大多數人都有著自己的目標和夢想,努力為之奮斗。怎樣提高自己的寫作能力?總結是成長的一種方式,借此可以反思自己的不足之處。寫總結前,要先回顧自己的學習或工作過程。以下是一些總結范文,供大家參考和借鑒。
加油站實踐心得篇一
夏有三伏,最令人煩躁的頭伏終于來了。高溫、烈日、暴雨……這個季節(jié)不變的代名詞。
今晨,透過窗戶的縫隙,發(fā)現太陽離我竟是如此之近。天上不再是白云綿綿,藍光閃閃,而是布滿了白晃晃的日光。走出空調屋,像往常一樣快速來到那充滿“溫情”的陽臺拿衣服,剛推開門,滾滾熱浪就撲面而來,似掀開沸騰著水的鍋蓋,積存在軀殼里的熱量無法揮散,整個人被蒸得輕飄飄,熱騰騰,好像迷失在某種幻境中。我隨意拽下件上衣,跌跌撞撞地跑出陽臺,腳下像踩著什么東西似的,迫不及待地沖到了冰箱面前,拉開了門,取出了一盒冰激凌,像風一樣卷到臥室,瘋狂地吮吸著,似乎想一下子掠走這根冰糕所有的冰爽。
上午,爸爸開車送我到輔導班學習。十點的街道雖不是一天中最熱的時候,但一出家門,空氣中彌散的熱辣辣的柏油路的味道讓人窒息。我打一把太陽傘,戴一副墨鏡,吃一根冰糕,小跑跳進入開著空調的車里。
大街上,天空的熱量往下壓,地上的熱量往上蒸,熙熙攘攘過往的行人似乎是那么的浮躁不堪。就在這時,紅綠燈下我看到了一個與不同的人。那個人穿著整齊的長袖長褲,筆直地站在馬路中央,那是一個交警!他沒有戴墨鏡,也沒有吃冰糕,只是一動不動地佇立在馬路中央,矗立在酷暑中。黝黑的皮膚,發(fā)燙的臉頰,在夏日的熱浪,他們默默地做自己該做的事,堅強地履行自己的職責。那一刻,我的心一陣悸動,隨著車子的移動,背后馬路中央的那個堅強背影定格成了我心中的美好!
繼續(xù)往前走,透過車窗,看到了小時候常玩的那個小花園。車行的很慢,讓我不禁將目光停留在那些折射著陽光的花的流光中。這里的花有的枯萎,有的還在努力爭取,奮力生長。我想下車去探望她們,但卻不能。但花枝上不斷抽出的新芽,一定是她們的根須在干裂的泥土下尋找到了生命的水源。那一刻,我的心一陣悸動,連花都能用堅強綻放出生命之花。即使烈日炎炎,也擋不住它對生命熱情!
十多分鐘的車程,我來到了輔導班里,三十多個人擠在二十多平米的房間里,盡管空調嘩嘩地吹著,可是一人呼吸一口,基本上也就把涼氣泯滅了。我們坐在教室里,悶熱的空氣令人窒息。我們臉上、脖子上、背上、腿上全流滿了汗,滴答滴答地往下滴,浸透了衣背。但當我想起了烈日下佇立不動的交警,想起了干渴中依然尋找水源的花朵,便覺得再熱再若卻依然也擋不住我學習的熱情。
三伏天可能是最能考驗人的,特別是烈日當空的時候。生命中總有一些堅強,值得我們去發(fā)現。只要用堅強沖破困難的硬殼,就一定能綻放出生命之花!
加油站實踐心得篇二
學生加油站是一種全新的實踐模式,旨在提供學生一個培養(yǎng)實踐能力和自主學習能力的平臺。在過去的一段時間里,我有幸參與了學生加油站的實踐,并且收獲了許多寶貴的經驗和體會。這篇文章旨在總結和分享我的學生加油站實踐心得體會。
第二段:提升自主學習能力的機會。
學生加油站給予學生廣泛的自主學習機會,這是我感受最深的一點。在這里,沒有老師的指導,沒有固定的課程安排,我們需要自己決定要學習什么。這對我們來說是一種非常大的挑戰(zhàn),但也是一種難得的機會。通過獨立思考和自主選擇學習內容,我逐漸培養(yǎng)了自己的主動學習能力和解決問題的能力。這些能力在我之后的學習和工作中都起到了重要的作用。
第三段:鍛煉實踐能力的平臺。
學生加油站實踐不僅僅是紙上談兵的學習,更是實踐能力的一次鍛煉。在加油站,我們被鼓勵去實際行動,并解決真實世界中的問題。這種實踐性質的學習讓我們更加接近職場環(huán)境,培養(yǎng)了我們的實踐能力和團隊合作能力。通過和團隊成員的合作,我學到了如何與他人有效地溝通和協(xié)作,這對我的人際關系和團隊工作都非常有幫助。
第四段:提升綜合素養(yǎng)的機會。
學生加油站的實踐活動非常豐富多樣,不僅有專業(yè)技能的培養(yǎng),還有社會實踐和文化素養(yǎng)的提升。在參與學生加油站的過程中,我有機會參與社區(qū)服務、支教活動等,這不僅拓寬了我的眼界,還培養(yǎng)了我的社會責任感和領導能力。此外,通過學生加油站的文化活動,我也學到了很多與我們專業(yè)無關的知識,這為我未來的發(fā)展提供了更多可能性。
第五段:總結。
學生加油站的實踐是一次寶貴的經歷,對于我們的學習和成長起到了重要的推動作用。通過自主學習、實踐鍛煉和綜合素養(yǎng)的提升,我們不僅增強了自己的能力,還培養(yǎng)了正確的價值觀和社會責任感。希望未來能有更多的學生加油站實踐活動,以便更多的學生有機會受益,并為社會做出更多的貢獻。
加油站實踐心得篇三
第一段:介紹學生加油站的背景和目的(150字)。
學生加油站是為了幫助學生培養(yǎng)自主學習和積極進取的精神而設立的實踐平臺。作為一個學生,我有幸能參與其中,并在實踐中獲得了很多收獲和體會。學生加油站致力于引導學生制定學習目標,并通過定期組織各類主題活動來激發(fā)學生的學習興趣和動力。在這里,我不僅學到了書本知識,還培養(yǎng)了解決問題的能力和團隊合作能力。
在學生加油站的實踐中,我通過參與各類活動,不斷提升自己的素質和能力。比如,在學校舉辦的科技創(chuàng)新展中,我擔任團隊的領導,負責項目的整體策劃和協(xié)調,這鍛煉了我的組織和溝通能力。而在學習工作坊中,我學到了更多學習技巧和方法,例如如何高效記憶和閱讀理解。同時,學生加油站還組織了志愿者活動,讓我們有機會參與社區(qū)服務,這讓我更加懂得關心他人,培養(yǎng)了我對社會的責任感。
第三段:學生加油站帶給我的改變(300字)。
通過實踐參與學生加油站,我深刻地感受到自己的成長和進步。首先,我的學習態(tài)度發(fā)生了巨大的轉變。在過去,我對學習往往只是抱著完成任務的態(tài)度,但現在,我開始關注學習過程中的細節(jié)和技巧,注重學習方法的運用。其次,我的溝通與合作能力有了明顯的提升。在參與各類活動的過程中,我與不同背景的人們進行交流和合作,充分發(fā)揮了團隊的力量。這不僅增進了我與他人的關系,還讓我學會了如何與他人共同完成一個目標。
第四段:學生加油站的意義和影響(300字)。
學生加油站對我而言是一場寶貴的實踐之旅。它不僅讓我獲得了學習上的幫助和指導,更重要的是,它為我樹立了正確的人生觀和價值觀。通過參與學生加油站的各項活動,我明白了自己的興趣和夢想,并且學會了為實現自己的目標而努力奮斗。同時,學生加油站也幫助我認識到,只有經過實踐才能不斷積累經驗和提高能力,從而實現自我價值。
通過在學生加油站的實踐中,我學到了許多知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了學習的積極態(tài)度和團隊合作的精神。在未來的學習和生活中,我將繼續(xù)借鑒學生加油站的理念和方法,努力實現自己的目標。學生加油站是一座充滿智慧和活力的學習殿堂,我相信在這里的實踐經歷將成為我人生道路上一筆寶貴的財富。我要感謝學生加油站給予我的一切,同時也希望更多的學生加入其中,一起成長,共同開創(chuàng)美好未來。
加油站實踐心得篇四
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
今年暑假,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一、在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
加油站實踐心得篇五
加油站大學生實踐,是指在大學校園和加油站之間建立聯(lián)系,讓大學生到加油站擔任一段時間的實習員工,了解加油站業(yè)務和實踐自我能力。這一模式旨在幫助大學生更好地了解社會實踐,加強就業(yè)競爭力,同時為加油站注入新鮮血液。尤其在現如今就業(yè)形勢越來越嚴峻的情況下,加油站大學生實踐不僅是讓大學生更好地獲得社會實踐機會,也減輕了招聘企業(yè)對新生代員工從頭培訓的壓力。因此,加油站大學生實踐不僅是對大學生自身的鍛煉,也為社會和企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了價值。
我是近年來加油站大學生實踐的一名實習生。在加油站實習的這段時間里,我收獲了很多寶貴的經驗。首先,我必須承認,關注細節(jié)和操作規(guī)程是非常重要的。只有在將過程中完全掌握,才能確保安全性和順暢性。其次,我了解到了如何與客戶交流和合作,學會了如何溝通和吸引顧客。通過這些交流,我能夠查找和更好地滿足每個客戶的需求。最后,除了更好的控制自己的情緒和處理各種挑戰(zhàn)外,我在這個過程中更深刻地學會了團隊合作。
加油站大學生實踐在很多方面可以讓大學生獲得優(yōu)勢。在這個環(huán)境中,實習生可以更好的融入整個工作流程,并適應能力。此外,實習生可以掌握許多新技能,如操作加油機并購買配件等實用技能。通過實踐中的關鍵決策,在實踐中提升了自己的思考能力與應變能力。此外,社會實踐的經歷不僅可以幫助大學生順利就業(yè),更可以讓他們更好的學習知識,并為未來的職業(yè)提前做好準備。
通過這一實踐過程,我發(fā)現自己的實力已經邁出了一步。在與同事的合作和交往中,我了解到,只有支持他們的想法和希望他們成功的心態(tài),才能促進整個團隊的成功。其次,這個時刻的每一分鐘都不是白白浪費,實習生應該充分宣傳肯定自己的表現,提高自己的自信心。在各種情況下保持冷靜是非常重要的,這會有助于您更好地處理突發(fā)狀況和克服復雜的挑戰(zhàn)。
第五段:總結。
加油站大學生實踐形式多樣,可以既利于個人成長,又能服務社會、為實體經濟創(chuàng)造價值。在實踐中要注重掌握關鍵環(huán)節(jié)和細節(jié),打好技能基礎,保持樂觀心態(tài),力保個人表現,在前進中不斷完善自我。期待將來有更多的大學生參與進來,積極投入這個寶貴的實踐過程,并從中收獲自己的驚喜和成長。
加油站實踐心得篇六
我左盼右盼,上盼下盼,終于盼來了暑假的到來。
意想中的暑假是快樂無憂、笑聲常伴左右的。但所有的一切都出乎了我的意料,這個暑假是枯燥乏味,毫無生機的。唉,這還沒有放假呢,就被考試折騰成了一支“落湯雞”。本以為放假之后,可以盡情的放松一番,調節(jié)調節(jié)心情,但就在有這個念頭不久,假期補課這個“噩耗”就傳來了,弄得我像被霜打了的茄子,似乎所有的念頭一下子都跑到了九霄云外。
在學校補了幾天課后,不知由于什么緣故,不補了。這可把我高興得如一只脫籠之鵠。但好景不長,父母一向是望子成龍,望女成鳳,所以他們又把我送去“充電”了。這可把我氣的火冒三丈。我這個人,該學習的時候絕不馬虎,不該學習的時候就連閻王老子拿我也沒有辦法,這可是天下“無人不曉”的。為此,我就摳了一肚子火,真不知道這個暑假是屬于誰的。
補課期間,我不甘心自己的暑假就這樣在別人的控制中度過,于是便想玩?zhèn)€痛快、刺激點的,所以就學著別人逃了一節(jié)課。誰料這一逃,就把我推進了“火坑”,不知是誰向老師通風報信,還是我留下了“蛛絲馬跡”,給老師的“火眼金睛”給發(fā)現了!此后我每天都在躲躲藏藏、心驚膽戰(zhàn)中過日子。補課接近了尾聲,我的心才漸漸平靜了下來。
補課結束后,我唯有一個愿望,就是靜下心來安度“晚年”,但同學的一個電話又把我攪得“雞犬不寧”。她讓我和她住宿,我猶豫了,因為我要和父母商量一下,才能給她答案。我照實說了。但我知道我這樣說純粹是安慰她,因為我知道,父母的答案一定是“不行”。但我還是抱著試一試的想法。晚上,我便試著去闖父親的“鬼門關”,沒想到,這一關竟然順利通過!我興高采烈,滿懷信心的又去闖母親的“十八羅漢”。但是,這一關我沒有闖過去,反而搞得我是傷痕累累。此前我摳在肚子里的火氣一下子全都沖著母親發(fā)了出來,引來了母親的一頓“拳腳”。我滿腹委屈,淚水在眼眶里打轉,但我不敢說一句話來反駁,于是我采取絕食的辦法來對抗母親的“暴力”。唉!但由于我天生是個“饞嘴貓”,才絕了一天,就忍不住了。就這樣,“絕食風波”平息了,暑假也在刺激和無奈中過去了!
我的暑假沒有名勝古跡來豐富我的閱歷,沒有笑聲陪伴我的左右,只有老師的抑揚頓挫和爸爸媽媽的“鞭策”。悲哉,我的暑假生活!
加油站實踐心得篇七
在實習的這段時間,讓我逐漸認清企業(yè)對員工技能的需求以及自己的發(fā)展方向。以前當別人問我將來想從事哪方面的工作時,我實在是回答不出來,或者只能蒙蒙懂懂地回答說想從事it方面的工作?,F在明白,要想在it業(yè)立足,是要向it某個具體方向鉆研的。系統(tǒng)維護員不能老是用重裝解決問題,所以要教會員工維護好自己的電腦。編寫一些通俗易懂的指引文章是個好方法。你要是要給講了這一些常見的故障解決方法,別人遇到這中問題也不好意思勞煩你去解決了。這個前期操做起來有點麻煩,但做了這些前期工作以后,自己的將來的工作會變的輕松許多。網頁設計人員不僅要會做,還要做的快、做的新穎有特色。這就是專業(yè)。一個專業(yè)人員就是要甩出外行遠遠的一段距離,讓人望塵莫及。
其次就是做事問題。在企業(yè)做事是要求完善和效率的,在學校拖拖拉拉的學生出來到上班肯定是要受累的,效率從哪里來,從自己良好的習慣得來,從周密的思考中得來。任務能馬上的做的就馬上做,能等會做的就等會做,但千萬別養(yǎng)成改天做的習慣。還有就是工作是要專業(yè),系統(tǒng)維護員遇到問題時,就能自己一手解決,別相信外行人的話,相信的自己的判斷能力。外行可能對你的專業(yè)術語不理解,你要是以為他說那里壞了就先整那里,可能就要白忙活一陣了。這也是我吃過幾次虧的教訓。
比較遺憾的是沒有機會去深層次接觸服務器,還有就是沒把握好在項目組實習的機會,在那瞎混了幾天。
慶幸自己還有兩年在學校學習的時間,努力這兩年,希望那天碰到你們這些同事時,不再是現在這個似懂非懂的實習生。
加油站實踐心得篇八
第一段:介紹學生加油站的背景和意義(200字)。
學生加油站是一個由學生自己組織和管理的實踐體驗項目。它的目的是培養(yǎng)學生的團隊合作能力、社交技巧和實踐動手能力。該項目通常由學生會或班級組織,在學校內設立一個加油站,提供各種服務,如承接班級任務、打印復印文件、組織活動等。通過參與學生加油站,學生們能夠提升自己的能力和自信心,更好地適應未來的社會生活。
在我參與學生加油站的過程中,我獲得了許多寶貴的經驗和體會。首先,我學會了與他人合作和協(xié)調。在加油站的日常運營中,我們需要與同伴分工合作,處理各種任務。通過這樣的經歷,我學到了如何更好地與他人溝通和協(xié)調,提高團隊工作的效率。
其次,我也提高了自己的實踐動手能力。加油站提供的任務往往需要我們親自動手完成,例如打印復印文件、設置活動場地等。這些任務鍛煉了我的實踐動手能力和解決問題的能力,使我更加自信和獨立。
最重要的是,通過學生加油站,我學會了如何面對困難和解決問題。在加油站的日常運營過程中,我們經常面臨各種挑戰(zhàn)和問題,例如任務緊迫、資源不足等。在解決這些問題的過程中,我學到了如何思考和分析,如何尋找解決方案,并學會了適應和應對不同的情況。
第三段:學生加油站帶來的變化與啟示(300字)。
參與學生加油站的經歷不僅讓我個人受益匪淺,還給我?guī)砹艘恍┲匾淖兓蛦⑹尽J紫?,我發(fā)現自己變得更有責任心和組織能力。在加油站的運營中,我需要為每個任務做出規(guī)劃和安排,并確保任務順利完成。這對我的責任心和組織能力提出了更高的要求,從而使我在日常生活中也變得更加自律和有條理。
此外,學生加油站還讓我更加深刻地認識到團隊的重要性。只有團隊成員相互協(xié)作、互相幫助,才能使加油站的任務順利進行。團隊合作不僅能提高工作效率,還能促進個人的成長和發(fā)展。這一點同樣適用于我們今后的社會生活,團隊合作是成功的關鍵因素之一。
第四段:對學生加油站的建議和改進(200字)。
雖然學生加油站是一個非常有意義的實踐活動,但我認為仍然有一些地方可以改進。首先,我們可以進一步拓展加油站的服務范圍,提供更多形式的實踐機會,如組織社區(qū)志愿活動、開展公益項目等,從而更好地滿足學生的需求。
其次,加油站的管理和運營也需要更加規(guī)范和科學。加油站的成立和運營,應該有一套明確的管理制度和流程,以確保工作的順利進行和任務的高效完成。
最后,學生加油站還可以注重學生個人的發(fā)展和成長。除了任務的完成,我們也可以為每個參與學生加油站的同學提供一些個性化的輔導和培訓,幫助他們發(fā)現并發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提升個人能力和素質。
第五段:總結學生加油站的意義和影響(200字)。
學生加油站作為一種實踐活動,為學生提供了一個鍛煉和成長的平臺。通過參與加油站,學生們可以提高自己的團隊合作能力、實踐動手能力和解決問題的能力。同時,這種實踐體驗還可以培養(yǎng)學生的責任心、組織能力和社會意識,為他們的未來發(fā)展打下堅實的基礎。因此,學生加油站不僅僅是一個實踐活動,更是一次難得的機會,讓我們學會在實踐中成長,為自己的未來奠定成功的基礎。
加油站實踐心得篇九
四月份是我們的第六屆優(yōu)質服務月,為做好優(yōu)質服務活動,在三月份的領班管
理月中,我已經做好了充分的準備。
加油站的工作繁雜瑣碎,站經理不能事必躬親領班,就要在關鍵時刻獨擋一面,協(xié)助站經理做好各項經營管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞
直接關系到一天的工作運轉及各項事項的對接。所以交接班要做好做細。每次
交接班我們都認真的對加油站的物品進行盤點,對油品進行計量,抄表碼,清
貨款,核發(fā)票等切實做到交接清楚,責任分明。
每當我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時,心底就會涌
起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中?!罢九d我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認奉獻的自覺行動。
為了給用戶創(chuàng)造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自
覺的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營業(yè)大廳擦得窗明幾
凈;為使廁所保持干凈、沒有異味,我每隔幾個小時就沖一次廁所,把地面清
理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚;為了驅趕嗜睡的困擾,
作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第四:核對油品隨貨同行記載的品種、數量、檢查確認電子簽封;
第五:解封。登上罐車抽樣進行外觀檢查,做密度、油溫;
第六:測量油高、水高。計算出油品數量,超過定額損耗,超出部分由運輸方承擔;
第七:通知加油員關閉與卸油油罐的連接的加油機,暫停加油作業(yè);
第十:與司機共同簽字確認,引導油罐車離站。
加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻中得到升華,雖然我們不能
轟轟烈烈干一番驚天動地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。 我相信通過我們不懈的努力,中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌!
我在加油站擔任實習加油員,已經三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學習,勤奮工作,不辜負組織和領導對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領導對我的鼓勵與支持,站長對我的關懷指導,各位同事的細心幫助,我是不可能這么快就熟悉這項工作的。我聽從領導指揮、嚴格要求自己,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,突出表現在下述方面:
四是從設備設施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現象,我們從站上物品擺放、內務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規(guī)范,站容站貌的改善。
在我們加油站,我們抓優(yōu)質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了"來有迎聲、走有送聲"、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現"以客戶發(fā)展客戶"的目的;對客戶提出的建議認真采納,當客戶遇到疑問時,我們會進行細致、耐心的講解,得到了客戶的理解和支持。
在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路,不辜負領導與同志們對我的期望。
在加油站從事,完全屬于?;袠I(yè),所以安全是首要的,下面是加油站工作心得體會,希望可以幫到大家。
篇一:加油站工作心得體會
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間在中油加油站就已經度過了一年的時光,在中石化這個大家庭中,我學到了很多校園中學不到知識和技能,也享受到了中石化這個大家庭的溫暖,同時也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,從而使自己逐步的成長起來。 在分公司的重點培訓完之后,分公司按照應聘時候的志愿我回到了岑溪片區(qū)。
現在回想起來在培訓的時候從加油員到卸油員,再到記帳員,最后是站長。學會這些工作的操作流程和基本要領并不難,但真正運用到現實生活和工作中,單單的理論怎么說都顯得那么的蒼白無力,但值得慶幸的是在高經理還不知道如何分配我的時候,經他再三詳細的考慮,終于決定把我分到中心加油站,這就使得我從劉站長身上學了不少管理上的知識和做人做事的方法,他使我在挫折中慢慢成長。初到加油站時,我還是有許多的東西不懂,可能剛出社會的緣故吧!接觸到每一件事都覺得新鮮的、有趣,但有時候更覺得自己幼稚。
"我要安全"活動開展以來,通過加油站傳達貫徹省市公司和片區(qū)的實施方案,廣泛發(fā)動,并多次召開站務會、班前會進行強調和動員,在站內形成了積極學習安全知識、人人參與安全討論的熱潮。通過學習,我從思想深處認識到了安全工作的重要性,轉變了過去麻痹大意、無所謂的思想,真正樹立了"我要安全"、"責任在我"的理念。 為什么我要安全?上級三令五申,加強安全管理,可是從事實情況看,全國的安全事故還是不斷出現,說明了什么?說明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻痹大意里,就在我們的松懈思想里。所以,講安全,重安全,是我們每個人的責任,也是我們每個人的需要。
自己的崗位安全責任制有正確的認識,有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識;其次,要嚴格遵守各項操作規(guī)程,嚴格按安全流程辦事,堅決杜絕"三違"現象,認真落實......
在加油站從事,完全屬于?;袠I(yè),所以安全是首要的,作為加油站工作人員或者是管理人員,最基本的火源不能攜帶(打火機、火柴等易燃易爆的),值得注意的是手機,別小看了手機,有的加油站人員習慣了,認為沒有事,只要求別人不要打,自己卻總是拿出自己的手機進行撥打或者接聽,其實像撥打手機出事情的不是沒有,我覺得要嚴格要求自己,也嚴格要求別人。為自己為家人著想。還有就是盡量穿工作服,石化或石油的工作服都是防靜電的,所以盡量穿(雖然不是很好看,呵呵)。
另外就要嚴格遵守規(guī)定,不能絲毫怠慢,要知道你們工作在"炸彈"邊上,時刻小心,白天如此,晚上也是。一是注意外界的因素,不乏分子的破壞,還有就是設備本身要定期檢查,同時做好發(fā)生危險的撲救與預防工作,最后就是消防措施和物品的.檢查,保證都是可用狀態(tài),不能做形象工程。生命不可兒戲,總之一定要小心注意安全,防范于未然。
篇二:加油站工作心得體會
xx-xx年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連xx加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是我從當初的 菜鳥 到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在2004的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是2015年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是 奉獻能源,創(chuàng)造和諧 ;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連xx加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語: 不準吸煙 , 不準打手機 , 熄火加油 等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂 通識教育課 吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為 加油十三步曲 。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!
在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假的機會??傊蟾乓⒁膺@些方面:一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
為每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標志 寶石花 需要我們每一個員工用心去愛護。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛, 寶石花 就一定能在中國大地光芒四射。 奉獻能源,創(chuàng)造和諧 。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動顧客,用微笑創(chuàng)造價值。
xx-xx年在xx加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
xx-xx年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,學習 鐵人 王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務, 以人為本 從 心開始 聽從x站長領導,服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說 不 !希望閻站長和領導們看我是實際行動吧!
篇三:加油站工作心得體會
隨著時光匆匆的流逝,我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站,已有六個多月了.
在這期間,我得到站長諄諄的教導和加油站各位老員工的悉心的幫助,加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使我對公司銷售部門有了初步的了解,在這段時間里我學習了加油站里的各項工作和服務禮儀,加油站服務心得。說到心得體會,感受最深的就是服務,它在加油站里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意??蛻魸M意,自然就會增加收益,我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業(yè)帶來一個很大的收獲。在工作方面我們一直遵循"來有迎聲,問有答聲,走有送聲,"雙手遞送,主動服務的方針。也正是因為公司制定了這樣的服務方針,高質量的服務標準,務實的管理方法,才使得公司在全國乃至全世界都處于領先地位,在工作期間,我覺得除了學習公司的業(yè)務,還應該做到與同事之間友好的相處。
只有團結一心,才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,另外,我們時刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的?我們不僅是來工作的,還是來學習知識,為顧客提供服務的。我們要在平等,互利的基礎上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質的服務。只有這樣,自己才能做到更好。為顧客服務是我最大的快樂!服務不僅在于細致和全面,還在于熱情和微笑。微笑服務是美德,當你每天對著鏡子整理儀容的時候,當你微笑的時候,不但使自己心情愉悅,精神飽滿,從而展現在顧客面前的是一個全新的自己,把自己的第一個微笑帶給顧客,把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個簡單的微笑,就會放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情,影響整個集體的情緒。因此,"微笑"是良好修養(yǎng)的外在表現,是種美德,是種和諧!
"為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意的服務"在這一服務宗旨的指導下,以服務引領競爭優(yōu)勢,中國石油的明天一定會更加美好,寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒!
一:加油站工作心得體會
四月份是我們的第六屆優(yōu)質服務月,為做好優(yōu)質服務活動,在三月份的領班管理月中,我已經做好了充分的準備。
加油站的工作繁雜瑣碎,站經理不能事必躬親領班,就要在關鍵時刻獨擋一面,協(xié)助站經理做好各項經營管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關系到一天的工作運轉及各項事項的對接。所以交接班要做好做細。每次交接班我們都認真的對加油站的物品進行盤點,對油品進行計量,抄表碼,清貨款,核發(fā)票等切實做到交接清楚,責任分明。
每當我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時,心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中?!罢九d我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認奉獻的自覺行動。
為了給用戶創(chuàng)造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味,我每隔幾個小時就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚;為了驅趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時候打掃加油站的衛(wèi)生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領班的另一個主要任務就是協(xié)助站經理做好接卸油品工作,接卸過程中,按操作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第二:連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車靜置15分鐘經計量后準備接罐;
第三:計量檢測確認油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生;
第四:核對油品隨貨同行記載的品種、數量、檢查確認電子簽封;
加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。我相信通過我們不懈的努力,中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌!
二:加油站員工工作的心得體會(1424字)
我叫常世鳳,山西省朔州市人,出生于1985年,本科畢于海南師范大學物理系,現在是北京工業(yè)大學應用物理學院的在讀碩士生,于2015年加入中國共產黨.
我于2015年10月經過省里百人百站招聘考試,光榮成為了山西朔州石油分公司的一員,經過20多天專業(yè)知識和技能的培訓,使我對自己以后從事的工作和所需要的知識技能有了全面的了解,2015年11月中旬我被分配到建設路加油站踏上了我的實習生涯.
這座加油站地理位置有點偏,我家離加油站騎自行車大約得半小時,設備和環(huán)境與市里的其它先進站都有一定差距,站長是荊建軍,會計計帳員是田建平,六個加油員,一個計量員,對于一個剛剛邁向社會的學生,雖說對今后所從事的工作和環(huán)境有一定的心理準備,苦和累,但當我第一天興高采烈地去報道,真正面對現實時,不免有點氣餒,感覺到了理想和現實的差距,剛開始在工作中,我積極聽從站長的安排,腳踏實地一步一個腳印從基礎做起,我主要從事加油和計帳工作,經過認真學習,不恥下問,由不懂到懂,由掌握到熟練,逐漸在工作中邁向新臺階,在工作中,以認真負責的態(tài)度,一絲不茍,豪不馬虎,從不把個人情感帶到工作中,因為我時刻牢記自己的工作的重要性,比如在一次加油中有差錯,小則給顧客或者加油站帶來經濟損失,大則會造成一場事故在一次計帳中,一個小數點的錯位或數字的差錯都將給站和公司帶來很多麻煩。
在加油站的日子,這樣的例子不勝枚舉,我相信很多一線加油員都有這樣的經驗。諸如有的顧客加完油支付*幣、殘幣的,有的在夜里加完油后,一踩油門開車就跑的。更有勝者,仗著一身酒氣或是心情不好,拿加油員出氣,進行人格侮辱。好在我們每次遇到這樣的問題,在站長的帶領下,我們共同商量解決,姐妹們互相幫助支持,相互安慰,互相鼓勵。我們不斷的總結經驗教訓,知難而上,以一顆積極向上的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
就這樣日復一日,我不畏嚴寒,風雨無阻地堅持每天按時上下班,在站長和會計的嚴格要求和耐心指導下,在加油姐妹們的熱情幫助下,我逐漸掌握了加油站的日常運程和一些操作技能,而我也潛移默化地喜歡上了加油站基層工作。
轉眼間六個月實習期到了,我繼續(xù)留在加油站工作,在原有的基礎上,站長安排我在工作之余學習一些ic卡管理知識,拉卸油作業(yè)過程和需要注意的事項,計量的有關知識,非油品管理,除此之外我在加油站值了一段時間的夜班,遇到了一些問題,通過和同事們商量解決,我也學到了很多難能可貴的東西。
2015年7月底,我參加了公司的政工崗們比武竟賽,朔州公司參賽隊員有四名,經過初賽復賽后,我代表公司參加省公司組織的絕賽后選人培訓,經過太原和晉中舉行的兩面階段的艱苦培訓學習中,歷經兩次嚴格考試篩選,11個參賽市公司最終被淘汰的只剩下五個,由原來預選的24人中只剩下11人,北邊公司只剩下朔州公司,我沒有辜負趙書記和支科長的厚望,但令我遺憾的是,我沒有進入總決賽。
2011年一月,我調到了平朔加油站工作,這個站是一個標準站,設備齊全,環(huán)境優(yōu)越,各方面條件都很先進,感謝領導對我的重視和關心,我很榮幸能到這樣一個先進站工作,我明顯感覺到在這個站工作的員工們的素質,不論從服務態(tài)度,還是從敬業(yè)精神,都比其他加油站高一個臺階。我會在這里充分利用領導給我的這次機會,憑借這里先進的條件,在原有的基礎上彌補以前的不足,提高自己的各方面知識,學習一個標準站是如何運營的,以認真工作的態(tài)度,積極配合領導的安排,絕不辜負領導對我的期望,踏踏實實地為加油站基層工作奉獻自己。
三:范文(1264字)
石油化工行業(yè)個人工作總結年月畢業(yè)參加工作以來,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的技術人員,經過幾年的現場實際工作,我已總結出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來我先后從事過××蠟化萬噸年催化裂化工程、××電石廠萬噸年有機硅擴能改造工程、××化肥廠萬噸年丁鋅醇擴建工程、××煉油廠三機組移位改造工程、××石化分公司二蒸餾擴能改造工程,××乙烯廠萬噸年乙烯挖潛技術改造項目、××乙烯廠萬噸年聚乙烯挖潛技術改造項目、××煉油廠萬噸年催化裂化技術改造工程、××石化分公司一蒸餾擴能改造工程、××煉油廠萬噸年延遲焦化工程等個工程。在上述工程中我負責技術管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)版權所有業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量,保證了施工一次校驗合格率,部分工程已獲國家優(yōu)質工程。
年到××年先后在××乙烯廠萬噸年乙烯挖潛技術改造項目、××乙烯廠萬噸年聚乙烯挖潛技術改造項目、××煉油廠萬噸年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質量合格,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強了過程質量控制,實行質量工資制,優(yōu)質優(yōu)價,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上,在施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。
在強化安全管理上針對全年施工作業(yè)時間長、現場施工環(huán)境負責,立體交叉作業(yè)頻繁等特點加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
四:加油站員工工作心得(1258字)
敬的x站長、x班長、各位同事
您們好!
xx-xx年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連xx加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是我從當初的'菜鳥'到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
大連xx加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油
天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業(yè)之一。它與是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在2015的排名中,中國石油躋身于之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是'奉獻能源,創(chuàng)造和諧';企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連xx加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:'不準吸煙','不準打手機','熄火加油'等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂'通識教育課'吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為'加油十三步曲'。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!
加油站實踐心得篇十
加油站作為城市能源供應的重要設施,關系到城市居民的生活方方面面。在加油站中,除了一個個冷漠的加油員外,還有一些看起來素質極高的大學生。為了更好地了解這些在加油站中的大學生,我特意前往了河南省開封市的一家加油站實地考察,并在一周的時間里體驗了加油站大學生的日常工作。在這一周中,我獲得了很多有益的經驗和體會,現分享于此。
加油站大學生通常被要求負責站內的管理和服務工作。起初,我挺懷疑這群大學生能否勝任這樣一項繁瑣的工作,但實踐證明他們的確做得很不錯。他們在收銀、加油、洗車、維修等方面都有著很高的技能,服務態(tài)度也很好,在和顧客交流時顯得很有親和力。在這一過程中,他們不僅為顧客提供著專業(yè)的服務,也為自己增添了一筆經驗和技能。
與傳統(tǒng)的加油員相比,加油站大學生在各方面都有一些優(yōu)勢。一方面,他們都是年輕的在校大學生,身體素質較好,能夠適應加油站的特殊工作環(huán)境。另一方面,他們具有較高的文化水平,溝通能力較強,能夠更好地與顧客溝通和交流,為加油站營造更好的服務氛圍。更重要的是,他們的參與為加油站帶來了新鮮的血液,為傳統(tǒng)行業(yè)注入了更多活力。
加油站大學生企業(yè)實踐項目的開展,對于促進高校與企業(yè)的深度合作,有效提高了大學生的職業(yè)素養(yǎng)和實際操作技能,增強了大學生的就業(yè)競爭力。同時,這種實踐還為加油站提供了更專業(yè)、更熱情、更優(yōu)質的服務人才,為加油站的發(fā)展壯大提供了有力支撐??梢哉f,這種實踐活動是一種雙贏模式,對于學生、企業(yè)雙方都有很大的益處。
第五段:結尾。
通過與加油站大學生的交流和實踐,我深刻體會到大學生參與創(chuàng)新型實踐的重要性和必要性。這種實踐不僅能夠讓大學生更好地融入社會,也能夠從實踐中獲取更加具體、實用的經驗和技能,為未來的發(fā)展打下堅實基礎。因此,我們要積極推進各種實踐項目的開展,讓大學生更好地服務社會,讓企業(yè)更有活力和競爭力。
加油站實踐心得篇十一
20__年我站在市公司零售部的領導下,安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支持加油站優(yōu)質服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產和財產不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。
一、安全生產上下重視措施有力。
我站是20__年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責,2006年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全生產領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將安全生產工作列入各加油班的目標考核內容,和工資掛鉤并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。
2.優(yōu)質服務。加油站按照中石化規(guī)定的八步法要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步法流程的工作方法,在動作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質的服務吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數量,質量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質量和數量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
三、生產量化,目標大站。
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績。從2006年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸,提前完成了公司下達的1807噸全年任務。這些數據表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領導上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們全體員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。
四、展望明天,更好發(fā)展。
在新的一年我們會在公司和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質服務強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務。
加油站實踐心得篇十二
加油站工作對于每一個加油站之主來說,都是一種特殊的工作體驗。我作為一名加油站長已經有多年的工作經驗,積累了許多心得體會。在這篇文章中,我將分享我對于成為一名優(yōu)秀的加油站長的看法和經驗。
首先,作為一名加油站長,我們必須具備良好的組織和協(xié)調能力。加油站工作十分繁忙,每天都會有大量的車輛駛入加油站進行加油或其他服務。因此,我們必須對工作人員進行明確的分工安排,并且有效地協(xié)調各項工作。同時,我們還需要與供應商和其他合作伙伴保持良好的溝通,以確保加油站的正常運營。
其次,作為一名加油站長,我們必須注重服務質量。加油站不僅僅是一個簡單的停車加油場所,更是一個為客戶提供服務的地方。我們需要訓練工作人員具備良好的溝通技巧和服務態(tài)度,以及專業(yè)的加油技能。我們要時刻關注客戶的需求,主動解決問題,并且提供便利的服務,使客戶滿意度達到最高。
另外,作為一名加油站長,我們必須注重安全管理。加油站是一個高風險的工作環(huán)境,涉及到易燃物品和危險化學品的存儲、使用和加油等工作。因此,我們需要制定嚴格的安全操作規(guī)程,并確保工作人員遵守。同時,我們還要定期組織安全培訓和演練,提高員工的安全意識和應急反應能力,確保加油站的安全運營。
此外,作為一名加油站長,我們還需要注重經營管理。加油站是一個盈利性企業(yè),我們不僅要關注加油業(yè)務,還要開展其他附加服務,例如洗車、修理和換胎等。我們需要制定合理的價格策略,并且根據市場需求不斷調整。同時,我們還要進行市場調研,了解競爭對手的情況,并提出有效的競爭策略。通過有效的市場營銷和客戶關系管理,我們可以提高加油站的盈利能力。
最后,作為一名加油站長,我們要成為一個榜樣。我們要帶領團隊共同奮斗,積極進取。無論是對待工作還是對待客戶,我們都要以身作則,展現出良好的職業(yè)道德和責任心。同時,我們要不斷學習和提升自己,關注行業(yè)的新動態(tài)和發(fā)展趨勢,以便及時調整經營策略和提高運營效率。
總結起來,作為一名加油站長,我們需要具備良好的組織和協(xié)調能力,注重服務質量和安全管理,以及注重經營管理和自身提升。只有通過不斷努力和積累經驗,我們才能成為一名優(yōu)秀的加油站長。希望我的經驗和心得對于即將從事或已經在從事這個行業(yè)的人能有所幫助。讓我們一起加油,成為更好的加油站長!
加油站實踐心得篇十三
班級:xx。
姓名:xx。
學號:xxxx。
實踐單位:中國石油天然氣集團公司沙縣中聯(lián)加油站。
實踐時間:20xx年八月一日至20xx年八月八日共八天。
為了響應校團委今年繼續(xù)組織開展大學生暑期文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”
在加油站幫助往來車輛加油。
1、公司介紹:中國石油天然氣集團公司(簡稱中國石油集團)是一家集油氣勘探開發(fā)、煉油化工、油品銷售、油氣儲運、石油貿易、工程技術服務和石油裝備制造于一體的綜合性能源公司。2016年在世界50家大石油公司中排名第5位。
業(yè)務領域涵蓋:
油氣業(yè)務:勘探與生產、煉油與化工、銷售、天然氣與管道;
工程技術服務:物探、鉆井、測井、井下作業(yè);
石油工程建設:油氣田地面工程、管道施工、煉化裝置建設;
石油裝備制造:勘探設備、鉆采裝備、煉化設備、石油專用管、動力設備;
金融服務:資金管理、金融保險;
新能源開發(fā):非常規(guī)油氣資源、生物質能等可再生能源。
新中國成立五十多年來,伴隨著石油工業(yè)的快速發(fā)展,石油企業(yè)文化也取得了豐碩成果。中國石油集團公司形成了豐厚的企業(yè)文化積淀,培育了以“大慶精神”、“鐵人精神”等為代表的優(yōu)秀企業(yè)文化,激勵了幾代石油人艱苦奮斗、無私奉獻,并在社會上產生了很大影響,成為中華民族優(yōu)秀文化的重要組成部分,有力地促進了中國石油工業(yè)的發(fā)展。
2、工作心得:
首先,應該有一個好的工作態(tài)度。在工作的初期,我認為工作很簡單,并不認真,總是做錯事受到領導的批評,我認識到再簡單的工作沒有一個認真的工作態(tài)度也不能做好。我們要學會對自己負責,對自己的工作負責。只有以負責的態(tài)度對待工作才不會出錯,并且把工作做好。
其次,我認為作為一名當代大學生我應該多學著和人交流溝通。人的思想是復雜又簡單的。在工作中,我們會和一些人因為工作而走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要怎么和他人處理好關系需要許多技巧,就看我們是怎么把我。在交往過程中,我們不能改變他人,但是我們能夠改變自己的態(tài)度和心態(tài)。對于客戶,我們要學會以“顧客是上帝”的心態(tài)來對待他們,雖然這句話說出來簡單,但是做起來是又難度的,因為有些客人會有意無意的為難你,有些客人也許正好心情不好會責備你、、、、、、這些都是我們要學會忍耐于面對。以一種虛心,認真的態(tài)度面對顧客的質疑和疑問,在交談過程中學會用語言來安撫他人,寬容客戶的態(tài)度,嚴格要求自己。
再者,作為一個管理者想要管理好部門需要有好的管理方法。以一種人性化的思想去管理下屬,員工。在和站長的聊天中,我了解了,管理應當是因人而異的,我們對于一個人不能一概而論,要學會去觀察和了解一個人。這對于我本學期成為部門部長之后管理干事有很大的啟發(fā)。作為一名員工,我們在做事的時候除了聽取領導的安排還應該有自己的思想和想法,不能領導說一步我們做一步,而是要學會自己做事。在遇到困難的時候要學會自己解決,自立自強。當然聽取他人的意見也是必須的,因為前輩的經驗能使我們少走很多彎路錯路。
作為一個領導者則需有自己的想法和主意,在保持上位者的主導性,也要學會聽取屬下的建議采納好的想法。
最后,我深刻的感受到社會是我們的老師,我們要學會了解社會適應社會。只有在書本上學到的東西遠遠不夠我們成為一個有能力的現代人。我們應該在學好專業(yè)知識的同時的多多找機會參加社會實踐在實踐中完善自己。
加油站實踐心得篇十四
本文目錄。
今年寒假期間,我非常有幸來到我們縣的加油站進行社會實踐,雖然只有短暫的十天時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是,十天的實習讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
來到加油站的第一天,就了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
在加油站里,強調最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“不準修車”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經常教育我們在加油站里不準穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準穿帶鐵釘的鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站實踐,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。實習的第二天,站長就派了一個工作突出的加油員來教我們。他先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤,我們也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車向。第三步,給司機開啟車門,詢問是否加滿。第四步,為車主開啟油箱蓋。第五步,預置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車主擦車。第十一步,提示付款。第十二步,開發(fā)票。第十三步,清潔場地。我們要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事。
接下來,我們初步的認識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數:油量,金額及單價。在加油機的右側有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎的。清楚地記得我第一次實踐加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習生。還不住地安慰:這種情況是難免發(fā)生的,何況是初次,以后熟練有經驗就好了。
在加油站里學到的第二件事就是開發(fā)票。據我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會。總之,大概要注意這些方面:一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
我們還學習了測油。很遺憾由于汽油味太重受不了,所以沒有親手操作。只是看計量員給我們示范了一次。
實習的最后兩天安排我們學習財務方面的內容。要掌握財務管理的知識瀕廢一朝一夕的事,就算掌握財務室里的儀器也要花很長時間。我們首先看加油站里的會計師給我們演示了一天的財務管理,一天的管理分白班和夜班兩個時間段,其中每一個時間段的財務狀況都要匯總一次,一天結束后財務總結的報告就會從電腦的打印機里面打印出來,最后又通過傳真機將報告上的數據保存并傳送回分公司。財務管理知識要學得實在太多,一些的專業(yè)基礎還需要在今后的學習中去了解掌握。這次在加油站的實習讓我對財務管理這個專業(yè)加深了興趣,無疑是對自己以后學習的一次推動。
十天的實習結束了,回顧一下,意外地發(fā)現自己還有這兩方面的收獲。第一,對油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#,93#,97#三個型號。油的質量依次增高,價格也隨之增長。使用的柴油主要是0#,5#,-10#,-20#。柴油型號的劃分是依據冷凝點的不同而劃分的,它的單價隨型號的降低而升高。這點與汽油剛好相反。第二,是對車的型號的認識。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌,特別是轎車的品牌,而現在卻能叫上好多。如奔馳,寶馬,奧迪,別克,馬自達,本田,豐田。。。。。。其實認識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應該加更清潔的油而哪些應該加一般型號的油?,F在我遇上一輛車的第一反應就是看車的品牌,這種感覺實在奇妙。
而且我也知道了,作為一名加油員,每個站的日銷量是由該站加油員的服務決定的,第一是引車服務是前提。我們加油站以后不但是加油——購物,還有可能是購物——加油。安全第一,我們不但要保證自己的安全還要保證客戶的安全。看到客戶例如打電話,吸煙等危險要立刻制止。我在站上每天都要面對許多客戶,而我們都要面帶微笑去迎接客戶。要注意與客戶說話時的語氣與語調。
這次實習是一次難得的機會,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,希望以后有更多鍛煉實踐的機會。
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今年暑假期間,我非常有幸來到我們鎮(zhèn)的加油站進行社會實踐,雖然只有短暫的十天時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是,十天的實習讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
加油站是一個中規(guī)模加油站,該站的主要成員有:一名站長,一名計量員,一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個監(jiān)控室和一個財務室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
來到加油站的第一天,就了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在xx的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
在加油站里,強調最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“不準修車”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經常教育我們在加油站里不準穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準穿帶鐵釘的鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站實踐,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。實習的第二天,站長就派了一個男加油員來教我們。他先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我們也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車向。第三步,給司機開啟車門。詢問是否加滿。第四步,為車主開啟油箱蓋。第五步,預置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車主擦車。第十一步,提示付款。第十二步,開發(fā)票。第十三步,清潔場地。我們要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事。
接下來,我們初步的認識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數:油量,金額及單價。在加油機的右側有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎的。清楚地記得我第一次實踐加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習生。還不住地安慰:這種情況是難免發(fā)生的,何況是初次,以后熟練有經驗就好了。
在加油站里學到的第二件事就是開發(fā)票。據我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會。總之,大概要注意這些方面:一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
我們還學習了測油。很遺憾由于汽油味太重受不了,所以沒有親手操作。只是看計量員給我們示范了一次。
實習的最后兩天安排我們學習財務方面的內容。要掌握財務管理的知識瀕廢一朝一夕的事,就算掌握財務室里的儀器也要花很長時間。我們首先看加油站里的會計師給我們演示了一天的財務管理。一天的管理分白班和夜班兩個時間段。其中每一個時間段的財務狀況都要匯總一次。一天結束后財務總結的報告就會從電腦的打印機里面打印出來。最后又通過傳真機將報告上的數據保存并傳送回分公司。財務管理知識要學得實在太多,一些的專業(yè)基礎還需要在今后的學習中去了解掌握。這次在加油站的實習讓我對財務管理這個專業(yè)加深了興趣,無疑是對自己以后學習的一次推動。
十天的實習結束了,回顧一下,意外地發(fā)現自己還有這兩方面的收獲。第一,對油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#,93#,97#三個型號。油的質量依次增高,價格也隨之增長。使用的柴油主要是0#,5#,-10#,-20#。柴油型號的劃分是依據冷凝點的不同而劃分的,它的單價隨型號的降低而升高。這點與汽油剛好相反。第二,是對車的型號的認識。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌,特別是轎車的品牌,而現在卻能叫上好多。如奔馳,寶馬,奧迪,別克,馬自達,本田,豐田。。。。。。其實認識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應該加更清潔的油而哪些應該加一般型號的油。現在我遇上一輛車的第一反應就是看車的品牌,這種感覺實在奇妙。
而且我也知道了,作為一名加油員,每個站的日銷量是由該站加油員的服務決定的,第一是引車服務是前提。我們加油站以后不但是加油——購物,還有可能是購物——加油。安全第一,我們不但要保證自己的安全還要保證客戶的安全??吹娇蛻衾绱螂娫挘鼰煹任kU要立刻制止。我在站上每天都要面對許多客戶,而我們都要面帶微笑去迎接客戶。要注意與客戶說話時的語氣與語調。
這次實習是一次難得的機會,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,希望以后有更多鍛煉實踐的機會。
加油站實踐心得篇十五
私車3820.00偶爾4021.07無所謂84.21。
出租車7036.84第一次3216.84。
由此可知:客戶結構中,公車占較大比重,私車相對較少,出租車比例在兩者之間。對客戶結構進行分析對油站的經營管理具有重要作用。
加油站在經營期間,對顧客提供免費加水和停車服務,方便的司機的需求,油站還對老顧客和企業(yè)用實習報告戶實行預付款制度,方便了顧客的加油程序,給顧客帶來了便利。加油站在運營過程中由于某些原因與客戶聯(lián)系較少,沒有對老顧客進行定期訪問,所以建議油站盡快實施客戶交流,這樣將會給油站帶來更大的收益。
市場營銷與促銷手段。
新昌加油站主要實行的是價格策略和加油獎勵等促銷手段,價格策略即是通過低于市場其它加油站一角或五分錢的價格來吸引顧客;加油獎勵是加固定錢數的油品贈送一定的獎品的手段來吸引顧客。油站曾經實行過類似與超市的積分獎勵的促銷手段,但由于沒有專門的積分卡,效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開發(fā)的顧客4類,所以留住新顧客、保持老顧客、減少離去的顧客和開發(fā)未開發(fā)的顧客是加油站工作的重點。
由于加油站自租賃到現在還處于完善階段,所以對客戶的調查工作特別欠缺,所以促銷方法具有很大的盲目性,在上頁調查結果中,其中公車占43.16%,私車和出租車占56.84%,所以降低油價比加油獎勵的促銷手段是更為有利的,因為公車司機更看中的是獎品,對油價的反映不敏感,而私車和出租車主要為了省錢,更看中的是油的價格,所以56.84%的比例顯示降價更有利。同時,常來車輛占62.11%,所以油站應該把重點放在保持老顧客上。
便利店等非油品業(yè)務的可行性分析。
新昌加油站已經獲得北京銷售公司經營便利店等非油品業(yè)務的批準。但由于歷史原因,一直也沒有實施。新昌站前的房屋在租賃后歸原老板所有,而其已經經營了快餐,便利店,洗車等業(yè)務(見新昌加油站平面圖),所以油站的便利店、洗車等業(yè)務的實施存在一定的難度。
加油站實踐心得篇十六
剛進入中化xxx的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說您好,歡迎光臨都很吃力,不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說小姑娘,你們的服務真好!我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
自從進入中石化,在單位領導和站長的`精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收獲。
思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關規(guī)章制度,認真執(zhí)行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經驗:
1、認真負責:不管什么行業(yè),什么職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。
2、團結互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3、溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。
xxxx年在xxx加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。
二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。
四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。
六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作。
愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務,以人為本從心開始聽從x站長領導,服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說不!希望閻站長和領導們看我是實際行動吧!
加油站實踐心得篇十七
班級:xx。
姓名:xx。
學號:xxxx。
實踐單位:中國石油天然氣集團公司沙縣中聯(lián)加油站。
實踐時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月八xx日共八天。
為了響應校團委今年繼續(xù)組織開展大學生暑期文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。
在加油站幫助往來車輛加油。
1、公司介紹:中國石油天然氣集團公司(簡稱中國石油集團)是一家集油氣勘探開發(fā)、煉油化工、油品銷售、油氣儲運、石油貿易、工程技術服務和石油裝備制造于一體的綜合性能源公司。20xx年在世界50家大石油公司中排名第5位。
業(yè)務領域涵蓋:
油氣業(yè)務:勘探與生產、煉油與化工、銷售、天然氣與管道;
工程技術服務:物探、鉆井、測井、井下作業(yè);
石油工程建設:油氣田地面工程、管道施工、煉化裝置建設;
石油裝備制造:勘探設備、鉆采裝備、煉化設備、石油專用管、動力設備;
金融服務:資金管理、金融保險;
新能源開發(fā):非常規(guī)油氣資源、生物質能等可再生能源。
新中國成立五十多年來,伴隨著石油工業(yè)的快速發(fā)展,石油企業(yè)文化也取得了豐碩成果。中國石油集團公司形成了豐厚的企業(yè)文化積淀,培育了以“大慶精神”、“鐵人精神”等為代表的優(yōu)秀企業(yè)文化,激勵了幾代石油人艱苦奮斗、無私奉獻,并在社會上產生了很大影響,成為中華民族優(yōu)秀文化的重要組成部分,有力地促進了中國石油工業(yè)的發(fā)展。
2、工作心得:
首先,應該有一個好的工作態(tài)度。在工作的初期,我認為工作很簡單,并不認真,總是做錯事受到領導的批評,我認識到再簡單的工作沒有一個認真的工作態(tài)度也不能做好。我們要學會對自己負責,對自己的工作負責。只有以負責的態(tài)度對待工作才不會出錯,并且把工作做好。
其次,我認為作為一名當代大學生我應該多學著和人交流溝通。人的思想是復雜又簡單的。在工作中,我們會和一些人因為工作而走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要怎么和他人處理好關系需要許多技巧,就看我們是怎么把我。在交往過程中,我們不能改變他人,但是我們能夠改變自己的態(tài)度和心態(tài)。對于客戶,我們要學會以“顧客是上帝”的心態(tài)來對待他們,雖然這句話說出來簡單,但是做起來是又難度的,因為有些客人會有意無意的為難你,有些客人也許正好心情不好會責備你,這些都是我們要學會忍耐于面對。以一種虛心,認真的態(tài)度面對顧客的質疑和疑問,在交談過程中學會用語言來安撫他人,寬容客戶的態(tài)度,嚴格要求自己。
再者,作為一個管理者想要管理好部門需要有好的管理方法。以一種人性化的思想去管理下屬,員工。在和站長的聊天中,我了解了,管理應當是因人而異的,我們對于一個人不能一概而論,要學會去觀察和了解一個人。這對于我本學期成為部門部長之后管理干事有很大的啟發(fā)。作為一名員工,我們在做事的時候除了聽取領導的安排還應該有自己的思想和想法,不能領導說一步我們做一步,而是要學會自己做事。在遇到困難的時候要學會自己解決,自立自強。當然聽取他人的意見也是必須的,因為前輩的經驗能使我們少走很多彎路錯路。
作為一個領導者則需有自己的想法和主意,在保持上位者的主導性,也要學會聽取屬下的建議采納好的想法。
最后,我深刻的感受到社會是我們的老師,我們要學會了解社會適應社會。只有在書本上學到的東西遠遠不夠我們成為一個有能力的現代人。我們應該在學好專業(yè)知識的同時的多多找機會參加社會實踐在實踐中完善自己。
加油站實踐心得篇十八
今年暑假期間,我非常有幸來到我們鎮(zhèn)的xx加油站進行社會實踐,雖然只有短暫的十天時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是,十天的實習讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
xx加油站是一個中規(guī)模加油站,該站的主要成員有:一名站長,一名計量員,一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個監(jiān)控室和一個財務室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
來到加油站的第一天,就了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在xx的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是奉獻能源,創(chuàng)造和諧;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
在加油站里,強調最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:不準吸菸,不準打手機,不準修車等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經常教育我們在加油站里不準穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準穿帶鐵釘的鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進行這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂通識教育課吧。
在加油站實踐,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為加油十三步曲。實習的第二天,站長就派了一個男加油員來教我們。他先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我們也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車向。第三步,給司機開啟車門。詢問是否加滿。第四步,為車主開啟油箱蓋。第五步,預置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車主擦車。第十一步,提示付款。第十二步,開發(fā)票。第十三步,清潔場地。我們要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事。
接下來,我們初步的認識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數:油量,金額及單價。在加油機的右側有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎的。清楚地記得我第一次實踐加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是儘量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習生。還不住地安慰:這種情況是難免發(fā)生的,何況是初次,以后熟練有經驗就好了。
在加油站里學到的第二件事就是開發(fā)票。據我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到??傊?,大概要注意這些方面:
一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。
二,在所填金額前要封頂。
三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
我們還學習了測油。很遺憾由于汽油味太重受不了,所以沒有親手操作。只是看計量員給我們示范了一次。
實習的.最后兩天安排我們學習財務方面的內容。要掌握財務管理的知識瀕廢一朝一夕的事,就算掌握財務室里的儀器也要花很長時間。我們首先看加油站里的會計師給我們演示了一天的財務管理。一天的管理分白班和夜班兩個時間段。其中每一個時間段的財務狀況都要匯總一次。一天結束后財務總結的報告就會從電腦的印表機里面列印出來。最后又通過傳真機將報告上的數據保存并傳送回分公司。財務管理知識要學得實在太多,一些的專業(yè)基礎還需要在今后的學習中去了解掌握。這次在加油站的實習讓我對財務管理這個專業(yè)加深了興趣,無疑是對自己以后學習的一次推動。
十天的實習結束了,回顧一下,意外地發(fā)現自己還有這兩方面的收獲。
第一,對油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#,93#,97#三個型號。油的質量依次增高,價格也隨之增長。使用的柴油主要是0#,5#,-10#,-20#。柴油型號的劃分是依據冷凝點的不同而劃分的,它的單價隨型號的降低而升高。這點與汽油剛好相反。
第二,是對車的型號的認識。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌,特別是轎車的品牌,而現在卻能叫上好多。如賓士,寶馬,奧迪,別克,馬自達,本田,豐田......其實認識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應該加更清潔的油而哪些應該加一般型號的油?,F在我遇上一輛車的第一反應就是看車的品牌,這種感覺實在奇妙。
而且我也知道了,作為一名加油員,每個站的日銷量是由該站加油員的服務決定的,第一是引車服務是前提。我們加油站以后不但是加油購物,還有可能是購物加油。安全第一,我們不但要保證自己的安全還要保證客戶的安全??吹娇蛻衾绱螂娫挘蔚任kU要立刻制止。我在站上每天都要面對許多客戶,而我們都要面帶微笑去迎接客戶。要注意與客戶說話時的語氣與語調。
這次實習是一次難得的機會,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收穫,希望以后有更多鍛鍊實踐的機會。
加油站實踐心得篇十九
加油站是一個為汽車提供加油、修理和維護等服務的場所。作為一個加油站長,我有幸從業(yè)多年,積累了一些寶貴的心得體會。在這些年里,我深刻體會到了加油站工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面,我將從員工管理、服務質量、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理等方面,談談我的經驗和感悟。
首先,員工管理是我工作中的一大難題,也是一個關鍵環(huán)節(jié)。加油站工作強度大,工作時間長,員工間的協(xié)調與合作至關重要。我深刻體會到只有通過合理的激勵機制和嚴格的管理制度,才能使員工精神飽滿地工作,提高服務質量。在員工報酬方面,我深刻體會到只有給予合理的薪酬和獎勵,才能增強員工的積極性和幸福感。此外,我也注重培訓和交流,定期組織內部培訓,提高員工的技能和服務意識。
其次,服務質量是一個加油站長必須重視的方面。作為一個服務行業(yè)的從業(yè)者,對待客戶要熱情、友好。我深刻體會到在工作中,凡事細致周到,做到有求必應才能贏得顧客的信任和尊重。此外,我也注重建立良好的顧客關系,通過電話、微信等途徑,積極與顧客保持溝通,及時解答顧客的問題和需求。
然后,設備維護是一個加油站長不可忽視的方面。在加油站工作中,設備的正常運作直接關系到加油站的安全和顧客的滿意度。我深刻體會到只有經常檢查和保養(yǎng)設備,確保其可靠性,才能避免工作中出現故障和事故。此外,我也注重設備的更新和升級,不僅提高工作效率,還提供更好的服務體驗。
再次,環(huán)境衛(wèi)生是一個加油站長需要重視的方面。加油站長時間開放,顧客頻繁出入,環(huán)境的整潔干凈直接影響到顧客的購買決策和體驗感受。我深刻體會到只有定期清潔、消毒和整理工作場所,才能營造一個愉快、舒適的工作環(huán)境。此外,我也注重環(huán)境美化,通過懸掛綠植、擺放花卉等方式,提升加油站的形象和美感。
最后,安全管理是一個加油站長需要重點關注的方面。作為一個加油站長,我深刻體會到只有確保安全,才能讓員工和顧客有一個安心放心的環(huán)境。為此,我注重消防設施的定期檢查和消防演習,保障加油站的火災安全。此外,我也注重加油安全,給員工進行專業(yè)的培訓,確保操作規(guī)范,避免安全事故的發(fā)生。
綜上所述,加油站長是一個具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),工作要面對很多的困難和問題。作為一個加油站長,我從員工管理、服務質量、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理等方面,都有著深刻的體會和感悟。我相信只有不斷學習和改進,才能更好地為顧客提供優(yōu)質的服務,確保加油站的安全和順利運營。
加油站實踐心得篇二十
天空因蔚藍而美麗,工作因執(zhí)著而偉大,企業(yè)因團結而發(fā)展。朋友們,讓我們攜起手來,帶著這“三心二意”,為中石化的發(fā)展而努力!
加油站安全管理必須堅持“硬件與軟件同時抓,人防與技防相結合,重點與細節(jié)不放松”的方針,抓住加油站火災發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律和特點,有針對性地開展消防工作。消除加油站產生火災爆炸事故的基礎條件和觸發(fā)條件,切實有效地做好消防工作。
一、提高員工素質,增強安全意識
加油站消防安全管理應以人為本,首先要提高加油站經營管理人員自身的素質。定期開展安全教育和消防演練,對所有員工進行安全培訓,定期考核,使其了解油品燃燒、流動、揮發(fā)、有毒等基本理化性質和火災產生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能,牢固樹立安全意識,自覺地遵守規(guī)章制度,經考核后持證上崗。
二、控制加油站設施安全間距
要把好建設審查關。要根據規(guī)范,控制各種設施的安全距離,特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現火源場所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機、呼吸管口與站內站房、鍋爐房、配電間、其它配套營業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險區(qū)域。
三、控制油氣散發(fā)和集聚
控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,應從以下方面入手,抓好這項工作。
1、實施密閉卸油逐步推廣應用全密封卸油法。油罐車和油罐上安裝氣相管,在油罐車卸油的同時,將油罐車中的油蒸氣回流到油罐車里,避免油罐中的油蒸氣從呼吸管中壓出,污染空氣和產生可能的集聚。禁止將皮管直接插入油罐敞口卸油。
2、使用密封加油技術目前國內絕大多數加油站都是采用敞口加油。加油槍將油品注入汽車油箱的同時,將油箱中的油蒸氣“擠”出,散發(fā)在大氣中,這不僅浪費能源,污染環(huán)境,同時還對安全構成威脅。應推廣應用密封加油技術,使油蒸氣經氣相管回流到油罐或油氣回收裝置里,防止油氣散發(fā)和集聚。
3、禁止罐室儲油應推廣應用直埋式地下臥式油罐,嚴禁將油罐置于室內。因為室內空氣不流暢,油蒸氣容易集聚,容易引起操作人員中毒死亡和油蒸氣達到爆炸極限。
4、增加通風、消除低洼由于油蒸氣的密度比空氣密度大,在通風條件不好的情況下,易集聚在一些低洼處,當油蒸氣濃度達到爆炸極限時(濃度為0.6%-8.0%),遇到明火就會產生爆炸燃燒,因此加油機、卸油口、油罐操作井、呼吸管都應設在通風良好的區(qū)域。在加油站爆炸危險區(qū)域及鄰近區(qū)域地坪以下應盡量避免有坑或溝,加油機底部應用沙填實至加油島頂面,若設管溝必須全部用沙填實,排水溝引出站外前必須設水封井。
5、合理設定地坪標高站房地坪標高應高于加油地坪15cm以上。站房內配電箱應安裝在遠離加油機的側墻面。若安裝落地式配電柜,不可設明式管溝,配電柜應置于不低于15cm的實心基座上。加油區(qū)地坪不得坡向加油站站房一側。
四、控制油罐和管道標高
加油站應使用臥式地下覆土罐,避免出現油罐內油品液位高于地坪、加油機滲油、進油管內油品難以排凈、油罐油品倒流等問題。油罐進油管要設立兩段坡度,密閉卸油口管段角度不應小于30度,其余部分管段坡度不應小于千分之二,油管坡向油罐。密閉卸油口的安裝位置應低于油罐車卸油口15cm以上。這樣可以保證關閉油罐車出油閥門后,能將管內油口迅速排放到油罐內,使油品不致外流。
五、消除靜電危害
油品在運輸、裝卸、加注過程中,由于磨擦而產生靜電,其電壓可高達幾十萬伏,處理不當易造成放電,引起爆炸燃燒事故。靜電導致火災爆炸的條件是,具備產生靜電電荷的條件;具備產生火花放電的電壓;有能引起火花放電的合適間隙;有產生火花的足夠能量;周圍環(huán)境中有易燃易爆混合物。上述這五個條件同時具備,就會釀成事故。在建站時應安裝防靜電接地裝置。在運油車抵達加油站后必須靜置10min以上,讓電荷逐漸衰減;打開罐蓋前必須先行接地;在天然炎熱、干燥、氣壓低時應噴灑清水;工作在爆炸危險區(qū)域內的操作人員應穿防靜電工作服,其內衣和外套均應該防靜電;必須杜絕噴濺式卸油,不允許將卸油皮管插入罐口卸油,密閉卸油管必須深入罐底,距罐底的高度不得大于20cm,前段做成l形,使油流平緩流入;提倡自流卸油,盡量避免帶泵作業(yè);禁止利用加油機直接向塑料容器內加注汽油。
卸油時應保證油罐車可靠接地。應逐步推廣應用帶自鎖報警功能的靜電接地裝置,提高靜電導泄的可靠性。
六、防止雷擊
加油站應配備接閃器、引下線和接地裝置。在周圍空曠、建構筑物突出的加油站應裝避雷針。油罐接地點不少于兩處,罐體、管道、法蘭及其它金屬附件均進行電氣連接并接地。
雷雨時應停止卸油作業(yè),停于加油站內的油罐車應做接地保護。
七、控制電氣點火源
加油站爆炸危險區(qū)域內必須使用高于或等于相應區(qū)域油蒸氣級別或組別的防爆電氣設備。電線的連接、敷設均需達到防爆要求。非爆炸危險區(qū)域的電器也應是防爆型電器。罩棚下的照明燈具應選擇防護型。加油站爆炸危險區(qū)域慎用移動式和攜帶式電器,嚴禁使用手機、尋呼機、電腦等非防爆電器。應加強對加油站電器使用情況的審查監(jiān)督,禁止私拉亂接、違章用電。
八、控制明火源
控制固定明火源,根據規(guī)范控制安全間距,增設安全間隔,使油氣不能向火源處積聚,火源不能向爆炸危險區(qū)域散發(fā)??刂菩蘩砗蜔熁穑瑺I業(yè)期間不得使用電氣焊、氣割,動火修理時須備有消防器材、消防人員監(jiān)護到位。加油區(qū)必須禁止吸煙,禁止明火。
加油站實踐心得篇二十一
實踐單位:
實踐時間:xx年2月3號。
實踐內容:財務室一日義務工作。
實踐目的:通過實踐過程,掌握工作的技巧,提高自己的實踐能力和工作水平,使自己得到鍛煉,使自己得到提升。
假期來臨,歡喜迎來了新的一年,要讓自己成長,讓自己踏上社會,學會生活,懂得生活。親身體驗了一番,第一次體驗了社會實踐的感覺,雖然只是義務幫幫忙,但也頗有感觸。在這次實踐中我學到了書本學不到的知識,讓我體會到工作沒有那么容易,但是也沒有那么艱難,關鍵在于用心去做。
2月3號這一天,早早來到財務辦公室,接到熱心阿姨分配的任務后,我開始忙碌起來,阿姨拿來一堆資料要我整理,好奇心只有那么幾分鐘,有點煩這么多資料了,看著眼花繚亂,居然分錯了,馬虎的我做了一堆無用功,不好意思請教了阿姨,用標簽分類了,才沒有出錯,就是再努力我的速度慢啊!才弄好一半就三點了,趕上阿姨有個會,就把我留在辦公室當接線員。
原本以為這是一件很簡單的事,沒想到一接陌生人電話居然結巴了,好不容易搞定了一通電話,又來了,不過越來越淡定了,沒那么緊張了。一天說長不長,說短不短,最開心的是得到了阿姨的認可,只不過阿姨說我臉皮還太薄了,還需要鍛煉啊!她說這只是開始,要我學會適應。
當了一天助理,還蠻有意思的,就是我還不善于溝通,太容易緊張了,和身邊的人相處并沒有發(fā)現這些問題,看來還要懂得與人交流,人際交往很重要。
一次社會實踐讓我發(fā)現自己的不足還有很多很多,需要改善的也有很多很多,實踐重于理論,多多實踐才能積累經驗,這次實踐令我深有感觸,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一筆寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨煉自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
加油站實踐心得篇二十二
__年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連_加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是我從當初的“菜鳥”到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
大連_加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在2004的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是2008年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連_加油站加油站里工作,_站長和_班長,安全員吳_強調最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,_站長就派了_班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過_站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的_站長!
在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會??傊?,大概要注意這些方面:一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
在與司機朋友的服務中最初我有些不耐煩,甚至達到大大出手的地步,通過_站長的批評和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務更離不開微笑。微笑很簡單,因為每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射?!胺瞰I能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動顧客,用微笑創(chuàng)造價值。
__年在_加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
__年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,學習“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務,“以人為本”“從”心開始“聽從_站長領導,服從_站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領導們看我是實際行動吧!
加油站工作心得篇5
加油站實踐心得篇一
夏有三伏,最令人煩躁的頭伏終于來了。高溫、烈日、暴雨……這個季節(jié)不變的代名詞。
今晨,透過窗戶的縫隙,發(fā)現太陽離我竟是如此之近。天上不再是白云綿綿,藍光閃閃,而是布滿了白晃晃的日光。走出空調屋,像往常一樣快速來到那充滿“溫情”的陽臺拿衣服,剛推開門,滾滾熱浪就撲面而來,似掀開沸騰著水的鍋蓋,積存在軀殼里的熱量無法揮散,整個人被蒸得輕飄飄,熱騰騰,好像迷失在某種幻境中。我隨意拽下件上衣,跌跌撞撞地跑出陽臺,腳下像踩著什么東西似的,迫不及待地沖到了冰箱面前,拉開了門,取出了一盒冰激凌,像風一樣卷到臥室,瘋狂地吮吸著,似乎想一下子掠走這根冰糕所有的冰爽。
上午,爸爸開車送我到輔導班學習。十點的街道雖不是一天中最熱的時候,但一出家門,空氣中彌散的熱辣辣的柏油路的味道讓人窒息。我打一把太陽傘,戴一副墨鏡,吃一根冰糕,小跑跳進入開著空調的車里。
大街上,天空的熱量往下壓,地上的熱量往上蒸,熙熙攘攘過往的行人似乎是那么的浮躁不堪。就在這時,紅綠燈下我看到了一個與不同的人。那個人穿著整齊的長袖長褲,筆直地站在馬路中央,那是一個交警!他沒有戴墨鏡,也沒有吃冰糕,只是一動不動地佇立在馬路中央,矗立在酷暑中。黝黑的皮膚,發(fā)燙的臉頰,在夏日的熱浪,他們默默地做自己該做的事,堅強地履行自己的職責。那一刻,我的心一陣悸動,隨著車子的移動,背后馬路中央的那個堅強背影定格成了我心中的美好!
繼續(xù)往前走,透過車窗,看到了小時候常玩的那個小花園。車行的很慢,讓我不禁將目光停留在那些折射著陽光的花的流光中。這里的花有的枯萎,有的還在努力爭取,奮力生長。我想下車去探望她們,但卻不能。但花枝上不斷抽出的新芽,一定是她們的根須在干裂的泥土下尋找到了生命的水源。那一刻,我的心一陣悸動,連花都能用堅強綻放出生命之花。即使烈日炎炎,也擋不住它對生命熱情!
十多分鐘的車程,我來到了輔導班里,三十多個人擠在二十多平米的房間里,盡管空調嘩嘩地吹著,可是一人呼吸一口,基本上也就把涼氣泯滅了。我們坐在教室里,悶熱的空氣令人窒息。我們臉上、脖子上、背上、腿上全流滿了汗,滴答滴答地往下滴,浸透了衣背。但當我想起了烈日下佇立不動的交警,想起了干渴中依然尋找水源的花朵,便覺得再熱再若卻依然也擋不住我學習的熱情。
三伏天可能是最能考驗人的,特別是烈日當空的時候。生命中總有一些堅強,值得我們去發(fā)現。只要用堅強沖破困難的硬殼,就一定能綻放出生命之花!
加油站實踐心得篇二
學生加油站是一種全新的實踐模式,旨在提供學生一個培養(yǎng)實踐能力和自主學習能力的平臺。在過去的一段時間里,我有幸參與了學生加油站的實踐,并且收獲了許多寶貴的經驗和體會。這篇文章旨在總結和分享我的學生加油站實踐心得體會。
第二段:提升自主學習能力的機會。
學生加油站給予學生廣泛的自主學習機會,這是我感受最深的一點。在這里,沒有老師的指導,沒有固定的課程安排,我們需要自己決定要學習什么。這對我們來說是一種非常大的挑戰(zhàn),但也是一種難得的機會。通過獨立思考和自主選擇學習內容,我逐漸培養(yǎng)了自己的主動學習能力和解決問題的能力。這些能力在我之后的學習和工作中都起到了重要的作用。
第三段:鍛煉實踐能力的平臺。
學生加油站實踐不僅僅是紙上談兵的學習,更是實踐能力的一次鍛煉。在加油站,我們被鼓勵去實際行動,并解決真實世界中的問題。這種實踐性質的學習讓我們更加接近職場環(huán)境,培養(yǎng)了我們的實踐能力和團隊合作能力。通過和團隊成員的合作,我學到了如何與他人有效地溝通和協(xié)作,這對我的人際關系和團隊工作都非常有幫助。
第四段:提升綜合素養(yǎng)的機會。
學生加油站的實踐活動非常豐富多樣,不僅有專業(yè)技能的培養(yǎng),還有社會實踐和文化素養(yǎng)的提升。在參與學生加油站的過程中,我有機會參與社區(qū)服務、支教活動等,這不僅拓寬了我的眼界,還培養(yǎng)了我的社會責任感和領導能力。此外,通過學生加油站的文化活動,我也學到了很多與我們專業(yè)無關的知識,這為我未來的發(fā)展提供了更多可能性。
第五段:總結。
學生加油站的實踐是一次寶貴的經歷,對于我們的學習和成長起到了重要的推動作用。通過自主學習、實踐鍛煉和綜合素養(yǎng)的提升,我們不僅增強了自己的能力,還培養(yǎng)了正確的價值觀和社會責任感。希望未來能有更多的學生加油站實踐活動,以便更多的學生有機會受益,并為社會做出更多的貢獻。
加油站實踐心得篇三
第一段:介紹學生加油站的背景和目的(150字)。
學生加油站是為了幫助學生培養(yǎng)自主學習和積極進取的精神而設立的實踐平臺。作為一個學生,我有幸能參與其中,并在實踐中獲得了很多收獲和體會。學生加油站致力于引導學生制定學習目標,并通過定期組織各類主題活動來激發(fā)學生的學習興趣和動力。在這里,我不僅學到了書本知識,還培養(yǎng)了解決問題的能力和團隊合作能力。
在學生加油站的實踐中,我通過參與各類活動,不斷提升自己的素質和能力。比如,在學校舉辦的科技創(chuàng)新展中,我擔任團隊的領導,負責項目的整體策劃和協(xié)調,這鍛煉了我的組織和溝通能力。而在學習工作坊中,我學到了更多學習技巧和方法,例如如何高效記憶和閱讀理解。同時,學生加油站還組織了志愿者活動,讓我們有機會參與社區(qū)服務,這讓我更加懂得關心他人,培養(yǎng)了我對社會的責任感。
第三段:學生加油站帶給我的改變(300字)。
通過實踐參與學生加油站,我深刻地感受到自己的成長和進步。首先,我的學習態(tài)度發(fā)生了巨大的轉變。在過去,我對學習往往只是抱著完成任務的態(tài)度,但現在,我開始關注學習過程中的細節(jié)和技巧,注重學習方法的運用。其次,我的溝通與合作能力有了明顯的提升。在參與各類活動的過程中,我與不同背景的人們進行交流和合作,充分發(fā)揮了團隊的力量。這不僅增進了我與他人的關系,還讓我學會了如何與他人共同完成一個目標。
第四段:學生加油站的意義和影響(300字)。
學生加油站對我而言是一場寶貴的實踐之旅。它不僅讓我獲得了學習上的幫助和指導,更重要的是,它為我樹立了正確的人生觀和價值觀。通過參與學生加油站的各項活動,我明白了自己的興趣和夢想,并且學會了為實現自己的目標而努力奮斗。同時,學生加油站也幫助我認識到,只有經過實踐才能不斷積累經驗和提高能力,從而實現自我價值。
通過在學生加油站的實踐中,我學到了許多知識和技能,更重要的是培養(yǎng)了學習的積極態(tài)度和團隊合作的精神。在未來的學習和生活中,我將繼續(xù)借鑒學生加油站的理念和方法,努力實現自己的目標。學生加油站是一座充滿智慧和活力的學習殿堂,我相信在這里的實踐經歷將成為我人生道路上一筆寶貴的財富。我要感謝學生加油站給予我的一切,同時也希望更多的學生加入其中,一起成長,共同開創(chuàng)美好未來。
加油站實踐心得篇四
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
今年暑假,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
一、在社會上要善于與別人溝通。
經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
加油站實踐心得篇五
加油站大學生實踐,是指在大學校園和加油站之間建立聯(lián)系,讓大學生到加油站擔任一段時間的實習員工,了解加油站業(yè)務和實踐自我能力。這一模式旨在幫助大學生更好地了解社會實踐,加強就業(yè)競爭力,同時為加油站注入新鮮血液。尤其在現如今就業(yè)形勢越來越嚴峻的情況下,加油站大學生實踐不僅是讓大學生更好地獲得社會實踐機會,也減輕了招聘企業(yè)對新生代員工從頭培訓的壓力。因此,加油站大學生實踐不僅是對大學生自身的鍛煉,也為社會和企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了價值。
我是近年來加油站大學生實踐的一名實習生。在加油站實習的這段時間里,我收獲了很多寶貴的經驗。首先,我必須承認,關注細節(jié)和操作規(guī)程是非常重要的。只有在將過程中完全掌握,才能確保安全性和順暢性。其次,我了解到了如何與客戶交流和合作,學會了如何溝通和吸引顧客。通過這些交流,我能夠查找和更好地滿足每個客戶的需求。最后,除了更好的控制自己的情緒和處理各種挑戰(zhàn)外,我在這個過程中更深刻地學會了團隊合作。
加油站大學生實踐在很多方面可以讓大學生獲得優(yōu)勢。在這個環(huán)境中,實習生可以更好的融入整個工作流程,并適應能力。此外,實習生可以掌握許多新技能,如操作加油機并購買配件等實用技能。通過實踐中的關鍵決策,在實踐中提升了自己的思考能力與應變能力。此外,社會實踐的經歷不僅可以幫助大學生順利就業(yè),更可以讓他們更好的學習知識,并為未來的職業(yè)提前做好準備。
通過這一實踐過程,我發(fā)現自己的實力已經邁出了一步。在與同事的合作和交往中,我了解到,只有支持他們的想法和希望他們成功的心態(tài),才能促進整個團隊的成功。其次,這個時刻的每一分鐘都不是白白浪費,實習生應該充分宣傳肯定自己的表現,提高自己的自信心。在各種情況下保持冷靜是非常重要的,這會有助于您更好地處理突發(fā)狀況和克服復雜的挑戰(zhàn)。
第五段:總結。
加油站大學生實踐形式多樣,可以既利于個人成長,又能服務社會、為實體經濟創(chuàng)造價值。在實踐中要注重掌握關鍵環(huán)節(jié)和細節(jié),打好技能基礎,保持樂觀心態(tài),力保個人表現,在前進中不斷完善自我。期待將來有更多的大學生參與進來,積極投入這個寶貴的實踐過程,并從中收獲自己的驚喜和成長。
加油站實踐心得篇六
我左盼右盼,上盼下盼,終于盼來了暑假的到來。
意想中的暑假是快樂無憂、笑聲常伴左右的。但所有的一切都出乎了我的意料,這個暑假是枯燥乏味,毫無生機的。唉,這還沒有放假呢,就被考試折騰成了一支“落湯雞”。本以為放假之后,可以盡情的放松一番,調節(jié)調節(jié)心情,但就在有這個念頭不久,假期補課這個“噩耗”就傳來了,弄得我像被霜打了的茄子,似乎所有的念頭一下子都跑到了九霄云外。
在學校補了幾天課后,不知由于什么緣故,不補了。這可把我高興得如一只脫籠之鵠。但好景不長,父母一向是望子成龍,望女成鳳,所以他們又把我送去“充電”了。這可把我氣的火冒三丈。我這個人,該學習的時候絕不馬虎,不該學習的時候就連閻王老子拿我也沒有辦法,這可是天下“無人不曉”的。為此,我就摳了一肚子火,真不知道這個暑假是屬于誰的。
補課期間,我不甘心自己的暑假就這樣在別人的控制中度過,于是便想玩?zhèn)€痛快、刺激點的,所以就學著別人逃了一節(jié)課。誰料這一逃,就把我推進了“火坑”,不知是誰向老師通風報信,還是我留下了“蛛絲馬跡”,給老師的“火眼金睛”給發(fā)現了!此后我每天都在躲躲藏藏、心驚膽戰(zhàn)中過日子。補課接近了尾聲,我的心才漸漸平靜了下來。
補課結束后,我唯有一個愿望,就是靜下心來安度“晚年”,但同學的一個電話又把我攪得“雞犬不寧”。她讓我和她住宿,我猶豫了,因為我要和父母商量一下,才能給她答案。我照實說了。但我知道我這樣說純粹是安慰她,因為我知道,父母的答案一定是“不行”。但我還是抱著試一試的想法。晚上,我便試著去闖父親的“鬼門關”,沒想到,這一關竟然順利通過!我興高采烈,滿懷信心的又去闖母親的“十八羅漢”。但是,這一關我沒有闖過去,反而搞得我是傷痕累累。此前我摳在肚子里的火氣一下子全都沖著母親發(fā)了出來,引來了母親的一頓“拳腳”。我滿腹委屈,淚水在眼眶里打轉,但我不敢說一句話來反駁,于是我采取絕食的辦法來對抗母親的“暴力”。唉!但由于我天生是個“饞嘴貓”,才絕了一天,就忍不住了。就這樣,“絕食風波”平息了,暑假也在刺激和無奈中過去了!
我的暑假沒有名勝古跡來豐富我的閱歷,沒有笑聲陪伴我的左右,只有老師的抑揚頓挫和爸爸媽媽的“鞭策”。悲哉,我的暑假生活!
加油站實踐心得篇七
在實習的這段時間,讓我逐漸認清企業(yè)對員工技能的需求以及自己的發(fā)展方向。以前當別人問我將來想從事哪方面的工作時,我實在是回答不出來,或者只能蒙蒙懂懂地回答說想從事it方面的工作?,F在明白,要想在it業(yè)立足,是要向it某個具體方向鉆研的。系統(tǒng)維護員不能老是用重裝解決問題,所以要教會員工維護好自己的電腦。編寫一些通俗易懂的指引文章是個好方法。你要是要給講了這一些常見的故障解決方法,別人遇到這中問題也不好意思勞煩你去解決了。這個前期操做起來有點麻煩,但做了這些前期工作以后,自己的將來的工作會變的輕松許多。網頁設計人員不僅要會做,還要做的快、做的新穎有特色。這就是專業(yè)。一個專業(yè)人員就是要甩出外行遠遠的一段距離,讓人望塵莫及。
其次就是做事問題。在企業(yè)做事是要求完善和效率的,在學校拖拖拉拉的學生出來到上班肯定是要受累的,效率從哪里來,從自己良好的習慣得來,從周密的思考中得來。任務能馬上的做的就馬上做,能等會做的就等會做,但千萬別養(yǎng)成改天做的習慣。還有就是工作是要專業(yè),系統(tǒng)維護員遇到問題時,就能自己一手解決,別相信外行人的話,相信的自己的判斷能力。外行可能對你的專業(yè)術語不理解,你要是以為他說那里壞了就先整那里,可能就要白忙活一陣了。這也是我吃過幾次虧的教訓。
比較遺憾的是沒有機會去深層次接觸服務器,還有就是沒把握好在項目組實習的機會,在那瞎混了幾天。
慶幸自己還有兩年在學校學習的時間,努力這兩年,希望那天碰到你們這些同事時,不再是現在這個似懂非懂的實習生。
加油站實踐心得篇八
第一段:介紹學生加油站的背景和意義(200字)。
學生加油站是一個由學生自己組織和管理的實踐體驗項目。它的目的是培養(yǎng)學生的團隊合作能力、社交技巧和實踐動手能力。該項目通常由學生會或班級組織,在學校內設立一個加油站,提供各種服務,如承接班級任務、打印復印文件、組織活動等。通過參與學生加油站,學生們能夠提升自己的能力和自信心,更好地適應未來的社會生活。
在我參與學生加油站的過程中,我獲得了許多寶貴的經驗和體會。首先,我學會了與他人合作和協(xié)調。在加油站的日常運營中,我們需要與同伴分工合作,處理各種任務。通過這樣的經歷,我學到了如何更好地與他人溝通和協(xié)調,提高團隊工作的效率。
其次,我也提高了自己的實踐動手能力。加油站提供的任務往往需要我們親自動手完成,例如打印復印文件、設置活動場地等。這些任務鍛煉了我的實踐動手能力和解決問題的能力,使我更加自信和獨立。
最重要的是,通過學生加油站,我學會了如何面對困難和解決問題。在加油站的日常運營過程中,我們經常面臨各種挑戰(zhàn)和問題,例如任務緊迫、資源不足等。在解決這些問題的過程中,我學到了如何思考和分析,如何尋找解決方案,并學會了適應和應對不同的情況。
第三段:學生加油站帶來的變化與啟示(300字)。
參與學生加油站的經歷不僅讓我個人受益匪淺,還給我?guī)砹艘恍┲匾淖兓蛦⑹尽J紫?,我發(fā)現自己變得更有責任心和組織能力。在加油站的運營中,我需要為每個任務做出規(guī)劃和安排,并確保任務順利完成。這對我的責任心和組織能力提出了更高的要求,從而使我在日常生活中也變得更加自律和有條理。
此外,學生加油站還讓我更加深刻地認識到團隊的重要性。只有團隊成員相互協(xié)作、互相幫助,才能使加油站的任務順利進行。團隊合作不僅能提高工作效率,還能促進個人的成長和發(fā)展。這一點同樣適用于我們今后的社會生活,團隊合作是成功的關鍵因素之一。
第四段:對學生加油站的建議和改進(200字)。
雖然學生加油站是一個非常有意義的實踐活動,但我認為仍然有一些地方可以改進。首先,我們可以進一步拓展加油站的服務范圍,提供更多形式的實踐機會,如組織社區(qū)志愿活動、開展公益項目等,從而更好地滿足學生的需求。
其次,加油站的管理和運營也需要更加規(guī)范和科學。加油站的成立和運營,應該有一套明確的管理制度和流程,以確保工作的順利進行和任務的高效完成。
最后,學生加油站還可以注重學生個人的發(fā)展和成長。除了任務的完成,我們也可以為每個參與學生加油站的同學提供一些個性化的輔導和培訓,幫助他們發(fā)現并發(fā)揮自己的優(yōu)勢,提升個人能力和素質。
第五段:總結學生加油站的意義和影響(200字)。
學生加油站作為一種實踐活動,為學生提供了一個鍛煉和成長的平臺。通過參與加油站,學生們可以提高自己的團隊合作能力、實踐動手能力和解決問題的能力。同時,這種實踐體驗還可以培養(yǎng)學生的責任心、組織能力和社會意識,為他們的未來發(fā)展打下堅實的基礎。因此,學生加油站不僅僅是一個實踐活動,更是一次難得的機會,讓我們學會在實踐中成長,為自己的未來奠定成功的基礎。
加油站實踐心得篇九
四月份是我們的第六屆優(yōu)質服務月,為做好優(yōu)質服務活動,在三月份的領班管
理月中,我已經做好了充分的準備。
加油站的工作繁雜瑣碎,站經理不能事必躬親領班,就要在關鍵時刻獨擋一面,協(xié)助站經理做好各項經營管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞
直接關系到一天的工作運轉及各項事項的對接。所以交接班要做好做細。每次
交接班我們都認真的對加油站的物品進行盤點,對油品進行計量,抄表碼,清
貨款,核發(fā)票等切實做到交接清楚,責任分明。
每當我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時,心底就會涌
起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中?!罢九d我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認奉獻的自覺行動。
為了給用戶創(chuàng)造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自
覺的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營業(yè)大廳擦得窗明幾
凈;為使廁所保持干凈、沒有異味,我每隔幾個小時就沖一次廁所,把地面清
理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚;為了驅趕嗜睡的困擾,
作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第四:核對油品隨貨同行記載的品種、數量、檢查確認電子簽封;
第五:解封。登上罐車抽樣進行外觀檢查,做密度、油溫;
第六:測量油高、水高。計算出油品數量,超過定額損耗,超出部分由運輸方承擔;
第七:通知加油員關閉與卸油油罐的連接的加油機,暫停加油作業(yè);
第十:與司機共同簽字確認,引導油罐車離站。
加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻中得到升華,雖然我們不能
轟轟烈烈干一番驚天動地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。 我相信通過我們不懈的努力,中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌!
我在加油站擔任實習加油員,已經三個月時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰(zhàn)自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學習,勤奮工作,不辜負組織和領導對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這還是我第一次接觸,工作起來找不到頭緒,不知從哪里起步,要不是公司領導對我的鼓勵與支持,站長對我的關懷指導,各位同事的細心幫助,我是不可能這么快就熟悉這項工作的。我聽從領導指揮、嚴格要求自己,采取靈活的工作思路和措施,較好地完成了工作任務。
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,突出表現在下述方面:
四是從設備設施的維護保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
在衛(wèi)生方面,站上衛(wèi)生我們每天都會進行打掃、一天中又不定時地清掃垃圾等保持了站內整潔。為了不發(fā)生散、亂、攤的現象,我們從站上物品擺放、內務管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務及各項記錄等方面進行了規(guī)范要求、細致要求,促進了各項管理的進一步規(guī)范,站容站貌的改善。
在我們加油站,我們抓優(yōu)質服務,努力爭取客戶,對進站的每一位客戶我們做到了"來有迎聲、走有送聲"、熱情周到;對有困難的客戶及時給予力所能及的幫助,以努力實現"以客戶發(fā)展客戶"的目的;對客戶提出的建議認真采納,當客戶遇到疑問時,我們會進行細致、耐心的講解,得到了客戶的理解和支持。
在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路,不辜負領導與同志們對我的期望。
在加油站從事,完全屬于?;袠I(yè),所以安全是首要的,下面是加油站工作心得體會,希望可以幫到大家。
篇一:加油站工作心得體會
時光飛逝,歲月如梭,眨眼間在中油加油站就已經度過了一年的時光,在中石化這個大家庭中,我學到了很多校園中學不到知識和技能,也享受到了中石化這個大家庭的溫暖,同時也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,從而使自己逐步的成長起來。 在分公司的重點培訓完之后,分公司按照應聘時候的志愿我回到了岑溪片區(qū)。
現在回想起來在培訓的時候從加油員到卸油員,再到記帳員,最后是站長。學會這些工作的操作流程和基本要領并不難,但真正運用到現實生活和工作中,單單的理論怎么說都顯得那么的蒼白無力,但值得慶幸的是在高經理還不知道如何分配我的時候,經他再三詳細的考慮,終于決定把我分到中心加油站,這就使得我從劉站長身上學了不少管理上的知識和做人做事的方法,他使我在挫折中慢慢成長。初到加油站時,我還是有許多的東西不懂,可能剛出社會的緣故吧!接觸到每一件事都覺得新鮮的、有趣,但有時候更覺得自己幼稚。
"我要安全"活動開展以來,通過加油站傳達貫徹省市公司和片區(qū)的實施方案,廣泛發(fā)動,并多次召開站務會、班前會進行強調和動員,在站內形成了積極學習安全知識、人人參與安全討論的熱潮。通過學習,我從思想深處認識到了安全工作的重要性,轉變了過去麻痹大意、無所謂的思想,真正樹立了"我要安全"、"責任在我"的理念。 為什么我要安全?上級三令五申,加強安全管理,可是從事實情況看,全國的安全事故還是不斷出現,說明了什么?說明了事故就在我們身邊,事故就在我們的麻痹大意里,就在我們的松懈思想里。所以,講安全,重安全,是我們每個人的責任,也是我們每個人的需要。
自己的崗位安全責任制有正確的認識,有熟練的安全理論水平和強烈的安全意識;其次,要嚴格遵守各項操作規(guī)程,嚴格按安全流程辦事,堅決杜絕"三違"現象,認真落實......
在加油站從事,完全屬于?;袠I(yè),所以安全是首要的,作為加油站工作人員或者是管理人員,最基本的火源不能攜帶(打火機、火柴等易燃易爆的),值得注意的是手機,別小看了手機,有的加油站人員習慣了,認為沒有事,只要求別人不要打,自己卻總是拿出自己的手機進行撥打或者接聽,其實像撥打手機出事情的不是沒有,我覺得要嚴格要求自己,也嚴格要求別人。為自己為家人著想。還有就是盡量穿工作服,石化或石油的工作服都是防靜電的,所以盡量穿(雖然不是很好看,呵呵)。
另外就要嚴格遵守規(guī)定,不能絲毫怠慢,要知道你們工作在"炸彈"邊上,時刻小心,白天如此,晚上也是。一是注意外界的因素,不乏分子的破壞,還有就是設備本身要定期檢查,同時做好發(fā)生危險的撲救與預防工作,最后就是消防措施和物品的.檢查,保證都是可用狀態(tài),不能做形象工程。生命不可兒戲,總之一定要小心注意安全,防范于未然。
篇二:加油站工作心得體會
xx-xx年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連xx加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是我從當初的 菜鳥 到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在2004的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是2015年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是 奉獻能源,創(chuàng)造和諧 ;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連xx加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語: 不準吸煙 , 不準打手機 , 熄火加油 等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂 通識教育課 吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為 加油十三步曲 。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!
在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假的機會??傊蟾乓⒁膺@些方面:一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
為每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標志 寶石花 需要我們每一個員工用心去愛護。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛, 寶石花 就一定能在中國大地光芒四射。 奉獻能源,創(chuàng)造和諧 。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動顧客,用微笑創(chuàng)造價值。
xx-xx年在xx加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
xx-xx年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,學習 鐵人 王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務, 以人為本 從 心開始 聽從x站長領導,服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說 不 !希望閻站長和領導們看我是實際行動吧!
篇三:加油站工作心得體會
隨著時光匆匆的流逝,我來到中國石油湖南銷售懷化分公司洪江區(qū)桂花園加油站,已有六個多月了.
在這期間,我得到站長諄諄的教導和加油站各位老員工的悉心的幫助,加之工司規(guī)范的管理制度和員工嚴謹的工作作風,使我對公司銷售部門有了初步的了解,在這段時間里我學習了加油站里的各項工作和服務禮儀,加油站服務心得。說到心得體會,感受最深的就是服務,它在加油站里面對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意??蛻魸M意,自然就會增加收益,我始終相信:舉手之勞的一件小事,也許它能給企業(yè)帶來一個很大的收獲。在工作方面我們一直遵循"來有迎聲,問有答聲,走有送聲,"雙手遞送,主動服務的方針。也正是因為公司制定了這樣的服務方針,高質量的服務標準,務實的管理方法,才使得公司在全國乃至全世界都處于領先地位,在工作期間,我覺得除了學習公司的業(yè)務,還應該做到與同事之間友好的相處。
只有團結一心,才能發(fā)揮團隊的優(yōu)勢,大家齊心協(xié)力才能使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展,另外,我們時刻提醒自己要端正態(tài)度明白自己是來干什么的?我們不僅是來工作的,還是來學習知識,為顧客提供服務的。我們要在平等,互利的基礎上為顧客提供我們所能提供的最優(yōu)質的服務。只有這樣,自己才能做到更好。為顧客服務是我最大的快樂!服務不僅在于細致和全面,還在于熱情和微笑。微笑服務是美德,當你每天對著鏡子整理儀容的時候,當你微笑的時候,不但使自己心情愉悅,精神飽滿,從而展現在顧客面前的是一個全新的自己,把自己的第一個微笑帶給顧客,把一天的好心情與大家共享。就是這樣一個簡單的微笑,就會放射出意想不到的效果,相反,自己糟糕的情緒勢必會影響到客戶的心情,影響整個集體的情緒。因此,"微笑"是良好修養(yǎng)的外在表現,是種美德,是種和諧!
"為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意的服務"在這一服務宗旨的指導下,以服務引領競爭優(yōu)勢,中國石油的明天一定會更加美好,寶石花一定會發(fā)出更加燦爛的光芒!
一:加油站工作心得體會
四月份是我們的第六屆優(yōu)質服務月,為做好優(yōu)質服務活動,在三月份的領班管理月中,我已經做好了充分的準備。
加油站的工作繁雜瑣碎,站經理不能事必躬親領班,就要在關鍵時刻獨擋一面,協(xié)助站經理做好各項經營管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關系到一天的工作運轉及各項事項的對接。所以交接班要做好做細。每次交接班我們都認真的對加油站的物品進行盤點,對油品進行計量,抄表碼,清貨款,核發(fā)票等切實做到交接清楚,責任分明。
每當我們身穿藍色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車輛時,心底就會涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中?!罢九d我榮”已成為大家愛崗敬業(yè)、默認奉獻的自覺行動。
為了給用戶創(chuàng)造一個干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自覺的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒有異味,我每隔幾個小時就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚;為了驅趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時候打掃加油站的衛(wèi)生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。
領班的另一個主要任務就是協(xié)助站經理做好接卸油品工作,接卸過程中,按操作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
第二:連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車靜置15分鐘經計量后準備接罐;
第三:計量檢測確認油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生;
第四:核對油品隨貨同行記載的品種、數量、檢查確認電子簽封;
加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。我相信通過我們不懈的努力,中石化的朝陽事業(yè)會更加燦爛、輝煌!
二:加油站員工工作的心得體會(1424字)
我叫常世鳳,山西省朔州市人,出生于1985年,本科畢于海南師范大學物理系,現在是北京工業(yè)大學應用物理學院的在讀碩士生,于2015年加入中國共產黨.
我于2015年10月經過省里百人百站招聘考試,光榮成為了山西朔州石油分公司的一員,經過20多天專業(yè)知識和技能的培訓,使我對自己以后從事的工作和所需要的知識技能有了全面的了解,2015年11月中旬我被分配到建設路加油站踏上了我的實習生涯.
這座加油站地理位置有點偏,我家離加油站騎自行車大約得半小時,設備和環(huán)境與市里的其它先進站都有一定差距,站長是荊建軍,會計計帳員是田建平,六個加油員,一個計量員,對于一個剛剛邁向社會的學生,雖說對今后所從事的工作和環(huán)境有一定的心理準備,苦和累,但當我第一天興高采烈地去報道,真正面對現實時,不免有點氣餒,感覺到了理想和現實的差距,剛開始在工作中,我積極聽從站長的安排,腳踏實地一步一個腳印從基礎做起,我主要從事加油和計帳工作,經過認真學習,不恥下問,由不懂到懂,由掌握到熟練,逐漸在工作中邁向新臺階,在工作中,以認真負責的態(tài)度,一絲不茍,豪不馬虎,從不把個人情感帶到工作中,因為我時刻牢記自己的工作的重要性,比如在一次加油中有差錯,小則給顧客或者加油站帶來經濟損失,大則會造成一場事故在一次計帳中,一個小數點的錯位或數字的差錯都將給站和公司帶來很多麻煩。
在加油站的日子,這樣的例子不勝枚舉,我相信很多一線加油員都有這樣的經驗。諸如有的顧客加完油支付*幣、殘幣的,有的在夜里加完油后,一踩油門開車就跑的。更有勝者,仗著一身酒氣或是心情不好,拿加油員出氣,進行人格侮辱。好在我們每次遇到這樣的問題,在站長的帶領下,我們共同商量解決,姐妹們互相幫助支持,相互安慰,互相鼓勵。我們不斷的總結經驗教訓,知難而上,以一顆積極向上的心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
就這樣日復一日,我不畏嚴寒,風雨無阻地堅持每天按時上下班,在站長和會計的嚴格要求和耐心指導下,在加油姐妹們的熱情幫助下,我逐漸掌握了加油站的日常運程和一些操作技能,而我也潛移默化地喜歡上了加油站基層工作。
轉眼間六個月實習期到了,我繼續(xù)留在加油站工作,在原有的基礎上,站長安排我在工作之余學習一些ic卡管理知識,拉卸油作業(yè)過程和需要注意的事項,計量的有關知識,非油品管理,除此之外我在加油站值了一段時間的夜班,遇到了一些問題,通過和同事們商量解決,我也學到了很多難能可貴的東西。
2015年7月底,我參加了公司的政工崗們比武竟賽,朔州公司參賽隊員有四名,經過初賽復賽后,我代表公司參加省公司組織的絕賽后選人培訓,經過太原和晉中舉行的兩面階段的艱苦培訓學習中,歷經兩次嚴格考試篩選,11個參賽市公司最終被淘汰的只剩下五個,由原來預選的24人中只剩下11人,北邊公司只剩下朔州公司,我沒有辜負趙書記和支科長的厚望,但令我遺憾的是,我沒有進入總決賽。
2011年一月,我調到了平朔加油站工作,這個站是一個標準站,設備齊全,環(huán)境優(yōu)越,各方面條件都很先進,感謝領導對我的重視和關心,我很榮幸能到這樣一個先進站工作,我明顯感覺到在這個站工作的員工們的素質,不論從服務態(tài)度,還是從敬業(yè)精神,都比其他加油站高一個臺階。我會在這里充分利用領導給我的這次機會,憑借這里先進的條件,在原有的基礎上彌補以前的不足,提高自己的各方面知識,學習一個標準站是如何運營的,以認真工作的態(tài)度,積極配合領導的安排,絕不辜負領導對我的期望,踏踏實實地為加油站基層工作奉獻自己。
三:范文(1264字)
石油化工行業(yè)個人工作總結年月畢業(yè)參加工作以來,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的技術人員,經過幾年的現場實際工作,我已總結出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來我先后從事過××蠟化萬噸年催化裂化工程、××電石廠萬噸年有機硅擴能改造工程、××化肥廠萬噸年丁鋅醇擴建工程、××煉油廠三機組移位改造工程、××石化分公司二蒸餾擴能改造工程,××乙烯廠萬噸年乙烯挖潛技術改造項目、××乙烯廠萬噸年聚乙烯挖潛技術改造項目、××煉油廠萬噸年催化裂化技術改造工程、××石化分公司一蒸餾擴能改造工程、××煉油廠萬噸年延遲焦化工程等個工程。在上述工程中我負責技術管理工作,在工作中一直兢兢業(yè)版權所有業(yè),對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量,保證了施工一次校驗合格率,部分工程已獲國家優(yōu)質工程。
年到××年先后在××乙烯廠萬噸年乙烯挖潛技術改造項目、××乙烯廠萬噸年聚乙烯挖潛技術改造項目、××煉油廠萬噸年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質量合格,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴格執(zhí)行各類標準,加強了過程質量控制,實行質量工資制,優(yōu)質優(yōu)價,對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上,在施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造了良好的條件。
在強化安全管理上針對全年施工作業(yè)時間長、現場施工環(huán)境負責,立體交叉作業(yè)頻繁等特點加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
四:加油站員工工作心得(1258字)
敬的x站長、x班長、各位同事
您們好!
xx-xx年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連xx加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是我從當初的'菜鳥'到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
大連xx加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油
天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業(yè)之一。它與是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在2015的排名中,中國石油躋身于之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是'奉獻能源,創(chuàng)造和諧';企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連xx加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:'不準吸煙','不準打手機','熄火加油'等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂'通識教育課'吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為'加油十三步曲'。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!
加油站實踐心得篇十
加油站作為城市能源供應的重要設施,關系到城市居民的生活方方面面。在加油站中,除了一個個冷漠的加油員外,還有一些看起來素質極高的大學生。為了更好地了解這些在加油站中的大學生,我特意前往了河南省開封市的一家加油站實地考察,并在一周的時間里體驗了加油站大學生的日常工作。在這一周中,我獲得了很多有益的經驗和體會,現分享于此。
加油站大學生通常被要求負責站內的管理和服務工作。起初,我挺懷疑這群大學生能否勝任這樣一項繁瑣的工作,但實踐證明他們的確做得很不錯。他們在收銀、加油、洗車、維修等方面都有著很高的技能,服務態(tài)度也很好,在和顧客交流時顯得很有親和力。在這一過程中,他們不僅為顧客提供著專業(yè)的服務,也為自己增添了一筆經驗和技能。
與傳統(tǒng)的加油員相比,加油站大學生在各方面都有一些優(yōu)勢。一方面,他們都是年輕的在校大學生,身體素質較好,能夠適應加油站的特殊工作環(huán)境。另一方面,他們具有較高的文化水平,溝通能力較強,能夠更好地與顧客溝通和交流,為加油站營造更好的服務氛圍。更重要的是,他們的參與為加油站帶來了新鮮的血液,為傳統(tǒng)行業(yè)注入了更多活力。
加油站大學生企業(yè)實踐項目的開展,對于促進高校與企業(yè)的深度合作,有效提高了大學生的職業(yè)素養(yǎng)和實際操作技能,增強了大學生的就業(yè)競爭力。同時,這種實踐還為加油站提供了更專業(yè)、更熱情、更優(yōu)質的服務人才,為加油站的發(fā)展壯大提供了有力支撐??梢哉f,這種實踐活動是一種雙贏模式,對于學生、企業(yè)雙方都有很大的益處。
第五段:結尾。
通過與加油站大學生的交流和實踐,我深刻體會到大學生參與創(chuàng)新型實踐的重要性和必要性。這種實踐不僅能夠讓大學生更好地融入社會,也能夠從實踐中獲取更加具體、實用的經驗和技能,為未來的發(fā)展打下堅實基礎。因此,我們要積極推進各種實踐項目的開展,讓大學生更好地服務社會,讓企業(yè)更有活力和競爭力。
加油站實踐心得篇十一
20__年我站在市公司零售部的領導下,安全上堅持預防為主、防消結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強員工的安全意識和自我防護能力;生產上通過齊抓共管,營造全體在崗員工關心和支持加油站優(yōu)質服務工作的局面,從而切實保障我加油站安全生產和財產不受損失,向大站建設邁出了踏實的一步。
一、安全生產上下重視措施有力。
我站是20__年3月開始營運的,在上級的要求和加油站的努力下,我們一開始就一步一步做好安全教育工作,切實加強對員工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站長直接抓,副站長具體抓,各帶班長具體分工負責實施。我們制定了詳細加油站的勞動紀律和崗位制度,針對加油站的具體情況和上級的要求規(guī)定了實際的操作規(guī)程,由于我們在工作中盡職盡責,2006年我站沒有發(fā)生一次事故苗頭,員工沒有任何違背安全操作的行為。
二、制度保證措施到位。
1、建立安全生產領導責任制和責任追究制。由加油站站長負責,將安全生產工作列入各加油班的目標考核內容,和工資掛鉤并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成安全隱患苗頭的,要嚴肅追究帶班長及直接責任人的責任。
2.優(yōu)質服務。加油站按照中石化規(guī)定的八步法要求在崗職工,與各加油工簽訂責任書,明確各自的職責和義務。在工作中以老帶新,對每一名到站工作的工人要求在第一時間了解八步法流程的工作方法,在動作標準后方可以上崗操作。由于我們把工作做到了前面,優(yōu)質的服務吸引了很多回頭客,一位莆田來的客戶這樣說過:我從莆田到這里一路上很多加油站,我情愿多費點油也要到你們這里加,因為你們的服務讓我開心。一位公司老總對我們的加油工說:在你們站加油,數量,質量我們的司機都滿意,希望你們能堅持下去,保證油品的質量和數量,我們的業(yè)績也有你們的功勞。聽到客戶這樣的評價,我們的一個老職工這樣說,值了,彎腰打車蓋,聽點難聽話,受的委屈都扯平了。
三、生產量化,目標大站。
由于我們在安全的前提下抓好了職工的工作態(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績。從2006年三月到今,我們十個月完成汽柴油銷售1885.94噸,提前完成了公司下達的1807噸全年任務。這些數據表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領導上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場的需要,相信在我們全體員工的努力下,我們會更快的跨進大站的行列。
四、展望明天,更好發(fā)展。
在新的一年我們會在公司和零售部的領導下,狠抓安全,讓每個職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,會成為我站安全工作的基礎。我們會以公司制定的安全規(guī)定為重點,經常性地對員工開展安全教育,特別是抓好防范意識及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預防工作。在生產工作中,我們會繼續(xù)發(fā)揚我站良好的優(yōu)質服務強項,在成績中找差距,圓滿完成上級交給的各項工作任務。
加油站實踐心得篇十二
加油站工作對于每一個加油站之主來說,都是一種特殊的工作體驗。我作為一名加油站長已經有多年的工作經驗,積累了許多心得體會。在這篇文章中,我將分享我對于成為一名優(yōu)秀的加油站長的看法和經驗。
首先,作為一名加油站長,我們必須具備良好的組織和協(xié)調能力。加油站工作十分繁忙,每天都會有大量的車輛駛入加油站進行加油或其他服務。因此,我們必須對工作人員進行明確的分工安排,并且有效地協(xié)調各項工作。同時,我們還需要與供應商和其他合作伙伴保持良好的溝通,以確保加油站的正常運營。
其次,作為一名加油站長,我們必須注重服務質量。加油站不僅僅是一個簡單的停車加油場所,更是一個為客戶提供服務的地方。我們需要訓練工作人員具備良好的溝通技巧和服務態(tài)度,以及專業(yè)的加油技能。我們要時刻關注客戶的需求,主動解決問題,并且提供便利的服務,使客戶滿意度達到最高。
另外,作為一名加油站長,我們必須注重安全管理。加油站是一個高風險的工作環(huán)境,涉及到易燃物品和危險化學品的存儲、使用和加油等工作。因此,我們需要制定嚴格的安全操作規(guī)程,并確保工作人員遵守。同時,我們還要定期組織安全培訓和演練,提高員工的安全意識和應急反應能力,確保加油站的安全運營。
此外,作為一名加油站長,我們還需要注重經營管理。加油站是一個盈利性企業(yè),我們不僅要關注加油業(yè)務,還要開展其他附加服務,例如洗車、修理和換胎等。我們需要制定合理的價格策略,并且根據市場需求不斷調整。同時,我們還要進行市場調研,了解競爭對手的情況,并提出有效的競爭策略。通過有效的市場營銷和客戶關系管理,我們可以提高加油站的盈利能力。
最后,作為一名加油站長,我們要成為一個榜樣。我們要帶領團隊共同奮斗,積極進取。無論是對待工作還是對待客戶,我們都要以身作則,展現出良好的職業(yè)道德和責任心。同時,我們要不斷學習和提升自己,關注行業(yè)的新動態(tài)和發(fā)展趨勢,以便及時調整經營策略和提高運營效率。
總結起來,作為一名加油站長,我們需要具備良好的組織和協(xié)調能力,注重服務質量和安全管理,以及注重經營管理和自身提升。只有通過不斷努力和積累經驗,我們才能成為一名優(yōu)秀的加油站長。希望我的經驗和心得對于即將從事或已經在從事這個行業(yè)的人能有所幫助。讓我們一起加油,成為更好的加油站長!
加油站實踐心得篇十三
班級:xx。
姓名:xx。
學號:xxxx。
實踐單位:中國石油天然氣集團公司沙縣中聯(lián)加油站。
實踐時間:20xx年八月一日至20xx年八月八日共八天。
為了響應校團委今年繼續(xù)組織開展大學生暑期文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”
在加油站幫助往來車輛加油。
1、公司介紹:中國石油天然氣集團公司(簡稱中國石油集團)是一家集油氣勘探開發(fā)、煉油化工、油品銷售、油氣儲運、石油貿易、工程技術服務和石油裝備制造于一體的綜合性能源公司。2016年在世界50家大石油公司中排名第5位。
業(yè)務領域涵蓋:
油氣業(yè)務:勘探與生產、煉油與化工、銷售、天然氣與管道;
工程技術服務:物探、鉆井、測井、井下作業(yè);
石油工程建設:油氣田地面工程、管道施工、煉化裝置建設;
石油裝備制造:勘探設備、鉆采裝備、煉化設備、石油專用管、動力設備;
金融服務:資金管理、金融保險;
新能源開發(fā):非常規(guī)油氣資源、生物質能等可再生能源。
新中國成立五十多年來,伴隨著石油工業(yè)的快速發(fā)展,石油企業(yè)文化也取得了豐碩成果。中國石油集團公司形成了豐厚的企業(yè)文化積淀,培育了以“大慶精神”、“鐵人精神”等為代表的優(yōu)秀企業(yè)文化,激勵了幾代石油人艱苦奮斗、無私奉獻,并在社會上產生了很大影響,成為中華民族優(yōu)秀文化的重要組成部分,有力地促進了中國石油工業(yè)的發(fā)展。
2、工作心得:
首先,應該有一個好的工作態(tài)度。在工作的初期,我認為工作很簡單,并不認真,總是做錯事受到領導的批評,我認識到再簡單的工作沒有一個認真的工作態(tài)度也不能做好。我們要學會對自己負責,對自己的工作負責。只有以負責的態(tài)度對待工作才不會出錯,并且把工作做好。
其次,我認為作為一名當代大學生我應該多學著和人交流溝通。人的思想是復雜又簡單的。在工作中,我們會和一些人因為工作而走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要怎么和他人處理好關系需要許多技巧,就看我們是怎么把我。在交往過程中,我們不能改變他人,但是我們能夠改變自己的態(tài)度和心態(tài)。對于客戶,我們要學會以“顧客是上帝”的心態(tài)來對待他們,雖然這句話說出來簡單,但是做起來是又難度的,因為有些客人會有意無意的為難你,有些客人也許正好心情不好會責備你、、、、、、這些都是我們要學會忍耐于面對。以一種虛心,認真的態(tài)度面對顧客的質疑和疑問,在交談過程中學會用語言來安撫他人,寬容客戶的態(tài)度,嚴格要求自己。
再者,作為一個管理者想要管理好部門需要有好的管理方法。以一種人性化的思想去管理下屬,員工。在和站長的聊天中,我了解了,管理應當是因人而異的,我們對于一個人不能一概而論,要學會去觀察和了解一個人。這對于我本學期成為部門部長之后管理干事有很大的啟發(fā)。作為一名員工,我們在做事的時候除了聽取領導的安排還應該有自己的思想和想法,不能領導說一步我們做一步,而是要學會自己做事。在遇到困難的時候要學會自己解決,自立自強。當然聽取他人的意見也是必須的,因為前輩的經驗能使我們少走很多彎路錯路。
作為一個領導者則需有自己的想法和主意,在保持上位者的主導性,也要學會聽取屬下的建議采納好的想法。
最后,我深刻的感受到社會是我們的老師,我們要學會了解社會適應社會。只有在書本上學到的東西遠遠不夠我們成為一個有能力的現代人。我們應該在學好專業(yè)知識的同時的多多找機會參加社會實踐在實踐中完善自己。
加油站實踐心得篇十四
本文目錄。
今年寒假期間,我非常有幸來到我們縣的加油站進行社會實踐,雖然只有短暫的十天時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是,十天的實習讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
來到加油站的第一天,就了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
在加油站里,強調最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“不準修車”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經常教育我們在加油站里不準穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準穿帶鐵釘的鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站實踐,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。實習的第二天,站長就派了一個工作突出的加油員來教我們。他先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤,我們也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車向。第三步,給司機開啟車門,詢問是否加滿。第四步,為車主開啟油箱蓋。第五步,預置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車主擦車。第十一步,提示付款。第十二步,開發(fā)票。第十三步,清潔場地。我們要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事。
接下來,我們初步的認識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數:油量,金額及單價。在加油機的右側有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎的。清楚地記得我第一次實踐加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習生。還不住地安慰:這種情況是難免發(fā)生的,何況是初次,以后熟練有經驗就好了。
在加油站里學到的第二件事就是開發(fā)票。據我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會。總之,大概要注意這些方面:一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
我們還學習了測油。很遺憾由于汽油味太重受不了,所以沒有親手操作。只是看計量員給我們示范了一次。
實習的最后兩天安排我們學習財務方面的內容。要掌握財務管理的知識瀕廢一朝一夕的事,就算掌握財務室里的儀器也要花很長時間。我們首先看加油站里的會計師給我們演示了一天的財務管理,一天的管理分白班和夜班兩個時間段,其中每一個時間段的財務狀況都要匯總一次,一天結束后財務總結的報告就會從電腦的打印機里面打印出來,最后又通過傳真機將報告上的數據保存并傳送回分公司。財務管理知識要學得實在太多,一些的專業(yè)基礎還需要在今后的學習中去了解掌握。這次在加油站的實習讓我對財務管理這個專業(yè)加深了興趣,無疑是對自己以后學習的一次推動。
十天的實習結束了,回顧一下,意外地發(fā)現自己還有這兩方面的收獲。第一,對油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#,93#,97#三個型號。油的質量依次增高,價格也隨之增長。使用的柴油主要是0#,5#,-10#,-20#。柴油型號的劃分是依據冷凝點的不同而劃分的,它的單價隨型號的降低而升高。這點與汽油剛好相反。第二,是對車的型號的認識。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌,特別是轎車的品牌,而現在卻能叫上好多。如奔馳,寶馬,奧迪,別克,馬自達,本田,豐田。。。。。。其實認識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應該加更清潔的油而哪些應該加一般型號的油?,F在我遇上一輛車的第一反應就是看車的品牌,這種感覺實在奇妙。
而且我也知道了,作為一名加油員,每個站的日銷量是由該站加油員的服務決定的,第一是引車服務是前提。我們加油站以后不但是加油——購物,還有可能是購物——加油。安全第一,我們不但要保證自己的安全還要保證客戶的安全。看到客戶例如打電話,吸煙等危險要立刻制止。我在站上每天都要面對許多客戶,而我們都要面帶微笑去迎接客戶。要注意與客戶說話時的語氣與語調。
這次實習是一次難得的機會,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,希望以后有更多鍛煉實踐的機會。
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今年暑假期間,我非常有幸來到我們鎮(zhèn)的加油站進行社會實踐,雖然只有短暫的十天時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是,十天的實習讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
加油站是一個中規(guī)模加油站,該站的主要成員有:一名站長,一名計量員,一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個監(jiān)控室和一個財務室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
來到加油站的第一天,就了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在xx的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
在加油站里,強調最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“不準修車”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經常教育我們在加油站里不準穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準穿帶鐵釘的鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進行……這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站實踐,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。實習的第二天,站長就派了一個男加油員來教我們。他先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我們也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車向。第三步,給司機開啟車門。詢問是否加滿。第四步,為車主開啟油箱蓋。第五步,預置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車主擦車。第十一步,提示付款。第十二步,開發(fā)票。第十三步,清潔場地。我們要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事。
接下來,我們初步的認識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數:油量,金額及單價。在加油機的右側有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎的。清楚地記得我第一次實踐加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是盡量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習生。還不住地安慰:這種情況是難免發(fā)生的,何況是初次,以后熟練有經驗就好了。
在加油站里學到的第二件事就是開發(fā)票。據我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會。總之,大概要注意這些方面:一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
我們還學習了測油。很遺憾由于汽油味太重受不了,所以沒有親手操作。只是看計量員給我們示范了一次。
實習的最后兩天安排我們學習財務方面的內容。要掌握財務管理的知識瀕廢一朝一夕的事,就算掌握財務室里的儀器也要花很長時間。我們首先看加油站里的會計師給我們演示了一天的財務管理。一天的管理分白班和夜班兩個時間段。其中每一個時間段的財務狀況都要匯總一次。一天結束后財務總結的報告就會從電腦的打印機里面打印出來。最后又通過傳真機將報告上的數據保存并傳送回分公司。財務管理知識要學得實在太多,一些的專業(yè)基礎還需要在今后的學習中去了解掌握。這次在加油站的實習讓我對財務管理這個專業(yè)加深了興趣,無疑是對自己以后學習的一次推動。
十天的實習結束了,回顧一下,意外地發(fā)現自己還有這兩方面的收獲。第一,對油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#,93#,97#三個型號。油的質量依次增高,價格也隨之增長。使用的柴油主要是0#,5#,-10#,-20#。柴油型號的劃分是依據冷凝點的不同而劃分的,它的單價隨型號的降低而升高。這點與汽油剛好相反。第二,是對車的型號的認識。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌,特別是轎車的品牌,而現在卻能叫上好多。如奔馳,寶馬,奧迪,別克,馬自達,本田,豐田。。。。。。其實認識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應該加更清潔的油而哪些應該加一般型號的油。現在我遇上一輛車的第一反應就是看車的品牌,這種感覺實在奇妙。
而且我也知道了,作為一名加油員,每個站的日銷量是由該站加油員的服務決定的,第一是引車服務是前提。我們加油站以后不但是加油——購物,還有可能是購物——加油。安全第一,我們不但要保證自己的安全還要保證客戶的安全??吹娇蛻衾绱螂娫挘鼰煹任kU要立刻制止。我在站上每天都要面對許多客戶,而我們都要面帶微笑去迎接客戶。要注意與客戶說話時的語氣與語調。
這次實習是一次難得的機會,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,希望以后有更多鍛煉實踐的機會。
加油站實踐心得篇十五
私車3820.00偶爾4021.07無所謂84.21。
出租車7036.84第一次3216.84。
由此可知:客戶結構中,公車占較大比重,私車相對較少,出租車比例在兩者之間。對客戶結構進行分析對油站的經營管理具有重要作用。
加油站在經營期間,對顧客提供免費加水和停車服務,方便的司機的需求,油站還對老顧客和企業(yè)用實習報告戶實行預付款制度,方便了顧客的加油程序,給顧客帶來了便利。加油站在運營過程中由于某些原因與客戶聯(lián)系較少,沒有對老顧客進行定期訪問,所以建議油站盡快實施客戶交流,這樣將會給油站帶來更大的收益。
市場營銷與促銷手段。
新昌加油站主要實行的是價格策略和加油獎勵等促銷手段,價格策略即是通過低于市場其它加油站一角或五分錢的價格來吸引顧客;加油獎勵是加固定錢數的油品贈送一定的獎品的手段來吸引顧客。油站曾經實行過類似與超市的積分獎勵的促銷手段,但由于沒有專門的積分卡,效果不明顯。加油站的顧客可分為新顧客、老顧客、離去的顧客和未開發(fā)的顧客4類,所以留住新顧客、保持老顧客、減少離去的顧客和開發(fā)未開發(fā)的顧客是加油站工作的重點。
由于加油站自租賃到現在還處于完善階段,所以對客戶的調查工作特別欠缺,所以促銷方法具有很大的盲目性,在上頁調查結果中,其中公車占43.16%,私車和出租車占56.84%,所以降低油價比加油獎勵的促銷手段是更為有利的,因為公車司機更看中的是獎品,對油價的反映不敏感,而私車和出租車主要為了省錢,更看中的是油的價格,所以56.84%的比例顯示降價更有利。同時,常來車輛占62.11%,所以油站應該把重點放在保持老顧客上。
便利店等非油品業(yè)務的可行性分析。
新昌加油站已經獲得北京銷售公司經營便利店等非油品業(yè)務的批準。但由于歷史原因,一直也沒有實施。新昌站前的房屋在租賃后歸原老板所有,而其已經經營了快餐,便利店,洗車等業(yè)務(見新昌加油站平面圖),所以油站的便利店、洗車等業(yè)務的實施存在一定的難度。
加油站實踐心得篇十六
剛進入中化xxx的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說您好,歡迎光臨都很吃力,不知道為什么總是結巴。但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說小姑娘,你們的服務真好!我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。
自從進入中石化,在單位領導和站長的`精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收獲。
思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關規(guī)章制度,認真執(zhí)行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。
圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結以下三點經驗:
1、認真負責:不管什么行業(yè),什么職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產不負責。
2、團結互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。
3、溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產生不必要的麻煩和損失。
xxxx年在xxx加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。
二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。
四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。
六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作。
愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務,以人為本從心開始聽從x站長領導,服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說不!希望閻站長和領導們看我是實際行動吧!
加油站實踐心得篇十七
班級:xx。
姓名:xx。
學號:xxxx。
實踐單位:中國石油天然氣集團公司沙縣中聯(lián)加油站。
實踐時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月八xx日共八天。
為了響應校團委今年繼續(xù)組織開展大學生暑期文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。
在加油站幫助往來車輛加油。
1、公司介紹:中國石油天然氣集團公司(簡稱中國石油集團)是一家集油氣勘探開發(fā)、煉油化工、油品銷售、油氣儲運、石油貿易、工程技術服務和石油裝備制造于一體的綜合性能源公司。20xx年在世界50家大石油公司中排名第5位。
業(yè)務領域涵蓋:
油氣業(yè)務:勘探與生產、煉油與化工、銷售、天然氣與管道;
工程技術服務:物探、鉆井、測井、井下作業(yè);
石油工程建設:油氣田地面工程、管道施工、煉化裝置建設;
石油裝備制造:勘探設備、鉆采裝備、煉化設備、石油專用管、動力設備;
金融服務:資金管理、金融保險;
新能源開發(fā):非常規(guī)油氣資源、生物質能等可再生能源。
新中國成立五十多年來,伴隨著石油工業(yè)的快速發(fā)展,石油企業(yè)文化也取得了豐碩成果。中國石油集團公司形成了豐厚的企業(yè)文化積淀,培育了以“大慶精神”、“鐵人精神”等為代表的優(yōu)秀企業(yè)文化,激勵了幾代石油人艱苦奮斗、無私奉獻,并在社會上產生了很大影響,成為中華民族優(yōu)秀文化的重要組成部分,有力地促進了中國石油工業(yè)的發(fā)展。
2、工作心得:
首先,應該有一個好的工作態(tài)度。在工作的初期,我認為工作很簡單,并不認真,總是做錯事受到領導的批評,我認識到再簡單的工作沒有一個認真的工作態(tài)度也不能做好。我們要學會對自己負責,對自己的工作負責。只有以負責的態(tài)度對待工作才不會出錯,并且把工作做好。
其次,我認為作為一名當代大學生我應該多學著和人交流溝通。人的思想是復雜又簡單的。在工作中,我們會和一些人因為工作而走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要怎么和他人處理好關系需要許多技巧,就看我們是怎么把我。在交往過程中,我們不能改變他人,但是我們能夠改變自己的態(tài)度和心態(tài)。對于客戶,我們要學會以“顧客是上帝”的心態(tài)來對待他們,雖然這句話說出來簡單,但是做起來是又難度的,因為有些客人會有意無意的為難你,有些客人也許正好心情不好會責備你,這些都是我們要學會忍耐于面對。以一種虛心,認真的態(tài)度面對顧客的質疑和疑問,在交談過程中學會用語言來安撫他人,寬容客戶的態(tài)度,嚴格要求自己。
再者,作為一個管理者想要管理好部門需要有好的管理方法。以一種人性化的思想去管理下屬,員工。在和站長的聊天中,我了解了,管理應當是因人而異的,我們對于一個人不能一概而論,要學會去觀察和了解一個人。這對于我本學期成為部門部長之后管理干事有很大的啟發(fā)。作為一名員工,我們在做事的時候除了聽取領導的安排還應該有自己的思想和想法,不能領導說一步我們做一步,而是要學會自己做事。在遇到困難的時候要學會自己解決,自立自強。當然聽取他人的意見也是必須的,因為前輩的經驗能使我們少走很多彎路錯路。
作為一個領導者則需有自己的想法和主意,在保持上位者的主導性,也要學會聽取屬下的建議采納好的想法。
最后,我深刻的感受到社會是我們的老師,我們要學會了解社會適應社會。只有在書本上學到的東西遠遠不夠我們成為一個有能力的現代人。我們應該在學好專業(yè)知識的同時的多多找機會參加社會實踐在實踐中完善自己。
加油站實踐心得篇十八
今年暑假期間,我非常有幸來到我們鎮(zhèn)的xx加油站進行社會實踐,雖然只有短暫的十天時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是,十天的實習讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
xx加油站是一個中規(guī)模加油站,該站的主要成員有:一名站長,一名計量員,一名核算員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個監(jiān)控室和一個財務室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
來到加油站的第一天,就了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在xx的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是奉獻能源,創(chuàng)造和諧;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
在加油站里,強調最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:不準吸菸,不準打手機,不準修車等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經常教育我們在加油站里不準穿化纖的衣服,要穿全棉的。不準穿帶鐵釘的鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進行這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂通識教育課吧。
在加油站實踐,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為加油十三步曲。實習的第二天,站長就派了一個男加油員來教我們。他先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我們也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,迎候。第二步,指引車向。第三步,給司機開啟車門。詢問是否加滿。第四步,為車主開啟油箱蓋。第五步,預置油量。第六部,取下加油槍。第七部,加油。八步,收好加油槍。第九部,擰上油箱蓋。第十步,為車主擦車。第十一步,提示付款。第十二步,開發(fā)票。第十三步,清潔場地。我們要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事。
接下來,我們初步的認識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數:油量,金額及單價。在加油機的右側有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎的。清楚地記得我第一次實踐加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是儘量鎮(zhèn)定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習生。還不住地安慰:這種情況是難免發(fā)生的,何況是初次,以后熟練有經驗就好了。
在加油站里學到的第二件事就是開發(fā)票。據我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到??傊?,大概要注意這些方面:
一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。
二,在所填金額前要封頂。
三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
我們還學習了測油。很遺憾由于汽油味太重受不了,所以沒有親手操作。只是看計量員給我們示范了一次。
實習的.最后兩天安排我們學習財務方面的內容。要掌握財務管理的知識瀕廢一朝一夕的事,就算掌握財務室里的儀器也要花很長時間。我們首先看加油站里的會計師給我們演示了一天的財務管理。一天的管理分白班和夜班兩個時間段。其中每一個時間段的財務狀況都要匯總一次。一天結束后財務總結的報告就會從電腦的印表機里面列印出來。最后又通過傳真機將報告上的數據保存并傳送回分公司。財務管理知識要學得實在太多,一些的專業(yè)基礎還需要在今后的學習中去了解掌握。這次在加油站的實習讓我對財務管理這個專業(yè)加深了興趣,無疑是對自己以后學習的一次推動。
十天的實習結束了,回顧一下,意外地發(fā)現自己還有這兩方面的收獲。
第一,對油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#,93#,97#三個型號。油的質量依次增高,價格也隨之增長。使用的柴油主要是0#,5#,-10#,-20#。柴油型號的劃分是依據冷凝點的不同而劃分的,它的單價隨型號的降低而升高。這點與汽油剛好相反。
第二,是對車的型號的認識。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌,特別是轎車的品牌,而現在卻能叫上好多。如賓士,寶馬,奧迪,別克,馬自達,本田,豐田......其實認識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應該加更清潔的油而哪些應該加一般型號的油?,F在我遇上一輛車的第一反應就是看車的品牌,這種感覺實在奇妙。
而且我也知道了,作為一名加油員,每個站的日銷量是由該站加油員的服務決定的,第一是引車服務是前提。我們加油站以后不但是加油購物,還有可能是購物加油。安全第一,我們不但要保證自己的安全還要保證客戶的安全??吹娇蛻衾绱螂娫挘蔚任kU要立刻制止。我在站上每天都要面對許多客戶,而我們都要面帶微笑去迎接客戶。要注意與客戶說話時的語氣與語調。
這次實習是一次難得的機會,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收穫,希望以后有更多鍛鍊實踐的機會。
加油站實踐心得篇十九
加油站是一個為汽車提供加油、修理和維護等服務的場所。作為一個加油站長,我有幸從業(yè)多年,積累了一些寶貴的心得體會。在這些年里,我深刻體會到了加油站工作的重要性和挑戰(zhàn)性。下面,我將從員工管理、服務質量、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理等方面,談談我的經驗和感悟。
首先,員工管理是我工作中的一大難題,也是一個關鍵環(huán)節(jié)。加油站工作強度大,工作時間長,員工間的協(xié)調與合作至關重要。我深刻體會到只有通過合理的激勵機制和嚴格的管理制度,才能使員工精神飽滿地工作,提高服務質量。在員工報酬方面,我深刻體會到只有給予合理的薪酬和獎勵,才能增強員工的積極性和幸福感。此外,我也注重培訓和交流,定期組織內部培訓,提高員工的技能和服務意識。
其次,服務質量是一個加油站長必須重視的方面。作為一個服務行業(yè)的從業(yè)者,對待客戶要熱情、友好。我深刻體會到在工作中,凡事細致周到,做到有求必應才能贏得顧客的信任和尊重。此外,我也注重建立良好的顧客關系,通過電話、微信等途徑,積極與顧客保持溝通,及時解答顧客的問題和需求。
然后,設備維護是一個加油站長不可忽視的方面。在加油站工作中,設備的正常運作直接關系到加油站的安全和顧客的滿意度。我深刻體會到只有經常檢查和保養(yǎng)設備,確保其可靠性,才能避免工作中出現故障和事故。此外,我也注重設備的更新和升級,不僅提高工作效率,還提供更好的服務體驗。
再次,環(huán)境衛(wèi)生是一個加油站長需要重視的方面。加油站長時間開放,顧客頻繁出入,環(huán)境的整潔干凈直接影響到顧客的購買決策和體驗感受。我深刻體會到只有定期清潔、消毒和整理工作場所,才能營造一個愉快、舒適的工作環(huán)境。此外,我也注重環(huán)境美化,通過懸掛綠植、擺放花卉等方式,提升加油站的形象和美感。
最后,安全管理是一個加油站長需要重點關注的方面。作為一個加油站長,我深刻體會到只有確保安全,才能讓員工和顧客有一個安心放心的環(huán)境。為此,我注重消防設施的定期檢查和消防演習,保障加油站的火災安全。此外,我也注重加油安全,給員工進行專業(yè)的培訓,確保操作規(guī)范,避免安全事故的發(fā)生。
綜上所述,加油站長是一個具有挑戰(zhàn)性的職業(yè),工作要面對很多的困難和問題。作為一個加油站長,我從員工管理、服務質量、設備維護、環(huán)境衛(wèi)生和安全管理等方面,都有著深刻的體會和感悟。我相信只有不斷學習和改進,才能更好地為顧客提供優(yōu)質的服務,確保加油站的安全和順利運營。
加油站實踐心得篇二十
天空因蔚藍而美麗,工作因執(zhí)著而偉大,企業(yè)因團結而發(fā)展。朋友們,讓我們攜起手來,帶著這“三心二意”,為中石化的發(fā)展而努力!
加油站安全管理必須堅持“硬件與軟件同時抓,人防與技防相結合,重點與細節(jié)不放松”的方針,抓住加油站火災發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律和特點,有針對性地開展消防工作。消除加油站產生火災爆炸事故的基礎條件和觸發(fā)條件,切實有效地做好消防工作。
一、提高員工素質,增強安全意識
加油站消防安全管理應以人為本,首先要提高加油站經營管理人員自身的素質。定期開展安全教育和消防演練,對所有員工進行安全培訓,定期考核,使其了解油品燃燒、流動、揮發(fā)、有毒等基本理化性質和火災產生的基本條件,熟練掌握各種消防器材的使用方法和基本滅火技能,牢固樹立安全意識,自覺地遵守規(guī)章制度,經考核后持證上崗。
二、控制加油站設施安全間距
要把好建設審查關。要根據規(guī)范,控制各種設施的安全距離,特別是散發(fā)油蒸氣的區(qū)域與可能出現火源場所的間距。要控制好油罐操作井、卸油口、加油機、呼吸管口與站內站房、鍋爐房、配電間、其它配套營業(yè)間的距離,與圍墻、站外明火或散發(fā)火花地點、道路或公共建筑、電力和通訊架空線的間距,避免火種接近爆炸燃燒危險區(qū)域。
三、控制油氣散發(fā)和集聚
控制油氣散發(fā)和集聚是加油站防火工作最重要和最有效的措施之一,應從以下方面入手,抓好這項工作。
1、實施密閉卸油逐步推廣應用全密封卸油法。油罐車和油罐上安裝氣相管,在油罐車卸油的同時,將油罐車中的油蒸氣回流到油罐車里,避免油罐中的油蒸氣從呼吸管中壓出,污染空氣和產生可能的集聚。禁止將皮管直接插入油罐敞口卸油。
2、使用密封加油技術目前國內絕大多數加油站都是采用敞口加油。加油槍將油品注入汽車油箱的同時,將油箱中的油蒸氣“擠”出,散發(fā)在大氣中,這不僅浪費能源,污染環(huán)境,同時還對安全構成威脅。應推廣應用密封加油技術,使油蒸氣經氣相管回流到油罐或油氣回收裝置里,防止油氣散發(fā)和集聚。
3、禁止罐室儲油應推廣應用直埋式地下臥式油罐,嚴禁將油罐置于室內。因為室內空氣不流暢,油蒸氣容易集聚,容易引起操作人員中毒死亡和油蒸氣達到爆炸極限。
4、增加通風、消除低洼由于油蒸氣的密度比空氣密度大,在通風條件不好的情況下,易集聚在一些低洼處,當油蒸氣濃度達到爆炸極限時(濃度為0.6%-8.0%),遇到明火就會產生爆炸燃燒,因此加油機、卸油口、油罐操作井、呼吸管都應設在通風良好的區(qū)域。在加油站爆炸危險區(qū)域及鄰近區(qū)域地坪以下應盡量避免有坑或溝,加油機底部應用沙填實至加油島頂面,若設管溝必須全部用沙填實,排水溝引出站外前必須設水封井。
5、合理設定地坪標高站房地坪標高應高于加油地坪15cm以上。站房內配電箱應安裝在遠離加油機的側墻面。若安裝落地式配電柜,不可設明式管溝,配電柜應置于不低于15cm的實心基座上。加油區(qū)地坪不得坡向加油站站房一側。
四、控制油罐和管道標高
加油站應使用臥式地下覆土罐,避免出現油罐內油品液位高于地坪、加油機滲油、進油管內油品難以排凈、油罐油品倒流等問題。油罐進油管要設立兩段坡度,密閉卸油口管段角度不應小于30度,其余部分管段坡度不應小于千分之二,油管坡向油罐。密閉卸油口的安裝位置應低于油罐車卸油口15cm以上。這樣可以保證關閉油罐車出油閥門后,能將管內油口迅速排放到油罐內,使油品不致外流。
五、消除靜電危害
油品在運輸、裝卸、加注過程中,由于磨擦而產生靜電,其電壓可高達幾十萬伏,處理不當易造成放電,引起爆炸燃燒事故。靜電導致火災爆炸的條件是,具備產生靜電電荷的條件;具備產生火花放電的電壓;有能引起火花放電的合適間隙;有產生火花的足夠能量;周圍環(huán)境中有易燃易爆混合物。上述這五個條件同時具備,就會釀成事故。在建站時應安裝防靜電接地裝置。在運油車抵達加油站后必須靜置10min以上,讓電荷逐漸衰減;打開罐蓋前必須先行接地;在天然炎熱、干燥、氣壓低時應噴灑清水;工作在爆炸危險區(qū)域內的操作人員應穿防靜電工作服,其內衣和外套均應該防靜電;必須杜絕噴濺式卸油,不允許將卸油皮管插入罐口卸油,密閉卸油管必須深入罐底,距罐底的高度不得大于20cm,前段做成l形,使油流平緩流入;提倡自流卸油,盡量避免帶泵作業(yè);禁止利用加油機直接向塑料容器內加注汽油。
卸油時應保證油罐車可靠接地。應逐步推廣應用帶自鎖報警功能的靜電接地裝置,提高靜電導泄的可靠性。
六、防止雷擊
加油站應配備接閃器、引下線和接地裝置。在周圍空曠、建構筑物突出的加油站應裝避雷針。油罐接地點不少于兩處,罐體、管道、法蘭及其它金屬附件均進行電氣連接并接地。
雷雨時應停止卸油作業(yè),停于加油站內的油罐車應做接地保護。
七、控制電氣點火源
加油站爆炸危險區(qū)域內必須使用高于或等于相應區(qū)域油蒸氣級別或組別的防爆電氣設備。電線的連接、敷設均需達到防爆要求。非爆炸危險區(qū)域的電器也應是防爆型電器。罩棚下的照明燈具應選擇防護型。加油站爆炸危險區(qū)域慎用移動式和攜帶式電器,嚴禁使用手機、尋呼機、電腦等非防爆電器。應加強對加油站電器使用情況的審查監(jiān)督,禁止私拉亂接、違章用電。
八、控制明火源
控制固定明火源,根據規(guī)范控制安全間距,增設安全間隔,使油氣不能向火源處積聚,火源不能向爆炸危險區(qū)域散發(fā)??刂菩蘩砗蜔熁穑瑺I業(yè)期間不得使用電氣焊、氣割,動火修理時須備有消防器材、消防人員監(jiān)護到位。加油區(qū)必須禁止吸煙,禁止明火。
加油站實踐心得篇二十一
實踐單位:
實踐時間:xx年2月3號。
實踐內容:財務室一日義務工作。
實踐目的:通過實踐過程,掌握工作的技巧,提高自己的實踐能力和工作水平,使自己得到鍛煉,使自己得到提升。
假期來臨,歡喜迎來了新的一年,要讓自己成長,讓自己踏上社會,學會生活,懂得生活。親身體驗了一番,第一次體驗了社會實踐的感覺,雖然只是義務幫幫忙,但也頗有感觸。在這次實踐中我學到了書本學不到的知識,讓我體會到工作沒有那么容易,但是也沒有那么艱難,關鍵在于用心去做。
2月3號這一天,早早來到財務辦公室,接到熱心阿姨分配的任務后,我開始忙碌起來,阿姨拿來一堆資料要我整理,好奇心只有那么幾分鐘,有點煩這么多資料了,看著眼花繚亂,居然分錯了,馬虎的我做了一堆無用功,不好意思請教了阿姨,用標簽分類了,才沒有出錯,就是再努力我的速度慢啊!才弄好一半就三點了,趕上阿姨有個會,就把我留在辦公室當接線員。
原本以為這是一件很簡單的事,沒想到一接陌生人電話居然結巴了,好不容易搞定了一通電話,又來了,不過越來越淡定了,沒那么緊張了。一天說長不長,說短不短,最開心的是得到了阿姨的認可,只不過阿姨說我臉皮還太薄了,還需要鍛煉啊!她說這只是開始,要我學會適應。
當了一天助理,還蠻有意思的,就是我還不善于溝通,太容易緊張了,和身邊的人相處并沒有發(fā)現這些問題,看來還要懂得與人交流,人際交往很重要。
一次社會實踐讓我發(fā)現自己的不足還有很多很多,需要改善的也有很多很多,實踐重于理論,多多實踐才能積累經驗,這次實踐令我深有感觸,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一筆寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨煉自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
加油站實踐心得篇二十二
__年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連_加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是我從當初的“菜鳥”到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
大連_加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的企業(yè),不能混為一談。在2004的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是2008年北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連_加油站加油站里工作,_站長和_班長,安全員吳_強調最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,_站長就派了_班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過_站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的_站長!
在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供做假賬的機會??傊?,大概要注意這些方面:一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
在與司機朋友的服務中最初我有些不耐煩,甚至達到大大出手的地步,通過_站長的批評和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務更離不開微笑。微笑很簡單,因為每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射?!胺瞰I能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動顧客,用微笑創(chuàng)造價值。
__年在_加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
__年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,學習“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務,“以人為本”“從”心開始“聽從_站長領導,服從_站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領導們看我是實際行動吧!
加油站工作心得篇5