通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和感悟,我們可以更好地為自己樹立目標(biāo),并制定可行的計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。寫心得體會(huì)時(shí)可以使用一些修辭手法和寫作技巧,使文章更具表現(xiàn)力和吸引力。通過閱讀他人的心得體會(huì),我們或許能夠獲得新的思考和啟發(fā)。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇一
一年來我積極進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)了自己很大的價(jià)值,不管是在什么時(shí)候都是一種進(jìn)步,我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點(diǎn),為了讓這些東西更加有價(jià)值的體現(xiàn)在這個(gè)上面,我一直在努力。
作為一名安保工作者,自我的能力上面應(yīng)該得到足夠的提升,在工作當(dāng)中不懼怕艱難,一年來我做到了恪守本職,發(fā)揮了自身很大的價(jià)值,商場的安保工作很復(fù)雜,我也就這一年來的工作總結(jié)一番:
一、安保工作經(jīng)過
商場是一個(gè)大的購物環(huán)境,每天的人流量非常的高,所以日常的工作當(dāng)中就要做的更加細(xì)致認(rèn)真,因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽?,安保人員需要足夠的默契,團(tuán)結(jié)在一起相互的聯(lián)系才能做到萬無一失,負(fù)責(zé)整個(gè)商場秩序的是我,一年來我真正的堅(jiān)守在自己崗位上面,我非常清楚在工作當(dāng)中,失去做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作一定是非常的重要的。
特別是今年的七到九月份這段時(shí)間的工作量非常的大,人多了需要保持商場的秩序非常重要,做到及時(shí)的應(yīng)對的準(zhǔn)備,很多消費(fèi)者在商場購物的時(shí)候,需要幫助我都是第一時(shí)間給予幫助,維護(hù)商場的安全,不造成混亂情況,讓商場內(nèi)部有秩序的運(yùn)行,這也是我一年來一直在努力的。
二、預(yù)防為主,做好安全防范
一個(gè)大的商場,日常會(huì)有很多情況發(fā)生,特別是在人流量多的時(shí)候,往往是在這個(gè)時(shí)候就不能能夠粗心,也就是在這方面我需要足夠的進(jìn)步,預(yù)防為主,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)商場做好相關(guān)的安全防范,對于消費(fèi)者來講這是一種保障,我作為一名安保工作者需要有及時(shí)應(yīng)變的能力,在這方面也讓自己滿意才是,同時(shí)也要及時(shí)完成上級交待的工作,保證讓一切可能反生的事情都有應(yīng)對策略,這一年來在個(gè)部門各個(gè)同事的團(tuán)結(jié)幫助下,我的預(yù)防工作做的也非常到位,很多突發(fā)事情都得到了及時(shí)的解決。
三、不足之處
我想不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該有一個(gè)爭取的心態(tài),自身的錯(cuò)誤是非常關(guān)鍵的,我知道在生活當(dāng)中有很多難得的東西,這是一個(gè)非常有必要完善好的東西,我覺得自己在面對一些臨時(shí)問題的時(shí)候還是缺少一點(diǎn)果斷性,這一點(diǎn)缺點(diǎn)我需要認(rèn)真的檢討自己,不夠果斷往往會(huì)造成一些不必要的問題,我需要對這方面有所加強(qiáng),在各方面做到足夠的提升,在各方面做到讓自己滿意,踏實(shí)的做好相關(guān)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的臨時(shí)應(yīng)變能力,再接再厲搞好安保工作。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇二
高校保安隊(duì)長是學(xué)校安保工作中的重要角色,在學(xué)校安保工作中有著極其重要的作用。保安隊(duì)長不僅是一位具備專業(yè)知識(shí)的安保人員,也是一位具備領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者。在學(xué)校安保工作中,保安隊(duì)長肩負(fù)著安全防范、管理保障、巡邏服務(wù)等重要任務(wù)。作為一名保安隊(duì)長,我體會(huì)到了在工作中的多方面經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段:工作經(jīng)驗(yàn)
作為保安隊(duì)長,我所在的保安部門是學(xué)校的重要部門之一。我們的工作主要涉及到校園內(nèi)的門衛(wèi)、巡邏、安全防范、突發(fā)事件處理等方面。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了很多值得借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。例如,我們在出勤管理上采用了“巡檢制度”,每日由隊(duì)長對保安的出勤情況進(jìn)行檢查,確保隊(duì)員們在崗位上保證精神飽滿、身體健康,達(dá)到了有效管理的目的。此外,在巡邏服務(wù)方面,我們也采用了先人性化的服務(wù),經(jīng)常為迷路的新生提供幫助,為搬家的學(xué)生提供方便等等,贏得了廣大師生的重視和信任。
第三段:組織管理
作為一名高校保安隊(duì)長,我們對隊(duì)員的管理和組織能力是必不可少的,這也是我們工作中重要的一環(huán)。我們需要組織和安排隊(duì)員們的巡邏、門衛(wèi)等任務(wù),為學(xué)校提供周密的安全保障。同時(shí),對于出勤管理、隊(duì)員的培訓(xùn)等方面,我也時(shí)刻關(guān)注著隊(duì)員的工作表現(xiàn)。在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),我需要著重的是激發(fā)他們的積極性,提高他們的自信心和工作認(rèn)真度,使得工作效率可以更高地提升。
第四段:突發(fā)情況處理
作為一名保安隊(duì)長,最重要的工作就是在學(xué)校突發(fā)事件處理上。校園突發(fā)事件是無法預(yù)料的,我們必須要做好準(zhǔn)備,做到應(yīng)急處置。在這方面,我們在平時(shí)都要進(jìn)行不斷的練習(xí)和演練,提升我們的應(yīng)急反應(yīng)能力。遇到突發(fā)情況時(shí),我們要及時(shí)采取措施,堅(jiān)決制止和處置事故,然后及時(shí)向上級上報(bào)。保障師生的生命安全是我們最大的責(zé)任和任務(wù),我們必須要有高度的責(zé)任心,牢記學(xué)校的使命。
第五段:結(jié)論
作為一名高校保安隊(duì)長,我體會(huì)到了在工作中的多方面經(jīng)驗(yàn)和感悟。我們肩負(fù)著安全防范、管理保障、巡邏服務(wù)等重要任務(wù)。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自己,把自己的工作做好,經(jīng)常進(jìn)行交流和思考,提升自己的工作能力。同時(shí),我也帶領(lǐng)我的隊(duì)員,共同為學(xué)校安全提供了有力的保障。無論在未來的工作中,我都將不斷地努力,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能,為學(xué)校安全保障工作的不斷創(chuàng)新和發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇三
作為高校保安隊(duì)長,我有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和切身體會(huì)。在保安工作中,最重要的是保持警惕和耐心。
首先,警惕性是保安工作中必不可少的品質(zhì)。高校內(nèi)部存在各種各樣的安全隱患,我們需要時(shí)刻保持高度警覺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題,確保高校的安全。為此,我們隊(duì)長需要帶領(lǐng)隊(duì)員們進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高警惕性。
其次,耐心也是保安工作中必備的素質(zhì)。很多時(shí)候,出現(xiàn)問題需要我們耐心解決。例如,有學(xué)生遺失了物品,需要我們認(rèn)真排查,找到失物,并歸還給失主;有人員闖入禁區(qū),需要我們采取耐心的勸說措施,維護(hù)高校的秩序。這些工作都需要我們耐心地面對,不能急躁和輕率。
當(dāng)然,在工作中,我們還需要具備其他的能力和素質(zhì)。例如,溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及自我保護(hù)能力等等。這些素質(zhì)的培養(yǎng)需要長期積累和實(shí)踐。
總之,作為高校保安隊(duì)長,我們肩負(fù)著巨大的責(zé)任和使命。只有具備高度的警惕性和耐心,不斷提高自身能力和素質(zhì),才能更好地完成保衛(wèi)高校的任務(wù)。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇四
保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,回顧過去的一年。各部門的配合下,加強(qiáng)酒店的平安防范管理,完善種類制度,平安巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善平安防范體系
1、組織落實(shí)。
根據(jù)酒店治安、消防的需要,自從__月__日接手保安部以來。建立了防火委員會(huì)?,F(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。依照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”原則,落實(shí)了三級平安管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、制度落實(shí)。
從酒店的實(shí)際情況動(dòng)身,為了確保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作順序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。
3、宣傳教育落實(shí)。
增強(qiáng)員工的消防平安意識(shí),為了使消防、平安工作深入人心。采取有計(jì)劃多形式地對員工進(jìn)行消防平安的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)__人次,消防平安知識(shí)考試__人次,觀看消防平安影像資料__人次,同時(shí)將消防平安知識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、確保酒店平安。落實(shí)平安檢查
貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神,為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處。布置平安防范的內(nèi)容,加強(qiáng)平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時(shí)間長,任務(wù)重,落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),裝修有幾個(gè)月中我派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。
落實(shí)平安巡邏檢查__余次,接手以來。每半月組織平安大檢查__次,同時(shí)平安檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素__起,例:1、滅火機(jī)過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3、消防栓缺少配件。等情況。針對查出來的問題,都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除局部滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?BR> 三、抓學(xué)習(xí)、管理,樹服務(wù)品牌
1、組織學(xué)習(xí)。
抓服務(wù)質(zhì)量,作為一個(gè)酒店。首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才干使員工真正懂得服務(wù)的目的落實(shí)每月__次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行褒揚(yáng),對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評,同時(shí)對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:今年__月__日那天,領(lǐng)班__在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,一定要停在這里,再次跟他講時(shí),不但不聽,反而罵人,并動(dòng)手打了領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時(shí)對面__公司的人看了也非常生氣,對我主管講,為什么不幫你員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲医?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,為此在全體保安會(huì)議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班__。心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)ξ冶0舶l(fā)生不好的看法,正因?yàn)槲矣羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
2、人性化管理。
部門更應(yīng)關(guān)注的對員工我采取人性化管理只有這樣,才干發(fā)揮出員工更好的積極性,今后的工作中他才干夠用敬業(yè)來報(bào)答企業(yè)。加強(qiáng)對員工的管理,部門要經(jīng)常做的。
四、服務(wù)質(zhì)量
1、大門崗服務(wù)。
服務(wù)質(zhì)量好壞,大門崗是酒店為客人服務(wù)的最前沿。關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我服務(wù)質(zhì)量,從以下二個(gè)方面落實(shí):
培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,第一,經(jīng)常性組織員工開會(huì)學(xué)習(xí)。只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。
大門崗?fù)\噲霰0卜?wù),第二,服務(wù)質(zhì)量。做到客人車輛來去時(shí),指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是天寒地凍,日曬雨淋,始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
五、__年的工作打算
保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路,新的一年。突出“變化”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂__年度消防平安責(zé)任書。使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝平安確保酒店平安萬無一失。保酒店平安。必需保證酒店的消防平安運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。確保酒店消防平安,做到萬無一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不時(shí)完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立平安巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)平安隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切平安事故的發(fā)生。對于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防平安培訓(xùn)。
3、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防平安培訓(xùn)考核。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí)。
4、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安,進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個(gè)崗位。改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。采取末位淘汰制。樹形象。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核。統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等)部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核規(guī)范,對每一位部門員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí)。做到擺放整齊,條塊分明,帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,力爭上一個(gè)臺(tái)階。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇五
保安隊(duì)是維護(hù)社會(huì)安全秩序和保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全的重要力量。他們每天在各類場所工作,展示出較高的紀(jì)律性和職業(yè)素養(yǎng)。作為一名在保安隊(duì)工作多年的保安員,我深刻體會(huì)到了保安隊(duì)的職責(zé)和重要性。在此,我將為大家分享一些我在這個(gè)行業(yè)所獲得的心得體會(huì)。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
保安隊(duì)的工作需要高度的團(tuán)隊(duì)合作精神。只有團(tuán)結(jié)一心,互相幫助,保安隊(duì)才能更好地履行職責(zé)。無論面對多么困難的任務(wù),我們都需要相互配合,共同解決問題。通過長時(shí)間的共事,我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的專長,并且積極地支持和接納他人的意見,能夠使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大和高效。
第三段:職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和處理能力。
保安員的工作具有一定的危險(xiǎn)性,特別是在特定場所,如銀行、商場和夜店等。我們必須時(shí)刻保持警惕,有效地處理突發(fā)情況。這要求我們具備敏銳的觀察力、冷靜的應(yīng)對能力和科學(xué)的處理方法。通過參加各類培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,我學(xué)習(xí)到了如何處理突發(fā)情況的技巧,并提高了自己的應(yīng)急反應(yīng)能力。
第四段:良好的溝通與處理糾紛能力。
作為一名保安員,與許多不同背景的人打交道是家常便飯。我們需要具備良好的溝通能力和處理糾紛的能力。遇到矛盾或沖突時(shí),我們應(yīng)該保持冷靜,尊重他人并尋求解決辦法。通過多年的實(shí)踐,我學(xué)到了靈活運(yùn)用語言和姿態(tài)的重要性,在矛盾的處理中始終保持中立、公正,以和平方式解決不同意見,維護(hù)了正常秩序。
第五段:自我約束和職業(yè)操守。
保安員的形象對于我們的工作至關(guān)重要。我們是社會(huì)的形象代表,應(yīng)該嚴(yán)格自律,時(shí)刻關(guān)注自己的言行,維護(hù)良好的職業(yè)形象。通過在工作中的不斷提升,我學(xué)到了人格的塑造和自律的重要性,時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和令人信賴的職業(yè)操守。
總結(jié):
作為一名保安員,我意識(shí)到保安隊(duì)的重要性,并通過工作中不斷學(xué)習(xí)和鍛煉提高了自己的素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)合作的精神、處理突發(fā)情況的能力、良好的溝通與糾紛處理能力,以及自我約束和職業(yè)操守的培養(yǎng),都是我在這個(gè)行業(yè)中所獲得的寶貴財(cái)富。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,為社會(huì)的安全和穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇六
20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體此刻以下幾個(gè)方面。
端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自我肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了職責(zé)感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自我的職責(zé),牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到了一齊,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了那里,這些狀況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的`工作,自我在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自我的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
一年來我積極進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)了自己很大的價(jià)值,不管是在什么時(shí)候都是一種進(jìn)步,我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點(diǎn),為了讓這些東西更加有價(jià)值的體現(xiàn)在這個(gè)上面,我一直在努力。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇七
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)***伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:a.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識(shí)。b.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識(shí)。c.經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患。d.管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。e.工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。f.保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。g.義務(wù)***員成員要在接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。
保安隊(duì)員下半年工作計(jì)劃篇三
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五.加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇八
上半年即將過去,在過去的半年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的半年。在此對上半年保安部的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在下半年里揚(yáng)長避短,做出好成績?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
以上便是我們保安部上半年的工作情況,在下半年里,我們要認(rèn)真做好保安部各項(xiàng)工作!
工廠保安隊(duì)員年終總結(jié)二
在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的半年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強(qiáng)經(jīng)營,夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
2018上半年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了xx%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)xx多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。
我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),雖然設(shè)施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時(shí)間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會(huì)值班,為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天xx市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到xx.x度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅(jiān)守在第一線。
在x月中旬,又遇“xxx”等一系列臺(tái)風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了xx個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。
通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們在做好為客服務(wù)的同時(shí),也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年x月份以來,局開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì),職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間xx多小時(shí),對各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路x次,發(fā)現(xiàn)不安全因素x次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,半年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。
在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件x起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
半年來,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)
2018上半年,局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中,我部門員工xx、xx分別獲得了xx米第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六、積極配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作
在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。半年來,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),減少了水電資源的浪費(fèi),降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的半年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。
一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。
二是,我們的管理人員水平還有待于提高。
三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了2018上半年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇九
初入保安隊(duì)伍,我充滿著激情和好奇心。通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)和培訓(xùn)后,我深深地感受到了保安隊(duì)伍的責(zé)任和使命。保安工作并不僅僅是站崗巡邏,更重要的是要時(shí)刻保持警覺,并有效地應(yīng)對各種突發(fā)事件。在保安隊(duì)的鍛煉下,我逐漸養(yǎng)成了嚴(yán)守紀(jì)律,忍受寒暑的良好習(xí)慣。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與人溝通和處理矛盾,這給我未來的職業(yè)發(fā)展帶來了很大的幫助。
二、在保安隊(duì)的成長與進(jìn)步。
在保安隊(duì)伍中,我得到了良好的鍛煉和成長。經(jīng)常參與各類演練和模擬實(shí)戰(zhàn),我不僅增強(qiáng)了身體素質(zhì),還提高了解決問題的能力。與此同時(shí),我也通過與老保安的交流和學(xué)習(xí),逐漸提高了自己的專業(yè)水平。在實(shí)際工作中,我能夠準(zhǔn)確判斷形勢,迅速采取應(yīng)對措施。我相信,隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的沉淀,我會(huì)越來越成熟并發(fā)光發(fā)熱。
三、在保安隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)精神。
保安隊(duì)伍的工作需要多人協(xié)同合作,因此團(tuán)隊(duì)精神顯得尤為重要。在保安隊(duì),我們經(jīng)常進(jìn)行集體行動(dòng)和合作演練。通過與隊(duì)友的配合,不僅讓我更好地理解了團(tuán)隊(duì)的重要性,還讓我學(xué)會(huì)了與人共同努力,共同進(jìn)步的道理。在保安隊(duì),我們時(shí)刻提醒自己要保持一顆感恩的心,要對團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員充滿感激之情。只有團(tuán)結(jié)一心,我們才能更好地完成保衛(wèi)工作,也才能更好地為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
四、保安工作中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對。
保安工作雖然看似單調(diào)乏味,但其實(shí)充滿了各種挑戰(zhàn)。只有真正親身經(jīng)歷過,才能真正體會(huì)到其中的辛苦和壓力。對于保安人員而言,要時(shí)刻警惕周圍的安全,要臨危不懼,不畏困難。同時(shí),保安人員需要具備一定的法律知識(shí)和應(yīng)急處置能力,以便在各種緊急情況下迅速做出正確的判斷和應(yīng)對。這就要求我們保安人員要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì)。
五、對自身發(fā)展的規(guī)劃與展望。
作為一名保安人員,我深知我的崗位雖然看似平凡,但卻是為了他人的安全和社會(huì)的和諧而努力。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷探索新技術(shù),以不斷適應(yīng)和應(yīng)對社會(huì)的發(fā)展變化。同時(shí),我也希望能夠通過提升自己的綜合素質(zhì),進(jìn)一步提高自己的職業(yè)發(fā)展空間。我相信,只要不斷努力,我一定能在保安隊(duì)伍中取得更大的成績,并為社會(huì)作出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,保安隊(duì)伍是一個(gè)需要勇氣和智慧的崗位,它是社會(huì)安全的守護(hù)者。通過從初任保安成長為一名有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)員,我深深體會(huì)到了保安隊(duì)伍的責(zé)任和使命,鍛煉了自己的身體素質(zhì)和應(yīng)變能力,并且學(xué)會(huì)了與人溝通和處理矛盾。在保安隊(duì),我也感受到了團(tuán)隊(duì)的重要性和團(tuán)結(jié)合作的力量。同時(shí),我也了解到保安工作的挑戰(zhàn)和壓力,并對自己的未來發(fā)展有了明確的規(guī)劃和展望。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化,為保衛(wèi)社會(huì)安全和維護(hù)社會(huì)和諧貢獻(xiàn)自己的力量。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時(shí)修復(fù)。3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。2、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記。4、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失
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保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十一
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間大半年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十二
工作計(jì)劃只是給未來工作設(shè)定的一個(gè)大體框架,當(dāng)然還是需要每個(gè)月、每一周、每一天的合理安排和具體實(shí)施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高個(gè)人工作能力,以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的保安隊(duì)員工作計(jì)劃范文,希望大家喜歡!
為了進(jìn)一步提高安保員工的義務(wù)遵命、效力熟悉戰(zhàn)應(yīng)對處理各種突支事變的能力。201x年正正在商場的上級率領(lǐng)下,環(huán)繞安全第1、預(yù)防為主、內(nèi)緊中緊的義務(wù)目的。現(xiàn)迥殊針對安防、員工隊(duì)伍拔擢培訓(xùn)、平凡義務(wù)戰(zhàn)宿舍經(jīng)管,狠抓落實(shí),特制訂義務(wù)打算具體以下:
1、安全經(jīng)管。
1、貫徹戰(zhàn)落實(shí)廈門市公安局閉于商場的治安經(jīng)管規(guī)矩,履行群防群治,結(jié)構(gòu)商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安經(jīng)管制度戰(zhàn)相關(guān)規(guī)矩,從自己做起,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對商場的巡查力度,預(yù)防可疑人員及有閉人員進(jìn)進(jìn)商場地域,中止偷盜戰(zhàn)破碎摧毀舉行。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)義務(wù),做到預(yù)防為主,預(yù)防突支事變的發(fā)生。
4、閉于告急來賓及大年夜型舉行,安保隊(duì)伍將遴選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍,以保證各項(xiàng)義務(wù)安全有序。
5、對中來拆建人員寬格加強(qiáng)經(jīng)管,中來拆建人員必須到商場相關(guān)部門做好刊出,辦理相關(guān)的手絕,啟受安全教育戰(zhàn)落實(shí)有閉規(guī)矩,經(jīng)贊同火線可進(jìn)進(jìn),并對違反規(guī)矩者給予呼應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍中部經(jīng)管力度,對中來拆建人員的現(xiàn)場施工情況中止監(jiān)控,根絕安全隱患;寬格實(shí)行商場員工憑工號牌進(jìn)進(jìn)的相關(guān)制度;勾引非靈巧車輛到指定職位停放,寬禁治停治放的情景;對中出物品中止寬格檢查。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的能力處理各種突支事變,抵達(dá)義務(wù)下效的目的。
2、幫手消防。
1、安保局部員工均為義務(wù)消防員,懇求每位正正在職的員工必須做到“四懂”:即清楚火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)性,清楚預(yù)防火災(zāi)的程序,清楚火災(zāi)撲救的方法,清楚火場遁生的方法。清楚“四會(huì)”,“四會(huì)”即會(huì)報(bào)水災(zāi),會(huì)應(yīng)用滅火工具,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)結(jié)構(gòu)人員疏散。
2、對商場局部安保人員中止消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全熟悉,每年中止許多于兩次的消防應(yīng)急操練練習(xí),提高安保隊(duì)伍的應(yīng)急能力。
3、安保隊(duì)伍拔擢及培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)戰(zhàn)完善安保隊(duì)伍的經(jīng)管制度,對員工履行半軍事化的經(jīng)管,針對員工的優(yōu)勢戰(zhàn)不足中止全圓位的身手培訓(xùn),來增強(qiáng)員工的單方面素養(yǎng),每周一戰(zhàn)周三中止身手培訓(xùn),并經(jīng)常性夜班查崗,以敦促員工更好的完成義務(wù)。
2、樹立安保隊(duì)伍的集團(tuán)籠統(tǒng),不論是上、下班皆寬格懇求,迥殊是對客效力、儀容儀表、禮節(jié)端正圓面要做到主動(dòng)跟仆人問好、效力、儀容儀表清潔整潔、措辭文明端正、盡量盡快的滿足仆人的懇求。
4、平凡義務(wù)。
1、每日接班前對員工的儀容儀表中止檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識(shí)中止培訓(xùn)。
2、每日中止安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,睜開防盜防火的宣傳,克制違反商場安全規(guī)矩的十足動(dòng)作。
3、增強(qiáng)安保員工取各部門之間的折衷能力,支揚(yáng)傳、幫、帶浸染,做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)栽種汲引每位員工有劣越的少進(jìn)心及客不雅能動(dòng)性,服從率領(lǐng)安排,執(zhí)行辦事下效的目的,以自動(dòng)的心態(tài)完成上級交卸的各項(xiàng)責(zé)任。
5、做好交卸班的記錄,使每位員工對上班情況有所懂得,安保主管需對記錄中止寬格的檢討。
4、宿舍經(jīng)管。
1、安保部員工宿舍需保持安適整潔,寬禁正正在寢室內(nèi)側(cè)又畏旁游鎩。
2、個(gè)人衛(wèi)生需保持清潔整潔,有劣越的個(gè)人籠統(tǒng),衣物要勤洗勤換,身上沒有克沒有及有同味。
3、寢室設(shè)室少一名并履行輪流值日的制度,將每天的衛(wèi)生義務(wù)落實(shí)到實(shí)處,室少對寢室的衛(wèi)生及安全狀況中止看管戰(zhàn)檢查,使寢室每天清潔整潔、安全。
1.保安部值班制度,一天分早、晚兩班。早班8:00-18:00,晚班18:00-早8:00。早班保安人員8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)交班,清理大門內(nèi)外及保安室衛(wèi)生,對手電、x棍、鑰匙等物品進(jìn)行交接。
2.根據(jù)學(xué)校時(shí)間規(guī)定按時(shí)開關(guān)大門。未獲批準(zhǔn)的學(xué)生一律不得放行。
3.早班保安人員接班后,8:00-9:00檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行,監(jiān)控錄像是否開始。
4.早班8:00-18:00期間嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)會(huì)客登記制度。做好每天外來人員出入登記。對來訪人員必須了解其來訪事由,經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可進(jìn)入校區(qū)。
5.早班在班期間做好當(dāng)天巡查工作。及時(shí)糾正各類違章違規(guī)人員、車輛,加大力度關(guān)系。
6.晚班保安人員下午18:00交班,交班后對值班紀(jì)錄進(jìn)行核查,存檔。
7.晚班保安人員10:00-11:00學(xué)生下晚自習(xí)后,要對教室及各通道進(jìn)行巡邏,及時(shí)鎖好各教室門窗。關(guān)好用水,用電設(shè)備。巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)安全問題及時(shí)上報(bào)給有關(guān)上級部門。
8.12:00鳴哨熄燈后,應(yīng)該安排巡邏工作,每2小時(shí)對學(xué)校內(nèi)外進(jìn)行巡邏。巡邏期間應(yīng)特別注意學(xué)校設(shè)備,電源,車輛和易發(fā)生安全事故的地點(diǎn)仔細(xì)查看,如發(fā)現(xiàn)任何異常情況,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
9.晚安人員巡查時(shí)特別注意是否有學(xué)生爬墻及跳墻外出。如遇類似情況,將學(xué)生帶回,通知其班主任及學(xué)生處老師。對其進(jìn)行處理。
10.各班保安人員要對送外賣的人員嚴(yán)加控制,避免學(xué)生因食用外來衛(wèi)生食物發(fā)生安全事故。
11.保安人員目標(biāo)職責(zé)維護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,保護(hù)學(xué)校師生人身安全。為學(xué)校發(fā)展保駕護(hù)航。
一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計(jì)關(guān)。
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報(bào)送具體的分項(xiàng)施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進(jìn)行施工。
1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進(jìn)行安裝,其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會(huì)提出申請,動(dòng)用住宅專項(xiàng)維修基金進(jìn)行安裝。
4、沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費(fèi)用,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
二、提高準(zhǔn)入門檻,把好設(shè)備關(guān)。
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入機(jī)制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機(jī)安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān),堅(jiān)決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責(zé)任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項(xiàng)工作的主體,要切實(shí)負(fù)責(zé)起各個(gè)物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實(shí)好小區(qū)的安保工作,并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)、檢驗(yàn)、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運(yùn)行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善,尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報(bào)送方案,進(jìn)行安裝。對沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。
四、強(qiáng)化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動(dòng)作用。
規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工、驗(yàn)收等每一個(gè)環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實(shí)處,加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,方案必須到主管部門報(bào)批,安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行安裝,視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗(yàn)收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗(yàn)收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全。
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失。
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患。
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)___伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:
a.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識(shí)。
b.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識(shí)。
c.經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患。
d.管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。
e.工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
f.保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
g.義務(wù)___員成員要在接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。
1、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理:
您們好!
來到公司差不多一年了,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的`教導(dǎo)和照顧,尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在踏進(jìn)社會(huì)后第一次有了歸屬的感覺。經(jīng)理您一直對我的栽培與信任,我在這只能說,我令您失望了!離開公司的這刻,我衷心向您說聲謝謝!
人生數(shù)十年,彈指一揮間,或者更少也說不定。一枯一榮,皆有定數(shù)。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否,我頭始終一直往前看的。
離開公司,離開曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得經(jīng)理的和善和信任,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
以上所述,因個(gè)人原因,現(xiàn)正式向公司提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十四
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報(bào)。
在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點(diǎn)單位,更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。
1、因?yàn)樵谌ツ瓯揪频暝l(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅(jiān)持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來酒店再?zèng)]有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月30日下午13時(shí)40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強(qiáng)對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴(yán)對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實(shí)際情況,結(jié)合績效管理目標(biāo),對部份章法進(jìn)一步整改,完善并實(shí)施,促使員工們主動(dòng)配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對后院的垃圾堆放,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
4、于今年3月7日凌晨大廳總臺(tái)發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調(diào)錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報(bào)精神布署及要求。我們加強(qiáng)對夜班執(zhí)勤工作更進(jìn)一步作了具體化,嚴(yán)格化的調(diào)整與規(guī)定。
1、“鐵打的營盤流水的兵”由于酒店人員流動(dòng)性較大,在對員自身素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)知識(shí),消防知識(shí),安全理念,績效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1號定為全體保安人員例會(huì),把酒店概況,住房分布,餐廳布局,內(nèi)部電話等內(nèi)容編制學(xué)習(xí)資料,引導(dǎo)績效理念的接受能力,樹立讓客人“食宿酒店,家的感受”為努力目標(biāo),明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操時(shí)間,對保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練,并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程,設(shè)立工作看版,使每個(gè)當(dāng)班保安對當(dāng)天的車流量,婚宴,生日宴,會(huì)議等基本了解,做到人人心中有目標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
2、自今年初至6月中旬,配合行政人事部對新員工培訓(xùn)達(dá)人次,進(jìn)行消防考試達(dá)人次,消防專題培訓(xùn),組織觀看消防音像視頻達(dá)人次,平常工作不定時(shí)對各部門員“四個(gè)能力”熟背要求的抽查達(dá)人次,對消防報(bào)警系統(tǒng)及陳總報(bào)警裝置的演習(xí)達(dá)人次等從而提高了員工們消防意識(shí),懂得了消防安全工作的重要性,學(xué)會(huì)了撲救初極火災(zāi),正確使用滅火器及逃生,報(bào)警的基本方法。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平。
今年元月三十日即臘月二十七春節(jié)將至的晚上7:30時(shí),北三樓和四樓中間外因樓外群眾燃放炮竹,煙花落在了廣告牌的塑料裝飾盒上引發(fā)著火,接到了報(bào)警后由保安部主管袁師傅帶領(lǐng)紀(jì)翔等7名保安人員手提滅火器二分鐘立即趕赴現(xiàn)場,迅速將火撲滅,避免一場災(zāi)難。就在6月30日晚9時(shí)許北樓6229房間因一電器插盒陳舊電線脫皮而超負(fù)荷起熱自然引起著火。曾經(jīng)在安保部受過消防訓(xùn)練的值班服務(wù)員趙仁俊,聞迅第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,依熟練的協(xié)作操起滅火器撲救了這場初起火災(zāi),減少了大的損失。由此更加證實(shí)了學(xué)習(xí)消防安全“四個(gè)能力”的重要性,和必須性。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十五
為了確保倉庫的物資、庫房、人員安全,維護(hù)內(nèi)部治安秩序,加強(qiáng)本庫保安隊(duì)的管理,提高保安員的整體素質(zhì)。
2.適應(yīng)范圍:
1、保安隊(duì)統(tǒng)一在庫區(qū)安排集體住宿;2、保安員有事請假外出,未影響正常輪班的由保安隊(duì)隊(duì)長批準(zhǔn)。
3、保安員需請假1天以內(nèi)的,必須通過保安隊(duì)隊(duì)長審核,并經(jīng)倉庫經(jīng)理審批后,方可休假;1天以上3天以下的,由綜合部經(jīng)理審批后,方可休假;3天以上的,由副總經(jīng)理審批后,方可休假;超過7天原則上不批假。
4、保安員員請假不得同時(shí)超過2人,歸隊(duì)時(shí)必須通知保安隊(duì)隊(duì)長,以便排班。
5、保安員因有事需要調(diào)班的,必須經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn),保安員之間不得隨意調(diào)班。
6、因工作需要的保安員加班、頂班、調(diào)班,由隊(duì)長安排,所有保安員必須服從安排。
7、不參加訓(xùn)練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、會(huì)議及其它臨時(shí)工作的,必須請假,由倉庫經(jīng)理審批,否則作曠工處理。
8、其它考勤規(guī)定參照佛山倉儲(chǔ)管理中心《考勤暫行管理規(guī)定》執(zhí)行。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十六
為預(yù)防因保安員自身原因發(fā)生案件事故和履職中造成他人傷害案件事故, 保護(hù)保安員和他人的`人身和財(cái)產(chǎn)安全,作為本保安隊(duì)隊(duì)員,本人保證做到以下幾點(diǎn):
1、 不打架斗毆、不偷竊。
2、 不私接亂拉電線,不擅自使用電器,不使用偽劣、違規(guī)禁用的電器。
3、 不擅自動(dòng)用明火,不擅自使用和存放易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品。?
4、 不酗酒、不游野泳。
5、 遵守外出請銷假制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不私自外出。外出期間一切安全責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
6、 遵守交通法規(guī),不無照駕車,不酒后駕車,不違法停車、不闖紅燈等。不私自駕駛他人機(jī)動(dòng)車。
7、 不因自身原因,影響保安形象和服務(wù)質(zhì)量。
8、 遵紀(jì)守法,不違法犯罪,不發(fā)生治安、火災(zāi)、責(zé)任交通事故及交通死亡事故等案件事故。
9、 遵守保安隊(duì)安全管理規(guī)章制度,接受保安隊(duì)的安全管理。 因本人的違法行為以及違反以上條款行為造成的一切責(zé)任,由本保安員個(gè)人全部承擔(dān),與保安隊(duì)無關(guān)。
本保證書由保證人簽字后生效。
保安大隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字:?
保安分隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字:
保證人簽字:
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十七
為了鼓勵(lì)保安人員認(rèn)真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定保安人員獎(jiǎng)懲制度。
獎(jiǎng)勵(lì)范圍:
1. 本職工作圓滿完成,學(xué)雷鋒、做好事,經(jīng)常受到業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的。
2. 發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲在工作區(qū)域內(nèi)的偷、搶等違法犯罪分子,表現(xiàn)突出的。
3. 積極為公司的保衛(wèi)工作出謀獻(xiàn)策,提出合理化建議效果明顯的。
4. 積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全有突出貢獻(xiàn)的。
5. 見義勇為、拾金不昧、為公司爭得榮譽(yù)的。
6. 工作積極性強(qiáng),敢于同違法犯罪作斗爭的。
符合以上條款內(nèi)容,公司將予以20―200元獎(jiǎng)勵(lì),并進(jìn)行表揚(yáng)。
懲罰范圍:
1. 上班遲到、早退。
2. 在崗期間打電話聊天,和女孩子嘻鬧,嚴(yán)重影響保安員形象聲譽(yù)的行為。
3. 私自頂崗、換崗、脫崗,不按規(guī)定著裝上崗者。
4. 當(dāng)值期間睡崗、看小說、聽收音機(jī)、玩游戲機(jī)、手機(jī)或做與值勤無關(guān)的事。
5. 不服從上級管理,頂撞領(lǐng)導(dǎo)的。
6. 對上級下達(dá)的任務(wù)未能如期完成,又無正當(dāng)理由的。
7. 宿舍個(gè)人衛(wèi)生差,物品不按規(guī)定擺放的。
8. 在宿舍賭博,宣傳、觀看黃-色-小-說、刊物、錄相、光碟的。
9. 違反請銷假規(guī)定的。
10. 工作消極,無故不參加集體活動(dòng),作風(fēng)紀(jì)律散漫的。
11. 在崗期間擅離職守,給公司造成重大損失的。
12. 未經(jīng)上級批準(zhǔn),私自留宿外來人員或進(jìn)飯?zhí)镁筒偷摹?BR> 13. 遇突發(fā)事件,緊要關(guān)頭臨陣脫逃的。
14. 違反國家法律、法規(guī)、治安管理?xiàng)l例,參予打架斗毆、嫖*,給公司聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響后果的。
15. 無故曠工超2天的。
違反上述條款第1.2.3.4.6.7.9.10.12條規(guī)定者予以20―200元罰金,屢犯者予以辭退,并不作任何補(bǔ)償。
違反上述條款第5.8.11.13. 14.15條規(guī)定者立即予以開除,并不作任何補(bǔ)償。
保安員儀容儀表規(guī)定
目的:樹立保安員良好的形象和社會(huì)聲譽(yù)。
范圍:適用于小區(qū)保安員
著裝規(guī)定:
1. 統(tǒng)一著裝,要求舉止文明、大方、得體、精神抖撒。
2. 統(tǒng)一穿黑色皮鞋,戴貝雷帽,系領(lǐng)帶,配戴工作證,服裝整齊、干凈(凡佩帶不齊者不得上崗)。
3. 不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品。
4. 禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
形象規(guī)定:
1. 經(jīng)常檢查和保持儀表整潔。
2. 不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡子,留長指甲,帽墻下發(fā)長不得超過1.5 cm,鼻毛不得露出鼻孔。
3. 精神振奮,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準(zhǔn)彎腰駝背,東倒西歪,前傾后靠,伸懶腰;不袖手、背手、叉手或?qū)⑹植迦肟诖?;?zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,行如風(fēng),坐如鐘。
4. 不準(zhǔn)亨歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報(bào)。
5. 不隨地吐痰、亂丟雜物。
6. 不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品。
7. 做到“微笑服務(wù)”,對業(yè)主(用戶)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
隊(duì)列規(guī)定:
1. 在集體活動(dòng)時(shí),如訓(xùn)練、緊急集合、外出交流、學(xué)習(xí)、比賽等,要穿戴整齊統(tǒng)一,必須整隊(duì)集合,保安員動(dòng)作要迅速,跑步入隊(duì);集合完畢,指揮員要檢查儀容儀表,不達(dá)整理服裝的口令,凡未達(dá)到要求,精神不振者不能參加集體活動(dòng)。
2. 在執(zhí)勤過程中,要求兩人并肩,三人成列,要求執(zhí)勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性。
3. 在隊(duì)列和巡邏中,保安員必須保持步伐一致,番號雄壯有力,指揮員口令要清楚宏亮,富有號召力。
注意事項(xiàng):
1. 上崗前必須對照整容鏡整理著裝,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。班長、隊(duì)長在場應(yīng)檢查并予以糾正。
2. 在崗期間,保安班長帶領(lǐng)遵守儀容儀表規(guī)定。
安管員交接-班制度
1. 按時(shí)交接-班,接-班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位,接-班人員未到之前,當(dāng)班人員不能離崗。
2. 交接-班必須列隊(duì),行進(jìn)中步伐整齊、規(guī)范,上下班均要走好。
3. 接-班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),做到三明:上班情況明,本班接-班情況明,物品、器械清點(diǎn)明。
4. 交-班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到三清:本班情況清、交接的問題清、交接的物品、器械清。
5. 當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完成,接-班人協(xié)助完成。
6. 交接-班時(shí)要做好記錄并簽名
為加強(qiáng)綠城保安隊(duì)伍科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè),弘揚(yáng)正氣、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、克服不足,真正把保安隊(duì)伍建設(shè)成一支有鐵的紀(jì)律的高素質(zhì)隊(duì)伍,使每個(gè)保安員在實(shí)際工作中能真確發(fā)揮自己潛能,不犯錯(cuò)誤,確保各項(xiàng)安保任務(wù)的完成,特制定本制度。
一、保安員獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、年度先進(jìn)保安隊(duì)的保安隊(duì)長和保安員;
2、做好事受到業(yè)主或有關(guān)單位書面表揚(yáng);
3、舉報(bào)問題經(jīng)查屬實(shí);
4、在管理區(qū)域內(nèi)抓獲小偷;
5、拾金不昧,數(shù)量較大,有一定影響;
6、見義勇為,有一定影響;
7、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出;
8、有其它表現(xiàn)之一者。
1、年度優(yōu)秀保安隊(duì)長;
2、年度優(yōu)秀保安員;
3、被轄區(qū)公安部門通報(bào)表揚(yáng);
4、保安員先進(jìn)事跡,被省、市保安協(xié)會(huì)信息登載;
5、被評為省、市優(yōu)秀保安員;
6、在值勤中及時(shí)調(diào)解和制止重大斗毆事件;
7、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)特別突出;
8、其它表現(xiàn)之一者。
1、抓獲重大犯罪分子;
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)重大治安事件;
3、發(fā)現(xiàn)重大不安全因素,及時(shí)采取措施,及時(shí)上報(bào),取得顯著效果。
二、保安員處罰制度
3、執(zhí)勤中吸煙、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打鬧、聽收音機(jī)、戴耳機(jī)者;
4、留大包頭、大鬢角、長胡須、長頭發(fā)、長指甲者;
5、當(dāng)班不文明執(zhí)勤,不禮貌待人情節(jié)輕微者;
6、對進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來人員不認(rèn)真詢問,未做好登記者;
7、對進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來車輛不認(rèn)真詢問,未做好登記者;
8、對出管轄區(qū)域攜帶大量物品的非業(yè)主人員不檢查,不詢問,未做好登記者;
9、當(dāng)班遲到或早退10分鐘以內(nèi)者;
10、當(dāng)班接私人電話超過3分鐘者;
11、當(dāng)班未按點(diǎn)報(bào)時(shí)者;
12、當(dāng)班辦理私人事情者;
13、住集體宿舍,未經(jīng)同意,私自調(diào)換房間者;
14、未經(jīng)同意,不參加集體活動(dòng)者;
15、頂撞領(lǐng)導(dǎo),不服從管理者;
16、交接-班時(shí),相互不敬禮者;
17、未執(zhí)勤時(shí)著保安服裝外出或攜帶保安器械者;
18、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
2、當(dāng)班不文明執(zhí)勤,不禮貌待人情節(jié)嚴(yán)重者;
3、當(dāng)班看報(bào)者;
4、當(dāng)班前喝酒,造成不良影響者;
5、當(dāng)班遲到、早退15分鐘以內(nèi)者;
6、當(dāng)班接私人電話超過10分鐘者;
7、當(dāng)班不按要求攜帶保安器械者;
8、當(dāng)班時(shí)吵鬧,污言穢語者;
9、當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號后,未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn)者;
10、當(dāng)班利用對講機(jī)閑談,說臟話者;
11、損壞公共設(shè)施、設(shè)備者;
12、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員22點(diǎn)前未歸者;
13、拾到財(cái)物隱匿不報(bào)者;
14、對隊(duì)員的違規(guī)、違紀(jì)行為包庇,隱瞞不報(bào)者;
15、未經(jīng)批準(zhǔn),超假二天者;
16、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自找他人代班者;
17、當(dāng)班與他人聊天者;
18、個(gè)人自行車來歷不明者;
19、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
1、班長、隊(duì)長越權(quán)批假者;
2、未經(jīng)批準(zhǔn),超假三天者;
3、當(dāng)班脫崗、串崗者;
4、當(dāng)班遲到、早退15分鐘-30分鐘以內(nèi)者;
5、當(dāng)班遇有可疑人員沒有及時(shí)詢問、制止,造成一定后果者;
6、當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號,未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn),造成一定后果者;
7、故意或嚴(yán)重破壞公共設(shè)施、設(shè)備者;
8、外出不按時(shí)歸隊(duì)影響換崗者;
9、對發(fā)現(xiàn)的問題知情不報(bào)和說謊話欺騙領(lǐng)導(dǎo)者;
10、二人同崗巡邏時(shí),其中一人違紀(jì),另一人不去制止者;
11、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員帶非公司人員到集體宿舍玩者;
12、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
晉檔、晉級
1、當(dāng)班巡邏崗睡覺者;
2、接-班人員未到,當(dāng)班人員擅自下崗者
3、當(dāng)班期間玩電腦者;
4、當(dāng)班遲到、早退30分鐘-40分鐘者;
5、被業(yè)主或他人投訴,情況屬實(shí)者;
6、未經(jīng)批準(zhǔn),私自帶非住集體宿舍人員到集體宿舍留宿者;
7、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員夜不歸宿舍者;
8、在集體宿舍賭博者;
9、班長、隊(duì)長以權(quán)謀私,索要財(cái)物,接受隊(duì)員賄賂者;
10、違反法律、法規(guī),隨意向他人罰款,收取罰款者;
11、隊(duì)員之間吵鬧、打架,造成不良影響者;
12、與民工或他人打架,造成他人輕傷者;
14、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
1、當(dāng)班門崗睡覺者;
2、報(bào)警中心值班員睡覺者;
3、當(dāng)班遲到、早退40分鐘以上者;
4、同業(yè)主發(fā)生嚴(yán)重爭吵,打架者;
5、與民工或他人打架,造成他人重傷者;
6、隊(duì)員之間打架,造成隊(duì)員重傷者;
7、未按規(guī)定程序請假,擅自離隊(duì)者;
8、無故曠工者;
9、從事第二職業(yè)者;
10、謊報(bào)險(xiǎn)情或隱瞞重大事故不報(bào)者;
11、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自撤崗或崗位減員的責(zé)任人;
13、確因表現(xiàn)不好,受到多名業(yè)主譴責(zé)者;
14、其他違規(guī),違紀(jì)行為之一者。
1、違紀(jì)、違法受到公安治安條例處罰或刑法追究者;
2、偷盜隊(duì)員或他人錢物者;
3、聚眾斗毆者;
4、嚴(yán)重不服從管理、不服從工作分配者;
5、屢犯公司和保安部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)多次教育,仍未改正者。
1、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。(獎(jiǎng)100元)
2、保安人員見義勇為維護(hù)公司利譽(yù)、敢于同壞人壞事做斗爭,服從工作成績顯著者。(獎(jiǎng)100元)
3、年終被評為“先進(jìn)保安員”者。(獎(jiǎng)100元)
4、凡在值勤中,日常管理中完成規(guī)定目標(biāo),無違紀(jì)違章行為和 其他處罰,各項(xiàng)工作積極主動(dòng)圓滿完成者。(獎(jiǎng)30——50)
班長責(zé)任心強(qiáng),以身作則,怎真監(jiān)督本班人員執(zhí)勤,帶領(lǐng)保安人員圓滿完成任務(wù)者。(獎(jiǎng)30——60元)
5、保安人員必須提前15分鐘交接-班(包括當(dāng)班記錄)不準(zhǔn)遲到、早退,每一次不按要求交接-班或遲到、早退一次分別罰款10元。(班長20元)
6、執(zhí)勤人員必須按規(guī)定著裝,不許留長發(fā),胡須、穿拖鞋、衣冠不整,沒發(fā)現(xiàn)一次分別罰款10元。(班長20元)
7、當(dāng)班期間不準(zhǔn)睡崗、串崗、空崗、脫崗、看書等與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次分別罰款10元。(班長20元)
8.外來客人辦事一律在門衛(wèi)登記,門衛(wèi)與有關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)同意或相關(guān)人員到場后,方可指引客人去向,發(fā)現(xiàn)一次不登記、通報(bào)的罰款10元。(班長20元)
9.對出入車輛、人員和物資必須認(rèn)真檢查,憑出門證放行,并認(rèn)真核對票物是否相符,不準(zhǔn)私放公物出廠,否則,因不負(fù)責(zé)任造成物品流失,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,直至開除出廠。(班長200元)
10.熟悉掌握防范區(qū)域內(nèi)的各種情況,確保不出現(xiàn)被盜案件,發(fā)現(xiàn)一次被盜案件,當(dāng)班保安罰款100元,視情節(jié)輕重給予開除出廠。(班長200元)
11.執(zhí)勤人員必須應(yīng)盡職守,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司規(guī)章制度,不準(zhǔn)吵架甚至打架,不準(zhǔn)監(jiān)守自盜,發(fā)現(xiàn)一次監(jiān)守自盜扣罰當(dāng)月工資,開除出廠情節(jié)嚴(yán)重的交公安機(jī)關(guān)處理。
13、當(dāng)班保安人員,每天做好當(dāng)班工作和巡視記錄,每少一班扣罰10元
14、崗人上員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)懈怠。不準(zhǔn)酗酒、醉酒狀態(tài)上崗。
發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。(班長20元)
為了激發(fā)全體保安人員的積極性,確保公司治安、財(cái)產(chǎn)安全,特建立公司保安獎(jiǎng)懲制度。
獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:
一、保安在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)以下違規(guī)行為,公司將給予該值班人員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元。
1、外來車輛在廠區(qū)違規(guī)行駛(包括超速、不按路標(biāo)行駛)。
2、代替他人代打考勤卡或其他虛假出勤。
3、未經(jīng)公司批準(zhǔn)私自攜帶公司物資出門。
4、公司貨物出門時(shí),發(fā)現(xiàn)財(cái)物不符并有效攔截。
5、假冒主管簽出門證帶物資外出的,經(jīng)查屬實(shí)。
6、破壞公司設(shè)施(電器、設(shè)備、建筑物、車輛等)。
7、發(fā)現(xiàn)火警信息及時(shí)報(bào)告并協(xié)助排除或提供有價(jià)值公司尚未發(fā)現(xiàn)的安全,消防隱患信息。
8、其他類似情況。
二、保安在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)以下情況,公司將給予該值班人員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元。
1、發(fā)現(xiàn)外來人員或公司員工盜竊公司財(cái)物。
2、在非吸煙區(qū)吸煙。
3、其他類似情況。
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三、敢于和不法分子作斗爭,敢于沖在險(xiǎn)情第一線者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200—1000元。
懲罰細(xì)則:
一、保安在執(zhí)勤中違反以下條款,每次對保安罰款100元。
1、未按照物資出門流程放行物資出門的。
2、未經(jīng)允許外來人員未辦理來訪手續(xù),進(jìn)入公司區(qū)域的。
3、未經(jīng)允許讓非公司停車許可的車輛進(jìn)門的。
4、更換保安時(shí),未征得經(jīng)理同意的。
5、未將《保安人員信息表》和《每月值班表》按時(shí)交安全管-理-員的。
6、保安人員更換率半年大于30%或者全年大于40%的(每年考核兩次)。
二、有下列行為之一者如累計(jì)三次予以辭退。
1、值勤時(shí)間打鬧、打瞌睡、看報(bào)紙、聽收音機(jī)、撥打私人電話和占用電話聊天以及其它與工作無關(guān)的事情。
2、擅離職守、脫崗、串崗和私自換崗。
3、執(zhí)勤時(shí),衣裝不整,佩戴不齊。
4、將情緒帶入工作中,與來訪人員發(fā)生爭吵現(xiàn)象。
5、未按時(shí)交接-班或不按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交接-班或交接-班不清楚,檢查時(shí)相互推卸責(zé)任者。
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6、對公司下達(dá)工作任務(wù),未能如期完成,而又沒有正當(dāng)理由者。
三、有下列行為之一者,立即辭退。
1、不請假,曠工半天以上者。
2、打架斗毆者。
3、不服從上級工作安排者。
4、執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,給公司造成損失者。
5、監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,給公司造成損失或不良影響者。
6、不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者。
7、以上除照價(jià)賠償外,立即辭退。
2015年7月1日
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保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十八
根據(jù)公司需要,目前擔(dān)任保安一職,負(fù)責(zé)安全護(hù)衛(wèi)工作。本人工作認(rèn)真,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在以一年的工作情況做以總結(jié)。
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為保安,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及xx組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為企業(yè)的保安,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí),沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
自己的`事自己辦。想別人之前,做別人沒有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。企業(yè)安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝像機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了守衛(wèi)xx企業(yè),守護(hù)我的家。我愛我的家,愛xx,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為xx貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十九
高校保安隊(duì)長是一份非常尊敬和重視的工作,需要有責(zé)任心、耐心和沉著冷靜的態(tài)度,管理整個(gè)學(xué)校的保安工作。在我擔(dān)任高校保安隊(duì)長幾年的時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),這些都是我作為一名保安隊(duì)長最值得分享和傳授給其他隊(duì)長和保安人員的寶貴財(cái)富。
第二段:保安管理工作
保安管理工作主要包括安全防范、巡邏檢查、安全警戒等各方面工作。在這方面,我一直認(rèn)為,教育是保安工作的重要任務(wù)之一,必須通知各方面,特別是學(xué)生、教師和家長,詳細(xì)掌握各種安全知識(shí)、預(yù)防和應(yīng)對措施,以保障全校師生的安全。另外,保安隊(duì)員需要參加各種培訓(xùn)和練習(xí),以提高自身的素質(zhì)和能力,更加高效地完成保安工作。
第三段:組織管理工作
作為一名保安隊(duì)長,在組織和管理方面必須要有戰(zhàn)略管理和運(yùn)籌成方的能力。為此,我設(shè)立了科學(xué)的工作機(jī)制,明確了工作職責(zé)和工作目標(biāo),根據(jù)各項(xiàng)保安工作的特點(diǎn)和需求,合理分配人力資源和物資工具。同時(shí),我切實(shí)做好工作計(jì)劃的制定和監(jiān)督,確保全體保安隊(duì)員都能安排合理、高效的工作任務(wù)。
第四段:應(yīng)對突發(fā)事件
高校保安隊(duì)員面對各種突發(fā)事件,必須把安全工作放在首要位置,嚴(yán)密組織,快速反應(yīng),迅速處置。我的管理團(tuán)隊(duì)和我,經(jīng)過長期學(xué)習(xí)和多次實(shí)踐,已經(jīng)建立了內(nèi)部機(jī)制和溝通渠道,可以在最短時(shí)間內(nèi)響應(yīng)事件,對突發(fā)事件進(jìn)行協(xié)調(diào)、處置、指揮和報(bào)告。同時(shí),我們還根據(jù)備忘錄、事件錄入和批處理等程序,全面把握事件情況,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)。
第五段:總結(jié)
在我的工作生涯中,我深深地感受到:高校保安隊(duì)長不僅僅是一份工作,更是一份責(zé)任和使命感。我們需要始終保持專業(yè)意識(shí)和職業(yè)操守,以高瞻遠(yuǎn)矚、周全細(xì)致的態(tài)度,全力踐行保障全體師生安全的使命,為高校健康、穩(wěn)定的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇一
一年來我積極進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)了自己很大的價(jià)值,不管是在什么時(shí)候都是一種進(jìn)步,我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點(diǎn),為了讓這些東西更加有價(jià)值的體現(xiàn)在這個(gè)上面,我一直在努力。
作為一名安保工作者,自我的能力上面應(yīng)該得到足夠的提升,在工作當(dāng)中不懼怕艱難,一年來我做到了恪守本職,發(fā)揮了自身很大的價(jià)值,商場的安保工作很復(fù)雜,我也就這一年來的工作總結(jié)一番:
一、安保工作經(jīng)過
商場是一個(gè)大的購物環(huán)境,每天的人流量非常的高,所以日常的工作當(dāng)中就要做的更加細(xì)致認(rèn)真,因?yàn)槊刻斓墓ぷ髁亢艽?,安保人員需要足夠的默契,團(tuán)結(jié)在一起相互的聯(lián)系才能做到萬無一失,負(fù)責(zé)整個(gè)商場秩序的是我,一年來我真正的堅(jiān)守在自己崗位上面,我非常清楚在工作當(dāng)中,失去做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作一定是非常的重要的。
特別是今年的七到九月份這段時(shí)間的工作量非常的大,人多了需要保持商場的秩序非常重要,做到及時(shí)的應(yīng)對的準(zhǔn)備,很多消費(fèi)者在商場購物的時(shí)候,需要幫助我都是第一時(shí)間給予幫助,維護(hù)商場的安全,不造成混亂情況,讓商場內(nèi)部有秩序的運(yùn)行,這也是我一年來一直在努力的。
二、預(yù)防為主,做好安全防范
一個(gè)大的商場,日常會(huì)有很多情況發(fā)生,特別是在人流量多的時(shí)候,往往是在這個(gè)時(shí)候就不能能夠粗心,也就是在這方面我需要足夠的進(jìn)步,預(yù)防為主,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)商場做好相關(guān)的安全防范,對于消費(fèi)者來講這是一種保障,我作為一名安保工作者需要有及時(shí)應(yīng)變的能力,在這方面也讓自己滿意才是,同時(shí)也要及時(shí)完成上級交待的工作,保證讓一切可能反生的事情都有應(yīng)對策略,這一年來在個(gè)部門各個(gè)同事的團(tuán)結(jié)幫助下,我的預(yù)防工作做的也非常到位,很多突發(fā)事情都得到了及時(shí)的解決。
三、不足之處
我想不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該有一個(gè)爭取的心態(tài),自身的錯(cuò)誤是非常關(guān)鍵的,我知道在生活當(dāng)中有很多難得的東西,這是一個(gè)非常有必要完善好的東西,我覺得自己在面對一些臨時(shí)問題的時(shí)候還是缺少一點(diǎn)果斷性,這一點(diǎn)缺點(diǎn)我需要認(rèn)真的檢討自己,不夠果斷往往會(huì)造成一些不必要的問題,我需要對這方面有所加強(qiáng),在各方面做到足夠的提升,在各方面做到讓自己滿意,踏實(shí)的做好相關(guān)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的臨時(shí)應(yīng)變能力,再接再厲搞好安保工作。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇二
高校保安隊(duì)長是學(xué)校安保工作中的重要角色,在學(xué)校安保工作中有著極其重要的作用。保安隊(duì)長不僅是一位具備專業(yè)知識(shí)的安保人員,也是一位具備領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者。在學(xué)校安保工作中,保安隊(duì)長肩負(fù)著安全防范、管理保障、巡邏服務(wù)等重要任務(wù)。作為一名保安隊(duì)長,我體會(huì)到了在工作中的多方面經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段:工作經(jīng)驗(yàn)
作為保安隊(duì)長,我所在的保安部門是學(xué)校的重要部門之一。我們的工作主要涉及到校園內(nèi)的門衛(wèi)、巡邏、安全防范、突發(fā)事件處理等方面。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了很多值得借鑒的成功經(jīng)驗(yàn)。例如,我們在出勤管理上采用了“巡檢制度”,每日由隊(duì)長對保安的出勤情況進(jìn)行檢查,確保隊(duì)員們在崗位上保證精神飽滿、身體健康,達(dá)到了有效管理的目的。此外,在巡邏服務(wù)方面,我們也采用了先人性化的服務(wù),經(jīng)常為迷路的新生提供幫助,為搬家的學(xué)生提供方便等等,贏得了廣大師生的重視和信任。
第三段:組織管理
作為一名高校保安隊(duì)長,我們對隊(duì)員的管理和組織能力是必不可少的,這也是我們工作中重要的一環(huán)。我們需要組織和安排隊(duì)員們的巡邏、門衛(wèi)等任務(wù),為學(xué)校提供周密的安全保障。同時(shí),對于出勤管理、隊(duì)員的培訓(xùn)等方面,我也時(shí)刻關(guān)注著隊(duì)員的工作表現(xiàn)。在領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),我需要著重的是激發(fā)他們的積極性,提高他們的自信心和工作認(rèn)真度,使得工作效率可以更高地提升。
第四段:突發(fā)情況處理
作為一名保安隊(duì)長,最重要的工作就是在學(xué)校突發(fā)事件處理上。校園突發(fā)事件是無法預(yù)料的,我們必須要做好準(zhǔn)備,做到應(yīng)急處置。在這方面,我們在平時(shí)都要進(jìn)行不斷的練習(xí)和演練,提升我們的應(yīng)急反應(yīng)能力。遇到突發(fā)情況時(shí),我們要及時(shí)采取措施,堅(jiān)決制止和處置事故,然后及時(shí)向上級上報(bào)。保障師生的生命安全是我們最大的責(zé)任和任務(wù),我們必須要有高度的責(zé)任心,牢記學(xué)校的使命。
第五段:結(jié)論
作為一名高校保安隊(duì)長,我體會(huì)到了在工作中的多方面經(jīng)驗(yàn)和感悟。我們肩負(fù)著安全防范、管理保障、巡邏服務(wù)等重要任務(wù)。在工作中,我不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自己,把自己的工作做好,經(jīng)常進(jìn)行交流和思考,提升自己的工作能力。同時(shí),我也帶領(lǐng)我的隊(duì)員,共同為學(xué)校安全提供了有力的保障。無論在未來的工作中,我都將不斷地努力,學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和技能,為學(xué)校安全保障工作的不斷創(chuàng)新和發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇三
作為高校保安隊(duì)長,我有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和切身體會(huì)。在保安工作中,最重要的是保持警惕和耐心。
首先,警惕性是保安工作中必不可少的品質(zhì)。高校內(nèi)部存在各種各樣的安全隱患,我們需要時(shí)刻保持高度警覺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全問題,確保高校的安全。為此,我們隊(duì)長需要帶領(lǐng)隊(duì)員們進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,不斷提高警惕性。
其次,耐心也是保安工作中必備的素質(zhì)。很多時(shí)候,出現(xiàn)問題需要我們耐心解決。例如,有學(xué)生遺失了物品,需要我們認(rèn)真排查,找到失物,并歸還給失主;有人員闖入禁區(qū),需要我們采取耐心的勸說措施,維護(hù)高校的秩序。這些工作都需要我們耐心地面對,不能急躁和輕率。
當(dāng)然,在工作中,我們還需要具備其他的能力和素質(zhì)。例如,溝通能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,以及自我保護(hù)能力等等。這些素質(zhì)的培養(yǎng)需要長期積累和實(shí)踐。
總之,作為高校保安隊(duì)長,我們肩負(fù)著巨大的責(zé)任和使命。只有具備高度的警惕性和耐心,不斷提高自身能力和素質(zhì),才能更好地完成保衛(wèi)高校的任務(wù)。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇四
保安部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,回顧過去的一年。各部門的配合下,加強(qiáng)酒店的平安防范管理,完善種類制度,平安巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等做了一定的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善平安防范體系
1、組織落實(shí)。
根據(jù)酒店治安、消防的需要,自從__月__日接手保安部以來。建立了防火委員會(huì)?,F(xiàn)人員有變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任,副總經(jīng)理擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。依照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”原則,落實(shí)了三級平安管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、制度落實(shí)。
從酒店的實(shí)際情況動(dòng)身,為了確保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作順序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認(rèn)真登記,及時(shí)上傳。
3、宣傳教育落實(shí)。
增強(qiáng)員工的消防平安意識(shí),為了使消防、平安工作深入人心。采取有計(jì)劃多形式地對員工進(jìn)行消防平安的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)__人次,消防平安知識(shí)考試__人次,觀看消防平安影像資料__人次,同時(shí)將消防平安知識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、確保酒店平安。落實(shí)平安檢查
貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神,為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處。布置平安防范的內(nèi)容,加強(qiáng)平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時(shí)間長,任務(wù)重,落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),裝修有幾個(gè)月中我派保安專人現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。
落實(shí)平安巡邏檢查__余次,接手以來。每半月組織平安大檢查__次,同時(shí)平安檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素__起,例:1、滅火機(jī)過期失效。2、廚房操作間沒有配備滅火毯。3、消防栓缺少配件。等情況。針對查出來的問題,都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除局部滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?BR> 三、抓學(xué)習(xí)、管理,樹服務(wù)品牌
1、組織學(xué)習(xí)。
抓服務(wù)質(zhì)量,作為一個(gè)酒店。首先是抓人,要抓自身建設(shè),抓好員工的思想,素質(zhì)。只有這樣才干使員工真正懂得服務(wù)的目的落實(shí)每月__次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行褒揚(yáng),對表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評,同時(shí)對員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育,尤其是大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點(diǎn),例如:今年__月__日那天,領(lǐng)班__在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進(jìn)口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機(jī)講,不要停在這里,影響其它車輛進(jìn)出,一定要停在這里,再次跟他講時(shí),不但不聽,反而罵人,并動(dòng)手打了領(lǐng)班兩拳,踢了一腳,領(lǐng)班始終沒有還手,后被拉開。當(dāng)時(shí)對面__公司的人看了也非常生氣,對我主管講,為什么不幫你員工打這位司機(jī)。從這件事看,正因?yàn)槲医?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律,使得我從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn),能做到忍字。
同時(shí)剖解了這起案例:如果當(dāng)時(shí)還手,為此在全體保安會(huì)議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班__。心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)ξ冶0舶l(fā)生不好的看法,正因?yàn)槲矣羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。
2、人性化管理。
部門更應(yīng)關(guān)注的對員工我采取人性化管理只有這樣,才干發(fā)揮出員工更好的積極性,今后的工作中他才干夠用敬業(yè)來報(bào)答企業(yè)。加強(qiáng)對員工的管理,部門要經(jīng)常做的。
四、服務(wù)質(zhì)量
1、大門崗服務(wù)。
服務(wù)質(zhì)量好壞,大門崗是酒店為客人服務(wù)的最前沿。關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我服務(wù)質(zhì)量,從以下二個(gè)方面落實(shí):
培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,第一,經(jīng)常性組織員工開會(huì)學(xué)習(xí)。只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。
大門崗?fù)\噲霰0卜?wù),第二,服務(wù)質(zhì)量。做到客人車輛來去時(shí),指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是天寒地凍,日曬雨淋,始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。
五、__年的工作打算
保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路,新的一年。突出“變化”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂__年度消防平安責(zé)任書。使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝平安確保酒店平安萬無一失。保酒店平安。必需保證酒店的消防平安運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。確保酒店消防平安,做到萬無一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不時(shí)完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立平安巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)平安隱患,及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切平安事故的發(fā)生。對于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防平安培訓(xùn)。
3、與人力資源部配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防平安培訓(xùn)考核。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí)。
4、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí),特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安,進(jìn)行兩個(gè)月一輪崗。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個(gè)崗位。改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個(gè)人都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。采取末位淘汰制。樹形象。
6、加強(qiáng)內(nèi)部考核。統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等)部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結(jié)合人資部制定的考核規(guī)范,對每一位部門員工進(jìn)行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低,作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí)。做到擺放整齊,條塊分明,帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,力爭上一個(gè)臺(tái)階。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇五
保安隊(duì)是維護(hù)社會(huì)安全秩序和保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全的重要力量。他們每天在各類場所工作,展示出較高的紀(jì)律性和職業(yè)素養(yǎng)。作為一名在保安隊(duì)工作多年的保安員,我深刻體會(huì)到了保安隊(duì)的職責(zé)和重要性。在此,我將為大家分享一些我在這個(gè)行業(yè)所獲得的心得體會(huì)。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
保安隊(duì)的工作需要高度的團(tuán)隊(duì)合作精神。只有團(tuán)結(jié)一心,互相幫助,保安隊(duì)才能更好地履行職責(zé)。無論面對多么困難的任務(wù),我們都需要相互配合,共同解決問題。通過長時(shí)間的共事,我意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的專長,并且積極地支持和接納他人的意見,能夠使整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大和高效。
第三段:職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和處理能力。
保安員的工作具有一定的危險(xiǎn)性,特別是在特定場所,如銀行、商場和夜店等。我們必須時(shí)刻保持警惕,有效地處理突發(fā)情況。這要求我們具備敏銳的觀察力、冷靜的應(yīng)對能力和科學(xué)的處理方法。通過參加各類培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,我學(xué)習(xí)到了如何處理突發(fā)情況的技巧,并提高了自己的應(yīng)急反應(yīng)能力。
第四段:良好的溝通與處理糾紛能力。
作為一名保安員,與許多不同背景的人打交道是家常便飯。我們需要具備良好的溝通能力和處理糾紛的能力。遇到矛盾或沖突時(shí),我們應(yīng)該保持冷靜,尊重他人并尋求解決辦法。通過多年的實(shí)踐,我學(xué)到了靈活運(yùn)用語言和姿態(tài)的重要性,在矛盾的處理中始終保持中立、公正,以和平方式解決不同意見,維護(hù)了正常秩序。
第五段:自我約束和職業(yè)操守。
保安員的形象對于我們的工作至關(guān)重要。我們是社會(huì)的形象代表,應(yīng)該嚴(yán)格自律,時(shí)刻關(guān)注自己的言行,維護(hù)良好的職業(yè)形象。通過在工作中的不斷提升,我學(xué)到了人格的塑造和自律的重要性,時(shí)刻保持良好的工作態(tài)度和令人信賴的職業(yè)操守。
總結(jié):
作為一名保安員,我意識(shí)到保安隊(duì)的重要性,并通過工作中不斷學(xué)習(xí)和鍛煉提高了自己的素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)合作的精神、處理突發(fā)情況的能力、良好的溝通與糾紛處理能力,以及自我約束和職業(yè)操守的培養(yǎng),都是我在這個(gè)行業(yè)中所獲得的寶貴財(cái)富。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己,為社會(huì)的安全和穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的力量。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇六
20xx年即將過去,一年來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體此刻以下幾個(gè)方面。
端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自我肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了職責(zé)感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自我的職責(zé),牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,校園秩序穩(wěn)定。
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止禮貌、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、小學(xué)在前半年間,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到了一齊,在后半年間,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了那里,這些狀況都為校園的保安工作增加了工作量,接送車輛的人員的增加,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,開展巡邏和防范工作。
4、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來的`工作,自我在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自我的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績,完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
一年來我積極進(jìn)取,實(shí)現(xiàn)了自己很大的價(jià)值,不管是在什么時(shí)候都是一種進(jìn)步,我真的很在乎自身的一些優(yōu)缺點(diǎn),為了讓這些東西更加有價(jià)值的體現(xiàn)在這個(gè)上面,我一直在努力。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇七
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)***伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:a.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識(shí)。b.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識(shí)。c.經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患。d.管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。e.工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。f.保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。g.義務(wù)***員成員要在接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。
保安隊(duì)員下半年工作計(jì)劃篇三
(一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
(二)主要工作計(jì)劃措施
一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全,創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五.加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇八
上半年即將過去,在過去的半年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的半年。在此對上半年保安部的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在下半年里揚(yáng)長避短,做出好成績?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、發(fā)揮優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,安全第一
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴
公司通過強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,通過方方面面的努力,逐步完善安全崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評,贏得了業(yè)主的信賴,協(xié)助公司出色完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,通過制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無患
通過公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長使用年限。保障線路暢通、正常使用,對各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求,組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí),消防演習(xí)的成功演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等,通過講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實(shí)際情況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家積極進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
以上便是我們保安部上半年的工作情況,在下半年里,我們要認(rèn)真做好保安部各項(xiàng)工作!
工廠保安隊(duì)員年終總結(jié)二
在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的半年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強(qiáng)經(jīng)營,夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,我們半年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長敝短,特對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成
2018上半年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了xx%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)xx多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性
實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。
我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),雖然設(shè)施簡陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時(shí)間,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會(huì)值班,為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天xx市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度達(dá)到xx.x度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅(jiān)守在第一線。
在x月中旬,又遇“xxx”等一系列臺(tái)風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了xx個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過去以后,才回家休息,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)心員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。
通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們在做好為客服務(wù)的同時(shí),也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年x月份以來,局開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì),職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間xx多小時(shí),對各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)
安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
我部門對酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路x次,發(fā)現(xiàn)不安全因素x次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。棋牌室、夜總會(huì)、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,半年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決。
在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件x起,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
半年來,我們加強(qiáng)了對酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,對重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬無一失。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參加江南片組的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五、積極參加局里舉行的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)
2018上半年,局工會(huì)以增強(qiáng)企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚(yáng)和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號召,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在比賽中,我部門員工xx、xx分別獲得了xx米第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
六、積極配合酒店完善iso質(zhì)量管理體系和iso環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作
在今年年初,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。半年來,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作提供了真實(shí)、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),減少了水電資源的浪費(fèi),降低了化學(xué)危險(xiǎn)物品的污染,杜絕各類不安全事故,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的半年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。
一是,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。
二是,我們的管理人員水平還有待于提高。
三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了2018上半年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇九
初入保安隊(duì)伍,我充滿著激情和好奇心。通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)和培訓(xùn)后,我深深地感受到了保安隊(duì)伍的責(zé)任和使命。保安工作并不僅僅是站崗巡邏,更重要的是要時(shí)刻保持警覺,并有效地應(yīng)對各種突發(fā)事件。在保安隊(duì)的鍛煉下,我逐漸養(yǎng)成了嚴(yán)守紀(jì)律,忍受寒暑的良好習(xí)慣。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何與人溝通和處理矛盾,這給我未來的職業(yè)發(fā)展帶來了很大的幫助。
二、在保安隊(duì)的成長與進(jìn)步。
在保安隊(duì)伍中,我得到了良好的鍛煉和成長。經(jīng)常參與各類演練和模擬實(shí)戰(zhàn),我不僅增強(qiáng)了身體素質(zhì),還提高了解決問題的能力。與此同時(shí),我也通過與老保安的交流和學(xué)習(xí),逐漸提高了自己的專業(yè)水平。在實(shí)際工作中,我能夠準(zhǔn)確判斷形勢,迅速采取應(yīng)對措施。我相信,隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的沉淀,我會(huì)越來越成熟并發(fā)光發(fā)熱。
三、在保安隊(duì)中的團(tuán)隊(duì)精神。
保安隊(duì)伍的工作需要多人協(xié)同合作,因此團(tuán)隊(duì)精神顯得尤為重要。在保安隊(duì),我們經(jīng)常進(jìn)行集體行動(dòng)和合作演練。通過與隊(duì)友的配合,不僅讓我更好地理解了團(tuán)隊(duì)的重要性,還讓我學(xué)會(huì)了與人共同努力,共同進(jìn)步的道理。在保安隊(duì),我們時(shí)刻提醒自己要保持一顆感恩的心,要對團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員充滿感激之情。只有團(tuán)結(jié)一心,我們才能更好地完成保衛(wèi)工作,也才能更好地為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
四、保安工作中的挑戰(zhàn)與應(yīng)對。
保安工作雖然看似單調(diào)乏味,但其實(shí)充滿了各種挑戰(zhàn)。只有真正親身經(jīng)歷過,才能真正體會(huì)到其中的辛苦和壓力。對于保安人員而言,要時(shí)刻警惕周圍的安全,要臨危不懼,不畏困難。同時(shí),保安人員需要具備一定的法律知識(shí)和應(yīng)急處置能力,以便在各種緊急情況下迅速做出正確的判斷和應(yīng)對。這就要求我們保安人員要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì)。
五、對自身發(fā)展的規(guī)劃與展望。
作為一名保安人員,我深知我的崗位雖然看似平凡,但卻是為了他人的安全和社會(huì)的和諧而努力。我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)水平,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷探索新技術(shù),以不斷適應(yīng)和應(yīng)對社會(huì)的發(fā)展變化。同時(shí),我也希望能夠通過提升自己的綜合素質(zhì),進(jìn)一步提高自己的職業(yè)發(fā)展空間。我相信,只要不斷努力,我一定能在保安隊(duì)伍中取得更大的成績,并為社會(huì)作出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,保安隊(duì)伍是一個(gè)需要勇氣和智慧的崗位,它是社會(huì)安全的守護(hù)者。通過從初任保安成長為一名有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)員,我深深體會(huì)到了保安隊(duì)伍的責(zé)任和使命,鍛煉了自己的身體素質(zhì)和應(yīng)變能力,并且學(xué)會(huì)了與人溝通和處理矛盾。在保安隊(duì),我也感受到了團(tuán)隊(duì)的重要性和團(tuán)結(jié)合作的力量。同時(shí),我也了解到保安工作的挑戰(zhàn)和壓力,并對自己的未來發(fā)展有了明確的規(guī)劃和展望。在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化,為保衛(wèi)社會(huì)安全和維護(hù)社會(huì)和諧貢獻(xiàn)自己的力量。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時(shí)修復(fù)。3、在“消防、安保”設(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。2、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記。4、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失
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保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十一
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間大半年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見,從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力,四懂,四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
回顧大半年來的工作,在取得成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十二
工作計(jì)劃只是給未來工作設(shè)定的一個(gè)大體框架,當(dāng)然還是需要每個(gè)月、每一周、每一天的合理安排和具體實(shí)施,而它所起到的是督促、提示作用,可以更快提高個(gè)人工作能力,以及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題的能力。下面是小編給大家整理的保安隊(duì)員工作計(jì)劃范文,希望大家喜歡!
為了進(jìn)一步提高安保員工的義務(wù)遵命、效力熟悉戰(zhàn)應(yīng)對處理各種突支事變的能力。201x年正正在商場的上級率領(lǐng)下,環(huán)繞安全第1、預(yù)防為主、內(nèi)緊中緊的義務(wù)目的。現(xiàn)迥殊針對安防、員工隊(duì)伍拔擢培訓(xùn)、平凡義務(wù)戰(zhàn)宿舍經(jīng)管,狠抓落實(shí),特制訂義務(wù)打算具體以下:
1、安全經(jīng)管。
1、貫徹戰(zhàn)落實(shí)廈門市公安局閉于商場的治安經(jīng)管規(guī)矩,履行群防群治,結(jié)構(gòu)商場員工認(rèn)真學(xué)習(xí)商場的治安經(jīng)管制度戰(zhàn)相關(guān)規(guī)矩,從自己做起,狠抓落實(shí)。
2、加強(qiáng)對商場的巡查力度,預(yù)防可疑人員及有閉人員進(jìn)進(jìn)商場地域,中止偷盜戰(zhàn)破碎摧毀舉行。
3、做好全商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)義務(wù),做到預(yù)防為主,預(yù)防突支事變的發(fā)生。
4、閉于告急來賓及大年夜型舉行,安保隊(duì)伍將遴選精干力量,組成專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍,以保證各項(xiàng)義務(wù)安全有序。
5、對中來拆建人員寬格加強(qiáng)經(jīng)管,中來拆建人員必須到商場相關(guān)部門做好刊出,辦理相關(guān)的手絕,啟受安全教育戰(zhàn)落實(shí)有閉規(guī)矩,經(jīng)贊同火線可進(jìn)進(jìn),并對違反規(guī)矩者給予呼應(yīng)的處罰。
6、加強(qiáng)保安隊(duì)伍中部經(jīng)管力度,對中來拆建人員的現(xiàn)場施工情況中止監(jiān)控,根絕安全隱患;寬格實(shí)行商場員工憑工號牌進(jìn)進(jìn)的相關(guān)制度;勾引非靈巧車輛到指定職位停放,寬禁治停治放的情景;對中出物品中止寬格檢查。
7、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有更好的能力處理各種突支事變,抵達(dá)義務(wù)下效的目的。
2、幫手消防。
1、安保局部員工均為義務(wù)消防員,懇求每位正正在職的員工必須做到“四懂”:即清楚火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)性,清楚預(yù)防火災(zāi)的程序,清楚火災(zāi)撲救的方法,清楚火場遁生的方法。清楚“四會(huì)”,“四會(huì)”即會(huì)報(bào)水災(zāi),會(huì)應(yīng)用滅火工具,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)結(jié)構(gòu)人員疏散。
2、對商場局部安保人員中止消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全熟悉,每年中止許多于兩次的消防應(yīng)急操練練習(xí),提高安保隊(duì)伍的應(yīng)急能力。
3、安保隊(duì)伍拔擢及培訓(xùn)。
1、加強(qiáng)戰(zhàn)完善安保隊(duì)伍的經(jīng)管制度,對員工履行半軍事化的經(jīng)管,針對員工的優(yōu)勢戰(zhàn)不足中止全圓位的身手培訓(xùn),來增強(qiáng)員工的單方面素養(yǎng),每周一戰(zhàn)周三中止身手培訓(xùn),并經(jīng)常性夜班查崗,以敦促員工更好的完成義務(wù)。
2、樹立安保隊(duì)伍的集團(tuán)籠統(tǒng),不論是上、下班皆寬格懇求,迥殊是對客效力、儀容儀表、禮節(jié)端正圓面要做到主動(dòng)跟仆人問好、效力、儀容儀表清潔整潔、措辭文明端正、盡量盡快的滿足仆人的懇求。
4、平凡義務(wù)。
1、每日接班前對員工的儀容儀表中止檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識(shí)中止培訓(xùn)。
2、每日中止安全巡查,并做好相關(guān)的記錄,睜開防盜防火的宣傳,克制違反商場安全規(guī)矩的十足動(dòng)作。
3、增強(qiáng)安保員工取各部門之間的折衷能力,支揚(yáng)傳、幫、帶浸染,做到取長補(bǔ)短。
4、培養(yǎng)栽種汲引每位員工有劣越的少進(jìn)心及客不雅能動(dòng)性,服從率領(lǐng)安排,執(zhí)行辦事下效的目的,以自動(dòng)的心態(tài)完成上級交卸的各項(xiàng)責(zé)任。
5、做好交卸班的記錄,使每位員工對上班情況有所懂得,安保主管需對記錄中止寬格的檢討。
4、宿舍經(jīng)管。
1、安保部員工宿舍需保持安適整潔,寬禁正正在寢室內(nèi)側(cè)又畏旁游鎩。
2、個(gè)人衛(wèi)生需保持清潔整潔,有劣越的個(gè)人籠統(tǒng),衣物要勤洗勤換,身上沒有克沒有及有同味。
3、寢室設(shè)室少一名并履行輪流值日的制度,將每天的衛(wèi)生義務(wù)落實(shí)到實(shí)處,室少對寢室的衛(wèi)生及安全狀況中止看管戰(zhàn)檢查,使寢室每天清潔整潔、安全。
1.保安部值班制度,一天分早、晚兩班。早班8:00-18:00,晚班18:00-早8:00。早班保安人員8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)交班,清理大門內(nèi)外及保安室衛(wèi)生,對手電、x棍、鑰匙等物品進(jìn)行交接。
2.根據(jù)學(xué)校時(shí)間規(guī)定按時(shí)開關(guān)大門。未獲批準(zhǔn)的學(xué)生一律不得放行。
3.早班保安人員接班后,8:00-9:00檢查監(jiān)控設(shè)備是否正常運(yùn)行,監(jiān)控錄像是否開始。
4.早班8:00-18:00期間嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)會(huì)客登記制度。做好每天外來人員出入登記。對來訪人員必須了解其來訪事由,經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可進(jìn)入校區(qū)。
5.早班在班期間做好當(dāng)天巡查工作。及時(shí)糾正各類違章違規(guī)人員、車輛,加大力度關(guān)系。
6.晚班保安人員下午18:00交班,交班后對值班紀(jì)錄進(jìn)行核查,存檔。
7.晚班保安人員10:00-11:00學(xué)生下晚自習(xí)后,要對教室及各通道進(jìn)行巡邏,及時(shí)鎖好各教室門窗。關(guān)好用水,用電設(shè)備。巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)安全問題及時(shí)上報(bào)給有關(guān)上級部門。
8.12:00鳴哨熄燈后,應(yīng)該安排巡邏工作,每2小時(shí)對學(xué)校內(nèi)外進(jìn)行巡邏。巡邏期間應(yīng)特別注意學(xué)校設(shè)備,電源,車輛和易發(fā)生安全事故的地點(diǎn)仔細(xì)查看,如發(fā)現(xiàn)任何異常情況,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
9.晚安人員巡查時(shí)特別注意是否有學(xué)生爬墻及跳墻外出。如遇類似情況,將學(xué)生帶回,通知其班主任及學(xué)生處老師。對其進(jìn)行處理。
10.各班保安人員要對送外賣的人員嚴(yán)加控制,避免學(xué)生因食用外來衛(wèi)生食物發(fā)生安全事故。
11.保安人員目標(biāo)職責(zé)維護(hù)學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,保護(hù)學(xué)校師生人身安全。為學(xué)校發(fā)展保駕護(hù)航。
一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計(jì)關(guān)。
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報(bào)送具體的分項(xiàng)施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進(jìn)行施工。
1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進(jìn)行安裝,其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會(huì)提出申請,動(dòng)用住宅專項(xiàng)維修基金進(jìn)行安裝。
4、沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費(fèi)用,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
二、提高準(zhǔn)入門檻,把好設(shè)備關(guān)。
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入機(jī)制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機(jī)安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān),堅(jiān)決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責(zé)任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用。
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項(xiàng)工作的主體,要切實(shí)負(fù)責(zé)起各個(gè)物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實(shí)好小區(qū)的安保工作,并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)、檢驗(yàn)、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運(yùn)行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善,尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報(bào)送方案,進(jìn)行安裝。對沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。
四、強(qiáng)化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動(dòng)作用。
規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工、驗(yàn)收等每一個(gè)環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實(shí)處,加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,方案必須到主管部門報(bào)批,安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行安裝,視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗(yàn)收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗(yàn)收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。
1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對單位、對自己,對家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問題,提高隊(duì)員對保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書、體育運(yùn)動(dòng)等;部門在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國際大廈安全工作需要。
3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺悟。預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
三、注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好。
1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測試,存在問題及時(shí)維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時(shí)修復(fù)。
3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡可能的保障大廈各方面安全。
四、規(guī)范進(jìn)出人員管理,確保人員管理上不出現(xiàn)漏洞。
1、中控、大堂及機(jī)動(dòng)巡邏隊(duì)員密切配合,加強(qiáng)大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時(shí)做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強(qiáng)施工人員進(jìn)入大廈的監(jiān)督,嚴(yán)格按制度執(zhí)行,憑施工證(一人一證)核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認(rèn)后,安排隊(duì)員指引通道全程跟蹤陪同,直至結(jié)束,人員離開。
4、在非辦公時(shí)間段(夜間、雙休日、及國假日)要進(jìn)、出入大廈的人員要實(shí)行登記,并協(xié)調(diào)中控進(jìn)行確認(rèn)。
5、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務(wù))有領(lǐng)班、大堂隊(duì)員及時(shí)主動(dòng)詢問并作指引,加強(qiáng)公共區(qū)域的管理,維護(hù)大廈的日常秩序。
五、加強(qiáng)車輛安全管理,維護(hù)管區(qū)內(nèi)正常交通秩序,保障車輛安全。
1、車輛進(jìn)出車庫應(yīng)按指定路行、車速行駛。
2、車輛進(jìn)入時(shí)需認(rèn)真檢查《出入證》、車況,登記進(jìn)出時(shí)間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進(jìn)行車況檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與車主聯(lián)系處理,并登記。
4、外來車輛要進(jìn)入大廈要事先問清事由,可以放行的應(yīng)通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進(jìn)出管理工作,控制物品流失。
1、大廈內(nèi)租戶要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內(nèi)施工單位要攜出物品時(shí),出具物品出門證,出門證上必須有其施工負(fù)責(zé)人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進(jìn)行核對確認(rèn)后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業(yè)主租戶物品進(jìn)入大廈的,各崗位隊(duì)員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況準(zhǔn)確指引途徑、路線,并有專人負(fù)責(zé)全程陪同。
七、加強(qiáng)大廈消防安全管理,杜絕發(fā)生火險(xiǎn)隱患。
1、加強(qiáng)保安人員的消防安全培訓(xùn),提高保安隊(duì)員消防安全意識(shí)和消防業(yè)務(wù)技能,建立義務(wù)___伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務(wù)消防員。大廈內(nèi)各租戶領(lǐng)導(dǎo)是本單位的消防安全責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針。
2、防火責(zé)任人和義務(wù)的消防員的職責(zé)是:
a.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識(shí)。
b.認(rèn)真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識(shí)。
c.經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患。
d.管理消防器材設(shè)備,特別是室內(nèi)消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài)。安全防火通道要時(shí)刻保持暢通。
e.工程部負(fù)責(zé)管理好消防泵與消防電梯等,定期運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
f.保安部消防監(jiān)控中心,實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
g.義務(wù)___員成員要在接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)施進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。
3、編制應(yīng)急預(yù)案并組織演練:保安部根據(jù)大廈防火需要和防火安全形勢,編制《消防應(yīng)急預(yù)案》,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應(yīng)急預(yù)案》的內(nèi)容。根據(jù)消防應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期的消防實(shí)際演練。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識(shí)外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識(shí)。使所有員工真正達(dá)到“四懂”、“四會(huì)”。
1、從內(nèi)部治理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起練習(xí),以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須專心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿足。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證酒店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通,協(xié)助酒店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保酒店各項(xiàng)消防工作安全順利。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)酒店員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),并組織酒店員工分時(shí)分批進(jìn)行滅火疏散演練,即增加員工的安全知識(shí)又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)能力。
總之,我們要通過不斷深化治理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理:
您們好!
來到公司差不多一年了,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的`教導(dǎo)和照顧,尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個(gè)又一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在踏進(jìn)社會(huì)后第一次有了歸屬的感覺。經(jīng)理您一直對我的栽培與信任,我在這只能說,我令您失望了!離開公司的這刻,我衷心向您說聲謝謝!
人生數(shù)十年,彈指一揮間,或者更少也說不定。一枯一榮,皆有定數(shù)。一年來可能還綁不住我年輕火熱的心吧?或許這真是對的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會(huì)上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否,我頭始終一直往前看的。
離開公司,離開曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得經(jīng)理的和善和信任,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿公司在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
以上所述,因個(gè)人原因,現(xiàn)正式向公司提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十四
在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持下及各部門的配合下,我們安保部加強(qiáng)安全防范管理,完善各種規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績效管理,為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店等方面所做的一些應(yīng)該做的工作,現(xiàn)在借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事作以下匯報(bào)。
在去年本酒店被評為“市優(yōu),省優(yōu),”三星級酒店后,又被公安部門升為“a級”治安重點(diǎn)單位,更加體現(xiàn)了上級各有關(guān)部門對本酒店治安方面的高度重視及嚴(yán)格要求,也使我們深感到安全工作的“任重和道遠(yuǎn)”。
1、因?yàn)樵谌ツ瓯揪频暝l(fā)生過多起詐騙婚宴禮的案件,所以我們今年堅(jiān)持對此工作的有效措施,采取了對每一家婚宴都提前給予打招呼,提示警惕的方式,并配合查視巡邏,不給犯罪份子有機(jī)可乘。使今年以來酒店再?zèng)]有發(fā)生過類似的事件。大大減少了客人損失及后后顧之憂。
2、今年于4月29日下午14時(shí)28分一樓餐廳和4月30日下午13時(shí)40分二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件,對此惡劣情況引起酒店領(lǐng)導(dǎo)的主度重視。也給我們安保部及大壓力。我們除配合公安機(jī)關(guān)查線索,調(diào)監(jiān)控整理資料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段,派專人帶袖表各樓層巡邏,加強(qiáng)對歹徒的鎮(zhèn)懾力,威嚴(yán)對待。由此以來再也沒有丟包事件發(fā)生。
3、前段時(shí)間由于酒店后院處于劃區(qū)改造節(jié)段,在員工上下班及外界人員出入及安全管理上難免有些混亂,也出現(xiàn)過一些問題,就在4月中旬后院恢復(fù)正常使用后,我們部門在重審原來的規(guī)章年度的基礎(chǔ)上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求和酒店的實(shí)際情況,結(jié)合績效管理目標(biāo),對部份章法進(jìn)一步整改,完善并實(shí)施,促使員工們主動(dòng)配合出示出入證,配合查包,另外對后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求,對后院的垃圾堆放,及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定,使后院員工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
4、于今年3月7日凌晨大廳總臺(tái)發(fā)生持槍搶劫事件后本部門積極配合公安部門調(diào)錄像,查線索,取證等工作,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求結(jié)合派出所的協(xié)查通報(bào)精神布署及要求。我們加強(qiáng)對夜班執(zhí)勤工作更進(jìn)一步作了具體化,嚴(yán)格化的調(diào)整與規(guī)定。
1、“鐵打的營盤流水的兵”由于酒店人員流動(dòng)性較大,在對員自身素質(zhì)要求,業(yè)務(wù)知識(shí),消防知識(shí),安全理念,績效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來一定難度,我部在配合人事部做好同步工作的前題下,每月1號定為全體保安人員例會(huì),把酒店概況,住房分布,餐廳布局,內(nèi)部電話等內(nèi)容編制學(xué)習(xí)資料,引導(dǎo)績效理念的接受能力,樹立讓客人“食宿酒店,家的感受”為努力目標(biāo),明確自身保安工作就是酒店“形象大使”的重要性。利用每天早晨跑操時(shí)間,對保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練,并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程,設(shè)立工作看版,使每個(gè)當(dāng)班保安對當(dāng)天的車流量,婚宴,生日宴,會(huì)議等基本了解,做到人人心中有目標(biāo),個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
2、自今年初至6月中旬,配合行政人事部對新員工培訓(xùn)達(dá)人次,進(jìn)行消防考試達(dá)人次,消防專題培訓(xùn),組織觀看消防音像視頻達(dá)人次,平常工作不定時(shí)對各部門員“四個(gè)能力”熟背要求的抽查達(dá)人次,對消防報(bào)警系統(tǒng)及陳總報(bào)警裝置的演習(xí)達(dá)人次等從而提高了員工們消防意識(shí),懂得了消防安全工作的重要性,學(xué)會(huì)了撲救初極火災(zāi),正確使用滅火器及逃生,報(bào)警的基本方法。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個(gè)新的水平。
今年元月三十日即臘月二十七春節(jié)將至的晚上7:30時(shí),北三樓和四樓中間外因樓外群眾燃放炮竹,煙花落在了廣告牌的塑料裝飾盒上引發(fā)著火,接到了報(bào)警后由保安部主管袁師傅帶領(lǐng)紀(jì)翔等7名保安人員手提滅火器二分鐘立即趕赴現(xiàn)場,迅速將火撲滅,避免一場災(zāi)難。就在6月30日晚9時(shí)許北樓6229房間因一電器插盒陳舊電線脫皮而超負(fù)荷起熱自然引起著火。曾經(jīng)在安保部受過消防訓(xùn)練的值班服務(wù)員趙仁俊,聞迅第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場,依熟練的協(xié)作操起滅火器撲救了這場初起火災(zāi),減少了大的損失。由此更加證實(shí)了學(xué)習(xí)消防安全“四個(gè)能力”的重要性,和必須性。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十五
為了確保倉庫的物資、庫房、人員安全,維護(hù)內(nèi)部治安秩序,加強(qiáng)本庫保安隊(duì)的管理,提高保安員的整體素質(zhì)。
2.適應(yīng)范圍:
1、保安隊(duì)統(tǒng)一在庫區(qū)安排集體住宿;2、保安員有事請假外出,未影響正常輪班的由保安隊(duì)隊(duì)長批準(zhǔn)。
3、保安員需請假1天以內(nèi)的,必須通過保安隊(duì)隊(duì)長審核,并經(jīng)倉庫經(jīng)理審批后,方可休假;1天以上3天以下的,由綜合部經(jīng)理審批后,方可休假;3天以上的,由副總經(jīng)理審批后,方可休假;超過7天原則上不批假。
4、保安員員請假不得同時(shí)超過2人,歸隊(duì)時(shí)必須通知保安隊(duì)隊(duì)長,以便排班。
5、保安員因有事需要調(diào)班的,必須經(jīng)隊(duì)長批準(zhǔn),保安員之間不得隨意調(diào)班。
6、因工作需要的保安員加班、頂班、調(diào)班,由隊(duì)長安排,所有保安員必須服從安排。
7、不參加訓(xùn)練、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、會(huì)議及其它臨時(shí)工作的,必須請假,由倉庫經(jīng)理審批,否則作曠工處理。
8、其它考勤規(guī)定參照佛山倉儲(chǔ)管理中心《考勤暫行管理規(guī)定》執(zhí)行。
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十六
為預(yù)防因保安員自身原因發(fā)生案件事故和履職中造成他人傷害案件事故, 保護(hù)保安員和他人的`人身和財(cái)產(chǎn)安全,作為本保安隊(duì)隊(duì)員,本人保證做到以下幾點(diǎn):
1、 不打架斗毆、不偷竊。
2、 不私接亂拉電線,不擅自使用電器,不使用偽劣、違規(guī)禁用的電器。
3、 不擅自動(dòng)用明火,不擅自使用和存放易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)品。?
4、 不酗酒、不游野泳。
5、 遵守外出請銷假制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不私自外出。外出期間一切安全責(zé)任個(gè)人承擔(dān)。
6、 遵守交通法規(guī),不無照駕車,不酒后駕車,不違法停車、不闖紅燈等。不私自駕駛他人機(jī)動(dòng)車。
7、 不因自身原因,影響保安形象和服務(wù)質(zhì)量。
8、 遵紀(jì)守法,不違法犯罪,不發(fā)生治安、火災(zāi)、責(zé)任交通事故及交通死亡事故等案件事故。
9、 遵守保安隊(duì)安全管理規(guī)章制度,接受保安隊(duì)的安全管理。 因本人的違法行為以及違反以上條款行為造成的一切責(zé)任,由本保安員個(gè)人全部承擔(dān),與保安隊(duì)無關(guān)。
本保證書由保證人簽字后生效。
保安大隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字:?
保安分隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字:
保證人簽字:
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十七
為了鼓勵(lì)保安人員認(rèn)真做好本職工作,杜絕一切不良行為,以責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合為原則,制定保安人員獎(jiǎng)懲制度。
獎(jiǎng)勵(lì)范圍:
1. 本職工作圓滿完成,學(xué)雷鋒、做好事,經(jīng)常受到業(yè)主、公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的。
2. 發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲在工作區(qū)域內(nèi)的偷、搶等違法犯罪分子,表現(xiàn)突出的。
3. 積極為公司的保衛(wèi)工作出謀獻(xiàn)策,提出合理化建議效果明顯的。
4. 積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)安全有突出貢獻(xiàn)的。
5. 見義勇為、拾金不昧、為公司爭得榮譽(yù)的。
6. 工作積極性強(qiáng),敢于同違法犯罪作斗爭的。
符合以上條款內(nèi)容,公司將予以20―200元獎(jiǎng)勵(lì),并進(jìn)行表揚(yáng)。
懲罰范圍:
1. 上班遲到、早退。
2. 在崗期間打電話聊天,和女孩子嘻鬧,嚴(yán)重影響保安員形象聲譽(yù)的行為。
3. 私自頂崗、換崗、脫崗,不按規(guī)定著裝上崗者。
4. 當(dāng)值期間睡崗、看小說、聽收音機(jī)、玩游戲機(jī)、手機(jī)或做與值勤無關(guān)的事。
5. 不服從上級管理,頂撞領(lǐng)導(dǎo)的。
6. 對上級下達(dá)的任務(wù)未能如期完成,又無正當(dāng)理由的。
7. 宿舍個(gè)人衛(wèi)生差,物品不按規(guī)定擺放的。
8. 在宿舍賭博,宣傳、觀看黃-色-小-說、刊物、錄相、光碟的。
9. 違反請銷假規(guī)定的。
10. 工作消極,無故不參加集體活動(dòng),作風(fēng)紀(jì)律散漫的。
11. 在崗期間擅離職守,給公司造成重大損失的。
12. 未經(jīng)上級批準(zhǔn),私自留宿外來人員或進(jìn)飯?zhí)镁筒偷摹?BR> 13. 遇突發(fā)事件,緊要關(guān)頭臨陣脫逃的。
14. 違反國家法律、法規(guī)、治安管理?xiàng)l例,參予打架斗毆、嫖*,給公司聲譽(yù)造成嚴(yán)重影響后果的。
15. 無故曠工超2天的。
違反上述條款第1.2.3.4.6.7.9.10.12條規(guī)定者予以20―200元罰金,屢犯者予以辭退,并不作任何補(bǔ)償。
違反上述條款第5.8.11.13. 14.15條規(guī)定者立即予以開除,并不作任何補(bǔ)償。
保安員儀容儀表規(guī)定
目的:樹立保安員良好的形象和社會(huì)聲譽(yù)。
范圍:適用于小區(qū)保安員
著裝規(guī)定:
1. 統(tǒng)一著裝,要求舉止文明、大方、得體、精神抖撒。
2. 統(tǒng)一穿黑色皮鞋,戴貝雷帽,系領(lǐng)帶,配戴工作證,服裝整齊、干凈(凡佩帶不齊者不得上崗)。
3. 不得戴飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品。
4. 禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
形象規(guī)定:
1. 經(jīng)常檢查和保持儀表整潔。
2. 不準(zhǔn)留長發(fā),蓄胡子,留長指甲,帽墻下發(fā)長不得超過1.5 cm,鼻毛不得露出鼻孔。
3. 精神振奮,姿態(tài)良好,抬頭挺胸,不準(zhǔn)彎腰駝背,東倒西歪,前傾后靠,伸懶腰;不袖手、背手、叉手或?qū)⑹植迦肟诖?;?zhí)勤中不準(zhǔn)吸煙、吃零食,不勾肩搭背。做到站如松,行如風(fēng),坐如鐘。
4. 不準(zhǔn)亨歌、吹口哨、聽收(錄)機(jī)、看書報(bào)。
5. 不隨地吐痰、亂丟雜物。
6. 不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品。
7. 做到“微笑服務(wù)”,對業(yè)主(用戶)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌用語。
隊(duì)列規(guī)定:
1. 在集體活動(dòng)時(shí),如訓(xùn)練、緊急集合、外出交流、學(xué)習(xí)、比賽等,要穿戴整齊統(tǒng)一,必須整隊(duì)集合,保安員動(dòng)作要迅速,跑步入隊(duì);集合完畢,指揮員要檢查儀容儀表,不達(dá)整理服裝的口令,凡未達(dá)到要求,精神不振者不能參加集體活動(dòng)。
2. 在執(zhí)勤過程中,要求兩人并肩,三人成列,要求執(zhí)勤人員精神飽滿,保持高度的警惕性。
3. 在隊(duì)列和巡邏中,保安員必須保持步伐一致,番號雄壯有力,指揮員口令要清楚宏亮,富有號召力。
注意事項(xiàng):
1. 上崗前必須對照整容鏡整理著裝,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范。班長、隊(duì)長在場應(yīng)檢查并予以糾正。
2. 在崗期間,保安班長帶領(lǐng)遵守儀容儀表規(guī)定。
安管員交接-班制度
1. 按時(shí)交接-班,接-班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位,接-班人員未到之前,當(dāng)班人員不能離崗。
2. 交接-班必須列隊(duì),行進(jìn)中步伐整齊、規(guī)范,上下班均要走好。
3. 接-班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),做到三明:上班情況明,本班接-班情況明,物品、器械清點(diǎn)明。
4. 交-班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到三清:本班情況清、交接的問題清、交接的物品、器械清。
5. 當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位處理完成,接-班人協(xié)助完成。
6. 交接-班時(shí)要做好記錄并簽名
為加強(qiáng)綠城保安隊(duì)伍科學(xué)化、制度化、規(guī)范化建設(shè),弘揚(yáng)正氣、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、克服不足,真正把保安隊(duì)伍建設(shè)成一支有鐵的紀(jì)律的高素質(zhì)隊(duì)伍,使每個(gè)保安員在實(shí)際工作中能真確發(fā)揮自己潛能,不犯錯(cuò)誤,確保各項(xiàng)安保任務(wù)的完成,特制定本制度。
一、保安員獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、年度先進(jìn)保安隊(duì)的保安隊(duì)長和保安員;
2、做好事受到業(yè)主或有關(guān)單位書面表揚(yáng);
3、舉報(bào)問題經(jīng)查屬實(shí);
4、在管理區(qū)域內(nèi)抓獲小偷;
5、拾金不昧,數(shù)量較大,有一定影響;
6、見義勇為,有一定影響;
7、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出;
8、有其它表現(xiàn)之一者。
1、年度優(yōu)秀保安隊(duì)長;
2、年度優(yōu)秀保安員;
3、被轄區(qū)公安部門通報(bào)表揚(yáng);
4、保安員先進(jìn)事跡,被省、市保安協(xié)會(huì)信息登載;
5、被評為省、市優(yōu)秀保安員;
6、在值勤中及時(shí)調(diào)解和制止重大斗毆事件;
7、在搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)特別突出;
8、其它表現(xiàn)之一者。
1、抓獲重大犯罪分子;
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)制止、及時(shí)上報(bào)重大治安事件;
3、發(fā)現(xiàn)重大不安全因素,及時(shí)采取措施,及時(shí)上報(bào),取得顯著效果。
二、保安員處罰制度
3、執(zhí)勤中吸煙、吃零食、搭肩挽臂、嬉笑打鬧、聽收音機(jī)、戴耳機(jī)者;
4、留大包頭、大鬢角、長胡須、長頭發(fā)、長指甲者;
5、當(dāng)班不文明執(zhí)勤,不禮貌待人情節(jié)輕微者;
6、對進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來人員不認(rèn)真詢問,未做好登記者;
7、對進(jìn)入管轄區(qū)域內(nèi)外來車輛不認(rèn)真詢問,未做好登記者;
8、對出管轄區(qū)域攜帶大量物品的非業(yè)主人員不檢查,不詢問,未做好登記者;
9、當(dāng)班遲到或早退10分鐘以內(nèi)者;
10、當(dāng)班接私人電話超過3分鐘者;
11、當(dāng)班未按點(diǎn)報(bào)時(shí)者;
12、當(dāng)班辦理私人事情者;
13、住集體宿舍,未經(jīng)同意,私自調(diào)換房間者;
14、未經(jīng)同意,不參加集體活動(dòng)者;
15、頂撞領(lǐng)導(dǎo),不服從管理者;
16、交接-班時(shí),相互不敬禮者;
17、未執(zhí)勤時(shí)著保安服裝外出或攜帶保安器械者;
18、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
2、當(dāng)班不文明執(zhí)勤,不禮貌待人情節(jié)嚴(yán)重者;
3、當(dāng)班看報(bào)者;
4、當(dāng)班前喝酒,造成不良影響者;
5、當(dāng)班遲到、早退15分鐘以內(nèi)者;
6、當(dāng)班接私人電話超過10分鐘者;
7、當(dāng)班不按要求攜帶保安器械者;
8、當(dāng)班時(shí)吵鬧,污言穢語者;
9、當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號后,未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn)者;
10、當(dāng)班利用對講機(jī)閑談,說臟話者;
11、損壞公共設(shè)施、設(shè)備者;
12、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員22點(diǎn)前未歸者;
13、拾到財(cái)物隱匿不報(bào)者;
14、對隊(duì)員的違規(guī)、違紀(jì)行為包庇,隱瞞不報(bào)者;
15、未經(jīng)批準(zhǔn),超假二天者;
16、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自找他人代班者;
17、當(dāng)班與他人聊天者;
18、個(gè)人自行車來歷不明者;
19、其它違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
1、班長、隊(duì)長越權(quán)批假者;
2、未經(jīng)批準(zhǔn),超假三天者;
3、當(dāng)班脫崗、串崗者;
4、當(dāng)班遲到、早退15分鐘-30分鐘以內(nèi)者;
5、當(dāng)班遇有可疑人員沒有及時(shí)詢問、制止,造成一定后果者;
6、當(dāng)班接到報(bào)警中心接警信號,未及時(shí)趕到報(bào)警點(diǎn),造成一定后果者;
7、故意或嚴(yán)重破壞公共設(shè)施、設(shè)備者;
8、外出不按時(shí)歸隊(duì)影響換崗者;
9、對發(fā)現(xiàn)的問題知情不報(bào)和說謊話欺騙領(lǐng)導(dǎo)者;
10、二人同崗巡邏時(shí),其中一人違紀(jì),另一人不去制止者;
11、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員帶非公司人員到集體宿舍玩者;
12、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
晉檔、晉級
1、當(dāng)班巡邏崗睡覺者;
2、接-班人員未到,當(dāng)班人員擅自下崗者
3、當(dāng)班期間玩電腦者;
4、當(dāng)班遲到、早退30分鐘-40分鐘者;
5、被業(yè)主或他人投訴,情況屬實(shí)者;
6、未經(jīng)批準(zhǔn),私自帶非住集體宿舍人員到集體宿舍留宿者;
7、未經(jīng)批準(zhǔn),住集體宿舍人員夜不歸宿舍者;
8、在集體宿舍賭博者;
9、班長、隊(duì)長以權(quán)謀私,索要財(cái)物,接受隊(duì)員賄賂者;
10、違反法律、法規(guī),隨意向他人罰款,收取罰款者;
11、隊(duì)員之間吵鬧、打架,造成不良影響者;
12、與民工或他人打架,造成他人輕傷者;
14、其他違規(guī)、違紀(jì)行為之一者。
1、當(dāng)班門崗睡覺者;
2、報(bào)警中心值班員睡覺者;
3、當(dāng)班遲到、早退40分鐘以上者;
4、同業(yè)主發(fā)生嚴(yán)重爭吵,打架者;
5、與民工或他人打架,造成他人重傷者;
6、隊(duì)員之間打架,造成隊(duì)員重傷者;
7、未按規(guī)定程序請假,擅自離隊(duì)者;
8、無故曠工者;
9、從事第二職業(yè)者;
10、謊報(bào)險(xiǎn)情或隱瞞重大事故不報(bào)者;
11、未經(jīng)批準(zhǔn),擅自撤崗或崗位減員的責(zé)任人;
13、確因表現(xiàn)不好,受到多名業(yè)主譴責(zé)者;
14、其他違規(guī),違紀(jì)行為之一者。
1、違紀(jì)、違法受到公安治安條例處罰或刑法追究者;
2、偷盜隊(duì)員或他人錢物者;
3、聚眾斗毆者;
4、嚴(yán)重不服從管理、不服從工作分配者;
5、屢犯公司和保安部制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)多次教育,仍未改正者。
1、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。(獎(jiǎng)100元)
2、保安人員見義勇為維護(hù)公司利譽(yù)、敢于同壞人壞事做斗爭,服從工作成績顯著者。(獎(jiǎng)100元)
3、年終被評為“先進(jìn)保安員”者。(獎(jiǎng)100元)
4、凡在值勤中,日常管理中完成規(guī)定目標(biāo),無違紀(jì)違章行為和 其他處罰,各項(xiàng)工作積極主動(dòng)圓滿完成者。(獎(jiǎng)30——50)
班長責(zé)任心強(qiáng),以身作則,怎真監(jiān)督本班人員執(zhí)勤,帶領(lǐng)保安人員圓滿完成任務(wù)者。(獎(jiǎng)30——60元)
5、保安人員必須提前15分鐘交接-班(包括當(dāng)班記錄)不準(zhǔn)遲到、早退,每一次不按要求交接-班或遲到、早退一次分別罰款10元。(班長20元)
6、執(zhí)勤人員必須按規(guī)定著裝,不許留長發(fā),胡須、穿拖鞋、衣冠不整,沒發(fā)現(xiàn)一次分別罰款10元。(班長20元)
7、當(dāng)班期間不準(zhǔn)睡崗、串崗、空崗、脫崗、看書等與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次分別罰款10元。(班長20元)
8.外來客人辦事一律在門衛(wèi)登記,門衛(wèi)與有關(guān)部門聯(lián)系,經(jīng)同意或相關(guān)人員到場后,方可指引客人去向,發(fā)現(xiàn)一次不登記、通報(bào)的罰款10元。(班長20元)
9.對出入車輛、人員和物資必須認(rèn)真檢查,憑出門證放行,并認(rèn)真核對票物是否相符,不準(zhǔn)私放公物出廠,否則,因不負(fù)責(zé)任造成物品流失,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,直至開除出廠。(班長200元)
10.熟悉掌握防范區(qū)域內(nèi)的各種情況,確保不出現(xiàn)被盜案件,發(fā)現(xiàn)一次被盜案件,當(dāng)班保安罰款100元,視情節(jié)輕重給予開除出廠。(班長200元)
11.執(zhí)勤人員必須應(yīng)盡職守,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司規(guī)章制度,不準(zhǔn)吵架甚至打架,不準(zhǔn)監(jiān)守自盜,發(fā)現(xiàn)一次監(jiān)守自盜扣罰當(dāng)月工資,開除出廠情節(jié)嚴(yán)重的交公安機(jī)關(guān)處理。
13、當(dāng)班保安人員,每天做好當(dāng)班工作和巡視記錄,每少一班扣罰10元
14、崗人上員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),不準(zhǔn)懈怠。不準(zhǔn)酗酒、醉酒狀態(tài)上崗。
發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。(班長20元)
為了激發(fā)全體保安人員的積極性,確保公司治安、財(cái)產(chǎn)安全,特建立公司保安獎(jiǎng)懲制度。
獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:
一、保安在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)以下違規(guī)行為,公司將給予該值班人員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元。
1、外來車輛在廠區(qū)違規(guī)行駛(包括超速、不按路標(biāo)行駛)。
2、代替他人代打考勤卡或其他虛假出勤。
3、未經(jīng)公司批準(zhǔn)私自攜帶公司物資出門。
4、公司貨物出門時(shí),發(fā)現(xiàn)財(cái)物不符并有效攔截。
5、假冒主管簽出門證帶物資外出的,經(jīng)查屬實(shí)。
6、破壞公司設(shè)施(電器、設(shè)備、建筑物、車輛等)。
7、發(fā)現(xiàn)火警信息及時(shí)報(bào)告并協(xié)助排除或提供有價(jià)值公司尚未發(fā)現(xiàn)的安全,消防隱患信息。
8、其他類似情況。
二、保安在執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)以下情況,公司將給予該值班人員獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金100元。
1、發(fā)現(xiàn)外來人員或公司員工盜竊公司財(cái)物。
2、在非吸煙區(qū)吸煙。
3、其他類似情況。
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三、敢于和不法分子作斗爭,敢于沖在險(xiǎn)情第一線者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金200—1000元。
懲罰細(xì)則:
一、保安在執(zhí)勤中違反以下條款,每次對保安罰款100元。
1、未按照物資出門流程放行物資出門的。
2、未經(jīng)允許外來人員未辦理來訪手續(xù),進(jìn)入公司區(qū)域的。
3、未經(jīng)允許讓非公司停車許可的車輛進(jìn)門的。
4、更換保安時(shí),未征得經(jīng)理同意的。
5、未將《保安人員信息表》和《每月值班表》按時(shí)交安全管-理-員的。
6、保安人員更換率半年大于30%或者全年大于40%的(每年考核兩次)。
二、有下列行為之一者如累計(jì)三次予以辭退。
1、值勤時(shí)間打鬧、打瞌睡、看報(bào)紙、聽收音機(jī)、撥打私人電話和占用電話聊天以及其它與工作無關(guān)的事情。
2、擅離職守、脫崗、串崗和私自換崗。
3、執(zhí)勤時(shí),衣裝不整,佩戴不齊。
4、將情緒帶入工作中,與來訪人員發(fā)生爭吵現(xiàn)象。
5、未按時(shí)交接-班或不按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行交接-班或交接-班不清楚,檢查時(shí)相互推卸責(zé)任者。
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6、對公司下達(dá)工作任務(wù),未能如期完成,而又沒有正當(dāng)理由者。
三、有下列行為之一者,立即辭退。
1、不請假,曠工半天以上者。
2、打架斗毆者。
3、不服從上級工作安排者。
4、執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,給公司造成損失者。
5、監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,給公司造成損失或不良影響者。
6、不愛護(hù)保安裝備、消防設(shè)施、辦公設(shè)施,造成嚴(yán)重?fù)p失者。
7、以上除照價(jià)賠償外,立即辭退。
2015年7月1日
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保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十八
根據(jù)公司需要,目前擔(dān)任保安一職,負(fù)責(zé)安全護(hù)衛(wèi)工作。本人工作認(rèn)真,細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。入職已來,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)在以一年的工作情況做以總結(jié)。
無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為保安,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:打鐵還得自身硬,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及xx組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)參加了“三個(gè)代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動(dòng),平時(shí)小隊(duì)長還要求我們互相幫助溝通交流的學(xué)習(xí)心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)的思維方式,還促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時(shí),也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參加爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃。我剛開始時(shí)出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為企業(yè)的保安,只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí),沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅(jiān)持。
自己的`事自己辦。想別人之前,做別人沒有做的。
我自己在平時(shí)空余時(shí)間監(jiān)控與消防知識(shí)。企業(yè)安裝數(shù)碼監(jiān)控時(shí),我虛心請教安裝技術(shù)人員及時(shí)掌握操作程序,并學(xué)會(huì)了攝像機(jī)的簡單維護(hù)與安裝。平時(shí)如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識(shí):什么著火,用什么滅火器。會(huì)主動(dòng)幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時(shí)匯報(bào),確保滅火器材處于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提供了安全保障。
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了守衛(wèi)xx企業(yè),守護(hù)我的家。我愛我的家,愛xx,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為xx貢獻(xiàn)自己的微薄之力!
保安隊(duì)員心得體會(huì)篇十九
高校保安隊(duì)長是一份非常尊敬和重視的工作,需要有責(zé)任心、耐心和沉著冷靜的態(tài)度,管理整個(gè)學(xué)校的保安工作。在我擔(dān)任高校保安隊(duì)長幾年的時(shí)間里,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),這些都是我作為一名保安隊(duì)長最值得分享和傳授給其他隊(duì)長和保安人員的寶貴財(cái)富。
第二段:保安管理工作
保安管理工作主要包括安全防范、巡邏檢查、安全警戒等各方面工作。在這方面,我一直認(rèn)為,教育是保安工作的重要任務(wù)之一,必須通知各方面,特別是學(xué)生、教師和家長,詳細(xì)掌握各種安全知識(shí)、預(yù)防和應(yīng)對措施,以保障全校師生的安全。另外,保安隊(duì)員需要參加各種培訓(xùn)和練習(xí),以提高自身的素質(zhì)和能力,更加高效地完成保安工作。
第三段:組織管理工作
作為一名保安隊(duì)長,在組織和管理方面必須要有戰(zhàn)略管理和運(yùn)籌成方的能力。為此,我設(shè)立了科學(xué)的工作機(jī)制,明確了工作職責(zé)和工作目標(biāo),根據(jù)各項(xiàng)保安工作的特點(diǎn)和需求,合理分配人力資源和物資工具。同時(shí),我切實(shí)做好工作計(jì)劃的制定和監(jiān)督,確保全體保安隊(duì)員都能安排合理、高效的工作任務(wù)。
第四段:應(yīng)對突發(fā)事件
高校保安隊(duì)員面對各種突發(fā)事件,必須把安全工作放在首要位置,嚴(yán)密組織,快速反應(yīng),迅速處置。我的管理團(tuán)隊(duì)和我,經(jīng)過長期學(xué)習(xí)和多次實(shí)踐,已經(jīng)建立了內(nèi)部機(jī)制和溝通渠道,可以在最短時(shí)間內(nèi)響應(yīng)事件,對突發(fā)事件進(jìn)行協(xié)調(diào)、處置、指揮和報(bào)告。同時(shí),我們還根據(jù)備忘錄、事件錄入和批處理等程序,全面把握事件情況,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報(bào)。
第五段:總結(jié)
在我的工作生涯中,我深深地感受到:高校保安隊(duì)長不僅僅是一份工作,更是一份責(zé)任和使命感。我們需要始終保持專業(yè)意識(shí)和職業(yè)操守,以高瞻遠(yuǎn)矚、周全細(xì)致的態(tài)度,全力踐行保障全體師生安全的使命,為高校健康、穩(wěn)定的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

