專業(yè)企業(yè)年度總結(jié)報告(匯總17篇)

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    報告是一種系統(tǒng)、全面地記錄、分析和總結(jié)某種情況、問題或活動的文字材料,它通常包含了詳細的數(shù)據(jù)、分析結(jié)果和結(jié)論,以便向相關(guān)方面做出匯報或提供決策依據(jù)。報告的撰寫對于組織的正常運轉(zhuǎn)和發(fā)展非常重要,它可以幫助我們評估過去的工作和成果,發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,同時也可以為未來的決策和計劃提供參考。報告的編輯和校對環(huán)節(jié)要仔細檢查各種錯誤和不一致之處。在查看報告范文時,大家可以對照自己的寫作進行對比和學習,找到自己的不足之處并進行改進。
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇一
    20xx年,集團公司緊扣企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型過程的中心任務(wù),積極推動效能監(jiān)察不斷融入生產(chǎn)經(jīng)營管理,扎實有效地開展效能監(jiān)察工作,為企業(yè)強化內(nèi)部管理,推進節(jié)能降耗,提高經(jīng)濟效益發(fā)揮了積極的作用,現(xiàn)就20xx年效能監(jiān)察工作總結(jié)如下:
    一、健全制度,完善監(jiān)察程序。
    集團公司參考其他單位經(jīng)驗,并結(jié)合自身實際,制定了效能監(jiān)察工作模板表格,形成了完整的效能監(jiān)察閉環(huán)管理系統(tǒng)。同時,完善了效能監(jiān)察優(yōu)秀項目評優(yōu)辦法,制定了《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦表》、《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目推薦資質(zhì)評分標準》和《效能監(jiān)察優(yōu)秀項目成效評分標準》等一系列表格,細化了評分的標準,加強了成果的考核。
    二、強化監(jiān)督,確保監(jiān)察質(zhì)量。
    在檢查過程中,集團公司嚴格按照制定的模板標準,強化過程監(jiān)督,對每個項目實施中存在的短板進行梳理,并提出整改建議,保證了監(jiān)察的質(zhì)量。
    1、加強檢查整改。在檢查中,公司通過聽取匯報、實地查看,查閱資料等方式,對各單位在工作中存在的問題,有針對性的提出監(jiān)察建議___條,嚴格要求檢查人員填寫工作底稿,詳細記載發(fā)現(xiàn)的問題、分析原因、處理結(jié)果和整改建議,并加強落實整改,跟蹤回訪。對效能監(jiān)察工作差的單位,列為重點單位通過幫助、指導促其趕上。
    2、加強監(jiān)察總結(jié)。為考核各單位工作情況,公司要求各單位季度對工作進行總結(jié),建立《效能監(jiān)察工作臺賬》,將效能監(jiān)察的查證過程、發(fā)現(xiàn)的問題、處理的建議和決定以及產(chǎn)生的效益等簡明扼要的記錄在上,也便于公司及時全面地掌握各單位的工作進度。并在檢查后及時召開子公司和二級單位的效能監(jiān)察例會,將檢查中工作較差的單位以及發(fā)現(xiàn)的共性問題進行通報,好的做法、經(jīng)驗進行學習、推廣。
    三、開展專項監(jiān)察,發(fā)揮監(jiān)督作用。
    針對當前煤炭市場低迷的形勢,為達到提高企業(yè)發(fā)展質(zhì)量和效益,強化預控機制,提高管理效能的目的,集團公司圍繞材料回收復用和煤質(zhì)管理效能監(jiān)察、系統(tǒng)對標、收支情況專項檢查、管理服務(wù)部門的作風建設(shè)情況、效能診斷、新井建設(shè)進度情況、非煤新建項目情況、工程項目專項督查和干部履職情況九個方面開展了專項效能監(jiān)察,通過效能監(jiān)察這一有效抓手,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提升了管理水平,減少了不必要浪費和投入,為企業(yè)節(jié)支降耗發(fā)揮了積極作用。
    四、加強隊伍建設(shè),強化業(yè)務(wù)培訓。
    公司十分注重加強提升子公司及二級單位監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。一是在季度檢查中,抽調(diào)基層骨干一起去聯(lián)合檢查,通過現(xiàn)場的培訓,找準存在的問題、差距,明確工作的方向,快速進步;二是邀請擁有豐富效能監(jiān)察工作經(jīng)驗的專家對集團公司系統(tǒng)的效能監(jiān)察負責人進行效能監(jiān)察專題培訓,培訓人員共計___余人;三是印發(fā)了《__煤礦集團效能監(jiān)察資料匯編》,匯編收集了國家部委及同煤集團有關(guān)國有企業(yè)效能監(jiān)察法規(guī)和一系列的監(jiān)督管理制度,選擇了其他企業(yè)指導性比較強、實踐證明監(jiān)察效果好的做法、操作流程、范本,為集團各級監(jiān)察干部組織協(xié)調(diào)開展效能監(jiān)察工作提供有益的借鑒和參考。
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    企業(yè)年度總結(jié)報告篇二
    轉(zhuǎn)眼間,一年又過去了。在這一年的工作里,我們所有工作人員的一起努力,順利完成了一年的任務(wù)。這都多虧與我們領(lǐng)導的正確帶領(lǐng),還有我們大家一起的努力奮進。我們保證了公司的發(fā)展穩(wěn)步,完善,保證了公司的所有業(yè)務(wù)的順利完成。在工作上我們所有人互相幫助,互相指導,一起為我們的公司發(fā)展而奮斗。
    我們曾為了完成共同的目標,而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財務(wù)部加班結(jié)數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時,各位經(jīng)理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
    當我們在工作上遇到困難時,總會團結(jié)一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時,其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些復印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時,其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
    在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓班,激發(fā)了各位員工學習外語的興趣,為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活,關(guān)心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
    一切的一切,都是與公司決策層的英明領(lǐng)導和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹代表全體員工感謝總經(jīng)理彭武及各位經(jīng)理,感謝公司。
    最后祝各位同事新年快樂,身體健康!
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇三
    20**年即將過去,我作為安環(huán)部的一名員工,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,圍繞著管理制度的建立健全,工程項目的申報審批等工作要點,較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù),個人的工作技能也有了明顯的提高。
    1、理順安評、環(huán)評辦事程序,推進安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。
    我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作,由于安環(huán)部門成立不久,開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立,很多工作都沒人涉及過,所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們勤走、多問,通過對政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認真學習,一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序,方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前,安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。
    2、認真學習上級下發(fā)文件,協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。
    按相關(guān)部門要求,今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作,很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導授意,結(jié)合廠區(qū)實際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級部門的檢查要求,也方便了我們公司的管理。
    3、按時完成上級領(lǐng)導布置的檢查、整改相關(guān)工作。
    由于公司的屬于新建企業(yè),各職能部門對公司的檢查和管理比較嚴格。在過去的一年里,我在公司領(lǐng)導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度、項目手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見,我主動督促整改落實情況,組織人員學習培訓,提高員工安全意識,對違反安全規(guī)定的人或事給予糾正,通過隱患整改,有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進行。
    4、負責對安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作。
    4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò),完成電腦維護及電腦制圖等工作。
    由于個人愛好,我在大學時自學了cad制圖軟件,參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān),所以慢慢掌握了一定的電腦維護相關(guān)知識。20**年由于辦公需要,公司先后購進了多臺電腦,當時公司中懂電腦的人不多,我利用自己掌握的知識完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護工作,安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計、車間設(shè)計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。
    5、理順人事部門工作程序,完成公司人事電子檔案的初期建檔工作。
    20**年上半年,公司人員還不齊整,我兼管理人事部門的工作,為了便于管理,我努力學習相關(guān)知識,從網(wǎng)上搜集資料,并找到了一套免費的人事管理軟件,建立了人事電子檔案,使人事管理程序化、秩序化,基本理順了人事管理工作程序。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復雜,需要時間學習,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    1、認真學習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
    2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
    3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的形象。
    4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考,配合部門領(lǐng)導完成公司下達的任務(wù)。
    總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇四
    為進一步優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,積極應(yīng)對經(jīng)濟危機給企業(yè)帶來的負面影響,解決企業(yè)經(jīng)營過程中存在的困難和問題,20xx年度,xxx政府按照市委、市政府關(guān)于開展企業(yè)服務(wù)年活動的工作部署,成立了企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導小組,把開展企業(yè)服務(wù)年活動作為“戰(zhàn)危機、保增長”的重要舉措,積極主動為企業(yè)搞好服務(wù),千方百計為企業(yè)排憂解難,使企業(yè)的困難局面得到有效改善,促進了全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟的逐步回升?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
    20xx年2月份,根據(jù)區(qū)企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導小組辦公室安排,全區(qū)31名區(qū)領(lǐng)導和相關(guān)部門對31家重點企業(yè)進行分包,通過深入細致地調(diào)研,共排查出各類問題34項,主要集中在資金短缺、項目用地、道路交通、市場形勢、勞動力和政策環(huán)境等幾個方面。隨著企業(yè)服務(wù)年活動的扎實開展,34項問題得到完善解決。全年工業(yè)經(jīng)濟保持了穩(wěn)步回升的良好態(tài)勢,新備案項目33個,總投資71311萬元。全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)累計完成工業(yè)總產(chǎn)值103341萬元,同比增長10。5%;累計完成利潤10139萬元,同比增長40。6%,高出市定目標(25%)15。6個百分點,實現(xiàn)了企業(yè)生存能力、競爭能力和綜合實力的有效提升。
    (一)健全組織
    根據(jù)xxx市企業(yè)服務(wù)年活動安排,xxx20xx年2月份成立了以區(qū)委常委、政府常務(wù)副區(qū)長xxx任組長的xxx區(qū)企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導小組,區(qū)政府辦公室主任xxx、區(qū)發(fā)改委主任xxx任副組長,區(qū)監(jiān)察局、財政局、人事勞動和社會保障局、環(huán)保局、國土資源鳳泉分局等16個單位主要負責同志為成員。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在區(qū)發(fā)改委。
    (二)領(lǐng)導帶頭
    在活動過程中,區(qū)領(lǐng)導率先垂范,起到了示范帶動作用。xxx公司由于企業(yè)搬遷,造成企業(yè)資金緊張,區(qū)委書記xxx協(xié)調(diào)xxx公司從上海浦發(fā)銀行成功融資1000萬元;xxx公司準備新上一條生產(chǎn)線,但資金存在缺口,xxxx區(qū)長積極與商業(yè)銀行協(xié)調(diào)600萬貸款事項,xxxx區(qū)長在得知xxxx公司新上項目急需5畝土地的情況后,帶領(lǐng)發(fā)改委、國土資源局有關(guān)人員現(xiàn)場辦公,制定解決方案,目前各項手續(xù)正在辦理中,為企業(yè)解決了燃眉之急。區(qū)人大主任xxxx就分包的xxxxx公司因濟東高速建設(shè)影響項目擴建問題,安排國土、建設(shè)及發(fā)改委幫助企業(yè)規(guī)劃新上項目,合理安排正常生產(chǎn),確保了該企業(yè)能夠正常生產(chǎn)經(jīng)營。xxxxx公司用工存在困難,xxxx主席現(xiàn)場調(diào)研后,安排就業(yè)局、發(fā)改委分頭落實,并在3月底對新招農(nóng)民工進行了職業(yè)技能培訓和安全常識教育,解決了招工不足問題;xxxxx公司20xx年新上了年加工5萬噸高檔生活用紙生產(chǎn)線項目,項目資金缺口800萬元,在xxxxx的幫助下,xxxxx公司與信用聯(lián)社已經(jīng)達成貸款協(xié)議。各分包領(lǐng)導也多次深入所包企業(yè)調(diào)研,幫助企業(yè)解決了大量實際困難和問題。
    (三)積極宣傳
    我區(qū)企業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導小組積極與市活動辦溝通,將活動中存在的新問題、新情況及典型事例編成簡報上報市活動辦,目前共出簡報34期。各分包區(qū)領(lǐng)導和分包部門深入企業(yè),廣泛宣傳政府開展企業(yè)服務(wù)年活動的重要意義,動員企業(yè)暢所欲言,積極向政府提出意見和建議,幫助企業(yè)分析問題和困難存在的主客觀原因,指導企業(yè)針對問題癥結(jié)制定解決辦法,通過廣泛深入的宣傳,使企業(yè)徹底放下思想包袱,大膽地講困難、擺問題。
    (四)開展督查
    活動開展以來,領(lǐng)導小組先后組織專題會議8次, 7—8月份對我區(qū)重點企業(yè)和在建項目施工環(huán)境進行了集中督查, 8月10—13日、9月18—27日組織開展2次集中走訪活動。活動的有序開展,受到了企業(yè)的一致好評,切實保障了區(qū)域內(nèi)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,為企業(yè)應(yīng)對經(jīng)濟危機、渡過難關(guān)奠定了基礎(chǔ)。
    通過深入細致的工作,企業(yè)服務(wù)年工作取得了一定的效果,受到了企業(yè)的廣泛好評,但也存在一些不容忽視的問題,個別問題還需要長期努力加以解決,如企業(yè)融資問題、土地手續(xù)完善問題、市場形勢問題等。同時,各職能部門在服務(wù)企業(yè)過程中,還不同程度的存在服務(wù)意識不夠強烈,服務(wù)措施不夠得力,解決問題的辦法不過靈活,服務(wù)企業(yè)的機制不夠健全,服務(wù)的職能定位還不夠明確,這些問題都需要引起高度重視并認真加以解決,各職能部門需要切實樹立長期服務(wù)企業(yè)意識,把服務(wù)企業(yè)切實作為促進地方經(jīng)濟和社會事業(yè)健康快速發(fā)展的重要支撐。
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇五
    20xx年公司在上級環(huán)保部門和集團公司的關(guān)心指導下,認真貫徹落實各項法律、法規(guī),堅持以科學發(fā)展觀為指導,強化環(huán)保目標責任制,企業(yè)環(huán)境管理能力進一步提高,各項工作取得長足進步,未發(fā)生一起環(huán)境污染事件,公司形象得到進一步提升,較好地完成了全年的工作任務(wù),總結(jié)如下:
    一、完善環(huán)保管理網(wǎng)絡(luò),加強責任制建設(shè)。
    年初,根據(jù)上級環(huán)保部門和集團公司的要求,結(jié)合公司實際,制定了20xx年度環(huán)境保護工作目標任務(wù)。設(shè)立了專門的環(huán)境管理機構(gòu),配備了專職環(huán)保負責人,充實了各級兼職環(huán)管理人員,進一步明確了各級領(lǐng)導、各個部門以及員工的環(huán)境保護責任。
    二、建立、健全管理制度。
    公司建立了環(huán)境管理體系,完善各項環(huán)境衛(wèi)生管理制度,認真強化從采購、儲運、生產(chǎn)、銷售各個環(huán)節(jié)的事故防范和應(yīng)急措施,完成環(huán)境事故。
    應(yīng)急預案。
    的編制并報市局備案。
    qhse體系建立過程中,公司依據(jù)相關(guān)標準的要求,建立了《環(huán)境管理程序》、《廢棄物管理制度》等一系列環(huán)境保護的相關(guān)制度,并對公司范圍內(nèi)的環(huán)境影響因素進行識別,共識別出環(huán)境影響因素296項,重大環(huán)境因素24項,同時逐項制定了控制措施。
    三、依法執(zhí)行新、改、擴建項目“三同時”
    公司項目按國家環(huán)保有關(guān)法律法規(guī)要求,進行了環(huán)境影響評價,工程相應(yīng)的環(huán)保設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用,中試裝置在今年11月份順利通過環(huán)??⒐を炇铡?BR>    四、加強宣傳、培訓工作,強化員工環(huán)保意識。
    20xx年公司以“4·22”地球日、“6·5”世界環(huán)境日、節(jié)能減排宣傳周為契機,廣泛開展了環(huán)保宣傳工作,制作了環(huán)保宣傳站牌、櫥窗2處,利用網(wǎng)絡(luò)向全體員工發(fā)放家庭環(huán)保小常識以及環(huán)保宣傳手冊,強化員工的環(huán)境保護意識。
    五、強化監(jiān)管,認真組織各類專項行動。
    1、公司設(shè)生產(chǎn)廢水、生活污水兩個廢水排放口,排放口已按要求規(guī)范化設(shè)置,并已按太倉市環(huán)保局的要求安裝了廢水流量計和cod自動監(jiān)測儀。污水處理站外排口在線toc檢測儀、流量計,因投用時間早,在今年檢查中,環(huán)保監(jiān)察部門指出,數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)需要與太倉環(huán)保局同步升級,目前已完成數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的升級,公司現(xiàn)有環(huán)保處理設(shè)施運行正常,并有專人負責、專人操作,定期進行檢修。
    2、按照上級環(huán)保部門及集團公司環(huán)保工作要求,結(jié)合公司《環(huán)境管理程序》規(guī)定,不斷強化環(huán)保檢查力度,鞏固以崗位班組、部門、公司三級環(huán)保排查治理網(wǎng)絡(luò),對已發(fā)現(xiàn)的不符合項堅決進行治理,做到了早發(fā)現(xiàn)、早解決。持續(xù)做好生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境保護工作,20xx年的問題整改率為100%。
    3、為積極應(yīng)對可能發(fā)生的突發(fā)性環(huán)境污染事件,提高環(huán)境應(yīng)急響應(yīng)能力。進行了雨排口隔斷系統(tǒng)改造,在6處雨排口,逐個安裝隔斷閥,應(yīng)急狀態(tài)下雨排管網(wǎng)實現(xiàn)與公司外部隔絕,杜絕發(fā)生污染責任事故。同時對各生產(chǎn)裝置的雨污分流設(shè)施進行改造,嚴格管控生產(chǎn)污水和清凈下水的排放,實現(xiàn)源頭治理。6月組織了罐區(qū)儲罐泄漏的突發(fā)性環(huán)境污染事件的應(yīng)急演練。公司參演人員等共60人,演習共持續(xù)30分鐘左右,演習效果良好,高質(zhì)量完成設(shè)想目的,鍛煉了員工應(yīng)急救援能力,同時也檢驗了公司環(huán)保應(yīng)急機制的有效性。
    六、“三廢”處置。
    根據(jù)上級環(huán)保部門的要求、以及qhse體系建設(shè)的需要,按國家有關(guān)法律、法規(guī)、標準的要求,妥善處置各類危險廢棄物以及一般工業(yè)廢棄物。重組份殘液、精餾殘液、廢樹脂催化劑及廢吸附劑等危險廢棄物全部交廢物處置有限公司焚燒或安全填埋處置,并已到x市環(huán)保局、x市環(huán)保局辦理專項審批手續(xù),嚴格執(zhí)行了轉(zhuǎn)移聯(lián)單制度;公司危險廢物的收集和貯存按照國家《危險廢物貯存污染控制標準》要求實施,防治流失產(chǎn)生污染。廢水均達標排放,20xx年未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。
    七、積極開展本企業(yè)污染源普查工作。
    為積極響應(yīng)政府部門號召,做好配合工作,同時也全面掌握公司各類污染源的數(shù)量、排放量、排放去向、污染治理設(shè)施運行狀況、污染治理水平等情況。根據(jù)市局統(tǒng)一部署,公司污染源普查統(tǒng)計小組,對公司生產(chǎn)及相關(guān)部門各項數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、審核、登記并上報,為公司的環(huán)境質(zhì)量改善提供依據(jù),按時、保質(zhì)完成市局要求的污染源普查數(shù)據(jù)上報工作。
    八、高度重視,切實做好污染減排。
    公司按照政府、集團對污染減排工作的總體部署和要求,重組減排領(lǐng)導小組,加強領(lǐng)導,及時傳達上級要求,精心部署、細化目標,大力宣傳,注重監(jiān)管,增強實效,定期召開污染減排專項工作會議,全面部署落實各項污染物減排工作,公司減排工作取得了一定的成效,噸產(chǎn)品廢水排放量同比下降10%,cod排放量同比下降12%。
    九、20xx年工作計劃。
    20xx年,公司將進一步做好環(huán)保各項工作,以完善。
    規(guī)章制度。
    規(guī)范管理為重點遵照。
    年度工作計劃。
    狠抓落實以高度的責任心和敬業(yè)精神奮力拼搏以確保環(huán)保工作方面取得新成績??傮w思路:以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)環(huán)保工作大力推進清潔生產(chǎn)切實加強污染減排工作不斷強化環(huán)保管理隊伍的水平提升公司競爭力實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展。
    1、貫徹落實上級環(huán)保部門的指導和部署下,積極開展清潔生產(chǎn),大力推進循環(huán)經(jīng)濟。提高重點環(huán)境風險源應(yīng)急監(jiān)測和處置能力,架構(gòu)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)平臺,實現(xiàn)信息資源共享,提高依法實施環(huán)境監(jiān)管的水平。
    2、不斷完善公司環(huán)保及相關(guān)管理制度,細化環(huán)保各項工作,加強各級環(huán)保管理人員技能培訓,提高工作水平。
    3、認真做好“三廢”排放監(jiān)督、管理和統(tǒng)計工作,切實推進污染減排工作,降低“三廢”排放量。
    4、利用公司內(nèi)部郵件、學習刊物及宣傳欄,向員工宣傳環(huán)保小常識,加強環(huán)保日常教育,提高員工環(huán)境保護意識。
    過去的一年我們始終把環(huán)護工作放在首位,樹立抓好環(huán)保為經(jīng)濟,發(fā)展經(jīng)濟促環(huán)保的大局觀念,全面開展基層環(huán)保工作,有效地促進了企業(yè)的濟與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,有效地促進了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設(shè)。
    1、宣傳,提高環(huán)保認識。
    環(huán)境保護是我國的一項基本國策,是樹立“以人為本”科學發(fā)展觀,構(gòu)建社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識,利用各種形式進行環(huán)保宣傳,通過大力開展環(huán)保宣傳教育,極大地增強了人民群眾環(huán)境保護的意識,提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動參與環(huán)境建設(shè),依法維護自身環(huán)境權(quán)益的自覺性。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,我公司領(lǐng)導和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議。由此可見,關(guān)注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動,環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。
    2、強化管理,確保監(jiān)管到位。
    回顧一年的工作,我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績,但也還存在許多的不足和問題,主要是無環(huán)保主體、無監(jiān)測能力、人力少、經(jīng)費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關(guān)心和支持下,加以改進,讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度,積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟,保護環(huán)境,努力成為經(jīng)濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
    今后的打算。
    1、要有機構(gòu)、人員、工作目標、工作經(jīng)費和賦予相應(yīng)的管理職能。
    2、統(tǒng)一領(lǐng)導,至上而下,層層抓落實,形成能順暢運轉(zhuǎn)的管理工作體系。
    3、各級領(lǐng)導和從事環(huán)保工作的人員,要有高度的責任感、使命感,決不能有急功近利的思想。
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇六
    在過去的一年里,在工作上得到領(lǐng)導的認可,同事間也會互相幫助,讓我在工作上得到了很多的幫助,現(xiàn)將過去的一年總結(jié)如下:
    一、思想道德方面。
    在過去的一年里,我以偉大的鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習黨的xx屆七中全會、xx大、xx屆一中全會精神,緊密聯(lián)系黨中央有關(guān)領(lǐng)導的重要講話精神,深刻領(lǐng)會黨章新修訂部分的深刻內(nèi)涵,認真閱讀關(guān)于堅持科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的書籍文件,按照郴州市局的統(tǒng)一部署,積極參加資興市統(tǒng)計局組織的相關(guān)政治學習。在這一年中我堅決貫徹統(tǒng)計為民,用共產(chǎn)黨員標準嚴格要求自己,廉潔自律,秉公執(zhí)法,全心全意為群眾辦事。
    二、工作能力方面。
    20xx年,隨著電腦知識的日新月異,統(tǒng)計信息化工作的不斷發(fā)展,各種電腦技術(shù)難題越來越多,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電腦病毒日益翻新,本人在處理各種層出不窮的問題時,工作經(jīng)驗在不斷地積累,對電腦的掌握運用也越來越熟練,業(yè)務(wù)素質(zhì)、故障處理、文字水平與上一年相比均有顯著提高。尤其是宣傳工作又有新的突破,被省級以上媒體采用的上百篇,有一篇被全國100多家媒體采用,其中20多家是《光明日報》等媒體,并在《光明日報》、《文匯報》等的報紙上發(fā)表文章,另有兩篇獲全國獎,并成為《紅網(wǎng)》首批通訊員。
    三、工作態(tài)度方面。
    本人能嚴格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項。
    規(guī)章制度。
    認真履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責勤勤懇懇任勞任怨。平時注重個人的修養(yǎng)尊重領(lǐng)導團結(jié)同志始終以高標準、嚴要求磨練自己。認真執(zhí)行國家干部“三大紀律八項要求五不許”成為一名廉潔守法的好干部。
    四、工作成績方面。
    20xx年里,我努力工作,積極完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),全年采寫新聞稿上百篇,轉(zhuǎn)發(fā)和編輯稿件百余篇,本文負責的電子站工作的網(wǎng)站建設(shè)、信息報送和聯(lián)網(wǎng)直報兩個專業(yè)分獲一、二等獎?!顿Y興統(tǒng)計信息網(wǎng)》經(jīng)過5年的打造,訪問量達50多萬人次,已成為資興三大官方網(wǎng)站之一。
    本人在工作中還存在些不足,在今后的工作中,我還會不斷提高自身的修養(yǎng),嚴格自己,在工作上有好的突破,為公司作出更大的貢獻。
    篇二。
    時光如梭,20xx年即將過去,在這一年里,對于萊州大洋投資有限公司來說是成立,成長和發(fā)展的一年,是難以忘懷的一年。這一年,在領(lǐng)導的正確指導下,公司緊緊圍繞“安全生產(chǎn),以最小的成本,創(chuàng)造效益”這一目標,狠抓機遇,力求發(fā)展。全體職工團結(jié)拼搏,確立了“敬業(yè)、團隊、激情、進取”的企業(yè)精神。員工們同心同德,真抓實干,切實以公司利益為出發(fā)點,個盡其能,為公司創(chuàng)造了的經(jīng)濟效益。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報:
    一、狠抓安全生產(chǎn),提高工作效率。
    20xx年,公司圍繞“安全生產(chǎn),以最小的成本,創(chuàng)造效益”的企業(yè)經(jīng)營目標,堅持“高效生產(chǎn)”的經(jīng)營理念,堅持科學發(fā)展觀,把經(jīng)濟發(fā)展作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。一年來,公司在工程設(shè)計與施工、礦山的高效開發(fā)等方面均取得了一定的成績。以新增投資和并購的方式,擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模、完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使控股公司成為具備100萬立方米以上的產(chǎn)能,創(chuàng)造就業(yè)機會達500人次以上,年銷售額10億元以上,帶動第三產(chǎn)業(yè)2億元以上的大型石材企業(yè)集團。其中,為解決礦山用電問題,建設(shè)投資電站2個,七月至十二月累積生產(chǎn)石材荒料6000多立方。
    二、完善企業(yè)管理制度,管理水平不斷提高。
    資有限公司管理制度匯編》。其制度內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、礦山開采,物資采購等項。制度實施以來,公司各個方面逐漸步入正軌,其管理達到了按制度和規(guī)定辦事的方式。這一年中公司管理逐步進入了科學的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率。
    三、注重員工素養(yǎng)培訓,提高員工綜合技能。
    長期以來,公司領(lǐng)導始終對員工的培訓工作極大的重視。采用公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種培訓形式,同時保證每月至少兩次例會。在每次例會上,學習相關(guān)生產(chǎn)安全知識和工作技能。公司不僅注重在思想政治方面的學習,對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。學習內(nèi)容主要包括:安全生產(chǎn)的重要性、現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓等,并對于成績突出者給予一定的獎勵。
    通過安全技能的學習培訓,有效地提高了員工工作與學習的積極性,使員工的整體素質(zhì)和技能素養(yǎng)得到了全面的提升與發(fā)展。目前萊州大洋礦業(yè)投資有限公司正在開展“重安全、抓生產(chǎn)、高效率”活動。對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門,公司將給予一定的物質(zhì)獎勵。這項活動我們將長期堅持下去,這樣做既鼓勵了先進,鞭策了后進,加強了員工的集體榮譽感,同時,大洋整體的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
    四、樹立“以人為本,安全生產(chǎn)”管理理念的同時,提高生產(chǎn)效率。
    核,對于先進個人和集體給予獎勵,對后進者進行一定的考核。從而保證礦山的正常安全高效運行。
    五、注重企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化帶動職工工作積極性。
    企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。20xx年,在各領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,公司全體成員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營的目標,努力進行礦山高效、安全生產(chǎn)。單位員工經(jīng)常利用周末、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動和學習活動,比如:仲秋節(jié)進行爬山比賽,所有員工一塊聚餐。通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了公司員工之間的凝聚力,團隊向心力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
    六、成績與問題并存,努力克服問題,創(chuàng)造更高價值。
    20xx年我們?nèi)R州大洋投資有限公司的全體員工在領(lǐng)導的正確指示下,雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但在工作中仍然存在著些許的問題。第一,一部分員工是曾經(jīng)山上的老礦工,所以思想觀念不能夠與時俱進,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;第二,銷售業(yè)績不理想,由于公司剛改制時間短,礦山開采剛起步,所以導致礦石種類和質(zhì)量達不到理想要求,銷售人員不到位等問題,這使得銷售業(yè)績一直提不上去。這將是明年工作的重點。
    七、展望20xx,進一步加強公司內(nèi)部管理,提高業(yè)績。
    針對20xx年工作中所表現(xiàn)出的不足,為迎接新的一年,我們將做到以下的準備。
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),提高全體員工技術(shù)與文化素養(yǎng),進一步加強公司。
    企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力建設(shè),讓萊州大洋的企業(yè)凝聚力更上一層樓。
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,確保安全生產(chǎn),提高工作效益。
    (三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    回首20xx年,萊州大洋礦業(yè)在困境中求發(fā)展,在發(fā)展中求穩(wěn)步,在穩(wěn)步中求速度,這是我們?nèi)R州大洋礦業(yè)一貫所堅持的理念。在這一年里,我們?nèi)R州大洋公司全體職工努力工作,戰(zhàn)勝困難,取得了一定的成績。展望即將到來的20xx年,我們將更加努力,繼續(xù)圍繞安全生產(chǎn)這一主題走下去,爭取明年無論從生產(chǎn)方面還是銷售方面都要達到一個更高的層次。新的一年,將是一個新的挑戰(zhàn),同時也是一個新的機遇,“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,相信公司在正確的領(lǐng)導下,肯定會再創(chuàng)高峰!
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇七
    正是荊條開花的季節(jié),我們結(jié)束了上半年的工作,這半年我們遇到了很多新問題,正是由于這些問題的出現(xiàn),促使公司不斷的改進,對各部門管理工作都提出了更高的.要求。這半年來,財務(wù)部在公司領(lǐng)導的支持和幫助下,在其他部門的有效配合下,以企業(yè)效益為中心,圍繞部門年度工作目標和重要任務(wù),全體財務(wù)人員共同努力,力求做到及時準確完成核算工作,為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務(wù);真實反映公司財務(wù)狀況、經(jīng)營成果,為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供依據(jù)。
    第一,財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務(wù)部每天離不開資金的收付與財務(wù)報賬、記賬工作。這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,半年來我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持?;旧蠞M足了各部門對我部門的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在春節(jié)期間,資金流量巨大而且繁瑣,我部門本著認真、仔細、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,各項自己收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。
    第二,認真完成公司日常各項財務(wù)核算工作,嚴格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,嚴格按照公司有關(guān)規(guī)定程序和審批權(quán)限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復核,按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。
    第三,防范經(jīng)營風險,特別是防范稅務(wù)風險,促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關(guān)系和稅企關(guān)系;定期與國稅地稅業(yè)務(wù)溝通,認真聽取對方意見和建議,使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報。
    第四,積極做好匯算清繳工作。
    在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表,并匯算清繳,結(jié)清應(yīng)繳應(yīng)退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。
    第五,認真做好常規(guī)性財務(wù)工作。
    對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,深化了財務(wù)基礎(chǔ)工作,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
    第六,不斷學習,以此提高部門員工的業(yè)務(wù)技能水平和法律意識。
    隨著各項財務(wù)、稅務(wù)的新規(guī)定不斷出臺,財務(wù)人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等,財務(wù)部應(yīng)多加培訓,進行學習、討論,爭取使企業(yè)利潤化。將公司財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇八
    我是一位普普通通的會計工作人員,從事經(jīng)濟管理工作二十余年,深知會計工作艱難,會計人員是隨時會被站在被告席上,只有在工作中十分仔細,不辛苦,一心一意的工作。下面,我將近段時間個工作總結(jié)報告如下,敬請各位提出寶貴意見。
    我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟管理工作十三年;企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟管理、公司等財務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國新舊會計制度的變革,從會計手工記帳核算到企業(yè)會計電算化核算的發(fā)展過程。會計核算采用微電算化,大量減輕了會計工作者的重復腦力勞動,能抽出時間更新知道,參與企業(yè)經(jīng)營管理,參與長短期決策,參與企業(yè)全面預、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作,愿意用我所學的知識奉獻給社會經(jīng)濟建設(shè)。
    我在事業(yè)單位從事會計管理工作五年來,在站長和黨委的領(lǐng)導下,全面負責江津市漁種站財務(wù)會計核算工作,負責制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計劃和經(jīng)濟責任制,完善站里的經(jīng)濟管理制度;負責核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設(shè)的核算;負責全站的社會統(tǒng)籌,勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位,企業(yè)管理,擁有職工約五十人,單位小會計人員共兩人,出納一人,會計一人。在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實際成本核算,成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財務(wù)計劃上,用上了在學校所的知識,對全站費用開支進行科學的劃分,將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用,獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額,目標利潤,進行全面彈性預算,然后將各項指標分別下達落實到各經(jīng)營承包中去。在會計工作中做到了事前預算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間,每年在會計核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
    我在工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年來,在廠長和黨委的領(lǐng)導下,開始從事永川化工廠財務(wù)會計核算工作。該廠是大二的.化工企業(yè),先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細分類帳的核算、對整個企業(yè)資金的運籌、xx年廠里開始采用會計核算電算化技術(shù),為了適應(yīng)會計核算電算化技術(shù),自己平時抽出業(yè)余時間通過自學,現(xiàn)也能在工作中獨當一面,能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等工作,由于工作上需要,在九九年全面負責廠里的財務(wù)處領(lǐng)導工作,在財務(wù)處領(lǐng)導崗位上,合理地組織財務(wù)處會計核算工作,按時準確地編制各類會計報告,運用國家給予企業(yè)的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬元,新產(chǎn)品稅減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集企業(yè)經(jīng)營資金。在各種會計核算中,能認真對待各種復雜的經(jīng)濟業(yè)務(wù),搞清經(jīng)濟業(yè)務(wù)的來朧去脈,做到心中有數(shù),能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事,對自己從事的工作能用會計人員的職業(yè)道德嚴格要求自己。在國有工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟管理工作十三年中,永川化工廠財務(wù)核算,是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會計制度的規(guī)定,嚴格執(zhí)行的。在財務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的處理上,都遵守了會計制度的規(guī)定,每年上級主管部門和當?shù)囟悇?wù)部門對廠進行重點檢查會計師事務(wù)所年終審計,給予財務(wù)核算計很高的評價。
    這幾年來,由的于財務(wù)部門堅持會計原于則,按會則計制度的要求辦事,拒決企業(yè)某些領(lǐng)辦導為謀求個人利益的違導紀紀、違規(guī)、違法等行為,對財務(wù)部門意見很大,在廠里進行,曲不正當?shù)牡姆葱麄?,在職工中形成成永化廠財務(wù)帳是假的、帳、目不清、混亂的現(xiàn)象象,給財務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟管理上設(shè)置大大小小的障礙,企業(yè)經(jīng)濟管小理失控。理永化財務(wù)部門先后換了四個財務(wù)負門責責人,現(xiàn)在這個財務(wù)負責人是從一年倒閉的企責業(yè)被下崗后,通過私人業(yè)關(guān)系,調(diào)入關(guān)永川化工財務(wù)部門負責財務(wù)工作,務(wù)職稱是會計師,但業(yè)務(wù)職水水平一般,對會計電算化化不會,膽子還特別大,大到虛開增值稅票,進進行增值稅進項稅抵扣,強行會計人員進行帳,務(wù)務(wù)處理,這是違背稅法,是一種犯罪的行為,對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧,對不經(jīng)上級主管部門審核審批,強行要求會計核人員進行帳務(wù)處人理;進行了財務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供行銷銷部門在財務(wù)上交了現(xiàn)金金,財務(wù)上未入帳的現(xiàn)象象;廠里某些部門對外工工程或設(shè)備加工,財務(wù)上已無法進行監(jiān)督,已上失去會計的監(jiān)督職能。失現(xiàn)我深深地體會到,國有企業(yè)不重視企業(yè)管國理,只重視理規(guī)模效益,不重視市場的變化,搞不一一些虛假的經(jīng)濟責任制,,不求實際,企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn),更不重造視財務(wù)工作者的視腦力勞動,每年財務(wù)部門給廠動里提了不少合理化建議里,廠里,都不完全認真予以以采納,這是國有企業(yè)體體制造成。如國有企業(yè)在材料采方面,是一種在盲目性的,生產(chǎn)部門提盲出急需材料,出供應(yīng)部門采采購回來,價格上由供應(yīng)應(yīng)部門確定,沒有嚴格的的監(jiān)督措施,造成材料物物資積壓,資金形成極大的浪費,企業(yè)資大金自然而然就越來越緊張。然而時間一久,這些材料生產(chǎn)上用不上了,只有等產(chǎn)待統(tǒng)一報待損。國有企業(yè)管理不合理,跟不上社管會發(fā)展形勢,是國有企會業(yè)業(yè)的人和管理體制造成,,也是目前國有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象,普在銷售方面面,銷售部門從不主動去爭取市場,占領(lǐng)市場去,拓展市場,任由市場變變化,最終使國有企業(yè)在在市場上所占的位置越來越小,面臨困境。這來類類問題在國有企業(yè)我如牛毛,都牛是國有企業(yè)的人和體制造成,在這種人體制下,形成人浮于事體,,人心不定,雖然有自己的理想,卻得不到應(yīng)己有的發(fā)揮,也不有可能得到實現(xiàn)。我曾經(jīng)抽業(yè)余到時間,對廠歷史資料進時行過認行真研究分析,由于國有企業(yè)管理上失控于,造成廠損失每年大約在在800萬元左右,形成費用年年增,利潤年成年年少,負債年年增,市場場年年小,企業(yè)已形成無法挽救的局面。
    作為一位普普通通的會計為人員,在這種環(huán)境中生人存存和工作,自己的專長和專業(yè)水平得不到應(yīng)有和的的發(fā)揮,使自己在工作中感到十分苦腦,思想中十十分矛盾,想詢求一個自自己能發(fā)展的空間,在實實際業(yè)務(wù)工作中,邊學習邊工作,積累經(jīng)驗,習不不斷更新自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平,為社會識經(jīng)濟建設(shè)出一份力。
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇九
    xx年,**企業(yè)全體干部員工在實踐中運用科學發(fā)展觀,團結(jié)一心,克服困難,趁勢而上,不斷進取,確保全面完成xx年企業(yè)的各項經(jīng)濟指標,我們打算采取的措施如下:
    一、 以變制變應(yīng)對金融危機:進入xx年,隨著國際金融危機影響的不斷加深,歐美消費者購買力大幅下滑,使得出口服裝的定單銳減,出現(xiàn)了客人對服裝的質(zhì)量要求高、原材料成本高、勞動力成本高、出口服裝價格低的嚴峻局面。
    針對這一嚴峻形勢,總經(jīng)理室年初在全體中層以上干部會上提出了以變制變戰(zhàn)略,要求全體干部發(fā)揚大無畏精神,采取主動措施,憑智慧去克服困難。
    全廠各部門結(jié)合自身情況進行認真研究,深入貫徹落實。
    生產(chǎn)經(jīng)營部作為企業(yè)的龍頭,按照總經(jīng)理室所制定的戰(zhàn)略認真謀劃制變的措施,在總結(jié)過去成功經(jīng)驗基礎(chǔ)上,提出了有所為有所不為的策略,重組、優(yōu)化客戶結(jié) 構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加快產(chǎn)品升級和經(jīng)營結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,擴大高附加值產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品客戶的比例,拓寬自營渠道,加大自營業(yè)務(wù)比例,努力克服困難,主動出擊。
    使企業(yè)在整體的經(jīng)營格局上,成功實現(xiàn)了生產(chǎn)加工型企業(yè)向自營出口貿(mào)易型企業(yè)的轉(zhuǎn)換。
    1-6月份與本公司合作的外貿(mào)公司有6家,產(chǎn)品大多銷往加拿大、德國、英國、美國、法國、意大利、俄羅斯等國家。
    自營口岸業(yè)務(wù)在鞏固老客戶的同時不斷拓展,自營業(yè)務(wù)隊伍不斷壯大,業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
    自營的xxxx產(chǎn)品僅上半年就有xx萬件/條的定單,該產(chǎn)品成為了我公司生產(chǎn)流水線主打產(chǎn)品,為本公司利潤指標的實現(xiàn)提供了保證。
    通過努力,上半年除了原有的自營xxxx客人外,新開發(fā)了xxxx、xxxx、xxx三個新自營客人和內(nèi)銷的xxxx客人,從二季度起,這些新客人已陸續(xù)下單至我司:xxxx在6月底有5200件/條的試單;xxxx有13個款的毛呢大衣約23507件;xxxx也在下單,其前景十分看好。
    上半年公司自營業(yè)務(wù)銷售收入達到了xxx萬美金,占公司總銷售的xx%;產(chǎn)量 xx萬件/條,占公司總產(chǎn)量的xx%。
    自營業(yè)務(wù)的開發(fā)與承接,為我們帶來了較大的經(jīng)濟效益和實惠,成為今后本公司經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略方向與支點。
    為了適應(yīng)自營業(yè)務(wù)拓展的需要,自營業(yè)務(wù)隊伍從原來的三人增加到現(xiàn)在的七人,并且每月進行培訓,部門分工明確、責任到人。
    從前期客戶開發(fā)到客人驗廠,從樣品制作到實際落單,從原輔材料采購組織到大貨生產(chǎn),從最后產(chǎn)品出運到最終資金回籠,每一環(huán)節(jié)都有專人跟蹤負責和落實,使我們自營業(yè)務(wù)工作日趨成熟。
    技術(shù)質(zhì)管部貫徹以變制變戰(zhàn)略,不斷加強產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),技術(shù)創(chuàng)新支撐了結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型工作的開展,通過提升產(chǎn)品的技術(shù)含量,使生產(chǎn)高附加值產(chǎn)品成為了可能。
    在緊緊抓住自營瑪莎產(chǎn)品同時,積極開發(fā)自營的xxxx、xxxx、xxxx產(chǎn)品和內(nèi)銷的xxxx產(chǎn)品。
    技術(shù)部上半年共打樣600多個批次,制作樣品1700余件,為經(jīng)營部門能夠接好單提供了堅實的技術(shù)支持。
    在質(zhì)量管理方面,對質(zhì)管人員重新組合,主動將質(zhì)量監(jiān)控點進行前移,工作重點向縫制車間傾斜,加強前期問題預見的分析。
    對可能出現(xiàn)的問題找出解決問題的辦法,打產(chǎn)前樣出現(xiàn)的問題,在大生產(chǎn)中重點跟蹤和解決。
    通過科學的管理和技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā),使得不管是本公司產(chǎn)品還是外發(fā)產(chǎn)品,每批產(chǎn)品都能按時出運,而且在上半年,本公司出口的產(chǎn)品沒有一次遭到客人的投訴和索賠。
    實踐證明,本公司的以變制變戰(zhàn)略,是克服企業(yè)當前困難的一個非常英明和正確的決策。
    二、 目標管理統(tǒng)領(lǐng)工作全局:年初,經(jīng)過總經(jīng)理室深入研究討論,制定了公司xx年度經(jīng)營目標,并把目標管理作為全廠工作的統(tǒng)領(lǐng)。
    綜合管理部按照總經(jīng)理室的要求,圍繞廠部總目標進行了目標分解,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了全體管理人員、技術(shù)人員參加的目標責任書簽約會議,各部門和車間第一責任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標責任書。
    之后部門和車間又把本部門的目標指標進一步細化,分解落實到每一個崗位。
    通過目標的分解落實,大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能夠有意識、主動地朝著目標努力去完成。
    每個月通過目標的考核,業(yè)績與管理干部的分配掛鉤,促進了管理干部不斷改進工作的自覺性。
    全廠各部門圍繞廠部的戰(zhàn)略目標,以企業(yè)目標為行動綱領(lǐng),努力開創(chuàng)工作的新局面,使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成合力。
    生產(chǎn)經(jīng)營部緊扣目標,開拓自營業(yè)務(wù),贏得大客戶,對取得企業(yè)經(jīng)濟效益發(fā)揮了龍頭作用。
    技術(shù)質(zhì)管部圍繞企業(yè)目標,加強生產(chǎn)過程中的技術(shù)輔導和跟蹤,確保技術(shù)內(nèi)涵的不斷提升,加強板型的研究改造,為國外高端客戶的引進做好技術(shù)研發(fā)工作。
    通過每月質(zhì)量分析會,對當月出現(xiàn)的質(zhì)量問題和返修情況,分析質(zhì)量目標完成中存在的問題和提出改進措施。
    通過扎實貫徹執(zhí)行iso9001:xx體系,有效地提升了出口服裝的質(zhì)量,使得本公司上半年的產(chǎn)品正品率達99.9%,無重大質(zhì)量事故發(fā)生,半年的質(zhì)量評分達標(裁剪97分,縫制96分,后整理96分),上衣返修率3.9%,褲子/裙子返修率2.3%,較好地完成了上半年的質(zhì)量目標。
    綜合管理部圍繞企業(yè)目標,努力做好人力資源管理和培訓工作,為生產(chǎn)經(jīng)營活動及時提供合格的人力資源,在安全管理方面,制定了事故發(fā)生率為零的安全指標,并將安全責任承包到各個部門和車間,將事故預防作為工作的'重點,安全教育和宣傳工作作為手段,提高了全員的安全意識和安全素質(zhì),實現(xiàn)了上半年 “安全事故發(fā)生率為零的目標”。
    食堂把提高員工對食堂的滿意率作為工作重點,今年對員工進行了滿意度調(diào)查,滿意率達到76%,企業(yè)的后勤和安全工作對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營起到了較好的保駕護航的作用。
    各個生產(chǎn)車間經(jīng)過對目標的深入學習和分析,不僅注重生產(chǎn),而且加強節(jié)約,控制各項費用支出。
    車間主任對本車間目標指標都能夠了如指掌,結(jié)合本車間工作,找準難點,把握重點,抓住關(guān)鍵點,尋找切入點,認真完成各項目標指標,并做到了以天保旬,以旬保月,以月保季,以季保半年,以半年保全年,通過控制好每一天來確保上半年指標的較好完成。
    三、 精細化管理提高工作效率:國際金融風暴的影響使xx年出口服裝的定單利潤空間減少,這要求我們必須通過科學的精細化管理,挖掘內(nèi)部潛力從每個細節(jié)做起。
    針對現(xiàn)場管理存在的問題和管理水平還不高、迫切需要提升管理人員現(xiàn)場管理的能力,綜管部經(jīng)過精心選擇教材,組織全廠中層以上干部、工段長、統(tǒng)計員參加《現(xiàn)場管理十大利器》課程的培訓,集中收看著名生產(chǎn)管理專家徐x達教授講課錄像并組織了交流,通過學習和交流達到提升管理人員的管理理念和實際工作能力的目的。
    管理干部通過培訓收獲很大,學到了實用的知識,將學會的方法在實際工作中應(yīng)用,提高了生產(chǎn)效率、減少了浪費,為企業(yè)帶來較好的經(jīng)濟利益。
    例如:縫制三工段將“利器三——流水線上算一算”應(yīng)用到懸掛線上,進行人員調(diào)整、工序拆并與時間測算,3-4月份,三工段全員43人在褲子流水量只有1400-1600左右的情況下,當天發(fā)的貨當天就能夠上架,日產(chǎn)達到了900條以上。
    縫制六工段將“利器十——問題根源找一找”應(yīng)用到解決質(zhì)量問題上,針對生產(chǎn)m&am褲子質(zhì)量上還存在的一些問題,技術(shù)員在打樣過程中仔細研究每道工序,對重點工序容易出現(xiàn)問題的工序開動腦筋研究,控制問題的根源,在生產(chǎn)大貨時不走彎路,使新品種上手時盡快出產(chǎn)量,目前生產(chǎn)m&am產(chǎn)品人均每天達20條以上。
    縫制一工段將“利器六—關(guān)鍵路線縮一縮”應(yīng)用到解決流水線上平衡問題:一工段原來勾止口的員工,通過很長時間適應(yīng),一天才能做350件,要是勾400件,就是全工段最遲完成的員工,平時都讓別人帶,并且耽誤下道工序,通過進行調(diào)整把一個手快的員工調(diào)到這道工序上進行一段時間的操作,現(xiàn)在能做460件,而且下班也不遲,下道工序也在有效的時間完成450件,這樣流水線就平衡了,提高了整個流水線的生產(chǎn)效率。
    裁剪車間運用“利器五——搬運時空壓一壓”:當面料到倉庫時,首先考慮放一樓還是放三樓裁剪,然后去領(lǐng)料,若是放三樓裁剪,那就盡可能將面料、里料、輔料全放在三樓裁剪,開包、壓襯、打包也放在三樓,減少折騰,節(jié)約了搬運時間,從而提高了產(chǎn)量。
    在安全管理方面采用“利器九——目視管理看一看”:在生產(chǎn)樓、宿舍樓、食堂的一些地方增加標語、標牌、標識,讓員工一看就知、一看就懂,增強了員工的安全意識,減少了事故發(fā)生的機率。
    總之,各個部門、各個車間,都進行了卓有成效的應(yīng)用。
    全廠大力倡導細節(jié)精神,每位員工在各自的崗位上將各自的工作做到位,部門之間扯皮內(nèi)耗堅決杜絕,大家相互支持,形成合力。
    精細化管理,提高了效率、減少了浪費,為企業(yè)帶來了效益。
    服飾有限公司全體干部、員工在上級領(lǐng)導正確決策指引下,面對國際金融風暴強烈沖擊,認真學習和實踐科學發(fā)展觀,立足科學發(fā)展、著力自主創(chuàng)新,切實把廣大員工的思想和行動統(tǒng)一到實踐科學發(fā)展觀的高度,促進了公司和諧發(fā)展。
    上半年各項經(jīng)濟指標皆超過了年初計劃指標,出現(xiàn)了全面飄紅的喜人景象,為全面實現(xiàn)xx年各項經(jīng)濟指標奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    1-6月份,總計完成產(chǎn)量xx萬件條,完成上半年計劃指標的xxx%,比去年同期增長了x%,完成不含稅銷售收入xxxx萬元,完成上半年計劃指標的xxx%,比去年同期增長了x%,完成自營出口xxx萬美元,完成上半年計劃指標的xxx%,比去年同期增長了xx%,完成凈加工費xxxx萬元,完成上半年計劃指標的xxx%,比去年同期增長了xx%,完成凈利潤xxx萬元,完成上半年計劃指標的xxx%,比去年同期增長了xx%。
    總結(jié)上半年的工作,歸納起來主要有如下幾點:上半年已經(jīng)過去,下半年服飾公司全體干部員工決心在上半年工作的基礎(chǔ)上,團結(jié)一心,克服困難,趁勢而上,不斷進取,確保全面完成xx年企業(yè)的各項經(jīng)濟指標,我們打算采取的措施如下:
    1、以科學發(fā)展觀為指導,以經(jīng)濟效益為中心,求真務(wù)實、真抓實干、尋求更大發(fā)展。
    進一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、外加工單位,力爭以最小的投入,獲得最好的經(jīng)濟效益。
    2、進一步提高iso9001:xx質(zhì)量管理體系的運行質(zhì)量,細化管理、強化考核,把全體干部、員工的思想和行動,統(tǒng)一到務(wù)實地工作、又好又快地建設(shè)發(fā)展企業(yè)上來。
    3、提高效率、減少浪費,特別要減少產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的無效勞動,在提高檢驗的一次合格率上動腦筋、下功夫,通過嚴格的管理來取得更大的效益。
    4、堅持以人為本,構(gòu)建和諧企業(yè)。
    要在分配模式、激勵機制上認真探討、不斷改進,調(diào)動員工的積極性,促進企業(yè)生產(chǎn)效率的提升。
    以發(fā)展促進和諧,以創(chuàng)新推動和諧,以公正求得和諧,以穩(wěn)定保證和諧,以文化孕育和諧,著力打造和諧企業(yè),實現(xiàn)維護職工合法權(quán)益和推進企業(yè)健康發(fā)展的“雙贏”。
    xx年上半年,服飾公司為全年計劃的完成奠定了堅實基礎(chǔ),下半年,我們有信心在股份公司領(lǐng)導下,取得更好成績,全面完成企業(yè)今年的各項奮斗目標。
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇十
    一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,真的感覺非常的有意義,在這方面這是我應(yīng)該去思考的,作為__的一名員工,我知道在這一點上面我清楚的意識到了這一點,一年來的工作當中我深刻的意識到了這一點,以后在工作當中我也一定會讓自己做的更好,過去的一年是非常充實的,是我應(yīng)該要去接觸的,在這一點上面這是應(yīng)該要有的態(tài)度,我也需要對這段時間的工作總結(jié)一下。
    在工作當中我不斷的積累經(jīng)驗,我清楚的意識到了自己不足,在這個過程當中我也堅持做好了非常多的事情,未來還會有更多的事情是我要進一步去做好的,工作當中我和周圍的同事虛心的學習,我覺得自己在工作方面還是有一些不足的地方,這也是我要有的態(tài)度,在這個過程當中這也是我應(yīng)該要去考慮的,一年來我也是有非常多的進步,這一點是非常明確的,我會認真端正好自己的態(tài)度,未來還是有更多的事情等著我去做好,接觸這份工作以來我就有非常多的進步,在這方面我覺得我是做出了成績的,我相信這是我應(yīng)該要去履行好的職責,在工作當中不斷的要求自己,保持一個正確心態(tài)的,學習和工作當中都認真的去思考,認真的去接觸,工作方面讓自己有足夠多的進步,這是非常重要的,我認為我是應(yīng)該要進一步的去去調(diào)整好這些。
    一年來我從來都是認真的做好自己的事情,我認為在一些工作上面需要有好的態(tài)度,態(tài)度一定要端正好,現(xiàn)在回想起來確實是感覺非常的好,我也是清楚的意識到了這些,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,這一年來我還是希望能夠讓自己有進一步的提高,只有不斷的積累工作經(jīng)驗,才能夠?qū)W習到更多的,作為一名__的員工這些都是應(yīng)該要有的態(tài)度,我是不斷的在積累的工作能力,讓自己學習到更多的事情,一年來多多少少也是有進步的,我也會搞清楚自己的工作方向,我現(xiàn)在也是堅持工作原則,態(tài)度一定要好,在這一點上面我是能夠用一個合適的態(tài)度去做好的,在這個過程當中這也是我應(yīng)該要做好的,我希望能夠得到更多的認可,給自己更多的時間和精力去保持下去的,在這方面我會認真的保持好的方向,這一我是充實的,在工作當中也是有很大的提高,我相信這也是工作當中應(yīng)該要有的態(tài)度,新的一年我好更加認真的對待工作。
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇十一
    尊敬的領(lǐng)導:
    在過去的一年里,我有幸在貴公司工作,并積極參與了公司的各項任務(wù)?,F(xiàn)在,我將對公司的工作進行個人年度總結(jié)報告。
    首先,我想對我的工作目標和計劃進行回顧。我的年度目標是提高工作效率和質(zhì)量,并在工作中實現(xiàn)個人成長。為實現(xiàn)這一目標,我制定了詳細的工作計劃,包括學習新技能、參加培訓、積極參與團隊活動等。
    在過去的一年中,我積極參與了公司的各項任務(wù),包括項目開發(fā)、客戶支持、內(nèi)部協(xié)作等。通過這些工作,我不僅提高了自己的專業(yè)技能,還與團隊成員建立了良好的合作關(guān)系。同時,我也通過自我學習,提高了工作效率和質(zhì)量。
    在工作中,我遇到了一些挑戰(zhàn),如項目進度緊張、客戶需求復雜等。面對這些挑戰(zhàn),我積極尋求解決方法,并與團隊成員合作,最終成功地完成了任務(wù)。
    通過這些工作,我獲得了寶貴的經(jīng)驗教訓。例如,在項目進度緊張時,我學會了更好地規(guī)劃時間和分配任務(wù);在處理客戶需求復雜時,我學會了更好地溝通和理解客戶的需求。
    最后,我想對我在過去一年的工作中取得的成績進行總結(jié)。雖然我在某些方面還有待提高,但我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)努力,提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
    再次感謝公司領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    此致
    敬禮!
    [員工姓名]
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇十二
    公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成績,但是隨著人員的增加,各類費用與開支也在增大,使得公司的利潤得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場經(jīng)濟條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年一直以來在探討的一個問題。從內(nèi)部來看,員工的積極性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資高低的心理,工作不專心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方給予的支持,公司是具備獲得更大利潤這個條件的;怎樣才能解決員工的問題:
    3、推行規(guī)范化管理,加強公司各部門之間的協(xié)調(diào),激發(fā)員工的積極性,保證工作目標的實現(xiàn),但是要正確擬定目標,作好實施前的準備,抓好目標的執(zhí)行與總結(jié),實現(xiàn)責任到人、責任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會增長,正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個人看法和一點小小的建議,如有不足之處,肯請領(lǐng)導與各位同事的指正與批評。
    在20x年中我部門一定繼往開來,切實做好后勤保障工作,我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟效益和社會效益愿付出應(yīng)有的一點微薄之力。
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇十三
    自從我加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領(lǐng)導的高度認可,在20__年的_月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的最大肯定?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風雨路程,我做出如下工作總結(jié):
    一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
    通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
    二、工作質(zhì)量成績,效益和貢獻
    保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
    三、工作中的經(jīng)驗
    銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面:
    1、認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。
    2、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。
    3、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
    4、熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
    5、售后服務(wù),當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。
    6、抓住每一次銷售的機會,以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
    四、工作中的不足和努力方向
    總結(jié)一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的`銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放最大能量。互相學習,互相進步。
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇十四
    尊敬的領(lǐng)導:
    大家好!
    轉(zhuǎn)眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。
    工作以來,在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續(xù)努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。
    在工作中,對照相關(guān)標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務(wù);能夠遵守紀律,團結(jié)同事,務(wù)真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態(tài)度口氣不好,學習、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。
    近年來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度,以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
    在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的'進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。
    新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。
    最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇十五
     ????????時間飛逝,xx已過,感謝公司對我的信任,使得我有機會加入xx大家庭,公司是一個成長型的企業(yè),在袁總的正確領(lǐng)導下,公司在一年下來也取得了不錯的成績,我個人也學習到了很多關(guān)于家裝行業(yè)的相關(guān)知識,雖然工作中也有一些做得不足的地方,但我一直本著潔身自好,恪盡職守,善用其財,無愧其祿的工作觀念,踏踏實實的工作。
     xx年,就工作中發(fā)現(xiàn)的問題,我個人認為:第一,需要把各崗位細分化,職責更明確化,才能更大的提高工作效率,第二,工地成本核算需要大大的加強,才能保證工地能夠獲取利潤,第三,工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負責,才能有效的保證工地的順利進行,以及工程款的進度,最后按工期完成驗收交尾款。
     20xx年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,對做得好的我們需要把工作做得更好,加強財務(wù)管理,做到財務(wù)工作長計劃,短安排。
     使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
     7、其他方面,聽從公司領(lǐng)導的工作安排,認真的完成每一項任務(wù)。
     在新的一年里,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,共發(fā)展!
     本年度,在局、臺兩級領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下,我較圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。
     現(xiàn)就這大半年的工作情況總結(jié)如下:
     一、電臺節(jié)目方面
     我很榮幸的從xx年初開始參與交通廣播的組建至今,與交通廣播各位同仁一起,在局、臺兩級領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,見證了xx交通廣播電臺從籌建、試播、實現(xiàn)直播的全過程。
     在這個過程中我做過欄目策劃、欄目包裝、節(jié)目編輯、技術(shù)支持等工作。
     (一)新增豐富多彩的電臺節(jié)目。
     按照局領(lǐng)導班子要求,交通廣播要繼續(xù)加大節(jié)目的豐富性、娛樂性,在局領(lǐng)導班子的指導下,我今年負責的節(jié)目又新增了《汽車音樂瘋》(30分鐘)、《紀實60分》(60分鐘)、《五年級插班生》(55分鐘)、《下午書場》(50分鐘)、《幸運大挑戰(zhàn)》(60分鐘)五檔節(jié)目,增加新的節(jié)目后,我的工作量大了很多,但想到能夠讓xx廣大的聽眾朋友們聽到經(jīng)過自己親手編輯制作的節(jié)目,我覺得我的付出是值得的。
     有時候坐在出租車上,聽到司機師傅的調(diào)頻收音機中傳出的聲音,正是自己精心制作的節(jié)目,那種無比自豪的感覺就從心底油然而生。
     這些節(jié)目的加入,受到了廣大聽眾朋友的喜愛,尤其是司機朋友對我們的節(jié)目贊不絕口。
     (二)積極參與新欄目的策劃、包裝。
     xx是xx交通廣播大發(fā)展的一年,這一年我臺新增了許多欄目,我與全臺編播同仁一起出點子、想辦法,積極參與策劃、包裝了《愛車課堂》、《汽車音樂瘋》、《下午書場》等欄目,在包裝欄目頭的過程中,我與同事們?nèi)翰呷毫?,在大量的音樂素材中選擇適合的背景音樂、研究推敲欄目串詞,對欄目串詞的配音要求精益求精,我本人也有幸參加了大部分欄目串詞的配音工作。
     有的時候為了讓音效達到理想的收聽效果,我們專門到野外采集最原始、最真實的聲音,確保我們包裝的欄目頭以多元素和豐富的聽覺享受給聽眾耳目一新的感覺。
     (三)xx交通廣播實現(xiàn)真正意義上的直播。
     xx交通廣播從xx年2月9日首次試播以來,由于受人員少、編播設(shè)備落后等因素的影響,一直沒有做直播節(jié)目,所有的節(jié)目一直都是采用先錄制、后播出的方式進行。
     這種情況在xx年末我臺安裝了廣播電臺直播設(shè)備及數(shù)字化編輯制作播出系統(tǒng)平臺后,得到了改觀。
     一些服務(wù)于受眾的直播小欄目《尋物啟示》、《天氣驟變緊急通知》等極大的方便了廣大的聽眾朋友。
     特別是局領(lǐng)導的關(guān)心指導下,經(jīng)過我們?nèi)_人員編輯策劃的每天播出長達35分鐘的大型直播節(jié)目《強腎養(yǎng)心膠囊講座》,從9月29日開始正式播出,在大家的共同努力下,我和同事們加班加點,編輯制作宣傳廣告、欄目頭、欄目串詞,交流溝通導播技巧、制訂播出應(yīng)急方案等等,我們精誠團結(jié),互相協(xié)作,直播過程中各個環(huán)節(jié)銜接緊密,確保播出無差錯。
     這是我臺真正意義的第一檔大型直播節(jié)目。
     自此xx交通廣播結(jié)束了成立以來沒有大型直播節(jié)目的歷史。
     (四)及時編播具有一定社會效益的公益節(jié)目。
     在編輯節(jié)目的過程中,領(lǐng)導和同事們告訴我,要作一名合格的傳媒人就要有強烈的社會責任感。
     今年3月,在得知了黑龍江吉林兩地對孕婦小嬌的跨省大營救事件后,我和同事們及時采用轉(zhuǎn)播加實時報道的方式對此事進行報道,讓廣大關(guān)心小嬌母女的聽眾及時了解小嬌的病情及捐助的方式。
     汶川5·12大地震發(fā)生后,我又與同事們及時與交通運輸管理部門合作,與全市的司機朋友一起發(fā)起了“眾志成城抗震救災(zāi)獻愛心”大型直播捐款救助活動,贏得了社會各界的一致好評。
     二、電臺實用技能方面
     (一)在編輯制作好電臺節(jié)目同時,我還擔負著電臺所有采、編、播設(shè)備維護的工作。
     在工作中,我定期對所有設(shè)備進行維護保養(yǎng),需要更換的設(shè)備必須更換,需要升級或新增的設(shè)備,在請示了領(lǐng)導后,能夠解決的全部解決,不留安全隱患,讓編輯人員能方便快捷的使用設(shè)備。
     (二)在節(jié)目的編輯制作中,我與同事們互相學習交流,經(jīng)常性向廠商技術(shù)人員請教。
     本著讓全臺每一位編播人員都能獨立操作的目的,在工作中,同事們在具體的編播操作過程中有不懂的問題,我都細心的進行技術(shù)指導,知無不言,言無不盡,現(xiàn)在我臺的每位編播人員都能熟練的.做到節(jié)目制作、入庫,編單、播出“一條龍”工作,所有環(huán)節(jié)操作有條不紊。
     (三)定期對全臺局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)中的計算機進行病毒和木馬查殺,對系統(tǒng)漏洞進行及時修補,全臺所有使用的計算機從物理上對內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)進行分離,確保節(jié)目制作播出安全。
     (四)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源豐富的特點,我經(jīng)常不斷的上網(wǎng)搜索、查找可以用在我們電臺的各種聲音、音樂素材,網(wǎng)上的資源廣闊無限,要想真正找到自己需要的資源,也不容易,我在這方面下了許多功夫,可喜的是,通過我的努力找到了許多能在我們節(jié)目中使用的素材。
     這些素材在全臺的大量應(yīng)用,得到全臺編輯主持的好評。
     三、安全播出方面
     (一)我們嚴格按照上級部門的指示精神,在汶川5·12大地震發(fā)生后的抗災(zāi)期停播所有節(jié)目,全天候轉(zhuǎn)播中央人民廣播電臺的中國之聲節(jié)目,確保節(jié)目安全播出。
     (二)為了防止安全隱患,我與同事們經(jīng)常性的對直播間和導播制作間的敏感部位進行檢查,把一切可能造成危險的隱患都消除在萌芽狀態(tài),確保我臺安全播出無事故。
     (三)在北京奧運會、殘奧會召開期間,我臺按照上級部門及局領(lǐng)導的指示,遣散所有實習主持人,在此期間,非我臺工作人員,嚴禁進入節(jié)目制作播出間。
     我也以身作責,從不在工作間接待無關(guān)人員。
     四、自身學習方面
     (一)在工作中我不斷加強自己的業(yè)務(wù)理論的學習,尤其是強化政治理論的學習,作為傳媒人,必須加強政治理論的學習,我經(jīng)??葱侣?、讀報紙,瀏覽新華網(wǎng)、網(wǎng)易等國內(nèi)大型主流資訊網(wǎng)站的信息,了解我們國家的大政方針,學習政治、經(jīng)濟、科技、軍事等方面的知識。
     同時在對電臺采、編、播設(shè)備已經(jīng)很熟悉的基礎(chǔ)上,又進行詳細而深入的學習,許多不懂的知識,就找同事問,網(wǎng)上查,甚至給提供技術(shù)支持的廠家技術(shù)員打電話請教。
     通過學習,我在業(yè)務(wù)技術(shù)方面又有了一定的提高。
     (二)在工作中,我與同事們團結(jié)互助,互相補臺,集體榮譽感強,有良好的團隊協(xié)作能力,能夠嚴格遵守局、臺兩級班子制定的規(guī)章制度。
     xx年已過了大半,在這大半年的時間里,我雖然也做了一些工作,但仍然有許多不足,以今后的工作中,我要不斷強化自身的各方面素質(zhì),彌補不足,更加努力的工作,不辜負局領(lǐng)導對我的期望,為廣電事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
     xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
     在xx年度,公司領(lǐng)導層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。
     在過去的一年里,公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標。
     下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
     一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
     xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。
     一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
     施工圖設(shè)計;
     施工圖設(shè)計;
     施工圖設(shè)計.
     二、完善制度,管理水平不斷提高
     制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
     公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。
     xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
     三、注重培訓,員工綜合素質(zhì)不斷提高
     一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。
     采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。
     內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費用。
     通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
     xx年,公司先后組織員工培訓10人次。
     目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
     四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
     企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
     xx年,在董事會的正確領(lǐng)導下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
     通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
     xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
     其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇十六
    回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
    一年來,在公司的領(lǐng)導下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:20__年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
    回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
    一、抓住時機,上馬順酐二期工程
    我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從20__年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
    二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
    二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
    大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從20__年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
    首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
    其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結(jié)拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
    三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象
    企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點:
    1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
    2、加強培訓,力求打造一支高素質(zhì)員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格?;瘷C以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
    3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
    4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
    5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
    回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比20__年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
    1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于20__年上半年被派往甘肅,至20__年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵住。當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查。
    2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
    3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結(jié)伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
    再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
    同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
    4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領(lǐng)導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
    5、安全管理工作抓而不嚴,嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規(guī)范,有一套完整的組織、制度和規(guī)程。但是,真正執(zhí)行起來卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴,要么抓嚴了但是沒抓細。20__年全年化機共發(fā)生傷人事故四起,農(nóng)藥發(fā)生擠手事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設(shè)想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
    6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20__年共消耗小五金567149.21元,比20__年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
    同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不?。夯瘷C產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但更多的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
    為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
    一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰(zhàn)略,實現(xiàn)二大目標。
    做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產(chǎn)品定位,提高員工隊伍整體素質(zhì)。
    強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
    實施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現(xiàn)人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內(nèi)市場。(在這一點上農(nóng)藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
    實現(xiàn)二大目標,即:嚴格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。
    二、__年公司的利潤指標是300萬元,為確保能實現(xiàn)這個目標,我們要努力做好以下工作:
    (一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠目標。
    企業(yè)的長遠目標一經(jīng)確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在20__年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區(qū),進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位,為產(chǎn)品定位”的專題討論活動,要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。
    通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農(nóng)意識。二是樹立創(chuàng)新意識,按照市場經(jīng)濟規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運行機制,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰(zhàn)略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩(wěn)定人才的政策。
    同時,我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設(shè)工作,要進一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,既學理論更學技術(shù);要繼續(xù)強化培訓,根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導溝通的橋梁,推行人性化管理??傊覀儽仨毥⑵稹耙匀藶楸?,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
    (二)、抓好經(jīng)營,確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)健康發(fā)展
    20__年公司經(jīng)營工作,要以實現(xiàn)發(fā)展為主線,認真貫徹執(zhí)行我們的既定路線,抓住重點,在經(jīng)營工作上要實現(xiàn)兩個突破。第一,順酐在產(chǎn)值、收入及效益上要有所突破。要利用二期工程竣工和一期工程更換催化劑這一有利條件,及時掌握各種信息,加強營銷工作的力度,在確保產(chǎn)值及收入穩(wěn)定增長的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機,加強業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè),進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力,爭取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面,實現(xiàn)企業(yè)、個人雙獲利。
    (三)、要繼續(xù)抓好安全工作
    安全工作只有起點,沒有終點。安全管理只有更好沒有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發(fā)展為指導,堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”。
    1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
    2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務(wù)目標,確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。
    3、強化“三項責任”。即強化政治責任,從事關(guān)公司形象,事關(guān)廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責任,把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責,自覺做一個安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
    4、提高“四種能力”。即提高調(diào)查研究的能力。緊貼安全管理的熱點、難點、疑點問題,深入調(diào)研,從根子上查原因,管理上找不足,機制上拿對策,為安全生產(chǎn)管理提供準確的導向和正確的思路。提高綜合防御能力。繼續(xù)完善安全組織協(xié)調(diào)、安全工作機制、安全文化建設(shè)、安全技術(shù)防范、安全應(yīng)急救援五大支撐體系,努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)的長效管理。提高管理創(chuàng)新能力。更新觀念,與時俱進,不斷尋求安全管理新模式,通過創(chuàng)造性的工作來挖掘潛能,打造企業(yè)安全工作更多的亮點工程。提高預控監(jiān)控能力。將“監(jiān)控法”滲透、輻射到公司的所有方面,靜態(tài)監(jiān)控與動態(tài)監(jiān)控相結(jié)合,有形隱患監(jiān)控與無形隱患監(jiān)控相結(jié)合,織密監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),做到似疑當察,安全監(jiān)管不留盲區(qū)死角,為順利創(chuàng)建文明單位奠定扎實的基礎(chǔ)。
    同志們:20__年已經(jīng)過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20__年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20__年年度目標任務(wù)而努力奮斗!
    謝謝大家!
    企業(yè)年度總結(jié)報告篇十七
     xx年對于xxx而言是一個沖滿機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,更是公司收獲的一年。
     在xx年度,公司領(lǐng)導層在設(shè)計院的正確領(lǐng)導和支持下,緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標,抓機遇、求發(fā)展,全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。
     在過去的一年里,公司全員團結(jié)拼搏、務(wù)實創(chuàng)新,始終堅持“創(chuàng)新從心開始”的經(jīng)營理念,同心同德、真抓實干,切實完成了設(shè)計院下達的生產(chǎn)指標。
     下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)匯報。
     一、狠抓生產(chǎn),經(jīng)營業(yè)績不斷提高
     xx年,公司繼續(xù)圍繞“爭創(chuàng)勘察設(shè)計之精品”的經(jīng)營目標,堅持“創(chuàng)造從心開始”的經(jīng)營理念,繼續(xù)堅持科學發(fā)展觀,把發(fā)展經(jīng)濟作為公司發(fā)展的第一要務(wù)。
     一年來,公司在工程設(shè)計與施工、多媒體制作與演示、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控及軟件開發(fā)等方面均取得了一定的成績,主要有(詳細見附表):
     施工圖設(shè)計;
     施工圖設(shè)計;
     施工圖設(shè)計.
     二、完善制度,管理水平不斷提高
     制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。
     公司發(fā)展至今,一是靠正確的領(lǐng)導和政策,二是靠廣大員工的支持和嚴格的管理。
     xx年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,對管理制度進行了第四次修訂,并制訂《蘭州朗青交通科技有限公司管理制度匯編》,內(nèi)容涉及人事、財務(wù)、薪金、獎懲、采購、報銷、質(zhì)量追究、內(nèi)部控制等21項,基本達到了按制度和規(guī)定辦事的管理理念,公司管理逐步進入了科學管理的軌道,管理水平不斷提高,同時也有效促進了勞動生產(chǎn)率和工作效率的提高。
     三、注重培訓,員工綜合素質(zhì)不斷提高
     一直以來,公司始終給予員工培訓工作極大的重視。
     采取公司外派深造、個人主動學習、聘請專家授課等多種形式進行培訓,同時保證每月至少兩次的學習時間;在學習內(nèi)容上,不僅注重在思想政治方面的學習,同時對于專業(yè)知識方面的學習也相當重視。
     內(nèi)容主要包括:現(xiàn)代企業(yè)管理知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、各門類的技術(shù)培訓等,對于成績突出者給予一定的獎勵,并由公司報銷相應(yīng)費用。
     通過學習培訓,有效地提高了廣大員工學習的積極性,使員工的整體素質(zhì)得到了全面的提升。
     xx年,公司先后組織員工培訓10人次。
     目前公司正在開展“創(chuàng)新標兵、技術(shù)能手和科研小組活動”,對于在活動中涌現(xiàn)出的先進個人和部門公司將給予一定的物質(zhì)獎勵,這項活動我們也將長期堅持下去,而這樣做的目的既鼓勵了先進,鞭策了后進,員工的集體榮譽感得到了加強,同時,朗青的形象也得到了弘揚,各項工作都得到了促進。
     四、注重企業(yè)文化建設(shè),推動朗青健康發(fā)展。
     企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。
     xx年,在董事會的正確領(lǐng)導下,公司全員緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標任務(wù)的完成,繼續(xù)深入、持久地在全公司范圍內(nèi)廣泛開展了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日開展多種形式的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、舉辦朗青籃球聯(lián)誼賽等等。
     通過這些員工喜聞樂見的活動形式,極大地增強了企業(yè)的凝聚力,同時也極大地鼓舞和調(diào)動了員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
     xx年我們雖然做了大量的工作,取得了些許的成績,但在工作中仍然存在著一定的問題。
     其一,部分員工思想觀念依然陳舊,工作主動性不強,缺乏進取精神和競爭意識;其二,由于公司成立時間短,資金積累少,加之部分項目資金未能及時到位,致使公司資金周轉(zhuǎn)困難.
     20**年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。
     效管理、信息溝通,品牌建設(shè),市場拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時俱進,扎實工作,搶抓機遇、共謀發(fā)展,圓滿完成了各項工作任務(wù),特別是在人才培訓,市場突破,經(jīng)營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。
     20**年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作
     一、以iso9001:2000質(zhì)量管理體系為標準,加強內(nèi)部管理機制
     公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。
     而要實現(xiàn)這一目標,以iso9001:2000質(zhì)量管理體系為標準,抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
     綜合管理部完成對iso9001:2000質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。
     強化工作責任考核,把管理處經(jīng)理落實責任作為工作考核目標之一。
     不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。
     對各管理處進行安全管理教育,安全評價及技術(shù)指導,使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標準化,規(guī)范化。
     計財部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴展,公司規(guī)模的進一步擴大,財務(wù)工作量翻倍加增,計財部全體人員發(fā)揮團隊精神,兢兢業(yè)業(yè),在財務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責,為商城總部以及公司提供相關(guān)的財務(wù)信息及相關(guān)管理工作,體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。
     **年度我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門的兩次檢查,在檢查中,計財部工作人員密切配合,積極協(xié)調(diào),據(jù)理力爭,使相關(guān)部門認可了我們的處理過程,未發(fā)生有行政處罰及補繳款情況。
     l行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作,同時,協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。
     協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓計劃,加強員工培訓力度。
     以“細節(jié)成就品牌”為主題展開調(diào)研活動,以加強品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的,切實努力提高公司服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
     市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績,公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功,順利中標上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū),位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊(昱龍家園,達成家園,康橋?qū)氎 ⒑I锌低?近66萬平方米的項目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。
     人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,克服部門員工少,用工性質(zhì)復雜,人員流動頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項任務(wù)的順利完成。
     **年人力資源部在上崗培訓,最低工資調(diào)整,完善用工制度,建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
     二、公司上下團結(jié)務(wù)實,服務(wù)意識顯著提高
     物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
     商城管理處的全體員工團結(jié)一心,努力奮斗,完成了上級公司交下來的多項大型任務(wù),確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對我們工作的信任。
     在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中,管理處上下同心同德,在經(jīng)理室的關(guān)心和指導下,經(jīng)過不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。
     公寓分公司全體員工通過努力和工作,使自己的服務(wù)意識和工作技能得到了一定程度的提高,員工的'經(jīng)濟收益也有了相應(yīng)的增長。
     在區(qū)域范圍內(nèi)實現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開源節(jié)流。
     浦東區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標。
     昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
     為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀,給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務(wù)”的服務(wù)口號。
     別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理,對照服務(wù)中心存在的不足,一面學習,一面改進,通過多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平,從而確保完成了今年的經(jīng)濟指標。
     北上海管理處本年度基本完成了人員整合、精簡、部門協(xié)調(diào)等預定目標,全體員工同心協(xié)力,精誠團結(jié),克服種種困難,出色完成了各項工作,效益明顯突出。
     海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來,強化內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手,嚴格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細致地對區(qū)域內(nèi)房屋實施標準化、制度化、規(guī)范化管理。
     認真細致做好房屋接管驗收工作,日常管理和維護及時到位,以確保設(shè)施設(shè)
     光陰似箭,日月如梭。
     轉(zhuǎn)眼間,一個季度的時間又飛逝而過。
     回首**年首個工作階段,是在忙碌的工作和繁重的壓力下一路走來的。
     最明顯的感覺就是在公司渡過了許多加班的夜晚,當收拾一天的工作,看著窗外風光帶中美麗的燈火如珠串般鑲嵌在湘江兩岸,城市中閃爍的五彩霓虹,還有芙蓉路上川流不息的車水馬龍時,心中總有一種悵惘之感。
     走進社區(qū)的林蔭小道,寧靜的夜晚讓我體會到一種嘈雜的生活中難得的寂靜與清新,偶爾可以聞到彌漫在空氣里淡淡的花香,踩著自己的身影,不受任何干擾,任思想信馬由韁,自由馳騁,一身的疲憊和緊繃的壓力在這寧靜的夜晚消逝無形,剩下安寧平和的心情。
     這可以算是自己一點點舒緩壓力的小方法吧。
     新年伊始,在公司召開的年度動員大會上,便已制定和明確了各部門、各項目的年度工作計劃,下面我將分別就市場部門和寧遠恒盛項目一季度的工作做出如下總結(jié)。
     首先從市場部門說起,市場部門是個工作量大,事情繁瑣的部門,除了日常的市場周報、市場月報制作、地產(chǎn)博客維護、土地庫資料整理這些常規(guī)工作外,我們還有很多臨時性的工作任務(wù),比如配合公司新項目進行前期市場調(diào)研工作,搜集市場資料,追蹤行業(yè)動態(tài)等工作。
     一季度期間也有不少的新生力量參與到市場部的工作,大浪淘沙,留下來的依然是賓琴和我兩個人。
     賓琴在來公司之前是沒有地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷的應(yīng)屆畢業(yè)生,她的工作是從最開始最簡單的房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識學起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不斷學習不斷成長。
     這幾個月來我也欣喜的看到了她的變化,雖然她還保持著內(nèi)向和害羞的性格,但她任勞任怨、勤懇的工作態(tài)度在全公司都是有目共睹的。
     我希望她能繼續(xù)發(fā)揚這種務(wù)實的作風,努力學習,提高效率,成為市場部不可或缺的人才!對于市場部一季度的工作,在周總的指導下,取得了不錯的成效,自持續(xù)開展的公司地產(chǎn)博客,一直保持著較高的點擊率和市場好評,內(nèi)容較之去年公司成立初期時也更顯深度和專業(yè)。
     所以我們公司在長沙搜房網(wǎng)上博客點擊率的總排名已經(jīng)超過了很多業(yè)內(nèi)有名氣的大公司老總,位居第五,點擊率達到12萬多人次。
     這讓市場部和公司同仁深感驕傲和自豪。
     同時我也搜集了一些業(yè)內(nèi)同行制作的市場報告,在多方借鑒和綜合的基礎(chǔ)上,上傳的市場周報內(nèi)容格式幾經(jīng)改版和調(diào)整,在原有的基礎(chǔ)上增加了宏觀規(guī)劃、全國樓市動態(tài)集錦、政策評論等更全面的內(nèi)容。
     所以給同行的感覺是我們的市場周報在宏觀和信息的全面性方面已經(jīng)達到一定水準。
     其次一季度市場部還完成了兩個較大的工作任務(wù):最新版的長沙大市場概述、長沙市各區(qū)域代表樓盤檔案庫。
     這是4月份市場部辛苦工作的結(jié)果,要從跨度幾年的地產(chǎn)項目、成千上萬個數(shù)據(jù)中得出房價走勢結(jié)論及目前的行業(yè)數(shù)據(jù),確實不是件容易的事情。
     而樓盤檔案庫則收集了長沙樓市近30個各區(qū)域代表性在售樓盤的詳細資料,多達400頁的報告以詳實的數(shù)據(jù)、規(guī)劃、圖片、文字一一再現(xiàn)了各樓盤的情況。
     將成為市場部一份重要的資料存檔。
     但總體而言,市場部因為人手等各方面的原因,在專題研究和培訓資料上做出的成績還比較欠缺。
     爭取在下季度及本年度的工作中,一方面繼續(xù)維系好前期的工作成果,做好專題研究和相關(guān)行業(yè)知識的培訓課件。
     另一方面將市場部建設(shè)成為一個專業(yè)的、宏觀的數(shù)據(jù)研究部門, 另外,恒盛項目的工作在今年一季度有三個重要的節(jié)點,第一是在年初對整個年度的工作計劃在做了全新的調(diào)整,重新梳理了項目的營銷進度。
     第二就是 4月23日舉行的項目開工典禮儀式,已經(jīng)圓滿完成,并取得了廣泛的市場反響,維持了市場關(guān)注熱度。
     第三,招商工作經(jīng)過前期近半年的接洽,已經(jīng)取得了實質(zhì)性的進展,與心連心已經(jīng)進入最后的談判階段,爭取在5月能夠簽下合作條件,這樣將有利于后續(xù)商業(yè)推廣的開展。
     在恒盛項目的整體的策劃過程中,由于本人經(jīng)驗的欠缺,對項目的把控不夠,在年初對整體工作產(chǎn)生了一定的延誤和影響。
     在2月下旬,我和鄭經(jīng)理駐恒盛廣場銷售現(xiàn)場呆了一段時間,對項目銷售工作進行了全新梳理,將銷售說辭體系進行了精簡和提煉,以便于銷售員掌握重點突出、簡明扼要的說辭篇章,在談客的時候有的放矢,一針見血。
     3月和4月的工作重點主要是對項目商業(yè)裙樓的整體定位、基礎(chǔ)價格制定、及確定投資回報率等工作,還有籌備4月下旬舉辦的開工典禮。
     在整個操作恒盛廣場的項目中,個人總結(jié)出以下三點心得:第一, 磨刀不誤砍柴功。
     在正式收籌前需要兩三個月較為充裕的市場培育期,這樣才能真正形成拉閘放水的效應(yīng),保證收籌工作取得開門紅。
     第二, 操盤模式市場教育成本較大。
     在整個房地產(chǎn)市場發(fā)展尚不成熟的三線城市,沿用長沙的操盤模式,作為第一個吃螃蟹的人,市場教育成本較大。
     客戶對于先收籌后選房的模式存在一定的心理抗拒,覺得交了錢但心里沒底,在一定程度上影響收籌。
     這也是公司策劃部門所有同事都需要思考和探索的問題。
     在以后操作三線市場的地產(chǎn)項目中,是否可以考慮把目前的操盤模式結(jié)合當?shù)厥袌鲂星檫M行優(yōu)化整合?揚長避短,實現(xiàn)快速成功的銷售。
     第三, 策劃體系的任何文字都應(yīng)
     簡明扼要,直指中心。
     在去年12月下旬寫的銷售部十大篇章說辭體系中,由于受固化的策劃思維影響,銷售員應(yīng)掌握的十大篇章寫了足有15000字,雖然內(nèi)容很系統(tǒng)和全面,但沒有考慮到銷售員在實際談客過程中的操作問題。
     所以在2月份對說辭體系都做了精簡和提煉,更容易讓銷售員掌握運用。
     以上幾點,就是我在操作恒盛項目過程中自己的一點感悟。
     接下來的工作中,恒盛項目首先將在5月底6月上旬進行已認籌住宅客戶的解籌工作,要著手進行一系列的準備工作。
     然后項目進入商業(yè)推廣工作,為后續(xù)的商業(yè)收籌和銷售做鋪墊。
     綜上所述,一季度所有的工作都已告一段落。
     在這短短的幾個月里,對我而言是痛苦的學習和成長的過程,第一次嘗試做商業(yè)地產(chǎn)分析,確定投資回報率,第一次籌備大型營銷活動,這些寶貴的經(jīng)歷將留存在我的記憶中,以供借鑒。
     我真心的希望在工作中能更上臺階,特此提出晉升申請。
     在20xx年接下來的工作中,我將不斷完善自己,把本職工作做得更有廣度和深度,謝謝大家!