專(zhuān)業(yè)糾風(fēng)工作總結(jié)（通用19篇）

    總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)所獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)，它能夠幫助我們迸發(fā)出新的思考和創(chuàng)新。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意審慎選擇用詞，避免使用夸張和貶低的詞語(yǔ)，保持客觀中立的態(tài)度。這些總結(jié)范文涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)于不同人群都具有一定的指導(dǎo)意義。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇一
    為進(jìn)一步加強(qiáng)我鄉(xiāng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提高行政效能推動(dòng)糾風(fēng)工作扎實(shí)、有效開(kāi)展，切實(shí)解決損害群眾利益的不正之風(fēng)，現(xiàn)就我鄉(xiāng)的糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
    我們密切配合市扶貧辦、市民政局等市級(jí)各有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)扶貧救災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)資金的監(jiān)管，加強(qiáng)審計(jì)和財(cái)政監(jiān)督，維護(hù)資金的安全。遇到有違規(guī)違紀(jì)的行為一定要嚴(yán)肅查處，決不貪污、截留、擠占和挪用，保證把上面的扶貧救災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)資金不折不扣，分文不少地發(fā)放到受災(zāi)群眾手中，讓他（她）切實(shí)感受到國(guó)家的惠農(nóng)政策和黨的溫暖。
    加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生全部免雜費(fèi)、免教科書(shū)費(fèi)政策，堅(jiān)決查處截留、挪用，保障經(jīng)費(fèi)以及亂收費(fèi)等問(wèn)題。清理規(guī)范了我鄉(xiāng)小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)行為，堅(jiān)決實(shí)行一費(fèi)制，不得以任何理由向?qū)W生收取任何費(fèi)用，切實(shí)減輕家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)，讓每個(gè)學(xué)生輕松學(xué)習(xí)，努力上進(jìn)。
    檢局、工商局等部門(mén)對(duì)我們鄉(xiāng)醫(yī)院的藥品進(jìn)行清理調(diào)整，對(duì)過(guò)期變質(zhì)的藥品堅(jiān)決予以銷(xiāo)毀，讓老百姓用上放心的安全的藥品，還要讓新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度在趙塘順利開(kāi)展，并讓老百姓真正得到實(shí)惠。
    1、認(rèn)真貫徹落實(shí)好中央的支農(nóng)政策，大力宣傳各種惠農(nóng)政策，堅(jiān)決不允許截留、挪用和克扣涉農(nóng)補(bǔ)貼款，也不允許在新農(nóng)村建設(shè)中不顧農(nóng)民的承受能力，強(qiáng)推強(qiáng)建、盲目建設(shè)等以加重農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
    2、在各村集中地區(qū)開(kāi)展村務(wù)公開(kāi)，把每個(gè)村的收支情況毫不保留地公布在專(zhuān)欄里，讓百姓共同參與，共同監(jiān)督管理。
    3、糾正了少數(shù)基層干部工作方法簡(jiǎn)單粗暴、作風(fēng)不實(shí)、辦事不公和損害群眾利益等問(wèn)題，對(duì)他們進(jìn)行教育和管理，以致徹底改變工作作風(fēng)中存在的種種不足，對(duì)以后的工作也有所促進(jìn)。
    4、糾正和查處了農(nóng)村土地承包、征占農(nóng)村集體土地和農(nóng)民承包地中和各種違法違紀(jì)行為，漸漸解決損害農(nóng)民土地權(quán)益的突出問(wèn)題。
    堅(jiān)決糾正公共服務(wù)行業(yè)利用特殊行業(yè)管理工作優(yōu)勢(shì)限制和侵害消費(fèi)者權(quán)利、設(shè)置服務(wù)陷阱、推行強(qiáng)制服務(wù)和指定消費(fèi)、搞價(jià)格欺詐以及亂收費(fèi)等損害群眾消費(fèi)權(quán)益問(wèn)題，配合電信、金融等公共服務(wù)行業(yè)共同研究提出損害群眾消費(fèi)權(quán)益不正之風(fēng)的治本措施。
    對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織強(qiáng)制入會(huì)、攤派會(huì)費(fèi)、強(qiáng)行服務(wù)等行為進(jìn)行了糾正和嚴(yán)肅查處。對(duì)于那些擅自擴(kuò)大收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及亂收亂支的問(wèn)題也進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。依法保護(hù)了行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織的正常活動(dòng)，我們還要加強(qiáng)日常監(jiān)管，積極推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)和市場(chǎng)中介組織監(jiān)管立法進(jìn)程，探索建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。
    我們鄉(xiāng)剛剛硬化了公路，由此也帶來(lái)了一系列的問(wèn)題，為此我們經(jīng)研究決定落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超速行駛、酒后駕車(chē)等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，目前已初見(jiàn)成效，規(guī)范了我鄉(xiāng)的交通秩序。
    我們以公共服務(wù)行業(yè)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)行為規(guī)范為主要內(nèi)容，全面加強(qiáng)了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)項(xiàng)目。對(duì)全鄉(xiāng)所有的單位都進(jìn)行了嚴(yán)格檢查，還與自查的方式相結(jié)合，切實(shí)改變了過(guò)去工作中不規(guī)范的行風(fēng)和作風(fēng)。把與人民群眾關(guān)系密切的部門(mén)和行業(yè)的基層站所、學(xué)校、醫(yī)院作為民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的重點(diǎn)，促進(jìn)了部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)有明顯進(jìn)步。我們要進(jìn)一步創(chuàng)新形勢(shì)，擴(kuò)大參與面，圍繞糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)法理，從解決具體問(wèn)題入手，著力糾正損害群眾利益的苗頭性、傾向性問(wèn)題，切實(shí)讓我們的行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)見(jiàn)到了實(shí)效。
    總之，我們黨委政府一定要高度重視，按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，細(xì)化了任務(wù)，明確了責(zé)任，把糾風(fēng)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的重要事務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，保證糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作按時(shí)按質(zhì)地完成。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇二
    **縣xx年的糾風(fēng)工作，按照盛州對(duì)糾風(fēng)工作的部署和要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)xx屆中紀(jì)委二次全會(huì)、省紀(jì)委八屆三次全會(huì)、州紀(jì)委七屆三次全會(huì)和縣委十一屆四次全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)《xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步加大糾風(fēng)工作力度，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉、注重預(yù)防、綜合治理”的方針，采取有力措施，以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題為重點(diǎn)，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，為構(gòu)建和諧**，促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將一年來(lái)開(kāi)展的工作情況總結(jié)如下：
    （一）認(rèn)真開(kāi)展教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，治理教育亂收費(fèi)。根據(jù)中央的精神，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院深化農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的各項(xiàng)政策，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教育收費(fèi)情況的監(jiān)督檢查。今年春秋兩個(gè)學(xué)期，**縣糾風(fēng)辦聯(lián)合縣教育局、縣發(fā)改委物價(jià)部門(mén)的相關(guān)人員，對(duì)全縣義務(wù)教育階段的中小學(xué)教育收費(fèi)情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查組一行在聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育收費(fèi)情況的匯報(bào)后，認(rèn)真查閱學(xué)校的收費(fèi)票據(jù)，查看學(xué)校的收費(fèi)許可證、收費(fèi)公示欄，對(duì)學(xué)生進(jìn)行走訪詢(xún)問(wèn)調(diào)查。經(jīng)過(guò)檢查，我縣各中小學(xué)在xx年春秋季學(xué)期的教育收費(fèi)工作中，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的政策，學(xué)校沒(méi)有發(fā)生亂收費(fèi)現(xiàn)象。學(xué)生所需的教輔資料根據(jù)學(xué)生及家長(zhǎng)同意和自愿的原則，由學(xué)生向新華書(shū)店自愿購(gòu)買(mǎi)。義務(wù)教育階段的中小學(xué)生教材已經(jīng)由國(guó)家免費(fèi)提供，不再向?qū)W生收取教材費(fèi)。經(jīng)過(guò)教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查，促進(jìn)了教育收費(fèi)的依規(guī)和透明。今年以來(lái)，我縣通過(guò)實(shí)行免費(fèi)提供教科書(shū)和補(bǔ)助寄宿制學(xué)生生活費(fèi)，共減輕貧困學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)593.66萬(wàn)元，受益學(xué)生47372人。
    （二）認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。我縣嚴(yán)格落實(shí)公立醫(yī)院院長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”制度，建立醫(yī)院院長(zhǎng)糾風(fēng)工作責(zé)任制。在醫(yī)院設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)舉報(bào)電話，在各臨床科室設(shè)立舉辦箱，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)演講比賽，在醫(yī)院職工中進(jìn)行職業(yè)道德考試考核，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)；嚴(yán)格規(guī)范診療和收費(fèi)行為，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)；強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，完善醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)體系，改革和完善激勵(lì)機(jī)制，糾正和制止科室承包和醫(yī)療收費(fèi)與醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤等行為。對(duì)醫(yī)院亂加價(jià)、亂收費(fèi)、濫檢查、開(kāi)大處方、醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”等行為進(jìn)行查處和規(guī)范，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健制度的建立，推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療，擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面，從源頭上緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。認(rèn)真執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度，今年共集中采購(gòu)藥品1604萬(wàn)元，占醫(yī)院用藥總量的90.71％。省級(jí)定價(jià)藥品降價(jià)71.08萬(wàn)元。
    （三）加強(qiáng)市場(chǎng)物價(jià)監(jiān)督檢查，確保價(jià)格政策措施落實(shí)。根據(jù)楚糾辦明電〔xx〕2號(hào)和楚紀(jì)辦發(fā)電〔xx〕3號(hào)的通知精神,我縣糾風(fēng)辦與物價(jià)部門(mén)及時(shí)采取措施，及時(shí)成立了價(jià)格監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣監(jiān)察局分管糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和縣發(fā)改委分管價(jià)格的領(lǐng)導(dǎo)分別任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)，加大對(duì)城區(qū)豬肉及副食品價(jià)格的跟蹤、監(jiān)測(cè)、檢查力度，加強(qiáng)市場(chǎng)物價(jià)監(jiān)管，對(duì)部分關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要商品價(jià)格進(jìn)行跟蹤、監(jiān)測(cè)、調(diào)查、檢查，確保了市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定。物價(jià)部門(mén)及時(shí)上報(bào)《糧食、肉禽蛋魚(yú)價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》、《種子、化肥價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表》、《重要商品價(jià)格監(jiān)測(cè)月報(bào)表》，對(duì)市場(chǎng)物價(jià)情況及時(shí)進(jìn)行監(jiān)測(cè)。在抗災(zāi)救災(zāi)恢復(fù)重建期間，加強(qiáng)對(duì)建材物資市場(chǎng)的價(jià)格監(jiān)管，嚴(yán)厲查處哄抬物價(jià)、串通漲價(jià)、捏造散布漲價(jià)信息等各種價(jià)格違法行為。根據(jù)盛州確定的商品目錄，我縣對(duì)部分關(guān)系民生的重要商品價(jià)格實(shí)行臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施，選定縣糧食儲(chǔ)備公司、萬(wàn)家興商嘗鹿城大廈商嘗中石油滇黔桂液化氣供應(yīng)站及3家鮮牛奶供應(yīng)站作為價(jià)格干預(yù)對(duì)象，對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的植物油、肉制品、大米、牛奶、液化氣等5個(gè)商品價(jià)格實(shí)施價(jià)格干預(yù)，嚴(yán)格執(zhí)行提價(jià)申報(bào)和調(diào)價(jià)備案制度。對(duì)客運(yùn)公司、土林景區(qū)、**人陳列館等旅游窗口行業(yè)的價(jià)格執(zhí)行情況及價(jià)格公示情況進(jìn)行全面督查。加強(qiáng)節(jié)日和周末值班制度，確?！?2358”價(jià)格舉報(bào)電話24小時(shí)暢通，及時(shí)上報(bào)市場(chǎng)價(jià)格秩序情況及查處案件情況。通過(guò)一系列行之有效的監(jiān)督檢查和加強(qiáng)監(jiān)管，確保了我縣市場(chǎng)物價(jià)的基本穩(wěn)定。
    （四）加強(qiáng)涉農(nóng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力解決損害農(nóng)民利益的突出問(wèn)題。我縣切實(shí)加強(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，認(rèn)真糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。經(jīng)過(guò)精心的調(diào)研部署，我縣在10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共設(shè)有涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系點(diǎn)10個(gè)，共有涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶70戶，覆蓋面達(dá)100％，有效的在全縣發(fā)揮了涉農(nóng)收費(fèi)的監(jiān)測(cè)效能。為增強(qiáng)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶的光榮感和責(zé)任感，擴(kuò)大對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)工作的宣傳，今年4月，為全縣70名涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶統(tǒng)一制作了由**縣人民政府糾風(fēng)辦、**縣監(jiān)察局授予的“涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶”門(mén)牌，為每一名涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶制作了“涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶”工作牌證，使涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶有名有份的開(kāi)展工作，增強(qiáng)了涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)工作的影響力、宣傳力和人民群眾的.知曉力。為每名涉農(nóng)監(jiān)測(cè)聯(lián)系戶提供手提袋、筆記本、筆等辦公文俱及年均100元的工作補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)，提高了監(jiān)測(cè)戶開(kāi)展工作的積極性。今年以來(lái)，通過(guò)各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)政策的落實(shí)，使農(nóng)民得到實(shí)惠1007.78萬(wàn)元。為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央農(nóng)村工作會(huì)議精神、中央1號(hào)文件精神，今年3月份，我縣深入開(kāi)展了“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)行為。共出動(dòng)執(zhí)法人員236人次，出動(dòng)車(chē)輛62臺(tái)次，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單位258個(gè)，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書(shū)312份，查獲涉嫌銷(xiāo)售過(guò)期農(nóng)藥9戶、銷(xiāo)售過(guò)期種子7戶、無(wú)照經(jīng)營(yíng)化肥8戶、生產(chǎn)銷(xiāo)售假劣化肥5戶，查扣過(guò)期種子1009袋、農(nóng)藥269袋，扣留、封存涉嫌假劣化肥150余噸，沒(méi)收假冒偽劣農(nóng)藥18.87公斤，罰款41730元，沒(méi)收違法所得1423.50元。通過(guò)深入開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)保春耕”行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊了制售假冒偽劣農(nóng)資和嚴(yán)重坑害農(nóng)民利益的違規(guī)違法行為，凈化了農(nóng)資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，維護(hù)了人民群眾利益。
    （五）認(rèn)真清理涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目，全面推進(jìn)收費(fèi)公示公開(kāi)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)工作的監(jiān)管，提高廣大人民群眾對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格的知曉率，切實(shí)糾正部門(mén)和行業(yè)亂收費(fèi)行為，維護(hù)好人民群眾利益，我縣認(rèn)真開(kāi)展了涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目清理工作，進(jìn)一步完善收費(fèi)公示制度，全方位推進(jìn)收費(fèi)公示公開(kāi)。成立了以常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣發(fā)改委、監(jiān)察局等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員的**縣價(jià)格和收費(fèi)公示工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)〈**縣價(jià)格和收費(fèi)公示制度實(shí)施方案〉的通知》，要求各級(jí)各部門(mén)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)和價(jià)格公示工作的管理，堅(jiān)持“誰(shuí)收費(fèi)，誰(shuí)公示”，“未經(jīng)公示，不得收費(fèi)”，“沒(méi)有規(guī)定，不得收費(fèi)”的原則。各級(jí)各部門(mén)認(rèn)真執(zhí)行收費(fèi)公示制，使涉農(nóng)收費(fèi)價(jià)格項(xiàng)目向社會(huì)全方位公開(kāi)。通過(guò)認(rèn)真清理，共清理出現(xiàn)今執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目14191項(xiàng)，其中行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目867項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)項(xiàng)目210項(xiàng)、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目3966項(xiàng)、藥品收費(fèi)項(xiàng)目9148項(xiàng)?，F(xiàn)今執(zhí)行的價(jià)格和收費(fèi)項(xiàng)目清理出來(lái)后，我縣要求各級(jí)各部門(mén)全方位多角度公開(kāi)價(jià)格和收費(fèi)項(xiàng)目。一是充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源，將統(tǒng)一清理出的全部收費(fèi)目錄在“**紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)”、“**縣公眾信息網(wǎng)”、“**縣監(jiān)察局政府信息公開(kāi)網(wǎng)”上公開(kāi)，各收費(fèi)單位將涉及的收費(fèi)項(xiàng)目在本單位的公示欄和網(wǎng)站上公開(kāi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村社將縣價(jià)格和收費(fèi)公示協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核的涉農(nóng)收費(fèi)項(xiàng)目在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本村社的公示欄和網(wǎng)站上公開(kāi)。二是充分發(fā)揮媒體作用，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將清理出的現(xiàn)今執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目在縣電視臺(tái)分期滾動(dòng)播出，將國(guó)家和省州決定增加、取消或調(diào)整的收費(fèi)項(xiàng)目也及時(shí)在縣電視臺(tái)播出，向全縣人民公開(kāi)。三是按照就近方便的原則，要求各收費(fèi)單位繼續(xù)維護(hù)、更新好原有的價(jià)格和收費(fèi)公示牌，保證公示內(nèi)容與現(xiàn)行的價(jià)格和收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)相一致；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社也采用公示欄、黑板報(bào)、墻報(bào)等靈活多樣的形式，把涉及群眾的收費(fèi)項(xiàng)目向群眾公開(kāi)。四是以文件形式進(jìn)行公開(kāi)?？h糾風(fēng)辦和縣發(fā)改委聯(lián)合發(fā)文，把現(xiàn)今執(zhí)行的收費(fèi)項(xiàng)目以文件形式向全縣各級(jí)各部門(mén)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開(kāi)。方便了人民群眾對(duì)各收費(fèi)單位的監(jiān)督，促進(jìn)了各級(jí)各部門(mén)依法依規(guī)收費(fèi)。
    （六）認(rèn)真開(kāi)展治理公路“三亂”工作。根據(jù)盛州糾風(fēng)辦《關(guān)于加強(qiáng)元旦春節(jié)期間治理公路“三亂”工作的通知》精神，我縣由縣人民政府糾風(fēng)辦、縣公安局、縣交通局、縣林業(yè)局及時(shí)聯(lián)發(fā)了《關(guān)于建立**縣公路水路“三亂”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和快速反應(yīng)機(jī)制的意見(jiàn)》，建立監(jiān)督和快速反應(yīng)工作網(wǎng)絡(luò)，安排部署治理公路“三亂”工作?？h監(jiān)察局、糾風(fēng)辦、公安局、交通局、交警隊(duì)、運(yùn)政所、稽查所、安監(jiān)局、森林公安分局的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開(kāi)了治理公路“三亂”工作聯(lián)席會(huì)議，對(duì)全縣的治理工作進(jìn)行了安排部署，對(duì)治理工作提出了相關(guān)要求。抽調(diào)了交通、公安、運(yùn)政的相關(guān)人員5名組成檢查組，認(rèn)真開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)治理檢查活動(dòng)。要求交通行政執(zhí)法人員樹(shù)立“以人為本、以車(chē)為本”的觀念，提高服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持秉公執(zhí)法，文明執(zhí)法。執(zhí)行公務(wù)時(shí)，佩戴標(biāo)志，持證上崗。實(shí)行執(zhí)法公示，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”。在道路交通主管部門(mén)全面落實(shí)治理工作責(zé)任制，實(shí)行“一把手負(fù)責(zé)制”和“一票否決制”，建立嚴(yán)格的責(zé)任追究制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)的公路“三亂”案件，按照《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》的規(guī)定，嚴(yán)格追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，堅(jiān)決遏制公路“三亂”反彈。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展治理公路“三亂”工作，我縣公安、交通、運(yùn)政、安監(jiān)等部門(mén)在執(zhí)法過(guò)程中，嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的要求，緊緊圍繞“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，確保公路運(yùn)輸安全、暢通”的工作目標(biāo)，認(rèn)真履行法定職責(zé)，規(guī)范執(zhí)法行為，公開(kāi)執(zhí)法，文明執(zhí)法，沒(méi)有借執(zhí)法之名謀取私利行為，也沒(méi)有亂設(shè)檢查站點(diǎn)，隨意攔截車(chē)輛檢查和罰款行為等“三亂”現(xiàn)象。
    （七）認(rèn)真開(kāi)展“四項(xiàng)資金”監(jiān)督檢查工作。根據(jù)國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦《關(guān)于xx年糾風(fēng)工作的實(shí)施意見(jiàn)》及省州對(duì)糾風(fēng)工作的部署和要求，加強(qiáng)對(duì)社?；?、住房公積金、扶貧和救災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)資金的管理，嚴(yán)肅查處資金管理使用中截留、挪用、貪污等違法違紀(jì)問(wèn)題，確?！八捻?xiàng)資金”安全，我縣認(rèn)真開(kāi)展了對(duì)“四項(xiàng)資金”的監(jiān)督檢查。一是及時(shí)下發(fā)了元政字〔xx〕51號(hào)文件《**縣人民政府關(guān)于開(kāi)展社?；鹱》抗e金扶貧和救災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)資金監(jiān)督檢查的通知》，成立了“四項(xiàng)資金”監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣人民政府常務(wù)副縣長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，縣監(jiān)察局局長(zhǎng)、縣財(cái)政局局長(zhǎng)、縣審計(jì)局局長(zhǎng)分別擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和安排部署全縣的“四項(xiàng)資金”監(jiān)督檢查工作。抽調(diào)縣糾風(fēng)辦、財(cái)政局、審計(jì)局、扶貧辦等部門(mén)業(yè)務(wù)骨干10人，組成兩個(gè)監(jiān)督檢查組，對(duì)全縣10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、8個(gè)縣級(jí)部門(mén)“四項(xiàng)資金”的管理使用情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。通過(guò)督查組一行深入單位聽(tīng)取主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、查閱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)材料、實(shí)地察看項(xiàng)目實(shí)施情況、詢(xún)問(wèn)基層群眾等方式開(kāi)展監(jiān)督檢查，檢查組向“四項(xiàng)資金”管理使用單位提出整改意見(jiàn)建議12條，有效促進(jìn)了征收管理使用單位加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)資金的管理，避免了在“四項(xiàng)資金”管理使用過(guò)程中違規(guī)違紀(jì)違法現(xiàn)象的發(fā)生，確保了我縣專(zhuān)項(xiàng)資金的安全運(yùn)行。
    （八）認(rèn)真開(kāi)展清理節(jié)慶活動(dòng)。根據(jù)《楚雄州人民政府辦公室關(guān)于批轉(zhuǎn)認(rèn)真組織開(kāi)展清理節(jié)慶活動(dòng)的通知》（楚政辦通〔xx〕78號(hào)）要求，我縣及時(shí)向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)下發(fā)了《**縣人民政府辦公室關(guān)于批轉(zhuǎn)認(rèn)真組織開(kāi)展清理節(jié)慶活動(dòng)的通知》，成立了由縣監(jiān)察局、縣人民政府糾風(fēng)辦、縣經(jīng)委（減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)辦公室）、縣財(cái)政局、縣民宗局、縣法制局等部門(mén)參加的清理節(jié)慶活動(dòng)工作聯(lián)席會(huì)議，履行清理工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、政策指導(dǎo)、監(jiān)督落實(shí)等職責(zé)?？h糾風(fēng)辦根據(jù)國(guó)務(wù)院、省人民政府對(duì)清理黨政機(jī)關(guān)舉辦節(jié)慶活動(dòng)的有關(guān)要求，嚴(yán)格按照“誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位xx年度黨政機(jī)關(guān)舉辦的各類(lèi)節(jié)慶活動(dòng)認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)督檢查。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)根據(jù)《**縣人民政府辦公室關(guān)于批轉(zhuǎn)認(rèn)真組織開(kāi)展清理節(jié)慶活動(dòng)的通知》要求，認(rèn)真開(kāi)展了部門(mén)內(nèi)的自檢自查。通過(guò)認(rèn)真的清理檢查，我縣沒(méi)有違紀(jì)違規(guī)舉辦節(jié)慶活動(dòng)的情況。法定節(jié)慶日本著根據(jù)國(guó)務(wù)院、盛州的安排部署來(lái)開(kāi)展，縣級(jí)舉辦的節(jié)慶活動(dòng)本著有利于促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，提高對(duì)外宣傳形象，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)來(lái)考慮和舉辦。所舉辦的節(jié)慶活動(dòng)都是財(cái)政負(fù)擔(dān)，沒(méi)有以舉辦節(jié)慶為名亂收費(fèi)、亂拉贊助和攤派等違規(guī)違紀(jì)違法行為，所舉辦的節(jié)慶活動(dòng)群眾反映較好，宣傳效果、社會(huì)效果較好。通過(guò)認(rèn)真的自檢自查，我縣現(xiàn)今舉辦和決定保留的節(jié)慶活動(dòng)有：**縣蔬菜節(jié)、**紅軍節(jié)、羊街花山節(jié)。我縣重點(diǎn)從節(jié)慶活動(dòng)的主辦單位、批準(zhǔn)機(jī)關(guān)、資金數(shù)量及來(lái)源、節(jié)慶成果等方面認(rèn)真審核把關(guān)，從嚴(yán)控制節(jié)慶活動(dòng)，建立清理工作長(zhǎng)效機(jī)制，確保清理整治工作取得實(shí)效。
    （九）認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。為切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)和行業(yè)政風(fēng)建設(shè)，根據(jù)省州對(duì)糾風(fēng)工作的安排部署和《**縣xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求，今年我縣認(rèn)真開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，成立了以常務(wù)副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)下發(fā)了《**縣xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于成立**縣xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》?？h糾風(fēng)辦重點(diǎn)組織對(duì)**縣公安系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議工作，其他部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作由各單位自己組織，分管聯(lián)系的紀(jì)工委負(fù)責(zé)督促完成，于11月20日前完成各自單位部門(mén)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，并把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)和評(píng)議報(bào)告報(bào)縣糾風(fēng)辦。我縣以“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、維護(hù)群眾利益”為主題，以解決群眾反映的突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以為群眾辦實(shí)事好事為基本要求，以源頭防治為著眼點(diǎn)，以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)。評(píng)議組共召開(kāi)各層次座談會(huì)12場(chǎng)次，走訪群眾300多人，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表1000多份。通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議，向被評(píng)議單位提出整改意見(jiàn)7條。被評(píng)議單位對(duì)評(píng)議組提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行了認(rèn)真整改，有效促進(jìn)了部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)明顯加強(qiáng)，為**經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康快速發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的作風(fēng)保證。
    （十）認(rèn)真辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映事件，切實(shí)糾正損害群眾利益不正之風(fēng)。今年以來(lái)，縣糾風(fēng)辦加大對(duì)政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映事件的辦理力度，共辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映件18件（上級(jí)轉(zhuǎn)辦件6件），已辦結(jié)18件。及時(shí)糾正了**供電有限責(zé)任公司職工工作作風(fēng)問(wèn)、題，糾正了**縣道路交通安全協(xié)會(huì)收取會(huì)員費(fèi)問(wèn)題，糾正了平田鄉(xiāng)小學(xué)的教輔資料費(fèi)問(wèn)題，糾正了**縣個(gè)私協(xié)會(huì)收取會(huì)員費(fèi)問(wèn)題，糾正了**縣衛(wèi)生監(jiān)督所多收鏡框費(fèi)226.60元問(wèn)題，糾正了**縣姜驛鄉(xiāng)貢茶村委會(huì)違規(guī)收費(fèi)3304元問(wèn)題，糾正了**縣水利局水管員工作作風(fēng)問(wèn)、題，協(xié)調(diào)解決了熱線反映人李開(kāi)林購(gòu)買(mǎi)房屋問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決了熱線反映人冉陽(yáng)周反映的**建筑公司差欠其工程款問(wèn)題，調(diào)查核實(shí)了熱線反映“8.30”地震恢復(fù)重建部門(mén)工作問(wèn)題。通過(guò)辦理政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映件，糾正部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)8件次，共清退違規(guī)收費(fèi)3530.60元，維護(hù)了人民群眾的合法利益，促進(jìn)了部門(mén)和行業(yè)政風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
    （十一）認(rèn)真撰寫(xiě)糾風(fēng)工作信息和編印政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映期刊，加大糾風(fēng)工作宣傳力度。我縣切實(shí)加大對(duì)糾風(fēng)工作的宣傳力度，認(rèn)真撰寫(xiě)編印糾風(fēng)工作信息。今年以來(lái)，縣糾風(fēng)辦共撰寫(xiě)糾風(fēng)工作信息12篇，被**縣公眾信息網(wǎng)刊載6篇，**紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)刊載5篇，**黨風(fēng)廉政信息刊載3篇。認(rèn)真編發(fā)《**縣政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映》期刊。今年1－9共編發(fā)《**縣政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映》3期，編發(fā)政風(fēng)行風(fēng)熱線和群眾反映問(wèn)題糾正和解決落實(shí)情況11件次。期刊印發(fā)到縣委、政府、人大、政協(xié)和被反映的部門(mén)，以及縣政府分管糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)和全縣10鄉(xiāng)鎮(zhèn)。使縣委、政府、人大、政協(xié)知曉群眾反映的問(wèn)題、出現(xiàn)問(wèn)題的部門(mén)，從而督促部門(mén)和單位認(rèn)真解決和落實(shí)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，促進(jìn)部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)群眾利益。通過(guò)每季度一期的《**縣政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)測(cè)情況反映》，也以通報(bào)的形式把群眾反映的部門(mén)問(wèn)題在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了通報(bào)，促進(jìn)被反映部門(mén)和其他未被反映部門(mén)不斷加強(qiáng)部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，更好的服務(wù)群眾，更多為人民群眾辦實(shí)事、辦好事，密切了黨群干群關(guān)系，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。
    我縣今年的糾風(fēng)工作，在盛州糾風(fēng)辦的精心指導(dǎo)下，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)各部門(mén)的大力支持下，雖然取得了一定的成績(jī)。但是，我縣的糾風(fēng)工作也還存在以下問(wèn)題：
    （一）部分單位、部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)糾風(fēng)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足，對(duì)單位部門(mén)的糾風(fēng)治亂工作抓得不緊，部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)還不同程度存在。
    （二）糾風(fēng)工作責(zé)任制的落實(shí)還有差距。部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)雖然得到了及時(shí)糾正和制止，但是，對(duì)相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任追究還未完全落實(shí)，體制機(jī)制還需進(jìn)一步理順和健全。
    （三）長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)上還有差距。有效制止和杜絕部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制還未健全和完善。
    （一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的糾風(fēng)工作責(zé)任意識(shí)教育，使各級(jí)各部門(mén)從大局的高度，進(jìn)一步提高對(duì)糾風(fēng)工作重要性的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持把解決損害群眾利益的突出問(wèn)題作為黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作的重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)部門(mén)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。認(rèn)真落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，把貫徹落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制與貫徹實(shí)施行政問(wèn)責(zé)等“四項(xiàng)制度”結(jié)合起來(lái)，敢于問(wèn)責(zé)，敢于碰硬，切實(shí)建立起強(qiáng)有力的“不敢為”的糾風(fēng)工作責(zé)任制。
    （二）突出工作重點(diǎn)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。按照中央、盛州對(duì)糾風(fēng)工作的安排部署，認(rèn)真抓好各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)。針對(duì)部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)發(fā)生的實(shí)際情況，有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部門(mén)開(kāi)展糾風(fēng)治亂工作，使糾風(fēng)治亂工作做到有的放矢，糾出實(shí)效。針對(duì)當(dāng)前糾風(fēng)工作重點(diǎn)和專(zhuān)項(xiàng)整治工作任務(wù)的要求，加強(qiáng)對(duì)工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。切實(shí)糾正有令不行、有禁不止等違紀(jì)違規(guī)行為，切實(shí)糾正冷漠群眾、工作推諉、效率不高等部門(mén)行業(yè)政風(fēng)問(wèn)題，切實(shí)糾正違規(guī)收費(fèi)、吃拿卡要等侵害群眾利益問(wèn)題。使糾風(fēng)重點(diǎn)工作抓出成效，群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題得到解決。
    （三）加大源頭防治，完善工作機(jī)制。縣糾風(fēng)辦將協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門(mén)，不斷建立和完善糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，充分發(fā)揮制度建設(shè)在糾正和預(yù)防不正之風(fēng)中的重要作用。我們將以貫徹實(shí)施行政問(wèn)責(zé)等“四項(xiàng)制度”為契機(jī)，不斷加強(qiáng)糾風(fēng)工作責(zé)任制建設(shè)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，加強(qiáng)部門(mén)單位領(lǐng)導(dǎo)的糾風(fēng)工作責(zé)任。堅(jiān)持教育、監(jiān)督、制度并舉，注重從源頭上下功夫，建立健全預(yù)防和根治不正之風(fēng)的機(jī)制、體制和制度。重點(diǎn)針對(duì)糾風(fēng)工作中暴露出來(lái)的問(wèn)題，采取措施修訂和完善各項(xiàng)工作制度，防范不正之風(fēng)的發(fā)生和蔓延，建立糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，為促進(jìn)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展發(fā)揮積極作用。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇三
    醫(yī)院緊緊抓住市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī)，深入貫徹落實(shí)全會(huì)精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀，始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬(wàn)難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開(kāi)拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長(zhǎng)率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī)，經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。
    一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
    行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作和專(zhuān)項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)” 的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制，建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制度，按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃，狠抓落實(shí)。
    二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
    我院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識(shí)，掌握最新技術(shù)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“xx屆四中全會(huì)”的精神，讓他們?cè)诼毠ぶ衅鹣蠕h模范的作用。
    堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨，牢固樹(shù)立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚，牢記崗位職責(zé)，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范 職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)和醫(yī)療服務(wù)行為，讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
    三、依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量
    這個(gè)宗旨，健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
    1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法，較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
    2、開(kāi)展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，定期開(kāi)展醫(yī)患心連心活動(dòng)，讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
    3、制定了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)自查及整改意見(jiàn)，參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥，隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。
    4、 以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開(kāi)展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個(gè)一”活動(dòng)，通過(guò)誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信科室、誠(chéng)信個(gè)人的評(píng)選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容，廣泛開(kāi)展“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動(dòng)，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹(shù)白衣天使形象，無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動(dòng)，誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
    5、規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
    6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門(mén)“您好”到送出門(mén)外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來(lái)，好人好事層出不窮，主動(dòng)做事不勝枚舉。
    四、為確保后半年任務(wù)的順利完成，我院特制定計(jì)劃如下：
    1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
    2、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
    3、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。
    半年來(lái)，我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓?zhuān)趫?zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績(jī)包含了全體職工的心血和汗水。對(duì)于開(kāi)拓者，過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定地去探索去開(kāi)辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，讓x醫(yī)院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇四
    我校在城中區(qū)教育局黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大精神，把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和工作作為重要任務(wù)，突出抓好行政領(lǐng)導(dǎo)干部教育、監(jiān)督和廉潔自律，抓好糾正損壞群眾利益不正之風(fēng)的工作，抓好反腐倡廉工作體制機(jī)制創(chuàng)新。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、進(jìn)一步建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的體系。具體總結(jié)如下：
    1、學(xué)校黨支部成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃，修訂和完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度，完善黨內(nèi)民主生活會(huì)制度。
    2、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，做到嚴(yán)于律己，以身作則，推動(dòng)責(zé)任制的落實(shí)。學(xué)校黨支部及時(shí)召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專(zhuān)題會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)的有關(guān)文件精神，要求全體黨員干部全面把握《廉政準(zhǔn)則》的主要內(nèi)容，充分認(rèn)識(shí)《廉政準(zhǔn)則》的地位作用。同時(shí)要求認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，自覺(jué)約束自己的行為把握行為標(biāo)準(zhǔn)，各位黨員干部要結(jié)合自己的實(shí)際工作，嚴(yán)格自律，做廉潔從政的表率;安排部署我校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，組織全體教師學(xué)習(xí)《2019年城中區(qū)教育系統(tǒng)糾風(fēng)工作要點(diǎn)》、《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作制度》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作方案》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作責(zé)任追究制度》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作保密制度》《柳州市潭中路小學(xué)教師違規(guī)違紀(jì)處理辦法》，簽訂《中小學(xué)師德師風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任狀》和師德師風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)。明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，把治理亂收費(fèi)、師德師風(fēng)建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)與培養(yǎng)等工作真正落實(shí)到實(shí)處，使學(xué)校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和教師職業(yè)道德建設(shè)步入制度化軌道。
    3、學(xué)校還堅(jiān)持做到每周一次行政例會(huì)，及時(shí)處理本周的教育教學(xué)工作。政治學(xué)習(xí)制度化，堅(jiān)持隔周開(kāi)展一次教師政治學(xué)習(xí)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、導(dǎo)讀與討論、讀原文與談體會(huì)相結(jié)合等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的方針政策和科學(xué)發(fā)展觀，利用觀看名師講座和記錄片、先進(jìn)教師事跡報(bào)告會(huì)、教師節(jié)表彰大會(huì)等方式讓大家在精神上得以洗禮，提高潭中路小學(xué)教師的自身素養(yǎng)。每月一次黨課不斷完善黨員的黨性和為黨服務(wù)的意識(shí)。每季度一次校務(wù)公開(kāi)研討會(huì)。
    我校按照教育局黨工委的要求，開(kāi)展廉潔文化進(jìn)校園活動(dòng)，把廉政教育與社會(huì)公德教育、家庭美德教育、職業(yè)道德教育結(jié)合起來(lái)，大力推進(jìn)廉潔文化進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂。
    1、學(xué)校設(shè)立了廉政文化、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、師德師風(fēng)宣傳欄，選擇對(duì)教職員工、學(xué)生有教育意義的內(nèi)容，且定期更換;積極組織黨員教師參加廉政論文評(píng)比，提高意識(shí)。同時(shí)，學(xué)校在教師辦公室、教室、樓道等地方張貼學(xué)校各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)表、教師修身警語(yǔ)等內(nèi)容，讓大家充分感受到廉潔文化的存在，不斷提高教師的師德修養(yǎng)和廉潔從教意識(shí)，做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)、為人師表。在這種氛圍下，我校涌現(xiàn)了一大批廉潔從教的青年教師，用自己的踏實(shí)工作為學(xué)校取得了好的聲譽(yù)。
    2、我校通過(guò)在國(guó)旗下講話、思品課、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中安排廉潔文化內(nèi)容，把德育與遵紀(jì)守法、誠(chéng)信教育結(jié)合起來(lái)，教育學(xué)生迎難而上、百折不撓，培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立崇高理想和高尚的道德情操。
    3、組織黨員教師和學(xué)生開(kāi)展“黨員和學(xué)困生結(jié)對(duì)幫助活動(dòng)”。
    公開(kāi)透明，接受監(jiān)督，是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要保證之一。
    1、我校在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下認(rèn)真實(shí)施校務(wù)公開(kāi)工作，在校內(nèi)和校外多處設(shè)置校務(wù)公開(kāi)欄和電子滾動(dòng)公示屏幕，把教職工、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，把學(xué)校的重要決策、財(cái)務(wù)收支、干部聘用(學(xué)校中層競(jìng)聘)、教職工考核獎(jiǎng)勵(lì)、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)先、學(xué)生管理、招生工作等內(nèi)容公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，增加學(xué)校管理的透明度，真正做到民主治校。
    2、認(rèn)真開(kāi)好教職工代表大會(huì)，學(xué)校結(jié)合績(jī)效工資的方案的制定和實(shí)施，多次召開(kāi)教代會(huì)，在會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)和建議，接受教工代表的評(píng)議，保證學(xué)校能夠科學(xué)、合理、公平的制定學(xué)校的一系列政策。
    3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部每學(xué)期實(shí)行
    述職報(bào)告
    制度，從德、能、勤、績(jī)、廉等方面公開(kāi)述職自己一學(xué)期來(lái)的工作，自覺(jué)接受廣大教師的監(jiān)督，不斷規(guī)范自己的行為，嚴(yán)防現(xiàn)象的滋生。
    4、黨支部、學(xué)校行政人員每周進(jìn)行一次民主生活會(huì)，查找存在的問(wèn)題，相互開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真整改，促進(jìn)工作，以此來(lái)不斷地鞭策、激勵(lì)和提高。
    1、為規(guī)范收費(fèi)行為，我校校務(wù)公開(kāi)欄設(shè)立固定的收費(fèi)公示專(zhuān)欄，對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行永久性公示，并設(shè)立舉報(bào)箱、公示舉報(bào)電話，接受群眾監(jiān)督。
    2、學(xué)校財(cái)務(wù)開(kāi)支嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線制度，學(xué)校的各項(xiàng)重大開(kāi)支，學(xué)校班子成員討論，必須經(jīng)教代會(huì)討論通過(guò)，然后經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體簽字后，方可執(zhí)行。每學(xué)期都做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案，期末進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，并把結(jié)果予以公示。這樣，增強(qiáng)了學(xué)校理財(cái)?shù)耐该鞫?，使學(xué)校有限的資金都用在為教學(xué)服務(wù)這一中心上來(lái)，提高了資金的使用效率，消除領(lǐng)導(dǎo)和群眾的隔閡，消除了廣大教師的疑慮，也防止了現(xiàn)象的滋生。
    支部與每一黨員簽訂干部廉政責(zé)任書(shū)，要求每一個(gè)黨員干部按照黨章和條例嚴(yán)格地規(guī)范自己的言行，廉潔自律，在廣大教職工中作好表率。嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，堅(jiān)決做到不以權(quán)謀私、以教謀私，不收取家長(zhǎng)饋贈(zèng)的禮金和禮品。
    總之，我校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在教育局黨工委正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)。今后，我校黨支部全體黨員干部一定要以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于國(guó)家、集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，同時(shí)對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對(duì)，敢于抵制，勇當(dāng)反腐倡廉排頭兵，把我校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再推上一個(gè)新的臺(tái)階。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇五
    在衛(wèi)生局和院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中紀(jì)委六次全會(huì)和國(guó)務(wù)院第四次廉政工作會(huì)議精神，按照市衛(wèi)生局關(guān)于行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的部署和要求，緊密結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和醫(yī)院“管理年”活動(dòng)，深入開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)，進(jìn)一步加大行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)整治，并取得了明顯的成績(jī)，現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
    一、 深入開(kāi)展“三項(xiàng)”教育活動(dòng)，全面提高職工隊(duì)伍的素質(zhì)
    一是在今年三月份組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員《醫(yī)德規(guī)范》和我院重新修訂的《文明服務(wù)規(guī)范及處罰規(guī)定》。二是組織職工學(xué)習(xí)了提出的“八個(gè)光榮，八個(gè)恥辱”的重要論述。三是組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生局下發(fā)的《關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作嚴(yán)肅查處頂風(fēng)違法違紀(jì)行為的規(guī)定》并進(jìn)行了討論，通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體職工充分認(rèn)識(shí)到商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性，提高了廉潔行醫(yī)和抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性。四是組織全院的黨員和積極分子參加了全市黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)，對(duì)我院的院庭環(huán)境進(jìn)行了清理。五是為紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，全院舉行了大型紀(jì)念活動(dòng)，如場(chǎng)景劇表演、護(hù)理急救現(xiàn)場(chǎng)演示、護(hù)理明星事跡演講、輸液中心帶頭開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)向全院發(fā)出倡議，并由護(hù)士長(zhǎng)帶頭簽名承諾，氣氛既熱烈而又莊重。六是組織全院職工參觀游覽了沈陽(yáng)世博園，對(duì)職工進(jìn)行了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、建和諧沈陽(yáng)活動(dòng)。七是邀請(qǐng)了x市旅游學(xué)校培訓(xùn)處主任劉淑賢老師對(duì)全院職工進(jìn)行了禮儀服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的專(zhuān)題講座，使職工提高了服務(wù)意識(shí)。八是為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立85周年，醫(yī)院舉行了慶七一，歌唱黨的主題活動(dòng)，會(huì)上，有優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡講演，有詩(shī)歌朗頌，有歌舞表演等。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，激發(fā)了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)家鄉(xiāng)的政治熱情，樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)的新風(fēng)尚，強(qiáng)化了“以病人為中心”的服務(wù)理念，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)責(zé)任感和使命感，促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，刻苦專(zhuān)研，奮發(fā)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神，提高了遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。
    二、 以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
    (一) 為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，年初，院里在去年開(kāi)展s服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化了服務(wù)內(nèi)容，在全院倡導(dǎo)以病人為中心，視病人為親人的活動(dòng)中，爭(zhēng)做和諧員工、和諧科室活動(dòng)，并制定了深入開(kāi)展“親情服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案，制定了和諧員工、和諧科室的條件，下發(fā)到每一個(gè)科室，在各科室，以誠(chéng)信服務(wù)為主題，實(shí)行誠(chéng)信收費(fèi)，誠(chéng)信用藥，誠(chéng)信使用一次性用品，真誠(chéng)溝通，消除不和諧因素，增進(jìn)醫(yī)患交流，促進(jìn)醫(yī)患和諧。
    (二)加強(qiáng)對(duì)窗口人員的培訓(xùn)，提高導(dǎo)診、導(dǎo)醫(yī)人員的素質(zhì)，為門(mén)診病人和住院病人提供全方位的服務(wù)。設(shè)立門(mén)診化驗(yàn)單統(tǒng)一發(fā)放窗口，增加了夜班導(dǎo)診和分診人員，推出了導(dǎo)診服務(wù)、導(dǎo)醫(yī)咨詢(xún)、電話預(yù)約專(zhuān)家掛號(hào)，便民服務(wù)、住院病人查詢(xún)服務(wù)、對(duì)住院病人實(shí)行全程陪送，協(xié)助患者辦理出院手續(xù)等服務(wù)，咨詢(xún)解答患者咨詢(xún)?nèi)f多人，為患者做好事xx余件，并在門(mén)診大廳“一站式”服務(wù)中心安裝了電話，將電話號(hào)碼公布于患者，只要接到患者的求助電話，導(dǎo)診員立即前去幫助，隨時(shí)解決患者在就診期間遇到的困難和問(wèn)題，大大方便了患者，受到患者及家屬的好評(píng)。
    三、 大力宣傳典型，全面提升醫(yī)院的知名度
    樹(shù)立典型，弘揚(yáng)正氣，加強(qiáng)媒體宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院的影響力。對(duì)廉潔行醫(yī)，無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和醫(yī)院的重點(diǎn)科系進(jìn)行報(bào)導(dǎo)和宣傳，如沈陽(yáng)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等多家媒體報(bào)導(dǎo)x次，其中：中央電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)xx次，省級(jí)報(bào)導(dǎo)xx次，市級(jí)報(bào)導(dǎo)x次，并將獲得市級(jí)勞動(dòng)模范，衛(wèi)生局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵先進(jìn)事跡刊登在x日?qǐng)?bào)上進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)，提高了醫(yī)院的知名度，有許多患者都慕名而來(lái)，為醫(yī)院樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，充分發(fā)揮了典型的示范和醫(yī)療特色作用，打造了誠(chéng)信的服務(wù)品牌。今年還在電視臺(tái)欄目宣傳重點(diǎn)科系及知識(shí)講座xx次，受到一致好評(píng)，通過(guò)不同形式的宣傳，增加了社會(huì)對(duì)我院的了解，增加了患者的誠(chéng)信度，為我院的醫(yī)療護(hù)理工作贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
    四、 加大專(zhuān)項(xiàng)治理工作力度，切實(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題
    (一)集中治理商業(yè)賄賂工作，根據(jù)衛(wèi)生局的部署和要求，對(duì)上級(jí)會(huì)議精神做到認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和貫徹，制定了《關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作》的實(shí)施方案，并成立了治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)行了責(zé)任分工，召開(kāi)了全院職工關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的動(dòng)員大會(huì)，使全院職工認(rèn)識(shí)到治理商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性，做到了領(lǐng)導(dǎo)到位，機(jī)構(gòu)到位，人員到位，工作落實(shí)到位。
    (二)采取有力措施，遏制“三不合理”現(xiàn)象發(fā)生。一是結(jié)合“管理年”活動(dòng)，加大了醫(yī)生診療行為嚴(yán)格考核和質(zhì)控，醫(yī)院成立了醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控辦公室，由一名副院長(zhǎng)擔(dān)任質(zhì)控辦主任，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)病志的質(zhì)量檢查，重點(diǎn)檢查不合理檢查，不合理用藥等問(wèn)題。二是由院長(zhǎng)每月公布一次臨床醫(yī)生用藥情況，使藥品收入占業(yè)務(wù)收入的40%以下，做到了兩個(gè)下降和一個(gè)提高。三是由醫(yī)務(wù)科進(jìn)行醫(yī)生病志和處方展覽評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)生規(guī)范診療行為，把對(duì)患者檢查和治療的規(guī)范性、合理性，納入到醫(yī)療的日常管理中。
    (三)認(rèn)真做好藥品、器械、衛(wèi)材等集中招標(biāo)采購(gòu)工作中，年初，與三十多家藥廠簽定了《禁止藥品臨床促銷(xiāo)協(xié)議》和《藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)》，并在協(xié)議中明確規(guī)定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有臨床促銷(xiāo)行為的廠家，立即終止供貨合同等十幾項(xiàng)條款，雙方當(dāng)場(chǎng)簽字，醫(yī)院還派專(zhuān)人日常巡查和管理，有效遏制了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，保證了藥品的質(zhì)量，確?；颊哂盟幇踩?。
    (四)合理收費(fèi)，讓利于民。嚴(yán)格按照物價(jià)部門(mén)規(guī)定的項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不自立項(xiàng)目，不分解收費(fèi)，不重復(fù)使用一次性用品，住院病人實(shí)行“一日清單”和出院患者結(jié)算前醫(yī)療費(fèi)用內(nèi)部審核制度，為完善收費(fèi)系統(tǒng)和醫(yī)療費(fèi)用查詢(xún)系統(tǒng)，增加收費(fèi)的透明度，今年五月份，醫(yī)院投資x萬(wàn)元對(duì)收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行更新改造，使收費(fèi)更加透明，并建立了有效的監(jiān)控機(jī)制，成立了審計(jì)科，由專(zhuān)人對(duì)財(cái)務(wù)收費(fèi)進(jìn)行審計(jì)，對(duì)查出的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)任追究。
    五、 完善監(jiān)督約束機(jī)制，建立科學(xué)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)體系
    (一)為進(jìn)一步落實(shí)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任制，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，年初，簽定了三級(jí)糾風(fēng)工作責(zé)任狀和三級(jí)服務(wù)承諾書(shū)，實(shí)行了一級(jí)對(duì)一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，并建立了責(zé)任追究和責(zé)任連帶制。
    (二)為廣泛征求患者的意見(jiàn)和建議，建立了患者評(píng)議制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，利用院長(zhǎng)信箱、院長(zhǎng)接待日、醫(yī)德查房、社會(huì)監(jiān)督員、發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查、電話回訪等多種形式，廣泛聽(tīng)取患者的意見(jiàn)，并進(jìn)行匯總分析，報(bào)主管院長(zhǎng)和院長(zhǎng)，并在院周會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，對(duì)個(gè)科室存在的問(wèn)題限期整改。上半年發(fā)放患者問(wèn)卷調(diào)查份，門(mén)診患者滿意度%，病房患者滿意度%，綜合滿意度%?；颊唠娫捇卦Lx人，院長(zhǎng)信箱收到信件封，其中表?yè)P(yáng)信封，批評(píng)建議信封，收到感謝信封，錦旗面，拒收紅包x人次，拒收金額x元。
    (三)建立健全患者投訴接待處理制度，優(yōu)化了接待流程，設(shè)立了患者投訴接待辦公室，并有一名專(zhuān)人負(fù)責(zé)患者投訴接待工作，在全院實(shí)行首訪負(fù)責(zé)制，對(duì)每一位患者的來(lái)訪，都要熱情接待，認(rèn)真受理，不推諉、不敷衍、不激化矛盾、不上繳矛盾，做到件件有結(jié)果，事事有回音，努力把矛盾解決在基層。
    (四)為加大行風(fēng)監(jiān)督管理力度，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界人士的意見(jiàn)，于今年4月份重新調(diào)整了社會(huì)監(jiān)督員，由原來(lái)的4名增加到12名，并召開(kāi)了社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，有新聞媒體、街道辦事處，政府機(jī)關(guān)等人員組成，從人員結(jié)構(gòu)和數(shù)量上得到了一個(gè)改善，擴(kuò)大了人員的層面。
    半年來(lái)，雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，在制度落實(shí)和監(jiān)督檢查方面還有不到位之處，在管理上還不夠嚴(yán)格等，我們將在今后的工作中加以改正，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，大膽管理，把精神文明和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)期工作來(lái)抓，樹(shù)立誠(chéng)信的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，打造誠(chéng)信的服務(wù)品牌。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇六
    市紀(jì)委糾風(fēng)辦：
    根據(jù)20xx年全市糾風(fēng)工作的總體安排部署，市住房公積金管理中心按照分解任務(wù)的要求，結(jié)合部門(mén)實(shí)際認(rèn)真組織開(kāi)展了住房公積金糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作?，F(xiàn)將糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作情況總結(jié)報(bào)告如下。
    住房公積金是廣大繳存職工自己的錢(qián)，保障資金安全、維護(hù)好職工利益是住房公積金管理中心的基本職責(zé)。20xx年新的機(jī)構(gòu)成立以來(lái)，市住房公積金管理中心確立了“保證資金安全不亂是前提、全面發(fā)揮資金住房保障作用是目的”的工作指導(dǎo)思想，把維護(hù)資金的安全完整作為一切工作出發(fā)點(diǎn)，把規(guī)范有序作為管理工作始終追求的目標(biāo)，通過(guò)制定政策，完善制度，理順機(jī)制，嚴(yán)格程序，加強(qiáng)監(jiān)控，全市住房公積金經(jīng)過(guò)8年的強(qiáng)化管理已步入有序運(yùn)行的正常軌道。通過(guò)糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作，落實(shí)住房公積金歸集、管理、使用等環(huán)節(jié)的各項(xiàng)制度和措施，使住房公積金監(jiān)管力度明顯增強(qiáng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正違紀(jì)違規(guī)行為，健全制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，落實(shí)工作責(zé)任，確保資金安全，資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制，群眾投訴的、在審計(jì)中暴露出來(lái)的各類(lèi)問(wèn)題切實(shí)得到解決，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，為解決廣大職工住房困難、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)發(fā)揮積極作用。
    市住房公積金管理中心十分重視糾風(fēng)工作任務(wù)的落實(shí)，根據(jù)全市糾風(fēng)工作的總體部署，“中心”認(rèn)真制定了全市住房公積金行業(yè)開(kāi)展糾風(fēng)工作的具體方案，將4個(gè)方面的糾風(fēng)任務(wù)一一分解落實(shí)到六個(gè)縣（市、區(qū)）管理部和5個(gè)科室。一年來(lái)，各科室、各管理部結(jié)合各自承擔(dān)的工作任務(wù)，按照即分工又合作的原則，在“中心”的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了安排的各項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)，在加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、完善管理制度、加強(qiáng)信息化工作、保障資金運(yùn)行安全、提高資金利用率、維護(hù)職工權(quán)益、防范貸款風(fēng)險(xiǎn)方面取得了明顯的成效。
    20xx年機(jī)構(gòu)調(diào)整以前，住房公積金由各縣（市、區(qū)）自行管理，此間形成了違規(guī)向地方財(cái)政出借資金12000萬(wàn)元。機(jī)構(gòu)調(diào)整后，在省住房公積金專(zhuān)項(xiàng)督辦和市、縣兩級(jí)政府的支持下，市住房公積金管理中心加大違規(guī)清收力度，挪用借款資金本金已于20xx年底以前全部收回。20xx年收回羅江縣財(cái)政借款利息35.2萬(wàn)元，目前仍有22.6萬(wàn)元中江縣財(cái)政借款利息未收回，我中心已再次向中江縣政府發(fā)出催收函，以盡快解決這一歷史遺留問(wèn)題。
    （一）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好形象。
    提升服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好形象。
    “中心”始終把改善服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平作為重要工作來(lái)抓。20xx年，“中心”深入貫徹省住建廳關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的有關(guān)精神，落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)措施，結(jié)合我市實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，在健全服務(wù)制度、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、改善服務(wù)環(huán)境、加強(qiáng)信息化建設(shè)、強(qiáng)化人員素質(zhì)、維護(hù)繳存職工利益等方面下功夫，切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作。近年來(lái)，旌陽(yáng)、中江管理部窗口每月被當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心評(píng)為“紅旗窗口”，市本級(jí)和什邡、綿竹、羅江等縣（市、區(qū)）管理部也多次受到當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心的表彰。廣漢管理部窗口被廣漢市評(píng)為“三八”紅旗集體。
    （二）理順管理體制，強(qiáng)化制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范。
    20xx年，“中心”繼續(xù)開(kāi)展為期三年的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，以制定一系列科學(xué)的管理制度，建立一套成熟與完善的業(yè)務(wù)操作程序，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍為目的，為住房公積金事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。目前，已出臺(tái)了包括《考勤與休假制度》在內(nèi)的十五項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建立了科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、操作性較強(qiáng)的《財(cái)務(wù)工作手冊(cè)》和《信貸管理規(guī)程》，下發(fā)了法制體系建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)，修訂出臺(tái)了《服務(wù)指引》，明確各類(lèi)業(yè)務(wù)辦理要件、時(shí)限等。
    （三）健全完善公積金管理機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度，實(shí)現(xiàn)大額資金的實(shí)施監(jiān)控，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
    1、實(shí)施業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，建立風(fēng)險(xiǎn)防控制度體系。
    對(duì)綜合、行政執(zhí)法、信貸、財(cái)務(wù)核算等主要四大業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行分片實(shí)施，進(jìn)一步修改完善內(nèi)控制度，制定了100多項(xiàng)覆蓋全部業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理活動(dòng)的管理制度和操作規(guī)程，實(shí)現(xiàn)了所有管理活動(dòng)有制度約束，業(yè)務(wù)辦理有流程控制。
    2、建立風(fēng)險(xiǎn)防控的組織體系。
    根據(jù)分工職責(zé)，重大事項(xiàng)由主任辦公會(huì)決策，貸審小組、財(cái)務(wù)核算工作會(huì)等業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)決策等會(huì)議制度，業(yè)務(wù)工作實(shí)行授權(quán)管理，專(zhuān)項(xiàng)及全面考核制度。
    3、確立資金管理的“五原則”，提高資金的風(fēng)險(xiǎn)防控。
    為實(shí)現(xiàn)住房公積金資金管理的制度化，管理中心根據(jù)國(guó)務(wù)院《住房公積金管理?xiàng)l例》和財(cái)政部《住房公積金財(cái)務(wù)管理辦法》的制度制定了《xx市住房公積金資金管理辦法》提出“統(tǒng)一管理、計(jì)劃管理、有償管理、備付管理，授權(quán)管理”五原則，對(duì)資金實(shí)施管理，強(qiáng)化大額、超額資金的集中、安全、有序管理，防范了資金風(fēng)險(xiǎn)。
    4、建立風(fēng)險(xiǎn)防控方法體系。
    建立了內(nèi)部檢查與外部審計(jì)，過(guò)程控制與事后檢查、檢查結(jié)果與考核評(píng)價(jià)、綜合審計(jì)與專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)等相結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)控制方位體系。
    “中心”始終堅(jiān)持從《條例》宣傳著手，重點(diǎn)在歸集擴(kuò)面、繳存規(guī)范化兩個(gè)方面開(kāi)展工作。旌陽(yáng)管理部、什邡管理部、廣漢管理部等積極探索在非公企業(yè)建立住房公積金制度的路子，維護(hù)職工權(quán)益，使全市住房公積金增量擴(kuò)面工作取得較大突破。綿竹管理部歸集余額已超過(guò)6億元。中江管理部、廣漢管理部等積極尋求當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持，不斷提高行政事業(yè)單位職工和廣大教職員工住房公積金繳存基數(shù)和繳存比例。特別是中江縣委、政府千方百計(jì)籌集資金，今年將財(cái)政供養(yǎng)人員繳存比例由8%提高到10%，同時(shí)繳存基數(shù)人均年提高4000元?？s小了區(qū)域和行業(yè)的繳存差異，進(jìn)一步保證了制度公平性。1-9月，全市新增住房公積金繳存單位111個(gè)，新增繳存人數(shù)17868人。截止9月末，全市住房公積余額達(dá)476000萬(wàn)元。
    按照《關(guān)于開(kāi)展住房公積金專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》（xx建金管發(fā)[20xx]392號(hào)）要求，依據(jù)《住房公積金管理?xiàng)l例》以及省、市相關(guān)規(guī)范性文件，我市于20xx年10月26日至11月10日開(kāi)展了全市住房公積金資金使用情況專(zhuān)項(xiàng)檢查。
    我市住房公積金管理委員會(huì)對(duì)本次住房公積金專(zhuān)項(xiàng)檢查工作高度重視，管委會(huì)副主任、常務(wù)副市長(zhǎng)蕭同志組織召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，由市糾風(fēng)辦牽頭，財(cái)政局、審計(jì)局、人民銀行、銀監(jiān)局、住房公積金管理中心等成員單位，成立了專(zhuān)項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)檢查小組，明確和落實(shí)了工作責(zé)任，開(kāi)展住房公積金專(zhuān)項(xiàng)檢查。包括：是否存在擠占挪用住房公積金、違規(guī)發(fā)放公積金貸款、違規(guī)使用公積金購(gòu)買(mǎi)國(guó)債、受委托銀行違規(guī)轉(zhuǎn)存公積金資金和騙提騙貸公積金等行為以及住房公積金制度建設(shè)和落實(shí)情況。
    本次專(zhuān)項(xiàng)檢查由成員單位組織了專(zhuān)業(yè)人員成立檢查小組，充分利用近三年財(cái)政、審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)住房公積金的審計(jì)結(jié)果，結(jié)合對(duì)有關(guān)問(wèn)題的重點(diǎn)檢查或抽查，和落實(shí)審計(jì)結(jié)果的整改情況，對(duì)住房公積金使用情況進(jìn)行檢查。
    檢查結(jié)果表明，xx市住房公積金管理中心內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度基本健全，住房公積金貸款審批手續(xù)比較嚴(yán)謹(jǐn)，住房公積金的歸集、提取、個(gè)人貸款、增值收益分配等方面基本能按照《住房公積金管理?xiàng)l例》等規(guī)定執(zhí)行。住房公積金歸集及個(gè)人貸款管理較好，未出現(xiàn)逾期貸款和呆壞賬。未發(fā)現(xiàn)挪用或違規(guī)借款現(xiàn)象。沒(méi)有違規(guī)使用公積金購(gòu)買(mǎi)國(guó)債現(xiàn)象。
    20xx年，市住房公積金管理中心通過(guò)狠抓分解任務(wù)和整改措施的落實(shí)，全市住房公積金行業(yè)糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作取得顯著成效。但糾風(fēng)和專(zhuān)項(xiàng)治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，加之歷史遺留問(wèn)題仍未完全解決，下一步我們要繼續(xù)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
    一是全面推進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、信貸管理、綜合管理和執(zhí)法監(jiān)督的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
    二是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀要求，以黨群工作為抓手，鞏固提升市級(jí)最佳文明單位創(chuàng)建成果。
    三是進(jìn)一步完善住房公積金決策機(jī)構(gòu)和決策體制。
    四是加大《條例》宣傳和執(zhí)法力度，做好增量擴(kuò)面工作。
    五是貫徹落實(shí)中央宏觀調(diào)控政策措施，穩(wěn)步推進(jìn)住房公積金個(gè)人貸款工作。
    六是要繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    七是以完善懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)為主線，貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇七
    20xx年12月5日，我來(lái)到了祥瑞西城。
    因之前該地未安裝紅綠燈，且來(lái)往車(chē)輛和行人較多。尤其是附近的重慶交通大學(xué)和重慶能源職業(yè)學(xué)院的大量師生都常在該地段活動(dòng)，情況就十分危險(xiǎn)，也曾發(fā)生過(guò)多起交通事故，后果都極其嚴(yán)重。
    之后，這些情況經(jīng)反應(yīng)引起了相關(guān)部門(mén)的重視，并在本學(xué)期安裝好了紅綠燈。但是緊接著新的問(wèn)題也來(lái)了，因該地所處轉(zhuǎn)盤(pán)較大，其連接的公路過(guò)多，總計(jì)安裝了四個(gè)紅綠燈。
    因紅綠燈的數(shù)量較多，同學(xué)們大都不愿意“安安靜靜”地等綠燈，而是在大多時(shí)候選擇闖紅燈。鑒此，我便對(duì)那些橫穿公路或闖紅燈的公民進(jìn)行了勸導(dǎo)。
    他們表示，需要等的紅綠燈太多，有時(shí)候會(huì)等的有些不耐煩，所以選擇在車(chē)輛較少時(shí)橫穿公路或闖紅燈。我認(rèn)為這種做法是相當(dāng)錯(cuò)誤的，紅綠燈雖多，卻有它存在的意義和價(jià)值。
    之所以安裝四個(gè)紅綠燈，都是經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)的合理設(shè)計(jì)和規(guī)劃的。我們耐心等綠燈所付出的那幾秒或幾十秒，換來(lái)的是我們接下來(lái)幸福生活的幾十年。
    但如果我們對(duì)那短短的幾秒或幾十秒，表現(xiàn)出不耐煩和淡漠，那后果嚴(yán)重的話，我們很有可能就會(huì)斷送自己今后幸福生活的幾十年。此次糾風(fēng)活動(dòng)收獲頗豐，望大家都恪守交通規(guī)則，珍愛(ài)生命。
    糾正社會(huì)不良風(fēng)氣，營(yíng)造文明氛圍，共建和諧社會(huì)。學(xué)商活動(dòng)之奶茶店經(jīng)營(yíng)20xx年12月6日，我來(lái)到了書(shū)香小鎮(zhèn)一家頗受大眾歡迎的奶茶店進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    這家奶茶店是“the one”品牌奶茶店的加盟店之一。據(jù)該店老板梁女士介紹，現(xiàn)今，開(kāi)奶茶店的成本較小、市場(chǎng)較大、所需勞動(dòng)量不大且利潤(rùn)可觀，十分值得投資。
    我也親自參與了其成功賣(mài)出一杯奶茶的全過(guò)程。首先是幫顧客點(diǎn)單，其次便是制作奶茶，最后封口包裝，所有的環(huán)節(jié)就大功告成。
    梁女士說(shuō)因?yàn)樗牡赀x擇的是加盟，奶茶的制作原料、設(shè)備以及培訓(xùn)等，總公司都會(huì)對(duì)其進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，所以十分簡(jiǎn)單。我還問(wèn)道梁女士，對(duì)開(kāi)奶茶店有沒(méi)有什么技能要求。
    她說(shuō)為了更好地招攬顧客，她選擇了在剛開(kāi)張的時(shí)候搞些活動(dòng)來(lái)刺激需求、增加消費(fèi)。比如全場(chǎng)半價(jià)，再弄個(gè)打折卡，買(mǎi)滿五杯送一杯等等。
    甚至有了這些還不夠，她說(shuō)現(xiàn)在奶茶店琳瑯滿目，滿大街都是，競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈。在這樣的形勢(shì)下她開(kāi)的奶茶店就要想辦法創(chuàng)新，別家奶茶店沒(méi)有的她有，別家有的她就要比別家弄的有特色。
    概括來(lái)說(shuō)就是人無(wú)我有，人有我優(yōu)。更說(shuō)道了特色奶茶的秘方，就是口感首先要好，喝第一口就記住這個(gè)味道，讓你來(lái)了第一次就有來(lái)第二次的欲望；再者就是奶茶店要有一個(gè)招牌奶茶，一旦打出自己的招牌，就會(huì)有固定的客源，這些客源別家就搶不走。
    比如每個(gè)季節(jié)都推出一款招牌茶、口感茶，時(shí)時(shí)有創(chuàng)新。其次，最好每隔一段時(shí)間就推出一款特價(jià)奶茶，吸引客源，擴(kuò)大影響面，達(dá)到薄利多銷(xiāo)的效果等。
    當(dāng)然服務(wù)態(tài)度也非常，對(duì)顧客保持誠(chéng)心和親和力，永遠(yuǎn)都是真理。這些都讓我不禁想到了“商業(yè)的本質(zhì)”——先要學(xué)會(huì)如何滿足別人想得到的，才能收獲自己想得到的。
    此次學(xué)商活動(dòng)收獲良多，雖沒(méi)有人天生就會(huì)經(jīng)商，但我堅(jiān)信經(jīng)過(guò)不屑的學(xué)習(xí)和實(shí)踐并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我們總會(huì)有成為一名出色商人的那一天。自愿服務(wù)之環(huán)保宣傳20xx年12月12日，我制作好了環(huán)境保護(hù)的宣傳海報(bào)。
    其主題是“美麗巴福由我守護(hù)”。全海報(bào)以藍(lán)、白和綠為主色，分別寓意“藍(lán)天”“白云”“綠色地球”。
    主圖描繪的是一幅雙手托起綠色地球的畫(huà)面，給人一種清新、舒適、安逸之感，能夠喚起人們保護(hù)環(huán)境的潛在意識(shí)。地球上還生長(zhǎng)著一棵茂盛的樹(shù)，樹(shù)周?chē)区B(niǎo)兒環(huán)繞，仿佛它們正唱著歡快的歌兒。
    我覺(jué)得這張環(huán)境保護(hù)的宣傳海報(bào)十分吸人眼球，我相信其一定能在宣傳環(huán)境保護(hù)活動(dòng)過(guò)程中起到作用。次日，我便前往了巴福鎮(zhèn)，進(jìn)行環(huán)境保護(hù)宣傳工作。
    環(huán)保是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)之一，雖然一直以來(lái)國(guó)家的宣傳力度較大，但人們的環(huán)保意識(shí)卻仍然較為淺薄。尤其是在類(lèi)似巴福這樣的小鎮(zhèn)上，人們對(duì)環(huán)境保護(hù)的重要性認(rèn)識(shí)得并不深刻。
    許多破壞環(huán)境的不文明現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。現(xiàn)在，我們的地球由于人們的肆意破壞已經(jīng)傷痕累累，泥石流，空氣污染等惡劣情況屢見(jiàn)不鮮。
    日益惡劣的環(huán)境提醒我們意識(shí)到環(huán)境保護(hù)已經(jīng)是我們的燃眉之急。雖然大家對(duì)此表現(xiàn)得不那么熱情，但我相信每人邁出一小步，社會(huì)就會(huì)進(jìn)步一大步。
    美麗巴福，由我守護(hù)；保護(hù)地球母親，人人有責(zé)！此次自愿服務(wù)收獲頗豐，不亂丟任何垃圾，不破壞任何一片綠色，保護(hù)環(huán)境，從我做起，從身邊的小事做起。我們賴(lài)以生存的地球只有一個(gè)，保護(hù)環(huán)境人人有責(zé)。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇八
    醫(yī)院緊緊抓住市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī)，深入貫徹落實(shí)全會(huì)精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀，始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬(wàn)難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開(kāi)拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長(zhǎng)xxx率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī)，經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。
    一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
    行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作和專(zhuān)項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”?的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制，建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制度，按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃，狠抓落實(shí)。
    二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。
    我院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識(shí)，掌握最新技術(shù)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“十六屆四中全會(huì)”的精神，讓他們?cè)诼毠ぶ衅鹣蠕h模范的作用。堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨，牢固樹(shù)立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚，牢記崗位職責(zé)，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)和醫(yī)療服務(wù)行為，讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。
    三、依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。
    1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法，較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。
    2、開(kāi)展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，定期開(kāi)展醫(yī)患心連心活動(dòng)，讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。
    3、制定了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)自查及整改意見(jiàn)，參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥，隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。
    4、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開(kāi)展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個(gè)一”活動(dòng)，通過(guò)誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信科室、誠(chéng)信個(gè)人的評(píng)選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容，廣泛開(kāi)展“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動(dòng)，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹(shù)白衣天使形象，無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的`親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動(dòng)，誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。
    5、規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。
    6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門(mén)“您好”到送出門(mén)外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來(lái)，好人好事層出不窮，主動(dòng)做事不勝枚舉。
    四、為確保后半年任務(wù)的順利完成，我院特制定計(jì)劃
    1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。
    2、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
    3、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。
    半年來(lái)，我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓?zhuān)趫?zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績(jī)包含了全體職工的心血和汗水。對(duì)于開(kāi)拓者，過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定地去探索去開(kāi)辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，讓xxx醫(yī)院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇九
    政府糾風(fēng)辦全稱(chēng)是政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。本站為您編輯整理政府糾風(fēng)辦工作總結(jié)，歡迎閱讀。
    政府糾風(fēng)辦工作總結(jié)(一)
    20xx年，漯河市政府糾風(fēng)辦以抓好專(zhuān)項(xiàng)治理為突破口，積極探索新形勢(shì)下糾風(fēng)工作的新思路，探索從源頭上預(yù)防和治理不正之風(fēng)的新舉措，著力解決社會(huì)反映強(qiáng)烈、嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的突出問(wèn)題，全年各項(xiàng)工作任務(wù)取得了新的明顯成效。
    一、主要工作
    (1)治理教育亂收費(fèi)工作深入開(kāi)展。一是強(qiáng)化對(duì)治理教育亂收費(fèi)工作的.組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行治理教育亂收費(fèi)目標(biāo)管理責(zé)任制，層層下達(dá)治理教育亂收費(fèi)責(zé)任目標(biāo)，簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū);健全完善治理教育亂收費(fèi)聯(lián)席會(huì)議制度，形成了齊抓共管的工作局面。下發(fā)了《20xx年全市治理教育亂收費(fèi)工作實(shí)施意見(jiàn)》，先后在全市教育工作會(huì)議、全市教育系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議以及全市招生工作會(huì)議上進(jìn)行了多次部署和強(qiáng)調(diào)。二是建立健全治理教育亂收費(fèi)規(guī)章制度。認(rèn)真落實(shí)收費(fèi)公示制、《規(guī)范中小學(xué)收費(fèi)十條禁令》以及《義務(wù)教育階段辦學(xué)行為十不準(zhǔn)》等制度規(guī)定，制定下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范市屬三區(qū)農(nóng)村九年義務(wù)教育階段學(xué)校收費(fèi)問(wèn)題的通知》等一系列規(guī)范性文件和制度。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查，嚴(yán)格責(zé)任追究。在新聞媒體和學(xué)校公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和舉報(bào)電話;利用學(xué)校開(kāi)學(xué)的時(shí)機(jī)，組織對(duì)市直和縣區(qū)學(xué)校收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。20xx年，市政府糾風(fēng)辦牽頭，對(duì)漯河高中、漯河實(shí)驗(yàn)中學(xué)、漯河小學(xué)等十所市直高中、初中、小學(xué)2005年春季至20xx年秋季的收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查。通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)了市直學(xué)校在執(zhí)行收費(fèi)政策、落實(shí)財(cái)經(jīng)制度以及規(guī)范辦學(xué)行為方面存在的一些突出問(wèn)題，接受檢查的十所市直學(xué)校共查出違規(guī)違紀(jì)資金2543.4萬(wàn)元。全市共查處教育違規(guī)收費(fèi)案件11起，給予黨政紀(jì)處分13人。四是積極從根本上解決教育亂收費(fèi)問(wèn)題。在強(qiáng)化監(jiān)督檢查的同時(shí)，市政府糾風(fēng)辦還會(huì)同市教育局、發(fā)改委對(duì)全市各級(jí)各類(lèi)學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了一次全面清理和規(guī)范，在政策允許的范圍內(nèi)，幫助學(xué)校提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)，明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1個(gè)，維護(hù)了學(xué)校的正當(dāng)利益，讓學(xué)校充分享受政策，該收的收足，不該收的堅(jiān)決不收，有效減少教育亂收費(fèi)問(wèn)題的發(fā)生。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇十
    今年以來(lái)，縣__局深入貫徹黨的__大和中紀(jì)委第二次全會(huì)以及省__系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神，按照《___縣__年糾風(fēng)工作要點(diǎn)》和《省政府辦公廳印發(fā)關(guān)于__年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)的通知》要求，緊緊圍繞廣播電視系統(tǒng)工作實(shí)際，按照懲防結(jié)合、糾建并舉、標(biāo)本兼治、綜合治理的工作方針，堅(jiān)持“以條為主，條塊結(jié)合”，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，將糾風(fēng)工作與業(yè)務(wù)工作進(jìn)行同安排，同部署，使我局在去年糾風(fēng)工作的基礎(chǔ)上，保持了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì)，樹(shù)立了良好的行業(yè)形象，為推進(jìn)__行風(fēng)建設(shè)和事業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，糾建并舉，狠抓糾風(fēng)責(zé)任制的落實(shí)。
    按照全縣糾風(fēng)工作的總體安排，樹(shù)立勤政廉潔的行業(yè)形象，我局把糾風(fēng)工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)的重中之重，明確分工，落實(shí)責(zé)任，形成齊抓共管的良好局面?！耙话咽帧必?fù)總責(zé)，管好班子，帶好隊(duì)伍，重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)。班子成員按照分工明確責(zé)任，各負(fù)其責(zé)。并結(jié)合實(shí)際，制定了《__局__年糾風(fēng)工作實(shí)施方案》，明確糾風(fēng)工作指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)及責(zé)任，并從規(guī)范干部行為、查處違法違紀(jì)問(wèn)題、糾正行業(yè)不正之風(fēng)及嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等方面，制定切實(shí)可行的措施，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部自律、自省、自警、自重意識(shí)，使反_工作貫穿與各項(xiàng)工作之中，全局上下形成了“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”的良好氛圍。
    二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，努力提_部職工的政治理論素質(zhì)。
    1、根據(jù)行業(yè)的自身特點(diǎn)，緊密?chē)@“為誰(shuí)服務(wù)，怎樣服務(wù)，”這一內(nèi)容在黨員干部中開(kāi)展了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”立足崗位做貢獻(xiàn)的主題實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮黨委政府喉舌功能作用，“關(guān)注民生，服務(wù)人民?！笔构ぷ骷o(jì)律，服務(wù)態(tài)度，辦事效率得到提升，工作作風(fēng)得到改觀。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提_部隊(duì)伍整體素質(zhì)。因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑?，我局不定期集中進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以便及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，結(jié)合“五五”普法教育，組織學(xué)習(xí)了《新聞從業(yè)人員職業(yè)道德及行為規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)，局領(lǐng)導(dǎo)人手一冊(cè)《公職人員預(yù)防職務(wù)犯罪必讀》，通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了干部職工法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
    3、開(kāi)展警示教育，筑起思想防線。組織干部職工收看警示教育片，并利用電視平臺(tái)進(jìn)行播放，結(jié)合實(shí)例，進(jìn)行認(rèn)真剖析，給大家上了一堂生動(dòng)的思想道德教育課。同時(shí)結(jié)合“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)對(duì)照分析自己在思想和工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真深刻的剖析，從而，進(jìn)一步提高了覺(jué)悟，增強(qiáng)了防范意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行縣紀(jì)委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部不準(zhǔn)利用職權(quán)，從事非法活動(dòng)，為個(gè)人和親友謀取私利的規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)禁令和規(guī)定。通過(guò)開(kāi)展警示教育活動(dòng)，增強(qiáng)了全局干部職工的自我約束力，提高了拒腐防變能力。
    三、加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化管理，進(jìn)一步規(guī)范干部的從政行為。
    1、進(jìn)一步完善制度建設(shè)。根據(jù)縣委、縣糾風(fēng)辦的要求，結(jié)合工作實(shí)際，制定了下發(fā)了《__局__年糾風(fēng)工作實(shí)施方案》，下發(fā)領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)制、四項(xiàng)制度制，細(xì)化獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，使新聞從業(yè)人員嚴(yán)格遵守職業(yè)操守，杜絕有賞新聞。通過(guò)抓制度建設(shè)，加強(qiáng)了干部職工，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政意識(shí)和對(duì)反腐倡廉工作重要性的認(rèn)識(shí)，提高了自我約束力，促進(jìn)了從源頭上治理_工作的開(kāi)展。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理。我局始終嚴(yán)格實(shí)行“一支筆”審批制度，加強(qiáng)對(duì)資金使用管理環(huán)節(jié)的監(jiān)督，在已建立相關(guān)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上，凡屬重大開(kāi)支項(xiàng)目，原則上經(jīng)局務(wù)會(huì)研究決定，領(lǐng)導(dǎo)審核審批準(zhǔn)，做到專(zhuān)款專(zhuān)用。在日常工作中，局領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格遵守廉政規(guī)定，凡涉及干部任免、調(diào)整與獎(jiǎng)懲，大額度資金的安排使用，重要項(xiàng)目的建設(shè)等，一律按規(guī)定的程序和原則集體討論決定。
    四、抓監(jiān)督查處，開(kāi)展__網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)項(xiàng)治理。
    1、堅(jiān)決克服“四難”現(xiàn)象，杜絕吃、拿、卡、要等問(wèn)題，樹(shù)立為民服務(wù)宗旨，讓廣大干部職工深刻認(rèn)識(shí)到，我們的點(diǎn)滴工作，都起到黨和政府與人民群眾密切聯(lián)系的橋梁和紐帶作用，是上下溝通的平臺(tái)和窗口。
    2、加強(qiáng)外部監(jiān)督。一是繼續(xù)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度，此項(xiàng)制度以專(zhuān)欄的形式向社會(huì)各界公開(kāi)電視網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立了公開(kāi)舉報(bào)電話。實(shí)行了全體干部職工掛牌上崗，強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督。
    五、強(qiáng)化糾風(fēng)宣傳教育工作，為反腐倡廉提供思想保證和營(yíng)造良好的輿論氛圍。
    1、結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹__大精神，有計(jì)劃性地重點(diǎn)抓好學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想、牢記“兩個(gè)務(wù)必”，開(kāi)展發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗優(yōu)良傳統(tǒng)教育、宣揚(yáng)勤政廉政先進(jìn)典型的模范事跡，進(jìn)行示范教育。
    2、組織全局機(jī)關(guān)干部開(kāi)展黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)和法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，全體干部職工參加了普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的普法考試，使廣大黨員干部不斷增強(qiáng)黨紀(jì)政紀(jì)觀念，真正做到依法執(zhí)政和廉潔從政。
    3、把遵守廉潔自律規(guī)定的情況同干部的考核任用和評(píng)先評(píng)優(yōu)相結(jié)合，實(shí)行廉政建設(shè)“一票否決”制，不斷增強(qiáng)廉政教育的實(shí)效。
    六、存在的主要問(wèn)題
    1、宣傳教育抓得還不夠緊。工作與學(xué)習(xí)不能有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，學(xué)習(xí)成效不是十分明顯，學(xué)習(xí)計(jì)劃、檢查、督促等還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    2、工作作風(fēng)與群眾要求有差距。調(diào)查研究還不夠深入，抓工作部署后的落實(shí)力度不夠大，今后要進(jìn)一步深入基層，切實(shí)為群眾辦更多好事、實(shí)事。
    3、對(duì)__行業(yè)的管理組織指導(dǎo)水平有待提高。執(zhí)法人員素質(zhì)不高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和提高服務(wù)意識(shí)，糾風(fēng)工作力度還要進(jìn)一步加大。
    七、來(lái)年工作打算
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，確保糾風(fēng)工作深入開(kāi)展。繼續(xù)落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的糾風(fēng)工作原則，確保明年糾風(fēng)工作取得更大成效。嚴(yán)格落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
    2、突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保糾風(fēng)工作取得實(shí)效。按照糾風(fēng)辦的工作部署與安排，明年繼續(xù)把治理整頓工作作為重點(diǎn)，邊查邊改，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，鞏固成果，擴(kuò)大實(shí)效。
    3、緊緊圍繞行業(yè)的中心工作和人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合糾風(fēng)工作任務(wù)，繼續(xù)深入開(kāi)展好民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)全系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇十一
    自20**年11月至20**年5月開(kāi)展糾風(fēng)工作以來(lái)，我局以落實(shí)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策為重點(diǎn)，圍繞中央、省、市強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，及時(shí)糾正執(zhí)行政策中出現(xiàn)的偏差和問(wèn)題，確保強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)各項(xiàng)政策落到實(shí)處。我局結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)沼氣池建設(shè)情況、種糧直補(bǔ)情況、農(nóng)村土地承包、土地流轉(zhuǎn)情況和農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治情況進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)，現(xiàn)將上半年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：
    （一）災(zāi)后重建沼氣項(xiàng)目：使用法國(guó)開(kāi)發(fā)署災(zāi)后重建緊急優(yōu)惠貸款新建沼氣池13600口，總投資4760萬(wàn)元，其中：中央基金4760萬(wàn)元，該項(xiàng)目已完成9934口，完成投資3476.9萬(wàn)元。
    （二）我局嚴(yán)格按照項(xiàng)目要求進(jìn)行實(shí)施，增加項(xiàng)目實(shí)施透明度，做到公平、公正、公開(kāi)，對(duì)已完成的項(xiàng)目，成立由縣財(cái)政局、監(jiān)察局、審計(jì)局組成的驗(yàn)收小組對(duì)修建沼氣進(jìn)行驗(yàn)收，并對(duì)驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行公示，待公示后，兌現(xiàn)農(nóng)戶項(xiàng)目資金補(bǔ)助。
    （三）資金落實(shí)是沼氣建設(shè)的重要保障，在資金使用上，按項(xiàng)目要求建立資金專(zhuān)戶，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用，無(wú)截留、挪用、克扣貪污資金情況發(fā)生。
    20**年糧食良種補(bǔ)貼已完成，20**年良種補(bǔ)貼正在核實(shí)面積。
    （一）良種補(bǔ)貼：20**年我縣小麥良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為62683畝，補(bǔ)貼金額為62.68萬(wàn)元；油菜良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為164978畝，補(bǔ)貼金額為164.98萬(wàn)元；水稻良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為15元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為170830畝，補(bǔ)貼金額為256.25萬(wàn)元；玉米良種補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為10元/畝，全縣補(bǔ)貼面積為312470畝，補(bǔ)貼金額為31.25萬(wàn)元。
    （二）糧食直補(bǔ)：20**年直補(bǔ)金額為257萬(wàn)元，農(nóng)資綜合補(bǔ)貼1539萬(wàn)元，兩項(xiàng)合計(jì)1796萬(wàn)元。
    實(shí)行對(duì)種糧農(nóng)民直接補(bǔ)貼，落實(shí)糧食直補(bǔ)政策，直接關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的切身利益，關(guān)系到廣大農(nóng)民群眾的穩(wěn)糧增收。我縣統(tǒng)一采取“一折通”方式向種糧農(nóng)戶兌現(xiàn)補(bǔ)貼資金，由各鎮(zhèn)財(cái)政所負(fù)責(zé)，堅(jiān)持專(zhuān)財(cái)管理、財(cái)務(wù)公開(kāi)、村級(jí)公示，切實(shí)做到“五個(gè)到戶”和“六個(gè)不準(zhǔn)”。
    20**年11月至20**年5月以來(lái)，無(wú)侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益，違規(guī)流轉(zhuǎn)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)，征占土地中損害農(nóng)民利益的違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生。
    為確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全，打擊坑農(nóng)害農(nóng)的不法行為，切實(shí)農(nóng)民利益，我局執(zhí)法大隊(duì)集中力量開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，取得了一定的效果。
    （一）在春耕備耕時(shí)節(jié)，在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)清查行動(dòng)，共出動(dòng)執(zhí)法人員140人次，共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)門(mén)市、網(wǎng)店358個(gè)次，依法收繳散裝種子180公斤，查處違規(guī)銷(xiāo)售種子案件1起、違規(guī)經(jīng)營(yíng)農(nóng)藥案件4起，對(duì)涉嫌違法經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了立案查處。同時(shí)要求農(nóng)資經(jīng)營(yíng)著簽訂《農(nóng)資質(zhì)量承諾書(shū)》，公開(kāi)承諾其經(jīng)營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量。
    （二）在農(nóng)資打假專(zhuān)項(xiàng)整治中，一是把肥料、種子、農(nóng)藥作為重點(diǎn)整治對(duì)象，二是把鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)作為重點(diǎn)整治區(qū)域。
    （三）在蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)方面，我局監(jiān)測(cè)人員定期從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)抽取當(dāng)季常規(guī)蔬菜等進(jìn)行檢測(cè)，并堅(jiān)持月報(bào)制度。
    （四）嚴(yán)格執(zhí)法,查處制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為。20**年5月30日我局接到略坪鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心電話，該鎮(zhèn)紅星村四組**等7戶農(nóng)戶，在本村**肥料經(jīng)營(yíng)點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)**牌微量元素肥料（登記證號(hào)：農(nóng)肥準(zhǔn)字1280）拌雜交水稻種子（制種母本），播種后3、4天發(fā)現(xiàn)秧苗萎蔫死苗。接到電話，我局立即啟動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，全力做好調(diào)查處理工作。一是安排行政調(diào)解室、執(zhí)法大隊(duì)、植保站等相關(guān)人員趕赴略坪鎮(zhèn)，會(huì)同鎮(zhèn)政府到紅星村四組雜交水稻制種田塊，進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解。二是調(diào)查了購(gòu)買(mǎi)此微肥情況。據(jù)調(diào)查紅星村四組購(gòu)買(mǎi)此微肥有7戶農(nóng)戶，31包，每包25克，每包4元，拌種面積31畝。三是調(diào)查了秧苗萎蔫死苗情況。經(jīng)調(diào)查秧苗萎蔫死苗率在70%以上。秧苗沒(méi)有死亡的，生長(zhǎng)也將受到遏制，造成花期不逾，導(dǎo)致無(wú)收。按20**年雜交水稻制種保底收入2500元畝計(jì)算，預(yù)計(jì)經(jīng)濟(jì)損失7萬(wàn)余元。四是做好農(nóng)戶的思想工作，維護(hù)一方穩(wěn)定。五是會(huì)同鎮(zhèn)政府做好受損農(nóng)戶改種工作。六是立即抽取此微肥送檢，以便依法查處。同時(shí)，我局執(zhí)法大隊(duì)在嚴(yán)肅查處制售假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)**鎮(zhèn)五堰村也出現(xiàn)類(lèi)似情況。
    為挽回農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)損失，在市農(nóng)業(yè)局的大力支持下，會(huì)同**市農(nóng)業(yè)執(zhí)法支隊(duì)找到成都**、**市金土地農(nóng)資有限公司法人代表進(jìn)行協(xié)商后，再與農(nóng)戶協(xié)商一致，由成都**、**金土地農(nóng)資有限公司一次性補(bǔ)償農(nóng)戶秧苗損失費(fèi)，每畝補(bǔ)償1500元，共計(jì)75450元。6月21日已足額補(bǔ)償?shù)矫繎艮r(nóng)戶。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇十二
    認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次全會(huì)和省、市紀(jì)委四次全會(huì)、市政府廉政工作會(huì)議和全市解決損害群眾利益突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治暨糾風(fēng)工作會(huì)議精神，我院以創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”為契機(jī)，將糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作融入其中，具體做了以下幾方面的工作：
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)，完善組織措施
    為將糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作落到實(shí)處，我院將強(qiáng)化“一把手”糾風(fēng)工作責(zé)任，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療行為作為院長(zhǎng)的重要職責(zé)，建立了院長(zhǎng)一手抓醫(yī)院管理，一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的“一崗雙責(zé)”制度，成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各分管副院長(zhǎng)為成員的醫(yī)院糾風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室作為專(zhuān)門(mén)的辦事機(jī)構(gòu)，由各職能科室負(fù)責(zé)人共同參與糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作的具體運(yùn)作。制定了《糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理實(shí)施方案》，把糾風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃，專(zhuān)項(xiàng)治理的目標(biāo)任務(wù)的具體事項(xiàng)予以明確并落實(shí)到具體的科室和責(zé)任人，以確保糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作不走過(guò)場(chǎng)，落到實(shí)處。
    按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，我院堅(jiān)持把行業(yè)管理和行風(fēng)建設(shè)緊密結(jié)合，做到日常工作與糾風(fēng)工作一起部署，一起監(jiān)督檢查，一起考核落實(shí)。堅(jiān)持做到每月對(duì)科室考核一次，對(duì)在行風(fēng)方面出現(xiàn)問(wèn)題的要扣除該科效益工資相應(yīng)的分配系數(shù);每年對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)一次，對(duì)考評(píng)不合格者予以暫停其職稱(chēng)、職務(wù)晉升資格;對(duì)因行風(fēng)問(wèn)題被投訴者，一律予以1—12個(gè)月待崗的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者可能受到除名的處罰。
    二、以治理收受回扣、“紅包”以及“開(kāi)單提成”和亂收費(fèi)等“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問(wèn)題為重點(diǎn)，規(guī)范收費(fèi)行為，明令禁止收受回扣、“紅包”、“開(kāi)單提成”等有損群眾利益的行為發(fā)生。
    為維護(hù)群眾的切身利益，我院堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》，全院采用微機(jī)管理系統(tǒng)統(tǒng)一收費(fèi)，嚴(yán)禁任何科室或個(gè)人以任何名目私自收費(fèi)，并在收費(fèi)大廳醒目位置將常規(guī)手術(shù)、檢查收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及常用藥品價(jià)格予以公示，使患能夠明明白白消費(fèi)。同時(shí)，還在收費(fèi)大廳設(shè)立了電腦觸摸屏，方便患者查詢(xún)。對(duì)住院病人實(shí)行“一日費(fèi)用清單制”，并要求有關(guān)人員負(fù)有對(duì)清單解釋之責(zé)。在收費(fèi)過(guò)程中，做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一收費(fèi)，不分解收費(fèi)項(xiàng)目，不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不自立收費(fèi)項(xiàng)目。對(duì)新增的收費(fèi)項(xiàng)目堅(jiān)決做到先報(bào)物價(jià)部門(mén)審批后再予執(zhí)行。
    在藥品購(gòu)銷(xiāo)中，與各供貨單位簽訂了責(zé)任狀，要求他們不派駐醫(yī)藥代表，不給回扣，不付“統(tǒng)方費(fèi)”和“處方費(fèi)”，對(duì)本院職工參與此類(lèi)活動(dòng)者，一律予以下崗處理。
    在醫(yī)務(wù)活動(dòng)中，三令五申不準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員利用職務(wù)之便，收受或索要患者及其親友的“紅包”、禮品和宴請(qǐng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即予嚴(yán)懲不怠。
    由于此項(xiàng)工作常抓不懈，至今未接到此案案件的舉報(bào)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，群眾評(píng)價(jià)日益提升。
    三、實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu)制度，不斷降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本，盡最大能力讓利于民，服務(wù)社會(huì)。
    嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材、試劑、儀器設(shè)備、基建工程等項(xiàng)目的集中招標(biāo)采購(gòu)政策。在招標(biāo)過(guò)程中，要求投標(biāo)單位不得少于三家。招標(biāo)工作過(guò)程始終必須有業(yè)務(wù)科室、分管院領(lǐng)導(dǎo)、紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)、財(cái)務(wù)、專(zhuān)家等方面的人員參與，并恪守“公平、公開(kāi)、公正”的原則，綜合“效價(jià)比”，最終經(jīng)集體討論、當(dāng)場(chǎng)確定中標(biāo)單位，杜絕了“暗箱”操作行為的發(fā)生。僅今年前10個(gè)月的集中招標(biāo)采購(gòu)便給醫(yī)院節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本上百萬(wàn)元，特別是藥品集中招標(biāo)采購(gòu)918.4萬(wàn)元，直接讓利患者608.5萬(wàn)元。醫(yī)院前10個(gè)月藥品收入只占醫(yī)院總收入的41.6%，處于全市各直屬醫(yī)院的前列。
    四、開(kāi)展經(jīng)常性的、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)努力造就一支醫(yī)德高尚，醫(yī)術(shù)高明，作風(fēng)正派、高素質(zhì)醫(yī)技隊(duì)伍。
    我院一貫注重高素質(zhì)人才的培養(yǎng)，不僅在業(yè)務(wù)上有一套人才培養(yǎng)進(jìn)修計(jì)劃，而且對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員有著品德上的嚴(yán)格要求。經(jīng)過(guò)多年的反復(fù)實(shí)踐，我院在市衛(wèi)生局《一次性投訴待崗制》的基礎(chǔ)上，結(jié)合我院實(shí)際，制定了一套細(xì)化和量化了的、操作性強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》，經(jīng)過(guò)向全院職工征求意見(jiàn)、院長(zhǎng)辦公會(huì)集體討論，已通過(guò)并付諸實(shí)施。有效扼制了行業(yè)不正之風(fēng)的蔓延，取得了非常好的效果。
    為保障各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和持續(xù)性，我院每年對(duì)新進(jìn)人員都要經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)，內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法律知識(shí)、優(yōu)良傳統(tǒng)、規(guī)章制度等方面，使新進(jìn)人員工作未上崗，思想先上崗，嚴(yán)防新進(jìn)人員因不了解情況而誤涉“雷區(qū)”，從而做到了未雨綢繆，防患未然。
    針對(duì)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)部門(mén)，我院行風(fēng)辦采取了一些具有針對(duì)性的警示、教育措施、告誡我們的醫(yī)務(wù)人員恪守職業(yè)道德。如在醫(yī)生辦公室、藥房等地門(mén)口，張貼了“拒絕紅包”、“謝絕醫(yī)藥代表”、“抵制回扣”的宣傳牌，并公布了舉報(bào)電話，以起到警鐘常鳴、群眾監(jiān)督的雙重效果。
    德”和“樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”主題講座。每月一期院辦《簡(jiǎn)報(bào)》，介紹發(fā)生在醫(yī)務(wù)人員身邊的好人好事、先進(jìn)人物和先進(jìn)事例，推薦產(chǎn)生了一名“市十大杰出青年”和一名“市十大杰出女性”，表彰了一批“巾幗建功立業(yè)”先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀黨員和黨務(wù)工作者，起到了先進(jìn)模范作用。
    為強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，我院向社會(huì)公布了十項(xiàng)服務(wù)承諾，并聘請(qǐng)了11名社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員。同時(shí)科室向醫(yī)院、個(gè)人向科室也分別作出六項(xiàng)承諾，承諾的內(nèi)容重點(diǎn)都是放在不準(zhǔn)收受“紅包”、回扣、開(kāi)單提成等有損群眾切身得益方面的內(nèi)容，同時(shí)倡導(dǎo)臨床一線為病人服務(wù)，行政后勤為臨床一線服務(wù)的模式，以保障各種承諾能夠切實(shí)兌現(xiàn)對(duì)不兌現(xiàn)承諾的科室或個(gè)人，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)一律予以否決。今年以來(lái)，全院醫(yī)護(hù)人員退回“紅包”1900元，上交800元，謝絕各種宴請(qǐng)和禮品數(shù)次，未做詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
    五、加強(qiáng)醫(yī)院管理，建立和完善行之有效的行風(fēng)建設(shè)及糾風(fēng)工作制度，凈化就醫(yī)環(huán)境。
    醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)是我院堅(jiān)持多年來(lái)的一項(xiàng)極為嚴(yán)格的制度。每終，所有醫(yī)務(wù)人員都要求有否向病人索要“紅包”或收受病人貴重禮物;在醫(yī)療活動(dòng)中，有否收受“回扣費(fèi)”、“介紹費(fèi)”、“開(kāi)單費(fèi)”;有否利用職務(wù)之便，開(kāi)具假證明、假檢查報(bào)告而謀取私利;有否對(duì)病人態(tài)度生硬，語(yǔ)言粗魯、推諉、拖延、甚至與病員爭(zhēng)吵等現(xiàn)象;有否利用病人名字開(kāi)搭車(chē)檢查、治療等;有否利用職務(wù)之便和收取病人應(yīng)付或不應(yīng)付的項(xiàng)目收費(fèi);有否假結(jié)扎、假引產(chǎn)、性別鑒定、擅自復(fù)通輸卵管等違反計(jì)劃生育行為;有否因服務(wù)態(tài)度差、責(zé)任心不強(qiáng)、無(wú)故脫崗造成差錯(cuò)事故和重大醫(yī)療糾紛等八個(gè)考評(píng)項(xiàng)目及群眾來(lái)信來(lái)訪情況和獎(jiǎng)懲情況先行自我小結(jié)，再由科室、黨支部考評(píng)、最終由醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)督部門(mén)作考評(píng)結(jié)論。對(duì)考評(píng)不格者，在評(píng)聘技術(shù)職稱(chēng)、晉級(jí)晉升工作中實(shí)行一票否決。
    堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)綜合信息公開(kāi)，充分尊重病人的知情權(quán)，選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)，歡迎社會(huì)各界的監(jiān)督，從而使病人對(duì)醫(yī)院增加了信任感，融洽了醫(yī)患關(guān)系，避免了不必要的爭(zhēng)執(zhí)和糾紛。
    為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，醫(yī)院將每周三下午定為“醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育日”，除了介紹業(yè)務(wù)新知識(shí)外，還把《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的傳授穿插其中，使廣大醫(yī)務(wù)人員在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器保障病人和自己的合法權(quán)益，密切醫(yī)患關(guān)系。
    在醫(yī)療服務(wù)中，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，推行人性化服務(wù)模式。對(duì)危、急、重病開(kāi)放“綠色通道”，實(shí)行先看病，后收費(fèi)，僅今年便為“三無(wú)”(無(wú)家屬、無(wú)身份、無(wú)錢(qián))病人墊付醫(yī)藥費(fèi)98593萬(wàn)元，挽救12名。為全市特困戶減免醫(yī)藥費(fèi)用6890.70元。推行“醫(yī)院花園化、病房賓館化”等人性化服務(wù)模式，對(duì)病人實(shí)行整體護(hù)理，對(duì)“三無(wú)”病人不歧視、不慢待。為病人提供免費(fèi)茶水、針線、郵寄報(bào)告單等36項(xiàng)便民服務(wù)措施，極大方便了患者就診。
    堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制和病人選醫(yī)生制度，不管任何病人，首診醫(yī)師均須認(rèn)真接待，不得推諉。各科室懸掛醫(yī)生照片，公布姓名、職稱(chēng)、業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng)，以供病人選擇在服務(wù)的全過(guò)程中，要求醫(yī)務(wù)人員用醫(yī)院的文明規(guī)范語(yǔ)言，不準(zhǔn)說(shuō)“喂”、“不知道”等不文明用語(yǔ)，必須禮貌接待每位病人及陪伴的親友。積極采納患者對(duì)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，如有位病人曾以“海爾”品牌作比喻，希望醫(yī)院提供“醫(yī)后服務(wù)”，醫(yī)院當(dāng)即采納，建立了“出院病人電話(信函)回訪制度”，指派專(zhuān)人對(duì)近期出院病人逐一進(jìn)行回訪、征求病人意見(jiàn)或需求，很受病人歡迎。自20xx年7月設(shè)立隨訪電話以來(lái)，共受理回訪4500余人次，發(fā)出隨訪信1815封(件)，春節(jié)發(fā)出慰問(wèn)明信片2305封。
    六、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律認(rèn)真受理患者投訴，及時(shí)查辦違紀(jì)違規(guī)行為
    認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律“，不僅以科室為單位反復(fù)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)還制作了精美的宣傳牌掛在醒目之處，要使醫(yī)務(wù)人員牢記在心。對(duì)觸犯衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”、“衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)行一次性投訴待崗制的暫行規(guī)定”和本院“醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處理細(xì)則”者一律按章處罰，決不手軟。
    為及時(shí)、認(rèn)真客觀、公正地查處患者投訴案例，我院向社會(huì)公開(kāi)了舉報(bào)投訴電話，在院內(nèi)設(shè)立了舉報(bào)信箱，由糾風(fēng)辦指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)定期開(kāi)啟和受理，要求在五個(gè)工作日之內(nèi)處理完畢并反饋患者。例如今年7月28日，有位老年病人在打針時(shí)，因護(hù)士態(tài)度生硬憤然投訴。院糾風(fēng)辦受理后，僅用了兩個(gè)工作日便查清事實(shí)，給予這名護(hù)士全院通報(bào)批評(píng)扣除效益工資200元的處罰，使病人及家屬感到非常滿意。8月市紀(jì)律轉(zhuǎn)來(lái)投訴我院亂收費(fèi)信件進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，并及時(shí)進(jìn)行了回復(fù)。9月份，我院對(duì)碎石中心的違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行了停業(yè)整頓。這些違規(guī)現(xiàn)象的處理，進(jìn)一步凈化我院的就醫(yī)環(huán)境。
    我院在查處違規(guī)問(wèn)題時(shí)，將群眾深?lèi)和唇^的收受回扣、“紅包”、“開(kāi)單提成”和亂收費(fèi)等損害群眾切身利益的問(wèn)題為重點(diǎn)，常以“高壓線”、“雷區(qū)”警示醫(yī)務(wù)人員不可逾越。值得慶幸的是，經(jīng)多次調(diào)查問(wèn)卷、走訪病人，至今尚未發(fā)現(xiàn)有人觸犯此類(lèi)問(wèn)題。通過(guò)近幾次問(wèn)卷調(diào)查、門(mén)診病人和住院病人的滿意率均在90%以上。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
    根據(jù)閩電糾(20xx)18號(hào)文,行風(fēng)建設(shè)整改通知,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)糾風(fēng)工作部署和要求，現(xiàn)就對(duì)省公司明察暗訪檢查組到我供電所檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作整改,基本情況和做法整改和做法如下:
    針對(duì)這一系列問(wèn)題，我所立即組織全體員工開(kāi)會(huì)，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行深刻反醒,嚴(yán)厲的批評(píng)了幾位管理人員和當(dāng)天值班人,對(duì)各類(lèi)造成的惡劣影響,已進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)且執(zhí)行經(jīng)濟(jì)考核。
    自4月底開(kāi)始，我所針對(duì)省公司明杳暗訪情況，認(rèn)真梳理營(yíng)銷(xiāo)方面存在的問(wèn)題，梳理個(gè)人職責(zé)，特別是直接責(zé)任人的職責(zé)，提出解決存在的問(wèn)題的辦法，認(rèn)真制定了整改措施，確定整改期限，明確工作重點(diǎn)，明確各問(wèn)題完成時(shí)間點(diǎn)，和進(jìn)行整改進(jìn)度的跟蹤考核，采取有效措施，注重成效，實(shí)行“三定原則”（即定責(zé)任、定時(shí)限、定目標(biāo)）大力進(jìn)行集中整治，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保整改進(jìn)度。扎實(shí)開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，對(duì)一時(shí)無(wú)法解決的，認(rèn)真做好耐心解釋?zhuān)〉每蛻舻闹С趾驼徑?。針?duì)一些普通問(wèn)題，確定責(zé)任人和整改期限，逐條逐項(xiàng)狠抓落實(shí)。
    認(rèn)真進(jìn)行整改工作布置，要求各班組、全體員工把整改工作與安全生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)管理、行風(fēng)建設(shè)等實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)。堅(jiān)持落實(shí)以人為本，科學(xué)發(fā)展，牢固樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)的生命線”意識(shí)，實(shí)踐“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神和“真誠(chéng)服務(wù)，共謀發(fā)展”的服務(wù)理念。更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。營(yíng)造和諧共進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
    為了充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，進(jìn)一步提高本所管理水平，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，遵照年初工作目標(biāo)分解、量化考核、注重實(shí)績(jī)、責(zé)任到位的原則，進(jìn)一步明確考核職責(zé)、考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核責(zé)任人等。以提高班組員工的工作積極性和工作效率。
    嚴(yán)肅責(zé)任追究：根據(jù)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把行風(fēng)工作列入重要議事日程，堅(jiān)持一把手負(fù)責(zé)。分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，班組積極配合，全休員工主動(dòng)參與糾風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，做到一級(jí)抓一級(jí)，有效促進(jìn)我所行風(fēng)工作。
    通過(guò)本次整改和“三個(gè)十條”的學(xué)習(xí)，全體員工的服務(wù)意識(shí)得到了提高，責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，不斷規(guī)范了行業(yè)服務(wù)水平，以扎實(shí)誠(chéng)信的服務(wù)態(tài)度，迎回了客戶的認(rèn)可，讓政府放心。
    5月份以來(lái)，本所糾風(fēng)工作雖然取得了初步成效，但是，仍然存在著一些不足和問(wèn)題：
    一是對(duì)糾風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)還有差距，個(gè)別員工對(duì)糾風(fēng)工作重視程度不夠，對(duì)供電所部署的工作開(kāi)展慢，主動(dòng)的意識(shí)不強(qiáng)。
    二是個(gè)別分管領(lǐng)導(dǎo)工作力度不大，工作主動(dòng)性不夠、行動(dòng)遲緩。治理效果不明顯。三是有個(gè)別員工對(duì)糾風(fēng)和行評(píng)工作存在畏難和厭倦情緒，工作不深入，成效不突出。
    以上問(wèn)題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦姓J(rèn)真加以解決。
    1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，確保糾風(fēng)工作深入開(kāi)展。要繼續(xù)發(fā)揮工作人員的主觀能動(dòng)作用，使其能認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好班組的糾風(fēng)工作。
    2、突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，確保糾風(fēng)工作取得實(shí)效，鞏固成果，擴(kuò)大實(shí)效。
    3、行風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工作，在今后行風(fēng)建設(shè)工作，
    各員工要了解跟蹤社會(huì)、百姓關(guān)注熱點(diǎn)，切實(shí)滿足用戶需求，減少停電次數(shù)和時(shí)間，加大低電壓整治力度；對(duì)于客戶工程，做到“三不指定”，嚴(yán)禁出現(xiàn)“地下一條龍”現(xiàn)象，但同時(shí)也要保證服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性，利用本人的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為用戶工程提供技術(shù)指導(dǎo)，真正做到“為民服務(wù)；根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升工程要求，在公司全面開(kāi)展“讓聲音微笑起來(lái)”主題實(shí)踐活動(dòng)，緊緊圍繞客戶關(guān)注的“用上電”、“用好電”、“好交費(fèi)”、“易溝通”等服務(wù)需求，開(kāi)展“你用電我用心”等品牌傳播活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、供電可靠水平，擴(kuò)大品牌影響度，提升客戶滿意度，讓客戶微笑起來(lái)。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇十四
    20xx年，xx縣財(cái)政局糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作嚴(yán)格按照中央、省、市及我縣糾風(fēng)工作安排部署，結(jié)合財(cái)政局年初制定的實(shí)施意見(jiàn)，積極組織開(kāi)展工作。
    為切實(shí)將糾風(fēng)工作落到實(shí)處，從源頭抓起，及時(shí)調(diào)整了財(cái)政局糾正行業(yè)不正之風(fēng)小組，確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常工作機(jī)制，形成了監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查為一體的管理體系，為順利開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了組織和紀(jì)律保證。
    同時(shí)，為理順關(guān)系，明確責(zé)任主體，把相關(guān)工作按照責(zé)、權(quán)、利三結(jié)合原則，把全年工作層層分解。。
    （一）強(qiáng)化內(nèi)部管理，狠抓各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作
    一是繼續(xù)抓例行節(jié)約管理工作。從機(jī)關(guān)日常管理入手，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)管理，日常開(kāi)支實(shí)行事前申報(bào)、事中控制、事后把關(guān)的方式，有效地減少了機(jī)關(guān)公務(wù)開(kāi)支。同時(shí)也規(guī)范化了機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，推動(dòng)了各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。
    二是嚴(yán)肅紀(jì)律，堅(jiān)決執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制和首問(wèn)責(zé)任制。通過(guò)建立和實(shí)施機(jī)關(guān)內(nèi)部限時(shí)辦結(jié)制度和首問(wèn)責(zé)任制度，以及其它黨風(fēng)廉政建設(shè)、工作管理等制度，杜絕了遇事不辦、辦事不力、一問(wèn)三不知、給百姓吃閉門(mén)羹的歪風(fēng)邪氣現(xiàn)象，維護(hù)機(jī)關(guān)形象，達(dá)到事半功倍效果。
    三是嚴(yán)格控制機(jī)關(guān)會(huì)議、活動(dòng)。除正常的工作例會(huì)、學(xué)習(xí)會(huì)議、大的節(jié)慶活動(dòng)外，機(jī)關(guān)無(wú)一例違規(guī)行為，保證了機(jī)關(guān)正常工作秩序，為提高為民辦實(shí)事效力提供制度保證。
    四是嚴(yán)格控制對(duì)各單位非正常檢查，最大化的把能集中檢查的工作中涉及科室及縣級(jí)相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)集中檢查，減輕了各單位為應(yīng)付檢查而耽誤工作的負(fù)擔(dān)。
    五是積極做好糾正損害職工合法權(quán)益工作。充分利用機(jī)關(guān)信訪平臺(tái)，積極處理基層群眾反映問(wèn)題。1—10月共接待來(lái)信來(lái)訪0批0次。全年，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或群眾舉報(bào)的在辦理中有損害職工利益事件。
    六是認(rèn)真做好日常工作，按時(shí)上報(bào)糾風(fēng)有關(guān)報(bào)表。
    （二）圍繞中心，服務(wù)大局，狠抓減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作
    履職盡責(zé)，全面監(jiān)督。在縣減負(fù)辦領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真組織相關(guān)部門(mén)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)支農(nóng)資金進(jìn)行檢查和意見(jiàn)調(diào)查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇十五
    （一）沖目標(biāo)，鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升
    1、1—10月完成稅收總收入7。0004億元，預(yù)計(jì)全年完成稅收總收入8。3億元；1—10月完成稅收收入2。2287億元，預(yù)計(jì)全年完成稅收收入2。7037億元。
    2、預(yù)計(jì)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值32億元，其中規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值完成7。36億元；實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值8。6億元，其中規(guī)模工業(yè)增加值2。45億元，完成全年目標(biāo)100%。
    3、預(yù)計(jì)全年固定資產(chǎn)投資額完成13。2億元，完成全年目標(biāo)110%，其中工業(yè)投資完成1。35億元。
    4、預(yù)計(jì)全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成59。6億，完成全年目標(biāo)100%。其中，限上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品銷(xiāo)售額完成24。2億，限上企業(yè)社會(huì)消費(fèi)品零售額完成6。3億元。
    5、預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增加值28510萬(wàn)元，增長(zhǎng)3。3%；農(nóng)民人均純收入達(dá)到16970元，增長(zhǎng)12%；糧食總產(chǎn)量2。57萬(wàn)噸。
    （二）求質(zhì)量，重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)有序
    加快新居建設(shè)，減少過(guò)渡人員。今年共承擔(dān)12個(gè)新居工程建設(shè)任務(wù)，建筑面積共約134萬(wàn)m2，總投資約43億元。團(tuán)結(jié)一期、燕塘小區(qū)已完成竣工驗(yàn)收，新東一期已全面完工，團(tuán)結(jié)二期等4個(gè)在建小區(qū)正全力推進(jìn)，糧食物流一期等5個(gè)擬建小區(qū)正在做前期準(zhǔn)備工作。全年計(jì)劃安置11000余人，目前已完成5240余人的安置、結(jié)算及鑰匙發(fā)放工作，其余5760余人安置工作正在進(jìn)行。
    建設(shè)農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化。投資3。2億元，打造三個(gè)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)項(xiàng)目。目前“四季花語(yǔ)”項(xiàng)目區(qū)內(nèi)已栽種牡丹、紅繼木等花卉樹(shù)木60余萬(wàn)株，完成西朱路入口處園區(qū)標(biāo)志性景觀建筑設(shè)計(jì)；“芳華桂城”項(xiàng)目土地流轉(zhuǎn)20xx余畝；都正達(dá)生態(tài)葡萄園建立設(shè)施化生產(chǎn)基地370畝，完成道路渠系建設(shè)33千米。
    （三）抓治理，城鄉(xiāng)面貌愈趨優(yōu)化
    風(fēng)貌塑造成效顯著。完成川音小區(qū)外立面、道路管網(wǎng)、水電氣改造；完成新軍街示范街立面整治和綠化帶整治；完成39個(gè)三無(wú)老舊院落改造，正在進(jìn)行整治4個(gè)，計(jì)劃春節(jié)前完成；完成新橋村等4個(gè)農(nóng)村散居院落整治，剩余13個(gè)正加緊推進(jìn)。
    社建機(jī)制大膽創(chuàng)新。實(shí)踐與推廣“系統(tǒng)治理法”，在錦水苑社區(qū)建立了“八大體系”，實(shí)現(xiàn)了“八個(gè)治理”，為進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展提供了借鑒，并得到《光明日?qǐng)?bào)》《成都日?qǐng)?bào)》等各級(jí)媒體大力宣傳與報(bào)道。實(shí)踐與推廣“五感工作法”，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，夯實(shí)黨的社區(qū)執(zhí)政基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)治理新亮點(diǎn)，多次受到上級(jí)肯定。
    （四）強(qiáng)作風(fēng)，干部隊(duì)伍風(fēng)清氣正
    群教活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展。按照高起點(diǎn)開(kāi)局、高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展、高質(zhì)量推進(jìn)的要求，全街道107個(gè)基層黨組織，7480名黨員主動(dòng)參與，全面完成三個(gè)環(huán)節(jié)目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)建立聯(lián)系點(diǎn)16個(gè)，聯(lián)系走訪群眾3740人，查擺“四風(fēng)”等問(wèn)題248個(gè)，解決群眾訴求400余件，制定整改措施162條。
    兩項(xiàng)建設(shè)切實(shí)加強(qiáng)。開(kāi)展“兩項(xiàng)建設(shè)”定期通報(bào)和定期測(cè)評(píng)3次。深化街道便民服務(wù)中心“五星級(jí)”服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制和社會(huì)評(píng)議制，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
    （一）舉街道之力，大力推進(jìn)開(kāi)放新都建設(shè)新突破
    全力以赴招大引強(qiáng)。圍繞優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以現(xiàn)代制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，充分利用主城區(qū)和現(xiàn)代都市立體農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，以節(jié)招商、以商招商、以產(chǎn)業(yè)招商，大力引進(jìn)占地少、投資大、效益好的總部經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。
    積極培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)板橋、馬超等舊城改造工程，著力發(fā)展商業(yè)綜合體配套以及結(jié)合農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“三化”改造形成新的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，積極培育服務(wù)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
    （二）謀富民之策，大力推進(jìn)實(shí)力新都建設(shè)新突破
    加快發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。依托省農(nóng)科院技術(shù)優(yōu)勢(shì)，深化院地合作，不斷推進(jìn)一三產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。投資4。1億元實(shí)施“百景宜”“四季花語(yǔ)”“芳華桂城”“念藤香葡萄園”4個(gè)都市生立體農(nóng)業(yè)項(xiàng)目，發(fā)展花卉、苗木、果蔬種植、銷(xiāo)售，并結(jié)合農(nóng)業(yè)觀光與旅游，發(fā)展休閑觀光農(nóng)業(yè)。
    提升發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。抓住xx市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新一輪發(fā)展機(jī)遇，大力發(fā)展現(xiàn)代商貿(mào)、休閑旅游等新xx市經(jīng)濟(jì)，投資26億元實(shí)施大件路4、5、6、7號(hào)地塊高端商住綜合體建設(shè)，穩(wěn)步提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度。
    （三）集全民之智，大力推進(jìn)創(chuàng)新新都建設(shè)新突破
    深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略。狠抓技術(shù)創(chuàng)新，利用信息化手段改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。鼓勵(lì)科倫藥業(yè)、龍虎型材、新大洋車(chē)輛等企業(yè)進(jìn)行技改，其中科倫藥業(yè)軟包裝生產(chǎn)線技改項(xiàng)目預(yù)計(jì)明年投入生產(chǎn)。
    建立優(yōu)勝劣汰長(zhǎng)效機(jī)制。淘汰落后產(chǎn)能，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)，加強(qiáng)對(duì)園區(qū)外“兩高一低”企業(yè)調(diào)遷關(guān)閉力度，實(shí)現(xiàn)綠色增長(zhǎng)。
    （四）匯全民之慧，大力推進(jìn)治理新都建設(shè)新突破
    強(qiáng)化依法行政。創(chuàng)新載體、搭建平臺(tái)，加強(qiáng)街村黨員干部的普法教育，強(qiáng)化黨員干部法治思維，使其自覺(jué)學(xué)法、守法、依法行使權(quán)力。
    創(chuàng)新社會(huì)治理。深入推廣“系統(tǒng)治理法”和“五感工作法”，推進(jìn)社會(huì)治理機(jī)制創(chuàng)新，大力培育社會(huì)組織和志愿者組織，提高村級(jí)自治組織服務(wù)功能，構(gòu)建政府治理與居民自治的多元社會(huì)治理模式。
    （五）盡公仆之責(zé)，大力推進(jìn)服務(wù)新都建設(shè)新突破
    加快重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。投資4億元啟動(dòng)新東二期、紅星小區(qū)三期、糧食物流二期3個(gè)安置小區(qū)建設(shè)。在全區(qū)發(fā)展的大盤(pán)子里更好地?fù)?dān)當(dāng)起“求進(jìn)”“快進(jìn)”的積極因素，體現(xiàn)“新都速度”。
    深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理。按照“嚴(yán)、精、細(xì)”的要求和“暢、潔、美”的導(dǎo)向，通過(guò)完善制度、突出重點(diǎn)、逗硬獎(jiǎng)懲，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。投資4000萬(wàn)元啟動(dòng)正因小區(qū)風(fēng)貌整治工程，改造小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，塑造建筑風(fēng)貌，并對(duì)小區(qū)業(yè)態(tài)進(jìn)行提檔升級(jí)。投資1500萬(wàn)元進(jìn)一步實(shí)施農(nóng)村散居院落風(fēng)貌塑造，打造美麗鄉(xiāng)村。投資9。58億元實(shí)施板橋、馬超城中村改造工程，由社區(qū)和開(kāi)發(fā)商對(duì)現(xiàn)有城中村實(shí)施自主改造、和諧更新。
    （六）興惠民之政，大力推進(jìn)幸福新都建設(shè)新突破
    完善城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照xx市標(biāo)準(zhǔn)，投資400萬(wàn)元實(shí)施村（社區(qū)）活動(dòng)中心打捆項(xiàng)目，擴(kuò)建萬(wàn)和村、桂東路等村（社區(qū)）活動(dòng)場(chǎng)所。投資8000萬(wàn)元啟動(dòng)紅星小區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)。投資5992萬(wàn)元實(shí)施村道改造。投資1600萬(wàn)元對(duì)天元小區(qū)、醫(yī)學(xué)院小區(qū)等4個(gè)小區(qū)進(jìn)行提檔升級(jí)，重點(diǎn)突出屋面整治、管線改造、綠化整治等。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇十六
    為認(rèn)真貫徹落實(shí)遼中縣行風(fēng)工作會(huì)議要點(diǎn)，我校針對(duì)社會(huì)、教師反映強(qiáng)烈的、關(guān)心的問(wèn)題，采取了積極有效措施，做了大量細(xì)致的工作，積極為教育教學(xué)秩序保駕護(hù)航。現(xiàn)將我校本學(xué)期行風(fēng)工作情況匯報(bào)如下：
    1、教育收費(fèi)治理工作。在開(kāi)學(xué)會(huì)議上，我校李忠誠(chéng)校長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)：全體教職員工要深入學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)數(shù)育局糾風(fēng)治亂文件精神，不斷提高自己為教育事業(yè)獻(xiàn)身的政治覺(jué)悟，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量，同時(shí)堅(jiān)決杜絕教師變相收費(fèi)、搭車(chē)收費(fèi)行為。校長(zhǎng)和教師簽們了《行風(fēng)責(zé)任狀》。一學(xué)期以來(lái)，我校未發(fā)現(xiàn)一例教師向?qū)W生收取各種教輔資料和變相收費(fèi)，搭車(chē)收費(fèi)現(xiàn)象，沒(méi)有收取任何印刷費(fèi)、校服費(fèi)問(wèn)題。
    2、學(xué)校辦學(xué)行為。為了讓所有學(xué)生都有權(quán)利平等地接爰義務(wù)教育，我校進(jìn)一步規(guī)范了辦學(xué)行為，沒(méi)有舉辦所謂“實(shí)驗(yàn)班”、“示范班”等變相辦重點(diǎn)班現(xiàn)象。為合理使用教育資源，使教育資源使用效益實(shí)現(xiàn)最大化．我校對(duì)老師分班分課進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)整，采取優(yōu)劣搭配，任課教師均衡分布，實(shí)現(xiàn)了教育資源的均衡使用．教育教學(xué)的均衡發(fā)展，至今無(wú)一例輟學(xué)現(xiàn)象，家長(zhǎng)滿意率為百分之百。
    3、師德師風(fēng)建設(shè)。針對(duì)其它學(xué)校教師上課存在遲到，早退，教學(xué)態(tài)度一般，不尊重學(xué)生人格尊嚴(yán)以及歧視，體罰學(xué)困生等問(wèn)題，我校防患于未然，嚴(yán)格執(zhí)行教師職業(yè)道德規(guī)范和教育廳關(guān)于規(guī)范教師行為“十不準(zhǔn)”，廣泛開(kāi)展主題教育活動(dòng)，注重培育先進(jìn)典型，嚴(yán)格考核考評(píng)管理。著力解決突出問(wèn)題。認(rèn)真抓好中小學(xué)教師職業(yè)道德教育，抓好改進(jìn)教師職業(yè)道德建設(shè)意見(jiàn)的賀勘實(shí)施，把師德師風(fēng)建設(shè)貫穿于教學(xué)、科研、行政管理的全過(guò)程。完善以質(zhì)量和創(chuàng)新為導(dǎo)向的科研評(píng)價(jià)機(jī)制，加強(qiáng)名師、名校長(zhǎng)、骨干教師、學(xué)格帶頭人、教研活動(dòng)負(fù)責(zé)人等教育管理和監(jiān)督，樹(shù)立了良好的師風(fēng)學(xué)風(fēng)。我校無(wú)教師參與任何形式的培訓(xùn)班、補(bǔ)習(xí)班、提高班等有償家教活動(dòng)。
    公示，增加了對(duì)教育經(jīng)費(fèi)、收費(fèi)使用情況的透明度，增加了學(xué)生、家長(zhǎng)以及廣大教職工的知情權(quán)。
    2、工程建設(shè)項(xiàng)目管理。嚴(yán)格執(zhí)行工程項(xiàng)目審批、招投標(biāo)規(guī)定和程序，不斷完善相關(guān)制度，防止工程招標(biāo)等方面的違規(guī)行為。
    在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)我校目前尚存在以下問(wèn)題與不足：
    1、個(gè)別教師的責(zé)任心不夠，師德師風(fēng)尚需進(jìn)一步加強(qiáng)；個(gè)別教師業(yè)務(wù)水平亟侍提高；部分中老年教帥對(duì)現(xiàn)代教育技術(shù)接受較緩慢；個(gè)別青年教師敬業(yè)精神不夠強(qiáng)。
    2、個(gè)別老師在一定程度上存在著“慵懶散”情況。
    3、在學(xué)校管理過(guò)程中，管理人員的工作作風(fēng)、工作效能有待進(jìn)一步提高等。
    針對(duì)以上問(wèn)題．我校將有針對(duì)性地進(jìn)行整改，要以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的有序進(jìn)行，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)校教師的使命感和主人翁精神，為老觀坨學(xué)校創(chuàng)建教育強(qiáng)校保駕護(hù)航。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇十七
    為貫徹落實(shí)好全縣有關(guān)糾風(fēng)工作會(huì)議及文件精神，我們及時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)社保基金的收支管理、業(yè)務(wù)操作流程、內(nèi)部控制制度等情況進(jìn)行檢查?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
    (一)養(yǎng)老保險(xiǎn)
    截止4月底，全縣參保單位40個(gè)，參保人數(shù)4350人，征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)627萬(wàn)元，基金支出823萬(wàn)元,基金累計(jì)結(jié)余1580萬(wàn)元。
    (二)醫(yī)療保險(xiǎn)
    截止4月底，全縣城鎮(zhèn)職工參保單位195個(gè)，參保人數(shù)8802人，征繳保險(xiǎn)費(fèi)544萬(wàn)元，基金支出203萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余870萬(wàn)元。征繳城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)6萬(wàn)元，基金支出13萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余65萬(wàn)元。征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)0.85萬(wàn)元，基金支出1.76萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余8.92萬(wàn)元。征收生育保險(xiǎn)費(fèi)0.68萬(wàn)元，基金支出0萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余45.37萬(wàn)元。
    (三)失業(yè)保險(xiǎn)
    截止4月底，全縣參保單位152個(gè)，參保人數(shù)6814人。征繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)57.9萬(wàn)元，基金支出6.2萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余37.8萬(wàn)元。
    (四)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)
    截止4月底，全縣參保單位29個(gè)，參保人數(shù)523人。征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)34.9萬(wàn)元，支出13.9萬(wàn)元，基金累計(jì)結(jié)余863萬(wàn)元。
    (五)就業(yè)再就業(yè)資金使用情況。上年結(jié)余萬(wàn)元，撥入經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，撥出經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，資金累計(jì)結(jié)余萬(wàn)元。
    經(jīng)過(guò)檢查，我局各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)都根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)管理
    制度》制定了業(yè)務(wù)經(jīng)辦管理規(guī)程、內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度、內(nèi)部稽核監(jiān)督工作制度以及崗位責(zé)任制度，做到制度上墻，業(yè)務(wù)流程上墻，各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，基金運(yùn)行安全平穩(wěn)。
    (一)嚴(yán)格保險(xiǎn)基金支付手續(xù)
    業(yè)務(wù)辦理必須經(jīng)過(guò)經(jīng)辦人員辦理、稽核人員復(fù)核、主管領(lǐng)導(dǎo)審核三道程序，從源頭上堵塞了漏洞，杜絕冒領(lǐng)現(xiàn)象的發(fā)生。財(cái)務(wù)人員參與對(duì)基金業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，對(duì)每月生成的應(yīng)付社會(huì)保險(xiǎn)基金支出結(jié)算表進(jìn)行審核、復(fù)核后轉(zhuǎn)銀行代發(fā)。
    (二)嚴(yán)格財(cái)務(wù)印鑒及各種票據(jù)管理
    財(cái)務(wù)印鑒由會(huì)計(jì)、出納分開(kāi)管理，銀行支票、征繳票據(jù)管理規(guī)范，建立空白票據(jù)領(lǐng)用、保管、核對(duì)制度并嚴(yán)格實(shí)行。
    (三)嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理
    嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理，征收的保險(xiǎn)費(fèi)按時(shí)上解財(cái)政專(zhuān)戶，月初編好基金發(fā)放計(jì)劃表報(bào)上級(jí)主管部門(mén)，上級(jí)主管部門(mén)根據(jù)計(jì)劃表將基金劃撥到各所在銀行開(kāi)設(shè)的保險(xiǎn)基金支出帳戶，財(cái)務(wù)審核無(wú)誤后轉(zhuǎn)銀行代發(fā)，專(zhuān)款專(zhuān)用，沒(méi)有發(fā)生貪污、截流、挪用以及從基金中列支經(jīng)費(fèi)等現(xiàn)象，保證了基金的安全運(yùn)行、有序支付。及時(shí)做好銀行存款利息的入帳，做好收入戶、支出戶與銀行的對(duì)帳工作，月末支出戶、財(cái)政專(zhuān)戶銀行存款余額與會(huì)計(jì)帳表數(shù)據(jù)一致，帳帳、帳表、帳實(shí)相符。
    (四)信息系統(tǒng)管理
    規(guī)范基金會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)電算化，電腦操作人員各有自己的上機(jī)密碼，工作中均按上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)及經(jīng)辦機(jī)構(gòu)有關(guān)規(guī)定操作，提高了會(huì)計(jì)核算質(zhì)量和效率。
    經(jīng)檢查，全局各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照管理制度對(duì)社保基金進(jìn)行管理，嚴(yán)格按業(yè)務(wù)流程做好基金的征繳和支付工作，沒(méi)有發(fā)生貪污、截留、擠占、挪用、騙取社保基金等行為，基金運(yùn)行安全完整。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇十八
    xx年的糾風(fēng)工作，我們堅(jiān)持了“糾風(fēng)促業(yè)務(wù)，抓業(yè)務(wù)促糾風(fēng)”的工作思路，完善了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作部門(mén)，制定了糾風(fēng)工作方案、落實(shí)糾風(fēng)目標(biāo)管理責(zé)任制，切實(shí)糾正國(guó)土資源局機(jī)關(guān)、分局及直屬事業(yè)單位的工作作風(fēng)，著力解決損害征地拆遷居民利益的不正之風(fēng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，我們完善了以局長(zhǎng)吳智勇同志為組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記蔡興軍、副局長(zhǎng)田小蓉同志為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，領(lǐng)導(dǎo)小組成員齊抓共管的良好工作格局，并將本部門(mén)的職責(zé)、權(quán)力細(xì)化、量化到科（室）、分局、事業(yè)單位和每位干部職工，確定相應(yīng)的崗位目標(biāo)責(zé)任和考核標(biāo)準(zhǔn)。二是召開(kāi)了國(guó)土資源系統(tǒng)整紀(jì)糾風(fēng)工作會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取了行風(fēng)評(píng)議人員的意見(jiàn)和建議，結(jié)合國(guó)土資源管理任務(wù)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行了全面布署，要求全體干部職工形成共識(shí)，振奮精神，改進(jìn)作風(fēng)，把人民是否滿意、傾聽(tīng)群眾呼聲、維護(hù)群眾利益、為群眾排憂解難作為重要內(nèi)容，有組織、有計(jì)劃地推進(jìn)國(guó)土資源糾風(fēng)工作。
    根據(jù)德陽(yáng)市和國(guó)土資源系統(tǒng)糾風(fēng)工作要求，我們把一項(xiàng)牽頭任務(wù)和九項(xiàng)協(xié)辦任務(wù)作為今年整治的重點(diǎn)，認(rèn)真抓好糾建并舉工作，堅(jiān)決糾正違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷問(wèn)題，堅(jiān)決糾正損害農(nóng)民利益的不正之風(fēng)，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，有效地維護(hù)了農(nóng)民群眾的利益。
    （一）維護(hù)土地征收和拆遷安置政策。為保障被征地農(nóng)民利益，我市按照市人民政府德辦函[]31號(hào)文件執(zhí)行，征地拆遷法律程序嚴(yán)格規(guī)范，未發(fā)生違法違規(guī)強(qiáng)制征地拆遷行為，維護(hù)了被征地拆遷安置居民的合法權(quán)益。一是—xx年，全市報(bào)征地243個(gè)批次，實(shí)際實(shí)施征地面積5756。17公頃，農(nóng)轉(zhuǎn)非70397人，發(fā)放土地補(bǔ)償費(fèi)和安置補(bǔ)助費(fèi)共計(jì)268692。73萬(wàn)元。二是安置途徑主要采取“社保安置”和“貨幣安置”等安置途徑?！獂x年，我市采取貨幣安置907人，發(fā)放費(fèi)用2180。98萬(wàn)元；住房安置33269人，安置面積1384766。60平方米。三是對(duì)所有農(nóng)轉(zhuǎn)非人員全部納入最低生活保障范圍，按照城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)制度的規(guī)定參加養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)并繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，按規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。—xx年，參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)70397人、醫(yī)療保險(xiǎn)65282人、失業(yè)保險(xiǎn)2100人。
    （二）維護(hù)農(nóng)村土地承包和流轉(zhuǎn)政策。在農(nóng)村土地承包和土地流轉(zhuǎn)管理工作中，啟動(dòng)了農(nóng)村集體土地確權(quán)登記，落實(shí)農(nóng)民的土地承包權(quán)益，及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包權(quán)益的行為。一是制定了《加快農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見(jiàn)》、《加快農(nóng)村集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)確權(quán)登記發(fā)證的實(shí)施意見(jiàn)》，對(duì)農(nóng)村集體土地所有權(quán)、集體建設(shè)用地和宅基地使用權(quán)的確權(quán)登記作出了具體規(guī)定。二是在不改變土地用途前提下，積極推進(jìn)集體土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)，將分散的小塊土地集中流轉(zhuǎn)到農(nóng)業(yè)大戶經(jīng)營(yíng)，提高了土地集約化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，增加農(nóng)民收入，維護(hù)農(nóng)民土地流轉(zhuǎn)合法權(quán)益。三是市政府制定了《農(nóng)村集體建設(shè)用地使用權(quán)流轉(zhuǎn)管理試行辦法》，將集體建設(shè)用地和宅基地納入農(nóng)村土地綜合整理，將結(jié)余建設(shè)用地指標(biāo)納入市、縣（市、區(qū)）集體建設(shè)用地儲(chǔ)備庫(kù)，納入城鄉(xiāng)統(tǒng)一土地交易市場(chǎng)管理。四是集體土地流轉(zhuǎn)后，配合農(nóng)業(yè)部門(mén)積極做好農(nóng)村土地承包合同的變更和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)證》的換發(fā)、補(bǔ)發(fā)工作，落實(shí)農(nóng)民土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)。五是及時(shí)糾正侵害農(nóng)民土地承包合法權(quán)益的行為。各縣（市）區(qū)局會(huì)同農(nóng)業(yè)部門(mén)對(duì)死亡、婚嫁、遷移等原因造成承包農(nóng)戶家庭人口減少為由隨意調(diào)整和收回農(nóng)民的承包地，災(zāi)后重建征占補(bǔ)償款的分配和承包地的調(diào)整問(wèn)題上利益突出，侵害了農(nóng)民利益，時(shí)常引發(fā)糾紛和農(nóng)民上訪等，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了調(diào)處和糾正。
    糾風(fēng)工作總結(jié)篇十九
    州地方稅務(wù)局20xx年糾風(fēng)工作圍繞州局黨組確定的“戒虛務(wù)實(shí)”工作主題，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，糾建并舉的方針，以治理糾風(fēng)目標(biāo)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升大廳功效，健全服務(wù)措施，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程建設(shè)，著力轉(zhuǎn)變稅務(wù)人員的作風(fēng)，保證了各項(xiàng)稅收工作的順利完成。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    根據(jù)自治區(qū)地稅局和自治州人民政府確立的糾風(fēng)目標(biāo)，結(jié)合州直地稅系統(tǒng)在“懶、散、庸、拖、貪、奢”方面存在的問(wèn)題，制定了《州地稅系統(tǒng)20xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》，確定了工作任務(wù)。
    （一）20xx年糾風(fēng)治理目標(biāo)
    1、辦稅服務(wù)質(zhì)量。按照納稅服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，辦稅服務(wù)人員嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、延時(shí)辦結(jié)制；辦稅場(chǎng)所建立健全應(yīng)急處理機(jī)制，并能及時(shí)處理群訪事件；服務(wù)態(tài)度、辦稅效率受到投訴舉報(bào)，能夠及時(shí)進(jìn)行回復(fù)上報(bào)。
    2、稅額核定程序。按照稅收征管法規(guī)定程序，對(duì)應(yīng)核定稅額的納稅人做到公正、公平、公開(kāi)；按照稅收定額核定程序進(jìn)行定額核定；核定稅務(wù)文書(shū)手續(xù)齊全完備；按照稅收定額管理辦法按時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
    3、涉稅事項(xiàng)辦理。按照區(qū)局“一窗式“辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)一步減少辦稅環(huán)節(jié)、減少辦稅人提供資料的要求，辦稅人員不得要求納稅人重復(fù)提供資料，杜絕出現(xiàn)多部門(mén)、多窗口“跑、問(wèn)”現(xiàn)象，內(nèi)部資料流轉(zhuǎn)做到規(guī)范及時(shí)順暢。
    （二）主要工作任務(wù)
    確定從嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律、上班時(shí)間不辦私事、不玩游戲，對(duì)納稅人說(shuō)話和氣、辦稅認(rèn)真細(xì)致、減輕納稅人負(fù)擔(dān)等這些最基本、最容易引起大家不滿和社會(huì)關(guān)注的小事抓起，把規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法、簡(jiǎn)化行政審批、優(yōu)化納稅服務(wù)、提升辦稅效率質(zhì)量作為開(kāi)展績(jī)效管理考評(píng)的切入點(diǎn)，提高工作質(zhì)量和效率。
    （一）認(rèn)真落實(shí)了責(zé)任制
    在年初州直地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議上，對(duì)20xx年的糾風(fēng)工作做了具體安排。要求加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層簽訂責(zé)任書(shū)，局長(zhǎng)與各基層局局長(zhǎng)簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》；各業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)與各處室簽訂了《糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。三月份召開(kāi)糾風(fēng)工作專(zhuān)題會(huì)議，部署監(jiān)督檢查內(nèi)容，更加明確責(zé)權(quán)，一級(jí)抓一級(jí)，對(duì)糾風(fēng)工作進(jìn)行安排部署。形成了“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，班子齊抓共管，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門(mén)各負(fù)其責(zé)，干部積極參與”的有形責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。
    （二）完善落實(shí)工作制度
    認(rèn)真落實(shí)上級(jí)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定，制定了《州地方稅務(wù)局黨組關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八條規(guī)定》，大力倡導(dǎo)“說(shuō)話和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿意”的工作理念，落實(shí)好文明辦稅“八公開(kāi)”、“陽(yáng)光評(píng)稅”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)”、“限時(shí)辦結(jié)”、“一次性告之”、“一窗式辦理”、“同城通辦”等納稅服務(wù)制度和措施，努力提高稅收?qǐng)?zhí)法、稅收征管、納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。為加強(qiáng)稅收規(guī)范性文件的制定和管理，制定了《州地方稅務(wù)局稅收規(guī)范性文件審核制度》，確保了州直地稅系統(tǒng)稅收規(guī)范性文件規(guī)范、合法、有效。進(jìn)一步完善了州局機(jī)關(guān)的《績(jī)效管理考核辦法》，把各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)層層落實(shí)到具體崗位，扎實(shí)開(kāi)展績(jī)效考評(píng)工作。通過(guò)各項(xiàng)制度的完善，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨意識(shí)，推動(dòng)組織收入工作有效落實(shí)，真正做到“兩促進(jìn)、兩不誤”。
    （三）加強(qiáng)糾風(fēng)治理，解決存在的問(wèn)題
    一是針對(duì)“伊廣行風(fēng)熱線”、“新廣行風(fēng)熱線”及州長(zhǎng)信箱提出的對(duì)新稅收政策、稅率變化及定額調(diào)整等方面存在的方法簡(jiǎn)單、態(tài)度生硬、解答不準(zhǔn)確至使納稅人誤解問(wèn)題，州局制定了“關(guān)于增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)做好納稅服務(wù)工作的通知”，提出了三項(xiàng)治理措施，進(jìn)一步增強(qiáng)了納稅服務(wù)意識(shí)，提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
    二是針對(duì)全區(qū)20xx年納稅人服務(wù)滿意度和自治州公眾評(píng)議中的不滿意問(wèn)題，制作了服務(wù)經(jīng)濟(jì)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)等10項(xiàng)內(nèi)容問(wèn)卷調(diào)查表，及時(shí)了解社會(huì)對(duì)地稅部門(mén)的所期所盼。利用州直機(jī)關(guān)單位內(nèi)保工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我局召開(kāi)的時(shí)機(jī)，向參會(huì)的各部門(mén)負(fù)責(zé)人發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查36份，收回23份，其中滿意率69%，基本滿意率為19、8%，不滿意率為1、93%，收集意見(jiàn)建議2條。
    三是針對(duì)公開(kāi)辦稅、網(wǎng)上辦稅及政策宣傳3項(xiàng)不滿意問(wèn)題和加強(qiáng)基層局辦稅服務(wù)廳環(huán)境建設(shè)建議，提出具體整改措施。公開(kāi)辦稅程序，擴(kuò)大政策宣傳面。著力解決服務(wù)態(tài)度生硬、方法簡(jiǎn)單以及“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難說(shuō)、事難辦”等問(wèn)題。在工作期間，凡因工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度被納稅人舉報(bào)投訴的，嚴(yán)格按照制度規(guī)定進(jìn)行處理問(wèn)責(zé)，并將處理情況反饋到納稅人。
    （四）開(kāi)展“大走訪”活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)
    州局和各基層局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，共組織了46個(gè)小組，按照區(qū)局“五個(gè)必訪”工作要求，對(duì)當(dāng)?shù)厮奶装嘧宇I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)發(fā)函走訪，印制《納稅指南》手冊(cè)和單位的整體工作介紹，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)建議。深入納稅企業(yè)、個(gè)體戶進(jìn)行走訪，與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員召開(kāi)座談會(huì)，從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況入手進(jìn)行談心交流，面對(duì)面拉家常、談稅情、宣傳稅法、解決難題，講解納稅人關(guān)注的營(yíng)業(yè)稅、契稅、企業(yè)所得稅法等政策規(guī)定。全系統(tǒng)共發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表2100份，收回829份，總體滿意率達(dá)95、83%。征集政策宣傳輔導(dǎo)、網(wǎng)上申報(bào)、文書(shū)資料、發(fā)票開(kāi)具、稅控機(jī)等問(wèn)題建議76條，其中已解決22條。
    察縣局提供便民服務(wù)設(shè)施，在辦稅服務(wù)廳安裝外網(wǎng)和免費(fèi)電話，方便納稅人辦理相關(guān)涉稅事宜；特克斯、昭蘇、口岸局借助“大走訪”，簡(jiǎn)并不合理和不必要的流程和環(huán)節(jié)，進(jìn)一步解決涉稅信息多頭采集和納稅人辦稅“多頭找、多次跑”的問(wèn)題；xx縣、尼勒克、奎—獨(dú)局建立與企業(yè)建立聯(lián)系制度，定期召開(kāi)稅企座談會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)代表參加會(huì)議，了解掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和納稅中存在的問(wèn)題，及時(shí)為企業(yè)送去稅收政策和納稅輔導(dǎo)；新源、察布查爾縣局以“納稅人有需求、地稅人有追求”為宗旨，抽調(diào)干部組成維穩(wěn)扶貧幫困組，深入村鎮(zhèn)，給扶貧戶送去日常生活用品，使大走訪活動(dòng)與縣委、縣政府倡導(dǎo)的維穩(wěn)安保、扶貧幫困等各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，了解群眾所思所盼所憂，真心實(shí)意為群眾服務(wù)；xx市、xx市、鞏留、霍城局延伸走訪內(nèi)容，征求對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境、投資環(huán)境等方面的意見(jiàn)和建議，并充分發(fā)揮本級(jí)特邀監(jiān)察員、行風(fēng)評(píng)議員的作用，多渠道征集意見(jiàn)建議。州局機(jī)關(guān)、稽查局開(kāi)展“網(wǎng)上在線”互動(dòng)活動(dòng)，通過(guò)內(nèi)、外網(wǎng)站“局長(zhǎng)信箱”、“納稅咨詢(xún)”、“舉報(bào)投訴”等欄目廣泛聽(tīng)取網(wǎng)民意見(jiàn)，積極回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。各局發(fā)揮稅企qq群宣傳平臺(tái)，開(kāi)展稅收咨詢(xún)和政策宣傳。及時(shí)回復(fù)“12366”納稅服務(wù)熱線及投訴舉報(bào)箱留言，進(jìn)一步融洽了征納關(guān)系。
    （五）結(jié)合開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步查找和整改問(wèn)題。
    1、全面收集意見(jiàn)和建議。一是局領(lǐng)導(dǎo)深入基層和服務(wù)一線，通過(guò)座談、個(gè)別交談等方式，以真誠(chéng)的態(tài)度征求職工的意見(jiàn)和建議31條。二是通過(guò)設(shè)計(jì)科學(xué)合理的表格，向州四套班子、州直范圍1020納稅戶、州局機(jī)關(guān)和基層局全體人員發(fā)放征求意見(jiàn)表，收集意見(jiàn)和建議39條。三是利用局域網(wǎng)設(shè)立了地稅論壇，搭建平臺(tái)讓干部職工充分發(fā)表意見(jiàn)。開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，共收集意見(jiàn)建議89條。
    2、認(rèn)真研究落實(shí)整改。20xx年9月27日，我局制定了《州地稅局開(kāi)展群教活動(dòng)即查即改互助工作方案》，并依據(jù)該方案，于20xx年9月30日、20xx年10月12日兩次將群眾意見(jiàn)和建議梳理后，確定了整改措施，明確了整改部門(mén)和時(shí)限，指定了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，以正式文件的形式（伊州地稅函〔20xx〕309號(hào)和328號(hào)），向全系統(tǒng)印發(fā)，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。
    在今后的工作中，我們將按照區(qū)局及自治州糾風(fēng)工作部署和要求，解決干部隊(duì)伍中存在的“懶、散、庸、拖、貪”不良作風(fēng)，積極探索從源頭上預(yù)防和治理行業(yè)不正之風(fēng)的新途徑，不斷推進(jìn)我局糾風(fēng)工作再上新水平。