通過總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),我學(xué)會(huì)了從失敗中汲取教訓(xùn),不斷提升自己。寫心得體會(huì)時(shí),我們要思考自己的觀點(diǎn)和體會(huì)是否客觀準(zhǔn)確,是否符合實(shí)際情況。下面是一些心得體會(huì)的典型例子,希望能為大家的寫作提供一些思路和參考。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
10月27日,參加了班組長(zhǎng)培訓(xùn),主講人為安環(huán)部xxx經(jīng)理,xxx經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅,今天他主要從安全,工作標(biāo)準(zhǔn)化和事故應(yīng)急處理上,以他個(gè)人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)上給我們上了堂生動(dòng)的課,我的感受很多。
做為一名xx的班長(zhǎng),做為一個(gè)在化工行業(yè)從事的員工,對(duì)于安全我有太多的心里話要說(shuō)?;ば袠I(yè)是個(gè)高危行業(yè),其本身具有易燃,易爆,易中毒,強(qiáng)腐蝕;高溫,高壓,高流速等特點(diǎn),這就要求我們?cè)谄綍r(shí)操作必須精心,細(xì)心,做到放心的去操作。
如何在平時(shí)做好安全工作呢?我感覺首先從自己身邊做起,做到上崗“五不準(zhǔn)”不吸煙,不喝酒,不賭博,不參與非法活動(dòng),不打架斗毆。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做到“一查、二準(zhǔn)、三確”,即到崗位上首先要檢查操作工具,操作設(shè)備,勞保用品,工作對(duì)象和周圍環(huán)境安全無(wú)誤,最好安全防護(hù)措施;另外要準(zhǔn)確掌握設(shè)備操作技能,準(zhǔn)確掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。要達(dá)到確認(rèn),確信,確實(shí),安全無(wú)差錯(cuò)方可開始,精心操作?!八亩臅?huì)”也是必須知道的,懂本崗位生產(chǎn)過程中火災(zāi)的危險(xiǎn)性,會(huì)報(bào)警;懂預(yù)防火災(zāi)的措施,會(huì)使用消防器材;懂初期火災(zāi)的撲救方法,會(huì)撲救初期火災(zāi);懂人員疏散,會(huì)逃生。在平時(shí)操作時(shí)經(jīng)常遇到現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火,動(dòng)火時(shí)要求我們嚴(yán)格遵守“三不動(dòng)火”原則,監(jiān)護(hù)人不到位不動(dòng)火,不開動(dòng)火證不動(dòng)火,安全措施不到位不動(dòng)火。只有這樣才能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
作為班長(zhǎng)平時(shí)里要嚴(yán)格要求班組成員加強(qiáng)安全意識(shí),平時(shí)多督促,多提醒。在安全上起到帶頭作用,也希望公司,車間多組織一些安全培訓(xùn),多組織一些消防,應(yīng)急演練,多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應(yīng)該做到的也很多,比如不斷改善勞動(dòng)條件,克服消除不安全因素,防止(減少)各類傷亡事故的發(fā)生,從而使企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失,使勞動(dòng)者生命財(cái)產(chǎn)得到保障。
培訓(xùn)后,我一定把這次培訓(xùn)的精神傳達(dá)到班組每個(gè)成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個(gè)人都做到我要安全,我會(huì)安全,我保安全,我管安全。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來(lái)到中國(guó)金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時(shí)間過得太快,但給我最大的體會(huì)是在新時(shí)代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會(huì)以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題,通過對(duì)自己、對(duì)別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:
第一、班組長(zhǎng)核心能力的提升;
第二、績(jī)效評(píng)價(jià)方法及案例的分析;
第三、班組長(zhǎng)管理技巧的剖析;
第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。
課程總共用時(shí)三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長(zhǎng)管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識(shí)廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長(zhǎng)河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過學(xué)習(xí),我體會(huì)到自己知識(shí)的貧乏,所以有以上的概嘆,同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說(shuō)過:“有勇氣來(lái)改變可以改變的事情,有胸懷來(lái)接受不可以改變的事情,有智慧來(lái)分辨兩者的不同”。我一直對(duì)此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對(duì)上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個(gè)小時(shí),一個(gè)汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個(gè)過程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),無(wú)法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡(jiǎn)直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無(wú)道理。從1984年1。6億元的注冊(cè)資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價(jià)值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過市場(chǎng)的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和,這就是團(tuán)隊(duì)精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識(shí)后或許才能得到。不然兩個(gè)人一起也許還不如一個(gè)人來(lái)得痛快、自然。所以對(duì)于班組的管理者來(lái)說(shuō),通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,相信我們的工作會(huì)更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤(rùn),承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的.同時(shí),也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
非常榮幸能夠參加武漢廠首屆班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,同唐殷澤老師共同學(xué)習(xí)、探討如何成為一名合格的班組長(zhǎng)。通過這期培訓(xùn)班的系統(tǒng)化學(xué)習(xí),不僅讓我收獲了許多知識(shí)、方法和經(jīng)驗(yàn),更重要的是讓我有了一股拼勁,更加向往走向更重要的基層管理崗位!下面我就分三個(gè)方面談?wù)勎覅⒓舆@次培訓(xùn)的感受。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這次培訓(xùn)班從籌備到組織,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)此高度重視。對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)來(lái)說(shuō),最小最基礎(chǔ)的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組,激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵??偛亢痛髤^(qū)都對(duì)此次培訓(xùn)非常重視,不但高薪聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)著名的班組長(zhǎng)系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師,總部人力資源部總經(jīng)理?xiàng)顣A還來(lái)親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工,每天除了活躍在生產(chǎn)一線上,很少有自己大把時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí),也更難得有這樣的機(jī)會(huì)去進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。因此這次培訓(xùn)開班以后,每位學(xué)員都非常珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),忙著給自己充電,更新自己的知識(shí)庫(kù),武裝自我,強(qiáng)化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實(shí)際。這次培訓(xùn)班整個(gè)課程設(shè)計(jì)巧妙,既不會(huì)讓大家聽起來(lái)索然無(wú)味,又不會(huì)讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽(yáng)總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課,再到唐殷澤老師的培訓(xùn)課程,都結(jié)合了大量的實(shí)例,讓我們?cè)诰唧w的情景中學(xué)到方法或理念,深入淺出,貼合實(shí)際。
1、基層管理者當(dāng)看廣角鏡,全面統(tǒng)籌發(fā)展?;鶎庸芾碚撸?dāng)站得高望得遠(yuǎn)?;鶎邮瞧髽I(yè)的一線部門,但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個(gè)小小的班組,相反應(yīng)當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,全面統(tǒng)籌,科學(xué)謀劃。我們要作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一線員工之間的連接橋梁,應(yīng)當(dāng)上傳下達(dá),反饋基層信息,傳達(dá)上級(jí)政策。只有站在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的大局上,才能夠成為基層一線的骨干力量,更好的引領(lǐng)一線員工,朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
2、基層管理者當(dāng)看顯微鏡,關(guān)注細(xì)節(jié)成敗。基層管理者應(yīng)當(dāng)察小節(jié)、觀枝末?;鶎邮瞧髽I(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細(xì)胞,基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展?;鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢?,事無(wú)巨細(xì)。對(duì)于一線員工的情緒問題,我們應(yīng)該第一時(shí)間知曉,對(duì)于焊接質(zhì)量的好壞,我們應(yīng)該第一時(shí)間掌握?;鶎庸芾碚弑仨殨r(shí)時(shí)刻刻關(guān)注到班組的方方面面,并有針對(duì)性的采取應(yīng)對(duì)措施。
3、基層管理者當(dāng)看平面鏡,不斷提升自我?;鶎庸芾碚邞?yīng)當(dāng)照鏡子正衣冠。班組長(zhǎng)無(wú)疑是班組內(nèi)基層員工的標(biāo)桿和榜樣,因此班組長(zhǎng)們最當(dāng)需要注意自身的作風(fēng)建設(shè),要時(shí)時(shí)刻刻警醒著周圍盯著你的目光,那是來(lái)自員工的監(jiān)督。一個(gè)小的失誤很可能就失去了員工的信任,失去了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。要時(shí)刻在心中豎起一面鏡子,對(duì)自己嚴(yán)格要求,不斷對(duì)照自完善自我,才能夠樹立起威信,從而帶好團(tuán)隊(duì)。
1、找準(zhǔn)一個(gè)底線。在今后的工作中,我要不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時(shí)間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強(qiáng)自身思想建設(shè),找到自己的一個(gè)底線,樹立好的優(yōu)良作風(fēng),給手下的兄弟樹好榜樣,影響他人、帶動(dòng)他人。
2、守住一個(gè)紅線。在今后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度,認(rèn)識(shí)到什么當(dāng)作為,什么不當(dāng)作為,守住生產(chǎn)中的紅線。同時(shí)要將制度應(yīng)用到日常管理中去,堅(jiān)持用制度管人、管事,堅(jiān)持制度的剛性約束,規(guī)范一線員工的行為,提升一線員工的紅線意識(shí),實(shí)現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個(gè)界限。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到自己的第一個(gè)身份,即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中,我們必須消弭一個(gè)界限,不能把自己的“官”太當(dāng)回事。我們要始終記住,我們是一個(gè)大家庭,而不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。我們每個(gè)人都要彎下腰來(lái),積極團(tuán)結(jié)班組團(tuán)隊(duì),緊緊地?cái)Q成一股繩,把力都往一處使。只有這樣,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的外部環(huán)境中,取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
當(dāng)我們有一些感想時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編幫大家整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),保證安全生產(chǎn),關(guān)鍵靠基層班組長(zhǎng)來(lái)落實(shí)。就像中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院李愛華教授所說(shuō)的,班組長(zhǎng)就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色,是實(shí)施具體工作,落實(shí)計(jì)劃,完成任務(wù)的重要戰(zhàn)斗力組成。發(fā)揮好基層班組長(zhǎng)職能作用,對(duì)企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展有著重要的推進(jìn)作用。
通過對(duì)《如何做杰出班組長(zhǎng)》一課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)自身本職工作有了一個(gè)嶄新的理解和升華。我認(rèn)為做好一名杰出的班組長(zhǎng),需要從崗位立場(chǎng)、工作態(tài)度、自身素質(zhì)、發(fā)展創(chuàng)新、目標(biāo)使命等方面做好。
1、班組長(zhǎng)應(yīng)站在不同的立場(chǎng),用不同的角度面對(duì)不同人員:
面對(duì)部下應(yīng)站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,用領(lǐng)導(dǎo)的聲音講話
面對(duì)經(jīng)營(yíng)者又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上,用部下的聲音說(shuō)話
面對(duì)直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上說(shuō)話
2、干任何工作,態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能
干好干不好,是能力問題;干與不干,是態(tài)度問題。所以,無(wú)論完成企業(yè)每一項(xiàng)工作,都要端正態(tài)度,提高工作認(rèn)識(shí)。
3、打鐵先要自身硬,想當(dāng)好基層領(lǐng)頭人,贏得一場(chǎng)戰(zhàn)斗,個(gè)人素質(zhì)是先決條件。一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的.領(lǐng)頭人素質(zhì)如何對(duì)于任務(wù)的完成起到至關(guān)重要的作用。要想成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),贏得下屬的尊敬和擁護(hù),就必須在下屬面前當(dāng)好三個(gè)角色即老師、兄長(zhǎng)、朋友,關(guān)心和體切下屬,真心地幫助下屬成長(zhǎng),帶領(lǐng)下屬走向成功。
所謂兄長(zhǎng)就是能夠?qū)⑾聦僖暈橥值埽龅綈郾缱?,用心呵護(hù)他們的成長(zhǎng)。對(duì)新分到公司的每個(gè)成員,不但關(guān)心他們的工作,還關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠(chéng)相處,平等相待,能夠零距離地交流與溝通。在工作中經(jīng)常是兄弟相稱,而不是職務(wù)相稱,這樣不僅僅是為了表面上感到親切,而是真正地體現(xiàn)出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學(xué)習(xí),超越自我。成功是失敗之母。21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)人才競(jìng)爭(zhēng)的根本是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),不斷學(xué)習(xí)才能提升個(gè)人素質(zhì)。誰(shuí)不會(huì)學(xué)習(xí)就會(huì)落后,不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,最終會(huì)被淘汰。作為基層班組長(zhǎng)尤其要在學(xué)習(xí)方面不但要當(dāng)好表率,帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,還要通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì),在下屬面前保持絕對(duì)的權(quán)威。只有在不斷學(xué)習(xí)中才覺得自己的學(xué)識(shí)總是那么淺薄,總覺得有學(xué)不完的知識(shí),學(xué)習(xí)的激情和勁頭也就更足了。對(duì)一個(gè)要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來(lái)說(shuō),必須終生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
5、班組長(zhǎng)的使命。班組長(zhǎng)是影響領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施和執(zhí)行者,即是承上啟下的橋梁,又是聯(lián)系員工和領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,同樣,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)直接組織者和參加者,所以班組長(zhǎng)既是技術(shù)骨干,又是管理業(yè)務(wù)的多面手。要以提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低勞動(dòng)成本,防止工傷和重大事故的發(fā)生。
作為企業(yè)安全管理人員,其個(gè)人素質(zhì)直接影響到安全工作的效果,因此不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握安全知識(shí),提高職業(yè)技能,才能更好的強(qiáng)化安全監(jiān)管、促進(jìn)企業(yè)健康、安全、穩(wěn)定的全面發(fā)展。在全年工作計(jì)劃中,我將做好以下幾方面:
1、強(qiáng)化對(duì)《安全員必讀》、《安全常識(shí)與業(yè)務(wù)操作實(shí)用手冊(cè)》及各項(xiàng)安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全常識(shí),牢固樹立“安全管理,有我一份”的責(zé)任意識(shí)。
2、加強(qiáng)安全檢查,要嚴(yán)格按照企業(yè)隱患排查制度的要求,要走出去,多查看員工生產(chǎn)、生活一線,堅(jiān)持每月對(duì)企業(yè)所有的角落及部位,都要查一遍,并制定計(jì)劃,做好檢查記錄。
3、要真正發(fā)揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用,敢于管理,大膽從嚴(yán),要克服以往工作躡手躡腳,放不開,前怕狼、后怕虎的膽小毛病,真正的為企業(yè)盡責(zé)任,為員工解困難,為發(fā)展保穩(wěn)定。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
去年,我有幸參加了**供電局舉辦的縣級(jí)供電企業(yè)供電所班組長(zhǎng)綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過對(duì)供電所班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長(zhǎng)必須具備對(duì)績(jī)效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力,對(duì)資源進(jìn)行分配,同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程,使之相互融合,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對(duì)企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
績(jī)效管理主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
1、績(jī)效管理與考核概述:對(duì)績(jī)效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計(jì)流程做詳細(xì)說(shuō)明。
2、績(jī)效考核的基本方式:對(duì)績(jī)效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績(jī)效考核的基本方法:作十個(gè)方面的參考方法說(shuō)明。
4、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績(jī)效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說(shuō)明。
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述,對(duì)法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
2、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新概要從 “后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢(shì)”、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的十大趨勢(shì)五個(gè)方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個(gè)反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個(gè)方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時(shí)間要義。
5、營(yíng)銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營(yíng)銷管理創(chuàng)新、營(yíng)銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識(shí)但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn):戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn):最陽(yáng)春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時(shí)機(jī)藝術(shù)、最具說(shuō)服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號(hào)召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個(gè)方面闡述:hr戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個(gè)第一”的理念、打破“四個(gè)一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀點(diǎn)。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個(gè)方面進(jìn)行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營(yíng)銷創(chuàng)新不能失去德。
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細(xì)節(jié):正確的做事情。
起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運(yùn)、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤(rùn)。
依據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)定目標(biāo),制定良好的計(jì)劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對(duì)供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認(rèn)識(shí)到了,在現(xiàn)代管理學(xué)中,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領(lǐng)域及其廣泛,要不斷加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),用學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,這樣才能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)自身工作和生活都有著極大的推動(dòng)作用。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
__月19日、20日,我參加了市國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長(zhǎng)修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下頭把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長(zhǎng)代表參加,踏入會(huì)場(chǎng)那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說(shuō)文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí),不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語(yǔ):三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,僅有自己的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個(gè)方面:文化、激勵(lì)、鞭策。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機(jī)制的建立來(lái)調(diào)動(dòng)員工把所有想法說(shuō)出來(lái),盡可能的去思考問題,說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的想法,讓大家參與進(jìn)來(lái)表達(dá)意見。
在選擇班組長(zhǎng)培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務(wù)實(shí),專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長(zhǎng)方面要注重以下幾個(gè)方面:忠誠(chéng)、深度思考本事、團(tuán)隊(duì)合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機(jī)械設(shè)備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來(lái)衡量目前班組長(zhǎng)及未來(lái)梯隊(duì)建設(shè)。
蘇教師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來(lái)詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用。在那里學(xué)習(xí)到了每一個(gè)人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機(jī)制的建立來(lái)讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來(lái)激勵(lì)員工不斷改善不斷提高自己技能,同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,教師講到認(rèn)同機(jī)制每個(gè)人都期望被認(rèn)同,同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善,人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。經(jīng)過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺(tái)的推廣,即班前會(huì)的平臺(tái)、看板平臺(tái)、班組建設(shè)的平臺(tái),那里舉例說(shuō)明一下布告欄的重要性,其實(shí)員工對(duì)于信息的傳遞時(shí)十分重視的,每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動(dòng)公告欄這項(xiàng)措施我個(gè)人是十分贊同的。要學(xué)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說(shuō)話,敢提提議,要讓員工懂得應(yīng)會(huì)的知識(shí)是哪些,基礎(chǔ)知識(shí)要明白,崗位說(shuō)明書要明白,要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問題對(duì)待一個(gè)問題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。
經(jīng)過學(xué)習(xí),對(duì)精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)流程的浪費(fèi),經(jīng)過不斷優(yōu)化不斷改善來(lái)到達(dá)提高人、機(jī)工作效率與質(zhì)量的目的。由于長(zhǎng)期從事基層管理,時(shí)間久了思維已經(jīng)構(gòu)成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實(shí)個(gè)人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累,當(dāng)你回頭看看的時(shí)候會(huì)覺得有很大的提高,例如探討脫硫本事的問題能夠經(jīng)過增加管道來(lái)提高脫硫利用率,當(dāng)時(shí)我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經(jīng)過自己的專業(yè)水平、知識(shí)、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長(zhǎng)及一線員工,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一向在推動(dòng)改良改善,其實(shí)我這段時(shí)間一向在大力宣導(dǎo)這件事,做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡(jiǎn),比如有一次某個(gè)班值班長(zhǎng)以往找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節(jié)省電費(fèi)維護(hù)費(fèi)用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機(jī)物料、人工成本等費(fèi)用,當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評(píng)估才能實(shí)施,可是讓我意識(shí)到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運(yùn)用,使員工得到部分激勵(lì)的同時(shí)更重要的是成果的肯定,只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說(shuō)出來(lái)沒做出來(lái),讓我意識(shí)到基層員工的重要性,就好比一個(gè)員工做一件改善項(xiàng)目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財(cái)富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會(huì)多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實(shí)做精益最基本的。知識(shí)去除浪費(fèi)。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在績(jī)效管理、班組建設(shè)、檔案管理等方面理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣,在老師講解中,我不知不覺就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在企業(yè)文化方面,我進(jìn)一步理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵和重要性。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,盡自己最大的努力。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
歷時(shí)兩天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)結(jié)束了,這次的培訓(xùn)讓我受益頗豐,學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西。特別是振超精神,讓我備受鼓舞,xxx是我們工人隊(duì)伍中涌現(xiàn)出來(lái)的敢想敢干、能干會(huì)干、苦干實(shí)干的優(yōu)秀代表,是新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人的楷模,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
勞動(dòng)是人類賴以生存和進(jìn)步的基礎(chǔ),離開勞動(dòng),人類一天也不能存在下去。對(duì)于我們新時(shí)期的廣大職工來(lái)說(shuō),勞動(dòng)不僅是謀生的手段,更是為人民服務(wù)的機(jī)會(huì),是施展自己才能的舞臺(tái)。每項(xiàng)勞動(dòng)都是光榮的,每個(gè)勞動(dòng)者都是偉大的,每個(gè)工作崗位都是社會(huì)不可缺少的組成部分。愛崗敬業(yè),反映一個(gè)人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是對(duì)別人的不尊重,就是對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任。我們工人階級(jí)作為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的主力軍,必須萬(wàn)分珍惜自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡職盡責(zé)地干好本職工作。
每個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn),每項(xiàng)工作都有自己的規(guī)律,每個(gè)任務(wù)都會(huì)遇到意想不到的困難。要像xxx那樣,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研,不僅要求過得去,而且要求過得硬。要科學(xué)解決工作中的各種難題,積極探索各項(xiàng)工作的內(nèi)在規(guī)律。要以為國(guó)爭(zhēng)光的主人翁精神,自我加壓,不斷超越已取得的成績(jī),追求更高目標(biāo),在世界舞臺(tái)上展示中國(guó)工人階級(jí)的風(fēng)采。
艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工分享作方式,也是一種高尚的情操和品質(zhì),是我們工人階級(jí)的優(yōu)良傳統(tǒng)。艱苦奮斗,可以使人有百折不撓的頑強(qiáng)斗志,有自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神,有埋頭苦干的工作作風(fēng)。我們還處在社會(huì)主義初級(jí)階段,在全面建設(shè)小康社會(huì)的道路上,會(huì)遇到許多意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)決克服拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義,在任何艱難困苦面前毫不動(dòng)搖,在攻艱破難中開拓前進(jìn)。
xxx的成績(jī)是靠實(shí)干干出來(lái)的。實(shí)干往往會(huì)遇到許多困難,會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),要承擔(dān)責(zé)任,需要我們既要有真抓實(shí)干的態(tài)度,又要有真抓實(shí)干的能力。在實(shí)際工作中,有的人為了省力或者是因?yàn)槿鄙俳鉀Q問題的方法,把實(shí)干變成了“虛干”,嚴(yán)重?fù)p害了黨和人民的利益,敗壞了黨的形象。我們要以對(duì)黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,不畏艱難,不計(jì)個(gè)人得失,以科學(xué)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ),是創(chuàng)新的前提。過去常說(shuō)“咱們工人有力量”,從許振超身上我們看到,掌握了知識(shí)的工人更有力量。當(dāng)今世界,科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)端倪。要獲得知識(shí),就要像xxx那樣堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。
我們廣大職工在生產(chǎn)第一線,是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者,也是科技創(chuàng)新的實(shí)踐者。要有大膽創(chuàng)新的勇氣。勇于突破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不要怕冒風(fēng)險(xiǎn),不要墨守成規(guī)。要進(jìn)一步增強(qiáng)民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外國(guó),在虛心學(xué)習(xí)世界各國(guó)的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時(shí),樹立超越世界先進(jìn)水平的勇氣和決心。要有科學(xué)的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是蠻干,而是遵循客觀規(guī)律,工作上遇到的困難,就是創(chuàng)新的起點(diǎn),要在解決難題中,探索出新的辦法,總結(jié)出新的規(guī)律。要鼓勵(lì)創(chuàng)新,對(duì)于成功的創(chuàng)新成果,要充分利用;對(duì)于創(chuàng)新者的事跡,要大力宣揚(yáng)。對(duì)于失敗的探索嘗試,也要寬容對(duì)待,努力營(yíng)造有利于創(chuàng)新的良好環(huán)境。
要經(jīng)常深入基層,深入群眾,傾聽群眾意見,了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號(hào),把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標(biāo),以群眾的滿意度作為評(píng)價(jià)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。要帶著問題調(diào)研,帶著感情做工作,帶著責(zé)任抓落實(shí)。為廣大職工群眾盡心竭力解難事,扎扎實(shí)實(shí)做好事。
廣大黨員干部特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部,在群眾中間,直接與群眾打交道,一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用,要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。同時(shí),不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,使一個(gè)支部就是一座堡壘,一個(gè)黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為,影響和帶動(dòng)大家一道前進(jìn)。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處。
對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。
培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),此次我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為下級(jí),我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為同級(jí),我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切以大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
我們每天提前做好工作計(jì)劃,上班前開早會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場(chǎng)6s的管理,整理現(xiàn)空間,整頓省時(shí)間,清掃來(lái)改善,清潔立標(biāo)準(zhǔn),素養(yǎng)守紀(jì)律,安全有保障,革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費(fèi),(等待,搬運(yùn),不良,動(dòng)作,加工成本,庫(kù)存,生產(chǎn)過多)。
在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)職工根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單急躁,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。
我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于說(shuō)出你的.想法,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到,作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)班組成員的熱情積極參與管理,才能取得好的工作成績(jī)。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì),從小事做起,從自己做起,以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新,為了我們美好的明天,加油吧!
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
透過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長(zhǎng)的工作潛力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)此刻班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作潛力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)十分重要,因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低,是班組管理的關(guān)鍵。
透過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)務(wù)必具備以下條件:
1、堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮潛力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù),保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),懂管理,具有必須的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請(qǐng)假,堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,能夠說(shuō)我一心撲在工作上,到達(dá)了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對(duì)妻子笑笑說(shuō):“家里有你管理我一百個(gè)放心,因?yàn)槟闶莻€(gè)好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,務(wù)必具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(zhǎng)技術(shù)水平必須要過硬,基本功必須要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動(dòng)腦,在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽,獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),從沒有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長(zhǎng)工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長(zhǎng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開展勞動(dòng)競(jìng)賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對(duì)業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭,要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì),在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下,不是可有可無(wú),而是十分重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),務(wù)必投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
透過這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。透過學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自我很多的不足之處:有的是自我沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象,造成了無(wú)功而返。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程。在教師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把教師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢透過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長(zhǎng)要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組員工對(duì)自我的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過程中,班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來(lái)引導(dǎo)我們,讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要好處。
在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖教師的課中我明白了:一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài),先梳理情緒后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合;并且要對(duì)班組成員善于表?yè)P(yáng)、多表?yè)P(yáng),這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,群眾也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來(lái)影響班組成員的行為,讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣;這樣就提高了班組的品質(zhì)。構(gòu)成班組高素質(zhì)的局面。在這個(gè)方面我深有體會(huì):我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場(chǎng)地很狹小,生產(chǎn)任務(wù)很重;但我們的現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來(lái)的結(jié)果就是安全隱患的降低,產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最終的拓展訓(xùn)練,項(xiàng)目雖然是一些小游戲,可是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心,互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對(duì)隊(duì)友的信任,去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。其實(shí)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),團(tuán)結(jié)、互相幫忙、自信也能夠激發(fā)他們對(duì)你更加的信任與擁戴,這只會(huì)使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。此刻社會(huì)就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),每個(gè)人務(wù)必有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。做為班組長(zhǎng)的我要帶好自我的團(tuán)隊(duì),關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員,構(gòu)成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完美的個(gè)人,僅有完美的團(tuán)隊(duì)。”這句話的含義。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自我的不足,主動(dòng)用心地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是班組中安全管理第一職責(zé)人、質(zhì)量管理第一職責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)管理的第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量,3、影響制度的落實(shí)程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長(zhǎng)與其他管理者不一樣,他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在教師的講解下,在與其他各單位班組長(zhǎng)的交流中,使我受益菲淺,回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為東汽完美明天,盡自我最大努力。
最終由衷的感激公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。并推薦經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng),如:不一樣部門、不一樣分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,透過這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí),在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也可使班組長(zhǎng)們提高自信,啟發(fā)靈感。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
首先,非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心舉辦的.20xx年第四期班組長(zhǎng)素質(zhì)提升培訓(xùn)班,能夠與來(lái)自全國(guó)10個(gè)省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長(zhǎng)一同相聚在首都北京進(jìn)行該次學(xué)習(xí)交流活動(dòng),使我倍感自豪同時(shí)也獲益良多。在為期三天的培訓(xùn)當(dāng)中,我先后聽取了班組長(zhǎng)楷模、全國(guó)勞動(dòng)模范白國(guó)周老師;山東科技大學(xué)教授李東興老師;神華準(zhǔn)能集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部奧博老師以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學(xué)習(xí)中,老師們的授課形式生動(dòng)有趣,講解的內(nèi)容切合實(shí)際、針對(duì)性性強(qiáng),為我們呈現(xiàn)了一道高品質(zhì)、高水平、高內(nèi)涵的營(yíng)養(yǎng)大餐,在不知不覺中就使我們學(xué)到了新的知識(shí),找到了在班組管理中分析問題和解決問題的新思路、新方法。通過學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),并結(jié)合自身工作實(shí)際,就如何改進(jìn)與提高班組建設(shè)水平,我有了如下認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作開展的組織者和指揮者,同時(shí)也是直接參與者,其綜合素質(zhì)是否過硬,一定程度上影響著班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長(zhǎng),就應(yīng)該成為本行業(yè)、本班組各項(xiàng)工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴(yán)于執(zhí)行、注重工作細(xì)節(jié)、提高帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟練掌握本班組的各項(xiàng)工作技能以及認(rèn)清自己在班組中的角色,明白自身的工作任務(wù)與職責(zé);提高善于發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題并解決問題的能力;發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)班組成員工作積極性;工作中善于回顧總結(jié),廣泛聽取班組成員意見。
在班組管理中,班組長(zhǎng)作為班組安全的第一責(zé)任人,要帶領(lǐng)班組成員堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)、操作技能的同時(shí),更要加強(qiáng)班組安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提升班組成員的安全意識(shí),利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。積極在班組中推進(jìn)各類安全教育活動(dòng)的落實(shí),加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度以及事故案例的學(xué)習(xí),并強(qiáng)化“sop”的建設(shè),使班組崗位工作進(jìn)一步達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、安全化。認(rèn)真開展“三違”分析會(huì),認(rèn)真開展班前、班中、班后安全“三確認(rèn)”工作制度,時(shí)刻對(duì)照安全規(guī)程查找自身不足,教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念,做好安全預(yù)想工作,落實(shí)責(zé)任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評(píng)必評(píng)安全的“四必”安全考核模式,確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價(jià)值觀念,同樣一個(gè)優(yōu)秀的班組也必有其獨(dú)特的班組文化內(nèi)涵。找到這個(gè)文化內(nèi)涵并加以提煉總結(jié),對(duì)宣傳和推廣這個(gè)班組具有極大的助力。過去的工作中,我們班組做了許許多多實(shí)際的工作,但在班組文化的提煉和總結(jié)上卻鮮下功夫,論其原因應(yīng)有三點(diǎn),一是班組長(zhǎng)自身文化素質(zhì)不足,在提煉總結(jié)工作上存在“表述難”的實(shí)際情況,二是班組創(chuàng)建活動(dòng)中定位不夠準(zhǔn)確,存在“定位難”的現(xiàn)象,在班組創(chuàng)建活動(dòng)中過于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上,雖力求全面打造,卻缺乏特色,沒有亮點(diǎn)。三是由于消防隊(duì)伍的工作特殊性,在公司內(nèi)部無(wú)法找到合適的對(duì)標(biāo)對(duì)象,在向公司各單位進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的過程中存在“死搬硬套”的現(xiàn)象,所對(duì)標(biāo)的內(nèi)容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色,導(dǎo)致“對(duì)標(biāo)難”的情況發(fā)生。就以上三點(diǎn)問題,我認(rèn)為我班組今后的發(fā)展方向應(yīng)做到以下三點(diǎn):
1.班組長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身工作能力的同時(shí),著重加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的培育,積極參與公司及單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),努力成為一名會(huì)工作、會(huì)協(xié)調(diào)、會(huì)構(gòu)思、會(huì)總結(jié)的綜合性人才。
2.按照班組的實(shí)際情況,找準(zhǔn)定位方向,在班組創(chuàng)建活動(dòng)中找到自身工作的亮點(diǎn),并以這個(gè)亮點(diǎn)為切入點(diǎn)凝練出符合自身班組的特色文化內(nèi)涵,著重打造。
3.拓寬對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的范圍,采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式方法,多向同行業(yè)班組進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。
通過參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我獲益良多。精神上充了電,加了油,提高了認(rèn)識(shí),拓寬了視野,老師們的講解對(duì)我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā),同時(shí)借此學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)還收獲了友誼,認(rèn)識(shí)了許多新的朋友,在北京登上了天安門城樓,實(shí)現(xiàn)了我一個(gè)多年來(lái)未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予這此在北京學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。今后的工作中,我將進(jìn)一步端正態(tài)度,善待自己的工作,以白國(guó)周老師為榜樣,提高自身思想修養(yǎng),做一個(gè)品質(zhì)高尚、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、甘于奉獻(xiàn)的好人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做一個(gè)技能精湛、盡職勝任、內(nèi)含豐富、素質(zhì)出色的能人。盡自己最大的努力,為準(zhǔn)能的發(fā)展與建設(shè)添磚加瓦。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產(chǎn)二部的一名管理者,平時(shí)工作一直盡心盡責(zé),率先垂范,雖獲得了領(lǐng)導(dǎo)員工的一致好評(píng),但由于缺乏相應(yīng)的`管理經(jīng)驗(yàn),一些工作開展的并不順利,自己也很不滿意,渴望提升,渴望為恒鑫的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的一份力。業(yè)余時(shí)間盡管在不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的自身素養(yǎng)和管理水平,但效果還是差強(qiáng)人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現(xiàn)狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價(jià)讓專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)----健峰,給我們進(jìn)行管理方面的正規(guī)培訓(xùn)。
于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓(xùn)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的心態(tài)、能力及素養(yǎng)。那就是杰出管理者首先需具備忠誠(chéng)敬業(yè)自律公正的良好心態(tài)。態(tài)度比能力重要,有了這些良好心態(tài),對(duì)提升員工的積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程,充分發(fā)揮出管理者的作用,提升產(chǎn)品品質(zhì)和提高生產(chǎn)效率具有良多益處。
另外,我知道了作為一名管理者完成任務(wù)是本分,超越目標(biāo)才是本事。在平時(shí)工作中,對(duì)待自己的本職工作,我不僅要盡心盡責(zé)優(yōu)質(zhì)高效完成,還需思考總結(jié),精益求精。身為管理者,我還要自動(dòng)面對(duì)困難的工作,因?yàn)槲抑牢沂墙?jīng)營(yíng)者的化身,同時(shí)也是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)的原動(dòng)力。既要激發(fā)員工的工作積極性,將企業(yè)的效率放在第一,還需監(jiān)督員工的不安全行為,加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。具體表現(xiàn)在與現(xiàn)場(chǎng)主管一起建立安全的操作規(guī)程,計(jì)劃設(shè)備和環(huán)境的安全保護(hù)措施。指導(dǎo)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)、促進(jìn)工人提高安全保護(hù)意識(shí),在非常時(shí)期和事故發(fā)生時(shí)能夠采取相應(yīng)的措施。
身為“5s與品質(zhì)”管理者,我知道做好5s與品質(zhì)管理工作對(duì)公司的作用與意義。5s的整理,就是清理雜亂,目的是降低作業(yè)成本;通過整頓,定位定容定品,提高工作效率;經(jīng)過清掃,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)污無(wú)塵,必然提高產(chǎn)品品質(zhì);保持清潔,可以提高員工的工作積極性,激勵(lì)工作士氣;素養(yǎng)的規(guī)范執(zhí)行,可以提高員工素質(zhì),養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,有效防止工作災(zāi)害。通過5s與品質(zhì)管理,公司員工會(huì)具備良好的品質(zhì)觀念從而營(yíng)造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境,也就決定了各級(jí)員工的良好的作業(yè)習(xí)慣,必然生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。給公司帶來(lái)莫大效益。
總之,作為一名優(yōu)秀管理者,需具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),正確的作業(yè)管理方法,良好的交流溝通技巧,健康的用人育人理念,卓越的組織協(xié)調(diào)能力,敏銳的再學(xué)習(xí)再提高的意識(shí)和能力。我明白自己距離優(yōu)異管理者還有很長(zhǎng)一段路要走,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷提升,爭(zhēng)取個(gè)人與企業(yè)共進(jìn)步。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
0月19日、20日,我參加了市國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長(zhǎng)修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下面把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長(zhǎng)代表參加,踏入會(huì)場(chǎng)那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說(shuō)文化,感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí),不僅有老師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同進(jìn)步。
突然想起一句古語(yǔ):三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,只有自己的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個(gè)方面:文化、激勵(lì)、鞭策。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,通過班組通過共商機(jī)制的建立來(lái)調(diào)動(dòng)員工把所有想法說(shuō)出來(lái),盡可能的去思考問題,說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的想法,讓大家參與進(jìn)來(lái)表達(dá)意見。
在選擇班組長(zhǎng)培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務(wù)實(shí),專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長(zhǎng)方面要注重以下幾個(gè)方面:忠誠(chéng)、深度思考能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,在這里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,通過老師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比不過機(jī)械設(shè)備的,只有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來(lái)衡量目前班組長(zhǎng)及未來(lái)梯隊(duì)建設(shè)。
蘇老師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,通過講解肥皂盒等案例來(lái)詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用。在這里學(xué)習(xí)到了每一個(gè)人都有恐后心理,通過錄制、透明化機(jī)制的建立來(lái)讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,通過班組排名員工積分的方式來(lái)激勵(lì)員工不斷改善不斷提高自己技能,同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,老師講到認(rèn)同機(jī)制每個(gè)人都希望被認(rèn)同,同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善,人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。通過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺(tái)的推廣,即班前會(huì)的平臺(tái)、看板平臺(tái)、班組建設(shè)的平臺(tái),這里舉例說(shuō)明一下布告欄的重要性,其實(shí)員工對(duì)于信息的傳遞時(shí)非常重視的,每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情況及政策政令,通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動(dòng)公告欄這項(xiàng)措施我個(gè)人是非常贊同的。要學(xué)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說(shuō)話,敢提建議,要讓員工懂得應(yīng)會(huì)的知識(shí)是哪些,基礎(chǔ)知識(shí)要知道,崗位說(shuō)明書要知道,要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問題對(duì)待一個(gè)問題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。
通過學(xué)習(xí),對(duì)精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)流程的浪費(fèi),通過不斷優(yōu)化不斷改善來(lái)達(dá)到提高人、機(jī)工作效率與質(zhì)量的目的。由于長(zhǎng)期從事基層管理,時(shí)間久了思維已經(jīng)形成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實(shí)個(gè)人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累,當(dāng)你回頭看看的時(shí)候會(huì)覺得有很大的進(jìn)步,例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來(lái)提高脫硫利用率,當(dāng)時(shí)我覺得原來(lái)問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的專業(yè)水平、知識(shí)、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長(zhǎng)及一線員工,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動(dòng)改良改善,其實(shí)我這段時(shí)間一直在大力宣導(dǎo)這件事,做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡(jiǎn),比如有一次某個(gè)班值班長(zhǎng)曾經(jīng)找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節(jié)省電費(fèi)維護(hù)費(fèi)用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機(jī)物料、人工成本等費(fèi)用,當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評(píng)估才能實(shí)施,但是讓我意識(shí)到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過這些改良改善的運(yùn)用,使員工得到部分激勵(lì)的同時(shí)更重要的是成果的肯定,只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可,通過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說(shuō)出來(lái)沒做出來(lái),讓我意識(shí)到基層員工的重要性,就好比一個(gè)員工做一件改善項(xiàng)目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財(cái)富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會(huì)多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實(shí)做精益最基本的知識(shí)去除浪費(fèi)。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?透過培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應(yīng)努力的方向和動(dòng)力。
之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子,讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元,小群眾的組織者,我們就應(yīng)如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要,作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無(wú)論在任何企業(yè),安全絕對(duì)是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",讓我們明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,就無(wú)法凝聚成一股力量,就無(wú)法去完成自我的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停,無(wú)法一向持續(xù)一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,在遇到困難和壓力時(shí),如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓泛陀眯牡膮⑴c,這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí),讓我們明白了,如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天,當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上,我的心就會(huì)告訴我:事故出于麻痹,安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
參觀機(jī)庫(kù)讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來(lái)越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們?cè)谝积R努力,一齊拚搏!后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了,什么叫團(tuán)隊(duì)精神!
透過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到了,建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團(tuán)結(jié)的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題,刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸,但正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!
那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是十分重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,不是一件簡(jiǎn)單的事情,常常讓人無(wú)從下手,所以首先就應(yīng)清楚,明白自我就應(yīng)干什么,只有方向正確,目標(biāo)明確了,剩下的只需要認(rèn)真分析,正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)用心性,提高執(zhí)行力,即可到達(dá)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,自我不戰(zhàn)而敗,所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下,個(gè)性是管理人員的基本素質(zhì)過硬,要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),充實(shí)自我,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后,團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性,對(duì)工作目標(biāo)和工作關(guān)系,不斷地達(dá)成共識(shí),促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量,她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問題。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的,也是十分有用的。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí),還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營(yíng),開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會(huì)有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。我相信,這只是一個(gè)好的開始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國(guó)際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自我應(yīng)有的力量。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
6月19日、20日,我參加了市國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長(zhǎng)修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下頭把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長(zhǎng)代表參加,踏入會(huì)場(chǎng)那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說(shuō)文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí),不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語(yǔ):三人行,必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個(gè)方面:文化、激勵(lì)、鞭策。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機(jī)制的建立來(lái)調(diào)動(dòng)員工把所有想法說(shuō)出來(lái),盡可能的去思考問題,說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的想法,讓大家參與進(jìn)來(lái)表達(dá)意見。
在選擇班組長(zhǎng)培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務(wù)實(shí),專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長(zhǎng)方面要注重以下幾個(gè)方面:忠誠(chéng)、深度思考本事、團(tuán)隊(duì)合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機(jī)械設(shè)備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來(lái)衡量目前班組長(zhǎng)及未來(lái)梯隊(duì)建設(shè)。
蘇教師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來(lái)詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用。在那里學(xué)習(xí)到了每一個(gè)人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機(jī)制的建立來(lái)讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來(lái)激勵(lì)員工不斷改善不斷提高自我技能,同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,教師講到認(rèn)同機(jī)制每個(gè)人都期望被認(rèn)同,同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善,人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。經(jīng)過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺(tái)的推廣,即班前會(huì)的平臺(tái)、看板平臺(tái)、班組建設(shè)的平臺(tái),那里舉例說(shuō)明一下布告欄的重要性,其實(shí)員工對(duì)于信息的傳遞時(shí)十分重視的,每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動(dòng)公告欄這項(xiàng)措施我個(gè)人是十分贊同的。要學(xué)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說(shuō)話,敢提提議,要讓員工懂得應(yīng)會(huì)的知識(shí)是哪些,基礎(chǔ)知識(shí)要明白,崗位說(shuō)明書要明白,要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問題對(duì)待一個(gè)問題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。
經(jīng)過學(xué)習(xí),對(duì)精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)流程的浪費(fèi),經(jīng)過不斷優(yōu)化不斷改善來(lái)到達(dá)提高人、機(jī)工作效率與質(zhì)量的目的。由于長(zhǎng)期從事基層管理,時(shí)間久了思維已經(jīng)構(gòu)成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實(shí)個(gè)人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累,當(dāng)你回頭看看的時(shí)候會(huì)覺得有很大的提高,例如探討脫硫本事的問題能夠經(jīng)過增加管道來(lái)提高脫硫利用率,當(dāng)時(shí)我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經(jīng)過自我的專業(yè)水平、知識(shí)、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長(zhǎng)及一線員工,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才有精神、有自我的文化、有自我骨氣。公司近期一向在推動(dòng)改良改善,其實(shí)我這段時(shí)間一向在大力宣導(dǎo)這件事,做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡(jiǎn),比如有一次某個(gè)班值班長(zhǎng)以往找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節(jié)省電費(fèi)維護(hù)費(fèi)用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機(jī)物料、人工成本等費(fèi)用,當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評(píng)估才能實(shí)施,可是讓我意識(shí)到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運(yùn)用,使員工得到部分激勵(lì)的同時(shí)更重要的是成果的肯定,只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說(shuō)出來(lái)沒做出來(lái),讓我意識(shí)到基層員工的重要性,就好比一個(gè)員工做一件改善項(xiàng)目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財(cái)富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會(huì)多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實(shí)做精益最基本的知識(shí)去除浪費(fèi)。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的潛力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)就應(yīng)該要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的`訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái),在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題,也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。這天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)?!白幌?,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
我們班的時(shí)光都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)光或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就務(wù)必在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)資料。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的狀況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”。“長(zhǎng)”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等資料。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí),抓問題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他明白錯(cuò)在哪里,再讓他自我反思,并讓全班人明白,并做來(lái)源罰,能夠得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的好處。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?結(jié)合這一年來(lái)的工作體會(huì),我有以下幾點(diǎn)感受:
1、管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
2、觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來(lái)促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
3、繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
4、培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安,協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。
5、確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構(gòu)建起來(lái)的柱子才會(huì)更堅(jiān)固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé),下對(duì)員工負(fù)責(zé),班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不應(yīng)該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對(duì)待下屬和上級(jí),要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實(shí)現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
作為班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)。在工作中要做到多請(qǐng)示,多匯報(bào);多學(xué)習(xí),多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感,榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力,發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)能吃苦,肯奉獻(xiàn),干打硬仗;聚人心,勇進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)一流。
在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時(shí)提出提出問題,匯報(bào)問題,解決問題。始終堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任,不拖拉,不隱瞞,不誤報(bào),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明,不講哥們主義,不講個(gè)人主義,事實(shí)求是,立場(chǎng)堅(jiān)決,目標(biāo)明確。
在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā),計(jì)劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊(duì)員的意見。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃,帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格執(zhí)行,把自己掌握的知識(shí)技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?首先,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過程中,班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)。“把木梳賣給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動(dòng)腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過程中會(huì)遇到各種各樣的問題和困難,無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng),上學(xué)是,工作也是。通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒有了希望!如果一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾栴}時(shí),應(yīng)該盡量將問題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個(gè)人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)!另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠(chéng)信教育,當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓,通過開展專題班組員工座談、,牢固樹立員工核心價(jià)值觀,不斷推進(jìn)班組員工隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
績(jī)效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn),千萬(wàn)不可以把績(jī)效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時(shí)進(jìn)入第二步甚至第三步,將會(huì)帶來(lái)很多的負(fù)面后果。首先,第一步中隱含的錯(cuò)誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績(jī)效管理辦法不可能一錘定音,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整,同時(shí)又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整,這樣很可能導(dǎo)致績(jī)效考核辦法越調(diào)越亂;班組長(zhǎng)就會(huì)無(wú)所適從,班組長(zhǎng)組長(zhǎng)和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對(duì)績(jī)效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著重從三個(gè)方面加強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力,一是提高對(duì)中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn),同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn),目前班員們的工作主動(dòng)性和積極性都不差,但每當(dāng)目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的無(wú)奈大家心里也很難受。因此,針對(duì)業(yè)擴(kuò)工程辦理過程周期較長(zhǎng)的問題,供電服務(wù)班打算以預(yù)計(jì)化的方式,提前察勘,提前做工作計(jì)劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。通過技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、對(duì)標(biāo)找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和積極主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用,推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造,做好供電服務(wù),全力增供壙銷。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè),正確處理好營(yíng)銷與管理的矛盾,組織人員,安排時(shí)間,發(fā)揮集體的智慧力量,開展大量細(xì)致有針對(duì)的工作,使班組建設(shè)再上臺(tái)階,爭(zhēng)取20xx年創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái),在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題,也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)?!白幌?,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。
二、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”?!伴L(zhǎng)”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí),抓問題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?結(jié)合這一年來(lái)的工作體會(huì),我有以下幾點(diǎn)感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來(lái)促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
第三,繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。
第五,確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升總廠的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使我認(rèn)識(shí)到,只有通過學(xué)習(xí)才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計(jì)劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會(huì)有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長(zhǎng),我談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。我有以下幾點(diǎn)感受:
我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”?!伴L(zhǎng)”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的`帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí),抓問題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
(1)與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑?、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來(lái)的班員,骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)班員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì)適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ),一句誠(chéng)摯的問候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動(dòng),充分讓班員發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé),創(chuàng)新服務(wù)格局,擴(kuò)大服務(wù)層面,標(biāo)本兼治,綜合治理,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深化“創(chuàng)一流”活動(dòng),讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機(jī)械廠在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
通過這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng),首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
這次在人力資源部的安排下經(jīng)過兩天的班組長(zhǎng)安全培訓(xùn),使我對(duì)班組概念、班組長(zhǎng)的使命、任務(wù)、班組管理、以及公司安全管理等方面的認(rèn)識(shí)都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組管理是公司管理的基礎(chǔ),加強(qiáng)班組建設(shè)是公司組織變革的需要,是提高公司執(zhí)行力的需要,是提升經(jīng)濟(jì)效益的需要,是保障安全生產(chǎn)的需要,是建設(shè)和諧企業(yè)的需要,是員工全面發(fā)展的需要。我作為物資供應(yīng)部業(yè)務(wù)組組長(zhǎng),工作范圍主要是整個(gè)公司生產(chǎn)所需原材料和輔助材料的管理。以前,工作重心只放在材料采購(gòu)和簽訂合同等方面,對(duì)安全管理方面下的功夫不大。通過本次培訓(xùn),今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理工作,特別是要加強(qiáng)安全管理工作。
班組是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體,也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低安全事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,公司的安全生產(chǎn)才有保障,公司才能取得更大更好的經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)班組安全管理應(yīng)當(dāng)?shù)揭韵聨c(diǎn):
1、認(rèn)真開好班前、班后會(huì),全面貫徹安全生產(chǎn)方針、政策,落實(shí)好具體安全工作。
2、進(jìn)行安全教育、紀(jì)律教育,制止違章,努力形成本班組的安全文化“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”。
3、加強(qiáng)班組安全學(xué)習(xí),樹立安全意識(shí),是班組成員由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?、我?huì)安全、我能安全?!?BR> 4、安全管理必須做到分工明確,責(zé)任到人,建立健全的體系和責(zé)任制,要強(qiáng)化崗位工作效率,更強(qiáng)調(diào)全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應(yīng)該從“事后把關(guān)”。即側(cè)重于事故發(fā)生的分析,從而吸取教訓(xùn)防止再犯;轉(zhuǎn)移到立足于“事先預(yù)防”,即對(duì)已定計(jì)劃繼續(xù)擰預(yù)先分析,找出潛在的各種隱患。
總之,安全管理工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對(duì)班組建設(shè)的重視,把加強(qiáng)班組建設(shè)放在一個(gè)新的高度,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)做好班組管理工作。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十二
班組長(zhǎng)是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),直接管轄20個(gè)左右的生產(chǎn)線作業(yè)員工,并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。
在稱呼上有“班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)”等稱謂。
二、 班組長(zhǎng)的使命是:
為了達(dá)所公司或部門追求的目的,根據(jù)現(xiàn)有的條件,高效率地達(dá)成自己應(yīng)承擔(dān)的組織目標(biāo)或者被分擔(dān)的業(yè)務(wù)。
三、 班組長(zhǎng)的任務(wù)
1.指揮工作。即保質(zhì)保量完成具體的工作(產(chǎn)品及服務(wù)的提供)
2.領(lǐng)導(dǎo)人員。提高部下及同事的能力,創(chuàng)造有工作意義的勞動(dòng)環(huán)境。
(1和2必須同時(shí)進(jìn)行,連續(xù)不斷地努力實(shí)現(xiàn)。)
3.班組長(zhǎng)應(yīng)有的精神準(zhǔn)備
a 具有發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí);
b 做事細(xì)心,善于革新;
c 具有不被既定觀念約束的能力,做事有靈活性。
d 善于收集,具有管理的預(yù)見性。
e 根據(jù)三現(xiàn)主義(現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))解決問題。
f 具有一定的組織能力和影響力。
g 一定的社會(huì)知識(shí)和被人信賴的人品。
四、 班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知
1. 班組長(zhǎng)是企業(yè)價(jià)值和利潤(rùn)的創(chuàng)造者。是基層的管理員,直接管理作業(yè)人員。
班組長(zhǎng)不要認(rèn)為與上級(jí)、下屬和平共處就可以了,如果不能達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的目的,就不是合格的班組長(zhǎng)。
2. 班組長(zhǎng)是中層管理人員的左右手。
班組長(zhǎng)是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時(shí)對(duì)自已的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充作用。
在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理過程中,班組長(zhǎng)既是管理精神傳播的窗口,又是主管與員工溝通的橋梁。
3. 班組長(zhǎng)是一線員工的幫助者和支持者。
班組長(zhǎng)是員工的直接的領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo),培訓(xùn),評(píng)價(jià)其工作能力及工作成果。經(jīng)常有人認(rèn)為班組長(zhǎng)一旦晉升,就有了“權(quán)力”,就可以對(duì)員工頤指所使,動(dòng)輒呵斥處分,引起員工的不滿和對(duì)抗。
班組長(zhǎng)多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來(lái),所以原來(lái)的工友對(duì)這個(gè)轉(zhuǎn)變一般有一個(gè)適應(yīng)過程。如果對(duì)一線員工以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快就會(huì)獲得員工的擁戴,以權(quán)相壓只會(huì)適得其反。
4. 班組長(zhǎng)是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。
對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)其他班組長(zhǎng)是同事,是工作上的協(xié)作配合者?,F(xiàn)代化生產(chǎn)最直接的特點(diǎn)是高度的協(xié)作分工,所以同事之間工作交流配合頻繁。
五、 班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的正確認(rèn)識(shí)
1.企業(yè)不是順風(fēng)車
把企業(yè)當(dāng)成一輛順風(fēng)車,或者是一個(gè)跳板,是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本,只有把企業(yè)當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺(tái),才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個(gè)人在整個(gè)過程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂而不為?所以我們應(yīng)在工作中傾注自已的全部熱情,積極參與管理,與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
2.企業(yè)不是收容所
企業(yè)任用每一位員工,都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn),這就是所謂的利益驅(qū)動(dòng)。當(dāng)員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)時(shí),他就失去了存在的價(jià)值。
3.企業(yè)不是福利院
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,成員工的工作成果和業(yè)績(jī)是企業(yè)贏利的前提,所以企業(yè)往往以業(yè)績(jī)多少來(lái)衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價(jià)格”更可觀,就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價(jià)值”。企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十三
透過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長(zhǎng)的`工作潛力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)此刻班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作潛力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)十分重要,因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低,是班組管理的關(guān)鍵。
透過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)務(wù)必具備以下條件:
1、堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮潛力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù),保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),懂管理,具有必須的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請(qǐng)假,堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,能夠說(shuō)我一心撲在工作上,到達(dá)了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對(duì)妻子笑笑說(shuō):“家里有你管理我一百個(gè)放心,因?yàn)槟闶莻€(gè)好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,務(wù)必具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(zhǎng)技術(shù)水平必須要過硬,基本功必須要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動(dòng)腦,在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽,獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),從沒有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長(zhǎng)工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長(zhǎng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開展勞動(dòng)競(jìng)賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對(duì)業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭,要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì),在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下,不是可有可無(wú),而是十分重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),務(wù)必投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
透過這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
10月27日,參加了班組長(zhǎng)培訓(xùn),主講人為安環(huán)部xxx經(jīng)理,xxx經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅,今天他主要從安全,工作標(biāo)準(zhǔn)化和事故應(yīng)急處理上,以他個(gè)人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)上給我們上了堂生動(dòng)的課,我的感受很多。
做為一名xx的班長(zhǎng),做為一個(gè)在化工行業(yè)從事的員工,對(duì)于安全我有太多的心里話要說(shuō)?;ば袠I(yè)是個(gè)高危行業(yè),其本身具有易燃,易爆,易中毒,強(qiáng)腐蝕;高溫,高壓,高流速等特點(diǎn),這就要求我們?cè)谄綍r(shí)操作必須精心,細(xì)心,做到放心的去操作。
如何在平時(shí)做好安全工作呢?我感覺首先從自己身邊做起,做到上崗“五不準(zhǔn)”不吸煙,不喝酒,不賭博,不參與非法活動(dòng),不打架斗毆。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做到“一查、二準(zhǔn)、三確”,即到崗位上首先要檢查操作工具,操作設(shè)備,勞保用品,工作對(duì)象和周圍環(huán)境安全無(wú)誤,最好安全防護(hù)措施;另外要準(zhǔn)確掌握設(shè)備操作技能,準(zhǔn)確掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。要達(dá)到確認(rèn),確信,確實(shí),安全無(wú)差錯(cuò)方可開始,精心操作?!八亩臅?huì)”也是必須知道的,懂本崗位生產(chǎn)過程中火災(zāi)的危險(xiǎn)性,會(huì)報(bào)警;懂預(yù)防火災(zāi)的措施,會(huì)使用消防器材;懂初期火災(zāi)的撲救方法,會(huì)撲救初期火災(zāi);懂人員疏散,會(huì)逃生。在平時(shí)操作時(shí)經(jīng)常遇到現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火,動(dòng)火時(shí)要求我們嚴(yán)格遵守“三不動(dòng)火”原則,監(jiān)護(hù)人不到位不動(dòng)火,不開動(dòng)火證不動(dòng)火,安全措施不到位不動(dòng)火。只有這樣才能做到不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害。
作為班長(zhǎng)平時(shí)里要嚴(yán)格要求班組成員加強(qiáng)安全意識(shí),平時(shí)多督促,多提醒。在安全上起到帶頭作用,也希望公司,車間多組織一些安全培訓(xùn),多組織一些消防,應(yīng)急演練,多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應(yīng)該做到的也很多,比如不斷改善勞動(dòng)條件,克服消除不安全因素,防止(減少)各類傷亡事故的發(fā)生,從而使企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失,使勞動(dòng)者生命財(cái)產(chǎn)得到保障。
培訓(xùn)后,我一定把這次培訓(xùn)的精神傳達(dá)到班組每個(gè)成員,使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個(gè)人都做到我要安全,我會(huì)安全,我保安全,我管安全。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來(lái)到中國(guó)金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。別離校園的我感覺是回到遠(yuǎn)離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時(shí)間過得太快,但給我最大的體會(huì)是在新時(shí)代、新浪潮中自己應(yīng)該學(xué)會(huì)以發(fā)散的思維進(jìn)行思考和分析問題,通過對(duì)自己、對(duì)別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機(jī)制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當(dāng)然也做好自己的定位。
這次的培訓(xùn)內(nèi)容分為四部分:
第一、班組長(zhǎng)核心能力的提升;
第二、績(jī)效評(píng)價(jià)方法及案例的分析;
第三、班組長(zhǎng)管理技巧的剖析;
第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。
課程總共用時(shí)三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內(nèi)容的限制,特別是第三部分班組長(zhǎng)管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識(shí)廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退”在這個(gè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在這個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)是一生的必修課,在此生的長(zhǎng)河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時(shí)代的步伐,要么自身學(xué)術(shù)的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓(xùn)中使我印痕更深。
另外,通過學(xué)習(xí),我體會(huì)到自己知識(shí)的貧乏,所以有以上的概嘆,同時(shí)也啟發(fā)自己要在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)。從而認(rèn)同自己的現(xiàn)狀,調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說(shuō)過:“有勇氣來(lái)改變可以改變的事情,有胸懷來(lái)接受不可以改變的事情,有智慧來(lái)分辨兩者的不同”。我一直對(duì)此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”嘛!在幾天的培訓(xùn)時(shí)間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
值得一提的是:在對(duì)上海大眾進(jìn)行天馬流星式參觀花了約一個(gè)小時(shí),一個(gè)汽車三廠從零配件的產(chǎn)生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調(diào)試完成,整個(gè)過程幾十個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),無(wú)法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡(jiǎn)直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無(wú)道理。從1984年1。6億元的注冊(cè)資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價(jià)值觀在起作用,有他們明確的目標(biāo)在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設(shè),文化建設(shè),通過市場(chǎng)的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個(gè)人的力量一般大于他們單個(gè)人的力量之和,這就是團(tuán)隊(duì)精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識(shí)后或許才能得到。不然兩個(gè)人一起也許還不如一個(gè)人來(lái)得痛快、自然。所以對(duì)于班組的管理者來(lái)說(shuō),通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的溝通與交流,相信我們的工作會(huì)更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收,從而創(chuàng)造更大的利潤(rùn),承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的.同時(shí),也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
非常榮幸能夠參加武漢廠首屆班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,同唐殷澤老師共同學(xué)習(xí)、探討如何成為一名合格的班組長(zhǎng)。通過這期培訓(xùn)班的系統(tǒng)化學(xué)習(xí),不僅讓我收獲了許多知識(shí)、方法和經(jīng)驗(yàn),更重要的是讓我有了一股拼勁,更加向往走向更重要的基層管理崗位!下面我就分三個(gè)方面談?wù)勎覅⒓舆@次培訓(xùn)的感受。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。這次培訓(xùn)班從籌備到組織,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)此高度重視。對(duì)于一個(gè)大型企業(yè)來(lái)說(shuō),最小最基礎(chǔ)的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組,激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵??偛亢痛髤^(qū)都對(duì)此次培訓(xùn)非常重視,不但高薪聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)著名的班組長(zhǎng)系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師,總部人力資源部總經(jīng)理?xiàng)顣A還來(lái)親自為我們授課。
2、學(xué)員十分珍惜。作為一名基層的員工,每天除了活躍在生產(chǎn)一線上,很少有自己大把時(shí)間去進(jìn)行學(xué)習(xí),也更難得有這樣的機(jī)會(huì)去進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。因此這次培訓(xùn)開班以后,每位學(xué)員都非常珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),忙著給自己充電,更新自己的知識(shí)庫(kù),武裝自我,強(qiáng)化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實(shí)際。這次培訓(xùn)班整個(gè)課程設(shè)計(jì)巧妙,既不會(huì)讓大家聽起來(lái)索然無(wú)味,又不會(huì)讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽(yáng)總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課,再到唐殷澤老師的培訓(xùn)課程,都結(jié)合了大量的實(shí)例,讓我們?cè)诰唧w的情景中學(xué)到方法或理念,深入淺出,貼合實(shí)際。
1、基層管理者當(dāng)看廣角鏡,全面統(tǒng)籌發(fā)展?;鶎庸芾碚撸?dāng)站得高望得遠(yuǎn)?;鶎邮瞧髽I(yè)的一線部門,但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個(gè)小小的班組,相反應(yīng)當(dāng)同領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,全面統(tǒng)籌,科學(xué)謀劃。我們要作為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和一線員工之間的連接橋梁,應(yīng)當(dāng)上傳下達(dá),反饋基層信息,傳達(dá)上級(jí)政策。只有站在整個(gè)企業(yè)發(fā)展的大局上,才能夠成為基層一線的骨干力量,更好的引領(lǐng)一線員工,朝著企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)前進(jìn)。
2、基層管理者當(dāng)看顯微鏡,關(guān)注細(xì)節(jié)成敗。基層管理者應(yīng)當(dāng)察小節(jié)、觀枝末?;鶎邮瞧髽I(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細(xì)胞,基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展?;鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢?,事無(wú)巨細(xì)。對(duì)于一線員工的情緒問題,我們應(yīng)該第一時(shí)間知曉,對(duì)于焊接質(zhì)量的好壞,我們應(yīng)該第一時(shí)間掌握?;鶎庸芾碚弑仨殨r(shí)時(shí)刻刻關(guān)注到班組的方方面面,并有針對(duì)性的采取應(yīng)對(duì)措施。
3、基層管理者當(dāng)看平面鏡,不斷提升自我?;鶎庸芾碚邞?yīng)當(dāng)照鏡子正衣冠。班組長(zhǎng)無(wú)疑是班組內(nèi)基層員工的標(biāo)桿和榜樣,因此班組長(zhǎng)們最當(dāng)需要注意自身的作風(fēng)建設(shè),要時(shí)時(shí)刻刻警醒著周圍盯著你的目光,那是來(lái)自員工的監(jiān)督。一個(gè)小的失誤很可能就失去了員工的信任,失去了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。要時(shí)刻在心中豎起一面鏡子,對(duì)自己嚴(yán)格要求,不斷對(duì)照自完善自我,才能夠樹立起威信,從而帶好團(tuán)隊(duì)。
1、找準(zhǔn)一個(gè)底線。在今后的工作中,我要不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時(shí)間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強(qiáng)自身思想建設(shè),找到自己的一個(gè)底線,樹立好的優(yōu)良作風(fēng),給手下的兄弟樹好榜樣,影響他人、帶動(dòng)他人。
2、守住一個(gè)紅線。在今后的工作中,我要不斷學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度,認(rèn)識(shí)到什么當(dāng)作為,什么不當(dāng)作為,守住生產(chǎn)中的紅線。同時(shí)要將制度應(yīng)用到日常管理中去,堅(jiān)持用制度管人、管事,堅(jiān)持制度的剛性約束,規(guī)范一線員工的行為,提升一線員工的紅線意識(shí),實(shí)現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個(gè)界限。我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到自己的第一個(gè)身份,即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中,我們必須消弭一個(gè)界限,不能把自己的“官”太當(dāng)回事。我們要始終記住,我們是一個(gè)大家庭,而不是一個(gè)個(gè)獨(dú)立的個(gè)體。我們每個(gè)人都要彎下腰來(lái),積極團(tuán)結(jié)班組團(tuán)隊(duì),緊緊地?cái)Q成一股繩,把力都往一處使。只有這樣,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的外部環(huán)境中,取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
當(dāng)我們有一些感想時(shí),可以尋思將其寫進(jìn)心得體會(huì)中,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編幫大家整理的班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì),歡迎大家分享。
班組是企業(yè)最基層的組織,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),保證安全生產(chǎn),關(guān)鍵靠基層班組長(zhǎng)來(lái)落實(shí)。就像中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院李愛華教授所說(shuō)的,班組長(zhǎng)就是要扮演一名“兵頭將尾”的角色,是實(shí)施具體工作,落實(shí)計(jì)劃,完成任務(wù)的重要戰(zhàn)斗力組成。發(fā)揮好基層班組長(zhǎng)職能作用,對(duì)企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展有著重要的推進(jìn)作用。
通過對(duì)《如何做杰出班組長(zhǎng)》一課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)自身本職工作有了一個(gè)嶄新的理解和升華。我認(rèn)為做好一名杰出的班組長(zhǎng),需要從崗位立場(chǎng)、工作態(tài)度、自身素質(zhì)、發(fā)展創(chuàng)新、目標(biāo)使命等方面做好。
1、班組長(zhǎng)應(yīng)站在不同的立場(chǎng),用不同的角度面對(duì)不同人員:
面對(duì)部下應(yīng)站在經(jīng)營(yíng)者的立場(chǎng)上,用領(lǐng)導(dǎo)的聲音講話
面對(duì)經(jīng)營(yíng)者又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場(chǎng)上,用部下的聲音說(shuō)話
面對(duì)直接上司又應(yīng)站在部下和上級(jí)輔助人員的立場(chǎng)上說(shuō)話
2、干任何工作,態(tài)度第一,沒有正確的態(tài)度就沒有事業(yè)成功的可能
干好干不好,是能力問題;干與不干,是態(tài)度問題。所以,無(wú)論完成企業(yè)每一項(xiàng)工作,都要端正態(tài)度,提高工作認(rèn)識(shí)。
3、打鐵先要自身硬,想當(dāng)好基層領(lǐng)頭人,贏得一場(chǎng)戰(zhàn)斗,個(gè)人素質(zhì)是先決條件。一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的.領(lǐng)頭人素質(zhì)如何對(duì)于任務(wù)的完成起到至關(guān)重要的作用。要想成為一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),贏得下屬的尊敬和擁護(hù),就必須在下屬面前當(dāng)好三個(gè)角色即老師、兄長(zhǎng)、朋友,關(guān)心和體切下屬,真心地幫助下屬成長(zhǎng),帶領(lǐng)下屬走向成功。
所謂兄長(zhǎng)就是能夠?qū)⑾聦僖暈橥值埽龅綈郾缱?,用心呵護(hù)他們的成長(zhǎng)。對(duì)新分到公司的每個(gè)成員,不但關(guān)心他們的工作,還關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和生活,讓他們能夠全身心地投入到工作中去。
所謂朋友就是要與下屬真誠(chéng)相處,平等相待,能夠零距離地交流與溝通。在工作中經(jīng)常是兄弟相稱,而不是職務(wù)相稱,這樣不僅僅是為了表面上感到親切,而是真正地體現(xiàn)出相互之間的深厚情誼。
4、不斷學(xué)習(xí),超越自我。成功是失敗之母。21世紀(jì)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí)人才競(jìng)爭(zhēng)的根本是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),不斷學(xué)習(xí)才能提升個(gè)人素質(zhì)。誰(shuí)不會(huì)學(xué)習(xí)就會(huì)落后,不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求,最終會(huì)被淘汰。作為基層班組長(zhǎng)尤其要在學(xué)習(xí)方面不但要當(dāng)好表率,帶動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,還要通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素質(zhì),在下屬面前保持絕對(duì)的權(quán)威。只有在不斷學(xué)習(xí)中才覺得自己的學(xué)識(shí)總是那么淺薄,總覺得有學(xué)不完的知識(shí),學(xué)習(xí)的激情和勁頭也就更足了。對(duì)一個(gè)要想取得事業(yè)持續(xù)成功的人來(lái)說(shuō),必須終生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
5、班組長(zhǎng)的使命。班組長(zhǎng)是影響領(lǐng)導(dǎo)決策的實(shí)施和執(zhí)行者,即是承上啟下的橋梁,又是聯(lián)系員工和領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,同樣,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)直接組織者和參加者,所以班組長(zhǎng)既是技術(shù)骨干,又是管理業(yè)務(wù)的多面手。要以提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率,降低勞動(dòng)成本,防止工傷和重大事故的發(fā)生。
作為企業(yè)安全管理人員,其個(gè)人素質(zhì)直接影響到安全工作的效果,因此不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握安全知識(shí),提高職業(yè)技能,才能更好的強(qiáng)化安全監(jiān)管、促進(jìn)企業(yè)健康、安全、穩(wěn)定的全面發(fā)展。在全年工作計(jì)劃中,我將做好以下幾方面:
1、強(qiáng)化對(duì)《安全員必讀》、《安全常識(shí)與業(yè)務(wù)操作實(shí)用手冊(cè)》及各項(xiàng)安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)安全常識(shí),牢固樹立“安全管理,有我一份”的責(zé)任意識(shí)。
2、加強(qiáng)安全檢查,要嚴(yán)格按照企業(yè)隱患排查制度的要求,要走出去,多查看員工生產(chǎn)、生活一線,堅(jiān)持每月對(duì)企業(yè)所有的角落及部位,都要查一遍,并制定計(jì)劃,做好檢查記錄。
3、要真正發(fā)揮兵頭將尾、橋梁紐帶作用,敢于管理,大膽從嚴(yán),要克服以往工作躡手躡腳,放不開,前怕狼、后怕虎的膽小毛病,真正的為企業(yè)盡責(zé)任,為員工解困難,為發(fā)展保穩(wěn)定。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
去年,我有幸參加了**供電局舉辦的縣級(jí)供電企業(yè)供電所班組長(zhǎng)綜合管理技能提升培訓(xùn)班,通過對(duì)供電所班組長(zhǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我了解到,作為一名供電所班組長(zhǎng)必須具備對(duì)績(jī)效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標(biāo)與計(jì)劃管理能力,對(duì)資源進(jìn)行分配,同時(shí)控制、激勵(lì)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程,使之相互融合,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)供電所綜合而科學(xué)的管理。提高對(duì)企業(yè)的管理能力,使經(jīng)濟(jì)效益得到提升。
績(jī)效管理主要有以下四個(gè)方面的內(nèi)容:
1、績(jī)效管理與考核概述:對(duì)績(jī)效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設(shè)計(jì)流程做詳細(xì)說(shuō)明。
2、績(jī)效考核的基本方式:對(duì)績(jī)效考核的模型、考核流程、考核時(shí)間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績(jī)效考核的基本方法:作十個(gè)方面的參考方法說(shuō)明。
4、考核結(jié)果的運(yùn)用流程從績(jī)效的正負(fù)效應(yīng)、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評(píng)價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)的確定作分解說(shuō)明。
1、創(chuàng)新理論及其作用,創(chuàng)新是人類進(jìn)化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進(jìn)行表述,對(duì)法則、意義進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
2、經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新概要從 “后工商時(shí)代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢(shì)”、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的十大趨勢(shì)五個(gè)方面進(jìn)行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點(diǎn)方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個(gè)反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個(gè)方面:要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時(shí)間要義。
5、營(yíng)銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營(yíng)銷管理創(chuàng)新、營(yíng)銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識(shí)但方為切入點(diǎn)進(jìn)行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點(diǎn):戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領(lǐng)導(dǎo)者方式的創(chuàng)新有以下幾點(diǎn):最陽(yáng)春的領(lǐng)導(dǎo)方式——微笑親和、最經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式——溝通交流、最精深的領(lǐng)導(dǎo)方式—滿足需求、最高超的領(lǐng)導(dǎo)方式——情景服務(wù)、最精湛的領(lǐng)導(dǎo)方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時(shí)機(jī)藝術(shù)、最具說(shuō)服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號(hào)召力的方式——表達(dá)藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個(gè)方面闡述:hr戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個(gè)第一”的理念、打破“四個(gè)一樣”的牢籠、講求“四重價(jià)值”的觀點(diǎn)。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個(gè)方面進(jìn)行深入了解:創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營(yíng)銷創(chuàng)新不能失去德。
決定企業(yè)成敗的三要素:戰(zhàn)略、執(zhí)行、細(xì)節(jié)
戰(zhàn)略是:做正確事情的決定。執(zhí)行:做正確的事情。
細(xì)節(jié):正確的做事情。
起點(diǎn)決定終點(diǎn)、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標(biāo)決定策略、戰(zhàn)略決定命運(yùn)、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細(xì)節(jié)決定利潤(rùn)。
依據(jù)自身的實(shí)際能力設(shè)定目標(biāo),制定良好的計(jì)劃、利用先進(jìn)的科學(xué)的理念、對(duì)供電所進(jìn)行精細(xì)的管理。
通過學(xué)習(xí)以上各種先進(jìn)理論的學(xué)習(xí)、使我從思想上得到很大的提高,各方面的理念讓我認(rèn)識(shí)到了,在現(xiàn)代管理學(xué)中,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理能力對(duì)于一個(gè)企業(yè)、一個(gè)部門的成敗起著舉足輕重的作用,它包含的領(lǐng)域及其廣泛,要不斷加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),用學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,這樣才能做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)自身工作和生活都有著極大的推動(dòng)作用。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
__月19日、20日,我參加了市國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長(zhǎng)修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下頭把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長(zhǎng)代表參加,踏入會(huì)場(chǎng)那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說(shuō)文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí),不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語(yǔ):三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,僅有自己的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個(gè)方面:文化、激勵(lì)、鞭策。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機(jī)制的建立來(lái)調(diào)動(dòng)員工把所有想法說(shuō)出來(lái),盡可能的去思考問題,說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的想法,讓大家參與進(jìn)來(lái)表達(dá)意見。
在選擇班組長(zhǎng)培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務(wù)實(shí),專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長(zhǎng)方面要注重以下幾個(gè)方面:忠誠(chéng)、深度思考本事、團(tuán)隊(duì)合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機(jī)械設(shè)備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來(lái)衡量目前班組長(zhǎng)及未來(lái)梯隊(duì)建設(shè)。
蘇教師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來(lái)詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用。在那里學(xué)習(xí)到了每一個(gè)人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機(jī)制的建立來(lái)讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來(lái)激勵(lì)員工不斷改善不斷提高自己技能,同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,教師講到認(rèn)同機(jī)制每個(gè)人都期望被認(rèn)同,同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善,人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。經(jīng)過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺(tái)的推廣,即班前會(huì)的平臺(tái)、看板平臺(tái)、班組建設(shè)的平臺(tái),那里舉例說(shuō)明一下布告欄的重要性,其實(shí)員工對(duì)于信息的傳遞時(shí)十分重視的,每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動(dòng)公告欄這項(xiàng)措施我個(gè)人是十分贊同的。要學(xué)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說(shuō)話,敢提提議,要讓員工懂得應(yīng)會(huì)的知識(shí)是哪些,基礎(chǔ)知識(shí)要明白,崗位說(shuō)明書要明白,要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問題對(duì)待一個(gè)問題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。
經(jīng)過學(xué)習(xí),對(duì)精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)流程的浪費(fèi),經(jīng)過不斷優(yōu)化不斷改善來(lái)到達(dá)提高人、機(jī)工作效率與質(zhì)量的目的。由于長(zhǎng)期從事基層管理,時(shí)間久了思維已經(jīng)構(gòu)成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實(shí)個(gè)人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累,當(dāng)你回頭看看的時(shí)候會(huì)覺得有很大的提高,例如探討脫硫本事的問題能夠經(jīng)過增加管道來(lái)提高脫硫利用率,當(dāng)時(shí)我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經(jīng)過自己的專業(yè)水平、知識(shí)、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長(zhǎng)及一線員工,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一向在推動(dòng)改良改善,其實(shí)我這段時(shí)間一向在大力宣導(dǎo)這件事,做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡(jiǎn),比如有一次某個(gè)班值班長(zhǎng)以往找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節(jié)省電費(fèi)維護(hù)費(fèi)用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機(jī)物料、人工成本等費(fèi)用,當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評(píng)估才能實(shí)施,可是讓我意識(shí)到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運(yùn)用,使員工得到部分激勵(lì)的同時(shí)更重要的是成果的肯定,只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說(shuō)出來(lái)沒做出來(lái),讓我意識(shí)到基層員工的重要性,就好比一個(gè)員工做一件改善項(xiàng)目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財(cái)富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會(huì)多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實(shí)做精益最基本的。知識(shí)去除浪費(fèi)。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
我有幸參加集團(tuán)舉辦的班組長(zhǎng)培訓(xùn)班,參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在績(jī)效管理、班組建設(shè)、檔案管理等方面理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。本次培訓(xùn)不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)及時(shí)雨。授課形式生動(dòng)、有趣,在老師講解中,我不知不覺就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自己在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來(lái)思考,如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的工作團(tuán)隊(duì)呢?通過培訓(xùn),使我對(duì)班組管理有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在企業(yè)文化方面,我進(jìn)一步理解了企業(yè)文化的內(nèi)涵和重要性。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)椋幕墓δ苁悄芊癜l(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。
班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障;2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量;3、影響制度的落實(shí)程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,也是生產(chǎn)者,要會(huì)懂生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,盡自己最大的努力。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
歷時(shí)兩天的班組長(zhǎng)培訓(xùn)結(jié)束了,這次的培訓(xùn)讓我受益頗豐,學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西。特別是振超精神,讓我備受鼓舞,xxx是我們工人隊(duì)伍中涌現(xiàn)出來(lái)的敢想敢干、能干會(huì)干、苦干實(shí)干的優(yōu)秀代表,是新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人的楷模,是我們學(xué)習(xí)的榜樣。
勞動(dòng)是人類賴以生存和進(jìn)步的基礎(chǔ),離開勞動(dòng),人類一天也不能存在下去。對(duì)于我們新時(shí)期的廣大職工來(lái)說(shuō),勞動(dòng)不僅是謀生的手段,更是為人民服務(wù)的機(jī)會(huì),是施展自己才能的舞臺(tái)。每項(xiàng)勞動(dòng)都是光榮的,每個(gè)勞動(dòng)者都是偉大的,每個(gè)工作崗位都是社會(huì)不可缺少的組成部分。愛崗敬業(yè),反映一個(gè)人的人格。在工作中敷衍了事,推委扯皮,就是對(duì)別人的不尊重,就是對(duì)社會(huì)的不負(fù)責(zé)任。我們工人階級(jí)作為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的主力軍,必須萬(wàn)分珍惜自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的聰明才智,盡職盡責(zé)地干好本職工作。
每個(gè)崗位都有自己的特點(diǎn),每項(xiàng)工作都有自己的規(guī)律,每個(gè)任務(wù)都會(huì)遇到意想不到的困難。要像xxx那樣,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研,不僅要求過得去,而且要求過得硬。要科學(xué)解決工作中的各種難題,積極探索各項(xiàng)工作的內(nèi)在規(guī)律。要以為國(guó)爭(zhēng)光的主人翁精神,自我加壓,不斷超越已取得的成績(jī),追求更高目標(biāo),在世界舞臺(tái)上展示中國(guó)工人階級(jí)的風(fēng)采。
艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工分享作方式,也是一種高尚的情操和品質(zhì),是我們工人階級(jí)的優(yōu)良傳統(tǒng)。艱苦奮斗,可以使人有百折不撓的頑強(qiáng)斗志,有自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神,有埋頭苦干的工作作風(fēng)。我們還處在社會(huì)主義初級(jí)階段,在全面建設(shè)小康社會(huì)的道路上,會(huì)遇到許多意想不到的風(fēng)險(xiǎn)和困難。我們要牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)決克服拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義,在任何艱難困苦面前毫不動(dòng)搖,在攻艱破難中開拓前進(jìn)。
xxx的成績(jī)是靠實(shí)干干出來(lái)的。實(shí)干往往會(huì)遇到許多困難,會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),要承擔(dān)責(zé)任,需要我們既要有真抓實(shí)干的態(tài)度,又要有真抓實(shí)干的能力。在實(shí)際工作中,有的人為了省力或者是因?yàn)槿鄙俳鉀Q問題的方法,把實(shí)干變成了“虛干”,嚴(yán)重?fù)p害了黨和人民的利益,敗壞了黨的形象。我們要以對(duì)黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,不畏艱難,不計(jì)個(gè)人得失,以科學(xué)的態(tài)度和扎實(shí)的作風(fēng),真抓實(shí)干,務(wù)求實(shí)效。
學(xué)習(xí)是前進(jìn)的基礎(chǔ),是創(chuàng)新的前提。過去常說(shuō)“咱們工人有力量”,從許振超身上我們看到,掌握了知識(shí)的工人更有力量。當(dāng)今世界,科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)經(jīng)濟(jì)初現(xiàn)端倪。要獲得知識(shí),就要像xxx那樣堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。
我們廣大職工在生產(chǎn)第一線,是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表者,也是科技創(chuàng)新的實(shí)踐者。要有大膽創(chuàng)新的勇氣。勇于突破傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不要怕冒風(fēng)險(xiǎn),不要墨守成規(guī)。要進(jìn)一步增強(qiáng)民族自信心和自豪感,不盲目崇拜和迷信外國(guó),在虛心學(xué)習(xí)世界各國(guó)的先進(jìn)科學(xué)技術(shù)的同時(shí),樹立超越世界先進(jìn)水平的勇氣和決心。要有科學(xué)的創(chuàng)新方法。創(chuàng)新不是蠻干,而是遵循客觀規(guī)律,工作上遇到的困難,就是創(chuàng)新的起點(diǎn),要在解決難題中,探索出新的辦法,總結(jié)出新的規(guī)律。要鼓勵(lì)創(chuàng)新,對(duì)于成功的創(chuàng)新成果,要充分利用;對(duì)于創(chuàng)新者的事跡,要大力宣揚(yáng)。對(duì)于失敗的探索嘗試,也要寬容對(duì)待,努力營(yíng)造有利于創(chuàng)新的良好環(huán)境。
要經(jīng)常深入基層,深入群眾,傾聽群眾意見,了解群眾心聲。把群眾的呼聲作為第一信號(hào),把解決群眾的疾苦作為工作的第一目標(biāo),以群眾的滿意度作為評(píng)價(jià)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)。要帶著問題調(diào)研,帶著感情做工作,帶著責(zé)任抓落實(shí)。為廣大職工群眾盡心竭力解難事,扎扎實(shí)實(shí)做好事。
廣大黨員干部特別是基層領(lǐng)導(dǎo)干部,在群眾中間,直接與群眾打交道,一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用,要求別人做的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。同時(shí),不斷增強(qiáng)基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,使一個(gè)支部就是一座堡壘,一個(gè)黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為,影響和帶動(dòng)大家一道前進(jìn)。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我感到受益匪淺,認(rèn)識(shí)到自己以往工作中的不足之處。
對(duì)班組管理工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個(gè)方面。
培訓(xùn)采用互動(dòng)的方式,其中有很多游戲、討論活動(dòng),通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對(duì)班組管理的認(rèn)識(shí),此次我想談?wù)勥@次培訓(xùn)后自己對(duì)班組管理工作的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
作為下級(jí)我們是各項(xiàng)任務(wù)的執(zhí)行者,是領(lǐng)導(dǎo)的輔佐者,作為班組長(zhǎng)要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,還要不折不扣的完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
作為下級(jí),我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動(dòng)職工工作的積極性,督促班組成員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)和解決,增強(qiáng)班組的凝聚力,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效的班組,使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為同級(jí),我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切以大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產(chǎn)始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務(wù)。
我們每天提前做好工作計(jì)劃,上班前開早會(huì)布置任務(wù),然后按照計(jì)劃去執(zhí)行,利用班后總結(jié)當(dāng)天工作中的不足并及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實(shí)我們以前也基本上是這樣做的,只是對(duì)這種方法沒有一個(gè)科學(xué)、正確的認(rèn)識(shí),實(shí)際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場(chǎng)6s的管理,整理現(xiàn)空間,整頓省時(shí)間,清掃來(lái)改善,清潔立標(biāo)準(zhǔn),素養(yǎng)守紀(jì)律,安全有保障,革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費(fèi),(等待,搬運(yùn),不良,動(dòng)作,加工成本,庫(kù)存,生產(chǎn)過多)。
在工作中我們還要及時(shí)檢查職工是否按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),對(duì)違章作業(yè)及時(shí)進(jìn)行查處,作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,做到獎(jiǎng)罰分明、客觀公正、合理,多激勵(lì)和表?yè)P(yáng)職工根據(jù)每名職工的特長(zhǎng)合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點(diǎn)事兒很少與班組成員進(jìn)行私下交流,在工作中往往是簡(jiǎn)單急躁,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了自己在溝通方面存的不足,明白了良好的溝通能力對(duì)于班組長(zhǎng)管理工作的重要性以及該怎么樣與人進(jìn)行溝通。
我認(rèn)為溝通要講求方式方法,對(duì)于上級(jí),首先得尊重他,本著服從的原則,要適應(yīng)上級(jí),理解上級(jí),及時(shí)將工作的進(jìn)展情況反饋給上級(jí),要敢于說(shuō)出你的.想法,要善于傾聽他們的心聲,積極回應(yīng),要排除個(gè)人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關(guān)心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個(gè)整體、一個(gè)團(tuán)隊(duì),努力樹立職工的責(zé)任感、使命感。
通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到,作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)班組成員的熱情積極參與管理,才能取得好的工作成績(jī)。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和自己的溝通能力,不斷增強(qiáng)班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì),從小事做起,從自己做起,以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新,為了我們美好的明天,加油吧!
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
透過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長(zhǎng)的工作潛力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)此刻班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作潛力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)十分重要,因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低,是班組管理的關(guān)鍵。
透過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)務(wù)必具備以下條件:
1、堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮潛力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù),保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),懂管理,具有必須的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請(qǐng)假,堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,能夠說(shuō)我一心撲在工作上,到達(dá)了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對(duì)妻子笑笑說(shuō):“家里有你管理我一百個(gè)放心,因?yàn)槟闶莻€(gè)好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,務(wù)必具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(zhǎng)技術(shù)水平必須要過硬,基本功必須要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動(dòng)腦,在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽,獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),從沒有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長(zhǎng)工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長(zhǎng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開展勞動(dòng)競(jìng)賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對(duì)業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭,要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì),在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下,不是可有可無(wú),而是十分重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),務(wù)必投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
透過這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
九月七日開始為期五天,我有幸參加了公司第三期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班。透過學(xué)習(xí),確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自我很多的不足之處:有的是自我沒想到;有的想到了也沒有做好;有的在做的時(shí)候由于程度掌握不好,起起到相反的效應(yīng);有的方法在使用上找錯(cuò)了對(duì)象,造成了無(wú)功而返。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在工作和生活的價(jià)值取向和班組管理的理解上都有了進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程。在教師講解中我不知不覺就學(xué)到了知識(shí),找到了分析問題和解決問題的方法。在學(xué)習(xí)中,我不斷把教師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)呢透過培訓(xùn),我找到了答案。
首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。班組長(zhǎng)要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自我的期望和班組員工對(duì)自我的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過程中,班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。不僅僅自我要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。要扮演好兵頭將尾的主角,安排、布置班組成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一齊想辦法,出主意,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。在班組管理中也要思維的創(chuàng)新。何書記用“三個(gè)和尚有水吃”的小故事來(lái)引導(dǎo)我們,讓我明白“機(jī)制創(chuàng)新”、“管理創(chuàng)新”、“技術(shù)創(chuàng)新”的重要好處。
在班組管理中,經(jīng)常都要進(jìn)行一些必要的溝通。在李晶巖教師的課中我明白了:一個(gè)優(yōu)秀班組塑造卓越班組文化的重要性。如何提升計(jì)劃力、增強(qiáng)執(zhí)行力。如何激勵(lì)引導(dǎo)班組成員。這就是有時(shí)候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動(dòng)態(tài),先梳理情緒后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表?yè)P(yáng)與批評(píng)相結(jié)合;并且要對(duì)班組成員善于表?yè)P(yáng)、多表?yè)P(yáng),這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細(xì)節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此滿意,群眾也十分認(rèn)可。所以我們平時(shí)的工作必須要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西合理的處理,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場(chǎng)的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,持續(xù)現(xiàn)場(chǎng)的清爽美觀、一目了然。用良好的環(huán)境來(lái)影響班組成員的行為,讓好的行為成為習(xí)慣。最終就是要革除班組每個(gè)人的馬虎之心,養(yǎng)成凡是認(rèn)真的習(xí)慣、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明亮的良好習(xí)慣;這樣就提高了班組的品質(zhì)。構(gòu)成班組高素質(zhì)的局面。在這個(gè)方面我深有體會(huì):我們的恒溫班從事燃機(jī)轉(zhuǎn)子的生產(chǎn)經(jīng)常有人參觀,盡管我們的場(chǎng)地很狹小,生產(chǎn)任務(wù)很重;但我們的現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按“5s”的要求進(jìn)行管理。帶來(lái)的結(jié)果就是安全隱患的降低,產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
最終的拓展訓(xùn)練,項(xiàng)目雖然是一些小游戲,可是給我啟發(fā)很大。印像最深刻的是畢業(yè)墻,它需要的就是這種團(tuán)隊(duì)精神,每個(gè)成員都要團(tuán)結(jié)一心,互幫互助發(fā)自內(nèi)心的自信和對(duì)隊(duì)友的信任,去為了同一個(gè)目標(biāo)而努力。其實(shí)對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),團(tuán)結(jié)、互相幫忙、自信也能夠激發(fā)他們對(duì)你更加的信任與擁戴,這只會(huì)使你更加方便、高效的去領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)。此刻社會(huì)就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),每個(gè)人務(wù)必有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)才能使你所在的團(tuán)隊(duì)利于各種環(huán)境中,戰(zhàn)勝困難。做為班組長(zhǎng)的我要帶好自我的團(tuán)隊(duì),關(guān)心、信任、團(tuán)結(jié)每一個(gè)成員,構(gòu)成一個(gè)有戰(zhàn)斗力的班組,才能順利完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。使我更加的了解到“沒有完美的個(gè)人,僅有完美的團(tuán)隊(duì)。”這句話的含義。
在實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自我的不足,主動(dòng)用心地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自我所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)潛力,不斷增強(qiáng)班子團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是班組中安全管理第一職責(zé)人、質(zhì)量管理第一職責(zé)人、現(xiàn)場(chǎng)管理的第一職責(zé)人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障,2、影響決策的實(shí)施質(zhì)量,3、影響制度的落實(shí)程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵,班組長(zhǎng)與其他管理者不一樣,他務(wù)必要深入工作現(xiàn)場(chǎng),既是管理者,又是生產(chǎn)者,要懂得生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),在教師的講解下,在與其他各單位班組長(zhǎng)的交流中,使我受益菲淺,回到班組必須將所學(xué)融會(huì)貫通,結(jié)合實(shí)際地運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自我做起,為東汽完美明天,盡自我最大努力。
最終由衷的感激公司和培訓(xùn)中心給了我們這樣一個(gè)提高的機(jī)會(huì)。并推薦經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng),如:不一樣部門、不一樣分廠班組間的交叉學(xué)習(xí)等,透過這些動(dòng)態(tài)的溝通學(xué)習(xí),在交流班組管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也可使班組長(zhǎng)們提高自信,啟發(fā)靈感。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
首先,非常榮幸能夠赴北京參加此次由中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心舉辦的.20xx年第四期班組長(zhǎng)素質(zhì)提升培訓(xùn)班,能夠與來(lái)自全國(guó)10個(gè)省份40多家煤炭企業(yè)的230多名優(yōu)秀班組長(zhǎng)一同相聚在首都北京進(jìn)行該次學(xué)習(xí)交流活動(dòng),使我倍感自豪同時(shí)也獲益良多。在為期三天的培訓(xùn)當(dāng)中,我先后聽取了班組長(zhǎng)楷模、全國(guó)勞動(dòng)模范白國(guó)周老師;山東科技大學(xué)教授李東興老師;神華準(zhǔn)能集團(tuán)公司生產(chǎn)技術(shù)部奧博老師以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)導(dǎo)師、員工管理專家鄭奕老師的專題講座。學(xué)習(xí)中,老師們的授課形式生動(dòng)有趣,講解的內(nèi)容切合實(shí)際、針對(duì)性性強(qiáng),為我們呈現(xiàn)了一道高品質(zhì)、高水平、高內(nèi)涵的營(yíng)養(yǎng)大餐,在不知不覺中就使我們學(xué)到了新的知識(shí),找到了在班組管理中分析問題和解決問題的新思路、新方法。通過學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),并結(jié)合自身工作實(shí)際,就如何改進(jìn)與提高班組建設(shè)水平,我有了如下認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作開展的組織者和指揮者,同時(shí)也是直接參與者,其綜合素質(zhì)是否過硬,一定程度上影響著班組管理水平的高低。所以作為一名合格的班組長(zhǎng),就應(yīng)該成為本行業(yè)、本班組各項(xiàng)工作中的行家里手。不僅要善于溝通、嚴(yán)于執(zhí)行、注重工作細(xì)節(jié)、提高帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、熟練掌握本班組的各項(xiàng)工作技能以及認(rèn)清自己在班組中的角色,明白自身的工作任務(wù)與職責(zé);提高善于發(fā)現(xiàn)問題、剖析問題并解決問題的能力;發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,充分調(diào)動(dòng)班組成員工作積極性;工作中善于回顧總結(jié),廣泛聽取班組成員意見。
在班組管理中,班組長(zhǎng)作為班組安全的第一責(zé)任人,要帶領(lǐng)班組成員堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)、操作技能的同時(shí),更要加強(qiáng)班組安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提升班組成員的安全意識(shí),利用一切資源與形式從根本上杜絕班組成員不安全行為。使班組成員人人做到從“要我安全”到“我要安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。積極在班組中推進(jìn)各類安全教育活動(dòng)的落實(shí),加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度以及事故案例的學(xué)習(xí),并強(qiáng)化“sop”的建設(shè),使班組崗位工作進(jìn)一步達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、安全化。認(rèn)真開展“三違”分析會(huì),認(rèn)真開展班前、班中、班后安全“三確認(rèn)”工作制度,時(shí)刻對(duì)照安全規(guī)程查找自身不足,教育班組成員牢固樹立“安全為天”的安全工作理念,做好安全預(yù)想工作,落實(shí)責(zé)任考核形成每日一題必提安全、每周一課必講安全、每月一考必考安全、每季一評(píng)必評(píng)安全的“四必”安全考核模式,確保將安全工作作為班組日常管理工作的重中之重。
一本好的暢銷書籍必有其吸引讀者的核心價(jià)值觀念,同樣一個(gè)優(yōu)秀的班組也必有其獨(dú)特的班組文化內(nèi)涵。找到這個(gè)文化內(nèi)涵并加以提煉總結(jié),對(duì)宣傳和推廣這個(gè)班組具有極大的助力。過去的工作中,我們班組做了許許多多實(shí)際的工作,但在班組文化的提煉和總結(jié)上卻鮮下功夫,論其原因應(yīng)有三點(diǎn),一是班組長(zhǎng)自身文化素質(zhì)不足,在提煉總結(jié)工作上存在“表述難”的實(shí)際情況,二是班組創(chuàng)建活動(dòng)中定位不夠準(zhǔn)確,存在“定位難”的現(xiàn)象,在班組創(chuàng)建活動(dòng)中過于束縛在“五型班組”的“五型”二字之上,雖力求全面打造,卻缺乏特色,沒有亮點(diǎn)。三是由于消防隊(duì)伍的工作特殊性,在公司內(nèi)部無(wú)法找到合適的對(duì)標(biāo)對(duì)象,在向公司各單位進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的過程中存在“死搬硬套”的現(xiàn)象,所對(duì)標(biāo)的內(nèi)容并不能詮釋自身班組創(chuàng)建的特色,導(dǎo)致“對(duì)標(biāo)難”的情況發(fā)生。就以上三點(diǎn)問題,我認(rèn)為我班組今后的發(fā)展方向應(yīng)做到以下三點(diǎn):
1.班組長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身工作能力的同時(shí),著重加強(qiáng)自身文化素質(zhì)的培育,積極參與公司及單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流活動(dòng),努力成為一名會(huì)工作、會(huì)協(xié)調(diào)、會(huì)構(gòu)思、會(huì)總結(jié)的綜合性人才。
2.按照班組的實(shí)際情況,找準(zhǔn)定位方向,在班組創(chuàng)建活動(dòng)中找到自身工作的亮點(diǎn),并以這個(gè)亮點(diǎn)為切入點(diǎn)凝練出符合自身班組的特色文化內(nèi)涵,著重打造。
3.拓寬對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的范圍,采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式方法,多向同行業(yè)班組進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。
通過參加此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我獲益良多。精神上充了電,加了油,提高了認(rèn)識(shí),拓寬了視野,老師們的講解對(duì)我在今后的工作思路上給予了很大的啟發(fā),同時(shí)借此學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)還收獲了友誼,認(rèn)識(shí)了許多新的朋友,在北京登上了天安門城樓,實(shí)現(xiàn)了我一個(gè)多年來(lái)未了的心愿。最后感謝公司、感謝單位,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予這此在北京學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。今后的工作中,我將進(jìn)一步端正態(tài)度,善待自己的工作,以白國(guó)周老師為榜樣,提高自身思想修養(yǎng),做一個(gè)品質(zhì)高尚、吃苦耐勞、踏實(shí)肯干、甘于奉獻(xiàn)的好人。加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),做一個(gè)技能精湛、盡職勝任、內(nèi)含豐富、素質(zhì)出色的能人。盡自己最大的努力,為準(zhǔn)能的發(fā)展與建設(shè)添磚加瓦。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產(chǎn)二部的一名管理者,平時(shí)工作一直盡心盡責(zé),率先垂范,雖獲得了領(lǐng)導(dǎo)員工的一致好評(píng),但由于缺乏相應(yīng)的`管理經(jīng)驗(yàn),一些工作開展的并不順利,自己也很不滿意,渴望提升,渴望為恒鑫的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己最大的一份力。業(yè)余時(shí)間盡管在不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的自身素養(yǎng)和管理水平,但效果還是差強(qiáng)人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現(xiàn)狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價(jià)讓專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)----健峰,給我們進(jìn)行管理方面的正規(guī)培訓(xùn)。
于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓(xùn)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優(yōu)秀管理者應(yīng)該具備的心態(tài)、能力及素養(yǎng)。那就是杰出管理者首先需具備忠誠(chéng)敬業(yè)自律公正的良好心態(tài)。態(tài)度比能力重要,有了這些良好心態(tài),對(duì)提升員工的積極性、改進(jìn)操作方法和管理流程,充分發(fā)揮出管理者的作用,提升產(chǎn)品品質(zhì)和提高生產(chǎn)效率具有良多益處。
另外,我知道了作為一名管理者完成任務(wù)是本分,超越目標(biāo)才是本事。在平時(shí)工作中,對(duì)待自己的本職工作,我不僅要盡心盡責(zé)優(yōu)質(zhì)高效完成,還需思考總結(jié),精益求精。身為管理者,我還要自動(dòng)面對(duì)困難的工作,因?yàn)槲抑牢沂墙?jīng)營(yíng)者的化身,同時(shí)也是推動(dòng)經(jīng)營(yíng)的原動(dòng)力。既要激發(fā)員工的工作積極性,將企業(yè)的效率放在第一,還需監(jiān)督員工的不安全行為,加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。具體表現(xiàn)在與現(xiàn)場(chǎng)主管一起建立安全的操作規(guī)程,計(jì)劃設(shè)備和環(huán)境的安全保護(hù)措施。指導(dǎo)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)、促進(jìn)工人提高安全保護(hù)意識(shí),在非常時(shí)期和事故發(fā)生時(shí)能夠采取相應(yīng)的措施。
身為“5s與品質(zhì)”管理者,我知道做好5s與品質(zhì)管理工作對(duì)公司的作用與意義。5s的整理,就是清理雜亂,目的是降低作業(yè)成本;通過整頓,定位定容定品,提高工作效率;經(jīng)過清掃,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)污無(wú)塵,必然提高產(chǎn)品品質(zhì);保持清潔,可以提高員工的工作積極性,激勵(lì)工作士氣;素養(yǎng)的規(guī)范執(zhí)行,可以提高員工素質(zhì),養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,有效防止工作災(zāi)害。通過5s與品質(zhì)管理,公司員工會(huì)具備良好的品質(zhì)觀念從而營(yíng)造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境,也就決定了各級(jí)員工的良好的作業(yè)習(xí)慣,必然生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品。給公司帶來(lái)莫大效益。
總之,作為一名優(yōu)秀管理者,需具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ),豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),正確的作業(yè)管理方法,良好的交流溝通技巧,健康的用人育人理念,卓越的組織協(xié)調(diào)能力,敏銳的再學(xué)習(xí)再提高的意識(shí)和能力。我明白自己距離優(yōu)異管理者還有很長(zhǎng)一段路要走,我會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷提升,爭(zhēng)取個(gè)人與企業(yè)共進(jìn)步。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
0月19日、20日,我參加了市國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長(zhǎng)修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下面把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長(zhǎng)代表參加,踏入會(huì)場(chǎng)那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說(shuō)文化,感受到不同企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí),不僅有老師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同進(jìn)步。
突然想起一句古語(yǔ):三人行,必有我?guī)熝?。擇其善者而從之,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化,只有自己的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感,就像蘇磊老師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個(gè)方面:文化、激勵(lì)、鞭策。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,通過班組通過共商機(jī)制的建立來(lái)調(diào)動(dòng)員工把所有想法說(shuō)出來(lái),盡可能的去思考問題,說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的想法,讓大家參與進(jìn)來(lái)表達(dá)意見。
在選擇班組長(zhǎng)培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務(wù)實(shí),專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長(zhǎng)方面要注重以下幾個(gè)方面:忠誠(chéng)、深度思考能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,在這里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,通過老師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比不過機(jī)械設(shè)備的,只有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來(lái)衡量目前班組長(zhǎng)及未來(lái)梯隊(duì)建設(shè)。
蘇老師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,通過講解肥皂盒等案例來(lái)詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用。在這里學(xué)習(xí)到了每一個(gè)人都有恐后心理,通過錄制、透明化機(jī)制的建立來(lái)讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,通過班組排名員工積分的方式來(lái)激勵(lì)員工不斷改善不斷提高自己技能,同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,老師講到認(rèn)同機(jī)制每個(gè)人都希望被認(rèn)同,同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善,人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。通過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺(tái)的推廣,即班前會(huì)的平臺(tái)、看板平臺(tái)、班組建設(shè)的平臺(tái),這里舉例說(shuō)明一下布告欄的重要性,其實(shí)員工對(duì)于信息的傳遞時(shí)非常重視的,每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情況及政策政令,通過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,員工想要知道一件事缺沒有渠道知道往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動(dòng)公告欄這項(xiàng)措施我個(gè)人是非常贊同的。要學(xué)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說(shuō)話,敢提建議,要讓員工懂得應(yīng)會(huì)的知識(shí)是哪些,基礎(chǔ)知識(shí)要知道,崗位說(shuō)明書要知道,要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問題對(duì)待一個(gè)問題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。
通過學(xué)習(xí),對(duì)精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)流程的浪費(fèi),通過不斷優(yōu)化不斷改善來(lái)達(dá)到提高人、機(jī)工作效率與質(zhì)量的目的。由于長(zhǎng)期從事基層管理,時(shí)間久了思維已經(jīng)形成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實(shí)個(gè)人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累,當(dāng)你回頭看看的時(shí)候會(huì)覺得有很大的進(jìn)步,例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來(lái)提高脫硫利用率,當(dāng)時(shí)我覺得原來(lái)問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。只有通過自己的專業(yè)水平、知識(shí)、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長(zhǎng)及一線員工,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一直在推動(dòng)改良改善,其實(shí)我這段時(shí)間一直在大力宣導(dǎo)這件事,做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡(jiǎn),比如有一次某個(gè)班值班長(zhǎng)曾經(jīng)找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節(jié)省電費(fèi)維護(hù)費(fèi)用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機(jī)物料、人工成本等費(fèi)用,當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評(píng)估才能實(shí)施,但是讓我意識(shí)到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家通過這些改良改善的運(yùn)用,使員工得到部分激勵(lì)的同時(shí)更重要的是成果的肯定,只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可,通過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說(shuō)出來(lái)沒做出來(lái),讓我意識(shí)到基層員工的重要性,就好比一個(gè)員工做一件改善項(xiàng)目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財(cái)富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會(huì)多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實(shí)做精益最基本的知識(shí)去除浪費(fèi)。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
20xx年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長(zhǎng)培訓(xùn)班學(xué)習(xí),收獲很大。此次培訓(xùn),其傳授的管理方法形式新穎,指導(dǎo)性強(qiáng),對(duì)班組長(zhǎng)提高管理水平有很大的幫忙,這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。參加培訓(xùn)的同志們都很珍惜,每位同志們都認(rèn)真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W(xué)生時(shí)代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈此刻我們面前,深入淺出。他們毫無(wú)保留的把學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與大家分享,使我們受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我不斷把老師所講授的知識(shí)與自我在實(shí)際工作中遇到的問題結(jié)合起來(lái)思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?透過培訓(xùn),我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國(guó)際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們明白了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,就應(yīng)努力的方向和動(dòng)力。
之后是童新清老師給我們上的“主角定位”課,使我們逐漸了解了自我身上的職責(zé)和擔(dān)子,讓我們意識(shí)到作為基層的一個(gè)小單元,小群眾的組織者,我們就應(yīng)如何動(dòng)員和團(tuán)結(jié)每一位員工,把這種力量擴(kuò)散并完美的執(zhí)行在每一次的任務(wù)當(dāng)中,并且讓我們學(xué)習(xí)了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動(dòng)性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領(lǐng)我們?nèi)?shí)地考察,不僅僅讓我們從理論上學(xué)習(xí)了如何提高工作效率與人溝通,而且在實(shí)際操作中讓我們學(xué)會(huì)了如何帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新并持續(xù)它的先進(jìn)性和團(tuán)結(jié)性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識(shí)”尤為重要,作為一個(gè)企業(yè),尤其是一個(gè)航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務(wù)和目標(biāo),當(dāng)然,無(wú)論在任何企業(yè),安全絕對(duì)是一塊基石,是有效生產(chǎn)的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會(huì)了我們"如何制定一個(gè)完整的工作方案",讓我們明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)就是一盤散沙,就無(wú)法凝聚成一股力量,就無(wú)法去完成自我的使命!而且一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果不能制定一個(gè)詳細(xì)的工作方案,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作當(dāng)中就會(huì)走走停停,無(wú)法一向持續(xù)一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時(shí)光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個(gè)學(xué)員認(rèn)識(shí)道,在遇到困難和壓力時(shí),如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們?cè)诠ぷ髦邢硎艿娇鞓泛陀眯牡膮⑴c,這是十分重要和關(guān)鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務(wù)禮儀”課,讓我們學(xué)習(xí)了日常商務(wù)活動(dòng)中的一些知識(shí),讓我們明白了,如何做一個(gè)高素質(zhì)有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中使我們認(rèn)識(shí)到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價(jià)值。
短暫而又緊張的五天學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,公司還安排我們參觀了飛機(jī)維修基地和寶鋼集團(tuán)新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的安全理念就是,帶著我的客人每一天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個(gè)看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動(dòng)力和源泉。每一天,當(dāng)我早起去往機(jī)場(chǎng)的路上,我的心就會(huì)告訴我:事故出于麻痹,安全來(lái)于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自我,安全就在我的雙手之間。
參觀機(jī)庫(kù)讓我了解到了平日中為我們安全服務(wù)的機(jī)務(wù)人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來(lái)越好正是因?yàn)橛兄@些兄弟單位的同志們?cè)谝积R努力,一齊拚搏!后面參觀寶鋼集團(tuán)時(shí)又再一次讓我體會(huì)到了,什么叫團(tuán)隊(duì)精神!
透過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我們深刻認(rèn)識(shí)到了,建設(shè)一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米,但一群團(tuán)結(jié)的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設(shè)高效的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)是時(shí)代的主題,刻不容緩。和諧團(tuán)隊(duì)是高效的保證,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力。一滴水陽(yáng)光下很容易干涸,但正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團(tuán)隊(duì)的力量!
那作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)的確立是十分重要和關(guān)鍵的。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)際運(yùn)行,不是一件簡(jiǎn)單的事情,常常讓人無(wú)從下手,所以首先就應(yīng)清楚,明白自我就應(yīng)干什么,只有方向正確,目標(biāo)明確了,剩下的只需要認(rèn)真分析,正確導(dǎo)向,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)用心性,提高執(zhí)行力,即可到達(dá)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。其次,要提高素質(zhì)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。人員的素質(zhì)的提高是完成目標(biāo)的前提和保障。如果不與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)并不斷的提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)弱不禁風(fēng),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,自我不戰(zhàn)而敗,所以要求團(tuán)隊(duì)從上而下,個(gè)性是管理人員的基本素質(zhì)過硬,要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),充實(shí)自我,只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)才能不斷地去創(chuàng)新,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
最后,團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。團(tuán)隊(duì)成員之間有效的溝通和協(xié)調(diào),能夠事半功倍的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,工作最終要靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是某個(gè)人來(lái)完成,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要致力于創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。充分調(diào)動(dòng)員工的用心性和創(chuàng)造性,對(duì)工作目標(biāo)和工作關(guān)系,不斷地達(dá)成共識(shí),促進(jìn)大家共同去實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力是無(wú)形的精神力量,她是一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的體現(xiàn),團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感決定了團(tuán)隊(duì)的地位。所以如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效化,是每個(gè)管理者就應(yīng)著重思考的問題。
這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我而言是難得的,也是十分有用的。我意識(shí)到在了解管理知識(shí)的同時(shí),還就應(yīng)懂得前瞻的管理理念、管理藝術(shù)、技巧。班組建設(shè)不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營(yíng),開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實(shí)在行動(dòng)上,把班組建設(shè)成為安全禮貌、團(tuán)結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)加強(qiáng),班組建設(shè)與管理工作做到位,每個(gè)班組都健康運(yùn)轉(zhuǎn),充滿活力,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會(huì)有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。我相信,這只是一個(gè)好的開始,剩下的還需要我不斷地學(xué)習(xí)和努力,將理論轉(zhuǎn)化成實(shí)踐行動(dòng),運(yùn)用到工作當(dāng)中,為我們的企業(yè)走向國(guó)際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自我應(yīng)有的力量。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
6月19日、20日,我參加了市國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長(zhǎng)修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)由中國(guó)科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院蘇磊教授授課,下頭把培訓(xùn)后的一些心得進(jìn)行提煉并與大家分享。
本次培訓(xùn)主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長(zhǎng)代表參加,踏入會(huì)場(chǎng)那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說(shuō)文化,感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍,兩天的學(xué)習(xí)短暫而充實(shí),不僅僅有教師的諄諄教誨,更有學(xué)員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語(yǔ):三人行,必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自我的文化,僅有自我的文化企業(yè)中的團(tuán)隊(duì)、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽(yù)感、傳承感,就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設(shè)很重要一點(diǎn)是制度健全、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一科學(xué),做好班組建設(shè)主要抓三個(gè)方面:文化、激勵(lì)、鞭策。所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,經(jīng)過班組經(jīng)過共商機(jī)制的建立來(lái)調(diào)動(dòng)員工把所有想法說(shuō)出來(lái),盡可能的去思考問題,說(shuō)出內(nèi)心最真實(shí)的想法,讓大家參與進(jìn)來(lái)表達(dá)意見。
在選擇班組長(zhǎng)培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務(wù)實(shí),專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長(zhǎng)方面要注重以下幾個(gè)方面:忠誠(chéng)、深度思考本事、團(tuán)隊(duì)合作本事,在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,經(jīng)過教師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比可是機(jī)械設(shè)備的,僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學(xué)習(xí)我要重新?lián)Q視角來(lái)衡量目前班組長(zhǎng)及未來(lái)梯隊(duì)建設(shè)。
蘇教師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了反饋機(jī)制、舉薦機(jī)制、思考機(jī)制、退出機(jī)制等八大機(jī)制的建立的意義和目的和“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,經(jīng)過講解肥皂盒等案例來(lái)詮釋管理工具在實(shí)際生產(chǎn)中的運(yùn)用。在那里學(xué)習(xí)到了每一個(gè)人都有恐后心理,經(jīng)過錄制、透明化機(jī)制的建立來(lái)讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后,經(jīng)過班組排行員工積分的方式來(lái)激勵(lì)員工不斷改善不斷提高自我技能,同時(shí)又講到了破窗也是一種行為示范,做到標(biāo)準(zhǔn)化的流程分配,教師講到認(rèn)同機(jī)制每個(gè)人都期望被認(rèn)同,同時(shí)要帶領(lǐng)員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用,一人一控、一事一控,即人控事控。同時(shí)提到改善要從四個(gè)維度進(jìn)行改善,人、物、環(huán)、管的維度進(jìn)行管理。經(jīng)過學(xué)習(xí)還要經(jīng)常運(yùn)用三臺(tái)的推廣,即班前會(huì)的平臺(tái)、看板平臺(tái)、班組建設(shè)的平臺(tái),那里舉例說(shuō)明一下布告欄的重要性,其實(shí)員工對(duì)于信息的傳遞時(shí)十分重視的,每一個(gè)員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令,經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮,越遮蓋越容易欲蓋彌彰,讓員工產(chǎn)生疑惑造成負(fù)面言論的散播,員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降,所以公司推動(dòng)公告欄這項(xiàng)措施我個(gè)人是十分贊同的。要學(xué)會(huì)建立風(fēng)險(xiǎn)控制卡,多與員工交談多問開放性的問題,要讓員工敢說(shuō)話,敢提提議,要讓員工懂得應(yīng)會(huì)的知識(shí)是哪些,基礎(chǔ)知識(shí)要明白,崗位說(shuō)明書要明白,要主動(dòng)與員工進(jìn)行交流運(yùn)用巧妙的方法解決問題對(duì)待一個(gè)問題要用多視角多個(gè)維度進(jìn)行解決。
經(jīng)過學(xué)習(xí),對(duì)精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。精益生產(chǎn)其實(shí)就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時(shí)間、作業(yè)流程的浪費(fèi),經(jīng)過不斷優(yōu)化不斷改善來(lái)到達(dá)提高人、機(jī)工作效率與質(zhì)量的目的。由于長(zhǎng)期從事基層管理,時(shí)間久了思維已經(jīng)構(gòu)成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實(shí)個(gè)人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累,當(dāng)你回頭看看的時(shí)候會(huì)覺得有很大的提高,例如探討脫硫本事的問題能夠經(jīng)過增加管道來(lái)提高脫硫利用率,當(dāng)時(shí)我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經(jīng)過自我的專業(yè)水平、知識(shí)、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長(zhǎng)及一線員工,這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)才有精神、有自我的文化、有自我骨氣。公司近期一向在推動(dòng)改良改善,其實(shí)我這段時(shí)間一向在大力宣導(dǎo)這件事,做了一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡(jiǎn),比如有一次某個(gè)班值班長(zhǎng)以往找到我和我進(jìn)行交流想把落地皮帶進(jìn)行拆除改造每年節(jié)省電費(fèi)維護(hù)費(fèi)用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機(jī)物料、人工成本等費(fèi)用,當(dāng)然這些都要作業(yè)區(qū)進(jìn)行論證和科學(xué)評(píng)估才能實(shí)施,可是讓我意識(shí)到只要把公司的政策跟大家講清楚,讓大家經(jīng)過這些改良改善的運(yùn)用,使員工得到部分激勵(lì)的同時(shí)更重要的是成果的肯定,只要把握這點(diǎn)大家就能認(rèn)可,經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說(shuō)出來(lái)沒做出來(lái),讓我意識(shí)到基層員工的重要性,就好比一個(gè)員工做一件改善項(xiàng)目,那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財(cái)富?水能載舟亦能覆舟,我以后定會(huì)多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進(jìn)。其實(shí)做精益最基本的知識(shí)去除浪費(fèi)。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的潛力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。
班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的用心性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼就應(yīng)做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)就應(yīng)該要提高自我的潛力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的`訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái),在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題,也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。這天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)?!白幌?,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
我們班的時(shí)光都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)光或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就務(wù)必在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)資料。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的狀況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”。“長(zhǎng)”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等資料。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí),抓問題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他明白錯(cuò)在哪里,再讓他自我反思,并讓全班人明白,并做來(lái)源罰,能夠得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的好處。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?結(jié)合這一年來(lái)的工作體會(huì),我有以下幾點(diǎn)感受:
1、管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
2、觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來(lái)促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
3、繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
4、培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安,協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。
5、確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位,是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力。
一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈。一個(gè)企業(yè)的基層管理者如果像一個(gè)混凝土柱子,班組長(zhǎng)就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi),緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構(gòu)建起來(lái)的柱子才會(huì)更堅(jiān)固,才能經(jīng)得起暴風(fēng)雨的洗禮。
班組長(zhǎng)作為一個(gè)企業(yè)的基層管理要做到上對(duì)上司負(fù)責(zé),下對(duì)員工負(fù)責(zé),班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶,時(shí)常的工作中擔(dān)任著管理和被管理的角色。班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng),班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負(fù)責(zé)人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊(duì)伍,也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標(biāo)達(dá)成的最直接的責(zé)任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務(wù)的直接指揮和組織者,不應(yīng)該僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上,應(yīng)該業(yè)務(wù)技術(shù)術(shù)培訓(xùn)以及安全操作,任務(wù)執(zhí)行力度,團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)等充分發(fā)揮出班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。在工作中班組長(zhǎng)應(yīng)保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對(duì)待下屬和上級(jí),要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實(shí)現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進(jìn),并不斷地進(jìn)行知識(shí)更新。
作為班組長(zhǎng)要有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調(diào)能力和溝通能力強(qiáng)。在工作中要做到多請(qǐng)示,多匯報(bào);多學(xué)習(xí),多實(shí)踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對(duì)員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強(qiáng)員工的責(zé)任感,榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。建設(shè)團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)隊(duì)伍的凝聚力,發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)良的傳統(tǒng)能吃苦,肯奉獻(xiàn),干打硬仗;聚人心,勇進(jìn)取,爭(zhēng)創(chuàng)一流。
在工作中對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時(shí)提出提出問題,匯報(bào)問題,解決問題。始終堅(jiān)持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展的發(fā)展思路。增強(qiáng)安全生產(chǎn)防范意識(shí),嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程和職責(zé)進(jìn)行安全生產(chǎn),做好現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)責(zé)任人的工作。勇于去承擔(dān)工作中的責(zé)任,不拖拉,不隱瞞,不誤報(bào),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和批評(píng)。勤務(wù)工作中要獎(jiǎng)罰分明,不講哥們主義,不講個(gè)人主義,事實(shí)求是,立場(chǎng)堅(jiān)決,目標(biāo)明確。
在工作計(jì)劃中要從實(shí)際出發(fā),計(jì)劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊(duì)員的意見。對(duì)于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,要仔細(xì)認(rèn)真分析清事物的本質(zhì),查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點(diǎn),提出合理化建議,制定符合生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃,帶頭和監(jiān)督進(jìn)行實(shí)施。
在生產(chǎn)業(yè)務(wù)技能方面,要熟練掌握各種設(shè)備設(shè)施的性能,技術(shù)操作要求和維護(hù)技術(shù)要求。作名業(yè)務(wù)技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)中,要嚴(yán)格要求,嚴(yán)格執(zhí)行,把自己掌握的知識(shí)技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風(fēng)。
經(jīng)過培訓(xùn)使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長(zhǎng)?班組長(zhǎng)在管理中所承擔(dān)的責(zé)任的重要性。在以后的工作中我會(huì)努力工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),用實(shí)際行動(dòng)說(shuō)話。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
為期一周的班組長(zhǎng)培訓(xùn)已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓(xùn),讓我無(wú)論在班組管理的理解上都有進(jìn)一步的體會(huì)。它不光是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,同時(shí)也是提升自我,超越自我的過程,對(duì)于剛上管理崗位的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是旱地里下了一場(chǎng)“及時(shí)雨”。
如何改進(jìn)和提高班組的管理水平,使其成為一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)呢?首先,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時(shí),班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過程中,班組長(zhǎng)要樹立權(quán)威性和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領(lǐng)一群羊打敗了一只羊帶領(lǐng)的一群狼一樣。其次,班組管理應(yīng)該打破習(xí)慣性的思維和經(jīng)驗(yàn)。“把木梳賣給和尚”的故事告訴我們,只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)文化知識(shí)和專業(yè)技能,通過大量各種知識(shí)的吸取,保持積極的上進(jìn)心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進(jìn)之人。班組員工對(duì)責(zé)任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時(shí)間,明確范圍保障責(zé)任明確,用掌握的正確工作理論指導(dǎo)工作技巧,只有擁有了強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任精神,對(duì)待工作才能作為自己成長(zhǎng)的一部分用心對(duì)待。一個(gè)班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí),以團(tuán)結(jié)為核心思想,面對(duì)工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵(lì),解決問題的關(guān)鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動(dòng)腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯(cuò)就改的態(tài)度。一個(gè)班組在成長(zhǎng)的過程中會(huì)遇到各種各樣的問題和困難,無(wú)論是班組長(zhǎng)還是每個(gè)員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯(cuò)誤,分析錯(cuò)誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進(jìn)工作方法才能促使整個(gè)班組朝著完美的目標(biāo)前進(jìn)。
每個(gè)人從出生以來(lái)無(wú)時(shí)無(wú)刻不是在集體中成長(zhǎng),上學(xué)是,工作也是。通過這次培訓(xùn),讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)的意識(shí)和人在團(tuán)隊(duì)中的作用感悟至深。我深深地體會(huì)到一個(gè)人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個(gè)人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個(gè)人進(jìn)一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時(shí)體會(huì)到“有效地溝通”對(duì)于搞好班組管理來(lái)說(shuō)是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個(gè)人在一個(gè)孤島上孤立無(wú)援,沒有了希望!如果一個(gè)班組沒有了“有效地溝通”,那它將會(huì)是一團(tuán)散沙,離“死亡”也不遠(yuǎn)了!當(dāng)我們?cè)谟龅絾栴}時(shí),應(yīng)該盡量將問題簡(jiǎn)單化,把所有無(wú)關(guān)的干擾排除!同時(shí)也應(yīng)該學(xué)會(huì)體諒,學(xué)會(huì)寬恕他人!大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,要有集體使命感和榮譽(yù)感!一個(gè)人的力量也許是有限的,但是如果能夠團(tuán)結(jié)大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個(gè)人,但有完美強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)!另外把深入開展全員職業(yè)精神、感恩誠(chéng)信教育,當(dāng)作班組培訓(xùn)工作的一項(xiàng)重要舉措來(lái)抓,通過開展專題班組員工座談、,牢固樹立員工核心價(jià)值觀,不斷推進(jìn)班組員工隊(duì)伍建設(shè)向縱深發(fā)展。
績(jī)效考核工作不能急于求成,具有一定規(guī)模的企業(yè)更要穩(wěn)中求進(jìn),千萬(wàn)不可以把績(jī)效考核直接推進(jìn)到小組和員工的層面。如果第一步工作沒有完成就同時(shí)進(jìn)入第二步甚至第三步,將會(huì)帶來(lái)很多的負(fù)面后果。首先,第一步中隱含的錯(cuò)誤將在第二步和第三步中被逐步放大;其次,績(jī)效管理辦法不可能一錘定音,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整是必須經(jīng)歷的過程。如果第一步中的內(nèi)容需要調(diào)整,同時(shí)又必須連帶后面的步驟一起做調(diào)整,這樣很可能導(dǎo)致績(jī)效考核辦法越調(diào)越亂;班組長(zhǎng)就會(huì)無(wú)所適從,班組長(zhǎng)組長(zhǎng)和員工們則更加迷失方向,最終必將失去大家對(duì)績(jī)效管理工作的熱情和支持。
20xx年將著重從三個(gè)方面加強(qiáng)班組戰(zhàn)斗力,一是提高對(duì)中小客戶的服務(wù)水平。中小客戶服務(wù)是普遍服務(wù)的重點(diǎn),同時(shí)也是提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的難點(diǎn),目前班員們的工作主動(dòng)性和積極性都不差,但每當(dāng)目睹客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中的無(wú)奈大家心里也很難受。因此,針對(duì)業(yè)擴(kuò)工程辦理過程周期較長(zhǎng)的問題,供電服務(wù)班打算以預(yù)計(jì)化的方式,提前察勘,提前做工作計(jì)劃,盡可能縮短辦理周期。二是傳遞壓力和進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。通過技術(shù)培訓(xùn)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、對(duì)標(biāo)找差等方式,挖掘班組和班員潛力,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和積極主動(dòng)性的進(jìn)一步提高。三是充分發(fā)揮業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程及新業(yè)務(wù)流程的牽引性作用,推進(jìn)新業(yè)務(wù)流程的再造,做好供電服務(wù),全力增供壙銷。四是嚴(yán)格打擊電力違章。在群眾中宣傳電力法律法規(guī)。四、加強(qiáng)班組建設(shè),正確處理好營(yíng)銷與管理的矛盾,組織人員,安排時(shí)間,發(fā)揮集體的智慧力量,開展大量細(xì)致有針對(duì)的工作,使班組建設(shè)再上臺(tái)階,爭(zhēng)取20xx年創(chuàng)省公司標(biāo)桿班組。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
這次公司組織了班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)工作,主要目的是提高每個(gè)班組長(zhǎng)的能力和素質(zhì)培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學(xué)習(xí)使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長(zhǎng)的使命和職責(zé)。班組長(zhǎng)是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長(zhǎng)最起碼應(yīng)該做到的工作。做一名合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級(jí),完成生產(chǎn)管理職責(zé)。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓(xùn)練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來(lái),在我們班組成員的共同努力下,做到了團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項(xiàng)大的問題,也能夠配合上級(jí)很好的完成任務(wù),其中小的不足和失誤也都能及時(shí)的改正和解決。今天我就以我對(duì)我們班的了解向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要的匯報(bào)?!白幌?,忙不停,學(xué)不進(jìn),難堅(jiān)持”是班組學(xué)習(xí)和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實(shí)際”入手,取得了較好的效果。
一、時(shí)間上落實(shí)
我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。
二、內(nèi)容上切實(shí)
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”?!伴L(zhǎng)”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí),抓問題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
三、方法上務(wù)實(shí)
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升公司的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?結(jié)合這一年來(lái)的工作體會(huì),我有以下幾點(diǎn)感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風(fēng)要有新的變化,能夠領(lǐng)導(dǎo)、帶好隊(duì)伍。
第二,觀念上要有新的轉(zhuǎn)變,來(lái)促進(jìn)保安隊(duì)伍工作上臺(tái)階。
第三,繼續(xù)以夯實(shí)基礎(chǔ)為重點(diǎn),加強(qiáng)事故控制,使保安隊(duì)伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長(zhǎng)更好完成工作。
第五,確保保安隊(duì)伍的任務(wù)完成,以保證安全和自我安全為重點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
班組是企業(yè)的細(xì)胞,企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)久地立于不敗之地。班組長(zhǎng)是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長(zhǎng)的管理好壞,對(duì)于全面提升總廠的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長(zhǎng)呢?通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使我認(rèn)識(shí)到,只有通過學(xué)習(xí)才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計(jì)劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會(huì)有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長(zhǎng),我談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。我有以下幾點(diǎn)感受:
我們班的時(shí)間都是相對(duì)固定的,如有改動(dòng)我都會(huì)提前制定好新的時(shí)間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性,人員有交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件或者會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達(dá)內(nèi)容。每次上班時(shí),若班組成員有遲到或早退的情況,我都會(huì)記錄起來(lái)并讓其本人簽字,在全班通報(bào)以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時(shí)敢于較真,慢慢地堅(jiān)持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動(dòng)。
我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”?!伴L(zhǎng)”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的`帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時(shí),抓問題的實(shí)質(zhì),找出個(gè)別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進(jìn)行相對(duì)的全面教育。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強(qiáng)方法上的落實(shí),主要也就是班長(zhǎng)首先起到好的帶頭作用,有了好的標(biāo)榜,自然能認(rèn)真務(wù)實(shí)把事情做好。如果組員犯了錯(cuò)誤,就拿最近的事來(lái)說(shuō),不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個(gè)好的榜樣,讓他知道錯(cuò)在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯(cuò)誤的同志深刻了解錯(cuò)誤實(shí)質(zhì),從而增強(qiáng)職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
(1)與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,除了在檔案資料上、在生活中進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外,在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑?、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
(2)工作上的表率和引導(dǎo)。對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來(lái)的班員,骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)班員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì)適得其反,班員也難以接受和理解。
(3)生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ),一句誠(chéng)摯的問候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動(dòng),充分讓班員發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
總之,通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”策略,提高認(rèn)識(shí),明確職責(zé),創(chuàng)新服務(wù)格局,擴(kuò)大服務(wù)層面,標(biāo)本兼治,綜合治理,建立完善的服務(wù)體系,提高服務(wù)水平,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”,深化“創(chuàng)一流”活動(dòng),讓客戶滿意,讓總廠放心,使總機(jī)械廠在激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
通過這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng),首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
這次在人力資源部的安排下經(jīng)過兩天的班組長(zhǎng)安全培訓(xùn),使我對(duì)班組概念、班組長(zhǎng)的使命、任務(wù)、班組管理、以及公司安全管理等方面的認(rèn)識(shí)都有了較大的提升。班組是公司的最小單位,班組管理是公司管理的基礎(chǔ),加強(qiáng)班組建設(shè)是公司組織變革的需要,是提高公司執(zhí)行力的需要,是提升經(jīng)濟(jì)效益的需要,是保障安全生產(chǎn)的需要,是建設(shè)和諧企業(yè)的需要,是員工全面發(fā)展的需要。我作為物資供應(yīng)部業(yè)務(wù)組組長(zhǎng),工作范圍主要是整個(gè)公司生產(chǎn)所需原材料和輔助材料的管理。以前,工作重心只放在材料采購(gòu)和簽訂合同等方面,對(duì)安全管理方面下的功夫不大。通過本次培訓(xùn),今后我要進(jìn)一步加強(qiáng)班組管理工作,特別是要加強(qiáng)安全管理工作。
班組是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體,也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設(shè),是大幅度降低安全事故,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理,班組的生產(chǎn)才能安全,公司的安全生產(chǎn)才有保障,公司才能取得更大更好的經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)班組安全管理應(yīng)當(dāng)?shù)揭韵聨c(diǎn):
1、認(rèn)真開好班前、班后會(huì),全面貫徹安全生產(chǎn)方針、政策,落實(shí)好具體安全工作。
2、進(jìn)行安全教育、紀(jì)律教育,制止違章,努力形成本班組的安全文化“沒有消除不了的隱患,沒有避免不了的事故”。
3、加強(qiáng)班組安全學(xué)習(xí),樹立安全意識(shí),是班組成員由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?、我?huì)安全、我能安全?!?BR> 4、安全管理必須做到分工明確,責(zé)任到人,建立健全的體系和責(zé)任制,要強(qiáng)化崗位工作效率,更強(qiáng)調(diào)全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應(yīng)該從“事后把關(guān)”。即側(cè)重于事故發(fā)生的分析,從而吸取教訓(xùn)防止再犯;轉(zhuǎn)移到立足于“事先預(yù)防”,即對(duì)已定計(jì)劃繼續(xù)擰預(yù)先分析,找出潛在的各種隱患。
總之,安全管理工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對(duì)班組建設(shè)的重視,把加強(qiáng)班組建設(shè)放在一個(gè)新的高度,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,切實(shí)做好班組管理工作。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十二
班組長(zhǎng)是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),直接管轄20個(gè)左右的生產(chǎn)線作業(yè)員工,并對(duì)其生產(chǎn)結(jié)果負(fù)責(zé)的人。
在稱呼上有“班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)”等稱謂。
二、 班組長(zhǎng)的使命是:
為了達(dá)所公司或部門追求的目的,根據(jù)現(xiàn)有的條件,高效率地達(dá)成自己應(yīng)承擔(dān)的組織目標(biāo)或者被分擔(dān)的業(yè)務(wù)。
三、 班組長(zhǎng)的任務(wù)
1.指揮工作。即保質(zhì)保量完成具體的工作(產(chǎn)品及服務(wù)的提供)
2.領(lǐng)導(dǎo)人員。提高部下及同事的能力,創(chuàng)造有工作意義的勞動(dòng)環(huán)境。
(1和2必須同時(shí)進(jìn)行,連續(xù)不斷地努力實(shí)現(xiàn)。)
3.班組長(zhǎng)應(yīng)有的精神準(zhǔn)備
a 具有發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí);
b 做事細(xì)心,善于革新;
c 具有不被既定觀念約束的能力,做事有靈活性。
d 善于收集,具有管理的預(yù)見性。
e 根據(jù)三現(xiàn)主義(現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí))解決問題。
f 具有一定的組織能力和影響力。
g 一定的社會(huì)知識(shí)和被人信賴的人品。
四、 班組長(zhǎng)自我角色的認(rèn)知
1. 班組長(zhǎng)是企業(yè)價(jià)值和利潤(rùn)的創(chuàng)造者。是基層的管理員,直接管理作業(yè)人員。
班組長(zhǎng)不要認(rèn)為與上級(jí)、下屬和平共處就可以了,如果不能達(dá)到為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)的目的,就不是合格的班組長(zhǎng)。
2. 班組長(zhǎng)是中層管理人員的左右手。
班組長(zhǎng)是主管人員命令、決定的貫徹者和執(zhí)行者,同時(shí)對(duì)自已的某方面工作起著輔助和補(bǔ)充作用。
在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理過程中,班組長(zhǎng)既是管理精神傳播的窗口,又是主管與員工溝通的橋梁。
3. 班組長(zhǎng)是一線員工的幫助者和支持者。
班組長(zhǎng)是員工的直接的領(lǐng)導(dǎo),并對(duì)其進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo),培訓(xùn),評(píng)價(jià)其工作能力及工作成果。經(jīng)常有人認(rèn)為班組長(zhǎng)一旦晉升,就有了“權(quán)力”,就可以對(duì)員工頤指所使,動(dòng)輒呵斥處分,引起員工的不滿和對(duì)抗。
班組長(zhǎng)多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來(lái),所以原來(lái)的工友對(duì)這個(gè)轉(zhuǎn)變一般有一個(gè)適應(yīng)過程。如果對(duì)一線員工以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快就會(huì)獲得員工的擁戴,以權(quán)相壓只會(huì)適得其反。
4. 班組長(zhǎng)是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。
對(duì)班組長(zhǎng)來(lái)說(shuō)其他班組長(zhǎng)是同事,是工作上的協(xié)作配合者?,F(xiàn)代化生產(chǎn)最直接的特點(diǎn)是高度的協(xié)作分工,所以同事之間工作交流配合頻繁。
五、 班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)的正確認(rèn)識(shí)
1.企業(yè)不是順風(fēng)車
把企業(yè)當(dāng)成一輛順風(fēng)車,或者是一個(gè)跳板,是企業(yè)最為忌諱的。人才是企業(yè)的發(fā)展之本,只有把企業(yè)當(dāng)成是自己施展抱負(fù)的舞臺(tái),才能讓企業(yè)發(fā)展壯大。個(gè)人在整個(gè)過程中既得到了鍛煉,又使自身的人力資源升值,何樂而不為?所以我們應(yīng)在工作中傾注自已的全部熱情,積極參與管理,與企業(yè)共同謀求發(fā)展。
2.企業(yè)不是收容所
企業(yè)任用每一位員工,都希望他能給企業(yè)創(chuàng)造更大的利潤(rùn),這就是所謂的利益驅(qū)動(dòng)。當(dāng)員工不能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)時(shí),他就失去了存在的價(jià)值。
3.企業(yè)不是福利院
企業(yè)只有盈利才能生存發(fā)展,成員工的工作成果和業(yè)績(jī)是企業(yè)贏利的前提,所以企業(yè)往往以業(yè)績(jī)多少來(lái)衡量管理者工作的優(yōu)劣。要使自已的“價(jià)格”更可觀,就首先要為企業(yè)創(chuàng)造更可觀的“價(jià)值”。企業(yè)付出的每一塊錢都要有充足的理由。
班組長(zhǎng)的培訓(xùn)心得體會(huì)篇二十三
透過參加錦州供電公司舉辦的為期兩天班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我深刻的明白了此次培訓(xùn)的目的:主要是提高班組長(zhǎng)的`工作潛力和業(yè)務(wù)素質(zhì),明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用,以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)發(fā)此刻班組建設(shè)和日常管理中需要改善的不足之處。變電運(yùn)行是保證電力設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要崗位。要求人員素質(zhì)高,業(yè)務(wù)工作潛力強(qiáng)。做好優(yōu)秀的班組長(zhǎng)十分重要,因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)是班里的當(dāng)家人,是生產(chǎn)和事故處理的指揮者,班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低,是班組管理的關(guān)鍵。
透過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會(huì)到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長(zhǎng)務(wù)必具備以下條件:
1、堅(jiān)持原則,作風(fēng)正派,做事公道。
2、具備組織和指揮潛力,能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù),保證設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),懂管理,具有必須的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛,以身作則,做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度,精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了,在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感。我能夠熱愛班組工作,帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無(wú)論家里有什么事我都不請(qǐng)假,堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做,能夠說(shuō)我一心撲在工作上,到達(dá)了愛班如家,愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我,埋怨我不愛家,我就輕輕地安慰妻子,對(duì)妻子笑笑說(shuō):“家里有你管理我一百個(gè)放心,因?yàn)槟闶莻€(gè)好媳婦啊,我還是把心放在班上吧!”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線,深入班組中,從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁,務(wù)必具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長(zhǎng)技術(shù)水平必須要過硬,基本功必須要扎實(shí)。多年來(lái)我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著,肯鉆研,勤動(dòng)腦,在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競(jìng)賽,獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名,獲得領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),從沒有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作,要想做好班組長(zhǎng)工作,領(lǐng)導(dǎo)班組成員,員工若要有一杯水,班長(zhǎng)就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動(dòng)班組成員學(xué)習(xí),提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí),開展勞動(dòng)競(jìng)賽和職業(yè)道德教育活動(dòng)。讓他們也掌握過硬的技術(shù)。遇到事故時(shí)做到心中有數(shù),不手忙腳亂。在基本了解班組成員潛力水平、潛能的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
8、用人方面:我力求做到用人不疑。一視同仁,公平公正。對(duì)業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們,不厭其煩的給他們示范,直到會(huì)了為止。用人時(shí)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,人盡其才。充分挖掘潛能,把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。
9、做好人的工作,關(guān)鍵在于尊重人、理解人、關(guān)心人、幫忙人、諒解人。班組長(zhǎng)作為班里的班頭,要巧妙地運(yùn)用情感激勵(lì)這個(gè)好方法來(lái)做好人的工作,抓好班組建設(shè),做到心中有職工,職工心中才會(huì)有班組。情感激勵(lì),在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的條件下,不是可有可無(wú),而是十分重要的,在強(qiáng)化班組建設(shè)的同時(shí),務(wù)必投入情感。同時(shí)班長(zhǎng)在班組管理中還要有嚴(yán)厲的一面,堅(jiān)持原則的剛性管理要得到不折不扣的執(zhí)行。其要點(diǎn)是:要明白制度的重要性,就事論事,管理并不是人管人,而是制度制約人。
透過這次的培訓(xùn)我深刻的體會(huì)到,班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長(zhǎng)不僅僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理潛力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。我有決心、更有信心帶出一支技術(shù)過硬、肯于吃苦、能夠打硬仗的團(tuán)隊(duì)。