2023年兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃(通用15篇)

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    計劃是為了實現(xiàn)特定目標而提前制定的一系列行動步驟。它可以幫助我們更好地組織時間和資源,提高工作效率。對于一個新的項目或者一個新的階段,我們需要制定一個合理的計劃。制定計劃時要考慮到可能的風險和挑戰(zhàn),制定相應(yīng)的對策和預(yù)案。在下面的范文中,你可以了解到一些成功人士是如何制定和執(zhí)行計劃的。
    兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃篇一
    20__年x月x日的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
    我是20__年__月有幸被__錄用,在公司進行培訓。于__月x日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
    上海北玻財務(wù)部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務(wù)工作。
    財務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部的財務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。
    今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大a3財務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
    財務(wù)部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,為達成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報。
    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
    兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃篇二
    20__年是洪達公司起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意積極的一年,在這一年里我公司認真貫徹集團的經(jīng)營管理思路,圍繞年度經(jīng)營指標,努力推進維修服務(wù)標準化、規(guī)范化。為把洪達公司打造成山西高檔車維修行業(yè)頂級品牌,為爭取在20__年取得更大的經(jīng)營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),一年來,在董事長的正確指引下和集團的領(lǐng)導下,在公司各部門的協(xié)助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進展,全年工作總結(jié)如下:
    一、順利完成經(jīng)營指標,經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長
    從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進行了調(diào)整,強調(diào)了工作責任落實到崗,同時制定了20__年的各項經(jīng)營指標,經(jīng)過多半年的努力,我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標,整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。
    二、狠抓細節(jié)管理,提高維修質(zhì)量
    秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念,我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓落實,有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
    三、加強市場營銷,拓展業(yè)務(wù)范圍
    公司緊鄰武宿機場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進來,通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內(nèi)獲得了更多被認知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。
    四、強調(diào)制度規(guī)范,提高員工素質(zhì)
    在加入集團的大家庭以來,集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
    五、提倡“以人為本”,“貼心服務(wù)’
    對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。
    滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù),為了得到客戶的認可,我們提供了機場接送服務(wù),有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務(wù)熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司最好的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
    即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團的引領(lǐng)指導下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達公司打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
    兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃篇三
    這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
    2、經(jīng)驗體會
    這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
    運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
    3、今后打算
    這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
    一、為什么要寫工作計劃
    1、計劃是提高工作效率的有效手段
    工作有兩種形式:
    一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)
    二、積極式的工作(防火式的工作
    :預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)
    寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。
    2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)
    個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫計劃。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。
    記得當時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責人舉起手來,然后又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。
    這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領(lǐng)導有意見………,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領(lǐng)導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。
    3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動—系統(tǒng)驅(qū)動)
    有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。
    二、怎樣寫好工作計劃
    首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
    如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
    工作計劃的四大要素:
    (1)工作內(nèi)容(做什么:what)
    (2)工作方法(怎么做:how)
    (3)工作分工(誰來做:who)
    (4)工作進度(什么做完:when)
    缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
    三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行
    工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。
    首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好執(zhí)行。
    其次,各部門每月的工作計劃應(yīng)該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。
    另外,工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。
    還有,在工作計劃的執(zhí)行過程中,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時,就地解決并繼續(xù)前進。因為中層干部既是管理人員,同時還是一個執(zhí)行人員。不應(yīng)該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現(xiàn)場。
    最后,修訂后的工作計劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導審核與簽字,并負責跟蹤執(zhí)行和檢查。
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    兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃篇四
    尊敬的董事長、各位領(lǐng)導和同事:
    大家好!
    20__年是洪達__起步的第一年,是各位同仁攜手開拓,銳意積極的一年,在這一年里我公司認真貫徹__集團的經(jīng)營管理思路,圍繞年度經(jīng)營指標,努力推進維修服務(wù)標準化、規(guī)范化。為把洪達__打造成山西高檔車維修行業(yè)品牌,為爭取在20__年取得更大的經(jīng)營成果,獲得長足發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),一年來,在董事長的正確指引下和集團的領(lǐng)導下,在公司各部門的協(xié)助下,通過全體員工的同心同德,真抓實干,公司的各項工作都有了一定的進展,全年工作總結(jié)如下:
    一、順利完成經(jīng)營指標,經(jīng)營業(yè)績平穩(wěn)增長。
    從5月份正式營業(yè)起,我們對主要崗位的員工進行了調(diào)整,強調(diào)了工作責任落實到崗,同時制定了20__年的各項經(jīng)營指標,經(jīng)過多半年的努力,我公司基本實現(xiàn)了本年度的經(jīng)營指標,整體經(jīng)營實現(xiàn)扭虧為盈。
    二、狠抓細節(jié)管理,提高維修質(zhì)量。
    秉承“質(zhì)量就是生命,產(chǎn)品代表人品”的服務(wù)理念,我們通過提高檢驗標準、確保使用原廠配件、舊件回收、完善客戶回訪制度等方面,重品質(zhì)、抓落實,有效的提高了維修質(zhì)量和服務(wù)水平。
    三、加強市場營銷,拓展業(yè)務(wù)范圍
    公司緊鄰武宿機場,地處市區(qū)邊緣,又是剛剛起步,這是擺在我們面前無法改變的事實狀況,但我們能改變的是自己,我們要讓自己走出去,把顧客請進來,[件]通過對周邊環(huán)境和市場的考量,我們采用了廣告宣傳、發(fā)放宣傳單頁、小區(qū)活動和客戶轉(zhuǎn)介紹等方式讓開業(yè)不到1年的我們,在短時間內(nèi)獲得了更多被認知的覆蓋面,同時我們欣喜的看到,很多新顧客進來了,很多老顧客也回來了。
    四、強調(diào)制度規(guī)范,提高員工素質(zhì)。
    在加入__集團的大家庭以來,集團的規(guī)范化、制度化管理讓我們受益匪淺,從管理人員到普通員工都發(fā)自內(nèi)心的認識到規(guī)范管理給我們帶來的變化。企業(yè)整體形象提升了,客戶對我們更信賴了,員工從工作習慣到生活習慣;從個人形象到言談舉止;從工作效率、工作作風到精神面貌,以及對企業(yè)的感情都有了很大的提升。
    五、提倡“以人為本”,“貼心服務(wù)’。
    對員工的管理上堅持“以人為本,人人平等”。量力而行的改善員工的生產(chǎn)條件和待遇水平,提高員工的忠誠度和工作積極性。對違反公司規(guī)定的員工本著“教育為主,處罰為輔”的原則,和員工交心,做朋友。使員工思想穩(wěn)定,工作安心。本年度公司主要崗位員工及管理人員無一人流失,促進了各項工作的順利開展。
    滿意的員工才能創(chuàng)造滿意的服務(wù),為了得到客戶的認可,我們提供了機場接送服務(wù),有的客戶半夜到達,我們的員工就半夜起床去接,送了客戶再回去睡覺,第二天還正點上班。我們的24小時服務(wù)熱線保持專人接聽、時刻暢通,我們的服務(wù)人員經(jīng)常徹夜奔波在為客戶救援的路上,為了節(jié)約客戶的時間維修車間的燈光總是亮到凌晨。一次,客戶的車壞在了呼和浩特,為了不耽誤客戶的行程和生意,我們把公司的代步車連夜拖到呼市,讓客戶開我們的車繼續(xù)辦事,我們把客戶的車拖回來維修。點點滴滴、歷歷在目,在這里,我代表公司,代表集團向我們這些最可愛的員工道一聲:你們辛苦了!感謝大家,我們的付出客戶感受到了,我們的辛苦正在獲得回報。
    即將過去的一年里,我們雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但在我們的工作中仍然存在著一些問題,例如:市場營銷的力度還不夠,對制度的理解和執(zhí)行力還不足等。在即將來臨新的一年里,我們?nèi)w員工將繼續(xù)在集團的引領(lǐng)指導下,重點梳理,努力提升,勤奮自律,求變創(chuàng)新。為給集團創(chuàng)造更大的價值而努力,為把洪達__打造成為受人尊敬的高端車維修龍頭企業(yè)努力!
    兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃篇五
    是深入貫徹黨的十七大精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,積極推進社會主義和諧社會建設(shè)的重要一年。
    20我鄉(xiāng)婦聯(lián)工作的總體要求:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的十七大精神,全面落實科學發(fā)展觀,以聯(lián)系婦女、服務(wù)婦女、教育婦女、維護婦女合法權(quán)益為根本任務(wù),開拓創(chuàng)新扎實工作,團結(jié)帶領(lǐng)全鄉(xiāng)婦女為建設(shè)和諧鄉(xiāng),做出新貢獻,創(chuàng)造新業(yè)績,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)婦女工作全局。大力實施農(nóng)村婦女致富行動和婦女維權(quán)行動,加強各方面建設(shè),找準婦聯(lián)工作最佳結(jié)合點,從而不斷開創(chuàng)婦女工作新局面。
    一、思想政治宣傳工作
    1、圍繞村風文明建設(shè),開展以“除陋習、樹文明”為主題的家庭美德建設(shè)活動,并做好“鄉(xiāng)風文明新農(nóng)家”的篩選工作,各村評選表彰農(nóng)家戶數(shù)占全村總戶數(shù)17%。
    2、圍繞男女平等基本國策和婦女保障法等,組織規(guī)模較大的宣傳活動不少于2次。
    3、利用多種形式宣傳婦女典型,挖掘優(yōu)秀婦女或優(yōu)秀婦女典型5個以上。
    4、“三·八”婦女節(jié)期間,舉辦系列紀念活動。
    二、組織工作
    1、強化和完善婦聯(lián)組織規(guī)范化管理,堅持每月村婦聯(lián)干部例會制度,以會代訓,進行培訓。
    2、加強基層組織建設(shè)和陣地建設(shè)。
    三、婦女就業(yè)發(fā)展工作
    1、大規(guī)模地組織婦女參加引導性培訓和就業(yè)技能培訓,培訓人數(shù)不少于360人。
    2、結(jié)合我鄉(xiāng)實際情況,積極尋找企業(yè)、家政等用工崗位,切實幫助失業(yè)婦女實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)。
    3、結(jié)合“惠民行動”開展貧困母親扶貧助困活動,結(jié)對幫扶貧困母親,并建立檔案。
    4、每季度匯總?cè)l(xiāng)女性人力資源的情況,切實做到“三清”。
    5、開展農(nóng)業(yè)新技術(shù),勞動就業(yè)技能等知識培訓。
    6、廣泛宣傳農(nóng)村致富女標兵、女能手,讓其帶動周圍婦女共同致富。
    四、維權(quán)工作
    1、圍繞“三·八”節(jié)、“11·25”消除針對婦女的暴力日、“12·1”國際艾滋病日、“12·4”全國法制宣傳日等深入鄉(xiāng)村開展普法宣傳教育活動。以村為重點繼續(xù)開展“不讓毒品進我家”活動。
    2、認真做好“平安家庭”的創(chuàng)建工作,使農(nóng)村家庭創(chuàng)建率達30%。
    3、建立健全信訪工作制度,推動重大典型信訪案件的查處,全年超級上訪不超過1件,針對群眾反映的問題,認真、即時處理。
    五、兒童工作
    1、做好貧困兒童登記工作,并建立資料庫,切實幫助農(nóng)村困難家庭子女完成學業(yè)。
    2、認真做好農(nóng)村留守兒童的普查工作,同時加強對留守兒童的管理、教育和社會化服務(wù)。
    3、繼續(xù)實施小公民道德建設(shè)計劃,積極創(chuàng)建小公民道德建設(shè)實踐基地和示范基地。
    4、配合上級部門搞好維護婦女兒童合法權(quán)益的執(zhí)法檢查。
    5、大力發(fā)展“母親課堂”、“系子互動會”等為主題的社區(qū)家庭教育活動,建立家庭教育工作點。
    兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃篇六
    緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去,充滿期待的新年已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人今年完成的工作進行以下總結(jié)。
    一、工作收獲
    __項目已經(jīng)順利交房。目前的狀態(tài)除__外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在__樓的基礎(chǔ)上有長足的進步。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了__人的多少艱辛和付出,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。
    二、學習方面
    成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。
    感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對__企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。
    三、不足之處
    雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別__樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使__樓后期工期過于緊張。沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。
    加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
    兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃篇七
    半年來,在局領(lǐng)導的大力支持下,我站全體干部職工堅強團結(jié),繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,推動科學發(fā)展,開拓創(chuàng)新。全站干部職工嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和政策,有良好的職業(yè)道德和精神風貌。經(jīng)過全站干部職工的共同努力,我縣的綠化建設(shè)和管護都取得了一定的成績?,F(xiàn)將綠化站20__年上半年工作開展情況總結(jié)如下:
    一、基本情況
    1、面積:雙水城區(qū)綠化總面積為97779,城區(qū)綠化覆蓋率3.26%。
    2、管護工人:我站現(xiàn)有十名聘用工人對綠化進行管護,其中包括一名駕駛兼管護人員。
    二、工作完成情況
    1、加強綠化養(yǎng)護,適時進行補種植,認真做好病蟲害防治。我站綠化養(yǎng)護的工作范圍包括鐘山路、行政區(qū)、水黃路、商貿(mào)區(qū)及涼都大道。對城區(qū)綠化面積管護到位,修剪草坪及綠籬4次;施肥兩次,投入化肥2噸;清除三葉草兩次,投入資金9600元購買除草劑120瓶;除蟲3次,投入資金1.5萬元。種植草坪6000平方米,投入資金1萬余元。年初對百花苑的補種工程進行了驗收,編寫了驗收報告,驗收結(jié)果。人行道鏟草一次,保證花壇、樹壇及人行道無雜草、落葉;綠籬不缺塘、缺段,線條流暢、造型優(yōu)美、富有人文景觀;行道樹樹形美觀、分枝點合適,主、側(cè)枝分布均勻,數(shù)量適宜、內(nèi)膛不空又通風透氣;草坪修剪平整一致,整體效果良好。并對所有花草樹木適時澆水,保證不出現(xiàn)缺水現(xiàn)象,對病蟲害防治以預(yù)防為主,綜合防治、仔細觀察、適時用藥、勤防勤治、抓住時機、重點防治、將病蟲害控制在最低限度。
    2、加強綠化隊伍管理。為適應(yīng)城市綠化建設(shè)和管理需要,不斷提高綠化養(yǎng)護和管理水平,我們加強業(yè)務(wù)培訓工作,采取理論學習與實際操作相結(jié)合,不斷提高管理技能。同時組織綠化管理人員到城市園林綠化搞得好的地區(qū)參觀學習和培訓,從而增長見識,拓寬工作思路、進一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
    三、存在的問題
    1、目前我站有臨時工10人,綠化面積約10萬m2,春夏季節(jié),由于工作量增加,無法對綠籬和草坪等進行及時修剪維護。
    兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃篇八
    我叫,山東省____縣人,20__年月出生,年月入伍,年月入黨,中士軍銜,現(xiàn)為汽車機械隊機械班班長。x年在倉庫領(lǐng)導和隊領(lǐng)導的帶領(lǐng)下車隊的工作蒸蒸日上,在這種大好的局勢下,我這一年也取得了一些進步,在一年里我付出了汗水和辛勞,現(xiàn)將一年的工作做以下總結(jié)。
    一、在思想政治學習方面
    積極學習黨的綱領(lǐng)、政策,時刻以一名中國共產(chǎn)黨員的身份來要求自己,緊緊圍繞在以為的黨中央周圍,積極維護黨的形象,響應(yīng)黨的號召,做到了永遠聽黨的話。今年以來全軍大抓學習,上級領(lǐng)導更是把今年定為學習年,倉庫掀起了濃厚的學習活動,特別是“崇尚學習增強黨性”“崇尚學習強素質(zhì),愛軍精武立新功”這兩個主題教育,在學習中我認真聽,細心記。一年來還學習當代革命軍人核心價值觀、新條令新綱要等一些內(nèi)容,并做學習筆記200多頁,深刻體會到著些先進的思想是我積極進取勇?lián)厝蔚木袷臣Z,在以后的日子,我還會認真積極的去學習這些先進的理論,讓他成為我永遠前進的動力源泉。
    二、在軍事訓練方面
    作為業(yè)務(wù)分隊的一員,我的職責是熟練掌握機械設(shè)備的構(gòu)造、性能、維修保養(yǎng)及操作技能,年初利用冬季寒冷,工作少的條件,我自學了《電瓶叉車與牽引車》、《后方軍械倉庫搬運機械管理細則》、《內(nèi)燃叉車與牽引車》等大量有關(guān)搬運機械的書籍的教材,這使我在以后的工作中發(fā)揮了巨大的作用,作為班長我積極帶領(lǐng)大家學習掌握機械的操作技能,不厭其煩的去講解、去示范,并用考核制度和獎勵機制來激勵他們,使他們都成為操作手,都可以上崗作業(yè)。四月底,前往平定彈藥倉庫參加分部組織的叉車集訓,此次集訓的目的是選拔三人代表分部參加軍區(qū)的基礎(chǔ)性訓練大比武活動,在進入集訓隊不久,時任業(yè)務(wù)處處長的劉主任便打電話指示我一定要進北京參加比武,去代表分部參加這個活動讓領(lǐng)導在名單上看到繁峙軍械倉庫的名字,我當時便向處長保證;請領(lǐng)導放心,這五個字很好說,但對我來說壓力很大,因為在歷史上我們倉庫在這個專業(yè)上還沒有人進入過前三,平定彈藥倉庫和太原彈藥倉庫使用叉車的頻率甚至超過使用雙手,這造就了兩個單位高手如云,在這之中要取得名次去代表分部壓力可想而知,有時候會因為一天的訓練不理想,腦子里就會琢磨那個過不去的彎而失眠,經(jīng)常每天早上五點別人在夢鄉(xiāng)自己便起床訓練,戰(zhàn)友開玩笑說開叉車開的都瘋了。在我的努力下最終完成了領(lǐng)導交給的任務(wù),和去軍區(qū)第一名蘭小偉,太原彈藥倉庫代理排長仁勇,一起參加軍區(qū)比武,并取得了軍區(qū)第五名,回分部后得到了分部原張?zhí)庨L的認可,回單位后受到主任等領(lǐng)導的贊賞。
    三.在遵守紀律方面
    認真學習規(guī)章制度,做遵章守紀,不做違法亂紀的事,身為一名班長做到了不打罵體罰,不侵占士兵利益,注重內(nèi)部和諧,團結(jié)同志,積極維護集體榮譽,并制止了一些有違章違紀苗頭的事,還學習了總政治部宣傳部編寫的《軍人涉法問題解答》學后更讓我的心里亮堂了許多。
    四、在完成任務(wù)方面
    兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃篇九
    又是歲末令人激動的時刻,嶄新的一年即將來到,在不經(jīng)意中已伴隨公司成長了三年,作為公司的一員,我由衷的感到驕傲,感到欣慰,某某的成長也就是我的成長,在共同的努力中,我已完成了自己人生的轉(zhuǎn)折,不再是年輕沒有失敗的代言了,從現(xiàn)在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于自己的舞臺上從容的面對一切工作與生活,面對自己的人生,永不言敗。某某三年,學習三年。
    年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的,本人就這一年的工作小結(jié)如下。
    一、思想方面
    在單位領(lǐng)導的精心培育和領(lǐng)導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,始終和公司保持高度一致,自覺遵守各項法律法規(guī)及搶險值班,線路巡查,門站值班等各方面規(guī)章制度,認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
    二、工作方面
    能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對燃氣工作的重要性的理解。天然氣運行的正常和管線所各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,在這個行業(yè)對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。我一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作,甚至有些高貴的人鄙視輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態(tài)度要求自己不能放棄,踏踏實實的在崗位上做到努力創(chuàng)新,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),主動參與各項活動,培訓等。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)道德去服務(wù)好每一位用戶,以理智的心態(tài)對待我工作的每一天,始終保持著努力學習,力爭提高增強自己素質(zhì)要求,我知道,沒有對自己要求探索的思緒,那是不可能做好一份工作的。雖然崗位是瑣碎平凡的可我卻充滿信心,自我鼓勵做好本職工作時要盡心盡力。之所謂敬業(yè),我一直認為是指用一種嚴謹?shù)膽B(tài)度和責任心,來對待自己的職業(yè),即使工作繁雜極其渺小也要為此肯勞動肯對自己的工作專心、認真、負責。我總是預(yù)示告誡自己做任何一件事的最大收獲對我來說不管是哪一類的,高等的,低位的只要奮斗有了方向,付出就有明見,最大的收獲是在于真正內(nèi)心領(lǐng)域的那種歸屬感。我與公司在成長的階段總會受到挫折,曾經(jīng)遇到過客戶的刁難,意境的困難,深與淺的桑倉,經(jīng)歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望,反而讓我的生命更加豐富多彩,使我今后的人生更加美麗,公司崇高的精神動力,領(lǐng)導的模范榜樣,一直指引著我向前邁進。我認真學習搶險員和巡線員的職責,盡快的適應(yīng)了工作,能單獨執(zhí)行各項任務(wù)。管線所是某某天然氣有限公司的窗口,自己的一言一行,一舉一動都和公司的形象有關(guān),于是自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效益,力求及時、準確、優(yōu)質(zhì)、高效,避免疏漏和差錯,基本做到事事有計劃,事事有落實。只有把清位置,搞清職責,團結(jié)同志,誠實待人,腳踏實地,忠于職守,勤奮工作,老老實實做人,踏踏實實做事才能做好本質(zhì)工作,從而創(chuàng)造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好自己的本質(zhì)工作,認真踐行自己的人生理念,力爭把自己的工作做的更好更到位,公司為了天然氣更好的運營,今年采取了許多的措施,先后在公網(wǎng)和庭院通過設(shè)置警示磚和警示樁,對門站設(shè)備進行了除銹補漆,在各個小區(qū)懸掛用氣知識展牌等,通過這些舉措進一步增強了用戶的安全防范意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作,它不但要求巡線人員全面、準時地掌握管線的走向,調(diào)壓箱等的準確位置,而且要求巡線人員必須具有極強應(yīng)變能力,社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規(guī)章制度的前提下,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,使之與客戶情況相……結(jié)合。
    巡線工作要求腳踏實地、扎扎實實,嚴格遵守巡線工作標準,不破壞制度,不踐踏標準,做事先做人,做人要方,做事要圓,每日在巡查中不留死角,并施用循環(huán)式巡線法,及時發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場適度處理,不能及時處理時要及時上報。要積極與相關(guān)單位或個人建立聯(lián)絡(luò)機制,做到及時互通,把可能或可預(yù)見性的問題處理在萌芽狀態(tài)。這樣不但減少人力,而且大大降低成本,從而提高效益。
    施工旺季由于施工方較多,且施工點分散,更需要巡線人員吃苦耐勞的精神,遇事保持冷靜,抓住工作重點,根據(jù)施工人員的個性做針對性的思想工作,使之配合我方工作,做到管網(wǎng)安全,符合要求。要充分發(fā)揮巡線員社交能力,為公司的發(fā)展營造良好的環(huán)境。
    兩年巡線工作以來,就是由于公司的正確領(lǐng)導和公司領(lǐng)導對巡線工作的高度重視,巡線人員全方位執(zhí)行,公司全體員工共同的努力而鑄就了某某公司的良好形象,贏得了用戶的信賴。為進一步提升工作質(zhì)量,再創(chuàng)某某燃氣輝煌。我在今后的工作中仍將牢記自己的座右銘:
    我是某某人:
    安全、質(zhì)量一刻不忘
    勤儉、節(jié)約一定牢記
    拼搏、團結(jié)一絲不茍
    協(xié)作、執(zhí)行一板三眼
    巡線征程沒有終點,只有永遠。在巡查線路時一絲不茍,認真細致嚴格按照巡查路線對每一個疑點都不放過,把發(fā)現(xiàn)的問題及時向下一班人員交接,并及時做好巡查記錄,保證工作萬無一失。能熟悉搶險預(yù)案和工具的使用,對所轄區(qū)域的環(huán)境及其他做到心中有數(shù),對突發(fā)事件能積極有效的應(yīng)對,把事故的危害及影響降低到最小。在門站值班時能克服生活單調(diào)枯燥的特點,按時記錄流量變化,并進行流量分析,防止超壓運行,對門站設(shè)施能熟知,并及時清理設(shè)備及門站衛(wèi)生,熟知消防器材的使用和防火防爆知識,確保輸氣安全暢通。能保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
    三、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
    作為一名管線所的員工,知識和經(jīng)驗的欠缺是自己致命的弱點,而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識和提高技能,我感到自己肩上的擔子很重而自己的能力與崗位有一定的差距,總不敢掉以輕心,為了盡快彌補自己的不足我十分注重學習,更以實際行動去踐行這一目標積極配合各位師傅,隨時向書本學習,向同事學習經(jīng)過各位師傅們的大力幫助能比較從容的處理工作中出現(xiàn)的問題,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具有較強的責任心和事業(yè)心,努力提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。
    四、嚴格要求自己,時刻警醒。
    天然氣行業(yè)本身是一個高危險的行業(yè),它猶如一面雙刃劍,它即造福千家萬戶,它又如一頭桀驁不馴的野馬,如果不能科學的駕馭就隨時可能威脅到百姓的生命財產(chǎn)和安全,給公司帶來極大的損失,所以我時刻繃緊安全這根弦不放松,做到事事講安全,時時講安全,堅決杜絕安全講起來重要忙起來不要的錯誤做法,嚴格要求,時刻驚醒。
    五在完成巡線搶險,和處理用戶反應(yīng)問題上能優(yōu)質(zhì)高效,對待工作能計劃性,系統(tǒng)性,科學性,不斷提高自己綜合分析和解決問題的能力。
    在完成領(lǐng)導交辦任務(wù)的基礎(chǔ)上能,能發(fā)揮自身優(yōu)勢不斷加強專業(yè)知識和新技能的學習,進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。通過閱讀大量的燃氣方面的書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。積極為《某某人》投稿,目前已刊發(fā)7篇。積極參加公司組織的各項活動,在公司組織的崗位練兵中取得了第一名的好成績,在公司組織的我的夢,某某夢的演講中取得了第三名的成績。成績歸功于過去,未來的路還很長,還需要不懈的奮斗。
    存在的問題和本人以后的努力方向。
    本人能夠愛崗敬業(yè)創(chuàng)造性的開展工作,在工作中取得了一些成績但也存在著一些問題和不足。
    一、管線所對我而言是一個全新的部門,巡線員和搶險員對我來說是一個全新的崗位,許多工作我是邊干邊摸索工作還不能向師傅們那樣游刃有余,工作效率還不高。
    二、有些工作還不是很過細很到位。
    三、在學習上還缺乏主動性,和針對性。
    四、自己的業(yè)務(wù)能力還有待提高。
    自己決心努力從提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力入手,為實現(xiàn)公司新的經(jīng)濟增長點貢獻自己的力量。我努力做到。
    一、加強學習擴展知識面,努力學習天然氣專業(yè)知識和法律法規(guī)知識,加強對天然氣發(fā)展動向的研究,為氣化陜西做貢獻。
    二、認真履行自己的崗位職責在各級領(lǐng)導的領(lǐng)導下不折不扣的完成自己的本職工作。
    三、注重加強本部門的團結(jié)協(xié)作和其他同志緊緊擰成一股繩努力建造團結(jié)和諧的過硬團隊,勤奮工作形成良好的工作氛圍,不斷提高自己的工作能力和為民服務(wù)的水平,遵守公司的規(guī)章制度,堅決維護公司的利益,大力弘揚企業(yè)文化,積極樹立正面的某某形象,為某某奉獻為自己工作,把自己融入某某這個大家庭,要有企興我榮,企衰我恥的意識,為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績。重視安全,緊繃安全之弦不放松。
    即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實踐,我能獨立的完成一些領(lǐng)導交代的任務(wù)。通過一年的工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。充實的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導同事學習,學習他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為某某美好的安全生產(chǎn)藍圖添上自己自信的一筆!
    總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
    兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃篇十
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為過去成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴寒,但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業(yè)將會是一個大的競技場,競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上千家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家切身的感受到了市場的殘酷成都,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
    一、任務(wù)完成情況。
    今年實際完成銷售量為5100萬,其中一車間球閥2100萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成了今年初既定的目標。
    球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
    總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
    二、客戶反映較多的情況。
    對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
    1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
    2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
    3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
    4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
    5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
    6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
    三、銷售中的問題。
    經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
    1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
    2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。
    3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
    4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
    5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
    6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
    7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
    以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
    四、關(guān)于公司管理的想法。
    我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是非常美好的。
    “管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
    過程決定結(jié)果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
    4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
    另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
    以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
    20xx年銷售的初步設(shè)想。
    銷售目標:
    初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和意見制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
    銷售策略:
    1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣“雙達”品牌。長遠看來,我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,20xx年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的保護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才能盡力為雙達推廣。
    2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
    3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
    5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)。
    銷售部管理:
    1、人員安排。
    a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)安排,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表。
    d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通,包括包裝尺寸、嘜頭等問題。
    e)專人負責客戶接待,帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。
    f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價,處理銷售中產(chǎn)生的問題。
    2、績效考核銷售部是一支團隊,每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,因此不能單以業(yè)績來考核成員,要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?,因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面:
    a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標,公司在此方面要堅決,絕不能因人而異,姑息養(yǎng)奸,助長這種陋習。
    b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平,以此作為考核內(nèi)容,可以促進員工學習、創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
    c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”,沒有積極的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)意識,再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
    3、培訓培訓是員工成長的助推劑,也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓,二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
    4、安裝專業(yè)報價軟件,提高報價效率,儲存報價結(jié)果,方便以后查找。
    以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,不夠完整,也不夠成熟,最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
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    兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃篇十一
    我是從__年2月18日進入公司的。在這近一年的工作中,我從一名實習開票員到今天的業(yè)務(wù)銷售員。經(jīng)歷了轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗。從中讓我不斷的挑戰(zhàn)自我,在實踐中磨練了自己的工作能力。但我知道工作上的進步與公司和部門領(lǐng)導與同事的幫助是離不開的,在這我真誠的感謝這個大家庭對我的幫助和鼓勵。在此,特總結(jié)如下:
    一、業(yè)務(wù)知識及職業(yè)道德
    二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
    提高工作效率和質(zhì)量是對我自己工作的要求和鍛煉,在工作中不斷進取,使自己在__年的業(yè)績中有大步的向前進。
    三、工作中的經(jīng)驗
    銷售是一門藝術(shù),要求有一定的技巧,要想干好這一行,對我來說是一項嚴酷的考驗,也是對我的挑戰(zhàn),在這里感謝施總給了我這個平臺和機會。我會努力去完成公司對我的這份信任。
    問題分析:
    一,到了另一家公司,在行業(yè)上有很大的轉(zhuǎn)型,從普通住宅到商業(yè)地產(chǎn),雖然身上帶著一些單子,可都給別人墊了底,所有的辛苦都送人了。
    三,不能在一個單子上花太多的時間,疑心太重啊,當你無法改變的時候,學會接受,要么不要給自己懷疑的機會,不然,這樣會傷到好人的。
    四,不要總是沒事就在那兒泡茶,搞得像個國家干部一樣,上班一臺電腦,一部手機,一份報紙,一群泡茶的人,到頭來工資在哪里??!總得把自己的手頭上的事做完吧,如果沒有,說明緊上沒有寫計劃。
    以上就是我的工作總結(jié)。在以后的日子里,我會繼續(xù)努力的工作。希望領(lǐng)導能夠多多指教,有什么不足和缺點說出來,好讓我改正。祝愿公司的業(yè)績蒸蒸日上!
    兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事們:
    下午好!
    首先感謝一直默默為我們營銷中心提供支持的公司總部的各位領(lǐng)導,以及日以繼夜生產(chǎn)的員工們。在過往的一年里頭,全賴你們的支持,我們營銷中心團隊才可以毫無后顧之憂,全力拓展栢富麗的市場。
    現(xiàn)在,就讓我為各位領(lǐng)導及同事對__年營銷中心的整體運營以及20__的發(fā)展計劃作出簡報:
    第一部分:人員管理及培訓
    企業(yè)以人為本,內(nèi)務(wù)人事管理是達致外部成功的重要關(guān)鍵,在20__年初制定了廣州公司的人員組織架構(gòu),并根據(jù)公司的實際狀況細化到每個人的工作職責,在實踐的過程培養(yǎng)出各部門的候選負責人,實施自治的管理制度,最大限度地發(fā)揮廣州公司每個員工的特長及潛能,加強他們對工作的積極性和信心。通過整年的實踐與修正,于__年底修訂最終的人員組織架構(gòu)。
    每項工作的時候,都有更好的發(fā)揮。
    人員培訓方面,我將栢富麗營銷中心的的員工都看作是未來的中層,在工作上給予許多的支持及發(fā)揮空間,除了通過常務(wù)工作使他們在實踐獲得經(jīng)驗之外,我還選用了“執(zhí)行力”這套教材,使他們的思想以及工作能力得到全面的提升。除此之外,我還有常備管理教材,為他們提供了快捷便利的學習的平臺。
    第二部分:市場拓展
    __年是我們營銷中心非常重要的一年,作為新品牌的前線拓展部隊,我們必須對市場有充分的了解,在整個動態(tài)市場里對所有必要資料進行提純,分析。作為拓展戰(zhàn)略最重要的部分,我們制定了從南往北的調(diào)研計劃。分別是;廣東(廣州、中山石岐)、廣西(遼寧)、湖南(長沙)、貴州(貴陽)、四川(成都)、遼寧(沈陽、大連)。
    縱深挖掘國內(nèi)拓展品牌的最佳地點,通過各部門的研討及分析,將調(diào)研資料提煉為專業(yè)數(shù)據(jù)庫,從而明確了栢富麗首批實驗店面的開發(fā)地點,并為日后的深入開發(fā)奠定了厚實的基礎(chǔ)。
    __年開發(fā)的栢富麗實驗店面有:
    1. 汕頭高新區(qū)店
    2. 中山石岐店
    3. 遼寧店
    4. 長沙百聯(lián)東方店
    5. 沈陽中街興隆大家庭店
    6. 沈陽新光店
    當首批實驗店開業(yè)后,我們通過銷售直接獲得了更多關(guān)于消費者方面的數(shù)據(jù),例如是消費習慣、消費心理、消費動態(tài)趨向等,使我們更深入地了解到除了地域差異的影響之外,消費者的需求形成及宏觀、微觀的消費體系。而且還可以通這些數(shù)據(jù)制定了專門針對店面銷售的培訓資料以及市場監(jiān)督制度,直接提高了營運商的經(jīng)營能力和店員的銷售能力。
    第三部分:公關(guān)活動及形象推廣
    作為一個高檔品牌,“形象”,就是她向消費者及商家展現(xiàn)自身魅力的重要關(guān)鍵,必須通過有效的推廣才可以使栢富麗打開內(nèi)銷關(guān)口的大門,在20__年,我們對于栢富麗品牌形象的塑造是非常主動的。
    首先,在公關(guān)活動上面,我們把品牌知名度以火熱的態(tài)勢進行市場搶占,于__年初,美博服裝城開業(yè),栢富麗服飾成為開業(yè)活動服飾的獨家贊助商,于服裝界打響了__年初的第一炮。
    __年4月,中山石岐店開業(yè),我們策劃了大型促銷活動,于轉(zhuǎn)賣店所在的小區(qū)廣場進行互動式的形象促銷,反響巨大,簡單的配置,獨特的形象給中山的消費者留下了深刻的印象,并為中山店的銷售打下良好的基礎(chǔ)。
    __年8月,我們的品牌在白馬舉行了為期3天的訂貨會,本次訂貨會打破了白馬商廈品牌有史以來最長的商業(yè)活動記錄,得到了白馬商廈領(lǐng)導的大力支持。訂貨會以法國復古的格調(diào)展示出栢富麗獨有的韻味,吸引了不少客商的目光,并于__年9月榮獲20__-20__廣州白馬服裝市場優(yōu)秀品牌稱號。
    平面形象方面,__年了將原有品牌vi基礎(chǔ)上繼續(xù)細化,創(chuàng)建了企業(yè)mi(企業(yè)理念識別系統(tǒng)),匯編了__版的企業(yè)簡介,制定了店面常規(guī)的平面形象推廣系統(tǒng),如燈箱廣告、pop廣告、形象易拉寶、x展架、以及店面促銷形象系統(tǒng)等,全面規(guī)范化店面的視覺識別,大大提高了消費者對栢富麗品牌的感官認識。
    另外,在畫冊的拍攝方面,通過__年拍攝的2套畫冊,我們已經(jīng)累積了一定的經(jīng)驗,逐漸將品牌畫冊的形象及功能定位調(diào)整到位,并且能購置了基本的攝影器材,現(xiàn)階段已經(jīng)組建了攝影小組,可以自行拍攝單品的配搭。
    到這里為止,是__年營銷中心運營的一個概括性的總結(jié),去年是一個開端,是為今年的沖刺鋪墊的一個根基。我相信,時機已經(jīng)成熟,是時候邁向更高的臺階。以下,我將為大家簡單地介紹一下,我們營銷中心20__年的拓展計劃。
    在市場拓展方面,我們會甄選實驗店做得好的區(qū)域,繼續(xù)深入拓展,自中心起到周邊城市擴散,核心著重于廣東和東北市場。20__年上半年,預(yù)計于廣州、中山、貴陽、沈陽等地開拓總數(shù)到達10間店面,預(yù)計全年銷售額達到1000萬。
    另外,明年將重新調(diào)整品牌vi,根據(jù)春夏的銷售狀況決定是否舉行20__訂貨會;將加強沈陽形象廣告的投放力度,以支持新光、鐵西、新天地等店面的開業(yè)。將重新定制招商資料,為市場運作部提供更高質(zhì)量的招商工具,使招商工作能夠順利進行。
    我的總結(jié)到此結(jié)束,謝謝在座的領(lǐng)導及栢富麗全體員工。最后,預(yù)祝各位
    新年快樂,身體健康,心想事成。祝栢富麗國際服飾有限公司虎年虎虎生威,生意興??!
    兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃篇十三
    進入公司至今,已有__個多月的時間,回首__年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告如下:
    一、工作中的收獲:
    能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
    二、工作中存在的不足:
    工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。
    三、接下來的個人工作計劃:
    會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
    總的來說__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會做好20__個人工作計劃,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
    兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃篇十四
    六月份眨眼間就已經(jīng)過去,經(jīng)過這一個月的辛勤工作,我心中有了一點收獲,為了在今后的時間里更好的開展工作,我感覺應(yīng)該對自己最近的工作做一下總結(jié),目的在于吸取失誤教訓,提高自身水平,我相信通過不斷的總結(jié),自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。
    1.本月各店指目標按時下達到店,做好重點貨品的陳列。每天對銷售情況進行分析匯總,同比去年6月本月下滑嚴重店鋪:江三16910元下降30%,導致整個區(qū)域業(yè)績下滑的情況主要有以下四點:
    1、超市合同到期撤場商鋪較多;。
    2、進店客流較少;。
    3、連單率降低;。
    4、暢銷款七分褲貨品到貨未及時。同比上升店鋪泰二12%,泰一6%,揚四3%,本月本區(qū)域總計完成170839元,達標79%。
    2.跟進區(qū)域各店鋪的促銷活動“清倉五折起”,發(fā)現(xiàn)活動效果不是太好。雖然試穿率較高,但買單率卻很低(主要部分顧客覺的價格還是高)。后期公司采取了更大的促銷活動“全場三折起”,因為活動力度較大,明顯帶動了銷售業(yè)績的提高,起到了月底沖刺銷售關(guān)鍵。
    3.對各店鋪各項例檢進行抽查,發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)有個別店鋪退倉有遺漏,已按照公司規(guī)定對相關(guān)店員做出處罰。同時對區(qū)域內(nèi)所有店鋪人員進行了相關(guān)教育,嚴格杜絕再次發(fā)生內(nèi)似問題。
    4.針對泰州二店出現(xiàn)的丟貨問題,本月公司領(lǐng)導針對此次事件提出了相關(guān)賠款方案,對此店員們都深刻領(lǐng)會了領(lǐng)導的關(guān)懷,對出現(xiàn)這樣的問題都感到羞愧,紛紛表示在今后的工作中一定提高自己的責任心。同時公司領(lǐng)導對店員們后期工作中貨品問題也給予了相關(guān)的指導方案。
    5.本月區(qū)域庫存較大,對主力店鋪深色長褲進行合理退倉。對需求較高的暢銷貨品,本人及時與數(shù)據(jù)員進行溝通,因部分較好賣貨品無法補到位,只有加大特價貨品補貨。
    7.本月對泰州店鋪做好儲備人員一名,其他各店鋪人員都較穩(wěn)定,及時溝通和鼓勵店員,積極解決個人問題,讓店員都能熱情工作。
    8.因本月天氣漸熱,對各店鋪風扇和空調(diào)使用進行檢查,及時對有問題的風扇和空調(diào)部件進行更換和維修。
    七月份我們即將迎來一個新的促銷高峰,由于上個月底公司的清倉活動鋪墊的好再加上我們的努力才能勉強完成了指標,所以這次我們區(qū)域希望同時也有信心在銷售業(yè)績上再上一個新的臺階,為此我們區(qū)域每個人也都努力做好了準備來迎接挑戰(zhàn)。為了更好的能夠開展工作,對于這個月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下幾點:
    1.加強抽查各店鋪各項例檢(庫存,記錄本,電腦賬目,衛(wèi)生,vip卡消費,貨品折扣,歡送語),嚴格督促各店長工作。
    2.及時跟進公司下發(fā)的各項活動,積極做好促銷推選。做好新顧客vip的開發(fā),雖然不一定能夠促成每一個進店人員的銷售,但起碼應(yīng)該慢慢進行培養(yǎng),使她們成為我們的潛在顧客,至少在別人問到的時候能夠?qū)ξ覀兊钠放七M行一定的褒揚,這樣也算是一種成功,畢竟一個品牌的口碑很重要。
    3.關(guān)注江三店鋪周邊5家品牌撤柜后店鋪情況,積極樹立店員銷售信心,提高銷售熱情,從服務(wù)質(zhì)量上抓起,努力提升本店成交率。
    4.跟進揚州三店時代廣場,與商場領(lǐng)導保持聯(lián)系,關(guān)注我們需求的商鋪。同時跟進撤柜后剩余8000元帳款的結(jié)清。
    5.及時跟進公司下發(fā)郵件(調(diào)撥和退倉),隨時抽查店鋪執(zhí)行情況,完成對各店暢滯銷貨品補足和調(diào)撥,特價貨品積極要貨。
    6.抽查各店vip卡消費和辦理情況,監(jiān)察新辦vip卡未送出的進行回收以及消費規(guī)范操作。
    7.合理安排好20xx年休年假人員時間,對有雙休兩天要求的盡量調(diào)開。跟進休年假人員的店鋪銷售,貨品,店鋪事宜。
    9.及時完成公司下達突發(fā)事件。
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    兒科醫(yī)師年終總結(jié)及下一年計劃篇十五
    時光荏苒,20__年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身努力,我成功從一名大學生轉(zhuǎn)型為稱職的國家公職人員,并在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面得到大幅提升,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人一年來的工作、學習情況總結(jié)如下:
    一、努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)
    學習是永恒的主題,具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財務(wù)工作的必要條件,用理論知識武裝頭腦,指導各項工作。同時,重點學習了財務(wù)工作相關(guān)規(guī)定,自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加部門組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓,充分利用業(yè)余時間,加強財務(wù)知識學習,保障了財務(wù)知識不斷更新,工作水平有效提高。
    二、嚴格履職,扎實做好本職工作
    一年來,我能認真履行崗位職責,自覺服從組織和領(lǐng)導安排,腳踏實地、忠于職守、盡職盡責,按時、保質(zhì)保量的完成了本職工作,合理合法的處理了相關(guān)財會業(yè)務(wù)。
    1、認真做好財務(wù)報賬工作。工作中,我本著客觀、嚴謹、細致的原則,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求進行財務(wù)報賬。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時,定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,積極協(xié)調(diào)財務(wù)室與其他科室關(guān)系,認真完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)。
    2、有效加強日常財務(wù)收支管理。在校期間,本人系統(tǒng)全面的學習了財務(wù)知識,工作中做到了學以致用。一年來,我能積極主動的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,準確無誤的填報月度、季度、年終各類統(tǒng)計報表,并按時報送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余,積極參與工作。
    三、存在的問題及下一步工作打算
    總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足:
    一是工作開展多,經(jīng)驗總結(jié)少,導致效率低下,事倍功半現(xiàn)象時有發(fā)生。我將虛心學習周圍同事先進的工作經(jīng)驗,勤于思考、加強總結(jié)、提高效率,以便更好的開展工作。
    二是日常事務(wù)性工作多,深入學習研究財務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少,工作有廣度,沒深度。
    今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,進一步加強業(yè)務(wù)知識學習,努力提高工作水平,以對工作高度負責的態(tài)度,解放思想、實事求是、發(fā)奮努力,力爭更好地完成各項目標任務(wù)。