優(yōu)秀員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)(通用16篇)

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    寫心得體會(huì)過程中的反思能夠增強(qiáng)我們的記憶力和學(xué)習(xí)效果。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以借助他人的意見和建議,以便更加全面地認(rèn)識(shí)自己,提供改進(jìn)的方向。請(qǐng)大家閱讀下面的心得體會(huì)范文,或許能夠給你提供一些新的思路和方法。
    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇一
    20xx年我們每一位員工都收到了一本《員工行為準(zhǔn)則》,該準(zhǔn)則言簡(jiǎn)意賅地闡述了解釋每一條企業(yè)文化,對(duì)我更好地感受中工文化起到很大幫助。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)更加深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)“中工人”所應(yīng)該做到的職責(zé),得出了一些新的體會(huì)。
    新的員工守則的主要內(nèi)容涵蓋了中工國際的企業(yè)文化核心理念和許多經(jīng)典案例,員工需遵守的職業(yè)道德,職業(yè)紀(jì)律,職業(yè)規(guī)范的要求,以及員工在處理人際關(guān)系,適應(yīng)工作環(huán)境和氣氛的要求。其內(nèi)容正對(duì)性強(qiáng),而要求定的內(nèi)容也是清晰明了可讀性強(qiáng),沒有冗長的繁文縟節(jié),再加上生動(dòng)案例說明,可以說能是提高我們對(duì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)效率,做到更好的規(guī)范自己滿足工作的需要。
    作為一名“中工”人,我們首先要做到的是擁有良好的職業(yè)道德我們要謹(jǐn)記自己是個(gè)中國人,熱愛祖國,了解事實(shí),關(guān)心國家大事。對(duì)于我們做項(xiàng)目的普通員工來說,針對(duì)于自己的項(xiàng)目、市場(chǎng),更需要及時(shí)了解并執(zhí)行國家最新政策,堅(jiān)定正確的服務(wù)方向。同時(shí),作為中工國際的一員,我們要牢記國際工程的目標(biāo)與宗旨,致力于有出的改革與發(fā)展。為此,作為一個(gè)“中工”人,我們要做到竭誠奉獻(xiàn),堅(jiān)守自己的崗位,在業(yè)務(wù)上做到精益求精,將個(gè)人利益與企業(yè)相連,時(shí)刻注意維護(hù)企業(yè)和國家的利益與形象,把項(xiàng)目的發(fā)展放在首位。在平時(shí)的工作中,我們要保持應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),做事時(shí)兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),隨時(shí)保持良好的精神狀態(tài),對(duì)自己的業(yè)務(wù)要勇于鉆研,要有進(jìn)取心,對(duì)未知領(lǐng)域的業(yè)務(wù)知識(shí),要做到謙虛敬慎,不斷提高自我修養(yǎng),做到誠信至上,時(shí)刻保持風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),做到實(shí)事求是。身為項(xiàng)目組員工,我們要謹(jǐn)記勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,杜絕各類過度消費(fèi)。
    作為一個(gè)市場(chǎng)開發(fā)員工,除了要有好的職業(yè)操守與業(yè)務(wù)能力,能體現(xiàn)晉升風(fēng)貌的職業(yè)規(guī)范也相當(dāng)重要。我身為市場(chǎng)開發(fā)的一員,言行舉止都要符合規(guī)范,要做到文明,文明得體,談吐要清晰明了注意文明禮貌。,而在平時(shí)的衣冠著裝方面更是要注意大方得體,維護(hù)中工國際的良好的形象,展示“中工人”的精神風(fēng)貌。
    身為中工國際的一員,除了要注重努力工作,精于業(yè)務(wù),熱情待客,同時(shí)也要注重同事之間的團(tuán)結(jié)互助。個(gè)人的力量總是有限的,而一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)往往更能做出更大的成績(jī)。任何一個(gè)員工,都要做到互相尊重,注意團(tuán)隊(duì)合作,這樣才更能發(fā)揮每一個(gè)人的作用,為項(xiàng)目和公司的未來發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    作為中工的一員,誠信是我們做人做事的道德行為準(zhǔn)則,身處國際工程陣線最前方的我們,必須認(rèn)識(shí)到誠信是企業(yè)長期生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)。在平時(shí)的工作中,不能僅僅光注重業(yè)務(wù)的完成,只有不斷地與人打交道,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,積極努力,才能更好完成工作,做一個(gè)稱職的中工國際員工。
    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇二
    “無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級(jí)人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信,樹立好公司的形象。
    近段時(shí)間客戶服務(wù)部全體員工開展了《員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí)活動(dòng),通過對(duì)《員工手冊(cè)》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得。
    一、端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺(tái)。制度是一把尺子,是用來衡量評(píng)價(jià)和約束員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)員工都有自己的獨(dú)特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺(tái), 保障每位員工的合法權(quán)益。每一個(gè)員工不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會(huì)利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過。
    時(shí)刻提醒自己。
    三、從我做起,從小事做起。公司員工手冊(cè)制訂是全面科學(xué)的發(fā)展,不僅是內(nèi)容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面,員工必須從我做起,從小事做起,認(rèn)真履行公司制度的實(shí)施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認(rèn)真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會(huì)井然有序,我們的公司也會(huì)有好的發(fā)展。
    四、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勞簡(jiǎn)樸生活,在任何時(shí)候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。
    工作同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,比如理論與實(shí)踐結(jié)合的能力還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
    學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅(jiān)持公司各項(xiàng)制度,我們才能不斷地進(jìn)步、成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對(duì)公司員工手冊(cè)逐條對(duì)照,找出自己在平時(shí)工作中的不足,將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上,做好日常的每一項(xiàng)工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇三
    進(jìn)入公司到現(xiàn)在將近一個(gè)月的時(shí)間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的培養(yǎng)和幫助下,立足本職,虛心學(xué)習(xí),盡快地適應(yīng)工作環(huán)境,熟悉各項(xiàng)工作的具體流程,較好地完成了自己所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),在思想、工作、個(gè)人成長等方面都有了很大進(jìn)步,公司新員工踐行《員工手冊(cè)》心得體會(huì)。結(jié)合自己在踐行《員工手冊(cè)》,下面談?wù)勛约旱慕?jīng)歷和感悟。首先將工作以來的基本情況總結(jié)如下:
    一、轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)新工作環(huán)境。單位和學(xué)校是兩個(gè)完全不同的環(huán)境,剛踏上工作崗位難免會(huì)有些不適應(yīng)。為了盡快適應(yīng)環(huán)境,工作之初,我就積極融入工作氛圍,主動(dòng)了解相關(guān)工作的具體內(nèi)容。通過從事各項(xiàng)具體細(xì)致的工作使自己深入體會(huì)感受,積累經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)做到及時(shí)總結(jié),尋找不足,努力改正,使自己在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,找準(zhǔn)了自身定位,盡快地實(shí)現(xiàn)了社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換。
    二、虛心學(xué)習(xí),做好本職工作。根據(jù)所在采購部的工作分工安排,我主要配合主管在材料計(jì)劃錄入、詢價(jià)書制作、合同立項(xiàng)、倉儲(chǔ)管理等工作。材料計(jì)劃錄入和合同立項(xiàng)是一項(xiàng)十分繁瑣細(xì)致的工作,一旦出錯(cuò)就會(huì)影響整個(gè)采購的工作,因此必須慎之又慎。剛開始的工作我主要是跟隨主管學(xué)習(xí)。好記性不如爛筆頭。在學(xué)習(xí)過程中,我將每個(gè)程序及各個(gè)環(huán)節(jié)要注意的問題都認(rèn)真記錄下來,反復(fù)揣摩,并通過模擬反復(fù)練習(xí)各個(gè)流程,熟練掌握工作技巧,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管或同事請(qǐng)教。在此后的工作中,我及時(shí)準(zhǔn)確地完成了各項(xiàng)工作,圓滿地完成了主管交給我的工作任務(wù),受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    三、忠于職守,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng), 采購部是中石油廣西石化煉油工程的關(guān)鍵部門,工作的好壞直接關(guān)系到工程的`質(zhì)量和進(jìn)度。我深知在采購部工作責(zé)任的重大,自己的一言一行即代表著我們公司和中石油廣西石化的外在形象。自工作之初,我就十分注重自身業(yè)務(wù)能力的提高和專業(yè)素養(yǎng)的提升,以熱情專注的精神處理每一件事,不恥下問地弄清楚每一件事的處理過程及辦法。
    四、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勞簡(jiǎn)樸生活,在任何時(shí)候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。
    工作同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,比如理論與實(shí)踐結(jié)合的能力還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。
    回顧這將近一個(gè)月的工作經(jīng)歷,有喜也有憂,讓我體會(huì)很深,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    首先,時(shí)刻不能放松學(xué)習(xí)。無論從事任何事情都要先從學(xué)習(xí)開始。只有不間斷的學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)自己的知識(shí)框架,提高自己的知識(shí)層次和認(rèn)識(shí)水平,真正做到與時(shí)俱進(jìn),也才能更好地從事自己的本職工作,提高自己的工作效率。剛踏上工作崗位的我們茫然無知,面對(duì)陌生的環(huán)境更要不斷地學(xué)習(xí),從實(shí)踐中的一點(diǎn)一滴慢慢學(xué)起,不要急于求成。任何事情總要有個(gè)過程,只要擺正心態(tài),腳踏實(shí)地,虛心學(xué)習(xí),總會(huì)看到自己的進(jìn)步。學(xué)習(xí)不僅僅表現(xiàn)在向書本學(xué)習(xí),在實(shí)踐工作中向前輩學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),借鑒別人好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等都可以有很大收獲。只要自己敢于發(fā)現(xiàn),勤于學(xué)習(xí),善于總結(jié),任何細(xì)微之處都會(huì)得到收獲。
    其次,善于總結(jié),不斷進(jìn)步。經(jīng)驗(yàn)都是靠不斷地總結(jié)得來的。無論是取得成績(jī)還是發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,都要及時(shí)尋找根源,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有自己用心去發(fā)現(xiàn),用腦去分析,用手去總結(jié),才能對(duì)癥下藥,改進(jìn)不足,積累經(jīng)驗(yàn),才能在以后的工作過程中不斷進(jìn)步。此外,不要被暫時(shí)的困難或挫折所羈絆,人總是在磨難中成長,經(jīng)歷過挫折才會(huì)更加成熟,畏懼困難是弱者的表現(xiàn)。因此,要勇敢地面對(duì)困難,經(jīng)歷挫折,總結(jié)失敗教訓(xùn),成就堅(jiān)強(qiáng)自我。
    做好每一件事情來源于虛心學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)從小開始,學(xué)習(xí)加上你的虛心再加上你的努力會(huì)成就你明天的成功!
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    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇四
    為了培養(yǎng)員工核心價(jià)值觀,培育企業(yè)新的優(yōu)勢(shì),公司組織全體員工每月集中觀看一次艾莫教授的《做最有用好員工》專題講座,培訓(xùn)結(jié)束后,我們對(duì)塑造自己的職業(yè)品格方面有了更深一層的認(rèn)識(shí)。
    一、企業(yè)需要什么樣的員工
    企業(yè)需要的是合適企業(yè)當(dāng)前需要的員工,根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。企業(yè):務(wù)必和員工明確企業(yè)文化、企業(yè)制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工:要主動(dòng)了解公司的文化制度明確自己每個(gè)階段的工作職責(zé),盡快進(jìn)入工作狀態(tài),做一個(gè)愛崗敬業(yè),對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景有幫助的員工。
    員工職業(yè)素養(yǎng)要素企業(yè)排序:態(tài)度、人品、性格、敬業(yè)、專業(yè)。非常認(rèn)同態(tài)度排第一,我在工作中對(duì)己對(duì)人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個(gè)人的這5個(gè)方面全面提升。要有主人翁精神,其實(shí)企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場(chǎng),多數(shù)狀況下是不平等的,因此很多人做不到的。作為員工,我認(rèn)為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問題,換位思考,很多事情迎刃而解。企業(yè)和員工相互理解扶持,風(fēng)雨中同舟;順風(fēng)順?biāo)畷r(shí),迎接未來的挑戰(zhàn)才是根本的意義。
    二、你是什么類型的員工
    企業(yè)中的德才和傳統(tǒng)意義上的有不同,個(gè)人認(rèn)為企業(yè)的德才就是在合適的時(shí)間地點(diǎn)做合適的有意義的事情。
    企業(yè)導(dǎo)入期:開拓型人才
    企業(yè)成長期:戰(zhàn)略型人才
    企業(yè)成熟期:維系型人才
    企業(yè)衰退期:矯正型人才
    我想在企業(yè)的各階段,員工都應(yīng)該努力提升自己,在合適的崗位上做好本職工作,并努力做的更好,爭(zhēng)取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有:標(biāo)桿、顧問、教練、支持者、批評(píng)反對(duì)者。三人行必有我?guī)煟粣u下問,尊重他人的見解和勞動(dòng),團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大力量。
    三、良好的心態(tài)
    常懷感恩之心,隨時(shí)調(diào)整心態(tài),用歸零、謙卑、積極、感恩、包容的態(tài)度建立健康完善的人格?!肮荆喊磩诟缎絾T工:按薪付勞”或許都極端了些,但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水,同事沒有給你認(rèn)同的語言和眼神,你付出的過程學(xué)習(xí)到的技能方法就是你的,這是我多年工作中深深體會(huì)的,也是我平穩(wěn)心態(tài)的來源。所以我常懷感恩,放下該放下的,收拾心情積極面對(duì)。
    四、完善的品格
    社會(huì)常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養(yǎng)的完美結(jié)合。健康的過程和完美的結(jié)果都是必須的。藍(lán)色花瓶印在心中,過程是我們要做的,目標(biāo)結(jié)果是我們必須要達(dá)到的。
    五、敬業(yè)精神
    既然工作是你的,就要用謙卑的心態(tài)要求自己進(jìn)步跟上工作要求,認(rèn)真有效完成任務(wù)。這就是我日常說的“做一天和尚撞一天鐘”,既在位必謀事。
    六、專業(yè)技能
    必要的專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。
    七、做好定位
    公司和個(gè)人都需要做好定位,找到努力的方向,才不會(huì)因?yàn)閳?jiān)持越走越遠(yuǎn)。合理準(zhǔn)確的定位可以讓我們有限的能量發(fā)揮出最有效的作用。
    八、經(jīng)營職業(yè)生涯
    在某個(gè)特定的階段堅(jiān)持的信念和事情要有一致性,聚焦是必要的,因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長期可行性計(jì)劃,可以定期修正,但不要頻繁的更動(dòng),當(dāng)然更不能再發(fā)現(xiàn)有誤后盲目堅(jiān)持。三思而后行,非三年思后行;言必行,行必果。
    九、堅(jiān)持做好每一件事
    勿以惡小而為之,勿以善小而不為。一切在于細(xì)節(jié),千里之堤潰于蟻穴。改變思維模式,突破瓶頸。欲上高峰,必先下;本無捷徑之說,唯有智慧的努力。可以傲氣霸氣,但必須謙卑做事在先。
    十、如何提升你的價(jià)值
    在企業(yè)大環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)的力量是個(gè)人力量的匯總,因此做好自己、配合他人是讓個(gè)人價(jià)值最大化的有效系統(tǒng)的方法。
    十一、成功十要素
    1、有成功的意識(shí)—————戰(zhàn)略:補(bǔ)短揚(yáng)長;戰(zhàn)術(shù):揚(yáng)長避短
    2、目標(biāo)的設(shè)立—————形象化數(shù)字化+期限承諾
    3、激勵(lì)因素—————大愛在心中
    4、競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因—————內(nèi)外因素分析
    5、不斷學(xué)習(xí)—————主動(dòng)分散積少成多冠軍型和教練型的良師益友
    十二:職場(chǎng)成功十要素
    6、用心去做—————拒絕一切不良誘惑。一日之計(jì)在于昨晚
    8、團(tuán)隊(duì)協(xié)作—————經(jīng)營自己、經(jīng)營比自己更有價(jià)值的人和事
    9、幻想成功—————吸引力法則:關(guān)注美好積極的,事情會(huì)健康的發(fā)展
    10、堅(jiān)持到底—————快樂的堅(jiān)持每一天
    公司需要給現(xiàn)階段選拔人才或給未來儲(chǔ)備人才,員工需要實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。我們選擇了就不要放棄,首先愛上自己的崗位,通過不斷學(xué)習(xí)提升,盡力發(fā)揮自己的才能,挖掘自己的潛能,為公司為自己的未來堅(jiān)持再堅(jiān)持,實(shí)現(xiàn)雙贏!
    員工手冊(cè)培訓(xùn)心得體會(huì)5
    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇五
    通過參加《員工手冊(cè)》培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對(duì)公司的各種規(guī)章制度有了更深入的了解,心得體會(huì)如下:
    1.“四小時(shí)復(fù)命制”讓我深刻體會(huì)到,無論工作完成與否,都要及時(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),能完成更好,不能完成,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)給我指導(dǎo)的,而不能單槍匹馬的在那里冥思苦想,這樣很容易耽誤事情,拖延工作進(jìn)度。這也讓我明白了,加強(qiáng)工作執(zhí)行力是非常重要的,堅(jiān)決摒棄拖拉敷衍。
    2.嚴(yán)格的工作調(diào)用制度:無論是平級(jí)還是越級(jí)調(diào)用,都要和自己的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,而不能擅自離開自己的本職崗位,影響了工作進(jìn)度,真的是所謂的“吃力不討好”,所以一定要先干好自己的工作,再接受其他任務(wù)。
    3.嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間:不遲到不早退,培養(yǎng)頑強(qiáng)的工作抑制,樹立端正的工作態(tài)度。
    4.加強(qiáng)會(huì)議紀(jì)律:參加會(huì)議時(shí),切記要將手機(jī)調(diào)到靜音狀態(tài),以免影響主持會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)的思緒。
    5.遵守辦公禮儀:端正工作態(tài)度,提高工作積極性。正確的工作動(dòng)機(jī)不僅是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是一股精神力量,有了工作信念,好的工作作風(fēng),才能塑造良好的公眾形象。在端正工作態(tài)度的同時(shí),也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感,獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”,增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心,時(shí)刻提醒自己,端正行為作風(fēng),努力為公司做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn),同時(shí)實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。
    6.熱愛公司,把公司當(dāng)做自己的家:從我做起,從小事做起,節(jié)約水電、辦個(gè)資源,樹立艱苦樸素的生活作風(fēng)。
    今天的《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是感觸頗深。對(duì)公司的各種規(guī)章制度的學(xué)習(xí),不是一時(shí)的事情,而是要時(shí)刻貫徹在工作中,這樣我們才能按照公司的條例來約束自己的行為,找出自己平時(shí)工作的不足,將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處,做好日常的每一項(xiàng)工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇六
    上個(gè)星期,公司組織《員工手冊(cè)》的摸底考試,我也是參加測(cè)試的一員。該手冊(cè)全面深入地涵蓋了公司日常工作的內(nèi)容及工作人員行為規(guī)范的方方面面。通過學(xué)習(xí)我深深地認(rèn)識(shí)到它的重要性,對(duì)促進(jìn)公司樹立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播知識(shí)、服務(wù)社會(huì)的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用,對(duì)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也可以起到極大的推動(dòng)作用。
    “沒有規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。軍隊(duì)的戰(zhàn)斗力來自于鐵的紀(jì)律,公司的戰(zhàn)斗力和生命力來源于各級(jí)人員良好的精神面貌,崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度,流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂。如果,有令不行,有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無序浪費(fèi),損失,更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信。我公司作為知名度較高的企業(yè),長期以來受到社會(huì)各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進(jìn)程。
    因此,我認(rèn)為學(xué)習(xí)和掌握《員工手冊(cè)》的內(nèi)容是很有必要的。通過學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得與大家分享:
    制度是一把尺子,是用來衡量評(píng)價(jià)和約束公司員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。員工每個(gè)人都有自己的獨(dú)特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時(shí)又為員工提供公平,公正的平臺(tái),保障每位員工的合法權(quán)益。每一個(gè)員工希望在公司發(fā)展,不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會(huì)利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與"制度"格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過。
    正確的工作動(dòng)機(jī)不是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是正確行動(dòng)的精神力量,有堅(jiān)定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時(shí),也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感,獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情,"一榮俱榮,一損俱損"。提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時(shí)刻提醒自己。
    公司制度的實(shí)施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認(rèn)真履行制度,按章辦事,那么公司的工作時(shí)間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅(jiān)持公司各項(xiàng)制度,我們才能不斷地進(jìn)步,成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對(duì)公司員工手冊(cè)逐條對(duì)照,找出自己在平時(shí)工作中的不足,將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上,做好日常的每一項(xiàng)工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇七
    作為一名即將加入團(tuán)餐行業(yè)的新員工,我有幸參加了公司為我們準(zhǔn)備的團(tuán)餐員工手冊(cè)培訓(xùn)課程。通過這次培訓(xùn),我對(duì)團(tuán)餐行業(yè)有了更深入的了解,也學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技巧。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會(huì),以及對(duì)今后工作的期望。
    在培訓(xùn)的第一天,我們首先學(xué)習(xí)了團(tuán)餐的基本概念和服務(wù)流程。通過老師的講解和圖文并茂的PPT,我們了解到團(tuán)餐是指為一群人提供的大量盒飯或自助餐的服務(wù),而服務(wù)流程則包括接單、準(zhǔn)備食材、烹飪、包裝和送餐等環(huán)節(jié)。通過這些基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們對(duì)團(tuán)餐行業(yè)的運(yùn)作有了更清晰的認(rèn)識(shí),也知道了我們?cè)诠ぷ髦械木唧w崗位和職責(zé)。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了團(tuán)餐行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),了解到團(tuán)餐在社會(huì)的重要性和潛在的商機(jī)。這些知識(shí)將為我們今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在團(tuán)餐員工手冊(cè)培訓(xùn)的第二天,我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了衛(wèi)生和安全知識(shí)。作為一名從事食品服務(wù)行業(yè)的員工,我們必須時(shí)刻保持對(duì)食品安全和顧客衛(wèi)生的關(guān)注。在培訓(xùn)中,老師向我們介紹了食品安全法律法規(guī)及相關(guān)的操作規(guī)范,并詳細(xì)講解了食品的儲(chǔ)存、制作和加工過程中需要注意的問題。我們也通過觀看案例視頻和進(jìn)行小組討論,了解了食品中常見的危害物質(zhì)和傳染途徑。通過這樣的培訓(xùn),我們更加明白了保障食品安全的重要性,也確定了自己在工作中嚴(yán)格遵守操作規(guī)范和要求的決心。
    除了衛(wèi)生和安全知識(shí),我們還學(xué)習(xí)了一些與團(tuán)餐服務(wù)相關(guān)的專業(yè)技能。在培訓(xùn)的第三天,我們進(jìn)行了烹飪實(shí)踐課程。通過親自動(dòng)手制作幾道常見的團(tuán)餐菜肴,我們掌握了一些基本的烹飪技巧和調(diào)料搭配的經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐中,我們也感受到了團(tuán)餐服務(wù)的工作環(huán)境和廚房組織的重要性。通過這個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),我們不僅學(xué)到了烹飪的技能,也對(duì)團(tuán)餐服務(wù)的要求有了更為直觀的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我們還參觀了公司的標(biāo)桿店,了解到了一流的團(tuán)餐服務(wù)所需的細(xì)節(jié)和精益求精的態(tài)度。
    在培訓(xùn)的最后一天,我們進(jìn)行了模擬客戶接待和處理投訴的訓(xùn)練。通過模擬情境的演練,我們學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行良好的溝通和合作。在這個(gè)環(huán)節(jié)中,我意識(shí)到在團(tuán)餐服務(wù)行業(yè),與客戶保持良好的關(guān)系和滿意度至關(guān)重要。通過這次訓(xùn)練,我對(duì)于在工作中處理客戶問題和投訴有了更加自信的態(tài)度,也知道了如何通過積極的溝通和解決方案來提高客戶的滿意度。
    通過這次團(tuán)餐員工手冊(cè)培訓(xùn),我不僅學(xué)到了課本上所沒有的實(shí)際知識(shí),更重要的是對(duì)團(tuán)餐服務(wù)行業(yè)有了全面的認(rèn)識(shí)。我有信心應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的團(tuán)餐服務(wù)。在未來的工作中,我將遵循公司的要求,嚴(yán)守食品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),努力提高自己的技能,更好地為客戶服務(wù)。我相信,通過自己的不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠成為一名優(yōu)秀的團(tuán)餐服務(wù)員。
    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇八
    在總部相關(guān)負(fù)責(zé)人的辛勤努力下,爸媽在線的第一部正式規(guī)范的《員工手冊(cè)》誕生了。拿到"手冊(cè)",自己的內(nèi)心是緊張而激動(dòng)的。緊張是因?yàn)榈谝淮文玫焦緦⒔摰?手冊(cè)",感覺里面有太多的東西需要我去認(rèn)真學(xué)習(xí)的;激動(dòng)也是第一次拿到這么規(guī)范的"手冊(cè)",自己的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)和行為規(guī)范等都可以從中找到答案,我想這是既有利于公司發(fā)展,又有利于個(gè)人成長的。
    翻開"手冊(cè)"的第1頁,是爸媽在線"關(guān)于頒布《員工手冊(cè)》的決定"的紅頭文件,這首先就讓我感覺到公司對(duì)此次"手冊(cè)"頒布的重視。所謂"無規(guī)矩不成方圓","手冊(cè)"的頒布也意味著公司向更規(guī)范化的管理又邁進(jìn)了一大步。翻開"手冊(cè)"的第2頁,是"員工手冊(cè)須知",這是"手冊(cè)"的使用說明,它讓我們明確了手冊(cè)的目的及使用規(guī)范。翻開"手冊(cè)"的第4頁,白白的一頁紙上只有短短的一句標(biāo)語:"爸媽在線沒有打工者,只有創(chuàng)業(yè)者,每一個(gè)人都是主人。",但這句標(biāo)語給人的感覺卻是意味深長:在爸媽在線,我們不是打工者,而是一起打拼的創(chuàng)業(yè)者,所以我們的目標(biāo)要一致,心要在一起。"手冊(cè)"的頒布不是給員工找麻煩,而是規(guī)范大家的行為,以讓我們更有序高效的向前發(fā)展,從而順利實(shí)現(xiàn)我們共同的目標(biāo),體現(xiàn)自身的價(jià)值。所以,在學(xué)習(xí)"手冊(cè)"時(shí),我們要以一個(gè)主人翁的意識(shí)去理解各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)這種主人翁意識(shí)也要內(nèi)化到我們平時(shí)的生活和工作當(dāng)中去。
    標(biāo)語過來是公司的歡迎詞,再一次明確了"手冊(cè)"的內(nèi)容及目的,同時(shí)也體現(xiàn)了公司對(duì)員工的熱忱與重視。接下來便是"手冊(cè)"的目錄。"手冊(cè)"總共十二章,涉及了公司禮儀文化、員工責(zé)權(quán)義、培訓(xùn)考核、日常管理等等,基本上涵蓋了公司管理的各個(gè)方面。通過對(duì)"手冊(cè)"的系統(tǒng)學(xué)習(xí),我們對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解,并明確了自己日常行為的規(guī)范,這是有利于營造一個(gè)良好的工作氛圍的。公司人性化管理也得以體現(xiàn),員工福利、培訓(xùn)發(fā)展、績(jī)效考核等等,讓我們看到公司對(duì)員工成長的重視。
    總的來說,通過對(duì)"手冊(cè)"的系統(tǒng)學(xué)習(xí),讓我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解,日常的規(guī)范也讓有點(diǎn)散漫的我更有動(dòng)力去改變和糾正自己,從而形成一個(gè)良好的職業(yè)和生活習(xí)慣,而習(xí)慣是可以改變?nèi)说囊簧?。最后一句話,學(xué)習(xí)了"手冊(cè)",讓我對(duì)自己和公司都更有信心了。
    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇九
    俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建立一套行之有效的約束機(jī)制是任何單位和部門長久不衰的根本。機(jī)關(guān)單位如此,事業(yè)單位如此,企業(yè)單位更是如此。我公司作為知名度高的企業(yè)單位,長期以來受到社會(huì)各界的高度重視。在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的前提下,公司的工作能力和企業(yè)形象直接影響著公司的發(fā)展進(jìn)程。另外,公司在20xx年1月質(zhì)量管理體系“qs”認(rèn)證,為了更好的貫徹這一質(zhì)量體系,落實(shí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),制定一套切實(shí)可行的制度就更顯得尤為重要。在公司總經(jīng)理王立新的高度重視下,單位領(lǐng)導(dǎo)班子率單位全體成員展開了熱烈的討論,在經(jīng)過認(rèn)真詳細(xì)的'研究后出臺(tái)了一套《員工手冊(cè)》。
    在認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司員工手冊(cè)后,使我進(jìn)一步對(duì)該手冊(cè)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解。首先,制定這套手冊(cè)是全面推進(jìn)我公司工作的需要。這套手冊(cè)的制定,表明公司在制度建設(shè)上有了新的進(jìn)展和新的成果;其次,制定這套手冊(cè)是我們嚴(yán)肅紀(jì)律、強(qiáng)化監(jiān)督制約體制的需要。在我們隊(duì)伍的建設(shè)中,要提高職工的整體素質(zhì),要規(guī)范員工行為,制度起到了很大的制約作用。
    因此,我決定從我做起,認(rèn)真遵守《員工手冊(cè)》的逐項(xiàng)逐條,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們虛心學(xué)習(xí),規(guī)范自身行為、糾正存在問題、嚴(yán)格按制度辦事,在做好本職工作的同時(shí)努力塑造良好的。形象,為公司以后的工作錦上添花、為公司經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十
    防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)取得收益,在這個(gè)行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,提高經(jīng)營管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展"員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)"活動(dòng),這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升"五量--經(jīng)營質(zhì)量"。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到"有規(guī)可循",此次活動(dòng)的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動(dòng)者。樹立主人翁意識(shí),確保我行競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
    歌德曾說?"毫無節(jié)制的活動(dòng),無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地。"這就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個(gè)家庭有家庭的規(guī)矩,一個(gè)國家有國家的規(guī)矩,一個(gè)銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會(huì)得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個(gè)人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的"行為規(guī)范"。20xx年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險(xiǎn)?合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)治理,對(duì)違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處,反過來同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。
    所以,開展此次"員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)"活動(dòng)是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際行動(dòng)落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時(shí)間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,只要我們保持對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的高度重視和認(rèn)識(shí),合規(guī)經(jīng)營就會(huì)化為一縷陽光,照亮每一個(gè)陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動(dòng)化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個(gè)崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的'旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十一
    培訓(xùn)期間,我最大的感觸就是xx公司十分重視新員工的入職培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門經(jīng)理都親臨會(huì)場(chǎng),詳細(xì)并耐心的向我們指點(diǎn),工作會(huì)遇到什么問題,該怎么解決以及工作的態(tài)度。這些都使我們深深的感動(dòng),并為自己能成為一名xx員工而驕傲自豪與我們面對(duì)面的交流中,讓我們新入職的員工忽然有了一種親和感,引起了一種想好好拼好好干的勁。通過x老師講的《企業(yè)簡(jiǎn)介和企業(yè)文化》也讓我對(duì)公司的框架結(jié)構(gòu)以及公司的文化有了初步的了解,也使我感到企業(yè)與員工相互依存的重要性,剛剛步入社會(huì)的我,就跟一張白紙一樣,無知、傻、什么也不懂、但我們應(yīng)懷著一顆上進(jìn)的心去做好每一件事。從培訓(xùn)中我想到了這幾點(diǎn):
    我們選擇了這個(gè)公司,就相當(dāng)于選擇了這個(gè)公司的企業(yè)文化,就要把這個(gè)文化這個(gè)意義實(shí)際的做出來,堅(jiān)持下去,如果不能把公司的文化傳承做下去,你憑什么干下去,也必是會(huì)被公司淘汰。
    羅曼·皮爾曾說過“態(tài)度決定一切”,我認(rèn)為說的太對(duì)了。我一直認(rèn)為態(tài)度決定行為,行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定命運(yùn)。態(tài)度是一個(gè)人的意志、能力、想法及價(jià)值的體現(xiàn),就是你區(qū)別他人,使自己變重要的能力,態(tài)度直接關(guān)系到一個(gè)人的成功,沒有好的態(tài)度,都是扯淡。
    對(duì)我來說,第一次踏入社會(huì)的大門,沒有任何經(jīng)驗(yàn),所以應(yīng)多虛心向別人請(qǐng)教,這樣才能盡快學(xué)到在學(xué)校接觸不到的知識(shí),對(duì)人多笑、多問候,慢慢熟悉了你就多條路,在以后的事中,你也會(huì)省很多事,對(duì)事不要總想著占便宜,多為別人付出點(diǎn),這樣別人才能對(duì)你好,沒有想過對(duì)別人好,就想讓別人對(duì)你好,兩個(gè)字,做夢(mèng)。
    回想一下這五天的培訓(xùn),講到了很多非常細(xì)微的東西,但這些細(xì)節(jié)往往是最關(guān)鍵的,正如俗話說:“細(xì)節(jié)決定成敗”。細(xì)節(jié)總是最決定性的。
    “不要在該奮斗的`年紀(jì),選擇了安逸”,我覺的這句話太對(duì),我們還年輕,就要有股勁,不要渾渾噩噩,人生就是這樣在孤獨(dú)和寂寞中成長,就像那句話的上半句,耐得住寂寞才能守得住繁華,你沒有經(jīng)歷過磨難,你怎能比別人牛。
    總的來說:公司這次為我們新員工舉行的培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人來說,收獲是特別大的,最重要的是給了我以后努力工作的信心,讓我看到了以后的光明前途,同時(shí)我也會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作。使自己盡快的融入xx這個(gè)大家庭里,不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,正所謂團(tuán)隊(duì)就是力量,要把這個(gè)力量發(fā)揮到最大。
    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十二
    緊張的培訓(xùn)生活已經(jīng)接近尾聲,但是我沒有辦法讓自己放松下來,反而感到熱血沸騰。我期待接下來的生活,期待接下來的工作,心中也有小小的緊張、害怕。雖然經(jīng)過這段時(shí)間的洗禮,讓我掌握了工作中的基礎(chǔ)知識(shí)和一些可能會(huì)出現(xiàn)的問題,但一想到接下來要面對(duì)的'是不同的旅客,心中難免還是會(huì)有一點(diǎn)小緊張。
    培訓(xùn)中老師對(duì)我們說過,我們是航空服務(wù)行業(yè),我們的服務(wù)展現(xiàn)著聯(lián)航對(duì)旅客的一種責(zé)任,只有讓旅客感受到我們的真誠,達(dá)到滿意,覺得舒心,這才說明我們做到位了。比如"遇到飛機(jī)因?yàn)樘鞖庠虿荒苷F痫w,旅客會(huì)因?yàn)橼s時(shí)間或一些原因向你咨詢,你會(huì)如何回答呢?""旅客會(huì)理解我的回答嗎?"老師和我們說過面對(duì)旅客的提問,我們要做到"認(rèn)真聽,細(xì)心答,耐心說"。在一次次的詢問自己后,我一次次想到老師舉的例子,所總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),也嘗試著自己去回答。俗話說讀書百遍,其義自現(xiàn),也就是這個(gè)道理把。慢慢的心情也就平靜下來了,但也更加期待接下來的生活。
    也許在接下來的生活和工作中,我不一定會(huì)做得最好,做的讓每一位旅客舒心,但我會(huì)努力讓自己做的更好!我相信只要有心,只要努力,沒什么會(huì)難倒我們,謝謝教給我們經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的每一位老師,您們讓我們明白了很多,了解了專業(yè)的知識(shí),我相信,接下來的工作中,我們會(huì)把老師們所教的都應(yīng)用到工作之中,做更好的自己,做最棒的聯(lián)航人!"
    滿滿的收獲,滿滿的自信,滿滿的期待。
    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十三
    近期我參加了公司組織的團(tuán)餐員工手冊(cè)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),不僅了解到了團(tuán)餐員工的職責(zé)和工作流程,更深刻體會(huì)到了團(tuán)餐員工在餐飲服務(wù)中的重要性。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,收獲了許多具體的操作技巧和工作方法,同時(shí)也結(jié)識(shí)了一群熱情友好的同事。以下是我對(duì)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    首先,在培訓(xùn)過程中,我感受到了團(tuán)餐員工在餐飲服務(wù)中的不可或缺性。團(tuán)餐員工作為一支服務(wù)型的隊(duì)伍,直接與客戶接觸,承擔(dān)了餐飲環(huán)節(jié)中的多項(xiàng)重要職責(zé)。通過培訓(xùn),我了解到團(tuán)餐員工需要具備相應(yīng)的產(chǎn)品知識(shí)和能力,包括食品安全知識(shí)、菜單搭配技巧、食材保存方法等等。只有具備了這些理論基礎(chǔ)和實(shí)際操作技巧,才能更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到,作為一名團(tuán)餐員工,我們的工作責(zé)任重大,需要不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    其次,在培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了許多實(shí)用的餐飲技巧和方法。團(tuán)餐員工手冊(cè)詳細(xì)介紹了菜品的制作過程和注意事項(xiàng),從選材到加工再到擺盤,每一步都有詳細(xì)的操作指南。學(xué)習(xí)這些技巧和方法,讓我對(duì)團(tuán)餐員工的工作流程有了更全面的了解,也讓我更加自信地應(yīng)對(duì)工作中的各種問題。例如,在選擇食材時(shí),手冊(cè)強(qiáng)調(diào)了食品安全和營養(yǎng)均衡的原則,讓我明白了正確的選材方式;在制作菜品時(shí),手冊(cè)介紹了不同工序和做法的要點(diǎn),讓我掌握了更多菜品制作的技能。這些實(shí)用的技巧和方法,不僅提高了我的工作效率,也使我在處理工作中的各種情況時(shí)更加得心應(yīng)手。
    再次,通過這次培訓(xùn),我結(jié)識(shí)了一群熱情友好的同事。在培訓(xùn)的過程中,我們進(jìn)行了許多小組討論和團(tuán)隊(duì)合作,大家共同探討問題、分享經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了相互之間的了解和友誼。每天的實(shí)踐操作中,我們互相幫助、相互支持,在工作中形成了一種和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。這次培訓(xùn),讓我意識(shí)到一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵之一,只有大家緊密配合、相互協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)。在今后的工作中,我將更加注重與同事之間的交流與合作,共同營造一個(gè)良好的工作氛圍。
    最后,在這次培訓(xùn)中,我還學(xué)到了一種良好的服務(wù)態(tài)度和溝通技巧。作為團(tuán)餐員工,我們需要時(shí)刻保持熱情友好的態(tài)度,主動(dòng)向客戶提供幫助和咨詢。培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)餐員工與客戶之間的溝通技巧,如傾聽客戶需求、禮貌待客、解決問題的能力等。這些溝通技巧對(duì)于提升客戶滿意度和保持良好的客戶關(guān)系至關(guān)重要。通過培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為團(tuán)餐員工,我們要注重自己的溝通技巧和服務(wù)態(tài)度,不斷提升自己的服務(wù)水平,以實(shí)際行動(dòng)贏得客戶的信任和贊譽(yù)。
    總而言之,這次團(tuán)餐員工手冊(cè)培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多知識(shí)和技能方面的提升,讓我更加明確了自己的工作職責(zé)和要求。通過學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到團(tuán)餐員工在餐飲服務(wù)中的關(guān)鍵性和重要性,也認(rèn)識(shí)到了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)態(tài)度對(duì)于工作的成敗有重要影響。我相信只要我將所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我一定能夠在團(tuán)餐員工的崗位上做得更好。
    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十四
    今天是崗業(yè)培訓(xùn),雖然比較累,但這一些的付出還是有所收獲的,今天為我們做出精彩報(bào)告的老師:xxx老師和xxx老師。
    通過今天的培訓(xùn),我了解到作為一名教師,首當(dāng)應(yīng)去成為一名好老師,應(yīng)該做好專業(yè)發(fā)展,上好每一堂課,要能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓家長認(rèn)可,學(xué)生喜歡,同事贊賞的教師。那么,我就應(yīng)該從每一步出發(fā),要去體會(huì)終身學(xué)習(xí),平日勤讀書,勤思考,勤動(dòng)筆,只有及時(shí)充實(shí)自己,提高自己,面對(duì)任何競(jìng)爭(zhēng)壓力,我們才能從容面對(duì),才不會(huì)被社會(huì)淘汰,同時(shí)還要學(xué)會(huì)以誠待人。良好的師生關(guān)系要靠自己精心經(jīng)營的,和家長真誠地溝通,懂得顧及家長感受,有責(zé)任心,公平心,這樣家長會(huì)慢慢信任你;對(duì)學(xué)生公平,不高高在上,要有威嚴(yán),言出必行,做好表率作用,還要會(huì)去包容學(xué)生,真正做到去了解每一個(gè)學(xué)生,關(guān)心愛護(hù),呵護(hù)每一位學(xué)生;在教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)會(huì)用心去感受與愛護(hù)學(xué)生。
    作為一名教師也要學(xué)會(huì)將信息技術(shù)融入教學(xué)活動(dòng)中,從而提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生去自主探索,合作學(xué)習(xí),從而提高學(xué)生的全面素質(zhì)。
    我將努力做好一名優(yōu)秀的人民教師,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,相信通過自己的不懈努力,用自己的真誠與愛心去對(duì)待每一位學(xué)生,爭(zhēng)取在日后教育教學(xué)中取得好成績(jī)。
    經(jīng)過一天的休息,自己帶著飽滿的'精神去參加第x日的崗前培訓(xùn)。今天,前來做出精彩報(bào)告的兩位xx中學(xué)的長期在一線工作的優(yōu)秀教師。
    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十五
    《員工手冊(cè)》對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開展《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)活動(dòng),就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為,統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的拼搏精神,重建員工自信從容的新風(fēng)貌,重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象,把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。
    《員工手冊(cè)》的核心內(nèi)容是“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”,基本要求是通過保密義務(wù)、利益沖突、客戶關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來規(guī)范員工行為,明確員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹立“愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,勤勉盡職,依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚,培育良好合規(guī)文化,改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會(huì)抽出時(shí)間來學(xué)習(xí)。這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象。
    不僅要學(xué)習(xí)。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情。做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)牢固樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求。自覺最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠相待,才能有良好的協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。
    要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國際一流商業(yè)銀行,沒一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工手冊(cè)》。
    員工手冊(cè)培訓(xùn)后的心得體會(huì)篇十六
    “無規(guī)矩不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語,卻很好地說明了制度的重要性。公司的戰(zhàn)斗力和生命力________于各級(jí)人員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴(yán)格的規(guī)章制度。缺乏明確的規(guī)章制度、流程,工作中就非常容易產(chǎn)生混亂,如果有令不行、有章不循,按個(gè)人意愿行事造成的無序浪費(fèi),更是非常糟糕的事。只有按規(guī)則辦事,才能明理樹信,樹立好公司的形象。
    近段時(shí)間客戶服務(wù)部全體員工開展了《員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí)活動(dòng),通過對(duì)《員工手冊(cè)》的認(rèn)真學(xué)習(xí),我總結(jié)了以下幾點(diǎn)心得。一、端正學(xué)習(xí)心態(tài),將約束機(jī)制,轉(zhuǎn)化為自身提升平臺(tái)。制度是一把尺子,是用來衡量評(píng)價(jià)和約束員工行為的尺度標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)員工都有自己的獨(dú)特性,這就要求公司必須規(guī)范和約束員工的各種行為,同時(shí)又為員工提供公平、公正的平臺(tái),保障每位員工的合法權(quán)益。每一個(gè)員工不僅要學(xué)會(huì)在制度的約束下成長,遵守職業(yè)紀(jì)律,更要學(xué)會(huì)利用公司制度給予的資源和榮譽(yù)平臺(tái)發(fā)展自己,展現(xiàn)自己。如果你與“制度”格格不入,產(chǎn)生抵觸情緒,那我們永遠(yuǎn)與榮譽(yù)成功擦肩而過。
    二、端正工作態(tài)度,提高了工作積極性。正確的工作動(dòng)機(jī)不是為了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是正確行動(dòng)的精神力量,有堅(jiān)定的工作信念,強(qiáng)硬的工作作風(fēng),才能塑造公司的良好公眾形象,才能真正建設(shè)和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時(shí),也增強(qiáng)了我們的集體榮譽(yù)感,獎(jiǎng)懲并不是一個(gè)人的事情,“一榮俱榮,一損俱損”。提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)個(gè)人的榮譽(yù)心,以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標(biāo),以違章事例為前車之鑒,時(shí)刻提醒自己。
    三、從我做起,從小事做起。公司員工手冊(cè)制訂是全面科學(xué)的`發(fā)展,不僅是內(nèi)容全面,而且涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面,員工必須從我做起,從小事做起,認(rèn)真履行公司制度的實(shí)施力度,從側(cè)面反映了公司員工的素質(zhì),倘若員工認(rèn)真履行制度,按章辦事,那么公司的工作氛圍將會(huì)井然有序,我們的公司也會(huì)有好的發(fā)展。
    四、嚴(yán)于律己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,自覺遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化組織觀念、紀(jì)律觀念。工作中注重培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和細(xì)致踏實(shí)的工作作風(fēng),腳踏實(shí)地地從事每一份工作。生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)做事,勤勞簡(jiǎn)樸生活,在任何時(shí)候發(fā)揚(yáng)模范帶頭作用。工作同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,比如理論與實(shí)踐結(jié)合的能力還不強(qiáng)、學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠、缺乏處理問題的靈活性等等。我會(huì)在以后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開拓工作思路,創(chuàng)新工作理念,不斷提高自己的工作效率。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的,但卻有很重大的意義,讓我深深明白到,只有堅(jiān)持公司各項(xiàng)制度,我們才能不斷地進(jìn)步、成長。所以,在今后的工作中,我們需要針對(duì)公司員工手冊(cè)逐條對(duì)照,找出自己在平時(shí)工作中的不足,將公司各項(xiàng)制度落實(shí)在行動(dòng)上,做好日常的每一項(xiàng)工作,規(guī)范自己的言行,提高自己的素質(zhì),為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。