心得體會是我們對自己經歷的一種精神總結和提煉，有助于我們形成更加全面的認知。那么如何寫好一篇心得體會呢？首先，我們需要明確寫心得體會的目的與對象，明確記錄的時機和方式。其次，要有主題，圍繞著主題展開思考，并結合自身的經歷給出詳實的例子和具體的感受。同時，要注意文筆的流暢和準確，用簡練的語言表達出自己的思想和觀點。此外，心得體會應注重個人觀察和思考，要有自己的獨特見解與體會，不要簡單套用他人的觀點。最后，要總結和歸納出自己的收獲與體會，可以提出問題和展望未來的發(fā)展方向。推薦幾篇優(yōu)秀的心得體會范文，供大家參考和學習。
施工質量管理心得體會篇一
第一段：引言（200字）
施工企業(yè)在進行工程施工過程中，質量是至關重要的因素。質量管理是施工企業(yè)必須重視的內容，良好的質量管理不僅能夠提高施工工程的質量，還能夠提高企業(yè)的競爭力和市場份額。在多年的施工實踐中，我深刻認識到質量管理的重要性，并總結出了一些心得體會，希望能夠與大家分享。
第二段：建立完善的質量管理體系（200字）
一個良好的質量管理體系是施工企業(yè)提高質量管理水平的基礎。施工企業(yè)應該建立一套完善的質量管理體系，包括質量管理手冊、程序文件、標準化作業(yè)指導書等。這些文件應該能夠清晰明確地規(guī)定施工質量的要求，以及相應的管理措施和工序流程。同時，施工企業(yè)要注重培訓員工，使他們熟悉并掌握質量管理體系的要求和操作，提高施工作業(yè)人員的質量意識和能力。
第三段：加強施工現(xiàn)場的監(jiān)督與檢查（200字）
質量管理的關鍵在于施工現(xiàn)場的監(jiān)督與檢查。企業(yè)應該有一支專業(yè)的質量監(jiān)理團隊，定期對施工現(xiàn)場進行檢查和評估。通過定期的施工質量現(xiàn)場檢查，可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，減少質量風險，保證施工質量的穩(wěn)定。此外，施工企業(yè)還應加強對材料和設備的質量把控，只有選用符合要求的材料和設備，才能夠保證施工質量的可控性和穩(wěn)定性。
第四段：加強與業(yè)主的溝通與合作（200字）
施工企業(yè)與業(yè)主是相互依存的關系，只有與業(yè)主的密切合作才能夠更好地完成工程施工任務。企業(yè)應該及時與業(yè)主溝通，了解業(yè)主的需求和要求，并做到及時反饋和解決問題。只有充分了解業(yè)主的需求，企業(yè)才能夠根據(jù)實際情況進行調整和改進，提高工程質量，獲得業(yè)主的滿意度和肯定。同時，企業(yè)還應積極參與業(yè)主組織的技術交流會議和評審會議，通過與業(yè)主的溝通，進一步提高施工質量管理水平。
第五段：持續(xù)改進與學習提升（200字）
施工企業(yè)質量管理工作是一個不斷學習和提升的過程。企業(yè)應該及時總結和分析工程質量管理過程中的問題和經驗，加強內部交流和學習，尋找改進的方法和措施。同時，企業(yè)還應注重與行業(yè)相關標準和規(guī)范的學習和應用，及時更新質量管理體系，推動施工質量管理的持續(xù)改進。只有不斷學習和提升，才能適應時代的變化，不斷提高施工質量管理水平。
總結（200字）
施工企業(yè)質量管理是一個復雜而重要的工作，需要企業(yè)全員參與和重視。通過建立完善的質量管理體系，加強現(xiàn)場的監(jiān)督與檢查，與業(yè)主進行密切合作，持續(xù)改進與學習提升，施工企業(yè)能夠提高工程施工的質量水平，樹立企業(yè)的良好形象，并獲得業(yè)主的信任和肯定。我深信，只有不斷努力，質量管理才能更加規(guī)范化、科學化、系統(tǒng)化，為施工企業(yè)提供更大的競爭優(yōu)勢。
施工質量管理心得體會篇二
隨著社會的進步和科技的發(fā)展，建設行業(yè)不斷壯大，施工企業(yè)的數(shù)量也逐漸增多。然而，施工企業(yè)在面對日益激烈的市場競爭的同時，也面臨著許多質量管理上的問題。為了更好地提高施工企業(yè)的質量管理水平，我對施工企業(yè)的質量管理進行了一些思考和總結，以下是我的心得體會。
首先，施工企業(yè)重視質量教育和培訓對于質量管理至關重要。施工企業(yè)的質量管理是一個系統(tǒng)工程，需要每位員工都具備一定的質量意識和質量知識。因此，企業(yè)應該注重對員工的質量教育和培訓，提高員工的質量素養(yǎng)。通過組織各種質量培訓班和講座，讓員工了解質量管理的重要性和具體操作方法，引導員工形成良好的質量管理習慣。同時，企業(yè)還應建立健全內部質量管理制度，明確各崗位的職責和要求，確保每個環(huán)節(jié)都能夠按照標準要求執(zhí)行。
其次，施工企業(yè)需要重視供應鏈質量管理。一個好的供應鏈管理可以有效地提高施工企業(yè)的質量管理水平。施工企業(yè)在選擇供應商時，要注重供應商的信譽和能力，確保供應商能夠按時提供符合要求的材料和設備。同時，企業(yè)還要加強對供應商的管理和監(jiān)督，確保供應商的質量控制能夠達到預期效果。通過對供應鏈的有效管理，施工企業(yè)可以從根本上解決質量問題，提高施工質量。
再次，在施工過程中，企業(yè)需要制定嚴格的施工規(guī)范和操作流程，確保施工過程的質量可控。施工過程中的每個環(huán)節(jié)都要按照規(guī)范和流程進行，避免人為失誤和質量問題的發(fā)生。同時，企業(yè)還要注重施工過程的監(jiān)督和檢查，確保施工質量符合要求。在施工過程中，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題是關鍵，企業(yè)可以通過建立完善的質量管理體系，引入現(xiàn)代質量管理工具和技術，提高施工過程的透明度和可追溯性，提高質量管理效率和水平。
最后，施工企業(yè)要注重質量反饋和持續(xù)改進。施工企業(yè)應該建立健全的質量反饋機制，及時收集和分析施工過程中的質量問題和意見反饋，針對性地進行改進。同時，企業(yè)還應主動跟蹤客戶的滿意度，了解客戶對施工質量的評價和建議，并進行必要的改進。持續(xù)改進是質量管理的核心，企業(yè)要不斷總結經驗教訓，吸取教訓，推動質量管理的不斷提升。
總而言之，施工企業(yè)的質量管理是一項系統(tǒng)工程，需要從多個方面進行思考和改進。企業(yè)要重視質量教育和培訓，加強對供應鏈的管理，制定嚴格的施工規(guī)范和操作流程，以及建立健全的質量反饋和持續(xù)改進機制。只有不斷提高質量水平，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
施工質量管理心得體會篇三
通過此次培訓，讓我重新認識到了質量的定義，指引我在今后的質量管理工作中如何去做。
那質量是什么呢？質量就是滿足要求。質量是結果而不是原因，是符合要求而不是好。質量的本質就是管理。產品是否符合要求在于質量的過程控制，產品是過程的結果，質量就是行為的結果，質量其實就是一種態(tài)度。
我們所追求的零缺陷，首先要從思想上不能有缺陷，他是我們對待產品質量的一種態(tài)度，是我們工作中的一個標準，而不是差不多就好。零缺陷所倡導的就是第一次把事情做對，這樣就避免了由于出現(xiàn)錯誤而帶來的不必要的損失，這需要我們從現(xiàn)在開始轉變以往的思想觀念，對待產品質量要形成一個準則，那就是零缺陷。拋開以往有問題就和著過的思想，抓產品質量的過程控制，抓細節(jié)管理，以預防為主的開展工作。
過程控制最重要的因素就是第一次把事情做對。 細節(jié)是一種創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別的關鍵。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只不過是做出來的效果不一樣，往往是細節(jié)上的東西決定完成的質量。
質量管理就如同醫(yī)生看病，治標不能忘記固本，而我們在現(xiàn)實工作中仍然存在頭痛治頭足痛治足的質量管理誤區(qū)，沒有事先發(fā)現(xiàn)問題作出預防，而是出了事后怎么去解決整改。所以說質量面前無小事，事前預防要勝過出事后整改。
換位思考，站在客戶的位置審視產品質量。客戶的要求就是我們的準則，任何一個組織首先要承擔的是客戶，沒有客戶，這個組織就沒有存在的意義。所以說我們要滿足客戶要求，絕不向不符合要求的情形妥協(xié)，要極力預防錯誤的發(fā)生，我們的客戶也就不會得到不符合要求的產品或服務了。
推行零缺陷是一個不斷學習.運用.總結.創(chuàng)新的過程，需要從改變心智入手，從領導做起，學習新理論，規(guī)范新行為，養(yǎng)成新習慣，構造新系統(tǒng)，創(chuàng)立新模式，形成新文化，層層推進。
通過此次培訓讓我學到很多知識，也許我理解的還不夠透徹，我會把學到的知識和管理方法運用到工作當中去，為公司的質量管理工作添磚加瓦。
施工質量管理心得體會篇四
經過了一個快樂而有難忘的培訓周，心理說不出是怎么樣的一個滋味，領導的煞費苦心，同事們的積極，讓我更深的`懂得了一個團隊的團結、協(xié)作的重要性，一個團隊的‘狼’的精神。更讓我知道了公司發(fā)展的前進的腳步，如何的才能更加的有計劃、有謀略、有發(fā)展，更讓我知道了公司對我們青年的員工們的培養(yǎng)，感謝公司領導對我們的大力的支持和栽培。
從第一天我們建神對組隊開始，作為隊長的我，也好比一個工隊的帶頭人，這是大家對我的信任，也是對我自己一個很好的鍛煉機會，自己的擔子很重，也有壓力，最終我們隊取得了很好的成績，感謝我們的隊員們，是他們的支持、配合，才有我們更好的成績，以后我會把我們隊所體現(xiàn)出來的那種精神、干勁，帶到工作當中去。
從關于執(zhí)行力上的培訓到公司從沈陽請來的王教授的專業(yè)授課，都非常有意義，讓我學習到了很多的知識，大家聽講的也很認真，都非常的.珍惜這次機會，王教授就安全方面和招投標等工作，還有我們工作中所存在的一些問題還有不懂得地方都一一作了講解，王教授所講的一些處理問題的方法，對我今后中工作也是能夠派上用場的，安全問題，一定要嚴格控制，不能疏忽大意，一定要做到安全第一，預防為主。軍事的拓展訓練和歌詠比賽，公司全員參與，很好的展現(xiàn)了志遠人的良好的精神面貌，出色的完成了我們的任務，雖然很辛苦，但是大家把困難都一一克服，我們要的，就是這種精神。培訓的成功舉辦，感謝行政部、和公司領導的良苦用心，很感激自己能夠融入到志遠公司這個優(yōu)秀、團結的大集體中，發(fā)揮自己身上的正能量，不斷的完善自己，踏踏實實的工作，一步一個腳印，為志遠公司貢獻自己的一份力量！
施工質量管理心得體會篇五
觀看與建筑有關的錄象前一天通過現(xiàn)場參觀，我們對建筑有了一般的感性認識，但對于施工的過程與一些細部問題和可能發(fā)生的危險問題我們知道得還比較少。
通過紀錄片的形式，我們能從整體的廣度來認知和學習。我們觀看了曾經是全國第一高樓的xx大廈的建設過程，從錄像里我們看到了鋼筋混凝土結構建筑的建造過程，也看到了比較先進的施工生產技術，例如：泵送混凝土的澆筑方法和高效的支模技術等。這些技術在生產中應用給生產帶來了很高的.效率。
在第二部錄像中我們看到了地球上最嚴重的自然災害——地震對人們生命財產的損害，當然，除了人的生命外受到地震傷害最大的就是建筑了。每當?shù)卣鹨u擊城市時，就會有成千上萬的建筑毀于一旦，地震后的城市將是滿目瘡痍，我們平時習慣的街道樓房都消失了，這對我們的精神是很大的傷害。那些年代久遠的老房子，沒有經過什么抗震處理，在地震中是很容易被毀的。
這似乎是理所當然的，因為這些房子大多是磚石結構或磚混結構，這種結構的抗震性能是很差的，幾乎不可以抗震的。然而有些鋼筋混凝土框架結構的樓房在地震中也不能幸免——當然這些情況還要對建筑物所在的環(huán)境和它的固有頻率與地震頻率的關系進行研究——但原因往往是這些建筑結構受力的不合理性。
施工質量管理心得體會篇六
20xx年10月17-19日，中國建筑業(yè)協(xié)會統(tǒng)計專業(yè)委員會在南昌舉辦了x年建筑業(yè)統(tǒng)計培訓班，根據(jù)公司領導安排，我參加了此次培訓，從中學習到了一些新的知識和信息。
本次培訓層次高，邀請到了建設部主管建筑業(yè)統(tǒng)計的領導和專家，主要內容：住房和城鄉(xiāng)建設部月度快速調查制度——由住房和城鄉(xiāng)建設部計劃財務與外事司程飛主講;月度申報計算機程序——由北京中興建安信息科技有限公司馬迎強主講;建筑業(yè)發(fā)展中的新思考轉型升級——由江蘇省建筑市場協(xié)會會長汪士和主講;建筑業(yè)統(tǒng)計報表制度及企業(yè)“一套表”統(tǒng)計制度——由國家統(tǒng)計局投資司建筑業(yè)處張剛主講;建筑業(yè)企業(yè)營業(yè)稅改征增值稅問題學習與研究報告——由中國建筑業(yè)協(xié)會統(tǒng)計專業(yè)委員會會長秦玉文主講;統(tǒng)計法務工作實務——由國家統(tǒng)計局法規(guī)司周曉明主講;建筑業(yè)總產值統(tǒng)計與對外經營統(tǒng)計——由中國建筑業(yè)協(xié)會統(tǒng)計專業(yè)委員會秘書長張成漢主講等等。專家和老師們通過生動形象的授課方式、幽默的語言表述，將新知識傳授給了每一位學員。
本次培訓有以下幾個感受：
一、學員們均是來自全國十二個省、五個央企的特級和一級建筑業(yè)企業(yè)，促成了學員們及同行業(yè)之間的深入交流，大家互取經驗、共同進步。
二、學習了相關專業(yè)、類別的知識，開闊思路，放寬視野，了解了新的知識，“一套表”制度和要求。
三、對網(wǎng)上快速報表中常見問題與注意事項進行了詳細的學習，要求網(wǎng)上直報單位不能遲報、拒報、漏報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這是統(tǒng)計法中權力和義務的要求。
四、學習、了解、掌握建筑業(yè)企業(yè)“營業(yè)稅改增值稅”的一些基本知識和有關政策等，不僅對理解和貫徹國務院部署有好處，同時對擴大自己的知識面，做好建筑業(yè)統(tǒng)計工作，搞好統(tǒng)計分析，當好領導參謀助手，都很有益處。
施工質量管理心得體會篇七
一、首先要有服務質量意識：以質量求生存，以質量求信譽，以質量贏得市場，以質量贏得效益。服務質量是餐廳的生命，質量是效益；餐廳服務質量好，受益多，社會整體效果好。優(yōu)質服務不僅增加回頭客，而且可使?jié)撛陬櫩凸忸?，從而大大提高餐廳的經濟效益，使餐廳在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并在競爭中站穩(wěn)腳跟，發(fā)展壯大。可以說，餐廳的競爭歸根結底是服務質量的競爭，服務質量是餐廳的生命線。
二、服務質量的含義：服務質量是指餐廳為賓客提供的服務適合和滿足需要的程序。對于餐廳來講，服務質量的好壞，主要來自兩方面因素，一方面是硬件因素，包括酒店的外形建筑、設備設施、房間布局、室內裝修、家具用具的設置等；一方面軟件設施，包括餐廳員工的工作作風，工作態(tài)度、服務技能、文化修養(yǎng)等，這兩方面也是保證服務質量的關鍵因素。服務質量的真正內涵，不僅是賓客需求滿足的綜合反映，也是餐廳軟件和硬件完美結合的具體體現(xiàn)。
三、服務質量的特性：
1、功能性、
2、經濟性、
3、安全性、
4、時間性、
5、舒適性、
6、文明性。
四、服務質量的基本內容：
1、優(yōu)良的服務態(tài)度，主要體現(xiàn)在主動熱情、盡職盡責、耐心周到、文明禮貌。
2、完好的服務設施，是指餐廳用來接待服務的設備設施。它直接反映餐廳服務質量的物質技術水平。
3、完善的服務項目，
4、靈活的服務方式、
5、嫻熟的服務技能
6、科學的服務程序，
7、快速服務效率，
8、專業(yè)化的員工。
服務質量管理培訓還要從員工工作意識上加以培訓，比如：職業(yè)道德、從業(yè)意識、服務意識、企業(yè)理念意識、自我管理意識、制度意識、服務技能等等方面加以培訓才能談得上服務質量的管理培訓。
施工質量管理心得體會篇八
一、工程質量是干出來的，管出來的，是各級行政部門各施工單位管出來的，是以全員參與，從全體員工的手中干出來的，因此，樹立全面質量管理意識是每個員工的職責和義務，對質量工作的重視與否，關系到我們工程質量的好壞，關系到我們公司的質量信譽，關系到我們公司的興衰，關系到我們每個員工手中的飯碗，今天工作不努力，明天努力找工作，就是一個殘酷的現(xiàn)實。
二、目前國家的體制改革，吸收大量的外協(xié)隊進入施工現(xiàn)場是不容忽視的客觀事實，由于外協(xié)隊的人員素質參差不齊，技術高低不同，因此，對新進入施工現(xiàn)場的施工隊伍進行技術培訓是各專業(yè)的當務之急，項目部各施工隊，各專業(yè)要加強對外協(xié)隊的技術培訓工作。
三、工程質量必須加強事前控制，如果等到事故出來再返工處理，便會造成很大的被動局面，而且會造成不可挽回的經濟和信譽損失。工程質量的事前控制，要從人、機、料、法、環(huán)等幾個環(huán)節(jié)上著手，只有這幾個關鍵點做好了事前控制，才能保證工程質量始終處于受控狀態(tài)，才能保證工程的順利進行。
人是資源。焊工、金屬試驗室的人員必須持證上崗，他們是保證工程質量的關鍵，電廠的建設很大一部分是焊接工作，因此，加強對焊工的資質控制是保證當前工程質量的關鍵，各相關崗位和工種必須配備有相關資質的人，才能保證有足夠資源來完成任務。目前我們項目部的狀況是沒有足夠的`資源，我們應該怎么辦，決不能因為這種現(xiàn)狀去等、去靠，必須去積極的創(chuàng)造條件以滿足現(xiàn)在工程的需要，因此，我們應加強對現(xiàn)有人員的技能培訓，使他們盡快適應崗位的需求，滿足工程的需要，這就要靠我們在不同的崗位，不同的角度，從質量意識，崗位技能以及安全防護上著手對其進行培訓。
機是配備足夠的機械，充分利用一切可以利用的機械，才能更有效地提高我們的勞動效率和勞動生產率，所以在使用機械上要統(tǒng)籌安排，充分利用機械的有效作業(yè)時間，因此機械化要在機械使用上做好服務工作。
料是要從基礎工作做起，保證我們使用的材料是合格的，要使我們使用的設備也是合格的，因此就要從采購和設備供應上把關，保證供貨商是有資質、有信譽的，同時還要把好進貨檢驗關。供應科是對進貨檢驗的關鍵科室，同時，凡是牽連到各工序的施工人員也要加強責任感，發(fā)現(xiàn)原材料或設備的質量問題要及時反饋各有關部門，進行妥善處理，項目部將對發(fā)現(xiàn)設備和材料缺陷的人給予一定的獎勵。
法是方法、工藝，施工中必須嚴格按照一定的施工工序，工藝流程去施工，否則就必然會造成返工或質量問題。我公司在首陽山首臺300mw機組安裝過程中，與日本專家配合工作，日本人對工藝作風要求很嚴格，每道工序，都要列出嚴格的施工步驟，第一步干什么，第二步怎么干，交待的清清楚楚，就連怎樣吹掃灰塵，怎樣拔銷子，怎樣松螺栓，先松哪個，后松哪個，都有明確的交待，每天上班后，首先把工作安排，人員分工，工序要求，質量標準，都寫在黑板上，使每個人都明白今天干什么，怎樣干，達到什么標準。建議各施工隊都在自己的施工區(qū)域參照執(zhí)行，明確工藝要求，質量標準，安全注意事項及危險源，危險點，這也是提高我們管理水平及質量、安全工作的體現(xiàn)。
環(huán)是環(huán)境。我們是職業(yè)、安全及環(huán)境保護認證單位，因此，在工作中要創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，確保文明施工，同時因施工對環(huán)境有污染的工序要做好控制措施，例如鍋爐酸洗等工作。
以上是我們保證工程質量，必須在近期要完成的重要工作，各施工隊和有關職能科室要根據(jù)自己的工作任務和在工程中的位置來完善各自的職責和任務，并要有一定的前瞻性。
施工質量管理心得體會篇九
建設單位是建設工程項目五方責任主體之一，也是一個很重要的角色，如何扮演本人從中航國際交流中心項目中得到一些啟迪：
監(jiān)理受業(yè)主委托對現(xiàn)場的質量、進度、安全、投資等進行管理，若總監(jiān)技術水平高，協(xié)調能力強，即綜合素質高就可減輕甲方在現(xiàn)場的多種隱憂。中航國際交流中心項目因總監(jiān)綜合素質較高，其團隊在她的帶領下，團結合作，給施工單位及業(yè)主提供了強有力的技術支撐，同時對質量、安全的關鍵部位、工序、重大危險源等能做到事前預控，杜絕了重大質量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務水平較高在施工單位中享有較高威望，致使監(jiān)理指令得以順利實施，也為業(yè)主的管理帶來有利的一面，在資料管理上也給施工單位以幫助，目前做到了資料與工程同步。
現(xiàn)場是管、干、算的結合，最重要的是管理，作為施工單位一個好的高素質的項目經理是管理的關鍵，如中建六局經過更換項目經理后和以前相比有很大的改觀，項目經理更多的是溝通協(xié)調內部各種矛盾，對監(jiān)理及甲方指令認真執(zhí)行，故執(zhí)行力是關鍵，一個好的技術負責人是項目經理的左膀右臂，他可預見一些易發(fā)生質量安全隱患的地方，從而采取措施預控，將各專項方案的執(zhí)行進行有效檢查，有經驗的技術負責人可提前將設計不完善或矛盾處加以提出解決，避免返工。在質量安全均為第一的今天，優(yōu)秀的技術負責人無疑是工程順利完工的一大保障。技術負責人不僅對質量、技術方案、技術交底等負責，同時對各種安全專項方案進行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項目經理和技術負責人均是項目上不可缺少的靈魂人物。 作為建設方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內容認真完成。怎樣才能做到這一點呢？首先必須熟悉監(jiān)理、施工合同，特別是施工合同中材料品牌的約定、付款方式、簽證等具體規(guī)定和要求，合同工期能否按目標完成，投資是否超控制價，簽證是否合理，另外也要對工程建設標準強制性條文有所了解，只有這樣才能促使各方按合同要求履約，同時與各方加強溝通，為一個共同目標而努力，在處理問題時求大同存小異。
加強對總包、監(jiān)理以及各專業(yè)分包等參建單位的合約管理、計劃管理，同時加大考核管理，實行獎懲結合，確實提高了參建單位工作的主動性和積極性。
千言萬語一句話，最后看結果，局部也可能有違反合同的規(guī)定：比如人員數(shù)量少，素質差，組織架構不合理等。情愿人員素質高人員少，不愿人員數(shù)量多而素質低。歸根結底看執(zhí)行結果，過程重要，結果更重要。截至目前，中航國際交流中心項目質量、進度、安全等均處在可控狀態(tài)，未發(fā)生重大質量安全事故，主體進度提前完成封頂。
以上是本人的一些不成熟的看法，不當之處請多指正。謝謝大家！
施工質量管理心得體會篇十
第一段：簡介施工企業(yè)質量管理的重要性（200字）
施工企業(yè)質量管理是保證工程質量的重要手段和方法，對于建設行業(yè)具有重要的意義。優(yōu)秀的施工企業(yè)應該始終把質量放在首位，通過科學合理的管理來提升工程質量，滿足客戶的需求和期望。在施工企業(yè)質量管理中，需要嚴格執(zhí)行質量標準和規(guī)范，加強質量監(jiān)督和檢查，合理設置質量目標和指標，并及時進行數(shù)據(jù)分析和反饋，實施質量改進措施等。通過正確的質量管理，可以有效提高施工企業(yè)的競爭力和信譽度。
第二段：重視質量培訓與人員管理（300字）
施工企業(yè)質量管理的首要任務是保證施工人員具備良好的專業(yè)素質和技術能力，因此，重視質量培訓與人員管理至關重要。首先，企業(yè)應制定詳細的崗位職責和工作規(guī)范，并明確培訓要求和目標。其次，通過開展內部培訓和外部學習交流，提升員工的知識和技能水平，使他們能夠勝任工作。此外，要建立健全的人員管理制度，包括招聘、考核、獎懲等，確保施工人員的工作紀律和責任心。通過注重質量培訓和人員管理，可以為施工企業(yè)提供后備力量和核心競爭力。
第三段：加強質量控制和監(jiān)督機制（300字）
對于施工企業(yè)來說，加強質量控制和監(jiān)督機制是確保工程質量的重要手段。首先，需要建立科學合理的質量控制體系，并制定詳細的工作流程和質量檢查標準，確保施工過程中的每個環(huán)節(jié)都能得到有效的控制。其次，應加強對施工現(xiàn)場的巡查和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決質量問題。同時，可以引入第三方質量檢測和評估機構，對工程質量進行實時監(jiān)測和評估。此外，還要加強與供應商和合作方的質量合作，確保材料和設備的質量。通過建立健全的質量控制和監(jiān)督機制，能夠有效提高施工企業(yè)的質量管理水平。
第四段：實施質量反饋和改進機制（200字）
施工企業(yè)在質量管理過程中，要建立起有效的質量反饋和改進機制，及時掌握項目的質量情況，并采取相應的措施進行改進。首先，要建立健全的數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)，及時收集和匯總項目的質量數(shù)據(jù)，分析問題的原因和影響，并進行評估和總結。其次，要建立質量問題的反饋渠道，鼓勵員工主動提出改進意見，并及時落實相關的改進措施。另外，要加強與客戶的溝通和反饋，了解客戶對項目質量的評價和期望，并及時回應和解決問題。通過實施質量反饋和改進機制，能夠不斷提升施工企業(yè)的質量管理水平和工程質量。
第五段：總結質量管理心得體會（200字）
施工企業(yè)質量管理是建設行業(yè)的重要環(huán)節(jié)，關乎企業(yè)的信譽度和市場競爭力。通過加強質量培訓與人員管理，建立健全的質量控制和監(jiān)督機制，實施質量反饋和改進機制等措施，可以有效提高施工企業(yè)的質量管理水平和工程質量。同時，還應注重與客戶的合作和溝通，不斷了解客戶的需求和期望，并積極回應和解決問題。施工企業(yè)質量管理需要全員參與，要求企業(yè)具備科學合理的管理思維和創(chuàng)新能力，并與時俱進地適應行業(yè)發(fā)展的需求。只有不斷改進和創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
施工質量管理心得體會篇十一
要順利的開展好監(jiān)理工作，必須要處理好各方的關系。對建設方而言，就希望我們能理會設計意圖，多提出一些好的辦法、好的建議，所以在施工過程中，我就有關的標準、規(guī)范、質量狀況、進度狀況等問題多向建設方匯報，讓建設方信任我們，隨之我們的工作也就好干了。對施工方而言，就希望做到質量預控為先，就現(xiàn)場的具體情況及后續(xù)施工中可能出現(xiàn)的問題，規(guī)范要求等事項提前通知說明，盡量避免成型后的返工現(xiàn)象。
一個好的項目監(jiān)理員，必須要熟悉業(yè)務知識，對有關規(guī)范、標準、設計要求要掌握清楚，日常監(jiān)理過程中，考慮問題、檢查工作要全面。如驗收模板，對模板的截面尺寸、軸線位置、標高、止水預埋尺寸、預留孔洞、構筑物結構尺寸、表面平整等都要根據(jù)設計及規(guī)范要求一一詳查。這就要求我們日常遇到似是而非的問題要查找規(guī)范，學習并掌握它。我平常有時間就看一些建筑類書籍，不斷拓寬自己的知識面，多掌握一些規(guī)范性的內容，這樣有些問題也就迎刃而解了。
1、嚴把原材料及構配件使用關。要搞好工程項目，必須要有合格的材料，材料的好壞，對工程質量有著決定性的影響。對于進入工程現(xiàn)場的原材料及構配件，首先要求施工單位提報材料報審表、檢驗報告、合格證及相關證明文件，并現(xiàn)場檢查一致，簽署意見后進場使用。需見證取樣項目按規(guī)定進行見證取樣，不合格的堅決清出現(xiàn)場。日常檢查發(fā)現(xiàn)有外觀質量不合格的原材料、構配件及時下達通知，令施工單位作復檢或清出現(xiàn)場。
2、工程施工操作過程的質量控制。首先要檢查施工準備工作，包括人員、材料、施工機械、環(huán)境、氣候、安全設施等，防止在施工過程中出現(xiàn)這樣或那樣的問題無法解決而出現(xiàn)質量事故或隱患。對各分項、施工部位設置質量控制點，關鍵部位、關鍵工序監(jiān)理人員旁站檢查，就有關問題協(xié)調整改處理。日常巡視檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作及時制止，并下達監(jiān)理通知單令施工方整改或返工處理，以便后續(xù)工作中注意避免。
3、工程的驗收及隱蔽驗收檢查。監(jiān)理好一個工程項目，必須要熟悉設計圖紙，全面理解設計意圖，這包括對施工圖及設計說明的理解。平常多看一下圖紙，熟記在心，日常檢查過程中才會及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速解決問題，使工作得以開展順利。工程驗收要根據(jù)各檢驗批相關規(guī)范、標準要求、設計要求嚴格全面檢查。在驗收前要求施工單位必須作好自檢工作，施工方自檢不到位，易造成有些問題整改困難，造成返工浪費現(xiàn)象。我在驗收合格后，簽署意見并將資料及時歸檔。
在監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)了問題，就及時下達通知，要求施工單位迅速落實，并檢查落實情況。同樣一個問題不可能多次下達通知，這就要求整改要有時間限制。因此，我在下達通知時一定注明整改期限，要求施工方必須先完成整改工作后，才能進行下道工序施工。
關鍵部位、關鍵工序的操作控制是確保工程質量的重要環(huán)節(jié)。各關鍵部位、工序施工前，首先要求施工單位提報施工技術交底及現(xiàn)場預控措施，審查合格后批準操作，日常驗收、旁站過程中，要審查全面，在混凝土澆筑過程中嚴格檢查砼的施工配合比、振搗方法、鋼筋的隱蔽過程等。旁站過程中要求施工單位質量檢查人員陪同，以便使有關問題能及時協(xié)調解決。施工中發(fā)現(xiàn)的問題，經現(xiàn)場督促，施工單位人員的及時協(xié)調整改，才使工程質量得到了保證。
我是一名監(jiān)理員，干好本職工作是我的天職，我時常鞭策自己，努力的工作。在日常監(jiān)理工作過程中，做到了眼勤、手勤、腿勤、腦勤、口勤，各方面的工作多做考慮，使得工程的各項工作能夠全面協(xié)調。我認為監(jiān)理工作不能搞虛套，必須實實在在、扎扎實實，你付出多少，你的收獲就有多少，我的工作是一點一點積累出來的，埋頭苦干才能出成績。工作雖然苦點、累點，但每當一個工程項目順利通過驗收交付使用的時候，我會對從事的監(jiān)理事業(yè)而自豪。愿在我們共同努力下，監(jiān)理事業(yè)的明天更加輝煌。
施工質量管理心得體會篇十二
20xx年05月23日，本人有幸參與了單位舉辦的《工班長治理學問》第一期培訓班學習，收獲很大。此次培訓，其傳授的治理方法形式新奇，指導性強，對班組長提高治理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學習時機。參與培訓的同事們都很珍惜，每位同事都仔細虛心，態(tài)度端正專注的傾聽和熱鬧的參加閱歷溝通，使深厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
班組長治理著一個小組，帶著著一個工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低本錢，防止事故的消失，這是一名班組長最起碼應當做到的工作，做一名合格的班組長，還應當提高自己的力量，留意自我反思，要幫助上級，完成生產治理職責。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，到處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清晰每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無規(guī)劃的去干。作為班組長，應經常反思自己，在工作當中找答案，時時關懷員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。
在第一天的課程中，敬教師給我們講解了班組治理學問，讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)治理構造，使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應具備的根本素養(yǎng)，即思想政治素養(yǎng)、身體素養(yǎng)、技術業(yè)務素養(yǎng)和治理素養(yǎng)。
接著是孟教師給我們上的'班組安全治理臺賬的標準治理課。班組安全治理臺賬是是安全生產根底工作的一個重要組成局部。安全治理臺賬資料的具體記錄和整理，不僅是對過去安全工作的反映過程，同時也是安全生產學問和閱歷的積存過程。是企業(yè)標準治理的需要。隨著社會經濟的進展和安全生產工作力度的不斷加大，對生產經營單位的安全生產條件的要求也越來越高。安全生產作為標準化治理一項重要內容貫穿于企業(yè)的生產經營活動之中。安全治理臺賬，能將安全生產工作的各類資料有序的歸納，為安全生產工作持續(xù)開展供應根底。
江教師給我們講的標準化班組建立尤為重要。標準化班組建立是企業(yè)的根底工程、生命工程和效益工程，是構建安全生產長效機制的重要措施，班組是企業(yè)的基層組織，班組成員在作業(yè)中能否堅持標準是企業(yè)實現(xiàn)安全質量標準化和實現(xiàn)安全生產的最堅實的根底。加強標準化班組建立要做到：安全意識，堅固樹立“安全第一，預防為主”的安全意識，明確安全教育在標準化班組建立工作中的重要性，開展常常性的安全教育；制度，建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證；班前班后，對重點崗位上的職工，要有針對性地開展教育，要針對安全薄弱環(huán)節(jié)，提建議，補措施，抓整改，提高班組安全意識；培育一批優(yōu)秀的班組長，這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產極為重要，而且還能激發(fā)廣闊職工的巨大制造力，最大限度地挖掘企業(yè)所隱藏的潛能。
其中參觀安全展現(xiàn)室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè)，尤其是一個運輸企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，唯恐是最重要也是最難完成的任務和目標，固然，無論在任何企業(yè)，安全肯定是一塊基石，是有效生產的保證。
施工質量管理心得體會篇十三
通過全面質量管理學習，讓我受益很多。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的學習很有必要，作為一名中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學學習質量管理。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質。
管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，我認為管理學同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織；盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè)；因此，學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學習和生活中，我們經?？吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞學習質量管理。大到美國政府的.火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期）。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。
計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。
總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是他對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的，只有深入的學習、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
施工質量管理心得體會篇十四
在質控處的一個月培訓，控制室跟著高慧慧師傅學習水泥的原材料、出磨水泥和出廠水泥取樣、制樣和留樣具體流程以及熟料和水泥中燒失量、細度以及比表的計算方法，了解了生產水泥質量的控制原理，分析室跟著任彩芬?guī)煾祵W習原材料和水泥的化學分析方法和數(shù)據(jù)的計算、統(tǒng)計，掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂等的檢測，以及各種化合物的計算，物檢室跟著任富祥師傅學習水泥物理性能的檢測方法。
水泥出廠合格判定依據(jù)，各項化學指標，物理指標，包裝質量附和gb175—20xx《通用硅酸鹽水泥》，gb9774—20xx《水泥包裝袋》等國家相關標準，方可放行。
水泥及水泥熟料化學分析法：
1、不溶物的測定步驟：試樣先以鹽酸溶液處理，濾出的不容殘渣可以naoh溶液處理，經鹽酸中和過濾后，殘渣在高溫下灼燒稱量。步驟：稱1g，放入150ml燒杯，加水25ml，攪拌下參加5ml鹽酸。玻璃壓碎塊狀物（分解完全），加水50ml，加熱15min（放入蒸氣浴中），濾紙過濾，熱水洗滌10次，倒入原燒杯，參加100mlnaoh溶液，參加15min，攪動2—3次，取下杯子，加1—2滴指示劑，滴加鹽酸呈紅色，再過量8—10滴，濾紙過濾，熱硝酸銨溶液洗14次，放入瓷坩堝，950—1000℃高溫灼燒冷卻稱量，反復灼燒。
2、sio2的測定方法：試樣以無水碳酸燒結，鹽酸溶解，加固體氯化銨于沸水浴上加熱蒸發(fā)，使硅酸凝聚，濾出的沉淀用氫氟酸處理后，失去的'質量即為sio2量，加上濾液中比色回收的sio2量即為sio2量。
3、fe2o3含量的操作方法：在ph1.8—2.0，溫度為60—70℃的溶液中，以磺基水楊酸鈉為指示劑，用edta標準滴定溶液滴定。
4、al2o3含量的檢驗方法：于滴定氧化鐵后的溶液，調整ph值至3，在煮沸下用edta—銅和pan為指示劑，用edta標準溶液滴定。
5、cacl2含量的操作方法：在ph值為13以上強堿性溶液中，以三乙醇胺為掩蔽劑，用鈣黃綠素—甲基百里香酚藍—酚酞混合指示劑。用edta標準溶液滴定。
6、mgcl2含量的測定方法：以氫氟酸—高氯酸分解或硼酸鋰熔融—鹽酸溶解式樣的方法制備溶液。分取一定量的溶液，用鍶鹽消除硅、鋁、鈦等對鎂的抑制干擾，在空氣—乙炔火焰中，于285。2nm處理測定吸光度。
7、硫酸鹽—三氧化硫（so3）的測定方法：在酸性溶液中，用氯化鋇溶液沉淀硫酸鹽，經過濾灼燒后，以硫酸鋇形式稱量。測定結果以三氧化硫計算。
8、氯化鉀和氯化鈉的測定方法：水泥經氫氟酸—硫酸蒸發(fā)處理除去硅、用熱水浸取殘渣，以氨水和碳酸銨別離fe、al、ca、mg，濾液中的鉀、納用火焰光度進行測定。
9、游離氧化鈣（f—cao）的測定方法：乙二醇在65—70℃時與水泥熟料中f—cao作用生成乙二醇鈣，經過濾別離殘渣后，以甲基紅溴甲酚氯作用指示劑，用鹽酸標準溶液滴定。
各原料檢測工程（除熟料）：
1、石灰石：sio2，fe2o3，al2o3，cao，mgo；
2、煤矸石：燒失量、粒度和水份；
3、粉煤灰：燒失量、水份、f—cao和so3；
5、石膏：不溶物，氧化鋇法測so3，結晶水，離子交換法測so3，sio2。
通過對水泥質量知識的學習和掌握，我對海螺水泥的產品有了更深刻的了解，海螺水泥的質量控制很嚴格，質控處的學習中，員工對質量控制的認真嚴謹態(tài)度使我堅決了對海螺水泥的信心，作為一名海螺的員工，我倍感驕傲。
施工質量管理心得體會篇十五
隨著工程投資規(guī)模逐年加大，加上多山多水的地理特性。形成工程布局的點多、線長、面廣、量大的特點，現(xiàn)對今年的工程質量安全管理工作進行總結。
工程質量安全監(jiān)督站面對成立時間短、人員少的實際，以質監(jiān)站為質量管理的主力，努力從程序、機制、檢查三方面著手強化工程質量安全監(jiān)督管理。從規(guī)范質量安全監(jiān)督程序著手，推進工程依法監(jiān)督。嚴格按工程質量監(jiān)督管理規(guī)定，落實工程質量監(jiān)督項目法人申請制。做到質量監(jiān)督申請有手續(xù)，質量監(jiān)督有依據(jù)。進一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項目法人負責、質監(jiān)機構監(jiān)督為基礎的工程質量管理體系，確保質量管理工作能滿足工程建設要求，使工程質量始終處于受控狀態(tài)。
從創(chuàng)新工作機制著手，探索群眾性質量管理理念。加強工程質量法制教育，增強群眾的質量法制意識。明確水庫山塘的產權，轉變農村建設是上級部門的.觀念，提高村集體的主人翁意識。并在農村集體水庫山塘的建設中，逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強化質量安全管理，探索成立由質監(jiān)員、項目聯(lián)系人、村民代表參與的項目質量安全監(jiān)督組，真正做到群策群管。
從深入一線檢查著手，保證工程質量與安全。根據(jù)工程的建設進度，質量監(jiān)組采用巡回抽查和重點檢查相結合的方式進行隨機抽檢。有時也結合的其他工作進行突擊性檢查，如結合防汛檢查時進行在建工程抽檢等。總之，工程質量安全檢查做到”不定時、不定點、不定項”，實現(xiàn)與業(yè)主單位、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時隨地實時對接。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題都進行現(xiàn)場拍照取證并制作現(xiàn)場檢查意見書，做到有檢查、有要求、有反饋。
推行項目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項目，讓大家都參與到工程質量管理當中?？剖抑g做分管不分家，工程管理上做到通力協(xié)作、互相補臺，以達到一個目標“工程質量、安全、進度同步推進”。推行質量檢查制。敢于亮丑，組織了每月質量安全大檢查，檢查人員深入施工現(xiàn)場，對工程的實體質量進行全面核查。對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應的處理，并發(fā)布檢查通報。推行工作例會制。堅持召開每月工作例會，聽取參建各方的工作進展匯報和各類建議，并進行工程進展通報。在分管領導的組織下，相關業(yè)務科室堅持召開周例會，匯報周工作和布置下步工作。
現(xiàn)場施工人員素質參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質量安全現(xiàn)象仍有發(fā)生，現(xiàn)場質量安全管理不到位，隱患排查治理不嚴肅。監(jiān)理履職能力有待提高。工程普遍存在項目小，位置偏遠等特點，監(jiān)理不能做到常住工地。還有現(xiàn)場監(jiān)理有的實踐經驗不足、責任心不高，導致監(jiān)理監(jiān)督指導的效果不佳。在工程的質量安全的管控上措施不多，基本上是人管。參建各方的質量安全意識不強。質量監(jiān)督手段不強，質量監(jiān)督的要求得不到有效落實。檢測缺位，主要是受資金、人員、觀念意識上的影響，基本上以現(xiàn)場、外觀來主觀判斷工程質量安全。根本沒有一些專業(yè)第三方檢測數(shù)據(jù)作為參考。
到常住工地。還有現(xiàn)場監(jiān)理有的實踐經驗不足、責任心不高，導致監(jiān)理監(jiān)督指導的效果不佳。在工程的質量安全的管控上措施不多，基本上是人管。參建各方的質量安全意識不強。質量監(jiān)督手段不強，質量監(jiān)督的要求得不到有效落實。檢測缺位，主要是受資金、人員、觀念意識上的影響，基本上以現(xiàn)場、外觀來主觀判斷工程質量安全。根本沒有一些專業(yè)第三方檢測數(shù)據(jù)作為參考。
進一步理順質量安全管理體系，提升質量安全管理水平，促進工程健康有序的發(fā)展。指導培育本地市場，有效利用市場競爭機制促進施工市場健康發(fā)展。加強日常的檢查監(jiān)督，提高項目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。多管齊下，全方位做好質量安全監(jiān)管。加大工程的質量檢測力度，以質量檢測為手段，促進工程質量穩(wěn)步提升。以專業(yè)監(jiān)督為主，逐步引進社會監(jiān)督力量，使工程質量陽光化。加強專業(yè)知識的培訓、知識的更新，使我們的管理人員始終處于技術前沿。
施工質量管理心得體會篇十六
我深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要，作為一名中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質。
管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，我認為管理學同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此，學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學習和生活中，我們經?？吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。
總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是他對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的，只有深入的學習、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
施工質量管理心得體會篇十七
通過這次深圳研發(fā)質量管理培訓，了解了業(yè)界產品研發(fā)質量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學習了結構化的產品開發(fā)流程體系，重點關注了產品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac（產品決策委員會）、pmt（項目管理團隊）、pdt（產品開發(fā)團隊）、pqa（產品質量保證）等有了更深的認識。
參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質量保證部負責人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程（硬件可靠性、失效分析、物料認證），說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質量管理貫穿于產品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質量管理組織建立、研發(fā)質量策劃、研發(fā)質量控制（技術評審和產品測試）、研發(fā)質量保證和研發(fā)質量改進。而技術評審穿插于產品概念、、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發(fā)組內模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查，通過后方能進行產品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢？項目經理、產品經理、還是產品總監(jiān)？我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持，處在產品開發(fā)的兩頭把關。這對產品經理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產品總監(jiān)更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議：產品總監(jiān)授權項目經理綜合pdt成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設計、開發(fā)影響，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更？辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權，他們對項目的了解也是皮毛，產品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。
研發(fā)質量管理還有一項重要內容就是質量審計，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產品或項目進行正式的質量審計和記錄，即使產品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高；如果是流程問題，則改進流程；如果是態(tài)度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么？培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性！
這次培訓還提到很多我關心的內容，包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位，我們研發(fā)質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
質量管理心得體會質量是什么？我們常說質量是企業(yè)的生命，質量是一個企業(yè)賴以生存的根體保障，如果一個企業(yè)所提供的產品或服務失去了質量保證，那么這個企業(yè)也就失去了市場。這種質量意識全公司員工基本上都有，但關鍵是如何不斷改善我們的產品質量、如何提升我們的質量管理水平、如何不斷滿足用戶對肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個問題。最近，公司組織中層管理人員進行了一次質量管理培訓，對此我有一些新的體會。
隨著全球經濟一體化進程的加快和我國市場經濟體制的完善，市場對企業(yè)管理的要求越來越高，各企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進自己的管理體系，提高自己的管理水平，以滿足產品的要求。企業(yè)應在完善和改進質量管理體系的過程中，追求卓越績效管理，使企業(yè)立于不敗之地。當前，公司貫徹實施的gb/t19001、gb/t24001和gb/t28001質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系是一個符合性的標準，是我們的產品進入激烈競爭市場的準入證，可以說是最低要求，而卓越績效管理模式是一個成熟性的標準，它將引導企業(yè)持續(xù)改進和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟，使我們能夠在競爭中名列前茅。
以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系，在質量管理的八項原則中有兩個核心的思想，一是以顧客為中心，使產品滿足顧客要求；二是不斷進行改進，獲得創(chuàng)新?，F(xiàn)代質量管理在于追求卓越品質、在于提高企業(yè)整體素質，注重于質量文化的發(fā)展。在質量管理工作中，必須要堅持以客戶的需求為中心，只有真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的'概念，不僅包括公司外部肥料的用戶農民、代理商、經銷商等，也包括企業(yè)內部各部門、各生產工序，上下道工序間、前后流程間、部門間、各生產廠間都存在有客戶關系，只有客戶滿意，我們的工作成有成效。
在質量管理工作中，各級管理者的領導作用、承諾和積極參與，對保持公司質量管理體系的正常運行是必不可少的；各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，質量管理體系才是完整無缺的。所以要對員工進行質量意識、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育，激發(fā)他們的積極性和責任感。此外，員工還應具備足夠的知識、技能和經驗，才能勝任工作、實現(xiàn)充分參與。
對質量管理的認識不應只局限于生產過程和產品，還應該考慮服務、人力資源、原材料供應、測量等，也不能局限于某一職能部門，應屬于公司整體范圍全員參與，保證公司產品的質量應該是公司全體人員的責任；應在產品質量產生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質量管理。只有全員參與，全員全面提高質量意識，我們公司的產品質量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。
要將質量文化作為公司企業(yè)文化的重點內容來建設，實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質量文化在公司內部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，從而牢固樹立起質量第一的觀念，公司的產品質量將會有更大的提高。
市場需求在不斷發(fā)展變化，為適應這種變化，我們也要不斷進行改進，滿足并爭取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實際出發(fā)、持續(xù)改進的思維方式。通過pdca循環(huán)不斷推動持續(xù)改進，使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出生產經營管理活動中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高公司整體經營管理水平和質量控制能力，提高員工的業(yè)務技能和綜合素質，為公司長遠發(fā)展打下堅實基礎；圍繞讓客戶滿意開展工作，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力；通過持續(xù)改進提升公司管理水平和業(yè)績，從而追求卓越績效管理，保持公司長久發(fā)展。
施工質量管理心得體會篇十八
質量管理是企業(yè)建設的重要組成部分。作為企業(yè)管理中最重要的一環(huán)，質量管理可以說是一項不可或缺的工作。在我過去的幾年工作中，我深刻認識到了質量管理對企業(yè)的重要性。今天我想與大家分享一下我的一些心得體會，談談如何更好地進行質量管理。
第二段：了解市場需求
市場需求是企業(yè)質量管理的第一步，也是企業(yè)成功的關鍵。在進入市場之前，我們必須了解市場的需求，這樣才能為客戶提供滿意的產品和服務。當我們充分了解市場需求之后，我們可以更好地營銷自己的產品，與競爭對手區(qū)分開來，并保持領先地位。
第三段：建立完善的管理系統(tǒng)
建立完善的管理系統(tǒng)是企業(yè)質量管理的重要一環(huán)。具體操作可以包括制定質量管理體系文件、實行標準化管理、建立質量監(jiān)督檢查制度等。通過建立完善的管理系統(tǒng)，可以有效地管理生產過程并避免質量問題。
第四段：培訓人員
對員工進行培訓是企業(yè)質量管理的關鍵之一。企業(yè)應該向員工提供必要的資料和培訓，為員工提供操作和管理技能。這可以顯著提高員工的質量意識，使員工更加了解企業(yè)的質量方針和目標。同時，這也可以促進員工之間的合作，縮小誤差率，并提高生產效率。
第五段：持續(xù)改進
持續(xù)改進是企業(yè)質量管理的最終目標。企業(yè)應該持續(xù)檢查并評估生產過程，并通過反饋和改進來提高產品和服務的質量。這需要企業(yè)積極應對質量問題，并針對不同質量問題制定不同的改進措施。保證持續(xù)改進，才能不斷提高企業(yè)產品的質量和服務水平，保證企業(yè)的健康發(fā)展。
結語：
質量管理的過程是一個不斷探索、不斷實踐的過程。作為企業(yè)管理者，我們應該不斷了解市場需求、建立完善的管理系統(tǒng)、對員工進行培訓、并持續(xù)改進，以確保生產出高質量的產品和服務。只有不斷超越自我，才能在競爭激烈的市場中獲得持續(xù)的成功。
施工質量管理心得體會篇十九
我部在公司的直接領導下，認真貫徹落實公司的指示精神，順利完成各項工作任務?，F(xiàn)將我部十月份的工作總結和下一月的工作安排報告如下：
一、當月任務完成情況
1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點，對外來人員及車輛嚴格查證，落實制度，堅持原則，嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度，利用交接班時間進行工作講評，對查出的問題及時糾正解決，同時對執(zhí)勤設備等進行清點檢查，避免財產流失。
2、十月份以來業(yè)主單位會議較多，我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場，搬運桌椅，在會議保障人員不足的情況下抽調接待人員協(xié)助進行會議保障工作，本月共保障各類大小會議20場次，服務參會人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調上報業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓，利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓教育，同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關心，工作上積極傳授經驗，使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場新交費車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛，掌握車輛動態(tài)，督促車場管理人員不定時巡查，確保車場安全，一方面要求執(zhí)勤人員認真落實車輛出入管理制度，堅持原則，嚴格車輛出入，保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內松動瓷磚進行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗，并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動態(tài)，關心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊伍。
二、下步工作計劃
(一)、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
1、通過在崗培訓提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理，提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保安全。
施工質量管理心得體會篇二十
質量管理是一個企業(yè)要特別關注的領域，因為它直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。作為一個質量管理工作者，我深深體會到了質量管理對于企業(yè)發(fā)展以及產品質量的重要性。在工作中，不斷學習，總結，摸索出一套適合企業(yè)發(fā)展的質量管理體系，培養(yǎng)出一支與企業(yè)需求相符的質量管理團隊，使得企業(yè)充滿活力，得到穩(wěn)步的發(fā)展。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會。
第二段：質量管理要始終擁有敬畏之心
企業(yè)的質量管理不能不具備敬畏之心，對于產品質量及生產流程要始終保持警惕和高度重視，每一道工序都要經過周密的設計和嚴格的監(jiān)控，要始終將客戶的需求放在首位，在質量管理上不能有半點松懈。質量管理是企業(yè)的核心任務，在生產過程中始終貫穿著。我們必須時刻明確企業(yè)生存發(fā)展的根本，提升質量管理職責認識，切實做好管理工作，盡可能地回報廣大客戶和員工的信任和支持，從而促進企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)競爭力。
第三段：質量管理貫穿企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)內核，是企業(yè)智慧的結晶，也是企業(yè)實現(xiàn)愿景的基石。企業(yè)的管理方式、價值觀念、企業(yè)精神都涵蓋在企業(yè)文化里，而質量管理則是貫穿企業(yè)文化的重要內容之一。我們要打造一批素質高、責任心強的員工以及一支專業(yè)的質量管理團隊，并通過內外部培訓、績效考核等方式，讓員工充分享受到企業(yè)文化的魅力，發(fā)揚企業(yè)文化的精神，盡心盡力，不斷提升服務質量，實現(xiàn)共贏。
第四段：質量管理需要不斷的創(chuàng)新
質量管理是一個高度學科化的領域，需要不斷地學習和創(chuàng)新來適應市場的需求和形勢的變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息技術的不斷深化，質量管理工作已經面臨巨大的挑戰(zhàn)。勝任質量管理工作的人才應當具備敏銳的市場洞察力，科學的管理思想，先進的技術能力和團隊協(xié)作能力。企業(yè)應該不斷創(chuàng)新，嘗試新的質量管理方法，研究新的流程優(yōu)化方案，從而不斷提高生產效率和產品質量，滿足現(xiàn)代消費者越來越高的品質要求。
第五段：總結
質量管理是企業(yè)的核心競爭力，良好的質量管理非常重要，它可以增強企業(yè)的品牌形象和市場競爭力，提高企業(yè)的產品品質和服務水平，促進企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。在質量管理中，需要始終保持敬畏之心，貫穿企業(yè)文化，不斷創(chuàng)新和突破。只有這樣，才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。希望我的心得體會能夠對廣大質量管理工作者有所啟示和幫助。
施工質量管理心得體會篇二十一
1、戴明說：“公司買不到高質量的方法，這一過程必須通過高級管理層達到”，一個公司的品質工作能否有效展開，與公司高層的支持密不可分。另外，就我的經驗來看，很多企業(yè)之所以會推行iso9001，ts16949等，僅僅是出于獲取訂單的需要，是被動展開的，以為通過認證，訂單就會源源而來，而從來不考慮體系是否有效。殊不知，推行iso9001，ts16949的真正目的，是在于使體系健康發(fā)展和持續(xù)改進。
2、全過程質量管理，在設計-采購-生產-銷售-使用-服務全過程實行品質管理，并盡可能的運行一些行之有效的手段，如：潛在失效模式與后果分析，統(tǒng)計過程控制，產品質量先期策劃與控制計劃，生產件批準程序，測量系統(tǒng)分析（并不一定要推行ts16949才能做這些），以防止缺陷的發(fā)生和減少缺陷發(fā)生的頻率。
3、全員性的品質管理，產品質量的保證不只是品質部的事。
4、用戶第一，樹立下道工序就是用戶，服務對象就是用戶的觀念。
5、嚴格把關與積極預防相結合，以預防為主，“預防更勝于救火”品質部不應該只是疲于奔命的消防隊員。
6、質量管理過程中，多種控制手法相結合。如腦力激蕩法，5why分析法，qcc，品管七大手法的運用。
現(xiàn)場質量，是指生產現(xiàn)場如何加強工藝管理，搞好檢驗工作，按照產品設計實際生產出來的產品質量，也就是現(xiàn)場的制造質量，現(xiàn)場質量管理就是對制造質量及其相關工作質量的管理，其主要影響因素有人，機，物，法，環(huán)，測量等。現(xiàn)在有的企業(yè)加上了一個管理(management)變成了6m1e，是很有道理的。
1、人--操作技能低，技術不熟練，不按作業(yè)指導書操作，品質意識不足，沒有做到自檢互檢等。
2、機--設備的`保養(yǎng)不好，精度下降，沒有關鍵部件備件計劃等。
3、料--來料不符合要求，給后續(xù)生產造成困擾等。
4、工藝方法--加工方法不合理，工裝不準確等。
5、環(huán)境--溫濕度對可靠性，電氣性能的影響；燈光，噪聲等對員工的影響等。
6、測量--設備沒有定期校驗，精度及測量結果不準確；人員操作手法不一致等。
7、管理--朱蘭博士認為大部分質量問題都是管理層的錯誤而非工作層的技巧問題?？偟膩碚f，他認為管理層控制的缺陷占所有質量問題的80%還要多。
1、加強工藝管理，持續(xù)改進工藝使制造過程始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
2、合理選擇檢驗方式和方法，首檢+巡檢+抽檢+定點檢驗相結合。
3、加強品質意識的宣導，使品質觀念深入人心。
4、建立一個組織架構完善，人員訓練有素的品保隊伍，并依據(jù)生產規(guī)模配置品保人力。
5、及時掌握質量動態(tài)，深入現(xiàn)場，以現(xiàn)場為中心。
6、及時對不良品進行統(tǒng)計分析，沒有找到責任人和原因“不放過”；沒有提出防患措施“不放過”；當事人沒有受到教育“不放過”。
7、工序控制，做好重點工位的統(tǒng)計過程控制(spc)。
8、落實搞好5s工作，干凈整潔的工作環(huán)境，是進行質量管理的基礎和前提。
9、加強員工工作技能的培訓，并使培訓落到實處，而不是流于形式。
施工質量管理心得體會篇一
第一段：引言（200字）
施工企業(yè)在進行工程施工過程中，質量是至關重要的因素。質量管理是施工企業(yè)必須重視的內容，良好的質量管理不僅能夠提高施工工程的質量，還能夠提高企業(yè)的競爭力和市場份額。在多年的施工實踐中，我深刻認識到質量管理的重要性，并總結出了一些心得體會，希望能夠與大家分享。
第二段：建立完善的質量管理體系（200字）
一個良好的質量管理體系是施工企業(yè)提高質量管理水平的基礎。施工企業(yè)應該建立一套完善的質量管理體系，包括質量管理手冊、程序文件、標準化作業(yè)指導書等。這些文件應該能夠清晰明確地規(guī)定施工質量的要求，以及相應的管理措施和工序流程。同時，施工企業(yè)要注重培訓員工，使他們熟悉并掌握質量管理體系的要求和操作，提高施工作業(yè)人員的質量意識和能力。
第三段：加強施工現(xiàn)場的監(jiān)督與檢查（200字）
質量管理的關鍵在于施工現(xiàn)場的監(jiān)督與檢查。企業(yè)應該有一支專業(yè)的質量監(jiān)理團隊，定期對施工現(xiàn)場進行檢查和評估。通過定期的施工質量現(xiàn)場檢查，可以及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，減少質量風險，保證施工質量的穩(wěn)定。此外，施工企業(yè)還應加強對材料和設備的質量把控，只有選用符合要求的材料和設備，才能夠保證施工質量的可控性和穩(wěn)定性。
第四段：加強與業(yè)主的溝通與合作（200字）
施工企業(yè)與業(yè)主是相互依存的關系，只有與業(yè)主的密切合作才能夠更好地完成工程施工任務。企業(yè)應該及時與業(yè)主溝通，了解業(yè)主的需求和要求，并做到及時反饋和解決問題。只有充分了解業(yè)主的需求，企業(yè)才能夠根據(jù)實際情況進行調整和改進，提高工程質量，獲得業(yè)主的滿意度和肯定。同時，企業(yè)還應積極參與業(yè)主組織的技術交流會議和評審會議，通過與業(yè)主的溝通，進一步提高施工質量管理水平。
第五段：持續(xù)改進與學習提升（200字）
施工企業(yè)質量管理工作是一個不斷學習和提升的過程。企業(yè)應該及時總結和分析工程質量管理過程中的問題和經驗，加強內部交流和學習，尋找改進的方法和措施。同時，企業(yè)還應注重與行業(yè)相關標準和規(guī)范的學習和應用，及時更新質量管理體系，推動施工質量管理的持續(xù)改進。只有不斷學習和提升，才能適應時代的變化，不斷提高施工質量管理水平。
總結（200字）
施工企業(yè)質量管理是一個復雜而重要的工作，需要企業(yè)全員參與和重視。通過建立完善的質量管理體系，加強現(xiàn)場的監(jiān)督與檢查，與業(yè)主進行密切合作，持續(xù)改進與學習提升，施工企業(yè)能夠提高工程施工的質量水平，樹立企業(yè)的良好形象，并獲得業(yè)主的信任和肯定。我深信，只有不斷努力，質量管理才能更加規(guī)范化、科學化、系統(tǒng)化，為施工企業(yè)提供更大的競爭優(yōu)勢。
施工質量管理心得體會篇二
隨著社會的進步和科技的發(fā)展，建設行業(yè)不斷壯大，施工企業(yè)的數(shù)量也逐漸增多。然而，施工企業(yè)在面對日益激烈的市場競爭的同時，也面臨著許多質量管理上的問題。為了更好地提高施工企業(yè)的質量管理水平，我對施工企業(yè)的質量管理進行了一些思考和總結，以下是我的心得體會。
首先，施工企業(yè)重視質量教育和培訓對于質量管理至關重要。施工企業(yè)的質量管理是一個系統(tǒng)工程，需要每位員工都具備一定的質量意識和質量知識。因此，企業(yè)應該注重對員工的質量教育和培訓，提高員工的質量素養(yǎng)。通過組織各種質量培訓班和講座，讓員工了解質量管理的重要性和具體操作方法，引導員工形成良好的質量管理習慣。同時，企業(yè)還應建立健全內部質量管理制度，明確各崗位的職責和要求，確保每個環(huán)節(jié)都能夠按照標準要求執(zhí)行。
其次，施工企業(yè)需要重視供應鏈質量管理。一個好的供應鏈管理可以有效地提高施工企業(yè)的質量管理水平。施工企業(yè)在選擇供應商時，要注重供應商的信譽和能力，確保供應商能夠按時提供符合要求的材料和設備。同時，企業(yè)還要加強對供應商的管理和監(jiān)督，確保供應商的質量控制能夠達到預期效果。通過對供應鏈的有效管理，施工企業(yè)可以從根本上解決質量問題，提高施工質量。
再次，在施工過程中，企業(yè)需要制定嚴格的施工規(guī)范和操作流程，確保施工過程的質量可控。施工過程中的每個環(huán)節(jié)都要按照規(guī)范和流程進行，避免人為失誤和質量問題的發(fā)生。同時，企業(yè)還要注重施工過程的監(jiān)督和檢查，確保施工質量符合要求。在施工過程中，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題是關鍵，企業(yè)可以通過建立完善的質量管理體系，引入現(xiàn)代質量管理工具和技術，提高施工過程的透明度和可追溯性，提高質量管理效率和水平。
最后，施工企業(yè)要注重質量反饋和持續(xù)改進。施工企業(yè)應該建立健全的質量反饋機制，及時收集和分析施工過程中的質量問題和意見反饋，針對性地進行改進。同時，企業(yè)還應主動跟蹤客戶的滿意度，了解客戶對施工質量的評價和建議，并進行必要的改進。持續(xù)改進是質量管理的核心，企業(yè)要不斷總結經驗教訓，吸取教訓，推動質量管理的不斷提升。
總而言之，施工企業(yè)的質量管理是一項系統(tǒng)工程，需要從多個方面進行思考和改進。企業(yè)要重視質量教育和培訓，加強對供應鏈的管理，制定嚴格的施工規(guī)范和操作流程，以及建立健全的質量反饋和持續(xù)改進機制。只有不斷提高質量水平，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
施工質量管理心得體會篇三
通過此次培訓，讓我重新認識到了質量的定義，指引我在今后的質量管理工作中如何去做。
那質量是什么呢？質量就是滿足要求。質量是結果而不是原因，是符合要求而不是好。質量的本質就是管理。產品是否符合要求在于質量的過程控制，產品是過程的結果，質量就是行為的結果，質量其實就是一種態(tài)度。
我們所追求的零缺陷，首先要從思想上不能有缺陷，他是我們對待產品質量的一種態(tài)度，是我們工作中的一個標準，而不是差不多就好。零缺陷所倡導的就是第一次把事情做對，這樣就避免了由于出現(xiàn)錯誤而帶來的不必要的損失，這需要我們從現(xiàn)在開始轉變以往的思想觀念，對待產品質量要形成一個準則，那就是零缺陷。拋開以往有問題就和著過的思想，抓產品質量的過程控制，抓細節(jié)管理，以預防為主的開展工作。
過程控制最重要的因素就是第一次把事情做對。 細節(jié)是一種創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別的關鍵。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只不過是做出來的效果不一樣，往往是細節(jié)上的東西決定完成的質量。
質量管理就如同醫(yī)生看病，治標不能忘記固本，而我們在現(xiàn)實工作中仍然存在頭痛治頭足痛治足的質量管理誤區(qū)，沒有事先發(fā)現(xiàn)問題作出預防，而是出了事后怎么去解決整改。所以說質量面前無小事，事前預防要勝過出事后整改。
換位思考，站在客戶的位置審視產品質量。客戶的要求就是我們的準則，任何一個組織首先要承擔的是客戶，沒有客戶，這個組織就沒有存在的意義。所以說我們要滿足客戶要求，絕不向不符合要求的情形妥協(xié)，要極力預防錯誤的發(fā)生，我們的客戶也就不會得到不符合要求的產品或服務了。
推行零缺陷是一個不斷學習.運用.總結.創(chuàng)新的過程，需要從改變心智入手，從領導做起，學習新理論，規(guī)范新行為，養(yǎng)成新習慣，構造新系統(tǒng)，創(chuàng)立新模式，形成新文化，層層推進。
通過此次培訓讓我學到很多知識，也許我理解的還不夠透徹，我會把學到的知識和管理方法運用到工作當中去，為公司的質量管理工作添磚加瓦。
施工質量管理心得體會篇四
經過了一個快樂而有難忘的培訓周，心理說不出是怎么樣的一個滋味，領導的煞費苦心，同事們的積極，讓我更深的`懂得了一個團隊的團結、協(xié)作的重要性，一個團隊的‘狼’的精神。更讓我知道了公司發(fā)展的前進的腳步，如何的才能更加的有計劃、有謀略、有發(fā)展，更讓我知道了公司對我們青年的員工們的培養(yǎng)，感謝公司領導對我們的大力的支持和栽培。
從第一天我們建神對組隊開始，作為隊長的我，也好比一個工隊的帶頭人，這是大家對我的信任，也是對我自己一個很好的鍛煉機會，自己的擔子很重，也有壓力，最終我們隊取得了很好的成績，感謝我們的隊員們，是他們的支持、配合，才有我們更好的成績，以后我會把我們隊所體現(xiàn)出來的那種精神、干勁，帶到工作當中去。
從關于執(zhí)行力上的培訓到公司從沈陽請來的王教授的專業(yè)授課，都非常有意義，讓我學習到了很多的知識，大家聽講的也很認真，都非常的.珍惜這次機會，王教授就安全方面和招投標等工作，還有我們工作中所存在的一些問題還有不懂得地方都一一作了講解，王教授所講的一些處理問題的方法，對我今后中工作也是能夠派上用場的，安全問題，一定要嚴格控制，不能疏忽大意，一定要做到安全第一，預防為主。軍事的拓展訓練和歌詠比賽，公司全員參與，很好的展現(xiàn)了志遠人的良好的精神面貌，出色的完成了我們的任務，雖然很辛苦，但是大家把困難都一一克服，我們要的，就是這種精神。培訓的成功舉辦，感謝行政部、和公司領導的良苦用心，很感激自己能夠融入到志遠公司這個優(yōu)秀、團結的大集體中，發(fā)揮自己身上的正能量，不斷的完善自己，踏踏實實的工作，一步一個腳印，為志遠公司貢獻自己的一份力量！
施工質量管理心得體會篇五
觀看與建筑有關的錄象前一天通過現(xiàn)場參觀，我們對建筑有了一般的感性認識，但對于施工的過程與一些細部問題和可能發(fā)生的危險問題我們知道得還比較少。
通過紀錄片的形式，我們能從整體的廣度來認知和學習。我們觀看了曾經是全國第一高樓的xx大廈的建設過程，從錄像里我們看到了鋼筋混凝土結構建筑的建造過程，也看到了比較先進的施工生產技術，例如：泵送混凝土的澆筑方法和高效的支模技術等。這些技術在生產中應用給生產帶來了很高的.效率。
在第二部錄像中我們看到了地球上最嚴重的自然災害——地震對人們生命財產的損害，當然，除了人的生命外受到地震傷害最大的就是建筑了。每當?shù)卣鹨u擊城市時，就會有成千上萬的建筑毀于一旦，地震后的城市將是滿目瘡痍，我們平時習慣的街道樓房都消失了，這對我們的精神是很大的傷害。那些年代久遠的老房子，沒有經過什么抗震處理，在地震中是很容易被毀的。
這似乎是理所當然的，因為這些房子大多是磚石結構或磚混結構，這種結構的抗震性能是很差的，幾乎不可以抗震的。然而有些鋼筋混凝土框架結構的樓房在地震中也不能幸免——當然這些情況還要對建筑物所在的環(huán)境和它的固有頻率與地震頻率的關系進行研究——但原因往往是這些建筑結構受力的不合理性。
施工質量管理心得體會篇六
20xx年10月17-19日，中國建筑業(yè)協(xié)會統(tǒng)計專業(yè)委員會在南昌舉辦了x年建筑業(yè)統(tǒng)計培訓班，根據(jù)公司領導安排，我參加了此次培訓，從中學習到了一些新的知識和信息。
本次培訓層次高，邀請到了建設部主管建筑業(yè)統(tǒng)計的領導和專家，主要內容：住房和城鄉(xiāng)建設部月度快速調查制度——由住房和城鄉(xiāng)建設部計劃財務與外事司程飛主講;月度申報計算機程序——由北京中興建安信息科技有限公司馬迎強主講;建筑業(yè)發(fā)展中的新思考轉型升級——由江蘇省建筑市場協(xié)會會長汪士和主講;建筑業(yè)統(tǒng)計報表制度及企業(yè)“一套表”統(tǒng)計制度——由國家統(tǒng)計局投資司建筑業(yè)處張剛主講;建筑業(yè)企業(yè)營業(yè)稅改征增值稅問題學習與研究報告——由中國建筑業(yè)協(xié)會統(tǒng)計專業(yè)委員會會長秦玉文主講;統(tǒng)計法務工作實務——由國家統(tǒng)計局法規(guī)司周曉明主講;建筑業(yè)總產值統(tǒng)計與對外經營統(tǒng)計——由中國建筑業(yè)協(xié)會統(tǒng)計專業(yè)委員會秘書長張成漢主講等等。專家和老師們通過生動形象的授課方式、幽默的語言表述，將新知識傳授給了每一位學員。
本次培訓有以下幾個感受：
一、學員們均是來自全國十二個省、五個央企的特級和一級建筑業(yè)企業(yè)，促成了學員們及同行業(yè)之間的深入交流，大家互取經驗、共同進步。
二、學習了相關專業(yè)、類別的知識，開闊思路，放寬視野，了解了新的知識，“一套表”制度和要求。
三、對網(wǎng)上快速報表中常見問題與注意事項進行了詳細的學習，要求網(wǎng)上直報單位不能遲報、拒報、漏報統(tǒng)計數(shù)據(jù)，這是統(tǒng)計法中權力和義務的要求。
四、學習、了解、掌握建筑業(yè)企業(yè)“營業(yè)稅改增值稅”的一些基本知識和有關政策等，不僅對理解和貫徹國務院部署有好處，同時對擴大自己的知識面，做好建筑業(yè)統(tǒng)計工作，搞好統(tǒng)計分析，當好領導參謀助手，都很有益處。
施工質量管理心得體會篇七
一、首先要有服務質量意識：以質量求生存，以質量求信譽，以質量贏得市場，以質量贏得效益。服務質量是餐廳的生命，質量是效益；餐廳服務質量好，受益多，社會整體效果好。優(yōu)質服務不僅增加回頭客，而且可使?jié)撛陬櫩凸忸?，從而大大提高餐廳的經濟效益，使餐廳在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并在競爭中站穩(wěn)腳跟，發(fā)展壯大。可以說，餐廳的競爭歸根結底是服務質量的競爭，服務質量是餐廳的生命線。
二、服務質量的含義：服務質量是指餐廳為賓客提供的服務適合和滿足需要的程序。對于餐廳來講，服務質量的好壞，主要來自兩方面因素，一方面是硬件因素，包括酒店的外形建筑、設備設施、房間布局、室內裝修、家具用具的設置等；一方面軟件設施，包括餐廳員工的工作作風，工作態(tài)度、服務技能、文化修養(yǎng)等，這兩方面也是保證服務質量的關鍵因素。服務質量的真正內涵，不僅是賓客需求滿足的綜合反映，也是餐廳軟件和硬件完美結合的具體體現(xiàn)。
三、服務質量的特性：
1、功能性、
2、經濟性、
3、安全性、
4、時間性、
5、舒適性、
6、文明性。
四、服務質量的基本內容：
1、優(yōu)良的服務態(tài)度，主要體現(xiàn)在主動熱情、盡職盡責、耐心周到、文明禮貌。
2、完好的服務設施，是指餐廳用來接待服務的設備設施。它直接反映餐廳服務質量的物質技術水平。
3、完善的服務項目，
4、靈活的服務方式、
5、嫻熟的服務技能
6、科學的服務程序，
7、快速服務效率，
8、專業(yè)化的員工。
服務質量管理培訓還要從員工工作意識上加以培訓，比如：職業(yè)道德、從業(yè)意識、服務意識、企業(yè)理念意識、自我管理意識、制度意識、服務技能等等方面加以培訓才能談得上服務質量的管理培訓。
施工質量管理心得體會篇八
一、工程質量是干出來的，管出來的，是各級行政部門各施工單位管出來的，是以全員參與，從全體員工的手中干出來的，因此，樹立全面質量管理意識是每個員工的職責和義務，對質量工作的重視與否，關系到我們工程質量的好壞，關系到我們公司的質量信譽，關系到我們公司的興衰，關系到我們每個員工手中的飯碗，今天工作不努力，明天努力找工作，就是一個殘酷的現(xiàn)實。
二、目前國家的體制改革，吸收大量的外協(xié)隊進入施工現(xiàn)場是不容忽視的客觀事實，由于外協(xié)隊的人員素質參差不齊，技術高低不同，因此，對新進入施工現(xiàn)場的施工隊伍進行技術培訓是各專業(yè)的當務之急，項目部各施工隊，各專業(yè)要加強對外協(xié)隊的技術培訓工作。
三、工程質量必須加強事前控制，如果等到事故出來再返工處理，便會造成很大的被動局面，而且會造成不可挽回的經濟和信譽損失。工程質量的事前控制，要從人、機、料、法、環(huán)等幾個環(huán)節(jié)上著手，只有這幾個關鍵點做好了事前控制，才能保證工程質量始終處于受控狀態(tài)，才能保證工程的順利進行。
人是資源。焊工、金屬試驗室的人員必須持證上崗，他們是保證工程質量的關鍵，電廠的建設很大一部分是焊接工作，因此，加強對焊工的資質控制是保證當前工程質量的關鍵，各相關崗位和工種必須配備有相關資質的人，才能保證有足夠資源來完成任務。目前我們項目部的狀況是沒有足夠的`資源，我們應該怎么辦，決不能因為這種現(xiàn)狀去等、去靠，必須去積極的創(chuàng)造條件以滿足現(xiàn)在工程的需要，因此，我們應加強對現(xiàn)有人員的技能培訓，使他們盡快適應崗位的需求，滿足工程的需要，這就要靠我們在不同的崗位，不同的角度，從質量意識，崗位技能以及安全防護上著手對其進行培訓。
機是配備足夠的機械，充分利用一切可以利用的機械，才能更有效地提高我們的勞動效率和勞動生產率，所以在使用機械上要統(tǒng)籌安排，充分利用機械的有效作業(yè)時間，因此機械化要在機械使用上做好服務工作。
料是要從基礎工作做起，保證我們使用的材料是合格的，要使我們使用的設備也是合格的，因此就要從采購和設備供應上把關，保證供貨商是有資質、有信譽的，同時還要把好進貨檢驗關。供應科是對進貨檢驗的關鍵科室，同時，凡是牽連到各工序的施工人員也要加強責任感，發(fā)現(xiàn)原材料或設備的質量問題要及時反饋各有關部門，進行妥善處理，項目部將對發(fā)現(xiàn)設備和材料缺陷的人給予一定的獎勵。
法是方法、工藝，施工中必須嚴格按照一定的施工工序，工藝流程去施工，否則就必然會造成返工或質量問題。我公司在首陽山首臺300mw機組安裝過程中，與日本專家配合工作，日本人對工藝作風要求很嚴格，每道工序，都要列出嚴格的施工步驟，第一步干什么，第二步怎么干，交待的清清楚楚，就連怎樣吹掃灰塵，怎樣拔銷子，怎樣松螺栓，先松哪個，后松哪個，都有明確的交待，每天上班后，首先把工作安排，人員分工，工序要求，質量標準，都寫在黑板上，使每個人都明白今天干什么，怎樣干，達到什么標準。建議各施工隊都在自己的施工區(qū)域參照執(zhí)行，明確工藝要求，質量標準，安全注意事項及危險源，危險點，這也是提高我們管理水平及質量、安全工作的體現(xiàn)。
環(huán)是環(huán)境。我們是職業(yè)、安全及環(huán)境保護認證單位，因此，在工作中要創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，確保文明施工，同時因施工對環(huán)境有污染的工序要做好控制措施，例如鍋爐酸洗等工作。
以上是我們保證工程質量，必須在近期要完成的重要工作，各施工隊和有關職能科室要根據(jù)自己的工作任務和在工程中的位置來完善各自的職責和任務，并要有一定的前瞻性。
施工質量管理心得體會篇九
建設單位是建設工程項目五方責任主體之一，也是一個很重要的角色，如何扮演本人從中航國際交流中心項目中得到一些啟迪：
監(jiān)理受業(yè)主委托對現(xiàn)場的質量、進度、安全、投資等進行管理，若總監(jiān)技術水平高，協(xié)調能力強，即綜合素質高就可減輕甲方在現(xiàn)場的多種隱憂。中航國際交流中心項目因總監(jiān)綜合素質較高，其團隊在她的帶領下，團結合作，給施工單位及業(yè)主提供了強有力的技術支撐，同時對質量、安全的關鍵部位、工序、重大危險源等能做到事前預控，杜絕了重大質量安全事故的發(fā)生。因總監(jiān)的業(yè)務水平較高在施工單位中享有較高威望，致使監(jiān)理指令得以順利實施，也為業(yè)主的管理帶來有利的一面，在資料管理上也給施工單位以幫助，目前做到了資料與工程同步。
現(xiàn)場是管、干、算的結合，最重要的是管理，作為施工單位一個好的高素質的項目經理是管理的關鍵，如中建六局經過更換項目經理后和以前相比有很大的改觀，項目經理更多的是溝通協(xié)調內部各種矛盾，對監(jiān)理及甲方指令認真執(zhí)行，故執(zhí)行力是關鍵，一個好的技術負責人是項目經理的左膀右臂，他可預見一些易發(fā)生質量安全隱患的地方，從而采取措施預控，將各專項方案的執(zhí)行進行有效檢查，有經驗的技術負責人可提前將設計不完善或矛盾處加以提出解決，避免返工。在質量安全均為第一的今天，優(yōu)秀的技術負責人無疑是工程順利完工的一大保障。技術負責人不僅對質量、技術方案、技術交底等負責，同時對各種安全專項方案進行編制、審查及監(jiān)督執(zhí)行。故項目經理和技術負責人均是項目上不可缺少的靈魂人物。 作為建設方是督促施工、監(jiān)理按合同約定的內容認真完成。怎樣才能做到這一點呢？首先必須熟悉監(jiān)理、施工合同，特別是施工合同中材料品牌的約定、付款方式、簽證等具體規(guī)定和要求，合同工期能否按目標完成，投資是否超控制價，簽證是否合理，另外也要對工程建設標準強制性條文有所了解，只有這樣才能促使各方按合同要求履約，同時與各方加強溝通，為一個共同目標而努力，在處理問題時求大同存小異。
加強對總包、監(jiān)理以及各專業(yè)分包等參建單位的合約管理、計劃管理，同時加大考核管理，實行獎懲結合，確實提高了參建單位工作的主動性和積極性。
千言萬語一句話，最后看結果，局部也可能有違反合同的規(guī)定：比如人員數(shù)量少，素質差，組織架構不合理等。情愿人員素質高人員少，不愿人員數(shù)量多而素質低。歸根結底看執(zhí)行結果，過程重要，結果更重要。截至目前，中航國際交流中心項目質量、進度、安全等均處在可控狀態(tài)，未發(fā)生重大質量安全事故，主體進度提前完成封頂。
以上是本人的一些不成熟的看法，不當之處請多指正。謝謝大家！
施工質量管理心得體會篇十
第一段：簡介施工企業(yè)質量管理的重要性（200字）
施工企業(yè)質量管理是保證工程質量的重要手段和方法，對于建設行業(yè)具有重要的意義。優(yōu)秀的施工企業(yè)應該始終把質量放在首位，通過科學合理的管理來提升工程質量，滿足客戶的需求和期望。在施工企業(yè)質量管理中，需要嚴格執(zhí)行質量標準和規(guī)范，加強質量監(jiān)督和檢查，合理設置質量目標和指標，并及時進行數(shù)據(jù)分析和反饋，實施質量改進措施等。通過正確的質量管理，可以有效提高施工企業(yè)的競爭力和信譽度。
第二段：重視質量培訓與人員管理（300字）
施工企業(yè)質量管理的首要任務是保證施工人員具備良好的專業(yè)素質和技術能力，因此，重視質量培訓與人員管理至關重要。首先，企業(yè)應制定詳細的崗位職責和工作規(guī)范，并明確培訓要求和目標。其次，通過開展內部培訓和外部學習交流，提升員工的知識和技能水平，使他們能夠勝任工作。此外，要建立健全的人員管理制度，包括招聘、考核、獎懲等，確保施工人員的工作紀律和責任心。通過注重質量培訓和人員管理，可以為施工企業(yè)提供后備力量和核心競爭力。
第三段：加強質量控制和監(jiān)督機制（300字）
對于施工企業(yè)來說，加強質量控制和監(jiān)督機制是確保工程質量的重要手段。首先，需要建立科學合理的質量控制體系，并制定詳細的工作流程和質量檢查標準，確保施工過程中的每個環(huán)節(jié)都能得到有效的控制。其次，應加強對施工現(xiàn)場的巡查和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和解決質量問題。同時，可以引入第三方質量檢測和評估機構，對工程質量進行實時監(jiān)測和評估。此外，還要加強與供應商和合作方的質量合作，確保材料和設備的質量。通過建立健全的質量控制和監(jiān)督機制，能夠有效提高施工企業(yè)的質量管理水平。
第四段：實施質量反饋和改進機制（200字）
施工企業(yè)在質量管理過程中，要建立起有效的質量反饋和改進機制，及時掌握項目的質量情況，并采取相應的措施進行改進。首先，要建立健全的數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)，及時收集和匯總項目的質量數(shù)據(jù)，分析問題的原因和影響，并進行評估和總結。其次，要建立質量問題的反饋渠道，鼓勵員工主動提出改進意見，并及時落實相關的改進措施。另外，要加強與客戶的溝通和反饋，了解客戶對項目質量的評價和期望，并及時回應和解決問題。通過實施質量反饋和改進機制，能夠不斷提升施工企業(yè)的質量管理水平和工程質量。
第五段：總結質量管理心得體會（200字）
施工企業(yè)質量管理是建設行業(yè)的重要環(huán)節(jié)，關乎企業(yè)的信譽度和市場競爭力。通過加強質量培訓與人員管理，建立健全的質量控制和監(jiān)督機制，實施質量反饋和改進機制等措施，可以有效提高施工企業(yè)的質量管理水平和工程質量。同時，還應注重與客戶的合作和溝通，不斷了解客戶的需求和期望，并積極回應和解決問題。施工企業(yè)質量管理需要全員參與，要求企業(yè)具備科學合理的管理思維和創(chuàng)新能力，并與時俱進地適應行業(yè)發(fā)展的需求。只有不斷改進和創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
施工質量管理心得體會篇十一
要順利的開展好監(jiān)理工作，必須要處理好各方的關系。對建設方而言，就希望我們能理會設計意圖，多提出一些好的辦法、好的建議，所以在施工過程中，我就有關的標準、規(guī)范、質量狀況、進度狀況等問題多向建設方匯報，讓建設方信任我們，隨之我們的工作也就好干了。對施工方而言，就希望做到質量預控為先，就現(xiàn)場的具體情況及后續(xù)施工中可能出現(xiàn)的問題，規(guī)范要求等事項提前通知說明，盡量避免成型后的返工現(xiàn)象。
一個好的項目監(jiān)理員，必須要熟悉業(yè)務知識，對有關規(guī)范、標準、設計要求要掌握清楚，日常監(jiān)理過程中，考慮問題、檢查工作要全面。如驗收模板，對模板的截面尺寸、軸線位置、標高、止水預埋尺寸、預留孔洞、構筑物結構尺寸、表面平整等都要根據(jù)設計及規(guī)范要求一一詳查。這就要求我們日常遇到似是而非的問題要查找規(guī)范，學習并掌握它。我平常有時間就看一些建筑類書籍，不斷拓寬自己的知識面，多掌握一些規(guī)范性的內容，這樣有些問題也就迎刃而解了。
1、嚴把原材料及構配件使用關。要搞好工程項目，必須要有合格的材料，材料的好壞，對工程質量有著決定性的影響。對于進入工程現(xiàn)場的原材料及構配件，首先要求施工單位提報材料報審表、檢驗報告、合格證及相關證明文件，并現(xiàn)場檢查一致，簽署意見后進場使用。需見證取樣項目按規(guī)定進行見證取樣，不合格的堅決清出現(xiàn)場。日常檢查發(fā)現(xiàn)有外觀質量不合格的原材料、構配件及時下達通知，令施工單位作復檢或清出現(xiàn)場。
2、工程施工操作過程的質量控制。首先要檢查施工準備工作，包括人員、材料、施工機械、環(huán)境、氣候、安全設施等，防止在施工過程中出現(xiàn)這樣或那樣的問題無法解決而出現(xiàn)質量事故或隱患。對各分項、施工部位設置質量控制點，關鍵部位、關鍵工序監(jiān)理人員旁站檢查，就有關問題協(xié)調整改處理。日常巡視檢查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)操作及時制止，并下達監(jiān)理通知單令施工方整改或返工處理，以便后續(xù)工作中注意避免。
3、工程的驗收及隱蔽驗收檢查。監(jiān)理好一個工程項目，必須要熟悉設計圖紙，全面理解設計意圖，這包括對施工圖及設計說明的理解。平常多看一下圖紙，熟記在心，日常檢查過程中才會及時發(fā)現(xiàn)問題，迅速解決問題，使工作得以開展順利。工程驗收要根據(jù)各檢驗批相關規(guī)范、標準要求、設計要求嚴格全面檢查。在驗收前要求施工單位必須作好自檢工作，施工方自檢不到位，易造成有些問題整改困難，造成返工浪費現(xiàn)象。我在驗收合格后，簽署意見并將資料及時歸檔。
在監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)了問題，就及時下達通知，要求施工單位迅速落實，并檢查落實情況。同樣一個問題不可能多次下達通知，這就要求整改要有時間限制。因此，我在下達通知時一定注明整改期限，要求施工方必須先完成整改工作后，才能進行下道工序施工。
關鍵部位、關鍵工序的操作控制是確保工程質量的重要環(huán)節(jié)。各關鍵部位、工序施工前，首先要求施工單位提報施工技術交底及現(xiàn)場預控措施，審查合格后批準操作，日常驗收、旁站過程中，要審查全面，在混凝土澆筑過程中嚴格檢查砼的施工配合比、振搗方法、鋼筋的隱蔽過程等。旁站過程中要求施工單位質量檢查人員陪同，以便使有關問題能及時協(xié)調解決。施工中發(fā)現(xiàn)的問題，經現(xiàn)場督促，施工單位人員的及時協(xié)調整改，才使工程質量得到了保證。
我是一名監(jiān)理員，干好本職工作是我的天職，我時常鞭策自己，努力的工作。在日常監(jiān)理工作過程中，做到了眼勤、手勤、腿勤、腦勤、口勤，各方面的工作多做考慮，使得工程的各項工作能夠全面協(xié)調。我認為監(jiān)理工作不能搞虛套，必須實實在在、扎扎實實，你付出多少，你的收獲就有多少，我的工作是一點一點積累出來的，埋頭苦干才能出成績。工作雖然苦點、累點，但每當一個工程項目順利通過驗收交付使用的時候，我會對從事的監(jiān)理事業(yè)而自豪。愿在我們共同努力下，監(jiān)理事業(yè)的明天更加輝煌。
施工質量管理心得體會篇十二
20xx年05月23日，本人有幸參與了單位舉辦的《工班長治理學問》第一期培訓班學習，收獲很大。此次培訓，其傳授的治理方法形式新奇，指導性強，對班組長提高治理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學習時機。參與培訓的同事們都很珍惜，每位同事都仔細虛心，態(tài)度端正專注的傾聽和熱鬧的參加閱歷溝通，使深厚的氣氛把我們仿佛帶回到了學生時代。
班組長治理著一個小組，帶著著一個工班，既是兵頭，又是將尾，是指揮者也是監(jiān)視者，起著生產一線的指揮工作，確保工作的質量和直接的結果。班組長要發(fā)揮主動性，充分調動全班的積極性，保證安全第一，提高生產的質量和效益，降低本錢，防止事故的消失，這是一名班組長最起碼應當做到的工作，做一名合格的班組長，還應當提高自己的力量，留意自我反思，要幫助上級，完成生產治理職責。作為一名班組長，首先要身先士卒，以理服人，到處要起到帶頭作用，更要有奉獻精神，要有分工，也要合作，更要有檢查，而且使自己做到心中有數(shù)，清晰每天該做些什么，怎么去做，不能盲目的毫無規(guī)劃的去干。作為班組長，應經常反思自己，在工作當中找答案，時時關懷員工，和班組成員們打成一片，為職工排擾解難。
在第一天的課程中，敬教師給我們講解了班組治理學問，讓我們由淺入深地了解了我們現(xiàn)代企業(yè)治理構造，使我們知道了作為一名優(yōu)秀班組長應具備的根本素養(yǎng)，即思想政治素養(yǎng)、身體素養(yǎng)、技術業(yè)務素養(yǎng)和治理素養(yǎng)。
接著是孟教師給我們上的'班組安全治理臺賬的標準治理課。班組安全治理臺賬是是安全生產根底工作的一個重要組成局部。安全治理臺賬資料的具體記錄和整理，不僅是對過去安全工作的反映過程，同時也是安全生產學問和閱歷的積存過程。是企業(yè)標準治理的需要。隨著社會經濟的進展和安全生產工作力度的不斷加大，對生產經營單位的安全生產條件的要求也越來越高。安全生產作為標準化治理一項重要內容貫穿于企業(yè)的生產經營活動之中。安全治理臺賬，能將安全生產工作的各類資料有序的歸納，為安全生產工作持續(xù)開展供應根底。
江教師給我們講的標準化班組建立尤為重要。標準化班組建立是企業(yè)的根底工程、生命工程和效益工程，是構建安全生產長效機制的重要措施，班組是企業(yè)的基層組織，班組成員在作業(yè)中能否堅持標準是企業(yè)實現(xiàn)安全質量標準化和實現(xiàn)安全生產的最堅實的根底。加強標準化班組建立要做到：安全意識，堅固樹立“安全第一，預防為主”的安全意識，明確安全教育在標準化班組建立工作中的重要性，開展常常性的安全教育；制度，建立健全完善的制度是執(zhí)行規(guī)程的保證；班前班后，對重點崗位上的職工，要有針對性地開展教育，要針對安全薄弱環(huán)節(jié)，提建議，補措施，抓整改，提高班組安全意識；培育一批優(yōu)秀的班組長，這不僅對鐵路運輸企業(yè)的安全生產極為重要，而且還能激發(fā)廣闊職工的巨大制造力，最大限度地挖掘企業(yè)所隱藏的潛能。
其中參觀安全展現(xiàn)室讓我了解到了平日工作中安全是多么的重要。作為一個企業(yè)，尤其是一個運輸企業(yè)，如何能持續(xù)的保證安全，唯恐是最重要也是最難完成的任務和目標，固然，無論在任何企業(yè)，安全肯定是一塊基石，是有效生產的保證。
施工質量管理心得體會篇十三
通過全面質量管理學習，讓我受益很多。深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距；參加這樣的學習很有必要，作為一名中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。
毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎；也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎；并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學學習質量管理。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質。
管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，我認為管理學同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織；盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè)；因此，學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學習和生活中，我們經?？吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞學習質量管理。大到美國政府的.火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期）。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。
計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。
總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是他對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的，只有深入的學習、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
施工質量管理心得體會篇十四
在質控處的一個月培訓，控制室跟著高慧慧師傅學習水泥的原材料、出磨水泥和出廠水泥取樣、制樣和留樣具體流程以及熟料和水泥中燒失量、細度以及比表的計算方法，了解了生產水泥質量的控制原理，分析室跟著任彩芬?guī)煾祵W習原材料和水泥的化學分析方法和數(shù)據(jù)的計算、統(tǒng)計，掌握了熟料和水泥中的三氧化硫、三氧化二鐵、三氧化二鋁、氧化鈣、氧化鎂等的檢測，以及各種化合物的計算，物檢室跟著任富祥師傅學習水泥物理性能的檢測方法。
水泥出廠合格判定依據(jù)，各項化學指標，物理指標，包裝質量附和gb175—20xx《通用硅酸鹽水泥》，gb9774—20xx《水泥包裝袋》等國家相關標準，方可放行。
水泥及水泥熟料化學分析法：
1、不溶物的測定步驟：試樣先以鹽酸溶液處理，濾出的不容殘渣可以naoh溶液處理，經鹽酸中和過濾后，殘渣在高溫下灼燒稱量。步驟：稱1g，放入150ml燒杯，加水25ml，攪拌下參加5ml鹽酸。玻璃壓碎塊狀物（分解完全），加水50ml，加熱15min（放入蒸氣浴中），濾紙過濾，熱水洗滌10次，倒入原燒杯，參加100mlnaoh溶液，參加15min，攪動2—3次，取下杯子，加1—2滴指示劑，滴加鹽酸呈紅色，再過量8—10滴，濾紙過濾，熱硝酸銨溶液洗14次，放入瓷坩堝，950—1000℃高溫灼燒冷卻稱量，反復灼燒。
2、sio2的測定方法：試樣以無水碳酸燒結，鹽酸溶解，加固體氯化銨于沸水浴上加熱蒸發(fā)，使硅酸凝聚，濾出的沉淀用氫氟酸處理后，失去的'質量即為sio2量，加上濾液中比色回收的sio2量即為sio2量。
3、fe2o3含量的操作方法：在ph1.8—2.0，溫度為60—70℃的溶液中，以磺基水楊酸鈉為指示劑，用edta標準滴定溶液滴定。
4、al2o3含量的檢驗方法：于滴定氧化鐵后的溶液，調整ph值至3，在煮沸下用edta—銅和pan為指示劑，用edta標準溶液滴定。
5、cacl2含量的操作方法：在ph值為13以上強堿性溶液中，以三乙醇胺為掩蔽劑，用鈣黃綠素—甲基百里香酚藍—酚酞混合指示劑。用edta標準溶液滴定。
6、mgcl2含量的測定方法：以氫氟酸—高氯酸分解或硼酸鋰熔融—鹽酸溶解式樣的方法制備溶液。分取一定量的溶液，用鍶鹽消除硅、鋁、鈦等對鎂的抑制干擾，在空氣—乙炔火焰中，于285。2nm處理測定吸光度。
7、硫酸鹽—三氧化硫（so3）的測定方法：在酸性溶液中，用氯化鋇溶液沉淀硫酸鹽，經過濾灼燒后，以硫酸鋇形式稱量。測定結果以三氧化硫計算。
8、氯化鉀和氯化鈉的測定方法：水泥經氫氟酸—硫酸蒸發(fā)處理除去硅、用熱水浸取殘渣，以氨水和碳酸銨別離fe、al、ca、mg，濾液中的鉀、納用火焰光度進行測定。
9、游離氧化鈣（f—cao）的測定方法：乙二醇在65—70℃時與水泥熟料中f—cao作用生成乙二醇鈣，經過濾別離殘渣后，以甲基紅溴甲酚氯作用指示劑，用鹽酸標準溶液滴定。
各原料檢測工程（除熟料）：
1、石灰石：sio2，fe2o3，al2o3，cao，mgo；
2、煤矸石：燒失量、粒度和水份；
3、粉煤灰：燒失量、水份、f—cao和so3；
5、石膏：不溶物，氧化鋇法測so3，結晶水，離子交換法測so3，sio2。
通過對水泥質量知識的學習和掌握，我對海螺水泥的產品有了更深刻的了解，海螺水泥的質量控制很嚴格，質控處的學習中，員工對質量控制的認真嚴謹態(tài)度使我堅決了對海螺水泥的信心，作為一名海螺的員工，我倍感驕傲。
施工質量管理心得體會篇十五
隨著工程投資規(guī)模逐年加大，加上多山多水的地理特性。形成工程布局的點多、線長、面廣、量大的特點，現(xiàn)對今年的工程質量安全管理工作進行總結。
工程質量安全監(jiān)督站面對成立時間短、人員少的實際，以質監(jiān)站為質量管理的主力，努力從程序、機制、檢查三方面著手強化工程質量安全監(jiān)督管理。從規(guī)范質量安全監(jiān)督程序著手，推進工程依法監(jiān)督。嚴格按工程質量監(jiān)督管理規(guī)定，落實工程質量監(jiān)督項目法人申請制。做到質量監(jiān)督申請有手續(xù)，質量監(jiān)督有依據(jù)。進一步完善以施工單位保證、監(jiān)理單位控制、項目法人負責、質監(jiān)機構監(jiān)督為基礎的工程質量管理體系，確保質量管理工作能滿足工程建設要求，使工程質量始終處于受控狀態(tài)。
從創(chuàng)新工作機制著手，探索群眾性質量管理理念。加強工程質量法制教育，增強群眾的質量法制意識。明確水庫山塘的產權，轉變農村建設是上級部門的.觀念，提高村集體的主人翁意識。并在農村集體水庫山塘的建設中，逐步嘗試讓村民參與其中的監(jiān)督管理。為強化質量安全管理，探索成立由質監(jiān)員、項目聯(lián)系人、村民代表參與的項目質量安全監(jiān)督組，真正做到群策群管。
從深入一線檢查著手，保證工程質量與安全。根據(jù)工程的建設進度，質量監(jiān)組采用巡回抽查和重點檢查相結合的方式進行隨機抽檢。有時也結合的其他工作進行突擊性檢查，如結合防汛檢查時進行在建工程抽檢等。總之，工程質量安全檢查做到”不定時、不定點、不定項”，實現(xiàn)與業(yè)主單位、設計單位、監(jiān)理單位、施工單位隨時隨地實時對接。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題都進行現(xiàn)場拍照取證并制作現(xiàn)場檢查意見書，做到有檢查、有要求、有反饋。
推行項目聯(lián)系制。做到干部人人都有掛聯(lián)項目，讓大家都參與到工程質量管理當中?？剖抑g做分管不分家，工程管理上做到通力協(xié)作、互相補臺，以達到一個目標“工程質量、安全、進度同步推進”。推行質量檢查制。敢于亮丑，組織了每月質量安全大檢查，檢查人員深入施工現(xiàn)場，對工程的實體質量進行全面核查。對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應的處理，并發(fā)布檢查通報。推行工作例會制。堅持召開每月工作例會，聽取參建各方的工作進展匯報和各類建議，并進行工程進展通報。在分管領導的組織下，相關業(yè)務科室堅持召開周例會，匯報周工作和布置下步工作。
現(xiàn)場施工人員素質參差不齊、施工企業(yè)重發(fā)展、輕質量安全現(xiàn)象仍有發(fā)生，現(xiàn)場質量安全管理不到位，隱患排查治理不嚴肅。監(jiān)理履職能力有待提高。工程普遍存在項目小，位置偏遠等特點，監(jiān)理不能做到常住工地。還有現(xiàn)場監(jiān)理有的實踐經驗不足、責任心不高，導致監(jiān)理監(jiān)督指導的效果不佳。在工程的質量安全的管控上措施不多，基本上是人管。參建各方的質量安全意識不強。質量監(jiān)督手段不強，質量監(jiān)督的要求得不到有效落實。檢測缺位，主要是受資金、人員、觀念意識上的影響，基本上以現(xiàn)場、外觀來主觀判斷工程質量安全。根本沒有一些專業(yè)第三方檢測數(shù)據(jù)作為參考。
到常住工地。還有現(xiàn)場監(jiān)理有的實踐經驗不足、責任心不高，導致監(jiān)理監(jiān)督指導的效果不佳。在工程的質量安全的管控上措施不多，基本上是人管。參建各方的質量安全意識不強。質量監(jiān)督手段不強，質量監(jiān)督的要求得不到有效落實。檢測缺位，主要是受資金、人員、觀念意識上的影響，基本上以現(xiàn)場、外觀來主觀判斷工程質量安全。根本沒有一些專業(yè)第三方檢測數(shù)據(jù)作為參考。
進一步理順質量安全管理體系，提升質量安全管理水平，促進工程健康有序的發(fā)展。指導培育本地市場，有效利用市場競爭機制促進施工市場健康發(fā)展。加強日常的檢查監(jiān)督，提高項目法人、監(jiān)理單位的管理水平和履職能力。多管齊下，全方位做好質量安全監(jiān)管。加大工程的質量檢測力度，以質量檢測為手段，促進工程質量穩(wěn)步提升。以專業(yè)監(jiān)督為主，逐步引進社會監(jiān)督力量，使工程質量陽光化。加強專業(yè)知識的培訓、知識的更新，使我們的管理人員始終處于技術前沿。
施工質量管理心得體會篇十六
我深深感到自己在學習、理解質量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要，作為一名中層干部，不但要對質量體系文件學以致用，更重要的是帶領部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識，并結合工作也談一點自己的看法。
質量是成功的伙伴，貫標是質量的保障。如今，貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產品質量、工作質量的一種護照。有專家認為，貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切。毋庸置疑，貫標不是萬金油，不能包治百病，但通過貫標，增強了企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識，明確了各項管理的職責和工作的程序，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督，實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序，明確了各部門和全體員工的職責和權限，預防并控制了不合格項的發(fā)生，降低了企業(yè)質量管理成本。
通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經營管理活動、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高了企業(yè)整體經營管理水平和質量監(jiān)控能力，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;也貫徹了以人為本的原則，全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質，為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質。
管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，我認為管理學同樣與我們息息相關，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此，學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落，在日常的學習和生活中，我們經?？吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學習中為了提高學習成績，必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關。
總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是他對社會的貢獻是不可限量的，對于這門學科，短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的，只有深入的學習、實踐，只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經驗，這樣才能走上成功之路，不斷的實踐才能完整的去體會，感受這一偉大而博大精深的管理藝術。
施工質量管理心得體會篇十七
通過這次深圳研發(fā)質量管理培訓，了解了業(yè)界產品研發(fā)質量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學習了結構化的產品開發(fā)流程體系，重點關注了產品開發(fā)過程中技術評審的分層分級與操作方法。培訓講師曾在hw公司多年從事流程引導，對新產品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac（產品決策委員會）、pmt（項目管理團隊）、pdt（產品開發(fā)團隊）、pqa（產品質量保證）等有了更深的認識。
參加這次培訓的人員來自五家公司，主要是技術總監(jiān)、項目管理部和質量保證部負責人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經歷和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程（硬件可靠性、失效分析、物料認證），說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。
研發(fā)質量管理貫穿于產品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質量管理組織建立、研發(fā)質量策劃、研發(fā)質量控制（技術評審和產品測試）、研發(fā)質量保證和研發(fā)質量改進。而技術評審穿插于產品概念、、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術評審分層分級進行。我們目前很多評審將研發(fā)組內縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關的事討論占用大家時間有意見，甚至有時不參加會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產品級評審之前必須先進行研發(fā)組內模塊級評審，并做好必要記錄和有關問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術部門高手參加，技術專家提供意見但不承擔責任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責任。產品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進行充分，產品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和準備提交產品級評審內容進行檢查，通過后方能進行產品級評審，同時維持會場秩序，避免陷入細節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術水平有限，模塊級評審盡量參加，產品級評審則必須參加。抓好技術評審將是今年和明年研發(fā)質量保證組的工作重心。
技術評審最后誰來拍板呢？項目經理、產品經理、還是產品總監(jiān)？我跟培訓老師特別交流過。目前我們公司把產品經理定位于產品需求管理和市場支持，處在產品開發(fā)的兩頭把關。這對產品經理的要求很高，往往對多個項目提供支持，開會、出差較多。產品總監(jiān)更是事務眾多，評審會時常無法參加，對項目的了解項目經理則更為全面。培訓師建議：產品總監(jiān)授權項目經理綜合pdt成員意見，對技術評審最后拍板。我也認為項目經理具備這個能力。
需求評審非常重要，它對設計、開發(fā)影響，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更？辦法是一開始就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權，他們對項目的了解也是皮毛，產品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培養(yǎng)產品經理的市場意識和建設產品經理后備隊伍是關鍵。
研發(fā)質量管理還有一項重要內容就是質量審計，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產品或項目進行正式的質量審計和記錄，即使產品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時啟動項目質量審計工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應該給機會再提高；如果是流程問題，則改進流程；如果是態(tài)度問題，培訓師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么？培訓師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性！
這次培訓還提到很多我關心的內容，包括質量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質量管理最急需解決的問題還是如何把技術評審做到位，我們研發(fā)質量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進行，提高與會人員時間的有效性。
質量管理心得體會質量是什么？我們常說質量是企業(yè)的生命，質量是一個企業(yè)賴以生存的根體保障，如果一個企業(yè)所提供的產品或服務失去了質量保證，那么這個企業(yè)也就失去了市場。這種質量意識全公司員工基本上都有，但關鍵是如何不斷改善我們的產品質量、如何提升我們的質量管理水平、如何不斷滿足用戶對肥料新的更高的要求卻是我們所面臨的一個問題。最近，公司組織中層管理人員進行了一次質量管理培訓，對此我有一些新的體會。
隨著全球經濟一體化進程的加快和我國市場經濟體制的完善，市場對企業(yè)管理的要求越來越高，各企業(yè)都在不斷地發(fā)展和改進自己的管理體系，提高自己的管理水平，以滿足產品的要求。企業(yè)應在完善和改進質量管理體系的過程中，追求卓越績效管理，使企業(yè)立于不敗之地。當前，公司貫徹實施的gb/t19001、gb/t24001和gb/t28001質量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系是一個符合性的標準，是我們的產品進入激烈競爭市場的準入證，可以說是最低要求，而卓越績效管理模式是一個成熟性的標準，它將引導企業(yè)持續(xù)改進和創(chuàng)新、不斷完善和趨于成熟，使我們能夠在競爭中名列前茅。
以顧客為關注焦點、領導作用、全員參與、過程方法、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進、基于事實的決策方法、與供方互利的關系，在質量管理的八項原則中有兩個核心的思想，一是以顧客為中心，使產品滿足顧客要求；二是不斷進行改進，獲得創(chuàng)新?，F(xiàn)代質量管理在于追求卓越品質、在于提高企業(yè)整體素質，注重于質量文化的發(fā)展。在質量管理工作中，必須要堅持以客戶的需求為中心，只有真正認識到客戶滿意是企業(yè)生存發(fā)展的根本，才能從客戶的角度開展質量工作，才能真正建立客戶驅動的質量體系。質量管理體系要求企業(yè)的每一名員工，在做任何工作時，都要清楚自己的客戶是誰，樹立工作就是為客戶服務的質量理念。這里的客戶是一個廣義的'概念，不僅包括公司外部肥料的用戶農民、代理商、經銷商等，也包括企業(yè)內部各部門、各生產工序，上下道工序間、前后流程間、部門間、各生產廠間都存在有客戶關系，只有客戶滿意，我們的工作成有成效。
在質量管理工作中，各級管理者的領導作用、承諾和積極參與，對保持公司質量管理體系的正常運行是必不可少的；各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，質量管理體系才是完整無缺的。所以要對員工進行質量意識、職業(yè)道德和敬業(yè)精神的教育，激發(fā)他們的積極性和責任感。此外，員工還應具備足夠的知識、技能和經驗，才能勝任工作、實現(xiàn)充分參與。
對質量管理的認識不應只局限于生產過程和產品，還應該考慮服務、人力資源、原材料供應、測量等，也不能局限于某一職能部門，應屬于公司整體范圍全員參與，保證公司產品的質量應該是公司全體人員的責任；應在產品質量產生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質量管理。只有全員參與，全員全面提高質量意識，我們公司的產品質量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展。
要將質量文化作為公司企業(yè)文化的重點內容來建設，實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質量文化在公司內部的管理實踐中，形成共同的價值觀、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力、約束力和推動力，從而牢固樹立起質量第一的觀念，公司的產品質量將會有更大的提高。
市場需求在不斷發(fā)展變化，為適應這種變化，我們也要不斷進行改進，滿足并爭取超越顧客要求。這就要求我們必須具有一切從實際出發(fā)、持續(xù)改進的思維方式。通過pdca循環(huán)不斷推動持續(xù)改進，使管理系統(tǒng)更高效、更優(yōu)化、更適用。通過定期組織質量檢查、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出生產經營管理活動中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并進行有效糾正，從而提高公司整體經營管理水平和質量控制能力，提高員工的業(yè)務技能和綜合素質，為公司長遠發(fā)展打下堅實基礎；圍繞讓客戶滿意開展工作，不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力；通過持續(xù)改進提升公司管理水平和業(yè)績，從而追求卓越績效管理，保持公司長久發(fā)展。
施工質量管理心得體會篇十八
質量管理是企業(yè)建設的重要組成部分。作為企業(yè)管理中最重要的一環(huán)，質量管理可以說是一項不可或缺的工作。在我過去的幾年工作中，我深刻認識到了質量管理對企業(yè)的重要性。今天我想與大家分享一下我的一些心得體會，談談如何更好地進行質量管理。
第二段：了解市場需求
市場需求是企業(yè)質量管理的第一步，也是企業(yè)成功的關鍵。在進入市場之前，我們必須了解市場的需求，這樣才能為客戶提供滿意的產品和服務。當我們充分了解市場需求之后，我們可以更好地營銷自己的產品，與競爭對手區(qū)分開來，并保持領先地位。
第三段：建立完善的管理系統(tǒng)
建立完善的管理系統(tǒng)是企業(yè)質量管理的重要一環(huán)。具體操作可以包括制定質量管理體系文件、實行標準化管理、建立質量監(jiān)督檢查制度等。通過建立完善的管理系統(tǒng)，可以有效地管理生產過程并避免質量問題。
第四段：培訓人員
對員工進行培訓是企業(yè)質量管理的關鍵之一。企業(yè)應該向員工提供必要的資料和培訓，為員工提供操作和管理技能。這可以顯著提高員工的質量意識，使員工更加了解企業(yè)的質量方針和目標。同時，這也可以促進員工之間的合作，縮小誤差率，并提高生產效率。
第五段：持續(xù)改進
持續(xù)改進是企業(yè)質量管理的最終目標。企業(yè)應該持續(xù)檢查并評估生產過程，并通過反饋和改進來提高產品和服務的質量。這需要企業(yè)積極應對質量問題，并針對不同質量問題制定不同的改進措施。保證持續(xù)改進，才能不斷提高企業(yè)產品的質量和服務水平，保證企業(yè)的健康發(fā)展。
結語：
質量管理的過程是一個不斷探索、不斷實踐的過程。作為企業(yè)管理者，我們應該不斷了解市場需求、建立完善的管理系統(tǒng)、對員工進行培訓、并持續(xù)改進，以確保生產出高質量的產品和服務。只有不斷超越自我，才能在競爭激烈的市場中獲得持續(xù)的成功。
施工質量管理心得體會篇十九
我部在公司的直接領導下，認真貫徹落實公司的指示精神，順利完成各項工作任務?，F(xiàn)將我部十月份的工作總結和下一月的工作安排報告如下：
一、當月任務完成情況
1、嚴格落實人員、車輛出入管理制度。十月份以來我部工作還是以安全為重點，對外來人員及車輛嚴格查證，落實制度，堅持原則，嚴禁無證人員及車輛進入我部管轄區(qū)域。并嚴格交接班制度，利用交接班時間進行工作講評，對查出的問題及時糾正解決，同時對執(zhí)勤設備等進行清點檢查，避免財產流失。
2、十月份以來業(yè)主單位會議較多，我部保衛(wèi)中隊積極配合布置會場，搬運桌椅，在會議保障人員不足的情況下抽調接待人員協(xié)助進行會議保障工作，本月共保障各類大小會議20場次，服務參會人數(shù)1330人次。
3、董事長前來我部檢查指導工作，并更換監(jiān)控顯示器，我積極協(xié)調上報業(yè)主單位，完成付款事宜。
4、加強對新入職人員的在崗培訓，利用早出操晚點名對新人進行禮節(jié)禮貌、工作流程、工作方法等的培訓教育，同時要求老同志對新入職人員做到生活上的關心，工作上積極傳授經驗，使新人很快融入到我部大家庭里來。
5、十月份我部車場新交費車輛較多，一方面要求執(zhí)勤人員盡快熟悉新交費車輛，掌握車輛動態(tài)，督促車場管理人員不定時巡查，確保車場安全，一方面要求執(zhí)勤人員認真落實車輛出入管理制度，堅持原則，嚴格車輛出入，保證了車場的有序。
6、我部積極配合支行后勤站對樓層內松動瓷磚進行了登記，消除了安全隱患，確保了其他各項工作的正常開展。
7、我部利用周末時間組織保衛(wèi)人員對大廳雨棚進行了清洗，并配合分行管家部對員工餐廳衛(wèi)生進行了清理，清洗地面，擦拭物品，為就餐人員創(chuàng)造了一個干凈、衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
8、針對人員流動性大的現(xiàn)狀，我部與員工積極溝通、談心，了解員工思想動態(tài)，關心員工業(yè)余文化生活，努力創(chuàng)造一個溫馨而積極向上的生活環(huán)境，穩(wěn)定人員思想，穩(wěn)定隊伍。
二、下步工作計劃
(一)、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務。
2、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明，作風過硬的保安隊伍。
3、做好與公司及業(yè)主單位在各項工作的溝通、協(xié)調、協(xié)助。
(二)、主要工作計劃措施
1、通過在崗培訓提高本部員工的崗位形象、安全意識及服務意識。
2、加強對辦公大樓外圍及周邊區(qū)域環(huán)境的巡查及監(jiān)控，提高周邊環(huán)境的安全系數(shù)。
3、督促業(yè)主單位對存在的問題進行整改及存在問題的跟進與處理。
4、做好巡查工作，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度。
5、加強對車場的管理，提高員工的主動意識做好車輛指引避免刮擦及占道情況的發(fā)生。
6、配合人力資源部門把好本部門的用人關，做好隊伍建設，打造一支，安定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保安全。
施工質量管理心得體會篇二十
質量管理是一個企業(yè)要特別關注的領域，因為它直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。作為一個質量管理工作者，我深深體會到了質量管理對于企業(yè)發(fā)展以及產品質量的重要性。在工作中，不斷學習，總結，摸索出一套適合企業(yè)發(fā)展的質量管理體系，培養(yǎng)出一支與企業(yè)需求相符的質量管理團隊，使得企業(yè)充滿活力，得到穩(wěn)步的發(fā)展。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會。
第二段：質量管理要始終擁有敬畏之心
企業(yè)的質量管理不能不具備敬畏之心，對于產品質量及生產流程要始終保持警惕和高度重視，每一道工序都要經過周密的設計和嚴格的監(jiān)控，要始終將客戶的需求放在首位，在質量管理上不能有半點松懈。質量管理是企業(yè)的核心任務，在生產過程中始終貫穿著。我們必須時刻明確企業(yè)生存發(fā)展的根本，提升質量管理職責認識，切實做好管理工作，盡可能地回報廣大客戶和員工的信任和支持，從而促進企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)競爭力。
第三段：質量管理貫穿企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)內核，是企業(yè)智慧的結晶，也是企業(yè)實現(xiàn)愿景的基石。企業(yè)的管理方式、價值觀念、企業(yè)精神都涵蓋在企業(yè)文化里，而質量管理則是貫穿企業(yè)文化的重要內容之一。我們要打造一批素質高、責任心強的員工以及一支專業(yè)的質量管理團隊，并通過內外部培訓、績效考核等方式，讓員工充分享受到企業(yè)文化的魅力，發(fā)揚企業(yè)文化的精神，盡心盡力，不斷提升服務質量，實現(xiàn)共贏。
第四段：質量管理需要不斷的創(chuàng)新
質量管理是一個高度學科化的領域，需要不斷地學習和創(chuàng)新來適應市場的需求和形勢的變化。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和信息技術的不斷深化，質量管理工作已經面臨巨大的挑戰(zhàn)。勝任質量管理工作的人才應當具備敏銳的市場洞察力，科學的管理思想，先進的技術能力和團隊協(xié)作能力。企業(yè)應該不斷創(chuàng)新，嘗試新的質量管理方法，研究新的流程優(yōu)化方案，從而不斷提高生產效率和產品質量，滿足現(xiàn)代消費者越來越高的品質要求。
第五段：總結
質量管理是企業(yè)的核心競爭力，良好的質量管理非常重要，它可以增強企業(yè)的品牌形象和市場競爭力，提高企業(yè)的產品品質和服務水平，促進企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。在質量管理中，需要始終保持敬畏之心，貫穿企業(yè)文化，不斷創(chuàng)新和突破。只有這樣，才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。希望我的心得體會能夠對廣大質量管理工作者有所啟示和幫助。
施工質量管理心得體會篇二十一
1、戴明說：“公司買不到高質量的方法，這一過程必須通過高級管理層達到”，一個公司的品質工作能否有效展開，與公司高層的支持密不可分。另外，就我的經驗來看，很多企業(yè)之所以會推行iso9001，ts16949等，僅僅是出于獲取訂單的需要，是被動展開的，以為通過認證，訂單就會源源而來，而從來不考慮體系是否有效。殊不知，推行iso9001，ts16949的真正目的，是在于使體系健康發(fā)展和持續(xù)改進。
2、全過程質量管理，在設計-采購-生產-銷售-使用-服務全過程實行品質管理，并盡可能的運行一些行之有效的手段，如：潛在失效模式與后果分析，統(tǒng)計過程控制，產品質量先期策劃與控制計劃，生產件批準程序，測量系統(tǒng)分析（并不一定要推行ts16949才能做這些），以防止缺陷的發(fā)生和減少缺陷發(fā)生的頻率。
3、全員性的品質管理，產品質量的保證不只是品質部的事。
4、用戶第一，樹立下道工序就是用戶，服務對象就是用戶的觀念。
5、嚴格把關與積極預防相結合，以預防為主，“預防更勝于救火”品質部不應該只是疲于奔命的消防隊員。
6、質量管理過程中，多種控制手法相結合。如腦力激蕩法，5why分析法，qcc，品管七大手法的運用。
現(xiàn)場質量，是指生產現(xiàn)場如何加強工藝管理，搞好檢驗工作，按照產品設計實際生產出來的產品質量，也就是現(xiàn)場的制造質量，現(xiàn)場質量管理就是對制造質量及其相關工作質量的管理，其主要影響因素有人，機，物，法，環(huán)，測量等。現(xiàn)在有的企業(yè)加上了一個管理(management)變成了6m1e，是很有道理的。
1、人--操作技能低，技術不熟練，不按作業(yè)指導書操作，品質意識不足，沒有做到自檢互檢等。
2、機--設備的`保養(yǎng)不好，精度下降，沒有關鍵部件備件計劃等。
3、料--來料不符合要求，給后續(xù)生產造成困擾等。
4、工藝方法--加工方法不合理，工裝不準確等。
5、環(huán)境--溫濕度對可靠性，電氣性能的影響；燈光，噪聲等對員工的影響等。
6、測量--設備沒有定期校驗，精度及測量結果不準確；人員操作手法不一致等。
7、管理--朱蘭博士認為大部分質量問題都是管理層的錯誤而非工作層的技巧問題?？偟膩碚f，他認為管理層控制的缺陷占所有質量問題的80%還要多。
1、加強工藝管理，持續(xù)改進工藝使制造過程始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。
2、合理選擇檢驗方式和方法，首檢+巡檢+抽檢+定點檢驗相結合。
3、加強品質意識的宣導，使品質觀念深入人心。
4、建立一個組織架構完善，人員訓練有素的品保隊伍，并依據(jù)生產規(guī)模配置品保人力。
5、及時掌握質量動態(tài)，深入現(xiàn)場，以現(xiàn)場為中心。
6、及時對不良品進行統(tǒng)計分析，沒有找到責任人和原因“不放過”；沒有提出防患措施“不放過”；當事人沒有受到教育“不放過”。
7、工序控制，做好重點工位的統(tǒng)計過程控制(spc)。
8、落實搞好5s工作，干凈整潔的工作環(huán)境，是進行質量管理的基礎和前提。
9、加強員工工作技能的培訓，并使培訓落到實處，而不是流于形式。