總結是沉淀經(jīng)驗的過程，通過總結我們可以更好地吸取教訓，避免犯同樣的錯誤。在寫總結時，要注意用簡練的語言準確地概括所總結的內容?？偨Y是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
市政公司工作心得篇一
在結構調整和事業(yè)單位實行聘任制改革，施工生產(chǎn)任務艱巨的形勢下，充分發(fā)揮職代會廠務公開民主管理職能，不僅在動員職工支持改革，投身重點工程建設上起著重要作用，同時也在企業(yè)管理，基層民主制度建設和維護職工，特別是弱勢職工群體經(jīng)濟利益和落實職工的知情權、參與權，以及吸納廣大職工智慧，共謀改革發(fā)展大計上發(fā)揮著不可替代的作用。全年職代會收集提案273件。其中涉及改革的63件，企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營78件，提案落實率達到90%，答復率達到100%。
在事業(yè)單位聘任制改革中，為充分維護職工的權益，各級工會組織強化源頭參與力度，研究政策，把握參與程序，完善溝通網(wǎng)絡，提高自身的維護能力;嚴格了職代會組織程序，強化了聽取職工意見和建議過程。如道橋處運用職工代表聽證會、論證會、職工代表大會和職工代表提案制度的“三會一制”為主要形式的職工民主管理保障制度，切實從源頭上維護了職工的合法權益;公路局的各級工會干部在改革方案制定過程中，采取了一系列的超前參與、及時下訪、宣傳解釋、反饋預警等工作程序，保證了改革的順利進行;排管處克服長時間的群體上訪、反復纏訪的壓力，堅持“立足調研、聯(lián)系實際、選準角度、充分表達”的工作原則，在源頭上反映職工意愿，在難點上把握改革政策，既保證了改革措施的順利出臺，又使職工的利益得到保證，也鍛煉了工會干部的維護能力。
企業(yè)單位在推行集體協(xié)商、集體合同制度和工資平等協(xié)商機制有了長足進步。發(fā)展公司所屬16個法人單位，全部簽訂了集體合同，規(guī)范了合作企業(yè)的有關行為，并且成立了相應的監(jiān)管組織定期檢查，督促履約。開發(fā)、投資、監(jiān)理、濱海等公司相繼建立了工資協(xié)商機制，簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議，保證了職工收入與企業(yè)發(fā)展同步提高。
《民主管理質量體系》推廣工作在幾大單位積極開展，調研分析現(xiàn)狀、對照檢查不足、梳理工作程序、總結經(jīng)驗教訓正在有序進行，為進一步完善實施體系奠定了基礎。
四、狠抓自身建設，提高整體工作
各級工會組織注重自身建設，堅持建項目與建會同步，高標準配備干部。同時，在規(guī)范工作程序，量化考核指標，強化內業(yè)管理、培訓基層干部，提升基層活力方面都下了很大的工夫。工會干部學習理論、研究問題、勤于思考、勇于探索已經(jīng)形成風氣，也為更好地工作打下堅實的基礎。今年，總公司工會相繼組織了十六大四中全會精神學習研討、工會工作形勢任務講座和學習型組織理論宣講等多次，為各級工會干部加油充電。
今年是我們連續(xù)開展工會工作理論研討活動的第13個年頭。這項工作已經(jīng)形成制度規(guī)范，形式基本固定，內容與時俱進。各級工會干部結合實際工作，研究新理論、關注新問題、總結工作規(guī)律、歸納工作方法，提高了理性思維能力和工作水平。今年我們報送10篇論文參加市總城建工委的評選，選送8篇論文參加市總“三優(yōu)”成果獎評選，都獲得了很高的評價。先后有11篇調研成果和理論文章發(fā)表在《天津工運》上，我們的第六冊《優(yōu)秀論文集》也已經(jīng)結集出版。市總副主席安亭洲同志在序言中對我們調研工作取得的成績也給予了充分的肯定。
一年來，總公司工會網(wǎng)站在廣大工會干部的愛護支持下，共采集發(fā)布圖片新聞、工作動態(tài)、調研報告、論文等60余篇，近20萬字的信息量。起到了溝通信息、指導工作、對外宣傳、研討學習理論和交流工作經(jīng)驗的目的。
建家工作作為傳統(tǒng)優(yōu)勢項目仍然保持強勁勢頭。各單位在鞏固建家成果，深化建家工作方面都進行了不懈的努力。結合學習型班組創(chuàng)建活動，文化建家、素質建家、特色建家、樂園建家等活動相繼開展，保證了建家工作的實效性。
市政公司工作心得篇二
二0一一年上半年工作總結
半年來，在局黨組的支持下，分管領導的具體指導下，我科室人員克服了人員少工作多任務重的重重困難，在各位同事的共同努力下，各項工作完成較好?，F(xiàn)將半年工作簡要總結如下：
一、行政審批和辦證工作
為加強行政效能建設，提高辦事效率，我局今年將動物防疫合格證現(xiàn)場防疫條件審核、飼料經(jīng)營證現(xiàn)場條件審核、獸藥經(jīng)營證現(xiàn)場條件審核方法重新出臺了新的辦理補充文件，使審核方法更簡便更規(guī)范科學化。收集匯總各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場動物防疫條件審查申請表，送動檢所安排現(xiàn)場審查，并參與現(xiàn)場動物防疫條件審查。同時加強對我縣飼料獸藥的管理，做好飼料生產(chǎn)企業(yè)的備案工作，對備案飼料生產(chǎn)企業(yè)進行了一次現(xiàn)場檢查，對不規(guī)范的生產(chǎn)企業(yè)提出了整改意見，確保畜產(chǎn)品質量安全。今年以來我們共辦理各類證件 115件，其中動物防疫合格證 80 件，飼料經(jīng)營許可證 32件，獸藥經(jīng)營許可證 1 件，種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證2件。辦結率100﹪，半年來，沒有發(fā)生群眾投訴現(xiàn)象。
二、信訪穩(wěn)定工作
信訪穩(wěn)定工作是改進工作作風，密切聯(lián)系群眾的客觀要求，是促進社會和諧、維護社會穩(wěn)定的重要舉措。定期組織對重點矛盾糾紛的排查，將矛盾糾紛控制在最小狀態(tài)，熱情接待每位來訪者，認真回復所有述求，提請領導研究解決群眾反映的重要問題，進一步推動了干部下訪群眾制度化。半年來，共接待信訪5起，回復群眾來信來訪2起，應訴案件1起。按要求上報各種信訪報表，做好領導干部下訪群眾信息登記等工作。
三、培訓及政策法規(guī)宣傳工作
半年來，我們主要牽頭組織了土雞育雛技術、土雞養(yǎng)殖技術、肉兔養(yǎng)殖技術、獸醫(yī)人員養(yǎng)殖技術、中蜂養(yǎng)殖技術等培訓，并分片區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村里開展畜禽養(yǎng)殖技術培訓，共組織了9期，參培人數(shù)達600多人次。參加我縣十屆“科技周”活動，開展政策法規(guī)、食品安全生產(chǎn)宣傳、畜牧獸醫(yī)技術知識咨詢會3次，發(fā)放各類學習宣傳資料2000余份。堅持“積極主動、形式多樣、點面結合、深入到位”的原則，通過各類培訓宣傳機會宣傳“萬元增收”林下養(yǎng)殖相關政策、“品牌創(chuàng)建”政策，做到社會了解、戶戶明白，提高社會各界對“萬元增收”“畜禽品牌建設”政策的認知度和關注力。
四、為發(fā)展我縣地方品牌，我科積極組織資料，牽頭申報了石柱長毛兔地理標志商標，并時時追蹤報批情況，6月10日國家商標局已正式受理。
五、其它工作情況：參加“三進三同”活動，幫扶慰問貧困戶，協(xié)助疾控中心完成實驗室儀器設備檔案整理，配合局工會、黨支部完成相關工作。
五、存在的問題與不足
因5月前我科人員較少工作任務重，有些工作完成不夠理想。
2011〃06〃28
市政公司工作心得篇三
市政公司是負責管理和運營城市基礎設施和公共服務的政府機構。在過去的一段時間里，我有幸加入了市政公司，并且親身參與了市政公司的運作和管理過程。通過這段經(jīng)歷，我深刻認識到了市政公司的重要性和影響力。在這篇文章中，我將分享我在市政公司工作的心得體會。
首先，市政公司處于服務于公眾的前沿。作為一個市政公司的員工，我們的目標是提供高質量的基礎設施和公共服務，以滿足市民日常生活的各種需求。我經(jīng)常參與到城市建設和基礎設施維護的工作中，親眼目睹了我們所做的一切對于市民的生活有多么重要。我們修復道路，清理垃圾，確保供水供電等基礎設施的正常運行，使市民的生活更加便利和舒適。這讓我深感責任重大，也更加明白了服務公眾的意義和價值。
其次，市政公司是一個團隊合作的機構。在市政公司，我們的工作涵蓋了多個職能部門，需要不同類型的人才進行合作。與其他部門的同事一起工作，我理解到有效的溝通和良好的協(xié)作是取得成功的關鍵。我們必須相互支持和協(xié)調，共同努力達成我們的目標。通過這種團隊合作，我們能夠更好地將市政公司的工作推進到一個新的高度。
另外，市政公司的工作是需要與時俱進的。隨著社會的不斷發(fā)展和技術的進步，市政公司必須保持與時俱進，適應新的挑戰(zhàn)和變化。在我執(zhí)掌市政公司的一段時間里，我見證了一系列創(chuàng)新舉措的實施和成果的取得。我們引入了新的技術和管理方法，提高了工作效率和質量。同時，我們還注重了環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的要求，積極推動綠色和可持續(xù)的城市發(fā)展。這讓我明白到市政公司必須緊跟社會的步伐，不斷提升自身的能力和實力。
此外，市政公司還需要充分發(fā)揮政府的作用。作為一個政府機構，市政公司承擔著政府使命的一部分。我們需要秉持著公正和公平的原則，為廣大市民提供優(yōu)質的公共服務。在執(zhí)行工作時，我們要注重全面考慮各方的利益和需求，不偏不倚地進行決策。市政公司的工作實際上是在為政府樹立良好的形象和口碑，樹立帶領市民共同發(fā)展的榜樣。
總結起來，市政公司是服務公眾，團隊合作，與時俱進，并發(fā)揮政府作用的重要機構。通過參與市政公司的工作，我深刻體會到了市政公司的重要性和影響力，也對自己的工作有了更深層次的理解和認識。只有通過不斷努力，市政公司才能夠更好地為市民提供服務，推動城市的發(fā)展和進步。
市政公司工作心得篇四
送溫暖工程繼續(xù)深化。健全和完善了維護困難職工群體利益的工作機制，進一步拓展了幫扶工作思路，建立了“信息報表匯報制度”，使工會對困難職工生活基礎管理工作向注重數(shù)據(jù)對比、結構分析專業(yè)化的方向發(fā)展;充實了幫扶基金，加大了解困基金的投入和使用力度，去年全局救濟補助困難職工1064人次，發(fā)放救濟金40余萬元。極大的緩解了困難職工的生活壓力。
退管工作擴大、完善了按居住地劃片分組，健全了退休人員檔案，實行自行管理，自行服務，自行包保的退休職工管理模式，積極推進退休職工社會化管理?！按汗?jié)”、“五一”、“十一”期間，對全局2827名困難退休職工和33名退休勞模進行了慰問，發(fā)放慰問金90余萬元。
財務工作超額完成全年經(jīng)費收繳和上解?；鶎迂攧展ぷ鞯玫竭M一步規(guī)范。
女職工委員會作用得到加強，女職工合法權益保證機制逐漸完善和健全?！叭恕碧珮O系列展示活動形成規(guī)模。
市政公司工作心得篇五
第一段：引言（200字）
市政公司是一個為市民提供公共服務的機構，其主要職責是管理城市基礎設施、社區(qū)發(fā)展和公共事務。在我加入市政公司的工作經(jīng)歷中，我深刻體會到市政公司在城市發(fā)展和居民生活中的重要作用。在與同事和市民的合作中，我學到了許多關于團隊合作和公共服務的寶貴經(jīng)驗。
第二段：提供高效服務（200字）
市政公司致力于提供高質量的服務，確保市民的生活質量和生活環(huán)境。通過優(yōu)化城市交通系統(tǒng)和基礎設施建設，市政公司為市民提供便利和舒適的生活環(huán)境。在工作中，我學到了努力工作和追求卓越的重要性。只有通過快速響應市民需求和高效執(zhí)行任務，我們才能滿足市民對公共服務的期望。
第三段：保障社區(qū)發(fā)展（200字）
市政公司的責任不僅僅是提供基礎設施和公共服務，還包括促進社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。通過社區(qū)規(guī)劃和發(fā)展項目，市政公司為市民提供一個繁榮和安全的社區(qū)環(huán)境，增加社區(qū)的居住和商業(yè)價值。在與社區(qū)成員合作的過程中，我學到了傾聽和理解他人需要的重要性。只有通過與社區(qū)緊密合作，才能制定出符合市民期望和需求的發(fā)展規(guī)劃。
第四段：建立良好的合作關系（200字）
市政公司的成功離不開與各方利益相關者的合作關系。與政府部門、非政府組織以及市民團體的緊密合作，可以實現(xiàn)共同的目標和利益。在我與各方利益相關者的合作中，我學到了溝通和協(xié)調的重要性。只有通過有效的溝通和協(xié)調，我們才能達成共識，共同解決問題，并實現(xiàn)更好的城市發(fā)展。
第五段：提升服務質量（200字）
市政公司的職責是不斷提升市民的生活質量，為市民提供更好的公共服務。在我與同事們的合作中，我相信持續(xù)學習和不斷改進是提升服務質量的關鍵。通過不斷學習和適應變化的需求，我們可以更好地滿足市民的期望，并為他們提供更好的服務。此外，市政公司還可以通過市民參與計劃和調查來了解市民需求，從而針對性地改進服務。
結論（100字）
作為市政公司的一員，我深刻體會到市政公司在城市發(fā)展和居民生活中的重要作用。通過提供高效服務、保障社區(qū)發(fā)展、建立良好的合作關系和提升服務質量，市政公司可以幫助市民創(chuàng)造一個更好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力，為市民提供更好的公共服務，為城市發(fā)展做出更大的貢獻。
市政公司工作心得篇六
xx中心在市公司工會以及各級領導的正確指導下，緊緊圍繞公司的以經(jīng)營為中心，以調整為主線，以量效同步增長、提高服務質量，主動依據(jù)“一加強”加強工會組織建設;“二提高”提高員工的政治素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng);“三參預”參預企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、參預企業(yè)的民主管理、參預企業(yè)的重大決策的工作思路，全面帶動工作，把中心工會的工作努力推向一個新的高度?，F(xiàn)將xxxx年我部門工會工作總結如下：
首先，結合全國的企改形勢和目前xx電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導寬闊職工明確企業(yè)進展的任務、目標和方針，正確處理改革過程中三者的利益關系，以主人翁的精神促進xx電信xxxx年目標任務的實現(xiàn);其次，動員和組織寬闊職工主動轉變觀念，熱忱的支持和促進企業(yè)的改革和進展;再次，在全中心職工中廣泛深入到到地實施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的進展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶動工作的高效進展。
加快內部改革，拓展管理思路xxxx我們結合中心的具體狀況，本著求真務實、觀念轉變的原則，召集全體員工學習工作報告，轉變工作思路，號召中心員工認清形勢、精確定位、求實創(chuàng)新、冷靜應對，我們本著以技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的指導思想，努力建立一支高效、團結、務實的維護隊伍，使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢，建立維護就是服務，維護就是經(jīng)營的維護理念，扎扎實實，仔認真細的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構不散，隊伍不亂，目標不變的原則，要求各工會小組做好現(xiàn)有xx人的思想工作，選擇實行有效措施，使大家上下團結一心，敢于面對現(xiàn)實，求實創(chuàng)新，勇挑重擔。
xx中心工會組織現(xiàn)有會員xx名，有xx、xx、xx等x個工會小組，x個工會委員，x個兼職部門工會主席。中心工會主動的調動這支隊伍使其發(fā)揮最大效能，保證全年生產(chǎn)任務以及應急性任務的順當圓滿完成，保證我們企業(yè)目前面臨的錯綜簡潔市場環(huán)境和進展的要求。年初，在中心召開的工會會議中，各工會小組長對會員主動性的調動、素養(yǎng)的提高，企業(yè)的改革、管理、進展各抒己見、獻計獻策，使我們今年的部門工會工作條理性特殊清晰，同時也給我們提出了今年工會工作口號：“統(tǒng)一思想適應改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”。首先，我們制定了詳細的xx中心年度部門工會工作要點，明確了每個委員、小組長的工作范疇、工作責任，分解了任務，首先從組織內部強化了管理，營造一個上、下協(xié)調的良好關系，提高組織內部的整體效能。其次，我們以委員、小組長為核心結合相關的活動開放工作，從具體大事作起，并結合獨特的處理方式，讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫和，力爭做到感染一片、帶動一片、關懷一片，從而激發(fā)會員敬業(yè)的熱忱、愛崗的熱忱、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻的熱忱。第三，我們留意保持組織的完整，精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過這些努力，我們發(fā)覺會員之間的關系更加親熱了，基層工會的活力增加了，會員對基層工會的信任也得到了加深。
近年來，全國的電信業(yè)蓬勃進展的同時，使得電信行業(yè)之間的競爭日趨激烈，我公司為謀求進展，今年全面開放bpr流程改革，面對困難，面對壓力，面對激烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解，使部分會員的思想受到了猛烈撞擊，消逝了畏難心情，甚至消極、擔憂定的心情。對這一現(xiàn)象，我們的工會主席適時的提出了“兩個穩(wěn)定”即：通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定;會員思想、隊伍的`穩(wěn)定。準時的召開會員大會選擇實行多種形式加強會員思想工作，深入到到淺出的引導會員樹立正確的改革觀念，認真學習bpr相關精神，使員工充分意識到改革求進展的道理。將精力、思想轉到工作和學習上，并以身邊的勞模、先進、先進事跡激發(fā)會員講理想、講大局、講奉獻，發(fā)揮每個會員的主觀能動性，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)”精神，并選擇實行個人意愿和工作需要相結合的原則，合理調整人員結構，是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長，最大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。五圍繞經(jīng)營，轉變觀念，主動參預。
為適應激勵的市場競爭，中心準時向員工灌輸經(jīng)營為主線，維護為保障的思想，號召全體員工轉變觀念，在作好本職維護工作的同時，主動投身到全員營銷的活動中去，在今年公司兩次工會進行的“大干六十天”，adsl、小靈通突擊戰(zhàn)中，我中心工會準時動員全體員工，多次召開會議，號召大家齊心努力，為公司的經(jīng)營策略的實施作貢獻，中心上下熱忱高漲，全面超額完成了營銷任務，在全公司各單位中成果也是名列前茅。
20xx年xx中心工會工作在公司工會的正確領導下，在全中心會員的齊心協(xié)力努力工作下，全中心從上到下，消逝了前所未有的良好工作氛圍，我中心本著“統(tǒng)一思想適應改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”的工作思想，以“齊心合力、完成全年生產(chǎn)方案任務”為工作中心，主動有效的開展著今年工作。在今后的工作中，我們將再接再勵、務實創(chuàng)新，進一步提高會員素養(yǎng)、發(fā)揮現(xiàn)有資源，在新的流程下使維護工作更上一層樓，將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡，宣布傳達報道出來，進一步協(xié)作公司工會的各項活動，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，加大工作力度、考核力度、正確處理改革進展的各項關系，準時調整員工的工作心態(tài);進一步增加員工的自身危機感，緊迫意識，調整員工的工作主動性，保證bpr的順當實施。
市政公司工作心得篇七
市政公司作為城市治理的重要組成部分，承擔著規(guī)劃城市發(fā)展、提供公共服務、維護市容環(huán)境等重要職責。在這一角色中，市政公司不僅需具備較高的執(zhí)行力和管理能力，更需要有創(chuàng)新精神和社會責任感。在實踐中，我有幸加入了市政公司，并親身參與了許多項目與決策過程。這個過程給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，市政公司需要注重規(guī)劃與協(xié)調。城市的發(fā)展需要有長遠的規(guī)劃和明確的目標，而市政公司在其中扮演著重要的角色。我參與的一個城市規(guī)劃項目，讓我深刻體會到規(guī)劃的重要性。通過深入調查研究和廣泛征求各方意見，我們成功地制定了一份全面而具體的城市規(guī)劃方案。這個經(jīng)驗讓我明白，只有充分了解城市的現(xiàn)狀和未來發(fā)展需求，才能制定出有效的規(guī)劃方案，為城市的長遠發(fā)展打下良好基礎。
其次，市政公司需要注重協(xié)調不同利益關系。在城市治理的過程中，各個利益主體往往存在著沖突與利益爭奪。我參與的一個市政項目，改造了一個舊市區(qū)，該區(qū)域既有居民、商家，也有政府機關和文化設施，各方對此都有不同的期待和利益。在項目實施過程中，我們發(fā)現(xiàn)只有通過深入的溝通與協(xié)調，才能找到最大公約數(shù)，滿足各方利益的同時推動項目進展。這一經(jīng)驗讓我明白，市政公司應該具備處理各方利益關系的能力，以達成共贏的局面。
再次，市政公司需要注重創(chuàng)新與發(fā)展。隨著社會的不斷發(fā)展和變化，市政公司需要保持與時俱進，不斷推陳出新。我參與的一個綠化項目，引進了新的節(jié)水灌溉系統(tǒng)，大大提高了綠地的維護效率。這個經(jīng)驗讓我明白，市政公司要發(fā)揮好自己的作用，就必須不斷創(chuàng)新，借鑒先進的管理方法和技術，為城市發(fā)展提供更好的服務和保障。
最后，市政公司需要注重社會責任和公共服務。作為一個城市的治理者，市政公司的工作直接關系到廣大市民的利益和福祉。我所參與的一個交通改善項目，讓我深刻體會到市政公司對公眾利益的責任。我們在規(guī)劃和實施過程中，積極聽取市民的意見和建議，并根據(jù)實際情況進行調整。這個經(jīng)驗讓我明白，市政公司的發(fā)展必須以滿足人民日益增長的美好生活需要為己任，為市民提供更好的公共設施和服務。
總之，市政公司作為城市治理的重要組成部分，需要具備規(guī)劃與協(xié)調能力、處理利益關系的能力、創(chuàng)新精神和社會責任感。在實踐中，我深深地體會到了這些要素的重要性，并在其中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。希望在未來的工作中，我能繼續(xù)以這些為指導，為城市治理事業(yè)做出更大的貢獻。
市政公司工作心得篇八
為認真貫徹落實公司年度安全生產(chǎn)會議精神，全面提升員工的整體素質，強化職工的安全意識，確保實現(xiàn)全年的安全目標和生產(chǎn)任務，公司從元月16日-18日開始對公司各部門及一線生產(chǎn)骨干進行安全生產(chǎn)知識培訓，大力宣揚“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解，學員認真地學習了相關知識，學員們的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步加強，現(xiàn)將此次培訓的主要工作總結如下：
一、領導重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識培訓作為落實公司年度安全會議精神，廣泛開展學習活動的一個重要組成部分，是提高員工素質確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。公司領導對培訓工作非常重視，專門在辦公會議上強調了各部門責任，質量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃，并與公司各部門進行了協(xié)商溝通，同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。培訓主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求，授課人認真編寫了相關教案，質量安全部匯編了相關資料發(fā)放到各個學員手中，培訓采取集中培訓和自學相結合的形式，員工培訓過程歷時兩天半，共有39名員工參加，基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責任人、船長培訓率達到98%。
二、培訓內容實在，形式多樣，突出結合安全意識、安全風險及施工實際，這次培訓的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案，針對公司施工實際情況，突出了海上施工相關安全方面的內容。同時質量安全部收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材，對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立，傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中，授課人利用投影儀，通過生動的畫面，詳細的介紹相關的法律法規(guī)，并結合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴格考核，獎懲分明 培訓過程中，質量安全部對學員進行了嚴格地考勤，每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，并對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%，合格率達到88%。
四、深入調查，收集意見 在培訓過程中，質量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓人員中進行了問卷調查，共發(fā)放問卷調查表27份，收回27份，反饋率達100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質量安全部對意見和建議進行了歸納總結。(見附件)
通過此次培訓學習，員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步，通過活動的開展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離公司的目標還有差距?？偨Y過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中，主要存在的問題如下： 1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓。 2、培訓參與的人員不積極，培訓時間短，公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高，內容形式還有待充實。 3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中，增強對員工實際操作能力的培養(yǎng)，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。
安全生產(chǎn)培訓工作是一項長期、艱巨的任務，關系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作，使公司的安全培訓工作再上新臺階。
市政公司安全培訓心得4
市政公司工作心得篇九
今年以來，面對戲劇和電影市場的持續(xù)滑坡，縣劇團不等不靠，主動出擊，抓市場，跑點線，截止11月底，演出點線已達3xxxx處，演出35xxxx場，創(chuàng)收2xxxx元。與此同時，縣劇團結合演職隊伍狀況，適當調整演員角色，充分發(fā)揮在職演員的特長，補排本戲5本，大大的充實了演出陣容，增強了市場競爭力。
縣電影公司搶抓機遇，盡早動手，努力拓寬農(nóng)村電影市場。結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，重點抓了愛教影片的放映活動，如《回家》、《孔繁森》、《鄭培民》等教育性很強的先進黨員、模范人物影片，通過縣鄉(xiāng)兩級巡回演出，有力的推動了我縣保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的深入開展。據(jù)統(tǒng)計，截止11月底，共放映電影190xxxx場，吸引觀眾xxxx余人，收入xxxx余元，為全縣電影“2131”工程的有效實施奠定了良好的基礎?？h電影公司今年被國家廣電總局評為全國電影放映先進集體，“女子放映隊”隊長曹雅麗同志被評為國家文化部“送電影下鄉(xiāng)”優(yōu)秀放映員。
為了推動農(nóng)村基層文化工作的順利開展，今年我們通過多方努力，爭取省財政廳文化建設試點資金5xxxx元，在縣文化館、青化鄉(xiāng)文化站、齊鎮(zhèn)文化站三個單位進行了試點。通過試點，上述三個單位的硬件設施得到了明顯改善，同時，文化活動也開展的有聲有色，受到了上級的表揚和肯定。出現(xiàn)了“人氣旺了，活動多了，職工干勁足了，社會評價高了”的可喜局面。
市政公司工作心得篇十
1、狠抓職工崗位教育，全面提高業(yè)務素質。通過聘請專業(yè)人員舉行業(yè)務知識培訓、選派骨干外出學習、以及召開評稿(節(jié)目)會、考試、技術比武等活動，收到了外塑形象，內強素質的效果。據(jù)統(tǒng)計，今年共舉辦培訓班16期，培訓人員50人次，xx同志在北廣續(xù)讀研究生。為廣播電視節(jié)目質量不斷提升奠定了基礎。
2、轉播節(jié)目質量不斷提高。今年以來，按照優(yōu)質、安全、完整的原則，共轉播上級臺節(jié)目1960小時。設備完好率xx，停播率在2分鐘/百小時以內。
3、狠抓自辦節(jié)目質量提高，規(guī)范采編播程序。為確保節(jié)目質量，重新修訂了編播、獎懲等制度，堅持“三級審片”和“好稿(節(jié)目)評選”制度不間斷，明確采編人員，部室主任，主管領導的職責范圍。在強化管理的基礎上，還在節(jié)目形式上大做文章，增加新聞節(jié)目主持人上鏡，改變了節(jié)目播出時段。全年編播《眉縣新聞》94期1037條，《社會萬象》38期210條，《生活與健康》38期230條。
4、爭創(chuàng)名牌欄目，加大上送稿件力度。在抓好《眉縣新聞》、《社會萬象》、《生活與健康》等現(xiàn)有欄目的同時，我們還狠抓了名牌欄目創(chuàng)辦和向上級新聞單位投送稿件的力度?！队浾哂^察》欄目在強化輿論監(jiān)督，弘揚社會正氣，貶斥不良現(xiàn)象方面，已成為深受廣大觀眾喜愛的電視欄目之一。據(jù)統(tǒng)計，截止目前共播出專題40期。向市級以上新聞媒體選送優(yōu)秀節(jié)目稿件156篇(件)，被采用103篇(件)。
5、作好重大活動的宣傳報道。今年，我們圍繞縣委、縣政府的中心工作和重大活動，認真策劃，精心組織，周密安排，抓好中心工作的宣傳報道。首先制定宣傳報道方案;其次是成立以主管領導親自負責的宣傳報道班子，保證報道質量。第三是內容豐富，節(jié)目形式多樣。今年，我們成功的宣傳報道了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，中央一號文件，縣人代會、政協(xié)會，經(jīng)濟工作會議，重點建設項目，優(yōu)秀拔尖人才等內容。同時舉辦了1臺綜合文藝晚會和“瀛海杯”群眾秦腔大賽，全程錄制了全縣職工演講、城西村招商引資文藝演唱會及眉縣公務員綜合素質大賽等。
6、加快基礎設施建設步伐。今年我們在事業(yè)建設中把事業(yè)投入作為突破口，通過設備更新改造，提高信號質量，確保完成宣傳任務。5月份投資xx元購置了2部數(shù)字攝像機，6月份投資xx為播出機房購置了2臺dvd播放機。7月份投資xx元對2ch發(fā)射機天線進行了大修，8月份投資xx元對我臺rt2500非線性編輯系統(tǒng)進行了升級改造，11月份投資xx元對6ch發(fā)射機進行了數(shù)字化改造，全年事業(yè)投入共計1xxxx元左右。二是狠抓廣電傳輸網(wǎng)建設。今年以來，網(wǎng)絡支公司共投資xx萬元，共栽桿2565根，新建桿路90公里，架設光纜160公里，架設電纜182公里，新建光接點xx，網(wǎng)絡覆蓋xx自然村，發(fā)展入網(wǎng)用戶xx戶。開通了廣電寬帶網(wǎng)和數(shù)字電視業(yè)務。同時，我們還協(xié)助市廣電局完成了眉縣境內廣播電視信號覆蓋情況的測試工作，為編制全市廣播電視覆蓋圖提供了數(shù)字依據(jù)。
7、加強行業(yè)管理，加大執(zhí)法力度。為嚴防“xx”的破壞，首先是及時制訂了廣播電視安全播出防范預案。其次是與有關單位簽訂了安全播出責任書。第三是堅持24小時值班制度不間斷。從今年春節(jié)至今，縣局始終堅持24小時值班和向市廣電局、縣610辦報告不間斷、持之以恒地24小時值班制度受到了市廣電局的肯定。第四是繼續(xù)抓好境外衛(wèi)星電視節(jié)目的專項治理工作。我們成立了以主管縣長為組長，相關部門負責人為成員的專項治理工作領導小組。堅持日常檢查與聯(lián)合執(zhí)法相結合保證了工作的日常開展。第五是加強執(zhí)法人員的培訓工作，縣局有關執(zhí)法人員參加了全市的培訓班，全面提高了執(zhí)法水平。第六是廣播電視廣告管理工作嚴管細抓，沒有出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。首先是加強對廣電總局17號令的學習，全面領會其精神實質，并將17號令進行了翻印，廣告從業(yè)人員人手一冊。同時，健全了《廣告監(jiān)聽監(jiān)看制度》《責任追究制度》、《情況通報制度》等，成立了監(jiān)聽監(jiān)看領導小組，設立了舉報投訴箱和舉報電話，接受群眾監(jiān)督。
市政公司工作心得篇十一
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的指導和大力支持下，我系統(tǒng)干部職工以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，認真學習黨的十八屆五中、三中全會精神，搶抓機遇，與時俱進，緊緊圍繞縣上建設“旅游大縣、科教名縣、經(jīng)濟強縣”的奮斗目標，以建設社會主義先進文化為己任，不斷強化輿論宣傳，加強基礎設施建設，活躍群眾文化生活，加強文物保護，凈化文化市場。通過全體干部職工的艱苦創(chuàng)業(yè)，求真務實，系統(tǒng)呈現(xiàn)出隊伍穩(wěn)定，輿論導向正確，文物安全無恙，文化活動豐富多彩，文藝創(chuàng)作碩果累累，文化市場健康有序的新氣象。
市政公司工作心得篇十二
2011 年，醫(yī)政工作以黨的十七大提出的“提高醫(yī)療服務質量”要求為指導，緊緊圍繞2011 年衛(wèi)生工作要點，以質量、安全、和諧為主題，全面加強醫(yī)政管理體系建設，重點加強醫(yī)政管理和醫(yī)療機構等級評審，加強醫(yī)務人員、醫(yī)療技術等醫(yī)療服務要素的考核和監(jiān)管，建立醫(yī)療質量管理控制和評價體系，加強血液安全管理，推進護理事業(yè)的發(fā)展等，完善醫(yī)療糾紛處臵協(xié)調機制，保證醫(yī)療安全，取得階段性成效?，F(xiàn)將2011年醫(yī)政工作總結如下：
一、強化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質量
深入開展“創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動，進一步完善和豐富醫(yī)院管理年活動的內容和措施。以醫(yī)院評審、復查和專項質量檢查為手段，不斷推進醫(yī)療質量的持續(xù)改進和提高，保障醫(yī)療安全。
（一）依據(jù)有關法律法規(guī)，按照事權劃分要求，依法加強對醫(yī)療機構的管理。進一步完善行政許可規(guī)范，加強了對醫(yī)療機構、醫(yī)療技術和人員資格準入的管理。對人員資質不夠、醫(yī)療設施、設備達不到醫(yī)療機構基本標準的醫(yī)療機構，我局依法予以了處罰和整頓。
（二）總結“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理活動經(jīng)驗，深入開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動。各級醫(yī)療機構認真開展醫(yī)療安全的整改、檢查和總結工作，宣傳先進典型，推廣有益經(jīng)驗，醫(yī)療機構進一步強化了醫(yī)療質量管理，不斷提高工作效率，改善服務，有效推進病人安全目標的全面落實。
（三）加強醫(yī)療質量安全監(jiān)管，各醫(yī)療機構結合自身實際建立并完善了醫(yī)療質量、安全、服務和績效評價體系，進一步加快 醫(yī)療機構管理體系建設。依據(jù)相關規(guī)定指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照等級評審要求，整章建制，增添設施、設備，探索建立醫(yī)療機構管理的長效機制。推動建立醫(yī)療質量安全控制體系。開展質量考核評價，不斷提高醫(yī)療服務質量。
（四）加強醫(yī)院衛(wèi)生人才建設。醫(yī)療機構積極推選出技術帶頭人，采取送進修、培訓的方式加強其重點培養(yǎng)，并以點帶面，提高醫(yī)務人員專業(yè)技術水平和業(yè)務素質，強化專業(yè)人員技術培訓，不斷增強醫(yī)療機構技術能力和發(fā)展動力。
（五）加大對醫(yī)療廣告的監(jiān)管力度，加強對區(qū)內媒體、公共場所發(fā)布醫(yī)療廣告的監(jiān)測，今年我區(qū)未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機構有違法違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告情況。
二、促進護理事業(yè)健康發(fā)展，加強醫(yī)院感染管理工作
（一）加強護士執(zhí)業(yè)注冊信息系統(tǒng)應用管理工作，進一步規(guī)范并完善了護士執(zhí)業(yè)注冊及換發(fā)證工作。
（二）進一步貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術性規(guī)范，各醫(yī)療機構今年進一步加強了對重點部門、重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染控制工作，保證患者醫(yī)療安全。各醫(yī)療機構逐步建立健全醫(yī)院感染監(jiān)測系統(tǒng)和醫(yī)院感染報告系統(tǒng)，落實有關醫(yī)院感染控制技術性標準及規(guī)范。有條件開展院內感染監(jiān)測的醫(yī)療機構如區(qū)人民醫(yī)院今年加大了監(jiān)測力度，全年共監(jiān)測樣品445份，合格率為100%，無監(jiān)測能力的醫(yī)療機構，由區(qū)疾控中心開展了一年至少一次的監(jiān)測，合格率100%，全年未發(fā)生群體性醫(yī)源性感染事件。
三、加強血液管理工作，保證臨床用血安全
（一）繼續(xù)推動無償獻血工作。今年我區(qū)進一步加強了無償獻血的宣傳，并在區(qū)工管委的大力支持下，繼續(xù)開展“世界獻血者日”宣傳活動。
（二）落實《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規(guī)范》。繼續(xù)實行和完善醫(yī)療機構臨床用血準入制度，凡達不到臨床用血準入標準的醫(yī)療機構，我局均不準予開展臨床輸血工作，同時建立了臨床用血的評價體系，由區(qū)人民醫(yī)院結合近幾年各醫(yī)療機構用血情況，對具備用血資質的醫(yī)療機構臨床用血監(jiān)測、管理，杜絕不合理用血現(xiàn)象，大力推行了合理用血，計劃用血。
四、加強醫(yī)療糾紛防范和化解工作，構建和諧醫(yī)患關系
（一）進一步規(guī)范醫(yī)療糾紛處臵程序，保護醫(yī)患雙方合法權益，積極維護社會穩(wěn)定。我區(qū)今年狠抓了醫(yī)療糾紛防范和化解工作.要求中心級以上醫(yī)療機構制定醫(yī)療糾紛防范處臵預案,讓糾紛苗頭處理在萌芽狀態(tài),從而使我區(qū)今年的醫(yī)療糾紛數(shù)量有所下降,無越級上訪、重大醫(yī)療事故及群體性上訪事件。
（二）控制醫(yī)藥費用不合理增長,控制大型設備過度使用。強化《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的貫徹落實，今年我區(qū)加大了對醫(yī)療機構臨床用藥監(jiān)管,區(qū)級醫(yī)療機構均開展了處方點評,及時糾正不合理用藥現(xiàn)象。對大型設備的使用根據(jù)病情需要開展,對診斷明確的病情均不使用大型設備檢查。進一步鞏固和推進因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費,切實解決看病貴的問題。
（三）總結醫(yī)療事故處理工作的有益經(jīng)驗，逐步建立和完善“醫(yī)患溝通制度”，強化醫(yī)療事故報告制度,探索醫(yī)患糾紛的第三方調處機制，加強對患者投訴處理的規(guī)范和監(jiān)管工作，為構建和諧醫(yī)患關系起到了重要促進作用。
五、加強醫(yī)療救治體系規(guī)范化建設，進一步完善醫(yī)療機構院前急救準入制
今年我區(qū)重點要求區(qū)人民醫(yī)院加強制度建設，增添設施、設備，保證整個急救網(wǎng)絡的暢通和高效運轉，全年未發(fā)生一起因急救不及時導致的糾紛。積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型活動和重大節(jié)假日等突發(fā)事件的醫(yī)療救治工作。
六、做好城市醫(yī)院支援基層衛(wèi)生工作
加大城市醫(yī)療機構支援農(nóng)村衛(wèi)生和幫助社區(qū)衛(wèi)生機構的工作力度，今年區(qū)人民醫(yī)院多次派出醫(yī)師分別到基層社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構開展技術指導、支援工作。我局今年加大了對醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程實施的督查和考核工作。
七、其它工作
（一）協(xié)助市上全面完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格報名的組織、實施工作。
（二）認真保質、按期完成衛(wèi)生項目、體檢等工作。
市政公司工作心得篇十三
北京市政公司是一家向市政府提供各種公共服務的大型企業(yè)，是北京市的政府主管單位。 作為市民，我們有幸參觀了北京市政公司并對其內部運作有了更深入的了解。在這篇多達1200字的文章中，我們將分享這次參觀的體驗和所收獲的體會。
第一部分：公司概況
北京市政公司由政府和私人投資組建，是北京市為市民提供基礎公共服務的重要部門。 公司擁有一支專業(yè)團隊，這個團隊由市政部門和私人企業(yè)的專業(yè)人士組成。在參觀途中，我們得知北京市政公司成立于1999年，發(fā)展迅速已成為北京市政府最重要的服務供應商之一。
第二部分：服務內容
為了更好地為市民提供服務，北京市政公司提供了許多服務，其中包括 外圍服務、基礎設施建設、市政公用工程、公共服務等。 在參觀過程中，我們發(fā)現(xiàn)公司希望為市民提供包括清洗、保養(yǎng)公共設施、供暖等基礎服務，能夠更好地滿足市民的需求。
第三部分：公司管理
公司有一套完整的管理體系，各部門的職責分工明確，工作任務清晰。公司的普遍實踐是：關注細節(jié)，審慎決策，全員參與和高效管理。公司負責人說：“我們的管理方式就是關注到每一個小細節(jié)，每一個細節(jié)都細心照管，才能確保所有的服務順暢運行”。
第四部分：職業(yè)道德
北京市政公司員工都經(jīng)過專業(yè)的培訓和考核，為了更好地為市民服務，他們時刻保持著高度的職業(yè)道德。無論是管理層還是一線員工，都時刻保持著良好的服務意識和高度的責任心。在參觀途中，幾乎每一個員工都給我們留下了深刻的印象，因為他們工作時表現(xiàn)得十分專業(yè)，盡職盡責。
第五部分：心得體會
通過這次參觀，我們對北京市政公司內部的機制和運作有了更深入的了解，也更加領略到了這個機構的實力和重要性。此外，我們也意識到，在服務所領域，職業(yè)道德和高效服務的重要性。我們希望公司繼續(xù)積極提升服務水平，為市民提供更多優(yōu)質服務。
市政公司工作心得篇十四
市政工程管理處緊緊圍繞重點工程、重點項目，引導寬闊黨員干部進一步解放思想、轉變觀念，以爭創(chuàng)一流工程為著力點，在重點工程、重點項目上，爭論制定新的招法和措施，努力打造一流工程，推動市政建設再上新水平。
工程項目建設如期完工蘆漢路排水管道改造工程為政府工程，工程總造價160萬元，鋪設排水管道1488米，因該路段為交通要道，要求10天完工，且不能斷交，工期緊、任務重，在這種狀況下，我們以這次大爭辯活動為契機，自加壓力、迎難而上，領導班子主動想方法籌措資金，制定科學的施工方案，同時掃除干部職工的畏難心情，從而統(tǒng)一思想，興奮精神，增加他們的責任感和使命感，為工程順當施工奠定了基礎。寬闊職工干部克服了重重困難，不怕苦和累，摸爬滾打在工地，現(xiàn)已完成工程項目的百分之九十。
通過這次大爭辯活動，市政領導班子深刻熟識到思想解放的程度準備工作的力度和進展的速度。同時必需堅持求真務實、開拓創(chuàng)新這一靈魂，留意在把握規(guī)律的基礎上締造符合市政實際的進展新路。充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢，干事創(chuàng)業(yè)，科學決策，不斷開創(chuàng)跨更加展新局面。今年，我們在社會上廣攬工程，承攬了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)海龍路、玖龍路和五緯路西段延長線排水及道路網(wǎng)工程，工程總造價2800多萬元，鋪設排水管道7150米，鋪設道路面積96000平方米。領導班子依據(jù)xxxxx的要求，主動引導寬闊干部職工，不斷深化改革、轉變觀念、搶抓機遇、在激烈的市場競爭中不斷壯大自己，在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
在這次大爭辯活動中，我們把提高市政執(zhí)法隊全體隊員的.服務意識作為關鍵環(huán)節(jié)，堅持“在執(zhí)法中服務、在服務中執(zhí)法”，為加強市政設施的養(yǎng)護管理工作，保障市政設施的功能發(fā)揮作用，努力為經(jīng)濟建設服務，實現(xiàn)由管理者向服務者轉變，并制定了相應的措施。一是加強法律、法規(guī)的學習，進一步提高執(zhí)法綜合水平，加大對城區(qū)市政設施的管理執(zhí)法力度;二是貫徹崗位責任制。執(zhí)法人員對鎮(zhèn)的市政設施進行分地段分塊承包巡察到位，對市政設施損失狀況做到監(jiān)察和反饋精確準時。三是樹立“特事特辦、急事急辦”的工作作風。公開服務承諾，將服務內容、服務措施、服務標準、辦事依據(jù)、辦事程序等向社會公開，提速具體項目及具體時限，對手續(xù)完備，材料齊全，符合規(guī)定的項目，做到即到即辦，絕不推諉、刁難，以優(yōu)質的服務讓群眾滿意。與此同時，主動構建長效管理機制，選擇實行設置看法簿、調查表等形式，廣泛聽取看法和建議，目前我們走訪了15個街道和社區(qū)充分爭求看法，不斷優(yōu)化服務質量，提升服務水平。
市政公司工作心得篇一
在結構調整和事業(yè)單位實行聘任制改革，施工生產(chǎn)任務艱巨的形勢下，充分發(fā)揮職代會廠務公開民主管理職能，不僅在動員職工支持改革，投身重點工程建設上起著重要作用，同時也在企業(yè)管理，基層民主制度建設和維護職工，特別是弱勢職工群體經(jīng)濟利益和落實職工的知情權、參與權，以及吸納廣大職工智慧，共謀改革發(fā)展大計上發(fā)揮著不可替代的作用。全年職代會收集提案273件。其中涉及改革的63件，企業(yè)管理、生產(chǎn)經(jīng)營78件，提案落實率達到90%，答復率達到100%。
在事業(yè)單位聘任制改革中，為充分維護職工的權益，各級工會組織強化源頭參與力度，研究政策，把握參與程序，完善溝通網(wǎng)絡，提高自身的維護能力;嚴格了職代會組織程序，強化了聽取職工意見和建議過程。如道橋處運用職工代表聽證會、論證會、職工代表大會和職工代表提案制度的“三會一制”為主要形式的職工民主管理保障制度，切實從源頭上維護了職工的合法權益;公路局的各級工會干部在改革方案制定過程中，采取了一系列的超前參與、及時下訪、宣傳解釋、反饋預警等工作程序，保證了改革的順利進行;排管處克服長時間的群體上訪、反復纏訪的壓力，堅持“立足調研、聯(lián)系實際、選準角度、充分表達”的工作原則，在源頭上反映職工意愿，在難點上把握改革政策，既保證了改革措施的順利出臺，又使職工的利益得到保證，也鍛煉了工會干部的維護能力。
企業(yè)單位在推行集體協(xié)商、集體合同制度和工資平等協(xié)商機制有了長足進步。發(fā)展公司所屬16個法人單位，全部簽訂了集體合同，規(guī)范了合作企業(yè)的有關行為，并且成立了相應的監(jiān)管組織定期檢查，督促履約。開發(fā)、投資、監(jiān)理、濱海等公司相繼建立了工資協(xié)商機制，簽訂了工資集體協(xié)商協(xié)議，保證了職工收入與企業(yè)發(fā)展同步提高。
《民主管理質量體系》推廣工作在幾大單位積極開展，調研分析現(xiàn)狀、對照檢查不足、梳理工作程序、總結經(jīng)驗教訓正在有序進行，為進一步完善實施體系奠定了基礎。
四、狠抓自身建設，提高整體工作
各級工會組織注重自身建設，堅持建項目與建會同步，高標準配備干部。同時，在規(guī)范工作程序，量化考核指標，強化內業(yè)管理、培訓基層干部，提升基層活力方面都下了很大的工夫。工會干部學習理論、研究問題、勤于思考、勇于探索已經(jīng)形成風氣，也為更好地工作打下堅實的基礎。今年，總公司工會相繼組織了十六大四中全會精神學習研討、工會工作形勢任務講座和學習型組織理論宣講等多次，為各級工會干部加油充電。
今年是我們連續(xù)開展工會工作理論研討活動的第13個年頭。這項工作已經(jīng)形成制度規(guī)范，形式基本固定，內容與時俱進。各級工會干部結合實際工作，研究新理論、關注新問題、總結工作規(guī)律、歸納工作方法，提高了理性思維能力和工作水平。今年我們報送10篇論文參加市總城建工委的評選，選送8篇論文參加市總“三優(yōu)”成果獎評選，都獲得了很高的評價。先后有11篇調研成果和理論文章發(fā)表在《天津工運》上，我們的第六冊《優(yōu)秀論文集》也已經(jīng)結集出版。市總副主席安亭洲同志在序言中對我們調研工作取得的成績也給予了充分的肯定。
一年來，總公司工會網(wǎng)站在廣大工會干部的愛護支持下，共采集發(fā)布圖片新聞、工作動態(tài)、調研報告、論文等60余篇，近20萬字的信息量。起到了溝通信息、指導工作、對外宣傳、研討學習理論和交流工作經(jīng)驗的目的。
建家工作作為傳統(tǒng)優(yōu)勢項目仍然保持強勁勢頭。各單位在鞏固建家成果，深化建家工作方面都進行了不懈的努力。結合學習型班組創(chuàng)建活動，文化建家、素質建家、特色建家、樂園建家等活動相繼開展，保證了建家工作的實效性。
市政公司工作心得篇二
二0一一年上半年工作總結
半年來，在局黨組的支持下，分管領導的具體指導下，我科室人員克服了人員少工作多任務重的重重困難，在各位同事的共同努力下，各項工作完成較好?，F(xiàn)將半年工作簡要總結如下：
一、行政審批和辦證工作
為加強行政效能建設，提高辦事效率，我局今年將動物防疫合格證現(xiàn)場防疫條件審核、飼料經(jīng)營證現(xiàn)場條件審核、獸藥經(jīng)營證現(xiàn)場條件審核方法重新出臺了新的辦理補充文件，使審核方法更簡便更規(guī)范科學化。收集匯總各鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場動物防疫條件審查申請表，送動檢所安排現(xiàn)場審查，并參與現(xiàn)場動物防疫條件審查。同時加強對我縣飼料獸藥的管理，做好飼料生產(chǎn)企業(yè)的備案工作，對備案飼料生產(chǎn)企業(yè)進行了一次現(xiàn)場檢查，對不規(guī)范的生產(chǎn)企業(yè)提出了整改意見，確保畜產(chǎn)品質量安全。今年以來我們共辦理各類證件 115件，其中動物防疫合格證 80 件，飼料經(jīng)營許可證 32件，獸藥經(jīng)營許可證 1 件，種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證2件。辦結率100﹪，半年來，沒有發(fā)生群眾投訴現(xiàn)象。
二、信訪穩(wěn)定工作
信訪穩(wěn)定工作是改進工作作風，密切聯(lián)系群眾的客觀要求，是促進社會和諧、維護社會穩(wěn)定的重要舉措。定期組織對重點矛盾糾紛的排查，將矛盾糾紛控制在最小狀態(tài)，熱情接待每位來訪者，認真回復所有述求，提請領導研究解決群眾反映的重要問題，進一步推動了干部下訪群眾制度化。半年來，共接待信訪5起，回復群眾來信來訪2起，應訴案件1起。按要求上報各種信訪報表，做好領導干部下訪群眾信息登記等工作。
三、培訓及政策法規(guī)宣傳工作
半年來，我們主要牽頭組織了土雞育雛技術、土雞養(yǎng)殖技術、肉兔養(yǎng)殖技術、獸醫(yī)人員養(yǎng)殖技術、中蜂養(yǎng)殖技術等培訓，并分片區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村里開展畜禽養(yǎng)殖技術培訓，共組織了9期，參培人數(shù)達600多人次。參加我縣十屆“科技周”活動，開展政策法規(guī)、食品安全生產(chǎn)宣傳、畜牧獸醫(yī)技術知識咨詢會3次，發(fā)放各類學習宣傳資料2000余份。堅持“積極主動、形式多樣、點面結合、深入到位”的原則，通過各類培訓宣傳機會宣傳“萬元增收”林下養(yǎng)殖相關政策、“品牌創(chuàng)建”政策，做到社會了解、戶戶明白，提高社會各界對“萬元增收”“畜禽品牌建設”政策的認知度和關注力。
四、為發(fā)展我縣地方品牌，我科積極組織資料，牽頭申報了石柱長毛兔地理標志商標，并時時追蹤報批情況，6月10日國家商標局已正式受理。
五、其它工作情況：參加“三進三同”活動，幫扶慰問貧困戶，協(xié)助疾控中心完成實驗室儀器設備檔案整理，配合局工會、黨支部完成相關工作。
五、存在的問題與不足
因5月前我科人員較少工作任務重，有些工作完成不夠理想。
2011〃06〃28
市政公司工作心得篇三
市政公司是負責管理和運營城市基礎設施和公共服務的政府機構。在過去的一段時間里，我有幸加入了市政公司，并且親身參與了市政公司的運作和管理過程。通過這段經(jīng)歷，我深刻認識到了市政公司的重要性和影響力。在這篇文章中，我將分享我在市政公司工作的心得體會。
首先，市政公司處于服務于公眾的前沿。作為一個市政公司的員工，我們的目標是提供高質量的基礎設施和公共服務，以滿足市民日常生活的各種需求。我經(jīng)常參與到城市建設和基礎設施維護的工作中，親眼目睹了我們所做的一切對于市民的生活有多么重要。我們修復道路，清理垃圾，確保供水供電等基礎設施的正常運行，使市民的生活更加便利和舒適。這讓我深感責任重大，也更加明白了服務公眾的意義和價值。
其次，市政公司是一個團隊合作的機構。在市政公司，我們的工作涵蓋了多個職能部門，需要不同類型的人才進行合作。與其他部門的同事一起工作，我理解到有效的溝通和良好的協(xié)作是取得成功的關鍵。我們必須相互支持和協(xié)調，共同努力達成我們的目標。通過這種團隊合作，我們能夠更好地將市政公司的工作推進到一個新的高度。
另外，市政公司的工作是需要與時俱進的。隨著社會的不斷發(fā)展和技術的進步，市政公司必須保持與時俱進，適應新的挑戰(zhàn)和變化。在我執(zhí)掌市政公司的一段時間里，我見證了一系列創(chuàng)新舉措的實施和成果的取得。我們引入了新的技術和管理方法，提高了工作效率和質量。同時，我們還注重了環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展的要求，積極推動綠色和可持續(xù)的城市發(fā)展。這讓我明白到市政公司必須緊跟社會的步伐，不斷提升自身的能力和實力。
此外，市政公司還需要充分發(fā)揮政府的作用。作為一個政府機構，市政公司承擔著政府使命的一部分。我們需要秉持著公正和公平的原則，為廣大市民提供優(yōu)質的公共服務。在執(zhí)行工作時，我們要注重全面考慮各方的利益和需求，不偏不倚地進行決策。市政公司的工作實際上是在為政府樹立良好的形象和口碑，樹立帶領市民共同發(fā)展的榜樣。
總結起來，市政公司是服務公眾，團隊合作，與時俱進，并發(fā)揮政府作用的重要機構。通過參與市政公司的工作，我深刻體會到了市政公司的重要性和影響力，也對自己的工作有了更深層次的理解和認識。只有通過不斷努力，市政公司才能夠更好地為市民提供服務，推動城市的發(fā)展和進步。
市政公司工作心得篇四
送溫暖工程繼續(xù)深化。健全和完善了維護困難職工群體利益的工作機制，進一步拓展了幫扶工作思路，建立了“信息報表匯報制度”，使工會對困難職工生活基礎管理工作向注重數(shù)據(jù)對比、結構分析專業(yè)化的方向發(fā)展;充實了幫扶基金，加大了解困基金的投入和使用力度，去年全局救濟補助困難職工1064人次，發(fā)放救濟金40余萬元。極大的緩解了困難職工的生活壓力。
退管工作擴大、完善了按居住地劃片分組，健全了退休人員檔案，實行自行管理，自行服務，自行包保的退休職工管理模式，積極推進退休職工社會化管理?！按汗?jié)”、“五一”、“十一”期間，對全局2827名困難退休職工和33名退休勞模進行了慰問，發(fā)放慰問金90余萬元。
財務工作超額完成全年經(jīng)費收繳和上解?；鶎迂攧展ぷ鞯玫竭M一步規(guī)范。
女職工委員會作用得到加強，女職工合法權益保證機制逐漸完善和健全?！叭恕碧珮O系列展示活動形成規(guī)模。
市政公司工作心得篇五
第一段：引言（200字）
市政公司是一個為市民提供公共服務的機構，其主要職責是管理城市基礎設施、社區(qū)發(fā)展和公共事務。在我加入市政公司的工作經(jīng)歷中，我深刻體會到市政公司在城市發(fā)展和居民生活中的重要作用。在與同事和市民的合作中，我學到了許多關于團隊合作和公共服務的寶貴經(jīng)驗。
第二段：提供高效服務（200字）
市政公司致力于提供高質量的服務，確保市民的生活質量和生活環(huán)境。通過優(yōu)化城市交通系統(tǒng)和基礎設施建設，市政公司為市民提供便利和舒適的生活環(huán)境。在工作中，我學到了努力工作和追求卓越的重要性。只有通過快速響應市民需求和高效執(zhí)行任務，我們才能滿足市民對公共服務的期望。
第三段：保障社區(qū)發(fā)展（200字）
市政公司的責任不僅僅是提供基礎設施和公共服務，還包括促進社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。通過社區(qū)規(guī)劃和發(fā)展項目，市政公司為市民提供一個繁榮和安全的社區(qū)環(huán)境，增加社區(qū)的居住和商業(yè)價值。在與社區(qū)成員合作的過程中，我學到了傾聽和理解他人需要的重要性。只有通過與社區(qū)緊密合作，才能制定出符合市民期望和需求的發(fā)展規(guī)劃。
第四段：建立良好的合作關系（200字）
市政公司的成功離不開與各方利益相關者的合作關系。與政府部門、非政府組織以及市民團體的緊密合作，可以實現(xiàn)共同的目標和利益。在我與各方利益相關者的合作中，我學到了溝通和協(xié)調的重要性。只有通過有效的溝通和協(xié)調，我們才能達成共識，共同解決問題，并實現(xiàn)更好的城市發(fā)展。
第五段：提升服務質量（200字）
市政公司的職責是不斷提升市民的生活質量，為市民提供更好的公共服務。在我與同事們的合作中，我相信持續(xù)學習和不斷改進是提升服務質量的關鍵。通過不斷學習和適應變化的需求，我們可以更好地滿足市民的期望，并為他們提供更好的服務。此外，市政公司還可以通過市民參與計劃和調查來了解市民需求，從而針對性地改進服務。
結論（100字）
作為市政公司的一員，我深刻體會到市政公司在城市發(fā)展和居民生活中的重要作用。通過提供高效服務、保障社區(qū)發(fā)展、建立良好的合作關系和提升服務質量，市政公司可以幫助市民創(chuàng)造一個更好的生活環(huán)境。我將繼續(xù)努力，為市民提供更好的公共服務，為城市發(fā)展做出更大的貢獻。
市政公司工作心得篇六
xx中心在市公司工會以及各級領導的正確指導下，緊緊圍繞公司的以經(jīng)營為中心，以調整為主線，以量效同步增長、提高服務質量，主動依據(jù)“一加強”加強工會組織建設;“二提高”提高員工的政治素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng);“三參預”參預企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、參預企業(yè)的民主管理、參預企業(yè)的重大決策的工作思路，全面帶動工作，把中心工會的工作努力推向一個新的高度?，F(xiàn)將xxxx年我部門工會工作總結如下：
首先，結合全國的企改形勢和目前xx電信乃至中國電信所面臨的嚴峻形勢。引導寬闊職工明確企業(yè)進展的任務、目標和方針，正確處理改革過程中三者的利益關系，以主人翁的精神促進xx電信xxxx年目標任務的實現(xiàn);其次，動員和組織寬闊職工主動轉變觀念，熱忱的支持和促進企業(yè)的改革和進展;再次，在全中心職工中廣泛深入到到地實施群眾性“創(chuàng)新意、出新招”，為企業(yè)的進展獻計獻策，讓員工以主人翁的精神，帶動工作的高效進展。
加快內部改革，拓展管理思路xxxx我們結合中心的具體狀況，本著求真務實、觀念轉變的原則，召集全體員工學習工作報告，轉變工作思路，號召中心員工認清形勢、精確定位、求實創(chuàng)新、冷靜應對，我們本著以技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新的指導思想，努力建立一支高效、團結、務實的維護隊伍，使我們每個員工從思想上高度重視當前的形勢，建立維護就是服務，維護就是經(jīng)營的維護理念，扎扎實實，仔認真細的從維護工作的一點一滴做起。始終保持機構不散，隊伍不亂，目標不變的原則，要求各工會小組做好現(xiàn)有xx人的思想工作，選擇實行有效措施，使大家上下團結一心，敢于面對現(xiàn)實，求實創(chuàng)新，勇挑重擔。
xx中心工會組織現(xiàn)有會員xx名，有xx、xx、xx等x個工會小組，x個工會委員，x個兼職部門工會主席。中心工會主動的調動這支隊伍使其發(fā)揮最大效能，保證全年生產(chǎn)任務以及應急性任務的順當圓滿完成，保證我們企業(yè)目前面臨的錯綜簡潔市場環(huán)境和進展的要求。年初，在中心召開的工會會議中，各工會小組長對會員主動性的調動、素養(yǎng)的提高，企業(yè)的改革、管理、進展各抒己見、獻計獻策，使我們今年的部門工會工作條理性特殊清晰，同時也給我們提出了今年工會工作口號：“統(tǒng)一思想適應改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”。首先，我們制定了詳細的xx中心年度部門工會工作要點，明確了每個委員、小組長的工作范疇、工作責任，分解了任務，首先從組織內部強化了管理，營造一個上、下協(xié)調的良好關系，提高組織內部的整體效能。其次，我們以委員、小組長為核心結合相關的活動開放工作，從具體大事作起，并結合獨特的處理方式，讓每個會員均能感受到組織的存在、組織的溫和，力爭做到感染一片、帶動一片、關懷一片，從而激發(fā)會員敬業(yè)的熱忱、愛崗的熱忱、理解企業(yè)為企業(yè)貢獻的熱忱。第三，我們留意保持組織的完整，精干、統(tǒng)一、高效性。經(jīng)過這些努力，我們發(fā)覺會員之間的關系更加親熱了，基層工會的活力增加了，會員對基層工會的信任也得到了加深。
近年來，全國的電信業(yè)蓬勃進展的同時，使得電信行業(yè)之間的競爭日趨激烈，我公司為謀求進展，今年全面開放bpr流程改革，面對困難，面對壓力，面對激烈的競爭,加之對公司一些改革措施的不理解，使部分會員的思想受到了猛烈撞擊，消逝了畏難心情，甚至消極、擔憂定的心情。對這一現(xiàn)象，我們的工會主席適時的提出了“兩個穩(wěn)定”即：通信供電系統(tǒng)的穩(wěn)定;會員思想、隊伍的`穩(wěn)定。準時的召開會員大會選擇實行多種形式加強會員思想工作，深入到到淺出的引導會員樹立正確的改革觀念，認真學習bpr相關精神，使員工充分意識到改革求進展的道理。將精力、思想轉到工作和學習上，并以身邊的勞模、先進、先進事跡激發(fā)會員講理想、講大局、講奉獻，發(fā)揮每個會員的主觀能動性，發(fā)揚“愛崗敬業(yè)”精神，并選擇實行個人意愿和工作需要相結合的原則，合理調整人員結構，是每人都能發(fā)揮自己的專業(yè)特長，最大限度的做到“人盡其才物盡其用時盡其效”。五圍繞經(jīng)營，轉變觀念，主動參預。
為適應激勵的市場競爭，中心準時向員工灌輸經(jīng)營為主線，維護為保障的思想，號召全體員工轉變觀念，在作好本職維護工作的同時，主動投身到全員營銷的活動中去，在今年公司兩次工會進行的“大干六十天”，adsl、小靈通突擊戰(zhàn)中，我中心工會準時動員全體員工，多次召開會議，號召大家齊心努力，為公司的經(jīng)營策略的實施作貢獻，中心上下熱忱高漲，全面超額完成了營銷任務，在全公司各單位中成果也是名列前茅。
20xx年xx中心工會工作在公司工會的正確領導下，在全中心會員的齊心協(xié)力努力工作下，全中心從上到下，消逝了前所未有的良好工作氛圍，我中心本著“統(tǒng)一思想適應改革穩(wěn)定隊伍爭創(chuàng)第一”的工作思想，以“齊心合力、完成全年生產(chǎn)方案任務”為工作中心，主動有效的開展著今年工作。在今后的工作中，我們將再接再勵、務實創(chuàng)新，進一步提高會員素養(yǎng)、發(fā)揮現(xiàn)有資源，在新的流程下使維護工作更上一層樓，將日常工作中的優(yōu)秀員工和感人事跡，宣布傳達報道出來，進一步協(xié)作公司工會的各項活動，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營，加大工作力度、考核力度、正確處理改革進展的各項關系，準時調整員工的工作心態(tài);進一步增加員工的自身危機感，緊迫意識，調整員工的工作主動性，保證bpr的順當實施。
市政公司工作心得篇七
市政公司作為城市治理的重要組成部分，承擔著規(guī)劃城市發(fā)展、提供公共服務、維護市容環(huán)境等重要職責。在這一角色中，市政公司不僅需具備較高的執(zhí)行力和管理能力，更需要有創(chuàng)新精神和社會責任感。在實踐中，我有幸加入了市政公司，并親身參與了許多項目與決策過程。這個過程給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗和體會。
首先，市政公司需要注重規(guī)劃與協(xié)調。城市的發(fā)展需要有長遠的規(guī)劃和明確的目標，而市政公司在其中扮演著重要的角色。我參與的一個城市規(guī)劃項目，讓我深刻體會到規(guī)劃的重要性。通過深入調查研究和廣泛征求各方意見，我們成功地制定了一份全面而具體的城市規(guī)劃方案。這個經(jīng)驗讓我明白，只有充分了解城市的現(xiàn)狀和未來發(fā)展需求，才能制定出有效的規(guī)劃方案，為城市的長遠發(fā)展打下良好基礎。
其次，市政公司需要注重協(xié)調不同利益關系。在城市治理的過程中，各個利益主體往往存在著沖突與利益爭奪。我參與的一個市政項目，改造了一個舊市區(qū)，該區(qū)域既有居民、商家，也有政府機關和文化設施，各方對此都有不同的期待和利益。在項目實施過程中，我們發(fā)現(xiàn)只有通過深入的溝通與協(xié)調，才能找到最大公約數(shù)，滿足各方利益的同時推動項目進展。這一經(jīng)驗讓我明白，市政公司應該具備處理各方利益關系的能力，以達成共贏的局面。
再次，市政公司需要注重創(chuàng)新與發(fā)展。隨著社會的不斷發(fā)展和變化，市政公司需要保持與時俱進，不斷推陳出新。我參與的一個綠化項目，引進了新的節(jié)水灌溉系統(tǒng)，大大提高了綠地的維護效率。這個經(jīng)驗讓我明白，市政公司要發(fā)揮好自己的作用，就必須不斷創(chuàng)新，借鑒先進的管理方法和技術，為城市發(fā)展提供更好的服務和保障。
最后，市政公司需要注重社會責任和公共服務。作為一個城市的治理者，市政公司的工作直接關系到廣大市民的利益和福祉。我所參與的一個交通改善項目，讓我深刻體會到市政公司對公眾利益的責任。我們在規(guī)劃和實施過程中，積極聽取市民的意見和建議，并根據(jù)實際情況進行調整。這個經(jīng)驗讓我明白，市政公司的發(fā)展必須以滿足人民日益增長的美好生活需要為己任，為市民提供更好的公共設施和服務。
總之，市政公司作為城市治理的重要組成部分，需要具備規(guī)劃與協(xié)調能力、處理利益關系的能力、創(chuàng)新精神和社會責任感。在實踐中，我深深地體會到了這些要素的重要性，并在其中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。希望在未來的工作中，我能繼續(xù)以這些為指導，為城市治理事業(yè)做出更大的貢獻。
市政公司工作心得篇八
為認真貫徹落實公司年度安全生產(chǎn)會議精神，全面提升員工的整體素質，強化職工的安全意識，確保實現(xiàn)全年的安全目標和生產(chǎn)任務，公司從元月16日-18日開始對公司各部門及一線生產(chǎn)骨干進行安全生產(chǎn)知識培訓，大力宣揚“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解，學員認真地學習了相關知識，學員們的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步加強，現(xiàn)將此次培訓的主要工作總結如下：
一、領導重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識培訓取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識培訓作為落實公司年度安全會議精神，廣泛開展學習活動的一個重要組成部分，是提高員工素質確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。公司領導對培訓工作非常重視，專門在辦公會議上強調了各部門責任，質量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃，并與公司各部門進行了協(xié)商溝通，同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開，督促各部門及生產(chǎn)一線員工參加培訓，責任到人，培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎，整個培訓過程中，員工積極響應，培訓熱情很高。培訓主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求，授課人認真編寫了相關教案，質量安全部匯編了相關資料發(fā)放到各個學員手中，培訓采取集中培訓和自學相結合的形式，員工培訓過程歷時兩天半，共有39名員工參加，基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責任人、船長培訓率達到98%。
二、培訓內容實在，形式多樣，突出結合安全意識、安全風險及施工實際，這次培訓的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案，針對公司施工實際情況，突出了海上施工相關安全方面的內容。同時質量安全部收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材，對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立，傳授了海上防火救生的方法與策略等等。在培訓授課中，授課人利用投影儀，通過生動的畫面，詳細的介紹相關的法律法規(guī)，并結合一個個真實的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預防事故的意識和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴格考核，獎懲分明 培訓過程中，質量安全部對學員進行了嚴格地考勤，每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷，考試成績和員工的績效掛鉤，并對考試前七名及全出勤率的學員給予了物質獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%，合格率達到88%。
四、深入調查，收集意見 在培訓過程中，質量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況，在所有參加培訓人員中進行了問卷調查，共發(fā)放問卷調查表27份，收回27份，反饋率達100%，職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議，質量安全部對意見和建議進行了歸納總結。(見附件)
通過此次培訓學習，員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)責任四個方面有了很大的進步，通過活動的開展，加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問題和建議
本次培訓工作雖說做了一定的工作，取得了許多進步，但離公司的目標還有差距?？偨Y過去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識培訓工作中，主要存在的問題如下： 1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距，更須加強實際操作的培訓。 2、培訓參與的人員不積極，培訓時間短，公司各部門經(jīng)理、職員及項目經(jīng)理參與度不高，內容形式還有待充實。 3、個別員工對培訓的意義認識不足，對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識培訓中，增強對員工實際操作能力的培養(yǎng)，增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性，強化培訓紀律要求。
安全生產(chǎn)培訓工作是一項長期、艱巨的任務，關系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠，今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作，使公司的安全培訓工作再上新臺階。
市政公司安全培訓心得4
市政公司工作心得篇九
今年以來，面對戲劇和電影市場的持續(xù)滑坡，縣劇團不等不靠，主動出擊，抓市場，跑點線，截止11月底，演出點線已達3xxxx處，演出35xxxx場，創(chuàng)收2xxxx元。與此同時，縣劇團結合演職隊伍狀況，適當調整演員角色，充分發(fā)揮在職演員的特長，補排本戲5本，大大的充實了演出陣容，增強了市場競爭力。
縣電影公司搶抓機遇，盡早動手，努力拓寬農(nóng)村電影市場。結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，重點抓了愛教影片的放映活動，如《回家》、《孔繁森》、《鄭培民》等教育性很強的先進黨員、模范人物影片，通過縣鄉(xiāng)兩級巡回演出，有力的推動了我縣保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的深入開展。據(jù)統(tǒng)計，截止11月底，共放映電影190xxxx場，吸引觀眾xxxx余人，收入xxxx余元，為全縣電影“2131”工程的有效實施奠定了良好的基礎?？h電影公司今年被國家廣電總局評為全國電影放映先進集體，“女子放映隊”隊長曹雅麗同志被評為國家文化部“送電影下鄉(xiāng)”優(yōu)秀放映員。
為了推動農(nóng)村基層文化工作的順利開展，今年我們通過多方努力，爭取省財政廳文化建設試點資金5xxxx元，在縣文化館、青化鄉(xiāng)文化站、齊鎮(zhèn)文化站三個單位進行了試點。通過試點，上述三個單位的硬件設施得到了明顯改善，同時，文化活動也開展的有聲有色，受到了上級的表揚和肯定。出現(xiàn)了“人氣旺了，活動多了，職工干勁足了，社會評價高了”的可喜局面。
市政公司工作心得篇十
1、狠抓職工崗位教育，全面提高業(yè)務素質。通過聘請專業(yè)人員舉行業(yè)務知識培訓、選派骨干外出學習、以及召開評稿(節(jié)目)會、考試、技術比武等活動，收到了外塑形象，內強素質的效果。據(jù)統(tǒng)計，今年共舉辦培訓班16期，培訓人員50人次，xx同志在北廣續(xù)讀研究生。為廣播電視節(jié)目質量不斷提升奠定了基礎。
2、轉播節(jié)目質量不斷提高。今年以來，按照優(yōu)質、安全、完整的原則，共轉播上級臺節(jié)目1960小時。設備完好率xx，停播率在2分鐘/百小時以內。
3、狠抓自辦節(jié)目質量提高，規(guī)范采編播程序。為確保節(jié)目質量，重新修訂了編播、獎懲等制度，堅持“三級審片”和“好稿(節(jié)目)評選”制度不間斷，明確采編人員，部室主任，主管領導的職責范圍。在強化管理的基礎上，還在節(jié)目形式上大做文章，增加新聞節(jié)目主持人上鏡，改變了節(jié)目播出時段。全年編播《眉縣新聞》94期1037條，《社會萬象》38期210條，《生活與健康》38期230條。
4、爭創(chuàng)名牌欄目，加大上送稿件力度。在抓好《眉縣新聞》、《社會萬象》、《生活與健康》等現(xiàn)有欄目的同時，我們還狠抓了名牌欄目創(chuàng)辦和向上級新聞單位投送稿件的力度?！队浾哂^察》欄目在強化輿論監(jiān)督，弘揚社會正氣，貶斥不良現(xiàn)象方面，已成為深受廣大觀眾喜愛的電視欄目之一。據(jù)統(tǒng)計，截止目前共播出專題40期。向市級以上新聞媒體選送優(yōu)秀節(jié)目稿件156篇(件)，被采用103篇(件)。
5、作好重大活動的宣傳報道。今年，我們圍繞縣委、縣政府的中心工作和重大活動，認真策劃，精心組織，周密安排，抓好中心工作的宣傳報道。首先制定宣傳報道方案;其次是成立以主管領導親自負責的宣傳報道班子，保證報道質量。第三是內容豐富，節(jié)目形式多樣。今年，我們成功的宣傳報道了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，中央一號文件，縣人代會、政協(xié)會，經(jīng)濟工作會議，重點建設項目，優(yōu)秀拔尖人才等內容。同時舉辦了1臺綜合文藝晚會和“瀛海杯”群眾秦腔大賽，全程錄制了全縣職工演講、城西村招商引資文藝演唱會及眉縣公務員綜合素質大賽等。
6、加快基礎設施建設步伐。今年我們在事業(yè)建設中把事業(yè)投入作為突破口，通過設備更新改造，提高信號質量，確保完成宣傳任務。5月份投資xx元購置了2部數(shù)字攝像機，6月份投資xx為播出機房購置了2臺dvd播放機。7月份投資xx元對2ch發(fā)射機天線進行了大修，8月份投資xx元對我臺rt2500非線性編輯系統(tǒng)進行了升級改造，11月份投資xx元對6ch發(fā)射機進行了數(shù)字化改造，全年事業(yè)投入共計1xxxx元左右。二是狠抓廣電傳輸網(wǎng)建設。今年以來，網(wǎng)絡支公司共投資xx萬元，共栽桿2565根，新建桿路90公里，架設光纜160公里，架設電纜182公里，新建光接點xx，網(wǎng)絡覆蓋xx自然村，發(fā)展入網(wǎng)用戶xx戶。開通了廣電寬帶網(wǎng)和數(shù)字電視業(yè)務。同時，我們還協(xié)助市廣電局完成了眉縣境內廣播電視信號覆蓋情況的測試工作，為編制全市廣播電視覆蓋圖提供了數(shù)字依據(jù)。
7、加強行業(yè)管理，加大執(zhí)法力度。為嚴防“xx”的破壞，首先是及時制訂了廣播電視安全播出防范預案。其次是與有關單位簽訂了安全播出責任書。第三是堅持24小時值班制度不間斷。從今年春節(jié)至今，縣局始終堅持24小時值班和向市廣電局、縣610辦報告不間斷、持之以恒地24小時值班制度受到了市廣電局的肯定。第四是繼續(xù)抓好境外衛(wèi)星電視節(jié)目的專項治理工作。我們成立了以主管縣長為組長，相關部門負責人為成員的專項治理工作領導小組。堅持日常檢查與聯(lián)合執(zhí)法相結合保證了工作的日常開展。第五是加強執(zhí)法人員的培訓工作，縣局有關執(zhí)法人員參加了全市的培訓班，全面提高了執(zhí)法水平。第六是廣播電視廣告管理工作嚴管細抓，沒有出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。首先是加強對廣電總局17號令的學習，全面領會其精神實質，并將17號令進行了翻印，廣告從業(yè)人員人手一冊。同時，健全了《廣告監(jiān)聽監(jiān)看制度》《責任追究制度》、《情況通報制度》等，成立了監(jiān)聽監(jiān)看領導小組，設立了舉報投訴箱和舉報電話，接受群眾監(jiān)督。
市政公司工作心得篇十一
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業(yè)務部門的指導和大力支持下，我系統(tǒng)干部職工以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，認真學習黨的十八屆五中、三中全會精神，搶抓機遇，與時俱進，緊緊圍繞縣上建設“旅游大縣、科教名縣、經(jīng)濟強縣”的奮斗目標，以建設社會主義先進文化為己任，不斷強化輿論宣傳，加強基礎設施建設，活躍群眾文化生活，加強文物保護，凈化文化市場。通過全體干部職工的艱苦創(chuàng)業(yè)，求真務實，系統(tǒng)呈現(xiàn)出隊伍穩(wěn)定，輿論導向正確，文物安全無恙，文化活動豐富多彩，文藝創(chuàng)作碩果累累，文化市場健康有序的新氣象。
市政公司工作心得篇十二
2011 年，醫(yī)政工作以黨的十七大提出的“提高醫(yī)療服務質量”要求為指導，緊緊圍繞2011 年衛(wèi)生工作要點，以質量、安全、和諧為主題，全面加強醫(yī)政管理體系建設，重點加強醫(yī)政管理和醫(yī)療機構等級評審，加強醫(yī)務人員、醫(yī)療技術等醫(yī)療服務要素的考核和監(jiān)管，建立醫(yī)療質量管理控制和評價體系，加強血液安全管理，推進護理事業(yè)的發(fā)展等，完善醫(yī)療糾紛處臵協(xié)調機制，保證醫(yī)療安全，取得階段性成效?，F(xiàn)將2011年醫(yī)政工作總結如下：
一、強化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務質量
深入開展“創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動，進一步完善和豐富醫(yī)院管理年活動的內容和措施。以醫(yī)院評審、復查和專項質量檢查為手段，不斷推進醫(yī)療質量的持續(xù)改進和提高，保障醫(yī)療安全。
（一）依據(jù)有關法律法規(guī)，按照事權劃分要求，依法加強對醫(yī)療機構的管理。進一步完善行政許可規(guī)范，加強了對醫(yī)療機構、醫(yī)療技術和人員資格準入的管理。對人員資質不夠、醫(yī)療設施、設備達不到醫(yī)療機構基本標準的醫(yī)療機構，我局依法予以了處罰和整頓。
（二）總結“以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題”的醫(yī)院管理活動經(jīng)驗，深入開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動。各級醫(yī)療機構認真開展醫(yī)療安全的整改、檢查和總結工作，宣傳先進典型，推廣有益經(jīng)驗，醫(yī)療機構進一步強化了醫(yī)療質量管理，不斷提高工作效率，改善服務，有效推進病人安全目標的全面落實。
（三）加強醫(yī)療質量安全監(jiān)管，各醫(yī)療機構結合自身實際建立并完善了醫(yī)療質量、安全、服務和績效評價體系，進一步加快 醫(yī)療機構管理體系建設。依據(jù)相關規(guī)定指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照等級評審要求，整章建制，增添設施、設備，探索建立醫(yī)療機構管理的長效機制。推動建立醫(yī)療質量安全控制體系。開展質量考核評價，不斷提高醫(yī)療服務質量。
（四）加強醫(yī)院衛(wèi)生人才建設。醫(yī)療機構積極推選出技術帶頭人，采取送進修、培訓的方式加強其重點培養(yǎng)，并以點帶面，提高醫(yī)務人員專業(yè)技術水平和業(yè)務素質，強化專業(yè)人員技術培訓，不斷增強醫(yī)療機構技術能力和發(fā)展動力。
（五）加大對醫(yī)療廣告的監(jiān)管力度，加強對區(qū)內媒體、公共場所發(fā)布醫(yī)療廣告的監(jiān)測，今年我區(qū)未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機構有違法違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告情況。
二、促進護理事業(yè)健康發(fā)展，加強醫(yī)院感染管理工作
（一）加強護士執(zhí)業(yè)注冊信息系統(tǒng)應用管理工作，進一步規(guī)范并完善了護士執(zhí)業(yè)注冊及換發(fā)證工作。
（二）進一步貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關技術性規(guī)范，各醫(yī)療機構今年進一步加強了對重點部門、重點環(huán)節(jié)的醫(yī)院感染控制工作，保證患者醫(yī)療安全。各醫(yī)療機構逐步建立健全醫(yī)院感染監(jiān)測系統(tǒng)和醫(yī)院感染報告系統(tǒng)，落實有關醫(yī)院感染控制技術性標準及規(guī)范。有條件開展院內感染監(jiān)測的醫(yī)療機構如區(qū)人民醫(yī)院今年加大了監(jiān)測力度，全年共監(jiān)測樣品445份，合格率為100%，無監(jiān)測能力的醫(yī)療機構，由區(qū)疾控中心開展了一年至少一次的監(jiān)測，合格率100%，全年未發(fā)生群體性醫(yī)源性感染事件。
三、加強血液管理工作，保證臨床用血安全
（一）繼續(xù)推動無償獻血工作。今年我區(qū)進一步加強了無償獻血的宣傳，并在區(qū)工管委的大力支持下，繼續(xù)開展“世界獻血者日”宣傳活動。
（二）落實《臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術規(guī)范》。繼續(xù)實行和完善醫(yī)療機構臨床用血準入制度，凡達不到臨床用血準入標準的醫(yī)療機構，我局均不準予開展臨床輸血工作，同時建立了臨床用血的評價體系，由區(qū)人民醫(yī)院結合近幾年各醫(yī)療機構用血情況，對具備用血資質的醫(yī)療機構臨床用血監(jiān)測、管理，杜絕不合理用血現(xiàn)象，大力推行了合理用血，計劃用血。
四、加強醫(yī)療糾紛防范和化解工作，構建和諧醫(yī)患關系
（一）進一步規(guī)范醫(yī)療糾紛處臵程序，保護醫(yī)患雙方合法權益，積極維護社會穩(wěn)定。我區(qū)今年狠抓了醫(yī)療糾紛防范和化解工作.要求中心級以上醫(yī)療機構制定醫(yī)療糾紛防范處臵預案,讓糾紛苗頭處理在萌芽狀態(tài),從而使我區(qū)今年的醫(yī)療糾紛數(shù)量有所下降,無越級上訪、重大醫(yī)療事故及群體性上訪事件。
（二）控制醫(yī)藥費用不合理增長,控制大型設備過度使用。強化《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》的貫徹落實，今年我區(qū)加大了對醫(yī)療機構臨床用藥監(jiān)管,區(qū)級醫(yī)療機構均開展了處方點評,及時糾正不合理用藥現(xiàn)象。對大型設備的使用根據(jù)病情需要開展,對診斷明確的病情均不使用大型設備檢查。進一步鞏固和推進因病施治、合理檢查、合理用藥、規(guī)范收費,切實解決看病貴的問題。
（三）總結醫(yī)療事故處理工作的有益經(jīng)驗，逐步建立和完善“醫(yī)患溝通制度”，強化醫(yī)療事故報告制度,探索醫(yī)患糾紛的第三方調處機制，加強對患者投訴處理的規(guī)范和監(jiān)管工作，為構建和諧醫(yī)患關系起到了重要促進作用。
五、加強醫(yī)療救治體系規(guī)范化建設，進一步完善醫(yī)療機構院前急救準入制
今年我區(qū)重點要求區(qū)人民醫(yī)院加強制度建設，增添設施、設備，保證整個急救網(wǎng)絡的暢通和高效運轉，全年未發(fā)生一起因急救不及時導致的糾紛。積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型活動和重大節(jié)假日等突發(fā)事件的醫(yī)療救治工作。
六、做好城市醫(yī)院支援基層衛(wèi)生工作
加大城市醫(yī)療機構支援農(nóng)村衛(wèi)生和幫助社區(qū)衛(wèi)生機構的工作力度，今年區(qū)人民醫(yī)院多次派出醫(yī)師分別到基層社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構開展技術指導、支援工作。我局今年加大了對醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程實施的督查和考核工作。
七、其它工作
（一）協(xié)助市上全面完成了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格報名的組織、實施工作。
（二）認真保質、按期完成衛(wèi)生項目、體檢等工作。
市政公司工作心得篇十三
北京市政公司是一家向市政府提供各種公共服務的大型企業(yè)，是北京市的政府主管單位。 作為市民，我們有幸參觀了北京市政公司并對其內部運作有了更深入的了解。在這篇多達1200字的文章中，我們將分享這次參觀的體驗和所收獲的體會。
第一部分：公司概況
北京市政公司由政府和私人投資組建，是北京市為市民提供基礎公共服務的重要部門。 公司擁有一支專業(yè)團隊，這個團隊由市政部門和私人企業(yè)的專業(yè)人士組成。在參觀途中，我們得知北京市政公司成立于1999年，發(fā)展迅速已成為北京市政府最重要的服務供應商之一。
第二部分：服務內容
為了更好地為市民提供服務，北京市政公司提供了許多服務，其中包括 外圍服務、基礎設施建設、市政公用工程、公共服務等。 在參觀過程中，我們發(fā)現(xiàn)公司希望為市民提供包括清洗、保養(yǎng)公共設施、供暖等基礎服務，能夠更好地滿足市民的需求。
第三部分：公司管理
公司有一套完整的管理體系，各部門的職責分工明確，工作任務清晰。公司的普遍實踐是：關注細節(jié)，審慎決策，全員參與和高效管理。公司負責人說：“我們的管理方式就是關注到每一個小細節(jié)，每一個細節(jié)都細心照管，才能確保所有的服務順暢運行”。
第四部分：職業(yè)道德
北京市政公司員工都經(jīng)過專業(yè)的培訓和考核，為了更好地為市民服務，他們時刻保持著高度的職業(yè)道德。無論是管理層還是一線員工，都時刻保持著良好的服務意識和高度的責任心。在參觀途中，幾乎每一個員工都給我們留下了深刻的印象，因為他們工作時表現(xiàn)得十分專業(yè)，盡職盡責。
第五部分：心得體會
通過這次參觀，我們對北京市政公司內部的機制和運作有了更深入的了解，也更加領略到了這個機構的實力和重要性。此外，我們也意識到，在服務所領域，職業(yè)道德和高效服務的重要性。我們希望公司繼續(xù)積極提升服務水平，為市民提供更多優(yōu)質服務。
市政公司工作心得篇十四
市政工程管理處緊緊圍繞重點工程、重點項目，引導寬闊黨員干部進一步解放思想、轉變觀念，以爭創(chuàng)一流工程為著力點，在重點工程、重點項目上，爭論制定新的招法和措施，努力打造一流工程，推動市政建設再上新水平。
工程項目建設如期完工蘆漢路排水管道改造工程為政府工程，工程總造價160萬元，鋪設排水管道1488米，因該路段為交通要道，要求10天完工，且不能斷交，工期緊、任務重，在這種狀況下，我們以這次大爭辯活動為契機，自加壓力、迎難而上，領導班子主動想方法籌措資金，制定科學的施工方案，同時掃除干部職工的畏難心情，從而統(tǒng)一思想，興奮精神，增加他們的責任感和使命感，為工程順當施工奠定了基礎。寬闊職工干部克服了重重困難，不怕苦和累，摸爬滾打在工地，現(xiàn)已完成工程項目的百分之九十。
通過這次大爭辯活動，市政領導班子深刻熟識到思想解放的程度準備工作的力度和進展的速度。同時必需堅持求真務實、開拓創(chuàng)新這一靈魂，留意在把握規(guī)律的基礎上締造符合市政實際的進展新路。充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢，干事創(chuàng)業(yè)，科學決策，不斷開創(chuàng)跨更加展新局面。今年，我們在社會上廣攬工程，承攬了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)海龍路、玖龍路和五緯路西段延長線排水及道路網(wǎng)工程，工程總造價2800多萬元，鋪設排水管道7150米，鋪設道路面積96000平方米。領導班子依據(jù)xxxxx的要求，主動引導寬闊干部職工，不斷深化改革、轉變觀念、搶抓機遇、在激烈的市場競爭中不斷壯大自己，在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
在這次大爭辯活動中，我們把提高市政執(zhí)法隊全體隊員的.服務意識作為關鍵環(huán)節(jié)，堅持“在執(zhí)法中服務、在服務中執(zhí)法”，為加強市政設施的養(yǎng)護管理工作，保障市政設施的功能發(fā)揮作用，努力為經(jīng)濟建設服務，實現(xiàn)由管理者向服務者轉變，并制定了相應的措施。一是加強法律、法規(guī)的學習，進一步提高執(zhí)法綜合水平，加大對城區(qū)市政設施的管理執(zhí)法力度;二是貫徹崗位責任制。執(zhí)法人員對鎮(zhèn)的市政設施進行分地段分塊承包巡察到位，對市政設施損失狀況做到監(jiān)察和反饋精確準時。三是樹立“特事特辦、急事急辦”的工作作風。公開服務承諾，將服務內容、服務措施、服務標準、辦事依據(jù)、辦事程序等向社會公開，提速具體項目及具體時限，對手續(xù)完備，材料齊全，符合規(guī)定的項目，做到即到即辦，絕不推諉、刁難，以優(yōu)質的服務讓群眾滿意。與此同時，主動構建長效管理機制，選擇實行設置看法簿、調查表等形式，廣泛聽取看法和建議，目前我們走訪了15個街道和社區(qū)充分爭求看法，不斷優(yōu)化服務質量，提升服務水平。