優(yōu)秀校長工作計劃書(案例16篇)

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    計劃可以幫助我們規(guī)劃未來,避免盲目行動和錯誤決策。培養(yǎng)良好的時間管理和自我約束能力,保持對計劃的持續(xù)執(zhí)行和控制。希望通過下面的計劃范文,能夠?qū)Υ蠹业挠媱澲贫ㄌ峁┬┰S幫助和借鑒。
    校長工作計劃書篇一
    作為學(xué)校副校長、辦公室主任、八年級生物科教師,我始終堅持堅定的政治立場,在思想上、行動上與黨中央保持高度一致,嚴于律己,團結(jié)同志,盡職守則,勤奮工作,與時俱進,努力做落實"三個代表",構(gòu)建和諧社會的實踐。認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想及創(chuàng)建和諧社會思想,創(chuàng)建和諧校園和諧工作環(huán)境,認真撰寫了學(xué)習(xí)體會、黨性剖析材料及個人學(xué)習(xí)方案,進一步增強自己的黨員意識和黨員責任感,增強政治敏銳性和鑒別力,增強用理論指導(dǎo)工作的意識和能力。
    二、擺正位置、做好服務(wù)工作。
    作為分管行政總務(wù)副校長兼辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責和應(yīng)盡的責任。時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好參謀、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)和服務(wù)工作。在工作中,盡量發(fā)揮自己的主觀能動性,積極主動地想問題,辦事情,力爭把各項服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前,同時注意做好經(jīng)驗總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦工作時,積極從共同做好工作的良好愿望出發(fā),尊重每個部門的每一位同志,尊重每個職務(wù)角色的重要性,切實做好協(xié)調(diào)和督辦工作,促進全校各項工作的順利進行。
    三、兢兢業(yè)業(yè),搞好事務(wù)工作。
    辦公室擔負著全校的文字處理、檔案管理、接待、會務(wù)、人事管理、工資管理、精神文明文明建設(shè)等多項工作,是學(xué)校信息傳遞、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,是全校各項工作起輔助作用的綜合職能部門,既要承擔繁忙的事務(wù),又要參與政務(wù),做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。我們的工作不象教學(xué)部門那樣可以量化出來,也沒有一個標準可以恒量我們的工作。。而辦公室是學(xué)校的協(xié)調(diào)部門,承擔著協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、督導(dǎo)的重要職能,為配合學(xué)校做好這些工作,辦公室全體工作人員除按要求完成日常的文件起草、檔案管理、資料搜集整理各項工作外,在各項活動都時間緊、人員少的情況下,保證團結(jié)協(xié)作、不計較個人得失的堅守工作崗位,以認真負責地態(tài)度、高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),力爭為學(xué)校各項工作有序進行做出我們的貢獻。
    四、人事工作。
    群眾利益無小事,職稱評審、人事、調(diào)資等工作是學(xué)校辦公室的重頭工作,也是關(guān)系到每位教師切身利益的大事,由于學(xué)?,F(xiàn)在崗教職工人數(shù)已達120多人,無論是工資還是職稱,業(yè)務(wù)量都較以往成倍增長,但仍舊是一個專職干事,在辦公室工作雜、業(yè)務(wù)量大、需要協(xié)調(diào)的事情多的情況下,我們依舊嚴格按照上級部門要求,高質(zhì)量認真完各項人事工作,完成教職工考核工作;在時間緊、工作量大的情況下,我們辦公室工作人員哪怕加班加點,也要認真做好全校128名教職工的人事工作。
    五、積極投入教育教學(xué)管理工作。
    根據(jù)分工情況,積極投入所包年級管理工作。從學(xué)年開始我將和年級主任深入班級,深入學(xué)生,檢查備課、作業(yè)情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),采取措施,因勢利導(dǎo),并認真分析記錄;認真組織聽、評課活動,正常開展學(xué)科組教研,集體備課、聽課、評課;及時組織年級教情、學(xué)情分析會,家長座談會,和家長、教師、學(xué)生積極溝通,提倡全年級“一個都不能拉下”,促進學(xué)生大面積進步,為實現(xiàn)學(xué)?!熬胖袩o差生”宏偉目標而努力。
    六、認真搞好學(xué)科教學(xué)工作。
    校長工作計劃書篇二
    1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
    2:一周一小結(jié),月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不好再犯。
    3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
    5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
    7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
    8:自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    10:為了今年的銷售任務(wù)八月我要發(fā)奮完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
    以上就是我八月份的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同發(fā)奮克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說,一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多,但是這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我此刻的工作。
    也許在不久的將來,我會憑借自己堅持不懈的發(fā)奮,換來一絲小小的成就,我也堅信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己發(fā)奮了,我就沒有遺憾了,我堅信我會做好這一切,我堅信有拼搏就會有成功的!
    校長工作計劃書篇三
    餐飲部管理部門: 餐廳部、廚務(wù)部
    餐飲部人員:29人
    餐飲部:餐廳服務(wù)員6人,餐飲經(jīng)理1 人
    廚務(wù)部:22人
    管理架構(gòu)圖:
    經(jīng)營面積:2860平米(二、三樓1400平米,一樓1460平米) 經(jīng)營布局:12個包間,2個宴會廳,1個多功能廳,1個會議室 運作方式:包廚制(營業(yè)額的12.5%)
    xx年營業(yè)額:329萬元
    xx年營業(yè)額:估計:520萬元,較上年增長58%
    經(jīng)營現(xiàn)狀:
    1、服務(wù)質(zhì)量有待提高
    (1)服務(wù)員服務(wù)標準不規(guī)范,無迎客,無指引,無禮貌語
    (2)與客人吵架
    (3)宴席時服務(wù)員人數(shù)不夠
    (4)服務(wù)水平不專業(yè),員工無積極性
    2、菜品質(zhì)量需要提升
    (1)菜品質(zhì)量不穩(wěn)定,時冷時熱,時咸時淡
    (2)菜品創(chuàng)新能力差
    (3)沒有看相
    (4)口碑差
    (5)散餐與宴席不能同時接待
    3、餐廳環(huán)境需要改善
    (1)冬天冷,夏天熱
    4、 餐飲部門之間協(xié)調(diào)性差
    (1)各自為政,從未召開協(xié)調(diào)會議
    (2)餐廳與廚房員工之間經(jīng)常發(fā)生小摩擦
    (3)遇到大型宴會就手忙腳亂
    (4)營銷部全年基本沒有外出聯(lián)系客戶
    小結(jié):
    優(yōu)勢:通過基礎(chǔ)改造酒店宴席接待能力增強,由原來的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營業(yè)額的增長主要來自一樓宴會廳的增長。酒店原材料供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量與速度較穩(wěn)定。
    劣勢:宴席口碑不佳,菜品沒有特色,回頭客比上年減少。服務(wù)質(zhì)量不佳,散餐基本無。員工積極性差,人難招,好員工難留,管理松懈,人心煥散。
    xx年工作方針:星級標準、宴會為主、外引內(nèi)聯(lián)、口碑致勝。
    薪酬方案:工資按績效考核方案進行,實行多勞多得。
    (基本工資+業(yè)績獎+考核獎+工齡工資) 比例:40%+40+20%=100%
    1、按星級標準,抓好培訓(xùn)管理工作,打造優(yōu)質(zhì)口碑
    (1)質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。
    (2)按星級標準強化服務(wù)員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓(xùn) (餐具、桌椅、禮貌用語、服務(wù)流程等按星級標準規(guī)范) ·制定控制菜品標準,加強控制過程的有效現(xiàn)場管理,廚師出品必須在菜盤上用紙條標注廚師編號。
    (3)通過培訓(xùn)提高領(lǐng)班、主管的服務(wù)管理水平,重點是接待、點菜、溝通、協(xié)調(diào)、控制、調(diào)度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
    (4)完善與客人互動,對菜品與服務(wù)在評分卡上留言并評分。
    (5)對服務(wù)員與廚師的工資考核制度,與效益掛鉤,提高積極性
    2、提升宴席的品質(zhì)與檔次
    (1)打造凱賓斯酒店筵席宴會文化、服務(wù)文化、經(jīng)營文化
    (3)舉辦酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜活動
    (3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項美食推介活動
    (4)“引進來”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化
    3、“外引內(nèi)聯(lián)”全員營銷,提升營業(yè)額
    (1)營銷部要走出去,針對民營企業(yè)客戶與團體,及時拜訪
    (2)內(nèi)部員工聯(lián)系宴會及時予以獎勵
    (3)大膽引進有潛在客戶的人才,在菜品提升同時確保散餐客源穩(wěn)步提升
    校長工作計劃書篇四
    新學(xué)期開始,停轉(zhuǎn)的學(xué)生會工作又運作開來,再加上這學(xué)期有種種豐富的院系活動,可以說是應(yīng)接不暇。使我這系的宣傳部部長感覺到很深的責任和使命。作為宣傳部的部長,需要我對全盤工作有個詳細的計劃。
    下面是我這個學(xué)期具體的工作計劃:
    1、 開始我將檢查我系的宣傳材料是否有缺,如有缺必須補充完整,我們會去批發(fā)部買一些物美價廉的材料,減少系的開支,同時也能確保我們這個學(xué)期的宣傳工作順利進行。
    2、不管出海報還是黑板報,我將合理的分配給大家的工作量,有條理性地分給大家工作。誰負責設(shè)計、誰負責編輯內(nèi)容,誰負責寫粉筆字,誰負責寫毛筆字,確保大家能更好地配合,一起出色完成這學(xué)期的工作。
    3、 剛過完春節(jié),大伙便來學(xué)校上課,我們當然出海報來慶祝這幸福的節(jié)日;3月初,兩會提出“幸福廣東”的構(gòu)建。我校則提出幸福校園的構(gòu)建,我們將出“促進師生和諧,構(gòu)建幸福校園”的海報;3月15日是消費者權(quán)益日,我們將盡力配合權(quán)益部宣傳這個與大家息息相關(guān)的日子,以海報的形式;隨后,08生物的師兄師姐們要去實習(xí),我們將出一份海報預(yù)祝他們實習(xí)成功;4月中旬,我們將大力宣傳我系環(huán)境月的展開,海報宣傳是一種方式,還有各項活動將向各班宣傳到位;5月4日青年節(jié),我們將在宣傳欄宣傳這節(jié)日。
    4、 我們系的黑板報也少不了色彩,幾乎每周我們按上級要求,給我們黑板報著色。我們將出黑板報大約有:3月份以女生節(jié)為主題的兩期,3月底4月初有關(guān)排球師表杯3期,清明節(jié)1期和端午節(jié)1期等。
    5、 除了做好我們部門的工作外,我們還積極配合其他部門工作。
    綜上所述便是我們宣傳部這學(xué)期的工作計劃,說的好不如做得好,我們將盡我們最大的努力去做好每一項工作,不會辜負同學(xué)們和領(lǐng)導(dǎo)們對我們的期望。
    校長工作計劃書篇五
    3、強化團隊意識。在明確內(nèi)部分工及責任的基礎(chǔ)上,大力提倡敬業(yè)愛崗、甘于奉獻、團結(jié)協(xié)作的精神,積極營造校辦和諧的工作環(huán)境。
    (二)強化制度建設(shè),注重管理規(guī)范
    1、進一步強化內(nèi)部管理,提高角色意識,積極營造規(guī)范化、科學(xué)化和制度化管理的良好氛圍。
    2、結(jié)合學(xué)校規(guī)模日益擴大、學(xué)生人數(shù)超萬名的發(fā)展實際,積極探索校辦管理工作的新模式、新方法。在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,切實建立健全車輛調(diào)度、公務(wù)接待、會議管理、電子屏管理等一系列規(guī)章制度和管理規(guī)范,努力形成工作的制度化、規(guī)范化、程序化。
    3、注重管理的實效性,不斷細化管理的規(guī)章制度,提高管理的科學(xué)性和過程的實效性,努力形成管理促穩(wěn)定、促發(fā)展的工作局面。
    校長工作計劃書篇六
    (三)強化責任意識,做好常規(guī)工作
    1、加強內(nèi)部的日常管理和考核,積極倡導(dǎo)勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)。注重工作例會制度,切實形成信息的有效暢通和及時反饋。
    2、圍繞學(xué)校中心工作,積極開展調(diào)研活動,積極發(fā)揮參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);積極主動收集學(xué)校各類信息,認真、細致做好日志工作。
    3、緊緊圍繞校黨委的決議、決策,開展好相應(yīng)的督辦、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。
    4、積極做好學(xué)校大型會議及其他公務(wù)活動的接待服務(wù)、會議安排和相關(guān)協(xié)調(diào)工作,不斷提高服務(wù)水平。
    5、充分發(fā)揮信息在學(xué)校工作中的作用,加強信息的收集、整理、匯總和發(fā)布,加大信息的管理與監(jiān)控力度,進一步發(fā)揮信息的輻射功能。
    6、加強公文處理的規(guī)范性,強化公文審核工作,加大執(zhí)行公文辦理規(guī)程的力度。
    校長工作計劃書篇七
    時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的工作計劃書范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    工作計劃 書范文:
    1.計劃的名稱。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素,如“學(xué)校團委 工作計劃 ”。
    2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求,工作的項目和指標,實施的步驟和措施等,也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。
    3.最后寫訂立計劃的日期。
    1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。
    2.工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能,規(guī)定出一定時期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達到的工作指標。
    3.工作的`方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后,還需要根據(jù)主客觀條件,確定工作的方法和步驟,采取必要的措施,以保證工作任務(wù)的完成。
    1.認真學(xué)習(xí)研究上級的有關(guān)指示辦法。領(lǐng)會精神,武裝思想。
    2.認真分析本單位的具體情況,這是制訂計劃的根據(jù)和基礎(chǔ)。
    3.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況,確定工作方針、工作任務(wù)、工作要求,再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,付諸實現(xiàn)。
    4.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難,確定預(yù)算克服的辦法和措施,以免發(fā)生問題時,工作陷于被動。
    5.根據(jù)工作任務(wù)的需要,組織并分配力量,明確分工。
    6.計劃草案制定后,應(yīng)交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的,只有正確反映群眾的要求,才能成為大家自覺為之奮斗的目標。
    7.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來,并經(jīng)正式通過或批準以后,就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,往往需要繼續(xù)加以補充、修訂,使其更加完善,切合實際。
    校長工作計劃書篇八
    1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
    2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
    5。填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
    7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
    8、投標過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
    9、投標結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
    11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
    12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
    2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
    3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
    校長工作計劃書篇九
    1、財務(wù)核算
    2、財務(wù)管理與監(jiān)督
    3、組織架構(gòu)與崗位職責
    4、財務(wù)培訓(xùn)計劃
    5、工作重點和難點
    6、xx年主要經(jīng)濟指標預(yù)測。各部分分別敘述如下:
    一、財務(wù)核算工作
    1、會計電算化。
    會計電算化是搞好我司財務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計信息的快速準確,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求。財務(wù)部門既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求隨時為公司的決策提供準確的參考信息或決策依據(jù)。在xx年年初我司財務(wù)部已經(jīng)著手會計電算化的工作,各方面的基礎(chǔ)工作均已具備,但由于合作單位浪潮國強軟件公司的不合作,使此項工作進程耽擱較久。
    針對浪潮國強不合作現(xiàn)狀,我司計劃重新尋找合作軟件商,初步確定為金蝶或用友軟件。目前正在洽談和比價之中,預(yù)計xx年11從月可以確定軟件商和軟件版本,xx年12月總公司財務(wù)部著手財務(wù)軟件的切換工作,xx年1月開始在部分分(子)公司推廣,在xx年6月份之前,所有下屬公司實現(xiàn)會計電算化。
    2、會計報表體系
    1:我司目前的會計報表體系主要包括(總公司和分公司一致)
    日報:資金日報表、應(yīng)收帳款日報表、在途資金日報表
    月報:資產(chǎn)負債表、損益表、費用預(yù)算表、實際費用匯總表、往來明細表
    年報:資產(chǎn)負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費用預(yù)算表、實際費用匯總表、往來明細表
    初步計劃是在xx年增加一個報表,即“商品銷售利潤明細,該表要求各下屬公司對不同商品的銷售收入、銷售成本、銷表”售費用、銷售利潤等要素的計算分析,按月上報??偣矩攧?wù)部需要同樣進行此項工作,然后按月將所有下屬公司及總公司的銷售利潤明細表合并調(diào)整,從而對我司所有銷售商品的銷售利潤狀況有一個準確的了解。此項工作量非常大,在下屬公司實現(xiàn)電算化后,可以交好的完成。
    第二個計劃是在xx年的財務(wù)人員考核中增加一個項目,即會計報表數(shù)據(jù)準確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個重要指標。對工作質(zhì)量較差者實行淘汰,比如末位淘汰制,以促進財務(wù)工作質(zhì)量的提高。
    3、下屬公司財務(wù)信息監(jiān)控下屬公司均在深圳以外的地區(qū),總公司對下屬公司財務(wù)狀況需要及時準確的掌握。隨著下屬公司的增加,這項工作的必要性和難度日益突出,如何更好地解好該問題,是財務(wù)部當前的工作“重中之重”。主要方式有以下幾點:
    第一、上述的報表體系是總公司與下屬公司溝通的途徑之一,毫無疑問,報表體系的不斷完善和準確十分重要。
    第二、借助銀行的結(jié)算網(wǎng)絡(luò),加強我司資金的管理和控制。目前總公司財務(wù)部已經(jīng)和銀行分別商談。從我們的要求有以下幾點:
    3、總公司能夠通過電腦系統(tǒng)(以某中方式與銀行部分信息系統(tǒng)對接)借助銀行的信息,實現(xiàn)對全國下屬公司資金的實時監(jiān)控。從接觸的幾家銀行看,目前招行的“網(wǎng)上銀行”系統(tǒng)結(jié)算、監(jiān)控均不錯,但其資金實力不夠強,且部分下屬公司所在地招行沒有網(wǎng)點,已基本否定。工行和建行資金實力不錯,但目前尚沒有開通“網(wǎng)上銀行”,無法對下屬公司進行實時監(jiān)控。天音與工行正在開始合作,我司計劃視天音的合作效果選取合作銀行。
    第三、實行分級工作報告制度。按照財務(wù)部的人力架構(gòu)計劃,xx年設(shè)置區(qū)域財務(wù)經(jīng)理,每個區(qū)域財務(wù)經(jīng)理協(xié)助總公司財務(wù)經(jīng)理分管3—5個下屬公司。要求下屬公司財務(wù)負責人定期向區(qū)域財務(wù)經(jīng)理書面報告,區(qū)域財務(wù)經(jīng)理定期向總公司財務(wù)經(jīng)理書面報告。作為一項制度,每月至少一次。除了定期匯報,區(qū)域財務(wù)經(jīng)理也可以不定期向總公司財務(wù)經(jīng)理隨時匯報工作情況,以保證上下信息的溝通流暢。如果總公司財務(wù)經(jīng)理一人面向所有下屬公司財務(wù)負責人,從個人精力和能力均無法保證把工作做好。
    二、財務(wù)管理與監(jiān)督
    從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
    目標:通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運用資金。
    先談批發(fā);從批發(fā)系統(tǒng)看,資金管理主要包括:存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個方面。
    存貨的管理包括兩個內(nèi)容:存貨的安全性、存貨的合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進出庫流程,嚴格出貨管理制度,加強倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運輸保險和倉儲保險工作不可不做。存貨的合理性我司主要是通過合理的定貨計劃急合理的分貨計劃來保證。但作為一個全國的手機代理商,迫于種種原因,在一定時期會存在庫存的不合理,這方面我司能做的就是進一步增加融資渠道,確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強與供應(yīng)商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。
    應(yīng)收帳款的管理,我司已經(jīng)有一個專門的信用政策。財務(wù)部在xx年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在xx年將根據(jù)4公司實際發(fā)展狀況,進一步完善信用政策,并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款,降低經(jīng)營風險。比如現(xiàn)金折扣政策的運用等,我們要再進行認真測算,決定受否采用,比率多少等等。在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后,對下屬公司的開戶行會基本統(tǒng)一。那么關(guān)鍵的問題就是下屬公司與客戶的結(jié)算問題,包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時財務(wù)部的原則是:資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業(yè)先進單位取得一些經(jīng)驗,今后還要繼續(xù)摸索完善。
    零售:零售的資金管理的重點兩個:一是自營店的管理、二是加盟零售店的資金結(jié)算方式(安全性、快捷性),包括加盟費的收取和貨款的回籠。這里的難點是加盟零售店的貨款結(jié)算,由于各地銀行結(jié)算手段的不同,需要根據(jù)當?shù)劂y行系統(tǒng)的先進與否,采取不同的結(jié)算方式。在這個方面我們沒有經(jīng)驗,也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,仍是需要在時間中逐步學(xué)習(xí)和
    總結(jié)
    。
    2、財務(wù)預(yù)算按照財務(wù)人力架構(gòu),將設(shè)置一財務(wù)主管職位,其主要職能就是負責財務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括:商品銷售預(yù)算、商品訂購預(yù)算、費用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財務(wù)部針對費用預(yù)算工作已在經(jīng)著手布置到各部門和下屬公司。xx年11月財務(wù)部將會對所有預(yù)算工作進行督導(dǎo)和跟蹤,以配合總公司xx年的工作計劃。
    預(yù)算類別主辦督辦匯總審批跟蹤執(zhí)行資金安排
    銷售預(yù)算銷售部財務(wù)部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)銷售部財務(wù)部
    訂購預(yù)算采購部財務(wù)部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)采購部財務(wù)部
    費用預(yù)算各部門財務(wù)部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)各部門財務(wù)部
    應(yīng)收賬款預(yù)算財務(wù)部財務(wù)部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)銷售、財務(wù)財務(wù)部
    應(yīng)付賬款預(yù)算財務(wù)部財務(wù)部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)采購、財務(wù)財務(wù)部
    貨幣資金預(yù)算財務(wù)部財務(wù)部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)財務(wù)部
    其他收支預(yù)算財務(wù)部財務(wù)部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)財務(wù)部
    在其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定,xx年11月之中財務(wù)部陸續(xù)下達,作為年度預(yù)算我們不可能作的十分準確,但要在xx年11月中,把預(yù)算的的制度真正建立起來,預(yù)算的工作程序明確,各部門和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚,為以后的預(yù)算工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
    3、費用管理在財務(wù)預(yù)算工作中包含了費用預(yù)算的工作,但費用管理不僅僅是通過一個預(yù)算就可以達到預(yù)定目標。這里主要原因是對非常規(guī)的費用如何管理、對超預(yù)算的費用通過什么程序和方式審批、對分(子)公司的業(yè)務(wù)招待費管理等等。財務(wù)部已經(jīng)有一些不成熟的想法,基本原則是:公平性、公開性、可操作性和程序簡單化。方案草稿將在近期提報給有關(guān)部門和人員,征求多方面的意見,形成盡可能合理并可行的方案,為xx年公司總體目標服務(wù)。
    三、組織機構(gòu)與部門、崗位職責
    財務(wù)部xx年架構(gòu):見附表16
    本架構(gòu)與現(xiàn)行架構(gòu)的區(qū)別主要在于增加了區(qū)域財務(wù)經(jīng)理的崗位,這也是公司發(fā)展客觀需要。對區(qū)域財務(wù)經(jīng)理的崗位職責財務(wù)部也有一個初步的想法,但有一個如何授權(quán)的問題,尚沒有成熟的做法。一方面在實踐工作中總結(jié),另方面和人力資源部共同探討,給予適當?shù)呢?、?quán)、利,是區(qū)域財務(wù)經(jīng)理順利開展工作的必要前提。
    區(qū)域財務(wù)經(jīng)理計劃xx年3月份以前配置齊全,基本考慮從優(yōu)秀的子公司財務(wù)經(jīng)理之中提升。內(nèi)部提升最大的好處在于熟悉公司內(nèi)部的運做,可以較快的進入工作角色,并且對公司所有其他財務(wù)人員也是一個激勵。
    在架構(gòu)中另外一個小的區(qū)別是,原來財務(wù)部副經(jīng)理將專心承擔零售連鎖加盟的財務(wù)重擔,總公司財務(wù)部計劃招聘一名經(jīng)理助理,協(xié)助財務(wù)經(jīng)理的工作。在xx年11月分財務(wù)部需要配置的人員主要有:經(jīng)理助理(補、會計主管(一直空缺)缺)、以及石家莊子公司財務(wù)負責人。由于財務(wù)工作的特殊性,上述人員的重要性,人員較難到位。財務(wù)部的原則是寧缺毋濫,也希望人力資源部協(xié)助財務(wù)部多方面想想辦法,財務(wù)人員盡快到位,保證我司xx年財務(wù)工作順利開展。
    財務(wù)部部門、崗位職責,主要包括以下內(nèi)容:財務(wù)部部門職責、總公司財務(wù)部崗位職責、區(qū)域財務(wù)經(jīng)理職責、下屬公司財務(wù)部崗位職責,詳細內(nèi)容見附件1。
    四、財務(wù)培訓(xùn)計劃
    財務(wù)部xx年培訓(xùn)計劃主要包括以下幾個方面;
    1、新入職員工培訓(xùn)。此項培訓(xùn)工作是一個制度性的常規(guī)培訓(xùn)。所有新入職財務(wù)人員必須按照財務(wù)部制訂的培訓(xùn)計劃進行學(xué)《財務(wù)部新員工崗前見習(xí)規(guī)定》習(xí)培訓(xùn)。具體見附件2:
    2、相關(guān)部門財務(wù)知識培訓(xùn)。由于財務(wù)工作涉及到公司所有部門方方面面,財務(wù)工作要想做好必須得到公司各部門全體人員的支持和合作。財務(wù)部對相關(guān)部門人員的財務(wù)知識培訓(xùn)十分,見重要。在這方面財務(wù)部制定了一個《財務(wù)制度培訓(xùn)綱要》附件3,可以作為今后財務(wù)知識培訓(xùn)的基本內(nèi)容。
    3、財務(wù)人員在崗培訓(xùn)。主要采取內(nèi)部人員講座和外部人員講座兩種方式。內(nèi)部培訓(xùn)一般結(jié)合公司實際情況選取課題,如:銷售收入的確認、銷售折扣的帳務(wù)處理、費用管理的細化(分項目、分單位部門等),采取培訓(xùn)和探討結(jié)合的方式,計劃xx年每二個月進行一次這樣的培訓(xùn)。外部培訓(xùn)主要是請外部專家進行專項培訓(xùn),比如有關(guān)稅務(wù)風險防范培訓(xùn)、有關(guān)新會計準則培訓(xùn)等計劃xx年每季度一次。
    4、財務(wù)人員外部培訓(xùn)。采取送到天音公司財務(wù)部或其他培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)的方式進行培訓(xùn),視具體情況而定。
    6、財務(wù)例會。每周一次,總結(jié)工作、計劃工作、同時也是一次學(xué)習(xí)和提高。
    五、工作重點與難點
    1、增加資金投入:資金需求計劃和融資計劃在后面xx年主要財務(wù)指標預(yù)測中有具體數(shù)據(jù)。根據(jù)我司xx年的銷售計劃,資金缺口比較大,如何更好地與銀行合作,取得銀行的資金支持是我司xx年總體目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵。在這個問題上財務(wù)部感覺壓力特別大,如何多方位拓寬融資渠道,保證公司高速發(fā)展所需資金,是財務(wù)部的工作重點和難點。
    2、招聘、培訓(xùn)并吸引優(yōu)秀人才?!俺梢嗍捄?、敗亦蕭何”,所有的工作成敗的關(guān)鍵還是在于人。公司發(fā)展到一定程度,所有的工作必須納入整體系統(tǒng)運做之中。一個系統(tǒng)的運做靠個別人是不可能有任何作為的,使系統(tǒng)發(fā)揮最大作用就需要一大批優(yōu)秀的人才。財務(wù)工作也是如此,當前最缺的是優(yōu)秀的人才。xx年度財務(wù)部在人才的招聘、培訓(xùn)方面要下更大的力氣。如何留住優(yōu)秀的人才,需要公司高層領(lǐng)導(dǎo)進行方向的指導(dǎo),需要人力資源部對公司員工的職業(yè)生涯進行規(guī)劃,對員工的激勵機制更加得力。最關(guān)鍵的是使每個員工在愛施德工作有一定的壓力引導(dǎo)其不斷進進取,同時也有一定的安定感、歸宿感,甚至更高層面的成就感。
    六、xx年主要財務(wù)指標預(yù)測
    xx年主要財務(wù)指標預(yù)測包括以下幾個方面:
    1、xx1年費用預(yù)算
    2、xx年銷售收入及成本預(yù)算
    3、xx年固定資產(chǎn)預(yù)算
    4、xx年低值易耗品預(yù)算
    5、xx年其他現(xiàn)金預(yù)算
    6、xx年現(xiàn)金預(yù)算
    7、xx年預(yù)計損益表
    8、xx年12月預(yù)算資產(chǎn)負債狀況
    校長工作計劃書篇十
    本學(xué)年全校共青團工作的指導(dǎo)思想和要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校黨政中心工作,以素質(zhì)教育為統(tǒng)攬,團結(jié)培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識,創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才這一主題,與時俱進,扎實工作,竭誠服務(wù)廣大團員青年成長成才,推進團的思想、組織、作風建設(shè),全面活躍團的各項工作,推動我校共青團工作不斷前進。
    1、全面加強理論學(xué)習(xí)教育,構(gòu)建我校青年學(xué)生的精神支柱,充分利用團會廣泛開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)實踐活動,使廣大青少年堅定為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標而奮斗的理想和跟黨走的信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
    2、廣泛開展形式多樣、內(nèi)涵豐富的主題教育活動。深入貫徹上級各級規(guī)章制度及各項意見,以宏揚和培育十六大提出的“以愛國主義為核心的團結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢自強不息的偉大民族精神”為主題,以教師節(jié)、國慶節(jié)“一·二九”等重要節(jié)慶紀念日為契機,開展各類愛國主義、集體主義、民族精神教育等活動,使廣大青少年學(xué)生逐步樹立民族自信心、自尊心、自豪感。
    1、開展“共享成長”主題活動,提高青年教師參與團活動的積極性。使青年教師和學(xué)生共同在共青團組織的培養(yǎng)下成長,充分發(fā)揮團組織的積極作用。
    2、開展讀書學(xué)習(xí)活動,利用課外活動,業(yè)余時間開展讀好書、談心得寫好文章活動,為廣大青少年提供營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    1、深入開展志愿者服務(wù)和社會實踐活動,提高青少年學(xué)生綜合素質(zhì)。我校團組織要以文明宣傳、環(huán)境保護、禮儀服務(wù)、獻愛心等為主要內(nèi)容,深入開展志愿者服務(wù)活動,社會實踐活動。
    2、利用多種宣傳陣地,營造健康向上的校園文化氛圍。我校團組織充分利用校園之聲廣播站等有效宣傳陣地,營造良好的校園環(huán)境,促進校園主流文化的發(fā)展,發(fā)揮校園文化的導(dǎo)向和育人功能。舉行冬季籃球運動會,“慶五、四”歌詠比賽,文藝演出等各類活動,用豐富健康的活動吸引青少年學(xué)生,為學(xué)生施展才華,增長能力提供舞臺。
    1、加強陣地建設(shè)。學(xué)校團隊組織切實辦好各個班團工作,儀仗隊、禮儀隊等宣傳陣地、活動陣地。
    2、加強團員隊伍建設(shè)。團組織通過入團儀式,進一步增強團員意識,通過開展“保持團員先進性,讓團員身份亮起來”“學(xué)團章、戴團徽、唱團歌、舉團旗”,“團員先進性大討論”等主題教育活動,切實加強團員先進性教育,提高團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    1、每周舉行一次升旗儀式。
    2、國慶節(jié)收假后發(fā)展一批新團員。
    3、11月份舉行冬季籃球運動會。
    4、12月份組織團員到街上義務(wù)打掃清潔衛(wèi)生。
    5、12月底評選一批優(yōu)秀團員。
    校長工作計劃書篇十一
     社會工作計劃書模板怎么寫?下面就是為大家整理的社會年度工作計劃書和社會工作個案服務(wù)工作計劃書,歡迎閱讀!
     展望未來,我們的前景充滿希望,要使社區(qū)經(jīng)濟全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,我們必須堅持服務(wù)村民和保證村民利益為出發(fā)點,按照建設(shè)幸福和諧新高橋的總體要求,為推動和諧高橋的全面發(fā)展,結(jié)合社區(qū)實際情況,制定xx年工作思路。
     (一)、指導(dǎo)思想
     深入貫徹落實黨的xx大精神,以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以黨建工作為龍頭,以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標,以構(gòu)建和諧高橋為工作主題,以經(jīng)濟發(fā)展為工作核心、促進和諧高橋的全面發(fā)展。
     (二)、 工作目標
     堅持全面加強和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;
     堅持創(chuàng)新服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,促進經(jīng)濟發(fā)展;
     堅持服務(wù)社區(qū),服務(wù)居民,促進社區(qū)建設(shè)健康有序發(fā)展。
     積極構(gòu)建幸福和諧新高橋。
     (三)、工作任務(wù)和措施
     1、圍繞構(gòu)建幸福和諧高橋這一目標,形成經(jīng)濟發(fā)展有序、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。
     2、貫穿經(jīng)濟建設(shè)這條主線,實現(xiàn)經(jīng)濟提效。
     3、貫穿社區(qū)建設(shè)這條主線,實現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。
     以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機制新方法;
     標本兼治,強化教育,不斷加強黨風廉政建設(shè);
     強化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;
     以社區(qū)文化建設(shè)為抓手,提升社區(qū)文化品位;
     以社區(qū)服務(wù)為核心,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;
     以社區(qū)自治為方向,順利完成社區(qū)換屆選舉;
     以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務(wù)型、平安型、學(xué)習(xí)型、生態(tài)型社區(qū)。
     4、抓好拆遷安置工作,切實改善居民區(qū)生活質(zhì)量,營造和諧的人居環(huán)境。
     5、抓好社會保障服務(wù)工程,實現(xiàn)保障擴容。
     ,營造和諧的生活保障環(huán)境。
     6、力爭社會綜治工作有新突破,打造平安高橋。
     二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向小區(qū)、樓棟、單位延伸。
     三是穩(wěn)妥推進消防進社區(qū)工作,實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;
     四是做好法制進社區(qū)、進樓棟、進家庭的普法、學(xué)法、用法工作。
     7、力爭在小區(qū)管理模式上有新的突破,
     8、力爭在計劃生育服務(wù)上有新的突破。
     堅持以人為本,搞好服務(wù),一是搞好政策服務(wù)、生殖健康服務(wù)、藥具宣傳服務(wù)、隨訪親情服務(wù),二是充分發(fā)揮計生協(xié)會作用,實現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務(wù),提高群眾對計生工作的滿意度,爭創(chuàng)先進。
     9、力爭在城市管理上有新的突破,實現(xiàn)管理模式的兩個轉(zhuǎn)變,變被動管理為主動管理,變突擊管理為經(jīng)常管理。
     充分發(fā)揮各個小區(qū)城管專干的作用,擴大管理覆蓋面。
     一、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動。
     管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
     二、搞好社區(qū)綜合治理,認真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時做好民事糾紛的調(diào)解,做到公平公正,確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
     三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關(guān)心下,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作。
     四、加強組織建設(shè),完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
     五、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實,群眾滿意。
     六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
     七、堅持以人為本,推進和諧社區(qū)建設(shè),加強自身學(xué)習(xí),加強黨員隊伍建設(shè),不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領(lǐng),做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
     八、加強社區(qū)服務(wù),提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。
     服務(wù)項目多樣化,積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動,開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。
     開展熱線求助服務(wù),為居民排擾解難。
     大力宣傳計劃生育工作計劃,熱心為育齡婦女服務(wù),計劃生育率達100%。
     居民社區(qū)工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進中,在不斷的經(jīng)濟發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅強的后盾。
     當然在社區(qū)工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信xx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!
     一、 案主資料
     姓名:小虹
     性別:女
     年齡:10歲
     生理特征:個頭較高,膚色偏黑
     性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保
     家庭職業(yè)背景:農(nóng)民,但父母長期在外打工
     對親身父母則感情淡薄。
     二、 案例陳述
     主要問題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,一定的厭學(xué)情緒
     背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個姐姐,下有一個妹妹和一個弟弟,家里為了逃避計劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。
     那時姨媽家經(jīng)濟尚且寬裕,欣然接受,便承擔起撫養(yǎng)小虹的責任。
     小虹聰明可愛,再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績,無論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛。
     小虹在姨媽家慢慢成長的過程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會偶爾過來看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠。
     為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹,比如,“小虹,你到底是誰的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應(yīng)該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題,盡管并無惡意,但年幼的小虹無從回答,在多次受到這種問題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問題,以沉默代替回答。
     某天,一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂,小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當場情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。
     撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負擔過重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對小虹的關(guān)愛不如從前。
     小虹更加情緒失落,因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多,成績下降很快,逐漸有厭學(xué)情緒,整天無精打采,很少展現(xiàn)笑容。
     三、 分析治療理論模式
     針對小虹的這種狀況,社工計劃采用心理社會治療模式,這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾,以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。
     同時,心理社會治療理論認為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助,同時,在個體與環(huán)境的互動中,家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。
     小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān),并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾,一旦能夠好這些問題,將會有助于小虹的健康成長。
     四、 案主需求
     其次,案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境;
     最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營造和諧的親屬關(guān)系。
     五、 服務(wù)過程與計劃
     大致可分為四個階段,每個階段可按七天為一周期:
     1、建立關(guān)系(第一星期):社工開始與案主接觸,并進行初次會談。
     初次會談時,工作者要全面了解案主面臨的問題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運用相關(guān)技巧贏得案主的信任,可以通過與小虹玩一些小游戲,增強小虹對工作者的信任,工作者要在多種場合給予案主信心和希望,激勵案主的成長動機,并制定治療計劃目標等。
     2、進行心理社會研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關(guān)資料。
     需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料,可以在與小虹進行初次和二次訪談時,可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導(dǎo)。
     間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。
     收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的'心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
     3、對案主及相關(guān)問題進行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上,對問題的本質(zhì)進行評估和推斷。
     重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程;
     家庭環(huán)境與家庭心理動力;
     案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。
     在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題,為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
     4、治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進行深入接觸,并對案主進行治療。
     目標是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調(diào),緩解案主郁悶的情緒;
     改善案主的社會及生活環(huán)境,增強案主的自我適應(yīng)能力,促進成長。
     在治療過程中,社工要重視案主的成長經(jīng)歷,積累起來的情緒沖突和不愉快等,努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈,并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷,比如那一件令小虹十分傷心的事情。
     在此可以幫小虹理清事情的過程,認清事件并沒有想象的那么嚴重,而親戚們的玩笑并無惡意。
     同時,社工還要協(xié)助當事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防衛(wèi)機制,鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答,并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題,通過一些情景模擬訓(xùn)練等來提高小虹的應(yīng)變能力,和有效控制自己行為的能力。
     社工還可以對小虹進行間接治療,可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進行溝通,包括給予小虹更多的關(guān)愛,多和小虹談心,增強小虹的信心;協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系,并且尊重小虹的選擇(愿意在誰家成長),還可以與小虹所在學(xué)校聯(lián)系,通過改善小虹的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境來達到小虹不良行為的改變、人格的完善。
     六、 成效評估
     主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進行評估,比如可以用一些測量表對小虹進行周期性測量,還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學(xué)了解小虹的近況。
     要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進行詳細的記錄,并前后形成對照,吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓(xùn)。
     七、 社工反思
     由于該案例尚未實行,只是計劃,因此,主要反思是如何將所學(xué)理論運用到實踐中。
     整套計劃中,深深認識到理論知識的不足,在某些方面認識到問題的所在,但缺乏理論的儲備而無法表達,因此以后需要加強理論素養(yǎng)。
     縱觀整個計劃,認為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點,例如效果會較明顯,但可能花費的時間會更長,花費的人力物力資源會更大。
    校長工作計劃書篇十二
    新的一年開始了,在這新春之際,學(xué)生會的各項工作已經(jīng)緊鑼密鼓的展開,我們志工部也將以飽滿的精神面貌做好新學(xué)期的部門工作,我們對新學(xué)期的工作主要劃分為兩個大部分:加強部門自身建設(shè)和加強本部門與其他部門的交往。所以,我部做出了學(xué)生會志工部新學(xué)期的工作計劃。
    加強志工部的工作能力,積極配合各個方面的工作,加強和各個部門之間的聯(lián)系。 積極挖掘和培養(yǎng)志愿者,為我院志愿者工作注入更多新鮮的血液。積極努力的參加各種社會活動,為社會奉獻自己的一份力量,為學(xué)院征得榮譽。把志工部建設(shè)成一個人性化的溫暖的大家庭。
    三月學(xué)習(xí)雷鋒,在陽光明媚的三月當我們部接到“開展學(xué)雷鋒學(xué)郭明義志愿服務(wù)活動”的活動通知后,我們志工部召開多次會議,領(lǐng)會通知精髓,并深入學(xué)習(xí)雷鋒的各種精神,并落到實處,實踐于平時生活中。討論各抒己見,匯聚活動創(chuàng)意,最后確定了活動目的和具體的方案。本次活動分為一下幾個內(nèi)容:暖人心掃雪活動、愛校清潔活動、獻愛心敬老院之旅、后期宣傳活動。每次的活動都會合理的分成幾個小組,并選出組長,由組長負責帶隊,有紀律有秩序的完成各項內(nèi)容。
    四月清明日, 氣溫一天天轉(zhuǎn)暖,校園內(nèi)活動的同學(xué)也隨之增多,有很多的同學(xué)都沒有自主保護環(huán)境的意識,也很少關(guān)心一些生活中的小常識。所以可以由志愿者做一些帶有生活常識、保護環(huán)境等內(nèi)容的卡片,然后將卡片懸掛在樹上,或者貼在其他的地方。美化校園,讓同學(xué)們的生活更加精彩。有可能的情況下我會帶領(lǐng)志愿者舉行一次志愿者掃墓。 五月青年節(jié),是我們自己的節(jié)日,為了增進我們志工部內(nèi)部的團結(jié),特在我們志工部內(nèi)部舉行“增進友情,擴展訓(xùn)練”訓(xùn)練內(nèi)容包括背后傳字,松鼠出洞,堅持互背等一系列活動。
    六月兒童節(jié),六月的校園綠樹成蔭,我們部準備面向全院征集最美兒童笑臉攝影,目的是讓我們在六月多接觸一下兒童,幫助兒童學(xué)習(xí),也回憶一下我們的童年。 在新的一年我們會吸取去年的經(jīng)驗,揚長避短,發(fā)揚優(yōu)點,改進不足。為以后活動的開展及自身的發(fā)展打下更堅實的基礎(chǔ)。同時將對本學(xué)期志愿者的參與情況進行統(tǒng)計與歸檔。
    這就是我們志工部在新的一年的工作計劃,我們一定會在過去一年的基礎(chǔ)上,為學(xué)校和社會做出更大的貢獻,這是我們的初衷和最終目標,我相信我們志愿者新一年的工作可以更加努力,更加加油!
    醫(yī)學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院團總支志工部 20xx年3月15號
    校長工作計劃書篇十三
    作為系學(xué)習(xí)部部長,我感到非常榮幸,因為這份職務(wù)承載了老師、同學(xué)們對我的信任。同時,我也感到肩上的壓力。有句話叫,學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。
    當然,我認為,學(xué)習(xí)部在學(xué)生當中的工作也如同學(xué)生會的生命線。學(xué)習(xí)部肩負學(xué)習(xí)這一光榮而艱巨的任務(wù)。
    因此,我制定了大學(xué)學(xué)習(xí)部新一年的工作計劃:
    第一、本部門的.工作計劃堅持每周召開一次例會部門系統(tǒng)會議。會議中,要做好管理部門的工作人員調(diào)動,工作分配,以使該部門資源得到最佳使用??傊M可能團結(jié)一心,發(fā)揮本部門的積極作用。
    第二、協(xié)調(diào)各部門在本學(xué)期辦好音樂學(xué)生會,努力提高學(xué)生會學(xué)習(xí)部在學(xué)校的影響力。
    第三、做好學(xué)習(xí)部成員每月的聯(lián)絡(luò)工作,讓學(xué)生與學(xué)習(xí)部保持密切聯(lián)系。
    第四、辦好學(xué)生補習(xí)工作。定期在學(xué)校教室開展后進生補習(xí)工作,幫助學(xué)生對于難點功課進行補習(xí)。
    第五、定期做好文學(xué)作品編寫投稿工作。本學(xué)年學(xué)習(xí)部與文學(xué)部開展合作,共同編排三部文學(xué)作品,投稿學(xué)校宣傳部進行廣播宣傳。
    以上是今年的學(xué)習(xí)部工作計劃,新學(xué)期,新氣象,大家一起努力為學(xué)習(xí)部擁有更好、更輝煌的明天而努力!
    校長工作計劃書篇十四
    班級作為一個集體,宣傳工作不容忽視。在這學(xué)期我擔任了經(jīng)濟班的宣傳委員一職,通過各種途徑的宣傳,就是為了讓班級體良好學(xué)習(xí)作風和其他各種值得學(xué)習(xí)的地方更好的被外界所了解和知曉,所以做好我們班各方面的宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責任和義務(wù)。我要以服務(wù)班級同學(xué)為宗旨,做好每次宣傳工作為目標,在每次活動當中,落實自己的工作,盡到自己責任。不辜負輔導(dǎo)員和同學(xué)們對我信任和支持,同時在這個職位上好好的鍛煉自己的能力,提高自己的水平。以下是我的宣傳工作計劃:
    1、要積極配合輔導(dǎo)員的工作,落實其工作要求,將具體工作要求、精神通過一系列宣傳傳遞給同學(xué)。
    2、積極配合班長搞好班級班風建設(shè),認真負責的布置班里的宣傳任務(wù),讓同學(xué)們更多的關(guān)注本班活動。盡可能早的了解班級、年級、學(xué)校即將舉辦的活動,進而讓同學(xué)們更好地參與。
    3、協(xié)助好團支書搞好思想建設(shè)和組織建設(shè),負責團員的思想政治工作,協(xié)助組織班級團員學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)政治理論、時事政策、團的基礎(chǔ)知識,提高班級各團員的思想作風。
    4、宣組委員不僅是配合老師的工作,還是調(diào)節(jié)班級氣氛溝通班級同學(xué)之間感情的橋梁。利用過節(jié)或節(jié)假日之余組織班級同學(xué)在一起聚會,開了幾個小型的聯(lián)歡會,讓所有同學(xué)都盡情的展示個人才華,同時也使大家更加的了解、熟悉。
    5、對于自身能力問題,還要盡可能提升,多看一些關(guān)于宣傳的書,多向以前擔任宣傳委員的師兄師姐學(xué)習(xí),借鑒其方法、經(jīng)驗。
    校長工作計劃書篇十五
    “當蜘蛛網(wǎng)無情地查封了我的爐臺,當灰燼的余煙嘆息著貧困的悲哀,我依然固執(zhí)地鋪平失望的灰燼,美麗的雪花寫下:我的未來不是夢!”詩能帶給我們身心的愉悅,心靈的綻放;舞臺上身體和語言的表現(xiàn),能詮釋我們對生活、生命的理解。
    從話劇社的活動以上學(xué)期在元旦晚會上表演的'《愛情瘋?cè)嗽骸返穆淠欢Y(jié)束上學(xué)期的所有活動,為排那一出劇,在兩個月的時間里,有煩惱也有歡樂,有收獲也有失去,所有的努力都已展現(xiàn)在舞臺上,那30分鐘此起彼伏的笑聲和掌聲,已給了我們最大的快樂和安慰,努力了并收獲了。
    從上學(xué)期在社團基本活動中,發(fā)現(xiàn)舉辦一些與本社無關(guān)的活動,并不能激發(fā)社員的熱情,借此想整改話劇的社團列會內(nèi)容,開發(fā)社團曾經(jīng)像從未嘗試過的活動,會準備各種劇本的段子供社員練習(xí),使他們更深入的體會表演的魅力。在表現(xiàn)自我的同時能突破自我,這種活動也是為了演員以后能真正參與排練做準備。在此同時,也能發(fā)現(xiàn)社員的基本條件,以供以后挑選適合的演員。
    為了將話劇推向全院學(xué)生,在科技文化藝術(shù)節(jié)時期將出爐的名為“劇里力爭”的話劇比賽活動,活動內(nèi)容主要是以5分鐘左右的不同形式的話?。ㄔ拕∵x段或自編劇本)進行比賽,評比由評委按一定的評分標準進行,選出3種不同層次的話劇選段。在前期一個多月前會準備比賽的宣傳工作,讓更多的人參與進這個豐富同學(xué)校園業(yè)余生活的比賽,我們會在前期出海報,并面向社團外播放些話劇視頻,同時會介紹排劇的過程,解決他們的疑問,并希望他們能結(jié)合08奧運排一些特別的話劇。在科技文化藝術(shù)節(jié)時期還會上演話劇社排的新劇,在現(xiàn)時期就會著手準備選劇、挑選演員、開始排練和演出錢各種準備。
    在社團接班人方面,會在開學(xué)第一次社員大會時就跟社員說明,問清楚他們的意向,在這學(xué)期確定接班人前會分別看他們的表現(xiàn),確定一名接班人并會將社團工作漸漸移交給他們做,讓他能熟悉社團的工作。
    新一學(xué)期,拋棄過去所有做過的,好或不夠好,都已成過去。重要的是現(xiàn)在將來我們所要做的,在去年話劇社元旦晚會的節(jié)目還只是一個開始,所有社團的工作都已在準備中。話劇是一個需要做長期準備工作的,消耗大量的人力精力,但結(jié)果只是在臺上的那幾分鐘。這學(xué)期的話劇社的亮點不只是舞臺上的那一出話劇,而是在科技文化藝術(shù)節(jié)上“劇里力爭”的話劇比賽,這將是話劇的一個新亮點,這是話劇社首次推行這樣一次比賽,我們會全力以赴將此次活動辦好,相信我們吧,相信我們會做的更好,相信這學(xué)期的話劇社會更精彩,相信話劇社會有更好的未來!
    校長工作計劃書篇十六
    (二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
    (三)增強責任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,工作計劃《周工作計劃書范文》。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
    (四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
    以上,是我對20xx年5月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。