最熱中國人保培訓(xùn)心得大全(16篇)

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    總結(jié)是一種重要的思考方式,可以幫助我們更好地認識自己和他人。好的總結(jié)可以讓我們更好地反思和改進,我想我們需要學(xué)會寫出有價值的總結(jié)。以下是小編為大家收集的范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    中國人保培訓(xùn)心得篇一
    作為一名新當(dāng)選的中國人大代表,我有幸參加了一次由全國人大組織的代表培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多關(guān)于代表工作的理論知識、實際操作技能以及職業(yè)道德規(guī)范等方面的內(nèi)容。這些內(nèi)容給我留下了深刻的印象,讓我更加意識到自己肩負的責(zé)任重大,同時也提高了我對自身素質(zhì)的要求。在這篇文章中,我將就自己的培訓(xùn)心得體會進行簡要分享。
    第一段:認識自己的角色定位,增強使命感
    這次代表培訓(xùn)的第一堂課就是關(guān)于中國人大代表的身份、職責(zé)和權(quán)力的介紹。通過認真聽講,我逐漸明確了自己的角色定位:作為全國人大代表,一定要以黨和人民的利益為前提,認真履行代表職責(zé),為人民服務(wù),為國家建設(shè)做貢獻。這個過程中,我們一方面要遵守相關(guān)法律法規(guī),另一方面也需要進一步提高自己的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德水平,更好地履行職責(zé)。這些職責(zé)的明確讓我建立了強烈的責(zé)任感和使命感,對未來的工作充滿了信心。
    第二段:掌握執(zhí)法權(quán)益的使用方法
    掌握執(zhí)法權(quán)益的使用方法是代表工作的重要組成部分。在代表培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī),了解了如何有效地利用執(zhí)法權(quán)益,以維護穩(wěn)定和公義。我們了解到,在處理法律事務(wù)時,必須嚴格按照法律程序進行,依法保障人民群眾的合法權(quán)益。另外,我們也學(xué)到了公共法律服務(wù)和法制宣傳教育的重要性,這對于普及民法和促進公眾法律意識的提高非常有意義。這些知識讓我明白執(zhí)法權(quán)益的使用方法,以確保合理和合法的行使自己的權(quán)力。
    第三段:助力基層建設(shè),腳踏實地推進工作
    基層建設(shè)是代表工作中的一項重要任務(wù)。在代表培訓(xùn)中,有一節(jié)課程就是圍繞如何深入基層,了解人民群眾的實際需要和訴求,提高自己的服務(wù)意識和技能。我明白了基層工作需要的腳踏實地和“學(xué)做的藝術(shù)”,而這些都是需要長期積累和實踐的。同時,代表工作還需要保持聯(lián)系,建立有效溝通渠道,及時受理和解決人民群眾的問題,幫助基層更好地發(fā)展,加強社會穩(wěn)定。這些實踐體驗讓我明白自己作為代表在服務(wù)基層工作的過程中所需要做的,更加關(guān)注人民群眾的需求和解決方法。
    第四段:準(zhǔn)確把握國情,提升全局觀念
    在代表培訓(xùn)中,我們也需要深入了解國情,從政治、經(jīng)濟、文化、人口等各個方面的角度開展分析研究。這樣才能準(zhǔn)確了解社會的總體情況,從而確定代表的著力點,為國家和人民做出更大的貢獻。在分析國情的過程中,我們更需要提升全局觀念,明確中國發(fā)展的國際地位和競爭壓力,以及自身在當(dāng)前國際社會中的角色和責(zé)任,為國家在全球化的形勢下發(fā)展做出貢獻。這讓我有了從更高層面認識和分析問題的意識和能力。
    第五段:健全代表團隊,提高工作水平
    整個代表培訓(xùn)過程中,我也很清楚地意識到代表工作需要一個團隊的協(xié)作和配合。在這里,我向與我一同參加了代表培訓(xùn)的同志們致以誠摯的感謝。我們在交流中激發(fā)彼此的思維火花,在互相學(xué)習(xí)中提高了個人素質(zhì)和工作水平。這也使我更加堅定了要在不斷的交流與學(xué)習(xí)中不斷提高自己,推動代表工作的精進和升華的決心。
    總之,這次中國人大代表培訓(xùn)經(jīng)驗讓我收獲頗豐。我將以更高的責(zé)任心、使命感,堅定地投入到代表工作中,不斷拓展我的知識和技能,創(chuàng)造更多的成果,為人民服務(wù),為祖國繁榮發(fā)展做出貢獻。
    中國人保培訓(xùn)心得篇二
    中國人民保險集團股份有限公司是中國國有巨頭保險公司之一,擁有從保險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老金等多方面的業(yè)務(wù)。為了保證公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定和顧客的滿意度,公司對新入職員工進行了全面的學(xué)習(xí)培訓(xùn),包括了崗前培訓(xùn),在崗期間和定期培訓(xùn)。今天,本文將介紹從崗前培訓(xùn)中所獲得的心得體會。
    第二段:中國人保崗前培訓(xùn)內(nèi)容介紹
    中國人保崗前培訓(xùn)包括了公司的文化知識、保險產(chǎn)品知識以及應(yīng)用業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。其中公司文化知識包括了公司的歷史和文化,公司的價值觀和企業(yè)精神。保險產(chǎn)品知識包括了各種保險產(chǎn)品、保險種類和保險理賠等,應(yīng)用業(yè)務(wù)則包括了業(yè)務(wù)流程、銷售技能和客戶服務(wù)等等。通過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí),員工可以更好地了解公司和業(yè)務(wù),提升自身能力,為公司發(fā)展提供更多的貢獻。
    第三段:中國人保崗前培訓(xùn)帶給我的獨特體驗
    在中國人保崗前培訓(xùn)中,我感受到了中國人保“以人為本”的管理理念。培訓(xùn)中,我們不僅僅要學(xué)會保險業(yè)務(wù)和銷售技巧,還要注重人與人之間的交流和溝通。培訓(xùn)帶給我獨特的、不只是知識技能的增長,更重要的是對公司文化的了解和對行業(yè)的認識,形成了對公司的認同感,也使我對未來在公司內(nèi)的發(fā)展充滿了信心。
    第四段:崗前培訓(xùn)的重要性
    中國人保崗前培訓(xùn)是公司重視新進員工的體現(xiàn),不僅僅是為了培養(yǎng)員工能力,更是提醒我們,作為員工,及時適應(yīng)公司的文化和業(yè)務(wù)管理是工作的必備條件。崗前培訓(xùn)不僅是對新員工能力的考驗,也是為了公司穩(wěn)健發(fā)展的重要因素??梢哉f,只有經(jīng)歷了崗前培訓(xùn),才能真正了解公司的要求,為公司帶來更多的發(fā)展機遇。
    第五段:總結(jié)
    在中國人保崗前培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了許多的知識和技能,更加了解公司的價值觀和企業(yè)文化。在培訓(xùn)過程中,從領(lǐng)導(dǎo)、講師、同事那里學(xué)到了許多的知識和方法,積極地注重人與人之間的交流和溝通。同時,通過崗前培訓(xùn),我們也從一個新員工開始,逐漸成長為公司業(yè)務(wù)的專家??傊袊吮徢芭嘤?xùn)對于我們新員工的進步是有很大的幫助,也是中國人保公司凸顯人文關(guān)懷的一個重要環(huán)節(jié)。
    中國人保培訓(xùn)心得篇三
    作為中國人大代表,擔(dān)負著為人民代表、為國家建設(shè)發(fā)展出力的神圣責(zé)任。因此,成為一名優(yōu)秀的人大代表需要具備多方面的素養(yǎng)和技能,需要不斷學(xué)習(xí),不斷提高。在這里,我想分享一下我參加中國人大代表培訓(xùn)的體驗和收獲,希望對即將參加人大代表培訓(xùn)的朋友們有所啟發(fā)和幫助。
    第二段:學(xué)習(xí)重點
    培訓(xùn)課程的設(shè)置非常貼近實際,由專家講授相關(guān)法律法規(guī)及政策,重點介紹如何開展本職工作。在這里,我認為一個好的人大代表需要懂得如何有效地開展代表工作,這就需要我們在學(xué)習(xí)過程中不斷地思考,總結(jié)。我們需要學(xué)會通過聆聽人民群眾的訴求與還原問題的本質(zhì),促使政策的制定,讓政策更加有針對性,更貼近人民利益。通過學(xué)習(xí),讓我明白代表工作的重要性,并對如何更好地為群眾服務(wù)有了更深刻的認識,掌握了一些方法和技巧。
    第三段:交流與思考
    除了課程學(xué)習(xí)之外,我認為更有收獲的是與其他代表的交流與思考。在與其他代表的交流中,我發(fā)現(xiàn)與其說是碰撞,倒不如說是心靈的交流。通過不斷地溝通,我們不僅找到自己的優(yōu)勢,補上其他代表的不足,也能夠互相啟發(fā)和借鑒。另外,考慮問題時還可以借鑒各代表區(qū)域內(nèi)的“先進經(jīng)驗”和“好做法”的思路,不斷繼承代表工作的良好傳統(tǒng),互相提高。
    第四段:理論與實踐
    理論與實踐的相結(jié)合讓我對代表工作有了更深刻的認識,并且讓我能夠更好地把理論知識運用到實踐中去。通過實踐,我更清晰地認識到代表工作的重要性和影響力所在,更深刻地認識到代表的職責(zé)所在。在實踐中,我們需要緊密地聯(lián)系群眾,更好地了解民情、民意,我們的優(yōu)秀代表應(yīng)有“一心為民”的意識,以利益公共為出發(fā)點,切實代表人民利益,促進經(jīng)濟社會全面發(fā)展。
    第五段:總結(jié)
    人大代表是當(dāng)代中國政治生活中一種極具參與性、民主性、開放性的新形式,我們需要知道自己的責(zé)任和使命。在人大代表培訓(xùn)中,我學(xué)到了為民服務(wù)、協(xié)商民意、盡心盡力的作風(fēng)和方法。人大代表需要的是創(chuàng)新、責(zé)任、擔(dān)當(dāng),也需要在新時期定位自己更高的責(zé)任和使命。我們需要不斷提高自我素養(yǎng),以更高的使命感和職責(zé)感投入到人民群眾的服務(wù)當(dāng)中。同時,更務(wù)實、更開放的代表工作方式將更好地服務(wù)于全國人民的發(fā)展,為中華民族的偉大復(fù)興不懈努力。
    中國人保培訓(xùn)心得篇四
    中國人民保險集團有限公司,是中國保險行業(yè)的重要組成部分,為了更好地建立和完善其內(nèi)部保安管理體系,保障企業(yè)的整體安全,近日公司組織了一次保安安全培訓(xùn),為全國區(qū)域各個事業(yè)部門的保安人員提供了更加全面、專業(yè)的安全知識和技能培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)中,我認真聆聽了講師的講解并積極參與課程互動,對保安工作有了更深刻的體會和認識。
    第二段:安全意識的重要性
    在培訓(xùn)中,講師重點講解了安全意識的重要性。我們保安人員負責(zé)的是整個企業(yè)安保工作的重要環(huán)節(jié),在保障企業(yè)的安全穩(wěn)定方面起著至關(guān)重要的作用。因此,要具備一定的安全意識和能力才能勝任崗位。在日常工作中要加強對安全隱患的排查和處理,一旦發(fā)現(xiàn)安全問題要及時停止,并向相關(guān)部門反映和匯報,確保前置防范和后備處置的完整性。
    第三段:技能訓(xùn)練的重要性
    除了安全意識外,我還深刻認識到技能訓(xùn)練的重要性。在實際工作中,我們保安人員面對的危險和復(fù)雜情況有很多,因此必須要熟練掌握各種保安技能,如手抓拳、電擊棒、防身術(shù)等,才能更好地保障自身和企業(yè)的安全。此外,在課堂上我們還學(xué)習(xí)了如何正確使用、存儲保安器材等內(nèi)容,充分提升了我們的維護保障能力。
    第四段:服務(wù)意識的重要性
    在保衛(wèi)企業(yè)安全的同時,我們保安人員還要關(guān)注和保障客戶的安全和感受。要創(chuàng)造一個和諧、安全、舒適的服務(wù)環(huán)境,做到以客戶需求為導(dǎo)向,在服務(wù)中注重禮貌、耐心和專業(yè)素質(zhì),真正做到讓客戶感到滿意和放心。只有把服務(wù)工作做到位,企業(yè)才能更好地發(fā)展壯大。
    第五段:總結(jié)感悟
    通過這次保安安全培訓(xùn),我深刻認識到保安工作的重要性和特殊性,體會到安全意識、技能訓(xùn)練和服務(wù)意識在工作中的重要性。同時,我還深刻感悟到保安崗位要求保安人員全面、系統(tǒng)、專業(yè)的知識和技能,不斷提高維護保障及服務(wù)水平,不斷升華自所在隊伍的整體素質(zhì),為企業(yè)和人民的安全和諧作出自己的貢獻。作為一名保安人員,我將全身心地投入這份工作,始終秉持著對安全和服務(wù)的責(zé)任心,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的專業(yè)能力和智慧。
    中國人保培訓(xùn)心得篇五
    作為一家國有保險公司,中國人民保險集團有限公司(以下簡稱中國人保)一直以來堅持“服務(wù)國家、繁榮保險、利益股東、回報社會”的宗旨,為人民群眾提供全方位的保險服務(wù)。而在這個服務(wù)體系中,崗前培訓(xùn)顯得尤為重要。最近,筆者有幸參加了中國人保的崗前培訓(xùn),讓我深刻領(lǐng)悟到了崗前培訓(xùn)的必要性和重要性,同時也讓我收獲了不少心得體會。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
    本次崗前培訓(xùn)主要分為兩大部分:理論與實踐。在理論部分,我們學(xué)習(xí)了關(guān)于保險業(yè)基礎(chǔ)知識、公司運營方式、企業(yè)文化、溝通技巧等多個方面的內(nèi)容,這些都為我們更好地進入保險行業(yè)提供了理論基礎(chǔ)。而在實踐部分,我們還參觀了中國人保的各項業(yè)務(wù)部門,親身感受了保險公司的運作和工作流程??梢哉f,本次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面非常廣,讓我們對整個保險行業(yè)有了全面的了解。
    第三段:培訓(xùn)收獲
    參加中國人保的崗前培訓(xùn),對我來說不僅是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會,更是一次人生經(jīng)驗。我在它的幫助下不僅對于保險運營方式和業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解和認識,還學(xué)會了如何與客戶進行有效溝通,了解他們的需求,提高保險服務(wù)質(zhì)量。此外,參觀公司各部門,了解各個環(huán)節(jié)的工作流程,也讓我更加明確了自己未來在保險行業(yè)中的發(fā)展方向。
    第四段:培訓(xùn)體會
    值得一提的是,這次崗前培訓(xùn)中,學(xué)員之間的交流和互動非常密切,共同探討和解決問題,大家互幫互助,真正做到了“合作求生存,共贏發(fā)展”。我認為,這種交流和互動,不僅能夠豐富自己的知識和經(jīng)驗,更重要的是互相鼓勵和支持,讓我們更有信心和動力去面對未來的工作和生活。
    第五段:結(jié)語
    參加中國人保的崗前培訓(xùn),讓我深刻認識到了保險行業(yè)的重要性,也讓我收獲了不少寶貴的經(jīng)驗和啟示。我相信,在中國人保這樣的強大公司的支持下,在良好的工作環(huán)境中,我能夠不斷學(xué)習(xí)、不斷進步,為中國保險業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。同時,也期待未來的中國保險行業(yè)能夠越來越好,為國家的繁榮和人民的幸福作出更大的貢獻。
    中國人保培訓(xùn)心得篇六
    作為中國的基層代表,中國人大代表在全國人民和國家所面臨的問題中起著十分重要的作用。而為了更好地履行自己的職責(zé),不斷提高自身素質(zhì),許多代表們參加培訓(xùn),探索更好的代表方法。我也有幸參加了這樣的培訓(xùn),從中學(xué)到了很多東西,也收獲了很多感悟。
    第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
    這次的培訓(xùn)主要是針對中國的人大代表,包括政策法規(guī)、基層治理、公共服務(wù)等多個方面。其中,政策法規(guī)的學(xué)習(xí)是非常重要的,可以幫助我們更好地理解我國的政治制度和政策法規(guī),更好地履行基層代表的職責(zé)。而基層治理和公共服務(wù)等方面的學(xué)習(xí)更是讓我們更密切地了解當(dāng)?shù)氐膯栴},更好地反映民意,為民辦事。
    第三段:培訓(xùn)收獲
    通過這次代表培訓(xùn),我收獲了很多,其中最重要的是:第一,更好地了解國家政治制度和政策法規(guī),這對我更好地履行代表職責(zé)非常有幫助。第二,更加熟悉當(dāng)?shù)氐幕鶎又卫砗凸卜?wù),在代表工作中能夠更好地反映民意、解決問題。第三,與其他代表交流、分享對當(dāng)?shù)睾蛧艺蔚囊娊猓@讓我感到很榮幸。這次培訓(xùn)讓我更加成熟和自信,也讓我對未來的代表工作有了更加清晰的認識。
    第四段:推薦理由
    可以明顯感覺到,現(xiàn)在人們對代表工作和基層治理的期待越來越高,因此,參加人大代表培訓(xùn)是非常必要的。首先,代表們可以在其中學(xué)習(xí)到許多政策法規(guī)和基本理論,并學(xué)習(xí)如何更好地落實它們。其次,代表們可以更好地了解當(dāng)?shù)厍闆r,為民辦事,并與其他代表交流,共同面對問題,尋找解決方法。最后,這樣的培訓(xùn)也有助于代表們評估自身工作表現(xiàn)和發(fā)掘潛力,提供反思和改進的機會。
    第五段:總結(jié)
    最后,我認為參加中國人大代表培訓(xùn)是一件值得做的事情,可以提高個人素質(zhì),也可以更好地履行自身的職責(zé)。這次培訓(xùn)也讓我認識到自己在未來工作中的點滴不足,取得了很好的收獲。希望未來我能夠更加努力,為中國的基層代表事業(yè)貢獻自己的力量。
    中國人保培訓(xùn)心得篇七
    時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,而我也在這次培訓(xùn)中畫上了句號。作為一名中國人壽的主管,我有幸參加了公司組織的這次主管培訓(xùn)。在此,我想分享一些我從這次培訓(xùn)中學(xué)到的寶貴經(jīng)驗和深刻的感受。
    這次的培訓(xùn)地點設(shè)在__,由__主導(dǎo),__和__輔助。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力、團隊建設(shè)、以及如何提高個人和團隊的績效。參與這次培訓(xùn)的主管們來自各個地區(qū),都是業(yè)務(wù)能力強的佼佼者。
    這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。其中,我學(xué)到了如何更有效地領(lǐng)導(dǎo)團隊,以及如何處理團隊中的沖突和問題。此外,我還學(xué)到了如何提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力,以及如何通過反饋和自我反思來提高自己。同時,我也看到了團隊成員之間的差異和互補性,這讓我更加懂得如何更好地利用和發(fā)揮每個團隊成員的優(yōu)勢。
    通過這次培訓(xùn),我也認識到了一些自身和團隊的問題。例如,我意識到自己在某些情況下對團隊成員的態(tài)度可能過于強硬,這可能會造成團隊成員的抵觸情緒。同時,我也認識到在團隊建設(shè)過程中,溝通和反饋的重要性。我深感需要更多地傾聽團隊成員的意見,更多地給予他們反饋,以此來提高團隊的效率和士氣。
    總的來說,這次培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的學(xué)習(xí)和成長的機會。我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能,也更加深入地了解了如何更好地領(lǐng)導(dǎo)團隊,如何更好地發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。在未來的工作中,我將更加注重團隊建設(shè),更加注重領(lǐng)導(dǎo)力的提升,以此來推動我們團隊的進步和發(fā)展。
    中國人保培訓(xùn)心得篇八
    我在這里分享一下我最近參加的中國人壽主管培訓(xùn)的心得體會。這次培訓(xùn)在上周五至下周四,共計五天,地點在公司總部,由他們經(jīng)驗豐富的培訓(xùn)團隊進行組織。參與者主要是公司的中層管理人員,擔(dān)任主管的職位。
    這次的培訓(xùn)主題主要圍繞領(lǐng)導(dǎo)力、團隊管理、業(yè)務(wù)知識以及人際關(guān)系等方面。培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣,包括講座、小組討論、角色扮演和實際案例分析等。我對于領(lǐng)導(dǎo)力的理解有了更深入的認識,明白了領(lǐng)導(dǎo)力并不僅僅是管理團隊,還包括對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場定位。此外,我也學(xué)到了如何有效地進行團隊管理,包括如何激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)新思維。
    在培訓(xùn)過程中,我積極參與了所有的環(huán)節(jié),包括小組討論和角色扮演。這些活動讓我更好地理解了理論知識如何在實際工作中運用。我還分享了自己的工作經(jīng)驗,幫助我更好地理解了不同團隊和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)。
    總的來說,這次培訓(xùn)對我個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長都產(chǎn)生了深遠的影響。我不僅提升了自己的專業(yè)技能,還學(xué)習(xí)到了如何更好地與團隊和同事溝通協(xié)作。更重要的是,我明白了在復(fù)雜環(huán)境中處理問題的能力的重要性。
    這次培訓(xùn)也讓我更加明確了自己未來的職業(yè)方向和目標(biāo)。我意識到了領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力對于我未來的職業(yè)發(fā)展有多么重要。同時,我也明白了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。
    最后,我要感謝中國人壽提供的這次寶貴的機會。這次的培訓(xùn)讓我有了更深的對公司文化的理解和認同。我期待著將所學(xué)應(yīng)用到自己的工作中,并期待著與大家一起共同成長和進步。
    中國人保培訓(xùn)心得篇九
    作為一名保險從業(yè)人員,在保險公司上崗之前需要接受相關(guān)的培訓(xùn)。近期,本人有幸參加了中國人保的崗前培訓(xùn),對保險知識有了更深刻的認識,也在思想上得到了巨大的升華。今天,本人將會分享自己在中國人保崗前培訓(xùn)中的心得體會。
    第二段:保險理論知識的收獲
    中國人保的崗前培訓(xùn)主要涵蓋了保險業(yè)的基本理論知識,包括保險的起源和發(fā)展、保險市場的分類、保險產(chǎn)品的設(shè)計、保險營銷的策略等等。通過課堂學(xué)習(xí)、組內(nèi)討論和模擬演練,我對保險業(yè)的本質(zhì)有了更深層次的理解,也明白了作為一名保險從業(yè)人員所應(yīng)具備的能力和素質(zhì)。同時,在與不同背景和經(jīng)驗的同事交流中,我也受益匪淺,不斷提高自身的職業(yè)技能和水平。
    第三段:沉淀思想的提升
    在中國人保的崗前培訓(xùn)中,除了掌握實際應(yīng)用的保險理論知識,也強調(diào)提高個人素質(zhì)和思想水平。在培訓(xùn)期間,我們參觀了中國人保的博物館和發(fā)展歷程展廳,讓我們更了解公司的發(fā)展歷程和價值觀。此外,課程設(shè)置還包括文化素養(yǎng)、溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力等方面的內(nèi)容,這些不僅能夠助力我們在職場上更上一層樓,更能夠促進個人全面發(fā)展和成長。
    第四段:團隊合作的提升
    除了個人能力的提升,中國人保的崗前培訓(xùn)還注重團隊合作的磨合和提升。我們被分為了不同的小組,通過課堂模擬、小組分享等方式,不僅能夠?qū)W習(xí)別人的經(jīng)驗,也能夠分享自己的心得。這種團隊合作的學(xué)習(xí)模式不僅有利于提高個人的團隊意識和協(xié)作能力,也有助于結(jié)識更多有經(jīng)驗的同仁,從而拓寬職場人脈。
    第五段:總結(jié)
    通過中國人保的崗前培訓(xùn),我收獲了很多。從保險理論知識的學(xué)習(xí),到個人素質(zhì)思想的提升,再到團隊合作的磨合,本人在這次培訓(xùn)中受益匪淺。相信這些收獲將會幫助我在未來的保險工作中更好地服務(wù)客戶,成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員。同時,我也希望保險公司能夠繼續(xù)加強崗前培訓(xùn)的質(zhì)量和深度,為廣大從業(yè)人員提供更好的培訓(xùn)和發(fā)展機會。
    中國人保培訓(xùn)心得篇十
    隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人們對安全的需求也越來越高。作為一家中國最大的保險公司,中國人保深知安全的重要性,因此不斷加強安全培訓(xùn),提高員工安全意識。我在中國人保的安全培訓(xùn)中受益匪淺,下面我分享一些心得體會。
    第二段:安全知識的學(xué)習(xí)
    在中國人保的安全培訓(xùn)中,我了解到了許多安全知識,如火災(zāi)逃生、防盜知識、防電詐等。這些知識不僅保護了我們自己,也能幫助我們?yōu)轭櫩吞峁└玫姆?wù)。例如,我們了解到火災(zāi)時不要乘坐電梯,而是要使用樓梯逃生,這可以避免電梯故障導(dǎo)致被困。此外,我們也學(xué)會了如何維護公司信息安全,更好地保護客戶隱私。
    第三段:應(yīng)急處理的訓(xùn)練
    中國人保的安全培訓(xùn)不僅僅是知識的學(xué)習(xí),還包括實際的應(yīng)急處理訓(xùn)練。我們進行了模擬演練,學(xué)習(xí)如何在緊急情況下快速反應(yīng),自救和救他人。這種訓(xùn)練不僅增強了我們的安全意識,也讓我們更加了解自己的反應(yīng)能力和自信心,讓我們在真正的緊急情況下更加從容地應(yīng)對。
    第四段:互動交流的體驗
    安全培訓(xùn)不僅僅是從培訓(xùn)師那里接受知識,也需要交流和分享。在中國人保的安全培訓(xùn)中,我們進行了各種小組討論和互動學(xué)習(xí),分享了自己的安全意識和經(jīng)驗。這促進了互相的學(xué)習(xí)和探討,也加強了團隊合作和溝通能力。
    第五段:總結(jié)
    中國人保的安全培訓(xùn)幫助我們建立了安全意識,學(xué)習(xí)了安全知識,提高了反應(yīng)能力和自信心,加強了團隊合作和溝通能力。學(xué)習(xí)的過程讓我深刻地認識到安全的重要性。我相信,在未來,我會更加關(guān)注自己和他人的安全,更積極地預(yù)防和應(yīng)對安全問題。
    中國人保培訓(xùn)心得篇十一
    轉(zhuǎn)變角色,承擔(dān)責(zé)任,在為公司不斷貢獻中實現(xiàn)自我價值
    加入中國人壽是絕大多數(shù)年輕人畢業(yè)后的夢想,她名聲卓越、實力強大,并且在一個極具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)中處于領(lǐng)先地位,有著強烈的吸引力和號召力,而我成為了眾多幸運者中的一員,在中國人壽養(yǎng)老保險公司市場拓展部開始了我的職業(yè)生涯。為期半個月的新員入司培訓(xùn)在集團公司教育培訓(xùn)部科學(xué)統(tǒng)籌、合理部署下取得了圓滿成功,從拓展訓(xùn)練到理論學(xué)習(xí),從課程設(shè)計到課余活動,從學(xué)員學(xué)習(xí)到學(xué)員生活無不體現(xiàn)了教育培訓(xùn)部工作的周密、細致和以人為本的原則,正是這次培訓(xùn)讓我充分了解了一個真實的中國人壽,一個真實的中國保險業(yè),也了解了一個真實的自我。中國人壽秉承“造福人民大眾,振興民族壽險”的使命,正快步走在打造國際頂級金融保險集團的大道上,作為其中的一份子,每個新進員工都應(yīng)充分發(fā)揮自己的能力,承擔(dān)起更多的責(zé)任,嚴要求,高標(biāo)準(zhǔn),迅速實現(xiàn)從一個大學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變,為公司的發(fā)展貢獻力量。下面將從個人能力、團隊協(xié)作和公司目標(biāo)的實現(xiàn)三個方面來探討如何才能迅速實現(xiàn)這一質(zhì)的飛躍。
    一、不斷挑戰(zhàn)自我,戰(zhàn)勝自我,以“空杯”的心態(tài)面對將來的一切。
    我們的宗旨是為客戶奉獻價值,“成己為人,成人達己”,要想“為人”必先“成己”。雖然每一個進入中國人壽的員工絕大部分都是知名大學(xué)的畢業(yè)生,具備良好的理論基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)能力,但這并不代表什么,我們進入的是一個朝陽的行業(yè),新興的公司,一切都是嶄新的、未曾接觸的,如果不扎扎實實一步一個腳印的工作,還躺在過去的成績上睡大覺就要犯錯誤、走彎路、碰墻壁。書本上的知識在工作中能應(yīng)用的不足20%,大學(xué)教育所賦予的僅僅是一種思維方式,而不是實際工作的能力。我們要忘記成績、重頭再來,以“空杯”的心態(tài)面對環(huán)境的轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)不再是天之驕子、溫室里面的花朵,而是要面對激烈競爭、在殘酷考驗中不適應(yīng)者就要遭淘汰的職業(yè)者。因此,要想服務(wù)好客戶,為客戶創(chuàng)造價值,必須首先不斷學(xué)習(xí),不斷進步,提升自身的競爭能力。
    1、調(diào)整心態(tài),增強競爭意識,實現(xiàn)思想上的快速轉(zhuǎn)變。我們所處的環(huán)境已由校園變成了公司,由老師變成了領(lǐng)導(dǎo),由同學(xué)變成了同事,由自由、個性轉(zhuǎn)變成了堅定不移的執(zhí)行力和團隊的分工與協(xié)作,由以學(xué)習(xí)書本知識為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻魹橹行?,由同學(xué)之間學(xué)習(xí)成績的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)橥瑯I(yè)各公司之間爭奪客戶資源、提升服務(wù)質(zhì)量的競爭。因此,我們的環(huán)境變得更加復(fù)雜,競爭更加激烈。我們要及時調(diào)整心態(tài),做好準(zhǔn)備,以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系,以更加扎實的工作處理各類問題,以更加堅強和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
    2、不斷學(xué)習(xí),加快知識更新,迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè),需要精算、投資、財務(wù)、營銷、信息等各類專業(yè)技術(shù)人才。而企業(yè)年金更是一個嶄新的市場,國內(nèi)這方面的人才和可借鑒的經(jīng)驗并不多。要為客戶服務(wù),提升自身的競爭能力,必須首先成為該領(lǐng)域的專家,尤其是如今知識更新的速度加快,更要求我們保持“空杯”的心態(tài),時刻學(xué)習(xí)新的知識,研究新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)。
    3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不同,工作中更加強調(diào)寫作和表達能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務(wù)的能力。因此,這對我們的能力提出了很高的要求,也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。
    二、培養(yǎng)集體意思、加強團隊合作。
    通過團隊的形式來進行,這更加強調(diào)團隊合作的重要性。在工作中,要避免蠻干、單干和埋頭苦干,通過團隊協(xié)作,實現(xiàn)1+12的目標(biāo)。1,樹立團隊目標(biāo),確立團隊核心。一個團隊是因為共同的目標(biāo)組建在一起,團隊的目標(biāo)就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進的方向,任何人都不要偏離這個目標(biāo)。同時,要確立團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,對領(lǐng)導(dǎo)者的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行,這樣就能提高團隊工作的效率。
    2、分工明確、責(zé)任到人。團隊中的每個成員必須有明確的分工,牢記自己的職責(zé),堅守自己的崗位,發(fā)揮自己的特長,各司其職。
    3、加強溝通、適時調(diào)整。每個成員之間必須保持交流和溝通,定期匯報自己的工作進展、需要幫助應(yīng)及時提出。這樣才能避免走彎路,保持正確的前進方向,齊心合力,又快又好地完成團隊目標(biāo)。
    三、進行第二次創(chuàng)業(yè),為國壽養(yǎng)老公司一炮打響貢獻力量。
    中國人壽1996年從中國人民保險公司分離,白手起家,開始了國壽人艱苦卓絕的創(chuàng)業(yè),用短短的6年多時間,實現(xiàn)了從一窮二白到財富500強企業(yè)的偉大飛躍,又用短短的4年時間使公司在排行榜上的名次一升再升,到xx年年中國人壽總資產(chǎn)已經(jīng)超過10000億元人民幣,已位列財富500強的192位?,F(xiàn)在的中國人壽已同時在紐約、香港和上海三地上市,已經(jīng)基本形成了管治先進、制度健全、內(nèi)控嚴密、技術(shù)領(lǐng)先、隊伍一流、服務(wù)優(yōu)良、品牌杰出、發(fā)展和諧、實力雄厚的優(yōu)秀企業(yè),正在朝著打造國際頂級金融保險集團的目標(biāo)快速前進,這樣的成績在世界上是罕見的,同時也創(chuàng)造了公司發(fā)展史上的偉大奇跡。
    一、工作思想
    積極貫徹省市公司公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
    全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
    二、業(yè)務(wù)管理
    “沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
    1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
    技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
    3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
    三、部室負責(zé)工作
    除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入xxxx元,其中車險保費xxxx元,非車險業(yè)務(wù)xxxx元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
    四、工作中的不足
    由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
    總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
    新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
    中國人壽股份有限公司崗前培訓(xùn)班心得體會
    角色轉(zhuǎn)變心靈跨越
    ——唐曉鳴
    為期十天的第一階段崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)告一段落,回顧這十天封閉式入軌培訓(xùn),概括起來可以用十個字形容:緊張既緊湊,充實既充足。整個培訓(xùn)從認識行業(yè)到熟悉國壽,從企業(yè)文化到相關(guān)保險基礎(chǔ)知識和法律法規(guī),從個人展示到團體協(xié)作等全方面展開,省公司安排了具有多年經(jīng)驗的講師授課,實現(xiàn)自身角色的盡快轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將心得總結(jié)如下:
    一、盡快從農(nóng)村基層工作向企業(yè)經(jīng)營的方向轉(zhuǎn)變
    現(xiàn)時要求自己要盡快從農(nóng)村基層工作轉(zhuǎn)變到企業(yè)經(jīng)營的思維中來,不管是工作方法、還是工作內(nèi)容,兩者都截然不同,這就要求自己到公司任職后,要以空杯的心態(tài),謙虛的精神,向書本學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),盡快融入到公司的工作環(huán)境中。要以對公司、客戶、對自己高度負責(zé)的態(tài)度,踏踏實實做好每一項工作,深入思考,認真研究,開創(chuàng)拓新,做到在推進公司發(fā)展中鍛煉自己,在不斷進步中實現(xiàn)價值。
    態(tài),做好準(zhǔn)備,以更加謙卑的心態(tài)處理各種關(guān)系,以更加扎實的工作處理各類問題,以更加堅強和自信的心態(tài)加入到激烈的競爭中去。
    2、不斷學(xué)習(xí),加快知識更新,迅速成為行業(yè)內(nèi)的專家。保險行業(yè)是一個知識密集型的行業(yè),需要精算、投資、財務(wù)、營銷、信息等各類專業(yè)技術(shù)人才。面對這樣一個嶄新的市場,國內(nèi)這方面的人才和可借鑒的經(jīng)驗并不多。要為客戶服務(wù),提升自身的競爭能力,必須首先成為該領(lǐng)域的專家,尤其是如今知識更新的速度加快,更要求我們保持“空杯”的心態(tài),時刻學(xué)習(xí)新的知識,研究新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)。
    3、迅速提升實際工作的能力。實際工作與校園的學(xué)習(xí)有著很大的不同,工作中更加強調(diào)寫作和表達能力、溝通能力、貫徹公司和部門戰(zhàn)略部署的能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、有效的執(zhí)行能力以及又快又好的完成任務(wù)的能力。因此,這對我們的能力提出了很高的要求,也讓我們體會到了前所未有的壓力。我們只有在以后的工作中常和前輩多交流、學(xué)習(xí),不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),每日三省吾身,在工作中迅速提升自身的能力。
    二、盡快從個體單干向集體協(xié)作的方向轉(zhuǎn)變
    和埋頭苦干,通過團隊協(xié)作,實現(xiàn)1+12的目標(biāo)。
    1、樹立團隊目標(biāo),確立團隊核心。一個團隊是因為共同的目標(biāo)組建在一起,團隊的目標(biāo)就是我們工作的中心、奮斗的宗旨、前進的方向,任何人都不要偏離這個目標(biāo)。同時,要確立團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,對領(lǐng)導(dǎo)者的命令必須堅決服從和有效執(zhí)行,這樣就能提高團隊工作的效率。
    2、分工明確、責(zé)任到人。團隊中的每個成員必須有明確的分工,牢記自己的職責(zé),堅守自己的崗位,發(fā)揮自己的特長,各司其職。
    3、加強溝通、適時調(diào)整。每個成員之間必須保持交流和溝通,定期匯報自己的工作進展、需要幫助應(yīng)及時提出。這樣才能避免走彎路,保持正確的前進方向,齊心合力,又快又好地完成團隊目標(biāo)。
    三、盡快從社會人向國壽人的角色轉(zhuǎn)變。
    不僅在此次的培訓(xùn)中,更要在今后的工作中,珍惜機會,勤奮學(xué)習(xí),勇于實踐,開拓進取,無私奉獻,用實際行動踐行公司的“成己為人、成人達己”的文化理念,盡快完成角色的轉(zhuǎn)換。今后的工作中我們更要強化兩種精神:一是自強,沒有一種自強不息、奮斗不止的精神作支撐,是成就不了優(yōu)秀的營銷管理人才的;二是奉獻,保險事業(yè)是傳播愛心的事業(yè),是高尚的事業(yè)。營銷工作有激情飛揚、鮮花圍繞的時候,但更多時候是默默無聞的付出和奉獻,相信經(jīng)過自己的努力和付出會得到應(yīng)有的回報。
    懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
    一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
    二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
    有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀律嚴明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進步得快些再快些。在長達三周的課程里,我的紀律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達成的境界,但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
    破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
    培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險營銷團隊的經(jīng)營運作,壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進行業(yè)務(wù)推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場訓(xùn)練要素,xx版基本法,愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用數(shù)字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢?首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點,一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時,要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點,只有把基礎(chǔ)夯實,才能構(gòu)筑起飛的平臺。
    四、技巧必不可少,演練實戰(zhàn)是寶
    市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
    在單位的組織下,我參加了重慶no.1培訓(xùn)基地的拓展訓(xùn)練,感悟很多。拓展訓(xùn)練以簡單的游戲,揭示了抽象的深刻的道理,讓我找回了工作中被時間磨蝕掉卻非常珍貴的東西:親情、激情與活力。這使我更深刻地意識到,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時工作和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對任何事情,就沒有解決不了的難題。第一天,我們在教練的引導(dǎo)下,我們都逐漸了解到“拓展訓(xùn)練”的含義,我了解到“拓展訓(xùn)練”具有“挖掘潛能、完善自我、熔煉團隊”內(nèi)涵,是一項來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動,旨在激勵人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團隊能力。雖然只有短短兩天時間,但給予我的啟發(fā)和體驗卻是一筆永久的精神財富,無論將來我身處任何崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
    大家的充分合作。在之后各個項目中,大家都充分發(fā)揮了合作精神,順利開心的完成了各個訓(xùn)練項目。
    目標(biāo)一致,互相信任、團結(jié)協(xié)作:在訓(xùn)練中,無論是一開始的蛟龍出海、孤島求生、信任背摔還是后來的高空項目、蜘蛛網(wǎng)、畢業(yè)墻等,幾乎所有的項目,我們每個成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。這使我感受到,如果我們在實際工作中都能像在“孤島求生”中一樣,手緊緊握住、相互扶持,我們就能成為一個團結(jié)的、具有強大競爭力的團隊。并且在“信任背摔”中,讓我真正體味到同舟共濟、相互信任。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標(biāo)完全一致,因此我們在團隊的管理中應(yīng)該突出大家一致的目標(biāo),突出鼓勵為團隊做出具體貢獻的個人。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。
    在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
    總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強了自信心,磨練了戰(zhàn)
    中國人壽
    基層管理干部精彩培訓(xùn)心得合集
    根據(jù)公司安排,我于6月25日至30日參加了在長沙保院舉辦的集團公司2011年“創(chuàng)先爭優(yōu)、依法合規(guī)”基層公司負責(zé)人輪訓(xùn)第十四期縣支班的培訓(xùn)。下面將我參加培訓(xùn)的情況和心得體會向領(lǐng)導(dǎo)和公司做以匯報。本次培訓(xùn)為期6天,課程安排緊密,包含訓(xùn)前測試、視頻學(xué)習(xí)《“十一五”發(fā)展紀實》、《從阿姆斯特朗調(diào)查看中國保險業(yè)的發(fā)展》、《如何當(dāng)好基層公司一把手》、《基層公司廉政建設(shè)與案件防范》、《基層公司執(zhí)行力》、視頻學(xué)習(xí)《苦難輝煌》、《監(jiān)管要求與監(jiān)管政策》、《基層負責(zé)人依法合規(guī)經(jīng)營應(yīng)注意的幾個問題》、《基層公司內(nèi)控合規(guī)與風(fēng)險防范》、案例分享會、結(jié)業(yè)測試、結(jié)業(yè)匯報等。來自全系統(tǒng)的112位學(xué)員參加了本期培訓(xùn)班。集團公司非常重視此次培訓(xùn),集團公司信息技術(shù)中心數(shù)據(jù)管理處的魏德智經(jīng)理擔(dān)任本次培訓(xùn)班的教學(xué)指導(dǎo)員并全程參加。培訓(xùn)班的舉辦地長沙保院是中國保險業(yè)的黃埔,職業(yè)經(jīng)理人的搖籃,長沙保院的朱甘寧院長也在百忙之中參加了開班儀式,這些都充分說明了集團公司對于基層員工的關(guān)心和培養(yǎng)以及抓人才培養(yǎng)、隊伍建設(shè)的決心和魄力。在長達八個月的時間里對4000多名縣支公司經(jīng)理的輪訓(xùn),在中國保險史上、在中國人壽的歷史上是空前的,這次輪訓(xùn)對于公司的健康、可持續(xù)發(fā)展具有深遠的歷史意義。今年是保險的監(jiān)管年,保監(jiān)會提出的依法合規(guī)年,隨著監(jiān)管力度的加大,公司可持續(xù)健康發(fā)展的需要,我們必須加強依法合規(guī)的學(xué)習(xí)。集團公司監(jiān)察部喬總在講課中就談到:這兩年外部監(jiān)管的變化以及公司科學(xué)發(fā)展都要求我們要依法合規(guī),近兩年間,保監(jiān)會下發(fā)的加強保險市場秩序監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定越來越多,例如《保險公司管理規(guī)定》、《保險公司中介業(yè)務(wù)違法行為處罰辦法》、《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》、《保險從業(yè)人員行為準(zhǔn)則》、《保險機構(gòu)案件責(zé)任追究指導(dǎo)意見》等,這些文件規(guī)定的出臺也向我們的經(jīng)營管理提出了更高的要求。學(xué)習(xí)依法合規(guī)就是要更好的統(tǒng)籌風(fēng)險防范和業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系,談依法合規(guī)根本出發(fā)點是以人為本,告訴大家什么是高壓線和紅線,可以說依法合規(guī)就是懸在我們每一位管理者頭上的一把利劍,這樣的培訓(xùn)也是更大程度的保護員工,維護公司品牌形象。全國3165個縣支公司是業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐點;是市場競爭的最前沿;是公司經(jīng)營的晴雨表;是公司服務(wù)的明信片;是國壽品牌的縮影,它的經(jīng)營好壞可以說決定了公司的發(fā)展。通過培訓(xùn)我也更加明確了基層公司負責(zé)人的定位,他是政策貫徹者、資源調(diào)配者、品牌維護者、市場拓展者、風(fēng)險管理者、隊伍建設(shè)者、文化和風(fēng)氣的倡導(dǎo)者,同時還是公司發(fā)展的領(lǐng)路人、員工思想的領(lǐng)先人、員工工作上的帶頭人、工作作風(fēng)上的領(lǐng)跑人、銷售隊伍上的領(lǐng)軍人。作為基層公司的管理者還應(yīng)掌握更多的黨建知識和制度,通過對黨的知識學(xué)習(xí),也讓我更加認識到歷史充分證明中國共產(chǎn)黨是發(fā)展社會主義事業(yè)的核心力量,中國人壽的發(fā)展也證明沒有黨的領(lǐng)導(dǎo)就沒有國壽的今天,通過學(xué)習(xí)回顧黨的歷史,更加樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的意識,從中找到解決現(xiàn)實問題的方法。通過學(xué)習(xí)我認識到公司經(jīng)營一定要明確三項任務(wù):即公司生存、積極創(chuàng)效、風(fēng)險控制。同時提升三個能力:
    1、工作的執(zhí)行能力。
    2、全面預(yù)算的能力。自己的日子自己過、明白過、算著過、老老實實過,這樣才能好好的過。
    3、自我保護的能力。這是對公司、對員工、對家人的負責(zé)。特別是作為基層公司的管理者還要擁有正確的工作心態(tài),包括有積極的心態(tài):要積極地對待事業(yè)、家庭、包括自己的身體,因為這是一切工作的前提條件;平等的心態(tài):對待同事、員工要一視同仁;平常人的心態(tài):正確的對待工作中的升遷、榮辱等;尊重的心態(tài):尊重大家的勞動,同志們的意見和建議;坦誠的心態(tài):說實話、辦實事,善于和各級人員溝通;開放的心態(tài):辦事公開、透明,以心換心。
    通過學(xué)習(xí)對照支公司的日常管理工作,在風(fēng)險防范方面我們還有許多方面急需加強。加強內(nèi)控管理(收付費零現(xiàn)金、單證管理、全方位的客戶回訪);經(jīng)常排查(頻繁流動的人員、業(yè)績異常、消費異常);抓教育(對各級人員加強培訓(xùn),警鐘長鳴);早預(yù)防(不放過管理中的任何一個細節(jié),及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,消滅在萌芽狀態(tài));立自身(號召全員從自身做起,樹立標(biāo)桿,向先進學(xué)習(xí))。這次培訓(xùn)班是在兩個重要的時間節(jié)點舉辦的,一是建黨90周年的前夕共同學(xué)習(xí)回顧中國共產(chǎn)黨已經(jīng)走過的90個春秋,中華民族自1840年開始經(jīng)歷了百年救亡,正在百年復(fù)興的新征程上,歷史證明了只有社會主義才能救中國,也只有中國共產(chǎn)黨才能領(lǐng)導(dǎo)中國走向富強民主,這一切都將激勵我們不斷的奮進,在此時間段的學(xué)習(xí)意義非同尋常;另一個是面臨半年業(yè)務(wù)沖刺,公司能專門安排各位經(jīng)理暫時放下手中的工作,靜下心來專門學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)、依法合規(guī),可見其重要性、必要性和緊迫性。加強學(xué)習(xí)是為了發(fā)展奠定更加堅實的基礎(chǔ),有了信念與精神的力量才能將學(xué)習(xí)知識與工作實踐更好地結(jié)合,才能創(chuàng)造更佳的工作成績。學(xué)習(xí)期間與各兄弟單位經(jīng)理們的溝通交流也受益匪淺,以往工作中遇到的問題也多了許多解決的思路和辦法。感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)機會,我將以此次培訓(xùn)為契機,加強學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,這是職業(yè)的要求,身在基層責(zé)任重大,我會不斷的努力,豐富經(jīng)營管理的理念和工作方法,與各位伙伴共同搭建好國壽這座大廈,為公司的健康發(fā)展盡職盡責(zé)。
    培訓(xùn)心得二2011年7月1日至7月6日參加了總公司舉辦的為期6天的基層經(jīng)理培訓(xùn),收獲頗多。課程主題針對創(chuàng)先爭優(yōu)、依法合規(guī),內(nèi)容設(shè)置全部圍繞如何加強基層公司管理、如何把自己打造成一名優(yōu)秀經(jīng)理人,授課方式靈活多樣,每天晚上的分組討論、分享、成果發(fā)布都是思想火花的碰撞,觀看視頻短片《苦難輝煌》更是心靈的一次洗禮,系統(tǒng)全面的了解中國共產(chǎn)黨從無到有、從小到大、從苦難到輝煌的艱苦歷程,一個優(yōu)秀共黨員身上所應(yīng)具有的優(yōu)良品質(zhì)。典型案例的分析,更是讓我們對很多工作中存在的問題相互交流、探討,尋找解決問題的方法。當(dāng)然培訓(xùn)是短暫的,但是6天的培訓(xùn)將是自己思想的一次升華,具體收獲包括以下幾個方面:
    一、加強基層黨支部建設(shè)尤為重要。依托現(xiàn)有黨組織,不斷發(fā)展、壯大黨組織義不容辭,黨建工作的開展也是發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)后備力量的一條重要途徑,更是對培養(yǎng)企業(yè)文化,加強職工素養(yǎng)起著重要的作用。過去只是簡單的理解基層黨建工作,通過學(xué)習(xí)深知身上所肩負的使命和責(zé)任。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)就是要做到及時傳達上級決策部署、學(xué)會做思想政治工作、培養(yǎng)民主作風(fēng)、嚴格尊守廉潔自律制度、在系統(tǒng)內(nèi)開展監(jiān)督檢查工作。做為基層公司要把高度重視黨風(fēng)廉政教育,切實擺上黨的工作議事日程。要堅持分階段有計劃、有重點、有針對性、有效果地組織黨員干部,特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部開展黨性黨風(fēng)、世界觀、人生觀、價值觀、權(quán)力觀、以及黨紀國法和思想道德方面的教育,通過開展正反兩方面典型案例教育,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),弘揚正氣,增強黨性觀念、群眾觀念、政治敏銳性、思想道德修養(yǎng)和拒腐防變能力。要認真抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項工作。
    二、加強執(zhí)行力,做好基層一把手。通過此次培訓(xùn),使我對基層一把手的定位更加準(zhǔn)確,一把手的職責(zé)就是自己要對未來的發(fā)展充滿信心,幫助員工樹立信心;就是要不斷的發(fā)展隊伍、打造出一流的隊伍,不斷的搶抓機遇拓展市場。開拓市場是公司生存發(fā)展的基礎(chǔ),帶領(lǐng)屬員不斷拓展市場也是領(lǐng)導(dǎo)的首要任務(wù)。一名優(yōu)秀的經(jīng)理必須學(xué)會與人溝通,善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,能夠最大限度調(diào)動屬員的積極性,學(xué)會激勵的藝術(shù),變“要我工作”為“我要工作”,真正發(fā)揮每個人工作的主動性。執(zhí)行力是檢驗一把手的最好尺度,做為基層公司一把手最好的執(zhí)行力就是認真履行組織賦予的各項職責(zé),完成上級公司交給的各項任務(wù)。
    三、充分認識依法合規(guī)經(jīng)營的重要性。依法合規(guī)經(jīng)營,是中國人壽發(fā)揮社會作用的關(guān)鍵。中國人壽占據(jù)著中國保險市場的半壁江山,其經(jīng)營一旦形成大的風(fēng)險,社會和諧關(guān)系將遭到破壞。中國人壽作為壽險市場的龍頭企業(yè),首先要堅持依法合規(guī)經(jīng)營,真正成為行業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營的典范,為行業(yè)的健康發(fā)展,為和諧社會的建設(shè)做出重要貢獻。因此,要實現(xiàn)公司的依法合規(guī)經(jīng)營,就必須從基層單位做起,從每一位業(yè)務(wù)銷售人員做起,從點點滴滴做起。依法合規(guī)經(jīng)營是中國人壽穩(wěn)健經(jīng)營的生命線。發(fā)展是主線,管理是基礎(chǔ),在我們的業(yè)務(wù)發(fā)展過程中面臨著各種各樣的風(fēng)險,同時中國人壽是我國目前唯一在紐約、香港、上海三地上市的保險公司,受到各級管理部門的嚴格監(jiān)管,在日常的經(jīng)營管理工作中,我們稍有疏忽,就可能導(dǎo)致“病從口入”。因此,做為基層單位必須時刻嚴格規(guī)范自己的經(jīng)營行為,從每一份保單著手,從每一個細節(jié)做起,認真執(zhí)行各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定,只有這樣,才能夠有效防范經(jīng)營風(fēng)險,保障公司穩(wěn)健經(jīng)營。以上幾點只是我這幾天培訓(xùn)的一些體會,當(dāng)然收獲不僅這些,培訓(xùn)班結(jié)束前的小組分享,更是了解了如何利用行政力量進行增員、如何創(chuàng)新銷售模式推動業(yè)務(wù)發(fā)展、銀行新規(guī)下如何發(fā)展業(yè)務(wù)等。市場是檢驗培訓(xùn)的唯一真理,培訓(xùn)只是教給我們應(yīng)該如何去做,只有把培訓(xùn)內(nèi)容與日常工作相結(jié)合,真正的把自己打造成一個優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人、把公司建設(shè)成一流的壽險公司,才是對培訓(xùn)最好的收獲。我深信,未來的中國人壽一定比今天更加精彩!
    培訓(xùn)心得三
    很有幸與韓孟雄經(jīng)理、喻戰(zhàn)平經(jīng)理參加了中國人壽保險公司在長沙保險職業(yè)學(xué)院舉辦的2011年基層公司負責(zé)人輪訓(xùn)第十三期縣支班,時間從6月19日到6月24日。
    首先,感謝中國人壽集團公司的各位領(lǐng)導(dǎo)對本次輪訓(xùn)班的關(guān)注,在業(yè)務(wù)發(fā)展的緊張時刻。集
    團公司織舉辦輪訓(xùn)班,體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對基層管理人員隊伍建設(shè)、依法合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險防范、創(chuàng)先爭優(yōu)等工作的高度重視和堅定決心,也給予了所有參訓(xùn)學(xué)員極大的鼓舞和無比的信心。其次,感謝輪訓(xùn)班的各位授課老師,正是你們的嚴謹講授和辛勤付出,才為學(xué)員們展現(xiàn)了精彩紛呈的課程和運行高效的培訓(xùn)組織、講授、互動、嚴討等。這次輪訓(xùn)一共33期,規(guī)模之大、規(guī)格之高、內(nèi)容及其豐實,真是吃了一頓大餐。學(xué)院副院長朱甘寧的開訓(xùn)致辭熱情洋溢,很受感動,課程安排中,有視頻學(xué)習(xí)《“十一五”發(fā)展紀實》《從阿姆斯特朗調(diào)查看中國保險業(yè)的發(fā)展》,讓我們有了很強的危機意識,一定要依法合規(guī)經(jīng)營,將風(fēng)險消滅在萌芽中。葛偉老師講授的《如何當(dāng)好基層公司一把手》闡述了經(jīng)理的重要地位和作用,經(jīng)理應(yīng)掌握的黨建知識和制度,經(jīng)理隊伍的政策導(dǎo)向。新形勢下如何做好一名優(yōu)秀的基層經(jīng)理,從樹信心到抓市場推改革、帶隊伍、嚴執(zhí)行、講執(zhí)行、懂激勵、促協(xié)調(diào)、重思想、強動力、做表率十個方面教會我們理念和方法,收益頗多。史向明老師講授了《基基層公司廉政建設(shè)與案件防范》,一,什么是黨風(fēng)廉政建設(shè)。二,基層公司為什么要加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。三,當(dāng)前基層公司黨風(fēng)廉政建設(shè)存在的具體問題。1不執(zhí)行。2不合規(guī)。3,不廉潔。4,不民主。5,不盡責(zé)。四,對基層公司開展黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體要求。1學(xué)會做思想政治工作。2,培養(yǎng)民主作風(fēng)。3,開展監(jiān)督檢查工作。4,嚴格遵守廉潔自律制度。五,大力加強案件防范工作。當(dāng)前案件發(fā)生的原因,外部因素,內(nèi)部因素,個人主觀因素1,要從思想上提高對案件防范工作的認識。2,做好職權(quán)范圍內(nèi)的案件工作。改變既有的公司經(jīng)營管理陋習(xí)。強化日常工作流程中的崗位監(jiān)督。正確處理案件防范效果與業(yè)務(wù)發(fā)展效率之間的關(guān)系。黃長杰老師主講的《基層負責(zé)人依法合規(guī)經(jīng)營應(yīng)注意的幾個問題》一,為什么要合規(guī)。1法律的要求。2自我保護的要求。二,合什么規(guī),1小金庫2中介業(yè)務(wù)管理3銷售誤導(dǎo)4反洗錢。依法合規(guī)中應(yīng)注意的幾個問題1學(xué)好法2守好法3建立學(xué)法,守法工作機制和氛圍4應(yīng)對訴訟需注意的問題。保監(jiān)會領(lǐng)導(dǎo)授課《監(jiān)管要求與監(jiān)管政策》,張昌松老師激情演講的《基層公司執(zhí)行力》。制度是執(zhí)行的基礎(chǔ)與保證。個人意愿和能力起現(xiàn)素質(zhì)。文化是執(zhí)行的氛圍。從素質(zhì)看執(zhí)行力。1按標(biāo)準(zhǔn)做事2用結(jié)果說話3無條件服從。從素質(zhì)角度看基層公司需要何種執(zhí)行力。面對現(xiàn)實困境以何種心態(tài)來面對1用歷史和發(fā)展的眼光看待現(xiàn)在存在的問題2用堅持的態(tài)度來對待現(xiàn)在的工作3滿懷信心迎接未來的挑戰(zhàn)。從制度角度理解基層公司的執(zhí)行力1,深刻理解制度對于公司運營的重要性。2負責(zé)人率先垂范,帶頭自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。3基層負責(zé)人應(yīng)主動用制度對員工進行檢核。從制度角度看基層公司需要何種執(zhí)行力。1思想上深刻理解2行為上率先垂范。3作為檢核員工的依據(jù)?;鶎庸緫?yīng)該行成什么樣的文化。1合規(guī)經(jīng)營需要尊重契約的文化2風(fēng)險防范需要重視細節(jié)的文化3創(chuàng)先爭優(yōu)需要亮劍精神。從素質(zhì)角度看執(zhí)行力存在的問題1找借口推卸,以種種借口拒絕服從和執(zhí)行。2執(zhí)行走樣或產(chǎn)生偏差。3執(zhí)行中不會想辦法,缺乏創(chuàng)新。從制度和文化的角度看執(zhí)行力存在的問題。1執(zhí)行時受人治文化的影想,縱容‘能人第一,制度第二’的現(xiàn)象出現(xiàn)。2執(zhí)行時受熟人文化的影響,造成制度為熟人讓路。3執(zhí)行時受含糊文化的影響,將執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與道德準(zhǔn)則混為一談??偣緦徲嫴块T陳曉飛老師講解的《基層公司內(nèi)控合規(guī)與風(fēng)險防范》內(nèi)控與風(fēng)險防范工作的必要性。1實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),保障公司持續(xù)健康發(fā)展的需要。2滿足日趨嚴格的監(jiān)管環(huán)境的需要。3保護廣大干部員工安全的需要。縣級公司是案件的高發(fā)區(qū),縣支公司經(jīng)理成為了高危人群??h公司經(jīng)理,必須會識別風(fēng)險,會管理風(fēng)險。面對壓力,必須改變自己,提升素質(zhì),要有改革創(chuàng)新意識,會經(jīng)營,會算帳,會發(fā)展,會管理,會帶對伍,會防范風(fēng)險。防范風(fēng)險首先要會防自己的風(fēng)險,學(xué)會保護自己。要做實實在在的業(yè)務(wù),賺實實在在的錢。絕對不能采取違規(guī)的作法去實現(xiàn)合理的目標(biāo)。無論是為了完成任務(wù),還是為了提高大家的收入,都不能違規(guī)。樹立兩種意識。1,案件和風(fēng)險防范人人有責(zé)。2,做好事前預(yù)防遠遠勝過事后補救。內(nèi)控與風(fēng)險管理工作實務(wù)。1內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作缺陷整改工作3關(guān)鍵崗位檢查工作4反洗錢工作。財務(wù)風(fēng)險管;1,職責(zé)2主要風(fēng)險點分析3規(guī)章制度。業(yè)務(wù)風(fēng)險管理;主要風(fēng)險點及分析。1承保風(fēng)險2保全風(fēng)險3理賠風(fēng)險4業(yè)務(wù)權(quán)限管理風(fēng)險5單證管理風(fēng)險6印章管理風(fēng)險7個人舞弊風(fēng)險8外部欺詐風(fēng)險9代理業(yè)務(wù)風(fēng)險。銷售風(fēng)險管理的必要性1公司發(fā)展需要2滿足監(jiān)管需要。主要風(fēng)險點及分析1銷售誤導(dǎo)2提供虛假客戶資料3偽造代辦手續(xù)4代簽名5非法集資詐騙6截留、挪用,侵占保費7套取資金違規(guī)支付手續(xù)費和傭金。防范錯施1管好人2管好事。盯著不落實的事,盯著不落實的人,強化制度執(zhí)行。從領(lǐng)導(dǎo)做起,從現(xiàn)在做起,從基礎(chǔ)做起,一級做給一級看,一級帶著一級干,切實把制度落到實處。風(fēng)險防范貴在思想重視;貴在行動落實;貴在持續(xù)堅持。培訓(xùn)結(jié)束后進行了結(jié)業(yè)測試、分組結(jié)業(yè)匯報。6月24日上午集團公司副總裁崔蘭琴等參加了結(jié)業(yè)儀式,并做了重要講話。
    參加本次輪訓(xùn)的收獲:
    二、聽到學(xué)到了大量的知識、理念、方法、政策法規(guī),聽到了好多違法、違規(guī)的事件,給我們敲響了警鐘,一定要弄清楚什么是紅燈,什么是高壓線。堅決不撞紅燈,堅決不撞高壓線。
    總之通過輪訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了不少專業(yè)法律法規(guī),學(xué)到了不少專業(yè)知識,理清了發(fā)展的方向與思路,掌握了管理的基本要點,學(xué)會了經(jīng)營的方法,決心樹立責(zé)任意識,發(fā)展意識,將所學(xué)的知識、方法、法規(guī)用到實際工作中,在單位建立良好的執(zhí)行文化,建立良好的合規(guī)文化。發(fā)展好公司,管理好公司,經(jīng)營好公司。
    培訓(xùn)心得四
    培訓(xùn)心得
    結(jié)束了6月25日至30日的總公司在長沙保院舉辦的基層經(jīng)理培訓(xùn),獲益很深,下面就將我此次培訓(xùn)的心得體會向領(lǐng)導(dǎo)們予以匯報:
    通過學(xué)習(xí),使我進一步深化了對依法合規(guī)經(jīng)營的思想認識?!耙婪ā本褪菄栏褡袷貒曳煞ㄒ?guī)開展經(jīng)營活動,“合規(guī)”就是經(jīng)營行為必須符合行業(yè)規(guī)范和公司各項規(guī)章制度,堅持依法合規(guī)經(jīng)營就是一切經(jīng)營行為都要遵循誠實守信和公平交易原則,都要遵守有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和規(guī)章制度。牢固樹立依法合規(guī)觀念,堅持依法合規(guī)經(jīng)營,是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,確保國有資產(chǎn)安全,樹立中國人壽良好形象的需要。我們只有始終堅持依法合規(guī)經(jīng)營,才能切實鞏固和不斷擴大已經(jīng)取得的改革成果,做大做強做優(yōu),實現(xiàn)跨越式發(fā)展,為全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會多作貢獻。這不僅僅是國家和監(jiān)管部門期望和要求,更是中國人壽自身發(fā)展的必然選擇。只有我們嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,將枯燥的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)熟練的運用在日常工作流程中,漸漸形成良好的工作習(xí)慣的時候,依法合規(guī)的執(zhí)行工作才能真正落到實處,發(fā)揮了作用。
    中國人保培訓(xùn)心得篇十二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    中國人壽學(xué)習(xí)心得
    從我進入中國人壽xx分公司工作以來,已經(jīng)過了半個月了,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到中國人壽這個大家庭和諧的工作環(huán)境,也感受到身邊每一個人對工作的辛勤,我非常榮幸我能成為中國人壽xx分公司的一份子。
    盔入公司以來,領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作學(xué)習(xí)有著周密的安排,要求我們到公司的各部門學(xué)習(xí),找到自己的定位,挖掘自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值。我第一周主要學(xué)習(xí)理賠知識,學(xué)習(xí)了《理賠實務(wù)》及1996年至20xx年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘評定標(biāo)準(zhǔn),輔以簡單案例,第二周主要學(xué)習(xí)客戶服務(wù)、保全及契約及收付費等內(nèi)容,參照《保全實務(wù)》《短險實務(wù)》理論聯(lián)系實際操作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我對理賠及保全、契約等內(nèi)容得到了一定的了解,現(xiàn)將我的"工作情況作如下匯報。
    一、通過學(xué)習(xí)和日常工作使我對公司有了更多的認識。
    盔入公司之后讓我改變了以前對保險狹隘片面的看法,認識到保險在整個社會環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到xx人壽是一家非常重視員工感受的公司,領(lǐng)導(dǎo)平時都盡量營造輕松和諧的工作氛圍,大家愉快工作的同時并不影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。
    二、堅持理論學(xué)習(xí)提高自己的理論素養(yǎng)。
    學(xué)習(xí)和工作的這兩周,主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識的學(xué)習(xí),或許有的理論知識暫時還用不上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎(chǔ),今后在工作中遇到復(fù)雜一點案例時,可能就會束手無策。我相信扎實的理論知識會讓自己在實踐工作中受益匪淺。所以理論知識的學(xué)習(xí)在任何時候都不會是浪費時間。
    三、端正態(tài)度,擺正位置,從零開始。
    對工作上的事不分彼此厚薄,從最簡單的學(xué)起,雖然自己有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,但是在工作中還需要應(yīng)用到其他各方面的知識,所以,我抱著從零開始的心態(tài),抓住各個學(xué)習(xí)的機會,充實自己。
    在未來的工作中,希望能夠通過自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
    聶總在第一次與我們見面時說未來是你們的,也是我們的,但是歸根結(jié)底是你們的,但不是你的,只有通過你不斷的努力才會是你的。所以我會以自己最大的熱忱投入工作中,積極學(xué)習(xí),完善自身,秉承“成己為人、成人達己”的理念與公司一道成長。
    這就是你要找的中國人壽學(xué)習(xí)心得范文,邏輯嚴謹,脈絡(luò)清晰。
    學(xué)習(xí)心得
    從我進入中國人壽**分公司工作以來,已經(jīng)過了半個月了,在這段時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到中國人壽這個大家庭和諧的工作環(huán)境,也感受到身邊每一個人對工作的辛勤,我非常榮幸我能成為中國人壽**分公司的一份子。
    進入公司以來,領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作學(xué)習(xí)有著周密的安排,要求我們到公司的各部門學(xué)習(xí),找到自己的定位,挖掘自己的潛力,實現(xiàn)自身的價值。我第一周主要學(xué)習(xí)理賠知識,學(xué)習(xí)了《理賠實務(wù)》及1996年至2013年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘評定標(biāo)準(zhǔn),輔以簡單案例,第二周主要學(xué)習(xí)客戶服務(wù)、保全及契約及收付費等內(nèi)容,參照《保全實務(wù)》《短險實務(wù)》理論聯(lián)系實際操作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我對理賠及保全、契約等內(nèi)容得到了一定的了解,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    一、通過學(xué)習(xí)和日常工作使我對公司有了更多的認識。
    進入公司之后讓我改變了以前對保險狹隘片面的看法,認識到保險在整個社會環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到**人壽是一家非常重視員工感受的公司,領(lǐng)導(dǎo)平時都盡量營造輕松和諧的工作氛圍,大家愉快工作的同時并不影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。
    二、堅持理論學(xué)習(xí)提高自己的理論素養(yǎng)。
    學(xué)習(xí)和工作的這兩周,主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識的學(xué)習(xí),或許有的理論知識暫時還用不上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎(chǔ),今后在工作中遇到復(fù)雜一點案例時,可能就會束手無策。我相信扎實的理論知識會讓自己在實踐工作中受益匪淺。所以理論知識的學(xué)習(xí)在任何時候都不會是浪費時間。
    三、端正態(tài)度,擺正位置,從零開始。
    對工作上的事不分彼此厚薄,從最簡單的學(xué)起,雖然自己有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識,但是在工作中還需要應(yīng)用到其他各方面的知識,所以,我抱著從零開始的心態(tài),抓住各個學(xué)習(xí)的機會,充實自己。
    在未來的工作中,希望能夠通過自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
    聶總在第一次與我們見面時說未來是你們的,也是我們的,但是歸根結(jié)底是你們的,但不是你的,只有通過你不斷的努力才會是你的。所以我會以自己最大的熱忱投入工作中,積極學(xué)習(xí),完善自身,秉承成己為人、成人達己的理念與公司一道成長。
    中國人保培訓(xùn)心得篇十三
    第一段:引言(120字)
    最近,我參加了中國人壽公司的產(chǎn)品培訓(xùn)課程,這是一次令我受益匪淺的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn),我深刻體會到了中國人壽公司產(chǎn)品的獨特之處,了解了如何為客戶提供個性化的保險方案,并在銷售過程中建立信任和親密感。在這篇文章中,我將分享我在中國人壽產(chǎn)品培訓(xùn)中所學(xué)到的知識和體會。
    第二段:了解產(chǎn)品(240字)
    在培訓(xùn)的第一部分,我們學(xué)習(xí)了中國人壽公司的不同產(chǎn)品種類及其特點。我意識到,中國人壽公司的產(chǎn)品種類繁多,包括壽險、意外險、健康險等。每個產(chǎn)品都有獨特的優(yōu)勢和適用范圍,需要根據(jù)客戶的需求和情況來進行選擇。例如,壽險適用于需要財務(wù)保障的家庭,意外險適用于需要防范意外風(fēng)險的個人。通過深入了解不同產(chǎn)品,我們可以更好地幫助客戶選擇適合他們的保險方案。
    第三段:個性化保險方案(240字)
    在培訓(xùn)的第二部分,我們學(xué)習(xí)了如何為客戶提供個性化的保險方案。首先,我們需要傾聽客戶的需求和關(guān)注點,了解他們的家庭和財務(wù)狀況。然后,我們可以根據(jù)客戶的需求和情況,提供個性化的保險建議。例如,如果客戶有年幼的孩子和貸款壓力,可以為他們推薦一份包含重大疾病保障和教育金計劃的綜合保險方案。通過為客戶提供個性化的保險方案,我們能夠更好地滿足他們的需求,并建立起長期的合作關(guān)系。
    第四段:建立信任和親密感(240字)
    在銷售過程中,建立信任和親密感是非常重要的。我們在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了一些有效的銷售技巧,例如積極傾聽、提問以及與客戶建立深入的交流。通過傾聽客戶的需求和關(guān)注點,我們能夠更好地理解他們的需求,并提供專業(yè)的保險建議。同時,通過積極的溝通和交流,我們能夠建立起和客戶之間的信任和親密感。只有建立起良好的合作關(guān)系,我們才能夠為客戶提供更好的服務(wù),并取得更好的銷售業(yè)績。
    第五段:總結(jié)與展望(360字)
    通過參加中國人壽產(chǎn)品培訓(xùn)課程,我不僅學(xué)到了關(guān)于產(chǎn)品種類和個性化保險方案的知識,還學(xué)到了如何建立信任和親密感的銷售技巧。我相信這些知識和技巧將對我的職業(yè)發(fā)展起到積極的推動作用。作為一個中國人壽的銷售代表,我將努力運用這些知識和技巧,為客戶提供更好的保險方案和服務(wù)。同時,我也希望通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,能夠在中國人壽公司取得更大的成功。我深信,中國人壽公司將成為我實現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的理想平臺。
    總結(jié):在中國人壽產(chǎn)品培訓(xùn)中,通過學(xué)習(xí)不同產(chǎn)品種類、個性化保險方案和建立信任和親密感的銷售技巧,我們能夠更好地為客戶提供保險方案和服務(wù)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們能夠在中國人壽公司獲得更大的成功,并實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。相信通過這次培訓(xùn),我將為客戶提供更好的保險方案和服務(wù),同時在中國人壽公司取得更大的發(fā)展。
    中國人保培訓(xùn)心得篇十四
    進入職場,需要良好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)才能立足于崗位取得成功。近期我在中國人壽進行了為期兩周的招聘和培訓(xùn)體驗,深深體會到了中國人壽注重培訓(xùn)的精神和優(yōu)秀的企業(yè)文化。通過培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識和技巧,對進一步提升職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)經(jīng)驗起到了積極的推動作用。
    二、精良的培訓(xùn)體系
    在中國人壽招聘和培訓(xùn)過程中,我感覺到企業(yè)注重人才培養(yǎng)的決心和力度。中國人壽建立了完整的培訓(xùn)機制,包括入職前的基礎(chǔ)培訓(xùn)和離崗前的系統(tǒng)培訓(xùn),其中有基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)技能加以訓(xùn)練,并強調(diào)實踐操作和組織協(xié)調(diào),讓學(xué)員在重要的工作技能和工作素養(yǎng)方面進行全方位提升。
    中國人壽聘用了一批專業(yè)化的培訓(xùn)師,他們在教學(xué)方面不僅注重理論知識的傳輸,更加強調(diào)知識的實際應(yīng)用。在課程設(shè)置上,針對不同崗位的需求,進行了分類分解,更加實用性突出。
    三、注重實戰(zhàn)操作
    中國人壽致力于提高實踐能力,一直重視實戰(zhàn)操作。在培訓(xùn)中,訓(xùn)練學(xué)員的同時,注重讓學(xué)員親身接觸到真實的工作場景和環(huán)境,從而增強其在工作中的適應(yīng)能力。
    中國人壽開展了有效的模擬訓(xùn)練,讓學(xué)員能夠在真實的條件下,通過模擬操作,體會相關(guān)工作知識,不斷提升其培訓(xùn)效果,加快學(xué)員的上崗速度。
    四、激勵培養(yǎng)員工
    通過員工激勵,中國人壽更好地吸收和培養(yǎng)了優(yōu)秀的職業(yè)人才。中國人壽重視員工培訓(xùn)激勵,除了基本工資獎金制度外,還有一些非金錢因素的激勵,如升職晉升和系統(tǒng)參與員工培訓(xùn),鼓勵員工在工作中發(fā)揮更大的能量,不斷提升自己的技能和素養(yǎng),實現(xiàn)員工自我價值的最大化。
    五、總結(jié)
    在中國人壽的招人培訓(xùn)中,我體驗到了完善的體系和強大的實戰(zhàn)操作能力,培訓(xùn)師們注重實用性、將知識融入實踐,讓學(xué)員能夠在實際工作中快速上手,在將來的工作中獲得更高的發(fā)展。中國人壽不僅對員工所持有的素質(zhì)提升給予了極大的關(guān)注,還真正將培訓(xùn)落實于員工的工作業(yè)務(wù)中,讓學(xué)到的技能更加實用、切實,實現(xiàn)了企業(yè)與員工之間互利共贏的目標(biāo)。我相信,未來的工作中我也會抓住工作機會,保持學(xué)習(xí)一心,不斷提升自己,為中國人壽奉獻自己最好的能力和智慧。
    中國人保培訓(xùn)心得篇十五
    中國人壽是一家歷史悠久的保險公司,為了更好地服務(wù)客戶和提高員工的業(yè)務(wù)能力,定期會舉行招人培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是提高員工銷售技能和服務(wù)質(zhì)量,以便更好地滿足客戶的需求。
    第二段:受訓(xùn)員工表現(xiàn)和課程內(nèi)容
    在培訓(xùn)期間,受訓(xùn)的員工表現(xiàn)非常積極。他們在聽取講師講解銷售技巧的同時,還會認真地記錄筆記,并在課后進行總結(jié)。從培訓(xùn)的課程內(nèi)容上來看,講師都是公司精英,他們用深入淺出的方式講解銷售技巧和方法,讓每個人都可以聽懂和掌握。
    第三段:培訓(xùn)帶來的收獲和啟發(fā)
    培訓(xùn)帶來的最大收獲當(dāng)然是銷售技能的提高和業(yè)務(wù)水平的提升。但是,經(jīng)過這次培訓(xùn),員工們更加深入地認識到客戶服務(wù)的重要性,學(xué)會了更加主動地體貼和關(guān)心客戶,以此贏得客戶的信任和支持。
    第四段:培訓(xùn)對企業(yè)的影響
    中國人壽這次組織培訓(xùn),不僅僅是為了提高員工的銷售技能,更是為了提高整個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。通過培訓(xùn),企業(yè)引導(dǎo)員工更加注重客戶的感受和需求,這種客戶-centric的理念必將推動整個企業(yè)的轉(zhuǎn)型和升級。
    第五段:結(jié)論
    總體來看,中國人壽這次組織的招人培訓(xùn)是非常成功的。員工們在培訓(xùn)中學(xué)會了更好地服務(wù)客戶的方法和技巧,同時也意識到了客戶-centric的理念。這樣的培訓(xùn)對員工、對企業(yè)都是非常有益的,可以在保險行業(yè)中繼續(xù)發(fā)揮中國人壽的優(yōu)勢,提高市場競爭力,從而更好地服務(wù)社會人民。
    中國人保培訓(xùn)心得篇十六
    作為中國人保集團的一名員工,我參加了“中國人保三講”主題教育活動,通過學(xué)習(xí),深入理解了黨的十九屆四中全會精神,增強了廉潔自律意識和法治觀念。在這個過程中,我深刻體會到了黨的十九屆四中全會提出的“中國人保三講”對于企業(yè)發(fā)展和職工幸福的重要意義。以下是我對于“中國人保三講”的心得體會。
    首先,我們要講政治,增強政治意識。作為中國人保的一名員工,我們要始終保持旺盛的政治熱情,堅定理想信念,不忘初心、牢記使命。政治對于一個國家和一個企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,在這個時代,我們不能僅僅以發(fā)展為目標(biāo),更要以正確的政治方向為引領(lǐng)。只有堅定站在中國特色社會主義事業(yè)的高度,深刻認識和把握黨的路線方針政策,我們才能真正做到為人民服務(wù)、為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。
    其次,我們要講自律,規(guī)范自身行為。自律是一種修養(yǎng),是一種事業(yè)成功的基石。作為中國人保的員工,我們應(yīng)該時刻警醒自己,嚴格約束自己的行為,做到對黨忠誠、對國家負責(zé)、對企業(yè)盡職、對職工熱情。在工作中,我們要嚴守廉潔自律的底線,堅決抵制各種形式的腐敗和非法行為,自覺維護企業(yè)形象和職工權(quán)益。
    最后,我們要講法治,強化法律意識。法治是現(xiàn)代社會的基石,也是國家治理體系和治理能力的重要標(biāo)志。作為中國人保的員工,我們要自覺遵守國家法律法規(guī),不違法亂紀,自覺尊重和維護法律的權(quán)威。我們要提高法律意識,增強合法經(jīng)營、合法招聘、合法用工、合法管理等方面的能力,做到依法辦事、依法經(jīng)營。
    通過參加“中國人保三講”主題教育活動,我深刻認識到黨的十九屆四中全會提出的“中國人保三講”對于企業(yè)發(fā)展和職工幸福的重要意義。首先,我們要講政治,增強政治意識,堅定理想信念,為人民服務(wù)、為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。其次,我們要講自律,規(guī)范自身行為,嚴格約束自己,做到對黨忠誠、對國家負責(zé)、對企業(yè)盡職、對職工熱情。最后,我們要講法治,強化法律意識,自覺遵守國家法律法規(guī),依法辦事、依法經(jīng)營。只有我們不忘初心、牢記使命,以政治為引領(lǐng),自律為支撐,法治為保障,才能為中國人保的發(fā)展貢獻自己的力量,實現(xiàn)自身的價值。我相信,隨著我們的共同努力,中國人保一定會走向更加輝煌的明天。