方案通常是在分析和評估多種可選方案后確定最優(yōu)解決方案。方案的制定需要充分考慮未來的發(fā)展趨勢和變化。請大家抽空閱讀一下下面這些方案范文,從中汲取經驗和教益,為自己的方案制定提供一些啟示。
智能停車場運營管理方案篇一
專為5a級寫字樓、四星級以上酒店、高檔商場、公寓等提供最優(yōu)質、最專業(yè)的停車場運營管理服務。
陽光海天公司是實力保障,我們專注于每一個停車場項目,提供最細致、最專業(yè)的停車服務;先進的國際理念,結合服務中國停車市場的本土經驗,讓我們深諳客戶需求,為業(yè)車與車主提供科學周到的停車服務。
智能停車場運營管理方案篇二
1、目的
為提升小區(qū)整體環(huán)境,保障道路暢通,秩序正常,本著公平公正公開的原則,明確車輛收費標準、規(guī)范車輛管理工作,根據《民法典》、結合小區(qū)實際情況,特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于進出建國里的所有機動車。
3、基本原則
a)限量停車:有專有車庫/車位的車輛應停在對應車位。臨停車數量按照小時收費。根據車位總數(公共停車位+可臨停車數量)設定上限,當停車總數達到該數量,則及時告示并不再放行車輛進入小區(qū)。
b)停車受控:停車嚴禁妨礙行人通行。必須在前擋玻璃下方留置醒目的聯系電話,并及時移車。
c)有限服務:停車費主要用于公共秩序維護和小區(qū)建設,不包含車輛保管責任。在物業(yè)服務中心正常履行物業(yè)管理職責的情況下,若發(fā)生車某某,物業(yè)服務中心有協(xié)助報警、職責內查證的義務。
1、建國里停車位按照實際車位購買確定停車權;針對部分車位旁邊和部分車庫門口可仍有停車空間,可單獨向業(yè)主委員會申請并委托物業(yè)服務評估通過后可增加一個停車權。
2、此類業(yè)主在簽署“放棄公共車位承租(停車)權確認書”后,物業(yè)在不影響其他業(yè)主停車情況下,為此類業(yè)主單獨劃分(專用)停車位。
3、針對部分大型車位旁邊和部分車庫已多分配一個停車權的`業(yè)主,故不再享有公共車位承租(停車)權。同時其車輛車必須停車至指定劃分的區(qū)域,不得另行占用公共停車位,否則業(yè)委會有權將取消新增的停車權一年(取消后按照臨停計費)。
4、一個車位可綁定多個車牌,但同一時刻只有一輛車可駛入地庫(小區(qū))。其他車輛不得進入地庫(小區(qū))。
5、未增加停車權業(yè)主,有權參加公共停車位承租登記,但按業(yè)主第二輛車輛登記繳費。
1、按照一個專有部分(即按戶)享有一個承租(停車)權;
2、以12個月一個周期,承租(停車)權順序的確定;承租(停車)權順序一個周期內有效。
3、每個周期開始前一個月,享有承租(停車)權業(yè)主需主動前往物業(yè)服務中心參加登記報名。集中確定承租(停車)權順序的工作,僅針對已登記報名業(yè)主進行并排序。未報名業(yè)主,在承租(停車)權順序確定后想進行承租的,默認加入到已確定的順序末尾。
4、集中并確定承租順序后,已經確定順序但未能承租到公共停車位的車主,按照順序進行排隊。
5、一個承租(停車)權可以同時綁定多個車牌,但同一時刻只能有一輛車享受狀態(tài),其他進入小區(qū)車輛按照臨停計費。
6、一個停車權或一個承租(停車)權綁定多個車牌,同一個車牌可同時綁定在停車權和承租(停車)權上。
7、公共車位停車承租(停車)權順序確定工作,按照《建國里公共停車位承租(停車)權產生辦法》進行產生。
8、一個(停車)權業(yè)主登記需要業(yè)主本人攜帶身份證原件、房產證原件、行駛證。
9、相關車主需主動限期14天內完成建國里車輛繳費事宜。
a:存在以下情況
1)為產權人本人或需提供與產權人直系親屬關系或夫妻關系、與車位所有人有相關資料證明、業(yè)主車小區(qū)車主為本小區(qū)業(yè)主(或業(yè)主直系親屬或夫妻關系)。
2)小區(qū)業(yè)主(房產證、行駛證、身份證三證齊全為同一人)。
b:非業(yè)主車小區(qū)租戶、小區(qū)租戶(租賃合同、行駛證、身份證為同一人)辦理相關事宜。
10、備注:消防、公安、急救、工程搶險、司法行政等部門公務車輛進出小區(qū)免費停放。
1、車主憑《停車權和承租(停車)權判斷和登記材料》要求,帶相關資料并提供復印件,到物業(yè)服務中心繳費登記辦理,同時每輛登記車輛需留存兩個可以正常聯系的電話號碼,以備應急使用。
2、如需進行以年為周期(非自然年,具體開始時間另行通知)進行承租(停車)權順序確定。每個周期開始前一個月,享有承租(停車)權業(yè)主需主動前往物業(yè)服務中心參加登記。由業(yè)委會委托第三方或針對已登記報名業(yè)主集中進行一次承租(停車)權順序確定的工作(工作僅針對已登記報名業(yè)主進行)。
3、小區(qū)停車泊位按照規(guī)劃停車泊位總數量控制,不實行車位固定以提高車位使用率。車輛停放按照先到先停原則,就近停放原則,無固定車位原則,保證小區(qū)主干道消防通道暢通原則有序停放車輛。
4、小區(qū)業(yè)委會授權物業(yè)服務企業(yè)在保證道路暢通前提下挖掘小區(qū)內部停車資源。小區(qū)南北門區(qū)域設置相應停車道閘系統(tǒng),納入小區(qū)正常停車管理范圍。
5、小區(qū)車輛停放要確保消防主干通道暢通;每輛進入小區(qū)車輛前檔需放置聯系方式。
6、小區(qū)實施車牌識別系統(tǒng),自助繳費系統(tǒng)。
7、僵尸車,每季清點一次,發(fā)現半年內無進出記錄的車輛,通過以下方式聯系車主在一周內離場:114查詢車主電話通知、車上貼通知單。通知發(fā)放后一周內未離場,將被移動到指定場所存放,移車費用業(yè)委會使用經營性收益先行墊付,由車主承擔。
1、未停放在車位的車輛,有堵塞通道、壓綠化停車等行為在通知后15分鐘內未挪車,授權物業(yè)服務企業(yè)對該車輛張貼《違停告知單》并進行鎖車;車主做出書面保證后予以放行;如第一次通知后超過一小時未挪車或不愿出具書面保證或同一車輛第二次違規(guī)停放,授權物業(yè)服務企業(yè)予以車主100元現金處罰(以用于停車違規(guī)處理處理手續(xù)費)。
3、因拖車造成的車輛損失,由車主自行承擔;車主未繳納拖車費用之前將被禁止進入小區(qū),如該車主車輛存在違規(guī)及危害公眾停車事宜的,將取消其資格,當月停車費用按社會車輛結算,剩余費用退回。針對多次違停(3次及3次以上)拒不服從停車管理,物業(yè)執(zhí)行限制違停車輛三個月內駛入小區(qū)。
1、建國里地下車庫配備2名專職人員進行車輛停放管理、及現場負責巡邏維護車場秩序管理。
2、建國里車庫門崗設由1名安管人員進行外來車輛識別登記,隨時與地下車庫崗隊員保持聯系溝通。
3、建國里地下車庫管理員對訪客車輛進行引導至b2層。
4、建國里車庫內有專人安管員負責消防滅火相關設施設備的檢查。
5、建國里車庫內限高2.2米,其他超高車輛及非機動車輛禁止進入建國里地下車庫。
6、建國里車庫發(fā)現突發(fā)事件的需及時上報物業(yè)服務中心,記錄按照突發(fā)事件流程妥善處理,涉及業(yè)主車輛原因的需即使通知管家進行聯動。
7、對地下車庫每天進行打掃清潔,對上下坡道每周進行清洗,確保建國里的車庫整體整潔地面敞亮。
8、明令禁止車庫內存放易燃、易爆、腐蝕性、刺激性氣味等違規(guī)物品、禁止使用消防水源洗車、洗地等、禁止占用消防通道。
9、嚴禁建國里停車場內進行遛犬行為,嚴禁兒童玩耍。
10、建國里戶數為804多戶,車輛車位為1143個,所有業(yè)主辦理停車證需要持有(購房合同、行駛證、身份證)三證,其他相關證件來辦理均為無效,目前所有業(yè)主及車位優(yōu)先滿足。
智能停車場運營管理方案篇三
制定及落實停車場管理規(guī)范,完善停車場的安全管理,保障車輛停放安全,轄區(qū)交通暢順,出入有序,確保車場設施設備之運轉正常安全,防止事故發(fā)生。明確停車場管理的有償保管責任及車位的有償使用,并向進入停車場車主明確此關系。
1、建議停車場之崗位設置如下:
1.1摩托車、非機動車出口各設固定收費崗;
1.2機動車入口設固定崗,出口設收費崗及固定崗;
1.3停車場內設流動巡邏崗,同時,監(jiān)控中心也負責停車場內部之監(jiān)控;
2、建議停車場之管理架構如下:
停車場主管
(根據情況確定職務,可以兼任)
物業(yè)服務中心
收費崗
機動車
出入口
巡邏崗
非機動車出入口
車場
清潔員
車場
工程人員
1、停車場主管職責
1.1對保安主管負責,服從上級安排,聽從指揮做到令行禁止,依法循章對交通、車輛進行管理。
1.2經常視察車場、并確保各停車位正確使用,保證車道、車場出入口周圍道路暢通。
1.3熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證商戶使用車位,按物價部門規(guī)定收取車位停放費。
1.4安排和調整屬下人員的工作時間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照指示工作,提高工作效率。
1.5負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行崗位職責、工作規(guī)程、車管儀器操作等相關知識的培訓和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對員工進行考核,,提高員工的工作技能及服務質素。
1.6負責每日工作檢查,并做好相關記錄。
1.7負責對外協(xié)調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
1.8熟悉停車場內的信道結構、安全系統(tǒng)、消防設備及通風系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車位使用情況,負責對車場內公共設施、車管系統(tǒng)的運行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車場管理工作順利及有效開展。
1.9負責執(zhí)行現場監(jiān)管制度,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時上報并提出處理建議。
1.10定期召開班組會議,檢討工作表現,并籍此溝通現場管理人員。
1.11根據工作需要和上級的'指示,有權調動下屬人員加強某區(qū)域的管理工作,定時向上級主管匯報工作。
2、車場管-理-員職責
2.1負責對停車場內停泊車輛之管理工作,指揮好車道的交通秩序,使車道、車場出入口周圍保持暢通。
2.2實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調度。
2.3按規(guī)定著裝,佩帶工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。
2.4登記所有出入車輛之數據,包括車牌號碼、停放位置、出入時間。對于所有訪客車輛或并無有效停車證者,須登記其欲到訪住戶詳情,情形許可下登記訪客司機的個人資料。
2.5負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,經常巡視車場并確使各停車位正確使用,督促所有車輛正確使用行車線和泊車位,維持停車秩序,保證車輛停放安全。
智能停車場運營管理方案篇四
隨著近年來科技的進步,人們生活水準的提高。在物質和文明都高度發(fā)達的現代社會,“停車場是第一大堂”的概念早已深入人心,而停車管理團隊的質量跟公司的形象密不可分,打造與其品質相符合的停車管理團隊。是各發(fā)展的首要任務。陽光海天停車管理事業(yè),擁有先進的停車場經營理念。利用現代化智能化的科技手段、先進的停車場管理經營理念,為客戶提供全方位的停車管理、治安監(jiān)控服務。
智能停車場運營管理方案篇五
隨著近年來科技的進步,人們生活水準的提高。在物質和文明都高度發(fā)達的現代社會,“停車場是第一大堂”的概念早已深入人心,而停車管理團隊的質量跟公司的形象密不可分,打造與其品質相符合的停車管理團隊。是各發(fā)展的首要任務。陽光海天停車管理事業(yè),擁有先進的停車場經營理念。利用現代化智能化的科技手段、先進的停車場管理經營理念,為客戶提供全方位的停車管理、治安監(jiān)控服務。
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我們提供的不只是停車場,讓停車成為享受!“科學化、人性化、專業(yè)化、智能化”的現代停車服務管理理念,為業(yè)車與車主提供科學周到的停車服務?!耙涣鞯乃刭|、一流的形象、一流的服務、一流的管理”為您公司打造一流的形象,讓停車場成為公司的第一大堂。
陽光海天公司根據客戶的需求,提供退伍軍人、中專生、高中生及至大學生等多層次人員組成的車場管理團隊。我們的停車場管理服務,是超出車主預期的服務,是方便車主的服務,是讓車主放心的服務!
停車場運營管理服務是陽光海天最具競爭力的業(yè)務模塊,在市場有極高的評價和品牌聲譽。陽光海天年輕、靚麗、專業(yè)的車管團隊能為停車場提供如下服務:
陽光海天公司與全國各地56所簽約,為應屆畢業(yè)生提供實習及就業(yè)崗位,此外我們還與與北京、本溪、長春、哈爾濱等地的部隊合作,為退伍復轉軍人提供就業(yè)崗位。三年的努力與付出,使得陽光海天在業(yè)內愈加耀眼,陽光海天已經逐漸成為停車行業(yè)一面高昂的旗幟,正引領著停車行業(yè)的前進和發(fā)展。
“停車場是第一大堂”的概念早已深入人心,,是一個公司品牌的象征,陽光海天擁有專業(yè)的培訓機制,培訓課程,以及管理體制,憑借專業(yè)培訓及管理體系,從著裝管理,形象培訓,禮貌用語三方面,為您打造服務一流停車管理團隊。
在物質和文明都高度發(fā)達的現代停車場,停車已經向更高層次的服務轉型,讓客戶獲得更滿意的服務,是我們陽光海天公司的標準,我們的優(yōu)勢在于,完善的培訓以及管理機制,讓客戶能夠便捷的享受停車服務。節(jié)省客戶的時間。享受星級引導服務。
近年來,停車場車輛安全問題頻發(fā),停車場的安全問題,已經逐漸成為眾多消費者所關注的問題,而作為停車管理公司怎么樣提升消費者的信任感,是公司停車運營管理中的重中之重,陽光海天公司,聘請專業(yè)的運營專家,對停車場的停放管理做了深入分析,制定了一套科學的,嚴格的停車場巡視檢查制度。并通過專業(yè)的培訓管理,每一個車管員,經過嚴格的培訓,深入學習,嚴格執(zhí)行,確保停車場的每一輛停放車輛的安全。
停車收費管理,是整個停車管理中占據舉足輕重的位置。管理不善,成本費用增加,是眾多停車場收費管理所存在的問題。陽光海天公司的專家團隊,通過對各停車場的收費管理進行分析診斷,制定出了完善的收費管理體制。并通過我們的專業(yè)培訓以及管理,為各大停車場解決了收費管理的頑疾。
解決問題:品牌形象問題,為您的停車場建立專業(yè)的,高素質的公司品牌形象
方案價值:標準的大廈禮儀形象,有效的提升公司形象,消費者滿意度。
解決問題:亂停車問題,車主迷路問題,為您的停車場打造專業(yè)的運營團隊。
方案價值:健全的車輛引導機制,有效的提高停車場車位利用率,節(jié)省客戶停車時間。為您有效的提高停車場的效率。
解決問題:車輛安全問題,停車場安全問題。為您打造一流的停車環(huán)境。
方案價值:嚴格的停車場巡視檢查,有效的保證客戶車輛的安全。停車場安全。減少停車中帶來的損失。為您公司減少停車場中所遇到的各種安全糾紛。
解決問題:停車場費用混亂,成本混亂問題。為您的停車場打造打造完善的財務機制。
方案價值:完善的收費管理機制,解決了停車場收費管理的頑疾,減少成本開支,避免各項費用混亂。保證您公司停車場的財務費用有效運轉。
智能停車場運營管理方案篇六
為進一步破解城區(qū)停車難,加快智慧城市建設,提升城區(qū)市政基礎設施建設和城市管理水平,根據《寧波市停車場規(guī)劃建設和管理條例》等相關法規(guī)和品質城市建設要求,結合我市實際,特制定本實施方案。
(一)指導思想。踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念,貫徹寧波市“城鄉(xiāng)爭優(yōu)”決策部署,堅持問題導向補短板,抓好停車資源供給側改革,統(tǒng)籌規(guī)劃、建設、管理三大環(huán)節(jié),加強公共停車資源的建設管理,引入智能化停車系統(tǒng),有序推進城區(qū)停車規(guī)范化、交通順暢化,改善市民停車和出行環(huán)境。
(二)目標任務。在中心城區(qū)約75平方公里(東至月梅路、東外環(huán)路,南至杭甬高速公路,西至蘭周路,北至姚慈路的合圍區(qū)域)范圍內,建成覆蓋城區(qū)的智慧停車系統(tǒng),實現停車點位精確合理、車位數量動態(tài)更新、車輛引導清晰明了、停車資源高效利用、停車環(huán)境整潔有序、群眾停車文明便捷的總體目標。
(三)基本原則。
1.統(tǒng)籌規(guī)劃、有力引導。以總體規(guī)劃和綜合交通戰(zhàn)略為指導,以專項規(guī)劃為依據,制定停車發(fā)展戰(zhàn)略和對策,促進城市停車體系協(xié)調發(fā)展,引導城市停車供應結構合理發(fā)展。將公共停車場布局落實到控規(guī)單元層面,做到公共停車場布局合理、規(guī)模適當、使用方便,保障動靜態(tài)交通的協(xié)調有序。
2.方便群眾、有序建設。停車泊位的設置不得影響道路交通的安全和暢通,按照“成熟一塊、推進一塊、實施一塊”的原則有序推進。優(yōu)先選擇周邊停車需求大、車輛周轉率和車位使用率相對較高、相對集中、便于管理的的停車泊位進行智能化建設,如大型商場、醫(yī)院、機關事業(yè)單位等周邊區(qū)域;政府部門建設和房產配建類的地上及地下公共停車場(位),以及道路泊位和已明確管養(yǎng)職權的退紅空間泊位一律統(tǒng)一納入余姚市城區(qū)智能停車系統(tǒng)運行管理。其他產權主體單位建設管理的具有公共性質的`停車場,原則上也應納入余姚市城區(qū)智能停車系統(tǒng)。
3.智能運轉、有效管理。通過應用“互聯網+”思維和物聯網、大數據、云計算等技術,輔以人工巡檢,高效管理和運轉智慧停車系統(tǒng),利用“余姚停車”手機app、微信支付、etc等方式實現自動識別、無感支付、后臺監(jiān)管“三位一體”,用大數據促進停車資源高效利用,達到停車管理智能化、標準化、人性化。
(一)建設內容。采用“高位視頻+巡檢+后臺、地磁+視頻+巡檢+后臺”和其他物聯網、大數據、云計算等智能化停車技術方案進行道路泊位和停車場智能化改造,建設集自動識別、停車服務、停車繳費、車場聯營、車位信息發(fā)布、停車誘導、違停抓拍、監(jiān)管執(zhí)法等功能于一體的智能化停車系統(tǒng)。
(二)實施主體。本著“政府授權、國企運營、行業(yè)監(jiān)管”建設運營思路,由市政府授權寧波舜建集團有限公司按照市場化模式來負責投資建設、管理、運營和維護由政府部門建設和房產配建類的地上及地下公共社會停車場(位),融合由社會資本建設和運營的停車資源數據,加快形成以舜建集團為主的“1+x”運作模式,建設數據融合、業(yè)務協(xié)同的智能化停車系統(tǒng),運營期暫定20年。同時,允許舜建集團開展與停車相關的增值業(yè)務經營,以取得其他經濟收益。國有主體單位和其他產權單位管理的公共停車場,如醫(yī)院、機關事業(yè)單位、車站、商場、酒店等公共停車場由相關行業(yè)主管部門督促各類產權主體單位配合舜建集團進行智能化建設或改造,數據統(tǒng)一接入平臺。
(三)停車收費。按余發(fā)改價〔2019〕13號文件,城區(qū)道路泊位(包括人行道泊位)和政府或國有資本投資興建的公共停車場由停車場地產權人或授其委托的單位或機構實行分級、分時段和分區(qū)域的差異化收費。其他產權主體單位建設管理的公共停車場,由各類產權主體單位按相應收費標準收費。
(一)第一階段:初步建立智慧停車平臺。20xx年3月底前完成中心城區(qū)4000個泊位的智能化改造以及調試運行工作,不斷完善優(yōu)化前端系統(tǒng),初步建立城區(qū)智慧停車平臺系統(tǒng),并按道路實際情況分路段、分片逐步實施收費。
(二)第二階段:試點吸收公共停車資源。20xx年9月底前完成對接部分其他產權主體單位建設管理的具有公共性質的停車場(如醫(yī)院、學校、商場、酒店、車站等大型公共停車場)的試點工作,通過建設改造、合理設置etc通道,統(tǒng)一納入城區(qū)智慧停車平臺系統(tǒng)。
(三)第三階段:全面推廣不斷延伸擴面。積極推進由重點路段向一般路段延伸,中心城區(qū)向邊緣城區(qū)延伸,繼續(xù)對新建的公共停車場(位)、道路停車泊位和梳理出的退紅空間停車泊位,以及其他產權主體單位建設管理的具有公共性質的停車場等進行智能化改造和系統(tǒng)接入,逐步實現全市動靜態(tài)交通的統(tǒng)一管理、協(xié)調發(fā)展。
為保障智慧停車體系高效運轉,明確相關單位工作職責:
市住房和城鄉(xiāng)建設局:負責編制智慧停車綜合管理工作實施方案;會同市自然資源規(guī)劃局、市綜合行政執(zhí)法局、市公安局交警大隊、城區(qū)四街道辦事處等相關單位梳理、整治規(guī)范退紅空間停車資源,提出年度建設計劃。
寧波舜建集團有限公司:負責智慧停車系統(tǒng)的建設、管理和運維,以及停車業(yè)務咨詢受理、數據采集分析等工作。
市綜合行政執(zhí)法局:負責對建設運維單位進行監(jiān)督,會同相關單位制訂出臺我市智慧停車逃單處罰機制,確保智能停車的健康運行,加強停車泊位周邊的秩序管理,加強對侵占城市人行道的違法停車行為實施行政處罰。
市公安局交警大隊:負責道路停車收費區(qū)域泊位梳理、設置等相關工作,合理規(guī)劃交通設施、交通線路,加強停車收費區(qū)域的道路違法停車監(jiān)管、執(zhí)法與秩序管理,牽頭推進全市停車誘導系統(tǒng)的建設。將收費道路泊位停車不繳費納入道路違停行為聯網查處并進行相應處罰,通過有效的執(zhí)法保障確保智能停車的健康運行。
市自然資源和規(guī)劃局:按“停車+適量商業(yè)”的停車場建設思路,做好新建公共停車場(位)的規(guī)劃選址工作和土地保障工作。
市財政局、市國有資產管理辦公室:做好政府部門建設和房產配建類的地上及地下公共社會停車場(位)產權及經營權以資產形式注入舜建集團的劃拔工作。
市發(fā)展和改革局:負責智慧停車綜合管理項目的審批工作,做好城區(qū)停車收費服務標準的政策解釋工作。
市司法局:做好相關法律法規(guī)的解釋說明、執(zhí)法監(jiān)督和復議、應訴指導工作。
市信訪局:協(xié)調處理相關信訪問題。市綜合行政執(zhí)法局、市公安局交警大隊、市發(fā)展和改革局、寧波舜建集團有限公司及其他產權主體按信訪投訴的類別,分別作好解釋回復工作。
市委宣傳部:負責做好智慧停車綜合管理項目的宣傳指導,組織新聞媒體加強正面宣傳和反面曝光,營造良好社會輿論環(huán)境。
市融媒體中心:負責做好智能停車宣傳推廣工作,通過報紙、電臺、電視臺等多種途徑,多角度、多層次宣傳文明停車、依法停車、有償停車相關內容。
城區(qū)四街道辦事處:負責轄區(qū)內智慧停車系統(tǒng)建設、管理的相關政策處理、維穩(wěn)和相應的宣傳解釋工作。
(一)強化組織領導。市政府成立智慧停車建設管理工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在市住房和城鄉(xiāng)建設局(詳見附件)。有關單位要充分認識開展智慧停車建設管理工作的重要性、緊迫性和必要性,從增進民生福社、提升城市品質的高度出發(fā),按照市委市政府的總體部署,結合我市實際情況,理順管理服務體系,扎實完成各項工作任務。
(二)強化統(tǒng)籌協(xié)調。智慧停車建設管理是城市管理系統(tǒng)工作中的一個重要組成部分,涉及面廣。有關單位要按照各自工作職責,建立相應工作機制,細化責任分工,認真履行工作職責;同時,要積極配合,多方協(xié)作,形成推進合力,共同推進此項工作順利實施。
(三)強化輿論引導。宣傳部門要積極謀劃,多形式、多渠道加強對智慧停車建設管理工作的宣傳,廣泛宣傳智慧停車系統(tǒng)建設管理的重要意義及相關管理規(guī)定,提高市民的知曉率和認可度,形成良好的輿論氛圍。
智能停車場運營管理方案篇七
陽光海天公司根據客戶的需求,提供退伍軍人、中專生、高中生及至大學生等多層次人員組成的車場管理團隊。我們的停車場管理服務,是超出車主預期的服務,是方便車主的服務,是讓車主放心的服務!
停車場運營管理服務是陽光海天最具競爭力的業(yè)務模塊,在市場有極高的評價和品牌聲譽。陽光海天年輕、靚麗、專業(yè)的車管團隊能為停車場提供如下服務:
陽光海天公司與全國各地56所簽約,為應屆畢業(yè)生提供實習及就業(yè)崗位,此外我們還與與北京、本溪、長春、哈爾濱等地的部隊合作,為退伍復轉軍人提供就業(yè)崗位。三年的努力與付出,使得陽光海天在業(yè)內愈加耀眼,陽光海天已經逐漸成為停車行業(yè)一面高昂的旗幟,正引領著停車行業(yè)的前進和發(fā)展。
智能停車場運營管理方案篇八
通過對圖紙核實,xxx地下停車場共有車位:1101個、車庫:193個,其中:負一層車位283個、車庫58個;負二層車位265個、車庫60個;負三層車位554個、車庫75個。另外已售車位車庫306個(負一層12個,負二層294個)未統(tǒng)計在以上數據內。
根據xxx的地形地貌及各出入口數量情況,停車場保安人員配備如下:
(一)方案1:(維持現狀)
共計:44人
(二)方案2:(智能收費系統(tǒng)外移,安裝于小區(qū)地面各出入口處)
共計:38人
(一)保安部經理職責
1、負責制定停車場的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安部年度預算報告。
2、負責維持車場內部秩序,預防治安事件發(fā)生,協(xié)助、配合公安部門對有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。
3、負責編寫保安部年度工作計劃、月、季度及半年總結。
4、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
5、“四防”(防火、防盜、防破壞、預防治安事件)為小區(qū)定期檢查“四防”設施,增強小區(qū)的安全措施監(jiān)管。
6、負責制定夜間值勤、巡邏程序和要求,對車場安全進行不定期抽查。
7、適時完善、健全車場的安全應急措施,并負責督促部門員工嚴格執(zhí)行和演練落實。
8、定期檢查安防消防設備設施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
9、負責對保安部所有員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
10、做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業(yè)務水平。
11、完成上級交辦的其他工作任務。
(二)主管職責
1、對保安經理負責,服從上級安排,聽從指揮做到令行禁止,依法循章對交通、車輛進行管理。
2、經常視察車場、并確保各停車位正確使用,保證車道、車場出入口周圍道路暢通。
3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位,按物價部門規(guī)定收取車位停放費。
4、安排和調動屬下人員的工作時間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照指示工作,提高工作效率。
5、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行崗位職責、工作規(guī)程、車管儀器操作等相關知識的培訓和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對員工進行考核,填寫《員工考核表》,提高員工的工作技能及服務質素。
6、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
7、負責對外協(xié)調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
8、熟悉停車場內的`信道結構、安全系統(tǒng)、消防設備及通風系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車位使用情況,負責對車場內公共設施、車管系統(tǒng)的運行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車場管理工作順利及有效開展。
9、負責執(zhí)行現場監(jiān)管制度,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時上報并提出處理建議。
10、定期召開班組會議,檢討工作表現,并籍此溝通現場管理人員。
11、根據工作需要和上級的指示,有權調動下屬人員加強某區(qū)域的管理工作,定時向上級領導匯報工作。
(三)收銀員職責
1、收銀員必須忠于職守,認真仔細做好工作,不得出錯,并保證現金的安全。
2、根據公司規(guī)定及計費時間按標準計算應收的車位使用費,開具收費發(fā)票,準確無誤
地收取車位使用費。
3、每次收款均要記帳(輸入計算機),現金數額應與賬面數額相符。
4、根據公司規(guī)定對失效車票及遺失車票進行查核,經查核無誤后,進行補發(fā)。并收取相關的費用。
5、對免費停車的車輛在驗證及辦理好免費結算手續(xù)后給予放行。
6、按公司的規(guī)定辦理好收費情況及現金的交接,及時繳交營業(yè)款。
7、按照公司規(guī)定填報車位使用費收費匯總表格。
8、完成上級主管交給的其它工作。
(四)車輛引導員職責
1、負責對停車場內停泊車輛之管理工作,指揮好車道的交通秩序,使車道、車場出入口周圍保持暢通。
2、實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調度。
3、按規(guī)定著裝,佩帶工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。
4、負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,經常巡視車場并確使各停車位正確使用,督促所有車輛正確使用行車線和泊車位,維持停車秩序,保證車輛停放安全。
5、負責對停車場現場的巡視查看,如發(fā)生任何未經受權人士、可疑人物留連停車場,應立即規(guī)勸或命令其離開,如有需要,立即呈報上級主管或監(jiān)控中心注意監(jiān)察。
6、負責停車場的消防安全巡查工作,熟悉停車場內的信道結構,安全系統(tǒng)、消防設備及通風系統(tǒng)等,以便一旦發(fā)生事故時能夠從容應付。
7、如發(fā)生交通意外,應記錄和拍攝有關數據包括涉及車輛損壞情況等,并須立即呈報領班或安全部。
8、當發(fā)現任何車輛未鎖好或門窗未關好,應留駐現場值勤并錄像及立即呈報上級主管設法通知車主,防止發(fā)生失竊事故。
9、禁止任何刻意違反交通標志及泊車規(guī)定之車輛進入停車場。
10、任何停車場的員工,不得以任何理由向司機或車主索取任何利益或報酬。
11、未經許可,禁止任何車輛在停車泊位或車道上維修或清洗車輛。
12、遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。
(五)控室值班人員職責
1、熟悉掌握監(jiān)控室設備的性能,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。密切注視車場內車輛行駛,人員進出情況,發(fā)現異常情況立即上報并錄像,并采取相應的應對程序處理。
2、工作時間嚴格遵守監(jiān)控室值班制度,不得脫崗或打瞌睡。
3、認真、仔細地做好值班記錄。
4、愛護監(jiān)控室的設施、設備及所有物品,發(fā)現故障應立即向公司匯報。
(六)非機動車崗崗位職責
1、具體負責非機動車、摩托車的停放、管理、收費工作。
2、查驗車輛“停車證”,若發(fā)現停車證失效,勸其立即至管理處辦理續(xù)停手續(xù);若發(fā)現無證車輛,勸導其停放至其他地方。
3、主動熱情地給予車主以解釋和引導,將各類非機動車、摩托車有序、整齊地停放在指定的區(qū)域內。
4、停車完畢,主動提醒車主鎖好車輛,以免發(fā)生意外事件。
5、對在停車區(qū)域內清洗、維修保養(yǎng)車輛的車主進行勸阻,保證停車區(qū)域的清潔暢通及秩序良好。
6、為方便車主,免費為其提供打氣筒。
7、配合車庫進口,維護機動車運行秩序。制止、處理在此道上的違章停車車輛,保證車道暢通。
8、發(fā)揮工作主動性,服從領班及監(jiān)控中心的指揮。積極參加公司各項培訓,搞好員工間的團結,不折不扣完成上級交辦的其他任務。
智能停車場運營管理方案篇九
免費車輛需由公司總經理簽署后,交由車場主管發(fā)行免費卡。
2、財務部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復印件交管理處財務部備案,同時知會車場主管車位出租情況。由車場主管發(fā)行月票卡。
3、每月由財務部根據租約的規(guī)定時間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。
4、租戶在繳完租金后,憑繳款單位由車場主管對卡進行延期。
5、注意事項:
領取月票卡時,需向財務部繳納100元/張作為押金。如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時,需向車場主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領卡。
1、車輛駛至車閘旁取得泊車票,閘桿升起;
2、司機按車道標志指示駛入停車場;(注意服從保安員指揮)
3、車輛選擇車位泊好,鎖好車門,離開;
4、離開車場時,司機駕車并持時租車票駛經收銀處繳費;
5、泊車未到十五分鐘者,免收停車費,每小時5元/小時收??;
6、司機在繳完費后需盡快駛離大廈,以免阻塞車場出入口;
1、貨車進入首層卸貨時,需停泊在卸貨區(qū)內;
3、貨車收費標準與時租車輛一致;
5、貨車在卸完貨物、清點完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進場;
6、貨車離場時,持卸貨車輛停車證時租卡到收銀處繳費。
1、摩托車進場后,由摩托車收費員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主保管;
2、摩托車必須聽從摩托車收費員安排,排放整齊;
3、摩托車出場時,需由摩托車收費員對卡進行核對后交付保管費方可離場;
4、摩托車收費標準為一元一張,月保費40元/月。
智能停車場運營管理方案篇十
金尚小區(qū)是廈門市最大型的集住宅、商業(yè)、教育為一體的綜合型小區(qū),于1998年竣工。該小區(qū)交通四通八達,東近云頂中路、南倚呂嶺路、西至金尚路、北臨仙岳路;設施也非常完善,商超、農貿市場、醫(yī)院、休閑場所、銀行、中小學幼兒園等等配置一應俱全。
金尚小區(qū)擁有70多棟的住宅樓群,樓與樓之間都有一個小型的停車場,全部屬于平面露天式停車場,全部車位總數達到2300個多。該停車場主要用于業(yè)主車輛泊車,也用于臨時車輛泊車,其中業(yè)主車位占據大部分,約有60%以上的車位都屬于業(yè)主車位,其他剩余約40%的車位用于臨時車輛車位。
20xx年,為規(guī)范該小區(qū)停車場的秩序,金尚小區(qū)停車場管理方廈門住總物業(yè)引入了大手的產品,當時使用的是2進2出的pm910卡票結合停車場管理系統(tǒng),迅速發(fā)揮了顯著的作用,前后共使用了6年時間。但是,隨著廈門本地私家車數量的急劇上升,進出該小區(qū)停車場的汽車數量越來越大,還是反映出一系列新的停車問題:
1、車流量巨大,擁堵頻繁。造成車輛擁堵的原因主要有進口擁堵和出口擁堵兩方面:每天進入停車場的車輛數目非常大,這無疑加重了兩個出入口設備的工作壓力,并且停車票需要隨時進行更換,遇上高峰期的時候便會更加擁堵,甚至還會殃及到周邊幾條城市主干道的交通秩序;在出口處,造成出口處車輛擁擠的重要原因自然是繳費慢,除了找零浪費時間之外,收費糾紛也是引起該問題的重要原因。
2、逃票嚴重,造成經濟損失。pm910卡票結合管理系統(tǒng)是采用以停車票為收費憑證的收費方式,車主只需要將進場時取的停車票交給收費人員便可以輕松完成繳費離場。但是該種方式也存在著一定的漏洞,即逃票現象頻繁,也是我們常說的“蹭車位”,使得月卡車輛停車無法得到保證。
一般情況下,逃票主要分為以下兩種情況:一是同一張月卡多輛車使用來進行逃票;二是車主沒妥善保管停車票造成丟票、或者車主故意丟票的現象(這種現象相對較多)以躲避收費。對于這些逃票車輛,由于停車場出口收費處車輛相對較多,收費員為保證車輛快速離場,只能將這些逃票車輛放行。該小區(qū)的逃票車輛數量很多,給停車場管理方造成了一定的經濟損失。
基于以上停車難題的困擾,金尚小區(qū)停車場管理方再次向廈門大手控制尋求停車問題的解決方案,并對停車場管理系統(tǒng)升級改建項目提出了兩個要求:從根本上杜絕逃票現象,規(guī)范管理,最大限度地減輕經濟損失;排除進出口處的擁堵難題,促進進出口暢通,更方便車輛停車。
根據這六年來對金尚小區(qū)停車場管理系統(tǒng)的持續(xù)跟蹤與總結,廈門大手控制結合實際需要,最終為該小區(qū)提出了以下停車場方案設計:南北兩個出入口處撤掉原先的pm910卡票結合管理系統(tǒng),改用車牌識別快速系統(tǒng),為2進2出,并設置中心控制點,帶有金額顯示屏。
臨時車輛進出停車場的流程為:車輛進入停車場時會觸發(fā)到入口處地感,這時候安裝在快速系統(tǒng)控制機內的攝像機便會立即對車輛的車牌進行抓拍,并將圖片傳輸給識別軟件,由軟件對車牌進行快速識別,并記錄下相應的信息(如入場時間、停車類型等),這些信息處理完由管理軟件進行保存,道閘抬桿放行車輛,車輛實現了不停車快速進場;車輛出場時,觸發(fā)出口地感后快速系統(tǒng)對車輛進行二次識別過程,管理軟件在接到相關停車信息后立即對出入口車輛的車牌進行比對后結算停車費,待車主交完費用之后,道閘抬桿,車輛快速離場,無需繳費(在免費時間規(guī)定內)的臨時車輛則可以實現不停車出場。
月卡車輛進出停車場的流程為:車輛進入停車場時同樣觸發(fā)入口處地感線圈,該系統(tǒng)快速完成車牌識別過程,軟件識別到該車牌為月卡車輛數據庫中的月卡車后,道閘便會自動抬桿放行,管理軟件同時對該車輛的停車信息進行保存;車輛出場時,快速系統(tǒng)對車輛進行二次識別,對識別信息進行一系列快速的處理后會檢測到該車輛為月卡車,隨即便快速抬杠放行。
該方案得到了停車場管理方的一致認可,隨即進行工程改進,于今年7月份正式竣工并投入使用。經過三個月的使用,該停車場的停車問題得到了徹底的解決,主要依托于該方案具備的以下三個功能:
1、中心控制,便捷管理
該系統(tǒng)采用大型聯網方式將南北門兩個出入口的形成聯網模式,并在南門出入口處旁邊設置了一個中心控制室。停車場管理員可以在這邊對整個停車場進行管理,隨時掌握停車場的情況;同時該中心控制還能夠為管理方提供相關的多項功能,比如可以隨時查詢或打印財務報表、通過計算機遠程執(zhí)行兩個出入口管理系統(tǒng)的相關管理等。
2、車牌識別杜絕逃票,保證車輛安全
車牌識別快速系統(tǒng)采用的是車牌識別管理模式,該模式具有多項功能,最突出的功能表現在于能夠徹底抑制逃票現象的發(fā)生:代替了原有的取讀票式的管理方式,通過前后出入口處照片的對比和相關信息記錄,讓逃票者或“蹭車族”在證據面前無法逃脫,保證了停車場管理方利益不受損失。
車牌識別快速系統(tǒng)還可以對出入車輛進行照片的對比,可以很清晰地分辨出偷車竊賊是否偷換車牌,進一步保證車輛安全,保護業(yè)主和臨時車主的車輛財產安全。
3、促車輛快速進出場,出入口處不再擁擠
月卡車輛可以實現不停車進出停車場,而臨時車輛進場也能實現不停車,出場通過快速繳費也能夠大大地縮短出入場的時間。通常情況下,月卡車輛進出出入口的時間最短可以達到6秒,臨時車輛進出停車場的時間一般在30秒以內,相比之下的出入停車場時間更短,便可以進一步地促進車輛快速進出,保證出入口車輛的暢通,一改車輛擁堵的現象。
金尚小區(qū)停車場管理系統(tǒng)升級改建成車牌識別快速系統(tǒng)之后,一方面大大縮短了車輛出入場的時間,有效地緩解了出入口處的車輛擁堵現象,從而改善出入口的交通狀況;另一方面,在降低投入成本和減輕管理員的工作量的同時,還能讓管理方輕松地維持停車秩序,從而提高整體管理效率,更加便捷地進行管理。
智能停車場運營管理方案篇十一
航空路等八個停車場均由襄陽靈秀家園智慧城市運營有限公司管理,采取無人值守方式營運。具體情況如下:
航空路停車場位于襄州區(qū)航空路以東,民發(fā)廣場以南,占地面積約23551m,車位數量110個。
永安南路停車場位于襄州區(qū)西灣路以東,永安南路以北,漢丹鐵路以南,占地面積約49292m,車位數量138個。
林蔭路1號停車場位于襄州區(qū)林蔭路以北,西灣路以西,漢丹鐵路以南,占地面積約7513m,車位數量127個。
林蔭路2號停車場位于襄州區(qū)林蔭路以北,襄州七中以西,漢丹鐵路以南,占地面積約3706m,車位數量46個。
鉆石大道停車場位于襄州區(qū)鉆石大道以北,鐵路高架橋下方,占地面積約3592m,車位數量237個。
潘臺社區(qū)二組生態(tài)停車場位于襄州區(qū)臥龍路以南,榮華路以東,占地面積約5943m,車位數量103個。
鉆石大道北生態(tài)停車場位于襄州區(qū)鉆石大道以南,福音路以西,占地面積約40095m,車位數量215個。
云灣小學對面生態(tài)停車場位于襄州區(qū)清河東路以東,云灣小學以南,占地面積約2000m,車位數量103個。
(一)申請情況
根據《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服151號)第十四條規(guī)定,實行政府定價管理的機動車停放服務的收費標準,由經營者向價格主管部門提出申請,20xx年2月15日,襄陽靈秀家園智慧城市運營有限公司向我局提出了關于制定停車場停車服務收費的定價申請。
(二)停車場現場探勘情況
我局2名工作人員對停車場進行了現場踏勘,停車場具備下列條件:
1.具有合適場地,申報場地與現場踏勘位置相符;
2.設有明顯的車輛通行和停放位置的標志和標線;
3.配有巡檢人員定期巡檢;
4.計費設施已安裝到位;
5.內部收費管理、財務管理、安全防范、崗位責任等規(guī)章制度已建立。
(三)制定收費標準的依據
1.定價權限。根據《湖北省定價目錄》,“具有自然壟斷經營及公益性特征的機動車停車實施服務收費標準”定價部門為:市(州)、縣人民政府,由同級價格主管部門負責具體工作,我局有定價權。
2.是否屬于政府定價。根據《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服151號)第五條規(guī)定,下列場所的機動車停放服務收費,可實行政府定價管理:政府的財政性資金、城市建設投資(交通投資)公司全額投資建設的停車場;以上停車場符合上述規(guī)定,應納入政府定價。
3.制定收費標準的依據。《國務院辦公廳轉發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關于推動城市停車設施發(fā)展意見的.通知》(國辦函46號)、《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服151號)等相關規(guī)定。
根據《國務院辦公廳轉發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關于推動城市停車設施發(fā)展意見的通知》(國辦函46號)差別化停車有關要求,綜合考慮停車設施等級、服務條件、供求關系及社會承受能力等因素,區(qū)分不同區(qū)域、位置、時段、車型和占用時長等,擬定以下收費方案。
(一)停車收費標準方案
(1)小、中型車3小時內(含)收費5元,3至24小時白天(早7∶00至晚20∶00)每增加1小時加收1元,夜間(晚20∶00至次日早7∶00)每增加1小時加收0.5元。一次停車24小時內最高限額20元。
(2)大型車3小時以內收費8元,3至24小時白天(早7∶00至晚20∶00)每增加1小時加收2元,夜間(晚20∶00至次日早7∶00)每增加1小時加收1元。一次停車24小時內最高限額40元。
(3)小、中型車實行包月計費方式的,每月不超過200元;大型車實行包月計費方式的,每月不超過500元。
(4)停車30分鐘內,免收停車費。
(5)超過24小時重新按以上規(guī)定計收。
2.鉆石大道停車場、鉆石大道北生態(tài)停車場
(1)小、中型車4小時內(含)收費5元,4至24小時白天(早7∶00至晚20∶00)每增加1小時加收1元,夜間(晚20∶00至次日早7∶00)每增加1小時加收0.5元。一次停車24小時內最高限額15元。
(2)大型車3小時以內收費7元,3至24小時白天(早7∶00至晚20∶00)每增加1小時加收2元,夜間(晚20∶00至次日早7∶00)每增加1小時加收1元。一次停車24小時內最高限額35元。
(3)小、中型車實行包月計費方式的,每月不超過150元;大型車實行包月計費方式的,每月不超過300元。
(4)停車1小時內,免收停車費。
(5)超過24小時重新按以上規(guī)定計收。
(二)優(yōu)惠減免政策
1.對懸掛公安部門核(換)發(fā)的新能源汽車號牌的車輛,停車前2個小時免收停車費;第二個2小時減半收取停車費。超時停車,按正常標準收取停車費。
2.執(zhí)行任務的軍車、警車、消防車、救護車、救災搶險車、郵遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設施維護維修車、殯葬車等免收停車服務費。
3.根據法律、法規(guī)規(guī)定,應當免收車輛停放服務費的車輛,如殘疾人持公安機關交通管理部門核發(fā)的殘疾人專用通行證駕駛殘疾人本人專用車輛,免收停車費。
4.車型大小具體分類,參照中華人民共和國公安部有關機動車類型劃分的規(guī)定確定。
(三)嚴格落實明碼標價規(guī)定
實施收費時,在停車場入口處和交費處醒目位置,按明碼標價規(guī)定公示車型分類、計費時段、收費標準、收費依據、服務承諾、監(jiān)督機關及價格舉報電話等有關內容,接受社會監(jiān)督。
(一)風險評估情況。一是停車服務車位增加,能更好地服務于民、方便于民,有利于社會效益提升;二是優(yōu)惠幅度更大。全省執(zhí)行30分鐘免費停車,對新能源汽車,多數規(guī)定2小時免費,第二個2小時減半收取停車費。停車超過4小時,按正常標準收取停車費。綜合評估,本方案無風險。
(二)執(zhí)行時間。擬定標準于印發(fā)之日起執(zhí)行。
(三)公開征求意見截止時間:20xx年7月25日。
(一)郵寄:
(二)聯系人:
(三)郵箱:
智能停車場運營管理方案篇十二
為進一步調整優(yōu)化提升我市停車場規(guī)范管理服務工作,發(fā)揮價格杠桿調節(jié)作用緩解群眾反映突出的“停車難、亂停車”問題,根據《國家發(fā)展和改革委員會住房和城鄉(xiāng)建設部交通運輸部關于進一步完善機動車停放服務收費政策的指導意見》、《銀川市停車場規(guī)劃建設和車輛停放管理條例》、《寧夏回族自治區(qū)機動車停放服務收費管理辦法》等有關法律、法規(guī)及規(guī)定,結合我市實際,制定本方案。
鞏固提升“不忘初心、牢記使命”主題教育學習成果,切實落實“以人民為中心”的發(fā)展思想,以“全面實現國家治理體系和治理能力現代化”及“一高三化”目標為指導,堅持“綠色、高端、和諧、宜居”城市發(fā)展理念,以更高站位、更寬視野、更大作為推動我市城市管理、市域治理工作現代化,切實緩解我市“停車難、亂停車”問題,進一步增強整改創(chuàng)建全國文明城市的責任感和使命感,以實際行動推動我市各項工作在全區(qū)走在前列、勇立潮頭、作好表率,加快建設美麗新銀川。
學習外地停車收費管理成熟經驗和先進做法,按照“白天高于夜間、城市中心區(qū)高于非中心區(qū)、繁華路段高于非繁華路段、路內高于路外、地上高于地下、擁堵時段高于空閑時段、一般交通站點高于交通樞紐”的原則制定差別化和計時累計收費標準,發(fā)揮價格杠桿調節(jié)作用,相關責任單位各負其責、通力合作,規(guī)范停車場管理運營,提升服務質量,樹立文明城市良好形象。
市轄三區(qū)人民政府負責本轄區(qū)內停車場的綜合管理服務及政策宣傳解釋,積極做好轄區(qū)內停車場舉報投訴答復辦理工作,研究制定符合本轄區(qū)實際情況的背街小巷路側停車管理制度,以特許經營的形式管理運營,規(guī)范背街小巷停車管理,提高停車資源使用效率,緩解停車壓力。
自然資源部門負責從優(yōu)化資源配置的角度出發(fā),合理制定建筑物配建停車場標準,配合公安交警部門編制城市公共停車場規(guī)劃和制定停車分類區(qū)域范圍。
公安交警部門負責機動車停車場的監(jiān)管工作,加強機動車違停查處力度,抓好靜態(tài)交通管理平臺建設和停車場標識牌規(guī)范,持續(xù)改善道路交通環(huán)境,研究制定城市主次干道路側停車管理制度,指導市轄三區(qū)政府研究制定符合本轄區(qū)實際情況的背街小巷路側停車管理制度,充分發(fā)揮交通委員會作用,發(fā)掘現有可利用資源,及時新增停車泊位,研究解決我市“停車難、亂停車”問題。
住建部門負責會同綜合執(zhí)法部門依法對住宅小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內停車場進行規(guī)范管理服務,盡快修改完善出臺《銀川市住宅小區(qū)地下停車位實施租售并舉的指導意見》。進一步規(guī)范、指導房地產開發(fā)商及物業(yè)服務企業(yè)合理制定住宅小區(qū)車位銷售價格、租賃價格、管理費標準。
國有資產監(jiān)督管理部門負責組織市屬國有企業(yè)參與停車資源優(yōu)化管理、提升服務工作,研究制定停車資源特許經營管理辦法,盡快對公共停車資源進行整合,統(tǒng)一管理運營。
交通部門負責推進城鄉(xiāng)公共交通健康發(fā)展,促進公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略與停車場建設有效銜接,倡導市民綠色出行新時尚。
市政管理部門負責會同市國資委、發(fā)改委、交警分局等部門單位,探索提出公共停車資源特許經營管理運營模式,整合全市公共停車資源,實現統(tǒng)一運營主體、統(tǒng)一建設智慧收費管理體系和電子化平臺、統(tǒng)一服務管理、統(tǒng)一配套設施、統(tǒng)一收費票據,盡快解決我市公共停車泊位多頭管理、層層轉包等管理混亂的問題。
綜合執(zhí)法部門負責配合公安交警部門、市政管理部門、國有資產監(jiān)督管理部門共同做好全市靜態(tài)交通管理工作,配合住建部門對住宅小區(qū)內部停車行為進行監(jiān)督管理。
市場監(jiān)管部門負責停車場經營收費行為監(jiān)督管理工作,對停車收費公示牌進行規(guī)范,對不執(zhí)行停車服務收費政府定價、政府指導價、不按規(guī)定明碼標價、實施價格串通、價格壟斷、價格欺詐、無證經營等違法違規(guī)行為予以查處,督促停車場依法依規(guī)經營。
稅務部門負責停車場電子發(fā)票推廣工作,逐步用電子發(fā)票替代現行紙質發(fā)票,用信息化手段減少人為因素造成的亂收費、亂漲價等違法違規(guī)行為。
行政審批部門按照“馬上辦”“網上辦”“就近辦”“一次辦”“掌上辦”“集中辦”審批服務原則,及時辦理營業(yè)證件,確保經營者合法經營。
智慧城市管理指揮中心按照各部門及轄區(qū)政府停車場管理職責劃分,及時將群眾舉報投訴件轉辦相關部門或轄區(qū)政府并督促辦理落實。
價格主管部門負責制定政府定價范圍內停車場收費標準,通過門戶網站公布本行政區(qū)域內實行政府定價管理的停車設施收費標準、收費依據等信息,建立政府定價管理的機動車停放服務收費信息公開制度,對公眾投訴頻繁、矛盾突出以及價格明顯偏高的收費開展成本調查,向社會公開調查結果,提出解決問題的意見建議,引導經營者依法合理經營,根據此實施意見實際運行情況,不定期組織召開聯席會議,不斷修改完善。
對具有自然壟斷經營和公益(用)特征,面向社會公眾開放的商業(yè)場所配套停車場、公共停車場、交通樞紐停車場、公共(益)性單位配套停車場、醫(yī)院停車場、旅游景點停車場收費實行政府定價或政府指導價。
(一)對執(zhí)行政府定價(指導價)的停車場類型及范圍進行調整劃分:
1.商業(yè)場所配套停車場。包括商場、娛樂場所、酒店(賓館)、寫字樓等配套停車場。不同地段商業(yè)場所參照社會公共停車場區(qū)域劃分制定不同標準。
2.社會公共停車場。除商業(yè)場所配套停車場外各類社會停車場,具有自然壟斷經營和公益(用)特征,面向社會公眾開放的停車設施。根據土地地理位置、路網密度、公交便利程度,對市轄三區(qū)劃分不同收費區(qū)域:
(1)a類區(qū):指城市繁華地段、交通擁堵、停車需求大的區(qū)域。區(qū)域范圍:
興慶區(qū):進寧街以東、清河街以西、北京路以南、長城路以北區(qū)域。
金鳳區(qū):泰康街以東、正源街以西、枕水巷以南、北京路以北區(qū)域;寧安東巷以東、正源街以西、雪絨巷以南、新昌路以北區(qū)域。
西夏區(qū):輕紡巷以東、文萃街以西、懷遠路以南、北京路以北區(qū)域;同心北街(北京路至懷遠路)兩側區(qū)域。
(2)b類區(qū):指停車位基本滿足,供求基本平衡的區(qū)域。區(qū)域范圍:
興慶區(qū):唐徠渠以東、麗景街以西、賀蘭山路以南、寶湖路以北a類區(qū)以外區(qū)域。
金鳳區(qū):包蘭鐵路以東、唐徠渠以西、沈陽路以南、六盤山路以北除a類區(qū)以外區(qū)域。
西夏區(qū):文昌街以東、包蘭線鐵路以西、賀蘭山路以南、長城路以北除a類區(qū)以外區(qū)域。
(3)c類區(qū):指停車位較充足,停車矛盾較小的區(qū)域。區(qū)域范圍:除a類區(qū)和b類區(qū)以外區(qū)域。
3.交通樞紐停車場。包括:飛機場、火車站、汽車站及其它交通樞紐站等公共場所面向社會公眾服務的停車設施。
4.公共(益)性單位配套停車場。包括黨政機關、事業(yè)單位及圖書館、博物館、體育場館(所)、青少年活動中心等單位的配套停車場。公共(益)性單位配套停車場必須安裝電子計時收費裝置,由市、轄區(qū)兩級政府以特許經營形式管理運營。
5.醫(yī)院停車場。將銀川市轄三區(qū)范圍內各類公立醫(yī)院設立的停車場劃分為兩類:
(1)a類醫(yī)院:寧夏醫(yī)科大學總醫(yī)院、銀川市第一人民醫(yī)院、銀川市婦幼保健院(總院)。
(2)b類醫(yī)院:除a類醫(yī)院以外的其它公立醫(yī)院。私立醫(yī)院按照所在區(qū)域社會公共停車場收費標準執(zhí)行。
6.旅游景點停車場。包括三區(qū)范圍內各旅游景點配套停車場。
7.路側停車場。包括城市主次干道、背街小巷兩側由公安交警部門施劃的停車場,由市、轄區(qū)兩級政府以特許經營形式管理運營。
(二)對車輛停放時段劃分進行調整:
商業(yè)場所配套停車場:白天時段8:00(含)至22:00(含),夜間時段22:00至次日8:00。
其它停車場:白天時段7:30(含)至19:30(含),夜間時段19:30至次日7:30。
(三)對現行停車場收費標準進行科學調整。
(一)停車場經營者應當遵守下列規(guī)定:
4.不設置電子計時設備的停車場實行按次收費,具體執(zhí)行該類型停車場首時段收費標準;
5.實行電子收費的停車場,同時提供現金收費服務,滿足多元化支付需求;
6.保持停車場標志、標線及交通安全設施正常使用,維護停車場環(huán)境衛(wèi)生秩序;
8.配備相應的工作人員,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯標識;
9.做好停車場防火、防盜等安全防范工作;
10.定期清點停車場內車輛,發(fā)現長期停放或者狀況異常的車輛,應當及時向公安機關報告。
(二)機動車停放者應當遵守下列規(guī)定:
1.聽從停車場工作人員引導,在規(guī)定的`停車位停車;
2.按照規(guī)定繳納停車服務費用;
3.不得損壞停車場設施、設備;
4.不得裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品進入停車場;
5.不得在停車場內使用明火、試車、亂扔垃圾;
6.不得在停車場內從事倉儲、售賣、展覽等與停車無關的活動;
7.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(一)執(zhí)行任務的軍、警車輛和救護車、救災搶險車、郵遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設施維護維修車及殯儀車免收停車服務費。
(二)各類停車設施停放時間30分鐘內(含30分鐘)免收停車服務費。
(三)對懸掛公安部門核發(fā)的新能源汽車號牌車輛,在社會公共停車場接受充電服務期間免費停放。
(四)對貼有公安交管部門核發(fā)的殘疾人機動車專用標志的機動車,殘疾人本人駕駛在各類非住宅小區(qū)內停車場停車,可享受免費停車3小時的優(yōu)惠。
(五)經市政府批準,在規(guī)定免費時段和場所停放的車輛免收停車服務費。
(六)進入國家機關、社會團體及其他公益、公用企事業(yè)單位辦理業(yè)務合理時間范圍內并能提供相關憑證的車輛。
(七)法律法規(guī)規(guī)定的其它應當免收停車服務費的車輛。
智能停車場運營管理方案篇十三
近年來,停車場車輛安全問題頻發(fā),停車場的安全問題,已經逐漸成為眾多消費者所關注的問題,而作為停車管理公司怎么樣提升消費者的信任感,是公司停車運營管理中的重中之重,陽光海天公司,聘請專業(yè)的運營專家,對停車場的停放管理做了深入分析,制定了一套科學的,嚴格的停車場巡視檢查制度。并通過專業(yè)的培訓管理,每一個車管員,經過嚴格的培訓,深入學習,嚴格執(zhí)行,確保停車場的每一輛停放車輛的安全。
智能停車場運營管理方案篇十四
“停車場是第一大堂”的概念早已深入人心,,是一個公司品牌的象征,陽光海天擁有專業(yè)的培訓機制,培訓課程,以及管理體制,憑借專業(yè)培訓及管理體系,從著裝管理,形象培訓,禮貌用語三方面,為您打造服務一流停車管理團隊。
智能停車場運營管理方案篇十五
停車收費管理,是整個停車管理中占據舉足輕重的位置。管理不善,成本費用增加,是眾多停車場收費管理所存在的問題。陽光海天公司的專家團隊,通過對各停車場的收費管理進行分析診斷,制定出了完善的收費管理體制。并通過我們的專業(yè)培訓以及管理,為各大停車場解決了收費管理的頑疾。
智能停車場運營管理方案篇十六
我們提供的不只是停車場,讓停車成為享受!“科學化、人性化、專業(yè)化、智能化”的現代停車服務管理理念,為業(yè)車與車主提供科學周到的停車服務?!耙涣鞯乃刭|、一流的形象、一流的服務、一流的管理”為您公司打造一流的形象,讓停車場成為公司的第一大堂。
智能停車場運營管理方案篇十七
紫蓋山廣場停車場位于市紫蓋山廣場門前,占地面積0.8畝。根據市領導工作安排,市園林局于20xx年5月29日移交至宜城市國有資本投資運營集團有限公司全資子公司宜城市智泊停車服務有限公司管理,現宜城市智泊停車服務有限公司對其完成配套設備改造升級,可提供車位17個。
(一)申請情況
根據《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服151號)第十四條規(guī)定:實行政府定價管理的機動車停放服務的收費標準,由經營者向價格主管部門提出申請。20xx年9月15日宜城市智泊停車服務有限公司向我局提出了《關于臨時停車場服務收費實行政府定價的請示》。
(二)停車場現場踏勘情況
我局2名工作人員分別對紫蓋山廣場停車場進行了現場踏勘,停車場具備下列條件:
1、具有合適場地,申報場地與現場踏勘位置相符;
2、設有明顯的車輛通行和停放位置的標志及標線;
4、停車場道路均已刷黑,內設計費、監(jiān)控設施,綠化、亮化等工程完善到位;
5、實行專人巡檢、無人化收費,使用軟件支付系統(tǒng),無縫對接支付寶、微信支付、銀聯接口,為用戶提供多樣化支付選擇,無需取卡,零停留,輕松入場,停車場出口通行效率高。
6、內部收費管理、財務管理、安全防范、崗位責任等規(guī)章制度已建立。
(三)制定收費標準的依據
1、定價權限。根據《湖北省定價目錄》規(guī)定:“具有自然壟斷經營及公益性特征的`機動車停車實施服務收費標準”定價部門為:市(州)、縣人民政府,由同級價格主管部門負責具體工作,我局有定價權。
2、是否屬于政府定價。根據《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服151號)第五條規(guī)定,下列場所的機動車停放服務收費,可實行政府定價管理:黨政機關、事業(yè)單位、社會團體等辦公場所配套建設或內設的停車場;政府的財政性資金、城市建設投資(交通投資)公司全額投資建設的停車場。
3、制定收費標準的依據?!秶野l(fā)展改革委等部委關于進一步完善機動車停放服務收費政策的指導意見》(發(fā)改價格2975號)、《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服151號)和《宜城市機動車停放服務收費管理辦法》(宜價字31號)等相關規(guī)定。
4、定價原則。一是規(guī)范管理,優(yōu)化資源配置原則。通過采取規(guī)范使用、合理定價等手段,有效緩解紫蓋山廣場附近“停車難”的問題,實現停車資源的優(yōu)化配置及有效利用,滿足人民群眾美好生活需求;二是科學合理,推進改革原則。制定收費標準,綜合考慮停車場所的設備設施、服務條件、服務功能、地理位置、供求關系及社會各方面承受能力等因素,推行“差別化停車服務收費政策”。實行半小時內停車政策,其目的是更好地服務市民有效規(guī)范停車秩序。三是用者付費,倡導綠色出行原則。車主使用公共停車資源應當支付使用費,引導市民選擇公共交通出行,優(yōu)化交通出行結構,減少機動車流量,降低路面交通飽和度,提高道路通行速度,緩解交通擁堵狀況。四是累進加價,設置最高限額原則。短時停車行為實施較低收費,長時停車行為實施較高收費,可讓車主享受短時停車的優(yōu)惠,達到收費政策惠民目的。
紫蓋山廣場停車場停車服務收費標準方案:
1、小、中型車3小時內(含)收費5元,3至24小時每增加1小時加收1元,全天最高限額20元。
2、實行包月計費方式的,每月不超過360元。
3、超過24小時重新按以上規(guī)定計收。
4、對懸掛公安部門核(換)發(fā)的新能源汽車號牌的車輛,3小時內(含)收費2元;3至24小時每增加1小時加收0.5元,全天最高限額10元。
5、停車半小時以內免收停車費,停車時長超出半小時的,前半小時納入計費停車時長。
6、執(zhí)行任務的軍車、警車、消防車、救護車、救災搶險車、郵遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設施維護維修車、殯葬車等免收停車服務費。
7、根據法律、法規(guī)規(guī)定,應當免收車輛停放服務費的車輛,如殘疾人隨身必備的專用車輛等免收停車服務費。
8、車型大小具體分類,參照中華人民共和國公安部有關機動車類型劃分的規(guī)定確定。
9、實施收費時,在停車場入口處和交費處醒目位置,按明碼標價規(guī)定公示車型分類、計費時段、收費標準、收費依據、服務承諾、監(jiān)督機關及價格舉報電話等有關內容,接受社會監(jiān)督。
擬定標準于印發(fā)之日起執(zhí)行。
20xx年9月30日。
智能停車場運營管理方案篇十八
為有效推動我市城市停車設施發(fā)展,提高綜合管理能力和水平,有效滿足合理停車需求,按照《河北省人民政府辦公廳轉發(fā)省發(fā)展改革委等部門關于推動城市停車設施加快發(fā)展實施意見的通知》(冀政辦字77號)精神,結合我市實際情況,制定本方案。
以科學規(guī)劃、分類施策,政府引導、市場運作,建管并重、集約發(fā)展,改革創(chuàng)新、支撐保障為基本原則,加強規(guī)劃引導,通過市場化方式推動我市城市停車設施發(fā)展,改善城市人居環(huán)境,提升城市運行效率和增強城市綜合競爭力。20xx年全市新增公共停車位2.3萬個以上。到2025年,我市基本建成配建停車設施為主、路外公共停車設施為輔、路內臨時停車為補充的城市停車設施系統(tǒng),社會資本積極參與,居住社區(qū)、醫(yī)院、學校、交通樞紐等重點區(qū)域停車需求基本得到滿足,出行停車難問題得到有效緩解。到2035年,布局合理、供給充足、智能高效、便捷可及的城市停車系統(tǒng)全面建成。
(一)加強城市停車設施頂層設計
1.研究制定專項規(guī)劃。各縣(市、區(qū))要積極做好城市停車普查,摸清停車資源底數,建立城市停車設施供給能力評價制度。依據國土空間規(guī)劃和城市綜合交通體系規(guī)劃,區(qū)分城市中不同區(qū)域的功能要求,按照《城市停車設施規(guī)劃導則》和《城市停車規(guī)劃規(guī)范》,統(tǒng)籌地上地下空間利用,圍繞基本停車需求、出行停車需求、停車換乘需求,科學編制和完善城市停車設施規(guī)劃,明確目標、規(guī)模和建設時序。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)
2.保障基本停車需求。新建居住社區(qū)要嚴格按照城市停車規(guī)劃和居住社區(qū)建設標準配建停車位。老舊小區(qū)、老舊街區(qū)、老舊樓宇等改造時,要考慮擴建新建停車設施。結合片區(qū)綜合治理和停車資源共享等方式,提出居民停車綜合解決方案。兼顧業(yè)主和相關方利益,創(chuàng)新停車設施共建共管共享模式。優(yōu)化小區(qū)周邊道路交通組織,在保障道路通行的前提下,科學劃定允許居民在夜間停車的路段、時段,合理利用道路資源緩解城市小區(qū)居民夜間停車需求。加大公交場站配建力度,保障公交車輛停放,基本消除公交車夜間占道停車。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局、市應急管理局按職責分工負責)
3.滿足出行停車需求。根據《河北省城市停車設施配置及建設導則》,合理確定各類建筑物停車位配建指標,新建項目要配足停車設施。在學校、醫(yī)院、辦公樓、商業(yè)區(qū)、旅游景區(qū)等重點區(qū)域,結合公共交通發(fā)展情況和周邊區(qū)域交通條件,區(qū)分不同時長停車需要,綜合采取資源共享、價格調節(jié)、臨時停車等措施,合理確定停車設施規(guī)模。公共交通發(fā)達區(qū)域,應合理控制停車設施建設規(guī)模,完善公共停車設施建設。在保障道路交通有序、安全、暢通的前提下,統(tǒng)籌路內停車泊位總量,合理施劃路內停車泊位,保證人行道、自行車道的連續(xù)性、安全性。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局按職責分工負責)
4.解決停車換乘需求。加強出行停車與公共交通有效銜接,在城市出入口建設“停車+換乘”(p+r)停車設施,支持公路客運站和城市公共交通樞紐建設換乘停車設施,逐步形成以公共交通為主的城市出行結構。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局按職責分工負責)
(二)加快推進城市停車設施項目
保障滄州市中心城區(qū)公共停車泊位供量穩(wěn)步增長,今年內,路內泊位施劃在原有4000個基礎上再施劃不少于1500個。加快推進滄州市名人植物園人防工程地下公共停車場和新華路公共停車場建設。謀劃啟動市中心醫(yī)院(水專院區(qū))、市人民醫(yī)院(本部)、市中西醫(yī)結合醫(yī)院(高新區(qū)院區(qū))停車場項目。(市公安局、市人防辦、市城管局、市衛(wèi)健委牽頭負責,市財政局、市發(fā)展改革委、市自然資源和規(guī)劃局按職責分工負責)
(三)提高城市停車設施服務質量
1.提升裝備技術水平。支持我市停車裝備制造企業(yè)自主創(chuàng)新,加強智能機械停車裝備研發(fā)。大力推廣電子不停車快捷收費系統(tǒng)應用。統(tǒng)籌推進路內停車和停車設施收費電子化建設,改造既有停車設施,增設充電樁,推動停車充電一體化設施建設。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市工信局、市住建局、市城管局、市自然資源和規(guī)劃局按職責分工負責)
2.優(yōu)化停車信息管理。鼓勵不同投資主體和運營商合作,完善和更新停車數據信息,依法依規(guī)開放停車數據,促進停車信息共享。支持有條件的縣(市、區(qū))推進停車信息管理平臺與城市信息模型(cim)基礎平臺深度融合,鼓勵互聯網平臺企業(yè)等依法依規(guī)為公眾提供停車信息引導等服務。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市工信局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)
3.推廣智能停車服務。加快應用大數據、物聯網、第五代移動通信(5g)、“互聯網+”等新技術新模式,完善移動終端智能化停車服務,實現信息查詢、車位預約、泊位誘導、電子支付等功能集成,推動停車資源共享和供需快速匹配。支持停車服務企業(yè)依托“冀時辦”,上線移動終端智能化停車服務應用,改善停車體驗,方便群眾快速停車。鼓勵停車服務企業(yè)依托信用信息提供收費優(yōu)惠、車位預約、通行后付費等便利服務。積極探索“全市統(tǒng)建一套智慧泊車平臺”,實現全市停車資源的統(tǒng)一調度、資源共享及大數據分析研判等工作。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市工信局、市行政審批局、市大數據辦、市公安局、市住建局、市城管局、人行滄州市中心支行按職責分工負責)
4.鼓勵停車資源共享。持續(xù)保持中心城區(qū)黨政機關、企事業(yè)單位內部停車場向社會免費開放使用,進一步擴大開放覆蓋面,并在全市復制推廣。鼓勵商業(yè)設施、寫字樓、旅游景區(qū)、體育場館等停車設施在空閑時段向社會開放。推動居住社區(qū)、企業(yè)單位、周邊道路由專業(yè)停車企業(yè)統(tǒng)一經營,探索錯時開放、有償使用、收益分享經營模式,通過網絡化智能化手段實現車位共享,提高使用效率。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市公安局、市住建局、市城管局、市文明辦按職責分工負責)
(四)鼓勵市場主體參與項目建設
1.創(chuàng)新合作模式。有條件的縣(市、區(qū))可通過項目打包、統(tǒng)一招標、規(guī)范補貼等方式,鼓勵進行規(guī)?;_發(fā)。支持規(guī)范運用政府和社會資本合作(ppp)等模式推動共同投資運營停車設施。在防范政府債務風險和不增加政府隱性債務的前提下,允許有條件的縣(市、區(qū))依法合規(guī)使用地方政府專項債券資金支持符合條件的具有一定收益的停車設施項目建設。在不減少車位的前提下,允許停車設施配建一定比例的`洗車點、便利店等便民設施,提升項目綜合收益能力,推動停車設施建設管理產業(yè)化。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市財政局、市住建局、市城管局按職責分工負責)
2.放寬準入條件。深化“放管服”改革,培育公平開放的停車市場環(huán)境,消除市場壁壘和障礙,鼓勵各類市場主體全面參與停車設施建設、裝備研發(fā)、產品供應、設施維保、運營管理和信息系統(tǒng)建設。允許中小微企業(yè)和個人申請投資運營公共停車設施,原則上不對車位數量作下限要求。對小型停車設施項目和利用自有土地建設的停車設施項目實行備案制。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)
3.加強監(jiān)督管理。加強停車設施建設工程質量和驗收管理,做好各類機械式停車設施設備養(yǎng)護維護和監(jiān)測,確保安全運行。推動停車服務市場化改革,培育規(guī)?;?、規(guī)范化、專業(yè)化停車服務企業(yè),提升管理效率和服務水平。加強對停車設施及服務企業(yè)的監(jiān)督管理,嚴厲打擊違法違規(guī)行為。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、市公安局、市場監(jiān)管局按職責分工負責)
(五)著力完善政策法規(guī)體系建設
1.健全管理法規(guī)體系。在立法權限范圍內,結合城市交通管理實際,清理不符合停車設施建設管理要求的規(guī)章制度,推動出臺停車設施建設管理地方性法規(guī),為依法治理城市停車問題提供法治保障。出臺停車設施不動產登記細則,明確不同類型停車設施的產權歸屬,做好不動產登記工作。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市公安局、市司法局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市應急管理局按職責分工負責)
2.完善標準規(guī)范體系。建立健全停車設施建設和運營管理標準規(guī)范,構建多層次標準規(guī)范體系。各縣(市、區(qū))負責制定或修編本地區(qū)居住建筑和不同類型公共建筑的停車設施、公交場站配建地方標準,根據不同項目使用性質和停車需求,合理確定配建指標,并根據城市交通發(fā)展變化適時評估調整。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市住建局、市城管局、市交通運輸局、市場監(jiān)管局按職責分工負責)
3.依法規(guī)范停車秩序。建立健全執(zhí)法聯動機制,綜合運用民警巡邏、執(zhí)法車攝錄、監(jiān)控設備抓拍等多種手段,及時依法查處違法停車行為,維護良好停車秩序。嚴格按照規(guī)定標準設置消防通道并實行標識化管理,嚴格依法查處堵塞消防通道等停車行為,確保生命通道暢通。加強路內停車泊位限時管理,嚴格控制停車泊位使用時段、時長,滿足臨時停車需求。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市公安局、市住建局、市城管局、市應急管理局、市消防救援支隊按職責分工負責)
4.規(guī)范停車收費政策。健全完善主要由市場決定價格的停車收費機制,逐步縮小政府定價范圍。根據不同區(qū)域、位置、時段、車型和占用時長等,科學制定差異化收費標準,建立動態(tài)調整機制。停車收費標準應向社會公開。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)
(一)強化組織協(xié)調推進。各縣(市、區(qū))人民政府和渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會作為停車設施規(guī)劃建設管理的責任主體,要建立健全工作機制,強化行業(yè)主管部門責任,明確相關部門職責,全力推動城市停車設施發(fā)展。市有關部門按職責分工加強統(tǒng)籌協(xié)調和監(jiān)督評價,指導和督促各縣(市、區(qū))完善相關政策、落實各項任務,確保目標如期實現。重大問題及時向市政府報告。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市交通運輸局、市應急管理局按職責分工負責)
(二)創(chuàng)新金融支持方式。對有規(guī)劃、有目標、有進度、有政策、有治理措施的城市,加大金融支持力度,在完善償債措施等前提下,支持企業(yè)以市場化方式發(fā)行用于城市停車設施建設的專項債券。鼓勵金融機構在風險可控、商業(yè)可持續(xù)的前提下,探索提供基于停車設施產權和使用權的抵押融資、融資租賃等金融服務;鼓勵和支持符合條件的企業(yè)在銀行間債券市場發(fā)行短期融資券、中期票據、定向融資工具等非金融企業(yè)債務融資工具,支持城市停車設施建設;鼓勵通過資產證券化等方式,盤活存量資產。鼓勵采取“債貸組合”等方式,構建多元化、可持續(xù)的城市停車設施融資體系。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、人行滄州市中心支行、滄州銀保監(jiān)分局、市地方金融監(jiān)管局按職責分工負責)
(三)保障項目用地供應。充分利用城市邊角空閑土地、中心城區(qū)功能搬遷騰出土地、城市公共設施新改建預留土地以及機關、企事業(yè)單位自有土地增建停車設施,鼓勵其他土地使用權人利用自有土地增建停車設施。充分利用地上地下空間建設停車設施,挖掘城市道路、廣場、公園綠地以及公交場站、垃圾站等公共設施地下空間等資源規(guī)劃建設停車設施。各縣(市、區(qū))要結合具體實際,抓緊出臺土地分層開發(fā)實施細則,落實土地要素市場化配置政策,采用長期租賃、先租后讓等方式供應停車設施用地;符合《劃撥用地目錄》的停車設施用地,采取劃撥方式供地。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局按職責分工負責)
(四)做好宣傳引導工作。要以深入開展“三重四創(chuàng)五優(yōu)化”活動和“三基”建設年活動為契機,強化對城鄉(xiāng)基礎設施一體化建設和20項民生工程中城市公共停車設施建設工作的政策宣傳,引導和鼓勵社會資本積極參與各類城市停車設施建設。加強對城市停車相關法律法規(guī)政策解讀,及時向社會公布停車普查結果、停車設施配建標準及建設規(guī)劃??偨Y推廣各地停車設施規(guī)劃建設管理的好經驗好做法,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會等中介組織作用,加大宣傳力度,推動城市交通條件持續(xù)改善。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市有關部門按職責分工負責)
智能停車場運營管理方案篇十九
第一條為規(guī)范機動車停車場管理,適應機動車停車需求,維護城市道路交通秩序,根據有關法律、法規(guī)規(guī)定,結合本市實際,制定本辦法。
第二條本市市區(qū)內機動車停車場(以下簡稱停車場)管理適用本辦法。
第三條本辦法所稱停車場是指供機動車停放的露天或室內場所,包括公共停車場、專用停車場和道路臨時停車泊位。
公共停車場是指為不特定社會公眾提供機動車停放服務的場所(道路臨時停車泊位除外)。
專用停車場是指主要為本單位、本住宅區(qū)提供機動車停放服務的場所。
道路臨時停車泊位是指由公安機關交通管理部門在城市道路范圍內為停放機動車依法統(tǒng)一施劃的停車場所。
第四條公安機關交通管理部門負責本辦法的具體組織實施,對本市停車場使用進行統(tǒng)一監(jiān)督管理。
規(guī)劃、建設、城管執(zhí)法、交通運輸、價格、工商、財政、稅務、消防、人防等行政管理部門應當依據各自職責,配合做好停車場相關管理工作。
第五條停車場管理應當遵循科學規(guī)劃、依法管理、方便群眾的原則,確保交通安全、有序、暢通。
第六條鼓勵民間資本投資建設公共停車場;鼓勵在符合規(guī)劃、環(huán)保、消防安全和特種設備安全的前提下,因地制宜建設立體式停車場和利用地下空間建設停車場。
市人民政府應當加大對公共停車場的用地供給和資金投入,在民間資本投資建設公共停車場的規(guī)劃、建設等方面給予政策扶持,具體辦法由市人民政府另行制定。
第七條本市實行公共停車信息系統(tǒng)聯網管理。
市人民政府應當組織本市公共停車信息系統(tǒng)建設,應用停車誘導系統(tǒng)、停車自動計時收費等信息化、智能化手段管理公共停車場和道路臨時停車泊位。
公共停車信息系統(tǒng)的聯網管理規(guī)定和有關標準,由市公安機關交通管理部門會同有關部門制定,報市人民政府批準后實施。
第八條市規(guī)劃行政管理部門應當根據城市總體規(guī)劃和停車需求狀況,會同市公安機關交通管理部門以及建設、城管執(zhí)法等行政管理部門編制停車場專項規(guī)劃,報市人民政府批準后實施。
停車場專項規(guī)劃批準后不得擅自修改。確需修改的,應當依法定修改程序進行審批。
第九條編制停車場專項規(guī)劃應當遵循節(jié)約利用資源和停車需求調控原則。
城市交通樞紐、城市軌道交通換乘中心應當規(guī)劃建設公共停車場。新建、改建、擴建建筑物,應當按照停車場配建標準和相關設計規(guī)范配套建設停車場。
建設項目停車場配建標準由市規(guī)劃行政管理部門會同市公安機關交通管理部門制定,報市人民政府批準后實施。建設項目停車場配建標準應當根據城市交通發(fā)展情況和城市停車需求變化適時進行調整。
第十條規(guī)劃行政管理部門在核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》時,應當征求公安機關交通管理部門意見。對不符合停車場專項規(guī)劃和配建標準的建設項目,規(guī)劃行政管理部門不得核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》。
配套建設的停車場應當與主體工程同步設計、同步施工、同步交付使用。配套建設的停車場竣工驗收不合格的,不得投入使用。
第十一條任何單位和個人不得擅自將已竣工驗收的公共停車場不投入使用;不得擅自將已投入使用的公共停車場停止使用、挪作他用。
因修改、調整城市規(guī)劃需改變公共停車場用途的,應當由規(guī)劃行政管理部門征求公安機關交通管理部門的意見后進行審批。
第十二條全部或者部分使用國有資產投資建設的公共停車場,應當采取招標等公開競爭方式,選擇專業(yè)管理單位進行管理。
第十三條公共停車場建設單位或者經營管理者應當自公共停車場竣工驗收后15日內,向公安機關交通管理部門備案。
申請公共停車場備案應當提交以下材料:
(一)備案申請書;
(二)土地、房屋使用權屬證明和公共停車場已竣工驗收的證明材料;
(三)土地或室內場地總平面圖及規(guī)劃藍線圖復印件;
(四)停車場泊位布置圖和場地的街道位置示意圖;
(五)停車場經營、管理者身份證明;
(六)停車場相關管理制度。
公共停車場收費的,還應當提交停車場收費標準。
第十四條公共停車場停車泊位設置情況等備案信息發(fā)生變化的,其經營管理者應當提前10日向公安機關交通管理部門報告。
公共停車場確需停業(yè)、歇業(yè)或者停止使用的,應當提前30日向公安機關交通管理部門報告,并向社會公告。
第十五條已開通公共停車信息系統(tǒng)聯網功能區(qū)域的公共停車場,應當按照有關規(guī)定和標準設置與城市公共停車信息系統(tǒng)相配套的實時停車信息數據傳輸系統(tǒng),將其停車信息納入全市公共停車信息系統(tǒng),對社會公眾實時公布。
第十六條公共停車場的經營、管理應當遵守下列規(guī)定:
(一)使用公安機關交通管理部門統(tǒng)一監(jiān)制的停車場標志;
(二)在停車場出入口的顯著位置明示服務時間;收費停車場還應當明示收費標準;
(四)制定并落實車輛停放、安全保衛(wèi)、消防管理等制度;
(五)指揮車輛按序進出和停放,維護停車秩序;
(六)定期清點場內車輛,發(fā)現長期停放或者可疑車輛,應當向公安機關報告;
(七)依照規(guī)定設置殘疾人專用停車泊位;
(八)市人民政府其他有關規(guī)定。
第十七條禁止在公共停車場內從事影響機動車停放的其他經營性活動。
第十八條公共停車場實行收費的,其服務收費根據不同性質、不同類型,依照有關規(guī)定分別實行政府定價、政府指導價和市場調節(jié)價。實行政府定價、政府指導價的公共停車場,其收費應當遵循城市中心區(qū)停車收費高于非中心區(qū)停車收費的原則。
公共停車場收費應當執(zhí)行價格行政管理部門制定的收費標準,使用稅務部門統(tǒng)一印監(jiān)制的收費發(fā)票。具體收費標準由價格行政管理部門按照有關規(guī)定制定。
第十九條規(guī)劃用于停放機動車的專用停車場,應當首先滿足單位、業(yè)主等的停車需求,不得擅自改變使用性質。
第二十條已建住宅區(qū)內規(guī)劃建設的專用停車場不能滿足住宅區(qū)業(yè)主停車需要時,經業(yè)主大會決定,業(yè)主委員會可依法向規(guī)劃行政管理部門申請將住宅區(qū)內道路(城市道路除外)以及其他空置場地設置為停車場,但應當符合以下條件:
(一)不得影響道路交通安全、暢通;
(二)不得占用綠地;
(三)不得占用消防通道、妨礙消防設施的正常使用;
(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。
第二十一條鼓勵專用停車場向社會開放,實行錯時停車,為社會提供免費或者收費停車服務;其中向社會提供收費停車服務的,其管理參照本辦法有關公共停車場的規(guī)定執(zhí)行。
第二十二條專用停車場應當配置必要的通風、照明、排水、消防、防盜等設施,并保持其正常運行;配備相應的管理人員,指揮車輛有序進出和停放,維護停車秩序,做好停車場防火、防盜等安全防范工作。
第二十三條停放公交車輛、客貨運車輛首末站(場)的設置應當符合交通安全、暢通的要求,相關行政管理部門在對公交、客貨運車輛首末站(場)設置進行規(guī)劃編制、實施行政許可時,應當征詢公安機關交通管理部門意見。
設置公交、客貨運車輛首末站(場)不得占用城市道路。
公交車輛停車場、客貨運停車場的規(guī)劃、建設和管理,法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第二十四條在不影響行人、車輛通行的情況下,公安機關交通管理部門可以根據城市道路交通狀況,依法在城市道路范圍內施劃道路臨時停車泊位。
其他任何組織或個人不得設置、撤除道路臨時停車泊位,不得設置影響道路臨時停車泊位使用的障礙。
第二十五條公安機關交通管理部門施劃道路臨時停車泊位,應當組織編制道路臨時停車泊位施劃方案。
道路臨時停車泊位施劃方案編制應當遵循以下準則:
(一)符合區(qū)域道路停車總量控制和城市道路臨時停車泊位總量控制要求;
(二)與區(qū)域停放車輛供求狀況、車輛通行條件和道路承載能力相適應;
(三)區(qū)別不同時段、不同用途的停車需求。
公安機關交通管理部門組織編制道路臨時停車泊位施劃方案時,應當進行專家論證,征求城管等行政管理部門的意見,并進行公開聽證和社會公示。未經上述程序,不得施劃道路臨時停車泊位。
第二十六條施劃道路臨時停車泊位應當符合以下要求:
(一)保障道路交通有序暢通;
(二)保障各類車輛和行人通行安全;
(三)集約利用道路資源,提高道路臨時停車泊位周轉率;
(四)按照國家標準劃設道路臨時停車泊位標志和標線;
(五)符合國家道路臨時停車泊位施劃規(guī)范的其他要求。
第二十七條下列區(qū)域或者路段禁止施劃道路臨時停車泊位:
(一)法律、法規(guī)規(guī)定的禁止臨時停車的地點;
(三)消防通道、無障礙設施通道;
(四)其他不宜施劃的區(qū)域或者路段。
距路外停車場出入口50米內原則上不予施劃道路臨時停車泊位。
第二十八條市區(qū)范圍內人行道區(qū)域不再施劃道路臨時停車泊位。本辦法施行前已經施劃的,由公安機關交通管理部門會同相關部門進行清理。
本辦法所稱人行道,是指城市規(guī)劃道路紅線范圍內專供行人通行的部分。
第二十九條城市規(guī)劃道路紅線與建筑物外緣之間的開放式場地,沿街經營單位可以用于臨時停車并自行管理,但不得違反《長沙市城市容貌規(guī)定》及其他相關規(guī)定。
人行道與上述開放式場地相連接無法明顯區(qū)分的,由市公安機關交通管理部門會同市規(guī)劃、城管執(zhí)法等行政管理部門采用標線等專業(yè)措施加以區(qū)分。
第三十條公安機關交通管理部門應當對道路臨時停車泊位的施劃、使用情況每年至少進行一次評估,并根據道路交通狀況、周邊停車場增設情況和相關街道、社區(qū)意見,對道路臨時停車泊位予以及時調整,并向社會公示。
已施劃的道路臨時停車泊位有下列情形之一的,公安機關交通管理部門應當及時調整準予停車的時段或者撤除道路臨時停車泊位:
(一)道路臨時停車泊位不符合施劃技術標準或條件的;
(二)道路交通狀況發(fā)生變化,道路臨時停車泊位影響車輛、行人通行的;
(三)道路需要改建、擴建及維修、養(yǎng)護的。
第三十一條道路臨時停車泊位收費標準的確定應當遵循以下原則,并定期進行評估和調整:
(一)路內停車高于路外停車;
(二)城市中心區(qū)停車高于非中心區(qū)停車;
(三)交通繁忙區(qū)域停車高于交通非繁忙區(qū)域停車;
(四)交通高峰時段停車高于交通平峰時段停車。
道路臨時停車泊位管理方式以及有關收費辦法由市人民政府依照有關規(guī)定確定。
第三十二條在道路臨時停車泊位停車時,機動車駕駛人應當按標線停放機動車,并按停車實際占用的停車泊位數繳納停車費用。
第三十三條公安機關交通管理部門及有關行政管理部門應當建立健全監(jiān)督機制,依法對停車場進行監(jiān)督檢查。
社會公眾對違反本辦法的行為可以向公安機關交通管理部門及有關行政管理部門投訴和舉報。
第三十四條違反本辦法第十三條、第十四條規(guī)定,未向公安機關交通管理部門履行備案、報告義務的,由公安機關交通管理部門責令改正,可處1000元罰款。
第三十五條違反本辦法第十五條規(guī)定,未按有關規(guī)定和標準設置與城市公共停車信息系統(tǒng)相配套的實時停車信息數據傳輸系統(tǒng),將停車信息納入全市公共停車信息系統(tǒng)的,由公安機關交通管理部門責令改正,處1000元罰款。
第三十六條違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定,擅自設置道路臨時停車泊位的,由公安機關交通管理部門責令改正,有違法所得的,可處違法所得三倍以下的罰款,但最高不得超過30000元;沒有違法所得的,可處10000元以下罰款。
違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定,擅自撤除道路臨時停車泊位或者設置障礙物影響道路臨時停車泊位使用的,由公安機關交通管理部門責令恢復原狀,并處警告或1000元以下罰款;拒不改正的,由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》進行處理;構成犯罪的,依法追究其刑事責任。
第三十七條對違反規(guī)劃、建設、工商、價格、交通秩序等有關管理規(guī)定的,由相關行政管理部門按照有關法律、法規(guī)規(guī)定處理。
在市區(qū)范圍內人行道上違法停車的,根據相對集中行政處罰權規(guī)定由城市管理綜合行政執(zhí)法機關依法實施行政處罰。
第三十八條規(guī)劃、建設行政管理部門和公安機關交通管理部門及其工作人員違反本辦法第十條相關規(guī)定,致使建設項目的配建停車場達不到配建標準的,由其上級行政機關或者監(jiān)察機關對責任人依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
公安機關交通管理部門和有關行政機關及其工作人員在管理工作中,有其他不履行或者不當履行管理職責的情形,由其上級行政機關或者監(jiān)察機關對責任人依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第三十九條拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務,違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的,由公安機關依法處理;構成犯罪的,依法追究其刑事責任。
第四十條本市各縣(市)機動車停車場的管理可參照本辦法執(zhí)行。
第四十一條裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品或其他違禁物品的車輛停放管理,按照國家相關法律、法規(guī)執(zhí)行。
第四十二條本辦法自20xx年7月1日起施行。
智能停車場運營管理方案篇一
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智能停車場運營管理方案篇二
1、目的
為提升小區(qū)整體環(huán)境,保障道路暢通,秩序正常,本著公平公正公開的原則,明確車輛收費標準、規(guī)范車輛管理工作,根據《民法典》、結合小區(qū)實際情況,特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于進出建國里的所有機動車。
3、基本原則
a)限量停車:有專有車庫/車位的車輛應停在對應車位。臨停車數量按照小時收費。根據車位總數(公共停車位+可臨停車數量)設定上限,當停車總數達到該數量,則及時告示并不再放行車輛進入小區(qū)。
b)停車受控:停車嚴禁妨礙行人通行。必須在前擋玻璃下方留置醒目的聯系電話,并及時移車。
c)有限服務:停車費主要用于公共秩序維護和小區(qū)建設,不包含車輛保管責任。在物業(yè)服務中心正常履行物業(yè)管理職責的情況下,若發(fā)生車某某,物業(yè)服務中心有協(xié)助報警、職責內查證的義務。
1、建國里停車位按照實際車位購買確定停車權;針對部分車位旁邊和部分車庫門口可仍有停車空間,可單獨向業(yè)主委員會申請并委托物業(yè)服務評估通過后可增加一個停車權。
2、此類業(yè)主在簽署“放棄公共車位承租(停車)權確認書”后,物業(yè)在不影響其他業(yè)主停車情況下,為此類業(yè)主單獨劃分(專用)停車位。
3、針對部分大型車位旁邊和部分車庫已多分配一個停車權的`業(yè)主,故不再享有公共車位承租(停車)權。同時其車輛車必須停車至指定劃分的區(qū)域,不得另行占用公共停車位,否則業(yè)委會有權將取消新增的停車權一年(取消后按照臨停計費)。
4、一個車位可綁定多個車牌,但同一時刻只有一輛車可駛入地庫(小區(qū))。其他車輛不得進入地庫(小區(qū))。
5、未增加停車權業(yè)主,有權參加公共停車位承租登記,但按業(yè)主第二輛車輛登記繳費。
1、按照一個專有部分(即按戶)享有一個承租(停車)權;
2、以12個月一個周期,承租(停車)權順序的確定;承租(停車)權順序一個周期內有效。
3、每個周期開始前一個月,享有承租(停車)權業(yè)主需主動前往物業(yè)服務中心參加登記報名。集中確定承租(停車)權順序的工作,僅針對已登記報名業(yè)主進行并排序。未報名業(yè)主,在承租(停車)權順序確定后想進行承租的,默認加入到已確定的順序末尾。
4、集中并確定承租順序后,已經確定順序但未能承租到公共停車位的車主,按照順序進行排隊。
5、一個承租(停車)權可以同時綁定多個車牌,但同一時刻只能有一輛車享受狀態(tài),其他進入小區(qū)車輛按照臨停計費。
6、一個停車權或一個承租(停車)權綁定多個車牌,同一個車牌可同時綁定在停車權和承租(停車)權上。
7、公共車位停車承租(停車)權順序確定工作,按照《建國里公共停車位承租(停車)權產生辦法》進行產生。
8、一個(停車)權業(yè)主登記需要業(yè)主本人攜帶身份證原件、房產證原件、行駛證。
9、相關車主需主動限期14天內完成建國里車輛繳費事宜。
a:存在以下情況
1)為產權人本人或需提供與產權人直系親屬關系或夫妻關系、與車位所有人有相關資料證明、業(yè)主車小區(qū)車主為本小區(qū)業(yè)主(或業(yè)主直系親屬或夫妻關系)。
2)小區(qū)業(yè)主(房產證、行駛證、身份證三證齊全為同一人)。
b:非業(yè)主車小區(qū)租戶、小區(qū)租戶(租賃合同、行駛證、身份證為同一人)辦理相關事宜。
10、備注:消防、公安、急救、工程搶險、司法行政等部門公務車輛進出小區(qū)免費停放。
1、車主憑《停車權和承租(停車)權判斷和登記材料》要求,帶相關資料并提供復印件,到物業(yè)服務中心繳費登記辦理,同時每輛登記車輛需留存兩個可以正常聯系的電話號碼,以備應急使用。
2、如需進行以年為周期(非自然年,具體開始時間另行通知)進行承租(停車)權順序確定。每個周期開始前一個月,享有承租(停車)權業(yè)主需主動前往物業(yè)服務中心參加登記。由業(yè)委會委托第三方或針對已登記報名業(yè)主集中進行一次承租(停車)權順序確定的工作(工作僅針對已登記報名業(yè)主進行)。
3、小區(qū)停車泊位按照規(guī)劃停車泊位總數量控制,不實行車位固定以提高車位使用率。車輛停放按照先到先停原則,就近停放原則,無固定車位原則,保證小區(qū)主干道消防通道暢通原則有序停放車輛。
4、小區(qū)業(yè)委會授權物業(yè)服務企業(yè)在保證道路暢通前提下挖掘小區(qū)內部停車資源。小區(qū)南北門區(qū)域設置相應停車道閘系統(tǒng),納入小區(qū)正常停車管理范圍。
5、小區(qū)車輛停放要確保消防主干通道暢通;每輛進入小區(qū)車輛前檔需放置聯系方式。
6、小區(qū)實施車牌識別系統(tǒng),自助繳費系統(tǒng)。
7、僵尸車,每季清點一次,發(fā)現半年內無進出記錄的車輛,通過以下方式聯系車主在一周內離場:114查詢車主電話通知、車上貼通知單。通知發(fā)放后一周內未離場,將被移動到指定場所存放,移車費用業(yè)委會使用經營性收益先行墊付,由車主承擔。
1、未停放在車位的車輛,有堵塞通道、壓綠化停車等行為在通知后15分鐘內未挪車,授權物業(yè)服務企業(yè)對該車輛張貼《違停告知單》并進行鎖車;車主做出書面保證后予以放行;如第一次通知后超過一小時未挪車或不愿出具書面保證或同一車輛第二次違規(guī)停放,授權物業(yè)服務企業(yè)予以車主100元現金處罰(以用于停車違規(guī)處理處理手續(xù)費)。
3、因拖車造成的車輛損失,由車主自行承擔;車主未繳納拖車費用之前將被禁止進入小區(qū),如該車主車輛存在違規(guī)及危害公眾停車事宜的,將取消其資格,當月停車費用按社會車輛結算,剩余費用退回。針對多次違停(3次及3次以上)拒不服從停車管理,物業(yè)執(zhí)行限制違停車輛三個月內駛入小區(qū)。
1、建國里地下車庫配備2名專職人員進行車輛停放管理、及現場負責巡邏維護車場秩序管理。
2、建國里車庫門崗設由1名安管人員進行外來車輛識別登記,隨時與地下車庫崗隊員保持聯系溝通。
3、建國里地下車庫管理員對訪客車輛進行引導至b2層。
4、建國里車庫內有專人安管員負責消防滅火相關設施設備的檢查。
5、建國里車庫內限高2.2米,其他超高車輛及非機動車輛禁止進入建國里地下車庫。
6、建國里車庫發(fā)現突發(fā)事件的需及時上報物業(yè)服務中心,記錄按照突發(fā)事件流程妥善處理,涉及業(yè)主車輛原因的需即使通知管家進行聯動。
7、對地下車庫每天進行打掃清潔,對上下坡道每周進行清洗,確保建國里的車庫整體整潔地面敞亮。
8、明令禁止車庫內存放易燃、易爆、腐蝕性、刺激性氣味等違規(guī)物品、禁止使用消防水源洗車、洗地等、禁止占用消防通道。
9、嚴禁建國里停車場內進行遛犬行為,嚴禁兒童玩耍。
10、建國里戶數為804多戶,車輛車位為1143個,所有業(yè)主辦理停車證需要持有(購房合同、行駛證、身份證)三證,其他相關證件來辦理均為無效,目前所有業(yè)主及車位優(yōu)先滿足。
智能停車場運營管理方案篇三
制定及落實停車場管理規(guī)范,完善停車場的安全管理,保障車輛停放安全,轄區(qū)交通暢順,出入有序,確保車場設施設備之運轉正常安全,防止事故發(fā)生。明確停車場管理的有償保管責任及車位的有償使用,并向進入停車場車主明確此關系。
1、建議停車場之崗位設置如下:
1.1摩托車、非機動車出口各設固定收費崗;
1.2機動車入口設固定崗,出口設收費崗及固定崗;
1.3停車場內設流動巡邏崗,同時,監(jiān)控中心也負責停車場內部之監(jiān)控;
2、建議停車場之管理架構如下:
停車場主管
(根據情況確定職務,可以兼任)
物業(yè)服務中心
收費崗
機動車
出入口
巡邏崗
非機動車出入口
車場
清潔員
車場
工程人員
1、停車場主管職責
1.1對保安主管負責,服從上級安排,聽從指揮做到令行禁止,依法循章對交通、車輛進行管理。
1.2經常視察車場、并確保各停車位正確使用,保證車道、車場出入口周圍道路暢通。
1.3熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證商戶使用車位,按物價部門規(guī)定收取車位停放費。
1.4安排和調整屬下人員的工作時間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照指示工作,提高工作效率。
1.5負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行崗位職責、工作規(guī)程、車管儀器操作等相關知識的培訓和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對員工進行考核,,提高員工的工作技能及服務質素。
1.6負責每日工作檢查,并做好相關記錄。
1.7負責對外協(xié)調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
1.8熟悉停車場內的信道結構、安全系統(tǒng)、消防設備及通風系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車位使用情況,負責對車場內公共設施、車管系統(tǒng)的運行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車場管理工作順利及有效開展。
1.9負責執(zhí)行現場監(jiān)管制度,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時上報并提出處理建議。
1.10定期召開班組會議,檢討工作表現,并籍此溝通現場管理人員。
1.11根據工作需要和上級的'指示,有權調動下屬人員加強某區(qū)域的管理工作,定時向上級主管匯報工作。
2、車場管-理-員職責
2.1負責對停車場內停泊車輛之管理工作,指揮好車道的交通秩序,使車道、車場出入口周圍保持暢通。
2.2實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調度。
2.3按規(guī)定著裝,佩帶工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。
2.4登記所有出入車輛之數據,包括車牌號碼、停放位置、出入時間。對于所有訪客車輛或并無有效停車證者,須登記其欲到訪住戶詳情,情形許可下登記訪客司機的個人資料。
2.5負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,經常巡視車場并確使各停車位正確使用,督促所有車輛正確使用行車線和泊車位,維持停車秩序,保證車輛停放安全。
智能停車場運營管理方案篇四
隨著近年來科技的進步,人們生活水準的提高。在物質和文明都高度發(fā)達的現代社會,“停車場是第一大堂”的概念早已深入人心,而停車管理團隊的質量跟公司的形象密不可分,打造與其品質相符合的停車管理團隊。是各發(fā)展的首要任務。陽光海天停車管理事業(yè),擁有先進的停車場經營理念。利用現代化智能化的科技手段、先進的停車場管理經營理念,為客戶提供全方位的停車管理、治安監(jiān)控服務。
智能停車場運營管理方案篇五
隨著近年來科技的進步,人們生活水準的提高。在物質和文明都高度發(fā)達的現代社會,“停車場是第一大堂”的概念早已深入人心,而停車管理團隊的質量跟公司的形象密不可分,打造與其品質相符合的停車管理團隊。是各發(fā)展的首要任務。陽光海天停車管理事業(yè),擁有先進的停車場經營理念。利用現代化智能化的科技手段、先進的停車場管理經營理念,為客戶提供全方位的停車管理、治安監(jiān)控服務。
專為5a級寫字樓、四星級以上酒店、高檔商場、公寓等提供最優(yōu)質、最專業(yè)的停車場運營管理服務。
陽光海天公司是實力保障,我們專注于每一個停車場項目,提供最細致、最專業(yè)的停車服務;先進的國際理念,結合服務中國停車市場的本土經驗,讓我們深諳客戶需求,為業(yè)車與車主提供科學周到的停車服務。
我們提供的不只是停車場,讓停車成為享受!“科學化、人性化、專業(yè)化、智能化”的現代停車服務管理理念,為業(yè)車與車主提供科學周到的停車服務?!耙涣鞯乃刭|、一流的形象、一流的服務、一流的管理”為您公司打造一流的形象,讓停車場成為公司的第一大堂。
陽光海天公司根據客戶的需求,提供退伍軍人、中專生、高中生及至大學生等多層次人員組成的車場管理團隊。我們的停車場管理服務,是超出車主預期的服務,是方便車主的服務,是讓車主放心的服務!
停車場運營管理服務是陽光海天最具競爭力的業(yè)務模塊,在市場有極高的評價和品牌聲譽。陽光海天年輕、靚麗、專業(yè)的車管團隊能為停車場提供如下服務:
陽光海天公司與全國各地56所簽約,為應屆畢業(yè)生提供實習及就業(yè)崗位,此外我們還與與北京、本溪、長春、哈爾濱等地的部隊合作,為退伍復轉軍人提供就業(yè)崗位。三年的努力與付出,使得陽光海天在業(yè)內愈加耀眼,陽光海天已經逐漸成為停車行業(yè)一面高昂的旗幟,正引領著停車行業(yè)的前進和發(fā)展。
“停車場是第一大堂”的概念早已深入人心,,是一個公司品牌的象征,陽光海天擁有專業(yè)的培訓機制,培訓課程,以及管理體制,憑借專業(yè)培訓及管理體系,從著裝管理,形象培訓,禮貌用語三方面,為您打造服務一流停車管理團隊。
在物質和文明都高度發(fā)達的現代停車場,停車已經向更高層次的服務轉型,讓客戶獲得更滿意的服務,是我們陽光海天公司的標準,我們的優(yōu)勢在于,完善的培訓以及管理機制,讓客戶能夠便捷的享受停車服務。節(jié)省客戶的時間。享受星級引導服務。
近年來,停車場車輛安全問題頻發(fā),停車場的安全問題,已經逐漸成為眾多消費者所關注的問題,而作為停車管理公司怎么樣提升消費者的信任感,是公司停車運營管理中的重中之重,陽光海天公司,聘請專業(yè)的運營專家,對停車場的停放管理做了深入分析,制定了一套科學的,嚴格的停車場巡視檢查制度。并通過專業(yè)的培訓管理,每一個車管員,經過嚴格的培訓,深入學習,嚴格執(zhí)行,確保停車場的每一輛停放車輛的安全。
停車收費管理,是整個停車管理中占據舉足輕重的位置。管理不善,成本費用增加,是眾多停車場收費管理所存在的問題。陽光海天公司的專家團隊,通過對各停車場的收費管理進行分析診斷,制定出了完善的收費管理體制。并通過我們的專業(yè)培訓以及管理,為各大停車場解決了收費管理的頑疾。
解決問題:品牌形象問題,為您的停車場建立專業(yè)的,高素質的公司品牌形象
方案價值:標準的大廈禮儀形象,有效的提升公司形象,消費者滿意度。
解決問題:亂停車問題,車主迷路問題,為您的停車場打造專業(yè)的運營團隊。
方案價值:健全的車輛引導機制,有效的提高停車場車位利用率,節(jié)省客戶停車時間。為您有效的提高停車場的效率。
解決問題:車輛安全問題,停車場安全問題。為您打造一流的停車環(huán)境。
方案價值:嚴格的停車場巡視檢查,有效的保證客戶車輛的安全。停車場安全。減少停車中帶來的損失。為您公司減少停車場中所遇到的各種安全糾紛。
解決問題:停車場費用混亂,成本混亂問題。為您的停車場打造打造完善的財務機制。
方案價值:完善的收費管理機制,解決了停車場收費管理的頑疾,減少成本開支,避免各項費用混亂。保證您公司停車場的財務費用有效運轉。
智能停車場運營管理方案篇六
為進一步破解城區(qū)停車難,加快智慧城市建設,提升城區(qū)市政基礎設施建設和城市管理水平,根據《寧波市停車場規(guī)劃建設和管理條例》等相關法規(guī)和品質城市建設要求,結合我市實際,特制定本實施方案。
(一)指導思想。踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念,貫徹寧波市“城鄉(xiāng)爭優(yōu)”決策部署,堅持問題導向補短板,抓好停車資源供給側改革,統(tǒng)籌規(guī)劃、建設、管理三大環(huán)節(jié),加強公共停車資源的建設管理,引入智能化停車系統(tǒng),有序推進城區(qū)停車規(guī)范化、交通順暢化,改善市民停車和出行環(huán)境。
(二)目標任務。在中心城區(qū)約75平方公里(東至月梅路、東外環(huán)路,南至杭甬高速公路,西至蘭周路,北至姚慈路的合圍區(qū)域)范圍內,建成覆蓋城區(qū)的智慧停車系統(tǒng),實現停車點位精確合理、車位數量動態(tài)更新、車輛引導清晰明了、停車資源高效利用、停車環(huán)境整潔有序、群眾停車文明便捷的總體目標。
(三)基本原則。
1.統(tǒng)籌規(guī)劃、有力引導。以總體規(guī)劃和綜合交通戰(zhàn)略為指導,以專項規(guī)劃為依據,制定停車發(fā)展戰(zhàn)略和對策,促進城市停車體系協(xié)調發(fā)展,引導城市停車供應結構合理發(fā)展。將公共停車場布局落實到控規(guī)單元層面,做到公共停車場布局合理、規(guī)模適當、使用方便,保障動靜態(tài)交通的協(xié)調有序。
2.方便群眾、有序建設。停車泊位的設置不得影響道路交通的安全和暢通,按照“成熟一塊、推進一塊、實施一塊”的原則有序推進。優(yōu)先選擇周邊停車需求大、車輛周轉率和車位使用率相對較高、相對集中、便于管理的的停車泊位進行智能化建設,如大型商場、醫(yī)院、機關事業(yè)單位等周邊區(qū)域;政府部門建設和房產配建類的地上及地下公共停車場(位),以及道路泊位和已明確管養(yǎng)職權的退紅空間泊位一律統(tǒng)一納入余姚市城區(qū)智能停車系統(tǒng)運行管理。其他產權主體單位建設管理的具有公共性質的`停車場,原則上也應納入余姚市城區(qū)智能停車系統(tǒng)。
3.智能運轉、有效管理。通過應用“互聯網+”思維和物聯網、大數據、云計算等技術,輔以人工巡檢,高效管理和運轉智慧停車系統(tǒng),利用“余姚停車”手機app、微信支付、etc等方式實現自動識別、無感支付、后臺監(jiān)管“三位一體”,用大數據促進停車資源高效利用,達到停車管理智能化、標準化、人性化。
(一)建設內容。采用“高位視頻+巡檢+后臺、地磁+視頻+巡檢+后臺”和其他物聯網、大數據、云計算等智能化停車技術方案進行道路泊位和停車場智能化改造,建設集自動識別、停車服務、停車繳費、車場聯營、車位信息發(fā)布、停車誘導、違停抓拍、監(jiān)管執(zhí)法等功能于一體的智能化停車系統(tǒng)。
(二)實施主體。本著“政府授權、國企運營、行業(yè)監(jiān)管”建設運營思路,由市政府授權寧波舜建集團有限公司按照市場化模式來負責投資建設、管理、運營和維護由政府部門建設和房產配建類的地上及地下公共社會停車場(位),融合由社會資本建設和運營的停車資源數據,加快形成以舜建集團為主的“1+x”運作模式,建設數據融合、業(yè)務協(xié)同的智能化停車系統(tǒng),運營期暫定20年。同時,允許舜建集團開展與停車相關的增值業(yè)務經營,以取得其他經濟收益。國有主體單位和其他產權單位管理的公共停車場,如醫(yī)院、機關事業(yè)單位、車站、商場、酒店等公共停車場由相關行業(yè)主管部門督促各類產權主體單位配合舜建集團進行智能化建設或改造,數據統(tǒng)一接入平臺。
(三)停車收費。按余發(fā)改價〔2019〕13號文件,城區(qū)道路泊位(包括人行道泊位)和政府或國有資本投資興建的公共停車場由停車場地產權人或授其委托的單位或機構實行分級、分時段和分區(qū)域的差異化收費。其他產權主體單位建設管理的公共停車場,由各類產權主體單位按相應收費標準收費。
(一)第一階段:初步建立智慧停車平臺。20xx年3月底前完成中心城區(qū)4000個泊位的智能化改造以及調試運行工作,不斷完善優(yōu)化前端系統(tǒng),初步建立城區(qū)智慧停車平臺系統(tǒng),并按道路實際情況分路段、分片逐步實施收費。
(二)第二階段:試點吸收公共停車資源。20xx年9月底前完成對接部分其他產權主體單位建設管理的具有公共性質的停車場(如醫(yī)院、學校、商場、酒店、車站等大型公共停車場)的試點工作,通過建設改造、合理設置etc通道,統(tǒng)一納入城區(qū)智慧停車平臺系統(tǒng)。
(三)第三階段:全面推廣不斷延伸擴面。積極推進由重點路段向一般路段延伸,中心城區(qū)向邊緣城區(qū)延伸,繼續(xù)對新建的公共停車場(位)、道路停車泊位和梳理出的退紅空間停車泊位,以及其他產權主體單位建設管理的具有公共性質的停車場等進行智能化改造和系統(tǒng)接入,逐步實現全市動靜態(tài)交通的統(tǒng)一管理、協(xié)調發(fā)展。
為保障智慧停車體系高效運轉,明確相關單位工作職責:
市住房和城鄉(xiāng)建設局:負責編制智慧停車綜合管理工作實施方案;會同市自然資源規(guī)劃局、市綜合行政執(zhí)法局、市公安局交警大隊、城區(qū)四街道辦事處等相關單位梳理、整治規(guī)范退紅空間停車資源,提出年度建設計劃。
寧波舜建集團有限公司:負責智慧停車系統(tǒng)的建設、管理和運維,以及停車業(yè)務咨詢受理、數據采集分析等工作。
市綜合行政執(zhí)法局:負責對建設運維單位進行監(jiān)督,會同相關單位制訂出臺我市智慧停車逃單處罰機制,確保智能停車的健康運行,加強停車泊位周邊的秩序管理,加強對侵占城市人行道的違法停車行為實施行政處罰。
市公安局交警大隊:負責道路停車收費區(qū)域泊位梳理、設置等相關工作,合理規(guī)劃交通設施、交通線路,加強停車收費區(qū)域的道路違法停車監(jiān)管、執(zhí)法與秩序管理,牽頭推進全市停車誘導系統(tǒng)的建設。將收費道路泊位停車不繳費納入道路違停行為聯網查處并進行相應處罰,通過有效的執(zhí)法保障確保智能停車的健康運行。
市自然資源和規(guī)劃局:按“停車+適量商業(yè)”的停車場建設思路,做好新建公共停車場(位)的規(guī)劃選址工作和土地保障工作。
市財政局、市國有資產管理辦公室:做好政府部門建設和房產配建類的地上及地下公共社會停車場(位)產權及經營權以資產形式注入舜建集團的劃拔工作。
市發(fā)展和改革局:負責智慧停車綜合管理項目的審批工作,做好城區(qū)停車收費服務標準的政策解釋工作。
市司法局:做好相關法律法規(guī)的解釋說明、執(zhí)法監(jiān)督和復議、應訴指導工作。
市信訪局:協(xié)調處理相關信訪問題。市綜合行政執(zhí)法局、市公安局交警大隊、市發(fā)展和改革局、寧波舜建集團有限公司及其他產權主體按信訪投訴的類別,分別作好解釋回復工作。
市委宣傳部:負責做好智慧停車綜合管理項目的宣傳指導,組織新聞媒體加強正面宣傳和反面曝光,營造良好社會輿論環(huán)境。
市融媒體中心:負責做好智能停車宣傳推廣工作,通過報紙、電臺、電視臺等多種途徑,多角度、多層次宣傳文明停車、依法停車、有償停車相關內容。
城區(qū)四街道辦事處:負責轄區(qū)內智慧停車系統(tǒng)建設、管理的相關政策處理、維穩(wěn)和相應的宣傳解釋工作。
(一)強化組織領導。市政府成立智慧停車建設管理工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在市住房和城鄉(xiāng)建設局(詳見附件)。有關單位要充分認識開展智慧停車建設管理工作的重要性、緊迫性和必要性,從增進民生福社、提升城市品質的高度出發(fā),按照市委市政府的總體部署,結合我市實際情況,理順管理服務體系,扎實完成各項工作任務。
(二)強化統(tǒng)籌協(xié)調。智慧停車建設管理是城市管理系統(tǒng)工作中的一個重要組成部分,涉及面廣。有關單位要按照各自工作職責,建立相應工作機制,細化責任分工,認真履行工作職責;同時,要積極配合,多方協(xié)作,形成推進合力,共同推進此項工作順利實施。
(三)強化輿論引導。宣傳部門要積極謀劃,多形式、多渠道加強對智慧停車建設管理工作的宣傳,廣泛宣傳智慧停車系統(tǒng)建設管理的重要意義及相關管理規(guī)定,提高市民的知曉率和認可度,形成良好的輿論氛圍。
智能停車場運營管理方案篇七
陽光海天公司根據客戶的需求,提供退伍軍人、中專生、高中生及至大學生等多層次人員組成的車場管理團隊。我們的停車場管理服務,是超出車主預期的服務,是方便車主的服務,是讓車主放心的服務!
停車場運營管理服務是陽光海天最具競爭力的業(yè)務模塊,在市場有極高的評價和品牌聲譽。陽光海天年輕、靚麗、專業(yè)的車管團隊能為停車場提供如下服務:
陽光海天公司與全國各地56所簽約,為應屆畢業(yè)生提供實習及就業(yè)崗位,此外我們還與與北京、本溪、長春、哈爾濱等地的部隊合作,為退伍復轉軍人提供就業(yè)崗位。三年的努力與付出,使得陽光海天在業(yè)內愈加耀眼,陽光海天已經逐漸成為停車行業(yè)一面高昂的旗幟,正引領著停車行業(yè)的前進和發(fā)展。
智能停車場運營管理方案篇八
通過對圖紙核實,xxx地下停車場共有車位:1101個、車庫:193個,其中:負一層車位283個、車庫58個;負二層車位265個、車庫60個;負三層車位554個、車庫75個。另外已售車位車庫306個(負一層12個,負二層294個)未統(tǒng)計在以上數據內。
根據xxx的地形地貌及各出入口數量情況,停車場保安人員配備如下:
(一)方案1:(維持現狀)
共計:44人
(二)方案2:(智能收費系統(tǒng)外移,安裝于小區(qū)地面各出入口處)
共計:38人
(一)保安部經理職責
1、負責制定停車場的治安、消防年度、季度工作計劃,做好保安部年度預算報告。
2、負責維持車場內部秩序,預防治安事件發(fā)生,協(xié)助、配合公安部門對有關治安和違法犯罪案件的偵破工作。
3、負責編寫保安部年度工作計劃、月、季度及半年總結。
4、妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴。努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感。
5、“四防”(防火、防盜、防破壞、預防治安事件)為小區(qū)定期檢查“四防”設施,增強小區(qū)的安全措施監(jiān)管。
6、負責制定夜間值勤、巡邏程序和要求,對車場安全進行不定期抽查。
7、適時完善、健全車場的安全應急措施,并負責督促部門員工嚴格執(zhí)行和演練落實。
8、定期檢查安防消防設備設施,并做好記錄,確保消防設備、設施完好,以備查考。
9、負責對保安部所有員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦。
10、做好本部門員工的思想工作,關心員工生活,提高業(yè)務水平。
11、完成上級交辦的其他工作任務。
(二)主管職責
1、對保安經理負責,服從上級安排,聽從指揮做到令行禁止,依法循章對交通、車輛進行管理。
2、經常視察車場、并確保各停車位正確使用,保證車道、車場出入口周圍道路暢通。
3、熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布署安排,優(yōu)先保證業(yè)主使用車位,按物價部門規(guī)定收取車位停放費。
4、安排和調動屬下人員的工作時間,合理分派所有工作給予屬下員工,確使他們嚴格遵照指示工作,提高工作效率。
5、負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行崗位職責、工作規(guī)程、車管儀器操作等相關知識的培訓和法制教育及職業(yè)道德教育,并安排定期對員工進行考核,填寫《員工考核表》,提高員工的工作技能及服務質素。
6、負責每日工作檢查,并填寫《車輛管理日檢表》。
7、負責對外協(xié)調與聯系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴。
8、熟悉停車場內的`信道結構、安全系統(tǒng)、消防設備及通風系統(tǒng)、轄區(qū)道路,車位使用情況,負責對車場內公共設施、車管系統(tǒng)的運行情況清潔等監(jiān)管工作,以確保車場管理工作順利及有效開展。
9、負責執(zhí)行現場監(jiān)管制度,對任何員工涉及違反紀律事情應該迅速及徹底調查,并及時上報并提出處理建議。
10、定期召開班組會議,檢討工作表現,并籍此溝通現場管理人員。
11、根據工作需要和上級的指示,有權調動下屬人員加強某區(qū)域的管理工作,定時向上級領導匯報工作。
(三)收銀員職責
1、收銀員必須忠于職守,認真仔細做好工作,不得出錯,并保證現金的安全。
2、根據公司規(guī)定及計費時間按標準計算應收的車位使用費,開具收費發(fā)票,準確無誤
地收取車位使用費。
3、每次收款均要記帳(輸入計算機),現金數額應與賬面數額相符。
4、根據公司規(guī)定對失效車票及遺失車票進行查核,經查核無誤后,進行補發(fā)。并收取相關的費用。
5、對免費停車的車輛在驗證及辦理好免費結算手續(xù)后給予放行。
6、按公司的規(guī)定辦理好收費情況及現金的交接,及時繳交營業(yè)款。
7、按照公司規(guī)定填報車位使用費收費匯總表格。
8、完成上級主管交給的其它工作。
(四)車輛引導員職責
1、負責對停車場內停泊車輛之管理工作,指揮好車道的交通秩序,使車道、車場出入口周圍保持暢通。
2、實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調度。
3、按規(guī)定著裝,佩帶工作牌,對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行。
4、負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,經常巡視車場并確使各停車位正確使用,督促所有車輛正確使用行車線和泊車位,維持停車秩序,保證車輛停放安全。
5、負責對停車場現場的巡視查看,如發(fā)生任何未經受權人士、可疑人物留連停車場,應立即規(guī)勸或命令其離開,如有需要,立即呈報上級主管或監(jiān)控中心注意監(jiān)察。
6、負責停車場的消防安全巡查工作,熟悉停車場內的信道結構,安全系統(tǒng)、消防設備及通風系統(tǒng)等,以便一旦發(fā)生事故時能夠從容應付。
7、如發(fā)生交通意外,應記錄和拍攝有關數據包括涉及車輛損壞情況等,并須立即呈報領班或安全部。
8、當發(fā)現任何車輛未鎖好或門窗未關好,應留駐現場值勤并錄像及立即呈報上級主管設法通知車主,防止發(fā)生失竊事故。
9、禁止任何刻意違反交通標志及泊車規(guī)定之車輛進入停車場。
10、任何停車場的員工,不得以任何理由向司機或車主索取任何利益或報酬。
11、未經許可,禁止任何車輛在停車泊位或車道上維修或清洗車輛。
12、遵守規(guī)章制度,按時上下班,認真做好交接班手續(xù),不擅自離職守。
(五)控室值班人員職責
1、熟悉掌握監(jiān)控室設備的性能,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。密切注視車場內車輛行駛,人員進出情況,發(fā)現異常情況立即上報并錄像,并采取相應的應對程序處理。
2、工作時間嚴格遵守監(jiān)控室值班制度,不得脫崗或打瞌睡。
3、認真、仔細地做好值班記錄。
4、愛護監(jiān)控室的設施、設備及所有物品,發(fā)現故障應立即向公司匯報。
(六)非機動車崗崗位職責
1、具體負責非機動車、摩托車的停放、管理、收費工作。
2、查驗車輛“停車證”,若發(fā)現停車證失效,勸其立即至管理處辦理續(xù)停手續(xù);若發(fā)現無證車輛,勸導其停放至其他地方。
3、主動熱情地給予車主以解釋和引導,將各類非機動車、摩托車有序、整齊地停放在指定的區(qū)域內。
4、停車完畢,主動提醒車主鎖好車輛,以免發(fā)生意外事件。
5、對在停車區(qū)域內清洗、維修保養(yǎng)車輛的車主進行勸阻,保證停車區(qū)域的清潔暢通及秩序良好。
6、為方便車主,免費為其提供打氣筒。
7、配合車庫進口,維護機動車運行秩序。制止、處理在此道上的違章停車車輛,保證車道暢通。
8、發(fā)揮工作主動性,服從領班及監(jiān)控中心的指揮。積極參加公司各項培訓,搞好員工間的團結,不折不扣完成上級交辦的其他任務。
智能停車場運營管理方案篇九
免費車輛需由公司總經理簽署后,交由車場主管發(fā)行免費卡。
2、財務部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復印件交管理處財務部備案,同時知會車場主管車位出租情況。由車場主管發(fā)行月票卡。
3、每月由財務部根據租約的規(guī)定時間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。
4、租戶在繳完租金后,憑繳款單位由車場主管對卡進行延期。
5、注意事項:
領取月票卡時,需向財務部繳納100元/張作為押金。如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時,需向車場主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領卡。
1、車輛駛至車閘旁取得泊車票,閘桿升起;
2、司機按車道標志指示駛入停車場;(注意服從保安員指揮)
3、車輛選擇車位泊好,鎖好車門,離開;
4、離開車場時,司機駕車并持時租車票駛經收銀處繳費;
5、泊車未到十五分鐘者,免收停車費,每小時5元/小時收??;
6、司機在繳完費后需盡快駛離大廈,以免阻塞車場出入口;
1、貨車進入首層卸貨時,需停泊在卸貨區(qū)內;
3、貨車收費標準與時租車輛一致;
5、貨車在卸完貨物、清點完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進場;
6、貨車離場時,持卸貨車輛停車證時租卡到收銀處繳費。
1、摩托車進場后,由摩托車收費員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主保管;
2、摩托車必須聽從摩托車收費員安排,排放整齊;
3、摩托車出場時,需由摩托車收費員對卡進行核對后交付保管費方可離場;
4、摩托車收費標準為一元一張,月保費40元/月。
智能停車場運營管理方案篇十
金尚小區(qū)是廈門市最大型的集住宅、商業(yè)、教育為一體的綜合型小區(qū),于1998年竣工。該小區(qū)交通四通八達,東近云頂中路、南倚呂嶺路、西至金尚路、北臨仙岳路;設施也非常完善,商超、農貿市場、醫(yī)院、休閑場所、銀行、中小學幼兒園等等配置一應俱全。
金尚小區(qū)擁有70多棟的住宅樓群,樓與樓之間都有一個小型的停車場,全部屬于平面露天式停車場,全部車位總數達到2300個多。該停車場主要用于業(yè)主車輛泊車,也用于臨時車輛泊車,其中業(yè)主車位占據大部分,約有60%以上的車位都屬于業(yè)主車位,其他剩余約40%的車位用于臨時車輛車位。
20xx年,為規(guī)范該小區(qū)停車場的秩序,金尚小區(qū)停車場管理方廈門住總物業(yè)引入了大手的產品,當時使用的是2進2出的pm910卡票結合停車場管理系統(tǒng),迅速發(fā)揮了顯著的作用,前后共使用了6年時間。但是,隨著廈門本地私家車數量的急劇上升,進出該小區(qū)停車場的汽車數量越來越大,還是反映出一系列新的停車問題:
1、車流量巨大,擁堵頻繁。造成車輛擁堵的原因主要有進口擁堵和出口擁堵兩方面:每天進入停車場的車輛數目非常大,這無疑加重了兩個出入口設備的工作壓力,并且停車票需要隨時進行更換,遇上高峰期的時候便會更加擁堵,甚至還會殃及到周邊幾條城市主干道的交通秩序;在出口處,造成出口處車輛擁擠的重要原因自然是繳費慢,除了找零浪費時間之外,收費糾紛也是引起該問題的重要原因。
2、逃票嚴重,造成經濟損失。pm910卡票結合管理系統(tǒng)是采用以停車票為收費憑證的收費方式,車主只需要將進場時取的停車票交給收費人員便可以輕松完成繳費離場。但是該種方式也存在著一定的漏洞,即逃票現象頻繁,也是我們常說的“蹭車位”,使得月卡車輛停車無法得到保證。
一般情況下,逃票主要分為以下兩種情況:一是同一張月卡多輛車使用來進行逃票;二是車主沒妥善保管停車票造成丟票、或者車主故意丟票的現象(這種現象相對較多)以躲避收費。對于這些逃票車輛,由于停車場出口收費處車輛相對較多,收費員為保證車輛快速離場,只能將這些逃票車輛放行。該小區(qū)的逃票車輛數量很多,給停車場管理方造成了一定的經濟損失。
基于以上停車難題的困擾,金尚小區(qū)停車場管理方再次向廈門大手控制尋求停車問題的解決方案,并對停車場管理系統(tǒng)升級改建項目提出了兩個要求:從根本上杜絕逃票現象,規(guī)范管理,最大限度地減輕經濟損失;排除進出口處的擁堵難題,促進進出口暢通,更方便車輛停車。
根據這六年來對金尚小區(qū)停車場管理系統(tǒng)的持續(xù)跟蹤與總結,廈門大手控制結合實際需要,最終為該小區(qū)提出了以下停車場方案設計:南北兩個出入口處撤掉原先的pm910卡票結合管理系統(tǒng),改用車牌識別快速系統(tǒng),為2進2出,并設置中心控制點,帶有金額顯示屏。
臨時車輛進出停車場的流程為:車輛進入停車場時會觸發(fā)到入口處地感,這時候安裝在快速系統(tǒng)控制機內的攝像機便會立即對車輛的車牌進行抓拍,并將圖片傳輸給識別軟件,由軟件對車牌進行快速識別,并記錄下相應的信息(如入場時間、停車類型等),這些信息處理完由管理軟件進行保存,道閘抬桿放行車輛,車輛實現了不停車快速進場;車輛出場時,觸發(fā)出口地感后快速系統(tǒng)對車輛進行二次識別過程,管理軟件在接到相關停車信息后立即對出入口車輛的車牌進行比對后結算停車費,待車主交完費用之后,道閘抬桿,車輛快速離場,無需繳費(在免費時間規(guī)定內)的臨時車輛則可以實現不停車出場。
月卡車輛進出停車場的流程為:車輛進入停車場時同樣觸發(fā)入口處地感線圈,該系統(tǒng)快速完成車牌識別過程,軟件識別到該車牌為月卡車輛數據庫中的月卡車后,道閘便會自動抬桿放行,管理軟件同時對該車輛的停車信息進行保存;車輛出場時,快速系統(tǒng)對車輛進行二次識別,對識別信息進行一系列快速的處理后會檢測到該車輛為月卡車,隨即便快速抬杠放行。
該方案得到了停車場管理方的一致認可,隨即進行工程改進,于今年7月份正式竣工并投入使用。經過三個月的使用,該停車場的停車問題得到了徹底的解決,主要依托于該方案具備的以下三個功能:
1、中心控制,便捷管理
該系統(tǒng)采用大型聯網方式將南北門兩個出入口的形成聯網模式,并在南門出入口處旁邊設置了一個中心控制室。停車場管理員可以在這邊對整個停車場進行管理,隨時掌握停車場的情況;同時該中心控制還能夠為管理方提供相關的多項功能,比如可以隨時查詢或打印財務報表、通過計算機遠程執(zhí)行兩個出入口管理系統(tǒng)的相關管理等。
2、車牌識別杜絕逃票,保證車輛安全
車牌識別快速系統(tǒng)采用的是車牌識別管理模式,該模式具有多項功能,最突出的功能表現在于能夠徹底抑制逃票現象的發(fā)生:代替了原有的取讀票式的管理方式,通過前后出入口處照片的對比和相關信息記錄,讓逃票者或“蹭車族”在證據面前無法逃脫,保證了停車場管理方利益不受損失。
車牌識別快速系統(tǒng)還可以對出入車輛進行照片的對比,可以很清晰地分辨出偷車竊賊是否偷換車牌,進一步保證車輛安全,保護業(yè)主和臨時車主的車輛財產安全。
3、促車輛快速進出場,出入口處不再擁擠
月卡車輛可以實現不停車進出停車場,而臨時車輛進場也能實現不停車,出場通過快速繳費也能夠大大地縮短出入場的時間。通常情況下,月卡車輛進出出入口的時間最短可以達到6秒,臨時車輛進出停車場的時間一般在30秒以內,相比之下的出入停車場時間更短,便可以進一步地促進車輛快速進出,保證出入口車輛的暢通,一改車輛擁堵的現象。
金尚小區(qū)停車場管理系統(tǒng)升級改建成車牌識別快速系統(tǒng)之后,一方面大大縮短了車輛出入場的時間,有效地緩解了出入口處的車輛擁堵現象,從而改善出入口的交通狀況;另一方面,在降低投入成本和減輕管理員的工作量的同時,還能讓管理方輕松地維持停車秩序,從而提高整體管理效率,更加便捷地進行管理。
智能停車場運營管理方案篇十一
航空路等八個停車場均由襄陽靈秀家園智慧城市運營有限公司管理,采取無人值守方式營運。具體情況如下:
航空路停車場位于襄州區(qū)航空路以東,民發(fā)廣場以南,占地面積約23551m,車位數量110個。
永安南路停車場位于襄州區(qū)西灣路以東,永安南路以北,漢丹鐵路以南,占地面積約49292m,車位數量138個。
林蔭路1號停車場位于襄州區(qū)林蔭路以北,西灣路以西,漢丹鐵路以南,占地面積約7513m,車位數量127個。
林蔭路2號停車場位于襄州區(qū)林蔭路以北,襄州七中以西,漢丹鐵路以南,占地面積約3706m,車位數量46個。
鉆石大道停車場位于襄州區(qū)鉆石大道以北,鐵路高架橋下方,占地面積約3592m,車位數量237個。
潘臺社區(qū)二組生態(tài)停車場位于襄州區(qū)臥龍路以南,榮華路以東,占地面積約5943m,車位數量103個。
鉆石大道北生態(tài)停車場位于襄州區(qū)鉆石大道以南,福音路以西,占地面積約40095m,車位數量215個。
云灣小學對面生態(tài)停車場位于襄州區(qū)清河東路以東,云灣小學以南,占地面積約2000m,車位數量103個。
(一)申請情況
根據《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服151號)第十四條規(guī)定,實行政府定價管理的機動車停放服務的收費標準,由經營者向價格主管部門提出申請,20xx年2月15日,襄陽靈秀家園智慧城市運營有限公司向我局提出了關于制定停車場停車服務收費的定價申請。
(二)停車場現場探勘情況
我局2名工作人員對停車場進行了現場踏勘,停車場具備下列條件:
1.具有合適場地,申報場地與現場踏勘位置相符;
2.設有明顯的車輛通行和停放位置的標志和標線;
3.配有巡檢人員定期巡檢;
4.計費設施已安裝到位;
5.內部收費管理、財務管理、安全防范、崗位責任等規(guī)章制度已建立。
(三)制定收費標準的依據
1.定價權限。根據《湖北省定價目錄》,“具有自然壟斷經營及公益性特征的機動車停車實施服務收費標準”定價部門為:市(州)、縣人民政府,由同級價格主管部門負責具體工作,我局有定價權。
2.是否屬于政府定價。根據《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服151號)第五條規(guī)定,下列場所的機動車停放服務收費,可實行政府定價管理:政府的財政性資金、城市建設投資(交通投資)公司全額投資建設的停車場;以上停車場符合上述規(guī)定,應納入政府定價。
3.制定收費標準的依據。《國務院辦公廳轉發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關于推動城市停車設施發(fā)展意見的.通知》(國辦函46號)、《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服151號)等相關規(guī)定。
根據《國務院辦公廳轉發(fā)國家發(fā)展改革委等部門關于推動城市停車設施發(fā)展意見的通知》(國辦函46號)差別化停車有關要求,綜合考慮停車設施等級、服務條件、供求關系及社會承受能力等因素,區(qū)分不同區(qū)域、位置、時段、車型和占用時長等,擬定以下收費方案。
(一)停車收費標準方案
(1)小、中型車3小時內(含)收費5元,3至24小時白天(早7∶00至晚20∶00)每增加1小時加收1元,夜間(晚20∶00至次日早7∶00)每增加1小時加收0.5元。一次停車24小時內最高限額20元。
(2)大型車3小時以內收費8元,3至24小時白天(早7∶00至晚20∶00)每增加1小時加收2元,夜間(晚20∶00至次日早7∶00)每增加1小時加收1元。一次停車24小時內最高限額40元。
(3)小、中型車實行包月計費方式的,每月不超過200元;大型車實行包月計費方式的,每月不超過500元。
(4)停車30分鐘內,免收停車費。
(5)超過24小時重新按以上規(guī)定計收。
2.鉆石大道停車場、鉆石大道北生態(tài)停車場
(1)小、中型車4小時內(含)收費5元,4至24小時白天(早7∶00至晚20∶00)每增加1小時加收1元,夜間(晚20∶00至次日早7∶00)每增加1小時加收0.5元。一次停車24小時內最高限額15元。
(2)大型車3小時以內收費7元,3至24小時白天(早7∶00至晚20∶00)每增加1小時加收2元,夜間(晚20∶00至次日早7∶00)每增加1小時加收1元。一次停車24小時內最高限額35元。
(3)小、中型車實行包月計費方式的,每月不超過150元;大型車實行包月計費方式的,每月不超過300元。
(4)停車1小時內,免收停車費。
(5)超過24小時重新按以上規(guī)定計收。
(二)優(yōu)惠減免政策
1.對懸掛公安部門核(換)發(fā)的新能源汽車號牌的車輛,停車前2個小時免收停車費;第二個2小時減半收取停車費。超時停車,按正常標準收取停車費。
2.執(zhí)行任務的軍車、警車、消防車、救護車、救災搶險車、郵遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設施維護維修車、殯葬車等免收停車服務費。
3.根據法律、法規(guī)規(guī)定,應當免收車輛停放服務費的車輛,如殘疾人持公安機關交通管理部門核發(fā)的殘疾人專用通行證駕駛殘疾人本人專用車輛,免收停車費。
4.車型大小具體分類,參照中華人民共和國公安部有關機動車類型劃分的規(guī)定確定。
(三)嚴格落實明碼標價規(guī)定
實施收費時,在停車場入口處和交費處醒目位置,按明碼標價規(guī)定公示車型分類、計費時段、收費標準、收費依據、服務承諾、監(jiān)督機關及價格舉報電話等有關內容,接受社會監(jiān)督。
(一)風險評估情況。一是停車服務車位增加,能更好地服務于民、方便于民,有利于社會效益提升;二是優(yōu)惠幅度更大。全省執(zhí)行30分鐘免費停車,對新能源汽車,多數規(guī)定2小時免費,第二個2小時減半收取停車費。停車超過4小時,按正常標準收取停車費。綜合評估,本方案無風險。
(二)執(zhí)行時間。擬定標準于印發(fā)之日起執(zhí)行。
(三)公開征求意見截止時間:20xx年7月25日。
(一)郵寄:
(二)聯系人:
(三)郵箱:
智能停車場運營管理方案篇十二
為進一步調整優(yōu)化提升我市停車場規(guī)范管理服務工作,發(fā)揮價格杠桿調節(jié)作用緩解群眾反映突出的“停車難、亂停車”問題,根據《國家發(fā)展和改革委員會住房和城鄉(xiāng)建設部交通運輸部關于進一步完善機動車停放服務收費政策的指導意見》、《銀川市停車場規(guī)劃建設和車輛停放管理條例》、《寧夏回族自治區(qū)機動車停放服務收費管理辦法》等有關法律、法規(guī)及規(guī)定,結合我市實際,制定本方案。
鞏固提升“不忘初心、牢記使命”主題教育學習成果,切實落實“以人民為中心”的發(fā)展思想,以“全面實現國家治理體系和治理能力現代化”及“一高三化”目標為指導,堅持“綠色、高端、和諧、宜居”城市發(fā)展理念,以更高站位、更寬視野、更大作為推動我市城市管理、市域治理工作現代化,切實緩解我市“停車難、亂停車”問題,進一步增強整改創(chuàng)建全國文明城市的責任感和使命感,以實際行動推動我市各項工作在全區(qū)走在前列、勇立潮頭、作好表率,加快建設美麗新銀川。
學習外地停車收費管理成熟經驗和先進做法,按照“白天高于夜間、城市中心區(qū)高于非中心區(qū)、繁華路段高于非繁華路段、路內高于路外、地上高于地下、擁堵時段高于空閑時段、一般交通站點高于交通樞紐”的原則制定差別化和計時累計收費標準,發(fā)揮價格杠桿調節(jié)作用,相關責任單位各負其責、通力合作,規(guī)范停車場管理運營,提升服務質量,樹立文明城市良好形象。
市轄三區(qū)人民政府負責本轄區(qū)內停車場的綜合管理服務及政策宣傳解釋,積極做好轄區(qū)內停車場舉報投訴答復辦理工作,研究制定符合本轄區(qū)實際情況的背街小巷路側停車管理制度,以特許經營的形式管理運營,規(guī)范背街小巷停車管理,提高停車資源使用效率,緩解停車壓力。
自然資源部門負責從優(yōu)化資源配置的角度出發(fā),合理制定建筑物配建停車場標準,配合公安交警部門編制城市公共停車場規(guī)劃和制定停車分類區(qū)域范圍。
公安交警部門負責機動車停車場的監(jiān)管工作,加強機動車違停查處力度,抓好靜態(tài)交通管理平臺建設和停車場標識牌規(guī)范,持續(xù)改善道路交通環(huán)境,研究制定城市主次干道路側停車管理制度,指導市轄三區(qū)政府研究制定符合本轄區(qū)實際情況的背街小巷路側停車管理制度,充分發(fā)揮交通委員會作用,發(fā)掘現有可利用資源,及時新增停車泊位,研究解決我市“停車難、亂停車”問題。
住建部門負責會同綜合執(zhí)法部門依法對住宅小區(qū)規(guī)劃紅線范圍內停車場進行規(guī)范管理服務,盡快修改完善出臺《銀川市住宅小區(qū)地下停車位實施租售并舉的指導意見》。進一步規(guī)范、指導房地產開發(fā)商及物業(yè)服務企業(yè)合理制定住宅小區(qū)車位銷售價格、租賃價格、管理費標準。
國有資產監(jiān)督管理部門負責組織市屬國有企業(yè)參與停車資源優(yōu)化管理、提升服務工作,研究制定停車資源特許經營管理辦法,盡快對公共停車資源進行整合,統(tǒng)一管理運營。
交通部門負責推進城鄉(xiāng)公共交通健康發(fā)展,促進公共交通優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略與停車場建設有效銜接,倡導市民綠色出行新時尚。
市政管理部門負責會同市國資委、發(fā)改委、交警分局等部門單位,探索提出公共停車資源特許經營管理運營模式,整合全市公共停車資源,實現統(tǒng)一運營主體、統(tǒng)一建設智慧收費管理體系和電子化平臺、統(tǒng)一服務管理、統(tǒng)一配套設施、統(tǒng)一收費票據,盡快解決我市公共停車泊位多頭管理、層層轉包等管理混亂的問題。
綜合執(zhí)法部門負責配合公安交警部門、市政管理部門、國有資產監(jiān)督管理部門共同做好全市靜態(tài)交通管理工作,配合住建部門對住宅小區(qū)內部停車行為進行監(jiān)督管理。
市場監(jiān)管部門負責停車場經營收費行為監(jiān)督管理工作,對停車收費公示牌進行規(guī)范,對不執(zhí)行停車服務收費政府定價、政府指導價、不按規(guī)定明碼標價、實施價格串通、價格壟斷、價格欺詐、無證經營等違法違規(guī)行為予以查處,督促停車場依法依規(guī)經營。
稅務部門負責停車場電子發(fā)票推廣工作,逐步用電子發(fā)票替代現行紙質發(fā)票,用信息化手段減少人為因素造成的亂收費、亂漲價等違法違規(guī)行為。
行政審批部門按照“馬上辦”“網上辦”“就近辦”“一次辦”“掌上辦”“集中辦”審批服務原則,及時辦理營業(yè)證件,確保經營者合法經營。
智慧城市管理指揮中心按照各部門及轄區(qū)政府停車場管理職責劃分,及時將群眾舉報投訴件轉辦相關部門或轄區(qū)政府并督促辦理落實。
價格主管部門負責制定政府定價范圍內停車場收費標準,通過門戶網站公布本行政區(qū)域內實行政府定價管理的停車設施收費標準、收費依據等信息,建立政府定價管理的機動車停放服務收費信息公開制度,對公眾投訴頻繁、矛盾突出以及價格明顯偏高的收費開展成本調查,向社會公開調查結果,提出解決問題的意見建議,引導經營者依法合理經營,根據此實施意見實際運行情況,不定期組織召開聯席會議,不斷修改完善。
對具有自然壟斷經營和公益(用)特征,面向社會公眾開放的商業(yè)場所配套停車場、公共停車場、交通樞紐停車場、公共(益)性單位配套停車場、醫(yī)院停車場、旅游景點停車場收費實行政府定價或政府指導價。
(一)對執(zhí)行政府定價(指導價)的停車場類型及范圍進行調整劃分:
1.商業(yè)場所配套停車場。包括商場、娛樂場所、酒店(賓館)、寫字樓等配套停車場。不同地段商業(yè)場所參照社會公共停車場區(qū)域劃分制定不同標準。
2.社會公共停車場。除商業(yè)場所配套停車場外各類社會停車場,具有自然壟斷經營和公益(用)特征,面向社會公眾開放的停車設施。根據土地地理位置、路網密度、公交便利程度,對市轄三區(qū)劃分不同收費區(qū)域:
(1)a類區(qū):指城市繁華地段、交通擁堵、停車需求大的區(qū)域。區(qū)域范圍:
興慶區(qū):進寧街以東、清河街以西、北京路以南、長城路以北區(qū)域。
金鳳區(qū):泰康街以東、正源街以西、枕水巷以南、北京路以北區(qū)域;寧安東巷以東、正源街以西、雪絨巷以南、新昌路以北區(qū)域。
西夏區(qū):輕紡巷以東、文萃街以西、懷遠路以南、北京路以北區(qū)域;同心北街(北京路至懷遠路)兩側區(qū)域。
(2)b類區(qū):指停車位基本滿足,供求基本平衡的區(qū)域。區(qū)域范圍:
興慶區(qū):唐徠渠以東、麗景街以西、賀蘭山路以南、寶湖路以北a類區(qū)以外區(qū)域。
金鳳區(qū):包蘭鐵路以東、唐徠渠以西、沈陽路以南、六盤山路以北除a類區(qū)以外區(qū)域。
西夏區(qū):文昌街以東、包蘭線鐵路以西、賀蘭山路以南、長城路以北除a類區(qū)以外區(qū)域。
(3)c類區(qū):指停車位較充足,停車矛盾較小的區(qū)域。區(qū)域范圍:除a類區(qū)和b類區(qū)以外區(qū)域。
3.交通樞紐停車場。包括:飛機場、火車站、汽車站及其它交通樞紐站等公共場所面向社會公眾服務的停車設施。
4.公共(益)性單位配套停車場。包括黨政機關、事業(yè)單位及圖書館、博物館、體育場館(所)、青少年活動中心等單位的配套停車場。公共(益)性單位配套停車場必須安裝電子計時收費裝置,由市、轄區(qū)兩級政府以特許經營形式管理運營。
5.醫(yī)院停車場。將銀川市轄三區(qū)范圍內各類公立醫(yī)院設立的停車場劃分為兩類:
(1)a類醫(yī)院:寧夏醫(yī)科大學總醫(yī)院、銀川市第一人民醫(yī)院、銀川市婦幼保健院(總院)。
(2)b類醫(yī)院:除a類醫(yī)院以外的其它公立醫(yī)院。私立醫(yī)院按照所在區(qū)域社會公共停車場收費標準執(zhí)行。
6.旅游景點停車場。包括三區(qū)范圍內各旅游景點配套停車場。
7.路側停車場。包括城市主次干道、背街小巷兩側由公安交警部門施劃的停車場,由市、轄區(qū)兩級政府以特許經營形式管理運營。
(二)對車輛停放時段劃分進行調整:
商業(yè)場所配套停車場:白天時段8:00(含)至22:00(含),夜間時段22:00至次日8:00。
其它停車場:白天時段7:30(含)至19:30(含),夜間時段19:30至次日7:30。
(三)對現行停車場收費標準進行科學調整。
(一)停車場經營者應當遵守下列規(guī)定:
4.不設置電子計時設備的停車場實行按次收費,具體執(zhí)行該類型停車場首時段收費標準;
5.實行電子收費的停車場,同時提供現金收費服務,滿足多元化支付需求;
6.保持停車場標志、標線及交通安全設施正常使用,維護停車場環(huán)境衛(wèi)生秩序;
8.配備相應的工作人員,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯標識;
9.做好停車場防火、防盜等安全防范工作;
10.定期清點停車場內車輛,發(fā)現長期停放或者狀況異常的車輛,應當及時向公安機關報告。
(二)機動車停放者應當遵守下列規(guī)定:
1.聽從停車場工作人員引導,在規(guī)定的`停車位停車;
2.按照規(guī)定繳納停車服務費用;
3.不得損壞停車場設施、設備;
4.不得裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品進入停車場;
5.不得在停車場內使用明火、試車、亂扔垃圾;
6.不得在停車場內從事倉儲、售賣、展覽等與停車無關的活動;
7.法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
(一)執(zhí)行任務的軍、警車輛和救護車、救災搶險車、郵遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設施維護維修車及殯儀車免收停車服務費。
(二)各類停車設施停放時間30分鐘內(含30分鐘)免收停車服務費。
(三)對懸掛公安部門核發(fā)的新能源汽車號牌車輛,在社會公共停車場接受充電服務期間免費停放。
(四)對貼有公安交管部門核發(fā)的殘疾人機動車專用標志的機動車,殘疾人本人駕駛在各類非住宅小區(qū)內停車場停車,可享受免費停車3小時的優(yōu)惠。
(五)經市政府批準,在規(guī)定免費時段和場所停放的車輛免收停車服務費。
(六)進入國家機關、社會團體及其他公益、公用企事業(yè)單位辦理業(yè)務合理時間范圍內并能提供相關憑證的車輛。
(七)法律法規(guī)規(guī)定的其它應當免收停車服務費的車輛。
智能停車場運營管理方案篇十三
近年來,停車場車輛安全問題頻發(fā),停車場的安全問題,已經逐漸成為眾多消費者所關注的問題,而作為停車管理公司怎么樣提升消費者的信任感,是公司停車運營管理中的重中之重,陽光海天公司,聘請專業(yè)的運營專家,對停車場的停放管理做了深入分析,制定了一套科學的,嚴格的停車場巡視檢查制度。并通過專業(yè)的培訓管理,每一個車管員,經過嚴格的培訓,深入學習,嚴格執(zhí)行,確保停車場的每一輛停放車輛的安全。
智能停車場運營管理方案篇十四
“停車場是第一大堂”的概念早已深入人心,,是一個公司品牌的象征,陽光海天擁有專業(yè)的培訓機制,培訓課程,以及管理體制,憑借專業(yè)培訓及管理體系,從著裝管理,形象培訓,禮貌用語三方面,為您打造服務一流停車管理團隊。
智能停車場運營管理方案篇十五
停車收費管理,是整個停車管理中占據舉足輕重的位置。管理不善,成本費用增加,是眾多停車場收費管理所存在的問題。陽光海天公司的專家團隊,通過對各停車場的收費管理進行分析診斷,制定出了完善的收費管理體制。并通過我們的專業(yè)培訓以及管理,為各大停車場解決了收費管理的頑疾。
智能停車場運營管理方案篇十六
我們提供的不只是停車場,讓停車成為享受!“科學化、人性化、專業(yè)化、智能化”的現代停車服務管理理念,為業(yè)車與車主提供科學周到的停車服務?!耙涣鞯乃刭|、一流的形象、一流的服務、一流的管理”為您公司打造一流的形象,讓停車場成為公司的第一大堂。
智能停車場運營管理方案篇十七
紫蓋山廣場停車場位于市紫蓋山廣場門前,占地面積0.8畝。根據市領導工作安排,市園林局于20xx年5月29日移交至宜城市國有資本投資運營集團有限公司全資子公司宜城市智泊停車服務有限公司管理,現宜城市智泊停車服務有限公司對其完成配套設備改造升級,可提供車位17個。
(一)申請情況
根據《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服151號)第十四條規(guī)定:實行政府定價管理的機動車停放服務的收費標準,由經營者向價格主管部門提出申請。20xx年9月15日宜城市智泊停車服務有限公司向我局提出了《關于臨時停車場服務收費實行政府定價的請示》。
(二)停車場現場踏勘情況
我局2名工作人員分別對紫蓋山廣場停車場進行了現場踏勘,停車場具備下列條件:
1、具有合適場地,申報場地與現場踏勘位置相符;
2、設有明顯的車輛通行和停放位置的標志及標線;
4、停車場道路均已刷黑,內設計費、監(jiān)控設施,綠化、亮化等工程完善到位;
5、實行專人巡檢、無人化收費,使用軟件支付系統(tǒng),無縫對接支付寶、微信支付、銀聯接口,為用戶提供多樣化支付選擇,無需取卡,零停留,輕松入場,停車場出口通行效率高。
6、內部收費管理、財務管理、安全防范、崗位責任等規(guī)章制度已建立。
(三)制定收費標準的依據
1、定價權限。根據《湖北省定價目錄》規(guī)定:“具有自然壟斷經營及公益性特征的`機動車停車實施服務收費標準”定價部門為:市(州)、縣人民政府,由同級價格主管部門負責具體工作,我局有定價權。
2、是否屬于政府定價。根據《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服151號)第五條規(guī)定,下列場所的機動車停放服務收費,可實行政府定價管理:黨政機關、事業(yè)單位、社會團體等辦公場所配套建設或內設的停車場;政府的財政性資金、城市建設投資(交通投資)公司全額投資建設的停車場。
3、制定收費標準的依據?!秶野l(fā)展改革委等部委關于進一步完善機動車停放服務收費政策的指導意見》(發(fā)改價格2975號)、《湖北省機動車停放服務收費管理辦法》(鄂價工服151號)和《宜城市機動車停放服務收費管理辦法》(宜價字31號)等相關規(guī)定。
4、定價原則。一是規(guī)范管理,優(yōu)化資源配置原則。通過采取規(guī)范使用、合理定價等手段,有效緩解紫蓋山廣場附近“停車難”的問題,實現停車資源的優(yōu)化配置及有效利用,滿足人民群眾美好生活需求;二是科學合理,推進改革原則。制定收費標準,綜合考慮停車場所的設備設施、服務條件、服務功能、地理位置、供求關系及社會各方面承受能力等因素,推行“差別化停車服務收費政策”。實行半小時內停車政策,其目的是更好地服務市民有效規(guī)范停車秩序。三是用者付費,倡導綠色出行原則。車主使用公共停車資源應當支付使用費,引導市民選擇公共交通出行,優(yōu)化交通出行結構,減少機動車流量,降低路面交通飽和度,提高道路通行速度,緩解交通擁堵狀況。四是累進加價,設置最高限額原則。短時停車行為實施較低收費,長時停車行為實施較高收費,可讓車主享受短時停車的優(yōu)惠,達到收費政策惠民目的。
紫蓋山廣場停車場停車服務收費標準方案:
1、小、中型車3小時內(含)收費5元,3至24小時每增加1小時加收1元,全天最高限額20元。
2、實行包月計費方式的,每月不超過360元。
3、超過24小時重新按以上規(guī)定計收。
4、對懸掛公安部門核(換)發(fā)的新能源汽車號牌的車輛,3小時內(含)收費2元;3至24小時每增加1小時加收0.5元,全天最高限額10元。
5、停車半小時以內免收停車費,停車時長超出半小時的,前半小時納入計費停車時長。
6、執(zhí)行任務的軍車、警車、消防車、救護車、救災搶險車、郵遞車、環(huán)衛(wèi)車、市政設施維護維修車、殯葬車等免收停車服務費。
7、根據法律、法規(guī)規(guī)定,應當免收車輛停放服務費的車輛,如殘疾人隨身必備的專用車輛等免收停車服務費。
8、車型大小具體分類,參照中華人民共和國公安部有關機動車類型劃分的規(guī)定確定。
9、實施收費時,在停車場入口處和交費處醒目位置,按明碼標價規(guī)定公示車型分類、計費時段、收費標準、收費依據、服務承諾、監(jiān)督機關及價格舉報電話等有關內容,接受社會監(jiān)督。
擬定標準于印發(fā)之日起執(zhí)行。
20xx年9月30日。
智能停車場運營管理方案篇十八
為有效推動我市城市停車設施發(fā)展,提高綜合管理能力和水平,有效滿足合理停車需求,按照《河北省人民政府辦公廳轉發(fā)省發(fā)展改革委等部門關于推動城市停車設施加快發(fā)展實施意見的通知》(冀政辦字77號)精神,結合我市實際情況,制定本方案。
以科學規(guī)劃、分類施策,政府引導、市場運作,建管并重、集約發(fā)展,改革創(chuàng)新、支撐保障為基本原則,加強規(guī)劃引導,通過市場化方式推動我市城市停車設施發(fā)展,改善城市人居環(huán)境,提升城市運行效率和增強城市綜合競爭力。20xx年全市新增公共停車位2.3萬個以上。到2025年,我市基本建成配建停車設施為主、路外公共停車設施為輔、路內臨時停車為補充的城市停車設施系統(tǒng),社會資本積極參與,居住社區(qū)、醫(yī)院、學校、交通樞紐等重點區(qū)域停車需求基本得到滿足,出行停車難問題得到有效緩解。到2035年,布局合理、供給充足、智能高效、便捷可及的城市停車系統(tǒng)全面建成。
(一)加強城市停車設施頂層設計
1.研究制定專項規(guī)劃。各縣(市、區(qū))要積極做好城市停車普查,摸清停車資源底數,建立城市停車設施供給能力評價制度。依據國土空間規(guī)劃和城市綜合交通體系規(guī)劃,區(qū)分城市中不同區(qū)域的功能要求,按照《城市停車設施規(guī)劃導則》和《城市停車規(guī)劃規(guī)范》,統(tǒng)籌地上地下空間利用,圍繞基本停車需求、出行停車需求、停車換乘需求,科學編制和完善城市停車設施規(guī)劃,明確目標、規(guī)模和建設時序。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)
2.保障基本停車需求。新建居住社區(qū)要嚴格按照城市停車規(guī)劃和居住社區(qū)建設標準配建停車位。老舊小區(qū)、老舊街區(qū)、老舊樓宇等改造時,要考慮擴建新建停車設施。結合片區(qū)綜合治理和停車資源共享等方式,提出居民停車綜合解決方案。兼顧業(yè)主和相關方利益,創(chuàng)新停車設施共建共管共享模式。優(yōu)化小區(qū)周邊道路交通組織,在保障道路通行的前提下,科學劃定允許居民在夜間停車的路段、時段,合理利用道路資源緩解城市小區(qū)居民夜間停車需求。加大公交場站配建力度,保障公交車輛停放,基本消除公交車夜間占道停車。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局、市應急管理局按職責分工負責)
3.滿足出行停車需求。根據《河北省城市停車設施配置及建設導則》,合理確定各類建筑物停車位配建指標,新建項目要配足停車設施。在學校、醫(yī)院、辦公樓、商業(yè)區(qū)、旅游景區(qū)等重點區(qū)域,結合公共交通發(fā)展情況和周邊區(qū)域交通條件,區(qū)分不同時長停車需要,綜合采取資源共享、價格調節(jié)、臨時停車等措施,合理確定停車設施規(guī)模。公共交通發(fā)達區(qū)域,應合理控制停車設施建設規(guī)模,完善公共停車設施建設。在保障道路交通有序、安全、暢通的前提下,統(tǒng)籌路內停車泊位總量,合理施劃路內停車泊位,保證人行道、自行車道的連續(xù)性、安全性。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局按職責分工負責)
4.解決停車換乘需求。加強出行停車與公共交通有效銜接,在城市出入口建設“停車+換乘”(p+r)停車設施,支持公路客運站和城市公共交通樞紐建設換乘停車設施,逐步形成以公共交通為主的城市出行結構。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局按職責分工負責)
(二)加快推進城市停車設施項目
保障滄州市中心城區(qū)公共停車泊位供量穩(wěn)步增長,今年內,路內泊位施劃在原有4000個基礎上再施劃不少于1500個。加快推進滄州市名人植物園人防工程地下公共停車場和新華路公共停車場建設。謀劃啟動市中心醫(yī)院(水專院區(qū))、市人民醫(yī)院(本部)、市中西醫(yī)結合醫(yī)院(高新區(qū)院區(qū))停車場項目。(市公安局、市人防辦、市城管局、市衛(wèi)健委牽頭負責,市財政局、市發(fā)展改革委、市自然資源和規(guī)劃局按職責分工負責)
(三)提高城市停車設施服務質量
1.提升裝備技術水平。支持我市停車裝備制造企業(yè)自主創(chuàng)新,加強智能機械停車裝備研發(fā)。大力推廣電子不停車快捷收費系統(tǒng)應用。統(tǒng)籌推進路內停車和停車設施收費電子化建設,改造既有停車設施,增設充電樁,推動停車充電一體化設施建設。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市工信局、市住建局、市城管局、市自然資源和規(guī)劃局按職責分工負責)
2.優(yōu)化停車信息管理。鼓勵不同投資主體和運營商合作,完善和更新停車數據信息,依法依規(guī)開放停車數據,促進停車信息共享。支持有條件的縣(市、區(qū))推進停車信息管理平臺與城市信息模型(cim)基礎平臺深度融合,鼓勵互聯網平臺企業(yè)等依法依規(guī)為公眾提供停車信息引導等服務。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市工信局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)
3.推廣智能停車服務。加快應用大數據、物聯網、第五代移動通信(5g)、“互聯網+”等新技術新模式,完善移動終端智能化停車服務,實現信息查詢、車位預約、泊位誘導、電子支付等功能集成,推動停車資源共享和供需快速匹配。支持停車服務企業(yè)依托“冀時辦”,上線移動終端智能化停車服務應用,改善停車體驗,方便群眾快速停車。鼓勵停車服務企業(yè)依托信用信息提供收費優(yōu)惠、車位預約、通行后付費等便利服務。積極探索“全市統(tǒng)建一套智慧泊車平臺”,實現全市停車資源的統(tǒng)一調度、資源共享及大數據分析研判等工作。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市工信局、市行政審批局、市大數據辦、市公安局、市住建局、市城管局、人行滄州市中心支行按職責分工負責)
4.鼓勵停車資源共享。持續(xù)保持中心城區(qū)黨政機關、企事業(yè)單位內部停車場向社會免費開放使用,進一步擴大開放覆蓋面,并在全市復制推廣。鼓勵商業(yè)設施、寫字樓、旅游景區(qū)、體育場館等停車設施在空閑時段向社會開放。推動居住社區(qū)、企業(yè)單位、周邊道路由專業(yè)停車企業(yè)統(tǒng)一經營,探索錯時開放、有償使用、收益分享經營模式,通過網絡化智能化手段實現車位共享,提高使用效率。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市公安局、市住建局、市城管局、市文明辦按職責分工負責)
(四)鼓勵市場主體參與項目建設
1.創(chuàng)新合作模式。有條件的縣(市、區(qū))可通過項目打包、統(tǒng)一招標、規(guī)范補貼等方式,鼓勵進行規(guī)?;_發(fā)。支持規(guī)范運用政府和社會資本合作(ppp)等模式推動共同投資運營停車設施。在防范政府債務風險和不增加政府隱性債務的前提下,允許有條件的縣(市、區(qū))依法合規(guī)使用地方政府專項債券資金支持符合條件的具有一定收益的停車設施項目建設。在不減少車位的前提下,允許停車設施配建一定比例的`洗車點、便利店等便民設施,提升項目綜合收益能力,推動停車設施建設管理產業(yè)化。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市財政局、市住建局、市城管局按職責分工負責)
2.放寬準入條件。深化“放管服”改革,培育公平開放的停車市場環(huán)境,消除市場壁壘和障礙,鼓勵各類市場主體全面參與停車設施建設、裝備研發(fā)、產品供應、設施維保、運營管理和信息系統(tǒng)建設。允許中小微企業(yè)和個人申請投資運營公共停車設施,原則上不對車位數量作下限要求。對小型停車設施項目和利用自有土地建設的停車設施項目實行備案制。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)
3.加強監(jiān)督管理。加強停車設施建設工程質量和驗收管理,做好各類機械式停車設施設備養(yǎng)護維護和監(jiān)測,確保安全運行。推動停車服務市場化改革,培育規(guī)?;?、規(guī)范化、專業(yè)化停車服務企業(yè),提升管理效率和服務水平。加強對停車設施及服務企業(yè)的監(jiān)督管理,嚴厲打擊違法違規(guī)行為。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、市公安局、市場監(jiān)管局按職責分工負責)
(五)著力完善政策法規(guī)體系建設
1.健全管理法規(guī)體系。在立法權限范圍內,結合城市交通管理實際,清理不符合停車設施建設管理要求的規(guī)章制度,推動出臺停車設施建設管理地方性法規(guī),為依法治理城市停車問題提供法治保障。出臺停車設施不動產登記細則,明確不同類型停車設施的產權歸屬,做好不動產登記工作。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市公安局、市司法局、市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市應急管理局按職責分工負責)
2.完善標準規(guī)范體系。建立健全停車設施建設和運營管理標準規(guī)范,構建多層次標準規(guī)范體系。各縣(市、區(qū))負責制定或修編本地區(qū)居住建筑和不同類型公共建筑的停車設施、公交場站配建地方標準,根據不同項目使用性質和停車需求,合理確定配建指標,并根據城市交通發(fā)展變化適時評估調整。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市住建局、市城管局、市交通運輸局、市場監(jiān)管局按職責分工負責)
3.依法規(guī)范停車秩序。建立健全執(zhí)法聯動機制,綜合運用民警巡邏、執(zhí)法車攝錄、監(jiān)控設備抓拍等多種手段,及時依法查處違法停車行為,維護良好停車秩序。嚴格按照規(guī)定標準設置消防通道并實行標識化管理,嚴格依法查處堵塞消防通道等停車行為,確保生命通道暢通。加強路內停車泊位限時管理,嚴格控制停車泊位使用時段、時長,滿足臨時停車需求。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市公安局、市住建局、市城管局、市應急管理局、市消防救援支隊按職責分工負責)
4.規(guī)范停車收費政策。健全完善主要由市場決定價格的停車收費機制,逐步縮小政府定價范圍。根據不同區(qū)域、位置、時段、車型和占用時長等,科學制定差異化收費標準,建立動態(tài)調整機制。停車收費標準應向社會公開。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、市公安局按職責分工負責)
(一)強化組織協(xié)調推進。各縣(市、區(qū))人民政府和渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會作為停車設施規(guī)劃建設管理的責任主體,要建立健全工作機制,強化行業(yè)主管部門責任,明確相關部門職責,全力推動城市停車設施發(fā)展。市有關部門按職責分工加強統(tǒng)籌協(xié)調和監(jiān)督評價,指導和督促各縣(市、區(qū))完善相關政策、落實各項任務,確保目標如期實現。重大問題及時向市政府報告。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、市公安局、市自然資源和規(guī)劃局、市交通運輸局、市應急管理局按職責分工負責)
(二)創(chuàng)新金融支持方式。對有規(guī)劃、有目標、有進度、有政策、有治理措施的城市,加大金融支持力度,在完善償債措施等前提下,支持企業(yè)以市場化方式發(fā)行用于城市停車設施建設的專項債券。鼓勵金融機構在風險可控、商業(yè)可持續(xù)的前提下,探索提供基于停車設施產權和使用權的抵押融資、融資租賃等金融服務;鼓勵和支持符合條件的企業(yè)在銀行間債券市場發(fā)行短期融資券、中期票據、定向融資工具等非金融企業(yè)債務融資工具,支持城市停車設施建設;鼓勵通過資產證券化等方式,盤活存量資產。鼓勵采取“債貸組合”等方式,構建多元化、可持續(xù)的城市停車設施融資體系。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市發(fā)展改革委、市住建局、市城管局、人行滄州市中心支行、滄州銀保監(jiān)分局、市地方金融監(jiān)管局按職責分工負責)
(三)保障項目用地供應。充分利用城市邊角空閑土地、中心城區(qū)功能搬遷騰出土地、城市公共設施新改建預留土地以及機關、企事業(yè)單位自有土地增建停車設施,鼓勵其他土地使用權人利用自有土地增建停車設施。充分利用地上地下空間建設停車設施,挖掘城市道路、廣場、公園綠地以及公交場站、垃圾站等公共設施地下空間等資源規(guī)劃建設停車設施。各縣(市、區(qū))要結合具體實際,抓緊出臺土地分層開發(fā)實施細則,落實土地要素市場化配置政策,采用長期租賃、先租后讓等方式供應停車設施用地;符合《劃撥用地目錄》的停車設施用地,采取劃撥方式供地。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市自然資源和規(guī)劃局、市住建局、市城管局、市交通運輸局按職責分工負責)
(四)做好宣傳引導工作。要以深入開展“三重四創(chuàng)五優(yōu)化”活動和“三基”建設年活動為契機,強化對城鄉(xiāng)基礎設施一體化建設和20項民生工程中城市公共停車設施建設工作的政策宣傳,引導和鼓勵社會資本積極參與各類城市停車設施建設。加強對城市停車相關法律法規(guī)政策解讀,及時向社會公布停車普查結果、停車設施配建標準及建設規(guī)劃??偨Y推廣各地停車設施規(guī)劃建設管理的好經驗好做法,充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會等中介組織作用,加大宣傳力度,推動城市交通條件持續(xù)改善。(各縣(市、區(qū))人民政府、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會負責,市有關部門按職責分工負責)
智能停車場運營管理方案篇十九
第一條為規(guī)范機動車停車場管理,適應機動車停車需求,維護城市道路交通秩序,根據有關法律、法規(guī)規(guī)定,結合本市實際,制定本辦法。
第二條本市市區(qū)內機動車停車場(以下簡稱停車場)管理適用本辦法。
第三條本辦法所稱停車場是指供機動車停放的露天或室內場所,包括公共停車場、專用停車場和道路臨時停車泊位。
公共停車場是指為不特定社會公眾提供機動車停放服務的場所(道路臨時停車泊位除外)。
專用停車場是指主要為本單位、本住宅區(qū)提供機動車停放服務的場所。
道路臨時停車泊位是指由公安機關交通管理部門在城市道路范圍內為停放機動車依法統(tǒng)一施劃的停車場所。
第四條公安機關交通管理部門負責本辦法的具體組織實施,對本市停車場使用進行統(tǒng)一監(jiān)督管理。
規(guī)劃、建設、城管執(zhí)法、交通運輸、價格、工商、財政、稅務、消防、人防等行政管理部門應當依據各自職責,配合做好停車場相關管理工作。
第五條停車場管理應當遵循科學規(guī)劃、依法管理、方便群眾的原則,確保交通安全、有序、暢通。
第六條鼓勵民間資本投資建設公共停車場;鼓勵在符合規(guī)劃、環(huán)保、消防安全和特種設備安全的前提下,因地制宜建設立體式停車場和利用地下空間建設停車場。
市人民政府應當加大對公共停車場的用地供給和資金投入,在民間資本投資建設公共停車場的規(guī)劃、建設等方面給予政策扶持,具體辦法由市人民政府另行制定。
第七條本市實行公共停車信息系統(tǒng)聯網管理。
市人民政府應當組織本市公共停車信息系統(tǒng)建設,應用停車誘導系統(tǒng)、停車自動計時收費等信息化、智能化手段管理公共停車場和道路臨時停車泊位。
公共停車信息系統(tǒng)的聯網管理規(guī)定和有關標準,由市公安機關交通管理部門會同有關部門制定,報市人民政府批準后實施。
第八條市規(guī)劃行政管理部門應當根據城市總體規(guī)劃和停車需求狀況,會同市公安機關交通管理部門以及建設、城管執(zhí)法等行政管理部門編制停車場專項規(guī)劃,報市人民政府批準后實施。
停車場專項規(guī)劃批準后不得擅自修改。確需修改的,應當依法定修改程序進行審批。
第九條編制停車場專項規(guī)劃應當遵循節(jié)約利用資源和停車需求調控原則。
城市交通樞紐、城市軌道交通換乘中心應當規(guī)劃建設公共停車場。新建、改建、擴建建筑物,應當按照停車場配建標準和相關設計規(guī)范配套建設停車場。
建設項目停車場配建標準由市規(guī)劃行政管理部門會同市公安機關交通管理部門制定,報市人民政府批準后實施。建設項目停車場配建標準應當根據城市交通發(fā)展情況和城市停車需求變化適時進行調整。
第十條規(guī)劃行政管理部門在核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》時,應當征求公安機關交通管理部門意見。對不符合停車場專項規(guī)劃和配建標準的建設項目,規(guī)劃行政管理部門不得核發(fā)《建設工程規(guī)劃許可證》。
配套建設的停車場應當與主體工程同步設計、同步施工、同步交付使用。配套建設的停車場竣工驗收不合格的,不得投入使用。
第十一條任何單位和個人不得擅自將已竣工驗收的公共停車場不投入使用;不得擅自將已投入使用的公共停車場停止使用、挪作他用。
因修改、調整城市規(guī)劃需改變公共停車場用途的,應當由規(guī)劃行政管理部門征求公安機關交通管理部門的意見后進行審批。
第十二條全部或者部分使用國有資產投資建設的公共停車場,應當采取招標等公開競爭方式,選擇專業(yè)管理單位進行管理。
第十三條公共停車場建設單位或者經營管理者應當自公共停車場竣工驗收后15日內,向公安機關交通管理部門備案。
申請公共停車場備案應當提交以下材料:
(一)備案申請書;
(二)土地、房屋使用權屬證明和公共停車場已竣工驗收的證明材料;
(三)土地或室內場地總平面圖及規(guī)劃藍線圖復印件;
(四)停車場泊位布置圖和場地的街道位置示意圖;
(五)停車場經營、管理者身份證明;
(六)停車場相關管理制度。
公共停車場收費的,還應當提交停車場收費標準。
第十四條公共停車場停車泊位設置情況等備案信息發(fā)生變化的,其經營管理者應當提前10日向公安機關交通管理部門報告。
公共停車場確需停業(yè)、歇業(yè)或者停止使用的,應當提前30日向公安機關交通管理部門報告,并向社會公告。
第十五條已開通公共停車信息系統(tǒng)聯網功能區(qū)域的公共停車場,應當按照有關規(guī)定和標準設置與城市公共停車信息系統(tǒng)相配套的實時停車信息數據傳輸系統(tǒng),將其停車信息納入全市公共停車信息系統(tǒng),對社會公眾實時公布。
第十六條公共停車場的經營、管理應當遵守下列規(guī)定:
(一)使用公安機關交通管理部門統(tǒng)一監(jiān)制的停車場標志;
(二)在停車場出入口的顯著位置明示服務時間;收費停車場還應當明示收費標準;
(四)制定并落實車輛停放、安全保衛(wèi)、消防管理等制度;
(五)指揮車輛按序進出和停放,維護停車秩序;
(六)定期清點場內車輛,發(fā)現長期停放或者可疑車輛,應當向公安機關報告;
(七)依照規(guī)定設置殘疾人專用停車泊位;
(八)市人民政府其他有關規(guī)定。
第十七條禁止在公共停車場內從事影響機動車停放的其他經營性活動。
第十八條公共停車場實行收費的,其服務收費根據不同性質、不同類型,依照有關規(guī)定分別實行政府定價、政府指導價和市場調節(jié)價。實行政府定價、政府指導價的公共停車場,其收費應當遵循城市中心區(qū)停車收費高于非中心區(qū)停車收費的原則。
公共停車場收費應當執(zhí)行價格行政管理部門制定的收費標準,使用稅務部門統(tǒng)一印監(jiān)制的收費發(fā)票。具體收費標準由價格行政管理部門按照有關規(guī)定制定。
第十九條規(guī)劃用于停放機動車的專用停車場,應當首先滿足單位、業(yè)主等的停車需求,不得擅自改變使用性質。
第二十條已建住宅區(qū)內規(guī)劃建設的專用停車場不能滿足住宅區(qū)業(yè)主停車需要時,經業(yè)主大會決定,業(yè)主委員會可依法向規(guī)劃行政管理部門申請將住宅區(qū)內道路(城市道路除外)以及其他空置場地設置為停車場,但應當符合以下條件:
(一)不得影響道路交通安全、暢通;
(二)不得占用綠地;
(三)不得占用消防通道、妨礙消防設施的正常使用;
(四)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件。
第二十一條鼓勵專用停車場向社會開放,實行錯時停車,為社會提供免費或者收費停車服務;其中向社會提供收費停車服務的,其管理參照本辦法有關公共停車場的規(guī)定執(zhí)行。
第二十二條專用停車場應當配置必要的通風、照明、排水、消防、防盜等設施,并保持其正常運行;配備相應的管理人員,指揮車輛有序進出和停放,維護停車秩序,做好停車場防火、防盜等安全防范工作。
第二十三條停放公交車輛、客貨運車輛首末站(場)的設置應當符合交通安全、暢通的要求,相關行政管理部門在對公交、客貨運車輛首末站(場)設置進行規(guī)劃編制、實施行政許可時,應當征詢公安機關交通管理部門意見。
設置公交、客貨運車輛首末站(場)不得占用城市道路。
公交車輛停車場、客貨運停車場的規(guī)劃、建設和管理,法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第二十四條在不影響行人、車輛通行的情況下,公安機關交通管理部門可以根據城市道路交通狀況,依法在城市道路范圍內施劃道路臨時停車泊位。
其他任何組織或個人不得設置、撤除道路臨時停車泊位,不得設置影響道路臨時停車泊位使用的障礙。
第二十五條公安機關交通管理部門施劃道路臨時停車泊位,應當組織編制道路臨時停車泊位施劃方案。
道路臨時停車泊位施劃方案編制應當遵循以下準則:
(一)符合區(qū)域道路停車總量控制和城市道路臨時停車泊位總量控制要求;
(二)與區(qū)域停放車輛供求狀況、車輛通行條件和道路承載能力相適應;
(三)區(qū)別不同時段、不同用途的停車需求。
公安機關交通管理部門組織編制道路臨時停車泊位施劃方案時,應當進行專家論證,征求城管等行政管理部門的意見,并進行公開聽證和社會公示。未經上述程序,不得施劃道路臨時停車泊位。
第二十六條施劃道路臨時停車泊位應當符合以下要求:
(一)保障道路交通有序暢通;
(二)保障各類車輛和行人通行安全;
(三)集約利用道路資源,提高道路臨時停車泊位周轉率;
(四)按照國家標準劃設道路臨時停車泊位標志和標線;
(五)符合國家道路臨時停車泊位施劃規(guī)范的其他要求。
第二十七條下列區(qū)域或者路段禁止施劃道路臨時停車泊位:
(一)法律、法規(guī)規(guī)定的禁止臨時停車的地點;
(三)消防通道、無障礙設施通道;
(四)其他不宜施劃的區(qū)域或者路段。
距路外停車場出入口50米內原則上不予施劃道路臨時停車泊位。
第二十八條市區(qū)范圍內人行道區(qū)域不再施劃道路臨時停車泊位。本辦法施行前已經施劃的,由公安機關交通管理部門會同相關部門進行清理。
本辦法所稱人行道,是指城市規(guī)劃道路紅線范圍內專供行人通行的部分。
第二十九條城市規(guī)劃道路紅線與建筑物外緣之間的開放式場地,沿街經營單位可以用于臨時停車并自行管理,但不得違反《長沙市城市容貌規(guī)定》及其他相關規(guī)定。
人行道與上述開放式場地相連接無法明顯區(qū)分的,由市公安機關交通管理部門會同市規(guī)劃、城管執(zhí)法等行政管理部門采用標線等專業(yè)措施加以區(qū)分。
第三十條公安機關交通管理部門應當對道路臨時停車泊位的施劃、使用情況每年至少進行一次評估,并根據道路交通狀況、周邊停車場增設情況和相關街道、社區(qū)意見,對道路臨時停車泊位予以及時調整,并向社會公示。
已施劃的道路臨時停車泊位有下列情形之一的,公安機關交通管理部門應當及時調整準予停車的時段或者撤除道路臨時停車泊位:
(一)道路臨時停車泊位不符合施劃技術標準或條件的;
(二)道路交通狀況發(fā)生變化,道路臨時停車泊位影響車輛、行人通行的;
(三)道路需要改建、擴建及維修、養(yǎng)護的。
第三十一條道路臨時停車泊位收費標準的確定應當遵循以下原則,并定期進行評估和調整:
(一)路內停車高于路外停車;
(二)城市中心區(qū)停車高于非中心區(qū)停車;
(三)交通繁忙區(qū)域停車高于交通非繁忙區(qū)域停車;
(四)交通高峰時段停車高于交通平峰時段停車。
道路臨時停車泊位管理方式以及有關收費辦法由市人民政府依照有關規(guī)定確定。
第三十二條在道路臨時停車泊位停車時,機動車駕駛人應當按標線停放機動車,并按停車實際占用的停車泊位數繳納停車費用。
第三十三條公安機關交通管理部門及有關行政管理部門應當建立健全監(jiān)督機制,依法對停車場進行監(jiān)督檢查。
社會公眾對違反本辦法的行為可以向公安機關交通管理部門及有關行政管理部門投訴和舉報。
第三十四條違反本辦法第十三條、第十四條規(guī)定,未向公安機關交通管理部門履行備案、報告義務的,由公安機關交通管理部門責令改正,可處1000元罰款。
第三十五條違反本辦法第十五條規(guī)定,未按有關規(guī)定和標準設置與城市公共停車信息系統(tǒng)相配套的實時停車信息數據傳輸系統(tǒng),將停車信息納入全市公共停車信息系統(tǒng)的,由公安機關交通管理部門責令改正,處1000元罰款。
第三十六條違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定,擅自設置道路臨時停車泊位的,由公安機關交通管理部門責令改正,有違法所得的,可處違法所得三倍以下的罰款,但最高不得超過30000元;沒有違法所得的,可處10000元以下罰款。
違反本辦法第二十四條第二款規(guī)定,擅自撤除道路臨時停車泊位或者設置障礙物影響道路臨時停車泊位使用的,由公安機關交通管理部門責令恢復原狀,并處警告或1000元以下罰款;拒不改正的,由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰法》進行處理;構成犯罪的,依法追究其刑事責任。
第三十七條對違反規(guī)劃、建設、工商、價格、交通秩序等有關管理規(guī)定的,由相關行政管理部門按照有關法律、法規(guī)規(guī)定處理。
在市區(qū)范圍內人行道上違法停車的,根據相對集中行政處罰權規(guī)定由城市管理綜合行政執(zhí)法機關依法實施行政處罰。
第三十八條規(guī)劃、建設行政管理部門和公安機關交通管理部門及其工作人員違反本辦法第十條相關規(guī)定,致使建設項目的配建停車場達不到配建標準的,由其上級行政機關或者監(jiān)察機關對責任人依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
公安機關交通管理部門和有關行政機關及其工作人員在管理工作中,有其他不履行或者不當履行管理職責的情形,由其上級行政機關或者監(jiān)察機關對責任人依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
第三十九條拒絕、阻礙行政執(zhí)法人員執(zhí)行公務,違反《中華人民共和國治安管理處罰法》的,由公安機關依法處理;構成犯罪的,依法追究其刑事責任。
第四十條本市各縣(市)機動車停車場的管理可參照本辦法執(zhí)行。
第四十一條裝載易燃、易爆、有毒、有害等危險物品或其他違禁物品的車輛停放管理,按照國家相關法律、法規(guī)執(zhí)行。
第四十二條本辦法自20xx年7月1日起施行。