院長，崗位職責主要有(1)認真貫徹執(zhí)行學校的各項制度和政策，完成學校下達的教學、科研任務，對院行政工作負主要責任，并分管學院人事、外事、財務工作;(2)負責學院的學科建設工作，提出建設規(guī)劃和實施意見并提交院黨政聯(lián)席會和院學術委員會討論;(3)對學院各師資隊伍建設和各類人員的業(yè)務培訓、提高、考核、使用、晉級、獎懲等工作提出實施意見，并提交黨政聯(lián)席會討論;(4)負責院學術、學位分委員會工作及研究生學位論文答辯及學位申請工作;(5)代表學院行政向?qū)W校黨、政領導請示匯報工作，向?qū)W院黨員大會、教職工代表大會通報中心工作;(6)黨政配合，做好教職工和學生的思想政治工作;(7)完成學校和領導交辦的其它工作。
依照學校黨委的要求，我對履行崗位職責的情況進行了認真思考和總結，感觸很多。一年來，在學校領導及各部門的大力支持下，在院班子成員、各系負責人、支部書記及全院師生的大力配合、支持和共同努力下，理學院各方面工作取得了顯著進展，下面分別就理學院一年來的教學工作與本科生培養(yǎng)、科研與學科建設、班子建設與制度化管理、師資隊伍建設與人才引進、研究生培養(yǎng)以及我本人在理論學習與廉潔自律、教學與科研、不足與努力方向等方面進行總結，在這些切身體會中融入了我對崗位職責的認識及我本人所做出的努力。
一、教學工作與本科生培養(yǎng)
教學工作是理學院中心工作之一，也是理學院重中之重的工作。一年來教學工作中的主要成績?nèi)缦拢?BR> 1、進一步明確教學理念與指導思想，增強教師責任感
在教學工作中，我們強調(diào)理學院的全體教師要特別明確以下兩點：(1)理學院的教學要為培養(yǎng)高水平和創(chuàng)新型人才打下堅實的理學基礎;(2)理學院的教學質(zhì)量是全校教學質(zhì)量穩(wěn)定及提高的重要保證。
就我校而言，“寬口徑、厚基礎”在很大程度上是要厚理學基礎，在基礎課內(nèi)容上，不僅要使學生了解經(jīng)典數(shù)、理、化及力學的基本內(nèi)容，而且要了解近、現(xiàn)代的相關基本內(nèi)容;不僅要學習課程內(nèi)容的基本理論、方法，而且要學習數(shù)、理、化及力學學科的思想;要使學生了解基礎學科與學生所在專業(yè)學科之間內(nèi)在和本質(zhì)的聯(lián)系，這有助于提高學生學習基礎課的動力和興趣。
理學院為全校所有學院及煙臺校區(qū)開設了基礎課，因此理學院的教學質(zhì)量直接關系到全校教學質(zhì)量的穩(wěn)定及提高。
2、完善教學管理制度
理學院為全校本科生開設了47門公共課，為本院開設了116門本科生課程，基礎課教師人均純教學工作量超過500學時。我院教師數(shù)量約占全校教師的1/10，而承擔的教學工作量約為全校的1/4。完善的教學管理制度是如此大量教學工作順利完成的重要保證，因此我們制定和完善了多項教學管理制度，涉及教學工作的各個方面。
管理層工作心得篇十四
今天我就自己在廣利工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領導的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經(jīng)驗和做法，比如__站長、__副站長、__經(jīng)理等，因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述，不周之處，望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態(tài)，嚴格要求。
作為一名，對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求，在我看來，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進步，能適應社會殘酷的競爭，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求，崗位競爭會越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風和技術，就會被市場所淘汰。而我們都是男人，男人最基本的要求是應該有種家庭責任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的學習，不斷的進步，跟上社會發(fā)展的步伐。我們也更應該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè)、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
三、領導工作細致化。
在工作中，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化，通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明。
以上是我工作以來的總結，謝謝。
工作總結管理層第二十篇
學校實驗室是完成教學任務的重要場地，是根據(jù)實驗教學大綱中要求培養(yǎng)學生初步的科學實驗能力和開展科技活動的場所，并對開展實驗教學，提高教學質(zhì)量具有十分重要的作用。對于一個擁有各類實驗室且實驗儀器基本配套齊全的學校來講，管理是關鍵，因為只有管理跟上去了，才能更合理、有效地使用好各類儀器設備。對此，作為一所中學的實驗室人員，我們在長期的工作實踐中做了如下幾個方面的工作：
一、努力提高自身素質(zhì)
實驗人員是科學管理實驗室的基本隊伍，在整個實驗室的管理和運作中起著決定性的作用。一個好的實驗員，可以改變整個實驗室的面貌，推動實驗教學的發(fā)展;而一個差的實驗員，可導致整個實驗室變成臟、亂、差的劣境，從而使實驗教學無法正常進行。因此，我們每一個實驗員，一方面在平時加強政治學習，提高自身素質(zhì)，使大家在平凡的點滴工作中認識到這項工作的重要性，從而更加熱愛本職工作。另一方面，我們還不斷去兄弟學校和單位進行學習交流，參加實驗設備和成果展覽。這不僅使我們開闊了視野，了解了實驗儀器發(fā)展的新情況，更看到了兄弟單位的先進管理經(jīng)驗，有利于我們在今后的工作中加以借鑒和改進。同時學校還鼓勵我們總結自己的經(jīng)驗，撰寫論文，或進行業(yè)余進修，以增強我們在各方面的修養(yǎng)。由于平時有著嚴格的要求和業(yè)務考核，現(xiàn)有的每一位理、化、生實驗員都能很好地勝任自己的工作，做到實驗室整潔有序，實驗準備快捷無誤，從而保證了各項教學實驗的順利完成。
二、健全各項規(guī)章制度
俗話說沒有規(guī)矩，不成方圓。我們學校根據(jù)上級的規(guī)定和本校的具體情況，制定了比較健全的規(guī)章制度：如《實驗室管理守則》、《學生實驗守則》、《實驗室工作人員職責》、《實驗室安全防護制度》等，進而做到使每項工作都有章可循，有據(jù)可查。除此以外，我們還對危險品的使用實行了“領用登記手續(xù)”，從而保證了對危險品的安全管理。由于各位實驗員的同心協(xié)力，齊抓共管，保證了各項制度的順利貫徹和實驗室工作的`正常開展。
三、科學管理儀器設備
儀器設備的規(guī)范管理是合理使用儀器的保證，為此我們做了以下的工作：
首先，我們根據(jù)建帳要求，設立了總帳、分類明細帳、低值易耗帳，并建立了櫥卡，注明儀器的編號、名稱、數(shù)量。平時對購進或調(diào)撥來的儀器設備物品都按統(tǒng)一編號順序進行登記入帳，且對消耗掉的物品及時記入各分類記錄薄上。每學期末都進行一次帳、物、卡核實，并把報廢報損的儀器遣‘報損單”，經(jīng)領導批審后銷帳，最后把核查的數(shù)目轉入總帳、分類帳上，這樣就能做到巾長物卡三統(tǒng)一了。
其次，在儀器物品的存放上做到有系統(tǒng)、有條理。我們按國家教委新編的《中學理科教學儀器設備目錄》進行分類保管。如物理儀器分為計量儀器、力學、熱學、光學、聲學等類;化學儀器分為儀器、玻璃器皿、藥品類;生物儀器分為儀器類、模型類、標本類等。然后歸類定櫥，按照上輕下重、平直和懸掛原則，定層定位入櫥存放。特別對于化學儀器中的易燃、易爆物，我們把其專門存放在了石窯內(nèi)。
第三，合理保養(yǎng)各類儀器，努力延長儀器使用壽命。儀器的保養(yǎng)是實驗室管理工作中不可缺少的一項，應以防為主，減少自然損耗，以延長儀器的使用壽命。我校的具體做法是：平時堅持在實驗前檢查所有要用儀器，不讓儀器帶‘病”上崗;實驗過程中及時發(fā)現(xiàn)有問題的儀器并加以調(diào)換或妥善處理，保證實驗順利進行;實驗結束后，便對所有儀器進行小保養(yǎng)。同時對不同類型的儀器采取不同的方法進行保養(yǎng)：如對顯微鏡，在每個學期結束后，就集中清理擦抹其鏡頭，然后統(tǒng)一放置在干燥器內(nèi)保養(yǎng);對電學儀器就定時通電，保證線路暢通;對于金屬制的儀器、工具注意防銹，特別是轉動或滑動部位，每次用后都及時擦凈并上油;對光學儀器做好防塵、防霉工作，特別是梅雨季節(jié)要勤查勤保養(yǎng)。我們還經(jīng)常打開儀器室門窗和儀器櫥窗，進行通風透氣，并經(jīng)常清理灰塵，確保儀器室干燥、整潔、衛(wèi)生。由于我們平時加強了對儀器的維修和保養(yǎng)，使儀器常處于備用狀態(tài)，進而保證了各類教學實驗的正常進行。
四、有效使用儀器設備
管理好實驗室，目的是能用好各類實驗儀器。為使教學儀器發(fā)揮更大的教學效益，首先在學期初，我們按照各學科各年級的教材內(nèi)容或《教學大綱》的要求，擬定好本學期的演示實驗和學生實驗的實驗教學計劃，其中包括具體日期及各類用品和要求。然后實驗室就根據(jù)任課教師的“實驗通知單”及時為教師做好演示實驗及學生分組實驗的各項準備工作，并協(xié)助教師做好演示實驗的預演或輔導學生進行實驗。學生實驗要求“四定”，即定桌、定位、定人、定儀器，以增強其責任感。
為了提高實驗在教學中的地位，我們有時還把某些演示實驗改為學生實驗，教師邊做邊教，學生邊學邊做，如長度的測量、力的測量等實驗，我們都是按上述方法進行的。這樣既增加了學生的動手動腦機會，而且使學生能更牢固地掌握所學的知識。且有些簡易的實驗材料，如：牙膏、橡皮筋、彈簧、氣球、罐頭、可樂瓶等，我們都鼓勵學生自己尋找，且鼓勵學生用各種不同的材料和方法，設計能得到同樣結論的實驗。多給學生提供動手機會，從而使學生對概念的建立有更清晰的印象，同時又培養(yǎng)了學生的實驗技能，提高了學生的學習興趣。
多年來，我們學校在管理和使用實驗儀器方面取得了一些經(jīng)驗和成績。去年順利地通過了蘇州市中學實驗室“合格實驗室”的驗收，今年還被評為“先進集體”的光榮稱號。但我們沒有滿足于現(xiàn)狀，因為我們看到這其中還存在著不少問題，特別是在新的形勢下，實驗手段如何逐步現(xiàn)代化，還需我們不斷摸索，不斷總結，使實驗室的管理水平得到進一步的提高。
管理層工作心得篇十五
實習的時候我去了一家酒店里當客房服務員，時間不是很久，僅僅是兩個月的時間，但在這兩個月里我感受到了生活里的酸甜苦辣，步入社會開始工作，遠比在學校里學習要難的多，不論是客人還是領導，對你的要求都的非常高的，做的不好就是不行，沒有什么別的解釋，也不需要解釋，我能做的就是對他們指出來的不足之處進行反復的練習，不斷的練習，直到把這些不足彌補回來。工作總是辛苦的，很多時候我都想要找人傾訴，但又不知道和誰去說，也有很多次想要辭職，但是想起父母還在努力的工作，他們從來沒有在我的面前有過不想上班的想法，從小便教導我，讓我學會堅強，事情不可能什么都如我所愿那般發(fā)展，所以每當這個時候我都會捏緊拳頭繼續(xù)投入工作之中，用更多的工作來麻痹自己。
酒店客服，這份工作并不算輕松。每天的工作就是負責收拾退房客人的房間，一般酒店都是在下午一點之完成退房，而在下午四點之前，是不予居住的。我要做的就是在這三個小時里把房間里的床單、被褥都拆下來，換上一套新的，還有鞋子也要重新擺放收拾，如果是用的一次性的那種紙鞋子，那么就需要重新準備好鞋子，根絕居住的房間進行更換，單人間放一到兩雙鞋子，雙人間放三到四雙，多出來的鞋子是作為備用的。房間里的杯子是要洗三遍以上的，我從不敢偷懶，我之前聽過一個故事，是說一個留學生在日本打工，那邊要求餐具洗七遍，但是他卻偷懶了，被店家知道后，直接開除了他，還因為這件事，整個城市的餐廳都不愿意收他做事，他也因此不得不換一個城市。雖然這個故事有一定的虛構成分，但是我一直都是把這個故事的結局當做是警告，每次洗杯子我都是清洗的非常干凈，洗三遍以上。并且把杯子烘干，不留下水漬。
鋪被子是一個體力活，也是一個技術活，要把杯子鋪的工整，不留一絲印痕。就像是一面白墻一般平整，垂下來的邊角也得弄的整齊，不能有皺痕?；旧弦徽卓头空硐聛?，需要半個小時左右，而我需要處理好五間房的衛(wèi)生。所以在下午一點到四點這段時間里，是非常忙碌的，但我也因此而得到了很好的鍛煉。回想起在家的時候，母親也這樣給我疊被子，整理房間，每天如此，從不改變。我又怎能才做幾天就覺得苦，覺得累呢?我已經(jīng)不再是溫室里的花朵，不再是象牙塔里的學生了，步入社會，我已經(jīng)成長了。
管理層工作心得篇十六
房務部安全工作存在著很多問題，例如：客人資料保密，報表夜審不到位，維修工作不及時，消防意識不夠（使用不熟練），各種用具，電器、系統(tǒng)經(jīng)常性的出現(xiàn)問題，要跟進隸屬方面的工作。
２、員工隊伍不穩(wěn)定，招聘管理人員沒到位，在招聘增補員工方面不及時。
３、開源節(jié)流
（１）銷售工作：維護老客房增加新客戶
（２）與預訂客服協(xié)作做好接待工作
（３）遵循廢物利用、重復使用為原則；同時做好對用人、用物、用水、用電的管控工作
６、十月份是黃金周，也是旅游期，在月上、中旬，房務部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是房務部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新的高峰。
７、召開接待總結會，對黃金周接待過程中存在的問題進行總結，并做管理上的要求。
８、月底將根據(jù)員工的出勤情況，對員工進行必要的調(diào)休
管理層工作心得篇十七
（一月）姓名職務鄧家禮部門工程部經(jīng)理
〈一〉新港：處理地下室漏水，完善4號樓部份裝飾工作，對一期部份分包單位完善財務結算。
〈〉華宜鉑仕公館：
（1）強化項目安全管理，質(zhì)量、進度、投資控制，進度基本符合總進度計劃要求，安全、質(zhì)量情況基本正常。
年1月31前完成；地坪工程已施工至3層，力爭20xx年1月30日前完成；地下室頂板防水基本完成（僅電梯口處未完成，其余全部完成）；污水排放問題已形成最終方案并會簽下發(fā)施工單位。
（3）外墻干掛主龍骨已基本完成，于20xx年1月28日請質(zhì)檢站驗收。
（4）技術方面：對施工過程中發(fā)現(xiàn)的缺陷，及時與設計單位溝通、優(yōu)化，并督促總承包單位完善與進度配套技術方案。
（5）配合審計完成部份裝飾材料的認質(zhì)認價工作。
〈三〉華宜上錦：
（1）實體工程情況：
（2）完成了地下室南側部分擋土墻外側防水卷材的施工工作；
（3）完成轉換層的砼已順利澆筑完善；
（4）新售樓部的選址已確定，同時配合審計部確定了售樓部設計單位，正在進行設計。
（5）強化項目安全管理，質(zhì)量、進度、投資控制，安全、質(zhì)量情況基本正常。
（6）配合審計部確定高大模板措施費和銷售部開盤工作。
總結內(nèi)容
（7）準備進行干掛、雨棚招標工作。
（8）技術方面：糾正施工缺陷，優(yōu)化設計缺陷。
（9）安裝工程基本正常.
〈四〉都江堰項目：
（1）配合開發(fā)部基本完成方案報規(guī)，進入施工圖設計。
（2）配合審計部簽訂了氡濃度檢測合同，完成了現(xiàn)場氡濃度檢測。
（3）配合開發(fā)部向都江堰電業(yè)局辦理用電申請相關工作；
（4）配合合同部完善了招標文件及初步合同，進行了2#樓招標。
〈五〉中海一號：
（1）協(xié)調(diào)各工種、各專業(yè)，進行相關的質(zhì)量、進度、投資控制。
（2）工程實體方面：木作噴漆工作基本結束；墻面、地面已基本結束。
（3）技術方面：進行室內(nèi)家居設計，家具初步設計完成。
按照公司和部門要求，強化部門人員崗位責任制，工作主動性學習，強化工作績效管理。
上錦總包管理較困難，進度存在滯后；鉑仕公館：總承包單位質(zhì)量意識差，已完工程觀感質(zhì)量相對較差；濱江國際總體進度滯后。四、部門人員評定：姓名楊盛康和良楊川曾俊紅羅體章林振民一般一般工作較認真責任心較強，工作能力較強技術能力較強，責任心較強一般工作表現(xiàn)評定滿意評定。