通過總結(jié),我們可以將過去的經(jīng)驗應(yīng)用到將來的工作和學(xué)習(xí)之中,取得更好的成果??偨Y(jié)應(yīng)該具備實用性和可操作性,為未來的工作和學(xué)習(xí)提供參考和指導(dǎo)。通過閱讀范文,我們可以對總結(jié)寫作有更全面和深入的了解,提高寫作的能力。
公司職工工作情況的總結(jié)篇一
20__年7月我應(yīng)聘來到廊坊宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作,在宇通工作的半年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己,力求做到更好。
一、認真仔細的工作態(tài)度。
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,細心是最重要的,需要踏實、仔細、謹慎的去做每件任務(wù),否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好辦公室工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、員工薪資工作:每月的月初報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位員工的考勤表,核對請假條、遺漏條等。因為這直接關(guān)聯(lián)到每個員工的切身利益。
4、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,有新增員工及時做號入職手續(xù)并存檔。
三、不足之處。
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心;2、缺乏積極主動性;3、工作不是很扎實。
公司職工工作情況的總結(jié)篇二
這個月里我負責(zé)招聘事情,每天把招聘的信息整理一番,并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,用來吸引人員來應(yīng)聘。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近x次招聘的信息,收集了x份的應(yīng)聘信息,然后聯(lián)系了來應(yīng)聘的人員,負責(zé)打電話,并且收錄他們的信息,篩選合格的人員,并聯(lián)系上他們,讓他們來面試,這一個月來招了x位新的員工,幫助添加了一些人才。
再有就是登記來訪人員信息,并招待好他們。每天安排值日的人,把辦公室所有的綠植全部進行澆水和修剪。節(jié)假日安排準時通知下去,并通知全部到位,及時的上報。員工請假事宜我都有做記錄,以及登記他們的請假次數(shù)和時間以及原因,并做好這個月的他們所有人的請假記錄表。月中旬發(fā)放工資,都是按時發(fā)放的,而且做好所有人的工資記錄。
現(xiàn)在月末,工作也到達了結(jié)尾,回顧起來,才發(fā)現(xiàn)自己做的事情不少,除了上面的事情,我還要對新員工進行考核,觀察他們試用期內(nèi)的工作情況,考察他們的功績,以便于考評他們的工作,也是為了能夠留下適合的員工,給增加人才,幫助建立。實際上,這月他們試用期一過,留下來x個員工,并且轉(zhuǎn)為正式工了,這也是這個月里我工作比較好的地方了,達到了人事的基本標(biāo)準。
月末一去回頭看自己的工作,也是有發(fā)現(xiàn)自己工作有不夠的地方,在給應(yīng)聘人員面試的時候,問的問題還不夠具體,也不是很能充分的表達出想要的意思,因此也就會造成面試的效果不是很好的結(jié)果,這也會在考察員工的時候面臨一些問題。這方面需要改正,因此我在下月會加強這方面的學(xué)習(xí),盡量讓自己這人事做事在專業(yè)一些,努力達到更高的標(biāo)準,為更好的發(fā)展做更多的貢獻。
一月過去了,但是留給我的是很多的經(jīng)驗,讓我在工作的過程中也學(xué)到很多,能夠鍛煉自己的在人事方面的能力,為自己以后的工作增添更多的幫助,我一定會有更大的進步的,會做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意的。
公司職工工作情況的總結(jié)篇三
20--年公司在縣委、縣府的關(guān)心支持下,在縣國資委直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,公司堅持誠實守信,控制風(fēng)險的經(jīng)營原則,積極、穩(wěn)妥地開展工作,充分發(fā)揮融資擔(dān)保杠桿作用,有力地解決和緩解了我縣中小企業(yè)、個體經(jīng)營者的生產(chǎn)、經(jīng)營資金的困難,大力支持了我縣中小企業(yè)的發(fā)展,取得了較好的社會效益。
一:擔(dān)保業(yè)務(wù)及資產(chǎn)經(jīng)營情況
1、擔(dān)保業(yè)務(wù)工作
20--年由于國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控,實行適度穩(wěn)健的貨幣政策,壓縮銀行貸款,我公司為了加強貸款風(fēng)險管理,降低融資擔(dān)保風(fēng)險,采取了壓縮融資擔(dān)保額度的經(jīng)營策略。20--年公司累計擔(dān)保132筆,擔(dān)保金額16916萬元(其中:為中小企業(yè)擔(dān)保48戶102筆,擔(dān)保金額15806萬元),年末在保責(zé)任余額18980萬元,其中:在保企業(yè)48戶,在保余額17870萬元、在保個人30戶,在保余額1110萬元。
3、擔(dān)保代償及追償工作
20--年公司累計擔(dān)保代償27筆,金額1544萬元,其中:為華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保代償960余萬元。
通過法院起訴15筆,金額1200余萬元,已通過法院執(zhí)行、調(diào)解追償收回189余萬元。其中:華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保代償960余萬元正在執(zhí)行過程之中。
3、資產(chǎn)經(jīng)營情況:
20--年末公司資產(chǎn)總額6702萬元,較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元,增值34%。負債總額1355萬元(其中:累計計提擔(dān)保賠償準備金354萬元,累計計提未到期責(zé)任準備金526萬元,擔(dān)保保證金424萬元),所有者權(quán)益5347萬元(其中:實收資本5000萬元,資本公積320萬元,一般風(fēng)險準備16萬元,盈余公積7萬元,未分配利潤4萬元)。20--年,公司實現(xiàn)保費收入173萬元,凈利潤1、2萬元。
二、主要工作開展情況:
1、努力拓展擔(dān)保業(yè)務(wù),程度緩解企業(yè)融資難問題
作為國有控股的政策性擔(dān)保公司,我們始終以促進縣域經(jīng)濟發(fā)展,提高中小企業(yè)信用,拓寬中小企業(yè)融資渠道,推動中小企業(yè)改革與發(fā)展為首要工作任務(wù)。但由于這些企業(yè)起步晚,資本偏小,抗風(fēng)險能力弱,可供反擔(dān)保抵押的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)少,再加之自身的財務(wù)制度不健全,財務(wù)管理欠規(guī)范,在銀行的信用記錄缺乏,使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問題,公司采取財務(wù)核查,上門調(diào)研,外圍調(diào)查等措施詳細了解企業(yè)情況,靈活多樣地落實反擔(dān)保措施,千方百計促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力,使大部分發(fā)展前景好,綜合效益優(yōu)的企業(yè)順利取得了擔(dān)保貸款,解決了他們發(fā)展中的資金緊張難題,促成了這些企業(yè)快速、健康發(fā)展,取得了較好的社會效益。
2、采用靈活多樣的反擔(dān)保措施,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
目前,我們公司采取的反擔(dān)保措施:一是企業(yè)實際控制人和主要經(jīng)營者個人無限責(zé)任保證;二是土地使用權(quán)、房產(chǎn)、機器設(shè)備抵押;三是函、司法公正等,一方面支持企業(yè)發(fā)展,另一方面控制公司自身風(fēng)險,通過以上擔(dān)保措施為我縣50余戶企業(yè)及30余戶個體工商戶,通過我公司進行貸款擔(dān)保,企業(yè)資金困難得到緩解,保證了我縣中小企業(yè)生產(chǎn)的正常進行。
3、不斷規(guī)范管理,有效控制擔(dān)保風(fēng)險
今年以來公司進一步加強了擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理一是針對當(dāng)前擔(dān)保業(yè)務(wù)的具體問題重新制訂了擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法,加大了對中小企業(yè)的服務(wù)范圍,增強了擔(dān)保業(yè)務(wù)的實際操作性。二是完善了擔(dān)保審查制度,建立了擔(dān)保審查委員會,從源頭上有效控制了擔(dān)保風(fēng)險的發(fā)生,三是為了我縣擔(dān)保業(yè)務(wù)長期規(guī)范發(fā)展,公司已在省中小企業(yè)局備案,納入了省擔(dān)保行業(yè)管理部門統(tǒng)一監(jiān)管。
三、存在的問題
1、注冊資本金較小
隨著我縣中小企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展,對資金的需求也逾來逾大,而金融部門對單戶貸款企業(yè)只能按照擔(dān)保公司注冊資本的10%發(fā)放擔(dān)保貸款,因此根據(jù)我公司目前5000萬元的注冊資本單筆貸款只能達到500萬元,遠遠不能滿足我縣中型企業(yè)的資金需求。
2、擔(dān)保業(yè)務(wù)收費比例低
按照國家規(guī)定擔(dān)保業(yè)務(wù)收費比例不得高于銀行貸款利率的50%,由于我公司為政策性的擔(dān)保公司,不以盈利為經(jīng)營目的,因此我公司目前收費比例僅為1、2%-1、8%,公司盈利能力不強。
3、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險存在
20--年縣政府為支持我縣銀豐國際商業(yè)中心的建設(shè),通過政府協(xié)調(diào)由我公司向華祥集團公司提供工程款履約支付及借款擔(dān)保,截至目前我公司為銀豐國際商業(yè)中心(華祥集團公司)工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保累計代償900余萬元,綿陽新華建筑公司對我公司已通過司法程序要求我公司承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,并通過法律手段對我公司在銀行開設(shè)的帳戶進行了查封凍結(jié),雖然我公司通過協(xié)調(diào)目前法院暫時對銀行帳戶解凍,但擔(dān)保人目前履行債務(wù)責(zé)任的能力較弱,公司擔(dān)保責(zé)任依然存在。
四、下一步工作打算及建議
1、請求政府安排資金5000萬元擴充公司注冊資本力爭20--年達到10000萬元,以進一步支持我縣中小企業(yè)的發(fā)展。
2、提高擔(dān)保收費比例
建議提高收費比例為2%-3%,并對公司在保企業(yè)進行信用等級的評定,對誠實守信的中小企業(yè)實行優(yōu)惠的擔(dān)保政策。
按照“利益共享,風(fēng)險共擔(dān)”的經(jīng)營原則,著力建立公平,合理的合作關(guān)系。加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,在相互推薦客戶,參與項目考察中,共同防范和控制風(fēng)險,有效解決企業(yè)融資難題,推動企業(yè)信用升級,促進我縣信用體系建設(shè)。
3、積極做好不良擔(dān)保貸款的催收工作
要加強同銀行,法院的聯(lián)系通過多種手段措施積極催收已逾期擔(dān)保貸款,力爭將賠償損失降到最低。
公司職工工作情況的總結(jié)篇四
保險與投資業(yè)務(wù)的科學(xué)互動發(fā)展是財險公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心和基礎(chǔ),對于財險公司經(jīng)營管理及社會經(jīng)濟運行均有重大意義。今天本站小編給大家整理了財險公司工作情況總結(jié),希望對大家有所幫助。
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏^我的人。
我于xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
2、存在的問題和不足。
3、xx年的思路及展望。
一、個人發(fā)展及工作完成情況:
我的xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;xx年,部門給我下達的任務(wù)指標(biāo)是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標(biāo)40%,于xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫。
思想?yún)R報。
在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識開拓創(chuàng)新與時俱進以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
搶占車險市場,加大新工程新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”3在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。4以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面5狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目新上工程名錄,并和交警部門汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制轉(zhuǎn)產(chǎn)資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢新體制新模式新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結(jié)拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)中國人壽財產(chǎn)保險的新局面。
公司職工工作情況的總結(jié)篇五
1、了解xx商貿(mào)有限公司物流中心的運作結(jié)構(gòu)和配送業(yè)務(wù);。
2、加深對物流配送中心和分銷經(jīng)營的認識和理解;。
3、對物流有更加深入的理解。
xx商貿(mào)有限公司,前身為“xx貿(mào)易商行”,主要經(jīng)營飲料、食品、日用百貨、酒類等的分銷物流業(yè)務(wù),代理和分銷近百個國內(nèi)外著名品牌,網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個珠三角州,員工人數(shù)800多人。是目前華南地區(qū)最大的快速消費品分銷企業(yè)。
20xx年xx商貿(mào)行成立,成功取得了百事可樂、楊協(xié)成等產(chǎn)品的xx分銷權(quán)。
20xx年成為怡寶純凈水xx地區(qū)的獨家代理,并從飲料批發(fā)向全面代理制轉(zhuǎn)型。
20xx年成立xx商貿(mào)公司。
20xx年導(dǎo)入品牌代理制,逐步拓寬跨區(qū)域分銷網(wǎng)絡(luò),建立佛山等分公司。
20xx年與怡寶公司、珠江啤酒結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,為公司壯大發(fā)展奠定了更為堅實的基礎(chǔ)。
20xx年在xx投資建設(shè)了占地10萬平方米的物流中心。
20xx年斥巨資引進國際先進的物流信息管理系統(tǒng)。
20xx年與日本住友商事、加藤產(chǎn)業(yè)等國際大公司合作,改制成中日合資企業(yè)。
“鞏固分銷,發(fā)展物流”是公司的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過十多年的辛勤耕耘,得到了社會各界、各級政府的大力扶持與關(guān)愛,公司已成為集飲料、日用百貨、食品、酒類為一體的大型物流分銷企業(yè)。
參觀配送中心,并且在參觀過程中同簡經(jīng)理交流,了解整個物流中心的工作流程和具體情況。
參觀xx商貿(mào)有限公司物流中心,負責(zé)講解和接待的簡經(jīng)理在整個過程中向我們耐心講解了此物流中心的工作流程和具體的設(shè)施制度等。參觀過后的公司介紹和簡經(jīng)理的解答環(huán)節(jié)沒能進行不免有些遺憾,但是整個過程還是收獲良多。
首先是對整個物流中心的了解。與其說這是一個物流中心,我更愿意稱它為配送中心。因為xx集團在華南地區(qū)的業(yè)務(wù)主要是分銷,其中涵蓋了怡寶、可口可樂、百事可樂等食品飲料類的大品牌,所以在海珠區(qū)的物流中心主要負責(zé)的是這些貨物的分箱配送,也就是擔(dān)任從供銷商到零售商之間的分銷角色。
因此,這個物流中心的主要功能在于揀貨。而在這個過程中,自然需要大量的人力或自動化和良好的物流系統(tǒng)管理。xx商貿(mào)有限公司物流中心(以下簡稱xx物流)大部分工作都由人工操作,包括揀貨等一系列活動。
這可能是由于xx物流作為一個分銷商,本身的規(guī)模和利潤不支持大規(guī)模自動化設(shè)備的更新,但是機械化或者自動化揀選貨物可以大量減少人力所造成的失誤和工資的發(fā)放,是一個值得考慮的方向。而且,在倉庫內(nèi)部,由于大量的空間都用于存放貨物,能夠走動的空間比較小,人工揀選相對來說比較低效。此外,xx物流的物理管理系統(tǒng)是相對完善的,員工所揀選的貨物數(shù)量都是經(jīng)過電腦進行統(tǒng)計的,在一定程度上降低了出錯率。
在整個參觀倉庫的過程中,我們可以看到,xx物流對貨物保存環(huán)境的要求比較高。除了一般物品的保存,另辟了隔間來恒溫保存特殊貨物。這樣不僅可以保證貨物的質(zhì)量,而且還可以延長貨物在配送過程中的保存時間,從而減少整個訂單周期的波動所造成的損失。這也體現(xiàn)了xx物流在分銷方面細節(jié)的注重。
說到細節(jié)的注重,xx物流將貨物放入倉庫中時,考慮了貨物是否為熱銷產(chǎn)品而決定其在倉庫中的擺放位置,將比較熱銷、訂貨周期比較短的產(chǎn)品放于方便拿取的位置。這樣提高了揀貨的工作效率,也為補貨等操作提供了方便。
但是可以觀察到許多產(chǎn)品包裝有擠壓損毀,雖然有些產(chǎn)品需要拆箱分銷,但是如果整箱配送的話不美觀,而且會對產(chǎn)品包裝的完整性和產(chǎn)品的質(zhì)量造成威脅。除了通用的托盤,xx物流可以考慮加入高強度材質(zhì)的特質(zhì)貨架對每個托盤上大量堆積的產(chǎn)品進行保護,或者減少堆積量。
除了在配送中心內(nèi)部進行的活動,xx物流在供應(yīng)商往本物流中心的`運輸方面外包給了第三方物流。這對xx物流來說是可以節(jié)省成本的,比如汽車租賃或者購買,減少固定資產(chǎn)的投入帶來更大的資金靈活性。而從物流中心到零售商的運輸是本公司來進行的,這保證了零售商方面數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計,也有利于樹立公司的公共形象。
簡經(jīng)理在參觀過程中對我們說:“在分銷這個行業(yè),只有把企業(yè)做大了才有資格和產(chǎn)品供應(yīng)商談條件?!眡x物流不僅掌握著多家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的獨家分銷權(quán),而且和很多公司都建立了很長時間的合作關(guān)系。
目前,分銷商和供應(yīng)商之間還只是基于戰(zhàn)術(shù)性的合作關(guān)系,而非戰(zhàn)略性的。我認為,未來的趨勢必然是在產(chǎn)品的線下銷售中,環(huán)節(jié)得到精簡,分銷商應(yīng)該擴大其業(yè)務(wù)范圍,而且應(yīng)該與合作商家建立起戰(zhàn)略性的友好的長期合作關(guān)系。
xx物流作為華南地區(qū)最大的分銷商,是有資格向這個方向努力的。舉個例子來說,分銷商在進行往零售商的'配送時,往往需要拆箱。如果xx物流能努力爭取到產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié)的工作,按照零售商的要求進行包裝,就避免不必要的包裝所帶來的浪費,也可以提高訂貨的自由度等。
更重要的是數(shù)據(jù)共享。如果能和公司建立起長期的合作關(guān)系,那么xx物流就可以針對特定的公司進行專門的分銷服務(wù)。數(shù)據(jù)的共享可以為供銷商提供大量的信息,提高公司利潤的同時也增進分銷商的發(fā)展。
從長遠來看,線上銷售所占的比重越來越大,線下銷售所能做到的就是提供更為細致及時的服務(wù)來滿足顧客需求。分銷商作為供銷商和零售商之間的紐帶,不僅負責(zé)了產(chǎn)品的分揀銷售,還可以進行數(shù)據(jù)的收集分析,這對于大數(shù)據(jù)的時代而言,是極其重要的。
參觀xx物流,讓我對課本上的內(nèi)容有了更加深刻的理解。物流是供應(yīng)鏈的一部分,而xx物流的存在保證了產(chǎn)品從供銷商到零售商的順利進行。物流不僅要注重倉儲和運輸,揀貨也同樣重要。每個環(huán)節(jié)都是產(chǎn)品、服務(wù)和信息的流動與傳遞,每個環(huán)節(jié)的效率都影響著整個訂貨周期的長短和穩(wěn)定。對xx物流來說,對細節(jié)的注重和目標(biāo)的明確成就了華南地區(qū)最大分銷商的聲譽。
這次的參觀同樣激起了我對物流濃厚的興趣。大一學(xué)習(xí)的《物流學(xué)導(dǎo)論》是對整個物流學(xué)框架的介紹,而那些更深入的研究在前面等著我們。
比如說,如果將xx物流的人工操作變成自動化揀貨補貨,所帶來的效益是否會大于更新和維護設(shè)備所造成的花銷?xx物流將恒溫隔間設(shè)在倉庫門口,是否會影響熱銷品的補貨和揀貨?如果設(shè)計用來保護產(chǎn)品包裝的貨架,怎樣設(shè)計才能達到最好的效果?作為主要經(jīng)營食品飲料類分銷的公司,自然要應(yīng)對食品飲料淡旺季的變化,此時如何改變倉儲策略……這些對于現(xiàn)在的我來說都是未知的,等待解答的。希望在進一步的學(xué)習(xí)中得到答案。
對xx物流來說,這個物流中心承擔(dān)著倉儲和配送兩個主要任務(wù)。如何最大限度地提高倉庫的空間利用率,同時實現(xiàn)倉庫的吞吐量最大化,在這兩者的權(quán)衡之中,又用到了系統(tǒng)的方法。整個物流運作過程中存在著數(shù)學(xué)建模、管理決策、路徑最優(yōu)規(guī)劃、成本權(quán)衡……對我而言是極具吸引力的。
中國的物流業(yè)在世界來說并不發(fā)達,所占gdp的比重依然很大。而先進的技術(shù)和深入的研究是推動其進步必不可少的工具。xx物流——華南地區(qū)最大的分銷商,能夠讓我們窺到中國整個物流鏈的一角,希望通過對物流學(xué)的學(xué)習(xí)和更多的實踐實習(xí)活動,能夠讓我真正了解中國的物流業(yè),也能夠讓我為之而努力。
4、考慮與各公司建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,對供銷商采取專門的分銷策略和服務(wù),變成“公司系統(tǒng)內(nèi)的外部分銷公司”。即在和供銷商及時交流的同時,高效率配合供銷商活動,但是保證自己企業(yè)的主動性和靈活性。
公司職工工作情況的總結(jié)篇六
是公司實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要一年。一年來,在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司上下團結(jié)一心,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,搶抓機遇,克難攻堅,奮力拼搏,認真落實公司各項工作部署,生產(chǎn)經(jīng)營和重點工作取得可喜成績。超額完成集團下達的年度經(jīng)營指標(biāo)。
一、各項指標(biāo)完成情況全年營業(yè)總收入達到xx萬元,同比上年增長1%;實現(xiàn)利潤xx萬元,同比上年增長148.92%。全面超額完成既定目標(biāo)。
二、積極服務(wù)茶葉市場,運輸服務(wù)保障有力該年度,公司切實加強了人員組織和調(diào)度的靈活性,縮短車輛整備時間,強調(diào)作業(yè)的緊湊性,確保了運輸作業(yè)安全及時。利用電子信息化設(shè)備系統(tǒng)做好取樣、過磅、跟蹤定位、卸車工作中的信息共享,及時銜接,提高卸車效率,降低了各項開支。
三、大力開拓外埠市場,社會物流持續(xù)壯大在積極穩(wěn)定原有線路的同時,為全面完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),市場部通過主動開拓外埠市場,加大了創(chuàng)收力度。通過建立完善的客戶檔案,鞏固和發(fā)展客戶關(guān)系,積極貫徹以物流促貿(mào)易,以貿(mào)易帶物流的經(jīng)營思路。與此同時,市場部人員著力提高個人素質(zhì),服務(wù)水平大大提高。
四、不斷強化基礎(chǔ)管理,管理水平逐步提升今年,物流公司管理提升活動扎實有效推進,實行實行全員目標(biāo)管理責(zé)任制、基本工資與效益掛鉤、定崗定編、實行全員安全考核責(zé)任制,使得公司行政面貌煥然一新。財務(wù)管理堅持收支兩條線,審批一支筆和內(nèi)部控制多節(jié)點的要求,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)發(fā)來、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度,厲行節(jié)約??冃Ч芾矸e極創(chuàng)新績效考核模式,對相關(guān)人員按任務(wù)目標(biāo)實行獎懲,極大的調(diào)動了員工工作積極性。鼓勵各生產(chǎn)單位對績效獎金實行二次分配。嚴格執(zhí)行各類管理制度,加強對制度落實情況的檢查指導(dǎo),加大對各類違規(guī)的處罰力度。人事部深入推進職工崗位績效管理工作,完善全員崗位績效考核辦法和指標(biāo)體系,按績效考核結(jié)果兌現(xiàn)績效工資。建立了完善的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準,確保公司服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,沒有發(fā)生一起因服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致的投訴事件。加強了精益管理理念宣貫工作,開展了“三化”達標(biāo)工作,加強了制度和流程建設(shè)。在安全(詳細定稿版)管理方面堅決落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到安全責(zé)任無盲區(qū)、無死角,安全管理“橫向到邊,縱向到底”,真正形成“一級抓一級,一級向一級負責(zé)”的管理體制。通過采取評優(yōu)中“安全一票否決制”,強化了每個人的安全責(zé)任。
五、加強和諧企業(yè)建設(shè),職工隊伍穩(wěn)定通過開展各項主題實踐活動,激發(fā)了廣大干部職工加快發(fā)展、爭創(chuàng)佳績的信心和熱情。通過勞動競賽、合理化建議及廣泛開展的各種文體活動,深化了職工民主管理,加強了各部門的協(xié)調(diào)配合,有效化解了矛盾,職工隊伍保持穩(wěn)定??v觀全年工作情況,盡管取得了一定成績,也存在著所多不足之處。
一是規(guī)章制度執(zhí)行上有待加強,嚴格按章辦事;。
四是繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目,發(fā)展目標(biāo)客戶,努力拓展業(yè)務(wù),提高淡季業(yè)務(wù)量;五是繼續(xù)貫徹施行集團公司提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。我們將以工作為契機,認真分析形勢,強化執(zhí)行,將以“建一流管理、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo),創(chuàng)造新業(yè)績,開創(chuàng)新局面,爭取在新的一年里創(chuàng)造更加驕人的業(yè)績。
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公司職工工作情況的總結(jié)篇七
公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方設(shè)法擴大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開源為副,節(jié)流為主
根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實是本部門重中之重,這在今年的財務(wù)費用明細中能看得出來。物流部費用現(xiàn)狀,本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
二、以學(xué)習(xí)為契機,進一步加強部門管理
1、完善部門管理制度
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。
2、提升部門人員服務(wù)意識、安全意識
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3、加強部門人員知識技能自我培訓(xùn)
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板
其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅先生轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時先運回石巖倉庫,已備公司將來使用。
四、提高出入庫數(shù)據(jù)準確率,確保財務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性
為了確保財物各項工作及時完成,保證財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時,本人爬上爬下對數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人為了及時、準確地向財務(wù)提供所需的各項報告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。
五、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細說。
限于篇幅,本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。當(dāng)然了,一年來取得的成績不屬于某個人的功勞,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的`結(jié)果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話,雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動,但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。
六、部門工作展望
1、繼續(xù)開源節(jié)流。
為了降低費用,本部門計劃于年內(nèi)配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補石巖倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對于石巖倉庫現(xiàn)有報廢設(shè)備,本部門計劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉。
2、加強部門管理,優(yōu)化出入庫及配送流程
確保出入庫準確率達到100%,進一步縮減積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn),采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線。要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、進一步提升服務(wù)水平,創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系。
在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。
公司職工工作情況的總結(jié)篇八
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自我的職責(zé)?,F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的'業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到十分的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)潛力,同時更需要很強的與客戶交際溝通潛力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,透過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自我感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更就應(yīng)進行多多鍛煉,多多改善。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,用心的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,期望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自我的業(yè)務(wù)潛力,樹立辦公室的良好形象。
1、期望公司能為我繳納上海社會保險。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我能夠繳納上海社保,期望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是期望自我所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作用心性,更好的'為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、期望20xx年公司結(jié)合實際狀況重新制定我們物流部的考核制度。
公司職工工作情況的總結(jié)篇九
1、順利完成上年末 戶(筆)共 萬元在保業(yè)務(wù)的安全解保。
2、全年實現(xiàn)受保業(yè)務(wù)戶( 筆) 萬元,其中:按受??蛻魧ο髣澐?企業(yè) 戶筆、共萬元;按單筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務(wù)戶(筆)萬元;順利完成解保當(dāng)年受保業(yè)務(wù)筆 萬元。
3、年末在保業(yè)務(wù)筆 萬元,其中企業(yè) 筆萬元;個人 筆 萬元。
4、全年度月平均擔(dān)保余額 萬元,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為。
5、存入擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金 萬元,提取賠償及責(zé)任準備金 萬元。
6、全年未發(fā)生委托擔(dān)保業(yè)務(wù)、代管擔(dān)?;饦I(yè)務(wù)。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項。
8、全年實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)收入萬元,虧損萬元,較上年大幅減虧,減虧幅度達 %;實現(xiàn)稅金及各項附加 萬元。
9、實現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。
二、各項主要工作開展情況
1、認真落實清理整頓工作。年初起,根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署
金融辦關(guān)于清理、規(guī)范融資性擔(dān)保機構(gòu)的工作部署和要求,公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面,更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關(guān)愛和扶持,下大力開展整頓工作,抓緊時機和期限,積極完善相關(guān)條件,落實各項申報工作,達到市場準入要求,報請地、省審批,完備了經(jīng)營許可的證照手續(xù),開展了原有相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等,鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔(dān)保業(yè)務(wù),公司除根據(jù)核準的“融資性擔(dān)保”這一主營業(yè)務(wù)開展?fàn)I銷外,還曾積極開展副營六項業(yè)務(wù)的營銷,在開展主營業(yè)務(wù)營銷中,積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商,雖未突破性搭建起合作平臺,但增進了聯(lián)系、了解和互信,在行署金融辦關(guān)照支持下,與地市農(nóng)行開展了深入的商洽,為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。
據(jù)此,公司調(diào)整營銷方向和工作重心,加大力度加強了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作,打開了融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)局面,取得了長足進步;同時,在副營業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內(nèi)控建設(shè)。年內(nèi),公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內(nèi)控制度建設(shè)等方面開展了一系列工作,一是先后擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實員工考勤、工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行;二是著力實施反擔(dān)保管理措施、客戶信用及風(fēng)險評級、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類、資產(chǎn)質(zhì)量定期評級等業(yè)務(wù)運行和風(fēng)險防控工作制度的建立和推進;三是加強保前調(diào)查分析評估,加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理;四是按金融辦要求,認真實施通過《中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)信息報送系統(tǒng)》每季度定期及時向上級報送相關(guān)報表資料等,確保工作質(zhì)量效率。
4、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應(yīng)市場開展業(yè)務(wù),組織全員認真學(xué)習(xí)了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節(jié)試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展實施方案的通知,有針對性地選學(xué)所附“方案”,助力推進業(yè)務(wù);二是繼續(xù)加強與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)(如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關(guān)于促進融資性擔(dān)保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權(quán)法》等)、國家時政要聞、同行業(yè)運行報道等的學(xué)習(xí),自覺自律;三是為進一步提高員工隊伍素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展需要、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》,引導(dǎo)全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓(xùn),從基本禮儀(禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應(yīng)對與進退)、營業(yè)辦公禮儀(營業(yè)禮儀服務(wù)規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務(wù)會議禮儀)、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng);五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓(xùn),不同層次地提高員工隊伍素質(zhì)。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺,更多更好更快地為中小企業(yè)、個人等客戶提供擔(dān)保業(yè)務(wù)服務(wù),僅僅是擔(dān)保企業(yè)的一方之愿,在主動、努力與各家銀行溝通,爭取合作工作中,既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意愿上,更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經(jīng)百般努力,也難有突破性進展。這也是當(dāng)前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續(xù)作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因,很大程度上制約著擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔(dān)保余額過小,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為,經(jīng)營效益很不理想。
四、工作體會
有效的防范風(fēng)險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防范風(fēng)險。
2、開拓業(yè)務(wù),必須堅持“穩(wěn)健”。擔(dān)保企業(yè)要擔(dān)負起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須大力開拓業(yè)務(wù),但擔(dān)保企業(yè)自身的特殊性,又決定不能急于求成,必須講求一個“穩(wěn)”字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),必須講求“誠信”。擔(dān)保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè),而其服務(wù)行業(yè)的特征,決定了自身在經(jīng)營中必須講求雙向“誠信”----既要求受保企業(yè)(客戶)對己“誠信”,自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個人等客戶服務(wù),要急客戶所急,想客戶所想,努力為其排擾解難,唯其如此,才能密切雙(多)方關(guān)系,達到共贏目的。
五、新年度工作思路
--年,我們將繼續(xù)秉承“政策性導(dǎo)向、企業(yè)化管理、市場化運作”的宗旨,遵照“規(guī)范管理、服務(wù)至上、講究效益、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方針,堅持“安全、流動、效益”三性原則,深化“強化服務(wù)、控制風(fēng)險、合理創(chuàng)利”理念,借助畢節(jié)試驗區(qū)強力推動新一輪跨越發(fā)展的大好形勢機遇,順勢而為,奮力拼搏,積極服務(wù),更多、更快、更好地服務(wù)中小企業(yè)和個人客戶,服務(wù)試驗區(qū)建設(shè)和發(fā)展。
一是堅持“誠實守信、公平競爭”的合作價值取向,加強與轄內(nèi)原有和即將產(chǎn)生的各小額貸款公司間的業(yè)務(wù)深度合作,擴大擔(dān)保業(yè)務(wù)量,同時,探索業(yè)務(wù)合作新領(lǐng)域、新方式等。
二是堅持“誠實守信、為客保密”的合作價值取向,多渠道、多方式開展宣傳,進一步提高公司知名度和公信力,加大力度開展市場營銷,在全社會各界各行業(yè)拓展市場,積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,努力擴大公司主、副營擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍。
三是繼續(xù)加強與轄內(nèi)各銀行、信用社等間的溝通,爭取銀行、信用社支持合作,實現(xiàn)為其貸款業(yè)務(wù)提供融資擔(dān)保。
四是積極參加省、市行業(yè)主管部門舉辦的各項培訓(xùn)、研修班或講座、報告會等,同時,積極尋求途徑、渠道,加強與市、省內(nèi)同行業(yè)間的信息和工作經(jīng)驗交流,以期開闊視野,豐富知識,拓寬工作思路。
五是繼續(xù)加強以“擔(dān)保”業(yè)務(wù)為核心、其他相關(guān)業(yè)務(wù)和工作需要為重點的員工職場技能培訓(xùn),著力推進員工整體綜合素質(zhì)提高,提升員工人力資源資本價值。
六是從建立和實施內(nèi)部責(zé)任約束及考評機制如手,補充和完善擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險控制措施,重點加強受保前的客戶調(diào)查、評估和審察,規(guī)范和細化審批流程,進一步強化擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險的內(nèi)部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業(yè)務(wù)的監(jiān)管、對違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒,更注重正面典型的打造和正面宣傳效應(yīng),注重誠信典型的樹立和宣傳,最大限度地擴大其宣傳及輿論影響,純潔擔(dān)保業(yè)務(wù)市場,共建和諧、培育誠信。
八是強化和優(yōu)化內(nèi)部管理,建立內(nèi)部激勵機制和考核體系并認真實施,提高員工工作熱情,提高全員主觀能動性、創(chuàng)造性,提高公司工作質(zhì)量、效率,提高服務(wù)水平。
公司職工工作情況的總結(jié)篇十
近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤__區(qū),__區(qū),集中人員,有針對性對__市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數(shù)據(jù)證明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進的。
那么,以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。
一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程并且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感激你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)本事的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,可是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家僅有一個目標(biāo):盡我所能,讓公司強起來!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改善新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不一樣的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情景下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,經(jīng)過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改善新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究
隨著工作進程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不一樣級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標(biāo)準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準,事事有保障?!?BR> 第三,構(gòu)成了“總結(jié)問題,提高自我”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準,執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
五、“3個無”的問題有待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1、無透明的過程
雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,可是,銷售人員沒有構(gòu)成按時匯報的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2、無互動的.溝通
銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)
同舟共濟,人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、進取坦蕩的胸懷應(yīng)對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們明白,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委職責(zé)、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身提高,不要被不需在意的的人和事影響了我們的提高。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4、無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能到達效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)當(dāng)采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)當(dāng)回訪,應(yīng)當(dāng)采用面談還是電話,都是需要研究的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
公司職工工作情況的總結(jié)篇十一
一年來,公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針,以依法、合規(guī)經(jīng)營為宗旨,以服務(wù)社會、開拓市場為根本,以防控風(fēng)險為重心,進一步建章立制,加強員工隊伍和企業(yè)文化建設(shè),努力擴大經(jīng)營。全員遵章守紀,齊心協(xié)力,勤儉努力,有序推進各項工作,穩(wěn)步發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù),公司運行安全,取得了一定新成績。
一、各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、順利完成上年末戶(筆)共萬元在保業(yè)務(wù)的
安全解保。
2、全年實現(xiàn)受保業(yè)務(wù)戶(筆)萬元,其中:
按受保客戶對象劃分,企業(yè)戶筆、共萬元;按單 1
筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務(wù)戶(筆)萬元;順利完成解保當(dāng)年受保業(yè)務(wù)筆萬元。
3、年末在保業(yè)務(wù)筆萬元,其中企業(yè)筆萬元;個人筆萬元。
4、全年度月平均擔(dān)保余額萬元,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為。
5、存入擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金萬元,提取賠償及責(zé)任準備金萬元。
6、全年未發(fā)生委托擔(dān)保業(yè)務(wù)、代管擔(dān)?;饦I(yè)務(wù)。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項。
8、全年實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)收入萬元,虧損萬元,較上年大幅減虧,減虧幅度達%;實現(xiàn)稅金及各項附加萬元。
9、實現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。
二、各項主要工作開展情況
相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等,鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔(dān)保業(yè)務(wù),公司除根據(jù)核準的“融資性擔(dān)?!边@一主營業(yè)務(wù)開展?fàn)I銷外,還曾積極開展副營六項業(yè)務(wù)的營銷,在開展主營業(yè)務(wù)營銷中,積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商,雖未突破性搭建起合作平臺,但增進了聯(lián)系、了解和互信,在行署金融辦關(guān)照支持下,與地市農(nóng)行開展了深入的商洽,為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。
據(jù)此,公司調(diào)整營銷方向和工作重心,加大力度加強了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作,打開了融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)局面,取得了長足進步;同時,在副營業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。
送相關(guān)報表資料等,確保工作質(zhì)量效率。
4、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應(yīng)市場開展業(yè)務(wù),組織全員認真學(xué)習(xí)了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節(jié)試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展實施方案的通知,有針對性地選學(xué)所附“方案”,助力推進業(yè)務(wù);二是繼續(xù)加強與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)(如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關(guān)于促進融資性擔(dān)保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權(quán)法》等)、國家時政要聞、同行業(yè)運行報道等的學(xué)習(xí),自覺自律;三是為進一步提高員工隊伍素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展需要、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》,引導(dǎo)全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓(xùn),從基本禮儀(禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應(yīng)對與進退)、營業(yè)辦公禮儀(營業(yè)禮儀服務(wù)規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務(wù)會議禮儀)、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng);五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓(xùn),不同層次地提高員工隊伍素質(zhì)。
三、存在困難和不足
業(yè)的一方之愿,在主動、努力與各家銀行溝通,爭取合作工作中,既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意愿上,更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經(jīng)百般努力,也難有突破性進展。這也是當(dāng)前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續(xù)作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因,很大程度上制約著擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔(dān)保余額過小,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為,經(jīng)營效益很不理想。
四、工作體會
1、防范風(fēng)險,重在求“實”。防控風(fēng)險是擔(dān)保行業(yè)的安身立命之本, 是擔(dān)保業(yè)務(wù)的“靈魂”,也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務(wù)的前提。擔(dān)保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),只有扎實做好保前調(diào)查、核實;受保時落實審查、反擔(dān)保措施;保后落實跟蹤管理等,切實防范和控制風(fēng)險,才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防范風(fēng)險。
2、開拓業(yè)務(wù),必須堅持“穩(wěn)健”。擔(dān)保企業(yè)要擔(dān)負起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須大力開拓業(yè)務(wù),但擔(dān)保企業(yè)自身的特殊性,又決定不能急于求成,必須講求一個“穩(wěn)”字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),必須講求“誠信”。擔(dān)保企業(yè)也屬于服務(wù)
行業(yè),而其服務(wù)行業(yè)的特征,決定了自身在經(jīng)營中必須講求雙向“誠信”----既要求受保企業(yè)(客戶)對己“誠信”, 自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個人等客戶服務(wù),要急客戶所急,想客戶所想,努力為其排擾解難,唯其如此,才能密切雙(多)方關(guān)系,達到共贏目的。
五、新年度工作思路
20xx年,我們將繼續(xù)秉承“政策性導(dǎo)向、企業(yè)化管理、市場化運作”的宗旨,遵照“規(guī)范管理、服務(wù)至上、講究效益、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方針,堅持 “安全、流動、效益”三性原則,深化“強化服務(wù)、控制風(fēng)險、合理創(chuàng)利”理念,借助畢節(jié)試驗區(qū)強力推動新一輪跨越發(fā)展的大好形勢機遇,順勢而為,奮力拼搏,積極服務(wù),更多、更快、更好地服務(wù)中小企業(yè)和個人客戶,服務(wù)試驗區(qū)建設(shè)和發(fā)展。
一是堅持“誠實守信、公平競爭”的合作價值取向,加強與轄內(nèi)原有和即將產(chǎn)生的各小額貸款公司間的業(yè)務(wù)深度合作,擴大擔(dān)保業(yè)務(wù)量,同時,探索業(yè)務(wù)合作新領(lǐng)域、新方式等。
二是堅持“誠實守信、為客保密”的合作價值取向,多渠道、多方式開展宣傳,進一步提高公司知名度和公信力,加大力度開展市場營銷,在全社會各界各行業(yè)拓展市場,積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,努力擴大公司主、副營擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍。
三是繼續(xù)加強與轄內(nèi)各銀行、信用社等間的溝通,爭取
銀行、信用社支持合作,實現(xiàn)為其貸款業(yè)務(wù)提供融資擔(dān)保。
四是積極參加省、市行業(yè)主管部門舉辦的各項培訓(xùn)、研修班或講座、報告會等,同時,積極尋求途徑、渠道,加強與市、省內(nèi)同行業(yè)間的信息和工作經(jīng)驗交流,以期開闊視野,豐富知識,拓寬工作思路。
五是繼續(xù)加強以“擔(dān)保”業(yè)務(wù)為核心、其他相關(guān)業(yè)務(wù)和工作需要為重點的員工職場技能培訓(xùn),著力推進員工整體綜合素質(zhì)提高,提升員工人力資源資本價值。
六是從建立和實施內(nèi)部責(zé)任約束及考評機制如手,補充和完善擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險控制措施,重點加強受保前的客戶調(diào)查、評估和審察,規(guī)范和細化審批流程,進一步強化擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險的內(nèi)部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業(yè)務(wù)的監(jiān)管、對違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒,更注重正面典型的打造和正面宣傳效應(yīng),注重誠信典型的樹立和宣傳,最大限度地擴大其宣傳及輿論影響,純潔擔(dān)保業(yè)務(wù)市場,共建和諧、培育誠信。
八是強化和優(yōu)化內(nèi)部管理,建立內(nèi)部激勵機制和考核體系并認真實施,提高員工工作熱情,提高全員主觀能動性、創(chuàng)造性,提高公司工作質(zhì)量、效率,提高服務(wù)水平。
公司職工工作情況的總結(jié)篇十二
會議評為全國十大最具影響力的擔(dān)保機構(gòu)。
中小企業(yè)融資難是個普遍性的問題,正如全國各地一樣,地方中小企業(yè)的快速發(fā)展也受到資金問題的困擾。多年來,市委、市政府一向高度重視中小企業(yè)發(fā)展問題,先后出臺一系列重大舉措,包括中小企業(yè)融資試點工作、信用體系和擔(dān)保體系建設(shè)、做大作強起龍頭帶動作用的政策性擔(dān)保機構(gòu)等。國家開發(fā)銀行四川省分行主動服務(wù)地方經(jīng)濟,發(fā)揮開發(fā)性金融在解決地方經(jīng)濟“難點”、“熱點”方面的作用,大膽探索創(chuàng)新,在銀行界率先與當(dāng)?shù)卣献?,開展中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),促進信用體系和融資擔(dān)保體系建設(shè)。這一舉措為解決當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)融資難問題開辟了新的途徑,對地方經(jīng)濟尤其是縣域經(jīng)濟的發(fā)展具有重要好處。中小企業(yè)擔(dān)保公司作為當(dāng)?shù)刈畲蟮恼咝該?dān)保機構(gòu),在市委、市政府的關(guān)心支持下,在市中小企業(yè)局的指導(dǎo)和幫忙下,公司密切與開發(fā)銀行四川省分行、各區(qū)縣政府和平臺公司合作,抓住機遇,求實創(chuàng)新,發(fā)揮市級平臺公司的龍頭作用,充分利用好開發(fā)性金融資源,支持地方中小企業(yè)發(fā)展,使開發(fā)性金融支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作取得顯著成效。
一、基本狀況
中小企業(yè)擔(dān)保公司與開發(fā)銀行四川省分行合作開展中小企業(yè)融資擔(dān)保工作正式起步于10月,新津縣作為首批試點縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議,獲得授信5000萬元。12月,第一批10戶企業(yè)共1200萬貸款得到落實。經(jīng)過近一年的試點,初開始向其他區(qū)縣全力推進。截至底,全市20個區(qū)市縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議,協(xié)議貸款總金額22億元。其中新津、高新區(qū)、金牛區(qū)、雙流等14個區(qū)縣已正常開展業(yè)務(wù),另有3個區(qū)縣的首批貸款正在落實。另外,開發(fā)銀行四川省分行、中小企業(yè)擔(dān)保公司分別與高新區(qū)天府軟件園、雙流蛟龍工業(yè)港、青羊區(qū)工業(yè)集中發(fā)展區(qū)(西區(qū))簽訂了融資擔(dān)保合作協(xié)議,協(xié)議金額4億元。同時,中小企業(yè)擔(dān)保公司透過開發(fā)銀行一億元的軟貸款支持,增加了注冊資本,擔(dān)保資金實力進一步夯實。經(jīng)兩年左右的運達作,開發(fā)銀行中小企業(yè)融資工作累計發(fā)放貸款6億多元,其中,僅新增客戶177戶,貸款規(guī)模4.78億元。
兩年來,在開發(fā)銀行四川省分行、中小企業(yè)擔(dān)保公司、區(qū)縣政府平臺公司和中小企業(yè)的共同努力下,開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款工作取得了顯著成效。獲得貸款支持的中小企業(yè)整體上銷售規(guī)模、利稅、勞動就業(yè)水平都有明顯增長,促進了中小企業(yè)成長,推動了縣域經(jīng)濟發(fā)展。以新津縣為例,獲得貸款支持的18家企業(yè)營業(yè)收入平均增長18%,總?cè)霂於惤鸨壬夏晖谠黾?200萬元,安置農(nóng)村勞動力和城鎮(zhèn)下崗人員1200名。18戶獲得貸款企業(yè)中,新培育上百萬稅收企業(yè)2家,新培育規(guī)模以上企業(yè)3家。雙流縣獲得開行貸款支持的29家企業(yè),入庫稅金比往年平均增加54.48%,高出全縣平均水平32個百分點。受金融生態(tài)惡化影響,經(jīng)濟發(fā)展水平相對落后的金堂、蒲江縣,金融機構(gòu)已多年沒有在當(dāng)?shù)匦略鲑J款規(guī)模,中小企業(yè)發(fā)展受到資金短缺嚴重制約。透過開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺,金堂有6家,浦江有5家企業(yè)獲得開行貸款,實現(xiàn)了擔(dān)保公司在這兩個區(qū)縣融資擔(dān)保業(yè)務(wù)“零”的突破。
目前,開發(fā)銀行中小企業(yè)融資擔(dān)保的市縣兩級構(gòu)成的中小企業(yè)融資平臺和網(wǎng)絡(luò)體系已搭建起來,體系和運作機制已基本建立并初步完善。兩年來運作正常,無一筆貸款逾期現(xiàn)象。許多企業(yè)獲得貸款支持的同時,管理規(guī)范程度和水平有所提高,誠信意識明顯增強。開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款在金融界起到示范和帶動作用,許多銀行分支機構(gòu)受其帶動,開始把新的業(yè)務(wù)增長點放在中小企業(yè)項目上。多家金融分支機構(gòu)正在與我公司接觸,商討如何借鑒開發(fā)性金融支持中小企業(yè)的經(jīng)驗和運作模式,與我公司建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
二、運作模式
1、開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺組織及貸款模式
首先,各區(qū)縣成立開發(fā)銀行中小企業(yè)融資領(lǐng)導(dǎo)小組,并出資組建政府投資的平臺公司,同時在當(dāng)?shù)剡x定一家金融分支機構(gòu)作為委托貸款銀行。區(qū)縣平臺公司在當(dāng)?shù)厝谫Y領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展工作,負責(zé)融資企業(yè)的初選、推薦,作為借款主體向開發(fā)銀行貸款并作為委托人透過委托銀行將貸款轉(zhuǎn)貸給中小企業(yè),負責(zé)貸后管理和本息回收。中小企業(yè)擔(dān)保公司作為市級平臺公司,負責(zé)對區(qū)縣推薦的企業(yè)進行調(diào)查評估,作為保證人為區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行貸款帶給擔(dān)保,同時為區(qū)縣平臺公司向企業(yè)發(fā)放委托貸款帶給擔(dān)保。
貸款模式主要有平臺公司統(tǒng)貸借款,擔(dān)保公司擔(dān)保;企業(yè)直接借款,擔(dān)保公司擔(dān)保;平臺公司借款,借款企業(yè)聯(lián)保三種方式?;灸J綖槠脚_公司統(tǒng)貸借款,擔(dān)保公司擔(dān)保。
目前,開發(fā)銀行貸款利率在基準利率上浮10%,擔(dān)保公司擔(dān)保費按每年擔(dān)保額1.5%收取。區(qū)縣平臺公司和委托銀行的手續(xù)費合計0.4%――1%。
2、開發(fā)銀行合作中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)運作機制
開發(fā)銀行中小企業(yè)貸款主要建立了三個運作機制,即民主評議機制、風(fēng)險分擔(dān)機制、風(fēng)險控制機制。
民主評議機制:各區(qū)縣成立貸款企業(yè)民主評議小組,選取熟悉企業(yè)或行業(yè)的民主評議人員對區(qū)縣推薦的企業(yè)進行評議,提高審查決策的公正性和效率。透過民主評議的企業(yè)再向擔(dān)保公司和開發(fā)銀行推薦。
風(fēng)險分擔(dān)機制:對于借款平臺打捆貸款的項目,如出現(xiàn)損失,中小企業(yè)擔(dān)保公司承擔(dān)貸款損失的'70%,開發(fā)銀行承擔(dān)損失的18%,區(qū)縣平臺公司承擔(dān)損失的12%。開發(fā)銀行要求各區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行存入打捆貸款10%--12%的風(fēng)險保證金。對于企業(yè)直接貸款,擔(dān)保公司帶給擔(dān)保的項目,開發(fā)銀行暫不實行風(fēng)險分擔(dān)。
風(fēng)險控制機制:構(gòu)建開發(fā)銀行、擔(dān)保公司、當(dāng)?shù)卣推脚_公司、委托放款銀行、中小企業(yè)信用促進會共同參與的風(fēng)險控制機制。不單就某個企業(yè)或某個環(huán)節(jié)來控制風(fēng)險,主要透過各方聯(lián)動、組織優(yōu)勢和制度建設(shè)來落實風(fēng)險管理。例如,開發(fā)銀行不對具體企業(yè)進行調(diào)查,主要以民主評議結(jié)論、擔(dān)保公司審保調(diào)查和企業(yè)財務(wù)審計結(jié)果作為評審依據(jù)。
三、主要做法
1,強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識,創(chuàng)新工作方法和措施
中小企業(yè)擔(dān)保公司在推進開行合作中小企業(yè)融資擔(dān)保工作中,強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識,結(jié)合開行中小企業(yè)融資工作特點,用心探索和創(chuàng)新?lián)9ぷ鞯男路椒ā⑿麓胧?。根?jù)各區(qū)縣中小企業(yè)的基本狀況和開行統(tǒng)貸業(yè)務(wù)特點,公司專門對融資企業(yè)制定出評價標(biāo)準和評價方法,設(shè)計了快捷高效又盡可能控制風(fēng)險的操作流程,創(chuàng)新出一些風(fēng)險控制的措施和手段,并對開行貸款企業(yè)擔(dān)保收費給予優(yōu)惠。例如,我們在各區(qū)縣對企業(yè)民主評議階段就提前介入進行定性初查,提高了區(qū)縣推薦項目的審保透過率和效率;在審查軟件企業(yè)、高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)時,我們根據(jù)各自行業(yè)的特點,在調(diào)查重點、評價方式、評價指標(biāo)方面予以適當(dāng)調(diào)整,透過授信額度控制、設(shè)定技術(shù)準入條件、網(wǎng)絡(luò)公示等方法探索,公司對高科技企業(yè)的擔(dān)保扶持方法漸趨完善;針對許多中小企業(yè)沒有物的反擔(dān)保措施狀況,我們發(fā)揮風(fēng)險控制的聯(lián)動機制優(yōu)勢,和當(dāng)?shù)卣浜?,對其尚未取得土地證的土地、在建工程、企業(yè)存貨等資產(chǎn)進行監(jiān)管,創(chuàng)新反擔(dān)保措施。公司以平臺公司統(tǒng)貸方式為主,加大對中小企業(yè)融資服務(wù)整體覆蓋面,同時對個別具有重點產(chǎn)業(yè)示范帶動作用的優(yōu)秀項目,努力爭取直貸,采取點面結(jié)合,多種方式支持企業(yè)。
2,結(jié)合區(qū)市縣區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)集群特點,優(yōu)化擔(dān)保資源配置
我們在推進開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保工作的同時,密切與開行的配合,結(jié)合各地縣域經(jīng)濟和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)特點,著力對重點產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)帶給支持,力求開發(fā)性金融資源支持中小企業(yè)的效用最大化,實現(xiàn)信用資源的優(yōu)化配置。我們在高新區(qū)和青羊區(qū),就重點支持了電子信息和軟件企業(yè)、精密模具制造企業(yè)、生物醫(yī)藥企業(yè);郫縣和都江堰,我們分別重點支持了豆瓣生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)家樂項目。而在蒲江和金堂,我們把支持重點放在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)項目上。在武侯和崇州,則結(jié)合區(qū)域內(nèi)皮鞋、皮革、家具產(chǎn)業(yè)集群的特點對企業(yè)帶給支持。另外,我們還根據(jù)各區(qū)縣政府和開行各階段的工作重點,對臺資企業(yè)、留學(xué)歸國創(chuàng)業(yè)企業(yè)、微小型企業(yè)帶給支持。隨著工業(yè)向園區(qū)集中,各地工業(yè)園區(qū)蓬勃發(fā)展,優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質(zhì)客戶更多在園區(qū)聚集。我們及時調(diào)整工作思路,拓寬尋找優(yōu)質(zhì)客戶的視野,把開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保服務(wù)體系延伸到工業(yè)園區(qū)。4月以來,開行、擔(dān)保公司陸續(xù)與蛟龍工業(yè)港、天府軟件產(chǎn)業(yè)園、青羊工業(yè)集中發(fā)展區(qū)簽訂了合作協(xié)議,目前,園區(qū)推薦的許多項目已得到開行貸款支持。
3、樹立“大擔(dān)保”理念,發(fā)揮市級平臺公司龍頭作用,用心促進信用擔(dān)保體系建設(shè)
在大力推進開行合作中小企業(yè)融資擔(dān)保工作中,中小企業(yè)擔(dān)保公司始終樹立“大擔(dān)保”的理念,充分發(fā)揮公司作為市級平臺公司的龍頭帶動作用,用心促進開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保體系的建設(shè)。一方面,我們在項目開發(fā)、風(fēng)險控制、對外合作中是把“大擔(dān)?!彼悸愤\用到解決具體問題上,透過體系、制度、和聯(lián)動機制優(yōu)勢把握風(fēng)險、推動工作;另一方面,擔(dān)保業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展也依靠于信用擔(dān)保體系的完善以及長效機制的建立。我們要以“大擔(dān)?!钡挠^念,促進開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保體系的建設(shè)。
我們與市、各區(qū)縣融資領(lǐng)導(dǎo)小組密切配合,透過信用促進會、民主評議會、各種座談和培訓(xùn)會等渠道,加強與企業(yè)、政府、委托貸款銀行的溝通,向企業(yè)宣傳誠信意識,向開行中小企業(yè)貸款工作的聯(lián)動各方介紹我們的理念,標(biāo)準和流程,提高聯(lián)動效率。為了提高效率,防范風(fēng)險,公司還與開發(fā)銀行四川省分行建立了定期工作交流和溝通機制。為了使公司工作更好的與各區(qū)縣對接,起,公司按區(qū)縣對業(yè)務(wù)部門作了職責(zé)分工,并確定了各區(qū)縣對口的聯(lián)絡(luò)人員。我們透過業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,加強與各區(qū)縣平臺公司的交流,經(jīng)常同各區(qū)縣平臺公司工作人員一齊調(diào)查項目,交流討論對工作的推薦。透過培訓(xùn)、交流和實踐,許多區(qū)縣平臺公司整體工作質(zhì)量和效率都有很大提高。促進了開行中小企業(yè)融資擔(dān)保整體工作的發(fā)展。目前,經(jīng)過各方密切配合,共同努力,一個政府,銀行、擔(dān)保公司和中小企業(yè)“四方聯(lián)動”的開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保體系已初步構(gòu)成,有效緩解我市中小企業(yè)融資難矛盾,促進中小企業(yè)和地方經(jīng)濟的發(fā)展。
四、存在的問題和推薦
總結(jié)和回顧兩年來與開發(fā)銀行合作支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作實踐,還明顯存在一些問題,主要體此刻:
1、一些區(qū)縣工作推動力度不夠,推薦項目質(zhì)量有待提高,貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于開行人員精干,人手少,任務(wù)重,開行統(tǒng)貸項目上報審批的時間較長,整體效率還有待提高。
3、由于融資擔(dān)保各個環(huán)節(jié)的原因,中小企業(yè)融資成本仍相對偏高。
4、開發(fā)銀行貸款期限、品種單一,尚不能滿足中小企業(yè)融資的多樣化需求。
推薦開發(fā)銀行今后能推出更多貸款品種,充分發(fā)揮開發(fā)性金融支持中小企業(yè)的資金成本優(yōu)勢對中小企業(yè)給予更優(yōu)惠的利率支持。
中小企業(yè)融資難題的解決任重而道遠。中小企業(yè)擔(dān)保公司將一如既往,牢記服務(wù)中小企業(yè)的宗旨,發(fā)揮市級政府平臺公司的龍頭作用,密切與開發(fā)銀行四川省分行以及各區(qū)縣政府中小企業(yè)管理部門和平臺公司的配合,共同開創(chuàng)開發(fā)性金融支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作的新局面。
公司職工工作情況的總結(jié)篇十三
**公司成立于**,注冊資本**元人民幣。設(shè)***個部門,全資子公司*個,控股子公司*個,參股公司*個,現(xiàn)有員工**名。
一、建立健全依法治企領(lǐng)導(dǎo)機制。
公司內(nèi)部設(shè)立法律事務(wù)部,與行政管理部合署辦公,負責(zé)公司法律事務(wù)工作。同時,根據(jù)公司及子公司經(jīng)營及業(yè)務(wù)實際需求,對外聘請了寧夏天器律師事務(wù)所作為公司常年法律顧問,協(xié)助處理投資項目、合同簽署、糾紛處理等法律事務(wù)工作。
二、合同管理納入制度化軌道。
自成立以來,公司強化制度建設(shè)工作,已發(fā)布實施規(guī)章制度**部,有效促進公司管理的科學(xué)、規(guī)范運行。通過各項規(guī)章制度的制定和完善,從而強化員工的責(zé)任意識、規(guī)范意識、執(zhí)行意識,保證工作有序、行為規(guī)范。
建立健全了合同管理、審查、會簽和審批制度,把合同管理列入到規(guī)章制度內(nèi),從上到下都嚴格執(zhí)行,從而從源頭上規(guī)避了法律風(fēng)險,為企業(yè)避免了經(jīng)濟損失。合同的簽訂嚴格執(zhí)行“三項審查”制度。理順了合同簽訂的審批程序,執(zhí)行合同審批單制度,規(guī)范了常用合同文本。
今年以來,公司法律顧問及外聘律師事務(wù)所參與重大合同的審核,對合同條款的法律風(fēng)險予以確認,共審查批準重大合同和重大項目**個。到目前為止,未出現(xiàn)新簽合同及重大項目在履行當(dāng)中發(fā)生糾紛和問題,有效地規(guī)避了經(jīng)營管理中的法律風(fēng)險。
通過會簽、出具法律意見書等方式對重要決策進行法律審核的事項為***項。
公司職工工作情況的總結(jié)篇十四
某某中小企業(yè)擔(dān)保公司與開發(fā)銀行四川省分行合作開展中小企業(yè)融資擔(dān)保工作正式起步于20xx年10月,新津縣作為首批試點縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議,獲得授信5000萬元。20xx年12月,第一批10戶企業(yè)共1200萬貸款得到落實。經(jīng)過近一年的試點,xx年初開始向其他區(qū)縣全力推進。截至xx年底,全市20個區(qū)市縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議,協(xié)議貸款總金額22億元。
其中新津、高新區(qū)、金牛區(qū)、雙流等14個區(qū)縣已正常開展業(yè)務(wù),另有3個區(qū)縣的首批貸款正在落實。另外,開發(fā)銀行四川省分行、某某中小企業(yè)擔(dān)保公司分別與高新區(qū)天府軟件園、雙流蛟龍工業(yè)港、青羊區(qū)工業(yè)集中發(fā)展區(qū)(西區(qū))簽訂了融資擔(dān)保合作協(xié)議,協(xié)議金額4億元。同時,某某中小企業(yè)擔(dān)保公司通過開發(fā)銀行一億元的軟貸款支持,增加了注冊資本,擔(dān)保資金實力進一步夯實。經(jīng)兩年左右的運達作,開發(fā)銀行中小企業(yè)融資工作累計發(fā)放貸款6億多元,其中,僅xx年新增客戶177戶,貸款規(guī)模4.78億元。
兩年來,在開發(fā)銀行四川省分行、某某中小企業(yè)擔(dān)保公司、區(qū)縣政府平臺公司和中小企業(yè)的共同努力下,開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款工作取得了顯著成效。獲得貸款支持的中小企業(yè)整體上銷售規(guī)模、利稅、勞動就業(yè)水平都有明顯增長,促進了中小企業(yè)成長,推動了縣域經(jīng)濟發(fā)展。以新津縣為例,獲得貸款支持的18家企業(yè)營業(yè)收入平均增長18%,總?cè)霂於惤鸨壬夏晖谠黾?200萬元,安置農(nóng)村勞動力和城鎮(zhèn)下崗人員1200名。18戶獲得貸款企業(yè)中,新培育上百萬稅收企業(yè)2家,新培育規(guī)模以上企業(yè)3家。
xx年雙流縣獲得開行貸款支持的29家企業(yè),入庫稅金比往年平均增加54.48%,高出全縣平均水平32個百分點。受金融生態(tài)惡化影響,經(jīng)濟發(fā)展水平相對落后的金堂、蒲江縣,金融機構(gòu)已多年沒有在當(dāng)?shù)匦略鲑J款規(guī)模,中小企業(yè)發(fā)展受到資金短缺嚴重制約。通過開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺,金堂有6家,浦江有5家企業(yè)獲得開行貸款,實現(xiàn)了擔(dān)保公司在這兩個區(qū)縣融資擔(dān)保業(yè)務(wù)“零”的突破。
目前,開發(fā)銀行中小企業(yè)融資擔(dān)保的市縣兩級構(gòu)成的中小企業(yè)融資平臺和網(wǎng)絡(luò)體系已搭建起來,體系和運作機制已基本建立并初步完善。兩年來運作正常,無一筆貸款逾期現(xiàn)象。許多企業(yè)獲得貸款支持的同時,管理規(guī)范程度和水平有所提高,誠信意識明顯增強。開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款在金融界起到示范和帶動作用,許多銀行分支機構(gòu)受其帶動,開始把新的業(yè)務(wù)增長點放在中小企業(yè)項目上。多家金融分支機構(gòu)正在與我公司接觸,商討如何借鑒開發(fā)性金融支持中小企業(yè)的經(jīng)驗和運作模式,與我公司建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
二、運作模式
1、開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺組織及貸款模式
首先,各區(qū)縣成立開發(fā)銀行中小企業(yè)融資領(lǐng)導(dǎo)小組,并出資組建政府投資的平臺公司,同時在當(dāng)?shù)剡x定一家金融分支機構(gòu)作為委托貸款銀行。區(qū)縣平臺公司在當(dāng)?shù)厝谫Y領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展工作,負責(zé)融資企業(yè)的初癬推薦,作為借款主體向開發(fā)銀行貸款并作為委托人通過委托銀行將貸款轉(zhuǎn)貸給中小企業(yè),負責(zé)貸后管理和本息回收。某某中小企業(yè)擔(dān)保公司作為市級平臺公司,負責(zé)對區(qū)縣推薦的企業(yè)進行調(diào)查評估,作為保證人為區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行貸款提供擔(dān)保,同時為區(qū)縣平臺公司向企業(yè)發(fā)放委托貸款提供擔(dān)保。
貸款模式主要有平臺公司統(tǒng)貸借款,擔(dān)保公司擔(dān)保;企業(yè)直接借款,擔(dān)保公司擔(dān)保;平臺公司借款,借款企業(yè)聯(lián)保三種方式?;灸J綖槠脚_公司統(tǒng)貸借款,擔(dān)保公司擔(dān)保。
目前,開發(fā)銀行貸款利率在基準利率上浮10%,擔(dān)保公司擔(dān)保費按每年擔(dān)保額1.5%收齲區(qū)縣平臺公司和委托銀行的手續(xù)費合計0.4%——1%。
2、開發(fā)銀行合作中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)運作機制
開發(fā)銀行中小企業(yè)貸款主要建立了三個運作機制,即評議機制、風(fēng)險分擔(dān)機制、風(fēng)險控制機制。
評議機制:各區(qū)縣成立貸款企業(yè)評議小組,選擇熟悉企業(yè)或行業(yè)的評議人員對區(qū)縣推薦的企業(yè)進行評議,提高審查決策的公正性和效率。通過評議的企業(yè)再向擔(dān)保公司和開發(fā)銀行推薦。
風(fēng)險分擔(dān)機制:對于借款平臺打捆貸款的項目,如出現(xiàn)損失,某某中小企業(yè)擔(dān)保公司承擔(dān)貸款損失的70%,開發(fā)銀行承擔(dān)損失的18%,區(qū)縣平臺公司承擔(dān)損失的12%。開發(fā)銀行要求各區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行存入打捆貸款10%--12%的風(fēng)險保證金。對于企業(yè)直接貸款,擔(dān)保公司提供擔(dān)保的項目,開發(fā)銀行暫不實行風(fēng)險分擔(dān)。
風(fēng)險控制機制:構(gòu)建開發(fā)銀行、擔(dān)保公司、當(dāng)?shù)卣推脚_公司、委托放款銀行、中小企業(yè)信用促進會共同參與的風(fēng)險控制機制。不單就某個企業(yè)或某個環(huán)節(jié)來控制風(fēng)險,主要通過各方聯(lián)動、組織優(yōu)勢和制度建設(shè)來落實風(fēng)險管理。例如,開發(fā)銀行不對具體企業(yè)進行調(diào)查,主要以評議結(jié)論、擔(dān)保公司審保調(diào)查和企業(yè)財務(wù)審計結(jié)果作為評審依據(jù)。
公司職工工作情況的總結(jié)篇十五
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實踐環(huán)節(jié),實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在學(xué)校沒法體會到的知識和道理,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
回顧幾個月以來的前臺實習(xí),使我更深入地了解了接待工作的實際,適應(yīng)生存環(huán)境,樂觀面對生活,提高了自己的交流能力。
通過這段時間的實習(xí),我從無知到認知到深入了解了單位和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾個方面:
1、是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活相對而言較為單純,無需我們擔(dān)憂很多的問題,學(xué)校三點一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在實際的工作當(dāng)中則不然,實際中,我們要考慮的則更多,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關(guān)重要。
3、多聽、多看、多想、多做、少說。我們到實習(xí)單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該如何做。剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了。
4、少埋怨。在條件艱苦的實習(xí)地方,也許有的人會覺得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面。
5、與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通。學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。
經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力的付出,我的職業(yè)生涯必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
公司職工工作情況的總結(jié)篇十六
20_年,我們緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè),推進新農(nóng)村建設(shè)這個中心,以為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)帶給融資擔(dān)保和配套中介服務(wù)為重點,在政府領(lǐng)導(dǎo)、部門支持、銀行合作、公司上下共同努力下,開創(chuàng)了擔(dān)保資本不斷擴充,業(yè)務(wù)經(jīng)營成效突出,制度規(guī)章健全完善,風(fēng)險防范步入正規(guī),員工隊伍精干高效的新局面?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗嵺`,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作及成效
(一)發(fā)揮了融資擔(dān)保平臺作用,業(yè)務(wù)經(jīng)營步入正規(guī)
今年以來,我們堅持按照“幫企業(yè)解困、替政府補位、對股東負責(zé)”的宗旨,堅持既對龍頭企業(yè)的政策性融資帶給信用擔(dān)保支持,又按市場化運作,嚴密風(fēng)險控制規(guī)范操作,保證資金營運安全,走出了一條企業(yè)、銀行、公司等多方共贏的發(fā)展之路,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。截止年底,公司共受理縣(市)區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、貿(mào)易、服務(wù)業(yè)、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等五大行業(yè)擔(dān)保項目個,立項個,已透過評審審批項目個,共為家龍頭企業(yè)帶給了萬元融資擔(dān)保服務(wù),目前在保項目個,在保金額萬元,比上年增加萬元,是上年余額的.倍。其中種植業(yè)個,金額萬元;養(yǎng)殖業(yè)個,余額萬元;貿(mào)易個,金額..萬元;農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)個,金額萬元。公司共取得擔(dān)保收入萬元;計提各種風(fēng)險準備金.萬元;擔(dān)?;鹩扇ツ甑娜f元,增加到目前的萬元,增加萬元,增長%。透過為企業(yè)帶給融資擔(dān)保服務(wù),有效的促進了龍頭企業(yè)信用的提升,使受保企業(yè)在取得較好經(jīng)濟效益的同時,在擴大就業(yè)再就業(yè)、增加稅收方面也實現(xiàn)了較好的社會效益。個性是對于超額信用限額的萬寶糧油有限公司和大山現(xiàn)代有限公司等,我們用心向省農(nóng)業(yè)廳、省擔(dān)保公司推薦,并參與擔(dān)保調(diào)查,帶給聯(lián)合擔(dān)保萬元,受到省、市政府和農(nóng)發(fā)行各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。據(jù)統(tǒng)計,透過家受保企業(yè)擔(dān)保貸款的注入,新增產(chǎn)值.億元,新增利稅多萬元,新增就業(yè)人員多人,有力推動了龍頭企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
(二)、健全完善了各項規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操守合規(guī)規(guī)范
作為高風(fēng)險的擔(dān)保業(yè),經(jīng)營的是信用,管理的是風(fēng)險,重點在管理風(fēng)險上。沒有系統(tǒng)全面的規(guī)章制度,科學(xué)的業(yè)務(wù)操作流程是不可能在控制風(fēng)險的前提下保障業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的。今年以來,我們繼續(xù)把健全法人治理結(jié)構(gòu)、完善內(nèi)部規(guī)章制度作為加強-公司管理的頭等大事來抓。一是嚴格按照《公司法》,依法設(shè)立了公司股東會、董事會、監(jiān)事會,實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的董事長負責(zé)制,并根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立擔(dān)保業(yè)務(wù)部和綜合業(yè)務(wù)部。二是公司參考國內(nèi)做得比較好的擔(dān)保公司、銀行業(yè)的風(fēng)險管理經(jīng)驗,結(jié)合自身的實際,制定完善了一系列的業(yè)務(wù)操作細則、管理辦法與規(guī)章制度。先后制定了《擔(dān)保資金管理辦法》、《擔(dān)保評審委員會工作辦法》、《擔(dān)保公司人力資源管理辦法》、《擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《擔(dān)保公司風(fēng)險控制辦法》、《擔(dān)保項目調(diào)查實施細則》、《擔(dān)保項目審查實施細則》、《反擔(dān)保管理辦法》、《擔(dān)保項目保后管理實施細則》、《擔(dān)保公司檔案管理辦法》、《擔(dān)保公司財務(wù)管理制度》等等。三是在操作流程上,強調(diào)標(biāo)準化管理,不斷完善擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)范文本。公司制定了《襄樊市農(nóng)業(yè)政策性金融合作協(xié)議項下?lián)YJ款業(yè)務(wù)操作流程》,從客戶咨詢階段的《擔(dān)保申請書》到調(diào)查審批階段的《擔(dān)保調(diào)查報告提要格式》、《擔(dān)保項目評審表》《擔(dān)保項目審批表》,以及《擔(dān)保意向函》、《正式擔(dān)保函》等都進行了不斷完善,使業(yè)務(wù)操作更加規(guī)范、有序,有效防范了操作風(fēng)險。四是建立審保分離制度。各部門各環(huán)節(jié)都相互獨立制約。公司縱向?qū)嵭袀€人負責(zé)制,橫向?qū)嵭胁块T審查職責(zé)制。
每個擔(dān)保項目審查都有不同部門同時進行,透過制度規(guī)范項目流程與審批程序。而對于項目風(fēng)險防范,公司建立了包括保前評估,保中控制,保后檢查跟蹤,直到擔(dān)保職責(zé)解除在內(nèi)的全程監(jiān)控體系,嚴格按業(yè)務(wù)流程操作。同時推進“項目評審制度”,專門聘請財會、金融、法律、機械、農(nóng)牧科技等方面多名專家人員參與項目評審,包括項目擔(dān)保措施的設(shè)置和落實、合同起草和簽訂、項目動態(tài)跟蹤和管理以及評審、決策等運作全過程。
(三)不斷壯大了擔(dān)?;疽?guī)模,資本構(gòu)成豐富多元化。
公司成立之初,擔(dān)保資本金僅有萬元,按照“擔(dān)保機構(gòu)對單個企業(yè)的融資擔(dān)保余額不得超過實際注冊資本%”的政策規(guī)定,擔(dān)保公司對單個龍頭企業(yè)的擔(dān)保余額不得超過萬元。經(jīng)與農(nóng)發(fā)行溝通,農(nóng)發(fā)行給于擔(dān)保公司個性支持,一是資本金按:倍數(shù)放大;二是對單個企業(yè)融資擔(dān)保額度提高到萬元。但這個額度根本不能滿足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)個性是省級龍頭企業(yè)在發(fā)展壯大過程中的資金需求,發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。而且萬的資金規(guī)模與銀監(jiān)會規(guī)定“與銀行合作的擔(dān)保公司需注冊資本億元以上”的資金缺口相差甚遠。為此,我們首先確立了擴充擔(dān)?;鹨?guī)模到達萬元的目標(biāo)。一是打好政府牌,向政府爭取政策爭取資金,依靠政府?dāng)U大規(guī)模(目前政府投資已達萬元);二是爭取政府重視和股東支持,督促已認繳單位資金及早到位;三是努力擴大股東認繳面和擴大股份,輔之收費優(yōu)惠政策加以保障;四是運用政策借調(diào)資金補充規(guī)模。今年省財政廳以號文件《關(guān)于利用省級財政資金進一步支持中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)的實施意見》對擔(dān)保體系建設(shè)作了十分明確的規(guī)定,我們擔(dān)保公司資格具備,條件充分,擬借調(diào)萬元專項資金予以補充。目前,擔(dān)保公司實際資本已到達萬元。其中貨幣資本萬,土地實物資本萬元。年底可突破萬元。(四)用心參與了政府中心工作,受到重視和支持。
公司成立一年來,緊緊圍繞服務(wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展等各級黨委、政府高度關(guān)注的中心工作,用心開展融資擔(dān)保服務(wù),先后為多家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)帶給融資擔(dān)保多萬元,占總額的%。??悼h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)明白我們受理該縣種植、養(yǎng)殖、加工、貿(mào)易等涉農(nóng)企業(yè)貸款擔(dān)保項目近個、開展擔(dān)保貸款近千萬元后,當(dāng)即表態(tài),凡擔(dān)保公司的擔(dān)保項目,縣財政將給予貼息支持;同時決定縣擔(dān)保公司的萬元資金全部入股我們擔(dān)保公司。今年生豬生產(chǎn)成為關(guān)系國民“菜籃子”供應(yīng)、關(guān)系市場物價、關(guān)系社會穩(wěn)定的熱點,引起了各級黨委、政府的高度重視。市委、市政府作出了建設(shè)“萬頭生豬成長工程”的決策,我們及時向市委、市政府提出了《關(guān)于利用擔(dān)保平臺支持生豬生產(chǎn)發(fā)展的幾點意見》,受到重視和肯定,市政府決定,全市支持新建和擴建家年出欄萬頭生豬養(yǎng)殖企業(yè),由市擔(dān)保公司擔(dān)保、市財政貼息、市農(nóng)發(fā)行貸款各萬元。同時,為了提高擔(dān)保公司擔(dān)保潛力,市政府以其儲備的價值萬元的工業(yè)用地充實擔(dān)保公司資本金,使擔(dān)保公司對單個企業(yè)的擔(dān)保潛力由萬元提高到萬元。
(五)建立了風(fēng)險防控機制,防范經(jīng)營風(fēng)險趨于制度化。
我們始終把防控風(fēng)險作為開展擔(dān)保工作的核心,每一筆擔(dān)保貸款,都務(wù)必采取反擔(dān)保措施。一是實行資產(chǎn)抵押、權(quán)利質(zhì)押反擔(dān)保。二是企業(yè)所有股東個人承擔(dān)保證反擔(dān)保職責(zé)。三是關(guān)聯(lián)企業(yè)或同類企業(yè)互保聯(lián)保。四是按擔(dān)保額度的-%收取企業(yè)風(fēng)險保證金。目前“兩金”已達近萬元。五是對于無任何反擔(dān)保措施和流通型企業(yè),實行銀行賬戶共管,公司派專職人員全程監(jiān)控其資金的使用、原料及產(chǎn)成品的收購和銷售及貨款的回收。六是審保分離,科學(xué)決策。規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)各個流程中所涉及的項目調(diào)查、項目審查、項目評審、項目審批、保后跟蹤、代償支付等各個環(huán)節(jié)職責(zé)人的行為,建立“橫向平行制衡”的約束機制。七是建立項目職責(zé)制度,嚴格職責(zé)監(jiān)督和職責(zé)追究。每個項目都簽訂擔(dān)保項目職責(zé)書,第一職責(zé)人為項目主辦調(diào)查人。由于公司各種防范風(fēng)險措施到位,擔(dān)保貸款到期的個項目,全部按時償還了貸款,解除了擔(dān)保職責(zé),沒有出現(xiàn)代償損失。
(六)廣泛宣傳擔(dān)保平臺的作用,提升了公司的形象。
一是利用會議宣傳。利用公司周年慶典和第三次股東大會契機,邀請到了市委、市政府及各縣(市)區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、市農(nóng)辦、經(jīng)委、農(nóng)發(fā)行、國資委、財局、工商、稅務(wù)等部門負責(zé)人以及新老股東代表參加會議座談。尤其是政府劉德政市長代表市委、市政府所作的重要講話,其中還點名要求“市農(nóng)辦和國資委要進一步加強對擔(dān)保公司的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù),幫忙解決實際問題;市紀委、地稅要用心幫忙擔(dān)保公司辦理營業(yè)稅減免手續(xù),爭取上級財政部門的扶持;市財政局要依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,幫忙建立風(fēng)險補償機制”,使與會代表更加明晰了全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的喜人形勢,了解了擔(dān)保公司支持龍頭企業(yè)觸資擔(dān)保的驕人業(yè)績和重要作用,從而加深了對擔(dān)保公司支持全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展不可或缺的位置和未來發(fā)展前景。會上新老股東還紛紛表示要切實支持,加大股份注入,并現(xiàn)場簽約認繳萬元。二是利用文件宣傳。以公司文件《關(guān)于支持生豬生產(chǎn)發(fā)展的意見》上報市委、政府,受到市委、政府領(lǐng)導(dǎo)重視和批示,成為生豬養(yǎng)殖企業(yè)中申請貸款擔(dān)保的有效指南?!队眯陌l(fā)揮擔(dān)保平臺,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展》刊登在市政府公報上,對宣傳和提升公司形象、地位、作用以及知名度都發(fā)揮了用心的影響作用。三是直接深入企業(yè)宣傳。今年以來,公司多次組織員工深入全市縣市多家企業(yè)宣傳政策和調(diào)查研究,設(shè)立問題解答聯(lián)絡(luò)人帶給咨詢和經(jīng)營策劃服務(wù)。
(七)扎實打造了員工隊伍,業(yè)務(wù)精干工作高效。
高素質(zhì)的員工,穩(wěn)定團結(jié)的職工隊伍建設(shè),是公司持續(xù)發(fā)展的根本保障。為此,擔(dān)保公司個性重視人才隊伍的建設(shè)。一是嚴把進人關(guān)。按照資本金額度實行定編、定人、定崗、定責(zé),所需人員一律面向社會公開招聘。目前,公司已正式招聘的名工作人員都是金融財會專業(yè)人才。另聘請具有財會、金融、機械等方面的專家多名,作為擔(dān)保評審委員會十分設(shè)專門機構(gòu)專家人員,參與擔(dān)保項目的調(diào)查評估等工作。二是組織員工結(jié)合實際健全了包括公司《章程》、《擔(dān)保資金管理辦法》、《擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程》等較為全面、規(guī)范的業(yè)務(wù)操作辦法和規(guī)章制度,以保證公司經(jīng)營規(guī)規(guī)范安全。三是加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。公司定期組織員工學(xué)習(xí)國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策,學(xué)習(xí)擔(dān)保理論法律法規(guī),學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操守,并按月或按季進行考試考評,將學(xué)習(xí)成績納入員工個人業(yè)債進行考核。透過對員工進行全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考核,不僅僅公司各項業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)了令人鼓舞的局面,而且隊伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平以及實際工作綜合潛力都得到了顯著的提升。
公司職工工作情況的總結(jié)篇一
20__年7月我應(yīng)聘來到廊坊宇通房地產(chǎn)開發(fā)有限工作,在宇通工作的半年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下,很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己,力求做到更好。
一、認真仔細的工作態(tài)度。
文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,細心是最重要的,需要踏實、仔細、謹慎的去做每件任務(wù),否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)做好辦公室工作。
1、耐心細致地做好日常工作:負責(zé)辦公室以及樓道的衛(wèi)生清潔,并保持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、員工薪資工作:每月的月初報員工考勤,這些工作要求我必須認真仔細地去做,去檢查每位員工的考勤表,核對請假條、遺漏條等。因為這直接關(guān)聯(lián)到每個員工的切身利益。
4、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,有新增員工及時做號入職手續(xù)并存檔。
三、不足之處。
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,不斷提高充實自己。工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心;2、缺乏積極主動性;3、工作不是很扎實。
公司職工工作情況的總結(jié)篇二
這個月里我負責(zé)招聘事情,每天把招聘的信息整理一番,并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,用來吸引人員來應(yīng)聘。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近x次招聘的信息,收集了x份的應(yīng)聘信息,然后聯(lián)系了來應(yīng)聘的人員,負責(zé)打電話,并且收錄他們的信息,篩選合格的人員,并聯(lián)系上他們,讓他們來面試,這一個月來招了x位新的員工,幫助添加了一些人才。
再有就是登記來訪人員信息,并招待好他們。每天安排值日的人,把辦公室所有的綠植全部進行澆水和修剪。節(jié)假日安排準時通知下去,并通知全部到位,及時的上報。員工請假事宜我都有做記錄,以及登記他們的請假次數(shù)和時間以及原因,并做好這個月的他們所有人的請假記錄表。月中旬發(fā)放工資,都是按時發(fā)放的,而且做好所有人的工資記錄。
現(xiàn)在月末,工作也到達了結(jié)尾,回顧起來,才發(fā)現(xiàn)自己做的事情不少,除了上面的事情,我還要對新員工進行考核,觀察他們試用期內(nèi)的工作情況,考察他們的功績,以便于考評他們的工作,也是為了能夠留下適合的員工,給增加人才,幫助建立。實際上,這月他們試用期一過,留下來x個員工,并且轉(zhuǎn)為正式工了,這也是這個月里我工作比較好的地方了,達到了人事的基本標(biāo)準。
月末一去回頭看自己的工作,也是有發(fā)現(xiàn)自己工作有不夠的地方,在給應(yīng)聘人員面試的時候,問的問題還不夠具體,也不是很能充分的表達出想要的意思,因此也就會造成面試的效果不是很好的結(jié)果,這也會在考察員工的時候面臨一些問題。這方面需要改正,因此我在下月會加強這方面的學(xué)習(xí),盡量讓自己這人事做事在專業(yè)一些,努力達到更高的標(biāo)準,為更好的發(fā)展做更多的貢獻。
一月過去了,但是留給我的是很多的經(jīng)驗,讓我在工作的過程中也學(xué)到很多,能夠鍛煉自己的在人事方面的能力,為自己以后的工作增添更多的幫助,我一定會有更大的進步的,會做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意的。
公司職工工作情況的總結(jié)篇三
20--年公司在縣委、縣府的關(guān)心支持下,在縣國資委直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,公司堅持誠實守信,控制風(fēng)險的經(jīng)營原則,積極、穩(wěn)妥地開展工作,充分發(fā)揮融資擔(dān)保杠桿作用,有力地解決和緩解了我縣中小企業(yè)、個體經(jīng)營者的生產(chǎn)、經(jīng)營資金的困難,大力支持了我縣中小企業(yè)的發(fā)展,取得了較好的社會效益。
一:擔(dān)保業(yè)務(wù)及資產(chǎn)經(jīng)營情況
1、擔(dān)保業(yè)務(wù)工作
20--年由于國家宏觀經(jīng)濟調(diào)控,實行適度穩(wěn)健的貨幣政策,壓縮銀行貸款,我公司為了加強貸款風(fēng)險管理,降低融資擔(dān)保風(fēng)險,采取了壓縮融資擔(dān)保額度的經(jīng)營策略。20--年公司累計擔(dān)保132筆,擔(dān)保金額16916萬元(其中:為中小企業(yè)擔(dān)保48戶102筆,擔(dān)保金額15806萬元),年末在保責(zé)任余額18980萬元,其中:在保企業(yè)48戶,在保余額17870萬元、在保個人30戶,在保余額1110萬元。
3、擔(dān)保代償及追償工作
20--年公司累計擔(dān)保代償27筆,金額1544萬元,其中:為華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保代償960余萬元。
通過法院起訴15筆,金額1200余萬元,已通過法院執(zhí)行、調(diào)解追償收回189余萬元。其中:華祥集團(文映祥)提供的銀豐國際中心項目工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保代償960余萬元正在執(zhí)行過程之中。
3、資產(chǎn)經(jīng)營情況:
20--年末公司資產(chǎn)總額6702萬元,較投入的國有資本總額5000萬元增加1702萬元,增值34%。負債總額1355萬元(其中:累計計提擔(dān)保賠償準備金354萬元,累計計提未到期責(zé)任準備金526萬元,擔(dān)保保證金424萬元),所有者權(quán)益5347萬元(其中:實收資本5000萬元,資本公積320萬元,一般風(fēng)險準備16萬元,盈余公積7萬元,未分配利潤4萬元)。20--年,公司實現(xiàn)保費收入173萬元,凈利潤1、2萬元。
二、主要工作開展情況:
1、努力拓展擔(dān)保業(yè)務(wù),程度緩解企業(yè)融資難問題
作為國有控股的政策性擔(dān)保公司,我們始終以促進縣域經(jīng)濟發(fā)展,提高中小企業(yè)信用,拓寬中小企業(yè)融資渠道,推動中小企業(yè)改革與發(fā)展為首要工作任務(wù)。但由于這些企業(yè)起步晚,資本偏小,抗風(fēng)險能力弱,可供反擔(dān)保抵押的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)少,再加之自身的財務(wù)制度不健全,財務(wù)管理欠規(guī)范,在銀行的信用記錄缺乏,使得他們很難從銀行獲得貸款。針對這些問題,公司采取財務(wù)核查,上門調(diào)研,外圍調(diào)查等措施詳細了解企業(yè)情況,靈活多樣地落實反擔(dān)保措施,千方百計促成他們與銀行部門的溝通。通過我們的不懈努力,使大部分發(fā)展前景好,綜合效益優(yōu)的企業(yè)順利取得了擔(dān)保貸款,解決了他們發(fā)展中的資金緊張難題,促成了這些企業(yè)快速、健康發(fā)展,取得了較好的社會效益。
2、采用靈活多樣的反擔(dān)保措施,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)
目前,我們公司采取的反擔(dān)保措施:一是企業(yè)實際控制人和主要經(jīng)營者個人無限責(zé)任保證;二是土地使用權(quán)、房產(chǎn)、機器設(shè)備抵押;三是函、司法公正等,一方面支持企業(yè)發(fā)展,另一方面控制公司自身風(fēng)險,通過以上擔(dān)保措施為我縣50余戶企業(yè)及30余戶個體工商戶,通過我公司進行貸款擔(dān)保,企業(yè)資金困難得到緩解,保證了我縣中小企業(yè)生產(chǎn)的正常進行。
3、不斷規(guī)范管理,有效控制擔(dān)保風(fēng)險
今年以來公司進一步加強了擔(dān)保業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理一是針對當(dāng)前擔(dān)保業(yè)務(wù)的具體問題重新制訂了擔(dān)保業(yè)務(wù)操作辦法,加大了對中小企業(yè)的服務(wù)范圍,增強了擔(dān)保業(yè)務(wù)的實際操作性。二是完善了擔(dān)保審查制度,建立了擔(dān)保審查委員會,從源頭上有效控制了擔(dān)保風(fēng)險的發(fā)生,三是為了我縣擔(dān)保業(yè)務(wù)長期規(guī)范發(fā)展,公司已在省中小企業(yè)局備案,納入了省擔(dān)保行業(yè)管理部門統(tǒng)一監(jiān)管。
三、存在的問題
1、注冊資本金較小
隨著我縣中小企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展,對資金的需求也逾來逾大,而金融部門對單戶貸款企業(yè)只能按照擔(dān)保公司注冊資本的10%發(fā)放擔(dān)保貸款,因此根據(jù)我公司目前5000萬元的注冊資本單筆貸款只能達到500萬元,遠遠不能滿足我縣中型企業(yè)的資金需求。
2、擔(dān)保業(yè)務(wù)收費比例低
按照國家規(guī)定擔(dān)保業(yè)務(wù)收費比例不得高于銀行貸款利率的50%,由于我公司為政策性的擔(dān)保公司,不以盈利為經(jīng)營目的,因此我公司目前收費比例僅為1、2%-1、8%,公司盈利能力不強。
3、擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)風(fēng)險存在
20--年縣政府為支持我縣銀豐國際商業(yè)中心的建設(shè),通過政府協(xié)調(diào)由我公司向華祥集團公司提供工程款履約支付及借款擔(dān)保,截至目前我公司為銀豐國際商業(yè)中心(華祥集團公司)工程款履約擔(dān)保代償及貸款擔(dān)保累計代償900余萬元,綿陽新華建筑公司對我公司已通過司法程序要求我公司承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任,并通過法律手段對我公司在銀行開設(shè)的帳戶進行了查封凍結(jié),雖然我公司通過協(xié)調(diào)目前法院暫時對銀行帳戶解凍,但擔(dān)保人目前履行債務(wù)責(zé)任的能力較弱,公司擔(dān)保責(zé)任依然存在。
四、下一步工作打算及建議
1、請求政府安排資金5000萬元擴充公司注冊資本力爭20--年達到10000萬元,以進一步支持我縣中小企業(yè)的發(fā)展。
2、提高擔(dān)保收費比例
建議提高收費比例為2%-3%,并對公司在保企業(yè)進行信用等級的評定,對誠實守信的中小企業(yè)實行優(yōu)惠的擔(dān)保政策。
按照“利益共享,風(fēng)險共擔(dān)”的經(jīng)營原則,著力建立公平,合理的合作關(guān)系。加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,在相互推薦客戶,參與項目考察中,共同防范和控制風(fēng)險,有效解決企業(yè)融資難題,推動企業(yè)信用升級,促進我縣信用體系建設(shè)。
3、積極做好不良擔(dān)保貸款的催收工作
要加強同銀行,法院的聯(lián)系通過多種手段措施積極催收已逾期擔(dān)保貸款,力爭將賠償損失降到最低。
公司職工工作情況的總結(jié)篇四
保險與投資業(yè)務(wù)的科學(xué)互動發(fā)展是財險公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心和基礎(chǔ),對于財險公司經(jīng)營管理及社會經(jīng)濟運行均有重大意義。今天本站小編給大家整理了財險公司工作情況總結(jié),希望對大家有所幫助。
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會,感謝人保財險江門分公司和××支公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個同事坐福哥的車來到江門,下午就和××支公司車險部經(jīng)理李剛來到××支公司。
在××支公司7-10三個月在意外險部學(xué)習(xí)。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí),熟悉內(nèi)務(wù)。主要學(xué)習(xí):承保,保單錄入,理賠,填寫保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線承保,查勘,定損等學(xué)習(xí)的機會。
轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,××年10月1日后,我被安排到非車險部學(xué)習(xí),一直到現(xiàn)在。在非車險主要也是了解整個部門工作的程序,各種內(nèi)務(wù)工作的操作,并也進行了一些簡單的操作:承保,續(xù)保,理賠等。得到了部門同事和非車險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線學(xué)習(xí)查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習(xí)機會,讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時,李經(jīng)理的嚴肅指導(dǎo),使我真正體會到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個更加全面的視野,更加專業(yè)的為客戶服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí),讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。感覺到做個真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習(xí)提升自己的能力等等。
經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)后,我感覺我的頭腦更清晰了,目標(biāo)更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專業(yè)。
始終相信:努力也許會不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機會;始終相信:我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜耍宦飞蠝嘏^我的人。
我于xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感xx年是璧山支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個方面:
2、存在的問題和不足。
3、xx年的思路及展望。
一、個人發(fā)展及工作完成情況:
我的xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;下半年開始丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務(wù),截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務(wù)指標(biāo)約25%,;xx年,部門給我下達的任務(wù)指標(biāo)是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)按45萬計算,超出計劃指標(biāo)40%,于xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務(wù)部實現(xiàn)全年保費任務(wù)約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅定政治信念,堅持政治理論的學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏,定期撰寫。
思想?yún)R報。
在黨組織有意識的培養(yǎng)和錘煉下我于xx年6月9日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識開拓創(chuàng)新與時俱進以實際行動踐行對自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極要求進步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機會,和同行探討,強組訓(xùn)技能;利用一切時間加強自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),比如閱讀大量營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等;為了保證晨會組織過程流暢,表達準確,除了內(nèi)容上做足充分的準備,還要斟酌講義,不斷演練,卡時間,調(diào)整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務(wù)講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。丁家營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務(wù)。丁家營銷服務(wù)部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長35%,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級下達的階段保費任務(wù)。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務(wù)部的簽單人員進行一對一的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同。
搶占車險市場,加大新工程新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”3在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。4以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場占有面5狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目新上工程名錄,并和交警部門汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制轉(zhuǎn)產(chǎn)資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。保險競爭越來越激烈是不爭的事實,加之上市后面對的新形勢新體制新模式新戰(zhàn)略,必然要求我們在公司管理上全面提升水平,如何在競爭中學(xué)會競爭,在競爭中獨領(lǐng)風(fēng)騷,從而在競爭中發(fā)展,在競爭中前進。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外,并逐步建立起全縣企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò),加強與保戶的接觸和溝通,提升公司管理水平。面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:
1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。
3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。
新的一年即將開始,讓我們放眼過去,展望未來,以高昂的斗志,必勝的信心,團結(jié)拼搏,乘勝而進,打造鋼鐵團隊,創(chuàng)建精品公司,不斷開創(chuàng)中國人壽財產(chǎn)保險的新局面。
公司職工工作情況的總結(jié)篇五
1、了解xx商貿(mào)有限公司物流中心的運作結(jié)構(gòu)和配送業(yè)務(wù);。
2、加深對物流配送中心和分銷經(jīng)營的認識和理解;。
3、對物流有更加深入的理解。
xx商貿(mào)有限公司,前身為“xx貿(mào)易商行”,主要經(jīng)營飲料、食品、日用百貨、酒類等的分銷物流業(yè)務(wù),代理和分銷近百個國內(nèi)外著名品牌,網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個珠三角州,員工人數(shù)800多人。是目前華南地區(qū)最大的快速消費品分銷企業(yè)。
20xx年xx商貿(mào)行成立,成功取得了百事可樂、楊協(xié)成等產(chǎn)品的xx分銷權(quán)。
20xx年成為怡寶純凈水xx地區(qū)的獨家代理,并從飲料批發(fā)向全面代理制轉(zhuǎn)型。
20xx年成立xx商貿(mào)公司。
20xx年導(dǎo)入品牌代理制,逐步拓寬跨區(qū)域分銷網(wǎng)絡(luò),建立佛山等分公司。
20xx年與怡寶公司、珠江啤酒結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴,為公司壯大發(fā)展奠定了更為堅實的基礎(chǔ)。
20xx年在xx投資建設(shè)了占地10萬平方米的物流中心。
20xx年斥巨資引進國際先進的物流信息管理系統(tǒng)。
20xx年與日本住友商事、加藤產(chǎn)業(yè)等國際大公司合作,改制成中日合資企業(yè)。
“鞏固分銷,發(fā)展物流”是公司的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過十多年的辛勤耕耘,得到了社會各界、各級政府的大力扶持與關(guān)愛,公司已成為集飲料、日用百貨、食品、酒類為一體的大型物流分銷企業(yè)。
參觀配送中心,并且在參觀過程中同簡經(jīng)理交流,了解整個物流中心的工作流程和具體情況。
參觀xx商貿(mào)有限公司物流中心,負責(zé)講解和接待的簡經(jīng)理在整個過程中向我們耐心講解了此物流中心的工作流程和具體的設(shè)施制度等。參觀過后的公司介紹和簡經(jīng)理的解答環(huán)節(jié)沒能進行不免有些遺憾,但是整個過程還是收獲良多。
首先是對整個物流中心的了解。與其說這是一個物流中心,我更愿意稱它為配送中心。因為xx集團在華南地區(qū)的業(yè)務(wù)主要是分銷,其中涵蓋了怡寶、可口可樂、百事可樂等食品飲料類的大品牌,所以在海珠區(qū)的物流中心主要負責(zé)的是這些貨物的分箱配送,也就是擔(dān)任從供銷商到零售商之間的分銷角色。
因此,這個物流中心的主要功能在于揀貨。而在這個過程中,自然需要大量的人力或自動化和良好的物流系統(tǒng)管理。xx商貿(mào)有限公司物流中心(以下簡稱xx物流)大部分工作都由人工操作,包括揀貨等一系列活動。
這可能是由于xx物流作為一個分銷商,本身的規(guī)模和利潤不支持大規(guī)模自動化設(shè)備的更新,但是機械化或者自動化揀選貨物可以大量減少人力所造成的失誤和工資的發(fā)放,是一個值得考慮的方向。而且,在倉庫內(nèi)部,由于大量的空間都用于存放貨物,能夠走動的空間比較小,人工揀選相對來說比較低效。此外,xx物流的物理管理系統(tǒng)是相對完善的,員工所揀選的貨物數(shù)量都是經(jīng)過電腦進行統(tǒng)計的,在一定程度上降低了出錯率。
在整個參觀倉庫的過程中,我們可以看到,xx物流對貨物保存環(huán)境的要求比較高。除了一般物品的保存,另辟了隔間來恒溫保存特殊貨物。這樣不僅可以保證貨物的質(zhì)量,而且還可以延長貨物在配送過程中的保存時間,從而減少整個訂單周期的波動所造成的損失。這也體現(xiàn)了xx物流在分銷方面細節(jié)的注重。
說到細節(jié)的注重,xx物流將貨物放入倉庫中時,考慮了貨物是否為熱銷產(chǎn)品而決定其在倉庫中的擺放位置,將比較熱銷、訂貨周期比較短的產(chǎn)品放于方便拿取的位置。這樣提高了揀貨的工作效率,也為補貨等操作提供了方便。
但是可以觀察到許多產(chǎn)品包裝有擠壓損毀,雖然有些產(chǎn)品需要拆箱分銷,但是如果整箱配送的話不美觀,而且會對產(chǎn)品包裝的完整性和產(chǎn)品的質(zhì)量造成威脅。除了通用的托盤,xx物流可以考慮加入高強度材質(zhì)的特質(zhì)貨架對每個托盤上大量堆積的產(chǎn)品進行保護,或者減少堆積量。
除了在配送中心內(nèi)部進行的活動,xx物流在供應(yīng)商往本物流中心的`運輸方面外包給了第三方物流。這對xx物流來說是可以節(jié)省成本的,比如汽車租賃或者購買,減少固定資產(chǎn)的投入帶來更大的資金靈活性。而從物流中心到零售商的運輸是本公司來進行的,這保證了零售商方面數(shù)據(jù)的收集和統(tǒng)計,也有利于樹立公司的公共形象。
簡經(jīng)理在參觀過程中對我們說:“在分銷這個行業(yè),只有把企業(yè)做大了才有資格和產(chǎn)品供應(yīng)商談條件?!眡x物流不僅掌握著多家公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的獨家分銷權(quán),而且和很多公司都建立了很長時間的合作關(guān)系。
目前,分銷商和供應(yīng)商之間還只是基于戰(zhàn)術(shù)性的合作關(guān)系,而非戰(zhàn)略性的。我認為,未來的趨勢必然是在產(chǎn)品的線下銷售中,環(huán)節(jié)得到精簡,分銷商應(yīng)該擴大其業(yè)務(wù)范圍,而且應(yīng)該與合作商家建立起戰(zhàn)略性的友好的長期合作關(guān)系。
xx物流作為華南地區(qū)最大的分銷商,是有資格向這個方向努力的。舉個例子來說,分銷商在進行往零售商的'配送時,往往需要拆箱。如果xx物流能努力爭取到產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié)的工作,按照零售商的要求進行包裝,就避免不必要的包裝所帶來的浪費,也可以提高訂貨的自由度等。
更重要的是數(shù)據(jù)共享。如果能和公司建立起長期的合作關(guān)系,那么xx物流就可以針對特定的公司進行專門的分銷服務(wù)。數(shù)據(jù)的共享可以為供銷商提供大量的信息,提高公司利潤的同時也增進分銷商的發(fā)展。
從長遠來看,線上銷售所占的比重越來越大,線下銷售所能做到的就是提供更為細致及時的服務(wù)來滿足顧客需求。分銷商作為供銷商和零售商之間的紐帶,不僅負責(zé)了產(chǎn)品的分揀銷售,還可以進行數(shù)據(jù)的收集分析,這對于大數(shù)據(jù)的時代而言,是極其重要的。
參觀xx物流,讓我對課本上的內(nèi)容有了更加深刻的理解。物流是供應(yīng)鏈的一部分,而xx物流的存在保證了產(chǎn)品從供銷商到零售商的順利進行。物流不僅要注重倉儲和運輸,揀貨也同樣重要。每個環(huán)節(jié)都是產(chǎn)品、服務(wù)和信息的流動與傳遞,每個環(huán)節(jié)的效率都影響著整個訂貨周期的長短和穩(wěn)定。對xx物流來說,對細節(jié)的注重和目標(biāo)的明確成就了華南地區(qū)最大分銷商的聲譽。
這次的參觀同樣激起了我對物流濃厚的興趣。大一學(xué)習(xí)的《物流學(xué)導(dǎo)論》是對整個物流學(xué)框架的介紹,而那些更深入的研究在前面等著我們。
比如說,如果將xx物流的人工操作變成自動化揀貨補貨,所帶來的效益是否會大于更新和維護設(shè)備所造成的花銷?xx物流將恒溫隔間設(shè)在倉庫門口,是否會影響熱銷品的補貨和揀貨?如果設(shè)計用來保護產(chǎn)品包裝的貨架,怎樣設(shè)計才能達到最好的效果?作為主要經(jīng)營食品飲料類分銷的公司,自然要應(yīng)對食品飲料淡旺季的變化,此時如何改變倉儲策略……這些對于現(xiàn)在的我來說都是未知的,等待解答的。希望在進一步的學(xué)習(xí)中得到答案。
對xx物流來說,這個物流中心承擔(dān)著倉儲和配送兩個主要任務(wù)。如何最大限度地提高倉庫的空間利用率,同時實現(xiàn)倉庫的吞吐量最大化,在這兩者的權(quán)衡之中,又用到了系統(tǒng)的方法。整個物流運作過程中存在著數(shù)學(xué)建模、管理決策、路徑最優(yōu)規(guī)劃、成本權(quán)衡……對我而言是極具吸引力的。
中國的物流業(yè)在世界來說并不發(fā)達,所占gdp的比重依然很大。而先進的技術(shù)和深入的研究是推動其進步必不可少的工具。xx物流——華南地區(qū)最大的分銷商,能夠讓我們窺到中國整個物流鏈的一角,希望通過對物流學(xué)的學(xué)習(xí)和更多的實踐實習(xí)活動,能夠讓我真正了解中國的物流業(yè),也能夠讓我為之而努力。
4、考慮與各公司建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,對供銷商采取專門的分銷策略和服務(wù),變成“公司系統(tǒng)內(nèi)的外部分銷公司”。即在和供銷商及時交流的同時,高效率配合供銷商活動,但是保證自己企業(yè)的主動性和靈活性。
公司職工工作情況的總結(jié)篇六
是公司實現(xiàn)跨越發(fā)展的重要一年。一年來,在集團領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司上下團結(jié)一心,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以市場為導(dǎo)向,以效益為中心,搶抓機遇,克難攻堅,奮力拼搏,認真落實公司各項工作部署,生產(chǎn)經(jīng)營和重點工作取得可喜成績。超額完成集團下達的年度經(jīng)營指標(biāo)。
一、各項指標(biāo)完成情況全年營業(yè)總收入達到xx萬元,同比上年增長1%;實現(xiàn)利潤xx萬元,同比上年增長148.92%。全面超額完成既定目標(biāo)。
二、積極服務(wù)茶葉市場,運輸服務(wù)保障有力該年度,公司切實加強了人員組織和調(diào)度的靈活性,縮短車輛整備時間,強調(diào)作業(yè)的緊湊性,確保了運輸作業(yè)安全及時。利用電子信息化設(shè)備系統(tǒng)做好取樣、過磅、跟蹤定位、卸車工作中的信息共享,及時銜接,提高卸車效率,降低了各項開支。
三、大力開拓外埠市場,社會物流持續(xù)壯大在積極穩(wěn)定原有線路的同時,為全面完成今年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù),市場部通過主動開拓外埠市場,加大了創(chuàng)收力度。通過建立完善的客戶檔案,鞏固和發(fā)展客戶關(guān)系,積極貫徹以物流促貿(mào)易,以貿(mào)易帶物流的經(jīng)營思路。與此同時,市場部人員著力提高個人素質(zhì),服務(wù)水平大大提高。
四、不斷強化基礎(chǔ)管理,管理水平逐步提升今年,物流公司管理提升活動扎實有效推進,實行實行全員目標(biāo)管理責(zé)任制、基本工資與效益掛鉤、定崗定編、實行全員安全考核責(zé)任制,使得公司行政面貌煥然一新。財務(wù)管理堅持收支兩條線,審批一支筆和內(nèi)部控制多節(jié)點的要求,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)發(fā)來、法規(guī)和財務(wù)規(guī)章制度,厲行節(jié)約??冃Ч芾矸e極創(chuàng)新績效考核模式,對相關(guān)人員按任務(wù)目標(biāo)實行獎懲,極大的調(diào)動了員工工作積極性。鼓勵各生產(chǎn)單位對績效獎金實行二次分配。嚴格執(zhí)行各類管理制度,加強對制度落實情況的檢查指導(dǎo),加大對各類違規(guī)的處罰力度。人事部深入推進職工崗位績效管理工作,完善全員崗位績效考核辦法和指標(biāo)體系,按績效考核結(jié)果兌現(xiàn)績效工資。建立了完善的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準,確保公司服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,沒有發(fā)生一起因服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致的投訴事件。加強了精益管理理念宣貫工作,開展了“三化”達標(biāo)工作,加強了制度和流程建設(shè)。在安全(詳細定稿版)管理方面堅決落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到安全責(zé)任無盲區(qū)、無死角,安全管理“橫向到邊,縱向到底”,真正形成“一級抓一級,一級向一級負責(zé)”的管理體制。通過采取評優(yōu)中“安全一票否決制”,強化了每個人的安全責(zé)任。
五、加強和諧企業(yè)建設(shè),職工隊伍穩(wěn)定通過開展各項主題實踐活動,激發(fā)了廣大干部職工加快發(fā)展、爭創(chuàng)佳績的信心和熱情。通過勞動競賽、合理化建議及廣泛開展的各種文體活動,深化了職工民主管理,加強了各部門的協(xié)調(diào)配合,有效化解了矛盾,職工隊伍保持穩(wěn)定??v觀全年工作情況,盡管取得了一定成績,也存在著所多不足之處。
一是規(guī)章制度執(zhí)行上有待加強,嚴格按章辦事;。
四是繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流項目,發(fā)展目標(biāo)客戶,努力拓展業(yè)務(wù),提高淡季業(yè)務(wù)量;五是繼續(xù)貫徹施行集團公司提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。我們將以工作為契機,認真分析形勢,強化執(zhí)行,將以“建一流管理、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo),創(chuàng)造新業(yè)績,開創(chuàng)新局面,爭取在新的一年里創(chuàng)造更加驕人的業(yè)績。
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公司職工工作情況的總結(jié)篇七
公司領(lǐng)導(dǎo)克服各種困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方設(shè)法擴大業(yè)務(wù)收入,平穩(wěn)發(fā)展的一年;也是我物流部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴格控制成本,謀求突破的一年;同時,也是本人在各位同事關(guān)心支持下持續(xù)改進、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各項具體工作匯報如下:
一、嚴格控制各項費用,開源為副,節(jié)流為主
根據(jù)我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實是本部門重中之重,這在今年的財務(wù)費用明細中能看得出來。物流部費用現(xiàn)狀,本部門今年所發(fā)生費用占公司費用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進行說明。物流費用可以分為固定和變動兩部分,固定費用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變動部分隨公司其他部門費用降低變得越小時,固定部分分攤就會越大,而物流部短期能夠降低的只有變動部分,這就造成整個物流費用占公司費用比率具有上升趨勢。
二、以學(xué)習(xí)為契機,進一步加強部門管理
1、完善部門管理制度
按照領(lǐng)導(dǎo)意見,對各項管理制度進行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財務(wù)監(jiān)督等條款,進一步規(guī)范出入庫流程。
2、提升部門人員服務(wù)意識、安全意識
本部門在強調(diào)多創(chuàng)效益的同時,必須確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提供服務(wù)和保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。認真貫徹落實安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。
3、加強部門人員知識技能自我培訓(xùn)
由于公司業(yè)務(wù)不飽和,本部門人員經(jīng)常利用空閑進行自我培訓(xùn)、自我提升,為公司未來發(fā)展儲備力量。
三、降低呆滯庫存、運回礦面板
其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門羅先生轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時先運回石巖倉庫,已備公司將來使用。
四、提高出入庫數(shù)據(jù)準確率,確保財務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性
為了確保財物各項工作及時完成,保證財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時,本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時,本人爬上爬下對數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人為了及時、準確地向財務(wù)提供所需的各項報告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個小時是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整理,近一千項數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時間緊任務(wù)重。在犧牲了午飯的前提下,十多個小時搞定。
五、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)
為了保證公司其他部門業(yè)務(wù)正常運作,本部門或本人盡量完成各種其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護電腦三十余人次,維護打印機等事務(wù)也有很多次。此外,本人參與黨委及工會事務(wù)處理,負責(zé)起草了一定量的文件,參與組織了部分活動。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細說。
限于篇幅,本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。當(dāng)然了,一年來取得的成績不屬于某個人的功勞,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事配合下,全體物流部人員共同努力了的`結(jié)果,在此我要特別感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。
還是那句話,雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒有亮點,但是過去的一年是我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的踏實、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動,但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無法或不肯做到的事。
六、部門工作展望
1、繼續(xù)開源節(jié)流。
為了降低費用,本部門計劃于年內(nèi)配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補石巖倉庫的固定支出。進一步縮減車輛費用、管理費用。對于石巖倉庫現(xiàn)有報廢設(shè)備,本部門計劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉。
2、加強部門管理,優(yōu)化出入庫及配送流程
確保出入庫準確率達到100%,進一步縮減積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn),采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線。要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流知識、加強產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、進一步提升服務(wù)水平,創(chuàng)造和諧的同事關(guān)系。
在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),保證大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。
公司職工工作情況的總結(jié)篇八
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標(biāo)準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自我的職責(zé)?,F(xiàn)將主要狀況小結(jié)如下:
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的'業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到十分的開心以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)潛力,同時更需要很強的與客戶交際溝通潛力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,透過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的不足,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自我感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更就應(yīng)進行多多鍛煉,多多改善。
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,用心的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,期望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識,提高自我的業(yè)務(wù)潛力,樹立辦公室的良好形象。
1、期望公司能為我繳納上海社會保險。xx年7月、12月都有相關(guān)文件證明我能夠繳納上海社保,期望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結(jié)合實際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是期望自我所付出的努力與回報的結(jié)果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作用心性,更好的'為公司工作,這樣也有助于公司的發(fā)展。
3、期望20xx年公司結(jié)合實際狀況重新制定我們物流部的考核制度。
公司職工工作情況的總結(jié)篇九
1、順利完成上年末 戶(筆)共 萬元在保業(yè)務(wù)的安全解保。
2、全年實現(xiàn)受保業(yè)務(wù)戶( 筆) 萬元,其中:按受??蛻魧ο髣澐?企業(yè) 戶筆、共萬元;按單筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務(wù)戶(筆)萬元;順利完成解保當(dāng)年受保業(yè)務(wù)筆 萬元。
3、年末在保業(yè)務(wù)筆 萬元,其中企業(yè) 筆萬元;個人 筆 萬元。
4、全年度月平均擔(dān)保余額 萬元,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為。
5、存入擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金 萬元,提取賠償及責(zé)任準備金 萬元。
6、全年未發(fā)生委托擔(dān)保業(yè)務(wù)、代管擔(dān)?;饦I(yè)務(wù)。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項。
8、全年實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)收入萬元,虧損萬元,較上年大幅減虧,減虧幅度達 %;實現(xiàn)稅金及各項附加 萬元。
9、實現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。
二、各項主要工作開展情況
1、認真落實清理整頓工作。年初起,根據(jù)省經(jīng)信委、中小企業(yè)局和行署
金融辦關(guān)于清理、規(guī)范融資性擔(dān)保機構(gòu)的工作部署和要求,公司全員高度重視,十分珍惜公司既往的努力、成績和現(xiàn)有局面,更倍加珍惜上級主管部門對本公司的關(guān)愛和扶持,下大力開展整頓工作,抓緊時機和期限,積極完善相關(guān)條件,落實各項申報工作,達到市場準入要求,報請地、省審批,完備了經(jīng)營許可的證照手續(xù),開展了原有相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等,鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔(dān)保業(yè)務(wù),公司除根據(jù)核準的“融資性擔(dān)保”這一主營業(yè)務(wù)開展?fàn)I銷外,還曾積極開展副營六項業(yè)務(wù)的營銷,在開展主營業(yè)務(wù)營銷中,積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商,雖未突破性搭建起合作平臺,但增進了聯(lián)系、了解和互信,在行署金融辦關(guān)照支持下,與地市農(nóng)行開展了深入的商洽,為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。
據(jù)此,公司調(diào)整營銷方向和工作重心,加大力度加強了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作,打開了融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)局面,取得了長足進步;同時,在副營業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。
3、加強制度、內(nèi)控建設(shè)。年內(nèi),公司下大力在業(yè)務(wù)制度、管理制度、內(nèi)控制度建設(shè)等方面開展了一系列工作,一是先后擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實員工考勤、工作、印章管理、新聞危機、突發(fā)事件處置等行政管理制度的運行;二是著力實施反擔(dān)保管理措施、客戶信用及風(fēng)險評級、受保業(yè)務(wù)跟蹤檢查、在保業(yè)務(wù)質(zhì)量分類、資產(chǎn)質(zhì)量定期評級等業(yè)務(wù)運行和風(fēng)險防控工作制度的建立和推進;三是加強保前調(diào)查分析評估,加強資料、檔案、臺賬、報表和電腦安全五個管理;四是按金融辦要求,認真實施通過《中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)務(wù)信息報送系統(tǒng)》每季度定期及時向上級報送相關(guān)報表資料等,確保工作質(zhì)量效率。
4、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應(yīng)市場開展業(yè)務(wù),組織全員認真學(xué)習(xí)了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節(jié)試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展實施方案的通知,有針對性地選學(xué)所附“方案”,助力推進業(yè)務(wù);二是繼續(xù)加強與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)(如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關(guān)于促進融資性擔(dān)保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權(quán)法》等)、國家時政要聞、同行業(yè)運行報道等的學(xué)習(xí),自覺自律;三是為進一步提高員工隊伍素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展需要、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》,引導(dǎo)全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓(xùn),從基本禮儀(禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應(yīng)對與進退)、營業(yè)辦公禮儀(營業(yè)禮儀服務(wù)規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務(wù)會議禮儀)、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng);五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓(xùn),不同層次地提高員工隊伍素質(zhì)。
三、存在困難和不足
1、搭建起與銀行界業(yè)務(wù)合作的平臺,更多更好更快地為中小企業(yè)、個人等客戶提供擔(dān)保業(yè)務(wù)服務(wù),僅僅是擔(dān)保企業(yè)的一方之愿,在主動、努力與各家銀行溝通,爭取合作工作中,既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意愿上,更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經(jīng)百般努力,也難有突破性進展。這也是當(dāng)前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續(xù)作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因,很大程度上制約著擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔(dān)保余額過小,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為,經(jīng)營效益很不理想。
四、工作體會
有效的防范風(fēng)險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防范風(fēng)險。
2、開拓業(yè)務(wù),必須堅持“穩(wěn)健”。擔(dān)保企業(yè)要擔(dān)負起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須大力開拓業(yè)務(wù),但擔(dān)保企業(yè)自身的特殊性,又決定不能急于求成,必須講求一個“穩(wěn)”字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),必須講求“誠信”。擔(dān)保企業(yè)也屬于服務(wù)行業(yè),而其服務(wù)行業(yè)的特征,決定了自身在經(jīng)營中必須講求雙向“誠信”----既要求受保企業(yè)(客戶)對己“誠信”,自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個人等客戶服務(wù),要急客戶所急,想客戶所想,努力為其排擾解難,唯其如此,才能密切雙(多)方關(guān)系,達到共贏目的。
五、新年度工作思路
--年,我們將繼續(xù)秉承“政策性導(dǎo)向、企業(yè)化管理、市場化運作”的宗旨,遵照“規(guī)范管理、服務(wù)至上、講究效益、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方針,堅持“安全、流動、效益”三性原則,深化“強化服務(wù)、控制風(fēng)險、合理創(chuàng)利”理念,借助畢節(jié)試驗區(qū)強力推動新一輪跨越發(fā)展的大好形勢機遇,順勢而為,奮力拼搏,積極服務(wù),更多、更快、更好地服務(wù)中小企業(yè)和個人客戶,服務(wù)試驗區(qū)建設(shè)和發(fā)展。
一是堅持“誠實守信、公平競爭”的合作價值取向,加強與轄內(nèi)原有和即將產(chǎn)生的各小額貸款公司間的業(yè)務(wù)深度合作,擴大擔(dān)保業(yè)務(wù)量,同時,探索業(yè)務(wù)合作新領(lǐng)域、新方式等。
二是堅持“誠實守信、為客保密”的合作價值取向,多渠道、多方式開展宣傳,進一步提高公司知名度和公信力,加大力度開展市場營銷,在全社會各界各行業(yè)拓展市場,積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,努力擴大公司主、副營擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍。
三是繼續(xù)加強與轄內(nèi)各銀行、信用社等間的溝通,爭取銀行、信用社支持合作,實現(xiàn)為其貸款業(yè)務(wù)提供融資擔(dān)保。
四是積極參加省、市行業(yè)主管部門舉辦的各項培訓(xùn)、研修班或講座、報告會等,同時,積極尋求途徑、渠道,加強與市、省內(nèi)同行業(yè)間的信息和工作經(jīng)驗交流,以期開闊視野,豐富知識,拓寬工作思路。
五是繼續(xù)加強以“擔(dān)保”業(yè)務(wù)為核心、其他相關(guān)業(yè)務(wù)和工作需要為重點的員工職場技能培訓(xùn),著力推進員工整體綜合素質(zhì)提高,提升員工人力資源資本價值。
六是從建立和實施內(nèi)部責(zé)任約束及考評機制如手,補充和完善擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險控制措施,重點加強受保前的客戶調(diào)查、評估和審察,規(guī)范和細化審批流程,進一步強化擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險的內(nèi)部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業(yè)務(wù)的監(jiān)管、對違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒,更注重正面典型的打造和正面宣傳效應(yīng),注重誠信典型的樹立和宣傳,最大限度地擴大其宣傳及輿論影響,純潔擔(dān)保業(yè)務(wù)市場,共建和諧、培育誠信。
八是強化和優(yōu)化內(nèi)部管理,建立內(nèi)部激勵機制和考核體系并認真實施,提高員工工作熱情,提高全員主觀能動性、創(chuàng)造性,提高公司工作質(zhì)量、效率,提高服務(wù)水平。
公司職工工作情況的總結(jié)篇十
近段時期,銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后,在宋總的正確指導(dǎo)下,撤__區(qū),__區(qū),集中人員,有針對性對__市場開展了市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將三個月來,我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
銷售數(shù)據(jù)證明:成績是客觀,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進的。
那么,以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。
一、培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程并且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前,銷售部員工共112人,其中銷售人員96人,管理人員4人,后勤人員12人。各人員初到公司時,行銷經(jīng)歷參差不一樣,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。
對銷售人員,銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分,共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級,各層級之間分工協(xié)作,相互監(jiān)督,既突出了工作的重點,又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題,體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍,是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證,是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
我代表公司感激你們!
二、團隊凝聚力的增強,團隊作戰(zhàn)本事的提高
1、新員工的逐步增加,隨著公司市場活動和拉練的開展,使我們由陌生變?yōu)槭煜?,熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,緊密協(xié)作,同甘共苦,伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建,使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),工作中相互協(xié)作,配合默契,利用小團隊的優(yōu)勢,有針對性的扶植新老客戶,不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海,初到公司的那種小思想,小意識還是存在的,可是隨著逐步的溶入團隊,小思想,小意識也在逐漸消退,大家僅有一個目標(biāo):盡我所能,讓公司強起來!
三、敢于摸索,膽嘗試,不斷改善新的營銷模式,并且程序化。
1、大家來自于不一樣的企業(yè),固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固,行情疲軟,做市場只體現(xiàn)了一個字:難!在這樣的情景下,銷售部在宋總的力支持下,營銷模式嘗試改革,經(jīng)過幾次市場活動的拉動,總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗,摸索出了一套集開發(fā)新客戶,維護老客戶,市場造勢于一體的全新拓展思路,取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功,離不開銷售部全體員工的努力,不斷改善新的營銷模式,使競爭對手無法模仿,讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究
隨著工作進程的不斷深入,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中,我們會不斷更新,逐步完善。
首先,銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》,對不一樣級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作資料也作出具體的要求。
其次,銷售部將出臺《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進行定位的基礎(chǔ)上,進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細化標(biāo)準。獎懲分明,銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》,爭取在以后的工作中,做到“事事有標(biāo)準,事事有保障?!?BR> 第三,構(gòu)成了“總結(jié)問題,提高自我”的內(nèi)部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重銷售人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,地提高了工作效率。
制度是標(biāo)準,執(zhí)行力是保障!
力德船已經(jīng)起航,為了它的安全,力德人行動起來!
雖然以上看似不錯,但所存在的問題也不得擺在桌面上,這是也是我的嚴重失職。
五、“3個無”的問題有待解決
問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎(chǔ)和壁壘。
1、無透明的過程
雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,可是,銷售人員沒有構(gòu)成按時匯報的習(xí)慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結(jié)果打折扣。
2、無互動的.溝通
銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領(lǐng)導(dǎo)的三向互動溝通是內(nèi)在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調(diào)整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3、無開放的心態(tài)
同舟共濟,人人有責(zé)!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風(fēng)氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的行銷工作產(chǎn)生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格、進取坦蕩的胸懷應(yīng)對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們明白,其他廠家內(nèi)部滋生并蔓延著相互拆臺、推委職責(zé)、牽制消耗、煽風(fēng)點火的不良風(fēng)氣,我們要警惕我們的隊伍建設(shè)和自身提高,不要被不需在意的的人和事影響了我們的提高。
兩軍相遇勇者勝,智者相遇,人格勝。
4、無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標(biāo)市場,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要及時開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能到達效果的,客觀經(jīng)濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)當(dāng)采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)當(dāng)回訪,應(yīng)當(dāng)采用面談還是電話,都是需要研究的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負面影響。
公司職工工作情況的總結(jié)篇十一
一年來,公司以國家行業(yè)管理法規(guī)、政策為指針,以依法、合規(guī)經(jīng)營為宗旨,以服務(wù)社會、開拓市場為根本,以防控風(fēng)險為重心,進一步建章立制,加強員工隊伍和企業(yè)文化建設(shè),努力擴大經(jīng)營。全員遵章守紀,齊心協(xié)力,勤儉努力,有序推進各項工作,穩(wěn)步發(fā)展擔(dān)保業(yè)務(wù),公司運行安全,取得了一定新成績。
一、各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、順利完成上年末戶(筆)共萬元在保業(yè)務(wù)的
安全解保。
2、全年實現(xiàn)受保業(yè)務(wù)戶(筆)萬元,其中:
按受保客戶對象劃分,企業(yè)戶筆、共萬元;按單 1
筆受保金額劃分,百萬元以上業(yè)務(wù)戶(筆)萬元;順利完成解保當(dāng)年受保業(yè)務(wù)筆萬元。
3、年末在保業(yè)務(wù)筆萬元,其中企業(yè)筆萬元;個人筆萬元。
4、全年度月平均擔(dān)保余額萬元,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為。
5、存入擔(dān)保業(yè)務(wù)保證金萬元,提取賠償及責(zé)任準備金萬元。
6、全年未發(fā)生委托擔(dān)保業(yè)務(wù)、代管擔(dān)?;饦I(yè)務(wù)。
7、全年未發(fā)生代償業(yè)務(wù)、事項。
8、全年實現(xiàn)各項業(yè)務(wù)收入萬元,虧損萬元,較上年大幅減虧,減虧幅度達%;實現(xiàn)稅金及各項附加萬元。
9、實現(xiàn)全年安全無任何事故、案件發(fā)生。
二、各項主要工作開展情況
相關(guān)證照明的常規(guī)年檢等,鋪平了依法合規(guī)經(jīng)營的道路。
2、積極開展市場營銷。為做大做強擔(dān)保業(yè)務(wù),公司除根據(jù)核準的“融資性擔(dān)?!边@一主營業(yè)務(wù)開展?fàn)I銷外,還曾積極開展副營六項業(yè)務(wù)的營銷,在開展主營業(yè)務(wù)營銷中,積極與區(qū)域內(nèi)各銀行、社廣泛接觸、聯(lián)系和協(xié)商,雖未突破性搭建起合作平臺,但增進了聯(lián)系、了解和互信,在行署金融辦關(guān)照支持下,與地市農(nóng)行開展了深入的商洽,為建立合作關(guān)系奠定了一定基礎(chǔ)。
據(jù)此,公司調(diào)整營銷方向和工作重心,加大力度加強了與轄內(nèi)各小額貸款公司業(yè)務(wù)合作,打開了融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)局面,取得了長足進步;同時,在副營業(yè)務(wù)方面也有了新的嘗試。
送相關(guān)報表資料等,確保工作質(zhì)量效率。
4、加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)打造新型員工隊伍。一是為主動了解、掌握和適應(yīng)市場開展業(yè)務(wù),組織全員認真學(xué)習(xí)了地委、行署關(guān)于印發(fā)畢節(jié)試驗區(qū)新一輪改革發(fā)展實施方案的通知,有針對性地選學(xué)所附“方案”,助力推進業(yè)務(wù);二是繼續(xù)加強與本公司業(yè)務(wù)和工作相關(guān)、相近的行業(yè)主管政策、法規(guī)(如銀監(jiān)會發(fā)改委等部門《關(guān)于促進融資性擔(dān)保行業(yè)規(guī)范發(fā)展的意見》、《中華人民共和國物權(quán)法》等)、國家時政要聞、同行業(yè)運行報道等的學(xué)習(xí),自覺自律;三是為進一步提高員工隊伍素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展需要、適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度,擬訂、印發(fā)、組織學(xué)習(xí)、深入貫徹落實本公司《員工行為守則》,引導(dǎo)全員從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等方面自覺意識、掌握和實踐運用;四是用較長時間加強員工職場禮儀培訓(xùn),從基本禮儀(禮貌禮儀修養(yǎng)、儀表與儀容、言談與舉止、應(yīng)對與進退)、營業(yè)辦公禮儀(營業(yè)禮儀服務(wù)規(guī)范、辦公室和電話禮儀、公務(wù)會議禮儀)、商務(wù)外聯(lián)禮儀等方面入手,幫助員工整體提高禮儀素養(yǎng);五是積極參加上級組織的各類專業(yè)培訓(xùn),不同層次地提高員工隊伍素質(zhì)。
三、存在困難和不足
業(yè)的一方之愿,在主動、努力與各家銀行溝通,爭取合作工作中,既有準入門檻上存在不少條件上的客觀性差距,但在其主觀意愿上,更存在不小的質(zhì)疑、歧視、排斥性障礙,因而,雖經(jīng)百般努力,也難有突破性進展。這也是當(dāng)前更大范圍的同行業(yè)普遍面臨的問題和重大困難。對此,我們決不放棄和氣餒,仍將繼續(xù)作更大努力。
2、由于上述問題和困難原因,很大程度上制約著擔(dān)保業(yè)務(wù)發(fā)展,一方面是造成資金閑置,另一方面是月平均擔(dān)保余額過小,業(yè)務(wù)放大倍數(shù)僅為,經(jīng)營效益很不理想。
四、工作體會
1、防范風(fēng)險,重在求“實”。防控風(fēng)險是擔(dān)保行業(yè)的安身立命之本, 是擔(dān)保業(yè)務(wù)的“靈魂”,也是公司自身發(fā)展和更好地為中小企業(yè)服務(wù)的前提。擔(dān)保業(yè)務(wù)是高風(fēng)險業(yè)務(wù),只有扎實做好保前調(diào)查、核實;受保時落實審查、反擔(dān)保措施;保后落實跟蹤管理等,切實防范和控制風(fēng)險,才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,必須求實,只有把工作做實做細,才能有效防范風(fēng)險。
2、開拓業(yè)務(wù),必須堅持“穩(wěn)健”。擔(dān)保企業(yè)要擔(dān)負起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須大力開拓業(yè)務(wù),但擔(dān)保企業(yè)自身的特殊性,又決定不能急于求成,必須講求一個“穩(wěn)”字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),必須講求“誠信”。擔(dān)保企業(yè)也屬于服務(wù)
行業(yè),而其服務(wù)行業(yè)的特征,決定了自身在經(jīng)營中必須講求雙向“誠信”----既要求受保企業(yè)(客戶)對己“誠信”, 自身更要誠心誠意地為中小企業(yè)、個人等客戶服務(wù),要急客戶所急,想客戶所想,努力為其排擾解難,唯其如此,才能密切雙(多)方關(guān)系,達到共贏目的。
五、新年度工作思路
20xx年,我們將繼續(xù)秉承“政策性導(dǎo)向、企業(yè)化管理、市場化運作”的宗旨,遵照“規(guī)范管理、服務(wù)至上、講究效益、穩(wěn)健發(fā)展”的經(jīng)營方針,堅持 “安全、流動、效益”三性原則,深化“強化服務(wù)、控制風(fēng)險、合理創(chuàng)利”理念,借助畢節(jié)試驗區(qū)強力推動新一輪跨越發(fā)展的大好形勢機遇,順勢而為,奮力拼搏,積極服務(wù),更多、更快、更好地服務(wù)中小企業(yè)和個人客戶,服務(wù)試驗區(qū)建設(shè)和發(fā)展。
一是堅持“誠實守信、公平競爭”的合作價值取向,加強與轄內(nèi)原有和即將產(chǎn)生的各小額貸款公司間的業(yè)務(wù)深度合作,擴大擔(dān)保業(yè)務(wù)量,同時,探索業(yè)務(wù)合作新領(lǐng)域、新方式等。
二是堅持“誠實守信、為客保密”的合作價值取向,多渠道、多方式開展宣傳,進一步提高公司知名度和公信力,加大力度開展市場營銷,在全社會各界各行業(yè)拓展市場,積極創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,努力擴大公司主、副營擔(dān)保業(yè)務(wù)范圍。
三是繼續(xù)加強與轄內(nèi)各銀行、信用社等間的溝通,爭取
銀行、信用社支持合作,實現(xiàn)為其貸款業(yè)務(wù)提供融資擔(dān)保。
四是積極參加省、市行業(yè)主管部門舉辦的各項培訓(xùn)、研修班或講座、報告會等,同時,積極尋求途徑、渠道,加強與市、省內(nèi)同行業(yè)間的信息和工作經(jīng)驗交流,以期開闊視野,豐富知識,拓寬工作思路。
五是繼續(xù)加強以“擔(dān)保”業(yè)務(wù)為核心、其他相關(guān)業(yè)務(wù)和工作需要為重點的員工職場技能培訓(xùn),著力推進員工整體綜合素質(zhì)提高,提升員工人力資源資本價值。
六是從建立和實施內(nèi)部責(zé)任約束及考評機制如手,補充和完善擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險控制措施,重點加強受保前的客戶調(diào)查、評估和審察,規(guī)范和細化審批流程,進一步強化擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險的內(nèi)部控制工作。
七是對外既注意加強對違約業(yè)務(wù)的監(jiān)管、對違約客戶的防范、制約、孤立和懲戒,更注重正面典型的打造和正面宣傳效應(yīng),注重誠信典型的樹立和宣傳,最大限度地擴大其宣傳及輿論影響,純潔擔(dān)保業(yè)務(wù)市場,共建和諧、培育誠信。
八是強化和優(yōu)化內(nèi)部管理,建立內(nèi)部激勵機制和考核體系并認真實施,提高員工工作熱情,提高全員主觀能動性、創(chuàng)造性,提高公司工作質(zhì)量、效率,提高服務(wù)水平。
公司職工工作情況的總結(jié)篇十二
會議評為全國十大最具影響力的擔(dān)保機構(gòu)。
中小企業(yè)融資難是個普遍性的問題,正如全國各地一樣,地方中小企業(yè)的快速發(fā)展也受到資金問題的困擾。多年來,市委、市政府一向高度重視中小企業(yè)發(fā)展問題,先后出臺一系列重大舉措,包括中小企業(yè)融資試點工作、信用體系和擔(dān)保體系建設(shè)、做大作強起龍頭帶動作用的政策性擔(dān)保機構(gòu)等。國家開發(fā)銀行四川省分行主動服務(wù)地方經(jīng)濟,發(fā)揮開發(fā)性金融在解決地方經(jīng)濟“難點”、“熱點”方面的作用,大膽探索創(chuàng)新,在銀行界率先與當(dāng)?shù)卣献?,開展中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù),促進信用體系和融資擔(dān)保體系建設(shè)。這一舉措為解決當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)融資難問題開辟了新的途徑,對地方經(jīng)濟尤其是縣域經(jīng)濟的發(fā)展具有重要好處。中小企業(yè)擔(dān)保公司作為當(dāng)?shù)刈畲蟮恼咝該?dān)保機構(gòu),在市委、市政府的關(guān)心支持下,在市中小企業(yè)局的指導(dǎo)和幫忙下,公司密切與開發(fā)銀行四川省分行、各區(qū)縣政府和平臺公司合作,抓住機遇,求實創(chuàng)新,發(fā)揮市級平臺公司的龍頭作用,充分利用好開發(fā)性金融資源,支持地方中小企業(yè)發(fā)展,使開發(fā)性金融支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作取得顯著成效。
一、基本狀況
中小企業(yè)擔(dān)保公司與開發(fā)銀行四川省分行合作開展中小企業(yè)融資擔(dān)保工作正式起步于10月,新津縣作為首批試點縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議,獲得授信5000萬元。12月,第一批10戶企業(yè)共1200萬貸款得到落實。經(jīng)過近一年的試點,初開始向其他區(qū)縣全力推進。截至底,全市20個區(qū)市縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議,協(xié)議貸款總金額22億元。其中新津、高新區(qū)、金牛區(qū)、雙流等14個區(qū)縣已正常開展業(yè)務(wù),另有3個區(qū)縣的首批貸款正在落實。另外,開發(fā)銀行四川省分行、中小企業(yè)擔(dān)保公司分別與高新區(qū)天府軟件園、雙流蛟龍工業(yè)港、青羊區(qū)工業(yè)集中發(fā)展區(qū)(西區(qū))簽訂了融資擔(dān)保合作協(xié)議,協(xié)議金額4億元。同時,中小企業(yè)擔(dān)保公司透過開發(fā)銀行一億元的軟貸款支持,增加了注冊資本,擔(dān)保資金實力進一步夯實。經(jīng)兩年左右的運達作,開發(fā)銀行中小企業(yè)融資工作累計發(fā)放貸款6億多元,其中,僅新增客戶177戶,貸款規(guī)模4.78億元。
兩年來,在開發(fā)銀行四川省分行、中小企業(yè)擔(dān)保公司、區(qū)縣政府平臺公司和中小企業(yè)的共同努力下,開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款工作取得了顯著成效。獲得貸款支持的中小企業(yè)整體上銷售規(guī)模、利稅、勞動就業(yè)水平都有明顯增長,促進了中小企業(yè)成長,推動了縣域經(jīng)濟發(fā)展。以新津縣為例,獲得貸款支持的18家企業(yè)營業(yè)收入平均增長18%,總?cè)霂於惤鸨壬夏晖谠黾?200萬元,安置農(nóng)村勞動力和城鎮(zhèn)下崗人員1200名。18戶獲得貸款企業(yè)中,新培育上百萬稅收企業(yè)2家,新培育規(guī)模以上企業(yè)3家。雙流縣獲得開行貸款支持的29家企業(yè),入庫稅金比往年平均增加54.48%,高出全縣平均水平32個百分點。受金融生態(tài)惡化影響,經(jīng)濟發(fā)展水平相對落后的金堂、蒲江縣,金融機構(gòu)已多年沒有在當(dāng)?shù)匦略鲑J款規(guī)模,中小企業(yè)發(fā)展受到資金短缺嚴重制約。透過開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺,金堂有6家,浦江有5家企業(yè)獲得開行貸款,實現(xiàn)了擔(dān)保公司在這兩個區(qū)縣融資擔(dān)保業(yè)務(wù)“零”的突破。
目前,開發(fā)銀行中小企業(yè)融資擔(dān)保的市縣兩級構(gòu)成的中小企業(yè)融資平臺和網(wǎng)絡(luò)體系已搭建起來,體系和運作機制已基本建立并初步完善。兩年來運作正常,無一筆貸款逾期現(xiàn)象。許多企業(yè)獲得貸款支持的同時,管理規(guī)范程度和水平有所提高,誠信意識明顯增強。開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款在金融界起到示范和帶動作用,許多銀行分支機構(gòu)受其帶動,開始把新的業(yè)務(wù)增長點放在中小企業(yè)項目上。多家金融分支機構(gòu)正在與我公司接觸,商討如何借鑒開發(fā)性金融支持中小企業(yè)的經(jīng)驗和運作模式,與我公司建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
二、運作模式
1、開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺組織及貸款模式
首先,各區(qū)縣成立開發(fā)銀行中小企業(yè)融資領(lǐng)導(dǎo)小組,并出資組建政府投資的平臺公司,同時在當(dāng)?shù)剡x定一家金融分支機構(gòu)作為委托貸款銀行。區(qū)縣平臺公司在當(dāng)?shù)厝谫Y領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展工作,負責(zé)融資企業(yè)的初選、推薦,作為借款主體向開發(fā)銀行貸款并作為委托人透過委托銀行將貸款轉(zhuǎn)貸給中小企業(yè),負責(zé)貸后管理和本息回收。中小企業(yè)擔(dān)保公司作為市級平臺公司,負責(zé)對區(qū)縣推薦的企業(yè)進行調(diào)查評估,作為保證人為區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行貸款帶給擔(dān)保,同時為區(qū)縣平臺公司向企業(yè)發(fā)放委托貸款帶給擔(dān)保。
貸款模式主要有平臺公司統(tǒng)貸借款,擔(dān)保公司擔(dān)保;企業(yè)直接借款,擔(dān)保公司擔(dān)保;平臺公司借款,借款企業(yè)聯(lián)保三種方式?;灸J綖槠脚_公司統(tǒng)貸借款,擔(dān)保公司擔(dān)保。
目前,開發(fā)銀行貸款利率在基準利率上浮10%,擔(dān)保公司擔(dān)保費按每年擔(dān)保額1.5%收取。區(qū)縣平臺公司和委托銀行的手續(xù)費合計0.4%――1%。
2、開發(fā)銀行合作中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)運作機制
開發(fā)銀行中小企業(yè)貸款主要建立了三個運作機制,即民主評議機制、風(fēng)險分擔(dān)機制、風(fēng)險控制機制。
民主評議機制:各區(qū)縣成立貸款企業(yè)民主評議小組,選取熟悉企業(yè)或行業(yè)的民主評議人員對區(qū)縣推薦的企業(yè)進行評議,提高審查決策的公正性和效率。透過民主評議的企業(yè)再向擔(dān)保公司和開發(fā)銀行推薦。
風(fēng)險分擔(dān)機制:對于借款平臺打捆貸款的項目,如出現(xiàn)損失,中小企業(yè)擔(dān)保公司承擔(dān)貸款損失的'70%,開發(fā)銀行承擔(dān)損失的18%,區(qū)縣平臺公司承擔(dān)損失的12%。開發(fā)銀行要求各區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行存入打捆貸款10%--12%的風(fēng)險保證金。對于企業(yè)直接貸款,擔(dān)保公司帶給擔(dān)保的項目,開發(fā)銀行暫不實行風(fēng)險分擔(dān)。
風(fēng)險控制機制:構(gòu)建開發(fā)銀行、擔(dān)保公司、當(dāng)?shù)卣推脚_公司、委托放款銀行、中小企業(yè)信用促進會共同參與的風(fēng)險控制機制。不單就某個企業(yè)或某個環(huán)節(jié)來控制風(fēng)險,主要透過各方聯(lián)動、組織優(yōu)勢和制度建設(shè)來落實風(fēng)險管理。例如,開發(fā)銀行不對具體企業(yè)進行調(diào)查,主要以民主評議結(jié)論、擔(dān)保公司審保調(diào)查和企業(yè)財務(wù)審計結(jié)果作為評審依據(jù)。
三、主要做法
1,強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識,創(chuàng)新工作方法和措施
中小企業(yè)擔(dān)保公司在推進開行合作中小企業(yè)融資擔(dān)保工作中,強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識,結(jié)合開行中小企業(yè)融資工作特點,用心探索和創(chuàng)新?lián)9ぷ鞯男路椒ā⑿麓胧?。根?jù)各區(qū)縣中小企業(yè)的基本狀況和開行統(tǒng)貸業(yè)務(wù)特點,公司專門對融資企業(yè)制定出評價標(biāo)準和評價方法,設(shè)計了快捷高效又盡可能控制風(fēng)險的操作流程,創(chuàng)新出一些風(fēng)險控制的措施和手段,并對開行貸款企業(yè)擔(dān)保收費給予優(yōu)惠。例如,我們在各區(qū)縣對企業(yè)民主評議階段就提前介入進行定性初查,提高了區(qū)縣推薦項目的審保透過率和效率;在審查軟件企業(yè)、高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)時,我們根據(jù)各自行業(yè)的特點,在調(diào)查重點、評價方式、評價指標(biāo)方面予以適當(dāng)調(diào)整,透過授信額度控制、設(shè)定技術(shù)準入條件、網(wǎng)絡(luò)公示等方法探索,公司對高科技企業(yè)的擔(dān)保扶持方法漸趨完善;針對許多中小企業(yè)沒有物的反擔(dān)保措施狀況,我們發(fā)揮風(fēng)險控制的聯(lián)動機制優(yōu)勢,和當(dāng)?shù)卣浜?,對其尚未取得土地證的土地、在建工程、企業(yè)存貨等資產(chǎn)進行監(jiān)管,創(chuàng)新反擔(dān)保措施。公司以平臺公司統(tǒng)貸方式為主,加大對中小企業(yè)融資服務(wù)整體覆蓋面,同時對個別具有重點產(chǎn)業(yè)示范帶動作用的優(yōu)秀項目,努力爭取直貸,采取點面結(jié)合,多種方式支持企業(yè)。
2,結(jié)合區(qū)市縣區(qū)域經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)集群特點,優(yōu)化擔(dān)保資源配置
我們在推進開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保工作的同時,密切與開行的配合,結(jié)合各地縣域經(jīng)濟和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)特點,著力對重點產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)帶給支持,力求開發(fā)性金融資源支持中小企業(yè)的效用最大化,實現(xiàn)信用資源的優(yōu)化配置。我們在高新區(qū)和青羊區(qū),就重點支持了電子信息和軟件企業(yè)、精密模具制造企業(yè)、生物醫(yī)藥企業(yè);郫縣和都江堰,我們分別重點支持了豆瓣生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)家樂項目。而在蒲江和金堂,我們把支持重點放在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)項目上。在武侯和崇州,則結(jié)合區(qū)域內(nèi)皮鞋、皮革、家具產(chǎn)業(yè)集群的特點對企業(yè)帶給支持。另外,我們還根據(jù)各區(qū)縣政府和開行各階段的工作重點,對臺資企業(yè)、留學(xué)歸國創(chuàng)業(yè)企業(yè)、微小型企業(yè)帶給支持。隨著工業(yè)向園區(qū)集中,各地工業(yè)園區(qū)蓬勃發(fā)展,優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質(zhì)客戶更多在園區(qū)聚集。我們及時調(diào)整工作思路,拓寬尋找優(yōu)質(zhì)客戶的視野,把開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保服務(wù)體系延伸到工業(yè)園區(qū)。4月以來,開行、擔(dān)保公司陸續(xù)與蛟龍工業(yè)港、天府軟件產(chǎn)業(yè)園、青羊工業(yè)集中發(fā)展區(qū)簽訂了合作協(xié)議,目前,園區(qū)推薦的許多項目已得到開行貸款支持。
3、樹立“大擔(dān)保”理念,發(fā)揮市級平臺公司龍頭作用,用心促進信用擔(dān)保體系建設(shè)
在大力推進開行合作中小企業(yè)融資擔(dān)保工作中,中小企業(yè)擔(dān)保公司始終樹立“大擔(dān)保”的理念,充分發(fā)揮公司作為市級平臺公司的龍頭帶動作用,用心促進開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保體系的建設(shè)。一方面,我們在項目開發(fā)、風(fēng)險控制、對外合作中是把“大擔(dān)?!彼悸愤\用到解決具體問題上,透過體系、制度、和聯(lián)動機制優(yōu)勢把握風(fēng)險、推動工作;另一方面,擔(dān)保業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展也依靠于信用擔(dān)保體系的完善以及長效機制的建立。我們要以“大擔(dān)?!钡挠^念,促進開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保體系的建設(shè)。
我們與市、各區(qū)縣融資領(lǐng)導(dǎo)小組密切配合,透過信用促進會、民主評議會、各種座談和培訓(xùn)會等渠道,加強與企業(yè)、政府、委托貸款銀行的溝通,向企業(yè)宣傳誠信意識,向開行中小企業(yè)貸款工作的聯(lián)動各方介紹我們的理念,標(biāo)準和流程,提高聯(lián)動效率。為了提高效率,防范風(fēng)險,公司還與開發(fā)銀行四川省分行建立了定期工作交流和溝通機制。為了使公司工作更好的與各區(qū)縣對接,起,公司按區(qū)縣對業(yè)務(wù)部門作了職責(zé)分工,并確定了各區(qū)縣對口的聯(lián)絡(luò)人員。我們透過業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,加強與各區(qū)縣平臺公司的交流,經(jīng)常同各區(qū)縣平臺公司工作人員一齊調(diào)查項目,交流討論對工作的推薦。透過培訓(xùn)、交流和實踐,許多區(qū)縣平臺公司整體工作質(zhì)量和效率都有很大提高。促進了開行中小企業(yè)融資擔(dān)保整體工作的發(fā)展。目前,經(jīng)過各方密切配合,共同努力,一個政府,銀行、擔(dān)保公司和中小企業(yè)“四方聯(lián)動”的開發(fā)性金融中小企業(yè)融資擔(dān)保體系已初步構(gòu)成,有效緩解我市中小企業(yè)融資難矛盾,促進中小企業(yè)和地方經(jīng)濟的發(fā)展。
四、存在的問題和推薦
總結(jié)和回顧兩年來與開發(fā)銀行合作支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作實踐,還明顯存在一些問題,主要體此刻:
1、一些區(qū)縣工作推動力度不夠,推薦項目質(zhì)量有待提高,貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于開行人員精干,人手少,任務(wù)重,開行統(tǒng)貸項目上報審批的時間較長,整體效率還有待提高。
3、由于融資擔(dān)保各個環(huán)節(jié)的原因,中小企業(yè)融資成本仍相對偏高。
4、開發(fā)銀行貸款期限、品種單一,尚不能滿足中小企業(yè)融資的多樣化需求。
推薦開發(fā)銀行今后能推出更多貸款品種,充分發(fā)揮開發(fā)性金融支持中小企業(yè)的資金成本優(yōu)勢對中小企業(yè)給予更優(yōu)惠的利率支持。
中小企業(yè)融資難題的解決任重而道遠。中小企業(yè)擔(dān)保公司將一如既往,牢記服務(wù)中小企業(yè)的宗旨,發(fā)揮市級政府平臺公司的龍頭作用,密切與開發(fā)銀行四川省分行以及各區(qū)縣政府中小企業(yè)管理部門和平臺公司的配合,共同開創(chuàng)開發(fā)性金融支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作的新局面。
公司職工工作情況的總結(jié)篇十三
**公司成立于**,注冊資本**元人民幣。設(shè)***個部門,全資子公司*個,控股子公司*個,參股公司*個,現(xiàn)有員工**名。
一、建立健全依法治企領(lǐng)導(dǎo)機制。
公司內(nèi)部設(shè)立法律事務(wù)部,與行政管理部合署辦公,負責(zé)公司法律事務(wù)工作。同時,根據(jù)公司及子公司經(jīng)營及業(yè)務(wù)實際需求,對外聘請了寧夏天器律師事務(wù)所作為公司常年法律顧問,協(xié)助處理投資項目、合同簽署、糾紛處理等法律事務(wù)工作。
二、合同管理納入制度化軌道。
自成立以來,公司強化制度建設(shè)工作,已發(fā)布實施規(guī)章制度**部,有效促進公司管理的科學(xué)、規(guī)范運行。通過各項規(guī)章制度的制定和完善,從而強化員工的責(zé)任意識、規(guī)范意識、執(zhí)行意識,保證工作有序、行為規(guī)范。
建立健全了合同管理、審查、會簽和審批制度,把合同管理列入到規(guī)章制度內(nèi),從上到下都嚴格執(zhí)行,從而從源頭上規(guī)避了法律風(fēng)險,為企業(yè)避免了經(jīng)濟損失。合同的簽訂嚴格執(zhí)行“三項審查”制度。理順了合同簽訂的審批程序,執(zhí)行合同審批單制度,規(guī)范了常用合同文本。
今年以來,公司法律顧問及外聘律師事務(wù)所參與重大合同的審核,對合同條款的法律風(fēng)險予以確認,共審查批準重大合同和重大項目**個。到目前為止,未出現(xiàn)新簽合同及重大項目在履行當(dāng)中發(fā)生糾紛和問題,有效地規(guī)避了經(jīng)營管理中的法律風(fēng)險。
通過會簽、出具法律意見書等方式對重要決策進行法律審核的事項為***項。
公司職工工作情況的總結(jié)篇十四
某某中小企業(yè)擔(dān)保公司與開發(fā)銀行四川省分行合作開展中小企業(yè)融資擔(dān)保工作正式起步于20xx年10月,新津縣作為首批試點縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議,獲得授信5000萬元。20xx年12月,第一批10戶企業(yè)共1200萬貸款得到落實。經(jīng)過近一年的試點,xx年初開始向其他區(qū)縣全力推進。截至xx年底,全市20個區(qū)市縣與開發(fā)銀行簽訂合作協(xié)議,協(xié)議貸款總金額22億元。
其中新津、高新區(qū)、金牛區(qū)、雙流等14個區(qū)縣已正常開展業(yè)務(wù),另有3個區(qū)縣的首批貸款正在落實。另外,開發(fā)銀行四川省分行、某某中小企業(yè)擔(dān)保公司分別與高新區(qū)天府軟件園、雙流蛟龍工業(yè)港、青羊區(qū)工業(yè)集中發(fā)展區(qū)(西區(qū))簽訂了融資擔(dān)保合作協(xié)議,協(xié)議金額4億元。同時,某某中小企業(yè)擔(dān)保公司通過開發(fā)銀行一億元的軟貸款支持,增加了注冊資本,擔(dān)保資金實力進一步夯實。經(jīng)兩年左右的運達作,開發(fā)銀行中小企業(yè)融資工作累計發(fā)放貸款6億多元,其中,僅xx年新增客戶177戶,貸款規(guī)模4.78億元。
兩年來,在開發(fā)銀行四川省分行、某某中小企業(yè)擔(dān)保公司、區(qū)縣政府平臺公司和中小企業(yè)的共同努力下,開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款工作取得了顯著成效。獲得貸款支持的中小企業(yè)整體上銷售規(guī)模、利稅、勞動就業(yè)水平都有明顯增長,促進了中小企業(yè)成長,推動了縣域經(jīng)濟發(fā)展。以新津縣為例,獲得貸款支持的18家企業(yè)營業(yè)收入平均增長18%,總?cè)霂於惤鸨壬夏晖谠黾?200萬元,安置農(nóng)村勞動力和城鎮(zhèn)下崗人員1200名。18戶獲得貸款企業(yè)中,新培育上百萬稅收企業(yè)2家,新培育規(guī)模以上企業(yè)3家。
xx年雙流縣獲得開行貸款支持的29家企業(yè),入庫稅金比往年平均增加54.48%,高出全縣平均水平32個百分點。受金融生態(tài)惡化影響,經(jīng)濟發(fā)展水平相對落后的金堂、蒲江縣,金融機構(gòu)已多年沒有在當(dāng)?shù)匦略鲑J款規(guī)模,中小企業(yè)發(fā)展受到資金短缺嚴重制約。通過開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺,金堂有6家,浦江有5家企業(yè)獲得開行貸款,實現(xiàn)了擔(dān)保公司在這兩個區(qū)縣融資擔(dān)保業(yè)務(wù)“零”的突破。
目前,開發(fā)銀行中小企業(yè)融資擔(dān)保的市縣兩級構(gòu)成的中小企業(yè)融資平臺和網(wǎng)絡(luò)體系已搭建起來,體系和運作機制已基本建立并初步完善。兩年來運作正常,無一筆貸款逾期現(xiàn)象。許多企業(yè)獲得貸款支持的同時,管理規(guī)范程度和水平有所提高,誠信意識明顯增強。開發(fā)性金融支持中小企業(yè)貸款在金融界起到示范和帶動作用,許多銀行分支機構(gòu)受其帶動,開始把新的業(yè)務(wù)增長點放在中小企業(yè)項目上。多家金融分支機構(gòu)正在與我公司接觸,商討如何借鑒開發(fā)性金融支持中小企業(yè)的經(jīng)驗和運作模式,與我公司建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
二、運作模式
1、開發(fā)銀行中小企業(yè)融資平臺組織及貸款模式
首先,各區(qū)縣成立開發(fā)銀行中小企業(yè)融資領(lǐng)導(dǎo)小組,并出資組建政府投資的平臺公司,同時在當(dāng)?shù)剡x定一家金融分支機構(gòu)作為委托貸款銀行。區(qū)縣平臺公司在當(dāng)?shù)厝谫Y領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展工作,負責(zé)融資企業(yè)的初癬推薦,作為借款主體向開發(fā)銀行貸款并作為委托人通過委托銀行將貸款轉(zhuǎn)貸給中小企業(yè),負責(zé)貸后管理和本息回收。某某中小企業(yè)擔(dān)保公司作為市級平臺公司,負責(zé)對區(qū)縣推薦的企業(yè)進行調(diào)查評估,作為保證人為區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行貸款提供擔(dān)保,同時為區(qū)縣平臺公司向企業(yè)發(fā)放委托貸款提供擔(dān)保。
貸款模式主要有平臺公司統(tǒng)貸借款,擔(dān)保公司擔(dān)保;企業(yè)直接借款,擔(dān)保公司擔(dān)保;平臺公司借款,借款企業(yè)聯(lián)保三種方式?;灸J綖槠脚_公司統(tǒng)貸借款,擔(dān)保公司擔(dān)保。
目前,開發(fā)銀行貸款利率在基準利率上浮10%,擔(dān)保公司擔(dān)保費按每年擔(dān)保額1.5%收齲區(qū)縣平臺公司和委托銀行的手續(xù)費合計0.4%——1%。
2、開發(fā)銀行合作中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)運作機制
開發(fā)銀行中小企業(yè)貸款主要建立了三個運作機制,即評議機制、風(fēng)險分擔(dān)機制、風(fēng)險控制機制。
評議機制:各區(qū)縣成立貸款企業(yè)評議小組,選擇熟悉企業(yè)或行業(yè)的評議人員對區(qū)縣推薦的企業(yè)進行評議,提高審查決策的公正性和效率。通過評議的企業(yè)再向擔(dān)保公司和開發(fā)銀行推薦。
風(fēng)險分擔(dān)機制:對于借款平臺打捆貸款的項目,如出現(xiàn)損失,某某中小企業(yè)擔(dān)保公司承擔(dān)貸款損失的70%,開發(fā)銀行承擔(dān)損失的18%,區(qū)縣平臺公司承擔(dān)損失的12%。開發(fā)銀行要求各區(qū)縣平臺公司在開發(fā)銀行存入打捆貸款10%--12%的風(fēng)險保證金。對于企業(yè)直接貸款,擔(dān)保公司提供擔(dān)保的項目,開發(fā)銀行暫不實行風(fēng)險分擔(dān)。
風(fēng)險控制機制:構(gòu)建開發(fā)銀行、擔(dān)保公司、當(dāng)?shù)卣推脚_公司、委托放款銀行、中小企業(yè)信用促進會共同參與的風(fēng)險控制機制。不單就某個企業(yè)或某個環(huán)節(jié)來控制風(fēng)險,主要通過各方聯(lián)動、組織優(yōu)勢和制度建設(shè)來落實風(fēng)險管理。例如,開發(fā)銀行不對具體企業(yè)進行調(diào)查,主要以評議結(jié)論、擔(dān)保公司審保調(diào)查和企業(yè)財務(wù)審計結(jié)果作為評審依據(jù)。
公司職工工作情況的總結(jié)篇十五
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實踐環(huán)節(jié),實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在學(xué)校沒法體會到的知識和道理,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
回顧幾個月以來的前臺實習(xí),使我更深入地了解了接待工作的實際,適應(yīng)生存環(huán)境,樂觀面對生活,提高了自己的交流能力。
通過這段時間的實習(xí),我從無知到認知到深入了解了單位和社會,從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾個方面:
1、是心態(tài)的轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活相對而言較為單純,無需我們擔(dān)憂很多的問題,學(xué)校三點一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在實際的工作當(dāng)中則不然,實際中,我們要考慮的則更多,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習(xí)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關(guān)重要。
3、多聽、多看、多想、多做、少說。我們到實習(xí)單位工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該如何做。剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了。
4、少埋怨。在條件艱苦的實習(xí)地方,也許有的人會覺得這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面。
5、與他人和睦相處,加強和同事以及他人之間的溝通。學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。
經(jīng)過這次實習(xí),我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西,在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理,學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。
總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力的付出,我的職業(yè)生涯必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果——我相信。
公司職工工作情況的總結(jié)篇十六
20_年,我們緊緊圍繞市委、市政府關(guān)于發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè),推進新農(nóng)村建設(shè)這個中心,以為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)帶給融資擔(dān)保和配套中介服務(wù)為重點,在政府領(lǐng)導(dǎo)、部門支持、銀行合作、公司上下共同努力下,開創(chuàng)了擔(dān)保資本不斷擴充,業(yè)務(wù)經(jīng)營成效突出,制度規(guī)章健全完善,風(fēng)險防范步入正規(guī),員工隊伍精干高效的新局面?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗嵺`,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要工作及成效
(一)發(fā)揮了融資擔(dān)保平臺作用,業(yè)務(wù)經(jīng)營步入正規(guī)
今年以來,我們堅持按照“幫企業(yè)解困、替政府補位、對股東負責(zé)”的宗旨,堅持既對龍頭企業(yè)的政策性融資帶給信用擔(dān)保支持,又按市場化運作,嚴密風(fēng)險控制規(guī)范操作,保證資金營運安全,走出了一條企業(yè)、銀行、公司等多方共贏的發(fā)展之路,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。截止年底,公司共受理縣(市)區(qū)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、貿(mào)易、服務(wù)業(yè)、種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等五大行業(yè)擔(dān)保項目個,立項個,已透過評審審批項目個,共為家龍頭企業(yè)帶給了萬元融資擔(dān)保服務(wù),目前在保項目個,在保金額萬元,比上年增加萬元,是上年余額的.倍。其中種植業(yè)個,金額萬元;養(yǎng)殖業(yè)個,余額萬元;貿(mào)易個,金額..萬元;農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)個,金額萬元。公司共取得擔(dān)保收入萬元;計提各種風(fēng)險準備金.萬元;擔(dān)?;鹩扇ツ甑娜f元,增加到目前的萬元,增加萬元,增長%。透過為企業(yè)帶給融資擔(dān)保服務(wù),有效的促進了龍頭企業(yè)信用的提升,使受保企業(yè)在取得較好經(jīng)濟效益的同時,在擴大就業(yè)再就業(yè)、增加稅收方面也實現(xiàn)了較好的社會效益。個性是對于超額信用限額的萬寶糧油有限公司和大山現(xiàn)代有限公司等,我們用心向省農(nóng)業(yè)廳、省擔(dān)保公司推薦,并參與擔(dān)保調(diào)查,帶給聯(lián)合擔(dān)保萬元,受到省、市政府和農(nóng)發(fā)行各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。據(jù)統(tǒng)計,透過家受保企業(yè)擔(dān)保貸款的注入,新增產(chǎn)值.億元,新增利稅多萬元,新增就業(yè)人員多人,有力推動了龍頭企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
(二)、健全完善了各項規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操守合規(guī)規(guī)范
作為高風(fēng)險的擔(dān)保業(yè),經(jīng)營的是信用,管理的是風(fēng)險,重點在管理風(fēng)險上。沒有系統(tǒng)全面的規(guī)章制度,科學(xué)的業(yè)務(wù)操作流程是不可能在控制風(fēng)險的前提下保障業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展的。今年以來,我們繼續(xù)把健全法人治理結(jié)構(gòu)、完善內(nèi)部規(guī)章制度作為加強-公司管理的頭等大事來抓。一是嚴格按照《公司法》,依法設(shè)立了公司股東會、董事會、監(jiān)事會,實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的董事長負責(zé)制,并根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立擔(dān)保業(yè)務(wù)部和綜合業(yè)務(wù)部。二是公司參考國內(nèi)做得比較好的擔(dān)保公司、銀行業(yè)的風(fēng)險管理經(jīng)驗,結(jié)合自身的實際,制定完善了一系列的業(yè)務(wù)操作細則、管理辦法與規(guī)章制度。先后制定了《擔(dān)保資金管理辦法》、《擔(dān)保評審委員會工作辦法》、《擔(dān)保公司人力資源管理辦法》、《擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)程》、《擔(dān)保公司風(fēng)險控制辦法》、《擔(dān)保項目調(diào)查實施細則》、《擔(dān)保項目審查實施細則》、《反擔(dān)保管理辦法》、《擔(dān)保項目保后管理實施細則》、《擔(dān)保公司檔案管理辦法》、《擔(dān)保公司財務(wù)管理制度》等等。三是在操作流程上,強調(diào)標(biāo)準化管理,不斷完善擔(dān)保業(yè)務(wù)操作規(guī)范文本。公司制定了《襄樊市農(nóng)業(yè)政策性金融合作協(xié)議項下?lián)YJ款業(yè)務(wù)操作流程》,從客戶咨詢階段的《擔(dān)保申請書》到調(diào)查審批階段的《擔(dān)保調(diào)查報告提要格式》、《擔(dān)保項目評審表》《擔(dān)保項目審批表》,以及《擔(dān)保意向函》、《正式擔(dān)保函》等都進行了不斷完善,使業(yè)務(wù)操作更加規(guī)范、有序,有效防范了操作風(fēng)險。四是建立審保分離制度。各部門各環(huán)節(jié)都相互獨立制約。公司縱向?qū)嵭袀€人負責(zé)制,橫向?qū)嵭胁块T審查職責(zé)制。
每個擔(dān)保項目審查都有不同部門同時進行,透過制度規(guī)范項目流程與審批程序。而對于項目風(fēng)險防范,公司建立了包括保前評估,保中控制,保后檢查跟蹤,直到擔(dān)保職責(zé)解除在內(nèi)的全程監(jiān)控體系,嚴格按業(yè)務(wù)流程操作。同時推進“項目評審制度”,專門聘請財會、金融、法律、機械、農(nóng)牧科技等方面多名專家人員參與項目評審,包括項目擔(dān)保措施的設(shè)置和落實、合同起草和簽訂、項目動態(tài)跟蹤和管理以及評審、決策等運作全過程。
(三)不斷壯大了擔(dān)?;疽?guī)模,資本構(gòu)成豐富多元化。
公司成立之初,擔(dān)保資本金僅有萬元,按照“擔(dān)保機構(gòu)對單個企業(yè)的融資擔(dān)保余額不得超過實際注冊資本%”的政策規(guī)定,擔(dān)保公司對單個龍頭企業(yè)的擔(dān)保余額不得超過萬元。經(jīng)與農(nóng)發(fā)行溝通,農(nóng)發(fā)行給于擔(dān)保公司個性支持,一是資本金按:倍數(shù)放大;二是對單個企業(yè)融資擔(dān)保額度提高到萬元。但這個額度根本不能滿足農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)個性是省級龍頭企業(yè)在發(fā)展壯大過程中的資金需求,發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。而且萬的資金規(guī)模與銀監(jiān)會規(guī)定“與銀行合作的擔(dān)保公司需注冊資本億元以上”的資金缺口相差甚遠。為此,我們首先確立了擴充擔(dān)?;鹨?guī)模到達萬元的目標(biāo)。一是打好政府牌,向政府爭取政策爭取資金,依靠政府?dāng)U大規(guī)模(目前政府投資已達萬元);二是爭取政府重視和股東支持,督促已認繳單位資金及早到位;三是努力擴大股東認繳面和擴大股份,輔之收費優(yōu)惠政策加以保障;四是運用政策借調(diào)資金補充規(guī)模。今年省財政廳以號文件《關(guān)于利用省級財政資金進一步支持中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)的實施意見》對擔(dān)保體系建設(shè)作了十分明確的規(guī)定,我們擔(dān)保公司資格具備,條件充分,擬借調(diào)萬元專項資金予以補充。目前,擔(dān)保公司實際資本已到達萬元。其中貨幣資本萬,土地實物資本萬元。年底可突破萬元。(四)用心參與了政府中心工作,受到重視和支持。
公司成立一年來,緊緊圍繞服務(wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、推進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展等各級黨委、政府高度關(guān)注的中心工作,用心開展融資擔(dān)保服務(wù),先后為多家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)帶給融資擔(dān)保多萬元,占總額的%。??悼h委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)明白我們受理該縣種植、養(yǎng)殖、加工、貿(mào)易等涉農(nóng)企業(yè)貸款擔(dān)保項目近個、開展擔(dān)保貸款近千萬元后,當(dāng)即表態(tài),凡擔(dān)保公司的擔(dān)保項目,縣財政將給予貼息支持;同時決定縣擔(dān)保公司的萬元資金全部入股我們擔(dān)保公司。今年生豬生產(chǎn)成為關(guān)系國民“菜籃子”供應(yīng)、關(guān)系市場物價、關(guān)系社會穩(wěn)定的熱點,引起了各級黨委、政府的高度重視。市委、市政府作出了建設(shè)“萬頭生豬成長工程”的決策,我們及時向市委、市政府提出了《關(guān)于利用擔(dān)保平臺支持生豬生產(chǎn)發(fā)展的幾點意見》,受到重視和肯定,市政府決定,全市支持新建和擴建家年出欄萬頭生豬養(yǎng)殖企業(yè),由市擔(dān)保公司擔(dān)保、市財政貼息、市農(nóng)發(fā)行貸款各萬元。同時,為了提高擔(dān)保公司擔(dān)保潛力,市政府以其儲備的價值萬元的工業(yè)用地充實擔(dān)保公司資本金,使擔(dān)保公司對單個企業(yè)的擔(dān)保潛力由萬元提高到萬元。
(五)建立了風(fēng)險防控機制,防范經(jīng)營風(fēng)險趨于制度化。
我們始終把防控風(fēng)險作為開展擔(dān)保工作的核心,每一筆擔(dān)保貸款,都務(wù)必采取反擔(dān)保措施。一是實行資產(chǎn)抵押、權(quán)利質(zhì)押反擔(dān)保。二是企業(yè)所有股東個人承擔(dān)保證反擔(dān)保職責(zé)。三是關(guān)聯(lián)企業(yè)或同類企業(yè)互保聯(lián)保。四是按擔(dān)保額度的-%收取企業(yè)風(fēng)險保證金。目前“兩金”已達近萬元。五是對于無任何反擔(dān)保措施和流通型企業(yè),實行銀行賬戶共管,公司派專職人員全程監(jiān)控其資金的使用、原料及產(chǎn)成品的收購和銷售及貨款的回收。六是審保分離,科學(xué)決策。規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)各個流程中所涉及的項目調(diào)查、項目審查、項目評審、項目審批、保后跟蹤、代償支付等各個環(huán)節(jié)職責(zé)人的行為,建立“橫向平行制衡”的約束機制。七是建立項目職責(zé)制度,嚴格職責(zé)監(jiān)督和職責(zé)追究。每個項目都簽訂擔(dān)保項目職責(zé)書,第一職責(zé)人為項目主辦調(diào)查人。由于公司各種防范風(fēng)險措施到位,擔(dān)保貸款到期的個項目,全部按時償還了貸款,解除了擔(dān)保職責(zé),沒有出現(xiàn)代償損失。
(六)廣泛宣傳擔(dān)保平臺的作用,提升了公司的形象。
一是利用會議宣傳。利用公司周年慶典和第三次股東大會契機,邀請到了市委、市政府及各縣(市)區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、市農(nóng)辦、經(jīng)委、農(nóng)發(fā)行、國資委、財局、工商、稅務(wù)等部門負責(zé)人以及新老股東代表參加會議座談。尤其是政府劉德政市長代表市委、市政府所作的重要講話,其中還點名要求“市農(nóng)辦和國資委要進一步加強對擔(dān)保公司的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù),幫忙解決實際問題;市紀委、地稅要用心幫忙擔(dān)保公司辦理營業(yè)稅減免手續(xù),爭取上級財政部門的扶持;市財政局要依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,幫忙建立風(fēng)險補償機制”,使與會代表更加明晰了全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的喜人形勢,了解了擔(dān)保公司支持龍頭企業(yè)觸資擔(dān)保的驕人業(yè)績和重要作用,從而加深了對擔(dān)保公司支持全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營發(fā)展不可或缺的位置和未來發(fā)展前景。會上新老股東還紛紛表示要切實支持,加大股份注入,并現(xiàn)場簽約認繳萬元。二是利用文件宣傳。以公司文件《關(guān)于支持生豬生產(chǎn)發(fā)展的意見》上報市委、政府,受到市委、政府領(lǐng)導(dǎo)重視和批示,成為生豬養(yǎng)殖企業(yè)中申請貸款擔(dān)保的有效指南?!队眯陌l(fā)揮擔(dān)保平臺,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展》刊登在市政府公報上,對宣傳和提升公司形象、地位、作用以及知名度都發(fā)揮了用心的影響作用。三是直接深入企業(yè)宣傳。今年以來,公司多次組織員工深入全市縣市多家企業(yè)宣傳政策和調(diào)查研究,設(shè)立問題解答聯(lián)絡(luò)人帶給咨詢和經(jīng)營策劃服務(wù)。
(七)扎實打造了員工隊伍,業(yè)務(wù)精干工作高效。
高素質(zhì)的員工,穩(wěn)定團結(jié)的職工隊伍建設(shè),是公司持續(xù)發(fā)展的根本保障。為此,擔(dān)保公司個性重視人才隊伍的建設(shè)。一是嚴把進人關(guān)。按照資本金額度實行定編、定人、定崗、定責(zé),所需人員一律面向社會公開招聘。目前,公司已正式招聘的名工作人員都是金融財會專業(yè)人才。另聘請具有財會、金融、機械等方面的專家多名,作為擔(dān)保評審委員會十分設(shè)專門機構(gòu)專家人員,參與擔(dān)保項目的調(diào)查評估等工作。二是組織員工結(jié)合實際健全了包括公司《章程》、《擔(dān)保資金管理辦法》、《擔(dān)保業(yè)務(wù)操作流程》等較為全面、規(guī)范的業(yè)務(wù)操作辦法和規(guī)章制度,以保證公司經(jīng)營規(guī)規(guī)范安全。三是加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。公司定期組織員工學(xué)習(xí)國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化政策,學(xué)習(xí)擔(dān)保理論法律法規(guī),學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)操守,并按月或按季進行考試考評,將學(xué)習(xí)成績納入員工個人業(yè)債進行考核。透過對員工進行全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)考核,不僅僅公司各項業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)了令人鼓舞的局面,而且隊伍的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策理論水平以及實際工作綜合潛力都得到了顯著的提升。