總結是在一段時間內對自己工作和學習進行總結和回顧,可以發(fā)現不足并改進。要寫一篇較為完美的總結,首先要明確總結的目的和范圍。以下是一份范例總結,希望能為大家提供一些啟示和參考。
當月工作總結匯報篇一
--月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
1、在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3通過--公司介紹,認識高--公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
2、經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
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當月工作總結匯報篇二
6s 工作
總結
匯報 6s 工作總結匯報 ?結回想起 6s 推進工作,感覺時間就像脫韁的野馬,轉瞬間 11 個月過去了,在生產廠區(qū)處處都留下了 6s 的足跡。
? ?一、定制管理 ?從公司 6s 管理項目啟動至今我們接觸最多的也就是定制管理了。在定制管理中,我們共完成了包括物料、工具、衣柜、消防器材、桌面、抽屜、取樣桶等在內的 8 余項工作。在此過程中,我分廠員工緊跟公司 6s 精神,在分廠領導的帶領下,通過物資分類,整齊擺放,遵循取用便捷,賬、物、卡相符的原則進行改善。
?改善過程中,分廠兼職推進員付小軍,專職推進員韋志輝多次為制作標識加班至夜晚兩三點;液氯工段在王衛(wèi)東工段長的帶領下中午不休息晚上還加班加點;一次鹽水工段長鄧永軍身先士卒與曹高偉等人汗流浹背的做著備件室的改善;常寶豐上下兩個工段一起抓,嗓子啞了,衣服濕透了;機修工段李學才等人放棄調休時間為各工段制作物架,拖把池;在大家的共同努力下,我們共清理不要物 40 余種,回庫物品 400 余件,節(jié)約空間 70 多平米;劃分區(qū)域 39 個,增加區(qū)域線 89 米,增加通道線 314 米,對 259 個滅火器定位;制作區(qū)域標識 39個,物品標識 793 個,隱形標識 114 個,滅火器標識牌 184 個,其余標識 133 個,共計 1130個。
?付出才有回報,通過大家不懈的努力,分廠上下煥然一新,特別是廠區(qū)環(huán)境和員工的工作環(huán)境有了很大改變,工作效率也隨之得到提高,這是全體員工持之以恒,共同努力的結果。
?二、現場目視化管理 ?在現場目視化管理中我們共做了四項改善:閥門標識、壓力表標識、管道流向標識、罐體注字。完成 5892 個閥門標識,469 個儀表標識,管道注字 6341 個,大罐噴字 137 個。
?在制作閥門及壓力表標識前,我們面臨的問題是閥門及壓力表數量多,種類多,如果采用組建小組成員專門進行此項改善,則需要相當長的時間;經過分廠內部協商,我們召開全體工段長會議,在會議上我們向大伙介紹了閥門及壓力表標識的制作方法,并要求各工段抽調專人進行本工段閥門及壓力表標識制作,工段長帶隊并為第一責任人。分別經過一周的’努力,所有閥門及壓力表標識全部完成。
?由于管道及罐體噴字的特殊性和重要性我們采用組建噴字小組的方式開展此項工作。管道注字伊始,因為有了標準書,似乎注字應該是一件水到渠成的事,然而,由于個別標準在現場并不適用,且部分在室外的管道雖然同室內規(guī)格相同然而效果與室內的確有天壤之別,在所有的事前計劃沒有做好情況下,形成了各分廠各自為戰(zhàn)互不統(tǒng)一的局面,造成了有標準沒有執(zhí)行標準,有的根本就沒有標準也沒有形成統(tǒng)一的認識,導致在隨后的領導巡查當中出現了一個個互相不理解的矛盾。
了拖把池、掃把插筒、水杯架等物品;針對墻壁張貼物張貼不規(guī)范的問題我們設計制作了墻壁張貼欄將張貼物統(tǒng)一管理。
?如今,水杯上架;掃把插進插筒;拖把整齊的放置在拖把池內;通知、通報、通訊錄整潔規(guī)范;舊貌換新顏。隨著工作的逐漸深入,經過對液氯包裝實地考察,我們發(fā)現現場存在的問題有以下幾點:應急抽氣管道在地面放置,由于笨重而不易取拿;裝鋼瓶的車輛進入車間后隨意停放,造成操作不便且遇緊急情況不利于人員疏散和實施搶修;充裝臺前使用工具、墊片隨意放置,不但做操不便且影響環(huán)境。針對以上問題我們做出以下改善:將應急抽氣管道固定在墻上,使用方便易清掃;制作停車線便于車輛管理;制作墊片放置臺,工具、墊片放置合理,取用便捷。
?經過積極主動的改善,我們共提出改善提案 43 項,其中電解廢水回收改善提案,每臺電槽每次水洗一次,可回收再利用廢水量為一期 18.2 噸,二期 20.9 噸;機封水每年可回收利用水約 200 噸;合成酸循環(huán)泵加變頻改善,每年可節(jié)省 10000 余元;氯氫處理氫氣安全水封溢流水回收提案每年可回收利用水 300 余噸;液氯充裝工具放置架的制作每年可為公司節(jié)約5616 元?,F在我們取得了階段性的勝利,這只是我們走在新世紀為做好企業(yè)管理所邁出的第一步,我們所做出的工作是值得我們驕傲的。在以后的日子里,我們不但要珍惜已經取得的勞動成果,我們更要走好以后的路,我們要積極發(fā)揚我們的優(yōu)點,同時也要勇于直面我們的不足。
?“沒有最好,只有更好”,我們一定要“走出去,引進來”,使落后的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍,共同實現分廠 6s 管理工作“永爭一流”的目標。
6s銀行管理工作總結
醫(yī)院6s管理工作總結
6s工作匯報
6s工作報告
當月工作總結匯報篇三
當前,我們正處在一個科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的新時代,機遇前所未有。同時,我們也面臨著激烈的市場競爭,挑戰(zhàn)同樣前所未有。面對新的形勢、機遇和挑戰(zhàn),工程局、局黨委在提出未來三年發(fā)展規(guī)劃的同時,在全局開展“解放思想,推動八局新一輪發(fā)展”大討論活動,這是以思想觀念的更新促進我局在新的起點上實現新跨越的重要決策,對于繼續(xù)落實工程局“四會”精神,引導全局干部職工增強危機感和緊迫感,緊緊抓住機遇,主動應對挑戰(zhàn),推動八局新一輪發(fā)展具有十分重要的現實意義。201x年工程局“兩會”提出了解放思想,創(chuàng)新思路,科學規(guī)劃,推動八局新一輪發(fā)展,建設全新八局,將工程局打造集團公司龍頭企業(yè)和第一品牌的戰(zhàn)略目標,要全面實現這一目標,就必須進一步解放思想,向解放思想要發(fā)展智慧、要發(fā)展動力、要發(fā)展思路、要發(fā)展舉措、要發(fā)展環(huán)境、要發(fā)展機制,以思想大解放,促發(fā)展大跨越、大突破。
眼光決定方向,智慧決定發(fā)展。解放思想就是要開闊眼光、啟迪智慧,就是要聯系我局的發(fā)展實際,堅決破除“舊思維”,勇于挑戰(zhàn)“舊觀念”,敢于突破“老框框”。要通過解放思想,讓廣大干部職工牢固樹立這樣一個理念,凡是法律政策規(guī)定沒有明文禁止的,只要符合科學發(fā)展觀要求,有利于我局發(fā)展和社會和諧進步的事,就要大膽地試、大膽地闖、大膽地干,敢于突破陳規(guī),勇于探索創(chuàng)新,善于推陳出新。要通過解放思想,讓廣大干部職工著眼于新的形勢、新的實踐和新的發(fā)展,善于運用“具體問題具體分析”這一馬克思主義活的靈魂,科學地研究新情況,靈活地解決新問題,創(chuàng)新性地完成新使命。要通過解放思想,進一步調動廣大干部職工思發(fā)展、謀發(fā)展、抓發(fā)展的積極性,讓他們主動把所有聰明才智用到推動發(fā)展上,在全局形成凡是有利于發(fā)展的事情都要想法辦、想辦法、辦成功的濃厚氛圍。
解放思想是推動發(fā)展的動力源泉,良好的精神狀態(tài)正是發(fā)展的動力所在。解放思想就是以“職工素質讀本”來教育干部職工,要進一步振奮精神、改進作風、自加壓力、奮發(fā)圖強。要通過解放思想,對照兄弟單位的經驗做法,緊密聯系本局的發(fā)展實際,認真查找精神狀態(tài)方面存在的差距,努力克服因循守舊、安于現狀、怕擔風險、不敢競爭、不思進取、坐井觀天、缺乏激情、喜好空談的消極精神,破除怕苦畏難等情緒,切實增強機不可失、時不我待的緊迫感、危機感、責任感,大力強化市場意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、效率意識、信用意識,真正樹立“敢”字當頭、敢想敢干、敢為天下先、敢做別人沒有做過的事的果敢氣魄。要通過解放思想,認真查找工作作風、工作節(jié)奏、工作能力等方面存在的差距,努力克服就事論事、馬虎了事、應付完事等不良傾向,做到敢于負責、勇挑重擔、開拓進取、改革創(chuàng)新、求真務實、真抓實干,以積極主動的作為,比學趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)。
想到才能做到,思路決定出路。加快發(fā)展,首要的就是要理清思路;理清思路,則要以思想解放為前提。解放思想就是要進一步認清我局的優(yōu)勢,立足我局的資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,選準發(fā)展方向,制定符合我局加快發(fā)展的路子,明確發(fā)展重點、著力點和突破點。要通過解放思想創(chuàng)新發(fā)展模式,借鑒別人的經驗而又避免走別人走過的老路,敢于創(chuàng)新,因地制宜,凸顯特色,把特色放大,把規(guī)模做強,把品牌做亮,形成特色鮮明、良性發(fā)展的新路子。要通過解放思想,把我局的發(fā)展置于全球、全國和所在區(qū)域的發(fā)展大局,考慮國際國內經濟發(fā)展動向,市場需求與發(fā)展前景等因素,用世界的眼光、戰(zhàn)略的思維來謀劃新一輪發(fā)展。不謀萬世者,不足以謀一時。要通過解放思想,制訂一個遠大而又有實現路徑的發(fā)展目標,規(guī)劃出一個符合實際、又與時俱進的藍圖來凝聚干部職工的力量,激勵干部職工的斗志。
扎實有效的發(fā)展舉措是促進新一輪發(fā)展的可靠保證。解放思想就是要根據變化了的和正在變化的發(fā)展形勢、發(fā)展條件、發(fā)展環(huán)境,找準一條好的路徑、制定一套切實可行的辦法。要通過解放思想深挖潛力,用好用足各種政策,發(fā)揮各方面的資源優(yōu)勢,調動各個方面的積極性和主動性。要通過解放思想,加快我局“走出去”的步伐,拓展國際和非水電市場的平臺,形成“大土木”的優(yōu)勢格局。要通過解放思想推進自主創(chuàng)新能力和核心競爭力,提高知名度,增強影響力,打造屬于我局自有的品牌和集團公司的龍頭企業(yè)。
機制體制是最具決定性的因素,誰在體制機制創(chuàng)新上走在前頭,誰就能在競爭中贏得先機。解放思想就是要把握時代發(fā)展脈搏,深入分析制約我局發(fā)展的弊端和障礙,推進我局的經濟建設、文化建設、思想建設、干部隊伍建設和黨風廉政建設等各個領域的機制體制改革和創(chuàng)新,最大程度地實現生產要素的優(yōu)化配置,著力破解發(fā)展中的瓶頸因素和各種難題,爭取在一些關鍵領域和重要環(huán)節(jié)取得突破,增強企業(yè)的發(fā)展活力。要通過解放思想,牢固樹立經營和效益觀念,改變粗放型的管理模式,強化發(fā)展才是硬道理的理念,不斷提高企業(yè)的經濟效益和社會效益。要通過解放思想,樹立人才資源是第一資源的理念,加強人才隊伍特別是國際和非水電經營、技術人才隊伍建設,著力培養(yǎng)大批具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才,營造有利于人才輩出的良好環(huán)境,讓各類人才各顯其能、各展其才、各揚其長,通過人才積聚和發(fā)揮人才優(yōu)勢作用,攻堅克難、破解難題,切實增強我局新一輪發(fā)展的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力。
當月工作總結匯報篇四
進入__花園項目已有一年了。20__年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將20__年工作情況總結如下:
1、銷售人員培訓
銷售部于20__年_月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計
__年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業(yè)和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20__年_月__日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年__月_日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。
5、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、20__年工作存在問題
雖然20__年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在__年要改正,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望__年的銷售成績比20__年的成績更上一個臺階。
當月工作總結匯報篇五
一、主要工作任務
本年度我的工作崗位是教導主任,主要工作任務是主抓學校藝術教育工作;??乒芾?裝備工作以及信息技術管理工作。
二、政治思想方面
堅持國家的教育方針,忠誠、熱愛教育事業(yè),自覺遵守職業(yè)道德,做到愛崗敬業(yè)、為人師表,服從領導安排,認真做好本職工作,以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情,努力完成學校領導交給我的各項工作,勤學善思,注重團結協作,力求圓滿。
三、工作方面
(一)從五個方面抓好學校藝術教育工作。我能立足于課堂教學,做到深入教學一線,在音樂課堂教學的傳統(tǒng)模式上,大膽嘗試開展器樂教學,經過四年來的實踐經驗,形成適合本校學生的器樂教學模式。
2、努力抓好三隊建設,三隊是學校藝術教育的一大提升,也是引領學校藝術教育的重要窗口,為了做好這項工作,在校領導的大力支持下,各隊聘請了專業(yè)教師,在全體音樂教師的配合下,三隊已經形成模式化,尤其是樂隊、舞蹈隊建設趨于成熟階段。
3、堅持陽光課堂,為了講求課堂時效性,追求課堂質量,在陽光課堂開展中,我能深入學年組,與教師共同研討,并及時獲知解決課堂中發(fā)現的問題,盡自己最大的努力做好協調工作。
4、抓好體育大課間工作,大課間是學校的又一個重要窗口,在體育教師和班主任的共同努力下,學校大課間開展有序、規(guī)范、實現了全員運動的目標,結合本年度的花樣跳繩比賽和武術操的訓練以及輪滑特色課堂的開展,學生的體能整體呈上升趨勢。
5、在全校成功開展了變廢為寶的學生活動。豐富校園文化,提高學生動手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識。
(二)做好裝備的月報統(tǒng)計工作和學校儀器裝備各項統(tǒng)計上報工作。
(三)做好信息技術工作,為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務平臺開展,做好網上嗮課程序的前期準備工作。
(四)抓好??频某R?guī)教學工作。
四、工作業(yè)績方面
在校領導的引領下,本年度我的工作忙而有序,四月份,在市區(qū)舉辦的學生單項比賽中,我校有21名同學參加區(qū)級比賽活動并獲得了好成績,其中,有兩名同學參加市級比賽,取得好成績;在昌邑區(qū)中小學生田徑運動會上,我校摘取五連冠的總分第一名;十月份,區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎。九月份。配合黨支部鄧書記做好黨辦舉辦的“群眾路線教師詩朗誦”工作,并取得特等獎的好成績。
五、業(yè)務能力方面
工作至今,我始終堅持和注重對自身業(yè)務能力的培養(yǎng)和提升,認真鉆研業(yè)務,為提高自身的綜合素質,增強工作的實效性,主動與組內教師研究課堂教學和業(yè)務能力的提升對課堂教學的主導作用等問題進行教研探究。
作為教導主任,我必須要嚴格要求自己,在教師中起到率先垂范的作用,在工作中不斷學習,深入研究教育教學,只有這樣,才能不愧對這個工作崗位,才能不辜負領導對我的信任,才能不愧對自己。本著對學生負責的工作信念,我將繼續(xù)努力前行,發(fā)揮自己的余力,為學校的發(fā)展盡一份責任與義務。
我堅信,只要努力,生命中總會有灑滿陽光的路。
自從我進入五彩繽紛的大學,百花爭艷的社團深深地吸引著我,于是進入了記者站、社聯、紅會等協會。我注重個人能力的培養(yǎng)積極向上,熱心公益,服務群眾,奉獻社會,熱忱的投身于青年志愿者的行動中!“奉獻、友愛、互助、進步”這是我們志愿者的精神,在獻出愛心的同時,得到的是幫助他人的滿足和幸福,得到的是無限的快樂與感動。路雖漫漫,吾將上下而求索!在以后的日子里,我會在志愿者事業(yè)上做的更好、更出色。
在思想上,我積極進取,關心國家大事,并多次組織同學們學習政治精神,希望他們在新的'世紀里繼續(xù)努力,發(fā)揚我國青年的光傳統(tǒng),不懈奮斗,不斷創(chuàng)造,奮勇前進,為實現中華民族的偉大復興做出了更大的貢獻。
在學習上刻苦認真,抓緊時間,不僅學習好學科基礎知識,更加學好專業(yè)課知識,在課堂上積極配合老師的教學,樂意與其它同學共同努力,做題目過程中遇到問題及時與他們探討,希望大家能共同進步。于是,在xx年年上學期獲得了專業(yè)一等學生獎學金等。
在工作中,我認真負責,出色的完成學長學姐交給我的各項任務。作為xx級機電班的副班長,我多次成功組織班級活動!在社團里出謀劃策,積極參加各種活動,并獲得“優(yōu)秀報道員”稱號。
時光慢慢逝去了,活動也一項項結束了,然而青年志愿者一顆為人民服務的心依然持續(xù)跳動著,在青年志愿者工作期間,我充分認識到了一名當代志愿者所應承擔的責任和義務,更認識到當代一名大學生的未來奮斗目標,為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪,相信畢業(yè)后,這些經歷必定會成為以后工作中的動力,促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻。
當月工作總結匯報篇六
--月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
1、在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3通過--公司介紹,認識高--公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
2、經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
當月工作總結匯報篇七
按照省、市委關于換屆工作的安排和部署,根據《中共市委關于認真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和人大、政府領導班子換屆工作的實施意見》(委發(fā)〔xx〕24號)、中共xx市紀律檢查委員會、中共xx市委組織部《關于印發(fā)的通知》(廣委組〔xx〕28號)等相關文件精神,我鄉(xiāng)黨委高度重視,精心組織,嚴肅換屆紀律,努力營造風清氣正的換屆環(huán)境,不斷提高選人用人公信度,確保換屆工作順利進行?,F將我鄉(xiāng)本階段換屆工作情況匯報如下:
鄉(xiāng)黨委高度重視此次換屆工作,及時召開黨委會討論研究換屆工作有關事項,安排制定換屆工作方案,迅速成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長的換屆工作領導小組,健全相關工作機構,領導小組下設代表選舉工作組、紀律督查工作組、宣傳工作組、綜合協調工作組,專門負責換屆選舉各階段具體工作。同時,鄉(xiāng)黨政領導帶頭進行表態(tài)承諾,紛紛表示將嚴守換屆紀律,切實營造風清氣正的換屆環(huán)境。
鄉(xiāng)黨委領導班子換屆工作始終堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀及xx大、xx屆三中、四中、五中全會及省委九屆八次全會精神,遵循黨章和黨內有關規(guī)定,堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)?、以德為先的用人標準,努力把鄉(xiāng)領導班子建設成為堅定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領導科學發(fā)展的堅強領導集體,為推進“兩個加快”和新農村建設,實現我鄉(xiāng)“xx”發(fā)展目標提供思想、政治和組織保證。
通過張貼標語、懸掛條幅、設立展板、播放廣播、制定簡報等多種形式,使換屆工作紀律宣傳進機關、進社區(qū)、進村社,使廣大干部群眾知曉,使廣大黨員干部帶頭遵規(guī)守紀,不越“紅線”,帶頭抵制不正之風,在全鄉(xiāng)上下營造出了風清氣正的換屆環(huán)境。同時切實做好正面宣傳引導工作,加大了對本地發(fā)展成就、先進基層黨組織和優(yōu)秀共產黨員先進事跡的宣傳力度,引導廣大黨員干部立足本職創(chuàng)先進,履職盡責爭優(yōu)秀,為換屆選舉營造出了良好的氛圍。此次換屆選舉我鄉(xiāng)共張貼標語50余張,懸掛條幅20余條,設立展板5處,上報信息、簡報5條。
一是認真開展嚴肅換屆紀律專題學習。通過召開鄉(xiāng)黨委擴大會、鄉(xiāng)機關干部工作會、年輕干部座談會等渠道讓黨員干部深入學習領會中央和省、市委關于換屆工作的文件和會議精神,進一步統(tǒng)一思想、提高認識,確?!?個嚴禁、17個不準和5個一律”換屆紀律知曉率達100%。
二是制作《xx鄉(xiāng)換屆選舉工作筆記本》,保證鄉(xiāng)機關干部人手一本,及時記錄換屆選舉相關會議內容及學習成果,確保嚴肅換屆紀律的有關精神傳達到每一位黨員干部及換屆有關的所有人員,實現全覆蓋。
三是通過召開換屆選舉動員會,讓參會的黨代表、人大代表、村民代表、居民代表深入學習、領會中央和省、市委關于嚴肅換屆紀律的一系列文件和會議精神,增強了嚴肅換屆紀律、確保換屆工作風清氣正的自覺性和堅定性,為全面做好換屆工作奠定了堅實的.思想基礎。
“發(fā)揚好民主、產生好代表、選出好班子”是本次換屆的根本任務,也是創(chuàng)造風清氣正換屆環(huán)境的重要抓手。在換屆選舉過程中,我鄉(xiāng)始終按照相關程序開展工作,嚴明紀律,警示在前,及時召開全鄉(xiāng)換屆工作動員大會,確保換屆工作順利推進。在召開民主測評和民主推薦會過程中,分別設立一個等候室及五個談話室,每個談話室配備一名聯絡員負責人員協調,確保談話過程有序進行。至5月26日,xx鄉(xiāng)召開的領導班子換屆民主測評暨民主推薦會已順利結束。
今年是實施“xx”規(guī)劃的開局之年,是我鄉(xiāng)經濟跨越發(fā)展的關鍵之年,也是集中換屆之年。搞好新一輪換屆,選好干部、配強班子,對促進跨越發(fā)展,乃至“xx”時期的持續(xù)健康發(fā)展至關重要。搞好這次黨委換屆,是我們xx鄉(xiāng)全體黨員政治生活中的一件大事,黨委換屆時間緊、擔子重、責任大,既是對我們的政治考驗,也是對黨委和各支部能力、水平、執(zhí)政的考驗,更是對黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果的一次檢驗。
在接下來的換屆工作中,我們將進一步擔負起崗位職責,高質量、高效率地完成好各項工作任務,把廣大黨員和群眾的思想統(tǒng)一到黨委換屆工作上來,統(tǒng)一到富民強鄉(xiāng)的目標上來,引導到發(fā)展經濟、維護穩(wěn)定上來。通過黨委換屆帶動經濟發(fā)展,讓群眾得到實惠。同時,認真履行我鄉(xiāng)黨委職責,搞好組織協調,主動加強與市委督導組、市委考察組的溝通合作,配合好督察和考察工作,認真貫徹落實各項監(jiān)督措施,注重人民群眾的滿意程度,進一步增強責任感和緊迫感。切實做到思想不亂、工作不松、力度不減、發(fā)展不慢、人心不散,確保換屆環(huán)境風清氣正,確保換屆工作圓滿完成。
市物價局:
2016年上半年,我縣按照省、市發(fā)改工作會議和縣委經濟工作會議安排部署,以《中國共產黨中央國務院關于推進價格機制改革的若干意見》為指導,認真落實穩(wěn)增長、控物價、調結構、惠民生、促和諧等價格調控政策,加快價格改革步伐,提升價格管理水平,為全縣經濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。現將主要工作報告如下:
一是嚴格落實價格調控聯席會議制度。堅持定期召開價格調控部門聯席會議,協調督促財政、農牧、人社、交通、糧食等各職能部門,認真落實各項綜合調控措施,確保我縣居民消費價格總水平控制在3.0%以內的目標。
二是積極督促落實蔬菜氣調庫建設項目。通過我局的協調,該項目已經縣政府第四次項目管理聯席會議審查通過,辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預審意見、環(huán)保批復、社會穩(wěn)定風險分析評估報告、節(jié)能審查意見等項目審批前置性手續(xù)。目前,完成土地征用手續(xù),開工建設。
三是繼續(xù)加強農副產品直銷店管理。今年以來,我局繼續(xù)加強城區(qū)蔬菜直銷店日常運營監(jiān)管,增加補助經費。6月初召開了城區(qū)農副產品直銷店(超市)負責人會議,對半年考核工作進行了通報,對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸,減少群眾支出4萬多元。按照省、市關于停征價格調節(jié)基金的有關政策規(guī)定,2月份起停征了價格調節(jié)基金。
一是完成價費管理"三項目錄清單".為深入貫徹落實省、市推進減政放權,放管結合,轉變政府職能的精神,大力推進價格行政審批改革和三項目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價目錄》的定價權限和價格審批"接、管、放"的要求,結合年度行政事業(yè)性收費情況報告,編制了《2016年度行政事業(yè)性收費目錄》,清理出9項《縣級政府定價目錄清單》和3項《縣級政府定價的涉企經營服務收費目錄清單》。通過集中對2000-2015年以來縣級審批的價格收費文件進行清理,清理出與現行法規(guī)政策不相適應的價格收費審批文件10份,下發(fā)通知宣布廢止,并在政務網站進行了公示,接受社會監(jiān)督。
二是強化重點行業(yè)價費監(jiān)管。為進一步全面提升物業(yè)管理水平,了解居民住宅物業(yè)管理服務與收費情況,我局會同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件,對全縣有資質的6家物業(yè)企業(yè)開展調查了解。根據《甘肅省取水許可和水資源費征收管理辦法》(省政府令第110號令),經匯報縣政府同意,對城區(qū)水資源費由0.15元/立方米調整為0.20元/立方米。
三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關院內的收費公示牌重新進行更換和變更,對關系民生的民政、公安、教育、國土、水務、電力、建設、廣電等8個部門36項收費項目標準進行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關的收費項目、標準和依據,有效地維護了廣大群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
一是開展好價格專項檢查。聯合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項檢查,督促景區(qū)實行票價公示,貫徹落實景區(qū)門票價格減免、優(yōu)惠政策,維護消費者合法權益,優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排,開展了農資、電信行業(yè)專項檢查。繼續(xù)開展了教育收費專項檢查,通過檢查,對xx一種違規(guī)向學生收取201280.00元借讀費和擇校費行為,責令學校全部退還學生。近期對藥品經營企業(yè)、醫(yī)療機構的藥品價格專項檢查全面進行了部署安排,目前,此項工作正在有序開展。
二是認真開展節(jié)假日市場專項檢查。在"元旦"、"春節(jié)" "五一"期間,認真安排部署市場專項檢查,加強對超市和農貿市場的巡查,對城區(qū)內的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場、汽車東站和南站的價格執(zhí)行情況進行了檢查,發(fā)放各類提醒告誡書,督促經營者規(guī)范價格行為,誠信經營。
三是認真做好價格舉報工作。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價格舉報咨詢案件 15起。成功調解了xx縣明煌汽修廠多收消費者車輛維修費問題,退還車主2000元費用,并責令該廠對修理費標準明碼標價,誠信經營。
四是積極推進價格誠信建設。為提高經營者的價格誠信意識,維護消費者合法的價格權益,充分發(fā)揮"價格誠信單位"在社會誠信體系建設方面的示范引導作用。今年"3.15消費者權益日",對評選出的2015年度價格誠信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進行了命名表彰。
一是積極開展價格認證服務。我局組織相關人員認真學習《價格認定行為規(guī)范》,并于7月1日正式啟動新的《價格認定文書格式規(guī)范》。認真貫徹落實《甘肅省涉案財物價格鑒定條例》,注重評估程序和案卷規(guī)范化管理,上半年共受理價格鑒定36 件,鑒定標的額62萬元,有效維護了社會穩(wěn)定,為司法、行政機關辦案提供了準確的價格依據。
二是做好農產品成本調查工作。上半年以來,為了保證農產品成本調查工作的質量,對12戶調查戶進行業(yè)務培訓,按照記帳質量兌現補助資金,提高了農調戶的工作積極性。完成了2016年農民種植意向、農民存售糧、農民生產資料購買、生豬成本等調查報告。
三是價格監(jiān)測預警工作。上半年,根據價格監(jiān)測工作需要和市局工作要求,拓寬監(jiān)測范圍,將商品房、蘋果和藥品價格納入監(jiān)測范圍,對原有的價格監(jiān)測網點作了進一步調整。累計完成國家《畜禽產品價格監(jiān)測報表制度》報表24期,《重要涉農價格和收費監(jiān)測報告制度》報表24期,《生豬出場價格和玉米批發(fā)價格監(jiān)測報表》24期。加強和改進價格宣傳工作,通過甘價網、縣政府網站和自辦《xx物價》簡報,發(fā)布信息7期(次),對生豬、雞蛋等大宗農副產品和蔬菜價格的波動進行預警,收到較好的效果。
一是深入開展"兩學一做",抓好干部隊伍建設。按照 "兩學一做"學習教育工作要求,引導全體黨員進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅定正確的政治方向。要求每個黨員從現在做起,從小事做起,著力打造陽光物價、法治物價、誠信物價、廉潔物價、便民物價、效能物價,達到替民解難、幫民脫困,讓各項工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學習《中國共產黨中央國務院關于推進價格機制改革的若干意見》,明確深化價格改革的新路線圖,為今后做好價格工作明確了方向。
二是繼續(xù)加強行政執(zhí)法能力建設。加強政治理論學習,提高政治理論水平,積極參加上級價格部門開展的各種業(yè)務知識培訓、學習。開展《甘肅省定價目錄》、《甘肅省價格管理條例》、和《價格違法行為行政程序規(guī)定》等價格法律法規(guī)知識的集中學習,提高工作人員政治理論水平和業(yè)務工作能力,進一步增強行政執(zhí)行意識,認真落實行政處罰自由裁量權規(guī)定。
上半年,雖然我們做了一定工作,但同市局和縣委、縣政府的要求相比,還存在很多不足和距離。下半年,我們按照市上考核辦法要求,重點抓好以下幾個方面的工作:
一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價格改革工作。全面落實國家、省上價格改革政策。按照改革進度要求,年內開征城區(qū)污水處理費,并將現行征收標準調整至國家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實施居民生活用氣通氣前的各種驗收評估工作,為天然氣階梯氣價制定做好準備工作。適時開展農村群眾用水水表改造后"兩部制"水價執(zhí)行情況的調查,適時調整水價政策。
二是管好現有政府定價項目,做好收費行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴格按照《甘肅省定價目錄》規(guī)定,管好縣級政府定價范圍內的價費事項,做到不越位,不缺位。對國家、省上要求放開的,要堅決放開,不擅自設立《目錄》外的價格收費審批事項。依法建立健全各項價格收費管理制度,加強對放開的價格審批事項的事中事后監(jiān)管。完善收費單位收費公示的常態(tài)機制和收費動態(tài)評價機制,接受社會監(jiān)督,防范亂收費行為反彈。
三是努力適應新形勢,強化價格監(jiān)管。進一步轉變監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,運用好價格調控聯席會議制度等制度。重點完善"網格化"監(jiān)管措施,突出重點,集中力量查處價格欺詐等不正當價格行為,切實維護公平有序的市場價格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災害、突發(fā)事件等敏感時段的市場價格監(jiān)管,完善應急處置機制,確保生活必需品的價格秩序穩(wěn)定。
針對市場上普遍存在的虛構原價、虛假打折等價格欺詐行為,分行業(yè)組織開展專項整治。對教育收費、藥品和醫(yī)療服務價格檢查。對水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費、停車費等收費行為進行監(jiān)管。不斷建立健全"12358"價格舉報電話工作責任制,規(guī)范和優(yōu)化舉報辦理流程,做到專人接聽、有查處記錄、有結果答復,查處答復率要達100%.
當月工作總結匯報篇八
黨的宗旨,在我的學習生活中,我也曾接觸過這樣的概念。在高中的政治課程中,我們簡單的了解過這方面的知識,但當時都是作為一種課程內容區(qū)學習,覺得它距離我自己的生活很遙遠,也以為自己不會與它有更深刻的關系。而現在,我成為了一名入黨積極分子,參加學院入黨積極分子培訓課程,我有了一個要成為一名中國共產黨員的目標,所以,“黨的宗旨”這個概念,將在今后的日子里,成為我學習和踐行的重要指導思想。
黨的宗旨的內容:“全心全意為人民服務”,這是中國共產黨在長期的工作實踐和理論實踐中所確立下來的宗旨,這簡單的九個字,說的是黨和人民之間魚水般的情誼和黨堅定不移的目標。從建黨之初到成為中國的執(zhí)政黨,從上世紀二十年代到新世紀,我們黨用自己的行動踐行著自己的宗旨,時刻以人民群眾的利益為最高目標,以服務人民為己任?;叵胛覀兊臍v史,有多少優(yōu)秀的共產黨員時時刻刻在履行著自己的責任,用盡自己的全力去切實為人民服務,甚至付出寶貴的生命。我們的敬愛的周,為國家的建設,人民的幸福,嘔心瀝血,鞠躬盡瘁;人民的好干部焦裕祿,帶領蘭考人民抗擊風沙,治理鹽堿地,直到生命的最后一刻也不忘記自己的職責;勇敢的援藏干部孔繁森,去到最艱苦的地方,把黨的溫暖帶到世界屋脊,為高寒缺氧的青藏高原送去溫暖的撫慰......還有許許多多富有奉獻精神的共產黨員,在自己的工作崗位上,做好自己的本職工作,心中裝著人民,時刻為人民著想,他們是黨優(yōu)秀的兒女,是我們學習的楷模。
我作為一個大學生要踐行黨的宗旨,會努力做到對同學極端熱忱,在平時學習,生活,工作中,就要吃苦在前,享樂在后,集體的事在前,個人的事在后,對老師分配的工作按時完成,時刻關心同學,為同學謀利益,處理好集體利益與個人利益的關系,這本身也是我黨宗旨在大學生身上的具體體現。在個人利益與集體利益發(fā)生矛盾的時候,毫不猶豫地以個人利益服從集體利益,武漢大學趙小婷同學在支教的路上,犧牲了自己年輕的生命,這種自覺奉獻的精神受到了大家的敬仰,這種犧牲個人利益,為人民服務的行為也是我黨宗旨的具體體現。
我們大學生在學習書本知識的同時,積極參加社會實踐,通過接觸社會,深入實際,把所學的知識和社會需求自覺的結合起來,提高觀察問題,分析問題,研究問題和解決問題的能力。特別要注重創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng),在實際的學習和工作中不斷踐行全心全意為人民服務的宗旨。我們入黨積極分子更要時刻牢記黨的宗旨,謹記“全心全意為人民服務”才是符合黨和群眾利益的行為。黨的宗旨是魂,但實踐是根本,因此,作為入黨積極分子,作為當代大學生,我們要在不斷加強自身素質修養(yǎng)的同時,以“全心全意為人民服務”為人生信條,向前輩們學習,努力向優(yōu)秀黨員看齊。把一生的奮斗目標放高放遠,學好真本領,真正做到全心全意為人民服務,努力為我們黨和人民多做貢獻,從而,為國家和社會服務。
我知道,要成為一名優(yōu)秀的黨員,就必須將“全心全意為人民服務”作為基點,身行體踐,繼承老一輩優(yōu)秀務實的黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,并加以發(fā)揚光大,為人民,為社會創(chuàng)造更多的物質財富,讓人民群眾的幸福感不斷升溫。讓他們感到,不管何時何地,中國共產黨都是其堅強的后盾。
我相信,我們的黨在這樣正確的宗旨的指導下,并且一如既往的踐行著這樣的宗旨,我們的社會主義建設會獲得更偉大的成功,人民的生活也會更加美好。
請黨組織考驗我吧!
當月工作總結匯報篇九
上周原則上已確定綜合部的崗位職能配置,本周結合崗位分析,基本理順工作思路,主要從制度建設方面推進管理工作。
1、完成《行文流程及管理辦法》的起草工作
公文資料是公司在管理活動或處理經營活動中產生的,按照嚴格的、法定的生效程序和規(guī)范的格式制定的具有傳遞信息和記錄事務作用的載體。因綜合部的文書檔案專業(yè)知識結構面不足,直接影響了辦文質量和檔案室的存(備)查效率。對此,擬稿《行文流程及管理辦法》,規(guī)范公司各種文件的起草、簽發(fā)和管理流程,做到政令暢通,令行禁止,正確指導公司的各項工作。
2、完成《印信管理制度》的起草工作
印信是公司的象征,也是份責任。前期,管章和用章方面欠缺規(guī)范,只重視完成任務,忽略責任分擔。對此,擬稿《印信管理制度》,達到有效維護公司利益的目的。
3、完成《經理辦公會議議事制度》的起草工作
5月3日,楊董強調定期召開經理辦公會議是必要且迫切之需。就公司當前的發(fā)展階段,經營運作的階段性計劃及相關的策略以及經營管理中出現的較大問題都需要集思廣益。對此,擬稿《經理辦公會議議事制度》,促進公司經理層相互溝通、加強配合、協助公司領導科學決策。
綜合部
2013年5月19日
當月工作總結匯報篇十
作為工廠供電車間的技術員,立足于本職崗位,在做好鐵路上下供電技術任務的同時,著重于自身供電系統(tǒng)業(yè)務的掌握和技術水平的提高,積極參加各種培訓,不斷拓展自己的`知識面,利用先進的技術,結合自己的專業(yè)知識,將供電技術應用于安全生產中。
一、積極學習技術,努力提高自身業(yè)務水平
在有關部門的帶領下,我隨隊進行了考察和學習,掌握了新型設備的新技術、新工藝,并積極地和同行探討與交流。隨后邀請了技術人員來到我鐵路,為供電職工進行電氣設備的應用與維護培訓,為我們相關技術人員現場進行技術指導,解決了不少的技術難題。我把平時工作中遇到的有關問題記錄下來,向供電車間老師傅們求教,直至弄明白為止。每當廠家相關技術人員來鐵路解決設備大的故障時,我更積極向他們進行請教。在不斷地學習和實踐中,我逐步的熟悉了供電系統(tǒng)和高低壓設備的應用,提高了自己的業(yè)務水平。
二、合理供電系統(tǒng)設計,科學編制技術措施
在分管供電科長的指導下,我逐漸進行各采區(qū)工作面的供電系統(tǒng)設計。由于對工作面及其機械設備不熟悉,為合理的布置高低壓電纜線路的走向,我經常跑現場,測量距離,科學整定計算,合理選擇電氣設備和電纜型號,不僅滿足實際需要,還能節(jié)省不少人力物力。
三、安全質量標準化,工作任務顯成效
為貫徹落實鐵路下達的質量標準化工作,針對供電班組對主要巷道及變電所的電纜按標準化要求進行整理吊掛的情況,提出合理化建議,并制定科學的安全施工技術措施。
四、做好本職工作,提高職工技能水平
在日常工作中,我針對高低壓供電系統(tǒng)有變動的地方及時對供電系統(tǒng)圖進行修改,可以隨時了解各變電所所帶負荷,并負責對遠程監(jiān)控系統(tǒng)的維護。同時,我對鐵路的高壓繼電保護裝置的整定參數進行了重新計算和對高低壓電纜統(tǒng)計。在系統(tǒng)領導的指導下,不定期地組織電工進行技能培訓,學習新技術,提高理論文化水平和業(yè)務操作技能,并經常組織各項技能比武,積極開展“xx小組”和“手指口述操作法”等活動,通過這些培訓活動,不斷提高車間電工的業(yè)務水平和處理開關故障的能力,大大縮短了處理事故的時間,有力保障了全鐵路的安全供電。
當月工作總結匯報篇十一
根據7月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,主推_紀念版,在7月21日的_晚報上刊登了“__車型”的軟文及_天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動。廣告刊登后收到咨詢電話23個,由于紀念版的限量發(fā)行,我們只能對一些用戶表示歉意,因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,取得了不錯的效果。另在7月26日的_x報就_x車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質加深了解。針對上述兩個有紀念意義的活動,我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。
在11月初,我們參加了_x與_交通臺聯合舉辦的“與f1共舞”的車展活動,并進行了交通臺的直播,并播報了有關雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對大客戶的營銷活動中,我公司在7月12日邀請了_市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯誼活動,此次活動共有48人參加,意向客戶達6個,到月底實際成交客戶4個。
對于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往_東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動,活動結束后進行了攝影作品的評比,評比結果將在12月份公布,同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內進行展示,并在12月《無錫車市》上刊登相關的廣告圖片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,好禮等著你”(1、享受x年或x萬公里內主要保養(yǎng)件免費更換;2、抽取“幸運車主”赴德親臨20_世界杯;3、試乘試駕,即獲贈精美禮品外,另還有購車保險的優(yōu)惠),總體價格已經跌破_萬;千里馬大幅度降價,跌幅達_x元;故大多數是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳,通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺車的銷售,完成大區(qū)下達的任務的69、4%,比去年同期銷售量61臺減少18%,與10月的50臺持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務,我公司銷售上也實行了聯動考核,將11月未完成的指標并入12月份一起完成。另外針對大用戶,我們將進一步跟進,與相關單位的車改辦公室加強聯絡,開展各項聯誼活動,同時對于大客戶制定相應的銷售政策,對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。
同時提兩條建議:
1、應加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面。
2、應進一步加強對_雙冠王及愛麗舍16v發(fā)動機的電視、廣播、網絡的宣傳,以其進一步讓消費者了解富康的賽車品質及_x16v發(fā)動機的優(yōu)良性能。
當月工作總結匯報篇十二
總結正文的收束,應在總結經驗教訓的基礎上,提出今后的方向表明決心。要與開頭相照應,篇幅不應過長。你會寫人事工作總結嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y,希望大家喜歡!
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20年。回看20年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作;。
b、20年行政人事部共參加了次招聘會(其中次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);。
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作;協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20年行政人事部共組織開展了次針對入職以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;。
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:__人。
5、值日及值班工作的綜合管理;。
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
1、學習是做好工作的重中之重;。
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫助;。
畢業(yè)之后我在公司從事了年的工作,其業(yè)務范圍與“公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;。
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;。
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應變能力不夠快,還有待提高;。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20年工作計劃。
在20年的工作基礎上,在20年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;。
3、將公司人員社保購買到位;。
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;。
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20年年終工作總結,請領導監(jiān)督和指正。
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20__年度工作總結,計劃如下:
1、員工招聘和入職管理。
(1)招聘管理:根據公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘補充工作。
(2)入職以來各部門新招員工相對較多,由于各種原因導致前期人員流動較大,本年度離職率較高,為招聘工作帶來了難度。好在經過一段時間的努力及時解決了用人急需.入職后順利招聘:客服部兩人,操作部六人,it部兩人,財務部一人,司機一人,業(yè)務部一人,快遞部一人.
(3)入職以來,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度,人員入職要跟蹤,了解,關懷新員工工作.員工轉正須通過主管填寫轉正申請表,由部門領導再對其做溝通交流,審核后上報到人事部。
2、社會保險勞動合同管理。
(1)社保繳納、將以前殘留的社??ㄎ慈〉氖虑?處理完成.并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯系.以后處理社保事項會方便很多.
(2)勞動合同管理,確保公司員工的合法權益得到落實,盡量做到合法,將勞動合同進行企業(yè)蓋章,生效。打破以往不合法的勞動合同.并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動合同.全員合法在職.
3、檔案管理。
(2)收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。
4、公司團體票。
后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了.后期會順暢.
5、員工關系。
入職近兩個月,對全體人員都有接觸,交流.并且能夠很友好的處理關系.對于離職,入職人員的溝通和關注.處理的個人感覺還是不錯.不管是叔叔阿姨,上級,同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的`談笑.并且與操作部女孩子們一起有活動.
6、工牌制作及制度配戴。
入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設計,和廣告公司人員相處融洽,有經常聯系,后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西.有很好的幫助.
7、工資的制作。
之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資,入職后,學習了如何制作工資,如何計算員工的薪酬,和上級領導一起對之前不太合理的工資計算方法進行了適當的調整計算模式.后期對工資計算統(tǒng)一按這種模式.
入職近兩個月,每天對全體伙伴問早安,發(fā)正能量的話語,和各部門之間,各員工之間溝通,交流,相處的非常愉快.我己經融入,喜歡上這個團隊.并且對人事上的工作己經順利上手.當然這一切的成績和結果都少不了陳總給我這次就業(yè)的機會.少不了伍總耐心對我工作的指導.少不了周總對我很多工作上的大力支持,還有各部門對我工作的配合和對我個人的認可.讓我順利度過了我入職最困難的時期,在入職的時候,因自己和前任的確交接的不夠仔細,有很多未交接的地方,各部門對我?guī)椭芏?在這里借此機會,我發(fā)自真心的感謝給我?guī)椭椭С值幕锇?愿我們新的一年事業(yè)都更上一層樓!
行政人事部20__年的工作中,任何部門提出需要配合,人事行政部都會通力協作,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。
2、工作細心度仍有所欠缺,第一個月做工資,就有好幾個員工薪資加班費,產生了不必要的少算.就是因為不夠仔細造成的.
3、做事情大多是用感情做事,缺乏一種職業(yè)化.性格方面不夠成熟.
我己經做好準備了,下一年的計劃,希望人事部越來越正規(guī),發(fā)揮的作用越來有無限!計劃如下:。
辭舊迎新之際,回顧我__年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我__年度的工作計劃。
在__的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為__做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
__年度工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責,詳見__年度個人述職報告)。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類。
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,__年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新。
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌。
參加了公司一年內的多次活動統(tǒng)籌安排,從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他。
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、__年度計劃。
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專。
業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。__的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為__獻上自己的力量!
時光荏苒,轉眼又是新的一年。有幸在__公司擔任人事工作的這段時間是我從校園踏入社會的第一步,是我自己“職業(yè)生涯”的新啟程。在這里感謝領導和同事對我的精心培養(yǎng)和幫助,讓我能夠認真準時完成自己的工作任務,這段期間我虛心求學,一刻都不敢馬虎,以下是我這段時間的工作總結體會:
一個切實可行管理制度對于企業(yè)的持續(xù)生存與發(fā)展是非常重要的,我們人力資源部結合公司的發(fā)展環(huán)境制定了一套人力管理制度,為完善企業(yè)內部管理體系及管理秩序做出努力。工作上面制定了相關規(guī)范性的文件《__公司崗位職責及工作標準》《__公司員工規(guī)章管理制度》。
在制定規(guī)章制度管理的基礎上,處理相關的員工獎懲事宜。這今年的工作當中有些員工不遵守公司的規(guī)章制度導致工作出現較大的失誤,在經過相關的人事部門調查后給以相應的公正的處罰,并對員工進行了相關的思想教育,讓他們認識到了自己的錯誤并進行悔改,讓其他員工引以為戒,繼續(xù)做好自己的本職工作。
另外我負責的其中一部分是幫助繳納員工的五險一金。由于才剛開始接觸,完全不熟悉這些政策流程,這是關系到每一個員工的切身利益,我必須勤學勤問的去學習才能夠勝任好這份工作。這對于我來說是對我工作能力的考驗,除了經常瀏覽政府人力服務煩人網站,我還請教了政府的辦公人員及負責人事工作的同事們,向他們取經,在他們的指導幫助下我順利的開展工作,并且已經熟悉繳納五險一金的工作流程,非常感謝各位同事的認真指引與幫助,讓我不斷提高自己的工作能力。
天下大事始于細,相信我能做好每一件小事,從做好小事不斷的磨練自己,感謝領導能讓我在工作中不斷成長,與大家一起進步。雖然我只是個新人,經驗上還有很多的不足之處,但是相信勤能補拙,能夠有一天笨鳥先飛。
一、虛心學習,努力工作,構成良好的工作氛圍。
1、行政咳嗽幣具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,構成良好的學習氛圍。在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位經過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標職責制。
1、加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體情景,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20__年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、堅持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經驗和收獲。
回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲。
1、行政是服務工作,堅持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情景實際處理,實際情景靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足。
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于本事、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20__年工作計劃。
根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作進取性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,在細節(jié)中體現行政工作的價值。
當月工作總結匯報篇十三
月工作總結,是對過去一個月的工作、學習或思想情況進行回顧、分析、并做出客觀評價的書面材料??偨Y過去,計劃未來,這是每一個成功人士的必走之路。無論是為了向領導匯報工作,還是為了自己的發(fā)展,工作總結與計劃是每一個職場人士的必修課。下面小編就為大家整了幾篇當月工作總結,希望能幫得到大家。
五月是忙碌的一個月,也是感覺自己收獲頗豐的一個月。
從2日算起,30天的時間里,參加入黨培訓、遠程教育站點管理員培訓共6天,在村工作22天,請假2天。
主要做的工作如下:一、 參加入黨培訓班,感受黨的教育,邁出入黨第一步7日至9日在莘縣縣委黨校參加全縣農村黨員納新培訓班,重溫了黨的光輝歷史、更加深刻的了解了黨的性質、指導思想和共同目標,更加明確了黨員所具備的權利和義務,為早日成為一名合格的共產黨員做好了充分的準備。
通過這次培訓學習,自己工作的積極性和使命感進一步加強了。
在以后的工作中,我會以一名共產黨員的黨性嚴格要求自己更加貼近村民、更加努力工作。
二、參加全縣遠程教育站點管理員培訓班11日至13日,在莘縣成人培訓學校,參加了全縣遠程教育站點管理員培訓。
和我一起培訓的還有27個村的計生主任,培訓過程中,我認真聽講和記錄,最后,順利通過了考試。
這次培訓給我最大的體會是那些計生主任,她們雖然年齡偏大、知識水平有限,但她們的學習態(tài)度打動了我。
農村對科技知識、微機知識的普及還是很有限的,這也給我了很大的啟示,自己更要不斷加強學習,多利用自己的優(yōu)勢,創(chuàng)造機會,普及電腦知識。
三、狠抓計劃生育工作這個月辦事處對計劃生育工作抓的非常嚴。
我協助我村及新華社區(qū)對育齡婦女進行摸底了解情況,督促沒有查體的到站查體、征收超生戶社會撫養(yǎng)費、整理育齡婦女相關檔案資料。
四、熟悉郝莊,配合好中日友好醫(yī)院二期擴建工作五月,我被組織調到郝莊工作,我積極通過走訪、詢問等各種形式了解郝莊村情況,適應新的工作。
中日友好醫(yī)院二期擴建工程主要牽涉到我村的征地工作。
這個月,我同村兩委其他三名成員經常晚上做村民的思想工作,截至到19日,已與所有征地戶簽訂了協議,征地工作已經結束。
目前,清理地上物工作正緊鑼密鼓的進行。
我?guī)缀跆焯煸谡鞯噩F場、協助工作,并做好記錄。
五、其他工作美國白蛾防治工作已經進入關鍵時刻,五月,我村通過懸掛高標準誘蛾燈、購買高枝剪等各種形式進行防治。
對我村而言,由于飛機防治涉及區(qū)域有限,人工防治仍是作主要的防治方法。
另外,我還通過大喇叭、遠程教育、懸掛條幅等形式配合村委會宣傳手足口病防治相關知識和校園安全相關注意事項。
五月的工作比較多,也感覺到了累,但自己收獲了成長。
進入六月,我仍會嚴格要求自己,不放松,做好友好醫(yī)院擴建、麥收等工作。
五月是忙碌的一個月,也是感覺自己收獲頗豐的一個月。
從2日算起,30天的時間里,參加入黨培訓、遠程教育站點管理員培訓共6天,在村工作22天,請假2天。
主要做的工作如下:一、 參加入黨培訓班,感受黨的教育,邁出入黨第一步7日至9日在莘縣縣委黨校參加全縣農村黨員納新培訓班,重溫了黨的光輝歷史、更加深刻的了解了黨的性質、指導思想和共同目標,更加明確了黨員所具備的權利和義務,為早日成為一名合格的共產黨員做好了充分的準備。
通過這次培訓學習,自己工作的積極性和使命感進一步加強了。
在以后的工作中,我會以一名共產黨員的黨性嚴格要求自己更加貼近村民、更加努力工作。
二、參加全縣遠程教育站點管理員培訓班11日至13日,在莘縣成人培訓學校,參加了全縣遠程教育站點管理員培訓。
和我一起培訓的還有27個村的計生主任,培訓過程中,我認真聽講和記錄,最后,順利通過了考試。
這次培訓給我最大的體會是那些計生主任,她們雖然年齡偏大、知識水平有限,但她們的學習態(tài)度打動了我。
農村對科技知識、微機知識的普及還是很有限的,這也給我了很大的啟示,自己更要不斷加強學習,多利用自己的優(yōu)勢,創(chuàng)造機會,普及電腦知識。
三、狠抓計劃生育工作這個月辦事處對計劃生育工作抓的非常嚴。
我協助我村及新華社區(qū)對育齡婦女進行摸底了解情況,督促沒有查體的到站查體、征收超生戶社會撫養(yǎng)費、整理育齡婦女相關檔案資料。
四、熟悉郝莊,配合好中日友好醫(yī)院二期擴建工作五月,我被組織調到郝莊工作,我積極通過走訪、詢問等各種形式了解郝莊村情況,適應新的'工作。
中日友好醫(yī)院二期擴建工程主要牽涉到我村的征地工作。
這個月,我同村兩委其他三名成員經常晚上做村民的思想工作,截至到19日,已與所有征地戶簽訂了協議,征地工作已經結束。
目前,清理地上物工作正緊鑼密鼓的進行。
我?guī)缀跆焯煸谡鞯噩F場、協助工作,并做好記錄。
五、其他工作美國白蛾防治工作已經進入關鍵時刻,五月,我村通過懸掛高標準誘蛾燈、購買高枝剪等各種形式進行防治。
對我村而言,由于飛機防治涉及區(qū)域有限,人工防治仍是作主要的防治方法。
另外,我還通過大喇叭、遠程教育、懸掛條幅等形式配合村委會宣傳手足口病防治相關知識和校園安全相關注意事項。
五月的工作比較多,也感覺到了累,但自己收獲了成長。
進入六月,我仍會嚴格要求自己,不放松,做好友好醫(yī)院擴建、麥收等工作。
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。
作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。
在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
總結起來,主要有以下六個方面:一、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。
領導下達了指令,會想方設法去完成。
聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。
經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質。
虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。
在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。
所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。
按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。
同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。
這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。
這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。
從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。
其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。
這件事體現了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細心極其的關鍵。
比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。
不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。
領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。
可是我卻發(fā)現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。
我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。
我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業(yè)務學習。
堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。
現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。
當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。
不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
當月工作總結匯報篇十四
總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,取得什么樣的經驗和教訓。怎樣寫銷售工作總結?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
在這一年的銷售工作中,我堅持在工作中加強自我的管理,認真仔細的完成自身的銷售任務。在工作中,我認真學習,通過對公司業(yè)務產品以及對市場的學習調查,我充分的做好了工作的準備和計劃,并在工作中積極實施,努力的完成了自身的工作目標。
此外,我還在服務上,積極加強了自我的能力。在一邊做好新客戶開發(fā)的同時,在老客戶的開發(fā)上也積極的進行鞏固和維護。并通過老客戶的維護,進一步的提高了今年的成績。
二、自我的學習和提高。
作為一名銷售人員,我深知在銷售的工作中,對自我的擴展是有多么的重要。一年來,我對自身的知識和技能進行了如下擴展:
首先,在公司的業(yè)務和產品上進行深入的了解。除了通過資料以及領導教導的知識,我還在空閑中深入了解了產品的評價,還對比了同類型的產品了解了競爭對手和自身的差異。
其次,我還在市場上做了很多了解,并通閱讀和學習,提升了自身的溝通和銷售的綜合能力,較好的提升了自己。
三、工作的完善和反思。
在今年來的工作中,我在工作中學會了對自己的總結和反思,能在工作中及時的總結自己,反思自己。
在今年來的工作中,我一直在保持著積極的態(tài)度和責任感,在工作中及時的調整自己,改正自身的不足。一年下來,我通過總結和改進,對自身進行了很多的調整,也認識到了自己很多的不足。盡管大部分的問題已經及時的解決的并改進。但在一些細節(jié)問題上,我依舊有許多需要強化的方面。
為此,在新的一年里我一定會積極的認識自己,認真根據公司的步伐和節(jié)奏,讓自己一步步的完善,一步步成為一名出色的銷售人員!
時間在。飛逝,隨著時間的忙碌步伐,20__已經悄然結束,20__的鐘聲已經敲響。我們已經進入了新的一年,忙碌而充實的工作生活即將開始。年底年初,回顧過去的一年,在上級的正確指導和同事的幫助支持下,基本完成了公司下達的銷售任務,在技術和工作上有了一定的提升。
回顧過去一年的收獲,讓我在公司領導的帶領下,在健康的道路上穩(wěn)步前進,繼續(xù)奮進;這一年的壓力和挫折也讓我感受到了自己的不足和學習努力的重要性。根據上級領導的要求,我在20__年的具體工作內容總結如下:
一、個人工作經驗。
20__年對于我個人來說是一個不平凡的年度。自年初開始客服工作以來就一直在忙碌之中渡過。回顧20__年度,我主要從事銷售性客服工作。通過一年來的銷售性客服工作,讓我體會到,對于一個銷售性的客服來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。
在我的工作中我遇到這樣的挫折,使我備受壓力,但同時卻也讓我對于工作有了很大的觸動和啟發(fā)。有段時間,我上班電話講解軟件功能,下班短信策單、打感情牌,最后客戶終于答應來公司交錢的前一天卻因為我打錯錢數而導致客戶心里不平衡而產生了取消合作的心理,也使得我不再繼續(xù)強勢促成,想著讓客戶緩一緩吧,第二天卻在上海成交。此事對我打擊特別大!我反反復復的在找問題找原因,差點就想放棄這個客戶同時卻沒有意識到是自身存在的問題,怨天尤人。后來在客戶那得知,是我誤會了他當時那番話,因為我的先入為主,覺得差價大,覺得客戶不接受等等,而這些卻只是我的想法,并非是客戶的想法。幸虧后來還有挽回的余地,客戶在我的不折不撓下,最終同意在上海辦退貨再在我這里購買。從這件事上,我反復思考,總結自身不足,并意識到在未來的工作中我只有充分認識到自身所存在的問題并加以改善、解決,才能使我個人的銷售業(yè)績的到提高。
在20__年度,我總體上較好的完成了公司所安排制定的銷售任務,取得了良好的銷售業(yè)績,并充分獲得了上級部門以及同事的認可與肯定,獲得了些許榮譽。但是從具體的月度銷售業(yè)績情況來看,我在上一年度月份以及月份的工作業(yè)績情況并不理想,其主要原因是個人在當月當季度的思想懶散,沒有積極進行銷售任務,感覺自身工作沒有指定的任務壓力,因此工作態(tài)度并不積極,并且在當年月份,我請了__天的休假,從而導致了銷售任務的延期,在休假過后我也并沒有調整好心態(tài),從而使得任務進度跟不上整體步伐。對此,我深深認識到自身的問題,并對自身情況進行了反復反思,在20__年度我將竭盡全力,力爭完滿的完成每月的銷售任務。
三、工作內容情況。
一年來,我堅持做好與已經購買益盟操盤手軟件的用戶做好售后服務,盡可能的對用戶在使用軟件的過程中遇到的各種問題進行耐心而又詳細的講解,并努力做好qq遠程處理工作。在現場課程進行接待時盡可能的充分發(fā)揮自己工作的熱情,輔助用戶使用軟件進行分析手中的股票,爭取在服務基礎上讓用戶穩(wěn)定在每年軟件到期進行續(xù)費。此外,在一年來,我堅定完成客服部所安排部署的銷售任務,通過自身的不懈努力和耐心溝通,使得我公司的軟件銷售在用戶群體里得到了再次的開發(fā),為保障我__操盤手有限公司的良好銷售績效而做出應有貢獻。
四、自身不足以及未來計劃。
我從__來到__操盤手有限公司工作已有一年半的時間。在此期間內,我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項工作任務,做到熱情服務,耐心售后,良好銷售。但是在具體的工作過程中,通過我所親身經歷的一些挫折與壓力,也使我充分認識到了自身所存在的不足與問題。首先,我存在有脾氣較差等問題,有時在遇到一些不滿的工作分配等問題時,我就會產生沖突心理。此外,在遇到較大年紀的用戶咨詢電腦問題時,我缺乏耐心。對此,我感到十分的愧疚與悔悟,在未來的工作中我將進一步改正自身的脾氣問題,多向老師以及前輩學習并請教銷售技巧,以及應對能力。進一步加強自身對客戶的親和力,不斷提升自身的溝通技巧和工作方式,加深對證券理論知識的學習,提高自身的專業(yè)分析能力和業(yè)務水平,以保證我未來年度工作的良好成效。
五、公司管理建議。
為了更好做好未來的銷售任務以及其他各項工作,實際提升公司的團里銷售熱情,提高公司的銷售業(yè)績。我結合自身__年來的工作經驗,對公司提出以下建議。我公司對于銷售管理具有良好的獎罰制度,我公司的懲罰制度規(guī)則很具體很明細,哲恒好的促進了我公司的管理力度。但是如果在此同時能夠,進一步完善和落實獎勵制度,確保每個月的任務都不一樣,補齊不完善遺漏的制度,保證落實制度,而不只是口說而已。并加以公示擺明,時效執(zhí)行,如果獎勵制度是讓人激勵的,而不是消極的,則將會更好的促進我公司客服人員的銷售熱情,并將會提升客服人員對工作的認真負責,實際提升我公司的銷售績效。
自從我20__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20__年的x月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢洑v的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經驗。
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產地,質量。5售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。
作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
通過一段時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。現對這段時間的經驗總結如下:
一、在服裝銷售過程中。
銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
二、其次要注意重點銷售的技巧。
重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開)。
三、不足之處。
店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
以后我將會帶領店員深刻總結,將我們做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為以后的工作做鋪墊。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、客戶服務部日常工作。
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據。作為一個房地產開發(fā)業(yè)內知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、理順關系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,積極為日后協調充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協調相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當的引導和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
當月工作總結匯報篇十五
試用期就快要過去了,時間可過得真快啊,從剛進入醫(yī)院做護士,到現在就要轉正了,我在護理的工作中學到了很多在實際工作中需要用到的知識,也懂得了作為一名我們醫(yī)院護理人員,做好自己的工作是多么重要的一件事情,現在我就試用期的工作做下總結。
一、學習
從學習醫(yī)院的各種制度,到科室的一些注意事項,再到護理工作中的一些細節(jié),我在試用期間可以說是學到了很多的東西,也是對我們的工作有了一個更加清晰的認知,而醫(yī)院每次組織的培訓學習機會,我也是不會放過,認真積極的去參加,不斷的充實自己的能力,讓自己能更好的在工作的崗位上做到更好。一些新的業(yè)務和新的技術,也是在不斷的學習,我們醫(yī)護的工作是不斷的在更新的,如果我不努力的學習,那么很多工作都是無法很好的開展下去。也是會阻礙我自身的成長的。
二、工作
在工作當中,我認真的聽從醫(yī)生的指導,做好每日的護理工作,對護士長分配下來的護理工作都是無怨無悔的去執(zhí)行,積極的配合醫(yī)生做好病人相關的護理,有時候醫(yī)生忘記或者護士長沒有及時的分配工作,我也是會積極主動的去問,去找更多的事情來做,讓自己的工作更加的充實,也是可以鍛煉自己的護理技巧和操作水平。同時如果同事有護理方面需要幫忙的地方,我也是只要有時間都會積極的幫助,這不但是團結了同事,也是讓我能多做事情,多提升自己的護理水平。遇到不懂的問題,我也是及時的詢問,好讓自己的工作能順利的進行下去,考勤方面,我都是準時的到醫(yī)院上班,不遲到,也不會早退,即使是有事情需要請假,我也是會提前和護士長溝通,然后把我應該做的工作交接好,不會耽擱了科室的護理工作正常的進行。
三、不足
護理的工作是需要我們耐心,細心的去做好的,雖然我也學了很多東西,工作也比較認真,但是也在試用期間發(fā)現自己還有很多的不足之處,需要繼續(xù)的改進,像護理知識方面也是有很多不懂的,需要繼續(xù)的學習,繼續(xù)的問其他同事和醫(yī)生,讓自己能更加的優(yōu)秀,把護理工作做得更好,在工作中,偶爾也是會因為難題有點退縮,這一點也是要及時的改進,不能面對困難而退怯,而是要迎頭直上,讓自己克服困難,把護理的工作做得更好。
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當月工作總結匯報篇十六
xx年,我段工會在公司工會和段黨委的領導下,以“三個代表”重要思想為指導,不斷鞏固和擴大先進性教育活動的成果,圍繞中心,服務大局,切實維權、務實創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為,全面落實依靠方針,努力發(fā)揮工會職能,團結全段廣大職工,為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻,為公司各項奮斗目標和xxxxxxx段建設做出了貢獻。
一、充分展示作為,為青藏鐵路建設發(fā)揮作用
為貫徹落實鐵道部要求,遵照公司要求,我段在5月6日承擔xxx站區(qū)間xxx公里兩側防護欄工程和負責對支援xxxx線路應急工程建設的各鐵路局作業(yè)人員生活供應。防護欄工程工期緊、任務重,面對嚴峻的考驗,段從機構組織、人員分工、標段劃分、施工力量、時間進度等方面進行了精心策劃,在預制構件、運輸安裝、統(tǒng)計、上報等環(huán)節(jié)抽調專人專項負責,因此,段工會要求各基層工會組織全體職工認清形勢,明確任務,樹立決戰(zhàn)必勝的信心,引導廣大職工把思想和認識統(tǒng)一到公司的任務和目標上來,并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層,了解掌握職工思想狀況,解決職工在沿線工作生活所需,在工地開展不同形式的勞動競賽,促進施工水平和工程質量的提高。全體職工全力以赴,吃苦耐苦,勇于奉獻,充分體現現場職工在關鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工,工期45天,按照設計全面完成任務,累計完成防護欄83622跨,同時為支援xxxxx應急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種,162趟(次),196噸,價值60萬元,并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康,多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設備、大打設備質量翻身仗”的大干30天活動,要求xxx的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時,晚上加班到8點,雙休日照樣工作,對于這項由于防護欄工程而延誤需要完成的工作,段工會立即從關心職工生活入手,了解沿線職工伙食團吃飯的問題,配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等,并給全體水暖工作人員每天補助5元錢,加強生活供應,全體職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),一絲不茍的精神,順利地完成任務,為今冬明春供暖打好了基礎。
8月2日,按公司指示,我段抽調近40名職工對因xxx線路建設、人員出入而損壞防護欄進行補強工作,這項工作因為時間要求很短,遇到了極大的困難,段工會協同行政立即連夜組織施工隊伍,在極短的時間內購置沿線施工必備用品,使這項工程在公司要求的時間內得以完成。同時進行的沿線站舍粉刷工作,同樣是任務急、質量要求高,施工點多,段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難,同沿線站區(qū)聯系吃住問題,解決生活居住必需品,使工程得以順利完成。
以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作,在此期間,段工會組織在做好其它工作的同時,主要是結合自身工作特點,充分利用工作優(yōu)勢,充分發(fā)揮工會作用,不等不靠,主動靠前,主動參與,做好宣傳教育工作,做好職工思想工作,做好職工利益維護工作,做好后勤保障工作,我段應急工程的順利完成,使工會組織的作為得以充分展示。
二、唱響主旋律,做好民主管理
我段始終把搞好三級民主管理工作當作主要工作來抓,凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定,職工代表在段職代會上認真審議段長行政工作報告,并對全段工作提出意見和建議,同時堅持做好車間、班組的民主管理工作,基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會,車間領工區(qū)生產任務完成情況,考核分配,放假輪休等一些有關職工切身利益的重大問題,都提交大會討論審議后實施。段工會每年組織部分職工代表到機關各科室、車間、領工區(qū)及維修工作施工點,不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產經營、安全、勞動保護等方面的情況、充分發(fā)表意見,段黨政領導高度重視代表提出的意見和建議,專門召開會議逐項進行研究,對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進段務公開制度,保障職工的知情權,凡要公開的問題,如全段重大經營營決策,集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費、福利費使用、干部評議結果等都進行公示,充分體現了民主管理企業(yè)的作用。
三、切實加大“兩線”建設,不斷改善職工文化生活條件
工會高度重視“兩線”建設,按照“少花錢,多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則,對我段沿線的房屋整修、水暖設備大修和生活線、文化線建設進行了補強,今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設備進行了整修,共計完成1300余平方米,結合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團無人做飯等現實存在、段工會立即同行政一道給予解決,并為全段各班組購置各種生活及文體用品(56)臺件,先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應車、多經辦、液化氣站、物業(yè)施工隊、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機、冰柜、電視機、影碟機、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機、煤氣灶、消毒柜等36件,共投資49800元,段工會每年為段機關和全段各車間、班組訂閱《工人日報》,做到了《工人日報》工人看,一系列行之有效的舉措,改善了班組職工的文化和生活條件,增強了班組的文化氛圍,激發(fā)了職工的工作熱情,有力地促進了安全生產。
四、不斷完善“三不讓”承諾辦法,切實加大保障工作力度
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實處,段工會反復研究貫徹落實的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動,先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進行了慰問,對困難職工進行了全面調查,建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案,做到對困難職工心中有數,并實行動態(tài)管理,發(fā)放困難補助金13600元,對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理,做到了準確無誤,對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補助,以保證他們家庭的基本生活,對住院職工及時探望慰問,支付慰問金2500元,并為66名住院職工兌現互保金75000元,有效地緩解了患病職工及其家庭的經濟困難。同時還號召職工為重病職工捐款,為xxx幫扶地區(qū)捐款、捐衣,由于段工會干部能夠經常深入基層了職工情況,詢問有關事情,需要段上解決的事情,無論大小都及時反映給有關領導和部門,職工也愿意把一些情況反映給工會,段各級工會組織都能做到熱心服務,盡力解決,力爭有求必應,使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通、“紐帶”緊密。
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當月工作總結匯報篇一
--月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
1、在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3通過--公司介紹,認識高--公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
2、經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
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當月工作總結匯報篇二
6s 工作
總結
匯報 6s 工作總結匯報 ?結回想起 6s 推進工作,感覺時間就像脫韁的野馬,轉瞬間 11 個月過去了,在生產廠區(qū)處處都留下了 6s 的足跡。
? ?一、定制管理 ?從公司 6s 管理項目啟動至今我們接觸最多的也就是定制管理了。在定制管理中,我們共完成了包括物料、工具、衣柜、消防器材、桌面、抽屜、取樣桶等在內的 8 余項工作。在此過程中,我分廠員工緊跟公司 6s 精神,在分廠領導的帶領下,通過物資分類,整齊擺放,遵循取用便捷,賬、物、卡相符的原則進行改善。
?改善過程中,分廠兼職推進員付小軍,專職推進員韋志輝多次為制作標識加班至夜晚兩三點;液氯工段在王衛(wèi)東工段長的帶領下中午不休息晚上還加班加點;一次鹽水工段長鄧永軍身先士卒與曹高偉等人汗流浹背的做著備件室的改善;常寶豐上下兩個工段一起抓,嗓子啞了,衣服濕透了;機修工段李學才等人放棄調休時間為各工段制作物架,拖把池;在大家的共同努力下,我們共清理不要物 40 余種,回庫物品 400 余件,節(jié)約空間 70 多平米;劃分區(qū)域 39 個,增加區(qū)域線 89 米,增加通道線 314 米,對 259 個滅火器定位;制作區(qū)域標識 39個,物品標識 793 個,隱形標識 114 個,滅火器標識牌 184 個,其余標識 133 個,共計 1130個。
?付出才有回報,通過大家不懈的努力,分廠上下煥然一新,特別是廠區(qū)環(huán)境和員工的工作環(huán)境有了很大改變,工作效率也隨之得到提高,這是全體員工持之以恒,共同努力的結果。
?二、現場目視化管理 ?在現場目視化管理中我們共做了四項改善:閥門標識、壓力表標識、管道流向標識、罐體注字。完成 5892 個閥門標識,469 個儀表標識,管道注字 6341 個,大罐噴字 137 個。
?在制作閥門及壓力表標識前,我們面臨的問題是閥門及壓力表數量多,種類多,如果采用組建小組成員專門進行此項改善,則需要相當長的時間;經過分廠內部協商,我們召開全體工段長會議,在會議上我們向大伙介紹了閥門及壓力表標識的制作方法,并要求各工段抽調專人進行本工段閥門及壓力表標識制作,工段長帶隊并為第一責任人。分別經過一周的’努力,所有閥門及壓力表標識全部完成。
?由于管道及罐體噴字的特殊性和重要性我們采用組建噴字小組的方式開展此項工作。管道注字伊始,因為有了標準書,似乎注字應該是一件水到渠成的事,然而,由于個別標準在現場并不適用,且部分在室外的管道雖然同室內規(guī)格相同然而效果與室內的確有天壤之別,在所有的事前計劃沒有做好情況下,形成了各分廠各自為戰(zhàn)互不統(tǒng)一的局面,造成了有標準沒有執(zhí)行標準,有的根本就沒有標準也沒有形成統(tǒng)一的認識,導致在隨后的領導巡查當中出現了一個個互相不理解的矛盾。
了拖把池、掃把插筒、水杯架等物品;針對墻壁張貼物張貼不規(guī)范的問題我們設計制作了墻壁張貼欄將張貼物統(tǒng)一管理。
?如今,水杯上架;掃把插進插筒;拖把整齊的放置在拖把池內;通知、通報、通訊錄整潔規(guī)范;舊貌換新顏。隨著工作的逐漸深入,經過對液氯包裝實地考察,我們發(fā)現現場存在的問題有以下幾點:應急抽氣管道在地面放置,由于笨重而不易取拿;裝鋼瓶的車輛進入車間后隨意停放,造成操作不便且遇緊急情況不利于人員疏散和實施搶修;充裝臺前使用工具、墊片隨意放置,不但做操不便且影響環(huán)境。針對以上問題我們做出以下改善:將應急抽氣管道固定在墻上,使用方便易清掃;制作停車線便于車輛管理;制作墊片放置臺,工具、墊片放置合理,取用便捷。
?經過積極主動的改善,我們共提出改善提案 43 項,其中電解廢水回收改善提案,每臺電槽每次水洗一次,可回收再利用廢水量為一期 18.2 噸,二期 20.9 噸;機封水每年可回收利用水約 200 噸;合成酸循環(huán)泵加變頻改善,每年可節(jié)省 10000 余元;氯氫處理氫氣安全水封溢流水回收提案每年可回收利用水 300 余噸;液氯充裝工具放置架的制作每年可為公司節(jié)約5616 元?,F在我們取得了階段性的勝利,這只是我們走在新世紀為做好企業(yè)管理所邁出的第一步,我們所做出的工作是值得我們驕傲的。在以后的日子里,我們不但要珍惜已經取得的勞動成果,我們更要走好以后的路,我們要積極發(fā)揚我們的優(yōu)點,同時也要勇于直面我們的不足。
?“沒有最好,只有更好”,我們一定要“走出去,引進來”,使落后的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,形成良好的心理督促氛圍,共同實現分廠 6s 管理工作“永爭一流”的目標。
6s銀行管理工作總結
醫(yī)院6s管理工作總結
6s工作匯報
6s工作報告
當月工作總結匯報篇三
當前,我們正處在一個科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展的新時代,機遇前所未有。同時,我們也面臨著激烈的市場競爭,挑戰(zhàn)同樣前所未有。面對新的形勢、機遇和挑戰(zhàn),工程局、局黨委在提出未來三年發(fā)展規(guī)劃的同時,在全局開展“解放思想,推動八局新一輪發(fā)展”大討論活動,這是以思想觀念的更新促進我局在新的起點上實現新跨越的重要決策,對于繼續(xù)落實工程局“四會”精神,引導全局干部職工增強危機感和緊迫感,緊緊抓住機遇,主動應對挑戰(zhàn),推動八局新一輪發(fā)展具有十分重要的現實意義。201x年工程局“兩會”提出了解放思想,創(chuàng)新思路,科學規(guī)劃,推動八局新一輪發(fā)展,建設全新八局,將工程局打造集團公司龍頭企業(yè)和第一品牌的戰(zhàn)略目標,要全面實現這一目標,就必須進一步解放思想,向解放思想要發(fā)展智慧、要發(fā)展動力、要發(fā)展思路、要發(fā)展舉措、要發(fā)展環(huán)境、要發(fā)展機制,以思想大解放,促發(fā)展大跨越、大突破。
眼光決定方向,智慧決定發(fā)展。解放思想就是要開闊眼光、啟迪智慧,就是要聯系我局的發(fā)展實際,堅決破除“舊思維”,勇于挑戰(zhàn)“舊觀念”,敢于突破“老框框”。要通過解放思想,讓廣大干部職工牢固樹立這樣一個理念,凡是法律政策規(guī)定沒有明文禁止的,只要符合科學發(fā)展觀要求,有利于我局發(fā)展和社會和諧進步的事,就要大膽地試、大膽地闖、大膽地干,敢于突破陳規(guī),勇于探索創(chuàng)新,善于推陳出新。要通過解放思想,讓廣大干部職工著眼于新的形勢、新的實踐和新的發(fā)展,善于運用“具體問題具體分析”這一馬克思主義活的靈魂,科學地研究新情況,靈活地解決新問題,創(chuàng)新性地完成新使命。要通過解放思想,進一步調動廣大干部職工思發(fā)展、謀發(fā)展、抓發(fā)展的積極性,讓他們主動把所有聰明才智用到推動發(fā)展上,在全局形成凡是有利于發(fā)展的事情都要想法辦、想辦法、辦成功的濃厚氛圍。
解放思想是推動發(fā)展的動力源泉,良好的精神狀態(tài)正是發(fā)展的動力所在。解放思想就是以“職工素質讀本”來教育干部職工,要進一步振奮精神、改進作風、自加壓力、奮發(fā)圖強。要通過解放思想,對照兄弟單位的經驗做法,緊密聯系本局的發(fā)展實際,認真查找精神狀態(tài)方面存在的差距,努力克服因循守舊、安于現狀、怕擔風險、不敢競爭、不思進取、坐井觀天、缺乏激情、喜好空談的消極精神,破除怕苦畏難等情緒,切實增強機不可失、時不我待的緊迫感、危機感、責任感,大力強化市場意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、效率意識、信用意識,真正樹立“敢”字當頭、敢想敢干、敢為天下先、敢做別人沒有做過的事的果敢氣魄。要通過解放思想,認真查找工作作風、工作節(jié)奏、工作能力等方面存在的差距,努力克服就事論事、馬虎了事、應付完事等不良傾向,做到敢于負責、勇挑重擔、開拓進取、改革創(chuàng)新、求真務實、真抓實干,以積極主動的作為,比學趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)。
想到才能做到,思路決定出路。加快發(fā)展,首要的就是要理清思路;理清思路,則要以思想解放為前提。解放思想就是要進一步認清我局的優(yōu)勢,立足我局的資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,選準發(fā)展方向,制定符合我局加快發(fā)展的路子,明確發(fā)展重點、著力點和突破點。要通過解放思想創(chuàng)新發(fā)展模式,借鑒別人的經驗而又避免走別人走過的老路,敢于創(chuàng)新,因地制宜,凸顯特色,把特色放大,把規(guī)模做強,把品牌做亮,形成特色鮮明、良性發(fā)展的新路子。要通過解放思想,把我局的發(fā)展置于全球、全國和所在區(qū)域的發(fā)展大局,考慮國際國內經濟發(fā)展動向,市場需求與發(fā)展前景等因素,用世界的眼光、戰(zhàn)略的思維來謀劃新一輪發(fā)展。不謀萬世者,不足以謀一時。要通過解放思想,制訂一個遠大而又有實現路徑的發(fā)展目標,規(guī)劃出一個符合實際、又與時俱進的藍圖來凝聚干部職工的力量,激勵干部職工的斗志。
扎實有效的發(fā)展舉措是促進新一輪發(fā)展的可靠保證。解放思想就是要根據變化了的和正在變化的發(fā)展形勢、發(fā)展條件、發(fā)展環(huán)境,找準一條好的路徑、制定一套切實可行的辦法。要通過解放思想深挖潛力,用好用足各種政策,發(fā)揮各方面的資源優(yōu)勢,調動各個方面的積極性和主動性。要通過解放思想,加快我局“走出去”的步伐,拓展國際和非水電市場的平臺,形成“大土木”的優(yōu)勢格局。要通過解放思想推進自主創(chuàng)新能力和核心競爭力,提高知名度,增強影響力,打造屬于我局自有的品牌和集團公司的龍頭企業(yè)。
機制體制是最具決定性的因素,誰在體制機制創(chuàng)新上走在前頭,誰就能在競爭中贏得先機。解放思想就是要把握時代發(fā)展脈搏,深入分析制約我局發(fā)展的弊端和障礙,推進我局的經濟建設、文化建設、思想建設、干部隊伍建設和黨風廉政建設等各個領域的機制體制改革和創(chuàng)新,最大程度地實現生產要素的優(yōu)化配置,著力破解發(fā)展中的瓶頸因素和各種難題,爭取在一些關鍵領域和重要環(huán)節(jié)取得突破,增強企業(yè)的發(fā)展活力。要通過解放思想,牢固樹立經營和效益觀念,改變粗放型的管理模式,強化發(fā)展才是硬道理的理念,不斷提高企業(yè)的經濟效益和社會效益。要通過解放思想,樹立人才資源是第一資源的理念,加強人才隊伍特別是國際和非水電經營、技術人才隊伍建設,著力培養(yǎng)大批具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才,營造有利于人才輩出的良好環(huán)境,讓各類人才各顯其能、各展其才、各揚其長,通過人才積聚和發(fā)揮人才優(yōu)勢作用,攻堅克難、破解難題,切實增強我局新一輪發(fā)展的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力。
當月工作總結匯報篇四
進入__花園項目已有一年了。20__年的主要工作是協助王經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提高自己的工作能力和效率,找出工作中的不足之處,現將20__年工作情況總結如下:
1、銷售人員培訓
銷售部于20__年_月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識,工作開展進度很慢,在制定培訓文件和培訓計劃后,協助王經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高,對日常銷售部的工作已能基本完成。
2、客戶來訪統(tǒng)計
__年度到訪客戶共記850人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次,詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題,客戶的數據不清晰,多數客戶的職業(yè)和認知途徑沒有填寫,對后期的宣傳工作有一定影響,經過銷售部周會提出此問題后,現階段對客來訪數據已有所改善。
3、銷售文件檔案管理
在20__年_月__日開展的vip卡活動,開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20__年__月_日選房活動后,對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪(vip增值確認書)、款申請書、退款確認書統(tǒng)一管理,按房號進行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
4、銷控管理和統(tǒng)計
銷控管理分為對外和對內兩種,對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是王經理和我兩層銷控把關,分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡單的房號控制,電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄,包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書,確保不出現一房兩賣的情況。
5、銷售現場管理
按排銷售人員的日常值班,針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間,配合策劃部進行各項宣傳活動?,F場管理由王經理主持每周召開例會,進行日常工作安排,銷售人員在會議中交流意見和經驗,項目的優(yōu)劣勢共享,發(fā)現問題及時解決,對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。
6、20__年工作存在問題
雖然20__年銷售部取得良好的成績,但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定,從中看到了自己知識面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業(yè)知識還需要進一步的提升,自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性,很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在__年要改正,學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析,讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會做得更好。希望__年的銷售成績比20__年的成績更上一個臺階。
當月工作總結匯報篇五
一、主要工作任務
本年度我的工作崗位是教導主任,主要工作任務是主抓學校藝術教育工作;??乒芾?裝備工作以及信息技術管理工作。
二、政治思想方面
堅持國家的教育方針,忠誠、熱愛教育事業(yè),自覺遵守職業(yè)道德,做到愛崗敬業(yè)、為人師表,服從領導安排,認真做好本職工作,以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情,努力完成學校領導交給我的各項工作,勤學善思,注重團結協作,力求圓滿。
三、工作方面
(一)從五個方面抓好學校藝術教育工作。我能立足于課堂教學,做到深入教學一線,在音樂課堂教學的傳統(tǒng)模式上,大膽嘗試開展器樂教學,經過四年來的實踐經驗,形成適合本校學生的器樂教學模式。
2、努力抓好三隊建設,三隊是學校藝術教育的一大提升,也是引領學校藝術教育的重要窗口,為了做好這項工作,在校領導的大力支持下,各隊聘請了專業(yè)教師,在全體音樂教師的配合下,三隊已經形成模式化,尤其是樂隊、舞蹈隊建設趨于成熟階段。
3、堅持陽光課堂,為了講求課堂時效性,追求課堂質量,在陽光課堂開展中,我能深入學年組,與教師共同研討,并及時獲知解決課堂中發(fā)現的問題,盡自己最大的努力做好協調工作。
4、抓好體育大課間工作,大課間是學校的又一個重要窗口,在體育教師和班主任的共同努力下,學校大課間開展有序、規(guī)范、實現了全員運動的目標,結合本年度的花樣跳繩比賽和武術操的訓練以及輪滑特色課堂的開展,學生的體能整體呈上升趨勢。
5、在全校成功開展了變廢為寶的學生活動。豐富校園文化,提高學生動手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識。
(二)做好裝備的月報統(tǒng)計工作和學校儀器裝備各項統(tǒng)計上報工作。
(三)做好信息技術工作,為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務平臺開展,做好網上嗮課程序的前期準備工作。
(四)抓好??频某R?guī)教學工作。
四、工作業(yè)績方面
在校領導的引領下,本年度我的工作忙而有序,四月份,在市區(qū)舉辦的學生單項比賽中,我校有21名同學參加區(qū)級比賽活動并獲得了好成績,其中,有兩名同學參加市級比賽,取得好成績;在昌邑區(qū)中小學生田徑運動會上,我校摘取五連冠的總分第一名;十月份,區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎。九月份。配合黨支部鄧書記做好黨辦舉辦的“群眾路線教師詩朗誦”工作,并取得特等獎的好成績。
五、業(yè)務能力方面
工作至今,我始終堅持和注重對自身業(yè)務能力的培養(yǎng)和提升,認真鉆研業(yè)務,為提高自身的綜合素質,增強工作的實效性,主動與組內教師研究課堂教學和業(yè)務能力的提升對課堂教學的主導作用等問題進行教研探究。
作為教導主任,我必須要嚴格要求自己,在教師中起到率先垂范的作用,在工作中不斷學習,深入研究教育教學,只有這樣,才能不愧對這個工作崗位,才能不辜負領導對我的信任,才能不愧對自己。本著對學生負責的工作信念,我將繼續(xù)努力前行,發(fā)揮自己的余力,為學校的發(fā)展盡一份責任與義務。
我堅信,只要努力,生命中總會有灑滿陽光的路。
自從我進入五彩繽紛的大學,百花爭艷的社團深深地吸引著我,于是進入了記者站、社聯、紅會等協會。我注重個人能力的培養(yǎng)積極向上,熱心公益,服務群眾,奉獻社會,熱忱的投身于青年志愿者的行動中!“奉獻、友愛、互助、進步”這是我們志愿者的精神,在獻出愛心的同時,得到的是幫助他人的滿足和幸福,得到的是無限的快樂與感動。路雖漫漫,吾將上下而求索!在以后的日子里,我會在志愿者事業(yè)上做的更好、更出色。
在思想上,我積極進取,關心國家大事,并多次組織同學們學習政治精神,希望他們在新的'世紀里繼續(xù)努力,發(fā)揚我國青年的光傳統(tǒng),不懈奮斗,不斷創(chuàng)造,奮勇前進,為實現中華民族的偉大復興做出了更大的貢獻。
在學習上刻苦認真,抓緊時間,不僅學習好學科基礎知識,更加學好專業(yè)課知識,在課堂上積極配合老師的教學,樂意與其它同學共同努力,做題目過程中遇到問題及時與他們探討,希望大家能共同進步。于是,在xx年年上學期獲得了專業(yè)一等學生獎學金等。
在工作中,我認真負責,出色的完成學長學姐交給我的各項任務。作為xx級機電班的副班長,我多次成功組織班級活動!在社團里出謀劃策,積極參加各種活動,并獲得“優(yōu)秀報道員”稱號。
時光慢慢逝去了,活動也一項項結束了,然而青年志愿者一顆為人民服務的心依然持續(xù)跳動著,在青年志愿者工作期間,我充分認識到了一名當代志愿者所應承擔的責任和義務,更認識到當代一名大學生的未來奮斗目標,為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪,相信畢業(yè)后,這些經歷必定會成為以后工作中的動力,促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻。
當月工作總結匯報篇六
--月份就快結束,回首這個月的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,現就本月的重要工作狀況總結如下:
一、虛心學習,努力工作
1、在這個月里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
2、注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
3、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實銷售目標
1、主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
2、--周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩,擁有良好的石灰石資源,建成15條旋窯生產線,后期水泥廠都在緩建中,致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
3通過--公司介紹,認識高--公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總,讓做好技術方案和投資性經濟分析,國慶后去約見老板,具體是哪種模式沒定下來,要繼續(xù)加強工作。
三、主要經驗和收獲
在這個月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收獲,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
3、只有堅持銷售原則,落實好銷售工作,認真做好本職工作,才能及早簽單。
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
5、要加強與客戶的交流,要做好與客戶溝通,解決好客戶的要求。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
1、開展常規(guī)反省,不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
2、經過這樣緊張有序的一個月,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一新的月度,又從無限簡單中走出這一月度,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
3、在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
4、在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
5、回顧這個月的自己的工作狀況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。
因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議
兼聽員工的意見,敢于開發(fā)新方法,總結工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
1、對內部關系協調還不夠,要從思想上加以提高,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、需要更加堅持不懈的勁頭,對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目,就越就應斗勁十足,堅持不懈的對待,不就應有絲毫懈怠的情緒,也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3、工作還不夠細致,有的關系還沒有做到位,溝通潛力和細致程度還需要加強,在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4、發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠,跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客戶和目標客戶,領導交代的任務沒有及時完成,執(zhí)行力度不夠。
5、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
當月工作總結匯報篇七
按照省、市委關于換屆工作的安排和部署,根據《中共市委關于認真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委和人大、政府領導班子換屆工作的實施意見》(委發(fā)〔xx〕24號)、中共xx市紀律檢查委員會、中共xx市委組織部《關于印發(fā)的通知》(廣委組〔xx〕28號)等相關文件精神,我鄉(xiāng)黨委高度重視,精心組織,嚴肅換屆紀律,努力營造風清氣正的換屆環(huán)境,不斷提高選人用人公信度,確保換屆工作順利進行?,F將我鄉(xiāng)本階段換屆工作情況匯報如下:
鄉(xiāng)黨委高度重視此次換屆工作,及時召開黨委會討論研究換屆工作有關事項,安排制定換屆工作方案,迅速成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長的換屆工作領導小組,健全相關工作機構,領導小組下設代表選舉工作組、紀律督查工作組、宣傳工作組、綜合協調工作組,專門負責換屆選舉各階段具體工作。同時,鄉(xiāng)黨政領導帶頭進行表態(tài)承諾,紛紛表示將嚴守換屆紀律,切實營造風清氣正的換屆環(huán)境。
鄉(xiāng)黨委領導班子換屆工作始終堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀及xx大、xx屆三中、四中、五中全會及省委九屆八次全會精神,遵循黨章和黨內有關規(guī)定,堅持干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)?、以德為先的用人標準,努力把鄉(xiāng)領導班子建設成為堅定貫徹黨的理論和路線方針政策、善于領導科學發(fā)展的堅強領導集體,為推進“兩個加快”和新農村建設,實現我鄉(xiāng)“xx”發(fā)展目標提供思想、政治和組織保證。
通過張貼標語、懸掛條幅、設立展板、播放廣播、制定簡報等多種形式,使換屆工作紀律宣傳進機關、進社區(qū)、進村社,使廣大干部群眾知曉,使廣大黨員干部帶頭遵規(guī)守紀,不越“紅線”,帶頭抵制不正之風,在全鄉(xiāng)上下營造出了風清氣正的換屆環(huán)境。同時切實做好正面宣傳引導工作,加大了對本地發(fā)展成就、先進基層黨組織和優(yōu)秀共產黨員先進事跡的宣傳力度,引導廣大黨員干部立足本職創(chuàng)先進,履職盡責爭優(yōu)秀,為換屆選舉營造出了良好的氛圍。此次換屆選舉我鄉(xiāng)共張貼標語50余張,懸掛條幅20余條,設立展板5處,上報信息、簡報5條。
一是認真開展嚴肅換屆紀律專題學習。通過召開鄉(xiāng)黨委擴大會、鄉(xiāng)機關干部工作會、年輕干部座談會等渠道讓黨員干部深入學習領會中央和省、市委關于換屆工作的文件和會議精神,進一步統(tǒng)一思想、提高認識,確?!?個嚴禁、17個不準和5個一律”換屆紀律知曉率達100%。
二是制作《xx鄉(xiāng)換屆選舉工作筆記本》,保證鄉(xiāng)機關干部人手一本,及時記錄換屆選舉相關會議內容及學習成果,確保嚴肅換屆紀律的有關精神傳達到每一位黨員干部及換屆有關的所有人員,實現全覆蓋。
三是通過召開換屆選舉動員會,讓參會的黨代表、人大代表、村民代表、居民代表深入學習、領會中央和省、市委關于嚴肅換屆紀律的一系列文件和會議精神,增強了嚴肅換屆紀律、確保換屆工作風清氣正的自覺性和堅定性,為全面做好換屆工作奠定了堅實的.思想基礎。
“發(fā)揚好民主、產生好代表、選出好班子”是本次換屆的根本任務,也是創(chuàng)造風清氣正換屆環(huán)境的重要抓手。在換屆選舉過程中,我鄉(xiāng)始終按照相關程序開展工作,嚴明紀律,警示在前,及時召開全鄉(xiāng)換屆工作動員大會,確保換屆工作順利推進。在召開民主測評和民主推薦會過程中,分別設立一個等候室及五個談話室,每個談話室配備一名聯絡員負責人員協調,確保談話過程有序進行。至5月26日,xx鄉(xiāng)召開的領導班子換屆民主測評暨民主推薦會已順利結束。
今年是實施“xx”規(guī)劃的開局之年,是我鄉(xiāng)經濟跨越發(fā)展的關鍵之年,也是集中換屆之年。搞好新一輪換屆,選好干部、配強班子,對促進跨越發(fā)展,乃至“xx”時期的持續(xù)健康發(fā)展至關重要。搞好這次黨委換屆,是我們xx鄉(xiāng)全體黨員政治生活中的一件大事,黨委換屆時間緊、擔子重、責任大,既是對我們的政治考驗,也是對黨委和各支部能力、水平、執(zhí)政的考驗,更是對黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果的一次檢驗。
在接下來的換屆工作中,我們將進一步擔負起崗位職責,高質量、高效率地完成好各項工作任務,把廣大黨員和群眾的思想統(tǒng)一到黨委換屆工作上來,統(tǒng)一到富民強鄉(xiāng)的目標上來,引導到發(fā)展經濟、維護穩(wěn)定上來。通過黨委換屆帶動經濟發(fā)展,讓群眾得到實惠。同時,認真履行我鄉(xiāng)黨委職責,搞好組織協調,主動加強與市委督導組、市委考察組的溝通合作,配合好督察和考察工作,認真貫徹落實各項監(jiān)督措施,注重人民群眾的滿意程度,進一步增強責任感和緊迫感。切實做到思想不亂、工作不松、力度不減、發(fā)展不慢、人心不散,確保換屆環(huán)境風清氣正,確保換屆工作圓滿完成。
市物價局:
2016年上半年,我縣按照省、市發(fā)改工作會議和縣委經濟工作會議安排部署,以《中國共產黨中央國務院關于推進價格機制改革的若干意見》為指導,認真落實穩(wěn)增長、控物價、調結構、惠民生、促和諧等價格調控政策,加快價格改革步伐,提升價格管理水平,為全縣經濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。現將主要工作報告如下:
一是嚴格落實價格調控聯席會議制度。堅持定期召開價格調控部門聯席會議,協調督促財政、農牧、人社、交通、糧食等各職能部門,認真落實各項綜合調控措施,確保我縣居民消費價格總水平控制在3.0%以內的目標。
二是積極督促落實蔬菜氣調庫建設項目。通過我局的協調,該項目已經縣政府第四次項目管理聯席會議審查通過,辦理了規(guī)劃選址意見書、用地預審意見、環(huán)保批復、社會穩(wěn)定風險分析評估報告、節(jié)能審查意見等項目審批前置性手續(xù)。目前,完成土地征用手續(xù),開工建設。
三是繼續(xù)加強農副產品直銷店管理。今年以來,我局繼續(xù)加強城區(qū)蔬菜直銷店日常運營監(jiān)管,增加補助經費。6月初召開了城區(qū)農副產品直銷店(超市)負責人會議,對半年考核工作進行了通報,對各直銷店存在的問題要求限期整改。各蔬菜直銷店累計向城區(qū)居民銷售蔬菜180噸,減少群眾支出4萬多元。按照省、市關于停征價格調節(jié)基金的有關政策規(guī)定,2月份起停征了價格調節(jié)基金。
一是完成價費管理"三項目錄清單".為深入貫徹落實省、市推進減政放權,放管結合,轉變政府職能的精神,大力推進價格行政審批改革和三項目錄清單管理。按照省發(fā)改委《甘肅省定價目錄》的定價權限和價格審批"接、管、放"的要求,結合年度行政事業(yè)性收費情況報告,編制了《2016年度行政事業(yè)性收費目錄》,清理出9項《縣級政府定價目錄清單》和3項《縣級政府定價的涉企經營服務收費目錄清單》。通過集中對2000-2015年以來縣級審批的價格收費文件進行清理,清理出與現行法規(guī)政策不相適應的價格收費審批文件10份,下發(fā)通知宣布廢止,并在政務網站進行了公示,接受社會監(jiān)督。
二是強化重點行業(yè)價費監(jiān)管。為進一步全面提升物業(yè)管理水平,了解居民住宅物業(yè)管理服務與收費情況,我局會同縣公用事業(yè)管理局下發(fā)文件,對全縣有資質的6家物業(yè)企業(yè)開展調查了解。根據《甘肅省取水許可和水資源費征收管理辦法》(省政府令第110號令),經匯報縣政府同意,對城區(qū)水資源費由0.15元/立方米調整為0.20元/立方米。
三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關院內的收費公示牌重新進行更換和變更,對關系民生的民政、公安、教育、國土、水務、電力、建設、廣電等8個部門36項收費項目標準進行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關的收費項目、標準和依據,有效地維護了廣大群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。
一是開展好價格專項檢查。聯合縣旅游局下發(fā)文件開展景區(qū)門票專項檢查,督促景區(qū)實行票價公示,貫徹落實景區(qū)門票價格減免、優(yōu)惠政策,維護消費者合法權益,優(yōu)化旅游環(huán)境。按照市局安排,開展了農資、電信行業(yè)專項檢查。繼續(xù)開展了教育收費專項檢查,通過檢查,對xx一種違規(guī)向學生收取201280.00元借讀費和擇校費行為,責令學校全部退還學生。近期對藥品經營企業(yè)、醫(yī)療機構的藥品價格專項檢查全面進行了部署安排,目前,此項工作正在有序開展。
二是認真開展節(jié)假日市場專項檢查。在"元旦"、"春節(jié)" "五一"期間,認真安排部署市場專項檢查,加強對超市和農貿市場的巡查,對城區(qū)內的萬家和等6家大型超市、蔬菜批發(fā)大市場、汽車東站和南站的價格執(zhí)行情況進行了檢查,發(fā)放各類提醒告誡書,督促經營者規(guī)范價格行為,誠信經營。
三是認真做好價格舉報工作。今年以來共受理出租車、物業(yè)等方面價格舉報咨詢案件 15起。成功調解了xx縣明煌汽修廠多收消費者車輛維修費問題,退還車主2000元費用,并責令該廠對修理費標準明碼標價,誠信經營。
四是積極推進價格誠信建設。為提高經營者的價格誠信意識,維護消費者合法的價格權益,充分發(fā)揮"價格誠信單位"在社會誠信體系建設方面的示范引導作用。今年"3.15消費者權益日",對評選出的2015年度價格誠信單位xx縣鴻晟電器銷售有限公司、xx縣紅娟干果店進行了命名表彰。
一是積極開展價格認證服務。我局組織相關人員認真學習《價格認定行為規(guī)范》,并于7月1日正式啟動新的《價格認定文書格式規(guī)范》。認真貫徹落實《甘肅省涉案財物價格鑒定條例》,注重評估程序和案卷規(guī)范化管理,上半年共受理價格鑒定36 件,鑒定標的額62萬元,有效維護了社會穩(wěn)定,為司法、行政機關辦案提供了準確的價格依據。
二是做好農產品成本調查工作。上半年以來,為了保證農產品成本調查工作的質量,對12戶調查戶進行業(yè)務培訓,按照記帳質量兌現補助資金,提高了農調戶的工作積極性。完成了2016年農民種植意向、農民存售糧、農民生產資料購買、生豬成本等調查報告。
三是價格監(jiān)測預警工作。上半年,根據價格監(jiān)測工作需要和市局工作要求,拓寬監(jiān)測范圍,將商品房、蘋果和藥品價格納入監(jiān)測范圍,對原有的價格監(jiān)測網點作了進一步調整。累計完成國家《畜禽產品價格監(jiān)測報表制度》報表24期,《重要涉農價格和收費監(jiān)測報告制度》報表24期,《生豬出場價格和玉米批發(fā)價格監(jiān)測報表》24期。加強和改進價格宣傳工作,通過甘價網、縣政府網站和自辦《xx物價》簡報,發(fā)布信息7期(次),對生豬、雞蛋等大宗農副產品和蔬菜價格的波動進行預警,收到較好的效果。
一是深入開展"兩學一做",抓好干部隊伍建設。按照 "兩學一做"學習教育工作要求,引導全體黨員進一步增強政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識,堅定正確的政治方向。要求每個黨員從現在做起,從小事做起,著力打造陽光物價、法治物價、誠信物價、廉潔物價、便民物價、效能物價,達到替民解難、幫民脫困,讓各項工作過得硬。組織干部職工繼續(xù)學習《中國共產黨中央國務院關于推進價格機制改革的若干意見》,明確深化價格改革的新路線圖,為今后做好價格工作明確了方向。
二是繼續(xù)加強行政執(zhí)法能力建設。加強政治理論學習,提高政治理論水平,積極參加上級價格部門開展的各種業(yè)務知識培訓、學習。開展《甘肅省定價目錄》、《甘肅省價格管理條例》、和《價格違法行為行政程序規(guī)定》等價格法律法規(guī)知識的集中學習,提高工作人員政治理論水平和業(yè)務工作能力,進一步增強行政執(zhí)行意識,認真落實行政處罰自由裁量權規(guī)定。
上半年,雖然我們做了一定工作,但同市局和縣委、縣政府的要求相比,還存在很多不足和距離。下半年,我們按照市上考核辦法要求,重點抓好以下幾個方面的工作:
一是繼續(xù)穩(wěn)妥地做好資源性價格改革工作。全面落實國家、省上價格改革政策。按照改革進度要求,年內開征城區(qū)污水處理費,并將現行征收標準調整至國家規(guī)定的幅度。督促天然氣公司盡快實施居民生活用氣通氣前的各種驗收評估工作,為天然氣階梯氣價制定做好準備工作。適時開展農村群眾用水水表改造后"兩部制"水價執(zhí)行情況的調查,適時調整水價政策。
二是管好現有政府定價項目,做好收費行為事前事中事后監(jiān)管。要嚴格按照《甘肅省定價目錄》規(guī)定,管好縣級政府定價范圍內的價費事項,做到不越位,不缺位。對國家、省上要求放開的,要堅決放開,不擅自設立《目錄》外的價格收費審批事項。依法建立健全各項價格收費管理制度,加強對放開的價格審批事項的事中事后監(jiān)管。完善收費單位收費公示的常態(tài)機制和收費動態(tài)評價機制,接受社會監(jiān)督,防范亂收費行為反彈。
三是努力適應新形勢,強化價格監(jiān)管。進一步轉變監(jiān)管理念,創(chuàng)新監(jiān)管方式,運用好價格調控聯席會議制度等制度。重點完善"網格化"監(jiān)管措施,突出重點,集中力量查處價格欺詐等不正當價格行為,切實維護公平有序的市場價格秩序。做好重要節(jié)假日和自然災害、突發(fā)事件等敏感時段的市場價格監(jiān)管,完善應急處置機制,確保生活必需品的價格秩序穩(wěn)定。
針對市場上普遍存在的虛構原價、虛假打折等價格欺詐行為,分行業(yè)組織開展專項整治。對教育收費、藥品和醫(yī)療服務價格檢查。對水、電、氣等能源資源以及放開的物業(yè)收費、停車費等收費行為進行監(jiān)管。不斷建立健全"12358"價格舉報電話工作責任制,規(guī)范和優(yōu)化舉報辦理流程,做到專人接聽、有查處記錄、有結果答復,查處答復率要達100%.
當月工作總結匯報篇八
黨的宗旨,在我的學習生活中,我也曾接觸過這樣的概念。在高中的政治課程中,我們簡單的了解過這方面的知識,但當時都是作為一種課程內容區(qū)學習,覺得它距離我自己的生活很遙遠,也以為自己不會與它有更深刻的關系。而現在,我成為了一名入黨積極分子,參加學院入黨積極分子培訓課程,我有了一個要成為一名中國共產黨員的目標,所以,“黨的宗旨”這個概念,將在今后的日子里,成為我學習和踐行的重要指導思想。
黨的宗旨的內容:“全心全意為人民服務”,這是中國共產黨在長期的工作實踐和理論實踐中所確立下來的宗旨,這簡單的九個字,說的是黨和人民之間魚水般的情誼和黨堅定不移的目標。從建黨之初到成為中國的執(zhí)政黨,從上世紀二十年代到新世紀,我們黨用自己的行動踐行著自己的宗旨,時刻以人民群眾的利益為最高目標,以服務人民為己任?;叵胛覀兊臍v史,有多少優(yōu)秀的共產黨員時時刻刻在履行著自己的責任,用盡自己的全力去切實為人民服務,甚至付出寶貴的生命。我們的敬愛的周,為國家的建設,人民的幸福,嘔心瀝血,鞠躬盡瘁;人民的好干部焦裕祿,帶領蘭考人民抗擊風沙,治理鹽堿地,直到生命的最后一刻也不忘記自己的職責;勇敢的援藏干部孔繁森,去到最艱苦的地方,把黨的溫暖帶到世界屋脊,為高寒缺氧的青藏高原送去溫暖的撫慰......還有許許多多富有奉獻精神的共產黨員,在自己的工作崗位上,做好自己的本職工作,心中裝著人民,時刻為人民著想,他們是黨優(yōu)秀的兒女,是我們學習的楷模。
我作為一個大學生要踐行黨的宗旨,會努力做到對同學極端熱忱,在平時學習,生活,工作中,就要吃苦在前,享樂在后,集體的事在前,個人的事在后,對老師分配的工作按時完成,時刻關心同學,為同學謀利益,處理好集體利益與個人利益的關系,這本身也是我黨宗旨在大學生身上的具體體現。在個人利益與集體利益發(fā)生矛盾的時候,毫不猶豫地以個人利益服從集體利益,武漢大學趙小婷同學在支教的路上,犧牲了自己年輕的生命,這種自覺奉獻的精神受到了大家的敬仰,這種犧牲個人利益,為人民服務的行為也是我黨宗旨的具體體現。
我們大學生在學習書本知識的同時,積極參加社會實踐,通過接觸社會,深入實際,把所學的知識和社會需求自覺的結合起來,提高觀察問題,分析問題,研究問題和解決問題的能力。特別要注重創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng),在實際的學習和工作中不斷踐行全心全意為人民服務的宗旨。我們入黨積極分子更要時刻牢記黨的宗旨,謹記“全心全意為人民服務”才是符合黨和群眾利益的行為。黨的宗旨是魂,但實踐是根本,因此,作為入黨積極分子,作為當代大學生,我們要在不斷加強自身素質修養(yǎng)的同時,以“全心全意為人民服務”為人生信條,向前輩們學習,努力向優(yōu)秀黨員看齊。把一生的奮斗目標放高放遠,學好真本領,真正做到全心全意為人民服務,努力為我們黨和人民多做貢獻,從而,為國家和社會服務。
我知道,要成為一名優(yōu)秀的黨員,就必須將“全心全意為人民服務”作為基點,身行體踐,繼承老一輩優(yōu)秀務實的黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,并加以發(fā)揚光大,為人民,為社會創(chuàng)造更多的物質財富,讓人民群眾的幸福感不斷升溫。讓他們感到,不管何時何地,中國共產黨都是其堅強的后盾。
我相信,我們的黨在這樣正確的宗旨的指導下,并且一如既往的踐行著這樣的宗旨,我們的社會主義建設會獲得更偉大的成功,人民的生活也會更加美好。
請黨組織考驗我吧!
當月工作總結匯報篇九
上周原則上已確定綜合部的崗位職能配置,本周結合崗位分析,基本理順工作思路,主要從制度建設方面推進管理工作。
1、完成《行文流程及管理辦法》的起草工作
公文資料是公司在管理活動或處理經營活動中產生的,按照嚴格的、法定的生效程序和規(guī)范的格式制定的具有傳遞信息和記錄事務作用的載體。因綜合部的文書檔案專業(yè)知識結構面不足,直接影響了辦文質量和檔案室的存(備)查效率。對此,擬稿《行文流程及管理辦法》,規(guī)范公司各種文件的起草、簽發(fā)和管理流程,做到政令暢通,令行禁止,正確指導公司的各項工作。
2、完成《印信管理制度》的起草工作
印信是公司的象征,也是份責任。前期,管章和用章方面欠缺規(guī)范,只重視完成任務,忽略責任分擔。對此,擬稿《印信管理制度》,達到有效維護公司利益的目的。
3、完成《經理辦公會議議事制度》的起草工作
5月3日,楊董強調定期召開經理辦公會議是必要且迫切之需。就公司當前的發(fā)展階段,經營運作的階段性計劃及相關的策略以及經營管理中出現的較大問題都需要集思廣益。對此,擬稿《經理辦公會議議事制度》,促進公司經理層相互溝通、加強配合、協助公司領導科學決策。
綜合部
2013年5月19日
當月工作總結匯報篇十
作為工廠供電車間的技術員,立足于本職崗位,在做好鐵路上下供電技術任務的同時,著重于自身供電系統(tǒng)業(yè)務的掌握和技術水平的提高,積極參加各種培訓,不斷拓展自己的`知識面,利用先進的技術,結合自己的專業(yè)知識,將供電技術應用于安全生產中。
一、積極學習技術,努力提高自身業(yè)務水平
在有關部門的帶領下,我隨隊進行了考察和學習,掌握了新型設備的新技術、新工藝,并積極地和同行探討與交流。隨后邀請了技術人員來到我鐵路,為供電職工進行電氣設備的應用與維護培訓,為我們相關技術人員現場進行技術指導,解決了不少的技術難題。我把平時工作中遇到的有關問題記錄下來,向供電車間老師傅們求教,直至弄明白為止。每當廠家相關技術人員來鐵路解決設備大的故障時,我更積極向他們進行請教。在不斷地學習和實踐中,我逐步的熟悉了供電系統(tǒng)和高低壓設備的應用,提高了自己的業(yè)務水平。
二、合理供電系統(tǒng)設計,科學編制技術措施
在分管供電科長的指導下,我逐漸進行各采區(qū)工作面的供電系統(tǒng)設計。由于對工作面及其機械設備不熟悉,為合理的布置高低壓電纜線路的走向,我經常跑現場,測量距離,科學整定計算,合理選擇電氣設備和電纜型號,不僅滿足實際需要,還能節(jié)省不少人力物力。
三、安全質量標準化,工作任務顯成效
為貫徹落實鐵路下達的質量標準化工作,針對供電班組對主要巷道及變電所的電纜按標準化要求進行整理吊掛的情況,提出合理化建議,并制定科學的安全施工技術措施。
四、做好本職工作,提高職工技能水平
在日常工作中,我針對高低壓供電系統(tǒng)有變動的地方及時對供電系統(tǒng)圖進行修改,可以隨時了解各變電所所帶負荷,并負責對遠程監(jiān)控系統(tǒng)的維護。同時,我對鐵路的高壓繼電保護裝置的整定參數進行了重新計算和對高低壓電纜統(tǒng)計。在系統(tǒng)領導的指導下,不定期地組織電工進行技能培訓,學習新技術,提高理論文化水平和業(yè)務操作技能,并經常組織各項技能比武,積極開展“xx小組”和“手指口述操作法”等活動,通過這些培訓活動,不斷提高車間電工的業(yè)務水平和處理開關故障的能力,大大縮短了處理事故的時間,有力保障了全鐵路的安全供電。
當月工作總結匯報篇十一
根據7月上報給大區(qū)的廣告計劃及總公司要求配合的系列活動,主推_紀念版,在7月21日的_晚報上刊登了“__車型”的軟文及_天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動。廣告刊登后收到咨詢電話23個,由于紀念版的限量發(fā)行,我們只能對一些用戶表示歉意,因此此次紀念版的推出一定程度上吸引了消費者的眼球,取得了不錯的效果。另在7月26日的_x報就_x車的雙冠王作了一次通欄并同時推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,同時也讓更多的消費者對東風雪鐵龍品牌的賽車品質加深了解。針對上述兩個有紀念意義的活動,我們在展廳的布置上也采用了易拉寶、橫幅、吊旗、海報等平面廣告手段。
在11月初,我們參加了_x與_交通臺聯合舉辦的“與f1共舞”的車展活動,并進行了交通臺的直播,并播報了有關雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對大客戶的營銷活動中,我公司在7月12日邀請了_市錫山區(qū)區(qū)政府即將進行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進行了深度試乘試駕活動同時在太湖邊的桔園進行了采桔的聯誼活動,此次活動共有48人參加,意向客戶達6個,到月底實際成交客戶4個。
對于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往_東山舉辦了攝影自駕游,共有70余人參加了此次活動,活動結束后進行了攝影作品的評比,評比結果將在12月份公布,同時會將參加比賽的攝影作品在大廳內進行展示,并在12月《無錫車市》上刊登相關的廣告圖片、照片和文章。
本月其他品牌也加大力度,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,例如北京現代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,好禮等著你”(1、享受x年或x萬公里內主要保養(yǎng)件免費更換;2、抽取“幸運車主”赴德親臨20_世界杯;3、試乘試駕,即獲贈精美禮品外,另還有購車保險的優(yōu)惠),總體價格已經跌破_萬;千里馬大幅度降價,跌幅達_x元;故大多數是通過各種途徑進行降價促銷以剌激消費者的購買欲。而我公司通過上述各項營銷方案的實施在不斷鞏固老客戶的同時積極走出展廳,通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動尋找其他客戶群體,本月共完成了50臺車的銷售,完成大區(qū)下達的任務的69、4%,比去年同期銷售量61臺減少18%,與10月的50臺持平。為了能在12月份完成大區(qū)的任務,我公司銷售上也實行了聯動考核,將11月未完成的指標并入12月份一起完成。另外針對大用戶,我們將進一步跟進,與相關單位的車改辦公室加強聯絡,開展各項聯誼活動,同時對于大客戶制定相應的銷售政策,對我公司的各類車型進行有針對性的介紹。
同時提兩條建議:
1、應加大廣告投放力度,特別是在深度試乘試駕方面。
2、應進一步加強對_雙冠王及愛麗舍16v發(fā)動機的電視、廣播、網絡的宣傳,以其進一步讓消費者了解富康的賽車品質及_x16v發(fā)動機的優(yōu)良性能。
當月工作總結匯報篇十二
總結正文的收束,應在總結經驗教訓的基礎上,提出今后的方向表明決心。要與開頭相照應,篇幅不應過長。你會寫人事工作總結嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y,希望大家喜歡!
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、布滿期待的20年。回看20年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。
一、下面我將分類對我這幾個月的工作做一個詳細總結:
1、招聘工作;。
b、20年行政人事部共參加了次招聘會(其中次畢業(yè)院校雙選會),吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;。
b、協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續(xù);。
e、每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統(tǒng)計核對并發(fā)至相關領導。
3、員工培訓工作;協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,20年行政人事部共組織開展了次針對入職以內職工的培訓課,培訓內容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動合同及社保保險的綜合管理;。
a、社會保險是指基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險;。
c、及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作,20__年與公司解除勞動合同并減少社保的職工人數為:__人。
5、值日及值班工作的綜合管理;。
a、及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;。
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進入公司以來,在部門主管的指導下順利完成了個節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工會,定期或不定期配合協調組織員工開展各種形式的活動,并做好與上級工會組織的對接、溝通工作。
1、學習是做好工作的重中之重;。
我認為工作價值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。特別是從事一份跨專業(yè)且從未接觸過的工作,在這個相對陌生的領域,更應該通過學習加強各個方面知識才能更好的進行工作。
2、之前的從業(yè)經驗對目前工作的幫助;。
畢業(yè)之后我在公司從事了年的工作,其業(yè)務范圍與“公司”大致相同,相同的行業(yè)背景,使我能更快的了解公司的各種情況及行業(yè)情況;同時工作使我熟練于數據的整理、管理及報表的制作整理工作,我在開始從事這份新工作時也使我能更快、更好的掌握員工信息表的更新管理工作及檔案的整理、歸類、建檔工作。
3、虛心請教,融入集體;。
進入了行政人事部,我會找準自己的工作定位,做到踏實肯干,積極和同事討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向領導及其他有經驗的同事請教,聽從領導的指揮,快速的融入這個新的環(huán)境。
4、認真負責的做好工作;。
手中的每一份工作,不僅是為了部門和公司,同樣也是為自己而做,在工作過程中,所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入職,當工作中面對一些突發(fā)情況時,應變能力不夠快,還有待提高;。
b、有時會因工作雜、事情多而暫時忽略掉個別工作任務,說明我在工作過程中還不夠細心,以后應加強做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。
c、處理一些復雜的工作時不夠認真,導致工作的完成情況不夠理想,在20年里,我將以最好的工作態(tài)度來迎接這份工作,面對挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、20年工作計劃。
在20年的工作基礎上,在20年里,我除了要做好基本的日常工作外,20__年將重點做好、完善以下工作:
1、將人事資料與勞動合同整理完善,做到無漏洞;。
2、將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;。
3、將公司人員社保購買到位;。
4、協助領導做好對公司員工的人文關懷,增強員工的歸屬感,減少員工的離職率;。
新的一年我將更加努力學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破,爭取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專員崗位的知識,還要學習做人的道理,處世的方法,加強人際間的溝通,更好的適應公司的大環(huán)境。積極參與部門各類知識的培訓,及時更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力。虛心向同事學習,取他人之長,補自己之短。我會努力工作爭取做出好成績。隨著公司不斷擴大、規(guī)范、完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。
以上是我的20年年終工作總結,請領導監(jiān)督和指正。
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20__年度工作總結,計劃如下:
1、員工招聘和入職管理。
(1)招聘管理:根據公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘補充工作。
(2)入職以來各部門新招員工相對較多,由于各種原因導致前期人員流動較大,本年度離職率較高,為招聘工作帶來了難度。好在經過一段時間的努力及時解決了用人急需.入職后順利招聘:客服部兩人,操作部六人,it部兩人,財務部一人,司機一人,業(yè)務部一人,快遞部一人.
(3)入職以來,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度,人員入職要跟蹤,了解,關懷新員工工作.員工轉正須通過主管填寫轉正申請表,由部門領導再對其做溝通交流,審核后上報到人事部。
2、社會保險勞動合同管理。
(1)社保繳納、將以前殘留的社??ㄎ慈〉氖虑?處理完成.并且和銀行相關部門對接人員友好的保持聯系.以后處理社保事項會方便很多.
(2)勞動合同管理,確保公司員工的合法權益得到落實,盡量做到合法,將勞動合同進行企業(yè)蓋章,生效。打破以往不合法的勞動合同.并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動合同.全員合法在職.
3、檔案管理。
(2)收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。
4、公司團體票。
后對辦理團體票需要的資料及程序都熟悉了.后期會順暢.
5、員工關系。
入職近兩個月,對全體人員都有接觸,交流.并且能夠很友好的處理關系.對于離職,入職人員的溝通和關注.處理的個人感覺還是不錯.不管是叔叔阿姨,上級,同事,清潔工,還是基層都能夠很好的融洽的`談笑.并且與操作部女孩子們一起有活動.
6、工牌制作及制度配戴。
入職后親自去名片廣告公司進行對工牌的設計,和廣告公司人員相處融洽,有經常聯系,后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西.有很好的幫助.
7、工資的制作。
之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資,入職后,學習了如何制作工資,如何計算員工的薪酬,和上級領導一起對之前不太合理的工資計算方法進行了適當的調整計算模式.后期對工資計算統(tǒng)一按這種模式.
入職近兩個月,每天對全體伙伴問早安,發(fā)正能量的話語,和各部門之間,各員工之間溝通,交流,相處的非常愉快.我己經融入,喜歡上這個團隊.并且對人事上的工作己經順利上手.當然這一切的成績和結果都少不了陳總給我這次就業(yè)的機會.少不了伍總耐心對我工作的指導.少不了周總對我很多工作上的大力支持,還有各部門對我工作的配合和對我個人的認可.讓我順利度過了我入職最困難的時期,在入職的時候,因自己和前任的確交接的不夠仔細,有很多未交接的地方,各部門對我?guī)椭芏?在這里借此機會,我發(fā)自真心的感謝給我?guī)椭椭С值幕锇?愿我們新的一年事業(yè)都更上一層樓!
行政人事部20__年的工作中,任何部門提出需要配合,人事行政部都會通力協作,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。
2、工作細心度仍有所欠缺,第一個月做工資,就有好幾個員工薪資加班費,產生了不必要的少算.就是因為不夠仔細造成的.
3、做事情大多是用感情做事,缺乏一種職業(yè)化.性格方面不夠成熟.
我己經做好準備了,下一年的計劃,希望人事部越來越正規(guī),發(fā)揮的作用越來有無限!計劃如下:。
辭舊迎新之際,回顧我__年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調動中我從同事、領導的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我__年度的工作計劃。
在__的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務工作,起初的感覺就是事務零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為__做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎事務。
10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感謝領導對我的信任將現有的崗位調整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
__年度工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責,詳見__年度個人述職報告)。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類。
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,__年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新。
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌。
參加了公司一年內的多次活動統(tǒng)籌安排,從構想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領下,策劃有創(chuàng)意的活動。
四、其他。
無論是領導臨時交代的事務或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。
五、__年度計劃。
努力學習關于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專。
業(yè)性。嚴格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信行政人事部會越做越強。__的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為__獻上自己的力量!
時光荏苒,轉眼又是新的一年。有幸在__公司擔任人事工作的這段時間是我從校園踏入社會的第一步,是我自己“職業(yè)生涯”的新啟程。在這里感謝領導和同事對我的精心培養(yǎng)和幫助,讓我能夠認真準時完成自己的工作任務,這段期間我虛心求學,一刻都不敢馬虎,以下是我這段時間的工作總結體會:
一個切實可行管理制度對于企業(yè)的持續(xù)生存與發(fā)展是非常重要的,我們人力資源部結合公司的發(fā)展環(huán)境制定了一套人力管理制度,為完善企業(yè)內部管理體系及管理秩序做出努力。工作上面制定了相關規(guī)范性的文件《__公司崗位職責及工作標準》《__公司員工規(guī)章管理制度》。
在制定規(guī)章制度管理的基礎上,處理相關的員工獎懲事宜。這今年的工作當中有些員工不遵守公司的規(guī)章制度導致工作出現較大的失誤,在經過相關的人事部門調查后給以相應的公正的處罰,并對員工進行了相關的思想教育,讓他們認識到了自己的錯誤并進行悔改,讓其他員工引以為戒,繼續(xù)做好自己的本職工作。
另外我負責的其中一部分是幫助繳納員工的五險一金。由于才剛開始接觸,完全不熟悉這些政策流程,這是關系到每一個員工的切身利益,我必須勤學勤問的去學習才能夠勝任好這份工作。這對于我來說是對我工作能力的考驗,除了經常瀏覽政府人力服務煩人網站,我還請教了政府的辦公人員及負責人事工作的同事們,向他們取經,在他們的指導幫助下我順利的開展工作,并且已經熟悉繳納五險一金的工作流程,非常感謝各位同事的認真指引與幫助,讓我不斷提高自己的工作能力。
天下大事始于細,相信我能做好每一件小事,從做好小事不斷的磨練自己,感謝領導能讓我在工作中不斷成長,與大家一起進步。雖然我只是個新人,經驗上還有很多的不足之處,但是相信勤能補拙,能夠有一天笨鳥先飛。
一、虛心學習,努力工作,構成良好的工作氛圍。
1、行政咳嗽幣具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,構成良好的學習氛圍。在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位經過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標職責制。
1、加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體情景,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20__年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、堅持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經驗和收獲。
回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲。
1、行政是服務工作,堅持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情景實際處理,實際情景靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足。
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于本事、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20__年工作計劃。
根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作進取性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高?!岸嘧撸嗫?,勤檢查”,在細節(jié)中體現行政工作的價值。
當月工作總結匯報篇十三
月工作總結,是對過去一個月的工作、學習或思想情況進行回顧、分析、并做出客觀評價的書面材料??偨Y過去,計劃未來,這是每一個成功人士的必走之路。無論是為了向領導匯報工作,還是為了自己的發(fā)展,工作總結與計劃是每一個職場人士的必修課。下面小編就為大家整了幾篇當月工作總結,希望能幫得到大家。
五月是忙碌的一個月,也是感覺自己收獲頗豐的一個月。
從2日算起,30天的時間里,參加入黨培訓、遠程教育站點管理員培訓共6天,在村工作22天,請假2天。
主要做的工作如下:一、 參加入黨培訓班,感受黨的教育,邁出入黨第一步7日至9日在莘縣縣委黨校參加全縣農村黨員納新培訓班,重溫了黨的光輝歷史、更加深刻的了解了黨的性質、指導思想和共同目標,更加明確了黨員所具備的權利和義務,為早日成為一名合格的共產黨員做好了充分的準備。
通過這次培訓學習,自己工作的積極性和使命感進一步加強了。
在以后的工作中,我會以一名共產黨員的黨性嚴格要求自己更加貼近村民、更加努力工作。
二、參加全縣遠程教育站點管理員培訓班11日至13日,在莘縣成人培訓學校,參加了全縣遠程教育站點管理員培訓。
和我一起培訓的還有27個村的計生主任,培訓過程中,我認真聽講和記錄,最后,順利通過了考試。
這次培訓給我最大的體會是那些計生主任,她們雖然年齡偏大、知識水平有限,但她們的學習態(tài)度打動了我。
農村對科技知識、微機知識的普及還是很有限的,這也給我了很大的啟示,自己更要不斷加強學習,多利用自己的優(yōu)勢,創(chuàng)造機會,普及電腦知識。
三、狠抓計劃生育工作這個月辦事處對計劃生育工作抓的非常嚴。
我協助我村及新華社區(qū)對育齡婦女進行摸底了解情況,督促沒有查體的到站查體、征收超生戶社會撫養(yǎng)費、整理育齡婦女相關檔案資料。
四、熟悉郝莊,配合好中日友好醫(yī)院二期擴建工作五月,我被組織調到郝莊工作,我積極通過走訪、詢問等各種形式了解郝莊村情況,適應新的工作。
中日友好醫(yī)院二期擴建工程主要牽涉到我村的征地工作。
這個月,我同村兩委其他三名成員經常晚上做村民的思想工作,截至到19日,已與所有征地戶簽訂了協議,征地工作已經結束。
目前,清理地上物工作正緊鑼密鼓的進行。
我?guī)缀跆焯煸谡鞯噩F場、協助工作,并做好記錄。
五、其他工作美國白蛾防治工作已經進入關鍵時刻,五月,我村通過懸掛高標準誘蛾燈、購買高枝剪等各種形式進行防治。
對我村而言,由于飛機防治涉及區(qū)域有限,人工防治仍是作主要的防治方法。
另外,我還通過大喇叭、遠程教育、懸掛條幅等形式配合村委會宣傳手足口病防治相關知識和校園安全相關注意事項。
五月的工作比較多,也感覺到了累,但自己收獲了成長。
進入六月,我仍會嚴格要求自己,不放松,做好友好醫(yī)院擴建、麥收等工作。
五月是忙碌的一個月,也是感覺自己收獲頗豐的一個月。
從2日算起,30天的時間里,參加入黨培訓、遠程教育站點管理員培訓共6天,在村工作22天,請假2天。
主要做的工作如下:一、 參加入黨培訓班,感受黨的教育,邁出入黨第一步7日至9日在莘縣縣委黨校參加全縣農村黨員納新培訓班,重溫了黨的光輝歷史、更加深刻的了解了黨的性質、指導思想和共同目標,更加明確了黨員所具備的權利和義務,為早日成為一名合格的共產黨員做好了充分的準備。
通過這次培訓學習,自己工作的積極性和使命感進一步加強了。
在以后的工作中,我會以一名共產黨員的黨性嚴格要求自己更加貼近村民、更加努力工作。
二、參加全縣遠程教育站點管理員培訓班11日至13日,在莘縣成人培訓學校,參加了全縣遠程教育站點管理員培訓。
和我一起培訓的還有27個村的計生主任,培訓過程中,我認真聽講和記錄,最后,順利通過了考試。
這次培訓給我最大的體會是那些計生主任,她們雖然年齡偏大、知識水平有限,但她們的學習態(tài)度打動了我。
農村對科技知識、微機知識的普及還是很有限的,這也給我了很大的啟示,自己更要不斷加強學習,多利用自己的優(yōu)勢,創(chuàng)造機會,普及電腦知識。
三、狠抓計劃生育工作這個月辦事處對計劃生育工作抓的非常嚴。
我協助我村及新華社區(qū)對育齡婦女進行摸底了解情況,督促沒有查體的到站查體、征收超生戶社會撫養(yǎng)費、整理育齡婦女相關檔案資料。
四、熟悉郝莊,配合好中日友好醫(yī)院二期擴建工作五月,我被組織調到郝莊工作,我積極通過走訪、詢問等各種形式了解郝莊村情況,適應新的'工作。
中日友好醫(yī)院二期擴建工程主要牽涉到我村的征地工作。
這個月,我同村兩委其他三名成員經常晚上做村民的思想工作,截至到19日,已與所有征地戶簽訂了協議,征地工作已經結束。
目前,清理地上物工作正緊鑼密鼓的進行。
我?guī)缀跆焯煸谡鞯噩F場、協助工作,并做好記錄。
五、其他工作美國白蛾防治工作已經進入關鍵時刻,五月,我村通過懸掛高標準誘蛾燈、購買高枝剪等各種形式進行防治。
對我村而言,由于飛機防治涉及區(qū)域有限,人工防治仍是作主要的防治方法。
另外,我還通過大喇叭、遠程教育、懸掛條幅等形式配合村委會宣傳手足口病防治相關知識和校園安全相關注意事項。
五月的工作比較多,也感覺到了累,但自己收獲了成長。
進入六月,我仍會嚴格要求自己,不放松,做好友好醫(yī)院擴建、麥收等工作。
一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。
作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。
社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。
在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。
總結起來,主要有以下六個方面:一、嚴以律己,樹立良好形象。
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。
領導下達了指令,會想方設法去完成。
聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。
經常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業(yè)務素質。
虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。
在工作中,時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。
九月份有個中秋節(jié),對于我們服務行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。
所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。
按照領導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務,常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。
同時,經常深入基層調查研究,了解員工思想動態(tài),為領導科學決策提供了可靠依據。
四、人事管理方面。
相對來講,我們人事工作還存在很大需要改善的地方。
這個月出現了一個嚴重的問題就是總公司已經下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。
這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數大于新進。
從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。
其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現。
這件事體現了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。
文員工作,細心極其的關鍵。
比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產生短路,這種表現就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。
不過她說這種能力也與經驗有關,經歷多了,自然也會有所提高的。
六、個人方面的事情。
這個月我的激情感覺不是很高漲。
領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。
可是我卻發(fā)現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。
我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。
我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。
工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,以適應現代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領導安排的各項工作任務。
下一步,重點搞好以下幾方面工作:一、強化服務意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務質量。
二、抽出時間,深入調查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領導服務打下堅實基礎。
三、進一步加強業(yè)務學習。
堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結他人、謙虛學習的精神,虛心向領導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。
現在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。
當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。
不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
當月工作總結匯報篇十四
總結是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑。看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,取得什么樣的經驗和教訓。怎樣寫銷售工作總結?下面小編給大家?guī)?銷售工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
在這一年的銷售工作中,我堅持在工作中加強自我的管理,認真仔細的完成自身的銷售任務。在工作中,我認真學習,通過對公司業(yè)務產品以及對市場的學習調查,我充分的做好了工作的準備和計劃,并在工作中積極實施,努力的完成了自身的工作目標。
此外,我還在服務上,積極加強了自我的能力。在一邊做好新客戶開發(fā)的同時,在老客戶的開發(fā)上也積極的進行鞏固和維護。并通過老客戶的維護,進一步的提高了今年的成績。
二、自我的學習和提高。
作為一名銷售人員,我深知在銷售的工作中,對自我的擴展是有多么的重要。一年來,我對自身的知識和技能進行了如下擴展:
首先,在公司的業(yè)務和產品上進行深入的了解。除了通過資料以及領導教導的知識,我還在空閑中深入了解了產品的評價,還對比了同類型的產品了解了競爭對手和自身的差異。
其次,我還在市場上做了很多了解,并通閱讀和學習,提升了自身的溝通和銷售的綜合能力,較好的提升了自己。
三、工作的完善和反思。
在今年來的工作中,我在工作中學會了對自己的總結和反思,能在工作中及時的總結自己,反思自己。
在今年來的工作中,我一直在保持著積極的態(tài)度和責任感,在工作中及時的調整自己,改正自身的不足。一年下來,我通過總結和改進,對自身進行了很多的調整,也認識到了自己很多的不足。盡管大部分的問題已經及時的解決的并改進。但在一些細節(jié)問題上,我依舊有許多需要強化的方面。
為此,在新的一年里我一定會積極的認識自己,認真根據公司的步伐和節(jié)奏,讓自己一步步的完善,一步步成為一名出色的銷售人員!
時間在。飛逝,隨著時間的忙碌步伐,20__已經悄然結束,20__的鐘聲已經敲響。我們已經進入了新的一年,忙碌而充實的工作生活即將開始。年底年初,回顧過去的一年,在上級的正確指導和同事的幫助支持下,基本完成了公司下達的銷售任務,在技術和工作上有了一定的提升。
回顧過去一年的收獲,讓我在公司領導的帶領下,在健康的道路上穩(wěn)步前進,繼續(xù)奮進;這一年的壓力和挫折也讓我感受到了自己的不足和學習努力的重要性。根據上級領導的要求,我在20__年的具體工作內容總結如下:
一、個人工作經驗。
20__年對于我個人來說是一個不平凡的年度。自年初開始客服工作以來就一直在忙碌之中渡過。回顧20__年度,我主要從事銷售性客服工作。通過一年來的銷售性客服工作,讓我體會到,對于一個銷售性的客服來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道,不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。
在我的工作中我遇到這樣的挫折,使我備受壓力,但同時卻也讓我對于工作有了很大的觸動和啟發(fā)。有段時間,我上班電話講解軟件功能,下班短信策單、打感情牌,最后客戶終于答應來公司交錢的前一天卻因為我打錯錢數而導致客戶心里不平衡而產生了取消合作的心理,也使得我不再繼續(xù)強勢促成,想著讓客戶緩一緩吧,第二天卻在上海成交。此事對我打擊特別大!我反反復復的在找問題找原因,差點就想放棄這個客戶同時卻沒有意識到是自身存在的問題,怨天尤人。后來在客戶那得知,是我誤會了他當時那番話,因為我的先入為主,覺得差價大,覺得客戶不接受等等,而這些卻只是我的想法,并非是客戶的想法。幸虧后來還有挽回的余地,客戶在我的不折不撓下,最終同意在上海辦退貨再在我這里購買。從這件事上,我反復思考,總結自身不足,并意識到在未來的工作中我只有充分認識到自身所存在的問題并加以改善、解決,才能使我個人的銷售業(yè)績的到提高。
在20__年度,我總體上較好的完成了公司所安排制定的銷售任務,取得了良好的銷售業(yè)績,并充分獲得了上級部門以及同事的認可與肯定,獲得了些許榮譽。但是從具體的月度銷售業(yè)績情況來看,我在上一年度月份以及月份的工作業(yè)績情況并不理想,其主要原因是個人在當月當季度的思想懶散,沒有積極進行銷售任務,感覺自身工作沒有指定的任務壓力,因此工作態(tài)度并不積極,并且在當年月份,我請了__天的休假,從而導致了銷售任務的延期,在休假過后我也并沒有調整好心態(tài),從而使得任務進度跟不上整體步伐。對此,我深深認識到自身的問題,并對自身情況進行了反復反思,在20__年度我將竭盡全力,力爭完滿的完成每月的銷售任務。
三、工作內容情況。
一年來,我堅持做好與已經購買益盟操盤手軟件的用戶做好售后服務,盡可能的對用戶在使用軟件的過程中遇到的各種問題進行耐心而又詳細的講解,并努力做好qq遠程處理工作。在現場課程進行接待時盡可能的充分發(fā)揮自己工作的熱情,輔助用戶使用軟件進行分析手中的股票,爭取在服務基礎上讓用戶穩(wěn)定在每年軟件到期進行續(xù)費。此外,在一年來,我堅定完成客服部所安排部署的銷售任務,通過自身的不懈努力和耐心溝通,使得我公司的軟件銷售在用戶群體里得到了再次的開發(fā),為保障我__操盤手有限公司的良好銷售績效而做出應有貢獻。
四、自身不足以及未來計劃。
我從__來到__操盤手有限公司工作已有一年半的時間。在此期間內,我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項工作任務,做到熱情服務,耐心售后,良好銷售。但是在具體的工作過程中,通過我所親身經歷的一些挫折與壓力,也使我充分認識到了自身所存在的不足與問題。首先,我存在有脾氣較差等問題,有時在遇到一些不滿的工作分配等問題時,我就會產生沖突心理。此外,在遇到較大年紀的用戶咨詢電腦問題時,我缺乏耐心。對此,我感到十分的愧疚與悔悟,在未來的工作中我將進一步改正自身的脾氣問題,多向老師以及前輩學習并請教銷售技巧,以及應對能力。進一步加強自身對客戶的親和力,不斷提升自身的溝通技巧和工作方式,加深對證券理論知識的學習,提高自身的專業(yè)分析能力和業(yè)務水平,以保證我未來年度工作的良好成效。
五、公司管理建議。
為了更好做好未來的銷售任務以及其他各項工作,實際提升公司的團里銷售熱情,提高公司的銷售業(yè)績。我結合自身__年來的工作經驗,對公司提出以下建議。我公司對于銷售管理具有良好的獎罰制度,我公司的懲罰制度規(guī)則很具體很明細,哲恒好的促進了我公司的管理力度。但是如果在此同時能夠,進一步完善和落實獎勵制度,確保每個月的任務都不一樣,補齊不完善遺漏的制度,保證落實制度,而不只是口說而已。并加以公示擺明,時效執(zhí)行,如果獎勵制度是讓人激勵的,而不是消極的,則將會更好的促進我公司客服人員的銷售熱情,并將會提升客服人員對工作的認真負責,實際提升我公司的銷售績效。
自從我20__年加入__公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對工作兢兢業(yè)業(yè),嚴格遵守商場的規(guī)章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,而且得到了商場領導的高度認可,在20__年的x月讓我擔任柜長一職,這是對我工作的肯定?;厥鬃约阂荒陳劢洑v的風雨路程,我做出如下工作總結:
一、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責,加強專業(yè)知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二、工作質量成績,效益和貢獻。
保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。
三、工作中的經驗。
銷售是一門藝術,作為珠寶銷售員,要講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務是關鍵,人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境。2充分展示珠寶飾品,由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,因此對珠寶首飾的展示十分重要,顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,常言道;“滿意”是顧客的廣告。3促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產地,質量。5售后服務,當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。6抓住每一次銷售的機會,以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅持化妝。
四、工作中的不足和努力方向。
總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。比如,對珠寶首飾的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。
作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結才能釋放能量。互相學習,互相進步。
總之,在這一年里我工作并快樂著。
通過一段時間的學習,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。現對這段時間的經驗總結如下:
一、在服裝銷售過程中。
銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
二、其次要注意重點銷售的技巧。
重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開)。
三、不足之處。
店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。
以后我將會帶領店員深刻總結,將我們做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚,為以后的工作做鋪墊。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、客戶服務部日常工作。
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。作為一個處理客戶關系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況,為領導決策提供依據。作為一個房地產開發(fā)業(yè)內知名企業(yè),房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現場積極與有關人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經理室,使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、理順關系,創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達到了部門熟、人際關系較融洽的目的,積極為日后協調充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協調相關部門妥善處理,積極響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。二是逼,強大的資源整合能力,,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當的引導和控制。最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
當月工作總結匯報篇十五
試用期就快要過去了,時間可過得真快啊,從剛進入醫(yī)院做護士,到現在就要轉正了,我在護理的工作中學到了很多在實際工作中需要用到的知識,也懂得了作為一名我們醫(yī)院護理人員,做好自己的工作是多么重要的一件事情,現在我就試用期的工作做下總結。
一、學習
從學習醫(yī)院的各種制度,到科室的一些注意事項,再到護理工作中的一些細節(jié),我在試用期間可以說是學到了很多的東西,也是對我們的工作有了一個更加清晰的認知,而醫(yī)院每次組織的培訓學習機會,我也是不會放過,認真積極的去參加,不斷的充實自己的能力,讓自己能更好的在工作的崗位上做到更好。一些新的業(yè)務和新的技術,也是在不斷的學習,我們醫(yī)護的工作是不斷的在更新的,如果我不努力的學習,那么很多工作都是無法很好的開展下去。也是會阻礙我自身的成長的。
二、工作
在工作當中,我認真的聽從醫(yī)生的指導,做好每日的護理工作,對護士長分配下來的護理工作都是無怨無悔的去執(zhí)行,積極的配合醫(yī)生做好病人相關的護理,有時候醫(yī)生忘記或者護士長沒有及時的分配工作,我也是會積極主動的去問,去找更多的事情來做,讓自己的工作更加的充實,也是可以鍛煉自己的護理技巧和操作水平。同時如果同事有護理方面需要幫忙的地方,我也是只要有時間都會積極的幫助,這不但是團結了同事,也是讓我能多做事情,多提升自己的護理水平。遇到不懂的問題,我也是及時的詢問,好讓自己的工作能順利的進行下去,考勤方面,我都是準時的到醫(yī)院上班,不遲到,也不會早退,即使是有事情需要請假,我也是會提前和護士長溝通,然后把我應該做的工作交接好,不會耽擱了科室的護理工作正常的進行。
三、不足
護理的工作是需要我們耐心,細心的去做好的,雖然我也學了很多東西,工作也比較認真,但是也在試用期間發(fā)現自己還有很多的不足之處,需要繼續(xù)的改進,像護理知識方面也是有很多不懂的,需要繼續(xù)的學習,繼續(xù)的問其他同事和醫(yī)生,讓自己能更加的優(yōu)秀,把護理工作做得更好,在工作中,偶爾也是會因為難題有點退縮,這一點也是要及時的改進,不能面對困難而退怯,而是要迎頭直上,讓自己克服困難,把護理的工作做得更好。
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當月工作總結匯報篇十六
xx年,我段工會在公司工會和段黨委的領導下,以“三個代表”重要思想為指導,不斷鞏固和擴大先進性教育活動的成果,圍繞中心,服務大局,切實維權、務實創(chuàng)新、發(fā)揮優(yōu)越、展示作為,全面落實依靠方針,努力發(fā)揮工會職能,團結全段廣大職工,為全段的改革、發(fā)展、穩(wěn)定作出了貢獻,為公司各項奮斗目標和xxxxxxx段建設做出了貢獻。
一、充分展示作為,為青藏鐵路建設發(fā)揮作用
為貫徹落實鐵道部要求,遵照公司要求,我段在5月6日承擔xxx站區(qū)間xxx公里兩側防護欄工程和負責對支援xxxx線路應急工程建設的各鐵路局作業(yè)人員生活供應。防護欄工程工期緊、任務重,面對嚴峻的考驗,段從機構組織、人員分工、標段劃分、施工力量、時間進度等方面進行了精心策劃,在預制構件、運輸安裝、統(tǒng)計、上報等環(huán)節(jié)抽調專人專項負責,因此,段工會要求各基層工會組織全體職工認清形勢,明確任務,樹立決戰(zhàn)必勝的信心,引導廣大職工把思想和認識統(tǒng)一到公司的任務和目標上來,并全力保證一線職工的生活后勤保障。工會干部深入基層,了解掌握職工思想狀況,解決職工在沿線工作生活所需,在工地開展不同形式的勞動競賽,促進施工水平和工程質量的提高。全體職工全力以赴,吃苦耐苦,勇于奉獻,充分體現現場職工在關鍵時期的大局意識和主人翁意識。通過職工努力奮斗、工程于6月18日竣工,工期45天,按照設計全面完成任務,累計完成防護欄83622跨,同時為支援xxxxx應急工程的兄弟局19個單位運送生活物資近300個品種,162趟(次),196噸,價值60萬元,并且做到了生活用品新鮮、衛(wèi)生、安全、健康,多次受到支援單位的好評。
6月25日段為保證冬季供暖、水暖系統(tǒng)開展了“保安全、整設備、大打設備質量翻身仗”的大干30天活動,要求xxx的24個鍋爐房職工連續(xù)奮戰(zhàn)、中午休息一小時,晚上加班到8點,雙休日照樣工作,對于這項由于防護欄工程而延誤需要完成的工作,段工會立即從關心職工生活入手,了解沿線職工伙食團吃飯的問題,配備了一些必備的炊具、電熱壺、微波爐等,并給全體水暖工作人員每天補助5元錢,加強生活供應,全體職工發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),一絲不茍的精神,順利地完成任務,為今冬明春供暖打好了基礎。
8月2日,按公司指示,我段抽調近40名職工對因xxx線路建設、人員出入而損壞防護欄進行補強工作,這項工作因為時間要求很短,遇到了極大的困難,段工會協同行政立即連夜組織施工隊伍,在極短的時間內購置沿線施工必備用品,使這項工程在公司要求的時間內得以完成。同時進行的沿線站舍粉刷工作,同樣是任務急、質量要求高,施工點多,段工會千方百計地解決職工遇到的實際困難,同沿線站區(qū)聯系吃住問題,解決生活居住必需品,使工程得以順利完成。
以上這三項工程是我段今年以來所做的重點工作,在此期間,段工會組織在做好其它工作的同時,主要是結合自身工作特點,充分利用工作優(yōu)勢,充分發(fā)揮工會作用,不等不靠,主動靠前,主動參與,做好宣傳教育工作,做好職工思想工作,做好職工利益維護工作,做好后勤保障工作,我段應急工程的順利完成,使工會組織的作為得以充分展示。
二、唱響主旋律,做好民主管理
我段始終把搞好三級民主管理工作當作主要工作來抓,凡是發(fā)展的重大決策和涉及職工切身利益的問題及有關改革、發(fā)展的新舉措都通過段職代會討論決定,職工代表在段職代會上認真審議段長行政工作報告,并對全段工作提出意見和建議,同時堅持做好車間、班組的民主管理工作,基層單位每年定期召開職工代表大會或職工大會,車間領工區(qū)生產任務完成情況,考核分配,放假輪休等一些有關職工切身利益的重大問題,都提交大會討論審議后實施。段工會每年組織部分職工代表到機關各科室、車間、領工區(qū)及維修工作施工點,不定期召開座談會、懇談會、代表們圍繞《集體合同》及段生產經營、安全、勞動保護等方面的情況、充分發(fā)表意見,段黨政領導高度重視代表提出的意見和建議,專門召開會議逐項進行研究,對存在的問題及時予以拍板解決。同時積極推進段務公開制度,保障職工的知情權,凡要公開的問題,如全段重大經營營決策,集體合同履行情況、干部任用、職稱評定、招待費、福利費使用、干部評議結果等都進行公示,充分體現了民主管理企業(yè)的作用。
三、切實加大“兩線”建設,不斷改善職工文化生活條件
工會高度重視“兩線”建設,按照“少花錢,多辦事和把好事實事辦好辦實”的原則,對我段沿線的房屋整修、水暖設備大修和生活線、文化線建設進行了補強,今年先后對4個站區(qū)的屋面、門窗整治、電照設備進行了整修,共計完成1300余平方米,結合公司對沿線站舍的粉刷、使沿線各站面貌有極大的改觀。對沿線施工職工無房住、缺少帳蓬、沿線伙食團無人做飯等現實存在、段工會立即同行政一道給予解決,并為全段各班組購置各種生活及文體用品(56)臺件,先后給海石灣、環(huán)衛(wèi)所、生活供應車、多經辦、液化氣站、物業(yè)施工隊、公寓、鍋爐房、單身宿舍配備了太陽能熱水器、洗衣機、冰柜、電視機、影碟機、電飯鍋、消毒柜、抽油煙機、煤氣灶、消毒柜等36件,共投資49800元,段工會每年為段機關和全段各車間、班組訂閱《工人日報》,做到了《工人日報》工人看,一系列行之有效的舉措,改善了班組職工的文化和生活條件,增強了班組的文化氛圍,激發(fā)了職工的工作熱情,有力地促進了安全生產。
四、不斷完善“三不讓”承諾辦法,切實加大保障工作力度
為確保部黨組提出的“三不讓”承諾落到實處,段工會反復研究貫徹落實的具體措施。在元旦、春節(jié)期間自籌資金41000元開展“送溫暖”活動,先后對困難職工、離退休職工、職工遺屬進行了慰問,對困難職工進行了全面調查,建立了“三困戶”和特困遺屬戶檔案,做到對困難職工心中有數,并實行動態(tài)管理,發(fā)放困難補助金13600元,對職工互助保險做到及時建帳、及時辦理,做到了準確無誤,對家庭生活困難、長病職工每年給予定期補助,以保證他們家庭的基本生活,對住院職工及時探望慰問,支付慰問金2500元,并為66名住院職工兌現互保金75000元,有效地緩解了患病職工及其家庭的經濟困難。同時還號召職工為重病職工捐款,為xxx幫扶地區(qū)捐款、捐衣,由于段工會干部能夠經常深入基層了職工情況,詢問有關事情,需要段上解決的事情,無論大小都及時反映給有關領導和部門,職工也愿意把一些情況反映給工會,段各級工會組織都能做到熱心服務,盡力解決,力爭有求必應,使工會組織和職工之間的“橋梁”暢通、“紐帶”緊密。
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