計(jì)劃可以使我們更有組織性，避免東拼西湊地應(yīng)付事務(wù)。制定計(jì)劃時(shí)，要做好備選方案和預(yù)案，以便在遇到突發(fā)情況時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)。需要參考一些關(guān)于計(jì)劃制定相關(guān)的文獻(xiàn)嗎？以下是一些值得閱讀的推薦。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
那還是幾年前我在聊大花園幫妹妹帶孩子時(shí)，看到了“陽光大姐”的宣傳，心里就來了興趣，因?yàn)槲姨貏e喜歡孩子，能天天和孩子在一起，還能掙錢，簡直太好了!我在國企工作的經(jīng)歷培養(yǎng)了我的自信心和敬業(yè)精神，同時(shí)，我又具有嬰幼兒的哺育經(jīng)驗(yàn)和餐飲知識(shí)，而且我待人親切、身體健康，具備從事月嫂的條件。不過，我當(dāng)時(shí)想從事月嫂工作的想法并沒有得到親友們的認(rèn)同，她們說：“你現(xiàn)在的工作，雖然收入不算高，但比較自由，月嫂工作太辛苦，還啥樣的客戶都有，不好干!”但我特別喜歡孩子，對(duì)月嫂工作又感興趣，所以，我還是毅然放棄了手頭的工作，選擇了“陽光大姐”家政公司。后來的事實(shí)證明，我做出了一個(gè)非常正確的選擇。
月嫂工作是一項(xiàng)素質(zhì)要求高、專業(yè)性強(qiáng)的工作，來公司前，我心里不免有些緊張。但是，當(dāng)我來到“陽光大姐”家政公司時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都是那么的和藹可親，對(duì)我都像親姐妹一樣，這一下打消了我的緊張感;接著，公司又安排我去濟(jì)南總公司接受了全方位的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我掌握了如何護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒以及如何跟客戶相處的專業(yè)知識(shí)，這些知識(shí)都深深吸引著我，于是我每天都刻苦學(xué)習(xí)，終于圓滿結(jié)束了培訓(xùn)，這使我對(duì)自己更加充滿了信心，相信我會(huì)讓我的每一位客戶都滿意。
要想當(dāng)好月嫂，首先要過的就是“面子”關(guān)。但是，到客戶家后，我發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)自己都像親人一樣，并沒有歧視的意思，這更堅(jiān)定了我的選擇。而且自從我當(dāng)了月嫂之后，親友們也都開始支持我了，她們說：“我們本來也認(rèn)為你很適合干這一行，以前只是擔(dān)心這個(gè)工作不好干，現(xiàn)在看來，你總算找到適合你的職業(yè)了!能找到發(fā)揮你特長的工作，比啥都好!”于是，我更加熱愛月嫂這個(gè)行業(yè)，干起來也更有勁了!
至今記憶猶新的是培訓(xùn)時(shí)的職業(yè)道德課上，老師告訴我們的話-“想做個(gè)好月嫂，首先應(yīng)該先做一個(gè)好人。要具備責(zé)任心、愛心、耐心和吃苦耐勞的決心?！边@些話一直在我耳邊回響，我也確實(shí)是按照這個(gè)要求去做的，因此，我也得到了客戶的廣泛好評(píng)。同時(shí)，月嫂生涯也使我更加深刻地體會(huì)到：有多少付出就有多少回報(bào)，肯出力肯用心就能得到大家的認(rèn)可。
當(dāng)然，在工作的過程中，我也遇到過困難，受到過委屈，也有不被信任的時(shí)候。有這樣一個(gè)客戶，寶寶的姨奶奶是市醫(yī)院的兒科專家，所以寶寶的奶奶對(duì)她言聽計(jì)從，所以，對(duì)我表示出很不信任。
還在醫(yī)院時(shí)，她就把剛出生的寶寶的四肢都捆起來，就是包成我們常說的“蠟燭包”，還蓋上厚被子，當(dāng)時(shí)是八月份，天氣很熱，我建議她們不要這樣，說這樣會(huì)限制孩子的活動(dòng)，影響孩子的正常發(fā)育，還會(huì)熱著孩子，但寶寶的姨奶奶說捆上就是不讓寶寶的胳膊亂動(dòng)，還說小孩沒六月，蓋上厚被子不感冒不得肺炎，我真是看在眼里急在心里，又不能硬當(dāng)這個(gè)家，所以心里很不是滋味;結(jié)果，第二天寶寶全身紅疙瘩就出來了，我再次建議她們不要這樣包裹孩子，但因?yàn)樗齻冇X得她們自己人是兒科專家，所以還是沒有采納我的意見，直到大夫查房時(shí)告訴她不要對(duì)寶寶這樣，她們才聽。
從醫(yī)院回到家里，寶寶的大便帶奶瓣，而且次數(shù)也多;根據(jù)她們家人的心理特點(diǎn)，我只能建議她們給新生兒科的大夫打電話咨詢，大夫說喝點(diǎn)思密達(dá)就行，結(jié)果喝了一次，寶寶的大便就正常了，但寶寶的姨奶奶卻叫寶寶喝魯梅生，產(chǎn)婦說孩子不拉就不用喝了，我也建議不要再給孩子用藥，誰知寶寶的爸爸竟然跟產(chǎn)婦發(fā)起脾氣來，說他姨是兒科專家，得聽他姨的，最后在我的支持下，產(chǎn)婦沒有再給孩子用藥，寶寶的大便也挺有規(guī)律了。雖然這期間我被客戶不信任，受了一些委屈，但我仍然用我所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)托牡嘏c客戶溝通，最終寶寶和產(chǎn)婦在我的指導(dǎo)和幫助下一切正常，也逐漸對(duì)我產(chǎn)生了信任，所以，我還是很欣慰的，因?yàn)槲医K于用我的耐心和愛心圓滿的完成了公司交給我的任務(wù)，而且樹立了咱們公司月嫂的良好形象。
委屈是有過，但在工作中，我得到的絕大多數(shù)還是真情。我還帶過這樣一個(gè)客戶，由于寶寶是早產(chǎn)，一生下來就被送到監(jiān)護(hù)室去了，在監(jiān)護(hù)室里一直待了五天，出來后又進(jìn)入新生兒科觀察，那天從監(jiān)護(hù)室出來時(shí)，護(hù)士說：“嬰兒還在發(fā)燒，還吐奶，你們要多注意觀察?！庇捎谖疑系氖前装?，寶寶的一家人可就犯愁了-孩子這么小，晚上怎么照顧啊?我看著她們那么緊張、無助，就主動(dòng)說：“要不，晚上我在這里看寶寶吧?！比胰诉@才松了一口氣，痛快的答應(yīng)了。這一晚，我每一個(gè)小時(shí)給寶寶測一次體溫，還給他喂奶拍咯，直到天亮我也沒有合一合眼，就怕寶寶有個(gè)閃失。臨床一位看護(hù)嬰兒的大姐見我這樣，竟然把我當(dāng)成了寶寶的姨奶奶。第二天，這位臨床的家長給寶寶的爸爸說：“你姨真好!她一夜都沒合一合眼，一直看著孩子。”
寶寶的爸爸說：“她不是我姨，是‘陽光大姐’的月嫂?！甭犃诉@話，那位大姐又感嘆說：“你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一樣!”寶寶的家長聽了很感動(dòng)，在醫(yī)院這幾天，我上下班都是寶寶的爸爸開著車接送我，我也因?yàn)楸蝗苏J(rèn)可而感到快樂和自豪，有付出就有回報(bào)，我終于用我的實(shí)際行動(dòng)給人也給自己的生活增添了“陽光”，同時(shí)也給“陽光大姐”增添了榮譽(yù)。
由于我耐心、細(xì)心而且充滿愛心的周到服務(wù)，以及我對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)、誠實(shí)守信的態(tài)度，我在工作中深得客戶的認(rèn)可和好評(píng)?？筛屛腋械阶院赖氖?，我能在別人最需要幫助的時(shí)候給予她們幫助，倡導(dǎo)科學(xué)育兒理念，提供合理的營養(yǎng)配餐，使產(chǎn)婦和嬰兒在這一個(gè)月里得到充分的照顧，所以，工作雖然辛苦，但也是值得的。嬰兒天真無邪的一個(gè)偶然的微笑，新爸爸新媽媽感激的眼神，老人由衷感謝的話語，都是解除我疲勞的xxx。在服務(wù)期間，我和產(chǎn)婦及其家人都建立了深厚感情，并最終成為朋友，所以，在我為每一位客戶服務(wù)到期離開時(shí)，她們都戀戀不舍，有一種不是親人勝似親人的感覺。而且，我服務(wù)的客戶，我都定期回訪，指導(dǎo)她們科學(xué)育兒，為她們排憂解難。
月嫂這一職業(yè)是我無悔的選擇，當(dāng)想到一個(gè)個(gè)幼小可愛的生命在最初來到人間時(shí)，最先接觸到的是我，并且是在我的撫育下愉快地度過人生的第一個(gè)月時(shí)，當(dāng)我看到客戶們滿意的笑臉，尤其看到孩子們滿足的笑容時(shí)，我覺得我真是選對(duì)了職業(yè)，我以我是一名“陽光大姐”的月嫂而自豪!由于我們的工作不僅代表我個(gè)人，也代表“陽光大姐”家政公司的信譽(yù)和形象，所以，今后我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為“陽光大姐”的發(fā)展強(qiáng)大做出自己的貢獻(xiàn)。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
一、進(jìn)一步提升理論基礎(chǔ)雖然是一名幼兒教師，但在對(duì)于嬰幼兒0—3歲這個(gè)領(lǐng)域知識(shí)卻很少涉及，通過學(xué)習(xí)我了解到育嬰師注重的是用科學(xué)的方法在日常生活中培養(yǎng)寶寶動(dòng)作技能、語言能力、認(rèn)知能力和社會(huì)交往能力，同時(shí)我還進(jìn)一步鞏固了0—3歲階段的孩子生長發(fā)育特點(diǎn)，知道了好多的護(hù)理手段，學(xué)會(huì)了怎樣根據(jù)嬰兒生理、心理、營養(yǎng)、保健、教育，以及分不同年齡段科學(xué)的喂養(yǎng)、護(hù)理、常見疾病的護(hù)理以及一些嬰兒急救的措施和方法等。
二、聯(lián)系實(shí)際，為自己的工作、生活服務(wù)在“生活照料”模塊，我第一次嘗試自己為寶寶做豬肝泥、蛋花粥；在“保健與護(hù)理”板塊，我對(duì)寶寶常見疾病的護(hù)理有了進(jìn)一步了解，如果在工作中遇到類似的情況，我就可以采取必要的措施，幫助幼兒能及時(shí)得到最妥善的治療。
在“教育”版塊，我對(duì)設(shè)計(jì)適合0—3歲寶寶的游戲有了更深的認(rèn)識(shí)，以后可以把這些游戲運(yùn)用到每年的陽光娃娃公益早教活動(dòng)中去，讓更多的寶寶通過這些游戲獲得更大的發(fā)展。
同時(shí)，我也是一個(gè)2歲寶寶的媽媽，在平時(shí)的生活中，把學(xué)到的知識(shí)結(jié)合實(shí)際在自己的寶寶身上展開實(shí)踐，讓我的寶寶更健康、快樂地成長。
三、感動(dòng)于老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在致立培訓(xùn)班里，幾位授課和負(fù)責(zé)的老師嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度也讓我深受感動(dòng)。她們不厭其煩地提醒每個(gè)操作要點(diǎn)、指導(dǎo)每個(gè)操作細(xì)節(jié)，為的是讓我們能考出理想的成績。
我想只有真正愛孩子的人才能做到這些。
幾個(gè)月時(shí)間說長不長，說短也不短，但這次培訓(xùn)會(huì)深深地印刻在我的腦海中。因?yàn)槔锩嫣N(yùn)含著一種人生的態(tài)度---勇敢地接受每一次的挑戰(zhàn)，認(rèn)真把握好人生每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，只有這樣，我們才會(huì)不斷進(jìn)步。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
工程行業(yè)工作計(jì)劃是工程師在進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理等方面的工作時(shí)，必須制定和遵守的計(jì)劃。它是一份基于時(shí)間和資源的詳細(xì)規(guī)劃，用于指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開展。在工程行業(yè)工作中，工作計(jì)劃是極其重要的，它可以確定每個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度和所需資源的分配，確保工程項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)按量完成。本文將從時(shí)間計(jì)劃、資源計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面詳細(xì)探討工程行業(yè)工作計(jì)劃。
時(shí)間是工程項(xiàng)目進(jìn)展的核心，因此，在制定時(shí)間計(jì)劃時(shí)，首要考慮的是工程項(xiàng)目的工期。在制定時(shí)間計(jì)劃的過程中，必須要對(duì)工程項(xiàng)目的各個(gè)階段進(jìn)行分析和評(píng)估，將每一個(gè)細(xì)節(jié)都納入計(jì)劃之中。時(shí)間計(jì)劃中包含了每個(gè)階段的時(shí)間要求，每個(gè)任務(wù)的開展和完成時(shí)間，以及每個(gè)階段的交付時(shí)間。在制定時(shí)間計(jì)劃時(shí)，需要考慮到以下因素：
1.確定工程項(xiàng)目設(shè)立的時(shí)間；
2.確定預(yù)算的時(shí)間；
3.確定每個(gè)階段的'開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間；
4.考慮資源的利用率，確保每個(gè)任務(wù)都可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
時(shí)間計(jì)劃的一個(gè)關(guān)鍵要素是開始日期和結(jié)束日期。在制定時(shí)間計(jì)劃時(shí)，必須要精確地確定每個(gè)任務(wù)的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，以確保整個(gè)工程項(xiàng)目都能按時(shí)交付。此外，在計(jì)劃中加入一些彈性時(shí)間，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素，也非常重要。
資源計(jì)劃是工程項(xiàng)目的另一個(gè)核心要素。資源管理對(duì)于工程行業(yè)計(jì)劃的制定和實(shí)施來說至關(guān)重要。在制定資源計(jì)劃時(shí)，需要考慮如下因素：
1.人員資源：包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理人員等；
2.物料資源：包括原材料、設(shè)備、工具、勞保用品等；
3.財(cái)務(wù)資源：包括預(yù)算、資金流轉(zhuǎn)以及資產(chǎn)買賣等。
資源計(jì)劃的制定需要結(jié)合實(shí)際情況，合理規(guī)劃資源的使用，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有恰當(dāng)?shù)馁Y源來支持完成任務(wù)。通過對(duì)資源的合理分配和利用，能夠增強(qiáng)項(xiàng)目的執(zhí)行力，并確保項(xiàng)目能夠依照計(jì)劃成功完成。
工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)工程項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的各種不確定性和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的預(yù)測、識(shí)別、評(píng)估、管理和控制。因此，在工程行業(yè)工作計(jì)劃中，風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)極其重要的任務(wù)。在制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí)，需要考慮如下因素：
1.在計(jì)劃中加入風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)在最初的計(jì)劃階段就開始進(jìn)行，以確保項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)有充分的了解。
2.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。在確定該項(xiàng)目所可能面臨的影響和影響因素等方面，需要建立一套方法，并訓(xùn)練所有參與項(xiàng)目的人員。
3.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可以幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)制定出有效的應(yīng)對(duì)方案，及時(shí)處理各種突發(fā)情況，并在流程的最后階段實(shí)施監(jiān)督和糾正措施。
4.掌控風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)潛在的和已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，需要制定合適的應(yīng)對(duì)策略和計(jì)劃。這些計(jì)劃應(yīng)該清晰地說明所采取措施的時(shí)間、步驟和人員分工等細(xì)節(jié)，并在項(xiàng)目的每個(gè)階段對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。
在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中，應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，并建立一套監(jiān)督和糾正體系，在項(xiàng)目完成階段完成回顧和評(píng)估。
在工程行業(yè)中，工作計(jì)劃是整個(gè)工程項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵要素。在時(shí)間計(jì)劃、資源計(jì)劃，以及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面，制定合理的工作計(jì)劃非常重要。正確制定工作計(jì)劃可以為工程項(xiàng)目的操作提供強(qiáng)有力的支持，確保在預(yù)期時(shí)間內(nèi)和預(yù)算范圍內(nèi)完成工程項(xiàng)目。同時(shí)，制定工作計(jì)劃也能夠幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，始終保持對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)展的掌控。通過時(shí)間、資源和風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)規(guī)劃管理，工程項(xiàng)目的質(zhì)量和效率得到提高，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，取得成功。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
在建筑行業(yè)工作多年，在這個(gè)行業(yè)中，我仔細(xì)沉淀了很多有關(guān)于工作計(jì)劃的想法。經(jīng)過長期的實(shí)踐和總結(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)有了一套較為穩(wěn)定的工作計(jì)劃與方法，以下是我對(duì)建筑行業(yè)的工作計(jì)劃的詳細(xì)闡述。
首先，在接到新項(xiàng)目時(shí)，需要對(duì)于該項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)的研究和分析，找到項(xiàng)目的核心要素和價(jià)值點(diǎn)。這樣做的目的在于，對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目有個(gè)全方位的了解，便于在后期的開發(fā)設(shè)計(jì)過程中，能夠更好地把握項(xiàng)目的整體思路和方向。
在分析的過程中，還需要注意以下幾個(gè)方面：
1、項(xiàng)目的優(yōu)劣分析：了解該項(xiàng)目的短板和潛在問題，制定對(duì)應(yīng)的措施和解決方案。
2、市場需求分析：了解市場對(duì)于該項(xiàng)目的需求情況，掌握市場趨勢，使得我們能夠制定出合理的市場推廣計(jì)劃。
3、項(xiàng)目成本分析：針對(duì)該項(xiàng)目的成本進(jìn)行分析，獲得更細(xì)致、準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù)，便于后續(xù)的工作安排。
建筑行業(yè)的項(xiàng)目非常復(fù)雜，一個(gè)好的時(shí)間進(jìn)度規(guī)劃將會(huì)對(duì)工程進(jìn)度的整體把握具有重要意義。時(shí)間規(guī)劃的簡單原則是先分析每個(gè)具體工作點(diǎn)，確定其開始和完成時(shí)間，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃。
具體規(guī)劃如下：
1、過程規(guī)劃：從項(xiàng)目開始到完成，對(duì)于每個(gè)階段進(jìn)行規(guī)劃和安排，如招標(biāo)、選址、設(shè)計(jì)、籌辦等。
2、目標(biāo)規(guī)劃：對(duì)于項(xiàng)目的總體目標(biāo)設(shè)定時(shí)間表，便于項(xiàng)目的實(shí)行推進(jìn)和進(jìn)度把握。
3、時(shí)間分配：將可用的時(shí)間按照任務(wù)的優(yōu)先順序和完成日期進(jìn)行分配，確保時(shí)間的有效利用。
建筑行業(yè)的工作計(jì)劃不僅僅涉及到時(shí)間進(jìn)度的.制定，還將涉及到其他方面的計(jì)劃。比如，在設(shè)計(jì)過程中，需要制定出設(shè)計(jì)思路及目標(biāo)，在施工過程中需要對(duì)人員安排和故障排查作出規(guī)劃等等。在制定這些計(jì)劃的過程中，需要做到以下幾點(diǎn)：
1、針對(duì)性：制定的計(jì)劃必須要有具體任務(wù)和目標(biāo)，能夠針對(duì)性地解決問題。
2、可行性：計(jì)劃制定時(shí)需考慮實(shí)際操作的可行性，不要過于理想化，讓計(jì)劃更具可實(shí)施性。
3、持續(xù)性：針對(duì)每個(gè)任務(wù)、計(jì)劃都要進(jìn)行定期評(píng)估和完善，以確保整個(gè)工作計(jì)劃的持續(xù)性。
每個(gè)工作計(jì)劃都需要有明確的目標(biāo)和成果。所以在制定的過程中，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于各個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤和管理，確保每一項(xiàng)任務(wù)都能夠得到順利地完成。跟蹤管理的要點(diǎn)包括：
1、進(jìn)度跟蹤：及時(shí)更新任務(wù)進(jìn)度，調(diào)整工作的動(dòng)態(tài)，確保任務(wù)的順利完成。
2、成本控制：將緊密結(jié)合成本管理，對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，保證成本的可控性。
3、結(jié)果反饋：作出每項(xiàng)任務(wù)的可視化反饋和成果展示，為下一步的工作做好鋪墊。
結(jié)論。
總之，對(duì)于建筑行業(yè)工作計(jì)劃的制定，需要明確全面，具體針對(duì)，實(shí)現(xiàn)可行化，注重持續(xù)性，加強(qiáng)管理和跟蹤。只要秉承這些原則，便可在工作中獲得更加系統(tǒng)化和高效化的工作計(jì)劃，從而保證項(xiàng)目的順利完成。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我。
選擇這個(gè)行業(yè)。
公司認(rèn)識(shí):本人入行也有一段時(shí)間了，對(duì)行業(yè)、對(duì)公司也有了一定的了解。公。
司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。
在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對(duì)我的栽培。
個(gè)人工作回顧:在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)?，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
工程行業(yè)是一項(xiàng)極其重要的行業(yè)，它涵蓋了許多不同的領(lǐng)域，如建筑、機(jī)械、能源、礦業(yè)、化工等等。在這個(gè)行業(yè)中工作需要有明確的計(jì)劃，以確保工作能夠高效地完成，同時(shí)也能夠滿足客戶的需求和要求。
工作計(jì)劃是一個(gè)指導(dǎo)工作的`重要工具，它不僅能夠幫助工程師和項(xiàng)目經(jīng)理更好地管理和規(guī)劃工作，還能夠幫助他們提高工作效率，更好地分配資源和財(cái)力。
1.確定目標(biāo)和要求。
首先，需要明確目標(biāo)和要求。這包括確定項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、質(zhì)量、成本等關(guān)鍵因素。在這個(gè)階段，必須與客戶和其他利益相關(guān)者溝通，確保他們對(duì)項(xiàng)目的期望和要求得到滿足。
在確定目標(biāo)和要求之后，需要制定工作程序。這包括確定項(xiàng)目的時(shí)間表和任務(wù)分配。這個(gè)階段需要對(duì)所有關(guān)鍵任務(wù)的工時(shí)和資源進(jìn)行評(píng)估，并為每個(gè)任務(wù)分配合適的人員和資源。
3.資源分配。
這個(gè)階段是確定項(xiàng)目資源的過程。這包括人員、機(jī)器和材料等資源的分配，以確保項(xiàng)目可以按時(shí)按質(zhì)完成。
4.監(jiān)控和控制。
制定工作計(jì)劃后，需要進(jìn)行監(jiān)控和控制。在整個(gè)項(xiàng)目期間，需要對(duì)進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題，并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
5.評(píng)估和總結(jié)。
在項(xiàng)目完成后，需要進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。這包括對(duì)項(xiàng)目的成果進(jìn)行審核，并比較實(shí)際成果和預(yù)期結(jié)果。在這個(gè)階段，需要將項(xiàng)目完成情況與預(yù)算和時(shí)間表進(jìn)行比較，并確定項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素和不足之處，以便在將來的項(xiàng)目中改善。
在工程行業(yè)中，制定和執(zhí)行可靠的工作計(jì)劃是非常重要的。只有通過充分規(guī)劃和有效執(zhí)行計(jì)劃，我們才能更好地滿足客戶需求，保證項(xiàng)目質(zhì)量并確保按時(shí)完成。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
一年來，社區(qū)黨總支部在老城街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞黨的“三民·三進(jìn)”的工作總要求。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體黨員社區(qū)工作人員和居民群眾，積極進(jìn)取、狠抓落實(shí)，社區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)中有進(jìn)，黨的建設(shè)和文明城市建設(shè)也取得了新的發(fā)展和提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、狠抓第一要?jiǎng)?wù)，社區(qū)實(shí)力得到顯著增強(qiáng)。
一年來，社區(qū)黨總支始終，注重管理、狠抓落實(shí)，社區(qū)綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。一是強(qiáng)化對(duì)集體資產(chǎn)經(jīng)營管理。按照區(qū)政府統(tǒng)一要求，社區(qū)專門成立了監(jiān)督委員會(huì)，總支一班人集思廣益，確定了今后社區(qū)發(fā)展的總體思路。就是要“整合社區(qū)資源，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，改變社區(qū)面貌”。根據(jù)上述原則，我們通過上級(jí)有關(guān)部門的大力幫助下，特別是在我們市委機(jī)關(guān)離退休支部和我們小飯桌張老師的大力支持下，開辦了我們現(xiàn)在的養(yǎng)成教育課堂，社區(qū)的辦公環(huán)境也得到了大大的改善。
2、嚴(yán)格社區(qū)管理，各項(xiàng)工作切實(shí)落實(shí)到位。
一切從實(shí)際出發(fā)，重管理，講實(shí)效是我社區(qū)黨總支一年來工作的最深體會(huì)。一年來，社區(qū)首先，嚴(yán)考勤，講責(zé)任，各項(xiàng)工作不糊涂。每年都要詳細(xì)制訂了全社區(qū)工作計(jì)劃和社區(qū)工作人員的分工和崗位責(zé)任制，并著重對(duì)社區(qū)工作人員進(jìn)行全方位工作作風(fēng)考核，還把工作實(shí)績?cè)诿總€(gè)星期四的下午召開調(diào)度會(huì)進(jìn)行通報(bào)。通過強(qiáng)化管理，社區(qū)工作人員的責(zé)任心加強(qiáng)了，社區(qū)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力也增強(qiáng)了。如在“鞏固國家衛(wèi)生城市工作中、在創(chuàng)建全國環(huán)保城市、全國文明城市、打造平安社區(qū)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”等工作中，我們的社區(qū)工作人員棄小家顧大家，在規(guī)定的期限全面完成了街道黨工委、辦事處交給社區(qū)的各項(xiàng)任務(wù)。
其次，強(qiáng)管理、重實(shí)效，件件工作求實(shí)在。管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，同時(shí)也是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，來不得半點(diǎn)虛假。如環(huán)境管理上我們響應(yīng)“創(chuàng)建國家文明城市”的總體要求，同時(shí)也為改善一方百姓的生活環(huán)境，決不做表面文章，做到清一處，管一處，檢查與不檢查一個(gè)樣，實(shí)施的是長效管理，全社區(qū)的每個(gè)背街小巷等都有人保潔，我社區(qū)現(xiàn)有保潔人員15名，基本上達(dá)到社區(qū)衛(wèi)生無死角。如我社區(qū)皂角樹小區(qū)一帶在前幾年一直是偷盜、搶竊、偷盜案件高發(fā)地，社區(qū)發(fā)現(xiàn)位于電視臺(tái)家屬房旁邊的一條通往南門村的小路有隱患，給盜竊人員提供了可逃之機(jī)，社區(qū)立即組織人員進(jìn)行堵塞，從此，這幾年這里偷盜，搶竊急劇下降，還有就是電大、電視臺(tái)家屬房一帶，從1997年建房開始無路燈，居民晚上出行伸手不見五指，xxxx年在辦事處的幫助下安上了路燈6盞。
第三、抓公開、促民主，每項(xiàng)工作見成績。黨總支經(jīng)過認(rèn)真和反復(fù)的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)，認(rèn)識(shí)到搞好黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開是推進(jìn)社區(qū)組織建設(shè)、民主建設(shè)的需要，是給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白。在社監(jiān)督委員會(huì)的共同參與監(jiān)督下，專門設(shè)置了公開欄，對(duì)財(cái)務(wù)、居務(wù)、黨務(wù)一律定期公開，遇重大居務(wù)做到隨時(shí)公開，從不隱瞞，接受監(jiān)督。這樣一來，群眾可以隨時(shí)了解社區(qū)里的工作，也感到社區(qū)干部工作透明度提高了。無論是計(jì)劃生育工作，綜合治理工作、社會(huì)事務(wù)、勞動(dòng)保障、環(huán)境衛(wèi)生工作都能圍繞中心，根據(jù)自身的特點(diǎn)盡心盡責(zé)做好，做出成績。
3、社區(qū)黨建工作取得實(shí)效。
按照黨的三民·三進(jìn)工作要求，組織全社區(qū)共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)“黨的十八大”的重要思想，圍繞加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)重點(diǎn)，對(duì)照目標(biāo)要求，全面開展了黨建工作。
(1)、在黨總支下調(diào)整和設(shè)置了3個(gè)小組，在黨總支還成立了黨員志愿者隊(duì)，一年來舉辦4期黨課，受教育人數(shù)256多人次，黨員教育活動(dòng)6期218人次，黨員聯(lián)誼會(huì)2期63人次。
(2)、做好黨員的發(fā)展工作。共發(fā)展積極分子2名入黨，接收了預(yù)備黨員3人，轉(zhuǎn)正2人，黨員隊(duì)伍得到了加強(qiáng)。
(3)、制定了黨風(fēng)廉政制度。認(rèn)真抓好“6條禁令，八項(xiàng)規(guī)定”的學(xué)習(xí)，扎實(shí)有效地推進(jìn)了社區(qū)班子的作風(fēng)建設(shè)。
(4)、建立健全黨務(wù)公開制度。把組織發(fā)展情況、入黨人員名單及開展的各項(xiàng)活動(dòng)隨時(shí)進(jìn)行公示，使廣大群眾了解社區(qū)黨組織的工作情況。
4、立足為民辦事，各項(xiàng)工作得到全面發(fā)展。
我們黨總支一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為人民群眾謀更多實(shí)惠。我們社區(qū)黨總支，每年都要確定一些，為民所關(guān)注的實(shí)事、好事，努力辦好。
(1)、社區(qū)道路破損嚴(yán)重，一直是社區(qū)的心病，并多次向有關(guān)部門反映呼吁，終于在今年中旬，區(qū)政協(xié)委員和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來社區(qū)現(xiàn)場調(diào)研，目前即將開始修復(fù)。
(2)、全心全意為人民服務(wù)，進(jìn)一步做好弱勢群體的施救工作。3年來，先后解決低保53戶，人數(shù)103人，金額493800元。推薦就業(yè)11人，慰問困難戶151戶/次等。
(3)、建設(shè)好居民的生活設(shè)施。為滿足居民日益增長的消費(fèi)需求和外來人員生活需要。
(4)、建立和完善志愿者隊(duì)伍不分節(jié)假日值班和巡邏，社區(qū)購置了小喇叭堅(jiān)持喊話提醒居民安全，做好技防進(jìn)居民家工作，大大促進(jìn)了社區(qū)治安穩(wěn)定工作，xxxx年被區(qū)政法委評(píng)為“平安社區(qū)”先進(jìn)集體;評(píng)為貴州省關(guān)心下一代先進(jìn)社區(qū)。
在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展由于地理環(huán)境受到制約，發(fā)展的方式?jīng)]有轉(zhuǎn)變;黨建工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)，黨員的先進(jìn)性作用和凝聚力還需進(jìn)一步發(fā)揮;黨員學(xué)習(xí)方式力求多樣化，社區(qū)管理還存在薄弱環(huán)節(jié)，居民的文明意識(shí)有待于進(jìn)一步提高;流動(dòng)人口的增多，安全穩(wěn)定工作難度加大。這些問題將在今后的工作中得到解決和提高。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞十八大精神，圍繞社區(qū)發(fā)展總體格局，堅(jiān)持以和諧發(fā)展為目標(biāo)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，進(jìn)一步完善社區(qū)管理機(jī)制，時(shí)刻把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)，不斷開創(chuàng)我社區(qū)各項(xiàng)工作的新局面。
1、深入有效地開展社區(qū)黨建工作。
在開展三民、三進(jìn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，以十八大的報(bào)告精神，始終不懈地抓好黨員干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，提高社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力，使黨建工作年年有新成果。
2、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)管理工作。
(1)、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居干責(zé)任制考核和民主評(píng)議活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)居干服務(wù)群眾的意識(shí)，提倡禮貌用語，禮貌接待，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
(2)、綜合治理工作，維護(hù)社會(huì)安定，積極開展群防群治、加強(qiáng)夜間值班制度。
(3)、對(duì)困難戶、低保戶、老弱病殘要盡最大努力照顧。
(4)、繼續(xù)做好醫(yī)保、低保工作，讓居民得到更多的福利待遇。
在做好這些工作的同時(shí)，也離不開街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，離不開全社區(qū)共產(chǎn)黨的信任與幫助，離不開全體社區(qū)班子成員的通力協(xié)作。我相信，有全體黨員的熱心支持，黨總支有能力，有信心，有決心完成好今后三年的各項(xiàng)任務(wù)，決不辜負(fù)組織和全體黨員、廣大群眾對(duì)我們的希望。以黨建為中心，以提高服務(wù)為重點(diǎn)，始終把滿足居民的需求作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)開展好社區(qū)各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新，使南門社區(qū)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于xx年度的工作總結(jié)情況：
一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況。
逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面：
1、小區(qū)安全防范工作——保安。
小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度；對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、各項(xiàng)管理的完成情況。
1、人員管理。
逸翠園物管處自xx年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人（負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫房管理），工程維修部4人（班長1人，水暖工2人，電工人，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)），環(huán)境保潔部6人（保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人），秩序維護(hù)部16人（保安隊(duì)長1人，保安9人，車庫管理人員3人，監(jiān)控室2人），共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì)，每天都要開會(huì)，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，同時(shí)有利于對(duì)各部門員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門班長進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等，再有他們傳達(dá)給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí)，提高員工的整體素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)管理。
截止xx年12月14日，收費(fèi)情況：物業(yè)費(fèi)321戶，合計(jì)343086。54元，收費(fèi)率達(dá)到89。59%；水費(fèi)1月—11月，差1244元（其中包括綠化、保潔用水）；暖氣費(fèi)297戶，共計(jì)696901。72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的，業(yè)主或他人打開后，常常忘記關(guān)閉，導(dǎo)致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，從長遠(yuǎn)角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來開始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)簦刂?1月底這項(xiàng)工作基本完成。地下車庫照明燈改造，將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。
三、存在的問題和教訓(xùn)。
雖然，我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽儯€有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問題：
第二、墻體裂縫問題，二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活；
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴(yán)重影響公司的'整體形象。不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲(chǔ)出租方案。（現(xiàn)行地下倉儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍）。
以上的幾個(gè)問題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問題，基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展，對(duì)來年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來，盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見，忘董事長和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。20__年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20__年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同；另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象；小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
一、工作計(jì)劃。
作為保潔員，我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生，讓我負(fù)責(zé)的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài)，提供給大家一個(gè)好的環(huán)境。我的工作計(jì)劃如下：
1、每天對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每個(gè)電梯、樓梯進(jìn)行清掃和消毒，保持電梯的干凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的，所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的，這是我必須要做的一個(gè)工作。
2、對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一層樓的樓道進(jìn)行清掃，不能放過任何一個(gè)衛(wèi)生死角。樓道的干凈是很重要的，既能夠讓這里的住戶有一個(gè)好的生活環(huán)境，也能夠給來訪者留下一個(gè)好的印象。
3、收集每一層樓的垃圾進(jìn)行集中處理，按照垃圾的分類進(jìn)行分類處理。這一項(xiàng)工作是比較的重要的，現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴(yán)重的，所以可回收的垃圾應(yīng)該要集中起來進(jìn)行處理。
4、在打掃衛(wèi)生的同時(shí)對(duì)每一層樓的照明設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行檢查，有問題的地方及時(shí)的上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修，以免造成安全隱患。
5、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù)。對(duì)于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進(jìn)行一次大掃除。
二、個(gè)人計(jì)劃。
保潔員的工作是比較的累的，但想要做好其實(shí)也是不難的。在之后自己應(yīng)該要保持著一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度去工作，雖然保潔的工作是一個(gè)比較不起眼的工作，相比于其它的工作崗位顯得沒有那么的重要，但是既然自己在這個(gè)崗位上就應(yīng)該要認(rèn)真努力的去做好自己應(yīng)該要做的事情。在做好自己工作的同時(shí)也要做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，遵守公司的規(guī)章制度，做到一個(gè)員工應(yīng)該要做的事情。我要努力的清潔好自己負(fù)責(zé)的區(qū)域，給他人一個(gè)好的環(huán)境。
以上就是我這一段時(shí)間的個(gè)人計(jì)劃，我是一定會(huì)按照自己制定的這個(gè)計(jì)劃去做好自己的工作的，我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
培訓(xùn)中心對(duì)我們培訓(xùn)內(nèi)容的安排考慮是相當(dāng)周全的。9月15號(hào)中午我們到達(dá)湖州，下午中心就給我們發(fā)了培訓(xùn)課程安排表?？紤]到我們來自全國各地，對(duì)湖州不熟悉，培訓(xùn)中心還請(qǐng)了本地的老師為我們講湖州文化，又為我們?nèi)松戆踩紤]，請(qǐng)了武警支隊(duì)的大隊(duì)長對(duì)我們進(jìn)行了安全教育。
此次新入企員工專業(yè)與崗位培訓(xùn)，我參加的是配電線路運(yùn)行與檢修作業(yè)員崗位培訓(xùn)，配電班的培訓(xùn)內(nèi)容分為理論課程和實(shí)際操作兩大部分。作為學(xué)員，我認(rèn)為這樣的課程安排是很科學(xué)，很合理的。理論和實(shí)操先后進(jìn)行，以理論作為指導(dǎo)，實(shí)操作為深化，使培訓(xùn)變得更加系統(tǒng)，更加有實(shí)際價(jià)值。
《安全規(guī)程》考試結(jié)束之后就是為其一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)。配電班的理論部分共安排了十一門課程，課程內(nèi)容涵蓋了配電系統(tǒng)的方方面面。我們先后學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)課如《配電設(shè)備》、《電力工程識(shí)繪圖》、《配電線路基礎(chǔ)》、《配電線路運(yùn)行》、《安全工器具使用》、《帶電作業(yè)基礎(chǔ)理論》、《常用儀器儀表使用與維護(hù)》、《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系》、《電力電纜》、《10kv及以下架空配電線路設(shè)計(jì)》和《35kv及以下架空配電線路設(shè)計(jì)》等理論課目。
理論學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，接下來的三個(gè)月實(shí)踐就是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。首先，我們進(jìn)行了電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)。通過三天的學(xué)習(xí)和練習(xí)，我學(xué)會(huì)了做觸電急救，同時(shí)也認(rèn)識(shí)了滅火器，了解了使用方法。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。接著六天主要是接線練習(xí)，我們學(xué)習(xí)了照明電路和電動(dòng)機(jī)控制回路的接線方法。通過這個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)，我們不僅能把電路圖通過實(shí)物展現(xiàn)出來，更重要的是知道了電氣接線的工藝要求，培養(yǎng)了我們認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度。
而后，我們學(xué)習(xí)了儀表的使用，主要學(xué)習(xí)了用搖表測接地電阻及經(jīng)緯儀的使用。大學(xué)期間，我經(jīng)常在校園里看到土木工程專業(yè)的學(xué)生拿著經(jīng)緯儀勘測，覺得很神奇，這次培訓(xùn)終于讓我有機(jī)會(huì)看到并學(xué)習(xí)使用，我真的很開心。但是，由于儀器過少，我練習(xí)的時(shí)候又不夠積極，所以考試時(shí)對(duì)儀器調(diào)平花費(fèi)了太多時(shí)間，考試成績并不理想。
再接下來的一周里，我們學(xué)習(xí)了箱變操作、跌落式熔斷器操作和掛設(shè)接地線。關(guān)于箱變操作，主要是寫操作票，有了操作票工作就完成了一大半，接下來只要按照操作票上的步驟一步步的操作就行了。跌落式熔斷器的操作就比較講求方法，如果你站位不正確，用力不得當(dāng)，那么跌落就很容易掉落。我很慶幸在練習(xí)時(shí)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了不足，才在考試時(shí)順利通過。然而，掛設(shè)接地線就沒有那么容易了。這是我培訓(xùn)中遇到的第一個(gè)難度較大的項(xiàng)目。老師考慮到女生力氣小，讓我們掛低壓接地線，即使這樣，對(duì)我們還是很有難度的。每次掛設(shè)接地線時(shí)，我都使出全身力氣，而掛設(shè)好后總是汗流浹背。
配電線路工的一項(xiàng)基本工作就是巡視。我們用兩天時(shí)間學(xué)習(xí)線路巡視，通過學(xué)習(xí)，我們知道了巡視過程中要巡視的內(nèi)容。只有心里清楚巡視的內(nèi)容，才能在巡視時(shí)不漏查，才能避免事故的發(fā)生。
接下來一個(gè)月，我們進(jìn)行了打繩結(jié)、單橫擔(dān)安裝、跌落式熔斷器安裝、絕緣子安裝及拉線制作和綁扎線的學(xué)習(xí)。打繩結(jié)是所有的培訓(xùn)項(xiàng)目中，我認(rèn)為最有意思的。以前不知道繩結(jié)竟然有如此多的系法，我們共學(xué)了十種，然而老師卻說我們也只是學(xué)了點(diǎn)兒皮毛。單橫擔(dān)的安裝，對(duì)于女生來說是相當(dāng)困難的。最初我們沒有力氣，拉不上去，老師就讓我們?cè)诘吞幘毩?xí)安裝，在我們掌握了安裝方法和技巧，也漸漸有了力氣之后，就嘗試在高處安裝。起初，往往我們?nèi)齻€(gè)女生依次安裝完，一上午也就過去了，想起來，我們都佩服自己的耐力。通過幾天的練習(xí)，我們?cè)诳荚嚨臅r(shí)候竟也能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了。我們也深刻明白一個(gè)道理，人的潛力是無限的。單橫擔(dān)能安上之后，安裝跌落式熔斷器和絕緣子就相對(duì)容易些了。然而，不幸的是安裝絕緣子考試時(shí)，我竟然沒有裝上，這成為我培訓(xùn)中的一個(gè)遺憾。拉線制作和綁扎線講求的是工藝，老師說做活要快中講細(xì)。
最后一個(gè)月我們的培訓(xùn)項(xiàng)目都是團(tuán)體項(xiàng)目。全班分為兩組，輪流進(jìn)行柱上變壓器的安裝、斷路器的安裝、人工立桿的學(xué)習(xí)。這些團(tuán)體項(xiàng)目主要培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，只要有個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人分配好工作，大家各司其職，工作就能順利進(jìn)行。
在這四個(gè)月的培訓(xùn)期，陪伴我們的都是湖州配電中心從全省精挑細(xì)選出的配電線路上的骨干，老師結(jié)合實(shí)際與自己多年工作經(jīng)驗(yàn)的授課方式，給予我們很多啟迪，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)過程中，我們遇到問題，老師總是能耐心的為我們講解，同時(shí)老師也很注重與學(xué)員的溝通。我們不但學(xué)到了理論與原理，而且知道了實(shí)際工作中這些理論與原理的用處，在潛移默化中將理論與實(shí)際有機(jī)地結(jié)合在一起，使記憶更加深刻，以前遇到的一些問題也得到了解決，理論課程的學(xué)習(xí)補(bǔ)充豐富了我們的配電系統(tǒng)知識(shí)框架。
三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)讓我感覺自己一下子長大了，面對(duì)困難，不再畏懼，不再害怕，我能成功戰(zhàn)勝自己，超越自己。
培訓(xùn)生活是緊張充實(shí)的，培訓(xùn)中心還安排了演講比賽、籃球比賽、元旦晚會(huì)和技能表演大賽等活動(dòng)，來豐富我們的培訓(xùn)生活。我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)的四個(gè)月里認(rèn)識(shí)了彼此，來自五湖四海的朋友能夠相聚，大家都覺得是一種緣分，因此，大家都分外珍惜，友誼在一起學(xué)習(xí)、參加活動(dòng)中逐漸深厚。
眼下這個(gè)來之不易的培訓(xùn)生活即將結(jié)束，我們這批學(xué)員也將要回到各自的工作崗位上去，我們期待著把在這里四個(gè)月的所學(xué)都應(yīng)用于工作，渴望著能一展身手。這段學(xué)習(xí)時(shí)光讓我深知工作中要用的知識(shí)很多，學(xué)習(xí)是條漫長沒有終點(diǎn)的道路，我們一定要在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，充實(shí)自己，彌補(bǔ)不足，做好自己的本職工作，為公司的發(fā)展壯大錦上添花！
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
20xx年是我校內(nèi)涵建設(shè)各項(xiàng)工作上臺(tái)階的一年，也是進(jìn)一步深化人事制度改革，全面推進(jìn)崗位設(shè)置和聘任工作的一年，人事處處長述職報(bào)告。我作為人事處處長，在校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在校各二級(jí)單位和其他職能部門的大力配合以及本部門同志們的大力支持下，順利完成了上級(jí)主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
在思想政治學(xué)習(xí)方面，自己始終能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作則，積極參加學(xué)校的中心組學(xué)習(xí)，積極參加行政機(jī)關(guān)總支的各種活動(dòng)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，關(guān)注國家的政策動(dòng)向，做到思想上與時(shí)俱進(jìn)。結(jié)合人事處工作實(shí)際，和本部門黨員同志一道討論學(xué)習(xí)，找出工作中的問題和差距，并進(jìn)行思考改進(jìn)工作的辦法和解決問題的對(duì)策。
在工作中，非常注重樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)本部門工作對(duì)學(xué)校穩(wěn)定的重要作用，力求把工作做細(xì)做好，在工作中任勞任怨，犧牲節(jié)假日和業(yè)余時(shí)間，注重人事處團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和工作隊(duì)伍的鍛煉，在穩(wěn)步推進(jìn)中力求有所創(chuàng)新，不斷解決新形勢下的新問題和學(xué)校發(fā)展中遇到的新問題，確保工作水平和服務(wù)水平不斷提升。
1.完成崗位設(shè)置與聘任文件起草工作。
崗位設(shè)置與聘任工作是國家人事政策的一次大的改革，涉及到事業(yè)單位的各類人員，為了做好此項(xiàng)工作，早在20xx年就已經(jīng)開始了對(duì)其他高校的調(diào)研。20xx年年初就開始了對(duì)校內(nèi)情況的排摸。暑假期間，在校領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，經(jīng)過多次討論和研究，起草了五套可供校領(lǐng)導(dǎo)選擇的方案，在上海市正式啟動(dòng)此項(xiàng)工作之后，迅速進(jìn)入了文件修改階段，為在短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)工作及早做好了充分的準(zhǔn)備。20xx年9月以來，結(jié)合我校的實(shí)際情況，制定了《崗位設(shè)置方案》、《崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》和教師崗位、其他專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工勤技能崗位以及新設(shè)專業(yè)技術(shù)崗位的聘任實(shí)施細(xì)則。為了傾聽更多教職工的心聲，使方案更加完善，增加教職工對(duì)崗位設(shè)置與聘任工作的了解，參與了各教研及教輔部門負(fù)責(zé)人懇談會(huì)、教授懇談會(huì)、輔導(dǎo)員懇談會(huì)、青年教師懇談會(huì)、其他專業(yè)技術(shù)人員懇談會(huì)、民主黨派負(fù)責(zé)人和黨外代表人士懇談會(huì)、機(jī)關(guān)職能部門和古北校區(qū)各部門負(fù)責(zé)人懇談會(huì)。認(rèn)真匯總各部門提出的意見并進(jìn)行研究，及時(shí)準(zhǔn)確地將意見和建議向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行了4次大規(guī)模的修改和20多次小規(guī)模修改，充分體現(xiàn)了學(xué)校發(fā)展的要求，實(shí)現(xiàn)崗位設(shè)置與聘任方案與我校已有政策和實(shí)際情況的結(jié)合，做到了公開接受教職工監(jiān)督，公開征求教職工意見，公開每一道程序，為此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
2.師資隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階。
20xx年，我校教師培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了從國內(nèi)到國外的跨越。為滿足我校辦學(xué)國際化戰(zhàn)略的要求，學(xué)校積極實(shí)施“送出去”戰(zhàn)略，啟動(dòng)了骨干教師海外訪學(xué)計(jì)劃，20xx年年初，根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，在征求各二級(jí)單位意見的基礎(chǔ)上，制定了《上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院骨干教師海外訪學(xué)暫行辦法》，加大了對(duì)骨干教師培養(yǎng)的力度，資助教師到海外名校進(jìn)行為期半年到一年的訪學(xué)進(jìn)修，3月份，學(xué)校批準(zhǔn)了11位教師到海外放學(xué)，截至20xx年年底已有7位教師在英美等國的知名高校進(jìn)行研修。20xx年10月我校又啟動(dòng)了第二次骨干教師海外訪學(xué)的申報(bào)工作，目前有20人申請(qǐng)，正在遴選的過程中。
國際旅費(fèi)項(xiàng)目也取得了突破。我校在獲悉國家留學(xué)基金委開始實(shí)施國際旅費(fèi)項(xiàng)目之后馬上動(dòng)手準(zhǔn)備申請(qǐng)材料，僅用了一天時(shí)間將全部材料準(zhǔn)備妥當(dāng)并寄送北京國家留學(xué)基金委。由于材料準(zhǔn)備到位，我校成功獲得每年30個(gè)國際旅費(fèi)資助名額。在各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師的積極配合下，填寫相關(guān)申請(qǐng)材料，人事處進(jìn)行審核之后將26位教師的申請(qǐng)材料寄送北京。經(jīng)審批，我校共有5人獲得了資助，占上海市獲得資助名額的十分之一，全國有150人獲得了資助。這個(gè)項(xiàng)目為學(xué)校節(jié)約了資金。
海外課程進(jìn)修是我校延續(xù)多年的傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目，20xx年，我校共完成6期招投標(biāo)任務(wù)，先后有23位教師出國進(jìn)行課程進(jìn)修。
優(yōu)青專項(xiàng)基金項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)優(yōu)秀率得到提高。根據(jù)市教委的部署，人事處從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的過程管理，提高了我校青年教師獲得資助的比例，共17有位青年教師獲得20xx年度優(yōu)青專項(xiàng)資助，中標(biāo)率達(dá)到100%。同時(shí)注重項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)率和優(yōu)秀率。完成20xx年獲得專項(xiàng)資助14位教師的結(jié)項(xiàng)考核工作，優(yōu)秀率較以往有所提高。
同時(shí)高端人才項(xiàng)目的申報(bào)也是我們20xx年的重要工作。牽頭組織了相關(guān)二級(jí)學(xué)院申報(bào)3個(gè)東方學(xué)者崗位，組織申報(bào)上海市領(lǐng)軍人才1人。
我校師資隊(duì)伍的學(xué)歷學(xué)位提升情況明顯。年內(nèi)，共有177人正在接受學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)，其中博士68人(20xx年新增15人)，碩士9人(20xx年新增2人)。
3.專任教師的引進(jìn)和錄用。
在聽取用人部門意見的基礎(chǔ)上，配合學(xué)科建設(shè)，積極做好20xx年度人才引進(jìn)與錄用計(jì)劃工作。全校各部門根據(jù)《xx對(duì)外貿(mào)易學(xué)院20xx—20xx年學(xué)科建設(shè)規(guī)劃》及實(shí)施方案和《xx對(duì)外貿(mào)易學(xué)院新進(jìn)人員錄用管理辦法》(滬貿(mào)院人[20xx]133號(hào))，結(jié)合部門師資隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)和教學(xué)、科研、管理等工作的實(shí)際需要，在編制允許范圍內(nèi)做好各類新進(jìn)人員錄用計(jì)劃。人事處匯總各部門錄用計(jì)劃，在中國教育網(wǎng)站、省級(jí)以上報(bào)紙、我校學(xué)術(shù)期刊等多種媒體向社會(huì)公布人才需求信息，并組織好引進(jìn)與錄用工作。
20xx年，引進(jìn)錄用專任教師共計(jì)19人，其中具有博士學(xué)位的教師有18人，具有副高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)3人(其中1人正在辦理審批手續(xù))，正高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人。20xx年共接洽擬引進(jìn)高層次人才29人，按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定，全部提交校學(xué)術(shù)委員會(huì)，根據(jù)具體情況商談引進(jìn)事項(xiàng)，其中部分人員正在處于辦理引進(jìn)手續(xù)過程中。
3.完成專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)議和聘任工作。
20xx年，我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了極大改善，達(dá)到了我校有史以來的最佳結(jié)構(gòu)，20xx年，共有57人晉升高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，其中正高16人，副高41人，高級(jí)職務(wù)教師占專業(yè)技術(shù)人員的45.14%。同時(shí)完成了21位教師晉升中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)學(xué)術(shù)評(píng)議和聘任、18位新進(jìn)教師聘任中初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的工作。20xx年年底，我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化，高級(jí)職務(wù)比例達(dá)到了45%的歷史最高點(diǎn)。
5.完成各種人才類項(xiàng)目申報(bào)工作。
根據(jù)上級(jí)關(guān)于計(jì)劃學(xué)者申報(bào)文件的精神，我校共有7人符合浦江計(jì)劃學(xué)者的申報(bào)條件，人事處積極組織相關(guān)人員進(jìn)行溝通，并對(duì)3位申報(bào)教師的材料進(jìn)行審核和上報(bào)。
20xx年，組織了會(huì)計(jì)學(xué)院、商務(wù)信息學(xué)院和wto教育學(xué)院三個(gè)二級(jí)單位申報(bào)3個(gè)東方學(xué)者崗位。人事處配合進(jìn)行了網(wǎng)上申報(bào)和材料審核等工作。20xx年，組織申報(bào)xx市領(lǐng)軍人才1人。
6.完成了人事處其他工作。
根據(jù)上級(jí)考核文件精神啟動(dòng)校學(xué)年度考核工作，并根據(jù)各二級(jí)單位提交的考勤情況進(jìn)行工作發(fā)放工作，并以次為依據(jù)發(fā)放國家工資、校內(nèi)津貼。
在工作中體現(xiàn)“以人為本”的理念，把教職工的事情當(dāng)作自己的事情，當(dāng)作重要工作內(nèi)容來做，本年度為1名教職工解決了兩地分居，體現(xiàn)了對(duì)教職工的人文關(guān)懷，切實(shí)解決了教職工的實(shí)際困難。
20xx年，共完成教育部報(bào)表、干部年報(bào)表、工資年報(bào)表、104表、四個(gè)季度的福利費(fèi)報(bào)表、四個(gè)季度的勞動(dòng)情況報(bào)表、教委下發(fā)的教職工情況調(diào)查表、正副高情況調(diào)查表等各類大小報(bào)表40余份。配合上海市教委組織干部處和上海市人才交流中心，建立了本校的人才信息數(shù)據(jù)庫，同時(shí)，配合校長辦公室，建立并維護(hù)全校編制數(shù)據(jù)庫。
在目前學(xué)校編制不足的情況下，做好管理、教輔等崗位的人員招聘工作。20xx年進(jìn)行了圖書館、經(jīng)貿(mào)學(xué)院(部門自籌資金)、醫(yī)務(wù)室(藥劑師、護(hù)士)、外語學(xué)院、教育技術(shù)部、國際交流學(xué)院、校辦、wto學(xué)院、保衛(wèi)處、學(xué)生處、會(huì)展與旅游學(xué)院等部門人力資源的補(bǔ)充工作，絕大部分崗位招聘到位，共使用派遣人員25人，其中人事派遣人員11人，勞務(wù)派遣人員14人。
自己能夠不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加紀(jì)委工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，始終保持清醒頭腦，明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度使用經(jīng)費(fèi)，如實(shí)申報(bào)個(gè)人收入和家庭財(cái)產(chǎn)情況。同時(shí)，作為部門負(fù)責(zé)人，能夠堅(jiān)持以身示范，和同志們一起做到廉潔自律。
雖然深刻意識(shí)到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高;在高層次人才引進(jìn)方面應(yīng)下大力氣，爭取取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
在新一年的工作中希望得到校領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多的幫助和支持，也希望以更好的工作水平為學(xué)院、教職工和學(xué)校的各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
遵紀(jì)守法，講文明，講禮貌，維護(hù)社會(huì)公德。
尊重顧主，熱情主動(dòng)，忠誠本分。
具有自尊，自愛、自信、自強(qiáng)，守時(shí)守信的思想品德。
具有愛心、熱心、耐心、誠心的服務(wù)理念，熱愛本職工作。
具有良好的職業(yè)形象。
具有安全第一的思想，保證孕、產(chǎn)、嬰的人身安全。
工作規(guī)章。
1、在醫(yī)院陪護(hù)期間，應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、在臨床上虛心聽取醫(yī)生、護(hù)士的建議。絕不允許和醫(yī)生、護(hù)士發(fā)生爭執(zhí)。
3、在陪護(hù)期間，月嫂之間不許扎堆聊天。不準(zhǔn)串崗，空崗，抱著孩子在走廊里逛。
4、工作期間，應(yīng)主動(dòng)熟悉客戶生活習(xí)慣，做到“眼勤，手勤，嘴勤”。
5、在崗期間要將手機(jī)關(guān)閉，嚴(yán)禁暗示或明示客戶索要小費(fèi)。
6、嚴(yán)禁參與客戶家庭糾紛，不向客戶索要任何物品及額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。
7、月嫂之間要團(tuán)結(jié)友愛，說有利于團(tuán)結(jié)的話，做有利于團(tuán)結(jié)的事，和睦相處。
8、在崗期間月嫂不得私自答應(yīng)客戶的額外要求，要及時(shí)與公司溝通，否則一切后果自負(fù)。
9、嚴(yán)禁挑剔客戶的家庭情況，挑三揀四，找各種理由不進(jìn)戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。
10、月嫂未經(jīng)公司批準(zhǔn)與客戶私下簽訂協(xié)議、接活，視為私簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。
11、由于工作失誤，責(zé)任心不強(qiáng)等其他原因，給孕、產(chǎn)、嬰造成傷害的，造成公司賠償?shù)?，由?zé)任人承擔(dān)。
12、月嫂請(qǐng)假，必須填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)理簽字后，方可生效。對(duì)不請(qǐng)假者，給予降級(jí)、降提成處理。
13、無論什么原因月嫂回家，都必須押500元現(xiàn)金。
14、回家后必須用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)，報(bào)平安，15天報(bào)一次，對(duì)不報(bào)者視為私簽，公司給予開除處理。
15、在崗期間，客戶對(duì)月嫂的服務(wù)不滿意，提出換人的，公司扣除當(dāng)事人100元，獎(jiǎng)勵(lì)接活月嫂。
16、嚴(yán)格遵守工作流程，認(rèn)真填寫工作記錄表，并讓客戶簽字認(rèn)可。
17、不得隨意為產(chǎn)婦或家屬講解與醫(yī)療有關(guān)的問題，如果有異常建議去醫(yī)院。
18、嚴(yán)禁利用工作之便私自宣傳、推銷與公司無關(guān)的產(chǎn)品。
19、在崗期間不得使用客戶家電話，不得帶自己客人到客戶家，不得翻拿客戶東西，做到“不該看的不看，不該說的不說，不該動(dòng)的不動(dòng)”。
20、嚴(yán)禁私自聯(lián)系工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資，公司將不再給當(dāng)事人簽單。
21、耐心正確的將自己的育兒經(jīng)驗(yàn)，育兒知識(shí)傳授給產(chǎn)婦，有意見分歧時(shí)要耐心冷靜的進(jìn)行溝通，決不允許與產(chǎn)婦及家人發(fā)生爭吵。
22、工作中使用文明用語：如：“您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、沒關(guān)系、再見”。
23、嚴(yán)格遵守宿舍制度，愛護(hù)設(shè)施、愛護(hù)環(huán)境、按時(shí)做值日。
24、按時(shí)參加公司培訓(xùn)，對(duì)不參加者扣除年終獎(jiǎng)。
三、儀容儀表。
1、統(tǒng)一著裝上崗，保持服裝平整、干凈、整潔。
2、發(fā)型要規(guī)整、梳理要整齊，不得染怪異顏色的頭發(fā)，留有披肩發(fā)或長發(fā)的員工，須有發(fā)卡或發(fā)帶將頭發(fā)系好，不得影響工作。
3、不得佩戴任何飾物。禁止涂有色指甲油，留長指甲，指甲內(nèi)不得留存污垢，注意手的清潔。
4、禁止?jié)鈯y、彩妝上崗。
5、搞好個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常洗澡、更換貼身衣服。
6、注意口腔衛(wèi)生，消除異味。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
在過去的這兩個(gè)月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是龍年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個(gè)月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的.同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個(gè)月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。
其次，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對(duì)育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們?cè)诒M快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外，在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對(duì)月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意；第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律坏谌?，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
最后，向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一個(gè)喜訊，在過去的兩個(gè)月里，我們?cè)律┎恳环矫婺ズ闲氯藛T，另一方面努力工作，最終取得了比較喜人的成績，收入是去年同期的兩倍。當(dāng)然這個(gè)成績的取得和我們采取新的工作方式、還有小賈的密切配合是分不開的。在三月份，盡管現(xiàn)在看來用戶不是太多，但我們要頂住各種壓力，在做好現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，拓寬渠道，加大宣傳力度，出新招，必要時(shí)打廣告等來吸引更多的用戶和優(yōu)秀的月嫂，更好地完成中心交給的任務(wù)。
20xx年3月3日。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴(yán)”理論和操作的培訓(xùn)考核力度，規(guī)范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。_年我們根據(jù)年初《醫(yī)務(wù)人員分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃》，以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，狠抓衛(wèi)技人員分級(jí)培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師的在職培訓(xùn)，為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實(shí)了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將_年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下：
一、健立了三基三嚴(yán)考核組織，加強(qiáng)管理力度
我們非常十分重視醫(yī)技人員培訓(xùn)工作，成立了院科兩級(jí)培訓(xùn)考核組織，多層次對(duì)全院衛(wèi)技人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核。相關(guān)職能部門和科室工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次培訓(xùn)工作，從培訓(xùn)方案的制定到培訓(xùn)內(nèi)容的選取，從培訓(xùn)過程的監(jiān)督到培訓(xùn)結(jié)果的考核，都認(rèn)真對(duì)待。并將“三基三嚴(yán)”作為大事來抓，嚴(yán)格督促落實(shí)，考核成績與個(gè)人年終考核、職稱晉升、獎(jiǎng)金及執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)掛鉤，有效地保證了“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練效果。加強(qiáng)了對(duì)全體衛(wèi)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育力度，提高了衛(wèi)技人員對(duì)培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識(shí)和自覺性。三基三嚴(yán)培訓(xùn)覆蓋率：100%，三基考核合格率在90%以上。
二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容，扎實(shí)開展三基培訓(xùn)工作，涵蓋的內(nèi)容包括：
(一)基礎(chǔ)理論方面：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。
(二)基本知識(shí)：包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識(shí)。如：醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗(yàn)標(biāo)本采集方法。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應(yīng)癥等。
(三)基本技能：包括衛(wèi)技人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計(jì)劃等的思維判斷能力。
(四)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等
(五)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：心肺復(fù)蘇技術(shù);心電監(jiān)護(hù)儀的使用;呼吸機(jī)的使用與維護(hù)等
三、選用了多種培訓(xùn)方式方法
采用職工自學(xué)與科室集中培訓(xùn)兩結(jié)合的方式方法。讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識(shí)及新技術(shù)、新理論知識(shí)?？剖依每浦魅尾榉浚繒?huì)交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)，并對(duì)急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
(一)全院培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科組織集中授課、臨床技能培訓(xùn)等方式，對(duì)全院45歲以下、副高級(jí)職稱以下人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容既包括心電圖、影像學(xué)等基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)，一年來，醫(yī)院共組織開展“三基”講座6次，技能培訓(xùn)4次，全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考試。進(jìn)一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能，夯實(shí)了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，整個(gè)培訓(xùn)考核過程計(jì)劃周詳，組織有序，考勤嚴(yán)格，保證了整個(gè)考核結(jié)果的客觀、有效。
(二)加強(qiáng)對(duì)新入院職工的培訓(xùn)力度，從源頭上抓好基處醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。醫(yī)院嚴(yán)格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求及職工個(gè)人專業(yè)要求安排新職工科室輪轉(zhuǎn)。各科室均由培訓(xùn)、考核小組負(fù)責(zé)新入科人員的培訓(xùn)與考核工作，同時(shí)相關(guān)職能部門加大了對(duì)新入崗人員的監(jiān)督力度，定期組織考核，使新上崗人員能夠扎實(shí)有效的掌握基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能，保證了醫(yī)療安全。
(三)_年我院共派出11名醫(yī)師分別到重慶市婦幼保健院、西南醫(yī)院、華西附二院、重醫(yī)附院、涪陵中心醫(yī)院等地進(jìn)修婦產(chǎn)科、血液中心、nicu、不孕不育、急診急救等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共44余人次，對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全員講座，保證他們學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)能夠及時(shí)傳授給其他醫(yī)務(wù)人員，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。
通過行之有效的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練與考核，衛(wèi)技人員的“三基三嚴(yán)”水平和臨床工作能力有了明顯的提升，全院衛(wèi)技人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)合格率達(dá)到96%，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實(shí)，服務(wù)作風(fēng)更加扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)，病案書寫質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步，危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高，患者滿意度不斷提升，醫(yī)療投訴明顯減少，進(jìn)一步夯實(shí)了醫(yī)院的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
*姐，以自己的經(jīng)驗(yàn)、生命和技能服務(wù)我們一家。
在承擔(dān)月嫂職責(zé)的26天（2013年7月4日至7月29日）里，她用自己專業(yè)的態(tài)度、誠懇的心和勤勞的雙手做著各樣的'工作：洗尿布和衣服，拖地，做飯，帶孩子，為媽媽按摩和恢復(fù)身體健康努力著。
尤其讓我感到欣慰和平安的是，*姐寬容、仁愛和體恤的心，還有善于與人打交道和聊天的能力，帶給媽媽良好的心態(tài)和愉快的心情。
我們感謝她，為我們家的孩子和媽媽所做的一切，也祝福她在未來的工作和各樣生活中經(jīng)歷更多的恩惠與力量。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
只怪時(shí)間過得太快，不給我們留任何余地。四年的學(xué)習(xí)生活悄然從指間滑過，在這四年的學(xué)習(xí)和生活中，我一直在思想上、學(xué)習(xí)上和生活中嚴(yán)格要求自己，并不斷的爭取努力。回望逝去的那段歲月，這一段時(shí)光不但讓充實(shí)了自我，而且也讓我結(jié)交了許多良師益友;這段歲月不僅僅只是難忘，而是讓我刻苦銘心。曲終人散!我從不后悔，因?yàn)槲以?jīng)來過這里。下面我要對(duì)自己自我鑒定。
在思想上，本人明禮誠信、愛國守法、堅(jiān)持實(shí)事求是的思想和作風(fēng)，勇于追求真理，具有強(qiáng)烈的愛國主義情感和高度的社會(huì)責(zé)任感。我不但遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的思想道德品質(zhì)，而且各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。我時(shí)刻牢記自己是一名光榮的_員，懷著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心，堅(jiān)持實(shí)事求事的原則，注重個(gè)人道德修養(yǎng)，且樂于助人，關(guān)心國家大事。
在生活上，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外，我平易近人，待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。而且在階段，我踏踏實(shí)實(shí)的工作，充分運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
三年大學(xué)生活的學(xué)習(xí)和磨練，使我在專業(yè)知識(shí)方面得到了極大的豐富。學(xué)習(xí)方面、工作方面及綜合素質(zhì)方面都得到了很大提高。畢業(yè)將至，我的大專生自我鑒定如下：
一、在思想品德上，本人有良好的道德修養(yǎng)，堅(jiān)定的政治方向。品行關(guān)系到能否形成正確的人生觀和世界觀，所以我很注重自己的品行，堅(jiān)持著自我反省且努力完善自己的人格，所以無論在什么情況下，都一品德至上來要求自己，嚴(yán)于律己，友愛同學(xué)，樂于助人。
三、在工作上，我積極參加學(xué)校學(xué)生工作和社會(huì)實(shí)踐工作。工作計(jì)劃詳細(xì)分明，協(xié)助老師和同學(xué)。做好班集體工作。積極參與學(xué)校勤工儉學(xué)等活動(dòng)，還有自己到校外投身相關(guān)專業(yè)兼職工作。在這些過程中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，極大地鍛煉了我的工作能力和積累了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
四、在生活上，人際關(guān)系是很重要的，人際交往主要體現(xiàn)在同學(xué)關(guān)系上，總的來說我與同學(xué)相處比較融洽，平時(shí)生活和學(xué)習(xí)上在自己的能力范圍內(nèi)幫助一些有困難的同學(xué)，積極參加班級(jí)活動(dòng)，處理好與同學(xué)，老師的關(guān)系。同時(shí)拓寬了我的交際面，讓我有機(jī)會(huì)與不同背景的人交往，在這些過程中培養(yǎng)了我的交際能力，讓我樹立了正確的為人處世態(tài)度和處事原則。
這是我三年學(xué)習(xí)以來的個(gè)人鑒定，我雖然只量個(gè)大專文憑，但我不會(huì)因此而沒有，反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí)，完善自我的未來目標(biāo)，通過實(shí)際行動(dòng)來證明水平比文憑更重要，相信自己一定可以做得更好!
一開始，我由于對(duì)學(xué)校情況不是很熟悉，特別上課時(shí)間，時(shí)常會(huì)來得很晚。每節(jié)課45分鐘，而且每天早上得早早來到學(xué)校，晚上又要上夜自修，挺不習(xí)慣的，我經(jīng)常坐不住，弄到每節(jié)課的最后幾分鐘都不知不覺地分神，浪費(fèi)了不少時(shí)間。
但經(jīng)過這么長時(shí)間，我差不多適應(yīng)了這個(gè)新的學(xué)習(xí)習(xí)慣，每堂課都認(rèn)真聽好聽足，不作小動(dòng)作，積極發(fā)言。做作業(yè)也不涂改改，可我就老是要把會(huì)做的題目做錯(cuò)，看著作業(yè)本里的一個(gè)個(gè)鮮紅的大叉叉，我時(shí)常會(huì)感到非常懊惱。“為什么別人不會(huì)錯(cuò)，就你錯(cuò)，而且是會(huì)做的”，我一直以來都是非常百思不可起解的，但今天我終于明白了。
人可以一心二用嗎?一心二用做出來的事能成功嗎?我老是在做作業(yè)或考試時(shí)常常想到別的地方去，只想著快做做，絲毫沒有把題目給審清楚，特別是英語和數(shù)學(xué)，在寫的時(shí)候少寫一個(gè)數(shù)字或一個(gè)字母，就會(huì)大錯(cuò)特錯(cuò)，我常會(huì)犯這樣的毛病，如“verymuch”我上次還寫成了“everymuch”，那這樣意思不就全錯(cuò)了嗎?因此我覺得粗心是最要不得了，我要在以后的學(xué)期里，做什么事都不能粗心馬虎了。
“攀高貴在少年時(shí)”，正因?yàn)槲覀冞€小，我們才更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)。在過去的一學(xué)期里，我對(duì)學(xué)習(xí)似乎是有些懶懶散散，經(jīng)過期末考試后，我明顯發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)上的不足，對(duì)學(xué)習(xí)懶散是可恥的。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
那還是幾年前我在聊大花園幫妹妹帶孩子時(shí)，看到了“陽光大姐”的宣傳，心里就來了興趣，因?yàn)槲姨貏e喜歡孩子，能天天和孩子在一起，還能掙錢，簡直太好了!我在國企工作的經(jīng)歷培養(yǎng)了我的自信心和敬業(yè)精神，同時(shí)，我又具有嬰幼兒的哺育經(jīng)驗(yàn)和餐飲知識(shí)，而且我待人親切、身體健康，具備從事月嫂的條件。不過，我當(dāng)時(shí)想從事月嫂工作的想法并沒有得到親友們的認(rèn)同，她們說：“你現(xiàn)在的工作，雖然收入不算高，但比較自由，月嫂工作太辛苦，還啥樣的客戶都有，不好干!”但我特別喜歡孩子，對(duì)月嫂工作又感興趣，所以，我還是毅然放棄了手頭的工作，選擇了“陽光大姐”家政公司。后來的事實(shí)證明，我做出了一個(gè)非常正確的選擇。
月嫂工作是一項(xiàng)素質(zhì)要求高、專業(yè)性強(qiáng)的工作，來公司前，我心里不免有些緊張。但是，當(dāng)我來到“陽光大姐”家政公司時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都是那么的和藹可親，對(duì)我都像親姐妹一樣，這一下打消了我的緊張感;接著，公司又安排我去濟(jì)南總公司接受了全方位的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，我掌握了如何護(hù)理產(chǎn)婦和新生兒以及如何跟客戶相處的專業(yè)知識(shí)，這些知識(shí)都深深吸引著我，于是我每天都刻苦學(xué)習(xí)，終于圓滿結(jié)束了培訓(xùn)，這使我對(duì)自己更加充滿了信心，相信我會(huì)讓我的每一位客戶都滿意。
要想當(dāng)好月嫂，首先要過的就是“面子”關(guān)。但是，到客戶家后，我發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)自己都像親人一樣，并沒有歧視的意思，這更堅(jiān)定了我的選擇。而且自從我當(dāng)了月嫂之后，親友們也都開始支持我了，她們說：“我們本來也認(rèn)為你很適合干這一行，以前只是擔(dān)心這個(gè)工作不好干，現(xiàn)在看來，你總算找到適合你的職業(yè)了!能找到發(fā)揮你特長的工作，比啥都好!”于是，我更加熱愛月嫂這個(gè)行業(yè)，干起來也更有勁了!
至今記憶猶新的是培訓(xùn)時(shí)的職業(yè)道德課上，老師告訴我們的話-“想做個(gè)好月嫂，首先應(yīng)該先做一個(gè)好人。要具備責(zé)任心、愛心、耐心和吃苦耐勞的決心?！边@些話一直在我耳邊回響，我也確實(shí)是按照這個(gè)要求去做的，因此，我也得到了客戶的廣泛好評(píng)。同時(shí)，月嫂生涯也使我更加深刻地體會(huì)到：有多少付出就有多少回報(bào)，肯出力肯用心就能得到大家的認(rèn)可。
當(dāng)然，在工作的過程中，我也遇到過困難，受到過委屈，也有不被信任的時(shí)候。有這樣一個(gè)客戶，寶寶的姨奶奶是市醫(yī)院的兒科專家，所以寶寶的奶奶對(duì)她言聽計(jì)從，所以，對(duì)我表示出很不信任。
還在醫(yī)院時(shí)，她就把剛出生的寶寶的四肢都捆起來，就是包成我們常說的“蠟燭包”，還蓋上厚被子，當(dāng)時(shí)是八月份，天氣很熱，我建議她們不要這樣，說這樣會(huì)限制孩子的活動(dòng)，影響孩子的正常發(fā)育，還會(huì)熱著孩子，但寶寶的姨奶奶說捆上就是不讓寶寶的胳膊亂動(dòng)，還說小孩沒六月，蓋上厚被子不感冒不得肺炎，我真是看在眼里急在心里，又不能硬當(dāng)這個(gè)家，所以心里很不是滋味;結(jié)果，第二天寶寶全身紅疙瘩就出來了，我再次建議她們不要這樣包裹孩子，但因?yàn)樗齻冇X得她們自己人是兒科專家，所以還是沒有采納我的意見，直到大夫查房時(shí)告訴她不要對(duì)寶寶這樣，她們才聽。
從醫(yī)院回到家里，寶寶的大便帶奶瓣，而且次數(shù)也多;根據(jù)她們家人的心理特點(diǎn)，我只能建議她們給新生兒科的大夫打電話咨詢，大夫說喝點(diǎn)思密達(dá)就行，結(jié)果喝了一次，寶寶的大便就正常了，但寶寶的姨奶奶卻叫寶寶喝魯梅生，產(chǎn)婦說孩子不拉就不用喝了，我也建議不要再給孩子用藥，誰知寶寶的爸爸竟然跟產(chǎn)婦發(fā)起脾氣來，說他姨是兒科專家，得聽他姨的，最后在我的支持下，產(chǎn)婦沒有再給孩子用藥，寶寶的大便也挺有規(guī)律了。雖然這期間我被客戶不信任，受了一些委屈，但我仍然用我所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)?zāi)托牡嘏c客戶溝通，最終寶寶和產(chǎn)婦在我的指導(dǎo)和幫助下一切正常，也逐漸對(duì)我產(chǎn)生了信任，所以，我還是很欣慰的，因?yàn)槲医K于用我的耐心和愛心圓滿的完成了公司交給我的任務(wù)，而且樹立了咱們公司月嫂的良好形象。
委屈是有過，但在工作中，我得到的絕大多數(shù)還是真情。我還帶過這樣一個(gè)客戶，由于寶寶是早產(chǎn)，一生下來就被送到監(jiān)護(hù)室去了，在監(jiān)護(hù)室里一直待了五天，出來后又進(jìn)入新生兒科觀察，那天從監(jiān)護(hù)室出來時(shí)，護(hù)士說：“嬰兒還在發(fā)燒，還吐奶，你們要多注意觀察?！庇捎谖疑系氖前装?，寶寶的一家人可就犯愁了-孩子這么小，晚上怎么照顧啊?我看著她們那么緊張、無助，就主動(dòng)說：“要不，晚上我在這里看寶寶吧?！比胰诉@才松了一口氣，痛快的答應(yīng)了。這一晚，我每一個(gè)小時(shí)給寶寶測一次體溫，還給他喂奶拍咯，直到天亮我也沒有合一合眼，就怕寶寶有個(gè)閃失。臨床一位看護(hù)嬰兒的大姐見我這樣，竟然把我當(dāng)成了寶寶的姨奶奶。第二天，這位臨床的家長給寶寶的爸爸說：“你姨真好!她一夜都沒合一合眼，一直看著孩子。”
寶寶的爸爸說：“她不是我姨，是‘陽光大姐’的月嫂?！甭犃诉@話，那位大姐又感嘆說：“你雇用的月嫂真好!待孩子跟自己家的一樣!”寶寶的家長聽了很感動(dòng)，在醫(yī)院這幾天，我上下班都是寶寶的爸爸開著車接送我，我也因?yàn)楸蝗苏J(rèn)可而感到快樂和自豪，有付出就有回報(bào)，我終于用我的實(shí)際行動(dòng)給人也給自己的生活增添了“陽光”，同時(shí)也給“陽光大姐”增添了榮譽(yù)。
由于我耐心、細(xì)心而且充滿愛心的周到服務(wù)，以及我對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)、誠實(shí)守信的態(tài)度，我在工作中深得客戶的認(rèn)可和好評(píng)?？筛屛腋械阶院赖氖?，我能在別人最需要幫助的時(shí)候給予她們幫助，倡導(dǎo)科學(xué)育兒理念，提供合理的營養(yǎng)配餐，使產(chǎn)婦和嬰兒在這一個(gè)月里得到充分的照顧，所以，工作雖然辛苦，但也是值得的。嬰兒天真無邪的一個(gè)偶然的微笑，新爸爸新媽媽感激的眼神，老人由衷感謝的話語，都是解除我疲勞的xxx。在服務(wù)期間，我和產(chǎn)婦及其家人都建立了深厚感情，并最終成為朋友，所以，在我為每一位客戶服務(wù)到期離開時(shí)，她們都戀戀不舍，有一種不是親人勝似親人的感覺。而且，我服務(wù)的客戶，我都定期回訪，指導(dǎo)她們科學(xué)育兒，為她們排憂解難。
月嫂這一職業(yè)是我無悔的選擇，當(dāng)想到一個(gè)個(gè)幼小可愛的生命在最初來到人間時(shí)，最先接觸到的是我，并且是在我的撫育下愉快地度過人生的第一個(gè)月時(shí)，當(dāng)我看到客戶們滿意的笑臉，尤其看到孩子們滿足的笑容時(shí)，我覺得我真是選對(duì)了職業(yè)，我以我是一名“陽光大姐”的月嫂而自豪!由于我們的工作不僅代表我個(gè)人，也代表“陽光大姐”家政公司的信譽(yù)和形象，所以，今后我將進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，在工作中做到理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，為“陽光大姐”的發(fā)展強(qiáng)大做出自己的貢獻(xiàn)。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
一、進(jìn)一步提升理論基礎(chǔ)雖然是一名幼兒教師，但在對(duì)于嬰幼兒0—3歲這個(gè)領(lǐng)域知識(shí)卻很少涉及，通過學(xué)習(xí)我了解到育嬰師注重的是用科學(xué)的方法在日常生活中培養(yǎng)寶寶動(dòng)作技能、語言能力、認(rèn)知能力和社會(huì)交往能力，同時(shí)我還進(jìn)一步鞏固了0—3歲階段的孩子生長發(fā)育特點(diǎn)，知道了好多的護(hù)理手段，學(xué)會(huì)了怎樣根據(jù)嬰兒生理、心理、營養(yǎng)、保健、教育，以及分不同年齡段科學(xué)的喂養(yǎng)、護(hù)理、常見疾病的護(hù)理以及一些嬰兒急救的措施和方法等。
二、聯(lián)系實(shí)際，為自己的工作、生活服務(wù)在“生活照料”模塊，我第一次嘗試自己為寶寶做豬肝泥、蛋花粥；在“保健與護(hù)理”板塊，我對(duì)寶寶常見疾病的護(hù)理有了進(jìn)一步了解，如果在工作中遇到類似的情況，我就可以采取必要的措施，幫助幼兒能及時(shí)得到最妥善的治療。
在“教育”版塊，我對(duì)設(shè)計(jì)適合0—3歲寶寶的游戲有了更深的認(rèn)識(shí)，以后可以把這些游戲運(yùn)用到每年的陽光娃娃公益早教活動(dòng)中去，讓更多的寶寶通過這些游戲獲得更大的發(fā)展。
同時(shí)，我也是一個(gè)2歲寶寶的媽媽，在平時(shí)的生活中，把學(xué)到的知識(shí)結(jié)合實(shí)際在自己的寶寶身上展開實(shí)踐，讓我的寶寶更健康、快樂地成長。
三、感動(dòng)于老師們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在致立培訓(xùn)班里，幾位授課和負(fù)責(zé)的老師嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作態(tài)度也讓我深受感動(dòng)。她們不厭其煩地提醒每個(gè)操作要點(diǎn)、指導(dǎo)每個(gè)操作細(xì)節(jié)，為的是讓我們能考出理想的成績。
我想只有真正愛孩子的人才能做到這些。
幾個(gè)月時(shí)間說長不長，說短也不短，但這次培訓(xùn)會(huì)深深地印刻在我的腦海中。因?yàn)槔锩嫣N(yùn)含著一種人生的態(tài)度---勇敢地接受每一次的挑戰(zhàn)，認(rèn)真把握好人生每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，只有這樣，我們才會(huì)不斷進(jìn)步。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
工程行業(yè)工作計(jì)劃是工程師在進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理等方面的工作時(shí)，必須制定和遵守的計(jì)劃。它是一份基于時(shí)間和資源的詳細(xì)規(guī)劃，用于指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開展。在工程行業(yè)工作中，工作計(jì)劃是極其重要的，它可以確定每個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度和所需資源的分配，確保工程項(xiàng)目能夠按時(shí)、按質(zhì)按量完成。本文將從時(shí)間計(jì)劃、資源計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面詳細(xì)探討工程行業(yè)工作計(jì)劃。
時(shí)間是工程項(xiàng)目進(jìn)展的核心，因此，在制定時(shí)間計(jì)劃時(shí)，首要考慮的是工程項(xiàng)目的工期。在制定時(shí)間計(jì)劃的過程中，必須要對(duì)工程項(xiàng)目的各個(gè)階段進(jìn)行分析和評(píng)估，將每一個(gè)細(xì)節(jié)都納入計(jì)劃之中。時(shí)間計(jì)劃中包含了每個(gè)階段的時(shí)間要求，每個(gè)任務(wù)的開展和完成時(shí)間，以及每個(gè)階段的交付時(shí)間。在制定時(shí)間計(jì)劃時(shí)，需要考慮到以下因素：
1.確定工程項(xiàng)目設(shè)立的時(shí)間；
2.確定預(yù)算的時(shí)間；
3.確定每個(gè)階段的'開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間；
4.考慮資源的利用率，確保每個(gè)任務(wù)都可以在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
時(shí)間計(jì)劃的一個(gè)關(guān)鍵要素是開始日期和結(jié)束日期。在制定時(shí)間計(jì)劃時(shí)，必須要精確地確定每個(gè)任務(wù)的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，以確保整個(gè)工程項(xiàng)目都能按時(shí)交付。此外，在計(jì)劃中加入一些彈性時(shí)間，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的不可預(yù)見因素，也非常重要。
資源計(jì)劃是工程項(xiàng)目的另一個(gè)核心要素。資源管理對(duì)于工程行業(yè)計(jì)劃的制定和實(shí)施來說至關(guān)重要。在制定資源計(jì)劃時(shí)，需要考慮如下因素：
1.人員資源：包括各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理人員等；
2.物料資源：包括原材料、設(shè)備、工具、勞保用品等；
3.財(cái)務(wù)資源：包括預(yù)算、資金流轉(zhuǎn)以及資產(chǎn)買賣等。
資源計(jì)劃的制定需要結(jié)合實(shí)際情況，合理規(guī)劃資源的使用，確保每個(gè)環(huán)節(jié)都有恰當(dāng)?shù)馁Y源來支持完成任務(wù)。通過對(duì)資源的合理分配和利用，能夠增強(qiáng)項(xiàng)目的執(zhí)行力，并確保項(xiàng)目能夠依照計(jì)劃成功完成。
工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)工程項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的各種不確定性和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的預(yù)測、識(shí)別、評(píng)估、管理和控制。因此，在工程行業(yè)工作計(jì)劃中，風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)極其重要的任務(wù)。在制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃時(shí)，需要考慮如下因素：
1.在計(jì)劃中加入風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)在最初的計(jì)劃階段就開始進(jìn)行，以確保項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)有充分的了解。
2.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。在確定該項(xiàng)目所可能面臨的影響和影響因素等方面，需要建立一套方法，并訓(xùn)練所有參與項(xiàng)目的人員。
3.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可以幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)制定出有效的應(yīng)對(duì)方案，及時(shí)處理各種突發(fā)情況，并在流程的最后階段實(shí)施監(jiān)督和糾正措施。
4.掌控風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)潛在的和已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，需要制定合適的應(yīng)對(duì)策略和計(jì)劃。這些計(jì)劃應(yīng)該清晰地說明所采取措施的時(shí)間、步驟和人員分工等細(xì)節(jié)，并在項(xiàng)目的每個(gè)階段對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。
在風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃中，應(yīng)該考慮到可能出現(xiàn)的各種突發(fā)情況，并建立一套監(jiān)督和糾正體系，在項(xiàng)目完成階段完成回顧和評(píng)估。
在工程行業(yè)中，工作計(jì)劃是整個(gè)工程項(xiàng)目成功實(shí)施的關(guān)鍵要素。在時(shí)間計(jì)劃、資源計(jì)劃，以及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面，制定合理的工作計(jì)劃非常重要。正確制定工作計(jì)劃可以為工程項(xiàng)目的操作提供強(qiáng)有力的支持，確保在預(yù)期時(shí)間內(nèi)和預(yù)算范圍內(nèi)完成工程項(xiàng)目。同時(shí)，制定工作計(jì)劃也能夠幫助項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，始終保持對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)展的掌控。通過時(shí)間、資源和風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)規(guī)劃管理，工程項(xiàng)目的質(zhì)量和效率得到提高，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，取得成功。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
在建筑行業(yè)工作多年，在這個(gè)行業(yè)中，我仔細(xì)沉淀了很多有關(guān)于工作計(jì)劃的想法。經(jīng)過長期的實(shí)踐和總結(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)有了一套較為穩(wěn)定的工作計(jì)劃與方法，以下是我對(duì)建筑行業(yè)的工作計(jì)劃的詳細(xì)闡述。
首先，在接到新項(xiàng)目時(shí)，需要對(duì)于該項(xiàng)目進(jìn)行仔細(xì)的研究和分析，找到項(xiàng)目的核心要素和價(jià)值點(diǎn)。這樣做的目的在于，對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目有個(gè)全方位的了解，便于在后期的開發(fā)設(shè)計(jì)過程中，能夠更好地把握項(xiàng)目的整體思路和方向。
在分析的過程中，還需要注意以下幾個(gè)方面：
1、項(xiàng)目的優(yōu)劣分析：了解該項(xiàng)目的短板和潛在問題，制定對(duì)應(yīng)的措施和解決方案。
2、市場需求分析：了解市場對(duì)于該項(xiàng)目的需求情況，掌握市場趨勢，使得我們能夠制定出合理的市場推廣計(jì)劃。
3、項(xiàng)目成本分析：針對(duì)該項(xiàng)目的成本進(jìn)行分析，獲得更細(xì)致、準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù)，便于后續(xù)的工作安排。
建筑行業(yè)的項(xiàng)目非常復(fù)雜，一個(gè)好的時(shí)間進(jìn)度規(guī)劃將會(huì)對(duì)工程進(jìn)度的整體把握具有重要意義。時(shí)間規(guī)劃的簡單原則是先分析每個(gè)具體工作點(diǎn)，確定其開始和完成時(shí)間，以此為基礎(chǔ)構(gòu)建項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃。
具體規(guī)劃如下：
1、過程規(guī)劃：從項(xiàng)目開始到完成，對(duì)于每個(gè)階段進(jìn)行規(guī)劃和安排，如招標(biāo)、選址、設(shè)計(jì)、籌辦等。
2、目標(biāo)規(guī)劃：對(duì)于項(xiàng)目的總體目標(biāo)設(shè)定時(shí)間表，便于項(xiàng)目的實(shí)行推進(jìn)和進(jìn)度把握。
3、時(shí)間分配：將可用的時(shí)間按照任務(wù)的優(yōu)先順序和完成日期進(jìn)行分配，確保時(shí)間的有效利用。
建筑行業(yè)的工作計(jì)劃不僅僅涉及到時(shí)間進(jìn)度的.制定，還將涉及到其他方面的計(jì)劃。比如，在設(shè)計(jì)過程中，需要制定出設(shè)計(jì)思路及目標(biāo)，在施工過程中需要對(duì)人員安排和故障排查作出規(guī)劃等等。在制定這些計(jì)劃的過程中，需要做到以下幾點(diǎn)：
1、針對(duì)性：制定的計(jì)劃必須要有具體任務(wù)和目標(biāo)，能夠針對(duì)性地解決問題。
2、可行性：計(jì)劃制定時(shí)需考慮實(shí)際操作的可行性，不要過于理想化，讓計(jì)劃更具可實(shí)施性。
3、持續(xù)性：針對(duì)每個(gè)任務(wù)、計(jì)劃都要進(jìn)行定期評(píng)估和完善，以確保整個(gè)工作計(jì)劃的持續(xù)性。
每個(gè)工作計(jì)劃都需要有明確的目標(biāo)和成果。所以在制定的過程中，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于各個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤和管理，確保每一項(xiàng)任務(wù)都能夠得到順利地完成。跟蹤管理的要點(diǎn)包括：
1、進(jìn)度跟蹤：及時(shí)更新任務(wù)進(jìn)度，調(diào)整工作的動(dòng)態(tài)，確保任務(wù)的順利完成。
2、成本控制：將緊密結(jié)合成本管理，對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，保證成本的可控性。
3、結(jié)果反饋：作出每項(xiàng)任務(wù)的可視化反饋和成果展示，為下一步的工作做好鋪墊。
結(jié)論。
總之，對(duì)于建筑行業(yè)工作計(jì)劃的制定，需要明確全面，具體針對(duì)，實(shí)現(xiàn)可行化，注重持續(xù)性，加強(qiáng)管理和跟蹤。只要秉承這些原則，便可在工作中獲得更加系統(tǒng)化和高效化的工作計(jì)劃，從而保證項(xiàng)目的順利完成。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
職業(yè)。月嫂工作是一個(gè)充滿陽光的行業(yè)，是一個(gè)有廣闊發(fā)展前景和發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，所以我。
選擇這個(gè)行業(yè)。
公司認(rèn)識(shí):本人入行也有一段時(shí)間了，對(duì)行業(yè)、對(duì)公司也有了一定的了解。公。
司的服務(wù)項(xiàng)目眾多;其中包括家庭保姆，專業(yè)保潔，服務(wù)業(yè)，專職月嫂，育嬰師，催乳師，等專業(yè)人員。公司有先進(jìn)的經(jīng)營理念;一人為本，服務(wù)為先，追求卓越。公司有自己強(qiáng)大的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為社會(huì)培養(yǎng)了大批有用之人。
在同行業(yè)中可為發(fā)展迅猛.在培訓(xùn)中，我們都學(xué)到了很多以前沒接觸到的知識(shí)，讓我們知道了，月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。并且認(rèn)識(shí)到月嫂服務(wù)員的心態(tài)是王牌，心態(tài)好，一切的工作就會(huì)很順利，服務(wù)質(zhì)量是金牌，有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才有源源不斷的客戶。感謝公司對(duì)我的栽培。
個(gè)人工作回顧:在工作中，我嚴(yán)格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里德每一個(gè)人，每一件事。工作期間，讓我們知道了月嫂是集家政員、護(hù)士、廚師、保育員為一體的工作人員。因?yàn)橹挥懈珊眉艺?，才知道產(chǎn)婦的房間應(yīng)該怎么打掃，產(chǎn)婦在月子期間，房間一定要干凈，溫濕度都要適中，只有好的家政員才可以輕松做到;月嫂又是一名護(hù)士，因?yàn)樵律┑谜疹櫺律鷥汉彤a(chǎn)婦，在這期間，新生兒的護(hù)理及其重要，要給寶寶洗澡，要知道臍帶怎么護(hù)理，寶寶發(fā)燒了用什么降溫，還要觀察產(chǎn)婦子宮的恢復(fù)情況等.月嫂又是廚師，這是因?yàn)?，在月子里，產(chǎn)婦的身體很虛弱，在用餐方面是很講究的，生產(chǎn)前幾天應(yīng)該以什么為主，中期又要吃些什么，什么湯下奶又營養(yǎng)，用鹽量的大小，這都是嚴(yán)格控制的。在工作的這段期間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評(píng)及認(rèn)可;在以后的工作中我一定會(huì)一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名優(yōu)秀月嫂服務(wù)員。
最后，再次向給予莫大支持的各位領(lǐng)導(dǎo)們表示最誠摯的謝意，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們身體健康、工作順利并預(yù)祝今后的工作能取得完滿成功。謝謝大家!
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
工程行業(yè)是一項(xiàng)極其重要的行業(yè)，它涵蓋了許多不同的領(lǐng)域，如建筑、機(jī)械、能源、礦業(yè)、化工等等。在這個(gè)行業(yè)中工作需要有明確的計(jì)劃，以確保工作能夠高效地完成，同時(shí)也能夠滿足客戶的需求和要求。
工作計(jì)劃是一個(gè)指導(dǎo)工作的`重要工具，它不僅能夠幫助工程師和項(xiàng)目經(jīng)理更好地管理和規(guī)劃工作，還能夠幫助他們提高工作效率，更好地分配資源和財(cái)力。
1.確定目標(biāo)和要求。
首先，需要明確目標(biāo)和要求。這包括確定項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、質(zhì)量、成本等關(guān)鍵因素。在這個(gè)階段，必須與客戶和其他利益相關(guān)者溝通，確保他們對(duì)項(xiàng)目的期望和要求得到滿足。
在確定目標(biāo)和要求之后，需要制定工作程序。這包括確定項(xiàng)目的時(shí)間表和任務(wù)分配。這個(gè)階段需要對(duì)所有關(guān)鍵任務(wù)的工時(shí)和資源進(jìn)行評(píng)估，并為每個(gè)任務(wù)分配合適的人員和資源。
3.資源分配。
這個(gè)階段是確定項(xiàng)目資源的過程。這包括人員、機(jī)器和材料等資源的分配，以確保項(xiàng)目可以按時(shí)按質(zhì)完成。
4.監(jiān)控和控制。
制定工作計(jì)劃后，需要進(jìn)行監(jiān)控和控制。在整個(gè)項(xiàng)目期間，需要對(duì)進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控，識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題，并在必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
5.評(píng)估和總結(jié)。
在項(xiàng)目完成后，需要進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。這包括對(duì)項(xiàng)目的成果進(jìn)行審核，并比較實(shí)際成果和預(yù)期結(jié)果。在這個(gè)階段，需要將項(xiàng)目完成情況與預(yù)算和時(shí)間表進(jìn)行比較，并確定項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素和不足之處，以便在將來的項(xiàng)目中改善。
在工程行業(yè)中，制定和執(zhí)行可靠的工作計(jì)劃是非常重要的。只有通過充分規(guī)劃和有效執(zhí)行計(jì)劃，我們才能更好地滿足客戶需求，保證項(xiàng)目質(zhì)量并確保按時(shí)完成。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
一年來，社區(qū)黨總支部在老城街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞黨的“三民·三進(jìn)”的工作總要求。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體黨員社區(qū)工作人員和居民群眾，積極進(jìn)取、狠抓落實(shí)，社區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)中有進(jìn)，黨的建設(shè)和文明城市建設(shè)也取得了新的發(fā)展和提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、狠抓第一要?jiǎng)?wù)，社區(qū)實(shí)力得到顯著增強(qiáng)。
一年來，社區(qū)黨總支始終，注重管理、狠抓落實(shí)，社區(qū)綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)。一是強(qiáng)化對(duì)集體資產(chǎn)經(jīng)營管理。按照區(qū)政府統(tǒng)一要求，社區(qū)專門成立了監(jiān)督委員會(huì)，總支一班人集思廣益，確定了今后社區(qū)發(fā)展的總體思路。就是要“整合社區(qū)資源，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，改變社區(qū)面貌”。根據(jù)上述原則，我們通過上級(jí)有關(guān)部門的大力幫助下，特別是在我們市委機(jī)關(guān)離退休支部和我們小飯桌張老師的大力支持下，開辦了我們現(xiàn)在的養(yǎng)成教育課堂，社區(qū)的辦公環(huán)境也得到了大大的改善。
2、嚴(yán)格社區(qū)管理，各項(xiàng)工作切實(shí)落實(shí)到位。
一切從實(shí)際出發(fā)，重管理，講實(shí)效是我社區(qū)黨總支一年來工作的最深體會(huì)。一年來，社區(qū)首先，嚴(yán)考勤，講責(zé)任，各項(xiàng)工作不糊涂。每年都要詳細(xì)制訂了全社區(qū)工作計(jì)劃和社區(qū)工作人員的分工和崗位責(zé)任制，并著重對(duì)社區(qū)工作人員進(jìn)行全方位工作作風(fēng)考核，還把工作實(shí)績?cè)诿總€(gè)星期四的下午召開調(diào)度會(huì)進(jìn)行通報(bào)。通過強(qiáng)化管理，社區(qū)工作人員的責(zé)任心加強(qiáng)了，社區(qū)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力也增強(qiáng)了。如在“鞏固國家衛(wèi)生城市工作中、在創(chuàng)建全國環(huán)保城市、全國文明城市、打造平安社區(qū)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定”等工作中，我們的社區(qū)工作人員棄小家顧大家，在規(guī)定的期限全面完成了街道黨工委、辦事處交給社區(qū)的各項(xiàng)任務(wù)。
其次，強(qiáng)管理、重實(shí)效，件件工作求實(shí)在。管理工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，同時(shí)也是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，來不得半點(diǎn)虛假。如環(huán)境管理上我們響應(yīng)“創(chuàng)建國家文明城市”的總體要求，同時(shí)也為改善一方百姓的生活環(huán)境，決不做表面文章，做到清一處，管一處，檢查與不檢查一個(gè)樣，實(shí)施的是長效管理，全社區(qū)的每個(gè)背街小巷等都有人保潔，我社區(qū)現(xiàn)有保潔人員15名，基本上達(dá)到社區(qū)衛(wèi)生無死角。如我社區(qū)皂角樹小區(qū)一帶在前幾年一直是偷盜、搶竊、偷盜案件高發(fā)地，社區(qū)發(fā)現(xiàn)位于電視臺(tái)家屬房旁邊的一條通往南門村的小路有隱患，給盜竊人員提供了可逃之機(jī)，社區(qū)立即組織人員進(jìn)行堵塞，從此，這幾年這里偷盜，搶竊急劇下降，還有就是電大、電視臺(tái)家屬房一帶，從1997年建房開始無路燈，居民晚上出行伸手不見五指，xxxx年在辦事處的幫助下安上了路燈6盞。
第三、抓公開、促民主，每項(xiàng)工作見成績。黨總支經(jīng)過認(rèn)真和反復(fù)的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)，認(rèn)識(shí)到搞好黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開是推進(jìn)社區(qū)組織建設(shè)、民主建設(shè)的需要，是給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白。在社監(jiān)督委員會(huì)的共同參與監(jiān)督下，專門設(shè)置了公開欄，對(duì)財(cái)務(wù)、居務(wù)、黨務(wù)一律定期公開，遇重大居務(wù)做到隨時(shí)公開，從不隱瞞，接受監(jiān)督。這樣一來，群眾可以隨時(shí)了解社區(qū)里的工作，也感到社區(qū)干部工作透明度提高了。無論是計(jì)劃生育工作，綜合治理工作、社會(huì)事務(wù)、勞動(dòng)保障、環(huán)境衛(wèi)生工作都能圍繞中心，根據(jù)自身的特點(diǎn)盡心盡責(zé)做好，做出成績。
3、社區(qū)黨建工作取得實(shí)效。
按照黨的三民·三進(jìn)工作要求，組織全社區(qū)共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)“黨的十八大”的重要思想，圍繞加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)重點(diǎn)，對(duì)照目標(biāo)要求，全面開展了黨建工作。
(1)、在黨總支下調(diào)整和設(shè)置了3個(gè)小組，在黨總支還成立了黨員志愿者隊(duì)，一年來舉辦4期黨課，受教育人數(shù)256多人次，黨員教育活動(dòng)6期218人次，黨員聯(lián)誼會(huì)2期63人次。
(2)、做好黨員的發(fā)展工作。共發(fā)展積極分子2名入黨，接收了預(yù)備黨員3人，轉(zhuǎn)正2人，黨員隊(duì)伍得到了加強(qiáng)。
(3)、制定了黨風(fēng)廉政制度。認(rèn)真抓好“6條禁令，八項(xiàng)規(guī)定”的學(xué)習(xí)，扎實(shí)有效地推進(jìn)了社區(qū)班子的作風(fēng)建設(shè)。
(4)、建立健全黨務(wù)公開制度。把組織發(fā)展情況、入黨人員名單及開展的各項(xiàng)活動(dòng)隨時(shí)進(jìn)行公示，使廣大群眾了解社區(qū)黨組織的工作情況。
4、立足為民辦事，各項(xiàng)工作得到全面發(fā)展。
我們黨總支一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為人民群眾謀更多實(shí)惠。我們社區(qū)黨總支，每年都要確定一些，為民所關(guān)注的實(shí)事、好事，努力辦好。
(1)、社區(qū)道路破損嚴(yán)重，一直是社區(qū)的心病，并多次向有關(guān)部門反映呼吁，終于在今年中旬，區(qū)政協(xié)委員和相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)來社區(qū)現(xiàn)場調(diào)研，目前即將開始修復(fù)。
(2)、全心全意為人民服務(wù)，進(jìn)一步做好弱勢群體的施救工作。3年來，先后解決低保53戶，人數(shù)103人，金額493800元。推薦就業(yè)11人，慰問困難戶151戶/次等。
(3)、建設(shè)好居民的生活設(shè)施。為滿足居民日益增長的消費(fèi)需求和外來人員生活需要。
(4)、建立和完善志愿者隊(duì)伍不分節(jié)假日值班和巡邏，社區(qū)購置了小喇叭堅(jiān)持喊話提醒居民安全，做好技防進(jìn)居民家工作，大大促進(jìn)了社區(qū)治安穩(wěn)定工作，xxxx年被區(qū)政法委評(píng)為“平安社區(qū)”先進(jìn)集體;評(píng)為貴州省關(guān)心下一代先進(jìn)社區(qū)。
在肯定成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展由于地理環(huán)境受到制約，發(fā)展的方式?jīng)]有轉(zhuǎn)變;黨建工作需要進(jìn)一步加強(qiáng)，黨員的先進(jìn)性作用和凝聚力還需進(jìn)一步發(fā)揮;黨員學(xué)習(xí)方式力求多樣化，社區(qū)管理還存在薄弱環(huán)節(jié)，居民的文明意識(shí)有待于進(jìn)一步提高;流動(dòng)人口的增多，安全穩(wěn)定工作難度加大。這些問題將在今后的工作中得到解決和提高。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞十八大精神，圍繞社區(qū)發(fā)展總體格局，堅(jiān)持以和諧發(fā)展為目標(biāo)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，進(jìn)一步完善社區(qū)管理機(jī)制，時(shí)刻把群眾的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)，不斷開創(chuàng)我社區(qū)各項(xiàng)工作的新局面。
1、深入有效地開展社區(qū)黨建工作。
在開展三民、三進(jìn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，以十八大的報(bào)告精神，始終不懈地抓好黨員干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，提高社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力和創(chuàng)造力，使黨建工作年年有新成果。
2、切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)管理工作。
(1)、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)居干責(zé)任制考核和民主評(píng)議活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)居干服務(wù)群眾的意識(shí)，提倡禮貌用語，禮貌接待，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
(2)、綜合治理工作，維護(hù)社會(huì)安定，積極開展群防群治、加強(qiáng)夜間值班制度。
(3)、對(duì)困難戶、低保戶、老弱病殘要盡最大努力照顧。
(4)、繼續(xù)做好醫(yī)保、低保工作，讓居民得到更多的福利待遇。
在做好這些工作的同時(shí)，也離不開街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，離不開全社區(qū)共產(chǎn)黨的信任與幫助，離不開全體社區(qū)班子成員的通力協(xié)作。我相信，有全體黨員的熱心支持，黨總支有能力，有信心，有決心完成好今后三年的各項(xiàng)任務(wù)，決不辜負(fù)組織和全體黨員、廣大群眾對(duì)我們的希望。以黨建為中心，以提高服務(wù)為重點(diǎn)，始終把滿足居民的需求作為我們工作的出發(fā)點(diǎn)，扎實(shí)開展好社區(qū)各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新，使南門社區(qū)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx年工作總結(jié)的報(bào)告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對(duì)其它兄弟物管處對(duì)我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù)，以下是關(guān)于xx年度的工作總結(jié)情況：
一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況。
逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面：
1、小區(qū)安全防范工作——保安。
小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對(duì)保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹立良好的公司形象。
2、衛(wèi)生管理工作——保潔。
為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對(duì)各樓層進(jìn)行打掃，對(duì)裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對(duì)保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時(shí)間，提高工作效率和質(zhì)量。對(duì)內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度；對(duì)外保工作人員要求早、中、晚對(duì)園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時(shí)清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識(shí)和公司理念的效果。
3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修。
工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對(duì)工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺(tái)有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí)，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺(tái)。
xx年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺(tái)接到報(bào)修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時(shí)間內(nèi)查出故障點(diǎn)，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評(píng)。
xx年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。
為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對(duì)綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。
我小區(qū)綠化面積相對(duì)比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對(duì)綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對(duì)這些施工中存在的問題，我管理處及時(shí)給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。
二、各項(xiàng)管理的完成情況。
1、人員管理。
逸翠園物管處自xx年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人（負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、收費(fèi)及庫房管理），工程維修部4人（班長1人，水暖工2人，電工人，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù)），環(huán)境保潔部6人（保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人），秩序維護(hù)部16人（保安隊(duì)長1人，保安9人，車庫管理人員3人，監(jiān)控室2人），共計(jì)29人。
為了提高公司工作人員的服務(wù)意識(shí)和整體素質(zhì)，每天都要開會(huì)，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，同時(shí)有利于對(duì)各部門員工進(jìn)行考評(píng)。每周一對(duì)管理處各部門班長進(jìn)行物業(yè)理論知識(shí)培訓(xùn)，主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)等，再有他們傳達(dá)給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識(shí)，提高員工的整體素質(zhì)。
2、財(cái)務(wù)管理。
截止xx年12月14日，收費(fèi)情況：物業(yè)費(fèi)321戶，合計(jì)343086。54元，收費(fèi)率達(dá)到89。59%；水費(fèi)1月—11月，差1244元（其中包括綠化、保潔用水）；暖氣費(fèi)297戶，共計(jì)696901。72元。
逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計(jì)的是手按開關(guān)式的，業(yè)主或他人打開后，常常忘記關(guān)閉，導(dǎo)致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，從長遠(yuǎn)角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來開始把這些手動(dòng)式燈更換成聲控?zé)簦刂?1月底這項(xiàng)工作基本完成。地下車庫照明燈改造，將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。
三、存在的問題和教訓(xùn)。
雖然，我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽儯€有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足；
第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對(duì)以上幾個(gè)問題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。
目前我小區(qū)還存在幾個(gè)尚未解決的問題：
第二、墻體裂縫問題，二次維修確實(shí)對(duì)業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活；
第五、我物業(yè)管理處保安和維修隊(duì)伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴(yán)重影響公司的'整體形象。不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲(chǔ)出租方案。（現(xiàn)行地下倉儲(chǔ)擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21。84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍）。
以上的幾個(gè)問題是我物管處目前面對(duì)的比較棘手的問題，基本上不是物業(yè)力所能及的。如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展，對(duì)來年的物業(yè)費(fèi)收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來，盡快解決。
以上總結(jié)是本人的一點(diǎn)拙見，忘董事長和公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評(píng)指正，使我物業(yè)管理處盡早改正，為永和物業(yè)公司的持續(xù)改進(jìn)、快速發(fā)展盡一份力量。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨，不斷壯大，努力工作，圓滿完成了工作任務(wù)。20__年，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：
1、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20__年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向"制度管人，制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便主管人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度，對(duì)一個(gè)部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力，目前，我們本著"清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶"的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評(píng)，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí)，我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面，由于我們保潔人員素質(zhì)不同，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同；另一方面，目前輪流作業(yè)的形式，也不便于人員的管理。外掛家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔，就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象；小區(qū)離開了綠化，就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
一、工作計(jì)劃。
作為保潔員，我的主要的工作還是打掃干凈衛(wèi)生，讓我負(fù)責(zé)的區(qū)域能夠保持干凈整潔的狀態(tài)，提供給大家一個(gè)好的環(huán)境。我的工作計(jì)劃如下：
1、每天對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每個(gè)電梯、樓梯進(jìn)行清掃和消毒，保持電梯的干凈衛(wèi)生。電梯是大家每天都要使用的，所以保持電梯的干凈衛(wèi)生是非常的重要的，這是我必須要做的一個(gè)工作。
2、對(duì)自己負(fù)責(zé)區(qū)域的每一層樓的樓道進(jìn)行清掃，不能放過任何一個(gè)衛(wèi)生死角。樓道的干凈是很重要的，既能夠讓這里的住戶有一個(gè)好的生活環(huán)境，也能夠給來訪者留下一個(gè)好的印象。
3、收集每一層樓的垃圾進(jìn)行集中處理，按照垃圾的分類進(jìn)行分類處理。這一項(xiàng)工作是比較的重要的，現(xiàn)在垃圾污染是比較的嚴(yán)重的，所以可回收的垃圾應(yīng)該要集中起來進(jìn)行處理。
4、在打掃衛(wèi)生的同時(shí)對(duì)每一層樓的照明設(shè)備和安全設(shè)備進(jìn)行檢查，有問題的地方及時(shí)的上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修，以免造成安全隱患。
5、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它的工作任務(wù)。對(duì)于以上的衛(wèi)生區(qū)域每月進(jìn)行一次大掃除。
二、個(gè)人計(jì)劃。
保潔員的工作是比較的累的，但想要做好其實(shí)也是不難的。在之后自己應(yīng)該要保持著一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度去工作，雖然保潔的工作是一個(gè)比較不起眼的工作，相比于其它的工作崗位顯得沒有那么的重要，但是既然自己在這個(gè)崗位上就應(yīng)該要認(rèn)真努力的去做好自己應(yīng)該要做的事情。在做好自己工作的同時(shí)也要做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，遵守公司的規(guī)章制度，做到一個(gè)員工應(yīng)該要做的事情。我要努力的清潔好自己負(fù)責(zé)的區(qū)域，給他人一個(gè)好的環(huán)境。
以上就是我這一段時(shí)間的個(gè)人計(jì)劃，我是一定會(huì)按照自己制定的這個(gè)計(jì)劃去做好自己的工作的，我想我是一定能夠把自己的工作做得更好的。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
培訓(xùn)中心對(duì)我們培訓(xùn)內(nèi)容的安排考慮是相當(dāng)周全的。9月15號(hào)中午我們到達(dá)湖州，下午中心就給我們發(fā)了培訓(xùn)課程安排表?？紤]到我們來自全國各地，對(duì)湖州不熟悉，培訓(xùn)中心還請(qǐng)了本地的老師為我們講湖州文化，又為我們?nèi)松戆踩紤]，請(qǐng)了武警支隊(duì)的大隊(duì)長對(duì)我們進(jìn)行了安全教育。
此次新入企員工專業(yè)與崗位培訓(xùn)，我參加的是配電線路運(yùn)行與檢修作業(yè)員崗位培訓(xùn)，配電班的培訓(xùn)內(nèi)容分為理論課程和實(shí)際操作兩大部分。作為學(xué)員，我認(rèn)為這樣的課程安排是很科學(xué)，很合理的。理論和實(shí)操先后進(jìn)行，以理論作為指導(dǎo)，實(shí)操作為深化，使培訓(xùn)變得更加系統(tǒng)，更加有實(shí)際價(jià)值。
《安全規(guī)程》考試結(jié)束之后就是為其一個(gè)月的理論學(xué)習(xí)。配電班的理論部分共安排了十一門課程，課程內(nèi)容涵蓋了配電系統(tǒng)的方方面面。我們先后學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)課如《配電設(shè)備》、《電力工程識(shí)繪圖》、《配電線路基礎(chǔ)》、《配電線路運(yùn)行》、《安全工器具使用》、《帶電作業(yè)基礎(chǔ)理論》、《常用儀器儀表使用與維護(hù)》、《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系》、《電力電纜》、《10kv及以下架空配電線路設(shè)計(jì)》和《35kv及以下架空配電線路設(shè)計(jì)》等理論課目。
理論學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，接下來的三個(gè)月實(shí)踐就是本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。首先，我們進(jìn)行了電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn)。通過三天的學(xué)習(xí)和練習(xí)，我學(xué)會(huì)了做觸電急救，同時(shí)也認(rèn)識(shí)了滅火器，了解了使用方法。作為電力公司生產(chǎn)一線的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì)觸電急救，不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是對(duì)別人負(fù)責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要，在生活上也是必須掌握的。接著六天主要是接線練習(xí)，我們學(xué)習(xí)了照明電路和電動(dòng)機(jī)控制回路的接線方法。通過這個(gè)項(xiàng)目的培訓(xùn)，我們不僅能把電路圖通過實(shí)物展現(xiàn)出來，更重要的是知道了電氣接線的工藝要求，培養(yǎng)了我們認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度。
而后，我們學(xué)習(xí)了儀表的使用，主要學(xué)習(xí)了用搖表測接地電阻及經(jīng)緯儀的使用。大學(xué)期間，我經(jīng)常在校園里看到土木工程專業(yè)的學(xué)生拿著經(jīng)緯儀勘測，覺得很神奇，這次培訓(xùn)終于讓我有機(jī)會(huì)看到并學(xué)習(xí)使用，我真的很開心。但是，由于儀器過少，我練習(xí)的時(shí)候又不夠積極，所以考試時(shí)對(duì)儀器調(diào)平花費(fèi)了太多時(shí)間，考試成績并不理想。
再接下來的一周里，我們學(xué)習(xí)了箱變操作、跌落式熔斷器操作和掛設(shè)接地線。關(guān)于箱變操作，主要是寫操作票，有了操作票工作就完成了一大半，接下來只要按照操作票上的步驟一步步的操作就行了。跌落式熔斷器的操作就比較講求方法，如果你站位不正確，用力不得當(dāng)，那么跌落就很容易掉落。我很慶幸在練習(xí)時(shí)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)了不足，才在考試時(shí)順利通過。然而，掛設(shè)接地線就沒有那么容易了。這是我培訓(xùn)中遇到的第一個(gè)難度較大的項(xiàng)目。老師考慮到女生力氣小，讓我們掛低壓接地線，即使這樣，對(duì)我們還是很有難度的。每次掛設(shè)接地線時(shí)，我都使出全身力氣，而掛設(shè)好后總是汗流浹背。
配電線路工的一項(xiàng)基本工作就是巡視。我們用兩天時(shí)間學(xué)習(xí)線路巡視，通過學(xué)習(xí)，我們知道了巡視過程中要巡視的內(nèi)容。只有心里清楚巡視的內(nèi)容，才能在巡視時(shí)不漏查，才能避免事故的發(fā)生。
接下來一個(gè)月，我們進(jìn)行了打繩結(jié)、單橫擔(dān)安裝、跌落式熔斷器安裝、絕緣子安裝及拉線制作和綁扎線的學(xué)習(xí)。打繩結(jié)是所有的培訓(xùn)項(xiàng)目中，我認(rèn)為最有意思的。以前不知道繩結(jié)竟然有如此多的系法，我們共學(xué)了十種，然而老師卻說我們也只是學(xué)了點(diǎn)兒皮毛。單橫擔(dān)的安裝，對(duì)于女生來說是相當(dāng)困難的。最初我們沒有力氣，拉不上去，老師就讓我們?cè)诘吞幘毩?xí)安裝，在我們掌握了安裝方法和技巧，也漸漸有了力氣之后，就嘗試在高處安裝。起初，往往我們?nèi)齻€(gè)女生依次安裝完，一上午也就過去了，想起來，我們都佩服自己的耐力。通過幾天的練習(xí)，我們?cè)诳荚嚨臅r(shí)候竟也能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成了。我們也深刻明白一個(gè)道理，人的潛力是無限的。單橫擔(dān)能安上之后，安裝跌落式熔斷器和絕緣子就相對(duì)容易些了。然而，不幸的是安裝絕緣子考試時(shí)，我竟然沒有裝上，這成為我培訓(xùn)中的一個(gè)遺憾。拉線制作和綁扎線講求的是工藝，老師說做活要快中講細(xì)。
最后一個(gè)月我們的培訓(xùn)項(xiàng)目都是團(tuán)體項(xiàng)目。全班分為兩組，輪流進(jìn)行柱上變壓器的安裝、斷路器的安裝、人工立桿的學(xué)習(xí)。這些團(tuán)體項(xiàng)目主要培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，只要有個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人分配好工作，大家各司其職，工作就能順利進(jìn)行。
在這四個(gè)月的培訓(xùn)期，陪伴我們的都是湖州配電中心從全省精挑細(xì)選出的配電線路上的骨干，老師結(jié)合實(shí)際與自己多年工作經(jīng)驗(yàn)的授課方式，給予我們很多啟迪，使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)過程中，我們遇到問題，老師總是能耐心的為我們講解，同時(shí)老師也很注重與學(xué)員的溝通。我們不但學(xué)到了理論與原理，而且知道了實(shí)際工作中這些理論與原理的用處，在潛移默化中將理論與實(shí)際有機(jī)地結(jié)合在一起，使記憶更加深刻，以前遇到的一些問題也得到了解決，理論課程的學(xué)習(xí)補(bǔ)充豐富了我們的配電系統(tǒng)知識(shí)框架。
三個(gè)月的實(shí)訓(xùn)讓我感覺自己一下子長大了，面對(duì)困難，不再畏懼，不再害怕，我能成功戰(zhàn)勝自己，超越自己。
培訓(xùn)生活是緊張充實(shí)的，培訓(xùn)中心還安排了演講比賽、籃球比賽、元旦晚會(huì)和技能表演大賽等活動(dòng)，來豐富我們的培訓(xùn)生活。我們?cè)谶@里學(xué)習(xí)的四個(gè)月里認(rèn)識(shí)了彼此，來自五湖四海的朋友能夠相聚，大家都覺得是一種緣分，因此，大家都分外珍惜，友誼在一起學(xué)習(xí)、參加活動(dòng)中逐漸深厚。
眼下這個(gè)來之不易的培訓(xùn)生活即將結(jié)束，我們這批學(xué)員也將要回到各自的工作崗位上去，我們期待著把在這里四個(gè)月的所學(xué)都應(yīng)用于工作，渴望著能一展身手。這段學(xué)習(xí)時(shí)光讓我深知工作中要用的知識(shí)很多，學(xué)習(xí)是條漫長沒有終點(diǎn)的道路，我們一定要在工作中不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，充實(shí)自己，彌補(bǔ)不足，做好自己的本職工作，為公司的發(fā)展壯大錦上添花！
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
20xx年是我校內(nèi)涵建設(shè)各項(xiàng)工作上臺(tái)階的一年，也是進(jìn)一步深化人事制度改革，全面推進(jìn)崗位設(shè)置和聘任工作的一年，人事處處長述職報(bào)告。我作為人事處處長，在校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在校各二級(jí)單位和其他職能部門的大力配合以及本部門同志們的大力支持下，順利完成了上級(jí)主管部門和校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。
在思想政治學(xué)習(xí)方面，自己始終能夠以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以身作則，積極參加學(xué)校的中心組學(xué)習(xí)，積極參加行政機(jī)關(guān)總支的各種活動(dòng)，加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，關(guān)注國家的政策動(dòng)向，做到思想上與時(shí)俱進(jìn)。結(jié)合人事處工作實(shí)際，和本部門黨員同志一道討論學(xué)習(xí)，找出工作中的問題和差距，并進(jìn)行思考改進(jìn)工作的辦法和解決問題的對(duì)策。
在工作中，非常注重樹立大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)本部門工作對(duì)學(xué)校穩(wěn)定的重要作用，力求把工作做細(xì)做好，在工作中任勞任怨，犧牲節(jié)假日和業(yè)余時(shí)間，注重人事處團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)和工作隊(duì)伍的鍛煉，在穩(wěn)步推進(jìn)中力求有所創(chuàng)新，不斷解決新形勢下的新問題和學(xué)校發(fā)展中遇到的新問題，確保工作水平和服務(wù)水平不斷提升。
1.完成崗位設(shè)置與聘任文件起草工作。
崗位設(shè)置與聘任工作是國家人事政策的一次大的改革，涉及到事業(yè)單位的各類人員，為了做好此項(xiàng)工作，早在20xx年就已經(jīng)開始了對(duì)其他高校的調(diào)研。20xx年年初就開始了對(duì)校內(nèi)情況的排摸。暑假期間，在校領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下，經(jīng)過多次討論和研究，起草了五套可供校領(lǐng)導(dǎo)選擇的方案，在上海市正式啟動(dòng)此項(xiàng)工作之后，迅速進(jìn)入了文件修改階段，為在短時(shí)間內(nèi)完成此項(xiàng)工作及早做好了充分的準(zhǔn)備。20xx年9月以來，結(jié)合我校的實(shí)際情況，制定了《崗位設(shè)置方案》、《崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》和教師崗位、其他專業(yè)技術(shù)崗位、管理崗位、工勤技能崗位以及新設(shè)專業(yè)技術(shù)崗位的聘任實(shí)施細(xì)則。為了傾聽更多教職工的心聲，使方案更加完善，增加教職工對(duì)崗位設(shè)置與聘任工作的了解，參與了各教研及教輔部門負(fù)責(zé)人懇談會(huì)、教授懇談會(huì)、輔導(dǎo)員懇談會(huì)、青年教師懇談會(huì)、其他專業(yè)技術(shù)人員懇談會(huì)、民主黨派負(fù)責(zé)人和黨外代表人士懇談會(huì)、機(jī)關(guān)職能部門和古北校區(qū)各部門負(fù)責(zé)人懇談會(huì)。認(rèn)真匯總各部門提出的意見并進(jìn)行研究，及時(shí)準(zhǔn)確地將意見和建議向校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行了4次大規(guī)模的修改和20多次小規(guī)模修改，充分體現(xiàn)了學(xué)校發(fā)展的要求，實(shí)現(xiàn)崗位設(shè)置與聘任方案與我校已有政策和實(shí)際情況的結(jié)合，做到了公開接受教職工監(jiān)督，公開征求教職工意見，公開每一道程序，為此項(xiàng)工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
2.師資隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階。
20xx年，我校教師培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了從國內(nèi)到國外的跨越。為滿足我校辦學(xué)國際化戰(zhàn)略的要求，學(xué)校積極實(shí)施“送出去”戰(zhàn)略，啟動(dòng)了骨干教師海外訪學(xué)計(jì)劃，20xx年年初，根據(jù)校領(lǐng)導(dǎo)的指示，在征求各二級(jí)單位意見的基礎(chǔ)上，制定了《上海對(duì)外貿(mào)易學(xué)院骨干教師海外訪學(xué)暫行辦法》，加大了對(duì)骨干教師培養(yǎng)的力度，資助教師到海外名校進(jìn)行為期半年到一年的訪學(xué)進(jìn)修，3月份，學(xué)校批準(zhǔn)了11位教師到海外放學(xué)，截至20xx年年底已有7位教師在英美等國的知名高校進(jìn)行研修。20xx年10月我校又啟動(dòng)了第二次骨干教師海外訪學(xué)的申報(bào)工作，目前有20人申請(qǐng)，正在遴選的過程中。
國際旅費(fèi)項(xiàng)目也取得了突破。我校在獲悉國家留學(xué)基金委開始實(shí)施國際旅費(fèi)項(xiàng)目之后馬上動(dòng)手準(zhǔn)備申請(qǐng)材料，僅用了一天時(shí)間將全部材料準(zhǔn)備妥當(dāng)并寄送北京國家留學(xué)基金委。由于材料準(zhǔn)備到位，我校成功獲得每年30個(gè)國際旅費(fèi)資助名額。在各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)教師的積極配合下，填寫相關(guān)申請(qǐng)材料，人事處進(jìn)行審核之后將26位教師的申請(qǐng)材料寄送北京。經(jīng)審批，我校共有5人獲得了資助，占上海市獲得資助名額的十分之一，全國有150人獲得了資助。這個(gè)項(xiàng)目為學(xué)校節(jié)約了資金。
海外課程進(jìn)修是我校延續(xù)多年的傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目，20xx年，我校共完成6期招投標(biāo)任務(wù)，先后有23位教師出國進(jìn)行課程進(jìn)修。
優(yōu)青專項(xiàng)基金項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)優(yōu)秀率得到提高。根據(jù)市教委的部署，人事處從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的過程管理，提高了我校青年教師獲得資助的比例，共17有位青年教師獲得20xx年度優(yōu)青專項(xiàng)資助，中標(biāo)率達(dá)到100%。同時(shí)注重項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)率和優(yōu)秀率。完成20xx年獲得專項(xiàng)資助14位教師的結(jié)項(xiàng)考核工作，優(yōu)秀率較以往有所提高。
同時(shí)高端人才項(xiàng)目的申報(bào)也是我們20xx年的重要工作。牽頭組織了相關(guān)二級(jí)學(xué)院申報(bào)3個(gè)東方學(xué)者崗位，組織申報(bào)上海市領(lǐng)軍人才1人。
我校師資隊(duì)伍的學(xué)歷學(xué)位提升情況明顯。年內(nèi)，共有177人正在接受學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)，其中博士68人(20xx年新增15人)，碩士9人(20xx年新增2人)。
3.專任教師的引進(jìn)和錄用。
在聽取用人部門意見的基礎(chǔ)上，配合學(xué)科建設(shè)，積極做好20xx年度人才引進(jìn)與錄用計(jì)劃工作。全校各部門根據(jù)《xx對(duì)外貿(mào)易學(xué)院20xx—20xx年學(xué)科建設(shè)規(guī)劃》及實(shí)施方案和《xx對(duì)外貿(mào)易學(xué)院新進(jìn)人員錄用管理辦法》(滬貿(mào)院人[20xx]133號(hào))，結(jié)合部門師資隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)和教學(xué)、科研、管理等工作的實(shí)際需要，在編制允許范圍內(nèi)做好各類新進(jìn)人員錄用計(jì)劃。人事處匯總各部門錄用計(jì)劃，在中國教育網(wǎng)站、省級(jí)以上報(bào)紙、我校學(xué)術(shù)期刊等多種媒體向社會(huì)公布人才需求信息，并組織好引進(jìn)與錄用工作。
20xx年，引進(jìn)錄用專任教師共計(jì)19人，其中具有博士學(xué)位的教師有18人，具有副高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)3人(其中1人正在辦理審批手續(xù))，正高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人。20xx年共接洽擬引進(jìn)高層次人才29人，按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定，全部提交校學(xué)術(shù)委員會(huì)，根據(jù)具體情況商談引進(jìn)事項(xiàng)，其中部分人員正在處于辦理引進(jìn)手續(xù)過程中。
3.完成專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)議和聘任工作。
20xx年，我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了極大改善，達(dá)到了我校有史以來的最佳結(jié)構(gòu)，20xx年，共有57人晉升高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，其中正高16人，副高41人，高級(jí)職務(wù)教師占專業(yè)技術(shù)人員的45.14%。同時(shí)完成了21位教師晉升中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)學(xué)術(shù)評(píng)議和聘任、18位新進(jìn)教師聘任中初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任的工作。20xx年年底，我校教師的職務(wù)結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化，高級(jí)職務(wù)比例達(dá)到了45%的歷史最高點(diǎn)。
5.完成各種人才類項(xiàng)目申報(bào)工作。
根據(jù)上級(jí)關(guān)于計(jì)劃學(xué)者申報(bào)文件的精神，我校共有7人符合浦江計(jì)劃學(xué)者的申報(bào)條件，人事處積極組織相關(guān)人員進(jìn)行溝通，并對(duì)3位申報(bào)教師的材料進(jìn)行審核和上報(bào)。
20xx年，組織了會(huì)計(jì)學(xué)院、商務(wù)信息學(xué)院和wto教育學(xué)院三個(gè)二級(jí)單位申報(bào)3個(gè)東方學(xué)者崗位。人事處配合進(jìn)行了網(wǎng)上申報(bào)和材料審核等工作。20xx年，組織申報(bào)xx市領(lǐng)軍人才1人。
6.完成了人事處其他工作。
根據(jù)上級(jí)考核文件精神啟動(dòng)校學(xué)年度考核工作，并根據(jù)各二級(jí)單位提交的考勤情況進(jìn)行工作發(fā)放工作，并以次為依據(jù)發(fā)放國家工資、校內(nèi)津貼。
在工作中體現(xiàn)“以人為本”的理念，把教職工的事情當(dāng)作自己的事情，當(dāng)作重要工作內(nèi)容來做，本年度為1名教職工解決了兩地分居，體現(xiàn)了對(duì)教職工的人文關(guān)懷，切實(shí)解決了教職工的實(shí)際困難。
20xx年，共完成教育部報(bào)表、干部年報(bào)表、工資年報(bào)表、104表、四個(gè)季度的福利費(fèi)報(bào)表、四個(gè)季度的勞動(dòng)情況報(bào)表、教委下發(fā)的教職工情況調(diào)查表、正副高情況調(diào)查表等各類大小報(bào)表40余份。配合上海市教委組織干部處和上海市人才交流中心，建立了本校的人才信息數(shù)據(jù)庫，同時(shí)，配合校長辦公室，建立并維護(hù)全校編制數(shù)據(jù)庫。
在目前學(xué)校編制不足的情況下，做好管理、教輔等崗位的人員招聘工作。20xx年進(jìn)行了圖書館、經(jīng)貿(mào)學(xué)院(部門自籌資金)、醫(yī)務(wù)室(藥劑師、護(hù)士)、外語學(xué)院、教育技術(shù)部、國際交流學(xué)院、校辦、wto學(xué)院、保衛(wèi)處、學(xué)生處、會(huì)展與旅游學(xué)院等部門人力資源的補(bǔ)充工作，絕大部分崗位招聘到位，共使用派遣人員25人，其中人事派遣人員11人，勞務(wù)派遣人員14人。
自己能夠不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加紀(jì)委工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，始終保持清醒頭腦，明確自己的工作職責(zé)，嚴(yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度使用經(jīng)費(fèi)，如實(shí)申報(bào)個(gè)人收入和家庭財(cái)產(chǎn)情況。同時(shí)，作為部門負(fù)責(zé)人，能夠堅(jiān)持以身示范，和同志們一起做到廉潔自律。
雖然深刻意識(shí)到人事工作的艱巨性和復(fù)雜性，但是解決棘手問題的能力還有待于繼續(xù)提高;在高層次人才引進(jìn)方面應(yīng)下大力氣，爭取取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
在新一年的工作中希望得到校領(lǐng)導(dǎo)、各學(xué)院、各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們更多的幫助和支持，也希望以更好的工作水平為學(xué)院、教職工和學(xué)校的各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
遵紀(jì)守法，講文明，講禮貌，維護(hù)社會(huì)公德。
尊重顧主，熱情主動(dòng)，忠誠本分。
具有自尊，自愛、自信、自強(qiáng)，守時(shí)守信的思想品德。
具有愛心、熱心、耐心、誠心的服務(wù)理念，熱愛本職工作。
具有良好的職業(yè)形象。
具有安全第一的思想，保證孕、產(chǎn)、嬰的人身安全。
工作規(guī)章。
1、在醫(yī)院陪護(hù)期間，應(yīng)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、在臨床上虛心聽取醫(yī)生、護(hù)士的建議。絕不允許和醫(yī)生、護(hù)士發(fā)生爭執(zhí)。
3、在陪護(hù)期間，月嫂之間不許扎堆聊天。不準(zhǔn)串崗，空崗，抱著孩子在走廊里逛。
4、工作期間，應(yīng)主動(dòng)熟悉客戶生活習(xí)慣，做到“眼勤，手勤，嘴勤”。
5、在崗期間要將手機(jī)關(guān)閉，嚴(yán)禁暗示或明示客戶索要小費(fèi)。
6、嚴(yán)禁參與客戶家庭糾紛，不向客戶索要任何物品及額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。
7、月嫂之間要團(tuán)結(jié)友愛，說有利于團(tuán)結(jié)的話，做有利于團(tuán)結(jié)的事，和睦相處。
8、在崗期間月嫂不得私自答應(yīng)客戶的額外要求，要及時(shí)與公司溝通，否則一切后果自負(fù)。
9、嚴(yán)禁挑剔客戶的家庭情況，挑三揀四，找各種理由不進(jìn)戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。
10、月嫂未經(jīng)公司批準(zhǔn)與客戶私下簽訂協(xié)議、接活，視為私簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開除。
11、由于工作失誤，責(zé)任心不強(qiáng)等其他原因，給孕、產(chǎn)、嬰造成傷害的，造成公司賠償?shù)?，由?zé)任人承擔(dān)。
12、月嫂請(qǐng)假，必須填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)理簽字后，方可生效。對(duì)不請(qǐng)假者，給予降級(jí)、降提成處理。
13、無論什么原因月嫂回家，都必須押500元現(xiàn)金。
14、回家后必須用當(dāng)?shù)刈鶛C(jī)，報(bào)平安，15天報(bào)一次，對(duì)不報(bào)者視為私簽，公司給予開除處理。
15、在崗期間，客戶對(duì)月嫂的服務(wù)不滿意，提出換人的，公司扣除當(dāng)事人100元，獎(jiǎng)勵(lì)接活月嫂。
16、嚴(yán)格遵守工作流程，認(rèn)真填寫工作記錄表，并讓客戶簽字認(rèn)可。
17、不得隨意為產(chǎn)婦或家屬講解與醫(yī)療有關(guān)的問題，如果有異常建議去醫(yī)院。
18、嚴(yán)禁利用工作之便私自宣傳、推銷與公司無關(guān)的產(chǎn)品。
19、在崗期間不得使用客戶家電話，不得帶自己客人到客戶家，不得翻拿客戶東西，做到“不該看的不看，不該說的不說，不該動(dòng)的不動(dòng)”。
20、嚴(yán)禁私自聯(lián)系工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資，公司將不再給當(dāng)事人簽單。
21、耐心正確的將自己的育兒經(jīng)驗(yàn)，育兒知識(shí)傳授給產(chǎn)婦，有意見分歧時(shí)要耐心冷靜的進(jìn)行溝通，決不允許與產(chǎn)婦及家人發(fā)生爭吵。
22、工作中使用文明用語：如：“您好、謝謝、請(qǐng)、對(duì)不起、沒關(guān)系、再見”。
23、嚴(yán)格遵守宿舍制度，愛護(hù)設(shè)施、愛護(hù)環(huán)境、按時(shí)做值日。
24、按時(shí)參加公司培訓(xùn)，對(duì)不參加者扣除年終獎(jiǎng)。
三、儀容儀表。
1、統(tǒng)一著裝上崗，保持服裝平整、干凈、整潔。
2、發(fā)型要規(guī)整、梳理要整齊，不得染怪異顏色的頭發(fā)，留有披肩發(fā)或長發(fā)的員工，須有發(fā)卡或發(fā)帶將頭發(fā)系好，不得影響工作。
3、不得佩戴任何飾物。禁止涂有色指甲油，留長指甲，指甲內(nèi)不得留存污垢，注意手的清潔。
4、禁止?jié)鈯y、彩妝上崗。
5、搞好個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常洗澡、更換貼身衣服。
6、注意口腔衛(wèi)生，消除異味。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
在過去的這兩個(gè)月里，月嫂部門的工作還算順利，超額完成了任務(wù)量，雖然今年是龍年，大家都說龍寶寶多，月嫂供不應(yīng)求，但是實(shí)際看來，也不是像想象的那么火爆。這兩個(gè)月的任務(wù)也是我們經(jīng)過多方努力，集思廣益和大家的幫忙才完成的。我們每周都要去各大醫(yī)院和婦幼保健站派發(fā)宣傳單，加大宣傳力度；動(dòng)員月嫂帶來更多的和他們相熟的月嫂好手來中心登記，作為人力資源的儲(chǔ)備；我作為部門新任負(fù)責(zé)人，也是基本上放棄了休息日，從年后到現(xiàn)在從未休過雙休；另外我們還積極了解月嫂市場的價(jià)格浮動(dòng)，及時(shí)根據(jù)市場情況，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示調(diào)控價(jià)位，以保證最大化用戶群體。
在1、2兩個(gè)月里，我們部門共簽定了46份合同，同比去年增加了20余份。之所以今年的合同簽訂數(shù)量大量增加，最主要的是我們部門同心協(xié)力，為了留住更多的用戶，改變了以往的工作方式，以往一般提前一、兩個(gè)月左右才安排月嫂和用戶見面，這樣雖然會(huì)保證最大化的月嫂工作時(shí)間，但是也會(huì)造成一部分心急的用戶放棄等待，去別的家政公司找月嫂。而今年，我們?cè)诒M量安排好月嫂時(shí)間的.同時(shí)，盡快安排月嫂和用戶見面，基本是來一個(gè)用戶安排一個(gè)，這樣就大大的減少了用戶的流失；另外，我們?yōu)橐恍┐_實(shí)有困難，不便出行的用戶提供了一定的上門服務(wù)，僅這兩個(gè)月，我們就上門服務(wù)3次，特別是去旅順那次，那天很冷，一二月正是數(shù)九隆冬之時(shí)，我們?yōu)榱斯?jié)約成本，小賈帶著月嫂親自乘公交去旅順，到中午一點(diǎn)多才回來，沒舍得在外面吃飯，到單位吃了點(diǎn)涼飯。只要能夠讓用戶滿意，我們風(fēng)吹日曬，迎風(fēng)冒雨也毫無半點(diǎn)怨言。
其次，這兩個(gè)月中新進(jìn)登記的培訓(xùn)學(xué)員38人次，同比增加30余人次。我們認(rèn)為，新登記人數(shù)的大幅增加，一方面離不開學(xué)校的大力培養(yǎng)和推薦，另一方面也和我們加快工作進(jìn)程有直接關(guān)系。新登記的月嫂，我們都會(huì)盡快在一周內(nèi)安排他們上崗工作，這樣他們不再擔(dān)憂自己的食宿，還能在更多的老鄉(xiāng)和朋友面前幫我們宣傳“婦聯(lián)月嫂培訓(xùn)完就能上崗”，使更多的人會(huì)來我們中心培訓(xùn)、登記，形成了良性循環(huán)，樹立了我們中心的良好形象，真正的達(dá)到了部門之間的雙贏效果。但是今年對(duì)育嬰嫂的需求相比往年，呈現(xiàn)了大幅下降的勢頭，因此育嬰嫂的安排也是有著極大壓力的，正所謂一手托兩家，我們?cè)诒M快安排好工作的同時(shí)，也肩負(fù)著極大的責(zé)任。
另外，在這兩個(gè)月中還發(fā)生了一件我們非常不想看到的事情。前不久，一位用戶來到中心，強(qiáng)烈譴責(zé)我們委派的月嫂工作不負(fù)責(zé)任等問題。在這里，我說明一下，第一，每個(gè)月嫂上崗后我們都會(huì)及時(shí)做反饋，這名月嫂上崗后2周之內(nèi)，我們做了7次反饋，之所以做這么多次反饋，是因?yàn)檫@個(gè)用戶的母親前來中心反映過對(duì)月嫂有所不滿，但是我們每次反饋時(shí)，產(chǎn)婦都是說非常滿意，不需要換人。盡管產(chǎn)婦沒有提出換人，但是本著讓用戶全家都滿意的原則，我們應(yīng)產(chǎn)婦母親的要求，還是更換了月嫂，后期又做過4次回訪，用戶都非常滿意；第二，我們的月嫂上崗之前，用戶家就有過一個(gè)月嫂，并且用戶也知道自己的孩子有黃疸等問題，我們的月嫂只能說建議用戶去醫(yī)院檢查，并不能通過肉眼判斷孩子的黃疸是生理性的還是病理性的，用戶沒有去檢測而造成孩子黃疸高沒有及時(shí)治療不能歸罪于我們?cè)律坏谌?，更換月嫂后，月嫂也提出了孩子是不是應(yīng)該去醫(yī)院看看黃疸，用戶也沒有采納，滿月時(shí)，注射乙肝疫苗，醫(yī)生也沒有提出黃疸過高，不能注射。等我們?cè)律┮呀?jīng)撤崗5天，用戶才來說孩子到醫(yī)院檢查黃疸過重。綜上這些，如果非要說我們的月嫂有責(zé)任，那就是沒有堅(jiān)持要求用戶去醫(yī)院做檢查。盡管用戶的母親在我們中心大聲質(zhì)問，甚至辱罵，無理取鬧，我們都沒有怨言和不耐煩，始終都是細(xì)心、耐心的給用戶解釋。最后通過一番調(diào)節(jié)和領(lǐng)導(dǎo)的介入，這件事情也算暫時(shí)解決。日后我們?cè)诎才殴ぷ鲿r(shí)，一定會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對(duì)月嫂的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，避免這樣不必要的糾紛出現(xiàn)。
最后，向各位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告一個(gè)喜訊，在過去的兩個(gè)月里，我們?cè)律┎恳环矫婺ズ闲氯藛T，另一方面努力工作，最終取得了比較喜人的成績，收入是去年同期的兩倍。當(dāng)然這個(gè)成績的取得和我們采取新的工作方式、還有小賈的密切配合是分不開的。在三月份，盡管現(xiàn)在看來用戶不是太多，但我們要頂住各種壓力，在做好現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，拓寬渠道，加大宣傳力度，出新招，必要時(shí)打廣告等來吸引更多的用戶和優(yōu)秀的月嫂，更好地完成中心交給的任務(wù)。
20xx年3月3日。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的重中之重，只有加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴(yán)”理論和操作的培訓(xùn)考核力度，規(guī)范醫(yī)療操作程序，才能保證醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全。_年我們根據(jù)年初《醫(yī)務(wù)人員分級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃》，以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，狠抓衛(wèi)技人員分級(jí)培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師的在職培訓(xùn)，為保證醫(yī)療質(zhì)量和提高全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)夯實(shí)了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將_年“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及考核情況總結(jié)如下：
一、健立了三基三嚴(yán)考核組織，加強(qiáng)管理力度
我們非常十分重視醫(yī)技人員培訓(xùn)工作，成立了院科兩級(jí)培訓(xùn)考核組織，多層次對(duì)全院衛(wèi)技人員進(jìn)行培訓(xùn)與考核。相關(guān)職能部門和科室工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次培訓(xùn)工作，從培訓(xùn)方案的制定到培訓(xùn)內(nèi)容的選取，從培訓(xùn)過程的監(jiān)督到培訓(xùn)結(jié)果的考核，都認(rèn)真對(duì)待。并將“三基三嚴(yán)”作為大事來抓，嚴(yán)格督促落實(shí)，考核成績與個(gè)人年終考核、職稱晉升、獎(jiǎng)金及執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)掛鉤，有效地保證了“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練效果。加強(qiáng)了對(duì)全體衛(wèi)技人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)意義、目的、重要性的宣講教育力度，提高了衛(wèi)技人員對(duì)培訓(xùn)考核工作重要性的認(rèn)識(shí)和自覺性。三基三嚴(yán)培訓(xùn)覆蓋率：100%，三基考核合格率在90%以上。
二、根據(jù)臨床工作需要選擇培訓(xùn)及考核內(nèi)容，扎實(shí)開展三基培訓(xùn)工作，涵蓋的內(nèi)容包括：
(一)基礎(chǔ)理論方面：包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)理論。如：生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血的基本理論，常見病的診斷、鑒別診斷和處理原則等基礎(chǔ)理論。
(二)基本知識(shí)：包括為疾病診斷、治療的臨床醫(yī)療知識(shí)。如：醫(yī)療護(hù)理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗(yàn)標(biāo)本采集方法。各種藥物的基本成分、使用方法、及適應(yīng)癥等。
(三)基本技能：包括衛(wèi)技人員應(yīng)具備的診斷、治療的基本操作技能。和能根據(jù)掌握的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合病人的病情，擬定出診斷治療計(jì)劃等的思維判斷能力。
(四)法律法規(guī)：《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故防范及處理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》等
(五)技能培訓(xùn)與考核內(nèi)容：心肺復(fù)蘇技術(shù);心電監(jiān)護(hù)儀的使用;呼吸機(jī)的使用與維護(hù)等
三、選用了多種培訓(xùn)方式方法
采用職工自學(xué)與科室集中培訓(xùn)兩結(jié)合的方式方法。讓衛(wèi)技人員利用一切空閑時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)及急診急救基礎(chǔ)知識(shí)及新技術(shù)、新理論知識(shí)?？剖依每浦魅尾榉浚繒?huì)交班及每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)，并對(duì)急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練考核，定期舉行急救模擬演練。
(一)全院培訓(xùn)由醫(yī)務(wù)科組織集中授課、臨床技能培訓(xùn)等方式，對(duì)全院45歲以下、副高級(jí)職稱以下人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容既包括心電圖、影像學(xué)等基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)，一年來，醫(yī)院共組織開展“三基”講座6次，技能培訓(xùn)4次，全院醫(yī)技人員均接受了規(guī)范的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)考試。進(jìn)一步提高了衛(wèi)技人員臨床崗位技能，夯實(shí)了基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，整個(gè)培訓(xùn)考核過程計(jì)劃周詳，組織有序，考勤嚴(yán)格，保證了整個(gè)考核結(jié)果的客觀、有效。
(二)加強(qiáng)對(duì)新入院職工的培訓(xùn)力度，從源頭上抓好基處醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。醫(yī)院嚴(yán)格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的要求及職工個(gè)人專業(yè)要求安排新職工科室輪轉(zhuǎn)。各科室均由培訓(xùn)、考核小組負(fù)責(zé)新入科人員的培訓(xùn)與考核工作，同時(shí)相關(guān)職能部門加大了對(duì)新入崗人員的監(jiān)督力度，定期組織考核，使新上崗人員能夠扎實(shí)有效的掌握基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能，保證了醫(yī)療安全。
(三)_年我院共派出11名醫(yī)師分別到重慶市婦幼保健院、西南醫(yī)院、華西附二院、重醫(yī)附院、涪陵中心醫(yī)院等地進(jìn)修婦產(chǎn)科、血液中心、nicu、不孕不育、急診急救等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會(huì)共44余人次，對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全員講座，保證他們學(xué)到的新知識(shí)、新技術(shù)能夠及時(shí)傳授給其他醫(yī)務(wù)人員，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高。
通過行之有效的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練與考核，衛(wèi)技人員的“三基三嚴(yán)”水平和臨床工作能力有了明顯的提升，全院衛(wèi)技人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)合格率達(dá)到96%，醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到有效落實(shí)，服務(wù)作風(fēng)更加扎實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)，病案書寫質(zhì)量有了明顯的進(jìn)步，危重病搶救成功率、疾病確診率明顯提高，患者滿意度不斷提升，醫(yī)療投訴明顯減少，進(jìn)一步夯實(shí)了醫(yī)院的基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，為醫(yī)院贏得了良好的社會(huì)聲譽(yù)。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
*姐，以自己的經(jīng)驗(yàn)、生命和技能服務(wù)我們一家。
在承擔(dān)月嫂職責(zé)的26天（2013年7月4日至7月29日）里，她用自己專業(yè)的態(tài)度、誠懇的心和勤勞的雙手做著各樣的'工作：洗尿布和衣服，拖地，做飯，帶孩子，為媽媽按摩和恢復(fù)身體健康努力著。
尤其讓我感到欣慰和平安的是，*姐寬容、仁愛和體恤的心，還有善于與人打交道和聊天的能力，帶給媽媽良好的心態(tài)和愉快的心情。
我們感謝她，為我們家的孩子和媽媽所做的一切，也祝福她在未來的工作和各樣生活中經(jīng)歷更多的恩惠與力量。
月嫂工作總結(jié)與計(jì)劃篇十五
只怪時(shí)間過得太快，不給我們留任何余地。四年的學(xué)習(xí)生活悄然從指間滑過，在這四年的學(xué)習(xí)和生活中，我一直在思想上、學(xué)習(xí)上和生活中嚴(yán)格要求自己，并不斷的爭取努力。回望逝去的那段歲月，這一段時(shí)光不但讓充實(shí)了自我，而且也讓我結(jié)交了許多良師益友;這段歲月不僅僅只是難忘，而是讓我刻苦銘心。曲終人散!我從不后悔，因?yàn)槲以?jīng)來過這里。下面我要對(duì)自己自我鑒定。
在思想上，本人明禮誠信、愛國守法、堅(jiān)持實(shí)事求是的思想和作風(fēng)，勇于追求真理，具有強(qiáng)烈的愛國主義情感和高度的社會(huì)責(zé)任感。我不但遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的思想道德品質(zhì)，而且各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。我時(shí)刻牢記自己是一名光榮的_員，懷著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心，堅(jiān)持實(shí)事求事的原則，注重個(gè)人道德修養(yǎng)，且樂于助人，關(guān)心國家大事。
在生活上，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外，我平易近人，待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。而且在階段，我踏踏實(shí)實(shí)的工作，充分運(yùn)用自己所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
三年大學(xué)生活的學(xué)習(xí)和磨練，使我在專業(yè)知識(shí)方面得到了極大的豐富。學(xué)習(xí)方面、工作方面及綜合素質(zhì)方面都得到了很大提高。畢業(yè)將至，我的大專生自我鑒定如下：
一、在思想品德上，本人有良好的道德修養(yǎng)，堅(jiān)定的政治方向。品行關(guān)系到能否形成正確的人生觀和世界觀，所以我很注重自己的品行，堅(jiān)持著自我反省且努力完善自己的人格，所以無論在什么情況下，都一品德至上來要求自己，嚴(yán)于律己，友愛同學(xué)，樂于助人。
三、在工作上，我積極參加學(xué)校學(xué)生工作和社會(huì)實(shí)踐工作。工作計(jì)劃詳細(xì)分明，協(xié)助老師和同學(xué)。做好班集體工作。積極參與學(xué)校勤工儉學(xué)等活動(dòng)，還有自己到校外投身相關(guān)專業(yè)兼職工作。在這些過程中我認(rèn)真負(fù)責(zé)，極大地鍛煉了我的工作能力和積累了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
四、在生活上，人際關(guān)系是很重要的，人際交往主要體現(xiàn)在同學(xué)關(guān)系上，總的來說我與同學(xué)相處比較融洽，平時(shí)生活和學(xué)習(xí)上在自己的能力范圍內(nèi)幫助一些有困難的同學(xué)，積極參加班級(jí)活動(dòng)，處理好與同學(xué)，老師的關(guān)系。同時(shí)拓寬了我的交際面，讓我有機(jī)會(huì)與不同背景的人交往，在這些過程中培養(yǎng)了我的交際能力，讓我樹立了正確的為人處世態(tài)度和處事原則。
這是我三年學(xué)習(xí)以來的個(gè)人鑒定，我雖然只量個(gè)大專文憑，但我不會(huì)因此而沒有，反而我會(huì)更加迫切要求自己充實(shí)再充實(shí)，完善自我的未來目標(biāo)，通過實(shí)際行動(dòng)來證明水平比文憑更重要，相信自己一定可以做得更好!
一開始，我由于對(duì)學(xué)校情況不是很熟悉，特別上課時(shí)間，時(shí)常會(huì)來得很晚。每節(jié)課45分鐘，而且每天早上得早早來到學(xué)校，晚上又要上夜自修，挺不習(xí)慣的，我經(jīng)常坐不住，弄到每節(jié)課的最后幾分鐘都不知不覺地分神，浪費(fèi)了不少時(shí)間。
但經(jīng)過這么長時(shí)間，我差不多適應(yīng)了這個(gè)新的學(xué)習(xí)習(xí)慣，每堂課都認(rèn)真聽好聽足，不作小動(dòng)作，積極發(fā)言。做作業(yè)也不涂改改，可我就老是要把會(huì)做的題目做錯(cuò)，看著作業(yè)本里的一個(gè)個(gè)鮮紅的大叉叉，我時(shí)常會(huì)感到非常懊惱。“為什么別人不會(huì)錯(cuò)，就你錯(cuò)，而且是會(huì)做的”，我一直以來都是非常百思不可起解的，但今天我終于明白了。
人可以一心二用嗎?一心二用做出來的事能成功嗎?我老是在做作業(yè)或考試時(shí)常常想到別的地方去，只想著快做做，絲毫沒有把題目給審清楚，特別是英語和數(shù)學(xué)，在寫的時(shí)候少寫一個(gè)數(shù)字或一個(gè)字母，就會(huì)大錯(cuò)特錯(cuò)，我常會(huì)犯這樣的毛病，如“verymuch”我上次還寫成了“everymuch”，那這樣意思不就全錯(cuò)了嗎?因此我覺得粗心是最要不得了，我要在以后的學(xué)期里，做什么事都不能粗心馬虎了。
“攀高貴在少年時(shí)”，正因?yàn)槲覀冞€小，我們才更應(yīng)該努力學(xué)習(xí)。在過去的一學(xué)期里，我對(duì)學(xué)習(xí)似乎是有些懶懶散散，經(jīng)過期末考試后，我明顯發(fā)現(xiàn)了自己學(xué)習(xí)上的不足，對(duì)學(xué)習(xí)懶散是可恥的。