最優(yōu)班委工作心得分享（通用18篇）

    總結(jié)是一個(gè)汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的過程，讓我們更加明智地面對(duì)未來的選擇和挑戰(zhàn)。在寫總結(jié)時(shí)要注意用詞的精準(zhǔn)和恰當(dāng)，避免模糊和空洞的表達(dá)。那么，下面請(qǐng)大家看看這些優(yōu)秀的總結(jié)范文，或許能給你帶來一些靈感和啟發(fā)。
    班委工作心得分享篇一
    現(xiàn)在做服裝銷售，特別是女裝，競(jìng)爭(zhēng)激烈，不管你什么檔次的服裝，這行業(yè)都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經(jīng)我注意到做服裝的一些經(jīng)驗(yàn)之談寫的這幾句話，‘人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我變，人變我快’簡(jiǎn)單的十六個(gè)字充分概括了服裝的一個(gè)銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個(gè)環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。
    人無我有，這句話不難理解，就是說做你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有的，在這個(gè)環(huán)節(jié)上，考驗(yàn)開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢(shì)的預(yù)判能力，這個(gè)需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境，消費(fèi)層次決定，你拿貨的眼光決定了你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，你所賣的是別人沒有的同時(shí)又是適合你主要消費(fèi)人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機(jī)，就有了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，在注重自己的銷售經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的同時(shí)，留意你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況同樣重要。
    人有我優(yōu)，這句話的理解是在服裝銷售的過程中，出現(xiàn)和你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)了同樣的款和同樣的貨的時(shí)候，你就需要在你的經(jīng)營策略上采取主動(dòng)，不能變?yōu)楸粍?dòng)，價(jià)格戰(zhàn)是兩敗懼傷，在實(shí)際的經(jīng)營過程中，衣服撞版和價(jià)格戰(zhàn)是常有的事情，這個(gè)時(shí)候，我們銷售衣服的時(shí)候必須以我為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去改變你的被動(dòng)局面，想辦法在銷售環(huán)境和氛圍去創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)化的環(huán)境，從你的服務(wù)，售后，溝通，銷售環(huán)境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，用心去交流，讓顧客感覺你的店的實(shí)在，客人買的舒心，也就對(duì)你的店產(chǎn)生好的效應(yīng)，在競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地，這個(gè)，做好了的話。有時(shí)候感覺別人家的衣服便宜，但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。
    人優(yōu)我變，同樣，在你進(jìn)行一個(gè)良好的氛圍進(jìn)行銷售的同時(shí)，或許你的對(duì)手也在力求著改變和優(yōu)化，這個(gè)時(shí)候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，比如在你的服裝款式和風(fēng)格，銷售策略的重新調(diào)整。
    人變我快，這點(diǎn)說明在服裝經(jīng)營上面對(duì)待所面臨的問題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會(huì)更加贏的顧客的進(jìn)店率。
    銷售工作心得分享4
    班委工作心得分享篇二
    扎實(shí)開展共建活動(dòng) 著力打造和諧社區(qū)建設(shè) 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向市、縣領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我鎮(zhèn)指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎!向社區(qū)結(jié)對(duì)共建單位多年來支持**鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)表示衷心地感謝! 今年以來，在縣委的關(guān)心支持下，圍繞“五聯(lián)五共”要求，42個(gè)縣級(jí)相關(guān)部門和寶勝集團(tuán)與我鎮(zhèn)20個(gè)社區(qū)開展了結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。為確保結(jié)對(duì)共建活動(dòng)扎實(shí)開展，縣級(jí)機(jī)關(guān)部門黨組織高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，選派了42名黨務(wù)工作者兼任社區(qū)黨建工作指導(dǎo)員，切實(shí)幫助社區(qū)解決實(shí)際問題，有效促進(jìn)了社區(qū)黨建工作的全面開展，加強(qiáng)了社區(qū)建設(shè)。
    一、社區(qū)建設(shè)得到加強(qiáng)，黨員服務(wù)群眾的陣地進(jìn)一步得到落實(shí) 在結(jié)對(duì)共建活動(dòng)中，縣級(jí)機(jī)關(guān)部門和單位在與社區(qū)簽訂結(jié)對(duì)共建協(xié)議，落實(shí)共建內(nèi)容的基礎(chǔ)上，積極深入社區(qū)，了解社區(qū)情況，替社區(qū)排憂解難，為社區(qū)添置了空調(diào)、辦公桌椅、數(shù)碼相機(jī)、電腦等，縣國土局與大橋社區(qū)結(jié)對(duì)共建，幫助大橋社區(qū)添置了價(jià)值3萬多元桌椅、辦公用品等，縣工商局為桃園社區(qū)添置1萬元的辦公、活動(dòng)桌椅，縣計(jì)生局、地稅局、廣電局、文體局分別為結(jié)對(duì)社區(qū)添置了空調(diào)、電化教育設(shè)備、圖書等，縣糧食局、發(fā)改委、鹽務(wù)局、局等單位還向結(jié)對(duì)社區(qū)提供了資金近7萬元，既改善了社區(qū)的硬件設(shè)施，又使黨員服務(wù)群眾陣地得到了有效落實(shí)。
    二、社區(qū)黨建得到加強(qiáng)，黨同群眾的關(guān)系進(jìn)一步得到密切 在結(jié)對(duì)共建活動(dòng)中，縣機(jī)關(guān)部門單位重視加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨建工作的指導(dǎo)，主動(dòng)融入社區(qū)、建設(shè)社區(qū)，積極參加社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議，據(jù)統(tǒng)計(jì)，結(jié)對(duì)單位黨組織與社區(qū)召開社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議125次，對(duì)社區(qū)黨建工作提出了不少建設(shè)性建議和要求，同時(shí)，走訪聯(lián)系社區(qū)黨員和居民代表，宣傳黨的路線、方針、政策，了解社情民意，共走訪群眾1173多戶，聯(lián)系社區(qū)黨員273名。城中社區(qū)7歲男孩昌成龍不幸患上白血病，結(jié)對(duì)共建單位煙草局、糧食局的黨員干部主動(dòng)帶頭捐款，與社區(qū)黨員一起，共籌集了募捐2萬多元，鹽務(wù)局莫局長(zhǎng)、寶勝集團(tuán)的姜總經(jīng)理，發(fā)改委的史書記等領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，組織單位黨員參加社區(qū)義務(wù)勞動(dòng)，清除小區(qū)“牛皮癬”和雜草、雜物，縣衛(wèi)生局為東門社區(qū)30多戶特困解決了大病合作醫(yī)療，并組織醫(yī)務(wù)人員定期為社區(qū)老黨員、老工人免費(fèi)體檢?？h司法局、文體局、地稅局等單位還組織社區(qū)老黨員參觀寶應(yīng)新貌，聯(lián)系走訪社區(qū)特困家庭，資助困難家庭達(dá)4萬多元，深受社區(qū)居民的好評(píng)，同時(shí)結(jié)對(duì)共建單位還幫助社區(qū)建立了社區(qū)黨建工作制度、學(xué)習(xí)制度等，為促進(jìn)社區(qū)黨建工作正?；?、規(guī)范化，增強(qiáng)社區(qū)黨組織在群眾中的影響力、凝聚力、號(hào)召力打下了良好的基礎(chǔ)。
    三、社區(qū)文化得到豐富，黨員群眾的活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)一步得到充實(shí) 結(jié)對(duì)共建單位在共建活動(dòng)中，重視加強(qiáng)社區(qū)文體活動(dòng)，與社區(qū)聯(lián)手，與社區(qū)同行。一是開展宣傳教育活動(dòng)，國稅局與畫川社區(qū)共同出了3期稅法宣傳板報(bào)，縣教育局與白田社區(qū)開辦了以“引導(dǎo)孩子走向成功”、“青少年法制教育”為主要內(nèi)容的“陽光學(xué)堂班”?？h教育局的領(lǐng)導(dǎo)親自講課，已開課2期，家長(zhǎng)和學(xué)生參加聽課100多人次。二是開展文化娛樂活動(dòng)?？h水利局與牌樓社區(qū)黨員干部和居民代表開展了乒乓球、拔河聯(lián)誼活動(dòng)，寶勝集團(tuán)還精心準(zhǔn)備了2個(gè)文藝節(jié)目，將在社區(qū)藝術(shù)節(jié)上與社區(qū)黨員群眾同臺(tái)演出。三是開展體育健身活動(dòng)?？h文體局、地稅局、建設(shè)局等單位主動(dòng)向所在社區(qū)開放綠地、廣場(chǎng)，為社區(qū)居民晨(晚)練提供了理想的活動(dòng)場(chǎng)所，促進(jìn)了群眾文化體育活動(dòng)的全面開展。 通過半年多來的結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，城區(qū)各社區(qū)工作得到有效開展，加快了社區(qū)建設(shè)步伐，在此，我謹(jǐn)代表**鎮(zhèn)黨委、政府向關(guān)心、支持社區(qū)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)，向與社區(qū)結(jié)對(duì)共建，幫助、指導(dǎo)社區(qū)工作的共建單位表示衷心的感謝! 社區(qū)是黨在城市工作的基礎(chǔ)，加強(qiáng)社區(qū)黨建工作是新時(shí)期黨的基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐步完善和社會(huì)轉(zhuǎn)型的日益加快，大量的離退休人員、下崗分流人員以及流動(dòng)人口集聚到社區(qū)，由“單位人”變成了“社會(huì)人”、“社區(qū)人”，社區(qū)已成為承接大量社會(huì)公共事務(wù)、承擔(dān)大量社會(huì)職能的載體，這就要求我們將黨建工作的重點(diǎn)向社區(qū)轉(zhuǎn)移，不斷鞏固黨在城市社區(qū)的執(zhí)政基礎(chǔ)，切實(shí)強(qiáng)化黨對(duì)城市的滲透力、影響力和控制力。下一步，我們將緊緊抓住開展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)的機(jī)遇，圍繞“五聯(lián)五共”，結(jié)合社區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨建工作，堅(jiān)持“協(xié)調(diào)自愿、雙向服務(wù)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共建社區(qū)”的原則，扎實(shí)開展共建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展，在推進(jìn)措施上，我們將著力抓好以下幾個(gè)方面：
    一、瞄準(zhǔn)結(jié)對(duì)共建的結(jié)合點(diǎn)，主動(dòng)貼上去抓落實(shí) 開展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，就是把結(jié)對(duì)單位和社區(qū)有力地結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共建共贏。為此，我們將主動(dòng)貼上去抓落實(shí)，圍繞在兩三年內(nèi)有30%社區(qū)達(dá)紅旗社區(qū)，有50%的社區(qū)達(dá)示范社區(qū)的目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)與結(jié)對(duì)共建單位的聯(lián)系，加強(qiáng)溝通，爭(zhēng)取理解和支持。
    1、按照紅旗社區(qū)、示范社區(qū)要求，經(jīng)常召開社區(qū)黨建工作聯(lián)席會(huì)議，主動(dòng)向結(jié)對(duì)單位通報(bào)情況，研究落實(shí)社區(qū)黨建工作中的實(shí)際問題。
    2、發(fā)揮結(jié)對(duì)單位黨員干部的示范帶頭作用。通過組織結(jié)對(duì)單位在職黨員干部“進(jìn)社區(qū)、亮身份、辦實(shí)事、樹形象”，增強(qiáng)他們參與社區(qū)建設(shè)的政治熱情，尤其是通過黨員志愿者活動(dòng)，黨員義工活動(dòng)，使結(jié)對(duì)單位黨員干部在社區(qū)得到鍛煉、得到發(fā)展。
    3、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)黨建工作的指導(dǎo)。進(jìn)一步建立健全社區(qū)黨建工作各項(xiàng)制度，協(xié)助社區(qū)對(duì)能建立黨組織的各類組織全部建立黨組織，通過派出黨建工作指導(dǎo)員。促進(jìn)社區(qū)黨建工作有條不紊開展。
    4、加快結(jié)對(duì)共建內(nèi)容的落實(shí)。結(jié)對(duì)共建的任務(wù)內(nèi)容，不僅是社區(qū)急需解決的實(shí)際問題，而且也是共建單位參與社區(qū)建設(shè)的真實(shí)體現(xiàn)，更是為民辦實(shí)事，踐行“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，我們將積極加強(qiáng)溝通聯(lián)系，促進(jìn)各項(xiàng)共建內(nèi)容的全面落實(shí)。
    二、把握結(jié)對(duì)共建的著力點(diǎn)，奮力撲上去抓到位 黨員是黨組織的細(xì)胞，加強(qiáng)社區(qū)黨員教育，是開展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)的重要著力點(diǎn)。目前我縣第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)正在全面展開，如何推動(dòng)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，是加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，夯實(shí)執(zhí)政基礎(chǔ)的關(guān)鍵，我們將從講政治、講黨性、講大局的高度，進(jìn)一步凝心聚力，圍繞“跳出寶應(yīng)爭(zhēng)一流，苦干兩年再翻番”的要求，抓住結(jié)對(duì)共建契機(jī)，精心組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保全鎮(zhèn)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育富有成效，讓上級(jí)黨組織滿意，讓廣大黨員滿意，讓人民群眾滿意。一是切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨員服務(wù)站建設(shè)，把黨員服務(wù)站建成流動(dòng)黨員的接納地，黨組織服務(wù)黨員的溫馨家園，“兩新”組織構(gòu)建黨組織的孵化器，社區(qū)黨組織的資源平臺(tái)，黨組織和黨員服務(wù)群眾的窗口，同時(shí)，把社區(qū)黨員服務(wù)站作為與結(jié)對(duì)共建單位的交流與合作的紐帶，今年要在全鎮(zhèn)各社區(qū)均建立黨員服務(wù)站的基礎(chǔ)上，建立健全各項(xiàng)制度，充分發(fā)揮黨員服務(wù)站職能的發(fā)揮，為開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)提供良好條件。二是把服務(wù)群眾作為根本出發(fā)點(diǎn)。切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)黨員的黨性教育，進(jìn)一步完善和落實(shí)好社區(qū)黨員“四卡四員”制度，牢固樹立群眾觀點(diǎn)，努力為群眾多辦實(shí)事，通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，讓人民群眾多得實(shí)惠，讓社區(qū)黨組織建設(shè)不斷加強(qiáng)。三是召開黨員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。邀請(qǐng)結(jié)對(duì)共建單位優(yōu)秀黨員和社區(qū)優(yōu)秀黨員作報(bào)告，不斷激發(fā)社區(qū)黨員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí)，形成濃烈的“爭(zhēng)先”氛圍，進(jìn)一步體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，為實(shí)現(xiàn)“再翻番”目標(biāo)爭(zhēng)作貢獻(xiàn)。
    三、激發(fā)結(jié)對(duì)共建的閃亮點(diǎn)，積極跟上去抓服務(wù) 建立健全鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系社區(qū)制度，靠前指揮、靠前服務(wù)，加強(qiáng)社區(qū)組織載體、活動(dòng)載體、服務(wù)載體建設(shè)，積極構(gòu)建結(jié)對(duì)共建平臺(tái)，通過開展“社區(qū)藝術(shù)節(jié)”、“夏日文化廣場(chǎng)”、“構(gòu)建和諧社區(qū)、共建美好家園”以及黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)等，進(jìn)一步加強(qiáng)結(jié)對(duì)單位和社區(qū)黨員群眾的交流，不斷激發(fā)結(jié)對(duì)共建的閃亮點(diǎn)。同時(shí)，動(dòng)員鎮(zhèn)機(jī)關(guān)黨員干部積極幫助社區(qū)辦1-2件實(shí)事，對(duì)居住在社區(qū)的鎮(zhèn)機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨員干部要主動(dòng)帶頭協(xié)助社區(qū)開展工作，帶頭履行義務(wù)和責(zé)任，為構(gòu)建和諧社區(qū)，建設(shè)紅旗社區(qū)、示范社區(qū)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：社區(qū)結(jié)對(duì)共建活動(dòng)在各方面的共同努力下，已取得了明顯成效，開出了鮮艷的花朵，我們懇切期望在今后的工作中，進(jìn)一步得到結(jié)對(duì)共建單位和社會(huì)各界的關(guān)心、支持和大力幫助，加快構(gòu)建和諧社會(huì)，大力促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)和發(fā)展。謝謝大家!
    班委工作心得分享篇三
    工作心得分享要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的工作心得分享樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作心得分享精品3篇】，供你選擇借鑒。
    最近，董事長(zhǎng)給我們推薦了一本《工作就是責(zé)任》的好書，并親自撰寫了《責(zé)任重于泰山》的推薦函。認(rèn)真拜讀董事長(zhǎng)的寄語和該書的主要內(nèi)容后，發(fā)人深省，受益匪淺，也有頗多感觸和體會(huì)愿與大家交流!
    自古以來，人在社會(huì)，無論其角色地位怎樣，都承擔(dān)著各種不同的責(zé)任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會(huì)、為國家乃至為人類的進(jìn)步，正所謂“修身治國平天下”，都離不開各自應(yīng)承擔(dān)的角色責(zé)任。因此，責(zé)任便成為推動(dòng)我們個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和社會(huì)不斷前進(jìn)的原始動(dòng)力。這就要求我們每個(gè)人都應(yīng)找準(zhǔn)各自角色，擺正自身位置，勇于直面和擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任。
    記得一位世界著名企業(yè)的老總曾說過這樣的話：“在目前的企業(yè)文化中，個(gè)人責(zé)任感的缺失非常普遍，推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力，這些都是組織內(nèi)部的通病，而缺乏責(zé)任意識(shí)的組織和個(gè)人將無法達(dá)到目標(biāo)、無法在市場(chǎng)上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一較高低，更無法讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)更上一層樓?！狈垂允?，公司近期出現(xiàn)的某些問題不正是如此嗎?仔細(xì)想來，真讓人有些不寒而栗。
    工作就是責(zé)任，態(tài)度決定一切。責(zé)任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎(chǔ)，也是我們做好本職工作的前提。當(dāng)今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，從某種意義上講，就是責(zé)任感的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)各級(jí)干部員工對(duì)工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責(zé)任感植根于心，讓它在我們的腦海里成為一種強(qiáng)烈的意識(shí)。無論在日常行為中，還是在工作執(zhí)行上，無論是普通同工，還是主管干部，這種責(zé)任意識(shí)會(huì)最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能，從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長(zhǎng)率領(lǐng)我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績(jī)，正是以其率先垂范鑄就的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)責(zé)任感的體現(xiàn)與結(jié)晶。
    目前，公司正處于推進(jìn)二次創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)跨越發(fā)展、打造“百年老店”的關(guān)鍵時(shí)期，各項(xiàng)工作頭緒繁雜、任務(wù)艱巨，更需要我們上下同心，明確共同的責(zé)任使命，每位干部員工都應(yīng)恪盡職守、勇?lián)?zé)任。一個(gè)有責(zé)任心的人，一定會(huì)認(rèn)真思考，勤奮工作，細(xì)致踏實(shí)，實(shí)事求是;一個(gè)有責(zé)任心的人，做每一件事都會(huì)堅(jiān)持到底，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，圓滿解決問題;一個(gè)有責(zé)任心的人，一定能主動(dòng)處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作，有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;一個(gè)有責(zé)任心的人，一定會(huì)從事業(yè)出發(fā)，以工作為重，而不會(huì)只把精力放在揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖、了解領(lǐng)導(dǎo)的好惡上。
    孔子云：“吾一日當(dāng)三省吾身?！痹诟髯缘膷徫簧?，我們每天都應(yīng)捫心自問，今天我努力工作了嗎?真正做到盡職履責(zé)了嗎?公司的各項(xiàng)制度要求都認(rèn)真貫徹執(zhí)行了嗎?唯有如此，我們才能不辱使命，才能敢于問責(zé)，才能不斷進(jìn)步，才能在推動(dòng)企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和生命意義。
    最后，謹(jǐn)以保爾柯察金的名言與大家共勉：人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過，當(dāng)回首往事時(shí)，他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨，也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞愧。讓我們牢記董事長(zhǎng)的教誨和該書的精髓，勇敢地肩負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任，把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去!
    踏上工作道路已有4年之余，在這漫長(zhǎng)的4年時(shí)間內(nèi)我確實(shí)學(xué)了不少的知識(shí)，技能以及做的道理。但是這些都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，常言道："書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。"無止境地學(xué)習(xí)，是每一個(gè)智者所必需的。人要想不斷地進(jìn)步，就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個(gè) 全國性經(jīng)濟(jì)中心城市 為基準(zhǔn)就必須的去學(xué)習(xí)，不然的話就會(huì)真的趕不上 深圳速度 。在寫這份心得起筆時(shí)還得非常感謝我們親愛的盧總，冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，能讓人聽到不覺得厭煩，那么深動(dòng)又有活力的培訓(xùn)。說真的讓我聽了還想聽的課程，雖然這些極其平凡的語句，確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動(dòng)力。在也不想得過且過過著每一天了。
    有時(shí)，我每看完部奮斗勵(lì)志的電視劇，看完一本有色彩豐富的書的時(shí)候總會(huì)有一定的感想。我要怎么怎么樣，總是那么的意氣奮發(fā)，對(duì)待工作，生活都充滿了激情很有沖勁，但好景不長(zhǎng)，懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了，至今都沒有實(shí)現(xiàn)自已的目標(biāo)。直到今天聽完了這次培訓(xùn)，讓我的心靈再一次受到震憾。的確，一個(gè)人工作規(guī)劃的好壞會(huì)決定了這個(gè)人的一生。我不希望等到我以后回首往事時(shí)卻是不堪回首。
    我是一個(gè)有理想，有目標(biāo)的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計(jì)劃這一塊，對(duì)于我而言這是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性的工作，卻又是一個(gè)高難度的工作，做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào)，最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期，質(zhì)量。其實(shí)在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識(shí)。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應(yīng)該具備以下幾點(diǎn)：一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí);四、認(rèn)真的做每一件事，真誠的對(duì)待身邊的每一個(gè)人;五、取長(zhǎng)補(bǔ)短，不能好高騖遠(yuǎn)，向我的同事們?nèi)フJ(rèn)真的去學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身的不足。
    從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動(dòng)的工作課，同時(shí)也讓我明白了怎樣做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面對(duì)我的工作，這次我給了我工作的重新認(rèn)識(shí)、規(guī)劃。作為一個(gè)學(xué)歷不高及其它方面也并沒有多少特長(zhǎng)的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索，學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美，隨時(shí)洗洗老充實(shí)一下自己，提高自己的工作道德素養(yǎng)。要想公司做的很好，自已飛的更高就必須深入了解公司的運(yùn)作模式，給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕，可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對(duì)，不用正確的方法去解決。我知道人無完人，但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí)，高調(diào)做事，低調(diào)做人，不做與工作無關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會(huì)感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口，只為成功找方法。
    通過這次的培訓(xùn)，使我的工作規(guī)劃及我的人生目標(biāo)又更為前進(jìn)一步，我將會(huì)更加有信心，因?yàn)槲抑懒己玫墓ぷ餍膽B(tài)會(huì)讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
    龍年春節(jié)后的第一個(gè)工作日，董總在分公司新年個(gè)性晨會(huì)上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。
    120分鐘的報(bào)告資料，立意高遠(yuǎn)，發(fā)人深思!
    “行百里者半九十，最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行?！薄皥?zhí)行不到位，等于沒執(zhí)行”“在工作上，100-1=0!”、“工作不到位，煮熟的鴨子都會(huì)飛?！薄靶袆?dòng)差一寸，效果差一丈”。董總列舉了一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例，讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。
    出路在于工作到位。
    “在別人應(yīng)付時(shí)，以最負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時(shí)，將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時(shí)，把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時(shí)，總是精益求精，并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時(shí)，要好到出乎上級(jí)意料”沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系，這些都不可怕。沒有錢，能夠透過辛勤的勞動(dòng)去賺取;沒有經(jīng)驗(yàn)，能夠透過實(shí)踐操作去總結(jié);沒有閱歷，能夠多看多想去積累;沒有社會(huì)關(guān)系，能夠一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒有正確的工作思路，沒有工作重在到位的深刻認(rèn)識(shí)才是最可怕的，才會(huì)讓人誤入歧途，枉費(fèi)了聰明才智，耽誤了青春年華!
    常言道：“求上得中，求中得下，求下得下下。”沒有一種追求卓越的用心進(jìn)取的態(tài)度，又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過且過，降低標(biāo)準(zhǔn)是工作最大的敵人，是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!
    這是一次蕩滌心靈、觸動(dòng)人心的報(bào)告：
    工作重在到位不是一句口號(hào)，而是一種實(shí)實(shí)在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報(bào)告中詳細(xì)指導(dǎo)了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。只要用心揣摩，悉心領(lǐng)悟，就必須能夠?qū)⒐ぷ魃罡降祝龅綗o可挑剔的“到位”狀態(tài)。
    《工作重在到位》的內(nèi)涵，讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處，正如一把打開事業(yè)成功之門的鑰匙，讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車道!
    班委工作心得分享篇四
    對(duì)于一個(gè)客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng)，在接近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。
    在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
    另外，在平常的話務(wù)管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯(cuò)能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避，“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑，唯有這樣，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。
    當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng)：
    在洪水暴虐的時(shí)候，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼;“看，那是什么?”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營救?！澳鞘窍伹颉！币晃焕险哒f;“螞蟻這東西，很有靈性。有一年發(fā)大水，我也見過一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來時(shí)，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流。蟻球外層的螞蟻，有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物，螞蟻就得救了?！辈婚L(zhǎng)時(shí)間，蟻球靠岸了，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開，迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們?cè)僖才啦簧习读耍麄兊氖w仍然緊緊地抱在一起。那么平靜，那么悲壯------于是，我開始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團(tuán)結(jié)下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防!
    很幸運(yùn)的是，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下，我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān)，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力，那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險(xiǎn)，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
    細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺(tái)的工作積極性?；?yàn)榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養(yǎng)聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn)。
    所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn)，推開障礙和阻力，拋棄“小我”，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化，但是追求完美、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。
    我的信念是活到老，學(xué)到老，要自信一生，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
    客服分享工作心得2
    班委工作心得分享篇五
    2020年x月，我加入到了__x保險(xiǎn)公司，從事我不曾熟悉的__保險(xiǎn)工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報(bào)。
    一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
    積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
    二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
    積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
    一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
    班委工作心得分享篇六
     1、做事重要，做人也重要。
     在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
     2、做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。
     比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開始做的時(shí)候，就會(huì)全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。
     3、做人做事，既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作能力。
     一個(gè)人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個(gè)成功的人。
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     4、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
     5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價(jià)值，是自己進(jìn)步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
     6、在工作中，要學(xué)會(huì)對(duì)自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。
     否則，遇到困難，只要有機(jī)會(huì)，有退路，我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過，或者退卻。
     只有瞄著目標(biāo)不放，我們才會(huì) 窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。
     我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點(diǎn)上，都很相似。
     7、在工作中，我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng)，都是難免的，這時(shí)候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭(zhēng)，但卻千萬不要熱衷于斗爭(zhēng)。
     8、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
     9、在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵(lì)就夠了。
     所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時(shí)，千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡，也不要因?yàn)閹土巳思乙话?，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。
     所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
     10、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。
     有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵、爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng)，其實(shí)也難免。
     但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動(dòng)表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。
     11、在工作時(shí)，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
     12、一個(gè)人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠(yuǎn)，做事也更有效力，這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進(jìn)步，對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng)，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
     13、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無孔不入的本事。
     這兩者都是生財(cái)之道。
     14、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人，或者下信心要做成什么樣的事，那么，意志或者說念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成，如愿以償。
     15、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見，無論他的意見可取，還是不可取;無論他的身份和職位高，還是低。
     這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率。
     如果能做得到，能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時(shí)，我們就會(huì)顯得成熟、友善，并有親和力。
     16、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中，學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀，即使他確實(shí)不符合我們的理想，不能令自己滿意。
     畢竟，我們已生活在其中，我們現(xiàn)在不能，未來也無法切掉現(xiàn)在擁有 的這段。
     我們能做的，是嘗試從此刻開始，改進(jìn)它，改變它，努力讓其向好的方向，或者我們期望的方向發(fā)展。
     這才叫正視現(xiàn)實(shí)。
     也只有這樣，才不浪費(fèi)生命。
     17、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。
     平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
     18、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī)，無論大小。
     以前，我與那些沒有多少工作成績(jī)，或者只做一些瑣碎小事的同事溝通，總會(huì)心生鄙夷。
     工作了十多年之后，我才發(fā)現(xiàn)，我不曾超越過他們，也沒有比他們更高明，其實(shí)，我每一個(gè)成績(jī)的取得，都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
     19、學(xué)會(huì)享受并愛上自己的工作吧，這樣，你就會(huì)快樂，并且知足。
     如果每天做工作而沒有絲毫快樂，沒有一點(diǎn)滿足感，那才是人生大損失。
     想想看，幾十年后， 當(dāng)你垂垂老矣，只剩下回憶的時(shí)候，你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹，而不是快樂和享受快樂時(shí)的滿足，是件多賠本、多劃不來的生意。
     20、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。
     事無巨細(xì)，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
     21、無論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對(duì)自己從沒有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題，都不能僅僅只停留在表面，對(duì)付了事。
     因?yàn)?，這些經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實(shí)是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
     22、無論何時(shí)，對(duì)自我的教育，要不吝錢財(cái)。
     很多人打小見到父母對(duì)自己的教育不吝錢財(cái)，自己有了子女后，對(duì)自己的子女不吝錢財(cái)，卻恰恰忘了，對(duì)自己的教 育，也應(yīng)該不吝錢財(cái)。
     實(shí)際上，從自己開始叛逆，能獨(dú)立思考開始，或者離開父母，自己獨(dú)自生存開始，我們也就開始了自己對(duì)自己教育的過程。
     如果這個(gè)過程中自 己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財(cái)，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時(shí)候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。
     23、我認(rèn)為，人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐：家庭與工作。
     如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過且過，能混則混，那么，他無法擁有歡樂富足的人生，很正常。
     因?yàn)?，是他自己，主?dòng)放棄，或者毀掉了一半的人生。
     反之，對(duì)家庭，也是。
     快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏，是一個(gè)打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
     如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答：利潤(rùn)。
     利潤(rùn)從哪里來?學(xué)過財(cái)務(wù)的人都知道：利潤(rùn)=收入-支出。
     力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
     經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無直接關(guān)系的事，時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
     不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識(shí)。
     因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn)，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。
     以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤(rùn)。
     如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會(huì)有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤(rùn)，而沒有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
     質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個(gè)顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級(jí)所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。
     如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費(fèi)。
     在質(zhì)量問題上對(duì)于顧客而言，100-1=0，也就是說 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤，卻可能帶來100%的損失。
     關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺(tái)冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場(chǎng)就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。
     不過話又說回來，如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。
     以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
     二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
     1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
     產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。
     如果一味地追求高質(zhì)量，勢(shì)必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。
     影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會(huì)越低。
     2 質(zhì)量觀念必須正確。
     “態(tài)度決定一切，思想決定行動(dòng)”
     如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。
     相反，就會(huì)反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。
     思想決定行動(dòng)
     絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
     1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
     2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
     3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
     因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
     3 第一次就要將事情做好。
     對(duì)于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力，從而爭(zhēng)取更多的`時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
     而對(duì)于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
     4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
     進(jìn)行抽檢和測(cè)試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品
     二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來什么樣的好處?
     如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：
     1.提高我們的工作效率;
     2.降低我們的損耗;
     3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
    班委工作心得分享篇七
    今天碰到一個(gè)中學(xué)同學(xué)，現(xiàn)在她做了醫(yī)生，談到保險(xiǎn)，她沒有拒絕，反而贊同。也許她見多了因病致窮，拖垮家庭的悲劇。強(qiáng)烈要求我給她設(shè)計(jì)一個(gè)綜合保障。我白紙一鋪，黑筆唰唰，一份計(jì)劃出來了，她很認(rèn)同，當(dāng)然也許是我的專業(yè)和初中時(shí)的一點(diǎn)好感。結(jié)果可想而知。順利簽單。保障計(jì)劃如下，有興趣的朋友可以考慮自己做一個(gè)。
    客戶資料：李小姐，35歲，醫(yī)生，月均收入5000元
    年繳保費(fèi)：9283元
    客戶需求：客戶希望購買意外保險(xiǎn)+重疾保險(xiǎn)+醫(yī)療保險(xiǎn)+養(yǎng)老保險(xiǎn)。醫(yī)保，社保均有。單身。
    金享人生重疾保險(xiǎn)+意外168+附加終身醫(yī)療補(bǔ)貼
    年交9283，交，保35種重疾，保終身。保額年年遞增，養(yǎng)老金可一次性或者年年領(lǐng)取。
    保險(xiǎn)責(zé)任：
    紅利：
    分配，終了紅利在合同終止時(shí)給付。
    意外身故(全殘)：
    給付有效保險(xiǎn)金額，主險(xiǎn)合同與附加險(xiǎn)合同終止。
    重疾和身故保額：（按中等紅利計(jì)算）40歲保額231624，60歲保額327571。80歲保額438914。
    非意外身故(全殘)：
    合同生效或最后一次復(fù)效（以較遲者為準(zhǔn)）之日起180日后，給付有效保險(xiǎn)金額，主險(xiǎn)合同與附加險(xiǎn)合同終止。
    年金轉(zhuǎn)換：
    可部分或全部轉(zhuǎn)換年金保險(xiǎn)，領(lǐng)取年金。
    60歲養(yǎng)老金199629，70歲養(yǎng)老金270461?？梢淮涡曰蛘吣昴觐I(lǐng)取。。領(lǐng)至85歲。。
    意外醫(yī)療：
    因意外傷害治療發(fā)生的費(fèi)用（按約定），100元以上部分按80％的比例予以補(bǔ)償，累計(jì)最高4000元。
    意外燒傷：
    自意外傷害導(dǎo)致燒傷的，累計(jì)最高給付50000元。
    意外殘疾：
    自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)殘疾的，累計(jì)最高給付100000元。
    意外身故：
    自意外傷害發(fā)生之日起一百八十日內(nèi)身故的，給付100000元。
    重大疾病保障：
    90天后（因意外傷害原因不受此限），確診初患合同約定的重大疾病，給付12500元，該項(xiàng)責(zé)任終止。
    住院補(bǔ)貼保險(xiǎn)金：
    因意外傷害或90天后發(fā)生疾病住指定醫(yī)院治療，60周歲前，每年最高補(bǔ)貼9000元，60周歲后，每年最高補(bǔ)貼18000元。
    重癥監(jiān)護(hù)保險(xiǎn)金：
    因意外傷害或90天后發(fā)生疾病入住指定醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)，60周歲前，每年最高補(bǔ)貼4500元，60周歲后，每年最高補(bǔ)貼9000元。
    住院門急癥津貼：
    貼2000元。
    注：累計(jì)給付的各項(xiàng)保險(xiǎn)金達(dá)到100000元時(shí)，本附加險(xiǎn)合同終止。
    重大疾病保障：
    額降為零，如有累積紅利保險(xiǎn)金額，給付對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值；如有終了紅利，將以特別紅利的形式給付。
    額降為零，若有終了紅利，按主險(xiǎn)合同的約定給付關(guān)愛金。
    班委工作心得分享篇八
    xx年3月24日，根據(jù)省廳統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，我來到淄博人民警察培訓(xùn)基地，參加了“xx年全省公安系統(tǒng)新錄用人民警初任培訓(xùn)班”。轉(zhuǎn)眼，四個(gè)月的培訓(xùn)生活馬上就要結(jié)束了，接下來將要陸續(xù)進(jìn)行結(jié)業(yè)考核，回頭想想四個(gè)月的學(xué)習(xí)訓(xùn)練，我感到從思想上對(duì)“人民警察”這一職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，鍛煉了強(qiáng)健的體魄，磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志，豐富了業(yè)務(wù)知識(shí)，這讓我正逐漸從一名社會(huì)招考的大學(xué)生過渡成為一名人民警察。
    剛開班時(shí)，無論是基地領(lǐng)導(dǎo)還是班主任老師都著重講了兩個(gè)——堅(jiān)持。先期兩個(gè)多周的軍訓(xùn)下來，我又更深刻的體會(huì)了“堅(jiān)持”的含義。
    站立軍姿是辛苦的，但它卻體現(xiàn)了一種毅力的堅(jiān)持。咋暖還寒的季節(jié)，天氣情況不見得很好，站立時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)感到面部表情抽筋，肩膀僵硬，手腳發(fā)麻，腰桿子也會(huì)作痛。但經(jīng)過十幾天的訓(xùn)練，從二十分鐘、三十分鐘到四十分鐘……每一次雖然站立時(shí)間越來越長(zhǎng)，姿勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高，但每次靠著不斷的堅(jiān)持，卻越來越感到輕松，通過站軍姿形成的毅力也越來越堅(jiān)定。
    在訓(xùn)練中，最考新警耐力的不是軍姿，而是跑步。跑步是這次考核體能測(cè)試的一項(xiàng)大內(nèi)容。訓(xùn)練一開始，每天我們都要堅(jiān)持跑上幾圈，早上六點(diǎn)半出操跑上兩三圈，晚飯前還得跑上四五圈，跑步成了我們?nèi)粘Ｓ?xùn)練的常規(guī)活動(dòng)。每次跑步，雖然沒有百米沖刺的速度，沒有幾十公里越野的長(zhǎng)度，但跑起來也會(huì)很累，這時(shí)，要堅(jiān)持跑完所有的路程，需要的不僅僅是體力，更需要毅力來堅(jiān)持，只有在堅(jiān)強(qiáng)的耐力支持下，偷懶的念頭才會(huì)被拋到九霄云外，完成訓(xùn)練任務(wù)，跑到終點(diǎn)。
    誠然，在新警培訓(xùn)中，軍姿、跑步、引體向上鍛煉等等只是培訓(xùn)的鍛煉項(xiàng)目中的'幾個(gè)小小的環(huán)節(jié)，但在平時(shí)的鍛煉過程中，我們明白了堅(jiān)持的重要真諦，只要堅(jiān)信“堅(jiān)持就是勝利”。對(duì)于工作、對(duì)于生活、對(duì)于人生都是獲益良多的!堅(jiān)持，讓我們完成一個(gè)又一個(gè)任務(wù)。每個(gè)行業(yè)、每個(gè)領(lǐng)域，甚至每個(gè)人生，成功都離不開堅(jiān)持，在我們作風(fēng)硬朗、敢打敢拼的公安隊(duì)伍里更是如此。
    “團(tuán)結(jié)就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼……”在各自隊(duì)里，我們?cè)缰型砣颓敖?jīng)常要唱“學(xué)習(xí)雷鋒”“團(tuán)結(jié)就是力量”這些歌，有時(shí)與其他隊(duì)拉拉歌、比一比，歌聲響徹天空，帶著輕松與釋放，更時(shí)刻鞭策著我們互相幫助、團(tuán)結(jié)一致，以領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要意義，并以和隊(duì)友的協(xié)作為榮。
    在培訓(xùn)課程《心理行為訓(xùn)練》課目中，我所在的小隊(duì)有一個(gè)意義非凡的名——“勇拓隊(duì)”，所有成員牢記著我們自創(chuàng)的隊(duì)訓(xùn)——“勇于挑戰(zhàn)、突破自我”。攻堅(jiān)克難，大家齊心協(xié)力，整集思廣益、步調(diào)一致、相互鼓勵(lì)幫助，共同出色完成了“蛟龍出?！?、“寸步難行”、以及刺激的高空項(xiàng)目，每每想起那響徹操場(chǎng)的加油吶喊聲，便又增強(qiáng)了一次集體榮譽(yù)感，我想這都是由我們的團(tuán)結(jié)意識(shí)帶來的收獲。
    另外，這次培訓(xùn)的學(xué)員來自很多不同的地區(qū)、部門，但大家從不熟悉到團(tuán)結(jié)協(xié)作，在日常訓(xùn)練生活中形成的合力意識(shí)，讓我印象尤深。更讓我明白了團(tuán)結(jié)協(xié)作是完成公安任務(wù)的保障，我們公安民警和犯罪分子做斗爭(zhēng)是艱辛、危險(xiǎn)的，在共同對(duì)付打擊犯罪活動(dòng)中，所以更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作，多方配合，有組織又紀(jì)律地完成任務(wù)。
    班委工作心得分享篇九
    日月飛逝，光陰似箭。伴隨著歲月匆匆的腳步，我又經(jīng)歷了一個(gè)輪回?；仡^看看四周，感慨萬千。一起忙，一起充實(shí)，一起煩惱，一起快樂，讓我意識(shí)到忙和充實(shí)，擔(dān)心和快樂是有內(nèi)在聯(lián)系的。我的忙碌，我的充實(shí)，我的煩惱，我的快樂，都變成了春雨秋霜，深深地融進(jìn)了我的職責(zé)，讓我盡情享受，不斷進(jìn)取，努力工作。雖然沒有轟轟烈烈的成績(jī)，更談不上驚天動(dòng)地的成績(jī)，但我還是解讀為“一分耕耘，一分收獲”。
    第一，端正思想，找準(zhǔn)位置，協(xié)助主任工作
    認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高思想覺悟。熱愛學(xué)前教育事業(yè)，嚴(yán)于律己，恪守工作職責(zé)。幼兒園工作繁瑣，小。在團(tuán)隊(duì)成員中，我明確界定自己的角色，分工分家，交換需要的物品。在管理自己負(fù)責(zé)的教育工作時(shí)，我從不逃避幼兒園園長(zhǎng)要求協(xié)助處理的其他事情。我總是把生活交給大局，盡量發(fā)揮副手的作用，盡量減少幼兒園園長(zhǎng)的工作壓力和負(fù)擔(dān)。同時(shí)，我們將與后勤主任和高級(jí)主任合作，協(xié)助幼兒園的全面管理。
    第二，不斷充實(shí)，爭(zhēng)取進(jìn)步，提升自身內(nèi)涵
    人在生活中要扮演很多角色，還有很多事情等著你去做。感覺自己是經(jīng)理，是老師，是學(xué)生。在信息高速公路上開車，深深的感覺自己好可憐，缺乏記憶。為了扮演多重角色，我向自己提議，知識(shí)應(yīng)該擴(kuò)展到更廣的領(lǐng)域，業(yè)務(wù)應(yīng)該擴(kuò)展到更深的地方。所以工作之余，我經(jīng)常學(xué)習(xí)《幼教博覽》，《學(xué)前教育研究》，《幼兒教育》等書籍。每當(dāng)讀到精彩的東西，我都會(huì)根據(jù)工作尋找差距，不斷充實(shí)自己，更新管理理念，調(diào)整工作方法，在第一線理論聯(lián)系實(shí)際，大膽嘗試，努力探索新的教育理念和教育模式。在引導(dǎo)的過程中，在今天的課改中，當(dāng)我們都陷入困境，無所適從的時(shí)候，我們就不能把握課程，把握孩子，把握預(yù)測(cè)，把握生成？每當(dāng)不知所措的時(shí)候，我就看書，查資料，查詢，討論，反思，和老師一起通過各種方式學(xué)習(xí)，解決實(shí)踐中的一些困惑和問題。我也抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，聽聽專家的講課，感受一下新的教育理念，通過各種方式充實(shí)自己，讓自己在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。多次承擔(dān)各級(jí)各類公眾觀察活動(dòng)的指導(dǎo)工作，指導(dǎo)工作一絲不茍，鞠躬盡瘁，贏得了觀察者的一致好評(píng)。在全縣“我與新課改”征文大賽中獲二等獎(jiǎng)；書面論文《管理創(chuàng)新》發(fā)表于德化教育，《讓快樂駐孩子心中》編入市級(jí)《教育科研論文集》，《暈頭的小雞》編入教育局《論文集》，《摸著石子過河》發(fā)表于中央小學(xué)《開云日?qǐng)?bào)》。
    第三，互相學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，促進(jìn)教師成長(zhǎng)
    我們園區(qū)有部分老師是剛轉(zhuǎn)小學(xué)的新老師，專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平參差不齊。為了提高教師的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，我把新教師的培訓(xùn)放在園區(qū)教學(xué)科研的重點(diǎn)工作中，采取以下形式進(jìn)行培訓(xùn)：一是加大指導(dǎo)力度。深入課堂講課80多節(jié)，特別是新老師，后續(xù)指導(dǎo)，每次講課后，在肯定優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，更加注重認(rèn)真幫助和耐心指導(dǎo)，努力讓每一位老師通過課堂實(shí)踐提高基本功。第二，加大園本培訓(xùn)力度。園區(qū)化，開展自我培訓(xùn)活動(dòng)，充分利用老教師的人才資源，采取“新老教師結(jié)對(duì)幫扶”的形式，通過園區(qū)化培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)，形成以舊帶新、以強(qiáng)帶弱的良好氛圍，通過學(xué)習(xí)-實(shí)踐-反思-再實(shí)踐的螺旋上升形式進(jìn)行培訓(xùn)，產(chǎn)生了內(nèi)部培訓(xùn)效果，取得了良好的效果三、注重群體素質(zhì)的提高。為了讓教師實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長(zhǎng)，“減負(fù)”教師，開展不同的專業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，鼓勵(lì)教師積極參加各級(jí)各類技能競(jìng)賽，如：優(yōu)質(zhì)課評(píng)價(jià)、項(xiàng)目展示活動(dòng)、自制教學(xué)玩具評(píng)價(jià)、環(huán)境布置評(píng)價(jià)、常規(guī)評(píng)價(jià)月等活動(dòng)，讓優(yōu)秀教師脫穎而出。我園的林英蘭老師和孫老師獲得了縣幼兒園教師質(zhì)量班評(píng)優(yōu)二等獎(jiǎng)，一直是縣優(yōu)質(zhì)班評(píng)優(yōu)中的佼佼者，在全體教師的共同努力和老教師的熱情幫助下，新老師真誠、豁達(dá)、進(jìn)取。如今，小學(xué)換過崗的老師對(duì)幼兒教育并不陌生，我們的師資隊(duì)伍也在不斷成長(zhǎng)。
    第四，注重討論，促進(jìn)教學(xué)，提高教育質(zhì)量
    在競(jìng)爭(zhēng)激烈、挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的今天，我知道教育教學(xué)質(zhì)量關(guān)系到幼兒園的生存和發(fā)展。作為一個(gè)業(yè)務(wù)總監(jiān)，我明顯感受到了這份沉重的責(zé)任！為了讓幼兒園立于不敗之地，我變壓力為動(dòng)力，堅(jiān)持“以科研促園，以園促教”的宗旨，以教研為切入點(diǎn)，以課題研究為突破口，大膽開展研究活動(dòng)。我園的教學(xué)科研課題《呵護(hù)愛心，讓愛萌發(fā)》，經(jīng)過專家對(duì)該園科研能力的驗(yàn)證，于2000年12月被批準(zhǔn)為省級(jí)教學(xué)科研課題。以此為契機(jī)，每年和班級(jí)根據(jù)大課題建立子課題進(jìn)行研究，開展調(diào)研展示活動(dòng)，如大班級(jí)孩子姍姍組織。
    班委工作心得分享篇十
    作為一名班級(jí)的班委，我有幸參與了許多班級(jí)內(nèi)的活動(dòng)與事務(wù)，也一直在與同學(xué)們保持著密切的聯(lián)系。在這一過程中，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。今天，我就和大家分享一下我作為班委的心得體會(huì)。
    首先，作為一名班委，我學(xué)會(huì)了如何團(tuán)結(jié)同學(xué)們，形成一個(gè)整體。在班級(jí)活動(dòng)中，很多時(shí)候我們需要全班的配合與參與。而能夠成功團(tuán)結(jié)大家，形成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，是至關(guān)重要的。在此過程中，我學(xué)會(huì)了聽取同學(xué)們的意見與建議。每次活動(dòng)籌備之前，我都會(huì)征求同學(xué)們的意見，稍微做一個(gè)調(diào)查。然后，根據(jù)同學(xué)們的需求進(jìn)行活動(dòng)的安排與準(zhǔn)備。這樣一來，大家都會(huì)覺得被重視，也愿意積極參與。因此，在班級(jí)中，我學(xué)會(huì)了傾聽與理解，同時(shí)也能夠更好地引導(dǎo)大家的關(guān)注點(diǎn)，讓我們更緊密地團(tuán)結(jié)在一起。
    其次，作為班委，我也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。因?yàn)樵诎嗉?jí)中，我們的力量絕對(duì)是集體的力量。在每次活動(dòng)中，我都會(huì)與其他班級(jí)的班委進(jìn)行密切合作。我們互相協(xié)助，共同分工，使活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中，我明白了一個(gè)道理，那就是不論個(gè)人有多強(qiáng)大，都需要借助團(tuán)隊(duì)的力量。沒有團(tuán)隊(duì)的配合與合作，是很難有完美的結(jié)果的。通過這些經(jīng)驗(yàn)，我也學(xué)會(huì)了與人溝通的藝術(shù)，學(xué)會(huì)尊重和欣賞他人的貢獻(xiàn)。只有這樣，我們才能真正地走向成功。
    再次，作為一名班級(jí)的班委，我也意識(shí)到了責(zé)任的重要性。作為班級(jí)的代表，每項(xiàng)活動(dòng)的順利展開都與我密切相關(guān)。所以，一方面，我要有良好的組織能力，能夠制定周密的計(jì)劃與安排；另一方面，我還要有較強(qiáng)的責(zé)任感，時(shí)刻以身作則，盡心盡力地完成每一項(xiàng)任務(wù)。在一次班級(jí)活動(dòng)中，我曾經(jīng)主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，雖然工作量很大，時(shí)間也很緊迫，但是我仍然堅(jiān)持下來，并且盡我所能地確保活動(dòng)的順利進(jìn)行。當(dāng)最后活動(dòng)成功結(jié)束時(shí)，我能感受到來自同學(xué)們的由衷的贊賞和成就感，那種滿足感是無法言表的。
    最后，作為班委，我也深思了領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)的關(guān)系。盡管班委是一個(gè)有管理職責(zé)的角色，但是我始終不忘自己的初衷，那就是為了同學(xué)們服務(wù)。無論是在班級(jí)事務(wù)中，還是在活動(dòng)中，我總是盡我所能地考慮同學(xué)們的意見和需求，協(xié)助他們解決問題。在這個(gè)過程中，我明白了作為一名班委，我們需要學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，但更重要的是學(xué)會(huì)服務(wù)。只有真正站在同學(xué)們的角度上，我們才能夠更好地為大家謀福利，同時(shí)也能夠得到大家的認(rèn)可和尊重。
    作為一名班委，我從中學(xué)到了許多珍貴的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)同學(xué)們，形成一個(gè)整體；學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性；深深體會(huì)到了責(zé)任的重要性，并且明白了領(lǐng)導(dǎo)與服務(wù)之間的關(guān)系。這些經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)不僅影響了我的成長(zhǎng)，也讓我能夠更好地為班級(jí)做貢獻(xiàn)。我相信，只要我們能夠始終堅(jiān)持這些原則，作為一名班委，我們一定可以扮演好自己的角色，取得更好的成績(jī)。
    班委工作心得分享篇十一
    我來到xx雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無微不至——讓我感到加入x是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時(shí)請(qǐng)教同事，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自我的技術(shù)水平也得到了很大提高，過得十分充實(shí)和快樂，再累也是值得的！在那里，我要個(gè)性感謝在這段時(shí)間幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作！因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?，x是關(guān)心自我的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自我！
    在x，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的潛力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
    對(duì)于我來說，x是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自我優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來提高自身的素質(zhì)。x公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有潛力把握機(jī)遇，與x一齊迎接我來到x雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無微不至——讓我感到加入x是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無比自豪，相信這種自豪感將使我更有我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個(gè)多月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長(zhǎng)時(shí)間，在這二個(gè)月的時(shí)間里，我有過歡喜，也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自我來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步。
    也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，但是此刻看來，等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好！
    透過近二個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這二個(gè)月的時(shí)間里，自我一向持續(xù)著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的明白，作為一名世紀(jì)百悅的工作人員，堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，持續(xù)好自我的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
    雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自我覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要用心的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要。針對(duì)自我在工作中遇到的問題，探討自我的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。
    在這段工作期間內(nèi)，自我感覺到還有很大的不足，對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的`工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自我覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài)。
    在工作之余，自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識(shí)，自我只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。
    時(shí)光飛逝，雖然自我在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間，但給自我的的感受卻很深，無論是在自我做人方面，還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙，在今后的工作當(dāng)中自我就應(yīng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自我的工作。為了完美的明天，我們努力吧。
    班委工作心得分享篇十二
    每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售經(jīng)驗(yàn)技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文，歡迎閱讀!
    銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運(yùn)作的核心，沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?BR>    口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。
    通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時(shí)少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在，我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍?？梢?，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng)，反過來，只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。
    送禮不如送感情，要做生意先做人。
    如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機(jī)一動(dòng)，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長(zhǎng)非常感動(dòng)，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長(zhǎng)卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細(xì)心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
    這位朋友的銷售業(yè)績(jī)一直雄居所在公司首位，其實(shí)你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識(shí)，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說，就是“用心”。當(dāng)然，有人會(huì)問：難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是，問題是好處人人會(huì)送，沒什么稀奇，但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
    眼光一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)
    一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前，打了個(gè)電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點(diǎn)路費(fèi)?”，對(duì)方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡(jiǎn)直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時(shí)候，他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張，那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方非常感動(dòng)，總覺得欠我一個(gè)人情，所以承諾以后有需要就先照顧我?！?BR>    我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意?對(duì)方說經(jīng)費(fèi)緊張，你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問題，可能對(duì)方是個(gè)白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當(dāng)然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對(duì)我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個(gè)電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
    大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作，如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因?yàn)樗淖闱蛱熨x，還在于他的忠誠和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會(huì)如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年，著實(shí)讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動(dòng)性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引，那時(shí)候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營銷，但是真正進(jìn)入銷售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。
    一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。
    每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場(chǎng)狀況下，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷售心得，希望對(duì)大家有所幫助：
    1.維護(hù)一個(gè)老客戶比去尋找一個(gè)新客戶容易。
    這里的意思是說，找一個(gè)新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本。如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元，那老客戶介紹一個(gè)新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節(jié)的卡片和小禮物，請(qǐng)吃飯，平時(shí)打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對(duì)顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)
    2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
    人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認(rèn)識(shí)一個(gè)人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會(huì)發(fā)芽，開花結(jié)果。
    3.面對(duì)挑剔的客戶我們要保持微笑。
    人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會(huì)很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對(duì)你積極的心態(tài)造成傷害。(
    心得體會(huì)
    )如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時(shí)刻保持微笑，其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!
    4.學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。
    我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶?！耙豢纯蛻?，感覺這客戶不會(huì)買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握客戶的真實(shí)心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見血，點(diǎn)中要害，直至成交。
    “銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝}，那么何謂銷售呢?其實(shí)銷售就是一個(gè)過程，一個(gè)介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時(shí)間的積累，專業(yè)知識(shí)的積累，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，行業(yè)人脈的積累。
    我們將負(fù)責(zé)這個(gè)過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對(duì)象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對(duì)面的溝通完成銷售過程，其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個(gè)柜臺(tái)、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，并讓客戶滿意來實(shí)現(xiàn)自己的職能。
    我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個(gè)關(guān)鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長(zhǎng);希望對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進(jìn)互相交流。
    1.資料的搜集
    內(nèi)容：公司成立時(shí)間，公司主營業(yè)務(wù)，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個(gè)人資料(學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好)，與上家的配合情況，公司的信譽(yù)，產(chǎn)品采購和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的接觸情況和好感度。
    方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切)，側(cè)面了解(信譽(yù)，人脈，口碑，付款狀況，公司實(shí)力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡(jiǎn)介)。
    2.資料的分析
    企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽(yù)不好，則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰負(fù)責(zé)決策，誰負(fù)責(zé)采購，誰負(fù)責(zé)付款，誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對(duì)性的展開工作，避免不必要的時(shí)間付出，提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
    在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時(shí)可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個(gè)層面負(fù)責(zé)人的姓名，職務(wù)，部門名稱，采購角色，個(gè)人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識(shí)、熟悉、信賴、同盟幾個(gè)等級(jí)，將各自的立場(chǎng)分為支持、中立、反對(duì)三種，然后針對(duì)性的展開工作(對(duì)行業(yè)銷售來講非常實(shí)用)
    3.客戶需求分析
    掌握了客戶的詳細(xì)資料，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場(chǎng)還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能，對(duì)產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對(duì)象，產(chǎn)品采購預(yù)算，售后服務(wù)等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號(hào)。當(dāng)然也會(huì)遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個(gè)人能力看能否改變客戶的采購計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。
    4.產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)
    此項(xiàng)關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤(rùn)空間大，能給其公司帶來更多的利潤(rùn);還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價(jià)格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時(shí)無后顧之憂。
    5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)
    維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會(huì)出現(xiàn)對(duì)代理上隊(duì)伍調(diào)整時(shí)就會(huì)出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片，當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
    在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面，對(duì)于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)，也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購，所以對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時(shí)，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實(shí)信息，特別是他們對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時(shí)。
    6.價(jià)格的談判以及交易過程的跟蹤
    在價(jià)格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價(jià)格對(duì)比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時(shí)，在同一品牌的不同的商家的詐價(jià)現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌，市場(chǎng)占有率很高，產(chǎn)品價(jià)格也比較高，則在于客戶的價(jià)格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價(jià)格低，售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強(qiáng)調(diào)前期投入少，售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，弱化強(qiáng)勢(shì)品牌的拉力作用，從性價(jià)比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價(jià)格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購
    合同
    ，并交納一定數(shù)量的定金，這樣客戶即使發(fā)生改單對(duì)我們也不會(huì)有損失。
    交易過程的跟蹤就相對(duì)容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時(shí)解決交貨過程中的突發(fā)事件，萬不可讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機(jī)器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng)，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
    7.產(chǎn)品使用情況的回訪
    這一點(diǎn)非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，對(duì)我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對(duì)我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉，當(dāng)有需求時(shí)能第一個(gè)想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購計(jì)劃時(shí)，會(huì)增加我們的勝率。
    以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時(shí)，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對(duì)我我們的長(zhǎng)期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能，將競(jìng)爭(zhēng)品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠實(shí)一點(diǎn)，效果也許更好。
    班委工作心得分享篇十三
    一年來，思想上進(jìn)取要求提高，工作中嚴(yán)格要求自我，自覺加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想素質(zhì)，努力做好本職工作，圓滿完成了學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)，教育教學(xué)工作取得較好成績(jī)。現(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下：
    一、思想上嚴(yán)格要求自我，忠誠于黨的教育事業(yè)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，提高自我的政治思想素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)研究以來的會(huì)議精神，努力把“圓中國夢(mèng)，促進(jìn)中華民族的偉大復(fù)興”落實(shí)到實(shí)際教學(xué)工作中，與學(xué)校的具體教學(xué)工作結(jié)合起來，營造和諧的教育教學(xué)氛圍，努力做到“讓農(nóng)民子弟得到最優(yōu)秀的教育”。作為一名教師，始終以一名優(yōu)秀的人民教師的形象來要求自我，做到勤政愛學(xué)，以身作則，為人師表，做學(xué)生的良師益友，既做到傳到、授業(yè)、解惑，又做學(xué)生的朋友，幫忙他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。作為學(xué)校主任，既做好校長(zhǎng)的助手，干好學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)工作，又作為一線教師的“主心骨”、領(lǐng)路人，以身作則，為他們教育教學(xué)工作供給必要的幫忙與服務(wù)，圓滿認(rèn)真地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)教育教學(xué)任務(wù)。
    二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍教育，努力打造一支過硬的教師隊(duì)伍
    教育事業(yè)的好壞關(guān)系到祖國民族復(fù)興，而一個(gè)學(xué)校教育質(zhì)量的好壞，關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的高低。教師是學(xué)生教育及成長(zhǎng)的主體。加強(qiáng)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)，是學(xué)校教育教學(xué)的關(guān)鍵。火東中心小學(xué)，擁有學(xué)生500多名，教師24名。開學(xué)初，協(xié)助校長(zhǎng)一齊研究教學(xué)分工，做到發(fā)揮每個(gè)教師的教學(xué)特長(zhǎng)，發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢(shì)。教育教學(xué)過程中，加強(qiáng)教師的思想教育工作，深入開展“學(xué)規(guī)范，樹師德”活動(dòng)，加強(qiáng)師德修養(yǎng)，樹立教師新形象；堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)過教研活動(dòng)、參加培訓(xùn)、外出聽課、互動(dòng)研討等多種形式提高教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力打造一支高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，促進(jìn)高效課堂的建設(shè)，為火東中心小學(xué)教育教學(xué)取得優(yōu)異成績(jī)奠定基礎(chǔ)。
    三、加強(qiáng)學(xué)校管理，抓好學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作，為師生供給良好的育人環(huán)境。
    學(xué)校紀(jì)律衛(wèi)生工作的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)校的校風(fēng)校紀(jì)，關(guān)系到社會(huì)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)與威信。開學(xué)初，協(xié)助校長(zhǎng)一齊研究修改完善了《火東中心小學(xué)禮貌班級(jí)管理辦法》，加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生紀(jì)律等的管理，做到學(xué)生有規(guī)則可依，約束自我的行為。設(shè)立紅領(lǐng)巾執(zhí)勤崗，在樓道內(nèi)、學(xué)校內(nèi)監(jiān)督管理學(xué)生紀(jì)律衛(wèi)生等，每月設(shè)立流動(dòng)紅旗。并把評(píng)比結(jié)果納入班級(jí)管理，作為評(píng)比優(yōu)秀班主任、先進(jìn)班團(tuán)體的條件之一，極大的調(diào)動(dòng)了班主任工作的進(jìn)取性。經(jīng)過管理，火東中心小學(xué)此刻呈現(xiàn)出了校風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃的良好學(xué)習(xí)工作氛圍，為師生創(chuàng)造了一個(gè)簡(jiǎn)便舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
    四、加強(qiáng)教學(xué)管理，深入課堂聽課，抓好教研，提高高效課堂建設(shè)。
    （一）加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)管理。
    認(rèn)真落實(shí)小學(xué)教研室的教學(xué)工作要點(diǎn)，力爭(zhēng)把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處，不走過場(chǎng)，深化教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)的高效性，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)中認(rèn)真執(zhí)行國家教學(xué)計(jì)劃，狠抓教學(xué)過程管理，把中心校的備課要求下載，打印，發(fā)給每位教師，每人一份，對(duì)照要求逐條落實(shí)，認(rèn)真?zhèn)湔n，明確教學(xué)目標(biāo)，依據(jù)高效課堂的教學(xué)要求，設(shè)計(jì)教學(xué)方法，做到實(shí)備課、真?zhèn)湔n。教學(xué)過程中精心講課，依據(jù)《火東中心小學(xué)高效課堂教學(xué)評(píng)價(jià)》完成教學(xué)目標(biāo)。抓好作業(yè)輔導(dǎo)關(guān)，做到作業(yè)全批全改。認(rèn)真抓好學(xué)困生工作，努力做到讓所有的學(xué)生共同成長(zhǎng)、共同提高。
    （二）深入課堂聽課，抓好教研工作
    課堂教學(xué)是每位教師教學(xué)工作的主陣地。為了獲得教學(xué)工作的真問題，直接深入課堂，采取推門進(jìn)隨機(jī)聽課的方法聽課。為確保課堂教學(xué)的有效性，同年級(jí)同軌班的教師采取團(tuán)體備課，共同研討教材，吃透教材，明確教學(xué)目標(biāo)，推廣“自主探究當(dāng)堂練”的教學(xué)模式，最大限度的提高課堂教學(xué)的有效性、高效性。課后及時(shí)反思認(rèn)真研討，查找課堂教學(xué)的不足，尋找解決問題的方法。
    （三）認(rèn)真落實(shí)并抓好高效課堂建設(shè)
    為推進(jìn)課堂教學(xué)改革，向課堂教學(xué)要效益、要質(zhì)量，全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量，作為高效課堂建設(shè)的試點(diǎn)校，在小學(xué)教研室高效課堂建設(shè)方案的指導(dǎo)下，協(xié)助校長(zhǎng)共同制訂了《火東中心小學(xué)高效課堂建設(shè)實(shí)施方案》，確立了數(shù)學(xué)、語文高效課堂教學(xué)模式。建立高效課堂建設(shè)專用的網(wǎng)易博客，把有關(guān)高效課堂的文件、方案、教學(xué)模式以及有關(guān)高效課堂建設(shè)的資料上傳到網(wǎng)易博客并發(fā)送到郵箱設(shè)置成置頂郵件，便于大家學(xué)習(xí)、下載。為促進(jìn)高效課堂的開展、教研和學(xué)習(xí)，每位教師都注冊(cè)了人教論壇帳號(hào)，把教學(xué)中的高效課堂建設(shè)的有關(guān)問題在人教論壇上發(fā)帖互動(dòng)研討并參與人教論壇的團(tuán)體備課，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀的教學(xué)理念與教學(xué)方法，從而促進(jìn)自我的教學(xué)工作。同年級(jí)教師采取團(tuán)體備課，互相聽課，查找高效課堂教學(xué)不足，課后共同研討，尋找解決問題的方法，創(chuàng)新教學(xué)模式改善教學(xué)方法。認(rèn)真培養(yǎng)骨干教師，開展多學(xué)科、多學(xué)段課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動(dòng)。組織骨干教師上引路課，青年教師上優(yōu)質(zhì)課等活動(dòng)。有計(jì)劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”聽取名師的高效課堂教學(xué)，學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn)。由于大家共同努力，我校的高效課堂建設(shè)已初見成效，秦云艷、焦小紅、谷淑君、王秋紅等教師的語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)課獲得了小學(xué)教研室組織的高校課堂優(yōu)質(zhì)課。
    五、身先士卒，親自深入課堂上課
    為了更有效的獲得高校課堂教學(xué)的第一手資料，做好教師課堂教學(xué)的參謀，本學(xué)期自我親自深入課堂上課，擔(dān)任二年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。親自研究、探討、實(shí)踐高效課堂建設(shè)的教學(xué)模式、教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)本事，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進(jìn)取性，引導(dǎo)學(xué)生在自主、合作、探究的有意義學(xué)習(xí)過程中，進(jìn)取動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手，教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，真正還課堂于學(xué)生，和全體教師共同積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，尋找教學(xué)不足，促進(jìn)課堂教學(xué)改革，到達(dá)課堂教學(xué)的高效性。
    六、進(jìn)取推進(jìn)綜合實(shí)踐課程的開展，構(gòu)成特色，營造育人氛圍
    綜合實(shí)踐課程的開展是教學(xué)的需要，是當(dāng)前教育教學(xué)工作的一部分。開學(xué)后校長(zhǎng)和我校全體教師經(jīng)過多方調(diào)研，依托豐富的鄉(xiāng)土文化資源和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活，把《多樣粘貼畫巧手扮生活》作為我校的綜合實(shí)踐課程。經(jīng)過綜合實(shí)踐活動(dòng)，充分培養(yǎng)學(xué)生合作、探究、創(chuàng)新、審美的本事及良好行為習(xí)慣，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)大自然、熱愛大自然、保護(hù)大自然的良好意志品格。在火石營鎮(zhèn)綜合實(shí)踐培訓(xùn)會(huì)上得到了小學(xué)教研室焦陽教師的親自指導(dǎo)，提出了改善意見和提議。會(huì)后協(xié)助校長(zhǎng)召開專門會(huì)議改善綜合實(shí)踐實(shí)施方案，并付諸實(shí)施。此項(xiàng)工作正按部就班地開張工作。爭(zhēng)取把我校的粘貼畫打造成學(xué)校的一個(gè)亮點(diǎn)，構(gòu)成我校的特色，營造良好的育人環(huán)境。
    七、安全穩(wěn)定工作
    安全穩(wěn)定是學(xué)校教育教學(xué)工作的前提保障，我校教學(xué)輻射面較大，學(xué)生最遠(yuǎn)的離學(xué)校達(dá)四、5里。針對(duì)這種情景，協(xié)助校長(zhǎng)把安全教育工作放在了首位，制定了切實(shí)可行的安全工作制度，對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的安全教育，異常是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件方面，制定了切實(shí)可行的工作預(yù)案，做到每一件事有專人領(lǐng)導(dǎo)、組織分工明確，使我校的安全工作得到了有力保證。利用“防災(zāi)減災(zāi)日”進(jìn)行一系列的教育活動(dòng)，提高學(xué)生的安全防范意識(shí)，掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育課，對(duì)學(xué)生進(jìn)行系列安全知識(shí)的學(xué)習(xí)。由于安全工作到位，學(xué)校至今沒有發(fā)生一齊學(xué)生傷害事故，學(xué)生的身心健康得到了強(qiáng)有力的保證。
    八、加強(qiáng)德育教育，營造良好的育人氛圍。
    1以“多樣粘貼畫”為引導(dǎo)，在學(xué)校樓道內(nèi)布置了特色粘貼畫展板，讓學(xué)生的思想在濃郁的育人氛圍中得到升華。
    2充分利用升旗活動(dòng)、班隊(duì)活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到教育，提高學(xué)生的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。
    3結(jié)合“愛祖國，愛家鄉(xiāng)”主題活動(dòng)、“歡樂閱讀成就夢(mèng)想”系列主題教育，對(duì)學(xué)生進(jìn)行板報(bào)評(píng)比、手抄報(bào)評(píng)比、演講比賽等教育活動(dòng)。
    4利用“月月學(xué)雷鋒”活動(dòng)進(jìn)行雷鋒精神教育，五一舉行勞動(dòng)最光榮教育，十一舉行愛國教育等。
    一年來，經(jīng)過全體師生的共同努力，火東中心小學(xué)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)和睦秋去冬來，轉(zhuǎn)眼又是歲末，我們又將迎來新的一年，忙碌中我們的教學(xué)工作也將告一段落，回顧這一學(xué)期的教研組工作，算不得有什么經(jīng)驗(yàn)，有的只是在這份工作中能多思、多想，團(tuán)結(jié)同事，共同努力，爭(zhēng)取把這項(xiàng)工作盡職盡責(zé)地做好。在此，我作為教導(dǎo)主任及語言組組長(zhǎng)就一學(xué)期來的工作做簡(jiǎn)要回顧，為今后更好開展工作理順?biāo)悸?，積累經(jīng)驗(yàn)。下頭我把主要情景匯報(bào)如下：
    對(duì)于剛接手此職務(wù)的我深知肩負(fù)的工作較多，許多業(yè)務(wù)水平急需提高。這也給了自我許多壓力，促使自我必須不斷學(xué)習(xí)，提高。思考如何引導(dǎo)教師在園本教研中樹立準(zhǔn)確觀念、如何使園本教研更具實(shí)效性和如何打破園本形式的局限性。從而有效促進(jìn)教師的發(fā)展，推動(dòng)我園園本教研步入良性循環(huán)。
    一、認(rèn)真踏實(shí)地落實(shí)常規(guī)管理
    一、備課
    本學(xué)期在備課方面，各位教師基本能按要求備課，可是也有些松懈，力求下學(xué)期嚴(yán)格檢查教師的備課資料，教具的準(zhǔn)備。應(yīng)組織教師團(tuán)體備課互相學(xué)習(xí)，互相提高。教師的發(fā)展離不開一個(gè)良好的團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、互相信任的團(tuán)體環(huán)境。每個(gè)人都有自我的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及智慧特長(zhǎng)，如果只是孤立地發(fā)揮作用，其效能是有限的。團(tuán)體備課創(chuàng)造了一個(gè)共同分享，合作與支持的條件，增進(jìn)了組員之間的溝通，使大家在活動(dòng)中了解他人，了解自我，分享各自的體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，圍繞新的課程改革，結(jié)合教材、課標(biāo)進(jìn)行團(tuán)體備課，進(jìn)行課堂教學(xué)、課時(shí)設(shè)計(jì)。團(tuán)體備課備活動(dòng)的教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)，備教材的前后聯(lián)系，備突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的措施，做到有計(jì)劃、有時(shí)間、有準(zhǔn)備、有記錄。
    二、互相聽評(píng)，促進(jìn)的教師專業(yè)化水平提高。
    本學(xué)期在開展音樂，早閱公開課后，各位教師的教學(xué)水平都有所提高，但也讓我們看到了許多不足，對(duì)于課程的設(shè)計(jì)，安排，流程大部分教師都還不是很清晰，開展此活動(dòng)太少。
    所以，總結(jié)各位教師除自我鉆研業(yè)務(wù)外，還應(yīng)注重相互學(xué)習(xí)，相互聽課，要求本組教師聽課節(jié)數(shù)每一學(xué)期不少于5節(jié)，經(jīng)過聽課、評(píng)課，對(duì)教學(xué)資料安排是否恰當(dāng)，難點(diǎn)是否突破，教法是否得當(dāng)，教學(xué)手段的使用，教學(xué)思想、方法的滲透，是否貼合素質(zhì)教育的要求，教師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯，全面的評(píng)論、探討，在教學(xué)研究上與教師進(jìn)行具體磋商和指導(dǎo)，指出成功與不足之處，提出努力的方向，研究對(duì)策，課堂效率，提高教師的教學(xué)研究本事。
    三、堅(jiān)持初期計(jì)劃、期末總結(jié)制度。學(xué)期初，根據(jù)幼兒園工作方案，制定教研組計(jì)劃，期末要認(rèn)真總結(jié)教研教改的情景，做好總結(jié)工作。
    四、教研結(jié)合，圍繞計(jì)劃進(jìn)取落實(shí)研討活動(dòng)。
    我們教研組內(nèi)的教師大多都是新教師經(jīng)驗(yàn)不是很足。為了使教師們?cè)诮虒W(xué)工作中有所提高，我們教研組應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。比如學(xué)習(xí)一些幼教雜志上的文章，組內(nèi)的交流課等，組織教師相互聽課、評(píng)課，討論各自的優(yōu)缺點(diǎn)，使大家在教學(xué)中有必須的提高。在這樣的活動(dòng)中，教師既是參與者又是投資者，同時(shí)也是受益者，教師間的互動(dòng)，使得個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和思考成為一種共享的資源。
    五、主題活動(dòng)
    本學(xué)期主題活動(dòng)未能很好開展，我也將吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)，期望下學(xué)期能很成功的開展此活動(dòng)。
    二、家園互動(dòng)，促進(jìn)教育教學(xué)工作的順利開展
    家長(zhǎng)工作是教學(xué)工作中重要的一環(huán)，僅有建立良好的家園關(guān)系，才能更好的促進(jìn)孩子的健康發(fā)展。所以本學(xué)期中，我們一如既往的注重家長(zhǎng)工作的有序開展。如經(jīng)過家園之窗、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)間等渠道、加強(qiáng)與家長(zhǎng)的交流與溝通，互相了解孩子在家、在園的的學(xué)習(xí)生活情景。同時(shí)在活動(dòng)中給每個(gè)孩子創(chuàng)設(shè)自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。促進(jìn)家園共育。
    今后，本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開展課改，多開展能提高教師業(yè)務(wù)水平的活動(dòng)，如每月交一篇教學(xué)筆記，每月開展一個(gè)主題活動(dòng)，教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)比，多開展親子活動(dòng)促進(jìn)家園共育等活動(dòng)。
    班委工作心得分享篇十四
    在班級(jí)中，班委的職責(zé)不僅僅是組織活動(dòng)和維護(hù)秩序，更重要的是起到榜樣的作用，積極引導(dǎo)同學(xué)們的正能量。最近，班委召開了一次班會(huì)，分享了自己的心得體會(huì)，這次班會(huì)不僅是班委們互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也為全班同學(xué)提供了一個(gè)共同進(jìn)步的舞臺(tái)。下面，我將從三個(gè)方面來分析班委分享心得體會(huì)的重要性，并且分享一些我個(gè)人的感悟。
    首先，班委分享心得體會(huì)有助于加強(qiáng)班級(jí)凝聚力。班級(jí)作為一個(gè)集體，需要大家的團(tuán)結(jié)一致才能更好地開展各項(xiàng)活動(dòng)和任務(wù)。而班委作為班級(jí)“領(lǐng)頭羊”，分享心得體會(huì)可以讓同學(xué)們更好地了解彼此的經(jīng)驗(yàn)和方法，從而更加默契地合作。比如，在活動(dòng)策劃方面，一位班委分享了自己在組織班級(jí)文藝表演中的經(jīng)驗(yàn)，他提到了如何分工合作、如何提高大家的表演水平，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于全班同學(xué)來說是寶貴的財(cái)富。大家可以借鑒他的成功經(jīng)驗(yàn)，相信在以后的活動(dòng)策劃中能夠更加順利地進(jìn)行。
    其次，班委分享心得體會(huì)可以促進(jìn)全班同學(xué)的共同進(jìn)步。每個(gè)班委在擔(dān)任職務(wù)期間都會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和困難，通過分享自己的心得體會(huì)，大家可以相互學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)。比如，一位同學(xué)在會(huì)議組織方面有獨(dú)特的見解和方法，他的分享引起了大家的共鳴。他提到了如何合理安排會(huì)議時(shí)間、如何提高議事效率等，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于全班同學(xué)來說都是極為實(shí)用的。在學(xué)習(xí)上，一位同學(xué)分享了自己備考高考的經(jīng)驗(yàn)，她強(qiáng)調(diào)了制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃和及時(shí)的備考復(fù)習(xí)，這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于其他同學(xué)在高考復(fù)習(xí)中也是有指導(dǎo)意義的。通過班委的分享，同學(xué)們相互借鑒、相互鼓勵(lì)，整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍也變得更加積極向上。
    最后，班委分享心得體會(huì)可以提高班委的工作水平和能力。作為班級(jí)的管理者，班委們需要具備一定的組織、溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力，而分享心得體會(huì)可以讓他們更好地總結(jié)和反思自己的工作，并且獲得其他同學(xué)的意見和建議。比如，一位同學(xué)在組織班級(jí)活動(dòng)中遇到了很多問題，他通過分享，獲得了其他同學(xué)的寶貴建議。大家紛紛提出了自己的看法和建議，他們認(rèn)為應(yīng)該更加注重活動(dòng)的創(chuàng)新性和參與性，這對(duì)于班委們來說是一次很好的啟示。通過分享，班委們可以共同探討問題、尋求解決方案，從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。
    在這次班委分享心得體會(huì)的班會(huì)上，我也從其他同學(xué)的分享中受益匪淺。我作為班級(jí)的班長(zhǎng)，在班委的工作中也遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。通過聽取其他同學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和建議，我意識(shí)到自己在組織活動(dòng)方面還有很多不足之處，比如在活動(dòng)策劃和執(zhí)行方面需要更加注重細(xì)節(jié)。我還學(xué)到了如何與同學(xué)們更好地溝通和協(xié)調(diào)，如何更好地帶領(lǐng)班級(jí)走向更好的未來。通過這次班委的分享，我認(rèn)識(shí)到作為一名班干部，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力。
    綜上所述，班委分享心得體會(huì)不僅有助于班級(jí)凝聚力的加強(qiáng)，也促進(jìn)全班同學(xué)的共同進(jìn)步，同時(shí)提高了班委的工作水平和能力。作為一名班委，我們應(yīng)該珍惜這樣的機(jī)會(huì)，認(rèn)真聽取、反思、總結(jié)，不斷提高自己的工作水平，為班級(jí)的發(fā)展和同學(xué)們的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
    班委工作心得分享篇十五
    20___年也是我在____足浴的第三個(gè)年頭，雖然有些坎坷，但工作還是要繼續(xù)，那顆火熱的心還在燃燒。____足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨，錘煉自己。我相信終有一天我會(huì)乘著天足這艘巨輪到達(dá)成功的彼岸，迎接我生命最美的太陽。 20__年我在____足浴的工作主要在__路，由于工作的調(diào)動(dòng)，七月份來到七一路任職店長(zhǎng)。在這半年的時(shí)間里完全按照總部的各項(xiàng)指示方針開展工作，努力提高業(yè)績(jī)，證明存在價(jià)值。通過認(rèn)真的反思和總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。以下是詳細(xì)內(nèi)容：
    總營業(yè)收入：7914084元 21682元/天 總會(huì)存： 4408030元 12076元/天 總凈增長(zhǎng)： 57072元 156元/天 總客流： 30742個(gè) 84個(gè)/天 總種數(shù)： 38125個(gè) 104個(gè)/天 總點(diǎn)鐘數(shù)： 5959個(gè) 16個(gè)/天 總加鐘數(shù)： 1402個(gè) 4個(gè)/天 保健比例：56%。
    一.20___5年管理工作中存在的不足：
    1.管理團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí)，目標(biāo)意識(shí)不是太強(qiáng)：
    作為自身來說，對(duì)自己的要求不是太嚴(yán)格太過放松，導(dǎo)致管理人員沒有緊迫感，沒有危機(jī)意識(shí)，沒有最大限度的投入到工作中去，凡事盡力而為，并沒有做到全力以赴。
    2.管理人員的執(zhí)行力太弱，日常管理制度執(zhí)行不堅(jiān)決： 反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執(zhí)行力不強(qiáng)，安排的沒有做到第一時(shí)間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。 3.迎賓團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律意識(shí)業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷。
    4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī)，服務(wù)員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒有做到專業(yè)服務(wù)，服務(wù)理念缺失。
    5.技師部管理工作不夠細(xì)致，定期培訓(xùn)工作不夠堅(jiān)持。技術(shù)為本，服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個(gè)條件，從技師學(xué)員開始必須嚴(yán)格要求，定期開展技術(shù)手法加強(qiáng)練習(xí)活動(dòng)。讓每個(gè)技師從心里重視技術(shù)。
    6.對(duì)后勤的管理，成本控制方面經(jīng)驗(yàn)不足，有些地方?jīng)]有第一時(shí)間有效的做出調(diào)整，導(dǎo)致成本流失。
    二.20__年__路數(shù)據(jù)目標(biāo)： 總營業(yè)收入：840萬 70萬/月 總會(huì)存： 720萬 60萬/月 總凈增長(zhǎng)： 36萬 3萬/月 總客流： 36000個(gè)3000個(gè)/月 總鐘數(shù)： 43200個(gè)3600個(gè)/月 保健比例：60% 總利潤(rùn)：120萬 四.20__年__路店管理目標(biāo)： 1.各崗位人員配臵情況：
    店長(zhǎng)：1人 店助：1人 技師部主管兼培訓(xùn)老師：1人 前廳主管:1人
    前廳督導(dǎo)：2人 行政：1人采購：1人 庫管：1人 出納：1人財(cái)務(wù)：1人 廚師：3人 搓澡工：1人 迎賓：6人 收銀：4人 服務(wù)員：10人 保潔工：7人 技師:45人(目前38人，還需招聘6人) 2.20__年主要管理工作:
    (1)強(qiáng)化整個(gè)團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣，以身作則，為所有的管理人員做好一個(gè)表率。對(duì)安排的事情及時(shí)的檢查并講評(píng)，讓每個(gè)管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行，執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力，定其目標(biāo)，讓其有緊迫感，危機(jī)感。定期的開展一些活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。 (2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作：前廳的每一名入職人員必須進(jìn)行三天的崗前培訓(xùn)(行政負(fù)責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)考核后方能上崗，品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對(duì)各崗位的服務(wù)人員進(jìn)行崗位技能，服務(wù)理念進(jìn)行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。店助嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。(3)提高基層管理人員的管理能力： 管理工作能否取得成效，上級(jí)的指示執(zhí)行的是否有力，員工的工作態(tài)度是否激情，跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個(gè)班、點(diǎn)個(gè)名，檢查個(gè)衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來，多處理一些問題，多協(xié)調(diào)一些工作，多豐富一些管理經(jīng)驗(yàn)。更好的起到管理的作用。 (4)技師部培訓(xùn)，管理必須全面升級(jí)：
    新進(jìn)技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴(yán)格要求，時(shí)時(shí)監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。
    1、經(jīng)考核不過關(guān)，培訓(xùn)老師必須接受處罰。
    2、必須制定每周的技術(shù)加強(qiáng)重點(diǎn)，讓技師對(duì)技術(shù)一直保持高度重視。
    3、每天檢查回訪，對(duì)技師問題技師的解決。
    4、不斷的引進(jìn)新的優(yōu)秀保健技師，為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。
    5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，無軟肋。
    (5)把營銷工作堅(jiān)持貫徹執(zhí)行好:
    1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量，增加客流。
    2、對(duì)迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn)，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營銷理念。
    (6)控制成本，爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)：
    對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象必須及時(shí)處罰并通報(bào)，嚴(yán)格控制人工成本，讓每一名員工都能充實(shí)起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題，把預(yù)防工作做到最好。
    以上是我的20__年工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃，如有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
    我相信20__年__路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，用業(yè)績(jī)證明我們的價(jià)值。
    足浴工作心得分享篇2
    班委工作心得分享篇十六
    一、xxxx工作任務(wù)完成情況
    (一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn)，全力完成xxx和xxx交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)
    在物業(yè)管理方面，我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作，此外，受xxx委托，我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時(shí)停車場(chǎng)經(jīng)營管理工作，取得了良好的社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面，我公司完成了裝修工程9項(xiàng)，各小區(qū)房屋維修共387套，其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng)，進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境，確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬元，是去年的兩倍多。
    (二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部管理機(jī)制，進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
    20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年，我公司敢于迎接挑戰(zhàn)，主動(dòng)把握機(jī)遇，在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對(duì)目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變以前僅對(duì)安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路，把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，主動(dòng)開拓城市公共物業(yè)管理市場(chǎng)作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路，為此，我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的規(guī)章制度，如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》(包括辦公內(nèi)務(wù)、安全防范、車輛管理、機(jī)電設(shè)備、綠化衛(wèi)生、住戶投訴、裝修維修等方面)、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等，為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
    規(guī)范了各小區(qū)服務(wù)人員的服飾，加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，公司的對(duì)外形象煥然一新;推行了保安人員星級(jí)考核制度，為建立更優(yōu)秀、精干的保安隊(duì)伍奠定了基礎(chǔ)。
    表1：主要安置小區(qū)年度收益對(duì)比表單位：萬元
    對(duì)比
    小區(qū)收入收入同比增長(zhǎng)比
    xx小區(qū)xxxxxx
    xx小區(qū)xxxxxx
    xx小區(qū)xxxxxx%
    xx小區(qū)xxxxxx
    xx小區(qū)xxxxxxx
    同時(shí)，我們清醒的認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)的關(guān)鍵在于落實(shí)，因此，我公司不斷加大檢查和執(zhí)行力度，發(fā)現(xiàn)問題不回避，及時(shí)糾正，確保各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有依據(jù)、有落實(shí)地穩(wěn)步展開。
    (三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，構(gòu)建環(huán)境整潔、管理有序的和諧小區(qū)，打造悅?cè)A物業(yè)品牌
    (四)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，積極拓展公司業(yè)務(wù)
    我公司于接手大樓的后勤工作，經(jīng)過幾個(gè)月的努力，對(duì)飯?zhí)貌糠衷O(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維修，完善了各崗位分工，做好設(shè)備設(shè)施的維修及辦的保潔工作，并全面開展了對(duì)大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作，為xx良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。
    我公司把通過iso質(zhì)量認(rèn)證的審核作為奮斗目標(biāo)，通過多種形式做好品牌宣傳，以xx停車場(chǎng)項(xiàng)目為契機(jī)，進(jìn)一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停車場(chǎng)經(jīng)營管理工作，投入大量人力物力，并加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施的投入。期間，停車場(chǎng)累計(jì)停放約30000車次，總收入約xx萬元。由于我公司管理工作到位，車場(chǎng)管理井然有序，既無堵車現(xiàn)象發(fā)生，沒有發(fā)生任何事故和投訴事件，同時(shí)也取得了良好的社會(huì)效益，圓滿完成上級(jí)交付的任務(wù)，為今后拓展公司業(yè)務(wù)，打造xxxx公共物業(yè)管理品牌積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    (五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人力資源儲(chǔ)備，構(gòu)建團(tuán)結(jié)共進(jìn)團(tuán)隊(duì)
    在員工隊(duì)伍建設(shè)方面，公司一方面嚴(yán)格管理，對(duì)不能勝任本職工作的人員堅(jiān)決進(jìn)行撤換;另一方面，開展人性化管理，合理進(jìn)行崗位調(diào)整，營造良好的工作氛圍。我們通過與xxxxx學(xué)院共同建立校企合作關(guān)系，建立“xxxxx學(xué)院實(shí)習(xí)基地”，為公司進(jìn)一步發(fā)展儲(chǔ)備了人力資源;安排員工參加多種培訓(xùn)，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
    我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一方面通過各種活動(dòng)讓員工感受到大家庭的溫暖，例如，中秋節(jié)組織遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工聚餐，并舉行文體活動(dòng);另一方面，讓員工認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián)，促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì)，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長(zhǎng)發(fā)展的需要。
    (六)強(qiáng)化安全意識(shí)，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的根本
    確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)管理工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能，對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng);另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。20xx年，我公司管理的各小區(qū)沒有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
    (七)加強(qiáng)紀(jì)律教育，扎實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)
    我公司結(jié)合實(shí)際情況，組織黨員、干部開展反腐倡廉、重溫新黨章學(xué)習(xí)活動(dòng)，參加七月紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)、聽報(bào)告、觀看錄像，還組織大家學(xué)習(xí)反腐倡廉的文章，重溫新黨章，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀。我公司根據(jù)工作業(yè)務(wù)需要，將學(xué)習(xí)人員的范圍擴(kuò)大到小區(qū)服務(wù)中心，以“八榮八恥”為主題，組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)心得的交流討論。對(duì)全體黨員干部及各部門負(fù)責(zé)人開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作和紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，進(jìn)行了自查自糾工作，針對(duì)存在的與可能發(fā)生的問題進(jìn)行了討論、分析，制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任。今年，我公司實(shí)現(xiàn)所有經(jīng)濟(jì)類合同或協(xié)議的簽訂實(shí)行雙經(jīng)辦人制度，確保合同的公平、公正。經(jīng)過整改，公司內(nèi)部加強(qiáng)了廉政建設(shè)工作，提高了干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)，在我公司的物業(yè)管理工作中不斷涌現(xiàn)好人好事，受到住戶好評(píng)。
    二、存在的主要問題及難點(diǎn)
    一是物業(yè)管理員工隊(duì)伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對(duì)偏低;再加上小區(qū)管理人員和保安隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁，他們一方面對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒有接受比較專業(yè)的物業(yè)管理技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。
    二是我公司各項(xiàng)管理與考評(píng)制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)處于起步階段，缺乏經(jīng)驗(yàn)，仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    三是由于體制等各種客觀原因，企業(yè)的激勵(lì)制度不完善，對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展有一定的限制。
    三、20xx年工作計(jì)劃與思路
    20xx年，我公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十六屆六中全會(huì)提出的構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo)思想，一方面認(rèn)真完成xxx和xxx交給我公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
    (一)進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階
    經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，以及市建委和辦黨委的大力支持，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及費(fèi)用包干制度，繼續(xù)實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益;依托城建，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，希望能在繼續(xù)做好每年交易會(huì)車管工作的基礎(chǔ)上，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場(chǎng)當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
    (二)加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造xxx物業(yè)品牌
    我公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20xx年繼續(xù)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁、季刊，努力搞好小區(qū)的社區(qū)活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)工作，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    (三)加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)
    要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過與xxxx學(xué)院校企共建物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
    公司員工銷售工作心得體會(huì)
    隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會(huì)諒解他人。
    現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：
    一、工作方面：
    1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
    二、工作中存在的問題
    1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
    2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？涂蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
    物流公司客服工作心得
    各位領(lǐng)導(dǎo)：
    尊敬的各你們好!
    思想上，自覺遵守我司的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，曾為自己的平凡而失落過，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性，同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏，于的7月1日像黨遞交了申請(qǐng)書，并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國共產(chǎn)黨。
    學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上，使理論水平變得更簡(jiǎn)單。
    工作上，本人自207月14日至2018年11月4日，一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。
    記得，剛進(jìn)物流行，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì)。
    在此，對(duì)所從事過的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā)，入倉單的修改、打印，入倉單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量)，工作量的統(tǒng)計(jì)錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3、報(bào)關(guān)單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉單和出倉單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā)，手冊(cè)的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作，期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作?？偟膩碚f，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò)，尤其是入倉單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開始經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作過程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過這些差錯(cuò)。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào)，開始工作時(shí)速度較慢等，總體來看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經(jīng)過不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問題的警覺性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通，盡快通關(guān)。
    單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)比無誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題，第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源，與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個(gè)團(tuán)體力量，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉，從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作，別人急自己更急?，F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
    最后，我想說的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立公司的良好形象。
    班委工作心得分享篇十七
    回顧這兩周的實(shí)習(xí)工作，感觸很深，收獲頗豐。這兩周在領(lǐng)導(dǎo)和教師們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)，下頭我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自我的感受。
    一、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作本事
    始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高本事、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上進(jìn)取進(jìn)取，進(jìn)取的把自我現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。所以在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí)，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自我的不足的有效方式。社會(huì)在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落后。經(jīng)過這兩周的實(shí)習(xí)，并結(jié)合江西六國化工的實(shí)際情景，認(rèn)真學(xué)習(xí)廠區(qū)的各工段工藝流程、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。經(jīng)過這些工段流程的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解，能夠求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
    二、圍繞中心，突出重點(diǎn)，盡心盡力結(jié)合實(shí)際
    在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺得硫基肥車間的工藝太過復(fù)雜摸不到頭腦，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同學(xué)交流，認(rèn)識(shí)到自我的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自我的主角。為使自我盡快熟悉工藝流程，進(jìn)入主角，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自我的工作職責(zé)，另一方面我虛心向帶隊(duì)的師傅、同同學(xué)請(qǐng)教使自我對(duì)廠區(qū)、工段車間的情景有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。
    三、以極大的熱情投入到工作中
    剛步入廠區(qū)的我難以適應(yīng)主角的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情能夠做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量堅(jiān)持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，慢慢的就找到了自我的主角，明白自我該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我堅(jiān)持極大的熱情，相信自我必須會(huì)完美的完成這次實(shí)習(xí)任務(wù)，沒有不會(huì)做，沒有做不好，僅有你愿不愿意做。
    四、在較好完成本職工作的同時(shí)進(jìn)取向師傅學(xué)習(xí)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)
    自從進(jìn)入江西六國化工以后，我一方面努力做好自我的本職工作，另一方面不斷向師傅提出一些當(dāng)代大學(xué)生畢業(yè)后工作走向問題，以及我們專業(yè)的畢業(yè)社會(huì)前景，向師傅學(xué)習(xí)他這些年在事件中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，相信這對(duì)我以后正式工作走向社會(huì)會(huì)有深遠(yuǎn)的影響。
    五、存在的問題
    兩周來，我雖然努力做了一些工作學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的特點(diǎn)，及大體的工藝流程，但距離教師的要求和自我的定位還有不小差距，如理論水平、工作本事上還有待進(jìn)一步提高，對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改善和解決，使自我更好地做好本職。
    針對(duì)以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：
    一、做好實(shí)習(xí)期工作計(jì)劃，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。
    二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作本事。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作本事和工作水平。
    三、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加進(jìn)取的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。在工作中不怕吃苦苦心積累力爭(zhēng)“沒有僅有更好”。
    工作心得分享4
    班委工作心得分享篇十八
    工作心得(精選150則)
    1、在工作中，要學(xué)會(huì)對(duì)自我鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則，遇到困難，只要有機(jī)會(huì)，有退路，我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過，或者退卻。僅有瞄著目標(biāo)不放，我們才會(huì)窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有必須成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣，但在這一點(diǎn)上，都很相似。
    2、不要不情愿地工作。不情愿，就會(huì)沒熱情，沒活力，沒動(dòng)力，就不會(huì)用心……那么，自然，在工作時(shí)，你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費(fèi)生命。
    3、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會(huì)變得怎樣用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自我沒有壞處。工作中，只要每個(gè)人把握好自我的位置，擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個(gè)良好的心態(tài)，擁有一個(gè)完美的心境，這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂，也會(huì)給你一種成就感。
    4、在工作時(shí)，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視（或說重用），好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
    5、真實(shí)的愛，應(yīng)當(dāng)超越生命的長(zhǎng)度心靈的寬度靈魂的深度。
    6、我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過程，用喜歡去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
    7、如果我不在家，就是在招聘會(huì)上，如果我不在招聘會(huì)上，那就是在去招聘會(huì)的路上。
    8、低調(diào)做人，你會(huì)一次比一次穩(wěn)健；高調(diào)做事，你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。
    9、你只是中學(xué)畢業(yè)，通常不會(huì)成為ceo，直到你把ceo職位拿到手為止。
    10、工作之余，必須要抽出時(shí)間多認(rèn)識(shí)一些人，多進(jìn)入一些社交圈，這對(duì)你的發(fā)展會(huì)有極大的好處。
    11、人生四項(xiàng)基本原則：懂得選擇，學(xué)會(huì)放下，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。
    12、一個(gè)人如果下決心要成為什么樣的人，或者下決心要做成什么樣的事，那么，意志或者說動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成，如愿以償。
    13、工作不僅僅是為了拿份薪水，還為了成長(zhǎng)和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)當(dāng)為夢(mèng)想而工作，為自我的前途而工作，在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有職責(zé)感，才能把工作做得更好。
    14、對(duì)于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績(jī)效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時(shí)間再做后者，如果沒有時(shí)間，請(qǐng)直接婉言謝絕。
    15、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我喜歡你們，我更喜歡我自我。
    17、干不完的工作，停一停，放松心境;掙不夠的錢財(cái)，看一看，身外之物;看不慣的世俗，靜一靜，順其自然;生不完的悶氣，說一說，心境寬廣;接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康;盡不完的孝心，走一走，回家看看;還不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，緩一緩，漫步人生!
    18、路是走出來的，可你是否知道，路是土地的傷痕，哪怕再好走，我們每前進(jìn)一步，都會(huì)覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上，演繹的是大家熟視無睹的痛，于是也就不覺得痛了。人生最痛的是，始終如一地走自我的路，那其實(shí)是沒有路的，只為了堅(jiān)持做心中的自我，我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
    19、每一天所做工作對(duì)你沒有絲毫歡樂，沒有一點(diǎn)滿足感，對(duì)工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟，是失敗的先兆，更不會(huì)使我們得到歡樂。
    20、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
    21、對(duì)待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行喜歡一行鉆一行。
    22、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
    23、日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。
    24、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會(huì)變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自我沒有壞處。
    25、一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能，要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
    26、一個(gè)人如果下決心要成為什么樣的人，或者下決心要做成什么樣的事，那么，意志或者說動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成，如愿以償。
    27、我們都愿意相信，只要去努力，會(huì)有好前程。有許多人都在忙碌著，有的就是明明白白地為著那個(gè)完美的前程。就他們對(duì)自我的活動(dòng)有自覺的認(rèn)識(shí)對(duì)自我的未來有明確的規(guī)劃而言，他們是值得欽佩的。因?yàn)椋魅擞懈魅藢ふ覛g樂的方法，有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會(huì)了在一個(gè)更加寬泛的意義上理解生活，并且尊重別人對(duì)歡樂的理解和選擇。他們，和我一樣，在用自我的方式體悟生活的真諦。
    28、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自我的價(jià)值，是自我提高的過程，是說明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
    29、凡是偉大的人物從來不承認(rèn)生活是不可改造的，他也許會(huì)對(duì)他當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境不滿意，可是他的不滿意不但不會(huì)使他抱怨和不歡樂，反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
    30、世界不會(huì)在意你的自尊，人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前，切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。
    31、無論你是要做什么事情，就要本著求真腳踏實(shí)地的原則，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。
    32、對(duì)待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行愛一行鉆一行。
    33、如果我不在家，就是在招聘會(huì)上，如果我不在招聘會(huì)上，那就是在去招聘會(huì)的路上。
    34、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會(huì)享受工作過程，學(xué)會(huì)積累知識(shí)，學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新，提高自身技能。
    35、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
    36、許多人感到身體支持不住，往往癥結(jié)在于心理上。堅(jiān)持愉快的情緒對(duì)身體的健康是十分有幫忙的?！安慌虏庞衅谕?，對(duì)付困難是這樣，對(duì)付疾病也是這樣。
    37、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自我的價(jià)值，是自我提高的過程，是說明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
    38、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫，其實(shí)，世上無難事，只怕有心人，進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
    39、一個(gè)人要不斷提升自我的境界，從而看得更高更遠(yuǎn)，做事也更有效率，這要求人學(xué)會(huì)自覺地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考，只要本事提高，對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng)，人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
    40、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
    41、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個(gè)工作并不復(fù)雜，但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì)，跟每個(gè)銷售員做好溝通工作，并跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)好，對(duì)于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作，稍有差池就會(huì)給酒店帶來影響和損失，最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
    42、一個(gè)人應(yīng)盡自我最大的努力，挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想，努力可能會(huì)失敗，但放下則意味著你根本不可能成功。
    43、每一天所做工作對(duì)你沒有絲毫歡樂，沒有一點(diǎn)滿足感，對(duì)工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會(huì)把所有事情做的一團(tuán)糟，是失敗的先兆，更不會(huì)使我們得到歡樂。
    44、對(duì)同事，無論何時(shí)，都不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)。即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個(gè)世界上，沒有多少人是主動(dòng)大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念，天天一齊共事的同事們呢!
    45、人生離不開工作，工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格，與家長(zhǎng)的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧！
    46、簡(jiǎn)便是苦難的種子，苦難是歡樂的種子，“相信無法相信的，就是真正的信任！”
    47、你只是中學(xué)畢業(yè)，通常不會(huì)成為ceo，直到你把ceo職位拿到手為止。
    48、真實(shí)的喜歡，應(yīng)當(dāng)超越生命的長(zhǎng)度心靈的寬度靈魂的深度。
    49、讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著喜歡去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì)樂趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是進(jìn)取進(jìn)取。你能夠選擇維持”勉強(qiáng)說得過去“的工作狀態(tài)，也能夠選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱喜歡這份工作，有無工作活力和進(jìn)取心。
    50、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作，難免會(huì)對(duì)許多問題有不一樣的看法。
    52、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作，難免會(huì)對(duì)許多問題有不一樣的看法。
    53、個(gè)人工作心得
    54、一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能，要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
    55、當(dāng)一個(gè)人真正覺悟的一刻，他放下追尋外在世界的財(cái)富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
    56、生活若剝?nèi)?mèng)想夢(mèng)想幻想，那生命便只是一堆空架子。
    57、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì)，都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
    58、生命中終將會(huì)錯(cuò)過一些人，我們應(yīng)當(dāng)感激那些錯(cuò)過的人，他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的，不去爭(zhēng)取不去把握的話，永遠(yuǎn)都不會(huì)有機(jī)會(huì)。緣分是什么，緣分就是給了你一次遇到的機(jī)會(huì)，幸福全靠去爭(zhēng)取。
    59、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
    60、我等待面試經(jīng)過的時(shí)間總是很長(zhǎng)，長(zhǎng)得我忘記了那家公司的存在。
    61、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人，無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
    62、我們都愿意相信，只要去努力，會(huì)有好前程。有許多人都在忙碌著，有的就是明明白白地為著那個(gè)完美的前程。就他們對(duì)自我的活動(dòng)有自覺的認(rèn)識(shí)對(duì)自我的未來有明確的規(guī)劃而言，他們是值得欽佩的。因?yàn)?，各人有各人尋找歡樂的方法，有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會(huì)了在一個(gè)更加寬泛的意義上理解生活，并且尊重別人對(duì)歡樂的理解和選擇。他們，和我一樣，在用自我的方式體悟生活的真諦。
    63、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我愛你們，我更愛我自我。
    65、路是走出來的，可你是否知道，路是土地的傷痕，哪怕再好走，我們每前進(jìn)一步，都會(huì)覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上，演繹的是大家熟視無睹的痛，于是也就不覺得痛了。人生最痛的是，始終如一地走自我的路，那其實(shí)是沒有路的，只為了堅(jiān)持做心中的自我，我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
    66、人生四項(xiàng)基本原則：懂得選擇，學(xué)會(huì)放下，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。
    67、在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵(lì)就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫忙的同事時(shí)，千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡，也不要因?yàn)閹土巳思乙话?，非要在別人面前展示和顯露一把自我的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
    68、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自我的價(jià)值，是自我提高的過程，是說明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
    69、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人，無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
    70、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會(huì)享受工作過程，學(xué)會(huì)積累知識(shí)，學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新，提高自身技能。
    71、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個(gè)工作并不復(fù)雜，但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì)，跟每個(gè)銷售員做好溝通工作，并跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)好，對(duì)于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作，稍有差池就會(huì)給酒店帶來影響和損失，最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
    72、成功的時(shí)候不要忘記過去；失敗的時(shí)候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候，你能夠高調(diào)，但不能跑調(diào)。低調(diào)做人，你會(huì)一次比一次穩(wěn)?。桓哒{(diào)做事，你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作，停一停，放松心境。
    73、做人做事，既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作本事。一個(gè)人，如果做事做得好，可是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個(gè)成功的人。
    74、流言蜚語好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱，只要你不回頭一向向前走，你就不會(huì)受到傷害。
    75、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵爭(zhēng)執(zhí)爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng)，其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動(dòng)表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。
    76、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
    77、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
    78、工作中，只要每個(gè)人把握好自我的位置，擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”！是??！擁有一個(gè)良好的心態(tài)，擁有一個(gè)完美的心境，這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂，也會(huì)給你一種成就感。
    79、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí)，就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作，而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人，無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
    80、我總認(rèn)為，在這個(gè)團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信，在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中，自我必須會(huì)加倍努力，雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難，但我必將見證酒店輝煌的未來。
    81、當(dāng)一個(gè)人真正覺悟的一刻，他放下追尋外在世界的財(cái)富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
    82、在工作時(shí)，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
    83、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫忙同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
    84、人都是感性的，可是在工作中千萬別帶感情，除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
    85、工作不僅僅是為了拿份薪水，還為了成長(zhǎng)和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)當(dāng)為夢(mèng)想而工作，為自我的前途而工作，在以后的工作中僅有踏踏實(shí)實(shí)的干，用心去干，有職責(zé)感，才能把工作做得更好。
    86、做人做事，既體現(xiàn)了一個(gè)人的個(gè)人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個(gè)人的工作本事。一個(gè)人，如果做事做得好，可是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個(gè)成功的人。
    87、運(yùn)動(dòng)使人充滿生機(jī)活力，音樂使人充滿浪漫歡樂，思考使人充滿智慧理智。
    88、在人生中，許多的成敗與得失，并不是我們都能預(yù)料到的，很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的，但，只要我們努力去做，求得一份付出后的坦然，其實(shí)得到的也是一種歡樂！
    89、有了夢(mèng)想才能夠飛翔，無論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁，無論前方的天空多么黯淡；夢(mèng)想是開在心里絢爛的花，它讓人最終擺脫無聊和丑惡，讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
    90、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
    91、不點(diǎn)燃智慧的火花，聰明的頭腦也會(huì)變?yōu)橛薮?；不踐行確立的目標(biāo)，浪漫的夢(mèng)想也會(huì)失去光彩；不珍惜寶貴的時(shí)間，人生的歲月也會(huì)變得短暫；不總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單的事情也會(huì)讓你辦砸。
    92、那一瞬，我飛升成仙，不為長(zhǎng)生，只為找一份工作。
    93、在工作中，我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng)，都是難免的，這時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭(zhēng)，但卻千萬不要熱衷于斗爭(zhēng)。
    94、我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
    95、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細(xì)，都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
    96、在人生中，許多的成敗與得失，并不是我們都能預(yù)料到的，很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的，可是，只要我們努力去做，求得一份付出后的坦然，其實(shí)得到的也是一種歡樂！
    97、我等待面試經(jīng)過的時(shí)間總是很長(zhǎng)，長(zhǎng)得我忘記了那家公司的存在。
    98、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
    99、對(duì)于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績(jī)效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時(shí)間再做后者，如果沒有時(shí)間，請(qǐng)直接婉言謝絕。
    100、世界不會(huì)在意你的自尊，人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前，切勿過分強(qiáng)調(diào)自尊。
    101、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
    102、生活若剝?nèi)?mèng)想夢(mèng)想幻想，那生命便只是一堆空架子。
    103、生命中往往有連舒伯特都無言以對(duì)的時(shí)刻，畢竟不是所有的是非都能條列清楚，甚至可能根本沒有真正的是與非，那么，不想說話，就不說吧，在多說無益的時(shí)候，也許沉默就是最好的解釋。
    104、你在得勢(shì)的時(shí)候，朋友多，但真的少；你在失勢(shì)的時(shí)候，朋友少，但真的多。你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人，很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
    105、沒有運(yùn)動(dòng)，生活等于昏睡；沒有思考，生活等于盲從；沒有節(jié)制，生活等于毀滅；沒有歡樂，生活等于凝固。
    106、一個(gè)人，真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的，他或許不必看許多書，可是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者文獻(xiàn)要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長(zhǎng)時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場(chǎng)明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng)，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價(jià)值。
    107、有了夢(mèng)想才能夠飛翔，無論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁，無論前方的天空多么黯淡；夢(mèng)想是開在心里絢爛的花，它讓人最終擺脫無聊和丑惡，讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
    108、明天起，做一個(gè)幸福的人喂馬，劈柴，周游世界從明天起，關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子，面朝大海，春暖花開！
    109、凡是偉大的人物從來不承認(rèn)生活是不可改造的，他也許會(huì)對(duì)他當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境不滿意，可是他的不滿意不但不會(huì)使他抱怨和不歡樂，反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
    110、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí)；所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧！
    111、一個(gè)人應(yīng)盡自我最大的努力，挖掘自我所有的潛力來實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想，努力可能會(huì)失敗，但放下則意味著你根本不可能成功。
    112、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫，其實(shí)，世上無難事，只怕有心人，進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
    113、生活若剝?nèi)?mèng)想夢(mèng)想幻想，那生命便只是一堆空架子。
    114、流言蜚語好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱，只要你不回頭一向向前走，你就不會(huì)受到傷害。
    115、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
    116、生命中往往有連舒伯特都無言以對(duì)的時(shí)刻，畢竟不是所有的是非都能條列清楚，甚至可能根本沒有真正的是與非，那么，不想說話，就不說吧，在多說無益的時(shí)候，也許沉默就是最好的解釋。
    117、一個(gè)人要不斷提升自我的境界，從而看得更高更遠(yuǎn)，做事也更有效率，這要求人學(xué)會(huì)自覺地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考，只要本事提高，對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng)，人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
    118、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
    119、日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。
    120、要想得到，就得先付出，并且珍惜自我的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富？試想，沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
    121、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊塗。
    122、愛的力量大到可使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
    123、簡(jiǎn)便是苦難的種子，苦難是歡樂的種子，“相信無法相信的，就是真正的信任！”
    124、要想得到，就得先付出，并且珍惜自我的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨(dú)沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富？試想，沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
    125、工作中，只要每個(gè)人把握好自我的位置，擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”！是啊！擁有一個(gè)良好的心態(tài)，擁有一個(gè)完美的心境，這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂，也會(huì)給你一種成就感。
    126、人生中最艱難的是選擇；工作中最困難的是創(chuàng)新；生活中最痛苦的是自擾；做人中最苦惱的是委屈。
    127、當(dāng)一個(gè)人真正覺悟的一刻，他放下追尋外在世界的財(cái)富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。
    128、相當(dāng)?shù)募m結(jié)，那一夜，我聽了一宿梵唱，不為參悟，只為找一份工作。那一月我轉(zhuǎn)過所有經(jīng)筒不為超度，只為找一份工作，那一年我磕長(zhǎng)頭擁抱塵埃不為朝佛，只為找一份工作，那一世我翻遍十萬大山，不為修來世，只為找一份工作。
    129、。工作做得好，只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人，無疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
    130、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
    131、我總認(rèn)為，在這個(gè)團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信，在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中，自我必須會(huì)加倍努力，雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難，但我必將見證酒店輝煌的未來。
    132、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來的生存工具，工作是一個(gè)人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會(huì)變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會(huì)有所收獲，對(duì)自我沒有壞處。
    133、我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價(jià)值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
    134、怨言是上天得至人類最大的供物，也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價(jià)是矛盾。這是人生對(duì)人生觀開的玩笑。
    135、寵愛的出發(fā)點(diǎn)是愛，落腳點(diǎn)卻是恨；嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn)，落腳點(diǎn)卻是退；夢(mèng)幻的出發(fā)點(diǎn)是絢（爛），落腳點(diǎn)卻是空；貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈，落腳點(diǎn)卻是虧。
    136、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識(shí)；所有的知識(shí)是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧！
    137、一個(gè)人，真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的，他或許不必看許多書，可是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者經(jīng)典文獻(xiàn)要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長(zhǎng)時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場(chǎng)明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng)，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價(jià)值。
    138、喜歡的力量大到可使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
    139、也許有些人很可惡，有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時(shí)候，我才知道：他比我還可憐。所以請(qǐng)?jiān)徦心阋娺^的人，好人或者壞人。
    140、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個(gè)能夠埋頭苦干，熱心幫忙同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
    141、寵喜歡的出發(fā)點(diǎn)是喜歡，落腳點(diǎn)卻是恨；嫉妒的出發(fā)點(diǎn)是進(jìn)，落腳點(diǎn)卻是退；夢(mèng)幻的出發(fā)點(diǎn)是絢（爛），落腳點(diǎn)卻是空；貪婪的出發(fā)點(diǎn)是盈，落腳點(diǎn)卻是虧。
    142、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
    143、干不完的工作，停一停，放松心境；掙不夠的錢財(cái)，看一看，身外之物；看不慣的世俗，靜一靜，順其自然；生不完的悶氣，說一說，心境寬廣；接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康；盡不完的孝心，走一走，回家看看；還不完的人情，掂一掂，量力而行；走不完的前程，緩一緩，漫步人生！
    144、在一個(gè)工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時(shí)，也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
    145、干不完的工作，停一停，放松心境；掙不夠的錢財(cái)，看一看，身外之物；看不慣的世俗，靜一靜，順其自然；生不完的悶氣，說一說，心境寬廣；接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康；盡不完的孝心，走一走，回家看看；還不完的人情，掂一掂，量力而行；走不完的前程，緩一緩，漫步人生！
    146、人都是感性的，可是在工作中千萬別帶感情，除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
    147、人有一種本事叫潛能，它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想，只要我們努力在知識(shí)的宇宙中探索尋求，挖掘出自身潛能，充分發(fā)揮自我的創(chuàng)新本事，對(duì)待工作一絲不茍。進(jìn)取地應(yīng)對(duì)自我人生，就會(huì)開始察覺自我，理解自我，理解自我，再去激勵(lì)自我，發(fā)展自我，從而活出最好的自我。
    148、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會(huì)享受工作過程，學(xué)會(huì)積累知識(shí)，學(xué)會(huì)把握創(chuàng)新，提高自身技能。
    149、成功的時(shí)候不要忘記過去；失敗的時(shí)候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候，你能夠高調(diào)，但不能跑調(diào)。低調(diào)做人，你會(huì)一次比一次穩(wěn)??；高調(diào)做事，你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作，停一停，放松心境。
    150、一個(gè)人，真正能做出些東西的地方其實(shí)是很有限的，他或許不必看許多書，可是對(duì)一些相關(guān)重要的知識(shí)或者文獻(xiàn)要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗(yàn)必須是長(zhǎng)時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場(chǎng)明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時(shí)候不需要張揚(yáng)，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價(jià)值。