總結心得體會可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的目標和方向，為自己的發(fā)展制定出更科學的計劃。在寫心得體會之前，可以先做些準備工作，比如整理思路、收集資料等。- 我們可以通過閱讀一些精彩的心得體會范文來提高自己的寫作水平。
煤礦管理人員培訓心得體會篇一
為提高全區(qū)中高層管理人員的管理能力和領導水平，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期三天的培訓。通過這三天的培訓，我感受到了分行領導對郵儲銀行發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全區(qū)管理人員對知識的渴求，感受到了全區(qū)管理人員對提高管理能力的愿望！
與時俱進強素質(zhì)
創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期三天的中高層管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實。通過這次培訓，使我進一步豐富了理論知識，提高了對當前基層銀行管理工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮領導的先鋒模范作用，是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個基層領導的職責。我肩負著本行的資金安全管理、業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營管理以及為職工做好服務的職責，要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點，盡心盡力踏實工作，完成上級行和地方政府交給我的任務，帶領全體干部員工扎實開展好教育活動，提高黨員求真務實、團結合作的思想意識，并結合階段工作重點，正確處理好業(yè)務工作和教育活動的關系，確?！皟刹徽`、兩促進”。第三，善于學習，掌握工作的本領。我們的銀行事業(yè)，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，面臨許多新問題、新矛盾、新內(nèi)容，沒有雄厚的專業(yè)知識，科技文化知識、經(jīng)濟知識、金融知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。所以在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領，善于在工作中開拓創(chuàng)新，這樣才能達到良好的工作效果。同時全面推進“四好”領導班子建設，不斷提高公司領導班子的執(zhí)行能力。第四，清正廉潔，具備防腐抗變的能力。作為一名干部，要講學習、講正氣，特別是要保持清醒的頭腦。抓好全行思想工作和黨風廉政建設的工作，牢固樹立廉潔從政，依法行政的觀念，在工作上對自己嚴格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵。
二、增強發(fā)展意識，開拓銀行生存發(fā)展空間 通過經(jīng)濟形勢和國家宏觀調(diào)控的輔導，增強了科學發(fā)展的主動性，使我對國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的情況有了更加準確的把握，為銀行戰(zhàn)略決策開拓了工作思路。要運用科學的工作方法，努力提高工作的執(zhí)行水平，以執(zhí)行水平的提高來推動各項工作的落實。按照市場經(jīng)濟的要求，把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。一是努力提高駕馭全局的能力和水平。以確保資金安全為前提，努力推進我行各項業(yè)務的快速發(fā)展，提高職工收入，抓好隊伍穩(wěn)定、提升管理水平；二是堅持開拓創(chuàng)新抓落實。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實際結合起來，創(chuàng)造性地抓好落實，堅持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招。三是學會用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題，一方面要加強與職工之間的零距離溝通，一方面對職工指出的要求明確指出不妥之處，并依靠政策的支撐、政府的支持從源頭上解決問題。
煤礦管理人員培訓心得體會篇二
【導語】心得體會有助于我們找到更適合自己的學習與工作方式，從而讓自己的內(nèi)在得以提升。今天小編就給您提供了基層管理人員培訓心得體會，希望對您的寫作有所幫助。基層管理人員培訓心得體會【一】
我有幸參加了組織舉辦的"清華大學——江西省教育系統(tǒng)領導干部公共管理高級研修班"。可以說，這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設計科學合理，既關注了當今公共管理和理論前沿，又關注了教育管理的工作實際，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間，但我覺得感觸很多，收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受：
一、拓寬了視野，開闊了眼界
這次研修，我們完成了120學時的課程計劃，22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應涉獵的主要領域，從宏觀經(jīng)濟學、危機管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應對策略、領導語言藝術、信息技術等等，內(nèi)容覆蓋面廣，信息量大。
聆聽了教育部有關官員及清華大學、北京師范大學、中國人民大學、國際關系學院、人保部中國人事科學研究院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課，領略了名師的智慧和風采，老師們學貫中西、博古通今，知識淵博、理念精深，在各自的研究領域都有獨到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，從而進一步理清了思想認識上的誤區(qū)，解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開闊了眼界。正所謂：聆聽的是智者的聲音，感悟的是知識的力量；學到的是管理的精華。
二、增長了知識，提升了能力
一是學習了很多科學的管理方法。
如中國人民大學侯教授的"傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理"、中國人民大學周教授的"高績效團隊建設"、中國人事科學研究院李教授的"公共部門人力資源開發(fā)與管理"、國際關系學院郭教授的"突發(fā)事件處置與危機管理"等專題講座都給了我很大的啟發(fā)?？梢哉f，通過這次研修，切實地增長了管理知識，增強了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。
"管理的一半是科學，一半是藝術"，"管理的一半是科學"指的是管理的制度要合理、科學，即既要符合當前的教育方針政策，又要適合本校的實際情況。"管理的一半是藝術"指的是學校的管理要講究技巧。即要"善管巧理"。它告訴我們，只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一，才能達到事半功倍的管理效果?？梢灶A見，在培訓期間所學到的這些先進的管理方法，必將給我今后的工作起到積極的指導作用。
二是學習了很多新穎的思維方法。
如"中國基礎教育辦學現(xiàn)狀、熱點和發(fā)展趨勢"、"中長期教育改革和發(fā)展：宏觀背景與戰(zhàn)略選擇"、"公共財政學"等講座，從不同的研究領域出發(fā)，以不同的研究視角，展現(xiàn)了許多新穎的思維方法，這些新的思維方法，是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律，又充分結合自身實際的基礎上，直面現(xiàn)實困難，突破常規(guī)思路，創(chuàng)新解決問題的辦法，達到問題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。實際上，這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧，就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此，我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強的現(xiàn)實指導意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信，思路更加開闊，方法更加靈活。
三是學習了很多有效的溝通方法。
但凡成功的管理者，無一不是善于溝通的好手。作為管理者，一方面加強團隊內(nèi)部管理，需要與成員溝通，良好的溝通，能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖，能夠激大家的參與感和熱情，能夠引導團隊成員朝著共同的目標團結一致，發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設團隊發(fā)展的良好環(huán)境，要與外界溝通。無論是要爭取領導的政策支持，部門之間的協(xié)調(diào)配合，還是要贏得外界的大力幫助，這都需要重視溝通，一方面要保持自信、充滿誠意，另一方面要善于尋找雙方的關注點、興奮點和共同點，促進工作的有效推進。
四是提升了個人修養(yǎng)。
如清華大學劉教授的"干部素質(zhì)提升"、清華大學李教授"中國傳統(tǒng)文化藝術漫談"、清華大學朱教授的"走進音樂世界——音樂賞析"等課程，對提高個人的素養(yǎng)有莫大的幫助。
三、提高了認識，完善了自身
在學習中提高，在實踐中成長，這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學習，不僅逐步地提高和完善了自己，而且，通過學習，還促進了反思。
一是要注重提高理論修養(yǎng)。
通過這次學習，我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學習的習慣上，沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學習理論知識的習慣，而且體現(xiàn)在自己的學習成效上，既沒有對各種理論做到大量涉獵，擴充知識面，又沒有精讀某種理論，融會貫通，更沒有形成自己獨特的觀點。因此，以后要在學習上更進一步加強，不斷提高自身理論水平，在學習中提高、在學習中成長。
二是要注重積累實踐經(jīng)驗。
理論是在實踐的基礎上，通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗和理論成果，都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索，而且是因為他們善于總結，注重積累。因此，我們在平時的工作中，要注意收集、總結、提煉成功的經(jīng)驗，使之具有普遍指導意義的方法，并逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。
三是要注重提高業(yè)務水平。
通過這次研修，我深刻地認識到，要做好工作，還需要進一步提高自身業(yè)務水平，以適應現(xiàn)代社會對一名管理者的要求。一方面要進一步提高教育教學能力和水平；另一方面要不斷提高管理能力，掌握管理方法，提高管理效益，使學校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭，立于不敗之地。
總的來說，個人的工作能力和思想認識需要在不斷學習中去豐富和提高，培訓和學習能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗和提高發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。通過這次培訓，我更明確了自己在工作中的成長方向，也認識到了自己更多的不足，我會朝著新的目標進一步扮好自己在工作中的角色。
基層管理人員培訓心得體會【二】
根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神，結合我局的干部檔案工作實際情況，我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求，實事求是地進行自查。
一、充分認識人事檔案工作的重要性
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分，借助檔案，我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面，是一項崇高的事業(yè)?！边@充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作，緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質(zhì)建設，不斷提高管理水平，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。
二、加強人事檔案工作的組織領導
我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導，將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓，加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領導，定期聽取工作匯報，切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員，堅持一切從實際出發(fā)，明確分級管理責任，制定了切實可行的工作計劃，并認真組織實施，全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性，切實增強做好檔案工作的使命感和責任感，確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展，努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
三、歸檔與整理情況
在市委組織部信息處下發(fā)《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后，我局就對這項工作進行了部署，將上級文件精神、要求進行了認真研讀，并明確了時間、要求和標準。同時，我們嚴格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式，加大工作力度，逐份清理干部檔案，對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料，認真細致地進行鑒別，剔除不應歸檔的材料，使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中，我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查（借）閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度，做到完善各種登記薄和臺帳。
四、檔案的利用和轉遞情況
我局的干部人事檔案在利用時，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長簽字方可查閱，不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時，要說明理由，經(jīng)過主管局長批準，并嚴格履行登記手續(xù)，歸還，不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中，我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記，嚴密封包，收到檔案的單位，經(jīng)核對無誤后，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
五、干部人事檔案工作中存在的問題
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用，提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持，制定了經(jīng)費預算并得到落實，購置新式檔案盒，更換密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。
通過自查，找到原因，也增加了信心，目前，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢，正在進行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務。
干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務，今年，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進行深入的調(diào)研，并就此提出解決問題的思路及對策。
基層管理人員培訓心得體會【三】
時間過得真快，忙忙碌碌中以近年末，轉眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了，作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結：
第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。
首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。
第二、八月算是我正式接管食堂。
先對庫存商品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進，如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。
這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。九月是忙碌的一個月，接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等，大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時，在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。
四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外，我也嚴格財務紀律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ谩⒉粊y花亂支，五天一結帳、十天一報銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品?？傊程霉ぷ髡谌諠u步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
煤礦管理人員培訓心得體會篇三
這次集團組織的為期兩天的培訓，時間雖短，但是這兩天的培訓特別充實，收獲頗豐。
對照自己日常的工作方式方法，感覺自己與集團領導們提出的要求還有一定的差距，自己準備從以下幾個方面進行改進：
一、提高自身責任心，夯實履職基礎。公交企業(yè)的特殊性質(zhì)決定了工作人員的責任心比能力更重要，能力可以通過學習培訓來提升，而責任心更多的靠自身的覺悟，優(yōu)秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現(xiàn)在責任心與工作的細節(jié)中。
二、增強自身能力，優(yōu)化履職條件。我是今年5月從分公司計調(diào)員轉崗到綜合科科長的，我覺得作為科長要加強業(yè)務方面的學習，熟知綜合科各個崗位功能，要給領導和車隊提供真實可靠的數(shù)據(jù)，掌握如何把控營運收入與成本之間的平衡，才能更好的服務于企業(yè)和車隊。
三、一勤天下無難事，抓住履職關鍵。公交企業(yè)的特點是點多面廣，工作時間長，接觸人員多，還有各類頻繁的檢查，維序，有時難免有懈怠心里，但作為科室的領頭羊，科長更應該身先士卒，吃苦在前，提高下屬員工自我管理與自我約束的能力，勤能補拙，機會也只留給有準備的人。
四、堅持三公原則，保證履職前提。日常工作中，作為科長要帶好科員隊伍，如何帶好隊伍只有靠公平公正，不偏不倚，堅持實事求是，堅持三公原則，身正，下屬才能無令而行。
五、做到獎懲分明，善用履職手段。對車隊及科員以肯定成績?yōu)橹鳎u幫助為輔，善于發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點，要多溝通多了解，多疏導，堅持獎勵為主，處罰為輔，表現(xiàn)好的多宣傳多表揚，表現(xiàn)差的多教育多幫扶，營造和諧的工作氛圍。
煤礦管理人員培訓心得體會篇四
企業(yè)管理人員培訓心得體會（一）
定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術”來舉例：
魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒兀俊北怡o答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫(yī)術高明，名氣因此響遍全國。”
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的；我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
企業(yè)管理人員培訓心得體會（二）
俗話說：“不吃飯則饑，不學習則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學問，提高自身的管理水平，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關領導對此次活動十分重視，親臨培訓課堂，與我們一起聽課學習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。
xxx老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣的是服務，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務營銷，所謂服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解，消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結束，企業(yè)關心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求，服務營銷正是為消費者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會進步的一種必然產(chǎn)物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務、節(jié)日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實際工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務好，其實不然，服務有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務的人服務的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識，做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務實與藝術》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術三個方面進行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關系。
在我們?nèi)粘Ｉ町斨?，人際溝通是不可或缺的活動，必須養(yǎng)成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關系獲得改善。在愉快中把正當?shù)氖虑檗k理妥當，則是我們共同努力的目標。
作為一個管理者，要善于溝通，學會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運用到實際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
企業(yè)管理人員培訓心得體會（三）
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發(fā)展而學習，為完善自我，超越自我而學習的理念；要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學習的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務公司，實現(xiàn)自我價值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務的意識，更要有為公司服務的本領，只有通過不斷的學習，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓心得體會：
通過學習明白自己的不足。能參加這次學習我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關愛。光陰似箭，歲月如梭。回想自己在公司的工作、成長歷程，不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢？通過在培訓過程中對這一系列問題的反思，我逐漸認識到自己思想上的不足，思想觀念也發(fā)生了很大的轉變。
打造高效團隊三要素。通過本次學習，學習到血多高效團隊的打造方式。簡略包括：
（一）目標一致、思想統(tǒng)一
制度是團隊成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團隊思想一致性，確保團隊工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn)，管理者應做到思想統(tǒng)一、主動肯干?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個團隊，必須將公司目標與部門目標緊密結合，并落實到每個團隊成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進。
（二）注重團隊成員潛力的激發(fā)
內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會表現(xiàn)為積極樂觀、主動思考、堅持不懈。就團隊而言，群體內(nèi)動力的激發(fā)，可以讓其實現(xiàn)看似無法實現(xiàn)的企業(yè)目標。
為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動學習思考，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊員的轉型和進步都得益于其促進作用。同時也只有員工把公司當成自己的第二個家，才會真正與其同呼吸共命運，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實現(xiàn)共贏。
作為管理者，在激發(fā)團隊潛能時要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽，從溝通中做到領導他人思想積極向上的目的；信任團隊成員，敢于授權于有能力且愿對事情結果負責的隊員；樹立帶頭者，讓團隊成員在標桿的帶領下學習其成功的經(jīng)驗。
（三）對管理者的要求
火車跑得快，全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面，這與領導班子強與不強有莫大聯(lián)系，這就對管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點燃團隊成員的激情，做好火炬帶頭作用，點燃團隊激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團隊的保護傘，勇于承擔，讓團隊成員心無顧慮的完成任務；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報，以實現(xiàn)既定目標。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作！
當前正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中，因為這些困難，公司領導才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學習，讓我們開眼界、開思路，這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
正因為區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實事求是，與時俱進，不斷創(chuàng)新，善于研究新問題，解決新情況。在中國的崛起，公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開拓創(chuàng)新就無從談起，落伍掉隊就是必然的，那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻，反而會成為其負擔。
我想說的是，因為我愛公司，我愛我的工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量！
企業(yè)管理人員培訓心得體會（四）
公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學習培訓，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓主要講到公司執(zhí)行力的問題，圍繞五個方面展開了詳細的闡述，即：責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到，執(zhí)行決定成敗，責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯，我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力？首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無阻，工作安排從上到下不斷鏈，結果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了，不要偏誤，領導下達通知、指令時，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習慣，出現(xiàn)問題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請示，而是將事件的進展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂，是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病，必須建立反饋機制，哪里脫鉤，就追究哪里的責任。作為某一任務的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級，直到他養(yǎng)成回饋的習慣，這樣做，一是讓上級放心，二是萬一錯了，還可以不斷修正，減少偏差。
其次，改造員工的思想，培訓員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過，執(zhí)行是一個系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因為自己平時教育不夠，方法不當，措施不力，沒有弄出一個好的團隊，以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有，盡量少說“他”與“他們”，多說“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、、一個班組，我們的目標是一致的，特別是在責任面前，將一個集體搞得四分五離，一有問題，就是他、他們，事不關已，高高掛起，沒有相互補臺。同在一個團隊里，難道真的所有的問題都與已無關，我們的一條建議，一個信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。
煤礦管理人員培訓心得體會篇五
通過本次培訓使我對“轉型經(jīng)濟與管理者素質(zhì)”之間的關系有了一定的了解和認識，對制度與行為之間的關系，轉型經(jīng)濟期對管理者素質(zhì)所提出的新要求有了初步的了解和認識。經(jīng)濟轉型的關鍵在于構建起產(chǎn)權改革與企業(yè)激勵制度，市場機制的建立。作為一名管理人員，必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉型經(jīng)濟期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作。
斗爭的重點和難點，具有很強的針對性和可操作性。通過本次學習對黨的十七屆四中全會精神有了較系統(tǒng)的理解和認識，為自己以后的工作起到了一定的理論指導作用。
聽了云南財經(jīng)大學教授、國際經(jīng)濟學院院長劉爾思博士所作的“云南橋頭堡戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)選擇”的講座后，對什么是橋頭堡？怎樣建設橋頭堡？云南建設什么樣的橋頭堡、建設通向南亞、東南亞的國際大通道和橋頭堡優(yōu)勢和劣勢有了一個初步了解。對橋頭堡建設中我們云南跟四川、貴州、廣西相比所處的劣勢有了一些膚淺的認識，對我們云南如何建設橋頭堡有了一定的認知，對于我們乙炔公司下一步的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項目建設提供了一定的理論思考。對橋頭堡戰(zhàn)略的四個必要條件有了一個初步的了解，根據(jù)形成產(chǎn)業(yè)承接與轉移的條件來思考我們云南需要承接哪些產(chǎn)業(yè)？轉移哪些產(chǎn)業(yè)？從而來定位我們的產(chǎn)業(yè)選擇和發(fā)展。
一個職業(yè)化的領導，就不可能有一個職業(yè)化的團隊。如果把企業(yè)比做人，則觀念是大腦；機制是心臟；產(chǎn)業(yè)是骨架；現(xiàn)金流是血液！只有觀念新、心臟強、骨架硬、血液多，人才會有生命力，企業(yè)才會有活力，才會基業(yè)長青！管理的精髓是找到問題、解決問題。要樹立發(fā)現(xiàn)問題是能力，解決問題是職責的意識，只有會領導會執(zhí)行，才能解決工作中的主要問題。只有練就高超的領導藝術，才能提升領導力和執(zhí)行力，才能成為卓越的企業(yè)管理人員。
通過本次培訓使自己學到了新觀念、新知識和新方法，更加深切地體會和感受到在競爭日益白熱化的今天，作為一名企業(yè)管理人員必須牢固樹立在企業(yè)里，第一位是顧客、第二位是員工、第三位才是股東的理念，必須著力培養(yǎng)和打造自己的領導能力和管理能力，只有不斷的提升自己的管理水平和領導力，才能創(chuàng)建一個優(yōu)秀團隊，才能提升組織的執(zhí)行力，才能創(chuàng)造高績效的領導藝術。雖然短暫的四個培訓日結束了，有了一定的收獲，但使我更加認識到自己知識的潰乏，必須把這次培訓做為一個新的起點，強化學習力才能更好的履職，才不至于被時代所拋棄。
云南云維乙炔化工有限公司
王云富
2010年11月4日
煤礦管理人員培訓心得體會篇六
4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作；讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術”來舉例：
魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術，到底哪一位最好呢？” 扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫(yī)術高明，名氣因此響遍全國?！?BR> 管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的；我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)！
管理人員培訓心得（2）：
由于公司領導對中層管理的關心與重視，在今年7月份與8月份，專門請來了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內(nèi)容有：認識自我及角色認知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務，領導力提升，授權管理和績效管理。
在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國有企業(yè)改制單位，之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來，所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業(yè)的前進發(fā)展，其中之一表現(xiàn)為引導職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學習，鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識，提高技術水平，然后進行一些評比活動，對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎，宣傳勞動光榮的思想，大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神，通過這些活動，在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。同時，企業(yè)也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環(huán)境，只有蘇氧這個整體上下一心，團結一致，那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
綜上所述，我認為要搞好一個企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結合作，員工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
總之，經(jīng)過這次中層管理干部的培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。
煤礦管理人員培訓心得體會篇七
商南縣無機鹽有限責任公司 謝女士
一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
管理人員培訓心得體會
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領導水平，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓。通過這三天的培訓，我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求，感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望！與時俱進強素質(zhì) 創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期八天的基層管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充 實。
第四期基層管理人員培訓學習心得
一、學習內(nèi)容
本次培訓，我們認真學習了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”、“行業(yè)政策與公司主要任務”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標桿與對標管理”四門課程，企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非hr人力資源管理”、“質(zhì)量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門課程，員工素養(yǎng)方面“團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場禮儀”三門課程，工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應用”和“公文處理與寫作”二門課程。同時，進行了拓展訓練和革命傳統(tǒng)教育，以及參觀了長沙卷煙廠。通過培訓，使我們開闊了視野、提升了觀念、充實了知識，為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。
二、學習心得
(一)開拓視野、增強認知，提升基層管理水平。
通過學習，使我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質(zhì)、應掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野，學到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法，提高了管理水平，提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解，對我今后的實際工作具有積極指導作用，受益匪淺。通過培訓，為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計工作，日常對產(chǎn)品質(zhì)量接觸不多，原以為“質(zhì)量管理”對我來說是門枯燥的課程，但劉浪老師在授課時從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質(zhì)量管理，引人入勝。尤其在講解質(zhì)量管理“突破姿態(tài)、突破關鍵項目、尋求知識突破、進行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時，使我感觸頗深，這正是提高監(jiān)察審計工作質(zhì)量的有效途徑，也是我日思苦想而不能突破的思想觀念，為我今后進一步提高監(jiān)察審計工作質(zhì)量指明了方向。在培訓中，如此感受可以說是枚不勝舉，我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導表示崇高敬意。
(二)加強溝通、增進了解，發(fā)揮溝通重要作用。
郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時，通過培訓，進一步增進了同事們間的情誼，尤其是當我們中的一位學員半夜突發(fā)病情，同學們不約而同地聚集到這個同學的房間，學員自覺地分批到醫(yī)院護理，那種關切、關心讓我深深地感動，我也在此對同學們表示感謝。
管理溝通，從其概念上講，是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能，是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利開展的前提，也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想，從而推動內(nèi)部成員間的互動和聯(lián)動，促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領團隊實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，一定程度上對企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)，我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào)，有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率；否則，就會產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業(yè)內(nèi)部的人際關系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
(三)與時俱進、管理創(chuàng)新，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
隨著國際化步伐的進程，行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競爭，企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就必須與時俱進，不斷創(chuàng)新。在當今行業(yè)提出“532”、“461”戰(zhàn)略的激烈內(nèi)部環(huán)境競爭形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素，是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉，是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。
管理創(chuàng)新是科學管理的精髓，是企業(yè)管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合，建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制；企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機制，及時發(fā)掘創(chuàng)新點，讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者，促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高，把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程，為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實的基礎。
通過本次學習，使我對行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認識與理解。在今后工作中，我將學以致用，不斷提高自己的管理水平與履職能力，與時俱進、全力以赴、求真務實、開拓進取，為江西中煙進位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻。
煤礦管理人員培訓心得體會篇八
寧揚管理處工程技術科 殷魏峰
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平，公司于5月21日至5月24日在揚州市委黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓，我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望！
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實，培訓內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設等宏觀課題，也有站區(qū)管理、財務管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓，使我進一步豐富了管理理論知識，提高了對基層管理工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮先鋒模范作用，是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員，我負責我處的房建工程和專項工程，作為一個新的單位，我又是剛接觸房建和專項工作，這就要求我要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實工作，努力完成上級交給我的任務，要結合階段工作重點，正確處理好業(yè)務工作和自身發(fā)展的關系，確?！皟刹徽`、兩促進”，對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學習，掌握各種專業(yè)知識。
當今社會是快節(jié)奏，科技高速發(fā)展，知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術科科員，所做的工作專業(yè)性較強，沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作，工作中學習，在實踐中不斷提高。明確自身學術素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的要求間的差距，始終樹立不斷學習的觀念，提高學習的自主性，全面發(fā)揮學習的主觀能動性，積極的投入學習之中，本著堅持不懈的精神，積極更新知識儲備，不斷增強管理能力。
三、
清正廉潔，具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個問題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹慎的處理好與施工單位的關系，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法，嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續(xù)，牢固樹立廉潔從業(yè)，依法做事的觀念，在工作上對自己嚴格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務意識。
類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位，全面承擔工程項目管理的責任，從前期的手續(xù)辦理、招標采購、勘察設計，到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，工程科所有項目的使用人主要是基層單位，所有工程設計、施工要符合基層單位的要求，并提供適當?shù)恼f明、計劃、報告等，使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識，要盡一切可能讓基層單位滿意；在工程實施的過程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過程中，我們要本著公平、工作的態(tài)度，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。
通過這次管理骨干培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流，為實現(xiàn)寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
煤礦管理人員培訓心得體會篇九
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領導水平，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓。通過這三天的培訓，我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求，感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望！
與時俱進強素質(zhì)
創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期八天的基層管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實。
在此，我要感謝公司主管，感謝給各位授課老師給了我們這次培訓的機會。同時也感謝工友在培訓中給予我的幫助和指點。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十
煤礦是中國能源行業(yè)中重要的組成部分，煤礦管理對于煤礦的安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展至關重要。本文以1200字為篇幅，從煤礦安全生產(chǎn)、組織管理、技術引進、環(huán)境保護和人才培養(yǎng)五個方面，談談對煤礦管理的心得體會。
首先，煤礦安全生產(chǎn)是煤礦管理的核心之一，是煤礦應優(yōu)先考慮的問題。我們要加強安全意識，不斷推進安全生產(chǎn)教育，提高員工安全意識和技能。同時，要加強煤礦設備的維護和更新，確保設備的正常運轉。在生產(chǎn)過程中，嚴格執(zhí)行安全制度，不允許違章操作，加強對生產(chǎn)車間的安全檢查，有效防范事故的發(fā)生。此外，定期組織演練和培訓，提高應急處理能力，及時有效地應對突發(fā)事件。
其次，組織管理在煤礦管理中占有重要地位。煤礦是一個龐大的組織機構，有著眾多的的工人和管理人員。為了保證煤礦的正常生產(chǎn)，需要嚴格遵守紀律，制定合理的工作流程，明確各項工作的責任分工。同時，要加強溝通與協(xié)作，提高團隊精神，實現(xiàn)各崗位工作的無縫銜接。另外，對于煤礦管理人員來說，要不斷學習和提升自身管理水平，做到有條不紊地管理工作。
第三，技術引進是煤礦管理發(fā)展的重要方向之一。隨著科學技術的進步，煤礦管理也要與時俱進，不斷引進和推廣新的技術設備和方法。例如，采用先進的礦山機械設備和信息化管理系統(tǒng)，提高生產(chǎn)效率和減少人力成本。此外，還要關注環(huán)保技術的引入和應用，減少煤炭開采和運輸過程中對環(huán)境的影響。通過技術引進的方式，提高煤礦的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，推動煤礦管理的不斷改進。
第四，環(huán)境保護是煤礦管理不可忽視的一環(huán)。煤礦的開采和運輸過程中會產(chǎn)生大量的污染物，對周邊環(huán)境造成嚴重影響。因此，煤礦管理需要注重環(huán)境保護，采取有效措施減少污染物的排放?？梢酝ㄟ^提高煤礦設備和運輸工具的燃燒效率，減少污染物的產(chǎn)生；加強廢棄物的處理和回收利用；建設綠化帶和濕地，減輕煤礦對周邊環(huán)境的影響。通過這些措施，達到減少污染、保護環(huán)境的目的，實現(xiàn)煤礦管理的可持續(xù)發(fā)展。
最后，人才培養(yǎng)是煤礦管理的長遠戰(zhàn)略。煤礦管理需要具備高素質(zhì)的管理人員和專業(yè)技術人才。要通過加強人才培訓和引進外部高層次人才，提高管理人員和員工的專業(yè)素質(zhì)和管理水平，推動煤礦管理的發(fā)展。同時，要加強對人才的激勵機制，建立良好的用人機制和培養(yǎng)機制，使員工在良好的工作環(huán)境中得到發(fā)展，為煤礦管理提供源源不斷的動力。
總之，煤礦管理是一項復雜而龐大的工程，需要從多個方面加以關注和改進。通過加強煤礦安全生產(chǎn)、優(yōu)化組織管理、引進新技術、注重環(huán)境保護和人才培養(yǎng)，能夠推動煤礦持續(xù)發(fā)展，確保煤礦的安全運營，并為中國能源行業(yè)的繁榮和發(fā)展提供有力保障。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十一
煤炭資源是我國能源工業(yè)的重要支撐，但煤礦安全問題一直是困擾著煤礦管理者的難題。在我過去的五年工作中，我有幸參與了多個煤礦的管理工作，并積累了一些關于煤礦管理的心得體會。在這篇文章中，我將從煤礦管理的重要性、安全生產(chǎn)、生產(chǎn)組織管理、人員管理、裝備維護等五個方面談一談我的一些心得體會。
第一段：煤礦管理的重要性
煤礦管理的重要性不言而喻。合理的煤礦管理可以確保煤礦的安全生產(chǎn)，提升生產(chǎn)效率。首先，煤礦管理要從上級部門的相關政策法規(guī)入手，嚴格遵守各項規(guī)定，確保煤礦的合法運營。其次，煤礦管理要充分發(fā)揮企業(yè)責任，制定安全生產(chǎn)標準和各項制度，確保員工的安全。同時，煤礦管理還需要合理規(guī)劃和優(yōu)化資源配置，提升生產(chǎn)效率，確保煤礦的可持續(xù)發(fā)展。
第二段：安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是煤礦管理中最重要的一環(huán)。在煤礦的日常管理中，我們要緊緊圍繞著安全這個核心，加強事故預防和隱患排查，建立健全安全管理體系。具體而言，要加強對員工的安全培訓，提高員工的安全意識；加強設備、防護設施等的檢修和維護，確保安全生產(chǎn)設施的完好；加強安全督查和檢查，嚴懲安全違規(guī)行為，形成良好的安全文化。
第三段：生產(chǎn)組織管理
煤礦的生產(chǎn)組織管理是保證煤礦高效運營的重要環(huán)節(jié)。我們要以成本控制為中心，通過合理的生產(chǎn)計劃、精細的生產(chǎn)組織，提高煤礦的生產(chǎn)效率。具體而言，要合理安排各種生產(chǎn)工序和工作任務，確保生產(chǎn)的順利進行；加強對設備的維護保養(yǎng)，提高設備利用率；通過工時管理，降低生產(chǎn)成本。
第四段：人員管理
煤礦的人員管理是煤礦管理的核心之一。我們要重視員工的素質(zhì)培訓，通過優(yōu)秀員工的選拔和培養(yǎng)，提高整體人員素質(zhì)。同時，我們還要關注員工的安全和福利，建立健全的員工保障體系，增強員工的歸屬感和滿意度。此外，我們還要營造良好的工作氛圍，激勵員工的積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。
第五段：裝備維護
煤礦的裝備維護是保證煤礦正常運行的重要環(huán)節(jié)。我們要加強對設備的日常檢修和維護，確保設備的良好運轉。具體而言，要建立健全的設備維護制度，制定定期檢修計劃，及時發(fā)現(xiàn)和解決設備故障。此外，我們還要做好備品備件的管理，保證設備維修的及時性和準確性。
總結：
通過這些年的煤礦管理經(jīng)驗，我深刻認識到煤礦管理的重要性和復雜性。只有做好煤礦管理，才能確保煤礦的安全生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率。同時，我也意識到煤礦管理需要全員參與，需要多方合作，需要不斷學習和總結經(jīng)驗。希望我的心得體會能對煤礦管理者提供一些參考和啟示，共同推動煤礦管理工作的不斷進步。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十二
煤礦是我國能源產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，但它也是一個高風險行業(yè)。在過去的幾十年里，我國煤礦事故頻頻發(fā)生，給人們的生命財產(chǎn)安全造成了巨大威脅。為了提高煤礦安全管理水平，各級政府和煤礦企業(yè)采取了一系列措施，加強對煤礦行業(yè)的監(jiān)管，推動煤礦管理的改革和創(chuàng)新。在我從事煤礦管理工作的多年里，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享，以期提高煤礦管理的效能。
首先，煤礦管理必須始終把安全放在第一位。安全是煤礦管理的核心，也是煤礦企業(yè)永葆生機的基石。只有將安全放在第一位，合理分配資源，完善設備，健全安全生產(chǎn)制度，才能有效預防和減少事故的發(fā)生。在煤礦管理中，我經(jīng)常強調(diào)一套完善的安全操作規(guī)程的制定和執(zhí)行，從員工的安全教育培訓做起，從現(xiàn)場檢查和隱患排查入手，加強對各種潛在風險的管控，確保全員參與，形成安全生產(chǎn)的良好氛圍。
其次，煤礦管理要推行科學管理，借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗。我堅信，科學管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的必由之路。煤礦管理也不例外。只有對礦井生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)進行科學規(guī)劃、計劃、調(diào)度、控制和評價，才能提高效益、降低成本、增強競爭力。在煤礦管理實踐中，我通過引進國內(nèi)外先進礦山管理理念和技術，對礦井開采體系進行了全面改革，實施集約化、自動化和信息化管理。這不僅提高了礦井的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，還降低了能耗和環(huán)境污染，提升了企業(yè)的競爭力。
再次，煤礦管理要強化團隊合作，營造良好的工作氛圍。煤礦管理是一個協(xié)同工作的系統(tǒng)工程，離了團隊合作就不能事半功倍。我深知一個好的團隊是高效管理的重要條件。在日常工作中，我倡導團隊成員之間有良好的溝通和協(xié)作，鼓勵大家主動交流和總結工作經(jīng)驗，提高相互信任和理解。通過定期召開工作會議和團隊建設活動，營造良好的工作氛圍，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，推動煤礦管理向著更高的目標邁進。
最后，煤礦管理要注重創(chuàng)新與改革，與時俱進。只有不斷創(chuàng)新和改革，才能跟上時代的步伐，應對外部環(huán)境的變化和挑戰(zhàn)。在我從事煤礦管理工作的過程中，我意識到改革和創(chuàng)新是解決實際問題的關鍵。我積極與科研機構合作，引進先進的技術和設備，研發(fā)適應國內(nèi)煤礦特點和需要的新產(chǎn)品和新工藝。在企業(yè)內(nèi)部，我推動管理模式的創(chuàng)新，優(yōu)化流程，提高信息化水平，實現(xiàn)煤礦管理從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉型。
總之，煤礦管理是一個復雜而又嚴峻的任務，需要全體管理者及員工的共同努力。作為一名煤礦管理者，我深感責任重大。通過多年的實踐和總結，我認為只有始終把安全放在第一位，推行科學管理，強化團隊合作，注重創(chuàng)新與改革，才能不斷提高煤礦管理的水平，為我國煤礦事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。讓我們共同努力，共同為煤礦管理事業(yè)的繁榮和發(fā)展貢獻智慧和力量！
煤礦管理人員培訓心得體會篇十三
煤炭作為我國主要的能源資源，對于國家經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的支撐作用。然而，煤礦行業(yè)的發(fā)展與安全管理問題也一直備受關注。近年來，我在一家大型煤礦工作，對于煤礦管理有了一些心得體會。以下是我對于煤礦管理的體驗和思考。
首先，一個好的煤礦管理需要有嚴格的安全制度和規(guī)范。作為一個煤礦工作者，安全是我們最關心的問題。煤礦作為一個特殊的工作環(huán)境，存在著眾多安全隱患。因此，煤礦管理者應制定針對煤礦特點的安全制度，包括相關操作規(guī)范和防范措施，并確保全員能夠嚴格遵守。具體來說，如在進行井下作業(yè)時必須隨時佩戴安全帽、防護眼鏡等防護裝備，操作前應進行詳細的安全檢查等等。只有全面做好安全制度的落實，才能有效地保障礦工的生命安全和財產(chǎn)安全。
其次，煤礦管理需要有正確的領導和管理理念。在一個煤礦工作，我發(fā)現(xiàn)有效的煤礦管理需要有一支引導和推動的作用。領導者和管理者應該具備正確的管理理念，善于溝通和協(xié)調(diào)，注重激勵和培養(yǎng)下屬，建立一個和諧而高效的工作團隊。在礦工隊伍中，我們發(fā)現(xiàn)管理者注重與員工交流和傾聽，了解員工的實際困難和需求，因而員工們對于工作也更有激情與責任感。此外，領導者應該具備決策和指導能力，能夠準確判斷問題的嚴重性和應對措施，并能夠及時做出決策與安排。
另外，煤礦管理需要有系統(tǒng)的培訓和教育。煤礦作業(yè)屬于高風險行業(yè)，礦工們必須接受系統(tǒng)的培訓和教育。礦工的安全意識、操作技能及應急處理能力等都需要不斷提升。因此，煤礦管理者應建立一個科學規(guī)范的培訓和教育機制，為礦工們提供全方位的安全培訓。這不僅能夠提高礦工的安全意識和技能水平，更能增強其在危險環(huán)境下的應對能力和自救能力，有效地防范和減少事故的發(fā)生。
此外，煤礦管理需要有科技的支撐和應用。隨著科技的不斷發(fā)展和進步，煤礦管理也應跟上時代的步伐。煤礦管理者應利用現(xiàn)代化的科技手段，對煤礦進行遠程監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析。比如，利用傳感器等設備對煤礦進行無人值守的實時監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題；利用大數(shù)據(jù)分析技術，對煤礦運營進行全面的剖析和優(yōu)化。這樣可以提高煤礦的生產(chǎn)效率和安全性。
最后，煤礦管理需要有良好的安全文化和企業(yè)責任感。安全文化是一種與生俱來的獨特價值觀，是一種積淀于企業(yè)傳統(tǒng)和習慣中的無形文化，必須通過企業(yè)責任感的強化來達到。煤礦管理者應加強對員工的安全教育，倡導全員參與安全管理，共同維護煤礦的安全環(huán)境。同時，煤礦管理者也應當主動向社會公眾傳遞企業(yè)的安全文化和企業(yè)的社會責任感，以此樹立企業(yè)的良好形象和信譽。
總之，煤礦的安全管理是一項非常重要的任務，也是煤礦企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。要做好煤礦管理工作，我們需要建立科學規(guī)范的制度和規(guī)范，不斷強化領導和管理理念，加強員工的培訓和教育，利用科技手段提高煤礦的生產(chǎn)效率和安全性，同時培養(yǎng)一種良好的安全文化和企業(yè)責任感。只有這樣，我們才能更好地保障礦工和煤礦的安全，為我國的能源發(fā)展作出更大的貢獻。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十四
煤礦行業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，然而，由于煤炭開采的特殊性，煤礦事故時有發(fā)生，給工人生命財產(chǎn)安全帶來巨大威脅。為了保障煤礦生產(chǎn)安全，提高管理水平，煤礦強管理已成為當今煤礦行業(yè)的重要課題。在實踐中，我深感強管理對于煤礦安全和發(fā)展的重要性，同時也有了一些心得體會。
首先，政府監(jiān)管是煤礦強管理的基石。政府對煤礦行業(yè)的監(jiān)管扮演著重要角色，通過建立健全的法律法規(guī)制度，明確煤礦企業(yè)的責任和義務，確保煤礦生產(chǎn)活動合法規(guī)范。同時，政府應加大執(zhí)法力度，對違法違規(guī)行為及時處罰，形成強大的震懾力。此外，政府還應加強煤礦安全檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正煤礦隱患，為煤礦強管理打下堅實基礎。
其次，企業(yè)責任意識是煤礦強管理的核心。煤礦企業(yè)作為生產(chǎn)主體，對于煤礦安全負有直接責任。煤礦企業(yè)要樹立安全第一的理念，切實將煤礦安全放在首位。企業(yè)需要建立完善的安全管理制度，確保各項規(guī)章制度得到嚴格執(zhí)行。同時，企業(yè)還要加強對員工的安全教育和培訓，提高員工的安全意識和安全技能，減少安全事故的發(fā)生。
另外，科技創(chuàng)新是煤礦強管理的重要支撐。隨著科技的不斷進步，各類先進技術能夠在煤礦生產(chǎn)中得到應用，有效提升煤礦安全管理水平。例如，實施煤礦安全監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)控煤礦氣體、溫度、濕度等關鍵參數(shù)，及時預警和處置煤礦安全隱患；利用無人機對煤礦進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)煤礦裂隙、冒頂?shù)葐栴}?？萍紕?chuàng)新的應用不僅提高了煤礦生產(chǎn)效率，還大大降低了煤礦安全風險。
此外，加強與社會各方的合作是煤礦強管理的重要途徑。煤礦企業(yè)應與政府、專家、社會組織等建立密切聯(lián)系，借助外部力量不斷改進管理方式。例如，煤礦企業(yè)可以邀請專家評估煤礦安全風險，提供科學合理的管理建議；與社會組織合作，共同宣傳煤礦安全知識，提高公眾安全意識。只有充分發(fā)揮社會各方的積極作用，才能營造良好的煤礦安全管理環(huán)境。
綜上所述，煤礦強管理對于煤礦安全和發(fā)展至關重要。政府監(jiān)管、企業(yè)責任意識、科技創(chuàng)新和社會合作是煤礦強管理的關鍵要素。煤礦行業(yè)應當始終將安全放在首位，不斷提高管理水平，為經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻。同時，我們每個人也要增強安全意識，積極參與安全管理，共同努力實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)，共創(chuàng)美好明天。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十五
10月26日至30日，公司在海g 南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓，我深有感觸，主要有以下幾點：
一、本次培訓的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務規(guī)模越來越大，部門分管的范圍、接觸的人也會更多，更復雜，面對突發(fā)事情的機會也會更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習，老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊含著溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓的時間，也結合本次培訓的內(nèi)容，對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題，若能加以改進，不僅工作上會提高效率，同時也會更有利于團隊的團結、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中，本人將會所學到的內(nèi)容適時適當?shù)丶右赃\用。由于本次培訓的時間只有四天，兩大塊內(nèi)容，一兩天要學習一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內(nèi)容加以消化與再學習。也因此，只能是適時的運用，適當?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓，今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員，還是交流比較少，除了培訓課的互動外，其他還是物以類聚(指課后時間)，平時工作中在一起的還是在一起，沒有更多的交流。建議：在培訓期間，除了課堂上的培訓外，課后應該結合培訓地的條件組織一些集體活動，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話，還可中間休息一天，集體去培訓地的景點看一看，提供更多的機會給大家交流。
五、從培訓過程中，老師也多次講到了，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍，建議借培訓的機會，每次能給同志們發(fā)一本書，可以學習學習，書可以與培訓內(nèi)容結合起來，也可以由培訓老師推薦產(chǎn)生。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十六
企業(yè)管理人員培訓體會
培訓，它可以提高我們的職業(yè)技能，能從有經(jīng)驗者身上學到自己目前沒有的東西，從而來提升自己的能力和水平。
以下是由查字典范文大全為大家整理的一篇“企業(yè)管理人員培訓體會范文”材料，希望對你有所幫助。
為期整整兩天的封閉式學習，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮，讓我重新認清了自己，明白了接下來的路應該怎樣去走，以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天：
學習到了人生成功的必要條件——存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。
經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力)。
從沒有動力到動力十足，從沒有合力到團結一致，唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。
因為人不可以被刻意地改變，也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變，而是刺激、感動、觸動、心動而改變。
人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。
所以，永遠不要想去改變一個人，只有改變自己，只要自己真變，身邊的人就一定會變。
如果一個團隊或一個企業(yè)，要想有更進一步的發(fā)展，想要有所突破，就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。
這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量，異類互生更有效，重視開放理論，對抗麻木和封閉。
學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè)，了解整個圈子，整個行業(yè)。
交出多少，就能得到多少，心中裝著多少人，就能成就多大的事業(yè)。
公司管理人員執(zhí)行力培訓心得體會
在金融危機情況下，最近公司對管理人員進行了關于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓，培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升，并且提高整個公司的管理水平。
舉個比較遠的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。
這倒不是因為人民不同，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過：“我們只知道有形的浪費，而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念，例如“結果先行，自我退后”、“任務不等于結果，企業(yè)是靠結果生存的”等，這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設。
企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強企業(yè)文化建設。
實際上根據(jù)波特關于企業(yè)核心競爭力的描述，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。
聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。
所以在大的.戰(zhàn)略目標制定了以后，最主要的任務是加強執(zhí)行力建設，強調(diào)“結果導向”、“贏在執(zhí)行”，最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓，我們應該有自己的主見，與企業(yè)的實際情況結合起來。
海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說：“管理書籍看得太多了，就會像吃減肥藥一樣，沒有效果了。
我只相信一點：顧客永遠是對的。
”
需要注意的是，隨著時代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。
管理大師彼得?德魯克認為：工業(yè)時代得特點是控制，而信息時代是釋放。
釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長做的事。
二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。
管理最終是圍繞著人展開的，首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。
這一點特別重要，因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十七
煤礦是我國能源產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，也是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。然而，煤礦的開采和生產(chǎn)過程中存在著許多安全隱患和環(huán)境問題。作為一名煤礦的管理者，我深刻認識到煤礦管理的重要性，并積累了一些心得與體會。在這篇文章中，我將從加強安全管理、提高技術水平、加強員工培訓、推行環(huán)保措施、改善勞動關系這五個方面來闡述我的心得體會。
首先，加強安全管理是煤礦管理的重中之重。煤礦作為一個危險性極高的行業(yè)，安全問題直接關系到工人生命財產(chǎn)的安全。為此，我們采取了一系列的措施。首先，要求全體員工必須參加安全培訓，加強安全意識。其次，建立和完善安全管理制度，加強對各項工作的監(jiān)督和檢查。最后，增加安全設備和設施的投入，提高礦井的安全運營能力。通過這些措施，我們成功地減少了礦井事故的發(fā)生次數(shù)，提高了工人的安全意識和應急處理能力。
其次，提高技術水平是保持煤礦安全生產(chǎn)的重要途徑。在過去，由于技術水平的不斷提高，采煤機械逐漸代替了人力采煤。礦井的自動化程度也逐漸提高，大大減少了事故的發(fā)生。然而，技術水平的提高也需要我們繼續(xù)努力。我們不斷引進新的科技設備和技術，在生產(chǎn)過程中使用先進的無人機技術和調(diào)度系統(tǒng)，提高生產(chǎn)效率和安全性。同時，我們會定期組織技術人員參加培訓和學習，確保技術水平能夠與時俱進。
第三，加強員工培訓是煤礦管理不可或缺的一環(huán)。員工是煤礦生產(chǎn)的直接參與者，他們的素質(zhì)和技能水平直接影響煤礦生產(chǎn)的質(zhì)量和效率。為此，我們組織了各類培訓班，培養(yǎng)員工的專業(yè)知識和技能。例如，我們組織了安全培訓，提高員工的安全意識和自我保護能力。我們還組織了管理培訓，提高員工的組織管理能力。通過培訓，我們成功地提高了員工的工作技能和整體素質(zhì)，為煤礦的生產(chǎn)做出了貢獻。
第四，推行環(huán)保措施是我國煤礦管理的重要任務。煤礦作為一個能源產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生大量的廢氣、廢水和固體廢物。這些廢物給環(huán)境造成了巨大的壓力。為此，我們提出了環(huán)保理念，推行了一系列的環(huán)保措施。我們優(yōu)化了生產(chǎn)工藝，減少了廢物的產(chǎn)生。同時，我們增加了環(huán)境監(jiān)測設備和信息化管理系統(tǒng)，及時掌握和響應環(huán)境變化。通過這些措施，我們成功地減少了對環(huán)境的污染，保護了生態(tài)環(huán)境，使煤礦生產(chǎn)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展成為可能。
最后，改善勞動關系是保障煤礦穩(wěn)定生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。煤礦作為一個特殊行業(yè)，工作環(huán)境相對艱苦，勞動強度大。為此，我們努力改善員工的工作條件和薪酬待遇。我們提供了良好的工作環(huán)境和福利待遇，增加了員工的工作滿意度和歸屬感。同時，我們也傾聽員工的意見和建議，積極回應員工的關切和訴求。通過這些努力，我們成功地改善了勞動關系，增進了員工和企業(yè)的團結和穩(wěn)定。
總之，煤礦管理是一項復雜而艱巨的工作。通過加強安全管理、提高技術水平、加強員工培訓、推行環(huán)保措施、改善勞動關系等一系列的措施，我們成功地提高了煤礦的安全生產(chǎn)水平和管理水平，為煤礦行業(yè)發(fā)展做出了貢獻。然而，我們也深知，煤礦管理的道路上仍然有很多困難和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，不斷完善煤礦管理體制和機制，為我國的煤礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十八
煤礦管理是保證礦山安全運營的重要環(huán)節(jié)。作為一名礦山管理者，我本人深感責任重大，必須時刻保持警覺，不斷學習和總結經(jīng)驗，以確保礦山的安全運營。通過多年的工作經(jīng)歷，我深刻認識到煤礦管理的重要性以及在實踐中所需要的能力和技巧。在下文中，我將分享我的心得體會，希望對廣大煤礦管理者有所啟示。
首先，作為煤礦管理者，我認識到關鍵是要始終保持警覺。煤礦是一個危險的工作環(huán)境，隨時都可能發(fā)生事故。因此，作為管理者，我們必須時刻保持高度警覺，警覺可能出現(xiàn)的風險和事故隱患。我們要密切關注礦山設備的運行狀態(tài)，監(jiān)測工作人員的安全意識和工作態(tài)度。只有當我們保持警覺，才能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保礦山的安全運營。
其次，煤礦管理需要我們具備專業(yè)的知識和技能。作為管理者，我們不能僅僅依靠經(jīng)驗和感覺，而應該通過學習和實踐來提升自己的專業(yè)能力。我們要了解煤礦的運行原理和設備的工作原理，掌握安全管理的基本知識和技巧。同時，我們還要了解相關法律法規(guī)和政策，確保我們的管理行為合法合規(guī)。只有通過不斷學習和積累，我們才能更好地管理煤礦，保障礦山的安全運營。
第三，有效的溝通和團隊合作是煤礦管理的關鍵。在煤礦管理過程中，我們需要與不同層級的員工進行溝通和交流。我們要與技術員工討論設備的運行問題，與生產(chǎn)人員協(xié)商工作進度，與安全監(jiān)管部門溝通事故預防措施。有效的溝通可以有效地傳遞信息和溝通意見，促進問題的解決和決策的制定。
此外，團隊合作也是煤礦管理中不可或缺的一部分。作為管理者，我們要能夠鼓勵和培養(yǎng)團隊合作精神。我們要幫助團隊成員相互配合，共同解決問題。通過團隊合作，我們能夠集思廣益，共同找出問題的解決方案。同時，團隊合作也能夠提高團隊成員的士氣和凝聚力，使煤礦管理工作更加高效。
最后，煤礦管理需要我們具備冷靜和應變的能力。在煤礦管理中，我們常常面對緊急和復雜的情況。在這些情況下，我們必須能夠保持冷靜和應對變化。只有在冷靜和應變能力的基礎上，我們才能做出明智的決策，并采取有效的措施解決問題。因此，作為一名煤礦管理者，我們需要不斷鍛煉和提升自己的冷靜和應變能力。
總結起來，煤礦管理是一個艱巨而又充滿挑戰(zhàn)的任務，需要我們時刻保持警覺，具備專業(yè)的知識和技能，進行有效的溝通和團隊合作，并具備冷靜和應變的能力。只有通過不斷的學習和實踐，我們才能成為一名出色的煤礦管理者，保障礦山的安全運營。希望我的心得體會能夠對廣大煤礦管理者有所啟示。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十九
煤礦管理是一個重要且復雜的工作，它直接關系到煤礦的生產(chǎn)效益和職工的生命安全。近年來，隨著煤礦管理的不斷改進和完善，煤礦事故的發(fā)生率不斷下降，但仍然存在一些管理上的問題。在長期從事煤礦管理工作的過程中，我積累了一些心得體會，希望能對同行們有所啟迪。
首先，加強員工培訓教育是煤礦管理的重要環(huán)節(jié)。煤礦作為高風險行業(yè)，員工的安全意識和技能水平直接影響到礦井的安全生產(chǎn)。因此，煤礦管理者應該注重培訓教育工作，對員工進行系統(tǒng)、全面的安全教育，提高他們的安全意識和應急處理能力。此外，還應對不同工種的員工制定相應的培訓計劃，提高他們的專業(yè)知識和技能水平。只有做好員工培訓教育，才能確保煤礦的安全生產(chǎn)。
其次，建立健全的管理體系是保障煤礦安全的重要手段。煤礦管理涉及到多個方面，如生產(chǎn)管理、安全管理、環(huán)境管理等。這些管理工作需要有一套科學、規(guī)范的管理制度和程序來進行指導。因此，煤礦管理者應該注重建立健全的管理體系，制定相關的管理制度和規(guī)章制度，并對其進行監(jiān)督和執(zhí)行。只有建立健全的管理體系，才能形成一種規(guī)范、有效的管理模式，保障煤礦的安全生產(chǎn)。
再次，加強安全生產(chǎn)監(jiān)管是煤礦管理的重要任務。煤礦管理者應該加強對煤礦安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的安全隱患和問題。對于一些常見的安全問題，如火災、瓦斯爆炸等，要建立專門的監(jiān)測系統(tǒng)，及時掌握相關信息，及時采取應對措施。此外，煤礦管理者還應該密切關注煤礦周邊環(huán)境的變化，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃，確保煤礦的安全生產(chǎn)。
最后，營造良好的工作氛圍是煤礦管理的關鍵。煤礦作為一個特殊行業(yè)，要求員工在壓力和危險中工作，因此，煤礦管理者應該營造一種積極向上的工作氛圍，使員工能夠正確對待工作中的困難和挑戰(zhàn)。另外，煤礦管理者還應該加強對員工的關心和教育，增強他們的責任心和使命感。只有營造良好的工作氛圍，才能激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高煤礦的生產(chǎn)效益和安全水平。
總之，煤礦強管理是煤炭行業(yè)發(fā)展的關鍵。在煤礦管理工作中，我們要加強員工培訓教育、建立健全的管理體系、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管和營造良好的工作氛圍。只有這樣，才能夠更好地保障煤礦的安全生產(chǎn)，推動煤炭行業(yè)的健康發(fā)展。希望我積累的這些心得體會能夠對廣大煤礦管理者有所啟發(fā)和幫助。
煤礦管理人員培訓心得體會篇一
為提高全區(qū)中高層管理人員的管理能力和領導水平，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期三天的培訓。通過這三天的培訓，我感受到了分行領導對郵儲銀行發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全區(qū)管理人員對知識的渴求，感受到了全區(qū)管理人員對提高管理能力的愿望！
與時俱進強素質(zhì)
創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期三天的中高層管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實。通過這次培訓，使我進一步豐富了理論知識，提高了對當前基層銀行管理工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮領導的先鋒模范作用，是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個基層領導的職責。我肩負著本行的資金安全管理、業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營管理以及為職工做好服務的職責，要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，一切都要以黨和人民利益為出發(fā)點，盡心盡力踏實工作，完成上級行和地方政府交給我的任務，帶領全體干部員工扎實開展好教育活動，提高黨員求真務實、團結合作的思想意識，并結合階段工作重點，正確處理好業(yè)務工作和教育活動的關系，確?！皟刹徽`、兩促進”。第三，善于學習，掌握工作的本領。我們的銀行事業(yè)，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，面臨許多新問題、新矛盾、新內(nèi)容，沒有雄厚的專業(yè)知識，科技文化知識、經(jīng)濟知識、金融知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。所以在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領，善于在工作中開拓創(chuàng)新，這樣才能達到良好的工作效果。同時全面推進“四好”領導班子建設，不斷提高公司領導班子的執(zhí)行能力。第四，清正廉潔，具備防腐抗變的能力。作為一名干部，要講學習、講正氣，特別是要保持清醒的頭腦。抓好全行思想工作和黨風廉政建設的工作，牢固樹立廉潔從政，依法行政的觀念，在工作上對自己嚴格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵。
二、增強發(fā)展意識，開拓銀行生存發(fā)展空間 通過經(jīng)濟形勢和國家宏觀調(diào)控的輔導，增強了科學發(fā)展的主動性，使我對國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的情況有了更加準確的把握，為銀行戰(zhàn)略決策開拓了工作思路。要運用科學的工作方法，努力提高工作的執(zhí)行水平，以執(zhí)行水平的提高來推動各項工作的落實。按照市場經(jīng)濟的要求，把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制中解放出來，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。一是努力提高駕馭全局的能力和水平。以確保資金安全為前提，努力推進我行各項業(yè)務的快速發(fā)展，提高職工收入，抓好隊伍穩(wěn)定、提升管理水平；二是堅持開拓創(chuàng)新抓落實。善于把上級的方針、政策和本地、本部門的具體實際結合起來，創(chuàng)造性地抓好落實，堅持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路，勇于出新招，善于出高招。三是學會用辯證法來抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來觀察和分析問題，一方面要加強與職工之間的零距離溝通，一方面對職工指出的要求明確指出不妥之處，并依靠政策的支撐、政府的支持從源頭上解決問題。
煤礦管理人員培訓心得體會篇二
【導語】心得體會有助于我們找到更適合自己的學習與工作方式，從而讓自己的內(nèi)在得以提升。今天小編就給您提供了基層管理人員培訓心得體會，希望對您的寫作有所幫助。基層管理人員培訓心得體會【一】
我有幸參加了組織舉辦的"清華大學——江西省教育系統(tǒng)領導干部公共管理高級研修班"。可以說，這期研修班起點高、模式新穎、效果良好。整個課程體系設計科學合理，既關注了當今公共管理和理論前沿，又關注了教育管理的工作實際，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時間，但我覺得感觸很多，收獲也很大。下面我主要從以下幾個方面匯報一下個人的感受：
一、拓寬了視野，開闊了眼界
這次研修，我們完成了120學時的課程計劃，22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應涉獵的主要領域，從宏觀經(jīng)濟學、危機管理、公共管理、公共財政、公共政策、教育管理到中國傳統(tǒng)文化藝術、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應對策略、領導語言藝術、信息技術等等，內(nèi)容覆蓋面廣，信息量大。
聆聽了教育部有關官員及清華大學、北京師范大學、中國人民大學、國際關系學院、人保部中國人事科學研究院、中國教育電視臺等知名專家教授的授課，領略了名師的智慧和風采，老師們學貫中西、博古通今，知識淵博、理念精深，在各自的研究領域都有獨到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解不時閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，從而進一步理清了思想認識上的誤區(qū)，解開了許多工作、學習、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開闊了眼界。正所謂：聆聽的是智者的聲音，感悟的是知識的力量；學到的是管理的精華。
二、增長了知識，提升了能力
一是學習了很多科學的管理方法。
如中國人民大學侯教授的"傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理"、中國人民大學周教授的"高績效團隊建設"、中國人事科學研究院李教授的"公共部門人力資源開發(fā)與管理"、國際關系學院郭教授的"突發(fā)事件處置與危機管理"等專題講座都給了我很大的啟發(fā)?？梢哉f，通過這次研修，切實地增長了管理知識，增強了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。
"管理的一半是科學，一半是藝術"，"管理的一半是科學"指的是管理的制度要合理、科學，即既要符合當前的教育方針政策，又要適合本校的實際情況。"管理的一半是藝術"指的是學校的管理要講究技巧。即要"善管巧理"。它告訴我們，只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一，才能達到事半功倍的管理效果?？梢灶A見，在培訓期間所學到的這些先進的管理方法，必將給我今后的工作起到積極的指導作用。
二是學習了很多新穎的思維方法。
如"中國基礎教育辦學現(xiàn)狀、熱點和發(fā)展趨勢"、"中長期教育改革和發(fā)展：宏觀背景與戰(zhàn)略選擇"、"公共財政學"等講座，從不同的研究領域出發(fā)，以不同的研究視角，展現(xiàn)了許多新穎的思維方法，這些新的思維方法，是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律，又充分結合自身實際的基礎上，直面現(xiàn)實困難，突破常規(guī)思路，創(chuàng)新解決問題的辦法，達到問題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。實際上，這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧，就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此，我覺得這些新思路、新方法對實際工作有很強的現(xiàn)實指導意義。它使我們在今后的工作中能夠心態(tài)更加自信，思路更加開闊，方法更加靈活。
三是學習了很多有效的溝通方法。
但凡成功的管理者，無一不是善于溝通的好手。作為管理者，一方面加強團隊內(nèi)部管理，需要與成員溝通，良好的溝通，能夠使團隊成員理解管理者的管理意圖，能夠激大家的參與感和熱情，能夠引導團隊成員朝著共同的目標團結一致，發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設團隊發(fā)展的良好環(huán)境，要與外界溝通。無論是要爭取領導的政策支持，部門之間的協(xié)調(diào)配合，還是要贏得外界的大力幫助，這都需要重視溝通，一方面要保持自信、充滿誠意，另一方面要善于尋找雙方的關注點、興奮點和共同點，促進工作的有效推進。
四是提升了個人修養(yǎng)。
如清華大學劉教授的"干部素質(zhì)提升"、清華大學李教授"中國傳統(tǒng)文化藝術漫談"、清華大學朱教授的"走進音樂世界——音樂賞析"等課程，對提高個人的素養(yǎng)有莫大的幫助。
三、提高了認識，完善了自身
在學習中提高，在實踐中成長，這是我這次研修的重要心得體會之一。通過學習，不僅逐步地提高和完善了自己，而且，通過學習，還促進了反思。
一是要注重提高理論修養(yǎng)。
通過這次學習，我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實踐對自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學習的習慣上，沒有養(yǎng)成有計劃、有規(guī)律地學習理論知識的習慣，而且體現(xiàn)在自己的學習成效上，既沒有對各種理論做到大量涉獵，擴充知識面，又沒有精讀某種理論，融會貫通，更沒有形成自己獨特的觀點。因此，以后要在學習上更進一步加強，不斷提高自身理論水平，在學習中提高、在學習中成長。
二是要注重積累實踐經(jīng)驗。
理論是在實踐的基礎上，通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗和理論成果，都是因為他們不僅勇于實踐、不斷探索，而且是因為他們善于總結，注重積累。因此，我們在平時的工作中，要注意收集、總結、提煉成功的經(jīng)驗，使之具有普遍指導意義的方法，并逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。
三是要注重提高業(yè)務水平。
通過這次研修，我深刻地認識到，要做好工作，還需要進一步提高自身業(yè)務水平，以適應現(xiàn)代社會對一名管理者的要求。一方面要進一步提高教育教學能力和水平；另一方面要不斷提高管理能力，掌握管理方法，提高管理效益，使學校發(fā)展在競爭激烈的社會中能夠勇立潮頭，立于不敗之地。
總的來說，個人的工作能力和思想認識需要在不斷學習中去豐富和提高，培訓和學習能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗和提高發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。通過這次培訓，我更明確了自己在工作中的成長方向，也認識到了自己更多的不足，我會朝著新的目標進一步扮好自己在工作中的角色。
基層管理人員培訓心得體會【二】
根據(jù)市委組織部信息處下發(fā)的“關于在我市開展干部檔案管理工作檢查的通知”精神，結合我局的干部檔案工作實際情況，我們迅速行動、突出重點、認真細致地逐條逐項按照《本溪市干部檔案管理工作檢查評分表》的要求，實事求是地進行自查。
一、充分認識人事檔案工作的重要性
檔案工作是各項管理工作的重要組成部分，借助檔案，我們能夠更好地了解過去、把握現(xiàn)在、預見未來。檔案事業(yè)是黨和國家事業(yè)發(fā)展的一個不可缺少的方面，是一項崇高的事業(yè)?！边@充分說明了檔案工作在建設中國特色社會主義事業(yè)中的重要地位、重要使命和重要意義。我局十分重視檔案工作，緊緊圍繞全市組織、人事工作中心任務，堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新，立足材料的收集和案卷的整理，狠抓基礎設施建設和檔案管理人員的素質(zhì)建設，不斷提高管理水平，為全市改革發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。
二、加強人事檔案工作的組織領導
我局非常重視對干部人事檔案管理工作的領導，將這項工作擺上重要議事日程。由主管局長親自抓，加強了對我局干部人事檔案管理工作的領導和協(xié)調(diào)。主管干部人事檔案管理工作的領導，定期聽取工作匯報，切實解決工作中遇到的實際問題。下設辦公室和具體工作人員，堅持一切從實際出發(fā)，明確分級管理責任，制定了切實可行的工作計劃，并認真組織實施，全面、準確、真實地保存好各種檔案。檔案工作者能夠充分認識到檔案工作的重要性，切實增強做好檔案工作的使命感和責任感，確保干部人事檔案管理工作順利和深入的開展，努力開創(chuàng)干部人事檔案工作的新局面。
三、歸檔與整理情況
在市委組織部信息處下發(fā)《關于在全市開展干部檔案管理工作檢查的通知》后，我局就對這項工作進行了部署，將上級文件精神、要求進行了認真研讀，并明確了時間、要求和標準。同時，我們嚴格按照文件，以《干部檔案工作條例》中第五章《檔案材料收集、鑒別與歸檔》執(zhí)行，采取多種形式，加大工作力度，逐份清理干部檔案，對所缺材料逐項進行登記、索要。對收集歸檔的材料，認真細致地進行鑒別，剔除不應歸檔的材料，使歸檔材料真實可靠、文字清楚、對象明確、手續(xù)完備。需經(jīng)組織審查蓋章和本人簽字的，蓋章簽字后歸入干部檔案。
在干部檔案的整理工作中，我們做到認真鑒別、分類準確、編號有序、目錄清楚、裝訂整齊。通過整理使每卷檔案達到完整、真實、條理、精煉、實用的要求。按照干部人事檔案收集制度、鑒別制度、整理制度、查（借）閱制度、轉遞制度、保密制度、保管制度、管理人員職責等各項制度，做到完善各種登記薄和臺帳。
四、檔案的利用和轉遞情況
我局的干部人事檔案在利用時，查閱單位要填寫《查閱干部檔案審批表》，按照查閱干部檔案的規(guī)定辦理審批手續(xù)，需要有主管局長簽字方可查閱，不得憑借調(diào)查證明材料介紹信查閱干部檔案。干部人事檔案一般不外借，如必須借出使用時，要說明理由，經(jīng)過主管局長批準，并嚴格履行登記手續(xù)，歸還，不得擅自轉借他人。在干部檔案的轉遞中，我們也嚴格按照統(tǒng)一規(guī)定的“干部檔案轉遞通知單”的項目詳細登記，嚴密封包，收到檔案的單位，經(jīng)核對無誤后，在回執(zhí)上簽名蓋章立即取回。
五、干部人事檔案工作中存在的問題
我局干部人事檔案現(xiàn)代化管理應充分發(fā)揮計算機在干部人事檔案保管、保護及利用方面的作用，提高現(xiàn)代化管理水平。積極爭取領導和相關部門支持，制定了經(jīng)費預算并得到落實，購置新式檔案盒，更換密集架，做到防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施齊全。
通過自查，找到原因，也增加了信心，目前，我們干部人事檔案已經(jīng)全部加工整理完畢，正在進行材料收集和整理目錄階段，逐步完成市委組織部文件中要求的任務。
干部檔案管理工作是黨和國家干部工作不可缺少的一個重要組成部份，是做好干部工作的基本條件之一，干部檔案管理工作的好壞直接影響到干部工作的效率和質(zhì)量，涉及到每個干部的切身利益。為了更好管理干部檔案，為干部工作服好務，今年，我局將就人事檔案管理的現(xiàn)狀及存在的問題進行深入的調(diào)研，并就此提出解決問題的思路及對策。
基層管理人員培訓心得體會【三】
時間過得真快，忙忙碌碌中以近年末，轉眼間我接管食堂已經(jīng)三個月了，作為食堂自然是離不開飲食，食是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。應多為職工的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮，現(xiàn)我對這段時間的食堂工作作以如下總結：
第一、作為一個集體食堂，要嚴格落實全臺食品衛(wèi)生安全是關系到每一位職工身體健康的大事。
首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識。切實做好我臺食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工做臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。
第二、八月算是我正式接管食堂。
先對庫存商品進行盤點交接，每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進，如衛(wèi)生情況：由于前段時期連續(xù)性接待了幾次大型會儀，使大家身心疲憊，沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使領導對食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺、蒸箱、地面、以及庫房等，統(tǒng)統(tǒng)進行了一次大清掃。
這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了領導的印象，保持下去是關鍵。九月是忙碌的一個月，接待了中心主任一行來學習交流、中心來和全職工大會餐等，大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。金秋十月是收獲得季節(jié)，也是秋菜上市的時節(jié)。為了使食堂的成本降低，購買了大量的冬儲菜，如：蘿卜、大白菜、土豆、大蔥等，并腌制了大白菜和各種咸菜。使職工在冬季也能吃到品種多樣的食物。同時，在領導的支持下我們用了一周時間修建了一口冬儲窖，有利地確保了冬儲菜的存放。
第三、把住食品進貨也非常重要。
四十多人用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購的嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物重毒事件的發(fā)生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。另外，我也嚴格財務紀律，每次采購時總是所要收拒、及時上帳，保證了經(jīng)費的?？顚Ｓ谩⒉粊y花亂支，五天一結帳、十天一報銷，抱著節(jié)約的原則做到物美價廉。
同時，對食品的采購、物品的損耗加以控制，確保職工吃到價廉放心的食品?？傊程霉ぷ髡谌諠u步入正?；?、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
煤礦管理人員培訓心得體會篇三
這次集團組織的為期兩天的培訓，時間雖短，但是這兩天的培訓特別充實，收獲頗豐。
對照自己日常的工作方式方法，感覺自己與集團領導們提出的要求還有一定的差距，自己準備從以下幾個方面進行改進：
一、提高自身責任心，夯實履職基礎。公交企業(yè)的特殊性質(zhì)決定了工作人員的責任心比能力更重要，能力可以通過學習培訓來提升，而責任心更多的靠自身的覺悟，優(yōu)秀的管理人員與一般的管理人員的差別往往就體現(xiàn)在責任心與工作的細節(jié)中。
二、增強自身能力，優(yōu)化履職條件。我是今年5月從分公司計調(diào)員轉崗到綜合科科長的，我覺得作為科長要加強業(yè)務方面的學習，熟知綜合科各個崗位功能，要給領導和車隊提供真實可靠的數(shù)據(jù)，掌握如何把控營運收入與成本之間的平衡，才能更好的服務于企業(yè)和車隊。
三、一勤天下無難事，抓住履職關鍵。公交企業(yè)的特點是點多面廣，工作時間長，接觸人員多，還有各類頻繁的檢查，維序，有時難免有懈怠心里，但作為科室的領頭羊，科長更應該身先士卒，吃苦在前，提高下屬員工自我管理與自我約束的能力，勤能補拙，機會也只留給有準備的人。
四、堅持三公原則，保證履職前提。日常工作中，作為科長要帶好科員隊伍，如何帶好隊伍只有靠公平公正，不偏不倚，堅持實事求是，堅持三公原則，身正，下屬才能無令而行。
五、做到獎懲分明，善用履職手段。對車隊及科員以肯定成績?yōu)橹鳎u幫助為輔，善于發(fā)現(xiàn)工作中的閃光點，要多溝通多了解，多疏導，堅持獎勵為主，處罰為輔，表現(xiàn)好的多宣傳多表揚，表現(xiàn)差的多教育多幫扶，營造和諧的工作氛圍。
煤礦管理人員培訓心得體會篇四
企業(yè)管理人員培訓心得體會（一）
定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。
xx企業(yè)管理咨詢公司的x老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術”來舉例：
魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術，到底哪一位最好呢？”扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒兀俊北怡o答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫(yī)術高明，名氣因此響遍全國。”
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的；我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。
企業(yè)管理人員培訓心得體會（二）
俗話說：“不吃飯則饑，不學習則愚”；“流水不腐，戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者，要不斷的更新知識，增長學問，提高自身的管理水平，以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
20xx年x月x至x日，在培訓中心舉辦了基層管理人員培訓活動。相關領導對此次活動十分重視，親臨培訓課堂，與我們一起聽課學習，這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的培訓課程淺談一下我的學習體會。
xxx老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣的是服務，其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深，公司從上到下，大力弘揚服務營銷，所謂服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較，服務營銷是一種營銷理念，企業(yè)營銷的是服務，而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段，企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
在傳統(tǒng)的營銷方式下，消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成，雖然它也有產(chǎn)品的售后服務，但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務營銷觀念理解，消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結束，企業(yè)關心的不僅是產(chǎn)品的成功售出，更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解：人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求，服務營銷正是為消費者（或者人）提供了這種需求，而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
隨著社會的進步，人民收入的提高，消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品，更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務，從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺，而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢，更是社會進步的一種必然產(chǎn)物。
當前我們正在宣貫的“三三四四五”服務理念就是貫徹服務營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務工作中是一件長期持久、任重道遠的事情。作為基層管理人員，要帶頭踐行，起到模范帶頭作用。
xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓課程，帶我們進行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務、節(jié)日祝福、細微服務、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
在實際工作中，人們往往把服務理解為態(tài)度，即：態(tài)度好=服務好，其實不然，服務有其更深刻的內(nèi)涵，并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道，與客人直接打交道即累又繁瑣，可我喜歡服務工作，喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情；喜歡看客戶在我們這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去；滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務手段去彌補而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。
我是為客人服務的人服務的，一定要最大限度的滿足員工的需求，牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務意識，做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
xxx老師——《酒店管理溝通務實與藝術》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術三個方面進行了講解，并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人，很少研究自己；溝通要以別人為中心，不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落；也不應該只顧自己，想說什么就說什么，愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見，根本不是在進行溝通。善于溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，以免無意中破壞了自己的人際關系。
在我們?nèi)粘Ｉ町斨?，人際溝通是不可或缺的活動，必須養(yǎng)成小心應對、用心體會、虛心檢討的良好習慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高，一方面促使自己的人際關系獲得改善。在愉快中把正當?shù)氖虑檗k理妥當，則是我們共同努力的目標。
作為一個管理者，要善于溝通，學會溝通，與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關系，共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程，收獲較多，運用到實際工作中取得成效才是真正的目的，我盡力做到。
企業(yè)管理人員培訓心得體會（三）
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個人能夠靜下心參加學習培訓是非常有必要的。學習培訓要樹立為公司發(fā)展而學習，為完善自我，超越自我而學習的理念；要把學習作為一種必要責任、一種精神追求、一種思想境界來認識和對待。
我非常珍惜能有這樣一次學習的機會，因為它不僅是我職業(yè)生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線，更是我服務公司，實現(xiàn)自我價值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務的意識，更要有為公司服務的本領，只有通過不斷的學習，使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。下面就說說我的培訓心得體會：
通過學習明白自己的不足。能參加這次學習我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對我們基層管理人員的關愛。光陰似箭，歲月如梭。回想自己在公司的工作、成長歷程，不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢？通過在培訓過程中對這一系列問題的反思，我逐漸認識到自己思想上的不足，思想觀念也發(fā)生了很大的轉變。
打造高效團隊三要素。通過本次學習，學習到血多高效團隊的打造方式。簡略包括：
（一）目標一致、思想統(tǒng)一
制度是團隊成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它能有效地保證團隊思想一致性，確保團隊工作的有序開展。
企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的體現(xiàn)，管理者應做到思想統(tǒng)一、主動肯干?！八枷虢y(tǒng)一”是遇事不退縮的保證，是提升執(zhí)行力的有效保障！所以要想帶好一個團隊，必須將公司目標與部門目標緊密結合，并落實到每個團隊成員的頭上。所以作為管理者，我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進。
（二）注重團隊成員潛力的激發(fā)
內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能，他一旦被激發(fā)，會表現(xiàn)為積極樂觀、主動思考、堅持不懈。就團隊而言，群體內(nèi)動力的激發(fā)，可以讓其實現(xiàn)看似無法實現(xiàn)的企業(yè)目標。
為此，我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響，在環(huán)境中能做到主動學習思考，解決困難，創(chuàng)造輝煌成；客觀因素其一定的促進作用，雖然客觀因素不是決定性因素，但是很多隊員的轉型和進步都得益于其促進作用。同時也只有員工把公司當成自己的第二個家，才會真正與其同呼吸共命運，榮辱與共，充分發(fā)揮各自聰明才智實現(xiàn)共贏。
作為管理者，在激發(fā)團隊潛能時要做到：尊重他人、做到己所不欲勿施于人；善于傾聽，從溝通中做到領導他人思想積極向上的目的；信任團隊成員，敢于授權于有能力且愿對事情結果負責的隊員；樹立帶頭者，讓團隊成員在標桿的帶領下學習其成功的經(jīng)驗。
（三）對管理者的要求
火車跑得快，全憑車頭帶”。一工作能否打開新的局面，這與領導班子強與不強有莫大聯(lián)系，這就對管理者提出了一些要求：
用自己的熱情去點燃團隊成員的激情，做好火炬帶頭作用，點燃團隊激昂的斗志；做到公平公正、做正確事、把事情做正確；做好團隊的保護傘，勇于承擔，讓團隊成員心無顧慮的完成任務；做到因材施教。
金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人，管理的真諦是聚合各類資源，充分運用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報，以實現(xiàn)既定目標。這就要求我們凝聚在一起，以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作！
當前正處于“發(fā)展機遇期”與“矛盾凸顯期”，這些變化也體現(xiàn)在未來發(fā)展過程中，因為這些困難，公司領導才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學習，讓我們開眼界、開思路，這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼，也是命令，既是思想大解放的主旋律，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
正因為區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭十分激烈，迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想，實事求是，與時俱進，不斷創(chuàng)新，善于研究新問題，解決新情況。在中國的崛起，公司的發(fā)展過程中我們管理人員必須具有奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。如果我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神，開拓創(chuàng)新就無從談起，落伍掉隊就是必然的，那時我們?yōu)楣镜陌l(fā)展做不了任何貢獻，反而會成為其負擔。
我想說的是，因為我愛公司，我愛我的工作，所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，一個人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量！
企業(yè)管理人員培訓心得體會（四）
公司組織我們參加了企業(yè)管理知識的學習培訓，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導，受益良多。我深刻領會到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到，應該以管理促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
本次培訓主要講到公司執(zhí)行力的問題，圍繞五個方面展開了詳細的闡述，即：責任思維、成果思維、狼性思維、高標準嚴要求和感恩的心。使我認識到，執(zhí)行決定成敗，責任高于一切。任何事情的失敗都要從自身去找原因，牢記都是我的錯，我是一切的根源。
如何提高執(zhí)行力？首先，我們必須保證上下兩條線的暢通無阻，工作安排從上到下不斷鏈，結果反饋從下到上保暢通，令行禁止，賞罰分明。發(fā)出的指令要簡單明了，不要偏誤，領導下達通知、指令時，少些隨意性，多征求班子意見，多聽取職工意見，避免朝令夕改，并盡可能加大宣傳，盡可能跟蹤執(zhí)行情況和實施效果，不要讓自己的安排石沉大海，不了了之。
員工要養(yǎng)成主動反饋的習慣，出現(xiàn)問題，早反饋、早修正，少延誤。反饋不是搞官僚主義，步步請示，而是將事件的進展、發(fā)現(xiàn)的新問題等及時回饋。對問題無所謂，是我們執(zhí)行中一個非常大的毛病，必須建立反饋機制，哪里脫鉤，就追究哪里的責任。作為某一任務的安排者，要有“盯子”精神，緊盯下級，直到他養(yǎng)成回饋的習慣，這樣做，一是讓上級放心，二是萬一錯了，還可以不斷修正，減少偏差。
其次，改造員工的思想，培訓員工自動自發(fā)地工作。在出了問題后，我們的某些管理人員常常手指下面，卻很少想過，執(zhí)行是一個系統(tǒng)，這都是自己一手造成的。員工執(zhí)行不好，是因為自己平時教育不夠，方法不當，措施不力，沒有弄出一個好的團隊，以致要打仗時拉不出一支像樣的隊伍。
再有，盡量少說“他”與“他們”，多說“我”與“我們”。有分工，還必須有協(xié)作。在一個廠、一個部門、、一個班組，我們的目標是一致的，特別是在責任面前，將一個集體搞得四分五離，一有問題，就是他、他們，事不關已，高高掛起，沒有相互補臺。同在一個團隊里，難道真的所有的問題都與已無關，我們的一條建議，一個信息，一句提醒，或許就能起到不小的作用。
煤礦管理人員培訓心得體會篇五
通過本次培訓使我對“轉型經(jīng)濟與管理者素質(zhì)”之間的關系有了一定的了解和認識，對制度與行為之間的關系，轉型經(jīng)濟期對管理者素質(zhì)所提出的新要求有了初步的了解和認識。經(jīng)濟轉型的關鍵在于構建起產(chǎn)權改革與企業(yè)激勵制度，市場機制的建立。作為一名管理人員，必須提升自己的管理素質(zhì)才能更好地在轉型經(jīng)濟期做好企業(yè)的改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作。
斗爭的重點和難點，具有很強的針對性和可操作性。通過本次學習對黨的十七屆四中全會精神有了較系統(tǒng)的理解和認識，為自己以后的工作起到了一定的理論指導作用。
聽了云南財經(jīng)大學教授、國際經(jīng)濟學院院長劉爾思博士所作的“云南橋頭堡戰(zhàn)略的產(chǎn)業(yè)選擇”的講座后，對什么是橋頭堡？怎樣建設橋頭堡？云南建設什么樣的橋頭堡、建設通向南亞、東南亞的國際大通道和橋頭堡優(yōu)勢和劣勢有了一個初步了解。對橋頭堡建設中我們云南跟四川、貴州、廣西相比所處的劣勢有了一些膚淺的認識，對我們云南如何建設橋頭堡有了一定的認知，對于我們乙炔公司下一步的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和項目建設提供了一定的理論思考。對橋頭堡戰(zhàn)略的四個必要條件有了一個初步的了解，根據(jù)形成產(chǎn)業(yè)承接與轉移的條件來思考我們云南需要承接哪些產(chǎn)業(yè)？轉移哪些產(chǎn)業(yè)？從而來定位我們的產(chǎn)業(yè)選擇和發(fā)展。
一個職業(yè)化的領導，就不可能有一個職業(yè)化的團隊。如果把企業(yè)比做人，則觀念是大腦；機制是心臟；產(chǎn)業(yè)是骨架；現(xiàn)金流是血液！只有觀念新、心臟強、骨架硬、血液多，人才會有生命力，企業(yè)才會有活力，才會基業(yè)長青！管理的精髓是找到問題、解決問題。要樹立發(fā)現(xiàn)問題是能力，解決問題是職責的意識，只有會領導會執(zhí)行，才能解決工作中的主要問題。只有練就高超的領導藝術，才能提升領導力和執(zhí)行力，才能成為卓越的企業(yè)管理人員。
通過本次培訓使自己學到了新觀念、新知識和新方法，更加深切地體會和感受到在競爭日益白熱化的今天，作為一名企業(yè)管理人員必須牢固樹立在企業(yè)里，第一位是顧客、第二位是員工、第三位才是股東的理念，必須著力培養(yǎng)和打造自己的領導能力和管理能力，只有不斷的提升自己的管理水平和領導力，才能創(chuàng)建一個優(yōu)秀團隊，才能提升組織的執(zhí)行力，才能創(chuàng)造高績效的領導藝術。雖然短暫的四個培訓日結束了，有了一定的收獲，但使我更加認識到自己知識的潰乏，必須把這次培訓做為一個新的起點，強化學習力才能更好的履職，才不至于被時代所拋棄。
云南云維乙炔化工有限公司
王云富
2010年11月4日
煤礦管理人員培訓心得體會篇六
4月1日公司組織了一次管理人員培訓課程，使我不僅從理論上更深層次的學習了什么是管理，同時在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認識到作為管理人員，怎樣站好自己的崗位，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓好員工，讓每個人都認清工作目標，知道該做什么，讓每個人都高效地工作，讓每個人都相互協(xié)作；讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機會，讓大家都有為達成目標與實現(xiàn)自我的動力。作為主管能積極向上的帶領團隊一起朝著公司制定的目標努力奮斗，把各項工作做到最好是我們的職責。
管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己，在培養(yǎng)下屬的同時也是在培養(yǎng)自己，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作。偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中，事前控制的重要性，以“扁鵲論醫(yī)術”來舉例：
魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術，到底哪一位最好呢？” 扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差?！蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫(yī)術高明，名氣因此響遍全國?！?BR> 管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會到這一點，等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結果于事無補。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應關注的；我們應該把主要精力放在重要不緊急的事情上，盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行，不怕千萬里，常常做，不怕千萬事！尤其在財務上是非常適用的。
“團結、務實、創(chuàng)新、超越”是公司倡導的企業(yè)精神，我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷發(fā)展的不竭動力所在。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個理想的目標。創(chuàng)造出一流的品牌，工作出一流的品質(zhì)！
管理人員培訓心得（2）：
由于公司領導對中層管理的關心與重視，在今年7月份與8月份，專門請來了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層管理者技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內(nèi)容有：認識自我及角色認知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務，領導力提升，授權管理和績效管理。
在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團隊合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國有企業(yè)改制單位，之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來，所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話，就必須建立一個高績效的團隊，而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部有責任帶動企業(yè)的前進發(fā)展，其中之一表現(xiàn)為引導職工及部門大力發(fā)揚無私奉獻的精神。
一、員工的無私奉獻
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會有好的經(jīng)濟效益，也只有這樣，員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理，這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性，增強企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財產(chǎn)視為自己的財產(chǎn)一樣，要做到愛護公司的一草一木，不浪費公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚主人翁精神。公司要組織員工學習，鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識，提高技術水平，然后進行一些評比活動，對一些優(yōu)秀員工進行嘉獎，宣傳勞動光榮的思想，大力提倡我為企業(yè)作貢獻的精神，通過這些活動，在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發(fā)向上的精神。同時，企業(yè)也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環(huán)境，只有蘇氧這個整體上下一心，團結一致，那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。
二、部門小團隊的無私奉獻
綜上所述，我認為要搞好一個企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團結合作，員工要發(fā)揚無私奉獻的精神、部門也要發(fā)揚無私奉獻的精神。
總之，經(jīng)過這次中層管理干部的培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。
煤礦管理人員培訓心得體會篇七
商南縣無機鹽有限責任公司 謝女士
一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4.領導魅力篇，從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事，思維要分離，行為要結合；領導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，要圍繞公司領導的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
管理人員培訓心得體會
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領導水平，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓。通過這三天的培訓，我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求，感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望！與時俱進強素質(zhì) 創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期八天的基層管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充 實。
第四期基層管理人員培訓學習心得
一、學習內(nèi)容
本次培訓，我們認真學習了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”、“行業(yè)政策與公司主要任務”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標桿與對標管理”四門課程，企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非hr人力資源管理”、“質(zhì)量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門課程，員工素養(yǎng)方面“團隊協(xié)作與執(zhí)行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場禮儀”三門課程，工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應用”和“公文處理與寫作”二門課程。同時，進行了拓展訓練和革命傳統(tǒng)教育，以及參觀了長沙卷煙廠。通過培訓，使我們開闊了視野、提升了觀念、充實了知識，為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。
二、學習心得
(一)開拓視野、增強認知，提升基層管理水平。
通過學習，使我進一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質(zhì)、應掌握的管理技巧。開拓了我的思維和視野，學到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法，提高了管理水平，提升了觀念認識。特別是老師們對實際案例深入淺出的分析講解，對我今后的實際工作具有積極指導作用，受益匪淺。通過培訓，為我今后更好地學習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。
本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計工作，日常對產(chǎn)品質(zhì)量接觸不多，原以為“質(zhì)量管理”對我來說是門枯燥的課程，但劉浪老師在授課時從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質(zhì)量管理，引人入勝。尤其在講解質(zhì)量管理“突破姿態(tài)、突破關鍵項目、尋求知識突破、進行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時，使我感觸頗深，這正是提高監(jiān)察審計工作質(zhì)量的有效途徑，也是我日思苦想而不能突破的思想觀念，為我今后進一步提高監(jiān)察審計工作質(zhì)量指明了方向。在培訓中，如此感受可以說是枚不勝舉，我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導表示崇高敬意。
(二)加強溝通、增進了解，發(fā)揮溝通重要作用。
郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時，通過培訓，進一步增進了同事們間的情誼，尤其是當我們中的一位學員半夜突發(fā)病情，同學們不約而同地聚集到這個同學的房間，學員自覺地分批到醫(yī)院護理，那種關切、關心讓我深深地感動，我也在此對同學們表示感謝。
管理溝通，從其概念上講，是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能，是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利開展的前提，也是我們基層管理人員的主要任務之一。在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來傳播信息、交流思想，從而推動內(nèi)部成員間的互動和聯(lián)動，促進企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領團隊實現(xiàn)管理基本職能的有效途徑，一定程度上對企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)，我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào)，有效溝通可以增進了解、融洽關系、提高效率；否則，就會產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績效。通過良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業(yè)內(nèi)部的人際關系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
(三)與時俱進、管理創(chuàng)新，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
隨著國際化步伐的進程，行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競爭，企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就必須與時俱進，不斷創(chuàng)新。在當今行業(yè)提出“532”、“461”戰(zhàn)略的激烈內(nèi)部環(huán)境競爭形勢下，創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素，是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂，是企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉，是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。
管理創(chuàng)新是科學管理的精髓，是企業(yè)管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合，建立持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機制和動態(tài)反饋機制；企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機制，及時發(fā)掘創(chuàng)新點，讓組織中每個成員都成為創(chuàng)新者，促進企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高，把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過程，為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實的基礎。
通過本次學習，使我對行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認識與理解。在今后工作中，我將學以致用，不斷提高自己的管理水平與履職能力，與時俱進、全力以赴、求真務實、開拓進取，為江西中煙進位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻。
煤礦管理人員培訓心得體會篇八
寧揚管理處工程技術科 殷魏峰
為了進一步提高新聘管理人員的整體素質(zhì)和管理水平，公司于5月21日至5月24日在揚州市委黨校訓中心對任職未滿三年的科員、管理員進行了為期四天的培訓。通過這四天的培訓，我感受到了公司各級領導對我們寄予的厚望，也感受到了全體新聘管理人員對知識的渴求和對提高管理能力的渴望！
回顧為期四天的新聘管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實，培訓內(nèi)容既有企業(yè)文化、黨工建設等宏觀課題，也有站區(qū)管理、財務管理、工程管理等專業(yè)知識。通過這次培訓，使我進一步豐富了管理理論知識，提高了對基層管理工作的了解，增強了抓好本職工作的緊迫感，明確了今后需要進一步努力的方向。
一、提高自身素質(zhì)，發(fā)揮先鋒模范作用，是一種提高領導水平和政策水平、提高辦事能力的途徑，腳踏實地地做好本職工作，模范地履行一個基層管理人員的職責。
作為一名工程科科員，我負責我處的房建工程和專項工程，作為一個新的單位，我又是剛接觸房建和專項工作，這就要求我要樹立高度的責任感和敬業(yè)精神，一切都要以集體利益，盡心盡力踏實工作，努力完成上級交給我的任務，要結合階段工作重點，正確處理好業(yè)務工作和自身發(fā)展的關系，確?！皟刹徽`、兩促進”，對于自身素質(zhì)的提高的形式可以從工作中體會和感悟。
二、善于學習，掌握各種專業(yè)知識。
當今社會是快節(jié)奏，科技高速發(fā)展，知識不斷更新的飛速發(fā)展的社會。若不及時更新知識將被社會發(fā)展所淘汰。作為工程技術科科員，所做的工作專業(yè)性較強，沒有雄厚的專業(yè)知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半，甚至還會鬧笑話、犯錯誤。因此作為一個工程科科員要堅持不懈地保證學習中工作，工作中學習，在實踐中不斷提高。明確自身學術素質(zhì)同社會形勢發(fā)展的要求間的差距，始終樹立不斷學習的觀念，提高學習的自主性，全面發(fā)揮學習的主觀能動性，積極的投入學習之中，本著堅持不懈的精神，積極更新知識儲備，不斷增強管理能力。
三、
清正廉潔，具備防腐抗變的能力。
公司徐亞林副總在去年的養(yǎng)護工作座談會上就嚴肅提出了廉潔從業(yè)這個問題，他要求工程人員要廉潔自律。作為一個工程科科員，要保持清醒的頭腦，謹慎的處理好與施工單位的關系，嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，特別是招投標與采購管理辦法和專項工程管理辦法，嚴格工程中工程變更、計量支付和結算手續(xù)，牢固樹立廉潔從業(yè)，依法做事的觀念，在工作上對自己嚴格要求，生活上克勤克儉，做到自重、自省、自警、自勵。
四、要樹立良好的服務意識。
類對象是我們的承包商。工程科做為全處的工程項目的管理單位，全面承擔工程項目管理的責任，從前期的手續(xù)辦理、招標采購、勘察設計，到工程的施工、驗收、項目交付使用等全過程全方位的管理工作。自覺主動做好服務工作的一種觀念和愿望，工程科所有項目的使用人主要是基層單位，所有工程設計、施工要符合基層單位的要求，并提供適當?shù)恼f明、計劃、報告等，使基層單位對工程形成有正確、全面的預期和認識，要盡一切可能讓基層單位滿意；在工程實施的過程中，我們要與工程承包人打一系列的交道，在這一過程中，我們要本著公平、工作的態(tài)度，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度為承包人提供各種便利條件，為工程的圓滿完成奠定良好的基礎。
通過這次管理骨干培訓，本人受益匪淺，感觸頗多，對我今后的工作有極大的幫助。讓我們在今后的工作中共同努力、加強交流，為實現(xiàn)寧揚高速更好更快的發(fā)展不懈努力、不斷前進!新的開始，讓我們以最飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)!
煤礦管理人員培訓心得體會篇九
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領導水平，分行高薪聘請全國出名的上海明鴻中小銀行培訓中心于7月10日至7月12日對全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓。通過這三天的培訓，我感受到了廠部主管對基層管理人員發(fā)展寄予的厚望，也感受到了全廠基層管理人員對知識的渴求，感受到了全廠管理人員對個人管理能力提高的愿望！
與時俱進強素質(zhì)
創(chuàng)新思維謀發(fā)展 回顧為期八天的基層管理人員培訓班，時間雖短，但選題廣泛、內(nèi)容充實。
在此，我要感謝公司主管，感謝給各位授課老師給了我們這次培訓的機會。同時也感謝工友在培訓中給予我的幫助和指點。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十
煤礦是中國能源行業(yè)中重要的組成部分，煤礦管理對于煤礦的安全生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展至關重要。本文以1200字為篇幅，從煤礦安全生產(chǎn)、組織管理、技術引進、環(huán)境保護和人才培養(yǎng)五個方面，談談對煤礦管理的心得體會。
首先，煤礦安全生產(chǎn)是煤礦管理的核心之一，是煤礦應優(yōu)先考慮的問題。我們要加強安全意識，不斷推進安全生產(chǎn)教育，提高員工安全意識和技能。同時，要加強煤礦設備的維護和更新，確保設備的正常運轉。在生產(chǎn)過程中，嚴格執(zhí)行安全制度，不允許違章操作，加強對生產(chǎn)車間的安全檢查，有效防范事故的發(fā)生。此外，定期組織演練和培訓，提高應急處理能力，及時有效地應對突發(fā)事件。
其次，組織管理在煤礦管理中占有重要地位。煤礦是一個龐大的組織機構，有著眾多的的工人和管理人員。為了保證煤礦的正常生產(chǎn)，需要嚴格遵守紀律，制定合理的工作流程，明確各項工作的責任分工。同時，要加強溝通與協(xié)作，提高團隊精神，實現(xiàn)各崗位工作的無縫銜接。另外，對于煤礦管理人員來說，要不斷學習和提升自身管理水平，做到有條不紊地管理工作。
第三，技術引進是煤礦管理發(fā)展的重要方向之一。隨著科學技術的進步，煤礦管理也要與時俱進，不斷引進和推廣新的技術設備和方法。例如，采用先進的礦山機械設備和信息化管理系統(tǒng)，提高生產(chǎn)效率和減少人力成本。此外，還要關注環(huán)保技術的引入和應用，減少煤炭開采和運輸過程中對環(huán)境的影響。通過技術引進的方式，提高煤礦的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，推動煤礦管理的不斷改進。
第四，環(huán)境保護是煤礦管理不可忽視的一環(huán)。煤礦的開采和運輸過程中會產(chǎn)生大量的污染物，對周邊環(huán)境造成嚴重影響。因此，煤礦管理需要注重環(huán)境保護，采取有效措施減少污染物的排放?？梢酝ㄟ^提高煤礦設備和運輸工具的燃燒效率，減少污染物的產(chǎn)生；加強廢棄物的處理和回收利用；建設綠化帶和濕地，減輕煤礦對周邊環(huán)境的影響。通過這些措施，達到減少污染、保護環(huán)境的目的，實現(xiàn)煤礦管理的可持續(xù)發(fā)展。
最后，人才培養(yǎng)是煤礦管理的長遠戰(zhàn)略。煤礦管理需要具備高素質(zhì)的管理人員和專業(yè)技術人才。要通過加強人才培訓和引進外部高層次人才，提高管理人員和員工的專業(yè)素質(zhì)和管理水平，推動煤礦管理的發(fā)展。同時，要加強對人才的激勵機制，建立良好的用人機制和培養(yǎng)機制，使員工在良好的工作環(huán)境中得到發(fā)展，為煤礦管理提供源源不斷的動力。
總之，煤礦管理是一項復雜而龐大的工程，需要從多個方面加以關注和改進。通過加強煤礦安全生產(chǎn)、優(yōu)化組織管理、引進新技術、注重環(huán)境保護和人才培養(yǎng)，能夠推動煤礦持續(xù)發(fā)展，確保煤礦的安全運營，并為中國能源行業(yè)的繁榮和發(fā)展提供有力保障。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十一
煤炭資源是我國能源工業(yè)的重要支撐，但煤礦安全問題一直是困擾著煤礦管理者的難題。在我過去的五年工作中，我有幸參與了多個煤礦的管理工作，并積累了一些關于煤礦管理的心得體會。在這篇文章中，我將從煤礦管理的重要性、安全生產(chǎn)、生產(chǎn)組織管理、人員管理、裝備維護等五個方面談一談我的一些心得體會。
第一段：煤礦管理的重要性
煤礦管理的重要性不言而喻。合理的煤礦管理可以確保煤礦的安全生產(chǎn)，提升生產(chǎn)效率。首先，煤礦管理要從上級部門的相關政策法規(guī)入手，嚴格遵守各項規(guī)定，確保煤礦的合法運營。其次，煤礦管理要充分發(fā)揮企業(yè)責任，制定安全生產(chǎn)標準和各項制度，確保員工的安全。同時，煤礦管理還需要合理規(guī)劃和優(yōu)化資源配置，提升生產(chǎn)效率，確保煤礦的可持續(xù)發(fā)展。
第二段：安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)是煤礦管理中最重要的一環(huán)。在煤礦的日常管理中，我們要緊緊圍繞著安全這個核心，加強事故預防和隱患排查，建立健全安全管理體系。具體而言，要加強對員工的安全培訓，提高員工的安全意識；加強設備、防護設施等的檢修和維護，確保安全生產(chǎn)設施的完好；加強安全督查和檢查，嚴懲安全違規(guī)行為，形成良好的安全文化。
第三段：生產(chǎn)組織管理
煤礦的生產(chǎn)組織管理是保證煤礦高效運營的重要環(huán)節(jié)。我們要以成本控制為中心，通過合理的生產(chǎn)計劃、精細的生產(chǎn)組織，提高煤礦的生產(chǎn)效率。具體而言，要合理安排各種生產(chǎn)工序和工作任務，確保生產(chǎn)的順利進行；加強對設備的維護保養(yǎng)，提高設備利用率；通過工時管理，降低生產(chǎn)成本。
第四段：人員管理
煤礦的人員管理是煤礦管理的核心之一。我們要重視員工的素質(zhì)培訓，通過優(yōu)秀員工的選拔和培養(yǎng)，提高整體人員素質(zhì)。同時，我們還要關注員工的安全和福利，建立健全的員工保障體系，增強員工的歸屬感和滿意度。此外，我們還要營造良好的工作氛圍，激勵員工的積極性和創(chuàng)造力，提高員工的工作效率和生產(chǎn)質(zhì)量。
第五段：裝備維護
煤礦的裝備維護是保證煤礦正常運行的重要環(huán)節(jié)。我們要加強對設備的日常檢修和維護，確保設備的良好運轉。具體而言，要建立健全的設備維護制度，制定定期檢修計劃，及時發(fā)現(xiàn)和解決設備故障。此外，我們還要做好備品備件的管理，保證設備維修的及時性和準確性。
總結：
通過這些年的煤礦管理經(jīng)驗，我深刻認識到煤礦管理的重要性和復雜性。只有做好煤礦管理，才能確保煤礦的安全生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率。同時，我也意識到煤礦管理需要全員參與，需要多方合作，需要不斷學習和總結經(jīng)驗。希望我的心得體會能對煤礦管理者提供一些參考和啟示，共同推動煤礦管理工作的不斷進步。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十二
煤礦是我國能源產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，但它也是一個高風險行業(yè)。在過去的幾十年里，我國煤礦事故頻頻發(fā)生，給人們的生命財產(chǎn)安全造成了巨大威脅。為了提高煤礦安全管理水平，各級政府和煤礦企業(yè)采取了一系列措施，加強對煤礦行業(yè)的監(jiān)管，推動煤礦管理的改革和創(chuàng)新。在我從事煤礦管理工作的多年里，我積累了一些心得體會，希望能與大家分享，以期提高煤礦管理的效能。
首先，煤礦管理必須始終把安全放在第一位。安全是煤礦管理的核心，也是煤礦企業(yè)永葆生機的基石。只有將安全放在第一位，合理分配資源，完善設備，健全安全生產(chǎn)制度，才能有效預防和減少事故的發(fā)生。在煤礦管理中，我經(jīng)常強調(diào)一套完善的安全操作規(guī)程的制定和執(zhí)行，從員工的安全教育培訓做起，從現(xiàn)場檢查和隱患排查入手，加強對各種潛在風險的管控，確保全員參與，形成安全生產(chǎn)的良好氛圍。
其次，煤礦管理要推行科學管理，借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗。我堅信，科學管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的必由之路。煤礦管理也不例外。只有對礦井生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)進行科學規(guī)劃、計劃、調(diào)度、控制和評價，才能提高效益、降低成本、增強競爭力。在煤礦管理實踐中，我通過引進國內(nèi)外先進礦山管理理念和技術，對礦井開采體系進行了全面改革，實施集約化、自動化和信息化管理。這不僅提高了礦井的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量，還降低了能耗和環(huán)境污染，提升了企業(yè)的競爭力。
再次，煤礦管理要強化團隊合作，營造良好的工作氛圍。煤礦管理是一個協(xié)同工作的系統(tǒng)工程，離了團隊合作就不能事半功倍。我深知一個好的團隊是高效管理的重要條件。在日常工作中，我倡導團隊成員之間有良好的溝通和協(xié)作，鼓勵大家主動交流和總結工作經(jīng)驗，提高相互信任和理解。通過定期召開工作會議和團隊建設活動，營造良好的工作氛圍，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，推動煤礦管理向著更高的目標邁進。
最后，煤礦管理要注重創(chuàng)新與改革，與時俱進。只有不斷創(chuàng)新和改革，才能跟上時代的步伐，應對外部環(huán)境的變化和挑戰(zhàn)。在我從事煤礦管理工作的過程中，我意識到改革和創(chuàng)新是解決實際問題的關鍵。我積極與科研機構合作，引進先進的技術和設備，研發(fā)適應國內(nèi)煤礦特點和需要的新產(chǎn)品和新工藝。在企業(yè)內(nèi)部，我推動管理模式的創(chuàng)新，優(yōu)化流程，提高信息化水平，實現(xiàn)煤礦管理從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的轉型。
總之，煤礦管理是一個復雜而又嚴峻的任務，需要全體管理者及員工的共同努力。作為一名煤礦管理者，我深感責任重大。通過多年的實踐和總結，我認為只有始終把安全放在第一位，推行科學管理，強化團隊合作，注重創(chuàng)新與改革，才能不斷提高煤礦管理的水平，為我國煤礦事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。讓我們共同努力，共同為煤礦管理事業(yè)的繁榮和發(fā)展貢獻智慧和力量！
煤礦管理人員培訓心得體會篇十三
煤炭作為我國主要的能源資源，對于國家經(jīng)濟的發(fā)展起著重要的支撐作用。然而，煤礦行業(yè)的發(fā)展與安全管理問題也一直備受關注。近年來，我在一家大型煤礦工作，對于煤礦管理有了一些心得體會。以下是我對于煤礦管理的體驗和思考。
首先，一個好的煤礦管理需要有嚴格的安全制度和規(guī)范。作為一個煤礦工作者，安全是我們最關心的問題。煤礦作為一個特殊的工作環(huán)境，存在著眾多安全隱患。因此，煤礦管理者應制定針對煤礦特點的安全制度，包括相關操作規(guī)范和防范措施，并確保全員能夠嚴格遵守。具體來說，如在進行井下作業(yè)時必須隨時佩戴安全帽、防護眼鏡等防護裝備，操作前應進行詳細的安全檢查等等。只有全面做好安全制度的落實，才能有效地保障礦工的生命安全和財產(chǎn)安全。
其次，煤礦管理需要有正確的領導和管理理念。在一個煤礦工作，我發(fā)現(xiàn)有效的煤礦管理需要有一支引導和推動的作用。領導者和管理者應該具備正確的管理理念，善于溝通和協(xié)調(diào)，注重激勵和培養(yǎng)下屬，建立一個和諧而高效的工作團隊。在礦工隊伍中，我們發(fā)現(xiàn)管理者注重與員工交流和傾聽，了解員工的實際困難和需求，因而員工們對于工作也更有激情與責任感。此外，領導者應該具備決策和指導能力，能夠準確判斷問題的嚴重性和應對措施，并能夠及時做出決策與安排。
另外，煤礦管理需要有系統(tǒng)的培訓和教育。煤礦作業(yè)屬于高風險行業(yè)，礦工們必須接受系統(tǒng)的培訓和教育。礦工的安全意識、操作技能及應急處理能力等都需要不斷提升。因此，煤礦管理者應建立一個科學規(guī)范的培訓和教育機制，為礦工們提供全方位的安全培訓。這不僅能夠提高礦工的安全意識和技能水平，更能增強其在危險環(huán)境下的應對能力和自救能力，有效地防范和減少事故的發(fā)生。
此外，煤礦管理需要有科技的支撐和應用。隨著科技的不斷發(fā)展和進步，煤礦管理也應跟上時代的步伐。煤礦管理者應利用現(xiàn)代化的科技手段，對煤礦進行遠程監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析。比如，利用傳感器等設備對煤礦進行無人值守的實時監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題；利用大數(shù)據(jù)分析技術，對煤礦運營進行全面的剖析和優(yōu)化。這樣可以提高煤礦的生產(chǎn)效率和安全性。
最后，煤礦管理需要有良好的安全文化和企業(yè)責任感。安全文化是一種與生俱來的獨特價值觀，是一種積淀于企業(yè)傳統(tǒng)和習慣中的無形文化，必須通過企業(yè)責任感的強化來達到。煤礦管理者應加強對員工的安全教育，倡導全員參與安全管理，共同維護煤礦的安全環(huán)境。同時，煤礦管理者也應當主動向社會公眾傳遞企業(yè)的安全文化和企業(yè)的社會責任感，以此樹立企業(yè)的良好形象和信譽。
總之，煤礦的安全管理是一項非常重要的任務，也是煤礦企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。要做好煤礦管理工作，我們需要建立科學規(guī)范的制度和規(guī)范，不斷強化領導和管理理念，加強員工的培訓和教育，利用科技手段提高煤礦的生產(chǎn)效率和安全性，同時培養(yǎng)一種良好的安全文化和企業(yè)責任感。只有這樣，我們才能更好地保障礦工和煤礦的安全，為我國的能源發(fā)展作出更大的貢獻。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十四
煤礦行業(yè)是我國經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，然而，由于煤炭開采的特殊性，煤礦事故時有發(fā)生，給工人生命財產(chǎn)安全帶來巨大威脅。為了保障煤礦生產(chǎn)安全，提高管理水平，煤礦強管理已成為當今煤礦行業(yè)的重要課題。在實踐中，我深感強管理對于煤礦安全和發(fā)展的重要性，同時也有了一些心得體會。
首先，政府監(jiān)管是煤礦強管理的基石。政府對煤礦行業(yè)的監(jiān)管扮演著重要角色，通過建立健全的法律法規(guī)制度，明確煤礦企業(yè)的責任和義務，確保煤礦生產(chǎn)活動合法規(guī)范。同時，政府應加大執(zhí)法力度，對違法違規(guī)行為及時處罰，形成強大的震懾力。此外，政府還應加強煤礦安全檢查力度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正煤礦隱患，為煤礦強管理打下堅實基礎。
其次，企業(yè)責任意識是煤礦強管理的核心。煤礦企業(yè)作為生產(chǎn)主體，對于煤礦安全負有直接責任。煤礦企業(yè)要樹立安全第一的理念，切實將煤礦安全放在首位。企業(yè)需要建立完善的安全管理制度，確保各項規(guī)章制度得到嚴格執(zhí)行。同時，企業(yè)還要加強對員工的安全教育和培訓，提高員工的安全意識和安全技能，減少安全事故的發(fā)生。
另外，科技創(chuàng)新是煤礦強管理的重要支撐。隨著科技的不斷進步，各類先進技術能夠在煤礦生產(chǎn)中得到應用，有效提升煤礦安全管理水平。例如，實施煤礦安全監(jiān)測系統(tǒng)，實時監(jiān)控煤礦氣體、溫度、濕度等關鍵參數(shù)，及時預警和處置煤礦安全隱患；利用無人機對煤礦進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)煤礦裂隙、冒頂?shù)葐栴}?？萍紕?chuàng)新的應用不僅提高了煤礦生產(chǎn)效率，還大大降低了煤礦安全風險。
此外，加強與社會各方的合作是煤礦強管理的重要途徑。煤礦企業(yè)應與政府、專家、社會組織等建立密切聯(lián)系，借助外部力量不斷改進管理方式。例如，煤礦企業(yè)可以邀請專家評估煤礦安全風險，提供科學合理的管理建議；與社會組織合作，共同宣傳煤礦安全知識，提高公眾安全意識。只有充分發(fā)揮社會各方的積極作用，才能營造良好的煤礦安全管理環(huán)境。
綜上所述，煤礦強管理對于煤礦安全和發(fā)展至關重要。政府監(jiān)管、企業(yè)責任意識、科技創(chuàng)新和社會合作是煤礦強管理的關鍵要素。煤礦行業(yè)應當始終將安全放在首位，不斷提高管理水平，為經(jīng)濟發(fā)展做出積極貢獻。同時，我們每個人也要增強安全意識，積極參與安全管理，共同努力實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)，共創(chuàng)美好明天。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十五
10月26日至30日，公司在海g 南省瓊海舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓，我深有感觸，主要有以下幾點：
一、本次培訓的內(nèi)容選擇比較貼近企業(yè)管理的需要。三公司的業(yè)務規(guī)模越來越大，部門分管的范圍、接觸的人也會更多，更復雜，面對突發(fā)事情的機會也會更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習，老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊含著溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果。
二、利用本次培訓的時間，也結合本次培訓的內(nèi)容，對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題，若能加以改進，不僅工作上會提高效率，同時也會更有利于團隊的團結、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中，本人將會所學到的內(nèi)容適時適當?shù)丶右赃\用。由于本次培訓的時間只有四天，兩大塊內(nèi)容，一兩天要學習一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內(nèi)容加以消化與再學習。也因此，只能是適時的運用，適當?shù)剡\用。完全照搬很大可能會產(chǎn)生負作用。
四、20xx年公司在陽江舉行了管理培訓，今年是在海南。有一個現(xiàn)狀就是公司內(nèi)部的中層管理人員，還是交流比較少，除了培訓課的互動外，其他還是物以類聚(指課后時間)，平時工作中在一起的還是在一起，沒有更多的交流。建議：在培訓期間，除了課堂上的培訓外，課后應該結合培訓地的條件組織一些集體活動，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話，還可中間休息一天，集體去培訓地的景點看一看，提供更多的機會給大家交流。
五、從培訓過程中，老師也多次講到了，市面上現(xiàn)有有不少企業(yè)管理方面的書籍，建議借培訓的機會，每次能給同志們發(fā)一本書，可以學習學習，書可以與培訓內(nèi)容結合起來，也可以由培訓老師推薦產(chǎn)生。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十六
企業(yè)管理人員培訓體會
培訓，它可以提高我們的職業(yè)技能，能從有經(jīng)驗者身上學到自己目前沒有的東西，從而來提升自己的能力和水平。
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為期整整兩天的封閉式學習，讓我的頭腦經(jīng)歷了生平第一次洗禮，讓我重新認清了自己，明白了接下來的路應該怎樣去走，以什么樣的心態(tài)面對每天的工作、生活、朋友、家人以及周圍所遇到的任何人、事、物、和環(huán)境(場合)。
第一天：
學習到了人生成功的必要條件——存地失人，人地皆失;存人失地，人地皆存。
經(jīng)營一伙人的根本就是經(jīng)營團隊的兩個力(動力與合力)。
從沒有動力到動力十足，從沒有合力到團結一致，唯獨可以做的就是影響人——三借互生影響法(借人、借事和借場)。
因為人不可以被刻意地改變，也不會因為知道、懂得、理解、想要而改變，而是刺激、感動、觸動、心動而改變。
人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。
所以，永遠不要想去改變一個人，只有改變自己，只要自己真變，身邊的人就一定會變。
如果一個團隊或一個企業(yè)，要想有更進一步的發(fā)展，想要有所突破，就得需要有新思想、新狀態(tài)、新動力和新感覺。
這一系列新東西的誕生就要依靠互生(兩個以上的東西在一起交流、碰撞、互動產(chǎn)生新的東西)的力量，異類互生更有效，重視開放理論，對抗麻木和封閉。
學習和觀察比自己做得好的團隊、企業(yè)，了解整個圈子，整個行業(yè)。
交出多少，就能得到多少，心中裝著多少人，就能成就多大的事業(yè)。
公司管理人員執(zhí)行力培訓心得體會
在金融危機情況下，最近公司對管理人員進行了關于“執(zhí)行力”的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓，培訓里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺。
我認為公司舉辦類似的員工管理培訓，最主要的意義在于能改造人的思想，使組織中的每個人都能夠通過學習得到提升，并且提高整個公司的管理水平。
舉個比較遠的例子吧：摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個地方，都在各大陸的西海岸，氣候相似，自然資源也可能相似，但是這兩個地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。
這倒不是因為人民不同，而是由于居民頭腦中思想不同，這就是我要強調(diào)的觀點。
同樣對于管理的重要性，早在英國工業(yè)革命時期一位著名的經(jīng)濟學家就曾說過：“我們只知道有形的浪費，而不知道由于管理不善造成的浪費更為巨大!”
這次培訓提出了許多可操作性的新理念，例如“結果先行，自我退后”、“任務不等于結果，企業(yè)是靠結果生存的”等，這一切實質(zhì)是強調(diào)執(zhí)行力建設。
企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力，但長期則需要加強企業(yè)文化建設。
實際上根據(jù)波特關于企業(yè)核心競爭力的描述，企業(yè)的核心競爭力主要是差異化、成本領先、聚焦(focus)。
聚焦其實是在一個細分市場上進行的差異化。
所以在大的.戰(zhàn)略目標制定了以后，最主要的任務是加強執(zhí)行力建設，強調(diào)“結果導向”、“贏在執(zhí)行”，最終形成自己的核心競爭力。
對于管理培訓，我們應該有自己的主見，與企業(yè)的實際情況結合起來。
海爾的張瑞敏針對管理書籍太多、太濫的情況時說：“管理書籍看得太多了，就會像吃減肥藥一樣，沒有效果了。
我只相信一點：顧客永遠是對的。
”
需要注意的是，隨著時代的改變，管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。
管理大師彼得?德魯克認為：工業(yè)時代得特點是控制，而信息時代是釋放。
釋放意味著幫助別人找到自己，以便他們做自己想做和擅長做的事。
二十一世紀的管理將更加人性化、柔性化。
“企”無“人”則“止”。
管理最終是圍繞著人展開的，首先應該要知人善任;其次是當企業(yè)發(fā)展壯大了，一定要讓員工有歸屬感。
這一點特別重要，因為一個企業(yè)真正的財富其實就是它的員工。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十七
煤礦是我國能源產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，也是我國經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱。然而，煤礦的開采和生產(chǎn)過程中存在著許多安全隱患和環(huán)境問題。作為一名煤礦的管理者，我深刻認識到煤礦管理的重要性，并積累了一些心得與體會。在這篇文章中，我將從加強安全管理、提高技術水平、加強員工培訓、推行環(huán)保措施、改善勞動關系這五個方面來闡述我的心得體會。
首先，加強安全管理是煤礦管理的重中之重。煤礦作為一個危險性極高的行業(yè)，安全問題直接關系到工人生命財產(chǎn)的安全。為此，我們采取了一系列的措施。首先，要求全體員工必須參加安全培訓，加強安全意識。其次，建立和完善安全管理制度，加強對各項工作的監(jiān)督和檢查。最后，增加安全設備和設施的投入，提高礦井的安全運營能力。通過這些措施，我們成功地減少了礦井事故的發(fā)生次數(shù)，提高了工人的安全意識和應急處理能力。
其次，提高技術水平是保持煤礦安全生產(chǎn)的重要途徑。在過去，由于技術水平的不斷提高，采煤機械逐漸代替了人力采煤。礦井的自動化程度也逐漸提高，大大減少了事故的發(fā)生。然而，技術水平的提高也需要我們繼續(xù)努力。我們不斷引進新的科技設備和技術，在生產(chǎn)過程中使用先進的無人機技術和調(diào)度系統(tǒng)，提高生產(chǎn)效率和安全性。同時，我們會定期組織技術人員參加培訓和學習，確保技術水平能夠與時俱進。
第三，加強員工培訓是煤礦管理不可或缺的一環(huán)。員工是煤礦生產(chǎn)的直接參與者，他們的素質(zhì)和技能水平直接影響煤礦生產(chǎn)的質(zhì)量和效率。為此，我們組織了各類培訓班，培養(yǎng)員工的專業(yè)知識和技能。例如，我們組織了安全培訓，提高員工的安全意識和自我保護能力。我們還組織了管理培訓，提高員工的組織管理能力。通過培訓，我們成功地提高了員工的工作技能和整體素質(zhì)，為煤礦的生產(chǎn)做出了貢獻。
第四，推行環(huán)保措施是我國煤礦管理的重要任務。煤礦作為一個能源產(chǎn)業(yè)，生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生大量的廢氣、廢水和固體廢物。這些廢物給環(huán)境造成了巨大的壓力。為此，我們提出了環(huán)保理念，推行了一系列的環(huán)保措施。我們優(yōu)化了生產(chǎn)工藝，減少了廢物的產(chǎn)生。同時，我們增加了環(huán)境監(jiān)測設備和信息化管理系統(tǒng)，及時掌握和響應環(huán)境變化。通過這些措施，我們成功地減少了對環(huán)境的污染，保護了生態(tài)環(huán)境，使煤礦生產(chǎn)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展成為可能。
最后，改善勞動關系是保障煤礦穩(wěn)定生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。煤礦作為一個特殊行業(yè)，工作環(huán)境相對艱苦，勞動強度大。為此，我們努力改善員工的工作條件和薪酬待遇。我們提供了良好的工作環(huán)境和福利待遇，增加了員工的工作滿意度和歸屬感。同時，我們也傾聽員工的意見和建議，積極回應員工的關切和訴求。通過這些努力，我們成功地改善了勞動關系，增進了員工和企業(yè)的團結和穩(wěn)定。
總之，煤礦管理是一項復雜而艱巨的工作。通過加強安全管理、提高技術水平、加強員工培訓、推行環(huán)保措施、改善勞動關系等一系列的措施，我們成功地提高了煤礦的安全生產(chǎn)水平和管理水平，為煤礦行業(yè)發(fā)展做出了貢獻。然而，我們也深知，煤礦管理的道路上仍然有很多困難和挑戰(zhàn)，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，不斷完善煤礦管理體制和機制，為我國的煤礦產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十八
煤礦管理是保證礦山安全運營的重要環(huán)節(jié)。作為一名礦山管理者，我本人深感責任重大，必須時刻保持警覺，不斷學習和總結經(jīng)驗，以確保礦山的安全運營。通過多年的工作經(jīng)歷，我深刻認識到煤礦管理的重要性以及在實踐中所需要的能力和技巧。在下文中，我將分享我的心得體會，希望對廣大煤礦管理者有所啟示。
首先，作為煤礦管理者，我認識到關鍵是要始終保持警覺。煤礦是一個危險的工作環(huán)境，隨時都可能發(fā)生事故。因此，作為管理者，我們必須時刻保持高度警覺，警覺可能出現(xiàn)的風險和事故隱患。我們要密切關注礦山設備的運行狀態(tài)，監(jiān)測工作人員的安全意識和工作態(tài)度。只有當我們保持警覺，才能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，確保礦山的安全運營。
其次，煤礦管理需要我們具備專業(yè)的知識和技能。作為管理者，我們不能僅僅依靠經(jīng)驗和感覺，而應該通過學習和實踐來提升自己的專業(yè)能力。我們要了解煤礦的運行原理和設備的工作原理，掌握安全管理的基本知識和技巧。同時，我們還要了解相關法律法規(guī)和政策，確保我們的管理行為合法合規(guī)。只有通過不斷學習和積累，我們才能更好地管理煤礦，保障礦山的安全運營。
第三，有效的溝通和團隊合作是煤礦管理的關鍵。在煤礦管理過程中，我們需要與不同層級的員工進行溝通和交流。我們要與技術員工討論設備的運行問題，與生產(chǎn)人員協(xié)商工作進度，與安全監(jiān)管部門溝通事故預防措施。有效的溝通可以有效地傳遞信息和溝通意見，促進問題的解決和決策的制定。
此外，團隊合作也是煤礦管理中不可或缺的一部分。作為管理者，我們要能夠鼓勵和培養(yǎng)團隊合作精神。我們要幫助團隊成員相互配合，共同解決問題。通過團隊合作，我們能夠集思廣益，共同找出問題的解決方案。同時，團隊合作也能夠提高團隊成員的士氣和凝聚力，使煤礦管理工作更加高效。
最后，煤礦管理需要我們具備冷靜和應變的能力。在煤礦管理中，我們常常面對緊急和復雜的情況。在這些情況下，我們必須能夠保持冷靜和應對變化。只有在冷靜和應變能力的基礎上，我們才能做出明智的決策，并采取有效的措施解決問題。因此，作為一名煤礦管理者，我們需要不斷鍛煉和提升自己的冷靜和應變能力。
總結起來，煤礦管理是一個艱巨而又充滿挑戰(zhàn)的任務，需要我們時刻保持警覺，具備專業(yè)的知識和技能，進行有效的溝通和團隊合作，并具備冷靜和應變的能力。只有通過不斷的學習和實踐，我們才能成為一名出色的煤礦管理者，保障礦山的安全運營。希望我的心得體會能夠對廣大煤礦管理者有所啟示。
煤礦管理人員培訓心得體會篇十九
煤礦管理是一個重要且復雜的工作，它直接關系到煤礦的生產(chǎn)效益和職工的生命安全。近年來，隨著煤礦管理的不斷改進和完善，煤礦事故的發(fā)生率不斷下降，但仍然存在一些管理上的問題。在長期從事煤礦管理工作的過程中，我積累了一些心得體會，希望能對同行們有所啟迪。
首先，加強員工培訓教育是煤礦管理的重要環(huán)節(jié)。煤礦作為高風險行業(yè)，員工的安全意識和技能水平直接影響到礦井的安全生產(chǎn)。因此，煤礦管理者應該注重培訓教育工作，對員工進行系統(tǒng)、全面的安全教育，提高他們的安全意識和應急處理能力。此外，還應對不同工種的員工制定相應的培訓計劃，提高他們的專業(yè)知識和技能水平。只有做好員工培訓教育，才能確保煤礦的安全生產(chǎn)。
其次，建立健全的管理體系是保障煤礦安全的重要手段。煤礦管理涉及到多個方面，如生產(chǎn)管理、安全管理、環(huán)境管理等。這些管理工作需要有一套科學、規(guī)范的管理制度和程序來進行指導。因此，煤礦管理者應該注重建立健全的管理體系，制定相關的管理制度和規(guī)章制度，并對其進行監(jiān)督和執(zhí)行。只有建立健全的管理體系，才能形成一種規(guī)范、有效的管理模式，保障煤礦的安全生產(chǎn)。
再次，加強安全生產(chǎn)監(jiān)管是煤礦管理的重要任務。煤礦管理者應該加強對煤礦安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的安全隱患和問題。對于一些常見的安全問題，如火災、瓦斯爆炸等，要建立專門的監(jiān)測系統(tǒng)，及時掌握相關信息，及時采取應對措施。此外，煤礦管理者還應該密切關注煤礦周邊環(huán)境的變化，及時調(diào)整生產(chǎn)計劃，確保煤礦的安全生產(chǎn)。
最后，營造良好的工作氛圍是煤礦管理的關鍵。煤礦作為一個特殊行業(yè)，要求員工在壓力和危險中工作，因此，煤礦管理者應該營造一種積極向上的工作氛圍，使員工能夠正確對待工作中的困難和挑戰(zhàn)。另外，煤礦管理者還應該加強對員工的關心和教育，增強他們的責任心和使命感。只有營造良好的工作氛圍，才能激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力，提高煤礦的生產(chǎn)效益和安全水平。
總之，煤礦強管理是煤炭行業(yè)發(fā)展的關鍵。在煤礦管理工作中，我們要加強員工培訓教育、建立健全的管理體系、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管和營造良好的工作氛圍。只有這樣，才能夠更好地保障煤礦的安全生產(chǎn)，推動煤炭行業(yè)的健康發(fā)展。希望我積累的這些心得體會能夠對廣大煤礦管理者有所啟發(fā)和幫助。