優(yōu)秀s管理論文總結(jié)(匯總19篇)

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    通過(guò)總結(jié),我們可以更好地掌握自己的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)程,提高效率。寫總結(jié)時(shí),要盡量用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表達(dá)自己對(duì)某個(gè)事物或問(wèn)題的看法和理解。以下是一些總結(jié)的案例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    s管理論文總結(jié)篇一
    摘要:文章首先分析了辦公自動(dòng)化背景下高校電子檔案管理的常見(jiàn)問(wèn)題,并提出了辦公自動(dòng)化背景下高校電子檔案的管理,包括健全電子文檔管理的相關(guān)制度;做好電子檔案管理的需求分析;規(guī)范檔案管理體系;增加人員的內(nèi)部培訓(xùn)。
    關(guān)鍵詞:辦公自動(dòng)化;高校;電子檔案管理
    自動(dòng)化辦公系統(tǒng)(officeautomationsystem,oa),是一種利用技術(shù)手段提高工作辦公效率,以實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化處理的系統(tǒng)[1]。該系統(tǒng)能全方位迅速采集、處理信息,對(duì)高校的科研、教學(xué)和行政管理工作效率有很大提升。目前,高校檔案管理工作缺乏統(tǒng)一的制度規(guī)定,導(dǎo)致電子和紙質(zhì)公文的管理工作效率較低,錯(cuò)誤率較高。因此,科學(xué)設(shè)定自動(dòng)化系統(tǒng),合理使用電子檔案管理系統(tǒng)是高校需要解決的問(wèn)題。
    一、辦公自動(dòng)化背景下高校電子檔案管理的常見(jiàn)問(wèn)題
    (一)管理制度不健全
    部分高校辦公自動(dòng)化管理由于缺乏完善的檔案管理制度,操作方法混亂,導(dǎo)致各學(xué)院和各級(jí)管理部門的工作人員工作職責(zé)不明確,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)各部門互相推諉,從而使電子文件和紙質(zhì)文檔處于無(wú)序的管理狀態(tài),大大增加了工作人員的工作內(nèi)容和工作難度。高校在辦公自動(dòng)化方面投入的資金不足,改革力度欠缺,導(dǎo)致檔案管理過(guò)程中歸檔方式、要求、程序不統(tǒng)一,致使后期的整理保管和編目工作難以開(kāi)展。另外,一些高校的檔案管理人員缺乏專業(yè)技能,使用磁盤或光盤進(jìn)行電子文件歸檔時(shí),可能存在誤操作、文件被病毒損壞等意外事故,導(dǎo)致歸檔的電子文件無(wú)法保證其真實(shí)性。
    (二)信息收集難度大
    高校學(xué)院眾多,各部門獨(dú)立性較強(qiáng),因此整體檔案的信息收集需要跨越諸多部門,難度較大。對(duì)于學(xué)校下發(fā)的通知,各學(xué)院自行在校園網(wǎng)上下載、打印、填寫,未能及時(shí)完成提交工作;各部門的文件歸檔職責(zé)不明確;一些學(xué)院存儲(chǔ)容量小,不能完全保留舊文件,導(dǎo)致若干有價(jià)值的文件被覆蓋。
    (三)電子檔案管理不科學(xué)
    在電子檔案管理工作中,很多高校已經(jīng)形成了硬件存儲(chǔ)檔案和云文件存儲(chǔ)檔案兩種方式,利用這兩種儲(chǔ)存方式能夠保證文件抵抗各種方面的風(fēng)險(xiǎn)。只需要做好相應(yīng)的防火墻工作就能夠保證文件信息的安全性。但是在進(jìn)行該方式的管理中始終存在著工作人員將檔案進(jìn)行更改之后沒(méi)有對(duì)原文檔進(jìn)行管理的問(wèn)題,使檔案庫(kù)中出現(xiàn)很多內(nèi)容相似,但是難以分辨其有效性的檔案。
    (四)缺乏專業(yè)的技術(shù)人員
    在我國(guó)的高校中,大部分的管理人員都是一些有著較高職稱的教師,其中很多都是學(xué)校某個(gè)方面的學(xué)科帶頭人,平常有著較為繁重的教學(xué)和科研任務(wù)。為此,很多人員對(duì)于自動(dòng)化的電子檔案管理技術(shù)不夠熟練,使用這一技術(shù)時(shí)難以達(dá)到提高工作效率的目的。如果高校進(jìn)一步引入新的技術(shù)型人才,就可能出現(xiàn)一些級(jí)別較低的工作人員接觸過(guò)多學(xué)校的核心資料,對(duì)于學(xué)校內(nèi)部資料的安全性造成不利的影響。
    二、辦公自動(dòng)化背景下高校電子檔案的管理對(duì)策
    (一)健全電子文檔管理的相關(guān)制度
    只有完善相關(guān)的電子文檔管理制度,高校各學(xué)院和各部門才能在收集、歸類和整理電子檔案和紙質(zhì)文檔過(guò)程中遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求,按照時(shí)間和范圍規(guī)定,及時(shí)完成信息的錄入和保存,為后期信息應(yīng)用節(jié)省時(shí)間和精力。另外,相應(yīng)的工作人員必須具備專業(yè)的操作技能和較高的綜合素質(zhì),以保證信息的.安全性和系統(tǒng)的可靠性[2]。
    (二)做好電子檔案管理的需求分析
    高校引入電子檔案管理系統(tǒng)需要針對(duì)學(xué)校自身的情況和需要制定系統(tǒng),要對(duì)系統(tǒng)中的各項(xiàng)功能進(jìn)行具體的需求分析,使其符合組織檔案管理的特征。各學(xué)院和部門要積極配合,建立數(shù)字化校園,使自動(dòng)化信息處理成為管理師生信息的專業(yè)化平臺(tái)。
    (三)規(guī)范檔案管理體系
    在進(jìn)行電子檔案的修改工作時(shí),需要工作人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行審查。在確定能夠?qū)崿F(xiàn)電子檔案更改之后,還需要對(duì)源文件進(jìn)行標(biāo)記。在保證更改內(nèi)容的正確性之后,將源文件刪除,將改動(dòng)的文件上傳并保存。
    (四)增加人員的內(nèi)部培訓(xùn)
    為了保證工作人員在進(jìn)行電子檔案管理時(shí)能夠享受快捷的文件管理方式,可以對(duì)管理文件的工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn),促進(jìn)其在這方面操作能力的提升。同時(shí),可以尋找一些品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生協(xié)助教師進(jìn)行信息收集工作,減少教師在這方面的工作壓力。
    三、結(jié)語(yǔ)
    高校辦公引入自動(dòng)化系統(tǒng)能夠有效提高管理的工作效率,電子檔案管理系統(tǒng)能夠切實(shí)為廣大師生和管理人員提供便捷,但高校需要根據(jù)自身的特點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用和技術(shù)更新,避免電子檔案管理和紙質(zhì)檔案管理出現(xiàn)重復(fù)、無(wú)效管理等問(wèn)題。
    參考文獻(xiàn):
    [1]王甜.淺析高校辦公自動(dòng)化下的電子檔案管理[j].人才資源開(kāi)發(fā),2017(2):155.
    [2]許佳.高校辦公自動(dòng)化條件下的電子檔案管理探討[j].科技信息,2010(20):481,483.
    s管理論文總結(jié)篇二
    1班組管理研究現(xiàn)狀
    班組是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的組織運(yùn)行目標(biāo),根據(jù)勞動(dòng)分工與協(xié)作的需要,按照工藝或產(chǎn)品而劃分的基本作業(yè)單位。班組的本質(zhì)是一個(gè)組織,由一組員工相互協(xié)作,相對(duì)獨(dú)立地完成特定的職能。
    班組管理泛指對(duì)班組工作的管理活動(dòng)。從管理內(nèi)容的角度來(lái)看,班組管理包括了生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、工具管理等領(lǐng)域。從管理職能的角度來(lái)看,班組管理包括計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制和制度流程等領(lǐng)域。
    由于班組的本質(zhì)是一個(gè)組織,現(xiàn)有的工商管理理論均可以運(yùn)用于班組的管理。但是,基于班組管理自身的特點(diǎn),在實(shí)踐中一些理論有更多的應(yīng)用。例如全面質(zhì)量管理、iso9000管理理論和qc小組活動(dòng)廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理活動(dòng),源于日本的5s理論廣泛應(yīng)用于現(xiàn)場(chǎng)管理。
    但客觀地說(shuō),這些理論工具更多地偏重于應(yīng)用層面,工商管理理論缺乏對(duì)班組管理主題的深入研究。本文將從管理職能的角度,結(jié)合神華天津煤炭碼頭公司的實(shí)踐,探索班組管理的提升路徑。
    2班組管理的重要意義
    班組管理涉及人員多,影響范圍廣,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)有著重要的影響。班組管理是一個(gè)企業(yè)管理的最低的管理層級(jí),是生產(chǎn)業(yè)務(wù)的直接實(shí)施單元。因此,在一個(gè)企業(yè)的管理體系中,班組管理發(fā)揮著最基本的聚合作用。較高管理層級(jí)的各項(xiàng)政策的貫徹落實(shí),依賴于班組的管理。在生產(chǎn)型企業(yè)中,生產(chǎn)班組的崗位位于生產(chǎn)的第一線,也是價(jià)值創(chuàng)造的第一線。員工的行為是否符合安全規(guī)范,是否達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)規(guī)程,是否存在改進(jìn)效率的空間,這些都依靠于班組管理的控制。
    人是一個(gè)組織中最活躍的要素。從當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體要求看,構(gòu)建和諧發(fā)展型企業(yè)是社會(huì)發(fā)展不可扭轉(zhuǎn)的大趨勢(shì),“以人為本”是構(gòu)建和諧社會(huì)的準(zhǔn)則。從前瞻、長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度出發(fā),一個(gè)致力于追求卓越的組織必然對(duì)“人”的因素配置更為充分的資源。對(duì)工業(yè)企業(yè)來(lái)講,加強(qiáng)“班組管理”是一個(gè)十分合適的切入點(diǎn),不僅對(duì)于作為班組成員的基層員工意義重大,對(duì)整個(gè)管理體系,打好基礎(chǔ)也是當(dāng)然之需。
    3班組管理的四個(gè)領(lǐng)域
    建立一套系統(tǒng)性的班組管理模式,必須明確改進(jìn)班組管理的導(dǎo)向和側(cè)重點(diǎn)。本文在對(duì)班組工作進(jìn)行調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,按照與生產(chǎn)作業(yè)結(jié)合的緊密程度和對(duì)于改進(jìn)班組管理的影響范圍兩個(gè)維度,將班組活動(dòng)可以區(qū)分為以下四個(gè)方面:
    3.1班組運(yùn)行管理
    進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)行是班組的主要職責(zé),運(yùn)行管理也就構(gòu)成班組管理的核心內(nèi)容。運(yùn)行管理的內(nèi)容主要是:按照公司規(guī)定的生產(chǎn)作業(yè)流程,執(zhí)行生產(chǎn)指令,安全、高效地履行崗位職責(zé)。在運(yùn)行管理過(guò)程中,管理的重點(diǎn)在于過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化和可控,并能做到持續(xù)改進(jìn)。主要內(nèi)容包括:全面分析和優(yōu)化班組的生產(chǎn)流程,建立完整的運(yùn)行管理制度和流程,為生產(chǎn)實(shí)踐提供全面、可靠、權(quán)威的指導(dǎo)性文件。
    3.2班組現(xiàn)場(chǎng)管理
    生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是班組最主要的活動(dòng)場(chǎng)所。班組現(xiàn)場(chǎng)管理是指為班組對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中所利用的辦公場(chǎng)所和生產(chǎn)場(chǎng)所的管理,包括班組辦公區(qū)域、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、作業(yè)過(guò)程、資料室、工器具室、物資倉(cāng)庫(kù)、標(biāo)識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施為重點(diǎn)。在現(xiàn)場(chǎng)管理中,管理的重點(diǎn)在于清晰、整潔,有利與生產(chǎn)活動(dòng)和管理活動(dòng)的展開(kāi)。主要內(nèi)容包括:推行5s管理和定置管理,使公司各個(gè)班組具有統(tǒng)一的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn),形成整齊劃一的總體形象,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的改善來(lái)促進(jìn)班組管理水平的提升。
    3.3班組基礎(chǔ)管理
    班組基礎(chǔ)管理是指為有效執(zhí)行各項(xiàng)班組管理職能,最終實(shí)現(xiàn)班組工作目標(biāo)而提供管理規(guī)則、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、分析依據(jù)和原始資料等工作和活動(dòng)的總稱,是為保障班組運(yùn)行而規(guī)范行為、調(diào)動(dòng)和整合資源的基礎(chǔ)。在基礎(chǔ)管理中,重點(diǎn)包括兩個(gè)方面,一方面在于應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化管理的理論和方法,規(guī)范試點(diǎn)班組目標(biāo)、工作職責(zé)、規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程或作業(yè)指導(dǎo)書、信息表單、圖紙等基礎(chǔ)資料;另一方面,在于將班組視為一個(gè)完整的組織,健全班組的管理職能,例如績(jī)效管理、計(jì)劃管理等。
    3.4班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    主要內(nèi)容包括:學(xué)習(xí)型班組建設(shè)、班組文化建設(shè)等。
    從與生產(chǎn)作業(yè)結(jié)合的緊密程度來(lái)看,運(yùn)行管理是第一位的;其次是運(yùn)行管理的環(huán)境,即現(xiàn)場(chǎng)管理;然后是班組的基礎(chǔ)管理活動(dòng),對(duì)于生產(chǎn)作業(yè)起到保障作業(yè)作用;最后是班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    從對(duì)于改進(jìn)班組管理的影響范圍來(lái)看,班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)在最高層面,發(fā)揮著最根本意義上的動(dòng)員和弘揚(yáng)作用;基礎(chǔ)管理的科學(xué)程度也在很大意義上決定著班組管理的水平;優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)于生產(chǎn)作業(yè)能夠起到促進(jìn)作用;而運(yùn)行管理的職責(zé)集中于當(dāng)前任務(wù),較少關(guān)注于班組的改進(jìn)活動(dòng)。
    4班組管理水平提升的方法論――模塊化管理
    在進(jìn)行班組管理四個(gè)領(lǐng)域劃分的基礎(chǔ)上,神華天津煤炭碼頭公司在實(shí)踐中設(shè)計(jì)了“模塊化”管理的思路,取得較好的效果。
    4.1“模塊”的定義和模塊化管理的優(yōu)點(diǎn)
    “模塊”是一組圍繞一個(gè)共同目標(biāo)的班組管理活動(dòng),該組管理活動(dòng)可以相對(duì)獨(dú)立地承擔(dān)班組的某項(xiàng)職能。例如:班組的“交接班”管理模塊,就是指圍繞班組“交接班”環(huán)節(jié)的一組管理活動(dòng),包括上班次交班總結(jié)、換崗、交接生產(chǎn)記錄、重點(diǎn)事項(xiàng)強(qiáng)調(diào)、本班次接班部署等,其目的是通過(guò)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的交接班管理保證生產(chǎn)作業(yè)的連續(xù)、安全和高效。
    把管理模塊建設(shè)作為提升班組管理水平的管理措施具有以下優(yōu)點(diǎn):第一,目標(biāo)明確,便于在班組員工中形成共識(shí);第二,便于“模塊”的復(fù)制,有利于將管理經(jīng)驗(yàn)在班組間進(jìn)行傳播;第三,便于監(jiān)控和考核班組管理水平的提升效果。
    4.2基于pdca循環(huán)的模塊提升
    模塊的改進(jìn)提升按照pdca的原則執(zhí)行。第一階段,對(duì)管理模塊建設(shè)進(jìn)行計(jì)劃,明確現(xiàn)有模塊存在的問(wèn)題,確定其改進(jìn)環(huán)節(jié),以及預(yù)期達(dá)到的效果;第二階段,在班組中進(jìn)行輔導(dǎo)試行,觀察實(shí)施效果;第三階段,要對(duì)現(xiàn)實(shí)效果與預(yù)期效果進(jìn)行比較,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況做出分析,查找存在的問(wèn)題,分析原因;第四階段,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化等方式固化到現(xiàn)有制度和流程中,并予以推廣,對(duì)于未解決的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性地研究,制定改進(jìn)措施后進(jìn)入下一循環(huán)。
    4.3模塊化管理的實(shí)施原則
    模塊化的順利推行需要選好切入點(diǎn),逐步推進(jìn)??梢圆捎谩跋纫缀箅y,典型突破”的思路?!跋纫缀箅y”原則是指從班組管理活動(dòng)中較易獲得提升的“管理模塊”入手,使管理提升活動(dòng)獲得顯著效果,使基層員工能夠及早體驗(yàn)到開(kāi)展管理提升的好處,增強(qiáng)投身這一工作的積極性?!暗湫屯黄啤痹瓌t包含兩層涵義,首先是要選擇試點(diǎn)班組,其次是選擇好試點(diǎn)模塊。
    5神華天津煤炭碼頭公司班組管理的初步實(shí)踐
    神華天津煤炭碼頭公司是上市公司中國(guó)神華旗下的碼頭運(yùn)營(yíng)企業(yè),主要承擔(dān)煤炭卸裝業(yè)務(wù)。公司執(zhí)行24小時(shí)作業(yè)制度,有四個(gè)生產(chǎn)部門,每個(gè)部門設(shè)置“甲、乙、丙、丁”四個(gè)班組,開(kāi)展“四班兩運(yùn)轉(zhuǎn)”運(yùn)營(yíng)。公司于開(kāi)始,投入較多管理資源,在外部咨詢機(jī)構(gòu)的協(xié)助下開(kāi)展了班組管理提升項(xiàng)目。
    經(jīng)過(guò)初期的分析調(diào)研,項(xiàng)目組按照班組管理的四個(gè)領(lǐng)域,識(shí)別出涵蓋4個(gè)領(lǐng)域的40個(gè)左右的關(guān)鍵管理模塊,作為優(yōu)先實(shí)施的對(duì)象,形成第一階段的“模塊數(shù)據(jù)庫(kù)”。同時(shí)注意保留模塊的接續(xù)性和可擴(kuò)充性,根據(jù)項(xiàng)目推進(jìn)情況,可以對(duì)模塊進(jìn)行進(jìn)一步的補(bǔ)充。
    公司首先從四個(gè)生產(chǎn)部門各選擇一個(gè)班組作為試點(diǎn)班組,每個(gè)試點(diǎn)班組選擇一個(gè)試點(diǎn)模塊展開(kāi)操作。各個(gè)試點(diǎn)班組在項(xiàng)目組的輔導(dǎo)下,開(kāi)展改進(jìn)提升活動(dòng),執(zhí)行pdca管理循環(huán),經(jīng)過(guò)不斷地完善,完成對(duì)模塊建設(shè),形成成熟的管理模板,具備了對(duì)外復(fù)制的條件。
    接下來(lái)的“模塊復(fù)制”分為兩個(gè)階段:第一階段在四個(gè)試點(diǎn)班組間復(fù)制,通過(guò)這一輪的交叉復(fù)制,可以達(dá)到兩個(gè)效果:首先可以充分檢驗(yàn)?zāi)K的完善性,及早發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題,進(jìn)行修正;其次可以形成四個(gè)有典型示范意義的試點(diǎn)班組。第二階段,發(fā)揮試點(diǎn)班組的作用,試點(diǎn)班組對(duì)本部門非試點(diǎn)班組可以提供直接的借鑒,從而幫助其他班組能夠?qū)⒛K建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)較快地推廣應(yīng)用。
    經(jīng)過(guò)一年多的推行,基于模塊化管理的班組管理提升項(xiàng)目已經(jīng)取得了初步的效果。第一批四個(gè)試點(diǎn)模塊已經(jīng)全部提升完成,并將提升經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)總結(jié),予以規(guī)范,具備了對(duì)外復(fù)制的條件。同時(shí),經(jīng)過(guò)交叉復(fù)制,四個(gè)試點(diǎn)班組均已完成對(duì)上述四個(gè)試點(diǎn)模塊的提升,班組管理水平較非試點(diǎn)班組有了較為明顯的提升。下一階段的工作重點(diǎn)包括:第一,發(fā)揮好試點(diǎn)班組的帶動(dòng)作用,開(kāi)展試點(diǎn)模塊由班組向部門的復(fù)制;第二,根據(jù)改進(jìn)班組管理的工作需要,選擇下一輪的試點(diǎn)模塊;第三,不斷分析研究,完善和充實(shí)班組管理“模塊數(shù)據(jù)庫(kù)”。
    神華天津煤炭碼頭公司的班組管理提升活動(dòng)對(duì)班組管理開(kāi)展系統(tǒng)化研究實(shí)踐的一次嘗試。在分析班組管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,本文提出了班組管理的四個(gè)領(lǐng)域以及“模塊化”的管理思路,并對(duì)神華天津煤炭碼頭的實(shí)踐做了簡(jiǎn)要介紹。我們的分析和實(shí)踐還處于嘗試階段,班組管理的系統(tǒng)化在理論和實(shí)踐方面都還面臨著新的問(wèn)題,我們將本著科學(xué)管理的態(tài)度予以改進(jìn)。
    參考文獻(xiàn)
    [1]張玉利.管理學(xué)[m].天津:南開(kāi)大學(xué)出版社,1999.
    s管理論文總結(jié)篇三
    隨著我國(guó)藥品生產(chǎn)流通體制、醫(yī)療保險(xiǎn)制度的改革,以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,醫(yī)院正在面臨著巨大的挑戰(zhàn)。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),醫(yī)院必須加強(qiáng)自身的經(jīng)濟(jì)管理,而經(jīng)濟(jì)管理的主要措施又是成本核算。成本核算能夠較為客觀地反映出醫(yī)院不同成本的變化情況,也能夠?qū)⑨t(yī)院在業(yè)務(wù)活動(dòng)中成本消耗及時(shí)、準(zhǔn)確地計(jì)算出來(lái)。加強(qiáng)醫(yī)院成本核算管理,可以促進(jìn)醫(yī)院節(jié)支降耗,增強(qiáng)醫(yī)院全體職工的成本觀念,促進(jìn)醫(yī)院逐步走向可持續(xù)、低耗、高效、優(yōu)質(zhì)地發(fā)展之路,本文就加強(qiáng)成本核算,促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行探討。
    2.醫(yī)院加強(qiáng)成本核算的必要性
    由于體制的原因,我國(guó)醫(yī)院在過(guò)去基本都是公立醫(yī)院,市場(chǎng)意識(shí)不強(qiáng)、機(jī)制不活、體制單一,產(chǎn)出不計(jì)效益、投入不計(jì)成本,資金來(lái)源都來(lái)自于政府財(cái)政撥款,在那段時(shí)間里,醫(yī)院是完全不用考慮成本核算的問(wèn)題。但是隨著醫(yī)療體制改革的逐步深入,醫(yī)院不得不獨(dú)立面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營(yíng)收入在很大程度上直接決定了醫(yī)院的發(fā)展。而在醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程都會(huì)貫穿著費(fèi)用的發(fā)生和成本的形成,成本指標(biāo)能夠準(zhǔn)確地反映出醫(yī)院物資材料消耗是否合理,用藥、檢查是否合理,服務(wù)質(zhì)量是否優(yōu)良等。同時(shí),醫(yī)院加強(qiáng)成本核算,能夠有效地控制住成本,減少浪費(fèi),增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展。此外,醫(yī)院的成本核算是醫(yī)院提供“優(yōu)質(zhì)低耗高效”目標(biāo)的.基礎(chǔ),規(guī)范醫(yī)院的科室核算,需要各部門的協(xié)調(diào)配合和全體員工的積極參與,通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院成本核算,能夠凝聚醫(yī)院全體職工的心。
    3.如何加強(qiáng)成本核算來(lái)促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理
    3.1提高醫(yī)院成本核算意識(shí)
    成本核算的最終目的就是要讓醫(yī)院以最少的消耗取得最多的經(jīng)濟(jì)效益。例如對(duì)于各科室報(bào)廢的或者新購(gòu)進(jìn)的儀器設(shè)備,可以基于全成本核算的原則來(lái)酌情減除或者收取折舊費(fèi),鼓勵(lì)各科室人員優(yōu)化設(shè)備結(jié)構(gòu),提高設(shè)備綜合使用率;而對(duì)醫(yī)院固定成本則應(yīng)該采取相對(duì)固定原則,既控制固定成本,又將固定成本水平定期體現(xiàn)出來(lái),以此來(lái)避免出現(xiàn)醫(yī)院固定資產(chǎn)的浪費(fèi)和重復(fù)設(shè)置。在醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程中,實(shí)施全員成本管理,醫(yī)院全體員工都應(yīng)該對(duì)自己的成本責(zé)任予以明確,自覺(jué)在平時(shí)的工作中搞好成本管理,提高成本意識(shí)。重新修訂醫(yī)院車輛管理、電話費(fèi)包干、水電管理、辦公用品及接待管理等一系列制度和規(guī)范,嚴(yán)格控制耗水、耗電、耗油、耗能,降低資源消耗。如,在行政接待方面,實(shí)行公務(wù)接待審批和科室對(duì)口接待制度,嚴(yán)格控制食宿標(biāo)準(zhǔn)和陪同人員,禁止超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格接待;在車輛管理方面,實(shí)行集中調(diào)度,嚴(yán)禁公車私用,嚴(yán)格定點(diǎn)加油,實(shí)行定點(diǎn)維修和定點(diǎn)保養(yǎng),并對(duì)駕駛員實(shí)行里程、油耗雙考核;科室領(lǐng)用辦公用品、低值易耗品等都要經(jīng)科主任、護(hù)士長(zhǎng)簽字,再由專人去總務(wù)科領(lǐng)取,并計(jì)入科室成本,以避免不必要的浪費(fèi)。
    3.2完善醫(yī)院成本核算制度建設(shè)
    只有有效利用醫(yī)院現(xiàn)有財(cái)力、物力、人力等資源,加強(qiáng)以績(jī)效評(píng)估、成本核算、成本控制、成本預(yù)測(cè)為主的成本管理,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院內(nèi)部約束機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。第一,醫(yī)院應(yīng)該借鑒國(guó)內(nèi)外著名企業(yè)的成本管理、成本核算的成熟經(jīng)驗(yàn),同時(shí)結(jié)合醫(yī)院具體情況來(lái)建立行之有效的成本考核指標(biāo)體系、成本管理網(wǎng)絡(luò)、成本核算組織,健全責(zé)任成本會(huì)計(jì)制度,規(guī)范核算單位的收支范圍、費(fèi)用項(xiàng)目、收入情況;第二,為了給醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理構(gòu)建價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和成本優(yōu)勢(shì),醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)全面開(kāi)展單病種成本核算和項(xiàng)目成本核算。
    3.3正確處理好各種關(guān)系
    首先,要對(duì)醫(yī)療服務(wù)技術(shù)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)療成本之間的關(guān)系處理好,醫(yī)院進(jìn)行成本核算不是為了單純地追求最大經(jīng)濟(jì)效益,而是為了更好地利用醫(yī)院現(xiàn)有資源來(lái)更好地服務(wù)于人民,促進(jìn)醫(yī)院技術(shù)的進(jìn)步。醫(yī)院不能以提高醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為借口忽視成本核算,同樣也不能為了節(jié)約成本而忽視醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。其次,要對(duì)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系進(jìn)行正確處理,為了確保醫(yī)院能夠有序、健康地發(fā)展,必須以追求最佳的經(jīng)濟(jì)效益為保障,以追求社會(huì)效益為最高準(zhǔn)則,有機(jī)地將社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來(lái)。
    3.4開(kāi)展成本核算員業(yè)務(wù)培訓(xùn)
    為了進(jìn)一步創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院,促進(jìn)醫(yī)院整體良性運(yùn)轉(zhuǎn),醫(yī)院應(yīng)該定期對(duì)各科室成本核算員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),所有成本核算員都要持證上崗。培訓(xùn)的重點(diǎn)在于通過(guò)多媒體向與會(huì)成本核算員講解醫(yī)院成本核算的重要作用、要達(dá)到的目的、收支配比等核算原則,以及下一步醫(yī)院分配制度改革中績(jī)效以工作量為主的核算方法。
    4.結(jié)語(yǔ)
    總之,加強(qiáng)成本核算對(duì)于促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理極為重要,直接關(guān)系到醫(yī)院是否能夠?qū)崿F(xiàn)生存、成長(zhǎng)及發(fā)展,值得深入探討。
    參考文獻(xiàn):
    s管理論文總結(jié)篇四
    為適應(yīng)現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的需要,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下激烈的競(jìng)爭(zhēng),醫(yī)院必須不斷加深改革,改進(jìn)固有的經(jīng)濟(jì)管理體制與方法,必須不斷完善成本管理體系和流程,通過(guò)建立合理有效的全成本管理機(jī)制來(lái)降低醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理所產(chǎn)生的的成本,提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,為此本文通過(guò)闡述醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的全成本核算方法極其重要意義,分析醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中全成本核算存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)醫(yī)院全成本核算的方法策略。
    一、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中全成本核算的概念
    醫(yī)院的全成本核算指的是針對(duì)醫(yī)院日常的經(jīng)營(yíng)管理中,各種醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療器械和藥品等材料的成本消耗進(jìn)行詳細(xì)的分類記錄與歸納整理,并形成相應(yīng)的分析報(bào)告,為未來(lái)醫(yī)院進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理和成本控制提供參考,促進(jìn)醫(yī)院各種物資與人力的合理分配,使成本分配更加合理,不斷改善醫(yī)院提供醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平。醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理作為醫(yī)院質(zhì)量管理工作重要的考核項(xiàng)目,對(duì)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理有重要的指導(dǎo)作用,而大多數(shù)醫(yī)院采用不完全的成本核算管理模式,導(dǎo)致了成本的分配存在著漏洞,使醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理存在著風(fēng)險(xiǎn)和隱患,為改善醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理狀況、降低醫(yī)院經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的成本支出,醫(yī)院應(yīng)引入全成本核算的經(jīng)濟(jì)管理方式,這種方式能夠使醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更加順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的效率,降低醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)等有積極的作用。
    二、全成本核算能在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的重要作用
    (一)有利于促進(jìn)醫(yī)院資源的優(yōu)化配置
    醫(yī)院在進(jìn)行全成本核算的過(guò)程中,能夠真實(shí)客觀地反映出各個(gè)核算單位的成本來(lái)源以及其各個(gè)部分在其成本中的實(shí)際構(gòu)成,顯示醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的成本產(chǎn)生與經(jīng)營(yíng)情況,為醫(yī)院進(jìn)行各種流程的改進(jìn)和完善提供了數(shù)據(jù)的支持,并根據(jù)全成本核算的結(jié)果進(jìn)行醫(yī)院自愿的優(yōu)化配置,提高醫(yī)院各種設(shè)備設(shè)施以及人力資源的利用效率,使醫(yī)院和醫(yī)療人員的利益獲得最大程度的保障,[1]使醫(yī)院能改進(jìn)分配方式,改變各個(gè)科室爭(zhēng)搶人力、設(shè)備以及醫(yī)療資源浪費(fèi)的情況。
    (二)有利于改進(jìn)各個(gè)科室的發(fā)展經(jīng)營(yíng)狀況
    通過(guò)進(jìn)行醫(yī)院全成本核算,能夠掌握醫(yī)院總體的運(yùn)行情況,還能了解各個(gè)科室的收支結(jié)余狀況,并根據(jù)全核算成本反應(yīng)出來(lái)的科室經(jīng)營(yíng)狀況,改進(jìn)存在負(fù)結(jié)余狀況科室的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與經(jīng)營(yíng)活動(dòng),而針對(duì)急診、icu等非常規(guī)盈利的科室的綜合狀況進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)科室經(jīng)營(yíng)的客觀實(shí)際,不僅考慮其經(jīng)濟(jì)效益,還要考慮其運(yùn)行所帶來(lái)的社會(huì)效益。
    (三)有利于發(fā)揮資金的最大效用
    醫(yī)院的有限資金在各種因素的影響和限制下,始終存在著利用效率不高、分配不合理的狀況,采用全成本核算的經(jīng)濟(jì)管理方法,能幫助剩余資金的有效周轉(zhuǎn)與利用,使醫(yī)院在科室發(fā)展和項(xiàng)目研究上能夠全面發(fā)展,使資金發(fā)揮最大的效用。
    (四)有利于醫(yī)院提高功效效率和經(jīng)濟(jì)效益
    在全成本核算的推進(jìn)下促進(jìn)成本管理理念滲透到醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)部分,幫助各個(gè)科室進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的改進(jìn),進(jìn)行診治的合理安排,例如在看診科室的所在樓層進(jìn)行掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)等,節(jié)約病人看診的時(shí)間,提高整體的工作效率。同時(shí)進(jìn)行藥品器材等的價(jià)格管理,在確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進(jìn)行醫(yī)院成本的控制,尋求成本降低的最佳途徑,并根據(jù)醫(yī)院實(shí)際在成本管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,制定符合實(shí)際的解決措施,減少資源浪費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益。
    三、我國(guó)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中全成本核算存在的問(wèn)題
    (一)醫(yī)院缺乏進(jìn)行全成本核算的經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)
    我國(guó)大部分的醫(yī)院是公立扶持與經(jīng)營(yíng),在過(guò)程中對(duì)于國(guó)家的.資源和資金沒(méi)有提高重視,經(jīng)濟(jì)管理的工作相對(duì)缺失,全成本核算的觀念比較淡薄,也沒(méi)有深刻理解在醫(yī)療活動(dòng)的開(kāi)展中進(jìn)行成本控制與管理的真正意義,認(rèn)為節(jié)約使對(duì)患者不負(fù)責(zé)的行為,同時(shí),財(cái)務(wù)部門和行政管理部門沒(méi)有專門、專業(yè)的人員進(jìn)行全成本核算的工作,普通財(cái)務(wù)管理人員由于專業(yè)素養(yǎng)的限制,使得核算的重點(diǎn)只放在業(yè)務(wù)科室,而忽視了管理控制科室經(jīng)營(yíng)的成本問(wèn)題,同時(shí)只注重某個(gè)醫(yī)療過(guò)程的成本分析,沒(méi)有考慮其前期準(zhǔn)備的成本核算分析等,使得全成本核算的結(jié)果存在著漏洞與偏差,難以反映醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的客觀情況,喪失了全成本核算在指導(dǎo)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理決策方面的指導(dǎo)作用。
    (二)醫(yī)院的成本核算模式對(duì)全成本核算的經(jīng)濟(jì)管理造成了制約
    全成本核算涉及醫(yī)療活動(dòng)的調(diào)查、采購(gòu)、銷售和實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié),但傳統(tǒng)的成本核算模式給全成本核算的活動(dòng)造成了制約,現(xiàn)今大多數(shù)醫(yī)院采用寬泛的全成本方式,其中存在的主要問(wèn)題包括:成本核算的時(shí)效性不強(qiáng),使得患者信息的遞交較為滯后;存在著項(xiàng)目的滯留,保證金等款項(xiàng)的繳納與歸還缺乏時(shí)效性;成本核算的任務(wù)往往由財(cái)務(wù)科室承擔(dān),醫(yī)療全過(guò)程中的其他費(fèi)用被忽視;部分醫(yī)院以生產(chǎn)消耗作為成本核算的主要內(nèi)容,不符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律;成本核算的內(nèi)部分配存在問(wèn)題,導(dǎo)致進(jìn)行核算的部門任務(wù)分配不合理,造成全成本核算存在著失誤與漏洞。
    (三)沒(méi)有建立較為全面詳細(xì)的成本核算指標(biāo)體系
    大部分的醫(yī)院對(duì)于經(jīng)營(yíng)狀況應(yīng)進(jìn)行核算的項(xiàng)目沒(méi)有明確規(guī)定,導(dǎo)致市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)中消耗的成本與所獲得的收益比例失真,這種問(wèn)題嚴(yán)重影響了醫(yī)院進(jìn)行成本的控制,例如醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)中最主要的成本是醫(yī)療器材和藥品的使用,但實(shí)際的管理中,缺乏對(duì)藥品規(guī)格、用途、器材的消耗量的明確規(guī)定,入庫(kù)出庫(kù)的管理也較為模糊,這使得進(jìn)行全成本核算的過(guò)程中數(shù)據(jù)的有效性降低,同時(shí),醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及項(xiàng)目成本核算不清,使得數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總以及核算出現(xiàn)遺漏或者重疊的部分。
    (四)核算方法較為單一
    目前許多醫(yī)院采用的核算方式使單一的分激發(fā)或者成本軌跡法,這種方法難以適應(yīng)消費(fèi)導(dǎo)向的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,其中較為廣泛使用的是科室核算方法,科室通過(guò)醫(yī)療項(xiàng)目、器材消耗的成本等方面進(jìn)行核算,雖然細(xì)化了成本核算的項(xiàng)目,這種方法缺乏監(jiān)管與核實(shí),數(shù)據(jù)的參考性有待審核;除此之外,醫(yī)院也將總成本劃分為直接成本與間接成本、固定成本和變動(dòng)成本兩種成本劃分的方式,[2]但這種核算方式較為籠統(tǒng),難以反映各成本項(xiàng)目構(gòu)成之間的影響關(guān)系、變化趨勢(shì)等。
    (五)缺乏先進(jìn)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)信息共享系統(tǒng)
    許多醫(yī)院的醫(yī)療信息管理系統(tǒng)不夠完善,醫(yī)院內(nèi)部病患的資料與信息傳達(dá)溝通不夠及時(shí)、醫(yī)療資源資金的使用不夠公開(kāi)透明,使得進(jìn)行全成本核算的信息不夠全面完整,制約了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的開(kāi)展。
    四、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的全成本核算應(yīng)用的方法
    (一)強(qiáng)化進(jìn)行全成本核算管理的觀念
    醫(yī)院在進(jìn)行經(jīng)歷管理的過(guò)程中應(yīng)充分意識(shí)到全成本核算在成本控制方面的重要作用,認(rèn)識(shí)到全成本核算對(duì)于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理體制改革中的推動(dòng)作用,進(jìn)行成本控制理論的宣傳與學(xué)習(xí),使節(jié)約資源和降低成本的觀念深入醫(yī)院的各個(gè)科室,在醫(yī)院全體職工的密切配合下,全面推進(jìn)全成本核算的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),使其發(fā)揮深化改革和提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的積極作用。
    (二)設(shè)立專門的全成本核算部門,加強(qiáng)監(jiān)督管理
    許多醫(yī)院已經(jīng)意識(shí)到全成本核算在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中的重要作用,并成立了專門的全成本核算部門,招聘合適的財(cái)務(wù)管理人員,或選取已有的工作人員進(jìn)行全成本核算相關(guān)的培訓(xùn),保證全成本核算的工作能夠平穩(wěn)有序地開(kāi)展,保證其精準(zhǔn)性和準(zhǔn)確度,為醫(yī)院未來(lái)的決策管理提供參考。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各科室財(cái)務(wù)和物資狀況的管理與監(jiān)督,有效遏制科室與單位弄虛作假的行為,在數(shù)據(jù)的收集和錄入等工作中要進(jìn)行審核與監(jiān)督,保證數(shù)據(jù)和全成本核算的有效性。
    (三)建立較為完善的醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),改進(jìn)全成本核算方法
    利用現(xiàn)代信息技術(shù),建立統(tǒng)一的醫(yī)療信息核算平臺(tái),將醫(yī)院器材與藥品的出入庫(kù)情況、治療費(fèi)用的繳納與收取等信息及時(shí)錄入平臺(tái),使得相關(guān)必要的信息能夠公開(kāi)透明,各科室之間信息網(wǎng)絡(luò)互通,使各科室的平臺(tái)化,網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的使用能夠覆蓋每個(gè)科室的全部核算對(duì)象,使各個(gè)科室能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)的同步,更快捷方便地獲取相應(yīng)的成本數(shù)據(jù);在全成本核算的方法上功能不斷改進(jìn),采用趨勢(shì)法、比率法、指標(biāo)法等科學(xué)合理的方法對(duì)成本進(jìn)行核算,[3]提高全成本核算的有效性與科學(xué)性。
    (四)加強(qiáng)醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè),采用現(xiàn)代醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理模式
    改進(jìn)醫(yī)院全成本核算工作的基礎(chǔ)使建立健全現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理模式,為此,醫(yī)院應(yīng)提升經(jīng)濟(jì)管理水平,加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理隊(duì)伍人才建設(shè),提高核算隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng),并設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)監(jiān)督部門,針對(duì)全成本核算的工作進(jìn)行審查與監(jiān)督,并根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項(xiàng)成本編制相應(yīng)的成本預(yù)算、核算指標(biāo)體系,使得成本核算有相關(guān)規(guī)定以供參考,并完善全成本核算審查、調(diào)整、核對(duì)、反饋流程,使得全成本核算的成果能為各科室以及醫(yī)院的醫(yī)療活動(dòng)的決策與管理提供調(diào)整和改進(jìn)的依據(jù)。
    結(jié)語(yǔ):
    為適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理模式,進(jìn)行全成本核算是提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的重要步驟,而全成本核算在先進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理中存在著問(wèn)題,如全成本核算的意識(shí)淡薄、進(jìn)行核算的方法不科學(xué)不合理、核算的指標(biāo)不明確等,為此應(yīng)該在醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理中重視全成本核算的積極作用,建立健全全成本核算的指標(biāo)體系,為各個(gè)科室的成本核算提供明確的標(biāo)準(zhǔn),并加強(qiáng)核算部門人員的專業(yè)化培養(yǎng),保證數(shù)據(jù)錄入與處理的科學(xué)性,并加強(qiáng)信息化建設(shè),使得醫(yī)療資源的出入庫(kù)信息以及費(fèi)用收繳等信息能及時(shí)上傳更新,并在各個(gè)科室間同步共享,改進(jìn)全成本核算的技術(shù)方法,經(jīng)過(guò)科學(xué)的分析,為醫(yī)院改進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理提供有參考性的數(shù)據(jù)和理論支持。
    參考文獻(xiàn):
    [3]趙存現(xiàn),李景波.全成本核算在醫(yī)院管理中的作用[j].重慶醫(yī)學(xué),2007,36(2):110-111.
    s管理論文總結(jié)篇五
    隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,工商管理部門所擔(dān)負(fù)的任務(wù)與責(zé)任也與日俱增,而且再加上我國(guó)正處于社會(huì)主義的初級(jí)階段,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還不夠完善,這就給工商管理部門提出了更多難題。
    因此,我國(guó)目前的管理體制還很難滿足新形勢(shì)下發(fā)展的需求,這樣在一定程度上影響了工商管理部門對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理的能力和效力。
    因此,為了能夠給市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供良好的環(huán)境,應(yīng)盡快提高公司管理工作的水平,使其能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)與時(shí)代的發(fā)展要求。
    一、我國(guó)工商管理體制的現(xiàn)狀分析。
    目前,我國(guó)工商管理體制還存在很多不足,有些問(wèn)題亟需解決,具體表現(xiàn)在工商管理人才不專業(yè),工商管理制度不完善等。
    1、缺乏專業(yè)的工商管理人才。
    現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立的基礎(chǔ)是知識(shí)的生產(chǎn)、分配和消費(fèi),而我國(guó)目前所從事工商管理的人員還不具備與之相適應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu),對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀特別是經(jīng)濟(jì)改革形勢(shì)的足夠了解,而使得經(jīng)濟(jì)管理狀況并不理想。
    就目前的狀況而言,工商管理工作中主要缺乏中高級(jí)人才,而且我國(guó)工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)過(guò)程只注重理論,而忽視實(shí)踐,而使得人才缺乏這一情況更加突出。
    具體來(lái)說(shuō)主要是兩方面的原因,第一是由于工商管理的專業(yè)培養(yǎng)方式和培養(yǎng)途徑過(guò)于單一,第二是對(duì)工商管理專業(yè)學(xué)生能力的考察方式不完善,不能如實(shí)反映學(xué)生的真實(shí)能力,而導(dǎo)致人才的大量缺乏。
    2、缺乏完善的工商管理制度。
    不論是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中,還是在社會(huì)管理體系中,工商管理機(jī)關(guān)所發(fā)揮的作用都是不可替代的,除了要對(duì)市場(chǎng)調(diào)節(jié)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié),同時(shí)還要監(jiān)督宏觀調(diào)控指導(dǎo)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
    但是,我國(guó)現(xiàn)行的工商管理制度仍然存在著一些不足之處,例如難以擺脫被當(dāng)做地方保護(hù)主義工具的角色,具體來(lái)說(shuō)體現(xiàn)在兩個(gè)方面,第一是由于工商管理部門的只能部門較多,有些單位的財(cái)務(wù)管理制度不健全,有些單位甚至沒(méi)有相關(guān)部門;
    第二是由于工商管理部門的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)不健全,使得工商管理不能充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的職能,嚴(yán)重影響了工商管理部門開(kāi)展工作。
    3、缺乏統(tǒng)一的管理。
    有些地方政府的工商行政管理機(jī)關(guān)經(jīng)常要擔(dān)負(fù)各種壓力,以至于不能秉公執(zhí)法,甚至存在著在打擊販私、制售假冒偽劣商品等發(fā)活動(dòng)案件時(shí),只差遠(yuǎn),不查近的情況。
    另外,對(duì)己輕處、對(duì)外重罰。對(duì)內(nèi)從寬、對(duì)外從嚴(yán),一法兩制等情況更是屢見(jiàn)不鮮,而在很大程度上破壞了國(guó)家工商行政管理職能的統(tǒng)一性和完整性。
    二、解決當(dāng)前工商管理問(wèn)題的對(duì)策。
    只有有針對(duì)性的將我國(guó)工商管理體制中存在的問(wèn)題逐一解決,才能進(jìn)一步加強(qiáng)我國(guó)的工商管理水平,具體來(lái)說(shuō)可以從加強(qiáng)培養(yǎng)工商管理人才、完善工商管理制度等方面入手。
    1、加強(qiáng)工商管理人才的培養(yǎng)。
    人才培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)當(dāng)然也不例外,因此必須以社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)人才需求為導(dǎo)向,不斷探索培養(yǎng)創(chuàng)新型工商管理人才的模式,以滿足社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
    新時(shí)期的工商管理人員,除了要立足于基本國(guó)情,同時(shí)還必須具有高度的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),而且要對(duì)理論與實(shí)踐的結(jié)合給予高度重視,在人才培養(yǎng)方面注重創(chuàng)新能力的提高,使新時(shí)期的公司管理人才能夠滿足當(dāng)代社會(huì)對(duì)生產(chǎn)、建設(shè)、管理所提出的要求與標(biāo)準(zhǔn),只有這樣才能培養(yǎng)出具有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念的人才,從而更好的為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    2、完善工商管理體制。
    在不斷的發(fā)展過(guò)程中,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)將不再是單一的地域與國(guó)家的市場(chǎng),而是含有越來(lái)越豐富的經(jīng)濟(jì)元素的市場(chǎng)。
    面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際形勢(shì),我們不得不努力完善工商管理制度,使其充分發(fā)揮工商管理機(jī)構(gòu)的職能。
    1)完善統(tǒng)一的工商管理體制的建立。
    社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)督管理并不是一成不變的,只有與時(shí)俱進(jìn)跟上時(shí)代發(fā)展步伐,才能滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,因此工商管理制度需要不斷的改革與完善,加強(qiáng)工商管理體制的統(tǒng)一性,而其所具有的效力能夠得到更好的發(fā)揮。
    另外,還應(yīng)該在全社會(huì)數(shù)量工商管理機(jī)構(gòu)的威信,提高管理水平,維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的秩序。
    2)與時(shí)俱進(jìn)改革工商行政管理體制服務(wù)。
    就目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)而言,工商行政管理制度改革已經(jīng)勢(shì)在必行。
    隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)主體日益多元化,原有的地域性和局限性已經(jīng)不復(fù)存在,工商行政管理的任務(wù)會(huì)越來(lái)越繁重,相應(yīng)的責(zé)任也就更大。
    隨著各種市場(chǎng)主體的增加,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有關(guān)立法也會(huì)相應(yīng)增加,而且隨著我國(guó)愈加頻繁的參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng),使得工商管理部門也必須與國(guó)外有關(guān)部門和企業(yè)保持良好的溝通,為了能夠良好的解決今后可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,必須對(duì)工商行政管理體制進(jìn)行改革,從而更好的維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
    三、前景。
    雖然我國(guó)的工商管理發(fā)展至今仍然存在著這樣活那樣的問(wèn)題,但是隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及政府部門和社會(huì)各界的高度重視,我們應(yīng)該相信工商管理無(wú)論是在制度改革方面還是人才培養(yǎng)方面都會(huì)取得明顯的進(jìn)步,從而更好的為我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供支持。
    s管理論文總結(jié)篇六
    我國(guó)電力建設(shè)業(yè)務(wù)逐步拓展到了海外,電力建設(shè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,通過(guò)海外電力工程項(xiàng)目建設(shè)效益,能夠在國(guó)際上樹(shù)立良好的企業(yè)形象,從而更好的拓展海外市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)更好的建設(shè)與發(fā)展。因此電力建設(shè)企業(yè)要重視海外電力工程項(xiàng)目施工管理工作,這關(guān)系著施工項(xiàng)目是否可以保質(zhì)保量實(shí)現(xiàn),有時(shí)甚至關(guān)系到國(guó)家與國(guó)家之間的外交關(guān)系。要通過(guò)制定完善的海外電力工程項(xiàng)目施工管理體系,在計(jì)劃、質(zhì)量、安全、成本、材料和技術(shù)等方面加大控制力度,采取行之有效的措施,才能促進(jìn)電力建設(shè)企業(yè)的發(fā)展。
    一、海外電力工程項(xiàng)目施工管理的重要性
    施工建設(shè)是海外電力工程項(xiàng)目中的一項(xiàng)關(guān)鍵內(nèi)容,主要是將工程圖轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際工程。由于在設(shè)計(jì)階段未做好深入的調(diào)查與研究,不重視施工管理工作,從而暴露出各種問(wèn)題,當(dāng)海外電力工程項(xiàng)目建設(shè)完成后,會(huì)增加使用與維護(hù)的難度,有的甚至導(dǎo)致工程的失敗。對(duì)此加強(qiáng)對(duì)海外電力工程項(xiàng)目施工管理工作,提升建設(shè)質(zhì)量意義重大。施工管理工作主要包括工程準(zhǔn)備、組織施工、竣工驗(yàn)收等方面的內(nèi)容,主要將工程項(xiàng)目作為對(duì)象,實(shí)行工程項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,在工程施工合同的基礎(chǔ)上,按照相關(guān)施工規(guī)范與管理?xiàng)l例開(kāi)展組織管理,確保施工對(duì)象、工藝和條件等得到科學(xué)規(guī)劃。同時(shí)還可以將工程施工中的人力、物力及財(cái)力等關(guān)系協(xié)調(diào)好,保證工程施工質(zhì)量與效率得到提升。這樣工程施工才能正常開(kāi)展,讓施工資源配置得到優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
    二、海外電力工程項(xiàng)目施工管理中存在的問(wèn)題
    (一)管理人員綜合素質(zhì)偏低
    因?yàn)槭┕す芾砣藛T、技術(shù)人員等綜合素質(zhì)不高,會(huì)讓海外電力工程項(xiàng)目施工期間形成很多問(wèn)題,無(wú)法確保工程施工的質(zhì)量、進(jìn)度與成本。同時(shí)管理人員投資效益理念不強(qiáng),經(jīng)濟(jì)意識(shí)薄弱,不了解工程造價(jià)控制等專業(yè)知識(shí)[1]。這樣會(huì)為工程施工成本管理帶來(lái)不利影響,降低工程質(zhì)量,不能獲得預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益。
    (二)施工進(jìn)展得不到控制
    對(duì)海外電力工程項(xiàng)目施工管理而言,電力工程技術(shù)公司發(fā)揮著關(guān)鍵作用,并與業(yè)務(wù)部門、工程管理部門和財(cái)務(wù)部門等聯(lián)系非常緊密[2]。財(cái)務(wù)部門主要對(duì)技術(shù)費(fèi)用、工程款和施工企業(yè)工程款與材料設(shè)備費(fèi)用等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與收取,業(yè)務(wù)部門與工程管理部門負(fù)責(zé)不同的工作。因?yàn)楦鞑块T任務(wù)交接過(guò)于頻繁,容易延誤施工進(jìn)度,這樣不能保證海外電力工程項(xiàng)目在預(yù)期內(nèi)完工,為建設(shè)投資效益帶來(lái)了不利的影響。
    (三)違規(guī)操作
    因?yàn)槭┕と藛T素質(zhì)與能力不達(dá)標(biāo),容易引起違規(guī)操作的問(wèn)題,會(huì)對(duì)施工質(zhì)量帶來(lái)嚴(yán)重影響。施工結(jié)束以后,技術(shù)人員與工程監(jiān)理應(yīng)嚴(yán)格開(kāi)展工程驗(yàn)收工作,需要施工企業(yè)做好工程決算工作,通過(guò)審核驗(yàn)收以后,方可將工程余款支付給施工企業(yè)。不過(guò)施工管理期間頻繁發(fā)生違規(guī)操作問(wèn)題,影響了對(duì)施工管理工作的控制效果。對(duì)此需要我們提高重視程度,既要規(guī)范操作,還要加強(qiáng)對(duì)海外電力工程項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作,這樣才能從整體上保證項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益。
    三、海外電力工程項(xiàng)目施工管理的策略
    (一)施工計(jì)劃管理
    對(duì)施工計(jì)劃管理而言,應(yīng)全面掌握施工范圍、對(duì)象、方法和相關(guān)技術(shù)措施,將各方施工任務(wù)確定下來(lái)以后,確保滿足海外電力工程項(xiàng)目施工計(jì)劃規(guī)定。在編制施工計(jì)劃方案的過(guò)程中,應(yīng)保證其有效性、合理性與科學(xué)性等,熟悉施工合同細(xì)節(jié),將施工要求、條件和工程概況等確定下來(lái)。要從實(shí)際狀況出發(fā),讓施工計(jì)劃方案更具可操作性。要逐步完善施工環(huán)節(jié)的施工計(jì)劃,不影響施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)施工進(jìn)度計(jì)劃的控制,讓其與實(shí)際相符,這樣才能提升控制效果,促使海外電力工程項(xiàng)目施工順利進(jìn)行。
    (二)施工質(zhì)量管理
    對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施與施工而言,必須時(shí)刻將質(zhì)量放在首位,只有保證工程的質(zhì)量,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的提升,并樹(shù)立良好的企業(yè)形成。為加強(qiáng)對(duì)電力工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的控制,應(yīng)做好施工管理工作,并控制好所有施工工序,這樣才能從整體上提升工程建設(shè)質(zhì)量[3]。在電力工程項(xiàng)目施工質(zhì)量管理中,需要與成本管理結(jié)合起來(lái),并在施工結(jié)束以后,要認(rèn)真對(duì)各個(gè)施工環(huán)節(jié)進(jìn)度與質(zhì)量狀況進(jìn)行檢查與審核,在質(zhì)量滿足要求以后,才對(duì)工程款進(jìn)行結(jié)算。若是質(zhì)量不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)要求施工企業(yè)返工,當(dāng)質(zhì)量符合規(guī)定要求后,才能對(duì)余款進(jìn)行支付。此外,還要加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程中的`管理。在施工準(zhǔn)備階段,當(dāng)電力施工單位承接項(xiàng)目以后,應(yīng)認(rèn)真開(kāi)展文件會(huì)審、技術(shù)交底、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案制定、施工預(yù)算和技術(shù)資料等準(zhǔn)備工作。此時(shí)必須保持足夠耐心,細(xì)致做好各環(huán)節(jié)工作,全面考慮施工中可能發(fā)生的問(wèn)題,及時(shí)對(duì)設(shè)計(jì)圖中的問(wèn)題作出修改,保證施工方案更加詳盡、合理。在施工過(guò)程中,需要結(jié)合設(shè)計(jì)要求和規(guī)定的施工標(biāo)準(zhǔn),合理設(shè)置施工質(zhì)量控制點(diǎn),并全面分析、掌握各質(zhì)量控制點(diǎn)的控制對(duì)象。要準(zhǔn)確預(yù)判海外電力工程項(xiàng)目中的質(zhì)量問(wèn)題與隱患,提前采取有效的解決措施,將施工技術(shù)交底工作做到位。通過(guò)把握好各環(huán)節(jié)質(zhì)量,促使整個(gè)項(xiàng)目質(zhì)量得到提升。在驗(yàn)收階段,主要全面考核海外電力工程項(xiàng)目建設(shè)成果,對(duì)設(shè)計(jì)和施工質(zhì)量進(jìn)行檢查,確認(rèn)項(xiàng)目是否可以投入使用。要嚴(yán)格做好海外電力工程項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收工作,保證其符合設(shè)計(jì)要求與使用價(jià)值,能夠提升建設(shè)投資的經(jīng)濟(jì)效益。
    (三)施工成本管理
    海外電力工程項(xiàng)目施工成本管理主要是控制與管理好各環(huán)節(jié)施工的成本,涉及施工設(shè)計(jì)、制定與標(biāo)志施工方案、施工計(jì)劃方案及施工階段等。施工成本管理有著動(dòng)態(tài)性特點(diǎn),需要和施工進(jìn)度結(jié)合起來(lái),讓施工成本與進(jìn)度得到綜合控制,并合理評(píng)估工程施工狀況,清楚施工進(jìn)度有無(wú)拖延的情況,并掌握是否將施工成本控制在規(guī)定范圍內(nèi)。對(duì)海外電力工程項(xiàng)目施工成本管理時(shí),應(yīng)確保各級(jí)管理部門在施工任務(wù)上保持統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的發(fā)展關(guān)系,全方位掌握施工進(jìn)度與成本控制狀況,這樣讓海外電力工程項(xiàng)目的正常實(shí)施有可靠保障。
    (四)施工材料與設(shè)備管理
    在海外電力工程項(xiàng)目施工管理中,還需要高度重視材料的管理工作,需要堅(jiān)持降低成本投入的原則。對(duì)于材料費(fèi)用而言,在整個(gè)電力工程項(xiàng)目資金流動(dòng)與建設(shè)成本上占據(jù)著極大的比例,通常來(lái)說(shuō)電力企業(yè)法人掌握著材料供應(yīng)權(quán)力,結(jié)合海外電力工程項(xiàng)目所需材料從相關(guān)材料供應(yīng)商處購(gòu)買,之后應(yīng)用到施工過(guò)程中。在選購(gòu)材料的時(shí)候,需要實(shí)行對(duì)材料的全過(guò)程管理,落實(shí)相關(guān)的管理制度,對(duì)材料的進(jìn)場(chǎng)、取用、儲(chǔ)存保管以及回收等而言,必須進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),在保證施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上,最大限度節(jié)省材料費(fèi)用。這樣才能有效減少材料成本支持,促進(jìn)海外電力工程項(xiàng)目施工更加順利開(kāi)展。此外,施工設(shè)備作為施工過(guò)程中的一項(xiàng)重要工具,對(duì)海外電力工程項(xiàng)目施工質(zhì)量有著極其重要的影響,施工設(shè)備質(zhì)量的高低、設(shè)備類型是否與海外電力工程項(xiàng)目施工特點(diǎn)相符、設(shè)備性能是否穩(wěn)定先進(jìn)、設(shè)備操作是否安全、方便等,都會(huì)嚴(yán)重影響著整個(gè)工程項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量。對(duì)此在選擇施工設(shè)備的過(guò)程中,應(yīng)堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)合理性、技術(shù)先進(jìn)性、操作與維護(hù)方便性等特征,保證施工的正常進(jìn)行,提升建設(shè)效益。
    (五)施工安全管理
    電力工程項(xiàng)目建設(shè)不僅施工周期較長(zhǎng)、建設(shè)規(guī)模較大,同時(shí)還需要投入大量的成本,與諸多行業(yè)領(lǐng)域密切相關(guān),參建人員也很多,在地理、氣候、環(huán)境等因素影響下,需要不斷提升建設(shè)期間所用技術(shù),否則將產(chǎn)生安全隱患。隨著海外電力工程項(xiàng)目施工的進(jìn)行,施工企業(yè)需要將安全管理工作放在首位,從施工現(xiàn)場(chǎng)具體狀況出發(fā),制定相應(yīng)的安全管理制度,并將安全措施做到位。針對(duì)容易出現(xiàn)安全隱患的施工環(huán)節(jié),需要及時(shí)做好安全管理工作,安排專人在施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督工作[4]。施工期間與帶電工程相關(guān)的施工環(huán)節(jié),必須將安全標(biāo)志與護(hù)欄設(shè)置好,非施工人員禁止進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),這樣能夠防止由于未做好安全管理措施引起的安全事故。不僅如此,對(duì)海外電力工程項(xiàng)目線路施工而言,施工單位還需要與當(dāng)?shù)卣块T做好溝通,不能對(duì)當(dāng)?shù)厝藗冋I钆c工作造成影響,確保施工秩序井然。施工時(shí)應(yīng)遵循“安全第一,保證質(zhì)量”的理念,并根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律,將各項(xiàng)安全管理措施做好。
    (六)施工技術(shù)管理
    對(duì)海外電力工程項(xiàng)目建設(shè)而言,對(duì)工程技術(shù)有著極高的要求,施工期間應(yīng)做好施工技術(shù)管理工作,注重采取新技術(shù)、新設(shè)備及先進(jìn)的管理模式。只有提升施工技術(shù)管理工作效果,才能促進(jìn)海外電力工程項(xiàng)目的順利實(shí)施,促進(jìn)施工企業(yè)的發(fā)展。因此要掌握新的技術(shù)工藝和管理方法,尤其是要掌握核心技術(shù),這樣施工企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力才能得到提升,經(jīng)濟(jì)效益也能得到提升。為提升施工技術(shù)管理效果,需要從施工管理出發(fā),統(tǒng)籌全局,保證各個(gè)環(huán)節(jié)的施工管理工作正常有序開(kāi)展,這樣才能促進(jìn)海外電力工程項(xiàng)目施工質(zhì)量進(jìn)一步提升。
    四、結(jié)語(yǔ)
    總之,為提升海外電力工程項(xiàng)目施工管理水平與效率,需要科學(xué)的制定計(jì)劃,合理組織,加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目各環(huán)節(jié)工作的管控,并實(shí)行先進(jìn)的管理方法,提升管理人員、施工人員等素質(zhì)與能力,為工程建設(shè)的順利進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。此外,還要從安全質(zhì)量、技術(shù)、成本等方面做好管理工作,將施工管理職責(zé)明確下來(lái),促使相關(guān)人員履職盡責(zé),真正做好海外電力工程項(xiàng)目施工管理工作,保證按時(shí)按量完成建設(shè)任務(wù)。這樣電力施工企業(yè)才能得到更好的發(fā)展,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
    參考文獻(xiàn):
    [2]陳德平.加強(qiáng)電力工程施工管理的途徑分析[j].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2016(18):174.
    [3]王佳.海外電力工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理[j].經(jīng)營(yíng)管理者,2015(27):338.
    s管理論文總結(jié)篇七
    本文根據(jù)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容,在教學(xué)方法上、培養(yǎng)目標(biāo)上及考核方式方面提出了探討和研究.在教材選定上應(yīng)該選擇通用教材,教學(xué)過(guò)程中有根據(jù)專業(yè)不同有所側(cè)重;在教學(xué)內(nèi)容上多媒體課件的設(shè)計(jì)與制作上面提出嚴(yán)格要求,同時(shí)建立了“教師講授、課堂討論加習(xí)題、案例分析、課程設(shè)計(jì)”的教學(xué)模式;并提出了“課后習(xí)題訓(xùn)練、案例分析、課堂表現(xiàn)和學(xué)校考核”四方面的考核改革措施.在教學(xué)上目標(biāo)上提倡學(xué)生實(shí)踐能力的`提高是首要目標(biāo),在教學(xué)方法上提出了以案例為主的課堂教學(xué)與課外實(shí)驗(yàn)教學(xué)相結(jié)合的綜合型教學(xué)方式.
    作者:黃盛軍作者單位:湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)學(xué)院工程管理系刊名:企業(yè)家天地(下旬刊)英文刊名:worldofentrepreneurs年,卷(期):2010“”(7)分類號(hào):關(guān)鍵詞:技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)方法教學(xué)模式考核方式
    s管理論文總結(jié)篇八
    工商管理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的組織和計(jì)劃的主導(dǎo),是企業(yè)運(yùn)營(yíng)內(nèi)部協(xié)調(diào)和控制的依據(jù),是企業(yè)營(yíng)運(yùn)活動(dòng)各職能的主體。
    企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下在正規(guī)化道路上迅速發(fā)展,工商管理的調(diào)控必不可少。
    工商管理在我國(guó)國(guó)情的影響下,實(shí)施的過(guò)程中依然存在著問(wèn)題,基于工商管理在企業(yè)管理中的問(wèn)題分析,并提出加強(qiáng)企業(yè)工商管理的策略。
    一、企業(yè)工商管理的詮釋。
    工商管理主要研究企業(yè)經(jīng)濟(jì)的管理方法和基礎(chǔ)理論,培養(yǎng)從事工商管理的專業(yè)人才,進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理和制作經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
    工商管理作為企業(yè)管理的重要部份,影響著企業(yè)的常規(guī)運(yùn)營(yíng)。
    工商管理主要對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目、技術(shù)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、運(yùn)作以及人力資源的調(diào)配與管理方面實(shí)施管理。
    有效的運(yùn)用企業(yè)工商管理有助于提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
    二、企業(yè)工商管理的現(xiàn)狀。
    1、企業(yè)工商管理中企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的適應(yīng)性不強(qiáng)。
    企業(yè)在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)下,盲目的生產(chǎn)產(chǎn)品,而忽略了市場(chǎng)的真正需求,造成量的堆積,質(zhì)卻沒(méi)有得到提高,企業(yè)生產(chǎn)與市場(chǎng)需求沒(méi)有達(dá)成一致,企業(yè)用了大量的資金卻沒(méi)有獲得滿意的經(jīng)濟(jì)效益。
    企業(yè)市場(chǎng)部不能掌握市場(chǎng)的真實(shí)需求,企業(yè)生產(chǎn)部對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有改革和創(chuàng)新,生產(chǎn)的產(chǎn)品銷量低,貨品在倉(cāng)庫(kù)大量堆積,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)的虧損。
    2、企業(yè)工商管理目標(biāo)不明確。
    部門企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中,只顧追求產(chǎn)品給強(qiáng)企業(yè)帶來(lái)的利益,忽視了對(duì)企業(yè)文化傳播和企業(yè)的管理目標(biāo)。
    在新時(shí)期經(jīng)濟(jì)體制不斷變化,工商管理在企業(yè)管理中也需要的到改革和完善,企業(yè)應(yīng)該具備社會(huì)責(zé)任,不能收集整理盲目的追求自身利益,而忽略社會(huì)與公眾的利益。
    把企業(yè)生產(chǎn)和黨的思想緊密的結(jié)合,是企業(yè)在收獲利益的同時(shí),樹(shù)立誠(chéng)信,積極主動(dòng)的承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
    企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的企業(yè)管理進(jìn)行管理,自覺(jué)遵循法律法規(guī),明確企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)。
    3、企業(yè)發(fā)展模式存在的問(wèn)題。
    我國(guó)部門企業(yè)仍然實(shí)施的是傳統(tǒng)的管理模式或效仿一些成功企業(yè)的管理模式,沒(méi)有自己獨(dú)立的管理模式,對(duì)傳統(tǒng)的管理模式也沒(méi)有加以改革和創(chuàng)新,導(dǎo)致企業(yè)在新時(shí)期的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步不前,嚴(yán)重的影響企業(yè)的利益,阻礙企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
    企業(yè)工商管理應(yīng)該以知識(shí)理論為基礎(chǔ),把工商管理知識(shí)與企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)企業(yè)工商管理的管理模式,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益奠定基礎(chǔ)。
    4、品牌化意識(shí)在企業(yè)沒(méi)有得到重視。
    社會(huì)經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),使我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也在不斷的變化和發(fā)展,企業(yè)之間的約束和管理也逐漸削弱,產(chǎn)品樣式在地域之間變得模糊起來(lái),企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和模式上進(jìn)行改革和創(chuàng)新,這就需要企業(yè)在管理上有自身獨(dú)特的管理模式。
    企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下脫穎而出,就應(yīng)該有屬于自身的品牌形象,來(lái)穩(wěn)固企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和地位。
    但部門企業(yè)樹(shù)立品牌只看到眼前利益,而忽略了品牌對(duì)企業(yè)效益的深遠(yuǎn)影響和企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響。
    三、提高我國(guó)企業(yè)工商管理的對(duì)策。
    1、企業(yè)工商管理向國(guó)際化趨勢(shì)發(fā)展。
    我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中,綜合實(shí)力的不斷加強(qiáng)和國(guó)際地位的日益上升,中國(guó)企業(yè)在國(guó)際的知名度也隨之提高。
    企業(yè)樹(shù)立品牌化形象有利于在國(guó)際市場(chǎng)上打響我國(guó)企業(yè)的知名度,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)建屬于具有我國(guó)企業(yè)特色的企業(yè)文化。
    我國(guó)火企業(yè)工商管理要實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,就需要有廣闊的國(guó)際意識(shí)和理念來(lái)實(shí)行企業(yè)實(shí)踐和管理。
    在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和合作中推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展。
    2、加強(qiáng)我國(guó)工商管理的監(jiān)管制度。
    合理的監(jiān)管機(jī)制對(duì)企業(yè)工商管理有至關(guān)重要的作用,對(duì)企業(yè)管理者而言,員工的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)市場(chǎng)的重要,企也的成功有優(yōu)秀的員工的付出和努力,企業(yè)工商管理的制度是利、權(quán)、責(zé)的合體,也作為激勵(lì)與懲罰的有效依據(jù)。
    企業(yè)管理應(yīng)該制定嚴(yán)格的管理制度,確保實(shí)施管理時(shí)有據(jù)可循,方便企業(yè)人才管理和推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步。
    3、企業(yè)工商管理應(yīng)注重培養(yǎng)專業(yè)的管理人才。
    人才是企業(yè)成功必不可少的重要條件,企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展需要培養(yǎng)大量的人才進(jìn)行不斷的維護(hù)。
    企業(yè)工商管理的管理人才可以幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷、規(guī)劃和管理。
    能準(zhǔn)確及時(shí)的分析企業(yè)中存在的利與弊,提出有效的解決方法和企業(yè)未來(lái)發(fā)展的前景。
    企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工商管理人才的培養(yǎng),增加企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的薄弱環(huán)節(jié),增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
    四、總結(jié)。
    綜上所述,企業(yè)要在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系中立于不敗之地,就應(yīng)該提高提高管理水平,不斷的增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,制定科學(xué)完善的管理體制和培養(yǎng)更加專業(yè)的工商管理人才。
    同時(shí)企業(yè)需要加強(qiáng)自身的企業(yè)文化,調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu),才能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的革新和發(fā)展,跟上世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐。
    s管理論文總結(jié)篇九
    我曾聽(tīng)一個(gè)年長(zhǎng)朋友抱怨過(guò),他工作的公司在招聘時(shí)要求能流利地用英語(yǔ)交流,那時(shí),這個(gè)要求很普遍,為了找工作,他在應(yīng)聘前還真在口語(yǔ)上下了不少功夫,應(yīng)聘面試時(shí)與考官侃侃而談,順利過(guò)關(guān),結(jié)果工作快半年了,除了"hello"之類的就沒(méi)說(shuō)過(guò)什么英文。還有的公司,招聘話務(wù)員,要什么:"本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上,能用關(guān)于交流。"本不是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的公司,從來(lái)沒(méi)有做過(guò)對(duì)外貿(mào)易,資源浪費(fèi)啊!也許他們是為了長(zhǎng)久之計(jì)吧!
    上述的招聘就是將人作為資源,只片面地追求好,不論是否需要,都要求本科以上學(xué)歷,流利的英語(yǔ)等,只要?jiǎng)e人要求,我就要求。這種招聘方式,或者會(huì)為企業(yè)增加不必要的人力成本,或者成為員工隊(duì)伍不穩(wěn)定的根源。終將回給企業(yè)帶來(lái)不必要的麻煩。我們可以分析一下,一個(gè)人的能力不同,其對(duì)薪金和發(fā)展前景的要求就會(huì)不同,一個(gè)不太會(huì)講英語(yǔ)的人和一個(gè)能流利地進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫的人對(duì)薪酬的期望會(huì)有很大差別,同樣,一個(gè)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)的大專生和一個(gè)mba或emba對(duì)薪酬的要求更會(huì)大不相同,一個(gè)人具備了更多的知識(shí)和技能,社會(huì)就為他提供了更多的工作機(jī)會(huì),使其容易不穩(wěn)定,同時(shí),由于他們投入了大量成本才成為了較為稀缺的人才,社會(huì)提供給他的報(bào)酬水平也會(huì)較高,一個(gè)企業(yè)如果想招募并留住這樣的人才,只能按社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)付給他較高的薪酬,這就意味著我們?cè)黾恿顺杀?。如果,我們將人力看作資本,這是我們會(huì)很自然地考慮一個(gè)問(wèn)題:我們多付的成本能否給我們帶來(lái)收益?假設(shè)一個(gè)企業(yè)只做國(guó)內(nèi)貿(mào)易,估計(jì)在一年之內(nèi)都不會(huì)與國(guó)外公司打交道,如果招聘時(shí)非要求良好的英語(yǔ)水平,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)只會(huì)帶來(lái)兩種結(jié)果:
    我們很難說(shuō)這完全是一方面的過(guò)錯(cuò),但我們知道,對(duì)同一個(gè)員工來(lái)說(shuō),將其視為資本或視為資源會(huì)有完全不同的結(jié)果?,F(xiàn)在讓我們來(lái)看看孫先生的故事。孫先生大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘到甲公司做銷售員,三個(gè)月過(guò)后,被炒了魷魚,于是,孫先生又來(lái)到乙公司,銷售業(yè)績(jī)卻很不錯(cuò),不到一年,就被提升為銷售主管,同樣一個(gè)人,為什么會(huì)有如此不同的表現(xiàn)?讓我們一起去看看在招聘過(guò)后,甲、乙公司都做了些什么。孫先生來(lái)到甲公司后,人力資源部讓他填寫了各種表格,然后,就讓他到銷售部上班。銷售經(jīng)理將一摞產(chǎn)品和公司的介紹資料給了他,安排他去行政部領(lǐng)了筆、本等用具,向他介紹了部門的其他同事,最后,給他下達(dá)了銷售指標(biāo),并讓他坐到辦公桌旁開(kāi)始工作。孫先生沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn),由于拿到的資料是公司發(fā)給客戶的宣傳資料,對(duì)產(chǎn)品的介紹很簡(jiǎn)單,孫先生對(duì)產(chǎn)品是什么也不甚了解,只能自己瞎闖,結(jié)果三個(gè)月過(guò)去了,仍是一頭霧水,不要說(shuō)完成銷售任務(wù),根本就沒(méi)開(kāi)張,結(jié)果被炒了魷魚。在乙公司孫先生有著不同的經(jīng)歷,到人力資源部報(bào)到后,人力資源部對(duì)他們進(jìn)行了關(guān)于公司文化、公司發(fā)展史、公司規(guī)章制度等方面的培訓(xùn),使孫先生對(duì)公司有了全面的了解,到了銷售部,又受到產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn),隨后銷售經(jīng)理親自帶他到銷售現(xiàn)場(chǎng)觀摩其銷售過(guò)程,在這之后,才讓他獨(dú)立進(jìn)行工作。在每周的銷售例會(huì)上,銷售經(jīng)理還會(huì)不斷組織大家對(duì)銷售中的疑難問(wèn)題進(jìn)行討論,幫助大家解決問(wèn)題,不斷提高。孫先生不笨不傻,在這種周到的訓(xùn)練和輔導(dǎo)下,很快就入了門,加上孫先生勤奮敬業(yè),銷售業(yè)績(jī)迅速上升,漸漸成為銷售員中的佼佼者,很快就被提升了。甲、乙公司對(duì)人才不同的處理方式反應(yīng)了不同的人才觀,甲公司將人才僅視為資源,只要招進(jìn)來(lái),就算完成任務(wù),而乙公司將人才視為資本,根據(jù)企業(yè)的需要不斷對(duì)其進(jìn)行經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā),使其升值,成為企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源。兩種做法導(dǎo)致的結(jié)果可想而知:甲公司在感嘆"人才難求",一直忙于苦苦尋找好的"人力資源",乙公司卻人才濟(jì)濟(jì),經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,而實(shí)際上他們擁有同樣的資源,就像他們都招聘過(guò)孫先生一樣?,F(xiàn)在,我們了解了將人力作為"資源"和"資本"的不同做法和不同結(jié)果,我們知道只有將人力視為資本,才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬?,并擁有充足的人才,并使人才不斷成長(zhǎng),為企業(yè)帶來(lái)源源不斷的利潤(rùn),那么,我們應(yīng)如何將"人力資源"變成"人力資本"?二、人才招聘1、招聘前進(jìn)行規(guī)劃:現(xiàn)在許多企業(yè)尚無(wú)能力做全面的人力資源規(guī)劃,但起碼在招聘前應(yīng)有一個(gè)針對(duì)本次招聘的規(guī)劃,這個(gè)規(guī)劃應(yīng)包括如下內(nèi)容:。招聘的目的:為什么要招這個(gè)人?。應(yīng)聘者的工作任務(wù):招進(jìn)來(lái)的人將完成哪些工作。對(duì)應(yīng)聘者要求:為完成上述工作,應(yīng)聘人需要具備哪些知識(shí)和技能2、追求"門當(dāng)戶對(duì)"。
    農(nóng)夫娶到公主當(dāng)然是美事一樁,但如果日后因農(nóng)夫養(yǎng)不起公主而遭公主拋棄,那還不如開(kāi)始就娶個(gè)村姑,白頭偕老,和和美美過(guò)一生。招聘人才也是這樣,不要一味追求水平高,而要追求經(jīng)濟(jì)適用……根據(jù)企業(yè)的需要確定招聘條件。在前面我們已經(jīng)分析過(guò),過(guò)高的要求將造成人力成本增加或人員流動(dòng)頻繁……增加透明度,充分確認(rèn)合作意向。人力資源部應(yīng)該盡力為企業(yè)吸引人才,但吸引人才應(yīng)靠有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源政策,而不要僅靠招聘技巧。"騙"進(jìn)門,留不住,不如當(dāng)初就不讓進(jìn)門,因此,在招聘時(shí)應(yīng)與招聘者充分溝通,首先,應(yīng)讓應(yīng)聘者了解他到公司后將要完成什么工作任務(wù),需要具備哪些技能,以使應(yīng)聘者能判斷自己是否喜歡并勝任這份工作,其次,應(yīng)該向應(yīng)聘者客觀地介紹公司能提供的待遇和發(fā)展機(jī)會(huì),這樣,雖然損失一些人才,但愿意進(jìn)入公司的人會(huì)相對(duì)穩(wěn)定地為公司工作,從而減少因人才流動(dòng)造成的招聘和培養(yǎng)等費(fèi)用的損失。三、人才使用1、人才開(kāi)發(fā):
    (1)人才開(kāi)發(fā)的目的:使社會(huì)人才成為企業(yè)人才。雖然我們?cè)谡衅笗r(shí)對(duì)應(yīng)聘者的基本素質(zhì)做了基本的規(guī)定和審核,但要想使應(yīng)聘者的能力能充分為我所用,還需要我們對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的培訓(xùn)。例如:當(dāng)我們招聘一名銷售代表時(shí)可能會(huì)要求他具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,但如果我們不對(duì)他進(jìn)行有關(guān)公司和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),他還是不能很好地向客戶介紹我們的公司和產(chǎn)品,只有提供相應(yīng)的支持,員工的才能才會(huì)被開(kāi)發(fā)利用,從而給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益……使人才適應(yīng)企業(yè)的變化和發(fā)展。隨著市場(chǎng)的變化,企業(yè)也會(huì)不斷發(fā)展和變化,因此,對(duì)人才的要求也會(huì)不斷變化和提高,而企業(yè)不可能靠頻繁地?fù)Q人來(lái)適應(yīng)這種變化,唯一可行的方法是根據(jù)企業(yè)的需求不斷為員工提供學(xué)習(xí)提升的機(jī)會(huì),使員工的能力不斷增長(zhǎng),以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。從而降低人才成本,為公司節(jié)約資金,變相的為公司企業(yè)增加利潤(rùn)。(2)人才開(kāi)發(fā)的主要方法:人才開(kāi)發(fā)的主要方法是培訓(xùn),培訓(xùn)可以采用多種方式,即可以是參加培訓(xùn)課程,也可以是在工作崗位上的輔導(dǎo)和訓(xùn)練,還可以用鼓勵(lì)員工自學(xué)的方式使員工自己通過(guò)讀書、上學(xué)、進(jìn)修等方法來(lái)進(jìn)行自我培訓(xùn),因?yàn)槭且詾槠髽I(yè)開(kāi)發(fā)人才為目的,因此,無(wú)論采用哪種方式,都應(yīng)從企業(yè)對(duì)人才知識(shí)技能的需求出發(fā),鼓勵(lì)員工按企業(yè)的要求去不斷提高自己。2、人才使用:恰當(dāng)?shù)厥褂萌瞬?,能調(diào)動(dòng)員工積極性,使其為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值,并能引導(dǎo)員工向正確的方向發(fā)展,從而對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。人力資本與其他資本相比有其獨(dú)特性,即其創(chuàng)造利潤(rùn)的能力有很大的彈性,一個(gè)工人可以每天生產(chǎn)20件產(chǎn)品,也可以每天生產(chǎn)50件產(chǎn)品,一個(gè)銷售員可以每年帶來(lái)10萬(wàn)元利潤(rùn),也可以每年帶來(lái)40萬(wàn)元利潤(rùn),這關(guān)鍵看企業(yè)如何去使用員工。從人力資本開(kāi)發(fā)的角度來(lái)講,員工的合理使用主要包括兩個(gè)方面:(1)提供良好的工作條件:要想使人才創(chuàng)造最大價(jià)值,就要為員工提供工作所需的各種支持,包括相關(guān)的培訓(xùn)、相應(yīng)的辦公設(shè)備、其他部門的配合等等,這樣,員工的工作才能得心應(yīng)手,保持較高的工作效率,從而為企業(yè)帶來(lái)更大效益。(2)激勵(lì):
    激勵(lì)的作用:激勵(lì)一方面可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,使其能為企業(yè)做更多的工作,另一方面可以對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo),鼓勵(lì)員工去做正確的事,使員工素質(zhì)有所提高,從而使人才增值。激勵(lì)的方法:激勵(lì)可以通過(guò)滿足員工物質(zhì)需求和精神需求兩種方法去實(shí)現(xiàn),滿足物質(zhì)需求可以通過(guò)工資、獎(jiǎng)金、福利等多種方式實(shí)現(xiàn),滿足精神需求可以通過(guò)提供晉升或發(fā)展機(jī)會(huì)、感情關(guān)懷、工作成績(jī)認(rèn)可等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。
    s管理論文總結(jié)篇十
    二是對(duì)進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)作業(yè)的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相比較,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題,實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,做好進(jìn)度的周報(bào)表和月報(bào)表,這樣可以使管理人員及時(shí)了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況。
    2.2基建項(xiàng)目質(zhì)量管理
    基建項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)從事前控制、事中控制和事后控制這三方面來(lái)進(jìn)行優(yōu)化,事前控制主要是做好施工前的準(zhǔn)備工作,每個(gè)施工階段開(kāi)始之前都需要進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備的'內(nèi)容主要包括技術(shù)、物質(zhì)、組織和現(xiàn)場(chǎng)這四方面。事中控制主要包括人、材料及購(gòu)配件的質(zhì)量控制,對(duì)于精度高、難度大的工序,應(yīng)該選用經(jīng)驗(yàn)豐富的工人,另外所有的工作人員必須持證上崗,對(duì)于材料和構(gòu)配件的質(zhì)量控制,主要是材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)必須要有產(chǎn)品合格證,另外要加強(qiáng)對(duì)材料和構(gòu)配件的保管,避免材料由于潮濕、高溫等因素導(dǎo)致材料質(zhì)量受到影響。事后控制主要是做好竣工驗(yàn)收,對(duì)于首次使用的新設(shè)備應(yīng)該先進(jìn)行培訓(xùn)然后再進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收前制定驗(yàn)收計(jì)劃表,列舉每項(xiàng)驗(yàn)收的步驟和關(guān)鍵環(huán)節(jié)要求,然后按照預(yù)定的計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收即可。
    2.3基建項(xiàng)目成本管理
    最有效的方法是將成本與每個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行考核,關(guān)于績(jī)效考評(píng)指標(biāo)和周期的設(shè)計(jì)可以視自身情況而定,其理念是讓工程中的每個(gè)人意識(shí)到成本管理的重要性。設(shè)計(jì)時(shí)要多次對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行優(yōu)化組合,特別是降低資產(chǎn)性投資。開(kāi)工前要進(jìn)行一次詳盡的施工圖技術(shù)交底,避免日后留下隱患或者返工的情況。工程實(shí)施階段在施工現(xiàn)場(chǎng)需要有設(shè)計(jì)人員進(jìn)行駐守,及時(shí)處理施工中存在的問(wèn)題。另外還要及時(shí)穩(wěn)定的提供圖紙,這是工程有序進(jìn)行的前提,也是影響工程造價(jià)的關(guān)鍵因素。
    3結(jié)論
    隨著社會(huì)的進(jìn)一步發(fā)展,今后對(duì)電力基建工程的要求將會(huì)越來(lái)越高,所以做好小型電力基建工程的項(xiàng)目管理工作很有必要。關(guān)于如何做好項(xiàng)目管理工程,我們對(duì)進(jìn)度管理、質(zhì)量管理和成本管理提出了一些想法,希望能夠?qū)θ蘸笮⌒碗娏üこ痰捻?xiàng)目管理有所參考。
    參考文獻(xiàn)
    [2]韓鵬凱.淺談電力基建工程項(xiàng)目進(jìn)度管理[j].電力建設(shè),2004(12):41:44.
    s管理論文總結(jié)篇十一
    互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,使我國(guó)很多行業(yè)在無(wú)形之中受到影響,我國(guó)正在快步進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,很多涉及現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)方式在高校課堂上受到老師和學(xué)生的歡迎,學(xué)生需要在學(xué)習(xí)過(guò)程中快速吸收各種現(xiàn)代教學(xué)內(nèi)容。但是這種教學(xué)模式也存在著一些問(wèn)題。本文主要從近年來(lái)高?!豆芾韺W(xué)》課程教學(xué)中基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)代教學(xué)手段的實(shí)踐出發(fā),進(jìn)行該課程教學(xué)的創(chuàng)新研究。
    在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景下,我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展非常迅速,推動(dòng)著管理學(xué)理論快速發(fā)展。當(dāng)前,社會(huì)上很多從事管理工作的工作人員面臨著更多的挑戰(zhàn),因?yàn)樯鐣?huì)對(duì)于管理者的要求越來(lái)越高,所以這樣的社會(huì)現(xiàn)狀使高校內(nèi)從事《管理學(xué)》教學(xué)的老師也面臨著很多的挑戰(zhàn)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)環(huán)境下的高校教育工作,需要進(jìn)行教育方式和教育思想的革新。高校需要充分利用大數(shù)據(jù)時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)信息,為高校課程提供更多有效的教學(xué)手段,從而提升高校的教學(xué)質(zhì)量和效果。
    在當(dāng)前社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了廣泛使用,而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下發(fā)展起來(lái)的新興的教學(xué)技術(shù)與傳統(tǒng)的教學(xué)手段有著很大的差異。由于在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代影響下,教師可以在網(wǎng)上收集到更多的教學(xué)資源,但是傳統(tǒng)的教學(xué)資源來(lái)源于課本,因此教學(xué)知識(shí)很受限制。比如,現(xiàn)在的學(xué)生可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲得很多與課程相關(guān)的信息和資料,所以學(xué)生可以隨時(shí)隨地獲取本專業(yè)的最新知識(shí)。有了互聯(lián)網(wǎng)的支撐,高校的課堂教學(xué)方式也變得更加多樣化,如微課、慕課等,這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)將高校內(nèi)傳統(tǒng)的三尺講臺(tái)授課方式變成隨時(shí)隨地的教學(xué)方式,充分利用了學(xué)生課前、課中和課后的時(shí)間。同時(shí),老師還可以通過(guò)qq、微信等社交平臺(tái)進(jìn)行及時(shí)的溝通和交流,從而更加有效地激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),網(wǎng)上的課程資源可以有效地縮短老師課前的備課時(shí)間和精力,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)可以為老師和學(xué)生提供非常好的學(xué)習(xí)氛圍。網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)讓高校的學(xué)生不再局限于高校老師的課堂教學(xué)和教材上的知識(shí),很多學(xué)習(xí)資源都是來(lái)源于自己的發(fā)掘。值得注意的是網(wǎng)絡(luò)上雖然存在著很多的信息,但是需要老師和學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的辨別,才能真正地獲取自己想要的知識(shí)。
    在信息時(shí)代下,企業(yè)的管理理念、溝通渠道和管理手段都發(fā)生了翻天覆地的變化,高校要盡可能提高管理學(xué)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量適應(yīng)社會(huì)的需求,但是受到過(guò)去教學(xué)方式的影響,高?!豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)依然存在著很多的問(wèn)題。
    1.課程缺乏實(shí)踐
    我國(guó)高校的很多專業(yè)課過(guò)分地注重理論知識(shí),而缺乏實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。一些課程的設(shè)置沒(méi)有創(chuàng)新,教學(xué)內(nèi)容陳舊。由于中國(guó)有很多理論考試,使高校的老師過(guò)度地重視課程理論的教學(xué),而忽視學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。雖然有的高校設(shè)置實(shí)踐課程,但是依然沒(méi)有具體的實(shí)施過(guò)程,所以學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中無(wú)法正確有效地消化理論知識(shí),這對(duì)于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力有很大的'阻礙。
    2.教師素質(zhì)偏低
    在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過(guò)程中,對(duì)教師的素質(zhì)要求也在不斷提高。高校教師一般是高校研究生畢業(yè)后直接任教的,所以對(duì)于教學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少。由于老師的綜合素質(zhì)普遍低下,為了更好地完成教學(xué)任務(wù),老師會(huì)選擇自己擅長(zhǎng)的偏重理論的教材,這些知識(shí)有些過(guò)于落后。所以為了更好地進(jìn)行課堂理論及實(shí)踐教學(xué),老師需要更好地提升自己的專業(yè)素質(zhì),因?yàn)槔蠋煹木C合素質(zhì)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展有重要的推進(jìn)作用,對(duì)學(xué)生的發(fā)展有很大的影響作用。
    3.選擇錯(cuò)誤的教學(xué)案例
    一些高校仍然采用老師灌輸性的教學(xué)方式,所以很多老師使用的教學(xué)方法和教學(xué)模式還是非常單一,課堂的互動(dòng)和實(shí)踐環(huán)節(jié)較少,這在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是非常不適應(yīng)的,特別是有的老師在選擇教學(xué)案例的時(shí)候由于對(duì)當(dāng)代管理的近況不熟悉,使他們選擇的案例缺乏時(shí)效性,甚至與我國(guó)的國(guó)情和時(shí)代發(fā)展背道而馳。
    1.教學(xué)模式的創(chuàng)新
    在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,新型的教學(xué)手段對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)方式的沖擊是非常大的,所以高校教師需要對(duì)自身的教學(xué)方式進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才可以滿足學(xué)生發(fā)展的要求。在新時(shí)代下,學(xué)生不愿被動(dòng)地接受老師的教學(xué)灌輸,而是通過(guò)與老師進(jìn)行互動(dòng)討論而獲得知識(shí)。在網(wǎng)絡(luò)信息資源下,老師可以輕松地獲得教學(xué)資源,學(xué)生可以隨時(shí)學(xué)習(xí)自己的課程。老師還可以創(chuàng)建很多討論式教學(xué)模式,以及探索式教學(xué)模式,通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),讓學(xué)生可以自由地進(jìn)行學(xué)習(xí),這樣能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
    2.教學(xué)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新
    現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)大多數(shù)體現(xiàn)在多媒體技術(shù)上的運(yùn)用。比如,老師可以通過(guò)課前課后用微課和慕課等手段讓學(xué)生溫習(xí)《管理學(xué)》課程的教學(xué)內(nèi)容,還可以在其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上給學(xué)生安排一些討論性的話題,或者準(zhǔn)備一些課前的知識(shí)問(wèn)答,這樣學(xué)生就不會(huì)局限于課堂內(nèi)的聽(tīng)講。學(xué)生可以和老師通過(guò)郵件、微信和qq等網(wǎng)上社交平臺(tái)進(jìn)行知識(shí)上的溝通,學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)會(huì)更加的輕松。高校創(chuàng)新教學(xué)環(huán)節(jié)需要老師在備課環(huán)節(jié)和多媒體課件環(huán)節(jié)上多下功夫。比如,老師在備課的過(guò)程中需要綜合各大高校的《管理學(xué)》課程,綜合這些高校老師發(fā)布在慕課上的教學(xué)視頻進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身的教學(xué)水平。多媒體課件的制作需要從網(wǎng)上收集相關(guān)的理論知識(shí)和資料素材來(lái)拓展教材上的管理學(xué)知識(shí)。
    1.需注意提升教師的素質(zhì)和教學(xué)能力
    互聯(lián)網(wǎng)在教育事業(yè)上有很大的用處,對(duì)管理行業(yè)也有很大的影響。隨著近幾年的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)無(wú)形之中深入管理行業(yè)中,而且受到廣泛的應(yīng)用。這個(gè)變化和發(fā)展要求老師在教學(xué)過(guò)程不斷拓展自身的知識(shí)范圍,同時(shí)管理手段也要有相對(duì)的提高,在提升老師的素質(zhì)與教學(xué)能力時(shí)需要嚴(yán)格地遵守以下幾點(diǎn)。第一,要具備完善的管理學(xué)理論知識(shí)體系。在這個(gè)體系下,老師的教學(xué)效果會(huì)得到很大的提升,教學(xué)質(zhì)量能得到充分的保障,因?yàn)槔蠋熢诮虒W(xué)過(guò)程中可以將管理學(xué)知識(shí)教學(xué)展現(xiàn)得更加完整和透徹。任何一個(gè)學(xué)科都需要建立完整的理論知識(shí)體系,這對(duì)學(xué)科的教學(xué)起著很大的作用。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),完備的管理學(xué)理論知識(shí)體系可以讓他們學(xué)到更多的管理學(xué)知識(shí)。第二,要具備較強(qiáng)的課堂教學(xué)組織能力。我國(guó)的大學(xué)課堂由于手機(jī)的普及,使一些學(xué)生在課堂上都是“低頭族”,這是非常不好的。所以老師要盡可能地讓《管理學(xué)》的課堂更加生動(dòng)形象有趣,這樣才能讓學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)的激情回歸到課堂上。而且由于《管理學(xué)》課程的理論性強(qiáng),知識(shí)點(diǎn)難免顯得枯燥乏味,老師擁有高超的課堂教學(xué)組織能力,對(duì)于老師和學(xué)生來(lái)說(shuō),在課堂上的互動(dòng)都會(huì)顯得非常的輕松和有效。第三,要求老師與時(shí)俱進(jìn)了解企業(yè)和社會(huì)對(duì)管理人才的最新要求。如今管理行業(yè)在發(fā)生著翻天覆地的變化,管理學(xué)專業(yè)的老師需要隨時(shí)關(guān)注社會(huì)上和企業(yè)的管理新手段,這樣在教學(xué)的過(guò)程中,才能把最新管理方法傳授給學(xué)生,從而讓學(xué)生在進(jìn)入社會(huì)和企業(yè)的時(shí)候,可以快速地滿足社會(huì)和企業(yè)的需求。高校的教學(xué)目標(biāo)就是為社會(huì)和企業(yè)培養(yǎng)適合的人才,所以高校的管理學(xué)授課老師需要掌握自身專業(yè)的各種新概念。作為一名管理學(xué)專業(yè)的授課老師必須要做到以上幾點(diǎn),這樣才可以有效地滿足社會(huì)對(duì)高校老師的要求,提升老師的素質(zhì)和教學(xué)能力,對(duì)于老師和學(xué)生的發(fā)展有很大的幫助,也能有效提高高?!豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)質(zhì)量,并且為社會(huì)提供更多的有用人才。
    2.需注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力
    高校學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力是非常重要的,較強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐創(chuàng)新能力可以讓管理專業(yè)的學(xué)生盡快達(dá)到進(jìn)入社會(huì)的自身?xiàng)l件,專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能也必須扎實(shí)。高校管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后是為社會(huì)服務(wù)的,與社會(huì)脫軌的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)是沒(méi)有用的。任何專業(yè)都需要學(xué)生所學(xué)的知識(shí)與時(shí)俱進(jìn),這樣才能有效滿足我國(guó)對(duì)人才的需求。高校的老師要根據(jù)市場(chǎng)對(duì)管理人才專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)的需求來(lái)培養(yǎng)學(xué)生。高校在《管理學(xué)》課堂教學(xué)的過(guò)程中,要注重管理學(xué)的理論和實(shí)踐教學(xué)的有效結(jié)合,這兩者是相輔相成的,缺一不可的。此外,高校需要積極地拓展校企合作實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè),這樣的校企合作教學(xué)手段可以有效加強(qiáng)學(xué)生的管理學(xué)的實(shí)際掌握能力,增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),有效提高學(xué)生的綜合創(chuàng)新能力。
    在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,高校的管理學(xué)課程變得更加具有生動(dòng)性和多樣性。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),高校教師可以利用相關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)課堂,使管理學(xué)課堂教學(xué)更加新穎,學(xué)生可以身臨其中,通過(guò)自主學(xué)習(xí)接受大量的管理學(xué)知識(shí),這對(duì)于提高高校的管理學(xué)課程的實(shí)效性有很大的幫助。這種不斷創(chuàng)新的教學(xué)方法和教學(xué)模式,不僅可以有效推進(jìn)高校教學(xué)改革的發(fā)展,而且對(duì)學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)非常有意義。
    [7]馬香蓮.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代教師專業(yè)發(fā)展的重新解構(gòu)[j].現(xiàn)代教育技術(shù),20xx[8]余莎莎.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的教師角色期待[j].科教文匯(中旬刊)
    s管理論文總結(jié)篇十二
    摘要:標(biāo)準(zhǔn)化是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的產(chǎn)物,又是推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的手段。對(duì)促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、提高科學(xué)管理水平、獲得更大經(jīng)濟(jì)效益起著十分重要的作用。文章結(jié)合新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景,對(duì)我國(guó)政府和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀和問(wèn)題進(jìn)行分析,提出了完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對(duì)策及建議。
    關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理
    一、新經(jīng)濟(jì)與標(biāo)準(zhǔn)化新經(jīng)濟(jì)是以現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)為核心,建立在知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì),簡(jiǎn)單地說(shuō),就是基于知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化經(jīng)濟(jì)。和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比,它的基本特征是高技術(shù)化和全球化。具體表現(xiàn)為:經(jīng)濟(jì)主體交往趨向全球一體化;以電子商務(wù)為主要交換手段;以集約型生產(chǎn)方式為主;以高科技、信息技術(shù)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)原動(dòng)力;它的資源是共享的,對(duì)人類的供給是無(wú)限的。
    我們所面臨的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要標(biāo)志有:信息化、網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展;傳統(tǒng)的交通運(yùn)輸業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步;經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)全球一體化趨勢(shì),這集中表現(xiàn)在市場(chǎng)全球化,資源配置全球化,競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的國(guó)際化三個(gè)方面;資源更加匱乏,經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;環(huán)境保護(hù)問(wèn)題更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點(diǎn)。
    新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的出現(xiàn),既給各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇,也給經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。事實(shí)上,歷次經(jīng)濟(jì)技術(shù)革命無(wú)一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對(duì)人們的生活方式帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響。新經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)更需要利用有限的資源投入,生產(chǎn)出更多符合顧客需求和期望的產(chǎn)品,以獲得盡可能多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)必須把人力、物力和財(cái)力資源等生產(chǎn)要素加以系統(tǒng)、科學(xué)的管理,降低成本消耗,提高質(zhì)量和效率,以達(dá)到增加效益的目的。在這個(gè)過(guò)程中,標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作。
    標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)為獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際或潛在的問(wèn)題指定共同和重復(fù)使用規(guī)則的活動(dòng),它是制度化的最高形式,可運(yùn)用到生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、管理等諸多方面,是一種非常有效的工作方法。標(biāo)準(zhǔn)化表面上看起來(lái)是業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和規(guī)范,但實(shí)質(zhì)上是企業(yè)管理理念和企業(yè)文化的再生,通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)的適用性,使企業(yè)獲得更大成功。從宏觀發(fā)展的角度看,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化以及相關(guān)技術(shù)政策的實(shí)施,還可以整合和引導(dǎo)社會(huì)資源,激活科技要素,推動(dòng)自主創(chuàng)新與開(kāi)放創(chuàng)新,加速技術(shù)積累、科技進(jìn)步、成果推廣、創(chuàng)新擴(kuò)散、產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
    二、新經(jīng)濟(jì)下的我國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)狀我國(guó)現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)化工作是在實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)的前提下,按國(guó)家、部門、地方和企業(yè)四級(jí)進(jìn)行分工管理。按照國(guó)務(wù)院授權(quán),在國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局管理下,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)統(tǒng)一管理全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作;國(guó)務(wù)院有關(guān)行政主管部門和國(guó)務(wù)院授權(quán)的有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)分工管理本部門、本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作;地方各級(jí)政府主管標(biāo)準(zhǔn)化工作的職能部門主管地方標(biāo)準(zhǔn)化工作;企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作由企業(yè)自主管理,但要到相關(guān)行政部門備案。
    目前,我國(guó)已初步形成了一套自己的標(biāo)準(zhǔn)化法律體系,包括《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》及其配套的《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《地方標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》、《農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《能源標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法》等等。
    我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作自“十五”以來(lái)取得了明顯進(jìn)展,全面加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和社會(huì)公共領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化工作,在高新技術(shù)、特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、資源利用和公共安全等領(lǐng)域建立完善了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整、推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。隨著我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的深入實(shí)施,各級(jí)政府還加大了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的政策扶持力度,開(kāi)展了工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為試點(diǎn)、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)和服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)等各種標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的推廣。同時(shí),在開(kāi)展項(xiàng)目考評(píng)中,強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化工作領(lǐng)導(dǎo)的重視程度、項(xiàng)目有無(wú)當(dāng)?shù)卣叩呐涮滓约绊?xiàng)目的實(shí)際應(yīng)用推廣效果等考核,提出了標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的引領(lǐng)作用和示范帶動(dòng)作用,提高了全社會(huì)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的認(rèn)識(shí)。隨著企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的重視,很多標(biāo)準(zhǔn)化工作走在前列的企業(yè)都專門成立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦公室,配備了專兼職標(biāo)準(zhǔn)化工作人員,積極參與各級(jí)政府的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),使近來(lái)年我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)呈現(xiàn)出方興未艾的局面。
    三、我國(guó)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理存在的問(wèn)題盡管我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化工作取得了可喜的成績(jī),各類標(biāo)準(zhǔn)在結(jié)構(gòu)比例上漸趨合理,并已形成了一支國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)修訂工作的專家隊(duì)伍。但比較國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)化程度高的先進(jìn)國(guó)家,我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)化總體水平還不高,存在的問(wèn)題也不容忽視。我們分別從國(guó)家、企業(yè)和社會(huì)三個(gè)層面來(lái)分析:1。國(guó)家層面。我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)家行政部門制定,由質(zhì)量管理部門和企業(yè)來(lái)執(zhí)行,在標(biāo)準(zhǔn)的制定上仍沒(méi)有脫去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的烙印,行政色彩濃厚,標(biāo)準(zhǔn)修訂周期長(zhǎng),對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)不夠及時(shí)。某些國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定滯后,標(biāo)準(zhǔn)水平偏低,標(biāo)準(zhǔn)制定沒(méi)有很好地與技術(shù)水平結(jié)合,與世界貿(mào)易準(zhǔn)則結(jié)合,采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的比例低。同時(shí),由政府投資能夠免費(fèi)共享的標(biāo)準(zhǔn)信息平臺(tái)有限,使企業(yè)獲取標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源渠道不暢,不能及時(shí)有效獲取新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)等方面的信息。而制定標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)費(fèi),也在相當(dāng)程度上依靠政府,企業(yè)由于缺乏經(jīng)費(fèi),沒(méi)有主動(dòng)性,導(dǎo)致一些標(biāo)準(zhǔn)更新很慢,適應(yīng)不了快速變化的形勢(shì)。另外,國(guó)家尚未建立有效的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行監(jiān)督制機(jī),使很多標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行不力,標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)形同虛設(shè),標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施狀況較差。
    2。企業(yè)層面。受我國(guó)當(dāng)前的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制的制約,企業(yè)在制定標(biāo)準(zhǔn)上不是主動(dòng)參與,在標(biāo)準(zhǔn)的采用上是被動(dòng)的執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)制定和使用的脫節(jié),帶來(lái)了標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行難的問(wèn)題,更不利于企業(yè)的發(fā)展。例如生產(chǎn)型的標(biāo)準(zhǔn)體系和現(xiàn)在的市場(chǎng)需求不協(xié)調(diào),由于企業(yè)不是制定標(biāo)準(zhǔn)的主體,造成標(biāo)準(zhǔn)不能完全符合企業(yè)的使用要求,難以調(diào)動(dòng)企業(yè)使用的主動(dòng)性。造成的結(jié)果就是領(lǐng)先企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)往往代表所在行業(yè)的最高水平,沒(méi)有企業(yè)的主體作用和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,使得標(biāo)準(zhǔn)的水平不夠高。
    另外,許多中小企業(yè)的管理層對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作不夠重視,他們無(wú)法理解標(biāo)準(zhǔn)的作用,把標(biāo)準(zhǔn)看作高不可攀的高深學(xué)科,在客觀上造成無(wú)法重視和應(yīng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)。有些企業(yè)為了追求純粹的經(jīng)濟(jì)效益,片面降低成本,不按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),不按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)。還有些企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化方面的法律政策不甚了解,加上缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理人才,難以勝任標(biāo)準(zhǔn)化工作,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定不夠科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、照搬照抄、不調(diào)查研究、不征求意見(jiàn),造成很多產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)存在較多的技術(shù)缺陷。
    3。社會(huì)層面。新經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)發(fā)展以及所需要的標(biāo)準(zhǔn)化管理都需要一個(gè)更為健康的發(fā)展環(huán)境,標(biāo)準(zhǔn)化管理環(huán)境是對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效起著潛在影響的外部機(jī)構(gòu)或力量,可以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的行為產(chǎn)生直接或間接影響。目前我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化管理的外在環(huán)境主要體現(xiàn)在社會(huì)因素?,F(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)只是政府機(jī)關(guān)的附庸,而非民間企業(yè)自發(fā)組成,無(wú)法成為本行業(yè)企業(yè)利益的代言人,人才短缺,經(jīng)費(fèi)拮據(jù),機(jī)制僵硬,不能有效維護(hù)自身合法權(quán)益。在標(biāo)準(zhǔn)的制定以及標(biāo)準(zhǔn)化管理的推廣過(guò)程中沒(méi)有發(fā)揮積極的推動(dòng)作用,其組織功能、研究功能、推廣功能都被弱化。
    同時(shí),從專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)的角度來(lái)看,我國(guó)各大專院校沒(méi)有專門獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)化管理專業(yè),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化人員大多沒(méi)有經(jīng)過(guò)完整的專業(yè)知識(shí)培養(yǎng)和訓(xùn)練,半路出家,不熟識(shí)標(biāo)準(zhǔn)的.制定格式,標(biāo)準(zhǔn)制定只重技術(shù)參數(shù)而不重視標(biāo)準(zhǔn)格式和程序,標(biāo)準(zhǔn)的研究工作基礎(chǔ)較薄弱。
    四、新經(jīng)濟(jì)下完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的對(duì)策及建議根據(jù)我國(guó)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展所處的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理的經(jīng)驗(yàn),有必要對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)化管理體制進(jìn)行改革和完善。
    1。制訂明確的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。標(biāo)準(zhǔn)的形成和制定的背后,反映了一個(gè)國(guó)家在某個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域的平均發(fā)展水平和技術(shù)能力。在新經(jīng)濟(jì)下標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)應(yīng)該加大各方面的投入力度,要站在全球競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的高度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前我國(guó)的整體發(fā)展水平正處于急劇上升的階段,但在綜合實(shí)力上與發(fā)達(dá)國(guó)家還有一定差距。在這種情況下,我們可以選擇幾個(gè)具有廣闊市場(chǎng)前景,并具備一定科技水平和競(jìng)爭(zhēng)能力的產(chǎn)業(yè),制訂科學(xué)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,并與相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略相結(jié)合。同時(shí)應(yīng)充分利用我國(guó)不斷提升的制造業(yè)能力和科研水平,積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制訂、修改工作,積極鼓勵(lì)并向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織推薦國(guó)內(nèi)具有實(shí)力的行業(yè)和企業(yè)提出的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)方案,尤其是在具有戰(zhàn)略性、前沿性和廣闊發(fā)展前景領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)和技術(shù)方面,最終實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。
    2。政府向民間機(jī)構(gòu)適度授權(quán)。標(biāo)準(zhǔn)化體制建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮專業(yè)團(tuán)體的作用,應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),提高其在制訂和推廣標(biāo)準(zhǔn)方面的積極性,促使其在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂中能有效地反映本行業(yè)的呼聲,維護(hù)本行業(yè)的利益。政府應(yīng)向行業(yè)協(xié)會(huì)和民間機(jī)構(gòu)適度授權(quán),可以由行業(yè)協(xié)會(huì)和民間團(tuán)體承辦具體事務(wù),官方機(jī)構(gòu)集中管理,企業(yè)通過(guò)積極參加各種標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)確保行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中反映企業(yè)的發(fā)展要求,使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。這種機(jī)制在確保發(fā)揮政府主導(dǎo)作用的同時(shí)又能遵循專家制定的原則,也可以確保發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)符合行業(yè)發(fā)展的要求。
    3。企業(yè)要全面建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)的管理工程,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面,上至最高管理者,下至企業(yè)普通職工,上至產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),下至職業(yè)健康、安全和衛(wèi)生。最高管理者不但要重視標(biāo)準(zhǔn)化管理,還要做標(biāo)準(zhǔn)化管理的提倡者和實(shí)踐者。要在企業(yè)中建立健全標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu),建設(shè)一支熟識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化各方面理論知識(shí)的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,同時(shí)積極參與各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),及時(shí)掌握新的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài),把標(biāo)準(zhǔn)化工作與日常管理工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)。最重要的是,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理需要企業(yè)全員參與,重點(diǎn)實(shí)出、平衡發(fā)展、整體推進(jìn)。這就要依托企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化管理的宣傳,對(duì)全體員工能進(jìn)行有關(guān)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),要讓標(biāo)準(zhǔn)化觀念深入人心,在企業(yè)中形成標(biāo)準(zhǔn)化管理文化。
    4。開(kāi)展信息化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。我國(guó)各級(jí)政府應(yīng)建立現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)體系,利用高新技術(shù)和現(xiàn)代傳媒開(kāi)設(shè)網(wǎng)站,使標(biāo)準(zhǔn)信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地傳遞給用戶。標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂應(yīng)公開(kāi)透明,標(biāo)準(zhǔn)文本及其電子版可在線銷售,這不僅符合wto的要求,也可以擴(kuò)大我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的影響。另外,還可以對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的編制出版、發(fā)行培訓(xùn)、咨詢和服務(wù)實(shí)行一體化、全方位、系統(tǒng)化的服務(wù)。
    5。標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)來(lái)源多元化。標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)質(zhì)上應(yīng)該屬于社會(huì)公益事業(yè),我國(guó)應(yīng)效仿發(fā)達(dá)國(guó)家,由政府每年向企業(yè)提供財(cái)政支持。政府的財(cái)政支持有兩種模式:一是按每年通過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)撥款;二是提供專項(xiàng)資金支持標(biāo)準(zhǔn)化的研究工作。同時(shí),可以在標(biāo)準(zhǔn)化工作中引入市場(chǎng)機(jī)制,即誰(shuí)投資誰(shuí)受益的原則,這也是解決標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)費(fèi)來(lái)源的主要辦法之一。
    6。完善標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施保障體系。標(biāo)準(zhǔn)化工作離不開(kāi)必要的保障條件。要在標(biāo)準(zhǔn)化法律體系、信息體系建設(shè)和國(guó)家對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的研究、制訂和應(yīng)用等方面加大投入,同時(shí)積極探討引導(dǎo)企業(yè)增加對(duì)標(biāo)準(zhǔn)投入的政策和激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)不斷完善法律體系、市場(chǎng)準(zhǔn)入、合格評(píng)定三個(gè)環(huán)節(jié)相互銜接配套的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施保障體系,政府要加強(qiáng)監(jiān)督與執(zhí)法,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合技術(shù)法規(guī)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,只有通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)合格審定的產(chǎn)品才能獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入條件并在市場(chǎng)上流通。同時(shí),為了更好地發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化管理在促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易中的作用,我國(guó)政府和企業(yè)應(yīng)當(dāng)更多地參加國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng),在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化中爭(zhēng)取到應(yīng)有的地位。另外,還應(yīng)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)隊(duì)伍建設(shè),注重培養(yǎng)熟悉國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)審議規(guī)則并具有專業(yè)知識(shí)的人才。改革標(biāo)準(zhǔn)人才培養(yǎng)培訓(xùn)、評(píng)價(jià)考核與激勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)更多的標(biāo)準(zhǔn)合格、高層次人才。
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    5。談標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)企業(yè)的重要性
    s管理論文總結(jié)篇十三
    化學(xué)因其在日常生活、國(guó)民經(jīng)濟(jì)中不可或缺的支柱地位,及其在現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展中的基礎(chǔ)作用,被國(guó)際純粹與應(yīng)用化學(xué)協(xié)會(huì)譽(yù)為“21世紀(jì)的中心學(xué)科”同時(shí),化學(xué)實(shí)驗(yàn)作為一種化學(xué)教學(xué)載體,在培養(yǎng)學(xué)生的過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。
    古人對(duì)實(shí)踐的理解很深刻,西漢戴圣《禮記?中庸》中提到“無(wú)征不信”,元代蘇天爵說(shuō)“不患踐言之難”,明末王夫之也認(rèn)識(shí)到“力行而后知之真”、“士雖有學(xué),而行為本焉”,都強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐的重要性。
    李政道教授曾說(shuō)過(guò),實(shí)驗(yàn)無(wú)論怎樣強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分。復(fù)旦大學(xué)副校長(zhǎng)陸昉在第八屆全國(guó)大學(xué)生化學(xué)實(shí)驗(yàn)競(jìng)賽開(kāi)幕式上致辭說(shuō):“實(shí)驗(yàn)是化學(xué)的靈魂,是化學(xué)的魅力源泉,而從人才培養(yǎng)的角度來(lái)看,更是培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生思維和創(chuàng)新能力的重要方法和手段?!爆F(xiàn)行教師教育平臺(tái)的《課程標(biāo)準(zhǔn)》也突出強(qiáng)調(diào)了實(shí)踐教學(xué),對(duì)于化學(xué)專業(yè)學(xué)生,實(shí)驗(yàn)課程作為實(shí)踐教學(xué)的重要載體,是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、職業(yè)能力和就業(yè)能力的重要環(huán)節(jié),更是本科教學(xué)實(shí)施素質(zhì)教育以及培養(yǎng)富有實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    國(guó)外大學(xué)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)課以創(chuàng)新能力的培養(yǎng)為主要目標(biāo),像麻省理工學(xué)院設(shè)立了3門實(shí)驗(yàn):化學(xué)實(shí)驗(yàn)入門、中級(jí)化學(xué)實(shí)驗(yàn)、高等化學(xué)實(shí)驗(yàn)與儀器應(yīng)用,特別強(qiáng)調(diào)應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心培養(yǎng)創(chuàng)新能力。以德國(guó)、法國(guó)為代表的歐盟國(guó)家近年來(lái)在化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面的改進(jìn)也強(qiáng)調(diào)重視創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),與美國(guó)的教學(xué)思想趨勢(shì)相同,但是歐盟諸國(guó)各有其重視人類文明思維與人文關(guān)懷的獨(dú)特教育精神。我國(guó)從上世紀(jì)80年代起,也開(kāi)始探索化學(xué)實(shí)驗(yàn)的課程改革和新的化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,既要重視規(guī)范扎實(shí)的實(shí)驗(yàn)基本操作技能,又要吸取專業(yè)實(shí)驗(yàn)及科研課題的精華,突出現(xiàn)代化學(xué)實(shí)驗(yàn)的特點(diǎn)。新的實(shí)驗(yàn)總體目標(biāo)注重從知識(shí)到能力、素質(zhì)等方面來(lái)培養(yǎng)學(xué)生。
    實(shí)踐教學(xué)是創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)。教育部在“質(zhì)量工程”相關(guān)文件中明確指出,要“大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)改革,重點(diǎn)建設(shè)500個(gè)左右實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心,推進(jìn)高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、隊(duì)伍、管理及實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式的改革與創(chuàng)新”.但是,現(xiàn)實(shí)不容樂(lè)觀。
    2.1教學(xué)觀念落后
    傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)側(cè)重以教師、教材為中心。多數(shù)教師重視如何把教材講清楚,而不重視如何引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新能力,以及培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)基本素養(yǎng),如科學(xué)態(tài)度與觀念、實(shí)驗(yàn)習(xí)慣、環(huán)保意識(shí)等,簡(jiǎn)直是“不知天下士,猶作布衣看”.
    2.2教學(xué)內(nèi)容陳舊
    在很多學(xué)校,實(shí)驗(yàn)課太過(guò)于依賴?yán)碚撜n,沒(méi)有自身的一個(gè)完整體系,各門實(shí)驗(yàn)缺乏相互聯(lián)系,且內(nèi)容重復(fù)、陳舊,脫離生產(chǎn)、生活實(shí)際,導(dǎo)致對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)操作技能、探究能力及科學(xué)方法的訓(xùn)練僅限于簡(jiǎn)單重復(fù)、機(jī)械模仿,不利于學(xué)生能力的發(fā)展。實(shí)驗(yàn)教學(xué)依附于理論教學(xué),其中驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)過(guò)多,偏重于理論知識(shí)驗(yàn)證和專業(yè)技能訓(xùn)練。
    2.3教學(xué)模式單一
    對(duì)于很多高校,在過(guò)去十多年內(nèi),本科生實(shí)驗(yàn)教學(xué)遵循“基礎(chǔ)訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)-綜合實(shí)驗(yàn)-設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)”.專業(yè)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)中存在部分內(nèi)容重復(fù),或者是沿襲很多年的經(jīng)典實(shí)驗(yàn),不免有“明日黃花、吳下阿蒙”之嫌,21世紀(jì)科學(xué)技術(shù)新成果僅一鱗半爪而已。對(duì)于綜合實(shí)驗(yàn)以及探究性實(shí)驗(yàn),由于學(xué)生的精力、課程設(shè)置等問(wèn)題,沒(méi)有很好地達(dá)到預(yù)期目標(biāo),于是有了“欲渡黃河冰塞川,將登太行雪滿山”的惆悵。
    2.4教師隊(duì)伍匱乏
    由于實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)設(shè)施較差、實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作繁雜、實(shí)驗(yàn)課時(shí)量少,許多教師不太愿意進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué),優(yōu)秀師資匱乏,影響了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果[2].
    2.5實(shí)驗(yàn)室基礎(chǔ)設(shè)施簡(jiǎn)陋
    在很多學(xué)校,實(shí)驗(yàn)資金投入較少、實(shí)驗(yàn)設(shè)備簡(jiǎn)陋,只能完成大綱要求的實(shí)驗(yàn),新的儀器設(shè)備在學(xué)生實(shí)驗(yàn)課中涉及不多,導(dǎo)致學(xué)生綜合性實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)以及畢業(yè)生畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)因?qū)嶒?yàn)條件限制較難完成,也滿足不了學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位的要求。
    “一語(yǔ)不能踐,萬(wàn)卷徒空虛”.為此,我做了一些實(shí)驗(yàn)教學(xué)嘗試,將管理學(xué)原理在化學(xué)實(shí)驗(yàn)課堂運(yùn)用,激發(fā)學(xué)生興趣,培養(yǎng)合作意識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生大膽實(shí)踐。
    3.1管理學(xué)原理的啟發(fā)
    3.1.1應(yīng)用于宏觀目標(biāo)
    應(yīng)用管理學(xué)原理,給課堂定一個(gè)宏觀基調(diào),用于總體指導(dǎo)、控制,進(jìn)行組織管理,教師在課堂要以身作則;蝴蝶效應(yīng),初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大,對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的變化。
    3.1.2應(yīng)用于具體措施
    在教學(xué)進(jìn)行過(guò)程中,管理學(xué)原理可用于指導(dǎo)課堂管理,如羊群效應(yīng),頭羊往哪里走,后面的羊就跟著往哪里走,效仿作用,榜樣的力量,東施效顰;鯰魚效應(yīng),異己鯰魚分子對(duì)打破舊的沉悶局面的貢獻(xiàn);霍桑效應(yīng),即實(shí)驗(yàn)者效應(yīng),當(dāng)人被關(guān)注時(shí),學(xué)習(xí)、工作效率等會(huì)大大提高;羅森塔爾效應(yīng),即“權(quán)威性的謊言”的暗示,當(dāng)對(duì)一個(gè)人抱有較高期望,他能感受到關(guān)懷、被關(guān)注,會(huì)帶來(lái)積極的實(shí)際行為結(jié)果。
    3.2管理學(xué)原理的應(yīng)用
    將管理學(xué)原理應(yīng)用于課堂組織和管理,采用了如下一些措施。
    3.2.1課堂目標(biāo)
    在上課之前講清楚紀(jì)律規(guī)則及具體要求,如在正式上課時(shí)禁止翻手機(jī),教師和學(xué)生一起關(guān)掉手機(jī)等,以及具體學(xué)習(xí)目標(biāo)等(手表法則)。在課堂上,觀察學(xué)生的細(xì)微表現(xiàn),如積極的或消極的,進(jìn)行激勵(lì)或改變,可以一當(dāng)十或防微杜漸(蝴蝶效應(yīng))。
    3.2.2具體管理
    在教學(xué)過(guò)程中,積極應(yīng)用不同的管理學(xué)原理,以期“戮力同心,各擅勝場(chǎng)”,為課堂教學(xué)錦上添花,使教師的教學(xué)武器不再是“孤舟蓑笠翁”.如關(guān)注學(xué)生的特色,選積極的頭羊做小老師,進(jìn)行操作示范、管理協(xié)作;也關(guān)注消極的頭羊,請(qǐng)他站在我身邊,方便聽(tīng)清楚(羊群效應(yīng))。作為教師,還要努力地發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)特色,鯰魚式特色,吸引學(xué)生的眼球,如儀器實(shí)際使用的重要性,使用之廣泛;同時(shí),當(dāng)面對(duì)沙丁魚學(xué)生的死氣沉沉?xí)r,要發(fā)現(xiàn)鯰魚分子,并讓他跳出來(lái)攪一攪沙丁魚課堂(鯰魚效應(yīng)[3])。另外,也需關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程,保持關(guān)注并精神激勵(lì),如我會(huì)刻意地關(guān)注學(xué)生,無(wú)論是姓名特色,還是服飾打扮等細(xì)節(jié),或者是課堂的積極思考表現(xiàn),眼球的轉(zhuǎn)動(dòng)頻率,我把我的觀察、想法講出來(lái),這些會(huì)引起學(xué)生的小激動(dòng)或小興奮,在隨后的學(xué)習(xí)過(guò)程中,他們會(huì)一直表現(xiàn)得很好(霍桑效應(yīng))。于此同時(shí),在課堂行為中,對(duì)一些表現(xiàn)積極的學(xué)生,我會(huì)適當(dāng)?shù)仡A(yù)期他們的學(xué)習(xí)效果,給予心理期待;如在觀察到學(xué)生的細(xì)微積極表現(xiàn)后,鼓勵(lì)他們,告訴他們,依照現(xiàn)在的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)能力,完成這個(gè)實(shí)驗(yàn)的操作以及這些思考題,完全沒(méi)有問(wèn)題;結(jié)果,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生在某些環(huán)節(jié)的表現(xiàn)超過(guò)我的想象,這些都是積極的心理暗示(羅森塔爾效應(yīng))。
    3.2.3教學(xué)啟發(fā)
    隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,學(xué)生獲得知識(shí)的途徑多樣化,有的學(xué)生對(duì)個(gè)別知識(shí)點(diǎn)的掌握相當(dāng)完整。因此,想提高教學(xué)效果,首先要考慮學(xué)生的需求,如精神需求、心理需求、人生目標(biāo)需求等,以及教學(xué)過(guò)程中滲透不同學(xué)科的知識(shí),如教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等,這樣有助于進(jìn)一步提高教學(xué)效果。該管理學(xué)原理也可借鑒應(yīng)用在其他學(xué)科課堂。
    關(guān)于教學(xué),教師應(yīng)該首先改變“知識(shí)權(quán)威”的角色,把自己定位為學(xué)生學(xué)習(xí)和思考的引導(dǎo)者,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)其合作精神、科學(xué)思維和創(chuàng)新精神,以及實(shí)驗(yàn)基本素養(yǎng)、環(huán)保意識(shí)、安全意識(shí)、綠色化學(xué)意識(shí)[4]等等。目前,我國(guó)的教育總體是培養(yǎng)技能型人才,要想把中國(guó)制造變成中國(guó)創(chuàng)造,還需要持之以恒,付出努力;不殆不罔,長(zhǎng)教常新。
    參考文獻(xiàn)
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    s管理論文總結(jié)篇十四
    摘要:倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本作用就是滿足客戶需求,科學(xué)合理地做好物品的入庫(kù)、保管保養(yǎng)和出庫(kù)等工作,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。具體來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、營(yíng)運(yùn)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。
    所謂倉(cāng)儲(chǔ)管理,是指服務(wù)于一切庫(kù)存物資的經(jīng)濟(jì)技術(shù)方法與活動(dòng)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物質(zhì)所進(jìn)行的管理,是倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)為了利用所具有的倉(cāng)儲(chǔ)資源提供高效的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)過(guò)程,具體來(lái)說(shuō),倉(cāng)儲(chǔ)管理包括倉(cāng)儲(chǔ)資源的獲得、經(jīng)營(yíng)決策、商務(wù)管理、作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)保管、安全管理、人事勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理等一系列管理工作。
    2。倉(cāng)庫(kù)管理的作用
    一般來(lái)說(shuō),大部分人都為認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)很重要的地方,因?yàn)榱鬟M(jìn)、流出的都是錢。但當(dāng)我開(kāi)始接觸倉(cāng)庫(kù)時(shí),我發(fā)現(xiàn)并不是這么簡(jiǎn)單,仔細(xì)了解可以知道,實(shí)際上倉(cāng)庫(kù)基本上與大部分公司內(nèi)部管理流程有關(guān)。
    首先,業(yè)務(wù)接到訂單,生產(chǎn)管理會(huì)下一個(gè)生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的情況,會(huì)下一個(gè)申購(gòu)。然后,采購(gòu)會(huì)根據(jù)申購(gòu)下定單給供應(yīng)商,供應(yīng)商的來(lái)料會(huì)先進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的待檢區(qū),倉(cāng)庫(kù)首先會(huì)對(duì)物料的來(lái)料的數(shù)量進(jìn)行確認(rèn),然后將來(lái)料交給iqc進(jìn)行檢測(cè)。之后,倉(cāng)庫(kù)待檢組根據(jù)iqc的檢測(cè)結(jié)果對(duì)來(lái)料進(jìn)行相應(yīng)處理,合格品入庫(kù),不合格品等待供應(yīng)商更換。
    備料環(huán)節(jié),倉(cāng)庫(kù)根據(jù)備料計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行備料準(zhǔn)備;制造部領(lǐng)料生產(chǎn),成品會(huì)入庫(kù),制造過(guò)程中因?yàn)閾p耗需要再?gòu)膫}(cāng)庫(kù)領(lǐng)取補(bǔ)充物料,或者因?yàn)榫S修領(lǐng)取補(bǔ)充物料,然后再入庫(kù)。發(fā)貨環(huán)節(jié),根據(jù)生產(chǎn)管理的指令,倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行成品出庫(kù),若貨到客戶處,對(duì)方iqc發(fā)現(xiàn)有不良產(chǎn)品,還涉及到退貨。退回的產(chǎn)品進(jìn)行維修后會(huì)再次入庫(kù),再成品出庫(kù)。從上面來(lái)看,公司的管理流程,來(lái)料的質(zhì)量,供應(yīng)商的服務(wù),生產(chǎn)進(jìn)度,制造不良率,產(chǎn)品返修率,很多很多的數(shù)據(jù)都能從倉(cāng)庫(kù)的工作上體現(xiàn)出來(lái)倉(cāng)儲(chǔ)管理的作用。
    1)利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的手段獲得最大的倉(cāng)儲(chǔ)資源的配置。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最主要的功能是通過(guò)市
    場(chǎng)的價(jià)格和供求關(guān)系調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)資源的配置。市場(chǎng)配置資源是以實(shí)現(xiàn)資源最大效益為原則,這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的。配置倉(cāng)儲(chǔ)資源也應(yīng)依據(jù)所配置的資源能獲得最大效益為原則。倉(cāng)儲(chǔ)管理就需要營(yíng)造本倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的局部效益空間,吸引資源的進(jìn)入。具體任務(wù)包括:根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系確定倉(cāng)儲(chǔ)的建設(shè),依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)選擇倉(cāng)儲(chǔ)地址,以生產(chǎn)差別產(chǎn)品決定倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)化分工和確定倉(cāng)儲(chǔ)功能,以所確定的功能決定倉(cāng)儲(chǔ)布局,根據(jù)設(shè)備利用率決定設(shè)備配置等。
    2)以高效率為原則組織管理機(jī)構(gòu)。管理機(jī)構(gòu)是開(kāi)展有效倉(cāng)儲(chǔ)管理的基本條件,是一切管理活動(dòng)的依托。生產(chǎn)要素,特別是人的要素只有在良好組織的基礎(chǔ)上才能發(fā)揮其作用,實(shí)現(xiàn)整體的力量。倉(cāng)儲(chǔ)組織機(jī)構(gòu)的確定須圍繞倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)的最終目標(biāo)為原則,依據(jù)管理幅度和因事設(shè)崗、責(zé)權(quán)對(duì)等的原則,建立結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、分工明確、互相合作和促進(jìn)的管理機(jī)構(gòu)和管理隊(duì)伍。因倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的屬性不同,倉(cāng)儲(chǔ)管理機(jī)構(gòu)分為獨(dú)立倉(cāng)儲(chǔ)的管理組織、附屬倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)構(gòu)的管理組織,一般都設(shè)有:內(nèi)部行政管理機(jī)構(gòu)、商務(wù)、庫(kù)場(chǎng)管理、機(jī)械設(shè)備管理、安全保衛(wèi)、財(cái)務(wù)以及其他必要的機(jī)構(gòu)。倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部大都實(shí)行直線職能管理制度或者事業(yè)部制的管理組織結(jié)構(gòu)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用普及,管理機(jī)構(gòu)趨向于向少層次的扁平化結(jié)構(gòu)發(fā)展。
    3)以高效率、低成本為原則組織倉(cāng)儲(chǔ)。生產(chǎn)倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)包括貨物入倉(cāng)、堆存、出倉(cāng)的作業(yè),倉(cāng)儲(chǔ)物驗(yàn)收、理貨交接以及在倉(cāng)儲(chǔ)期間的保管照料、質(zhì)量維護(hù)、安全防護(hù)等。倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)的組織遵循高效、低耗的原則,充分利用機(jī)械設(shè)備、先進(jìn)的保管技術(shù)、有效的管理手段,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)快進(jìn)、快出,提高倉(cāng)儲(chǔ)利用率,降低成本,不發(fā)生差、損、錯(cuò)事故,保持連續(xù)、穩(wěn)定的生產(chǎn)。生產(chǎn)管理的核心在于充分使用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和手段,建立科學(xué)的生產(chǎn)作業(yè)制度和操作規(guī)程,實(shí)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理,采取有效的員工激勵(lì)機(jī)制。特別是非獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的部門,倉(cāng)儲(chǔ)管理的中心工作就是開(kāi)展高效率、低成本的倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)管理,充分配合企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。
    4)通過(guò)制度化、科學(xué)化的先進(jìn)手段不斷提高管理水平。任何企業(yè)的管理都不可能一成不變,需要隨著形勢(shì)的發(fā)展不斷發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理也要根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的、社會(huì)需求的變化而改變。管理也不可能一步到位,一開(kāi)始就設(shè)計(jì)出一整套完善的管理制度實(shí)施于企業(yè),肯定不可行。倉(cāng)儲(chǔ)管理也要從簡(jiǎn)單管理到復(fù)雜管理、從直觀管理到系統(tǒng)管理,在管理實(shí)踐中不斷補(bǔ)充、修正、完善,不斷提高,實(shí)行動(dòng)態(tài)的倉(cāng)儲(chǔ)管理。倉(cāng)儲(chǔ)管理的動(dòng)態(tài)化和管理變革,既可以促進(jìn)管理的提高,提高倉(cāng)儲(chǔ)效益,也可能因?yàn)槊撾x實(shí)際、不符合人們的思維習(xí)慣或者形而上學(xué),使管理的變革失敗,甚至趨于倒退,不利于倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展。因而倉(cāng)儲(chǔ)管理的變革需要有制度性的變革管理,通過(guò)科學(xué)的論證,廣泛吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),針對(duì)本企業(yè)的.客觀實(shí)際進(jìn)行設(shè)計(jì)。
    二。目前倉(cāng)庫(kù)管理的現(xiàn)狀和流程及其分析1。目前倉(cāng)庫(kù)管理的現(xiàn)狀
    隨著經(jīng)濟(jì)體制、流通體制改革的不斷深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理體制和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理體制和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的改革取得了顯著的成就:部門管理弱化、條塊分割趨同;倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)從封閉型轉(zhuǎn)為開(kāi)放型,功能從單一向多元化轉(zhuǎn)變,存儲(chǔ)從靜態(tài)保管到動(dòng)態(tài)的流通加工和物流配送。最突出的發(fā)展和變化表現(xiàn)為從狹隘的部門管理走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)。在步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,我國(guó)的倉(cāng)儲(chǔ)管理體制為了適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的需要,在原有的計(jì)劃管理體制的基礎(chǔ)上主動(dòng)或被動(dòng)地進(jìn)行著轉(zhuǎn)軌變型,但在改革的同時(shí),也存在著一些問(wèn)題,如體制不順、管理不善、法規(guī)缺乏和管理方式缺乏信息化和網(wǎng)絡(luò)化等缺點(diǎn)。
    目前蘇信置業(yè)有限公司倉(cāng)庫(kù)物資出庫(kù)是采用使用單位自行領(lǐng)用和倉(cāng)庫(kù)配送相結(jié)合的模式,使用單位自領(lǐng)料和配送料之間沒(méi)有明確的定義,各使用單位自主性很大,對(duì)于同一物資可以自己帶車到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,也可以申報(bào)配送計(jì)劃,要求倉(cāng)庫(kù)配送。這種管理模式從目前來(lái)看,一方面?zhèn)}庫(kù)的配送計(jì)劃性不強(qiáng),從而使倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸車輛無(wú)法有效利用其次倉(cāng)庫(kù)出庫(kù)作業(yè)頻次增加,裝卸設(shè)備及人力資源重復(fù)勞動(dòng),作業(yè)效率低下,隱性成本增加另外,各使用單位按自己的需要分別到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)料,其運(yùn)輸成本之和肯定要大于由倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一配送所需的費(fèi)用。
    2。倉(cāng)庫(kù)管理作業(yè)流程
    倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程是以保管活動(dòng)為中心,從倉(cāng)庫(kù)接受物資人庫(kù)開(kāi)始,到按需要把物資全部完好的發(fā)送出去的全部過(guò)程。一般物資從入庫(kù)到出庫(kù)需要依次經(jīng)過(guò)卸車、檢驗(yàn)、整理、保管、裝車、發(fā)運(yùn)等環(huán)節(jié),各個(gè)環(huán)節(jié)之間并不是孤立的,它們既相互聯(lián)系,又相互制約。后一個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)的開(kāi)始要依賴于前一個(gè)環(huán)節(jié)的完成,前一個(gè)環(huán)節(jié)作業(yè)完成的效果也直接影響到后一個(gè)環(huán)節(jié)的作業(yè)。在此作業(yè)流程中消耗了大量的人力、物力,由此也增加了倉(cāng)儲(chǔ)的管理成本,因此有必要對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的作業(yè)流程進(jìn)行深人細(xì)致地分析和合理地組織,盡可能地減少作業(yè)環(huán)節(jié),縮短物資的搬運(yùn)距離和作業(yè)時(shí)間,以提高作業(yè)效率,降低作業(yè)費(fèi)用。
    3。倉(cāng)庫(kù)管理流程分析
    目前不少物流企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)有倉(cāng)促和盲目的現(xiàn)象,目的只是為了簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理的部分無(wú)紙化管理。這樣的wms功能模塊太少、數(shù)據(jù)不僅能實(shí)現(xiàn)的功能太少,而且只能勉強(qiáng)提供一些無(wú)法整合的數(shù)據(jù)和粗放型的管理手段,對(duì)物流系統(tǒng)運(yùn)作支持有限。
    三。提高倉(cāng)庫(kù)管理效率的改革方案
    1。降低庫(kù)存
    倉(cāng)儲(chǔ)管理,一個(gè)重要特點(diǎn)就是以追求“零庫(kù)存”為最高目標(biāo)。所謂“零庫(kù)存”就是把倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某種或某些種物品的儲(chǔ)存數(shù)量降到最低,甚至可以為“零”,即不保持庫(kù)存。這樣不但可以免去倉(cāng)庫(kù)存貨的一系列問(wèn)題,而且還有很多其他的優(yōu)點(diǎn)。如倉(cāng)庫(kù)建設(shè)、管理費(fèi)用,存貨維護(hù)、保管、裝卸、搬運(yùn)等費(fèi)用,存貨占用流動(dòng)資金及庫(kù)存物的老化、損失、變質(zhì)等問(wèn)題。因此,在全國(guó)范圍內(nèi)“零庫(kù)存”概念越來(lái)越受到企業(yè)的重視并被復(fù)制利用,并且很快給企業(yè)管理帶來(lái)了諸多的變化,如效率提高、成本降低和流程逐漸完備。不過(guò)從目前企業(yè)物流現(xiàn)狀來(lái)看,在許多企業(yè)中,由于管理方式觀念落后,或者領(lǐng)導(dǎo)的意識(shí)不夠,零庫(kù)存在現(xiàn)階段還不可能成為現(xiàn)實(shí)。但是,有一點(diǎn)則完全可以做到,那就是通過(guò)不斷降低庫(kù)存,企業(yè)可以節(jié)省很多成本。許多公司的大量資產(chǎn)都被套在庫(kù)存上面。
    2。倉(cāng)儲(chǔ)的技術(shù)信息管理
    倉(cāng)儲(chǔ)并不是獨(dú)立的,它是作為物流各環(huán)節(jié)的中轉(zhuǎn)站,是各個(gè)鏈條的關(guān)鍵接洽點(diǎn),它在物流鏈條中起的作用至關(guān)重要。涉及入庫(kù)、分揀、在庫(kù)、盤點(diǎn)、出庫(kù)、補(bǔ)貨等各方面?,F(xiàn)代意義上的物流,又必須以技術(shù)信息為依據(jù),信息化是現(xiàn)代物流的重要標(biāo)志。它包括物品種類數(shù)量用途、儲(chǔ)存位置、庫(kù)存狀況等等。這些都離不開(kāi)技術(shù)信息,它可以使倉(cāng)儲(chǔ)管理變得輕而一舉,可以使繁雜的倉(cāng)儲(chǔ)變的一目了然。使物品變的有秩序。因此,利用信息技術(shù),當(dāng)產(chǎn)品從生產(chǎn)線上下來(lái)就貼上唯一識(shí)別的標(biāo)簽,通過(guò)射頻技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的入庫(kù),使采集的數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入標(biāo)準(zhǔn)化的、聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。倉(cāng)儲(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)化,已經(jīng)成為提高企業(yè)物流運(yùn)轉(zhuǎn)效率的非常必要的手段。所以一些企業(yè)努力推進(jìn)通信規(guī)章的統(tǒng)一以及票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,以滿足電子數(shù)據(jù)處理的需要對(duì)包括品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期和箱包裝等商品基本信息進(jìn)行設(shè)置,而且貨位管理功能對(duì)所有貨位進(jìn)行編碼并存儲(chǔ)在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,使系統(tǒng)能有效的追蹤商品所處位置,也便于操作人員根據(jù)貨位號(hào)迅速定位到目標(biāo)貨位在倉(cāng)庫(kù)中的物理位置。通過(guò)對(duì)貨位的優(yōu)化,可以為倉(cāng)儲(chǔ)配送中心計(jì)劃并且維持一個(gè)最佳的倉(cāng)庫(kù)平面、貨架區(qū)劃和貨品定位策略,從而縮短操作時(shí)的行走時(shí)間;將從便于揀貨、平衡工作量和工效學(xué)角度來(lái)使貨物定位最優(yōu)化和提高空間利用率的,改變貨物存放不規(guī)范、無(wú)條理的狀況。貨位規(guī)劃的合理化,提高了物流倉(cāng)儲(chǔ)配送的作業(yè)效率和空間利用率,增強(qiáng)廈門物流的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在物資儲(chǔ)運(yùn)作業(yè)階段,通過(guò)把射頻數(shù)據(jù)通信、條形碼技術(shù)、掃描技術(shù)和數(shù)據(jù)采集技術(shù)應(yīng)用于倉(cāng)庫(kù)堆垛機(jī)及自動(dòng)導(dǎo)引車和傳送帶等運(yùn)輸設(shè)備上,使自動(dòng)化庫(kù)房初步形成。
    3。條形碼技術(shù)的應(yīng)用與推廣
    如今的倉(cāng)庫(kù)作業(yè)和庫(kù)存控制作業(yè)已十分復(fù)雜且多樣化,僅靠人工記憶和手工錄人,不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而且容易出錯(cuò),給企業(yè)帶來(lái)巨大損失。自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)中在倉(cāng)庫(kù)管理中引人條形碼技術(shù),對(duì)倉(cāng)庫(kù)的到貨檢驗(yàn)、人庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥、移庫(kù)移位、庫(kù)存盤點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集,保證倉(cāng)庫(kù)管理各個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸人的效率和準(zhǔn)確性,確保企業(yè)及時(shí)準(zhǔn)確地掌握庫(kù)存的真實(shí)數(shù)據(jù),合理保持和控制企業(yè)庫(kù)存。在已經(jīng)安裝了計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)的工廠,只需在數(shù)據(jù)錄人前增加一些條碼設(shè)備,就可以很小的投資收到可觀的效益。使用自動(dòng)識(shí)別設(shè)備、條形碼便于物資跟蹤和管理,由于條形碼的識(shí)別具有快速、準(zhǔn)確、易于操作等特點(diǎn),在倉(cāng)庫(kù)管理中引人該技術(shù),能夠使管理工作節(jié)省人力、減少差錯(cuò)、提高工作效率,并保障商品流轉(zhuǎn)的順利進(jìn)行。應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)與手持終端的結(jié)合只要一機(jī)在手,每條數(shù)據(jù)采集錄人都在輕輕幾下按鍵之間完成,避免了一手執(zhí)筆,一手拿紙卻還要騰出一只手翻動(dòng)物資的麻煩。當(dāng)然,對(duì)所有的庫(kù)存物資應(yīng)用條形碼技術(shù)并不是最經(jīng)濟(jì)的方法。
    4。管理出效益
    實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的系統(tǒng)化、作業(yè)的規(guī)范化和效率化,都離不開(kāi)制度的約束,遵循物資管理的方法與原則,才能有更好的管理效果。好的布局、好的制度與作業(yè)方法,是倉(cāng)儲(chǔ)管理成功的關(guān)鍵。沒(méi)有好的布局,會(huì)浪費(fèi)空間和時(shí)間,浪費(fèi)人力和財(cái)力;沒(méi)有好的制度,作業(yè)就像一盤散沙,無(wú)頭無(wú)緒。而作業(yè)指導(dǎo)書的推行,實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)管理的規(guī)范化。
    崗位作業(yè)指導(dǎo)書從員工和崗位的角度出發(fā),使員工對(duì)有關(guān)崗位的相關(guān)知識(shí)和工作能有全面的了解,知道在該崗位上該干什么、怎么干,知道在工作中可能遇到的危險(xiǎn)、隱患以及應(yīng)當(dāng)采取哪些措施。崗位作業(yè)指導(dǎo)書提高了企業(yè)的管理水平,減少了工作中的差錯(cuò)和矛盾,避免互相推誘,提高了員工的工作效率,又能減少事故的發(fā)生和對(duì)自己的傷害。
    四。結(jié)束語(yǔ)
    近年來(lái),倉(cāng)儲(chǔ)管理在我國(guó)大型企業(yè)的管理中顯現(xiàn)出很重要的作用。且政府高官、業(yè)界、學(xué)術(shù)界及社會(huì)各界都已看到隨著中國(guó)加入wto和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。與過(guò)去對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)重視不夠形成鮮明對(duì)比的是,已有眾多論著、文獻(xiàn)對(duì)此做出了呼吁和預(yù)測(cè),高層論壇和各種規(guī)格、類型的研討會(huì)也已開(kāi)過(guò)許多。另外,我國(guó)企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理普遍存在以下問(wèn)題:信息技術(shù)和高科技設(shè)施操作人員的缺乏,也影響了現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)的發(fā)展。不注重機(jī)械操作人員和維修人員的培訓(xùn),操作維修人員缺乏,使一些倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)現(xiàn)有裝備發(fā)揮不出應(yīng)有的作用。在新建庫(kù)房設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮后續(xù)的維護(hù)和開(kāi)發(fā),限制著設(shè)備的使用、自動(dòng)化水平的提高,所有這些都制約著倉(cāng)儲(chǔ)的現(xiàn)代化管理,不利于企業(yè)的效率提高,從而影響企業(yè)的發(fā)展。當(dāng)前我國(guó)自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)而言,一些產(chǎn)品批量小而單一的生產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化,庫(kù)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備資源閑置與重復(fù)配置矛盾突出。因沒(méi)有做好倉(cāng)庫(kù)建設(shè)和規(guī)劃的充分調(diào)查分析工作,使自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)在建設(shè)前的設(shè)計(jì)和規(guī)劃中,存在著重大的決策問(wèn)題。有的企業(yè)對(duì)提高倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)的機(jī)械化、自動(dòng)化、集約化和信息化的思想認(rèn)識(shí)不足,對(duì)配備的裝備不愿使用,思想觀念仍停留在人工作業(yè)的基礎(chǔ)上,對(duì)新型的自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)信心不夠。
    因此,我們應(yīng)該把自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)放在一個(gè)重要的地位上。由于外部因素和形勢(shì)發(fā)生了變化,即收發(fā)任務(wù)的變化、作業(yè)量的變化、貨物種類的變化,但是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和管理系統(tǒng)也應(yīng)跟著變化和升級(jí),以適應(yīng)現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求。合理化的倉(cāng)儲(chǔ)管理,其實(shí)質(zhì)是在保證倉(cāng)儲(chǔ)功能實(shí)現(xiàn)的前提下,降低企業(yè)成本投人,優(yōu)化資源配置,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只有達(dá)到最高的倉(cāng)庫(kù)管理效率,充分利用倉(cāng)儲(chǔ)資源,才能降低倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)管理成本,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)效益最大化,全面增強(qiáng)公司的綜合實(shí)力。
    參考文獻(xiàn)
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    理,2008,30(11):32—33
    s管理論文總結(jié)篇十五
    摘要:隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平不斷增長(zhǎng),科學(xué)技術(shù)、信息技術(shù)水平也不斷提高,而且在近些年來(lái)我國(guó)大力重視對(duì)科學(xué)以及信息技術(shù)的發(fā)展,因此,我國(guó)在信息科學(xué)領(lǐng)域得到了極大的進(jìn)步和發(fā)展。電子信息技術(shù)的應(yīng)用也為各行各業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的發(fā)展生機(jī)。但是同西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)在這些方面的研發(fā)還存在一定的弊端,因此本文將簡(jiǎn)要討論一下電子信息技術(shù)與工程管理的應(yīng)用。
    電子信息技術(shù)的應(yīng)用非常廣泛,它為各行各業(yè)提高了綜合實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。工程管理在不斷的發(fā)展中受到了大眾的廣泛重視,電子信息技術(shù)能夠?yàn)楣こ探ㄔO(shè)管理創(chuàng)造更大化的工作效率,促進(jìn)工程建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在,電子信息技術(shù)很大程度上已經(jīng)成為了工程建設(shè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素,但是目前還有很多企業(yè)沒(méi)有意識(shí)到電子信息技術(shù)的重要作用,還在認(rèn)為工程建設(shè)的競(jìng)爭(zhēng)力在于能夠拉到的建設(shè)項(xiàng)目,所以電子信息技術(shù)在工程建設(shè)管理中的應(yīng)用程度還不高。但是電子信息技術(shù)的重要性和影響正在不斷提高,因此工程建設(shè)管理合理運(yùn)用電子信息技術(shù)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
    工程項(xiàng)目管理就是在遵守工程建設(shè)的相關(guān)規(guī)定的條件之下,采取各種有效資源和措施,滿足工程建設(shè)的各方面的需求,及時(shí)的對(duì)自身工程項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行調(diào)整滿足施工進(jìn)度,以及能夠合理的有效計(jì)算工程施工的費(fèi)用,選取適合的工程建設(shè)材料,高度重視工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)和流程,盡最大可能保證工程的順利進(jìn)行以及保證工程質(zhì)量和安全并且能夠做到按期完工。計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,促使電子信息技術(shù)工程管理受到了社會(huì)大眾的高度重視,而同時(shí)電子信息技術(shù)工程管理也隨之而有了新的要求。電子信息技術(shù)的應(yīng)用為工程項(xiàng)目提供了更加科學(xué)的,高效的,專業(yè)的管理技術(shù)和手段。同時(shí),電子信息技術(shù)的應(yīng)用也促使工程企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)管理的時(shí)候能夠更加快捷,高效地完成數(shù)據(jù)的收集,分類,整合以及處理,極大的提高了工程數(shù)據(jù)管理的工作效率。進(jìn)而影響工程項(xiàng)目的其他方面的成本或者是工作效率。工程項(xiàng)目建設(shè)在應(yīng)用電子信息技術(shù)的時(shí)候要嚴(yán)格按照工程建設(shè)的規(guī)矩,在開(kāi)展任何一種工作的時(shí)候都應(yīng)該提前進(jìn)行詳細(xì)的溝通和策劃,確保資源能夠被有效利用,隨時(shí)監(jiān)控工程項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,促使工程項(xiàng)目管理能夠做到利益最大化。
    2.1維護(hù)信息數(shù)據(jù)安全
    傳統(tǒng)工程管理對(duì)于數(shù)據(jù)信息的記錄方式都是手工記載,這種方式雖然具有一定的便捷性,但是仍然會(huì)存在著諸如數(shù)據(jù)記錄混亂,數(shù)據(jù)不明或錯(cuò)誤,信息缺失等弊端。尤其是在遇到大型工程的時(shí)候,數(shù)據(jù)和信息往往非常龐雜,這個(gè)時(shí)候傳統(tǒng)手工記錄的方式則越來(lái)越凸顯出了他的弊端。而電子信息技術(shù)在工程數(shù)據(jù)管理的過(guò)程中能夠通過(guò)強(qiáng)大的技術(shù)對(duì)龐大的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行全面的整合和處理,極大的提高了信息和數(shù)據(jù)的完整性和安全性,極大的便利了數(shù)據(jù)管理的工作,減少工作失誤。同時(shí)計(jì)算機(jī)還能對(duì)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行永久性的保存,確保信息不會(huì)丟失。
    2.2保證工程計(jì)算和材料物資的準(zhǔn)確性
    在工程建設(shè)的一系列過(guò)程中需要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)計(jì)算,像工程造價(jià),材料預(yù)算等,計(jì)算數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度是保證工程順利完成,促使工程建設(shè)成本資金有效運(yùn)作的重要保證。電子計(jì)算機(jī)以其高效,精確的計(jì)算能力為工程計(jì)算工作創(chuàng)造了極大的條件。工作人員可以利用計(jì)算機(jī)為工程建設(shè)提供更加精確的計(jì)算數(shù)據(jù),有效保證工程建設(shè)的工作順利進(jìn)行。同時(shí)工程建設(shè)的過(guò)程中會(huì)用到非常多的材料和物資,這些東西的擺放位置,儲(chǔ)存條件,質(zhì)量安全等都和建設(shè)的完成情況和建設(shè)的'整體質(zhì)量有著直接。所以在材料物資管理方面使用電子信息技術(shù)能夠?qū)Σ牧虾臀镔Y的用量進(jìn)行提前估算,嚴(yán)格把控材料的質(zhì)量和安全,對(duì)所有的物資進(jìn)行合理的安排和排列,有序的材料擺放能夠更加便利工程建設(shè)的順利進(jìn)行,這一定程度上也實(shí)現(xiàn)了物資的數(shù)字化管理。
    2.3合理規(guī)劃工程項(xiàng)目建設(shè)
    工程項(xiàng)目規(guī)劃是工程建設(shè)過(guò)程當(dāng)中非常重要的一環(huán),同時(shí)對(duì)工程管理也有著重要的影響。時(shí)代在發(fā)展,信息科學(xué)技術(shù)正在不斷發(fā)展,工程建設(shè)也在逐漸朝著現(xiàn)代化,大型化,規(guī)?;姆较蜻~進(jìn),所以工程建設(shè)的過(guò)程中所涉及到的環(huán)節(jié)和工作也將越來(lái)越多。因此,在進(jìn)行工程建設(shè)之前必須進(jìn)行合理的工程項(xiàng)目規(guī)劃,對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)的監(jiān)管,有效保證工程建設(shè)的質(zhì)量和安全,以及建設(shè)項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行。而電子信息技術(shù)的引入則為工程項(xiàng)目的規(guī)劃提供了更加高效便捷的手段和技術(shù),同時(shí)電子信息技術(shù)也發(fā)揮了一定的指導(dǎo)作用,促使工程項(xiàng)目規(guī)劃工作能夠在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)的幫助下不斷優(yōu)化和發(fā)展。
    2.4優(yōu)化工程項(xiàng)目管理
    電子信息技術(shù)能夠優(yōu)化工程項(xiàng)目管理,利用先進(jìn)的電子信息技術(shù)提高工程項(xiàng)目管理的工作效率和工作質(zhì)量。電子信息技術(shù)還能夠以極快的速度查閱各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理所提供上來(lái)的信息和數(shù)據(jù),對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析,最后為工程的招商和投資計(jì)劃提供詳細(xì)的項(xiàng)目分析方案。充分利用所有有效資源,提高工程管理的效率,同時(shí)能夠節(jié)約成本,有效協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,進(jìn)一步保證工程建設(shè)的進(jìn)行。而工程建設(shè)過(guò)程當(dāng)中都有嚴(yán)格的工作流程,在開(kāi)展一項(xiàng)工作的時(shí)候必須提前打報(bào)告,在工作過(guò)程當(dāng)中也要按時(shí)完成工作匯報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)建設(shè)過(guò)程當(dāng)中有可能會(huì)出現(xiàn)的安全隱患,保證建設(shè)過(guò)程中工作人員的工作嚴(yán)謹(jǐn)性,從而才能有效保證工程建設(shè)的安全性。
    我國(guó)信息技術(shù)的不斷發(fā)展為各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)造了良好的保障和支持。而我國(guó)的工程建設(shè)企業(yè)想要依托電子信息技術(shù)提高企業(yè)的管理效率以及綜合實(shí)力還需要借鑒和引進(jìn)其他發(fā)達(dá)國(guó)家的先進(jìn)的電子信息技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,深入探索,讓電子信息技術(shù)成為工程建設(shè)管理的重要手段。因此,工程建設(shè)企業(yè)應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到電子信息技術(shù)的重要性,合理運(yùn)用電子信息技術(shù)進(jìn)行工程建設(shè)的管理,為企業(yè)未來(lái)發(fā)展中良好的經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    s管理論文總結(jié)篇十六
    摘要:公共事業(yè)管理有效邊界的實(shí)質(zhì),是對(duì)政府、市場(chǎng)、社會(huì)權(quán)力選擇與實(shí)施邊界的確定。在三維權(quán)力架構(gòu)下,簡(jiǎn)單地組合這些權(quán)力,不會(huì)形成公共事業(yè)管理的有效邊界。因此,必須在審視權(quán)力性質(zhì)和作用的基礎(chǔ)上,分化、調(diào)整這些權(quán)力并進(jìn)行合理的制度安排。公共事業(yè)管理有效邊界的生成,并不是獨(dú)尊或否定哪一種權(quán)力,而是這三維權(quán)力保持一種動(dòng)態(tài)的平衡。
    關(guān)鍵詞:公共事業(yè)管理;有效邊界;三維權(quán)力;分化
    政府權(quán)力是政府憑借其特殊身份所擁有的公共權(quán)力,它具有權(quán)威性和強(qiáng)制性。對(duì)公共事務(wù)而言,政府權(quán)力無(wú)疑發(fā)揮著積極的作用;而對(duì)準(zhǔn)公共事務(wù)的治理,完全由政府權(quán)力主導(dǎo)則會(huì)產(chǎn)生諸多弊端。政府權(quán)力的運(yùn)作往往傾向于公眾的平均需求和偏好,既無(wú)法滿足部分公眾的特殊需求,也不能對(duì)新的需求作出及時(shí)反應(yīng)。政府在提供產(chǎn)品時(shí)缺乏成本效益機(jī)制,往往因其“內(nèi)部性”過(guò)度追求準(zhǔn)公共產(chǎn)品的數(shù)量而忽視公眾的真實(shí)需求,這樣不僅造成產(chǎn)品資源的嚴(yán)重浪費(fèi),也使政府規(guī)模不斷擴(kuò)大,其間接表現(xiàn)為國(guó)家財(cái)政預(yù)算總額的增加,提高了準(zhǔn)公共產(chǎn)品的供給成本。
    市場(chǎng)權(quán)力即企業(yè)擁有的追求利潤(rùn)最大化的權(quán)力,它具有追逐利益的特性。準(zhǔn)公共產(chǎn)品非排他性和非競(jìng)爭(zhēng)性的特性,致使企業(yè)缺乏提供這種產(chǎn)品的動(dòng)力和積極性。非排他性會(huì)使人們選擇這樣的消費(fèi)方式,即等其他人購(gòu)買后自己無(wú)償消費(fèi),若所有人都采用此消費(fèi)方式,其結(jié)果造成無(wú)人主動(dòng)付費(fèi)購(gòu)買這種產(chǎn)品;非競(jìng)爭(zhēng)性使得增加消費(fèi)者的邊際成本為零,增加邊際成本為零的產(chǎn)品其價(jià)格也應(yīng)為零。作為理性“經(jīng)紀(jì)人”的企業(yè)絕不會(huì)生產(chǎn)沒(méi)有消費(fèi)者或價(jià)格為零的產(chǎn)品。
    由此可見(jiàn),依賴政府或市場(chǎng)權(quán)力來(lái)治理準(zhǔn)公共事務(wù),都無(wú)法提升公共事業(yè)管理的效能。二維權(quán)力的“失靈”,使得人們積極尋求政府、市場(chǎng)之外的“第三種力量”,即公共事業(yè)組織所擁有的社會(huì)權(quán)力。社會(huì)權(quán)力是社會(huì)公眾賦予公共事業(yè)組織的一種非強(qiáng)制性的支配力量,它利用信用資源來(lái)溝通準(zhǔn)公共產(chǎn)品的供需雙方,來(lái)滿足社會(huì)部分共同需要。這種權(quán)力的權(quán)威來(lái)自供需雙方的信任,它的實(shí)施主要靠說(shuō)服機(jī)制。作為社會(huì)權(quán)力有效載體――公共事業(yè)組織的創(chuàng)新和發(fā)展,使得社會(huì)權(quán)力擁有良好的生存和增長(zhǎng)的“土壤”,從而突破了公共事業(yè)管理中二維權(quán)力的安排,呈現(xiàn)出政府、市場(chǎng)和社會(huì)三維權(quán)力結(jié)構(gòu)。
    有效邊界分析是建立在權(quán)力擁有者――組織提供產(chǎn)品和滿足需求的作用之上的。根據(jù)產(chǎn)權(quán)的理論,公共事業(yè)管理有效邊界的確定是社會(huì)選擇的結(jié)果,其選擇標(biāo)準(zhǔn)就是交易成本。究竟是利用政府權(quán)力,還是利用市場(chǎng)權(quán)力,抑或是社會(huì)權(quán)力,要看哪種權(quán)力在實(shí)施過(guò)程中的運(yùn)行成本更經(jīng)濟(jì)、更有效率。
    國(guó)家民主進(jìn)程。實(shí)踐表明,社會(huì)的民主化程度越高,公共事業(yè)組織的發(fā)展就越活躍,其所擁有的社會(huì)權(quán)力就越強(qiáng)。相反,在高度集權(quán)的社會(huì)里,國(guó)家總是通過(guò)控制主要的社會(huì)資源,建立縱向等級(jí)制度體系和組織體系,試圖將任何社會(huì)的、民間的力量納入到自身統(tǒng)一的支配之中。這種情況下,很難產(chǎn)生獨(dú)立于政府的社會(huì)權(quán)力:一方面,政府權(quán)力不斷向社會(huì)擴(kuò)散和滲透,使民間的社會(huì)力量被梳理進(jìn)縱向的行政關(guān)系之中;另一方面,國(guó)家往往視民間力量為改造的對(duì)象和實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的障礙,導(dǎo)致社會(huì)權(quán)力處于消極被動(dòng)、被排擠的地位。
    市場(chǎng)發(fā)達(dá)程度。市場(chǎng)的發(fā)達(dá)程度影響著政府、市場(chǎng)和社會(huì)權(quán)力在公共事業(yè)管理中的地位和作用。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)健全國(guó)家的市場(chǎng)、社會(huì)權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用大于市場(chǎng)欠健全國(guó)家,市場(chǎng)健全國(guó)家的政府權(quán)力的作用小于市場(chǎng)欠健全國(guó)家。就中國(guó)目前狀況而言,雖然由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)制,但由于缺乏歷史基礎(chǔ),市場(chǎng)的健全完善程度仍比較低下,傳統(tǒng)的計(jì)劃色彩仍十分嚴(yán)重。在這種情況下,政府權(quán)力在分配社會(huì)資源方面的作用比那些市場(chǎng)發(fā)達(dá)的國(guó)家大得多,在準(zhǔn)公共產(chǎn)品領(lǐng)域,政府往往是唯一、直接的供給者。而在市場(chǎng)發(fā)達(dá)的國(guó)家中,準(zhǔn)公共產(chǎn)品的提供主要由公共事業(yè)組織承擔(dān),政府只扮演“裁判員”、“掌舵”的角色。
    歷史資源稟賦。歷史形成的資源稟賦集中在政府手里的國(guó)家,政府權(quán)力的作用自然大于資源分散的國(guó)家。例如,實(shí)行福利國(guó)家政策的瑞典,依靠市場(chǎng)權(quán)力解決不了的問(wèn)題,都是通過(guò)政府權(quán)力,即社會(huì)福利制度來(lái)解決的,社會(huì)權(quán)力的作用極小;而在美國(guó)則相反,社會(huì)權(quán)力的作用很大。盡管中國(guó)正在完成由依賴政府、市場(chǎng)權(quán)力的體制向依賴社會(huì)權(quán)力的體制轉(zhuǎn)化的任務(wù),但政府權(quán)力仍在過(guò)渡過(guò)程中起很大作用。在目前公共事業(yè)組織尚不成熟、社會(huì)權(quán)力還比較弱小的狀況下,政府權(quán)力在公共事業(yè)管理中的作用,仍將比發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家大得多。隨著以事業(yè)單位改革為切入點(diǎn)的現(xiàn)代事業(yè)制度的完善,政府權(quán)力將日益減弱,社會(huì)權(quán)力會(huì)不斷加強(qiáng)。
    社會(huì)文化背景。崇尚集體主義的國(guó)家,認(rèn)為社會(huì)進(jìn)步是國(guó)家引導(dǎo)的結(jié)果,而非個(gè)人力量所致;崇尚個(gè)人主義的國(guó)家,認(rèn)為社會(huì)是由一個(gè)個(gè)有獨(dú)立意識(shí)的個(gè)人組成的,社會(huì)進(jìn)步是追求效用最大化的個(gè)人不斷進(jìn)取的合力推動(dòng)的。前一種文化相信組織的力量,后一種文化相信契約的效力。在有前一種文化背景的國(guó)家里,政府權(quán)力的作用大于有后一種文化背景的國(guó)家,市場(chǎng)權(quán)力特別是社會(huì)權(quán)力的作用則小于有后一種文化背景的國(guó)家。中國(guó)的文化傳統(tǒng)是崇尚集體主義的,是相信國(guó)家在社會(huì)進(jìn)步中的引導(dǎo)作用的;同時(shí)又相對(duì)地缺乏契約傳統(tǒng),人們不甚相信契約的效力。
    在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,中國(guó)形成了“大政府、小社會(huì)”的管理模式。政府高度集權(quán)化,事無(wú)巨細(xì)均由政府一手操辦,從時(shí)間的跨度上包括了“搖籃到墓地”的全過(guò)程,政府作為社會(huì)、個(gè)體的保姆或監(jiān)護(hù)人,全面承擔(dān)起廣泛的社會(huì)事務(wù)。其極端形式就是政府包攬一切社會(huì)事務(wù),社會(huì)為政府所吞沒(méi)。事實(shí)經(jīng)驗(yàn)表明,“政府辦社會(huì)”模式是低效率的。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,在治理準(zhǔn)公共事務(wù)中,首先出現(xiàn)了政府權(quán)力和市場(chǎng)權(quán)力的分離。按照“政企分開(kāi)”的原則,政府收縮公共產(chǎn)品提供的范圍,改變傳統(tǒng)的大包大攬的做法,將原來(lái)由政府承擔(dān)準(zhǔn)公共事務(wù)逐步讓渡給營(yíng)利部門。這一分離階段,政府權(quán)力逐漸下降,市場(chǎng)權(quán)力不斷提升。
    在這一治理變革中,市場(chǎng)化是一種國(guó)際性潮流。市場(chǎng)化是通過(guò)一系列化公為私、公私合作方式,借以引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高管理效率和服務(wù)質(zhì)量,從而達(dá)到更好的社會(huì)治理效果。市場(chǎng)化價(jià)值取向推動(dòng)了“企業(yè)辦社會(huì)”模式的形成。市場(chǎng)化改革在某種程度上降低了準(zhǔn)公共產(chǎn)品供給成本,提高了準(zhǔn)公共服務(wù)的質(zhì)量,減少了國(guó)家的財(cái)政開(kāi)支,同時(shí)也帶來(lái)了一些負(fù)面影響。從公共性的角度,政府市場(chǎng)化改革存在著經(jīng)濟(jì)性損失、公平性損失、腐敗、公共責(zé)任缺失、社會(huì)穩(wěn)定、引發(fā)政府管理危機(jī)等六個(gè)方面的問(wèn)題。為了克服市場(chǎng)化的弊端,于是出現(xiàn)了第二次權(quán)力的分離,即市場(chǎng)權(quán)力與社會(huì)權(quán)力的分離。按照“企事分開(kāi)”的原則,由政府交給企業(yè)的準(zhǔn)公共事務(wù)又逐步轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織來(lái)承擔(dān)。
    隨著“大政府”向服務(wù)、有效政府的轉(zhuǎn)變以及民主化的縱深發(fā)展,推動(dòng)了準(zhǔn)公共服務(wù)的社會(huì)化進(jìn)程。社會(huì)化意味著政府向社會(huì)轉(zhuǎn)移了一部分職能,同時(shí)也把與職能相對(duì)應(yīng)的權(quán)力轉(zhuǎn)移給公共事業(yè)組織。社會(huì)化不僅是政府“放權(quán)”的過(guò)程,更是政府“還權(quán)”的過(guò)程,權(quán)力向社會(huì)分散是社會(huì)化的實(shí)質(zhì)所在。社會(huì)化推動(dòng)了權(quán)力的第三次分離,即政府權(quán)力和社會(huì)權(quán)力相分離,其變化趨勢(shì)是進(jìn)一步弱化政府權(quán)力的作用,增強(qiáng)社會(huì)權(quán)力的作用。按照“政事分開(kāi)”原則,徹底改變公共事業(yè)組織作為政府附屬物的狀態(tài)和以政代事的局面,將政府承擔(dān)的具體技術(shù)性、服務(wù)性的社會(huì)職能剝離出來(lái),同時(shí)將公共事業(yè)組織承擔(dān)的行政職能回歸政府部門。簡(jiǎn)而言之,就是政府作為提供準(zhǔn)公共產(chǎn)品的“政治決定”者與公共事業(yè)組織作為準(zhǔn)公共產(chǎn)品的承擔(dān)者分開(kāi)。
    公共事業(yè)管理有效邊界形成之前,總體來(lái)說(shuō),政府權(quán)力、市場(chǎng)權(quán)力和社會(huì)權(quán)力之間的各種組合所產(chǎn)生的效率都是低下的。經(jīng)過(guò)三次權(quán)力的分化與調(diào)整,逐漸生成了公共事業(yè)管理的有效邊界。有效邊界的形成,既不意味著獨(dú)尊唯一的社會(huì)權(quán)力,也不意味著政府權(quán)力和市場(chǎng)權(quán)力的退卻、消失,而是三維權(quán)力一種動(dòng)態(tài)的平衡。它們?cè)诠彩聵I(yè)管理中的作用比重應(yīng)是:社會(huì)權(quán)力市場(chǎng)權(quán)力政府權(quán)力。在公共事業(yè)管理中,政府權(quán)力的作用是對(duì)公共事業(yè)組織進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)則。政府通過(guò)一定的政策、規(guī)則制度、法律、法規(guī)等,運(yùn)用法制化的手段對(duì)公共事業(yè)組織的活動(dòng)進(jìn)行審時(shí)度勢(shì)的調(diào)節(jié),根據(jù)其活動(dòng)是否符合法律和政策的要求,進(jìn)行積極的鼓勵(lì)、促進(jìn)或消極的限制、禁止。換言之,政府通過(guò)法規(guī)政策引導(dǎo)社會(huì)權(quán)力的正確行使,規(guī)制公共事業(yè)組織的有效運(yùn)作。對(duì)于市場(chǎng)權(quán)力,其作用并不是對(duì)社會(huì)權(quán)力的替代,而是將需求、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)機(jī)制引入公共事業(yè)組織中。公共事業(yè)組織通過(guò)需求機(jī)制,進(jìn)入事業(yè)型市場(chǎng)充分調(diào)研公眾對(duì)準(zhǔn)公共產(chǎn)品的需求狀況,制定合理戰(zhàn)略規(guī)劃;利用價(jià)格機(jī)制,制定產(chǎn)品的合理價(jià)格;通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,逐步打破壟斷的局面;利用激勵(lì)機(jī)制,不斷激發(fā)其成員的積極性和創(chuàng)造性,更好地提升公共事業(yè)管理效能。社會(huì)權(quán)力在公共事業(yè)管理過(guò)程中則發(fā)揮著主導(dǎo)作用,通過(guò)公共事業(yè)組織采取計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等方式對(duì)準(zhǔn)公共事務(wù)進(jìn)行具體的管理。
    [2]趙立波.公共事業(yè)管理[m].濟(jì)南:山東人民出版社,20xx:23.
    s管理論文總結(jié)篇十七
    摘要:
    經(jīng)濟(jì)全球化背景下制藥行業(yè)藥品品牌的開(kāi)發(fā)和管理已受到制藥企業(yè)的高度重視,除去新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和上市作為企業(yè)贏得市場(chǎng)的重要手段外,對(duì)已上市產(chǎn)品品牌的成功建立和維護(hù),也日益成為制藥企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不可或缺的方面。成功的品牌管理已成為企業(yè)延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的重要手段。本文在分析品牌管理在制藥行業(yè)中的意義的基礎(chǔ)上,就如何推進(jìn)制藥行業(yè)藥品品牌策略的實(shí)施提出了相關(guān)意見(jiàn)。
    關(guān)鍵詞:
    制藥行業(yè)藥品品牌品牌管理
    長(zhǎng)期以來(lái),作為需求量最大的消費(fèi)品之一,藥品的銷售較少依靠品牌的力量而蒸蒸日上。藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到公眾的健康和生命安全,各國(guó)政府都對(duì)藥品生產(chǎn)、銷售制定了嚴(yán)格的管理辦法和監(jiān)督措施;由于消費(fèi)者普遍缺乏醫(yī)藥知識(shí),制藥企業(yè)在向消費(fèi)者介紹和宣傳他們的產(chǎn)品及特性方面又受到嚴(yán)格的限制,因此消費(fèi)者用藥選擇主要根據(jù)處方醫(yī)生的建議。而購(gòu)買藥品的費(fèi)用主要依靠政府和保險(xiǎn)公司來(lái)支付。另一方面,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)使新上市的產(chǎn)品在其專利期內(nèi)享有壟斷地位。近年來(lái),人們對(duì)自身保健的意識(shí)和興趣不斷增強(qiáng),愿意對(duì)自己的健康承擔(dān)越來(lái)越多的責(zé)任,非處方藥市場(chǎng)迅速擴(kuò)大,失去專利保護(hù)的藥品面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而新藥的開(kāi)發(fā)費(fèi)用又不斷增加,這些因素使得制藥企業(yè)需要面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的變化采取更好的措施來(lái)提高消費(fèi)者忠誠(chéng)度、鞏固市場(chǎng)份額。藥品品牌的建立和管理是行之有效的方法。
    一、品牌管理在制藥行業(yè)中的意義
    制藥行業(yè)的新藥開(kāi)發(fā)費(fèi)用巨大,并呈不斷增加的趨勢(shì),而成功開(kāi)發(fā)出新藥的概率并沒(méi)有提高,因此充分利用上市新藥獲取高額回報(bào)是制藥公司十分迫切的愿望,而品牌管理是提高成功的有效方法,當(dāng)一個(gè)品牌的價(jià)值被開(kāi)發(fā)的時(shí)候,就可為衛(wèi)生管理人員、處方醫(yī)生和病人創(chuàng)造利益,而這一利益反過(guò)來(lái)也將加強(qiáng)藥品買方和賣方的聯(lián)系。
    (一)強(qiáng)勢(shì)品牌能直接與顧客建立穩(wěn)定的關(guān)系平臺(tái)
    一個(gè)藥品品牌在衛(wèi)生管理部門、處方醫(yī)生、專業(yè)人士和患者的心目中占有不可或缺的地位時(shí),在醫(yī)院藥房和零售藥店也具有其優(yōu)勢(shì)地位,成為經(jīng)銷商必然銷售的藥品。直接面向消費(fèi)者的廣告和互聯(lián)網(wǎng)都有助于品牌擁有者和消費(fèi)者建立這樣的關(guān)系,而且一旦這種關(guān)系得以確立,外界的干預(yù)和影響將變得很小。
    (二)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠提高具有顯著差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
    強(qiáng)有力的品牌管理能延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期,尤其是在藥品專利保護(hù)過(guò)期以后,成功的品牌管理能加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌藥品的認(rèn)知,使消費(fèi)者很容易區(qū)分品牌藥品和仿制藥品,并形成了品牌藥品性能更優(yōu)的信念,愿意為自己接受的品牌支付較高的價(jià)格,從而使品牌擁有者獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使制藥企業(yè)獲得最大的利益回報(bào)。
    (三)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠跨越國(guó)家和市場(chǎng)疆域的限制
    在制藥行業(yè)中,隨著非處方藥市場(chǎng)的拓展,將一個(gè)處方藥品牌的價(jià)值延伸到非處方藥市場(chǎng)已變得越來(lái)越具吸引力,品牌管理能使該品牌在轉(zhuǎn)換后繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力,影響他們?cè)谄贩N繁多的非處方藥市場(chǎng)的購(gòu)買決定。同樣,在藥品營(yíng)銷趨于全球化的今天,強(qiáng)勢(shì)品牌所形成的聲譽(yù)也保證藥品更容易獲得廣泛的認(rèn)同。
    (四)強(qiáng)勢(shì)品牌能夠影響消費(fèi)者的行為和態(tài)度
    隨著消費(fèi)者對(duì)健康關(guān)注程度的日益提高,愿意更多的了解有關(guān)疾病和藥品的知識(shí),直接面對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷的品牌建設(shè)過(guò)程提供了方便、可靠的途徑,直接影響了消費(fèi)者對(duì)疾病和治療的正確認(rèn)識(shí),以提高治療依從性和效果。
    (五)強(qiáng)勢(shì)品牌能保持消費(fèi)者的忠誠(chéng)度
    品牌管理已經(jīng)成為一種管理的重要工具,品牌代表著產(chǎn)品的特點(diǎn)和帶給消費(fèi)者的利益,在處方醫(yī)生、藥劑師和患者的心目中形成了這一品牌能夠滿足他們的需求的信念,能持續(xù)支持其購(gòu)買決定,保持消費(fèi)者的忠誠(chéng),為企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn)。
    二、藥品品牌策略實(shí)施的對(duì)策
    制藥行業(yè)是非常特殊的消費(fèi)品行業(yè),其藥品品牌管理也不同于一般的消費(fèi)品。從確立品牌策略到品牌管理的實(shí)施,都需要針對(duì)消費(fèi)者的需求、藥品的特性和競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)等方面做細(xì)致的調(diào)查和研究,并將品牌策略整合到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各階段,明確品牌承諾帶給消費(fèi)者的最大利益。
    (一)建立品牌管理組織
    創(chuàng)建隸屬于公司最高決策者的戰(zhàn)略性品牌管理組織,是必然趨勢(shì)。如品牌管理委員會(huì)、品牌領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、全球性品牌經(jīng)理等。這些戰(zhàn)略性品牌管理組織負(fù)責(zé)人均位居公司高級(jí)執(zhí)行層,資歷較高,經(jīng)驗(yàn)豐富,富有戰(zhàn)略頭腦,能應(yīng)付更復(fù)雜的狀況,竭盡全力推動(dòng)品牌發(fā)展。品牌管理組織要負(fù)責(zé)品牌管理程序的制定、執(zhí)行及控制,令企業(yè)全部活動(dòng)都圍繞品牌展開(kāi)。并且品牌管理組織還要負(fù)責(zé)尋找專業(yè)的品牌管理咨詢機(jī)構(gòu)合作,更加精細(xì)、專業(yè)地進(jìn)行品牌管理工作。
    (二)選擇時(shí)機(jī)啟動(dòng)品牌策略
    藥品品牌的成功與否取決于其是否能獲得先行者的優(yōu)勢(shì)。對(duì)一個(gè)剛上市的處方藥而言,一旦這一新產(chǎn)品的療效得到確認(rèn),其可能的市場(chǎng)定位已經(jīng)粗略地確定時(shí),品牌策略就應(yīng)該開(kāi)始實(shí)施。在理想狀態(tài)下,應(yīng)該開(kāi)始于二期臨床階段。這樣能使產(chǎn)品在進(jìn)入三期臨床時(shí),醫(yī)學(xué)界、科學(xué)界就已經(jīng)開(kāi)始討論各自的看法和需求了;對(duì)于一個(gè)準(zhǔn)備開(kāi)始大規(guī)模銷售或準(zhǔn)備作為非處方藥銷售的產(chǎn)品,只要這樣的轉(zhuǎn)換已經(jīng)進(jìn)入考慮階段,也應(yīng)該開(kāi)始實(shí)施品牌策略;隨著消費(fèi)者對(duì)了解疾病和健康知識(shí)興趣的增加,制藥企業(yè)不僅要最大限度的擴(kuò)大品牌在商業(yè)上的吸引力,而且要保證潛在消費(fèi)者接受到能決定選擇的產(chǎn)品信息是公正和實(shí)事求是的,因此,決定產(chǎn)品定位和溝通的品牌發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該越早越好。
    (三)確定戰(zhàn)略目標(biāo)及品牌承諾
    設(shè)計(jì)品牌信息的主要目的是保證品牌的長(zhǎng)盛不衰,為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),品牌名和品牌價(jià)值必須附加承諾-品牌承諾。對(duì)于藥品而言,品牌承諾應(yīng)該能夠提高處方醫(yī)生或患者對(duì)治療效果的信任,是值得患者期待的、可以測(cè)量的結(jié)果,是藥物在療效、安全性以及方便性等方面卓越性能的表述。這樣可以提高患者忠誠(chéng)度、減少溝通障礙,從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期利潤(rùn)。品牌承諾的有效傳達(dá)可以有3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量:更高的初次使用率、更低的轉(zhuǎn)換脫離治療率、更高的轉(zhuǎn)換加入治療率。
    (四)做好客戶研究——分析、定位
    第一,分析市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的位置和消費(fèi)者認(rèn)知的價(jià)值。這樣的分析過(guò)程明確了消費(fèi)者的心目中每個(gè)產(chǎn)品品牌所占據(jù)的特定或獨(dú)一無(wú)二的位置。產(chǎn)品的定位再加上產(chǎn)品在營(yíng)銷和科學(xué)上的準(zhǔn)確評(píng)價(jià),就可以形成關(guān)于這個(gè)新產(chǎn)品的獨(dú)一無(wú)二的產(chǎn)品信息和描述語(yǔ)言。
    第二,細(xì)分市場(chǎng)。對(duì)藥品的兩大客戶——處方醫(yī)生和病人進(jìn)行更仔細(xì)深入的分析,對(duì)他們的動(dòng)機(jī)、感受的強(qiáng)度、失望和被滿足的需求都做出明確的界定。這一過(guò)程可以進(jìn)一步地確認(rèn)細(xì)分市場(chǎng)的界限和需求的范圍,揭示未被目前已有藥品所占據(jù)的未滿足需求的市場(chǎng)空白??蛻粞芯靠梢蕴剿髌放菩蜗?、首要描述語(yǔ)和描述語(yǔ)調(diào)等語(yǔ)言和形象的表現(xiàn)。一個(gè)由病人需求推動(dòng)的產(chǎn)品和一個(gè)純粹由技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品在品牌設(shè)計(jì)和執(zhí)行、臨床和藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的途徑都不同。營(yíng)銷人員也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,在以病人需求推動(dòng)的和以技術(shù)推動(dòng)的產(chǎn)品,在各個(gè)治療領(lǐng)域的市場(chǎng)是不同的,其創(chuàng)新能力、市場(chǎng)復(fù)雜性和目前臨床需求也是不同的。
    (五)積極進(jìn)行品牌形象設(shè)計(jì)
    醫(yī)藥行業(yè)品牌形象設(shè)計(jì)主要包括品牌詞匯和產(chǎn)品促銷材料。將一個(gè)產(chǎn)品的科學(xué)基礎(chǔ)和市場(chǎng)理解轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合的品牌語(yǔ)匯需要豐富的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)。為了在醫(yī)學(xué)和醫(yī)藥管理界達(dá)到最廣泛的認(rèn)同,品牌語(yǔ)匯表現(xiàn)具有不同的表現(xiàn)形式,在滿足不同的要求時(shí),保持品牌核心信息的連續(xù)性。最有效的品牌語(yǔ)匯是能推動(dòng)客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行深入研究的語(yǔ)匯,是能包涵療效、安全性和品牌價(jià)值的語(yǔ)匯。品牌語(yǔ)匯包括:產(chǎn)品承諾和信息、商標(biāo)、品牌標(biāo)志與形象。
    產(chǎn)品促銷材料的視覺(jué)形象,從展會(huì)展臺(tái)、病人教育資料、到銷售的詳細(xì)輔助材料和品牌廣告,都應(yīng)該以同一品牌語(yǔ)匯進(jìn)行宣傳,并揭示品牌核心價(jià)值觀。如果品牌的視覺(jué)學(xué)習(xí)能得到市場(chǎng)研究和于二期臨床開(kāi)始的以品牌為核心的策略支持,那么在品牌上市前和上市時(shí)的努力就能為各級(jí)顧客所接受,包括最終消費(fèi)者和影響病人選擇的人士。這也是成功上市新產(chǎn)品的.標(biāo)準(zhǔn)。另外有效的公司內(nèi)部溝通、培訓(xùn)和控制過(guò)程要為品牌建設(shè)提供支持,品牌首先必須在整個(gè)組織內(nèi)部加以推廣。
    參考文獻(xiàn):
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    s管理論文總結(jié)篇十八
    根據(jù)集團(tuán)公司在3月18日緊急會(huì)議上提出,以我運(yùn)輸公司為試點(diǎn)開(kāi)展一次“強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理、優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境、提升員工素質(zhì)塑造企業(yè)形象、促進(jìn)集團(tuán)公司發(fā)展”活動(dòng)的指示。
    集團(tuán)公司全面推行6s管理活動(dòng)實(shí)施方案的通知》文件精神和對(duì)6s標(biāo)準(zhǔn)管理的具體要求,結(jié)合我公司發(fā)展實(shí)際,為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施,全面提升管理績(jī)效,提高員工總體素質(zhì),進(jìn)一步貫徹集團(tuán)公司“強(qiáng)基固本開(kāi)疆拓土”的總體發(fā)展思路,我公司經(jīng)研究決定制定此方案。
    推進(jìn)6s管理是企業(yè)文化深度發(fā)展的必然,是體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀深度推進(jìn)的必然,是實(shí)施戰(zhàn)略管理和品牌建設(shè)的必然,是“強(qiáng)基固本開(kāi)疆拓土”核心理念在企業(yè)管理中創(chuàng)新實(shí)踐的必然。
    推進(jìn)6s管理有利于建立企業(yè)內(nèi)部管理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),極大地提高工作效能,建立良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,鑄就企業(yè)管理的特色與品牌。有利于理論教育與生產(chǎn)實(shí)踐結(jié)合的全面融通,從而全面提高工作質(zhì)量。有利于公司領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工整體職業(yè)素養(yǎng)的全面提升。
    一、指導(dǎo)思想
    (一)加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),吸取典型經(jīng)驗(yàn)
    公司上下首先要從思想上高度重視,加強(qiáng)管理,及時(shí)成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案,領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行6s管理標(biāo)準(zhǔn),將推行6s管理活動(dòng)作為年度重要工作擺上議事日程。借鑒集團(tuán)公司試點(diǎn)單位的成功經(jīng)驗(yàn),通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),明確目標(biāo)要求,理解內(nèi)涵實(shí)質(zhì),深刻領(lǐng)會(huì)與把握推進(jìn)6s管理活動(dòng)。
    (二)全員行動(dòng),營(yíng)造良好氛圍
    將推行6s管理與公司的企業(yè)形象建設(shè)相結(jié)合,與企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展和質(zhì)量提升相結(jié)合。充分認(rèn)識(shí)推行6s管理的重要性和必要性,從而內(nèi)化為全體職工的自覺(jué)行動(dòng)。要充分利用簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)等宣傳形式,營(yíng)造人人都參與、人人都行動(dòng)、人人都改進(jìn)的良好氛圍。
    (三)制度保障,確保成效
    推行6s管理活動(dòng)要與創(chuàng)建文明單位以及日常監(jiān)管工作相結(jié)合,嚴(yán)格按照6s管理的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐條逐項(xiàng)落實(shí),通過(guò)制定各部門的6s管理細(xì)則,落實(shí)任務(wù),明確職責(zé),規(guī)范行為。通過(guò)在全公司范圍的組織實(shí)施進(jìn)行檢查達(dá)標(biāo)評(píng)估。通過(guò)整改提高,建立長(zhǎng)效機(jī)制,將6s管理持之以恒貫徹實(shí)施。
    按照6s管理活動(dòng)的要求,建立巡查制度,成立巡查考評(píng)組,并要對(duì)巡查次數(shù)、時(shí)間、路線等作出明確的規(guī)定。設(shè)置“三級(jí)巡查”制度:一級(jí)是班組長(zhǎng)巡查;二級(jí)是副科長(zhǎng)、科長(zhǎng)巡查;三級(jí)是部門分管領(lǐng)導(dǎo)巡查。三級(jí)巡查覆蓋了本單位的所有員工、所有工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程的控制,提升現(xiàn)場(chǎng)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)管理,規(guī)范員工操作,實(shí)行精細(xì)化管理,推動(dòng)6s管理上臺(tái)階。建立嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制,堅(jiān)持“每周一小查每月一大查”的檢查監(jiān)督工作。各部門實(shí)行積分制原則,依據(jù)各部門在活動(dòng)中的日常工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分,對(duì)每月排名情況在全公司范圍內(nèi)予以通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì),并將評(píng)價(jià)結(jié)果納入各部門負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)價(jià)中。
    二、組織機(jī)構(gòu)建立
    根據(jù)集團(tuán)公司【晉煤出企發(fā)[20xx]397號(hào)】文件精神,為推進(jìn)“6s”管理活動(dòng)的扎實(shí)進(jìn)行,我公司決定成立“6s”管理活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)組:
    組長(zhǎng):王日興
    成員:趙江、任文俊、王玉寶、趙慶斌、張揚(yáng)、衛(wèi)新民
    三、總體要求
    推進(jìn)辦公室要對(duì)每階段活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)并制定下一階段的工作計(jì)劃和具體實(shí)施辦法。
    開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng),提高職工的參與度和積極性,如:
    標(biāo)語(yǔ)口號(hào)的征集活動(dòng)、6s知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽、6s活動(dòng)心得體會(huì)等形式。
    注重宣傳基層職工亮點(diǎn),尋找普通員工的閃光點(diǎn)和自我改善精神,樹(shù)立基層職工在活動(dòng)中的工作典型,鼓勵(lì)全體職工積極參與6s管理活動(dòng)。
    四、實(shí)施步驟
    (一)6s活動(dòng)推進(jìn)組織成立(20xx年1月1日—20xx年1月31日)
    及時(shí)成立6s活動(dòng)推進(jìn)委員會(huì),召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),提高全體人員對(duì)推行6s活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)全員積極參與。委員會(huì)下設(shè)活動(dòng)辦公室、檢查組,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)的具體宣傳、培訓(xùn)及日常推行工作,檢查組負(fù)責(zé)督促、打分和評(píng)比工作。各部門要積極配合此次活動(dòng),科室負(fù)責(zé)人為主要責(zé)任人,負(fù)責(zé)6s活動(dòng)日常工作的組織、安排。
    (二)建立6s活動(dòng)宣傳與教育細(xì)則(20xx年2月1日—20xx年4月30日)
    1、6s推進(jìn)辦公室負(fù)責(zé)籌備活動(dòng)相關(guān)書籍、影音宣教資料、海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、宣傳手冊(cè)、板報(bào)等資料。
    2、根據(jù)6s活動(dòng)進(jìn)度安排,聘請(qǐng)專業(yè)老師、專家或利用輔導(dǎo)光盤、書籍等資料對(duì)各級(jí)人員開(kāi)展6s培訓(xùn)工作。
    3、6s推進(jìn)辦公室組織有關(guān)人員到試點(diǎn)先進(jìn)單位現(xiàn)場(chǎng)參觀、學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并將其運(yùn)用于自己的實(shí)際工作。
    4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、簡(jiǎn)報(bào)、張貼海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)等多種形式,大力宣傳推廣6s管理理念,普及6s管理精髓及意義,把6s管理落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位、每個(gè)員工,傳遞到每個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)過(guò)程。
    5、在每階段結(jié)束后,總結(jié)前一階段的6s活動(dòng)推進(jìn)工作情況,以文字和圖片形式體現(xiàn)活動(dòng)開(kāi)展前后的變化,并上報(bào)集團(tuán)公司企管處。
    (三)6s管理工作有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的建立及修訂(20xx年5月1日—5月31日)
    制定詳細(xì)具體、切實(shí)可行的6s管理實(shí)施細(xì)則、員工行為規(guī)范、操作流程規(guī)范、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法等其他作業(yè)制度,并在5月31日前匯總存檔,并上報(bào)集團(tuán)公司企管處。
    (四)整理與整頓(20xx年6月1日—6月30日)
    整理與整頓是6s活動(dòng)推行的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作,整理是分開(kāi)必要的和不必要的物品,對(duì)不必要的物品進(jìn)行處理。各級(jí)參與整理與整頓工作的人員,要熟練掌握要與不要的判別基準(zhǔn),嚴(yán)格按照基準(zhǔn)清除不要的東西,清理出的所有物品,歸類統(tǒng)一暫存,集中處理。整頓是對(duì)必要的物品按需要量、分門別類、依規(guī)定的位置放置,并擺放整齊,加以標(biāo)識(shí)。6s推進(jìn)辦公室要組織有關(guān)人員對(duì)區(qū)域進(jìn)行劃分、劃線、標(biāo)識(shí),確定各類物品擺放位置、放置數(shù)量,做到工作場(chǎng)所整潔有序,物品擺放整齊明了,標(biāo)識(shí)與物品名副其實(shí)。
    (五)清掃與清潔(20xx年7月1日—7月31日)
    清掃就是清除現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的臟污,并防止污染的發(fā)生,保持現(xiàn)場(chǎng)干干凈凈、明明亮亮,使要的東西馬上就能取得,并保證正常使用。各部門要建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外),定期組織大清掃。
    清潔是起維持的作用,將整理、整頓、清掃后取得的良好成績(jī)維持下去,成為公司內(nèi)必須人人嚴(yán)格遵守的固定的制度。單位主要責(zé)任人要經(jīng)常帶頭巡查,帶動(dòng)全員重視6s活動(dòng),并使之成為良好的習(xí)慣。
    (六)素養(yǎng)與安全(20xx年8月1日—9月30日)
    素養(yǎng)就是要大家能養(yǎng)成按規(guī)定做事的'習(xí)慣,人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。各單位可組織職工開(kāi)展文明禮貌月專項(xiàng)活動(dòng),遵守規(guī)章制度,制訂禮儀守則,進(jìn)行教育培訓(xùn),推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng),逐步改變職工日常行為規(guī)范。要求全體職工統(tǒng)一著裝,穿戴整潔規(guī)范,勞動(dòng)防護(hù)用品佩帶合理正確,人人都變成有修養(yǎng)的員工,有尊嚴(yán)和成就感,對(duì)自己的工作盡心盡力,并帶動(dòng)改善意識(shí)。
    (七)6s活動(dòng)難點(diǎn)攻堅(jiān)月(20xx年10月1日—10月31日)
    通過(guò)6s管理工作的全面開(kāi)展和逐步規(guī)范,梳理出活動(dòng)推進(jìn)中存在的難點(diǎn),6s推進(jìn)辦公室抽調(diào)各級(jí)骨干力量,對(duì)推進(jìn)難點(diǎn)進(jìn)行攻堅(jiān),要集中力量、集思廣益、明確責(zé)任、明確時(shí)限,保證6s活動(dòng)推進(jìn)任務(wù)的順利完成。
    (八)6s活動(dòng)總結(jié)、考核評(píng)比(20xx年11月1日—12月31日)
    制定嚴(yán)格的考核評(píng)比制度,根據(jù)6s考核評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及推進(jìn)情況,在實(shí)施、檢查、評(píng)估驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步修訂標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則,逐步建立長(zhǎng)效機(jī)制。單位宣傳欄將設(shè)立“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理考核專欄,對(duì)于成績(jī)突出的部門及個(gè)人,給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)或者綜合考核加分;用通報(bào)的形式,對(duì)執(zhí)行情況差的現(xiàn)象進(jìn)行公開(kāi)曝光。
    結(jié)合相關(guān)資料,開(kāi)展階段性總結(jié),找出差距和遺漏,各部門對(duì)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足進(jìn)行及時(shí)總結(jié),開(kāi)展針對(duì)性整改,提出“6s“現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)一步推進(jìn)的目標(biāo)與任務(wù),并制定下一年度的工作重點(diǎn)及工作方案。
    s管理論文總結(jié)篇十九
    2、當(dāng)前公共衛(wèi)生信息管理現(xiàn)象與策略
    3、分析如何把公共衛(wèi)生管理運(yùn)用在衛(wèi)生監(jiān)督工作中
    4、我國(guó)公共衛(wèi)生管理體制改革研究
    5、公共衛(wèi)生事件檔案的管理與利用
    6、公共管理視閾下檔案服務(wù)社會(huì)化淺析
    7、構(gòu)建農(nóng)村公共設(shè)施基層管理模式的思路
    8、公共自行車智能管理系統(tǒng)的改進(jìn)
    9、突發(fā)公共事件病區(qū)批量患者搬遷的流程管理與評(píng)價(jià)
    10、城鎮(zhèn)化背景下體育公共服務(wù)管理淺析--以陜西省為例
    11、新聞媒體對(duì)公共危機(jī)管理的積極介入
    12、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的研究
    13、新常態(tài)下的公共管理:困境與出路
    14、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與公共管理制度創(chuàng)新關(guān)系論述
    15、新公共管理在人力資源和社會(huì)保障中的利與弊
    16、淺談公共管理中的數(shù)字化城市管理
    17、關(guān)于公共建筑工程項(xiàng)目管理的探討
    18、新時(shí)期我國(guó)非政府組織參與公共危機(jī)管理研究
    19、包容性視野下的公共安全管理:維度分析與戰(zhàn)略創(chuàng)新
    20、新公共管理理論視域下高等教育行政管理體制研究
    21、城市公共危機(jī)網(wǎng)格化應(yīng)急管理模式存在問(wèn)題及解決路徑研究
    22、基層公共圖書館電子閱覽室科學(xué)管理及服務(wù)優(yōu)化
    23、淺析人力資源與社會(huì)保障在公共管理中的作用
    24、公共治理視域下高等教育管理改革路徑探析
    25、公共部門人力資源管理探究--以新公共管理為視角
    26、公共部門信息質(zhì)量管理的基本問(wèn)題研究
    27、公共管理視角下政府機(jī)構(gòu)借助網(wǎng)絡(luò)數(shù)字技術(shù)對(duì)非遺的保護(hù)機(jī)制研究
    28、城鄉(xiāng)公共服務(wù)網(wǎng)格化管理模式的設(shè)計(jì)及運(yùn)行
    29、論自媒體時(shí)代下的.政府公共危機(jī)管理
    30、探究公共危機(jī)管理的法律規(guī)制
    31、風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)背景下公共安全管理教學(xué)改革架構(gòu)
    32、關(guān)于高校公共計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的管理和維護(hù)分析
    33、公共管理視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任
    34、淺談基于gis的公共衛(wèi)生管理與分析決策系統(tǒng)
    35、醫(yī)藥院校公共事業(yè)管理特色專業(yè)建設(shè)
    36、知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與企業(yè)專利管理人才培養(yǎng)研究
    37、網(wǎng)絡(luò)輿情參與對(duì)現(xiàn)代公共管理的影響
    38、加強(qiáng)公共安全管理的三維空間
    39、我國(guó)公共組織管理中人員激勵(lì)問(wèn)題的思考
    40、淺談新公共管理視域下的社區(qū)警務(wù)
    41、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的公共管理學(xué)科
    42、民族地區(qū)公共危機(jī)生態(tài)化管理的優(yōu)化路徑探析
    43、論新常態(tài)下公共管理的困境與出路
    44、法治視角下地方政府公共管理法律風(fēng)險(xiǎn)防控體系的構(gòu)建研究
    45、檔案部門參與民族地區(qū)公共危機(jī)管理實(shí)現(xiàn)路徑探析
    46、公共品視角的創(chuàng)客空間分類管理研究
    47、現(xiàn)代公共管理理論下政府流程再造的路徑選擇
    48、公共危機(jī)管理視角下重塑政府形象的思考
    49、公共事業(yè)管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的完善
    50、城市公共交通管理系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)
    51、公共自行車租賃管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)研究
    52、醫(yī)院公共衛(wèi)生管理的功能定位研究
    53、公共管理部門人力資源管理的特點(diǎn)及改進(jìn)對(duì)策
    54、公共項(xiàng)目管理視角下民族地區(qū)特色文化教育問(wèn)題探究
    55、公共政策排斥語(yǔ)境下網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車管理規(guī)范
    56、關(guān)于完善公共財(cái)政框架下部門預(yù)算管理的探討
    57、公共危機(jī)管理中的政府形象塑造的途徑
    58、試論政府公共危機(jī)管理中的新聞傳播
    59、論公共政策導(dǎo)向的城市規(guī)劃與管理
    60、政府管理下的基本公共服務(wù)均等化研究