最熱施工質(zhì)量管理心得體會(huì)(通用15篇)

字號(hào):

    心得體會(huì)的撰寫(xiě)是對(duì)自己所學(xué)所思的深度思考,也是對(duì)自己思考能力的一種鍛煉。發(fā)現(xiàn)和總結(jié)事件的價(jià)值和意義,是寫(xiě)一篇完美心得體會(huì)的重要內(nèi)容之一。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望能給大家提供一些啟發(fā)和參考。
    施工質(zhì)量管理心得體會(huì)篇一
    要順利的開(kāi)展好監(jiān)理工作,必須要處理好各方的關(guān)系。對(duì)建設(shè)方而言,就希望我們能理會(huì)設(shè)計(jì)意圖,多提出一些好的辦法、好的建議,所以在施工過(guò)程中,我就有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、質(zhì)量狀況、進(jìn)度狀況等問(wèn)題多向建設(shè)方匯報(bào),讓建設(shè)方信任我們,隨之我們的工作也就好干了。對(duì)施工方而言,就希望做到質(zhì)量預(yù)控為先,就現(xiàn)場(chǎng)的具體情況及后續(xù)施工中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,規(guī)范要求等事項(xiàng)提前通知說(shuō)明,盡量避免成型后的返工現(xiàn)象。
    一個(gè)好的項(xiàng)目監(jiān)理員,必須要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)要求要掌握清楚,日常監(jiān)理過(guò)程中,考慮問(wèn)題、檢查工作要全面。如驗(yàn)收模板,對(duì)模板的截面尺寸、軸線位置、標(biāo)高、止水預(yù)埋尺寸、預(yù)留孔洞、構(gòu)筑物結(jié)構(gòu)尺寸、表面平整等都要根據(jù)設(shè)計(jì)及規(guī)范要求一一詳查。這就要求我們?nèi)粘S龅剿剖嵌堑膯?wèn)題要查找規(guī)范,學(xué)習(xí)并掌握它。我平常有時(shí)間就看一些建筑類(lèi)書(shū)籍,不斷拓寬自己的知識(shí)面,多掌握一些規(guī)范性的內(nèi)容,這樣有些問(wèn)題也就迎刃而解了。
    1、嚴(yán)把原材料及構(gòu)配件使用關(guān)。要搞好工程項(xiàng)目,必須要有合格的材料,材料的好壞,對(duì)工程質(zhì)量有著決定性的影響。對(duì)于進(jìn)入工程現(xiàn)場(chǎng)的原材料及構(gòu)配件,首先要求施工單位提報(bào)材料報(bào)審表、檢驗(yàn)報(bào)告、合格證及相關(guān)證明文件,并現(xiàn)場(chǎng)檢查一致,簽署意見(jiàn)后進(jìn)場(chǎng)使用。需見(jiàn)證取樣項(xiàng)目按規(guī)定進(jìn)行見(jiàn)證取樣,不合格的堅(jiān)決清出現(xiàn)場(chǎng)。日常檢查發(fā)現(xiàn)有外觀質(zhì)量不合格的原材料、構(gòu)配件及時(shí)下達(dá)通知,令施工單位作復(fù)檢或清出現(xiàn)場(chǎng)。
    2、工程施工操作過(guò)程的質(zhì)量控制。首先要檢查施工準(zhǔn)備工作,包括人員、材料、施工機(jī)械、環(huán)境、氣候、安全設(shè)施等,防止在施工過(guò)程中出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題無(wú)法解決而出現(xiàn)質(zhì)量事故或隱患。對(duì)各分項(xiàng)、施工部位設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn),關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序監(jiān)理人員旁站檢查,就有關(guān)問(wèn)題協(xié)調(diào)整改處理。日常巡視檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作及時(shí)制止,并下達(dá)監(jiān)理通知單令施工方整改或返工處理,以便后續(xù)工作中注意避免。
    3、工程的驗(yàn)收及隱蔽驗(yàn)收檢查。監(jiān)理好一個(gè)工程項(xiàng)目,必須要熟悉設(shè)計(jì)圖紙,全面理解設(shè)計(jì)意圖,這包括對(duì)施工圖及設(shè)計(jì)說(shuō)明的理解。平常多看一下圖紙,熟記在心,日常檢查過(guò)程中才會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,迅速解決問(wèn)題,使工作得以開(kāi)展順利。工程驗(yàn)收要根據(jù)各檢驗(yàn)批相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)要求、設(shè)計(jì)要求嚴(yán)格全面檢查。在驗(yàn)收前要求施工單位必須作好自檢工作,施工方自檢不到位,易造成有些問(wèn)題整改困難,造成返工浪費(fèi)現(xiàn)象。我在驗(yàn)收合格后,簽署意見(jiàn)并將資料及時(shí)歸檔。
    在監(jiān)理過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,就及時(shí)下達(dá)通知,要求施工單位迅速落實(shí),并檢查落實(shí)情況。同樣一個(gè)問(wèn)題不可能多次下達(dá)通知,這就要求整改要有時(shí)間限制。因此,我在下達(dá)通知時(shí)一定注明整改期限,要求施工方必須先完成整改工作后,才能進(jìn)行下道工序施工。
    關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序的操作控制是確保工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。各關(guān)鍵部位、工序施工前,首先要求施工單位提報(bào)施工技術(shù)交底及現(xiàn)場(chǎng)預(yù)控措施,審查合格后批準(zhǔn)操作,日常驗(yàn)收、旁站過(guò)程中,要審查全面,在混凝土澆筑過(guò)程中嚴(yán)格檢查砼的施工配合比、振搗方法、鋼筋的隱蔽過(guò)程等。旁站過(guò)程中要求施工單位質(zhì)量檢查人員陪同,以便使有關(guān)問(wèn)題能及時(shí)協(xié)調(diào)解決。施工中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)督促,施工單位人員的及時(shí)協(xié)調(diào)整改,才使工程質(zhì)量得到了保證。
    我是一名監(jiān)理員,干好本職工作是我的天職,我時(shí)常鞭策自己,努力的工作。在日常監(jiān)理工作過(guò)程中,做到了眼勤、手勤、腿勤、腦勤、口勤,各方面的工作多做考慮,使得工程的各項(xiàng)工作能夠全面協(xié)調(diào)。我認(rèn)為監(jiān)理工作不能搞虛套,必須實(shí)實(shí)在在、扎扎實(shí)實(shí),你付出多少,你的收獲就有多少,我的工作是一點(diǎn)一點(diǎn)積累出來(lái)的,埋頭苦干才能出成績(jī)。工作雖然苦點(diǎn)、累點(diǎn),但每當(dāng)一個(gè)工程項(xiàng)目順利通過(guò)驗(yàn)收交付使用的時(shí)候,我會(huì)對(duì)從事的監(jiān)理事業(yè)而自豪。愿在我們共同努力下,監(jiān)理事業(yè)的明天更加輝煌。
    施工質(zhì)量管理心得體會(huì)篇二
    第一段:引言(200字)
    施工企業(yè)在進(jìn)行工程施工過(guò)程中,質(zhì)量是至關(guān)重要的因素。質(zhì)量管理是施工企業(yè)必須重視的內(nèi)容,良好的質(zhì)量管理不僅能夠提高施工工程的質(zhì)量,還能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)份額。在多年的施工實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理的重要性,并總結(jié)出了一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
    第二段:建立完善的質(zhì)量管理體系(200字)
    一個(gè)良好的質(zhì)量管理體系是施工企業(yè)提高質(zhì)量管理水平的基礎(chǔ)。施工企業(yè)應(yīng)該建立一套完善的質(zhì)量管理體系,包括質(zhì)量管理手冊(cè)、程序文件、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等。這些文件應(yīng)該能夠清晰明確地規(guī)定施工質(zhì)量的要求,以及相應(yīng)的管理措施和工序流程。同時(shí),施工企業(yè)要注重培訓(xùn)員工,使他們熟悉并掌握質(zhì)量管理體系的要求和操作,提高施工作業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)和能力。
    第三段:加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督與檢查(200字)
    質(zhì)量管理的關(guān)鍵在于施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督與檢查。企業(yè)應(yīng)該有一支專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量監(jiān)理團(tuán)隊(duì),定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查和評(píng)估。通過(guò)定期的施工質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)檢查,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題,減少質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),保證施工質(zhì)量的穩(wěn)定。此外,施工企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)材料和設(shè)備的質(zhì)量把控,只有選用符合要求的材料和設(shè)備,才能夠保證施工質(zhì)量的可控性和穩(wěn)定性。
    第四段:加強(qiáng)與業(yè)主的溝通與合作(200字)
    施工企業(yè)與業(yè)主是相互依存的關(guān)系,只有與業(yè)主的密切合作才能夠更好地完成工程施工任務(wù)。企業(yè)應(yīng)該及時(shí)與業(yè)主溝通,了解業(yè)主的需求和要求,并做到及時(shí)反饋和解決問(wèn)題。只有充分了解業(yè)主的需求,企業(yè)才能夠根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),提高工程質(zhì)量,獲得業(yè)主的滿(mǎn)意度和肯定。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)積極參與業(yè)主組織的技術(shù)交流會(huì)議和評(píng)審會(huì)議,通過(guò)與業(yè)主的溝通,進(jìn)一步提高施工質(zhì)量管理水平。
    第五段:持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)提升(200字)
    施工企業(yè)質(zhì)量管理工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程。企業(yè)應(yīng)該及時(shí)總結(jié)和分析工程質(zhì)量管理過(guò)程中的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)內(nèi)部交流和學(xué)習(xí),尋找改進(jìn)的方法和措施。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)注重與行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,及時(shí)更新質(zhì)量管理體系,推動(dòng)施工質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能適應(yīng)時(shí)代的變化,不斷提高施工質(zhì)量管理水平。
    總結(jié)(200字)
    施工企業(yè)質(zhì)量管理是一個(gè)復(fù)雜而重要的工作,需要企業(yè)全員參與和重視。通過(guò)建立完善的質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督與檢查,與業(yè)主進(jìn)行密切合作,持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)提升,施工企業(yè)能夠提高工程施工的質(zhì)量水平,樹(shù)立企業(yè)的良好形象,并獲得業(yè)主的信任和肯定。我深信,只有不斷努力,質(zhì)量管理才能更加規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化,為施工企業(yè)提供更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    施工質(zhì)量管理心得體會(huì)篇三
    自參加工作以來(lái),遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿(mǎn)完成施工工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的`號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)試驗(yàn)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。
    回顧過(guò)去一年的工作,xx年既是忙碌又是充實(shí)的一年,在學(xué)校課本上所學(xué)的知都是理論性的知識(shí),現(xiàn)在工作中一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),才是我一生享受不盡的寶藏。在這一年里,有困難也有收獲,認(rèn)真工作的結(jié)果,是完成了個(gè)人職責(zé),也加強(qiáng)了自身能力。
    我從做好本職工作和日常工作入手,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊小事做起并持之以恒,在本職工作中盡心盡力,孜孜不倦地作出成績(jī),我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),努力精通本職的.崗位知識(shí),做本職工作的骨干和行家里手,腳踏實(shí)地的做好本職工作。
    無(wú)論在工作還是生活當(dāng)中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛(ài)自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時(shí)完成檢驗(yàn)任務(wù),保證工程檢驗(yàn)暢通,表現(xiàn)出我們?cè)囼?yàn)人員責(zé)任心強(qiáng),發(fā)揚(yáng)了我們?cè)囼?yàn)人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
    這一年當(dāng)中雖然我也取得了一些小小的成績(jī),但相對(duì)于公司及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的重托和期望還相差甚遠(yuǎn)。在以后的工作中,我會(huì)更加的努力,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,努力為電建xx公司這支強(qiáng)大的鐵軍作出更大的貢獻(xiàn)。
    施工質(zhì)量管理心得體會(huì)篇四
    經(jīng)過(guò)了一個(gè)快樂(lè)而有難忘的培訓(xùn)周,心理說(shuō)不出是怎么樣的一個(gè)滋味,領(lǐng)導(dǎo)的煞費(fèi)苦心,同事們的積極,讓我更深的`懂得了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)、協(xié)作的重要性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的‘狼’的精神。更讓我知道了公司發(fā)展的前進(jìn)的腳步,如何的才能更加的有計(jì)劃、有謀略、有發(fā)展,更讓我知道了公司對(duì)我們青年的員工們的培養(yǎng),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的大力的支持和栽培。
    從第一天我們建神對(duì)組隊(duì)開(kāi)始,作為隊(duì)長(zhǎng)的我,也好比一個(gè)工隊(duì)的帶頭人,這是大家對(duì)我的信任,也是對(duì)我自己一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),自己的擔(dān)子很重,也有壓力,最終我們隊(duì)取得了很好的成績(jī),感謝我們的隊(duì)員們,是他們的支持、配合,才有我們更好的成績(jī),以后我會(huì)把我們隊(duì)所體現(xiàn)出來(lái)的那種精神、干勁,帶到工作當(dāng)中去。
    從關(guān)于執(zhí)行力上的培訓(xùn)到公司從沈陽(yáng)請(qǐng)來(lái)的王教授的專(zhuān)業(yè)授課,都非常有意義,讓我學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),大家聽(tīng)講的也很認(rèn)真,都非常的.珍惜這次機(jī)會(huì),王教授就安全方面和招投標(biāo)等工作,還有我們工作中所存在的一些問(wèn)題還有不懂得地方都一一作了講解,王教授所講的一些處理問(wèn)題的方法,對(duì)我今后中工作也是能夠派上用場(chǎng)的,安全問(wèn)題,一定要嚴(yán)格控制,不能疏忽大意,一定要做到安全第一,預(yù)防為主。軍事的拓展訓(xùn)練和歌詠比賽,公司全員參與,很好的展現(xiàn)了志遠(yuǎn)人的良好的精神面貌,出色的完成了我們的任務(wù),雖然很辛苦,但是大家把困難都一一克服,我們要的,就是這種精神。培訓(xùn)的成功舉辦,感謝行政部、和公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,很感激自己能夠融入到志遠(yuǎn)公司這個(gè)優(yōu)秀、團(tuán)結(jié)的大集體中,發(fā)揮自己身上的正能量,不斷的完善自己,踏踏實(shí)實(shí)的工作,一步一個(gè)腳印,為志遠(yuǎn)公司貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    施工質(zhì)量管理心得體會(huì)篇五
    20xx年10月17-19日,中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)在南昌舉辦了x年建筑業(yè)統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)安排,我參加了此次培訓(xùn),從中學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí)和信息。
    本次培訓(xùn)層次高,邀請(qǐng)到了建設(shè)部主管建筑業(yè)統(tǒng)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家,主要內(nèi)容:住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部月度快速調(diào)查制度——由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部計(jì)劃財(cái)務(wù)與外事司程飛主講;月度申報(bào)計(jì)算機(jī)程序——由北京中興建安信息科技有限公司馬迎強(qiáng)主講;建筑業(yè)發(fā)展中的新思考轉(zhuǎn)型升級(jí)——由江蘇省建筑市場(chǎng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)汪士和主講;建筑業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度及企業(yè)“一套表”統(tǒng)計(jì)制度——由國(guó)家統(tǒng)計(jì)局投資司建筑業(yè)處張剛主講;建筑業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)稅改征增值稅問(wèn)題學(xué)習(xí)與研究報(bào)告——由中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)秦玉文主講;統(tǒng)計(jì)法務(wù)工作實(shí)務(wù)——由國(guó)家統(tǒng)計(jì)局法規(guī)司周曉明主講;建筑業(yè)總產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)與對(duì)外經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)——由中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張成漢主講等等。專(zhuān)家和老師們通過(guò)生動(dòng)形象的授課方式、幽默的語(yǔ)言表述,將新知識(shí)傳授給了每一位學(xué)員。
    本次培訓(xùn)有以下幾個(gè)感受:
    一、學(xué)員們均是來(lái)自全國(guó)十二個(gè)省、五個(gè)央企的特級(jí)和一級(jí)建筑業(yè)企業(yè),促成了學(xué)員們及同行業(yè)之間的深入交流,大家互取經(jīng)驗(yàn)、共同進(jìn)步。
    二、學(xué)習(xí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)、類(lèi)別的知識(shí),開(kāi)闊思路,放寬視野,了解了新的知識(shí),“一套表”制度和要求。
    三、對(duì)網(wǎng)上快速報(bào)表中常見(jiàn)問(wèn)題與注意事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),要求網(wǎng)上直報(bào)單位不能遲報(bào)、拒報(bào)、漏報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這是統(tǒng)計(jì)法中權(quán)力和義務(wù)的要求。
    四、學(xué)習(xí)、了解、掌握建筑業(yè)企業(yè)“營(yíng)業(yè)稅改增值稅”的一些基本知識(shí)和有關(guān)政策等,不僅對(duì)理解和貫徹國(guó)務(wù)院部署有好處,同時(shí)對(duì)擴(kuò)大自己的知識(shí)面,做好建筑業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,搞好統(tǒng)計(jì)分析,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,都很有益處。
    施工質(zhì)量管理心得體會(huì)篇六
    通過(guò)此次培訓(xùn),讓我重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量的定義,指引我在今后的質(zhì)量管理工作中如何去做。
    那質(zhì)量是什么呢?質(zhì)量就是滿(mǎn)足要求。質(zhì)量是結(jié)果而不是原因,是符合要求而不是好。質(zhì)量的本質(zhì)就是管理。產(chǎn)品是否符合要求在于質(zhì)量的過(guò)程控制,產(chǎn)品是過(guò)程的結(jié)果,質(zhì)量就是行為的結(jié)果,質(zhì)量其實(shí)就是一種態(tài)度。
    我們所追求的零缺陷,首先要從思想上不能有缺陷,他是我們對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量的一種態(tài)度,是我們工作中的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而不是差不多就好。零缺陷所倡導(dǎo)的就是第一次把事情做對(duì),這樣就避免了由于出現(xiàn)錯(cuò)誤而帶來(lái)的不必要的損失,這需要我們從現(xiàn)在開(kāi)始轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,對(duì)待產(chǎn)品質(zhì)量要形成一個(gè)準(zhǔn)則,那就是零缺陷。拋開(kāi)以往有問(wèn)題就和著過(guò)的思想,抓產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程控制,抓細(xì)節(jié)管理,以預(yù)防為主的開(kāi)展工作。
    過(guò)程控制最重要的因素就是第一次把事情做對(duì)。 細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別的關(guān)鍵。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只不過(guò)是做出來(lái)的效果不一樣,往往是細(xì)節(jié)上的東西決定完成的質(zhì)量。
    質(zhì)量管理就如同醫(yī)生看病,治標(biāo)不能忘記固本,而我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)工作中仍然存在頭痛治頭足痛治足的質(zhì)量管理誤區(qū),沒(méi)有事先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題作出預(yù)防,而是出了事后怎么去解決整改。所以說(shuō)質(zhì)量面前無(wú)小事,事前預(yù)防要?jiǎng)龠^(guò)出事后整改。
    換位思考,站在客戶(hù)的位置審視產(chǎn)品質(zhì)量??蛻?hù)的要求就是我們的準(zhǔn)則,任何一個(gè)組織首先要承擔(dān)的是客戶(hù),沒(méi)有客戶(hù),這個(gè)組織就沒(méi)有存在的意義。所以說(shuō)我們要滿(mǎn)足客戶(hù)要求,絕不向不符合要求的情形妥協(xié),要極力預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生,我們的客戶(hù)也就不會(huì)得到不符合要求的產(chǎn)品或服務(wù)了。
    推行零缺陷是一個(gè)不斷學(xué)習(xí).運(yùn)用.總結(jié).創(chuàng)新的過(guò)程,需要從改變心智入手,從領(lǐng)導(dǎo)做起,學(xué)習(xí)新理論,規(guī)范新行為,養(yǎng)成新習(xí)慣,構(gòu)造新系統(tǒng),創(chuàng)立新模式,形成新文化,層層推進(jìn)。
    通過(guò)此次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多知識(shí),也許我理解的還不夠透徹,我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)和管理方法運(yùn)用到工作當(dāng)中去,為公司的質(zhì)量管理工作添磚加瓦。
    施工質(zhì)量管理心得體會(huì)篇七
    一、工程質(zhì)量是干出來(lái)的,管出來(lái)的,是各級(jí)行政部門(mén)各施工單位管出來(lái)的,是以全員參與,從全體員工的手中干出來(lái)的,因此,樹(shù)立全面質(zhì)量管理意識(shí)是每個(gè)員工的職責(zé)和義務(wù),對(duì)質(zhì)量工作的重視與否,關(guān)系到我們工程質(zhì)量的好壞,關(guān)系到我們公司的質(zhì)量信譽(yù),關(guān)系到我們公司的興衰,關(guān)系到我們每個(gè)員工手中的飯碗,今天工作不努力,明天努力找工作,就是一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)。
    二、目前國(guó)家的體制改革,吸收大量的外協(xié)隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)是不容忽視的客觀事實(shí),由于外協(xié)隊(duì)的人員素質(zhì)參差不齊,技術(shù)高低不同,因此,對(duì)新進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的施工隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)是各專(zhuān)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,項(xiàng)目部各施工隊(duì),各專(zhuān)業(yè)要加強(qiáng)對(duì)外協(xié)隊(duì)的技術(shù)培訓(xùn)工作。
    三、工程質(zhì)量必須加強(qiáng)事前控制,如果等到事故出來(lái)再返工處理,便會(huì)造成很大的被動(dòng)局面,而且會(huì)造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)和信譽(yù)損失。工程質(zhì)量的事前控制,要從人、機(jī)、料、法、環(huán)等幾個(gè)環(huán)節(jié)上著手,只有這幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)做好了事前控制,才能保證工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài),才能保證工程的順利進(jìn)行。
    人是資源。焊工、金屬試驗(yàn)室的人員必須持證上崗,他們是保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵,電廠的建設(shè)很大一部分是焊接工作,因此,加強(qiáng)對(duì)焊工的資質(zhì)控制是保證當(dāng)前工程質(zhì)量的關(guān)鍵,各相關(guān)崗位和工種必須配備有相關(guān)資質(zhì)的人,才能保證有足夠資源來(lái)完成任務(wù)。目前我們項(xiàng)目部的狀況是沒(méi)有足夠的`資源,我們應(yīng)該怎么辦,決不能因?yàn)檫@種現(xiàn)狀去等、去靠,必須去積極的創(chuàng)造條件以滿(mǎn)足現(xiàn)在工程的需要,因此,我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有人員的技能培訓(xùn),使他們盡快適應(yīng)崗位的需求,滿(mǎn)足工程的需要,這就要靠我們?cè)诓煌膷徫?,不同的角度,從質(zhì)量意識(shí),崗位技能以及安全防護(hù)上著手對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。
    機(jī)是配備足夠的機(jī)械,充分利用一切可以利用的機(jī)械,才能更有效地提高我們的勞動(dòng)效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率,所以在使用機(jī)械上要統(tǒng)籌安排,充分利用機(jī)械的有效作業(yè)時(shí)間,因此機(jī)械化要在機(jī)械使用上做好服務(wù)工作。
    料是要從基礎(chǔ)工作做起,保證我們使用的材料是合格的,要使我們使用的設(shè)備也是合格的,因此就要從采購(gòu)和設(shè)備供應(yīng)上把關(guān),保證供貨商是有資質(zhì)、有信譽(yù)的,同時(shí)還要把好進(jìn)貨檢驗(yàn)關(guān)。供應(yīng)科是對(duì)進(jìn)貨檢驗(yàn)的關(guān)鍵科室,同時(shí),凡是牽連到各工序的施工人員也要加強(qiáng)責(zé)任感,發(fā)現(xiàn)原材料或設(shè)備的質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)反饋各有關(guān)部門(mén),進(jìn)行妥善處理,項(xiàng)目部將對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備和材料缺陷的人給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
    法是方法、工藝,施工中必須嚴(yán)格按照一定的施工工序,工藝流程去施工,否則就必然會(huì)造成返工或質(zhì)量問(wèn)題。我公司在首陽(yáng)山首臺(tái)300mw機(jī)組安裝過(guò)程中,與日本專(zhuān)家配合工作,日本人對(duì)工藝作風(fēng)要求很?chē)?yán)格,每道工序,都要列出嚴(yán)格的施工步驟,第一步干什么,第二步怎么干,交待的清清楚楚,就連怎樣吹掃灰塵,怎樣拔銷(xiāo)子,怎樣松螺栓,先松哪個(gè),后松哪個(gè),都有明確的交待,每天上班后,首先把工作安排,人員分工,工序要求,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),都寫(xiě)在黑板上,使每個(gè)人都明白今天干什么,怎樣干,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)。建議各施工隊(duì)都在自己的施工區(qū)域參照?qǐng)?zhí)行,明確工藝要求,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),安全注意事項(xiàng)及危險(xiǎn)源,危險(xiǎn)點(diǎn),這也是提高我們管理水平及質(zhì)量、安全工作的體現(xiàn)。
    環(huán)是環(huán)境。我們是職業(yè)、安全及環(huán)境保護(hù)認(rèn)證單位,因此,在工作中要?jiǎng)?chuàng)造良好的工作環(huán)境,確保文明施工,同時(shí)因施工對(duì)環(huán)境有污染的工序要做好控制措施,例如鍋爐酸洗等工作。
    以上是我們保證工程質(zhì)量,必須在近期要完成的重要工作,各施工隊(duì)和有關(guān)職能科室要根據(jù)自己的工作任務(wù)和在工程中的位置來(lái)完善各自的職責(zé)和任務(wù),并要有一定的前瞻性。
    施工質(zhì)量管理心得體會(huì)篇八
    第一段:簡(jiǎn)介施工企業(yè)質(zhì)量管理的重要性(200字)
    施工企業(yè)質(zhì)量管理是保證工程質(zhì)量的重要手段和方法,對(duì)于建設(shè)行業(yè)具有重要的意義。優(yōu)秀的施工企業(yè)應(yīng)該始終把質(zhì)量放在首位,通過(guò)科學(xué)合理的管理來(lái)提升工程質(zhì)量,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。在施工企業(yè)質(zhì)量管理中,需要嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督和檢查,合理設(shè)置質(zhì)量目標(biāo)和指標(biāo),并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和反饋,實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)措施等。通過(guò)正確的質(zhì)量管理,可以有效提高施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和信譽(yù)度。
    第二段:重視質(zhì)量培訓(xùn)與人員管理(300字)
    施工企業(yè)質(zhì)量管理的首要任務(wù)是保證施工人員具備良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技術(shù)能力,因此,重視質(zhì)量培訓(xùn)與人員管理至關(guān)重要。首先,企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和工作規(guī)范,并明確培訓(xùn)要求和目標(biāo)。其次,通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)交流,提升員工的知識(shí)和技能水平,使他們能夠勝任工作。此外,要建立健全的人員管理制度,包括招聘、考核、獎(jiǎng)懲等,確保施工人員的工作紀(jì)律和責(zé)任心。通過(guò)注重質(zhì)量培訓(xùn)和人員管理,可以為施工企業(yè)提供后備力量和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三段:加強(qiáng)質(zhì)量控制和監(jiān)督機(jī)制(300字)
    對(duì)于施工企業(yè)來(lái)說(shuō),加強(qiáng)質(zhì)量控制和監(jiān)督機(jī)制是確保工程質(zhì)量的重要手段。首先,需要建立科學(xué)合理的質(zhì)量控制體系,并制定詳細(xì)的工作流程和質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),確保施工過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)都能得到有效的控制。其次,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的巡查和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題。同時(shí),可以引入第三方質(zhì)量檢測(cè)和評(píng)估機(jī)構(gòu),對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估。此外,還要加強(qiáng)與供應(yīng)商和合作方的質(zhì)量合作,確保材料和設(shè)備的質(zhì)量。通過(guò)建立健全的質(zhì)量控制和監(jiān)督機(jī)制,能夠有效提高施工企業(yè)的質(zhì)量管理水平。
    第四段:實(shí)施質(zhì)量反饋和改進(jìn)機(jī)制(200字)
    施工企業(yè)在質(zhì)量管理過(guò)程中,要建立起有效的質(zhì)量反饋和改進(jìn)機(jī)制,及時(shí)掌握項(xiàng)目的質(zhì)量情況,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。首先,要建立健全的數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng),及時(shí)收集和匯總項(xiàng)目的質(zhì)量數(shù)據(jù),分析問(wèn)題的原因和影響,并進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。其次,要建立質(zhì)量問(wèn)題的反饋渠道,鼓勵(lì)員工主動(dòng)提出改進(jìn)意見(jiàn),并及時(shí)落實(shí)相關(guān)的改進(jìn)措施。另外,要加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和反饋,了解客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的評(píng)價(jià)和期望,并及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題。通過(guò)實(shí)施質(zhì)量反饋和改進(jìn)機(jī)制,能夠不斷提升施工企業(yè)的質(zhì)量管理水平和工程質(zhì)量。
    第五段:總結(jié)質(zhì)量管理心得體會(huì)(200字)
    施工企業(yè)質(zhì)量管理是建設(shè)行業(yè)的重要環(huán)節(jié),關(guān)乎企業(yè)的信譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)與人員管理,建立健全的質(zhì)量控制和監(jiān)督機(jī)制,實(shí)施質(zhì)量反饋和改進(jìn)機(jī)制等措施,可以有效提高施工企業(yè)的質(zhì)量管理水平和工程質(zhì)量。同時(shí),還應(yīng)注重與客戶(hù)的合作和溝通,不斷了解客戶(hù)的需求和期望,并積極回應(yīng)和解決問(wèn)題。施工企業(yè)質(zhì)量管理需要全員參與,要求企業(yè)具備科學(xué)合理的管理思維和創(chuàng)新能力,并與時(shí)俱進(jìn)地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需求。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    施工質(zhì)量管理心得體會(huì)篇九
    觀看與建筑有關(guān)的錄象前一天通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀,我們對(duì)建筑有了一般的感性認(rèn)識(shí),但對(duì)于施工的過(guò)程與一些細(xì)部問(wèn)題和可能發(fā)生的危險(xiǎn)問(wèn)題我們知道得還比較少。
    通過(guò)紀(jì)錄片的形式,我們能從整體的廣度來(lái)認(rèn)知和學(xué)習(xí)。我們觀看了曾經(jīng)是全國(guó)第一高樓的xx大廈的建設(shè)過(guò)程,從錄像里我們看到了鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)建筑的建造過(guò)程,也看到了比較先進(jìn)的施工生產(chǎn)技術(shù),例如:泵送混凝土的澆筑方法和高效的支模技術(shù)等。這些技術(shù)在生產(chǎn)中應(yīng)用給生產(chǎn)帶來(lái)了很高的.效率。
    在第二部錄像中我們看到了地球上最嚴(yán)重的自然災(zāi)害——地震對(duì)人們生命財(cái)產(chǎn)的損害,當(dāng)然,除了人的生命外受到地震傷害最大的就是建筑了。每當(dāng)?shù)卣鹨u擊城市時(shí),就會(huì)有成千上萬(wàn)的建筑毀于一旦,地震后的城市將是滿(mǎn)目瘡痍,我們平時(shí)習(xí)慣的街道樓房都消失了,這對(duì)我們的精神是很大的傷害。那些年代久遠(yuǎn)的老房子,沒(méi)有經(jīng)過(guò)什么抗震處理,在地震中是很容易被毀的。
    這似乎是理所當(dāng)然的,因?yàn)檫@些房子大多是磚石結(jié)構(gòu)或磚混結(jié)構(gòu),這種結(jié)構(gòu)的抗震性能是很差的,幾乎不可以抗震的。然而有些鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)的樓房在地震中也不能幸免——當(dāng)然這些情況還要對(duì)建筑物所在的環(huán)境和它的固有頻率與地震頻率的關(guān)系進(jìn)行研究——但原因往往是這些建筑結(jié)構(gòu)受力的不合理性。
    施工質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十
    我部在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的指示精神,順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我部十月份的和下一月的工作安排報(bào)告如下:
    1、嚴(yán)格落實(shí)人員、車(chē)輛出入管理制度。十月份以來(lái)我部工作還是以安全為重點(diǎn),對(duì)外來(lái)人員及車(chē)輛嚴(yán)格查證,落實(shí)制度,堅(jiān)持原則,嚴(yán)禁無(wú)證人員及車(chē)輛進(jìn)入我部管轄區(qū)域。并嚴(yán)格交接班制度,利用交接班時(shí)間進(jìn)行工作講評(píng),對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)糾正解決,同時(shí)對(duì)執(zhí)勤設(shè)備等進(jìn)行清點(diǎn)檢查,避免財(cái)產(chǎn)流失。
    2、十月份以來(lái)業(yè)主單位會(huì)議較多,我部保衛(wèi)中隊(duì)積極配合布置會(huì)場(chǎng),搬運(yùn)桌椅,在會(huì)議保障人員不足的情況下抽調(diào)接待人員協(xié)助進(jìn)行會(huì)議保障工作,本月共保障各類(lèi)大小會(huì)議20場(chǎng)次,服務(wù)參會(huì)人數(shù)1330人次。
    3、董事長(zhǎng)前來(lái)我部檢查指導(dǎo)工作,并更換監(jiān)控顯示器,我積極協(xié)調(diào)上報(bào)業(yè)主單位,完成付款事宜。
    4、加強(qiáng)對(duì)新入職人員的在崗培訓(xùn),利用早出操晚點(diǎn)名對(duì)新人進(jìn)行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的'培訓(xùn)教育,同時(shí)要求老同志對(duì)新入職人員做到生活上的關(guān)心,工作上積極傳授經(jīng)驗(yàn),使新人很快融入到我部大家庭里來(lái)。
    5、十月份我部車(chē)場(chǎng)新交費(fèi)車(chē)輛較多,一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費(fèi)車(chē)輛,掌握車(chē)輛動(dòng)態(tài),督促車(chē)場(chǎng)管理人員不定時(shí)巡查,確保車(chē)場(chǎng)安全,一方面要求執(zhí)勤人員認(rèn)真落實(shí)車(chē)輛出入管理制度,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格車(chē)輛出入,保證了車(chē)場(chǎng)的有序。
    6、我部積極配合支行后勤站對(duì)樓層內(nèi)松動(dòng)瓷磚進(jìn)行了登記,消除了安全隱患,確保了其他各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
    7、我部利用周末時(shí)間組織保衛(wèi)人員對(duì)大廳雨棚進(jìn)行了清洗,并配合分行管家部對(duì)員工餐廳衛(wèi)生進(jìn)行了清理,清洗地面,擦拭物品,為就餐人員創(chuàng)造了一個(gè)干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
    8、針對(duì)人員流動(dòng)性大的現(xiàn)狀,我部與員工積極溝通、談心,了解員工思想動(dòng)態(tài),關(guān)心員工業(yè)余文化生活,努力創(chuàng)造一個(gè)溫馨而積極向上的生活環(huán)境,穩(wěn)定人員思想,穩(wěn)定隊(duì)伍。
    下步
    (一)、工作目標(biāo)
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的保安隊(duì)伍。
    3、做好與公司及業(yè)主單位在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
    (二)、主要工作計(jì)劃措施
    1、通過(guò)在崗培訓(xùn)提高本部員工的崗位形象、安全意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。
    2、加強(qiáng)對(duì)辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控,提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
    3、督促業(yè)主單位對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行整改及存在問(wèn)題的跟進(jìn)與處理。
    4、做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
    5、加強(qiáng)對(duì)車(chē)場(chǎng)的管理,提高員工的主動(dòng)意識(shí)做好車(chē)輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
    6、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保安全。
    施工質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十一
    隨著工程投資規(guī)模逐年加大,加上多山多水的地理特性。形成工程布局的點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、量大的特點(diǎn),現(xiàn)對(duì)今年的工程質(zhì)量安全管理工作進(jìn)行總結(jié)。
    工程質(zhì)量安全監(jiān)督站面對(duì)成立時(shí)間短、人員少的實(shí)際,以質(zhì)監(jiān)站為質(zhì)量管理的主力,努力從程序、機(jī)制、檢查三方面著手強(qiáng)化工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理。從規(guī)范質(zhì)量安全監(jiān)督程序著手,推進(jìn)工程依法監(jiān)督。嚴(yán)格按工程質(zhì)量監(jiān)督管理規(guī)定,落實(shí)工程質(zhì)量監(jiān)督項(xiàng)目法人申請(qǐng)制。做到質(zhì)量監(jiān)督申請(qǐng)有手續(xù),質(zhì)量監(jiān)督有依據(jù)。進(jìn)一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)、質(zhì)監(jiān)機(jī)構(gòu)監(jiān)督為基礎(chǔ)的工程質(zhì)量管理體系,確保質(zhì)量管理工作能滿(mǎn)足工程建設(shè)要求,使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。
    從創(chuàng)新工作機(jī)制著手,探索群眾性質(zhì)量管理理念。加強(qiáng)工程質(zhì)量法制教育,增強(qiáng)群眾的質(zhì)量法制意識(shí)。明確水庫(kù)山塘的產(chǎn)權(quán),轉(zhuǎn)變農(nóng)村建設(shè)是上級(jí)部門(mén)的.觀念,提高村集體的主人翁意識(shí)。并在農(nóng)村集體水庫(kù)山塘的建設(shè)中,逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強(qiáng)化質(zhì)量安全管理,探索成立由質(zhì)監(jiān)員、項(xiàng)目聯(lián)系人、村民代表參與的項(xiàng)目質(zhì)量安全監(jiān)督組,真正做到群策群管。
    從深入一線檢查著手,保證工程質(zhì)量與安全。根據(jù)工程的建設(shè)進(jìn)度,質(zhì)量監(jiān)組采用巡回抽查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行隨機(jī)抽檢。有時(shí)也結(jié)合的其他工作進(jìn)行突擊性檢查,如結(jié)合防汛檢查時(shí)進(jìn)行在建工程抽檢等??傊?,工程質(zhì)量安全檢查做到”不定時(shí)、不定點(diǎn)、不定項(xiàng)”,實(shí)現(xiàn)與業(yè)主單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)對(duì)接。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題都進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照取證并制作現(xiàn)場(chǎng)檢查意見(jiàn)書(shū),做到有檢查、有要求、有反饋。
    推行項(xiàng)目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項(xiàng)目,讓大家都參與到工程質(zhì)量管理當(dāng)中??剖抑g做分管不分家,工程管理上做到通力協(xié)作、互相補(bǔ)臺(tái),以達(dá)到一個(gè)目標(biāo)“工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度同步推進(jìn)”。推行質(zhì)量檢查制。敢于亮丑,組織了每月質(zhì)量安全大檢查,檢查人員深入施工現(xiàn)場(chǎng),對(duì)工程的實(shí)體質(zhì)量進(jìn)行全面核查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)的處理,并發(fā)布檢查通報(bào)。推行工作例會(huì)制。堅(jiān)持召開(kāi)每月工作例會(huì),聽(tīng)取參建各方的工作進(jìn)展匯報(bào)和各類(lèi)建議,并進(jìn)行工程進(jìn)展通報(bào)。在分管領(lǐng)導(dǎo)的組織下,相關(guān)業(yè)務(wù)科室堅(jiān)持召開(kāi)周例會(huì),匯報(bào)周工作和布置下步工作。
    現(xiàn)場(chǎng)施工人員素質(zhì)參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質(zhì)量安全現(xiàn)象仍有發(fā)生,現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量安全管理不到位,隱患排查治理不嚴(yán)肅。監(jiān)理履職能力有待提高。工程普遍存在項(xiàng)目小,位置偏遠(yuǎn)等特點(diǎn),監(jiān)理不能做到常住工地。還有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、責(zé)任心不高,導(dǎo)致監(jiān)理監(jiān)督指導(dǎo)的效果不佳。在工程的質(zhì)量安全的管控上措施不多,基本上是人管。參建各方的質(zhì)量安全意識(shí)不強(qiáng)。質(zhì)量監(jiān)督手段不強(qiáng),質(zhì)量監(jiān)督的要求得不到有效落實(shí)。檢測(cè)缺位,主要是受資金、人員、觀念意識(shí)上的影響,基本上以現(xiàn)場(chǎng)、外觀來(lái)主觀判斷工程質(zhì)量安全。根本沒(méi)有一些專(zhuān)業(yè)第三方檢測(cè)數(shù)據(jù)作為參考。
    到常住工地。還有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足、責(zé)任心不高,導(dǎo)致監(jiān)理監(jiān)督指導(dǎo)的效果不佳。在工程的質(zhì)量安全的管控上措施不多,基本上是人管。參建各方的質(zhì)量安全意識(shí)不強(qiáng)。質(zhì)量監(jiān)督手段不強(qiáng),質(zhì)量監(jiān)督的要求得不到有效落實(shí)。檢測(cè)缺位,主要是受資金、人員、觀念意識(shí)上的影響,基本上以現(xiàn)場(chǎng)、外觀來(lái)主觀判斷工程質(zhì)量安全。根本沒(méi)有一些專(zhuān)業(yè)第三方檢測(cè)數(shù)據(jù)作為參考。
    進(jìn)一步理順質(zhì)量安全管理體系,提升質(zhì)量安全管理水平,促進(jìn)工程健康有序的發(fā)展。指導(dǎo)培育本地市場(chǎng),有效利用市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制促進(jìn)施工市場(chǎng)健康發(fā)展。加強(qiáng)日常的檢查監(jiān)督,提高項(xiàng)目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。多管齊下,全方位做好質(zhì)量安全監(jiān)管。加大工程的質(zhì)量檢測(cè)力度,以質(zhì)量檢測(cè)為手段,促進(jìn)工程質(zhì)量穩(wěn)步提升。以專(zhuān)業(yè)監(jiān)督為主,逐步引進(jìn)社會(huì)監(jiān)督力量,使工程質(zhì)量陽(yáng)光化。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、知識(shí)的更新,使我們的管理人員始終處于技術(shù)前沿。
    施工質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十二
    近期,新時(shí)代的到達(dá)了我廠進(jìn)行了質(zhì)量管理系統(tǒng)第三方審查,作為一名內(nèi)審員,在外審時(shí)期全程陪伴李雙喜老師進(jìn)行了審查,在配合外審的過(guò)程中,不但發(fā)現(xiàn)了自己在從前內(nèi)審過(guò)程中好多遺漏的之處,也發(fā)現(xiàn)自己在標(biāo)準(zhǔn)的理解上的不足,經(jīng)過(guò)此次外審,不但學(xué)習(xí)到了好多新東西,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我們工作中好多不足之處。
    就iso9001系統(tǒng)而言,它確實(shí)能起到保障公司安全生產(chǎn),提高產(chǎn)質(zhì)量量,完善經(jīng)營(yíng)管理,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)連續(xù)發(fā)展的目的。特別是pdca(過(guò)程方法)在公司中愈來(lái)愈獲得有效地貫徹,系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的績(jī)效愈來(lái)愈顯然,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。
    但無(wú)須置疑,還存在著好多公司在管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中相貌仍舊,產(chǎn)質(zhì)量量平平的現(xiàn)象,究其原由,除認(rèn)證自己的客觀原由外,主要仍是公司自己的原由。這大大阻擋了管理系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和管理系統(tǒng)認(rèn)證的公信力,就我廠的質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)存的的問(wèn)題說(shuō)說(shuō)我自己的想法。
    1、沒(méi)有全員參加到質(zhì)量管理系統(tǒng)活動(dòng)中。
    公司的領(lǐng)導(dǎo)者常常從公司自己的發(fā)展要求出發(fā),高度重視管理系統(tǒng)的成立。
    從管理系統(tǒng)成立之初到運(yùn)轉(zhuǎn),在人力資源、財(cái)務(wù)支出、運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境上都給系統(tǒng)的成立打好了堅(jiān)固基礎(chǔ)。他們對(duì)系統(tǒng)成立合用的標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)文件都有必定的認(rèn)識(shí)和理解,都存心識(shí)地依據(jù)系統(tǒng)要求有效地管理公司。但僅有上層領(lǐng)導(dǎo)這些做法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,由于公司不是一個(gè)或幾個(gè)人的公司,領(lǐng)導(dǎo)的這些前瞻性的意識(shí)和做法,需要中層領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)過(guò)他們的橋梁和紐帶作用,帶動(dòng)廣大員工,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理系統(tǒng)文件,履行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,較好地運(yùn)轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)。從公司質(zhì)量管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中看,恰好我們沒(méi)有把對(duì)系統(tǒng)精神的領(lǐng)悟及對(duì)自己所轄職能范圍內(nèi)按系統(tǒng)要求進(jìn)行員工的教育與培訓(xùn)。卻不知,管理系統(tǒng)是在總結(jié)世界先進(jìn)公司的管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)系統(tǒng),用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和平時(shí)工作,使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,能夠提高公司各層次的管理水平。
    2、培訓(xùn)不到位
    管理系統(tǒng)是一個(gè)邏輯嚴(yán)實(shí)、構(gòu)造清楚、權(quán)限明確、自我完美、自我提高的企業(yè)管理模式,在實(shí)行的過(guò)程中,真實(shí)表現(xiàn)了全員參加的原則,表現(xiàn)了管理不漏項(xiàng)、事事有人管、管事有績(jī)效、不時(shí)在提高的原則,所以管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)絕對(duì)不是哪一個(gè)人的事情,一定經(jīng)過(guò)全方向、多層次、全過(guò)程的培訓(xùn),人人養(yǎng)成經(jīng)營(yíng)、管理、工作離不開(kāi)管理系統(tǒng),管理系統(tǒng)不時(shí)指導(dǎo)公司經(jīng)營(yíng)、管理及其余工作的自覺(jué)意識(shí),這是管理系統(tǒng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)的第一保證。但我們?cè)谂嘤?xùn)過(guò)程中,常常只重視開(kāi)始,不重視過(guò)程和結(jié)果,也不重視一線員工的培訓(xùn)。只重視標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),不重視公司系統(tǒng)詳細(xì)文件的培訓(xùn)。只重視集中時(shí)間、地址的學(xué)習(xí),不重視分別多層次的培訓(xùn)。
    只重視管理系統(tǒng)形式的內(nèi)部審查,不重視管理系統(tǒng)的績(jī)效和連續(xù)改良。凡此各種即可證明培訓(xùn)的層次、深度、連續(xù)性不夠,從而更談不上不良工作習(xí)慣的戰(zhàn)勝和質(zhì)量意識(shí)的培育。
    3、過(guò)程剖析和連續(xù)改良不夠
    公司在管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中,常常不過(guò)做到形似,常常是好的做法得不到很好的推行,不妥或錯(cuò)誤的做法得不到有效的更正,以致管理系統(tǒng)的`連續(xù)改良阻滯或遲緩。我們?cè)谙到y(tǒng)內(nèi)部審查的過(guò)程中,對(duì)p、d、c三個(gè)環(huán)節(jié)審查較為仔細(xì),對(duì)a的審查還不深入。但a環(huán)節(jié)才是前三者的收獲和目的,是系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的最后重點(diǎn),是系統(tǒng)螺旋上漲的動(dòng)力和源泉。要做到管理系統(tǒng)實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)的一致,真實(shí)實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)轉(zhuǎn),一定做好過(guò)程剖析的各個(gè)步驟與環(huán)節(jié),才能真實(shí)達(dá)到連續(xù)改良的目的。
    4、查核指標(biāo)不細(xì)化
    1、要增強(qiáng)宣傳力度,創(chuàng)建運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境,增強(qiáng)運(yùn)轉(zhuǎn)的意識(shí)。
    增強(qiáng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)意識(shí),一定要求領(lǐng)導(dǎo)層和員工從思想上正確認(rèn)識(shí)管理系統(tǒng)將會(huì)給公司及其各個(gè)崗位帶來(lái)如何的利處。正確對(duì)待傳統(tǒng)管理方式和新管理系統(tǒng)的異同。從工作上正確辦理習(xí)慣做法與新系統(tǒng)要求準(zhǔn)和系統(tǒng)文件都有必定的認(rèn)識(shí)和理解,都存心識(shí)地依據(jù)系統(tǒng)要求有效地管理公司。但僅有上層領(lǐng)導(dǎo)這些做法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,由于公司不是一個(gè)或幾個(gè)人的公司,領(lǐng)導(dǎo)的這些前瞻性的意識(shí)和做法,需要中層領(lǐng)導(dǎo)并經(jīng)過(guò)他們的橋梁和紐帶作用,帶動(dòng)廣大員工,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理系統(tǒng)文件,履行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,較好地運(yùn)轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)。從公司質(zhì)量管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中看,恰好我們沒(méi)有把對(duì)系統(tǒng)精神的領(lǐng)悟及對(duì)自己所轄職能范圍內(nèi)按系統(tǒng)要求進(jìn)行員工的教育與培訓(xùn)。卻不知,管理系統(tǒng)是在總結(jié)世界先進(jìn)公司的管理經(jīng)驗(yàn)與做法的基礎(chǔ)上形成的科學(xué)系統(tǒng),用于規(guī)范各層機(jī)構(gòu)和平時(shí)工作,使之科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化、高效化、規(guī)范化,能夠提高公司各層次的管理水平。
    2、要增強(qiáng)監(jiān)察查核力度
    這里的監(jiān)察查核不純真是系統(tǒng)上的自我完美體制,更重要的是一種強(qiáng)迫管理舉措,這是系統(tǒng)成立和運(yùn)轉(zhuǎn)的必需手段,應(yīng)當(dāng)歸入系統(tǒng)的范圍。要做好監(jiān)察與查核,擬訂確實(shí)細(xì)化可行的查核標(biāo)準(zhǔn),是做好這一工作的重點(diǎn)。
    管理系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)必定要堅(jiān)持一個(gè)全員參加的原則,細(xì)化一個(gè)宣傳過(guò)程,掌握培訓(xùn)一個(gè)環(huán)節(jié),編制一個(gè)可行的文件系統(tǒng),養(yǎng)成一個(gè)勤的優(yōu)秀習(xí)慣,擬訂一個(gè)詳細(xì)的查核指標(biāo),嚴(yán)格一個(gè)公正查核,只有這樣才能保證公司的管理走上一個(gè)科學(xué)的、理性化的軌道上來(lái),早日奏效,推進(jìn)公司的迅速發(fā)展。同時(shí),我們要一直一向地對(duì)自己的管理系統(tǒng)進(jìn)行有效改良,不停地經(jīng)過(guò)內(nèi)部檢查和監(jiān)察檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,隨時(shí)解決問(wèn)題,只有這樣才能保證系統(tǒng)在認(rèn)證并獲得證書(shū)后對(duì)我們的公司更有效。
    施工質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十三
    公司下發(fā)了“質(zhì)量為綱”教育材料,讓大家寫(xiě)學(xué)習(xí)體會(huì),于是乎引發(fā)了一點(diǎn)思考,思考過(guò),就會(huì)有所悟,有悟就會(huì)清醒一點(diǎn)。
    l 質(zhì)量
    是一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度
    注1:術(shù)語(yǔ)"質(zhì)量"可使用形容詞如差.好或優(yōu)秀來(lái)修飾.
    注2:"固有的"就是指在某事或某物本來(lái)就有的,尤其的那種永久的特性.
    圍繞"質(zhì)量"一詞,可作如下說(shuō)明:
    ----組織承諾持續(xù)改進(jìn)其效率和有效性,并通過(guò)滿(mǎn)足顧客和/或相關(guān)方的需求和期望來(lái)實(shí)現(xiàn),因此,質(zhì)量是事業(yè)成功的關(guān)鍵.這一點(diǎn)誰(shuí)都不否認(rèn),但由于問(wèn)題過(guò)于宏觀,所以意義有限。好比說(shuō)愛(ài)人類(lèi)容易,而愛(ài)一個(gè)人卻很難。
    ----“相關(guān)方”是指可以在組織的成功和業(yè)績(jī)中獲益的個(gè)人或團(tuán)體.例如:顧客.所有者.員工.供方.銀行.集團(tuán).合作伙伴或社會(huì),相關(guān)方會(huì)對(duì)質(zhì)量產(chǎn)生影響.比如在顧客壓低價(jià)格的情況下,如何與合作伙伴談價(jià)格,又要保證合作伙伴在低價(jià)的情況下為你提供符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品,真的很難。
    ----“要求”是指明確的,習(xí)慣上隱含的或必要的需要和期望,它決定了質(zhì)量的水平.在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,項(xiàng)目承擔(dān)者對(duì)“要求”或稱(chēng)作“質(zhì)量要求”總是一帶而過(guò),或者直接將顧客的技術(shù)協(xié)議拿出來(lái),因?yàn)樗X(jué)得不需要特別說(shuō)明。他們總是在答辯時(shí)面對(duì)評(píng)審員的提問(wèn)時(shí)才承認(rèn)沒(méi)有真正搞清楚“要求”。因此,我斷定,此項(xiàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量水平不高。因?yàn)殚_(kāi)發(fā)者不明確顧客的要求,或者說(shuō)以想象代替顧客的要求。
    ----對(duì)組織來(lái)說(shuō),顧客可以是內(nèi)部的,也可以是外部的.內(nèi)部顧客只是說(shuō)說(shuō)而已,因?yàn)閮?nèi)部顧客不與你簽訂合同,不給你開(kāi)工資,如果與你簽訂合同,管你的飯碗,則內(nèi)外一致。
    ----質(zhì)量是動(dòng)態(tài)的,需要在持續(xù)不斷的控制之中. 我以為,持續(xù)不斷的控制更多的是逐步改進(jìn),是方法上的改進(jìn),而不僅僅是持續(xù)考核。
    ----各種評(píng)優(yōu).評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),并不能真正反映質(zhì)量.道理非常簡(jiǎn)單,因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量如何只有使用者最清楚,從這個(gè)意義上說(shuō),消費(fèi)者協(xié)會(huì)似乎更有發(fā)言權(quán)。
    l 質(zhì)量是不是"免費(fèi)"的?
    真正費(fèi)錢(qián)的是質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),即沒(méi)有第一次把事情做對(duì).在美國(guó),許多公司把相當(dāng)于總營(yíng)業(yè)額的15-20%的費(fèi)用用在測(cè)試.檢驗(yàn).設(shè)計(jì)更改.返工.返修.售后保證.售后服務(wù).退貨處理及其他與質(zhì)量相關(guān)的成本上.
    真正費(fèi)錢(qián)的是質(zhì)量低劣!如果第一次就把事情做對(duì),那些浪費(fèi)在補(bǔ)救工作上的時(shí)間.金錢(qián).和精力就可以避免.
    上面的問(wèn)題其實(shí)還沒(méi)有完,我們更應(yīng)該關(guān)注的是如何使員工第一次把事情做對(duì),這才是企業(yè)面臨的最大難題?,F(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量增加,產(chǎn)值連年增長(zhǎng),員工工作量與從前無(wú)法相比,沒(méi)有時(shí)間精雕細(xì)刻,必須具備科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)密的組織管理方式、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍,如果缺少上述條件,又要保證產(chǎn)品質(zhì)量,減少產(chǎn)量也許是唯一的選擇。這如同從前的企業(yè)在馬路是開(kāi)車(chē),而今天要在高速公路上開(kāi)車(chē);從前企業(yè)在蓋平房,而今天要蓋高樓大廈。
    l 對(duì)質(zhì)量的幾個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)
    質(zhì)量好就是價(jià)格貴
    實(shí)際上不同檔次的產(chǎn)品都有質(zhì)量好壞之分.
    從售價(jià)上看,東西貴不一定就是質(zhì)量好,真正的質(zhì)量好,應(yīng)該成本最低,所謂"一分錢(qián)一分貨"是錯(cuò)誤的.
    質(zhì)量問(wèn)題就是"合不合要求的問(wèn)題"
    l 質(zhì)量是抽象的,無(wú)法評(píng)估或測(cè)試
    可以用世界上最古老的測(cè)量工具----"金錢(qián)"來(lái)評(píng)價(jià):
    ----如果沒(méi)有第一次就把事情做對(duì),則花費(fèi)在與質(zhì)量有關(guān)的事情上的成本則是可觀的.如果能把質(zhì)量成本由營(yíng)業(yè)額的15%降到2.5%.而且它們主要是用于預(yù)防及評(píng)估活動(dòng)上,而不是處理層出不窮的問(wèn)題上,這是最省錢(qián)的.但預(yù)防及評(píng)估由于沒(méi)有真正的事實(shí)發(fā)生,因此很難保證資金的投入,“你怎么就知道一定能出問(wèn)題”。許多人寧愿把錢(qián)花在補(bǔ)救上,而不會(huì)花在預(yù)防上。
    ----質(zhì)量管理評(píng)估的范圍包含了各產(chǎn)品.服務(wù)項(xiàng)目的成本.生產(chǎn)線上工序的分析.工作成果的報(bào)告及獎(jiǎng)懲等。
    施工質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十四
    質(zhì)量管理是一個(gè)企業(yè)要特別關(guān)注的領(lǐng)域,因?yàn)樗苯記Q定了企業(yè)的生存與發(fā)展。作為一個(gè)質(zhì)量管理工作者,我深深體會(huì)到了質(zhì)量管理對(duì)于企業(yè)發(fā)展以及產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中,不斷學(xué)習(xí),總結(jié),摸索出一套適合企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)出一支與企業(yè)需求相符的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),使得企業(yè)充滿(mǎn)活力,得到穩(wěn)步的發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會(huì)。
    第二段:質(zhì)量管理要始終擁有敬畏之心
    企業(yè)的質(zhì)量管理不能不具備敬畏之心,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)流程要始終保持警惕和高度重視,每一道工序都要經(jīng)過(guò)周密的設(shè)計(jì)和嚴(yán)格的監(jiān)控,要始終將客戶(hù)的需求放在首位,在質(zhì)量管理上不能有半點(diǎn)松懈。質(zhì)量管理是企業(yè)的核心任務(wù),在生產(chǎn)過(guò)程中始終貫穿著。我們必須時(shí)刻明確企業(yè)生存發(fā)展的根本,提升質(zhì)量管理職責(zé)認(rèn)識(shí),切實(shí)做好管理工作,盡可能地回報(bào)廣大客戶(hù)和員工的信任和支持,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三段:質(zhì)量管理貫穿企業(yè)文化
    企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)核,是企業(yè)智慧的結(jié)晶,也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)愿景的基石。企業(yè)的管理方式、價(jià)值觀念、企業(yè)精神都涵蓋在企業(yè)文化里,而質(zhì)量管理則是貫穿企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一。我們要打造一批素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的員工以及一支專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì),并通過(guò)內(nèi)外部培訓(xùn)、績(jī)效考核等方式,讓員工充分享受到企業(yè)文化的魅力,發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化的精神,盡心盡力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)共贏。
    第四段:質(zhì)量管理需要不斷的創(chuàng)新
    質(zhì)量管理是一個(gè)高度學(xué)科化的領(lǐng)域,需要不斷地學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的需求和形勢(shì)的變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷深化,質(zhì)量管理工作已經(jīng)面臨巨大的挑戰(zhàn)。勝任質(zhì)量管理工作的人才應(yīng)當(dāng)具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,科學(xué)的管理思想,先進(jìn)的技術(shù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。企業(yè)應(yīng)該不斷創(chuàng)新,嘗試新的質(zhì)量管理方法,研究新的流程優(yōu)化方案,從而不斷提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,滿(mǎn)足現(xiàn)代消費(fèi)者越來(lái)越高的品質(zhì)要求。
    第五段:總結(jié)
    質(zhì)量管理是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,良好的質(zhì)量管理非常重要,它可以增強(qiáng)企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水平,促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。在質(zhì)量管理中,需要始終保持敬畏之心,貫穿企業(yè)文化,不斷創(chuàng)新和突破。只有這樣,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)V大質(zhì)量管理工作者有所啟示和幫助。
    施工質(zhì)量管理心得體會(huì)篇十五
    我深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的學(xué)習(xí)很有必要,作為一名中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。
    質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
    通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn),不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望,贏得客戶(hù)信任,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱(chēng)為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
    管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生會(huì)工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落,在日常的學(xué)習(xí)和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵?tīng)到“計(jì)劃”這個(gè)詞。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn),計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。
    總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是他對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書(shū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。