每個人都會面臨挫折和失敗,重要的是如何從中汲取教訓,繼續(xù)前行??偨Y應當注重邏輯性和層次感,避免信息的雜亂無章。以下是小編為大家整理的一些生活技巧和小竅門,希望能幫助大家更好地生活和工作。
地鐵員工先進事跡材料篇一
工作積極努力,團結同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過努力創(chuàng)新推動實現了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進,確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實現了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質的突破,有效促進了客戶服務質量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
3、通過作業(yè)模式的推廣推動,作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務里程數和油補數據進行了梳理,通過對區(qū)域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業(yè)輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部,深入區(qū)域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項數據的剖析,對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎。
6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出臺了多項質量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網綜合排名穩(wěn)定在前10名。
地鐵員工先進事跡材料篇二
郵政局是個工作繁重的地方,對于員工,無論是身體還是心理都是考驗。而xxx不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會伸出大拇指,談起他時,大家都贊揚他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調度。下面是xxx的郵政員工先進事跡:
始終把敬業(yè)當作一種習慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認真仔細,肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學習,眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個離崗,對自己所負責的業(yè)務一絲不茍,仔細認真,工作中從未出現過失誤。深受領導和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學的工作態(tài)度和準確無誤的工作能力,不久當選為包裹組的組長。但是是個年輕人、銀行員工先進事跡、是一個有著遠大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學習,不滿足于自己的現有狀態(tài),積極上進是他的優(yōu)點,他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做一些貢獻,他自費參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進修學習,他將自己學到的管理知識運用到了實際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經濟效益。
良好的自身素質,加上一定的生產實踐經驗和學校所學的管理知識,為他以后的工作打下了堅實的基礎,也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當中嶄露頭角,年,他參與了生產場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當生產班組長到后來競聘生產指揮調度,一度被認為是科室領導的好助手,生產班組的好班長。
xxx常年工作在生產場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上,照顧家里的時間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學,他沒有把優(yōu)秀員工先進事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“沒關系,我的身體吃得消,單位的調度工作離不開我?!本瓦@樣,他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉運不像其他包裹分揀業(yè)務,時間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因為種種因素,停止物流運輸,加上學生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時間每天加裝、卸車進出口達20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產場地上與汽轉的工作人員并肩作戰(zhàn)。
xxx就是這樣對工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個環(huán)節(jié)之間的順暢運轉,他除了嚴守崗位之外,還積極動腦筋想辦法,提高電力員工先進事跡工作效率。針對郵件運轉生產作業(yè)現狀,他把自己分管的74名員工分成三個工作小組,各負其責協調聯動,嚴格杜絕各個環(huán)節(jié)出項郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進,發(fā)得出,投得好?!贝_保了郵件傳遞時限和運行安全。
多年來,負責的調度工作均未出現過郵件積壓、員工先進事跡、滾存現象,且全部做到按額次發(fā)運,郵件時限準確率達到百分之九十以上。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團隊。是這樣想的,也是這樣做的。他對領導交給的任務認真完成,對同事平等友善,關心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調動了員工的工作熱情。
汽轉含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務工為40人。作為生產基層管理者,在這樣一個勞務工占很大比例的部門,人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因為,勞務工的工作技術,對工作的認識等各種局限性,導致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務工隊伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務工與正式職工分為兩等,尊重勞務工所創(chuàng)造的勞動價值,在各方面關心勞務工的工作情況,盡可能改善勞務工的工作條件。文明員工先進事跡如每年冬季,由于是24小時作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據這一情況,向上級請示給每位勞務工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉職工的隊伍,周軍將有關勞務工考星級的文件內容告訴勞務工,并鼓勵他們也去參加全能工考試,當時許多勞務工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當一些參加并通過全能工考試的勞務工拿到增加的勞動報酬后,心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學校門的臨時工,曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運工作,周軍發(fā)現后及時找他談心,做耐心細致的思想工作,從業(yè)務上幫助他提高,為他提供施展才華的機遇。
幾年里,xx不管跑業(yè)務還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、先進員工事跡、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業(yè)務極不方便。每次xxx老人來儲蓄所存取款時,xx都能主動熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務時,特別是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點好后放在夾里,親自放在老人的兜內才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個親閨女在郵政儲蓄所,就是xxx姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲蓄所里的錢款已經結帳入庫了,馬上就要下班了。這時xx的xxx先生來取款,非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了xx萬元錢存到儲蓄所里,并給xxx先生取款。這個用戶非常感動的說:“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款?!痹趚xx的帶動下,今年xx月xx日,又有一個xx大戶來存了xxx多萬元,xx月xx日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了xx萬元,該儲戶說:“我就是沖著你們的服務來的!”還有一個儲戶xxx,一次來儲蓄所存款,存單填寫的是xxx元,而現金是xxx元,那天正值xx當班,發(fā)現后立即將多余的xxx元返給儲戶。xxx非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個勁的稱贊:還是郵政儲蓄守信用,服務態(tài)度好。
地鐵員工先進事跡材料篇三
大年初一本該是拜年團聚的日子,海拉爾路街道網格員田xx在接到辦事處通知后,和家人簡單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線上。
在連續(xù)半個多月的基層社區(qū)抗疫工作中到處都能看到田xx他的身影,上一分鐘兒他在照著戶卡通過電話排查居民情況,下一刻他就在社區(qū)門口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書,這一會兒他還在門口執(zhí)崗排查登記社區(qū)居民,下了崗他就拿著隔離告知書開始挨家挨戶的送達。熱情且干勁十足的他立馬就和社區(qū)干部、工作大姐打成了一片,連社區(qū)主任都不止一次的說:“小田,我們社區(qū)太需要你這樣的人了?!痹诤推渌用窠榻B時都忍不住的說小田是我們的社區(qū)的青年干部。
在本次的防疫工作中,社區(qū)工作人員不夠,像田xx這樣網格員的融入就發(fā)揮起了重要作用??c執(zhí)崗排查登記居民時,他獨自一人一站就是半天,趕上出入人員車輛多的時候,他中間都來不及喝口水暖和緩緩,社區(qū)干部知道后立馬趕來替他,說那能在大冬天的.連著一站就是半天呢,他卻拒絕說:“以前當兵打得底子好,這不算什么,不用替我?!痹陂L時間的防疫工作中,需要注意的事項和居家隔離的人也多了起來,部分居民也開始了抱怨和埋怨。每次小田在面對這些負面情緒的`宣泄時都沒有與任何一個人發(fā)生爭吵而是耐心的`解釋,并在安撫好居民情緒后都附上一句注意安全。
隨著外地歸來人員增多,需要做的工作也開始成倍的增加起來。網格數據報送工作本就已經讓人忙的焦頭爛額,在明確說著不需要網格員執(zhí)崗后的田xx依舊堅持分擔著門口崗位,并在下崗后趕忙加班加點的完成本職網格數據報送工作。等到他報完檔案數據后,他的午飯經常就變成了下午四點半的一盒泡面了。
當過兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令,投入防控工作是他的責任。他也希望通過自己的努力能為社區(qū)居民和本次防疫工作貢獻自己的力量。的確疫情當前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻著自己的力量,保障著群眾的生命健康安全!
地鐵員工先進事跡材料篇四
在政治思想方面,她始終堅持思想政治理論的學習,把提高自身的政治素養(yǎng)放在首位;認真學習模范人物的先進事跡,積極參加愛心奉獻等社會公益活動,始終關心國家大事和企業(yè)的發(fā)展。在工作任務重,比較繁忙的情況下,除參加集體學習外,堅持擠出時間自學。認真學習黨的路線、方針、政策及國際國內時事政治等方面的知識,提高了擁護黨的路線、方針、政策的自覺性,做到了在政治上、思想上、行動上與公司及部門保持高度一致。嚴格遵守集團公司和企業(yè)的各項規(guī)章制度,努力將自己的工作做的更好。
在工作方面,她堅持以身作則,不斷提高自身素質。其身正,不令也行;其身不正,雖令不通。工作中努力做到為人正直,公平、公正,做事講原則,善于開展批評與自我批評。對同志既嚴格要求,又關心愛護,以情感人,以理服人。在工作中注意學習和研究,總結工作經驗,經過不懈的學習,日積月累與潛移默化,使自己的理論修養(yǎng)、業(yè)務技能都有了很大的`提高。
她發(fā)揚“四有”、“四自”精神,立足本職崗位,進一步細化,自覺踐行集團公司“永無止境、創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神和“誠信盡責、忠誠敬業(yè)”的職業(yè)道德觀,廉潔從業(yè)、干凈做事。多次拒絕別人的請客邀請,從根本上杜絕了人情關系。
煤樣的制備是一個關系公司利益的敏感崗位,不能出現一點差錯,一點疏忽都有可能造成無法挽救的重大失誤,最直接的給公司造成不必要的經濟損失或造成了經濟糾紛。她深知自己肩負的責任重大。在接任這個崗位時,她就著手制定了《制樣室的規(guī)定》和《制樣崗位責任制》,得到了部門領導的認可和支持。在工作中,她嚴格要求自己自律自潔,誠實守信,確保公正合理,不受外來因素的影響。認真負責地監(jiān)督操作人員的每一個操作環(huán)節(jié),嚴格要求操作員按照國標規(guī)定的標準程序制備煤樣,力求制樣的整個過程規(guī)范化、標準化,減少人員的人為誤差,避免出現不必要的經濟糾紛。她時刻提醒自己,細心細心再細心,在注重提高操作員業(yè)務技術的同時,動之以情,曉之以理,給他們講解公司的各項規(guī)章制度,使他們認識到不能因為自己的一點大意或私欲造成終身遺憾。
她積極響應公司節(jié)能降耗、提高效益的號召。采樣員采完煤樣時,為防止煤樣水分自然流失,在煤樣桶內要覆蓋一層塑料袋,她發(fā)現這樣的塑料袋用過一次就扔掉,是一種極大的浪費現象,就提出了重復利用塑料袋的建議,減少了環(huán)境污染,同時也為公司節(jié)約了資金。
煤樣制樣機的維護本來有專人負責,制備煤樣時是不允許其他無關人員進入制樣室的,在制樣過程中如果出現問題,就是對制樣員的最大挑戰(zhàn)。她提議部門給制樣室配備必要的檢修工具,制樣機出現小的故障時,自己就地解決。這樣既減少了檢修人員的工作量,緩解了他們的工作壓力,又縮短了檢修時間,提高了工作效率。
制備煤樣時,制樣室內的工作環(huán)境臟而且噪聲大,整個室內漂浮著煤粉的細小顆粒,在這種環(huán)境內呆上一會,人就會感覺刺鼻不舒服。由于工作需要,制樣室內不能有熱源,只能裝排風設備,冬天室內就像一個大冰窖,而夏天酷熱無比。公司儲煤階段,汽車、火車大量上煤,有時一天接到二十個左右的煤樣;遇到惡劣天氣,采樣員交送的煤樣一般情況下都較濕,制樣時容易造成制樣機堵塞,做一個煤樣就需要一個小時左右,有時在這種環(huán)境內要連續(xù)工作幾個小時,出來后,冬天全身冰冷,夏天就大汗淋漓全身濕透。她在這種環(huán)境內工作已將近兩年,在一年多的時間內,沒有休息過一個禮拜天,在家按時陪孩子吃頓午飯就成了她最大的奢望。
由于工作需要,無論什么時間需要制備煤樣就得馬上到公司。有一次部門領導通知夜里12點鐘左右到公司,當時她愛人出差,孩子一個人在家,提前去公司擔心孩子在家不安全,帶孩子去公司又怕影響孩子第二天上學,不去無人干活,思量萬千,決定夜里11點鐘去公司,干完活回到家時已是夜里三點鐘了,第二天還是照常上班。
在又臟又累的環(huán)境中,她每天默默無聞地重復著同樣的工作,只問耕耘,不問收獲。正是這種踏實的工作精神,執(zhí)著的進取精神,不讓須眉的拼搏精神受到了公司領導和部門領導的肯定和表揚。
地鐵員工先進事跡材料篇五
搏擊長空雄鷹展翅翔九天銳意進取愛崗敬業(yè)獻青春—銀行員工個人愛崗敬業(yè)先進事跡材料a同志,35歲,中國b銀行,該同志有較強的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,在柜員主管的崗位上,他以良好的職業(yè)道德,無私的奉獻,贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領導的信任。
a同志工作任務極其繁重,既負責整個網點管理及網點客戶資源的維護,又一直負責產品銷售及業(yè)務知識培訓,同時還承擔了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務性的工作。他熱愛本職工作,有著強烈的進取心和責任感,每一項工作都力求做得最快最好,認真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進員工的先鋒模范作用。用踏實創(chuàng)新的工作實踐著“科學發(fā)展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一.愛崗敬業(yè),勤學苦干,堅持以學為本,以用為根,努力做到學以致用?!皩W習是永無止境的過程,只有通過學習,才能鍛煉本領,增強技能,成為本職工作的網點運營管理能手,適應不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現的新情況、新問題?!边@是他堅持的學習理念,他也一直在實踐著自己的理念,并把這種理念化為動力,運用到實際工作當中。
作為柜員主管,a同志始終以高標準嚴格要求自己,本著“三分建議七分表揚”的原則,在日常的工作中,善于總結,虛心向單位同事學習、討論,把總結出的經驗應用到實際操作中,有效提高網點和個人的工作效率。
二.艱苦奮斗,追求卓越,展現良好的積極向上風貌。由于蘇安儲蓄所客戶眾多、業(yè)務繁雜等類似的實際工作情況,a同志難得有機會休假期。但他沒有怨言,還是堅持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個金部、會計部門、信用卡中心的工作人員進行聯系溝通以保持網點的運營正常。當我們幫助他人付出愛的同時也同樣獲得了客戶的支持與肯定。感動的故事每天都在發(fā)生。a同志用對客戶的真誠、對事業(yè)的奉獻、對人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自儲蓄所創(chuàng)建以來,a同志對客戶的后續(xù)服務及維護一直都是非常重視的,會定期和客戶溝通交流,a同志深知舊客戶是立身之本,新客戶是效益源泉,客戶群不斷穩(wěn)定壯大,網點持久的競爭力增強了,在感激客戶感謝客戶的同時成就自己。
三、勤奮學習,團結同事,關心集體,具有良好的團隊協調精神。a同志充分利用自己的業(yè)余時間,不斷充實自己,除對本行產品的學習外,還對營銷、流程管理有著極大的學習興趣。他抱著“在學習中生活,在生活中學習”的.觀點認真努力的學習。還經常熱心幫助同事,并且經常將他學習的心得在同事之間交流,經過他一點一滴的努力,目前儲蓄所已經形成良好的學習意識、工作氛圍和團隊精神,成長成為一個具有很強凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊伍。
四、以身作則,帶領網點同事共同進步,為企業(yè)文化的b作出貢獻。同志從一開始來到儲蓄所即積極響應總行分行要求,a狠抓培訓、強化學習。針對新的產品知識業(yè)務知識,舉行每周學習;同時為更好實現產品銷售,同志為同事講解產品知識和營銷技巧。同志認為,a提升服務水平,打造服務品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵機制,營造爭先氛圍。
沒有感人肺腑的故事,也沒有驚天動地的偉跡,有的只是一個將青春、責任與奉獻完美演繹的年輕小伙,他是xx公司網絡部的一名普通員工,自從xx年進入移動網絡部工作以來,他用自己的朝氣與活力以及對待工作認真負責、任勞任怨的態(tài)度獲得了領導與同事的一致認可。
他謙虛謹慎、好學上進,在工作中不斷學習專業(yè)知識,向所能接觸到的每一位同事請教,努力汲取著其中的知識與經驗,迅速成長為一名能夠獨擋一面的骨干員工,目前更是負責工程建設中的多項工作,從設計施工、數據規(guī)劃到設備調試入網、資管流轉都能看到他忙碌的身影。
20xx年,lte工程建設已進入關鍵時期,為響應公司4g持續(xù)領先戰(zhàn)略,實現信號的無縫覆蓋,有力的支撐市場4g業(yè)務的推廣與發(fā)展,從4g四期第一個站點施工開始,他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當中。每天聞雞而起,戴月而歸,積極協調溝通多方工作人員,緊密配合,克服一個又一個難關,使工程穩(wěn)步推進。每天天不亮便組織施工隊伍籌備物料趕往施工地點,由于xx地市面積大山區(qū)多,許多基站位于偏遠地帶,中午很難找到吃飯的地方,為了節(jié)省時間,他們的車上必備面包和礦泉水,午飯常常在車上解決。
夏季的施工尤為辛苦,天氣悶熱,蚊蟲肆虐,可是無論條件多么艱苦,他的身影依然活躍在施工第一現場,往往到天黑才能回到公司,而對他來說,這一天的工作的尚未結束,除了總結更新工作進度,安排第二天的施工,他還有一項同樣重要而繁重的工作,規(guī)劃數據、安排設備入網以及制作集中開站過程中所需要的各種材料,直到萬籟俱寂星羅棋布,常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。
x月底,在四期工程建設最后的關鍵時期,他突然得了重感冒,身體虛弱、咳嗽不止,由于經常熬夜和連日來高強度的工作,眼睛也出現結膜下出血,領導勸他回家休息,可是他覺得目前的建設進度正到了關鍵時期,臨陣換將,新接手的同事必然要從頭熟悉相關的流程與各方人員,將會嚴重影響工程進度,出于對工作的熱愛與負責,他依然咬牙堅持在自己的崗位上,終于在他的積極配合與努力下,順利完成了建設任務,在短短不到3個月的時間里開通240余處基站,有力的支撐市場業(yè)務發(fā)展。
從x月底到x月初,為了保證工程每天能夠順利進行,他自愿放棄了這期間的所有節(jié)假日和周末休息時間,每天準時到達公司,堅守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒有讓他身心疲憊,每天出現在我們面前反而是一個精神十足、樂在其中的年輕小伙,他對工作無比熱愛、認真負責與無私奉獻的精神,深深的打動著身邊的每一個人。
“健康完善的網絡是市場發(fā)展的基礎”這是他時常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話。在投身lte四期建設過程中,他并沒有因為這項工作的繁忙而耽誤其他工作,在此期間,他積極參與搬遷站、投訴熱點的建設,并在20xx年g網擴容工程和優(yōu)化工程中取得優(yōu)異成績,開通2g基站30余處,對完善信號覆蓋,解決用戶投訴,起到不可忽視的作用。
室分建設中我們依然能看到他活躍的身影,在接到市場同事反應xx化工園4g信號偏弱,而用戶業(yè)務需求迫切后,他立即趕往現場勘察了解情況,并積極協調爭取資源,在設備到位后,僅用2天就完成了施工與設備入網,有力的支撐市場業(yè)務發(fā)展,也使用戶真切的感受到我公司高效率、高品質的服務。
從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中,我們看到的是他對公司事業(yè)的激情與熱愛,是對工作的認真負責與無悔奉獻,一個原本稚嫩的少年,正在以他的方式燃燒著青春迅速成熟,相信在以后的工作中,他的表現定然會更加出彩。
地鐵員工先進事跡材料篇六
xxx,我第一次知道這個名字,是在20xx年某一天閱讀oa報道時看到的,后面逐漸熟悉起來。在機緣巧合下,20xx年9月,他成為廣州風神焊裝二科調整a班(我所在的班組)的代理指導員。剛見到我的指導員的第一天,他給我的第一印象是陽光、充滿干勁、眼里總閃爍著光的一個帥小伙。
20xx年,一個來自清遠的小伙子,他懷揣“汽車夢”,他與同學們一起加入了廣州風神焊裝這個大家庭。來到了焊裝車間,他憑著一顆執(zhí)著的心和吃苦耐勞的品質,很快地適應了這個大家庭。作為一名普通的員工,雖沒有驚世駭俗的壯舉,他但卻能在平凡的崗位上,把每一件平凡的事做得很好,很快成為班組的核心人物。
20xx年,因新車試作需要,他調入新車班,參與試作了l12m、b12g、l12f(mc),積極配合新車技術進行各類問題的解析。遇到難題,他從各種不同的角度下手解析,力圖找到真正的源頭。
20xx年到調整線后,他主動學習班組的各種理論知識,積極提高自身技能,很快的熟悉了調整線的各項業(yè)務。工作上,他精益求精,敢于挑戰(zhàn)、突破自我,加強將“品質落實到人”的理念貫徹,及時向員工反饋不良問題點,極力去找出發(fā)生問題的真正原因,并做出有效的對策,使問題得到有效的解決。他的'這種工作態(tài)度和精神,在班組員工中起到很大的帶動作用,使班組員工的品質意識有了整體的提高。同時對班內各項工作的提升提出了許多寶貴意見,能頂崗,能帶隊,幫助班組完美地完成了20xx年度科室下達的各項指標。
在業(yè)余時間里,他是好動的精靈,積極參加各種文體活動,是焊裝二科羽毛球隊的一員。他能很好的帶動員工積極參加各種集體活動,并取得不錯的成績。
八年如一日,堅守初衷,懷揣夢想,20xx年廣州風神優(yōu)秀員工,他實至名歸。20xx策馬揚鞭,奮力前行,相信在今后的工作中,他會更加的努力,不斷拼博,為科室及班組的一線員工做好榜樣,砥礪前行。
地鐵員工先進事跡材料篇七
1、認真學習貫徹公司領導精神,嚴格遵守公司規(guī)章制度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
2、做好出納本職工作。
2.1出納工作是一項細致而又繁瑣的工作,這就需要有足夠的細心和細耐心。目前公司收入款項業(yè)務不多,但開支的單據卻異常頻繁,在審核每筆單據報銷或支付時,認認真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據是否合法有效、大小寫金額是否正確,只有完全符合公司管理規(guī)定,才予以支付。
2.2及時、準確登記銀行存款和現金日記賬,且做好現金和銀行存款日報表呈交領導審閱。
2.3做好現金盤存、配合會計監(jiān)盤工作,每月月末做好現金盤點表,銀行余額對賬工作,及時編制銀行余額調節(jié)表,做到日清月結,做好和會計賬的對賬工作。
2.4井然有序完成每月工資發(fā)放工作。由于日常的工作量已經基本飽和,每次發(fā)工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。每筆付款的支出,包括員工的工資發(fā)放,更是不能馬虎,實現全年支付業(yè)務“零差錯”,準確率為100%。
2.5做好銀行現金支票、轉賬支票、電匯憑證購買和保管工作,并做好使用登記備查薄。
3、其他工作。
每月做好統(tǒng)計報表,并提供給相關部門。一份是香水鄉(xiāng)需要的紙質統(tǒng)計資料,一份是江油市統(tǒng)計局需要的網上申報統(tǒng)計資料。
4、做好領導交辦的臨時工作。
總之,劉建華在工作上堅持原則落實制度,認真理財管賬,履行好財務出納工作職責;加強與本部門,部門和部門之間員工的溝通和協作,工作效率高,是一名優(yōu)秀的出納工作者。
地鐵員工先進事跡材料篇八
他從20xx年進入xx酒店,迄今已有7個年頭,從未離開過前廳部,他愛崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當成自己的第二個家。也是部門全體員工值得信賴的主心骨。他曾數次被評為酒店、部門優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過他塌實、肯干、熱心服務的精神而得到大家的認可獲得的。
下面就他幾個平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點的工作并主動放棄自己的休息時間來保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當月客房收入達93萬的,同比增長129%。超去年同期營業(yè)額21萬的營業(yè)佳績。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線,每天當別人在休息時,他卻在夜里查閱著報表,檢查著房價;當別人睡在暖暖的被窩時,他卻頂著寒冷獨自在班中接待著一位又一位來賓。因特殊時間工作需要,他已經連續(xù)3個月都戰(zhàn)斗在深夜班一線。部門人員短缺,他主動要求減少休息協助營運。卻殊不知他的愛人已經懷孕了3個多月,為此時常埋怨著他。深記得有一次,部門女同事因身體不適需請假不能來上班,而面對當日60間房的預定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話,希望他能來頂班。電話撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話沒說,下午3點就來到了酒店準時工作??粗燥@疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢問他是否手受傷了。他笑了笑,說:“沒事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的?!蔽艺痼@的看著他:“發(fā)燒了還趕過來上班,你想病越來越重呀,快回去吧,我再來找人上班。”他仍然笑著說到:“部門的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅持的住,醫(yī)生都說燒已經退了,沒事的。”說完又微笑著接待著下一位客人??粗β档臉幼?。我的眼眶濕潤了。當困難來臨時,我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時刻想著酒店,想著工作,想著員工,還能帶病堅持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績的呢。作為一名資深的前廳接待,其服務理念也是非常重要的。俗語說的好“前臺是酒店的窗口,是形象.”前臺作為客人進店的第一站與離開酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長班17點鐘去接班時,看到有兩位外地客人在前臺與同事交談。因房間客滿,同事正向客人表示抱歉,客人說:“服務員拜托你在仔細查一下,幫我們安排一個標間好嗎?我們已經跑了幾家酒店了全都客滿,第一次來xx也不是很熟悉實在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實酒店客房已經客滿,甚至連一間維修房也沒有,他又習慣性的檢查了交班本,發(fā)現有一間商務標間客人交待下午六點鐘自動退房,而這時那兩位客人正準備無奈的離開,他禮貌的叫住了客人,請客人稍等幾分鐘的時間,酒店會為其想辦法騰出一間標間,并給客人報刊建議到大堂休息處等一下,然后看時間已經五點多鐘了,立即打電話到房間確認,房間無人接聽,因為是??土粲新撓捣绞骄椭苯优c開房客人聯系,客人說接待的朋友已經走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生,然后以門市價為客人辦理入住手續(xù)后,詢問客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說暫時沒有,如果有會直接與總臺聯系的,并祝客人入住愉快,客人很感激說以后只要來xx一定會選擇xx酒店,并且會介紹更多的出差朋友來xx住,因為你們真的把我們這些外地人當成了一家人!
在酒店工作的七個春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世,仍沒有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對這樣數不勝數的優(yōu)秀案例。他卻一直說:“我沒有做出什么了不起的事情,也沒有取得特別值得炫耀的成績,我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事?!?BR> “不經一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因為他辛勤的工作,以客人至上的職業(yè)道德.服務于客人.才贏得了客人的尊重,得到領導的肯定,深受同事們的擁護.他就是xx!一個懷抱著以店為家、客戶至上的前廳接待員。
地鐵員工先進事跡材料篇九
王同海,中共黨員,進入機要通信部門以來,作風扎實,業(yè)務熟練;勤于鉆研,工作中能起到模范帶頭作用。他只是一名普通的黨員,但他時刻以優(yōu)秀黨員的標準要求自己,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,恪盡職守,無私奉獻,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,以自己的言行詮釋了共產黨員的先進性,得到了領導和群眾的一致好評。他善于總結、勇于實踐,始終保持一股闖勁和韌勁,認真研究環(huán)境新變化、政策新動向、發(fā)展新趨勢,作為黨員能帶頭努力工作。時刻保持艱苦奮斗的精神,著力塑造清正廉潔的形象。他能虛心向同志們學習,向各條戰(zhàn)線上涌現出來的英雄模范學習??朔秉c,再接再厲,把學習踐行科學發(fā)展觀與當前本職工作結合起來;通過深入學習提升自己的政治素質和業(yè)務技能,提高工作效率和服務質量,提高學習能力,進一步增強自身素質。
作相結合,做到了學有所思、學有所得、學有所用。在學習實踐科學發(fā)展觀、踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,他始終積極學習,自覺查找不足,并虛心接受同志們的批評和幫助,努力改進和提高自己。通過積極參加各種學習實踐活動,進一步堅定了理想信念,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終保持了黨員在思想方面的先進性。
他始終把“做事先做人,萬事勤為先”作為自己的行為準則,凡事想在前、干在前,處處發(fā)揮模范帶頭作用他愛崗敬業(yè),盡職盡責,做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地做好每一項工作特別是7月以來,大學生檔案投遞較為集中,工作量加大;對于疑難機要件能利用上午休息時間聯系查找機要件接收單位,在遇到名址不清的學生檔案時,他能耐心細致的多方查詢;直到找到接收人在我們機要通信人員之中常講的一句話,“學生考學不容易,都有孩子,無論如何我們都一定千方百計把每個孩子的檔案處理好,不能耽誤孩子不僅對工作負責,更要對客戶負責,牢記機要人員的服務宗旨“萬無一失”客戶滿意就是對我們工作最大的支持營銷方面,超額完成了半年計劃儲蓄余額超,做出了自己應有的貢獻,較好地完成了市局下達的任務。
他的父親常年病臥在床,生活不能自理;他能細致耐心照顧。有時為了照顧父親整夜不能休息,但他從未因此向分局請過一次假,但第二天他卻依然回到工作崗位,而且,從未耽誤工作。
他始終對自己高標準、嚴要求,時刻保持嚴謹細致、求實苦干的作風,干一行、愛一行、鉆一行。他尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不恥下問,虛心向領導學、向老同志學、向身邊所有人學,聽得進意見,改得了不足。他始終把“八榮八恥”的社會主義榮辱觀作為自己的生活準則,積極弘揚社會主義道德風尚,模范遵守社會主義道德規(guī)范,具有較強的為人民、為黨、為社會的服務意識和責任意識,敢于同不良風氣和行為作斗爭。他嚴格遵守國家法律法規(guī)和辦公室各項規(guī)章制度,始終保持健康的生活情趣,從不參與賭博及其他低俗活動。他始終維護單位和領導良好形象,時時處處嚴格要求自己,從不做不利于單位和領導形象的事,不說不利于單位和領導形象的話。他愛護公共財物,始終勤儉節(jié)約,從不鋪張浪費。他嚴于律已,依法辦事,堅持做到了清清白白做人,干干凈凈做事。
他作為一名普通黨員,沒有什么驚天動地的事跡,但他持之以恒、堅持不懈的精神,所做的每一件事雖平凡又普通,卻處處折射出黨員的先進。
地鐵員工先進事跡材料篇十
劉xx,男,滿族,20xx年10月到凌海市扶貧統(tǒng)計監(jiān)測中心工作,主要負責數據統(tǒng)計監(jiān)測工作。由于人員少,他還參與扶貧辦其他業(yè)務工作和日常管理等項工作。在工作中,他服從領導,聽從指揮,認真鉆研業(yè)務,克服人員少,工作任務重,壓力大等困難,在他的帶領下,他所負責的數據業(yè)務,沒有出現紕漏,是全地區(qū)業(yè)務尖子。為扶貧辦圓滿完成工作任務,做出了突出貢獻,得到了領導和同志們的一致好評。
在風華正茂的年紀,他義無反顧地投身到農村扶貧工作當中;在青蔥正盛的歲月,他無怨無悔地地奮戰(zhàn)在脫貧攻堅一線。到扶貧工作崗位八年來,他送走了一個又一個同事、戰(zhàn)友,成為了一名業(yè)務骨干、老同志。他始終認為,扶貧辦是脫貧攻堅的“參謀部”,是全市工作的“排頭兵”,必須苦練本領,吃透弄懂“精準”二字的含義。在精準扶貧工作中,他克服扶貧辦工作量大人員較少的現狀,不怕苦、不叫累,在扶貧辦領導的.帶領下,作為負責數據業(yè)務的骨干,他始終堅持“下鄉(xiāng)風雨無阻,見面不落一人”的原則,進村入戶、噓寒問暖,每天一身土、一腳泥已成為常態(tài),入戶了解情況,核查貧困戶“三上墻”、檔案,對鄉(xiāng)村扶貧工作進行耐心指導,已經成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧干部心目中的業(yè)務大拿。在掌握全市貧困人口基本情況的同時,為扶貧辦制定出有針對性的扶貧策略和切實可行的脫貧計劃出謀劃策。
20xx年,根據省委、省政府“精準脫貧,不落一人”的精神,嚴格按照“六個精準”和“兩不愁、三保障”的總體要求,結合《遼寧省扶貧開發(fā)建檔立卡工作方案》內容,在村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)初步上報扶貧對象的基礎上,該同志與公安局、住建局、編委辦、市場局、社保局等多家部門反復溝通,對車輛、房產、工作、工商注冊、城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險等方方面面信息進行篩查比對,確保精準扶貧對象嚴格符合建檔立卡貧困戶要求,經過他們耐心細致大量地工作,最終確定建檔立卡貧困戶,并指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行系統(tǒng)錄入,將貧困戶名單進行長期公示,并將市扶貧辦監(jiān)督舉報電話進行公布,接受群眾監(jiān)督。通過緊緊抓住精準識別第一關,所有程序環(huán)環(huán)相扣,為扶貧單位提供了基礎信息,同時也為貧困戶脫貧提供了科學依據。
立足崗位職責,無悔奉獻,他用自己的實際行動抒寫了一名年輕的基層xxx員“不忘初心、牢記使命”的先鋒本色!
地鐵員工先進事跡材料篇十一
從去年九月份至今,堆場共進出了五百多臺冷箱,每臺箱都經過了他的檢驗及修理,出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質量問題遭到客戶投訴;相反,由于其嫻熟的技術,得到了多家客戶的贊揚。hlc的箱東對其技術表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中,所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關系。筆者大為疑惑,究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他,他與客戶之間又有著一根什么樣的點石成金的魔力棒呢?就此,記者也當面問了他。xxx告訴記者:“其實與客戶最重要地是坦誠以待,設身處地地為客戶著想。
其實客戶是為了維護自己公司的利益,你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實到位,不能欺騙客戶,我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢,關鍵圖的還是客戶的這個量。一定要給客戶提供個性化的服務。有些私人堆場為了圖利,騙客戶,最終只是使自己的業(yè)務走向死胡同?!?BR> 說起與客戶的關系,xxx還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的`裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達壞了,晚上一點多打電話我,司機非常著急。因為里面裝的都是農產品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會對船運公司造成很大的名譽與金錢上的損失。當時xxx馬上從家里打車趕到堆場,一看現場情況,需要更換馬達,但當時聯系不上客戶。
當時單間已經來不及先與箱東聯系,xxx當機立斷,將另外一臺空箱的馬達卸下來上在這臺箱上,并用電腦下載資料告訴客戶實際情況。船公司后來還專門表揚了xxx,說以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進行了特別授權。以后修箱時遇到一些需要更換一些小零件時,可以先換過之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機時,都會咨詢xxx的意見,因為他已經完全把xxx作為一個朋友來看待。他經常對xxx說這樣一句話:“小梁,你來了,我的心就踏實了……”
地鐵員工先進事跡材料篇十二
林xx從進新華書店工作以來,積極適應崗位需求,苦練業(yè)務技能,多次參與全市書店系統(tǒng)和本單位業(yè)務技能競賽,分別獲得過二三等獎多次。同時還利用業(yè)余時間自學充電,1993年通過考試,取得大專學歷;1995年6月順利通過國家人事部門的考核,考取助理經濟師職稱。從事教材經營工作以來,為了適應崗位需求,他又認真自學了電腦應用技術,現在能熟練運用電腦制作教材征訂報表,提高了工作效率,增進了自身素質。xx年,應xx縣店教材部門邀請,他和本部門同事一道上門幫助萬載縣店教材部安裝教材清單打印系統(tǒng)文件,并傳授操作技巧,得到同行的一致好評。
一是認真做好了全縣中小學的教材教輔的征訂發(fā)行工作。林xx在教材部門多年,對教材發(fā)行的宗旨深有體會,認識到教材是書店經營工作的重中之重,是書店經營利潤的主要來源,來不得半點馬虎,每年春秋兩季,都是及時、認真地做好教材的征訂、匯總、上報、追加、調劑和發(fā)行工作,在工作中未出現任何差錯。11年春季,是免費教科書發(fā)放的第一年,縣城學園路小學三年級的年級主任因工作疏忽,漏訂了本年級的自然課本,林xx發(fā)現后,主動與其聯系,將漏訂的數字補正到征訂目錄中去,保證了學校用書的數量。
二是及時收貨,準確驗貨。春季兩季的教材進倉收發(fā)工作是一項很苦很累但又要求特別細致的強體力勞動,時間短、任務重。有時半夜或清早,嚴寒酷暑,甚至是節(jié)假日到書,他都會及時會同倉庫一道,隨到隨下,從不叫苦從無怨言。特別是秋季教材進倉,他在氣溫高達40多度的車廂里拎包下貨,揮汗如雨,體現了新華人愛崗敬業(yè)的精神。
三是認真做好教材教輔款的回收工作。每季開學后,他和其他同事一起下鄉(xiāng)到各中小學,進行教材、教輔的對帳和收款,為了及時準確地把款收回來,顧不上吃午飯,或是回縣城天色已晚,是家常便飯的事。xx年秋季,他和同事去本縣較遠的蒙山鄉(xiāng)小學收款,因為當地一所村小的教材款,數目沒對上,他與學校有關人員對帳,硬是把問題原因找出,收齊款后才返回縣城。
他都要認真核對,仔細清點,不算錯一筆數字,不漏掉一所學校。xx年起我店開拓科學計算器市場,當時因為不能進校園,他帶領同事,利用晚上時間跑學校進班級銷售科學計算器,經常是忙到晚上學校下了晚自習,晚飯也沒顧得上吃,此時縣城早已是華燈初上,而他還在回家的路上。
在市場營銷部內部,他加強管理,合理分配任務,在他的言傳身教下,兩名去年才聘用的新很快就適應了工作崗位的需求,熟練地擔起了工作擔子。在和各中小學校長期打交道過程中,與他們建立起良好的個人感情,平常和節(jié)假日,互相之間都要通電話、發(fā)賀卡,表示祝賀。開學前后,很多鄉(xiāng)村小學的校長來縣城開會或辦事,大多都要找他嘮上一嘮,而他也很樂意陪老師們一起活動,既聯絡了感情,又增進了友誼,使得店校關系更為融洽,為我店征訂工作的開展,打下了人脈關系。
天地生人,有一人應有一人之業(yè);人生在世,生一日當盡一日之勤——熠熠生輝的新華精神,正是他的寫照。
地鐵員工先進事跡材料篇十三
xx,1995年從部隊退伍分配到xx市公共交通總公司,現在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線路司機、一名班長、一個共產黨員,在工作中始終為乘客所想,急乘客所急,視乘客為親人,用一名共產黨員的高標準嚴格要求自己,堅持勤奮工作,保持共產黨員先進本色,在平凡的工作中,創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績,受到各級領導和同志們的好評,同時也得到了廣大乘客的贊美和褒獎,多次收到乘客送來的錦旗和表揚信,《xx日報》、《xx晚報》、《中原商報》和xx電視臺也分別進行了報道,多次被公交總公司、市政公用局命名為愛崗敬業(yè)標兵、先進工作者、優(yōu)服工作先進個人,xx年被命名為xx市勞動模范、河北省建設系統(tǒng)勞動模范,xx年被授予全國城市公共交通先進個人稱號。
公交車是一個城市的文明窗口,服務工作的好壞,直接影響著城市對外的良好形象,服務工作做的好,乘客就愿坐你的車,公交公司的效益就能夠好,作為一名線路司機、一名班長,就要帶頭做到想乘客所想,急乘客所急,視乘客為親人、朋友。在日常的運營工作中,他把62路途徑各站的大小街道、商店、學校、企事業(yè)單位等都牢牢記在心,為了避免乘客因不清楚62路線而坐錯車、走錯方向,造成不必要的麻煩,xx首先帶頭喊話報站,同時要求全班成員嚴格使用“無人售票車司機五句服務用語”;62路開通以來,極大地方便了沿線居民的出行,隨著客流量的增多,每到高峰時期,一些老人和抱小孩的乘客都會遇到找座困難,現在有些人尊老愛幼的觀念又十分淡薄,老人或抱小孩的乘客站在他們身邊,他們都無動于衷,每當遇到這種情況xxx就勸導座位上的乘客:“獻出一點愛心,世界會更美好。”一句發(fā)自肺腑的話,能觸動乘客內心,許多乘客會讓出自己的座位。有一次,一位老大娘剛下火車,帶的東西又多,行動很不方便,再加上車乘客多又沒有座,為了讓老人得到片刻的休息,通過申師傅的勸導,有位乘客主動站起來讓出了自己的座位。老大娘很感動的說:“謝謝你們,現在還是好人多”。一句很樸實的話,讓申師傅看到了自己的責任,更體會到了優(yōu)質服務的重要性。還有一次,一位乘客在火車站上了申師傅的車,他問該乘客到哪里,該乘客回答只說到貿易街,并沒有說明到哪一站,憑借多年跑車的經驗,斷定這是一名外地乘客,在與該名乘客溝通后得知此人來邯找一名親人,但地點只知道在貿易街內,具體地點卻不詳,天已經黑了,這名乘客非常的焦急,申師傅看出了乘客的心情,對他做了很多的工作,答應他收完車后帶他來找他要去的地方;收完車后,申師傅帶著這名乘客坐上出租車又回到貿易街尋找;憑借著這名乘客手中一點點的地址,四處打聽,功夫不負有心人,在1個小時后,終于找到了該人要去的地方,這位乘客拉著申師傅的手,熱淚盈眶,親人們也要他留在家中吃飯表示感謝,申師傅說“不用謝了”,便匆忙離去;類似這樣的事跡,申師傅還有很多、很多;車廂有如動蕩的海,與駕駛員的一言一行都有直接的關系;公交駕駛員的工作不是頂著星星出,就是披著月光歸,寒來暑往,冬去春來,xx駕駛著62路46號車總是光潔如新,他在工作中總結了“五心”服務法,即對待老年人要關心;對待小孩要細心;對待外地人要熱心;對待殘疾人要有愛心;對待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了優(yōu)質服務的內涵。
家家都有本難念的經,每個人都可能面對抉擇時的無奈。xx和別人一樣要面對生活中的艱難困苦。在集體榮譽與個人利益之間,他毅然選擇了集體。xx年他年邁的母親患了重病,他作為家里的獨子本應該多抽出時間在家侍奉老人,但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹,全身心的撲到了工作上。每年春節(jié)期間都是人們的時候,但卻是公交戰(zhàn)線最忙的時候,特別是春節(jié)前后那幾天,客流量特別大。xx年春節(jié)前臘月二十六,xx母親不幸去世,當他得知這一消息后,心情萬分悲痛,但支持完成了當天的工作,并把其他工作安排妥當后,才連夜趕回家里,與家人一起料理母親的喪事。
春節(jié)正是家家團圓共享天倫的日子,而xx一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說,特別是在農村作為長子的他,母親去世后應該在家?guī)椭赣H主持大局,而且又到年關,雖然現在的生活已不能說過年像過關,但對于xx一家來說這個年就是一道關,切全家人一起才能過的關。而他對正值高峰的春運放不下心,本應該陪父親及家人過完母親逝去后的第一個春節(jié),以盡孝心,可是他考慮到62路線人手較少,司機緊缺,年輕人都想回家過春節(jié)的情況,為了顧全大局,他把方便留給了其他同志,大年三十毅然離開了小家,走進了中巴公司的大門的同志們一道投入到了緊張的春運工作之中。單位在得知xx的母親去世后給了他幾天假,就讓他陪家里人在家過年,可他對工作了那份責任感讓他無法在家安心待下去,他認為他應該立刻投入到非常需要他的春運當中去。他的妻子也在公交系統(tǒng)工作,對xx這種顧全大局的行為是支持的,家人對他也很理解。
xx作為一名共產黨員能高標準嚴格要求自己,堅持勤奮工作,保持了一名共產黨員的先進本色,他就是這樣情系乘客,愛灑車廂,每天只要一走進屬于他的車廂,他就會全身心地投入到工作中,用他的真誠服務乘客,多年來沒有一起服務投訴,受到了領導和同志們的一致好評。
地鐵員工先進事跡材料篇十四
20xx年6月18日,中國女企業(yè)家協會在人民大會堂召開表彰大會,授予45位女性“中國優(yōu)秀女企業(yè)家”稱號。長春人民印業(yè)有限公司總經理李冬艷女士,即為xx省獲此殊榮的兩位女企業(yè)家之一。
提起李冬艷,在xx省印刷業(yè),幾乎是人盡皆知的。一九九六年十月,李冬艷毅然辭去了舒適安逸的公務員工作,做出了下海經商的決定,去尋找一條真正適合自己的路,成就一番事業(yè)。即使面對壓力和重重的困難時,她都一直保持著那份執(zhí)著和對事業(yè)的熱情,就這樣,她從最初只有十幾人的小作坊開始,不辭辛苦的忙碌著,省里組織各廠去南方考察,她珍惜每次外出學習的機會,認真學習南方先進印刷企業(yè)的管理經驗,回來后結合實際,使企業(yè)的管理水平不斷提高。她思想超前、開拓進取、依法經營、求真務實、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏,使企業(yè)從小到大,從弱到強,在激烈的市場競爭中以獨特的管理模式立于行業(yè)的潮頭。
李冬艷喜歡而且信奉這樣一句話“天道酬勤”,她相信功夫不負有心人。也正是因為這份信念,成就了如今的人民印業(yè)和這位叱咤風云、神采奕奕的企業(yè)家。
誠信事業(yè)發(fā)展的基石。
李冬艷始終堅持誠實守信的經營之道。她深知創(chuàng)業(yè)的艱辛,要贏得客戶的信任,就必須用良好的信譽和高質量的產品來要求自己。李冬艷做為企業(yè)的帶頭人,以身作則,說到做到,從不食言,在工作中把誠信自覺地帶到企業(yè)形象的定位上,并用自己的人格魅力加以引導宣傳。因此,公司員工也非常注意誠信方面的培養(yǎng),通過幾年的努力,在社會各界評價中人民印業(yè)的信譽是印刷行業(yè)中最為突出的,是全行業(yè)的典范。
人性化的用人機制是企業(yè)發(fā)展的重要因素,李冬艷有自己的一套留人、用人的辦法,用她自己的話說是:“用事業(yè)留人,用待遇留人,用感情留人。”公司給予員工很好的工資待遇,相應的社會、養(yǎng)老保險,一線員工的人身意外保險等。她處處關心員工,同他們以誠相待,平易近人,以情動人,以理服人,以心換心,對下屬體貼細致。她還提倡人員的動態(tài)管理和工序之間人員的互動,使員工有更好的個人發(fā)展空間和環(huán)境。
經過幾年的發(fā)展,李冬艷總結出一套適合本企業(yè)發(fā)展的管理模式,為企業(yè)夯實了事業(yè)基礎,拓寬了發(fā)展的方向,并且使人民印業(yè)樹立了良好的企業(yè)形象,即“誠信為本、以德經營、管理創(chuàng)新、以質取勝”,這也是李冬艷多年來經營企業(yè)的心得。多年來,李冬艷一直嚴守質量關,并將這一思想灌輸給每一位員工,企業(yè)要想做大做強,質量是生命,她指出了樹立以質取勝的經營理念,實行了一把手抓質量工程,強化指揮生產人員的質量意識,搞質量標準競賽,加強生產過程中的質量控制,樹立“事先預防”的質量觀,設立質量事故跟蹤制度和成品抽樣制度。許多客戶說,有印刷活交給人民印業(yè)就是一百個放心。
愛心無私的奉獻。
薄之力。
李冬艷制定的“招聘員工四優(yōu)先”原則,即“下崗職工優(yōu)先、待業(yè)青年優(yōu)先、家庭貧困優(yōu)先、殘疾職工優(yōu)先”,并先后安排了此類職工就業(yè)達150多人。
熟知李總的.人都知道,她是一個心地善良的人。她心奉職工,情系社會,遵守法紀,依法納稅,積極關注社會的公益事業(yè),以一顆炙熱的愛心來回報社會。她曾先后向市少年犯管教所的少年犯捐贈圖書,向希望小學學生捐贈圖書,向洪澇災害地區(qū)捐款捐物等等。她的愛心及她做為一位民營企業(yè)家的社會責任感,帶動和感染著身邊的每一個人。
榮譽鑄就事業(yè)的輝煌。
長春人民印業(yè)有限公司如今已成為全省規(guī)模最大、加工工藝最全的民營印刷企業(yè),在行業(yè)中有著舉足輕重的作用;同時質量過硬,管理先進,公司的突出貢獻得到了各級政府和社會的高度認可,也為她贏得了榮譽:
公司已有近200個品種被評為省優(yōu)、部優(yōu)產品稱號;
二00一年度全省書刊印刷質量評比榮獲第一名;
二00三年度榮獲省內印刷行業(yè)唯一“星級文明服務單位”榮譽稱號;
二00五年公司被評為首屆“全國誠信印刷企業(yè)”;
二00一年、二00二年先后兩次榮獲“xx市優(yōu)秀女企業(yè)家”的光榮稱號;
二00四年被全國婦聯宣傳部評為“成功女性”;
二00四年度榮獲資助農村義務教育“愛心功臣獎”;
二00五年被評為“xx市三八紅旗手”稱號。
面對榮譽,李冬艷沒有絲毫驕傲,她堅信事業(yè)的追求永無止境。
地鐵員工先進事跡材料篇十五
她沒有轟轟烈烈的事跡,更沒有太多的豪言狀語,就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實現著自己的人生價值,她就是xx物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管——xx。
20xx年11月份,xx城小區(qū)的幾個區(qū)域交工,公司為了加大新接項目保潔工作的開展力度,特意挑選了踏實能干,工作經驗豐富的她,做前期的開荒保潔工作。
初期,小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運,水泥斑點及建筑裝修污漬隨處可見,死角到處是糞便,這些無疑又加大了工作的強度。面對緊迫的時間和繁重的工作任務,她臨危受命,沒有退縮,沒有抱怨。在物管處領導的統(tǒng)一指揮下,她帶領新招聘的4位保潔員工,邊培訓邊工作,加班加點,搶時間、保進度、提效率,硬是只用了10天時間就使小區(qū)基本恢復了原有的面貌。
在那段日子里,她既是一名班長又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒,事事處處想在前、干在前,每當遇到臟活、苦活、累活時,她總是以身作則搶著干。
20xx年7月份,隨著工人勞模小區(qū)的交工,她又來到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國最大的xx小區(qū),懷著對xx的敬佩之情,下定決心,肩負重任,加班加點帶領保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好,讓業(yè)主一進小區(qū)就感受到家的`清新與潔凈。這是她首要的工作職能,也是她所追求的目標“讓業(yè)主滿意就是我們的服務標準”。
新的開始,新的環(huán)境,新的保潔人員,這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層,24部電梯,1500多戶,地下有700多個停車位,環(huán)境與安全雙雙都要顧及到,使她深切的感受到身為保潔主管自身責任的重大與不可推脫的光榮使命。
但是她自知學歷不高,所以她自費買來物業(yè)管理類的書籍,在閑暇時間為自己充電,在學習中進步,在進步中成長,以此來提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時間,接到客服通知5#樓32層消防管道跑水,為保證電梯安全,在電梯關閉的情況下,他帶領人員從步梯趕到33層,當看到水順著樓道嘩嘩淌,濕滑的路面也給來往的業(yè)主容易造成危險,要流進電梯井也會造成電路損壞,她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗,就快速投入到工作中,等看到清掃干凈的樓道,渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開,事后她說“為了趕在業(yè)主下班時間保證電梯正常運行不讓業(yè)主走步梯,咱們累點、晚走會兒沒關系,誰讓咱是干這一行的?!?BR> 20xx年10月末即將進入供暖期,地下車庫西區(qū)因檢修供暖管道,自管道流出黑黃色油漬水,影響出入車輛的正常行駛,不及時清理對車庫地面的地坪漆損害較大,她又一次帶領保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶擦干地面,衣服濕了也顧不上,就這樣,很快所有的積水被清理干凈,看著干凈的環(huán)境,她笑了。
2015年末,xx分流轉崗的保潔員正式上崗,進入到一個新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境,使新來的員工無所適從,思想上也有很大的波動。她就及時的做她們的思想工作,對她們進行保潔崗前培訓,學習保潔知識,手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道,并邀請電梯班工作人員對保潔進行電梯安全知識培訓。對于不同類型的員工,區(qū)別對待、合理安排、調配員工,充分發(fā)揮她們的能力,引導保潔員合理使用保潔工具,及時維修工具,杜絕資源浪費。直到后來親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利,更為了提高工作效率,使大家共同學習,共同進步,使大家能在工作中及時發(fā)現并解決問題。在此基礎上,她在微信上建立了“xx工作溝通平臺”這個群聊。這個群的建立,使工作效率大大提高,應對工作中出現的問題也能及時做到防患于未然,她對每位保潔員就像對待親姐妹,那位保潔員有困難她都全力幫助解決,她們有什么心里話也都愿向她傾訴,保潔員的喜怒哀樂時刻掛在她的心上。
她的這些努力,領導和同事們都看在眼里,并得到了領導的認可和同事們的一致好評,連年被xx物業(yè)公司評為“先進工作者”。
因為xx認真、積極的.工作態(tài)度,得到了領導,同時和業(yè)主的認可;踐行著“臟了我一人,干凈千萬家”的行業(yè)精神,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持著愛崗敬業(yè)、勤于奉獻的本色;她把平凡工作當成一種神圣的使命,即使最普通的崗位,她也以最高的標準展現自己!
地鐵員工先進事跡材料篇十六
“用語言美、思想美、行為美,以‘美’為時尚,打造高速列車服務新形象!”這是610次高速列車一組列車長王蓉及班組春運以來服務高鐵旅客的真實寫照。
xx年1月1日,正在值乘當班巡查車廂的列車長王蓉接到一旅客劉建成打來的十分焦急的電話,稱剛坐607次不慎將錢包落在11車12b座位上,王蓉立即與乘警趕至現場,經認真查找,在座位附近很不起眼,人們注意不到的角落找到其錢包。內有現金446元,銀行卡兩張,身份證兩張。找到錢包的同時,王蓉第一時間聯系丟失物品的劉建成不要著急于613次返程,安慰他錢包找到了,將妥善保管,只管認領就是了。旅客劉建成抵達太原站后,手持感謝信,并當面向王蓉、乘警及班組同志致謝。
王蓉同志原擔當k602次列車長,xx年4月,開通首趟太原至北京動車組,她擔當列車長;xx年12月,她被選拔為高鐵首發(fā)列車長。皆緣于工作標準高,以美為時尚,做“最美職工?!?BR> 作為高速列車列車長,她始終秉承這樣的服務理念“速度拉近距離,時間拉近你我。”針對高鐵旅客對時間、效率和乘車舒適度要求高的特點,本著“打造高鐵精品動車,追求卓越品牌服務”的宗旨,總結出瞬間感動旅客“三要素”:真誠微笑、問侯溫馨、手勢得體。以真誠打動人。
今年春運,在班組中積極開展創(chuàng)“五星”活動,即:“服務之星、安全之星;業(yè)務之星;感動之星;創(chuàng)新之星。”在她的影響帶動具體幫助下,帶過的班組已有四位列車員考上列車長。王蓉自擔任列車長以來,先后被路局評為“五四優(yōu)秀團干部”“建功立業(yè)先進班組”段“先進生產者”“三八紅旗手”“金牌列車長”等榮譽稱號。
將服務做成超值,傳播“晉韻”文化,打造高速列車服務新形象,已成為王蓉新的不懈追求!
楊興,男,1988年12月出生,2011年7月畢業(yè)于西南科技大學材料物理專業(yè),同年7月進入硝化棉公司工作,現任瀘州分公司蒸餾工序工序組長兼工序技術員。
2011年7月,剛剛大學畢業(yè)的楊興進入公司,經過一年的時間對硝化棉各個工序進行實習了解后走上了工序技術管理崗位。應該說作為一名剛進入企業(yè)的工作者,雖然經過了一年時間的學習,但工作經驗的缺乏仍然使得自身必須更加的努力工作才能夠擔當起工作的重任。作為一名基層的技術工作者,不僅僅需要對生產工藝流程、條件、參數、操作要求等內容非常熟悉,更重要的是要將自己的工作與現場的實際情況相結合。楊興同志從實習大學生到技術人員再到工序組長,其自身也并沒有什么過人之處,只不過秉承著認真工作、不斷學習、不斷思考問題并且腳踏實地的工作的原則,將自己的本職工作做好。其自身也抱負著通過自己的一點一滴的努力將公司變得更好的想法。在并非很長的工作時間內,他用實際的行動證明著作為一名80后的年輕人,是能夠憑借著自己的工作為企業(yè)做出自己的貢獻。
一、轉變自身角色,適應工作需要
作為一名進廠不久的大學生,企業(yè)的經營生產等工作要求對他來說是那么的陌生,習慣了學校的書本式教育后面對一種全新的環(huán)境,確實有一種不知所措的感覺。該如何去適應這種生活方式的改變。同樣作為年輕一代,總覺得能夠通過自己改變世界,這是一種理想愿景,剛進入企業(yè)總覺得自己能夠有一番作為,但事實卻發(fā)現這里的一切與自己的想法格格不入,甚至感覺這樣的地方并不適合自己,不能夠展現自己的能力。其實作為個人,本來就很難去讓環(huán)境來適應自己,擺好心態(tài),你不能改變天氣,但你可以改變自己的心情。通過不斷的學習、了解,發(fā)現你需要做的是轉變自己的角色,首先你得學會交給你做什么,你能把它做好,這是獲取成功的第一步。
二、不斷學習,提高自身工作能力
在新的環(huán)境當中,作為一名技術人員,使他深刻意識到學無止境,同時生產工藝改變也是無止境的。沒有什么工藝是完美無缺的,看起來成熟可行的工藝,不代表沒有改進的空間,一切都不是絕對的。沒有最好,只有更好。當然要想去改進,首先你得從根本處了解它,知道它的薄弱之處。就像他所感覺的那樣,技術工作不是整天坐在辦公室里想出來的,而是通過感受實際生產中所存在的問題以及發(fā)現能夠提高的地方,是做出來的。而目前好多青年人,要么好高騖遠要么就是好吃懶做。心態(tài)都很急功近利,總希望在很短的時間就能夠有所成就,但事實情況卻是沉不下心,總覺得基礎工作無所謂,到頭來卻一無所知。"高樓大廈平地起",不然就只會像那空中樓閣一般看似美麗卻禁不起風吹雨打。踏實做事,多問、多學、多做、多思考,在提高自身素質能力的同時才能為企業(yè)單位多做貢獻,才能夠感受到自身的價值。
三、不斷摸索,善于發(fā)現問題、解決問題
在2012年至2013年,作為四川硝化棉瀘州分公司的驅水、蒸餾工序的技術員,主要負責分管工序的工藝技術工作。由于對工作接觸時間不長,主要跟著分公司技術科王維智、藺志強老師學習。
2012年當時驅水工序的新設備華大離心機由于從2011年才投入使用,工藝并不成熟,造成在生產過程中發(fā)現驅水生產時存在酒精溶劑消耗高的問題,每月出現酒精虧損達30噸之多,成為分公司的一個大難題。通過跟隨老師分析查找原因,確定了酒精虧損主要源于離心機在驅水后大量淡酒跑入廢水系統(tǒng)造成。借鑒連驅脫水的生產方式并通過不斷的.試驗改進,調整工藝操作方法,終于成功現實了通過華大新工藝解決跑酒問題,每月酒精消耗由虧損轉為節(jié)約。
2013年驅水工序在生產特殊產品l型木漿硝化棉時,由于該種品號性質較為特殊,造成其分離驅水過程異常困難,生產出來的產品經常出現水分、水酒質量指標不合格的現象。為滿足客戶需求,通過不斷調整工藝參數以及進行返工驅水等方式,保證了生產任務的按時完成,同時經過長時間的摸索基本確立了該品號的生產工藝。
2013年為滿足對異丙醇產品的生產需求,對蒸餾工序回收異丙醇生產工藝,即采用共沸劑精餾生產異丙醇工藝進行摸索調試,通過與調試人員跟班摸索工藝參數、重新選用共沸劑、改進設備等方式,使得采用共沸劑精餾生產異丙醇工藝能夠及時的正常運行,在異丙醇驅水產品大量增加的情況下并沒有使得蒸餾工序成為生產瓶頸,影響生產的正常運行。
四、踏實工作、迎接挑戰(zhàn)
從2014年開始對楊興同志來說又是一個不平常的一年。雖然才剛剛適應了技術員工作不久,由于工作的需要,將其調入蒸餾工序負責工序的管理及技術工作。同時負責工序的管理及技術工作應該說這樣的安排方式在分公司并不多見,而對于一位只有26歲的年輕人,要擔負起一個工序的所有工作這更是充滿了挑戰(zhàn)。從技術崗位走向管理崗位,不僅要對工序的工藝操作了如指掌,更要對設備運行、現場管理、生產安排等有足夠的了解。工序的管理工作事無巨細,更是要親力親為。通過腳踏實地的工作,多溝通、多學習、多提問的方式,在接手蒸餾工序的管理工作后,順利完成了1#、2#蒸餾塔的改造工作,基本解決了由于淡酒過多造成的脹庫問題。同時根據分公司產品生產情況及時調整回收酒精、回收異丙醇的生產,保證了硝化棉驅水產品生產的正常運行。4月份由于工序冰機出現異常,為保證冰機能夠正常運行,陪同廠方的維修人員抓緊時間對冰機進行了維修。維修人員離開后,冰機運行沒多久又出現了各種問題,為保證生產及時與維修人員溝通聯系,通過與機電科技術人員等配合加班加點的查找原因,終于成功解決了冰機設備的運行問題。
"機會只留給有準備的人",無論是迎接哪種挑戰(zhàn),只要是能沉下去,能積極面對就能夠接近成功。楊興同志在自己的工作崗位上勤懇工作,并非說他有什么過人的天賦,他與所有的兵工人一樣,只不過憑借著自己的意志,通過自己的努力不斷完成著自己的工作職責。不管能不能成功,只要是在內心中有把事情干好的這種想法。也許你不能一定成功,但只要去努力了就沒有遺憾。作為現代社會的年輕人,他們擔負著企業(yè)發(fā)展的未來,慢慢的更多的80后、90后的年輕人會逐漸面對他們對這個社會的責任、企業(yè)的責任。沒有經歷過什么大風大浪的年輕一代,總是背負懦弱者的名聲,在質疑聲中成長著,能否接過先輩們的旗幟,成為社會的中流砥柱,是他們必須面對的。無論結果如何,至少他們其中有人在不斷地努力不斷的接受著磨礪。正如楊興同志一樣,也許并沒有什么值得驕傲的成績,但是他們擁有著無限可能的未來,只要朝著自己的目標去發(fā)展,他們就是公司的未來。
地鐵員工先進事跡材料篇十七
xx是公司項目部的一名新進員工,參加工作雖然只有短短的一年時間,但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務內容,還想方設法積極調動廣大員工,特別是一線員工的勞動積極性,企業(yè)優(yōu)秀員工個人先進事跡。在加強自身業(yè)務技能的同時,也幫助和提高了一線員工的勞動生產技能。并運用所學的專業(yè)知識和親身實踐,積極參與和配合了設備點檢方的工作,為有效把控現場設備的異常狀態(tài)和生產的高效安全順利的進行,出謀劃策,建言獻行,并提出自己的合理化建議,其中多次被相關崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績和強烈的工作責任心,在獲得自身成長成熟的同時,也得到了領導和同事們的一致好評。
xx年是xx爭創(chuàng)6000萬噸年吞吐量的攻堅之年。為順利實現這一目標,公司項目部領導和港區(qū)上下,如今正如火如荼的掀起一場“保安全、促生產”的年終沖刺運動。xx也立足自身崗位,本著“服務生產、爭創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務的這一目標,在自己平凡的崗位上進行著不平凡的工作,不僅踐行著自己的崗位職責,還履行了作為公司項目部的一員所肩負著歷史發(fā)展使命。其愛崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守,深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭相學習,受到了各級領導的期許和表揚?,F將該今年來的工作表現情況匯報如下:
xx于xx年1月份進入電氣專項點檢部門,在點檢崗位上,他認真學習、虛心求教,在領導和師傅們的關心和指導下,不僅在很短的時間內熟悉了生產現場的環(huán)境,而且還熟知了各個系統(tǒng)的電氣圖紙,并加以運用。還對多個生產故障問題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。
例如針對皮帶機跑偏嚴重,生產崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡式插銷裝置,并積極參與到這項工作當中。該方案的實施,不僅在跑偏嚴重時,節(jié)省了現場崗位人員拆除螺栓的時間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對生產效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會發(fā)生移位。在確保生產崗位人員安全的同時,還方便了回裝。
其次,他還熟知各項點檢日常業(yè)務,做到異常信息的及時消缺和各類軟件臺賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤,嚴把檢修質量關,避免了二次檢修情況的發(fā)生,在節(jié)省了人力和預算的同時,還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務了生產。
為強化充實三班運保崗位的職能和作用,優(yōu)化人員配置,更好地為生產保駕護航,xx年7月,xx加入到三班保駕崗位。
進入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的集體當中。在竭盡崗位職責的同時,他還活躍在班組內部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法,帶動了三班的學習氛圍。他還根據對現場各類故障處理的方式和過程,利用閑暇之余,潛心研究,總結和編纂了一大批有用的故障手順書,以供周圍同事們查閱和學習,極大的方便了本崗位人員對日后類似故障的快速鎖定和排除,節(jié)省了排除故障時所需的時間,有效的保護的生產安全順利的進行。
為提高一線生產員工的勞動技能,他還積極做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓工作。對現場設備極易出現的故障潛在源,教會他們如何辨識和怎樣及時排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調整、金檢的測試、潤滑系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和現場設備積灰的清理等。
此外他還積極配合設備點檢方對異常設備的跟蹤和反饋,提出了許多有價值的建議和意見,并得到相關點檢的認可和采納。
面對今年生產任務重,停機間歇少,設備狀態(tài)不穩(wěn)定,安全形勢又十分嚴峻等問題,他立足崗位,積極穿梭在生產一線,對現場生產設備認真巡檢,做好相關設備傾向性數據的采集、分析工作并記錄在案,及時反饋。例如為了保生產、搶時間、達目標,致使設備運行周期過長,高壓電機及減速機時有異音產生,再加上補油周期過長(6m),對設備無疑是一大傷害,由于他及時發(fā)現這一問題的嚴重性,提出了縮短補油周期(3m)的合理化建議,得到相關領導的重視。
地鐵員工先進事跡材料篇十八
煙草物流公司中轉站送貨員。從1999年加入卷煙配送隊伍以來她在這個崗位上已經工作了20xx年。20xx年來她走遍了、兩縣29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、321個行政村、近20xx戶卷煙零售客戶。多年來的兢兢業(yè)業(yè)工作使她得到各級領導同事們的認可3次獲評縣煙草公司“先進工作者”;20xx年獲評市煙草公司“先進工作者”;20xx年獲評全省煙草“品牌培育建功立業(yè)標兵”稱號;20xx年獲評全市煙草行業(yè)“雙十佳”稱號。
煙草送貨工作看似簡單,但真正要十年如一日地把送貨工作做專業(yè)、把點多面廣的客服工作做細致,絕非易事。一直堅持不忘初心,始終秉持堅持、服務的信念,從簡單的工作生活中收獲快樂,從平凡中實現自我,展現人生價值。
因為熱愛,所以甘擔責任。20xx年來,無論是偏遠的山村、還是在熱鬧的墟市,不管是天氣炎熱、或者刮風下雨、還是嚴寒酷暑,只要有零售戶的地方,她都堅持準時準點親手把貨送到他們手中。在嚴格按照規(guī)范送貨的基礎上,她也經常琢磨著怎么把貨送得又好又快。因此,她把每一次片區(qū)輪換當作是鍛煉自己記憶力的機會,利用一切閑暇時間反復默記每一位客戶的位置以及送貨順序。幾次輪換下來,兩個縣近20xx個客戶的姓名、地址她都了然于胸,只要一說客戶的姓名,她都能準確說出具體位置。同事們還開玩笑地送了她一個外號:卷煙送貨“活地圖”。此外,她深知要加快送貨速度、提高工作效率,光是熟記客戶位置和送貨順序是不夠的,在工作中,她還不斷加強快速辨煙、準確取煙等技能的練習。功夫不負有心人,在全市第1、2屆物流技能競賽中,她分別獲得了第3名和第1名的好成績。
因為熱愛,所以真心付出。服務永無止境,真心是同客戶溝通的最好鑰匙,這是她一直秉持和踐行的理念。20xx年12月,在一次往**鄉(xiāng)送貨的途中,由于車子深陷泥濘,在推車過程中,被一塊從車輪底下飛出的石頭擊中小腿,雖然疼痛難當到走路都艱難,但一想到零售客戶的期待,她強忍疼痛一瘸一拐堅持把75戶客戶的卷煙全部送完。回到家后當她接到一個個零售戶的電話問候,詢問小腿傷勢情況時,那時她的心里特別感動,覺得一切付出都特別值得。
正是通過一次次這樣的經歷,通過“誠心、細心、貼心、熱心、恒心”的服務,慢慢得到了客戶的尊重和認可,許多客戶后來都成了她的朋友。用汗水換來微笑,用真誠贏得信賴,做了一個平凡的卷煙送貨員該做的事,為自己的青春留下了一份美好的記憶,為企業(yè)形象建設貢獻了屬于自己的一份力量。
地鐵員工先進事跡材料篇一
工作積極努力,團結同事,作為公司的管理者在公司的發(fā)展經營中敢于創(chuàng)新和變革,在工作的推動和達成上取得了優(yōu)秀的成效。
1、通過努力創(chuàng)新推動實現了對公司作業(yè)模式變革的有效推廣,由最初單一的作業(yè)模式,逐步推動了小組作業(yè)、小分隊作業(yè)、二程接駁、區(qū)域直發(fā)、外部資源合作等作業(yè)模式,并在推行中不斷進行創(chuàng)新和改進,確保了作業(yè)模式作用的有效發(fā)揮,實現了全區(qū)作業(yè)模式量的增長和質的突破,有效促進了客戶服務質量的改善和快件收派時效的提升。共計推動區(qū)域直發(fā)線路8條,小組作業(yè)39組,大貨專派4組,ab班77組,小分隊作業(yè)98組,二程接駁線路49條,外部資源合作70家,校企合作2家。作業(yè)模式覆蓋率全區(qū)達到80%。
2、通過對公司營運車輛資源閑時時間的梳理,推動營運車輛閑時二程接駁,實現了營運車輛資源的充沛利用。針對不同點部的區(qū)域特點,為保證快件時效提升和客戶感知度提升,推動小時工二程接駁線路,通過二程接駁的推動,有效提升了快件收派時效和快件回倉率,減少的員工的往返耗時,降低了員工勞動強度。
3、通過作業(yè)模式的推廣推動,作業(yè)模式覆蓋率逐步提升,分別對全區(qū)單元區(qū)域的服務里程數和油補數據進行了梳理,通過對區(qū)域油補梳理,12年二季度油補成本下降2萬多元,12年四季度油補成本下降3萬多元,為公司節(jié)約了油補成本的支出。
4、通過對校園市場的開發(fā)及高校合作模式的洽談推動,與高校建立了緊密的合作關系,為我司解決了人員需求和學校學生的就業(yè)輸送問題。
5、日常中通過親身下到公司分點部,深入區(qū)域中,與分點部管理者面對面的溝通,及對各單元區(qū)域各項數據的剖析,對全區(qū)分點部的區(qū)域和人員進行了梳理優(yōu)化,通過梳理12年三四季度全區(qū)共實現人員增長114人,為市場的開拓奠定了人員基礎。
6、通過對快件流程環(huán)節(jié)的管控與梳理,以及設備資源的適時投入運用和員工培訓制度的建立,出臺了多項質量管控機制和考核機制,有效保證了公司快件質量的穩(wěn)定,使煙臺區(qū)在全網綜合排名穩(wěn)定在前10名。
地鐵員工先進事跡材料篇二
郵政局是個工作繁重的地方,對于員工,無論是身體還是心理都是考驗。而xxx不僅身體力行,還在精神上贏得了大家的贊譽。在郵政局,只要提起他的名字,大家都會伸出大拇指,談起他時,大家都贊揚他為人謙和、工作賣力、管理有方,是郵政局的好調度。下面是xxx的郵政員工先進事跡:
始終把敬業(yè)當作一種習慣,對工作滿腔熱忱,對業(yè)務精益求精,真正做到了干一行,愛一行,精一行。在剛剛參加工作的時候,他還只是一名郵件分揀員,但他工作卻認真仔細,肯吃苦,肯鉆研,尊敬同事,虛心向老同志學習,眼勤、腿勤、手勤,每天總是第一個到崗,在其他同事上班之前便打掃好場地的環(huán)境衛(wèi)生,又是他在下班之后最后一個離崗,對自己所負責的業(yè)務一絲不茍,仔細認真,工作中從未出現過失誤。深受領導和同事們的好評。憑著自己對郵政事業(yè)的熱愛,加上勤奮好學的工作態(tài)度和準確無誤的工作能力,不久當選為包裹組的組長。但是是個年輕人、銀行員工先進事跡、是一個有著遠大志向的人,他的血管中流淌的是滾燙的熱血,心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學習,不滿足于自己的現有狀態(tài),積極上進是他的優(yōu)點,他總是希望自己有著更高的提升,好為單位、為社會多做一些貢獻,他自費參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進修學習,他將自己學到的管理知識運用到了實際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經濟效益。
良好的自身素質,加上一定的生產實踐經驗和學校所學的管理知識,為他以后的工作打下了堅實的基礎,也為他今后的事業(yè)插上了騰飛的翅膀。畢業(yè)以后,他的業(yè)務能力和管理水平很快得到提升,在郵政局的幾十名年輕人當中嶄露頭角,年,他參與了生產場地指揮長的競聘并一舉奪魁。從當生產班組長到后來競聘生產指揮調度,一度被認為是科室領導的好助手,生產班組的好班長。
xxx常年工作在生產場地,他愛崗如家,愛崗勝家,只顧“大家”而忘了自己的小家,多年來他幾乎把所有的時間都用在了工作上,照顧家里的時間很少很少,家屬不理解,他耐心勸說,久而久之也就習慣了。8月,他妻子生病住院,女兒在外地上學,他沒有把優(yōu)秀員工先進事跡這件事告訴孩子,而是自己白天不聲不響地堅守工作崗位,晚上到醫(yī)院照顧妻子。妻子擔心他的身體,讓他請幾天假回來,他卻說:“沒關系,我的身體吃得消,單位的調度工作離不開我?!本瓦@樣,他從未因個人私事而耽誤過工作。
郵件轉運不像其他包裹分揀業(yè)務,時間比較固定,它受外界因素影響,比較多變,所有郵政車輛只能隨到隨卸,管理難度較大。如去年11月20日以后,軍包收寄周期一般為10天左右,可是10天后,郵包量并沒有降下來,而一些其它的物流企業(yè)因為種種因素,停止物流運輸,加上學生包裹地增多,郵件量每日都非常大,那段時間每天加裝、卸車進出口達20車左右,這種情況維持了20天,也就是說這20天他天天都在生產場地上與汽轉的工作人員并肩作戰(zhàn)。
xxx就是這樣對工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),每到春運旺季,他更是廢寢忘食,為了確保各個環(huán)節(jié)之間的順暢運轉,他除了嚴守崗位之外,還積極動腦筋想辦法,提高電力員工先進事跡工作效率。針對郵件運轉生產作業(yè)現狀,他把自己分管的74名員工分成三個工作小組,各負其責協調聯動,嚴格杜絕各個環(huán)節(jié)出項郵件積壓,確保了旺季期間郵件“收得進,發(fā)得出,投得好?!贝_保了郵件傳遞時限和運行安全。
多年來,負責的調度工作均未出現過郵件積壓、員工先進事跡、滾存現象,且全部做到按額次發(fā)運,郵件時限準確率達到百分之九十以上。
一滴水要想不干涸,唯一的辦法就是融入大海,一個承上啟下的管理人員,要想立足于職場,就要把自己融入團隊。是這樣想的,也是這樣做的。他對領導交給的任務認真完成,對同事平等友善,關心職工的疾苦,注重和諧化的管理,極大得激發(fā)和調動了員工的工作熱情。
汽轉含有工作人員76人,其中正式職工為36人,勞務工為40人。作為生產基層管理者,在這樣一個勞務工占很大比例的部門,人員的管理也是一個令人感到頭疼的問題。因為,勞務工的工作技術,對工作的認識等各種局限性,導致流動性比較大。周軍必須考慮的是如何把這批勞務工隊伍穩(wěn)定下來,他首先是并沒有把勞務工與正式職工分為兩等,尊重勞務工所創(chuàng)造的勞動價值,在各方面關心勞務工的工作情況,盡可能改善勞務工的工作條件。文明員工先進事跡如每年冬季,由于是24小時作業(yè),到了后半夜,大平面溫度很低,周軍根據這一情況,向上級請示給每位勞務工發(fā)放軍大衣御寒。從生活上真正關心職工的疾苦。
在全局組織的全能工考試中,為了穩(wěn)定汽轉職工的隊伍,周軍將有關勞務工考星級的文件內容告訴勞務工,并鼓勵他們也去參加全能工考試,當時許多勞務工半信半疑,周軍就真誠地勸說他們參加。當一些參加并通過全能工考試的勞務工拿到增加的勞動報酬后,心里充滿了對感激。工作積極性也得到了很大提高。
員工小趙,是剛剛走出大學校門的臨時工,曾一度嫌工作累而報酬低不安心汽運工作,周軍發(fā)現后及時找他談心,做耐心細致的思想工作,從業(yè)務上幫助他提高,為他提供施展才華的機遇。
幾年里,xx不管跑業(yè)務還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶,與群眾結下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、先進員工事跡、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特殊的用戶,那就是盲人xxx,xxx因患白內障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業(yè)務極不方便。每次xxx老人來儲蓄所存取款時,xx都能主動熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務時,特別是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點好后放在夾里,親自放在老人的兜內才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個親閨女在郵政儲蓄所,就是xxx姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是xx要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲蓄所里的錢款已經結帳入庫了,馬上就要下班了。這時xx的xxx先生來取款,非常著急。xx只好從做生意的朋友那里借了xx萬元錢存到儲蓄所里,并給xxx先生取款。這個用戶非常感動的說:“謝謝你們了!我將來有錢一定到你們這里存款?!痹趚xx的帶動下,今年xx月xx日,又有一個xx大戶來存了xxx多萬元,xx月xx日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了xx萬元,該儲戶說:“我就是沖著你們的服務來的!”還有一個儲戶xxx,一次來儲蓄所存款,存單填寫的是xxx元,而現金是xxx元,那天正值xx當班,發(fā)現后立即將多余的xxx元返給儲戶。xxx非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個勁的稱贊:還是郵政儲蓄守信用,服務態(tài)度好。
地鐵員工先進事跡材料篇三
大年初一本該是拜年團聚的日子,海拉爾路街道網格員田xx在接到辦事處通知后,和家人簡單囑咐了幾句就立即投入到了疫情防控工作的第一線上。
在連續(xù)半個多月的基層社區(qū)抗疫工作中到處都能看到田xx他的身影,上一分鐘兒他在照著戶卡通過電話排查居民情況,下一刻他就在社區(qū)門口張貼防疫橫幅、廣播防疫告知書,這一會兒他還在門口執(zhí)崗排查登記社區(qū)居民,下了崗他就拿著隔離告知書開始挨家挨戶的送達。熱情且干勁十足的他立馬就和社區(qū)干部、工作大姐打成了一片,連社區(qū)主任都不止一次的說:“小田,我們社區(qū)太需要你這樣的人了?!痹诤推渌用窠榻B時都忍不住的說小田是我們的社區(qū)的青年干部。
在本次的防疫工作中,社區(qū)工作人員不夠,像田xx這樣網格員的融入就發(fā)揮起了重要作用??c執(zhí)崗排查登記居民時,他獨自一人一站就是半天,趕上出入人員車輛多的時候,他中間都來不及喝口水暖和緩緩,社區(qū)干部知道后立馬趕來替他,說那能在大冬天的.連著一站就是半天呢,他卻拒絕說:“以前當兵打得底子好,這不算什么,不用替我?!痹陂L時間的防疫工作中,需要注意的事項和居家隔離的人也多了起來,部分居民也開始了抱怨和埋怨。每次小田在面對這些負面情緒的`宣泄時都沒有與任何一個人發(fā)生爭吵而是耐心的`解釋,并在安撫好居民情緒后都附上一句注意安全。
隨著外地歸來人員增多,需要做的工作也開始成倍的增加起來。網格數據報送工作本就已經讓人忙的焦頭爛額,在明確說著不需要網格員執(zhí)崗后的田xx依舊堅持分擔著門口崗位,并在下崗后趕忙加班加點的完成本職網格數據報送工作。等到他報完檔案數據后,他的午飯經常就變成了下午四點半的一盒泡面了。
當過兵能吃苦不抱怨的他深知疫情就是命令,投入防控工作是他的責任。他也希望通過自己的努力能為社區(qū)居民和本次防疫工作貢獻自己的力量。的確疫情當前每一位基層防疫抗疫工作者都在貢獻著自己的力量,保障著群眾的生命健康安全!
地鐵員工先進事跡材料篇四
在政治思想方面,她始終堅持思想政治理論的學習,把提高自身的政治素養(yǎng)放在首位;認真學習模范人物的先進事跡,積極參加愛心奉獻等社會公益活動,始終關心國家大事和企業(yè)的發(fā)展。在工作任務重,比較繁忙的情況下,除參加集體學習外,堅持擠出時間自學。認真學習黨的路線、方針、政策及國際國內時事政治等方面的知識,提高了擁護黨的路線、方針、政策的自覺性,做到了在政治上、思想上、行動上與公司及部門保持高度一致。嚴格遵守集團公司和企業(yè)的各項規(guī)章制度,努力將自己的工作做的更好。
在工作方面,她堅持以身作則,不斷提高自身素質。其身正,不令也行;其身不正,雖令不通。工作中努力做到為人正直,公平、公正,做事講原則,善于開展批評與自我批評。對同志既嚴格要求,又關心愛護,以情感人,以理服人。在工作中注意學習和研究,總結工作經驗,經過不懈的學習,日積月累與潛移默化,使自己的理論修養(yǎng)、業(yè)務技能都有了很大的`提高。
她發(fā)揚“四有”、“四自”精神,立足本職崗位,進一步細化,自覺踐行集團公司“永無止境、創(chuàng)造一流”的企業(yè)精神和“誠信盡責、忠誠敬業(yè)”的職業(yè)道德觀,廉潔從業(yè)、干凈做事。多次拒絕別人的請客邀請,從根本上杜絕了人情關系。
煤樣的制備是一個關系公司利益的敏感崗位,不能出現一點差錯,一點疏忽都有可能造成無法挽救的重大失誤,最直接的給公司造成不必要的經濟損失或造成了經濟糾紛。她深知自己肩負的責任重大。在接任這個崗位時,她就著手制定了《制樣室的規(guī)定》和《制樣崗位責任制》,得到了部門領導的認可和支持。在工作中,她嚴格要求自己自律自潔,誠實守信,確保公正合理,不受外來因素的影響。認真負責地監(jiān)督操作人員的每一個操作環(huán)節(jié),嚴格要求操作員按照國標規(guī)定的標準程序制備煤樣,力求制樣的整個過程規(guī)范化、標準化,減少人員的人為誤差,避免出現不必要的經濟糾紛。她時刻提醒自己,細心細心再細心,在注重提高操作員業(yè)務技術的同時,動之以情,曉之以理,給他們講解公司的各項規(guī)章制度,使他們認識到不能因為自己的一點大意或私欲造成終身遺憾。
她積極響應公司節(jié)能降耗、提高效益的號召。采樣員采完煤樣時,為防止煤樣水分自然流失,在煤樣桶內要覆蓋一層塑料袋,她發(fā)現這樣的塑料袋用過一次就扔掉,是一種極大的浪費現象,就提出了重復利用塑料袋的建議,減少了環(huán)境污染,同時也為公司節(jié)約了資金。
煤樣制樣機的維護本來有專人負責,制備煤樣時是不允許其他無關人員進入制樣室的,在制樣過程中如果出現問題,就是對制樣員的最大挑戰(zhàn)。她提議部門給制樣室配備必要的檢修工具,制樣機出現小的故障時,自己就地解決。這樣既減少了檢修人員的工作量,緩解了他們的工作壓力,又縮短了檢修時間,提高了工作效率。
制備煤樣時,制樣室內的工作環(huán)境臟而且噪聲大,整個室內漂浮著煤粉的細小顆粒,在這種環(huán)境內呆上一會,人就會感覺刺鼻不舒服。由于工作需要,制樣室內不能有熱源,只能裝排風設備,冬天室內就像一個大冰窖,而夏天酷熱無比。公司儲煤階段,汽車、火車大量上煤,有時一天接到二十個左右的煤樣;遇到惡劣天氣,采樣員交送的煤樣一般情況下都較濕,制樣時容易造成制樣機堵塞,做一個煤樣就需要一個小時左右,有時在這種環(huán)境內要連續(xù)工作幾個小時,出來后,冬天全身冰冷,夏天就大汗淋漓全身濕透。她在這種環(huán)境內工作已將近兩年,在一年多的時間內,沒有休息過一個禮拜天,在家按時陪孩子吃頓午飯就成了她最大的奢望。
由于工作需要,無論什么時間需要制備煤樣就得馬上到公司。有一次部門領導通知夜里12點鐘左右到公司,當時她愛人出差,孩子一個人在家,提前去公司擔心孩子在家不安全,帶孩子去公司又怕影響孩子第二天上學,不去無人干活,思量萬千,決定夜里11點鐘去公司,干完活回到家時已是夜里三點鐘了,第二天還是照常上班。
在又臟又累的環(huán)境中,她每天默默無聞地重復著同樣的工作,只問耕耘,不問收獲。正是這種踏實的工作精神,執(zhí)著的進取精神,不讓須眉的拼搏精神受到了公司領導和部門領導的肯定和表揚。
地鐵員工先進事跡材料篇五
搏擊長空雄鷹展翅翔九天銳意進取愛崗敬業(yè)獻青春—銀行員工個人愛崗敬業(yè)先進事跡材料a同志,35歲,中國b銀行,該同志有較強的學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力,在柜員主管的崗位上,他以良好的職業(yè)道德,無私的奉獻,贏得了同事的尊重、客戶的稱贊、領導的信任。
a同志工作任務極其繁重,既負責整個網點管理及網點客戶資源的維護,又一直負責產品銷售及業(yè)務知識培訓,同時還承擔了柜員帳目核查、大堂管理等一些日常事務性的工作。他熱愛本職工作,有著強烈的進取心和責任感,每一項工作都力求做得最快最好,認真發(fā)揮著作為一位優(yōu)秀先進員工的先鋒模范作用。用踏實創(chuàng)新的工作實踐著“科學發(fā)展、以人為本”的重要思想,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績。
一.愛崗敬業(yè),勤學苦干,堅持以學為本,以用為根,努力做到學以致用?!皩W習是永無止境的過程,只有通過學習,才能鍛煉本領,增強技能,成為本職工作的網點運營管理能手,適應不斷變化的工作環(huán)境,解決不斷出現的新情況、新問題?!边@是他堅持的學習理念,他也一直在實踐著自己的理念,并把這種理念化為動力,運用到實際工作當中。
作為柜員主管,a同志始終以高標準嚴格要求自己,本著“三分建議七分表揚”的原則,在日常的工作中,善于總結,虛心向單位同事學習、討論,把總結出的經驗應用到實際操作中,有效提高網點和個人的工作效率。
二.艱苦奮斗,追求卓越,展現良好的積極向上風貌。由于蘇安儲蓄所客戶眾多、業(yè)務繁雜等類似的實際工作情況,a同志難得有機會休假期。但他沒有怨言,還是堅持每天做好工作,記錄下工作筆記,并定期與個金部、會計部門、信用卡中心的工作人員進行聯系溝通以保持網點的運營正常。當我們幫助他人付出愛的同時也同樣獲得了客戶的支持與肯定。感動的故事每天都在發(fā)生。a同志用對客戶的真誠、對事業(yè)的奉獻、對人生的追求,奏響了一曲曲青春之歌。自儲蓄所創(chuàng)建以來,a同志對客戶的后續(xù)服務及維護一直都是非常重視的,會定期和客戶溝通交流,a同志深知舊客戶是立身之本,新客戶是效益源泉,客戶群不斷穩(wěn)定壯大,網點持久的競爭力增強了,在感激客戶感謝客戶的同時成就自己。
三、勤奮學習,團結同事,關心集體,具有良好的團隊協調精神。a同志充分利用自己的業(yè)余時間,不斷充實自己,除對本行產品的學習外,還對營銷、流程管理有著極大的學習興趣。他抱著“在學習中生活,在生活中學習”的.觀點認真努力的學習。還經常熱心幫助同事,并且經常將他學習的心得在同事之間交流,經過他一點一滴的努力,目前儲蓄所已經形成良好的學習意識、工作氛圍和團隊精神,成長成為一個具有很強凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊伍。
四、以身作則,帶領網點同事共同進步,為企業(yè)文化的b作出貢獻。同志從一開始來到儲蓄所即積極響應總行分行要求,a狠抓培訓、強化學習。針對新的產品知識業(yè)務知識,舉行每周學習;同時為更好實現產品銷售,同志為同事講解產品知識和營銷技巧。同志認為,a提升服務水平,打造服務品牌,最根本因素是人,要不斷完善激勵機制,營造爭先氛圍。
沒有感人肺腑的故事,也沒有驚天動地的偉跡,有的只是一個將青春、責任與奉獻完美演繹的年輕小伙,他是xx公司網絡部的一名普通員工,自從xx年進入移動網絡部工作以來,他用自己的朝氣與活力以及對待工作認真負責、任勞任怨的態(tài)度獲得了領導與同事的一致認可。
他謙虛謹慎、好學上進,在工作中不斷學習專業(yè)知識,向所能接觸到的每一位同事請教,努力汲取著其中的知識與經驗,迅速成長為一名能夠獨擋一面的骨干員工,目前更是負責工程建設中的多項工作,從設計施工、數據規(guī)劃到設備調試入網、資管流轉都能看到他忙碌的身影。
20xx年,lte工程建設已進入關鍵時期,為響應公司4g持續(xù)領先戰(zhàn)略,實現信號的無縫覆蓋,有力的支撐市場4g業(yè)務的推廣與發(fā)展,從4g四期第一個站點施工開始,他便廢寢忘食投入到繁忙而繁重的工作當中。每天聞雞而起,戴月而歸,積極協調溝通多方工作人員,緊密配合,克服一個又一個難關,使工程穩(wěn)步推進。每天天不亮便組織施工隊伍籌備物料趕往施工地點,由于xx地市面積大山區(qū)多,許多基站位于偏遠地帶,中午很難找到吃飯的地方,為了節(jié)省時間,他們的車上必備面包和礦泉水,午飯常常在車上解決。
夏季的施工尤為辛苦,天氣悶熱,蚊蟲肆虐,可是無論條件多么艱苦,他的身影依然活躍在施工第一現場,往往到天黑才能回到公司,而對他來說,這一天的工作的尚未結束,除了總結更新工作進度,安排第二天的施工,他還有一項同樣重要而繁重的工作,規(guī)劃數據、安排設備入網以及制作集中開站過程中所需要的各種材料,直到萬籟俱寂星羅棋布,常常還能看到他在電腦前忙碌的身影。
x月底,在四期工程建設最后的關鍵時期,他突然得了重感冒,身體虛弱、咳嗽不止,由于經常熬夜和連日來高強度的工作,眼睛也出現結膜下出血,領導勸他回家休息,可是他覺得目前的建設進度正到了關鍵時期,臨陣換將,新接手的同事必然要從頭熟悉相關的流程與各方人員,將會嚴重影響工程進度,出于對工作的熱愛與負責,他依然咬牙堅持在自己的崗位上,終于在他的積極配合與努力下,順利完成了建設任務,在短短不到3個月的時間里開通240余處基站,有力的支撐市場業(yè)務發(fā)展。
從x月底到x月初,為了保證工程每天能夠順利進行,他自愿放棄了這期間的所有節(jié)假日和周末休息時間,每天準時到達公司,堅守在自己的崗位上。繁忙而繁重的工作不但沒有讓他身心疲憊,每天出現在我們面前反而是一個精神十足、樂在其中的年輕小伙,他對工作無比熱愛、認真負責與無私奉獻的精神,深深的打動著身邊的每一個人。
“健康完善的網絡是市場發(fā)展的基礎”這是他時常掛在嘴邊也是牢記在心中并身體力行的一句話。在投身lte四期建設過程中,他并沒有因為這項工作的繁忙而耽誤其他工作,在此期間,他積極參與搬遷站、投訴熱點的建設,并在20xx年g網擴容工程和優(yōu)化工程中取得優(yōu)異成績,開通2g基站30余處,對完善信號覆蓋,解決用戶投訴,起到不可忽視的作用。
室分建設中我們依然能看到他活躍的身影,在接到市場同事反應xx化工園4g信號偏弱,而用戶業(yè)務需求迫切后,他立即趕往現場勘察了解情況,并積極協調爭取資源,在設備到位后,僅用2天就完成了施工與設備入網,有力的支撐市場業(yè)務發(fā)展,也使用戶真切的感受到我公司高效率、高品質的服務。
從他那年輕、消瘦而又忙碌挺拔的身影中,我們看到的是他對公司事業(yè)的激情與熱愛,是對工作的認真負責與無悔奉獻,一個原本稚嫩的少年,正在以他的方式燃燒著青春迅速成熟,相信在以后的工作中,他的表現定然會更加出彩。
地鐵員工先進事跡材料篇六
xxx,我第一次知道這個名字,是在20xx年某一天閱讀oa報道時看到的,后面逐漸熟悉起來。在機緣巧合下,20xx年9月,他成為廣州風神焊裝二科調整a班(我所在的班組)的代理指導員。剛見到我的指導員的第一天,他給我的第一印象是陽光、充滿干勁、眼里總閃爍著光的一個帥小伙。
20xx年,一個來自清遠的小伙子,他懷揣“汽車夢”,他與同學們一起加入了廣州風神焊裝這個大家庭。來到了焊裝車間,他憑著一顆執(zhí)著的心和吃苦耐勞的品質,很快地適應了這個大家庭。作為一名普通的員工,雖沒有驚世駭俗的壯舉,他但卻能在平凡的崗位上,把每一件平凡的事做得很好,很快成為班組的核心人物。
20xx年,因新車試作需要,他調入新車班,參與試作了l12m、b12g、l12f(mc),積極配合新車技術進行各類問題的解析。遇到難題,他從各種不同的角度下手解析,力圖找到真正的源頭。
20xx年到調整線后,他主動學習班組的各種理論知識,積極提高自身技能,很快的熟悉了調整線的各項業(yè)務。工作上,他精益求精,敢于挑戰(zhàn)、突破自我,加強將“品質落實到人”的理念貫徹,及時向員工反饋不良問題點,極力去找出發(fā)生問題的真正原因,并做出有效的對策,使問題得到有效的解決。他的'這種工作態(tài)度和精神,在班組員工中起到很大的帶動作用,使班組員工的品質意識有了整體的提高。同時對班內各項工作的提升提出了許多寶貴意見,能頂崗,能帶隊,幫助班組完美地完成了20xx年度科室下達的各項指標。
在業(yè)余時間里,他是好動的精靈,積極參加各種文體活動,是焊裝二科羽毛球隊的一員。他能很好的帶動員工積極參加各種集體活動,并取得不錯的成績。
八年如一日,堅守初衷,懷揣夢想,20xx年廣州風神優(yōu)秀員工,他實至名歸。20xx策馬揚鞭,奮力前行,相信在今后的工作中,他會更加的努力,不斷拼博,為科室及班組的一線員工做好榜樣,砥礪前行。
地鐵員工先進事跡材料篇七
1、認真學習貫徹公司領導精神,嚴格遵守公司規(guī)章制度,工作兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
2、做好出納本職工作。
2.1出納工作是一項細致而又繁瑣的工作,這就需要有足夠的細心和細耐心。目前公司收入款項業(yè)務不多,但開支的單據卻異常頻繁,在審核每筆單據報銷或支付時,認認真真審核報賬手續(xù)是否齊全、報銷原始單據是否合法有效、大小寫金額是否正確,只有完全符合公司管理規(guī)定,才予以支付。
2.2及時、準確登記銀行存款和現金日記賬,且做好現金和銀行存款日報表呈交領導審閱。
2.3做好現金盤存、配合會計監(jiān)盤工作,每月月末做好現金盤點表,銀行余額對賬工作,及時編制銀行余額調節(jié)表,做到日清月結,做好和會計賬的對賬工作。
2.4井然有序完成每月工資發(fā)放工作。由于日常的工作量已經基本飽和,每次發(fā)工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。每筆付款的支出,包括員工的工資發(fā)放,更是不能馬虎,實現全年支付業(yè)務“零差錯”,準確率為100%。
2.5做好銀行現金支票、轉賬支票、電匯憑證購買和保管工作,并做好使用登記備查薄。
3、其他工作。
每月做好統(tǒng)計報表,并提供給相關部門。一份是香水鄉(xiāng)需要的紙質統(tǒng)計資料,一份是江油市統(tǒng)計局需要的網上申報統(tǒng)計資料。
4、做好領導交辦的臨時工作。
總之,劉建華在工作上堅持原則落實制度,認真理財管賬,履行好財務出納工作職責;加強與本部門,部門和部門之間員工的溝通和協作,工作效率高,是一名優(yōu)秀的出納工作者。
地鐵員工先進事跡材料篇八
他從20xx年進入xx酒店,迄今已有7個年頭,從未離開過前廳部,他愛崗敬業(yè),忠于職守,把酒店當成自己的第二個家。也是部門全體員工值得信賴的主心骨。他曾數次被評為酒店、部門優(yōu)秀員工,每次的優(yōu)秀都是通過他塌實、肯干、熱心服務的精神而得到大家的認可獲得的。
下面就他幾個平凡的小事,反映他的人格魅力:
還記得xx年的11月,那是酒店客房生意火爆的一個月,也是前廳部面臨重重困難的一月。前廳部在職員工僅有四人輪換在崗位中,他們加班加點的工作并主動放棄自己的休息時間來保證客人的正常入住。創(chuàng)造了當月客房收入達93萬的,同比增長129%。超去年同期營業(yè)額21萬的營業(yè)佳績。
就在這種環(huán)境下他克服所有困難一心想著酒店始終戰(zhàn)斗在第一線,每天當別人在休息時,他卻在夜里查閱著報表,檢查著房價;當別人睡在暖暖的被窩時,他卻頂著寒冷獨自在班中接待著一位又一位來賓。因特殊時間工作需要,他已經連續(xù)3個月都戰(zhàn)斗在深夜班一線。部門人員短缺,他主動要求減少休息協助營運。卻殊不知他的愛人已經懷孕了3個多月,為此時常埋怨著他。深記得有一次,部門女同事因身體不適需請假不能來上班,而面對當日60間房的預定,不得已跟昨日上了夜班的xx撥通了電話,希望他能來頂班。電話撥通了,xx得知酒店的情況,了解同事的病情后,二話沒說,下午3點就來到了酒店準時工作??粗燥@疲憊的樣子我十分感激,忽然我看到了他左手背上有一片創(chuàng)可貼。于是詢問他是否手受傷了。他笑了笑,說:“沒事剛打完吊瓶,這幾天氣溫挺低的,晚上上夜班可能抵抗力下降了,發(fā)燒感冒了。才去醫(yī)院看了的?!蔽艺痼@的看著他:“發(fā)燒了還趕過來上班,你想病越來越重呀,快回去吧,我再來找人上班。”他仍然笑著說到:“部門的情況我又不是不清楚,到哪里再找人上呀。我還能堅持的住,醫(yī)生都說燒已經退了,沒事的。”說完又微笑著接待著下一位客人??粗β档臉幼?。我的眼眶濕潤了。當困難來臨時,我們不怕,有這么優(yōu)秀的員工時刻想著酒店,想著工作,想著員工,還能帶病堅持工作,如何不能完成如此好的業(yè)績的呢。作為一名資深的前廳接待,其服務理念也是非常重要的。俗語說的好“前臺是酒店的窗口,是形象.”前臺作為客人進店的第一站與離開酒店的最后一站,其作用和影響力是巨大。還記得有一次,他上長班17點鐘去接班時,看到有兩位外地客人在前臺與同事交談。因房間客滿,同事正向客人表示抱歉,客人說:“服務員拜托你在仔細查一下,幫我們安排一個標間好嗎?我們已經跑了幾家酒店了全都客滿,第一次來xx也不是很熟悉實在不愿意再擰著2大箱行李到處折騰了!”,他了解情況后馬上查看了房態(tài),確實酒店客房已經客滿,甚至連一間維修房也沒有,他又習慣性的檢查了交班本,發(fā)現有一間商務標間客人交待下午六點鐘自動退房,而這時那兩位客人正準備無奈的離開,他禮貌的叫住了客人,請客人稍等幾分鐘的時間,酒店會為其想辦法騰出一間標間,并給客人報刊建議到大堂休息處等一下,然后看時間已經五點多鐘了,立即打電話到房間確認,房間無人接聽,因為是??土粲新撓捣绞骄椭苯优c開房客人聯系,客人說接待的朋友已經走了,房卡在房間可以退房了,xx馬上通知樓層退房并告知樓層同事打掃衛(wèi)生,然后以門市價為客人辦理入住手續(xù)后,詢問客人是否還有其它事可以幫得上忙的,客人十分感謝說暫時沒有,如果有會直接與總臺聯系的,并祝客人入住愉快,客人很感激說以后只要來xx一定會選擇xx酒店,并且會介紹更多的出差朋友來xx住,因為你們真的把我們這些外地人當成了一家人!
在酒店工作的七個春夏秋冬,他每年的大年三十都在酒店值深夜班,而沒能回家和家人一起守歲。xx年他至親的外婆去世,仍沒有離崗,白天在家做白喜事,晚上再回酒店值深夜班。面對這樣數不勝數的優(yōu)秀案例。他卻一直說:“我沒有做出什么了不起的事情,也沒有取得特別值得炫耀的成績,我只是盡量做好自己崗位上的工作,為酒店、為客人盡自己最大的努力完美的完成每一件事?!?BR> “不經一番徹骨寒,哪得梅花撲鼻香”正是因為他辛勤的工作,以客人至上的職業(yè)道德.服務于客人.才贏得了客人的尊重,得到領導的肯定,深受同事們的擁護.他就是xx!一個懷抱著以店為家、客戶至上的前廳接待員。
地鐵員工先進事跡材料篇九
王同海,中共黨員,進入機要通信部門以來,作風扎實,業(yè)務熟練;勤于鉆研,工作中能起到模范帶頭作用。他只是一名普通的黨員,但他時刻以優(yōu)秀黨員的標準要求自己,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨,處處發(fā)揮黨員先鋒模范作用,恪盡職守,無私奉獻,愛崗敬業(yè),勤勤懇懇,任勞任怨,以自己的言行詮釋了共產黨員的先進性,得到了領導和群眾的一致好評。他善于總結、勇于實踐,始終保持一股闖勁和韌勁,認真研究環(huán)境新變化、政策新動向、發(fā)展新趨勢,作為黨員能帶頭努力工作。時刻保持艱苦奮斗的精神,著力塑造清正廉潔的形象。他能虛心向同志們學習,向各條戰(zhàn)線上涌現出來的英雄模范學習??朔秉c,再接再厲,把學習踐行科學發(fā)展觀與當前本職工作結合起來;通過深入學習提升自己的政治素質和業(yè)務技能,提高工作效率和服務質量,提高學習能力,進一步增強自身素質。
作相結合,做到了學有所思、學有所得、學有所用。在學習實踐科學發(fā)展觀、踐行宗旨教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,他始終積極學習,自覺查找不足,并虛心接受同志們的批評和幫助,努力改進和提高自己。通過積極參加各種學習實踐活動,進一步堅定了理想信念,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,始終保持了黨員在思想方面的先進性。
他始終把“做事先做人,萬事勤為先”作為自己的行為準則,凡事想在前、干在前,處處發(fā)揮模范帶頭作用他愛崗敬業(yè),盡職盡責,做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地做好每一項工作特別是7月以來,大學生檔案投遞較為集中,工作量加大;對于疑難機要件能利用上午休息時間聯系查找機要件接收單位,在遇到名址不清的學生檔案時,他能耐心細致的多方查詢;直到找到接收人在我們機要通信人員之中常講的一句話,“學生考學不容易,都有孩子,無論如何我們都一定千方百計把每個孩子的檔案處理好,不能耽誤孩子不僅對工作負責,更要對客戶負責,牢記機要人員的服務宗旨“萬無一失”客戶滿意就是對我們工作最大的支持營銷方面,超額完成了半年計劃儲蓄余額超,做出了自己應有的貢獻,較好地完成了市局下達的任務。
他的父親常年病臥在床,生活不能自理;他能細致耐心照顧。有時為了照顧父親整夜不能休息,但他從未因此向分局請過一次假,但第二天他卻依然回到工作崗位,而且,從未耽誤工作。
他始終對自己高標準、嚴要求,時刻保持嚴謹細致、求實苦干的作風,干一行、愛一行、鉆一行。他尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不恥下問,虛心向領導學、向老同志學、向身邊所有人學,聽得進意見,改得了不足。他始終把“八榮八恥”的社會主義榮辱觀作為自己的生活準則,積極弘揚社會主義道德風尚,模范遵守社會主義道德規(guī)范,具有較強的為人民、為黨、為社會的服務意識和責任意識,敢于同不良風氣和行為作斗爭。他嚴格遵守國家法律法規(guī)和辦公室各項規(guī)章制度,始終保持健康的生活情趣,從不參與賭博及其他低俗活動。他始終維護單位和領導良好形象,時時處處嚴格要求自己,從不做不利于單位和領導形象的事,不說不利于單位和領導形象的話。他愛護公共財物,始終勤儉節(jié)約,從不鋪張浪費。他嚴于律已,依法辦事,堅持做到了清清白白做人,干干凈凈做事。
他作為一名普通黨員,沒有什么驚天動地的事跡,但他持之以恒、堅持不懈的精神,所做的每一件事雖平凡又普通,卻處處折射出黨員的先進。
地鐵員工先進事跡材料篇十
劉xx,男,滿族,20xx年10月到凌海市扶貧統(tǒng)計監(jiān)測中心工作,主要負責數據統(tǒng)計監(jiān)測工作。由于人員少,他還參與扶貧辦其他業(yè)務工作和日常管理等項工作。在工作中,他服從領導,聽從指揮,認真鉆研業(yè)務,克服人員少,工作任務重,壓力大等困難,在他的帶領下,他所負責的數據業(yè)務,沒有出現紕漏,是全地區(qū)業(yè)務尖子。為扶貧辦圓滿完成工作任務,做出了突出貢獻,得到了領導和同志們的一致好評。
在風華正茂的年紀,他義無反顧地投身到農村扶貧工作當中;在青蔥正盛的歲月,他無怨無悔地地奮戰(zhàn)在脫貧攻堅一線。到扶貧工作崗位八年來,他送走了一個又一個同事、戰(zhàn)友,成為了一名業(yè)務骨干、老同志。他始終認為,扶貧辦是脫貧攻堅的“參謀部”,是全市工作的“排頭兵”,必須苦練本領,吃透弄懂“精準”二字的含義。在精準扶貧工作中,他克服扶貧辦工作量大人員較少的現狀,不怕苦、不叫累,在扶貧辦領導的.帶領下,作為負責數據業(yè)務的骨干,他始終堅持“下鄉(xiāng)風雨無阻,見面不落一人”的原則,進村入戶、噓寒問暖,每天一身土、一腳泥已成為常態(tài),入戶了解情況,核查貧困戶“三上墻”、檔案,對鄉(xiāng)村扶貧工作進行耐心指導,已經成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧干部心目中的業(yè)務大拿。在掌握全市貧困人口基本情況的同時,為扶貧辦制定出有針對性的扶貧策略和切實可行的脫貧計劃出謀劃策。
20xx年,根據省委、省政府“精準脫貧,不落一人”的精神,嚴格按照“六個精準”和“兩不愁、三保障”的總體要求,結合《遼寧省扶貧開發(fā)建檔立卡工作方案》內容,在村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)初步上報扶貧對象的基礎上,該同志與公安局、住建局、編委辦、市場局、社保局等多家部門反復溝通,對車輛、房產、工作、工商注冊、城鎮(zhèn)養(yǎng)老保險等方方面面信息進行篩查比對,確保精準扶貧對象嚴格符合建檔立卡貧困戶要求,經過他們耐心細致大量地工作,最終確定建檔立卡貧困戶,并指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行系統(tǒng)錄入,將貧困戶名單進行長期公示,并將市扶貧辦監(jiān)督舉報電話進行公布,接受群眾監(jiān)督。通過緊緊抓住精準識別第一關,所有程序環(huán)環(huán)相扣,為扶貧單位提供了基礎信息,同時也為貧困戶脫貧提供了科學依據。
立足崗位職責,無悔奉獻,他用自己的實際行動抒寫了一名年輕的基層xxx員“不忘初心、牢記使命”的先鋒本色!
地鐵員工先進事跡材料篇十一
從去年九月份至今,堆場共進出了五百多臺冷箱,每臺箱都經過了他的檢驗及修理,出去之后沒有一臺箱因檢測及維修質量問題遭到客戶投訴;相反,由于其嫻熟的技術,得到了多家客戶的贊揚。hlc的箱東對其技術表示非常滿意。cps把xx作為其亞太地區(qū)的冷箱維修基地,這其中和他的努力是分不開的。
記者在采訪過程中,所有采訪對象談得最多的就是他與所有客戶的關系。筆者大為疑惑,究竟xxx有什么樣的魔力使得他的客戶這么信任他,他與客戶之間又有著一根什么樣的點石成金的魔力棒呢?就此,記者也當面問了他。xxx告訴記者:“其實與客戶最重要地是坦誠以待,設身處地地為客戶著想。
其實客戶是為了維護自己公司的利益,你搞不好會使他丟了飯碗。所以他的要求你一定要落實到位,不能欺騙客戶,我們不是做一桿子的買賣。我們修箱不是說從一臺箱上一下子就能賺多少錢,關鍵圖的還是客戶的這個量。一定要給客戶提供個性化的服務。有些私人堆場為了圖利,騙客戶,最終只是使自己的業(yè)務走向死胡同?!?BR> 說起與客戶的關系,xxx還給記者說了這樣一件事。有一次一臺cps的`裝了貨的冷箱,由于里面蒸發(fā)器的馬達壞了,晚上一點多打電話我,司機非常著急。因為里面裝的都是農產品,如果不修好蒸發(fā)器,整箱貨物都有可能壞掉,那會對船運公司造成很大的名譽與金錢上的損失。當時xxx馬上從家里打車趕到堆場,一看現場情況,需要更換馬達,但當時聯系不上客戶。
當時單間已經來不及先與箱東聯系,xxx當機立斷,將另外一臺空箱的馬達卸下來上在這臺箱上,并用電腦下載資料告訴客戶實際情況。船公司后來還專門表揚了xxx,說以后遇到這種情況不要等他們,要靈活處理。也正是通過這次事件,cps的箱東林先生非常地信任他,進行了特別授權。以后修箱時遇到一些需要更換一些小零件時,可以先換過之后再申報給他們。甚至林先生以后在選擇他們的冷箱選用什么樣的冷機時,都會咨詢xxx的意見,因為他已經完全把xxx作為一個朋友來看待。他經常對xxx說這樣一句話:“小梁,你來了,我的心就踏實了……”
地鐵員工先進事跡材料篇十二
林xx從進新華書店工作以來,積極適應崗位需求,苦練業(yè)務技能,多次參與全市書店系統(tǒng)和本單位業(yè)務技能競賽,分別獲得過二三等獎多次。同時還利用業(yè)余時間自學充電,1993年通過考試,取得大專學歷;1995年6月順利通過國家人事部門的考核,考取助理經濟師職稱。從事教材經營工作以來,為了適應崗位需求,他又認真自學了電腦應用技術,現在能熟練運用電腦制作教材征訂報表,提高了工作效率,增進了自身素質。xx年,應xx縣店教材部門邀請,他和本部門同事一道上門幫助萬載縣店教材部安裝教材清單打印系統(tǒng)文件,并傳授操作技巧,得到同行的一致好評。
一是認真做好了全縣中小學的教材教輔的征訂發(fā)行工作。林xx在教材部門多年,對教材發(fā)行的宗旨深有體會,認識到教材是書店經營工作的重中之重,是書店經營利潤的主要來源,來不得半點馬虎,每年春秋兩季,都是及時、認真地做好教材的征訂、匯總、上報、追加、調劑和發(fā)行工作,在工作中未出現任何差錯。11年春季,是免費教科書發(fā)放的第一年,縣城學園路小學三年級的年級主任因工作疏忽,漏訂了本年級的自然課本,林xx發(fā)現后,主動與其聯系,將漏訂的數字補正到征訂目錄中去,保證了學校用書的數量。
二是及時收貨,準確驗貨。春季兩季的教材進倉收發(fā)工作是一項很苦很累但又要求特別細致的強體力勞動,時間短、任務重。有時半夜或清早,嚴寒酷暑,甚至是節(jié)假日到書,他都會及時會同倉庫一道,隨到隨下,從不叫苦從無怨言。特別是秋季教材進倉,他在氣溫高達40多度的車廂里拎包下貨,揮汗如雨,體現了新華人愛崗敬業(yè)的精神。
三是認真做好教材教輔款的回收工作。每季開學后,他和其他同事一起下鄉(xiāng)到各中小學,進行教材、教輔的對帳和收款,為了及時準確地把款收回來,顧不上吃午飯,或是回縣城天色已晚,是家常便飯的事。xx年秋季,他和同事去本縣較遠的蒙山鄉(xiāng)小學收款,因為當地一所村小的教材款,數目沒對上,他與學校有關人員對帳,硬是把問題原因找出,收齊款后才返回縣城。
他都要認真核對,仔細清點,不算錯一筆數字,不漏掉一所學校。xx年起我店開拓科學計算器市場,當時因為不能進校園,他帶領同事,利用晚上時間跑學校進班級銷售科學計算器,經常是忙到晚上學校下了晚自習,晚飯也沒顧得上吃,此時縣城早已是華燈初上,而他還在回家的路上。
在市場營銷部內部,他加強管理,合理分配任務,在他的言傳身教下,兩名去年才聘用的新很快就適應了工作崗位的需求,熟練地擔起了工作擔子。在和各中小學校長期打交道過程中,與他們建立起良好的個人感情,平常和節(jié)假日,互相之間都要通電話、發(fā)賀卡,表示祝賀。開學前后,很多鄉(xiāng)村小學的校長來縣城開會或辦事,大多都要找他嘮上一嘮,而他也很樂意陪老師們一起活動,既聯絡了感情,又增進了友誼,使得店校關系更為融洽,為我店征訂工作的開展,打下了人脈關系。
天地生人,有一人應有一人之業(yè);人生在世,生一日當盡一日之勤——熠熠生輝的新華精神,正是他的寫照。
地鐵員工先進事跡材料篇十三
xx,1995年從部隊退伍分配到xx市公共交通總公司,現在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線路司機、一名班長、一個共產黨員,在工作中始終為乘客所想,急乘客所急,視乘客為親人,用一名共產黨員的高標準嚴格要求自己,堅持勤奮工作,保持共產黨員先進本色,在平凡的工作中,創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績,受到各級領導和同志們的好評,同時也得到了廣大乘客的贊美和褒獎,多次收到乘客送來的錦旗和表揚信,《xx日報》、《xx晚報》、《中原商報》和xx電視臺也分別進行了報道,多次被公交總公司、市政公用局命名為愛崗敬業(yè)標兵、先進工作者、優(yōu)服工作先進個人,xx年被命名為xx市勞動模范、河北省建設系統(tǒng)勞動模范,xx年被授予全國城市公共交通先進個人稱號。
公交車是一個城市的文明窗口,服務工作的好壞,直接影響著城市對外的良好形象,服務工作做的好,乘客就愿坐你的車,公交公司的效益就能夠好,作為一名線路司機、一名班長,就要帶頭做到想乘客所想,急乘客所急,視乘客為親人、朋友。在日常的運營工作中,他把62路途徑各站的大小街道、商店、學校、企事業(yè)單位等都牢牢記在心,為了避免乘客因不清楚62路線而坐錯車、走錯方向,造成不必要的麻煩,xx首先帶頭喊話報站,同時要求全班成員嚴格使用“無人售票車司機五句服務用語”;62路開通以來,極大地方便了沿線居民的出行,隨著客流量的增多,每到高峰時期,一些老人和抱小孩的乘客都會遇到找座困難,現在有些人尊老愛幼的觀念又十分淡薄,老人或抱小孩的乘客站在他們身邊,他們都無動于衷,每當遇到這種情況xxx就勸導座位上的乘客:“獻出一點愛心,世界會更美好。”一句發(fā)自肺腑的話,能觸動乘客內心,許多乘客會讓出自己的座位。有一次,一位老大娘剛下火車,帶的東西又多,行動很不方便,再加上車乘客多又沒有座,為了讓老人得到片刻的休息,通過申師傅的勸導,有位乘客主動站起來讓出了自己的座位。老大娘很感動的說:“謝謝你們,現在還是好人多”。一句很樸實的話,讓申師傅看到了自己的責任,更體會到了優(yōu)質服務的重要性。還有一次,一位乘客在火車站上了申師傅的車,他問該乘客到哪里,該乘客回答只說到貿易街,并沒有說明到哪一站,憑借多年跑車的經驗,斷定這是一名外地乘客,在與該名乘客溝通后得知此人來邯找一名親人,但地點只知道在貿易街內,具體地點卻不詳,天已經黑了,這名乘客非常的焦急,申師傅看出了乘客的心情,對他做了很多的工作,答應他收完車后帶他來找他要去的地方;收完車后,申師傅帶著這名乘客坐上出租車又回到貿易街尋找;憑借著這名乘客手中一點點的地址,四處打聽,功夫不負有心人,在1個小時后,終于找到了該人要去的地方,這位乘客拉著申師傅的手,熱淚盈眶,親人們也要他留在家中吃飯表示感謝,申師傅說“不用謝了”,便匆忙離去;類似這樣的事跡,申師傅還有很多、很多;車廂有如動蕩的海,與駕駛員的一言一行都有直接的關系;公交駕駛員的工作不是頂著星星出,就是披著月光歸,寒來暑往,冬去春來,xx駕駛著62路46號車總是光潔如新,他在工作中總結了“五心”服務法,即對待老年人要關心;對待小孩要細心;對待外地人要熱心;對待殘疾人要有愛心;對待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了優(yōu)質服務的內涵。
家家都有本難念的經,每個人都可能面對抉擇時的無奈。xx和別人一樣要面對生活中的艱難困苦。在集體榮譽與個人利益之間,他毅然選擇了集體。xx年他年邁的母親患了重病,他作為家里的獨子本應該多抽出時間在家侍奉老人,但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹,全身心的撲到了工作上。每年春節(jié)期間都是人們的時候,但卻是公交戰(zhàn)線最忙的時候,特別是春節(jié)前后那幾天,客流量特別大。xx年春節(jié)前臘月二十六,xx母親不幸去世,當他得知這一消息后,心情萬分悲痛,但支持完成了當天的工作,并把其他工作安排妥當后,才連夜趕回家里,與家人一起料理母親的喪事。
春節(jié)正是家家團圓共享天倫的日子,而xx一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說,特別是在農村作為長子的他,母親去世后應該在家?guī)椭赣H主持大局,而且又到年關,雖然現在的生活已不能說過年像過關,但對于xx一家來說這個年就是一道關,切全家人一起才能過的關。而他對正值高峰的春運放不下心,本應該陪父親及家人過完母親逝去后的第一個春節(jié),以盡孝心,可是他考慮到62路線人手較少,司機緊缺,年輕人都想回家過春節(jié)的情況,為了顧全大局,他把方便留給了其他同志,大年三十毅然離開了小家,走進了中巴公司的大門的同志們一道投入到了緊張的春運工作之中。單位在得知xx的母親去世后給了他幾天假,就讓他陪家里人在家過年,可他對工作了那份責任感讓他無法在家安心待下去,他認為他應該立刻投入到非常需要他的春運當中去。他的妻子也在公交系統(tǒng)工作,對xx這種顧全大局的行為是支持的,家人對他也很理解。
xx作為一名共產黨員能高標準嚴格要求自己,堅持勤奮工作,保持了一名共產黨員的先進本色,他就是這樣情系乘客,愛灑車廂,每天只要一走進屬于他的車廂,他就會全身心地投入到工作中,用他的真誠服務乘客,多年來沒有一起服務投訴,受到了領導和同志們的一致好評。
地鐵員工先進事跡材料篇十四
20xx年6月18日,中國女企業(yè)家協會在人民大會堂召開表彰大會,授予45位女性“中國優(yōu)秀女企業(yè)家”稱號。長春人民印業(yè)有限公司總經理李冬艷女士,即為xx省獲此殊榮的兩位女企業(yè)家之一。
提起李冬艷,在xx省印刷業(yè),幾乎是人盡皆知的。一九九六年十月,李冬艷毅然辭去了舒適安逸的公務員工作,做出了下海經商的決定,去尋找一條真正適合自己的路,成就一番事業(yè)。即使面對壓力和重重的困難時,她都一直保持著那份執(zhí)著和對事業(yè)的熱情,就這樣,她從最初只有十幾人的小作坊開始,不辭辛苦的忙碌著,省里組織各廠去南方考察,她珍惜每次外出學習的機會,認真學習南方先進印刷企業(yè)的管理經驗,回來后結合實際,使企業(yè)的管理水平不斷提高。她思想超前、開拓進取、依法經營、求真務實、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏,使企業(yè)從小到大,從弱到強,在激烈的市場競爭中以獨特的管理模式立于行業(yè)的潮頭。
李冬艷喜歡而且信奉這樣一句話“天道酬勤”,她相信功夫不負有心人。也正是因為這份信念,成就了如今的人民印業(yè)和這位叱咤風云、神采奕奕的企業(yè)家。
誠信事業(yè)發(fā)展的基石。
李冬艷始終堅持誠實守信的經營之道。她深知創(chuàng)業(yè)的艱辛,要贏得客戶的信任,就必須用良好的信譽和高質量的產品來要求自己。李冬艷做為企業(yè)的帶頭人,以身作則,說到做到,從不食言,在工作中把誠信自覺地帶到企業(yè)形象的定位上,并用自己的人格魅力加以引導宣傳。因此,公司員工也非常注意誠信方面的培養(yǎng),通過幾年的努力,在社會各界評價中人民印業(yè)的信譽是印刷行業(yè)中最為突出的,是全行業(yè)的典范。
人性化的用人機制是企業(yè)發(fā)展的重要因素,李冬艷有自己的一套留人、用人的辦法,用她自己的話說是:“用事業(yè)留人,用待遇留人,用感情留人。”公司給予員工很好的工資待遇,相應的社會、養(yǎng)老保險,一線員工的人身意外保險等。她處處關心員工,同他們以誠相待,平易近人,以情動人,以理服人,以心換心,對下屬體貼細致。她還提倡人員的動態(tài)管理和工序之間人員的互動,使員工有更好的個人發(fā)展空間和環(huán)境。
經過幾年的發(fā)展,李冬艷總結出一套適合本企業(yè)發(fā)展的管理模式,為企業(yè)夯實了事業(yè)基礎,拓寬了發(fā)展的方向,并且使人民印業(yè)樹立了良好的企業(yè)形象,即“誠信為本、以德經營、管理創(chuàng)新、以質取勝”,這也是李冬艷多年來經營企業(yè)的心得。多年來,李冬艷一直嚴守質量關,并將這一思想灌輸給每一位員工,企業(yè)要想做大做強,質量是生命,她指出了樹立以質取勝的經營理念,實行了一把手抓質量工程,強化指揮生產人員的質量意識,搞質量標準競賽,加強生產過程中的質量控制,樹立“事先預防”的質量觀,設立質量事故跟蹤制度和成品抽樣制度。許多客戶說,有印刷活交給人民印業(yè)就是一百個放心。
愛心無私的奉獻。
薄之力。
李冬艷制定的“招聘員工四優(yōu)先”原則,即“下崗職工優(yōu)先、待業(yè)青年優(yōu)先、家庭貧困優(yōu)先、殘疾職工優(yōu)先”,并先后安排了此類職工就業(yè)達150多人。
熟知李總的.人都知道,她是一個心地善良的人。她心奉職工,情系社會,遵守法紀,依法納稅,積極關注社會的公益事業(yè),以一顆炙熱的愛心來回報社會。她曾先后向市少年犯管教所的少年犯捐贈圖書,向希望小學學生捐贈圖書,向洪澇災害地區(qū)捐款捐物等等。她的愛心及她做為一位民營企業(yè)家的社會責任感,帶動和感染著身邊的每一個人。
榮譽鑄就事業(yè)的輝煌。
長春人民印業(yè)有限公司如今已成為全省規(guī)模最大、加工工藝最全的民營印刷企業(yè),在行業(yè)中有著舉足輕重的作用;同時質量過硬,管理先進,公司的突出貢獻得到了各級政府和社會的高度認可,也為她贏得了榮譽:
公司已有近200個品種被評為省優(yōu)、部優(yōu)產品稱號;
二00一年度全省書刊印刷質量評比榮獲第一名;
二00三年度榮獲省內印刷行業(yè)唯一“星級文明服務單位”榮譽稱號;
二00五年公司被評為首屆“全國誠信印刷企業(yè)”;
二00一年、二00二年先后兩次榮獲“xx市優(yōu)秀女企業(yè)家”的光榮稱號;
二00四年被全國婦聯宣傳部評為“成功女性”;
二00四年度榮獲資助農村義務教育“愛心功臣獎”;
二00五年被評為“xx市三八紅旗手”稱號。
面對榮譽,李冬艷沒有絲毫驕傲,她堅信事業(yè)的追求永無止境。
地鐵員工先進事跡材料篇十五
她沒有轟轟烈烈的事跡,更沒有太多的豪言狀語,就是這樣一名普普通通的保潔員在她平凡的崗位上實現著自己的人生價值,她就是xx物業(yè)公司工人勞模小區(qū)的一名保潔主管——xx。
20xx年11月份,xx城小區(qū)的幾個區(qū)域交工,公司為了加大新接項目保潔工作的開展力度,特意挑選了踏實能干,工作經驗豐富的她,做前期的開荒保潔工作。
初期,小區(qū)大量的建筑、裝修垃圾尚未清運,水泥斑點及建筑裝修污漬隨處可見,死角到處是糞便,這些無疑又加大了工作的強度。面對緊迫的時間和繁重的工作任務,她臨危受命,沒有退縮,沒有抱怨。在物管處領導的統(tǒng)一指揮下,她帶領新招聘的4位保潔員工,邊培訓邊工作,加班加點,搶時間、保進度、提效率,硬是只用了10天時間就使小區(qū)基本恢復了原有的面貌。
在那段日子里,她既是一名班長又是一名普通保潔員。工作中她身先士卒,事事處處想在前、干在前,每當遇到臟活、苦活、累活時,她總是以身作則搶著干。
20xx年7月份,隨著工人勞模小區(qū)的交工,她又來到了新的小區(qū)工作。她深知工人勞模小區(qū)系全國最大的xx小區(qū),懷著對xx的敬佩之情,下定決心,肩負重任,加班加點帶領保潔班在小區(qū)交付前將小區(qū)衛(wèi)生搞好,讓業(yè)主一進小區(qū)就感受到家的`清新與潔凈。這是她首要的工作職能,也是她所追求的目標“讓業(yè)主滿意就是我們的服務標準”。
新的開始,新的環(huán)境,新的保潔人員,這都需要她重新做起。小區(qū)有9棟高層,24部電梯,1500多戶,地下有700多個停車位,環(huán)境與安全雙雙都要顧及到,使她深切的感受到身為保潔主管自身責任的重大與不可推脫的光榮使命。
但是她自知學歷不高,所以她自費買來物業(yè)管理類的書籍,在閑暇時間為自己充電,在學習中進步,在進步中成長,以此來提高自己的工作能力與效率。
20xx年7月10日將要下班時間,接到客服通知5#樓32層消防管道跑水,為保證電梯安全,在電梯關閉的情況下,他帶領人員從步梯趕到33層,當看到水順著樓道嘩嘩淌,濕滑的路面也給來往的業(yè)主容易造成危險,要流進電梯井也會造成電路損壞,她們顧不上腿痛和擦拭滿頭大汗,就快速投入到工作中,等看到清掃干凈的樓道,渾身濕透的她在業(yè)主的贊許聲中默默地收拾工具拖著疲憊的身軀離開,事后她說“為了趕在業(yè)主下班時間保證電梯正常運行不讓業(yè)主走步梯,咱們累點、晚走會兒沒關系,誰讓咱是干這一行的?!?BR> 20xx年10月末即將進入供暖期,地下車庫西區(qū)因檢修供暖管道,自管道流出黑黃色油漬水,影響出入車輛的正常行駛,不及時清理對車庫地面的地坪漆損害較大,她又一次帶領保潔班的員工穿上膠鞋、帶上工具和同事們掄起大掃帚一下一下的清掃積水,用拖把一桶一桶擦干地面,衣服濕了也顧不上,就這樣,很快所有的積水被清理干凈,看著干凈的環(huán)境,她笑了。
2015年末,xx分流轉崗的保潔員正式上崗,進入到一個新的工作崗位。從熟悉到陌生的環(huán)境,使新來的員工無所適從,思想上也有很大的波動。她就及時的做她們的思想工作,對她們進行保潔崗前培訓,學習保潔知識,手把手教她們保潔電梯轎廂、軌道,并邀請電梯班工作人員對保潔進行電梯安全知識培訓。對于不同類型的員工,區(qū)別對待、合理安排、調配員工,充分發(fā)揮她們的能力,引導保潔員合理使用保潔工具,及時維修工具,杜絕資源浪費。直到后來親切的和她以姐妹相稱。為了工作便利,更為了提高工作效率,使大家共同學習,共同進步,使大家能在工作中及時發(fā)現并解決問題。在此基礎上,她在微信上建立了“xx工作溝通平臺”這個群聊。這個群的建立,使工作效率大大提高,應對工作中出現的問題也能及時做到防患于未然,她對每位保潔員就像對待親姐妹,那位保潔員有困難她都全力幫助解決,她們有什么心里話也都愿向她傾訴,保潔員的喜怒哀樂時刻掛在她的心上。
她的這些努力,領導和同事們都看在眼里,并得到了領導的認可和同事們的一致好評,連年被xx物業(yè)公司評為“先進工作者”。
因為xx認真、積極的.工作態(tài)度,得到了領導,同時和業(yè)主的認可;踐行著“臟了我一人,干凈千萬家”的行業(yè)精神,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持著愛崗敬業(yè)、勤于奉獻的本色;她把平凡工作當成一種神圣的使命,即使最普通的崗位,她也以最高的標準展現自己!
地鐵員工先進事跡材料篇十六
“用語言美、思想美、行為美,以‘美’為時尚,打造高速列車服務新形象!”這是610次高速列車一組列車長王蓉及班組春運以來服務高鐵旅客的真實寫照。
xx年1月1日,正在值乘當班巡查車廂的列車長王蓉接到一旅客劉建成打來的十分焦急的電話,稱剛坐607次不慎將錢包落在11車12b座位上,王蓉立即與乘警趕至現場,經認真查找,在座位附近很不起眼,人們注意不到的角落找到其錢包。內有現金446元,銀行卡兩張,身份證兩張。找到錢包的同時,王蓉第一時間聯系丟失物品的劉建成不要著急于613次返程,安慰他錢包找到了,將妥善保管,只管認領就是了。旅客劉建成抵達太原站后,手持感謝信,并當面向王蓉、乘警及班組同志致謝。
王蓉同志原擔當k602次列車長,xx年4月,開通首趟太原至北京動車組,她擔當列車長;xx年12月,她被選拔為高鐵首發(fā)列車長。皆緣于工作標準高,以美為時尚,做“最美職工?!?BR> 作為高速列車列車長,她始終秉承這樣的服務理念“速度拉近距離,時間拉近你我。”針對高鐵旅客對時間、效率和乘車舒適度要求高的特點,本著“打造高鐵精品動車,追求卓越品牌服務”的宗旨,總結出瞬間感動旅客“三要素”:真誠微笑、問侯溫馨、手勢得體。以真誠打動人。
今年春運,在班組中積極開展創(chuàng)“五星”活動,即:“服務之星、安全之星;業(yè)務之星;感動之星;創(chuàng)新之星。”在她的影響帶動具體幫助下,帶過的班組已有四位列車員考上列車長。王蓉自擔任列車長以來,先后被路局評為“五四優(yōu)秀團干部”“建功立業(yè)先進班組”段“先進生產者”“三八紅旗手”“金牌列車長”等榮譽稱號。
將服務做成超值,傳播“晉韻”文化,打造高速列車服務新形象,已成為王蓉新的不懈追求!
楊興,男,1988年12月出生,2011年7月畢業(yè)于西南科技大學材料物理專業(yè),同年7月進入硝化棉公司工作,現任瀘州分公司蒸餾工序工序組長兼工序技術員。
2011年7月,剛剛大學畢業(yè)的楊興進入公司,經過一年的時間對硝化棉各個工序進行實習了解后走上了工序技術管理崗位。應該說作為一名剛進入企業(yè)的工作者,雖然經過了一年時間的學習,但工作經驗的缺乏仍然使得自身必須更加的努力工作才能夠擔當起工作的重任。作為一名基層的技術工作者,不僅僅需要對生產工藝流程、條件、參數、操作要求等內容非常熟悉,更重要的是要將自己的工作與現場的實際情況相結合。楊興同志從實習大學生到技術人員再到工序組長,其自身也并沒有什么過人之處,只不過秉承著認真工作、不斷學習、不斷思考問題并且腳踏實地的工作的原則,將自己的本職工作做好。其自身也抱負著通過自己的一點一滴的努力將公司變得更好的想法。在并非很長的工作時間內,他用實際的行動證明著作為一名80后的年輕人,是能夠憑借著自己的工作為企業(yè)做出自己的貢獻。
一、轉變自身角色,適應工作需要
作為一名進廠不久的大學生,企業(yè)的經營生產等工作要求對他來說是那么的陌生,習慣了學校的書本式教育后面對一種全新的環(huán)境,確實有一種不知所措的感覺。該如何去適應這種生活方式的改變。同樣作為年輕一代,總覺得能夠通過自己改變世界,這是一種理想愿景,剛進入企業(yè)總覺得自己能夠有一番作為,但事實卻發(fā)現這里的一切與自己的想法格格不入,甚至感覺這樣的地方并不適合自己,不能夠展現自己的能力。其實作為個人,本來就很難去讓環(huán)境來適應自己,擺好心態(tài),你不能改變天氣,但你可以改變自己的心情。通過不斷的學習、了解,發(fā)現你需要做的是轉變自己的角色,首先你得學會交給你做什么,你能把它做好,這是獲取成功的第一步。
二、不斷學習,提高自身工作能力
在新的環(huán)境當中,作為一名技術人員,使他深刻意識到學無止境,同時生產工藝改變也是無止境的。沒有什么工藝是完美無缺的,看起來成熟可行的工藝,不代表沒有改進的空間,一切都不是絕對的。沒有最好,只有更好。當然要想去改進,首先你得從根本處了解它,知道它的薄弱之處。就像他所感覺的那樣,技術工作不是整天坐在辦公室里想出來的,而是通過感受實際生產中所存在的問題以及發(fā)現能夠提高的地方,是做出來的。而目前好多青年人,要么好高騖遠要么就是好吃懶做。心態(tài)都很急功近利,總希望在很短的時間就能夠有所成就,但事實情況卻是沉不下心,總覺得基礎工作無所謂,到頭來卻一無所知。"高樓大廈平地起",不然就只會像那空中樓閣一般看似美麗卻禁不起風吹雨打。踏實做事,多問、多學、多做、多思考,在提高自身素質能力的同時才能為企業(yè)單位多做貢獻,才能夠感受到自身的價值。
三、不斷摸索,善于發(fā)現問題、解決問題
在2012年至2013年,作為四川硝化棉瀘州分公司的驅水、蒸餾工序的技術員,主要負責分管工序的工藝技術工作。由于對工作接觸時間不長,主要跟著分公司技術科王維智、藺志強老師學習。
2012年當時驅水工序的新設備華大離心機由于從2011年才投入使用,工藝并不成熟,造成在生產過程中發(fā)現驅水生產時存在酒精溶劑消耗高的問題,每月出現酒精虧損達30噸之多,成為分公司的一個大難題。通過跟隨老師分析查找原因,確定了酒精虧損主要源于離心機在驅水后大量淡酒跑入廢水系統(tǒng)造成。借鑒連驅脫水的生產方式并通過不斷的.試驗改進,調整工藝操作方法,終于成功現實了通過華大新工藝解決跑酒問題,每月酒精消耗由虧損轉為節(jié)約。
2013年驅水工序在生產特殊產品l型木漿硝化棉時,由于該種品號性質較為特殊,造成其分離驅水過程異常困難,生產出來的產品經常出現水分、水酒質量指標不合格的現象。為滿足客戶需求,通過不斷調整工藝參數以及進行返工驅水等方式,保證了生產任務的按時完成,同時經過長時間的摸索基本確立了該品號的生產工藝。
2013年為滿足對異丙醇產品的生產需求,對蒸餾工序回收異丙醇生產工藝,即采用共沸劑精餾生產異丙醇工藝進行摸索調試,通過與調試人員跟班摸索工藝參數、重新選用共沸劑、改進設備等方式,使得采用共沸劑精餾生產異丙醇工藝能夠及時的正常運行,在異丙醇驅水產品大量增加的情況下并沒有使得蒸餾工序成為生產瓶頸,影響生產的正常運行。
四、踏實工作、迎接挑戰(zhàn)
從2014年開始對楊興同志來說又是一個不平常的一年。雖然才剛剛適應了技術員工作不久,由于工作的需要,將其調入蒸餾工序負責工序的管理及技術工作。同時負責工序的管理及技術工作應該說這樣的安排方式在分公司并不多見,而對于一位只有26歲的年輕人,要擔負起一個工序的所有工作這更是充滿了挑戰(zhàn)。從技術崗位走向管理崗位,不僅要對工序的工藝操作了如指掌,更要對設備運行、現場管理、生產安排等有足夠的了解。工序的管理工作事無巨細,更是要親力親為。通過腳踏實地的工作,多溝通、多學習、多提問的方式,在接手蒸餾工序的管理工作后,順利完成了1#、2#蒸餾塔的改造工作,基本解決了由于淡酒過多造成的脹庫問題。同時根據分公司產品生產情況及時調整回收酒精、回收異丙醇的生產,保證了硝化棉驅水產品生產的正常運行。4月份由于工序冰機出現異常,為保證冰機能夠正常運行,陪同廠方的維修人員抓緊時間對冰機進行了維修。維修人員離開后,冰機運行沒多久又出現了各種問題,為保證生產及時與維修人員溝通聯系,通過與機電科技術人員等配合加班加點的查找原因,終于成功解決了冰機設備的運行問題。
"機會只留給有準備的人",無論是迎接哪種挑戰(zhàn),只要是能沉下去,能積極面對就能夠接近成功。楊興同志在自己的工作崗位上勤懇工作,并非說他有什么過人的天賦,他與所有的兵工人一樣,只不過憑借著自己的意志,通過自己的努力不斷完成著自己的工作職責。不管能不能成功,只要是在內心中有把事情干好的這種想法。也許你不能一定成功,但只要去努力了就沒有遺憾。作為現代社會的年輕人,他們擔負著企業(yè)發(fā)展的未來,慢慢的更多的80后、90后的年輕人會逐漸面對他們對這個社會的責任、企業(yè)的責任。沒有經歷過什么大風大浪的年輕一代,總是背負懦弱者的名聲,在質疑聲中成長著,能否接過先輩們的旗幟,成為社會的中流砥柱,是他們必須面對的。無論結果如何,至少他們其中有人在不斷地努力不斷的接受著磨礪。正如楊興同志一樣,也許并沒有什么值得驕傲的成績,但是他們擁有著無限可能的未來,只要朝著自己的目標去發(fā)展,他們就是公司的未來。
地鐵員工先進事跡材料篇十七
xx是公司項目部的一名新進員工,參加工作雖然只有短短的一年時間,但憑借自己刻苦鉆研、勇于攀登的求知欲望和腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)的做事態(tài)度,不僅很快熟練掌握本崗位所需的基本技能和業(yè)務內容,還想方設法積極調動廣大員工,特別是一線員工的勞動積極性,企業(yè)優(yōu)秀員工個人先進事跡。在加強自身業(yè)務技能的同時,也幫助和提高了一線員工的勞動生產技能。并運用所學的專業(yè)知識和親身實踐,積極參與和配合了設備點檢方的工作,為有效把控現場設備的異常狀態(tài)和生產的高效安全順利的進行,出謀劃策,建言獻行,并提出自己的合理化建議,其中多次被相關崗位和部門吸收和采納。其突出的工作業(yè)績和強烈的工作責任心,在獲得自身成長成熟的同時,也得到了領導和同事們的一致好評。
xx年是xx爭創(chuàng)6000萬噸年吞吐量的攻堅之年。為順利實現這一目標,公司項目部領導和港區(qū)上下,如今正如火如荼的掀起一場“保安全、促生產”的年終沖刺運動。xx也立足自身崗位,本著“服務生產、爭創(chuàng)優(yōu)先”順利完成沖刺任務的這一目標,在自己平凡的崗位上進行著不平凡的工作,不僅踐行著自己的崗位職責,還履行了作為公司項目部的一員所肩負著歷史發(fā)展使命。其愛崗敬業(yè)、身顧大局的職業(yè)操守,深深感染著周圍每一位員工并吸引著他們爭相學習,受到了各級領導的期許和表揚?,F將該今年來的工作表現情況匯報如下:
xx于xx年1月份進入電氣專項點檢部門,在點檢崗位上,他認真學習、虛心求教,在領導和師傅們的關心和指導下,不僅在很短的時間內熟悉了生產現場的環(huán)境,而且還熟知了各個系統(tǒng)的電氣圖紙,并加以運用。還對多個生產故障問題發(fā)表了具有自己真知灼見的看法。
例如針對皮帶機跑偏嚴重,生產崗位人員不能及時拆卸、回裝跑偏裝置的問題,他和師傅同事們深入分析研究共同提出了皮帶機跑偏裝置的優(yōu)化。即將原固定式的跑偏裝置改為活絡式插銷裝置,并積極參與到這項工作當中。該方案的實施,不僅在跑偏嚴重時,節(jié)省了現場崗位人員拆除螺栓的時間,一拔即可將跑偏故障消除,減少了跑偏故障對生產效率的影響,而且跑偏裝置位置固定,不會發(fā)生移位。在確保生產崗位人員安全的同時,還方便了回裝。
其次,他還熟知各項點檢日常業(yè)務,做到異常信息的及時消缺和各類軟件臺賬的匯總、處理和備案。在檢修過程中力求全程跟蹤,嚴把檢修質量關,避免了二次檢修情況的發(fā)生,在節(jié)省了人力和預算的同時,還減少了材料備件的消耗,提高了檢修效率,有力的保障和服務了生產。
為強化充實三班運保崗位的職能和作用,優(yōu)化人員配置,更好地為生產保駕護航,xx年7月,xx加入到三班保駕崗位。
進入崗位后,他很快融入到三班這一大家庭式的集體當中。在竭盡崗位職責的同時,他還活躍在班組內部和班組間虛心請教、刻苦鉆研、積極探討各類故障的處理方法,帶動了三班的學習氛圍。他還根據對現場各類故障處理的方式和過程,利用閑暇之余,潛心研究,總結和編纂了一大批有用的故障手順書,以供周圍同事們查閱和學習,極大的方便了本崗位人員對日后類似故障的快速鎖定和排除,節(jié)省了排除故障時所需的時間,有效的保護的生產安全順利的進行。
為提高一線生產員工的勞動技能,他還積極做到對崗位操作人員的傳、幫、帶的培訓工作。對現場設備極易出現的故障潛在源,教會他們如何辨識和怎樣及時排除。例如皮帶沿線跑偏裝置的調整、金檢的測試、潤滑系統(tǒng)的維護保養(yǎng)和現場設備積灰的清理等。
此外他還積極配合設備點檢方對異常設備的跟蹤和反饋,提出了許多有價值的建議和意見,并得到相關點檢的認可和采納。
面對今年生產任務重,停機間歇少,設備狀態(tài)不穩(wěn)定,安全形勢又十分嚴峻等問題,他立足崗位,積極穿梭在生產一線,對現場生產設備認真巡檢,做好相關設備傾向性數據的采集、分析工作并記錄在案,及時反饋。例如為了保生產、搶時間、達目標,致使設備運行周期過長,高壓電機及減速機時有異音產生,再加上補油周期過長(6m),對設備無疑是一大傷害,由于他及時發(fā)現這一問題的嚴重性,提出了縮短補油周期(3m)的合理化建議,得到相關領導的重視。
地鐵員工先進事跡材料篇十八
煙草物流公司中轉站送貨員。從1999年加入卷煙配送隊伍以來她在這個崗位上已經工作了20xx年。20xx年來她走遍了、兩縣29個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、321個行政村、近20xx戶卷煙零售客戶。多年來的兢兢業(yè)業(yè)工作使她得到各級領導同事們的認可3次獲評縣煙草公司“先進工作者”;20xx年獲評市煙草公司“先進工作者”;20xx年獲評全省煙草“品牌培育建功立業(yè)標兵”稱號;20xx年獲評全市煙草行業(yè)“雙十佳”稱號。
煙草送貨工作看似簡單,但真正要十年如一日地把送貨工作做專業(yè)、把點多面廣的客服工作做細致,絕非易事。一直堅持不忘初心,始終秉持堅持、服務的信念,從簡單的工作生活中收獲快樂,從平凡中實現自我,展現人生價值。
因為熱愛,所以甘擔責任。20xx年來,無論是偏遠的山村、還是在熱鬧的墟市,不管是天氣炎熱、或者刮風下雨、還是嚴寒酷暑,只要有零售戶的地方,她都堅持準時準點親手把貨送到他們手中。在嚴格按照規(guī)范送貨的基礎上,她也經常琢磨著怎么把貨送得又好又快。因此,她把每一次片區(qū)輪換當作是鍛煉自己記憶力的機會,利用一切閑暇時間反復默記每一位客戶的位置以及送貨順序。幾次輪換下來,兩個縣近20xx個客戶的姓名、地址她都了然于胸,只要一說客戶的姓名,她都能準確說出具體位置。同事們還開玩笑地送了她一個外號:卷煙送貨“活地圖”。此外,她深知要加快送貨速度、提高工作效率,光是熟記客戶位置和送貨順序是不夠的,在工作中,她還不斷加強快速辨煙、準確取煙等技能的練習。功夫不負有心人,在全市第1、2屆物流技能競賽中,她分別獲得了第3名和第1名的好成績。
因為熱愛,所以真心付出。服務永無止境,真心是同客戶溝通的最好鑰匙,這是她一直秉持和踐行的理念。20xx年12月,在一次往**鄉(xiāng)送貨的途中,由于車子深陷泥濘,在推車過程中,被一塊從車輪底下飛出的石頭擊中小腿,雖然疼痛難當到走路都艱難,但一想到零售客戶的期待,她強忍疼痛一瘸一拐堅持把75戶客戶的卷煙全部送完。回到家后當她接到一個個零售戶的電話問候,詢問小腿傷勢情況時,那時她的心里特別感動,覺得一切付出都特別值得。
正是通過一次次這樣的經歷,通過“誠心、細心、貼心、熱心、恒心”的服務,慢慢得到了客戶的尊重和認可,許多客戶后來都成了她的朋友。用汗水換來微笑,用真誠贏得信賴,做了一個平凡的卷煙送貨員該做的事,為自己的青春留下了一份美好的記憶,為企業(yè)形象建設貢獻了屬于自己的一份力量。