在寫心得體會時,我們可以回顧所經(jīng)歷的過程、總結(jié)其中的經(jīng)驗教訓,以及提出自己的思考和感悟。心得體會可以從不同的角度和方面入手,可以從個人經(jīng)驗、學習方法、工作技巧等方面進行總結(jié)和概括。小編整理了一些關(guān)于心得體會的范文,供大家參考和借鑒。
市場經(jīng)理心得體會篇一
作為一名市場經(jīng)理,我始終認為市場是一個大雜燴,需要我們?nèi)ド钊胪诰颉⒄J真分析,在市場競爭中穩(wěn)步前行。在這個領域里,我累積了許多心得和體會。在本文中,我將分享五個方面的經(jīng)驗,希望對新入職的市場經(jīng)理和對市場經(jīng)營有興趣的人有所啟示。
I. 持續(xù)學習的重要性
市場發(fā)展日新月異,行業(yè)變革頻繁、競爭格局瞬息萬變,市場經(jīng)理需要時刻與時俱進,不斷學習和性能提升。我時常保持對市場的關(guān)注,關(guān)注新興企業(yè)、最新的營銷手段和市場趨勢,使我的工作更加具有針對性和豐富性。
II. 不斷思考自己與團隊的定位
市場經(jīng)理需要對自己及團隊的定位作出明確的規(guī)劃,了解怎樣更好地適應市場和產(chǎn)品變化,識別和利用團隊成員的優(yōu)勢。我和我的團隊時刻謹記我們的使命和目標,運用營銷策略,尋找新的市場產(chǎn)品,提高銷售規(guī)模,為公司贏得更多的利潤和口碑。
III. 經(jīng)營客戶關(guān)系的重要性
客戶是市場經(jīng)理的核心,理解他們的需求和利益是獲得市場成功的關(guān)鍵。優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理是市場經(jīng)理的核心競爭力之一,除了要親力親為,還需要通過及時回訪、回復客戶來加強關(guān)系,不斷改進客戶服務,提升顧客對公司的信任和認可。
IV. 多元化的策略應用
市場競爭激烈,市場經(jīng)理需要具備多元化的模式和策略的實施能力。我們可以特別注意利潤率的維持、增量產(chǎn)品推廣、關(guān)鍵客戶維護和拓展等等,創(chuàng)造出不同的市場模式,通過不斷嘗試不同的方法、尋找優(yōu)秀的資源,來達到盈利和市場份額的穩(wěn)步增長。
V. 精細化管理策略
要有合理的資源配置和管理,要有針對性的市場營銷策略,以及有效的工作流和操作規(guī)范。對于公司及團隊,我們需要將視野放長遠,持續(xù)推進精益管理,不斷進行網(wǎng)絡管理、流程優(yōu)化和業(yè)務標準化,努力為公司在市場上贏得競爭優(yōu)勢。
總之,市場經(jīng)理需要全方位地考慮市場的復雜性和市場競爭的激烈程度,系統(tǒng)平衡運營能力與創(chuàng)新實踐能力,砥礪前行,不斷追求卓越和提升。我在本文中分享的五點經(jīng)驗不僅局限于自己原先的行業(yè)和市場,也適用于更廣的市場經(jīng)濟領域。無論是市場經(jīng)理還是市場營銷工作者,我們都需要鼓足干勁,不斷精益求精,為公司的未來孜孜以求和點滴努力!
市場經(jīng)理心得體會篇二
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場競爭的加劇,銀行業(yè)務的市場營銷變得愈發(fā)重要。市場經(jīng)理作為銀行業(yè)務發(fā)展的重要角色,不僅需要具備市場洞察力和策略規(guī)劃能力,還需要有較強的團隊協(xié)作與領導能力。作為一名平安銀行市場經(jīng)理,我在日常工作中積累了一定的經(jīng)驗和心得,以下就是我對平安銀行市場經(jīng)理工作的深入思考和總結(jié)。
第一段:市場經(jīng)理的角色與使命。
作為一名平安銀行市場經(jīng)理,首先需要認清自己的角色和使命。銀行的市場經(jīng)理不僅僅是一個銷售員,更是一個市場營銷策劃者和推動者。我們需要對市場進行深入調(diào)研和分析,了解客戶需求和市場動態(tài),制定相應的營銷策略和推廣計劃。同時,我們還需要發(fā)揮自己的領導能力,組建和管理一支高效的市場團隊,共同完成銀行業(yè)務的銷售目標。
成功的市場經(jīng)理需要具備一系列的核心能力與技巧。首先是市場洞察力,能夠敏銳地捕捉市場的變化和趨勢,及時調(diào)整營銷策略。其次是策略規(guī)劃能力,能夠制定出符合市場需求和銀行業(yè)務發(fā)展的營銷策略和計劃。另外,領導能力也是非常重要的,市場經(jīng)理需要善于管理和激勵團隊,協(xié)調(diào)各項工作的推進。此外,溝通能力和談判能力也是市場經(jīng)理必備的技巧,通過與客戶和合作伙伴的溝通和談判,促成業(yè)務的合作和順利發(fā)展。
在市場經(jīng)理的日常工作中,掌握一些行之有效的工作方法和經(jīng)驗是十分重要的。首先是建立和維護良好的客戶關(guān)系。通過與客戶溝通和互動,了解他們的需求和反饋,及時給予解答和幫助,建立起互信和合作關(guān)系。其次是合理分配資源,重點推廣和宣傳銀行的核心產(chǎn)品和服務。通過精準定位和市場推廣,提高客戶對銀行產(chǎn)品的認知和購買意愿。另外,市場經(jīng)理還要不斷學習和研究市場和行業(yè)的最新動態(tài),提高自身的專業(yè)知識和業(yè)務水平。
第四段:市場經(jīng)理的挑戰(zhàn)和解決方法。
在銀行市場經(jīng)理的工作中,面臨著種種挑戰(zhàn),我們需要有應對的方法和策略。首先是市場競爭的壓力,很多銀行都推出了相似的產(chǎn)品和服務,如何在激烈的競爭中脫穎而出,需要制定差異化的營銷策略和品牌宣傳。其次是客戶信任和認同的建立,要求我們提供更好的服務質(zhì)量和信用保障。在面對這些挑戰(zhàn)時,我們需要注重市場數(shù)據(jù)的分析和調(diào)研,了解客戶需求的變化和競爭對手的動態(tài),及時制定相應的解決辦法和應對策略。
第五段:對市場經(jīng)理工作的展望與期許。
未來,市場經(jīng)理的工作將會更加復雜和多樣化。隨著科技的進步和消費者需求的變化,我們需要不斷學習和提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能,才能更好地適應市場的變化。同時,我們也需要關(guān)注新興市場和新的營銷渠道,做好創(chuàng)新和跨界合作,開拓新的業(yè)務增長點。希望能夠通過我們的共同努力,使平安銀行在市場競爭中保持領先地位,為客戶提供更好的金融服務。
總結(jié):作為一名平安銀行市場經(jīng)理,我深刻認識到市場經(jīng)理的角色和使命,同時也意識到市場經(jīng)理需要具備一定的核心能力和工作經(jīng)驗。未來的市場經(jīng)理工作將充滿挑戰(zhàn)和機遇,需要我們不斷學習和提升自己,保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識,才能為銀行業(yè)務的發(fā)展和客戶的需求提供更好的解決方案。
市場經(jīng)理心得體會篇三
市場經(jīng)理崗位的設置,是為了充分發(fā)揮市場經(jīng)理的工作職能,是網(wǎng)絡全面提升的要求。也是進一步健全和完善服務體系,突出服務、注重效率、優(yōu)化流程、提高素質(zhì),更好滿足市場的需要。其主要職責包括營銷管理、服務管理、客戶經(jīng)理管理三項職能。主要任務是協(xié)調(diào)、組織、管理;指導客戶經(jīng)理做好市場營銷和客戶服務工作。我是河東片區(qū)的一名市場經(jīng)理,我叫安永峰,下面我向大家介紹一下我做市場經(jīng)理的一些認識和體會。
市場經(jīng)理是營銷服務工作的一線組織者、管理者,如何帶好隊伍?如何使客戶經(jīng)理隊伍的工作更具實效?作為市場經(jīng)理要加強六個方面的管理。
一、強化業(yè)務素質(zhì)管理,發(fā)揮市場經(jīng)理指導作用
如何貫徹落實省、市局的指示精神,如何處理復雜多變的市場情況,如何為性格各異的零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,這要求客戶經(jīng)理必須熟知行業(yè)的各項政策精神,掌握熟練的營銷理論、業(yè)務流程、服務技巧?!鞍从唵谓M織貨源、市場需求預測”等工作,對市場經(jīng)理是一個全新的事物。因此,對我來說,一個市場經(jīng)理不僅要自己熟練掌握業(yè)務知識,更關(guān)鍵的是要指導客戶經(jīng)理掌握并有效開展工作,提高客戶經(jīng)理獨立分析、獨立解決問題的能力。
在需求預測工作開展初期,部分客戶經(jīng)理在預測省內(nèi)有效貨源時,樣本店設定不合理,集中在某一個業(yè)態(tài)規(guī)模,預測過程單憑在零售客戶處聽到的情況,導致許多小規(guī)模樣本戶緊俏貨源數(shù)據(jù)失真。為解決這一問題,我立刻召集這些客戶經(jīng)理了解情況,發(fā)現(xiàn)他們的誤區(qū)是:需求預測只要把零售戶所要卷煙數(shù)據(jù)收集上來就可以了。我立刻意識到他們在學習中沒有掌握需求預測工作的要領,我便找出了有關(guān)需求預測工作的學習資料,組織他們進行再次學習,對樣本店的定點與篩選、預測工作的'方法與技巧進行了重點講解,又拿出自己的預測數(shù)據(jù)進行講解,再帶領他們至客戶處進行實地操作,使他們明確要點,掌握了方法,月末預測數(shù)據(jù)上報時發(fā)現(xiàn)各個客戶經(jīng)理的數(shù)據(jù)的真實性都有較大進步。
二、強化思想作風管理,發(fā)揮市場經(jīng)理激勵作用
強化工作過程管理,發(fā)揮市場經(jīng)理監(jiān)督作用
四、強化內(nèi)外協(xié)作管理,發(fā)揮市場經(jīng)理協(xié)調(diào)作用
市場經(jīng)理心得體會篇四
市場是現(xiàn)代經(jīng)濟活動的重要場所之一,它在物質(zhì)流動、貨幣流通、信息傳遞等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。作為一個消費者,時常進入市場購買商品或服務,有時還經(jīng)營自己的小生意。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)市場是一個不可忽略的經(jīng)濟體系,也是我不斷學習的開拓領域。在市場經(jīng)歷的種種,讓我有一些心得體會,今天想和大家分享一下。
第二段:市場需求是消費行為的關(guān)鍵
在市場中,消費者的需求決定了商品或服務的銷售。作為消費者,我會根據(jù)自己的實際需求來選擇不同的商品或服務。在市場中,供求雙方形成的平衡價也很關(guān)鍵,這也是市場自我調(diào)整的基礎。所以,作為一名賣家,在了解市場需求的前提下,有必要提供符合消費者需求的商品或服務,以保證銷售額的穩(wěn)定增長。
第三段:品牌和營銷是重要因素
在市場中,品牌和營銷都是影響銷售的重要因素。優(yōu)秀的品牌可以吸引消費者,成為他們信任、認可的商家,促進銷售額的增長。而良好的營銷策略則能夠創(chuàng)造品牌價值,提高品牌知名度,吸引更多的目標消費者。在市場中,企業(yè)需要注意品牌打造和良好的營銷策略,以提高市場競爭能力。
第四段:市場競爭需要不斷的創(chuàng)新
市場的競爭早已無處不在,各個行業(yè)的企業(yè)都在不斷進行著競爭。在市場中立足和發(fā)展,需要不斷的創(chuàng)新。只有創(chuàng)新才能引領市場發(fā)展,提高品牌競爭力。而不斷的創(chuàng)新需要企業(yè)有較高的投入成本和風險承受能力,可以將部分精力用于研發(fā)、市場營銷等方面,創(chuàng)造獨特的核心競爭力。
第五段:積極應對市場變化,找到新機遇
市場環(huán)境總是變化莫測的,企業(yè)也需要適應市場所帶來的變化。對于一些居于邊緣的企業(yè)來說,市場變化可能帶來危機,也有可能帶來機遇。針對市場變化,企業(yè)需要及時調(diào)整策略,找到新機遇,以適應不斷變化的市場需求。
總結(jié):
市場是一個復雜而又多變的環(huán)境,但同時每個人都可以在市場中找到自己的機會。只有不斷的發(fā)現(xiàn)市場需求,持續(xù)打造優(yōu)秀的品牌,不斷創(chuàng)新和創(chuàng)造價值,才能在市場中占據(jù)一席之地。長期以來,市場讓我不斷成長和改變。希望今天的文章能夠?qū)ψx者有所啟示,幫助大家從市場中獲得更多的機遇和成長。
市場經(jīng)理心得體會篇五
作為一名平安銀行的市場經(jīng)理,我深感責任重大,職責繁雜。日復一日的工作中,我不斷成長,積累了豐富的經(jīng)驗與體會。在這里,我將分享我的心得體會,希望對即將進入銀行行業(yè)的人士有所幫助。
首先,作為市場經(jīng)理,我們對銀行的市場活動承擔著重要的角色。市場經(jīng)理需要深入了解銀行的產(chǎn)品和服務,并分析市場需求及競爭狀況,制定合理的市場推廣策略。這就要求我們具備強大的學習能力和較強的市場分析能力。我發(fā)現(xiàn),不斷學習市場動態(tài)、關(guān)注競爭對手的行動以及定期進行市場調(diào)研,是提高市場經(jīng)理水平的有效途徑。只有不斷學習,才能及時獲得行業(yè)最新信息,提前預測市場變化,把握機會,制定可行的市場推廣策略。
其次,為了推廣銀行產(chǎn)品和服務,我們市場經(jīng)理需要與各類合作方進行積極的合作。這包括與政府部門、企業(yè)、協(xié)會、媒體以及其他相關(guān)機構(gòu)等的合作。通過與合作方的合作,我們可以擴大銀行產(chǎn)品的影響力,提高品牌知名度,并吸引更多的潛在客戶。同時,與合作方的合作也可以幫助我們了解市場需求,發(fā)現(xiàn)與市場趨勢相符的新產(chǎn)品和服務,并加以推廣。因此,建立良好的合作關(guān)系是市場經(jīng)理工作的重中之重。
再次,作為市場經(jīng)理,我們還需要關(guān)注并維護客戶關(guān)系。銀行作為服務行業(yè),顧客至上是我們的宗旨。為了提供更好的服務,我們市場經(jīng)理需要主動了解客戶的需求和反饋,并及時解決客戶遇到的問題。通過與客戶保持良好的溝通和關(guān)系,我們可以更好地了解客戶的需求,同時也可以爭取客戶對銀行信任和認可,從而增加客戶的滿意度,提升銀行的市場競爭力。
此外,市場經(jīng)理還要注重團隊建設。團隊的凝聚力和協(xié)作能力決定了市場經(jīng)理的工作效果,也影響到整個團隊的工作成效。作為團隊的領導者,市場經(jīng)理應該注重培養(yǎng)團隊成員的能力和素養(yǎng),激勵團隊成員的潛力,并能夠及時處理團隊中出現(xiàn)的問題。同時,市場經(jīng)理還需要具備良好的溝通能力,與團隊成員保持密切的協(xié)作關(guān)系,通過團隊合作實現(xiàn)共同目標。
最后,作為一名市場經(jīng)理,我們需要保持積極向上的態(tài)度。在市場經(jīng)理這個崗位上,我們經(jīng)常會面對壓力和挑戰(zhàn)。在市場競爭激烈的環(huán)境下,我們需要保持積極的心態(tài),勇于面對困難和挑戰(zhàn),找到解決問題的最佳方法。只有保持良好的心態(tài)和積極的心情,我們才能更好地應對市場競爭,促使自己不斷進步,取得更好的工作成績。
總而言之,作為一名平安銀行市場經(jīng)理,我們需要不斷學習和提升自己的能力,加強市場活動的規(guī)劃和推進,與各類合作方合作,關(guān)注并維護客戶關(guān)系,重視團隊建設,并保持積極向上的態(tài)度。只有這樣,我們才能在銀行業(yè)競爭激烈的市場中取得成功,為銀行的發(fā)展做出貢獻。
市場經(jīng)理心得體會篇六
五段式文章結(jié)構(gòu)一般包括引言、起因、主題、論點、結(jié)論等部分。本文則將按照這個結(jié)構(gòu),討論市場經(jīng)理的心得體會。
引言:
對于市場經(jīng)理而言,他們在企業(yè)中的地位比較重要。他們負責規(guī)劃和執(zhí)行企業(yè)的市場策略,以滿足企業(yè)的銷售和利潤目標。在這個角色中,市場經(jīng)理會遇到許多挑戰(zhàn),從市場趨勢的分析到產(chǎn)品定位的制定。本文將討論市場經(jīng)理應該意識到的一些關(guān)鍵問題,在工作中體驗其重要性,并采取措施來解決這些問題。
起因:
在市場經(jīng)理的工作中,他們經(jīng)常會需要做出重大決策,以確保企業(yè)能夠在市場上成功。但是,在制定這些決策時,他們可能會面臨許多困難,這些困難可能會使他們質(zhì)疑自己的能力。例如,他們可能會在推出新產(chǎn)品時遇到困難或在針對特定受眾的銷售策略中陷入困境。但是,有一些關(guān)鍵問題,可以通過市場經(jīng)理的一些經(jīng)驗來解決這些困難。
主題:
在市場經(jīng)理的工作中,他們需要注意的五個關(guān)鍵問題是:分析市場趨勢、規(guī)劃銷售策略、制定產(chǎn)品定位戰(zhàn)略、建設客戶關(guān)系和監(jiān)控競爭對手。
論點:
首先,市場經(jīng)理需要關(guān)注市場趨勢。這意味著分析行業(yè)的趨勢和企業(yè)的競爭對手。市場趨勢分析可以指出企業(yè)應該開發(fā)和推廣哪些產(chǎn)品,并輕松地適應市場的變化。其次,市場經(jīng)理需要規(guī)劃銷售策略,以確保客戶了解產(chǎn)品和服務,并實現(xiàn)銷售目標。銷售策略可以包括廣告、促銷活動,直接營銷等。其次,市場經(jīng)理需要制定產(chǎn)品定位戰(zhàn)略,以確定哪些市場領域可以實現(xiàn)最大的收益。這需要建立了解客戶需求并確定公司的競爭優(yōu)勢。接下來,市場經(jīng)理需要在建立客戶關(guān)系方面汲取經(jīng)驗。客戶關(guān)系可以增加客戶保持率,提高口碑和忠誠度。為此,要建立有效的客戶關(guān)系管理措施,使客戶能夠持續(xù)參與和購買公司產(chǎn)品和服務。最后,市場經(jīng)理需要不斷監(jiān)控競爭對手。這有助于確定你的公司和產(chǎn)品相對于競爭對手的優(yōu)劣和趨勢,這樣他們就可以作出更好的市場策略。
結(jié)論:
在市場經(jīng)理的工作中,他們遇到的方方面面的工作和挑戰(zhàn),讓他們在實施戰(zhàn)略方面需要有足夠的經(jīng)驗、技能和知識。通過分析市場趨勢,規(guī)劃銷售策略,制定產(chǎn)品定位戰(zhàn)略,建設客戶關(guān)系和監(jiān)控競爭對手,市場經(jīng)理可以做出更好的書里和決策,實現(xiàn)企業(yè)的目標。對于市場經(jīng)理,踐行這些關(guān)鍵問題將有助于提高他們的有效性和信心,同時也有助于在行業(yè)上獲得成功。
市場經(jīng)理心得體會篇七
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和金融業(yè)務的日益復雜化,銀行市場經(jīng)理的角色和責任變得尤為重要。作為一名平安銀行市場經(jīng)理,我有幸參與并見證了這一行業(yè)的巨大變革,并積累了一些寶貴的心得體會。接下來,我將以五個連貫的段落來分享我的經(jīng)驗和感受。
首先,我深刻認識到市場經(jīng)理的核心職責是保持客戶的忠誠度和滿意度。在競爭激烈的金融市場中,客戶往往是最富有選擇權(quán)的一方。因此,我們必須時刻關(guān)注客戶的需求和反饋,并根據(jù)市場變化來調(diào)整我們的產(chǎn)品和服務。通過與客戶建立長期的互信關(guān)系,我們可以贏得他們的青睞,并將他們的滿意度轉(zhuǎn)化為口碑效應和更高的市場份額。
其次,市場經(jīng)理需要具備多方面的能力和知識。除了熟悉銀行的各項產(chǎn)品和服務外,我們還需要了解市場的動態(tài)和競爭對手的優(yōu)勢。只有了解市場,才能更好地拓展業(yè)務和制定營銷策略。此外,市場經(jīng)理還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)部部門和外部合作伙伴進行有效的合作和協(xié)調(diào),提供全方位的金融服務。
此外,市場經(jīng)理還需要不斷學習和成長。金融業(yè)務日新月異,市場變幻莫測。作為市場經(jīng)理,我們需要時刻保持敏感和開放的態(tài)度,及時了解最新的市場趨勢和客戶需求,不斷學習和適應變化。只有不斷學習和成長,才能在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢,并為客戶提供更好的服務。
同時,市場經(jīng)理還需要善于團隊合作。在一個大型的金融機構(gòu)中,市場部門往往由多個團隊組成,每個團隊負責不同的業(yè)務和市場。作為市場經(jīng)理,我們需要統(tǒng)籌規(guī)劃并有效調(diào)配資源,以便實現(xiàn)整個市場部門的協(xié)同發(fā)展。只有團結(jié)一致,充分發(fā)揮每個團隊的優(yōu)勢,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)更好的市場業(yè)績和客戶滿意度。
最后,我想強調(diào)市場經(jīng)理要保持不斷創(chuàng)新和突破的精神。金融業(yè)務是一個充滿競爭和風險的領域,沒有創(chuàng)新和突破就很難獲得成功。作為市場經(jīng)理,我們需要不斷思考如何更好地滿足客戶的需求,如何更好地推廣和宣傳我們的產(chǎn)品和服務。只有敢于創(chuàng)新和突破,我們才能夠在市場中凸顯出自己的獨特性,與眾不同。
總之,平安銀行市場經(jīng)理是一個兼具挑戰(zhàn)和機遇的職位。通過多年的工作經(jīng)驗,我深刻認識到市場經(jīng)理的核心職責、所需的能力和知識以及個人成長和團隊合作的重要性。只有充分發(fā)揮市場經(jīng)理的核心作用,我們才能夠在金融市場中取得更好的業(yè)績和發(fā)展。希望將來更多的年輕人能夠加入平安銀行市場部門,共同致力于為客戶提供更好的金融服務,促進經(jīng)濟發(fā)展的繁榮。
市場經(jīng)理心得體會篇八
農(nóng)貿(mào)市場作為城市中的一個重要經(jīng)濟組成部分,在促進農(nóng)民增收、保障城市居民生活質(zhì)量等方面具有不可替代的作用。而農(nóng)貿(mào)市場的管理者——市場經(jīng)理則承擔著市場規(guī)范經(jīng)營、物價監(jiān)管等重要職能。在此,筆者結(jié)合自身經(jīng)驗,對于農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理職責和體驗進行總結(jié),并分享一些心得體會。
第二段:職責與義務
作為一名農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理,首要的職責就是維護市場秩序,保障商戶和消費者的合法權(quán)益。在市場管理方面,經(jīng)理不僅需要妥善處理商戶之間的矛盾和緊張關(guān)系,同時還要和相關(guān)職能部門保持溝通,加強監(jiān)督和檢查,維持市場價格合理、物品質(zhì)量穩(wěn)定的基礎穩(wěn)定。除此之外,經(jīng)理還需要注重市場宣傳和管理規(guī)劃等方面的建設工作,為市場未來發(fā)展營造良好氛圍。
第三段:實踐體驗
一名成功的市場經(jīng)理需要具備豐富的實踐經(jīng)驗,其職責雖然繁瑣但也有趣味之處。在管理市場的過程中,經(jīng)常需要處理矛盾、協(xié)調(diào)摩擦,甚至扮演起和事佬的重要角色。同時,需要處理各種層面上的問題,如商品選購、宣傳策劃等等,關(guān)鍵在于尋找恰當?shù)慕鉀Q方案。而在市場營銷方面,則要緊緊把握消費者購物心理和信息傳播渠道,善于挖掘市場特色,加強品牌營銷,提升市場整體競爭力。
第四段:心得體會
市場管理工作雖然充滿挑戰(zhàn),但在反復實踐中,我逐漸領悟到幾個方面的心得。首先,經(jīng)理們需要注重自身職業(yè)素養(yǎng)的提升,不斷提高管理和溝通技能,充分了解市場運轉(zhuǎn)的內(nèi)部機制,以更好地處理各類事務。另外,在市場管理協(xié)調(diào)方面,靈活運用各種手段,在短時間內(nèi)尋找到最有效和可行的解決方案。還有就是市場經(jīng)理要將客戶至上,必須了解市場需求和消費者行為模式,把市場定位做到精確和準確。
第五段:總結(jié)
在新時代下,農(nóng)貿(mào)市場的管理者們需要不斷拓展思路,創(chuàng)新發(fā)展模式,提升市場品質(zhì)和服務質(zhì)量,逐漸完成市場健康發(fā)展的轉(zhuǎn)型。在此過程中,市場經(jīng)理們不斷摸索和總結(jié)調(diào)整,一步步成長于市場經(jīng)驗之中。因此,我們必須加強自身管理意識,提高領導能力和專業(yè)素養(yǎng),為市場的穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。最后,我們希望農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理們能夠在實踐中感受工作和生命的價值,成為市場經(jīng)營的領航者和智慧者。
市場經(jīng)理心得體會篇九
市場經(jīng)理是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán),他們負責企業(yè)品牌形象的建立和維護、市場營銷策略的制定和執(zhí)行等工作。對于一個企業(yè)來說,市場經(jīng)理的能力和經(jīng)驗以及所能提供的行業(yè)洞察力和市場分析能力是非常珍貴的。因此,市場經(jīng)理的角色能力的提高對于企業(yè)來說,是至關(guān)重要的。
第二段:職業(yè)規(guī)劃——選擇成為市場經(jīng)理
作為市場經(jīng)理,在這個職位上不僅需要掌握市場的信息和競爭情況,在制定市場方案時也要根據(jù)特定企業(yè)情況作出相關(guān)調(diào)整。在我選擇市場經(jīng)理職業(yè)時,就知道自己必須不斷學習新知識和技能。也就是說,市場經(jīng)理必須移動他們的焦點,與市場帳戶經(jīng)理,企業(yè)戰(zhàn)略人員或其他相關(guān)組織開展合作以制定新的營銷計劃。
第三段:市場經(jīng)理的工作職責
市場經(jīng)理的工作任務主要是對企業(yè)的市場營銷進行監(jiān)管,聯(lián)絡潛在客戶,制定市場調(diào)研與方案等,并能夠妥善理解企業(yè)競爭情況,和市場要求。同時市場經(jīng)理還承擔著市場宣傳和推廣品牌的任務,可以透過電視、廣播、網(wǎng)絡、報刊等方式向大眾推銷企業(yè)的產(chǎn)品和服務。在市場競爭中,市場經(jīng)理需要對市場的競爭趨勢進行分析,指導執(zhí)行團隊到最終競標為止。
第四段:市場經(jīng)理心得體會——專業(yè)能力的提升
市場經(jīng)理的技能不僅需要產(chǎn)品屬性、市場需求、產(chǎn)品定位和自身公司競爭等敏感地掌握,還需要了解市場研究調(diào)查、定價、促銷渠道、廣告、產(chǎn)品開發(fā)、銷售和服務,以及客戶滿意度管理的相關(guān)知識。特別是在競爭環(huán)境日趨激烈的今天,市場經(jīng)理既要擁有廣泛的知識才能應對大環(huán)境的挑戰(zhàn),也要掌握更為細微的知識來應對更為復雜的市場環(huán)境。在實踐中不斷的提高自己的研究能力和解決問題的能力,讓自己的專業(yè)水平不斷提高是市場經(jīng)理的重要任務。
第五段:總結(jié)
總之,市場經(jīng)理是企業(yè)中非常重要的一員,他們不僅需要掌握企業(yè)的戰(zhàn)略方向,還要了解市場的情況和企業(yè)競爭 情況,以便能夠制定到位的市場營銷方案。在成為市場經(jīng)理的過程中,需要不斷提高自己的專業(yè)能力,加強自己對行業(yè)的認識和了解,并且果斷行動,不斷實踐,推動所屬企業(yè)不斷發(fā)展。正視市場競爭的殘酷,經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,提高自己對市場的洞察力和掌握能力,提高自己的市場價值和職業(yè)發(fā)展的前景。
市場經(jīng)理心得體會篇十
農(nóng)貿(mào)市場是城市中居民采購生活用品和蔬菜水果的重要場所。作為農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理,我經(jīng)歷了很多,也深刻地領悟到了一些經(jīng)驗和教訓。今天,我想分享一下我對農(nóng)貿(mào)市場管理的心得體會。
第二段:建立完善的管理制度
管理制度的建立是農(nóng)貿(mào)市場管理的基礎。在這些規(guī)定中,包括了安全措施、市場陳列規(guī)定和操作流程等內(nèi)容。在制度上仔細考慮了市場的運營方面,為市場的良好發(fā)展奠定了堅實基礎。當市場正常運營時,制度可以幫助我們貫徹執(zhí)行,確保維護市場的秩序和規(guī)范,從而營造一個良好的公共氛圍。
第三段:維護市場的安全
農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理必須時刻保持高度的安全意識,因為農(nóng)貿(mào)市場是一個人來人往的公共場所,安全問題容易在公共場所的交匯點發(fā)生。例如,火災、交通事故和搶劫等事件。因此,經(jīng)理需要對市場進行安全評估,并采取措施預防和保護市場安全。同時,要在市場中出現(xiàn)安全隱患的時候,及時處理并采取措施,保護市場用戶和員工的生命財產(chǎn)安全。
第四段:提高服務質(zhì)量
在農(nóng)貿(mào)市場中,經(jīng)理還需要提高市場的服務質(zhì)量。良好的服務可以讓顧客有安全快捷舒適的感覺,增加市場的用戶滿意度和留客率。因此,我們農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理需要在服務內(nèi)容上精益求精,在服務質(zhì)量上不斷提高,營造出舒適宜人的消費環(huán)境,為市場的發(fā)展做出貢獻。
第五段:結(jié)語
在這些年的農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理工作里,我從中學到了很多東西。合理的市場管理流程,必須在安全保障之下,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,這些應該是農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理的考慮因素。在精細化運營、市場態(tài)度和服務質(zhì)量等方面下功夫,農(nóng)貿(mào)市場才有可能做得更好,為公眾創(chuàng)造一個更美好的公共消費環(huán)境。
市場經(jīng)理心得體會篇十一
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的加劇,企業(yè)拓展市場已經(jīng)成為了一項關(guān)鍵的戰(zhàn)略。作為一名銷售人員,我在市場拓展的過程中積累了一些心得體會。以下將從了解市場、創(chuàng)新思維、建立網(wǎng)絡、團隊合作和客戶關(guān)系管理這五個方面,總結(jié)我在拓市場過程中的體會。
首先,了解市場是拓展市場的基礎。在市場中敏銳地捕捉到行業(yè)的最新動態(tài)和市場需求,對于企業(yè)拓展市場具有重要的意義。我通過定期閱讀行業(yè)報告、參加行業(yè)展會以及與客戶進行深入交流等方式,不斷關(guān)注市場變化。這些信息的收集和分析,為企業(yè)提供了準確的市場決策和方向。同時,了解市場還需要不斷學習,提高自己的專業(yè)知識和技能。只有具備這些基礎,才能更好地抓住市場機會。
其次,創(chuàng)新思維是市場拓展中的關(guān)鍵。在競爭激烈的市場環(huán)境下,只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在我參與拓展新市場的過程中,創(chuàng)新思維起到了重要的作用。以往的傳統(tǒng)方式已經(jīng)不能適應市場的需求,因此,我們需要不斷嘗試新的方法和策略。例如,通過市場調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)某個地區(qū)的客戶對我們的產(chǎn)品需求較高,但由于交通不便,我們的銷售遠不如其他地區(qū)。于是,我們決定開設線下零售店,以便更好地服務這些潛在客戶。這種創(chuàng)新思維為我們打開了新的市場和客戶資源。
第三,建立網(wǎng)絡是拓展市場的重要手段。在現(xiàn)代社會,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給市場拓展提供了新的機會和平臺。通過在社交媒體上建立品牌形象和與客戶進行溝通交流,可以更快地推廣產(chǎn)品和服務,提高企業(yè)在市場上的知名度和聲譽。在我個人的經(jīng)驗中,通過在微博、微信等社交平臺上發(fā)布公司最新動態(tài)、成功案例以及與客戶的互動,我成功地開拓了不少新的潛在客戶,并與他們建立了深入的合作關(guān)系。此外,我還通過參加行業(yè)的線上論壇和研討會,與同行交流經(jīng)驗和思想,拓展了業(yè)務的范圍和深度。
第四,團隊合作是實現(xiàn)市場拓展的關(guān)鍵要素。市場拓展不是一項個體的工作,而是需要整個團隊的協(xié)作和努力。我所在的團隊注重協(xié)作和溝通,每個人負責不同的市場和客戶。我們共同制定市場拓展的計劃,定期開展團隊會議,分享經(jīng)驗和解決問題。團隊合作增強了工作的效率和效果,使我們能夠更好地應對市場挑戰(zhàn)。而且,團隊合作也能夠激發(fā)個人的創(chuàng)造力和潛力,推動個人和團隊的成長。
最后,客戶關(guān)系管理是市場拓展中至關(guān)重要的一環(huán)??蛻羰瞧髽I(yè)的核心資產(chǎn),只有與客戶建立良好的關(guān)系,才能獲得長久的市場合作和持續(xù)的增長。在拓展市場的過程中,我堅持與客戶保持密切的溝通和關(guān)系維護。我們定期與客戶進行回訪和咨詢,了解他們的需求和反饋,從而及時調(diào)整和優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務。此外,我還會派專門的人員負責客戶關(guān)系管理,確保客戶的滿意度和忠誠度。
在市場拓展的過程中,我深刻體會到了了解市場、創(chuàng)新思維、建立網(wǎng)絡、團隊合作和客戶關(guān)系管理的重要性。這些經(jīng)驗和體會在我個人的工作中起到了積極的推動作用,幫助我更好地應對市場挑戰(zhàn)和取得了良好的市場成績。相信隨著市場的不斷發(fā)展,我會繼續(xù)學習和實踐,不斷完善自己的拓市場能力,為企業(yè)的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻。
市場經(jīng)理心得體會篇十二
清晨,我和媽媽來到菜市場。一進去就看見那里人山人海,各種聲音交織在一起,真是熱鬧非凡啊!
我和媽媽東走走,西轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),好一會都沒買一樣東西。這個時候,我看見了一位老奶奶在賣西紅柿,我就對媽媽說:“媽媽,咱們買一些西紅柿吧”。媽媽說:“好呀”我們走到那個老奶奶跟前問:“西紅柿怎么賣啊”?老奶奶說:“一塊八一斤”?!耙粔K五行不行?”“不賣不賣,我都要賠錢了”。老奶奶搖搖頭,朝我們揮揮手。媽媽領著我就要走,她一看我們要離開,急忙招手說:“來吧來吧,便宜賣給你們,但是你們不要聲張啊?!眿寢屆鎺⑿φf:“便宜了賣的多,你不吃虧的?!闭f著就開始挑選西紅柿。
突然,我聽見旁邊有爭吵聲,便走過去看個究竟。原來是一位年輕人在買黃瓜,他要了六根,付了錢,發(fā)現(xiàn)少了一根。他就說是老板少給了他一根黃瓜,還說老板不誠實,所以兩人發(fā)生了爭執(zhí)。一位上了年紀的`老大爺對他倆說:“這大早晨的,吵什么吵啊,不怕周圍的的笑話,不就是一根黃瓜嗎,老板出,六六大順嘛!”老板聽了,對年輕人說:“對不起啦,給你根大黃瓜?!辟I黃瓜的人高高興興的走了,周圍的人也陸續(xù)散開,開始自己的購物之旅。
轉(zhuǎn)眼間,該吃早飯了,我和媽媽滿載而歸,伴著各種聲響離開了市場。
市場經(jīng)理心得體會篇十三
市場是一個充滿競爭和機遇的地方,我在過去的幾年中不斷涉足市場,積累了一些關(guān)于做市場的心得體會。在這篇文章中,我將分享我認為最重要的五個方面。
首先,了解市場需求是至關(guān)重要的。市場需求是市場存在的動力,只有了解市場需求,才能更好地為顧客提供所需的產(chǎn)品和服務。我在做市場的過程中,發(fā)現(xiàn)通過市場調(diào)研可以了解顧客對產(chǎn)品的需求和喜好,這有助于我們進行產(chǎn)品的定位和推廣。而對于市場需求的掌握不僅僅需要從表面去了解,我們需要深入挖掘顧客的內(nèi)心,探索他們的真實需求。只有這樣,我們才能在市場競爭中保持優(yōu)勢。
其次,和顧客建立良好的溝通和互動是非常重要的。現(xiàn)如今,市場競爭激烈,顧客的選擇空間也更加廣泛。在這樣的環(huán)境下,和顧客保持良好的溝通和互動,不僅能夠增強顧客對我們產(chǎn)品的認可和信任,還能夠及時獲取顧客的反饋和意見。在我的經(jīng)驗中,通過與顧客的互動,我了解到了許多改進產(chǎn)品和服務的方向,這對于我們的市場推廣表現(xiàn)起到了至關(guān)重要的作用。因此,建立和顧客的良好溝通是一個市場人員必備的技能。
第三,市場需要持續(xù)不斷的學習和創(chuàng)新。市場環(huán)境在不斷變化,市場人員需要及時了解市場的新動態(tài)和新趨勢,以及適應市場的變化。在我從事市場工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)持續(xù)學習是非常重要的,通過學習可以讓我及時了解到行業(yè)的最新發(fā)展和技術(shù)的更新。而創(chuàng)新則是市場競爭中的關(guān)鍵因素,只有不斷創(chuàng)新,才能在市場上脫穎而出,并吸引更多的顧客。
第四,做市場需要有大局觀和長遠眼光。市場是一個宏大的體系,我們不能只看到眼前的利益,而要從整體的角度去思考問題。在我的市場經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)有時候權(quán)衡利弊并不是一件容易的事情,但是只要我們從整體的角度出發(fā),站在企業(yè)的發(fā)展和長遠利益上考慮,就能夠做出正確的決策。在市場競爭中,我們不能只關(guān)注眼前的短期利益,而要有長遠的思考和規(guī)劃。
最后,做市場需要有堅持和耐心。市場是一個長期的戰(zhàn)場,沒有一蹴而就的成功。在我的市場經(jīng)驗中,我遇到了許多困難和挫折,但是只有堅持下來,才能夠取得成功。市場需要持續(xù)的努力和耐心,不能輕易放棄。在市場的道路上,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進自己的能力,堅定自己的信心,始終保持積極的心態(tài)。
總而言之,做市場是一項全方位的工作,需要我們從多個角度去思考和處理問題。通過了解市場需求、與顧客溝通和互動、持續(xù)學習和創(chuàng)新、具備大局觀和長遠眼光、擁有堅持和耐心,我們才能夠在市場中取得成功。希望通過我的心得體會,能夠?qū)ζ渌麖氖率袌龉ぷ鞯娜颂峁┮恍﹩⑹竞蛶椭?BR> 市場經(jīng)理心得體會篇十四
近年來,無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在如此激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,都需要拓展市場以獲取更多的機會與利益。然而,市場拓展并非易事,它需要精心策劃和妥善執(zhí)行。在具體的實踐中,我積累了一些經(jīng)驗和體會,下面將就個人對于拓市場的心得進行總結(jié)。
首先,市場拓展需要有明確的目標與定位。在具體的實踐中,有些企業(yè)對于拓市場的目標不夠明確,只是抱著一種模糊的想法去“試試看”,這樣的做法往往效果不佳。因此,我們在拓展市場時要先明確目標,如要拓展哪個地區(qū)、哪個行業(yè)、哪個消費群體等。同時,還需要進行市場定位,確定自己的產(chǎn)品或服務在市場中的定位與競爭優(yōu)勢,從而更加準確地鎖定目標市場,提高成功的幾率。
其次,加強市場調(diào)研是市場拓展的重要環(huán)節(jié)。市場調(diào)研是對目標市場進行深入了解和分析的過程,可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場的需求和機會,為產(chǎn)品或服務的推廣提供指導。在市場調(diào)研中,我們要關(guān)注市場規(guī)模、市場競爭、目標客戶的需求、競爭對手的優(yōu)勢等方面的信息,通過對這些信息的分析,可以為拓展市場提供有針對性的策略和方案。
第三,創(chuàng)新是市場拓展的關(guān)鍵。在市場競爭日益激烈的背景下,創(chuàng)新是企業(yè)拓展市場的利器。無論是產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新還是營銷創(chuàng)新,都可以為企業(yè)在市場中搶占先機。比如,可以通過推出新產(chǎn)品滿足市場需求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開展線上線下的營銷活動,或是與合作伙伴進行戰(zhàn)略聯(lián)盟等,都是可以考慮的創(chuàng)新方式。創(chuàng)新既可以使企業(yè)在市場中與競爭對手進行差異化競爭,也可以為企業(yè)開辟新的市場空間。
第四,建立良好的渠道和合作伙伴關(guān)系至關(guān)重要。市場拓展需要與不同的渠道和合作伙伴合作,共同實現(xiàn)利益最大化。例如,可以與行業(yè)協(xié)會或商業(yè)平臺進行合作,通過他們的資源和網(wǎng)絡渠道,將產(chǎn)品或服務推向更廣泛的市場。此外,也可以與相關(guān)的供應商、代理商、分銷商等建立互利共贏的合作關(guān)系,共同開拓市場,實現(xiàn)雙方的發(fā)展目標。
最后,市場拓展還需要持續(xù)的市場推廣和品牌建設。無論是新進入的市場還是老的市場,都需要進行市場推廣和品牌建設以提升自身的知名度和影響力。市場推廣可以通過廣告、促銷、公關(guān)等方式進行,可以利用線上線下的渠道和媒體進行推廣。品牌建設則需要借助品牌形象的傳播和推廣,提升消費者對品牌的認同感和忠誠度。
總之,市場拓展是企業(yè)發(fā)展的重要任務,但其中充滿了挑戰(zhàn)和風險。在市場拓展的過程中,企業(yè)需要進行明確的目標與定位,加強市場調(diào)研,創(chuàng)新營銷策略,建立良好的合作關(guān)系,同時還要注重市場推廣和品牌建設。相信只有做好這些方面的工作,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,取得長期的發(fā)展和成功。
市場經(jīng)理心得體會篇十五
市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)中重要的一環(huán),營銷策劃的好壞決定了企業(yè)的成敗。在我的工作中,我也深深地感受到了市場營銷的重要性,以下是我的一些心得體會,希望對其他正在從事市場營銷的同仁們有所幫助。
第二段:打造品牌形象
市場營銷的核心是打造一個強大的品牌形象。我的公司在初期推廣時,首要任務就是拓展品牌知名度。我們積極地制作宣傳冊、廣告視頻等物料,加強品牌的形象建設。此外,我們在社交媒體上持續(xù)發(fā)布有價值的信息,引導用戶形成良好的品牌印象。隨著品牌知名度的提高,我們的合作伙伴和用戶數(shù)量逐步增加。
第三段:定位精準化
在打造品牌形象的同時,我們也不斷優(yōu)化市場定位。精準的市場定位對于銷售來說至關(guān)重要,因為它可以確保你的推廣方式得到最大的回報。我的公司是一家提供工具租賃服務的企業(yè),我們通過市場調(diào)研獲知目標受眾的需求,然后針對這些需求進行精準的市場定位。這種方法讓我們得到了比較好的銷售成果。
第四段:營銷策略精益求精
成功的營銷策略并不是一成不變的,它需要不斷地更新和優(yōu)化。在我的工作中,我們會根據(jù)實際銷售情況和市場變化,不斷地調(diào)整營銷策略。我們還會采取不同的營銷渠道,從廣告代理到社交媒體,以擴大品牌影響力,吸引更多合適的客戶。精益求精的態(tài)度,讓我們的營銷策劃變得更加有效。
第五段:數(shù)據(jù)分析與反饋
市場營銷成功與否,最終的評判標準在于效果。因此,數(shù)據(jù)分析和反饋是市場營銷工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。我們會定期收集銷售和市場數(shù)據(jù),進行分析和評估。通過數(shù)據(jù)反饋,我們可以快速掌握市場趨勢,進一步優(yōu)化營銷策略和市場定位,使市場營銷工作可以做到持續(xù)優(yōu)化。
結(jié)語:
總之,市場營銷需要我們始終保持創(chuàng)新的精神并愿意不斷實踐和思考。通過不斷地優(yōu)化營銷策略和決策,并貼合市場需求、調(diào)整企業(yè)目標,才能做到正確的市場定位和制定正確的營銷策略,進而達到市場營銷的最終目標。
市場經(jīng)理心得體會篇十六
市場是現(xiàn)代社會經(jīng)濟活動最為活躍的場所之一,而跑市場則是很多人日常生活中的一部分。通過跑市場,我們可以接觸到各種各樣的商品和服務,同時也能夠感受到市場的繁華和活力。在長期的跑市場經(jīng)歷中,我不僅從中獲得了物質(zhì)上的收獲,更深深體會到了其中的人情味和智慧,下面將與大家分享一些我的心得體會。
第二段:豐富的選擇與價值取舍
每一次跑市場,都意味著面對著各種各樣的選擇。大部分時候,市場上的商品和服務都是多種多樣的,各種品牌、各種性價比、各種功能,讓人眼花繚亂。在這種情況下,我們需要做出取舍,選擇一個最適合自己需求的商品或服務。這種價值取舍的過程不僅僅是一次購物,更是一次對自己需求和價值觀的思考和確認。因此,跑市場不僅是一個購買商品的過程,更是一個個人價值觀念的表達與追尋。
第三段:市場中的人情味與智慧
跑市場不僅讓人感受到了豐富的選擇,更讓人體會到了市場中的人情味和智慧。市場上的攤主和顧客之間有著一種特殊的互動關(guān)系,攤主們會通過一系列的交流與熱情來吸引顧客的注意。而顧客則會通過價錢的討價還價、商品的品質(zhì)等來選擇是否購買。這種互動讓人感受到市場的熱鬧和活力,也體現(xiàn)了市場中的人際關(guān)系和智慧的交流。
第四段:跑市場的技巧與經(jīng)驗
跑市場需要一定的技巧和經(jīng)驗。比如,要善于辨別商品的質(zhì)量和真假,要善于與攤主討價還價,要善于安排時間和合理規(guī)劃路線等等。通過多次的跑市場,我學會了如何挑選商品、如何與攤主交流、如何合理安排時間等等,這些技巧和經(jīng)驗不僅僅在跑市場中有用,還能夠應用到我的日常生活中。跑市場不僅是一種經(jīng)濟活動,更是一種學習和成長的過程。
第五段:跑市場帶來的啟示與收獲
跑市場不僅給我?guī)砹藢嶋H的物質(zhì)收獲,更重要的是給我?guī)砹艘恍﹩⑹竞褪斋@。首先,跑市場讓我體會到了經(jīng)濟發(fā)展的活力和多樣性,加深了我對市場經(jīng)濟的理解和認同。其次,跑市場讓我更加尊重了勞動者,明白了勞動的艱辛與珍貴。再次,跑市場讓我變得更加謹慎和理性,在挑選商品和服務時,我會更加注重品質(zhì)和性價比??傊?,通過跑市場,我獲得了很多實踐經(jīng)驗和生活智慧,也受益于其中的人情味和市場智慧。
結(jié)尾段:總結(jié)與展望
通過以上的心得體會,我明白了跑市場不僅僅是一種經(jīng)濟活動,更是一種學習和成長的機會。通過和市場互動,我們不僅可以購買到自己所需的商品和服務,更可以感受到市場的繁華和智慧。在未來的日子里,我將繼續(xù)保持跑市場的習慣,不斷汲取其中的經(jīng)驗和智慧,讓自己的生活更加豐富多彩、更加富有智慧與人情味。
市場經(jīng)理心得體會篇十七
市場法作為商業(yè)領域中的法律學科,其內(nèi)容豐富多樣,旨在保護市場秩序、維護商業(yè)合法權(quán)益。在學習和研究市場法的過程中,我深深感受到了市場法在推動商業(yè)發(fā)展和維護公平競爭中的重要作用。下面將從市場法規(guī)范市場經(jīng)濟行為、保護消費者權(quán)益、重視商業(yè)合同、創(chuàng)新保護商業(yè)獨特性和知識產(chǎn)權(quán)、加強商標和著作權(quán)保護等五個方面分享我對市場法的心得體會。
首先,市場法規(guī)范市場經(jīng)濟行為。市場經(jīng)濟的核心在于市場自由、公正和公平。而市場法作為市場經(jīng)濟的保障和約束,能夠規(guī)范市場行為,維護市場秩序。例如,無論是銷售產(chǎn)品還是提供服務,商家都必須依法經(jīng)營,并遵守相關(guān)的市場法律法規(guī)。只有合法經(jīng)營,商家才能有信譽,消費者也才能有保障。而市場法為商家和消費者提供了清晰的法律規(guī)范,使得市場經(jīng)濟能夠健康有序地發(fā)展。
其次,市場法保護消費者權(quán)益。消費者作為市場經(jīng)濟的參與者之一,其合法權(quán)益需要得到保護。市場法規(guī)定商家在銷售產(chǎn)品和提供服務過程中應當注重消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)等基本權(quán)益。如果商家故意提供虛假廣告或以欺詐手段獲得消費者信息,將受到市場法的嚴厲制裁。市場法的出臺和執(zhí)行,能夠促進商家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,進而增強消費者的獲得感和幸福感。
第三,市場法重視商業(yè)合同。商業(yè)合同是市場交易的基礎,也是市場法中的重要內(nèi)容之一。市場法規(guī)定了商業(yè)合同的要素、有效性條件和違約責任等法律規(guī)則。商家在簽訂合同時,應當認真履行承諾,保護交易雙方的合法權(quán)益。同時,市場法對于合同的解除、修訂和違約責任也有詳細的規(guī)定,幫助商家處理合同糾紛,保證交易的公平與公正。
第四,市場法創(chuàng)新保護商業(yè)獨特性和知識產(chǎn)權(quán)。市場經(jīng)濟發(fā)展離不開創(chuàng)新,而創(chuàng)新則需要得到法律的保護。市場法通過規(guī)定商業(yè)獨特性保護、知識產(chǎn)權(quán)保護等措施,保障商家在創(chuàng)新過程中的合法權(quán)益。商家所創(chuàng)造的商業(yè)獨特性和知識產(chǎn)權(quán)能夠得到法律的保護,有助于激發(fā)商家進行更多創(chuàng)新和研發(fā),促進市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。
最后,市場法加強商標和著作權(quán)保護。商標和著作權(quán)作為商家的重要資產(chǎn),需要得到法律的保護和支持。市場法強調(diào)對商標和著作權(quán)的保護,禁止侵犯商標和著作權(quán)的行為,保證商家的合法權(quán)益。同時,市場法也規(guī)定商標和著作權(quán)的申請和獲取流程,為商家提供了便利。
總的來說,市場法在推動商業(yè)發(fā)展和維護公平競爭中扮演著重要的角色。通過規(guī)范市場經(jīng)濟行為、保護消費者權(quán)益、重視商業(yè)合同、創(chuàng)新保護商業(yè)獨特性和知識產(chǎn)權(quán)、加強商標和著作權(quán)保護等方面的措施,市場法為商家和消費者提供了公平、公正和法律保障的市場環(huán)境。只有在市場法的引領下,市場經(jīng)濟才能夠健康有序地發(fā)展,為社會帶來更多的福祉。
市場經(jīng)理心得體會篇十八
市場是一個充滿競爭的陣地,它匯聚了各種資源、貨物和服務。在市場中,人們可以進行買賣、交流和經(jīng)驗分享。作為一個消費者,我經(jīng)常光顧市場,買賣所需的商品和服務。通過這些經(jīng)歷,我收獲了不少心得體會,總結(jié)了一些對我來說有用的經(jīng)驗,希望與大家分享。
第二段:精明選購
在市場中,產(chǎn)品琳瑯滿目,而消費者需要根據(jù)自己的需求和預算進行選擇。我發(fā)現(xiàn),對于我來說,價位、品質(zhì)和效用是我最主要的考慮因素。首先,我會比較不同商家的價格,找到性價比最高的。其次,我會查看商品的品質(zhì),選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品。最后,我會考慮商品的實用價值,評估它是否符合我個人的需求。通過這樣的方法,我可以在市場中買到最適合我的商品,不僅滿足了我的需求,而且節(jié)約了開支。
第三段:遇見良好服務
市場也是一個服務的集散地。在市場中,我遇到了各種各樣的商家,有些給我留下了深刻的印象。有一次,我在一家餐館用餐,服務員態(tài)度十分親切,他們耐心地解答我的疑問,并為我提供了周到的建議。在另一次購物過程中,我在商店里遇到了一個熱心的導購人員,她不僅幫我找到了我需要的商品,還為我講解了商品的特點和使用方法。這些良好的服務經(jīng)驗讓我感到愉悅和滿意,我深深認識到,一個好的服務態(tài)度是商家與顧客之間建立信任和良好關(guān)系的基礎。
第四段:交流和學習
市場是信息的傳播和交流的場所。我發(fā)現(xiàn),在市場中,人們可以通過交談和交流獲得很多有用的信息。在市場,我經(jīng)常和商家或其他消費者進行溝通,討論各種話題,分享使用商品的心得和感想。通過這種交流,我不僅了解了更多關(guān)于商品的信息,還學到了不少使用技巧和購物策略。交流和學習使我更加豐富了消費經(jīng)驗,也為我以后的購物帶來了更多思考和啟示。
第五段:消費者權(quán)益保護
作為一個消費者,我深知自己的權(quán)益是需要得到保護的。市場雖然為我們提供了各種商品和服務,但有時也會遇到一些問題,例如產(chǎn)品質(zhì)量不符合標準、商家欺詐等。在面對這些問題的時候,我們需要學會維護自己的權(quán)益。我通過學習相關(guān)法律法規(guī),了解消費者權(quán)益保護的措施和途徑。當我遇到問題時,我會主動與商家溝通,尋求解決方案,并保持良好的理性和溝通能力。通過這樣的努力,我成功維護了自己的權(quán)益,也得到了應有的賠償和解決方案。
結(jié)尾
通過在市場中的經(jīng)歷,我明白了消費者在市場中的重要性和力量。精明選購、遇見良好服務、交流和學習以及維護自己的權(quán)益,是我在市場中的幾個重要體會。希望我的經(jīng)驗和心得能對大家有所啟發(fā)和幫助。在未來的購物中,我將更加注重選擇優(yōu)質(zhì)商品和良好服務,同時也會更加主動維護自己的權(quán)益,為自己創(chuàng)造更好的消費體驗。
市場經(jīng)理心得體會篇十九
市場競爭激烈,對企業(yè)而言,能否在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為消費者心中的首選品牌,是每個企業(yè)追求的目標。作為一個市場從業(yè)者,我深刻地認識到,正確的市場心得對企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。在工作中的不斷摸索和經(jīng)驗積累中,我得出了一些關(guān)于做市場心得的體會。
首先,了解市場需求是做市場的基礎。市場需求是市場活力的源泉,只有了解并滿足市場需求,企業(yè)才能真正發(fā)展壯大。因此,對市場需求的深入分析和調(diào)研是至關(guān)重要的。通過與消費者的溝通和市場調(diào)查,了解他們的喜好、關(guān)注點和需求,從而根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品設計和推廣策略,提供出更符合市場需求的產(chǎn)品和服務。
其次,創(chuàng)新和差異化是做市場的關(guān)鍵。市場上有很多同類產(chǎn)品,如果企業(yè)沒有創(chuàng)新和差異化,只是跟隨潮流,很難在激烈的競爭中脫穎而出。因此,企業(yè)必須注重產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,開發(fā)獨特的特色產(chǎn)品,與眾不同的品牌形象,以吸引消費者的眼球。只有通過創(chuàng)新和差異化,才能在市場中建立起競爭壁壘,形成自己的核心競爭力。
再者,品牌建設是做市場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在市場競爭中,品牌是企業(yè)的形象代言人。一家優(yōu)秀的企業(yè)應該有一個強大的品牌,這不僅能提升企業(yè)的知名度和美譽度,還會增加消費者的忠誠度和信任度。因此,企業(yè)必須注重品牌的建設。通過有效的品牌推廣和營銷活動,樹立企業(yè)的品牌形象,增加品牌的價值和影響力。在品牌建設過程中,企業(yè)應該根據(jù)自身的特點和市場需求,制定適合自己的品牌戰(zhàn)略,努力打造出獨特而有吸引力的品牌形象。
此外,市場營銷活動是做市場的重要手段。市場營銷活動是企業(yè)與消費者之間的重要溝通橋梁,是推廣產(chǎn)品和品牌的重要方式。通過市場營銷活動,企業(yè)可以向消費者傳遞產(chǎn)品信息,提高品牌知名度,增加銷售量。因此,企業(yè)在做市場的過程中應注重市場營銷的策劃和實施。要根據(jù)產(chǎn)品特點和市場需求,選擇適當?shù)氖袌鰻I銷手段,如廣告宣傳、促銷活動、贊助活動等,將產(chǎn)品和品牌形象有效地傳遞給消費者。
最后,市場反饋是做市場的重要依據(jù)。市場競爭是一個動態(tài)的過程,市場需求和消費者偏好都在不斷變化。因此,企業(yè)必須密切關(guān)注市場的變化和消費者的反饋,及時調(diào)整市場策略。通過市場反饋,企業(yè)可以了解消費者對產(chǎn)品的評價和反饋,發(fā)現(xiàn)不足之處,從而提供更好的產(chǎn)品和服務。只有不斷適應和滿足市場需求,才能在市場競爭中立于不敗之地。
總之,做市場是一項復雜而具有挑戰(zhàn)性的工作。市場需求的了解、創(chuàng)新和差異化、品牌建設、市場營銷活動以及市場反饋都是做好市場的重要環(huán)節(jié)。作為一個市場從業(yè)者,只有不斷加強自身的學習和實踐,不斷總結(jié)提升,才能更好地應對市場挑戰(zhàn),實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。
市場經(jīng)理心得體會篇二十
在老市場中,競爭非常激烈。各個企業(yè)為了爭奪有限的市場份額而使盡渾身解數(shù),采取各種促銷手段。這讓我明白了只有抱持開放的心態(tài),才能在激烈的競爭中脫穎而出。同行的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),消費者的需求也在不斷變化,我需要時刻保持對市場的敏感度,并研究競爭對手的產(chǎn)品和戰(zhàn)略。通過學習競爭對手的長處,我們能夠不斷提升自己的產(chǎn)品和服務,滿足消費者的需求。
二、塑造獨特的品牌形象,塑造企業(yè)的核心競爭力
在老市場中,做一家普通的企業(yè)很難生存,只有塑造獨特的品牌形象才能突破市場的困境。通過研究市場需求和消費者偏好,我發(fā)現(xiàn)消費者對于品牌的忠誠度高于產(chǎn)品本身。因此,我注重品牌形象的建設,努力與消費者建立情感共鳴。同時,在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務上下足功夫,力求給消費者留下深刻的印象。通過不斷地追求卓越,逐漸形成了企業(yè)的核心競爭力,使其在市場中脫穎而出。
三、誠信經(jīng)營,贏得消費者的信任
在老市場中,誠信經(jīng)營是企業(yè)最重要的底線。只有贏得消費者的信任,才能長久地立足于市場。通過與消費者多方面的溝通和交流,我發(fā)現(xiàn)他們對于企業(yè)的誠信非常重視。因此,我注重誠信經(jīng)營,始終堅持承諾和合同的兌現(xiàn)。無論是產(chǎn)品的質(zhì)量還是服務的質(zhì)量,我都以誠信為本,確保消費者滿意度的同時也保護了企業(yè)的信譽。這種堅守和奉獻贏得了消費者的口碑,也讓我深刻地感受到誠信經(jīng)營的重要性。
四、學會從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新
在老市場中,我們難免會遇到各種挑戰(zhàn)和失敗。然而,失敗并不可怕,關(guān)鍵在于我們要學會從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新。在創(chuàng)新中,我學到了如何轉(zhuǎn)變思維方式,解決困擾企業(yè)發(fā)展的問題。在失敗中,我意識到失敗并不是終點,只要敢于面對失敗、吸取教訓,并有勇氣改正錯誤,我們就能重新站起來。通過繼續(xù)推陳出新,我們能在老市場中脫穎而出,獲得更大的發(fā)展空間。
五、建立良好的合作伙伴關(guān)系,在團隊中共同成長
在老市場中,企業(yè)需要建立起良好的合作伙伴關(guān)系,共同成長。通過和合作伙伴的緊密合作,我深刻意識到合作是共贏的。通過借力合作伙伴的優(yōu)勢和資源,我們可以更好地應對市場的挑戰(zhàn),提升企業(yè)的綜合實力。同時,通過團隊的互相學習和交流,我們不斷成長。在合作伙伴的幫助下,我更加明確了自己企業(yè)的定位和發(fā)展方向,并在與合作伙伴的共同努力下取得了更好的業(yè)績。
總之,老市場是一個多姿多彩的舞臺,也是一個充滿競爭和機遇的地方。通過多年的經(jīng)營和實踐,我深刻地體會到了市場競爭的激烈、品牌形象的重要、誠信經(jīng)營的必要、失敗中的啟示以及良好的合作伙伴關(guān)系的價值。只有抱持開放的心態(tài),不斷創(chuàng)新和學習,才能在老市場中抓住機遇,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
市場經(jīng)理心得體會篇二十一
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展成熟,企業(yè)資源計劃(ERP)也逐漸成為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。作為一款管理軟件,ERP的功能十分強大且廣泛,它能幫助企業(yè)管理人員更加高效地管理生產(chǎn)、采購、銷售、財務、倉儲等各個環(huán)節(jié)。然而,當前ERP市場的形勢復雜多變,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場份額也處于不斷挑戰(zhàn)之中。下面,我將結(jié)合自己多年在ERP市場的工作經(jīng)驗,分享我對ERP市場的一些心得體會。
第一段:市場趨勢的變化
隨著市場的競爭加劇,ERP市場的形勢也發(fā)生了翻天覆地的變化。最大的趨勢是,市場上ERP系統(tǒng)的競爭變得越來越激烈,具備高性價比和易用性的云端ERP系統(tǒng)正在成為市場的主流。相比于傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng),云端ERP系統(tǒng)無需投入大量的資金建設和維護硬件設施,企業(yè)只需按需購買對應的應用軟件,就能實現(xiàn)全面覆蓋的企業(yè)資源管理。此外,移動設備的廣泛普及也推動了ERP系統(tǒng)的“移動化”發(fā)展,正在成為一個新的市場共識。因此,未來ERP市場的發(fā)展趨勢,必將朝著更加輕便、靈活、多功能化發(fā)展。
第二段:ERP品牌的優(yōu)劣
ERP系統(tǒng)的市場趨勢變化,帶來了眾多新的品牌競爭。如何在眾多競爭者中脫穎而出,成為市場上ERP品牌的關(guān)鍵。一個好的ERP品牌,一定具備易用性高、維護便捷、數(shù)據(jù)靈活性強、擴展性大等優(yōu)點。同時,ERP品牌的產(chǎn)品質(zhì)量也非常重要,必須能夠充分滿足企業(yè)的實際需求,并提供優(yōu)良的售后服務。然而,ERP市場其實沒有所謂的“最好”的品牌,只有“最適合”的品牌,因為不同的企業(yè)在管理方面存在著差異。
第三段:定位與市場的營銷作用
當企業(yè)決定采用ERP系統(tǒng)時,企業(yè)首先需要考慮的是選擇什么樣的ERP產(chǎn)品。正確的產(chǎn)品定位和正確的銷售策略,對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。一般而言,企業(yè)需要考慮軟件的功能、兼容性、穩(wěn)定性、可擴展性和易用性等方面。此外,根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展狀態(tài),ERP系統(tǒng)的模式應該搭配相應的銷售伙伴尋求合作,以提供更好的服務。 如需開發(fā)新產(chǎn)品的需要,則需要同研發(fā)部門合作,充分利用內(nèi)部資源調(diào)配。目前,市場上ERP的定位和營銷作用已經(jīng)被企業(yè)所重視,ERP制造商應該切實了解客戶需求,在外部上注重人員推廣和定期展示相關(guān)產(chǎn)品,也在內(nèi)部上加強研究產(chǎn)品,適逢客戶需要就開展新的ERP。
第四段:數(shù)字化發(fā)展的契機
當前,隨著數(shù)字化和信息化的迅速發(fā)展,ERP系統(tǒng)變得更加流行。數(shù)字化技術(shù)的應用,為ERP系統(tǒng)的普及和發(fā)展提供了更好的契機。數(shù)字化技術(shù)的應用提高了ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、管理和分析處理能力,有利于企業(yè)管理人員更好地理解市場趨勢、提高產(chǎn)品銷量、提升企業(yè)效益。同時,數(shù)字化技術(shù)的應用,使得ERP系統(tǒng)更加智能化,能夠自動化地處理各項業(yè)務流程,提升企業(yè)生產(chǎn)效率,為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的技術(shù)支持。
第五段:ERP市場的未來展望
隨著數(shù)字化技術(shù)的迅速發(fā)展,ERP市場也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。未來,ERP系統(tǒng)技術(shù)將更加完善,系統(tǒng)將更加智能化和人性化。新型ERP系統(tǒng)將圍繞云端、移動端、定制化三大趨勢展開。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和應用,ERP系統(tǒng)將更加集成化、智能化、個性化。在未來的ERP市場中,未來的企業(yè)將希望選擇一個更加靈活、強大和綜合的ERP系統(tǒng),提高企業(yè)的管理水平和效率,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
結(jié)論:
綜上所述,我對ERP市場的心得與體會,是ERP市場需求和企業(yè)管理需求同步的產(chǎn)物。面對市場競爭的壓力,ERP制造商需要能夠深入了解客戶需求,不斷創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品,提高產(chǎn)品附加值和客戶滿意度。同時,企業(yè)管理者也要不斷學習新技能、新技術(shù),尋找合適的ERP系統(tǒng),以提高企業(yè)管理水平和效率。未來的ERP市場,必將迎接更加廣闊的發(fā)展空間,伴隨著數(shù)字化技術(shù)的應用,能夠幫助企業(yè)更加輕松高效地實現(xiàn)信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推進企業(yè)科技創(chuàng)新和內(nèi)部管理升級。
市場經(jīng)理心得體會篇二十二
跑市場心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的跑市場心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【跑市場心得體會通用7篇】,供你選擇借鑒。
為了更好地明白和把握市場營銷學知識,在社會實踐中綜合運用所學的營銷的理論與技能,進步本身闡發(fā)題目,辦理題目的本領以是我們舉行了為期3周的市場營銷實訓。
一 、練習目標
此次練習的重要目標在于使門生在學完市場營銷這門課程之后把所學的知識運用并了解所學理論的實用性,能更好地理論接洽實際深入到各個部分,相識市場營銷事變的規(guī)律性,找出此中存在的題目及以后生長的重要趨勢。
二、 練習內(nèi)容
在老師的領導下,我們5個喜好組在一起共同討論了此次練習的內(nèi)容。起首,老師構(gòu)造了我們團體寓目了宜家家居產(chǎn)物體驗式營銷戰(zhàn)略的記錄片,決訂代價體驗式營銷作為此中的一部分,其次相識到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠生長與強大起至關(guān)緊張的作用。比方,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個部分:末了,在當代營銷中,促銷戰(zhàn)略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都市使出絕活舉行促銷,以增長販賣額??偨Y(jié)下來,我們的練習陳訴內(nèi)容包羅三部分:一體驗式營銷;二 促銷戰(zhàn)略; 三 企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿木毩曈^察事變重要是圍繞這三方面舉行。
(一)體驗式營銷
看過宜家家居促銷戰(zhàn)略之后,我們相識到宜家在歐洲舉行營銷并沒用采取扣頭,優(yōu)惠券等促銷方法,而是一種創(chuàng)新營銷-----體驗式營銷。它突破了傳統(tǒng)的"理性斲喪"的假設,以為斲喪者是理性與感性兼具,斲喪者在斲喪前,斲喪中,斲喪后的體驗,才是研究斲喪者舉動與企業(yè)品牌策劃的關(guān)鍵。
體驗式營銷的應用,其目標是為斲喪者提供全方位的體驗辦事。正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗式營銷資助斲喪者選擇產(chǎn)物和辦事,提拔產(chǎn)物和辦事的附加值,讓斲喪者占據(jù)主導職位而不是被動地擔當產(chǎn)物和辦事。在宜家的體驗式營銷里,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,斲喪者可以體驗本身"將來的家"而正是這種"所見即所得"的結(jié)果,促進斲喪者的潛伏需求向?qū)嶋H需求變化,終極到達進步簽單量,提拔企業(yè)策劃業(yè)績的目標。(58同城-練習總結(jié))
別的,不但是宜家應用體驗式營銷,環(huán)球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用。比方如今的"華耐美家"團體家居體驗管也采取了體驗式營銷,華耐美家團體家居體驗管提供了實際場景,以便業(yè)主身臨其地步體驗家裝結(jié)果,對本身家裝修后的結(jié)果有直觀認識。
已往傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能到達的技能程度,但隨著斲喪者需求的進步,家裝質(zhì)量的界說現(xiàn)已擴展到更廣的層面,涵蓋了先輩的產(chǎn)物技能,斲喪者盼望最大限度的滿意其物質(zhì)需求和精力尋求,宜產(chǎn)業(yè)物包羅廚房,,衛(wèi)生間,,寢室,,客堂等必不可少的家具,樣品上千種,無處不表現(xiàn)著自由,,本性化,,簡單的氣魄氣魄,不會讓主顧有雷同的感覺。在宜家賣店里購物,主顧會有輕松隨意的感覺,是一種娛樂性購物。宜家的diy產(chǎn)物讓主顧享受體驗知識的進程,個呢更多的相識產(chǎn)物的性能與保養(yǎng)之道。
在家裝行業(yè)里,日趨劇烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差別化辦事以進步本身的競爭力,于是體驗式營銷成了家裝行業(yè)的主流。因此我們小組來到了唐山市鵬達家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其團體布局是差別的樣板間,側(cè)重于展示團體家居的搭配,讓主顧對所購產(chǎn)物有一個團體見解,每個樣板間都有本身的奇特氣魄氣魄,讓主顧應接不暇,這是由單一的裝修辦事遞進到全進程的家裝、家居、家飾乃至是家電的團體辦事,非常直觀,方便。
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點。20__年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務健康發(fā)展,完成了年初的既定目標。
一、主要任務完成狀況
截止__月份,(完成狀況)
二、主要工作開展狀況
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略
透過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排行,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,帶給貴賓式服務;針對中端客戶,帶給個性服務;對低端客戶,帶給大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就十分重視加快貸款營銷工作,用心爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結(jié)算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。透過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發(fā)工資方面,透過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產(chǎn)品,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務是否有新的推薦。
加強與客戶之間的溝通與交流,用心巧妙地將各種有利的情報帶給給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有好處的活動,借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗
總結(jié)在必須程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展狀況及其完成狀況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,構(gòu)成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了必須的成績,但應對復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款
提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯(lián)絡,減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場狀況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部群眾經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力,綜合分析收益來源,選取最有利的營銷方向,重點拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業(yè)務的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度
堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶帶給標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,透過多種形式宣傳我行的業(yè)務,提高我行的社會知名度。
“市場營銷學”這門課程在大二第一個學期我們學完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠,因為我們還是在校的學生,而且專業(yè)是金融,所以學習的興趣不是很大,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識之后,我對市場營銷學這門課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學期,我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”,因為平時我看的書比較多,所以提前了解什么是swot理論,在制作參加比賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用swot理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強勢、機遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯(lián)通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對swot理論也有很深的記憶。
在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中,我又看到了這個理論,第二次把它運用到自己的參賽作品中。其實,我在課余時間深入的自學了swot分析法,及態(tài)勢分析法,是由20世紀80年代美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出的,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。我也學習到了用swot分析中國電信的案例。在大一下學期中,我和大二的同學組隊參加“市場營銷大賽”,再次深入學習了swot-clpv分析法,這一模型是在swot模型的基礎上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準確分析一個企業(yè)現(xiàn)實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學姐們交流比賽的過程中,我還學習到了很多東西,4p(產(chǎn)品 價格 分銷渠道 促銷)理論和4c(顧客 成本 方便 溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學期,我們正式開了市場營銷學這門課,在課堂上系統(tǒng)學習很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實踐中運用很多,讓我們過節(jié)去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學習參考,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運用,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經(jīng)濟發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實生活中學以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用于實踐。例如現(xiàn)在很多同學平時都會自己在學校外面的商業(yè)街開間店或是在學校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎,也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學習了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中增強產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關(guān)于消費者市場和消費者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種.種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的發(fā)展。通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經(jīng)濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好基礎。
除此之外,我覺得“市場營銷學”這門課的定義是在一個市場運作中關(guān)于產(chǎn)品流動的一門學科,但是在實際的生活中,營銷這個概念是多么的重要,我們是大學生,面臨畢業(yè)后的嚴峻的就業(yè)問題,我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋偁幨袌鲋?,將自己很快的推銷給企業(yè),讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,我們需要組織團隊帶領大家共同完成一件任務,我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環(huán)境中,怎么樣使別人很快的認識自己并留下深刻的印象:這些都是“營銷”這個概念,所以,我覺得學習一門課程,我們不僅僅學到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運用到生活中,或者從這一學科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像swot分析法對我的啟發(fā)一樣,在一個環(huán)境中,怎么客觀的認識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境,分析優(yōu)勢劣勢,找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。
一 實習目的及意義
通過實習了解市場營銷的一系列程序,做到對市場營銷有一個更全面,更具體的認識,將課本所學知識應用于實踐,使知識掌握的更加牢固,實際應用更加熟練,為以后走向工作崗位打好基礎。
通過此次實習,開闊了視野,對市場營銷有了新的認識和理解,同時見識到市場營銷廣闊的發(fā)展前景,更加堅定了我學習市場營銷的決心。通過與實習企業(yè)管理人員的交流,我意識到市場營銷在企業(yè)運轉(zhuǎn)流程中的重要作用,并且更加感到自己專業(yè)知識的缺乏。我認為,只有通過一段時間的實習,才能將從書本上學到的知識與實際工作相結(jié)合,才能解決實際問題,從而為今后的工作打下堅實的基礎。
二 實習企業(yè)概況
“湖南中糧可口可樂飲料有限公司”是由“中糧集團”與美國“可口可樂”兩家世界500強企業(yè)強強聯(lián)手,投資興建、經(jīng)營管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠。公司坐落于湖南省長沙經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),總投資2000萬美元,占地面積105畝,是湖南省規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨資企業(yè)。
公司從事世界第一品牌“可口可樂”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別,品牌分別為可口可樂、雪碧、芬達、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶優(yōu)等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業(yè)務,是中國第26家可口可樂裝瓶廠。
三 實習基本情況
時間:20__年5月7日—8月7日
地點:___有限公司
四 實習內(nèi)容
a)實習的具體內(nèi)容與工作
在實習開始的頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品,訂貨的流程,參加企業(yè)文化、商務禮儀和業(yè)務代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務指標等課程的培訓。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛工作時有“心有余而力不足”的感覺。因此在以后的實踐學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。
接下來的兩個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”?!芭軜I(yè)務”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。同時也要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我的一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,況且對于作為北方人的我來說,南方的方言一時真的是難以理解,只能是多聽多練。因為業(yè)務技巧有過培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著現(xiàn)場指導老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說比以前好了很多,并贊揚我進步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是我最后幾個禮拜的工作。雖說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的新產(chǎn)品”10分v”,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,主任問我跑業(yè)務的情況,我無地自容,但也發(fā)誓一定要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給主任的報告中我作了深刻的反省,并向主任討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真的很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
b)實習中資料的收集與總結(jié)
在這次實習過程中,我與這些企業(yè)的管理人員進行了交流與探討,小有收獲。
“創(chuàng)建品牌”是一個企業(yè)發(fā)展的終極目標,在社會分工日益細致的情況下,如果一個企業(yè)擁有自己的品牌,那么它可以將生產(chǎn)、運輸、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人。抓住機會。年輕人在工作的過程中要善于抓住機會,機會來臨時要敢于挑戰(zhàn)自己,不能太過保守。要有自己的觀點。敢于發(fā)表不同意見,千萬不能附和上司,只要你的觀點是經(jīng)過你深思熟慮的,那么你就要表達出來,這起碼能夠?qū)ι纤镜臎Q策起到參考作用。同時能引起上司對你的關(guān)注。
個人要想成功及獲得好的業(yè)績,要牢記一個規(guī)則:自己永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
此外,還有很多影響我意識的理念。我知道,短短三個月的實習對我的營銷水準的提高是有限的,我只有通過不斷的學習,不斷的把學到的知識運用到實際中去,這樣才能逐漸提高我的能力和認知水平,才能適應市場營銷工作的激烈競爭。
五 實習感想
期待已久的實習很快就結(jié)束了,在這期間,我見到了很多在課本和學校見不到的東西,也思考了不少。通過這次實習,我拓寬了視野,增長了見識并深切的認識到,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。
我的大學生活已經(jīng)過了多一半,我一直在思考我這兩年究竟學到了什么,我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力,畢業(yè)了我打算干什么等一系列問題。通過這次實習,我隱約體驗到社會競爭的殘酷,更是感覺到自身知識和經(jīng)驗的欠缺,我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求還差的很遠很遠。我必須努力學習,掌握更多知識,尤其要在生活中不斷把知識與實踐相結(jié)合以獲取更多經(jīng)驗。這樣才能增加我在激烈競爭中與人爭鋒的資本。
同時我也感受到了實習也是一段快樂的的時光。整個過程有時候會有一點辛苦,但自己也是樂在其中。每一次都會發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足,在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己。當看見自己的成果,真的是會發(fā)自內(nèi)心的高興。我發(fā)現(xiàn),通過這段時間的鍛煉,自己都有了很大的進步。
一直很喜歡成吉思汗的一句話:不要因路遠而踟躕,只要努力必到達。當實習接近尾聲的時候,坐在電腦前寫自己的實習報告和感受,也是一個對自己在整個實習過程中的表現(xiàn)進行總結(jié)的時候。會有優(yōu)點,也會發(fā)現(xiàn)缺點,在感受樂趣的同時,也在提高自己的能力。我覺得只有對自己職責所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能熟練掌握,這樣才算是一位合格的營銷人員。
六 存在不足和建議
雖然這次實習我很滿意,但是我仍然覺得有值得改進的地方,以下是我的幾點建議:
1. 增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
2. 加大教學改革力度。以社會需求為導向,調(diào)整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們學生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。應要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。
大二第一學期的時候我們學習了房地產(chǎn)市場調(diào)查的理論課程,本學期末,在我們經(jīng)管系最為風趣的彪哥的指導下,我們迎來了房地產(chǎn)市場調(diào)查的實訓。
通過完成實訓,我收獲了很多很多,當然也付出了不少的努力。在本次實訓中,我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場調(diào)查。我個主要進行初期調(diào)查框架的設計與調(diào)查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理,由于實訓任務基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應對各種情況這點至關(guān)重要。
本次實訓,我們在初期對所要調(diào)查的項目進行了詳細資料收集和分析,明確了項目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項目設計出具體的調(diào)查問卷,最后經(jīng)過進行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,由我完成最終的調(diào)研報告。
這次的實訓,我感到投身到調(diào)研工作的感覺,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓任務。實訓中我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習,雖然我基本做了全部的工作,但正因為有組員的支持有他們對我的信任,我相信正因為有同伴我們才會做的更好。
在本次的erp實習中,我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責主要包括獨立進行市場業(yè)務拓展工作,制定可行的業(yè)務拓展,相關(guān)的市場預測,做好市場的廣告宣傳及投放規(guī)劃;完成公司下達的市場業(yè)務指標,做好市場拓展規(guī)劃及相關(guān)的落實制度或措施;不斷收集、總結(jié)、分析相關(guān)的市場信息,從中發(fā)掘有價值的市場信息;負責建立電子行,做好客戶與潛在目標客戶等檔案系統(tǒng);建立定期或不定期的聯(lián)系、追蹤管理檔案系統(tǒng);業(yè)務拓展、用戶跟蹤、營銷策劃、市場開發(fā);做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣傳資料工作;協(xié)調(diào)好相關(guān)技術(shù)部門共同做好市場開拓工作;制定部門各崗位的業(yè)務考核制度、辦法和評估標準以及落實貫徹業(yè)務人員的崗位責任制,建立管理規(guī)范化制度與業(yè)務程序。
作為市場與客戶主管,我首先確定了經(jīng)營期間目標市場規(guī)劃與市場開發(fā)計劃。在做好規(guī)劃前,我對可供開發(fā)的市場做了詳細的市場調(diào)研,包括查閱產(chǎn)品需求量預測、市場價格趨勢、客戶資料等相關(guān)信息,以確定公司大致的市場目標。除此以外,我還必須根據(jù)市場規(guī)劃做好年度的市場開發(fā)計劃。在經(jīng)營期間,我分別在第八年和第九年開發(fā)了國內(nèi)市場和國際市場,這是由產(chǎn)品在這兩個市場的需求量以及價格所決定的。在模擬的市場經(jīng)濟環(huán)境下,公司的發(fā)展都應該是以市場為導向的,因此年度市場需求與價格預測分析是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關(guān)資料,市場部積極與信息中心溝通,務求獲得最新的市場動向。公司生產(chǎn)了產(chǎn)品以后需要通過包裝,宣傳才能更好地推銷,因此我還需要制定年度的營銷計劃,當中包括推廣計劃、銷售計劃以及廣告,以此提升公司的知名度,增加客戶對我們公司產(chǎn)品的信心。
在每一年的年初,我都會以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會。訂貨會是模擬實習中一個很重要的環(huán)節(jié),公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會上訂單的數(shù)量和價格。在訂貨會上,我會根據(jù)公司的目標市場投放廣告費,之后還要上臺向客戶們介紹公司的最新情況,然后由客戶們打分,分數(shù)最高的公司能獲得與客戶優(yōu)先簽約的權(quán)利。雖然市場上多出現(xiàn)的狀況是供不應求,但由于產(chǎn)品在不同的市場銷售價格會有很大的差別,因此每一個生產(chǎn)公司都希望得到優(yōu)先權(quán),得以和銷售價格最高的市場內(nèi)的客戶洽談。為此,我之前必須做好充分的準備,例如準備好市場開發(fā)證、iso證書、產(chǎn)品開發(fā)證書以備客戶檢查,還要記錄好公司的生產(chǎn)水平、產(chǎn)量等,方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守,導致我們公司一直沒有獲得過優(yōu)先權(quán)。
值得慶幸的是,憑借良好的公關(guān)技巧,我每次都能順利與目標市場的客戶簽訂銷售合約,完成銷售任務。在訂貨會上,與客戶談判的技巧是很重要的,其中價格時最為敏感的問題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶希望在一家生產(chǎn)公司買齊所需商品的心理,首先詢問客戶的需求量,然后先跟他們說出一個占他們2/3需求量的銷售數(shù)量,此時,其他生產(chǎn)公司一般都已經(jīng)找到客戶洽談,我的客戶不便另找生產(chǎn)商,只能向我們公司提出是否能增加數(shù)量的要求,此時我便可以這樣生產(chǎn)成本便會提高為由,提出升價的要求,在這種情況下提價讓人感覺合情合理,既能為公司爭取最大利益,客戶也比較容易接受的。
在市場部工作期間,我發(fā)現(xiàn)與其它部門的溝通非常重要,尤其是生產(chǎn)部。記得在第八年的經(jīng)營期,由于沒有經(jīng)驗,我在參加訂貨會之前沒有與生產(chǎn)部主管作好充分溝通,接回來的銷售訂單超出了產(chǎn)能,為此差點導致無法交齊貨物。幸好最后通過協(xié)調(diào)工作,順利解決了問題。吸取教訓后,在以后的經(jīng)營年里,我都非常注意與生產(chǎn)部門之間的交流,同時要及時把公司的生產(chǎn)信息傳達給客戶,以達到信息流通的目的,在與客戶洽談時也會更有把握。
其次,市場部與財務部的關(guān)系也是非常密切的。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據(jù)雖然不多,但與客戶之間傳遞單據(jù)較頻繁,一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發(fā)貨單給客戶或者從客戶手上拿回發(fā)票,為財務部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外,每一年年初的市場部預算也是很重要的,這關(guān)系到財務部對市場部一年的運作成本估計,通過預算,財務部可以給市場部批出合理的支出款項,同時可以給市場部的目標銷量以及售價提供意見。
在這次erp模擬實習當中,我深切地體會到作為一名市場人員,其對市場的判斷以及觸覺將會直接影響企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。在撰寫各種各樣的計劃與方案時,我大量地學習了并使用到了關(guān)于市營專業(yè)知識,從而鞏固了對理論知識的把握以及學會如何把它運用到實際當中。不可否認,我在工作中不乏對市場的錯誤判斷,甚至可以說對公司無法獲得更高利潤負上直接責任,但這卻是我在實習過程中最寶貴的經(jīng)驗。通過實習,我真切切實地體會到企業(yè)經(jīng)營運作之道,間接的工作經(jīng)驗為我即將面對的實際工作打下堅實的基礎,讓我更有信心勝任工作。
通過這個學期的學習讓我認識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學習心得體會市場營銷學習心得體會。守時對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場".我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功市場營銷學習心得體會心得體會。
市場經(jīng)理心得體會篇一
作為一名市場經(jīng)理,我始終認為市場是一個大雜燴,需要我們?nèi)ド钊胪诰颉⒄J真分析,在市場競爭中穩(wěn)步前行。在這個領域里,我累積了許多心得和體會。在本文中,我將分享五個方面的經(jīng)驗,希望對新入職的市場經(jīng)理和對市場經(jīng)營有興趣的人有所啟示。
I. 持續(xù)學習的重要性
市場發(fā)展日新月異,行業(yè)變革頻繁、競爭格局瞬息萬變,市場經(jīng)理需要時刻與時俱進,不斷學習和性能提升。我時常保持對市場的關(guān)注,關(guān)注新興企業(yè)、最新的營銷手段和市場趨勢,使我的工作更加具有針對性和豐富性。
II. 不斷思考自己與團隊的定位
市場經(jīng)理需要對自己及團隊的定位作出明確的規(guī)劃,了解怎樣更好地適應市場和產(chǎn)品變化,識別和利用團隊成員的優(yōu)勢。我和我的團隊時刻謹記我們的使命和目標,運用營銷策略,尋找新的市場產(chǎn)品,提高銷售規(guī)模,為公司贏得更多的利潤和口碑。
III. 經(jīng)營客戶關(guān)系的重要性
客戶是市場經(jīng)理的核心,理解他們的需求和利益是獲得市場成功的關(guān)鍵。優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理是市場經(jīng)理的核心競爭力之一,除了要親力親為,還需要通過及時回訪、回復客戶來加強關(guān)系,不斷改進客戶服務,提升顧客對公司的信任和認可。
IV. 多元化的策略應用
市場競爭激烈,市場經(jīng)理需要具備多元化的模式和策略的實施能力。我們可以特別注意利潤率的維持、增量產(chǎn)品推廣、關(guān)鍵客戶維護和拓展等等,創(chuàng)造出不同的市場模式,通過不斷嘗試不同的方法、尋找優(yōu)秀的資源,來達到盈利和市場份額的穩(wěn)步增長。
V. 精細化管理策略
要有合理的資源配置和管理,要有針對性的市場營銷策略,以及有效的工作流和操作規(guī)范。對于公司及團隊,我們需要將視野放長遠,持續(xù)推進精益管理,不斷進行網(wǎng)絡管理、流程優(yōu)化和業(yè)務標準化,努力為公司在市場上贏得競爭優(yōu)勢。
總之,市場經(jīng)理需要全方位地考慮市場的復雜性和市場競爭的激烈程度,系統(tǒng)平衡運營能力與創(chuàng)新實踐能力,砥礪前行,不斷追求卓越和提升。我在本文中分享的五點經(jīng)驗不僅局限于自己原先的行業(yè)和市場,也適用于更廣的市場經(jīng)濟領域。無論是市場經(jīng)理還是市場營銷工作者,我們都需要鼓足干勁,不斷精益求精,為公司的未來孜孜以求和點滴努力!
市場經(jīng)理心得體會篇二
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場競爭的加劇,銀行業(yè)務的市場營銷變得愈發(fā)重要。市場經(jīng)理作為銀行業(yè)務發(fā)展的重要角色,不僅需要具備市場洞察力和策略規(guī)劃能力,還需要有較強的團隊協(xié)作與領導能力。作為一名平安銀行市場經(jīng)理,我在日常工作中積累了一定的經(jīng)驗和心得,以下就是我對平安銀行市場經(jīng)理工作的深入思考和總結(jié)。
第一段:市場經(jīng)理的角色與使命。
作為一名平安銀行市場經(jīng)理,首先需要認清自己的角色和使命。銀行的市場經(jīng)理不僅僅是一個銷售員,更是一個市場營銷策劃者和推動者。我們需要對市場進行深入調(diào)研和分析,了解客戶需求和市場動態(tài),制定相應的營銷策略和推廣計劃。同時,我們還需要發(fā)揮自己的領導能力,組建和管理一支高效的市場團隊,共同完成銀行業(yè)務的銷售目標。
成功的市場經(jīng)理需要具備一系列的核心能力與技巧。首先是市場洞察力,能夠敏銳地捕捉市場的變化和趨勢,及時調(diào)整營銷策略。其次是策略規(guī)劃能力,能夠制定出符合市場需求和銀行業(yè)務發(fā)展的營銷策略和計劃。另外,領導能力也是非常重要的,市場經(jīng)理需要善于管理和激勵團隊,協(xié)調(diào)各項工作的推進。此外,溝通能力和談判能力也是市場經(jīng)理必備的技巧,通過與客戶和合作伙伴的溝通和談判,促成業(yè)務的合作和順利發(fā)展。
在市場經(jīng)理的日常工作中,掌握一些行之有效的工作方法和經(jīng)驗是十分重要的。首先是建立和維護良好的客戶關(guān)系。通過與客戶溝通和互動,了解他們的需求和反饋,及時給予解答和幫助,建立起互信和合作關(guān)系。其次是合理分配資源,重點推廣和宣傳銀行的核心產(chǎn)品和服務。通過精準定位和市場推廣,提高客戶對銀行產(chǎn)品的認知和購買意愿。另外,市場經(jīng)理還要不斷學習和研究市場和行業(yè)的最新動態(tài),提高自身的專業(yè)知識和業(yè)務水平。
第四段:市場經(jīng)理的挑戰(zhàn)和解決方法。
在銀行市場經(jīng)理的工作中,面臨著種種挑戰(zhàn),我們需要有應對的方法和策略。首先是市場競爭的壓力,很多銀行都推出了相似的產(chǎn)品和服務,如何在激烈的競爭中脫穎而出,需要制定差異化的營銷策略和品牌宣傳。其次是客戶信任和認同的建立,要求我們提供更好的服務質(zhì)量和信用保障。在面對這些挑戰(zhàn)時,我們需要注重市場數(shù)據(jù)的分析和調(diào)研,了解客戶需求的變化和競爭對手的動態(tài),及時制定相應的解決辦法和應對策略。
第五段:對市場經(jīng)理工作的展望與期許。
未來,市場經(jīng)理的工作將會更加復雜和多樣化。隨著科技的進步和消費者需求的變化,我們需要不斷學習和提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和技能,才能更好地適應市場的變化。同時,我們也需要關(guān)注新興市場和新的營銷渠道,做好創(chuàng)新和跨界合作,開拓新的業(yè)務增長點。希望能夠通過我們的共同努力,使平安銀行在市場競爭中保持領先地位,為客戶提供更好的金融服務。
總結(jié):作為一名平安銀行市場經(jīng)理,我深刻認識到市場經(jīng)理的角色和使命,同時也意識到市場經(jīng)理需要具備一定的核心能力和工作經(jīng)驗。未來的市場經(jīng)理工作將充滿挑戰(zhàn)和機遇,需要我們不斷學習和提升自己,保持敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識,才能為銀行業(yè)務的發(fā)展和客戶的需求提供更好的解決方案。
市場經(jīng)理心得體會篇三
市場經(jīng)理崗位的設置,是為了充分發(fā)揮市場經(jīng)理的工作職能,是網(wǎng)絡全面提升的要求。也是進一步健全和完善服務體系,突出服務、注重效率、優(yōu)化流程、提高素質(zhì),更好滿足市場的需要。其主要職責包括營銷管理、服務管理、客戶經(jīng)理管理三項職能。主要任務是協(xié)調(diào)、組織、管理;指導客戶經(jīng)理做好市場營銷和客戶服務工作。我是河東片區(qū)的一名市場經(jīng)理,我叫安永峰,下面我向大家介紹一下我做市場經(jīng)理的一些認識和體會。
市場經(jīng)理是營銷服務工作的一線組織者、管理者,如何帶好隊伍?如何使客戶經(jīng)理隊伍的工作更具實效?作為市場經(jīng)理要加強六個方面的管理。
一、強化業(yè)務素質(zhì)管理,發(fā)揮市場經(jīng)理指導作用
如何貫徹落實省、市局的指示精神,如何處理復雜多變的市場情況,如何為性格各異的零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,這要求客戶經(jīng)理必須熟知行業(yè)的各項政策精神,掌握熟練的營銷理論、業(yè)務流程、服務技巧?!鞍从唵谓M織貨源、市場需求預測”等工作,對市場經(jīng)理是一個全新的事物。因此,對我來說,一個市場經(jīng)理不僅要自己熟練掌握業(yè)務知識,更關(guān)鍵的是要指導客戶經(jīng)理掌握并有效開展工作,提高客戶經(jīng)理獨立分析、獨立解決問題的能力。
在需求預測工作開展初期,部分客戶經(jīng)理在預測省內(nèi)有效貨源時,樣本店設定不合理,集中在某一個業(yè)態(tài)規(guī)模,預測過程單憑在零售客戶處聽到的情況,導致許多小規(guī)模樣本戶緊俏貨源數(shù)據(jù)失真。為解決這一問題,我立刻召集這些客戶經(jīng)理了解情況,發(fā)現(xiàn)他們的誤區(qū)是:需求預測只要把零售戶所要卷煙數(shù)據(jù)收集上來就可以了。我立刻意識到他們在學習中沒有掌握需求預測工作的要領,我便找出了有關(guān)需求預測工作的學習資料,組織他們進行再次學習,對樣本店的定點與篩選、預測工作的'方法與技巧進行了重點講解,又拿出自己的預測數(shù)據(jù)進行講解,再帶領他們至客戶處進行實地操作,使他們明確要點,掌握了方法,月末預測數(shù)據(jù)上報時發(fā)現(xiàn)各個客戶經(jīng)理的數(shù)據(jù)的真實性都有較大進步。
二、強化思想作風管理,發(fā)揮市場經(jīng)理激勵作用
強化工作過程管理,發(fā)揮市場經(jīng)理監(jiān)督作用
四、強化內(nèi)外協(xié)作管理,發(fā)揮市場經(jīng)理協(xié)調(diào)作用
市場經(jīng)理心得體會篇四
市場是現(xiàn)代經(jīng)濟活動的重要場所之一,它在物質(zhì)流動、貨幣流通、信息傳遞等方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。作為一個消費者,時常進入市場購買商品或服務,有時還經(jīng)營自己的小生意。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)市場是一個不可忽略的經(jīng)濟體系,也是我不斷學習的開拓領域。在市場經(jīng)歷的種種,讓我有一些心得體會,今天想和大家分享一下。
第二段:市場需求是消費行為的關(guān)鍵
在市場中,消費者的需求決定了商品或服務的銷售。作為消費者,我會根據(jù)自己的實際需求來選擇不同的商品或服務。在市場中,供求雙方形成的平衡價也很關(guān)鍵,這也是市場自我調(diào)整的基礎。所以,作為一名賣家,在了解市場需求的前提下,有必要提供符合消費者需求的商品或服務,以保證銷售額的穩(wěn)定增長。
第三段:品牌和營銷是重要因素
在市場中,品牌和營銷都是影響銷售的重要因素。優(yōu)秀的品牌可以吸引消費者,成為他們信任、認可的商家,促進銷售額的增長。而良好的營銷策略則能夠創(chuàng)造品牌價值,提高品牌知名度,吸引更多的目標消費者。在市場中,企業(yè)需要注意品牌打造和良好的營銷策略,以提高市場競爭能力。
第四段:市場競爭需要不斷的創(chuàng)新
市場的競爭早已無處不在,各個行業(yè)的企業(yè)都在不斷進行著競爭。在市場中立足和發(fā)展,需要不斷的創(chuàng)新。只有創(chuàng)新才能引領市場發(fā)展,提高品牌競爭力。而不斷的創(chuàng)新需要企業(yè)有較高的投入成本和風險承受能力,可以將部分精力用于研發(fā)、市場營銷等方面,創(chuàng)造獨特的核心競爭力。
第五段:積極應對市場變化,找到新機遇
市場環(huán)境總是變化莫測的,企業(yè)也需要適應市場所帶來的變化。對于一些居于邊緣的企業(yè)來說,市場變化可能帶來危機,也有可能帶來機遇。針對市場變化,企業(yè)需要及時調(diào)整策略,找到新機遇,以適應不斷變化的市場需求。
總結(jié):
市場是一個復雜而又多變的環(huán)境,但同時每個人都可以在市場中找到自己的機會。只有不斷的發(fā)現(xiàn)市場需求,持續(xù)打造優(yōu)秀的品牌,不斷創(chuàng)新和創(chuàng)造價值,才能在市場中占據(jù)一席之地。長期以來,市場讓我不斷成長和改變。希望今天的文章能夠?qū)ψx者有所啟示,幫助大家從市場中獲得更多的機遇和成長。
市場經(jīng)理心得體會篇五
作為一名平安銀行的市場經(jīng)理,我深感責任重大,職責繁雜。日復一日的工作中,我不斷成長,積累了豐富的經(jīng)驗與體會。在這里,我將分享我的心得體會,希望對即將進入銀行行業(yè)的人士有所幫助。
首先,作為市場經(jīng)理,我們對銀行的市場活動承擔著重要的角色。市場經(jīng)理需要深入了解銀行的產(chǎn)品和服務,并分析市場需求及競爭狀況,制定合理的市場推廣策略。這就要求我們具備強大的學習能力和較強的市場分析能力。我發(fā)現(xiàn),不斷學習市場動態(tài)、關(guān)注競爭對手的行動以及定期進行市場調(diào)研,是提高市場經(jīng)理水平的有效途徑。只有不斷學習,才能及時獲得行業(yè)最新信息,提前預測市場變化,把握機會,制定可行的市場推廣策略。
其次,為了推廣銀行產(chǎn)品和服務,我們市場經(jīng)理需要與各類合作方進行積極的合作。這包括與政府部門、企業(yè)、協(xié)會、媒體以及其他相關(guān)機構(gòu)等的合作。通過與合作方的合作,我們可以擴大銀行產(chǎn)品的影響力,提高品牌知名度,并吸引更多的潛在客戶。同時,與合作方的合作也可以幫助我們了解市場需求,發(fā)現(xiàn)與市場趨勢相符的新產(chǎn)品和服務,并加以推廣。因此,建立良好的合作關(guān)系是市場經(jīng)理工作的重中之重。
再次,作為市場經(jīng)理,我們還需要關(guān)注并維護客戶關(guān)系。銀行作為服務行業(yè),顧客至上是我們的宗旨。為了提供更好的服務,我們市場經(jīng)理需要主動了解客戶的需求和反饋,并及時解決客戶遇到的問題。通過與客戶保持良好的溝通和關(guān)系,我們可以更好地了解客戶的需求,同時也可以爭取客戶對銀行信任和認可,從而增加客戶的滿意度,提升銀行的市場競爭力。
此外,市場經(jīng)理還要注重團隊建設。團隊的凝聚力和協(xié)作能力決定了市場經(jīng)理的工作效果,也影響到整個團隊的工作成效。作為團隊的領導者,市場經(jīng)理應該注重培養(yǎng)團隊成員的能力和素養(yǎng),激勵團隊成員的潛力,并能夠及時處理團隊中出現(xiàn)的問題。同時,市場經(jīng)理還需要具備良好的溝通能力,與團隊成員保持密切的協(xié)作關(guān)系,通過團隊合作實現(xiàn)共同目標。
最后,作為一名市場經(jīng)理,我們需要保持積極向上的態(tài)度。在市場經(jīng)理這個崗位上,我們經(jīng)常會面對壓力和挑戰(zhàn)。在市場競爭激烈的環(huán)境下,我們需要保持積極的心態(tài),勇于面對困難和挑戰(zhàn),找到解決問題的最佳方法。只有保持良好的心態(tài)和積極的心情,我們才能更好地應對市場競爭,促使自己不斷進步,取得更好的工作成績。
總而言之,作為一名平安銀行市場經(jīng)理,我們需要不斷學習和提升自己的能力,加強市場活動的規(guī)劃和推進,與各類合作方合作,關(guān)注并維護客戶關(guān)系,重視團隊建設,并保持積極向上的態(tài)度。只有這樣,我們才能在銀行業(yè)競爭激烈的市場中取得成功,為銀行的發(fā)展做出貢獻。
市場經(jīng)理心得體會篇六
五段式文章結(jié)構(gòu)一般包括引言、起因、主題、論點、結(jié)論等部分。本文則將按照這個結(jié)構(gòu),討論市場經(jīng)理的心得體會。
引言:
對于市場經(jīng)理而言,他們在企業(yè)中的地位比較重要。他們負責規(guī)劃和執(zhí)行企業(yè)的市場策略,以滿足企業(yè)的銷售和利潤目標。在這個角色中,市場經(jīng)理會遇到許多挑戰(zhàn),從市場趨勢的分析到產(chǎn)品定位的制定。本文將討論市場經(jīng)理應該意識到的一些關(guān)鍵問題,在工作中體驗其重要性,并采取措施來解決這些問題。
起因:
在市場經(jīng)理的工作中,他們經(jīng)常會需要做出重大決策,以確保企業(yè)能夠在市場上成功。但是,在制定這些決策時,他們可能會面臨許多困難,這些困難可能會使他們質(zhì)疑自己的能力。例如,他們可能會在推出新產(chǎn)品時遇到困難或在針對特定受眾的銷售策略中陷入困境。但是,有一些關(guān)鍵問題,可以通過市場經(jīng)理的一些經(jīng)驗來解決這些困難。
主題:
在市場經(jīng)理的工作中,他們需要注意的五個關(guān)鍵問題是:分析市場趨勢、規(guī)劃銷售策略、制定產(chǎn)品定位戰(zhàn)略、建設客戶關(guān)系和監(jiān)控競爭對手。
論點:
首先,市場經(jīng)理需要關(guān)注市場趨勢。這意味著分析行業(yè)的趨勢和企業(yè)的競爭對手。市場趨勢分析可以指出企業(yè)應該開發(fā)和推廣哪些產(chǎn)品,并輕松地適應市場的變化。其次,市場經(jīng)理需要規(guī)劃銷售策略,以確保客戶了解產(chǎn)品和服務,并實現(xiàn)銷售目標。銷售策略可以包括廣告、促銷活動,直接營銷等。其次,市場經(jīng)理需要制定產(chǎn)品定位戰(zhàn)略,以確定哪些市場領域可以實現(xiàn)最大的收益。這需要建立了解客戶需求并確定公司的競爭優(yōu)勢。接下來,市場經(jīng)理需要在建立客戶關(guān)系方面汲取經(jīng)驗。客戶關(guān)系可以增加客戶保持率,提高口碑和忠誠度。為此,要建立有效的客戶關(guān)系管理措施,使客戶能夠持續(xù)參與和購買公司產(chǎn)品和服務。最后,市場經(jīng)理需要不斷監(jiān)控競爭對手。這有助于確定你的公司和產(chǎn)品相對于競爭對手的優(yōu)劣和趨勢,這樣他們就可以作出更好的市場策略。
結(jié)論:
在市場經(jīng)理的工作中,他們遇到的方方面面的工作和挑戰(zhàn),讓他們在實施戰(zhàn)略方面需要有足夠的經(jīng)驗、技能和知識。通過分析市場趨勢,規(guī)劃銷售策略,制定產(chǎn)品定位戰(zhàn)略,建設客戶關(guān)系和監(jiān)控競爭對手,市場經(jīng)理可以做出更好的書里和決策,實現(xiàn)企業(yè)的目標。對于市場經(jīng)理,踐行這些關(guān)鍵問題將有助于提高他們的有效性和信心,同時也有助于在行業(yè)上獲得成功。
市場經(jīng)理心得體會篇七
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展和金融業(yè)務的日益復雜化,銀行市場經(jīng)理的角色和責任變得尤為重要。作為一名平安銀行市場經(jīng)理,我有幸參與并見證了這一行業(yè)的巨大變革,并積累了一些寶貴的心得體會。接下來,我將以五個連貫的段落來分享我的經(jīng)驗和感受。
首先,我深刻認識到市場經(jīng)理的核心職責是保持客戶的忠誠度和滿意度。在競爭激烈的金融市場中,客戶往往是最富有選擇權(quán)的一方。因此,我們必須時刻關(guān)注客戶的需求和反饋,并根據(jù)市場變化來調(diào)整我們的產(chǎn)品和服務。通過與客戶建立長期的互信關(guān)系,我們可以贏得他們的青睞,并將他們的滿意度轉(zhuǎn)化為口碑效應和更高的市場份額。
其次,市場經(jīng)理需要具備多方面的能力和知識。除了熟悉銀行的各項產(chǎn)品和服務外,我們還需要了解市場的動態(tài)和競爭對手的優(yōu)勢。只有了解市場,才能更好地拓展業(yè)務和制定營銷策略。此外,市場經(jīng)理還需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與內(nèi)部部門和外部合作伙伴進行有效的合作和協(xié)調(diào),提供全方位的金融服務。
此外,市場經(jīng)理還需要不斷學習和成長。金融業(yè)務日新月異,市場變幻莫測。作為市場經(jīng)理,我們需要時刻保持敏感和開放的態(tài)度,及時了解最新的市場趨勢和客戶需求,不斷學習和適應變化。只有不斷學習和成長,才能在激烈的市場競爭中保持競爭優(yōu)勢,并為客戶提供更好的服務。
同時,市場經(jīng)理還需要善于團隊合作。在一個大型的金融機構(gòu)中,市場部門往往由多個團隊組成,每個團隊負責不同的業(yè)務和市場。作為市場經(jīng)理,我們需要統(tǒng)籌規(guī)劃并有效調(diào)配資源,以便實現(xiàn)整個市場部門的協(xié)同發(fā)展。只有團結(jié)一致,充分發(fā)揮每個團隊的優(yōu)勢,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)更好的市場業(yè)績和客戶滿意度。
最后,我想強調(diào)市場經(jīng)理要保持不斷創(chuàng)新和突破的精神。金融業(yè)務是一個充滿競爭和風險的領域,沒有創(chuàng)新和突破就很難獲得成功。作為市場經(jīng)理,我們需要不斷思考如何更好地滿足客戶的需求,如何更好地推廣和宣傳我們的產(chǎn)品和服務。只有敢于創(chuàng)新和突破,我們才能夠在市場中凸顯出自己的獨特性,與眾不同。
總之,平安銀行市場經(jīng)理是一個兼具挑戰(zhàn)和機遇的職位。通過多年的工作經(jīng)驗,我深刻認識到市場經(jīng)理的核心職責、所需的能力和知識以及個人成長和團隊合作的重要性。只有充分發(fā)揮市場經(jīng)理的核心作用,我們才能夠在金融市場中取得更好的業(yè)績和發(fā)展。希望將來更多的年輕人能夠加入平安銀行市場部門,共同致力于為客戶提供更好的金融服務,促進經(jīng)濟發(fā)展的繁榮。
市場經(jīng)理心得體會篇八
農(nóng)貿(mào)市場作為城市中的一個重要經(jīng)濟組成部分,在促進農(nóng)民增收、保障城市居民生活質(zhì)量等方面具有不可替代的作用。而農(nóng)貿(mào)市場的管理者——市場經(jīng)理則承擔著市場規(guī)范經(jīng)營、物價監(jiān)管等重要職能。在此,筆者結(jié)合自身經(jīng)驗,對于農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理職責和體驗進行總結(jié),并分享一些心得體會。
第二段:職責與義務
作為一名農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理,首要的職責就是維護市場秩序,保障商戶和消費者的合法權(quán)益。在市場管理方面,經(jīng)理不僅需要妥善處理商戶之間的矛盾和緊張關(guān)系,同時還要和相關(guān)職能部門保持溝通,加強監(jiān)督和檢查,維持市場價格合理、物品質(zhì)量穩(wěn)定的基礎穩(wěn)定。除此之外,經(jīng)理還需要注重市場宣傳和管理規(guī)劃等方面的建設工作,為市場未來發(fā)展營造良好氛圍。
第三段:實踐體驗
一名成功的市場經(jīng)理需要具備豐富的實踐經(jīng)驗,其職責雖然繁瑣但也有趣味之處。在管理市場的過程中,經(jīng)常需要處理矛盾、協(xié)調(diào)摩擦,甚至扮演起和事佬的重要角色。同時,需要處理各種層面上的問題,如商品選購、宣傳策劃等等,關(guān)鍵在于尋找恰當?shù)慕鉀Q方案。而在市場營銷方面,則要緊緊把握消費者購物心理和信息傳播渠道,善于挖掘市場特色,加強品牌營銷,提升市場整體競爭力。
第四段:心得體會
市場管理工作雖然充滿挑戰(zhàn),但在反復實踐中,我逐漸領悟到幾個方面的心得。首先,經(jīng)理們需要注重自身職業(yè)素養(yǎng)的提升,不斷提高管理和溝通技能,充分了解市場運轉(zhuǎn)的內(nèi)部機制,以更好地處理各類事務。另外,在市場管理協(xié)調(diào)方面,靈活運用各種手段,在短時間內(nèi)尋找到最有效和可行的解決方案。還有就是市場經(jīng)理要將客戶至上,必須了解市場需求和消費者行為模式,把市場定位做到精確和準確。
第五段:總結(jié)
在新時代下,農(nóng)貿(mào)市場的管理者們需要不斷拓展思路,創(chuàng)新發(fā)展模式,提升市場品質(zhì)和服務質(zhì)量,逐漸完成市場健康發(fā)展的轉(zhuǎn)型。在此過程中,市場經(jīng)理們不斷摸索和總結(jié)調(diào)整,一步步成長于市場經(jīng)驗之中。因此,我們必須加強自身管理意識,提高領導能力和專業(yè)素養(yǎng),為市場的穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。最后,我們希望農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理們能夠在實踐中感受工作和生命的價值,成為市場經(jīng)營的領航者和智慧者。
市場經(jīng)理心得體會篇九
市場經(jīng)理是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán),他們負責企業(yè)品牌形象的建立和維護、市場營銷策略的制定和執(zhí)行等工作。對于一個企業(yè)來說,市場經(jīng)理的能力和經(jīng)驗以及所能提供的行業(yè)洞察力和市場分析能力是非常珍貴的。因此,市場經(jīng)理的角色能力的提高對于企業(yè)來說,是至關(guān)重要的。
第二段:職業(yè)規(guī)劃——選擇成為市場經(jīng)理
作為市場經(jīng)理,在這個職位上不僅需要掌握市場的信息和競爭情況,在制定市場方案時也要根據(jù)特定企業(yè)情況作出相關(guān)調(diào)整。在我選擇市場經(jīng)理職業(yè)時,就知道自己必須不斷學習新知識和技能。也就是說,市場經(jīng)理必須移動他們的焦點,與市場帳戶經(jīng)理,企業(yè)戰(zhàn)略人員或其他相關(guān)組織開展合作以制定新的營銷計劃。
第三段:市場經(jīng)理的工作職責
市場經(jīng)理的工作任務主要是對企業(yè)的市場營銷進行監(jiān)管,聯(lián)絡潛在客戶,制定市場調(diào)研與方案等,并能夠妥善理解企業(yè)競爭情況,和市場要求。同時市場經(jīng)理還承擔著市場宣傳和推廣品牌的任務,可以透過電視、廣播、網(wǎng)絡、報刊等方式向大眾推銷企業(yè)的產(chǎn)品和服務。在市場競爭中,市場經(jīng)理需要對市場的競爭趨勢進行分析,指導執(zhí)行團隊到最終競標為止。
第四段:市場經(jīng)理心得體會——專業(yè)能力的提升
市場經(jīng)理的技能不僅需要產(chǎn)品屬性、市場需求、產(chǎn)品定位和自身公司競爭等敏感地掌握,還需要了解市場研究調(diào)查、定價、促銷渠道、廣告、產(chǎn)品開發(fā)、銷售和服務,以及客戶滿意度管理的相關(guān)知識。特別是在競爭環(huán)境日趨激烈的今天,市場經(jīng)理既要擁有廣泛的知識才能應對大環(huán)境的挑戰(zhàn),也要掌握更為細微的知識來應對更為復雜的市場環(huán)境。在實踐中不斷的提高自己的研究能力和解決問題的能力,讓自己的專業(yè)水平不斷提高是市場經(jīng)理的重要任務。
第五段:總結(jié)
總之,市場經(jīng)理是企業(yè)中非常重要的一員,他們不僅需要掌握企業(yè)的戰(zhàn)略方向,還要了解市場的情況和企業(yè)競爭 情況,以便能夠制定到位的市場營銷方案。在成為市場經(jīng)理的過程中,需要不斷提高自己的專業(yè)能力,加強自己對行業(yè)的認識和了解,并且果斷行動,不斷實踐,推動所屬企業(yè)不斷發(fā)展。正視市場競爭的殘酷,經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗教訓,提高自己對市場的洞察力和掌握能力,提高自己的市場價值和職業(yè)發(fā)展的前景。
市場經(jīng)理心得體會篇十
農(nóng)貿(mào)市場是城市中居民采購生活用品和蔬菜水果的重要場所。作為農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理,我經(jīng)歷了很多,也深刻地領悟到了一些經(jīng)驗和教訓。今天,我想分享一下我對農(nóng)貿(mào)市場管理的心得體會。
第二段:建立完善的管理制度
管理制度的建立是農(nóng)貿(mào)市場管理的基礎。在這些規(guī)定中,包括了安全措施、市場陳列規(guī)定和操作流程等內(nèi)容。在制度上仔細考慮了市場的運營方面,為市場的良好發(fā)展奠定了堅實基礎。當市場正常運營時,制度可以幫助我們貫徹執(zhí)行,確保維護市場的秩序和規(guī)范,從而營造一個良好的公共氛圍。
第三段:維護市場的安全
農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理必須時刻保持高度的安全意識,因為農(nóng)貿(mào)市場是一個人來人往的公共場所,安全問題容易在公共場所的交匯點發(fā)生。例如,火災、交通事故和搶劫等事件。因此,經(jīng)理需要對市場進行安全評估,并采取措施預防和保護市場安全。同時,要在市場中出現(xiàn)安全隱患的時候,及時處理并采取措施,保護市場用戶和員工的生命財產(chǎn)安全。
第四段:提高服務質(zhì)量
在農(nóng)貿(mào)市場中,經(jīng)理還需要提高市場的服務質(zhì)量。良好的服務可以讓顧客有安全快捷舒適的感覺,增加市場的用戶滿意度和留客率。因此,我們農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理需要在服務內(nèi)容上精益求精,在服務質(zhì)量上不斷提高,營造出舒適宜人的消費環(huán)境,為市場的發(fā)展做出貢獻。
第五段:結(jié)語
在這些年的農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理工作里,我從中學到了很多東西。合理的市場管理流程,必須在安全保障之下,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務,這些應該是農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)理的考慮因素。在精細化運營、市場態(tài)度和服務質(zhì)量等方面下功夫,農(nóng)貿(mào)市場才有可能做得更好,為公眾創(chuàng)造一個更美好的公共消費環(huán)境。
市場經(jīng)理心得體會篇十一
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的加劇,企業(yè)拓展市場已經(jīng)成為了一項關(guān)鍵的戰(zhàn)略。作為一名銷售人員,我在市場拓展的過程中積累了一些心得體會。以下將從了解市場、創(chuàng)新思維、建立網(wǎng)絡、團隊合作和客戶關(guān)系管理這五個方面,總結(jié)我在拓市場過程中的體會。
首先,了解市場是拓展市場的基礎。在市場中敏銳地捕捉到行業(yè)的最新動態(tài)和市場需求,對于企業(yè)拓展市場具有重要的意義。我通過定期閱讀行業(yè)報告、參加行業(yè)展會以及與客戶進行深入交流等方式,不斷關(guān)注市場變化。這些信息的收集和分析,為企業(yè)提供了準確的市場決策和方向。同時,了解市場還需要不斷學習,提高自己的專業(yè)知識和技能。只有具備這些基礎,才能更好地抓住市場機會。
其次,創(chuàng)新思維是市場拓展中的關(guān)鍵。在競爭激烈的市場環(huán)境下,只有不斷創(chuàng)新,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在我參與拓展新市場的過程中,創(chuàng)新思維起到了重要的作用。以往的傳統(tǒng)方式已經(jīng)不能適應市場的需求,因此,我們需要不斷嘗試新的方法和策略。例如,通過市場調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)某個地區(qū)的客戶對我們的產(chǎn)品需求較高,但由于交通不便,我們的銷售遠不如其他地區(qū)。于是,我們決定開設線下零售店,以便更好地服務這些潛在客戶。這種創(chuàng)新思維為我們打開了新的市場和客戶資源。
第三,建立網(wǎng)絡是拓展市場的重要手段。在現(xiàn)代社會,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給市場拓展提供了新的機會和平臺。通過在社交媒體上建立品牌形象和與客戶進行溝通交流,可以更快地推廣產(chǎn)品和服務,提高企業(yè)在市場上的知名度和聲譽。在我個人的經(jīng)驗中,通過在微博、微信等社交平臺上發(fā)布公司最新動態(tài)、成功案例以及與客戶的互動,我成功地開拓了不少新的潛在客戶,并與他們建立了深入的合作關(guān)系。此外,我還通過參加行業(yè)的線上論壇和研討會,與同行交流經(jīng)驗和思想,拓展了業(yè)務的范圍和深度。
第四,團隊合作是實現(xiàn)市場拓展的關(guān)鍵要素。市場拓展不是一項個體的工作,而是需要整個團隊的協(xié)作和努力。我所在的團隊注重協(xié)作和溝通,每個人負責不同的市場和客戶。我們共同制定市場拓展的計劃,定期開展團隊會議,分享經(jīng)驗和解決問題。團隊合作增強了工作的效率和效果,使我們能夠更好地應對市場挑戰(zhàn)。而且,團隊合作也能夠激發(fā)個人的創(chuàng)造力和潛力,推動個人和團隊的成長。
最后,客戶關(guān)系管理是市場拓展中至關(guān)重要的一環(huán)??蛻羰瞧髽I(yè)的核心資產(chǎn),只有與客戶建立良好的關(guān)系,才能獲得長久的市場合作和持續(xù)的增長。在拓展市場的過程中,我堅持與客戶保持密切的溝通和關(guān)系維護。我們定期與客戶進行回訪和咨詢,了解他們的需求和反饋,從而及時調(diào)整和優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務。此外,我還會派專門的人員負責客戶關(guān)系管理,確保客戶的滿意度和忠誠度。
在市場拓展的過程中,我深刻體會到了了解市場、創(chuàng)新思維、建立網(wǎng)絡、團隊合作和客戶關(guān)系管理的重要性。這些經(jīng)驗和體會在我個人的工作中起到了積極的推動作用,幫助我更好地應對市場挑戰(zhàn)和取得了良好的市場成績。相信隨著市場的不斷發(fā)展,我會繼續(xù)學習和實踐,不斷完善自己的拓市場能力,為企業(yè)的發(fā)展和壯大做出更大的貢獻。
市場經(jīng)理心得體會篇十二
清晨,我和媽媽來到菜市場。一進去就看見那里人山人海,各種聲音交織在一起,真是熱鬧非凡啊!
我和媽媽東走走,西轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),好一會都沒買一樣東西。這個時候,我看見了一位老奶奶在賣西紅柿,我就對媽媽說:“媽媽,咱們買一些西紅柿吧”。媽媽說:“好呀”我們走到那個老奶奶跟前問:“西紅柿怎么賣啊”?老奶奶說:“一塊八一斤”?!耙粔K五行不行?”“不賣不賣,我都要賠錢了”。老奶奶搖搖頭,朝我們揮揮手。媽媽領著我就要走,她一看我們要離開,急忙招手說:“來吧來吧,便宜賣給你們,但是你們不要聲張啊?!眿寢屆鎺⑿φf:“便宜了賣的多,你不吃虧的?!闭f著就開始挑選西紅柿。
突然,我聽見旁邊有爭吵聲,便走過去看個究竟。原來是一位年輕人在買黃瓜,他要了六根,付了錢,發(fā)現(xiàn)少了一根。他就說是老板少給了他一根黃瓜,還說老板不誠實,所以兩人發(fā)生了爭執(zhí)。一位上了年紀的`老大爺對他倆說:“這大早晨的,吵什么吵啊,不怕周圍的的笑話,不就是一根黃瓜嗎,老板出,六六大順嘛!”老板聽了,對年輕人說:“對不起啦,給你根大黃瓜?!辟I黃瓜的人高高興興的走了,周圍的人也陸續(xù)散開,開始自己的購物之旅。
轉(zhuǎn)眼間,該吃早飯了,我和媽媽滿載而歸,伴著各種聲響離開了市場。
市場經(jīng)理心得體會篇十三
市場是一個充滿競爭和機遇的地方,我在過去的幾年中不斷涉足市場,積累了一些關(guān)于做市場的心得體會。在這篇文章中,我將分享我認為最重要的五個方面。
首先,了解市場需求是至關(guān)重要的。市場需求是市場存在的動力,只有了解市場需求,才能更好地為顧客提供所需的產(chǎn)品和服務。我在做市場的過程中,發(fā)現(xiàn)通過市場調(diào)研可以了解顧客對產(chǎn)品的需求和喜好,這有助于我們進行產(chǎn)品的定位和推廣。而對于市場需求的掌握不僅僅需要從表面去了解,我們需要深入挖掘顧客的內(nèi)心,探索他們的真實需求。只有這樣,我們才能在市場競爭中保持優(yōu)勢。
其次,和顧客建立良好的溝通和互動是非常重要的。現(xiàn)如今,市場競爭激烈,顧客的選擇空間也更加廣泛。在這樣的環(huán)境下,和顧客保持良好的溝通和互動,不僅能夠增強顧客對我們產(chǎn)品的認可和信任,還能夠及時獲取顧客的反饋和意見。在我的經(jīng)驗中,通過與顧客的互動,我了解到了許多改進產(chǎn)品和服務的方向,這對于我們的市場推廣表現(xiàn)起到了至關(guān)重要的作用。因此,建立和顧客的良好溝通是一個市場人員必備的技能。
第三,市場需要持續(xù)不斷的學習和創(chuàng)新。市場環(huán)境在不斷變化,市場人員需要及時了解市場的新動態(tài)和新趨勢,以及適應市場的變化。在我從事市場工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)持續(xù)學習是非常重要的,通過學習可以讓我及時了解到行業(yè)的最新發(fā)展和技術(shù)的更新。而創(chuàng)新則是市場競爭中的關(guān)鍵因素,只有不斷創(chuàng)新,才能在市場上脫穎而出,并吸引更多的顧客。
第四,做市場需要有大局觀和長遠眼光。市場是一個宏大的體系,我們不能只看到眼前的利益,而要從整體的角度去思考問題。在我的市場經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)有時候權(quán)衡利弊并不是一件容易的事情,但是只要我們從整體的角度出發(fā),站在企業(yè)的發(fā)展和長遠利益上考慮,就能夠做出正確的決策。在市場競爭中,我們不能只關(guān)注眼前的短期利益,而要有長遠的思考和規(guī)劃。
最后,做市場需要有堅持和耐心。市場是一個長期的戰(zhàn)場,沒有一蹴而就的成功。在我的市場經(jīng)驗中,我遇到了許多困難和挫折,但是只有堅持下來,才能夠取得成功。市場需要持續(xù)的努力和耐心,不能輕易放棄。在市場的道路上,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷改進自己的能力,堅定自己的信心,始終保持積極的心態(tài)。
總而言之,做市場是一項全方位的工作,需要我們從多個角度去思考和處理問題。通過了解市場需求、與顧客溝通和互動、持續(xù)學習和創(chuàng)新、具備大局觀和長遠眼光、擁有堅持和耐心,我們才能夠在市場中取得成功。希望通過我的心得體會,能夠?qū)ζ渌麖氖率袌龉ぷ鞯娜颂峁┮恍﹩⑹竞蛶椭?BR> 市場經(jīng)理心得體會篇十四
近年來,無論是傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),在如此激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,都需要拓展市場以獲取更多的機會與利益。然而,市場拓展并非易事,它需要精心策劃和妥善執(zhí)行。在具體的實踐中,我積累了一些經(jīng)驗和體會,下面將就個人對于拓市場的心得進行總結(jié)。
首先,市場拓展需要有明確的目標與定位。在具體的實踐中,有些企業(yè)對于拓市場的目標不夠明確,只是抱著一種模糊的想法去“試試看”,這樣的做法往往效果不佳。因此,我們在拓展市場時要先明確目標,如要拓展哪個地區(qū)、哪個行業(yè)、哪個消費群體等。同時,還需要進行市場定位,確定自己的產(chǎn)品或服務在市場中的定位與競爭優(yōu)勢,從而更加準確地鎖定目標市場,提高成功的幾率。
其次,加強市場調(diào)研是市場拓展的重要環(huán)節(jié)。市場調(diào)研是對目標市場進行深入了解和分析的過程,可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場的需求和機會,為產(chǎn)品或服務的推廣提供指導。在市場調(diào)研中,我們要關(guān)注市場規(guī)模、市場競爭、目標客戶的需求、競爭對手的優(yōu)勢等方面的信息,通過對這些信息的分析,可以為拓展市場提供有針對性的策略和方案。
第三,創(chuàng)新是市場拓展的關(guān)鍵。在市場競爭日益激烈的背景下,創(chuàng)新是企業(yè)拓展市場的利器。無論是產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新還是營銷創(chuàng)新,都可以為企業(yè)在市場中搶占先機。比如,可以通過推出新產(chǎn)品滿足市場需求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺開展線上線下的營銷活動,或是與合作伙伴進行戰(zhàn)略聯(lián)盟等,都是可以考慮的創(chuàng)新方式。創(chuàng)新既可以使企業(yè)在市場中與競爭對手進行差異化競爭,也可以為企業(yè)開辟新的市場空間。
第四,建立良好的渠道和合作伙伴關(guān)系至關(guān)重要。市場拓展需要與不同的渠道和合作伙伴合作,共同實現(xiàn)利益最大化。例如,可以與行業(yè)協(xié)會或商業(yè)平臺進行合作,通過他們的資源和網(wǎng)絡渠道,將產(chǎn)品或服務推向更廣泛的市場。此外,也可以與相關(guān)的供應商、代理商、分銷商等建立互利共贏的合作關(guān)系,共同開拓市場,實現(xiàn)雙方的發(fā)展目標。
最后,市場拓展還需要持續(xù)的市場推廣和品牌建設。無論是新進入的市場還是老的市場,都需要進行市場推廣和品牌建設以提升自身的知名度和影響力。市場推廣可以通過廣告、促銷、公關(guān)等方式進行,可以利用線上線下的渠道和媒體進行推廣。品牌建設則需要借助品牌形象的傳播和推廣,提升消費者對品牌的認同感和忠誠度。
總之,市場拓展是企業(yè)發(fā)展的重要任務,但其中充滿了挑戰(zhàn)和風險。在市場拓展的過程中,企業(yè)需要進行明確的目標與定位,加強市場調(diào)研,創(chuàng)新營銷策略,建立良好的合作關(guān)系,同時還要注重市場推廣和品牌建設。相信只有做好這些方面的工作,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,取得長期的發(fā)展和成功。
市場經(jīng)理心得體會篇十五
市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)中重要的一環(huán),營銷策劃的好壞決定了企業(yè)的成敗。在我的工作中,我也深深地感受到了市場營銷的重要性,以下是我的一些心得體會,希望對其他正在從事市場營銷的同仁們有所幫助。
第二段:打造品牌形象
市場營銷的核心是打造一個強大的品牌形象。我的公司在初期推廣時,首要任務就是拓展品牌知名度。我們積極地制作宣傳冊、廣告視頻等物料,加強品牌的形象建設。此外,我們在社交媒體上持續(xù)發(fā)布有價值的信息,引導用戶形成良好的品牌印象。隨著品牌知名度的提高,我們的合作伙伴和用戶數(shù)量逐步增加。
第三段:定位精準化
在打造品牌形象的同時,我們也不斷優(yōu)化市場定位。精準的市場定位對于銷售來說至關(guān)重要,因為它可以確保你的推廣方式得到最大的回報。我的公司是一家提供工具租賃服務的企業(yè),我們通過市場調(diào)研獲知目標受眾的需求,然后針對這些需求進行精準的市場定位。這種方法讓我們得到了比較好的銷售成果。
第四段:營銷策略精益求精
成功的營銷策略并不是一成不變的,它需要不斷地更新和優(yōu)化。在我的工作中,我們會根據(jù)實際銷售情況和市場變化,不斷地調(diào)整營銷策略。我們還會采取不同的營銷渠道,從廣告代理到社交媒體,以擴大品牌影響力,吸引更多合適的客戶。精益求精的態(tài)度,讓我們的營銷策劃變得更加有效。
第五段:數(shù)據(jù)分析與反饋
市場營銷成功與否,最終的評判標準在于效果。因此,數(shù)據(jù)分析和反饋是市場營銷工作中不可或缺的環(huán)節(jié)。我們會定期收集銷售和市場數(shù)據(jù),進行分析和評估。通過數(shù)據(jù)反饋,我們可以快速掌握市場趨勢,進一步優(yōu)化營銷策略和市場定位,使市場營銷工作可以做到持續(xù)優(yōu)化。
結(jié)語:
總之,市場營銷需要我們始終保持創(chuàng)新的精神并愿意不斷實踐和思考。通過不斷地優(yōu)化營銷策略和決策,并貼合市場需求、調(diào)整企業(yè)目標,才能做到正確的市場定位和制定正確的營銷策略,進而達到市場營銷的最終目標。
市場經(jīng)理心得體會篇十六
市場是現(xiàn)代社會經(jīng)濟活動最為活躍的場所之一,而跑市場則是很多人日常生活中的一部分。通過跑市場,我們可以接觸到各種各樣的商品和服務,同時也能夠感受到市場的繁華和活力。在長期的跑市場經(jīng)歷中,我不僅從中獲得了物質(zhì)上的收獲,更深深體會到了其中的人情味和智慧,下面將與大家分享一些我的心得體會。
第二段:豐富的選擇與價值取舍
每一次跑市場,都意味著面對著各種各樣的選擇。大部分時候,市場上的商品和服務都是多種多樣的,各種品牌、各種性價比、各種功能,讓人眼花繚亂。在這種情況下,我們需要做出取舍,選擇一個最適合自己需求的商品或服務。這種價值取舍的過程不僅僅是一次購物,更是一次對自己需求和價值觀的思考和確認。因此,跑市場不僅是一個購買商品的過程,更是一個個人價值觀念的表達與追尋。
第三段:市場中的人情味與智慧
跑市場不僅讓人感受到了豐富的選擇,更讓人體會到了市場中的人情味和智慧。市場上的攤主和顧客之間有著一種特殊的互動關(guān)系,攤主們會通過一系列的交流與熱情來吸引顧客的注意。而顧客則會通過價錢的討價還價、商品的品質(zhì)等來選擇是否購買。這種互動讓人感受到市場的熱鬧和活力,也體現(xiàn)了市場中的人際關(guān)系和智慧的交流。
第四段:跑市場的技巧與經(jīng)驗
跑市場需要一定的技巧和經(jīng)驗。比如,要善于辨別商品的質(zhì)量和真假,要善于與攤主討價還價,要善于安排時間和合理規(guī)劃路線等等。通過多次的跑市場,我學會了如何挑選商品、如何與攤主交流、如何合理安排時間等等,這些技巧和經(jīng)驗不僅僅在跑市場中有用,還能夠應用到我的日常生活中。跑市場不僅是一種經(jīng)濟活動,更是一種學習和成長的過程。
第五段:跑市場帶來的啟示與收獲
跑市場不僅給我?guī)砹藢嶋H的物質(zhì)收獲,更重要的是給我?guī)砹艘恍﹩⑹竞褪斋@。首先,跑市場讓我體會到了經(jīng)濟發(fā)展的活力和多樣性,加深了我對市場經(jīng)濟的理解和認同。其次,跑市場讓我更加尊重了勞動者,明白了勞動的艱辛與珍貴。再次,跑市場讓我變得更加謹慎和理性,在挑選商品和服務時,我會更加注重品質(zhì)和性價比??傊?,通過跑市場,我獲得了很多實踐經(jīng)驗和生活智慧,也受益于其中的人情味和市場智慧。
結(jié)尾段:總結(jié)與展望
通過以上的心得體會,我明白了跑市場不僅僅是一種經(jīng)濟活動,更是一種學習和成長的機會。通過和市場互動,我們不僅可以購買到自己所需的商品和服務,更可以感受到市場的繁華和智慧。在未來的日子里,我將繼續(xù)保持跑市場的習慣,不斷汲取其中的經(jīng)驗和智慧,讓自己的生活更加豐富多彩、更加富有智慧與人情味。
市場經(jīng)理心得體會篇十七
市場法作為商業(yè)領域中的法律學科,其內(nèi)容豐富多樣,旨在保護市場秩序、維護商業(yè)合法權(quán)益。在學習和研究市場法的過程中,我深深感受到了市場法在推動商業(yè)發(fā)展和維護公平競爭中的重要作用。下面將從市場法規(guī)范市場經(jīng)濟行為、保護消費者權(quán)益、重視商業(yè)合同、創(chuàng)新保護商業(yè)獨特性和知識產(chǎn)權(quán)、加強商標和著作權(quán)保護等五個方面分享我對市場法的心得體會。
首先,市場法規(guī)范市場經(jīng)濟行為。市場經(jīng)濟的核心在于市場自由、公正和公平。而市場法作為市場經(jīng)濟的保障和約束,能夠規(guī)范市場行為,維護市場秩序。例如,無論是銷售產(chǎn)品還是提供服務,商家都必須依法經(jīng)營,并遵守相關(guān)的市場法律法規(guī)。只有合法經(jīng)營,商家才能有信譽,消費者也才能有保障。而市場法為商家和消費者提供了清晰的法律規(guī)范,使得市場經(jīng)濟能夠健康有序地發(fā)展。
其次,市場法保護消費者權(quán)益。消費者作為市場經(jīng)濟的參與者之一,其合法權(quán)益需要得到保護。市場法規(guī)定商家在銷售產(chǎn)品和提供服務過程中應當注重消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)等基本權(quán)益。如果商家故意提供虛假廣告或以欺詐手段獲得消費者信息,將受到市場法的嚴厲制裁。市場法的出臺和執(zhí)行,能夠促進商家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,進而增強消費者的獲得感和幸福感。
第三,市場法重視商業(yè)合同。商業(yè)合同是市場交易的基礎,也是市場法中的重要內(nèi)容之一。市場法規(guī)定了商業(yè)合同的要素、有效性條件和違約責任等法律規(guī)則。商家在簽訂合同時,應當認真履行承諾,保護交易雙方的合法權(quán)益。同時,市場法對于合同的解除、修訂和違約責任也有詳細的規(guī)定,幫助商家處理合同糾紛,保證交易的公平與公正。
第四,市場法創(chuàng)新保護商業(yè)獨特性和知識產(chǎn)權(quán)。市場經(jīng)濟發(fā)展離不開創(chuàng)新,而創(chuàng)新則需要得到法律的保護。市場法通過規(guī)定商業(yè)獨特性保護、知識產(chǎn)權(quán)保護等措施,保障商家在創(chuàng)新過程中的合法權(quán)益。商家所創(chuàng)造的商業(yè)獨特性和知識產(chǎn)權(quán)能夠得到法律的保護,有助于激發(fā)商家進行更多創(chuàng)新和研發(fā),促進市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。
最后,市場法加強商標和著作權(quán)保護。商標和著作權(quán)作為商家的重要資產(chǎn),需要得到法律的保護和支持。市場法強調(diào)對商標和著作權(quán)的保護,禁止侵犯商標和著作權(quán)的行為,保證商家的合法權(quán)益。同時,市場法也規(guī)定商標和著作權(quán)的申請和獲取流程,為商家提供了便利。
總的來說,市場法在推動商業(yè)發(fā)展和維護公平競爭中扮演著重要的角色。通過規(guī)范市場經(jīng)濟行為、保護消費者權(quán)益、重視商業(yè)合同、創(chuàng)新保護商業(yè)獨特性和知識產(chǎn)權(quán)、加強商標和著作權(quán)保護等方面的措施,市場法為商家和消費者提供了公平、公正和法律保障的市場環(huán)境。只有在市場法的引領下,市場經(jīng)濟才能夠健康有序地發(fā)展,為社會帶來更多的福祉。
市場經(jīng)理心得體會篇十八
市場是一個充滿競爭的陣地,它匯聚了各種資源、貨物和服務。在市場中,人們可以進行買賣、交流和經(jīng)驗分享。作為一個消費者,我經(jīng)常光顧市場,買賣所需的商品和服務。通過這些經(jīng)歷,我收獲了不少心得體會,總結(jié)了一些對我來說有用的經(jīng)驗,希望與大家分享。
第二段:精明選購
在市場中,產(chǎn)品琳瑯滿目,而消費者需要根據(jù)自己的需求和預算進行選擇。我發(fā)現(xiàn),對于我來說,價位、品質(zhì)和效用是我最主要的考慮因素。首先,我會比較不同商家的價格,找到性價比最高的。其次,我會查看商品的品質(zhì),選擇質(zhì)量好的產(chǎn)品。最后,我會考慮商品的實用價值,評估它是否符合我個人的需求。通過這樣的方法,我可以在市場中買到最適合我的商品,不僅滿足了我的需求,而且節(jié)約了開支。
第三段:遇見良好服務
市場也是一個服務的集散地。在市場中,我遇到了各種各樣的商家,有些給我留下了深刻的印象。有一次,我在一家餐館用餐,服務員態(tài)度十分親切,他們耐心地解答我的疑問,并為我提供了周到的建議。在另一次購物過程中,我在商店里遇到了一個熱心的導購人員,她不僅幫我找到了我需要的商品,還為我講解了商品的特點和使用方法。這些良好的服務經(jīng)驗讓我感到愉悅和滿意,我深深認識到,一個好的服務態(tài)度是商家與顧客之間建立信任和良好關(guān)系的基礎。
第四段:交流和學習
市場是信息的傳播和交流的場所。我發(fā)現(xiàn),在市場中,人們可以通過交談和交流獲得很多有用的信息。在市場,我經(jīng)常和商家或其他消費者進行溝通,討論各種話題,分享使用商品的心得和感想。通過這種交流,我不僅了解了更多關(guān)于商品的信息,還學到了不少使用技巧和購物策略。交流和學習使我更加豐富了消費經(jīng)驗,也為我以后的購物帶來了更多思考和啟示。
第五段:消費者權(quán)益保護
作為一個消費者,我深知自己的權(quán)益是需要得到保護的。市場雖然為我們提供了各種商品和服務,但有時也會遇到一些問題,例如產(chǎn)品質(zhì)量不符合標準、商家欺詐等。在面對這些問題的時候,我們需要學會維護自己的權(quán)益。我通過學習相關(guān)法律法規(guī),了解消費者權(quán)益保護的措施和途徑。當我遇到問題時,我會主動與商家溝通,尋求解決方案,并保持良好的理性和溝通能力。通過這樣的努力,我成功維護了自己的權(quán)益,也得到了應有的賠償和解決方案。
結(jié)尾
通過在市場中的經(jīng)歷,我明白了消費者在市場中的重要性和力量。精明選購、遇見良好服務、交流和學習以及維護自己的權(quán)益,是我在市場中的幾個重要體會。希望我的經(jīng)驗和心得能對大家有所啟發(fā)和幫助。在未來的購物中,我將更加注重選擇優(yōu)質(zhì)商品和良好服務,同時也會更加主動維護自己的權(quán)益,為自己創(chuàng)造更好的消費體驗。
市場經(jīng)理心得體會篇十九
市場競爭激烈,對企業(yè)而言,能否在激烈的市場競爭中脫穎而出,成為消費者心中的首選品牌,是每個企業(yè)追求的目標。作為一個市場從業(yè)者,我深刻地認識到,正確的市場心得對企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。在工作中的不斷摸索和經(jīng)驗積累中,我得出了一些關(guān)于做市場心得的體會。
首先,了解市場需求是做市場的基礎。市場需求是市場活力的源泉,只有了解并滿足市場需求,企業(yè)才能真正發(fā)展壯大。因此,對市場需求的深入分析和調(diào)研是至關(guān)重要的。通過與消費者的溝通和市場調(diào)查,了解他們的喜好、關(guān)注點和需求,從而根據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品設計和推廣策略,提供出更符合市場需求的產(chǎn)品和服務。
其次,創(chuàng)新和差異化是做市場的關(guān)鍵。市場上有很多同類產(chǎn)品,如果企業(yè)沒有創(chuàng)新和差異化,只是跟隨潮流,很難在激烈的競爭中脫穎而出。因此,企業(yè)必須注重產(chǎn)品和服務的創(chuàng)新,開發(fā)獨特的特色產(chǎn)品,與眾不同的品牌形象,以吸引消費者的眼球。只有通過創(chuàng)新和差異化,才能在市場中建立起競爭壁壘,形成自己的核心競爭力。
再者,品牌建設是做市場的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在市場競爭中,品牌是企業(yè)的形象代言人。一家優(yōu)秀的企業(yè)應該有一個強大的品牌,這不僅能提升企業(yè)的知名度和美譽度,還會增加消費者的忠誠度和信任度。因此,企業(yè)必須注重品牌的建設。通過有效的品牌推廣和營銷活動,樹立企業(yè)的品牌形象,增加品牌的價值和影響力。在品牌建設過程中,企業(yè)應該根據(jù)自身的特點和市場需求,制定適合自己的品牌戰(zhàn)略,努力打造出獨特而有吸引力的品牌形象。
此外,市場營銷活動是做市場的重要手段。市場營銷活動是企業(yè)與消費者之間的重要溝通橋梁,是推廣產(chǎn)品和品牌的重要方式。通過市場營銷活動,企業(yè)可以向消費者傳遞產(chǎn)品信息,提高品牌知名度,增加銷售量。因此,企業(yè)在做市場的過程中應注重市場營銷的策劃和實施。要根據(jù)產(chǎn)品特點和市場需求,選擇適當?shù)氖袌鰻I銷手段,如廣告宣傳、促銷活動、贊助活動等,將產(chǎn)品和品牌形象有效地傳遞給消費者。
最后,市場反饋是做市場的重要依據(jù)。市場競爭是一個動態(tài)的過程,市場需求和消費者偏好都在不斷變化。因此,企業(yè)必須密切關(guān)注市場的變化和消費者的反饋,及時調(diào)整市場策略。通過市場反饋,企業(yè)可以了解消費者對產(chǎn)品的評價和反饋,發(fā)現(xiàn)不足之處,從而提供更好的產(chǎn)品和服務。只有不斷適應和滿足市場需求,才能在市場競爭中立于不敗之地。
總之,做市場是一項復雜而具有挑戰(zhàn)性的工作。市場需求的了解、創(chuàng)新和差異化、品牌建設、市場營銷活動以及市場反饋都是做好市場的重要環(huán)節(jié)。作為一個市場從業(yè)者,只有不斷加強自身的學習和實踐,不斷總結(jié)提升,才能更好地應對市場挑戰(zhàn),實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標。
市場經(jīng)理心得體會篇二十
在老市場中,競爭非常激烈。各個企業(yè)為了爭奪有限的市場份額而使盡渾身解數(shù),采取各種促銷手段。這讓我明白了只有抱持開放的心態(tài),才能在激烈的競爭中脫穎而出。同行的產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),消費者的需求也在不斷變化,我需要時刻保持對市場的敏感度,并研究競爭對手的產(chǎn)品和戰(zhàn)略。通過學習競爭對手的長處,我們能夠不斷提升自己的產(chǎn)品和服務,滿足消費者的需求。
二、塑造獨特的品牌形象,塑造企業(yè)的核心競爭力
在老市場中,做一家普通的企業(yè)很難生存,只有塑造獨特的品牌形象才能突破市場的困境。通過研究市場需求和消費者偏好,我發(fā)現(xiàn)消費者對于品牌的忠誠度高于產(chǎn)品本身。因此,我注重品牌形象的建設,努力與消費者建立情感共鳴。同時,在產(chǎn)品的質(zhì)量和服務上下足功夫,力求給消費者留下深刻的印象。通過不斷地追求卓越,逐漸形成了企業(yè)的核心競爭力,使其在市場中脫穎而出。
三、誠信經(jīng)營,贏得消費者的信任
在老市場中,誠信經(jīng)營是企業(yè)最重要的底線。只有贏得消費者的信任,才能長久地立足于市場。通過與消費者多方面的溝通和交流,我發(fā)現(xiàn)他們對于企業(yè)的誠信非常重視。因此,我注重誠信經(jīng)營,始終堅持承諾和合同的兌現(xiàn)。無論是產(chǎn)品的質(zhì)量還是服務的質(zhì)量,我都以誠信為本,確保消費者滿意度的同時也保護了企業(yè)的信譽。這種堅守和奉獻贏得了消費者的口碑,也讓我深刻地感受到誠信經(jīng)營的重要性。
四、學會從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新
在老市場中,我們難免會遇到各種挑戰(zhàn)和失敗。然而,失敗并不可怕,關(guān)鍵在于我們要學會從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新。在創(chuàng)新中,我學到了如何轉(zhuǎn)變思維方式,解決困擾企業(yè)發(fā)展的問題。在失敗中,我意識到失敗并不是終點,只要敢于面對失敗、吸取教訓,并有勇氣改正錯誤,我們就能重新站起來。通過繼續(xù)推陳出新,我們能在老市場中脫穎而出,獲得更大的發(fā)展空間。
五、建立良好的合作伙伴關(guān)系,在團隊中共同成長
在老市場中,企業(yè)需要建立起良好的合作伙伴關(guān)系,共同成長。通過和合作伙伴的緊密合作,我深刻意識到合作是共贏的。通過借力合作伙伴的優(yōu)勢和資源,我們可以更好地應對市場的挑戰(zhàn),提升企業(yè)的綜合實力。同時,通過團隊的互相學習和交流,我們不斷成長。在合作伙伴的幫助下,我更加明確了自己企業(yè)的定位和發(fā)展方向,并在與合作伙伴的共同努力下取得了更好的業(yè)績。
總之,老市場是一個多姿多彩的舞臺,也是一個充滿競爭和機遇的地方。通過多年的經(jīng)營和實踐,我深刻地體會到了市場競爭的激烈、品牌形象的重要、誠信經(jīng)營的必要、失敗中的啟示以及良好的合作伙伴關(guān)系的價值。只有抱持開放的心態(tài),不斷創(chuàng)新和學習,才能在老市場中抓住機遇,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
市場經(jīng)理心得體會篇二十一
隨著現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展成熟,企業(yè)資源計劃(ERP)也逐漸成為企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)。作為一款管理軟件,ERP的功能十分強大且廣泛,它能幫助企業(yè)管理人員更加高效地管理生產(chǎn)、采購、銷售、財務、倉儲等各個環(huán)節(jié)。然而,當前ERP市場的形勢復雜多變,新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)產(chǎn)品的市場份額也處于不斷挑戰(zhàn)之中。下面,我將結(jié)合自己多年在ERP市場的工作經(jīng)驗,分享我對ERP市場的一些心得體會。
第一段:市場趨勢的變化
隨著市場的競爭加劇,ERP市場的形勢也發(fā)生了翻天覆地的變化。最大的趨勢是,市場上ERP系統(tǒng)的競爭變得越來越激烈,具備高性價比和易用性的云端ERP系統(tǒng)正在成為市場的主流。相比于傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng),云端ERP系統(tǒng)無需投入大量的資金建設和維護硬件設施,企業(yè)只需按需購買對應的應用軟件,就能實現(xiàn)全面覆蓋的企業(yè)資源管理。此外,移動設備的廣泛普及也推動了ERP系統(tǒng)的“移動化”發(fā)展,正在成為一個新的市場共識。因此,未來ERP市場的發(fā)展趨勢,必將朝著更加輕便、靈活、多功能化發(fā)展。
第二段:ERP品牌的優(yōu)劣
ERP系統(tǒng)的市場趨勢變化,帶來了眾多新的品牌競爭。如何在眾多競爭者中脫穎而出,成為市場上ERP品牌的關(guān)鍵。一個好的ERP品牌,一定具備易用性高、維護便捷、數(shù)據(jù)靈活性強、擴展性大等優(yōu)點。同時,ERP品牌的產(chǎn)品質(zhì)量也非常重要,必須能夠充分滿足企業(yè)的實際需求,并提供優(yōu)良的售后服務。然而,ERP市場其實沒有所謂的“最好”的品牌,只有“最適合”的品牌,因為不同的企業(yè)在管理方面存在著差異。
第三段:定位與市場的營銷作用
當企業(yè)決定采用ERP系統(tǒng)時,企業(yè)首先需要考慮的是選擇什么樣的ERP產(chǎn)品。正確的產(chǎn)品定位和正確的銷售策略,對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。一般而言,企業(yè)需要考慮軟件的功能、兼容性、穩(wěn)定性、可擴展性和易用性等方面。此外,根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和發(fā)展狀態(tài),ERP系統(tǒng)的模式應該搭配相應的銷售伙伴尋求合作,以提供更好的服務。 如需開發(fā)新產(chǎn)品的需要,則需要同研發(fā)部門合作,充分利用內(nèi)部資源調(diào)配。目前,市場上ERP的定位和營銷作用已經(jīng)被企業(yè)所重視,ERP制造商應該切實了解客戶需求,在外部上注重人員推廣和定期展示相關(guān)產(chǎn)品,也在內(nèi)部上加強研究產(chǎn)品,適逢客戶需要就開展新的ERP。
第四段:數(shù)字化發(fā)展的契機
當前,隨著數(shù)字化和信息化的迅速發(fā)展,ERP系統(tǒng)變得更加流行。數(shù)字化技術(shù)的應用,為ERP系統(tǒng)的普及和發(fā)展提供了更好的契機。數(shù)字化技術(shù)的應用提高了ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、管理和分析處理能力,有利于企業(yè)管理人員更好地理解市場趨勢、提高產(chǎn)品銷量、提升企業(yè)效益。同時,數(shù)字化技術(shù)的應用,使得ERP系統(tǒng)更加智能化,能夠自動化地處理各項業(yè)務流程,提升企業(yè)生產(chǎn)效率,為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供堅實的技術(shù)支持。
第五段:ERP市場的未來展望
隨著數(shù)字化技術(shù)的迅速發(fā)展,ERP市場也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。未來,ERP系統(tǒng)技術(shù)將更加完善,系統(tǒng)將更加智能化和人性化。新型ERP系統(tǒng)將圍繞云端、移動端、定制化三大趨勢展開。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和應用,ERP系統(tǒng)將更加集成化、智能化、個性化。在未來的ERP市場中,未來的企業(yè)將希望選擇一個更加靈活、強大和綜合的ERP系統(tǒng),提高企業(yè)的管理水平和效率,推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
結(jié)論:
綜上所述,我對ERP市場的心得與體會,是ERP市場需求和企業(yè)管理需求同步的產(chǎn)物。面對市場競爭的壓力,ERP制造商需要能夠深入了解客戶需求,不斷創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品,提高產(chǎn)品附加值和客戶滿意度。同時,企業(yè)管理者也要不斷學習新技能、新技術(shù),尋找合適的ERP系統(tǒng),以提高企業(yè)管理水平和效率。未來的ERP市場,必將迎接更加廣闊的發(fā)展空間,伴隨著數(shù)字化技術(shù)的應用,能夠幫助企業(yè)更加輕松高效地實現(xiàn)信息化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推進企業(yè)科技創(chuàng)新和內(nèi)部管理升級。
市場經(jīng)理心得體會篇二十二
跑市場心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的跑市場心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【跑市場心得體會通用7篇】,供你選擇借鑒。
為了更好地明白和把握市場營銷學知識,在社會實踐中綜合運用所學的營銷的理論與技能,進步本身闡發(fā)題目,辦理題目的本領以是我們舉行了為期3周的市場營銷實訓。
一 、練習目標
此次練習的重要目標在于使門生在學完市場營銷這門課程之后把所學的知識運用并了解所學理論的實用性,能更好地理論接洽實際深入到各個部分,相識市場營銷事變的規(guī)律性,找出此中存在的題目及以后生長的重要趨勢。
二、 練習內(nèi)容
在老師的領導下,我們5個喜好組在一起共同討論了此次練習的內(nèi)容。起首,老師構(gòu)造了我們團體寓目了宜家家居產(chǎn)物體驗式營銷戰(zhàn)略的記錄片,決訂代價體驗式營銷作為此中的一部分,其次相識到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠生長與強大起至關(guān)緊張的作用。比方,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個部分:末了,在當代營銷中,促銷戰(zhàn)略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都市使出絕活舉行促銷,以增長販賣額??偨Y(jié)下來,我們的練習陳訴內(nèi)容包羅三部分:一體驗式營銷;二 促銷戰(zhàn)略; 三 企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿木毩曈^察事變重要是圍繞這三方面舉行。
(一)體驗式營銷
看過宜家家居促銷戰(zhàn)略之后,我們相識到宜家在歐洲舉行營銷并沒用采取扣頭,優(yōu)惠券等促銷方法,而是一種創(chuàng)新營銷-----體驗式營銷。它突破了傳統(tǒng)的"理性斲喪"的假設,以為斲喪者是理性與感性兼具,斲喪者在斲喪前,斲喪中,斲喪后的體驗,才是研究斲喪者舉動與企業(yè)品牌策劃的關(guān)鍵。
體驗式營銷的應用,其目標是為斲喪者提供全方位的體驗辦事。正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗式營銷資助斲喪者選擇產(chǎn)物和辦事,提拔產(chǎn)物和辦事的附加值,讓斲喪者占據(jù)主導職位而不是被動地擔當產(chǎn)物和辦事。在宜家的體驗式營銷里,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,斲喪者可以體驗本身"將來的家"而正是這種"所見即所得"的結(jié)果,促進斲喪者的潛伏需求向?qū)嶋H需求變化,終極到達進步簽單量,提拔企業(yè)策劃業(yè)績的目標。(58同城-練習總結(jié))
別的,不但是宜家應用體驗式營銷,環(huán)球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用。比方如今的"華耐美家"團體家居體驗管也采取了體驗式營銷,華耐美家團體家居體驗管提供了實際場景,以便業(yè)主身臨其地步體驗家裝結(jié)果,對本身家裝修后的結(jié)果有直觀認識。
已往傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能到達的技能程度,但隨著斲喪者需求的進步,家裝質(zhì)量的界說現(xiàn)已擴展到更廣的層面,涵蓋了先輩的產(chǎn)物技能,斲喪者盼望最大限度的滿意其物質(zhì)需求和精力尋求,宜產(chǎn)業(yè)物包羅廚房,,衛(wèi)生間,,寢室,,客堂等必不可少的家具,樣品上千種,無處不表現(xiàn)著自由,,本性化,,簡單的氣魄氣魄,不會讓主顧有雷同的感覺。在宜家賣店里購物,主顧會有輕松隨意的感覺,是一種娛樂性購物。宜家的diy產(chǎn)物讓主顧享受體驗知識的進程,個呢更多的相識產(chǎn)物的性能與保養(yǎng)之道。
在家裝行業(yè)里,日趨劇烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差別化辦事以進步本身的競爭力,于是體驗式營銷成了家裝行業(yè)的主流。因此我們小組來到了唐山市鵬達家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其團體布局是差別的樣板間,側(cè)重于展示團體家居的搭配,讓主顧對所購產(chǎn)物有一個團體見解,每個樣板間都有本身的奇特氣魄氣魄,讓主顧應接不暇,這是由單一的裝修辦事遞進到全進程的家裝、家居、家飾乃至是家電的團體辦事,非常直觀,方便。
時光飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間,又到了一年的終點。20__年我們有過太多的辛酸經(jīng)歷,也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下,在分行的科學指導下,以及本支行的全力拼搏下,我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神嗎,確定目標任務和工作重點,認清形勢,堅定信心,銳意進取,狠抓落實,各項工作穩(wěn)步推進,主要業(yè)務健康發(fā)展,完成了年初的既定目標。
一、主要任務完成狀況
截止__月份,(完成狀況)
二、主要工作開展狀況
(一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略
透過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排行,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,帶給貴賓式服務;針對中端客戶,帶給個性服務;對低端客戶,帶給大眾化便民服務”的營銷策略。
(二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
為增強長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就十分重視加快貸款營銷工作,用心爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結(jié)算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。透過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
(三)客戶維護活動形式多樣化
以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代發(fā)工資方面,透過與重點代發(fā)工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務渠道和理財產(chǎn)品,對重點代發(fā)戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務是否有新的推薦。
加強與客戶之間的溝通與交流,用心巧妙地將各種有利的情報帶給給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有好處的活動,借此把握營銷機會。
(四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗
總結(jié)在必須程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展狀況及其完成狀況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎,也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,構(gòu)成一種強大的工作手段和營銷體系。
這一年,我們市場部的工作取得了必須的成績,但應對復雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
三、明年的工作目標和措施
在下一年里,我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務,加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務發(fā)展目標。
(一)多渠道、多手段吸收存款
提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務水平,加強與客戶的溝通聯(lián)絡,減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場狀況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部群眾經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。
(二)提高信貸業(yè)務的收益水平
針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)業(yè)務的推動效力,綜合分析收益來源,選取最有利的營銷方向,重點拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主辦銀行,努力提好信貸業(yè)務的收益水平。
(三)加大創(chuàng)新力度
堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶帶給標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是加大宣傳力度,透過多種形式宣傳我行的業(yè)務,提高我行的社會知名度。
“市場營銷學”這門課程在大二第一個學期我們學完了,之前我總是以為市場營銷和我們的距離很遠,因為我們還是在校的學生,而且專業(yè)是金融,所以學習的興趣不是很大,但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識之后,我對市場營銷學這門課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學最早接觸營銷理論是在大一參加比賽的時候,在大一第一個學期,我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”,因為平時我看的書比較多,所以提前了解什么是swot理論,在制作參加比賽的簡歷時,我不想和其他選手簡歷做的形式一樣,所以就用swot理論分析了自身的一些條件,自己的弱勢、強勢、機遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽我拿了三等獎,但是那晚聯(lián)通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深,這給了我很大的鼓勵,這是第一次我大膽的運用自己淺薄的營銷理論知識參加比賽,不但收獲了驚喜,從此我對swot理論也有很深的記憶。
在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中,我又看到了這個理論,第二次把它運用到自己的參賽作品中。其實,我在課余時間深入的自學了swot分析法,及態(tài)勢分析法,是由20世紀80年代美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出的,經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。我也學習到了用swot分析中國電信的案例。在大一下學期中,我和大二的同學組隊參加“市場營銷大賽”,再次深入學習了swot-clpv分析法,這一模型是在swot模型的基礎上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準確分析一個企業(yè)現(xiàn)實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚的因素,以及對自己不利的、如何去避開的東西,發(fā)現(xiàn)存在的問題,找出解決的辦法,并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學姐們交流比賽的過程中,我還學習到了很多東西,4p(產(chǎn)品 價格 分銷渠道 促銷)理論和4c(顧客 成本 方便 溝通)理論,第一次覺得營銷方法也是這么的有意思,而且理論雖然簡單但是運用起來要分析個體的差異。
在大二的第一學期,我們正式開了市場營銷學這門課,在課堂上系統(tǒng)學習很多營銷的理論知識聽到老師精彩的分析很多營銷案例,其中讓我印象最深的是,老師告訴我們這些營銷方法和手段在實踐中運用很多,讓我們過節(jié)去逛街的時候,留心一下身邊的打折情況,并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學習參考,從不同的選擇中教會我們很多東西,讓我的感悟很多,讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運用,更多的是一種手段一種藝術(shù)。學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經(jīng)濟發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實生活中學以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用于實踐。例如現(xiàn)在很多同學平時都會自己在學校外面的商業(yè)街開間店或是在學校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎,也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
如果你是銷售者,在學習了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中增強產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關(guān)于消費者市場和消費者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種.種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的發(fā)展。通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經(jīng)濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好基礎。
除此之外,我覺得“市場營銷學”這門課的定義是在一個市場運作中關(guān)于產(chǎn)品流動的一門學科,但是在實際的生活中,營銷這個概念是多么的重要,我們是大學生,面臨畢業(yè)后的嚴峻的就業(yè)問題,我們?nèi)绾卧谌瞬偶ち腋偁幨袌鲋?,將自己很快的推銷給企業(yè),讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中,我們需要組織團隊帶領大家共同完成一件任務,我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給其他人,將自己的idea營銷出去:在一個新的環(huán)境中,怎么樣使別人很快的認識自己并留下深刻的印象:這些都是“營銷”這個概念,所以,我覺得學習一門課程,我們不僅僅學到的是書本上的理論知識,更重要是把這些理論運用到生活中,或者從這一學科中,我們得到新的思維,對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響,就像swot分析法對我的啟發(fā)一樣,在一個環(huán)境中,怎么客觀的認識到自己處于什么樣的位置,我們分析外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境,分析優(yōu)勢劣勢,找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路,我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的工作,這些理智客觀的東西,比一個簡單的理論知識重要的多,帶給我們成長和思考的東西很重要。
一 實習目的及意義
通過實習了解市場營銷的一系列程序,做到對市場營銷有一個更全面,更具體的認識,將課本所學知識應用于實踐,使知識掌握的更加牢固,實際應用更加熟練,為以后走向工作崗位打好基礎。
通過此次實習,開闊了視野,對市場營銷有了新的認識和理解,同時見識到市場營銷廣闊的發(fā)展前景,更加堅定了我學習市場營銷的決心。通過與實習企業(yè)管理人員的交流,我意識到市場營銷在企業(yè)運轉(zhuǎn)流程中的重要作用,并且更加感到自己專業(yè)知識的缺乏。我認為,只有通過一段時間的實習,才能將從書本上學到的知識與實際工作相結(jié)合,才能解決實際問題,從而為今后的工作打下堅實的基礎。
二 實習企業(yè)概況
“湖南中糧可口可樂飲料有限公司”是由“中糧集團”與美國“可口可樂”兩家世界500強企業(yè)強強聯(lián)手,投資興建、經(jīng)營管理的現(xiàn)代化可口可樂裝瓶廠。公司坐落于湖南省長沙經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),總投資2000萬美元,占地面積105畝,是湖南省規(guī)模最大、現(xiàn)代化程度最高的軟飲料外商獨資企業(yè)。
公司從事世界第一品牌“可口可樂”系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,其中包括有碳酸飲料、水飲料、果汁飲料以及茶飲料等類別,品牌分別為可口可樂、雪碧、芬達、醒目、冰露水、美汁源果汁系列、果粒奶優(yōu)等。公司管轄湖南、江西、貴州三省的業(yè)務,是中國第26家可口可樂裝瓶廠。
三 實習基本情況
時間:20__年5月7日—8月7日
地點:___有限公司
四 實習內(nèi)容
a)實習的具體內(nèi)容與工作
在實習開始的頭兩個星期里,我主要是熟悉公司的各種產(chǎn)品,訂貨的流程,參加企業(yè)文化、商務禮儀和業(yè)務代表工作流程及關(guān)鍵業(yè)務指標等課程的培訓。紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。課本上早已學過的東西,因為沒有接觸過實物,使得在剛工作時有“心有余而力不足”的感覺。因此在以后的實踐學習中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。
接下來的兩個星期里是實習業(yè)務階段,就是通俗上說的“跑業(yè)務”?!芭軜I(yè)務”關(guān)鍵是要“跑”,要求我們能吃苦,能堅持,有韌力。同時也要會說,不僅要說對,還要說得能引起客戶的興趣,從而能成功地作成一莊生意。這也是對我的一個巨大挑戰(zhàn),因為我本就不善言語,就更沒有什么說話技巧和口才了,況且對于作為北方人的我來說,南方的方言一時真的是難以理解,只能是多聽多練。因為業(yè)務技巧有過培訓,產(chǎn)品自己也能了然于胸,但怎樣正確地向客戶表達出來,還需要師傅們實際教導。第一次接觸生人,開始正式交談,未免有些局促、放不開,話語的表達也不是很通順、清楚、扼要,在跟著現(xiàn)場指導老師實際學習和模仿了幾次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老師也說比以前好了很多,并贊揚我進步很快。
再結(jié)束了師傅“帶”的階段之后,就是自己親自獨立上場,自己表演了。這也就是我最后幾個禮拜的工作。雖說已有了臨場的經(jīng)驗,但畢竟是自己一個人出場,心中仍是存有余悸。因為我的工作主要就是向客戶介紹、推廣我們的新產(chǎn)品”10分v”,而人家顯然是有備而來,對付的又是我這樣的初出茅廬的新人,三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話,我就這樣輕易地敗下陣來,沒有探出一句對我以后有用的信息,一次接觸以后,我竟不知老板是誰,有沒有分店,有多少員工,甚至沒有留下聯(lián)系方法,更可悲的事是,我竟忘了請教他的姓名。
回到公司,主任問我跑業(yè)務的情況,我無地自容,但也發(fā)誓一定要把這家搞定。這一次的失敗,在我寫給主任的報告中我作了深刻的反省,并向主任討教了一些實用技巧。有了第一次的不幸和失敗之后,我深知自己還很嫩,要學習和練習的東西還真的很多。因此,我在以后的實習工作中也充分認識到這一點,隨時提醒自己要學習,所以在前面整整一個禮拜的無業(yè)績之后,我終于迎來了我的第一個春天——我的第一桶金。這第一桶金就是從我第一次獨自上路時跌倒的地方撿到的。
b)實習中資料的收集與總結(jié)
在這次實習過程中,我與這些企業(yè)的管理人員進行了交流與探討,小有收獲。
“創(chuàng)建品牌”是一個企業(yè)發(fā)展的終極目標,在社會分工日益細致的情況下,如果一個企業(yè)擁有自己的品牌,那么它可以將生產(chǎn)、運輸、銷售等環(huán)節(jié)委托給其他人。抓住機會。年輕人在工作的過程中要善于抓住機會,機會來臨時要敢于挑戰(zhàn)自己,不能太過保守。要有自己的觀點。敢于發(fā)表不同意見,千萬不能附和上司,只要你的觀點是經(jīng)過你深思熟慮的,那么你就要表達出來,這起碼能夠?qū)ι纤镜臎Q策起到參考作用。同時能引起上司對你的關(guān)注。
個人要想成功及獲得好的業(yè)績,要牢記一個規(guī)則:自己永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
此外,還有很多影響我意識的理念。我知道,短短三個月的實習對我的營銷水準的提高是有限的,我只有通過不斷的學習,不斷的把學到的知識運用到實際中去,這樣才能逐漸提高我的能力和認知水平,才能適應市場營銷工作的激烈競爭。
五 實習感想
期待已久的實習很快就結(jié)束了,在這期間,我見到了很多在課本和學校見不到的東西,也思考了不少。通過這次實習,我拓寬了視野,增長了見識并深切的認識到,工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。
我的大學生活已經(jīng)過了多一半,我一直在思考我這兩年究竟學到了什么,我現(xiàn)在究竟有多高的工作能力,畢業(yè)了我打算干什么等一系列問題。通過這次實習,我隱約體驗到社會競爭的殘酷,更是感覺到自身知識和經(jīng)驗的欠缺,我發(fā)現(xiàn)我與現(xiàn)代企業(yè)對人才的要求還差的很遠很遠。我必須努力學習,掌握更多知識,尤其要在生活中不斷把知識與實踐相結(jié)合以獲取更多經(jīng)驗。這樣才能增加我在激烈競爭中與人爭鋒的資本。
同時我也感受到了實習也是一段快樂的的時光。整個過程有時候會有一點辛苦,但自己也是樂在其中。每一次都會發(fā)現(xiàn)自己的缺陷和不足,在不段的鍛煉和磨合中不斷的提升自己。當看見自己的成果,真的是會發(fā)自內(nèi)心的高興。我發(fā)現(xiàn),通過這段時間的鍛煉,自己都有了很大的進步。
一直很喜歡成吉思汗的一句話:不要因路遠而踟躕,只要努力必到達。當實習接近尾聲的時候,坐在電腦前寫自己的實習報告和感受,也是一個對自己在整個實習過程中的表現(xiàn)進行總結(jié)的時候。會有優(yōu)點,也會發(fā)現(xiàn)缺點,在感受樂趣的同時,也在提高自己的能力。我覺得只有對自己職責所在范圍內(nèi)的業(yè)務技能熟練掌握,這樣才算是一位合格的營銷人員。
六 存在不足和建議
雖然這次實習我很滿意,但是我仍然覺得有值得改進的地方,以下是我的幾點建議:
1. 增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統(tǒng)地了解企業(yè)運作過程,增強實踐能力。增加社會實踐環(huán)節(jié),確實是實現(xiàn)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標的重要途徑,尤其有助于學生就業(yè)。建議學校把專業(yè)性社會實踐納入教學計劃。
2. 加大教學改革力度。以社會需求為導向,調(diào)整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們學生卻難以找到合適的崗位??陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。其實企業(yè)真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內(nèi)涵,然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質(zhì)要求等。應要加強就業(yè)指導工作,重視就業(yè)率,就業(yè)率是學院生存的重要基礎。
大二第一學期的時候我們學習了房地產(chǎn)市場調(diào)查的理論課程,本學期末,在我們經(jīng)管系最為風趣的彪哥的指導下,我們迎來了房地產(chǎn)市場調(diào)查的實訓。
通過完成實訓,我收獲了很多很多,當然也付出了不少的努力。在本次實訓中,我們組的課題是有關(guān)萬科柏悅灣的市場調(diào)查。我個主要進行初期調(diào)查框架的設計與調(diào)查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理,由于實訓任務基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調(diào)查一定要先明確調(diào)查目的,然后根據(jù)目的確定調(diào)查方法以及問卷形式及內(nèi)容;
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應對各種情況這點至關(guān)重要。
本次實訓,我們在初期對所要調(diào)查的項目進行了詳細資料收集和分析,明確了項目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項目設計出具體的調(diào)查問卷,最后經(jīng)過進行相關(guān)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,由我完成最終的調(diào)研報告。
這次的實訓,我感到投身到調(diào)研工作的感覺,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息來源主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓任務。實訓中我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習,雖然我基本做了全部的工作,但正因為有組員的支持有他們對我的信任,我相信正因為有同伴我們才會做的更好。
在本次的erp實習中,我的職位是市場部的市場與客戶主管。市場部的主要職責主要包括獨立進行市場業(yè)務拓展工作,制定可行的業(yè)務拓展,相關(guān)的市場預測,做好市場的廣告宣傳及投放規(guī)劃;完成公司下達的市場業(yè)務指標,做好市場拓展規(guī)劃及相關(guān)的落實制度或措施;不斷收集、總結(jié)、分析相關(guān)的市場信息,從中發(fā)掘有價值的市場信息;負責建立電子行,做好客戶與潛在目標客戶等檔案系統(tǒng);建立定期或不定期的聯(lián)系、追蹤管理檔案系統(tǒng);業(yè)務拓展、用戶跟蹤、營銷策劃、市場開發(fā);做好公司產(chǎn)品的系列介紹宣傳資料工作;協(xié)調(diào)好相關(guān)技術(shù)部門共同做好市場開拓工作;制定部門各崗位的業(yè)務考核制度、辦法和評估標準以及落實貫徹業(yè)務人員的崗位責任制,建立管理規(guī)范化制度與業(yè)務程序。
作為市場與客戶主管,我首先確定了經(jīng)營期間目標市場規(guī)劃與市場開發(fā)計劃。在做好規(guī)劃前,我對可供開發(fā)的市場做了詳細的市場調(diào)研,包括查閱產(chǎn)品需求量預測、市場價格趨勢、客戶資料等相關(guān)信息,以確定公司大致的市場目標。除此以外,我還必須根據(jù)市場規(guī)劃做好年度的市場開發(fā)計劃。在經(jīng)營期間,我分別在第八年和第九年開發(fā)了國內(nèi)市場和國際市場,這是由產(chǎn)品在這兩個市場的需求量以及價格所決定的。在模擬的市場經(jīng)濟環(huán)境下,公司的發(fā)展都應該是以市場為導向的,因此年度市場需求與價格預測分析是我每一年都必不可少的工作。為了能得到相關(guān)資料,市場部積極與信息中心溝通,務求獲得最新的市場動向。公司生產(chǎn)了產(chǎn)品以后需要通過包裝,宣傳才能更好地推銷,因此我還需要制定年度的營銷計劃,當中包括推廣計劃、銷售計劃以及廣告,以此提升公司的知名度,增加客戶對我們公司產(chǎn)品的信心。
在每一年的年初,我都會以市場與客戶主管的身份參加由客戶中心組織的訂貨會。訂貨會是模擬實習中一個很重要的環(huán)節(jié),公司利潤的多少很大程度取決于訂貨會上訂單的數(shù)量和價格。在訂貨會上,我會根據(jù)公司的目標市場投放廣告費,之后還要上臺向客戶們介紹公司的最新情況,然后由客戶們打分,分數(shù)最高的公司能獲得與客戶優(yōu)先簽約的權(quán)利。雖然市場上多出現(xiàn)的狀況是供不應求,但由于產(chǎn)品在不同的市場銷售價格會有很大的差別,因此每一個生產(chǎn)公司都希望得到優(yōu)先權(quán),得以和銷售價格最高的市場內(nèi)的客戶洽談。為此,我之前必須做好充分的準備,例如準備好市場開發(fā)證、iso證書、產(chǎn)品開發(fā)證書以備客戶檢查,還要記錄好公司的生產(chǎn)水平、產(chǎn)量等,方便向客戶介紹。但由于我在廣告投入方面比較保守,導致我們公司一直沒有獲得過優(yōu)先權(quán)。
值得慶幸的是,憑借良好的公關(guān)技巧,我每次都能順利與目標市場的客戶簽訂銷售合約,完成銷售任務。在訂貨會上,與客戶談判的技巧是很重要的,其中價格時最為敏感的問題。我在這方面把握得比較好。我抓住客戶希望在一家生產(chǎn)公司買齊所需商品的心理,首先詢問客戶的需求量,然后先跟他們說出一個占他們2/3需求量的銷售數(shù)量,此時,其他生產(chǎn)公司一般都已經(jīng)找到客戶洽談,我的客戶不便另找生產(chǎn)商,只能向我們公司提出是否能增加數(shù)量的要求,此時我便可以這樣生產(chǎn)成本便會提高為由,提出升價的要求,在這種情況下提價讓人感覺合情合理,既能為公司爭取最大利益,客戶也比較容易接受的。
在市場部工作期間,我發(fā)現(xiàn)與其它部門的溝通非常重要,尤其是生產(chǎn)部。記得在第八年的經(jīng)營期,由于沒有經(jīng)驗,我在參加訂貨會之前沒有與生產(chǎn)部主管作好充分溝通,接回來的銷售訂單超出了產(chǎn)能,為此差點導致無法交齊貨物。幸好最后通過協(xié)調(diào)工作,順利解決了問題。吸取教訓后,在以后的經(jīng)營年里,我都非常注意與生產(chǎn)部門之間的交流,同時要及時把公司的生產(chǎn)信息傳達給客戶,以達到信息流通的目的,在與客戶洽談時也會更有把握。
其次,市場部與財務部的關(guān)系也是非常密切的。市場部在工作期間需要填寫涉及的單據(jù)雖然不多,但與客戶之間傳遞單據(jù)較頻繁,一不小心就很容易遺漏。我就多次忘記把發(fā)貨單給客戶或者從客戶手上拿回發(fā)票,為財務部正確填寫賬目造成了一定的困難。另外,每一年年初的市場部預算也是很重要的,這關(guān)系到財務部對市場部一年的運作成本估計,通過預算,財務部可以給市場部批出合理的支出款項,同時可以給市場部的目標銷量以及售價提供意見。
在這次erp模擬實習當中,我深切地體會到作為一名市場人員,其對市場的判斷以及觸覺將會直接影響企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展。在撰寫各種各樣的計劃與方案時,我大量地學習了并使用到了關(guān)于市營專業(yè)知識,從而鞏固了對理論知識的把握以及學會如何把它運用到實際當中。不可否認,我在工作中不乏對市場的錯誤判斷,甚至可以說對公司無法獲得更高利潤負上直接責任,但這卻是我在實習過程中最寶貴的經(jīng)驗。通過實習,我真切切實地體會到企業(yè)經(jīng)營運作之道,間接的工作經(jīng)驗為我即將面對的實際工作打下堅實的基礎,讓我更有信心勝任工作。
通過這個學期的學習讓我認識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合市場營銷學習心得體會市場營銷學習心得體會。守時對營銷者至關(guān)重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場".我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功市場營銷學習心得體會心得體會。